CATALOGO
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MASTERVOICE
Unico investimento definitivo La soluzione MasterVoice si distingue nettamente all’interno di tutto il settore delle TLC aziendali per i diversi contenuti tecnici che ne fanno un importante punto di riferimento. A differenza, infatti, dei rivenditori tradizionali siamo direttamente progettisti, costruttori e installatori. Una competenza tecnica, così altamente qualificata, permette alla nostra rete vendita di seguire qualsiasi fase operativa dei nostri clienti.
Con MasterVoice l’azienda investe una sola volta in quanto la nuova tecnologia, oltre ad assicurare sempre le migliori performance nel tempo, crea una vera indipendenza tecnologica dai gestori tradizionali.
Progettualità L’adattamento del sistema MasterVoice alla realtà aziendale è preceduto da una raffinata progettualità tecnica in grado di valorizzare le preesistenti infrastrutture e di definire la base operativa per l’utilizzo della nuova tecnologia. Il valore immediato della soluzione è rappresentato dall’unione di tutte le funzionalità di un centralino tradizionale a tutte le altre infinite applicazioni dei sistemi telefonici avanzati. Si tratta di un investimento definitivo in grado di creare una piattaforma tecnologica dinamica e indipendente dalle potenzialità sostanzialmente illimitate.
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Affidabilità La stabilità del sistema viene assicurata da un efficacissimo sistema di sicurezza costituito da componenti ridondanti per le parti più sollecitate. MasterVoice è costruito per alte sollecitazioni sia prestazionali che ambientali di qualsiasi tipo e durature nel tempo. Si tratta di sistemi tecnologici ideati per essere sempre costantemente operativi nel tempo senza soluzione di continuità. Per questo motivo ogni componente tecnico MasterVoice è accuratamente selezionato e collaudato, per le sue caratteristiche di durata ed efficienza, dal nostro centro ricerche in collaborazione con i più importanti partner tecnologici al mondo.
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Prestazioni E’ possibile scegliere tra sistemi differenti ognuno con un ampio spettro prestazionale che si differenzia esclusivamente per la tipologia di adattabilità alla soluzione richiesta.
Le centrali MasterVoice sono veri e propri centri di comunicazione unificata in grado di gestire in modo centralizzato tutta la comunicazione aziendale a qualsiasi livello: Telefonia interna fissa Telefonia esterna fissa nazionale ed internazionale Telefonia mobile interna (cordless con copertura dect e WiFi) Telefonia mobile GSM Mail-service Sms service Fax service Sistema di video chiamata Audio conferenza Video conferenza
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SOMMARIO SOLUZIONE MASTERVOICE
pag. 8
Soluzioni MasterVoice Soluzioni MasterGate Soluzioni MasterFax
pag. 8 pag. 14 pag. 16
GATEWAY
pag. 20
Call Back Patton Eletronics Co.
pag. 20 pag. 22
TELEFONIA FISSA
pag. 26
Yealink Snom
pag. 28 pag. 32
MOBILITĂ€
pag. 38
Polycom Siemens
pag. 38 pag. 40
AUDIO E VIDEO CONFERENZA
pag. 44
Polycom Lifesize
pag. 46 pag. 48
ACCESSORI
pag. 54
2N AudioCodes Jabra Edge-Core
pag. pag. pag. pag.
SERVIZI
pag. 62
Installazione e assistenza tecnica
pag. 62
54 56 58 61
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SOLUZIONE MASTERVOICE Chiamare un numero geografico via Voip
SOLUZIONE MASTERVOICE
Internet
Voip Provider Rete telefonica mondiale Telefono IP
LAN
Server Mastervoice
Router Internet
Linea urbana
Telefono GSM/ fisso UMTS La tecnologia VoIP (Voice over IP) consente di effettuare una chiamata telefonica utilizzando una rete dati. Un telefono IP si collega alla rete dati (LAN). Il Sistema Master Voice consente di instradare la chiamata verso Internet e di connettere il telefono IP con qualsiasi numero telefonico geografico esistente al mondo utilizzando un VoIP Provider.
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Il Server Master Voice implementa tutti i servizi presenti
La nostra soluzione
sulle centrali telefoniche tradizionali aprendosi inoltre alle
utilizza protocollo SIP
possibilitĂ offerta e dal protocollo TCP/IP.
standard.
SOLUZIONE MASTERVOICE
Distribuzione geografica
SEDE PRINCIPALE
Piccolo ufficio remoto Server Mastervoice
Internet/WAN
SEDE SECONDARIA (più di 10 telefoni)
Magazzino remoto (deposito)
Server Mastervoice
E’ finalmente
Possiamo dialogare con una sede secondaria con qualche
possibile collegare
telefono IP e un buon collegamento internet o WAN senza
la sede principale
aggiungere altre infrastrutture.
dell’azienda con altri siti, unificandone
E’ possibile servire il magazzino remoto attraverso
una rete
e armonizzandone
dect su IP senza un centralino in loco.
la gestione: ogni
Si può gestire una sede remota dai 10 ai 1000 utenti come
punto è visto come
se fosse una estensione trasparente del centralino aziendale
un interno aziendale,
chiamandosi gratuitamente e condividendo i servizi telefonici
senza strutture
(centralinista, deviazioni, linee esterne, call-center, ecc)
dedicate e senza limiti geografici.
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SOLUZIONE MASTERVOICE
Dal PABX tradizionale al Voip
GSM aziendale
GSM
BCA/ISDN
Vecchi tradizionali
PC
PABX
Rete pubblica
Router Internet
Internet
CONVERGENZA
Linee urbane BRI/PRI/RTG Telefoni tradizionali
Gateway Patton
Router Internet
Telefoni IP Server Mastervoice Telefoni e Fax analogici
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Rete pubblica
Internet
Telefono IP GSM aziendale
Gateway GSM/UMTS
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Software
SOLUZIONE MASTERVOICE
Software Mastervoice: Mastervoice è un sistema facilmente espandibile ed integrabile attraverso applicativi dedicati per il controllo e la gestione del traffico. Ogni funzione principale del centralino MasterVoice è facilmente attivabile da una interfaccia intuitiva gestibile da qualsiasi computer in rete locale o via Internet. MasterVoice concentra in un’unica soluzione chiavi in mano, adattabile alle varie realtà aziendali, tutte le funzionalita’ di un centralino tradizionale e tutte le altre infinite applicazioni tipiche dei sistemi telefonici avanzati. Integrazione degli utenti remoti: gli utenti remoti possono essere integrati in modo trasparente al sistema centrale usufruendo di tutti i servizi disponibili e possono ricevere/effettuare tramite Internet chiamate dal sistema centrale ed usufruire dei servizi tramite l’Interfaccia Utente. Chiamate tramite Internet: il sistema Master Voice e’ in grado di indirizzare chiamate tramite Internet e la rete tradizionale ottimizzandone l’utilizzo e i costi relativi. Il controllo di ammissione della chiamata garantisce che la qualita’ del servizio di fonia venga mantenuta sui collegamenti VoIP e che le chiamate vengano automaticamente deviate su rete PSTN (Public Switched Telephone Network) quando non e’ disponibile internet sufficiente. Integrazione di sedi periferiche: realta’ distribuite con piu’ uffici sul territorio a livello locale e planetario possono effettuare chiamate gratuite tra i vari uffici realizzando soluzioni VoIP estese usufruendo di un piano di numerazione unificato e utilizzando Internet come strumento di comunicazione telefonica. Elechiamo di seguito solo alcune delle funzionalita’ di base: Segreteria telefonica/Voicemail (con integrazione dei servizi di posta elettronica) Caselle vocali personalizzate Funzioni giorno/notte/festivo/pausa completamente personalizzabili e flessibili Risponditore telefonico multilivello programmabile (IVR) Annunci vocali personalizzati Gestione delle chiamate in attesa Gestione avanzata dell’inoltro delle chiamate Gestione dei servizi di call-back
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SOLUZIONE MASTERVOICE
Gestione LCR (instradamento delle chiamate verso l’operatore piu’ economico per orario e tipo di chiamata - incluso instradamento verso schede GSM) Registrazione dettagli chiamata (CDR) Possibilita’ di integrazione con fax server (con inoltro automatico via email) Funzioni di teleconferenza (videochiamata, audioconferenza) Interfacciamento con software aziendali Funzionalita’ complete VoIP (voice over IP) Servizi di autenticazione (accesso a servizi tramite password e codici di sicurezza) Supporto di teleassistenza per ridurre al minimo la necessita’ di interventi presso sede cliente Possibilita’ di sviluppo di nuove funzionalita’ con minimo sforzo grazie alla piattaforma aperta su cui si basa il sistema Possibilita’ di abbinare un firewall Possibilita’ di integrare GSM BOX Evoluta Interfaccia Utente
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SOLUZIONE MASTERVOICE
Soluzioni MasterGate Software Mastergate: E’ la versione base del sistema MasterVoice. E’ pensato per coesistere in parallelo ad un altro centralino e quindi soddisfa le esigenze di tutti quei clienti che desiderano mantenere il centralino tradizionale esistente ma che desiderano aggiungere nuove funzionalità. Al minimo delle funzionalità, il software gestisce un instradamento delle chiamate con particolari caratteristiche (configurabili) verso una direttrice predeterminata, tipicamente per implementare la gestione delle chiamate VOIP. Il sistema è comunque flessibile e modulare e entro certi limiti vi possono essere attivati svariati servizi già presenti nel sistema mastervoice.
