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LE NOSTRE

interviste

A CURA DI MICHELA, SILVIA, MARIKA, ANNALISA, ROSY.

LE RAGAZZE DEL NOSTRO HELP DESK

IL LASER -

LE V OSTRE OPINIONI

(alcune interviste reali, autorizzate alla pubblicazione)

“Buongiorno la contatto per conto di Müs ter & Dikson riguardo al suo grado di soddisfazione sulle nostre apparecchiature e i nostri servizi. Posso farle alcune brevi domande così da conoscere la sua opinione? ” SIG.RA AURORA, CENTRO ESTETICO COLOMBO AURORA (CASOREZZO - MI) D - COSA NE PENSA DEL MARCHIO MÜSTER & DIKSON?

R - Sono contenta di aver scelto questo marchio perchè è un bel macchinario, non mi dà problemi.

SIG.RA LAURETTA, CENTRO ESTETICO CAPRICCIO di DONNA DI DI SIMONE LAURETTA (CUNARDO - VA) D - COSA NE PENSA DEL MARCHIO MÜSTER & DIKSON?

SIG.RA ILENIA, CENTRO ESTETICO CENTRO ESTETICO RINASCITA DI ILENIA PILLITTU (CAGLIARI) D - COSA NE PENSA DEL MARCHIO MÜSTER & DIKSON?

D - QUALE TIPO DI MACCHINARIO HA ACQUISTATO/ NOLEGGIATO?

D - QUALE TIPO DI MACCHINARIO HA ACQUISTATO/ NOLEGGIATO?

D - COME SI TROVA CON IL/I NOSTRO/I ARTICOLO/I?

D - COME SI TROVA CON IL/I NOSTRO/I ARTICOLO/I?

R - Io ci lavoro da una vita, per me è l’eccellenza.

D - QUALE TIPO DI MACCHINARIO HA ACQUISTATO/ NOLEGGIATO?

R - Laser 4 you.

R - Laser 4 you.

R - Direi bene.

D - COME SI TROVA CON IL/I NOSTRO/I ARTICOLO/I?

R - Benissimo, non ho nessun problema.

D - STA OTTENENDO RISULTATI VISIBILI CON IL SUO NUOVO ARTICOLO?

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R - Sì Sì Sì.

R - Sì sì certo.

D - I SUOI CLIENTI SONO SODDISFATTI DI QUESTO NUOVO ARTICOLO?

D - I SUOI CLIENTI SONO SODDISFATTI DI QUESTO NUOVO ARTICOLO?

R - Sì, i clienti sono molto soddisfatti.

R - Sì.

D - COSA NE PENSA DEL NOLEGGIO OPERATIVO?

R - Vantaggioso.

D - COSA NE PENSA DEL NOLEGGIO OPERATIVO?

R - Diciamo che è molto comodo per chi non ha capitale subito.

D - HA QUALCOSA CHE VUOLE AGGIUNGERE PER AIUTARCI A MIGLIORARE IL SERVIZIO?

R - Non saprei no questo no.

D - HA QUALCOSA CHE VUOLE AGGIUNGERE PER AIUTARCI A MIGLIORARE IL SERVIZIO?

D - CONSIGLIEREBBE MÜSTER & DIKSON AD UN COLLEGA?

R - Dare la possibilità di rateizzarlo un pò di più, abbassare ulteriormente la rata.

R - Certo.

D - CONSIGLIEREBBE MÜSTER & DIKSON AD UN COLLEGA?

R - Trovo che sia un’azienda fantastica.

R - Laser 4 you.

R - Molto bene.

D - STA OTTENENDO RISULTATI VISIBILI CON IL SUO NUOVO ARTICOLO?

R - Sì Sì.

D - I SUOI CLIENTI SONO SODDISFATTI DI QUESTO NUOVO ARTICOLO?

R - I clienti sono soddisfattissimi.

D - COSA NE PENSA DEL NOLEGGIO OPERATIVO?

R - Il noleggio è una cosa valida.

D - HA QUALCOSA CHE VUOLE AGGIUNGERE PER AIUTARCI A MIGLIORARE IL SERVIZIO?

R - Non aggiungerei niente, va proprio bene così. D - CONSIGLIEREBBE MÜSTER & DIKSON AD UN COLLEGA?

R - Sì e l’ho già fatto.

R - Sì.

SIG.RA ALEXANDRA, CENTRO ESTETICO TRES CHIC DI APRILE ALEXANDRA (CASALVIERI - FR) D - COSA NE PENSA DEL MARCHIO MÜSTER & DIKSON?

R - Molto buono e professionale.

SIG.RA SABRINA, CENTRO ESTETICO ACCONCIATURE ESTETICHE E SOLARI DI POZZATO SABRINA (MILANO) D - COSA NE PENSA DEL MARCHIO MÜSTER & DIKSON?

D - QUALE TIPO DI MACCHINARIO HA ACQUISTATO/ NOLEGGIATO?

R - Unico prodotto ho provato questo per ora, e lo trovo fantastico.

R - Laser.

D - COME SI TROVA CON IL/I NOSTRO/I ARTICOLO/I?

