Forbes Centroamérica | Mayo 2024

GRETHEL AGUILAR DIRECTORA GENERAL DE LA UNIÓN INTERNACIONAL PARA LA CONSERVACIÓN DE LA NATURALEZA.

LEERLA ES NEGOCIO | CENTROAMÉRICA | MAYO-JUNIO 2024

CONTENIDO

FRONTAL

7. CIBERATAQUES GANAN TERRENO

Aunque este año el cibercrimen es una de las principales preocupaciones del empresariado, menos de la mitad cuenta con un plan para contrarrestar este flagelo.

10. ¿POR QUÉ TENER UN FONDO DE EMERGENCIA?

Contar con una partida destinada a imprevistos, sobre todo en un entorno tan cambiante como el actual, puede definir la sobrevivencia de una empresa en medio de un conflicto.

CON SU TALENTO, SU HACER COTIDIANO Y SU INFLUENCIA, LAS 100 MUJERES PODEROSAS DE ESTE AÑO ALLANAN EL CAMINO A OTRAS MUJERES Y ACELERAN LA DISMINUCIÓN DE LA BRECHA DE GÉNERO.

12. EL TALENTO QUE TODOS QUIEREN

Más de las mitad de las empresas consultadas por Michael Page Centroamérica quiere ampliar la base de su talento. Para conseguirlo, están dispuestas a atender sus demandas.

18. NISSAN VA POR EL MERCADO CENTROAMERICANO

La expectativa de crecimiento de la automotriz japonesa en Centroamérica es positiva, bajo su nuevo esquema (Nissan Latam), comparte Guy Rodríguez, presidente regional.

VOLUMEN XI

OPINIÓN

26. IA, RECLUTAMIENTO Y GÉNERO / Nuria Marín

30. TIEMPOS DE OPORTUNIDAD / Luis Artavia

REPORTAJES

34. UNA HOJA DE RUTA PARA PANAMÁ. El inicio de un nuevo gobierno en el país canalero supondrá atender las áreas más sensibles de la economía. Sin olvidar que Panamá es una de las plazas más importantes para el sector financiero, el comercio y la logística internacional.

36. ECONOMÍA VERDE

ENERGÍAS RENOVABLES Y TRANSICIÓN ENERGÉTICA. El mundo debe triplicar la capacidad de energías renovables de aquí al 2030, pero las naciones en desarrollo necesitan acceder a financiamiento más barato para lograrlo. La Agencia Internacional de Energías Renovables llama a gobiernos abaratar el costo mitigando riesgos, a través de su política pública.

LIFE

130. AMANTES DEL TIEMPO

Elegantes diseños y proezas técnicas se manifiestan en piezas que miden el tiempo, para los amantes del estilo y las profundidades, en esta selección de relojes de lujo.

142. ROATÁN, JOYA INSULAR

Este paraíso hondureño emerge como un destino donde el lujo y la aventura convergen para asombro del mundo.

MAYO - JUNIO 2024

Director Editorial para Centroamérica y República Dominicana ELADIO GONZÁLEZ egonzalez@forbeslatam.net

Subdirectora editorial para Centroamérica

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Redes sociales ANDREA BLANCAS RODRÍGUEZ

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Editor de fotografía ANGÉLICA ESCOBAR

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COLABORADORES

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CHAIRMAN OF THE BOARD MARIANO MENÉNDEZ

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DEBEMOS AVANZAR MÁS RÁPIDO

En el último año, seguimos viendo avances en cuanto al papel de las mujeres en el ámbito empresarial. Ahora, tenemos más representantes femeninas ocupando puestos directivos y de toma de decisiones, marcando un cambio cultural y social en el mundo de los negocios de la región. Sin embargo, la igualdad de género aún enfrenta desafíos importantes que debemos abordar.

Los datos provenientes de diversas fuentes, como ONU Mujeres y McKinsey & Company, muestran una realidad compleja: si bien el número de mujeres en cargos directivos va en aumento, la equidad en las esferas de decisión más altas aún está lejos. En América Latina, por ejemplo, las mujeres están subrepresentadas en los cargos de mayor jerarquía en las empresas, lo que resalta la necesidad de seguir trabajando en políticas de inclusión y equidad.

Uno de los mayores desafíos lo enfrentan las emprendedoras, y es la dificultad para acceder a financiamiento y recursos para sus negocios. A pesar de que una de cada tres mujeres en la región tienen el deseo de emprender, se enfrentan a barreras como la brecha digital y financiera. Es esencial que las empresas y las instituciones financieras implementen políticas que promuevan el acceso equitativo al financiamiento y brinden apoyo a las emprendedoras en todas las etapas de desarrollo de sus negocios.

Además, se debe reforzar y revisar la legislación en materia de acceso al mercado laboral para eliminar las barreras que enfrentan las mujeres en el ámbito empresarial. La implementación de planes nacionales de género, como los desarrollados por los distintos organismos gubernamentales de la región enfocados en el tema, son pasos importantes hacia el futuro, pero aún queda mucho por hacer en términos de igualdad de oportunidades y derechos laborales. En el ámbito económico, las mujeres poseen el 40% de la riqueza mundial y se espera que su capital crezca más que el de los hombres en los próximos años. Es urgente implementar políticas con perspectiva de género para garantizar un desarrollo económico equitativo y sostenible. La ciencia y la tecnología son disciplinas a las que hay que atraer a más mujeres desde temprana edad y garantizar su plena participación en el desarrollo y aplicación de las tecnologías emergentes.

Forbes Centroamérica presenta una vez más el listado de las 100 Mujeres Poderosas de la región que destacan por su liderazgo en diversos campos y su papel como agentes

ELADIO GONZÁLEZ

Director Editorial para Centroamérica y República Dominicana egonzalez@forbeslatam.net

de cambio. Estas historias nos inspiran y nos recuerdan la importancia de seguir trabajando juntos para alcanzar la igualdad de género en todos los ámbitos.

Para la selección del centenar de mujeres que figuran en esta edición por su desempeño excepcional en el último año y por inspirar a otras a seguir sus pasos, contamos con el invaluable criterio de nuestro consejo editorial, conformado por Farah Urrutia, Claudia Zelaya, Orit Btesh, Nuria Marín y Mariana Zavattieri.

El Foro Mujeres Poderosas de Centroamérica 2024, que se llevará a cabo el próximo 24 de julio en Costa Rica, ofrece una gran oportunidad para seguir profundizando en estos temas y buscar soluciones concretas. Es momento de convertir nuestras palabras en acciones y cerrar de manera decisiva las brechas de género.

de las mujeres en América Latina y el Caribe quiere emprender a pesar de las brechas en alfabetización digital y acceso a financiamiento, y la falta de asesoría y tiempo.

Por Forbes Staff

PERSISTEN CIBERATAQUES

LOS CIBERATAQUES SON UNA DE LAS PRINCIPALES PREOCUPACIONES DE LAS EMPRESAS EN 2024, PERO MENOS DE LA MITAD CUENTA CON UN PLAN QUE LOS CONTRARRESTE.

El número de empresas que sufren ataques de ransomware aumentó más de 27% el año pasado, pero menos de la mitad de las organizaciones cuentan con un plan formal contra este tipo de delitos, y el 8% prefiere recurrir al pago de las peticiones de rescate, según datos de la firma francesa Thales.

El malware destaca como la amenaza de más rápido crecimiento en 2023. El 41% de las empresas fue testigo de un ataque de malware en el año pasado, seguido de cerca por el phishing y el ransomware, explica la firma europea de ciberseguridad en un estudio de reciente publicación.

Mientras que Kaspersky, otro gigante de la cibersegruidad, destaca que “con más de 286 millones de intentos de ataques de phishing en 2023, Latinoamérica es una de las regiones más atacadas con mensajes falsos enviados principalmente a través de SMS y WhatsApp. En el caso de Centroamérica y Caribe, las cifras son relevantes, de acuerdo con la firma global.

Por ejemplo, en República Dominicana se registraron 2.2 millones de ataques, Panamá contabilizó 1.7 millones, Guatemala y Costa Rica, 1.4 millones cada uno, y El Salvador 544,000.

Thales refiere el foco que actualmente tienen los ciberdelincuentes en el terreno de la nube: “Los activos en la nube, incluidas las aplicaciones SaaS, el almacenamiento basado en la nube

1.23 mdd

CUESTA A LAS GRANDES EMPRESAS LA FUGA DE DATOS

120,000 dls

ES EL COSTO DEL MISMO FLAGELO PARA LOS PEQUEÑOS NEGOCIOS

FUENTE: KASPERSKY

y la gestión de infraestructuras en la nube, siguen siendo los principales objetivos de estos ataques”, detalla la compañía.

Destaca además que el error humano es la principal causa de las filtraciones de datos. El 31% de las empresas lo señala como la causa principal.

El informe de Thales revela que más de dos quintas partes (43%) de las empresas no han superado una auditoría de conformidad en los últimos doce meses, lo que pone de manifiesto una correlación muy clara entre la conformidad y la seguridad de los datos.

La realidad de la multiplicidad de servicios en la nube y la cambiante normativa mundial sobre privacidad de datos hacen que la soberanía de los datos sea una prioridad de las empresas, y el 28% señala la gestión obligatoria de claves externas como la principal forma de lograr la soberanía.

Cifras de Kaspersky revelan que el costo promedio de un incidente de fuga de datos asciende “a 1.23 millones de dólares para las grandes empresas y a 120,000 dólares para los pequeños negocios, lo que destaca la necesidad de que las organizaciones sigan adoptando una protección proactiva de su información, iniciando por medidas básicas, como la creación de copias de seguridad”.

Mientras que, de cara al futuro, el informe de Thales enumera las tecnologías emergentes que más preocupan a los profesionales de TI y seguridad: 57% identifica la Inteligencia Artificial (IA). Le siguen de cerca el IoT (55%) y la criptografía postcuántica (45%).

En medio de esas preoupaciones, el estudio El perfil del profesional de seguridad de la información en la era moderna, de Kaspersky, revela otro dato alarmante: el 48% de las empresas latinoamericanas se enfrenta a un déficit de profesionales calificados en ciberseguridad.

“La carencia de personal en la materia se centra en los investigadores de seguridad de la información, los especialistas en inteligencia e investigación en seguridad y los analistas de malware”, alerta el estudio.

de los puestos en consejos de administración en el mundo son ocupados por las mujeres, lo que representa menos de una cuarta parte.

de los consejos de administración alrededor del mundo está liderado por una mujer.

de los CEO o directores ejecutivos es mujer.

Por Forbes Staff

MUJERES LÍDERES

A PESAR DE LAS INICIATIVAS GLOBALES QUE EXISTEN PARA AUMENTAR EL NÚMERO DE MUJERES EN LOS CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN, RESULTA POCO PROBABLE QUE LA PARIDAD DE GÉNERO SE LOGRE ANTES DE 2038.

Desde 2022, el número de mujeres en los consejos de administración ha crecido 3.6% y el tiempo previsto para alcanzar la paridad de género se redujo siete años, pero sin un mayor impulso, esta meta no se logrará antes de 15 años.

En su estudio Mujeres en los Consejos de Administración: Una perspectiva global, Deloitte alerta que no existe un camino claro para que esta paridad llegue a las posiciones de presidente de consejo o a la dirección ejecutiva.

“A pesar de los avances que observamos en el tema -tanto en el ámbito nacional como internacional- es nuestra responsabilidad continuar siendo impulsores del cambio en la forma en la que definimos los perfiles y llevamos a cabo la búsqueda de personas para los consejos de administración”, considera Daniel Aguiñaga, socio líder de Gobierno Corporativo, en Deloitte Spanish Latin America.

de las mujeres ocupan puestos de directores de Finanzas (CFO) a nivel mundial, casi tres veces más que los puestos de CEO.

EQUIDAD

ENTRE

50 Y 90 AÑOS

tomaría alcanzar la paridad de género con el ritmo actual a nivel de presidencia y dirección ejecutiva.

HASTA 2111

se podría lograr la paridad de género para el nivel de dirección ejecutiva.

de los consejos de administración en empresas son liderados por mujeres en América Latina, según el estudio de Sustainable Stock Exchanges.

aumento la presencia de mujeres dentro de los consejos de administración en Centroamérica, revela el sistema abierto de información Dialnet.

COLOMBIA encabezó la lista de países latinoamericanos con un mayor número de mujeres en consejos de administración, con un 15.1%.

EN MÉXICO

las mujeres ocupan poco menos del 10% de los puestos en los consejos de administración.

EM REINO UNIDO Y AUSTRALIA

las mujeres ocupan más de un tercio de los puestos en los consejos de administración.

FRANCIA es el país con el mayor porcentaje de mujeres en consejos de administración, con 43.2%.

es el porcentaje de mujeres que ostentan el cargos de CEO en Centroamérica, de acuerdo con Target Gender Equality.

Fuentes: Deloitte, Target Gender Equality, Dialnet y Sustainable Stock Exchanges.

Por Forbes Staff

UN FONDO DE EMERGENCIA EN 4 PASOS

CONTAR CON UN PLAN SÓLIDO DE AHORRO Y UNA PARTIDA

DESTINADA A IMPREVISTOS, SOBRE TODO EN UN ENTORNO TAN CAMBIANTE COMO EL ACTUAL, PUEDE HACER LA DIFERENCIA PARA QUE UNA EMPRESA SOBREVIVA.

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) son la columna vertebral de las economías centroamericanas, pues constituyen el porcentaje más grande del motor económico, pero a menudo enfrentan desafíos de financimiento, además de que situaciones imprevistas, como la pandemia por Covid-19 y su impacto en la economía, lo que pone en riesgo su continuidad, pues sus recursos y el capital son mucho más limitados. Por ello, prever se vuelve esencial.

Tener un fondo de emergencias empresarial, es decir, un ahorro para sufragar situaciones extraordinarias como tener liquidez para el mantenimiento de inventario en momentos de alta demanda (especialmente en las micropymes, las cuales en ocasiones son “víctimas” de su propio éxito), el pago de liquidaciones de personal y solventar ciclos de bajas en las ventas, es de suma importancia de acuerdo con BAC Credomatic.

El ahorro que cada empresa requiere se analiza según su tamaño. Una mediana empresa requerirá en promedio un porcentaje de ahorro sobre ingresos de 10%, mientras que una pequeña podría optar por un 7.5%, y una micro por un 5%. Lo importante es que todas cuenten con esta alternativa.

Aquí cuatro consejos para que una pyme sobreviva con un fondo de emergencia:

Es recomendable crear un fondo de emergencia en el que los recursos se encuentren idealmente “a la vista”, como son las cuentas con rendimientos diferenciados, los objetivos empresariales y los fondos de inversión de bajo riesgo que se pueden liquidar en cuestión de horas.

Independientemente del producto financiero que se elija para crear el fondo, éste debería estar desvinculado de las cuentas principales de la empresa, para minimizar al máximo usar el dinero en asuntos que no correspondan al objetivo por el cual se creó. Existe la posibilidad de hacer un ahorro de acuerdo con el subsegmento en el que la empresa se encuentra, ya que cada una tiene diferentes ciclos de evolución.

Fijar metas de ahorro razonables para su empresa y que se puedan cumplir. Puede comenzar por establecer objetivos pequeños y alcanzables e irlos incrementando con el tiempo.

Contar con un equipo directivo sólido es importante, debido a que éste es capaz de ejecutar sus planes de crecimiento. Es importante contar con un equipo directivo con un historial comprobado de éxito. Si es posible, intente incluir algunos miembros del equipo que tengan experiencia trabajando con empresas de capital privado en el pasado.

Por Forbes Staff

LA GUERRA POR EL TALENTO

MÁS DE LA MITAD DE LAS ORGANIZACIONES APUESTA POR AMPLIAR EL TALENTO HUMANO MIENTRAS CRECE SU INVERSIÓN EN DIGITALIZACIÓN. PARA LOGRARLO ESTÁ DISPUESTA A ATENDER LAS DEMANDAS DE LOS CANDIDATOS.

Las empresas centroamericanas tienen previsto aumentar su número de personal a lo largo del año, revela la Encuesta de Mercado Laboral 2024, elaborada por Michael Page Centroamérica. Este sondeo arroja que el 53% de las organizaciones planea ampliar sus estructuras.

La investigación muestra que el 38% de los encuestados afirmó que mantendría el tamaño de su plantilla,

mientras que solo el 7.9% indicó que despediría personal.

La investigación realizada por la firma Michael Page Centroamérica identifica además que un factor importante para la toma de decisiones de las empresas está siendo la integración de tecnología. Los resultados del sondeo indican que 77.9% de las empresas que participaron proyectan invertir en herramientas digitales o tecnologías emergentes este año. Y el 59.8% afirma

que tienen talento IT suficiente para aprovechar la inversión en este rubro. La demanda de perfiles con competencias tecnológicas es creciente y no se vislumbra una desaceleración en el corto plazo. Para el caso de Panamá y Centroamérica, entre 2021 y 2022 se han abierto más de 100 posiciones vinculadas con tecnología y la demanda supera la oferta, por lo que la recomendación a las empresas es comenzar a desarrollar los perfiles necesarios para enfrentar la realidad laboral actual.

Así, tanto las empresas centroamericanas como las del resto del mundo luchan por allegarse de profesionales calificados en el proceso de digitalización. Manuel Revelles, experto en la profesionalización de las organizaciones detalla en un artículo para la red social LinkedIN que el primer paso para ganar la guerra por el talento tecnológico es entender lo que profesionales del sector TI “buscan más allá del salario”; quieren “oportunidades de crecimiento, equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y roles que ofrezcan un trabajo desafiante y significativo”.

53% de las empresas centroamericanas planea ampliar sus recursos humanos en 2024

En ese sentido, los resultados del estudio de Michael Page muestran que las prioridades en 2024 para las empresas son reforzar la motivación y el compromiso de los empleados (51.5%); adquirir o desarrollar talento para satisfacer las necesidades de la empresa (47.9%); reestablecer la generación de ingresos (43.6%), e incrementar el flujo y la transparencia de las comunicaciones (17.8%). El estudio Perfiles Híbridos 5.0: La nueva revolución en TI, de Michael Page, enfatiza que son positivas las perspectivas de crecimiento del mercado de empleo en tecnologías en América Latina, donde existe un total de 22 unicornios liderados por plataformas de comercio electrónico, logística y servicios financieros.

INVERSIONES EN PUERTA

COMO PARTE DEL PLAN ENTRE ESTADOS UNIDOS Y EL TRIÁNGULO NORTE, CONFORMADO POR GUATEMALA, EL SALVADOR Y HONDURAS, DIVERSAS EMPRESAS DE LA REGIÓN DEL ISTMO SIGUEN INVIRTIENDO PARA PARA GENERAR UN MEJOR DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL.

BANCO CUSCATLÁN (El Salvador)

Banco Cuscatlán anunció que invertirá más de 30 millones de dólares (mdd) en El Salvador durante los próximos cinco años. La institución bancaria invertirá principalmente en iniciativas de inclusión financiera, lo que permitirá que 600,000 personas administren su dinero dentro de la economía formal. Esta iniciativa está diseñada para crear oportunidades y promover el desarrollo sostenible para las generaciones futuras. Banco Cuscatlán anunció su llegada a Honduras en 2023, luego de obtener las autorizaciones regulatorias correspondientes para la adquisición mayoritaria de las acciones de Banco de los Trabajadores. “Creemos en Honduras, creemos en Centroamérica, este paso ratifica nuestra visión regional para generar valor de forma responsable y sostenible para los centroamericanos, llevando soluciones financieras de excelencia, con innovación a través de una banca más humana, enfocada en brindar la mejor experiencia en servicio a nuestros clientes”, expresó Federico Nasser, presidente Inversiones Cuscatlán.

CORPORACIÓN AG (Guatemala)

Corporación AG, el mayor productor de acero de Centroamérica, planea invertir más de 150 millones de dólares (mdd) en Guatemala durante los próximos tres años para aumentar su capacidad de producción y distribución, y anticipa generar más de 500 empleos de tiempo completo y más de 1,000 puestos de trabajo indirectos. La firma, considerada en 2022 como una de los mejores lugares para trabajar por Great Place to Work, ha solicitado el apoyo de Estados Unidos en la apertura del mercado del acero, además de financiamiento por medio de entidades DFC y asistencia técnica para la promoción de inversiones y el fortalecimiento de la institucionalidad en Guatemala. Comandada por Rodrigo Gabriel, ceo de la corporación, la firma ha destacado por sus prácticas de reciclaje y un enfoque en la economía circular.

CONECTA (Guatemala)

La plataforma que incorpora las inversiones del Grupo Energía Bogotá, en Guatemala, se comprometió a invertir más de 260 mdd en erl país centroamericano para el desarrollo de seis proyectos de transmisión de energía eléctrica, que se estima generarán más de 3,000 empleos directos y 7,600 indirectos. Los proyectos ayudarán a conectar a miles de personas que carecen de acceso a la electricidad y tendrán un impacto positivo en la economía local, generando empleo y contribuyendo a mejorar el bienestar. En 2023, la filial de Grupo Energía Bogotá, construyó la línea Gutesur-Las Cruces, la subestación Las Cruces 230 Kv y la ampliación de la subestación Guatesur, para mejorar la calidad del servicio eléctrico en el departamento de Sacatepéquez.

INSTRUMENTOS DE INVERSIÓN

Por Forbes Staff

FONDOS DE INVERSIÓN

• Permiten acceder a activos y mercados que no siempre están a nuestro alcance. Son productos que pueden contratar inversores experimentados y quienes están empezando, pues están gestionados por expertos en la materia.

• Son una buena manera de tener una cartera compuesta por activos de distintas zonas geográficas y sectores; su funcionamiento está basado en la inversión colectiva, es decir, agrupa el capital de muchos ahorradores y lo diversifica.

• Se hallan diversos productos destinadas tanto para perfiles conservadores como para los más arriesgados, que invierten en acciones de renta variable.

• La ventaja es que son activos que se pueden liquidar en pocos días si se necesita el efectivo.

• Los productos que suelen obtener los mejores rendimientos son los de renta variable.

• Hay que tener en cuenta que las rentabilidades pasadas no garantizan rentabilidades futuras.

CÓMO RENTABILIZAR LOS AHORROS

TANTO EMPRESAS COMO CIUDADANOS ENFOCADOS EN SUS FINANZAS PERSONALES BUSCAN RENTABILIZAR SUS AHORROS. AQUÍ ALGUNOS MECANISMOS Y ESTRATEGIAS BÁSICAS PARA LOGRARLO CON ÉXITO.

Rentabilizar tus ahorros es importante para generar ingresos, pero es necesario que se proteja el valor adquisitivo del dinero. Buscar oportunidades de inversión que superen la tasa de inflación es esencial para mantener y aumentar el valor de los recursos a largo plazo. Además, es necesario considerar los tipos de interés en las decisiones de inversión. No hay que perder de vista que todo producto de inversión implica riesgos, pues existen factores que pueden hacer que el rendimiento futuro no sea el esperado.

Conocer las tendencias económicas, ubicar el perfil de riesgo que se tiene y una planificación financiera, puede ser un buen comienzo para invertir y obtener rentabilidad. Aquí algunos datos básicos.

DEPÓSITOS

• Los depósitos bancarios consisten en poner el dinero a disposición de una entidad financiera a cambio de que ésta lo custodie y lo devuelva con intereses.

• Más que inversión, se trata de una modalidad de ahorro.

• Destinar parte de nuestro capital a un depósito a plazo fijo es una opción que puede amortiguar el impacto de la inflación.

• La rentabilidad varía en función del saldo depositado y/o el vencimiento del producto, que se traduce por el tiempo que deberemos mantener el dinero en el banco para recuperar el capital invertido y cobrar los intereses.

AHORROS EN RENTA VARIABLE

A TENER EN CUENTA

• Recomendable si se está dispuesto a asumir un mayor riesgo sobre la inversión.

• Invierte directamente en acciones de Bolsa que suelen obtener un rendimiento muy superior al de cualquier otro activo.

• La desventaja es que experimenta mayor volatilidad, por lo que habrá que diversificar y mantener la calma si se producen caídas bruscas.

• Si no estás acostumbrado a invertir en la bolsa de valores, no inviertas todo tu dinero a la vez y en un solo activo, diversifica.

• Se puede iniciar con aportaciones periódicas, invirtiendo pequeñas cantidades de dinero a largo plazo.

DEUDA PÚBLICA

• Recomendable para invertir casi “sobre seguro”. Consiste en la compra de títulos de deuda pública de un determinado país.

• Aunque se sacrificará la rentabilidad que pueden ofrecer otros productos.

• Dentro de los bonos de deuda, otra alternativa es la inversión en deuda de empresas. las rentabilidades de los bonos corporativos suelen ser superiores a los del gobierno aunque también implican un poco más de riesgo.

DIVERSIFICAR INVERSIONES

• Implica distribuir tus fondos en diferentes clases de activos, como acciones, bonos, bienes raíces y materias primas. El objetivo es reducir el riesgo de pérdida total.

INVESTIGACIÓN Y EDUCACIÓN FINANCIERA

• Es fundamental para tomar decisiones informadas sobre cómo invertir ahorros. Conviene revisar tendencias del mercado, oportunidades emergentes y mejores prácticas de inversión.

SEGUIMIENTO Y AJUSTE DE LA ESTRATEGIA

• Conviene realizar revisiones periódicas de las inversiones. Los cambios en las condiciones económicas pueden demandar modificaciones en la estrategia.

GLOSARIO BÁSICO

Rentabilidad. Es el porcentaje que refleja las ganancias o pérdidas respecto al capital invertido.

Riesgo. Se trata del grado de seguridad de una inversión. Cuanto menor sea el riesgo, más se reducirá la rentabilidad.

Volatilidad. Es una medición del comportamiento de un activo financiero. Se analiza comparando cómo ha evolucionado el precio en un periodo; lo cual nos deja ver el riesgo que tiene la inversión.

Liquidez. Es la capacidad de un activo a la hora de transformarse en dinero en efectivo.

Plazo. Hace referencia al espacio temporal en el que se alcanza un determinado rendimiento.

Diversificación. Consiste en distribuir nuestro dinero en diferentes activos.

Por Forbes Staff

LIQUIDEZ A LA CARTA

ÁBACO CAPITAL HA DISEÑADO DIVERSOS ESQUEMAS PARA QUE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS LOGREN UNA MEJOR CAPITALIZACIÓN Y FLUJO, A TRAVÉS DE MÉTODO MÁS RÁPIDOS Y EFICIENTES, IMPULSADO POR LA NUEVAS TECNOLOGÍAS.

Nacida de la inconformidad ante la ineficiencia del sistema financiero tradicional, que por años dificultó el acceso al crédito empresarial, Ábaco Capital es una fintech y una alternativa para acceder a capital de forma más simple y expedita, comparten sus fundadores: Moisés Hasbún (izq.), Alejandro McCormack y Carlos Villalobos (dcha).

“Lo que hoy requiere un trámite presencial, con múltiples visitas y aprobaciones, papeleos y procesos engorrosos, y cuya respuesta sobre si te van a financiar, con cuánto monto y a qué precio, demora más de dos semanas, Ábaco lo facilita en menos de 30 segundos”, asegura el actual ceo de la empresa, Carlos Villalobos. La tecnología que integra el proyecto permite a los clientes y a las

pequeñas y medianas empresas ordenar sus cuentas por cobrar y pagar, así como identificar cuándo hay un potencial desajuste que puede requerir liquidez, y acceder a fondeo con una plataforma 100% digital.

“Nuestra misión es democratizar el acceso a crédito empresarial. Queremos empoderar a las empresas para que tomen mejores decisiones financieras”, explica Alejandro McCormack.

CON PLANES EN LA REGIÓN

El ceo de Ábaco Capital, asegura que a la fecha ya han financiado 150 operaciones, y la meta es concluir 2024 con más de 5 millones de dólares (mdd) otorgados. Además, la firma prevé una facturación anual de 1.5 mdd

“Actualmente operamos únicamente en El Salvador, aunque desde nuestra primera ronda de inversión el plan y la visión siempre ha sido tener cobertura regional, a nivel Centroamérica, y los países en Sudamérica que vemos similarmente desatendidos, como Perú, Ecuador, Bolivia, Paraguay. Este año iniciaremos operación en Guatemala y Panamá”, precisa Villalobos.

En Centroamérica existen aproximadamente 1.58 millones de pymes, de las cuales 83% son microempresas y el 16% son pequeñas y medianas empresas, de acuerdo con datos de Cempropyme. Ante estos números, Ábaco Capital es una opción para apoyar el flujo de capital de las empresas. Sin olvidar que la gestión financiera de una pyme es importante, por lo que obtener liquidez en un tiempo récord es clave para su operación en el día a día, dice McCormack.

Además, sostiene que uno de los desafíos es entender lo que requiere el mercado. Muchas de las empresas necesitan liquidez para operar diariamente, así que Ábaco Capital es una opción para conseguirlo.

PRODUCTOS PARA EL MERCADO Ábaco ha diseñado diferentes productos que pueden adaptarse a la medida de la organización de que se trate. Algunos de estos son ProntoCash, Ábaco Cash X y Ábaco Pay.

El primero está enfocado en empresas que buscan mejorar su relación con sus proveedores ofreciéndoles acceso a financiamiento recurrente con las mejores condiciones de crédito en el mercado y un proceso 100% digital. El segundo es para compañías que

VENTAJAS COMPETITIVAS

• Ábaco ofrece el acceso a crédito para cualquier monto de operación por debajo de los $30,000 dólares, cubriendo hasta el 100% del valor de la factura, de forma digital y automatizada.

• Ninguna empresa cuenta con una plataforma digital para agilizar onboarding la apertura de línea, envío de solicitudes, recibir desembolso, y gestionar sus créditos y estados de cuenta. Abaco, sí.

• Sus relaciones con fondos y el convenio con el corporativo, pueden disminuir el riesgo de la operación financiera y ofrecer tasas de interés competitivas. Así mismo, al apalancarse con tecnología para escalar volumen, su margen operativo es mayor, lo cual les permite competir en precio.

• Ábaco ofrece el acompañamiento de un Key Account Manager y próximamente la atención de un Customer Success Manager y un Support Specialist.

EN NÚMEROS:

Facturación 2023:

Revenue run rate de 100,000 dólares

Facturación 2024: Revenue run rate de: 1,550,000 dólares

Más de 1.5 mdd en préstamos colocados a pymes.

Más de 150 operaciones financiadas.

5 mdd en créditos en 2024.

buscan financiar facturas (CxC) con corporativos que no estén dentro del programaProntoCash. Las condiciones de financiamiento varían en cuanto al porcentaje de monto de anticipo, tasas, garantías, penalidades moratorias, etc. Mientras que Ábaco Pay se enfoca en empresas que buscan extender su plazo de crédito con los pagos a sus proveedores asumiendo ellos el costo de financiamiento. El objetivo de esta

solución es lograr retener liquidez y amortizar el impacto en el flujo de caja saliente de los clientes.

FINANCIAMIENTO PARA SEGUIR ADELANTE

Como parte de sus planes para expandir su presencia en la región, Ábaco Capital anunció en 2023 su primera ronda de inversión pre-semilla, con una financiación de 500,000 dólares. Esta ronda incluye componentes tanto de equity para escalar el crecimiento, como de deuda privada para acelerar la colocación de créditos para la base empresarial que impulsa la economía de Centroamérica.

La firma recibió inversiones estratégicas por parte de altos ejecutivos en el rubro de la tecnología, el SaaS y fintech de empresas globales. Estos inversionistas ángeles son empresarios locales con una alta red de empresas para acelerar la adquisición de clientes. De igual manera, el proyecto contó con la confianza de capitalistas de riesgo globales y regionales como Cacao Capital, en Guatemala y su principal inversionista, Caricaco, en San José, Costa Rica.

Ábaco tiene como objetivo utilizar los fondos recaudados para fortalecer su equipo, acelerar su desarrollo tecnológico y expandir su presencia en nuevos mercados.

CLAVES DEL ÉXITO PARA EL FLUJO DE CAPITAL

Carlos Villalobos menciona que el financiamiento para las pymes se encuentra desatendido en la región, por lo que la priridad de las empresas es lograr un flujo de capital.

A causa de la falta de crédito, explica el ceo, muchas pymes se van a buscar prestamos en el mercado informal y, por consiguiente, tienen que pagar créditos hostiles, ante esto Ábaco capital se perfila como una solución que además está apuntalada por la incorporación de novedosas tecnologías.

Por Forbes staff

UNA VISIÓN REGIONAL

PARA LA FIRMA AUTOMOTRIZ NISSAN, CENTROAMÉRICA ES UN MERCADO INTERESANTE DEBIDO A LAS ALTAS VENTAS Y AL PORTAFOLIO QUE SE MANEJA EN CADA PAÍS, E INTEGRADO A LO QUE HOY ES NISSAN LATAM, LAS EXPECTATIVAS DE CRECIMIENTO AHÍ SON ALTAS.

GUY RODRÍGUEZ

Las operaciones de Nissan en Centroamérica son clave para sus planes en América Latina, pues se trata de “un mercado interesante en cuanto al volumen y la participación de mercado”, comparte Guy Rodríguez, presidente de la automotriz japonesa para América Latina.

En Centroamérica, la firma automotriz tiene una presencia relevante. El presidente de Nissan en América Latina destaca la participación de mercado en Costa Rica, Honduras y El Salvador. “Tenemos mucha historia en esos países, y es por lo que tenemos grandes expectativas de crecimiento. En general son mercados (los países de Centroamérica) muy interesantes, aunque de tamaños diferentes”.

En Centroamérica, cuentan con el apoyo de tres grupos automovilísticos (Grupo Excel en Guatemala y Panamá; Grupo Q en El Salvador, Honduras y Nicaragua y Grupo Datsun en Costa Rica), para ofertar sus vehículos.

Rodríguez tiene claro que las situaciones económicas de los países centroamericanos varían, y que pueden ocurrir cambios en un año o dos. Ante ello, sostiene que es importante contar con socios estratégicos, que respalden una buena inversión.

UNA NUEVA ESTRUCTURA

Los planes actuales de Nissan en Centroamérica y en el resto de América

PRESIDENTE DE NISSAN AMÉRICA LATINA

Latina se sustentan en una serie de acciones que la automotriz hacia finales de 2023. La compañía anunció entonces que, a partir del 1 de noviembre de 2023, Nissan Mexicana (NMEX), Nissan Importers Business Unit (NIBU) y Nissan América del Sur (NSAM) unirían sus operaciones bajo la denominación: Nissan América Latina (LATAM).

De este amodo, ahora Nissan LATAM forma parte de la región Américas y está conformada por 39 países: México (Nissan Mexicana), Bolivia, Colombia, Ecuador, Paraguay, Uruguay, los países de Centroamérica y el Caribe (NIBU) y Argentina, Brasil, Chile y Perú (NSAM).

crecimiento de 19% en los mercados de NIBU, y de 16.1% en las ventas de NSAM, en lo que va de año fiscal.

+ 400,000

vehículos son producidos en Latinoamérica.

Con cinco plantas de vehículos, tres de ellas en México, una en Argentina y otra en Brasil, así como dos plantas de motores, dos centros de investigación y desarrollo y un centro de diseño, la firma japonesa planea crecer en toda la región en los próximos años.

La relevancia de esta región para Nissan se refleja en el éxito que tienen sus vehículos ahí, donde el 91% de los modelos vendidos se producen locamente; y donde se venden más de 280,000 vehículos y se producen más de 400,000 unidades, de acuerdo con datos de 2022; si pasar por alto que también en esta región se reporta un

“Nissan LATAM fortalecerá la presencia de la marca en la región, optimizará nuestras operaciones volviéndolas más ágiles, sinérgicas y competitivas, brindándole a la vez, grandes oportunidades a los talentos que la conforman. Así, potenciaremos el negocio y nuestra cultura corporativa en esta nueva etapa que estamos iniciando, en donde continuaremos excediendo las expectativas de nuestros clientes”, asegura Guy Rodríguez. El presidente de Nissan América Latina comparte la nueva estructura que hay en América Latina, la cual inició a partir de mediados del año pasado, debido a que se tenía una sección para América del Sur, en la cual hay subsidiarias. Además, se encuentra el mercado de México y también está NIBU, por lo que la conjunción de las tres hará más fuerte a la marca en toda Latinoamérica.

“Alinear a México, Sudamérica y NIBU en una sola unidad de negocios en América Latina nos posicionará para aprovechar mejor nuestras amplias operaciones de fabricación y la fortaleza de nuestra marca para acelerar nuestro desempeño”, dijo Jérémie

Papin, presidente de Nissan Américas, en noviembre de 2023.

Con esta nueva estructura, Nissan se compromete a potenciar el negocio y la cultura corporativa en la nueva etapa, donde planean exceder las expectativas.

LA VISIÓN PARA AMÉRICA LATINA

El presidente de Nissan América Latina señala que parte esencial de la visión de Nissan en la región está relacionado con el trabajo en conjunto. En la marca se busca lograr la satisfacción del cliente, por lo que es necesario una estrategia para mostrar los nuevos modelos.

Guy Rodríguez destaca el potencial de crecimiento y desarrollo liderado por el talento latinoamericano y la calidad que aportan los colaboradores.

La nueva estructura era necesaria, explica, porque se observó la duplicación de tareas. Además, buenas ideas que se replicaban en México, no se estaban ejecutando en Sudamérica y viceversa, por lo que era necesario lograr esta nueva estructura.

“Entonces realmente esta nueva organización, por ejemplo, en lo que es experiencia del cliente, hace que seamos mucho más eficientes en nuestras inversiones, que podamos movernos más rápido”, expresa.

La nueva organización permitirá una nueva experiencia para los clientes, estima Rodríguez, lo que hará que la marca sea mucho más efectiva y eficiente al momento de decidir una inversión, y moverse rápidamente respecto al mercado.

En materia de producción, Rodríguez asegura que la firma tiene una estrategia de complementación entre mercados, por lo que los automóviles que están siendo fabricados en México se están exportando a Sudamérica.

“Trabajar en conjunto nos permite tener eficiencias para los proveedores para no duplicar nuevamente cohesiones”, destaca.

Por Yandira Núñez Naveda

¿MÁS VERDES, MÁS RENTABLES?

LA INNOVACIÓN Y LA CAPACIDAD DE GENERAR SOLUCIONES A LAS NECESIDADES DE LA REGIÓN, ABREN UN TERRENO AMPLIO PARA LAS COMPAÑÍAS QUE DISEÑAN E IMPLEMENTAN ESTRATEGIAS BASADAS EN LA SOSTENIBILIDAD. HOY, SER SOSTENIBLES ES SINÓNIMO DE COMPETITIVIDAD, VÍNCULO CON EL ENTORNO, RENTABILIDAD Y EFICIENCIA.

El concepto de sostenibilidad ocupa el discurso de miles de compañías en el mundo. Parece que ser sostenible es estar alineado con lo moderno; con la tendencia. Campañas de mercadeo, espacios de discusión públicos y privados, debates, foros… En fin, como práctica, la visión sostenible ha terminado de adentrarse en el ADN de empresas y organizaciones que, económicamente, buscan la generación de beneficios de manera ética y responsable, considerando el impacto a largo plazo de sus decisiones en la viabilidad financiera de la compañía y en la economía en general.

Pero ¿qué panorama es posible a través de esta visión? La Organización Internacional del Trabajo (OIT) señala que al promover que las empresas se vuelvan verdes, los países desbloquean

las inversiones del sector privado en prácticas y tecnologías ecológicas, reducen los costos y protegen los ecosistemas. Con lo anterior, al apoyar a las empresas que desarrollan productos y servicios verdes, los gobiernos fomentan el acceso a nuevos mercados, impulsan la innovación y garantizan que sus pequeñas y medianas empresas se mantengan por delante de la competencia.