Caratteristiche: Riduzione dei costi telefonici: Riduzione dei costi del traffico telefonico verso tutte le direttrice fino al 90 % Riduzione dei circuiti telefonici tradizionali Possibilità di riutilizzo delle infrastrutture telefoniche esistenti (centralino, telefoni, ecc)
Semplicità di gestione: Scelta di uno o più provider senza alcuna modifica dei circuiti esistenti Installazione rapida del sistema senza violare le funzionalità telefoniche esistenti Controllo dei costi report di traffico in tempo reale, accessibili da web ed esportabili in formato digitale (PDF, CSV)
Controllo delle TLC: Controllo completo del sistema via web con interfaccia intuitiva
Funzionalità accessorie: Reportistica per centri di costo Servizio di assistenza nella gestione completa dei voip provider: tariffe, assistenza, fatturazione Callback senza operatore per eliminare i costi di roaming internazionale
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SOLUZIONE MASTERVOICE
Voip Gateway del provider Internet
Fax
Voip Provider Network
Vecchi tradizionali PABX
Sistema MasterGate
PST N Rete telefonica pubblica
Master Mobile E’ l’innovativa applicazione per telefoni Blackberry e Nokia che consente di automatizzare e rendere trasparente all’utente l’ uso del callback. Alcuni benefici: Poter iniziare un callback semplicemente scegliendo il contatto dalla propria rubrica personale del proprio cellulare Scelta libera di usare callback via toni o via http a seconda dei servizi di rete disponibili nel punto in cui ci si trova) Client SIP per Nokia e Blackberry. Sono disponibili client SIP per Nokia e Blackberry per usare la rete wi-fi aziendale col proprio smartphone. In questo modo il vostro interno è configurato all’ interno del vostro telefono cellulare, eliminando la necessità di altre coperture o di altri terminali telefonici.
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Soluzioni MasterFax
SOLUZIONE MASTERVOICE
Software MasterFAX: La soluzione proposta è un Fax Server di classe Enterprise, pensato per venire in contro alle esigenze di trasmissione documenti in ambito aziendale. Il servizio ha una struttura client-server dove l’Host può risiedere opportunamente in sala server mentre utenti connessi in qualsiasi punto della rete possono inviare e ricevere Fax. L’interfaccia Web oltre che ad inviare documenti permette di gestire i Fax spediti e ricevuti utilizzando i più comuni Web Browser (Firefox, IE, Chrome, Safari e Opera). Inoltre permette agli amministratori di gestire gli utenti, i loro permessi, le linee fax e le loro categorie.
Caratteristiche: Più utenti in contemporanea possono usare lo stesso Fax Server e le stesse linee. Presenza di un efficiente Archivio con Ricerca dei Fax ricevuti e spediti. Un sistema disegnato pensando alla “reliability” in grado di gestire più linee telefoniche, centinaia di Fax spediti e ricevuti, senza per questo andare in “crash”. Invio dello stesso Fax a più destinatari tramite liste di distribuzione.
Specifiche: Gli utenti possono vedere online i loro Fax utilizzando i più comuni Web Browser. Comoda anteprima del documento. Download dei Fax in formato PDF. I numeri di Fax possono essere automaticamente inviati via email a specifiche caselle di posta. Gli utenti possono inoltrare i Fax via Email, senza bisogno di utilizzare un client di posta, direttamente dall’interfaccia Web. Supporto per la Cover Page Utenti illimitati. Nessun limite sul numero delle linee fax gestite. Importazione dei Contatti formato vCard (.vfc). Supporto Multilingue. Archivio Fax con motore di ricerca per Azienda, data, Categoria Fax e parole chiave. Le linee Fax non sono più collegate direttamente al Fax Server ma ad un Gateway. Tale apparato comunica i dati via rete locale al Fax Server posizionato altrove.
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SOLUZIONE MASTERVOICE
Vantaggi: SemplicitĂ di gestione. I fax sono immagazzinati in formato PDF. Utenti su piattaforme diverse usano la medesima interfaccia. Fax archiviati in un unico posto e non su carta. PossibilitĂ di eliminare le numerose Fax Machine sparse per gli uffici (e loro manutenzione). Invio del Fax dalla proprio computer con notifica via email. Drastica riduzione dei materiali di consumo (carta, toner, cartucce inchiostro...). Architettura Hardware flessibile.
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SOLUZIONE MASTERVOICE
Centrali MasterVoice
Serie MV1020/1010
GHz
Le centrali Mastervoice offrono una notevole capacità di calcolo e una ridondanza degli hard disk interni per garantire affidabilità e scalabilità fin dai modelli di base.
Serie TOP MV1040 RACK 1U La centrale Mastervoice Serie 1040 è ideale per le medie e grandi aziende. Oltre alla ridondanza dei dischi, la serie MV1040 ha due alimentatori estraibili a caldo, per offrire la migliore continuità di servizio possibile.
