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M A N FRANCHISE F E S T O ∞ºπ∂ƒøª∞
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πˆ¿ÓÓ˘ ∏ÏÈ¿‰Ë˜ ¶Úfi‰ÚÔ˜
™‡Ó‰ÂÛÌÔ˜ Franchise ∂ÏÏ¿‰Ô˜
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ª·ÍÈÌÈÏÈ¿ÓÔ˜ ∫ˆÓÛÙ·ÓÙÈÓ›‰Ë˜ ¶Úfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
∂Îı¤ÛÂȘ ∫∂ª Franchising
T· Û˘ÛÙ‹Ì·Ù· ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘
TÔ Franchising ¤¯ÂÈ ·ÎfiÌË Ï·-
·Ó¿ÁÔÓÙ·È ˆ˜ Ù· ÈÔ ÂӉ‰ÂÈÁ̤-
ÌÚ‹ ÔÚ›· Ó· ‰È·Ó‡ÛÂÈ ÛÙËÓ
Ó· ÂÚÁ·Ï›· ÁÈ· Ó· ‚ÂÏÙÈÒÛÔ˘Ó
ÂÏÏËÓÈ΋ ·ÁÔÚ¿, ηıÒ˜ ÔÏÔ¤Ó·
ÙȘ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›Â˜ ̤ۈ ÙˆÓ ÔÔ›ˆÓ
Î·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ÂÏÏËÓÈΤ˜ ÂÈ-
ÚÔÛÂÁÁ›˙ÂÙ·È Ô Î·Ù·Ó·ÏˆÙ‹˜
¯ÂÈÚ‹ÛÂȘ ·ÔÊ·Û›˙Ô˘Ó Ó· ·Ó·-
Î·È ‰È¢ÎÔχÓÂÙ·È Ë ‰È·‰Èηۛ·
Ù˘¯ıÔ‡Ó Ì¤Ûˆ Ù˘ ÌÂıfi‰Ô˘,
Ì ÙËÓ ÔÔ›· οÓÂÈ ÈÔ ÛˆÛÙ¿
·ÏÏ¿ Î·È Í¤Ó· concept ·Ó·Î·-
Î·È ÈÔ Û˘ÓÂȉËÙÔÔÈË̤ӷ ÙȘ
χÙÔ˘Ó ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ˆ˜ Ì›· ·-
ÂÈÏÔÁ¤˜ ÙÔ˘.
ÍÈÔÔÈ‹ÛÈÌË ÚÔÔÙÈ΋ ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘Í‹ ÙÔ˘˜ ¤Íˆ ·fi Ù· Û‡ÓÔ-
∆Ô Franchising Û˘Ó¯›˙ÂÈ ÙË ‰˘Ó·ÌÈ΋ ÙÔ˘ ·Ó¿Ù˘ÍË ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ ·ÁÔÚ¿ Î·È Â›Ì·È Ôχ ·ÈÛÈfi‰ÔÍÔ˜ ÁÈ· ÙÔ Ì¤ÏÏÔÓ. ∫¿ı ¯ÚfiÓÔ Ô ÎÏ¿‰Ô˜ ÛËÌÂÈÒÓÂÈ ·ÎfiÌË Î·Ï‡ÙÂÚ· ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù· ηıÒ˜ Ó¤ÔÈ ÎÏ¿‰ÔÈ ·ÔÊ·Û›˙Ô˘Ó Ó· ÂÓÙ¿ÍÔ˘Ó ÙÔ Franchising ÛÙË ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· ÙÔ˘˜ ˆ˜ Ì›· ‚ÈÒÛÈÌË ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ Ú·ÎÙÈ΋. ™ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Û‹ÌÂÚ· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÔ‡Ó 596 ·Ï˘Û›‰Â˜, ÌÂ Û˘ÓÔÏÈο 16.996 ηٷÛÙ‹Ì·Ù·. ∞fi ·˘Ù¤˜ ÙȘ 596 ·Ï˘Û›‰Â˜, ÔÈ 180 Â›Ó·È ‰ÈÂıÓ›˜. ªfiÓÔ ÙÔ 2007, 2.118 Ó¤ÔÈ ÂȯÂÈÚË̷ٛ˜ ÂÌÈÛÙ‡ÙËÎ·Ó ÙÔ Franchising Î·È ¿ÓÔÈÍ·Ó ÙË ‰È΋ ÙÔ˘˜ ÂÒÓ˘ÌË Âȯ›ÚËÛË. ∏ Û˘ÓÂÈÛÊÔÚ¿ ÙÔ˘ ÎÏ¿‰Ô˘ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ ÂÚÁ·Û›·˜ Â›Ó·È Â›Û˘ ÛËÌ·ÓÙÈ΋ ·ÊÔ‡ ··Û¯ÔÏ› ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ˘˜ ·fi 100.000 ÂÚÁ·˙Ô̤ÓÔ˘˜. ∞˜ ÌËÓ Í¯ӿÌ ›Û˘ fiÙÈ ÙÔ Franchising ·ÔÙÂÏ› ÙËÓ ÈÔ Û›ÁÔ˘ÚË Ì¤ıÔ‰Ô ·Ó¿Ù˘Í˘ Ì›·˜ Âȯ›ÚËÛ˘, Ì ÙÔ ÌÈÎÚfiÙÂÚÔ ‰˘Ó·Ùfi Ú›ÛÎÔ. ∞Í›˙ÂÈ Ó· ÛËÌÂȈı› fiÙÈ ·fi ÙȘ ÓÂÔ˚‰Ú˘ı›Û˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ÙÔ 60% ÙÂÚÌ·Ù›˙ÂÈ ÙË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· ÙÔ˘ ̤۷ Û ̛· 5ÂÙ›·, ÂÓÒ fiÛÔÓ ·ÊÔÚ¿ ÙȘ ·Ï˘Û›‰Â˜ Franchise ÙÔ ·ÓÙ›ÛÙÔÈ¯Ô ÔÛÔÛÙfi ·Ó¤Ú¯ÂÙ·È ÌfiÏȘ ÛÙÔ 3%. ∂›Ì·È Û›ÁÔ˘ÚÔ˜ fiÙÈ ÙÔ Franchising ¤¯ÂÈ ·ÎfiÌË Ï·ÌÚ‹ ÔÚ›· Ó· ‰È·Ó‡ÛÂÈ ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ ·ÁÔÚ¿, ηıÒ˜ ÔÏÔ¤Ó· Î·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ÂÏÏËÓÈΤ˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ·ÔÊ·Û›˙Ô˘Ó Ó· ·Ó·Ù˘¯ıÔ‡Ó Ì¤Ûˆ Ù˘ ÌÂıfi‰Ô˘, ·ÏÏ¿ Î·È Í¤Ó· concept ·Ó·Î·Ï‡ÙÔ˘Ó ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ˆ˜ Ì›· ·ÍÈÔÔÈ‹ÛÈÌË ÚÔÔÙÈ΋ ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘Í‹ ÙÔ˘˜ ¤Íˆ ·fi Ù· Û‡ÓÔÚ· Ù˘ ¯ÒÚ·˜ ÙÔ˘˜.
Ú· Ù˘ ¯ÒÚ·˜ ÙÔ˘˜.
www.franchise.gr 105
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¶¤ÙÚÔ˜ ¶ÂÙÚ›‰Ë˜ ¶Úfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
¢ÈÂıÓ¤˜ ¢›ÎÙ˘Ô ∞Ã√¡
∏ ÂÈÙ˘¯›· ÌÈ·˜ ·Ï˘Û›‰·˜, ÂÍ·ÚÙ¿Ù·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ ·fi ËÓ ·ÊÔÛ›ˆÛË ÛÙȘ ›‰È˜ ·Í›Â˜ Î·È fiÚ·Ì·, ·Ú¿ ·fi ÙËÓ ÚÔۋψÛË Û ÎÔÈÓÔ‡˜ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡˜ ÛÙfi¯Ô˘˜.
™ÙÔ franchise, ·Ê‹ÛÙ ÙËÓ ÏÔÁÈ΋ Ó· Û·˜ Ô‰ËÁ‹ÛÂÈ ÛÂ Û˘ÌÂÚ¿ÛÌ·Ù· Î·È ÙÔ Û˘Ó·›ÛıËÌ· Ó· Û·˜ Ô‰ËÁ‹ÛÂÈ Û ‰Ú¿ÛË. ∆Ô franchise Â›Ó·È ÌÈ· Û¯¤ÛË ÚÒÙ· ·' fiÏ· ·ÓıÚÒÈÓË Î·È ‡ÛÙÂÚ· ÔÈÎÔÓÔÌÈ΋. ∏ ÂÈÙ˘¯›· ÌÈ·˜ ·Ï˘Û›‰·˜, ÂÍ·ÚÙ¿Ù·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ ·fi ·ÊÔÛ›ˆÛË ÛÙȘ ›‰È˜ ·Í›Â˜ Î·È fiÚ·Ì·, ·Ú¿ ·fi ÙËÓ ÚÔۋψÛË Û ÎÔÈÓÔ‡˜ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÔ‡˜ ÛÙfi¯Ô˘˜. ∞Ó Â›ÛÙ Franchisor, ‰È·Ï¤ÍÙ ÙÔ˘˜ Franchisee Ô˘ Û·˜ ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙Ô˘Ó ÛˆÛÙ‹ ·Ó¿Ù˘ÍË ÛÙÔÓ ¯¿ÚÙË Î·È ¿ÌÂÛ· ÔÈÎÔÓÔÌÈο ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù·, Ì ÙËÓ ÏÔÁÈ΋. ∂ÈϤÍÙ ÙÂÏÈο Ì ÙÔ Û˘Ó·›ÛıËÌ·, ·˘ÙÔ‡˜ Ô˘ Û·˜ Ù·ÈÚÈ¿˙Ô˘Ó Û·Ó ¿ÓıÚˆÔÈ, Ô˘ ÓÈÒıÂÙ fiÙÈ ı· ‚ÔËı‹ÛÔ˘Ó Ú·ÁÌ·ÙÈο ÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ Û·˜ ·Ó¿Ù˘ÍË. ∞Ó Â›ÛÙ ÀÔ„‹ÊÈÔ˜ Franchisee, ‰È·Ï¤ÍÙ ÙÔ franchise Ô˘ Û·˜ Ù·ÈÚÈ¿˙ÂÈ ÏÔÁÈο, ÂÍÂÙ¿˙ÔÓÙ·˜ ·Ó ¤¯ÂÈ ·Ó·ÁÓˆÚÈṲ̂ÓË ÂÈÎfiÓ· Î·È Î‡ÚÔ˜, ·Ó Â›Ó·È Û ı¤ÛË Ó· ÚÔÛʤÚÂÈ ÛÙÔÓ Î·Ù·Ó·ÏˆÙ‹ ÈÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈο ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈο ÚÔ˚fiÓÙ· ‹ ˘ËÚÂۛ˜, ·Ó ¤¯ÂÈ ·Ó·ÁÓˆÚÈṲ̂ÓË ÔÈfiÙËÙ·, ·Ó ¤¯ÂÈ Î·Ù·Ê¤ÚÂÈ Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ÔÈÎÔÓƠ̂˜ Îϛ̷η˜. ∂ÈϤÍÙ ÙÂÏÈο Ì ÙÔ Û˘Ó·›ÛıËÌ·, ÙËÓ ·Ï˘Û›‰· ÂΛÓË Ô˘ Û·˜ ÂÎÊÚ¿˙ÂÈ Û·Ó ¿ÓıÚˆÔ, Ô˘ Û·˜ ÂÌÓ¤ÂÈ Î·È ÓÈÒıÂÙ fiÙÈ ı· ‚ÔËı‹ÛÂÈ Ú·ÁÌ·ÙÈο ÛÙËÓ «ÎÔÈÓˆÓÈ΋» Û·˜ ·Ó·‚¿ıÌÈÛË.
AXON TÔ ¢ÈÂıÓ¤˜ ¢›ÎÙ˘Ô ∞Ã√¡ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ıËΠÙÔ 1995 Ì ÛÎÔfi Ó· ÚÔÛʤÚÂÈ Â˘Ú‡ Ê¿ÛÌ· ÂÎ·È‰Â˘ÙÈÎÒÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ Ô˘ ·Â˘ı‡ÓÔÓÙ·È Û ÔÏϤ˜ ËÏÈ˘, ·fi 4 ÂÙÒÓ Ì¤¯ÚÈ Î·È ÂÓ‹ÏÈΘ. ∆Ô ¢›ÎÙ˘Ô ∞Ã√¡ ÍÂΛÓËÛ ÙËÓ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ¿ ÙÔ˘ ÛÙÔ ÙÔ̤· ÙˆÓ •¤ÓˆÓ °ÏˆÛÛÒÓ Î·È ÛÙËÓ Û˘Ó¤¯ÂÈ· ÂÂÎÙ¿ıËΠÛÙËÓ Âη›‰Â˘ÛË ¶ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ ÁÈ· ·È‰È¿, ÂÊ‹‚Ô˘˜ Î·È Â·ÁÁÂÏ̷ٛ˜. ∆Ô ¢›ÎÙ˘Ô ÂÂÎÙ¿ıËΠ۠fiÏË ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Î·È Û ¯ÒÚ˜ ÙÔ˘ Â͈ÙÂÚÈÎÔ‡ (∞›Á˘ÙÔ˜, ¶Ôψӛ·, ∞Ï‚·Ó›·, ∆Û¯›·, ƒÔ˘Ì·Ó›· Î·È ∫‡ÚÔ). ª¤Û· ÛÙ· 10+ ¯ÚfiÓÈ· Ù˘ ‰Ú¿Û˘ ÙÔ˘ ·Ó·Ó¤ˆÛ ÙËÓ ÂÎ·È‰Â˘ÙÈ΋ ˙ˆ‹, ʤÚÓÔÓÙ·˜ Ӥ˜ ȉ¤Â˜, Ӥ˜ ·Í›Â˜, Ó¤· ÚˆÙÔÔÚȷο ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· Î·È Î·ÙfiÚıˆÛ ӷ Á›ÓÂÈ Ë ÚÒÙË ∂ÏÏËÓÈ΋ ÔÏ˘ÂıÓÈ΋ Ì 350 ΤÓÙÚ· Û fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ. ªÂ 2.500 ‰ÈÔÈÎËÙÈÎfi Î·È ÂÎ·È‰Â˘ÙÈÎfi ÚÔÛˆÈÎfi Î·È ¿Óˆ ÙˆÓ 30.000 ÛÔ˘‰·ÛÙÒÓ Î·Ù¿ ¤ÙÔ˜.
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ª·Ú›Ó· ÃÚ˘Û¿ÓıÔ˘ Master Licensee Û ∫‡ÚÔ, ∂ÏÏ¿‰·, √˘ÁÁ·Ú›· Î·È ™ÏÔ‚·Î›·
Curves
T· ‚·ÛÈο ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Ù˘ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘, Â›Ó·È Ë ·ÛÊ¿ÏÂÈ· Ô˘ ·Ú¤¯ÂÈ ÛÙÔ˘˜ ÂÂÓ‰˘Ù¤˜ - ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ ÙÔ fiÓÔÌ· ÌÈ·˜ ÌÂÁ¿Ï˘ ‰ڷȈ̤Ó˘ Î·È Â˘Ú¤ˆ˜ ÁÓˆÛÙ‹˜ ÂÙ·ÈÚ›·˜ - ‰ÈηÈÔ·Úfi¯Ô˘, Ë ‰È·ÛÊ·ÏÈṲ̂ÓË ·Ó·ÁÓÒÚÈÛË Î·È Ë ·˘ÍË̤ÓË ÚÔۤϢÛË ÂÏ·ÙÒÓ Ô˘ ·˘Ù‹ Û˘Ó¿ÁÂÙ·È, Â›Ó·È ·Ú¿ÁÔÓÙ˜ Ô˘ ¢ÓÔÔ‡Ó ÙË Ì·˙È΋ ÛÙÚÔÊ‹ ÙˆÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÒÓ Û ÂÂÓ‰‡ÛÂȘ ·˘ÙÔ‡ ÙÔ˘ ›‰Ô˘˜.
Curves ∆· Curves ȉڇıËÎ·Ó ÙÔ 1992 ÛÙȘ ∏.¶.∞ ·fi ÙÔÓ Gary Heavin, ÂÓÒ ÙÔ 1995 ÍÂΛÓËÛ·Ó ˆ˜ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛË Î·È Â›Ó·È Ë ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË ·Ï˘Û›‰· fitness franchise Ì ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓË ·ÚÔ˘Û›· ÛÙȘ ∏ӈ̤Ó˜ ¶ÔÏÈÙ›˜ Î·È Û 66 ¯ÒÚ˜ ηıÒ˜ Î·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· ·fi 10.500 ·Ú·ÚÙ‹Ì·Ù· ·ÁÎÔÛÌ›ˆ˜. ∏ ‰ÈÂıÓ‹˜ ÂÈÙ˘¯›· ÙˆÓ Curves ¤¯ÂÈ ÂÈÛÊÚ·ÁÈÛÙ› ·fi ÛÂÈÚ¿ ‰È·ÎÚÈÙÈÎÒÓ Ù›ÙÏˆÓ fiˆ˜ ÙÔ «∆Ô No 1 franchise Ì ¯·ÌËÏfiÙÂÚÔ ÎfiÛÙÔ˜», «∆Ô No 1 fitness franchise», «∆Ô No 1 Ù·¯‡ÙÂÚ· ·Ó·Ù˘ÛÛfiÌÂÓÔ franchise ÛÙËÓ ÈÛÙÔÚ›·», «∆Ô No 1 ηχÙÂÚÔ franchise». ∂›Û˘, ÙÔ ‚È‚Ï›Ô ÚÂÎfiÚ Guinness ·Ó¤‰ÂÈÍ ٷ Curves ˆ˜ «ÙÔ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ Î¤ÓÙÚÔ Â˘ÂÍ›·˜ ÛÙÔÓ ÎfiÛÌÔ».
∏ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· ηٷÛÙËÌ¿ÙˆÓ Ì¤Ûˆ Ù˘ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘ Î·È È‰›ˆ˜ ̤ۈ ÌÈ·˜ ÂÙ·ÈÚ›·˜, fiˆ˜ Ù· Curves, Ì ÌÈ· ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓË ÔÚ›· ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ô˘ ÚÔÛʤÚÂÈ ·Ú¿ÏÏËÏ· ÌÈ· ÂÁÁ˘Ë̤ÓË ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ χÛË ·ÔÙÂÏ› ÙÔÓ Ï¤ÔÓ ·ÛÊ·Ï‹ Î·È ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓÔ ÙÚfiÔ ·Ó¿Ù˘Í˘ Î·È ÂͤÏÈ͢ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘. ∏ ¤ÓÓÔÈ· Ù˘ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘ ¢ÓÔ› ÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· Î·È ÚÔÛʤÚÂÈ ·Ú¿ÏÏËÏ· ÛËÌ·ÓÙÈο ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù·. ∞˘Ùfi ·Ô‰ÂÈÎÓ‡ÂÙ·È ·fi ÙË ‰È¿‰ÔÛË ÙÔ˘ ıÂÛÌÔ‡ Ù· ÙÂÏÂ˘Ù·›· ¯ÚfiÓÈ· ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Ô˘ Â›Ó·È Û˘ÓÒÓ˘ÌË Ì ÙË Ú·Á‰·›· ·‡ÍËÛË ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘. ™˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ·fi ÙÔ 2001 ̤¯ÚÈ ÙÔ 2005, Ë ·Ó¿Ù˘ÍË ·Ï˘Û›‰ˆÓ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘ ·˘Í‹ıËΠηٿ 74%. ∆· ÔÛÔÛÙ¿ ·˘Ù¿ ·Ô‰ÂÈÎÓ‡Ô˘Ó fiÙÈ ˘¿Ú¯Ô˘Ó ¢ηÈڛ˜ ÁÈ· ÙËÓ ÂÚ·ÈÙ¤Úˆ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙÔ˘ ÎÏ¿‰Ô˘ Î·È È‰È·›ÙÂÚ· ÌÈ·˜ ·Ï˘Û›‰·˜ Á˘ÌÓ·ÛÙËÚ›ˆÓ fiˆ˜ Ù· Curves ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·. ÷ڷÎÙËÚÈÛÙÈÎfi ·Ú¿‰ÂÈÁÌ· Â›Ó·È fiÙÈ ·˘Ù‹ ÙË ÛÙÈÁÌ‹ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÔ‡Ó ‹‰Ë ÛÙË ¯ÒÚ· Ì·˜ 39 ·Ú·ÚÙ‹Ì·Ù· ÙˆÓ Curves Î·È ¿ÏÏ· 30 ÚÔÁÚ·ÌÌ·Ù›˙ÔÓÙ·È Ó· ·ÓÔ›ÍÔ˘Ó. ∞fi Ù· ‚·ÛÈο ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Ù˘ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘, Â›Ó·È Ë ·ÛÊ¿ÏÂÈ· Ô˘ ·Ú¤¯ÂÈ ÛÙÔ˘˜ ÂÂÓ‰˘Ù¤˜ - ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ ÙÔ fiÓÔÌ· ÌÈ·˜ ÌÂÁ¿Ï˘ ‰ڷȈ̤Ó˘ Î·È Â˘Ú¤ˆ˜ ÁÓˆÛÙ‹˜ ÂÙ·ÈÚ›·˜-‰ÈηÈÔ·Úfi¯Ô˘, Ë ‰È·ÛÊ·ÏÈṲ̂ÓË ·Ó·ÁÓÒÚÈÛË Î·È Ë ·˘ÍË̤ÓË ÚÔۤϢÛË ÂÏ·ÙÒÓ Ô˘ ·˘Ù‹ Û˘Ó¿ÁÂÙ·È, Â›Ó·È ·Ú¿ÁÔÓÙ˜ Ô˘ ¢ÓÔÔ‡Ó ÙË Ì·˙È΋ ÛÙÚÔÊ‹ ÙˆÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÒÓ Û ÂÂÓ‰‡ÛÂȘ ·˘ÙÔ‡ ÙÔ˘ ›‰Ô˘˜. ªÂÁ¿ÏÔ˘ ÌÂÁ¤ıÔ˘˜ ·Ï˘Û›‰Â˜ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘, fiˆ˜ Ù· Curves Ô˘ ‰È·ı¤ÙÔ˘Ó 10.500 ÂÈÙ˘¯Ë̤ӷ ·Ú·ÚÙ‹Ì·Ù· Û 66 ¯ÒÚ˜, Â›Ó·È Û ı¤ÛË Ó· ÚÔÛʤÚÔ˘Ó ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤Ó· ÂÚÁ·Ï›· marketing Î·È Ó· ÌÂÙ·‚È‚¿ÛÔ˘Ó ÙËÓ ÂÌÂÈÚ›· Î·È ÙËÓ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· ÙÔ˘˜ Û ¤Ó·Ó Ó¤Ô ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô, ̤۷ ·fi ÔÏÔÎÏËڈ̤Ó˜ Î·È ‰ÔÎÈÌ·Ṳ̂Ó˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ ÌÂıfi‰Ô˘˜. ∫¿ı ‰ÈηÈÔ¿ÚÔ¯Ô˜, ·ÍÈÔÔÈÒÓÙ·˜ Ù· ·Ú·¿Óˆ ÂÙ˘¯·›ÓÂÈ ÂÎÙfi˜ ·fi ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ·Ó·ÁÓˆÛÈÌfiÙËÙ· ÙÔ˘ ÔÓfiÌ·ÙÔ˜ ÙÔ˘, ÙËÓ ·ÚÔ¯‹ ÔÌÔÈÔÁ¤ÓÂÈ·˜ Î·È ·ÛÊ·ÏÒÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ ÛÙÔÓ Î·Ù·Ó·ÏˆÙ‹, Û˘Ì‚¿ÏÏÔÓÙ·˜ Ì ·˘ÙfiÓ ÙÔÓ ÙÚfiÔ ÛÙËÓ ÎÂÚ‰ÔÊÔÚ›· ÙÔ˘ ‰ÈηÈÔ‡¯Ô˘ ÙÔ˘.
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µÏ¿ÛÛ˘ °ÂˆÚÁ¿ÙÔ˜ ∞ÓÙÈÚfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
ŸÌÈÏÔ˜ ∂Ù·ÈÚÂÈÒÓ ∂ÛÙ›·Û˘ °ÚËÁfiÚ˘
∆Ô Franchising ÌÔÚ› Ó· ÚÔÛٷهÛÂÈ ÙȘ ÌÈÎÚÔÌÂÛ·›Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ÚÔÛʤÚÔÓÙ·˜ ÙËÓ ÔÚÁ¿ÓˆÛË Î·È ÙÔ Û‡ÛÙËÌ· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ Ô˘ ··ÈÙÂ›Ù·È ÁÈ· Ó· ÂÍ·ÛÊ·ÏÈÛı› Ë ‚ȈÛÈÌfiÙËÙ· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È Û˘ÓÙÂÏ› ÛÙËÓ ÂÏ·¯ÈÛÙÔÔ›ËÛË ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ÎÈÓ‰‡ÓÔ˘. ∆Ô Franchising ·ÔÙÂÏ› ÌÈ· ÚÔËÁ̤ÓË ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ ·Ó¿Ù˘Í˘, ¤Ó· Û˘Ó¯Ҙ ·Ó·Ù˘ÛÛfiÌÂÓÔ Û‡ÛÙËÌ· ‰È·ÓÔÌ‹˜ ·Á·ıÒÓ Î·È ˘ËÚÂÛÈÒÓ Î·È ¤Ó·Ó ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈÎfi ÙÚfiÔ ÔÚÁ¿ÓˆÛ˘ Î·È Â¤ÎÙ·Û˘ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘. ∏ Û‡Á¯ÚÔÓË ÔÈÎÔÓÔÌÈ΋ Ú·ÁÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· ¯·Ú·ÎÙËÚ›˙ÂÙ·È ·fi ¤ÓÙÔÓÔ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌfi Û fi,ÙÈ ·ÊÔÚ¿ ÛÙË ‚ÂÏÙ›ˆÛË Ù˘ ÔÈfiÙËÙ·˜ ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ, ÛÙËÓ Â͢ËÚ¤ÙËÛË ÙÔ˘ ÂÏ¿ÙË, ÙË Ì›ˆÛË ÙÔ˘ ÎfiÛÙÔ˘˜ Î·È Î·Ù¿ Û˘Ó¤ÂÈ· Î·È ÙË Ì›ˆÛË Ù˘ ÏÈ·ÓÈ΋˜ ÙÈÌ‹˜ ÚÔ˜ fiÊÂÏÔ˜ ÙÔ˘ ηٷӷψً. ∆Ô Franchising ÌÔÚ› Ó· ÚÔÛٷهÛÂÈ ÙȘ ÌÈÎÚÔÌÂÛ·›Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ÚÔÛʤÚÔÓÙ·˜ ÙËÓ ÔÚÁ¿ÓˆÛË Î·È ÙÔ Û‡ÛÙËÌ· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ Ô˘ ··ÈÙÂ›Ù·È ÁÈ· Ó· ÂÍ·ÛÊ·ÏÈÛı› Ë ‚ȈÛÈÌfiÙËÙ· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È Û˘ÓÙÂÏ› ÛÙËÓ ÂÏ·¯ÈÛÙÔÔ›ËÛË ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ÎÈÓ‰‡ÓÔ˘ ÏfiÁˆ ÙˆÓ ‰ÔÎÈÌ·ÛÌ¤ÓˆÓ ÚÔÙ‡ˆÓ Ô˘ ·ÎÔÏÔ˘ıÔ‡ÓÙ·È Î·È Ù˘ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·˜ Ô˘ ‰È·ı¤ÙÂÈ Ë ÂÙ·ÈÚ›· franchisor.
°ƒ∏°√ƒ∏™ ªπ∫ƒ√°∂Àª∞∆∞ TÔ ÚÒÙÔ Î·Ù¿ÛÙËÌ· «°ÚËÁfiÚ˘» ¿ÓÔÈÍ ÛÙË ¢¿ÊÓË ÙÔ 1972. ∏ ·Ó¿Ù˘ÍË ÍÂΛÓËÛ ÙÔ 1990 Ì ÂÙ·ÈÚÈο ηٷÛÙ‹Ì·Ù·, ·ÏÏ¿ ·fi ÙÔ 1994, Ë ÂÙ·ÈÚ›· Ì·›ÓÂÈ ÛÙÔ ¯ÒÚÔ ÙÔ˘ franchise. ∆Ô 2000 Ô ŸÌÈÏÔ˜ «°ÚËÁfiÚ˘» ÂÈÛ¿ÁÂÙ·È ÛÙÔ Ã∞∞ Î·È ÙËÓ ›‰È· ¯ÚÔÓÈ¿ ÂÂÎÙ›ÓÂÙ·È Î·È ÛÙË ƒÔ˘Ì·Ó›·. ¢‡Ô ¯ÚfiÓÈ· ·ÚÁfiÙÂÚ· ÂÈÛ¤Ú¯ÂÙ·È ‰˘Ó·ÌÈο ÛÙÔ ¯ÒÚÔ ÙÔ˘ ηʤ Ì ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ÙÔ˘ ηÈÓÔÙfiÌÔ˘ concept city espresso bars "Coffeeright". ªÂ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· ·fi 200 ÛËÌ›· ÒÏËÛ˘ Û 4 ¯ÒÚ˜ (∂ÏÏ¿‰·, ∫‡ÚÔ, ƒÔ˘Ì·Ó›· Î·È ∞Ï‚·Ó›·), Ë ÂÙ·ÈÚ›· Û‹ÌÂÚ· ·Ó·Ù‡ÛÛÂÈ ‰˘Ó·ÌÈο ¤Ó· ηÈÓÔÙfiÌÔ concept Ì ‰‡Ô ÂÈÙ˘¯Ë̤ӷ brand names, «°ÚËÁfiÚ˘ ªÈÎÚÔÁ‡̷ٷ» Î·È «Coffeeright», ¤¯ÔÓÙ·˜ ˆ˜ fiÚ·Ì· Ó· ÚÔÛʤÚÂÈ ÙËÓ Î·Ï‡ÙÂÚË Î·ıËÌÂÚÈÓ‹ ÂÌÂÈÚ›· ηʤ Î·È ÌÈÎÚÔÁÂ˘Ì¿ÙˆÓ ÛÙÔÓ ÎfiÛÌÔ.
108 franchise business
O franchisee ¤¯ÂÈ ÂÍ·ÛÊ·ÏÈṲ̂ӷ Ù· ÚÔ˚fiÓÙ·, ÙÔ˘˜ ÚÔÌËıÂ˘Ù¤˜, ÙËÓ Âη›‰Â˘ÛË, ÙË ‰È·ÌfiÚʈÛË ÙÔ˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜, ÙÔ marketing Î·È fiÏ· Ù· ÂÌÔÚÈο ÂÚÁ·Ï›· ÁÈ· Ó· ÌÔÚ› ηٿ Û˘Ó¤ÂÈ· Ó· ÂÛÙÈ¿ÛÂÈ ÙËÓ ÚÔÛÔ¯‹ ÙÔ˘ ÛÙËÓ ÚÔÒıËÛË ÙˆÓ ˆÏ‹ÛˆÓ, ÛÙË ‰È·¯Â›ÚÈÛË ÙÔ˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ Î·È ÛÙËÓ Î·Ï‡ÙÂÚË Â͢ËÚ¤ÙËÛË ÙˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ. ∂›Ó·È ̤ÏÔ˜ ÂÓfi˜ ‰ÈÎÙ‡Ô˘, ÌÈ·˜ ÔÌ¿‰·˜ Ì ÎÔÈÓfi ÛÎÔfi, fiÚ·Ì·, ÊÈÏÔÛÔÊ›· Î·È Û˘ÌʤÚÔÓÙ·. ª¤Û· ÛÙÔ ‰›ÎÙ˘Ô ˘¿Ú¯ÂÈ Û˘Ó¯‹˜ ÚÔ‹ ÏËÚÔÊÔÚÈÒÓ ÚÔ˜ ÙÔ ÎÔÈÓfi fiÊÂÏÔ˜ ·Ó¿Ù˘Í˘, ÂÓÒ ÙÔ ÎfiÛÙÔ˜ ‰È·Ê‹ÌÈÛ˘ Î·È ÚÔÒıËÛ˘ ÂÚÈÔÚ›˙ÔÓÙ·È. ¶·Ú¿ÏÏËÏ·, Ë ÂÙ·ÈÚ›· - franchisor ·ÔÎÙ¿ ÙË ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ù·¯Â›·˜ Î·È Â˘¤ÏÈÎÙ˘ ·Ó¿Ù˘Í˘ ÛÂ Â›Â‰Ô ‰ÈÎÙ‡Ô˘, Ì ¯·ÌËÏfi Û¯ÂÙÈο ÂÂÓ‰˘ÙÈÎfi ÎfiÛÙÔ˜, ÁÂÁÔÓfi˜ Ô˘ Ù˘ ÂÈÙÚ¤ÂÈ Ó· ÂÈÎÂÓÙÚˆı› Û ÙÔÌ›˜ fiˆ˜ Ë ·Ó¿Ù˘ÍË ÙÔ˘ ··Ú·›ÙËÙÔ˘ ˘ÔÛÙËÚÈÎÙÈÎÔ‡ Ì˯·ÓÈÛÌÔ‡ ÙˆÓ franchisees - ÛËÌ›ˆÓ ÒÏËÛ˘, Ë ¤Ú¢ӷ Î·È ·Ó¿Ù˘ÍË Ó¤ˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ/˘ËÚÂÛÈÒÓ Î.Ï. ø˜ ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ·, ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÂ›Ù·È ÌÈ· ·ÌÊ›‰ÚÔÌË Û¯¤ÛË ÌÂٷ͇ Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ Î·È ÙˆÓ Û˘ÓÂÚÁ·ÙÒÓ Ù˘ franchisees, fiÔ˘ Ë ÂͤÏÈÍË Î·È ·Ó¿Ù˘Í‹ ÙÔ˘˜ Â›Ó·È ·ÏÏËϤӉÂÙË Î·È ·ÏÏËÏÔÂÍ·ÚÙÒÌÂÓË. ™ÙȘ ·Ï¤˜ ‹ ÛÙȘ ÔχÏÔΘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ ÎÈÓ‹ÛÂȘ, Ô˘ ÚÔÁÚ·ÌÌ·Ù›˙Ô˘Ó ÔÈ franchisors ‹ ÔÈ franchisees, ÔÈ Û‡Ì‚Ô˘ÏÔÈ ·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÛËÌ·ÓÙÈÎfi Û˘ÓÂÚÁ¿ÙË Û˘Ì‚¿ÏÏÔÓÙ·˜ ÛÙÔÓ ÚÔÁÚ·ÌÌ·ÙÈÛÌfi Î·È ÙÔ ÛÙÚ·ÙËÁÈÎfi ۯ‰ȷÛÌfi ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ. ∞˘Ùfi ¤¯ÂÈ ÂÈ‚¿ÏÏÂÈ Ë Û‡Á¯ÚÔÓË ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ Ú·ÁÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· Ô˘ ¤¯ÂÈ ‰È·ÌÔÚʈı› ·fi ÙȘ ÔÈÎÔÓÔÌÈΤ˜ ÂÍÂÏ›ÍÂȘ ÛÙÔ ÂÏÏËÓÈÎfi Î·È ‰ÈÂıÓ¤˜ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ, ÙËÓ ·ÁÎÔÛÌÈÔÔ›ËÛË, ÙȘ ÂȯÔÚËÁ‹ÛÂȘ ·fi ÂıÓÈο Î·È ÎÔÈÓÔÙÈο Ù·Ì›· ·ÏÏ¿ Î·È Ô ÂÎÛ˘Á¯ÚÔÓÈÛÌfi˜ ÙˆÓ ›‰ÈˆÓ ÙˆÓ ÂÙ·ÈÚÈÒÓ Û˘Ì‚Ô‡ÏˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ, Ë ˘„ËÏ‹ ÂÈÛÙËÌÔÓÈ΋ ηٿÚÙÈÛË ÙˆÓ ÛÙÂϯÒÓ ÙÔ˘˜, Ë ÂÌÂÈÚ›· ÙÔ˘˜ Î·È ÔÈ ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤Ó˜ ÁÓÒÛÂȘ ÙÔ˘˜.
FRANCHISE MANIFESTO
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
∞Ϥ͢ ∞Ó‰ÚÈÒÙ˘ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
ALEXI ANDRIOTTI
∂›Ó·È Ë Ì¤ıÔ‰Ô˜ Î·È Ô ‰ÚfiÌÔ˜ ÚÔ˜ ÙËÓ ÂÍ·ÛÊ¿ÏÈÛË Ù˘ ¤Ӊ˘Û˘ ÂÓfi˜ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· Ì ÙËÓ ÛÈÁÔ˘ÚÈ¿ Ô˘ ·Ú¤¯ÂÙ·È Î¿Ùˆ ·fi ÙËÓ ÔÌڤϷ ÙÔ˘ Û˘ÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ franchising.
ALEXI ANDRIOTTI H ÂÙ·ÈÚ›· ALEXI ANDRIOTTI ·ÚÈıÌ› ¤ˆ˜ Û‹ÌÂÚ· 73 ηٷÛÙ‹Ì·Ù· Û ∂ÏÏ¿‰·, ∞ÌÂÚÈ΋, ∆Ô˘ÚΛ·, ™·Ô˘‰È΋ ∞Ú·‚›·, Dubai, °ÂˆÚÁ›·, ∞Ï‚·Ó›·, Blue Star Ferries Î·È Super Fast Ferries. ™ÙÔÓ ÚÔÁÚ·ÌÌ·ÙÈÛÌfi Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÙ·È Ë ÁÚ‹ÁÔÚË Â¤ÎÙ·Û‹ Ù˘ Û fiÛÔ ÙÔ ‰˘Ó·ÙfiÓ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ¯ÒÚ˜ ÙÔ˘ ÎfiÛÌÔ˘ Ì ÛÎÔfi ÙËÓ ·‡ÍËÛË Ù˘ ·Ó·ÁÓˆÚÈÛÈÌfiÙËÙ·˜ ÙÔ˘ brand Ù˘ Î·È ÙËÓ Ù·¯Â›· ηıȤڈۋ ÙÔ˘, ÂÓÒ Ë ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ Ù˘ ÂÛÙÈ¿˙ÂÙ·È ÛÙËÓ ·Ú·ÁˆÁ‹ Î·È ‰È¿ıÂÛË fiÛÔ ÙÔ ‰˘Ó·ÙfiÓ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚ˘ Áο̷˜ ÚˆÙfiÙ˘ˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ.