R - Mi trovo benissimo e penso che sia molto valido come macchinario.

D - QUALE TIPO DI MACCHINARIO HA ACQUISTATO/ NOLEGGIATO?

R - Laser4You.

CENTRO ESTETICO ESTETICA SILVIA (FIRENZE) D - COSA NE PENSA DEL MARCHIO MÜSTER & DIKSON?

R - Una bella azienda mi sembra.

D - QUALE TIPO DI MACCHINARIO HA ACQUISTATO/ NOLEGGIATO?

R - Ho noleggiato il laser.

D - COME SI TROVA CON IL/I NOSTRO/I ARTICOLO/I?

R - Per il momento bene, non ho avuto problemi. D - STA OTTENENDO RISULTATI VISIBILI CON IL SUO NUOVO ARTICOLO?

D - COME SI TROVA CON IL/I NOSTRO/I ARTICOLO/I?

D - STA OTTENENDO RISULTATI VISIBILI CON IL SUO NUOVO ARTICOLO?

R - Sì.

D - STA OTTENENDO RISULTATI VISIBILI CON IL SUO NUOVO ARTICOLO?

D - I SUOI CLIENTI SONO SODDISFATTI DI QUESTO NUOVO ARTICOLO?

R - Per il momento mi sembrerebbe proprio di sì.

D - COSA NE PENSA DEL NOLEGGIO OPERATIVO?

D - HA QUALCOSA CHE VUOLE AGGIUNGERE PER AIUTARCI A MIGLIORARE IL SERVIZIO?

R - Benissimo.

R - Sì già dalla prima seduta si vede.

R - Sì sin dalle prime applicazioni, devo dire che riscrescono proprio lentissimi. la uso da ottobre e ad oggi ho avuto dei risultati favolosi.

R - Molto.

R - Penso che sia un modo che permette al centro estetico di lavorare con macchinari di alta qualità, insomma un macchinario del genere ha un certo prezzo, almeno uno riesce ad averlo.

D - I SUOI CLIENTI SONO SODDISFATTI DI QUESTO NUOVO ARTICOLO?

R - Sì.

D - COSA NE PENSA DEL NOLEGGIO OPERATIVO?

D - HA QUALCOSA CHE VUOLE AGGIUNGERE PER AIUTARCI A MIGLIORARE IL SERVIZIO?

R - Per ora va bene, lavorando tanto non ho nessun problema, la trovo una buona formula, è una bella agevolazione.

R - No, penso che come servizio vada bene.

D - I SUOI CLIENTI SONO SODDISFATTI DI QUESTO NUOVO ARTICOLO? D - COSA NE PENSA DEL NOLEGGIO OPERATIVO?

R - Buono.

R - No perchè sinceramente per il momento non ho nessuna lamentela. D - CONSIGLIEREBBE MÜSTER & DIKSON AD UN COLLEGA?

R - Certo.

D - CONSIGLIEREBBE MÜSTER & DIKSON AD UN COLLEGA?

D - HA QUALCOSA CHE VUOLE AGGIUNGERE PER AIUTARCI A MIGLIORARE IL SERVIZIO?

R - Certo.

R - No fino ad oggi sono soddisfattissima.

D - CONSIGLIEREBBE MÜSTER&DIKSON AD UN COLLEGA?

R - Sì sì a chiunque!!!

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sercita sul circuito linfatico una benefica azione tonificante e drenante che favorisce la naturale formazione di sostanze nutritive, migliorando sia il tono che l’ aspetto estetico della pelle. L’ aumento naturale della diuresi, nei soggetti con ritenzione idrica, produce effetti benefici a sostegno dell’eliminazione delle scorie trattenute nei tessuti.

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PRESSOMASSAGGIO SEQUENZIALE

Il pressomassaggio ersercita sul circuito linfatico una benefica azione tonificante e drenente che favorisce la naturale formazione di sostanze nutritive, migliorando sia il tono che l’ aspetto estetico della pelle contrastando gli inestetismi estetici più freq uenti come: cellulite, adiposità localizzata, ritenzione di liqui di. L’ aumento naturale della diuresi, nei soggetti con ritenzione idrica, produce effetti benefici a sostegno dell’ eliminazione delle scorie trattenute nei tessuti. FUNZIONE PRESSOMASSAGGIO Impostazione del tempo di trattamento. Regolazione del tempo di gonfiaggio per ogni canale: da 1’ a 15”. Possibilità , in caso di necessità , di esclusione del gonfiaggio per ogni singolo canale. 3 differenti livelli di regolazione dell’ intensità di lavoro: minimo, medio, massimo. 4 PROGRAMMI OPERATIVI PRE-IMPOSTATI: A - sequ enziale da piedi a braccia, con gonfiaggio dei singoli settori B - seque nziale da piedi a braccia, con gonfiaggio a coppia di settori C - seque nziale da piedi a braccia, con mantenimento dei settori gonfiati D - seq uenziale con attivazione contemporanea gambe e braccia 10 uscite a regolazione indipendente.