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Serie
Modello
Utenti massimi supportati
Chassis
Mirror dei Dischi
Alimentatore ridondato
MV1010
MV010T
10
Tower
X
MV1010
MV020T
20
Tower
X
MV1010
MV020R
20
Rack 19”, 2 unità
X
MV1020
MV030T
30
Tower
X
MV1020
MV030R
30
Rack 19”, 2 unità
X
MV1020
MV050R
50
Rack 19”, 2 unità
X
MV1020
MV050R
50
Rack 19”, 2 unità
X
MV1020
MV100R
100
Rack 19”, 2 unità
X
MV1040
MV200R
200
Rack 19”, 2 unità
X
X
MV1040
MVX00R
A progetto
Rack 19”, 2 unità
X
X
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GATEWAY
GATEWAY
CALL BACK
SIM italiana all’estero
SIM italiana in Italia
1.1 1.2
2.2
Master Voice Italia 1.3
ABBATTIMENTO DEI COSTI DEL 60%
20
3.1 3.2
Master Voice Italia 2.3
Utente in Italia
SIM estera all’estero
2.1
Master Voice Italia 3.3
Utente in Italia in sede o all’estero
Utente all’estero
ABBATTIMENTO DEI COSTI DELL’80%
ABBATTIMENTO DEI COSTI OLTRE IL 90%
1.1 L’utente chiama il Master Voice che non risponde abbattendo la chiamata
2.1 L’utente chiama il Master Voice che non risponde abbattendo la chiamata
3.1 L’utente chiama il Master Voice che non risponde abbattendo la
1.2 Il Master Voice richiama l’utente facendo solo roaming in ricezione sulla SIM italiana all’estero. Il dispositivo all’estero digita il numero richiesto.
2.2 Il Master Voice richiama l’utente usando GSMBOX quindi con la RAM aziendale i costi si abbattono a 0. Il dispositivo digita il numero dacia.
3.2 Il Master Voice richiama l’utente usando Voip e il dispositivo all’estero digita il numero da chiamare.
1.3 Il Master Voice chiama l’utente in italia usando il canale più economico e lo mette in comunicazione con il dispositivo all’estero.
2.3 Il Master Voice chiama l’utente all’estero usando il Voip e così abbatte i costi.
chiamata
3.3 Il Master Voice chiama l’utente in italia usando il canale più economico e lo mette in comunicazione con il dispositivo all’estero.
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GATEWAY
Chi è Patton Electronics: Patton Electronics, nata nel 1984, si occupa di sistemi di connettività, accesso alla rete e VoIP. Grazie all’esperienza maturata durante gli anni, Patton progetta e costruisce sistemi complessi come Access Server, Network Termination Units (NTUs), modem per fibra ottica, convertitori e media gateway. Nel 2002 ha acquistato Inalp, entrando così nel mercato VoIP, grazie ai prodotti SmartNode che integrano le linee ISDN, flussi primari e linee analogiche con la telefonia voice over- IP. Patton opera sul mercato globale senza limitazioni geografiche. Oggi, più della metà del fatturato aziendale è generato attraverso canali e clienti extra-USA. Patton, oltre all’HQ in America, (Gaithersburg, MD), ha uffici di rappresentanza e sedi commerciali in Asia/Pacific, Medio Oriente, India, Australia e Sud America, oltre all’ufficio commerciale per il Sud Europa di Milano, e la sede Europea Patton Inalp Networks di Berna – CH, centro di competenza tecnica VoIP e sede Europea dei team Sales, Marketing e Supporto.
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Patton ha costruito la sua esperienza sull’integrated network access, trasmissioni e tecnologie IP e Frame Relay, mantenendo sempre un giusto rapporto qualità/prezzo.
GATEWAY
Serie SmartNode 4110 gateway VoIP analogico Spostando l’attenzione verso infrastrutture di rete analogiche, la serie SmartNode SN4110 può supportare fino a 8 chiamate contemporanee, collegandosi a qualsiasi PBX, telefono o fax analogico. Questo dispositivo è dotato di 8 porte analogiche FXS o FXO e di una porta Ethernet. Alle porte analogiche è possibile collegare un PBX oppure una serie di interni telefonici analogici. Alla porta Ethernet si può collegare un PBX VoIP oppure un accesso ad internet. Lo scenario tipico consiste in una sede centrale e in una filiale remota ambedue dotate di interni telefonici analogici e collegate in VPN. SmartNode mette in comunicazione gli interni delle due sedi come se fossero nello stesso edificio. Quando un interno chiamerà un numero telefonico di un interno remoto, lo SmartNode trasformerà il flusso analogico in digitale per inviarlo poi in VoIP alla sede remota. Nella sede remota potrà esserci o un altro SmartNode che effettuerà l’operazione inversa oppure un centralino VoIP PBX.
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GATEWAY
Serie Smartnode 4630 Il miglior modo per collegare le reti ISDN al mondo del Voice over IP La serie SmartNode 4630 costituisce di fatto la punta di diamante dell’offerta di modelli multiporte ISDN BRI. Consente di collegare un IP-PBX alla rete telefonica Telecom e quindi effettuare ricevere telefonate verso e da l’esterno. In questo scenario colleghiamo le linee Telecom alle porte analogiche o digitali dello SmartNode. Il centralino IP-PBX si collega al Patton tramite Ethernet e quindi può essere situato in sede o anche in una località remota connessa in IP. Lo SmartNode 4630, disponibile con 3 e 5 porte BRI/S0, si adatta a qualsiasi configurazione di rete, incontrando le esigenze delle piccole e medie imprese che voglio ammodernare la loro infrastruttura telefonica tradizionale (PBX), in modo efficiente, a basso impatto economico, e sfruttando tutti i servizi aggiuntivi che l’utilizzo della rete comporta convergendo il trasporto dei pacchetti voce e dati su di un unico network aziendale.
Serie Smartnode SN4120 Questa serie è la versione a bassa densità di porte per piccole e medie aziende. Ha caratterisitche simili alla serie SN4630. Consente di collegare da una a due linee BRI ISDN della rete telefonica pubblica.
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GATEWAY
Serie Smartnode SN4940 Gli Smartnode SN4940 hanno fino a quattro porte T1/E1/PRI configurabili a livello software e una porta Gigabit Ehthernet. Alle porte T1/E1/PRI è possibile collegare un PBX tradizionale con un flusso Primario ISDN. Alla porta Gigabit Ethernet è possibile collegare un dispositivo per l’accesso ad internet o una rete LAN.
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TELEFONIA FISSA
TELEFONIA FISSA
Apparati telefonici: telefonia Fissa e Desktop
Terminale...
Terminale
Server Mastervoice
Telefono IP LAN cliente
Paging: Altoparlanti e speaker dei telefoni
Telefono IP
Telefono BCA (analogico)
Lato utente è possibile utilizzare tutti i possibili terminali da scrivania: Un client software da installare su un PC
Fax analogici
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Gateway SIP/FXS
Un telefono IP Un telefono analogico BCA
TELEFONIA FISSA
I client software da installare su un PC possono essere: con telefono USB con cuffie I telefoni IP hanno: display con visualizzazione del nome e del numero del chiamante campi lampada per visualizzare lo stato di altri telefoni rubriche personali e centralizzate via LDAP Si possono aggiungere come accessori: cuffie mono e bi aurali cuffie filari o wireless con portate fino a 150 metri Un telefono Analogico BCA: è possibile riutilizzare i telefoni analogici presenti in azienda dove la rete dati non arriva, oppure in reparti produttivi dove gli ambienti polverosi o gli urti richiedano apparati robusti ed economici. Si utilizzano dei Gateway SIP/FXS per adattare gli attacchi di tali telefoni alla rete IP. Fax analogici, modem e POS: possono anch’essi essere collegati al sistema allo stesso modo dei telefoni BCA. Paging e altoparlanti E’ possibile collegare sistemi di amplificazione, come trombe e diffusori acustici per fare annunci in ambienti ampi. E’ anche possibile utilizzare i telefoni IP come altoparlanti pilotabili
(Paging): il centralinista compone un numero e
annuncia il messaggio attraverso un gruppo di telefoni. Possono essere creati numeri diversi da associare a gruppi diversi, in modo da delimitare il campo di diffusione acustica del messaggio stesso. Inoltre non è più necessario un microfono dedicato, aprendo la possibilità a qualsiasi utente telefonico autorizzato.
