Communio Un servizio di comunicazione intergenerazionale in un sistema di volontariato
Francesca Pizzutilo
CONCEPT
CONCEPT
Communio è un servizio di comunicazione intergenerazionale in un sistema di volontariato.
CONCEPT
-Connessione tra giovani e anziani - Reciproco scambio di aiuti - Volontariato solidale -Vantaggio e arricchimento culturale
CONCEPT
Anziani: competenze esperienziali e lavorative Giovani: conoscenze nel campo dell’innovazione tecnologica.
CONCEPT
CONCEPT
Attraverso l’uso della videochiamata gli utenti potranno interagire rispondendo a richieste di aiuto o ricercando volontari esperti per assistenza.
OBIETTIVI
Ricreare uno scambio reciproco generazionale, perduto nella societĂ moderna.
OBIETTIVI
Ricreare uno scambio reciproco generazionale, perduto nella societĂ moderna.
Creare una rete di volontari
Stabilire un nuovo linguaggio comune tra anziani e giovani
Fornire nuovi mezzi di comunicazione e interazione
OBIETTIVI
Ricreare quello scambio reciproco generazionale, perduto nella società moderna.
Riqualificare il ruolo sociale dell’anziano e aumentare la qualità della vita Tutelare il valore relazionele dei cittadini e prevenire l’ostilità reciproca tra le diverse generazioni Preservare le competenze dei vecchi mestieri, dell’arigianato, di tradizioni e costumi locali. Abbassare l’analfabetismo digitale degli anziani
UTENTI
UTENTI
Anziani
Giovani
(75 anni in su) -Costretti in casa -Non completamente indipendenti
(dai 18 ai 35 anni) -Indipendenti -Vicini all’uso delle tecnologie
Enti pubblici o privati
STAKEHOLDERS
STAKEHOLDERS
Famiglie
STAKEHOLDERS
Famiglie Associazioni pubbliche e private
STAKEHOLDERS
Famiglie Associazioni pubbliche e private Comune e Stato
ANZIANI Invecchiamento della popolazione
Nel Veneto la popolazione è composta per il 18% da persone anziane (30% nei prossimi 40 anni)
Il 16,7
% è parzialmente dipendente ma il 90% rimane priva di assistenza sanitaria
ANZIANI Invecchiamento della popolazione Perdita d’identità
- Passivizzazione - Esclusione dall’attività e dal sistema economico - Crisi del proprio ruolo sociale - Isolamento - Difficoltà di comunicazione - Ostilità e difficoltà di relazione
ANZIANI Invecchiamento della popolazione Perdita d’identità Esclusione dal progresso tecnologico
- Accesso negato ai nuovi canali d’informazione e comunicazione - Target di utenti escluso dai sistemi produttivi - Analfabetizzazione digitale (solo il 2% degli anziani ha accesso ad Internet)
GIOVANI Protagonisti del progresso
- Strumenti digitali e interattivi alla portata di tutti (Smartphone, PC, Notebook) - Accesso diretto ai nuovi canali di informazione - Connessione alle rete Internet in ogni contesto - Social Network
GIOVANI Protagonisti del progresso Crisi economico-lavorativa
Tasso di disoccupazione giovanile in crescita (37% di disoccupati tra i 18 e i
24 anni
in Italia, 19% in Veneto)
Percezione sociale dell’anziano come ostacolo economico improduttivo
GIOVANI Protagonisti del progresso Crisi economico-lavorativa Crisi dei valori familiari
- Mancanza di un legame patriarcale con le generazioni anziane a causa dei nuovi modelli familiari. - Degrado della qualitĂ delle relazioni sociali - Crisi dei valori culturali e delle tradizioni
VOLONTARI
{ QUALITÀ DELLA VITA
SODDISFAZIONE PERSONALE ATTIVITÀ,CREATIVITÀ BRAIN TRAINING, UPDATING ISOLAMENTO SOCIALE PREGUIDIZI E OSTILITà ANALFABETIZZAZIONE DIGITALE
{ volontariato -COLLABORAZIONE -PARTECIPAZIONE -SOLIDARIETÀ -RUOLO SOCIALE
VANTAGGIO LAVORATIVO ABILITÀ E COMPETENZE
SUPPORTO E AIUTO (GUIDA) CONOSCENZA, CULTURA
TRADIZIONI E USI DEL PASSATO SENSO DI SMARRIMENTO OSTILITÀ E PREGUIDIZIO
IL SERVIZIO
Il dispositivo
(PER I VOLONTARI ANZIANI)
?
