FRANZOSINI SOLUTIONS FOCUS MAGAZINE NUMBER 2017/08 LUGLIO - OTTOBRE
Droni in Ticino Intervista a Luca Jelmoni
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Dogana 4.0 e DazIT Spedizionieri destinati a scomparire?
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Lo spedizioniere Il vostro fiduciario
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Ticino in testa anche nelle insolvenze
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Il dumping legalizzato nel mondo dei trasporti
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UNA GRANDE EVOLUZIONE PER SODDISFARE LE ESIGENZE DI UNO SCENARIO IN RAPIDA EVOLUZIONE, DOBBIAMO SEMPLICEMENTE IMPARARE AD AMARE IL CAMBIAMENTO TANTO QUANTO LO ABBIAMO ODIATO IN PASSATO. (T.Peters)
Una piccola azienda nata nel 1845 a Milano, ampliata poi nel 1929 a Chiasso, fino ai giorni d’oggi con 7 filiali in Svizzera e tre in Italia; dalla carrozza trainata da cavalli, passando dalla moto Guzzi, fino ai moderni camion EURO 6 di oggi; dalla penna e la prima macchina da scrivere, passando per i primi personal computer, fino alla tecnologia moderna che pervade ogni ambito aziendale… e tanto altro ancora. L’azienda segue le stesse regole dell’evoluzione della società.
WELCOME “E’ difficile prendere decisioni basandosi su dati certi, lo è ancor di più in condizioni di incertezza”.
Ares Schera
Responsabile Amministrativo
I
l mondo nel lavoro, nell’epoca in cui viviamo, è sempre
altri ancora. Questi indicatori di valutazione aziendale
più dipendente da due elementi fondamentali:
sono il risultato dell’analisi incrociata di vari parametri,
la gestione delle informazioni e la comunicazione,
effettuata sul campo da queste specifiche società che
fattori che costituiscono la base per poter prendere
offrono servizi di monitoraggio e reportistica aziendale.
delle decisioni. Ora, se già normalmente risulta
Peraltro tutto ciò non basta. I dati forniti da tali
difficile prendere delle decisioni basandosi su dati
aziende sono solo l’inizio di un lungo processo
certi, lo è ancor di più in condizioni di incertezza.
decisionale interno alla Franzosini, in base al quale le informazioni ricevute vengono opportunamente
Franzosini il reparto che si occupa della finanza
decifrate, analizzate e studiate al fine di elaborare al
aziendale è il medesimo che segue la gestione della
nostro interno un “indice” che esprime una valutazione
concessione dei crediti ai clienti ed opera in maniera
sull’azienda oggetto di analisi e ci suggerisce un certo
sinergica per consentire di agire con decisione riguardo
comportamento. La fase di estrapolazione dei dati
alle scelte da operare riguardo ai vari partners aziendali,
interessanti, la successiva analisi degli stessi e lo studio
siano essi clienti o fornitori. La scelta di iniziare una
che ne segue tiene conto anche di fattori che le società di
collaborazione con un nuovo cliente o fornitore
“business report” non sono in grado di fornire e pertanto
deve passare, anzitutto, al vaglio del reparto qualità
diventa cruciale per le scelte da prendere in seguito.
- per quanto attiene le caratteristiche “formali” - in
I colleghi che operano in questo ambito hanno
seguito la decisione finale, sia per i fornitori che per i
necessariamente un’apposita formazione che consente
clienti, dipende dal reparto finanziario, che svolge le
loro di saper eseguire tali analisi, ma hanno anche e
dovute indagini di solidità, solvibilità ed affidabilità
soprattutto la capacità di tradurre, a livello pratico, i dati
di un’azienda prima di prendere una decisione.
in decisioni, fornendo alla Franzosini la possibilità di
Alla base di queste indagini vi sono i rapporti quotidiani
operare una scelta univoca e dare i tempi per le dilazioni
che ci vengono forniti dalla nostra società di “business
di pagamento o la concessione di un particolare credito.
In
report”, che emette ed aggiorna quotidianamente le schede delle aziende basandosi su particolari indici di
Il nostro reparto finanziario opera basandosi su dati
“rating” che qualificano sinteticamente le società: tali
attendibili e certificati, ma la scelta finale non può derivare
indicatori non si basano solo sui normali dati di bilancio -
solo dall’analisi di essi in quanto in Franzosini esistono
più o meno accessibili a tutti - e sugli indici da esso derivabili
dei fattori decisionali fondamentali che non si imparano
(ROI, ROE, Cash flow, indice di indebitamento, ecc…),
all’università o sui libri di finanza, che sono l’esperienza
ma anche su altri elementi che riguardano la solvibilità
maturata dopo anni di attività e l’analisi che solo l’elemento
dell’azienda, i suoi tempi di pagamento, l’andamento dei
“umano” può fornire: in pratica serve l’intelligenza
pagamenti in un periodo di tempo definito, eventuali
umana per capire che una piccola difficoltà aziendale
ritardi o protesti, le variazioni negli assetti societari ed
non comporta necessariamente un rischio aziendale.
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Biografia
L
uca Jelmoni è nato quasi 50 anni fa a Bellinzona, dove è cresciuto e ha seguito le scuole fino all’ottenimento della maturità nel 1986.
Dopo gli studi in ingegneria informatica al Politecnico federale di Zurigo, è dapprima attivo nell’industria farmaceutica, poi nel commercio, seguito dallo sviluppo aziendale e la finanza. Queste esperienze professionali lo portano ad operare in diversi paesi europei e in Asia. Ottiene un Master in Economia a Chicago ed entra in seguito nell’ambito sanitario, prima con un’esperienza nel privato e poi nel settore pubblico quando prende la direzione dell’Ospedale Regionale di Lugano nel 2012. Amante dello sport, prima a livello agonistico con il nuoto, e poi fino ad oggi a livello amatoriale in diverse discipline estive ed invernali; è padre di due figli adolescenti e vive con la sua famiglia nel Malcantone a Pura.
DRONI IN TICINO DALL’OSPEDALE CIVICO ALL’OSPEDALE ITALIANO IN VOLO Intervista al Direttore dell’Ospedale Regionale di Lugano (ORL), Ing. Luca Jelmoni. Dalla metà del mese di marzo fino agli inizi di aprile, si è
Lo scenario finale, prevede che tramite un’applicazione
svolta la prima fase pilota del servizio di ritiro e consegna
sullo smartphone - già attualmente in utilizzo - si possa
dei campioni di laboratorio. Questa tecnologia risultava
ordinare l’invio del drone tramite il gestore del servizio;
fantascienza sino a pochi anni orsono. Può spiegarci
questi, previa autorizzazione al volo dalla torre di
come siete arrivati ad implementare questo servizio che
controllo di Agno (siamo entro i 5 km dall’aeroporto),
è risultato essere una prima a livello mondiale?
pianificherà l’arrivo del velivolo presso l’ospedale che ne
L’idea è nata nel 2014, quando un fornitore di droni ci
ha fatto la richiesta.
propose di operare sui due ospedali che compongo
Il drone a tutti gli effetti deve rispettare le direttive del
l’ORL, ovvero l’Ospedale Civico e l’Ospedale Italiano.
codice aereo con tutte le normative del caso emanate
Abbiamo approfondito il discorso, andando a focalizzare
dall’UFAC. Le rotte che deve seguire, anche se nel
cosa potesse essere trasportato: strumenti tecnici
nostro caso sono solo di un chilometro in linea d’aria,
(ad esempio pezzi di ricambio di apparecchiature) o
sono ben delineate e precise, questo sia in caso di volo
medicinali. Entrambi però, non risultarono congeniali
diurno che notturno. Inoltre, non va sottovalutato che,
disponendo di un magazzino rifornito in ogni ospedale.
trattandosi di un volo sopra un centro abitato, questo
Durante un workshop, fu individuato il potenziale servizio
– come accennato sopra – oltre ad una prima a livello
rivolto alle analisi di laboratorio; dove, le dimensioni
mondiale, implica nello stesso tempo una responsabilità
contenute degli invii e la velocità di esecuzione richiesta,
e un calcolo dei rischi che abbiamo dovuto considerare
andavano ad avallare e convergere su questo progetto.
in ogni dettaglio, prima di arrivare al fatidico volo di
Tuttavia, la tecnologia e i sistemi in uso in quel momento,
prova. Terminata la fase pilota, che prevede ancora dei
non davano garanzie sufficienti per la realizzazione del
test durante l’estate, possiamo considerare l’inizio del
servizio e accantonammo il progetto.
servizio regolare a partire dal 2018.
Successivamente, abbiamo visto che la Posta lavorava allo sviluppo di un servizio analogo andando a
L’utilizzo del drone è effettuato da parte del personale
consegnare nei paesi montani in zone discoste e nei
dell’Ospedale Civico, rispettivamente dell’Italiano? O vi
periodi di isolamento, per esempio a causa di forti
avvalete di operatori esterni?
nevicate, dei medicamenti. Abbiamo preso contatto con
La Posta gestisce il traffico per entrambi gli ospedali
la Posta proponendo il nostro progetto quale pilota e da
coinvolti, nella fase pilota, per una questione di sicurezza,
subito è apparso ideale, con il sorvolo di una città come
sono presenti piloti di droni in entrambi gli ospedali
Lugano trasportando materiale biologico. Questa prima
i quali monitorano che durante il tragitto non vi siano
fase pilota ha avuto due obiettivi principali: ottenere le
problemi di sorta. Successivamente, il progetto prevede
licenze necessarie dall’Ufficio Federale dell’Aviazione
che il ritiro e la consegna saranno effettuati in autonomia
Civile (UFAC) e dimostrare, con dei voli regolari, che la
posizionando l’involucro con i campioni da laboratorio su
tecnologia americana di Matternet (il fabbricante del
di un’apposita pedana presente sui rispettivi siti. Il drone
drone [N.d.A.]) garantisse l’esecuzione dei trasporti
giunto in prossimità della stessa, mediante dei sensori
senza problemi. Complessivamente in questa fase pilota
aggancia autonomamente l’involucro e riparte, decollando
- non è ancora in funzione ufficialmente - sono stati
in verticale per circa 120 metri, quindi dirigendosi verso
eseguiti 80 voli diurni e notturni senza alcun problema.
l’altro nosocomio, rispettando le rotte aeree prefissate.
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Quanto pesa, quanto può trasportare e che autonomia
finale, quindi sempre in verticale atterra su degli appositi
ha il drone?
landing pad. Nelle ore diurne, in circa 6 minuti il drone
Il livello tecnologico attuale permette di avere una portata
giunge dall’Ospedale Civico all’Italiano e viceversa, in ore
di circa 2 kg. Il drone pesa 10 kg con un’autonomia di
notturne sono richiesti circa 4 minuti. Inoltre, dal punto di
circa 20 km. La tecnologia migliora velocemente, si pensi
vista operativo, la chiusura del laboratorio dell’Ospedale
che un modello visionato l’anno scorso portava 1 kg, oggi
Italiano alle ore 17:00 e – salvo casi particolari – non
siamo al doppio, tra qualche anno potremmo essere a 5
operativo durante il fine settimana, prevede che l’utilizzo
kg con un’autonomia maggiore. L’impiego su tratte più
del drone non avvenga solo in ore diurne bensì sull’arco
lunghe potrebbe giocare un ruolo fondamentale sotto
delle 24h.
questo aspetto. Oggi, se vogliamo spedire un campione all’Istituto
Sicuramente le tempistiche di consegna - dato il traffico
Patologico di Locarno dobbiamo giocoforza passare dai
congestionato del centro città - saranno abbattute; avete
servizi convenzionali di ambulanza o polizia, in futuro
già una statistica sul risparmio con l’utilizzo del drone?
il drone sarebbe la soluzione ottimale. Il risparmio
Statistiche in questo senso non ve ne sono, durante la
di risorse, tempi e consumi, sotto questo aspetto è
fase pilota abbiamo potuto verificarne l’efficienza e se i
notevole.
test continueranno a dare esito positivo, nel 2018 partirà il servizio vero e proprio. Data la velocità di volo del drone,
Dal punto di vista della sicurezza, trattandosi di campioni
sarebbe impensabile con i normali canali per le urgenze
di laboratorio (potenzialmente infettivi), come sono
(Croce Verde o Polizia), di riuscirvi in un tempo minore,
regolate le normative?
oltretutto il drone permette di mantenere un servizio
In questo ambito, in Svizzera tramite l’UFAC vi sono
costante e non mutevole come avviene sulla strada. In
delle disposizioni ben precise sull’utilizzo dei droni in
generale nella logistica non è importante solo la velocità,
contesti analoghi. Il materiale biologico trasportato (UN
ma anche la prevedibilità del servizio: sapere che per un
3373) è imballato secondo i rigidi criteri che la “classica”
determinato trasporto mi occorre un giorno o mezza
normativa aerea prevede, con differenti imballaggi
giornata è basilare per poterlo pianificare contando
interni oltre alle provette in questione.
sulla costanza che questo genera; il drone sotto questo
La rotta che Matternet ha calcolato per questo servizio,
aspetto ha dato risposte affermative.
prevede il passaggio sopra i tetti per il 90% del suo spostamento, questo per garantire che, in caso di caduta
Per concludere, visti gli incidenti capitati ai recenti
la probabilità che finisca sopra il passaggio di veicoli o
Campionati del mondo di sci di St. Moritz (caduta del
pedoni sia ridotto ai minimi termini. Inoltre, il drone è
“drone” telecamera), rispettivamente della caduta del
munito di un paracadute e di un allarme acustico che ne
drone in Trentino che ha sfiorato un atleta durante
segnala la presenza in caso di incidente; in questo modo
la gara (Dicembre 2015 a Madonna di Campiglio, M.
gli utenti sono avvisati e possono mettersi in sicurezza. Il
Hirscher nda) cosa può dirci dal suo punto di vista?
paracadute stesso è dimensionato in modo che la velocità
Ero personalmente presente nel caso di St. Moritz, il
di atterraggio sia bassa proprio per ridurre al minimo il
contesto è completamente differente; li si trattava di
rischio. L’apparecchio è, inoltre, munito di strumentistica
una telecamera che fu sbalzata al suolo dal risucchio di
ridondante: due GPS, due giroscopi, doppi sistemi di
un aereo del Team acrobatico PC-7; nel secondo caso
sicurezza per garantire il volo con la massima sicurezza.
invece, era un drone che volava a 3 metri da terra, con dimensioni maggiori (ca. 40 kg) e telecomandato da
6
Riteniamo che il sorvolo sia solo nelle ore diurne, vi sono
una persona direttamente sul posto. Si suppone, che
delle fasce orarie apposite e a quanti metri dal suolo è
la causa fosse riconducibile alle batterie che hanno
consentito sorvolare gli edifici?
improvvisamente ceduto, probabilmente a causa delle
Abbiamo eseguito dei test sia in orari diurni che
rigide temperature che ne riducono notevolmente
notturni; le rotte sono differenti nei due casi, se nel
l’autonomia, senza dimenticare che, nel frattempo la
primo, il drone effettua un giro più ampio per evitare le
tecnologia è progredita anche sotto questo aspetto. Il
zone più esposte, si pensi al campus universitario, nel
drone che verrà utilizzato, non sarà telecomandato sul
volo notturno la linea di volo è più diretta. L’altezza del
posto ma giungerà e ripartirà automaticamente senza
sorvolo sopra i tetti è di 120 metri, il drone si dirige per la
l’ausilio di operatori e le condizioni di volo non sono
propria rotta in modo autonomo sino alla destinazione
estreme come quelle in montagna.