ŸÛÔ ÂÚÓ¿ÂÈ Ô Î·ÈÚfi˜, ÙfiÛÔ Ô ÚfiÏÔ˜ ÙÔ˘ franchise Á›ÓÂÙ·È fiÏÔ Î·È ÈÔ ÛËÌ·ÓÙÈÎfi˜, ηıÒ˜ ·Ú¤¯ÂÈ Â˘Î·Èڛ˜ Î·È ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ˜ Û˘ÓÂÚÁ·ÛÈÒÓ ÒÛÙ ӷ ÌÔÚ¤ÛÔ˘Ó ÔÈ ÂÏÏËÓÈΤ˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Ó· ·Ó·Ù˘¯ıÔ‡Ó Î·È Ó· ·ÓÔ›ÍÔ˘Ó Ù· ÊÙÂÚ¿ ÙÔ˘˜. ¶·Ú·ÙËÚÒÓÙ·˜ ÙËÓ Ì¤¯ÚÈ ÙÒÚ· ÔÚ›· ÙÔ˘ ÏÈ·ÓÈÎÔ‡ ÂÌÔÚ›Ô˘ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·, ‰È·ÈÛÙÒÓÔ˘Ì fiÙÈ ÙÔ franchising ¤¯ÂÈ ‹‰Ë Û˘ÓÙÂϤÛÂÈ ÛËÌ·ÓÙÈο ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙÔ˘, Î·È ·˘Ùfi ÁÈ·Ù› ÙÔ franchising ˆ˜ ıÂÛÌfi˜, ¯·Ú·ÎÙËÚ›˙ÂÙ·È ·fi ÔÏÏ¿ ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Î·È Â›Ó·È ÂÏ΢ÛÙÈÎfi ÙfiÛÔ ÁÈ· ÙÔ˘˜ ‰ÈηÈÔ·Úfi¯Ô˘˜, fiÛÔ Î·È ÁÈ· ÙÔ˘˜ ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜. ∂›Ó·È Ë Ì¤ıÔ‰Ô˜ Î·È Ô ‰ÚfiÌÔ˜ ÚÔ˜ ÙËÓ ÂÍ·ÛÊ¿ÏÈÛË Ù˘ ¤Ӊ˘Û˘ ÂÓfi˜ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· Ì ÙËÓ ÛÈÁÔ˘ÚÈ¿ Ô˘ ·Ú¤¯ÂÙ·È Î¿Ùˆ ·fi ÙËÓ ÔÌڤϷ ÙÔ˘ Û˘ÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ franchising. °È· ÙÔÓ ÏfiÁÔ ·˘Ùfi Û ·ÁÎfiÛÌÈÔ Â›Â‰Ô ÙÔ franchising Â›Ó·È Ë Ï¤ÔÓ ·ÛÊ·Ï‹˜ ̤ıÔ‰Ô˜ ÌÂÙ¿‚·Û˘ ÂÓfi˜ ·ÏÔ‡ ȉÈÒÙË ÛÙÔ ¯ÒÚÔ ÙˆÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÒÓ Ì ۯÂÙÈο ÌÈÎÚ¿ ·Ú¯Èο ÎÂÊ¿Ï·È·.
www.franchise.gr 109
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FRANCHISE MANIFESTO
¶ÚÔÎfi˘ ºÔ‡Û·˜ ¶Úfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
fiÌÈÏÔ˜ interlingua & B.O.S. AE
√ ‰Â›ÎÙ˘ ÛÙ·ıÂÚfiÙËÙ·˜ franchisees Û ÌÈ· 3ÂÙ›· ˘ÔÏÔÁ›˙ÂÙ·È ÛÙÔ 97%!
interlingua
¶ÔÏÏ¿ ¤¯Ô˘Ó ‹‰Ë ÂȈı› ÁÈ· ÙÔ ÚfiÏÔ Î·È ÙË ÛËÌ·Û›· ÙÔ˘ franchise ÛÙË ‰ÈÂıÓ‹ Î·È Î·Ùã ¤ÎÙ·ÛË ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ ÔÈÎÔÓÔÌ›· Î·È ·Ó¿Ù˘ÍË. ∆· ÚÔÓfiÌÈ· Î·È Ù· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Ô˘ Ô ıÂÛÌfi˜ Ù˘ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘ Û˘Ó¿ÁÂÙ·È ÙfiÛÔ ÁÈ· ÙÔ˘˜ ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ fiÛÔ Î·È ÁÈ· ÙÔ˘˜ ‰ÈηÈÔ·Úfi¯Ô˘˜ ¤¯Ô˘Ó ÔÏÏ¿ÎȘ ·Ó·Ï˘ı› Î·È Ú·ÎÙÈÎÒ˜ ·Ô‰Âȯı›. ∞Ó ·ÚãfiÏ· ·˘Ù¿ οÔÈÔ˜ ÚÔÛ·ıÔ‡Û ӷ ÚÔÛ‰ÈÔÚ›ÛÂÈ ¤Ó·Ó Î·È ÌfiÓÔ ÎÔÈÓfi ·Ú·ÓÔÌ·ÛÙ‹ fiÏˆÓ ÙˆÓ ·Ú·¿Óˆ Ô˘ Û˘ÓÔ„›˙ÂÈ Î·È ÂÂÍËÁ› fiÏ· Ù· ÂÈ̤ÚÔ˘˜ ˆÊÂÏ‹Ì·Ù· ÙÔ˘ franchise ÓÔÌ›˙ˆ fiÙÈ ‰Â ı· η٤ÏËÁ ԢıÂÓ¿ ·ÏÏÔ‡ ·Ú¿ ÛÙËÓ ›‰È· ÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜. ¶ÔÏϤ˜ ÊÔÚ¤˜, ·˘Ùfi Ô˘ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ› ·Ó·ÛÙ·ÏÙÈο ÛÙËÓ ¤Ó·ÚÍË ÌÈ·˜ Ó¤·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ‰ÂÓ Â›Ó·È Ô‡ÙÂ Ë ¤ÏÏÂÈ„Ë Ó¤ˆÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÒÓ È‰ÂÒÓ Ô‡ÙÂ Ë ·‰˘Ó·Ì›· ¿ÓÙÏËÛ˘ ÎÂÊ·Ï·›ˆÓ. ∫·Ù¿ ‚¿ıÔ˜ Â›Ó·È Ô ‰ÈÛÙ·ÁÌfi˜ ˆ˜ ÚÔ˜ ÙËÓ ·Ó¿ÏË„Ë ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ÎÈÓ‰‡ÓÔ˘. ∫·È Ò˜ ·ÏÏÈÒ˜, ·ÊÔ‡ ÔÈ ÁÂÓÈΤ˜ ÛÙ·ÙÈÛÙÈΤ˜ Â›Ó·È Û˘ÓÙÚÈÙÈΤ˜: ÙÔ 1/4 ÙˆÓ Ó¤ˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ¯ˆÚ›˜ franchise (“no name”) ÎÏ›ÓÔ˘Ó Ì¤Û· ÛÙ· ÚÒÙ· 2 ¯ÚfiÓÈ·. ∆Ô 65% ÎÏ›ÓÂÈ Ì¤Û· ÛÙ· ÚÒÙ· 5 ¯ÚfiÓÈ·. ∆Ô franchise ‚Ú›ÛÎÂÙ·È, Â˘Ù˘¯Ò˜, ÛÙÔÓ ·ÓÙ›Ô‰· ·˘ÙÒÓ ÙˆÓ ÛÙ·ÙÈÛÙÈÎÒÓ. √ ‰Â›ÎÙ˘ ÛÙ·ıÂÚfiÙËÙ·˜ franchisees Û ÌÈ· 3ÂÙ›· ˘ÔÏÔÁ›˙ÂÙ·È ÛÙÔ 97%! √È ÏfiÁÔÈ Â›Ó·È ÁÓˆÛÙÔ›: ∞ÔʇÁÔÓÙ·È Ù· ÚÔ‚Ï‹Ì·Ù· ηٿ ÙËÓ ¤Ó·ÚÍË Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ («·È‰ÈΤ˜ ·Ûı¤ÓÂȘ») Î·È Ù· ‰··ÓËÚ¿ ÛÊ¿ÏÌ·Ù·, Ô Ó¤Ô˜ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·˜ ÍÂÎÈÓ¿ ·Ì¤Ûˆ˜ Ì ·Ó·ÁÓˆÚÈṲ̂ÓË Ê‹ÌË, ٷ̤Ϸ, ‰ÔÎÈÌ·Ṳ̂ÓË ÔÚÁ¿ÓˆÛË, Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·, Ë ¿ÓÙÏËÛË ÎÂÊ·Ï·›ˆÓ (ÙÚ·Â˙ÈÎfi˜ ‰·ÓÂÈÛÌfi˜, leasing) Â›Ó·È Ôχ ÈÔ Â‡ÎÔÏ· ÎÏ. ∞˘Ùfi ηıÈÛÙ¿ ÙÔ franchise ÙÔÓ ÈÔ ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓÔ ÙÚfiÔ ¤Ó·Ú͢ Âȯ›ÚËÛ˘ ·ÁÎÔÛÌ›ˆ˜. ™ÙȘ ÈÔ ·ÓÂÙ˘Á̤Ó˜ ÔÈÎÔÓƠ̂˜ Â›Ó·È Ì¿ÏÈÛÙ· Î·È Ô ÈÔ ‰È·‰Â‰Ô̤ÓÔ˜ (50% ∏¶∞, 40% ªÂÁ. µÚÂÙ·Ó›·). ∂›Ó·È ÛÙÔ ¯¤ÚÈ Ì·˜, ‰ÈηÈÔ‰fi¯ˆÓ Î·È ‰ÈηÈÔ·Úfi¯ˆÓ, Ó· Û˘Ì‚Â› ·˘Ùfi Î·È ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·.
110 franchise business
™‹ÌÂÚ· Ë interlingua, ¤¯ÂÈ ·Ó·Ù˘¯ı› Û' ¤Ó· ÔχÏ¢ÚÔ ŸÌÈÏÔ Î·È Ì·˙› Ì ٷ ∫¤ÓÙÚ· ∂ÎÌ¿ıËÛ˘ •¤ÓˆÓ °ÏˆÛÛÒÓ, ¤¯ÂÈ ÛÙÔ ‰˘Ó·ÌÈÎfi Ù˘ ÂÍ›ÛÔ˘ ηٷÍȈ̤Ó˜ ÂÙ·Èڛ˜ fiˆ˜ Ù· ∫¤ÓÙÚ· ∂ÎÌ¿ıËÛ˘ ¶ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ intered, Ù· ∫¤ÓÙÚ· ∂ȯÂÈÚËÛȷ΋˜ ∂ÈÌfiÚʈÛ˘ interseminar Î·È ÙË ÌÂÙ·ÊÚ·ÛÙÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· intertext. √È ÂÙ·Èڛ˜ ·˘Ù¤˜ ·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÙËÓ ÈÔ ‰˘Ó·ÌÈ΋ ·ÁÁÂÏÌ·ÙÈ΋ ÚÔÔÙÈ΋ ÁÈ· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ franchise, Ì fiÏ· Ù· ¯¤ÁÁ˘· ·Ó¿Ù˘Í˘ Î·È ÂÈÙ˘¯›·˜. ™ÙÔÓ ŸÌÈÏÔ ·Ó‹ÎÔ˘Ó Â›Û˘ ÙÔ ∫∂∫ “¢ÈÂıÓ‹˜ ∂η›‰Â˘ÛË ºÔ‡Û·˜ ∂¶∂”, ∂ΉÔÙÈΤ˜ ∂ȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, Ë ÂÙ·ÈÚ›· ™˘Ì‚Ô‡ÏˆÓ ∞Ó¿Ù˘Í˘ ∂ȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ B.O.S. Î·È Ë ∂Ù·ÈÚ›· ·ÚÔ¯‹˜, ·Ó¿Ù˘Í˘ Î·È ˘ÔÛÙ‹ÚÈ͢ ˘ËÚÂÛÈÒÓ franchise. ∫·ı¤Ó· ∂Î·È‰Â˘ÙÈÎfi ∫¤ÓÙÚÔ ÙÔ˘ √Ì›ÏÔ˘ Â›Ó·È ÈÛÙÔÔÈË̤ÓÔ Ì ISO 9001:2000. ∆Ô franchise ÂÈϤ¯ıËΠˆ˜ ÌÂıÔ‰ÔÏÔÁ›· ¤ÎÙ·Û˘ Ù˘ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜ ÙÔ˘ √Ì›ÏÔ˘, ÛÙËÓ ÚÔÛ¿ıÂÈ¿ ÙÔ˘ Ó· ηٷÛÙ‹ÛÂÈ ÙË ÁÓÒÛË ÎÙ‹Ì· fiÛÔ ÙÔ ‰˘Ó·ÙfiÓ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚˆÓ ÔÏÈÙÒÓ, Ì ÙËÓ ÂÔ›ıËÛË fiÙÈ ·˘Ù‹ Ë ·Ó¿Ù˘ÍË ÌÔÚ› Ó· Á›ÓÂÈ ·fi Ó¤Ô˘˜, ‰˘Ó·ÌÈÎÔ‡˜, ÊÈÏfi‰ÔÍÔ˘˜ ÂȯÂÈÚË̷ٛ˜. ™‹ÌÂÚ·, 100 ÂÎ·È‰Â˘ÙÈΤ˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, ÌÂٷʤÚÔ˘Ó ÙËÓ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· Î·È ÙȘ ÌÂıfi‰Ô˘˜ ÙÔ˘ √Ì›ÏÔ˘ Û ÔÏϤ˜ fiÏÂȘ Ù˘ ∂ÏÏ¿‰·˜ Î·È Ù˘ ∫‡ÚÔ˘.
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°ÈÒÚÁÔ˜ ∫Ô˘ÙÚÔ˘ÏÈ¿˜ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
PALMIE bistro
ŸÙ·Ó ¤Ó· concept Â›Ó·È ‰ÔÎÈÌ·Ṳ̂ÓÔ, fiÙ·Ó Ô Franchisor ‰È·ı¤ÙÂÈ Â›Ú· Î·È ÂӉȷʤÚÂÙ·È Ú·ÁÌ·ÙÈο Ó· ÎÂÚ‰›ÛÔ˘Ó ÔÈ franchisees ÙÔ˘, ÔÈ Èı·ÓfiÙËÙ˜ ÂÈÙ˘¯›·˜ Î·È Ù· ÔʤÏË ı· Â›Ó·È ÙÂÚ¿ÛÙÈ·.
PALMIE bistro H ·Ï˘Û›‰· Palmie bistro ȉڇıËΠÙÔ 1966. ∏ ȉ¤· ‹Ù·Ó ·Ï‹ ·ÏÏ¿ ÈηÓÔÔÈÔ‡Û ÙËÓ ·Ó¿ÁÎË ÙˆÓ Î·Ù·Ó·ÏˆÙÒÓ Ó· ÂÈÛΤÙÔÓÙ·È Â˘¯¿ÚÈÛÙÔ˘˜ ·ÙÌÔÛÊ·ÈÚÈÎÔ‡˜ ¯ÒÚÔ˘˜ οı ÒÚ·, οı ̤ڷ , fiÏË Ì¤Ú·, ÁÈ· ·ÔÏ·˘ÛÙÈÎfi ηʤ, Á‡̷, ·ÁˆÙfi ‹ ÔÙfi Î·È Ó· ·ÔÏ·Ì‚¿ÓÔ˘Ó ˘„ËÏ‹ ÔÈfiÙËÙ· Û ÚÔÛÈÙ¤˜ ÙÈ̤˜. ¶·Ú¿ÏÏËÏ· Ë Û˘ÛÛˆÚÂ˘Ì¤ÓË Â›Ú· Î·È ÙÔ ÔÚÁ·ÓˆÌ¤ÓÔ management , ¤ÊÂÚ·Ó Û˘Ó¯›˜ ‚ÂÏÙÈÒÛÂȘ ÛÙÔ concept ηıÒ˜ Î·È ÛÙËÓ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ˘Ô‰ÔÌ‹˜ Î·È ÔÚÁ¿ÓˆÛ˘ Ô˘ ÂÏ¿¯ÈÛÙ˜ ·Ï˘Û›‰Â˜ ‰È·ı¤ÙÔ˘Ó. ∏ Palmie bistro ‰È·ı¤ÙÂÈ ÙËÓ Palmie Academy ÁÈ· ÙËÓ Âη›‰Â˘ÛË ÙˆÓ Û˘ÓÂÚÁ·ÙÒÓ Ù˘, ÁÂÁÔÓfi˜ Ô˘ ηٷ‰ÂÈÎÓ‡ÂÈ ·ÊÂÓfi˜ ÙËÓ Û˘Ó¯‹ ÚÔÛ¿ıÂÈ· ÁÈ· ÙËÓ ‚ÂÏÙ›ˆÛË ÙˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ ÚÔ˜ ÙÔÓ ÂÏ¿ÙË Î·È ·ÊÂÙ¤ÚÔ˘ ÙËÓ ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ó· ÌÂٷʤÚÂÈ ÙȘ ÁÓÒÛÂȘ ÛÙÔ˘˜ Ó¤Ô˘˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜.
∂›Ó·È ϤÔÓ ÍÂοı·ÚÔ fiÙÈ Ë ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· ¤¯ÂÈ ÂÈÛ¤ÏıÂÈ Û ÌÈ· Ó¤· ÂÔ¯‹. ∆Ô ÛÏfiÁÎ·Ó «¶·ÙÚ›‰· ÌÔ˘ Â›Ó·È Ë ÁË» ·ÓÙÈηÙÔÙÚ›˙ÂÈ Ï‹Úˆ˜ ÙË Ó¤· Ú·ÁÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·. ∏ ·ÁÎÔÛÌÈÔÔ›ËÛË Â›Ó·È ·Ôχو˜ ‰Â‰Ô̤ÓË Î·È fiÛÔÈ ‰ÂÓ ÙÔ ·ÓÙÈÏ·Ì‚¿ÓÔÓÙ·È ·ÎfiÌ·, ı· Â›Ó·È Î·È ÔÈ ÚÒÙÔÈ Ô˘ ı· ·ÓÙÈÌÂÙˆ›ÛÔ˘Ó Úfi‚ÏËÌ·. √È ÔÏ˘ÂıÓÈΤ˜ Î·È ÔÈ ÎÔÏÔÛÛÔ› ÂÍ·ÏÒÓÔÓÙ·È Î·È Î·Ù·Ï·Ì‚¿ÓÔ˘Ó fiÏÔ Î·È ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚ· ÌÂÚ›‰È· ηıÒ˜ ÔÈ ·‰‡Ó·ÌÔÈ ÌÈÎÚÔ› ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ¤˜ ÙÔ˘˜ Ì·Ú·˙ÒÓÔ˘Ó Î·È Û˘ÚÚÈÎÓÒÓÔÓÙ·È. ∆Ô franchising ·ÔÙÂÏ› ÌÈ· ‰˘Ó·ÌÈ΋ ‰È¤ÍÔ‰Ô ÛÙÔ Úfi‚ÏËÌ· Î·È ‰›ÓÂÈ ÙË ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÓÙ·È ÔÌÔÂȉ›˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Û οı ÂӉȷʤÚÔ˘Û· ·ÁÔÚ¿ ÚÔÛʤÚÔÓÙ·˜ ·Ú¿ÏÏËÏ·, ÌÔÓ·‰ÈÎfi ‰˘Ó·ÌÈÛÌfi Î·È ÂӉȷʤÚÔÓ ·fi ÙÔÓ ‰È¢ı˘ÓÙ‹ - ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘. ŸÙ·Ó ¤Ó· concept Â›Ó·È ‰ÔÎÈÌ·Ṳ̂ÓÔ, fiÙ·Ó Ô Franchisor ‰È·ı¤ÙÂÈ Â›Ú· Î·È ÂӉȷʤÚÂÙ·È Ú·ÁÌ·ÙÈο Ó· ÎÂÚ‰›ÛÔ˘Ó Î·È ÔÈ franchisees ÙÔ˘, ÔÈ Èı·ÓfiÙËÙ˜ ÂÈÙ˘¯›·˜ Î·È Ù· ÔʤÏË ı· Â›Ó·È ÙÂÚ¿ÛÙÈ·. √ Franchisor ı· ˘ÏÔÔÈ‹ÛÂÈ ÁÚ‹ÁÔÚ· ÙËÓ È‰¤· ÙÔ˘, ı· ·Ó·Ù˘¯ı› ¯ˆÚ›˜ ‰Èο ÙÔ˘ ÎÂÊ¿Ï·È· Ì ٷ¯‡ÙËÙ· Î·È ı· ÂÈÎÂÓÙÚˆı› ÛÙËÓ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË Î·È ÛÙËÓ ÂͤÏÈÍË Î·Ù·ÎÙÒÓÙ·˜ ÙÂÚ¿ÛÙÈ· ÌÂÚ›‰È· ·fi ÙÔ˘˜ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ¤˜ ÙÔ˘. √ franchisee ı· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ÙË ‰È΋ ÙÔ˘ ÂÒÓ˘ÌË Âȯ›ÚËÛË Ì ·ÛÊ¿ÏÂÈ· Ì Âη›‰Â˘ÛË Î·È Ì ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË. º˘ÛÈο Â›Ó·È Ì›· ‰‡ÛÎÔÏË Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Ô˘ ··ÈÙ› ÙËÓ ÛˆÛÙ‹ ÂÈÏÔÁ‹ Î·È ·fi Ù· ‰‡Ô ̤ÚË ÁÈ· Ó· ·ÔÊ¢¯ıÔ‡Ó ÚÔ‚Ï‹Ì·Ù· ÛÙÔ Ì¤ÏÏÔÓ. ™' ·˘Ù‹ ÙË ‰È·‰Èηۛ· ÔÈ ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤ÓÔÈ ‰ÈÎËÁfiÚÔÈ Î·È ÔÈ ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤ÓÔÈ Û‡Ì‚Ô˘ÏÔÈ ·›˙Ô˘Ó ÙÂÚ¿ÛÙÈÔ ıÂÙÈÎfi ÚfiÏÔ. µÂ‚·›ˆ˜ ı· Ú¤ÂÈ Î·È ¿ÏÈ Ó· ͯˆÚ›ÛÔ˘Ì ÙÔÓ Î·Ù·ÏÏËÏfiÙÂÚÔ ÁÈ· ÂÌ¿˜ ‚·ÛÈ˙fiÌÂÓÔÈ ÛÙËÓ ¤Ú¢ӷ, ÛÙËÓ Â›Ú· ÙÔ˘, ÛÂ Û˘ÛÙ¿ÛÂȘ ‹ ÛÙËÓ ËıÈ΋ ÙÔ˘.
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FRANCHISE MANIFESTO
∫ËÚ‡ÎÔ˜ µ·ÛÈÏÂÈ¿‰Ë˜ ¶Úfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
MODãS HAIR
™ËÌ·ÓÙÈÎfi ÛÙÔÈ¯Â›Ô ÁÈ· ÙËÓ ÂÈÙ˘¯‹ ¤Î‚·ÛË ÌÈ·˜ Ù¤ÙÔÈ·˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜ Â›Ó·È Ë ÂÓ‰Âϯ‹˜ Î·È Ô˘ÛÈ·ÛÙÈ΋ ¤Ú¢ӷ, Ë Ù·‡ÙÈÛË ·fi„ÂˆÓ Î·È ÊÈÏÔÛÔÊ›·˜ ÌÂٷ͇ ÙÔ‡ franchisor Î·È ÙÔ˘ franchisee Î·È ÔÈ ÍÂοı·ÚÔÈ ÛÙfi¯ÔÈ.
µÚÈÛÎfiÌ·ÛÙ Û ̛· ÂÚ›Ô‰Ô ·Ó·ÙÚÂÙÈÎÒÓ ·ÏÏ·ÁÒÓ fiÔ˘ ÔÈ ·ÁÔÚ¤˜ Û ·ÁÎfiÛÌÈÔ Â›Â‰Ô ‚¿ÏÏÔÓÙ·È ·fi ÙÔÓ ÎÔÚÂÛÌfi, ÙËÓ ˘ÂÚÚÔÛÊÔÚ¿, Î·È ÙÔÓ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌfi, Ô ÔÔ›Ô˜ Ì¿ÏÈÛÙ· Û ÔÚÈṲ̂Ó˜ ÂÚÈÙÒÛÂȘ Êı¿ÓÂÈ ÛÙ· fiÚÈ· ÂÓfi˜ ·Î‹Ú˘¯ÙÔ˘ ÔϤÌÔ˘. ∆Ô franchising ϤÔÓ ·ÔÙÂÏ› ÌÈ· ÌÔÚÊ‹ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜ Ô˘ Â‰Ò Î·È ·ÚÎÂÙ¤˜ ‰ÂηÂٛ˜ ¤¯ÂÈ ‰ÔÎÈÌ·ÛÙ› ۯ‰fiÓ Û fiÏ· Ù· ·Ó·Ù˘Á̤ӷ ÛËÌ›· ÙÔ˘ Ï·Ó‹ÙË Ì·˜. ™ËÌ·ÓÙÈÎfi ÛÙÔÈ¯Â›Ô ÁÈ· ÙËÓ ÂÈÙ˘¯‹ ¤Î‚·ÛË ÌÈ·˜ Ù¤ÙÔÈ·˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜ Â›Ó·È Ë ÂÓ‰Âϯ‹˜ Î·È Ô˘ÛÈ·ÛÙÈ΋ ¤Ú¢ӷ, Ë Ù·‡ÙÈÛË ·fi„ÂˆÓ Î·È ÊÈÏÔÛÔÊ›·˜ ÌÂٷ͇ ÙÔ‡ franchisor Î·È ÙÔ˘ franchisee Î·È ÔÈ ÍÂοı·ÚÔÈ ÛÙfi¯ÔÈ. ÀÁÈ‹˜ ·Ï˘Û›‰· franchising ÓÔÂ›Ù·È ÂΛÓË Ë ÔÔ›· ¤¯ÂÈ ‰ÔÎÈÌ·ÛÙ› ÁÈ· ¯ÚfiÓÈ· Û ‰È·ÊÔÚÂÙÈΤ˜ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú˜, ¤¯ÂÈ ÂÂÓ‰‡ÛÂÈ Ë ›‰È· ÛÙÔ concept Î·È ¤¯ÂÈ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ Ì˯·ÓÈÛÌÔ‡˜ Âη›‰Â˘Û˘, ÔÚÁ¿ÓˆÛ˘ Î·È ÂϤÁ¯Ô˘. ŸÙ·Ó fiÏ· ·˘Ù¿ Û˘Ì‚·›ÓÔ˘Ó Î·È Â›Ó·È Ô˘ÛÈ·ÛÙÈο, Ú¿ÁÌ·ÙÈ Ë ÌÔÓ¿‰· franchise ı· ͯˆÚ›ÛÂÈ ·fi ÙÔÓ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌfi Î·È ı· ÚÔÛÂÏ·ÛÂÈ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ˘˜ ηٷӷψ٤˜. ªfiÓÔÓ fiÙ·Ó Ô franchisor Û¤‚ÂÙ·È Ù· ¯Ú‹Ì·Ù· ÙˆÓ ·ÓıÚÒˆÓ Ô˘ ÙÔÓ ÂÌÈÛÙ‡ÙËÎ·Ó Î·È fiÙ·Ó ÔÈ franchisees Û¤‚ÔÓÙ·È Ù· ¯Ú‹Ì·Ù· ÙˆÓ Î·Ù·Ó·ÏˆÙÒÓ Î·È ÚÔÛ·ıÔ‡Ó Ó· ÙÔ˘˜ ÚÔÛʤÚÔ˘Ó Î·Ï¤˜ ˘ËÚÂۛ˜ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÓÙ·È ÚÔ¸Ôı¤ÛÂȘ ÂÈÙ˘¯›·˜. ∆¤ÏÔ˜ Â›Ó·È ÛËÌ·ÓÙÈÎfi Ó· ÁÓˆÚ›˙Ô˘Ó ÔÈ ˘Ô„‹ÊÈÔÈ ‰ÈηÈÔ‰fi¯ÔÈ fiÙÈ ÛÙȘ ̤Ú˜ Ì·˜ Ë Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Ì ̛· ˘ÁÈ‹ ·Ï˘Û›‰· franchising, ÌÔÚ› Ó· ÙÔ˘˜ Ô‰ËÁ‹ÛÂÈ ÛÙËÓ ÂÈÙ˘¯›· ÙˆÓ ÛÙfi¯ˆÓ ÙÔ˘˜, ÌfiÓÔ ÛÂ Û˘Ó‰˘·ÛÌfi Ì ÙÔ ÂӉȷʤÚÔÓ Î·È ÙË ÛÎÏËÚ‹ ‰Ô˘ÏÂÈ¿ ÙˆÓ È‰›ˆÓ.
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MOD’S HAIR ∏ ÈÛÙÔÚ›· ÍÂÎÈÓ¿ÂÈ ÙÔ 1968 ÛÙÔ ¶·Ú›ÛÈ. √È ÎÔÌ̈٤˜ ÛÙ˘Ï›ÛÙ˜ mod's hair ¤¯Ô˘Ó Û·Ó ÛÎÔfi Ó· ÌÂٷʤÚÔ˘Ó ÙËÓ ·ÙÌfiÛÊ·ÈÚ· ·fi ÙȘ ÎÔÏÂÍÈfiÓ Ô˘ ÂÌÊ·Ó›˙ÔÓÙ·È ÛÙȘ ‰ÈÂıÓ›˜ ·Û·Ú¤Ï˜, ÛÙËÓ Î·ıËÌÂÚÈÓ‹ Á˘Ó·›Î·. √È ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›Â˜ mod's hair Â›Ó·È ÛËÌ›· ·Ó·ÊÔÚ¿˜. À¿Ú¯Ô˘Ó Û fiÏ· Ù· ÂÚÈÔ‰Èο Ìfi‰·˜, ÙȘ ˘ÈÔıÂÙÔ‡Ó Ù· top models. ∫¿ı ۷È˙fiÓ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡Ó 3-4 ηÈÓÔ‡ÚȘ ÁÚ·Ì̤˜ Ô˘ ¤¯Ô˘Ó ÌÈ· Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË ÊÈÏÔÛÔÊ›· Î·È Ë Î·ıÂÌ›· ¤¯ÂÈ ÙÔ fiÓÔÌ¿ Ù˘. ŒÙÛÈ Ë ÂÏ¿ÙÈÛÛ· ÌÔÚ› ÙËÓ ÂfiÌÂÓË ÊÔÚ¿ Ó· ¤¯ÂÈ ÙÔ ›‰ÈÔ ÎÔ‡ÚÂÌ· Û ÔÔÈÔ‰‹ÔÙ ÎÔÌً̈ÚÈÔ mod's hair ÂÈÛÎÂÊı› Û fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ, ˙ËÙÒÓÙ·˜ ÙÔ, ·Ï¿ Î·È ÌfiÓÔ, Ì ÙÔ fiÓÔÌ¿ ÙÔ˘. ∏ ·Ï˘Û›‰· ·˘Ù‹ ÙË ÛÙÈÁÌ‹ ¤¯ÂÈ ·ÚÔ˘Û›· Û ÂÚ›Ô˘ 20 ¯ÒÚ˜ Ì ηٷÛÙ‹Ì·Ù· Ô˘ Û˘Ó‰˘¿˙Ô˘Ó ÙË ˙ÂÛÙ·ÛÈ¿ ÙÔ˘ ͇ÏÔ˘ Ì ÙËÓ Î·ı·ÚfiÙËÙ· ÙÔ˘ inox Î·È ÙË ÊÈÏÈ΋ ·ÙÌfiÛÊ·ÈÚ·. ™ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÔ‡Ó ·˘Ù‹ ÙË ÛÙÈÁÌ‹ 21 ÎÔÌً̈ÚÈ· Ù· ÔÔ›· ÚÔÛʤÚÔ˘Ó ˘„ËÏ‹˜ ÔÈfiÙËÙ·˜ ˘ËÚÂۛ˜ ÎÔÌ̈ÙËÚ›Ô˘ (·Ó‰ÚÈÎfi, Á˘Ó·ÈΛÔ, ·È‰ÈÎfi ÙÌ‹Ì·, extensions) Î·È ·ÈÛıËÙÈ΋˜ (Ì·ÓÈÎÈÔ‡Ú, ÂÓÙÈÎÈÔ‡Ú, Ì·ÎÈÁÈ¿˙, ·ÔÙÚ›¯ˆÛË Î.·.). ¶·Ú¿ÏÏËÏ· ̤۷ ÛÙÔÓ ™Â٤̂ÚÈÔ ÍÂΛÓËÛ ÙË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· ÙÔ˘ ÙÔ Ó¤Ô International Educating Center mod’s hair, ¤Ó· ÂÎ·È‰Â˘ÙÈÎfi ΤÓÙÚÔ ÎÔÌ̈ÙÈ΋˜ ˘„ËÏÒÓ ÚԉȷÁÚ·ÊÒÓ Ô˘ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ› Û ¿ÌÂÛË Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Ì ÙÔ ¶·Ú›ÛÈ.
FRANCHISE MANIFESTO
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
£Âfi‰ˆÚÔ˜ ™·Ú·ÓÙ¿Ú˘ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
CHIPSAWAY
∫·ıÔÚÈÛÙÈÎfi ÚfiÏÔ ÛÙÔÓ ıÂÛÌfi ÙÔ˘ franchising ¤¯Ô˘Ó ‰È·‰Ú·Ì·Ù›ÛÂÈ Ù· ‰ÈÂıÓ‹ concepts Ô˘ ‰Ú·ÛÙËÚÔÔÈÔ‡ÓÙ·È Î·È ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·, ÏfiÁˆ Ù˘ Ì·ÎÚfi¯ÚÔÓ˘ ÂÌÂÈÚ›·˜ ÙÔ˘˜ Î·È Ù˘ ‰ÔÎÈÌ·Ṳ̂Ó˘ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ ÙÔ˘˜ Û ‰È·ÊÔÚÂÙÈΤ˜ ·ÁÔÚ¤˜.
CHIPSAWAY ∏ ChipsAway Â›Ó·È ¤Ó· fiÓÔÌ· Ô˘ ‰ÂÓ ¯ÚÂÈ¿˙ÂÙ·È Û˘ÛÙ¿ÛÂȘ. ∆Ô ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎfi Ù˘ ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· Â›Ó·È Ë ÌÔÓ·‰È΋ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· ÎÈ Ë Â·Ó·ÛÙ·ÙÈ΋ ̤ıÔ‰Ô˜ ÂÈÛ΢‹˜ ÌÈÎÚÔ˙ËÌÈÒÓ Ô˘ ÂÊ·ÚÌfi˙ÂÈ. ∞˘Ù‹ ÙË ÛÙÈÁÌ‹ ·Ó·Ù‡ÛÛÂÙ·È Û 20 ¯ÒÚ˜ ‰ÈÂıÓÒ˜, Ì ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ˘˜ ·fi 2.500 franchisees Î·È Û˘Ó¯›˙ÂÈ Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ› ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓÔ˘˜ ·ÁÁÂÏ̷ٛ˜ Î·È Ó· Á›ÓÂÙ·È Û¯Â‰fiÓ ·Ì¤Ûˆ˜ ¤Ó· ÈÛ¯˘Úfi Brand name Û fiÔÈ· ¯ÒÚ· ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈ›ٷÈ. ∏ ÈÛÙÔÚ›· Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ‰ÂÓ ·ÔÙÂÏ› ÂÍ·›ÚÂÛË. ∆Ô ÚÒÙÔ ChipsAway ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ› ·fi ÙÔ 2003 ÙËÓ ÂÚÈÔ¯‹ ÙÔ˘ ªÔÛ¯¿ÙÔ˘. ™‹ÌÂÚ·, Ì 1 ÂÙ·ÈÚÈÎfi Î·È 12 ηٷÛÙ‹Ì·Ù· franchise ÛÙ· 2 ¯ÚfiÓÈ· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ Ù˘ Î·È Ì ¿ÌÂÛÔ Ï¿ÓÔ ÁÈ· ¿ÏÏ· 6 Ë ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓË ÔÚ›· ÙÔ˘ ÔÓfiÌ·ÙÔ˜ ChipsAway Û˘Ó¯›˙ÂÙ·È!
™Â ÌÈ· Û˘Ó¯Ҙ ÌÂÙ·‚·ÏÏfiÌÂÓË ·ÁÔÚ¿, ÙÔ franchising Â›Ó·È Û ı¤ÛË Ó· ·ÔÙÂϤÛÂÈ ¤Ó· ·fi Ù· ÈÔ ‚·ÛÈο «Ô¯‹Ì·Ù·», Ì ٷ ÔÔ›· ı· ÂÈÙ¢¯ıÔ‡Ó ÛËÌ·ÓÙÈÎÔ› ÛÙfi¯ÔÈ Ô˘ Â›Ó·È ··Ú·›ÙËÙÔÈ ÁÈ· ÙËÓ Û˘Ó¯‹ Î·È Â‡Ú˘ıÌË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· ÙÔ˘ Û˘ÓfiÏÔ˘ Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜, ÙËÓ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ó¤ˆÓ ı¤ÛÂˆÓ ÂÚÁ·Û›·˜ Î·È ÙËÓ Û˘Ó¯‹ ÔÈÎÔÓÔÌÈ΋ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ¯ÒÚ·˜. ∂¿Ó ÌÂÏÂÙ‹ÛÔ˘Ì ÚÔÛÂÎÙÈο ÙËÓ ·ÁÔÚ¿ Ô˘ Ì·˜ ÂÚÈ‚¿ÏÏÂÈ, ı· ‰È·ÈÛÙÒÛÔ˘Ì fiÙÈ Ì¤Ûˆ ÙÔ˘ franchising, ·Ó·Ù‡ÛÛÔÓÙ·È Û˘Ó¯Ҙ Ӥ˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ÔÈ Ôԛ˜ ‰ÚÔ˘Ó Û ¤Ó· ÚÔÛÙ·ÙÂ˘Ì¤ÓÔ ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ, Î·È ·ÎÔÏÔ˘ıÔ‡Ó ‰È·‰Èηۛ˜ ÔÈ Ôԛ˜ ¤¯Ô˘Ó ‰ÔÎÈÌ·Ûı› Î·È ÂÏÂÁ¯ı› ·fi ÙÔÓ franchisor, Î·È ÛÙÔ¯Â‡Ô˘Ó ÛÙËÓ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ÎÂÚ‰ÔÊfiÚˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Ô˘ ı· ·Ó‹ÎÔ˘Ó Û ۈÛÙÔ‡w Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ - franchisees. √È ˘Ô„‹ÊÈÔÈ franchisees, ı· Ú¤ÂÈ Ó· ÌÂÏÂÙ‹ÛÔ˘Ó ÚÔÛÂÎÙÈο fiϘ ÙȘ ·Ú·Ì¤ÙÚÔ˘˜, ¤ÙÛÈ ÒÛÙ ӷ οÓÔ˘Ó ÙËÓ Î·Ù·ÏÏËÏfiÙÂÚË ÁÈ' ·˘ÙÔ‡˜ ÂÈÏÔÁ‹ ̤۷ ·fi ¤Ó·Ó ÌÂÁ¿ÏÔ ·ÚÈıÌfi ÂÂÓ‰˘ÙÈÎÒÓ Â˘Î·ÈÚÈÒÓ Ô˘ ÚÔÛʤÚÂÈ ÙÔ franchising. °È· Ó· ÂÈÙ¢¯ı› ·˘Ùfi ı· Ú¤ÂÈ Î·È ÔÈ ÂÙ·Èڛ˜ - franchisors, Ó· Â›Ó·È ÂÈÏÈÎÚÈÓ‹˜ ·¤Ó·ÓÙÈ ÛÙÔ˘˜ ‰˘ÓËÙÈÎÔ‡˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ ÙÔ˘˜ Î·È Ó· ÚÔÛ·ıÔ‡Ó Ó· ηıÔ‰ËÁ‹ÛÔ˘Ó ÛˆÛÙ¿ ÙÔÓ Î¿ıÂ Ó¤Ô ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·. ™Â ·˘Ùfi ‚ÔËıÔ‡Ó ÛËÌ·ÓÙÈο ÔÈ ÂÓËÌÂڈ̤ÓÔÈ Û‡Ì‚Ô˘ÏÔÈ ·Ó¿Ù˘Í˘ ‰ÈÎÙ‡ˆÓ, ÔÈ ÔÔ›ÔÈ Ì¤Ûˆ Ù˘ ÁÓÒÛ˘ Ô˘ ¤¯Ô˘Ó ÁÈ· ÙËÓ ·ÁÔÚ¿ Î·È Ù˘ ÂÌÂÈÚ›·˜ ÙÔ˘˜ ÛÙÔ franchising, ÌÔÚÔ‡Ó ÚÔÛʤÚÔ˘Ó ·ÍÈfiÈÛÙ˜ ˘ËÚÂۛ˜ ÙfiÛÔ ÚÔ˜ ÙÔ˘˜ ÂӉȷÊÂÚfiÌÂÓÔ˘˜ ÂÂÓ‰˘Ù¤˜, fiÛÔ Î·È ÚÔ˜ ÙȘ ÂÙ·Èڛ˜- franchisors. ™ËÌ·ÓÙÈÎfi, ‚¤‚·È·, ÚfiÏÔ ‰È·‰Ú·Ì·Ù›˙ÂÈ Î·È Ë ÔÏÈÙ›·, Ë ÔÔ›· ‰È·' ̤ÛÔ˘ ÙˆÓ ıÂÛÌÈÎÒÓ ÊÔÚ¤ˆÓ Ù˘, ı· Ú¤ÂÈ Ó· ÂÓÈÛ¯‡ÂÈ ÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ·Ó¿Ù˘ÍË Ì¤Ûˆ ÙÔ˘ franchising Î·È ÂÈϤÔÓ Ó· ÙËÓ ÚÔÛٷهÂÈ ·fi ÚÔÛ¿ıÂȘ Ô˘ ¤¯Ô˘Ó ·ÚÓËÙÈÎfi ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· ÛÙËÓ ÛˆÛÙ‹ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙÔ˘ ıÂÛÌÔ‡.
www.franchise.gr 113
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FRANCHISE MANIFESTO
¢fiÌÓ· ÷Ù˙˯ÚÈÛÙÔ‰Ô‡ÏÔ˘ ¢È¢ı‡ÓÔ˘Û· ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
VERO by aslanis
∞ÁÔÚ¿˙ÔÓÙ·˜ ¤Ó· franchise, Ô franchisee ˘ÈÔıÂÙ› fiÏË ÙËÓ Ù¯ÓÔÙÚÔ›·, Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·, ·Ó·ÁÓˆÚÈÛËÌfiÙËÙ· ÙÔ˘ brand name Î·È ÙËÓ ·ÁÔÚ·ÛÙÈ΋ ‰‡Ó·ÌË ÙÔ˘ franchiser, ÂÓÒ ·Ô‰¤¯ÂÙ·È Ù· Î¤Ú‰Ë ÂÓfi˜ ‰ÔÎÈÌ·Ṳ̂ÓÔ˘ Î·È ÂÈÙ˘¯È̤ÓÔ˘ concept ·fi ÙËÓ ÚÒÙË ÛÙÈÁÌ‹, Ì ÙÔ ÌÈÎÚfiÙÂÚÔ Ú›ÛÎÔ, ·ÔʇÁÔÓÙ·˜ Ï¿ıË Î·È ·Ú·Ï›„ÂȘ Ô˘ ÂӉ¯Ô̤ÓÔ˜ ı· ¤Î·Ó ÛÙ· ÚÒÙ· ‚‹Ì·Ù· Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ ÙÔ˘.