Juan José Barrios, economista ‘senior’ del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Panamá, considera que el estímulo de empresas sostenibles debe emanar precisamente del sector privado. “Más allá de una moda o la sobreexplotación de los términos que se emplean, es importante que la empresa privada compre la propuesta de sostenibilidad y desarrollo verde”.

ECONOMÍA

Con el protagonismo del sector privado en el sostén de las economías, si este no acoge a la salvaguarda ambiental, será difícil un desarrollo verde en la región, afirma el especialista, además, cuando se abordan estratégicamente, la sostenibilidad y la rentabilidad pueden complementarse y conducir a resultados mutuamente beneficiosos.

En este contexto, ha sido favorable que a nivel corporativo, en países con un mayor acceso a mercados de capitales, “ya se hayan trazado objetivos ESG (factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo) y con una serie de iniciativas que permiten a las empresas dar seguimiento, así como el benchmark necesario para mantenerse en la protección ambiental, social y de gobernanza que realmente puedan sentar las bases de un desarrollo sostenible”, enfatiza.

Una de las maneras de analizar el tema a largo plazo, asevera, es que sin aire limpio que respirar y sin bosques, el resto es secundario. “No se trata solo de cómo beneficio el ‘bottom line’ del trimestre en términos de la contabilidad, sino de cómo veo los siguientes 10 o 15 años y cómo contribuiremos para que todos los daños ambientales puedan ser mitigados y trazar una ruta en la que nos adaptemos mejor a los cambios”.

Y como ya lo planteaba Martin Spicer, director para América Latina y el Caribe en la Corporación Financiera Internacional (IFC), en un artículo publicado en 2021, “la región necesita sectores privados vibrantes e innovadores que fomenten un crecimiento sostenible a largo plazo”.

Porque además, “las empresas privadas son la columna vertebral de la mayoría de las economías en desarrollo. Proporcionan nueve de cada 10 empleos, generan ingresos fiscales para financiar proyectos de infraestructura vitales”.

Bram Kerkhof, cofundador de Happy.Green -compañía holandesa con

UN MODELO SOSTENIBLE

INCORPORADO A LOS ESQUEMAS DE NEGOCIOS

DE LAS EMPRESAS, ES UNA

HERRAMIENTA DE ALTO

VALOR QUE FORTALECE LA RESILIENCIA DE LA COMPAÑÍA

FRENTE A EVENTOS EXTERNOS QUE PODRÍAN AFECTAR

colaboraciones hiperlocales”; de esta manera, todos los beneficios se invierten directamente en la empresa para innovar más y tener un mayor impacto positivo.

ABRAZAR LA TRANSFORMACIÓN

DOCTOR ERIC MOLINO ACADÉMICO Y FINANCISTA.

operaciones en Latinoamérica y Europa, dedicada al desarrollo de productos basados en innovación y sostenibilidad-, cuenta que “las empresas que no se adaptan e innovan de forma sostenible corren el riesgo de quedarse obsoletas”.

Las compañías que no integran esta visión, pueden terminar “potencialmente eclipsadas por competidores que dan prioridad a la sostenibilidad en su modelo de negocio, tienen un impacto positivo en el mundo y, por lo tanto, resuenan entre personas cada vez más concienciadas con el medio ambiente”.

Happy.Green ha sabido sacar partido de ello, amalgamando tres principios: sostenibilidad, innovación y sonrisa. “La sostenibilidad como nuestro modelo de negocio no sólo ha sido rentable económicamente para nosotros, sino que también ha enriquecido las vidas de todos los implicados. Desde los miembros de nuestro equipo hasta los usuarios finales de nuestros conceptos y productos, pasando por las comunidades locales a través de

Kerkhof y su equipo no titubearon ante los cambios. El camino para la creación de una empresa arraigada en la economía verde fue impulsado por la creencia en la necesidad de adaptarse a un mundo que cambia rápidamente. “Nuestra visión es ser algo más que una empresa; aspiramos a ser agentes de cambio positivo en la transición hacia un futuro más ecológico y sostenible. Fusionando naturaleza y tecnología en nuestras innovaciones, nos esforzamos por marcar una diferencia positiva y realmente significativa en este mundo”.

Un elemento central de la forma de pensar de Happy.Green es la creencia de que el éxito empresarial no debe producirse a expensas de la degradación del medio ambiente, por el contrario, “Happy.Green ve la sostenibilidad como un motor de innovación y crecimiento”.

Y en Centroamérica, describe, hay un terreno amplio para crear estratégicamente, desde la sostenibilidad. “Tanto para Happy.Green como para otras empresas vemos un océano lleno de oportunidades”. Para el cofundador holandés, muchos productos y servicios siguen siendo los mismos desde hace décadas y no se adaptan adecuadamente a los climas tropicales de la mayoría de los países latinoamericanos; siendo este un momento ideal para cambiar e innovar radicalmente. Y agrega, “pensemos, por ejemplo, en uno de los productos más esenciales de todos: la vivienda. Las casas y apartamentos de nuestras ciudades se construyen de forma similar desde hace muchas décadas. Una sola ventana, poco aislamiento, ventilación ineficiente, uso intensivo del aire

acondicionado. Es muy posible crear viviendas sostenibles y asequibles en un clima tropical, pero aún no se hace a gran escala.

“Y no nos olvidemos del agua. Actualmente se desperdicia mucha agua debido a una aplicación inadecuada. Happy.Green ve estos retos como oportunidades para innovar, para aportar nuevas ideas y soluciones sostenibles. Estamos aquí para predicar con el ejemplo e inspirar a otros para que sigan nuestro ejemplo. Juntos podemos tener un impacto positivo y mejorar realmente la vida de las personas al tiempo que nos hacemos más sostenibles”, zanja.

Panamá es el ejemplo vivo del potencial que empresas visionarias, están dispuestas a explorar. “Este país se ha convertido en un punto clave para nosotros. No es sólo un centro de operaciones; es un trampolín estratégico para llegar a América Latina”.

La biodiversidad de Panamá es incomparable, considera. “Es una importante fuente de inspiración para nuestros diseños, que están profundamente arraigados en la naturaleza. Además, el fuerte apoyo que reciben aquí las iniciativas respetuosas con el medio ambiente encaja perfectamente con nuestra misión. Estamos encantados de aumentar nuestra presencia en Panamá y de tener un impacto positivo en la región”, dibuja Kerkhof.

Henry Kardonski, ceo de London and Regional Panama, master desarrollador del Área Económica Especial Panamá Pacífico -una alianza público-privada y un ecosistema urbano sostenible para que las personas y las empresas prosperen- apunta que la sostenibilidad no es una actividad que se lleva al margen de la empresa, por el contrario “es una manera de pensar, una manera de vincular a través de la colaboración, de la responsabilidad compartida, de crear en conjunto impactos positivos en las personas y en nuestro ambiente”.

“La cultura empresarial que incorpore la sostenibilidad, la innovación y la colaboración a su modelo de negocio será el referente del mercado, e impulsará la competitividad de los países, acercando al Estado, la academia y la empresa como triple hélice del desarrollo”, admite, asegurando que la sostenibilidad es el modelo de pensamiento que permite esta colaboración y motiva la eficiencia en el uso de recursos y, por ende, en la competitividad.

Desde su experticia en Panamá Pacífico, el ejecutivo añade que “un ecosistema capaz de operar como ecoparque, siendo semillero de emprendimiento, en un entorno urbano diseñado para reducir la huella de carbono, a través de corredores biológicos, reciclaje, energía renovable, cosecha de agua, etc., atraerá al país inversión y desarrollo.

“Es un entorno atractivo para atraer a nuestro país inversión en tecnología avanzada y poder preparar la mano de obra técnica necesaria para acoger los nuevos retos y oportunidades como el nearshoring, la industria de semiconductores, ciberseguridad e inteligencia artificial, entre otros”, enuncia Kardonski.

EL RETO MÁS GRANDE EN

AL PROBLEMA, LA SOLUCIÓN

Puntualmente, la sostenibilidad, vista como una visión holística desde las empresas, si bien incorpora la arista medioambiental debe obedecer al diseño de soluciones. “El éxito de iniciativas sostenibles e innovadoras consiste en que estén centradas en solucionar retos reales del ecosistema, por lo que el ‘design thinking’ es un elemento esencial, ya que lo más productivo es trabajar la sostenibilidad y la innovación hacia una solución específica, que crea valor”, dice el ceo de Panamá Pacífico.

La sostenibilidad y la innovación son ejes del proyecto y habilitadores de la experiencia de esta comunidad. “La visión es orgánica; en vez de ver problemas buscamos constantemente soluciones sostenibles a diferentes retos”, arguye.

“Por ejemplo, las iniciativas de energía renovable comenzaron hace muchos años buscando maneras de ayudar a las empresas del área a bajar sus costos operativos para ser más competitivos. El resultado ha sido varios kilowatts de techos solares sirviendo a las empresas de manufactura y logística, y un proceso constante de añadir y mejorar los rendimientos, el almacenamiento, la redundancia de los servicios eléctricos entre otros”, a ello se suman la movilidad, la ciclovía, ruta interna y el desarrollo orientado al transporte; y con el reciclaje, se arma una cadena de colaboraciones y alianzas para lograr economía circular.

Otro elemento que han incorporado a este desarrollo ha sido el social, mediante el trabajo con la comunidad de Veracruz, diseñando programas de acceso a empleo, alianzas con la academia y escuelas técnicas, integrando a los colaboradores, el ecosistema de empresas y todos los componentes de esta comunidad.

HENRY KARDONSKI CEO DE LONDON AND REGIONAL PANAMA

“Desde sus inicios el Plan Maestro de Panamá Pacífico está diseñado sobre bases sostenibles: un trazado

urbano de uso mixto que integra la naturaleza y la sostenibilidad como ejes conectores de las áreas de desarrollo”, donde la relación público-privada cada vez añade nuevos actores al ecosistema, tales como empleo, academia, innovación, investigación, ciencia y tecnología.

Kardonski opina que existen modelos “bastante adelantados” en la materia, en países como México y Colombia, al igual que Chile, en temas de emprendimiento e investigación.

“Hemos aprendido muchísimo de los urbanistas británicos, y avances en articulación de comunidades de otras ciudades latinoamericanas, con la experiencia de Guatemala y Costa Rica”.

Desde Panamá Pacífico, en conjunto con las Naciones Unidas, implementan el programa de ecoparques industriales, una metodología aplicada en Colombia y Perú.

“El reto más grande en la implementación de iniciativas sostenibles es la articulación de los diferentes actores”.

El doctor Eric Molino, aliado de Green Capital Partners -firma asesora en banca de inversión y financista-, cree que la sostenibilidad “no garantiza el éxito financiero de un negocio”, pero definitivamente “un modelo sostenible incorporado a los esquemas de negocios de las empresas, es una herramienta de alto valor que fortalece la resiliencia de la compañía frente a eventos externos que podrían afectar el desarrollo de sus operaciones”.

Adicionalmente agrega valor “al incrementar sus credenciales reputacionales, facilita el acceso a mercados internacionales más sofisticados y con condiciones más favorables para financiar sus operaciones.

Es crítico identificar los riesgos operativos que presenta el cambio climático y aprovechar las oportunidades que genera un interés más holístico y con consciencia por parte de los inversores y mercados de capitales”.

LA SOSTENIBILIDAD COMO NUESTRO MODELO DE NEGOCIO NO SÓLO HA SIDO RENTABLE

ECONÓMICAMENTE PARA NOSOTROS, SINO QUE

TAMBIÉN HA ENRIQUECIDO LAS VIDAS DE TODOS LOS IMPLICADOS”.

BRAM KERKHOF COFUNDADOR DE LA COMPAÑÍA HOLANDESA HAPPY.GREEN

En Panamá y Centroamérica, existen esfuerzos importantes en el desarrollo de una cultura de economía verde, a nivel corporativo como la reciente promulgación de la Taxonomía de Finanzas Sostenibles, en la que participaron los principales actores del sistema financiero panameño.

“Así como en otros países, la cultura de economía verde va tomando un posicionamiento importante en el diálogo cotidiano, sin embargo hay mucho por hacer y desarrollar, lo cual deja abiertas las posibilidades a crear

nuevos productos y servicios”, observa Eric Molino.

La empresa privada tiene el deber de protagonizar el esfuerzo y asesorar al sector público para hacer más eficiente el flujo de capital en los mercados de capitales y el sector bancario, estima y señala que “este dinamismo permite acelerar nuevas iniciativas”. Un ejemplo es la transición energética de países como Honduras, desarrollada desde el sector privado, lo cual fortalece la resiliencia y genera ingresos no tradicionales a la economía”, concluye el experto.

Synergy Industrial Park ofrece soluciones industriales para atraer inversión a Guatemala

Se trata de un proyecto situado en el kilómetro 53 de la carretera al Pacífico, en Escuintla, la tercera ciudad más grande de Guatemala, que buscará convertirse en una solución de logística, manufactura e innovación.

Spectrum y Grupo Pantaleon fusionaron esfuerzos para desarrollar el proyecto Synergy Industrial Park, que es un nuevo destino para empresas locales e internacionales que buscan expandir sus operaciones.

Está ubicado en el kilómetro 53 de la carretera al Pacífico, en Escuintla la tercera ciudad más grande de Guatemala y cuenta con 500 hectáreas destinadas para empresas de logística y manufactura o producción, que facilita el acceso a mano de obra calificada y una conectividad logística fluida.

Durante la colocación de la primera piedra, Ramiro Alfaro, Gerente General de Spectrum, comentó que la idea nace por las condiciones de ubicación estratégica que tiene Guatemala y la situación de la economía global. “A partir de la pandemia se creó la necesidad de muchas empresas para atender los mercados de Canadá, Estados Unidos, México, entre otros y vimos la oportunidad para albergarlas en una posición estratégica clave para cumplir sus objetivos de exportación, importación y entrega.”

El proyecto ha realizado una inversión inicial de más de US$20 millones, cuenta con acceso a las principales autopistas del país, tales como la CA9, que conecta el

océano pacífico y el atlántico, la RN14 y la CA9 sur, además con vías alternas para las autopistas CA1 y CA2 y el Puerto San José. También conexiones internacionales con las fronteras de México, El Salvador y Honduras.

De acuerdo con Alejandro Guillén, Gerente de Negocio Industrial de Spectrum, actualmente están en negociaciones con empresas locales e internacionales y se espera potencializar económicamente a Guatemala con la creación de empleos y mano de obra calificada. “La economía de un país crece tanto por consumo interno como por las exportaciones e inversiones extranjeras; somos un proyecto que genera todo esto en un mismo lugar,” comentó.

Durante la fase inicial de construcción, se han generado más de 450 empleos y en los próximos 5 años se crearán más de 5,000 directos y más de 10,000 indirectos.

Diego Herrera, CEO de Grupo Pantaleón y Presidente de la junta directiva de Spectrum, afirmó que la primera etapa la están destinando a un uso industrial, donde se aprovechará el espacio y la ubicación estratégica con la que cuentan para posicionarse como de uno de los proyectos más importantes de la región.

Synergy Industrial Park forma parte de un master plan más amplio que abarca 4,700 hectáreas, en las que, durante las siguientes fases, se desarrollarán hospitales, universidades, colegios, vivienda, comercio, hoteles, entretenimiento y áreas verdes, entre muchos otros usos.

El evento contó con la presencia del presidente de Guatemala, Bernardo Arévalo, quien dijo que el proyecto está destinado a atraer nuevas inversiones nacionales y extranjeras y permitirá posicionar al país en un marco de confianza y desarrollo con grandes oportunidades de crecimiento. “Un proyecto de esta naturaleza asegura que el comercio y la industria puedan trabajar con reglas claras, celebramos que haya inversionistas que confían en Guatemala,” aseguró.

Synergy Industrial Park es un proyecto basado en principios de sostenibilidad que cuenta con más de 1 millón de metros cuadrados de reservas naturales y áreas verdes.

Sus creadores dieron a conocer que gestionarán responsablemente los desechos, la energía y el agua. En cuanto a movilidad alternativa, se desarrollarán ciclovías y banquetas, para promover soluciones amigables con el ambiente y garantizar la conectividad.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL, RECLUTAMIENTO Y GÉNERO

Si antes era importante la confección de un excelente curriculum vitae junto al desarrollo de una marca personal, ahora con el uso de la inteligencia artificial para el reclutamiento, ascenso e incluso despido, es cada vez más importante. En el caso de las mujeres es relevante estar conscientes de que, si bien hay avances en la eliminación de estereotipos, lo recomendable es adelantarse y desarrollar técnicas que te permitan sacarle ventaja a la IA.

Cada vez es más frecuente el uso del IA en el reclutamiento, así por ejemplo recientemente en Costa Rica se realizó una feria de trabajo para contratar 4,600 vacantes y la mayoría de las empresas reconoció estar utilizando herramientas de IA, por eso comparto algunas recomendaciones.

Analizando lecturas de varios expertos entre los que recomiendo el artículo de Montse Mateos: Cómo ganar a la inteligencia artificial al buscar empleo, lo primero que hay que tener en mente es que ya no podemos contar con un currículum único, sino que hay que elaborar uno especial para cada ocasión, que resalte las habilidades propias que el algoritmo, en función de las necesidades de la empresa, está buscando.

Si bien los títulos obtenidos, así como los trabajos son importantes, estos ya han pasado a un segundo plano, siendo lo más importante el resaltar

ampliamente, con las palabras adecuadas (qué busca el algoritmo, lo que podemos intuir por el perfil del puesto) sobre las experiencias que la persona ha tenido, las responsabilidades, la descripción de la industria en que se ha desempeñado y los logros obtenidos.

Esta información puede ser reforzada con la descripción de cursos realizados que manden la señal del reforzamiento de las habilidades, búsqueda de la innovación y un interés de aprendizaje continuo que señale la capacidad de cambio y de estar al día con las nuevas necesidades del mercado laboral.

Recordar que, actualmente las habilidades blandas se han tornado tan o más importantes que los conocimientos “duros” y que el alcance de la tecnología tiene acceso a múltiples plataformas digitales, de ahí la importancia de la consistencia de tu marca personal.

Por último, si bien existen esfuerzos de parte de plataformas como OpenAI y el Future of Life Institute por desarrollar principios de ética y de justicia en la tecnología, entre ellos, la eliminación de estereotipos inconscientes, por ejemplo por razones de género, no te confíes, recuerda el caso de Amazon que luego de invertir millones de dólares repetía estereotipos a favor de los hombres y tuvieron que descartar la plataforma. De ahí la importancia de desarrollar herramientas que juegen a tu favor.

Nuria Marín Raventós*

*Empresaria e integrante del board para América Latina, del Wilson Center, organización global que brinda asesoramiento sobre temas globales a formuladores de políticas a través de investigación, análisis y estudios. Recientemente condecorada con el Premio de Excelencia para Mujeres Excepcionales, otorgado por el Foro Económico de la Mujer de Nueva York.

Franquicias

El sabor del éxito: Franquicias en Centroamérica

Con un mercado en desarrollo y una creciente demanda de productos y servicios de calidad, las franquicias están bien posicionadas para seguir creciendo y contribuyendo al desarrollo económico de la región en los próximos años.

Centroamérica, una región geográficamente estratégica y culturalmente diversa, ha sido testigo de un crecimiento constante en el sector de las franquicias en los últimos años. Conformada por Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá, esta región ha mostrado un potencial significativo para el desarrollo de franquicias, tanto locales como internacionales.

Se estima que en promedio se crean unas 25 franquicias anuales en Centroamérica. Esta cifra, aunque modesta en comparación con otras regiones más desarrolladas, indica un crecimiento estable en la industria de las franquicias en la región. Este crecimiento se ha visto impulsado por varios factores, incluyendo la creciente demanda de productos y servicios de calidad, así como el aumento en la profesionalización y sofisticación de los negocios en la región.

A pesar de que el cierre del 2022 para el sector de franquicias en Centroamérica no mostró crecimientos significativos,

las proyecciones para el presente año se mantienen conservadoras. Según un reporte de la Asociación Argentina de Marcas y Franquicias (AAMF), las expectativas para 2022 siguen siendo buenas, con un 98% de las marcas de franquicias planeando nuevas aperturas a un ritmo del 10% de crecimiento en términos de cantidad de puntos de venta. Esto equivaldría a unas 4000 nuevas aperturas proyectadas para todo el mercado de franquicias en Centroamérica.

La industria de las franquicias en Centroamérica presenta una serie de oportunidades para los emprendedores y las empresas que buscan expandirse en la región. Una de las principales ventajas de este modelo de negocio es su capacidad para adaptarse a las condiciones locales, lo que permite a las franquicias ofrecer productos y servicios que se ajusten a las necesidades y preferencias del mercado centroamericano.

Además, las franquicias ofrecen a los emprendedores una oportunidad única para iniciar un negocio con el respaldo

de una marca establecida y un modelo de negocio probado. Esto reduce en gran medida el riesgo asociado con el lanzamiento de un nuevo negocio y aumenta las posibilidades de éxito a largo plazo.

• Respaldo de una marca establecida. Esto les brinda una ventaja competitiva significativa al iniciar su negocio, ya que los consumidores suelen tener más confianza en marcas conocidas y establecidas.

• Modelo de negocio probado. No tienen que empezar desde cero, sino que pueden aprovechar la experiencia y el conocimiento de la franquicia para poner en marcha su negocio de manera más rápida y eficiente.

• Red de apoyo y capacitación. Esto puede incluir capacitación en operaciones, marketing, gestión financiera y otros aspectos clave del negocio.

• Economías de escala. Pueden acceder a precios más bajos en la compra de productos y servicios, así como a mejores condiciones en términos de publicidad y marketing.

TIEMPOS DE OPORTUNIDAD

Aunque la incertidumbre política y otras variables internacionales influyen en Centroamérica y República Dominicana, el dinámico panorama económico global mantiene un cálido clima de inversión, mostrando potencial para atraer capitales en distintos países.

Las naciones de la región destacan como área estratégica para los negocios, impulsados por la necesidad de redefinir las cadenas de abastecimiento y acercar las fuentes de producción a Estados Unidos. La estabilidad monetaria en Centroamérica es un punto destacado, con un control efectivo de la inflación que genera confianza tanto en la población como en los inversionistas extranjeros. La situación política actual en México y Colombia ha desplazado la atención hacia países centroamericanos, donde se vislumbran oportunidades prometedoras.

Varios sectores emergen como beneficiarios potenciales de la coyuntura actual. Los centros de servicios compartidos de valor agregado podrían prosperar, aprovechando las competencias y capacidades distribuidas en la región. Mientras el turismo se perfila como un sector ganador, gracias a las estructuras de costos favorables y la seguridad relativa de la región. Asimismo, el sector logístico centroamericano podría convertirse en una puerta de entrada a mercados como Estados Unidos, impulsando la industria de transformación.

Empresas regionales han iniciado procesos de expansión, aprovechando las oportunidades generadas por la coyuntura y demostrando la capacidad del empresariado centroamericano para adaptarse a las condiciones cambiantes.

Costa Rica ha destacado en la atracción de inversión extranjera en sectores como insumos médicos y de tecnología, gracias a su sólida base educativa. Otros países deberían seguir su ejemplo, reevaluando sus modelos educativos para atraer más inversión en sectores de alto valor agregado, especialmente en educación técnica, así como redefinir los incentivos para atraer centros de investigación global.

Es importante prestar atención a varios temas críticos. El comportamiento de la inflación y las tasas de interés, así como los eventos políticos y sociales en países como Guatemala y Panamá, influirán en el clima de inversión regional.

Costa Rica enfrenta desafíos fiscales de carácter estructural, mientras busca mantener su atractivo como destino de inversión. Nicaragua, Honduras y El Salvador viven diferentes desafíos relacionados con la inversión extranjera y la estabilidad política.

Es crucial que cada país implemente cambios que atraigan a los inversionistas para obtener el mayor provecho de las oportunidades económicas, cerrando las brechas en infraestructura y abordando los déficits fiscales pospandémicos.

La pandemia de COVID-19 aceleró la necesidad de adaptación y transformación en todo el mundo, y Centroamérica no es una excepción. La crisis sanitaria reveló la importancia de la diversificación económica y la resiliencia empresarial.

Centroamérica tiene la oportunidad de diversificar sus economías y fortalecer sus capacidades en sectores estratégicos como la tecnología, la salud y la sostenibilidad ambiental.

La inversión en infraestructura juega un papel crucial en el desarrollo económico y social de la región. Mejoras en carreteras, puertos y aeropuertos no solo facilitarán el comercio regional e internacional, sino que también crearán empleo y estimularán el crecimiento económico. Los gobiernos deben trabajar en colaboración con el sector privado y la comunidad internacional para impulsar proyectos de infraestructura que impulsen el desarrollo sostenible.

La sostenibilidad ambiental es otro aspecto clave a tener en cuenta. Si bien se trata de una región rica en recursos naturales, también enfrenta desafíos significativos en términos de deforestación, pérdida de biodiversidad y cambio climático.

La inversión en energías renovables, agricultura y conservación de los ecosistemas es fundamental para garantizar un desarrollo económico equitativo a largo plazo.

Sin olvidar que la digitalización también ofrece oportunidades significativas para el desarrollo económico. Los gobiernos y las empresas deben trabajar juntos para cerrar la brecha digital y aprovechar al máximo el potencial de la economía digital. Con una combinación adecuada de estabilidad política, educación de calidad y adaptabilidad empresarial, la región puede capitalizar plenamente las oportunidades que se presentan en el horizonte económico global.

Luis Artavia

Socio director de Estrategia y Transacciones de EY Centroamérica, Panamá y República Dominicana.

Bancos

Avance digital, la transformación de la banca en Centroamérica

Aunque aún existen desafíos, los bancos están avanzando hacia una banca más digital, inclusiva e innovadora.

La digitalización de la banca en Centroamérica ha experimentado un avance significativo en los últimos años, con los bancos de la región adoptando cada vez más tecnologías digitales para mejorar sus servicios y satisfacer las demandas de una clientela cada vez más digital. Según un informe realizado por Technisys en colaboración con GMIX/ Stanford University Graduate School of Business sobre la Banca Digital en América Latina, se destaca que el 54% de los ejecutivos bancarios ven las capacidades digitales como un diferenciador clave en el mercado, lo que resalta la importancia estratégica que estas tecnologías tienen

para la competitividad de las instituciones financieras en la región.

Asimismo, el informe revela que el 69% de los ejecutivos bancarios reconocen que todos sus clientes son importantes para la transición a la banca digital, a diferencia de un segmento específico. Este enfoque inclusivo refleja la comprensión de que la digitalización de la banca no se trata solo de ofrecer servicios digitales a un grupo selecto de clientes, sino de transformar toda la experiencia bancaria para satisfacer las necesidades de todos los usuarios.

En cuanto a la adopción de open banking, el informe destaca que el 54% de los bancos están adoptando esta práctica, lo

que permite el intercambio de datos entre diferentes instituciones financieras y terceros, fomentando la colaboración y la innovación en el sector bancario.

La digitalización de la banca en Centroamérica ha sido un proceso transformador que ha permitido a los bancos mejorar la experiencia del cliente, optimizar sus operaciones y mantenerse competitivos en un mercado en constante evolución. A pesar de los desafíos que aún enfrentan, los bancos están avanzando hacia una banca más digital, inclusiva e innovadora, lo que beneficia tanto a los clientes como a la industria en su conjunto.

Cultivando oportunidades: Banco Nacional de Costa Rica

El BN muestra su compromiso con el tejido empresarial costarricense después de ofrecer créditos importantes durante 2023, destacando su papel en el impulso de la actividad agrícola y ganadera del país.

En 2023, el Banco Nacional de Costa Rica (BN) destinó cerca de 830 millones de dólares en más de 32 mil créditos para más de 19 mil clientes del los segmentos de micro, pequeña, mediana empresa y pequeño productor agropecuario del país.

Estos créditos atienden tanto las necesidades productivas como personales y de las familias de las personas que lideran micro, pequeñas y medianas empresas, a través de financiamiento para inversión, capital de trabajo y vivienda.

Al término de 2023, la cartera de créditos de BN cerró con un saldo de 3 mil 500 millones de dólares, beneficiando a más de 67 mil clientes con más de 137 mil 300 créditos.

SERVICIOS PARA PYMES

Entre los servicios que el BN tiene para micro, pequeñas y medianas empresas

de Costa Rica destacan BN Sobres, un método de autogestión que permite a las personas y empresas administrar el dinero de sus cuentas bancarias de forma ordenada desde su banca en línea o en la aplicación BN Móvil.

El banco resalta que los beneficios de tener una Cuenta Pyme incluyen la posibilidad de mantener saldos en colones y dólares, no tiene comisiones por administración ni montos mínimos de apertura, así como acceso a todos los canales y plataformas para hacer pagos y transferencias de manera segura.

El BN es la institución bancaria más grande del país, con un volumen de activos totales netos de 15 mil 250 millones de dólares, lo que lo ubica en el primer lugar de Costa Rica.

HISTORIA DE ÉXITO

Julio Castro es uno de los 67 mil 805 clientes pymes que obtuvieron

financiamiento de BN para que su negocio continúe progresando.

Julio se convirtió en empresario a los 30 años y siete años después, su negocio ha crecido muy rápido haciendo honor al nombre, Eleva Costa Rica.

Él se dedica a asesorar, suministrar y dar mantenimiento a equipos para el levantamiento de cargas industriales de hasta 140 toneladas.

Al principio, la juventud de Julio era la principal barrera para levantar su negocio, pero su persistencia y su enfoque claro le sirvieron para darle más forma, por lo que ya opera en un local propio en la comunidad de Guadalupe.

El préstamo para las instalaciones de Eleva Costa Rica es uno de los 32 mil 849 créditos para pymes otorgados por el BN hasta diciembre de 2023.

“Mi relación con el BN inició con una tarjeta de crédito pyme para capital de trabajo, luego me otorgaron más líneas de financiamiento”.

Por ello, dijo que ya está planeando fabricar las piezas que importa desde China y Alemania. “Yo motivo a la gente a que no lo piense, a que comience ya su idea de negocio”, enfatizó Castro.

Julio Castro, empresario y cliente pyme del BN

Rosaysella Ulloa, gerente general a.i. BN

Por Yandira Núñez Naveda

UNA HOJA DE RUTA PARA PANAMÁ

EL INICIO DE UN NUEVO GOBIERNO EN EL PAÍS CANALERO SUPONDRÁ ATENDER LAS ÁREAS MÁS SENSIBLES DE LA ECONOMÍA. SIN OLVIDAR QUE PANAMÁ ES UNA DE LAS PLAZAS MÁS IMPORTANTES PARA EL SECTOR FINANCIERO, EL COMERCIO Y LA LOGÍSTICA INTERNACIONAL.

Una de las economías más importantes de Centroamérica, impulsada por el comercio, los servicios y la logística, mira también retos inmediatos. Panamá, que recién concluye un proceso electoral, deberá contar con acciones estratégicas que promuevan las garantías necesarias para el repunte de la inversión y el desarrollo.

Un análisis reciente del Banco Mundial (BM) prevé que a partir de 2025 habría un crecimiento acelerado “siempre que el país mantenga su atractivo como destino de inversión extranjera”.

Aunque Fitch Ratings rebajó su calificación de riesgo soberano a BB+ desde BBB- el 28 de marzo de 2024, y existe una presión a la baja en las calificaciones de otras agencias, el país “aún mantiene un buen acceso a los mercados de capitales, aunque con un diferencial más alto, gracias a su economía dolarizada y a un entorno macroeconómico estable”, reporta el BM.

En este contexto, a partir del 1 de julio, la nueva administración deberá abordar desafíos fiscales estructurales para continuar su camino de crecimiento

y mantener una perspectiva fiscal sólida. “Estos retos incluyen la reforma urgente del sistema de fondos de pensiones de la Caja de Seguro Social (CSS) y abordar las perturbaciones climáticas, incluida la creciente frecuencia e intensidad del fenómeno climático El Niño, que plantea riesgos significativos a través de huracanes y su efecto sobre los niveles de agua del Canal”.

La hoja de ruta está delimitada por siete aspectos que analizamos con Felipe Rodríguez, empresario, miembro del Consejo Nacional de la Empresa Privada (Conep) y Juan Carlos Arosemena, presidente de la Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresa (Apede).

Para Arosemena, aspectos como: la participación ciudadana, los espacios de discusión, el diagnóstico adecuado de los problemas, así como plantear las soluciones en debates de altura, y formular propuestas “inteligentes y modernas” que sean ejecutables a escala nacional, será vital. “Sin consenso no existirá política pública, iniciativa ni legislación que podamos llevar a cabo. Si nos ponemos de acuerdo, vamos a dar un cambio espectacular a este país”.

FINANZAS PÚBLICAS

La materia fiscal es un asunto inmediato que deberá afrontar el nuevo gobierno. “Mantenernos como un país de altos ingresos es parte de la visión que plantea el sector privado, como un aporte al debate nacional para definir políticas públicas con enfoque a largo plazo”, detalla Felipe Rodríguez. Al respecto, Juan Carlos Arosemena argumenta que será necesario reducir la crisis fiscal por debajo del 2%, además de lograr la sostenibilidad de la CSS, gestionar los fondos para la reforma educativa y la infraestructura.

GRADO DE INVERSIÓN

AUGE DE LAS PROVINCIAS

L a disminución del grado de inversión no debe ser determinante para atraer capital a suelo canalero. “Hay países que no cuentan con un grado de inversión y han superado la situación con otras condiciones”, explica Rodríguez, asegurando que el clima de negocios para la inversión privada, principalmente para la atracción de inversión extranjera directa (IED), puede compensarse con una mejor oferta de capital humano -tema fundamental- y el turismo, por ejemplo, donde yace un potencial enorme. “Por tener el Canal, hemos descuidado el impulso a otros sectores como la agroindustria y el turismo”.

Aunque Panamá ha sido reconocido por un crecimiento económico consistente en los últimos años, debe enfrentar el problema estructural de la desigualdad. “La gran brecha económica se traduce en que más del 85% del PIB se genera en la región interoceánica Panamá-Colón y el resto del país, donde vive más del 50% de la población debe conformarse con menos del 15% de ese PIB, lo que produce una migración de jóvenes de las áreas rurales de las provincias a la capital”, analiza Rodríguez. “Se trata de que haya equidad e igualdad en el acceso a oportunidades”.

CONECTIVIDAD

E l sistema logístico actual, en palabras de Rodríguez, no es nacional, sino interoceánico (Panamá-Colón), lo que no ha permitido desarrollar “un país logístico”. “Ese es uno de los grandes retos y lo formula la Estrategia Logística Nacional, en el punto IV, que propone la integración logística nacional para potenciar la economía del territorio”, donde además de la conectividad terrestre, debe contemplarse la arista marítima.

MINA

Tras referirse al cierre ordenado de la mina Cobre Panamá a inicios de 2024, Arosemena puntualiza que “hay un gran hueco hecho. Hay 10,000 millones de dólares en activos fijos, seis demandas; se requiere una discusión seria, sana e inteligente para determinar qué haremos con ello”. La mina Cobre representaba el 4.8% del producto interno bruto (PIB) y el 75 % de las exportaciones de Panamá, según datos de la empresa, que comenzó a exportar ese mineral en 2019.

EDUCACIÓN

Elevar la academia con reformas al sistema educativo es fundamental. “La educación no aguanta este retroceso. No podemos continuar escuchando que uno de cada cinco niños panameños de las escuelas públicas no sabe leer ni escribir en segundo grado”, afirma Arosemena. La visión, detalla, es entrar a la senda de un país con una educación que logre un repunte de la productividad, la competitividad y tener una mayor calidad de vida.

SEGURIDAD

l panorama para el IVM, o Régimen de Invalidez, Vejez y Muerte, uno de los programas que administra la Caja de Seguro Social (CSS) en Panamá, ha sido uno de los temas críticos del último quinquenio. “La crisis que enfrenta el IVM de la CSS es real”, explica el presidente de Apede. Para atender este tema, será necesaria la asistencia del sector público, la empresa privada y los trabajadores.

LA

Por Anasella Acosta

UNA TRANSICIÓN ENERGÉTICA INCLUSIVA

LAS NACIONES EN DESARROLLO NECESITAN ACCEDER A FINANCIAMIENTO MÁS ACCESIBLE PARA ACELERAR SU CAPACIDAD DE ENERGÍAS RENOVABLES Y, POR ENDE, LA TRANSICIÓN ENERGÉTICA. LAS POLÍTICAS PÚBLICAS SON DECISIVAS PARA MITIGAR LOS RIESGOS Y CONSEGUIRLO, CONSIDERA LA AGENCIA INTERNACIONAL DE ENERGÍAS RENOVABLES.

Abu Dhabi.— A mediados de abril una tormenta inusual sorprendió a Dubai colapsando la ciudad; los vuelos fueron suspendidos, convirtiendo al aeropuerto en un gran dormitorio y el traslado entre Abu Dhabi y Dubai llegó a ser hasta de cinco horas, cuando por lo general es de hora y media.

“¿Qué hemos hecho mal en el tema del cambio climático?”. Le cuestiona Forbes a Rafael O. Gómez Del Giudice, viceministro de Energía de República Dominicana, país que ocupa una de las vicepresidencias de la Agencia Internacional de Energías Renovables (IRENA, por sus siglas en inglés), entidad que realizó su 14º Asamblea en Abu Dhabi.

“No es que lo hayamos hecho mal, es que debimos haber iniciado antes. Nos dormimos en los combustibles fósiles y no nos dimos cuenta de que dañabamos el medio ambiente. Este proceso de aceleración debió haber iniciado hace 15 años… Pero nunca es tarde”, piensa.

Abu Dhabi fue otra ciudad que

debió enfrentar los estragos por la lluvia torrencial, atribuida a una temperatura más elevada de la Tierra, lo que avivó el objetivo de la Asamblea de IRENA: establecer acciones concretas y prioritarias para cumplir la meta del Acuerdo de París, que busca bajar la temperatura de la Tierra a 1.5º C, para evitar catástrofes climáticas irreversibles.

El consenso es unánime en cuanto a las prioridades, incluso ya abordadas en el consenso de los Emiratos Árabes Unidos, resultado de la COP28, en noviembre pasado, y en la primera parte de la Asamblea de IRENA en enero de este año: es preciso “triplicar las capacidades de energías renovables y duplicar la eficiencia energética de aquí al 2030”.

Lo anterior, significa que tenemos menos de siete años para alcanzar esa meta, por ello la insistencia del director general de IRENA, Francesco La Camera, de que este es un “momento crítico” para acelerar el paso.

LO IMPOSTERGABLE

“No hay tiempo que perder”, insiste La Camera en sus diversas intervenciones durante la Asamblea que lleva por tema: Resultados de las COP28, políticas y habilidades para triplicar y acelerar la transición hacia las energías renovables

IRENA, es la agencia encargada de monitorear los avances globales en términos de energías renovables y, en su más reciente encuentro con más de mil líderes globales e involucrados en este ámbito no deja de alertar: “Nos estamos quedando cortos”.

