Relatório e Contas 2023 da Fundação INATEL

Relatório e Contas 2023

RELATÓRIO E CONTAS 2023

ÍNDICE

PARTE I – RELATÓRIO DE GESTÃO

NOTA INTRODUTÓRIA

HOTELARIA, TURISMO, INTERVENÇÃO SOCIAL E SUSTENTABILIDADE

CULTURA

TEATRO DA TRINDADE

DESPORTO

PARQUE DE JOGOS 1º DE MAIO

INATEL LOCAIS

APOIO À ADMINISTRAÇÃO E RELAÇÕES PÚBLICAS

ASSESSORIA JURÍDICA E AUDITORIA

PLANEAMENTO E ESTRATÉGIA

RECURSOS HUMANOS

FINANCEIRA

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

REQUALIFICAÇÃO E MANUTENÇÃO DE INSTALAÇÕES

COMPRAS, PATRIMÓNIO E LOGÍSTICA

DO BENEFICIÁRIO

AGRADECIMENTOS

PERSPETIVAS PARA 2024

PARTE II – DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS

DEMONSTRAÇÃO

PROPOSTA DE APLICAÇÃO DOS RESULTADOS

MAPAS E ANEXO ÀS CONTAS

PARECER DO CONSELHO FISCAL E CERTIFICAÇÃO LEGAL DAS CONTAS

PARECER DO CONSELHO CONSULTIVO

FUNDAÇÃO INATEL | RELATÓRIO DE GESTÃO

NOTA INTRODUTÓRIA

Em 2023 assistiu-se a um crescimento moderado da economia, tendo presente o contexto macroeconómico, marcado pela persistência de um elevado grau de incerteza geopolítica, na proximidade das fronteiras da União Europeia (Ucrânia e Faixa de Gaza). Este acontecimento acarretou consequências na economia nacional e mundial, devido às fortes pressões inflacionistas, obrigando a respostas urgentes do Banco Central Europeu (expressivos e sucessivos aumentos das taxas de juro para fazer recuar uma excessiva inflação), afetando a vida das famílias e das organizações. De referir que à data da elaboração deste documento ainda persistem os conflitos mencionados, pelo que poderá ocorrer um eventual impacto adicional dependendo da sua duração e sua intensidade e tenderá a criar instabilidade nos mercados.

Tendo este pano de fundo, segundo os dados divulgados pelo Instituto Nacional de Estatística (INE), a economia portuguesa em 2023 cresceu 2,3%, abrandando face ao crescimento homólogo de 6,8% registado em 2022. A inflação média situou-se em 4,3%, abaixo dos 7,8% registados em 2022. O alívio na subida de preços dos produtos alimentares e das energias, explica esta desaceleração, aliado às decisões de política monetária restritiva impostas pelo Banco Central Europeu.

Esta situação também se refletiu nas atividades e na posição financeira da Fundação INATEL, sobretudo ao nível dos custos, tendo-se verificado aumentos significativos nas aquisições de bens e serviços necessários e imprescindíveis à realização das atividades, sendo de destacar os géneros de bens alimentares para a hotelaria e as energias.

Neste enquadramento, e no que respeita à Hotelaria INATEL verificou-se uma evolução positiva na generalidade dos indicadores de atividade, superando 2019 e 2022, acompanhando a tendência nacional. Segundo os dados preliminares do INE, registou-se um aumento de 10,7% e 10% no nº de dormidas, em 2022 e 2019, respetivamente. Nos Hotéis INATEL verificou-se um aumento de 1% comparando com 2022 e de 11% comparando com 2019, sendo que o crescimento no n.º de dormidas em 2022 foi muito mais favorável do que a média nacional, pelo que o crescimento em 2023 foi menos acentuado. A referir também que em 2023 houve obras de remodelação em algumas unidades hoteleiras que encerraram parcial ou totalmente, condicionando um maior crescimento nas dormidas.

Na atividade de Turismo constatou-se um crescimento significativo do turismo regular face a 2022, mais 8% no n.º de viagens e mais 24% no n.º de participantes, contudo ainda não foi possível alcançar o número pré-pandemia, tendo-se verificado menos 20% no n.º de participantes e tendo-se registado apenas um aumento de 1% no n.º de viagens (devendo-se essencialmente às viagens internacionais). A destacar a importância das viagens nacionais, que representaram 84% do total de viagens realizadas em 2023.

Salienta-se também a aposta na fidelização de associados, mas também na captação de mais famílias e outros públicos menos tradicionais, destacando atividades/programas mais dirigidos a desportistas, amantes da natureza e nómadas digitais.

No quadro da Intervenção Social e Sustentabilidade, para além da continuidade dos projetos emblemáticos neste domínio (Aldeia dos Sonhos, Gala Social, Conversa Amiga, Conferências/Diálogos de Sustentabilidade, Campanhas de Angariação de Fundos e INATEL Praia Limpa), verificou-se um enorme impulso no desenvolvimento do Programa de Sustentabilidade da Fundação INATEL, designadamente na criação de instrumentos para medir o desempenho da Fundação nos critérios e indicadores de sustentabilidade, bem como a continuidade da Certificação Ambiental e Social dos Hotéis INATEL e o início do processo de Certificação do Operador INATEL Turismo.

Na atividade Cultural deu-se continuidade às parcerias com agentes de produção ou associados coletivos (CCD), que vão ao encontro da missão e estratégia cultural da Fundação. Enfoque em atividades realizadas em rede, segundo uma lógica de descentralização, com atividades indoor e outdoor. Deu-se continuidade ao desenvolvimento e catalogação de espécimes bibliográficos, identificação de bens e da catalogação de documentos de interesse histórico.

O grande projeto cultural concretizado em 2023, a inauguração do Museu INATEL, em Évora no dia 13 de junho, marcou a efeméride de celebração do 88 º aniversário da Fundação INATEL. É ainda de destacar a atribuição do Prémio INATEL Iberian Awards 2023, à banda Expresso Transatlântico, a 11 de março, no Porto, em parceria com Iberian Festival Awards e o Prémio Património INATEL, atribuído na 21ª edição do Festival Internacional de Cinema de Lisboa, que decorreu 19 a 29 de outubro, em parceria com a Associação APORDOC (CCD).

A atividade do Teatro da Trindade INATEL, em 2023, confirmou a tendência de crescimento registada em 2022, com uma oferta maioritariamente teatral com carreiras de longa duração, que permitiu criar novos públicos, alcançando uma larga taxa de fidelização. Os marcantes números alcançados em 2022, foram, ainda assim, superados em todas as frentes em 2023, mais sessões, mais público, ultrapassando os 90 mil espetadores.

O Desporto da Fundação INATEL mantém-se como um dos principais agentes sociais no desporto português prevalecendo como um impulsionador de excelência do Desporto Amador e da prática desportiva para seniores. Assim, em 2023 deu-se continuidade à atividade desportiva, orientada para todos, numa perspetiva de valorização da natureza humana e respondendo aos desígnios de Missão da Fundação INATEL. É de salientar a articulação com as INATEL Locais, através de atividades direcionadas para públicos específicos e em resultado de uma união entre esforços conjuntos, nomeadamente autarquias, CCD e associações, grupos e coletividades locais.

O ano de 2023 para a atividade do Parque de Jogos 1º de Maio, constituiu-se como um ano de significativa expansão, apesar dos imprevistos no complexo de piscinas e campos de padel, que impediram a instalação de obter resultados históricos em número de beneficiários frequentadores. 2023 reflete assim uma crescente procura dos serviços, verificando-se que algumas modalidades/segmentos estão a caminhar rapidamente para os indicadores alcançados no período pré-pandemia, com exceção do sénior que ainda se encontra abaixo do registado nesse período. Verificou-se uma retoma da procura do PJ 1º de Maio para a realização de eventos de massa, destacando-se o evento da Jornada Mundial da Juventude.

As INATEL Locais (IL) estão representadas em todo o continente e arquipélagos dos Açores e da Madeira. O ano de 2023 foi o ano da efetiva retoma, ultrapassando os objetivos propostos. A esta efetiva retoma não está alheia a relação de proximidade que as IL mantêm com os associados individuais e coletivos, e que conseguem transmitir à comunidade os projetos das atividades das várias áreas de missão delineados pela Fundação INATEL.

No que respeita à grande linha estratégica da promoção da imagem INATEL, como una, de rigor e confiança para todos, deu-se continuidade às ações de ativação da marca da Fundação INATEL. Foram realizadas várias atividades e iniciativas da Fundação INATEL, tendo-se garantido a promoção dos valores, da missão e da responsabilidade social, enquanto imagem da Fundação.

Prosseguiu-se também com a atividade formativa no âmbito da atuação da Academia INATEL (entidade formadora certificada pela DGERT em 15 áreas de educação e de formação, ministrando-se formação no Continente e nas Regiões Autónomas) e do Centro Qualifica, o qual tem assumido um papel fulcral na melhoria das qualificações escolares e profissionais dos adultos e, consequentemente, da população portuguesa.

Importa também referir que em 2023 verificou-se um aumento de 9,8% (+1,9 milhões de euros) em gastos de pessoal, face a 2022. Tal se deve ao incremento da atividade e também às valorizações salariais efetuadas (atualização do salário mínimo nacional e outras atualizações salariais, com maior impacto na hotelaria (+1,3 milhões de euros)).

Relativamente ao investimento, a taxa de execução orçamental situou-se nos 39,5%, a que correspondeu o montante de 4,092 milhões de euros. A Hotelaria representa 88,8% do investimento executado em ativos fixos tangíveis, respeitante a beneficiações e aquisições de equipamentos que visam a modernização dos edifícios e espaços de lazer.

É de salientar o reconhecimento da unidade de Santa Maria da Feira concretizada através de Auto de Cessão celebrado entre a IGFSS, IP e a Fundação INATEL, a 29 maio de 2023, no qual se efetuou a transferência de propriedade da unidade de Santa Maria da Feira para a Fundação, sem qualquer contrapartida. A unidade foi avaliada por um perito independente no valor de 6,569 milhões de euros, a 9 de setembro de 2022.

Neste enquadramento, a Fundação INATEL apresenta um resultado positivo de 1,060 milhões de euros, mantendo-se a trajetória já iniciada em 2022, em que o resultado também foi positivo em 1,9 milhões de euros. Face ao passado em que os resultados foram fortemente afetados pela crise pandémica, registando-se um défice acumulado de 8,4 milhões de euros, nos anos de 2021 e 2020.

Este resultado reflete um crescimento moderado da atividade da Fundação, alicerçado na confiança dos associados e demais parceiros, apesar do impacto da guerra (Europa e Médio Oriente), com a subida dos preços de bens alimentares e energias, refletidos nas contas que se apresentam, e da insegurança e instabilidade que provoca, sentida na procura de viagens internacionais da Fundação.

2023 representa mais um ano de trabalho, resiliência, rigor, ética, compromisso e confiança, imperativos na gestão desta nobre Instituição que é a Fundação INATEL, com 88 anos de vida, marcando a sua posição na economia social.

HOTELARIA, TURISMO, INTERVENÇÃO SOCIAL E SUSTENTABILIDADE

No quadro da Economia Social onde a Fundação INATEL se insere, este Departamento é responsável pelo planeamento, gestão e coordenação das atividades desenvolvidas nos domínios da hotelaria e turismo social, mas também pela dinamização de outras atividades, iniciativas e projetos, que reforçam o papel da Fundação INATEL na esfera da economia social, incluindo, a intervenção sobre grandes questões sociais contemporâneas e a promoção do desenvolvimento sustentável, em linha com o Plano de Intervenção Estratégica 2022-2024.

Um dos grandes objetivos deste Departamento para 2023 assentou na recuperação da atividade nos domínios da hotelaria e turismo, aos níveis pré pandemia, em paralelo com a consolidação de práticas internas em matéria de sustentabilidade e de uma maior dinâmica em projetos de inovação e intervenção social, objetivo que consideramos globalmente atingido, ainda que de forma diferente em cada uma das suas áreas de intervenção.

Neste contexto, destaca-se, em 2023:

A retoma em pleno da atividade da hotelaria aos níveis pré pandemia (2019), superando, inclusivamente, os resultados em grande parte dos indicadores: mais 11% nas dormidas, mais 25% no preço médio por quarto ocupado, mais 45% no REVPAR e mais 7,8 p.p. na taxa de ocupação.

O crescimento significativo da atividade do turismo regular face a 2022, mais 8% no n.º de viagens e mais 24% no n.º de participantes, e face a 2019, um aumento de 1% no n.º de viagens, regista-se no entanto, uma quebra de 20% no n.º de participantes.

A aposta na fidelização de associados, mas também na captação de mais famílias e outros públicos menos tradicionais, destacando atividades/programas mais dirigidos a desportistas, amantes da natureza e nómadas digitais.

No quadro da Intervenção Social e Sustentabilidade, para além da continuidade dos projetos emblemáticos neste domínio - Aldeia dos Sonhos, Gala Social, Conversa Amiga e Conferências/Diálogos de Sustentabilidade -, verificou-se um enorme impulso no desenvolvimento do Programa de Sustentabilidade da Fundação INATEL, designadamente em termos de criação de instrumentos e recolha de dados para a medição do desempenho da Fundação nos critérios e indicadores de sustentabilidade, assim como a aposta forte na Certificação Ambiental e Social dos Hotéis INATEL.

Manutenção de uma forte ligação aos territórios, com o crescimento da atividade nas viagens e nos hotéis INATEL, reforçando os fatores da portugalidade: cultura, desporto, gastronomia, natureza e a ligação aos CCD e outros atores locais.

A articulação com outras áreas da Fundação INATEL, aproveitando know-how, espaços, recursos humanos, potenciando sinergias e a criação de mais valor para a organização (“cross-selling”), destacando-se: o Departamento de Desporto (Trilhos, INATEL ZEN e INATEL Acqua), a Cultura (animação nas UH) e a Academia INATEL (formação e estágios), contribuindo para o fortalecimento da imagem da INATEL como uma Fundação una.

O reforço da articulação com a INATEL Local, com mais ações de formação online e reuniões periódicas, contribuindo para uma melhor capacitação das equipas ao nível dos domínios da Hotelaria, Turismo e Sustentabilidade.

O reforço e início de algumas parcerias:

- Continuidade à parceria com o CFPIC - Centro de Formação Profissional da Indústria do Calçado, para o alojamento de cerca de 80 formandos provenientes de S. Tomé e Príncipe, na UH Santa Maria da Feira durante todo o período letivo.

- Continuidade à parceria com o IEDP - Instituto de Educação e Desenvolvimento Profissional para a realização de formação teórica e prática em contexto de trabalho de cursos profissionais nos domínios do turismo e hotelaria, nas instalações da UH Caparica.

- Reforço da parceria com a ADENE no âmbito do projeto Aqua+, com vista à melhoria do desempenho na utilização dos recursos hídricos, com a realização de vistorias e certificação do PC Caparica e da UH Linhares da Beira.

- Reforço de parceria com o Turismo de Portugal:

• Foi concretizado o projeto piloto de aprendizagem intergeracional “Ciclo do pão e do azeite”, no âmbito do Plano + Sustentável do Turismo de Portugal, com a participação da Direção de Serviços de Turismo (DST), do Departamento de Cultura da INATEL, da INATEL Castelo de Vide e da Escola de Hotelaria e Turismo de Portalegre.

• Participação no Programa Empresas Turismo 360° e na utilização da ferramenta FOREST - Ferramenta Organizacional de Reporte da Sustentabilidade no Turismo.

- Reforço da parceria com a Associação de Termas de Portugal, tendo a INATEL sido parceira da Câmara Municipal de Caldas da Rainha na organização do “Congresso Internacional das Termas de Portugal 2023”, que se realizou nos dias 19 e 20 de outubro, no espaço do Centro Cultural e de Congressos das Caldas da Rainha. Esta participação consubstanciou-se na organização do Jantar de Gala deste congresso na UH Foz do Arelho, bem como no alojamento de participantes.

No âmbito da Inovação, a Fundação INATEL foi convidada para participar no programa Check-In, um programa criado pela Nova SBE com o apoio do Turismo de Portugal, para fomentar a inovação aberta em turismo, apresentando às empresas novas metodologias e soluções inovadoras de start-ups, que visem o aumento da produtividade. Do resultado do encontro entre a Fundação INATEL e as diversas start-ups (“match”), foram identificados 3 projetos, dois deles de carácter mais tecnológico, relacionados com acessibilidade e os portais e redes sociais INATEL, e o terceiro, com um produto físico para aquecimento de rechauds e kits de picnic, potencialmente útil para a Hotelaria. Os projetos piloto serão realizados no início de 2024.