Forwarding and logistics services
01
02
Il drone della Posta svizzera con l’apposito contenitore
Prova di volo presso l’ospedale Civico
03
Conferenza stampa e presentazione del progetto (Ing. Luca Jelmoni)
04
Gli ultimi controlli prima del volo
05
Il landing pad della Posta dove il drone decolla e atterra autonomamente
Alessandro Borghi Vice Direttore Franzosini SA Formatore aziendale Tel. +41 91 695.50.13 E-mail borghi@franzosini.ch
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DOGANA 4.0 E DAZIT SPEDIZIONIERI DOGANALI DESTINATI A SCOMPARIRE? Andare sempre più verso controlli mirati presso le aziende e non più alla frontiera: inizia l’era della digitalizzazione delle dogane.
D
ogana 4.0 è il termine sintetico con cui ci si riferisce
che verrebbero ridotti gli oneri amministrativi a carico
al Nuovo Codice Doganale dell’Unione (CDU),
delle imprese stesse. Oggi invece le imprese si devono
ovvero la nuova legislazione doganale comunitaria, già
accontentare di sistemi informatici obsoleti, costosi
entrata in vigore nel mese di maggio del 2016 e che
e poco coordinati. Infatti è risaputo da anni che, ad
ha ampiamente revisionato il proprio quadro giuridico
esempio, le applicazioni dell’AFD per gli sdoganamenti
dopo oltre 20 anni dall’ultima riforma.
delle merci non soddisfano le richieste degli operatori: i vincoli di budget ed altre priorità hanno fino ad ora
La maggior parte delle nuove norme ha sostituito le
frenato i progetti per migliorare la situazione, come è
precedenti di cui al Reg. 2454/93, tuttavia per la completa
successo per il progetto “ZVP” (procedura d’imposizione
dismissione delle vecchie regole e procedure, il traguardo
doganale) che, dopo anni di collaborazione con
finale è fissato intorno al 2020 e questo lungo percorso
l’economia, è stato bruscamente interrotto.
sarà disciplinato da norme transitorie con non poche criticità. Contestualmente, da parte Svizzera, anche l’AFD
Si aggiunga che i valichi di frontiera sono spesso intasati
presenta l’ambizioso progetto “DaziT” con l’obiettivo, in
dal traffico, gli orari d’apertura degli uffici doganali
sintesi, di consentire il disbrigo delle formalità al confine
sono limitati e come se non bastasse, i documenti
in modo indipendente da orari e luoghi.
di accompagnamento necessari per le dichiarazioni doganali, sono ancora da fornire in originale agli uffici
Siamo quindi di fronte ad un periodo di cambiamenti
competenti e non è dunque possibile inviarli per via
epocali per le procedure doganali, evoluzioni volte ad
elettronica.
agevolare e semplificare gli scambi commerciali, volàno della crescita economica e di occupazione nel vecchio
Insomma, le formalità doganali mettono a dura prova la
continente.
pazienza delle imprese che effettuano quotidianamente operazioni internazionali e questo accade in un’epoca
Le grandi aspettative delle aziende private sulle
in cui le dichiarazioni fiscali possono essere compilate
prossime novità normative svizzere e comunitarie
elettronicamente, i biglietti aerei si ordinano tramite gli
Le imprese private sono i soggetti maggiormente
smartphones ed i cambiamenti di domicilio possono
interessati da questi cambiamenti: esse ripongono
essere notificati alle autorità comunali con un semplice
notevoli aspettative sui miglioramenti attesi in termini di
clic.
semplificazione e velocizzazione delle pratiche operative
8
e chiarezza interpretativa di norme e procedure. Ad
Le imprese che si occupano di import-export necessitano
esempio in Svizzera, gli sdoganamenti di merci costano
di procedure doganali elettroniche efficienti, la cui
alle imprese circa 500 milioni di franchi all’anno e questi
introduzione da parte delle varie amministrazioni
costi potrebbero essere ridotti drasticamente grazie a
non avrebbe potuto essere rimandata oltre, e proprio
formalità doganali più efficienti. Soprattutto nell’attuale
le nuove normative denominate “Dogana 4.0” e
contesto congiunturale, caratterizzato da un franco
“DaziT” potrebbero offrire le opportune soluzioni per
svizzero molto forte, le aziende potrebbero trarre grande
semplificare l’operatività delle aziende e recuperare
vantaggio da miglioramenti procedurali, oltre al fatto
competitività.
Forwarding and logistics services
Le novità comunitarie derivanti dall’introduzione del
si debba presentare di persona presso gli uffici della
Nuovo Codice Doganale dell’Unione (CDU)
dogana.
Tra le principali semplificazioni introdotte dalla normativa comunitaria del Nuovo Codice Doganale dell’Unione
Lo sdoganamento centralizzato modificherà sicuramente
(CDU) entrata in vigore nel mese di maggio del 2016
in modo sostanziale il lavoro degli spedizionieri doganali
si vuole evidenziare un progetto particolarmente
e delle imprese multinazionali che certamente vedranno
interessante denominato “Sdoganamento centralizzato”
delle opportunità per ridurre i loro costi doganali.
(art. 179 CDU, art. 149 RD, artt. 229-232 RE, artt. 1820 RDT): esso prevede la “facoltà di presentare, previa
Le novità elvetiche derivanti dall’introduzione del
autorizzazione, la dichiarazione doganale all’ufficio
progetto “DaziT”
doganale territorialmente competente per il luogo in
Da parte svizzera il progetto complementare a quello
cui un operatore economico è stabilito, per merci che
europeo è denominato “DaziT”, nome composto dal
vengono presentate in altro ufficio, sia esso italiano o un
termine «dazi» - ovvero dazio o più in generale dogana -
qualsiasi altro ufficio doganale dell’Unione europea”.
e «T», trasformazione; con «IT» invece si intende indicare il ruolo centrale dell’informatica. Questo ambizioso
Il
alla
progetto si prefigge l’obiettivo di semplificare in maniera
semplificazione dello sdoganamento centralizzato è il
requisito
per
poter
essere
autorizzati
radicale le operazioni e la comunicazione tra i clienti e
possesso dello status di AEO (Operatore Economico
l’Amministrazione federale delle dogane (AFD): grazie
Autorizzato) e per il corretto funzionamento di questa
ad esso i viaggiatori potranno dichiarare alla dogana,
procedura sarà necessaria una stretta collaborazione
ovunque e in ogni momento, la merce acquistata
tra l’ufficio doganale ove il richiedente è stabilito e dove
all’estero ed i clienti commerciali potranno accedere in
quest’ultimo deposita la dichiarazione in dogana e
ogni momento ai loro dossier presso l’AFD.
l’ufficio doganale situato in un altro Stato membro, dove le merci saranno presentate. In caso di importazione
Inoltre una migliore gestione informatica dei dati e
l’IVA sarà dovuta nello Stato membro in cui le merci
la loro maggiore disponibilità, non più legata al luogo,
vengono materialmente importate e non in quello in cui
permetterà l’effettuazione di un’analisi dei rischi più
è presentata la dichiarazione.
precisa consentendo di effettuare controlli ancora più mirati ed efficaci, evitando gli sprechi di risorse. In
Questa procedura sembra essere prevista per aziende di
più, grazie ai controlli più efficienti ed allo scambio dei
grandi dimensioni, come le multinazionali, e permetterà
dati con i partner svizzeri ed esteri, migliorerà anche la
quindi di centralizzare le dichiarazioni doganali in uno
sicurezza nel traffico internazionale delle merci.
Stato membro ed importare le merci tramite vari Stati membri ma, affinché entri a regime, saranno necessarie
Nella fase iniziale del programma saranno necessari degli
in via propedeutica l’implementazione del sistema di
investimenti ed un aumento temporaneo delle risorse di
sdoganamento centralizzato all’importazione (c.d. CCI,
personale da impiegare nei controlli del traffico di merci
previsto entro il 1 ottobre 2020) e l’implementazione del
e persone: attualmente è stato chiesto un credito di
sistema automatizzato di esportazione (c.d. AES, previsto
circa 400 milioni di franchi, da sbloccare gradualmente
entro il 2 marzo 2020).
in quattro tranche man mano che i lavori di realizzazione avanzeranno. Tuttavia, a partire dal 2023, sarà possibile
Tra le altre semplificazioni da segnalare vi è la possibilità
ridurre le spese amministrative dell’AFD, in quanto
di
già
procedure più snelle e strutture maggiormente efficienti
attualmente operativo ed utilizzato dalla Franzosini Italia
consentiranno un aumento stimato della produttività
S.r.l., per la presentazione dei documenti all’Agenzia delle
di circa il 20% (nel traffico transfrontaliero delle merci
Dogane: in pratica esso si sostanzia in una piattaforma
si stimano risparmi per l’economia nell’ordine di 125
on-line in cui l’operatore economico può inviare la
milioni di franchi).
usufruire
del
“Fascicolo
elettronico”
(FE),
dichiarazione doganale telematica, caricare i documenti integrativi in caso di controllo documentale e scaricare
L’attuazione del programma “DaziT” si estende dal 2018
la dichiarazione svincolata con un notevole risparmio in
al 2026 ed avverrà a tappe in quanto la digitalizzazione
termini di tempo rispetto alla procedura senza fascicolo
integrale delle formalità doganali richiede il rinnovo
elettronico, il tutto senza la necessità che il dichiarante
completo dell’ambiente informatico, nonché di tutti i
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processi aziendali dell’Amministrazione federale delle
le dogane ad un’operatività ridotta in termini di orari.
dogane con obiettivo di permettere il disbrigo delle
Non è certamente un bel segnale e poco corrisponde
formalità al confine in modo indipendente da orari e
alle intenzioni paventate dal nuovo progetto DaziT,
luoghi: in un ottica futura, questo processo permetterà
che parlano della necessità di aumentare il personale
di ridurre i costi per le formalità doganali e sgraverà
doganale per far fronte all’implementazione dello stesso.
l’economia di notevoli oneri.
Inoltre è utile ricordare che tra i costi doganali a carico degli operatori rientra a pieno titolo la quantità di tempo
I dubbi e le preoccupazioni che nascono analizzando
impiegato per effettuare uno sdoganamento, ovvero
l’applicazione congiunta delle due novità normative
meno tempo sta fermo un camion e maggiore è il
Allo stato attuale permangono peraltro delle perplessità
risparmio. Peraltro si va chiaramente verso l’attribuzione
riguardo agli effetti incrociati dell’applicazione congiunta
di sempre maggiori responsabilità dirette per gli
dei due progetti ed alcune preoccupazioni per gli
spedizionieri, considerati spesso obbligati in solido con
operatori del settore. Ad esempio, per il Nuovo Codice
le altre parti coinvolte in un’operazione di import-export.
Doganale dell’Unione si parla della possibilità di essere
A seguito di questa considerazione, non siamo certi
autorizzati alla semplificazione dello sdoganamento
che i tempi di attesa per espletare le operazioni
centralizzato solo per gli operatori AEO, figura che
doganali verranno davvero ridotti, anzi, risulta davvero
diventerà sempre più centrale per il rapporto fiduciario
improbabile che si potrà riscontrare un netto calo dei
con la dogana, ma gli spedizionieri con strutture minori
costi di sdoganamento. Oltre a ciò, altre perplessità e
che non godono di quello status che fine faranno? Sono
dubbi riguardano come verranno gestite le emissioni dei
destinati a scomparire? Inoltre, la stessa questione non
certificati di origine preferenziale EUR 1 e le dichiarazioni
è posta negli stessi termini da parte elvetica, tant’è che
di origine in fattura, per i quali la presentazione di
le semplificazioni previste sarebbero fruibili da chiunque
documenti firmati in originale e le responsabilità che
senza distinguere tra operatori certificati AEO o meno…
derivano da una scorretta applicazione delle norme
Insomma, l’operatore AEO è un soggetto considerato
fanno desumere che la presenza fisica di un dichiarante
come “figura centrale di riferimento” anche in Svizzera
presso gli uffici doganali sia indispensabile, come già
o no?
accade peraltro con l’utilizzo del fascicolo elettronico che
Si è accennato inoltre alla possibilità di ridurre le spese
non ha potuto semplificare o modificare le procedure già
amministrative dell’AFD a partire dal 2023, con una
in vigore in dogana su questo aspetto.
riduzione del personale precedentemente inserito per mandare a regime il nuovo sistema: siamo sicuri che ciò
Conclusioni: scegliere il giusto partner in dogana
sarà possibile nei tempi prefissati e che non ci saranno
Sicuramente negli anni a venire le fasi intermedie
ripercussioni sull’operatività doganale dal punto di vista
dei vari progetti saranno accompagnate da circolari
pratico? Controlli mirati, ma quantitativamente in numero
applicative per dirimere i dubbi degli operatori, ma un
inferiore, non sono un’anticamera dell’applicazione
fatto rimane chiaro: sarà sempre più fondamentale
occulta di una sorta di libera circolazione delle merci, non
per le aziende scegliere dei partner doganali adeguati
prevista fino ad oggi da nessun accordo tra Svizzera e
e pronti a cogliere tutti i benefici che questi importanti
UE? In più, in futuro si potrebbe andare sempre più verso
cambiamenti potranno offrire alle imprese. Franzosini
controlli mirati presso le aziende e non più alla frontiera:
beneficia già dello status di Operatore AEO con la
queste verifiche interne sarebbero come cercare l’oro
Franzosini Italia S.r.l. ed utilizza già il fascicolo elettronico
nel lago e non più nel fiume, con le ovvie difficoltà che ne
per gli sdoganamenti delle merci; i continui investimenti
derivano. In più va sottolineato il fatto che la tendenza
in ambito informatico e l’organizzazione aziendale
attuale dell’AFD va verso una riduzione del personale
dell’intero gruppo, orientata ad operare con procedure
presso i valichi doganali, a partire dalle dogane minori
chiare e snelle, ci consentono di affrontare serenamente
come Brissago o Ponte Tresa, fino ad estendere questi
questa affascinante epoca di rivoluzioni doganali. Noi
risparmi di personale a livello generalizzato, costringendo
siamo pronti e voi?