Aunque en 2023 se alcanzó un récord de capacidad anual de 480 gigawatts (GW) renovables, tendríamos que estar produciendo 1,000 GW cada año, y esa estimación ya se está elevando a 1,100 GW, para lograr mantener la temperatura debajo de 1.5º C, precisa. Modernizar y expandir la infraestructura, establecer marcos regulatorios y diseñar un mercado para la

nueva era de las energías renovables; además de construir capacidades institucionales y recursos humanos, son barreras estructurales que deben abordarse ya, señala la Agencia.

Lo anterior, se suma al enorme reto que tienen las naciones en desarrollo de atraer inversiones, financiamiento y tecnologías. Al respecto, el secretario general de las Naciones Unidas (ONU), António Guterres, alertó en el mensaje dirigido a los líderes reunidos en Abu Dhabi: “Sin financiamiento y apoyo, será imposible para las naciones en desarrollo intensificar la capacidad de generación de energías renovables”.

ABARATAR EL COSTO

En ese sentido, otro de los mensajes más insistentes en la cumbre fue la necesidad de atraer inversiones bajo el incentivo de las políticas públicas y reducir el costo del financiamiento, tanto de organismos multilaterales como de la banca de desarrollo.

Se insistió en realizar una transición mucho más justa, inclusiva y equitativa, donde no puede dejarse fuera al continente africano con un alto potencial en recursos para generar energía limpia, ni a las regiones insulares.

La pregunta inevitable que se blandió fue: “¿Por qué no fluye más financiamiento hacia regiones como Latinoamérica y el Caribe, y a África, junto a otras regiones insulares?

La vía expuesta por líderes en iniciativas de financiación, como Alemania, y por IRENA es que es preciso “reducir los riesgos del financiamiento”, lo que puede mitigar el costo y atraer, a su vez, más inversión privada. Alrededor del 75% de la inversión mundial en energías renovables entre 2013 y 2020 provino del sector privado, de acuerdo con datos de la Agencia, que además calcula que para alcanzar el objetivo de 1.5º C en 2050, se necesitan 150 billones de dólares acumulados, lo que supone una media anual de más de 5 billones de dólares.

“El dinero existe pero el costo no siempre se puede pagar”, plantea Amhed Badr, director de Apoyo y Facilitación de proyectos para IRENA. Refiere que algunas de las condiciones para otorgar el financiamiento tienen que ver con la estabilidad y madurez de los países, para asegurar que los proyectos que se van a financiar sean exitosos. Precisa que hay más de 45 tipos de riesgos a considerar, lo que triplica los desafíos.

Algunos tipos de riesgo se refieren a las garantías crediticias que otorgan los gobiernos, a la tracción de crisis en el país, al aprovechamiento del capital privado, y a su vulnerabiliad ante los efectos del cambio climático, a la geopolítica energética, y el riesgo de guerra, entre otros.

Dos casos que caminan con todo en contra son los de Dominica y Nigeria. En el caso del primero, Vince Hernderson, ministro de Planificación, Desarrollo Económico, Resiliencia Climática, Desarrollo Sostenible y Energía Renovable de Dominica compartió que el país ha trabajado reduciendo riesgos para concretar una planta geotérmica, otra hidroeléctrica y una solar, sobre todo enfocándose en atraer tecnologías aptas para su país, sin perder de vista que éste es vulnerable a los huracanes. Además subrayó la necesidad de que en la transición energética debe contemplarse el factor de asequibilidad de las tecnologías.

El desafío es resolver la ecuación donde la inversión, la mitigación del riesgo y las políticas gubernamentales se combinan para tener los capitales necesarios, planteó la Asamblea.

La solución propuesta es que desde la política pública se deben “diseñar marcos normativos que faciliten el despliegue, la integración y el comercio de energías renovables, mejoren los resultados socioeconómicos y medioambientales y promuevan la equidad y la inclusión”.

La economía azul también se hizo presente. Vince Henderson comentó

al respecto que las regiones insulares deben entrar al tema de la transición energética pero capitalizando los recursos que tienen a la mano, como los océanos y la luz solar.

En el caso de República Dominicana, se calcula que hay un potencial para producir hasta 60 GV con el viento de los océanos, “pero es un tema que habría que sentarse a discutir porque no todos los sitios son explotables, por la profundidad, hay algunas zonas que son áreas turísticas y otras áreas protegidas; es un tema que hay que revisar”, acota el viceministro de Energía, Rafael O. Gómez.

Observa que en el caso de las islas y las naciones con un territorio limitado, se debe tomar en cuenta que por cada espacio de tierra cedido a una planta solar o a una eólica, se pierde una área muy valiosa para el cultivo de tierra y la seguridad alimentaria.

“Somos una isla con un territorio limitado, no es un territorio continental, como Chile, que tiene el Desierto de Atacama, y ahí se puede montar todo lo solar y eólico que se quiera. Cada metro cultivable que quitamos, lo perdemos para producir alimentos. Tenemos que mantener la seguridad alimentaria”, insiste.

Otro asunto que destaca, es que en la transición hacia las energías limpias hay que tener en cuenta la seguridad energética, incluso como prioridad.

“No podemos embarcarnos en un plan renovable tan ambicioso que ponga en riesgo nuestra matriz de generación. Siempre tenemos que tener presente que tiene que ser una matriz que garantice la seguridad energética en el país”, explica Rafael O. Gómez.

El funcionario dominicano precisa que en Latinoamérica no todos los países viven la misma transición energética, porque sus realidades y recursos son distintos.

“No hay una receta para todos los países, cada uno vive su propia transición”.

El vicepresidente de IRENA, también recuerda que Latinoamérica y el Caribe contribuyen con apenas un 5% a la emisión de gases de CO2 en el mundo, pero la urgencia de transitar hacia las energías renovables radica en su vulnerabilidad en cuanto a los efectos del cambio climático.

EL PANORAMA REGIONAL

A pregunta expresa de Forbes, respecto a cómo se observa el panorama en Latinoamérica y de forma particular en Centroamérica, Francesco La Camera, llama a la naciones a diversificar sus fuentes de energías limpias, pues por ahora, sólo se concentra en la solar y la eólica, y eso podría ser un problema para alcanzar las metas establecidas.

Además destaca el impulso que debe darse e al tema de la interconectividad.

Rosilena Lindo, secretaria de Energía de Panamá, país con una relación estrecha con IRENA, comenta que han recibido cooperación de la Agencia para “facilitar la adaptación del sistema interconectado nacional de electricidad, a fin de asegurar que toda esa inversión en infraestructura que estamos haciendo en renovables se mantenga y pueda ser sostenible en medio de fenómenos climáticos extremos”.

Recuerda que esa nación ya tiene una Agenda Nacional de Transición Energética, con metas para triplicar la capacidad instalada en renovables.

A su vez, Carlos Cazali, encargado de Negocios de la embajada de Guatemala en Emiratos Árabes Unidos, considera que las países centroamericanos “tenemos que dar saltos cualitativos para proveer energías limpias al sector productivo”.

Cazalis recuerda que Centroamérica es foco de atracción de muchos proyectos privados pero es preciso contar con una matriz que les permita desallorar sus diversas iniciativas con energía renovable, incluyendo el desarrollo de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, por ejemplo.

“Uno puede creer que está generando energía limpia, pero hay ciertos cánones y patrones que deben circunscribirse a un nivel de política global, que es la que maneja IRENA, que ha mostrado su cooperación con la región, algo que quizá no todas las naciones han aprovechado”. Guatemala se incorporó recientemente como miembro de IRENA.

CENTROAMÉRICA Y EAU

Carlos Cazali también destaca el potencial que tiene la relación de Centroamérica con los Emiratos Árabes Unidos (EAU): “Esta región está invirtiendo en energía renovable en Centroamérica”, y a veces un solo país centroamericano no tiene la capacidad de atender la demanda de los proyectos que traen, pero “es más factible si vamos, en una asociación racional y armónica, entre los países de Centroamérica”, sobre todo porque existen instancias como el SICA, que podrían ayudar a consolidar un acuerdo a nivel región.

Justo mientras transcurría la Asamblea de IRENA en Oriente Medio, se daba a conocer un acuerdo comercial entre Costa Rica y los EAU para incrementar su cooperación comercial, lo que abriría a los exportadores costarricenses un mercado de 10 millones de consumidores con un poder adquisitivo per cápita aproximado de 53,000 millones de dólares (mdd).

Para algunos asistentes a Abu Dhabi no es casual que la capital del séptimo mayor productor de petróleo en el mundo y el segundo regional, después de Arabia Saudita, acoja este tipo de reuniones que buscan mitigar los efectos del hidrocarburo y definir el futuro de los sistemas energéticos.

Los Emiratos Árabes Unidos y Oriente Medio en su cojunto, son reconocidos por su visión y contribución añeja en diversos ámbitos: astronomía, medicina, literatura, comercio, guerra y, por supuesto, la innovación junto con todo aquello que signifique alcanzar el futuro. (Continúa pag. 40)

ICC BPO: transformar el mundo empresarial con talento y determinación

La empresa de origen hondureño / salvadoreña con 1,400 colaboradores distribuidos en más de 20 países , destaca el papel fundamental de las mujeres en roles de liderazgo, impulsando la igualdad de oportunidades y la diversidad en el entorno laboral.

ICC BPO, empresa líder en la industria de tecnología omnicanal, se enorgullece de destacar el papel valioso de las mujeres en roles de liderazgo, impulsando la igualdad de oportunidades y la diversidad en su entorno laboral. A través de la experiencia y testimonios de sus mujeres líderes, ICC BPO inspira a otras mujeres a alcanzar sus metas profesionales y desafiar los estereotipos de género en el mundo empresarial.

Ellas son quienes han cambiado el rumbo gracias a su dedicación y visión.

Paola Galindo, directora administrativa de ICC BPO, compartió su experiencia en la empresa, describiéndola como una “gran escuela” que le ha permitido descubrir y desarrollar su potencial como líder. Galindo enfatizó su compromiso de empoderar a las mujeres en roles de liderazgo y fomentar la diversidad e inclusión para inspirar a futuras líderes femeninas. Por su parte, Stephany Andino, gerente de cuenta, resaltó la importancia de las mujeres en roles de liderazgo, señalando que su presencia contribuye

a abrir camino para las futuras generaciones y a construir un entorno laboral más inclusivo. Asimismo, Violeta Rubio, Gerente de Cuenta, destacó la importancia de servir como modelo a seguir para otras mujeres jóvenes en su equipo.

Desde la perspectiva de Adriana Ramos, coordinadora senior de Recursos Humanos, la empresa le ha brindado la oportunidad de ascender y crecer en un corto período de tiempo, demostrando así el potencial y la capacidad de las mujeres en roles de liderazgo.

Floriselva Garay, líder de equipo de Formación, también enfatizó el impacto positivo que tienen las mujeres en roles de liderazgo en la empresa.

ICC BPO también ha sido un lugar de crecimiento profesional para colaboradoras como Lucía Pavón y Sarah Zelaya, quienes comenzaron como intérpretes y ascendieron a gerente de Cuenta y líder de equipo QA, respectivamente, gracias a su compromiso y dedicación.

En palabras de María Jiménez, gerente de cuenta en ICC BPO, la empresa ha sido un lugar donde se ha sentido valorada y ha podido desarrollarse profesionalmente.

Eva Pavón, gerente de operaciones, destacó el crecimiento y empoderamiento que ha experimentado en ICC BPO, especialmente después de convertirse en madre, gracias a la flexibilidad laboral y el reconocimiento de su potencial.

Mónica Pineda, coordinadora senior de reclutamiento, mencionó que la empresa le ha brindado la oportunidad de equilibrar su vida laboral y personal, mientras que Lesly Spencer, gerente de Recursos Humanos, describió su experiencia dentro de la empresa como una de crecimiento y aprendizaje, ofreciendo oportunidades a todos los miembros del equipo.

ICC BPO reconoce y valora el papel fundamental de las mujeres en su éxito y está comprometida a seguir apoyando su desarrollo profesional en un entorno que promueva la igualdad de oportunidades y la diversidad.

De izquierda aderecha: Paola Galindo, (primera fila) Stephany Andino, Violeta Rubio, Lesly Spencer, Sarah Zelaya, Mónica Pineda, (segunda fila) Floriselva Garay, Eva Pavón, María Jiménez, Adriana Ramos y Lucía Pavón.

TRIPLICAR LA ENERGÍA RENOVABLE HACIA EL 2030

1,412

Capaciadad acumulada instalada a 2023

3,870 GW

Geotérmica 14.8

Eólica sobre tierra 945

Eólica marina 73 Solar concentrada 6.9

Geotérmica 105

Eólica sobre tierra 3040

Capacidad acumulada requerida al 2030 11,174 GW

En ese sentido, en la COP28 los EAU dieron su espaldarazo para reducir el uso de combustibles fósiles en un acuerdo negociado nada más ni nada menos que por el director ejecutivo de la petrolera estatal de EAU, el sultán Ahmed Al-Jaber, quien estratégicamente también preside la compañía

Eólica marina 494

Solar concentrada 197

Masdar, de energía renovable y que opera en más de 40 países. Así, desde los Emiratos Árabes Unidos, donde nada parece imposible ante sus magnificas construcciones que van desde la Mezquita Sheikh Zayed, pasando por el Palacio real Qasr Al Watan, su versión del Museo Louvre, y

2,882 billones de dólares han sido invertidos entre 2015 y 2022 en energías renovables

Sólo 14 %

De la inversión para la transición energética atrajeron los países en desarrollo en 2023.

3,500 mdd

Es la inversión requerida por Centroamérica para aumentar su capacidad al 2050

La transición energética en Centroamérica debe concentrarse en los sectores: Transporte y Eléctrico.

IMPACTOS POSITIVOS QUE GENERA LA TRANSICIÓN A NIVEL GLOBAL

13.7

millones de empleos al 2022

38 millones de empleos al 2030

50 millones al 2050

FUENTE: IRENA

el mismo Burj Khalifa, entre muchas más, se establecen las directrices para el futuro de la energía renovable, que a tan sólo siete años de distancia del 2030, urge a cambiar el enfoque de la transición, para dar paso a una acción de mayor cooperación internacional e inclusión.

ESPECIAL

Empresas poderosas

Clave para la competitividad: identidad empresarial

Este conjunto de valores, cultura y principios es fundamental para las compañías centroamericanas en un mercado globalizado y competitivo.

La identidad empresarial es un aspecto fundamental para las empresas en Centroamérica. En un mercado cada vez más competitivo y globalizado, la capacidad de diferenciarse y destacar entre la multitud es crucial para el éxito empresarial a largo plazo. La identidad empresarial va más allá de un simple logo o eslogan. Se trata de los valores, la cultura organizacional, la imagen corporativa y la reputación de una empresa. En Centroamérica, la identidad empresarial puede estar influenciada por la diversidad cultural de la región, su historia compartida y los valores arraigados en la sociedad.

GUATEMALA

Banco Industrial

Bantrab

Cerveceria Centroamericana

Cmi

Licores De Guatemala

McDonald´s

Pepsico

Tigo Guatemala

Universidad Galileo

Walmart Guatemala

Banco Atlantida

Banco Ficohsa

Banco Lafise

Cargill

Cervecera Hondureña

Diunsa

Grupo Terra

Tigo Business

Unicomer

Unitec

En el mercado centroamericano, donde muchas empresas pueden ofrecer productos o servicios similares, una identidad empresarial fuerte y única puede ayudar a una empresa a destacarse. Esto puede ser especialmente relevante en sectores como el turismo, donde la identidad de una empresa puede ser un factor determinante para atraer visitantes.

Además, una identidad empresarial sólida puede fomentar la lealtad del cliente. Los clientes tienden a sentirse más conectados con las empresas que tienen una identidad clara y coherente. Esta conexión puede traducirse en una mayor lealtad del cliente, lo que puede ser invaluable en un mercado

Banco Davivienda

Banco Nacional De Costa Rica

Cargill Pipasa

Coca Cola

Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios

Ice Instituto Costaricense De Electricidad

Instituto Nacional De Seguros

Kimberly Clark

Laboratorios Roche

Universidad De Costa Rica

Claro Nicaragua

Compañía Cervecera de Nicaragua

Grupo Lafise

Grupo Pellas

Grupo Promerica Banpro

Polaris Energy Nicaragua

Proinco

Ron Flor De Caña

Universidad Americana

Walmart

competitivo. Además, puede ser un motor para el desarrollo sostenible y la responsabilidad social en la región. Las empresas que incorporan valores como la inclusión, la equidad de género, la sostenibilidad ambiental y el compromiso con la comunidad en su identidad empresarial pueden tener un impacto positivo en la sociedad y contribuir al desarrollo económico y social de Centroamérica. Y un punto no menos importante es el papel que juega en la atracción de inversión extranjera. Los inversores a menudo buscan empresas con una identidad fuerte y una visión clara, ya que esto puede indicar un liderazgo sólido y una estrategia de negocio efectiva.

AFP Crecer

Bac Credomatic

Banco Agricola

Delsur

Exor

Grupo Poma

Grupo Q

Teleperformance

Ternova

Unilever

Cable & Wireless

Cervecería Nacional

Copa Airlines

Grupo Lafise

Grupo Nutresa

Grupo Rey

Grupo Roble

Kimberly Clark

Mapfre

Procter & Gamble

COSTA RICA

NICARAGUA

Atrévete y transforma tu carrera en PepsiCo

En el corazón de PepsiCo, en el Caribe y Centroamérica, late un compromiso inquebrantable con sus casi siete mil colaboradores. Bajo el lema “Atrévete y Transforma”, la compañía ofrece una propuesta de valor que impulsa el crecimiento de sus colaboradores al tiempo que les permite sumarse a una visión con un propósito claro de lograr un impacto positivo para el planeta y las personas (pep+).

Más allá de ser una empresa agroindustrial de alcance global, PepsiCo es una compañía que opera a nivel local; un lugar en donde las personas pueden crecer, innovar y tener un impacto positivo.

“Aquí el crecimiento constante también es hacia adentro. Tenemos el mejor talento y lo apoyamos para que libere todo su potencial. Por eso, buscamos ser el referente por excelencia de una cultura colaborativa en el mundo empresarial, que valora a las personas y ofrece un entorno diverso e inclusivo”, afirma Jonathan Flores, director senior de Recursos Humanos para la región en el marco del Día Internacional del Trabajo.

Este compromiso se refleja en cifras concretas. En Centroamérica y el Caribe, las seis generaciones del programa de pasantías Next Gen, conformadas por

más de 60 jóvenes recién graduados, han tenido como primer referente laboral una experiencia en la cual se les permite innovar, proponer, tomar decisiones y detonar su carrera. Lo mismo sucede con First Gen, programa de prácticas en donde más de 80 estudiantes universitarios han sido beneficiados con un plan de entrenamiento que les permite poner en práctica habilidades cruciales para su carrera.

El compromiso de PepsiCo va más allá de sus muros corporativos. Durante tres años consecutivos, la empresa ha sido reconocida como uno de los lugares favoritos para trabajar, según Employers for Youth; distinción que refleja su compromiso con las nuevas generaciones y su capacidad para nutrir talento joven. Este reconocimiento es testimonio del entorno inclusivo y dinámico que PepsiCo

fomenta, donde la diversidad es celebrada y la creatividad es recompensada. La compañía realiza esfuerzos importantes para atraer, desarrollar y retener al mejor talento y para que éste pueda construir carreras de largo plazo, formarse y transformar la compañía desde dentro.

PepsiCo ha demostrado a Centroamérica y al Caribe que es mucho más que una empresa de bebidas y alimentos. PepsiCo es un lugar donde las personas pueden atreverse a soñar en grande y transformar sus vidas, creando un impacto positivo a lo largo de la cadena de valor, desde los campos agrícolas hasta la mesa de los hogares. De la mano de grandes marcas como Lay’s, Cheetos, Quaker y Pepsi, es una comunidad vibrante donde cada individuo tiene la oportunidad de dejar su huella en el mundo.

INS Costa Rica: Un siglo de respaldo, excelencia, y compromiso social

Su legado de confianza y solidez lo posiciona como referente en el mercado, brindando seguridad y protección a sus clientes.

El Instituto Nacional de Seguros (INS) de Costa Rica destaca como la empresa financiera del Estado con el mayor patrimonio del país, superando los 2 mil 200 millones de dólares. Esta posición privilegiada ha llevado a que sea reconocida como la principal aseguradora en primas en Centroamérica y la República Dominicana, consolidándose también como líder en Costa Rica, con una participación que ronda el 40% de las primas totales en la región.

“Cuando se piensa en el INS, las personas nos relacionan con respaldo, solidez y confianza eso es el resultado de un trabajo de 100 años en el mercado de seguros”, dice Luis Fernando Monge, gerente general de INS.

El Instituto ha mantenido un crecimiento constante, con un incremento significativo en las primas, que han pasado de 443 mil 500 millones de colones costarricenses en 2007 a 692 mil millones al cierre de 2023. Este crecimiento ha fortalecido su posición en

el mercado, alcanzando una participación del 65%.

Para adaptarse a los nuevos paradigmas del sector asegurador, como la accesibilidad móvil, seguros a la medida, insurtech, blockchain y analítica de datos, el INS ha implementado una serie de acciones estratégicas. Estas acciones se centran en la generación de valor a través de la tecnología y el capital humano, buscando mayor eficiencia en los procesos y una mejor experiencia para los clientes y los asesores de seguros. Entre las iniciativas destacadas se encuentra la implementación de sistemas que permiten el intercambio de datos para mejorar la eficiencia operativa, así como el aprovechamiento de la tecnología en la nube para mejorar la experiencia del consumidor, como en el caso de la Plataforma Omnicanal. Además, el INS ha invertido en la implementación de más robots RPA para actividades de procesos repetitivos y en la digitalización de sus operaciones,

renovando sus plataformas de negocio y lanzando un nuevo sitio web, que se complementa con una aplicación móvil.

El Grupo INS ha destacado desde 2019 por impulsar y desarrollar acciones afirmativas en pro del cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a nivel institucional. Su propósito fundamental es generar valor público a la sociedad mediante la prevención y protección, en una labor claramente identificada en su Política de Sostenibilidad, donde se establecen los lineamientos de gestión responsable del negocio.

Esta Estrategia de Sostenibilidad incluye retos concretos dirigidos a colaborar con los ODS, focalizándose en 4 de ellos: Salud y Bienestar (Objetivo 3), Igualdad y Equidad de Género (Objetivo 5), Trabajo Decente (Objetivo 8) y Acción por el Clima (Objetivo 13). El Grupo INS reconoce que su actuar corporativo genera impactos en los demás y se compromete a abordar estos desafíos de manera proactiva.

Entre las acciones destacadas se encuentran la realización de actividades de promoción y prevención en movilidad segura, así como el abordaje de enfermedades crónicas no transmisibles y obesidad. Además, se propicia el liderazgo al más alto nivel del gobierno corporativo para mujeres, superando el promedio del sector financiero, una labor impulsada desde la propia presidencia ejecutiva.

Luis Fernando Monge, Gerente Ins.

D&I el dúo que impulsa una identidad fuerte

Las empresas que han adoptado estos principios no solo han mejorado su cultura organizacional y su relación con empleados y clientes, sino que también han fortalecido su posición en el mercado y su capacidad para enfrentar los desafíos del futuro.

En la última década, la diversidad y la inclusión se han convertido en pilares fundamentales para las empresas en América Latina y el Caribe. No se trata solo de cumplir con requisitos legales o seguir tendencias globales, sino de reconocer el valor intrínseco que aporta a la identidad empresarial. Las organizaciones que han promovido activamente la diversidad y la inclusión han experimentado una transformación profunda en su cultura organizacional, redefiniendo su relación con clientes y empleados. Centroamérica sigue creciendo económicamente, lo que ofrece oportunidades para los negocios. Sin embargo, la región también enfrenta desafíos, como una tasa de pobreza promedio que sigue estando por encima del 40 %, de acuerdo con el

Banco Mundial. La diversidad puede jugar un papel importante en abordar estos desafíos y promover un crecimiento económico inclusivo.

En primer lugar, la diversidad enriquece la identidad empresarial al ofrecer perspectivas diversas que impulsan la innovación y la creatividad. Las empresas que han abierto sus puertas a personas de diferentes orígenes, géneros, edades y culturas han visto cómo se generan ideas más creativas y soluciones más efectivas. La diversidad de pensamiento que surge de la diversidad demográfica ha permitido a estas empresas destacarse en un mercado cada vez más competitivo.

Por otro lado, la inclusión es la clave para que la diversidad sea efectiva. Una cultura organizacional inclusiva garantiza que todas

las voces sean escuchadas y valoradas, lo que a su vez crea un ambiente de trabajo donde todos los empleados se sienten seguros y motivados. Esto se traduce en una mayor retención de talento y una mejor capacidad para atraer a los mejores profesionales, lo que fortalece aún más la identidad empresarial.

Además, la promoción de la diversidad y la inclusión también ha impactado positivamente la relación de las empresas con sus clientes. En una región tan diversa como América Latina y el Caribe, las empresas que reflejan la diversidad de sus clientes tienen una ventaja competitiva significativa. Los clientes se sienten más identificados con empresas que representan sus valores y respetan su diversidad, lo que se traduce en una mayor lealtad y preferencia por sus productos y servicios.

Cargill, una empresa comprometida con el desarrollo económico y

social

de Centroamérica

La empresa tiene un propósito claro: nutrir el mundo de manera segura, responsable y sostenible, siempre teniendo a sus colaboradores, clientes, consumidores y comunidades en el centro de sus decisiones

Através de más de 55 años en Centroamérica, Cargill ha visto el potencial de la alimentación y la agricultura para impactar positivamente en las comunidades locales y mejorar los medios de vida de sus habitantes, esto le ha permitido convertirse en un agente de cambio positivo que promueve el desarrollo económico equitativo, la conservación del medio ambiente y el bienestar social.

“Nuestro lugar en el corazón de la cadena de suministro nos otorga un papel único en la conexión entre agricultores, productores, clientes y consumidores; mientras trabajamos para hacer que el sistema alimentario mundial sea más sostenible, resiliente y accesible”, detalló Xavier Vargas, presidente de Cargill Centroamérica y Colombia.

Para Vargas, la excelencia de Cargill se refleja en el compromiso del equipo humano que se desempeña en cada una de sus áreas de negocios en Centroamérica: Cargill Proteína Latinoamérica,

Cargill Nutrición Animal y Cargill Business Services (Costa Rica).

MARCAS REGIONALES

A través del negocio de Cargill Proteína Latinoamérica la compañía procesa y distribuye pollo, embutidos, huevos, res y preformados de marcas que por su preferencia están en el Top of Mind de los centroamericanos, como Perry (Guatemala), Pollo Norteño (Honduras), Tip Top (Nicaragua) y Pipasa (Costa Rica).

Como parte de la estrategia para fomentar el dinamismo económico y potenciar la diversidad de oferta para el consumidor, Cargill apostó por la regionalización de sus marcas Kimby y Delicia, las cuales ya están presentes en todos los países de Centroamérica.

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

Para Cargill la atención a las nuevas tendencias y hábitos de consumo es esencial para satisfacer las necesidades del

mercado, además de la incorporación de eficiencias e innovaciones, las cuales le permiten ser competitivo.

“En Honduras hemos aumentado nuestras capacidades de almacenaje para producto congelado, carnes procesadas y pollo fresco. Guatemala es un país estratégico para inversión de fondos que anunciaremos pronto y nos permitirán ampliar la oferta de marcas de pollo y embutidos en el país. En Nicaragua, hemos incorporado al portafolio de productos huevos blancos y marrones bajo la reconocida marca Tip-Top, posicionándose entre el top 3 de preferencia. En Costa Rica, incursionamos con la línea de pollo de libre pastoreo que se ajusta a las nuevas preferencias de consumo”, amplió Vargas.

ACCIONES DE DESARROLLO SOCIAL

Para Cargill, contribuir con el desarrollo integral de la región es fundamental. Como muestra de este compromiso la compañía se incorporó a la iniciativa “Alianza para Centroamérica (PCA)”, que destinó $160 millones en inversiones comerciales y apoyo a programas de desarrollo social.

Esta vocación de apoyo también está arraigada a su cultura y eso ha permitido que la compañía trabaje en alianza con sus colaboradores, clientes, proveedores, comunidades, gobiernos y ONG para multiplicar el impacto de sus acciones y mejorar la calidad de vida de las personas en las comunidades donde opera. Los proyectos se enfocan en fortalecer iniciativas que impacten a niños, mujeres, agricultores, emprendedores, e incluso mascotas. Algunas de las iniciativas son: “Nutriendo el Futuro” en alianza con CARE, “Comunidades Sostenibles” en alianza con Glasswing. Además de otras campañas anuales en la región como son “A clases con Cargill”, “Un corazón se pesa en libras”, las cuales apuntan a pilares de educación y nutrición.

El papel de las empresas vanguardistas en Centroamérica

La vanguardia empresarial está liderando una transformación sin precedentes, impulsando la innovación, el desarrollo económico y social, y mejorando la imagen internacional de la región como un destino atractivo para la inversión y la colaboración.

Las empresas vanguardistas en Centroamérica están liderando una revolución empresarial que va más allá de las fronteras convencionales de la innovación. Estas empresas no solo están marcando tendencias en sus respectivos sectores, sino que también están moldeando el futuro del ecosistema empresarial regional y su impacto en la sociedad y la economía. En primer lugar, estas empresas son reconocidas por su capacidad para identificar oportunidades emergentes y adoptar tecnologías y prácticas empresariales innovadoras. Desde la implementación de soluciones de inteligencia artificial y análisis de datos hasta la adopción

de modelos de negocio disruptivos, las empresas vanguardistas en Centroamérica están redefiniendo los límites de lo posible y desafiando los paradigmas establecidos.

Este enfoque en la innovación no solo impulsa la competitividad en sus respectivos mercados, sino que también crea un efecto dominó en todo el ecosistema empresarial. Al inspirar a otras empresas a seguir su ejemplo, estas empresas están fomentando una cultura de mejora continua y transformación en la región, lo que a su vez estimula la creación de empleo, impulsa la productividad y aumenta la inversión en investigación y desarrollo. Además de su impacto económico, las

empresas vanguardistas en Centroamérica también están contribuyendo al desarrollo social y ambiental de la región. Muchas de estas empresas están adoptando prácticas empresariales sostenibles y responsables, reduciendo su huella ambiental y contribuyendo al bienestar de las comunidades en las que operan.

En términos de reputación y proyección internacional, estas empresas están posicionando a Centroamérica como un centro de innovación y excelencia empresarial. Su capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y su enfoque en la calidad y la excelencia las convierten en embajadoras de la modernidad y el progreso en la región.

Aseguradora General

Banco G&T Continental

Cayala

Claro Guatemala

CMI

Hospital El Pilar

Integro

Irtra

Progreso

Tigo Guatemala

Amazon

Claro Costa Rica

Coop. de Productos de Leche Dos Pinos

Florida Ice And Farm (FIFCO)

Garnier & Garnier

Desarrollos Inmobiliarios

Hewlett Packard Enterprise

Microsoft

Pfizer

Scotiabank

Universidad Latina de Costa Rica

Alas Doradas

Banco Atlantida

Claro El Salvador

Excel Automotriz El Salvador

Huawei Technologies

Laboratorios Vijosa

Sigma Q

Telefonica

Teleperformance

Tigo El Salvador

Bac Credomatic

Banco Davivienda

Banco Promerica

Banpais

Cargill

Cerveceria Hondureña

Diunsa

Grupo Corinsa

Grupo Intur

Huawei Technologies

Bac Credomatic

Banco Corporativo

British American Tobacco

Claro Nicaragua

Coca Cola - Femsa

Ficohsa

Grupo Coen

Grupo Lafise

Holcim

Walmart

Autoridad Del Canal De Panamá

Banistmo

Honor

Huawei

Inversiones Bahia

Metro De Panamá

Multibank

Samsumg

Tecnasa

Tocumen

PANAMÁ

COSTA RICA

NICARAGUA

El rol de la tecnología para innovar

El liderazgo empresarial en Centroamérica se caracteriza por su habilidad para incorporar y beneficiarse de estas tecnologías, lo que impulsa su expansión y garantiza su viabilidad en el futuro.

En la era actual, la vanguardia empresarial se define no solo por la capacidad de innovar, sino por la forma en que las empresas adoptan tecnologías emergentes para impulsar sus operaciones y servicios. Esta adopción no solo implica la incorporación de nuevas herramientas, sino también un cambio de paradigma en la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, gestionan sus procesos internos y abordan los desafíos del mercado. En el contexto empresarial de Centroamérica, esta revolución tecnológica está marcando un antes y un después en la forma en que las empresas operan y se relacionan con su entorno. La inteligencia artificial (IA), por ejemplo, se ha convertido en una herramienta fundamental para mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones. En Costa Rica, la IA

ha sido adoptada por la mayoría de los líderes empresariales como una fuerza poderosa para la creación de valor en términos de rentabilidad de negocio e impacto social.

Por otro lado, el blockchain está revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus operaciones y transacciones. Grandes marcas como Starbucks y Walmart están utilizando esta tecnología para optimizar sus procesos y garantizar la transparencia en sus operaciones en Centroamérica.

En cuanto al Internet de las Cosas (IoT), un estudio de KPMG revela que un 68% de las compañías en Centroamérica se encuentran en la etapa de ejecución de su proceso de transformación digital. Esto indica que las empresas de la región están adoptando rápidamente esta tecnología para mejorar sus operaciones y servicios,

lo que les permite una mayor eficiencia en la gestión de sus recursos y una mejor experiencia para sus clientes.

Además, las empresas de Centroamérica están optando cada vez más por la nube como una opción que les permite ahorrar costos y dedicar esfuerzos a otras áreas de negocio y comerciales. Esto demuestra el compromiso de las empresas de la región con la innovación tecnológica y su capacidad para adaptarse a un entorno empresarial cada vez más digitalizado. Estas tecnologías no solo están mejorando la eficiencia operativa y la toma de decisiones, sino que también están permitiendo a las empresas ofrecer servicios más innovadores y personalizados a sus clientes. Aquellas que no lo hacen corren el riesgo de quedarse rezagadas en un mercado cada vez más digitalizado y competitivo.

Garnier & Garnier amplía su oferta hotelera y corporativa en 2024

El desarrollador inmobiliario eleva el estándar de la industria hotelera y corporativa en Costa Rica con el debut del hotel Waldorf Astoria y otros proyectos innovadores.

Para Garnier & Garnier, el año 2024 marcará un período de expansión con la apertura de nuevos complejos hoteleros e industriales en Costa Rica.

Tras 28 años de experiencia en la conceptualización, desarrollo y disposición de proyectos inmobiliarios, Garnier ha participado en el diseño y construcción de más de 1.650.000 metros cuadrados que superan una inversión de 600 millones de dólares durante los últimos 5 años.

El grupo ha anunciado que en noviembre de este año completará la construcción del hotel Waldorf Astoria, el primero de la cadena de lujo Hilton en Centroamérica. Este exclusivo complejo de cinco estrellas estará ubicado en Punta Cacique, Guanacaste, Costa Rica, y contará con 188 habitaciones y suites, además de una torre con 19 apartamentos y 17 residencias de 4 y 5 habitaciones.

La inversión total estimada para este proyecto hotelero es de 200 millones de dólares y abrirá sus puertas en noviembre de 2024.

Además, el desarrollador ha anunciado que en el segundo semestre de este año comenzará la segunda fase del complejo residencial Azul Paraíso, también ubicado en Guanacaste, Playa Ocotal.

En el ámbito corporativo, la firma completará en julio la construcción del segundo edificio del Centro Corporativo La Lima, un proyecto que ha requerido una inversión cercana a los 18 millones de dólares. Este centro tendrá una superficie de construcción de 14,500 metros cuadrados, con más de 9,000 metros cuadrados destinados exclusivamente a oficinas, y el resto del espacio será utilizado para áreas comunes, estacionamientos y diversas áreas de soporte.

Por otro lado, en San José se desarrollará Citana, un nuevo proyecto de uso mixto con una ubicación estratégica, fácil conectividad a la capital y cercanía al Parque Metropolitano La Sabana. Para esta zona, considerada uno de los pulmones más grandes de la capital, Garnier & Garnier tiene previsto llevar a cabo una

propuesta de transformación con el objetivo de mejorar la infraestructura, la estética, la seguridad y el funcionamiento de la zona. La empresa ha señalado que trabajará de manera articulada con el Instituto Costarricense del Deporte y la Recreación (ICODER), otras empresas y organizaciones vinculadas al proyecto.

ACCIONES PARA EL DESARROLLO SOCIAL

Garnier & Garnier apuesta por el desarrollo social a través de iniciativas como las planificadas para Zona Franca La Lima y el Centro Corporativo El Cafetal. El Plan Empresarial de Movilidad Sostenible, implementado en Cartago y Belén, sedes de ambas iniciativas respectivamente, tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas que habitan y trabajan en la zona, así como reducir la huella ambiental generada por el transporte. En la Zona Franca La Lima, Garnier & Garnier ha contribuido a la creación de más de 11,000 empleos directos e indirectos, además de mantener programas de educación y formación que promueven la inserción laboral en la provincia.

METAS EN CENTROAMÉRICA

El éxito de la trayectoria profesional de Garnier & Garnier fue clave para ganar la confianza de WeWork, la reconocida empresa de espacios de trabajo compartidos, y expandir esta experiencia en Centroamérica y el Caribe. Esta asociación permitirá a Garnier & Garnier crear 500 nuevos empleos en los próximos tres años.

El conglomerado costarricense ha afirmado que estas acciones los impulsan a buscar oportunidades escalables en el sector para expandirse e internacionalizarse en regiones como Centroamérica, el Caribe y Estados Unidos.

Empresas en Centroamérica: Liderando con responsabilidad

En Centroamérica, la responsabilidad empresarial es clave para el éxito, con el 65% de las empresas integrando prácticas sostenibles y socialmente responsables.

La responsabilidad empresarial corporativa ha experimentado un notable crecimiento en Centroamérica en los últimos años, convirtiéndose en un componente esencial para el éxito de las empresas en la región. Según un estudio realizado por KPMG, el 65% de las empresas

encuestadas en Centroamérica han integrado la sostenibilidad y las prácticas empresariales responsables como elementos fundamentales en sus operaciones. Estos datos reflejan una clara tendencia hacia la adopción de prácticas más responsables por parte de las empresas en la región. La mayoría de las

empresas han reconocido el impacto directo que estas prácticas tienen en su operación, eficiencia y éxito general. Además, el estudio revela que el 65% de los encuestados en Centroamérica considera que la adopción de prácticas sostenibles responde a un compromiso social y proporciona beneficios tangibles a sus operaciones comerciales. Estos resultados muestran que las empresas en Centroamérica están cada vez más comprometidas con la responsabilidad empresarial corporativa, reconociendo sus beneficios tanto para la sociedad como para sus propias operaciones. La integración de la sostenibilidad y las prácticas responsables en las estrategias empresariales se ha vuelto fundamental para el éxito a largo plazo de las empresas en la región.