VERO by aslanis H ÂÙ·ÈÚ›· ¢√ª¡∞ ∞.∂. ȉڇıËΠÙÔ 1993, ˆÛÙfiÛÔ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÂ›Ù·È ÛÙÔ ¯ÒÚÔ ÙÔ˘ ÂÛˆÚÔ‡¯Ô˘ ¿Óˆ ·fi 20 ¯ÚfiÓÈ·. ∏ ‰˘Ó·ÌÈ΋ Ù˘ ·ÚÔ˘Û›· ÛÙÔ ¯ÒÚÔ ÙË· οıÂÙ˘ ·Ú·ÁˆÁ‹˜ Ì ÙÔ ‰È·ÎÚÈÙÈÎfi Ù›ÙÏÔ VERO by aslanis, ¯·Ú·ÎÙËÚ›˙ÂÙ·È ˆ˜ Ë Î‡ÚÈ· ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· Ù˘. ∆fiÛÔ Ë ·Ú·ÁˆÁÈ΋ Ù˘ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· fiÛÔ Î·È Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· Ù˘ Â›Ó·È ÈÛÙÔÔÈË̤ӷ Ì ÙÔ ‰ÈÂıÓÒ˜ ·Ó·ÁÓˆÚÈṲ̂ÓÔ Û‡ÛÙËÌ· ‰È·ÛÊ¿ÏÈÛ˘ ÔÈfiÙËÙ·˜ ISO 9001-2000 Î·È ÈÛÙÔÔÈËÙÈÎfi ÔÈfiÙËÙ·˜ ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ Ù˘ LGA tested QualiTEX.
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√ ÈÔ ÁÚ‹ÁÔÚÔ˜ ‰ÚfiÌÔ˜ ÚÔ˜ ÙËÓ ÂÈÙ˘¯›· ÁÈ· ÙÔ ÍÂΛÓËÌ· ÌÈ·˜ ·ÙÔÌÈ΋˜ Âȯ›ÚËÛ˘ Â›Ó·È Ì¤Ûˆ ÂÓfi˜ franchise concept. ∫¿ÙÈ Ô˘ ·Ô‰ÂÈÎÓ‡ÂÙ·È ¿ÏψÛÙÂ Î·È ÛÙ·ÙÈÛÙÈο ηıÒ˜ ÙÔ 70 % Ì 80 % ÙˆÓ Ó¤ˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ·ÔÙ˘Á¯¿ÓÔ˘Ó Î·Ù¿ Ù· ÚÒÙ· ÎÚiÛÈÌ· ¤ÙË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ ÙÔ˘˜, Û ·ÓÙ›ıÂÛË Ì ÙÔ 80% ÙˆÓ franchised ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Ô˘ ÂÈ‚ÈÒÓÔ˘Ó Ì ÂÈÙ˘¯›·. (Michael M. Coltman, Franchising in Canada: Pros and Cons, Self-Coursel Press) ∆· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· ÙÔ˘ franchise Â›Ó·È ÔÏÏ¿ Î·È Î·›ÚÈ·. ∞ÁÔÚ¿˙ÔÓÙ·˜ ¤Ó· franchise, Ô franchisee ˘ÈÔıÂÙ› fiÏË ÙËÓ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·, ·Ó·ÁÓˆÚÈÛËÌfiÙËÙ· ÙÔ˘ brand name Î·È ÙËÓ ·ÁÔÚ·ÛÙÈ΋ ‰‡Ó·ÌË ÙÔ˘ franchisÔr, ÂÓÒ ·Ô‰¤¯ÂÙ·È Ù· Î¤Ú‰Ë ÂÓfi˜ ‰ÔÎÈÌ·Ṳ̂ÓÔ˘ Î·È ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓÔ˘ concept ·fi ÙËÓ ÚÒÙË ÛÙÈÁÌ‹, Ì ÙÔ ÌÈÎÚfiÙÂÚÔ Ú›ÛÎÔ, ·ÔʇÁÔÓÙ·˜ Ï¿ıË Î·È ·Ú·Ï›„ÂȘ Ô˘ ÂӉ¯Ô̤ÓÔ˜ ı· ¤Î·Ó ÛÙ· ÚÒÙ· ‚‹Ì·Ù· Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ¿˜ ÙÔ˘. √ franchisee ‰¤¯ÂÙ·È fiϘ ÙȘ ··Ú·›ÙËÙ˜ ÏËÚÔÊÔڛ˜, Û˘ÛÙ¿ÛÂȘ, ηÙ¢ı‡ÓÛÂȘ, Ô‰ËÁ›Â˜, Û˘Ì‚Ô˘Ï¤˜ Î·È Âη›‰Â˘ÛË ÁÈ· ÙÔ ·Ú¯ÈÎfi ÛÙ‹ÛÈÌÔ Î·È ÙË ÌÂÙ¤ÂÈÙ· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ‹˜ ÙÔ˘. ™ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ÔÏÔ¤Ó· Î·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ÂÙ·Èڛ˜ ·ÓÙÈÏ·Ì‚¿ÓÔÓÙ·È ÙËÓ ·Ó¿ÁÎË Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÔ˘Ó ÙÔ ‰ÈÎfi ÙÔ˘˜ franchise concept ηıÒ˜ Ë ÚÔÒıËÛË Î·È Ë ÒÏËÛË ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ ‹ ÙˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ ÙÔ˘˜ Ì ÙËÓ Ì¤ıÔ‰Ô ÙÔ˘ franchise Á›ÓÂÙ·È Ì ÙÔÓ Î·Ï‡ÙÂÚÔ ‰˘Ó·Ùfi ÙÚfiÔ, Î·È ‰ÂÓ Â›Ó·È Ï›Á˜, ÂΛӘ Ô˘ ¤¯Ô˘Ó ‰ڷÈÒÛÂÈ ‹ ÍÂÎÈÓ‹ÛÂÈ ÙËÓ ÂͿψÛË ÙÔ˘ ‰ÈÎÔ‡ ÙÔ˘˜ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ Î·È ÂÎÙfi˜ Ù˘ ÂÏÏËÓÈ΋˜ ·ÁÔÚ¿˜.
FRANCHISE MANIFESTO
∆Ô ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ fiÊÂÏÔ˜ ÙÔ ·ÔÎÔÌ›˙ÂÈ Ô Î·Ù·Ó·ÏˆÙ‹˜ ·ÊÔ‡ Ì ÙËÓ Ì¤ıÔ‰Ô
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
¶·Ó·ÁÈÒÙ˘ °¿ÙÔ˜ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
MIGATO
franchise ¤¯ÂÈ ¿ÌÂÛË ÚfiÛ‚·ÛË ÛÙËÓ ·Á·Ë̤ÓË ÙÔ˘ Ì¿Úη Û fiÔÈÔ Ì¤ÚÔ˜ ÎÈ ·Ó ‚Ú›ÛÎÂÙ·È.
MIGATO ∏ MIGATO ȉڇıËΠÙÔ 1983. ∏ ÂÙ·ÈÚ›· ηχÙÂÈ fiϘ ÙȘ ·Ó¿ÁΘ ÙÔ˘ ηٷӷψÙÈÎÔ‡ ÎÔÈÓÔ‡, ‰›ÓÔÓÙ·˜ ΢ڛ·Ú¯Ë ı¤ÛË ÛÙÔ Á˘Ó·ÈÎÂ›Ô ·Ô‡ÙÛÈ, ÂÓÒ ·Ú¿ÏÏËÏ· ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÂÈ ÔÏÔÎÏËڈ̤Ó˜ ·Ó‰ÚÈΤ˜ Î·È ·È‰ÈΤ˜ Û˘ÏÏÔÁ¤˜ ηıÒ˜ Î·È ·ÍÂÛÔ˘¿Ú. •ÂÎÈÓÒÓÙ·˜ Ù· ÚÒÙ· ηٷÛÙ‹Ì·Ù· ÛÙ· Ù¤ÏË Ù˘ ‰ÂηÂÙ›·˜ ÙÔ˘ 90, Û‹ÌÂÚ· ÙÔ ‰›ÎÙ˘Ô ·ÚÈıÌ› 90 ηٷÛÙ‹Ì·Ù·, Ì ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· Ó· ·ÔÙÂÏ› ÙËÓ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË ·Ï˘Û›‰· ÂȉÒÓ ˘fi‰ËÛ˘ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ¿ÏÏ· Î·È ÌÈ· ·fi ÙȘ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚ˜ Û fiÏË ÙËÓ ∂˘ÚÒË.
√ ÚfiÏÔ˜ ÙÔ˘ Franchise ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ ÔÈÎÔÓÔÌ›· Î·È ÛÙËÓ ‰ÈÂıÓ‹ ·Ó¿Ù˘ÍË Â›Ó·È ÔÏÏ·Ïfi˜. ŒÓ·˜ ·fi ÙÔ˘˜ ÛËÌ·ÓÙÈÎfiÙÂÚÔ˘˜ Â›Ó·È fiÙÈ Ì¤Ûˆ Ù˘ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘, ·ÓÔ›ÁÂÙ·È Ô ‰ÚfiÌÔ˜ ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ Â͈ÛÙÚ¤ÊÂÈ·˜ ÔÏÏÒÓ ÂÏÏËÓÈÎÒÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Î·È Ë ‰ÈÂÈÛ‰˘Û‹ ÙÔ˘˜ ÛÙȘ ͤÓ˜ ·ÁÔÚ¤˜, ·ÎÔÏÔ˘ıÒÓÙ·˜ ¤ÙÛÈ Ù· ¯Ó¿ÚÈ· Ù˘ ÂÈÙ˘¯›·˜ ¿ÏÏˆÓ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚˆÓ ÂÙ·ÈÚÈÒÓ. ∆·˘Ùfi¯ÚÔÓ·, ÂÓÈÛ¯‡ÂÙ·È Ë ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ¢ÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·, ·ÓÔ›ÁÔ˘Ó ÔÈ fiÚÙ˜ ÁÈ· Ӥ˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ Î·È ‰›ÓÂÙ·È Ë ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· ÛÙȘ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, ȉȷ›ÙÂÚ· ÛÙȘ ÌÈÎÚÔÌÂÛ·›Â˜, Ó· ηٷÎÙ‹ÛÔ˘Ó Ó¤Ô˘˜ ¯ÒÚÔ˘˜ ·Ó¿Ù˘Í˘. °È· ÙȘ ÂÏÏËÓÈΤ˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, Ù· µ·ÏοÓÈ· ·ÔÙÂÏÔ‡Ó «·ÛÊ·Ï‹» ·ÁÔÚ¿ ‰È›ۉ˘Û˘ ·ÊÔ‡ ‰ÂÓ ··ÈÙÔ‡ÓÙ·È ÌÂÁ¿Ï· ÎÂÊ¿Ï·È· Î·È ‰ÂÓ ˘¿Ú¯ÂÈ ÌÂÁ¿ÏÔ˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi˜ ΛӉ˘ÓÔ˜. ¶·Ú¿ÏÏËÏ·, ÙÔ Franchise, Û˘Ì‚¿ÏÂÈ ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ÂÏÏËÓÈ΋˜ ÔÈÎÔÓÔÌ›·˜ ̤ۈ ÙˆÓ Î·ÈÓÔÙfiÌˆÓ È‰ÂÒÓ,˘ËÚÂÛ›ÒÓ Î·È ÚÔÈfiÓÙˆÓ Ô˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÓÙ·È, ÛÙËÓ ·‡ÍËÛË ÙˆÓ ı¤ÛÂˆÓ ÂÚÁ·Û›·˜ Î·È ÁÂÓÈο ÛÙËÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈ΋ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ∂ÏÏ¿‰Ô˜. ∆· ÔʤÏË ·fi ÌÈ· Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Franchise Â›Ó·È ÔÏÏ¿ ÙfiÛÔ ÁÈ· ÙÔÓ ‰ÈηÈÔ¿ÚÔ¯Ô fiÛÔ ÁÈ· ÙÔÓ ‰ÈηÈÔ¯Ú‹ÛÙË. ª¤Ûˆ ÙÔ˘ Û˘ÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ Franchise, Ë Âȯ›ÚËÛË ÂÈÙ˘Ó¯¿ÓÂÈ Ù·¯‡ÙÂÚË ·Ó¿Ù˘ÍË, Ì ·‡ÍËÛË ÙˆÓ Î·Ù·ÛÙËÌ¿ÙˆÓ Ù˘ ÂÓÙfi˜ Î·È ÂÎÙfi˜ ∂ÏÏ¿‰·˜. ∆· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· ·˘Ù‹˜ Ù˘ ·Ó¿Ù˘Í˘ Â›Ó·È ÔÏÏ¿ Î·È ÛËÌ·ÓÙÈο, ·‡ÍËÛË Ù˘ ·Ó·ÁÓˆÚÈÛÈÌfiÙËÙ·˜ Ù˘ Ì¿Úη˜, ·‡ÍËÛË ÙˆÓ ˆÏ‹ÛˆÓ, ‰ÈÂıÓÔÔ›ËÛË Ù˘ Ì¿Úη˜, ·‡ÍËÛË Ù˘ ÈÛÙfiÙËÙ·˜ ÙˆÓ Î·Ù·Ó·ÏˆÙÒÓ ·ÏÏ¿ ηÈ... ÂÌÂÈڛ˜. ∂ÌÂÈڛ˜ Ô˘ Á›ÓÔÓÙ·È ÁÓÒÛË, ‰˘Ó·Ùfi Know - How ÙÔ˘ Franchisor Ô˘ ÌÂÙ·‚È‚¿˙ÂÙ·È ÛÙÔ˘˜ ‰ÈηÈÔ¯Ú‹ÛÙ˜ Î·È ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ ÙËÓ Â‡Ú˘ıÌË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· Ù˘ Ó¤·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ·fi ÙËÓ ÚÒÙË ÎÈfiÏ·˜ ÛÙÈÁÌ‹! ∆Ô ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ fiÊÂÏÔ˜ ‚¤‚·È· ÙÔ ·ÔÎÔÌ›˙ÂÈ Ô Î·Ù·Ó·ÏˆÙ‹˜ ·ÊÔ‡ Ì ÙËÓ Ì¤ıÔ‰Ô franchise ¤¯ÂÈ ¿ÌÂÛË ÚfiÛ‚·ÛË ÛÙËÓ ·Á·Ë̤ÓË ÙÔ˘ Ì¿Úη Û fiÔÈÔ Ì¤ÚÔ˜ Î·È ·Ó ‚Ú›ÛÎÂÙ·È. ŸÛÔ ÁÈ· ÙÔÓ ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô, ÙÔ ÈÔ ÛËÌ·ÓÙÈÎfi ·'fiÏ· Â›Ó·È fiÙÈ ÔÈ Î›Ó‰˘ÓÔÈ Î·È ÙÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi Ú›ÛÎÔ Ô˘ ·Ó·Ï·Ì‚¿ÓÂÈ Â›Ó·È ÂÏ¿¯ÈÛÙÔ ·fi ÙË ÛÙÈÁÌ‹ Ô˘ ÙËÓ ¤Ó·ÚÍË Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ·Ó·Ï·Ì‚¿ÓÂÈ Ô ¤ÌÂÈÚÔ˜ Î·È Î·Ù·ÚÙÈṲ̂ÓÔ˜ ‰ÈηÈÔ-
¿ÚÔ¯Ô˜. ∫·Ù'¤ÎÙ·ÛË, ÔÈ ‰ÈηÈÔ‰fi¯ÔÈ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ·ÔʇÁÔ˘Ó Ù· ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο Ï¿ıË Ô˘ Á›ÓÔÓÙ·È Î·Ù¿ ÙËÓ ›‰Ú˘ÛË ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È Ó· ÂÈÎÂÓÙÚˆıÔ‡Ó Û ¿ÏϘ ÛËÌ·ÓÙÈΤ˜ ÂÓ¤ÚÁÂȘ Ô˘ Ú¤ÂÈ Ó· Á›ÓÔ˘Ó. ∂ÈϤÔÓ, ÔÈ franchisees Ô˘ Û˘ÌÌÂÙ¤¯Ô˘Ó Û ÂÈÙ˘¯‹ Û˘ÛÙ‹Ì·Ù· Franchise ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ˆÊÂÏËıÔ‡Ó ·fi ÙÔ ÈÛ¯˘Úfi brand name Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ Î·È ÙËÓ ÌÂÁ¿ÏË ·Ó·ÁÓˆÚÈÛÈÌfiÙËÙ· Ù˘ Ì¿Úη˜, ÁÂÁÔÓfi˜ ÙÔ ÔÔ›Ô ‚ÔËı¿ÂÈ ÛÙËÓ Â˘ÎÔÏfiÙÂÚË Î·È Î·Ï‡ÙÂÚË ¤ÓÙ·ÍË Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿. ∆¤ÏÔ˜, Ë ÂÌÂÈÚ›· Î·È Ë Û˘ÓÂÚÁ·Û›· ̤۷ Û ¤Ó· ÎÔÈÓfi Û‡ÛÙËÌ· Franchise Û˘Ì‚¿ÏÏÂÈ ÛÙËÓ ·‡ÍËÛË Ù˘ ÂÓÂÚÁÔ‡ ÈηÓfiÙËÙ·˜ Î·È ÙˆÓ ‰‡Ô Ï¢ÚÒÓ Î·È ‰›ÓÂÈ ÛÙÔ Û‡ÛÙËÌ· ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎfi ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· Ô˘ ‰ÂÓ ÌÔÚ› Ó· ·ÁÓÔËı›. ∏ ·ÓÙ·ÏÏ·Á‹ Ù˘ ÂÌÂÈÚ›·˜ ̤۷ ÛÙÔ Û‡ÛÙËÌ· Î·È Ë Û˘Ó¯‹˜ ‚Ô‹ıÂÈ· Ô˘ ÚÔÛʤÚÂÙ·È ·fi ÙËÓ Î‡ÚÈ· ¤‰Ú· ‚ÔËıÔ‡Ó Î¿ı ¤Ó· ·fi ÙÔ˘˜ ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ Ó· ˘ÂÚÓÈ΋ÛÔ˘Ó ÂÈÙ˘¯Ò˜ ÙȘ Ù˘¯fiÓ ‰˘ÛÎÔϛ˜ Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ·ÓÙÈÌÂÙˆ›ÛÂÈ Ë Âȯ›ÚËÛË ÙÔ˘˜. ŸÏÔÈ ÁÓˆÚ›˙Ô˘ÌÂ, fiÙÈ ÙÔ franchising ¤¯ÂÈ Î·ıÈÂÚˆı› ·ÁÎÔÛÌ›ˆ˜ Û·Ó Ë Ï¤ÔÓ ÂÙ˘¯Ë̤ÓË Î·È ·ÛÊ·Ï‹˜ ̤ıÔ‰Ô˜ ·Ó¿Ù˘Í˘ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ. √ ηٷӷψً˜ ı¤ÏÂÈ Ó· Â›Ó·È ÚÔÛÂÎÙÈÎfi˜ ÛÙȘ ÂÈÏÔÁ¤˜ ÙÔ˘ Î·È ·Ó·˙ËÙ¿ ÔÈfiÙËÙ· Î·È ÂÒÓ˘ÌÔ ÚÔÈfiÓ Û ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈ΋ ÙÈÌ‹, ηıÒ˜ ÔÈ ÂÈÏÔÁ¤˜ Â›Ó·È ·ÂÚÈfiÚÈÛÙ˜, Ô ¯ÚfiÓÔ˜ fï˜ ÂÚÈÔÚÈṲ̂ÓÔ˜ Î·È ÙÔ ÂÈÛfi‰ËÌ· Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ. ™‹ÌÂÚ· ÁÈ· Ó· ¿ÂÈ Î·Ï¿ ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË Ú¤ÂÈ Ó· Á›ÓÔ˘Ó ÔÏϤ˜ ÂÓ¤ÚÁÂȘ Ô˘ ÁÈ· ¤Ó·Ó ÌÂÌÔӈ̤ÓÔ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· ÎÔÛÙ›˙Ô˘Ó Ôχ ¯ÚfiÓÔ Î·È ¯Ú‹Ì·, Î·È Ú¤ÂÈ Ó· ˘¿Ú¯Ô˘Ó Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤Ó˜ Î·È ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤Ó˜ ÁÓÒÛÂȘ ÁÈ· Ó· Á›ÓÔ˘Ó ÛˆÛÙ¿. ŸÏ· Ù· ·Ú·¿Óˆ Ô‰ËÁÔ‡Ó ÛÙÔ Û˘Ì¤Ú·ÛÌ· fiÙÈ ÌfiÓÔ fiÛÔÈ Â›Ó·È Î¿Ùˆ ·fi ÌÈ· ÈÛ¯˘Ú‹ ÚÔÛٷ٢ÙÈ΋ ÔÌڤϷ ηٷÛÙËÌ¿ÙˆÓ franchise ı· ÌÔÚ¤ÛÔ˘Ó Ó· ·Ó·Ù˘¯ÙÔ‡Ó Î·È Ó· ‰ڷȈıÔ‡Ó ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿.
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µ·Û›Ï˘ ∆ÚȯfiÔ˘ÏÔ˜ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
webwonders
√ ıÂÛÌfi˜ ÙÔ˘ franchise ı· ‰È·‰Ú·Ì·Ù›˙ÂÈ ÔÏÔ¤Ó· ÈÔ Î·ıÔÚÈÛÙÈÎfi ·Ó·Ù˘ÎÈ·Îfi ÚfiÏÔ Ù· ÂfiÌÂÓ· ¯ÚfiÓÈ· ÛÙËÓ ÔÈÎÔÓÔÌ›· Ù˘ ¯ÒÚ·˜ Ì·˜ Î·È Û ‰ÈÂıÓ¤˜ ›‰Ô.
WEBWONDERS √ ÚfiÏÔ˜ ÙÔ˘ franchise Û‹ÌÂÚ· ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ ÔÈÎÔÓÔÌ›· Â›Ó·È È‰È·›ÙÂÚ· Î·Ù·Ï˘ÙÈÎfi˜, ηıÒ˜ Û˘Ì‚¿ÏÏÂÈ ·Ó·ÌÊ›‚ÔÏ· ÛÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Ù˘ ¿Ô„˘ ÔÏÏÒÓ, fiÙÈ Û ÂÚÈfi‰Ô˘˜ ÁÂÓÈÎfiÙÂÚ˘ ÎÚ›Û˘, ·ÓÂÚÁ›·˜ Î·È ¯·ÌËÏÔ‡ ÂȤ‰Ô˘ ÌÈÛıÔ‰ÔÛÈÒÓ, Ë ÌfiÓË ‰È¤ÍÔ‰Ô˜ Â›Ó·È Ë ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ. ™Â ÌÈ· ÂÔ¯‹ ·Ï‹˜ ÂÈ‚›ˆÛ˘ ÙˆÓ ˘·ÏÏ‹ÏˆÓ ÙÔ˘ ȉȈÙÈÎÔ‡ Î·È ‰ËÌfiÛÈÔ˘ ÙÔ̤·, Â›Ó·È ‚¤‚·ÈÔ fiÙÈ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ ¢ηÈڛ˜ ‰ÔÎÈÌ·Ṳ̂Ó˜ Î·È Ì ÚԉȷÁÂÁÚ·Ì̤ÓË Û ÌÂÁ¿ÏÔ ‚·ıÌfi ÌÈ· ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓË ÔÚ›·, ÂÓÈÛ¯‡Ô˘Ó ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ó¤ˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ, Ì ڛÛÎÔ Ôχ ÌÈÎÚfiÙÂÚÔ ·' fi,ÙÈ ı· ·Ó·Ï¿Ì‚·Ó οÔÈÔ˜ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÒÓÙ·˜ ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË ÂÎÙfi˜ franchise. ∆Ô ÌÂȈ̤ÓÔ Ú›ÛÎÔ, Ë ·Ó·ÁÓˆÚÈÛÈÌfiÙËÙ·, ÔÈ ÔÈÎÔÓƠ̂˜ Îϛ̷η˜, Ë ·ÛÊ·Ï‹˜ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· Î·È Ë Û˘Ó¯‹˜ ·ÚˆÁ‹ ÁÈ· ÙËÓ Â›Ï˘ÛË Ù˘¯fiÓÙˆÓ ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ ·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÚÔÓfiÌÈ· Ô˘ -Û ·ÓÙ›ıÂÛË Ì' ¤Ó·Ó ·Ïfi ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·¤Ó·˜ franchisee ·ÔÏ·Ì‚¿ÓÂÈ ·fi ÙÔ ÍÂΛÓËÌ¿ ÙÔ˘. ™˘Ó›· fiÏˆÓ ·˘ÙÒÓ, ÏÔÈfiÓ, ÈÛÙ‡ˆ fiÙÈ Ô ıÂÛÌfi˜ ÙÔ˘ franchise ı· ‰È·‰Ú·Ì·Ù›˙ÂÈ ÔÏÔ¤Ó· ÈÔ Î·ıÔÚÈÛÙÈÎfi ·Ó·Ù˘ÍÈ·Îfi ÚfiÏÔ Ù· ÂfiÌÂÓ· ¯ÚfiÓÈ· -fi¯È ÌfiÓÔ ÛÙËÓ ÔÈÎÔÓÔÌ›· Ù˘ ¯ÒÚ·˜ Ì·˜- ·ÏÏ¿ Î·È Û ‰ÈÂıÓ¤˜ ›‰Ô.
116 franchise business
H webwonders ∂ÏÏ¿˜ Â›Ó·È Ë Ï¤ÔÓ Û‡Á¯ÚÔÓË Î·È Ù·¯‡ÙÂÚ· ·Ó·Ù˘ÛÛfiÌÂÓË ÂÙ·ÈÚ›· Âη›‰Â˘Û˘ ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ Î·È ·Ú·¯ÒÚËÛ˘ ÚÔÓÔÌ›Ô˘ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘ (franchise). ¢ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ıËΠÙÔ 1998 ·fi Ó¤Ô˘˜ ·ÓıÚÒÔ˘˜, Ù˘¯ÈÔ‡¯Ô˘˜ Ù˘ ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ Î·È ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÂ›Ù·È ÛÙÔÓ ¯ÒÚÔ ÙÔ˘ franchise ·fi ÙÔ 2003. ∏ ›‰Ú˘Û‹ Ù˘ ‹Ù·Ó ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· ÌÂÁ¿ÏÔ˘ ÔÚ¿Ì·ÙÔ˜ Î·È ÛÎÏËÚ‹˜ ‰Ô˘ÏÂÈ¿˜. ∆· ‰‡Ô ÙÂÏÂ˘Ù·›· ¯ÚfiÓÈ· ÛËÌÂÈÒÓÂÈ Ú·Á‰·›· ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È ÂÓÙ˘ˆÛÈ¿˙ÂÈ Ì ÙȘ ÂȉfiÛÂȘ ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Ô˘ ·Ó‹ÎÔ˘Ó ÛÙÔ ‰›ÎÙ˘fi Ù˘, ÏfiÁˆ ÙˆÓ ÌÔÓ·‰ÈÎÒÓ ÂÎ·È‰Â˘ÙÈÎÒÓ ÌÂıfi‰ˆÓ Î·È ÚÔÁÚ·ÌÌ¿ÙˆÓ Ô˘ ‰È·ı¤ÙÂÈ Î·Ù' ·ÔÎÏÂÈÛÙÈÎfiÙËÙ· ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ ·ÁÔÚ¿.
FRANCHISE MANIFESTO
∆Ô Frqanchisisng ÚÔÛʤÚÂÈ ÌÔÓ·‰ÈΤ˜ ¢ηÈڛ˜ Î·È ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ˜ ÛÙÔÓ Î¿ıÂ
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ª·ÚÈ¿ÓıË ∫·ÊÂÙ˙‹ ¢È¢ı‡ÓÔ˘Û· ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
ZANADU accessories
ÂӉȷÊÂÚfiÌÂÓÔ Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ÙË ‰È΋ ÙÔ˘ Âȯ›ÚËÛË,
ZANADU accessories TÔ concept Zanadu accessories ¤¯ÂÈ Â‰Ú·Èˆı› ÛÙËÓ Â˘Ú‡ÙÂÚË ·ıËÓ·˚΋ ·ÁÔÚ¿ Î·È ¤¯ÂÈ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ¤Ó· ÈÛ¯˘Úfi brand name, ·ÔÎÙÒÓÙ·˜ ÈÛÙÔ‡˜ Î·È Ê·Ó·ÙÈÎÔ‡˜ ÂÏ¿Ù˜. ™Ù· ηٷÛÙ‹Ì·Ù· Ù˘ ·Ï˘Û›‰·˜, Ô Î·Ù·Ó·ÏˆÙ‹˜ Û˘Ó·ÓÙ¿ ÌÔÓ·‰ÈΤ˜ ÚÔÙ¿ÛÂȘ Û ·ÍÂÛÔ˘¿Ú ·fi ÎÔÛÌ‹Ì·Ù·, ÙÛ¿ÓÙ˜, ·Ô‡ÙÛÈ·, η¤Ï·, ÚÔÏfiÁÈ·, ˙ÒÓ˜, ÂÛ¿Ú˜ Î.Ï. Û ÌÔÓÙ¤ÚÓ· ˘Ê¿ÛÌ·Ù·, Û¯¤‰È· Î·È ¯ÚÒÌ·Ù· Ô˘ ¤¯Ô˘Ó ÚÔÛÂÎÙÈο ÂÈÏÂÁ› ·' fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ, Ì ÙËÓ Î·Ï‡ÙÂÚË ¿ÓÙ· Û¯¤ÛË price to value. ŸÏ· ·˘Ù¿, Û ¤Ó· ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ, ÚÔÛÂÁ̤ÓÔ, ¢¯¿ÚÈÛÙÔ, ÊÈÏÈÎfi Î·È ÌÔÓÙ¤ÚÓÔ, Ï‹Úˆ˜ ÂÓ·ÚÌÔÓÈṲ̂ÓÔ Ì ÙËÓ ÊÈÏÔÛÔÊ›· ÙÔ˘ concept ZANADU ¤ÙÛÈ ÒÛÙ ‰ÈηȈ̷ÙÈο, ϤÔÓ, Ù· ηٷÛÙ‹Ì·Ù· ZANADU Ó· ·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÙÔÓ ·Ú¿‰ÂÈÛÔ ÙˆÓ ·ÍÂÛÔ˘¿Ú!
∆· ÙÂÏÂ˘Ù·›· ¯ÚfiÓÈ· ‚Ï¤Ô˘Ì ˆ˜ fiÏÔ Î·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ·Ï˘Û›‰Â˜ ·Ó·Ù‡ÛÛÔÓÙ·È Ì ÙÔ Û‡ÛÙËÌ· ÙÔ˘ Franchise. ¶ÔÏϤ˜ ͤÓ˜ ·Ï˘Û›‰Â˜ ¤¯Ô˘Ó ¤ÚıÂÈ Î·Ù' ·˘Ùfi ÙÔÓ ÙÚfiÔ ÛÙË ¯ÒÚ· Ì·˜, ·ÏÏ¿ Î·È ·ÚÎÂÙ¤˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, ÁÈ· ÙÔ Ì¤ÁÂıÔ˜ Ù˘ ¯ÒÚ·˜ Ì·˜, ¤¯Ô˘Ó ‚ÁÂÈ ·fi Ù· Û‡ÓÔÚ· Ù˘ ∂ÏÏ¿‰·˜ Ì ÂÈÙ˘¯›· ¯¿ÚË ÛÙÔ Franchise. To Franchise ·›˙ÂÈ ÛËÌ·ÓÙÈÎfiÙ·ÙÔ ÚfiÏÔ, ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ÔÈÎÔÓÔÌ›·˜ ÙfiÛÔ Ù˘ ∂ÏÏËÓÈ΋˜, fiÛÔ Î·È Ù˘ ¢ÈÂıÓÔ‡˜. ∆Ô Franchise Â›Ó·È Ë ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ·ÓÙ›ÏË„Ë, Ë Û¯ÂÙÈο Ó¤· ÚÔÛ¤ÁÁÈÛË ÁÈ· ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ·Ó¿Ù˘ÍË, ÙÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi ÂΛÓÔ Û¯‹Ì· Ô˘ ÂÁÁ˘¿Ù·È Û›ÁÔ˘ÚË ÂÈÙ˘¯›·. ∞˘Ùfi ı· ÌÔÚÔ‡Û·Ì ӷ ԇ̠fiÙÈ ÔÊ›ÏÂÙ·È ÛÙÔ fiÙÈ ‰›ÓÂÈ ÌÔÓ·‰ÈΤ˜ ¢ηÈڛ˜ Î·È ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ˜ ÛÙÔÓ Î¿ı ÂӉȷÊÂÚfiÌÂÓÔ Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ÙË ‰È΋ ÙÔ˘ Âȯ›ÚËÛË, ‰›ÓÔÓÙ¿˜ ÙÔ˘ ÙÔ know how Î·È ·ÍÈÔÔÈÒÓÙ·˜ ¤Ó· ‰ڷȈ̤ÓÔ fiÓÔÌ· Ì ·Ó·ÁÓÒÚÈÛË Î·È Î‡ÚÔ˜. √È ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Ô˘ Â›Ó·È Franchise: - ∫·Ï‡ÙÔ˘Ó ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ˘˜ ·fi 70 ‰È·ÊÔÚÂÙÈÎÔ‡˜ ÎÏ¿‰Ô˘˜ - ∞·Û¯ÔÏÔ‡Ó ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· ·fi 8 ÂÎ. ·ÓıÚÒÔ˘˜ - ¢ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡Ó ÙÔ 40% fiÏˆÓ ÙˆÓ ÏÈ·ÓÈÎÒÓ ˆÏ‹ÛÂˆÓ - ¢ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡Ó Û˘Ó¤¯ÂÈ· Ӥ˜ ı¤ÛÂȘ ÂÚÁ·Û›·˜ - ∞ÓÔ›ÁÔ˘Ó ¤Ó· Ó¤Ô Î·Ù¿ÛÙËÌ· οı 65 ÏÂÙ¿ οı ÂÚÁ¿ÛÈÌË Ë̤ڷ - ∞ÔÙ˘Á¯¿ÓÔ˘Ó Û ÏÈÁfiÙÂÚÔ ·fi 5% ÙˆÓ ÂÚÈÙÒÛˆÓ
To Franchise ·Ú¤¯ÂÈ ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· ÙfiÛÔ ÛÙÔ˘˜ ¢ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ fiÛÔ Î·È ÛÙÔ˘˜ ¢ÈηÈÔ·Úfi¯Ô˘˜. °È· ÙÔ˘˜ ¢ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ (Franchisee) ·˘Ù¿ ›ӷÈ: - Œ¯ÂÈ ÙËÓ Â˘Î·ÈÚ›· Ó· ÍÂÎÈÓ‹ÛÂÈ Ì›· Âȯ›ÚËÛË Ì ÂÚÈÔÚÈṲ̂ÓÔ ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ Î·È Ó· «ÂÎÌÂÙ·ÏÏ¢Ù›» ÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ÂÌÂÈÚ›· ÙˆÓ ¿ÏÏˆÓ - ¢ËÌÈÔ˘ÚÁÂ›Ù·È ¤Ó· ‰›ÎÙ˘Ô Ì¤Û· ÛÙÔ ÔÔ›Ô Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ Â›Ó·È «ÚÔÛÙ·ÙÂ˘Ì¤Ó·» ·fi ÙÔÓ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌfi - ¢ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÓÙ·È ÛËÌ·ÓÙÈΤ˜ ÔÈÎÔÓƠ̂˜ Îϛ̷η˜ ÛÙËÓ ‰È·Ê‹ÌÈÛË Î·È ÚÔÒıËÛË, ÛÙËÓ Âη›‰Â˘ÛË, ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙˆÓ Û˘ÛÙËÌ¿ÙˆÓ ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ - ∆· ηٷÛÙ‹Ì·Ù· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÔ‡Ó Ì ¤Ó· ÁÓˆÛÙfi brand name Î·È ¤¯Ô˘Ó ÛÙ· ¯¤ÚÈ· ÙÔ˘˜ ¤Ó· ‚·ÛÈÎfi ÂÚÁ·ÏÂ›Ô ÂÈÎÔÈÓˆÓ›·˜ ÚÔ˜ ÙÔÓ ÂÏ¿ÙË - ∞Ó·Ù‡ÛÛÂÙ·È ÛËÌ·ÓÙÈ΋ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· ÔÚÁ¿ÓˆÛ˘, Â͢ËÚ¤ÙËÛ˘, merchandising Î.·. - ∞ÔÎÙ¿Ù·È ÛËÌ·ÓÙÈ΋ ‰È·Ú·ÁÌ·Ù¢ÙÈ΋ ‰‡Ó·ÌË ¤Ó·ÓÙÈ ÙÚ›ÙˆÓ ÚÔÌËı¢ÙÒÓ, ÚÔ˚fiÓÙˆÓ (·Ó·ÏÒÛÈÌˆÓ fiˆ˜ Û˘Û΢·Û›· ÎÏ) ·ÏÏ¿ Î·È ˘ËÚÂÛÈÒÓ (fiˆ˜ ÈÛÙˆÙÈΤ˜ οÚÙ˜, ‰·ÓÂÈÔÏËÙÈ΋ ÈηÓfiÙËÙ·, Û˘ÓÂÚÁ·Û›· Ì ÙÚ¿Â˙˜) - ¢ËÌÈÔ˘ÚÁÂ›Ù·È ÁÈ· ÙÔÓ Î·Ù·ÛÙËÌ·Ù¿Ú¯Ë ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎfi ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· ¤Ó·ÓÙÈ ÙˆÓ ·ÓÒÓ˘ÌˆÓ Î·Ù·ÛÙËÌ¿ÙˆÓ º˘ÛÈο, ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÓÙ·È ıÂÙÈο ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù· Î·È ÁÈ· ÙÔÓ ‰ÈηÈÔ¿ÚÔ¯Ô (Franchisor). ∆o ÈÔ ÛËÌ·ÓÙÈÎfi ·fi ·˘Ù¿ ı· ÌÔÚÔ‡Û·Ì ӷ ԇ̠fiÙÈ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÂ›Ù·È ÁÚ‹ÁÔÚË Î·È ÂÈÏÂÎÙÈ΋ ·Ó¿Ù˘ÍË. ∂›Û˘, Ô ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˜ (franchisee) ¤¯ÂÈ ÚÔÛˆÈÎfi ÂӉȷʤÚÔÓ ÁÈ· ÙËÓ ÂÈÙ˘¯›· ÙÔ ÔÔ›Ô ÛËÌ·›ÓÂÈ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ˆÏ‹ÛÂȘ Ù˘ ·Ï˘Û›‰·˜ Î·È ÂÈÙ˘¯›· ÁÈ· ÙÔ Franchise!!!