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TERMOTRATTAMENTO AD INFRAROSSO

Calore buono per intensificare l’ efficacia. Il riscaldamento generalizzato, “stimolando termicamente i tessuti” contribuisce al rilassamento muscolare e all’ eliminazione delle tossine intensificando l’ azione del microcircolo. Migliora il metabolismo, l’ organismo diventa più efficiente nel consumare calorie e grasso. Il calore generato dai diffusori riscaldanti, incorporati nei gambali, è un ottimo aiuto per aumentare l’ efficacia dei prodotti cosmetici che si possono applicare in funzione del trattamento necessario, es. fanghi, bendaggi riducenti o drenanti, creme anti- adiposità , drenanti, anti cellulite, ecc… G razie alla possibilità di selezionare, ben 10 livelli di intensità di temperatura, è possibile ottimizzare la funzionalità del trattamento: sudorazione, aumento del metabolismo, riattivazione del microcircolo ed effetto rilassante. FUNZIONE INFRARED Impostazione del tempo di trattamento. Regolazione della temperatura dell’ infrarosso per ogni canale: da 1 a 10 livelli. Possibilità , in caso di necessità , di esclusione del riscaldamento di uno o più c anali. F unzione pre- heat: possibilità di azionare la funzione pre- riscaldamento dei gambali prima di accomodare il cliente: ottima soluzione che garantisce massimo comfort, specialmente nella stagione invernale. Pre- heat può essere impostato, a discrezione dell’ operatore, con una anticipo di: 5’ – 10’ – 15’ – 20’ – 25’ – 30’ .

Tonifica e rassoda la muscolatura. La stimolazione migliora la vitalità e la bellezza del corpo, stimola e sviluppa nuova tonicità del nostro apparato muscolare. V alido aiuto contro l’ inestetismo della cellulite, contribuisce a “stimolare” il sistema vascolare periferico e la circolazione linfatica. L’ elettrostimolazione mirata risveglia i distretti muscolari non utilizzati da tempo che, inevitabilmente, provocano lassità ad effetto cascata. Il risultato è un aspetto più piacevole e una migliore forma fisica grazie all’ aumento dell’ elasticità dei muscoli interessati dal trattamento. FUNZIONE STIMOL Impostazione del tempo di trattamento. Regolazione dell’ intensità dell’ impulso per ogni canale: da 1 a 10 livelli. Possibilità , in caso di necessità , di esclusione di uno o più c anali. 3 Programmi di regolazione dell’ intensità di lavoro: minimo, medio, massimo.

Marsupio attrezzato con connessioni rapide per funzione infrared ed Elettrostimolazione, completo di gambale multifunzione a 9 elementi e bracciali. • 2 unità gonfiabili piede/caviglia/infrarosso • 2 unità gonfiabili gambe/infrarosso • 2 unità pressori inguinali • 1 unità gonfiabile addome/infrarosso • 2 unità gonfiabili braccia/infrarosso Chiusura rapida con velcro ad altissima resistenza.

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FAVORIRE L’ASSORBIMENTO DEGLI ATTIVI La corrente di microionoforesi favorisce la corretta distribuzione di opportuni prodotti cosmetici e lo sviluppo dei loro benefici effetti, incrementandone l’ efficacia. Il trattamento di microionoforesi è consigliato anche per applicazioni con maschere in TNT imbibite.

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TRATTAMENTO PULIZIA PROFONDA Libera la pelle in profondità dall’ eccesso di sebo ed impurità , preparandola adeguatamente per i successivi trattamenti con opportuni prodotti cosmetici ed aumentando così la loro efficacia.

ULTRASUONI 25kHz: PEELING PROFONDO Sfruttando l’ azione degli ultrasuoni sull’ applicatore a lama, si favorisce l’ apporto nutritivo dei capillari interessati dal trattamento (iperemia), stimolando la circolazione localizzata. Contribuisce al “turn over” cellulare, apportando un benefico contributo all’ azione idratante della pelle, che apparirà visibilmente luminosa e dall’ effetto setoso al tatto.

Effettua un’ ottima detersione dello strato corneo superficiale, eliminando le cellule morte mediante l’ impiego d’ apposite spazzole rotanti, con setole naturali dure e morbide e di differenti diametri. In considerazione delle caratteristiche e condizioni individuali della pelle, è possibile selezionare la corretta velocità ed il senso di rotazione delle spazzole, utile per intensificare l’ effetto scrub.

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MICROSTIMOLAZIONE Due differenti metodi di stimolazione: • due manipoli monopolari per stimolare le singole fasce muscolari del viso, collo e decolleté • un manipolo bipolare per la stimolazione dell’ area contorno occhi, labbra e microstimolazione dell’ epidermide.

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INTENSIVO ANTI-AGE E IPERIDRATANTE La metodologia ed il principio fisico è strettamente legato all’ ipertermia localizzata. La radiofreque nza rappresenta una della più moderne tecniche impiegate nei trattamenti anti- age e del rilassamento cutaneo, attenuando con una buona stabilità le rughe e la lassità cutanea.