Marco Tepoorten CEO Franzosini SA Presidente Franzosini Italia Srl Tel. +41 91 695.50.10 E-mail tepoorten@franzosini.ch
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Forwarding and logistics services
Filippo Vallone Amministratore Delegato Franzosini Italia Srl Tel. +39 0332 414357 E-mail vallone@franzosini.ch
NOI VIAGGIAMO INSIEME Franzosini & Ralpin Il lavoro di squadra divide i compiti e moltiplica il successo
SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE CON L’AUTOSTRADA VIAGGIANTE RALPIN
DAL MESE DI MARZO 2017, TRASPORTIAMO CON
semirimorchio, cassa mobile o contenitore, senza
L’AUTOSTRADA VIAGGIANTE
il trattore), che permette di proseguire il trasporto immediatamente una volta giunto il treno al terminal,
Dal mese di marzo di quest’anno, abbiamo introdotto
ha fatto propendere la nostra decisione per la prima
il servizio denominato “Autostrada viaggiante”, gestito
opzione. La polivalenza di avere direttamente in
dalla ditta RALPIN. L’idea di poter offrire ai nostri clienti
loco l’autista con il veicolo, permette una più rapida
una parte del trasporto mediante la ferrovia, si inserisce
gestione dei mezzi e rispettare i tempi di consegna
nel contesto di tutela dell’ambiente che la nostra azienda
precedentemente prefissati con i clienti.
persegue da anni e che vede Franzosini essere stata la prima azienda ticinese a fregiarsi della certificazione
Attualmente vengono caricati da uno a quattro veicoli al
ambientale ISO 14001.
giorno presso il terminal di Lugano-Vedeggio; il convoglio parte alle 20:45 con arrivo al terminal di Basilea la mattina
Se consideriamo la politica della Confederazione di
seguente alle 05:00. Questo ha permesso, nel solo mese
trasferire il traffico stradale a quello ferroviario, il servizio
di marzo, un risparmio di emissioni di anidride carbonica
del traffico combinato accompagnato (strada-ferrovia),
(CO2), pari a circa 4’488 kg.
persegue questi principi.
12
La scelta di poter usufruire del servizio dell’autostrada
Un altro fattore interessante, per il traffico combinato,
viaggiante, rispetto al normale servizio intermodale
è la possibilità di caricare sino a 44t che permette di
non accompagnato (sul treno viene caricato solo il
contenere i costi che il servizio genera: infatti, il solo
Forwarding and logistics services
risparmio della tassa sul traffico pesante commisurata
effettivamente
alle prestazioni (TTPCP) e del carburante, non sono – di
combinato realmente concorrenziale alla strada.
considerare
il
servizio
ferroviario
per sé – sufficienti per equiparare il servizio stradale diretto a quello combinato. Va detto però che, tuttavia,
Franzosini per il momento, il proprio contributo prova
vi sono le basi affinché in un futuro prossimo si possa
a darlo.
RIDUZIONE CO2
RIDUZIONE OSSIDI DI AZOTO
RIDUZIONE POLVERI FINI
55’000 KG
144 KG
3 KG
Durante il mese di marzo abbiamo
Grazie all’autostrada viaggiante le
Grazie alla collaborazione con
ridotto le emissioni di CO2 di 4.488
emissioni di ossido di azoto per il
Ralpin le emissioni di polveri fini
kg. e prevediamo arrivare a 55.000
mese di marzo sono state di 12 kg,
nel mese di marzo sono state 0,24
kg. alla fine del 2017
prevedendo una riduzione alla fine
kg, stimando cosi una riduzione
del 2017 di ben 144 kg.
annuale pari a 3 kg.
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LO SPEDIZIONIERE IL VOSTRO FIDUCIARIO I rischi che comporta affidare i vostri segreti aziendali a più persone e per di più sconosciute.
I
l ruolo dello spedizioniere, nell’ambito delle operazioni
affidando uno sdoganamento (operatori doganali
di compravendita internazionale, è notevolmente
nazionali ed esteri, autisti sempre diversi, terminal di
cambiato negli ultimi anni, avendo esso assunto delle
scarico e quindi magazzinieri, ecc..); quanti dati sensibili
responsabilità che ormai vanno al di là del puro e
e segreti commerciali vengono trattati nel corso di una
semplice trasporto delle merci.
spedizione (è vero che non tutti possono aver accesso alle fatture se ben sigillate, ma i nomi, i luoghi di
Peraltro, al fine di garantire la sicurezza a 360° delle
carico, le riconsegne nelle triangolazioni sono tutti dati
spedizioni internazionali, sarebbe utile che anche i
disponibili) e anche la prassi diffusa di cambiare con
managers d’azienda avessero una conoscenza di base
facilità e leggerezza lo spedizioniere sarebbe limitata,
delle questioni legate a questi traffici al fine di operare
in quanto con essa si rendono noti a chiunque i dati
correttamente e senza rischi in un settore ormai in
riservati di tutte le parti coinvolte.
balia di una concorrenza che spesso non rispetta e non conosce le regole del mercato.
I “segreti” aziendali, quali i nomi dei fornitori, dei clienti finali, i prezzi praticati, i contratti stipulati, le merci
Tuttavia, è ovvio che un responsabile d’azienda non
sensibili di alto valore che giungono magari in depositi
dovrebbe essere costretto a studiare anche questioni
come un Punto Franco, vanno trattati e custoditi con
tecniche che vanno oltre i quotidiani problemi della
discrezione e non possono essere affidati ad aziende
sua realtà produttiva, quindi diventa fondamentale per
che non siano in grado di fornire adeguate garanzie
le aziende rivolgersi a società di spedizione sicure ed
riguardo alla loro corretta tenuta. Nel nostro settore
affidabili a cui affidare i trasporti delle proprie merci.
è sufficiente citare a sproposito il nome di un cliente,
Ne consegue che la scelta del “giusto” spedizioniere non
magari ad un amico impiegato nello stesso settore,
va presa in maniera superficiale in quanto lo stesso ha
magari concorrente, o commettere un errore nella
assunto oggi un ruolo fondamentale: ormai è come un
gestione di una triangolazione per creare situazioni
fiduciario, un commercialista che conosce i nomi ed i
sgradevoli con conseguenze economiche imprevedibili.
dati sensibili dei mittenti, dei destinatari, delle fatture,
Lo spedizioniere è tenuto invece alla segretezza dei dati
dei prezzi, delle rivendite e tanti altri dati riservati delle
e non solo per legge: il professionista sa di operare in
aziende.
un settore in cui amministrare un contatto commerciale vuol dire passare dalla figura del semplice “fornitore
Nel mondo delle spedizioni esistono invece molte
di servizi” a “partner fiduciario” di un’azienda. Serve
aziende che cambiano regolarmente spedizioniere alla
correttezza, buon senso, bisogna adottare un codice
ricerca di prezzi migliori, spesso già risicati e ridotti
etico, sensibilizzare i dipendenti con procedure chiare,
al minimo; dipendenti alla ricerca di gratitudine o di
comunicazioni e solleciti interni continui e dotarsi di
consensi che per pochi spiccioli di risparmio e pensando
contratti rigidi e chiari con il proprio personale per poter
di fare cosa gradita, espongono in modo superficiale la
operare professionalmente in questo settore.
propria azienda a rischi enormi. Al contrario, si assiste troppo spesso alla scelta dello
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Bisognerebbe invece riflettere con attenzione a varie
spedizioniere basata solo nell’ottica del risparmio
questioni prima di affidare una spedizione: quanti
economico, trascurando che il mondo dei trasporti è un
soggetti sono coinvolti in un trasporto o semplicemente
settore fortemente esposto alla criminalità organizzata
Forwarding and logistics services
I vostri dati sono al sicuro? Lo spedizioniere è tenuto alla segretezza dei dati e non solo per legge: il professionista serio si trasforma da semplice “fornitore di servizi” a “partner fiduciario” di un’azienda.
e le aziende che ne fanno parte spesso mettono a
doganale, dai successivi intermediari di trasporti…
rischio le merci dei propri clienti non effettuando alcun
Figuriamoci poi quali rischi si corrono nell’affidare delle
controllo sui propri partners aziendali: solo in Germania
operazioni delicate come le triangolazioni, le rivendite o i
vengono rubati circa 10 camion al giorno, in tutta Europa
contratti d’appalto ad operatori dei quali non si conosce
il dato risulta essere di circa 90.000 all’anno… In effetti
la professionalità e la discrezione…
così come ci si pone degli scrupoli nell’affidare a terzi il proprio denaro, sarebbe opportuno tenere lo stesso
Risulta importante quindi affidarsi a dei professionisti
atteggiamento quando si affidano le spedizioni delle
esperti, capaci di guidare le scelte aziendali verso le
proprie merci a trasportatori sconosciuti. Prestereste
migliori soluzioni per gestire tutte le fasi operative di
mai 5.000 CHF al primo che arriva? Perché mai allora si
una spedizione con professionalità e fiducia e che poi,
affida la merce ad uno spedizioniere sconosciuto che
al lato pratico, siano in grado di garantire al cliente la
spesso, come la storia insegna, sparisce con tutto il
sicurezza del trasporto stesso e la certezza della gestione
carico o, nell’ipotesi normale, consegna al destinatario
documentale annessa.
la merce danneggiata? I clienti ci danno la loro fiducia ed a fronte di questo onore Inoltre una parte del mondo delle spedizioni è ormai
in Franzosini abbiamo risposto da tempo adottando
alla mercé della “borsa dei trasporti”: si tratta di servizi
delle procedure interne chiare e certe al fine di mettere
di brokeraggio internet in cui non vi è alcun controllo
i nostri dipendenti - che siano dichiaranti doganali o
delle aziende iscritte, nei quali risultano presenti anche
autisti - in condizione di operare sempre nella maniera
numerose aziende fasulle e spesso rimangono ignoti
corretta. Richiedete pure, ad esempio, ai nostri autisti
i numerosi subvettori che trattano le merci. In questo
che vi consegnano le merci, informazioni sul “Manuale
ambito le fatture, se non ben sigillate, vengono visionate
autisti” che abbiamo stampato per loro e potrete
o anche impropriamente aperte e lette da più persone, a
rendervi conto della professionalità e della serietà che
partire dall’autista, dagli operatori esteri, dall’operatore
la nostra azienda richiede ai propri dipendenti.
Marco Tepoorten CEO Franzosini SA Presidente Franzosini Italia Srl Tel. +41 91 695.50.10 E-mail tepoorten@franzosini.ch
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TASSE DI INCENTIVAZIONE COV A
ll’atto del passaggio alla frontiera alcune merci
Occorre precisare che, all’atto dell’importazione, sono
possono essere assoggettate ad una o più delle
esenti dalla tassa:
seguenti imposte:
•
i prodotti nei quali il tenore di COV è al massimo il 3% della massa;
1. Tassa
sui
composti
organici
volatili,
C.O.V.
•
(dall’inglese V.O.C., volatile organic compounds);
l’alcool
etilico
(etanolo)
destinato
ad
essere
utilizzato come combustibile e designato come
2. Tassa sul CO2 sui combustibili;
tale sull’etichetta, in contenitori aventi una capacità massima di 10 litri;
per le quali occorre osservare le relative prescrizioni. In
•
il
petrolio
destinato
ad
essere
utilizzato
questo articolo ci soffermeremo sui COV.
esclusivamente come combustibile, designato come
Per COV, Composti Organici Volatili, si intendono tutti i
tale sull’etichetta, in contenitori per la vendita al
composti organici che alla temperatura di 20°C abbiano
dettaglio;
una pressione di vapore uguale o superiore a 0,01
•
kPa. Sono COV anche i composti che alla temperatura
purché siano odorizzati e vengano usati quali
di utilizzo abbiano una volatilità corrispondente alla definizione di cui sopra (una pressione di vapore uguale
il propano ed il butano liquido e relative miscele, combustibili;
•
l’olio per motori a due tempi condizionati in recipienti
o superiore a 0,01 kPa).
per la vendita al minuto e designati chiaramente
I COV di origine antropica sono molecole costruite
come tali sull’etichetta.
dall’uomo, utilizzando alcuni derivati dalla raffinazione
La tassa d’incentivazione, pari a CHF 3,00 per ogni kg di
del petrolio, che consentono ad esempio la produzione di
COV, viene riscossa all’atto dell’importazione.
solventi organici largamente impiegati nella produzione
Laddove l’importatore beneficiasse di un permesso
di vernici ed inchiostri, nei trattamenti delle superfici
nell’ambito della procedura di impegno volontario,
(lavaggi, verniciature, stampe), nel rivestimento del cuoio
nel qual caso da indicarsi all’atto dell’importazione,
e nella produzione di calzature, nella conversione della
temporaneamente la merce non sarebbe gravata da tale
gomma, nella estrazione di oli vegetali, nel settore della
tassa.
chimica farmaceutica, ecc... Così la gran parte dei solventi
All’atto dell’esportazione la tassa sui COV esportati viene
utilizzati nei vari settori produttivi sono considerabili
restituita previa richiesta alla Direzione generale delle
COV.
dogane. Nella documentazione d’accompagnamento, fattura o
Tra le principali fonti di COV ritroviamo i rivestimenti,
bollettino di consegna, deve essere desumibile, per ogni
in particolare vernici e rivestimenti protettivi, adesivi e
prodotto, la quantità di COV in chilogrammi o il tenore
vernici spray, i solventi, i prodotti per la pulizia, i fluidi
di COV in percentuale del peso nonché la massa netta.
refrigeranti ed i prodotti utilizzati per il lavaggio a secco. A
causa
dei
costi,
dei
rischi
ambientali
di
Ogni argomento qui trattato nonché i rispettivi
regolamentazioni sempre più stringenti, le industrie
approfondimenti sono desumibili dalla tariffa doganale
di vernici e rivestimenti hanno, nel corso del tempo,
elettronica (www.tares.ch).
adottato soluzioni che comportino l’uso di solventi ad
Il personale doganale della SA Luciano Franzosini rimane
acqua anche per la produzione di vernici acriliche.
volentieri a disposizione per qualsiasi delucidazione.