BAC

Cerveceria Centroamericana

Cmi

Coca Cola

GrandBay

Ingenio Magdalena

Licores De Guatemala

Pantaleon

Progreso

Walmart

HONDURAS

Bac Credomatic

Cargill

Cementos del Norte

Diunsa

Fundación Terra

Grupo Karim´S

Grupo Lafise

Grupo Unicomer

Lacthosa Sula

Lady Lee

Cargill

Coca Cola

Colgate Palmolive

Cooperativa de Leche Dos Pinos

FIFCO

Florex

Grupo Numar

Holcim

Mondelēz

Walmart

Aristos

Citi

Grupo Unicomer

Hanes Brands

Holcim

La Constancia

Telus

Ternova

Tigo El Salvador

Walmart

Claro Nicaragua

Corporacion Agricorp

Compañía Cervecera de Nicaragua

Holcim

Compañía Azucarera Del Sur

Fundacion Uno

Grupo Casa Pellas

Grupo Coen

Grupo Financiero Ficohsa

Polaris Energy

Autoridad del Canal de Panama

Supermercados Riba Smith

Copa Airlines

Grupo Rey

Casa De Las Baterías

Cervecería Nacional

Coca Cola / Femsa

Farmacias Arocha

Banco General

Banitsmo

COSTA RICA NICARAGUA

Innovación para un bien común

Estas iniciativas ejemplares demuestran el papel fundamental que el sector privado puede desempeñar en la mejora de la calidad de vida de las personas y la construcción de un futuro más sostenible.

En los últimos años, se ha observado un aumento significativo en el número de empresas en Centroamérica que están comprometidas con el desarrollo social de la región. Estas empresas están implementando programas y proyectos innovadores que van más allá de la responsabilidad social empresarial tradicional, convirtiéndose en verdaderos agentes de cambio en áreas como la educación, la salud, el medio ambiente y el desarrollo económico.

EDUCACIÓN:

• Una empresa líder en tecnología ha puesto en marcha un programa integral para transformar la educación en áreas rurales de Centroamérica. A

través de la donación de dispositivos tecnológicos como tabletas y computadoras, así como la capacitación de maestros en el uso de tecnología educativa, se ha logrado mejorar significativamente el acceso a la educación de calidad en comunidades remotas.

SALUD:

• Otra compañía, del sector farmacéutico, ha implementado programas de salud preventiva en comunidades marginadas. A través de campañas de vacunación, educación sobre enfermedades y acceso a medicamentos a bajo costo, se ha mejorado la calidad de vida de miles de personas en la región.

MEDIO AMBIENTE:

• Una empresa líder en alimentos ha desarrollado un proyecto innovador para promover la agricultura sostenible en Centroamérica. Trabajando en colaboración con agricultores locales, la empresa ha proporcionado capacitación en prácticas agrícolas responsables y ha introducido métodos de cultivo más eficientes, lo que ha mejorado los medios de vida de los agricultores y ha contribuido a la protección del medio ambiente.

DESARROLLO ECONÓMICO:

• Una empresa de telecomunicaciones ha desarrollado un proyecto para mejorar el acceso a internet en áreas rurales de Centroamérica. Esto ha permitido a las comunidades locales acceder a oportunidades de educación en línea, comercio electrónico y servicios gubernamentales, impulsando así el desarrollo económico en estas regiones.

Estos casos de éxito resaltan la importancia de la colaboración entre el sector privado, el gobierno y la sociedad civil para impulsar el desarrollo social en Centroamérica. Además, ofrecen valiosas lecciones sobre la importancia de la sostenibilidad, la inclusión y el empoderamiento de las comunidades locales en la creación de un impacto positivo a largo plazo.

Las empresas en Centroamérica están desempeñando un papel fundamental en la construcción de un futuro más próspero y equitativo para la región, y su compromiso con el desarrollo social es un ejemplo inspirador para otras empresas en todo el mundo.

Guatemaltecos por la Nutrición activa segunda fase de crecimiento

Con esta acción, se busca mejorar la salud nutricional de niños y familias, promoviendo hábitos saludables y beneficiar a más de 19 mil personas.

Guatemaltecos por la Nutrición, el programa integral de combate a la desnutrición de Castillo Hermanos, ha anunciado que ampliará sus operaciones en 2024 con una segunda fase. El objetivo es que los niños puedan recuperar gradual y sosteniblemente su salud nutricional.

José Silva, director ejecutivo de Guatemaltecos por la Nutrición, destacó que las familias que completaron con éxito la primera etapa han comenzado con esta segunda fase. Esta etapa se llevará a cabo a través de los siguientes ejes de trabajo:

• Acceso a alimentos: Busca que las familias dispongan de alimentos mediante acciones como el establecimiento de huertos familiares y proyectos agrícolas y pecuarios para crear un encadenamiento productivo en las comunidades.

• Agua y saneamiento ambiental: Tiene como objetivo capacitar a las familias

para crear condiciones adecuadas de habitabilidad a través de la instalación de letrinas, estufas ahorradoras y filtros de agua.

• Fortalecimiento de la economía familiar: Ofrecerá capacitaciones a las familias en la creación de un presupuesto y planes de emprendimiento, con el propósito de fomentar la cultura del ahorro y elevar los ingresos económicos del hogar.

Con estas líneas de acción, José Silva reafirmó que las familias podrán hacer mejoras en sus hogares y contar con recursos como letrinas, filtros de agua, estufas ahorradoras y huertos, que les permitan crear cadenas productivas que ayuden a generar más ingresos.

“Las familias que ya están en la fase dos han servido como ejemplo para que aquellas que aún están en la fase uno se comprometan más con el programa y también para que las que aún no están inscritas se acerquen a conocer más de

Guatemaltecos por la Nutrición”, afirmó.

Con la implementación de esta segunda etapa, se busca fomentar la adopción de nuevos hábitos que promuevan un estado nutricional adecuado para toda la familia, fortalezcan la economía del hogar y mejoren las condiciones de vida en términos de dignidad.

AMPLIACIÓN DE COBERTURA

Para seguir fortaleciendo el combate a la desnutrición en el país, Guatemaltecos por la Nutrición anunció que también ampliarán su cobertura a las comunidades de San Pedro Soloma y Santa Eulalia en Huehuetenango. Para ello, contarán con un segundo campamento de Nutrimóviles, el cual operará en estas zonas y beneficiará a más de 19 mil personas.

En estas nuevas comunidades, el programa activará la primera fase del protocolo que resolverá las causas biológicas de la desnutrición a través de sus ejes de ‘Atención primaria en salud’ y “Soporte nutricional”.

ORIGEN DE GUATEMALTECOS POR LA NUTRICIÓN

Castillo Hermanos lanzó Guatemaltecos por la Nutrición a finales de 2022. En 2023, inició operaciones con el primer Campamento de Nutrimóviles en La Libertad, La Democracia y Cuilco en Huehuetenango.

Su protocolo de operación establece cinco ejes de trabajo a través de dos fases; la primera enfocada en resolver las causas biológicas que abarca la atención primaria y el soporte nutricional. La segunda etapa tendrá como objetivo garantizar que la recuperación nutricional de los menores sea sostenible.

Por Forbes Staff

ACELERAR EL PASO

EL CONSENSO ES UNÁNIME: NO SE NIEGAN LOS AVANCES EN EQUIDAD

Tendrán que pasar al menos 130 años para alcanzar la igualdad de género si se sostiene el ritmo actual, coinciden organizaciones internacionales como ONU Mujeres y el Foro Económico Mundial. Esta situación resta a la posibilidad de alcanzar un desarrollo sostenible y desaprovecha los múltiples beneficios que ya se ha comprobado, trae consigo la equidad.

Al 10 de enero de 2024, ONU Mujeres señala que solo 15 países están presididos por una jefa de Estado, y 16 países tienen jefas de Gobierno, pero “al ritmo actual, la igualdad de género en las más altas esferas de decisión no se logrará por otros 130 años”.

Mientras, el Foro Económico Mundial alerta que si el ritmo de progreso se mantiene, necesitaríamos 131 años para cerrar la brecha de género.

De acuerdo con una encuesta reciente de Deloitte, en el mundo solo el 23.3% de los puestos en Consejos de Administración es ocupado por mujeres, y tan sólo 6% de los ceo o directores ejecutivos es mujer.

En tanto, en estudio realizado por Aequales señala que “las empresas con mayor equidad de género son más

rentables que sus pares que no toman acciones decididas al respecto: “La mayor participación de mujeres en los puestos de dirección incrementa entre 8 y 13 puntos básicos el ROA (Retorno Sobre los Activos)”. En tanto que las empresas que cuentan al menos con un 25% de mujeres a nivel directivo tiene una probabilidad de incrementar su desempeño financiero en un 21% y de crear valor de un 27%.

Bajo este contexto, en Forbes revisamos el progreso que sin duda ha tenido la equidad y el liderazgo femenino en los últimos años y publicamos el listado de 100 Mujeres Poderosas, consideradas así por su talento, su quehacer

cotidiano, sus logros, su empeño en incidir en el entorno y la influencia que han ganado en cada una de las áreas donde se desenvuelven.

Para realizar el listado de este año contamos con la colaboración de cinco mujeres talentosas, quienes con su expertise nos ayudaron a conformar este escaparate para mostrar que las mujeres centroamericanas están teniendo una participación muy activa en diversos rubros, desempeñando puestos de relevancia, conformando empresas, obteniendo logros en distintas disciplinas y allanando el camino para que cada vez más mujeres y de manera más pronta puedan ejercer la profesión que decidan e incidan en sus entornos.

Este año queremos destacar la participación activa de las mujeres en los temas cruciales que aquejan a la región y al mundo, como el cambio climático, las tecnologías, las finanzas y, por supuesto, el tema empresarial que es motor de la economía.

De igual manera, compartimos algunos de los indicadores que revela la convocatoria realizada por Forbes, y a la cual respondieron más de 170 mujeres centroamericanas en este edición, a quienes agradecemos su participación.

48 % de las mujeres que participaron en este encuesta se desenvuelven en el ámbito empresarial

51.5% es casada

55.1%

tiene entre 30 y 40 años de edad

CONSEJO EDITORIAL

NURIA MARÍN (Costa Rica)

Empresaria e integrante del board para América Latina, del Wilson Center, organización global que brinda asesoramiento sobre temas globales a formuladores de políticas a través de investigación, análisis y estudios. Recientemente condecorada con el Premio de Excelencia para Mujeres Excepcionales, otorgado por el Foro Económico de la Mujer de Nueva York.

FARAH DIVA URRUTIA (Panamá)

59.8 % tiene hijos

54.4%

ha tenido un rol en un Consejo de Administración

ostenta un puesto de decisión

52.7 %

refiere que le tomó al menos 5 años alcanzar ese puesto

24.9%

cuenta al menos con 15 años de experiencia

64.5 % ha enfrentado situaciones de inequidad salarial

76.3% forma parte de alguna organización con impacto social

Exsecretaria de Acceso a Derechos y Equidad de la Organización de Estados Americanos (OEA). Una de las Mujeres Líderes Emergentes del Sector Público de Panamá, reconocida así por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

CLAUDIA ZELAYA

(El Salvador)

Gerente de país Nicaragua, Honduras y El Salvador en la multinacional Manpower Group. Presidenta del Comité de Recursos Humanos de la Cámara Americana de Comercio de El Salvador (AmCham).

ORIT BTESH (Panamá)

Empresaria, promotora cultural y presidenta de la Cámara Panameña del Libro. Presidenta de la Fundación El Hombre de la Mancha. Convencida de que el éxito de un país depende del nivel de educación.

MARIANA ZAVATTIERI (Guatemala)

Es socia fundadora de UP Relaciones Públicas, con base en Guatemala. Graduada del MIT en Pensamiento Estratégico. Presidente de FISEC, Capítulo Guatemala. En 2021 fue elegida como una de las 3 mujeres emprendedoras por WEDO y Mujeres Emprendiendo Guatemala. En 2024 desempeñará el cargo de Embajadora WEDO – MEG.

GRETHEL AGUILAR

Directora General de la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza Costa Rica

LA EXPERTA EN POLÍTICAS AMBIENTALES LIDERA LA RED DE CONSERVACIÓN DE LA NATURALEZA MÁS GRANDE A NIVEL GLOBAL Y TIENE LA MISIÓN DE TRABAJAR POR UN PLANETA DONDE TODOS PODAMOS VIVIR EN PAZ Y DISFRUTAR DE LA NATURALEZA.

El mayor logro de la doctora

Grethel Aguilar en este momento: ser parte de un movimiento global a favor de la conservación de la naturaleza para el bienestar de las personas, se convierte en un llamado urgente para la sobrevivencia: “Es muy posible que si no tomamos medidas urgentes, seamos testigos de un aumento en la degradación ambiental y, con ello, de un crecimiento de conflictos alrededor del agua y las tierras fértiles”, alerta.

Su postura está rodeada de cifras recientes que respalda el apremio. Los efectos del cambio climático cobrarán un retroceso en la economía mundial por alrededor de 38 billones de dólares anuales al 2050, estima el Instituto Potsdam para la Investigación del Impacto Climático.

Grethel no lo duda un instante: “El planeta vive un momento crítico, estamos enfrentando pérdida de biodiversidad alarmante... Debemos actuar para cambiar el rumbo, si no lo hacemos ponemos en riesgo nuestra propia existencia”.

La abogada y doctora tica, graduada excellent cum laude por la Universidad de Alicante, España, fue designada como directora General de la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN) en octubre pasado, respaldada por un arduo trabajo en

torno a temas climáticos que acumula en 30 años de trayectoria, tiempo en el que ha desempeñado cargos a nivel nacional, regional y global. Ahora, bajo su liderazgo está la red ambiental más grande y diversa del mundo, con 1,400 miembros en más de 170 países, que aglutina a gobiernos nacionales y subnacionales, organizaciones no gubernamentales y de pueblos indígenas. También cuenta con 16,000 expertos voluntarios que generan conocimiento para la adecuada toma de decisiones.

LOS SERES HUMANOS

SOMOS CAPACES DE CORREGIR EL CURSO Y CONSTRUIR UNA HISTORIA POSITIVA”

La costarricense afianza su tarea actual en una convicción: “Los seres humanos somos capaces de corregir el curso y construir una historia positiva”. Y señala la única ruta para abordar la crisis climática y la pérdida de los recursos naturales: “Requeriremos

de ajustar la forma en que vivimos, transformar los modelos de producción y entender que somos uno con la naturaleza”.

En el escampado camino por la conservación de la naturaleza, la doctora Aguilar comparte con Forbes que la primera estrategia es no dejarse caer ante las adversidades y tener metas claras. “Si algo no va bien, se aprende de la experiencia y se sigue adelante”. Admite que “no hay camino sin obstáculos, pero lo importante es reconocerlos, manejarlos, aprender y pasar la página”. Menciona que las complicaciones muchas veces pueden convertirse en tiempo “para aprender y reflexionar. Pueden inyectarnos de energía y obligarnos a innovar y buscar mejores soluciones”, pero plantea una condición fundamental para conseguirlo: “Tener confianza y la certeza de que siempre vendrá un día mejor”.

Para la líder ambiental “es fundamental levantarse cada día y sentir que se contribuye a grandes metas, que uno es parte de algo mayor que uno mismo. Me levanto cada día segura de que mis acciones pueden contribuir al bienestar del planeta y de las personas”. Ante lo adverso, sintetiza: “Metas claras, motivación y perseverancia, son la combinación perfecta”.

En el trayecto de su quehacer, son numerosas los aprendizajes que ha

Por Anasella Acosta Foto © Paco Gramontti

obtenido, pero destaca uno en singular: el que ha recibido de parte de los pueblos indígenas y que tiene que ver con “su manera de ver la vida, en la que no todo es consumo, donde los seres humanos somos parte de la naturaleza y no algo separado”.

Grethel advierte: “Estamos perdiendo la oportunidad de aprender más de estos pueblos y su sabiduría”.

Otra lección valiosa ha venido de las mujeres de su familia: “Como mujeres podemos tenerlo todo y disfrutarlo”.

Y no menos importante ha sido la que proviene de su padre, su pareja y sus hijos, ‘los hombres de su vida’: “Dar amor, la tenacidad y el compromiso”.

La equidad de género es otro de los motores que mueve a esta experta en

políticas ambientales: “Siento mucha responsabilidad por hacer las cosas bien, por inspirar y por hacer visible que las mujeres liderando podemos alcanzar grandes metas y ser parte de la construcción de una sociedad más justa y sostenible”.

A pesar de los claros beneficios que la equidad tendría, “de acuerdo con las predicciones del Foro Económico Mundial necesitaríamos 131 años para cerrar la brecha de género. No podemos esperar al año 2154; tenemos que acelerar el paso, porque esto no es justo para las futuras generaciones de mujeres y porque no es lo más inteligente para el desarrollo sostenible”.

Piensa que “mujeres y hombres trabajando juntos, respetando nuestras

diferencias y complementándonos hacemos mucho mejor equipo de trabajo y logramos grandes resultados”.

LIDERAZGO EN EQUIPO

Para Grethel es un privilegio ser considerada una mujer líder, pero subraya que “no existen los líderes sin equipos, y que todo líder tiene la responsabilidad de sus acciones, actitud y comportamiento”.

Destaca como ventaja competitiva de una mujer líder “el deseo permanente de eficiencia y una firme decisión de alcanzar resultados”. También menciona que el papel que juegan la familia, los amigos y quienes comparten el entorno de un líder es vital, como lo es para cualquier ser humano “contar con una red de apoyo”.

En este crítico momento para el futuro ambiental, confía en el rumbo que tomará Centroamérica, pues cuenta con “todos los recursos para ir eliminando el consumo de petróleo y sustituirlo por energías limpias para mover la industria, el transporte y garantizar la electricidad de las viviendas”.

Enumera: “Tenemos energía solar de sobra, viento de sobra, energía geotérmica, tenemos todo para ser una región de energía limpia e incluso avanzar hacia el hidrógeno verde como combustible”.

También llama al sector privado a asumir la responsabilidad que tiene en este tema, por una razón básica: “Nuestras economías dependen de una naturaleza saludable”.

Aguilar insta al aparato productivo a “evaluar sus emisiones, su consumo de energía y de agua, no sólo en sus propias instalaciones, sino en toda su cadena de proveedores y de venta, y buscar hacerlas más eficientes.

Al final, se trata de un ganar-ganar sobre la faz de la Tierra: “La relación del sector privado y la naturaleza requiere una transición a una economía positiva con la naturaleza, donde todos podamos beneficiarnos: la naturaleza, las personas y las empresas”.

Por Forbes Staff

ANA DE JESÚS ULLOA

CEO de ZIMA Investments Guatemala

CON HABILIDAD, FRESCURA E INTELIGENCIA, ANA DE JESÚS ULLOA SE ABRE PASO

RIESGO, DESTACA EN UNA INDUSTRIA DOMINADA POR HOMBRES E IMPULSA EL MERCADO DE CAPITALES EN GUATEMALA.

En los últimos años el rol de la mujer en el mundo financiero ha experimentado una transformación significativa. Ahora, ellas ocupan cargos ejecutivos, lideran equipos y toman decisiones estratégicas en diferentes instituciones.

A nivel global, las mujeres ocuparon el 21% de los puestos en juntas directivas del sector financiero, el 19% en los puestos directivos y el 5% en los puestos de directoras ejecutivas, de acuerdo con Deloitte Insights.

A finales de 2019, el 12% de los socios generales de las empresas de capital de riesgo eran mujeres y había 740 de ellas como ángeles inversionistas. Actualmente representan el 15% de los socios generales en las empresas de capital de riesgo, y alrededor de 1,000 son ángeles inversionistas.

Ana de Jesús Ulloa Rosenberg, quien actualmente lidera la firma ZIMA Investments, enfocada en el sector financiero y puntualmente en el capital de riesgo, es muestra del poder femenino en el sector. Ulloa es licenciada en Administración de Empresas, posee un MBA de la Universidad Francisco Marroquín, además de una Maestría en

Finanzas por la EADA Business School, en Barcelona.

Con una experiencia laboral que abarca 14 años en el sector financiero, ha trabajado en áreas como banca privada, banca corporativa y en procesos de estructuración y otorgamiento de créditos a grupos empresariales en centro y sur América.

A lo largo de su carrera ha participado en la estructuración y otorgamiento de créditos por 600 millones de dólares (mdd) y es la asesora local de la emisión de Universidad Francisco Marroquín con un programa de bonos por 100 mdd.

Ulloa Rosenberg ha tenido distintos logros y aprendizajes a lo largo de su carrera profesional. Sin embargo, en

este momento de su vida se siente especial orgullo por desempeñarse como asesora de una emisión en bolsa de valores, lo cual ha sido una experiencia muy enriquecedora.

“Uno de los logros recientes que puedo compartir es haber creado y llevado a cabo la primera Convención de Mercado de Capitales en Guatemala, en donde reunimos a los agentes más importantes del sector financiero de Centroamérica y el itsmo con el objetivo de desarrollar el mercado de capitales en Guatemala”, expresa.

HAY QUE QUITARSE EL MIEDO A INTENTARLO. LO QUE SE PUEDE GANAR A CAMBIO ES UN GRAN CRECIMIENTO”

Ulloa Rosenberg cuenta que su contacto con la industria financiera empieza a través de su padre, porque contaba sobre el éxito del sector bancario, ya que él era abogado de un banco en Guatemala. “Mi papá nos contaba los casos interesantes y los escuchaba como si fueran cuentos de noche. Por lo que, para mí, el tema de la banca, aunque no lo entendía, me encantaba”, señala la CEO y fundadora de ZIMA Investments.

Tras graduarse, ella encontró oportunidad en diferentes bancos por lo que comenzó a enamorarse de la industria financiera y de la banca privada.

El trabajar con inversiones le permitió darse cuenta de la magnitud que tiene el hecho de manejar grandes recursos financieros. “De ahí nació mi interés por comprender mejor los productos financieros, esto me ayudó a trasladarme a la parte corporativa de los bancos; me di cuenta la importancia de los recursos de los empresarios para concretar sus planes de crecimiento y sus estrategias”.

Los estudios han demostrado que incluir a mujeres en los equipos financieros ayuda a mejorar los resultados

empresariales. Es importante, dice Ulloa, porque las mujeres aportan una perspectiva única. Con el pasar de los años, el género femenino tiende a involucrarse más en las inversiones, rubro que por mucho tiempo ha sido dominado por hombres.

“Uno de mis mayores retos fue haber iniciado mi carrera muy joven en una industria tan desafiante, pero al mismo tiempo me dio la oportunidad de desarrollarme en un entorno competitivo, y esa experiencia me ha permitido transformar los desafíos en

oportunidades para cumplir mis sueños”, comparte.

La perseverancia y la pasión con objetivos claros, son claves para mantenerse en esta profesión, considera la directiva de ZIMA. Asimismo, “la apertura para aprender de todas las personas que me rodean y buscar siempre mejorar a través de esas enseñanzas, ha sido funamental, aunado a mí desarrollo en un ambiente dónde aprender y ejecutar con precisión es importante”.

Ulloa considera que son muchas las cualidades que definen a una mujer poderosa: “la capacidad de desarrollarnos, crecer y cambiar para mejorar, pero creo que la empatía, la resiliencia, perseverancia, la escucha y disciplina son muy importantes”.

Para la guatemalteca, el papel de la mujer es importante en la industria financiera en Centroamérica y toma fuerza. Una muestra de ello, es Olga Cantillo, quien es la primera mujer en presidir la Bolsa de Valores de Panamá. “La experiencia en el sector financiero es un reto, pero mediante el tiempo uno adquiere conocimiento. La industria financiera es fascinante, a pesar de que tiene el tabú de ser una industria difícil de entender”.

Ulloa Rosenberg invita a niñas y jovencitas a aventurarse en el mundo de las finanzas porque desde aquí “uno puede ver lo que implica para un país que una empresa tenga éxito”.

Destaca como una de sus mayores cualidades y aciertos la perseverancia, y aconseja “quitarse el miedo a intentarlo. Lo que se puede ganar a cambio es “un gran crecimiento”; hay que optar por carreras como finanzas o administración.

La fundadora de ZIMA Investments señala que el trabajar en esta industria le permite entender de mejor forma cómo el manejo de los recursos tiene un impacto en el país, por lo que su invitación es a que más mujeres tengan el interés por descubrir esta industria.

Por Yandira Núñez Naveda

JACQUELINE BERN

CEO de Bern Holdings Panamá

UN PLAN AMBICIOSO

LA PREPARACIÓN PARA LA COMPETENCIA ES FUNDAMENTAL EN EL TERRNO DE LOS NEGOCIOS, Y NO EXISTE EL BALANCE PERFECTO SIN COMPROMISOS Y SACRIFICIOS,

Si algo tiene claro Jacqueline Bern, ceo de Bern Holdings -compañía panameña familiar de desarrollo inmobiliario, construcción y turismo- es que “en los negocios no existe la suerte, sino el fruto de la dedicación y la constancia”. Con esta reflexión adereza parte de la entrevista en la que paseamos por su vida familiar y trayectoria en el ámbito empresarial panameño.

“En este mundo cambiante hay que capacitarse continuamente, tener un plan y armar una estrategia de superación a mediano y largo plazo”, dice, sin dejar a un lado que la resiliencia y la perseverancia son estrategias necesarias para salir adelante: “Hay que ser disciplinado y siempre tener un plan ambicioso a futuro”.

Tras ser nombrada recientemente presidenta de la Junta Directiva de Cable & Wireless Panamá, S.A. (+Móvil), subsidiaria de Liberty Latin America, reitera su compromiso con el desarrollo del país, destacando las oportunidades en el sector de las telecomunicaciones: “En la región no se trata de iniciativas de alta sofisticación, sino de encontrar modelos viables para ofrecer soluciones a los distintos sectores poblacionales; todos demandan internet y mejor conectividad, indistintamente si son de altos o de bajos ingresos, rurales o urbanos, para todos estamos

DEBEMOS SER MÁS EFICIENTES Y ORGANIZADAS. UNO DE NUESTROS SÚPER

PODERES ES HACER MALABARISMOS CON MÚLTIPLES TAREAS Y RESPONSABILIDADES A LA VEZ”

llamados a construir un ecosistema inclusivo, moderno y competitivo que expanda la productividad y acelere la transformación digital”. Bern también forma parte de la directiva de la Fundación Bern, enfocada en la educación y es la vicepresidenta de la casa de valores Invertis Securities. Es un miembro activo de la Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresa (Apede) donde es actualmente asesora de la Junta Directiva y miembro de la Cámara Panameña de la Construcción (Capac).

Sobre la labor de la fundación, puntualiza que ha sido “un trabajo de paciencia, constancia y compromiso para ofrecer un futuro diferente a los niños

a través de la educación bilingüe de calidad” y tras 25 años de fundación y más de 600 graduados, “ya no es solo una promesa, es una realidad tangible y medible donde los graduados salen con un perfil integral en áreas académicas, altos valores éticos y morales en su formación”.

Con emoción, continúa: “Hemos logrado formar líderes, profesionales de éxito que no solo cambiaron su futuro sino el de su entorno y de sus comunidades. Es nuestro mayor orgullo y un gran logro de mi madre, Miriam de Bern, quien preside activamente todos los aspectos de la fundación y de los Institutos Bern”.

Para esta ejecutiva ‘poderosa’, las mayores fortalezas de la mujer son su empatía y la habilidad para realizar muchas tareas a la vez. Y sus mayores aprendizajes de vida son la práctica de la escucha, el control de las emociones y nunca rendirse.

Reflexionando sobre los retos de las nuevas generaciones de mujeres que desean adentrarse al mundo de los negocios, plantea que hay que ser audaces con el manejo del tiempo, “debemos ser más eficientes y organizadas. Uno de nuestros súper poderes es hacer malabarismos con múltiples tareas y responsabilidades a la vez”.

“Una gran amiga y mentora me dijo que a las mujeres nos toca recibir

cuatro ‘no’ para lograr un ‘sí’. Por eso no nos podemos rendir ante la primera negativa, porque justo después de ese ‘no’, puede estar la oportunidad que tanto esperamos”, admite.

Desde la fibra humana, confiesa que su mayor satisfacción ha sido balancear su carrera con su vida personal: “Tener claras mis prioridades y dar lo mejor de mí en todo lo que me propongo en estos ámbitos ha sido mi mayor logro, y no ha sido fácil”. Además, presume el apoyo incondicional de su

esposo y familia y un equipo “increíble” en las empresas que lidera. Autenticidad, habilidad de comunicación, creatividad y capacidad analítica, son para Bern las cualidades de un líder. “A la mujer le ha tocado superar los sesgos de la discriminación y los estereotipos sociales. Quiero pensar que esta es la década de la mujer, donde hay acceso a educación, donde hay más visibilidad de las necesidades y aportes de la mujer y más programas de apoyo a la igualdad de género,

donde floreceremos más líderes y cambiaremos la percepción de las mujeres en puestos de liderazgo”.

Como ejecutiva empresarial, insiste en que “hay que ponerse los lentes de igualdad y medir los avances en puestos de mando”, como un trabajo que debe emanar desde lo más alto de los puestos de dirección que hoy en día ejercen mayoritariamente hombres. “Hemos visto grandes avances en directivas, especialmente en las entidades públicas y entidades reguladas. Ahora bien, el desafío es en las empresas familiares, que son la mayoría de las empresas en Centroamérica, donde las familias deben decidir dar el paso de mando a sus siguientes generaciones, no basado en género sino en las capacidades”.

Por otra parte, dibuja la necesidad de potenciar el emprendimiento femenino para que cada vez haya más empresarias dueñas de sus propios negocios. “El apoyo familiar es clave para impulsar a la mujer en el mundo de los negocios”.

Jacqueline Bern también está involucrada en los programas culturales y sociales del Museo de Arte Contemporáneo de Panamá (MAC) donde ocupa un asiento en su junta directiva como tesorera. Es cofundadora del movimiento de empoderamiento femenino Mujer+Panamá, miembro de la Junta Directiva del Cuerpo de Delegados Electorales del Tribunal Electoral de Panamá y miembro de la Asociación de Mujeres Directoras de Panamá. Adicionalmente, es miembro del International Advisory Board del think-tank Global Americans y del Consejo Empresarial de America Latina (CEAL).

Fue reconocida en el libro Those Who Inspire Panama por su trabajo en la iniciativa de Paridad de Género, como directora de RSE por la revista Forbes Centroamérica y por Gestión Extraordinaria del Turismo, por la Federación de Mujeres Periodistas y Relacionistas Públicos de Panamá.

Por Mayra Oloarte

MÓNICA TAHER

CEO y fundadora de Business Taps El Salvador

EL PAPEL DE LAS MUJERES EN CENTROAMÉRICA DEBE FORTALECERSE CON EL USO DE CRIPTOMONEDAS, PORQUE ÉSTAS PERMITEN

TAHER.

Esta salvadoreña es reconocida como una de la mujeres líderes en el tema de criptomonedas. Fue pieza clave en la promoción de la Ley bitcoin de El Salvador y estratega en la atracción de inversiones posteriores a la adopción de la moneda digital. Pero más allá de eso, se ha abierto camino en temas de blockchain y sus amplias posibilidades para facilitar el comercio y para la tokenización de activos económicos, en general. A la par de ser una promotora de la incursión de las mujeres en los temas tecnológicos.

Mónica Taher, nacida en San Salvador, es actualmente empresaria de tecnología e inversionista en startups de blockchain y criptodivisas. Sus convicción en el mundo cripto hoy tiene más sentido que nunca, pues la moneda emblema, el Bitcoin, se ha cotizado este año por arriba de 72,000 dólares por unidad, una recuperación que representa ganancias de más del 70% en lo que va de 2024.

Actualmente es ceo de Business Taps, Officer en Avanti Group y vicepresidente de mercadotecnia en RocjketFuel.

En diversas ocasiones la salvadoreña ha referido que fue un obstáculo en su camino lo que la llevó al mundo de la tecnología y la impulsó a salir adelante, pues después de divorciarse, no sólo sufrió emocionalmente, sino que sus finanzas también se vieron afectadas; tuvo la necesidad de obtener un mejor salario para salir adelante con su hija que tenía 13 años.

En ese camino, descubrió el mundo de la tecnología e incrementó sus lecturas y diplomados en este tema. Incluso, regresó a la universidad para estudiar una maestría en Ciencias

Teóricas del Cinema y los Medios de Comunicación.

SU INGRESO AL MUNDO BITCOIN

En 2014, invirtió por primera vez en Bitcoin, y desde entonces ha visto como las criptomonedas son clave para impulsar cada vez más la inclusión financiera entre las mujeres, no sólo de El Salvador, sino de todo el mundo. Taher está convencida de que las criptomonedas tienen el potencial de reducir las desigualdades económicas que aquejan a tantos países latinoamericanos.

LAS CRIPTOMONEDAS TIENEN EL POTENCIAL DE REDUCIR LAS DESIGUALDADES ECONÓMICAS QUE AQUEJAN A TANTOS PAÍSES

En 2019 se convirtió en la directora de Tecnología e Innovación de Negocios para InvestSV en el gobierno de El Salvador, donde estuvo muy involucrada en la promoción de la adopción del Bitcoin como moneda de curso legal y trabajó en la atracción de inversión extranjera directa para la administración del presidente Nayib Bukele.

El Salvador se ha vuelto un referente a nivel mundial con la adopción de la moneda digital, piensa y califica esa decisión como una “idea innovadora y audaz”. Lo que más la sorprendió al respecto fue la reacción que tuvieron

los diversos sectores y el mundo entero, lo que provocó que diferentes empresas llegarán a invertir al país.

Mónica también se ha desempeñado como vicepresidenta de Marketing para RocketFuel, una empresa global de pagos en cripto en Estados Unidos, donde ahora radica.

Incentivar a la mujer a desarrollarse en carreras STEM y empoderarlas a reinventarse en un sector dominado por los hombres para minimizar la

brecha salarial es una de sus mayores motivaciones, como lo deja ver en sus conferencias y a través de su blog sobre tecnología y dinero.

Taher ha mencionado que con la inteligencia artificial, muchos puestos de trabajo que hoy tienen las mujeres, se verán seriamente afectados, y que por ello se debe promover todas las carreras científicas. Piensa que es preciso borrar los estereotipos que se tienen, tanto en las niñas como en los niños,

tales como “las niñas no son buenas para las matemáticas”; esos pensamientos se llevan hasta la vida adulta. Para Mónica, el no sabotearse es una de las más grandes estrategias para salir adelante y descubrir que los obstáculos, más allá de no dejarte avanzar, son oportunidades para generar mayores ingresos. Por esa razón asegura que ha empoderado a sus equipos de trabajo, guiándolos para que confíen y tengan la capacidad de hacer su trabajo con o sin jefe.

Considera que el papel de las mujeres en Centroamérica debe fortalecerse con el uso de criptomonedas, porque permitne aprender acerca de la libertad económica y la autoeducación constante. También piensa que el uso de las criptomonedas tiene la capacidad de erradicar por mucho la corrupción de los países Latinoamericanos. Ha participado encongresos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), con el Departamento de Estado de los Estados Unidos, junto a las embajadas de ese país en Latinoamérica, y en instituciones académicas, incluyendo el Tec de Monterrey y la UNAM en México.

También ha trabajado con varias compañías, incluyendo a IBM y corporaciones internacionales como Getty Images, Televisa, Digicel y algunos gobiernos en proyectos de negocios y mercadeo.

Actualmente realiza su tesis doctoral por la Universidad de Sevilla. Habla español, inglés y portugués. Ha sido reconocida por varios funcionarios públicos incluyendo a la presidenta de la Cámara de Representantes Nancy Pelosi. Y es miembro activo de la fracción Latinoamericana del Comité Americano Judío

En un momento de pleno auge en el valor del Bitcoin, como moneda digital emblema, la salvadoreña admite que si bien el proceso de adopción de criptomonedas va lento, muchos países pueden seguir los pasos de El Salvador en el corto plazo.

KATHERINNE HERRERA-JORDAN

Científica

Guatemala

Con 25 años, es licenciada en Bioquímica y Microbiología cum laude e investigadora en las áreas de microalgas, microbiología espacial y aracnología. Junto con un amigo construyó una máquina de simulación de microgravedad. En 2019 fue invitada para formar parte del proyecto BioServe Espace Technologies, financiado por la NASA. Es presidenta de Asociación Guatemalteca de Ingeniería y Ciencias Espaciales.

KARLA MOSSI

Ingeniera Honduras

Es ingeniera en Mecánica industrial. Tiene un doctorado en la Universidad de Old Dominion en Norfolk, Virginia. Ha trabajado para la agencia espacial de la NASA. Dirige el posgrado de ingeniería mecatrónica y nuclear del Virginia Commonwealth University (VCU) en Estados Unidos. Fue reconocida con el Premio Asesor de la Sección Estudiantil para el Distrito F, otorgado por la Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos

Investigación y redacción: Forbes Staff

GISELA SÁNCHEZ

Ejecutiva COSTA RICA

Es la primera mujer que se desempeña como presidenta ejecutiva del Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE). Antes fue directora de Estrategia y Asuntos Corporativos en BAC. Ha recibido diversos reconocimientos. Es la primera mujer en presidir la AmCham Costa Rica. Su liderazgo marca un hito al enfocarse en transparencia, ética, rendición de cuentas y austeridad.

SHEYNNIS PALACIOS

Comunicóloga NIicaragua

A sus 23 años de edad fue coronada como la Miss Universo 2023. Es la primera centroamerica en haber ganado este certámen de belleza. Licenciada en comunicación social, conductora y presentadora, es defensora de la salud mental y abiertamente ha compartido su lucha personal contra los ataques de ansiedad, sin limitarse por esta condición, y motivándose a crecer y a apoyar a quienes padecen este mal.

ILEANA ROJAS

Ingeniera Costa Rica

En 2021 la nombraron vicepresidenta global de Ingeniería de Diseño de Intel y gerente General de Intel Costa Rica. Ha resaltado la importancia de la inclusión de las mujeres en puestos de liderazgo. Bajo su responsabilidad, la compañía líder de microchips ha designado una importante inversión para impulsar su producción de microprocesadores desde Costa Rica. Impulsa las carreras STEM entre mujeres.

KARLA ALEMÁN Futbolista Costa Rica

Entrenadora costarricense asumió la dirección técnica de la selección mayor y la coordinación del resto de combinados femeninos de la Fedefut en enero del 2023. Su principal objetivo fue el participar en la Copa Oro. La selección femenina de Guatemala fue cuarto lugar en los Juegos Centroamericanos y del Caribe San Salvador 2023, manteniéndose en la Liga A en la Clasificatoria a la Copa Oro Concacaf W 2023.

ILEANA ZANELLA

Bióloga marina Costa Rica

Es directora Ejecutiva de Misión Tiburón y busca proteger los criaderos de tiburones martillo en aguas costeras de Costa Rica. Una de sus acciones es enseñar a los niños la importancia de proteger esta especie. Considera necesario crear más áreas marinas protegidas para evitar la libre pesca de especies en peligro de extinción. Se le otorgó el ‘Oscar verde’ por ayudar a crear el primer santuario de tiburones en este país.

SILVIA ROJAS

Comunicadora y Master en Administración de Proyectos

Costa Rica

Es la directora Ejecutiva de la Asociación Costarricense de Movilidad Eléctrica y Presidenta de la Asociación Latinoamericana de Movilidad Sostenible. Impulsora de la Ruta Eléctrica Centroamericana que consiste en la creación de una red de cargadores que conecten los seis países centroamericanos. Bajo su gestión, Costa Rica reporta un auto eléctrico inscrito por cada 10 tradicionales.

ORIS SANJUR

Bióloga molecular Panamá

Es la primera mujer y panameña en ocupar la dirección del Instituto Smithsonian de Investigaciones Tropicales (STRI), trabaja con los científicos permanentes y el equipo de apoyo científico, y colabora para establecer y mantener altos estándares de apoyo operativo para los programas de investigación. Impulsa activamente y a nivel nacional a la ciencia y la educación como pilares para el desarrollo del país.