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RADIOFREQUENZA - R.F. - TRATTAMENTO INTENSIVO ANTI-AGE E IPERIDRATANTE La metodologia ed il principio fisico è strettamente legato all’ ipertermia localizzata. Le proprietà antalgiche e terapeutiche del calore sono ben note ai ricercatori e sperimentatori, i q uali, hanno utilizzato i più disparati sistemi per indurre calore sul corpo umano. La radiofreque nza rappresenta una della più moderne tecniche impiegate nei trattamenti anti- age e del rilassamento cutaneo, attenuando con una certa stabilità le rughe e la lassità cutanea. La radiofreq uenza si avvale di una corrente elettrica alternata ad alta freque nza: tale flusso di energia non interessa il tessuto nervoso e muscolare ma produce un “effetto termico controllato”, favorendo l’ aumento della temperatura del derma. Il trattamento con Radiofreq uenza, riscaldando il sottocutaneo, favorisce un’ azione anti- aging, ristrutturante e rimodellante. Il flusso della radiofreq uenza contribuisce alla contrazione delle fibre di collagene e, a lungo termine, ne favorisce la sintesi di nuovo collagene. È evidente che, dopo il ciclo di sedute previste, l’ aspetto della pelle troverà nuovo turgore, luminosità attenuando i segni antiestetici dell’ invecchiamento cutaneo.

CORPO V alidissimo trattamento anche per applicazione al corpo per contrastare l’ inestetismo della cellulite, adipe e rilassamento cutaneo. Dopo il trattamento si osserva il miglioramento del microcircolo e una corretta ripartizione del tessuto trattato, con marcata riduzione dei noduli antestetici, degli inestetismi dell’ edema locale apportando un evidente effetto anti- lipolitico.

PRINCIPALI PARAMETRI DI REGOLAZIONE Il campo elettromagnetico che si viene a creare tra i due elettrodi, determina un aumento del metabolismo Cellulare che, variando la permeabilità delle membrane, incrementa il consumo di ossigeno e della circolazione locale, favorendo gli scambi cellulari e la combustione dei grassi localizzati. Beauty up, grazie all’ onda diatermica bipolare, stimola la formazione di processi naturali q uali la formazione di collagene, elastina e acido ialuronico, incrementando la loro azione favorendo il riequi librio delle aree trattate.

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innovative proposte da Light4y ou hanno fatto registrare miglioramenti visibili anche in condizioni di anomalie cutanee q uali: couperose, rughe, capillari superficiali, ipotonicità dell’ epidermide. Il flash luminoso è in grado di attivare la pelle in profondità , stimolando la produzione di nuovo collagene, che rivitalizza la tessitura e la consistenza della pelle. SPOT 15mm x 50mm (7,5cm2)

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filtri (2) fotoepilazione: filtro da 600nm (idoneo per fototipo I- II- III) filtro da 640nm (idoneo per fototipo IV - V - V I) - Energia emessa: regolabile da 0,5 a 18 J /cm2 - Ampiezza spot 20 ms - F unzione SPOT singolo o multispot (emissione continua degli spot per velocizzare il trattamento) - Pausa tra gli spot in modalità multispot: regolabile da 1s a 4s - Tempo di carica dopo l’ impulso: 250ms (0,25 secondi) - Sistema di raffreddamento dell’ unità luminosa: combinato acqua + aria + celle di Peltier - Regolazione della temperatura del cristallo di emissione a contatto con la pelle: da - 5º c a 5º c - V ita utile lampada 80.000 SPOT - Potenza media assorbita in funzionamento: 180W - Potenza massima assorbita in ricarica: 2200W - V oltaggio 230V /50H z

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LE NOSTRE

interviste

A CURA DI MICHELA, SILVIA, MARIKA, ANNALISA, ROSY.

LE V OSTRE OPINIONI (alcune interviste reali, autorizzate alla pubblicazione)

“Buongiorno la contatto per conto di Müs ter & Dikson riguardo al suo grado di soddisfazione sulle nostre apparecchiature e i nostri servizi. Posso farle alcune brevi domande così da conoscere la sua opinione? ” SIG.RA TRINETTA ELISABETTA, CENTRO ESTETICO CENTRO ESTETICO E BENESSERE DI TRINETTA ELISABETTA (RIETI) D - COSA NE PENSA DEL MARCHIO MÜSTER & DIKSON?

D - COME SI TROVA CON IL/I NOSTRO/I ARTICOLO/I?

R - Mi trovo bene come pressoterapia, anche con gli infrarossi; mentre è un po’ lungo e difficile da montare tutto insieme l’elettrostimolatore. O si fa la presso con gli infrarossi oppure si fa l’elettrostimolatore ma tutti insieme non è fattibile però uno prima fa l’elettrostimolatore e poi fa la presso con i raggi infrarossi così in un’ora e mezza riusciamo a fare tutto.

R - Ho tutti i macchinari Müster quindi mi trovo benissimo.

D - QUALE TIPO DI MACCHINARIO HA ACQUISTATO/ NOLEGGIATO?

R - Light4you luce pulsata a noleggio.

D - COME SI TROVA CON IL/I NOSTRO/I ARTICOLO/I?

D - STA OTTENENDO RISULTATI VISIBILI CON IL SUO NUOVO ARTICOLO?

R - Mi trovo benissimo, ma anche le clienti che la stanno facendo.