Andrea Perissinotto Responsabile Operativo Franzosini SA Tel. +41 91 695.50.21 E-mail perissinotto@franzosini.ch
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Forwarding and logistics services
e
Patrizia Marchetto Dichiarante Doganale Franzosini SA Stabio Tel. +41 91 647.45.15 E-mail marchetto@franzosini.ch
APPRENDISTI E DOPO QUALE FUTURO? N
ella società cosiddetta globalizzata, dove spesso
corsi di aggiornamento.
vengono meno le regole ed i valori (morali), ci
Se lo sforzo profuso, non viene poi suggellato con
ritroviamo nella classica situazione del: “si stava meglio
la possibilità di integrare nell’organico gli studenti
quando si stava peggio”, dove il “peggio” – nello specifico
meritevoli, il tutto viene semplificato per l’azienda alla
– è riferito, in senso lato, a quanto avviene a livello di
voce “costi” e non “investimenti”.
categoria, con la formazione duale. Andiamo con ordine. Una volta, l’apprendista era considerato il giovane in
Focalizzare la possibilità di inserimento di un giovane che,
formazione che dava supporto nei vari uffici dove era
sulla base delle proprie esperienze nei vari reparti dove
impiegato, per tutta quella serie di lavori poco “nobili”, ma
ha potuto crescere sotto il profilo lavorativo, permette
decisamente utili ai propri collaboratori, quali il classare
al datore di lavoro di poter contare su un impiegato
la documentazione nei vari dossier o fare le fotocopie.
completo al termine del percorso formativo. Inoltre, non
All’apprendista era demandato, per il suo sviluppo
va sottovalutato il rapporto interpersonale che si crea
professionale, il sapersi “adattare” alle varie situazioni e
dopo il periodo di tirocinio e la relativa fidelizzazione alla
soprattutto saper “rubare il lavoro” ai colleghi. Questo
propria azienda di formazione.
di per sé era tutt’altro che facile e spesso frustrante. Terminato l’iter di studio però (normalmente) il giovane
Questo connubio permette a molte realtà presenti in
apprendista veniva assunto dall’azienda di formazione.
Svizzera, e Franzosini ne è parte integrante, di poter annoverare nel proprio organico, numerosi impiegati
Numerosi sono, infatti, i casi in cui dall’apprendistato,
che hanno iniziato l’attività lavorativa cominciando
i collaboratori sono giunti sino alla pensione nella
proprio con l’apprendistato.
medesima ditta. Fermo restando la scelta professionale di ogni singolo Oggigiorno si verifica, invece, l’esatto contrario. Spesso
sul proprio futuro (di per sé soggettiva e indipendente
e volentieri, vi sono realtà che, per una questione
dall’impresa), al giorno d’oggi, la possibilità di poter
più d’immagine che di effettivo desiderio di formare
ottenere un contratto di impiego a tempo indeterminato
un collaboratore al proprio interno, assumono dei
è sempre più ricercata; questo dal tirocinante per primo
tirocinanti per disdirne il contratto una volta terminati
e, a volte, dal datore di lavoro stesso.
gli studi. La scelta, invece, di assumere degli apprendisti per Se consideriamo il costo per la formazione duale, con
lasciarli al termine del contratto di tirocinio per garantire
le responsabilità che vengono richieste al datore di
solo il turnover, può risultare – di facciata – positivo, ma
lavoro, i fattori che incrementano le spese aziendali
analizzando i costi ed il rischio di aver formato un futuro
sono molteplici: seguire le direttive dell’Ordinanza
disoccupato, questi dubbi restano.
tramite la DAP (documentazione dell’apprendimento
Per questo motivo, la chiarezza nel colloquio di
e delle prestazioni); pianificare il programma di
assunzione deve essere esplicata in maniera limpida sul
formazione all’interno dell’azienda e verificare lo stato
futuro del tirocinante, senza dimenticare che si parla (di
d’avanzamento dei lavori (SAL/UP) nonché, frequentare i
norma) a dei minorenni.
Alessandro Borghi Vice Direttore Franzosini SA Formatore aziendale Tel. +41 91 695.50.13 E-mail borghi@franzosini.ch
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TICINO IN TESTA ANCHE NELLE INSOLVENZE Sono 124 i fallimenti di imprese Ticinesi durante i primi quattro mesi del 2017, ovvero un aumento dell’undici per cento rispetto allo stesso periodo nella “Sonnenstube” Svizzera.
I
n ogni momento della nostra giornata lavorativa
composto conformemente alle prescrizioni, un azionista,
siamo confrontati con numeri e statistiche: ordinativi,
un creditore o l’ufficiale del registro di commercio può
vendite, cifra d’affari e purtroppo, mancati pagamenti.
chiedere al giudice di prendere le misure necessarie.
Se iniziamo a parlarne con colleghi, concorrenti e amici
Un aumento di tale proporzione certifica, ancora una
che lavorano in altre aziende scopriamo che, tranne in
volta, che lavorare bene all’interno del Cantone non è
pochissimi settori abbiamo tutti lo stesso problema.
facile al giorno d’oggi e che servono misure per tutelarsi.
“Mal comune mezzo gaudio”? Non credo proprio! In questo caso doppia maledizione!
La cosa che più mi stupisce è che molte informazioni che possono tutelare le aziende sono gratuite e
Dopo otto anni in questo settore mi rendo conto che
immediatamente fruibili: basta uno smartphone. Il
il problema è più di natura culturale. Si parla di “crisi”
famoso “Zefix”, se utilizzato in modo sistematico e
senza renderci conto che stiamo utilizzando questa
corretto, può prevenire più della metà dei problemi.
parola da oltre 5 anni. Vi fornisco tre esempi che accadono quotidianamente e Allora la domanda corretta da porsi diventa: crisi o
che si possono prevenire con Zefix:
nuova era? Nuove dinamiche di mercato, nuovi approcci e nuovi metodi di lavoro: chi è stato più attento ed ha
1. Il debitore non fornisce le generalità dell’azienda in
saputo leggere i segnali di cambiamento si è mosso in
modo corretto: nome errato, SA al posto di SAGL
anticipo ed ha retto l’urto, anzi è anche cresciuto ed ha
o individuale, indirizzo sede e fatturazione non
migliorato il suo introito prendendo ciò che altri hanno
corretto. Sapete cosa accade? Avete fatturato ad
perso.
una società “diversa/non esistente” da quella del debitore e pertanto anche davanti ad un giudice
Se leggiamo i numeri, purtroppo, non tutti sono stati così
perdereste la causa. Quanto tempo serve per
abili: in Ticino poi la situazione è regolarmente peggiore
verificare l’informazione in Zefix? Meno di 1 minuto!
rispetto agli altri cantoni. 2. Contratti o conferme d’ordine firmati da soggetti A inizio anno è stata pubblicata una tabella di confronto
senza alcun diritto di firma. Anche in questo caso
dei fallimenti rispetto allo stesso periodo del 2016 e
perdereste la causa. Quanto tempo serve per
cosa scopriamo? Fallimenti per insolvenze: raddoppiati
verificare l’informazione in Zefix? Meno di 2 minuti!
rispetto all’anno precedente. In Ticino non si era mai
18
vista prima una situazione del genere. Secondo il 731b
3. Soggetto debitore in liquidazione che continua ad
CO, è possibile aprire delle procedure di fallimento se
ordinare merce. Sembra folle, ma ho incontrato
si riscontrano lacune nell’organizzazione di una società.
diverse società che inviavano merce a società fallite
Il testo della legge è chiaro: se la società è priva di
oltre Gottardo! Quanto tempo serve per verificare
uno degli organi prescritti o uno di tali organi non è
l’informazione in Zefix? Meno di 1 minuto!
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Andrea Carlesso BISNODE D&B SCHWEIZ AG Regional Account Manager Dopo la Laurea inizia la sua carriera nel Marketing Digitale e approda velocemente nel mondo della consulenza di servizi. Da quasi 8 anni collabora con Bisnode D&B Schweiz aiutando le imprese a ridurre le perdite sui debitori e aumentare i profitti sani.
Vi segnalo ora una delle ultime truffe avvenute in Ticino:
Come fare a tutelarsi? Ci sono tre buone abitudini da
un soggetto si è recato presso diversi punti vendita
applicare sistematicamente:
ordinando e ritirando merce per conto di una società esistente fornendo a garanzia della propria solvibilità
1. Prendere tempo: pochi minuti per un controllo
il proprio estratto esecuzioni: ma questo era falso e la
anche basilare aiuta a ridurre le perdite fino al 40%.
società ignara di cosa stava succedendo.
Sorrido quando sento dire: “nella nostra attività non abbiamo tempo”. E quanto tempo perdete
State sempre all’erta! Una sola telefonata avrebbe
successivamente per la verifica periodica dei debiti,
svelato il trucco e salvato centinaia di migliaia di franchi!
invio di solleciti (con i relativi costi), telefonate al
Come se la passano i cantoni limitrofi? Per tornare sui
debitore, eventuale preparazione e compilazione di
numeri nel Moesano, ad esempio, i precetti verso le
documenti per attivare una procedura di incasso e
aziende sono passati da 513 nel 2012 a ben 1.342 nel
via discorrendo?
2016, ovvero sono quasi triplicati in 4 anni. 2. Porsi sempre una domanda in più: la società esiste? E ricordate: l’80% delle perdite si ha con i clienti abituali.
Il nome della società è corretto? L’indirizzo di
La fiducia, l’amicizia, la relazione di lunga durata portano
fatturazione coincide con quanto registrato? Chi ha
a commettere leggerezze e trovarsi con grossi buchi a
potere di firma?
fine anno. Facile? Assolutamente no, ma una buona dose di trasparenza e dialogo aiuta a tutelare la vostra società e i vostri utili.
3. Creare una buona cultura aziendale sul rischio (per tornare al punto di partenza): tutti i settori della società devono essere coinvolti per tutelare l’attività
Diamo una rapida occhiata anche alle nuove aperture:
stessa e creare valore.
siamo passati da 236 a inizio 2012 alle 151 di quest’anno: quasi la metà (il dato tra l’altro è costante negli ultimi due
Ricordo un vecchio meme pubblicitario: prevenire
anni). Altro segnale che il Cantone inizia a non essere
è meglio che curare! Da quale parte volete stare?
attrattivo ed evidenzia evidenti difficoltà.
Prevenzione o cura?
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DOSSIER IL DUMPING LEGALIZZATO NEL MONDO DEI TRASPORTI
PREMESSA
informazioni derivano da 15 rapporti pubblicati negli ultimi 5 anni da parte del Comitato nazionale stradale
All’interno
dell’Unione
europea,
il
mercato
del
trasporto internazionale di merci su strada (TRM)
francese (CNR) e sono aggiornate alle condizioni economiche del 2016.
è stato liberalizzato nel 1990 e pertanto esiste una vasta regolamentazione comunitaria volta a garantire
In riferimento ad uno specifico trasportatore stradale che
la sicurezza sulle strade, la convergenza sociale e le
opera a livello internazionale, ecco i principali risultati di
condizioni per una concorrenza sostenibile. Dietro
questo studio.
un’apparente armonizzazione rimangono peraltro molte
Gli
realtà contrastanti, come evidenziato dalle indagini sul
internazionale di merci su strada esistono in tutti i paesi
campo effettuate dal Comitato Nazionale Strada sul
occidentali presi in esame, con la particolarità di essere
mercato europeo del trasporto su strada.
regionali in Germania (16 stati) ed in Spagna (54 province)
accordi
collettivi
sul
mercato
del
trasporto
e solo in Germania non sono obbligatori. Nei nuovi Stati
20
Partiamo dal fatto che la gestione del personale
membri l’assenza di contratti collettivi è la normalità,
operativo è il primo vantaggio competitivo per le aziende
con l’unica eccezione della Repubblica Ceca dove i
di trasporto. Basandosi su questo assunto, questo
contratti collettivi esistono, ma non sono obbligatori e
articolo propone una sintesi trasversale sulle condizioni
pertanto risultano ancora poco applicati nelle aziende. In
d’impiego, sui livelli di remunerazione e sui costi unitari
Europa il tasso dei contributi sociali versati dai datori di
per il trasporto stradale internazionale in Europa: queste
lavoro varia dal 12,7% al 51,6%: ovvero, “4 volte tanto”
Forwarding and logistics services
tra i due estremi est-ovest che risultano così nettamente
del Sud, circa 1.000 € netti per ciascun mese di piena
divisi. Le diversità sono accentuate dalla differenza
attività. Questi elementi comprendono principalmente
esistente tra le varie basi contributive: infatti il salario
le spese di viaggio, ma anche altri elementi sono
lordo europeo di un autista stradale che opera a livello
identificati: bonus guida ecologica in Ungheria, premio
internazionale varia da 300 € a 3.300 € mensili, senza
TIR e indennità di fine settimana in Portogallo, particolari
considerare il salario base svizzero di CHF 3500 mensili
condizioni di fine contratto in Italia. Questi elementi
(per 13 mensilità, trasferte escluse). I vari componenti
della retribuzione, non soggetti a contributi sociali, sono
salariali, di qualsiasi tipo, dagli oneri sociali alle imposte
pagati solo durante i mesi di attività e nel complesso, essi
sul reddito, variano notevolmente generando un
pesano dal 10% al 76% del reddito annuo di un autista.
rapporto di “11 volte tanto” tra i due estremi. Il risultato finale, se si considerano anche i contributi
A conti fatti, il costo totale annuale per un autista
versati, è che si ha un rapporto di “24 volte tanto” tra gli
stradale che opera a livello internazionale varia da
estremi: in pratica, la contribuzione costa 673 € all’anno
16.000 € per un vettore bulgaro a € 56.000 per un
per un vettore bulgaro e 16.221 € all’anno per un vettore
vettore belga, per non parlare della Svizzera - seppur
belga. Il divario est-ovest è totale.
fuori dall’UE, ma integrata nella reta stradale europea dove il costo totale è nettamente maggiore. Una struttura
Gli elementi della remunerazione non soggetti a
della retribuzione prevalentemente “non-contributiva”
contributi previdenziali e alle imposte sul reddito sono
è la condizione che riguarda più della metà dei casi
generalizzati nell’UE e massimizzati nei paesi dell’Est e
studiati e questo fatto solleva molte perplessità. A livello
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individuale, alcuni autisti sono portati a prestare la loro
internazionale varia da 1.540 ore in Francia a 2.025
attività lavorativa presso un secondo datore di lavoro
ore in Lituania, con una concentrazione molto elevata
durante le loro vacanze e, a livello collettivo, questo
intorno alle 1.980 ore, volumi perfettamente compatibili
fenomeno rischia di impattare potenzialmente sul
con il rispetto delle regole comunitarie.
finanziamento delle casse della previdenza sociale di alcuni paesi e sulla sicurezza di tutti sulle strade europee.