SILVIA CASTRO Ejecutiva Costa Rica

Fue directora por siete años de La Cámara CostarricenseNorteamericana de Comercio (AmCham) de Costa Rica. Ha ejercido voluntariamente en múltiples juntas directivas de organizaciones no gubernamentales en su papel de activista por la libertad, la educación y los derechos humanos. También es miembro del Consejo Directivo de la Unión Costarricense de Cámaras y Asociaciones del Sector Empresarial Privado.

JIMÉNEZ

Empresaria Costa Rica

Presidenta de la Alianza Empresarial para el Desarrollo (AED), con una amplia trayectoria en puestos de liderazgo social y empresarial asociados al desarrollo humano, es socia fundadora y presidenta de Voces Vitales Costa Rica (VVCR), desde donde desarrolla proyectos y programas de mentoría para fortalecer el liderazgo femenino y transformar los estereotipos de masculinidad.

SOFÍA CASTILLO Emprendedora Guatemala

Mujer Líder Transformadora en Innovación y Excelencia, por parte del INCAE Business School, fundó Core Code, una plataforma que busca capacitar y colocar a las personas en empresas globales. Actualmente es una de las líderes de Simera, firma también enfocada en temas de recursos humanos a nivel global. Castillo fue reconocida por Forbes como una de las 30 Promesas en 2022. Graduada de Systems Innovation en la UFM.

ALEXANDRA KISSLING

CRISTINA RONSKI

Ejecutiva Ecuador

Vicepresidenta senior y directora general (ceo) de Walmart Centroamérica, es la primera mujer en ocupar esta posición en la región. Tiene 27 años de experiencia en empresas internacionales de consumo, comercio y farmacéuticas. Bajo su liderazgo, operan 896 tiendas y casi 37,000 asociados. Es patrocinadora de la iniciativa Mujeres imparables, donde se promueve un desarrollo “innovador, integral y divertido”.

MARÍA ANTONELLA AMOROUSO

Empresaria Panamá

Presidenta de Grupo Pomelo, holding al que pertenecen empresas agroindustriales de cultivo de camarón, caña de azúcar y café. Es propietaria de Finca Lérida, productora de café especializado, en las tierras altas de Boquete, República de Panamá. También es la accionista principal de grupo Calesa. Se la reconoce como una líder carismática que se ha abierto paso en el sector agroindustrial.

GABRIELA MONTENEGRO

Científica

Guatemala

Secretaria Nacional de Ciencia y Tecnología de la Senacyt en 2023, ha reafirmado su compromiso de convertir la institución en un verdadero soporte que despierte el interés en los investigadores y científicos nacionales, incentivándolos a trabajar en proyectos que generen soluciones a los problemas que afectan el desarrollo integral de la sociedad guatemalteca.

GABRIELA MARTÍNEZ Raquetbolista

Guatemala

La campeona mundial de raquetbol en 2018 conquistó la primera medalla de Pro para Gutamala, junto con María Reneé Rodríguez, en los Juegos Panamericanos de 2023. Un año antes había ganado una plata (singles) y un bronce (dobles) en el Campeonato Mundial de Raquetbol San Luis Potosí. Ha sido 11 veces campeona mundial juvenil. Tiene ocho títulos de manera consecutiva (2009-2016), demostrando una hegemonía impecable.

MIRNA ORTIZ

Atleta

Guatemala

Actual poseedora del récord centroamericano y del Caribe en la distancia de 20 km en marcha. Ganó la medalla de Oro en los Juegos Centroamericanos y del Caribe en Veracruz (2014). Medalle de Oro en el Gran Premio de Arahal, España, y también en el Campeonato Nacional de Irlanda. ESPN la incluyó en la lista de deportistas guatemaltecas más destacadas de los últimos 20 años.

Pianista

Guatemala

Es considerada un prodigio en Guatemala. Se ha presentado en los principales recintos. Cuando tenía 7 años de edad fue invitada a Miami al show televisivo Siempre Niños. Ofreció un recital en Los Ángeles como un peldaño para conquistar los grandes escenarios de la música a nivel internacional. Se visualiza como una compositora y directora de orquesta. Uno de sus sueños es obtener una beca para el conservatorio internacional.

YAHAIRA TUBAC

SUSANA ARRECHEA

Científica

Guatemala

Ha sido reconocida por la fundación Elsevier y por la Organización de Mujeres en Ciencia para el Mundo en Desarrollo por contribuir en ingeniería, innovación y tecnología. Es doctora en Nanociencia y Nanotecnología e ingeniera química. Su investigación se centra en aplicaciones industriales y ambientales de nanopartículas, nanotubos y grafeno, para crear materiales de construcción más sostenibles.

MARÍA JOSÉ MORALES DE CHANG

Cantante

Guatemala

Soprano que ha llevado su voz a Guatemala por el mundo. Ha tenido papeles importantes en óperas como la Contessa di Almaviva, de Las Bodas de Figaro, de Mozart; Gilda en Rigoletto, de Verdi, y Mimi en La Bohème, de Puccini, por mencionar algunas. Es cofundadora de Querido Arte, compañía de Ópera de Guatemala que busca desarrollar, difundir y establecer una temporada regular de ópera nacional.

NANCY VIRGINIA

SANDOVAL

Infectóloga

Guatemala

Master en enfermedades infecciosas, presidenta de la Asociación Centroamericana y del Caribe de Infectología y vocal de la Asociación Guatemalteca de Enfermedades Infecciosas. Ha apoyado la reducción de la brecha de género en espacios que permiten aportar conocimiento y evidencia científica. Además impulsó la toma de decisiones basadas en ciencia durante la pandemia.

GABRIELA ASTURIAS RUIZ Neurocientífica Guatemala

Es una emprendedora dedicada a la divulgación de la ciencia. Sus aportes se enfocan en reducir las tasas de desnutrición crónica en Guatemala. Y está centrada en mejorar las herramientas de salud a través de la ciencia y la tecnología. En 2023 fue reconocida como Líder Estudiantil en Salud Global, en Washington. También lideró al equipo que creó ALMA (Logística Médica Automatizada) durante la pandemia por Covid-19.

KARINA DÍAZ

Diseñadora

Costa Rica

Como directora de Costa Rica Fashion Week apuesta por una moda sostenible y energías limpias. Uno de sus logros es la reinvención del Costa Rica Fashion Week bajo el concepto Forever Green Design, iniciativa que ha posicionado al evento como un referente internacional de la moda sostenible, integrando principios de ecodiseño y prácticas sostenibles. Pieza clave en la decisión de INTERMODA de tener sede en San José para 2025.

CONNIE BENEITEZ DE PAIZ Empresaria Guatemala

Es ceo de Panifresh, proveedor de pan para franquicias como McDonald’s, Wendy’s, Burguer King y Taco Bell, así como para otras marcas en Latinaomérica. Ha sido presidenta de AGEXPORT en 2019-2021 y de Voces Vitales Guatemala. Además presidió la Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG), que le otorgó el reconocimiento como Gerente del Año por su excelente trabajo como directora ejecutiva de Panifresh.

LAURA GARCÍA

Ejecutiva Costa Rica

Es la country president de AstraZeneca para América Central y el Caribe. Lidera las operaciones de esta multinacional farmacéutica en 28 países. Destaca por su gran vocación por el estudio, la investigación y la innovación, así como por ser una apasionada de la salud y el bienestar. Ha merecido premios globales y regionales por su trabajo en soluciones innovadoras para mercados emergentes.

MIRCINY MOLIVIATIS

Chef Guatemala

Reconocida como embajadora de la gastronomía guatemalteca. inició su propio negocio enfocado en cocina de autor, mezclando ingredientes guatemaltecos con sabores conocidos. Su libro Viviendo la Receta fue certificado como el segundo mejor libro culinario del mundo. Ha sido premiada como Persona del Año por la Asociación de Restaurantes Gild de Guatemala y Tenedor de Oro.

STEPHANIE MELVILLE

Ejecutiva

Guatemala

Es la primera mujer en ocupar puestos de liderazgo empresarial en diversas instancias en Guatemala. Ahora es la primera presidente de la Junta Directiva de Progreso, empresa que cumple 125 años de existencia. Su nuevo cargo está respaldado por 15 años de experiencia en gobernanza corporativa y una sólida preparación académica. Sus iniciativas y trabajo han recibido diversos reconocimientos.

ANEXA ALFRED CUNNINGHAM

Abogada y Activista Nicaragua

De profesión abogada, esta indígena miskitu es defensora de la comunidades indígenas de Nicaragua. Exiliada en Ginebra, Suiza, colabora actualmente con las Naciones Unidas recopilando las agresiones que vive este sector en la Costa Caribe norte del país centroamericano. Forma parte del Mecanismo de Expertos sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas (MEDPI).

GABY MORENO

Cantautora Guatemala

Ganadora del Grammy 2024 por Mejor Álbum Pop Latino en la edición 66 de los Grammy, también fue reconocida por su trabajo como productora en 2023, cuando el álbum Vida, de Omara Portuondo, mereció un Latin Grammy. En 2013 la cantautora chapín fue galardonada con el Latin Grammy a Mejor artista nuevo. “Dusk”. Sus canciones mezclan su gusto por el blues, el soul, el jazz, el rock, y el folclor latinoamericano.

PAOLA ZEPEDA Economista Nicaragua

Es la nueva jefa de Oficina de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) en Honduras. Destaca por sus conocimientos y experiencia en áreas de gestión de proyectos financiados por la cooperación internacional en temas de empoderamiento de mujeres y niñas migrantes, habilidades de negociación y relaciones con gobiernos y donantes. Posee una licenciatura en Economía, con especialización en Proyectos, y un máster en Finanzas.

DESIREE ESTRADA

Actriz

Nicaragua

Participó recientemente en la serie Griselda, de Netflix sobre la vida de la narcotraficante Griselda Blanco. Aunque nació en Miami, esta actriz creció en Nicaragua, donde destacó en certámenes de belleza. Estudio Periodismo en Estados Unidos y actuación, área en la que se graduó con honores. Ya ha hecho papeles coestelares y ha protagonizado thrillers. Así se abre paso por los escenarios de Hollywood.

SHEILA MORALES

Ingeniera aeroespacial Nicaragua

Actualmente se desempeña como líder de Ingeniería de estructuras para los proyectos de la NASA SLS/ISS, y trabaja con la misión que llevará tripulantes a la Luna este 2024 (Misión Artemis), a través de la empresa Boeing Defense Space. Su sueño es ser la primera astronauta nicaragüense. Estudió Ingeniería física con concentración en el aeroespacio. Aconseja perseverancia para alcanzar los sueños.

HAYDÉE CASTILLO

Activista Nicaragua

Reconocida con el premio Acampa por la Paz a la Defensa de los Derechos Humanos 2024, en su categoría Internacional y con el XLIV Premio por la Paz, en 2023, la activista nicaragüense destaca por su valentía para denunciar las violaciones de derechos humanos en Nicaragua. Exiliada en Costa Rica, ha declarado que “La paz es un acto de cada minuto, de todos los días, de todos los días y es ahora”.

ANABEL GALLARDO

Ingeniera agrónoma Honduras

Este año fue electa como presidenta del Consejo Hondureño de la Empresa Privada (Cohep). Tiene el reto de establecer diálogo con el gobierno en políticas orientadas a la atracción de inversiones, generar empleos y fortalecer la producción. Fue la primera mujer en dirigir la Federación Nacional de Agricultores y Ganaderos de Honduras. Destaca por su amplia trayectoria empresarial. Es propietaria de Granja Avícola.

BIANCA JAGGER

Activista

Nicaragua

Presidenta de la fundación que lleva su nombre y que vela por los derechos humanos, por poner fin a la violencia contra mujeres y niñas, abordar la amenaza del cambio climático y apoyar la defensa de los indígenas, la exesposa del cantante de los Rolling Stones, MickJagger, es embajadora de Buena voluntad del Consejo Europeo. Posee estudios en Ciencias Políticas, en la Sorbona de París, donde conoció a Jagger.

MAYA SELVA

Empresaria Honduras

Es considerada como una de las mujeres más influyentes de su país. Creadora de la marca Maya Selva Cigars, que cada año produce un millón de puros, exportados en su mayoría a distintos países de Europa, desde hace casi 30 años. Con su estilo singular de liderazgo y personalidad conciliadora, ha alcanzado el éxito en un ambiente dominado por hombres. Tiene dos ingenierías, en Sistemas e Industrial.

MARICEL SÁENZ

Empresaria Costa Rica

Es cofundadora de Next Biotic, startup en Silicon Valley enfocada en el uso de biología sintética para luchar contra la crisis de resistencia a los antibióticos. Maricel apoya a más mujeres en tecnología y es miembro de la junta directiva de la ONG Latinas in Tech. Posee estudios en finanzas en la Universidad de Columbia Británica. También es ceo y fundadora de Compound Foods, startup de tecnología alimentaria.

MELANIA GUERRA CARRILLO

Oceanógrafa Costa Rica

Graduada en la Universidad de Costa Rica (UCR), ha realizado importantes exploraciones en los océanos y en los dos extremos polares de la Tierra. Además ha trabajado para la Administración Nacional de la Aeronáutica y del Espacio (NASA). Ahora es consultora independiente. Su misión es llevar la ciencia hasta los gobiernos y figuras políticas para incidir en la toma de decisiones.

KARLA CRUZ

Ingeniera Costa Rica

Gerente Global de Office Solutions, de Ernest and Young. Con experiencia de 25 años en temas de corporaciones multinacionales. Cuenta con historial en cadena de suministro, fabricación, atención al cliente y tecnología empresarial. “Mi filosofía de liderazgo se basa en la creación de un entorno profesional que fomente la diversidad, el trabajo en equipo y el intercambio de mejores prácticas”.

MARY LORENA VALLECILLO

Científica

Honduras

Es una de las creadoras de un tratamiento para la distrofia muscular. La presidenta Xiomara Castro la juramentó como ministra asesora presidencial en promoción del Desarrollo y Ciencia. Ahora busca los mecanismos para contrarrestar una enfermedad que afecta a niños prematuros que nacen con muy bajo peso. Colabora con Brigham and Women’s Hospital en la Escuela de Medicina de Harvard.

Ingeniera Costa Rica

Esta ingeniera mecánica dirige un laboratorio en Canadá que diseñó un guante que controla el temblor de la mano por Parkinson. Por su destacada labor, el primer ministro de ese país, Justin Trudeau, le entregó un reconocimiento en el 2021. “Mi investigación se ha centrado en el diseño, integración y evaluación de dispositivos mecatrónicos”, ha declarado. En 2013 estableció el Laboratorio de Biomecatrónica Portátil.

AMÉRICA FERRERA

Actriz

Honduras

Actriz estadounidense de ascendencia hondureña. Ha ganado un Premio Emmy, un Globo de Oro y un Premio del Sindicato de Actores, entre otros. Además, en 2023 fue nominada a Mejor Actriz de Reparto gracias a la película Barbie. También ha destacado como una constante activista que busca la visibilidad latina en Estados Unidos. Debutó en el cine en 2002 con la comedia dramática Real Women Have Curves, recibiendo elogios.

ANA LUISA TREJOS

SILVIA ALVARADO DE CÓRDOBA

Ejecutiva Guatemala

Es la primera Presidenta del Administrador Mercado Mayorista de Energía, operador independiente del sistema y mercado eléctrico de Guatemala. Fue la primera mujer reguladora del mercado eléctrico (20122017), nominada por el sector privado. Es una promotora de la incursión de las mujeres en la industria del sector energético. Por 35 años ha sido consultora independiente en asuntos regulatorios.

VICTORIA G. ROSS

Ejecutiva Costa Rica

Desde hace dos años es la presidenta de la Unión de Clubes de Fútbol de la Primera División (Unafut), con título de entrenadora. Cuenta con 25 años de experiencia en distintas organizaciones benéficas, de salud y académicas dentro del país y fuera de él. también ha dirigido la Unión Latinoamericana contra el Cáncer de la Mujer. Además de dirigir la Unión Latinoamericana contra el Cáncer de la Mujer.

CRISTINA MASÍS

CUEVILLAS

Empresaria

Costa Rica

Es una de las líderes con mejor reputación en Costa Rica, según el ranking realizado por Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) en su edición 2018. Es administradora de negocios y tiene 35 años de experiencia en el mercado bursátil. Por su proactividad en actividades económicas, sociales y ambientales, la Alianza Empresarial para el Desarrollo (AED) la reconoce como una mujer pionera.

TANIA ARITA Gestora de talento Honduras

Ha contribuido con el desarrollo profesional y personal de más de 1,500 mujeres en Honduras, a través de sus charlas de formación en temas de empleabilidad. Tiene experiencia en gestión talento, innovación, liderazgo, coaching, estrategia gerencial, efectividad, control financiero. Ha laborado para ManpowerGroup por más de 19 años, donde se ha desarrollado en diferentes áreas operativas, financieras y comerciales.

Ha ganado a nivel mundial distintas competiciones de Crossfit Adaptado. Es la mayor exponente de este deporte en la nación tica. En 2023, se consagró por cuarta vez consecutiva como campeona mundial en la categoría Seated 2 en el Mundial de Crossfit Adaptado en Raleigh, Carolina del Norte, luego de superar 14 pruebas que midieron la resistencia, fuerza, agilidad y velocidad de los competidores.

CUÉLLAR Ejecutiva

El Salvador

Presidenta de la Corporación de Exportadores de El Salvador (COEXPORT). Posee un impresionante historial en la gestión de organizaciones sin fines de lucro, en particular en el área de la exportación. Es una mujer de negocios que ha sabido ganar terreno en un mundo dominado por hombres, con quienes ha formado equipo. Su sólida formación en desarrollo de negocios se refleja en su habilidad para alcanzar metas.

SILVIA

Atleta Costa Rica

GISELA DE LEÓN DE SEDAS

Abogada

Panamá

Especialista en Derechos Humanos, con experiencia de trabajo en organizaciones no gubernamentales, gobierno y academia. Directora Jurídica del Centro por la Justicia y el Derecho Internacional (CEJIL). Estudió Derecho en la Universidad Católica Santa María La Antigua de Panamá, y cuenta con estudios en Derechos Humanos por la Universidad de Notre Dame. Ha declarado que “el aborto debería ser consdierado un tratamiento médico”.

JEANNE SAMAYOA DE MÉNDEZ

Ambientalista Guatemala

Presidente en Fundación Crecer. Ha dedicado los últimos años de su carrera profesional a impactar de manera positiva la situación ambiental de Guatemala. Ademas, su objetivo es enseñar a los guatemaltecos educación ambiental, clasificando residuos casa. “Espero poder brindarles a mis hijos y nietos un mundo donde puedan aprovechar la belleza que nos brinda la naturaleza”, comparte.

OLGA DE OBALDÍA

Abogada y escritora Panamá

Su experiencia profesional incluye el derecho corporativo, la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad empresarial, la asesoría y dirección de proyectos. Ocupó puestos de coordinación en Fundación Amador, Fundación Ciudad del Saber y el Fideicomiso del Fondo Patrimonial de la USMA. Es licenciada en Derecho y Ciencias Políticas de la Universidad Santa María La Antigua.

CARMEN MARÍA TORREBIARTE

Ejecutiva Guatemala

Primera mujer presidente del CACIF. Desde hace 24 años acompaña la visión de Grupo Cobán, una empresa de calzado con más 110 años de recorrido y primera empresa en Centroamérica en ser nombrada Espacio Amigo de la Lactancia Materna, por Unicef. Es presidente de la Gremial de Calzado, Coordinadora de la comisión CACIF Mujer y presidente de Asuntos Institucionales de la Cámara de Industria.

LORENA ARATHOON TASU

Empresaria Guatemala

Es cofundadora de la empresa Tasu Chips & Healthy Living. Su visión le ha permitido expandirse en el mercado de los productos saludables desde su expertise en mercadotecnia. Cuenta con un MBA con especialización en Marketing, Emprendimiento e Innovación. Es cofundadora y ceo de Snackerie, un startup que desarrolla snacks saludables. También es profesora de la Universidad Francisco Marroquín.

MARÍA PÍA ROBLES

Ejecutiva Costa Rica

Directora de Asuntos Corporativos de FIFCO. Con más de 13 años de experiencia en este campo, ha desarrollado una sólida experiencia en la creación y ejecución de estrategias de comunicación y ESG. Le apasiona fomentar relaciones positivas y duraderas con las partes interesadas, así como mejorar el compromiso y la cultura. Así, ha liderado con éxito múltiples iniciativas que apuntalan el hacer y reputación de FIFCO.

NANCY HERNÁNDEZ

Magistrada Costa Rica

Es presidenta de la Corte Interamericana de Derechos Humanos. Jurista con más de 30 años de experiencia judicial, magistrada titular de la Sala Constitucional de la Corte Suprema de Justicia de Costa Rica. Ha participado en la elaboración de importantes proyectos de ley en materia de derechos humanos y a favor de poblaciones en estado de vulnerabilidad. Sus sentencias hablan del compromiso con los derechos humanos.

CRISTIAN MUNDUATE Guatemala

Representante del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) en Nigeria. Antes fue coordinadora Residente de las Naciones Unidas, en Panamá, donde lideró el Equipo de País de las Naciones Unidas, garantizando la rendición de cuentas en todo el sistema hacia los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Aporta 30 años de experiencia. Fue ministra de Bienestar Social en Guatemala.

MARÍA JOSÉ BAZO

Ejecutiva Costa Rica

Presidenta del clúster de Centroamérica de Schneider Electric. Destaca por su capacidad para liderar un entorno que valora la diversidad y la inclusión. Su visión para los negocios y su enfoque en el desarrollo de las personas han sido clave para alcanzar los objetivos establecidos. Bajo su liderazgo, la región duplicó el tamaño del negocio en 2023 y tiene la meta de continuar a este ritmo en los próximos años.

MELISSA DELGADO BARBOZA

Ejecutiva

Costa Rica

Directora de Negocios Corporativos para América Central y el Caribe de Roche. En su trayectoria ha impactado a grupos de mujeres en situación de vulnerabilidad y participado en foros, en la elaboración de proyectos de ley y en programas internacionales relacionados con la equidad de género y los derechos de las mujeres. Destaca por su amplio expertise en relaciones corporativas.

JENNY PERAZA BREEDY

Ingeniera Costa Rica

Única mujer en ocupar el puesto de ingeniera Principal en Inteligencia Artificial, en Intel Costa Rica, uno de los escalones técnicos más altos en la corporación. Responsable de definir y liderar estrategias para el desarrollo, validación, prueba y conversión en producto de modelos para la optimización de configuraciones y precios de microprocesadores. “El mundo necesita a más mujeres integrándose a la ola tecnológica”.

Relacionista intenacional Panamá

La directora de la División de las Américas, en el Departamento de Asuntos Políticos y Consolidación de la Paz en las Naciones Unidas, en Nueva York, cuenta con una amplia trayectoria en cargos públicos. Su carrera en Desarrollo Humano abarca al menos 25 años de experiencia en áreas como educación, sostenibilidad y salud pública. Su misión actual se enfoca en fomentar la paz y el desarrollo de los pueblos del mundo.

CANTILLO Ejecutiva Panamá

Presidenta Ejecutiva de Latinex Bolsa Latinoamericana de Valores. Su trayectoria acumula más de 30 años en los mercados de capitales y sectores bancarios en Panamá. Destaca por su compromiso con la ética, la sostenibilidad, la inclusión y la igualdad, con un fuerte enfoque en integrar estos principios en las organizaciones. Apasionada defensora del empoderamiento de las mujeres.

LAURA FLORES

OLGA

EDITH FLORES DE MOLINA

Abogada Guatemala

Directora del Centro de Estudios en Integración Económica en el SIECA, esta experta en comercio internacional ha participado en la negociación de varios acuerdos comerciales y elaboración de proyectos de ley en Guatemala. Dirigió al equipo negociador para el Acuerdo de Asociación entre la Unión Europea y Centroamérica. Fue viceministra de Economía en su natal Guatemala en dos ocasiones.

MARÍA FELICITA LÓPEZ

Activista

Honduras

Defensora de derechos humanos, Maria Felicita es una indígena lenca que se desempeña como coordinadora de los Derechos de las Mujeres del Movimiento Independiente Indígena Lenca de La Paz, Honduras. A través de los años ha liderado diversos procesos en defensa de los territorios indígenas, los derechos de las mujeres, y los bienes comunes de la naturaleza. Recibió el Premio Europa de Derechos Humanos en 2022.

KRISTINE MATHESON

Ejecutiva Nicaragua

La Country Manager de Mastercard para Costa Rica, Honduras y Nicaragua, es una conocedora de las finanzas regionales. También ha sido directora de Mercadeo para la región y vicepresidenta de Productos e Innovación para México y Centroamérica, cargo que desempeñó previo a asumir la dirección General actual, en junio del 2020. Su trayectoria la llevó nuevamente a cambiar su residencia, ahora vive en Costa Rica.

GABRIELA LUCKE

Académica Costa Rica

Es directora del Centro de Liderazgo Inclusivo y Sostenible (CELIS) del INCAE Business School, donde ha sido responsable de la implementación de la estrategia para promover la igualdad de género en niveles ejecutivos y en el sector del emprendimiento, a través de programas como LEADS Mujer y LEADS Academy for Women, los que han generado cerca de 600 nuevos empleos en la región centroamericana.

SILVIA CHAVES

Empresaria

Costa Rica

Propietaria y gerente

General de Florex Productos de limpieza, la también presidenta de esta firma ha trabajado desde 1990 hasta la fecha en distintos proyectos y programas con énfasis en los temas ambientales, de ordenamiento y gestión territorial a nivel regional. Ha sido profesora de la Universidad de Costa Rica. “Quiero aportar mi experiencia y conocimiento en empresas sostenibles”, ha dicho.

MERLYN JIMÉNEZ

Ejecutiva

Panamá

Es ceo de Marsh McLennan Panamá, empresa líder en corretaje de seguros, defensa de siniestros y consultoría. Cuenta con más de 20 años de experiencia enfocados en estrategia comercial, desarrollo de nuevos negocios, gestión de ventas, servicios al cliente. Además de una basta experiencia en programas de riesgos y seguros para clientes corporativos y multinacionales, en diversos sectores económicos.

CLAUDIA ARDÓN

Empresaria

El Salvador

ceo y cofundadora de SkeyFactor, primera empresa de Tecnología que desarrolla realidad aumentada en El Salvador. Ha capacitado mujeres en Latinoamérica. Inició operaciones en Portugal y organiza el primer evento de mujeres empresarias latinas en ese país. “He apoyado y capacitado a emprendedoras, para que puedan tener un trabajo o empresa en donde se puedan realizar, tener un salario digno y equitativo”, comparte.

YESSENIA JUDITH

GONZÁLEZ LIM

Comercio Internacional Panamá

Se desempeña como Persona Designada en Tierra para la compañía marítima Subworks. Es miembro de WINS Women in Supply Chain y se ha enfocado en brindar apoyo a mujeres a través de mentorías, capacitaciones, promoción en ámbitos laborales y participación activa en asociaciones donde se promueve la equidad. Ha obtenido reconocimientos diversos por sostenibilidad y responsabilidad social.

ANDREA MAYEN Administradora de empresas Guatemala

Es presidenta de la Asociación Inspiración Guatemala, que capacita y conecta a emprendedoras indígenas del occidente del país que se dedican a la agricultura. También es cocreadora del manual para la emprendedora del Ministerio de Economía. “Mi objetivo es darle acceso a la mujer al ecosistema empresarial, y defender sus derechos en la política pública y empresarial haciendo incidencia.”

KAREN BERGER

Empresaria Nicaragua

Conocida popularmente como la ‘Reina del Cigarro’ es dueña de la marca premium Cigarros Karen Berger. Alternó sus estudios en administración de empresas con el trabajo como rolera en la fábrica Estelí Cigar. Recibió el premio Mujer del año en la Industria del Tabaco en 2021. Se ha empeñado en el reconocimiento y equidad de la mujer en esta industria. Pertenece al Movimiento

Global de las Hermanas de la Hoja.

CLAUDIA EMILIA ALVARADO CASTILLO

Mercadóloga Estratega Costa Rica

Fundadora del programa de Mujeres Empresarias de Cartago, que apoya el desarrollo empresarial y personal de mujeres. Es ceo en Grupo Castillo Viera y ha logrado aumentar los ingresos de la empresa en un 60% en 2023, becar a emprendedoras en su programa de mentorías y posicionar con éxito la organización en el sector privado. “Inspirar, motivar y empoderar”, es una de sus misiones.

MARIANDRÉE GAITÁN

Diseñadora de modas Guatemala

Posee una marca propia que lleva su nombre y ha logrado hacer negocios en Estados Unidos, Oriente Medio y Grecia. Su negocio destaca entre muchos porque da la oportunidad de emplear a mujeres de la tercera edad. Obtuvo el reconocimiento de Mujer del Año en Guatemala. Su preparación como modista inició en su país natal pero se especializó en Milán y Londres. Sus creaciones suelen estar inspiradas en la naturaleza.

GRACIELA AYALA HERODIER

Emprendedora El Salvador

Con un doctorado en Medicina y una maestría en curso en Nutrición deportiva, también ha incursionado como diseñadora de modas con Yala Design, que produce accesorios hechos a mano por mujeres. Vogue le publicó un libro en temas de cambio de salud mental. Ganó el reconocimiento a Mujeres influyentes 2021. Nombrada una de las bloggers más importantes a nivel de país en múltiples medios.

SANSONETTI Abogada Costa Rica

Ha sido reconocida como una de las abogadas tributarias más destacadas de Costa Rica por el Directorio Chambers and Partners. Logró incrementar las ventas del departamento que lidera en más de un 45% en tres años. Es socia de KPMG Costa Rica. También miembro de Alas, asociación que promueve el ascenso social de las mujeres. Ha diseñado programas para reducir la brecha en colegios públicos y empresas.

CRISTINA

STEPHANIE ZELAYA

Cantautora Guatemala

Posee su propia disquera llamada SZ Productions. Es la primera guatemalteca en ganar una Gaviota de Plata del festival internacional Viña del mar en 2023. Nombrada Artista con Mejor Proyección Internacional y Artista del Año en los Premios Estela 2023. Reconocida como una de las 50 mujeres más influyentes por Women Empowered. También es parte de la fundación CHISPA, que se enfoca en impulsar a mujeres emprendedoras.

ARIADNA LARISSA SANDOVAL

Financiera

Panamá

Es VPA de Factoring y Leasing, luego de posicionar al Banco Lafise Panamá a nivel regional como expertos estructuradores de negocios. Fue nombrada Ejecutiva del Año en 2023 por ser una persona altamente persistente en el logro de sus objetivos. Su equipo de trabajo está conformado, en su mayoría por mujeres. “Lo mejor de ser mujer fue al momento que decidí ser mamá”, expresa.

YESSICA SÁEZ BARRIOS

Ingeniera Panamá

Es la única mujer latina en la historia que es miembro del Comité Mundial de Mujeres de Ingeniería de Comunicaciones. Es miembro del Board of Governors de IEEE ComSoc. Ha liderado proyectos de investigación de impacto social para ayuda a personas con discapacidad visual y enfermedad de Parkinson. Es directora de la Sociedad de Comunicaciones del IEEE para la Región de Latinoamérica. Reconocida con la Orquídea Intelectual.

MARÍA JOSÉ MORERA GÓMEZ

Nanotecnóloga Costa Rica

Fundadora de Nanomedical Solutions, primera empresa dedicada al desarrollo y comercialización de productos a base de nanotecnología de Costa Rica. Socia fundadora y directora de operaciones de Global Nano Network. Implementó un desinfectante inteligente a base de nanotecnología que redujo la mortalidad por infecciones en más de un 70% en la industria porcina.

ANA MAYELA CAMPOS ROJAS

Ingeniera

Nicaragua

Especialista en productos digitales y fundadora de Hazlo Digital, un negocio enfocado a crear sitios web o proyectos digitales. Forma parte del directorio de motores del proyecto Bridge for Billions. Obtuvo reconocimiento como Mujer Desafiante de Centroamérica 2023 por WeXChange del Grupo BID. “La creación de oportunidades y la inclusión financiera son vitales para lograr un equilibrio”, estima.

GUIMARA TUÑÓN GUERRA

Abogada Panamá

Es socia-directora de Operaciones y desarrollo de Maritime Policy Bureau y decana de la Facultad de Negocios, Logística y Turismo de la USMA. Presentadora del podcast  PortEquidad, el más reproducido en materia portuaria. Además es presidente de la Red Portmujer que busca promover la capacitación integral de los trabajadores portuarios, con especial énfasis en la mujer.

MARÍA ESTRADA

Ingeniera

Costa Rica

Actualmente es rectora del Instituto Tecnológico de Costa Rica. Es la primera mujer en ocupar este cargo en la institución. Es ingeniera en Computación de profesión y magister en Ciencia de la educación con énfasis en Educación universitaria y Administración educativa. Es representante de su país en la Incubadora de Innovación de la NASA. Considera que “se deben crear políticas para incrementar los niveles de igualdad y equidad”.

AURA LETICIA

TELEGUARIO SINCAL

Activista Guatemala

Coordinadora del Área de Participación Política de ONU Mujeres Guatemala. Ha sido la fuerza impulsora de una agenda histórica de diálogo entre los pueblos indígenas, el sector privado y la comunidad internacional. De origen maya kaqchikel, también ha impulsado programas que promueven el desarrollo integral de los pueblos indígenas, las mujeres y las juventudes.

ANAYANCI MARÍA VELÁSQUEZ VELA

Ingeniera Guatemala

Directora de abastecimiento regional de Walmart Centroamérica; es la primera mujer centroamericana en asumir esta posición. En 2023 lideró exitosamente un programa de crecimiento femenino  para el área de Supply chain, en Walmart Centroamérica llegando a más de 3,000 mujeres. Reconocida con el premio a la Excelencia Laboral por el presidente guatemalteco Bernardo Arévalo.

MIROSLAVA ROMERO

Coach Nicaragua

Docente universitaria de la UAM de Nicaragua. Posee tres publicaciones científicas y ha participado como ponente en congresos científicos internacionales, presentando sus investigaciones y hallazgos. Fundó su propia firma consultora en gestión humana, formación, liderazgo y coaching ejecutivo. Para Miroslava: “La equidad salarial, oportunidades de liderazgo son temas que hay que abordar en la lucha de la igualdad de género”.

MARIE CLAIRE GONZÁLEZ

Ingeniera Panamá

Ceo de XPLOR y TVEEZ Panamá. Fue nombrada parte del comité de Comunicaciones de la Asociación de Directoras de Panamá. Ha trabajado en conjunto con el Instituto de Paridad de Género. Fue nominada como Empresaria del Año 2024 por la Cámara de Comercio de Panamá. Entre sus logros destaca la duplicación de ventas de la empresa y la apertura de más sucursales en la región.

RAQUEL GARCÍA SITTON

Financiera

Panamá

Ha forjado un camino de innovación y liderazgo en los sectores financiero y tecnológico, consolidando una figura destacada en la transformación digital y empoderamiento de las mujeres en el sector financiero de Panamá. Es vicepresidenta Asistente de Ecommerce en Credicorp Bank. Es la primera mujer presidenta de la Cámara Panameña de Tecnología, Información, Innovación y Telecomunicaciones.

LARÚ LINARES

Empresaria Panamá

Gerente de Emprendimiento Femenino y Social de Ciudad del Saber. Fundadora de IDC Innovación y Presidenta de la Red de Mentores de Panamá. Formalizó la Federación de Mujeres Empresarias de la Región, que aglutina a mujeres de Panamá, Belice, Guatemala, Honduras, El Salvador, Costa Rica y República Dominicana. Dirige el programa Canal de Empresarias, que ha capacitado a por lo menos 17,000 mujeres.

GEMMA BUSONI RODRÍGUEZ

EdTech

El Salvador

Fundadora y Ceo de Discovr Labs, compañía de realidad virtual que diseña programas educativos para que los estudiantes aprendan de manera más divertida. Recibió el premio de la Casa Blanca a la Herencia Hispana y el premio STEM Spotlight. Miembro de la lista Forbes 30Under30. Ha organizado eventos empresariales, tecnológicos y educativos para sectores subrepresentados.

VICTORIA BÁEZ

Administradora de empresas Nicaragua

Ceo de Grupo RB (empresas con propósito) y directora de Baluarte, y Deja tu huella. Es ganadora del premio Mujer Líder internacional 2024. En 2023 fue nominada como Mujer extraordinaria en los premios ConectaBB. También es Empresaria del Año, por la Red de Empresarias de Nicaragua. Desarrolló dos programas de empoderamiento y liderazgo femenino llamados RENACER y el Congreso Mujeres que dejan huella.

MÓNICA NÁJERA

Empresaria Guatemala

Gerente General de Talent

Hub. Ha logrado generar más de mil oportunidades de empleo a través de su empresa, demostrando su compromiso con la equidad de género y un impacto social significativo. Impulsó el crecimiento de la presencia femenina en la organización, aumentando el número de mujeres en puestos de liderazgo, lo cual refuerza el enfoque de crear un ambiente laboral más inclusivo y equitativo.

GLORIA RAMOS

Coach El Salvador

Presidente de la Federación Salvadoreña de Atletismo y de la Academia Olímpica de El Salvador. Directora del Comité organizador COSSAN. Fue la primera mujer en el salto con pértiga. Ahora es experta en Gestión Emocional y liderazgo, coaching de equipos y mindfulness. Se dedica al coaching empresarial, ejecutivo y deportivo. Es directora General de Integrando Espacios para El Salvador y Centroamérica.

Fotógrafa El Salvador

Fundadora, líder y fotógrafa en Topofilia Studio, enfocado en fotografía de arquitectura. Es la única certificada de Airbnb Plus Guatemala para su sede en Estados Unidos, documentando y autenticando propiedades para este servicio. Fue reconocida como Emprendedora 2023 por MEGuatemala y el Women Entrepreneurship Day Organization.

YARELYS GÓMEZ

Auditora ambiental Panamá

Experta en Desarrollo sostenible, es gerente de gestión de proyectos en la Fundación Salamandra. Merecedora de varios premios como el reconocimiento de Huella hidríca, Mejor trabajadora de la industria por el Sindicato de industriales y Premio Palma de Oro 2022. Recibió el trofeo de mejor compromiso ambiental en el 2021. Se postuló como diputada independiente en las elecciones 2024.

MARÍA VICTORIA GUIRAUD

Abogada Aeronáutica Panamá

Es abogada especialista en Aviación y Asesora de Relaciones con la Industria y Asuntos Gubernamentales. Fundadora de Aircrw, una non-profit para impulsar la aviación latinoamericana a través de hub de profesionales de aviación y plataforma de reclutamiento. Destacada por su desempeño laboral enfocado en optimización financiera y operativa, reestructuración organizacional y evaluación de cargos de liderazgo.

JULIA JAHZEEL HENRÍQUEZ SANTOS

Ingeniera Civil  Honduras

Escritora del primer libro latinoamericano de los Objetivos de Desarrollo Sostenible en América Latina. Fue coordinadora de logística del Foro Global de Jóvenes para el Pacto Verde y Desarrollo Sostenible en Honduras 2022. Pertenece a Sustenta Honduras, una organización sin fines de lucro enfocada a la adaptación al cambio climático a través del empoderamiento juvenil.

DORIS TREJO

ESPECIAL GPTW

LA CONSOLIDACIÓN DE LA NUEVA CULTURA LABORAL

Por segundo año consecutivo, el prestigioso listado de Los Mejores Lugares para Trabajar® en Centroamérica y el Caribe llega a través de las páginas de Forbes Centroamérica.