A aposta na modernização tecnológica e social:

- Através da concretização de investimentos importantes de requalificação de Unidades Hoteleiras (Entre-os-Rios, Oeiras, Castelo de Vide, S. Pedro do Sul, Caparica e Foz do Arelho), em articulação com a Direção de Serviços de Instalações.

- Na implementação de novos modelos de trabalho e de negócio, designadamente com a exploração do Espaço Digital da UH Oeiras, no âmbito do projeto “Coworkstay”, destinado à criação de uma comunidade de trabalho colaborativo, em que a INATEL presta serviços de Coworking e Coliving, a partir do início de 2024.

A aposta na simplificação de procedimentos e na criação de mais instrumentos de planeamento, controle e monitorização, sobretudo na área da contratação pública, com uma complexidade e um peso numérico e burocrático assinaláveis e, sem paralelo, na estrutura orgânica da Fundação INATEL. Este esforço traduziu-se em orientações concretas e melhoria dos instrumentos de controle na área do turismo e na hotelaria, na melhoria da articulação com a área de compras da Fundação (DSPCL), mas também no aumento e monitorização do n.º de contratos, permitindo antecipar e intervir nos procedimentos em curso. O reforço de orientações ao nível dos procedimentos financeiros e contabilísticos (pagamentos, faturas, notas de crédito, etc), a monitorização de incumprimentos por parte dos fornecedores, assim com o controlo de dívidas e a melhor articulação com o Departamento de Assessoria Jurídica e Auditoria (DAJA), foram outras áreas de aposta em 2023.

Em termos de Relações Internacionais de Turismo, através da DST, participou-se em diversos encontros: (i) dois fóruns da ISTO – International Social Tourism Organization - dia 4 de maio, dirigido a Entidades Públicas e subordinado ao tema “Sustentabilidade Social no Turismo” e dias 28 e 29 de novembro, na comemoração dos seus 60 anos; (ii) e ainda no Fórum da EU, no dia 5 de maio, “Dia do Turismo”, todos realizados em Bruxelas.

- Ainda no âmbito da ISTO, acompanhou-se as diversas reuniões dos seus órgãos diretivos, da qual a Fundação faz parte, enquanto membro do Conselho de Administração e dos dois grupos de trabalho “Gender Equality, Diversion & Inclusion” e “Social Policies in Tourism – Domestic Tourism”.

A participação da Fundação INATEL no XXIII Congresso Brasileiro de Clubes de Melhor Idade e XXII Encontro Luso Brasileiro de Turismo Sénior Luso Brasileiro, de 20 a 23 de agosto, em Maceió, estado de Alagoas, Brasil. A ABCMI (Associação Brasileira dos Clubes da Melhor Idade) é uma associação, com a qual a Fundação INATEL tem uma relação com mais de uma década, provendo encontros anuais, entre Portugal e o Brasil, como forma de partilha de interesse, conhecimento e cultura.

A visita da Fundação INATEL ao SESC (Serviço Social do Comércio) no Rio de Janeiro, entidade congénere da INATEL, que intervém nos mesmo domínios da nossa missão: turismo, desporto, cultura e intervenção social. Neste âmbito, reunimos com o SESC Nacional, com a Gerência de Lazer do SESC Rio de Janeiro e visitou-se ainda o Espaço de Turismo Social do SESC Tijuca. Estas visitas tiveram como objetivo a partilha de experiências e a identificação de potenciais parcerias, sobretudo nas áreas da Hotelaria, Turismo Social e Intervenção Social.

Sendo a Fundação INATEL membro afiliado da UNWTO (Organização Mundial do Turismo), foi convocada a sua participação na 25ª Assembleia Geral que teve lugar entre os dias 16 a 20 de outubro, em Samarcanda, Uzbequistão. Aqui fez-se representar nas reuniões dos membros afiliados, de forma a manter estreitas relações, mantendo um olhar atento da conjuntura atual do turismo, tendo em conta uma guerra ativa na Europa e no Médio Oriente.

HOTELARIA

O ano de 2023 foi bastante positivo para a Hotelaria INATEL, na generalidade dos indicadores de atividade, superando 2019 e 2022 e acompanhando a tendência nacional

Segundo os dados preliminares do INE (1) , registou-se um aumento de 10,7% e 10% no nº de dormidas, em 2022 e 2019, respetivamente. No caso da Hotelaria INATEL, tivemos um aumento de 1% comparando com 2022 e de 11% comparando com 2019. Realça-se que o crescimento no n.º de dormidas em 2022 foi muito mais favorável do que a média nacional, certamente, por isso, o nosso crescimento em 2023 foi menos acentuado. Convém, igualmente, salientar que em 2023 tivemos obras de remodelação em algumas UH, que encerraram parcial ou totalmente, condicionando um maior crescimento nas dormidas.

UNIDADES HOTELEIRAS

Na análise de alguns indicadores globais, face a 2022, registaram-se crescimentos em todos, exceto no nº de refeições servidas. Também comparativamente a 2019 temos todos os indicadores a registarem aumentos, exceto o nº de quartos disponíveis e o n.º de refeições servidas. O nº de quartos disponíveis mantém-se semelhante a 2022, e continua inferior aos anos anteriores como consequência do encerramento temporário, parcial ou total, de algumas Unidades Hoteleiras (Caparica, Entre-os-Rios, Castelo de Vide, Foz do Arelho, Oeiras e S.P. Sul).

Controle de Qualidade

A Área de Controle de Qualidade da DSH procedeu ao controlo e acompanhamento interno, bem como à análise dos sistemas externos implementados, no que concerne à avaliação da qualidade dos serviços prestados pelas Unidades Hoteleiras.

O controlo interno, relativamente aos requisitos de qualidade, registou em 2023 um índice médio de conformidade de 95%. A pontuação por UH é muito similar, com exceção para Albufeira, Oeiras e Flores, com registos inferiores à média.

Tal como tem sido habitual, as visitas de acompanhamento incidiram sobretudo nas áreas de receção (atendimento, apresentação, procedimentos administrativos e gestão financeira); quartos (arrumação, limpeza, equipamentos e room service); restaurante e bar (atendimento e qualidade de serviço, apresentação da composição das cartas e menus); economato (avaliação do stock e respetivo estado das mercadorias).

Se a esta avaliação interna se adicionar a pontuação dada através das plataformas online, e de outros instrumentos de avaliação, obtém-se uma avaliação média global ponderada (Índice global), que, em 2023, se situou nos 80,2%. Cerca de metade das UH posicionou-se acima da média, pelo que esta matéria carece de maior atenção e intervenção em 2024, quanto às restantes.

PARQUES DE CAMPISMO

Relativamente aos parques de campismo, o PC Caparica manteve-se encerrado para obras de requalificação, tendo o PC Cabedelo registado um crescimento no n.º de caravanas e nº de dormidas, face a 2019 e 2022, e nº de tendas face a 2019.

PARQUES DE CAMPISMO

Bungalows

Dormidas

BALNEÁRIOS TERMAIS

Em 2023, o Balneário Termal de Entre os Rios manteve-se encerrado, decorrente das obras de requalificação que ainda decorrem nesta Unidade Hoteleira. Os indicadores de atividade do BT Manteigas superaram os valores de 2022 e 2019, exceto no nº de consultas, o que permite concluir pelo crescimento e desenvolvimento da componente de SPA e Bem-estar, em detrimento do termalismo clássico.

BALNEÁRIOS TERMAIS

2021 2022 2023

Δ Real 2023/2022 Δ Real 2023/2021

RESTAURANTE E BAR (SEDE)

Na atividade do restaurante e do bar (Sede), foi superada a meta de crescimento definida no plano de atividades para 2023 (7%), tendo registado um crescimento de 43% nas receitas operacionais, face a 2022.

PRINCIPAIS PROJETOS E INICIATIVAS

Demos continuidade à dinamização do Projeto Gastronomia, quer em termos da oferta de Pratos Regionais ao domingo em todas as UH, quer através da realização de Tertúlias Gastronómicas.

Também ao nível da oferta do restaurante e bar da Sede foram desenvolvidos novos produtos e alternativas na oferta alimentar algumas refletindo as atuais tendências no que concerne a produtos saudáveis e também a intolerâncias e outras para dar a conhecer pratos típicos de outras regiões nacionais e internacionais.

Manteve-se disponíveis nas UH aderentes, as iniciativas “Caminhar com a INATEL” e “Bike Friendly INATEL”, destinadas a promover o contacto com a natureza, correspondendo assim a este nicho de mercado em crescimento, no qual a Fundação INATEL foi pioneira com estes projetos.

Em termos de formação e desenvolvimento de competências dos trabalhadores promoveu-se:

- 4 Ações de formação on job para trabalhadores das UH, no setor da cozinha.

- Formação HACCP, gestão de stocks e economato, língua inglesa, portal vortal, e várias formações online através da Academia Digital do Turismo de Portugal.

- Formação e assessoria de segurança e MAP para as nossas Unidades Hoteleiras (realização de simulacros e formação em primeiros socorros, evacuação de edifícios e combate a incêndios).

Apresentou-se proposta de criação de uma central de reservas e contactos (recursos financeiros e humanos), que aliada à aposta no marketing digital e tecnologias associadas, poderá ser uma mais valia na dinamização da atividade hoteleira;

Apresentou-se proposta para um programa de fidelização de clientes (que pode passar por conversão de euros em pontos e pontos em euros), preferencialmente através de uma ferramenta importante no âmbito do marketing digital, comunicação e fidelização de clientes e dinamização da nossa atividade.

Registo de maior presença nas redes sociais e manutenção da aposta nos canais de distribuição “online”, visível pelo aumento do peso das vendas através do segmento “Internet”, no volume de vendas total cresceu 6% em 2019, 16% em 2022 e 18% em 2023.

No que diz respeito a iniciativas de cariz mais social, de salientar a manutenção do projeto de Refood com a associação Dar&Acordar, para doação de refeições em excesso a quem delas mais necessita, sempre que se registarem desperdícios alimentares nas nossas UH, o que, felizmente, não tem ocorrido.

Destaque ainda para os prémios atribuídos às Unidades Hoteleiras por uma das principais plataformas eletrónicas de venda de quartos – Booking.com. Nas avaliações referentes aos serviços prestados em 2023, atribuiu uma pontuação de 8 ou mais pontos, a 11 dos 17 hotéis, resultando esta pontuação da opinião deixada pelos clientes:

Reforçou-se os mecanismos de auditoria internos - auditorias ACQ (de forma a tornar mais eficaz a visita, monitorização e consequências) e externos – HACCP, este último bastante importante na manutenção dos standards de segurança alimentar.

Em articulação:

Sequência ao projeto da certificação ambiental e social das unidades hoteleiras, no sentido da obtenção do Selo GREEN KEY, desenvolvido em conjunto com a Direção de Serviços de Intervenção Social Sustentabilidade (DSISS), possibilitando a renovação da certificação de 6 Unidades Hoteleiras e a certificação de 5 novas Unidades Hoteleiras.

O desenvolvimento do projeto TRILHOS INATEL, em articulação com o Departamento de Desporto, iniciado em 2021, com a realização de 9 eventos. Foram, igualmente, promovidos 4 eventos INATEL Zen e um programa INATEL Aqua, um novo conceito, prevendo-se a sua continuidade em 2024. Neste contexto verificou-se um aumento de 51,5% do nº de participantes, face ao período homólogo (571 participantes em 2023 e 377 participantes em 2022).

A dinamização de exposições nas Unidades Hoteleiras, designadamente a Exposição TEAR, nas UH de Cerveira, S. Pedro do Sul, Foz do Arelho e Caparica.

No âmbito do contributo para maior acessibilidade e inclusão nas Unidades Hoteleiras deu-se continuidade ao trabalho para melhorar as questões identificadas nos relatórios das visitas técnicas da Accessible Portugal, no quadro da Tur4all, promovendo e reforçando a igualdade de acesso a todas as pessoas, sem qualquer tipo de discriminação, valorizando o que nos distingue.

Booking

Em paralelo, manteve-se a presença na referida plataforma digital, permitindo aceder, através deste parceiro, à base de dados de alguns operadores deste segmento de mercado, na tentativa de captação de mais clientes neste segmento.

Continuou-se a prestar apoio no acolhimento de refugiados (serviços de alojamento e alimentação), nomeadamente, a cerca de 30 refugiados da Ucrânia, em situação de Emergência Social, na UH de Santa Maria da Feira.

A conclusão do processo negocial para a exploração do Espaço Digital da UH Oeiras, com vista ao desenvolvimento do projeto “Coworkstay”, destinado à criação de uma comunidade de trabalho colaborativo, bem como em situações pontuais de emergência social (Timorenses) em que a INATEL irá prestar:

-Serviço de Coworking, no Espaço Digital – local de trabalho a ser partilhado por 20 ou mais pessoas.

-Serviço “Coworking e Living”, dirigido a estrangeiros, que engloba o acesso ao espaço de coworking “INATEL Digital” e o alojamento na Unidade Hoteleira.

-Serviço “Comet Experience”, constituído por um pacote turístico direcionado a grupos de 20/30 estrangeiros, composto pela realização de excursões de 4 semanas por quatro Unidades Hoteleiras INATEL (7 dias em cada Unidade Hoteleira), pelo acesso ao espaço coworking, pelo alojamento com pequeno-almoço na Unidade Hoteleira e pela participação numa atividade cultural e/ou turística em cada local.

-Prestar o serviço “Meet Ups e Eventos” mediante a criação de um calendário de eventos regulares de caráter educativo, social e de fortalecimento do trabalho em rede, a realizar por uma rede de parceiros (nacionais e estrangeiros).

Merece ainda destaque, a parceria estabelecida com a empresa Música no Coração relativamente à realização da edição de 2023 do Sumol Summer Fest, pela primeira vez, no espaço do Parque de Campismo INATEL Caparica. Neste contexto, importa relevar a colaboração da equipa do Parque de Campismo, mas também da equipa da Unidade Hoteleira da Caparica, em termos de prestação de serviços de alojamento e restauração.

No quadro da manutenção e investimentos, realizados em articulação com a Direção de Serviços de Instalações, destacamos:

- A conclusão da primeira fase de requalificação da UH Oeiras tendo sido disponibilizados 55 quartos totalmente remodelados.

- A conclusão da primeira fase de requalificação da UH Entre-os-Rios, embora mantendo-se encerrada a Unidade.

- A conclusão de algumas obras de melhoria, nomeadamente na Foz do Arelho, Castelo de Vide, São Pedro do Sul e Caparica.

- A recuperação da roda hidráulica da Casa da Roda, na UH de Manteigas.

TURISMO

A atividade da Direção de Serviços de Turismo (DST) em 2023, manteve o foco na recuperação da confiança dos nossos associados e outros clientes, uma das peças chave do processo de retoma no turismo, designadamente no trabalho de adaptação da oferta às expectativas dos associados, sobretudo através da melhoria e inovação nos programas de turismo social (continuando a apostar nos destinos nacionais), proporcionando à equipa de programação um melhor conhecimento dos destinos (deslocações aos locais e participação em fam trips).

Manter toda a programação centrada no conceito de Turismo Responsável para todos, na defesa de um turismo sustentável, solidário e de confiança, continuou a ser o nosso objetivo.

PROGRAMAS DE TURISMO SOCIAL

No âmbito dos programas de turismo no quadro da atividade “regular” da DST, em 2023, comparativamente com período homólogo, verificou-se, em termos globais, um acréscimo na execução, quer do número de viagens organizadas (mais 25 viagens), quer do número de participantes, com um total de 15.531 viajantes, ou seja mais 24% face a período homólogo.

Importa, contudo, realçar, que comparativamente a 2019, em termos de participantes, ainda não foi possível alcançar o número pré-pandemia, ficando aquém em 20%. A diferença registou-se, essencialmente, nas viagens internacionais menos 40% no n.º de viagens e 45% em n.º de participantes.

Em 2023, salienta-se a importância das viagens nacionais, que representaram 84% do total de viagens realizadas, com um crescimento de 31% face a período homólogo e de 4,6% face a 2019.

Em termos de viagens internacionais executaram-se 52, representando 16% do total de viagens, com um crescimento de 18% face a período homólogo, mas ainda um pouco aquém de 2019, onde representavam 26,4% do total.