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TELEFONIA FISSA
Chi è Yealink: Yealink è progettista e produttore di telefoni IP e videotelefoni per il mercato mondiale. Tutti i prodotti Yealink sono pienamente compatibili con lo standard SIP e hanno un’ampia interoperabilità con i maggiori IP-PBX. Fondata nel 2001 a Xiamen, Cina, Yealink ha 8 anni di esperienza esclusivamente nel settore VoIP. I telefoni Yealink sono caratterizzati da un gran numero di funzioni che semplificano la comunicazione delle imprese con elevato standard di sicurezza e possono lavorare senza problemi con un gran numero di IP-PBX che supportano il Session Initiation Protocol (SIP).
T20
T26
28
T22
T32G
Di alta qualità, facile da usare e prezzo accessibile.
TELEFONIA FISSA
Caratteristica
T20
T22
T26
T32G
Videocamera incorporata e orientabile 2M CMOS
Display:
VP530
x
LCD a 3 linee: 1 riga di icone
LCD, con risoluzione 132x64
LCD, con risoluzione 132x64
Identificazione del chiamante con immagini a colori
TFT-LCD, 3�, con risoluzione 400 x 240 pixel, 262.000 colori
touch screen LCD, 7�, con risoluzione 800x480 pixel
x
x
Account VoIP registrabili
2
3
3
3
4
Numero pulsanti
31
32
45
32
20
Numero BLF
9
4
10
4
software
Supporto per modulo estensione BLF
x
Rubrica in formato LDAP
2 interfacce ethernet Galleria di sfondi del desktop e salvaschermo per personalizzare il look. Adatto per applicazione di citofonia su IP e Video chiamata IP (codec H263 e H264)
100Mbps
x
x
x
x
100Mbps
100Mbps
1Gbps
100Mbps
x
x
x
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TELEFONIA FISSA
Caratteristiche comuni a tutti i modelli Qualità delle voce ad alta definizione: codifica HD, cornetta HD, vivavoce HD Gestione BLF/BLA SMS, voicemail e intercom Completa localizzazione della lingua, incluso l’ italiano. Gestione FTP/TFTP/HTTP, PnP e provisioning automatico. Gestione SRTP/HTTPS/TLS, VLAN, QoS Alimentazione tramite PoE, Supporto e gestione cuffie
VP530
MODULO DI ESTENSIONE BLF CON LCD 20 tasti funzione, ognuno col proprio led di stato Accesso ad ulteriori 20 BLF con la pressione di un tasto E’ possibile concatenare fino a 6 moduli LCD Supporta BLF/BLA, speed dial, pickup delle chiamate, call parking ng e intercom Compatibile con modelli Yealink T26, T28 e VP530
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TELEFONIA FISSA
Chi è Snom: Snom Technology AG, é uno dei pionieri del mercato VoIP. L’azienda sviluppa e produce hardware e software VoIP basati sullo standard open-SIP (Session Initiation Protocol). Snom offre una vasta serie di soluzioni VoIP, ideali per qualunque tipo di realtà aziendale, dal piccolo ufficio alla sala per le audioconferenze.
Snom 870
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Qualità, sicurezza, interoperabilità, design, un prezzo concorrenziale e soprattutto funzionalità che rispondono a pieno alle esigenze della moderna comunicazione aziendale sono gli elementi chiave di tutte le attività di snom.
TELEFONIA FISSA
Caratteristica
320
370
821
870
Funzioni di base per postazioni ristrette
Segretarie, uffici che gestiscono molte telefonate
Alta qualità audio e massima efficienza per uffici di alto livello e posto opratore
Dirigenti, uffici di rappresentanza
Dirigenti, uffici di rappresentanza
4
12
12
12
12
2 linee (2 x 16 caratteri)
2 linee con campi grafici
Alta definizione (240x128 pixel), inclinabile
TFT, 3.5”, 320x240 pixel, ad alta definizione.
Tasti programmabili
6
12
12
15
15
Tasti Led BLF
7
13
13
software
software
Grande Led di segnalazione chiamate in arrivo
x
x
x
Mi browser per appicazioni XML
x
x
x
42 tasti
Vision, 16 tasti LCD
Vision, 16 tasti LCD
Target
Account SIP configurabili
Display
300
Tastiera BLF opzionale
Porte Ethernet
TFT Touch 4.3” 24 mila colori
2 x 100Mbps
2 x 100Mbps
2 x 100Mbps
2 x 1Gbps
2 x 1Gbps
Alimentazione via PoE
x
x
x
x
x
Compatibile SIP RFC 3261
x
x
x
x
x
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TELEFONIA FISSA
Snom 300 il telefono per il piccolo ufficio È il modello base della gamma di telefoni VOIP aziendali che offre Snom; è il prodotto ideale per chi è alla ricerca di un telefono IP entry level che garantisca affidabilità e funzionalità, senza eccedere nei costi. Contiene tutte le principali funzioni dei telefoni VOIP, in più ne offre altre molto utili nel mondo della pmi.
Snom 320 il telefono per l’ufficio Perfetto per l’ufficio e per chi utilizza costantemente il telefono. Con 12 tasti programmabili vi permette di monitorare lo stato di tutti gli interni che vi interessano. E’ un prodotto per chi è alla ricerca di funzionalità professionali senza eccedere nel prezzo. E’ possibile collegare allo Snom 320 l’estensione tastiera (venduta separatamente) per avere a disposizione ulteriori 42 tasti funzione personalizzabili con LED e creare una postazione operatore completa ed affidabile.
Snom 370 Qualità massima E’ il modello di punta della serie 3 di Snom. Dispone di un display orientabile ad alta definizione che permette di visualizzare informazioni relative a rubrica, chiamate ed applicazioni in XML. La possibilità di collegare fino a 3 estensioni tastiera (vendute separatamente) lo rendono l’ideale per una completa postazione operatore.
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TELEFONIA FISSA
Snom 821 Il telefono con il display a colori Snom 821 è la combinazione tra un ottimo telefono e uno straordinario design. E’ un telefono dedicato a chiunque desidera un prodotto di qualità con un’estetica superiore. Dotato di un grande display a colori ad alta risoluzione TFT, offre la possibilità di visualizzare in modo semplice e veloce, grazie al browser XML integrato, elenco chiamate, rubrica telefonica e altro. In modalità vivavoce, l’amplificatore Class-D, riduce al minimo i rumori di sottofondo. Display TFT alta qualità a colori Supporto SIP RFC3261 con possibilità di fino a 12 chiamate contemporanee Supporto wireless (con adattatore WiFi venduto separatamente) Menu facile e intuitivo
Snom 870 Il primo telefono con touchscreen Lo Snom 870 è il primo telefono VoIP Snom dotato di un display touchscreen con funzione drag-and-drop, che facilita la gestione delle chiamate amate rendendola più intuitiva: l’utente può trasferire chiamate o avviare conferenze trascinando col dito e sovrapponendo le corrispondenti icone sul display dello Snom 870. È la più recente innovazione per tutti coloro che desiderano una tecnologia moderna orientata al futuro e la facilità d’uso. Display 4,3” TFT touch screen a 24mila colori; Utilizzo semplice ed intuitivo grazie alle funzioni touch-screen drag&drop Alimentazione PoE Snom Flexor CTI, snom OCS edition integrated XML Mini Browser
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TELEFONIA FISSA
Snom 370 con modulo espansione BLF
Modulo espansione BLF Usa tutti gli strumenti che i telefoni VoIP di Snom ti offrono per una comunicazione ottimale. Oltre ai 12 tasti funzione programmabili dello snom 320, 360 e 370 sono a tua disposizione moduli aggiuntivi con ben 42 tasti programmabili e LED, potrai quindi fruire di ben 54 tasti a composizione veloce. La nuova versione 2 del modulo aggiuntivo consente di impiegare in cascata fino a tre moduli. Avrai quindi a tua disposizione ben 138 tasti (3 x 42 + 1 x 12) con i segnalatori luminosi corrispondenti (LED).
