Hidromek refuerza su expansión en Europa con nuevas instalaciones en España

Nuevas instalaciones de Hidromek West e Hidromek España en Viladecans, Barcelona.

La empresa multinacional Hidromek, fabricante de maquinaria de obras públicas, movimiento de tierras y construcción, es un referente en el sector gracias a unos equipos robustos, sobredimensionados, fiables y que responden, pero sobre todo a una postventa de calidad, una excelente cercanía al cliente y un servicio impecable. El fabricante turco Hidromek arranca su presencia en Europa en el año 2002, siendo España el primer país donde se implanta directamente a través de importadores regionales, no siendo hasta el año 2006 que se constituye directamente Hidromek España, arrancando desde 2007 un trepidante desarrollo e implantación que les ha llevado actualmente a ser una de las empresas proveedoras de maquinaria de obra pública en España con mejores cuotas de mercado. “Comenzamos en España porque este país nos dio una excelente bienvenida”, comenta Stoian Markov, director general de Hidromek West, la empresa que actualmente gestiona Hidromek en España, Portugal, Francia, Italia y Alemania.

Zona de almacenaje con dos muelles de descarga.

Más de 8.000 referencias almacenan las estanterías de Hidromek España.

Durante estos años Hidromek sufrió en España la famosa crisis que dio comienzo en el año 2008, en la que el mercado cayó un 93%. Sin embargo, este fabricante, que por aquel entonces contaba ya con 400 clientes, ni se planteó dejarlos en la estacada. “La política de Hidromek ha sido siempre estar muy cerca de la gente, por lo que aguantamos la situación al lado de nuestros distribuidores y clientes”, matiza Markov. Podría decirse que cuando Hidromek llegó a España en 2002 lo hizo para quedarse, y prueba de ello han sido las nuevas instalaciones que recientemente han inaugurado en Viladecans, en la provincia de Barcelona.

NUEVAS INSTALACIONES

Durante todos estos años, Hidromek West disponía de unas instalaciones en el término municipal de Gavá, Barcelona, donde contaba con un almacén de 600 m2, un patio de 800 m2 y unas oficinas de 350 m2 en dos plantas. El crecimiento de Hidromek España y de Portugal, Italia, Francia y Alemania ha llevado a trasladarse a unas nuevas instalaciones, esta vez en Viladecans, también en Barcelona, donde poder dar servicio a los clientes de los cinco países que engloba Hidromek West. Así, Hidromek cuenta actualmente con unas instalaciones seis veces más grandes, con una zona de almacenaje tres veces mayor y dos veces la altura de almacén que tenía en las naves anteriores. Concretamente, las nuevas naves de Hidromek en Viladecans para toda Europa cuentan con un almacén de 1.800 m2, el cual tiene dos muelles de descarga, 700 m2 de oficinas repartidas en dos plantas, un patio de 2.000 m2 y, como se ha comentado anteriormente, un almacén con capacidad 6 veces mayor que el anterior de Gavá.

Es muy importante ser conscientes de la magnitud de estas nuevas instalaciones, pues desde ellas se da servicio a España, Portugal, Italia, Francia y Alemania. Solo en Viladecans hay más de 8.000 referencias y, como dato significativo, decir que en octubre se alcanzó una disponibilidad inmediata del 91,6%, valor que se ha mantenido muy estable en los meses consecutivos. El resto de referencias ha tenido tiempos de entrega entre 48 y 72 horas, lo cual es un aspecto muy interesante si se tiene en cuenta que desde Barcelona se envía a toda Europa. En esta disponibilidad de Hidromek West en las instalaciones de Viladecans en Barcelona también tiene que ver la presencia de un Kardex, un sistema de almacenamiento automático que permite una gestión mucho más óptima, eficiente y rápida de los diferentes repuestos. Consta de 72 bandejas de cientos de referencias cada una y “hoy en día es absolutamente necesaria para lograr un servicio de entrega en 24 horas en cualquier sitio de Europa”, explica Stoian Markov.

Además del servicio anteriormente comentado, desde las instalaciones de Hidromek en España se ofrece también soporte técnico a los países de Sudamérica donde está presente la compañía; se organiza toda la formación técnica tanto de personal como de los distribuidores; y se lleva todo el tema de garantías. En definitiva, el servicio completo de Hidromek desde todas sus vertientes.

Hidromek España centraliza una plantilla de 29 trabajadores, de los cuales 1 se encuentra en Alemania, 2 en Francia, 16 en las instalaciones de Viladecans, 3 ingenieros más en la oficina de desarrollo de equipos

Durante estos años Hidromek sufrió en España la famosa crisis que dio comienzo en el año 2008, en la que el mercado cayó un 93%. Sin embargo, este fabricante, que por aquel entonces contaba ya con 400 clientes, ni se planteó dejarlos en la estacada. “La política de Hidromek ha sido siempre estar muy cerca de la gente, por lo que aguantamos la situación al lado de nuestros distribuidores y clientes”, matiza Markov

Sistema de almacenamiento automático Kardex para piezas de menor tamaño.

Departamento postventa en las instalaciones Viladecans, Barcelona. Zona de formación para varias decenas de interesados.

Si de algo se enorgullece Hidromek es de la excelente relación con su red de distribución, de su cercanía al cliente y de la calidad de su servicio. Su compromiso con el cliente y con el país es elevado, y prueba de ello son los más de 2.000 clientes que Hidromek tiene en España con un parque de maquinaria que asciende a más de 3.000 equipos desde que comenzara en el año 2002

de Zaragoza, 6 en las instalaciones de servicio técnico en Azuqueca de Henares, Guadalajara, y un responsable comercial en Toledo. El personal de las nuevas instalaciones de Barcelona está formado por 4 personas de repuestos, 5 de almacén, 3 de administración y departamento financiero, y 4 de dirección.

EL SERVICIO ES SU LEY

Si de algo se enorgullece Hidromek es de la excelente relación con su red de distribución, de su cercanía al cliente y de la calidad de su servicio. Su compromiso con el cliente y con el país es elevado, y prueba de ello son los más de 2.000 clientes que Hidromek tiene en España con un parque de maquinaria que asciende a más de 3.000 equipos desde que comenzara en el año 2002. De hecho, siguen operando las primeras máquinas que se entregaron en este ejercicio y tiene ya entre 33.000 y 35.000 horas, y siguen trabajando con unos resultados magníficos.

La red de distribución de Hidromek en Europa es muy diferente en cada país. España está totalmente cubierta, con 24 distribuidores zonales, mientras que hay 1 importador y 6 distribuidores en Portugal, 7 distribuidores en Alemania, 16 distribuidores en Francia, y 5 distribuidores en Italia, aunque este país aún sigue buscando empresas para determinadas zonas que todavía no están cubiertas.

En definitiva, Hidromek West e Hidromek España continúan su crecimiento basado en el servicio al cliente, con equipos de máxima calidad, elevada productividad y excelente rendimiento, y una red de distribuidores que busca la cercanía con el cliente.