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ª¿Î˘ ∫‚ÚÂΛ‰Ë˜ ÃÚ‹ÛÙÔ˜ ∞ı·Ó·ÛÈ¿‰Ë˜ ª¤ÙÔ¯ÔÈ
∂§§∏¡π∫∞ ∞∫π¡∏∆∞
∆Ô franchising, ·Ó ¤¯ÂÈ ÙÂı› Û ۈÛÙ¤˜ ‚¿ÛÂȘ, ÌÔÚ› Ó· ·ÔÙÂϤÛÂÈ Ì›· Û˘ÓÂÚÁ·Û›· win-win Î·È ÁÈ· Ù· ‰‡Ô ÃÈÏÈ¿‰Â˜ ÌÈÎÚ¤˜, ÌÂÛ·›Â˜ ·ÏÏ¿ Î·È ÌÂÁ¿Ï˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Â›Ó·È Ì¤ÏË ‰ÈÎÙ‡ˆÓ franchise ·ÁÎÔÛÌ›ˆ˜. ∆Ô franchising ·ÔÙÂÏ› ¤Ó·Ó ·fi ÙÔ˘˜ ÈÔ ÛËÌ·ÓÙÈÎÔ‡˜ ˘ÏÒÓ˜ ·Ó¿Ù˘Í˘ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ ‰ÈÂıÓÒ˜. ∫·È Ë ∂ÏÏ¿‰· ·ÔÙÂÏ› ÚfiÛÊÔÚÔ ¤‰·ÊÔ˜ ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË franchise ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ ÏfiÁˆ ÙÔ˘ Û˘ÁÎÚÈÙÈο ÌÂȈ̤ÓÔ˘ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎÔ‡ Ó‡̷ÙÔ˜ Ô˘ Ì·˜ ‰È¤ÂÈ ˆ˜ ¯ÒÚ· ÙÔ ÔÔ›Ô ËÁ¿˙ÂÈ ·fi ÙËÓ ‡·ÚÍË ÙÔ˘ ÌÂÁ¿ÏÔ˘ ‰ËÌfiÛÈÔ˘ ÙÔ̤· Ô ÔÔ›Ô˜ Î·È ÛÎÈ¿˙ÂÈ Û οÔÈÔÓ ‚·ıÌfi ÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·. ∆Ô franchising, ·Ó ¤¯ÂÈ ÙÂı› Û ۈÛÙ¤˜ ‚¿ÛÂȘ, ÌÔÚ› Ó· ·ÔÙÂϤÛÂÈ Ì›· Û˘ÓÂÚÁ·Û›· win-win Î·È ÁÈ· Ù· ‰‡Ô Û˘Ì‚·ÏÏfiÌÂÓ· ̤ÚË, ÙÔ franchisee Î·È ÙÔÓ franchisor. √ ¢ÈηÈÔ¿ÚÔ¯Ô˜ ÌÔÚ› Ó· ·ÔÙÂϤÛÂÈ ÁÈ· ÙÔÓ ¢ÈηÈÔ‰fi¯Ô ÙÔ ÛÙ‹ÚÈÁÌ· Ô˘ ¯ÚÂÈ¿˙ÂÙ·È ÁÈ· Ó· ‚ÁÂÈ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ Ì ̛· ‰È΋ ÙÔ˘ ·ÓÂÍ¿ÚÙËÙË ·ÏÏ¿ ‰˘Ó·ÌÈ΋ Âȯ›ÚËÛË. √ ¢ÈηÈÔ‰fi¯Ô˜ ÎÂÚ‰›˙ÂÈ ·fi ÙËÓ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· ÙÔ˘ ¢ÈηÈÔ¿ÚÔ¯Ô˘, ·fi ÙËÓ Î·ıËÌÂÚÈÓ‹ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË ÙÔ˘ Û ÏÂÈ¿‰· ıÂÌ¿ÙˆÓ (‰ÈÔ›ÎËÛ˘, ˆÏ‹ÛˆÓ, ÔÚÁ¿ÓˆÛ˘, ÚÔ‚ÔÏ‹˜, ·ÓÙÈÌÂÙÒÈÛË ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ Î.·.), ·fi ÙËÓ ÎÂÓÙÚÈ΋ ‰È·Ê‹ÌÈÛË Î·È marketing, ·fi ÙÔ˘˜ ÚÔÌËıÂ˘Ù¤˜ ÙÔ˘, ·fi ÙÔ ‹‰Ë ˘ÊÈÛÙ¿ÌÂÓÔ ‰›ÎÙ˘Ô ÙÔ˘, ·fi ÙËÓ ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤ÓË Ù¯ÓÔÏÔÁ›· Ô˘ ¤¯ÂÈ ·Ó·Ù˘¯ı›, ·fi ÙÔ brand - name, ÙË Ê‹ÌË Î·È ÂÏ·Ù›· ÙÔ˘. £· ‹Ù·Ó ·ÚÎÂÙ¿ ‰‡ÛÎÔÏÔ ˆ˜ ·Î·ÙfiÚıˆÙÔ ÁÈ· ¤Ó·Ó ÌÈÎÚÔÌÂÛ·›Ô ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· Ó· ·ÊÈÂÚÒÛÂÈ ¯ÚfiÓÔ, fiÚÔ˘˜ Î·È ÂÓ¤ÚÁÂÈ· ÁÈ· Ó· Â›Ó·È ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈÎfi˜ Û fiÏÔ˘˜ ·˘ÙÔ‡˜ ÙÔ˘˜ ÙÔÌ›˜ ·fi ÌfiÓÔ˜ ÙÔ˘ Î·È Ó· Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· Ó· ηٷÁÚ¿ÊÂÈ Î·È Î¤Ú‰Ë. ∞fi ÙËÓ ÌÂÚÈ¿ ÙÔ˘ Ô ¢ÈηÈÔ‰fi¯Ô˜ ÌÔÚ› Ó· ÎÂÚ‰›ÛÂÈ Ì¤Û· ·fi ÙÔ franchising ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ó¤ˆÓ ÛËÌ›ˆÓ ÒÏËÛ˘ ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ ‹ Î·È ˘ËÚÂÛÈÒÓ ÙÔ˘ ·ÏÏ¿ Î·È ÙËÓ ÂÚÂÙ·›Úˆ ‰ڷ›ˆÛË ÙÔ˘ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿. ™‹ÌÂÚ· Ô ÙÔ̤·˜ Ù˘ ·ÚÔ¯‹˜ ˘ËÚÂÛÈÒÓ ÚÔÛ‰›‰ÂÈ ¿Óˆ ÙÔ˘ 80% ÙÔ˘ ∞.∂.¶. ÙˆÓ ·ÓÂÙ˘ÁÌ¤ÓˆÓ ÎÚ·ÙÒÓ. ∞ӷ̤ÓÂÙ·È Î·È ÙÔ Ì¤ÏÏÔÓ ÙÔ˘ franchising Ó· ÂÛÙÈ·ÛÙ› ÛÙËÓ ·ÚÔ¯‹ ˘ËÚÂÛÈÒÓ fiÔ˘ Û˘ÁÎÚÈÙÈο Ì ¿ÏÏÔ˘˜ ÙÔÌ›˜ Â›Ó·È ÌÂȈ̤ÓÔ Î·È ¿Ú· ˘¿Ú¯ÂÈ ÚfiÛÊÔÚÔ ¤‰·ÊÔ˜ ·Ó¿Ù˘Í˘.
118 franchise business
Û˘Ì‚·ÏÏfiÌÂÓ· ̤ÚË, ÙÔ franchisee Î·È ÙÔÓ franchisor.
∂§§∏¡π∫∞ ∞∫π¡∏∆∞ ∏ ∂§§∏¡π∫∞ ∞∫π¡∏∆∞ Â›Ó·È Ë Ï¤ÔÓ ¤ÌÂÈÚË ÂÙ·ÈÚ›· franchise ÛÙÔÓ ÎÏ¿‰Ô ÙÔ˘ ÂÏÏËÓÈÎÔ‡ real estate. ∆· ÛÙÂϤ¯Ë Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ÁÓˆÚ›˙Ô˘Ó Î·Ï‡ÙÂÚ· ·fi ÔÔÈÔ‰‹ÔÙ ¿ÏÏÔÓ ÙȘ ȉȷÈÙÂÚfiÙËÙ˜ Ù˘ ÂÏÏËÓÈ΋˜ ÎÙËÌ·Ù·ÁÔÚ¿˜ Î·È Ú·ÁÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜. ∆ËÓ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· ·˘Ù‹Ó ÙË ÌÂÙ·‰›‰Ô˘Ó Î·È ÛÙÔ˘˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ - franchisees ÙÔ˘˜ ̤ۈ ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤ÓˆÓ ÂÎ·È‰Â˘ÙÈÎÒÓ ÚÔÁÚ·ÌÌ¿ÙˆÓ, ÂÙ¿ ηÈÓÔÙfiÌˆÓ ÂÁ¯ÂÈÚȉ›ˆÓ, Ù˘ Ù¯ÓÔÏÔÁÈ΋˜ ·È¯Ì‹˜ Ù˘ ∂§§∏¡π∫∞ ∞∫π¡∏∆∞ Î·È Ù˘ Û˘Ó¯‹˜ ˘ÔÛÙ‹ÚÈ͢ Û fiÏÔ˘˜ ÙÔ˘˜ ÙÔÌ›˜ Ô˘ ·ÊÔÚÔ‡Ó Ì›· ÌÂÛÈÙÈ΋ Âȯ›ÚËÛË, ·fi ÙËÓ ·Ó¿ıÂÛË ÂÓfi˜ ·ÎÈÓ‹ÙÔ˘, ÛÙËÓ ·Ó‡ÚÂÛË ·ÁÔÚ·ÛÙÒÓ Î·È ÛÙÔÓ ¯ÂÈÚÈÛÌfi fiÏˆÓ ÙˆÓ ·ÓÙÈÚÚ‹ÛˆÓ, ÛÙËÓ Ï‡ÛË ÙˆÓ ÓÔÌÈÎÒÓ, Ù¯ÓÈÎÒÓ Î·È ‰È·Ú·ÁÌ·Ù¢ÙÈÎÒÓ ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ÚÔ·„Ô˘Ó ˆ˜ ÙÔ ÙÂÏÈÎfi ÎÏ›ÛÈÌÔ Ù˘ ÒÏËÛ˘ Î·È Ù˘ ¤Î‰ÔÛ˘ ÙÔ˘ ÛÙÂÁ·ÛÙÈÎÔ‡ ‰·Ó›Ԣ.
FRANCHISE MANIFESTO
√ ÚfiÏÔ˜ ÙˆÓ Û˘Ì‚Ô‡ÏˆÓ ÛÙËÓ ÂÈÙ˘¯›· ÙÔ˘ franchise Â›Ó·È Î·Ù·Ï˘ÙÈÎfi˜, ÏfiÁˆ Û˘ÛÛˆÚÂ˘Ì¤Ó˘
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
£Âfi‰ˆÚÔ˜ ∆˙fiÁÈ·˜ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
ŸÌÈÏÔ˜ SO EASY - WIN.NET - ∞ƒ∂πª∞¡π√
ÁÓÒÛ˘ Î·È ÂÌÂÈÚ›·˜. ∂Âȉ‹ Ë ÏÂÈÔÓfiÙËÙ· ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ, Ô˘ ÚÔÛ¿ıËÛ ӷ ·Ó·Ù˘¯ı› ¯ˆÚ›˜ ÙË Û˘Ì‚ÔÏ‹ ÙÔ˘˜, ·¤Ù˘¯Â, Û‹ÌÂÚ· ÔÈ franchisees Â›Ó·È «ÚÔÛÂÎÙÈÎfiÙÂÚÔÈ» Î·È ÔÈ franchisors «··ÈÙËÙÈÎfiÙÂÚÔÈ» ÛÙȘ ÂÈÏÔÁ¤˜ ÙÔ˘˜.
SO EASY WIN.NET ∞ƒ∂πª∞¡π√ √ ŸÌÈÏÔ˜ SO EASY® - WIN.NET® - ∞ƒ∂πª∞¡π√® ·ÔÙÂÏ› ÙÔÓ Ï¤ÔÓ ‰˘Ó·ÌÈÎfi Î·È ÚÔԉ¢ÙÈÎfi ÂÎ·È‰Â˘ÙÈÎfi ŸÌÈÏÔ Û‹ÌÂÚ·, ·Ú¤¯ÔÓÙ·˜ ˘„ËÏÔ‡ ÂȤ‰Ô˘ ˘ËÚÂۛ˜. ¢ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ıËΠÁÈ· Ó· ·ÓÙÈÚÔۈ‡ÂÈ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ·, ÙËÓ ÚˆÙÔÔÚ›· Î·È ÙËÓ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· ÛÙÔ˘˜ ÙÔÌ›˜ Âη›‰Â˘Û˘ Í¤ÓˆÓ ÁψÛÛÒÓ, ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜, Ó¤ˆÓ Ù¯ÓÔÏÔÁÈÒÓ, ̤Û˘ Âη›‰Â˘Û˘ & ·‡ÍËÛ˘ ·Ú·ÁˆÁÈÎfiÙËÙ·˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Û ÙÔÌ›˜ marketing, management & ˆÏ‹ÛˆÓ. ™ÎÔfi˜ Ù˘ ÂÎ·È‰Â˘ÙÈ΋˜ Ì·˜ ÚfiÙ·Û˘ Â›Ó·È Ó· Û˘Ì‚¿ÏÏÔ˘Ì ÛÙËÓ ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓË ÚÔÛ·ÚÌÔÁ‹ ÙˆÓ ÛÔ˘‰·ÛÙÒÓ Ì·˜ ÛÙ· Ó¤· ‰Â‰Ô̤ӷ Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜, ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÒÓÙ·˜ ÙfiÛÔ ·ÏȤ˜ ηϤ˜ «Û˘ÓÙ·Á¤˜» fiÛÔ Î·È Ó¤· ̤۷, Ӥ˜ ÌÂıfi‰Ô˘˜ Î·È ÊÚ¤ÛÎȘ ȉ¤Â˜, ÚÔÛʤÚÔÓÙ·˜ Û›ÁÔ˘Ú· & ¿ÌÂÛ· ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù·. ™ÎÔfi˜ Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ Ì·˜ ·Ó¿Ù˘Í˘ Â›Ó·È Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁԇ̠ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓÔ˘˜ ÂȯÂÈÚË̷ٛ˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ Âη›‰Â˘Û˘ ¤¯ÔÓÙ·˜ ˆ˜ ÚÔÔÙÈ΋ ÙËÓ Â¤ÎÙ·ÛË ÙÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ Ì·˜ Î·È ÙˆÓ ÂÎ·È‰Â˘ÙÈÎÒÓ ÌÂıfi‰ˆÓ & ÚÔ˚fiÓÙˆÓ Ì·˜ Û fiÏË ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Î·È ÛÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi. ∆· ∫¤ÓÙÚ· •¤ÓˆÓ °ÏˆÛÛÒÓ SO EASY® ÙÔ˘ √Ì›ÏÔ˘ ηٷʤÚÓÔ˘Ó Ó· ÎÂÚ‰›˙Ô˘Ó ÙÔ˘˜ ÛÔ˘‰·ÛÙ¤˜ οı ËÏÈΛ·˜ Î·È Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡Ó ÂÙ˘¯Ë̤ÓÔ˘˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ Û˘Ó‰˘¿˙ÔÓÙ·˜ ÙËÓ ÚÔÛˆÈ΋ ·ʋ Î·È ÂÓ·Û¯fiÏËÛË Ì ÙȘ ÈÔ ÚˆÙÔÔÚȷΤ˜ Î·È ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈΤ˜ ÌÂıfi‰Ô˘˜ Âη›‰Â˘Û˘. ∆· ∫¤ÓÙÚ· æËÊȷ΋˜ ∂η›‰Â˘Û˘ Win.net® , ÚˆÙÔfiÚÔÈ ÛÙËÓ ÏËÚÔÊÔÚÈ΋ ÁÈ· ·È‰È¿, ÍÂÎÈÓÔ‡Ó ÙÔ 1995 ÛÙÔÓ ¶ÂÈÚ·È¿ Î·È ÚÔÛʤÚÔ˘Ó ÔÏÔÎÏËڈ̤ӷ ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· ÂÎÌ¿ıËÛ˘ ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ Î·È ÂÊ·ÚÌÔÁÒÓ „ËÊȷ΋˜ Ù¯ÓÔÏÔÁ›·˜. ∆· ∫¤ÓÙÚ· ºÚÔÓÙÈÛÙËÚȷ΋˜ ∂η›‰Â˘Û˘ ∞ƒ∂πª∞¡π√® ÚÔÛʤÚÔ˘Ó ÔÈÔÙÈο Î·È ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈο ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· ÚÔÂÙÔÈÌ·Û›·˜ fiÏˆÓ ÙˆÓ Ì·ıËÌ¿ÙˆÓ ÁÈ· ÙȘ Ù¿ÍÂȘ °˘ÌÓ·Û›Ô˘ & §˘Î›Ԣ ηıÒ˜ Î·È ÚÔ·Ú·Û΢·ÛÙÈο Ì·ı‹Ì·Ù· ÁÈ· ÙËÓ ÂÈÛ·ÁˆÁ‹ ÛÙËÓ ÙÚÈÙÔ‚¿ıÌÈ· Âη›‰Â˘ÛË.
∏ ÊÚ¿ÛË «fiÏ· ı· Á›ÓÔ˘Ó franchise», Â›Ó·È Û‹ÌÂÚ· Ë Ï¤ÔÓ Â›Î·ÈÚË. ∏ ÔÈÎÔÓÔÌÈ΋ ‡ÊÂÛË Ô‰ËÁ› ÙÔ˘˜ ÂȯÂÈÚË̷ٛ˜ Ó· ÂÂÓ‰‡Ô˘Ó Û ÈÔ «Û›ÁÔ˘Ú˜» Û˘ÓÙ·Á¤˜. ªÂÁ¿Ï˜ Î·È ÌÈÎÚÔÌÂÛ·›Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ¤ÏÎÔÓÙ·È ·fi ÙË ÏÔÁÈ΋ ÙÔ˘ franchising ‚ϤÔÓÙ·˜ Û' ·˘Ùfi ÙËÓ È‰·ÓÈ΋ χÛË ÚÔÛÙ·Û›·˜ Ù˘ ı¤Û˘ ÙÔ˘˜ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿, ·ÏÏ¿ Î·È ÂÚÂÙ·›Úˆ ·Ó¿Ù˘Í˘ ÂÓÙfi˜ Î·È ÂÎÙfi˜ ∂ÏÏ¿‰·˜. √ ÎÏ¿‰Ô˜ Ù˘ Âη›‰Â˘Û˘ Â›Ó·È ÌÈ· «Û›ÁÔ˘ÚË» ÂÂÓ‰˘ÙÈ΋ Û˘ÓÙ·Á‹ ÏfiÁˆ: ·)Ù˘ ÛÙ·ıÂÚ‹˜ ˙‹ÙËÛ˘ Î·È ‚)Ù˘ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ ‹‰Ë ÂÈÙ˘¯ËÌ¤ÓˆÓ Û˘ÛÙËÌ¿ÙˆÓ franchise. µ·ÛÈÎfi ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈÎfi ÙÔ˘ franchise Â›Ó·È fiÙÈ ·ÔÙÂÏ› ˆÊ¤ÏÈÌË ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ Û˘ÓÂÚÁ·Û›· ÂÍ›ÛÔ˘ ÁÈ· franchisors Î·È franchisees. ™ÙÔ˘˜ ÚÒÙÔ˘˜ ÚÔÛʤÚÂÈ ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ˜ ÁÚ‹ÁÔÚ˘ Î·È ¯·ÌËÏÔ‡ ÎfiÛÙÔ˘˜ ·Ó¿Ù˘Í˘, ÌÂȈ̤ÓÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi ΛӉ˘ÓÔ Î·È ÂÚÈÔÚÈṲ̂ÓË ‰¤ÛÌ¢ÛË ÎÂÊ·Ï·›ˆÓ. ™ÙÔ˘˜ ‰Â‡ÙÂÚÔ˘˜ ÚÔÛʤÚÂÈ ÂÍ·ÛÊ¿ÏÈÛË ·fi ÙÔÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi ΛӉ˘ÓÔ ÙÔ˘ ÙÂÏ›ˆ˜ ηÈÓÔ‡ÚÈÔ˘, ÔÈÎÔÓƠ̂˜ Îϛ̷η˜, ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· ¤Ó·ÓÙÈ ÙÔ˘ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌÔ‡ ÏfiÁˆ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈ΋˜ ÊÈÏÔÛÔÊ›·˜ Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ Î·È ‰ˆÚÂ¿Ó Û˘Ì‚Ô˘Ï¤˜ Ì¿Ó·Ù˙ÌÂÓÙ. √ ÚfiÏÔ˜ ÙˆÓ Û˘Ì‚Ô‡ÏˆÓ ÛÙËÓ ÂÈÙ˘¯›· ÙÔ˘ franchise Â›Ó·È Î·Ù·Ï˘ÙÈÎfi˜, ÏfiÁˆ Û˘ÛÛˆÚÂ˘Ì¤Ó˘ ÁÓÒÛ˘ Î·È ÂÌÂÈÚ›·˜. ∂Âȉ‹ Ë ÏÂÈÔÓfiÙËÙ· ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ, Ô˘ ÚÔÛ¿ıËÛ ӷ ·Ó·Ù˘¯ı› ¯ˆÚ›˜ ÙË Û˘Ì‚ÔÏ‹ ÙÔ˘˜, ·¤Ù˘¯Â, Û‹ÌÂÚ· ÔÈ franchisees Â›Ó·È «ÚÔÛÂÎÙÈÎfiÙÂÚÔÈ» Î·È ÔÈ franchisors «··ÈÙËÙÈÎfiÙÂÚÔÈ» ÛÙȘ ÂÈÏÔÁ¤˜ ÙÔ˘˜. ∏ ·ÂÏ¢ı¤ÚˆÛË Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜, ÔÈ Ù¯ÓÔÏÔÁÈΤ˜ ÂÍÂÏ›ÍÂȘ, ÔÈ Ó¤Â˜ ‰Ô̤˜ ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ franchise ÂÈ‚¿ÏÏÔ˘Ó Û˘Ó¯‹ ÚfiÛ‚·ÛË ÛÙËÓ ÏËÚÔÊÔÚ›·, ÚÔÛ¤Ï΢ÛË Ó¤ˆÓ ‰ÈÔÈÎËÙÈÎÒÓ Ù·Ï·ÓÙÔ‡¯ˆÓ ÛÙÂϯÒÓ Î·È ÙËÓ ·Ó·ÁˆÁ‹ ÙˆÓ franchisees ·fi ·ÏÔ‡˜ ÂÓÙÔÏÔÏ‹Ù˜ Û ÔχÙÈÌÔ ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘.
www.franchise.gr 119
∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
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FRANCHISE MANIFESTO
°È¿ÓÓ˘ °ÎÏÂÁÎϤ˜ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
AUTOMAGIC®
√È ˘Ô„‹ÊÈÔÈ ‰ÈηÈÔ‰fi¯ÔÈ Ú¤ÂÈ Ó· ·ÍÈÔÏÔÁÔ‡Ó ÚÔÛÂÎÙÈο ÙȘ ÚÔÙ¿ÛÂȘ Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜, ·ÔʇÁÔÓÙ·˜ ÙÔ˘˜ «∞§∂•π¶∆ø∆π™∆∂™» Ô˘ ·Ó·fiÊ¢ÎÙ· ˘¿Ú¯Ô˘Ó Û οı ¯ÒÚÔ.
™Â ·ÓÙ›ıÂÛË Ì ¿ÏϘ ÂÙ·ÈÚ›˜ ÙÔ˘ ÎÏ¿‰Ô˘, Ë Automagic® ÚÔÛʤÚÂÈ ÔÈÔÙÈΤ˜ ˘ËÚÂۛ˜ fi¯È ÌfiÓÔ ÛÙÔ ÙÔ̤· Ù˘ ÌÈÎÚÔÂÈÛ΢‹˜, ·ÏÏ¿ Î·È ÛÙÔ˘˜ ÙÔÌ›˜ Ù˘ ÂÚÈÔ›ËÛ˘ Ì ·ÔÎÏÂÈÛÙÈο ÚÔ˚fiÓÙ· Automagic® ηıÒ˜ Î·È ÚÔÛÙ·Û›·˜ ÙÔ˘ ·˘ÙÔÎÈÓ‹ÙÔ˘ Ì ÂȉÈÎfi ÊÈÏÌ! ™ÙÔ Ï·›ÛÈÔ Ù˘ ÚÔÛ¿ıÂÈ·˜ Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ÁÈ· ‰È·Ú΋ ‚ÂÏÙ›ˆÛË ÙˆÓ ·Ú¯ÔÌ¤ÓˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ, ˘ÔÁÚ¿ÊËÎÂ Û˘ÓÂÚÁ·Û›· ·ÔÎÏÂÈÛÙÈ΋˜ ·ÓÙÈÚÔÛÒ¢Û˘ ÁÈ· ∂ÏÏ¿‰· Î·È ∫‡ÚÔ ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ ÁÂÓÈ΋˜ ÂÚÈÔ›ËÛ˘ ·˘ÙÔÎÈÓ‹ÙˆÓ Ù˘ ‰ÈÂıÓÔ‡˜ ÂÙ·ÈÚ›·˜ AutoMagic®. ∏ ÂͤÏÈÍË ·˘Ù‹, ¤Ú· ·fi Ù· ¿ÌÂÛ· ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù· ÛÙË ÂÚ·ÈÙ¤Úˆ ·‡ÍËÛË Ù˘ ÔÈfiÙËÙ·˜ ÙˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ, ·Ó·Ì¤ÓÂÙ·È Ó· ¤¯ÂÈ Î·Ù·Ï˘ÙÈ΋ ›‰Ú·ÛË Î·È ÛÙËÓ ·Ó·ÁÓˆÚÈÛÈÌfiÙËÙ· ÙÔ˘ brand name Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜. ™ËÌ·ÓÙÈÎfi ÁÂÁÔÓfi˜ ÛÙË ÔÚ›· Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ·ÔÙÂÏ› Ù¤ÏÔ˜ Î·È Ë ÙËÏÂÔÙÈ΋ ÚÔ‚ÔÏ‹ Ù˘ Û ·ÓÂÏÏ·‰ÈÎfi Â›Â‰Ô Ì¤Ûˆ ÙÔ˘ ÂÚÈÔ‰ÈÎÔ‡ Ù‡Ô˘, ˘ÔÛÙËÚ›˙ÔÓÙ·˜ ÙÔ˘˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ Ù˘ Î·È ÙÔ brand name Ù˘. √È ÚÔÔÙÈΤ˜ ÁÈ· ·Ó¿Ù˘ÍË ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ ÌÈÎÚÔÂÈÛ΢‹˜ ·˘ÙÔÎÈÓ‹ÙˆÓ ·Ú·Ì¤ÓÔ˘Ó ÛËÌ·ÓÙÈΤ˜, ÚÔÛʤÚÔÓÙ·˜ Ôχ ÂÏ΢ÛÙÈΤ˜ ÚÔÙ¿ÛÂȘ ÁÈ· ÌÈ· ÚÔÛÔ‰ÔÊfiÚ· ¤Ӊ˘ÛË. ¶·ÚfiÏ· ·˘Ù¿, ÔÈ ˘Ô„‹ÊÈÔÈ franchisees Ú¤ÂÈ Ó· ·ÍÈÔÏÔÁÔ‡Ó ÚÔÛÂÎÙÈο ÙȘ ÚÔÙ¿ÛÂȘ Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜ ·ÔʇÁÔÓÙ·˜ ÙÔ˘˜ «·ÏÂÍÈÙˆÙÈÛÙ¤˜» Ô˘ ·Ó·fiÊ¢ÎÙ· ˘¿Ú¯Ô˘Ó Û οı ¯ÒÚÔ. ∏ Automagic® ÚÔÛʤÚÂÈ ÌÈ· ÔÏÔÎÏËڈ̤ÓË ÚfiÙ·ÛË ÛÙÔ ÙÔ̤· Ù˘ ÌÈÎÚÔÂÈÛ΢‹˜, ÂÚÈÔ›ËÛ˘ Î·È ÚÔÛÙ·Û›·˜ ÙÔ˘ ·˘ÙÔÎÈÓ‹ÙÔ˘ Ë ÔÔ›· ÙË ‰È·ÊÔÚÔÔÈ› ·fi ÙÔÓ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌfi. ∞ÒÙÂÚÔ˜ ÛÎÔfi˜ Ù˘ Automagic® ·Ú·Ì¤ÓÂÈ Ë Î·ıȤڈۋ Ù˘ ˆ˜ ÙË ÈÔ ÛˆÛÙ‹ ÂÈÏÔÁ‹ ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ ÌÈÎÚÔÂÈÛ΢‹˜, ÂÚÈÔ›ËÛ˘ Î·È ÚÔÛÙ·Û›·˜ ÙÔ˘ ·˘ÙÔÎÈÓ‹ÙÔ˘.
120 franchise business
AUTOMAGIC® ∏ Automagic® Â›Ó·È Ë ÂÙ·ÈÚ›· Ô˘ ÚÒÙË ‰ËÌÈÔ‡ÚÁËÛ ÙËÓ È‰¤· - concept Ù˘ ÌÈÎÚÔÂÈÛ΢‹˜ ÙÔ˘ ·˘ÙÔÎÈÓ‹ÙÔ˘ ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ ·ÁÔÚ¿ ÙÔÓ ∞‡ÁÔ˘ÛÙÔ ÙÔ˘ 2003. ŒÎÙÔÙÂ, Ë ÂÙ·ÈÚ›· ·ÎÔÏÔ˘ı› ÌÈ· ÛÙ·ıÂÚ¿ ·ÓÔ‰È΋ ÔÚ›· Î·È ·Ú·Ì¤ÓÂÈ Û ËÁÂÙÈ΋ ı¤ÛË ¤Ó·ÓÙÈ ÙÔ˘ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌÔ‡ Ì ‚·ÛÈο ÛÙÔȯ›· Ù˘ ÙËÓ ÔÈfiÙËÙ·, ÙÔ Â›‰Ô˜ Î·È ÙËÓ Áο̷ ÙˆÓ ·Ú¯fiÌÂÓˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ. ∏ Automagic® Â›Ó·È ÌÈ· ηı·Ú¿ ÂÏÏËÓÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· Ì ÙË ÈÔ ÔÏÔÎÏËڈ̤ÓË ÚfiÙ·ÛË Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜ ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ ÌÈÎÚÔÂÈÛ΢‹˜ ÙÔ˘ ·˘ÙÔÎÈÓ‹ÙÔ˘.
FRANCHISE MANIFESTO
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
∞ϤͷӉÚÔ˜ ™Ù·˘Ú¿Î˘ ¢È¢ı˘ÓÙ‹˜ ∞Ó¿Ù˘Í˘
MABO Sensual fx
√È ˘Ô„‹ÊÈÔÈ franchisees ı· Ú¤ÂÈ Ó· ͤÚÔ˘Ó fiÙÈ ÁÈ· ÙȘ ÛÔ‚·Ú¤˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ÙÔ ÛËÌ·ÓÙÈÎfiÙÂÚÔ ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ Â›Ó·È ÔÈ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ ÙÔ˘˜ Î·È ÔÈ ÂÈÏÔÁ¤˜ ÙÔ˘˜.
MABO sensual fx ∏ Mabo Sensual fx, ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÂ›Ù·È ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ Ìfi‰·˜ Î·È ÙÔ˘ Á˘Ó·ÈΛԢ ·ÍÂÛÔ˘¿Ú ·fi ÙÔ 2002 ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Î·È ·ÔÙÂÏ› ÌÈ· ·fi ÙȘ ÈÔ ÂÈÙ˘¯Ë̤Ó˜ ÂÙ·ÈÚ›˜ ÛÙÔÓ ¯ÒÚÔ Ù˘. ª¤Û· Û 6 ¯ÚfiÓÈ· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜, Ë ÂÙ·ÈÚ›· ·¤‰ÂÈÍ fi¯È ÌfiÓÔ fiÙÈ ÌÔÚ› ·ÏÏ¿ Î·È Í¤ÚÂÈ Ó· ÎÈÓÂ›Ù·È ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿, Ó· ˘ÔÛÙËÚ›˙ÂÈ Ù· ηٷÛÙ‹Ì·Ù¿ Ù˘ Î·È Ó· ¯·Ú¿˙ÂÈ ÔÏÔ¤Ó· Î·È ‰˘Ó·ÌÈÎfiÙÂÚ· ÙËÓ ÔÚ›· Ù˘, ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÒÓÙ·˜ ¤Ó· brand ÛÔ‚·Úfi Î·È ·ÍÈfiÈÛÙÔ ÙfiÛÔ ÁÈ· ÙÔÓ Î·Ù·Ó·ÏˆÙ‹, fiÛÔ Î·È ÁÈ· ÙÔÓ ˘Ô„‹ÊÈÔ ÂÂÓ‰˘Ù‹. ∆Ô Ì˘ÛÙÈÎfi Ù˘ ÂÈÙ˘¯›·˜ Ù˘ Mabo Sensual fx ÎÚ‡‚ÂÙ·È ÛÙËÓ ÂÏ·ÙÔÎÂÓÙÚÈ΋ Ù˘ ÊÈÏÔÛÔÊ›·. ∆Ô concept Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ‚·Û›˙ÂÙ·È ÛÙËÓ ¿ÌÂÛË Î·È ·fiÏ˘ÙË ÈηÓÔÔ›ËÛË ÙˆÓ Û˘Ó¯Ҙ ÌÂÙ·‚·ÏÏfiÌÂÓˆÓ Î·È ·˘Í·ÓfiÌÂÓˆÓ ·Ó·ÁÎÒÓ Ù˘ Û‡Á¯ÚÔÓ˘ Á˘Ó·›Î·˜ Î·È ÂÈÙ˘Á¯¿ÓÂÙ·È ÚÔÛʤÚÔÓÙ·˜ ÛÙÔ ÂÏ·ÙÂÈ·Îfi ÎÔÈÓfi ÌÈ· ÚÔÛ¯ÙÈο ‰È·ÏÂÁ̤ÓË, Ôχ ȉȷ›ÙÂÚË Î·È Â˘Ú›· Û˘ÏÏÔÁ‹ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ ·fi fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ, Û value for money ÙÈ̤˜. ∆· ηٷÛÙ‹Ì·Ù· ÙÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ «‰ÂÓ Ô˘Ï¿Ó ÚÔ˚fiÓ, ·ÏÏ¿ Ô˘Ï¿Ó Ìfi‰·»! ∫·ıÒ˜ ÔÈ Ù¿ÛÂȘ Î·È Ë Ìfi‰· ·ÏÏ¿˙Ô˘Ó Ì ÙËÓ ¿ÚÔ‰Ô ÙÔ˘ ¯ÚfiÓÔ˘, Ë ÂÙ·ÈÚ›· ı· Û˘Ó¯›ÛÂÈ Ó· ·ÓÙ·ÔÎÚ›ÓÂÙ·È ÛÙȘ ·Ó¿ÁΘ ÙˆÓ Á˘Ó·ÈÎÒÓ Ì ÙËÓ ¤ÓÙ·ÍË Ó¤ˆÓ, ηÈÓÔÙfiÌˆÓ Î·È ÂÓÙ˘ˆÛÈ·ÎÒÓ ÁÚ·ÌÌÒÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ.
∂›Ó·È ÁÂÁÔÓfi˜ fiÙÈ Ù· ÙÂÏÂ˘Ù·›· ¯ÚfiÓÈ· fiÏÔ Î·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ, ‰È·ÎÚ›ÓÔ˘Ì ÌÈ· Û˘Ó¯‹ ¿ÓÔ‰Ô ÙÔ˘ franchising. √ ıÂÛÌfi˜ ‰È·ı¤ÙÂÈ Ï¤ÔÓ ÌÈ· ˆÚÈÌfiÙËÙ·. ∆· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· ÁÈ· ÙËÓ ÚÔÛ¤Ï΢ÛË ÙˆÓ ÂÂÓ‰˘ÙÒÓ ÔÏÏ¿. ∆Ô ‰˘Ó·Ùfi brand name Ì ÙËÓ ÌÂÁ¿ÏË ÚÔÛ¤Ï΢ÛË ÂÏ·ÙÂÈ·ÎÔ‡ ÎÔÈÓÔ‡, ÔÈ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Ô˘ Â›Ó·È ÛÙÔÓ ¯ÒÚÔ, ÏfiÁˆ ÙÔ˘ ÌÂÁ¿ÏÔ˘ ·ÚÈıÌÔ‡, ηٿ ηÓfiÓ· ÂÈÙ˘Á¯¿ÓÔ˘Ó Î·Ï‡ÙÂÚ˜ ÙÈ̤˜ ÏfiÁˆ Ù˘ ·ÁÔÚ·ÛÙÈ΋˜ ÙÔ˘˜ ‰‡Ó·Ì˘, Ë Û˘Ó¯‹˜ ·ÚÔ¯‹ ˘ÔÛÙ‹ÚÈ͢ ÛÙÔ˘˜ ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ ÁÈ· ÔÔÈÔ‰‹ÔÙ ı¤Ì·, ‰È·ÊËÌÈÛÙÈÎÔ› ÏfiÁÔÈ Î·È ı¤Ì·Ù· marketing Â›Ó·È ÌfiÓÔ ÌÂÚÈο ·fi Ù· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Ô˘ ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ Ô ıÂÛÌfi˜ ÛÙÔ˘˜ ÂÂÓ‰˘Ù¤˜ Ô˘ ı· ·ÔÊ·Û›ÛÔ˘Ó fiÙÈ Ô ıÂÛÌfi˜ ÙÔ˘ franchise ·ÔÙÂÏ› ¯¤ÁÁ˘Ô ÂÈÙ˘¯›·˜. ∆· ÎÚÈÙ‹ÚÈ· ÂÈÏÔÁ‹˜ Î·È Ù· ÎÚ›ÛÈÌ· ı¤Ì·Ù· Ô˘ ÔÊ›ÏÔ˘Ó Ó· ·Ó·ÏÔÁÈÛıÔ‡Ó ÔÈ ‰˘ÓËÙÈÎÔ› ‰ÈηÈÔ‰fi¯ÔÈ ÔÈΛÏÔ˘Ó. ∫·Ù' ·Ú¯‹Ó Â›Ó·È Î·Ù¿ÏÏËÏÔÈ Î·È ¤ÙÔÈÌÔÈ ÁÈ· ÂȯÂÈÚË̷ٛ˜; ¢È·ı¤ÙÔ˘Ó ÙȘ ÈηÓfiÙËÙ˜, Î·È ÙËÓ ÂÈÌÔÓ‹ ÁÈ· Ó· ÍÂÎÈÓ‹ÛÔ˘Ó ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË Î·È Ó· ÙËÓ ÚÔÔ‰¤˘ÛÔ˘Ó, ·ÓÙ¤¯Ô˘Ó ÛÙËÓ ÛÎÏËÚ‹ ‰Ô˘ÏÂÈ¿, ·Ú¤ÛÎÔÓÙ·È ÛÙËÓ ·Ó¿ÏË„Ë Â˘ı˘ÓÒÓ, ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ·›ÚÓÔ˘Ó ·ÔÊ¿ÛÂȘ Î·È Ó· ÙȘ ˘ÔÛÙËÚ›˙Ô˘Ó, ¤¯Ô˘Ó ‰È¿ıÂÛË Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜ Î·È Ù¤ÏÔ˜ ¤¯Ô˘Ó Û˘ÓÂȉËÙÔÔÈ‹ÛÂÈ ÙȘ ·‰˘Ó·Ì›Â˜ Î·È ÙȘ ·Ó¿ÁΘ ÙÔ˘˜; £· Ú¤ÂÈ Ó· ¤¯Ô˘Ó ηٷϋÍÂÈ ÔÈÔ˜ Â›Ó·È Ô ÎÏ¿‰Ô˜ Ô˘ ÙÔ˘˜ ÂÍÈÙ¿ÚÂÈ Î·È ÈÛÙÂ‡Ô˘Ó fiÙÈ ¤¯Ô˘Ó Ó· ‰ÒÛÔ˘Ó ÔÏÏ¿ Î·È Ó· ·Ô‰fiÛÔ˘Ó. ŒÚ¯ÔÓÙ·È Û ·ʋ Ì fiϘ ÙȘ ÂÙ·ÈÚ›˜ Ô˘ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÔ‡ÓÙ·È ÛÙÔÓ ÎÏ¿‰Ô ÂÈÏÔÁ‹˜ ÙÔ˘˜. ¶ÔÈ· ı· Â›Ó·È Ë ·Ú¯È΋ ¤Ӊ˘ÛË Î·È ÙÈ ·ÊÔÚ¿; ∆È Î¤Ú‰Ë ÌÈÎÙ¿ Î·È Î·ı·Ú¿ ˘¿Ú¯Ô˘Ó; ∏ ÌËÙÚÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· ·Ó·Ï‡ÂÈ fiÏ· Ù· Û¯ÂÙÈο ÛÙÔȯ›· ÎfiÛÙÔ˘˜ Î·È ÙÈ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÔ˘Ó. ªÂÏÂÙ¿˜ ÙÔ ÍÂΛÓËÌ·, ÔÈÔ› ı· Â›Ó·È ÔÈ ÂÏ¿Ù˜ ÛÔ˘ (target group), Ë ÂÈÛ΄ÈÌfiÙËÙ¿ ÙÔ˘˜, ÙÔ ÚÔ˚fiÓ Î·Ï‡ÙÂÈ ÙȘ ·Ó¿ÁΘ, ÔÈ· Â›Ó·È Ë Û¯¤ÛË ÔÈfiÙËÙÔ˜ ÙÈÌ‹˜, ˘¿Ú¯ÂÈ ·ÓÂÏÏ‹ÓÈ· ‰È·Ê‹ÌÈÛË Î·È Ì ÔÈfiÓ ÙÚfiÔ, ı¤Ì·Ù· ÂÌÔÚ‡̷ÙÔ˜, ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÌfi˜ Î·È ‰È·ÊÔÚÔÔ›ËÛË ·fi ·˘ÙfiÓ. µ·ÛÈÎfi ÎÔÌÌ¿ÙÈ Â›Ó·È Ë ÂÈÏÔÁ‹ Ù˘ ÛˆÛÙ‹˜ ı¤Û˘ ÙÔ˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜. √È ‰ÈηÈÔ¿ÚÔ¯ÔÈ ‚ÔËıÔ‡Ó Ôχ Û ·˘Ùfi ÙÔ ÎÔÌÌ¿ÙÈ. ∂›Û˘ Ë ÛˆÛÙ‹ ÂÈÏÔÁ‹ Î·È ·ÍÈÔÔ›ËÛË ÙÔ˘ ÚÔÛˆÈÎÔ‡ Ù˘ Âȯ›ÚËÛ‹˜ ÛÔ˘ Û˘Ó‰¤ÂÙ·È ¿ÌÂÛ· Ì ÙËÓ ·Ú·ÁˆÁÈÎfiÙËÙ¿ Ù˘. ™Â ‚ÔËı¿ Ë ÌËÙÚÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· Û ·˘ÙfiÓ ÙÔÓ ÙÔ̤·; ∂Ó Î·Ù·ÎÏ›‰È ÔÈ ˘Ô„‹ÊÈÔÈ franchisees ı· Ú¤ÂÈ Ó· ͤÚÔ˘Ó fiÙÈ ÁÈ· ÙȘ ÛÔ‚·Ú¤˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ÙÔ ÛËÌ·ÓÙÈÎfiÙÂÚÔ ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ Â›Ó·È ÔÈ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ ÙÔ˘˜ Î·È ÔÈ ÂÈÏÔÁ¤˜ ÙÔ˘˜.
