LIC. ALFREDO LEÓN PETO
ÍNDICE EVOLUCION DE LA EMPRES Y MARKETING INTERNACIONAL Terminologia especializada El proceso globalizador y su efecto en el marketing Necesidad del marketing internacional Alcances y limitaciones del marketing internacional Determinación del momento propicio para la expansión de línea de productos Determinación del momento propicio para la expansión de mercados nacionales a internacionales Factores de riesgo LOS FACTORES SOCIOCULTURALES EN MARKETING INTERNACIONAL Sociedad y cultura El establecimiento de patrones culturales universales La antropología en el marketing internacional La tipología cultural de HOFSTEDE Percepción y auto referencia Los procesos de adopción Tipos de adopción Aspectos socioculturales y su impacto en las diferentes ramas de la mercadotecnia Complicaciones multiculturales comunes
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29 40 41 42 49 51 53 54 56
MARCO LEGAL INTERNACIONAL Que es la selección Principios de la selección de personal Elementos de la selección Inducción
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CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO Introducción Definición Capacitación Determinación de necesidades de capacitación y adiestramiento Métodos auxiliares (didácticos)
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ANÁLISIS DE PUESTO Impuestos internacionales Leyes internacionales Leyes protectoras contra competencia desleal
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Patentes Secretos comerciales Organizaciones reguladoras a nivel internacional Impuestos locales Leyes locales en conflicto con internacionales LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS A NIVEL INTERNACIONAL Diferencias entre investigación de mercados locales, nacionales y mundiales Evaluación de sistemas de información Factores culturales que afectan la investigación de mercados en diferentes países Análisis de patrones de demanda Mediciones de elasticidad Calculo del tamaño de mercado por segmentación y densidad poblacional Análisis comparativo entre varios países LA PUBLICIDAD A NIVEL MUNDIAL Diferencias básicas entre la publicidad nacional e internacional Elementos claves en la determinación de campañas internacionales Efectos de la globalización en la creación de campañas internacionales El plan de publicidad internacional Dificultades especializadas en la creación de campañas internacionales Evaluación del marco legal local previo al lanzamiento de una campaña internacional Evaluación de medios publicitarios por país Ventajas y desventajas de la creación de campañas publicitarias por regiones y países
74 74 77 78 80 82 85
87 88 89 91 92 92 95 96
EL FACTOR PRECIO EN MERCADOS INTERNACIONALES Precios de transferencias por mercado Precios de transferencias por costo Precios de transferencias por riesgo Precios de transferencias negociado Impacto de los aranceles en el precio Otros factores locales que afectan los precios a nivel internacional Fijación de políticas de precios internacionales
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ELEMENTOS ESPECÍFICOS DEL INTERNACIONAL Marketing de servicios profesionales Marketing industrial Marketing social Marketing financiero Merchandising (comercialización)
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MARKETING
A
NIVEL