Branding É sistema de entrega de promessa de uma marca” – WOW branding, Canadá.
Branding É sistema de entrega de promessa de uma marca” – WOW branding, Canadá. Com um enorme número de concorrentes e onde os diferenciais dos produtos não podem ser facilmente distinguidos, gera a comoditização e guerras de preços. O foco é criar valor para a marca e trabalhar uma imagem diferenciada.
- Modelo de gestão empresarial. - Que foca nas trocas simbólicas e não nas materiais. - Objetiva a construção de valor para marca. - Trabalha com diferenciais intangíveis.
Marcas brasileiras mais valorizadas
Objetivo. - Despertar interesse, preferĂŞncia e ďŹ delidade. - Diferenciar a empresa. - Construir uma imagem coerente. - Criar valor para a marca.
- Branding dĂĄ dinheiro!.
Buscar diferencial: Diferencial segundo Jack Trout seria algo que você tem que seus concorrentes não tem que não conseguirão ter ou adquirir tão facilmente e que não conseguirão usurpar de você com facilidade.
A falha do mercado - “a brecha”
Não são mais considerados diferenciais: Qualidade técnica do produto Tecnologia Comunicação criativa Preço Variedade Extensão de linhas Fonte: Diferenciar ou morrer – Jack Trout
Qual o sentido em se diferenciar: Pessoas vão aos supermercados para conversar sobre suas vidas,trocar receitas falar da vizinha , mal do marido , trocar informações cotidianas. Na aquisição dos produtos as pessoas estão compartilhando parte de suas vidas . “Deixe que o supermercado faça parte deste relacionamento.”
Mitos sobre construção de branding: 01 – Só é para grandes empresas. Porém... Para os clientes finais, são apenas marcas. Contudo é fato consumado que marcas conseguem se tornar parte da vida das pessoas. Quem nunca apostou uma “Coca” Xavecou uma menina com um “Sonho de valsa”.
02 – “É muito caro” - Novamente o que vemos mais é os grandes cases com investimentos vultosos; - O que mais aparece e é visível (e interessante) é o que é mais caro: publicidade; - Acredita-se que seja necessária muita mídia de massa. Contudo: Presta-se muito pouca atenção a detalhes que são mais importantes que a comunicação de massa. Fazer bem feito o que se tem que fazer de qualquer forma não custa quase nada, ou nada a mais (e às vezes gera até economia). A maior parte das soluções importantes de materialização da marca não custou um centavo a mais.
Mitos sobre construção de branding: 03 – “É muito difícil e trabalhoso” - É a mesma desculpa que muitos usam para não fazer um plano de negócios, ou planejar sua verba anual, ou definir um plano de metas; - Sim, dá trabalho; - Sim, não é fácil; - Sim, o dono da marca tem que se envolver no processo de projeto. Porém:Dá muito mais trabalho gerir uma empresa sem um plano e um orçamento, depois que se tem um planejamento da marca, sua identidade e posicionamento definidos, tudo o que vier torna-se mais fácil e menos trabalhoso. Faça um plano de metas!
Mitos sobre construção de branding: 5 – Demora muito tempo - Sim, construir uma imagem forte toma tempo e não acontece do dia para noite - É preciso ser perseverante e ter paciência - O retorno maior em vendas é visto como o único retorno importante, e ele é de médio e longo prazo. - Outros retornos mais rápidos do investimento são ignorados (eles existem). Porém: Acelera o crescimento e a captação de clientes e demora para você tanto quanto demora para um concorrente maior (portanto quem sair na frente estará em vantagem). Logo quanto mais cedo começar, melhor, e não é preciso fazer tudo de uma vez, comece aos poucos e por partes.
QUANDO O BRANDING É UM BOM INVESTIMENTO - Quando seu público não percebe seus diferenciais; - Quando você está em um mercado com muitos concorrentes diretos e indiretos; - Quando você concorre com empresas maiores que a sua e precisa de uma imagem profissional para competir e vender; - Também em mercados poucos concorridos, porém com a intenção de fortalecer sua posição e se proteger contra concorrência futura.
QUANDO O BRANDING É UM BOM INVESTIMENTO - Empresas que querem maximizar seu valor de venda - Empresas familiares que precisam definir o norte da sua gestão - Quando pretende lançar um novo produto e precisa entender o seu papel no portfólio de marcas. - Empresas que precisam se reinventar - Empresas que planejam estratégias de "oceano azul" e, portanto está reinventando o seu mercado ou criando um mercado novo onde não existe uma linguagem de segmento a ser seguida ou rompida.
Concluindo... - Não basta ser diferente, é importante parecer ser; - O branding ajuda a tangibilizar seu diferencial; - Se todos os produtos e serviços nos parecem iguais, então eles SÃO IGUAIS;
Se você fala igual ao seu concorrente, se comporta igual a ele, diz as mesmas coisas com as mesmas palavras, então qual o critério de decisão? Caso insista em continuar a fazer sempre a mesma coisa, jamais alcançará um patamar diferente.