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FRANCHISE MANIFESTO
¶Ôχ‰ˆÚÔ˜ ™ÙÂÏÏ¿ÙÔ˜ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
LEXINET
∆Ô franchise Â›Ó·È ›Ûˆ˜ Ô ÌÔÓ·‰ÈÎfi˜ ıÂÛÌfi˜ ÌÂÙ¿ ÙË Ó·˘ÙÈÏ›· Î·È ÙÔ ÙÚ·Â˙ÈÎfi Û‡ÛÙËÌ· fiÔ˘ Ì·˜ ‰›ÓÂÙ·È Ë ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ó· ·Ó·Ù‡ÍÔ˘Ì Ӥ· concepts Î·È Ó¤Â˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ Ú·ÎÙÈΤ˜.
∏ ‰‡Ó·ÌË ÂÓfi˜ Á›Á·ÓÙ· ·ÔÙ˘ÒÓÂÙ·È ·fi ‰È¿ÊÔÚ˜ ÌÔÚʤ˜ ÈÛ¯‡Ô˜: ÛÙÚ·ÙȈÙÈ΋, ÂÌÔÚÈ΋, Ê˘ÛÈÎÒÓ fiÚˆÓ Î.¿. √ ̇ıÔ˜ Ù˘ ˘ÂÚ‰‡Ó·Ì˘ ¤¯ÂÈ ÌÂÚÈΤ˜ Û˘ÓÈÛÙÒÛ˜ ÌÂٷ͇ ÙˆÓ ÔÔ›ˆÓ Â›Ó·È Ù· ÂÒÓ˘Ì·: ÙÛÈÁ¿Ú·, ÚÔ‡¯·, ÚÔ˚fiÓÙ·, ηٷÛÙ‹Ì·Ù·, Ù·¯˘ÂÛÙÈ·ÙfiÚÈ· ÎÙÏ. ∆Ô ÛËÌ·ÓÙÈÎfi ÏÔÈfiÓ Â›Ó·È Ë ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ÙÔ˘ ̇ıÔ˘. ∑˘ÌÒÓÔÓÙ·˜ ¤Ó· fiÓÔÌ· - ÚÔ˚fiÓ - ˘ËÚÂÛ›· Ì ÙË Î·ıËÌÂÚÈÓ‹ ˙ˆ‹ ÙˆÓ ‰È·ÊfiÚˆÓ ÛÙÚˆÌ¿ÙˆÓ ÌÈ·˜ ÎÔÈÓˆÓ›·˜ ¤¯Ô˘Ì ÂÈÙ‡¯ÂÈ ÙÔ ÚÒÙÔ ‚‹Ì·. ™‡ÓÙÔÌ· ·Ó·Ù‡ÛÛÔÓÙ·È ÛÙÔȯ›· ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·˜ Î·È Ë Ì·˙È΋ ·Ô‰Ô¯‹ - ηٷӿψÛË ·ÎÔÏÔ˘ı›. ∆Ô franchise Â›Ó·È ›Ûˆ˜ Ô ÌÔÓ·‰ÈÎfi˜ ıÂÛÌfi˜ ÌÂÙ¿ ÙË Ó·˘ÙÈÏ›· Î·È ÙÔ ÙÚ·Â˙ÈÎfi Û‡ÛÙËÌ· fiÔ˘ Ì·˜ ‰›ÓÂÙ·È Ë ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ó· ·Ó·Ù‡ÍÔ˘Ì Ӥ· concepts Î·È Ó¤Â˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ Ú·ÎÙÈΤ˜. ∏ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ÂˆÓ‡ÌˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ Î·È ˘ËÚÂÛÈÒÓ Ú¤ÂÈ Ó· ·ÔÙÂÏ› ·ÚÈ· ÊÚÔÓÙ›‰· ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ ÎfiÛÌÔ˘ Î·È fi¯È ÌfiÓÔÓ (‰ËÏ. Î·È ÙÔ˘ ÔÏÈÙÈÎÔ-ıÚËÛ΢ÙÈÎÔ‡). ¢ÂÓ ·ÚΛ ÌfiÓÔÓ ·˘Ùfi fï˜. ™ÙËÓ ÂÔ¯‹ ÙÔ˘ ··ÈÙËÙÈÎÔ‡ ηٷӷψً ÚÔ·ÙÂÈ ÌÈ· Ôχ ÎÚ›ÛÈÌË ·Ó·ÁηÈfiÙËÙ·. ∆· Ó¤· concepts ÙÔ˘ franchise Ú¤ÂÈ Ó· Ï·Ì‚¿ÓÔ˘Ó ˘fi„ÈÓ ÙËÓ ÂÏ·ÙÔÎÂÓÙÚÈ΋ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· ̤۷ ·fi ¤Ó· Ï·›ÛÈÔ mass customization (Ì·˙Èο ÂÍ·ÙÔÌÈÎÂ˘Ì¤ÓË Â͢ËÚ¤ÙËÛË). ∏ ÚÔ·Ó·ÊÂÚı›۷ Ú·ÎÙÈ΋ ÌÔÚ› Ó· ÂÈÙ¢¯ı›: - ¢È·ÌfiÚʈÛË ·ÈÛıËÙËÚ›ˆÓ ‰È¿ÁÓˆÛ˘ ÙˆÓ ·Ó·ÁÎÒÓ ÙˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ. - ∞Ó¿Ù˘ÍË Ì˯·ÓÈÛÌÔ‡ (.¯. Ì˯·ÓÔÁÚ¿ÊËÛË CRM, ERP Î.¿.) ÁÈ· ÙËÓ Â͢ËÚ¤ÙËÛË ÙÔ˘ ÂÏ¿ÙË. ÃÚËÛÈÌÔÔÈÒÓÙ·˜ ÂÈÛÙËÌÔÓÈο ÂÚÁ·Ï›· ÌÔÚԇ̠ӷ ‰ÒÛÔ˘Ì ÌÔÓ·‰È΋ ÒıËÛË Î·È Ó· ÂÈÙ‡¯Ô˘Ì ÙËÓ ÂͤÏÈÍË Ô˘ Ì·˜ ·Í›˙ÂÈ.
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LEXINET T· LEXINET ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÔ‡ÓÙ·È ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ •ÂÓfiÁψÛÛ˘ ∂η›‰Â˘Û˘ & ¶ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ ∂η›‰Â˘Û˘ ·fi ÙÔ 1989, Ë ·Ó¿Ù˘ÍË Ì ÙËÓ Ì¤ıÔ‰Ô Franchise ÍÂΛÓËÛ ÙÔ 2007. µ·ÛÈο ÁÓˆÚ›ÛÌ·Ù· Â›Ó·È Ë ÈÛÙÔÔÈË̤ÓË ÔÈÔÙÈο ∂η›‰Â˘ÛË ( ISO 9001:2000), Ë customized ÚÔ˜ ÙÔÓ ÂÏ¿ÙË ÚÔÛ¤ÁÁÈÛË Î·ıÒ˜ Î·È Ë ¯Ú‹ÛË ˘„ËÏ‹˜ ∆¯ÓÔÏÔÁ›·˜ ÛÙË ‰È‰·Ûηϛ· (Hi - tech Ì¿ıËÌ·) Î·È ÙËÓ ÔÚÁ¿ÓˆÛË ÙÔ˘ ÂÎ·È‰Â˘ÙËÚ›Ô˘.
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°ÚËÁfiÚ˘ ÿ˚Ù·˜ ¢È¢ı˘ÓÙ‹˜ ∞Ó¿Ù˘Í˘ ¢ÈÎÙ‡Ô˘
SPEEDEX
∏ ηχÙÂÚË ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ ·Ó¿Ù˘Í˘ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ÙÔ˘ 21Ô˘ ·ÈÒÓ·.
SPEEDEX ∏ SPEEDEX ¤¯ÔÓÙ·˜, ‹‰Ë, ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· ·fi 170 ηٷÛÙ‹Ì·Ù· ÚÔ¯ˆÚ¿ Û ÂÈÏÂÎÙÈ΋ ·Ó¿Ù˘ÍË Ó¤ˆÓ ÂÚÈÔ¯ÒÓ Û ∞ÙÙÈ΋, £ÂÛÛ·ÏÔÓ›ÎË Î·È Â·Ú¯›·. °È· ÙËÓ ÂÎÙÂÓ¤ÛÙÂÚË ·ÚÔ¯‹ ÙˆÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ Ù˘ ÛÙȘ ÙÔÈΤ˜ ·ÁÔÚ¤˜ Ù˘ ∂ÏÏ¿‰Ô˜ Ë SPEEDEX ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ› Ó¤· ηٷÛÙ‹Ì·Ù·. ªÂ ÚÔÛÂÎÙÈ΋ ÂÈÏÔÁ‹ ÙÔ˘ Profile ÙÔ˘ Franchisee, ηٿÏÏËÏË ÛÙÂϤ¯ˆÛË Î·È ÌÂıÔ‰È΋ ηıÔ‰‹ÁËÛË, Ù· ηٷÛÙ‹Ì·Ù· ÛÙ·‰È·Î¿ ·Ó·Ï·Ì‚¿ÓÔ˘Ó ÙËÓ ÂÌÔÚÈ΋ ‰È·¯Â›ÚÈÛË Ù˘ ÂÚÈÔ¯‹˜ ¢ı‡Ó˘ ηıÒ˜ Î·È ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙˆÓ ¯·ÚÙÔÊ˘Ï·Î›ˆÓ ÙˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ.
∆Ô franchising ¤¯ÂÈ ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙ› ˆ˜ Ë Î·Ï‡ÙÂÚË ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ ·Ó¿Ù˘Í˘ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ÙÔÓ 21Ô ·ÈÒÓ·. ™ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Ô ıÂÛÌfi˜ ÚˆÙÔÂÌÊ·Ó›ÛÙËΠÙË ‰ÂηÂÙ›· ÙÔ˘ 1970, ÛËÌÂÈÒÓÔÓÙ·˜ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË ·Ó¿Ù˘ÍË ÙËÓ ÙÂÏÂ˘Ù·›· ‰ÂηÂÙ›·. ∏ ·Ó¿Ù˘ÍË ‰ÈÎÙ‡Ô˘ franchise Â›Ó·È ÙÔ ÂÚÁ·ÏÂ›Ô ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È Â¤ÎÙ·ÛË ÔÈÎÔÓÔÌÈο ‡ڈÛÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Î·ıÒ˜ ÂÓÈÛ¯‡ÂÈ ÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ¢ÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· Î·È ÂÓı·ÚÚ‡ÓÂÈ ÙËÓ ÚÔÒıËÛË Ó¤ˆÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÒÓ ‰Ú¿ÛÂˆÓ Î·È Û˘ÓÂÚÁ·ÛÈÒÓ. ∆Ô franchising ·ÔÙÂÏ› ÙË Û‡Á¯ÚÔÓË ·¿ÓÙËÛË ÙˆÓ ÂÏÏËÓÈÎÒÓ ÂÌÔÚÈÎÒÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Û ÌÈ· ÂÔ¯‹ Ô˘ ÙÔ ·ÁÎfiÛÌÈÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ ‰È·ÚÎÒ˜ ÌÂÙ·‚¿ÏÏÂÙ·È. ∏ SPEEDEX ¤ÏÂÍ ÙË ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ ·Ó¿Ù˘Í˘ ̤ۈ ÙÔ˘ Û˘ÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ franchising Ì ÛÎÔfi ÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË Ù˘ ·ÌÂÛfiÙËÙ·˜ ÙˆÓ ÂÏ·ÙÒÓ Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ ÚÔÛʤÚÔÓÙ·˜ ¿ÌÂÛË Î·È ÔÈÔÙÈ΋ Â͢ËÚ¤ÙËÛË. √ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·˜ Ô˘ ÂÈϤÁÂÈ Ó· Û˘ÓÂÚÁ·ÛÙ› Ì ÌÈ· ηٷÍȈ̤ÓË Î·È ÛÙ·ıÂÚ‹ Âȯ›ÚËÛË, fiˆ˜ Â›Ó·È Ë SPEEDEX ˆÊÂÏÂ›Ù·È ·fi ÙËÓ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜ Ì·˜ Û fiÏ· Ù· ›‰·: ÂÎfiÓËÛË ÔÈÎÔÓÔÌÈ΋˜ ÌÂϤÙ˘, ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË ÛÙÔ Û¯Â‰È·ÛÌfi Î·È ‰È·ÌfiÚʈÛË ÙÔ˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜, ·ÚÔ¯‹ ÔÏÔÎÏËڈ̤ÓÔ˘ ÚÔÁÚ¿ÌÌ·ÙÔ˜ Âη›‰Â˘Û˘. ªÂ ÙËÓ ¤Ó·ÚÍË Ù˘ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ ÙÔ˘ Ó¤Ô˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ Á›ÓÂÙ·È ÌÂÙ·ÊÔÚ¿ ÛËÌ·ÓÙÈÎÔ‡ ‹‰Ë ˘¿Ú¯ÔÓÙÔ˜ ÂÏ·ÙÔÏÔÁ›Ô˘ Î·È ·Ú¤¯ÂÙ·È Î·ıÔ‰‹ÁËÛË, ηıÒ˜ Î·È Ï‹Ú˘ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË, Û ı¤Ì·Ù· ÂÌÔÚÈ΋˜ ‰È·¯Â›ÚÈÛ˘ Î·È ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ ÙÔ˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜. ∆Ô ‰›ÎÙ˘Ô franchising Ù˘ SPEEDEX ‰›ÓÂÈ ÙË ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ ·Ó¿Ù˘Í˘ Ì ÌÂıÔ‰ÈÎfiÙËÙ·, ‰È·ÛÊ·Ï›˙ÔÓÙ·˜ ¿ÌÂÛ· ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈο ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù·.
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¢ËÌ‹ÙÚ˘ ∫ˆÛÙ¿Î˘ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
obre accessori moda
∆Ô franchise ·ÔÙÂÏ› ÙÔÓ ÈÔ Û›ÁÔ˘ÚÔ ÙÚfiÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔ›ËÛ˘, ·ÚΛ Ë ÌËÙÚÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· Ó· ‰È·ı¤ÙÂÈ ÈÛ¯˘Ú¿ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈο Î·È ‰È·ÊÔÚÔÔÈËÙÈο ÛÙÔȯ›·.
obre ∏ ÌËÙÚÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· ¢∂§∆∞ ∂¶∂¡¢À∆π∫∏ ª.∂¶∂, ÌÂÙ¿ ·fi ·Ó·Ï˘ÙÈ΋ ÌÂϤÙË Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜, ۯ‰›·ÛÂ Î·È ˘ÏÔÔ›ËÛ ٷ ηٷÛÙ‹Ì·Ù· «obre ACCESSORI MODA», Ù· ÔÔ›· ·ÔÙÂÏÔ‡Ó ÛÙÔ Û‡ÓÔÏÔ ÙÔ˘˜ ¤Ó· ÚˆÙÔÔÚÈ·Îfi franchise system. OÈ ˘Â‡ı˘ÓÔÈ Ù˘ obre ACCESSORI MODA Ù·ÍÈ‰Â‡Ô˘Ó Û˘Ó¯Ҙ Û fiÏ· Ù· ΤÓÙÚ· Ìfi‰·˜ Ù˘ ∂˘ÚÒ˘ ·Ú·ÎÔÏÔ˘ıÒÓÙ·˜ ·fi ÎÔÓÙ¿ fiϘ ÙȘ ÂÍÂÏ›ÍÂȘ Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜, ÒÛÙ ӷ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ÈÛ¯˘ÚÈÛıÔ‡Ó fiÙÈ «Ë Ìfi‰· ÙˆÓ ·ÍÂÛÔ˘¿Ú, Ì ÔÏÔÎÏËڈ̤Ó˜ Û˘ÏÏÔÁ¤˜ ·ÓÙÈÎÂÈÌ¤ÓˆÓ Ìfi‰·˜ ·fi fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ Ô˘ Û˘Ó˘¿Ú¯Ô˘Ó ·ÚÌÔÓÈο, ‚ڋΠÙÔÓ ¯ÒÚÔ Ù˘ ÛÙ· ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤Ó· ηٷÛÙ‹Ì·Ù¿ Ì·˜».
ERGOLAND H ÌËÙÚÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· Ù˘ ERGOLAND, Ë POLYKEM, ¤¯ÂÈ Î·Ù·ÍȈı› ÁÈ· ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ ·fi 25 ¯ÚfiÓÈ· ˆ˜ Ô ÛËÌ·ÓÙÈÎfiÙÂÚÔ˜ ‰È·ÓÔ̤·˜ ÌÔÓˆÙÈÎÒÓ Î·È ÛÙÂÁ·ÓˆÙÈÎÒÓ ˘ÏÈÎÒÓ, ˘ÏÈÎÒÓ ÍËÚ‹˜ ‰fiÌËÛ˘, ÚÔ˚fiÓÙˆÓ Í˘Ï›·˜, Î·È ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤ÓˆÓ ‰ÔÌÈÎÒÓ ˘ÏÈÎÒÓ. ∏ P√LYKEM ·Ó·Ù‡ÛÛÔÓÙ·˜ ÙÔ Ôχ ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓÔ concept Ù˘ ·Ï˘Û›‰·˜ Ù˘ Ì ÙËÓ ÂˆÓ˘Ì›· ERGOLAND ·fi ÙÔ 2003 ¤¯ÂÈ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ‹‰Ë 29 ηٷÛÙ‹Ì·Ù·.
¢ËÌ‹ÙÚ˘ ¡·ÛԇϷ˜ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
POLYKEM AE
™ÙËÓ Û˘Ó¯Ҙ ÌÂÙ·‚·ÏÏfiÌÂÓË ÛηÎȤڷ Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜ ÁÈ· Ó¤· Î·È Î·ÈÓÔÙfiÌ· ÂÚÁ·Ï›· ·Ó¿Ù˘Í˘, ÙÔ Û‡ÛÙËÌ· ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘ ¤¯ÂÈ Â‰Ú·Èˆı› ˆ˜ Ì›· ·fi ÙȘ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈÎfiÙÂÚ˜ ÌÂıfi‰Ô˘˜ ÁÈ· ÙË ‰È‡ڢÓÛË Î·È ÚÔÒıËÛË ÙˆÓ ÂÚÁ·ÛÈÒÓ Ì›·˜ Âȯ›ÚËÛ˘. ∞fi ÙȘ ÚÒÙ˜ ÙÔ˘ ÂÌÊ·Ó›ÛÂȘ Ù· ¯ÚfiÓÈ· ÙÔ˘ ÌÂÛ·›ˆÓ· ˘fi ÙËÓ ÌÔÚÊ‹ ·ÚÔ¯‹˜ ‰ÈÎ·ÈˆÌ¿ÙˆÓ ·fi ÙÔÓ ÙÔÈÎfi ¿Ú¯ÔÓÙ·, ÙËÓ Î·ÙfiÈÓ ¯Ú‹ÛË ÙÔ˘ ·fi ÙÔ˘˜ ·Ú·ÁˆÁÔ‡˜ ̇ڷ˜ ÛÙËÓ °ÂÚÌ·Ó›· ÛÙ· ̤۷ ÙÔ˘ 19Ô˘ ·ÈÒÓ·, ÙËÓ ÒıËÛË Ô˘ ¤Ï·‚ ·fi ÙÔ 1930 Î·È ¤ÂÈÙ· ·fi ÙËÓ GM, ̤¯ÚÈ ÙÔ ÌÔÓÙ¤ÏÔ Ô˘ ‰ڷÈÒıËΠÌÂÙ¿ ÙÔÓ 2Ô ·ÁÎfiÛÌÈÔ fiÏÂÌÔ Î·È ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÂ›Ù·È ¤ˆ˜ Û‹ÌÂÚ·, ÙÔ Û‡ÛÙËÌ· ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘ ¤¯ÂÈ ÌÂÙ·ÏÏ·¯ı› Î·È ÂÍÂÏȯı› ÁÈ· Ó· ·ÓÙ·ÔÎÚ›ÓÂÙ·È Â·ÚÎÒ˜ ÛÙȘ ÂοÛÙÔÙ ¯ÚÔÓÈΤ˜ Î·È ÙÔÈΤ˜ ··ÈÙ‹ÛÂȘ. ∂›Ó·È ÎÔÈÓÒ˜ ·Ô‰ÂÎÙfi ˆ˜ Ù· ÎÔÈÓˆÓÈÎÔÔÈÎÔÓÔÌÈο ‰ÚÒÌÂÓ· ‰È·ÌÔÚÊÒÓÔ˘Ó ÙȘ ÂÌÔÚÈΤ˜ Û˘Ó‹ıÂȘ Ì›·˜ ÂÔ¯‹˜. ™Â Ì›· ¯ÒÚ· fiˆ˜ Ë ∂ÏÏ¿‰·, ÔÔ‡ Ë Û˘ÓÙÚÈÙÈ΋ ÏÂÈÔ„ËÊ›· ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Â›Ó·È ÛÙËÓ Î·ÙËÁÔÚ›· ÙˆÓ ÌÂÛ·›ˆÓ Î·È ÌÈÎÚÔÌÂÛ·›ˆÓ, ÙÔ Û‡ÛÙËÌ· ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘ ÚÔÛʤÚÂÈ ¤Ó· ÔÏÔÎÏËڈ̤ÓÔ ·Î¤ÙÔ ÔÚÁ¿ÓˆÛ˘, Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·˜, Âη›‰Â˘Û˘ Î·È ‰ÈÔ›ÎËÛ˘, Ô˘ ÛÂ Û˘Ó‰˘·ÛÌfi Ì ÙÔ ÌÈÎÚfi ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi Ú›ÛÎÔ Ô˘ ÙÔ Û˘Óԉ‡ÂÈ, ‰‡ÛÎÔÏ· ÌÔÚ› Ó· ÍÂÂÚ·Ûı›.
124 franchise business
FRANCHISE MANIFESTO
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
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ÃÚ‹ÛÙÔ˜ µÈÙÛÈοÓÔ˜ ¶Úfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
L’ARTIGIANO
∞Ó ·Ó·ÙÚ¤ÍÔ˘Ì ÛÙ· «ÚÔÓfiÌÈ·» ÙÔ˘ Franchise ‰È·ÎÚ›ÓÔ˘Ì ‰È¿ÊÔÚ˜ ˘ËÚÂۛ˜ ÚÔ˜ ÙÔ˘˜ Franchisees, Ô˘ ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙Ô˘Ó ¤Ó· Û˘ÓÔÏÈÎfi Î·È ÈÛ¯˘Úfi ·Î¤ÙÔ ÌÔÓ·‰ÈÎÒÓ ÚÔÓÔÌ›ˆÓ.
LãARTIGIANO H ·ÁÔÚ¿ delivery ·ÔÙÂÏ› ÌÈ· ȉȷ›ÙÂÚ· ‰˘Ó·ÌÈ΋ Î·È ÚÔÛÔ‰ÔÊfiÚ· ·ÁÔÚ¿ Ë ÔÔ›· Û˘Ó¯Ҙ ‰È¢ڇÓÂÙ·È. °ÂÁÔÓfi˜ Ô˘ ·Ó·‰ÂÈÎÓ‡ÂÈ ÙËÓ Â¤Ó‰˘ÛË ÛÙË L'ARTIGIANO ˆ˜ ȉȷ›ÙÂÚ· ÂÏ΢ÛÙÈ΋ ÁÈ· ÊÈÏfi‰ÔÍÔ˘˜ Î·È ÂÚÁ·ÙÈÎÔ‡˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ Ô˘ ı¤ÏÔ˘Ó Ó· ‰ÈÂΉÈ΋ÛÔ˘Ó ÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ÂÈÙ˘¯›·. ∏ L'ARTIGIANO ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÂ›Ù·È ·ÔÎÏÂÈÛÙÈο ÛÙË ‰È·ÓÔÌ‹ ÈÙ·ÏÈÎÔ‡ Ê·ÁËÙÔ‡ ÁÈ· ÙÔ Û›ÙÈ Î·È ·ÔÙÂÏ› ÙË ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË ·Ï˘Û›‰· ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·, ‰È·ı¤ÙÔÓÙ·˜ ·‰È·ÌÊÈÛ‚‹ÙËÙ· ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈο ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù·. ∏ ÔÏÔ¤Ó· ·˘Í·ÓfiÌÂÓË Ù¿ÛË ÁÈ· ÏÈÁfiÙÂÚÔ Ì·Á›ÚÂÌ· ÛÙÔ Û›ÙÈ, Ë ÔÔ›· ÔÊ›ÏÂÙ·È Î˘Ú›ˆ˜ ÛÙÔÓ ÂÚÈÔÚÈṲ̂ÓÔ ÂχıÂÚÔ ¯ÚfiÓÔ ÙÔ˘ Û‡Á¯ÚÔÓÔ˘ ηٷӷψً, ÙËÓ Â›ÛÔ‰Ô Ù˘ Á˘Ó·›Î·˜ ÛÙËÓ ÂÚÁ·Û›· Î·È ÁÂÓÈÎfiÙÂÚ· ÙËÓ ÂÈÙ¿¯˘ÓÛË ÙˆÓ Ú˘ıÌÒÓ ˙ˆ‹˜, ¤¯Ô˘Ó ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ÙȘ ηٿÏÏËϘ ÚÔ¸Ôı¤ÛÂȘ ÁÈ· ÙËÓ ÂÚ·ÈÙ¤Úˆ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ L'ARTIGIANO ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ ·ÁÔÚ¿.
∏ Ì·˙È΋ ∂ÛÙ›·ÛË Â›Ó·È ·fi ÙÔ˘˜ ÌÔÓ·‰ÈÎÔ‡˜ ÎÏ¿‰Ô˘˜ Ù˘ ÔÈÎÔÓÔÌ›·˜ Ì ٷ ÈÔ ÔÚ·Ù¿ Î·È «Û›ÁÔ˘Ú·» ·ÔÙÂϤÛÌ·Ù· ÛÙÔÓ ıÂÛÌfi ÙÔ˘ Franchise ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·. ∏ ÂͤÏÈÍË ÙÔ˘ ÎÏ¿‰Ô˘ Ù˘ Ì·˙È΋˜ ÂÛÙ›·Û˘ Û fiÏË ÙËÓ ÂÚÈʤÚÂÈ· Ù˘ ∂ÏÏ¿‰·˜ Ù· ÙÂÏÂ˘Ù·›· ¯ÚfiÓÈ· ÚÔÛʤÚÂÈ «Ì·ı‹Ì·Ù·» ÂÈÙ˘¯›·˜ ηıÒ˜ Î·È Â˘Ô›ˆÓ˜ ÚԂϤ„ÂȘ ÁÈ· Ù· ÂfiÌÂÓ· ¯ÚfiÓÈ·. ∆· ηٷÛÙ‹Ì·Ù· ÂÛÙ›·Û˘ ··Û¯ÔÏÔ‡Ó Î·Ù' ÂÎÙ›ÌËÛË 700 - 900 ¯ÈÏ. ¿ÙÔÌ· ÛÙËÓ Â˘Ú‡ÙÂÚË ÂÚÈÔ¯‹ Ù˘ ∂ÏÏ¿‰·˜, ·Ó¿ ¤ÙÔ˜, Ú¿ÁÌ· Ô˘ ÛËÌ·›ÓÂÈ fiÙÈ Û˘Ì‚¿ÏÏÂÈ ÂÓÂÚÁ¿ ÛÙÔ Ó· ··Û¯ÔÏÔ‡ÓÙ·È, ÔÌ¿‰Â˜ Î·È ÌÂÈÔÓfiÙËÙ˜ Ô˘ Û ¿ÏϘ ÂÚÈÙÒÛÂȘ ı· ¯ÚÂÈ¿˙ÔÓÙ·Ó Î¿ÔÈ· Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË ÂÍÂȉ›Î¢ÛË ÁÈ· ÔÔÈ·‰‹ÔÙ ÂÚÁ·Û›·. ªÈ· ¤Ӊ˘ÛË ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ «Ì·˙È΋˜» ÂÛÙ›·Û˘ ÂÓ‰˘Ó·ÌÒÓÂÈ ÙËÓ ÎÔÈÓfiÙËÙ· - ÙËÓ fiÏË fi¯È ÌfiÓÔ Ì ÙÔ Ó· ÎÚ·Ù¿ÂÈ «¯ÔÚÙ¿ÙÔ˘˜» ÙÔ˘˜ Ôϛ٘ ·ÏÏ¿ ‚ÔËıÒÓÙ·˜ ÂÓÂÚÁ¿ ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙÔ˘˜ Î·È ÛÙËÓ ÂÚ·ÈÙ¤Úˆ ÂͤÏÈÍË ÙÔ˘ ÙfiÔ˘. ∞Ó ·Ó·ÙÚ¤ÍÔ˘Ì ÛÙ· «ÚÔÓfiÌÈ·» ÙÔ˘ Franchise ‰È·ÎÚ›ÓÔ˘Ì Ôχ ‡ÎÔÏ· ‰È¿ÊÔÚ· ·Î¤Ù· Ô˘ ÚÔÛʤÚÔ˘Ó ‰È¿ÊÔÚ˜ ˘ËÚÂۛ˜ ÚÔ˜ ÙÔ˘˜ Franchisees. ∏ L' Artigiano ¤¯ÂÈ Û¯Â‰È¿ÛÂÈ ¤Ó· «ÈÛ¯˘Úfi» ·Î¤ÙÔ ÚÔÓÔÌ›ˆÓ ÁÈ· ÎÚ·Ù‹ÛÂÙ ÙËÓ ÎÔÈÓfiÙËÙ· Û·˜ ‰Â̤ÓË, ηϿ Ù·˚Ṳ̂ÓË Ì ÌÔÓ·‰ÈÎfi ÚÔÙÚÂÙÈÎfi ÛÙfi¯Ô Ó· ¿ÚÂÙ ÙÔÓ ¤ÏÂÁ¯Ô Ù˘ ·ÁÁÂÏÌ·ÙÈ΋˜ Û·˜ ÛÙ·‰ÈÔ‰ÚÔÌ›·˜ ÛÙ· ¯¤ÚÈ· Û·˜.
www.franchise.gr 125
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FRANCHISE MANIFESTO
ŸÏÁ· ª·ÙÈ¿ÙÔ˘ °ÂÓÈ΋ ¢È¢ı‡ÓÙÚÈ·
SHORT RUN PROMOTIONS
TÔ Û˘ÛÙ‹Ì· Ù˘ ÂȯÂÈÚËÛȷ΋˜ ·Ó¿Ù˘Í˘ Ì ÙËÓ Ì¤ıÔ‰Ô ÙÔ˘ Franchise Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈ› ÙÔ fiÓÂÈÚÔ Î¿ı ·ÓıÚÒÔ˘ Ó· Á›ÓÂÈ Ì ÙÔÓ ‰ÈÎfi ÙÔ˘ ÌÔÓ·‰ÈÎfi ÙÚfiÔ ¤Ó·˜ ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓÔ˜ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·˜ Î·È Ì¿ÏÈÛÙ· ÛÙÔÓ ÎÏ¿‰Ô Ô˘ ·Ó¤Î·ıÂÓ ÙÔÓ ÂӉȤÊÂÚÂ. ∆Ô franchise ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Â›Ó·È ¤Ó·˜ Ù·¯‡Ú˘ıÌ· ·Ó·Ù˘ÛfiÌÂÓÔ˜ ÂÌÔÚÈÎfi˜ ÙÔ̤·˜. ∂›Ó·È ¤Ó· ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓÔ Û‡ÛÙËÌ·, Ô˘ ¤¯ÂÈ ÂÍ·ÛÊ·ÏÈṲ̂ӷ Ù· ÚÔ˚fiÓÙ·, ÙÔ˘˜ ÚÔÌËıÂ˘Ù¤˜, ÙËÓ Âη›‰Â˘ÛË ÙË ‰È·ÌfiÚʈÛË ÙÔ˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜, ÙÔ marketing Î.Ï. √ ıÂÛÌfi˜ ÙÔ˘ franchising ¤¯ÂÈ ÌÂÁ¿ÏË ÚÔÔÙÈ΋ ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ ·ÁÔÚ¿. ∏ ·‡ÍËÛË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ ÙˆÓ Î·Ù·ÛÙËÌ¿ÙˆÓ Ô˘ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÔ‡Ó Ì ÙÔ Û‡ÛÙËÌ· franchise, fiˆ˜ Î·È Ë Ù¿ÛË ÙˆÓ ÂÂÓ‰˘ÙÒÓ, Ì·˜ ÙÔ ÂȂ‚·ÈÒÓÔ˘Ó. À¿Ú¯Ô˘Ó fï˜ Î·È Î¿ÔÈ· ÚÔ‚Ï‹Ì·Ù· Ô˘ ·ÎfiÌ· ‰ÂÓ ¤¯Ô˘Ó ÍÂÂÚ·ÛÙ› Î·È ¯Ú‹˙Ô˘Ó È‰È·›ÙÂÚ˘ ÚÔÛÔ¯‹˜, Ô˘ Ù· ΢ÚÈfiÙÂÚ· ·fi ·˘Ù¿ Â›Ó·È Ë Â͇ÚÂÛË ÙˆÓ Î·Ù¿ÏÏËÏˆÓ franchisee, Ë ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛË, Ë ÂÚÈÔÚÈṲ̂ÓË ·ÓÙ·fiÎÚÈÛË ÙˆÓ franchisees ÛÙȘ ÔÈÎÔÓÔÌÈΤ˜ ÙÔ˘˜ ˘Ô¯ÚÂÒÛÂȘ, Ë ¤ÏÏÂÈ„Ë ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ Î·È ‰È¿ıÂÛ˘ ÁÈ· ÚÔÛˆÈ΋ ÂÚÁ·Û›· ÛÙÔ Î·Ù¿ÛÙËÌ· ·fi ÙËÓ ÏÂ˘Ú¿ ÙÔ˘ franchisee, ÙÔ ˘¿Ú¯ÔÓ ÓÔÌÔıÂÙÈÎfi Ï·›ÛÈÔ, ÙÔ ÔÔ›Ô Â›Ó·È ·Ó·ÚΤ˜ Û fiÙÈ ·ÊÔÚ¿ ÛÙȘ Ú˘ıÌ›ÛÂȘ ÙˆÓ ¤ÓÓÔÌˆÓ Û¯¤ÛÂˆÓ Ô˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÓÙ·È ·fi ÙËÓ ˘ÔÁÚ·Ê‹ ÌÈ·˜ ۇ̂·Û˘ franchising. TÔ Û˘ÛÙ‹Ì· Ù˘ ÂȯÂÈÚËÛȷ΋˜ ·Ó¿Ù˘Í˘ Ì ÙËÓ Ì¤ıÔ‰Ô ÙÔ˘ Franchise Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈ› ÙÔ fiÓÂÈÚÔ Î¿ı ·ÓıÚÒÔ˘ Ó· Á›ÓÂÈ Ì ÙÔÓ ‰ÈÎfi ÙÔ˘ ÌÔÓ·‰ÈÎfi ÙÚfiÔ ÂÓ·˜ ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓÔ˜ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·˜ Î·È Ì·ÏÈÛÙ· ÛÙÔÓ ÎÏ¿‰Ô Ô˘ ·Ó¤Î·ıÂÓ ÙÔÓ ÂӉȤÊÂÚÂ. ∏ ÔÚ›· ÚÔ˜ ÙËÓ Â·ÁÁÂÏÌ·ÙÈ΋ ·ÓÂÍ·ÚÙËÛ›· ÚÔÛٷهÂÙ·È ·fi ÌÈ· ÂÏÂÁ̤ÓË Î·È ‰ÔÎÈÌ·Ṳ̂ÓË ÂȯÂÈÚËÛȷ΋ ¤ÓÓÔÈ·. ŒÓ· ÌË ·ÌÂÏËÙ¤Ô ÔÛfi Ù˘ ÂÚÁ·Û›·˜ Ô˘ ··ÈÙÂ›Ù·È Î·Ù¿ ÙËÓ ›‰Ú˘ÛË ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ·Ó·Ï·Ì‚¿ÓÂÙ·È ·fi ÙÔ˘˜ ηٷÚÙÈṲ̂ÓÔ˘˜ ‰ÈηÈÔ¿ÚÔ¯Ô˘˜. ∫·Ù¿ Û˘Ó¤ÂÈ· ÔÈ ‰ÈηÈÔ‰fi¯ÔÈ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ·ÔʇÁÔ˘Ó Ù· ¯·Ú·ÎÙËÚÈÛÙÈο Ï¿ıË Ô˘ Á›ÓÔÓÙ·È Î·Ù¿ ÙËÓ ›‰Ú˘ÛË ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘. √È ‰ÈηÈÔ‰fi¯ÔÈ ·ÓÙ› Ó· ··Û¯ÔÏÔ‡ÓÙ·È Ì ¿ÏϘ ·Ó·Áη›Â˜ ‰È¢ıÂÙ‹ÛÂȘ ÁÈ· ÙËÓ ÂÈÙ˘¯›· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ‹˜ ÙÔ˘˜ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ÂÈÎÂÓÙÚˆıÔ‡Ó ÛÙËÓ Ú·ÁÌ·ÙÔÔ›ËÛË ÙˆÓ ÛÙfi¯ˆÓ ÙÔ˘˜. √È Franchisees ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ˆÊÂÏËıÔ‡Ó ·fi ÙËÓ ‹‰Ë ÁÓˆÛÙ‹ ÂˆÓ˘Ì›· Ù˘ ÌËÙÚÈ΋˜ ÂÙ·ÈÚ›·˜. ∞˘Ùfi ÙÔ ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· ‰ÂÓ Ú¤ÂÈ Ó· ˘ÔÙÈÌËı›. ªÂ Û˘ÓÙÔÓÈṲ̂Ó˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ ÎÈÓ‹ÛÂȘ Ô˘ ˘ÏÔÔÈÔ‡ÓÙ·È ·fi ÂȉÈÎÂ˘Ì¤ÓÔ ÚÔÛˆÈÎfi. ¶·Ú·ÏÏËÏ· Ì ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙÔ˘ ÂοÛÙÔÙ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ Franchise Î·È ÙȘ Ì·˙ÈΤ˜ ÂÎÙÒÛÂȘ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ÂÈÙ¢¯ıÔ‡Ó Ì¤Ûˆ Ù˘ ÎÔÈÓ‹˜ ·ÁÔÚ¿˜ ·ÚÎÂÙ¿ ¯·ÌËϤ˜ ÙÈ̤˜. ∏ ·ÓÙ·ÏÏ·Á‹ Ù˘ ÂÌÂÈÚ›·˜ ̤۷ ÛÙÔ Û‡ÛÙËÌ· Î·È Ë Û˘Ó¯‹˜ ‚Ô‹ıÂÈ· Ô˘ ÚÔÛʤÚÂÙ·È ·fi ÙËÓ Î‡ÚÈ· ¤‰Ú· ‚ÔËıÔ‡Ó Î¿ı ¤Ó· ·fi ÙÔ˘˜ ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ Ó· ˘ÂÚÓÈ΋ÛÔ˘Ó ÂÈÙ˘¯Ò˜ ÙȘ Ù˘¯fiÓ ‰˘ÛÎÔϛ˜ Ô˘ ÌÔÚ› Ó· ·ÓÙÈÌÂÙˆ›ÛÂÈ Ë Âȯ›ÚËÛË ÙÔ˘˜. ∏ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Ì ÙË Ì¤ıÔ‰Ô ÙÔ˘ franchise ·ÔÙÂÏ› ÙËÓ ÛËÌ·ÓÙÈÎfiÙÂÚË ÂÏÏËÓÈ΋ ‚ÈÔÌ˯·Ó›·, fiÔ˘ ̤ۈ ÙÔ˘ franchising ·ÔÎÙ¿ Û·Ê‹ ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· ÁÈ· ÙËÓ Â‰Ú·›ˆÛ‹ Ù˘ ˆ˜ ÎÈÓËÙ‹ÚÈÔ˜ ‰‡Ó·ÌË ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋˜ ·ÁÔÚ¿. ∞Ó ·Ó·ÏÔÁÈÛÙ› ηÓ›˜ Û ÙÈ Â›Â‰Ô ‚ÚÈÛÎfiÙ·Ó ÙÔ franchise ÚÈÓ ·fi 10 ¯ÚfiÓÈ· Î·È Ô˘ ¤¯ÂÈ ÊÙ¿ÛÂÈ Û‹ÌÂÚ·, ·ÓÙÈÏ·Ì‚¿ÓÂÙ·È ¿ÌÂÛ· ÙȘ ¢ԛˆÓ˜ ÚÔÔÙÈΤ˜ ÙÔ˘ ÎÏ¿‰Ô˘.