R - Io non potendola acquistare ho dovuto scegliere questa opzione, quindi per me va benissimo.

R - Con la pressoterapia addirittura ho delle clienti anziane con delle distese venose molto importanti e usando ovviamente un programma più leggero, effettivamente queste signore (anche di 80 anni) hanno le gambe più sgonfie e camminano. Per quanto riguarda altri trattamenti li utilizzo in coadiuvante quindi un fango o un bendaggio lo metto sotto presso e sicuramente ho più beneficio così che non facendo solo il fango o solo il bendaggio senza. E’ un potenziamento del trattamento, la pressoterapia aiuta il trattamento a funzionare di più.

D - HA QUALCOSA CHE VUOLE AGGIUNGERE PER AIUTARCI A MIGLIORARE IL SERVIZIO?

D - I SUOI CLIENTI SONO SODDISFATTI DI QUESTO NUOVO ARTICOLO?

D - CONSIGLIEREBBE MÜSTER & DIKSON AD UN COLLEGA?

D - COSA NE PENSA DEL NOLEGGIO OPERATIVO?

D - STA OTTENENDO RISULTATI VISIBILI CON IL SUO NUOVO ARTICOLO?

R - Ho dei risultati meravigliosi. La sto usando in maniera proprio tranquilla e serena.

D - I SUOI CLIENTI SONO SODDISFATTI DI QUESTO NUOVO ARTICOLO?

R - Soddisfattissime e mi stanno facendo un’ottima pubblicità. D - COSA NE PENSA DEL NOLEGGIO OPERATIVO?

R - Non ho avuto alcun problema quindi no.

R - Sì sì.

R - Fantastica. Trovo che sia veramente un’ottima formula perché comunque con una piccola cifra puoi avere un buon macchinario in negozio senza impiccarti e scarichi tutto il costo praticamente; quando il macchinario è obsoleto puoi decidere di sostituirlo o di prenderne un altro, secondo me è il futuro. Non ci sarà più chi acquista adesso ma si acquisterà magari in questo modo con il noleggio operativo; e poi dopo 3-4 anni non averne più nulla perché comunque purtroppo questi macchinari dopo poco tempo diventano obsoleti.

R - Assolutamente sì.

SIG.RA IRENE, CENTRO ESTETICO ESTETICA IRENE DI IRENE FERRETTI (BOLOGNA - BO) D - COSA NE PENSA DEL MARCHIO MÜSTER & DIKSON?

R - Io mi trovo molto come tipo di apparecchiatura. D - QUALE TIPO DI MACCHINARIO HA ACQUISTATO/ NOLEGGIATO?

R - Radiofrequenza (beauty up).

D - COME SI TROVA CON IL/I NOSTRO/I ARTICOLO/I?

D - HA QUALCOSA CHE VUOLE AGGIUNGERE PER AIUTARCI A MIGLIORARE IL SERVIZIO?

R - Mi trovo bene.

R - Non saprei neanche cosa potervi suggerire, il macchinario è facile da montare, l’unica pecca che sto riscontrando è che quando metto il macchinario con un trattamento come ad esempio un fango che ci metto i pantaloni in kartene, il kartene fa scivolare un pochino il gambale piuttosto che le braccia e dobbiamo fermarci a metà seduta per ripristinare il tutto, ho provato anche a stringerlo e sollevare un po’ le gambe mettendo qualcosa sotto per far modo che rimanessero più aderenti ma scivola proprio, invece con i gambali in TNT non succede. Ho provato anche a mettere il gambale in kartene e poi sopra il gambale in TNT ma scivola ugualmente. E’ solo un attimo spegnere la macchina, metterla in stand-by e riposizionare il tutto e rifarlo partire.

D - STA OTTENENDO RISULTATI VISIBILI CON IL SUO NUOVO ARTICOLO?

R - Sì.

D - I SUOI CLIENTI SONO SODDISFATTI DI QUESTO NUOVO ARTICOLO?

R - Sì.

D - COSA NE PENSA DEL NOLEGGIO OPERATIVO?

R - Non l’ho mai usato, ho fatto tramite leasing.

D - HA QUALCOSA CHE VUOLE AGGIUNGERE PER AIUTARCI A MIGLIORARE IL SERVIZIO?

R - Ma guardi io mi trovo molto bene quindi direi che fino ad adesso la mia impressione è stata molto buona, quando c’è stato un piccolo problema è stato risolto velocemente. Quindi direi niente da eccepire. D - CONSIGLIEREBBE MÜSTER & DIKSON AD UN COLLEGA?

D - CONSIGLIEREBBE MÜSTER & DIKSON AD UN COLLEGA?

R - Sì, certo.

R - Sì certo, lo consiglierei eccome.

SIG.RA VALENTINA, CENTRO ESTETICO JOLIE ESTETICA SOLARIUM DI GIOLITO VALENTINA (TORINO - TO) D - COSA NE PENSA DEL MARCHIO MÜSTER & DIKSON?

SIG.RA LAURA, CENTRO ESTETICO ESTETICA IMMAGINA DI FABRIS LAURA (VENEZIA - VE) D - COSA NE PENSA DEL MARCHIO MÜSTER & DIKSON?