Il costo orario della condotta internazionale pertanto varia da 8 €/h per un vettore in Bulgaria a più di 33
Per quanto riguarda le modalità di pagamento, la pratica
€/h per un vettore belga, un rapporto di “4 volte
dominante è chilometrica, intorno ai 9 cts €/km, in
tanto” tra gli estremi. Mediamente, la tendenza del
aggiunta ad una base fissa, a partire da 300 €/mese in
costo orario tra i vettori provenienti da paesi dell’est è
alcuni paesi. Questa variabile talvolta assume anche la
circa 10 €/h, con un rapporto di “3 volte tanto” nei paesi
forma di un premio per paese attraversato o rapporto
dell’ovest.
eseguito. Anche secondo un altro approccio, il chilometraggio L’interpretazione dell’articolo 10 del regolamento CE
annuo per un autista stradale internazionale varia
561/2006, che tratta la remunerazione proporzionale
da 107.000 km per la Francia a 120.000 Km per la
alla distanza o il volume trasportato, divide l’Europa del
Svizzera fino a più di 140.000 km per la Bulgaria. Così,
trasporto di merci su strada. Nell’attesa che il dibattito
il costo per chilometro di guida internazionale varia da
venga risolto, nella maggior parte delle aziende che
11 a 48 € cts/km.
praticano
la
remunerazione
chilometrica,
questa
variabile viene convertita in spese di viaggio in busta
Lo studio presenta quindi i dati di una situazione
paga, supporto assolutamente legale in tutta Europa.
estremamente variegata, in cui le prospettive di armonizzazione sociale sono molteplici ed in cui i
Altra questione non omogenea è il riconoscimento
differenziali di competitività, in quanto tali, sono
degli straordinari, pratica in essere solo in alcuni paesi
incompatibili con un mercato interno in cui tutti i paesi
occidentali. Per quanto riguarda la “gestione del tempo”,
europei operano.
nella stragrande maggioranza dei casi, sembra che orario di lavoro, di guida e di riposo vengano attuati in
INTRODUZIONE
conformità alle normative europee. La regola, in forma semplificata, della media di 45 ore di guida alla settimana
Da 15 anni il CNR - Osservatorio economico del mercato
è un obiettivo ampiamente condiviso e rispettato. Al
internazionale dei trasporti su strada (TRM) - calcola
contrario, il “tempo di attività” - di solito non pagato - non
un benchmark, ovvero un punto di riferimento delle
è facilmente verificabile sul campo, perché non esistono
realtà europee più attive a livello internazionale o che
obblighi specifici in merito nella normativa comunitaria e
possiedono le maggiori fette dei mercati nazionali.
quindi è molto raramente considerato nella pratica.
Attraverso gli studi di settore di quindici paesi europei, l’approccio mira ad analizzare la distribuzione delle
Vanno poi ricordate le peculiarità francesi e le gravi
politiche europee in materia di TRM in Europa, ad
conseguenze che ne derivano sulla produttività. Prima
identificare le differenze fiscali, organizzative o sociali
di tutto il carico obbligatorio dei tempi del tachigrafo
e a fornire agli attori della politica e dell’economia la
sulla busta paga, fatto che, secondo le indagini CNR, non
possibilità di confrontare le pratiche ed i rapporti di
è avvenuto in nessun altro luogo in Europa. In secondo
competitività nei diversi Stati membri dell’Unione.
luogo, la Francia aggiunge altra regolamentazione, nello
22
specifico la nozione di “tempo di servizio”, in un corpus
Dopo anni di analisi, il risultato degli studi del CNR è che
normativo ritenuto già troppo denso e complesso da
il principale fattore di competitività tra i partners europei
parte degli operatori di tutti i paesi. Di conseguenza,
della strada risiede nel “sociale”. Le norme europee
il “tempo di disponibilità” strettamente identificato in
vengono interpretate, attuate, applicate e monitorate
Francia, impatta negativamente sul tempo potenziale
dalle autorità e dai professionisti in modi differenti e
di lavoro e di guida e questo spiega perché il tempo di
questo fenomeno influenza direttamente le condizioni
guida annuale francese è il più basso in Europa.
di lavoro degli autisti, dei costi e la competitività tra i
Il volume annuale di ore di condotta per un autista
trasportatori.
Forwarding and logistics services
In Francia, non hanno un valore statistico, ma
•
condizioni di remunerazione;
permettono di stabilire profili standard in linea con la
•
tempi di lavoro e di guida;
realtà: presentano le pratiche più comuni, nel rispetto
•
il costo unitario del lavoro.
della legge. Le spiegazioni dettagliate e calcoli sono disponibili sul Facendo una sintesi trasversale dei più recenti studi sui
sito internet del CNR: www.cnr.fr, voce Pubblicazioni /
paesi europei del TRM, basandosi su dati aggiornati al
Europa, nei rapporti per paese.
2016, il CNR si propone di illustrare quella che potrebbe essere la diversità di regolamentazione e di gestione
Questo rapporto è integrato con alcuni dati della
sociale in Europa e di quantificarne l’impatto sulla
Svizzera, seppur non facente parte dell’UE. Questo
competitività. L’articolo si basa su una presentazione
paese presenta anch’esso delle differenze importanti tra
sintetica:
il Cantone Ticino ed il resto della Confederazione e nei dati presentati si considera un dato medio, malgrado in
•
principali regole sociali;
Ticino le paghe siano più basse del 10 – 15 % rispetto al
•
contributi sociali;
resto della Svizzera.
Quadro del mercato europeo del trasporto stradale nel 1999 140'000 120'000 100'000 80'000 60'000 40'000 20'000 Irlanda
Norvegia
Finlandia
Lussemburgo
Portogallo
Danimarca
Regno Unito
Belgio
Austria
Italia
Spagna
Germania
Paesi Bassi
Francia
0
Milioni di tonn-km
Quadro del mercato europeo del trasporto stradale nel 2014
Cipro
Irlanda
Svizzera
Norvegia
Svezia
Finlandia
Danimarca
Grecia
Estonia
Croazia
Regno Unito
Lussemburgo
Austria
Lettonia
Belgio
Francia
Italia
Slovenia
Bulgaria
Romania
Portogallo
Lituania
Ungheria
Slovacchia
Repubblica ceca
Germania
Paesi Bassi
Spagna
Polonia
160'000 140'000 120'000 100'000 80'000 60'000 40'000 20'000 0
Milioni di tonn-km
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23
PRINCIPALI REGOLE SOCIALI
obbligatorie. Nei paesi dell’Europa orientale, il salario minimo è molto diffuso, ma con importi molto bassi.
Nel TRM, la legislazione europea specifica fornisce
Alcune particolarità riguardano la Repubblica Ceca e la
un quadro comunitario sui tempi di lavoro, di guida e
Slovacchia, dove il salario minimo varia a seconda della
di riposo dei conducenti; peraltro non viene trattata
“responsabilità finanziaria o sociale” della posizione. Nel
in profondità la questione sociale, lasciando ai paesi
caso di autisti che hanno la responsabilità finanziaria,
membri la libertà di gestire i termini amministrativi e
a causa delle apparecchiature che usano e della merce
fiscali, i rapporti tra datori di lavoro e dipendenti, tra cui
che trasportano, lo stipendio minimo è aumentato del
la retribuzione.
20% rispetto al salario base.
In Europa, ci sono particolari regolamentazioni sociali
Il salario minimo mensile, quando esiste, è spesso
per ciascun paese membro. Per quanto riguarda la
direttamente legato alle ore di lavoro settimanali o
remunerazione, non è istituito un salario minimo
mensili. In generale, la settimana lavorativa è di 40
professionale, come accade in Francia. In Italia, ad
ore, in accordo con la legislazione europea. Tra i paesi
esempio, retribuzione minima è fornita da contratti
in cui il CNR ha condotto lo studio, solo il Belgio e la
collettivi di settore; la Germania ha dovuto attendere il
Francia hanno una settimana lavorativa inferiore a 40
1° gennaio 2015 per adottare un salario minimo di 8,5
ore. Nel caso della Francia, questo ha un effetto diretto
€/ora, con aggiornamenti imposti per legge ogni due
sui tempi di lavoro dei conducenti i quali non possono
anni. In Italia, ma anche in Spagna e Portogallo, il salario
raggiungere il massimo di ore guida settimanali
minimo è dovuto in 14 mensilità.
previste dalla normativa europea (direttiva 2002/15).
In questi ultimi due paesi, il salario minimo, che resta
Inoltre, la disponibilità di tempo è interamente dedotta
inferiore a quello di altri paesi dell’Europa occidentale,
dal contingente del tempo di lavoro, una singolarità
è spesso accompagnato da integrazioni convenzionali
francese su cui verranno sviluppati ulteriori studi.
Salario minimo interprofessionale
S/N
Germania
Belgio
Bulgaria*
Spagna
Francia
Ungheria*
Italia
Lituania
S
S
S
Spagna
S
S
N
S
Importo del salario minimo interprofessionale
accordo min. TRM
(mensilità)
Tempo di lavoro legale per h/sett. un lavoratore a tempo pieno
40
38
40
40
35
40
40**
40
Accordo collettivo TRM
S/N
1 / Land (16)
S
N
1 / provincia (54)
S
N
S
N
Accordo collettivo obbligatorio
S/N
N
S
-
S
S
-
S
-
Lussemburgo
Polonia*
Portogallo
Repubblica ceca*
Romania*
Slovacchia
Slovenia
S
S
S
Spagna
S
S
S
Salario minimo interprofessionale
S/N
Importo del salario minimo interprofessionale
(mensilità)
Tempo di lavoro legale per h/sett. un lavoratore a tempo pieno
40
40
40
40
40
40
40
Accordo collettivo TRM
S/N
S
N
S
S
N
N
N
Accordo collettivo obbligatorio
S/N
S
-
S
N
-
-
-
S/N: Sì/No Fonte: CNR * Secondo il tasso ufficiale della moneta nazionale nei confronti dell’euro il 2 Gennaio 2016 ** In Italia il contratto collettivo riduce la durata a 39 ore per i conducenti.
24
Forwarding and logistics services
I contratti collettivi esistono nella maggior parte dei
contratto collettivo, ma questo resta non vincolante
paesi dell’Europa occidentale, mentre i nuovi Stati
e pertanto poco adottato nella pratica. Nella maggior
membri non ne hanno, ad eccezione della Repubblica
parte dei paesi dell’Est, il contratto collettivo è percepito
Ceca. In Occidente, i contratti collettivi sono dettagliati
dagli interlocutori locali come “un vecchio retaggio del
in modo completo: in Francia, Belgio, Italia, Portogallo
comunismo, riservato solo alle imprese statali come le
e Lussemburgo, sono regolarmente aggiornati e
ferrovie”.
coprono l’intero settore a livello nazionale. Al contrario, CONTRIBUTI SOCIALI
in Spagna, esiste un contratto collettivo per ciascuna provincia, per un totale di 54 contando le comunità dei territori d’oltremare, anche se alcune di queste ne sono
Per quanto riguarda i contributi sociali, sono state
prive a causa di ritardi nelle negoziazioni. L’applicazione
evidenziate grandi lacune nel corso di questo studio
di accordi collettivi è obbligatoria ovunque tranne che
che riguardano il tasso di contribuzione, la sua
in Germania, dove esiste un contratto collettivo per
distribuzione tra datore di lavoro e lavoratore, così
ciascun Land (16). Tra i paesi dell’Europa orientale,
come la composizione generale degli assetti. Al di là dei
nessun paese si è dotato di contratti collettivi simili
tassi ufficiali pubblicati dagli organi competenti, il CNR
a quelli dei paesi dell’Europa occidentale, anche se i
ottiene una stima accurata dei contributi sociali inerenti
datori di lavoro ungheresi vorrebbero adottarne uno
gli autisti attraverso un’indagine francese specifica e
al fine di regolamentare le specificità del settore TRM.
tramite l’analisi delle buste paga durante lo studio dei
Allo stesso modo, la Repubblica Ceca ha approvato un
singoli paesi.
Salario minimo interprofessionale
S/N
Germania
Belgio
Bulgaria*
Spagna
Francia
Ungheria*
Italia
Lituania
S
S
S
Spagna
S
S
N
S
Importo del salario minimo interprofessionale
accordo min. TRM
(mensilità)
Tempo di lavoro legale per h/sett. un lavoratore a tempo pieno
40
38
40
40
35
40
40**
40
Accordo collettivo TRM
S/N
1 / Land (16)
S
N
1 / provincia (54)
S
N
S
N
Accordo collettivo obbligatorio
S/N
N
S
-
S
S
-
S
-
Lussemburgo
Polonia*
Portogallo
Repubblica ceca*
Romania*
Slovacchia
Slovenia
S
S
S
Spagna
S
S
S
Salario minimo interprofessionale
S/N
Importo del salario minimo interprofessionale
(mensilità)
Tempo di lavoro legale per h/sett. un lavoratore a tempo pieno
40
40
40
40
40
40
40
Accordo collettivo TRM
S/N
S
N
S
S
N
N
N
Accordo collettivo obbligatorio
S/N
S
-
S
N
-
-
-
1. Germania: * A seconda del paese e solo per i più di 30 dipendenti. ** Sassonia, di fronte a concorrenza dei vicini orientali come la Polonia e la Repubblica Ceca, si è prevista una riduzione dei costi aziendali per i dipendenti. 2. In Belgio, le tasse applicate del 61.67% comprensivo dei congedi pagati, che viene dedotta per questo confronto, e non è applicata durante le cinque settimane. calcolo <10 dipendenti. 3. In Francia, riduzione dei prelievi di carico “Fillon”
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25
Le indagini sul campo rivelano poca pratica sugli elementi
In Francia esiste il CICE (credito d’imposta per la
supplementari o bassa contribuzione per le società del
competitività e l’occupazione), ma non essendo questo
settore TRM, se non per l’assicurazione infortuni sul
una riduzione dei contributi sociali, ne viene tenuto
lavoro o quella internazionale.
conto in diminuzione dal costo totale un autista.
Alcuni casi particolari esistono, ma riguardano la totalità
Nei nuovi Stati membri, i tassi di contribuzione sono
dei salari del settore privato. Ad esempio, in Francia
altrettanto diversificati e spesso paragonabili a quelli
la facilitazione denominata “Fillon” ha ridotto in modo
dell’ovest. In qualche paese dell’est analizzato, come
significativo il livello di contributi sociali dei datori
Slovacchia, Lituania e Repubblica Ceca, i tassi di
di lavoro: così si è passati dal 46,6% al 30,7% per un
contribuzione, superiori al 30% superano i livelli rilevati
autista stradale. In Germania, la Sassonia prevede un
in alcuni paesi occidentali. Tuttavia esiste ancora una
trasferimento parziale dei contributi sociali dal datore di
distinzione tra l’ovest e l’est dell’Europa.
lavoro sul dipendente (0,475%). Nel caso della Polonia, i contributi sociali presentati nella In Belgio, il sistema di sicurezza sociale presenta una
tabella, a carico dei datori di lavoro e dei dipendenti,
particolarità nel calcolo dei contributi: essi, infatti,
incorporano il componente relativo alla salute e alla
vengono maggiorati dell’8% durante i mesi di lavoro
previdenza complementare, non obbligatori ma diffusi
effettivo (circa 11); dall’altra parte, l’organismo collettivo
nel settore TRM. Il tasso di contribuzione a carico dei
prende in carico il salario durante il congedo retribuito.
dipendenti (25,56%) è il più alto.