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SHORT RUN PROMOTIONS ∆Ô Franchise Ù˘ Short Run Promotions Company (SRPC) ·Â˘ı‡ÓÂÙ·È Û ·ÓıÚÒÔ˘˜ Ô˘ ›Ù ı¤ÏÔ˘Ó Ó· ÍÂÎÈÓ‹ÛÔ˘Ó ÌÈ· ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·, ›Ù ı¤ÏÔ˘Ó ÌÈ· ‰Â‡ÙÂÚË ÂÚÁ·Û›· ÁÈ· Ó· Û˘ÌÏËÚÒÛÔ˘Ó ÙÔ ÂÈÛfi‰ËÌ¿ ÙÔ˘˜. ∆Ô ·ÓÙÈΛÌÂÓÔ Ù˘ SRPC Â›Ó·È Ë ÚÔÒıËÛË Î·È ÂÎÙ‡ˆÛË ‰È·ÊËÌÈÛÙÈÎÒÓ ‰ÒÚˆÓ. °È· ÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· ÙÔ˘ ‰ÂÓ ··ÈÙÂ›Ù·È Î·ÌÈ¿ ÚÔËÁÔ‡ÌÂÓË ÂÌÂÈÚ›·. ∏ ÈηÓfiÙËÙ· Ù˘ ÒÏËÛ˘, Ë ÊÈÏÔ‰ÔÍ›·, Î·È ÙÔ ·Ó‹Û˘¯Ô Ó‡̷ Â›Ó·È Ù· ÌfiÓ· ÚÔ··ÈÙÔ‡ÌÂÓ· ÁÈ· Ó· ÂÍ·ÛÊ·ÏÈÛÙ› ¤Ó· ˘„ËÏfi ÂÈÛfi‰ËÌ·. ∏ SRPC ÚÔÛʤÚÂÈ ÛÙÔÓ Franchisee Ù· ˘fiÏÔÈ·. ŸÏÔ ÙÔÓ ··ÈÙÔ‡ÌÂÓÔ ÂÍÔÏÈÛÌfi, Ù¯ÓÈ΋ Âη›‰Â˘ÛË, Âη›‰Â˘ÛË ˆÏ‹ÛˆÓ, ·Ú¯Èο ·Ó·ÏÒÛÈÌ· ˘ÏÈο, ÔÏÏÔ‡˜ ÚÔÌËıÂ˘Ù¤˜ Ì ÚÔÓÔÌȷΤ˜ ÙÈ̤˜ Î·È 10.000 ÚÔ˚fiÓÙ· Ì ·Í›· ÒÏËÛ˘ 10.000 ú. ∏ SRPC ‰ÂÓ ¯ÚÂÒÓÂÈ entry fees, Royalties, ‰ÂÓ ˘Ô¯ÚÂÒÓÂÈ Ó· ·ÁÔÚ¿˙ÔÓÙ·È ÚÔ˚fiÓÙ· ·fi ÙËÓ ›‰È·, Ô‡Ù ӷ ˘¿Ú¯ÂÈ Î·Ù¿ÛÙËÌ·. ∆· ÚÔ˚fiÓÙ· ˆÏÔ‡ÓÙ·È Ì ˘„ËÏ¿ ÂÚÈıÒÚÈ· ΤډԢ˜. ∆Ô ÔÛfi ÙˆÓ 35.800 ú ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ Ù· ¿ÓÙ· ÁÈ· Ó· ÍÂÎÈÓ‹ÛÂÈ Ë Âȯ›ÚËÛË Î·È ‰ÂÓ ··ÈÙÂ›Ù·È ‰Â‡ÛÌ¢ÛË ÎÂÊ·Ï·›Ô˘ ÁÈ· ÙË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· Ù˘. ¶·Ú¤¯ÂÙ·È ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· ¯ÚËÌ·ÙÔ‰fiÙËÛ˘ Î·È ·ÊÔÚ¿ Û ÌÈ· ¤Ӊ˘ÛË ¯·ÌËÏÔ‡ ÎfiÛÙÔ˘˜ Ì ÂÍ·ÈÚÂÙÈΤ˜ ÚÔÔÙÈΤ˜ ÂÈÙ˘¯›·˜ Î·È ˘„ËÏ¿ ΤډË.
FRANCHISE MANIFESTO
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
°ÈÒÚÁÔ˜ ™·Ì¿Ó˘ °ÂÓÈÎfi˜ ¢È¢ı˘ÓÙ‹˜
PETER MURRAY
™ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ¤¯Ô˘Ì ÌÈ· «·Ï·ÈÒÓ ·Ú¯ÒÓ» ¤ÓÓÔÈ· Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜, ÁÂÁÔÓfi˜ Ô˘ Ú¤ÂÈ Ó· ·ÏÏ¿ÍÂÈ Ù· ÂfiÌÂÓ· ¯ÚfiÓÈ· ·Ó ÂÏ›˙Ô˘Ì ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ÔÈÎÔÓÔÌ›·˜ Ì·˜.
PETER MURRAY H ÂÙ·ÈÚ›· Peter Murray ÍÂΛÓËÛ ÙȘ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ¤˜ Ù˘ ÛÙËÓ ¶ÔÚÙÔÁ·Ï›· ÚÈÓ ·fi 27 ¯ÚfiÓÈ· ÛÙËÓ ·Ú·ÁˆÁ‹ ˘Ê·ÛÌ¿ÙˆÓ. ø˜ ̤ÏÔ˜ Ù˘ ·Ú·ÁˆÁÈ΋˜ ‰È·‰Èηۛ·˜, Ë ÂÙ·ÈÚ›· Â›Ó·È Û ı¤ÛË Ó· ÂÈÙ˘Á¯¿ÓÂÈ ÛÔ‚·Ú¤˜ ÔÈÎÔÓƠ̂˜ Îϛ̷η˜ Î·È Ó· ·ÔÎÙ¿ Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· ÁÓÒÛË ÙˆÓ Ù¿ÛÂˆÓ Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜, Ì ·ÔÙ¤ÏÂÛÌ· Ó· ·Ú¿ÁÂÈ ÂÍ·ÈÚÂÙÈο ÔÈÔÙÈο ÚÔ˚fiÓÙ· Û ȉȷ›ÙÂÚ· ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈΤ˜ ÙÈ̤˜. ∏ ÂÙ·ÈÚ›· ÂÌÔÚ‡ÂÙ·È ·Ó‰ÚÈο Î·È Á˘Ó·ÈΛ· ÂÓ‰‡Ì·Ù· ·ÏÏ¿ Î·È ·ÍÂÛÔ˘¿Ú Û ‰ÈÂıÓ¤˜ ›‰Ô. ªÂ ·ÊÂÙËÚ›· ÙËÓ ¶ÔÚÙÔÁ·Ï›· Ë Peter Murray, ÂÍ·ÏÒÓÂÙ·È ÛÙ·‰È·Î¿ Û ‰‡ÛÎÔϘ Î·È ··ÈÙËÙÈΤ˜ ·ÁÔÚ¤˜ Û fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ.
∏ ∂ÏÏËÓÈ΋ ·ÁÔÚ¿ ÛÙÔÓ ÙÔ̤· Ù˘ ¤Ó‰˘Û˘ Â›Ó·È ÎÔÚÂṲ̂ÓË ·fi Ôχ ÌÈÎÚ¤˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ multi brand ·fi ÂÒÓ˘Ì· ›‰Ë. ∆Ô concept ÙÔ˘ Peter Murray Ì ÙÔ Û‡ÛÙËÌ· ÙÔ˘ Franchise, ÚÔÛʤÚÂÈ ÔÏÔÎÏËڈ̤ÓË ÚfiÙ·ÛË, fiÛÔÓ ·ÊÔÚ¿ ÙËÓ ÂÙ·ÈÚÈ΋ Ù·˘ÙfiÙËÙ·, Ì ϋÚË Áο̷ Û˘ÏÏÔÁÒÓ Ô˘ ÚÔˆıÔ‡Ó Î·È ·Ó·‰ÂÈÎÓ‡Ô˘Ó ÙÔ ‡ÊÔ˜ Î·È ÙË ı¤ÛË Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜, ÒÛÙ ӷ ‰ÈÂΉÈ΋ÛÂÈ Î·È Ó· ·ÔÎÙ‹ÛÂÈ ÁÚËÁÔÚfiÙÂÚ· Î·È Ì ÛÈÁÔ˘ÚÈ¿ ÙÔ ÌÂÚ›‰ÈÔ ·ÁÔÚ¿˜ Ô˘ Ù˘ ·Ó‹ÎÂÈ. ∂›Ó·È Ì›· ÂÓٷοı·ÚË ÚfiÙ·ÛË Ô˘ Û˘Ó‰˘¿˙ÂÈ ¿ÚÈÛÙ· ÙȘ Û¯¤ÛÂȘ Design - ¶ÔÈfiÙËÙ·˜ - ∆ÈÌ‹˜, ÁÂÁÔÓfi˜ Ô˘ ηٿ ÙË ÁÓÒÌË Ì·˜ ·ÔÙÂÏ› ¤Ó· ·fi Ù· ÛËÌ·ÓÙÈÎfiÙÂÚ· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Ù˘, ·Ó¿Ù˘Í‹ Ì·˜ ̤ۈ ÙÔ˘ franchise. √ ÚfiÏÔ˜ ÙˆÓ Û˘Ì‚Ô‡ÏˆÓ Û ·˘Ùfi, Â›Ó·È ÛËÌ·ÓÙÈÎfiÙ·ÙÔ˜ ÙfiÛÔ ÛÙËÓ ‰È¿‰ÔÛË ÙÔ˘ ıÂÛÌÔ‡, fiÛÔ Î·È ÛÙË Î·Ù' ¤ÎÙ·ÛË ˘ÁÈ‹ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙˆÓ ‰ÈÎÙ‡ˆÓ. ∂›Ó·È ÔÈ Î·Ù·ÏÏËÏfiÙÂÚÔÈ Â·ÁÁÂÏ̷ٛ˜ ÁÈ· ÙË ÛˆÛÙ‹ ÂÓË̤ڈÛË, ÙËÓ ·Ó¿‰ÂÈÍË Ù˘ ÚÔÔÙÈ΋˜ Î·È ÙËÓ ÚÔÒıËÛË Ù˘ ‰˘Ó·ÌÈ΋˜ ÙÔ˘ franchise, fiÔ˘ ·ÁÎÔÛÌ›ˆ˜ ηٷϷ̂¿ÓÂÈ Ï¤ÔÓ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ ·fi 50% ÙˆÓ ·ÁÔÚÒÓ (∏¶∞, ¿Óˆ ·fi 80%). √È ‰ÈηÈÔ¿Úԯ˜ ÂÙ·ÈÚ›˜ ı· Ú¤ÂÈ Ó· Â›Ó·È Ôχ ÚÔÛÂÎÙÈΤ˜ Î·È ·˘ÛÙËÚ¤˜ ÛÙËÓ ÂÈÏÔÁ‹ ÙˆÓ franchisees, οÓÔÓÙ·˜ ÛÙ·ıÂÚ¿, Ì·ÎÚÔÚfiıÂÛÌ· ‚‹Ì·Ù· ÛÙËÓ Â‰Ú·›ˆÛË ÙÔ˘ concept ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿. √È ÂÈıÂÙÈΤ˜ ÔÏÈÙÈΤ˜ ÎÚ‡‚Ô˘Ó ÔÏÏ¿ ÌÂÈÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Ô˘ ÌÔÚÔ‡Ó ÔÏϤ˜ ÊÔÚ¤˜ Ó· ·Ô‚Ô‡Ó ÌÔÈÚ·›· ÁÈ· ÙËÓ ÂÈÙ˘¯‹ ÂͤÏÈÍË ÌÈ·˜ ÂÙ·ÈÚ›·˜. ÕÏψÛÙ ÙÔ franchise ‰ÂÓ Ï‡ÓÂÈ ÚÔ‚Ï‹Ì·Ù·, ·ÏÏ¿ ‚ÔËı¿ÂÈ Î·È ÛÈÁÔ˘Ú‡ÂÈ ÙËÓ ·ÚÔ˘Û›· ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ Ì ÙËÓ ÚÔÛÊÔÚ¿ Ù˘ ηٿÏÏËÏ˘ ˘ÔÛÙ‹ÚÈ͢ (Âη›‰Â˘ÛË, Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·) Ô˘ ÂÁÁ˘¿Ù·È. √È ÌÂÏÏÔÓÙÈÎÔ› franchisees ı· Ú¤ÂÈ Ó· Â›Ó·È Ôχ ÚÔÛÂÎÙÈÎÔ› ÛÙȘ ÂÈÏÔÁ¤˜ ÙÔ˘˜. ¡ÔÌ›˙ˆ fiÙÈ ı· Ú¤ÂÈ Ó· ÙÔ˘˜ ··Û¯ÔÏ› Ë Â‡ÚÂÛË ÌÈ·˜ Ó¤·˜ ÚfiÙ·Û˘ Ô˘ Ó· ¤¯ÂÈ ÔÏÔÎÏËڈ̤ÓÔ brand image, Î·È ÛÙ·ıÂÚ‹ ·ÚÔ˘Û›· Û ÔÏϤ˜ ‰È·ÊÔÚÂÙÈΤ˜ ·ÁÔÚ¤˜ ·ÁÎÔÛÌ›ˆ˜ ¤ÙÛÈ ÒÛÙ ӷ ‰È·ÊÔÚÔÔÈËıÔ‡Ó Ì οÙÈ Ó¤Ô Î·È ÈÔ «ÊÚ¤ÛÎÔ - ηı·Úfi» ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿. ∆· ͤӷ Û˘ÛÙ‹Ì·Ù· Ô˘ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÔ‡ÓÙ·È ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·, ı· ΢ÚÈ·Ú¯‹ÛÔ˘Ó ·fi ÙËÓ ÂfiÌÂÓË ‰ÈÂÙ›·, ÂÍ·ÈÙ›·˜ Ù˘ ÌÂÁ¿Ï˘ ÂÌÂÈÚ›·˜ Ô˘ ¤¯Ô˘Ó Û ÌÂÁ¿Ï˜ Î·È ˘ÁÈ›˜ ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈο ·ÁÔÚ¤˜ fiÔ˘ ‰ÚÔ˘Ó, ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÔ‡Ó, Î·È Î·ÈÓÔÙÔÌÔ‡Ó Ì ٷ¯‡Ù·ÙÔ˘˜ Ú˘ıÌÔ‡˜. ∏ ∂ÏÏ¿‰· Â›Ó·È ÌÈ· ÌÈÎÚ‹ ¯ÒÚ·, Ì ¿Ú· Ôχ ÌÈÎÚ¤˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ·fi ÙȘ Ôԛ˜ Ï›ÂÈ Ë Î·Ù¿ÏÏËÏË ÁÓÒÛË Î·È ÂÌÂÈÚ›· ÛÙÔ Ó· ‰È·¯ÂÈÚÈÛÙÔ‡Ó ÛˆÛÙ¿ ÙÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi Ú›ÛÎÔ Î·È Ó· ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ‰È·ÎÚ›ÓÔ˘Ó ÙȘ ¢ηÈڛ˜. £· ÙÔÏÌÔ‡Û· Ó· ˆ fiÙÈ ¤¯Ô˘Ì ̛· «·Ï·ÈÒÓ ·Ú¯ÒÓ» ¤ÓÓÔÈ· Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜, ÁÂÁÔÓfi˜ Ô˘ Ú¤ÂÈ Ó· ·ÏÏ¿ÍÂÈ Ù· ÂfiÌÂÓ· ¯ÚfiÓÈ· ·Ó ÂÏ›˙Ô˘Ì ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ÔÈÎÔÓÔÌ›·˜ Ì·˜.
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FRANCHISE MANIFESTO
¢‹ÌÔ˜ ∞Ó¤ÁÚoÓÔ˜ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
INKSTATION
ª¤Ûˆ ÙÔ˘ Franchise ÂÈÙ˘Á¯¿ÓÂÙ·È Î·Ï‡ÙÂÚ· Ë ·Ó¿Ù˘ÍË ÙˆÓ ÌÈÎÚÔÌÂÛ·›ˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ, ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÔÓÙ·˜ Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· ÁÈ· Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· Î·È ÙȘ ˘ËÚÂۛ˜ ÙÔ˘˜ ηχÙÂÚË ‰È·ÛÊ¿ÏÈÛË ÔÈfiÙËÙ·˜, ¯·ÌËÏfiÙÂÚË ÙÈÌ‹ ÒÏËÛ˘ Î·È ÂÏ·¯ÈÛÙÔÔ›ËÛË ÙˆÓ ÂÍfi‰ˆÓ Û¯ÂÙÈο Ì ÙËÓ ¤Ú¢ӷ Ù˘ ηٿÏÏËÏ˘ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·˜ ÁÈ· ÙËÓ Â›Ù¢ÍË ·˘ÙÒÓ ÙˆÓ ÛÙfi¯ˆÓ.
¶ÔÏÏ¿ ÂÈÒıËÎ·Ó Î·È ı· ÂȈıÔ‡Ó Û¯ÂÙÈο Ì ÙÔ Franchise ˆ˜ ÌÔ¯Ïfi˜ ·Ó¿Ù˘Í˘ ÙfiÛÔ ÙˆÓ ‰ÈηÈÔ‰fi¯ˆÓ fiÛÔ Î·È ÙˆÓ ‰ÈηÈÔ¿ÚÔ¯ˆÓ Î·È Î·Ù¿ Û˘Ó¤ÂÈ· Ù˘ ÂÏÏËÓÈ΋˜ Î·È ‰ÈÂıÓÔ‡˜ ÔÈÎÔÓÔÌ›·˜. øÛÙfiÛÔ ·Ó Î·È ·fi fiÏÔ˘˜ ·Ó·ÁÓˆÚ›˙ÂÙ·È ıÂÙÈο ÙÔ ÁÂÁÔÓfi˜ fiÙÈ Ì¤Û· ·fi ÙÔÓ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓÔ ıÂÛÌfi ÂÈÙ˘Á¯¿ÓÂÙ·È Î·Ï‡ÙÂÚ· Ë ·Ó¿Ù˘ÍË ÙˆÓ ÌÈÎÚÔÌÂÛ·›ˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ, ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÔÓÙ·˜ Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· ÁÈ· Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· Î·È ÙȘ ˘ËÚÂۛ˜ ÙÔ˘˜ ηχÙÂÚË ‰È·ÛÊ¿ÏÈÛË ÔÈfiÙËÙ·˜, ¯·ÌËÏfiÙÂÚË ÙÈÌ‹ ÒÏËÛ˘ Î·È ÂÏ·¯ÈÛÙÔÔ›ËÛË ÙˆÓ ÂÍfi‰ˆÓ Û¯ÂÙÈο Ì ÙËÓ ¤Ú¢ӷ Ù˘ ηٿÏÏËÏ˘ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·˜ ÁÈ· ÙËÓ Â›Ù¢ÍË ·˘ÙÒÓ ÙˆÓ ÛÙfi¯ˆÓ. ∂›Ó·È fï˜ ·ÓÙÈÛÙÚfiʈ˜ ·Ó¿ÏÔÁË Ë ÛÙ‹ÚÈÍË ·fi ÙËÓ ÏÂ˘Ú¿ ÙˆÓ ıÂÛÌÈÎÒÓ ÊÔÚ¤ˆÓ ÙÔ˘ ÎÚ¿ÙÔ˘˜ ÛÙÔ ı¤Ì· Ù˘ ηٿıÂÛ˘ ÓÔÌÔۯ‰›Ô˘ Ô˘ ı· ¤‰ÂȯÓ ¤ÌÚ·ÎÙ· ÙË ‰È¿ıÂÛË Ù˘ ÔÏÈÙ›·˜ ÛÙËÓ ÂÓ›Û¯˘ÛË ÙÔ˘ ıÂÛÌÔ‡ Î·È ÙË Ï‡ÛË ¯ÚfiÓÈˆÓ ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ ÙÔ˘ ÎÏ¿‰Ô˘. ™˘ÓÔ„›˙ÔÓÙ·˜ ηÏfi ı· ‹Ù·Ó Ó· ÂÚ¿ÛÂÈ Ë Û¯¤ÛË Ì·˜ Ì ÙÔ ÎÚ¿ÙÔ˜ ·fi Û¯¤ÛË Âڈ̤Ó˘ Ô˘ ›ӷÈ, Û ۯ¤ÛË Ú·ÁÌ·ÙÈ΋˜ Û˘˙‡ÁÔ˘ Ì ÙËÓ Î·Ù¿ıÂÛË ÙÔ˘ ηٿÏÏËÏÔ˘ ÓÔÌÔۯ‰›Ô˘ Î·È ÂÌ›˜ ı· ·Ô‰Â›ÍÔ˘Ì fiÙÈ Ë Á˘Ó·›Î· ÙÔ˘ ∫·›Û·Ú· ‰ÂÓ ‰Â›¯ÓÂÈ ÌfiÓÔ Ù›ÌÈ· ·ÏÏ¿ Î·È Â›Ó·È !!!
128 franchise business
INKSTATION H INKSTATION ·Ó·Ù‡ÛÛÂÙ·È ÛÙËÓ ∂ÏÏËÓÈ΋ ÂÈÎÚ¿ÙÂÈ· Ì ÙÔ Û‡ÛÙËÌ· franchise, Î·È ·Ú¤¯ÂÈ ˘ËÚÂۛ˜ Ô˘ ‰È·ÎÚ›ÓÔÓÙ·È ·fi ˘Â˘ı˘ÓfiÙËÙ·, ·ÌÂÛfiÙËÙ·, ÔÈfiÙËÙ· Î·È Â˘ÂÏÈÍ›·. ¶ÚÔÛʤÚÂÈ ÌÈ· ˘ËÚÂÛ›· ÁÂÌ›ÛÌ·ÙÔ˜ Û˘Ì‚·Ù‹˜ ÌÂÏ¿Ó˘ Û ·Û˘Ó·ÁÒÓÈÛÙ˜ ÙÈ̤˜, Û˘Ó‰˘¿˙ÔÓÙ·˜ ÙËÓ ·ÁÎfiÛÌÈ· Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· Ì ÙËÓ ˘„ËÏ‹ ÔÈfiÙËÙ· ÌÂÏ¿Ó˘ ÁÈ· ÂÎÙ˘ˆÙ¤˜. ŸÔÈÔÓ Ù‡Ô inkjet - laser ÂÎÙ˘ˆÙ‹ ÎÈ ·Ó ¤¯ÂÙÂ Ë INKSTATION ‰È·ı¤ÙÂÈ ÌÈ· χÛË Ô˘ Û·˜ ÂÍÔÈÎÔÓÔÌ› ÙÔ˘Ï¿¯ÈÛÙÔÓ 80% ·fi Ù· ·Ó·ÏÒÛÈÌ· ÂÎÙ‡ˆÛ˘. ™‹ÌÂÚ·, Ë INKSTATION ·ÚÈıÌ› 42 ηٷÛÙ‹Ì·Ù· Î·È ·Ó·Ù‡ÛÛÂÙ·È Ì ٷ¯Â›˜ Ú˘ıÌÔ‡˜ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Î·È Û‡ÓÙÔÌ· Î·È ÛÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi Û‡Ìʈӷ Ì ÙÔ ·Ó·Ù˘ÍÈ·Îfi Ï¿ÓÔ Ù˘. ∂›Û˘, ÙÔÓ›˙ÂÈ fiÙÈ ‰ÂÓ ¤¯ÂÈ Î·Ì›· Û¯¤ÛË ÂÍ¿ÚÙËÛ˘ ·fi ¿ÏϘ ·ÓÙ›ÛÙÔÈ¯Ô˘ ·ÓÙÈÎÂÈ̤ÓÔ˘ ÂÙ·ÈÚ›˜ ÙÔ˘ Â͈ÙÂÚÈÎÔ‡, ÁÈ· ·˘Ùfi ¿ÏψÛÙÂ Î·È ‰ÂÓ ÙȘ ‰È·ÊËÌ›˙ÂÈ Î·È ‰ÂÓ ÙȘ ÚÔˆı›, ·ÏÏ¿ Î·È Ô‡Ù ‰È·ÊËÌ›˙ÂÙ·È Î·È ÚÔˆıÂ›Ù·È Ì¤Û· ·fi ·˘Ù¤˜ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÒÓÙ·˜ ÙËÓ „¢‰‹ ·›ÛıËÛË fiÙÈ Ù˘ ·Ó‹ÎÔ˘Ó Ù· ηٷÛÙ‹Ì·Ù· Ô˘ ¿ÏÏÔÈ ¤¯Ô˘Ó ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ÛÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi.
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¢ËÌ‹ÙÚ˘ ∆ÛÈÒÏ·˜ ¶Úfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
∆√ ÃÀ™√
™ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÙ‹ÙˆÓ franchise Â›Ó·È ÛËÌ·ÓÙÈÎfi Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÂ›Ù·È ÛÙÔ Ì¤ÁÈÛÙÔ ‚·ıÌfi ¤Ó· Îϛ̷ ÂÌÈÛÙÔÛ‡Ó˘ ÂÓÙ¿ÛÛÔÓÙ·˜ ÙÔ˘˜ ·ÓıÚÒÔ˘˜ - franchisees ÛÙËÓ «ÔÈÎÔÁ¤ÓÂÈ·» Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ - franchisor Î·È ·ÓÙÈÌÂÙˆ›˙ÔÓÙ·˜ ÙÔ˘˜ Û·Ó Ì¤ÏË Ù˘ «ÔÈÎÔÁ¤ÓÂÈ·˜».
∆√ ÃÀ™√ ∏ ·Ï˘Û›‰· ηٷÛÙËÌ¿ÙˆÓ «∆Ô ÃÚ˘Ûfi» ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ› Î·È ·Ó·Ù‡ÛÛÂÈ ÙË ‰È΋ Ù˘ «ÔÈÎÔÁ¤ÓÂÈ·» ·ÔÎÔÌ›˙ÔÓÙ·˜ ÙÔ Ì¤ÁÈÛÙÔ ‰˘Ó·Ùfi fiÊÂÏÔ˜ ·fi ÙË ¤ÓÙ·ÍË ÈÛÙÒÓ Û˘ÓÂÚÁ·ÙÒÓ ÛÙÔ Û‡ÛÙËÌ· franchise Ù˘, ÂȉÈÒÎÔÓÙ·˜ ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË, ̤۷ ·fi ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙˆÓ franchisees Î·È ‚·ÛÈ˙fiÌÂÓË ¿ÓÙ· ÛÙË ÌÂÁ¿ÏË Áο̷ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ ˘„ËÏ‹˜ ÔÈfiÙËÙ·˜ Ì flagship ÚÔ˚fiÓ ÙË ÌÔÓ·‰È΋ ™ÂÚÚ·˚΋ ÌÔ˘Á¿ÙÛ·.
∆Ô Franchise ·ÔÙÂÏ› ¤Ó· ÂÚÁ·ÏÂ›Ô ·Ó¿Ù˘Í˘ ÁÈ· ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ÔÈ Ôԛ˜ ¤¯Ô˘Ó ÊÙ¿ÛÂÈ Û ÌÈ· ÎÚ›ÛÈÌË Ì¿˙· Î·È ÂÈı˘ÌÔ‡Ó Ó· ·Ó·Ù˘¯ıÔ‡Ó Ì ٷ¯Â›˜ Ú˘ıÌÔ‡˜, ¯ˆÚ›˜ ÌÂÁ¿ÏÔ Ú›ÛÎÔ Î·È Ì ÙË ÌÈÎÚfiÙÂÚË ‰˘Ó·Ù‹ ¤Ӊ˘ÛË. ¶ÚfiÎÂÈÙ·È ÁÈ· ÌÈ· Ú·ÎÙÈ΋ Ë ÔÔ›· ‚·Û›˙ÂÙ·È ÛÙËÓ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Û˘ÓÂÚÁ·ÛÈÒÓ Ì ·ÓıÚÒÔ˘˜ Ô˘ ı¤ÏÔ˘Ó Ó· ÂÂÓ‰‡ÛÔ˘Ó, ÂÌÈÛÙ‡ÔÓÙ·˜ ÙÔ Ì¤ÏÏÔÓ ÙÔ˘˜ Û ÌÈ· Âȯ›ÚËÛË. ∂Ô̤ӈ˜, ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÙ‹ÙˆÓ franchise Â›Ó·È ÛËÌ·ÓÙÈÎfi Ó· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÂ›Ù·È ÛÙÔ Ì¤ÁÈÛÙÔ ‚·ıÌfi ¤Ó· Îϛ̷ ÂÌÈÛÙÔÛ‡Ó˘ ÂÓÙ¿ÛÛÔÓÙ·˜ ÙÔ˘˜ ·ÓıÚÒÔ˘˜ - franchisees ÛÙËÓ «ÔÈÎÔÁ¤ÓÂÈ·» Ù˘ Âȯ›ÚËÛ˘ - franchisor Î·È ·ÓÙÈÌÂÙˆ›˙ÔÓÙ·˜ ÙÔ˘˜ Û·Ó Ì¤ÏË Ù˘ «ÔÈÎÔÁ¤ÓÂÈ·˜». ™Ùfi¯Ô˜ ÙÔ˘ οı franchisor ı· Ú¤ÂÈ Ó· Â›Ó·È Ë ·ÚÔ¯‹ fiÏˆÓ ÂÎÂ›ÓˆÓ ÙˆÓ ‰È¢ÎÔχÓÛÂˆÓ Î·È Ù˘ ··Ú·›ÙËÙ˘ ηıÔ‰‹ÁËÛ˘ ÛÙÔ˘˜ franchisees ÒÛÙ ӷ ÌÔÚ¤ÛÔ˘Ó Ó· ·Ó·Ù˘¯ıÔ‡Ó Û˘ÌÌÂÙ¤¯ÔÓÙ·˜ Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙÔ˘ brand name Ù˘ ·Ï˘Û›‰·˜ ηıÒ˜ Î·È ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙˆÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎÒÓ Ù˘ ÌÂÁÂıÒÓ. ∆·˘Ùfi¯ÚÔÓ·, Ô franchisor ı· Ú¤ÂÈ Ó· ‰È·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ ÙË ı¤ÛË ÙÔ˘ ̤ۈ ÌÈ·˜ ÂÓ‰Âϯԇ˜ ‰È·‰Èηۛ·˜ ·ÍÈÔÏfiÁËÛ˘ Ë ÔÔ›· ı· ÌÔÚ› Ó· ·Ó·ÁÓˆÚ›˙ÂÈ ÂΛÓÔ˘˜ ÙÔ˘˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ ÔÈ ÔÔ›ÔÈ ı· ÌÔÚ¤ÛÔ˘Ó Ó· ÂÓÙ·¯ıÔ‡Ó ÛÙËÓ «ÔÈÎÔÁ¤ÓÂÈ·» ¯ˆÚ›˜ Ó· ÚÔηϤÛÔ˘Ó ÚÔ‚Ï‹Ì·Ù· ÛÙËÓ ÂÓfiÙËÙ· Ù˘ Î·È ÛÙËÓ ÂÈÎfiÓ· Ù˘ ÛÙÔ˘˜ ηٷӷψ٤˜.
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ÃÚ‹ÛÙÔ˜ ∫ÂÓ·Ó›‰Ë˜ °ÂÓÈÎfi˜ ¢È¢ı˘ÓÙ‹˜
CREMERIA VIENNA
∆Ô franchise ·ÔÙÂÏ› ÙÔ Î‡ÚÈÔ ÁÓÒÌÔÓ· Ù˘ ÂÈÙ˘¯›·˜ ÙÔ˘ ÔÓfiÌ·ÙÔ˜ Ì·˜ Û fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ, Ô˘ Ì·˙› Ì ÙȘ ‚¿ÛÂȘ Î·È ÙËÓ ÔÚÁ¿ÓˆÛË Ù˘ ÌËÙÚÈ΋˜, ηÙÔÚıÒÛ·Ì ӷ Û˘Ì‚¿ÏÏÔ˘Ì ÛÙËÓ ÂÈÙ˘¯›· Î·È ÙËÓ Â‰Ú·›ˆÛË ÙÔ˘ ÔÓÔÌ·Ùfi˜ Ì·˜ Û fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ.
CREMERIA VIENNA ŸÓÙ·˜ ̤ÏË ÌÈ·˜ ·ÁÎfiÛÌ›·˜ ·Ï˘Û›‰·˜ ηٷÛÙËÌ¿ÙˆÓ, Ô˘ ·Ó·Ù‡ÛÛÂÙ·È Ì ÙÔ ıÂÛÌfi Ù˘ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛ˘, ‰Â ÌÔÚԇ̠·Ú¿ Ó· ‰Â¯Ùԇ̠ÙÔÓ Î·ıÔÚÈÛÙÈÎfi ÚfiÏÔ ÙÔ˘ ıÂÛÌÔ‡ ·˘ÙÔ‡ ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜. ™Ù· ÚÒÙ· ÌfiÏȘ ÙÚ›· ¯ÚfiÓÈ· ·ÚÔ˘Û›·˜ Ù˘ Cremeria Vienna ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·, ‹‰Ë ÌÂÙÚԇ̠8 ηٷÛÙ‹Ì·Ù·, Ô˘ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÔ‡Ó ÂÈÙ˘¯Ë̤ӷ, Î·È ÂÙÔÈÌ¿˙ÔÓÙ·È ·ÎfiÌË 9 Û 9 ‰È·ÊÔÚÂÙÈΤ˜ fiÏÂȘ Ù˘ ∂ÏÏ¿‰·˜. ∏ ·Ô‰Ô¯‹ ÙÔ˘ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ Ù˘ Cremeria Vienna ·fi ÙÔ ÎÔÈÓfi οı ÙÔÈ΋˜ ·ÁÔÚ¿˜, ¤¯Ô˘Ó ÂÍ·ÛÊ·Ï›ÛÂÈ ÙËÓ ‚¤‚·ÈË ÂÈÙ˘¯›· ÁÈ· ÙÔ Î¿ıÂ Ó¤Ô Î·Ù¿ÛÙËÌ·, ‰È·ÛÊ·Ï›˙ÔÓÙ·˜ ÙËÓ ›‰È· ÔÈfiÙËÙ· Î·È ÙËÓ ›‰È· Á‡ÛË Û οı ÛËÌÂ›Ô Ì·˜. ™Ùfi¯Ô˜ Ì·˜ Â›Ó·È Ë Û˘Ó¯‹˜ ·Ó¿Ù˘ÍË ÙÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ ηٷÛÙËÌ¿ÙˆÓ Ù˘ Cremeria Vienna, ‰›ÓÔÓÙ·˜ fï˜ ȉȷ›ÙÂÚË ¤ÌÊ·ÛË ÛÙËÓ ‰È·Ù‹ÚËÛË Ù˘ ÔÈfiÙËÙ·˜, ¤ÙÛÈ ÒÛÙÂ Ô ÂÏ¿Ù˘ Ù˘ πÙ·Ï›·˜, Ù˘ °ÂÚÌ·Ó›·˜, Ù˘ µ·ÚÎÂÏÒÓ˘, Ù˘ ∫·ÏÈÊfiÚÓÈ·, ‹ ÙÔ˘ ™ÈοÁÔ Ó· Á‡ÂÙ·È ÙËÓ ›‰È· ·ÎÚÈ‚Ò˜ Á‡ÛË, ÙËÓ ›‰È· ·ÎÚÈ‚Ò˜ ÔÈfiÙËÙ· Î·È Û οı fiÏË Ù˘ ∂ÏÏ¿‰·˜. °È· Ì·˜ ÙÔ franchise ·ÔÙÂÏ› ÙÔ Î‡ÚÈÔ ÁÓÒÌÔÓ· Ù˘ ÂÈÙ˘¯›·˜ ÙÔ˘ ÔÓfiÌ·Ùfi˜ Ì·˜ Û fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ, Ô˘ Ì·˙› Ì ÙȘ ‚¿ÛÂȘ Î·È ÙËÓ ÔÚÁ¿ÓˆÛË Ù˘ ÌËÙÚÈ΋˜, ηÙÔÚıÒÛ·Ì ӷ Û˘Ì‚¿ÏÏÔ˘Ì ÛÙËÓ ÂÈÙ˘¯›· Î·È ÙËÓ Â‰Ú·›ˆÛË ÙÔ˘ ÔÓfiÌ·Ùfi˜ Ì·˜ Û fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ.
130 franchise business
∆Ô concept Ù˘ Cremeria Vienna ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ıËΠÛÙËÓ πÙ·Ï›· ·fi ÙËÓ PIEMME S.R.L., Ì ÂÌÂÈÚ›· ¿Óˆ ÙˆÓ 22 ÂÙÒÓ Î·È ·Ó·Ù‡ÛÛÂÙ·È Ì¤Ûˆ franchise Û fiÏÔ ÙÔÓ ÎfiÛÌÔ ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Ë Cremeria Vienna ÍÂΛÓËÛ Ì ÙÔ ÈÏÔÙÈÎfi ηٿÛÙËÌ¿ Ù˘ ÛÙË ¡. ™Ì‡ÚÓË Î·È ¤¯ÂÈ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ 11 franchised ηٷÛÙ‹Ì·Ù· Ô˘ ‰È·ı¤ÙÔ˘Ó ÔÏfiÊÚÂÛÎÔ ·ÁˆÙfi Û 82 ÂÍ·ÈÚÂÙÈΤ˜ Á‡ÛÂȘ. ∏ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ÚfiÙ·ÛË Ù˘ Cremeria Vienna ¯·Ú·ÎÙËÚ›˙ÂÙ·È ˆ˜ Ì›· ·fi ÙȘ ÎÔÚ˘Ê·›Â˜ ÚÔÙ¿ÛÂȘ franchise, ηıÒ˜ ‰È·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ ˘„ËÏ‹ ÎÂÚ‰ÔÊÔÚ›·.
FRANCHISE MANIFESTO
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¡›ÎÔ˜ ÷ÏÎÈfiÔ˘ÏÔ˜ ™Â ·˘ÙÔ‡˜ ÙÔ˘˜ ‰‡ÛÎÔÏÔ˘˜ ÂÂÓ‰˘ÙÈο ηÈ-
¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
ª¶√À∫∂∆√ ª¶∞§√¡π∞
ÚÔ‡˜ Ô˘ ‰È·Ó‡Ô˘ÌÂ, Ì ÙÔ˘˜ ÎÚ·‰·ÛÌÔ‡˜ ÛÙËÓ ·ÁÎfiÛÌÈ· ÔÈÎÔÓÔÌ›· Î·È ÙÔÓ ·ÓÙ›ÎÙ˘Ô ÙÔ˘˜ ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ Ú·ÁÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· ıˆÚÒ ÙË Ì¤ıÔ‰Ô franchising ÌÔÓfi‰ÚÔÌÔ ÁÈ· ÙËÓ ÂÏ·¯ÈÛÙÔÔ›ËÛË ÙÔ˘ Ú›ÛÎÔ˘ Û οıÂ Ó¤Ô ÍÂΛÓËÌ·.