D - QUALE TIPO DI MACCHINARIO HA ACQUISTATO/ NOLEGGIATO?

D - QUALE TIPO DI MACCHINARIO HA ACQUISTATO/ NOLEGGIATO?

R - Ho acquistato per la prima volta l’anno scorso e per il momento positivo, sono stati puntuali, al momento non ho nulla da dire.

R - L’ho conosciuto perché mi è arrivata una brochure in negozio e poi ho contattato il rivenditore ed ho acquistato tramite lui, prima non vi conoscevo.

R - Autoclave e Slim Press 3 in 1.

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LE RAGAZZE DEL NOSTRO HELP DESK

D - COME SI TROVA CON IL/I NOSTRO/I ARTICOLO/I?

R - Mi trovo molto bene, non ho ancora sfruttato a pieno le varie funzioni, principalmente sto usando il brush e la radiofrequenza devo dire che la RF che sto usando esclusivamente sul viso al momento perché devo ancora acquistare il manipolo per il corpo (ma che vorrei prendere) mi sta dando delle grandi soddisfazioni. D - STA OTTENENDO RISULTATI VISIBILI CON IL SUO NUOVO ARTICOLO?

R - Assolutamente sì.

D - I SUOI CLIENTI SONO SODDISFATTI DI QUESTO NUOVO ARTICOLO?

R - Sì altrochè perché stanno facendo già altri cicli quindi evidentemente sì. D - COSA NE PENSA DEL NOLEGGIO OPERATIVO?

R - È ottima anche perché uno alla fine acquista una macchina e non se ne accorge nemmeno. D - HA QUALCOSA CHE VUOLE AGGIUNGERE PER AIUTARCI A MIGLIORARE IL SERVIZIO?

R - Guardi non mi viene in mente niente in questo momento eppure io sono anche una persona molto critica, evidentemente va bene così. D - CONSIGLIEREBBE MÜSTER&DIKSON AD UN COLLEGA?

R - Assolutamente sì.

SIG.RA PAOLA, CENTRO ESTETICO PAOLA ESTETIQUE DI MASTROGIOVANNI PAOLA (GALATONE - LE) D - COSA NE PENSA DEL MARCHIO MÜSTER & DIKSON?

R - Abbastanza affidabile.

D - QUALE TIPO DI MACCHINARIO HA ACQUISTATO/ NOLEGGIATO?

R - Slim Press.

D - COME SI TROVA CON IL/I NOSTRO/I ARTICOLO/I?

R - Mi trovo bene perchè è silenziosa e facile da utilizzare. Ha la fascia dell’addome che è staccata dalle gambe, non tutte sono cosi; in effetti molte clienti hanno detto che facendo la presso si sentivano soffocate proprio perchè era una tuta un pò più alta e unica invece così pare vada molto meglio.. D - STA OTTENENDO RISULTATI VISIBILI CON IL SUO NUOVO ARTICOLO?

R - Sì anche se poi bisogna affiancarla ad un ciclo di massaggio. D - I SUOI CLIENTI SONO SODDISFATTI DI QUESTO NUOVO ARTICOLO?

R - Sì del risultato sì, ho fatto anche pacchetti drenanti e mi rendo conto che poi quando vado a fare il massaggio su una cliente che mi ha mantenuto il trattamento della pressoterapia, non ci sono state alterazioni della cellulite quindi sicuramente serve a qualcosa. D - COSA NE PENSA DEL NOLEGGIO OPERATIVO?

R - È comodo. Va bè è un noleggio però alla fine la presso la sto comprando. D - HA QUALCOSA CHE VUOLE AGGIUNGERE PER AIUTARCI A MIGLIORARE IL SERVIZIO?

R - No, per me va bene così. Mi sto trovando bene. D - CONSIGLIEREBBE MÜSTER & DIKSON AD UN COLLEGA?

R - Sì, sicuramente.

R - Beautiful face.

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TRU CCO PERMANENTE di Ennio Orsini maestro dermoP Mabella n.86

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La dermopigmentazione è una tecnica eseguita con l’utilizzo di attrezzature tecniche specifiche attraverso la quale si spinge nel derma una preparazione colorante sterile i cui pigmenti sono bioriassorbibili. Una tecnica che consente un trucco permanente per un lungo periodo. Poiché questo è un trattamento molto delicato e non scevro di rischi, il dermopigmentista deve essere abilitato a tale attività e quindi in possesso di un attestato regionale ai sensi della legge 845. Inoltre deve conoscere potenzialità, rischi e vantaggi del trucco permanente, e avere la capacità di trasmettere con competenza e sicurezza tutte le informazioni utili al potenziale cliente, perché quest’ultimo possa decidere serenamente di sottoporsi al trattamento. Da evitare il “terrorismo psicologico”, inutile e dannoso. Puntate piuttosto su un’informazione corretta e trasparente. Come prima cosa è necessario far passare il concetto che il trucco permanente non è altro che un tatuaggio fatto sul viso, con colori destinati a scomparire pian piano. Si pensa che il trucco permanente differisca dal tatuaggio artistico