No que respeita às temáticas de programas, à semelhança dos anos anteriores, os “Circuitos Nacionais” e o programa “INATEL Primavera/Outono”, continuam a ser os programas com mais participantes, representando juntos, em 2023, 76% do total de participantes. As viagens “Turismo Natureza”, apresentaram um crescimento no número de participantes, na ordem de 41%, bem como o “Termalismo e Bem Estar”, na ordem dos 22%, face ao período homologo. Importa realçar que em termos internacionais os “circuitos” registaram um acréscimo de 528 passageiros, com mais 8 viagens face a período homólogo, embora ainda aquém de 2019.

Em 2023, o número médio de participantes por viagem apresenta um acréscimo significativo, de 28 para 34, refletindo o esforço de manutenção da execução das viagens, reduzindo o número de cancelamentos.

Relativamente ao Programa “Viagens à Medida” - individuais nacionais e internacionais, grupos fechados e “Incoming” registou-se um acréscimo de 189 participantes, face a período homólogo, contudo, ainda abaixo do obtido em 2019.

Em termos gerais, constou-se uma variação positiva, face a período homólogo, nos produtos individuais nacionais e internacionais, bem como grupos fechados. O mesmo não se constatou no produto incoming (viagens de mercados internacionais para Portugal). Este apresentou um decréscimo de 28%, essencialmente justificado pela redução da operação Sodistour, com menos 642 participantes, sendo que a redução foi verificada tanto a nível de transferes como na realização de tours opcionais.

Realçe para a realização de 19 grupos fechados (16 nacionais e 3 internacionais), com 848 participantes, aproximadamente mais 51% face ao período homólogo, mas ainda aquém de 2019.

TURISMO VIAGENS

Em termos de incoming, foram realizados serviços para o mercado francês, com a realização de 2 grupos com 74 participantes e a operação de tours e transfers Sodistour (no INATEL Albufeira e um grupo na INATEL Foz do Arelho), que contou com um total de 1.380 participantes. Para o mercado espanhol executou- se 1 grupo de turismo religioso de 38 participantes, para o mercado brasileiro 1 grupo com 35 participantes e para o mercado grego um grupo de 35 participantes.

Em 2023 importa ainda analisar o número de viagens canceladas, face às viagens que foram planeadas e programadas, uma vez que todo o trabalho subjacente de desenho de percursos, contacto com fornecedores, criação das viagens em plataforma, etc., foi realizado na íntegra, aliado a todo o trabalho de cancelamento e/ou reagendamento posterior, quando necessário.

Viagens Nacionais 2023 2022

Viagens Internacionais 2023 2022

Verifica-se que a taxa de cancelamento nas viagens nacionais foi de 37% e nas viagens internacionais de 53%, que muito se deve ainda à instabilidade mundial que se vive atualmente e ao facto dos deadlines aéreos serem cada vez mais longos, havendo necessidade de venda com maior antecedência.

Face ao período homólogo, constata-se que a taxa de cancelamento diminuiu 4 p.p. nas viagens nacionais e 5 p.p. nas viagens internacionais.

PRINCIPAIS INICIATIVAS IMPLEMENTADAS

• Efetuada toda a programação nacional e internacional, com vista à execução das novas brochuras Outono/ Inverno 2023/2024 e Primavera/Verão 2024, seguindo as linhas definidas no plano de atividades, mantendo a aposta nas temáticas de maior sucesso: Passeios, Circuitos Culturais nomeadamente os ligados ao Património Imaterial, como Feiras, Romarias e Gastronomia, “Turismo Religioso”, “INATEL Primavera e INATEL Outono", entre outros.

• No quadro da programação nacional, mantiveram-se as viagens para segmentos mais específicos, nomeadamente:

- “Turismo de Natureza” e “Termalismo e Bem-Estar”, privilegiando a dinamização do balneário termal INATEL Manteigas (uma vez que o BT de Entre-os-Rios se encontra encerrado para obras de requalificação) e das UH INATEL que se localizam próximos de outros balneários termais.

- A programação para as ilhas, percecionadas como destinos seguros, criando novas viagens para dar resposta aos pedidos dos associados.

• Em termos de programação para destinos internacionais, trabalhou-se com parceiros da rede da ISTO (Organização Internacional de Turismo Social) e outros operadores locais, conhecedores do terreno, apostando sobretudo em roteiros culturais.

• Realização da Grande Festa de Natal, um evento solidário, em que parte da receita reverte para uma associação sem fins lucrativos e de cariz social, juntando os associados INATEL numa grande festa de confraternização. Este ano a Associação MANIFESTAMENTE (que atua no domínio da saúde mental) foi a contemplada com o donativo.

• Na área do incoming, foi dada continuidade à programação para organizações congéneres internacionais, ligadas ao turismo social, com quem temos desenvolvido algum trabalho - SESC, Sodistour, EPAF.

• Relativamente ao Turismo Acessível, em conjunto com a APEC, foi organizado um grupo de invisuais para a Unidade INATEL de Albufeira. Nesta área apostou-se também numa iniciativa de formação, tendo sido realizada uma visita de inspeção a Valência a convite da PREDIF/Espanha.

• Foi dada continuidade ao tratamento adequado dos inquéritos de satisfação entregues durante as nossas viagens, com vista a uma análise mais objetiva dos constrangimentos identificados pelos clientes e conhecer melhor os diversos públicos, possibilitando uma melhoria na programação.

• Realização de várias viagens de familiarização aos territórios e à sua oferta turístico-cultural, algumas em

articulação com as INATEL Locais, e com o apoio das Câmaras Municipais e Juntas de Freguesia, e outras por nossa iniciativa, destacando-se Batalha, Caldas da Rainha, Celorico da Beira, Passadiços do Mondego, Elvas, Lezíria do Tejo (Companhia das Lezírias).

• Participação de programadores da DST em fam trips internacionais, designadamente Jordânia, Tailândia, Valência, Castilha & Leon, e Ronda.

• Participação nas Feiras de Turismo da BTL e Fitur.

• Reforço da articulação com as INATEL Locais, com enfoque nas competências organizativas e comerciais, com vista a facilitar a organização de viagens à medida e aumentar a dinâmica comercial tendo realizado 2 ações online para conhecimento de destinos e de práticas operacionais.

• Em articulação com as INATEL Locais organizou-se várias viagens (7) no Dia Mundial de Turismo que possibilitou aos associados realizar um intercâmbio de experiências, para outras regiões.

• De modo a conseguir maior dinâmica comercial, procedeu-se à adesão à AIRMET, uma central de compras de tour operadores, que permite alargar o n.º de acordos comerciais de intermediação em Portugal e no estrangeiro, possibilitando, em alguns casos, uma maior rentabilidade.

• Organização de 4 Webinars temáticos sobre destinos - “Polónia”, “Passadiços do Mondego”, “Rodes” e "Madeira", abertos à comunidade para apresentação de conteúdos de viagens em articulação com parceiros da Fundação INATEL.

• Colocação “online” do novo portal de viagens para clientes individuais nacionais (B2C), numa perspetiva de aumento de receitas e reforço de posicionamento, em articulação com o Gabinete de Apoio à Administração e Relações Públicas (GAARP) e a Direção de Serviços de Sistemas de Informação (DSSI). Os resultados já são claramente visíveis, tendo-se verificado um crescimento nas vendas através deste canal, na ordem dos 108%, face a 2022.

• Formação dos assistentes de viagem, imagem no terreno da Fundação INATEL, sobretudo em termos de boas práticas operacionais e cuidados a ter com os participantes nas viagens.

INTERVENÇÃO SOCIAL E SUSTENTABILIDADE

Em 2023, o trabalho concretizado por esta Direção de Serviços, reforçou, como desejado, o desempenho no que respeita às componentes Social e Ambiental no contexto do Desenvolvimento Sustentável

É de destacar, no que à componente da Intervenção Social diz respeito, a continuidade de iniciativas como a Gala Social INATEL, reconhecendo o valor social da nossa atuação e de terceiros; as viagens “inaugurais” do roteiro das Aldeias dos Sonhos, assim cumprindo um objetivo fundamental de dinamização de comunidades e economias em territórios de baixa densidade; a colaboração no âmbito do festival Sumol Summer Fest numa iniciativa de intervenção social; ou as campanhas de angariação de fundos, sempre insuficientes para fazer face a problemas sociais sempre maiores.

No domínio da Sustentabilidade, é de destacar a continuação da procura de melhoria do nosso desempenho ambiental, as conferências dedicadas à Agenda 2030 e a INATEL Praia Limpa, que continua a ser um exemplo de que com pouco esforço pode-se contribuir muito para a tão necessária preservação ambiental. Esta iniciativa é também um bom exemplo do trabalho em rede que temos vindo a alimentar e a concretizar, seja com outros serviços na Fundação, seja também com outras organizações, nas iniciativas concretizadas no plano externo.

INICIATIVAS CONCRETIZADAS

CONVERSA AMIGA INATEL – LINHA DE APOIO EMOCIONAL

Em 2023, no que respeita à Linha de atendimento emocional Conversa Amiga INATEL, procurou-se dar continuidade ao trabalho que vem sendo desenvolvido ao longo de 15 anos, apostando no aumento do n.º de novos utentes a usufruir deste serviço e na estabilização e melhor capacitação da equipa de voluntários.

Atendimentos e utentes

Foram registados 40.457 contactos efetuados para os dois números da Linha: 210027159 e 808237327 (número de custos partilhados entre Fundação INATEL e Utentes), incluindo chamadas de ajuda cabal, chamadas informativas de pequena duração, chamadas de silêncio e tentativas de chamadas, que não puderam ser atendidas, uma vez que os Voluntários se encontravam a escutar outros utentes ou o horário de funcionamento da Linha tinha sido ultrapassado.

Dos 40.457 contactos recebidos para os números da Linha, 8.140 é o número relativo aos atendimentos efetuados pelos Voluntários que colaboram com a Conversa Amiga INATEL: (1) utentes que quebram a barreira da dificuldade do primeiro contacto, mas que se sentem inibidos na exposição dos seus problemas - designadas chamadas de silêncio; (2) utentes que pretendem saber quem é o Voluntário que se encontra de serviço, para, eventualmente, ligarem mais tarde; (3) chamadas informativas de curta duração, nomeadamente questionando para onde se encontram a ligar, mas desligando de seguida.

A forte discrepância entre o número total de contactos (40.457) e o número de chamadas entradas (8.140) deve-se sobretudo a que os utentes habituais, que nos ligam todos ou quase todos os dias, marcam o número da Linha, de forma contínua, até conseguirem ser atendidos.

Esta situação dificulta a entrada de chamadas de pessoas que nunca ligaram e que muitas vezes, se apresentam com problemáticas muito complicadas, várias vezes atingindo motivações de ideação suicida, sendo importante dar espaço a estes novos utentes. Neste sentido, foi criado um mecanismo que apenas permite que os utentes habituais sejam escutados uma vez, por dia, abrindo espaço à audição de pessoas que menos habituadas às Linhas, possuem maior dificuldade no acesso.

Estima-se o n.º de novos utentes em 510, sendo que uma grande parte apenas efetua um contacto, por razões várias: o problema colocado foi alvo de ajuda, não se acharam ajudados, ou o diálogo existente levou ao encaminhamento para equipas clínicas ou outras. Não obstante, alguns destes novos utentes, passaram a ocasionais ou habituais.

Tratam-se de chamadas de ajuda mais cabal que possuem um tempo indicativo de 15 minutos máximo, para utentes habituais e ocasionais, não tendo tempo limite para utentes novos que apresentem problemáticas mais complexas.

Analisemos os últimos três anos, em termos de atendimentos:

*Reflete a introdução da impossibilidade de aceitação de mais de uma chamada diária do mesmo utente, o que provocou um ligeiro decréscimo do número de atendimentos.

Ano Nº de

Em termos de atendimentos mensais, ocorreram, em 2023, os seguintes:

Número de atendimentos, por mês

Janeiro

Fevereiro

Março

Abril

Maio

Junho

Julho

Agosto

Setembro

Outubro

Novembro

Dezembro

Equipa de voluntários - Mais valia e comprometimento

Em 2023, vinte e quatro voluntários prestaram o seu apoio aos utentes que contactaram a Linha Conversa Amiga. Elementos das mais variadas idades e profissões, mas com predomínio nas profissões relacionadas com as áreas de psicologia e ação social.

A equipa encontra-se estável, razão pela qual não existiu a necessidade de reforço.

A esmagadora maioria dos turnos foi cumprida, o que atesta o grau de compromisso da equipa que colabora com a Linha:

Capacitação

• Foram realizadas reuniões mensais com a equipa de voluntários, que decorreram via plataforma Zoom, atendendo aos locais de residência dos elementos da equipa que se encontram dispersos de Norte a Sul de Portugal.

• Foram ainda realizadas 26 sessões de acompanhamento psíquico, por via on-line, asseguradas por dois voluntários, que possuem formação académica na área da psicologia, e que se disponibilizaram a partilhar conhecimento com a restante equipa.

Ano Nº de Voluntários

Ano Turnos realizados

passíveis de realização

PROGRAMA DE SUSTENTABILIDADE INATEL

Concretização de ações com o objetivo de reforçar o desempenho social e ambiental da Fundação INATEL, à luz do Desenvolvimento Sustentável. Em síntese, no plano interno considera a recolha de dados indicadores, o reforço e a implementação de boas práticas, a sensibilização de trabalhadores e o acompanhamento do processo de certificação ambiental e social de hotéis. No plano externo, a interação com a comunidade, a sensibilização de clientes e de fornecedores e a comunicação dos resultados alcançados.

Neste relatório, enumera-se as ações que mereceram maiores desenvolvimentos ao longo de 2023:

• Certificação ambiental e social de Unidades Hoteleiras (UH) da Fundação.

Trabalho concretizado em articulação com a DSH. Reforço dos trabalhos necessários à apresentação de candidaturas à certificação de 11 UH, tendo como base 150 critérios e metas pré-definidos pela entidade certificadora Green Key. Considera a concretização efetiva das metas que dependem desta direção de serviços; e o acompanhamento dado às UH na concretização das restantes, tendo em vista o plano de cumprimento das mesmas metas, ainda que não sejam candidatas à certificação.

Candidaturas previstas/ submetidas/ aprovadas: 6

UH candidatas: Cerveira, Flores, Linhares da Beira, Manteigas, São Pedro do Sul, Vila Ruiva.

Candidaturas previstas/ submetidas/ aprovadas: 11

UH candidatas: Albufeira*, Cerveira, Flores, Foz do Arelho*, Graciosa*, Linhares da Beira, Manteigas, Piódão*, Porto Santo*, São Pedro do Sul, Vila Ruiva.

* candidaturas novas em 2023

• Levantamento de informação e início do desenho da metodologia para o processo de certificação do Operador INATEL Turismo, com base na certificação Travellife.

• Análise de consumos e da produção de resíduos:

- Gestão de formulário digital interno para registo de dados.

- Receção e tratamento de dados registados (66% dos serviços).

- Reforço das medidas de recolha seletiva.

- Acompanhamento da participação nas plataformas SILiAmb, da APA; SRIR, nos Açores e POpE, da Rede Eletrão.

• Adesão ao Programa Empresas Turismo 360 º, do Turismo de Portugal e utilização da Plataforma FOREST (ferramenta de reporte da sustentabilidade no setor do turismo) para carregamento de dados sobre da Fundação INATEL, com vista a gerar uma proposta de relatório de sustentabilidade para o turismo.

• Recolha de dados indicadores de 2022, no contexto dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS). Conjunto de mais de 60 indicadores, junto de todos os serviços da Fundação e relativos aos ODS 4, 8, 12, 16 e 17.

• Sensibilização interna sobre Desenvolvimento Sustentável.

Continuidade da campanha por meios digitais (produção de conteúdos e envio de newsletter) com vista a promover a preservação ambiental, mas também questões no domínio dos direitos humanos, da pobreza e da igualdade de género.

- 21 março: Dia Mundial da Árvore/ Papel Zero;

- 23 maio: Dia Internacional da Biodiversidade;

- 17 junho: Dia mundial de combate à desertificação e à seca;

- 26 agosto: Dia Internacional da Igualdade Feminina;

- 22 setembro: Dia Mundial Sem Carros;

- 25 setembro: Dia Nacional da Sustentabilidade;

- 7 outubro: Dia Internacional da Erradicação da Pobreza;

- 10 novembro: Papel Zero | Reduzir o consumo de papel de impressão;

- 16 novembro: Dia Nacional do Mar;

- 24 novembro: EEE / Black Friday e agora?;

- 10 dezembro: Dia internacional dos Direitos Humanos.