ª¶√À∫∂∆√ ª¶∞§√¡π∞ T· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Ô˘ Û˘ÁÎÂÓÙÚÒÓÂÈ Ë ªÔ˘Î¤ÙÔ ª·ÏfiÓÈ· Ù· ÔÔ›· ÙË ‰È·ÊÔÚÔÔ›ËÛ·Ó ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ Î·È ÙËÓ ·Ó¤‰ÂÈÍ·Ó ˆ˜ ÙË ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË ·Ï˘Û›‰· Ì·ÏÔÓÈÒÓ Û ∂ÏÏ¿‰· Î·È ∂˘ÚÒË ·Ó·‰ÂÈÎÓ‡ÔÓÙ·˜ ÙËÓ ÂÂÓ‰˘ÙÈ΋ Ù˘ ÚfiÙ·ÛË ˆ˜ ȉȷ›ÙÂÚ· ÂÏ΢ÛÙÈ΋ ›ӷÈ: - ∆Ô ÈÛ¯˘Úfi Î·È ÎÙÈṲ̂ÓÔ ÛÙË Û˘Ó›‰ËÛË ÙÔ˘ ηٷӷψً fiÓÔÌ·. - ∆Ô ÔÏÔÎÏËڈ̤ÓÔ ‰›ÎÙ˘Ô Î·Ù·ÛÙËÌ¿ÙˆÓ ªÔ˘Î¤ÙÔ ª·ÏfiÓÈ· Ì 75 ηٷÛÙ‹Ì·Ù·, 55 shop in shops Î·È 6 ηٷÛÙ‹Ì·Ù· ÛÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi ı¤ÙÂÈ ÙËÓ ÂÙ·ÈÚ›· ÛÙËÓ ÎÔÚ˘Ê‹! - H ÂÌÂÈÚ›· Î·È Ë Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· Ô˘ ¤¯ÂÈ ÁÈ· ÙÔ ÛÙ‹ÛÈÌÔ, ÙËÓ ÔÚÁ¿ÓˆÛË Î·È ÙËÓ ¿„ÔÁË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· ÂÓfi˜ Û‡Á¯ÚÔÓÔ˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜. - ∏ Û˘Ó¯‹˜ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË ÛÙÔ˘˜ Franchisees ÌÂ Û˘Ó¯‹ Âη›‰Â˘ÛË Î·È ÂÓ¤ÚÁÂȘ Ô˘ ÚÔˆıÔ‡Ó ÙȘ ˆÏ‹ÛÂȘ Î·È ÚÔÛÂÏÎ‡Ô˘Ó ÙÔÓ Î·Ù·Ó·ÏˆÙ‹ ̤۷ ÛÙÔ Î·Ù¿ÛÙËÌ·. - ∏ ÔÏÔÎÏËڈ̤ÓË ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË Ì ¤Ú¢ӷ ·ÁÔÚ¿˜, ™ÙÚ·ÙËÁÈ΋ marketing ¤ÓÙÔÓË - ∆· ÔÛÔÛÙ¿ ΤډԢ˜, Ù· ÂÚÈıÒÚÈ· ·Ó¿Ù˘Í˘ Î·È Ë ÂÍÂȉ›Î¢ÛË Ô˘ ÚÔÛʤÚÂÈ ÛÙ· ηٷÛÙ‹Ì·Ù· Ù˘ Â›Ó·È ÛËÌ·ÓÙÈο ˘„ËÏ¿ ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÔÓÙ·˜ ¤ÙÛÈ ÌÈ· ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓË ÔÚ›· ÛÙÔ ¯ÒÚÔ.
∆Ô franchising Â›Ó·È Ì›· Ôχ ηϋ ÚfiÙ·ÛË ÁÈ· Ó· ÍÂÎÈÓ‹ÛÂÈ Î¿ÔÈÔ˜ ÌÈ· Ó¤· ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·. ∞fi ÙËÓ ÏÂ˘Ú¿ ÙÔ˘ ‰fiÙË, ‰ڷÈÒÓÂÙ·È Ë ÁÓÒÛË ÙÔ˘ ÔÓfiÌ·ÙÔ˜, Î·È ÚÔˆıÂ›Ù·È Ë ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ÂÌÔÚÈ΋˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜ ·ÎfiÌË Î·È ÂÎÙfi˜ Û˘ÓfiÚˆÓ. ∞ÏÏ¿ Î·È ·fi ÙËÓ ÏÂ˘Ú¿ ÙÔ˘ Ï‹ÙË Ì ÙË Ì¤ıÔ‰Ô ·˘Ù‹ ÌÂÈÒÓÂÙ·È Î·Ù¿ Ôχ Ô Î›Ó‰˘ÓÔ˜ ·ÔÙ˘¯›·˜ Î·È ÙÔ˘ ‰›ÓÂÙ·È Ë ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· ÁÚ‹ÁÔÚ˘ ÚfiÛ‚·Û˘ ÛÙÔ Î·Ù·Ó·ÏˆÙÈÎfi ÎÔÈÓfi. ¶ÚÔÛˆÈο ¤¯ˆ ÙËÓ ÂÌÂÈÚ›· Î·È ·fi ÙȘ ‰˘Ô Ï¢ڤ˜ Î·È ˆ˜ franshisee ‰È·ÙËÚÒÓÙ·˜ ÛÙÔ ·ÚÂÏıfiÓ Î·Ù¿ÛÙËÌ· ÁÓˆÛÙ‹˜ ÂÏÏËÓÈ΋˜ ·Ï˘Û›‰·˜ Î·È ·ÚÁfiÙÂÚ· ·fi ÙË ÌÂÚÈ¿ ÙÔ˘ franshisor ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÒÓÙ·˜ ÙÔ ‰ÈÎfi ÌÔ˘ ‰›ÎÙ˘Ô. °ÓˆÚ›˙ˆ ÏÔÈfiÓ Ôχ ηϿ ·˘Ùfi ÙÔ ÌÔÓÙ¤ÏÔ ·Ó¿Ù˘Í˘ Î·È ÙÔ Û˘ÛÙ‹Óˆ ·ÓÂÈʇϷÎÙ·. ŸÛÔÓ ·ÊÔÚ¿ ÙË ‰È΋ Ì·˜ ·Ï˘Û›‰· Ë ÂͤÏÈÍË ‹Ù·Ó Ú·Á‰·›· Î·È Ë ·ÓÙ·fiÎÚÈÛË ÂÂÓ‰˘ÙÒÓ Î·È Î·Ù·Ó·ÏˆÙÈÎÔ‡ ÎÔÈÓÔ‡ ¿ÌÂÛË. ™Â ·˘ÙÔ‡˜ ÙÔ˘˜ ‰‡ÛÎÔÏÔ˘˜ ÂÂÓ‰˘ÙÈο ηÈÚÔ‡˜ Ô˘ ‰È·Ó‡Ô˘ÌÂ, Ì ÙÔ˘˜ ÎÚ·‰·ÛÌÔ‡˜ ÛÙËÓ ·ÁÎfiÛÌÈ· ÔÈÎÔÓÔÌ›· Î·È ÙÔÓ ·ÓÙ›ÎÙ˘fi ÙÔ˘˜ ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ Ú·ÁÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· ıˆÚÒ ÙË Ì¤ıÔ‰Ô franchising ÌÔÓfi‰ÚÔÌÔ ÁÈ· ÙËÓ ÂÏ·¯ÈÛÙÔÔ›ËÛË ÙÔ˘ Ú›ÛÎÔ˘ Û οıÂ Ó¤Ô ÍÂΛÓËÌ·. ∞˜ ÌËÓ Í¯ӿÌ ˆ˜ ÙÔ ıÂÌÂÏÈ҉˜ ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· ÌÈ·˜ ÚfiÙ·Û˘ franchising ¤Ó·ÓÙÈ ÔÔÈ·Û‰‹ÔÙ ¿ÏÏ˘ Ì ÙÔ ›‰ÈÔ ¤ÛÙˆ ·ÓÙÈΛÌÂÓÔ Â›Ó·È fiÙÈ ÚfiÎÂÈÙ·È ÁÈ· ÌÈ· ‰ÔÎÈÌ·Ṳ̂ÓË ÛÙËÓ Ú¿ÍË Û˘ÓÙ·Á‹.
www.franchise.gr 131
∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
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44
FRANCHISE MANIFESTO
ªÈ¯¿Ï˘ ∆˙·Ó‹˜ ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
INK CENTER
∏ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛË ·Ú¤¯ÂÈ Ôχ ÌÂÁ¿ÏË ÂÓ›Û¯˘ÛË ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈ΋ ÔÈÎÔÓÔÌ›· Î·È ÛÙËÓ Î·Ù·ÔϤÌËÛË Ù˘ ·ÓÂÚÁ›·˜, ‰Â‰Ô̤ÓÔ˘ fiÙÈ Ì ÙÔÓ ÌÈÎÚfiÙÂÚÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi ΛӉ˘ÓÔ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÓÙ·È ˘ÁÈ›˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ ÌÔÓ¿‰Â˜.
∂ÈϤͷÌ ˆ˜ ÌÔÓÙ¤ÏÔ ·Ó¿Ù˘Í˘ ÙÔ˘ ¢ÈÎÙ‡Ô˘ Ì·˜ ÙÔÓ ıÂÛÌfi Ù˘ ¢ÈηÈfi¯ÚËÛ˘ ÈÛÙ‡ÔÓÙ·˜ fiÙÈ ‰Â‰Ô̤Ó˘ Ù˘ Ôχ ÈÛ¯˘Ú‹˜ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·˜ Î·È ÙÔ˘ ¿ÚÈÛÙÔ˘ ÚÔ˚fiÓÙÔ˜ Ô˘ ‰È·ı¤ÙÂÈ Ë ÌËÙÚÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· ÛÙËÓ °ÂÚÌ·Ó›· ›¯·Ì ÔÏÏ¿ Ó· ÚÔÛʤÚÔ˘Ì ÛÙÔ˘˜ ˘Ô„‹ÊÈÔ˘˜ ¢ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ Ì·˜. ∞fi ÙËÓ ¤Ó·ÚÍË ÙˆÓ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÙ‹ÙˆÓ Ì·˜ ÈÛÙ¤„·Ì ÛÙÔ ÚËÙfi «∏ πÛ¯‡˜ ÂÓ ÙË ∂ÓÒÛË» Î·È ÛÙÔ Ó‡̷ Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜, Ô˘ Ú¤ÂÈ Ó· ‰È¤ÂÈ fiϘ ÙȘ Û˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜ ·˘ÙÔ‡ ÙÔ˘ Ù‡Ô˘, ¯ˆÚ›˜ ÚfiÏÔ˘˜ ∞ÊÂÓÙÈÎÔ‡ - À·ÏÏ‹ÏÔ˘ ‹ ¶ÚÔ˚Ûٷ̤ÓÔ˘ ÀÊÈÛٷ̤ÓÔ˘ (Ú·ÁÌ·ÙÈÎfiÙËÙ· Ô˘ ‰˘ÛÙ˘¯Ò˜ ÂÎÌÂÙ·ÏχÔÓÙ·È ·ÚÎÂÙ¤˜ ·Ï˘Û›‰Â˜ Franchising ˘ÔÁÚ¿ÊÔÓÙ·˜ Ú·ÁÌ·ÙÈο ·ÔÈÎÈÔÎÚ·ÙÈΤ˜ Û˘Ì‚¿ÛÂȘ Î·È ‰ÂÛ̇ÔÓÙ·˜ ÙÔ˘˜ ¢ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ ÙÔ˘˜ Û ٤ÙÔÈÔ ‚·ıÌfi Ô˘ ÙÂÏÈο «Ó›ÁÔÓÙ·È» ·fi ·Á¿Ë ·ÔÙ˘Á¯¿ÓÔÓÙ·˜ Î·È «ÏËÁÒÓÔÓÙ·˜» η›ÚÈ· ÙÔÓ ıÂÛÌfi Ù˘ ¢ÈηÈfi¯ÚËÛ˘). £· ‹ıÂÏ· Ó· ÙÔÓ›Ûˆ ÙËÓ Ôχ ÌÂÁ¿ÏË ÂÓ›Û¯˘ÛË Ô˘ ·Ú¤¯ÂÈ Ô ıÂÛÌfi˜ Ù˘ ¢ÈηÈfi¯ÚËÛ˘ ÛÙËÓ ∂ÏÏËÓÈ΋ √ÈÎÔÓÔÌ›· Î·È ÛÙËÓ Î·Ù·ÔϤÌËÛË Ù˘ ·ÓÂÚÁ›·˜ ‰Â‰Ô̤ÓÔ˘ fiÙÈ Ì ÙÔÓ ÌÈÎÚfiÙÂÚÔ ‰˘Ó·Ùfi ÂÂÓ‰˘ÙÈÎfi ΛӉ˘ÓÔ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡ÓÙ·È (Î·È ·fi ·Ó¤ÚÁÔ˘˜ ›Ûˆ˜) ˘ÁÈ›˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈΤ˜ ÌÔÓ¿‰Â˜ Ô˘ Û˘ÓÂÈÛʤÚÔ˘Ó Ù· ̤ÁÈÛÙ· ÛÙËÓ ÂÓ‰˘Ó¿ÌˆÛË ÙÔ˘ ÎÚ·ÙÈÎÔ‡ ÚÔ¸ÔÏÔÁÈÛÌÔ‡ Ì ÂÈÛÊÔÚ¤˜, ÊfiÚÔ˘˜, º¶∞ Î·È ‚¤‚·È· Ì ÙËÓ ÚfiÛÏË„Ë Ó¤ˆÓ ˘·ÏÏ‹ÏˆÓ Ì fiÙÈ ·˘Ùfi Û˘Ó¿ÁÂÙ·È ÁÈ· ÙËÓ ÎÚ·ÙÈ΋ ÔÈÎÔÓÔÌ›·.
132 franchise business
INKCENTER H InkCenter® Hellas ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ıËΠÛÙÔ ∏Ú¿ÎÏÂÈÔ ∫Ú‹Ù˘ Ì ÛÎÔfi ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ¢ÈÎÙ‡Ô˘ Franchising ÁÈ· ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Î·È ÙËÓ ∫‡ÚÔ ·Ú¯Èο Û·Ó ·ÔÎÏÂÈÛÙÈÎfi˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˘ Ù˘ refill24®GmbH (www.refill24.com) Î·È ·Û¯ÔÏÂ›Ù·È ·ÔÎÏÂÈÛÙÈο Ì ÙËÓ ·Ó·ÁfïÛË / ·Ó·Î·Ù·Û΢‹ ÌÂÏ·Óԉԯ›ˆÓ ÁÈ· ÂÎÙ˘ˆÙ¤˜ InkJet & LaserJet (BLACK & COLOR), Fax Î·È Copiers (ʈÙÔÙ˘ÈÎÒÓ Ì˯·ÓËÌ¿ÙˆÓ). ∏ InkCenter® Hellas Â›Ó·È Ë ÌÔÓ·‰È΋ ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ Ù˘, Ô˘ ÂÂÓ‰‡ÂÈ Û ȉÈfiÎÙËÙ· ηٷÛÙ‹Ì·Ù· ‰Â›¯ÓÔÓÙ·˜ Ì ·˘ÙfiÓ ÙÔÓ ÙÚfiÔ ÙËÓ ›ÛÙË Ù˘ ÛÙËÓ ‰˘Ó·ÌÈ΋ Ù˘ ·ÁÔÚ¿ Ù˘, ·ÏÏ¿ Î·È ·ÊÔ˘ÁÎÚ·˙fiÌÂÓË Î·Ï‡ÙÂÚ· ÙÔÓ ·ÏÌfi Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜ ÌÂٷʤÚÂÈ ·˘Ù‹Ó ÙËÓ ÛËÌ·ÓÙÈ΋ Ù˘ ÂÌÂÈÚ›· ÛÙÔ˘˜ ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ Ù˘ ¿ÌÂÛ· Î·È ¯ˆÚ›˜ ÂÈÚ·Ì·ÙÈÛÌÔ‡˜ ÁÈ· ·˘ÙÔ‡˜ ÂÊfiÛÔÓ fiϘ ÔÈ ÎÈÓ‹ÛÂȘ Ù˘ ‰ÔÎÈÌ¿˙ÔÓÙ·È ÚÒÙ· ÛÙ· ÂÙ·ÈÚÈο ηٷÛÙ‹Ì·Ù· Ù˘.
FRANCHISE MANIFESTO
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
™Ù¤ÚÁÈÔ˜ ™·ÌÔÏ·‰¿˜ ∆Ô Franchising ¤¯ÂÈ Î·ıÈÂÚˆı›
¶Úfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
RE/MAX
ÙfiÛÔ ÛÙË ¯ÒÚ· Ì·˜, fiÛÔ Î·È Û ·ÁÎfiÛÌÈÔ Â›Â‰Ô, ˆ˜ Ë Ï¤ÔÓ Û‡Á¯ÚÔÓË ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ ·Ó¿Ù˘Í˘, ηıÒ˜ ·Ú¤¯ÂÈ ÂÍ·ÈÚÂÙÈο ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Î·È ÁÈ· Ù· ‰˘Ô ̤ÚË Î·È ÁÈ· ÙË ÌËÙÚÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· Î·È ÁÈ· ÙÔ˘˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ - ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ Ù˘. ŒÓ· ·ÁÎfiÛÌÈÔ ‰›ÎÙ˘Ô ·ÚÔ¯‹˜ ÎÙËÌ·ÙÔÌÂÛÈÙÈÎÒÓ ˘ËÚÂÛÈÒÓ ‰È·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ ÙËÓ ÂÎÌÂÙ¿ÏÏ¢ÛË ÙfiÛÔ ÙˆÓ Ï¤ÔÓ Û‡Á¯ÚÔÓˆÓ Ù¯ÓÔÏÔÁÈÒÓ Î·È Ú·ÎÙÈÎÒÓ ÙÔ˘ management, fiÛÔ Î·È ÙËÓ ··Ú·›ÙËÙË ‰ÈÎÙ‡ˆÛË, Ô˘ Ï·Ì‚¿ÓÂÈ ¯ÒÚ· Ì ÙËÓ ·fi ÎÔÈÓÔ‡ ·ÍÈÔÔ›ËÛË Ù˘ database «ˆÏËÙÒÓ» Î·È «·ÁÔÚ·ÛÙÒÓ», Û ÂıÓÈÎfi Î·È ‰ÈÂıÓ¤˜ Ï·›ÛÈÔ.
RE/MAX H RE/MAX ȉڇıËΠÙÔ 1973 ÛÙȘ ∏.¶.∞. ˆ˜ ÂÙ·ÈÚ›· ÎÙËÌ·ÙÔÌÂÛÈÙÈÎÒÓ Û˘Ó·ÏÏ·ÁÒÓ Î·È Ì ÙËÓ ¿ÚÔ‰Ô ÙÔ˘ ¯ÚfiÓÔ˘ ÂÍÂÏ›¯ıËΠ۠ÔÏ˘ÂıÓÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›·. ∆Ô 1995 Ë RE/MAX ‹ÚıÂ Î·È ÛÙËÓ ∂˘ÚÒË, Û˘ÛÙ‹ÓÔÓÙ·˜ ÙË RE/MAX Europe Ì ¤‰Ú· ÙËÓ ∞˘ÛÙÚ›·, Î·È ÛÙË Û˘Ó¤¯ÂÈ· ·Ó¤Ù˘Í ÙÔ ‰›ÎÙ˘fi Ù˘ ÛÙȘ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ Â˘Úˆ·˚Τ˜ ¯ÒÚ˜. ∏ REFRAN ∞∂ ¤¯ÂÈ ÙËÓ ·ÓÙÈÚÔۈ›· Ù˘ RE/MAX, ÙfiÛÔ ÁÈ· ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· fiÛÔ Î·È ÁÈ· ÙËÓ ∫‡ÚÔ, Ë ÔÔ›· ÂÈÎÂÓÙÚÒÓÂÙ·È ÛÙËÓ Û‡ÛÙ·ÛË, ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË ÔÚÁ·ÓˆÌ¤ÓˆÓ ÎÙËÌ·ÙÔÌÂÛÈÙÈÎÒÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Ì ÙË Ì¤ıÔ‰Ô ÙÔ˘ franchising. ™‹ÌÂÚ· ÙÔ ‰›ÎÙ˘Ô Ù˘ RE/MAX ‰È·ı¤ÙÂÈ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ˜ ·fi 70 ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ ·Ó¿ ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·, Ô˘ ÛÙÂϯÒÓÔÓÙ·È Ì ÂÚÈÛÛfiÙÂÚÔ˘˜ ·fi 500 Û˘Ì‚Ô‡ÏÔ˘˜ ·ÎÈÓ‹ÙˆÓ.
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
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FRANCHISE MANIFESTO
°ÈÒÚÁÔ˜ ªÔÛ¯ÔÓ¿˜ ¶Úfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
MED COLLECTION
∏ ÈÛ¯‡˜ ÂÓ ÙË ÂÓÒÛË! ∆Ô franchise Û·Ó Ì›· Ó¤· ̤ıÔ‰Ô˜ ÈÛ¯˘ÚÔÔ›ËÛ˘ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÒÓÙ·˜ ÔÏÏÔ‡˜ ÌÈÎÚÔ‡˜ Î·È ÂÓ ‰˘Ó¿ÌÂÈ ÌÂÁ¿ÏÔ˘˜ «‰ÔÚ˘ÊfiÚÔ˘˜», Â›Ó·È Û ı¤ÛË Ó· ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙ› ÌÂÁ¿Ï˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ Ô˘ ÌÂÌÔӈ̤ӷ ı· ‹Ù·Ó ‰‡ÛÎÔÏÔ. ™·Ó franchisee Ù· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Â›Ó·È Ë ÔÌڤϷ ˘ÔÛÙ‹ÚÈ͢ Î·È ÂÓ›Û¯˘Û˘ Ì ÔÈÎÔÓÔÌÈο - ˆ˜ ÚÔ˜ ÙÔ ÎfiÛÙÔ˜ Î·È Ì Ӥ· ÚÔ˚fiÓÙ· - Ì ·ÚÈÔ Ì¤ÏËÌ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË. ∆· ÙÂÏÂ˘Ù·›· ¯ÚfiÓÈ· ·ÁÎÔÛÌ›ˆ˜ ·ÎfiÌ· Î·È ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ÌÔÚԇ̠ӷ ‰Ô‡Ì ·Ú·‰Â›ÁÌ·Ù· ÂÙ˘¯ËÌ¤ÓˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ Ô˘ ·ÎÔÏÔ‡ıËÛ·Ó ·˘Ù‹Ó ÙË Ì¤ıÔ‰Ô ·Ó¿Ù˘Í˘ Î·È ·˘Ùfi ÚÔÛ·ıԇ̠ӷ οÓÔ˘Ì ÙÒÚ· Ì ÙÔ franchise Ù˘ med collection ÒÛÙ ӷ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÙ ÙË ‰È΋ Û·˜ Âȯ›ÚËÛË Ì ÙË ‰È΋ Ì·˜ ·Ó¿Ù˘ÍË. ∏ ÈÛ¯‡˜ ÂÓ ÙË ¤ÓˆÛË Â›Ó·È Î¿ÙÈ Ô˘ Ì ‰˘Ó·ÌÈÎÔ‡˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜ ÌÔÚ› Ó· Á›ÓÂÈ Ú·ÁÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·.
MED COLLECTION
¶·Ó·ÁÈÒÙ˘ ªÔ˘Ú›Î˘ ¢È¢ı˘ÓÙ‹˜ Franchise √Ì›ÏÔ˘
CARREFOUR ª∞ƒπ¡√¶√À§√™
H Med Collection ÍÂΛÓËÛ ÙÔ 1993 ÛÙÔÓ ¯ÒÚÔ Ù˘ ÀÁ›·˜, ÚÔˆıÒÓÙ·˜ ÚÔ˚fiÓÙ· Û ∞Ó·ÈÛıËÛÈÔÏfiÁÔ˘˜ Î·È √ÚıԷȉÈÎÔ‡˜ ¢ËÌfiÛÈˆÓ Î·È π‰ÈˆÙÈÎÒÓ ¡ÔÛÔÎÔÌ›ˆÓ Û fiÏË ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·. ∞fi ÙÔ 2000 Ì 5 ‰˘Ó·ÌÈÎÔ‡˜ Ô›ÎÔ˘˜ ·Ô ∂˘ÚÒË, ∞ÌÂÚÈ΋ Î·È ¡fiÙÈÔ ∫ÔÚ¤· Ì ÌÔÓ·‰Èο ÚÔ˚fiÓÙ·, ·ÔÙÂÏ› ·ÔÎÏÂÈÛÙÈÎfi ·ÓÙÈÚfiÛˆfi ÙÔ˘˜ ÁÈ· fiÏË ÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Î·È ∫‡ÚÔ. ∞Ó·ÁÓˆÚ›˙ÔÓÙ·˜ ÙËÓ ÂÈÛÙËÌÔÓÈ΋ fiÛÔ Î·È ÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ·Í›· ÙÔ˘ ¤ÚÁÔ˘ Ù˘, Ë Med Collection ·ÔÊ¿ÛÈÛ ÙËÓ ·Ó¿Ù˘Í‹ Ù˘ ̤ۈ franchising, Ì ÛÎÔfi ÙË ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ó¤ˆÓ ÁÚ·Ê›ˆÓ ÛÙ· ·ÛÙÈο ΤÓÙÚ· fiÏ˘ Ù˘ ∂ÏÏ¿‰·˜ Î·È Î·Ù' ¤ÎÙ·ÛË ÙÔ˘ Â͈ÙÂÚÈÎÔ‡.
H ∂ÏÏ¿‰· Â›Ó·È Ì›· ÛËÌ·ÓÙÈ΋ ¯ÒÚ· ÁÈ· ÙÔ franchise ·Ú¤¯ÔÓÙ·˜ ÔÏÏ¿ ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Î·È Â˘Î·Èڛ˜ Û fiÛÔ˘˜ ÂÂÓ‰˘Ù¤˜ ·ÔÊ·Û›ÛÔ˘Ó Ó· ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈËıÔ‡Ó Û ·˘Ù‹. 134 franchise business
¢˘Ó·ÌÈÎfi ÌÔ¯Ïfi ·Ó¿Ù˘Í˘ ı· ÌÔÚÔ‡Û·Ì ӷ ¯·Ú·ÎÙËÚ›ÛÔ˘Ì ÙÔ franchise ÙfiÛÔ ÁÈ· ÙȘ ÌÈÎÚ¤˜ fiÛÔ Î·È ÙȘ ÌÂÛ·›Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ. ÕÏψÛÙÂ, Ë ÌÂÁ¿ÏË ·Ó¿Ù˘ÍË ·˘ÙÔ‡ ÙÔ˘ concept ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Ù· ÙÂÏÂ˘Ù·›· ¯ÚfiÓÈ· Ì ÙË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· ÂÚ›Ô˘ 700 ÂÙ·ÈÚÈÒÓ Î·È ÙËÓ ‡·ÚÍË 15.000 ‰ÈηÈÔ‰fi¯ˆÓ, ·Ô‰ÂÈÎÓ‡ÂÈ fiÙÈ Î·Ù·ÎÙ¿ ÔÏÔ¤Ó· Î·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· ÙÌ‹Ì·Ù· Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜ ÛÙÔ ÂÌfiÚÈÔ ÏÈ·ÓÈ΋˜.
∞Ó·ÌÊ›‚ÔÏ·, ÔÈ Â˘Î·Èڛ˜ Î·È Ù· ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Ô˘ ÚÔÛʤÚÂÈ ÛÙÔÓ ÂÂÓ‰˘Ù‹ Ë ·Ó¿Ù˘ÍË Ì ÙËÓ Ì¤ıÔ‰Ô ÙÔ˘ franchise Â›Ó·È ÔÏÏ¿. ™˘ÁÎÂÎÚÈ̤ӷ, Ë Â¤Ó‰˘ÛË Ì ÙË Ì¤ıÔ‰Ô ·˘Ù‹ ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ ÙËÓ ÂÏ·¯ÈÛÙÔÔ›ËÛË ÙˆÓ ÎÈÓ‰‡ÓˆÓ Ù˘ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›·˜ Ì›·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ ·fi ÌˉÂÓÈ΋ ‚¿ÛË, ÂÓÒ ‰È·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ ÙËÓ ÏËÚfiÙËÙ· ÙˆÓ ··Ú·›ÙËÙˆÓ ÚÔ¸Ôı¤ÛÂˆÓ ·ÔÙÂÏÒÓÙ·˜ fi¯ËÌ· Ú·ÁÌ·ÙÈ΋˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ ·Ó¿Ù˘Í˘. ™‹ÌÂÚ·, Ë ∂ÏÏ¿‰· Â›Ó·È Ì›· ÛËÌ·ÓÙÈ΋ ¯ÒÚ· ÁÈ· ÙÔ franchise ·Ú¤¯ÔÓÙ·˜ ÔÏÏ¿ ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· Î·È Â˘Î·Èڛ˜ Û fiÛÔ˘˜ ÂÂÓ‰˘Ù¤˜ ·ÔÊ·Û›ÛÔ˘Ó Ó· ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈËıÔ‡Ó Û ·˘Ù‹. ∂ÎÙÈÌÒ ˆ˜ ÔÈ ÚÔÔÙÈΤ˜ ÙÔ˘ ÎÏ¿‰Ô˘ ‰È·ÁÚ¿ÊÔÓÙ·È Â˘Ô›ˆÓ˜ ȉȷ›ÙÂÚ· ÛÙË ¯ÒÚ· Ì·˜ fiÔ˘ Ù· ÂÚÈıÒÚÈ· ·Ó¿Ù˘Í˘ ηıÒ˜ Î·È ÔÈ Û˘Óı‹Î˜ ¢ÓÔÔ‡Ó ÙËÓ ÂͤÏÈÍË ÙÔ˘ franchise.
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
ªÈ¯¿Ï˘ ∫˘ÚȷΛ‰Ë˜ ¶Úfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
LUXO MEDICAL CLINICS
∆Ô ÛËÌ·ÓÙÈÎfiÙÂÚÔ fï˜ Â›Ó·È Ë ÔÚı‹ ÂÈÏÔÁ‹ Ù˘ ‰ÈηÈÔ·Úfi¯Ô˘-ÂÙ·ÈÚ›·˜. ™ËÌ·ÓÙÈΤ˜ ·Ú¿ÌÂÙÚÔÈ Û ·˘Ùfi Â›Ó·È ÙÔ ÎfiÛÙÔ˜ Ù˘ ¤Ӊ˘Û˘ Ô˘ ÚÔÙ›ÓÂÈ Ë ÂÙ·ÈÚ›· Ó· ÌÔÚ› Ó· ·ÔÛ‚ÂÛı› ÁÚ‹ÁÔÚ·, Ó· ˘¿Ú¯ÂÈ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·, Î·È Ô ‰ÈηÈÔ¿ÚÔ¯Ô˜ ·˘Ù¿ Ô˘ ˘fiÛ¯ÂÙ·È Ó· Ù· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈ›, Î·È Û ·˘Ùfi Ù· ÛËÌÂ›Ô ÂÌ›˜ ÔÈ ‰ÈηÈÔ¿ÚÔ¯ÔÈ ı· Ú¤ÂÈ Ó· ·Ó·ÏÔÁÈ˙fiÌ·ÛÙ ÙËÓ Â˘ı‡ÓË ÙÔ˘ fiÙÈ Î¿ÔÈÔ˜ Ì·˜ ÂÌÈÛÙ‡ÂÙ·È ÁÈ· Ó· ‚ÂÏÙÈÒÛÂÈ ÙÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi ÙÔ˘ ̤ÏÏÔÓ.
∏ ÂÈÏÔÁ‹ οÔÈ·˜ ·Ï˘Û›‰·˜ franchise ·ÔÙÂÏ› ۷ʤÛٷٷ ·ÛʷϤÛÙÂÚË ÂÈÏÔÁ‹ ·fi ÙÔ Ó· ÂȯÂÈÚ‹ÛÂÈ Î¿ÔÈÔ˜ Ó· ·ÓÔ›ÍÂÈ Î¿ÔÈ· Âȯ›ÚËÛË ÌfiÓÔ˜ ÙÔ˘ ¯ˆÚ›˜ η̛· ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË. ∂ȉÈο ÛÙË ÂÚ›ÙˆÛË Ô˘ οÔÈÔ˜ ‰ÂÓ ¤¯ÂÈ ÚÔËÁÔ‡ÌÂÓË ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ ÂÌÂÈÚ›·. µ¤‚·È· ı· Ú¤ÂÈ Ó· Á›ÓÂÈ Ì ۈÛÙ¿ ÎÚÈÙ‹ÚÈ· Ë ÂÈÏÔÁ‹ ÙÔ˘ ·ÓÙÈÎÂÈ̤ÓÔ˘, Î·È Ë ÂÈÏÔÁ‹ ηÙfiÈÓ Ù˘ ηٿÏÏËÏ˘ ‰ÈηÈÔ·Úfi¯Ô˘-ÂÙ·ÈÚ›·˜. ø˜ ÚÔ˜ ÙËÓ ÔÚı‹ ÂÈÏÔÁ‹ ÙÔ˘ ·ÓÙÈÎÂÈ̤ÓÔ˘ ÚÒÙÔ Î·È ‚·ÛÈÎfiÙÂÚÔ ›Ûˆ˜ ÎÚÈÙ‹ÚÈÔ ı· Ú¤ÂÈ Ó· Â›Ó·È ÙÔ Ó· ÂÈϤÍÂÈ Î¿ÔÈÔ˜ ¤Ó· ·ÓÙÈΛÌÂÓÔ Ô˘ ÙÔ˘ Ù·ÈÚÈ¿˙ÂÈ. ŒÂÈÙ· Â›Ó·È ÔÚıfi Ó· ËÁ·›ÓÂÈ Î¿ÔÈÔ˜ Û ·ÓÙÈΛÌÂÓ· Ì ¯·ÌËÏfiÙÂÚÔ Ú›ÛÎÔ fiˆ˜ Â›Ó·È .¯. Ë ·ÚÔ¯‹ ˘ËÚÂÛÈÒÓ. ∆Ô ÛËÌ·ÓÙÈÎfiÙÂÚÔ fï˜ Â›Ó·È Ë ÔÚı‹ ÂÈÏÔÁ‹ Ù˘ ‰ÈηÈÔ·Úfi¯Ô˘-ÂÙ·ÈÚ›·˜. ™ËÌ·ÓÙÈΤ˜ ·Ú¿ÌÂÙÚÔÈ Û ·˘Ùfi Â›Ó·È ÙÔ ÎfiÛÙÔ˜ Ù˘ ¤Ӊ˘Û˘ Ô˘ ÚÔÙ›ÓÂÈ Ë ÂÙ·ÈÚ›· Ó· ÌÔÚ› Ó· ·ÔÛ‚ÂÛı› ÁÚ‹ÁÔÚ·, Ó· ˘¿Ú¯ÂÈ Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›·, Î·È Ô ‰ÈηÈÔ¿ÚÔ¯Ô˜ ·˘Ù¿ Ô˘ ˘fiÛ¯ÂÙ·È Ó· Ù· Ú·ÁÌ·ÙÔÔÈ›, Î·È Û ·˘Ùfi Ù· ÛËÌÂ›Ô ÂÌ›˜ ÔÈ ‰ÈηÈÔ¿ÚÔ¯ÔÈ ı· Ú¤ÂÈ Ó· ·Ó·ÏÔÁÈ˙fiÌ·ÛÙ ÙËÓ Â˘ı‡ÓË ÙÔ˘ fiÙÈ Î¿ÔÈÔ˜ Ì·˜ ÂÌÈÛÙ‡ÂÙ·È ÁÈ· Ó· ‚ÂÏÙÈÒÛÂÈ ÙÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi ÙÔ˘ ̤ÏÏÔÓ. ¶ÈÛÙ‡ˆ fiÙÈ ‚·ÛÈο Ú¿ÁÌ·Ù· Ô˘ Ú¤ÂÈ Ó· ·Ó·˙ËÙ› ¤Ó·˜ ˘Ô„‹ÊÈÔ˜ ÂÂÓ‰˘Ù‹˜ ·fi Ì›· ÂÙ·ÈÚ›· Â›Ó·È - °ÓÒÛË ÙÔ˘ ·ÓÙÈÎÂÈ̤ÓÔ˘ ÙÔ˘,·ÏÏ¿ ΢ڛˆ˜ ÁÓÒÛË Î·È ÙÔ˘ ·ÓÙÈÎÂÈ̤ÓÔ˘ ÙÔ˘ franchise ·fi ÙÔÓ franchisor. - ¶ÚÔÛÊÔÚ¿ ÚˆÙÔÔÚÈ·ÎÒÓ Î·È ·ÓÙ·ÁˆÓÈÛÙÈÎÒÓ ÚÔÈfiÓÙˆÓ ‹ ˘ËÚÂÛÈÒÓ. - ⁄·ÚÍË È‰ÈfiÎÙËÙÔ˘ ÈÏÔÙÈÎÔ‡ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜. - ∂·ÁÁÂÏÌ·ÙÈÛÌfi˜ ÙˆÓ ÛÙÂϯÒÓ Ù˘ ÂÙ·ÈÚ›·˜. - ™ˆÛÙ‹ Û¯¤ÛË ‡„Ô˘˜ ¤Ӊ˘Û˘-·fi‰ÔÛ˘ - √ÚÁ¿ÓˆÛË ·ÏÏ¿ Î·È Ú·ÁÌ·ÙÈ΋ Î·È Ô˘ÛÈ·ÛÙÈ΋ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË, ŸÏ· ·˘Ù¿ ·ÏÏ¿ Î·È ÔÏÏ¿ ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· Â›Ó·È ÁÈ· Ì·˜ ‚·ÛÈΤ˜ ·Ú¯¤˜ ÛÙË LUXO MEDICAL CLINICS.
LUXO MEDICAL CLININS ∏ LUXO Medical Clinics Â›Ó·È ¤Ó· Û‡Á¯ÚÔÓÔ ‰›ÎÙ˘Ô ÚÔÛʤÚÔÓÙ·˜ ηÈÓÔÙfi̘ Î·È ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈΤ˜ ˘ËÚÂۛ˜ ÔÈ Ôԛ˜ ηχÙÔ˘Ó ¤Ó· Ôχ ÌÂÁ¿ÏÔ Ê¿ÛÌ· ÛÙÔ ¯ÒÚÔ Ù˘ ˘Á›·˜ , Ô˘ Û¯ÂÙ›˙ÔÓÙ·È Ì ÙË ‰È·ÎÔ‹ ÙÔ˘ ηӛÛÌ·ÙÔ˜, ÙËÓ ·ÓÙÈÌÂÙÒÈÛË Ù˘ Ï·ÈÌ·ÚÁ›·˜ Î·È ÙËÓ ·ÒÏÂÈ· ‚¿ÚÔ˘˜, ÙË Ê˘ÛÈÔÏÔÁÈ΋ ÂÍ¿ÏÂÈ„Ë ÙˆÓ Ú˘Ù›‰ˆÓ Î·È ÙËÓ ·ÓÙÈÌÂÙÒÈÛË ÙÔ˘ stress Î·È Ù˘ ·¸Ó›·˜, ‰›ÓÂÈ ÙËÓ Â˘Î·ÈÚ›· ÛÙÔ˘˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˜-‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜ Ù˘ Ó· «Î¿ÓÔ˘Ó» ÂÏ¿Ù˜ ÙÔ˘˜ ÙÔ Û‡ÓÔÏÔ ÙÔ˘ ÏËı˘ÛÌÔ‡ Ù˘ ÂÚÈÔ¯‹˜ ÙÔ˘˜.
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
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FRANCHISE MANIFESTO
π¿ÛˆÓ §Ô˘Ì›‰Ë˜ °ÂÓÈÎfi˜ ¢È¢ı˘ÓÙ‹˜
∫∞º∂∫√¶∆∂π∞ §√Àªπ¢∏™
∆Ô franchising ·ÔÙÂÏ› ÙËÓ ÈÔ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈ΋ ̤ıÔ‰Ô ·Ó¿Ù˘Í˘ ÂÓfi˜ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ ηıÒ˜ Û˘Ó‰˘¿˙ÂÈ ÙÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi ÌÂÚ¿ÎÈ Î·È ÙËÓ ÚˆÙÔ‚Ô˘Ï›· ÂÓfi˜ ·ÓÂÍ¿ÚÙËÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· Ì ÙËÓ ÂÌÂÈÚ›· Î·È ÙËÓ ·ÛÊ¿ÏÂÈ· ÂÓfi˜ ÔÚÁ·ÓˆÌ¤ÓÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘.