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MOBILITÀ
MOBILITÀ
Apparati telefonici: Mobilità
Telefoni dect wireless
Cella dect 1 Ripetitore dect Server Mastervoice
Cella dect 2 LAN cliente
Base dect (fino a 16 telefoni)
Cell dual-mode GSM/Wi-Fi
E’ possibile collegare al sistema: Telefoni Dect/GAP Tradizionali Telefono Wi-Fi
Access Point Wi-Fi
Telefoni WiFi Telefoni GSM dual Mode (GSM e WiFi)
Con i gateway Dect Over IP è possibile implementare una rete di celle dect per realizzare una copertura radio di tutti gli ambienti aziendali, senza limiti particolari di estensione e quantità di telefoni. Le celle Dect creano la dorsale del sistema, mentre i ripetitori consentono di estendere il segnale con costi contenuti. Laddove esista una rete WiFi già presente dal cliente e si desideri sfruttarla anche per la telefonia, si utilizzano telefoni WiFi in standard 802.11. Coi telefoni dual mode l’ utente col cellulare utilizza la rete WiFi aziendale se è in prossimità dell’azienda, mentre chiama attraverso la rete GSM solo se si allontana.
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MOBILITÀ
Le soluzioni DECT sono ideali per tutti coloro che necessitano di un certo grado di mobilità in azienda e che non vogliono rinunciare alla flessibilità ed alle funzioni che i centralini basati su tecnologia IP-PBX sono in grado di offrire. Utilizzare la tecnologia DECT nel VoIP significa avere a disposizione un telefono DECT collegato a un server DECT che integra una porta Ethernet. In questo modo la voce è convertita in pacchetti IP e veicolata attraverso la porta Ethernet sul IPPBX e in Internet.
Wireless Server 6000 Server DECT over IP Questo tipo di soluzione consente all’utente di parlare al telefono muovendosi con la massima libertà all’interno del raggio di copertura del segnale DECT diffuso dalle basi(server), così da continuare la conversazione telefonica spostandosi da un ufficio all’altro, dalla propria postazione di lavoro all’archivio o alla sala riunioni. Con il KWS, è possibile interconnettere in rete fino a 256 basi, in modo da poter gestire fino a 1500 telefoni DECT. Utilizza la LAN per interconnettere i telefoni e IP come protocollo di comunicazione tra i server. Scalabilità modalità single-cell (fino a 6 ripetitori): > Fino a 35 connessioni wireless (fino a 12 chiamate simultanee) Scalabilità modalità multi-cell (fino a 256 celle primarie, celle secondarie o ripetitori): > Fino a 1500 connessioni wireless (fino a 11 chiamate simultanee per base station). > Sincronizzazione over-the-air > Ridondanza built-in (IP Master, Alternative Master) Funzionalità: configurazione HTTP, supporto G.711, G.729, G.726, G.723 PoE o alimentazione separata
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MOBILITÀ
Polycom Wireless server serie 2500/8000 Questa piattaforma consente di realizzare una copertura dect over IP, sfruttando il cablaggio a 4 fili di stesure Dect esistenti. In questo modo, la migrazione ad un sistema full IP come Mastervoice diventa semplice e lineare, senza ulteriori costi di cablaggio.
Wireless server: serie 2500 Supporta fino a 150 utenti dect e 32 chiamate contemporanee Interfacce combinate analogice e SIP VoIP Migrazione graduale e semplice a soluzioni VoIP Sistema modulare per aggiungere porte e schede solo quando necessario. Eccellente qualità vocale Schede sostituibili a caldo Basso assorbimento elettrico
Wireless server: serie 8000 La serie 8000 estende la serie 2500 per una scalabità elevatissima. Ogni server può ospitare fino a 8 schede da 8 stazioni radio base ciascuna. Fino a 8 wireless server sono collegabili tra loro.
MOBILITÀ
SIEMENS C610H Il portatile robusto adatto ad ogni situazione Il telefono Siemens Gigaset C59 offre numerose funzioni di qualità. Possiede un ampio display a colori con menù a icone, un’altoparlante che offre una qualità superiore in vivavoce, una presa cuffia e una rubrica vCard che può contenere fino a 150 nomi e numeri. Vivavoce di alta qualità Ampio display 6 linee retroilluminato Rubrica: 150 nomi e numeri vCard con funzione VIP Presa cuffia: 2.5mm Tecnologia Eco Dect Sorveglianza ambientale
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MOBILITÀ
SIEMENS E49H Il portatile robusto adatto ad ogni situazione Gigaset E49H è il portatile più robusto della gamma Gigaset. Resistente agli spruzzi, agli urti e alla polvere, può funzionare nelle condizioni ambientali più estreme. Questo telefono ergonomico ha il display a colori e la tastiera retroilluminati per facilitare la navigazione. E attivando la funzione vibracall, vibra per segnalare le chiamate in arrivo. Telefonare con Gigaset E49H è un vero piacere e quando devi fare un’altra cosa puoi contemporaneamente parlare con il vivavoce o con l’auricolare che si collega al telefono tramite la presa jack 2.5mm. La grande autonomia di 12 ore in conversazione e di 250 ore in standby lo rendono un cordless davvero affidabile. E se sei attento all’ambiente e al risparmio energetico, Gigaset E49H ha la modalità ECO Plus con trasmissione zero e la tecnologia a basso consumo ECO DECT. Resistente ad urti, spruzzi e polvere Vivavoce di qualità superiore Vibracall, presa per auricolare e display a colori illuminato Autonomia in standby fino a 250 ore Autonomia in conversazione fino a 12 ore Rubrica fino a 150 voci ECO DECT con Trasmissione Zero
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MOBILITÀ
SIEMENS SL400H II cordless che racchiude il massimo della tecnologia in un ricercato design Gigaset SL400H è il cordless Gigaset più piccolo e leggero. La tecnologia Bluetooth® integrata permette una libertà senza uguali. Potrete trasferire la vostra rubrica da e verso il cellulare o collegare un auricolare wireless ed essere liberi di muovervi a vostro piacimento mentre parlate. Grazie al software Gigaset QuickSync, sarete inoltre in grado di sincronizzare facilmente i vostri dati con il PC e personalizzare il telefono alle vostre esigenze. Scegliete semplicemente la vostra suoneria polifonica preinstallata preferita oppure utilizzate Picture CLIP per assegnare un’immagine diversa per ogni contatto in rubrica.