Il tasso netto presentato nella tabella per il Belgio ha quindi un ricalcolo dovuto alla deduzione delle “ferie
Anche la Slovenia ha optato per un trasferimento di costi
pagate”. Nonostante questo, il tasso belga al 51,6% è il
dai datori di lavoro ai dipendenti per aiutare le aziende
più altro in Europa.
a resistere al livello di stipendio più alto tra i nuovi Stati membri. Il tasso per il datore di lavoro si attesta al 16,1%.
In Lussemburgo, esistono una serie di riduzioni ed
Viceversa, con il 35,20%, la Slovacchia ha il tasso di
esenzioni - normalmente la maggior parte delle ore
contributi sul datore di lavoro più alto tra i nuovi Stati
supplementari (40%) sfugge alla contribuzione sociale
membri studiati e questo livello è simile a quello
- che vanno a ridurre il tasso apparente dei contributi
rilevato in Italia o in Spagna. Analogamente, in Lituania
sociali a carico datore di lavoro. Gli effetti di questo
e nella Repubblica Ceca, il finanziamento del sistema
dispositivo
di previdenza sociale è principalmente a carico delle
sono
particolarmente
apprezzati
nel
settore TRM lussemburghese in ragione di un numero
aziende.
significativo di ore supplementari di lavoro effettuate dai conducenti. Al 12,7%, il tasso netto del Lussemburgo è il
In Bulgaria esistono diverse categorie di dipendenti ed
più basso dei paesi esaminati.
i contributi sociali variano in relazione ad esse. Per gli autisti appartenenti alla categoria 2, i contributi sociali
In Portogallo, alcuni bonus obbligatori derivanti dal
a carico del datore di lavoro ammontano al 18,5%. Per
contratto collettivo sono esenti da imposte sui salari. In
questi ultimi paesi, che fissano i tassi di assicurazione
Svizzera i contributi sociali sono calcolati sullo stipendio
sociale sugli infortuni a seconda del grado di pericolosità
base e sono mediamente il 18% - 20% dello stesso.
del lavoro, le tariffe pubblicate nella tabella, si riferiscono al caso specifico di un camionista che opera a livello
26
Nella maggior parte dei paesi, i contributi dovuti per
internazionale. Una particolarità dell’Ungheria: è stato
infortuni e malattie professionali variano sia in funzione
istituito un sistema molto semplificato di calcolo della
dei rischi del ramo professionale a cui la società
contribuzione per ridurre indirettamente il costo di
appartiene, che in funzione della pericolosità del lavoro.
gestione delle buste paga.
In Italia, questo contributo è calcolato sulla base delle
Il seguente grafico mette a confronto le aliquote riferite
buste paga: per l’Italia il tasso sopra descritto corrisponde
al costo di un autista standard che opera a livello
a quello rilevato dalle interviste nelle aziende. Lo stesso
internazionale nei paesi presi in esame. Il rapporto tra
vale per i tassi portoghesi.
gli estremi è di “4 volte tanto”.
Forwarding and logistics services
Tassi netti dei contributi a carico del datore di lavoro al netto delle riduzioni eventuali, per un autista internazionale nel 2016
60% 50% 40% 30% 20% 10% Belgio
Spagna
Italia
Slovacchia
Repubblica ceca
Lituania
Francia
Ungheria
Portogallo
Germania
Romania
Polonia
Bulgaria
Slovenia
Lussemburgo
0%
Da questi tassi, calcolati su assetti dispersivi, deriva un
e la Bulgaria a 673 €/anno. Se si confrontano dei paesi
costo annuale di contribuzione sul datore di lavoro,
ovest/est, con dati più intermedi nella loro zona, come
presentato nel grafico che segue, che variano in una
ad esempio la Spagna con 7.275 €/anno e l’Ungheria
scala da 1 a 24 se consideriamo il Belgio a € 16.221/anno
con 1.824 €/anno, il fattore è “4 volte tanto”.
Belgio
Italia
Francia
Germania Ovest
Spagna
Germania Est
Lussemburgo
Portogallo
Slovacchia
Repubblica ceca
Lituania
Slovenia
Ungheria
Polonia
Romania
Bulgaria
Costo annuo al netto dei contributi sociali a carico del datore di lavoro, per un autista internazionale nel 2016
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27
REMUNERAZIONE E COSTO CONDUCENTE
anche di lavoro straordinario, ai sensi della legislazione europea. Se il conducente supera il numero ore previste
Attraverso i suoi studi nei vari paesi europei, il CNR
nel suo contratto, matura un riposo compensativo da
prende in considerazione non solo i regolamenti locali
utilizzare nei mesi a seguire, ma il suo stipendio non
sulla remunerazione, ma anche la loro attuazione
varia durante l’anno.
pratica, anche attraverso indagini sul campo sulle imprese e sugli autisti. Nelle aziende, le interviste hanno
Nella maggior parte dei paesi del Sud, la legge prevede
avuto luogo con i responsabili dei reparti che emettono
un calcolo del salario secondo il tradizionale schema di
le buste paga; con gli autisti, le interviste si svolgono
stipendio base integrato dagli straordinari, ma in realtà,
al di fuori della società, nei parcheggi di importanti vie
in Spagna, in Portogallo, in una in misura minore in Italia
internazionali.
e soprattutto in tutti i paesi dell’Europa orientale, la maggior parte delle buste paga che sono state raccolte
Esiste una tale diversità di termini e componenti delle
nel corso dello studio non riportano gli straordinari,
paghe degli autisti che è indispensabile procedere ad un
mentre dalle interviste con gli autisti internazionali si
cumulo annuale per rendere i dati comparabili.
rileva che di ore straordinarie ne fanno tutti. Diverse spiegazioni sono necessarie per decifrare le pratiche.
In generale, gli elementi della remunerazione di un autista
Concretamente, la retribuzione di base osservata
sono lo stipendio di base, le ore di lavoro straordinario,
sulle buste paga degli autisti varia tra i 3.150 € lordi
i diversi premi opzionali ai quali il lavoratore può aver
in Lussemburgo (CHF 3.500 in Svizzera) e i € 300 al
diritto ed alcuni supplementi salariali nei paesi in cui
mese lordi in Bulgaria, un fattore di “10,5 volte tanto”.
l’accordo collettivo TRM li prevede.
Escludendo i valori estremi, i salari di base nel Europa occidentale si concentrano intorno ai € 2.000 lordi al
Le indennità di trasferta fanno parte del calcolo della
mese contro i 400 € nell’Europa dell’est.
busta paga, ma queste sono destinate a priori a coprire le spese quotidiane del conducente quando quest’ultimo
Tenendo
si muove, quali i costi del ristorante o dell’albergo. La
dichiarati e pagati ed i diversi bonus convenzionali, la
grande differenza è naturalmente che queste indennità
remunerazione di un autista occidentale varia tra i €
non supportano né contributi previdenziali né l’imposta
2.660 per alcuni Land tedeschi e € 1.650 per la Spagna,
sul reddito. Distingueremo due categorie di elementi
mentre quello di un autista dell’Europa orientale ruota
remunerazione a seconda che essi siano o meno
intorno a € 600 lordi al mese. Due paesi, il Portogallo ad
assoggettati ai contributi sociali.
ovest e Slovenia ad est, rappresentano delle eccezioni
conto
degli
straordinari
ufficialmente
nella loro regione con un livello di salario vicino ai 950 € Gli elementi della remunerazione che sono soggetti
lordi mensile in entrambi i casi.
a contributi sociali
Questi elementi lordi, che comprendono quindi salario
Il salario base degli autisti è soggetto a contributi sociali
base, lavoro straordinario e premi costituiscono la base
e imposte sul reddito in tutti i paesi in esame dal CNR,
per i contributi sociali descritti dai i tassi sopra citati.
senza eccezioni. Per quanto riguarda gli straordinari, il cui nome può
Un altro aspetto importante della remunerazione degli
variare da paese a paese, non sono sempre riconosciuti.
autisti è il piccolo scarto osservato tra il salario minimo professionale e quello di base.
In Paesi come la Francia, il Belgio e il Lussemburgo, gli straordinari vengono esposti sulla busta paga e vengono
Nei paesi in cui vige un contratto collettivo, i salari sono
pagati con una maggiorazione, fissata a livello nazionale
spesso molto simili, se non identici ai tassi minimi previsti
dal contratto collettivo.
dagli accordi collettivi; negli altri paesi, lo stipendio di un conducente oltrepassa in genere solo di poco il salario
28
In Germania ci sono diversi casi: accanto a meccanismi
minimo a livello nazionale.
simili a quelli osservati in altri paesi occidentali, sembra
La seguente tabella fornisce la retribuzione completa
imporsi un importante fenomeno di forfettizzazione del
annua lorda (base o forfait + eventuali ore supplementari
salario. Infatti, l’autista ed il datore di lavoro negoziano
+ vari bonus) soggetta a contributi sociali di un autista
un salario fisso che copre un certo numero di ore, tra cui
per ciascuno dei paesi studiati.
Forwarding and logistics services
Lussemburgo
Germania Ovest
Belgio
Francia
Italia
Germania Est
Spagna
Slovenia
Portogallo
Slovacchia
Polonia
Repubblica ceca
Ungheria
Lituania
Romania
Bulgaria
Salario lordo annuale di un autista internazionale nel 2016 (componenti assoggettati a contributi sociali)
L’indennità di trasferta ed altri elementi della
trascorso all’estero nella UE, indipendentemente dal
retribuzione non soggetti a contributi sociali
paese e ne autorizza l’esenzione fino al doppio (54 €/
La natura della professione dell’autista su strada, a
giorno), a scelta dell’azienda. In pratica, si è rilevata
maggior ragione se opera a livello internazionale,
un’indennità lorda di circa 42 €/giorno per il profilo tipo
implica il pagamento di un’indennità di trasferta per gli
studiato. In Svizzera le trasferte sono pagate sulla base
effettivi periodi di spostamento. Queste indennità di
di dati reali e qualche volta in base a dei forfait fissati.
viaggio sono generalmente disciplinate e riconosciute in ogni paese in base ad una tabella ufficiale stabilita con
Per un rumeno, l’indennità è fissa in tutta l’UE a 35 €/
decreto ministeriale o con il contratto collettivo e sono
giorno, ma con la particolarità di essere dovuta per ogni
ufficialmente destinate a compensare le spese di viaggio
giorno di presenza, anche se l’autista non viaggia. Questa
degli autisti. Esistono in tutta Europa e hanno in comune
indennità copre quindi i week end di riposo trascorsi
il fatto di essere non assoggettate a contributi sociali ed
all’estero, molto frequenti. Ipotizzando una settimana di
imposte sul reddito finché rimangono entro determinati
7 giorni di permanenza all’estero con 5 giorni di lavoro, si
limiti.
ottiene un equivalente di 49 €/giorno lavorativo.
In pratica, emerge dalle indagini fatte sul campo dal CNR
La Francia ha una delle più alte indennità giornaliere
che le indennità di trasferta sono spesso concesse come
in Europa, con € 66/24h passate all’estero, ma l’attività
complemento dello stipendio di un autista.
degli autisti francesi all’estero è diventata molto rara, fenomeno questo che ne limita gli effetti.
Le tariffe giornaliere dipendono solitamente dal paese attraversato. Per i paesi orientali, gli importi unitari
La Germania si distingue con delle indennità piuttosto
previsti per viaggi verso l’ovest sono generalmente
basse, comprese le trasferte nazionali, con 24 €/giorno.
elevati (fino a 54 €/giorno). Un autista della Repubblica
Nei Land orientali, l’indennità spettante sul nazionale
Ceca riceve ad esempio 45 €/giorno quando attraversa
sarebbe dovuta diventare l’indennità unica concessa
Francia e Germania, e questo sale a 50 €/giorno se si
per molte aziende che cercano di minimizzare i costi. Il
attraversa il Lussemburgo o i paesi nordici. La Bulgaria
Lussemburgo va ancora oltre con un’indennità di 23 €/
impone un’indennità minima di 27 €/giorno lavorativo
giorno all’estero.
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29
Il volume mensile o annuale delle indennità versate è
orientale. A conti fatti, la remunerazione esente da
quindi proporzionale al volume di attività del conducente,
contributi, come altrove nella regione, si eleva a quasi
ma non solo: più avanti sarà dettagliata la pratica molto
1.000 €/mese di lavoro effettivo.
diffusa di dichiarare i giorni massimi possibili di lavoro nei paesi “costosi”, spesso non in linea con l’attività
In Portogallo, alcuni premi tradizionali sono esenti
vera e propria, al fine di ottimizzare la componente di
da contributi sociali e da imposte sul reddito: si tratta
remunerazione non soggetta a contributi.
principalmente del “premio TIR” pagato ai conducenti che viaggiano all’estero (indipendente dal tempo
Si è osservato che nell’Europa occidentale l’indennità
trascorso all’estero) e le “indennità di fine settimana”
di trasferta mensile va da € 400 per il Lussemburgo e
concesso in compensazione dei week end trascorsi
la parte est della Germania, quasi 800 € per la Francia,
lontano da casa. Questo è di circa 260 €/mese per un
il Belgio e il Portogallo e € 900 per l’Italia. In Spagna e
autista portoghese a livello internazionale, rendendo il
nei paesi dell’Est, questi elementi pesano circa 1.000 €
compenso aggiuntivo della sua renumerazione il più alto
al mese. In Svizzera le trasferte pagate variano da 400 a
d’Europa: circa 1.060 €/mese, quasi il doppio del salario
800 CHF al mese.
minimo mensile convenzionale, dovuto 14 volte all’anno.