CAMPANHAS DE ANGARIAÇÃO DE FUNDOS

• Campanha de recolha seletiva de tampas de plástico: recolha e seleção de tampas para conversão em fundos a doar a entidades que atuem no apoio à comunidade, em parceria com a empresa Valorsul. Em 2023, foram entregues 100 kg de tampas.

• Campanha Solidária de Natal nas UH / arredondamentos de valores pagos.

Estas campanhas são organizadas em parceria com a DSH e concretizadas nas UH e nos espaços de restauração no edifício Sede.

- 2022/2023: conclusão da campanha em benefício da Associação Operação Nariz Vermelho. Face às edições anteriores, pela primeira vez, a campanha incluiu a venda de merchandising fornecido pela entidade beneficiária, em proveito da mesma.

A campanha decorreu até 8 de janeiro.

- 2023/2024: em 18 de dezembro, início da organização da campanha em benefício da Acreditar – Associação de Pais e Amigos de Crianças com Cancro.

CAMPANHA SOLIDÁRIA INATEL ARREDONDE POR UM SORRISO

DESAFIOS 2030 – UMA AGENDA PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL/ CICLO INATEL – DIÁLOGOS DE SUSTENTABILIDADE

No âmbito do ciclo de conferências “Desafios 2030 – Uma Agenda para o Desenvolvimento Sustentável”, deu-se continuídade à parceria com o grupo Global Media Grupo (GMG) na organização das conferências e tendo em vista o reforço substancial da componente de comunicação. Manteve-se o modelo adotado desde o início, que prevê a organização descentralizada das conferências e a procura de colaborações com entidades e individualidades locais. No final de cada evento, manteve-se a entrega do Prémio INATEL Sustentabilidade.

ODS

Lema A economia azul

Data 6 de janeiro

Local

Oradores

14. Proteger a vida marinha

INATEL Setúbal

António Costa Silva, Ministro da Economia e do Mar. Filipe Duarte Santos, Presidente do CNADS.

Entidade homenageada Observatório do Mar dos Açores

Formato Híbrido: presencial e streaming

Participantes (aprox.) 90

ODS

Lema

Inclusão social de todos

Data 19 de janeiro

Local INATEL Caparica

Oradores

10. Reduzir as desigualdades

D. Américo de Aguiar, Bispo Auxiliar de Lisboa e Presidente da Fundação

Organizadora das Jornadas Mundiais da Juventude de 2023.

Isabel Almeida Rodrigues, Secretária de Estado da Igualdade e Migrações.

Entidade homenageada Colégio António Aurélio da Casa Pia

Formato Híbrido: presencial e streaming

Participantes (aprox.) 70

ODS

11. Cidades e comunidades sustentáveis

Lema Diálogos interculturais

Data 9 de fevereiro

Local Teatro da Trindade INATEL

Oradores Mário Lúcio, cantautor, pintor, poeta, escritor e político cabo-verdiano. Pedro Adão e Silva, Ministro da Cultura.

Entidade homenageada Mário Lúcio

Formato Híbrido: presencial e streaming

Participantes (aprox.) 110

ODS

Lema Instituições eficazes

Data 3 de julho

Local INATEL Porto

Oradores

16. Paz, justiça e instituições Eficazes

Ana Jorge, Provedora da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa. Augusto Santos Silva, Presidente da Assembleia da República.

Entidade homenageada CNIS – Confederação Nacional das Instituições de Solidariedade

Formato Híbrido: presencial e streaming

Participantes (aprox.) 60

ALDEIA DOS SONHOS

CONCRETIZAÇÃO DE ROTEIROS TURÍSTICOS E CULTURAIS

COM AS ALDEIAS ELEITAS

Iniciativa concretizada em colaboração com a Direção de Serviços de Hotelaria (DSH), a Direção de Serviços de Turismo (DST) e o Gabinete de Apoio à Administração e Relações Públicas (GAARP).

No âmbito deste projeto, foi possível concretizar “os desejos” manifestados em candidatura, pelos habitantes de Constantim, Aldeia dos Sonhos 2022.

• Beneficiários: residentes em Constantim, Bragança.

• Edição da iniciativa: 8ª

• Data: 5 a 7 de maio.

• Número de participantes: 38.

• Alojamento e refeições: INATEL Cerveira Hotel.

• Plano concretizado: circuito cultural e turístico na região do Minho, com ações em Vila Nova de Cerveira, Caminha, Vila Praia de Âncora, Viana do Castelo e Ponte de Lima.

ALDEIA DOS SONHOS - EDIÇÃO 2023 (9 ª) RECEÇÃO DE CANDIDATURAS E ELEIÇÃO

Organização da 9 ª edição do projeto, através da concretização do respetivo processo de receção e análise de candidaturas. A comunicação pública da eleição foi realizada durante o evento Gala Social INATEL.

• N.º de candidaturas recebidas: 17.

• Aldeia selecionada: Pé da Serra, com 76 habitantes.

• Localização: União de Freguesias de N. Sra. da Graça, Espírito Santo e S. Simão. Concelho de Nisa, no distrito Portalegre.

As candidaturas foram analisadas por um júri composto por representantes dos departamentos de Cultura, Desporto, Hotelaria, Turismo, Intervenção Social e Sustentabilidade e do Gabinete de Apoio à Administração e Relações Públicas.

ALDEIA DOS SONHOS - DESTINOS DE ROTEIROS TURÍSTICOS E CULTURAIS.333

2023 foi o primeiro ano em que foi possível concretizar uma das vertentes mais relevante deste projeto, que consiste em incluir as “aldeias dos sonhos” como destinos das viagens regulares da DST, aproveitando as mais-valias que estas comunidades apresentam como destinos de turismo comunitário. Em síntese, são propostas de formas de turismo ligadas às estruturas sociais ditas tradicionais, mais sustentáveis, na medida em que o seu desenvolvimento deve ajudar a manter as características rurais da região, utilizando os recursos locais e os conhecimentos derivados do saber das populações, e que privilegiam o contacto direto e a partilha de conhecimento e experiências entre a população local e a população que visita.

Esta iniciativa foi concretizada em colaboração com a DST, quer na definição das atividades a concretizar e na articulação com as aldeias, quer na operacionalização das viagens.

Foram organizadas 2 viagens, com destino a 3 aldeias. A segunda viagem incluiu as visitas a Constantim e a Rio de Onor, dada a sua proximidade geográfica.

• Penhaforte, 25 a 30 de outubro, 21 participantes;

• Constantim e Rio de Onor, 27 a 31 de dezembro, 25 participantes;

É de destacar, nos dois casos, a colaboração próxima com as comunidades residentes, na concretização dos programas e no acolhimento dos visitantes, e o fato das opiniões recolhidas junto de quem participou terem sido muito positivas e terem refletido bem este esforço e empenho destas comunidades.

INATEL PRAIA LIMPA

3ª edição da ação de sensibilização ambiental concretizada em 2021 e que consiste na limpeza das margens da Lagoa de Óbidos, com o objetivo de apelar para a preservação do património marinho.

A participação é voluntária e a organização da iniciativa manteve-se associada à iniciativa mais ampla promovida pela Fundação Oceano Azul.

Data e local: 16 de setembro (Dia Internacional da Limpeza Costeira), freguesias de Foz do Arelho e Nadadouro.

Participantes (aprox.): 60.

Total de resíduos recolhidos: 268,30 kg (indiferenciado: 215,5; vidro: 20,2; embalagens: 32,6).

Programa: 10h00: limpeza monitorizada da lagoa da Foz do Arelho, incluindo as coroas no centro da lagoa (voluntários – associados e trabalhadores INATEL); 12h30: registo dos materiais recolhidos e foto de grupo; 13h30: almoço no INATEL Foz do Arelho Hotel***; 15h00: ação de sensibilização e de troca de conhecimentos, em colaboração com as empresas Águas do Tejo Atlântico e Intertidal.

Nesta 3ª edição da iniciativa, é de destacar as parcerias estabelecidas com outras organizações locais. Quer pelo seu número sempre crescente de edição para edição: 3, 5 e, atualmente, 11; mas também pelo maior envolvimento público, aqui representado por 3 autarquias e pelo Gabinete Europe Diret.

Entidades organizadoras: Fundação INATEL + Junta de Freguesia de Foz do Arelho + Junta de Freguesia de Nadadouro + Lindomar + Associação Pato + Águas do Tejo Atlântico + Associação Ágora + Associação AALO + Grupo SUP das Caldas da Rainha + Intertidal + Gabinete Europe Diret (Oeste, Lezíria e Médio Tejo).

GALA SOCIAL INATEL 2023

Evento que realça a importância do trabalho nos domínios da intervenção social e do turismo social, da cultura e do desporto. Neste contexto, na presença de representantes de organizações que desempenham papéis relevantes nos domínios referidos, foram reconhecidas as atuações de alguns dos principais intervenientes em iniciativas promovidas pela INATEL e por outras pessoas e organizações.

O evento foi organizado no Teatro da Trindade INATEL, no dia 21 de novembro, às 21 horas, destacando-se a entrega dos seguintes prémios:

Trabalhadores INATEL Trabalhadores aposentados entre 2022 e 2023 (25)

Voluntariado

CCD Centenários

Desporto

Turismo, Sustentabilidade e Economia Social Cultura

Voluntários no programa “Conversa Amiga”, em 2023 (22)

Ala de Nun'Álvares de Gondomar

Casa do Minho

Corpo Nacional de Escutas

Grupo Dramático Ramiro José

Orfeão de Braga

Rancho Regional das Lavradeiras de Carreço

Sociedade Filarmónica Alvaiazerense de Santa Cecília

Sport Operário Marinhense

Personalidade no Desporto: Ana Catarina Santos

Desporto no Coletivo: Associação de Pais de Alunos do Liceu Francês do Porto

Desporto para a Inclusão: Nuno Duarte

Mérito Cultural: José Pinho (homenagem póstuma)

Música: Júlio Pereira

Multiculturalidade: Memoriamedia | e-Museu do Património Cultural Imaterial

Etnografia e Tradição: Paulo Lima

Turismo e Sustentabilidade: Associação Geopark Estrela

Economia Social: Associação Semear

Direitos Humanos / Solidariedade: Chapitô - Coletividade Cultural e Recreativa de Santa Catarina

Envelhecimento Ativo: Mário Zambujal

São merecedoras de destaque as presenças na cerimónia da Ministra do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social, Ana Mendes Godinho, na sessão de abertura; de Fátima Lopes, na apresentação; e da banda musical Seiva, conhecida pelo seu repertório constituído por temas que refletem a força e a importância da música tradicional portuguesa.

No Teatro da Trindade estiveram presentes cerca de 290 pessoas a assistir ao evento, tendo a cerimónia sido transmitida em direto e via streaming. A receção e o acolhimento ao público contou com a colaboração de 14 alunos da Escola Profissional de Hotelaria e Turismo de Lisboa - EPHTL.

PARTICIPAÇÃO EM INICIATIVAS ORGANIZADAS EM PARCERIA COM OUTROS ORGANISMOS

Participação na Rede PorTodos (SGMTSSS), define e concretiza iniciativas conjuntas dos organismos do MTSSS, no contexto do Desenvolvimento Sustentável:

- Reunião de conteúdos para a webletter Rede PorTodos, enviada para os organismos do MTSSS, trimestralmente.

- Recolha e apresentação de dados indicadores no contexto do Desenvolvimento Sustentável, sobre a atividade da Fundação em 2022.

São recolhidos mais de 60 dados indicadores, integrados em 5 dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável: 4, 8, 12, 16 e 17.

- Participação no desenvolvimento e implementação do projeto Conciliar+ | Conciliação da vida profissional, familiar e pessoal, com base na norma portuguesa NP 4552:2016.

Colaboração com o Centro Português de Fundações, no âmbito do Grupo de Trabalho criado para reforçar as estratégias de Desenvolvimento Sustentável no setor fundacional. Ao longo de 2023, o trabalho desenvolvido centrou-se sobretudo em 2 principais objetivos:

- a definição e a organização do Encontro “As Fundações e os ODS”, realizado na Fundação EDP, no dia 29 de novembro;

- a definição da Convenção “As Fundações e os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável” (período de adesão pelas fundações atualmente em curso).

Colaboração com a empresa Música no Coração e a Santa Casa da Misericórdia de Almada (SCMA). Aproveitando a organização do festival Sumol Summer Fest (30 de junho a 1 de julho) nos espaços da INATEL na Costa da Caparica, foi realizada uma intervenção social com o objetivo de assegurar a participação no festival, de 25 jovens em situação social e económica mais vulnerável. A empresa assegurou a existência de entradas para todos os dias de festival e reserva de espaço para campismo; a Fundação INATEL assegurou a parceria com uma entidade social local no sentido de identificar os/as jovens beneficiários, bem como os custos com materiais para campismo e alimentação para jovens e técnicos acompanhantes.

- Beneficiários: jovens residentes na Santa Casa da Misericórdia de Almada, com idades entre 15 e 20 anos.

- Número de beneficiários: 20 jovens + 5 técnicos da SCMA. Para esta ação, a DSH contribuiu com as refeições preparadas na INATEL Caparica.

Colaboração com a SEMEAR (Associação sem fins lucrativos que trabalha a autonomia e a independência de pessoas com deficiência), em articulação com a UH Oeiras, com vista a possibilitar a realização de formação on job para os seus utentes, nas áreas da hotelaria e a disponibilização de espaço para venda de produtos SEMEAR (alimentares e não alimentares) produzidos na associação, com intervenção dos seus utentes.

CULTURA

O Departamento de Cultura (DC) integra no seu organograma dois Núcleos criados em 2016, designadamente:

• Núcleo de Atividades Culturais

• Núcleo de Documentação e Arquivo Histórico

O Núcleo de Atividades Culturais está vocacionado para a organização de atividades culturais próprias ou que são realizadas em estreita parceria com entidades locais, autarquias, associados coletivos (CCD – Centros de Cultura e Desporto), entre outros, as quais são designadas no Plano de Atividades de Parcerias Estratégicas. A ação do Núcleo de Atividades Culturais está intrinsecamente ligada a eventos que divulgam os Patrimónios Expressivos Portugueses e Patrimónios Culturais Imateriais, descentralizados das urbes, em espaço público, de entrada livre, numa abordagem essencialmente inovadora, revelando outras formas, perspetivas e roupagens de olhar a tradição.

O Núcleo de Documentação e Arquivo Histórico está vocacionado para o tratamento Documental e Preservação da História e dos Bens de cariz Cultural que marcam e pontuam o percurso da Fundação INATEL aos longo dos seus 88 anos de atividade.

Pode-se afirmar que em 2023 o grande projeto do Departamento de Cultura foi a abertura do Museu INATEL em 13 de junho, dia do aniversário da Fundação, no Palácio Barrocal em Évora. Esta exposição permanente com cerca de 800m² foi concebida no sentido de contar a história da Fundação desde o seu nascimento até aos dias de hoje nas suas mais variadas áreas de intervenção. A esta inauguração esteve associada ainda a abertura ao público da Biblioteca INATEL.

O Departamento de Cultura continuou a ter o seu enfoque em atividades realizadas em rede, segundo uma lógica de descentralização, com atividades indoor e outdoor.

Continuou o desenvolvimento e catalogação de espécimes Bibliográficos, identificação de Bens e da catalogação de documentos de interesse histórico, no âmbito do Núcleo de Documentação e Arquivo Histórico.

Deu-se continuidade à identificação de bens de interesse histórico e cultural, sendo que em 2022 este trabalho foi desenvolvido em parceria direta com o Núcleo de Património.

NÚCLEO DE DOCUMENTAÇÃO E ARQUIVO HISTÓRICO

De acordo com o Plano de Atividades superiormente aprovado e no âmbito da missão de salvaguarda do Património Histórico da Fundação INATEL, nas suas diversas vertentes, garantindo a sua transmissão às gerações vindouras, o Núcleo de Documentação / Arquivo Histórico (NDAH) desenvolveu as seguintes iniciativas em 2023:

Museu INATEL e biblioteca

Contribuição crucial para a investigação e criação de conteúdos para o MUSEU INATEL e BIBLIOTECA, em 13/6/2023, com descerramento de placa, e de uma exposição histórica e iconográfica alusiva dos 88 anos da Fundação INATEL, realizada em articulação com o GAARP, com a participação, via zoom, da Senhora Ministra do MTSSS, presença dos Senhores Secretário de Estado do Trabalho, do Presidente da CM de Évora e do Presidente do CA e com a apresentação do Coordenador do NDAH/DC. Eminentemente iconográfica, a Exposição é constituída por diversos painéis expositivos, incluindo alguns objetos museológicos, acompanhados por textos de enquadramento da autoria do DC.