Piccolo ed elegante Trasferimento rubrica via Bluetooth ® da/verso cellulare fino a 250 voci vCard Predisposto per uso con auricolare a filo o Bluetooth Sincronizzazione dati e scaricamento screensavers via Bluetooth® e software Gigaset QuickSync Display retroilluminato a 65.000 colori e 128 x 128 pixel SMS fino a 640 caratteri* Viva Voce di alta qualità Funzione CLIP e Picture CLIP Vibracall Compatibile con Gigaset Repeater
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MOBILITÀ
UNIDATA WPU 7800 1. 802.11b/g Wireless LAN: WMM™ per QoS Modalità ad elevato risparmio energetico per una maggiore durata della batteria
2. Sicurezza: Supporto WEP (64 /128 bits) Supporto WPA-PSK Supporto 802.1x EAP-MD5, EAP-TTLS, PEAP, EAP-TLS Supporto 802.11x (WPA/WPA2 Personal and Enterprise)
3. Funzioni di chiamata Funzione Mute (azzeramento volume microfono) Funzione trattenimento/ripristino chiamata Trasferimento chiamata (con/senza operatore) Chiamata in attesa Trasferimento di chiamata (su occupato/nessuna risposta/incondizionato) Visualizzazione identificativo chiamante Blocco identificativo chiamante Conferenza a 3 vie (dipendentemente dal proxy SIP)
4. Funzioni telefoniche 40 diverse suonerie polifoniche MIDI (con vibrazione*) Storico chiamate (fino a 100 chiamate Ricevute / Effettuate / Perse / Memo) Rubrica (500 numeri) Chiamata rapida (99 numeri) Suoneria differenziata (per individui e/o per gruppi) Storico chiamate e ricerca sulla rubrica disponibili mentre in conversazione
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AUDIO E VIDEO CONFERENZA
AUDIO E VIDEO CONFERENZA
Tele collaborazione Videotelefono IP Internet Server Mastervoice Video conferenza IP
LAN Router Internet
Software Video conferenza
Audio conferenza
Agente
Sede estera
Riunioni intersede senza spostamenti è un requisito necessario per un’azienda efficiente. Con gli apparati per audioconferenza è possibile comunicare
Sono possibili
con i colleghi presenti in sale riunioni diverse e con utenti
configurazioni
lontani con la qualità voce in HD. Ottimi sistemi di ripresa audio
punto-punto
garantisco ottima qualità anche in sale da 20 o più persone.
o punto-multipunto
Con gli apparati di tele-presenza è possibile garantire qualità video in HD; il sistema ad uso dinamico di banda garantisce fluidità continua delle immagini anche in presenza di banda internet scarsa o altalenante.
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anche con end-user solo software o con Video Telefoni-IP. Il tutto in standard SIP
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AUDIO E VIDEO CONFERENZA
Chi è Polycom: Polycom è in grado di offrire la soluzione ideale per le esigenze di comunicazione a distanza di ogni azienda, dai sistemi desktop ai sistemi integrati per le grandi sale conferenze. Indipendentemente dalle dimensioni della sala riunioni, una conference call risulterà più efficace e naturale se l’audio è di qualità elevata, anche quando più persone parlano contemporaneamente.
SoundStation® IP 6000 L’audioconferenza per sale di medie e piccole dimensioni La SoundStation IP6000 della Polycom è la nuova soluzione per l’audioconferenza su IP della Polycom, dedicata a sale riunioni di medie e piccole dimensioni. In un solo apparato coniuga un raggio di copertura di 4 metri e una qualità vocale senza eguali sul mercato garantita dalla tecnologia Polycom HD Voice. La SoundStation IP6000 è compatibile con la maggior parte degli IP-PBX che supportano lo standard SIP. Portata 3,7 metri Tecnologia Polycom HD Voice con riduzione dinamica del rumore Banda audio 14 kHz Grande display ad alta risoluzione Tecnologia Polycom HD Voice Power over Ethernet (PoE) integrato
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La tecnologia brevettata Acoustic Clarity Technology e l’alta qualità dei microfoni Polycom garantisce tutto questo.
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AUDIO E VIDEO CONFERENZA
Chi è Lifesize: LifeSize è stata la prima compagnia a produrre e a distribuire prodotti per la videocomunicazione ad alta definizione. Fondata nel 2003 da esperti del settore della Videoconferenza, è stata nominata “Videoconferencing Company of the year” nel VideoConferencing Insight del 2007. Lifesize realizza sistemi semplici da utilizzare e da gestire, con alta qualità per le comunicazioni audio e video, il tutto mantenendo alte le prestazioni e bassi i prezzi.
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LifeSize ha puntato sull’alta definizione nella videocomunicazione per aiutare le persone a produrre di più e allo stesso tempo a viaggiare di meno.
AUDIO E VIDEO CONFERENZA
Lifesize Passport Lifesize Passport con Mic pod e Camera PTZ è un sistema di videconferenza HD piccolo e flessibile che consente videocomunicazioni in alta definizione che grazie alle sue dimensioni compatte permette applicazioni nelle piccole e medie imprese. I collegamenti con colleghi e clienti è molto più facile grazie al sistema che funziona con Skype. Inoltre, supporta reti IP fino alla velocità di 2Mbps ed 1,5Mbps ISDN PRI e 512 Kbps BRI con l’aggiunta del LifeSize Networker. Sistema composto da telecamera PTZ, microfono e Wireless IR remote control Risoluzione video di 1280 x 720 - 30 frame per secondo Compatibilità garantita dall’utilizzo dei protocolli video H.264, H.263 e H.261 Dotato di suoneria integrata che avvisa l’utente delle chiamate in arrivo durante il collegamento a un display multiuso. Supporta videochiamate in alta definizione a solo 1 Mbps su qualsiasi rete IP e fino a 2 Mbps di larghezza di banda massima. Dimensioni compatte:20 cm di larghezza x 12 cm di profondità x 3,3 cm di altezza e peso inferiore a 450 grammi
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AUDIO E VIDEO CONFERENZA
STANDARD PROFESSIONAL
LifeSize Express Pur mantenendo tutte le principali caratteristiche degli apparati in alta definizione, ha integrato in una dimensione estremamente piccola tutto il concentrato di tecnologia Lifesize. Il sistema è formato da un codec, una telecamera HD PTZ e un Lifesize MicPod. La versione Focus, inoltre, ha permesso di abbattere ulteriormente i costi adottando una nuovissima camera, Life Size Focus, con delle prestazioni eccezzionali. Videocomunicazione ad alta definizione (risoluzione 1280 x 720, 30 frame al secondo) Supporto della larghezza di banda video da 128Kbps fino a 5 Mbps Microfono ad alta definizione o vivavoce super banda larga integrato compatibile con la maggior parte dei sistemi IP PBX. Supporto standard-based per H.263, H.263+, H235 e H.239 Supporto dual-stream (H.239) per la condivisione di contenuti multimediali e da PC Gestione da remoto grazie al software LifeSize® Control™ Connettività da IP a ISDN grazie al gateway avanzato LifeSize® Networker™
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AUDIO E VIDEO CONFERENZA
Lifesize Team MP Team MP è una soluzione video full feature. Il sistema è formato da un codec, da una telecamera PTZ HD e da un Lifesize MicPod o Lifesize Phone. Stabilire delle videochiamate con partecipanti multipli è facile grazie al bridge multipunto integrato, ideale per connettere molte persone in diverse location. Puoi vedere fino a quattro chiamanti simultaneamente senza il supporto di altri apparati esterni, scheduling avanzato o supporto di un tecnico. Permette la condivisione del desktop, attraverso una porta VGA già abilitata senza pagare licenze aggiuntive. Videocomunicazione ad alta definizione (risoluzione 1280 x 720, 30 frame al secondo) Supporto della larghezza di banda video da 128Kbps fino a 5 Mbps Vivavoce super banda larga integrato per sentire chiunque si trovi nella stanza Supporto standard-based per H.264, H.263 e H.239 Multipunto in modalità presenza continua a 4 vie integrato Supporto dualstream(H.239) per la condivisione di contenuti multimediali e da PC Gestione completa grazie al software LifeSize® Control™ incluso lo scheduling Microsoft® Outlook® Connettività IP a ISDN grazie al gateway avanzato LifeSize® Networker™
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AUDIO E VIDEO CONFERENZA
Lifesize Phone IP Sistema microfonico sviluppato da Lifesize che include una unità microfonica, uno speaker, un tastierino alfanumerico e dei tasti multifunzione per il controllo del Codec Lifesize. L’unità microfonica è costituita da una corona circolare di 16 microfoni indipendenti, sempre attivi, che il sistema utilizza per raggiungere una copertura dell’ambiente doppia rispetto ai prodotti concorrenti e di cogliere precisamente il parlato di ogni partecipante. Alla base di questa innovazione si trovano le stesse tecniche avanzate di gestione del suono utilizzate nei sottomarini. telefono per audioconferenze ad alta definizione conferenza con audio a tre vie alimentazione PoE presa direttamente dal codec Lifesize l’audio a 16 kHz aumenta la chiarezza e la comprensione telefono per conferenze in VoIP ed integrazione con SIP di classe Enterprise e IP PBX H.323 utilizzabile in modalità stand alone o con i sistemi video LifeSize alloggiamento circolare dei microfoni con 16 microfoni always on
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AUDIO E VIDEO CONFERENZA
Clearsea Software E’ il software per estendere i servizi di videoconferenza anche ad utenti con PC Windows, Mac, tablet e smartphone con Android™, iPhone®, iPad®. Clearsea si connette a qualsiasi sistema di videoconferenza in standard H.323 o SIP room system. Di seguito alcune funzionalità: Capacità Full-HD (1080p), per una qualità eccezionale Gestione delle chiamate (2 linee: attesa, trasferimento) Il software consente da solo una videoconferenza a 3 utenti. Presentazioni: H.239 (support dual monitor) e condivisione del Desktop Supporto concorrente per SIP e H.323, con interoperabilità comprovata sul campo Registrazione della videochiamata, playback e export in formato Windows Media Player. Qualità video naturale, full-motion fino a 2Mbps @ 30fps @ H.264 @ 1080p Audio cristallino grazie alla cancellazione di echo full duplex Web integration (chiamata con singolo click) Clearsea si può collegare anche in cloud conferencing, riducendo al minimo gli investimenti hardware.