Esto nos ha permitido conocer cómo han evolucionado las prioridades al interior de las organizaciones de un año a otro.

En nuestra edición de 2023 todavía hablábamos de la etapa de adaptación a los nuevos modelos de trabajo que nos heredó la pandemia, y cómo las empresas buscaban establecer procesos efectivos y un clima laboral que permitiera que el trabajo conjunto y la comunicación fluyera.

Si bien este sigue siendo un reto para muchas organizaciones, lo cierto es que hoy hemos entendido la importancia de reforzar otras acciones, iniciativas y políticas que van generando la integración de los equipos y la felicidad en los colaboradores.

Podríamos mencionar las iniciativas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), conceptos que resumen perfectamente un sinfín de acciones emprendidas por las organizaciones para establecer una Cultura de Confianza.

Vivimos una etapa de transición, en donde la Generación Millennial predomina y se consolida en el mercado laboral, mientras la Generación Z avanza con pasos firmes a ocupar millones de nuevas plazas de trabajo cada año.

Este cambio generacional es un catalizador para priorizar tanto en las iniciativas DEI, como aquellas que se implementan para atender otras necesidades.

Pensemos en que estas generaciones tienen una consciencia mucho

más amplia de la salud física y mental, del interés por no descuidar su vida personal y familiar a causa de las exigencias laborales, y del chip tecnológico con el que llevan a cabo su rutina, y que ha sido decisivo para entender el trabajo como una actividad cada vez menos estática y más evolutiva. Aquí es donde nos podríamos preguntar, ¿y qué lleva a las empresas a cambiar y adaptarse a las nuevas generaciones?

La respuesta es relativamente sencilla: Los Mejores Lugares para Trabajar® han demostrado contar con procesos y sistemas en donde el colaborador se encuentra al centro de las decisiones. Y si los espacios de excelencia lo hacen de esta forma es por algo.

Cuando hablamos de una empresa de excelencia no nos referimos exclusivamente a la rentabilidad del negocio; hoy se trata de cómo crece el capital humano, cómo se desarrollan las personas y de qué manera se

comunican y surgen los equipos de trabajo de alta eficiencia.

Valorar adecuadamente al talento es la mejor manera de retenerlo, y atraer y retener a ese talento es lo que lleva a las organizaciones al siguiente nivel, tanto en competitividad como en otros sentidos, como la Responsabilidad Social o en el impacto que genere dentro de una industria o una comunidad.

Está demostrado que 94% de los colaboradores que son parte de uno de Los Mejores Lugares para Trabajar® se sienten orgullosos de decir que pertenecen a su organización, mientras que cerca del 80% desarrolla mucho más el sentido de pertenencia y se convierte en un promotor constante de su lugar de trabajo.

La empresa de excelencia es un agente de cambio que trasciende a la propia organización, es aquella que sabe que su valor más importante no radica en sus productos o servicios, sino en sus colaboradores.

Y así es como lo han logrado las organizaciones de esta región durante el último año. Bienvenidos al listado oficial de Los Mejores Lugares para Trabajar® en Centroamérica y el Caribe 2024.

FORBES CENTROAMÉRICA

VIAJE HACIA LA TRANSFORMACIÓN

En distintas etapas evolutivas de Great Place To Work® hemos usado y aprovechado el concepto de “viaje” o “journey” para describir el proceso de transformación cultural que lleva a las organizaciones a consolidarse como excelentes lugares de trabajo. En 2024, dicho concepto está más vigente que nunca, incluyendo los nuevos desafíos que nos presenta el cambiante mundo del trabajo.

Por: Paulo César Preciado*

Vicepresidente de Operaciones – Great Place to Work® Caribe y Centroamérica

Todo viaje contempla un inicio y un fin, algunos viajes son planeados y algunos otros (pocos) se llevan a cabo en estricto apego al plan. Las sorpresas e imprevistos también son un ingrediente común

de estos viajes, y es por todo ello que el camino de la transformación se asimila tanto a un viaje.

En Great Place To Work® Caribe y Centroamérica tenemos la fortuna de acompañar a cientos de organizaciones en sus viajes de transformación, principalmente en aquellos que implican una transformación cultural: llevar su cultura de trabajo actual a una cultura deseada o requerida para el éxito del negocio.

Para asegurar el éxito del viaje, habremos de tener el panorama claro, preferentemente contando con un plan de viaje y confirmando el destino final.

En las organizaciones, esta claridad suele ser provista por la Gerencia General, y es obtenida mediante entrevistas de entendimiento estratégico de consultores especializados de GPTW™ con los mayores tomadores de decisiones a nivel directivo o gerencial.

Lo que se obtiene de dichas sesiones es una clara visión de la cultura que requiere la organización para llevarla a buen destino, así como lo que se requeriría de cada uno de sus integrantes para concluir con éxito su propio “journey” o viaje.

Enseguida, es muy conveniente contar con un mapa del terreno sobre el cual se realizará el viaje. Este mapa permite valorar qué tan viable será llevar a cabo la travesía indicada en el plan de viaje y, en el caso de las organizaciones, GPTW™ obtiene mapas muy precisos mediante el Diagnóstico de Cultura y Clima Organizacional Trust Index™, que este año fue respondido por más de 179,000 colaboradores en 15 diferentes países de Caribe y Centroamérica.

Nuestro mapa está fundamentado en un exitoso estándar global, usado en más de 170 países, que nos ha llevado a ser reconocidos como la autoridad global en culturas de trabajo.

Teniendo ambos, es necesario asegurar los implementos para el viaje: todo aquello que necesitaremos y que creemos que podremos necesitar para cumplir los objetivos del viaje hacia la transformación:

Vehículos: son las prácticas culturales con las cuales se hacen llegar los comportamientos requeridos de todos en la organización, a través de la filosofía, valores, políticas, procedimientos, procesos, rituales y eventos distintivos en las compañía.

Herramientas: sesiones formativas, consultivas y de trabajo para todos quienes integran el viaje, que brindarán conocimientos, técnicas y metodologías para que cada uno de ellos puedan realizar la parte que les corresponde.

Puntos de chequeo: espacios para evaluar, medir y visualizar los avances, que si son llevados a cabo en tiempo, servirán para detectar si ha habido alguna desviación durante la ruta, o para confirmar que se está yendo por el camino designado o incluso si está teniéndose un resultado aún mejor de lo esperado con respecto al plan original.

En el marco de la develación de las listas de Los Mejores Lugares para Trabajar® de Caribe y Centroamérica 2024, queremos destacar no sólo a aquellas organizaciones certificadas por Great Place To Work® que han llegado al destino de sus viajes de transformación, sino que han demostrado resultados extraordinarios y han logrado hacer llegar dichos resultados a todos quienes componen sus equipos de trabajo, sin importar quiénes sean o qué hagan en el lugar de trabajo.

Hoy, el contexto de las listas de los mejores, brinda un marco comparativo de excelencia, contemplando a 110 organizaciones distribuidas en las listas de país, que han logrado elevar el nivel promedio del índice de confianza en 5

puntos porcentuales más, con respecto al año 2023, es decir: Los Mejores siguen haciendo cosas Mejores para todos.

La celebración de estos exitosos viajes de transformación organizacional se plasma hoy aquí, demostrando que aunque cada año tenemos más organizaciones participantes, y más colaboradores formando parte de nuestro diagnóstico, el más prestigioso del mundo, siempre habrá un espacio propicio para destacar a las mejores.

Y para todas esas organizaciones va nuestro auténtico reconocimiento, nuestro más profundo agradecimiento por su confianza en nosotros, y nuestra reiterada invitación a seguir impactando nuestra región con esas acciones extraordinarias que construyen también extraordinarias experiencias de trabajo para las personas que las integran.

¡Celebremos juntos sus viajes hacia la transformación! Y reconozcamos que hoy están todas ellas aquí gracias al esfuerzo y resultados de líderes y colaboradores brindando auténticamente lo mejor de ellos mismos, siendo mejores negocios, siendo mejores para las personas y construyendo finalmente un mundo mejor para todos.

¡FELICIDADES!

*Paulo César Preciado cuenta con una trayectoria de más de 13 años en Great Place to Work® habiendo ejercido diversos roles como formador, consultor, emprendedor regional, vicepresidente de consultoría y formación y hoy vicepresidente de operaciones para la región, brindando su experiencia a la nueva estrategia que fortalecerá el acompañamiento entre GPTW™ y las organizaciones que son y serán Excelentes Lugares para Trabajar para TODOS.

TRABAJO HÍBRIDO Y REMOTO, ¿CÓMO PROMOVER EL SENTIDO DE PERTENENCIA CUANDO EL EQUIPO CARECE DE CONTACTO HUMANO?

Por David Salcedo Hernández

Los esquemas de teletrabajo en Centro América y el Caribe se han transformado a partir de que la pandemia por Covid-19 dejó sus últimos estragos tanto en el sentir de los colaboradores, como en las actividades corporativas de la región. El trabajo híbrido y remoto es un esquema que no se puede ignorar, ya que el talento y las corporaciones lo perciben como un atractivo para desarrollar y atraer a profesionales calificados. Sin embargo, a cuatro años del boom de este fenómeno, la cultura de las empresas se ha vuelto más difusas y algunas

organizaciones se están cuestionando su efectividad para conservar al talento y si es una herramienta útil para desarrollar un sentido de pertenencia, especialmente en un territorio tan heterogéneo, por ejemplo, en materia legislativa.

Algunos países, como Costa Rica, tienen regulaciones incluso antes del 2020, cuando su fuerza laboral de teletrabajo representaba el 13,6 % del total de personas asalariadas, que son casi más 209 mil empleos de este tipo, de acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Censos. Mientras que otras naciones, por ejemplo, Guatemala, continúan en

2024 discutiendo cuál es el alcance de las obligaciones contractuales del empleador y el talento, según el Congreso de la República de ese país.

“Debemos dimensionar que hay posiciones que se abrieron a este formato por el contexto que vivimos en 2020, pero hoy en día las empresas se dieron cuenta que no necesariamente se deben conservar esos esquemas en su totalidad, pues se vuelve más complicado formar un sentido de pertenencia hacia los colaboradores”, señala Gilberto Novelo Pardueles, consultor en innovación y estrategias de capital humano.

De acuerdo con Gilberto, si bien los beneficios del teletrabajo son atractivos: se ahorran tiempos y costos de desplazamiento, el estrés por tráfico se reduce y el colaborador tiene mayor control para conciliar sus espacios, también hay retos que están principalmente relacionados con desarrollar o traducir la cultura organizacional a un esquema donde no se puede tener contacto humano constantemente.

CONSTRUIR LAZOS CUANDO HAY UNA

RED DIGITAL EN MEDIO

Los trabajadores de una organización necesitan del contacto y comunicación de sus pares para sentirse parte de un equipo, la teoría de la autodeterminación, propuesta por Richard M. Ryan y Edward L. Deci, señala que las personas pueden ser proactivas y comprometidas, en gran medida, gracias a las condiciones sociales en las que se desarrollan.

Por ejemplo, si un individuo está en un ambiente donde se le motiva a crecer profesional y personalmente, con una red de apoyo de colaboradores y espacios de trabajo eficientes, es más propenso a aceptar los valores, filosofía y a participar activamente en actividades en equipo.

Este mismo principio funciona en la cultura organizacional de una empresa, cuando aplica mecanismos o programas

que incentivan el compañerismo y el reconocimiento de los valores de la marca; sin embargo, al tratarse de formatos a distancia, estos parámetros deben traducirse, incluso modificarse, para acoplarse al teletrabajo.

“La organización necesita tener bien bajada la cultura de su empresa y llevarlo a un esquema híbrido, no puede implementar sus valores pensando en formatos que no corresponden a su contexto”, añade Gilberto.

De acuerdo con Karla Telles, consultora en Recursos Humanos (RH) y profesora de la Escuela de Administración

Antes del 2020, el teletrabajo era un fenómeno exclusivo de determinados sectores, principalmente tecnológicos y de escala global; sin embargo, a medida que crece la economía en Centroamérica y el Caribe, este esquema se ha vuelto uno de los principales atractivos para el talento en sectores y organizaciones de todos los tamaños.

Fuente: OIT

de la Universidad Nacional de Costa Rica, hay al menos tres puntos clave que una organización debe implementar en su cultura para crear lazos entre los colaboradores híbridos o digitales:

Primero, la marca debe establecer un contacto o dar a conocer su cultura al talento por medio de videos, documentos o archivos que aprovechen la digitalidad, previo, incluso, a la entrevista de trabajo, esto no solo los

prepara, sino que, además, permite el equipo de RH medir el nivel de acercamiento y disponibilidad del aplicante. Posteriormente, debe haber una integración al equipo de trabajo, -pero a diferencia de los esquemas face to face, donde el feed back puede ser constante, debido a la cercanía física- esta debe ser por medio asignaciones y motivaciones claras, por ejemplo, la consultora indica que acciones tan sencillas como mostrar interés por los gustos, actividades o logros personales, pueden marcar la diferencia, pues al tratarse de formatos digitales, se deben resaltar las cualidades humanas.

Un artículo de la Hardvard Business Review señala que una empresa estadounidense puede gastar hasta 8 millones de dólares al año en capacitaciones de Equidad, Inclusión y Diversidad (DEI), pues el 40% de las personas se sienten aisladas en el trabajo, y como resultado muestran un menor compromiso en las organizaciones.

“Y claro está el rol del líder, es la parte más importante porque es el símbolo de la empatía y la confianza hacia el equipo, pero es un reto para las organizaciones que este puesto tenga habilidades blandas enfocadas a personas que trabajan detrás de una pantalla”, explica Telles.

CONECTAR EN VEZ DE PERTENECER

La Organizacional Internacional del Trabajo (OIT) señala en un informe, que este formato impulsó en América Latina y el Caribe la adopción de tecnologías digitales, sin embargo, una de las dificultades que ha atravesado el sector empleador es encontrar esquemas de beneficios que vayan más allá de ahorrar insumos y tiempo para ambas partes.

Es por eso que Gilberto Novelo señala que las organizaciones deben establecer, en medida de lo posible, programas o proyectos que involucren la convivencia, recreación entre pares

y reuniones física periódicas para no perder el carácter humano, particularmente cuando los problemas de la pandemia están superados.

“Lo ideal es tener dos o tres días presenciales, pues te permite mantener los beneficios de hacer una cultura organizacional en sitio, mientras conservas las comodidades del trabajo en casa”, refiere el consultor.

Un experimento publicado en The Review of Economics and Statistics analizó el desempeño y sentimiento de 148 empleados de la organización BRAC, en Bangladesh, y los separó en tres grupos: aquellos que hicieron todo su trabajo de manera remota, quienes fueron dos días a la semana a la oficina, y los que trabajaron de 3 a 6 días en el corporativo.

Luego de 35 días de análisis, los investigadores midieron el desempeño, y encontraron que quienes fueron solo dos días a la semana a la oficina, estaban más satisfechos y dijeron que tenían un mayor equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Además, también los gerentes notaron un aumento en su desempeño, creatividad y productividad, en comparación con los otros dos grupos.

Al respecto, la profesora de la Universidad de Costa Rica, señala que Centro América y El Caribe tiene sus propias particularidades, y no podría dejar de lado el trabajo remoto.

Desde su experiencia y observación, hay talento que no cuenta con las facilidades para desplazarse o mudarse a grandes ciudades donde están los corporativos, pero sí tienen las habilidades para trabajar a distancia en organizaciones de talla global, por ende, el teletrabajo llegó para quedarse en la región.

“No se trata de pertenecer a una compañía, si no de conectar, y esto tiene que ver con un desarrollo profesional, personal y lo que representa la organización para los colaboradores. El sentido de pertenencia no debería ser un meta, sino el camino en constantemente crecimiento”, puntualiza la consultora.

¿DE QUÉ HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL?

Por: Lourdes Lira – Gerente de Investigación de Prácticas – Great Place to Work® Caribe y Centroamérica

La autora establece cómo se construye la cultura organizacional, a través de factores que van desde el lenguaje hasta los materiales, símbolos y rituales compartidos.

Suele decirse que la cultura es la forma de hacer las cosas, también se ha afirmado que la cultura no es algo que tienen las organizaciones, sino que expresa lo que las organizaciones son. Bajo esta visión entendemos que cada organización es diferente, a través del tiempo desarrolla

y modifica su cultura organizacional de manera única y diferenciada. Entre las organizaciones podemos observar con frecuencia similitudes, tendencias y modas, a pesar de ello, en el fondo siempre existen diferencias en la forma de hacer las cosas y vivir la experiencia laboral de una organización a otra, determinada por

la dinámica interna que se construye en el día a día y en la que los líderes juegan un rol decisivo, al sentar la base de las relaciones y la forma de trabajo, aspectos que van más allá de la metodología y el uso de tecnología, ya que la cultura se construye en un terreno cien por ciento humano. De acuerdo con Robbins & Judge (2009) la “Cultura organizacional se refiere a un sistema de significados compartidos por los miembros, el cual distingue a una organización de las demás. Por su parte, Granell (1997) señala que la “Cultura… es aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social… esa interacción compleja de los grupos sociales de una empresa está determinada por valores, creencias, actitudes y conductas”. Ésta se convierte en el modo de vida organizacional y cumple funciones específicas, siguiendo a Robbins & Judge pueden citarse:

• La definición de fronteras de una organización a otra.

• Dar sentido de pertenencia.

• Generar compromiso con un propósito común y superior al individual.

• Fortalecer la estabilidad del sistema social interno.

• Servir como mecanismo que facilita guiar y conformar actitudes y comportamientos de sus integrantes.

Y es esta última función justamente la que define las características de una organización y permite entender la conducta de los líderes y el comportamiento de todos sus miembros, desde la cúpula hasta la más modesta de las posiciones. En resumen, la última función define el estilo de cada organización y es el resultado de un trabajo arduo, filosofía y acciones claramente definidas y ejecutadas. Cuando las organizaciones llevan a cabo actividades, ejecutan programas, comunican, etc., están creando

cultura; hay un límite delgado entre un programa y su ejecución visto como acciones, y el desarrollo o fortalecimiento de su cultura organizacional que están llevando a cabo, ya que involucra a las personas y todo lo que ellas representan, es decir, comportamientos, intenciones, acciones y emociones.

La cultura se vive y se aprende en el día a día y se transmite mediante historias, rituales, símbolos, materiales y lenguaje. Las historias que se comparten permiten reafirmar la identidad de la organización, conocer su desarrollo, éxitos, fracasos y momentos clave vividos, tienen la magia de envolver a sus integrantes y hacerlos sentir partícipes de su construcción.

Los rituales como acciones repetidas bajo un patrón crean significados compartidos, establecen hábitos y facilitan la cohesión e identidad común.

Por ello de una organización a otra podemos observar particularidades en el comportamiento de sus colaboradores.

Los símbolos materiales dan fuerza a la identidad de la organización, impactan fuertemente en el sentido de pertenencia y generan orgullo.

Finalmente, el lenguaje, como seres ontológicos que somos, es un canal sensible y de rápido aprendizaje en las organizaciones, va más allá del uso de palabras y frases, para convertirse en un sistema común que expresa opiniones y pensamientos y puede ir más allá de las palabras.

La cultura es un sistema de valores y creencias compartidos que muestran qué es lo importante para la organización y la manera en cómo funcionan las cosas dentro.

Los excelentes lugares de trabajo construyen culturas únicas y diferenciadas, donde las personas son importantes y se reconoce su papel como parte del éxito. A lo largo de los años, han desarrollado prácticas que las fortalecen culturalmente, compartimos con ustedes algunas de ellas y reafirmamos que la Cultura es un elemento crucial en las

organizaciones que produce resultados positivos a lo largo del tiempo.

PRÁCTICAS CULTURALES

A través de la asignación de un monto específico por departamento, que es gestionado por el director, en una organización del sector farmacéutico se promueve el desarrollo de las competencias de su equipo, en línea con los planes individuales de desarrollo y tomando en consideración las peticiones de sus integrantes. Enfocada en la identificación de la situación socioeconómica y multidimensional de los hogares de los colaboradores, una organización del sector de energía ha implementado un programa cuyo objetivo es

LOS EXCELENTES LUGARES DE TRABAJO CONSTRUYEN CULTURAS ÚNICAS Y DIFERENCIADAS, DONDE LAS PERSONAS SON IMPORTANTES Y SE RECONOCE SU PAPEL COMO PARTE DEL ÉXITO”.

plantear iniciativas que contribuyan a desarrollar sus capacidades y mejorar la vida de ellos y sus familias. Bajo nominaciones relacionadas con las dimensiones culturales, en una organización de manufactura se ha desarrollado un programa de reconocimiento no monetario. Cuatrimestralmente se entregan los reconocimientos en diferentes categorías: inclusión y diversidad, espíritu de equipo, liderazgo, retroalimentación y experiencia en el área de trabajo.

Trimestralmente se asigna un día para celebraciones especiales de equipo en una empresa del del sector transporte, con el fin de potencializar el liderazgo, trabajo en equipo y camaradería. En estas celebraciones, los equipos conmemoran con un almuerzo o parrillada los logros del área y reconocen el desempeño sobresaliente, sin costo para el colaborador.

Mediante check-ins a los 30, 60 y 90 días de su incorporación a través del chat interno, en una organización del sector de servicios financieros y seguros se mantiene contacto cercano con los colaboradores de nuevo ingreso, permitiendo que compartan sus opiniones de manera abierta y confidencial.

Combinando las modalidades virtual y presencial, en el sector de servicios financieros y seguros, se realizan sesiones de divulgación para compartir el mapa estratégico, de forma que cada colaborador pueda conectar con su contenido, entender su alcance y contribuir a su perfeccionamiento.

Con el apoyo de herramientas de Lean Six Sigma y de un Master Black Belt, en una organización de manufactura y producción, se ha implementado la práctica de Innovation Lab, en la que se motiva a los colaboradores a proponer nuevas ideas. Los participantes son reconocidos a través de diferentes canales, y las historias de éxito son compartidas para inspirar al resto de los colaboradores.

EL IMPACTO DE UNA MARCA EMPLEADORA FORTALECIDA EN LOS RESULTADOS

Entre los grandes beneficios de contar con una marca empleadora bien posicionada, se encuentran la retención del mejor talento, así como el incremento de la productividad.

Por: Laura Rodríguez Laín Directora de Marketing & Comunicaciones | Great Place to Work® México, Caribe y Centroamérica

Trabajar en su marca empleadora mejora la percepción de los colaboradores en la organización a la que representan, tanto actuales como en los futuros. La marca empleadora es la suma de los aspectos o percepciones que se

tienen de la experiencia laboral en una organización, desde la cultura que se vive, los valores que se practican hasta aquellas oportunidades que los colaboradores tienen para su desarrollo profesional, así como los beneficios y compensación que existe. Existen diferentes beneficios de contar con una marca empleadora sólida dentro de la organización, el objetivo de ésta es que proyecte una buena imagen no solo internamente sino externamente, ya que esto se traduce a una fidelidad por parte de los colaboradores y además, transmite a los externos un deseo de formar parte de esta organización y poder entrar a laborar. Algunos beneficios son:

• Atraer mejores talentos: Una marca empleadora puede ayudar a distinguirse de la competencia y atraer mejores candidatos en el mercado.

• Retener a los mejores colaboradores: Mantener una

marca empleadora sólida ayuda a retener a los colaboradores de la organización, si ellos están felices y comprometidos con su trabajo, y sobre todo con su equipo, existen menores probabilidades de rotación. Esto también ayuda a reducir costos de contratación de nuevos colaboradores.

• Mejora la productividad: Los colaboradores que están altamente comprometidos con su trabajo incrementan su productividad. Una marca empleadora fuerte ayuda al aumento de productividad y mejora el rendimiento de sus colaboradores.

¿CÓMO PUEDE MAXIMIZAR

ESOS BENEFICIOS

LA MARCA EMPLEADORA?

Una vez que se obtiene la certificación GPTW™ es el momento de celebrar con sus colaboradores y decirle al mundo que eres un gran lugar para trabajar. Aquí le compartiremos algunas ideas y herramientas que le ayudarán sacar el máximo partido a su distinción y potenciar su visibilidad como organización certificada por GPTW™.

Comparta la noticia con su organización y agradezca a sus colaboradores su resultado. Haga saber a todos las razones por las que crear una gran experiencia para todos es importante para su organización. Sus colaboradores aprecian que se cierre el ciclo de feeback y se sientan orgullosos del Gran Lugar para Trabajar al que pertenecen y que han creado en conjunto.

Los beneficios de contar con nuestra certificación son diversos, entre los principales están:

• Mejores resultados del negocio, las empresas que figuran en la lista Fortune 100 superan al mercado 3.36 veces en promedio con mejores métricas de reclutamiento.

• En los grandes lugares para trabajar los colaboradores son 6 veces más propensos a recomendar a su empleador a otros.

• Mayor rentabilidad organizacional.

• La posibilidad de ser elegido para ser reconocido en los listados de Los Mejores Lugares para Trabajar®, con un mayor fortalecimiento de su imagen como marca empleadora.

LA MARCA EMPLEADORA ES

LA

SUMA DE LOS ASPECTOS

O PERCEPCIONES QUE SE TIENEN DE LA EXPERIENCIA LABORAL EN UNA ORGANIZACIÓN, DESDE LA CULTURA QUE SE VIVE, LOS VALORES QUE SE PRACTICAN HASTA AQUELLAS OPORTUNIDADES QUE LOS COLABORADORES TIENEN PARA SU DESARROLLO PROFESIONAL, ASÍ COMO LOS BENEFICIOS Y COMPENSACIÓN QUE EXISTE”.

• Mayor confianza de sus colaboradores.

• Retención del talento: las organizaciones que logran colocarse en los listados registran la mitad de rotación que sus pares.

• Un mayor orgullo de sus colaboradores hacia su organización. Después de esto, nos preguntamos ¿cómo se crea una marca empleadora fuerte?

Existen diferentes recursos que las organizaciones pueden tomar en cuenta al momento de crear una marca empleadora fuerte. Las más importantes y que destacan son:

• Definir la cultura de la organización: La cultura dentro de la organización es de las bases más importantes para definir la marca empleadora; deben estar definidas claramente y asegurarse de que se refleje en todo lo que hacen y proyectan.

• Comunicar la marca empleadora: Las organizaciones deben comunicar su marca empleadora por medio de redes sociales, su sitio web, ferias de empleo, entre otros, de tal forma que llegue a todos los colaboradores tanto internos como aquellos potenciales.

• Vivir la marca empleadora: Las organizaciones deben vivir su eslogan, no que solamente se quede en una frase o en palabras, deben vivirla todos los días, y en la forma en la que tratan a sus colaboradores.

La marca empleadora es una parte fundamental y de éxito en toda organización, además puede ayudar a atraer el mejor talento que se encuentre en el mercado, reducir costos de contratación, al mantener a sus colaboradores felices, aumentar la productividad y enfocar a su equipo en el logro de objetivos de la organización. Y así, construir un mundo mejor para todos.

ASÍ REVOLUCIONA LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL A LOS RECURSOS HUMANOS

Esta tecnología aplicada a la gestión de capital humano traerá nuevas oportunidades y un nuevo panorama para la eficiencia.

Un robot sirviendo café a los colaboradores de una empresa por las mañanas definitivamente no representa el uso de inteligencia artificial (IA) en el campo laboral. Esta escena sacada de una película futurista décadas atrás, hoy luce alejada de los alcances que la IA puede tener en las organizaciones. Por Yanin Alfaro

Esta tecnología tiene aplicaciones más integrales y revolucionarias en las empresas, las cuales impactan en sus resultados financieros. Desde el uso de chatbots para la atención del cliente hasta la toma de decisiones de negocios con base en datos, la IA ha llegado para optimizar los procesos y potenciar las capacidades de los colaboradores, lo que permitirá a las empresas ser más competitivas a escala global.

Sin embargo, “la velocidad con que Centroamérica se está moviendo en adopción de la IA en el campo de los recursos humanos, aún está muy desfasada. Sí, hay esfuerzos y hay intentos, pero están siendo lideradas por las grandes transnacionales, todavía no ha permeado al mercado”, opina Luis Diego Loaiciga, CEO de American Talent Jobs, una empresa centroamericana que ofrece soluciones de talento basadas en inteligencia artificial para clientes en 22 países de las Américas.

El Centro de Innovación de la Ciudad del Saber, ubicado en Panamá, considera que el uso de la IA en Centroamérica está dividido en dos vertientes: la adopción y la creación (y en esta última, la región aún está más atrasada debido a que se encuentra en una etapa temprana).

Para que Centroamérica se monte a esta ola, se tiene que acelerar el proceso de adopción. En Latinoamérica, la tasa de adopción promedio de la IA (en alguno de los procesos) es de 47%, mientras que en promedio a nivel global es de 56%, de acuerdo con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

BARRERAS DE ADOPCIÓN

La adopción de Inteligencia Artificial en las empresas podría representar una oportunidad de oro, pero para aprovecharla se necesita derribar algunos obstáculos. La inversión,

capacitación e implementación efectiva son los tres principales, asegura Loaiciga, que como costarricense y experto de casi dos décadas en el ámbito de recursos humanos conoce el mercado centroamericano.

En el primer punto, dice el experto, hay una percepción de que la implementación de IA es altamente costosa. Para las pequeñas y medianas empresas, que representan el 75% de la empleabilidad en Centroamérica, la IA podría parecer inaccesible, pero lo cierto es que hay opciones de inteligencias artificiales de código abierto que pueden ser muy útiles, dice el experto que también es autor del libro De la Máquina al Talento: Cómo la IA está transformando la gestión de los Recursos Humanos.

“Si bien hay que hacer un esfuerzo financiero, como en todo, no está fuera del alcance del mercado centroamericano, lo digo con conocimiento

50% De las tareas laborales serán automatizadas para el 2050, de acuerdo con Gartner.

de causa, hay soluciones accesibles en el mercado centroamericano”, afirma Loaiciga.

En cuanto a la relación costo-beneficio de la implementación de la IA, es importante destacar que, si bien puede requerir una inversión inicial significativa en tecnología y capacitación, a largo plazo representa un ahorro considerable.

Hablando de capacitación, esta es otra de las barreras de la adopción de esta tecnología. Para 2025, el 50% de las tareas laborales serán automatizadas, predice un estudio de la consultora Gartner, pero para ello, se necesita que exista suficiente capital humano capacitado para navegar en esta nueva era digital dentro de las empresas.

La IA puede ser una herramienta para aumentar la productividad, reducir errores y transformar la cultura empresarial cuando se cuentan con las habilidades y competencias necesarias para desarrollar un pensamiento crítico y creativo que sepa dirigir la Inteligencia Artificial en las diferentes áreas de la empresa.

En un sentido más amplio, en el contexto de Centroamérica, la IA podría ser una herramienta valiosa para abordar muchos de los desafíos socioeconómicos que enfrentan los países de la región. Sin embargo, uno de los principales riesgos es el impacto en el empleo. Muchos trabajadores de la región se dedican a trabajos que podrían ser automatizados por la IA, lo que podría resultar en la pérdida de empleos.

Aunque, por otro lado, la IA también podría crear nuevos empleos en el sector tecnológico. El especialista recomienda a las empresas analizar si esas personas que hacen actividades repetitivas tienen el espacio en su curva de aprendizaje para aprender otras cosas. Si es así, hay que reubicarlas, pues el uso adecuado de la IA debe orientarse no solo a beneficiar a la empresa, sino también a contribuir positivamente a la sociedad y al bienestar de las personas.

OPORTUNIDADES EN EL CAMPO DE RRHH

La IA irrumpe con fuerza en el ámbito laboral, transformando la forma en que se trabaja, desde el reclutamiento hasta la toma de decisiones estratégicas. Más allá de la automatización de tareas repetitivas y tediosas, en la actualidad, estos son los cinco impactos clave de la IA en el área laboral para optimizar procesos y crear nuevas oportunidades.

1. RECLUTAMIENTO INTELIGENTE

Las plataformas con IA analizan currículums, identifican candidatos ideales y programan entrevistas, agilizando y mejorando la precisión del proceso.

2. ELIMINACIÓN DE SESGOS

Siguiendo con el proceso de selección de personal, la Inteligencia Artificial permite seleccionar al mejor candidato sin sesgos cognitivos que precalifiquen a los candidatos por su apariencia o su perfil demográfico y socioeconómico.

3. PERSONALIZACIÓN DEL APRENDIZAJE

La IA ofrece experiencias de aprendizaje personalizadas para cada empleado, adaptándose a sus necesidades y estilo de aprendizaje.

4. ASISTENTES VIRTUALES Y CHATBOTS

Esta tecnología también facilita la atención al cliente y la asistencia a los empleados, respondiendo preguntas frecuentes y resolviendo problemas de forma rápida y eficiente. La IA puede mejorar la experiencia del candidato a través de chatbots con respuestas automatizadas que no le quitan tiempo al reclutador.

5. ANÁLISIS PREDICTIVO Y TOMA DE DECISIONES

La IA analiza grandes conjuntos de datos para predecir la rotación de personal, las necesidades de capacitación y el absentismo, lo que permite tomar decisiones más estratégicas en RH.

DESAFÍOS DEL TALENTO HUMANO EN CARCA

Por: Renán González Nieto CEO Regional Great Place To Work® México, Caribe y Centroamérica

Crear un excelente lugar de trabajo es una tarea desafiante: retos de tiempo y disponibilidad, limitaciones presupuestarias, prioridades competitivas, todo esto puede hacer que el proceso sea detenido u obstaculizado. Sin embargo, no buscar la grandeza es un riesgo serio que su negocio no puede correr.

Precisamente, son estas circunstancias desafiantes las que llevan a organizaciones a recurrir a Great Place To Work® como su socio estratégico para comprender, mejorar y respaldar su cultura laboral.

Impulsadas por nuestra plataforma y metodología exclusivas y logrando la certificación de Great Place To Work®, estas organizaciones trazan el camino hacia una cultura laboral realmente próspera.

Nuestra extensa base de datos establece una conexión clara e impactante entre los elementos clave de la cultura laboral y el aumento de la rentabilidad. Una cultura organizacional sólida actúa como un catalizador para:

• Incrementar el involucramiento de los colaboradores.

• Mejorar la retención y permanencia del talento.

• Impulsar las acciones de innovación que generan avances.

Pero la influencia de una cultura laboral positiva se extiende más allá de simplemente minimizar los costos de

personal. Es un motor que impulsa mayores ingresos, fomentando no solo un mejor lugar de trabajo, sino también un negocio más exitoso.

Sin embargo, liderar un lugar de trabajo puede sentirse como superar una carrera de obstáculos: saltar barreras rumbo al objetivo constantemente, destacar ante competidores, motivar colaboradores y atraer clientes. Y cuando se suman los desafíos internos que enfrentan muchas organizaciones, realmente puede requerir la agilidad de un gimnasta y la resistencia de un corredor de maratón.

Es fácil (y tentador) detenerse por completo cuando un obstáculo se interpone en tu camino. Esto es especialmente cierto cuando ese obstáculo proviene de dentro de la organización, cuando en lugar de ayudarte a avanzar hacia tu objetivo, una persona o política bloquea tu progreso.

Enseguida enumeramos algunos de los obstáculos más comunes que escuchamos de las organizaciones, que les impiden continuar su camino hacia la grandeza, junto con puntos de conversación y estrategias para apoyarte y ayudar a tu equipo a alinearse y avanzar con confianza.

Principales 5 obstáculos para construir un excelente lugar de trabajo:

1. Tiempo

2. Entorno

3. Colaboradores

4. Momento

5. Liderazgo

La cualidad definitoria de un excelente lugar se crea en las relaciones cotidianas que los colaboradores experimentan guiados por sus líderes, inspirados por su trabajo y apoyándose entre ellos. Eso significa invertir tiempo en los factores clave que hacen un excelente lugar de trabajo, en donde los colaboradores:

• Se sientan respetados y apreciados

• Sean tratados de manera justa

• Confíen en las personas para las que trabajan

• Sientan orgullo por lo que hacen

• Sientan pertenencia con las personas con las que trabajan

Para cualquier obstáculo que encuentres:

1. Adopta

2. Conoce

3. Encuentra

La regla de los grandes lugares de trabajo: trata cada interacción como una oportunidad para construir confianza y superarás obstáculos cognitivos. Y para ti mismo y a la identidad de tu grupo de trabajo u organización: asegúrate de actuar de maneras que refuercen esa identidad y también permitan que evolucione.

Encuentra la oportunidad en los desafíos y busca inspiración en personas que lideran grandes lugares de trabajo.

LOS MEJORES LUGARES PARA TRABAJAR® EN EL CARIBE Y CENTROAMÉRICA SON LA MUESTRA DE CULTURAS LABORALES QUE SE FORTALECEN DÍA CON DÍA, CAPACES DE ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN CONSTANTE ENTRE TODAS SUS ÁREAS, DE INCENTIVAR EL DESARROLLO, SER PARTE DEL EQUILIBRIO DE LA VIDA PERSONAL Y PROFESIONAL Y RECONOCER LOS LOGROS DE LOS COLABORADORES.

A CONTINUACIÓN, LOS LISTADOS DE LAS EMPRESAS QUE DESTACAN EN NUESTRA EDICIÓN 2024.

¿QUÉ DEFINE A LOS MEJORES LUGARES PARA TRABAJAR

El listado de empresas multinacionales muestra la diversidad de industrias que tienen la intención de optimizar su clima laboral y atraer al mejor talento

Las empresas multinacionales que son evaluadas por Great Place to Work® deben de contar con al menos 5 mil empleados alrededor del mundo y cumplir con métricas específicas, como altas calificaciones en el desempeño de su clima laboral en los diferentes países de la región donde operan y en donde son evaluadas.

Los resultados de la edición 2024 demuestran que el interés que existe en las organizaciones multinacionales por ocupar un sitio en el listado de Los Mejores Lugares para Trabajar® no es exclusivo de alguna industria o un sector en particular.

Desde empresas de servicios turísticos, pasando por líderes en logística, alimentos y consumo, farmacéuticas y grandes empresas de energía, este año hay gran número de industrias representadas entre las 20 empresas seleccionadas.

Esta señal alentadora es parte del impulso que ofrecen las empresas multinacionales en Centroamérica y el Caribe, en donde no solo aportan desde la inversión y la creación de empleos, sino que enriquecen el panorama laboral de muchas otras maneras.

Se trata de organizaciones que llevan, a cada una de sus sedes, valores, beneficios, políticas y esquemas de trabajo que incentivan la competitividad, promueven el sentido de inclusión y de equidad, e implementan la innovación y el desarrollo sostenible.

A cambio, estas organizaciones se convierten en lugares atractivos para el mejor talento, con un sentido de pertenencia que se resume en el mayor compromiso entre las personas y la empresa.

Los Mejores Lugares para Trabajar® en Multinacionales 2024

1 Hilton Panamá, República Dominicana

2 DHL Express Centroamérica y Caribe

3 Nestlé

Barbados, Costa Rica, Curacao, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, Nicaragua, República Dominicana, Panamá

Costa Rica, El Salvador, Honduras, Nicaragua

4 Novo Nordisk CLAT USOR

5 Schneider Electric Centroamérica LTDA USOR

6 Eurofarma Centro América y República Dominicana USOR

7 Philip Morris International

8 PedidosYa

Costa Rica, Guatemala, República Dominicana

El Salvador, Guatemala, Panamá

9 Luminova Pharma Group USOR

10 Grupo Lafise

11 GBM

Costa Rica(2), Honduras(2), Nicaragua(2), Panamá, República Dominicana

Costa Rica (2), El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, República Dominicana 12 Astrazeneca CAMCAR - GFS - GPS USOR 13 Soluciones Seguras USOR

14 AES

República Dominicana, El Salvador, Panamá y Puerto Rico

Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua

Las organizaciones que destacaron en los listados 2024 coincidieron en reforzar aspectos relacionados con la cultura de confianza, para, a partir de ello, brindar una mayor visibilidad e importancia a las iniciativas de Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia (DEIB, por sus siglas en inglés).