A inauguração do Museu INATEL, em Évora, no dia 13 de junho, marcou a efeméride de celebração do 88 º aniversário da Fundação INATEL. O projeto de inaugurar um núcleo museológico que abrangesse a história e ação da Instituição ao longo dos anos, da FNAT à Fundação INATEL, foi proposto pelo Núcleo de Documentação e Arquivo Histórico / Departamento de Cultura, para assinalar o 87º aniversário da Fundação INATEL, em 2022. Contudo, devido às obras necessárias de requalificação e melhoria do espaço, a inauguração foi, assim, adiada para o ano 2023.

O Museu foi projetado para o espaço da INATEL em Évora, no Palácio Barrocal, situado num espaço privilegiado da cidade, no centro histórico, e por reunir as condições e características de espaço únicas e dignas à implementação de um Museu. Conceptualmente, a exposição foi desenhada de modo a evidenciar o carácter social, solidário e visionário que levou à sua criação em 1935 e se prolonga no tempo, que a dotaram da necessária robustez que lhe permitiu sobreviver e adaptar-se a conturbados momentos da história do século XX e projetando-se no século XXI. A exposição teve por base documentação, de fontes escritas e iconográficas, incluindo espécies de biblioteca e arquivo, bem como o recurso a objetos museológicos e de interesse histórico, identificados no âmbito do Plano de Inventariação de Bens Culturais, e ainda uma vertente audiovisual, recorrendo à visualização de filmes, das várias áreas de ação, e exibição do documentário realizado para assinalar os 80 anos da Fundação INATEL. Esta forma de comunicar a história e a sua ação foi composta em blocos temáticos, sendo o primeiro dedicado à Instituição, sua génese, transformações, desenvolvimento e consolidação naquilo que é hoje; e outros dedicados a cada área de intervenção: Desporto, Etnografia, Formação, Social, Férias e Turismo, Hotelaria, Cultura, bem como o Teatro da Trindade.

No mesmo espaço, e no mesmo dia, para além do Museu, a INATEL inaugurou a sua Biblioteca, dotada com cerca de sessenta e cinco mil espécimes bibliográficos, monografias e periódicos, sobretudo nas áreas da etnologia, sociologia, etnografia e antropologia, e a Sala de Leitura Tomaz Ribas, uma homenagem ao escritor, etnógrafo e bailarino que chefiou o antigo Gabinete de Etnografia do, então, INATEL.

Para a inauguração do Museu e Biblioteca foram convidadas personalidades pertencentes à história da INATEL, colaboradores diretos ou indiretos, parceiros estratégicos, com relações estreitas nas diversas áreas de ação da Instituição. O momento foi assinalado com vários momentos musicais: na receção, a Banda 4Dixie e o Grupo Gigabombos do Imaginário, e após a primeira visita guiada ao Museu, o projeto Violas Encantadas, dos músicos José Barros, Fernando Deghi e Ricardo Fonseca.

O Museu encontra-se, desde então, aberto ao público, com um período de gratuitidade para os associados da Fundação INATEL que decorreu até ao dia 15 de setembro de 2023.

Arquivo Histórico e Biblioteca

Arquivo Histórico Documental

• Prossecução dos trabalhos de higienização, remoção de agrafos, clipes e impurezas, inventariação e descrição das unidades de instalação, com atribuição de cota no depósito de arquivo e a sua subsequente informação, inserção de dados FRD 2023.

• Restruturação e acondicionamento em depósito de arquivo, associada ao levantamento e tratamento de ficheiros de associados coletivos e música escrita.

• Acondicionamento de caixas de documentação de arquivo intermédio a aguardar transição, levantamento e identificação para arquivo histórico.

• Acompanhamento de estágio financiado pelo IEFP, no apoio ao processamento de documentação de arquivo em Évora.

• Propôs-se a adesão da Fundação INATEL, através do NDAH, à Rede Portuguesa de Arquivos e Rede de Arquivos do Alentejo – Arquivo Distrital de Évora, ambos coordenados pela (DGLAB), proposta que mereceu a aprovação do CA.

• No âmbito da Portaria n.º 182/2020 (MTSSS), propôs-se a adesão da Fundação INATEL à Lista Consolidada (LC), sistema de classificação arquivístico aplicado a toda a Administração Pública, incluindo Organismos Tutelados e Câmaras Municipais, que visa a adoção de uma única linguagem ou semântica, ou seja, a uniformização e a universalização dos sistemas classificativos de arquivos das entidades públicas, proposta que aguarda decisão superior.

• Participação de três técnicos do NDAH/DC numa ação de sensibilização sobre a aplicação da LC na administração local, realizada pelo Arquivo Distrital de Évora (DGLAB).

Arquivo Fotográfico

• Foi dada continuidade à reorganização, inventariação e acondicionamento de fotografias da coleção geral da Fundação INATEL e do acervo fotográfico originário do antigo Gabinete de Etnografia / Divisão de Etnografia e Folclore.

Biblioteca

• Catalogação dos fundos de biblioteca da Fundação INATEL em ambiente NYRON, designadamente as coleções Etnografia (ETN), Usuários de Referência (REF) e Fundo Geral (BG), estando presentemente contabilizados 7.310 exemplares, cerca de 15% da totalidade estimada de exemplares.

• Acondicionamento do fundo geral da Biblioteca da Fundação INATEL nas estantes de arquivo instaladas no armazém do piso térreo em Évora.

• Aquisição de armário para computador para uso dos leitores, com segurança de tela, teclado e CPU, a ser instalado na Sala Tomaz Ribas.

• Propôs-se a atualização do Regulamento da Biblioteca, de forma a acomodar as orientações para uma progressiva eliminação do papel, bem como condicionantes técnicas decorrentes da disponibilização em linha dos recursos de biblioteca, a realizar no início de 2024.

• Foi dada continuidade à elaboração de um manual de procedimentos para a Biblioteca da Fundação INATEL.

Consultas ao Arquivo Histórico

Rececionados 28 pedidos de investigação, consulta e/ou reprodução de documentação de Arquivo Histórico: 12 internos e 16 externos. Foram disponibilizadas reproduções de 4 negativos do Arquivo Fotográfico.

Transferência e Abate de Documentação

Acompanhamento dos serviços no preenchimento de tabelas de transferência de documentação de arquivo corrente e intermédio, sua verificação e classificação no contexto dos prazos consignados na Tabela Meio-Função da DGLAB, e na seleção de documentação para abate, com a elaboração dos respetivos autos de eliminação.

• Transferência de materiais de arquivo intermédio originários da Sede (DAJA, NAC/DC, DSI, NP e DHTISS), para armazém em Setúbal.

Edições

• Recontagem de stocks de edições da Fundação INATEL no armazém da Póvoa de Santo Adrião.

• Contagem e embalamento de stocks de edições FNAT / INATEL armazenadas em Évora.

• Foram vendidos 71 exemplares das edições da Fundação INATEL e foram entregues 20 exemplares ao CA para oferta e eventos.

NÚCLEO DE ATIVIDADES CULTURAIS

Área de Parcerias Estratégicas e Apoios a Projetos Específicos na Área da Cultura

Durante o ano de 2023, o Núcleo de Atividades Culturais do Departamento de Cultura continuou a desenvolver parcerias com agentes de produção ou associados coletivos (CCD) que desenvolvem projetos à qual a Fundação INATEL se associa como apoiante ou como coorganizador e que vão ao encontro da missão e estratégia cultural da Fundação. Estas parcerias permitem associar a marca INATEL a atividades de relevo, conferindo-lhe notoriedade e visibilidade. É de realçar o reforço da parceria com a Associação “O Sentido dos Sons” com mais um prémio associado à música de câmara e com a Banda do Exército com a encomenda de uma obra a um compositor português.

• Prémios Fundação INATEL/Orquestra Metropolitana de Lisboa. Com um historial longo, a OML e a FI promovem três prémios que distinguem e reconhecem o mérito escolar e encorajam o desempenho dos alunos em três níveis: a nível do ensino secundário (Prémio FI/EPM), estudos superiores (Prémio FI/ANSO) e, pela 1ª vez, o Prémio INATEL – Concurso de Música de Câmara.

5 ações / 7 sessões / 457 espetadores / 3 fevereiro, 19 maio, 1 junho e 13 de outubro em Lisboa em parceria com a Associação de Música, Educação e Cultura – O Sentido dos Sons.

• XVIII Concurso Nacional de Teatro Ruy de Carvalho - Uma referência na dinâmica cultural e na criação de novos públicos, na permuta de experiências e reforço da solidariedade associativa como forma de valorizar, dinamizar e divulgar o fenómeno teatral de amadores. Prémio Prestígio Fundação INATEL.

2 ações / 10 sessões / 956 espetadores / 4 fevereiro a 11 de março na Póvoa do Lanhoso em parceria com a Federação Portuguesa de Teatro Amador e a Câmara Municipal da Póvoa do Lanhoso.

• Iberian Festival Awards - Festival que atribui prémios aos grupos/bandas que mais se distinguiram em 2022 no universo ibérico. Atribuição do Prémio INATEL Iberian Awards 2023 à banda Expresso Transatlântico, a 11 de março, no Porto em parceria com Iberian Festival.

• FOLKINATEL - Festival de Folclore no âmbito da feira do Queijo da Serra da Estrela que pretende fomentar e valorizar os produtos endógenos, a cultura e as tradições locais.

1 ação / 1 sessão / 1.000 espetadores, a 26 de março em Fornos de Algodres, em parceria com a Câmara Municipal de Fornos de Algodres.

• Concurso de Composição para Orquestras de Sopros – 10 ª Edição - Com o objetivo de fomentar e valorizar a escrita musical para esta formação instrumental. 6 concorrentes. Audição 28 de junho em Queluz. O Concerto de Laureados – X Concurso de Composição para Orquestra de Sopros foi realizado no Teatro Maria Matos.

50 espetadores a 10 de outubro em Lisboa, coorganização com a Banda do Exército.

• Concurso Internacional de Percussão da Beira do Interior - Concurso que vai na sua 5ª edição, destina-se a vários escalões etários até aos 30 anos. No programa constam vários concertos realizados pelos vencedores dos anos anteriores. 60 inscrições. 12 a 16 de abril. Covilhã. 5º Concurso Internacional de Coros da Beira Interior é um concurso destinado a coros amadores.

Decorreu de 2 a 5 de outubro no Fundão, em parceria com a Associação Cultural da Beira Interior (CCD).

• 22º Festival MONSTRA/MONSTRINHA - Festival de Animação Monstrinha com sessões para crianças, jovens e famílias. Prémio Fundação INATEL.

6 ações / 134 sessões / 34.718 espetadores / 14 fevereiro a 30 de março em Lisboa, Setúbal, Santarém, Leiria, Évora, Coimbra e Açores, em parceria com MONSTRA Festival.

• Festival i! - Festival de Artes para o público infantil e familiar. Oficinas, contadores de histórias, espetáculos. Decorreu de 19 a 21 de maio em Águeda, em parceria com d’Orfeu Associação Cultural (CCD).

• LATITUDES Literatura e Viagens - Evento dedicado à literatura e viajantes assumindo-se como ponto de encontro de autores de literatura de viagens.

2 ações / 2 sessões / 1.050 espetadores / 20 a 23 de abril em Óbidos, em parceria com a Câmara Municipal de Óbidos.

• IMAGINARIUS Festival Internacional de Teatro de Rua - É o maior evento de artes de rua realizado em Portugal que aposta nas grandes produções internacionais e no desenvolvimento de criações originais.

2 ações / 4 sessões / 1.100 espetadores/ 25 a 28 de maio em Sta. Maria da Feira, em parceria com a Câmara Municipal de St. Maria da Feira.

• DOC Lisboa - 21ª edição do Festival Internacional de Cinema de Lisboa. Prémio Património/Prémio INATEL, um programa que reúne um conjunto de olhares sobre a diversidade geográfica, cultural e de linguagens e que procura refletir sobre as várias faces do Património Imaterial da Humanidade. Decorreu de 19 a 29 de outubro em Lisboa em parceria com a Associação APORDOC (CCD).

• Festival Imaterial - Um festival que inclui concertos, cinema documental, conferências, promovendo o ponto de encontro para o diálogo intercultural e dinamização das expressões musicais e culturas vivas.

4 ações / 33 sessões / 5.750 espectadores / 19 a 27 de maio em Évora, coorganização da Fundação INATEL e Câmara Municipal de Évora

• Festival Y #19 - Festival de Artes Performativas - Festival que apresenta trabalho de diferentes áreas artísticas, tão diversas quanto as artes visuais, a dança, a música, os novos media, a performance e o teatro.

4 ações / 16 sessões / 963 espetadores / abril a junho na Covilhã e Castelo Branco em parceria com a Quarta Parede (CCD).

• Cultivarte - 7º Concurso Internacional de Clarinete de Lisboa - tem como objetivo aproveitar a enorme consistência obtida por este instrumento, o mais tocado no nosso país, quer em bandas quer por jovens. Prémio Fundação INATEL. 30 de novembro a 3 de dezembro em Lisboa, em parceria com Cultivarte – Associação Cultural Quarteto de Clarinetes de Lisboa (CCD).

• BRASS iT - 5ª edição do Festival de música de rua, maioritariamente composto por bandas de itinerância, com géneros que vão do old jazz (dixieland) ao funk.

8.000 espetadores / 15 grupos / 7 e 8 de julho em Minde, Leiria, Fátima e Torres Novas, em parceria com a Associação Improviso Divergente (CCD).

• LITORAL EmCena - Festival Internacional de Teatro com relevância no litoral alentejano abrangendo vários municípios. Santo André, Sines e Santiago de Cacém, em parceria com a Associação AJAGATO (CCD).

• Festival Intercéltico de Sendim - 22ª edição do festival que é um importante espaço de divulgação da música de raiz celta.

2 ações / 12 sessões / 4.425 espetadores / 11 grupos / 4 e 5 de agosto em Miranda do Douro, em parceria com a Cooperativa Sons da Terra.

• Festival de Cinema “Olhares do Mediterrâneo- Cinema no Feminino” - 10 ª edição de um Festival que promove a exibição de filmes realizados por mulheres oriundas da bacia do mediterrâneo, com o objetivo de estimular o conhecimento das cinematografias provenientes desta zona geográfica.

9 a 16 de novembro em Lisboa em parceria com o CRIA- Centro em Rede de Investigação em Antropologia (CCD).

Atividades Culturais – Produção Própria

• Poesia em Florbela - A Fundação INATEL comemora o Dia Mundial da Poesia através de uma celebração coletiva em homenagem a um(a) poeta. Poesia em Florbela decorreu em Matosinhos, através de várias manifestações artísticas. O Manifesto pela Poesia foi da autoria de Isabel Rio Novo. Para além do espetáculo, inserido na homenagem, houve uma tertúlia.

2 ações / 2 sessões / 263 espetadores / 21 e 22 de março / Teatro Constantino Nery em Matosinhos.

• RODA - Espetáculo comemorativo do Dia Mundial da Dança. Espetáculo multidisciplinar cujos bailarinos e músicos foi uma mistura entre profissionais e membros de ranchos folclóricos. Um espetáculo de fusão entra a dança tradicional e o contemporâneo.

1 ação / 1 sessão / 429 espetadores / 30 de abril em Almada, coorganização com o Mundo em Reboliço Associação Cultural.

• POPular – INATEL na Rua - 7ª edição. Uma iniciativa que pretende divulgar as práticas culturais tradicionais, assim como promover e consolidar novos grupos musicais e teatrais do panorama nacional. Uma iniciativa com carácter itinerante O POPular INATEL decorreu nas cidades de Vale de Cambra (16 a 28 de maio), Águeda (16 a 18 de junho), Torres Novas (22 a 25 de junho), Batalha (30 de junho 1e 2 de julho), Benfica /Lisboa (6 a 9 de julho), Horta (14 a 16 de julho) e Tavira (27 a 30 de julho).

24 ações / 46 sessões / 22.853 espetadores, em coorganização com Câmaras Municipais de Vale de Cambra, Águeda, Torres Novas, Batalha, Horta, Tavira e Junta de Freguesia de Benfica - Lisboa.

• 88 º Aniversário da Fundação INATEL - Concerto comemorativo do aniversário da Fundação “Voz e Piano” por Paulo de Carvalho acompanhado pelo pianista Victor Zamora.

297 espetadores / 13 de junho / Teatro Garcia de Resende em Évora.

• Festival Músicas do Mundo - Festival de grande relevância porque é o encontro do diálogo intercultural de formas de expressão de raiz ou inspiração tradicional de vários pontos do mundo. Concertos Palco INATEL (Porto Covo). 9 sessões, 9.000 espetadores, 9 grupos. Animações de Rua (Sines).