Il servizio
(GESTITO DA UN ENTE PUBBLICO)
Applicazione e Software
(PER I VOLONTARI GIOVANI)
IL SERVIZIO
Scenario 1
VOLONTARIO GIOVANE CHIAMA
VOLONTARIO ANZIANO
IL SERVIZIO
?
?
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Scenario 1
VOLONTARIO GIOVANE CHIAMA
VOLONTARIO ANZIANO
IL SERVIZIO
Scenario 2
VOLONTARIO ANZIANO CHIAMA
VOLONTARIO GIOVANE
IL SERVIZIO
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?
Scenario 2
VOLONTARIO ANZIANO CHIAMA
VOLONTARIO GIOVANE
IL SERVIZIO Propaganda POSTER PER LA PROPAGANDA SOCIALE CITTADINA
IL SERVIZIO Cartoline CARTOLINE RICOMPENSA DEL GIOVANE ALL’ANZIANO PER L’AIUTO DATO (PROPAGANDA TRAMITE PASSAPAROLA)
Community e Social Network È POSSIBILE CONDIVIDERE E COMMENTARE VIDEO E CARTOLINE ATTRAVERSO LA COMMUNITY COMMUNIO E I SOCIAL NETWORK PREFERITI servizio per la comunicazione intergenerazionale
L’APPLICAZIONE
L’APPLICAZIONE
L’APPLICAZIONE
L’APPLICAZIONE
IL DISPOSITIVO
?
IL DISPOSITIVO
“Design for the young and you exclude the old. Design for the old and you include the young”.
Bernard Isaacs
IL DISPOSITIVO
“Design for the young and you exclude the old. Design for the old and you include the young”.
Bernard Isaacs
Feedback visivi e uditivi
Affordance del design
Intuitività
Interazioni fisiche
Risoluzione specifiche problematiche
Uso di pulsanti (no touch screen) Ritualità dei gesti
25 cm
IL DISPOSITIVO
3 cm
20 cm
IL DISPOSITIVO
Copertina rigida RGB LEDs Schermo
Web cam Controllo volume 2 Speaker Fotoresistenza Segnalatore livello volume Arduino
Tasto chiamata
Photoalbum
IL DISPOSITIVO
Ricezione chiamata
ATTIVAZIONE AUDIO (TRILLO ON) E SEGNALE VISIVO DINAMICO (FADE IN E OUT DEI LEDS)
Risposta avvenuta
DISATTIVAZIONE AUDIO (SEGNALE VISIVO STATICO, ATTIVAZIONE SCHERMO E SPEAKER
IL DISPOSITIVO
Chiusura chiamata
DISATTIVAZIONE SEGNALE VISIVO STATICO (LEDS OFF)
Inoltrare la chiamata
ATTIVAZIONE SEGNALE VISIVO DINAMICO PULSANTE DI CHIAMATA (LEDS BUTTON FADE IN E FADE OUT)
CONTESTO D’USO
CONTESTO D’USO
CONTESTO D’USO
CONTESTO D’USO
“A vent’anni si è convinti che i ventenni sono il cuore della terra. A trent’anni si è convinti che i trentenni sono il sale della terra. A quarant’anni si è convinti che i quarantenni sono la forza della terra. A cinquant’anni si è convinti che i cinquantenni sono la mente della terra. E a sessant’anni? e a settanta? e a cento?” Domenico De Masi
Communio Un servizio di comunicazione intergenerazionale in un sistemadi volontariato