En palabras de los especialistas de GPTW®, esto no se trata solo de evaluar si los colaboradores se sienten valorados bajo criterios de igualdad –partiendo por aspectos tan elementales como el pago equitativo–, sino que exista una equidad de oportunidades a promociones internas, opciones de desarrollo y sistemas de compensación basados en evaluaciones de desempeño. Hoy también surgen nuevas necesidades desde los colaboradores, como el equilibrio entre vida y trabajo, la actualización digital y desarrollo de habilidades específicas, así como el acceso a beneficios en donde no solo el colaborador se sienta incluido, sino también sus familias.

La experiencia que nos deja esta nueva edición de Los Mejores Lugares para Trabajar® en CARCA nos habla de lo prioritario que ha sido para las organizaciones de la región atender las necesidades del talento y fomentar nuevos liderazgos, que, si bien se adaptan a la interacción con las nuevas generaciones, también integran y aprenden de los colaboradores más experimentados, para encontrar objetivos conjuntos y programas en donde cada persona se sienta parte central de las dinámicas internas.

Entre los resultados de las 110 empresas que son parte de la edición 2024, se puede apreciar una consolidación de las mejores prácticas, incrementando considerablemente sus calificaciones con respecto a la edición previa, con una optimización en sus procesos de diagnóstico y en la implementación de nuevos programas y estrategias que incentivan desde el salario emocional.

Una alentadora señal de que las organizaciones mantienen el paso en este camino hacia la excelencia laboral.

Mejores Lugares para Trabajar® en República Dominicana & Caribe 2024 Países

SMARTBYTES: EL CAMINO A LA EXCELENCIA ORGANIZACIONAL

La empresa es reconocida como uno de Los Mejores Lugares para Trabajar en Caribe y Centroamérica®.

Smartbytes anunció recientemente que ha obtenido la Certificación Great Place to Work® y adicional ha ingresado a la prestigiosa lista de Los Mejores Lugares para Trabajar en Caribe y Centroamérica.

“Estamos encantados de que se nos reconozca como un gran lugar para trabajar. Esto demuestra el compromiso de la organización para con sus colaboradores, y es un reflejo del grado de satisfacción y entrega de todos los miembros que conforman esta gran familia”, afirmó Raphael Evans, CEO de Smartbytes.

La Certificación Great Place to Work® se basa en los resultados de la encuesta Trust Index™ administrada por Great Place to Work Institute, que evalúa la satisfacción de los colaboradores en áreas claves como: credibilidad, respeto, equidad, orgullo, imparcialidad, compañerismo, entre otras. En el perfil Great Place to Work® de Smartbytes se encuentra un resumen de las puntuaciones de la empresa, con aspectos destacados que incluyen:

• 90% consideran que la cultura de Smartbytes los motiva a ser exitosos

• 95% lo ven como un lugar donde se disfruta trabajar

• 93% de los colaboradores considera que hay un sentido de familia y equipo

• 99% dicen haber aumentado sus habilidades y conocimientos en Smartbytes

• 93% sienten que la compañía los empodera para hacer su trabajo

“La certificación Great Place to Work® es un logro muy codiciado que requiere una dedicación constante e intencional para mejorar la experiencia de los colaboradores”, indicó Alwin Evans, Presidente y CTO de Smartbytes. “Al obtener este reconocimiento, es evidente que Smartbytes se destaca como una de las mejores empresas para trabajar, no solo en Panamá, sino en toda la región, ya que ofrece un entorno laboral excepcionalmente agradable y atractivo”. Sin embargo, el camino a semejante logro no fue fácil. Con 20 años de trayectoria, Smartbytes ha evolucionado de una organización con una operación limitada y carente de recursos a convertirse de manera gradual en una de las compañías de soluciones tecnológicas más importantes e influyentes de Panamá y la región. Su plan para obtener la Certificación de Great Place to Work® inició hace seis años y la estrategia consistió en enfocarse en tres grandes áreas: liderazgo, reconocimiento y compañerismo.

“En Smartbytes me siento empoderada para hacer mi trabajo y tomar decisiones. Realmente sientes que trabajas en un ambiente en donde los líderes te respetan, te escuchan y te admiran. Es un solo equipo en donde confiamos plenamente los unos a los otros y el sentido de pertenencia es muy alto”, menciona Yesica Pimentel, Gerente de Finanzas de Smartbytes.

Clarie Hastwell, Gerente de Programa de Contenidos en Great Place To Work®, ha ayudado a decodificar la psicología detrás de las organizaciones certificadas utilizando el extenso repositorio de datos de Great Place To Work®, sobre la experiencia de los colaboradores. Según Claire, “quienes buscan empleo tienen 4,5 veces más probabilidades de encontrar un excelente jefe en un lugar de trabajo certificado. Además, los colaboradores en lugares de trabajo certificados tienen un 93% más de probabilidades de querer presentarse a trabajar y tienen el doble de probabilidades de recibir un pago justo, además de tener mayores oportunidades de reconocimiento y crecimiento profesional”.

Para Smartbytes, la obtención de esta certificación, más que un fin, es parte del proceso evolutivo de la compañía, como bien lo explica Raphael Evans. “Smartbytes es una compañía dedicada a la excelencia. Aquí todos tenemos una mentalidad de crecimiento y de abundancia. Esta certificación nos dice que vamos por buen camino, sin embargo, continuaremos mejorando, cada año lo haremos mejor que el anterior. Todo en beneficio de nuestros colaboradores y clientes”.

EXPERIAN: DESCUBRIR LO INESPERADO EN EQUIPO

La cultura laboral de Experian está pensada para colaboradores que gustan del desafío, mientras construyen un ambiente en el que todos se sienten bienvenidos.

Con más de 15 años de historia en Costa Rica, Experian ha logrado una combinación única de talento, inteligencia, datos complejos y tecnología sofisticada que impulsa su innovación de vanguardia y les ha permitido alcanzar ambiciosos objetivos de crecimiento.

La empresa cuenta con casi 2000 colaboradores y ayuda a las personas a tomar el control financiero a través del acceso a diferentes servicios, mientras que, a las empresas las asesora para tomar decisiones más inteligentes y prosperar.

Su equipo de trabajo, apasionado por la innovación, opera como “OneExperian” que significa conectarse, inspirar y sobrepasar las fronteras y los límites bajo el lema “Discover the Unexpected” (Descubre lo inesperado).

El pilar de Experian es la gente, por eso es un Great Place to Work®. Su cultura interna refleja la dedicación de construir un ambiente donde todos los empleados se sientan bienvenidos y sepan que pueden prosperar. A lo largo de los años, Experian ha crecido mediante adquisiciones, lo que ha llevado a fusionar varias culturas organizacionales sin perder la esencia de OneExperian.

La empresa está sumamente comprometida con la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) porque esto funciona para atraer y retener a las mejores personas. Este compromiso con DEI alimenta la innovación al interior.

En cuanto a diversidad de género, en Experian se estableció la política de

incluir una mujer en los paneles de entrevistadores en los procesos de reclutamiento y que las listas de candidatos tengan un equilibrio de género. En lo que va de este 2024, un 57% de los aplicantes contratados han sido mujeres, asegurando igualdad de oportunidades en disciplinas múltiples.

La flexibilidad también es un aspecto clave para Experian. Los empleados tienen el consentimiento para anteponer sus prioridades personales y familiares cuando la situación lo amerita. La posición es clara: “las personas primero”.

BIENESTAR Y LIDERAZGO

Colocar a las personas primero también implica cuidarlas. Por ello, Experian cuenta con un programa de bienestar llamado Experian Cares, programa que comprende los pilares de salud mental y emocional, salud

física, salud financiera, conexiones significativas y apoyo de carrera.

Junto con Recursos Humanos y líderes de la organización, se han implementado políticas de Días Personales y FlexWork, Seguro Médico, Programa de bienestar Experian Cares, Programa de Asistencia al Empleado (EAP por sus siglas en inglés), goce y traslado de días feriados según la ley costarricense.

El bienestar individual de los colaboradores de Experian también va de la mano con el trato y guía que reciben de sus líderes: la organización cuenta con el programa The Leadership Exchange, un lugar para aprender, crecer y construir una comunidad.

Además de esta plataforma, cuentan con el Managers Toolkit, que provee una base sólida y actualizada a los líderes nuevos sobre temas que deben manejar para que su gestión sea exitosa y amigable ante sus colaboradores; así como el programa Leadership Essentials que está diseñado para líderes de todos los niveles que deseen mejorar sus capacidades, inspirar a sus equipos, y lograr resultados excepcionales.

Ser parte de la comunidad Experian es emocionante. Cada día el equipo llega con nuevos desafíos, nuevas oportunidades, nuevas formas de hacer su labor. Todo unido en un solo pensamiento: descubrir lo inesperado.

ASTRAZENECA: COMPROMISO CON LOS VALORES

La farmacéutica busca que sus colaboradores asuman como propio el propósito de transformar la vida de los pacientes mediante la vivencia de sus valores.

AstraZeneca se ha destacado como una organización líder a nivel mundial en su sector, y un referente de la innovación e investigación científica.

En la región CAMCAR (Centroamérica y Caribe), también destaca como uno de Los Mejores Lugares para Trabajar®, ya que ha logrado un compromiso colaborador-organización que se corresponde en ambos lados de la ecuación.

Jonathan Benavides, director de Recursos Humanos, señala “Toda persona de nuevo ingreso es parte de un proceso de inducción a la organización con la finalidad de que el nuevo colaborador conozca, comprenda y actúe en concordancia con nuestro propósito, marco de valores y nuestra forma de hacer las cosas dentro de un ambiente de trabajo seguro, diverso e inclusivo y confiable

lo que asegura el desarrollo integral de nuestros colaboradores tanto a nivel personal como profesional”.

AstraZeneca promueve la no discriminación por género, preferencia sexual, religión o cualquier otra particularidad; La cultura de trabajo se basa en una comunicación de puertas abiertas entre organización y colaboradores, promoviendo la cultura de “Speak Up”, donde el personal, sin importar su puesto o posición jerárquica, puede entablar un canal de comunicación y sugerencias para generar un ambiente de trabajo más ameno, dinámico y humano.

La medición interna de clima organizacional de AstraZeneca de noviembre 2023 indica que, en Centroamérica y Caribe, 9 de cada 10 colaboradores tienen la motivación para dar la milla extra, refiriendo que se sienten apoyados,

reconocidos por la empresa y motivados a tomar decisiones sin importar aspectos como la edad, etnia, género, entre otros.

POTENCIAN HABILIDADES

Para asegurar el crecimiento de los colaboradores dentro de la organización, la empresa motiva a su personal a ser parte de los programas enfocados en el desarrollo profesional, como el programa de habilidades gerenciales donde se busca preparar a los líderes actuales de la compañía con capacidades de liderazgo y toma de decisión; o la Academia de Desarrollo Acelerado que busca desarrollar competencias en sus colaboradores para garantizar el pool de talentos necesario para la continuidad del negocio en los siguientes años.

Además, todo el personal tiene la oportunidad de tomar capacitaciones en línea o becas de hasta 1,500 dólares anuales para escoger programas, webinars o talleres de desarrollo técnico y especializado.

“Esto ha permitido que la empresa alcance grandes métricas en gestión de talento: 50% de las posiciones gerenciales están ocupadas por mujeres, 85% de los colaboradores se sienten seguros de expresar ideas en la compañía, y 88% asegura que es un gran lugar de trabajo”, mencionó Jonathan Benavides.

Algunos de los beneficios adicionales son el acceso a medicamentos que elabora la compañía; un programa de asistencia 24/7 en temas financieros, legales, nutricionales y psicológicos, y la opción de tomar un esquema de trabajo híbrido.

“Recientemente, se sumó un beneficio de paternidad en Centroamérica y el Caribe, esto contempla 12 semanas libres a todos los papás cuando van a tener un hijo” añadió Benavides.

Actualmente AstraZeneca tiene más 65 mil colaboradores a nivel mundial, y en sus planes de crecimiento contempla la región de Centro América y el Caribe, no solamente por el mercado que representa, sino que, además, por lo oportunidad de hacer mayores alianzas con el talento regional.

NOVO NORDISK®: IMPULSA

EL CAMBIO EN SALUD CON INNOVACIÓN FARMACOLÓGICA

Esta empresa líder en salud mundial, fundada en 1923 y con sede en Dinamarca, es pionera en tratamientos innovadores para la diabetes y otras enfermedades crónicas.

Innovación en salud es la apuesta de Novo Nordisk®, empresa farmacéutica que tiene como propósito impulsar el cambio para vencer las enfermedades crónicas graves, basándose en su liderazgo en diabetes.

Lo hacen siendo pioneros en avances científicos, ampliando el acceso a sus medicamentos y trabajando para prevenir y, en última instancia, curar enfermedades.

Su ambición es ser una empresa sostenible que aporte valor a la sociedad.

Para ello, esta organización pone al servicio de más de 170 países, talento especializado que labora bajo el Novo Nordisk® Way, una filosofía de cultura organizacional que rige lo que son, a dónde quieren llegar y los valores que caracterizan a esta multinacional.

“No buscamos ser la mejor empresa del mundo, nosotros queremos ser la mejor empresa para el mundo. Por esto

impulsamos el cambio en nuestra sociedad con innovación farmacológica”, señala Lars Fruergaard Jørgensen, CEO de Novo Nordisk® a nivel global.

CULTURA

ORGANIZACIONAL

Esta organización es consciente de estar frente a un mercado laboral cambiante y competitivo, por eso ha tomado las riendas y aceptó el desafió de mantenerse a la vanguardia con tendencias digitales y modalidades de trabajo flexible.

Todos los colaboradores tienen acceso a programas de inducción digital, para adaptarse a las nuevas tecnologías.

Novo Nordisk® se conforma por una plantilla multicultural y multigeneracional, un desafío que implica converger el conocimiento de los colaboradores con mayor experiencia junto con las ideas de una nueva generación de trabajadores.

Para aprovechar esta pluralidad, la empresa realiza foros recurrentes bajo un formato Town Hall Meeting o CLAT Check in, donde el personal puede comunicar a la farmacéutica sus necesidades en el ámbito profesional, a la vez que ésta se actualiza para ofrecer

novedades, estableciendo una relación entre talento y empleador.

“Career Week”, es un caso de éxito, programa cuyos resultados llevaron al nuevo talento a desarrollar ideas innovadoras, por ejemplo, usar el metaverso para proponer soluciones y actividades en conjunto.

El sello de Novo Nordisk® es su compromiso con el bienestar integral, ya sea de los pacientes o los colaboradores, y para ello, esta empresa cuenta con programas y beneficios que van más allá del bienestar laboral.

“NovoHealth” es un ejemplo de estos programas, y que se enfoca en que los colaboradores cuenten con acceso a alimentos saludables, apoyo para realizar actividades físicas, chequeos individuales de salud y pausas activas en el trabajo.

Además, con la misma intención de equilibrar la vida laboral y personal, cuenta con “Novo Balance”, el cual promueve el autocuidado, la prevención de accidentes, mitigación del estrés, e incluye apoyos como licencias por matrimonio y maternidad.

Otra de las principales fortalezas son los pilares con los que se desenvuelve su cultura laboral: el “Triple Bottom Line”, que es un compromiso de la empresa para tomar decisiones con responsabilidad social, financiera y ambiental.

Los productos de Novo Nordisk® son un referente del cuidado y prevención de la diabetes y otras enfermedades crónicas. Detrás de sus proyectos e investigaciones, está un talento profesional en constante crecimiento y que alcanza sus objetivos de especialización en un entorno inclusivo y diverso, teniendo como norte que el paciente siempre está en el centro de todo.

Novo Nordisk® es una marca registrada propiedad de Novo Nordisk A/S. Material revisado y aprobado por la Dirección de Asuntos Médicos y Legales de Novo Nordisk®. CLA24NNG00008

CAJA DE AHORROS, MODELO DE UN MEJOR LUGAR PARA TRABAJAR

La entidad financiera panameña ha logrado transformar su cultura para enfrentar nuevos retos, asimilar los cambios generacionales y alcanzar objetivos más sostenibles.

Con una trayectoria de más de 90 años en el sector bancario panameño, Caja de Ahorros ve los retos como una oportunidad para crecer cada vez más sólida. Y una de sus grandes fortalezas radica en el poder de su marca empleadora, que en el 2023 recibió la Certificación GPTW™ que la posiciona dentro de Los Mejores Lugares para Trabajar en Panamá®. Hoy por hoy, el liderazgo dentro de la entidad busca un equilibrio entre las mejores prácticas de gobernanza y las tendencias actuales de la gestión del talento humano, brindando las condiciones, normativas y acciones que empoderen a todo su personal profesionalmente, haciendo énfasis en el rol que desempeñan las mujeres dentro del banco. Estas acciones, han permitido que la organización se posicione en el número uno en Panamá y segundo a nivel Caribe y Centroamérica dentro del Ranking Los Mejores Lugares para Trabajar para Mujeres 2024.

Estas distinciones marcan un antes y después en la historia del banco, teniendo como clave una estrategia

y cultura organizacional centrada en su capital más valioso, en el orgullo y sentido de pertenencia, diversidad, tecnología con talento de alto rendimiento, que ha transformado la forma como se hace banca, en una que es más sostenible, inclusiva e innovadora.

Caja de Ahorros, ha promovido el crecimiento y el bienestar personal y profesional de su equipo compuesto por más de 2,300 colaboradores y colaboradoras, donde el 56% son mujeres y el 44% son hombres. De ese total, las posiciones de liderazgo la ocupan 316 mujeres y 214 hombres.

La institución además ha fortalecido su estructura con la creación de una Unidad de Equidad de Género y Equiparación de Oportunidades, así como la implementación de procedimientos especializados que promueven la igualdad y la incorporación de mujeres en puestos de trabajo no

tradicionales, poniendo por encima del género la formación profesional, experiencias y aptitudes. Por otro lado, como marca empleadora también compone su cultura laboral inclusiva, la integración generacional y personas con discapacidad. Actualmente, alrededor del 35% del equipo de Caja de Ahorros corresponde a la Generación X, el 54% es millennial y un 7%, de la Generación Z. Y en cumplimiento con la Ley 42 artículo 41, cuenta con el 2% (48 personas) del personal con algún tipo de discapacidad, debidamente certificada ante el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral, dentro de los cuales el 48% son hombres y 52% mujeres.

Otros programas incluyen horarios flexibles y escalonados, los cuales se adaptan a las necesidades de los colaboradores, e igualmente, se disponen de dos días a la semana para el trabajo remoto.

Por otro lado, el “Mercadito de Una” es un espacio para que los colaboradores ofrezcan sus productos, impulsando el sentido de emprendimiento.

Juan E. Melillo, gerente general de Caja de Ahorros indicó: “me siento orgulloso y agradecido por todo el camino que hemos recorrido los más 2,300 colaboradores y colaboradoras para obtener los logros organizacionales que honran nuestro compromiso por ser una marca empleadora reconocida y que busca la equiparación e igualdad de oportunidades, permitiendo entregar a nuestro personal y clientes, una banca con un enfoque más inclusivo y equitativo”.

Caja de Ahorros está muy enfocado en seguir siendo un mejor banco para trabajar para todo su equipo y respaldar a las familias panameñas, bajo su misión de promover el buen hábito del ahorro a través de la inclusión financiera, el manejo responsable de las finanzas, la variedad de productos, servicios bancarios innovadores y sostenibles.

CASO BANTRAB: DESARROLLO Y BIENESTAR INTEGRAL

La institución financiera de orígen guatemalteco impulsa el talento, el liderazgo y el bienestar de sus colaboradores a través de programas innovadores.

Desde su creación, hace casi 60 años, Bantrab busca promover el bienestar de los guatemaltectos a través de soluciones financieras innovadoras. Para lograrlo, también ha alineado su filosofía institucional sobre esa misma dirección.

“Estamos convencidos de que el bienestar empieza en casa”, consideran al interior de la organización.

Por ello, impulsan la Estrategia de Bienestar, la cual descansa en tres pilares: Financiero, Social y de Desarrollo, y Digital.

De tal forma, el enfoque considera el desarrollo de competencias, la salud emocional y física, así como el equilibrio entre vida y trabajo, el liderazgo inspirador y el reconocimiento para promover el bienestar integral de los colaboradores.

Bantrab es un ícono de la historia financiera de Guatemala desde su surgimiento, en 1966, como uno de los primeros bancos latinoamericanos creados para respaldar el ahorro de los trabajadores y fortalecer sus capacidades financieras.

Desde entonces, también se han ocupado de enaltecer los valores que guían su cultura, como la igualdad, la equidad, el respeto y el valor de la diversidad. Bajo esa perspectiva, Bantrab surge como uno de los grandes semilleros de talento de la banca en Centroamérica.

“La formación de nuestro Factor Bantrab se basa en la filosofía ADN Ganador, que nos pemite impulsar, por medio de la Universidad Corporativa Bantrab, una formación transversal, con ayuda de herramientas que estimulan el crecimiento profesional y el balance vida-trabajo, para encontrar la autorrealización y superación personal”, precisa la organización.

La Universidad Corporativa Bantrab permite entender y asimilar la malla curricular específica que se requiere en cada puesto. Asimismo, se desarrollan las habilidades y se obtiene el dominio de las herramientas para el éxito de la operación.

Bantrab es un ejemplo de la generación y seguimiento de planes de carrera y sucesión, con los que se impulsa el crecimiento de colaboradores y se retiene al mejor talento, ya que se ofrecen canales de desarrollo interno que identifica a aquellos que son líderes potenciales.

De igual forma, los líderes mantienen un contacto permanente con los

colaboradores, lo cual también es un gesto de empoderamiento que permite desarrollar a las personas.

Al reunirse los líderes con los equipos de trabajo para rendir cuentas e informar sobre temas importantes, también se les pregunta acerca de lo que les interesa, se comparte y brinda retroalimentación, se crean soluciones conjuntas y otorgan reconocimientos al trabajo realizado.

Como parte de la alineación del modelo de liderazgo, surgió la Escuela de Desarrollo Superior, que es parte de la Universidad Corporativa Bantrab, con la cual se busca certificar a los líderes en pensamiento estratégico y formarlos según el Modelo de Liderazgo Bantrab. Todo esto es parte de Mundo Bantrab, la marca empleadora creada por esta institución financiera, que busca atraer y retener el mejor talento humano, por medio de iniciativas orientadas a mejorar las condicionaes laborales, el clima organizacional y la capacitación constante.

ATRACCIÓN GENERACIONAL

Pese a ser una institución rica en historia y experiencia, Bantrab también se ha distinguido por mirar con entusiasmo la transformación, para mantenerse vigentes en el interés de las nuevas generaciones.

La Estrategia de Bienestar PB25 está pensada para introducir una cultura que fomenta el desarrollo de iniciativas con adaptación al cambio, de una forma ágil y sostenida, con la edificación de una estructura organizacional adecuada.

Constantemente se realizan encuestas, focus groups y se trabaja con aliados estratégicos para entender las necesidades del Factor Bantrab.

“Esto permite escuchar y obtener información valiosa para determinar el tipo de metodología a implementar y adaptarnos de forma más objetiva a las nuevas tendencias del ciclo de gestión de talento y atender de mejor manera las necesidades y demandas de nuestros colaboradores”, explican.

Desde el reclutamiento y selección, hasta la recolocación de los colaboradores, en Bantrab se promueve en todo momento la comunicación y

escucha activa entre los integranes de las diferentes generaciones. De tal manera, estos grupos diversos se vuelven partícipes en la toma de decisiones, se escuchan sus sugerencias e ideas para innovar y mantener a la organización a la vanguardia en su sector.

Un ejemplo de lo anterior también es la manera en la que se permea la cultura y el clima organizacional a través de los líderes.

Los directivos impulsan un modelo de liderazgo basado en principios de gobernanza y el enfoque en el bienestar físico, emocional y social de los colaboradores, tal como el Programa B3, con el que se fomenta la práctica de deportes individuales y de equipo, como el ciclismo, el voleibol, el fútbol y el básquetbolmasculino y femenino, entre otros.

BIENESTAR INTEGRAL

En Bantrab se ha demostrado que los programas de nutrición, psicología y deportes contribuyen al desarrollo personal, al tiempo que el equipo directivo se convierte en embajador de los Valores Bantrab.

Para el programa de Salud Emocional, por ejemplo, se cuenta con médicos,

psicólogos, nutricionistas, odontólogos y fisioterapeutas, y se complementa con webinars y congresos, a través de los cuales los colaboradores alcanzan un bienestar integral.

“En Bantrab se ha construido una cultura genuina de bienestar para nuestros colaboradores, que permite generar la mentalidad de ADN Ganador, a través de elementos clave bajo la pirámide de las tres B: Bienestar Nutricional, Bienestar Físico y Bienestar Emocional”, subraya la organización.

Los colaboradores reciben descuentos especiales a través del Programa de Beneficios Flexibles, los cuales son aplicables en gimnasios, spas, cines, servicios turísticos y de telefonía, así como ropa, útiles escolares, artículos institucionales y productos de salud, oftalmológicos y odontológicos.

La equidad y la inclusión son asignaciones siempre presentes para Bantrab.

Apenas en 2023, la organización recibió dos importantes reconocimientos por generar espacios de trabajo digno y formal para personas con discapacidad y adultos mayores.

Con ello, la empresa busca crear ambientes de trabajo positivos, donde los empleados se sienten valorados, comprometidos y motivados a dar lo mejor de sí mismos para alcanzar los objetivos de la institución.

“Bajo los pilares de nuestra Estrategia de Bienestar, impulsamos iniciativas que promueven estos valores de inclusión e igualdad”, asegura la institución.

Ejemplo de lo anterior es el Programa Mundo Sin Barreras, con el que se otorgan pasantías a alumnos que asisten al Instituto Neurológico de Guatemala y empleos a personas con discapacidades.

“Con estas iniciativas, contribuimos a que todas las personas fortalezcan su independencia, productividad y desarrollo personal. En la actualidad, en la institución labora una persona con discapacidad visual y 18 alumnos del instituto”, concluyen.

HILTI: CONSTRUYE SU LIDERAZGO DESDE LA COLABORACIÓN

A través de la comunicación y la capacitación permanente, Hilti ha fomentado el compromiso, la diversidad y el desarrollo sostenible.

Hilti ha redefinido el concepto de construcción y vanguardia en Centroamérica y el Caribe, no solo porque trabaja constantemente para encontrar soluciones que hagan que el trabajo en obra sea más rápido, fácil y seguro, sino porque ha logrado distinguirse como una empresa pionera en impulsar el desarrollo profesional de sus colaboradores, a la par que refuerza el sentido de pertenencia.

Bajo la bandera “Mejorar la construcción”, esta multinacional se ha comprometido desde sus orígenes a desarrollar herramientas y servicios productivos, sostenibles y seguros.

En sus más de 80 años, Hilti ha incorporado en su plantilla de profesionales a colaboradores comprometidos

con su labor y con los valores corporativos que distinguen a la marca: integridad, coraje, trabajo en equipo y un sentido por mejorar todos los días.

Ejemplo de ello es la iniciativa Engaged Beyond Business (EBB) que es el programa de voluntariado de Hilti, diseñado para ayudar a sus colaboradores a dejar huella en organizaciones benéficas y causas que apoyan a la comunidad y marcar una diferencia positiva.

La palabra diversidad describe el talento de Hilti, pues es una empresa con colaboradores de más de 135 nacionalidades a nivel global, mientras que en la región de Centroamérica acoge una heterogeneidad que conoce el valor de la inclusión y el respeto. Por ejemplo, en Panamá cuenta con más de 20 nacionalidades entre sus más 135 colaboradores.

La organización no deja de lado el aprendizaje continuo, promoviendo entre sus colaboradores su participación en distintas prácticas y programas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), como por ejemplo los programas BeyondBias y LeadingInclusively dirigido especialmente a líderes.

A nivel global, 24% de los líderes senior de Hilti son mujeres; sin embargo, la empresa busca ir más allá y subir sus índices de equidad, por lo que desarrolló Women in Business, un programa que permite superar barreras de género, al promover la confianza y las habilidades de liderazgo entre las colaboradoras.

Uno de los grandes retos para las organizaciones globales es establecer esquemas de comunicación activa entre colaboradores. Hilti aborda este desafío por medio de espacios y programas periódicos que promueven el intercambio de ideas.

Por ejemplo, la empresa realiza de manera general el Global Employee Opinion Survey (GEOS), una encuesta donde los colaboradores califican y comentan su experiencia laboral. Además, constantemente se generan espacios abiertos de comunicación en los cuales los líderes comparten estatus y estrategias del negocio, con el fin de mantener alineación entre los distintos equipos.

Hilti ha creado un esquema robusto de programas y beneficios que valoran el esfuerzo de su talento y los incentiva a desarrollarse. Ejemplo de ellos son el Programa de Reconocimiento ExtraMile Club; programas de desarrollo profesional para reforzar y desarrollar habilidades técnicas y de liderazgo; y MOMENT, su programa insigne que describe su forma de trabajar y promueve el trabajo en equipo a lo largo de sus procesos de desempeño, desarrollo y reconocimiento de sus colaboradores.

Todos los colaboradores de Hilti tienen beneficios pensados para motivar y equilibrar la vida personal y profesional, como incentivos para aprender nuevos idiomas, fondo de ahorro familiar, permisos personales, por maternidad y paternidad, entre otros.

El fuerte sentido de pertenencia de sus colaboradores, sumado a una gran variedad de programas e iniciativas dirigidas a su gente, son la reiteración de que Hilti aborda los desafíos con la misma robustez y calidad de sus productos.

GRUPO UNIVERSAL: DIVERSIDAD PARA IMPULSAR LA CULTURA

La gran fortaleza de esta organización radica en sentir a cada colaborador reconocido y acompañado, en un proceso en el que se logra su empoderamiento.

Desde hace 60 años, Grupo Universal ha ofrecido tranquilidad y respaldo en todo momento a las familias dominicanas, al brindar soluciones financieras, de seguros y servicios para construir un mejor país a través de una mejor empresa.

Entre los aspectos a destacar en la cultura corporativa de Grupo Universal se encuentran la confianza, el compromiso, el sentido de familia y la permanencia, que junto a su capacidad de generar confianza en sus grupos de interés prioritarios es, sin lugar a duda, un atributo diferenciador. Esos valores guían en el accionar de los colaboradores y los ejemplifican desde la labor diaria a través de buenas prácticas.

El mayor reto de Grupo Universal es permanecer como referente para el país y la región, lo cual ha logrado a través del crecimiento y evolución que ha tenido la empresa, respondiendo a los constantes cambios del entorno.

Para la organización, la primera responsabilidad inicia al interior, porque es la manera de llevar a cabo su propósito. Por eso hace sentir a los colaboradores valorados, reconocidos y acompañados, a través del empoderamiento e involucramiento en proyectos claves e importantes, así como el desarrollo

tanto personal como profesional de los colaboradores.

Grupo Universal ofrece diferentes programas para apoyar y mejorar el bienestar de los colaboradores como son grupos culturales, donde se incluyen actividades como danza, teatro y coro; grupos deportivos donde se practica básquetbol o softbol, además hay programas de bienestar integral.

Los más de mil colaboradores directos constituyen un crisol de gente en la que la diversidad y la inclusión genera una energía creativa altamente poderosa.

En Grupo Universal se fomenta el involucramiento de diferentes generaciones en proyectos y asignaciones colaborativas. La empresa genera espacios en los que interactúan la sabiduría de la experiencia con la intrepidez de la juventud, la visión amplia y focalizada de las mujeres y los hombres, el análisis científico y la intuición, la gestión vanguardista y la gerencia clásica; el conocimiento de la historia y la mirada

fresca del futuro, las capacidades esperadas y las capacidades especiales, generando una inteligencia colectiva que supera las individuales.

Para lograr lo anterior, todos los colaboradores ocupan puestos conforme sus competencias y su ejecución es respetada y valorada sin contemplar su edad, valorando su aporte a la empresa. Esto ha permitido que las diferentes generaciones encuentren espacio para su desarrollo dentro de la organización, donde el 76% corresponde a los millenials y la generación Z.

Asimismo, en Grupo Universal hay igualdad de oportunidades en el acceso al trabajo y la promoción profesional, asegurando en todo momento la ausencia de discriminación por razón de sexo, raza, religión, origen, estado civil, o condición social. De igual forma, mantiene un ambiente laboral libre de acoso, abuso, intimidación o violencia.

Por ello, han sido reconocidos con el sello Plata RD Incluye y el sello Platino Igualando RD, certificaciones avaladas por el Consejo Nacional de Discapacidad y el Ministerio de la Mujer, el Indocal y el PNUD, respectivamente. Estas certificaciones son un reflejo del compromiso de la organización con la sociedad.

Además, Grupo Universal es signatario del Pacto Global de las Naciones Unidas, y está comprometido con la agenda 2030 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

ALPHA INVERSIONES: CULTURA DE PUERTAS ABIERTAS

Con un enfoque en los resultados, esta organización demuestra que es posible la integración de sus colaboradores en un entorno mucho más libre.

En Alpha Inversiones, una empresa orgullosamente dominicana, la prioridad es mantener una política de puertas abiertas en todos los niveles jerárquicos. Desde la alta dirección hasta los equipos de base, todos los líderes están accesibles para cualquier persona que desee acercarse. Esta proximidad fomenta la integración y asegura que todas las ideas sean consideradas y valoradas.

Las políticas y programas de puertas abiertas son el fundamento de su cultura empresarial, donde la cercanía y la colaboración son los pilares principales. Este enfoque resalta en un sector donde prevalecen las culturas más cerradas.

Además, en Alpha se cultiva un espíritu de equipo y solidaridad que se refleja en su día a día. Existe una apertura constante para la colaboración y el intercambio de ideas de manera orgánica en todas las áreas de la empresa, lo que alimenta continuamente su orientación hacia a la innovación.

En la empresa hay un enfoque en el bienestar de los colaboradores, lo que es guiado por las necesidades y opiniones de ellos mismos. Esto

les permite diseñar programas y políticas que sean de su disfrute y provecho.

Teniendo esto en cuenta, trabajar de manera híbrida presenta beneficios significativos.

Los colaboradores tienen la libertad de adaptar su modalidad laboral según las necesidades específicas de sus respectivas áreas. Es importante destacar que en Alpha se prioriza el rendimiento de los colaboradores, lo cual se refleja en la valoración de los resultados sobre cualquier otra consideración.

Con el fin de fortalecer este enfoque, todas las iniciativas destinadas al bienestar de los colaboradores son sometidas al escrutinio del Comité de Bienestar. Este comité tiene como objetivo principal crear un entorno laboral más humano, centrado en el bienestar y satisfacción de todos los miembros del equipo.

El bienestar integral del equipo Alpha es una prioridad, abordando desde los detalles más pequeños hasta el fomento del desarrollo profesional. Se promueven acciones concretas, como capacitaciones a través de LinkedIn.

Además, se ha implementado una iniciativa significativa para los colaboradores administrativos que carecían de acceso a PC: la creación de una “Estación de aprendizaje” en el comedor, permitiendo que continúen su desarrollo de manera accesible y cómoda.

Entre las acciones para promover el desarrollo profesional del

personal destacan programas y entrenamientos para reforzar las habilidades de los líderes y colaboración con maestrías.

El reconocimiento a la trayectoria y antigüedad de los colaboradores es un componente fundamental para fomentar el sentimiento de pertenencia, una meta que el Comité de Bienestar y Felicidad Laboral persigue activamente desde 2021. Entre estas acciones se incluyen encuentros, afterworks, picnics y cafés para fomentar la interacción continua, así como la organización de celebraciones para días festivos y otras ocasiones especiales.

Además de estas iniciativas, los empleados disfrutan de una gama de beneficios que incluyen desayuno en la oficina proporcionado por la empresa, cobertura completa de seguro de vida, acceso a una sala de lactancia, seguro de vehículo, días flexibles y bonificaciones por desempeño.

FEDECRÉDITO: LA BRÚJULA SON LOS VALORES

Esta organización se guía por una cultura laboral que le ha permitido escuchar y desarrollar a su talento.

En FEDECRÉDITO, la cultura corporativa está centrada en las personas y se potencia con un conjunto de valores que constituye la brújula de todos los procesos, prácticas y relaciones dentro de la organización. Por ello, buscan vivirlos activamente desde todos los roles que desempeña el equipo, construyendo un entorno de innovación, aprendizaje continuo, integración, cercanía y eficiencia.

Desde su creación, hace 81 años en El Salvador, FEDECRÉDITO ha otorgado un lugar primordial la promoción de la inclusión financiera, además, la innovación ha formado parte esencial de su ADN organizacional.

“Mantenernos a la vanguardia y permanecer en constante evolución nos permite robustecer los servicios del SISTEMA FEDECRÉDITO. Fomentamos la creatividad en nuestros colaboradores y conformamos equipos multidisciplinarios capaces de abordar y explorar nuevas formas de pensar y actuar empoderadamente”, asegura Macario Armando Rosales Rosa, presidente y CEO de FEDECRÉDITO.

Una comunicación efectiva se ha vuelto clave para responder a las nuevas necesidades de los colaboradores. En FEDECRÉDITO se promueve la escucha activa en todas las direcciones, además hay diagnósticos de clima organizacional periódicos, encuestas virtuales y reuniones 1-1.

En general, una de las grandes necesidades de cualquier trabajador es el reconocimiento a su trabajo, por eso diseñaron el programa Estrellas de Trayectoria, planes de mentoría, bonificaciones, planes de desarrollo (que incluye también el fortalecimiento de habilidades soft) y se fomenta la promoción interna (en este último aspecto, la compañía apuesta por el talento interno; en el último año se han realizado 19 promociones).

Para FEDECRÉDITO es importante ser una empresa inclusiva guiada por un código de conducta que no permite ningún acto o actividad que implique discriminación por razón de sexo, edad, nivel socioeconómico, estado civil, religión, inclinaciones políticas o nacionalidad, así como evitar llevar a cabo cualquier tipo de maltrato o acoso, sea este verbal, psicológico o de cualquier tipo.

Esto comienza desde su política de reclutamiento, selección y contratación de personal, que aseguran que la adquisición de talento se desarrolle de manera transparente y equitativa, tanto para candidatos externos como internos que aspiran al constante crecimiento profesional.

Asimismo, la empresa se preocupa por aumentar cada vez más la representación de mujeres en roles de liderazgo y gerenciales. Actualmente, 18 de sus 39 líderes de área son mujeres, quienes tienen asegurada una equidad salarial.

FEDECRÉDITO ha sabido construir una cultura organizacional sólida, de comunicación y cercanía con todos los colaboradores. “Esta va más allá de la promoción de nuestros valores y políticas internas, se manifiesta de manera notable en las prácticas e interacciones diarias entre colaboradores y en cómo la organización en general se relaciona con ellos y con la sociedad”, agrega Rosales.

Cimentados en valores excepcionales, en FEDECRÉDITO ofrecen diferentes programas de bienestar integral para los colaboradores, con los que se busca el beneficio de su salud física, mental, emocional y brindar conocimientos de educación financiera, para garantizar un sano equilibrio entre las responsabilidades familiares, personales y laborales.

