La ética de los negocios es una reflexión sobre las prácticas en las que se implican las normas y valores de los individuos, de las empresas y de la sociedad. Definición de ética de la European Business Ethic Network
La razón de ser de la empresa
Organización Social
Laboral
Organización laboral Empresa Centro de producción
Ente jurídico
Comunidad de trabajo
La raz贸n de ser de la empresa
Finalidad
Objetivos
La raz贸n de ser de la empresa
Finalidad
Dar satisfacci贸n a las necesidades y deseos, tanto de aquellos que participan directamente en ella (colectivo de propietarios y empleados) como de la sociedad en general.
La raz贸n de ser de la empresa
Objetivos
Metas para la consecuci贸n de los cuales se movilizan y encaminan las actividades y recursos de la organizaci贸n.
La raz贸n de ser de la empresa
Objetivos primarios
Objetivos secundarios
La raz贸n de ser de la empresa
Objetivos primarios
Creaci贸n de riqueza mediante la elaboraci贸n y distribuci贸n de aquellos bienes y servicios que alguien necesita o desea.
La raz贸n de ser de la empresa
Objetivos secundarios
Satisfacci贸n de las necesidades de las personas que colaboran con su dinero o con su trabajo.
多 Es adecuado recurrir al espionaje o la copia para ser m叩s competitivo? 多Se puede o debe incumplir los compromisos, por ejemplo fiscales, con ese mismo fin? 多Es adecuado recurrir a todos los medios para salvar a la empresa?
Los factores correctores de la ĂŠtica El objetivo perseguido Las circunstancias El entorno
El entorno empresarial Informática
Compras
Ventas Gestión de crisis
Prevención de riesgos Finanzas
Normas internas
Normas internacionales
Atención al ISO cliente Logística
Código ético Misión Visión
Plan de seguridad Producción
Normas nacionales
Valores
SOX
Normas externas Protección Plan de de datos
RR HH
contingencia
Marketing I+D
La teorĂa del camino
La nueva visi贸n de los negocios Visi贸n avanzada
Visi贸n tradicional
La estructura de la 茅tica Misi贸n, visi贸n y valores C贸digo de conducta Liderazgo adecuado
La estructura de la 茅tica
Misi贸n, visi贸n y valores
La declaraci贸n de principios
Misi贸n Visi贸n Valores
La declaración de principios Qué es hoy la organización Qué quiere ser a futuro En qué se apoya para hacerlo
La declaraci贸n de principios Finalidad
Objetivos primarios
Objetivos secundarios
Misi贸n
X
X
X
Visi贸n
X
X
X
Valores
X
X
X
La estructura de la 茅tica
C贸digo de conducta
Los principios 茅ticos fundamentales Evitar los fraudes Evitar riesgos innecesarios Asegurar la informaci贸n
Los principios 茅ticos fundamentales C贸digo de conducta Obligatoriedad propia
Cumplimiento ajeno
Los principios ĂŠticos fundamentales
Obligatoriedad propia
Los principios ĂŠticos fundamentales
Cumplimiento de las leyes locales e internacionales
Los principios ĂŠticos fundamentales
Respeto a las polĂticas internas del Grupo
Los principios ĂŠticos fundamentales
Evitar las malas prĂĄcticas empresariales
Los principios 茅ticos fundamentales
Obligatoriedad de colaboraci贸n con los auditores
Los principios ĂŠticos fundamentales
Obligatoriedad de mantener la confidencialidad
Los principios 茅ticos fundamentales
Atenci贸n a los conflictos de intereses
Los principios éticos fundamentales
Atención al uso de bienes de la compañía
Los principios 茅ticos fundamentales
Prohibici贸n de manipulaci贸n de la contabilidad
Los principios 茅ticos fundamentales
Prohibici贸n de hacer o aceptar regalos impropios
Los principios 茅ticos fundamentales
Prohibici贸n de discriminaci贸n de cualquier tipo
Los principios 茅ticos fundamentales
Prohibici贸n del acoso de cualquier tipo
Los principios 茅ticos fundamentales
Prohibici贸n de informaci贸n privilegiada a terceros
Los principios ĂŠticos fundamentales
Cumplimiento ajeno
Los principios éticos fundamentales Compromiso escrito e incluso auditoría
Cuestiones de orden urbanístico así como de seguridad en sus instalaciones y de prevención de riesgos laborales.
Los principios 茅ticos fundamentales Compromiso escrito e incluso auditor铆a
Cuestiones sobre los derechos de los trabajadores tales como inmigraci贸n, contrataci贸n, salarios, pago de horas extras, y vacaciones; con renuncia expresa al recurso al trabajo forzado, carcelario y muy especialmente al infantil.
Los principios ĂŠticos fundamentales Compromiso escrito e incluso auditorĂa
Cuestiones relativas al respeto al medio ambiente.
La estructura de la ĂŠtica
Liderazgo adecuado
La ética y el liderazgo
Interés por las personas
Alto
Ambiente cómodo y amigable pero potencialmente de escaso rendimiento
Colaboración entre las personas y la organización hacia metas comunes
Mínima exigencia, mínimo esfuerzo para unos escasos resultados
Prioridad de los resultados sobre las personas. Tendencia hacia el corto plazo
Alto
Bajo
Interés por la producción
La ética y el liderazgo
Interés por las personas
Alto
Misionero
Profesional
Burócrata
Dictador Alto
Bajo
Interés por la producción
La ĂŠtica y el liderazgo
Ignorancia
Nihilismo Yuppie Fanatismo
La pérdida del liderazgo y la ética Uso injusto del poder No uso del poder Uso inútil del poder
Ética = eficacia + deontología Donde: Ética es el arte del éxito a largo plazo. Eficacia es la virtud de crear o conseguir algo. Deontología es el conjunto particular de reglas de conducta. Definición de Michael Le Net
La estructura de la 茅tica Misi贸n, visi贸n y valores C贸digo de conducta Liderazgo adecuado
Principios de la responsabilidad social Los principios de la robótica de Asimov aplicados a la empresa: 1. Una empresa no puede causar daño a un ser humano ni, por omisión, permitir que un ser humano sufra daños. 2. Una empresa debe obedecer las órdenes dadas por los gestores, salvo cuando tales órdenes entren en conflicto con la Primera Ley. 3. Una empresa ha de proteger su existencia, siempre que dicha protección no entre en conflicto con la Primera o la Segunda Ley. Andrés Pérez Ortega
Documento elaborado por Manuel J. GarcĂa Sabadell, diciembre de 2011