4 sessões / 2.150 espetadores/ 4 grupos / 22 a 24 de julho, 26 a 29 de julho / Porto Covo e Sines, coorganização com o FMM.

• FOLIO – Festival Literário Internacional de Óbidos - A Fundação INATEL tem uma parceria com a organização do Festival Literário desde a 2ª edição, assumindo o papel de coorganizador na edição de 2021. A Fundação programou e produziu os concertos inseridos no Festival.

9 sessões / 2.150 espetadores / 9 grupos 12 a 22 de outubro / Óbidos, coorganização com a Câmara Municipal de Óbidos.

• Ciclo Mundos - Programa que promove a música de cariz identitário que se faz no mundo, com fortes raízes nas culturas populares. Marina Sati, Ary Kueca, Pol Batlle & Rita Payés, Ladaniva ,Xabier Diaz & Adufeiras do Salitre, Aiê e Aynur.

7 concertos / 2.076 espetadores / 28 de fevereiro,21 de março,2 e 30 de maio,26 de setembro,26 de outubro e 28 de novembro / Teatro da Trindade em Lisboa.

• SALÃO PIOLHO - 7ª edição. Dando seguimento ao espírito dos antigos Cinemas Piolho, que se “propagavam” pelas grandes cidades, por locais tantas vezes improvisados, saltitando de lugar em lugar, apresentando géneros cinematográficos e musicais distintos num conjunto de cine-concertos. Na edição de 2023 houve a particularidade dos municípios de Tavira e Almada adquirirem cine-concertos.

5 ações / 15 sessões / 1.536 espetadores/ Tavira (8 de julho), Almada (28,29 de outubro), Leiria (3 a 5 de novembro), Porto (30 de nov. a 2 dez.) e Lisboa (13 a 16 de dezembro).

• A FESTA – Portugal Imaterial - No âmbito das comemorações dos 20 anos da Convenção para a Salvaguarda do Património Cultural Imaterial da Unesco, a DGPC, em conjunto com outras entidades, organizou um programa intitulado “Portugal Imaterial: Convenção UNESCO 2003-2023” com três momentos distintos, em que “A Festa” foi da responsabilidade da Fundação.

3 concertos / 227 espetadores / Museu do Traje em Lisboa.

Atividades Culturais – Parcerias Interdepartamentais

• Festival MOODS - Tem como objetivo a criação de um movimento nacional pela sustentabilidade social e pretende ser um evento multidisciplinar, com atividades culturais sustentáveis diversas, formativas e didáticas. Decorreu de 12 a 14 de maio, uma parceria com a IL do Porto e Câmara Municipal de Matosinhos.

• Projeto Piloto de Aprendizagem Intergeracional - Ciclo do Pão e do Azeite - Em conjunto com a Direção de Serviços, o Núcleo de Atividades Culturais e o Turismo de Portugal, realizaram uma sessão de esclarecimento sobre Património Cultural Imaterial na Escola Profissional de Turismo de Portalegre a 16 de março em Portalegre.

• IX Feira da Dieta Mediterrânica - A dieta mediterrânica é património vivo de todo o país em sintonia com as Convenções da UNESCO e com relevância crescente nacional e internacional. Decorreu de 7 a 10 de setembro em parceria com o GAARP, em Tavira.

• Grande Festa de Natal INATEL 2023 - Uma forte tradição da Fundação INATEL, um evento solidário de abrangência nacional a 9 dezembro em parceria com a Direção de Serviços de Turismo da Fundação INATEL, no espaço da UH da Caparica.

Em 2023 o Núcleo de Atividades Culturais do Departamento de Cultura produziu, coorganizou e desenvolveu em parceria 31 eventos, 77 ações, 320 sessões, que envolveram 170 grupos/CCD, para 95.115 espetadores

Espaço INATEL Mouraria

O Espaço INATEL Mouraria é um espaço público, com utilização diária. O Espaço é alugado por várias entidades para diversas atividades culturais e/ou desportivas, nomeadamente pintura, biodanza, capoeira, tai chi chuan, tango, dança e futsal. Contou com 127 ações/ 506 sessões / 4.534 participantes.

INATEL Locais

As 27 INATEL Locais (IL) desenvolveram vários eventos ao longo do ano, no campo cultural, inseridas no Plano de Atividades ao qual o Departamento de Cultura deu parecer positivo a 80 ações, 177 sessões, 317 CCD/Grupos, 111 067 espetadores (dados enviados pelas IL). São de realçar “Notas de Natal” e as Comemorações do “Dia Mundial da Música”, eventos de dimensão nacional. Destacam-se o III Encontro de Bandas Filarmónicas do Distrito de Aveiro, Ópera Para Todos (Santarém), Polifonias (Leiria), Vamos Cantar as Janeiras (Viseu) entre outras manifestações culturais.

Indicadores

TEATRO DA TRINDADE

Os resultados da atividade do Teatro da Trindade INATEL, em 2023, vieram confirmar a tendência de crescimento registada em 2022, com uma oferta maioritariamente teatral com carreiras de longa duração, que permitiu criar novos públicos, alcançando uma larga taxa de fidelização. Os impressivos números alcançados em 2022, foram, ainda assim, superados em todas as frentes em 2023: mais sessões, mais público, ultrapassando os 90 mil espetadores e mais receita.

O ano de 2023 iniciou-se com o espetáculo “Nuvem”, estreado em 2022, na Sala Estúdio. Em janeiro, estreou na Sala Carmen Dolores, “Noite de Reis” de William Shakespeare, com encenação de Ricardo Neves-Neves. As oito semanas em cena revelaram-se curtas para a adesão entusiástica que o espetáculo provocou, obtendo uma taxa de ocupação acima dos 98%, o que justificou plenamente a sua reprogramação, que irá acontecer em maio de 2024.

Em março, estreou na Sala Estúdio “Blasted”, da polémica Sarah Kane, numa coprodução com a Nova Companhia. João Telmo foi o responsável pela encenação deste texto cáustico e provocador, que reflete sobre a violência e o impacto que a guerra pode ter na mente humana.

No mês de maio estreou, na sala Carmen Dolores, um texto menos conhecido de Tennessee Williams, “A Peça para Dois Atores”, com dois dos maiores atores portugueses da atualidade, Miguel Guilherme e Luísa Cruz. Um mergulho aos bastidores do teatro, num jogo entre realidade e ficção, sanidade e loucura. O espetáculo alcançou um sucesso moderado, tendo conseguido um saldo financeiro positivo.

Ainda em maio, na Sala Estúdio, João de Brito conseguiu mais um triunfo com “As Leis Fundamentais da Estupidez Humana”, a partir de Carlo Cipolla, esgotando praticamente todas as sessões. O espetáculo, uma coprodução do Trindade com o LAMA Teatro, fez ainda uma digressão de sucesso pelo país.

No final de junho, o grande êxito da temporada anterior - “O Diário de Anne Frank” - estreou fora de portas, no Teatro Maria Matos. A ideia de colocar espetáculos de sucesso com a chancela do Trindade noutros espaços revelou-se compensadora, já que, mesmo estando em cena nos meses de verão, tradicionalmente menos aconselháveis para espetáculos em salas fechadas, conseguiu captar novamente o público, tendo alcançado resultados francamente positivos.

Em setembro, deu-se abertura à temporada da Sala Estúdio com a estreia do último texto da trilogia A Sagrada Família de Elmano Sancho, “José, o Pai”. Este espetáculo encerrou uma parceria de três anos com a companhia Loup Solitaire, que culminou na edição e lançamento da Trilogia, integrada na coleção de textos teatrais do Trindade.

Na Sala Carmen Dolores estreou, também em setembro, outro clássico de Shakespeare, “Sonho de uma Noite de Verão”, aqui numa versão musical, numa fusão da comédia romântica com o cancioneiro português de vários géneros musicais. O resultado foi surpreendente e o musical revelou-se outro enorme sucesso. Todas as sessões esgotaram com semanas de antecedência, tornando-se um dos espetáculos mais procurados do ano, mantendo o Teatro da Trindade no topo de vendas da ticketline, durante meses. Face a esta extraordinária procura, está prevista a reposição do espetáculo na próxima temporada, 2024/25.

O ano terminou em grande, com a estreia do texto vencedor da 5ª edição do Prémio Miguel Rovisco-Novos Textos Teatrais, “Requiem por Isabel”. Com encenação de Tiago Torres da Silva e com interpretação de duas atrizes de referência, Lídia Franco e Rita Ribeiro, teve igualmente sessões esgotadas, justificado o prolongamento da carreira por mais duas semanas.

De referir que a atividade do Teatro da Trindade INATEL foi também complementada por concertos de vários géneros musicais, integrados no Ciclo Mundos, contribuindo para um ano pleno de projetos, de que muito nos orgulhamos e que dignificam a nossa missão.

Para 2024 perspetiva-se um ano com várias propostas entusiasmantes. A fasquia está muito alta e as expectativas também, mas há, na equipa do Teatro, um sentimento de reconhecimento por um trabalho bem feito e uma vontade generalizada de continuar a dar o nosso melhor e de manter o Trindade como um Teatro de referência nacional.

Em termos globais, a atividade desenvolvida pelo Teatro da Trindade INATEL de 2023 beneficiou de 90.831 espectadores, de acordo com a informação desagregada que se encontra expressa no quadro seguinte.

Indicadores

Na análise comparativa com o período homólogo do ano anterior, verifica-se um aumento de 17% no número de sessões e 4% na frequência de público

Seguidamente, apresentam-se gráficos dos espetáculos do projeto artístico, com a análise referente ao total de público da Sala Carmen Dolores e da Sala Estúdio, desagregado pelas várias tipologias de ingresso, a relação entre o total de ingressos vendidos e o total de convites, a taxa de ocupação, a média de espectadores por sessão e o valor médio de receita por espectador.

SALA CARMEN DOLORES

Ensaio

Ensaio

Ensaio

Ensaio Solidário - Peça para 2 Atores

José, o Pai

Requiem Por Isabel

Requiem Por Isabel RECEITA MÉDIA por Sessão - Sala Estúdio - 2023

As Leis Fundamentais da Estupidez Humana José, o Pai

Requiem Por Isabel

José, o Pai

As Leis Fundamentais da Estupidez Humana

MÉDIA POR ESPETADOR - Sala Estúdio - 2023

DESCRITIVO DAS ATIVIDADES REALIZADAS NA SALA CARMEN DOLORES

Espetáculos de Teatro

• Ensaio Solidário – Associação Abraço – Noite Reis com encenação de Ricardo Neves-Neves Coprodução: Teatro da Trindade INATEL e Culturproject – 25 janeiro

• Noite de Reis com encenação de Ricardo Neves-Neves Coprodução: Teatro da Trindade INATEL e Culturproject – 26 janeiro a 26 março

• Ensaio Solidário - Associação Cais – A Peça para Dois Atores com encenação de Diogo Infante Produção: Teatro da Trindade INATEL – 26 abril

• A Peça para Dois Atores com encenação de Diogo Infante Produção: Teatro da Trindade INATEL – 27 abril a 25 junho

Espetáculos de Música e Recitais

• Red Light Circus - Produção: JP BEATS – 14 fevereiro

• L’USA-FONIA – EUA - Produção: Embaixada Estados Unidos da América – 21 fevereiro

• Marina Satti – Ciclo Mundos - Produção: Fundação INATEL – 28 fevereiro

• Contemplações - Produção: Pedro M F Santos – 7 de março

• Ary Kueka – Ciclo Mundos - Produção: Fundação INATEL – 21 março

• Pol Batlle & Rita Payes – Ciclo Mundos - Produção: Fundação INATEL – 2 maio

• Landaniva – Ciclo Mundos - Produção: Fundação INATEL – 30 maio

• Zarco - Produção: Agência Criativa Independente – 20 junho

DESCRITIVO DAS ATIVIDADES REALIZADAS NA SALA ESTÚDIO

Espetáculos de Teatro

• Nuvem com encenação de Daniel Gorjão

Produção: Teatro da Trindade INATEL – 8 dezembro 2023 a 29 janeiro

• Blasted com encenação de João Telmo

Coprodução: Teatro da Trindade INATEL, Nova Companhia e Teatro Municipal do Porto – 9 março a 23 abril

• As Leis Fundamentais da Estupidez Humana com encenação de João de Brito

Coprodução: Teatro da Trindade INATEL e LAMA Teatro – 25 maio a 9 julho

DESCRITIVO DAS ATIVIDADES REALIZADAS NO SALÃO NOBRE

Conferências

- Conferência Manifestações da sexualidade na performance teatral

Produção: Bruno Schiappa – 8 abril

DESCRITIVO DE OUTRAS ATIVIDADES

Conversas com o Público

Um espaço de diálogo entre o público e as equipas artísticas dos projetos, que se traduziu em 8 conversas com a presença de 1.770 espectadores, reforçando a importância desta atividade para a consolidação de uma ideia de participação do público, numa fruição de teatro que não se resuma ao espetáculo.

DESPORTO

No âmbito da observância do quadro missão da Fundação INATEL, o Departamento de Desporto diligencia atividades na área do desporto, lazer e ocupação dos tempos livres com o objetivo de:

• Consolidar a Fundação INATEL como instituição de referência na promoção e desenvolvimento do desporto amador.

• Impulsionar a criação de estilos de vida saudável.

A promoção de programas que proporcionem aos associados individuais e coletivos a manutenção do direito à prática desportiva regular é a razão da promoção e desenvolvimento de atividades desportivas da Fundação INATEL. Desta forma o Desporto da Fundação INATEL advoga 4 eixos de atuação principais no seu programa de ação. Estes eixos enquadram as atividades desenvolvidas pelo Departamento que irão promover o crescimento do quadro de missão da Fundação INATEL:

SocialCompetitivo

Sénior, Grupos Especiais, Saúde e Bem-Estar

Social Laboral

Estes eixos têm como objetivo atingir os vários segmentos da população portuguesa, nomeadamente:

• Jovens | ações e eventos de inclusão social e campeonatos nas diferentes modalidades, nos quais podem participar jovens a partir dos 14 anos.

• População sénior | programas específicos de saúde e bem-estar que visam a promoção de um envelhecimento ativo com qualidade.

• Comunidade | através da realização de parcerias com várias entidades que, em conjunto com a Fundação INATEL, possibilitam uma atividade desportiva adaptada a populações com necessidades específicas.

• População ativa/Trabalhadores | atividade física no local de trabalho (Desporto Laboral) e através do desenvolvimento de competições desportivas para estes.

EIXO SOCIAL-COMPETITIVO

O eixo social-competitivo pela sua história, dinâmica e consolidação territorial é a vertente desportiva com maior número de praticantes (individuais e coletivos), sendo caraterizado por uma prática desportiva competitiva e formal (regulamentar) numa perspetiva orientada para a ocupação dos tempos livres.

Nesta perspetiva, este eixo assume uma estreita relação com os atletas e CCD apostando em atividades direcionadas para este segmento.

Competitivo

Atividade competitiva e formal organizada em moldes pré-definidos e com regulamentação própria.

No ano de 2023 existiu um crescimento de 18% ao nível do número de praticantes desportivos. Este crescimento deveu-se sobretudo ao desenvolvimento das modalidades de Xadrez e Boccia sénior no contexto das competições da Fundação INATEL.

A atividade-competitiva movimentaram-se 11.063 praticantes, sendo que estes atletas se distribuem por 13 modalidades, sendo estas:

• Modalidades Coletivas: Andebol, Basquetebol, Basebol, Futebol, Futebol 7, Futsal e Voleibol.

• Modalidades Individuais: Boccia, Natação, Pesca, Ténis de Mesa, Tiro e Xadrez.

As competições desportivas da Fundação INATEL movimentaram-me 427 CCD

A Liga Boccia Sénior INATEL decorreu em 2023 nos distritos de: Porto, Vila Real, Bragança e Évora. Esta Liga surge do trabalho já desenvolvido em anos anteriores, envolvendo 29 municípios de todo o país. Esta atividade congrega a prática desportiva com o envelhecimento ativo mobilizando mais de 2.500 atletas seniores por todo o país.

Liga Boccia Sénior INATEL 2023

2021 2022 2023

D Real 2023 / 2021 D Real 2023 / 2022

Encontros de Xadrez 2023

Com a missão de promover e reativar a modalidade de Xadrez, a Fundação INATEL em 2023 organizou Encontros de Xadrez, em vários distritos: Porto, Santarém, Covilhã, Setúbal, Viseu e Leiria, num ambiente de saudável competição.