L’Ungheria è un’eccezione ad Est, con indennità di circa
In Italia, esiste un premio di “fine del contratto”
640 €/mese, comprensivi dei bonus “eco-guida”, per
obbligatorio con cui la società accantona un dodicesimo
raggiungere una somma paragonabile ad altri paesi della
della stipendio base annuale ad un fondo di garanzia
regione. In effetti, alcuni elementi di compensazione non
(esclusi gli straordinari ed i bonus). Esso costa circa
soggetti ad imposte e contributi sociali su reddito sono
140 €/mese per un profilo medio studiato. Il capitale
contabilizzati in questa categoria: si tratta, quindi, del
versato alla scadenza del contratto è in gran parte
bonus guida ecologica applicato in Ungheria. Le aziende
esente da contributi sociali. Questo elemento è qui
possono contribuire fino a 100.000 HUF/mese (320 €/
analizzato come remunerazione piuttosto che come
mese) per gli autisti che contribuiscono al risparmio di
elemento aggiuntivo, perché costituisce una garanzia di
carburante rispetto ad un consumo medio calcolato
capitale e non una rendita opzionale, come nel caso di
dal governo ungherese. Secondo l’indagine sul campo,
un’assicurazione contro la disoccupazione.
questo dispositivo è molto accessibile: la maggior parte degli autisti ne trarrebbero beneficio a pieno regime
In Lussemburgo, l’aumento della tariffa oraria per
ed i responsabili dell’economia lo considerano come
gli straordinari (40%) è esente da contributi, ma per
elemento della retribuzione. Considerando l’equivalente
semplicità, questo dato è stato considerato nel salario
dello stipendio minimo interprofessionale, il bonus
applicando un tasso di contribuzione ponderato.
descritto potrebbe essere visto come un vantaggio significativo per il paese: in effetti questo sostituisce
Il tutto si traduce negli importi annuali del grafico
delle indennità di trasferta massimizzate nell’Europa
seguente:
30
Forwarding and logistics services
Portogallo
Romania
Bulgaria
Italia
Polonia
Repubblica ceca
Slovenia
Spagna
Ungheria
Slovacchia
Lituania
Francia
Belgio
Germania Ovest
Germania est
Lussemburgo
Composizione del costo – elementi non assoggettati a contributi
La struttura della remunerazione totale
internazionale. In Portogallo e nei paesi dell’Europa
Ammonta a quasi 11.000 €/anno, nella maggior parte
orientale, questa è maggioritaria, raggiungendo il 76% in
dei paesi, la remunerazione esente da contributi sociali
Bulgaria o il 69% in Romania. All’estremo opposto, essa
e da imposte sul reddito ed è spesso un elemento
pesa solo per il 10% o il 14% in Lussemburgo e nella
predominante
parte ovest della Germania.
nella
struttura
della
retribuzione
di un autista stradale europeo che opera a livello
Raffronto – struttura della remunerazione
Indennità per viaggi e altri elementi non soggetti a contributi
Lussemburgo
Germania Ovest
Germania Est
Belgio
Francia
Italia
Spagna
Slovenia
Portogallo
Slovacchia
Polonia
Repubblica ceca
Ungheria
Lituania
Romania
Bulgaria
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Stipendio lordo soggetto a contributi
Le indennità di trasferta sono dunque più alte nei
Allo stato attuale delle cose, bisogna essere chiari,
paesi in cui i salari sono più bassi. A prima vista, si può
tale modello non è sostenibile. Questi elementi di
intravvedere un meccanismo di compensazione, tuttavia
compensazione, esenti da contributi e da imposte sul
quando le spese di viaggio costituiscono la maggior parte
reddito, sono pagati solo nel mese di effettivo lavoro e
della struttura e superiori, in valore assoluto, rispetto
nei paesi in cui sono predominanti, o redditi degli autisti
a quelle dei paesi ad alto costo del lavoro, si pone la
sono molto diversi da quelli di un lavoratore normale
questione del dumping sociale.
nel loro paese. Inoltre durante i periodi di vacanza e soprattutto, in caso di malattia, disoccupazione e
Un autista di uno dei paesi più poveri d’Europa ha davvero
successivamente una volta in pensione, percepiscono
un costo della vita di 54 €/giorno se si reca in Germania o
pensioni minime. Il reddito pieno può allora essere
in Lussemburgo, piuttosto che un autoctono, anch’esso
diviso per 10. Tale modello sociale ed economico, se
in trasferta per il quale vengono dati 24 o 23 €/giorno?
può essere utilizzato a livello prudenziale (è una scelta della società di preferire un reddito di disoccupazione
Forse questo non corrisponde realmente a compensare
minimo), pone problemi reali a lungo termine per
dei costi effettivi, ma piuttosto è un completamento
quanto riguarda le pensioni.
della remunerazione, come indica la Corte di Giustizia europea, che afferma nella sentenza del 12 febbraio
Il costo completo
2015, che l’indennità di trasferta non viene pagata ai
Dal punto di vista dell’impresa e della competitività, ciò
lavoratori come rimborso delle spese effettivamente
che conta è il costo totale. Il seguente grafico mostra
sostenute a causa del viaggio, ma è una somma versata
l’intero costo di un autista stradale internazionale con
per la trasferta ed è parte del salario minimo. Tuttavia,
i tre componenti: stipendi e premi soggetti a contributi
se si tratta di una parte del salario, perché non partecipa
sociali, contributi a carico di datori di lavoro, le spese
al finanziamento fondi sociali?
di trasferta e qualsiasi altro elemento non soggetto al contributi sociali.
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31
Composizione del costo annuale di un autista internazionale per il 2016 Altri elementi di retribuzione non soggetti a contributi Contributi del datore di lavoro
Belgio
Italia
Lussemburgo
Francia
Germania Ovest
Spagna
Germania Est
Portogallo
Slovenia
Slovacchia
Polonia
Repubblica ceca
Ungheria
Lituania
Romania
Bulgaria
Stipendio lordo soggetto a contributi
In Francia esiste un credito d’imposta (CICE), che riduce il
gli studi sul campo, comprese quelle date “in strada”
costo totale di un autista stradale.
dagli autisti, indicano delle modalità di calcolo differenti.
Con dati annualizzati, il costo completo di un autista su
Il camionista riceve uno stipendio base mensile fisso,
strada che opera a livello internazionale per una società
prossimo al minimo salariale come sopra descritto, poi
varia tra i 55.810 €/anno in Belgio e 15.859 €/anno in
la remunerazione è completata da una parte variabile,
Bulgaria. Considerando i dati medi, tale dato è di circa
calcolata in funzione di:
45.000 €/anno in nell’Europa occidentale e di 20.000 €/ anno nella parte orientale; il Portogallo e persino alcuni
•
un premio chilometrico (circa 0,09 €/km);
Land della Germania orientale si avvicinano agli standard
•
un premio per tratta (ad esempio: circa 500 € per
dei paesi dell’est. In Svizzera lo stipendio base annuale si aggira intorno
un viaggio di andata e ritorno tra Lisbona e Berlino); •
un premio per l’attraversamento di un paese
ai 45.500 CHF, indennità di trasferta che variano da CHF
specifico, quando il viaggio comprende più luoghi
4.800 e 9.600 CHF, straordinari per CHF 3.500 oltre ai
tra i paesi terzi.
contributi del 18-20%... il costo totale è ai massimi livelli nel vecchio continente.
Il metodo più comune è quello del premio chilometrico
In ultima analisi, sarebbe utile confrontare il costo
(per oltre l’80% dei casi), specialmente nei paesi dell’Est.
completo in relazione al volume di produzione, ma in
Il premio per tratta è più spesso utilizzato in Spagna e
primo luogo, gli studi sul campo del CNR illustrano le
Portogallo.
diverse modalità di calcolo delle remunerazioni praticate nel mercato TRM europeo.
In pratica, l’autista viene pagato in base alla “produzione” nel rispetto del limite di ore lavorabili e di guida
Le modalità di calcolo della remunerazione
previste dalla normativa europea. Di conseguenza,
Al di là delle somme effettivamente versate, è importante
questa modalità di remunerazione incentiva l’autista a
osservare come vengono calcolate le remunerazioni.
massimizzare i chilometri percorsi al fine di aumentare
Nella maggior parte dei paesi dell’Europa occidentale, lo
il suo reddito.
stipendio (parte soggetta a contributi) si basa sul reale
Queste pratiche alimentano un dibattito in Europa
ammontare di ore di lavoro settimanale o mensile. Le
circa l’interpretazione dell’articolo 10 del regolamento
indennità di trasferta sono supplementari e generalmente
561/2006, in cui si afferma che “è vietato, alle aziende di
riflettono la reale trasferta del conducente.
trasporto, pagare i conducenti da loro assunti o che le aziende stesse utilizzano in base alla distanza percorsa
32
Al contrario, nei nuovi Stati membri, in Portogallo ed in
e/o al volume delle merci trasportate, anche attraverso
alcuni casi la Spagna, le testimonianze raccolte durante
bonus o incrementi di stipendio se tale compensazione
Forwarding and logistics services
sia tale da compromettere la sicurezza stradale e/o
A livello di contabilità interna dell’impresa e per
incoraggiare la violazione del presente regolamento”.
proteggersi durante le ispezioni, soprattutto quando il traffico avviene nei paesi che non condividono questa
Una
porrebbe
lettura del regolamento 561/2006, la maggior parte delle
l’accento sul “divieto”, peraltro nessuno ravvisa sanzioni
applicazione
ristretta
della
norma
aziende di trasporto calcola dapprima l’importo totale dei
per una compensazione chilometrica.
premi produzione e poi lo traduce amministrativamente sotto forma di trasferte viaggio. Ad esempio, un autista
In altri paesi, la maggior parte delle aziende intervistate
che percorre 11.500 km al mese, pagato al tasso di 0,09
su questo tema, secondo gli studi del CNR, sono a disagio
€/km, dovrebbe ricevere € 1.035 come parte variabile in
a trattare e descrivere le loro pratiche, ma alcuni, con
busta paga, come 23 giorni di viaggio all’estero al ritmo di
visione più aperta, ne parlano: essi sottolineano l’aspetto
45 €/giorno, come consentito fiscalmente nel suo paese.
liberale del mercato e ritengono di essere in regola con
Un altro vantaggio è che questo componente retributivo
il Regolamento europeo 561/2006, in quanto la loro
sfugge ai contributi sociali (fino a tre quarti del reddito) e
pratica “non compromette la sicurezza stradale”. Essi
ciò consente una notevole riduzione di costi per l’azienda.
giustificano il loro operato appellandosi alle statistiche riguardanti i loro tassi di incidenti relativamente stabili o
Abbiamo indicato in precedenza, nella parte inerente
decrescenti e presentando i loro promemoria, distribuiti
la “struttura della remunerazione totale”, i limiti sociali
agli autisti, che penalizzano qualsiasi superamento dei
ed economici di tali pratiche a lungo termine, ma per
limiti di tempo di guida di cui al regolamento 561/2006,
rimanere in materia di sicurezza, dovrebbe essere chiaro
in primo luogo quello delle “45 ore a settimana in media”,
che il conducente, quando è in congedo retribuito,
secondo l’interpretazione comunemente in essere.
percepisce solo la parte fissa del suo stipendio (circa 600
In Spagna, i premi chilometrici sono istituzionalizzati
€ lordi per un polacco o 300 € lordi per un bulgaro) e
e cominciano ad essere introdotti in alcuni contratti
questo fatto, in alcuni casi, spinge i conducenti a lavorare
collettivi ed essi possono risultare utili per compensare il
per un altro datore di lavoro durante i periodi di ferie.
lavoro straordinario o quello notturno.
Nel settore dei trasporti internazionali si assiste da diversi anni ad una sorta di dumping salariale legalizzato: trasportatori dei Paesi dell’Est caricano in Svizzera per Paesi comunitari, o viceversa, con dei costi del personale viaggiante di quasi un quarto rispetto al personale in Svizzera. Nonostante una gran parte del tragitto venga effettuata in Svizzera, questi autisti non sono obbligati ad avere alcun permesso di lavoro: una sorta di frontalierato occulto nel traffico internazionale.
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33
TEMPI DI LAVORO E DI GUIDA
Solo
il
Belgio
ha
seguito
la
Francia
attraverso
l’individuazione e remunerando il “tempo di disponibilità”, Valutare l’orario di lavoro degli autotrasportatori in
ma al 99% del salario minimo professionale e non viene
Europa è essenziale per analizzare la loro la produttività,
detratto dal contingente del “tempo di lavoro”.
ma questa è la parte difficile da studiare. In apparenza, l’orario di lavoro, di guida e di riposo
Altri paesi prevedono statutariamente di pagare il
sono i fattori più regolamentati ed armonizzati nell’UE
“tempo di disponibilità” (ad esempio, la Polonia il 20%
attraverso una vasta legislazione comunitaria, da
della tariffa oraria normale), ma secondo le indagini
molti anni. Si tratta del noto Regolamento 561/2006
sul campo questo non è mai conteggiato e questi testi
(ex 3820/85) e la Direttiva 2002/15. Da questi testi ben
non hanno alcun effetto sul tempo di attività o sulla
conosciuti dagli specialisti del TRM, si rammenterà qui
remunerazione.
giusto l’obbligatorietà del cronotachigrafo, col quale ogni conducente deve costantemente selezionare una
La Francia è anche l’unico paese europeo ad imporre per
delle quattro opzioni: “guida” o “altro lavoro” o “tempo di
legge che la busta paga sia elaborata in base ai tempo
disponibilità” o “pausa e riposo”. Il “tempo disponibilità
del tachigrafo.
“non chiara a tutti, si può riassumere come segue: non è il lavoro (selezionato appunto come “guida” o “altre
Per continuare il confronto con il Belgio, la pratica più
attività”), ma l’autista non è completamente disponibile
comune osservata Belgio sul tema è che alla fine di
il suo tempo; inoltre le definizioni e le istruzioni del
ogni periodo di lavoro (settimana o mese), l’autista ha
“tempo di disponibilità” sono molteplici e complesse.
la responsabilità di rilevare il tempo del cronotachigrafo
Il risultato finale, lo vedremo in questa sezione, è che
e di riportarlo manualmente su un modulo da firmare
questo tempo “grigio” è variamente interpretato ed in
e da trasmettere al datore di lavoro. Ciò gli permette di
gran parte caduto in disuso nella pratica degli autisti,
correggere gli errori di manipolazione del cronotachigrafo
nella maggior parte dei paesi europei.
che avrebbe potuto fare. La società non ha altro per elaborare la busta paga.
Regole diversamente interpretate ed applicate Le indagini sul campo del CNR evidenziano discrepanze
Questo approccio sociale del Reg. 561/2006 ricorda che
e stranezze nelle interpretazioni nazionali delle autorità
in Europa sussiste una fondamentale opposizione circa
o delle imprese e da quello che nella pratica comune
la vocazione di questo testo, che altri considerano come
fanno gli autisti, nella privacy del loro veicolo. Lungi
sicuro. Si è visto poc’anzi , a proposito della remunerazione
dall’essere esaustivi, si ricordano qui quelle che hanno il
chilometrica, che gli Stati che prediligono un approccio
maggiore impatto economico.
rigorosamente “di sicurezza” sono molti: in questi paesi, le politiche di controllo aziendale sono generalmente in
Il caso nazionale più insolito sembra essere quello della
linea, quindi si controlla il rispetto dei tempi di guida e di
Francia che è l’unico paese che ha aggiunto un ulteriore
riposo, senza ricorrere alla legislazione del lavoro.
concetto giuridico chiamato “tempo di servizio”, che
34
raggruppa il tempo di guida, altre attività e disponibilità.