∆Ô franchising ÌÔÚ› ·ÎfiÌ· Ó· ıˆÚËı› Û·Ó Û˘Ó¤ÓˆÛË ∫ÂÊ·Ï·›ˆÓ Î·È ¢˘Ó·ÙÔًوÓ. ∆Ô franchise ›ӷÈ, ÏÔÈfiÓ, Ô˘ÛÈ·ÛÙÈο ÌÈ· Û˘Ìʈӛ· Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜ ÌÂٷ͇ ÌÈ·˜ ÎÂÓÙÚÈ΋˜ Âȯ›ÚËÛ˘ Î·È ÂÓfi˜ Û˘ÓÂÚÁ¿ÙË ÛÙËÓ ÔÔ›· Ë Âȯ›ÚËÛË ·Ú·¯ˆÚ› ÙÔ Û‡ÓÔÏÔ ÙˆÓ ‰ÈÎ·ÈˆÌ¿ÙˆÓ ‚ÈÔÌ˯·ÓÈ΋˜ ‹ ÓÂ˘Ì·ÙÈ΋˜ ȉÈÔÎÙËÛ›·˜ Ô˘ ·ÊÔÚÔ‡Ó ÂÌÔÚÈο Û‹Ì·Ù· ÎÈ ÂˆÓ˘Ì›Â˜, ÚfiÙ˘· ¯Ú‹Ûˆ˜, Û¯¤‰È·, ‰ÈηÈÒÌ·Ù· ·ÓÙÈÁÚ·Ê‹˜, Ù¯ÓÔÁӈۛ˜ ‹ ‰ÈÏÒÌ·Ù· ¢ÚÂÛÈÙ¯ӛ·˜ ÚÔ˜ ÂÎÌÂÙ¿ÏÏ¢ÛË ÛÙÔÓ Û˘ÓÂÚÁ¿ÙË ÁÈ· ÙË ÌÂÙ·ÒÏËÛË ÚÔ˚fiÓÙˆÓ ‹ ÙËÓ ·ÚÔ¯‹ ˘ËÚÂÛÈÒÓ Û ÙÂÏÈÎÔ‡˜ ¯Ú‹ÛÙ˜. ∏ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË Ì¤ıÔ‰Ô˜ ·Ó¿Ù˘Í˘ Û˘Ì‚·‰›˙ÂÈ Ì ÙËÓ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú· ÙÔ˘ ŒÏÏËÓ· ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· Ô˘ ÂÈı˘Ì› Ó· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ› ÙË ‰ÈÎÈ¿ ÙÔ˘ Âȯ›ÚËÛË Î·È Ó· ¤¯ÂÈ ÙËÓ ·ÓÂÍ·ÚÙËÛ›· ÙÔ˘ ·ÏÏ¿ Û˘¯Ó¿ ‰ÂÓ Î·Ù¤¯ÂÈ ÙȘ ÂÍÂȉÈÎÂ˘Ì¤Ó˜ ÂΛӘ ÁÓÒÛÂȘ Ô˘ ı· ÙÔ˘ ÂÈÙÚ¤„Ô˘Ó Ó· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈο Î·È ·Ô‰ÔÙÈο ÙËÓ Âȯ›ÚËÛË ÙÔ˘. ∆· ÎÂÓ¿ ·˘Ù¿ ¤Ú¯ÂÙ·È Ó· ηχ„ÂÈ Ë Ì¤ıÔ‰Ô˜ franchise, ·ÊÔ‡ ÙÔ˘ ·Ú¤¯ÂÈ Û˘Ó¯‹ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË Û fiÏÔ˘˜ ÙÔ˘˜ ÙÔÌ›˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜, Âη›‰Â˘ÛË Û ‰È·Ú΋ ‚¿ÛË, ÔÈÎÔÓƠ̂˜ Îϛ̷η˜ Î·È ÂÌÂÈÚ›·˜ ÎÏ. ∆Ô franchising ·ÔÙÂÏ› ÙËÓ ÈÔ ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈ΋ ̤ıÔ‰Ô ·Ó¿Ù˘Í˘ ÂÓfi˜ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ ηıÒ˜ Û˘Ó‰˘¿˙ÂÈ ÙÔ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfi ÌÂÚ¿ÎÈ Î·È ÙËÓ ÚˆÙÔ‚Ô˘Ï›· ÂÓfi˜ ·ÓÂÍ¿ÚÙËÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· Ì ÙËÓ ÂÌÂÈÚ›· Î·È ÙËÓ ·ÛÊ¿ÏÂÈ· ÂÓfi˜ ÔÚÁ·ÓˆÌ¤ÓÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘. ŒÙÛÈ Ì¤Ûˆ ÙÔ˘ Û˘ÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ franchising, Ë ÌËÙÚÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· ÂÍ·ÛÊ·Ï›˙ÂÈ ÙË ÁÚ‹ÁÔÚË ÁˆÁÚ·ÊÈ΋ ¤ÎÙ·Û‹ Ù˘ ÂÓÒ ÙËÓ ›‰È· ÛÙÈÁÌ‹, Ô Ó¤Ô˜ Û˘ÓÂÚÁ¿Ù˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ› ÌÈ· ηÈÓÔ‡ÚÁÈ· Âȯ›ÚËÛË ¯ˆÚ›˜ Ó· Û·Ù·Ï‹ÛÂÈ Ôχ ¯ÚfiÓÔ Î·È ¯Ú‹Ì· ÛÙËÓ ¤Ú¢ӷ Î·È Ú·ÁÌ¿ÙˆÛË ÙˆÓ ‰È·‰ÈηÛÈÒÓ Ô˘ ·ÊÔÚÔ‡Ó ÙËÓ Î·Ù·Û΢‹, ÙË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· Î·È ÙÔÓ ¤ÏÂÁ¯Ô Ù˘ Âȯ›ÚËÛ‹˜ ÙÔ˘. ™Â ·ÓÙ›ıÂÛË Ì ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÌÈ·˜ ÌÂÌÔӈ̤Ó˘ Âȯ›ÚËÛ˘, Ë Â¤Ó‰˘ÛË Û ¤Ó· franchise ηٿÛÙËÌ· ·ÔÙÂÏ› Û˘Á¯ÚfiÓˆ˜ Î·È Â¤Ó‰˘ÛË ÛÙË ÌËÙÚÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›·. ŒÙÛÈ fiÙ·Ó ÙÔ ‰›ÎÙ˘Ô ·Ó·Ù‡ÛÛÂÙ·È, Ë ‰È΋ Û·˜ Âȯ›ÚËÛË ·˘Í¿ÓÂÈ ·˘ÙÔÌ¿Ùˆ˜ ÙËÓ ·Í›· Ù˘. ∆Ô franchising, ·Ó·Ù‡ÛÛÂÙ·È Ù· ÙÂÏÂ˘Ù·›· ¯ÚfiÓÈ· Î·È ÛÙË ¯ÒÚ· Ì·˜ Ì ڷÁ‰·›Ô˘˜ Ú˘ıÌÔ‡˜. ™‹ÌÂÚ· ¿Óˆ ·fi 420 ÂÙ·ÈÚ›˜ ·Ó·Ù‡ÛÛÔÓÙ·È Ì ÙËÓ Û˘ÁÎÂÎÚÈ̤ÓË Ì¤ıÔ‰Ô, ÂÓÒ ¤Ó·˜ ÌÂÁ¿ÏÔ˜ ·ÚÈıÌfi˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÒÓ - ÂÚ› ÙˆÓ 9.300 ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÔ‡Ó Î¿ÔÈÔ ÛËÌÂ›Ô franchise.
136 franchise business
∫∞º∂∫√¶∆∂π∞ §√Àªπ¢∏™ ∏ «∫∞º∂∫√¶∆∂π∞ §√Àªπ¢∏» ÚÔÛʤÚÂÈ ÙË ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· ¤ÓÙ·Í˘ Û ¤Ó· ÛˆÛÙ¿ ‰ÔÌË̤ÓÔ Î·È Â˘¤ÏÈÎÙÔ ‰›ÎÙ˘Ô ÙÔ ÔÔ›Ô ÚÔÛʤÚÂÈ ÔÚÁ¿ÓˆÛË, ·ÛÊ¿ÏÂÈ·, ÈÛ¯˘Ú‹ ·ÚÔ˘Û›· Î·È ·Ó·ÁÓˆÚÈÛÈÌfiÙËÙ·. ∏ ÔÌڤϷ Ô˘ ÚÔÛʤÚÂÈ ÙÔ ‰›ÎÙ˘Ô Ù˘ «∫∞º∂∫√¶∆∂π∞ §√Àªπ¢∏» Â›Ó·È Û ı¤ÛË Ó· Û·˜ ÂÍ·ÛÊ·Ï›ÛÂÈ ÛÈÁÔ˘ÚÈ¿ Î·È ÚÔÔÙÈ΋ Î·È Ó· Û·˜ ·Ú¤¯ÂÈ fiÏ· Ù· ··Ú·›ÙËÙ· ÛÙÔȯ›· Ô˘ ı· Û·˜ Ô‰ËÁ‹ÛÔ˘Ó ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈο ÛÙËÓ ÂÈÙ˘¯›· Û ̷ÎÚÔ¯ÚfiÓÈ· ‚¿ÛË. ª¤Û· Û ¤Ó· ηٿÛÙËÌ· «∫∞º∂∫√¶∆∂π∞ §√Àªπ¢∏» Ô ÂÏ¿Ù˘ Ù·Íȉ‡ÂÈ Î·È ÂÍÂÚ¢Ó› ÙÔÓ Ì·ÁÈÎfi ÎfiÛÌÔ ÙÔ˘ ηʤ, Ì ԉËÁfi Î·È Û˘ÓÔ‰ÔÈfiÚÔ ÙÔ ÂÎ·È‰Â˘Ì¤ÓÔ Î·È ¤ÌÂÈÚÔ ÚÔÛˆÈÎfi ÙÔ˘ ηٷÛÙ‹Ì·ÙÔ˜. √È ÂÏ¿Ù˜ ÙˆÓ Î·Ù·ÛÙËÌ¿ÙˆÓ «∫∞º∂∫√¶∆∂π∞ §√Àªπ¢∏» ¤¯Ô˘Ó ÙËÓ ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ó· ‰È·ÌÔÚÊÒÛÔ˘Ó ÙÔ ‰ÈÎfi ÙÔ˘˜ ÚÔÛˆÈÎfi ¯·ÚÌ¿ÓÈ Î·È Ó· ·Ó·˙ËÙ‹ÛÔ˘Ó Ó¤Â˜ Á‡ÛÂȘ ̤۷ ·fi ÙȘ ·˘ıÂÓÙÈΤ˜ ÔÈÎÈϛ˜ ÚÔ¤Ï¢Û˘ ηʤ. ∏ ÚfiÙ·ÛË Û˘ÓÂÚÁ·Û›·˜ Ù˘ «∫∞º∂∫√¶∆∂π∞ §√Àªπ¢∏» ·Â˘ı‡ÓÂÙ·È Û fiÏÔ˘˜ ÙÔ˘˜ ÂȯÂÈÚË̷ٛ˜ Ô˘ ÂÈı˘ÌÔ‡Ó Ó· ÂÓÙ·¯ıÔ‡Ó Û ÌÈ· ·ÍÈfiÈÛÙË ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋ «ÔÈÎÔÁ¤ÓÂÈ·» Î·È ÚÔÛ‰ÔÎÔ‡Ó Ì ¯·ÌËÏfi Ú›ÛÎÔ Ó· ÂÈÙ‡¯Ô˘Ó ˘„ËϤ˜ Î·È ÛÙ·ıÂÚ¤˜ ·Ô‰fiÛÂȘ.
FRANCHISE MANIFESTO
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∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
πˆ¿ÓÓ˘ ∞ÏÂ͛Ԣ √È ‰ÈηÈÔ‰fi¯ÔÈ ¤¯Ô˘Ó ·fi ÙËÓ ÚÒÙË ÛÙÈÁÌ‹ Ù˘ ÂȯÂÈ-
¶Úfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
DELIGHT OF LIGHT
ÚËÌ·ÙÈ΋˜ ÙÔ˘˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜, ÙËÓ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË ÌÈ·˜ ÂÙ·ÈÚ›·˜ Ì ÔÏ˘ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË ‰‡Ó·ÌË Î·È ÂÌÂÈÚ›·, ÁÏÈÙÒÓÔÓÙ·˜ Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· ÔχÙÈÌÔ ¯ÚfiÓÔ ÙfiÛÔ ÛÙËÓ ·Ó·˙‹ÙËÛË Èı·ÓÒÓ ÚÔÌËı¢ÙÒÓ, ÙÔÓ ¤ÏÂÁ¯Ô ÔÈfiÙËÙ·˜ Î·È ÙÈÌÒÓ Î·È ¿Ú· ÔÏÏ¿ ¿ÏÏ· ÂÍ·ÈÚÂÙÈο ‰‡ÛÎÔÏ· ÁÈ· ¤Ó·Ó Ó¤Ô Î·È Û¯ÂÙÈο ÌÈÎÚfi ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·.
DELIGHT OF LIGHT ∆Ô ‰›ÎÙ˘Ô Î·Ù·ÛÙËÌ¿ÙˆÓ delight of light ʤÚÓÂÈ ‰˘Ó·ÌÈο ÌÈ· Ó¤· Ù¿ÛË ÛÙËÓ Ìfi‰·: Ë ÔÌÔÚÊÈ· ÂÓÒÓÂÙ·È Ì·Á¢ÙÈο Ì ¢ÂÚÁÂÙÈο ÓÔ‹Ì·Ù· Î·È ‹¯Ô˘˜ Î·È ÂÎÊÚ¿˙ÂÙ·È Ì¤Û· ·fi Ó¤Ô˘˜ Û˘Ó‰˘·ÛÌÔ‡˜ ¯ÚˆÌ¿ÙˆÓ Ô˘ Û˘Ó·Ú¿˙Ô˘Ó. ŒÙÛÈ Î¿ı ÎfiÛÌËÌ· ·ÔÎÙ¿ ÌÈ· ȉȷ›ÙÂÚË ·‡Ú·. ŸÏ· Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· delight of light Â›Ó·È Û¯¤‰È· ∂ÏÏ‹ÓˆÓ Û¯Â‰È·ÛÙÒÓ Î·È Î·Ù·Û΢¿˙ÔÓÙ·È ¯ÂÈÚÔÔ›ËÙ· ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰·. °È· ÙËÓ Î·Ù·Û΢‹ ÙÔ˘˜ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÔ‡ÓÙ·È ·ÔÎÏÂÈÛÙÈο Î·È ÌfiÓÔ ÎÚ‡ÛÙ·ÏÏÔÈ Î·È ˘ÏÈο ÎÔÛÌËÌ·ÙÔÔÈ›·˜ Ù˘ Swarovski ∞˘ÛÙÚ›·˜ Ù˘ ϤÔÓ ˘„ËÏ‹˜ ÔÈfiÙËÙ·˜ Î·È Ë ÂÙ·ÈÚ›· ‰È·ı¤ÙÂÈ ÙËÓ Û¯ÂÙÈ΋ ÈÛÙÔÔ›ËÛË ÁÈ ·˘Ùfi. ∂›Û˘ ¯ÚËÛÈÌÔÔÈÔ‡ÓÙ·È Â˘ÁÂÓ‹ ̤ٷÏÏ· Î·È ˘ÏÈο fiˆ˜ ·Û‹ÌÈ, ÌÂÙ¿ÍÈ, ‰¤ÚÌ·, ¯Ú˘Ûfi˜ Î·È ¿ÏÏ·. ™ÙËÓ ‰È·‰Èηۛ· ·Ú·ÁˆÁ‹˜ ÂÚÁ¿˙ÔÓÙ·È Ó¤ÔÈ ¿ÓıÚˆÔÈ Ì Ôχ ΤÊÈ Î·È ıÂÙÈ΋ ‰È¿ıÂÛË ÁÈ· ÙËÓ ∑ˆ‹ ¤ÙÛÈ ÒÛÙ fiϘ ÔÈ ·Ú¿ÌÂÙÚÔÈ Î·Ù·Û΢‹˜ ÙˆÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ Ó· Â›Ó·È ıÂÙÈΤ˜. ™‹ÌÂÚ· ·Ú¿ÁÔÓÙ·È ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· ·fi 1200 ÚÔ˚fiÓÙ· (ÎÔÛÌ‹Ì·Ù·, Á˘Ó·ÈΛ· Î·È ·ÓÙÚÈο ·ÍÂÛÔ˘¿Ú, ÌÂٷ͈ٿ ·ÍÂÛÔ˘¿Ú, ‰È·ÎÔÛÌËÙÈο ÂÛˆÙÂÚÈÎÒÓ ¯ÒÚˆÓ Î.·). ∏ ÂÙ·ÈÚ›· ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÂÈ Î¿ı ̋ӷ Ó¤· ÚÔ˚fiÓÙ· ÛÙËÓ ·ÁÔÚ¿ Î·È ·˘Ùfi ‰›ÓÂÈ Ì›· ȉȷ›ÙÂÚË ‰˘Ó·ÌÈ΋ ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘. ™‹ÌÂÚ· Ë ÂÙ·ÈÚ›· ÚÔˆı› Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· Ù˘ ̤۷ ·fi ¤Ó· ‰›ÎÙ˘Ô 12 ηٷÛÙËÌ¿ÙˆÓ Ô˘ ‰È·ÚÎÒ˜ ÌÂÁ·ÏÒÓÂÈ.
TÔ franchising Û·Ó Ì¤ıÔ‰Ô˜ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ ‰Ú¿Û˘ ¤¯ÂÈ ÔÏÏ·Ï¿ ÔʤÏË Ó· ÚÔÛʤÚÂÈ Î·È ÛÙȘ ‰‡Ô Ï¢ڤ˜ Ô˘ Û˘ÌÌÂÙ¤¯Ô˘Ó. °È· ÙËÓ ÌÂÓ ''ΤÓÙÚÈÎË'' ÂÙ·ÈÚ›· (‰ÈηÈÔ¿ÚÔ¯Ô˜), Ù˘ ‰›ÓÂÙ·È Ë ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ó· ·Ó·Ù˘¯ı› ÈÔ ÁÚ‹ÁÔÚ· Û ÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· ÛËÌ›· Ù˘ ÂÈÎÚ¿ÙÂÈ·˜ ÌÈ·˜ ¯ÒÚ·˜, ·' fiÙÈ ·Ó ÙÔ ÚÔÛ·ıÔ‡Û ÌfiÓË Ù˘, ÂÔ̤ӈ˜ Î·È Ó· ηٷÛÙ‹ÛÂÈ ÈÔ ÁÚ‹ÁÔÚ· ÁÓˆÛÙ¤˜ ÙȘ ˘ËÚÂۛ˜ ‹ Ù· ÚÔ˚fiÓÙ· Ù˘ ÛÙÔ Â˘Ú‡ ÎÔÈÓfi Ì fiÙÈ ıÂÙÈÎfi ·˘Ùfi Û˘Ó¿ÁÂÙ·È. °È· ÙÔ˘˜ ‰Â ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜, ÙÔ ÚÒÙÔ ÌÂÁ¿ÏÔ ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· Â›Ó·È Ë ‰˘Ó·ÙfiÙËÙ· Ó· ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ‹ÛÔ˘Ó ÌÈ· ‰È΋ ÙÔ˘˜ Âȯ›ÚËÛË Ë ÔÔ›· ·fi ÙËÓ ÚÒÙË ÎÈfiÏ·˜ ÛÙÈÁÌ‹ ¤¯ÂÈ ÌÈ· ÈηÓÔÔÈËÙÈ΋ ¤ˆ˜ Ôχ ÈÛ¯˘Ú‹ ·Ó·ÁÓˆÚÈÛÈÌfiÙËÙ· (·Ó¿ÏÔÁ· Ì ÙÔ fiÓÔÌ· Î·È ÙË Ê‹ÌË ÙÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘), ÌÈ· Û¯ÂÙÈ΋ ·›ÁÏË, ¿Ú· Î·È ·Ô‰Ô¯‹ ·fi ÙËÓ ·ÁÔÚ¿. ÕÏÏ· ÔʤÏË ÁÈ· ÙÔ˘˜ ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘˜, Â›Ó·È ÙÔ fiÙÈ ¤¯Ô˘Ó ·fi ÙËÓ ÚÒÙË ÛÙÈÁÌ‹ Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ ÙÔ˘˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜, ÙËÓ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË ÌÈ·˜ ÂÙ·ÈÚ›·˜ Ì ÔÏ˘ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚË ‰‡Ó·ÌË Î·È ÂÌÂÈÚ›·, ÁÏÈÙÒÓÔÓÙ·˜ Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· ÔχÙÈÌÔ ¯ÚfiÓÔ ÙfiÛÔ ÛÙËÓ ·Ó·˙‹ÙËÛË Èı·ÓÒÓ ÚÔÌËı¢ÙÒÓ, ÙÔÓ ¤ÏÂÁ¯Ô ÔÈfiÙËÙ·˜ Î·È ÙÈÌÒÓ Î·È ¿Ú· ÔÏÏ¿ ¿ÏÏ· ÂÍ·ÈÚÂÙÈο ‰‡ÛÎÔÏ· ÁÈ· ¤Ó·Ó Ó¤Ô Î·È Û¯ÂÙÈο ÌÈÎÚfi ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·. ¶·Ú¿ÏÏËÏ· ¤¯Ô˘Ó Î·È ÙÔ ÏÂÔÓ¤ÎÙËÌ· Ó· ˆÊÂÏÔ‡ÓÙ·È Î·È Ó· ÈÛ¯˘ÚÔÔÈÔ‡ÓÙ·È ·fi ÙËÓ Û˘ÓÔÏÈ΋ ‰È·Ê‹ÌÈÛË & ‰Ú¿ÛË ÙÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘ ÛÙÔ ÔÔ›Ô ¤¯Ô˘Ó ÂÈÛ¤ÏıÂÈ. ∞ÛÊ·ÏÒ˜ Ë Û˘ÓÂÚÁ·Û›· ̤ۈ franchising ··ÈÙ› ·˘ÍË̤ÓË ·›ÛıËÛË Â·ÁÁÂÏÌ·ÙÈ΋˜ ¢ı‡Ó˘ Î·È ÈηÓfiÙËÙ˜ ÔÈÔÙÈ΋˜ ÂÈÎÔÈÓˆÓ›·˜ ÛÙÔ Â›Â‰Ô ·ÓıÚÒˆÓ.
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∞Ó‰ÚÔÓ›ÎË ¢È·ÎÔ˘ÌÔÔ‡ÏÔ˘ ¢È¢ı‡ÓÙÚÈ· ¢È‡ı˘ÓÛ˘ ÃÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙ‹ÛÂˆÓ ªÈÎÚÒÓ ∂ȯÂÈÚ‹ÛˆÓ
ALPHA BANK
∆Ô franchising ·ÔÙÂÏ› ȉȷ›ÙÂÚ· ÁÈ· ÙȘ ÌÈÎÚ¤˜ Î·È ÙȘ ÌÂÛ·›Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, ÌÈ· ̤ıÔ‰Ô Ù·¯Â›·˜ ·Ó·Ù‡Íˆ˜ Ì ÌÂȈ̤ÓÔ Î·È ÂÏÂÁ¯fiÌÂÓÔ Î›Ó‰˘ÓÔ.
∏ ‰ÈηÈfi¯ÚËÛË (Û‡ÛÙËÌ· Franchising) ·ÔÙÂÏ› ÌÈ· ·fi ÙȘ ϤÔÓ ‰È·‰Â‰Ô̤Ó˜ ÌÔÚʤ˜ ÂÂÎÙ¿Ûˆ˜ Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·˜ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· Ì ÈÛ¯˘Ú¤˜ Ù¿ÛÂȘ ·Ó·Ù‡Íˆ˜ ÛÙ· ÂfiÌÂÓ· ¯ÚfiÓÈ·. ™Â ¤Ó· ‰È·ÚÎÒ˜ ÌÂÙ·‚·ÏÏfiÌÂÓÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi ÂÚÈ‚¿ÏÏÔÓ Ô˘ ÂËÚ¿˙ÂÙ·È ·fi ÙȘ Û˘Óı‹Î˜ Ù˘ ·ÁÎfiÛÌÈ·˜ ÔÈÎÔÓÔÌ›·˜, ÙÔ franchising ÚÔÛʤÚÂÈ Ì›· ÛÂÈÚ¿ ·fi ÏÂÔÓÂÎÙ‹Ì·Ù· fiˆ˜ Ë ÂÏ·¯ÈÛÙÔÔ›ËÛË ÙÔ˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÔ‡ Ú›ÛÎÔ˘, Ë ·Ó·ÁÓÒÚÈÛË, ·Ô‰Ô¯‹ Î·È ·ÍÈÔÈÛÙ›· Ô˘ ¤Ó· ηٷÍȈ̤ÓÔ brand name ÚÔÛʤÚÂÈ, Ë ÂÊ·ÚÌÔÁ‹ ‰ÔÎÈÌ·ÛÌ¤ÓˆÓ ÂÌÔÚÈÎÒÓ Ú·ÎÙÈÎÒÓ Î·È Û˘ÛÙËÌ¿ÙˆÓ ‰ÈÔÈ΋Ûˆ˜, ·ÔÙÂÏÒÓÙ·˜, ȉȷ›ÙÂÚ· ÁÈ· ÙȘ ªÈÎÚ¤˜ Î·È ªÂÛ·›Â˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂȘ, Ì›· ̤ıÔ‰Ô Ù·¯Â›·˜ ·Ó·Ù‡Íˆ˜ Ì ÌÂȈ̤ÓÔ Î·È ÂÏÂÁ¯fiÌÂÓÔ Î›Ó‰˘ÓÔ. ∂ÈϤÔÓ, ·Í›˙ÂÈ Ó· ÛËÌÂȈı› fiÙÈ ÙÔ 65% ÙˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ franchise Â›Ó·È ªÈÎÚÔ‡ Î·È ªÂÛ·›Ô˘ ÌÂÁ¤ıÔ˘˜ Ì ˆÏ‹ÛÂȘ Ô˘ ·Ó¤Ú¯ÔÓÙ·È ¤ˆ˜ Î·È ∂˘ÚÒ 15 ÂηÙ. °È· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË ÂÓfi˜ ÂÈÙ˘¯Ë̤ÓÔ˘ franchise ÂÎÙfi˜ ·fi ÙËÓ ÂÍÂȉ›Î¢ÛË Î·È Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· ÙÔ˘ ‰ÈηÈÔ·Úfi¯Ô˘ (franchisor) ÛËÌ·ÓÙÈ΋ Â›Ó·È Î·È Ë ‡·ÚÍË ÂΠ̤ÚÔ˘˜ ÙÔ˘ ‰ÈηÈÔ‰fi¯Ô˘ (franchisee) ÙˆÓ ··Ú·›ÙËÙˆÓ ÎÂÊ·Ï·›ˆÓ ÁÈ· ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË ÙÔ˘ ÎfiÛÙÔ˘˜ ÂÂÓ‰‡Ûˆ˜.
138 franchise business
ALPHA BANK ∏ Alpha Bank ÛÙËÚ›˙ÂÈ ÙÔÓ ÂχıÂÚÔ Â·ÁÁÂÏÌ·Ù›· Ô˘ ÚfiÎÂÈÙ·È Ó· ÍÂÎÈÓ‹ÛÂÈ ‹ Ó· ÂÂÎÙ›ÓÂÈ ÙË ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ· ÙÔ˘ ÛÙÔ ¯ÒÚÔ ÙÔ˘ Franchise ÚÔÛʤÚÔÓÙ·˜ ÙÔ ÚfiÁÚ·ÌÌ· ∂·ÁÁÂÏÌ·ÙÈΤ˜ §‡ÛÂȘ «Alpha Franchise», ¤Ó· ·Î¤ÙÔ ¯ÚËÌ·ÙÔ‰ÔÙÈÎÒÓ ÚÔ˚fiÓÙˆÓ, Ì ȉȷ›ÙÂÚ· ¢ÓÔ˚ÎÔ‡˜ fiÚÔ˘˜, Ô˘ ηχÙÂÈ Ï‹Úˆ˜ ÙȘ ·Ó¿ÁΘ ÙˆÓ Franchisees ÁÈ· ∫ÂÊ¿Ï·ÈÔ ∫ÈÓ‹Ûˆ˜, ∂·ÁÁÂÏÌ·ÙÈ΋ ™Ù¤ÁË, ∂ÍÔÏÈÛÌfi ‹ Î·È ª¤Û· ªÂÙ·ÊÔÚ¿˜. ªÂ ÙÔ ÚfiÁÚ·ÌÌ· ∂·ÁÁÂÏÌ·ÙÈΤ˜ §‡ÛÂȘ «Alpha Franchise» Ô franchisee ÌÔÚ› Ó· ηχ„ÂÈ fiϘ ÙȘ ˘Ô¯ÚÂÒÛÂȘ Ô˘ ÂÚÈÏ·Ì‚¿ÓÂÈ Ë ·ÁÔÚ¿ ÙˆÓ ‰ÈÎ·ÈˆÌ¿ÙˆÓ ÂÎÌÂÙ·Ïχۈ˜ (.¯. ÂÊ¿·Í ·ÌÔÈ‚‹ ÂÈÛfi‰Ô˘, ÂÚÈÔ‰ÈΤ˜ ·ÌÔÈ‚¤˜ ‹ ‰·¿Ó˜ ‰È·ÊË̛ۈ˜) ‰›‰ÔÓÙ·˜ ·Ú¿ÏÏËÏ· ÒıËÛË ÛÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË ÙˆÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎÒÓ ÙÔ˘ ۯ‰›ˆÓ, Ì ·ÒÙÂÚÔ ¿ÓÙ· ÛÙfi¯Ô ÙËÓ Â˘fi‰ˆÛË ÙˆÓ Â·ÁÁÂÏÌ·ÙÈÎÒÓ ÙÔ˘ ÚÔÛ‰ÔÎÈÒÓ.
FRANCHISE MANIFESTO
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44
∞ºπ∂ƒøª∞ FRANCHISE BUSINESS
°ÈÒÚÁÔ˜ πˆ¿ÓÓÔ˘ ¶Úfi‰ÚÔ˜ & ¢È¢ı‡ÓˆÓ ™‡Ì‚Ô˘ÏÔ˜
∂Àƒø°¡ø™∏
∆Ô franchising Û‹ÌÂÚ·, ˆ˜ ÂÈÏÔÁ‹ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔ›ËÛ˘ ÂÓfi˜ Ó¤Ô˘ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·, ÚÔÛʤÚÂÈ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË, Âη›‰Â˘ÛË, ‰˘Ó·ÌÈÎfi Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ, ÔÌڤϷ ·ÛÊ·Ï›·˜ ÂÓfi˜ ÌÂÁ¿ÏÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘, ÔÈÎÔÓƠ̂˜ Îϛ̷ÎÔ˜, ¿ÌÂÛ· ¤ÛÔ‰·, (ÔÏϤ˜ ÊÔÚ¤˜ Î·È ÁÚ‹ÁÔÚË ·fiÛ‚ÂÛË) Î·È ¿Óˆ ·' fiÏ· ÙËÓ ·›ÛıËÛË Ù˘ ÛÈÁÔ˘ÚÈ¿˜ Ô˘ ‰›ÓÂÈ ÙÔ Û˘Ó·›ÛıËÌ· fiÙÈ «·Ó‹Îˆ Î¿Ô˘ Î·È Â›Ì·ÛÙ Ôχ Ì·˙›!».
O ıÂÛÌfi˜ Ù˘ ¢ÈηÈfi¯ÚËÛ˘ ÛÙËÓ ∂ÏÏ¿‰· ηٷÎÙ¿ ÔÏÔ¤Ó· Î·È ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ ÌÂÚ›‰ÈÔ Ù˘ ·ÁÔÚ¿˜ Î·È Ô ÏfiÁÔ˜ Â›Ó·È fiÙÈ ·Ú¤¯ÂÈ ·ÛÊ¿ÏÂÈ·, ·Ó·ÁÓˆÚÈÛÈÌfiÙËÙ·, Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· Î·È Â˘ÓÔ˚ÎÔ‡˜ fiÚÔ˘˜ ηٿ ÙËÓ ¤Ó·ÚÍË Ù˘ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈ΋˜ ‰Ú·ÛÙËÚÈfiÙËÙ·˜ fiÔ˘ ÔÈ ‰˘ÛÎÔϛ˜ ÁÈ· ÙÔÓ Ó¤Ô ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· ‰ÂÓ ÌÔÚÔ‡Ó Ó· ıˆÚËıÔ‡Ó ˆ˜ ·Û‹Ì·ÓÙ˜. ¶·Ú¿ÏÏËÏ·, Ô ıÂÛÌfi˜ ÙÔ˘˜ franchising ·ÓÙÈÌÂÙˆ›˙ÂÙ·È Û‹ÌÂÚ· Ì Ôχ ıÂÙÈ΋ Ì·ÙÈ¿ ·fi ÙÔ ÎÚ¿ÙÔ˜, ηıÒ˜ ¤¯ÂÈ Á›ÓÂÈ Î·Ù·ÓÔËÙfi fiÙÈ ÔÈ ÂȯÂÈÚË̷ٛ˜ Ô˘ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔÈÔ‡ÓÙ·È Ì ÙË Ì¤ıÔ‰Ô ·˘Ù‹ Û˘Ì‚¿ÏÏÔ˘Ó ·ÔÙÂÏÂÛÌ·ÙÈο ÛÙËÓ ÂȯÂÈÚËÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·, ÛÙËÓ Î·Ù·ÔϤÌËÛË Ù˘ ·ÓÂÚÁ›·˜, ÛÙËÓ Û˘ÁÎÔÌȉ‹ Ó¤ˆÓ ÊfiÚˆÓ Î·È ÁÂÓÈÎfiÙÂÚ· ÛÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Ù˘ ÔÈÎÔÓÔÌ›·˜ Ù˘ ¯ÒÚ·˜ Ì·˜. ∞˘Ùfi Ù·˘Ùfi¯ÚÔÓ· Â›Ó·È Î·È ÙÔ ·‰‡Ó·ÌÔ ÛËÌÂ›Ô ÙÔ˘ ıÂÛÌÔ‡, ηıÒ˜ ÂÚÈ̤ÓÔ˘Ì ·fi ÙËÓ ÔÏÈÙ›· ·ÎfiÌË ÈÔ Â˘ÓÔ˚ÎÔ‡˜ Î·È ·Ú¿ÏÏËÏ· ÈÛfiÙÈÌÔ˘˜ fiÚÔ˘˜ ·ÓÙÈÌÂÙÒÈÛ˘, ·ÚfiÌÔÈÔ˘˜ Ì ·˘ÙÔ‡˜ ÙˆÓ ¿ÏÏˆÓ ÂȯÂÈÚ‹ÛˆÓ. ∆Ô franchising Û‹ÌÂÚ·, ˆ˜ ÂÈÏÔÁ‹ ‰Ú·ÛÙËÚÈÔÔ›ËÛ˘ ÂÓfi˜ Ó¤Ô˘ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›·, ÚÔÛʤÚÂÈ ˘ÔÛÙ‹ÚÈÍË, Âη›‰Â˘ÛË, ‰˘Ó·ÌÈÎfi Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ, ÔÌڤϷ ·ÛÊ·Ï›·˜ ÂÓfi˜ ÌÂÁ¿ÏÔ˘ ‰ÈÎÙ‡Ô˘, ÔÈÎÔÓƠ̂˜ Îϛ̷ÎÔ˜, ¿ÌÂÛ· ¤ÛÔ‰·, (ÔÏϤ˜ ÊÔÚ¤˜ Î·È ÁÚ‹ÁÔÚË ·fiÛ‚ÂÛË) Î·È ¿Óˆ ·' fiÏ· ÙËÓ ·›ÛıËÛË Ù˘ ÛÈÁÔ˘ÚÈ¿˜ Ô˘ ‰›ÓÂÈ ÙÔ Û˘Ó·›ÛıËÌ· fiÙÈ «·Ó‹Îˆ Î¿Ô˘ Î·È Â›Ì·ÛÙ ÔÏÏÔ› Ì·˙›!». ∞˘Ù‹ Ë ÊÈÏÔÛÔÊ›· ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ› Û fiÏ· Ù· ̤ÏË ÂÓfi˜ ‰ÈÎÙ‡Ô˘, ‹ ·Ó ÙÔ ı¤ÏÂÙ ÌÈ·˜ ·Ï˘Û›‰·˜ ÂȯÂÈÚ‹ÛÂˆÓ franchise, ÙËÓ ÎÔÈÓ‹ ÁÚ·ÌÌ‹ Î·È Ï‡ÛË Ô˘ ηıÔÚ›˙ÂÈ Ë ÌËÙÚÈ΋ ÂÙ·ÈÚ›· Î·È Ô˘ ÔÈ ¢ÈηÈÔ‰fi¯ÔÈ Î·ÏÔ‡ÓÙ·È Ó· ·ÎÔÏÔ˘ı‹ÛÔ˘Ó Ì ÎÔÈÓfi fiÚ·Ì·, ÎÔÈÓÔ‡˜ ÛÙfi¯Ô˘˜ Î·È Ù·‡ÙÈÛË ·fi„ˆÓ. To Ì˘ÛÙÈÎfi Î·È Ë ÂÈÙ˘¯›· ÛÙËÓ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘ franchise Â›Ó·È fiÙÈ ÔÙ¤ Î·È Ô˘ıÂÓ¿ ηӤӷ Û٤ϯԘ ÌÈ·˜ Âȯ›ÚËÛ˘, fiÛÔ ÎÈ ·ÎÚÈ‚ÔÏËڈ̤ÓÔ ÎÈ ·Ó ›ӷÈ, ‰ÂÓ ÌÔÚ› Ó· ·ÓÙÈηٷÛÙ‹ÛÂÈ ÙÔÓ ›‰ÈÔ ÙÔÓ ÂȯÂÈÚËÌ·Ù›· - franchisee Î·È ÙÔ ÂӉȷʤÚÔÓ Ô˘ ÓÈÒıÂÈ ÂΛÓÔ˜ ÁÈ· ÙËÓ ·Ó¿Ù˘ÍË Î·È ÙËÓ Â˘ËÌÂÚ›· Ù˘ Âȯ›ÚËÛ‹˜ ÙÔ˘, ÌÈ·˜ Î·È Ô ›‰ÈÔ˜ ¤¯ÂÈ ÙÔÔıÂÙ‹ÛÂÈ ÙÔ ÎÂÊ¿Ï·ÈÔ Î·È ÙÔÓ ¯ÚfiÓÔ ÙÔ˘ ÁÈ· Ó· ÙËÓ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ‹ÛÂÈ!
∂Àƒø°¡ø™∏ O ∂˘Úˆ·˚Îfi˜ ∂Î·È‰Â˘ÙÈÎfi˜ ŸÌÈÏÔ˜ ∂Àƒø°¡ø™∏-EUROLAB Â›Ó·È Û‹ÌÂÚ· Ô ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ˜ ∂Î·È‰Â˘ÙÈÎfi˜ OÚÁ·ÓÈÛÌfi˜ ∂˘Úˆ·˚ÎÒÓ ÁψÛÛÒÓ Î·È ¶ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜ ÛÙËÓ ∂˘ÚÒË. √ ŸÌÈÏÔ˜ Â›Ó·È ÈÛÙÔÔÈË̤ÓÔ˜ ηٷ ISO 9001:2000 ÁÈ· ÙÔÓ Û¯Â‰È·ÛÌfi, ÙËÓ ·Ú·ÁˆÁ‹ Î·È ÙËÓ ˘ÏÔÔ›ËÛË ÂÎ·È‰Â˘ÙÈÎÒÓ ÌÂıfi‰ˆÓ Î·È ÚÔÁÚ·ÌÌ¿ÙˆÓ.¢È·ı¤ÙÂÈ ÙÔ ÌÂÁ·Ï‡ÙÂÚÔ ‰›ÎÙ˘Ô ™¯ÔÏÒÓ E˘Úˆ·›ÎÒÓ °ÏˆÛÛÒÓ Î·È ∫¤ÓÙÚˆÓ ¶ÏËÚÔÊÔÚÈ΋˜, Ù· ÔÔ›· ·Ú¤¯Ô˘Ó ÈÛÙÔÔÈË̤ӷ ÚÔÁÚ¿ÌÌ·Ù· ÛÔ˘‰ÒÓ Ì ·fiÏ˘ÙË ÂÍÂȉ›Î¢ÛË Î·È ÔÚÁ¿ÓˆÛË. √ ŸÌÈÏÔ˜ ·Ó·Ù‡ÛÛÂÙ·È ÛÙ·ıÂÚ¿ ·fi ÙÔ 1996 ¤ˆ˜ Û‹ÌÂÚ·. ∆ËÓ ÙÂÏÂ˘Ù·›· ÂÓÙ·ÂÙ›· ·ÓÔ›ÁÔ˘Ó 37 Ó¤· ΤÓÙÚ· ∂Àƒø°¡ø™∏ & EuroLab Û ̤ÛË ÂÙ‹ÛÈ· ‚¿ÛË. ∆Ô 2008-2009 Â›Ó·È ÌÈ· Ôχ ÛËÌ·ÓÙÈ΋ ¯ÚÔÓÈ¿ ÁÈ· ÙÔÓ ŸÌÈÏÔ Î·È Û ‰ÈÂıÓ›˜ Û˘ÓÂÚÁ·Û›Â˜. ◊‰Ë ·fi ÙÔÓ ™Â٤̂ÚÈÔ ÏÂÈÙÔ˘ÚÁÔ‡Ó 2 Ó¤· ÂÎ·È‰Â˘ÙÈο ΤÓÙÚ· ÛÙËÓ µÔ˘ÏÁ·Ú›· ÛÙȘ ÂÚÈÔ¯¤˜ ÂÓÒ ·Ú¿ÏÏËÏ· ÚÔÂÙÔÈÌ¿˙ÂÙ·È Ì ÂÓÙ·ÙÈÎÔ‡˜ Ú˘ıÌÔ‡˜ Ë Â›ÛÔ‰Ô˜ Ù˘ ∂Àƒø°¡ø™∏ ÛÙËÓ ÙÂÚ¿ÛÙÈ· ·ÁÔÚ¿ Ù˘ ƒˆÛ›·˜.
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