Estes encontros permitiram a recuperação desta modalidade desportiva conseguindo envolver perto de 400 xadrezistas por todo o país.

Desporto Ativo

O Desporto Ativo possui uma forte componente social congregando a prática desportiva com a atividade ao ar livre em comunhão com a Natureza, numa simbiose entre Desporto e Ar Livre. O Desporto Ativo promove os seguintes programas:

• TRILHOS INATEL

• ALDEIA DOS SONHOS BY TRILHOS INATEL

• INATEL ZEN

• INATEL ACQUA

O crescimento deste programa foi cerca de 23%, deve-se sobretudo ao número de atividades realizadas, bem como na aposta da sua diversidade.

Trilhos INATEL

O Trilhos INATEL é um programa de atividades desportivas que visa a realização de atividades de lazer nas várias Unidades Hoteleiras da Fundação INATEL, valorizando o território local, a cultura e tradição, promovendo o respeito pela Natureza. Está direcionado a um segmento-alvo de praticantes de caminhada e/ou corrida. Pretende potenciar a captação de novos segmentos no âmbito do desporto, bem como potenciar a oferta hoteleira da Fundação INATEL, almejando uma maximização da ocupação das várias unidades que compõem o programa, em períodos do ano, por norma, menos dinamizadas.

Aldeia dos Sonhos by Trilhos INATEL

Aldeia dos Sonhos by Trilhos INATEL surge no âmbito do programa Aldeia dos Sonhos da Fundação INATEL. O programa Aldeia dos Sonhos visa proporcionar aos habitantes de aldeias ou lugares do território continental português e das regiões autónomas com menos de 100 habitantes, atividades de cariz turístico, cultural e desportivo, que estes entendam como fazendo parte de um conjunto de experiências a que não têm, ou nunca tiveram acesso, face a limitações financeiras, geográficas ou sociais. Rio de Onor foi uma das aldeias apoiadas pela Fundação INATEL. Com o Aldeia dos Sonhos by Trilhos INATEL, o objetivo era levar um grupo de amantes das caminhadas para conhecer a aldeia raiana de Rio de Onor e a sua comunidade.

INATEL ZEN

O programa INATEL ZEN é um programa completo de atividades da área do bem-estar físico e mental orientado para o desenvolvimento da saúde física e mental com práticas de Yoga. À semelhança do programa Trilhos INATEL, o programa INATEL ZEN decorre nas Unidades Hoteleiras da Fundação INATEL, tirando partido das suas infraestruturas e de todas as mais valias de utilização das unidades. Está direcionado a um segmento-alvo de praticantes e descobridores das várias vertentes do Yoga, que procuram o seu desenvolvimento físico e espiritual individual.

INATEL ACQUA

A 1ª edição do INATEL ACQUA decorreu no fim de semana de 26 e 28 de maio, na Foz do Arelho. Foram dias preparados para os amantes de atividades aquáticas, onde exploraram a Lagoa de Óbidos em Stand Up Paddle e de Canoa. Foram muitos os que experimentaram pela primeira vez ou que aperfeiçoaram a técnica, mas o mais importante é que todos querem repetir, estando a ser preparada nova edição para 2024.

E BEM-ESTAR

Classes de Desporto

Este eixo é caracterizado por uma aposta no envelhecimento ativo através do desenvolvimento de programas para uma população maioritariamente sénior.

Trata-se de um eixo que possui uma vasta abrangência desenvolvendo igualmente atividades abertas a toda a população como forma de promoção da saúde e bem-estar, através do desporto.

Um dos principais programas são as Classes de Desporto que abrangem todas as atividades desportivas, de cunho não competitivo, e que se caraterizam pelo seu cariz lúdico e de bem-estar, sendo maioritariamente destinadas a uma população adulta e, por vezes, geronte.

Atualmente estão em desenvolvimento classes nos distritos de Braga (Ginástica de Manutenção e Pilates), Setúbal (Yoga), Évora (Ginástica) Ponta Delgada (Pilates) e Angra do Heroísmo (Natação).

O aumento do número de alunos está diretamente ligado com o aumento da oferta, nomeadamente na maior expansão territorial deste programa, bem como de uma maior aposta por parte deste Departamento na criação de parcerias neste sentido.

Classes dos CCD – MEXE INATEL

O programa MEXE INATEL foi iniciado em 2021 com o objetivo de promover a atividade física regular em locais onde se registem maiores índices de inatividade/sedentarismo e com menos acessibilidade à prática por parte da população.

Estes programas propõem-se igualmente criar condições aos nossos CCD de alavancar os seus projetos na comunidade, nomeadamente na criação de classes de desporto nos CCD, através de sinergias a nível técnico, logístico ou financeiro.

EIXO DESPORTO SÉNIOR, GRUPOS ESPECIAIS, SAÚDE

Em 2023, o programa MEXE INATEL realizou-se nos distritos: Vila Real, Viseu, Horta e Faro, tendo dinamizado perto de 120 praticantes.

A prática desportiva é um direito de todo o cidadão e uma preocupação da Fundação INATEL. Assim, o Departamento de Desporto pretende criar e desenvolver atividades direcionadas a todos os segmentos da população.

Neste eixo são integradas as atividades e ações que o Departamento de Desporto desenvolve em parceria com os CCD, com as IL assim como com outras entidades, cujo fim seja o desenvolvimento social da comunidade através do desporto, em vários distritos.

Neste eixo é ainda englobada a gestão e dinamização dos espaços desportivos, pretendendo garantir a qualidade e a rentabilização destes equipamentos, com uma melhor oferta desportiva para todos.

Atualmente o Departamento de Desporto mantém um papel monitorizador relativamente às restantes instalações desportivas protocoladas.

EIXO LABORAL

Aulas

O projeto Desporto Laboral pretende divulgar, desenvolver e dinamizar a atividade física regular no local de trabalho.

É um projeto que procura melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores e do clima organizacional das empresas e visa reduzir o desgaste físico e mental dos trabalhadores.

Mais do que prevenir doenças, o Desporto Laboral surge como um meio permanente para se adquirir e manter hábitos de vida saudáveis.

Pausas Conscientes

As Pausas Conscientes são curtos períodos de pausa na jornada de trabalho, cerca de 10/15min, via online, para que cada trabalhador possa conscientemente realizar exercícios de alongamento e mobilidade ou de descontração, sem que seja necessário qualquer tipo de equipamento específico. Por exemplo, utilizando uma cadeira, são realizados exercícios circulatórios, de mobilidade, alongamentos e relaxamentos, com o objetivo de aliviar tensões e dores, assim como de melhorar a postura do trabalhador. As orientações para estes exercícios são feitas por profissionais da área do Pilates, Fisioterapia e Yoga.

Ações de promoção

Foi realizada uma ação de divulgação no Ministério da Agricultura, no âmbito da Semana da Saúde deste organismo, onde a Fundação INATEL participou com a realização de aulas de promoção do Pilates, Yoga, Chi Kung e Pausa Consciente.

Em traços gerais, hoje o Desporto da Fundação INATEL mantém-se como um dos principais agentes sociais no desporto português prevalecendo como um impulsionador de excelência do Desporto Amador e da prática desportiva para seniores. A atividade do Departamento de Desporto é orientada para todos, numa perspetiva de valorização da natureza humana e respondendo aos desígnios de Missão da Fundação INATEL.

O Desporto da Fundação INATEL possui uma oferta integrada para todas as idades, valorizando todas as motivações com programas específicos de atividade desportiva, continuando a unir milhares de praticantes desportivos todas as semanas, através da realização das diferentes atividades desportivas, em todo o país.

O trabalho do Desporto INATEL realiza-se, também, em articulação com as INATEL Locais, através de atividades direcionadas para públicos específicos e em resultado de uma união entre esforços conjuntos, nomeadamente autarquias, CCD e associações, grupos e coletividades locais.

Por último, resta ainda assinalar e frisar o esforço que tem vindo a ser realizado por parte do Desporto INATEL para não somente chegar aos seus públicos-alvo, como também promover e disseminar a prática da atividade física regular e a promoção de bons hábitos de saúde, mediante o desenvolvimento de programas de Desporto Laboral em várias instituições, desta forma influindo positivamente nos trabalhadores e nos locais de trabalho.

PARQUE DE JOGOS 1º DE MAIO

Enquanto espaço multifacetado de realização de eventos de caráter desportivo e de lazer aberto diariamente ao público entre as 07H00 e as 23H00, preconiza laços com os entes públicos e privados com os quais toma contacto ou aos quais pretende divulgar as suas iniciativas, numa perspetiva de integração social e cumprimento do desígnio da Fundação INATEL.

A informação aqui apresentada reflete uma crescente procura dos serviços desde a pandemia, verificando-se que algumas modalidades/segmentos estão a caminhar rapidamente para os indicadores que se registavam antes da pandemia ao passo que outros, nomeadamente os seniores, ainda se encontram com indicadores abaixo face ao período pré-pandemia.

EIXO SOCIAL-COMPETITIVO

Competitivo

O eixo social-competitivo é uma vertente desportiva com grande ocupação de espaços do Parque de Jogos 1º Maio em horário nobre para acolher as diversas competições do Departamento de Desporto. São elas Voleibol, Basquetebol, Andebol, Futsal, Ténis de Mesa e Futebol de 11. Em 2023 verificou-se a impossibilidade de acolher a Natação, porém a restante ocupação de espaços realizou-se de forma regular sem registo de interrupções e o mesmo aconteceu com as reservas regulares coletivas de grupos informais e de Beneficiários individuais, sendo apenas de referir que os meses de julho, agosto e meio de setembro são habitualmente meses de paragem dos quadros competitivos/ época e, por conseguinte, tal reflete-se num pequeno decréscimo de ocupação do 2 º semestre face ao 1º semestre.

2021 2022 2023*

Campo Futebol de 11, de 7 e Polidesportivos

Cedências Regulares e Pontuais 10.880

Alugueres/Ocupações 4.247 10.837

Pista de atletismo, Pavilhão, Piscina de 25 mts Participantes

Campos de Ténis, de Padel e de Minigolfe

*N º aproximado

O Parque de Jogos acolhe ainda as aulas de Educação Física de escolas Técnico-Profissionais (EPAD, Profitecla, Digital, Inete) no âmbito do respetivo programa escolar, bem como a lecionação das disciplinas práticas do prestigiado Liceu Francês e da entidade formadora no âmbito dos Cursos Profissionais de Fitness – Manz.

Nota: Estes indicadores estão englobados/quantificados no quadro anterior das cedências regulares.

EIXO SAÚDE E BEM ESTAR, DESPORTO SÉNIOR E GRUPOS ESPECIAIS

Classes – Atividade de Cartão

O âmbito do eixo da Saúde, Bem-estar e Desporto Sénior são complementares e pressupõem uma transição de um para outro, sendo o eixo da Saúde e Bem-Estar mais vocacionado para adultos em idade ativa e o Desporto Sénior para Adultos na idade maior (3ª Idade).

Em setembro (época 2023/2024) seria expectável o início destas atividades, porém devido a problemas estruturais no complexo de piscinas, estas apenas se iniciaram em meados de novembro condicionando e comprometendo toda a época desportiva, designadamente e desde logo o 2 º semestre de 2023, conforme se analisa nos indicadores infra.

Os valores apresentados traduzem médias mensais e os valores acumulados em cada semestre dos seguintes cartões de atividades: Sénior, Água, Saúde e Bem-estar (Duo e Total), Mente & Corpo, + Ativo, Sala Cardio e Exercício, Saúde e Bem-Estar ON e Cartão Saúde e Bem-Estar- estudante.

Escolas

*Apenas contemplados 2,5 meses atividade (julho, 1/2 novembro e dezembro) e sem atividades de piscina.

Desporto Social e Grupos Especiais

A oferta do Parque de Jogos 1º Maio - vertente dos Grupos Especiais - foi restruturada no segundo semestre de 2023 passando a verificar-se uma alteração da terminologia e da metodologia.

Neste contexto, passou a designar-se Exercício Terapêutico em Terra e quando existir a abertura da piscina designar-se-á Exercício Terapêutico em contexto de Água.

Desde a pandemia, esta atividade tem sido a aquela onde se tem registado os mais baixos índices de adesão, desde logo por se tratar de grupos de risco que, por conseguinte, em muitos casos nunca retomaram as rotinas pré-pandemia.

A ausência da piscina, ou seja, do exercício Terapêutico em contexto de Água, de algum modo também condicionou o regresso dos Beneficiários que apenas reúnem condições para o exercício da atividade em água, devido às suas patologias.

Relativamente ao Desporto Social, durante o ano de 2023, a Associação Jorge Pina e Associação Salvador desenvolveram a sua atividade regular, com utilização da Sala de Cardio e Exercício e pista de atletismo.

Acresce que no âmbito da Responsabilidade Social do Parque de Jogos 1º de Maio da Fundação INATEL, foram integradas solicitações de inscrições em atividades desportivas e cedências de espaços para a realização de atividades e eventos que convergem para o desígnio da Fundação INATEL de apoio à sociedade em particular aos mais desfavorecidos. Alguns exemplos:

- Projeto piloto de inscrição de elementos da PSP das esquadras da área envolvente no serviço de Regime Livre de natação, sala de Cardio e Exercício e disponibilização de espaços desportivos (padel e futebol 5) em horários sem procura por parte dos Beneficiários.

- Inscrição de uma criança na atividade de Taekwondo da parte da Incig Associação Intercultural Cigana.

- Cedências de espaço para a realização de eventos de natureza de responsabilidade social, como exemplo o Torneio de Futsal da SCML.

Desporto Sénior e Saúde e Bem Estar

EIXO FORMATIVO-RECREATIVO

A oferta desportiva formativa no contexto de escola pressupõe uma evolução pedagógica bem definida e organizada por níveis, estando maioritariamente orientada para populações jovens.

O ano de 2023 acompanhou a tendência verificada em 2022, com uma forte adesão das faixas etárias mais jovens à modalidade Ténis e de Padel. Apesar de no primeiro semestre de 2023 também se ter registado a mesma evolução na natação, tal não teve continuidade devido ao encerramento da piscina em junho de 2023.

Na área recreativa e de ocupação dos tempos livres realizou-se o Programa de “Férias de Verão com Arte e Desporto”, na interrupção letiva do Verão, que contou com 88 crianças inscritas.

Férias de Verão com Arte e Desporto 2023

Participantes 88

EIXO LABORAL

Durante o ano de 2023 não foi possível o desenvolvimento de ações para sensibilizar as empresas e a sociedade civil da importância da prática da atividade física e da manutenção de hábitos de vida saudável, estratégia fundamental para fomentar o cartão empresa como incentivo para a prossecução deste objetivo. Não obstante, está em elaboração um plano de divulgação e é objetivo para 2024 alavancar este serviço junto da comunidade empresarial envolvente.

EVENTOS

Durante o primeiro semestre de 2023 verificou-se uma retoma da procura do Parque de Jogos 1º de Maio para a realização de eventos desportivos, culturais e empresariais, os quais a seguir se elencam:

• Jornada Mundial da Juventude – Lisboa 2023 – Eventos da Delegação Polaca e receção aos Voluntários da Ordem de Malta

• Portugal Basketball Festival

• Record Challenge Park

• Diversas Ações pontuais de Grupos

• Desporto Escolar (DGEST)

• Torneios de Judo da Associação Distrital de Judo de Lisboa

• Torneios Ténis mesa do quadro competitivo da Fundação INATEL

• Torneio de Natação do Quadro competitivo da Fundação INATEL

• Jogos Federados da 1ª Divisão de Râguebi e dos Escalões de Formação

• Jogos de Basquetebol Adaptado em Cadeira de Rodas

• Champions League Deaf (Liga dos Campeões de Surdos – Futsal)

• Provas da Associação de Atletismo de Lisboa

• Corrida 1º de Maio (CGTP)

• Torneio de Badminton

• Torneios de Futsal da SCML

• Open Day

• Dia do Desporto Adaptado

• Torneio Basquetebol Internacional MVP Group

• Evento Comunidade Ismaili

• Evento Bank of China (Vários Desportos)

• Evento Consciência Jovem

• Torneio Voleibol Comunidade Nepalesa

*Excluída a Escola de natação

Escolas de Desporto

• Feira Alternativa

• Filmagens Vários Parceiros

• Evento Comunidade Macaense (vários Desportos)

• Torneio Internacional Basquetebol Grupo Osiris

• Torneio Pitch Beach

• Torneio Basquetebol Teleperformance

• Torneio Badminton (SCBL)

• Torneio Voleibol Teleperformance

Eventos Desportivos e Culturais

Nota: N º aproximado

Em traços gerais, o ano de 2023 iniciou-se em linha com a curva ascendente de retoma já verificada no segundo semestre de 2022.