Aunado a esto, una marca empleadora excepcional se construye y fortalece con base en su responsabilidad social y ambiental empresarial para construir un entorno mejor, por eso cuentan además con programas que tienen un impacto en esta materia.

GRUPO LAFISE: CATALIZADOR DE LIDERAZGO

Programas de coaching, capacitación y comunicación constante son parte de la estrategia de esta organización para impulsar nuevos líderes.

En Grupo LAFISE se promueve una cultura centrada en el cliente, ágil e innovadora que se basa en dos elementos fundamentales: sus valores y el liderazgo transformacional. Se trata de un estilo de liderazgo que promueve la confianza y el empoderamiento.

Con más de 38 años de trayectoria en Centroamérica, Grupo LAFISE cuenta con una gran reputación como empleadores que atraen al mejor talento de la región. La financiera destaca por su compromiso con el bienestar de los colaboradores y sus familias, así como por su dedicación a la responsabilidad social corporativa en las comunidades donde opera.

Este esfuerzo, destaca la propia empresa, permite a Grupo LAFISE mantenerse al día con las últimas tendencias en liderazgo, garantizando que los colaboradores cuenten con las habilidades y conocimientos necesarios para enfrentar los desafíos del entorno empresarial actual.

En Grupo LAFISE la cultura se fundamenta en el liderazgo transformacional, que se sustenta en pilares como la motivación, el empoderamiento y delegación, el reconocimiento, la comunicación asertiva, la influencia y la negociación. La empresa se esfuerza por mantenerse actualizada en términos de liderazgo, reconociendo la importancia crítica de estos aspectos para el éxito organizacional.

Como parte de los esfuerzos por el desarrollo continuo de los colaboradores,

crearon la Academia LAFISE, una plataforma que proporciona acceso a cursos y recursos de desarrollo profesional en diversas áreas. Asimismo, se reconoce la importancia de la tecnología en el entorno empresarial actual, al implementar programas de upskilling y reskilling para garantizar que los colaboradores estén preparados para el contexto tecnológico emergente y sean capaces de adaptarse con nuevas habilidades a un mundo en constante cambio.

La organización, además, tiene una cultura de innovación que se extiende desde la alta dirección, fomentando la propuesta de nuevas ideas y la experimentación creativa para adaptarse al cambio.

El ambiente colaborativo y multidisciplinario potencia la diversidad de perspectivas para generar soluciones innovadoras y efectivas. La empresa se compromete a invertir en el desarrollo profesional y tecnológico de los colaboradores, proporcionándoles las herramientas y recursos necesarios para impulsar su creatividad e innovación.

Para Grupo LAFISE, la voz del colaborador es fundamental. Por eso, implementa diversas estrategias para adaptarse a las nuevas necesidades de

los colaboradores al proporcionar oportunidades de desarrollo profesional, promover la flexibilidad laboral, apoyar el bienestar de los empleados, fomentar la comunicación abierta y transparente, y reconocer el desempeño excepcional.

Estas estrategias incluyen encuestas y retroalimentación regular, flexibilidad laboral, programas de bienestar, desarrollo profesional, comunicación abierta y beneficios como seguro médico, médico empresarial, vacaciones por antigüedad, alianzas estratégicas con proveedores de diversos servicios financieros y educativos, entre otros.

La empresa se mantiene receptiva y flexible para satisfacer las necesidades cambiantes de los colaboradores, asegurando que se sientan apoyados y valorados en todo momento, manteniendo un equilibrio entre las necesidades de la organización y el colaborador.

Gracias a estos esfuerzos concertados y al compromiso de todos los niveles de la organización, Grupo LAFISE ha logrado un impacto significativo en toda la región, promoviendo una cultura empresarial que impulsa el crecimiento, la innovación y el bienestar de los clientes y colaboradores.

AFP SIEMBRA: GENTE COMPROMETIDA CON SU PROPÓSITO

Con más de 25 años de experiencia en la gestión de fondos de pensiones, la empresa ha consolidado una reputación excepcional basada en el compromiso de su equipo con la excelencia y el bienestar para el retiro.

Bajo el propósito de “inspirar y demostrar que todo lo que uno quiere se puede sembrar y alcanzar”, la Administradoras de Fondos de Pensiones, Siembra, ha construido una reputación que se distingue por un equipo de colaboradores comprometidos con la excelencia y el cuidado para el retiro.

Esta empresa, se caracteriza por tener un grupo de profesionales con un gran sentido de pertenencia, pues los últimos resultados de la medición de Clima y Cultura Great Place To Work® señalan que el 95% de sus colaboradores se siente orgulloso de ser parte de la empresa.

AFP Siembra pone al servicio de su personal programas de formación que promueven el desarrollo profesional, como becas de estudio a nivel local e internacional, programas de coaching y mentoría, además de acceso a un amplio espectro de beneficios.

Los servicios de AFP Siembra tienen un carácter humano, son soluciones que buscan mejorar la calidad de vida de sus clientes, a través de líderes con habilidades profesionales y capacidad de innovación.

Para esto, la organización busca que su personal se capacite de manera continua por medio de programas como Escuela de Liderazgo, la Universidad Corporativa

Siembra –que cuenta con más de 3 mil recursos de formación en línea–, así como recursos de educación digital para desarrollar habilidades como Agile Mindset, Pensamiento Creativo y Disruptivo, Hábitos para la Innovación, entre otros. Además, en 2023, esta compañía dominicana estrenó su nuevo proyecto Programa de Coaching Interno, con el cual certifica, a través de la International Coaching Federation (ICF), a sus colaboradores para que cuenten con las herramientas necesarias para liderar y desarrollar el talento de sus equipos. La empresa tiene diversos proyectos enfocados en promover el pensamiento creativo, por ejemplo, el Ideatón SIEMBRA, con el cual logró que todos los equipos de colaboradores desarrollaran más de 60 ideas para mejorar la atención al cliente, crear nuevos productos y servicios, y optimizar procesos de trabajo.

Por otro lado, han establecido un Voluntariado Corporativo, que tiene el objetivo de apoyar programas como Siembra Conecta con tu Comunidad, que propone apoyar a localidades de bajos recursos en materia de soluciones médicas, educativas, deportivas y de actividades lúdicas.

Actualmente, el programa ha impactado a más de mil adultos y niños en situación vulnerable.

A través de encuestas de clima, focus group y entrevistas uno a uno, la organización puede conocer cuáles son las preferencias y requerimientos de su talento para robustecer sus prácticas y políticas internas.

Gracias a esto, Siembra desarrolló esquemas de trabajo remoto y horarios flexibles, para que los empleados equilibren sus responsabilidades laborales y su vida personal.

Con el objetivo de promover una comunicación bottom-up, la empresa realiza periódicamente, reuniones generales de seguimiento, donde todos los colaboradores interactúan con la alta dirección para plantear inquietudes y aclarar temas relacionados con las actividades y espacios laborales.

Paralelamente, AFP Siembra pone a disposición de todos sus colaboradores, esquemas de cuidado como un Programa de Bienestar, que incluye apoyo de consultas psicológicas, equipos deportivos y facilidades en productos y servicios, entre otros.

Con su amplio catálogo de programas de crecimiento y cultura organizacional, AFP Siembra demuestra que es una empresa comprometida que busca corresponder e incentivar el compromiso de sus colaboradores.

LUMINOVA: SOLIDEZ BASADA EN LA ÉTICA Y LOS VALORES

La organización, líder en la industria farmacéutica, ha definido los valores organizacionales que son la base para orientar día a día el actuar de los colaboradores.

Con una historia de empresa de origen suizo, Luminova Pharma Group se ha distinguido como una organización de vanguardia, en donde los valores no sólo son bases sólidas de la cultura organizacional, sino elementos que se viven, practican y fomentan todos los días.

La farmacéutica busca que sus colaboradores se conviertan en miembros integrales de la estrategia del negocio, permitiéndoles alcanzar su máximo potencial y fomentando un ambiente de trabajo agradable, seguro y de alto rendimiento.

Así, han surgido una serie de programas relacionados con la gestión de desempeño, el reconocimiento, la capacitación y el desarrollo. Así mismo, establece sistemas de compensaciones y beneficios, orientados a retribuir las contribuciones de los colaboradores y mejorar su calidad de vida.

En Luminova se promueve la comunicación abierta, así como eventos de

sana convivencia que motivan al personal y les da sentido de pertenencia.

Como se ha mencionado, la filosofía de la empresa está basada en la vivencia de los valores organizacionales, los cuales se han segmentado en valores fundamentales y transformadores.

El trabajo colaborativo y la confianza son consecuencia natural del respeto a los valores organizacionales, por ello, aspectos como la discriminación y el acoso no son tolerados en la organización.

Luminova ha implementado programas y políticas orientados hacia la equidad y la inclusión, elementos presentes en procesos de selección hasta el trabajo diario. La selección se realiza calificando las competencias específicas para cada puesto; esto le permite ser una organización inclusiva, con un equilibrio de género y con las mismas oportunidades de desarrollo para hombres y mujeres. Constantemente se diseñan nuevos programas que marcan la diferencia con respecto a otras organizaciones.

En Luminova se crean las condiciones para que los colaboradores puedan gozar de beneficios diferenciados. Tal es el caso de la Clínica Médica empresarial que en el año 2023 fue certificada por el IGSS. También se les brinda la facilidad de acceder al tratamiento con medicamentos

de la empresa. El programa de Salud y Seguridad no sólo cuida en el desempeño seguro de las funciones, sino que extiende al cuidado de la salud emocional a través del programa Wellness. Promoviendo la participación de los colaboradores en mejorar su calidad de vida, desde 2018 se creó la Asociación Solidarista que fomenta el ahorro, facilita el crédito y genera proyectos de beneficio para los asociados y sus familias. Fomentamos la vivencia de los valores organizacionales, por ello cada dos años se actualiza el Código de Ética con propuestas de los colaboradores. En la difusión del Código participan activamente todos los líderes y se crean foros de discusión.

Es sobre estas bases donde se ha construido una empresa sólida con más de 60 años, liderando el mercado farmacéutico. Esta cultura de trabajar orientados por la ética se transmite a los colaboradores, quienes cada día tienen un alto compromiso con alcanzar los resultados entendiendo que lo más importante es la forma cómo lo hacemos. Es así como Luminova desarrolla equipos de alto rendimiento, donde la innovación y mejora continua y el trabajo sinérgico permiten que los colaboradores aporten sus ideas y desarrollen su máximo potencial.

EDWARDS LIFESCIENCES: FORTALECE LA INTEGRACIÓN

La organización impulsa una cultura en la que todos los colaboradores se sienten parte de un equipo talentoso y comprometido con la filosofía empresarial.

Por más de medio siglo, Edwards Lifesciences se ha distinguido por sus innovaciones en tratamientos de enfermedades cardiovasculares y cuidados intensivos. Detrás de su historia y pasión por el bienestar de los pacientes, la familia Edwards se caracteriza por una sólida cultura de servicio.

Esta organización tiene el compromiso de formar profesionales con un gran sentido de la excelencia y pertenencia, por lo que al momento de incorporar a sus filas a nuevos colaboradores, los prepara por 90 días con programas de capacitación e inducción de la filosofía de la empresa. Esta capacitación facilita y agiliza la incorporación del nuevo talento, que al ingresar siente la confianza de estar entre colegas que también apuntan hacia el éxito profesional.

Gracias a las diversas convivencias de las distintas generaciones en Edwards,

que según cifras registradas en Gestión Humana, el 80% de sus colaboradores son Millennials y Generación Z. Tomando esto en cuenta, su cultura está muy enfocada en ofrecer una variedad de actividades, proyectos y retos atractivos para cada grupo.

Por ejemplo, Next Gen, es un grupo de colaboradores enfocado en que los distintos segmentos generacionales encuentren una voz común por medio de charlas y actividades de convivencia, por su dinámica fueron reconocidos por Global Diversity, Inclusion & Belonging en la categoría de Catalyst Award.

Mientras que HOLA –acrónimo de Hispanic Organization for Leadership and Awareness– es otro grupo de colaboradores que promueve la identidad cultural y el respeto a las étnias. Durante el mes de la patria en República Dominicana, las oficinas lucen stands alusivos a la riqueza de este país, mientras que los colaboradores pueden compartir sus costumbres y platillos típicos.

Otra agrupación estrella de esta organización es E.NOW (Edwards’ Network Of Women), que empodera, desarrolla e incentiva a las colaboradoras a tomar posiciones de liderazgo, por medio de talleres y charlas donde pueden exponer y aprender de la experiencia de otras profesionales dentro de la compañía.

La inclusión, equidad y comunicación horizontal son fundamentales para conocer las inquietudes y necesidades de su personal.

Por este motivo, es parte de la cultura de la organización realizar periódicamente reuniones generales con los colaboradores, round table y one-on-one, además de reuniones multifuncionales de áreas y encuestas de clima laboral. La intención es dar a conocer las novedades y mejorar las relaciones entre el personal, así como conocer qué aspectos se pueden reforzar entre los colaboradores. Edwards ha desarrollado políticas de trabajo flexible y un atractivo plan de programas que incentiva el bienestar de sus colaboradores. Bienestar Total es una prueba de este compromiso, pues está diseñado para motivar la cultura de la prevención: trabajando en la salud mental, educación financiera, salud deportiva, nutricional y actividades de apoyo a la comunidad. .

Cada tres meses, los colaboradores se enfocan en un aspecto de este programa, por ejemplo, haciendo voluntariado para generar un impacto positivo en el ambiente. O bien, si deben trabajar su bienestar físico, Edwards los motiva facilitando insumos como apps gratuitas de conteo de pasos y tarifas especiales en gimnasios. Resaltado por los propios colaboradores, Edwards Lifesciences reconoce el valor de su talento, los motiva no solo con beneficios tangibles, programas atractivos y políticas de trabajo creativas que les permite lograr resultados tantos personales como profesionales, sino que, además, los impulsa a seguir desarrollando soluciones innovadoras con la finalidad de mejorar la calidad de vida de los pacientes. ¡Ayudar a los pacientes es el trabajo de nuestras vidas y la vida es ahora!

Isla de ensueño

La belleza de sus paisajes y sus bancos de coral colocan a Roatán en la mira de firmas de hospitalidad de alta gama y viajeros que aprecian las experiencias en comunión con la biodiversidad.

Por Manuel Grajales

INSPIRACIÓN NÁUTICA

ELEGANTES DISEÑOS Y PROEZAS TÉCNICAS SE MANIFIESTAN EN PIEZAS RELOJERAS PARA LOS AMANTES DEL ESTILO Y LAS PROFUNDIDADES.

Las complicaciones de alta relojería son el punto de admiración e innovación que brilla en citas como Watches and Wonders. Allí, las firmas más prestigiadas revelan proezas clásicas como los relojes de buceo y piezas admirables que marcan estilo en el ámbito de los deportes náuticos.

Explorador nato

El diseño en oro amarillo del Rolex Deepsea destella una esfera lacada en azul, adornada con índices horarios y agujas recubiertas con material luminiscente; así, facilita la lectura del tiempo, incluso en las profundidades océanicas, con una hermeticidad hasta 3900 metros.

Mientras Rolex estableció en la edición 2024 la pauta en este tema con anticipación a sus 120 años de historia, TAG Heuer continuó su legado deportivo. Sellos como Montblanc o Zenith, en tanto, se aventuraron en el mundo marino con referencias sofisticadas en diseño e ingeniría.

Innovación acuática

Sumergirse a 500 metros es posible con el Panerai QuarantaQuattro Luna Rossa Ti-Ceramitech, un proceso de ceramización del titanio que marca un hito en innovación; ofrece así prestaciones audaces y alberga el calibre P.900 automático, con reserva de marcha de tres días.

Elegancia en el vasto mar

U na caja de 39 milímetros en oro rosa 5N de 18 quilates combina funcionalidad y elegancia. De esta forma la presencia personal destaca al portar el TAG Heuer Carrera Chronograph Skipper, inspirado en el mundo náutico. El reloj integra en la esfera un indicador de cuenta atrás para regatas y, con ello, celebra el encanto del mar abierto.

Desafíos al límite

El Zenith Defy Extreme Diver ofrece una reinterpretación moderna de una silueta que se remonta a 1969. Su diseño único reta las profundidades del océano, al resistir condiciones extremas en hielo, agua y niebla. La caja de 42.5 mm está equipada con una válvula de escape de helio para el buceo de saturación.

Explorar nuevos horizontes

El espíritu para superar los límites encuentra su hogar en el Montblanc Iced Sea 0 Oxygen Deep 4810. Destaca por su caja de 43 mm en titanio, con una corona atornillada y cristal de zafiro abovedado para garantizar la hermeticidad. El fondo de la caja está grabado en relieve 3D, un distintivo de alto valor estético que se aprecia cuando los buceadores están bajo el hielo.

FUSIÓN MAJESTUOSA

FOUR SEASONS HOTEL SEOUL

EVOCA LA ARQUITECTURA

TRADICIONAL COREANA

CON UNA ESTÉTICA LIMPIA Y MODERNA. ASÍ, TRAZA UNA

PROPUESTA CONTEMPLATIVA Y EXCITANTE A LA VEZ.

En el corazón del frenético distrito financiero de la capital de Corea del Sur emerge, incólume, el moderno edificio de 29 pisos de altura que alberga al Four Seasons Hotel Seoul. La parte superior de la construcción recrea los techos clásicos de Hanok: el estilo arquitectónico tradicional coreano, pero matizado con la intención de proyectarlo hacia el futuro.

Esa dualidad entre tradición y evolución se manifiesta de manera magistral en sus interiores con paredes de cristal. La Palace View Executive Suit es un ejemplo fascinante. El meticuloso espacio permite apreciar, a la distancia, la relajante quietud que exuda el Palacio Gyeongbokgung, situado en medio del hermoso paisaje montañoso de Seúl.

La intrigante construcción, que (durante el siglo XVI) fuera una residencia real, se puede admirar cómodamente desde cualquier habitación de esta suite insigne. En especial, durante la noche, cuando su iluminación es propicia para entrar en un estado de profunda levedad, arropado por una atmósfera confortable entre sedas y cerámicas artesanales. Al amanecer, las vistas panorámicas invitan a salir al encuentro de una urbe apasionante.

Bastan unos pasos para conocer

LA PALACE VIEW EXECUTIVE SUIT OFRECE UNA VISTA ESPLÉNDIDA

DEL PALACIO GYEONGBOKGUNG DESDE TODAS SUS HABITACIONES

a detalle el Pabellón Gyeonghoeru, el estanque Hyangwonjeong y el Museo Nacional Folklórico de Corea, una parada obligada en todos los recorridos por la capital. O, bien, descubrir los secretos de Seúl y las infinitas posibilidades que ofrece, a través de las vivencias diseñadas por Four Seasons.

MOMENTOS ESENCIALES

Al regreso, es vital hacer una visita al spa del hotel, uno de los más reconocidos de la ciudad por su servicio de excelencia, el cual reúne terapias clásicas y tendencias contemporáneas para el cuidado de la piel. Sólo hay que dejarse consentir y rendirse ante la serenidad del maravilloso espacio donde se pueden disfrutar desde tratamientos con piedras de jade hasta los últimos avances en decoración de uñas y cuidado de la piel. Su sala privada, llena de flores frescas, es escenario ideal para una experiencia en pareja, a la luz de las velas: un baño de leche y té verde previo a un tratamiento Sodashi y un facial. La energía ganada vendrá muy bien para emprender las aventuras que brinda el hotel en sus espacios gourmet, que incluyen una colección de cocteles, clásicos y creativos, y especialidades culinarias.

Por Forbes Staff

Ranking general de líderes y puntuaciones

RANKING 2023 LÍDER

JOSÉ RAUL GONZÁLEZ MERLO

MARVIN PINEDA

JAVIER FORONDA

LUIS LARA GROJEC

JUAN LUIS BOSCH

JOSÉ MIGUEL TORREBIARTE

JUAN VASQUEZ

GUILLERMO CASTILLO

MARIO ORELLANA

JUAN JOSÉ GUTIERREZ

DANIEL GARCIA

JAVIER CASAS

EDGAR GUZMAN

PATRICIO ASTOLFI

DIEGO HERRERA

ENRIQUE CRESPO

TOMAS RODRÍGUEZ

FEDERICO BOLAÑOS COLOMA

CARLOS ENRIQUE MATA

RICARDO CASTILLO

CAMILO CABRERA

LUIS DEL VILLAR

CARLOS SECAIDA

EMILIO MÉNDEZ

CARLOS ROSENBERG

ERIC CAMPOS

ALVARO COFIÑO

DIONISIO GUTIERREZ

MARIA MAYORGA

CARLOS NOVOTNY

ERICK SCHEEL

LUIS IBAÑEZ

FELIPE SICILIA

LEANDRO CORDERO

FEDERICO LINARES

DIANA ORELLANA

DIEGO PULIDO

GUILLERMO MONTANO

GUSTAVO QUEVEDO

CARLOS NAVARRETE

FREDDY GEREDA

JORGE MONDAL

JAIME CASTRO

HERBERT HERNANDEZ

JUAN MONGE

MARIO SOLORZANO

JUAN CARLOS PAIZ

CONNIE DE PAIZ

PATRICIA SPAT

LUIS VON AHN

PROGRESO

COCA-COLA

WALMART

CORPORACIÓN BI

CMI

PROGRESO

CAMPERO

CASTILLO HERMANOS

PROGRESO

CMI Transversal

PEPSICO

COFIÑO STAHL

BANRURAL NESTLÉ

PANTALEON

CMI Capital

GRUPO DISTELSA

BAM

CBC

IRTRA

CERVECERIA CENTRO AMERICANA

COLGATE-PALMOLIVE PEPSICO

SAÚL E MÉNDEZ

LICORES DE GUATEMALA BAC

MCDONALD’S MESOAMÉRICA

FUNDACIÓN LIBERTAD Y DESARROLLO

CORPORACIÓN BI

CERVECERÍA CENTRO AMERICANA

PEPSICO

LICORES DE GUATEMALA

SEGUROS UNIVERSALES

CEMACO

BANCO G&T CONTINENTAL

PEPSICO

EX CEO DE CORPORACIÓN BI Y DIRECTOR DE LIDERAZCO Y CULTURA

CASTILLO HERMANOS COFIÑO STAHL

Las puntuaciones obtenidas se trasladan a una escala 3.000 (para el líder que ocupe el puesto 100) – 10.000 (para el líder con mejor puntuación)

RANKING 2023

DANIEL CHAJON

JAIME REYES

PAULA DE LEON

CARLOS LEIVA

GUSTAVO CORNEJO

JULIO CASTILLO

INGRID MORALES

ANA SAGASTUME

EDGAR BRAN

CLAUDIA LARA

LUIS PEDRO RECINOS

JUAN RODRIGUEZ

JOSE MENDEZ

ENRIQUE RODRIGUEZ

MARVIN CORZANTES

CARLOS PAIZ ANDRADE

JOSE GREGORIO BAQUERO

ANTONIO AGUILAR

HEIDY PAREDES

EDDY BATRES

CLARA CONTRERAS

MARIO ACEVEDO

GERMAN ANDRES

HUGO MENDOZA

ARIEL KOLL

SUSAN CASTILLO

YOLANDA DE COFIÑO

MAURICIO RAMOS

ENRIQUE CASTELLANOS

VERONICA COSENZA

ESTUARDO HERNANDEZ

ALEJANDRA LOPEZ

ALICE MCLISTER

RICARDO GONZALEZ

MAURICIO FRANCO

GILDA PORRAS

LUIS DIAZ

STEVEN GOMEZ

JORGE LUIS CABRERA DEL CID

RENE MUÑOZ

MARIA JOSE HERNANDEZ

MARIO ENRIQUE PAIZ

JOSE PELLECER

JULIO ALARCON

RICARDO VASQUEZ

CARLOS CAMPOS

JAVIER DURAN

GUILLERMO ZEA

RAMIRO ALFARO

DANIEL LÓPEZ

CHOCOLATES GRANADA

CORPORACION BI

PROCTER & GAMBLE

PEPSICO

FIFCO CAM

CORPORACION BI

INDEPENDIENTE

SEGUROS EL ROBLE

BANCO PROMERICA

AGUA PURA SALVAVIDAS

CMI Transversal

GRUPO ALZA

UNO

BANCO G&T CONTINENTAL

NESTLÉ

GRUPO DELTA

CMI Alimentos

CLARO

UNISUPER

ALIMENTOS MARAVILLA

PEPSICO

FIFCO CAM

BAYER

CEMACO

GRUPO SOLID

TACO BELL

MCDONALD’S- HOMENAJE PÓSTUMO

TIGO

BIORGANI

NESTLÉ

ALMACENES TROPIGAS

CMI

BAYER

CMI CAPITAL

PIZZA

LAB

PIZZA HUT

NOVEX GUATEMALA

KIMBERLY CLARK

Excelencia empresarial en Guatemala

El reconocimiento de 2023 destaca a líderes por su compromiso con la ética, responsabilidad social y transparencia, valores fundamentales en el ámbito empresarial.

El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) de Guatemala 2023 ha sido un evento trascendental para el ámbito empresarial del país, destacando a los líderes más influyentes y respetados en la escena empresarial guatemalteca. Este reconocimiento es un reflejo del compromiso y la excelencia que estos líderes han demostrado en sus respectivas organizaciones. En una entrevista exclusiva, Denise Mansilla, Directora País de Merco Guatemala, compartió su perspectiva sobre los líderes destacados en el ranking y su impacto en la reputación de las empresas en Guatemala. Según Mansilla, los líderes seleccionados han sobresalido en varios aspectos, como la capacidad para tomar decisiones estratégicas que impulsan el crecimiento empresarial, liderar equipos

de manera innovadora y demostrar un fuerte compromiso con la ética y la responsabilidad social corporativa.

El proceso de selección de los líderes con mejor reputación en Guatemala es exhaustivo y transparente. Comienza con una fase de mención espontánea por parte de directivos de grandes empresas del país, seguida de una nominación de líderes de empresas externas. Posteriormente, un grupo de expertos, incluyendo catedráticos, periodistas, líderes de opinión, analistas financieros y directores de comunicación, evalúa a los líderes nominados. Esta combinación de opiniones y evaluaciones detalladas resulta en un listado final de los 100 líderes con mejor reputación en Guatemala.

El liderazgo de una empresa tiene un impacto significativo en su reputación.

Los líderes reconocidos por Merco han demostrado su capacidad para establecer una visión clara y comunicarse de manera efectiva, contribuyendo así al fortalecimiento de la reputación de sus empresas. Por otro lado, un liderazgo deficiente o poco ético puede afectar negativamente la reputación de una empresa, con consecuencias en sus finanzas y su capacidad para atraer y retener talento.

Para el ranking de líderes Merco Guatemala 2024, se espera una mayor participación de directivos y expertos. Se prevé un mayor énfasis en áreas como la sostenibilidad, la ética y la transparencia, reflejando las demandas de una sociedad cada vez más exigente en términos de responsabilidad empresarial. El ranking de 2024 promete revelar líderes empresariales que se destacan no solo por su éxito financiero, sino también por su compromiso con el bienestar de la sociedad y el medio ambiente.

Denise Mansilla, Directora País Merco Guatemala.

Bam continúa construyendo relaciones sólidas y de confianza

La empresa ha estado por más de 97 años en el sector financiero en Guatemala, trayectoria que le ha permitido construir relaciones a largo plazo y otorgar un servicio diferenciador a sus clientes.

En el agitado panorama del mundo de los negocios, la reputación se alza como un activo crítico que puede definir el curso de una empresa. En el caso de Bam, una institución financiera con una trayectoria que abarca casi un siglo en Guatemala, cultivar y mantener una sólida reputación es una prioridad estratégica indiscutible para su éxito en un entorno altamente competitivo y dinámico.

La construcción de una reputación robusta no es una tarea que se tome a la ligera. En este sentido, Bam ha identificado una serie de factores

cruciales que contribuyen a cimentar su prestigio en el mercado. En primer lugar, la empresa se distingue por su enfoque centrado en el cliente, donde cada decisión se toma con el objetivo primordial de satisfacer sus necesidades y expectativas. Este compromiso se ve respaldado por la capacidad de Bam para establecer alianzas estratégicas sólidas, así como por la prestación de servicios de calidad, buscando superar las expectativas de sus clientes.

Además, Bam se enorgullece de su propósito organizacional, el cual no solo se proclama, sino que se vive día a

día a través de acciones tangibles que reflejan un compromiso genuino con el bienestar de todos.

La reputación de Bam descansa sobre una base sólida de fortalezas que la diferencian y la posicionan como un referente en el mercado financiero guatemalteco. Su legado de casi un siglo de servicio dedicado a sus clientes es un testimonio irrefutable de su compromiso y dedicación, resalta su gerente general y director ejecutivo, Federico Bolaños Coloma. Además, la solidez financiera de la empresa y su pertenencia al grupo Bancolombia, que cotiza en la bolsa de valores de Nueva York, otorgan una credibilidad adicional y una perspectiva global a su reputación. El compromiso firme con el buen gobierno corporativo, destacando prácticas éticas y transparentes, así como la estabilidad demostrada en sus operaciones a lo largo del tiempo, son también aspectos esenciales que contribuyen a la reputación de excelencia de Bam en el mercado.

“En un entorno caracterizado por cambios rápidos y constantes, uno de los principales desafíos radica en la necesidad de innovar el sistema de banca tradicional, manteniendo al mismo tiempo altos estándares de calidad en el servicio preservando la confianza de nuestros clientes” resalta Bolaños.

Ante todo esto, Bam considerará los resultados de MERCO como una herramienta para evaluar y guiar su estrategia de reputación en el futuro. Estos resultados proporcionan información valiosa sobre la percepción y la confianza de los clientes, lo que permite a la empresa identificar áreas de mejora y seguir construyendo una reputación sólida y duradera en el mercado.

Federico Bolaños Coloma, gerente general y director ejecutivo de Bam.

Por Sheila Ramírez

INICIATIVA PROGRESIVA

EN COSTA RICA SE HA GESTADO UNA PLATAFORMA QUE TIENE COMO PROPÓSITO ENCAMINAR A LA INDUSTRIA DE LA MODA REGIONAL HACIA LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL, SOCIAL Y ÉTICA.

En los últimos años la industria de moda se ha embarcado en una serie de metas de sostenibilidad. En ese trayecto ha aprendido que este tema no sólo se trata de abordar el medio ambiente desde una perspectiva más consciente, también más humana. Así, cada paso se ha convertido en una declaración de valores y una forma de contribuir con el bienestar del planeta y las personas. Sin embargo, todavía tiene un largo camino por recorrer; sobre todo a escala regional.

“Centroamérica es una zona con gran potencial de producción y diseño, pero con escasas regulaciones que aseguren el desarrollo sostenible del sector y el bienestar de las personas que trabajan en la industria de la moda”, aseveran los reconocidos diseñadores Óscar Hernández y Donato Morales.

Con su firma ‘Toribio & Donato’ han posicionado a Costa Rica como un referente internacional en términos de moda sustentable con un modelo de negocio maduro que genera empuje y permiten hilar una propuesta progresiva y atractiva.

Para ellos, no obstante, es fundamental articular un ecosistema que permita el crecimiento sistemático de la moda sostenible en la región. De ahí la importancia de acreditar a “Doma es Moda” como una plataforma vital de promoción, gestión y capacitación en la cual confluyan diseñadores, proveedores y compradores locales e internacionales.

La primera edición de este

encuentro arrojó luz sobre marcas de diseño costarricense abanderadas por la innovación en siluetas, materiales y enfoque sostenible. Junto con Toribio & Donato, mostraron su trabajo Eme y Jota (de María José Quirós), Mauricio Cruz y Andrea Kader. Esto, durante las pasarelas que tuvieron lugar en el Museo Dr. Rafael Ángel Calderón Guardia. Además, el auditorio del recinto cultural ubicado en la ciudad de San José acogió una serie de charlas sobre el estado del arte en la moda costarricense y las oportunidades de crecimiento para el sector.

“Esta primera edición nos permitió

identificar y corroborar que en Costa Rica hay diseñadores talentosos que están comprometidos con el futuro de la moda sostenible, pero que requieren de acompañamiento para el desarrollo de una estrategia adecuada y progresiva”, revelan los fundadores de ‘Toribio & Donato’ a Forbes Life. Desde su óptica, son grandes los desafíos que enfrenta el talento, tanto nacional como regional: “La profesionalización del sector, mayor acceso al financiamiento, la capacidad de ingreso al Sistema de Integración Centroamericana como una estrategia natural de expansión. También

Aliados estratégicos

Donato Morales y Óscar Hernández aportan su reconocida experiencia en diseño de moda con enfásis en sostenibilidad para incentivar la colaboración creativa en Costa Rica.

“‘Doma es Moda’ propone reactivar la curiosidad por el diseño en Costa Rica e incentivar a un sector con muchos talentos emergentes que busca un trampolín para su crecimiento”

TORIBIO & DONATO

la capacidad de escalabilidad de los modelos de negocio para catapultarse a mercados internacionales de mayor envergadura.”

Por esa razón, la unidad de proyectos de ‘Toribio & Donato’ trabaja en ampliar la capacidad de producción a través de la creación de un taller compartido y certificado que permita a otras marcas locales acceder y producir de forma ética y sostenible sin reducir su flujo de caja, ni comprometer su capacidad financiera.

La firma también se encuentra confeccionando su plan de expansión con enfoque en Panamá, Guatemala y México. Para ello ha emprendido una exploración apoyándose en estudios de mercado y la búsqueda de aliados o socios naturales que permitan ejecutar este proyecto.

Ahora mismo trabaja en el prototipo de su próxima colección Primavera-Verano. Ello, sin dejar de investigar y nutriste de nuevas ideas para impulsar “Doma en Moda” y otras iniciativas que activen la curiosidad en torno al diseño que se gesta en el istmo, al mismo tiempo de incentivar propuestas que profundicen en la responsabilidad que conlleva la moda.

Por Manuel Grajales

JOYA INSULAR

ROATÁN EMERGE COMO UN DESTINO EN DONDE EL LUJO Y LA AVENTURA CONVERGEN PARA ASOMBRO DEL MUNDO.

En medio de un cautivante mar, resalta una pequeña isla rodeada por aguas cristalinas, de un deslumbrante azul turquesa y delineada por suaves colinas cubiertas de exuberante vegetación que susurra una invitación irresistible a explorar un mundo sumergido bajo el brazo del Sistema Arrecifal Mesoamericano, hogar de bellos corales y criaturas fascinantes.

Se trata de Roatán, en Honduras, el tesoro oculto más grande del Caribe. Este archipiélago, perteneciente a las Islas de la Bahía, se ha ganado su lugar entre los destinos turísticos más exclusivos y codiciados de la región con marinas lujosas, resorts de ensueño y modernos cruceros que con su movimiento trazan el panorama de la zona. Playas como West Bay han sido reconocidas mundialmente, atrayendo a los amantes del buceo, el snorkel y los deportes acuáticos en busca de paisajes y experiencias inolvidables. “Hemos logrado mantener el equilibrio entre el desarrollo turístico y la preservación del entorno natural y cultural”, sostiene en entrevista Michael Wehmeyer, presidente de la Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH).

Esta idílica joya insular tiene un potencial infinito como destino de lujo de primer nivel. Steve Andre, regional director of Operations en Kimpton, lo confirma: “El patrimonio cultural de Roatán, su vibrante vida nocturna y sus excelentes opciones gastronómicas añaden profundidad a la experiencia, ofreciendo una muestra de la rica cultura de la isla y la cocina tradicional hondureña.”

EXCLUSIVIDAD AL MÁXIMO

Así, con apenas 45 kilómetros de largo, la isla llama a explorar sus maravillas con calma, disfrutando cada rincón que roba el aliento a los visitantes. Eso ha despertado el interés de grandes cadenas hoteleras internacionales, las cuales han optado por ofrecer una experiencia más íntima y personalizada, a través de lujosas villas, en lugar de imponentes estructuras hoteleras. Aunque cuenta con cerca de 300 habitaciones en resorts todo incluido, la esencia de Roatán continúa siendo la de un paraíso único y selecto.

Algunos de los nuevos desarrollos turísticos se están ubicando, especialmente, en la parte norte de la isla en donde existen playas paradisiacas, pero menos desarrolladas que

West Bay. “Ahí, podemos preservar ese paraje natural que tiene la isla y construir más sobre la montaña, desde donde se tienen vistas inigualables”, resalta Wehmeyer.

Entre las aperturas recientes destaca el Kimpton Grand Roatán Resort & Spa que reimagina por completo la experiencia del Grand Roatán Caribbean Resort. Se inauguró a finales de 2023 y, a decir de Andre, se trata de un concepto con un profundo respeto por las comunidades locales y el medioambiente al incorporar elementos locales y un enfoque sostenible en su diseño.

“Seguimos priorizando nuestra presencia ampliada en el Caribe y consideramos a Roatán como una tremenda oportunidad para ofrecer una experiencia única de resort boutique de lujo a nuestros huéspedes”, comenta.

Y aún hay más por venir de otras cadenas y colecciones de alta gama. Por ejemplo, Margaritaville Island Reserve Resort Roatán, cuya inauguración está prevista para el 2025, promete ser un refugio isleño all inclusive perfecto para los viajeros en busca de experiencias inolvidables.

“Roatán es importante no solamente como un producto hondureño, también es de los pocos destinos en Centroamérica que pueden insertarse en el segmento de la región Caribe”

MICHAEL WEHMEYER PRESIDENTE DE LA CANATURH

ESCALA ESENCIAL

A pesar de su excelente conexión aérea con las principales ciudades de Estados Unidos, Roatán recibe a un gran número de visitantes que viajan en majestuosas embarcaciones, como el Icon of de Seas, el crucero más grande del mundo operado por Royal Caribbean, el cual atracó por primera vez en marzo pasado durante su ruta inaugural por el océano Atlántico.

El turismo de cruceros es una parte vital de la experiencia en la isla. Según estimaciones oficiales, cerca de 1.4 millones de visitantes llegaron a este paraíso caribeño por vía marítima en 2023. Aunque no todos los pasajeros bajan de los barcos, el presidente de la CANATURH comenta que la organización realiza diversos esfuerzos para incentivar a esos viajeros a conocer el destino con una variedad de tours.

“Se ha realizado una inversión significativa en turismo de aventura, la incorporación de tirolesas, deportes acuáticos y, por supuesto,

el buceo gracias a la cercanía con la impresionante barrera de coral mesoamericana.”

Después de la pandemia, la isla se presenta como el destino ideal para el turismo de revancha, al ofrecer una amplia gama de actividades al aire libre y más de 100 sitios de buceo accesibles. En tanto, sus playas invitan a una estadía igualmente serena.

Como afirma Steve Andre, Roatán seduce a los viajeros de lujo, prometiendo una escapada inolvidable llena de relajación, aventura y sofisticación. “Su encanto distintivo y ofertas exclusivas lo convierten en la mejor opción para quienes buscan un retiro exquisito en Centroamérica.”

“Roatán, una idílica joya insular en el corazón de Centroamérica, tiene un inmenso potencial como destino de lujo de primer nivel”

STEVE ANDRE DIRECTOR REGIONAL DE OPERACIONES EN KIMPTON

Apertura esperada

Margaritaville Island Reserve® Resort Roatán combinará el renombrado servicio y gastronomía de Karisma Hotels & Resorts, y la experiencia de Margaritaville en materia de hospitalidad.