Horizonte
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Salesmanager 2.0
Umsatzjäger oder Beziehungsmanager?
In unserer heutigen Zeit funktioniert Verkaufen nicht mehr auf die gleiche Art und Weise, wie dies noch vor einigen Jahren der Fall war. Nicht zuletzt durch die Digitalisierung und das Web haben sich die Ansprüche sowie die K äufer selbst verändert. Sie sind informierter, kritischer, anspruchsvoller und deutlich fordernder geworden. Kunden haben sich von passiven Konsumenten zu aktiven Marktgestaltern gewandelt, die das Kaufverhalten selbst beeinflussen und steuern können. Moderne Verkaufsgespräche bestehen also nicht mehr nur aus dem Anbieten von Produkten und Dienstleistungen. Der Kunde ist König. Er ist der Boss und hat die Macht am Markt.
think global Herbst 2018