perché praticato più in superficie, non c’è in realtà nessuna differenza per quanto riguarda l’azione. Quello che cambia sono attrezzature, prodotti e scopi. Il cliente deve sapere inoltre, che il trattamento è fastidioso, ma sicuramente sopportabile. Il dermopigmentista si avvale di prodotti desensibilizzanti, tecniche manuali o varie strategie per rendere l’esecuzione del lavoro molto meno dolorosa di quanto si pensi. In merito alle allergie, va premesso che, ad oggi, risultano rarissime le reazioni allergiche in seguito ad un trucco permanente. Ad ogni modo si può consigliare al cliente di consultare un allergologo, per esprimersi circa il rischio di una sostanza spinta all’interno dell’organismo. Altro aspetto da tener in considerazione è il viraggio. Qualsiasi pigmento introdotto nel derma potrebbe subire un cambiamento e diventare di un altro colore. Se si utilizzano colori idonei, il colore subirà solo quello che alla lunga è un cambiamento prevedibile, senza assumere aspetti strani! La problematica del viraggio può essere trattata con opportune sedute di ritocco.

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Partendo dal presupposto che la percezione della naturalità è assolutamente soggettiva, il dermopigmentista deve cominciare proponendo un disegno delle sopracciglia a suo giudizio naturale, andando poi a modificarlo, ricercando quello che invece sia realmente naturale per la cliente e simulando differenti forme di sopracciglia. Per raggiungere il risultato finale, la cliente deve sapere che dovrà sottoporsi ad una seconda seduta a distanza di 40 – 60 gg dalla prima: come un imbianchino che ha bisogno di due mani di vernice per ottenere una parete uniformemente tinteggiata. Assolutamente da evitare i pronostici sul tempo di permanenza del trucco permanente. Non bisogna dare alcuna indicazione per evitare false aspettative. Meglio parlare di tempi medi, dicendo sempre che la durata di un trucco permanente dipende da molti fattori, oggettivi e soggettivi. La scomparsa del trucco permanente è un processo graduale: la cliente non si sveglierà un giorno all’improvviso senza le sopracciglia! Avrà tutto il tempo di prenotare un appuntamento per un ritocco nel momento in cui inizia ad avvertirne la necessità.

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La sterilizzazione è necessaria a garantire igiene e sicurezza sia per il lavoratore, sia per il cliente dell’Istituto. Crocevia di persone, ambiente in cui si effettuano trattamenti di bellezza o massaggi a diretto contatto con il cliente, il centro estetico, luogo del bellessere, può facilmente trasformarsi in un veicolo di contaminazioni se si omettono le regole basilari per una corretta igiene e sicurezza dell’istituto, poichè i rischi di infezione sono molteplici. E’ infatti comprovato da dati Istat che più del 3% Mabella n.78 della popolazione è affetta da Epatite C, una malattia infettiva ad altissimo fattore di contagio. Ciò significa che su 30 persone che entrano in un centro di benessere, almeno una (statisticamente) è ammalata di Epatite C. Al di la, di qualsiasi codice etico e deontologico degli operatori estetici e olistici, e per la tutela del cliente e dell’operatore, nel rispetto delle norme igienico-sanitarie, è pertanto necessario che i locali del centro estetico siano aerati e puliti, le attrezzature disinfettate e mantenute in perfetta igiene, con l'ausilio di disinfettanti non allergici ammessi dalla CE, approvati dal Servizio di Igiene Pubblica, che venga effettuata un’accurata pulizia delle mani prima e dopo il trattamento e vi sia la stessa accurata attenzione nella detersione della superficie della pelle del soggetto da trattare e che la divisa da lavoro sia bianca, linda e sempre in ordine. In questo articolo, non tratteremo tutti i punti, che certo meriterebbero di essere approfonditi, ma quello che per noi rappresenta uno degli aspetti più importanti, e cioè la sterilizzazione, un processo che elimina ogni presenza di microbi, patogeni e non, comprese le spore e i funghi. Un metodo necessario a garantire igiene e sicurezza in campo estetico come in quello sanitario, che deve soddisfare precisi requisiti. QUALI DISPOSITIVI BISOGNA STERILIZZARE? I ferri, gli strumenti riutilizzabili vanno puliti, disinfettati e sterilizzati dopo ogni utilizzo come è imposto dal D.M. 28/09/1990 del Ministero della Sanità in tema di “Norme di protezione dal contagio professionale da HIV”: “E’ obbligatorio sterilizzare gli strumenti, i manipoli, gli ablatori ad ultrasuoni, le siringhe aria/ acqua, le frese e qualsiasi altro strumento che venga a contatto con le mucose, se riutilizzabile, dopo l’utilizzo su ciascun paziente”. Il decreto stabilisce inoltre che prima della sterilizzazione i materiali contaminati vengano decontaminati, immergendoli in soluzioni contenti agenti chimici efficaci contro il rischio di HIV. L’obbligo di sterilizzazione deve considerarsi generale quando lo strumento entra in contatto con mucose, tessuti, sangue, una misura di sicurezza necessaria ai sensi del D.lgs 81/2008. Inoltre, la norma tecnica UNI EN 556-1 stabilisce che per dichiarare un prodotto sterile si deve avere la probabilità che al massimo non sia sterile un prodotto su 1 milione di prodotti sterilizzati, ovvero il livello di sicurezza di sterilità SAL (Sterility Assurance Level) sia pari a 6. Il processo di sterilizzazione viene ben definito e descritto dalle “Linee guida sull’attività di sterilizzazione” a cura dell’Istituto Superiore per la Prevenzione e la Sicurezza del Lavoro (ISPESL). (Continua su Mabella n.78)