Sulla tematica inerente l’interpretazione dei testi è utile
Questo insieme è in effetti soggetto alle norme francesi
citare un’altra questione: la Direttiva 2002/15 prevede
sul tempo il lavoro, da cui ne consegue che tutti questi
che il tempo medio di lavoro settimanale sia limitata a
tempi devono essere pagati e conteggiati gli straordinari
48 ore ed il settimanale massimo può essere aumentato
con la maggiorazione. Un’altra conseguenza, al di là del
a 60 ore se la media di 48 ore da 4 a 6 mesi è rispettata,
costo aggiuntivo, è che il limite di tempo consentito del
peraltro la direttiva non specifica ciò che dovrebbe essere
lavoro viene raggiunto molto prima, a tal punto che gli
preso in considerazione nel periodo di riferimento per
autisti a volte passano tutta la notte su un traghetto
il calcolo della media. Sulla promulgazione del testo, ci
o in attesa alla frontiera posizionati su “tempo di
sono stati molti interrogativi. Alcuni anni dopo, vediamo
disponibilità”, impensabile da praticare per un francese.
che l’interpretazione ha generalmente mantenuto un
L’impatto sul volume di produzione è critica: nella
approccio comune a “calendario”, quindi inglobando i
maggior parte dei paesi europei gli autisti guidano il 29%
periodi di inattività: ferie pagate, la malattia, le vacanze,
in più rispetto ad un francese.
ecc...
Forwarding and logistics services
Nei paesi occidentali, si osservano circa 42 settimane di
•
i conducenti spesso non conoscono perfettamente la
lavoro effettivo per anno e in questi casi ogni settimana
normativa sul lavoro e le regole di utilizzo delle posizioni
di lavoro effettivo può contenere aritmeticamente 59,4
“altre attività” e “tempo di disponibilità” sul cronotachigrafo;
ore lavoro.
•
a seconda del grado di severità dei controlli in azienda
Tuttavia un paese si distingue, la Francia, per il quale il
e la precisione del diritto del lavoro nei paesi membri, il
picco massimo per un “grande trasportatore” è di 56 ore
concetto di orario di lavoro è più o meno assimilata con
di tempo di servizio. Abbiamo visto che il tempo di servizio
il tempo di guida. Inoltre, nella maggior parte dei casi, i
contiene più elementi dell’orario di lavoro (il “tempo
camionisti non usano più le posizioni “guida” e “pausa e
disponibile”) e questo spiega in gran parte il deficit del
riposo” del cronotachigrafo;
volume di condotta annuale degli autisti francesi, come
•
alcuni autisti hanno comunque preso l’abitudine di usare la
risulta nel grafico presentato qui di seguito.
posizione “altre attività” solo durante il carico e lo scarico,
I due testi fondamentali, il Reg. 561/2006 e la Dir.
specificamente in Europa occidentale. Altri testimoniano
15/2002, presentano delle difficoltà di lettura e delle
di utilizzare “altre attività” e “tempo di disponibilità”
contraddizioni, soprattutto sul “tempo di disponibilità”:
simbolicamente ed in quantità molto limitate, solo per
chiarire questi aspetti sarebbe superfluo giacché molto
apparire “seri” durante le ispezioni. Ad esempio, con 48
tecnici e esiste ampia letteratura sull’argomento.
ore di lavoro settimanale meno 45 ore di guida consentite si ottengono 3 ore per “altre attività” e dedicare 3 ore ad
Tuttavia, gli studi sul campo permettono di misurare le
“altre attività” permette di presentare un buon dato alle
conseguenze di questa complessità di regole. La prima di
autorità, senza ridurre la capacità di produzione e, in quasi
queste è che i conducenti europei non padroneggiano su
tutti i paesi, senza cambiare la remunerazione;
tutto ed adottano delle pratiche semplificate:
•
l’uso del “tempo di disponibilità” è ridotto ai viaggi in traghetto o equivalenti: è stato spiegato che, a parte la Francia e il Belgio, questa posizione non riporta quasi nulla.
la percezione della regola sul tempo di guida è spesso •
ridotta al minimo: i conducenti spesso citano la “regola”
gli autisti preferiscono posizione di “riposo” piuttosto che
della media di 45 ore di guida a settimana, ovvero di
di “disponibilità”, in quanto questo sistema interrompe
90 ore in 2 settimane consecutive. Questa regola di
la guida e permette loro di ripartire più velocemente in
condotta è generalmente ben rispettata perché rimane
quanto la loro priorità è quella di massimizzare il tempo di
la più facilmente controllabile attraverso la registrazione
guida settimanale o mensile, almeno in tutti i casi in cui la
automatica del cronotachigrafo;
retribuzione è proporzionale al chilometraggio del veicolo.
Orario di guida annuale di un autista internazionale (ore) 2'200 2'000 1'800 1'600 1'400 1'200 Lituania
Romania
Portogallo
Polonia
Ungheria
Bulgaria
Germania Est
Spagna
Slovacchia
Repubblica ceca
Slovenia
Italia
Germania Ovest
Lussemburgo
Belgio
1'000 Francia
•
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35
Dagli studi del CNR risulta che il tempo di lavoro annuale
La differenza tra i due estremi è importante: un lituano
di guida è spesso prossimo alle 1.980 ore. In effetti,
guida il 31% in più rispetto ad un francese.
questa è una massimizzazione del tempo di guida a 45 ore in media per settimana, durante i periodi di lavoro
Il chilometraggio annuale è un altro indicatore della
effettivo del conducente. Per i paesi più produttivi, la
produttività di un autista. Dato che la velocità nei viaggi
differenza è nel numero di settimane di lavoro effettivo
a lunga percorrenza varia poco all’estero da un paese
per anno. Il tempo di percorrenza è ancora ben al di
all’altro, il chilometraggio riflette il carico di lavoro degli
sotto di tale livello in Francia, Belgio, Lussemburgo e in
autisti e segue praticamente la stessa tendenza del tempo
misura minore l’Italia, la Slovenia e dei Land tedeschi a
di guida. Il seguente grafico mostra che nei paesi in cui il
occidente, dove il lavoro del conducente non si riduce alla
tempo di guida è più basso, lo è anche il chilometraggio.
sola guida, gli altri lavori sostituiscono così una porzione
Tuttavia, i mercati privilegiati e le caratteristiche delle
del tempo di lavoro autorizzato. Anche in Svizzera le ore
reti stradali associate ad alcuni paesi possono creare dei
di guida sono 8 o 9 al giorno per rimanere in un dato
vantaggi. La Svizzera presenta un dato medio in linea
medio settimanale di 45 ore d’impegno lavorativo.
con i paesi dell’ovest Europa con 120.000 km annuali.
Chilometraggio annuale di un autista internazionale 160'000 140'000 120'000 100'000 80'000 60'000 40'000 20'000
COSTO UNITARIO DEL LAVORO
Bulgaria
Germania Est
Romania
Repubblica ceca
Spagna
Portogallo
Ungheria
Lituania
Polonia
Slovacchia
Slovenia
Germania Ovest
Lussemburgo
Italia
Belgio
Francia
0
bulgari, seguiti dalla maggior parte dei paesi dell’Europa orientale il cui costo si aggira intorno a 10 €/h. Slovenia
36
Il rapporto del costo totale di un autista con la sua
e il Portogallo hanno costi similari, che si attestano
produzione su una stessa scala temporale fornisce una
intorno ai 13 €/h, mentre Spagna ed i Land tedeschi
reale misura della competitività degli autisti a seconda
orientali riescono a mantenere un costo nella media del
del paese. Va ricordato che questo fattore di produzione
campione, rispettivamente a 19,5 e 16,6 €/h.
è di solito il più importante nel TRM e l’unico veramente
Nella Germania occidentale, invece, il costo orario è
differenziante secondo gli studi completi del CNR, che
pari a 25 €/h e questa differenza del 50% nello stesso
riguardano tutti i fattori di produzione.
paese illustra la flessibilità dell’economia tedesca. I Land
In tale rapporto, il componente più delicato da stimare è
economicamente meno sviluppati hanno probabilmente
il volume di produzione. Secondo il CNR il tempo di guida
bisogno di questo differenziale di costo per attrarre
annuale è il dato più robusto, che permette il migliore
investimenti, creare posti di lavoro in aree in cui il tasso di
dei confronti a livello europeo. Il rapporto dei chilometri
disoccupazione è ancora alto e sostenere la concorrenza
è tuttavia ancora visualizzato in aggiunta, perché
dei loro immediati vicini a est.
rimane un criterio economico ampiamente utilizzato,
Il costo più elevato lo ritroviamo nei paesi dell’Europa
specialmente dai trasportatori.
occidentale, tra cui Francia a quasi 30 €/h superata solo
Il costo orario di guida a livello internazionale in Europa
dal Belgio a 33,4 €/h ed ovviamente dalla Svizzera.
varia da 8 a 33 €/h, un rapporto di 4 tra gli estremi.
Il fattore di scarto tra le tendenze centrali dell’Europa
Gli autisti meno cari del campione preso in esame sono i
orientale ed occidentale è di circa 3.
Forwarding and logistics services
Costo di un’ora di guida internazionale nel 2016 35 30 25 20 15 10 5 Belgio
Francia
Lussemburgo
Italia
Germania Ovest
Spagna
Germania Est
Portogallo
Slovenia
Slovacchia
Repubblica ceca
Polonia
Ungheria
Romania
Lituania
Bulgaria
0
L’approccio del chilometrico non cambia la gerarchia, ma
di ottenere delle prospettive sorprendenti: quando un
accentua gli scarti: il rapporto tra gli estremi raggiunge
trasportatore spende 11-19 € cts/km per il suo autista,
un fattore di 4,4.
si pagano di più le infrastrutture per l’esecuzione di un
Il costo chilometrico assoluto per una autista stradale
trasporto (il pedaggio autostradale) ed i rifornimenti di
che opera a livello internazionale permette in alcuni casi
carburante.
Il mercato europeo della logistica ha conosciuto grandi cambiamenti. Sulle nostre strade, la quota di autocarri immatricolati nei Paesi dell’Est è fortemente aumentata e il settore svizzero dei trasporti ne avverte inevitabilmente le conseguenze sul piano economico. I salari e le prestazioni sociali degli autisti di questi Paesi sono minori di quelli dei conducenti della Svizzera o di altri Paesi dell’Europa occidentale: del resto era previsto e prevedibile.
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37
CONCLUSIONI
qualsiasi attività commerciale in un paese con alto tenore di vita e dove si impiega gran parte della forza
Le diversità e gli scarti evidenziati sono notevoli ed
lavoro non qualificata è destinato al fallimento o alla
influenzano tutte le componenti delle condizioni
delocalizzazione. Proprio quello che si verifica nel mercato
di lavoro e di retribuzione degli autisti stradali
comune del trasporto merci su strada (TRM) in Europa:
internazionali: stipendi, contributi sociali, indennità di
esso è divenuto insostenibile per una parte significativa
trasferta, tempo di guida e di lavoro. Dal punto di vista
degli stati europei e le statistiche di attività riflettono
degli autisti che condividono le stesse strade e gli stessi
questo dato inesorabilmente tant’è che paesi come
parcheggi, non è una questione da poco conto: l’Europa
l’Italia, il Belgio e la Francia, che era sul podio europeo
così come percepita da questi lavoratori non è sociale,
da 15 anni, sono stati scalzati dal TRM Europeo da un
ma competitiva.
decennio. Statisticamente l’attività è iperconcentrata intorno a pochi paesi: solo la Polonia pesa il 25% della
Dal punto di vista delle imprese, questi contrasti sono
quota di mercato nell’UE ed i 4 paesi leader occupano il
al primo posto del costo di produzione del trasporto di
50% dell’attività dei 28 paesi messi insieme.
merci su strada (37% in Francia) e dunque il “costo del personale alla guida “è un fattore oggettivo di distorsione
Una
della concorrenza in Europa.
internazionali
distribuzione sulla
marcata
e
rapida
concorrenza
su
delle un
leggi
mercato
liberalizzato è ovviamente favorita nel caso del TRM Oltre ai differenziali salariali, legati naturalmente al
grazie alla perfetta mobilità del fattore di produzione
divario di sviluppo economico tra i vari paesi europei,
“lavoro”. Per il futuro, dobbiamo essere chiari, in caso
questo studio rivela, in sintesi, altre cause di eterogeneità:
di aperture sulle regole del cabotaggio in Europa e negli stati con rapporti di concorrenza, le stesse cause
•
•
•
la
mancanza
di
retribuzione
di
armonizzazione
(orari,
chilometri,
modalità uso
produrrebbero gli stessi effetti.
del
cronotachigrafo, ecc...);
Un caso a parte lo osserviamo in Svizzera ove sta
la mancanza di armonizzazione sulla struttura della
emergendo un nuovo fenomeno, ovvero quello dei
remunerazione: la quota di reddito pieno che sfugge
“permessi di lavoro facili” per frontalieri che non vivono
ai contributi sociali va dal 10 al 76%;
nella fascia di confine, ma nei Paesi dell’est. Con i salari
alcuni paesi sono isolati su uno specifico fattore,
elvetici che possono ben competere con Italia o Spagna,
spostando la tendenza europea: il Belgio riguardo al
la preoccupazione è che in futuro non si possano più
tasso di contribuzione a carico del datore di lavoro,
trovare autisti svizzeri (si parla di 10.000 autisti, fonte
la Francia sul volume di ore guida, la Spagna sul
Astag).
numero e la complessità dei suoi contratti collettivi, ecc…
“Uguaglianza nel progresso” sociale e l’armonizzazione delle condizioni di concorrenza in Europa, come previsto
A conti fatti, le differenze di produttività sono
dai trattati istitutivi dell’Unione, restano dei grandi
gigantesche: la medesima ora di guida, sullo stesso
cantieri in opera, almeno nel TRM.
camion, sulla stessa strada e con la stessa merce è 8 o 33 €/h a dipendenza che il conducente sia un bulgaro o di una società belga. Non stiamo parlando di piccole percentuali, ma di un fattore “4 volte tanto”.
fonte dati ETF Transport routier ETF Fédération Européenne des Travailleurs
Delle differenze di competitività di questa portata sono
des Transports
troppo grandi per coesistere nello stesso mercato
CNR Comité National Routier Paris
competitivo. Noi possiamo solo constatare i fatti
Traduzione, impagninazione, grafica, parte dei testi e osservazioni
previsti dal teorema di Albert, il quale sostiene che
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38
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