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ACCESSORI
ACCESSORI
Chi è 2N: 2N è una società europea impegnata nella produzione e nello sviluppo di apparecchiature per telecomunicazioni dal 1991. 2N si concentra in particolare sul modello di business B2B nel campo delle ICT (Information & Communication Technology) con l’esportazione di attrezzature per telecomunicazioni. I prodotti 2N sono una scelta ottimale perché forniscono soluzioni personalizzate.
Questo è dimostrato anche dal grande successo delle esportazioni: l’80% della produzione viene esportato in oltre 125 paesi in tutto il mondo.
2N VoiceBlue Next 2N VoiceBlue Lite è il primo Gateway 2N VoIP GSM/UMTS concepito in maniera professionale! Si tratta di un prodotto complementare ideale per qualsiasi PBX IP su base SIP. Consente all’utente di passare dalla rete IP alla rete GSM (e viceversa) a costi del tutto esigui. La connessione Ethernet (RJ 45) fornisce le basi per nuove architetture su rete locale (LAN) e internet (WAN). Grazie ad un efficiente LCR, il Gateway 2N VoiceBlue Lite VoIP GSM/UMTS (Fixed Cellular Terminal) sceglie sempre l’instradamento meno costoso per ogni rete GSM impiegata. Il controllo totale di tutte le chiamate GSM in uscita, costituisce uno dei principali vantaggi del nostro gateway 2N VoIP GSM, rispetto alle altre soluzioni “fatte in casa”. Grazie ai voice prompt e ad un’efficace funzione CLIP routing, il gateway 2N VoiceBlue Lite VoIP GSM instrada sempre le chiamate GSM al telefono IP corretto. La forma più intelligente per la trasmissione dei dati dall’IP alle reti GSM - 2N VoiceBlue Lite VoIP GSM Gateway.
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ACCESSORI
Mobotix T24: Videocitofono IP Hemispheric MOBOTIX presenta la nuova linea di prodotti per la comunicazione per accessi, basata sullo standard internazionale VoIP/SIP per la videotelefonia. Nel momento in cui suona il campanello, via rete viene instaurata una connessione con un videotelefono o con un PC. Mediante una telecamera da 3,1 megapixel, dotata di ottica emisferica, è possibile osservare l’intera scena che si svolge davanti al portone di casa. La selezione della sezione di immagine avviene con PTZ virtuale tramite telefono, senza movimenti meccanici. Il videocitofono salva gli eventi che si svolgono davanti all’accesso, con audio incluso (attivati dal campanello, sensori di movimento o contatti elettrici). L’alimentazione del modulo e dell’apriporta avviene tramite cavo di rete oppure semplicemente tramite doppino, con il nuovo set di connessione Mx2Wire. In questo modo un impianto di telecomunicazione già esistente, con una spesa minima, si può trasformare in un sistema di contro. Videocitofono MOBOTIX basato sullo standard internazionale di videotelefonia VoIP/SIP Videocitofono ad accesso globale tramite telefono IP o computer con funzione apriporta remota Panoramica completa da parete a parete e dal pavimento al soffitto grazie alla tecnologia Hemispheric Registrazione con audio di tutti gli eventi che si verificano davanti alla porta, automaticamente, 24 ore su 24 Accesso senza chiavi attraverso codice PIN o transponder con funzione temporale intelligente Funzione segreteria integrata per la registrazione o il riascolto di messaggi direttamente sulla porta Facile installazione opzionalmente anche senza cavo IP attraverso due fili del campanello esistenti Compatibile con il sistema Vario di Siedle
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ACCESSORI
Chi è Audiocodes: AudioCodes, azienda leader nel mercato del Voice Over IP, è stata la principale fautrice dello Standard “G.703.1”, una delle “chiavi” all’origine del VoIP emergente. Il completo possesso della tecnologia per la compressione della voce, consente ad AudioCodes di mettere a disposizione del mercato dell’Information Tecnology tutte le soluzioni per l’integrazione della fonia su un’infrastruttura di trasmissione dati basata sul protocollo di comunicazione IP.
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L’offerta di AudioCodes comprende, tra le altre cose, media gateway e tecnologie di processo e compressione basate sulla tecnologia proprietaria VoIPerfectT AudioCodes che assicura altissimi livelli di qualità e affidabilità, per la convergenza della voce su IP in ambienti professionali.
ACCESSORI
Prodotti: MEDIAPACK Series Analog VoIP Gateways sono prodotti tecnologici ad alta affidabilità. Questi gateway VoIP analogici forniscono la tecnologia per il collegamento di telefoni legacy, fax, pos, modem e sistemi PBX con le reti di telefonia basata su IP, nonché l’integrazione con nuovi sistemi basati su IP PBX. Questi prodotti sono progettati e testati per essere pienamente interoperabili con i principali standard. La loro ricchezza di opzioni permette l’integrazione con una vasta gamma di applicazioni. I gateway MEDIAPACK sono utilizzati da carrier e service provider per il collegamento di Multi-Tenant Unit (MTU), Le imprese utilizzano i gateway MEDIAPACK per collegare i propri sistemi PBX legacy su un’infrastruttura IP. MODELLO
MP112
MP114
MP118
MP124
Porte FXS
2 FXS RJ11
4 FXS RJ11
8 FXS RJ11
24 FXS, connettore Telco 50 pin
Interfacce Ethernet 10/100 Mbps
1
1
1
1
Fax Over IP
T.38 compliant
T.38 compliant
T.38 compliant
T.38 compliant
Codec SIP
G.711, G.723.1, G.726, G.729A, EG.711, G.722
G.711, G.723.1, G.726, G.729A, EG.711, G.722
G.711, G.723.1, G.726, G.729A, EG.711, G.722
G.711, G.723.1, G.726, G.729A, EG.711, G.722
VLAN e QoS
DiffServ, TOS, 802.1 p/Q VLAN tagging
DiffServ, TOS, 802.1 p/Q VLAN tagging
DiffServ, TOS, 802.1 p/Q VLAN tagging
DiffServ, TOS, 802.1 p/Q VLAN tagging
Mounting
Table top
Table top
Table top
Rack
Dimensioni (AxLxP)
42x172x220mm
42x172x220mm
42x172x220mm
44x445x269mm
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ACCESSORI
Chi è Jabra: GN Netcom produce e commercializza in tutto il mondo, con il marchio Jabra, soluzioni per la comunicazione a mani libere. Le cuffie professionali Jabra con e senza filo sono compatibili con tutti i telefoni fissi e i softphone attualmente in commercio.