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SICU REZ Z A IN PRIMO PIANO di Luca Pasq uero consU lente sicU rezza sU

l laV oro

Un computer portatile, una nuova apparecchiatura, qualsiasi sia il cambiamento all’interno di un centro estetico è necessario occuparsi della sicurezza e sapere cosa fare e quali procedure seguire per essere sempre in regola e non incorrere in sanzioni.

Mabella n.86

Per gestire le prenotazioni del mio centro in provincia di Rieti, ho acquistato un computer portatile che, alla chiusura, porto via con me tutti i giorni. Mi è stato detto che devo inserire i suoi dati all’interno del Documento di Valutazione dei Rischi, è vero? Anche se è portatile e non lo lascio sempre nel centro?

Generalmente quasi tutti i centri dispongono di un computer sia per la gestione degli appuntamenti che per la contabilità. Si tratta di uno strumento al quale siamo ormai talmente abituati che è difficile pensare ad un qualsiasi locale commerciale che non possa contare su un supporto informatico. Nel suo caso, anche se il computer è portatile e non rimane sempre all’interno del centro, è assolutamente necessario inserirlo all’interno del Documento di Valutazione dei Rischi, poiché è considerato a tutti gli effetti uno strumento di lavoro. Se poi, collegata al computer, ha anche una stampante – se pur piccola – deve

adempiere a due obblighi di legge: l’inserimento del dispositivo all’interno del DVR (come abbiamo appena indicato), e lo smaltimento dei residui di stampa (toner). Per questo è necessario che la raccolta e lo smaltimento avvenga per il tramite di società abilitate che rilascino il documento di legge (cosiddetto FIRR) a dimostrazione dell’avvenuto corretto smaltimento della cartuccia utilizzata. La mancanza di questo documento, o la sua incompletezza, è causa di sanzioni. (Continua su Mabella n.86)

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L’ APPROCCIO DEG LI ADOLESCENTI ALL’ ESTETICA di V aleria Sy lvia F erron P residente categoria estetica conF

Spesso ci si chiede a quale età una persona comincia ad entrare in un centro estetico: verrebbe da dire che non c’è età, gli inestetismi possono apparire agli adulti come ai bambini, anche se certamente l’invecchiamento della pelle porta con sé una maggiore necessità di trattamenti. Ma l’età dell’adolescenza, caratterizzata dallo sviluppo fisico e ormonale e dalla conseguente trasformazione della pelle, è un periodo particolare che richiede l’intervento di professionisti come noi per curare l’aspetto estetico delle persone. Nei centri estetici gli adolescenti rappresentano una clientela importante, per almeno tre motivi: 1. Lo sviluppo fisico tipico di questa età richiede interventi di consulenza e trattamenti specifici in risposta all’evoluzione fisica delle persone; 2. Particolarmente durante l’adolescenza i ragazzi si avvicinano ai prodotti cosmetici, ma necessitano di conoscere bene il loro utilizzo e funzione;

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artigianato

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icenza

3. Nel loro desiderio di apparire adulti, desiderano trattamenti di bellezza (pensiamo ad esempio al trucco) che esclusivamente l’estetista potrà dare. Per tali ragioni, saper indirizzare i propri servizi verso il target degli adolescenti diventa doppiamente vantaggioso: sia perché si risponde ai bisogni emergenti di un pubblico che per la prima volta si affaccia ai trattamenti estetici chiedendo di poter migliorare il proprio aspetto, sia perché questo permette di acquisire nuovi clienti e di fidelizzarli al proprio istituto di bellezza. Come dico spesso ai miei clienti, applicare un trattamento estetico è equivalente a realizzare un vestito su misura: non esistono risposte standardizzate a bisogni specifici e questo vale particolarmente per le pelli giovani. Il trattamento poi va accompagnato a prodotti cosmetici adeguati e di qualità, che non aggrediscano la cute ma vanno a

preservarla. Ed è particolarmente a partire da questa età che bisogna prendersi cura della propria pelle: l’idratazione, la pulizia e ad esempio la corretta abbronzatura sono prassi che vanno effettuate con attenzione, con il ricorso ai giusti prodotti e con le dovute precauzioni, per non vedere poi nel corso degli anni i segni del tempo. Ci vorrebbe pertanto una vera e propria “educazione estetica” rivolta ai più giovani, con le dovute indicazioni per mantenere la propria pelle in condizioni efficienti e salutari. È sulla diversità di casi che l’estetista può fare la differenza: ancora una volta, prima ancora del trattamento viene la nostra capacità di far valere la preparazione, le competenze frutto di anni di studio e corsi di aggiornamento che seguiamo per mantenere alto il livello della nostra professione. (Continua su Mabella n.87)

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