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L’ampia gamma di prodotti, oltre che per l’elevata qualità, si contraddistingue per innovazione tecnologica e design d’avanguardia.
ACCESSORI
Jabra GN9330 Cuffia telefonica senza fili – Qualità acustica perfetta La tecnologia wireless dell’auricolare GN9330 vi offre la libertà di movimento fino a 150 m. Nessun’altra cuffia raggiunge una portata cosi’ ampia. Braccetto pvc corto e fisso. Microfono a cancellazione di rumore Archetto leggero per un’utilizzo quotidiano (solo 32 gr) Autonomia fino a 12 h in conversazione La cuffia con il maggior raggio d’azione (fino a 150 mt)
Maggiore libertà: L’utilizzo di una cuffia senza fili vi permette di muovervi liberamente nel vostro ufficio fino a 150 metri (in campo libero) Maggiore comodità: L’utilizzo della cuffia diminuisce fortemente le tensioni cervicali. Maggiore praticità: Con le mani libere potete prendere appunti, lavorare sul vostro
Pc o
consultare un documento.
Risposta a distanza:
Il sollevatore GN 1000 vi permette di sganciare le vostre chiamate a distanza quando non siete alla vostra scrivania. Ricevete una chiamata, la cuffia GN9330 emette un bip sonoro per avvertirvi, potete allora prendere la chiamata premendo il tasto di risposta della cuffia che attiverà il sollevatore della cornetta e vi permetterà così di rispondere. Il sollevatore GN 1000 (venduto in opzione) si fissa facilmente al vostro telefono.
Funzione conferenza: Finite le riunioni improvvisate! Utilizzate semplicemente la funzione conferenza della vostra cuffia : 4 persone, munite ciascuna di una GN9330, possono collegarsi a turno sulla base di chi emette o riceve la prima chiamata. Dite basta alle sale riunioni limitate, potete muovervi fino a 150 metri dal vostro posto di lavoro e beneficiare di una qualità del suono perfetta. Installazione facile:
La base DECT della cuffia GN9330 si collega al vostro telefono in meno di 3 minuti. La base della cuffia é collegata al caricabatterie 220V il che permette di ricaricare la cuffia quando si trova sulla sua base.
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ACCESSORI
Jabra GN2100 Cuffia GN2100 Mono, la miglior combinazione tra qualità e prezzo La cuffia GN Netcom 2100 Mono é una delle migliori cuffie sul mercato. La leggerezza e la sua qualità eccellente permettono di combinare la comodità con la ottima qualità del suono. Dimenticherete di indossare una cuffia.
Archetto comodo:
l’archetto della GN 2100 Mono offre un comfort eccellente. Non comprime l’orecchio e questo lo rende piacevole per un uso quotidiano. Il copriauricolare in similpelle é di ottima qualità.
Braccetto Sound Tube in titanio: questo braccetto discreto ed elegante in titanio si regola perfettamente. Il microfono omnidirezionale situato nel ricevitore offre una qualità d’ascolto perfetta. Protezione contro le scosse acustiche: La gamma GN 2100 Mono integra la tecnologia Quick Cut: Questa funzione permette di eliminare le scosse acustiche e protegge cosi’ il vostro orecchio contro gli aumenti bruschi del volume. La GN2100 esiste in 4 altre versioni : Mono 3 comodità: 1 ricevitore con microfono sound tube, spedito con 3 stili diversi (archetto, gancio e anello) Mono Flex 3 comodità: 1 ricevitore, braccetto flessibile e microfono a cancellazione di rumore, spedito con 3 stili diversi (archetto, gancio e anello) Duo : 2 ricevitori e microfono sound tube per una massima concentrazione. Duo Flex : 2 ricevitori con microfono a cancellazione di rumore e braccetto flessibile per una massima concentrazione in un ambiente rumoroso. Nota bene: Tutte le cuffie professionali necessitano del cavo Quick disconnect per collegarle al vostro telefono. Al momento dell’ordine precisate marca e modello del vostro telefono.
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ACCESSORI
Switch PoE Edge core: 3528M e 6152PL2 Gli switch Power over Ethernet di Edge-Core Networks sono ideali per le installazioni di dispositivo come telefoni IP, acces point, telecamere IP. L’alimentazione è fornita utilizzando il cablaggio esistente della rete senza l’ uso di alimentatori supplementari, riducendo così anche i consumi energetici complessivi. La tecnologia PoE riduce i costi di installazione e può essere utilizzata con un unico “uninterruptible power supply” (UPS) per migliorare la disponibilità della rete. Gli switch da 24 porte (modello 3528M) e 48 porte (modello 6152PL2) Edge-core permettono il virtual stacking fino a 36 unità.
3528M-PoE: Fast Ethenet PoE L2 switch 24 porte 10/100 Mbps con PoE 2 porte Gigabit RJ45 + 2 porte Gigabit Combo (RJ45-SFP) IEEE 802.3af Power over Ethernet, max. 180W supporto QoS gestione via web
6152PL2-PoE: Fast Ethenet PoE L2 switch 48 porte 10/100 Mbps con PoE 2 porte Gigabit RJ45 + 2 porte Gigabit Combo (RJ45-SFP) IEEE 802.3af Power over Ethernet, max. 180W supporto QoS gestione via web
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SERVIZI Servizi di installazione L’operatività dell’azienda si differenzia nettamente da tutti i servizi generali che contraddistinguono le offerte su larga scala delle centrali telefoniche tradizionali. I nostri clienti sono seguiti attentamente dalla fase progettuale fino alla messa in funzione del sistema definitivo dal nostro personale qualificato: Censimento delle infrastrutture TLC preesistenti in azienda Quantificazione dei componenti da sostituire Sviluppo del progetto di installazione Presentazione del progetto e tempistiche Fase di intervento in azienda Installazione e collaudo Messa in funzione e presidio tecnico Certificazione di collaudo operativo Formazione del personale aziendale
Servizi di assistenza tecnica I servizi MasterVoice sono al vertice del settore per competenza tecnica e si articolano su diverse attività: Gestione della connettività Gestione del traffico Assistenza software remotizzata sul sistema centrale Assistenza software remotizzata sui terminali Assistenza tecnica on-site Assistenza formativa on-site Servizio di call-center
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SERVIZI
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Master Training srl Sede operativa: Via Sani 15, 42121-Reggio Emilia Tel. +39 0522-268059 fax +39 0522-331673 www.mastervoice.it - www.mastertraining.it e-mail info@mastertraining.it Nomi, marchi, loghi, immagini, prodotti appartengono ai rispettivi proprietari.