Os meses de janeiro a junho revelaram-se de crescente procura pelo Parque de Jogos, numa conjuntura que levou mesmo à necessidade de criar listas de espera em algumas modalidades como sejam o padel e a natação.

Os estabelecimentos de ensino mantiveram a atividade em pleno ao longo de todo o semestre.

A retoma dos eventos de massas traduziu-se num resultado já em linha com o período pré-pandemia.

O Parque de Jogos apresentou-se como um espaço cada vez mais procurado por Beneficiários individuais ou grupos para atividades de lazer, desporto e mesmo pequenos encontros familiares.

A linha ascendente acima descrita sofreu um duro revés com a identificação de um problema estrutural no Complexo de Piscinas que obrigou ao seu encerramento e, consequentemente, tal refletiu-se na redução significativa das atividades disponibilizadas aos Beneficiários, comprometendo os resultados do segundo semestre.

Efetivamente, a necessidade de identificar os danos no Complexo de Piscinas comprometeu a regular retoma das atividades aquáticas e de aulas de Saúde e Bem Estar, tendo estas sido retomadas apenas em meados de novembro de 2023.

Não se pode deixar de lamentar a anomalia que levou ao encerramento das atividades aquáticas no final de junho, prejudicando os resultados do restante ano também devido ao aumento dos consumos energéticos.

Acresce ainda que também os campos de padel tiveram necessidade de sofrer uma intervenção (por via do abatimento de parte do piso) que obrigou ao respetivo encerramento durante os meses de novembro e dezembro de 2023, com óbvios reflexos na oferta aos Beneficiários e também em termos reputacionais para a instalação já que se tratou de nova situação de “inoperacionalidade” de um espaço de atividade a adicionar ao Complexo de Piscinas.

A estas questões importa não esquecer que se mantêm carências estruturais (ao nível de instalações e de recursos tecnológicos) que inibem a instalação de apresentar uma performance mais otimizada face ao potencial que apresenta para os Beneficiários.

Estas carências assumem especial relevância quando a procura dos Beneficiários pelos serviços disponibilizados pelo Parque de Jogos 1º de Maio aumenta e pressiona de forma significativa a capacidade de resposta a todas as solicitações rececionadas.

Neste contexto, a melhoria da eficiência energética, dos processos de comunicação externa e interna bem como a mitigação das situações de erro humano deverão estar na primeira linha de prioridades para o Parque, informatizando até onde for possível processos de venda, faturação e meios de interação com os Beneficiários, designadamente com o investimento nas aplicações que permitam otimizar processos nas áreas acima descritas.

Elencam-se os pressupostos para dotar o Parque de capacidade de resposta às solicitações crescentes:

• Revisão e término de intervenções iniciadas em 2019 no Complexo de Piscinas, designadamente adicionando ao alargamento dos balneários, a reformulação do cais, tanques e sala técnica que agora assumem total primazia;

• Melhoria de condições disponibilizadas com a cobertura de espaços que permitam maior prática ao ar livre, designadamente campos de padel, polidesportivos e courts de ténis;

• Incremento dos meios tecnológicos - Plataforma online, com especial incidência na reserva de espaços (ténis, padel, futebol 5, etc);

• Acresce a necessidade de reduzir ineficiências energéticas, melhorar processos de comunicação externa e interna bem como a mitigação das situações de erro humano informatizando até onde for possível processos de venda, faturação e meios de interação com os Beneficiários.

Importa não esquecer que o incremento e implementação de uma comunicação clara e inequívoca já em curso, em articulação com o GAARP, permitirá chegar mais próximo de quem procura o Parque e assim capitalizar propostas que já foram iniciadas em momentos anteriores, tais como:

• Comunicação clara e inequívoca da informação relativamente à data de início de atividades.

O início de renovações em junho e novas inscrições em julho – estratégia com resultados muito positivos pois permitiu, em junho/julho, a angariação dos Beneficiários/alunos para a época seguinte que apenas se iniciou em setembro.

Em síntese, o ano de 2023 constituiu-se como um ano de significativa expansão seguida por súbitos e imprevistos revés (complexo de piscinas e campos de padel) que impediram a instalação de obter resultados históricos em número de Beneficiários frequentadores e resultados financeiros.

Não obstante, importa salientar a enorme capacidade de resposta da equipa do Parque na interação com um número crescente de Beneficiários, conforme se revela pelo incremento da atividade no primeiro semestre, em contraste com a incapacidade da instalação que encontrou o seu limite de crescimento com os meios e infraestruturas de que dispõe.

O Parque de Jogos 1º de Maio deve constituir-se como uma porta de visita de excelência para todos os que procuram conhecer e aceder à oferta da Fundação INATEL e ao seu papel determinante na sociedade portuguesa nas vertentes da cultura, do lazer, da integração social e, obviamente, do desporto.

INATEL LOCAIS

As INATEL Locais (IL) estão representadas em todo o continente e arquipélagos dos Açores e da Madeira.

O ano de 2023 foi o ano da efetiva retoma, ultrapassando os objetivos propostos.

A esta efetiva retoma não está alheia a relação de proximidade que as IL mantêm com os associados individuais e coletivos, e que conseguem transmitir à comunidade os projetos das atividades das várias áreas de missão delineados pela Fundação INATEL.

Na área do turismo e no que respeita às reservas de viagens de turismo efetuadas por ponto de venda em 2023, as ILS representam 94,6% do total destas reservas, em linha com o executado no período homologo (95,1%), conforme se ilustra nos gráficos seguintes:

Reservas de Viagens por Ponto de Venda 2022

Reservas de Viagens por Ponto de Venda 2023

Em termos do nº de participantes corresponde a 13.360 participantes, representando 84,9% do total dos participantes que efetuaram reservas de viagens em 2023.

No que diz respeito aos objetivos de vendas de reservas de viagens de turismo, as Ils alcançaram uma execução de 109,6% face ao proposto para 2023.

Estes indicadores, só por si expressam o papel fundamental das INATEL Locais, na representatividade da Fundação no território e a sua capacidade de atrair os procuram os serviços da Fundação.

Relativamente à Hotelaria INATEL, também se verificou uma subida, mais 516 noites que em 2022 e alcançando 97 % dos objetivos anuais traçados.

Ao nível de angariação de novos associados individuais verificou-se um decréscimo de 155 novos associados, face a período homólogo, no entanto em relação aos objetivos anuais traçados, houve uma execução de 113,5% superando as expectativas para 2023. Nos associados coletivos comparativamente com período homólogo, verificou-se um crescimento de 46 novos associados. Face aos objetivos anuais, verificou-se uma execução de 135,7%, um acréscimo fulcral na rede de associações associadas à Fundação INATEL.

As atividades culturais, desportivas, sociais e formativas, regressaram em força, apostando em eventos que marcaram efetivamente a comunidade e que contribuíram para que o movimento associativo continuasse a superar a crise dos anos pandémicos.

Nas atividades desportivas funcionaram 300 classes com 2.957 inscrições. No Desporto competitivo por equipas estiveram envolvidas 348 equipas nos Campeonatos INATEL envolvendo 8.790 atletas, trabalho efetuado em todo o território pelas INATEL Locais, num contacto de proximidade com associações locais, no desporto para todos.

Na área da formação verificaram-se 71 formações, com de 1.307 inscrições, mais 38 que em 2022.

Importa também referir que em termos de atendimento, em 2023 foram efetuados 51.591 atendimentos presenciais, 250.999 contactos por e-mail e 46.058 atendimentos telefónicos que muito contribuiu para o aumento significativo das vendas.

Em todo o território nacional e ilhas foram concretizadas 983 representações com entidades externas parceiros da Fundação INATEL, tais como Câmaras Municipais, Associações Locais, entre outras.

Além das vendas de turismo e hotelaria, também se registam nas IL, outras vendas, tais como artigos de merchandising, cartas de campista, seguros de campista, livros/DVD, sempre numa ótica de beneficiar o associado INATEL nas diversas vertentes.

A par da área de vendas, as INATEL Locais no âmbito da missão desenvolvem e organizam eventos diversos relativos às áreas do Desporto, Cultura, Feiras e Eventos e Exposições. Em 2023 as INATEL Locais, estiveram envolvidas em 398 eventos, com a colaboração de 814 CCD, para um público estimado de 364.355 espetadores.

É ainda de realçar que em estreita articulação com a DSRH, foram organizadas ações de formação para a equipa de atendimento e vendas, com a Portugal Green Travel, em formato presencial, com aulas expositivas, dinâmicas de grupo, simulações e exercícios práticos.

É, efetivamente, com as atividades locais que a INATEL consegue de uma maneira mais direta e verdadeira interagir com os seus associados (individuais e coletivos) e com as populações locais e demais “forças vivas” das regiões onde está implantada.

Angra do Heroísmo

Desporto, Cultura, Turismo e angariação de novos associados, constituíam o cerne da atividade da INATEL de Angra do Heroísmo, em 2023.

Dos objetivos propostos para o ano transato, a IL de Angra do Heroísmo, atingiu e ultrapassou os mesmos em algumas áreas relevantes, como no Turismo, com 232% e inscrições de novos Associados 214% de execução.

Na área desportiva realizou-se o campeonato de Futebol de 7, uma competição de sucesso, que envolveu 8 equipas, mobilizando mais de 100 atletas, treinadores, dirigentes e agentes de arbitragem.

Em funcionamento estiveram 8 classes de natação, de janeiro a junho, com cerca de 70 alunos e 7 classes de outubro a dezembro, com cerca de 60 alunos.

No que se refere à atividade cultural, realizou-se o INATEL FEST Terceira, Festival de Filarmonia e Folclore, que envolveu 10 associados coletivos da Fundação (CCD) e contou com mais de 1.000 espetadores; o Concerto INATEL Comemorativo do Dia Mundial da Música e o Concerto Notas de Natal, eventos que conheceram muito sucesso.

Aveiro

As vendas de viagens apresentaram um crescimento ao longo dos anos, fruto do trabalho de fidelização de novos associados. Em 2023 esta IL regressou com fortes vendas, tendo alcançado 114% dos objetivos propostos.

Atividades como a apresentação da Brochura Primavera Verão da INATEL Turismo deu a conhecer os destinos ao associado/cliente.

A IL comemorou também o Dia Mundial do Turismo, em Intercâmbio com INATEL Viseu e apresentou a Brochura Outono Inverno da INATEL Turismo. Comemorou ainda o Dia de S. Martinho.

Na área Cultural a atividade foi grande e diversa, como ENTRAI - 10 º Encontro de Teatro Amador, a Romaria à Moda Antiga, o III Encontro de Bandas, Aveiro Orquetra 23 e as Notas de Natal.

A grande aposta da INATEL Aveiro foi o FIMUV- Festival Internacional De Música de Verão em Paços de Brandão - Parceria Institucional com Palco INATEL e em streaming com artistas de renome internacional.

Organizou-se ainda a exposição "Pintura em acrílico de Carminda Figueiredo", artista local.

No setor de Desporto um dos maiores campeonatos distritais realizou-se a Final da Liga INATEL Aveiro, a Final da Taça INATEL Aveiro, com apoio dos CCD locais para a dinamização dos eventos.

Deu-se ainda continuidade ao Torneio de Basebol, atividade que atraiu centenas de apoiantes e espetadores, pela temática e curiosidade da modalidade.

No âmbito social organizou-se a iniciativa - INATEL música nos lares com grande sucesso no combate à solidão e na criação de laços entre famílias.

Beja

As vendas de viagens aumentaram em relação a 2022 e a execução foi de 86% face aos objetivos propostos. A IL comemorou o Dia Mundial do Turismo com o CCD – Grupo Coral Misto Searas ao Vento, um grupo feminino de Cante Alentejano com a apresentação da Brochura Primavera-verão da INATEL Turismo, uma iniciativa que assente na aliança entre as áreas do Turismo e Cultura permitiu divulgar os valores em que a Fundação INATEL assenta, promovendo a marca junto dos nossos associados e público, em geral.

As atividades culturais assentaram na descentralização, no sentido de cumprir a missão da Fundação INATEL, permitindo a fruição cultural da população mais isolada. No seu cumprimento, foram realizadas as iniciativas Sons do Sul, comemoração do Dia da Música, em Moura e o Cante ao Menino, uma tradição ancestral que se realizou na Igreja matriz de Mértola.

No Desporto, a IL efetuou a divulgação da marca INATEL na Ultramaratona BTT – Ferrobico, Cabeça Gorda, realizada por um CCD com o qual se procura perpetuar a relação de parceria numa das maiores provas de BTT, a nível nacional.

A INATEL Beja geriu e acompanhou o campeonato de futebol do distrito de Beja, com a participação de 25 equipas e ainda mais 7 equipas oriundas do distrito de Setúbal.

Em colaboração com a CM de Beja, foram cedidas as instalações da IL para funcionamento do secretariado da Corrida de S. Silvestre, parceria institucional.

Na área Social, a iniciativa Por Um Sorriso, promoveu a animação socio cultural nos lares locais, contribuindo para o bem-estar da população sénior, numa visão de inclusão e solidariedade social.

Braga

A IL de Braga, continuou a recuperação já tida em 2022 no que concerne às viagens, tendo alcançado 119% dos objetivos propostos.

No que concerne à Hotelaria, foi executado 1.279% dos objetivos propostos.

Ao longo do ano efetuaram-se diversas parcerias com a CM de Braga na cedência dos espaços para apoios em diversos eventos: a Noite Branca com milhares de participantes, o festival da Arcada e as comemorações da grande noite do S. João e Corrida de São Silvestre.

Na área da Academia aumentou o número de formação não certificada, horas e formandos, nas ações de pintura, bordados, inglês e dança, ações que vigoraram durante todo o ano, à exceção de agosto, e que culminou com uma exposição de trabalhos realizados nas formações de pintura e bordados.

Organizou-se ainda a apresentação do livro de José Handel de Oliveira, que durante anos foi diretor e Delegado da INATEL local.

Realizou-se ainda, a exposição alusiva às Comemorações da 100 º Edição dos Serões/Tertúlias da Rusga de S. Vicente de Braga.

O Dia Mundial do Turismo foi passado com um Intercâmbio de viagens com a INATEL Viana do Castelo, um grupo de Braga viajou até à cidade de Viana do Castelo num roteiro com visita guiada.

A apresentação das brochuras Primavera-Verão e Outono-Inverno INATEL Turismo, decorreu na IL para os clientes e associados, com um breve apontamento musical.

Na área desportiva organizou a final da taça 2022/23 - Futebol de 11 e a final da supertaça 2022/23 - Futebol de 11.

De salientar o sucesso da iniciativa MEXE-TE - Desporto Inclusivo, na praça central da cidade, onde os alunos, professores, clientes e turistas assistiram a uma atividade desportiva ao ar livre.

As classes de Ginástica e Pilates com mais 480 associados, praticantes, que são um sucesso na dinamização social e comercial da INATEL Local.

Foram várias as iniciativas culturais e com a finalidade de se realizarem em diversos pontos/locais do distrito, tais como a comemoração do Dia mundial do teatro, o Ida e Volta - Encontro Internacional de Gigantones e Cabeçudos, o Festival Folclore na cidade de Guimarães, o Do Bira ao Samba - Festival de tradições portuguesas e brasileiras, o VI Encontro Nacional de Tocadores de Cavaquinhos em Vila Verde com mais de 300 tocadores oriundos dos distrito de Braga e Viana do Castelo e o concerto Notas de Natal em Braga.

Bragança

A IL de Bragança teve um forte crescimento de vendas de viagens, alcançando 123% dos objetivos propostos.

Na área do Turismo, fez-se a apresentação da brochura Primavera/Verão, com a participação de convidados, participativos e interessados.

Na área da Cultura, a IL de Bragança teve como objetivo a realização dos eventos propostos no plano, envolver o maior número possível de CCD e concelhos do distrito. Assim, comemorou-se o Dia Mundial do Teatro, com a realização de 4 espetáculos, dois no concelho de Bragança e dois no concelho de Carrazeda de Ansiães, com o apoio logístico das respetivas Câmaras Municipais, que cederam os auditórios para o efeito.

Com a parceria da Câmara Municipal de Mirandela, realizou-se nesta cidade, o Encontro de Etnografia e Folclore, com a participação de 3 Ranchos Folclóricos, evento muito participado e aplaudido pelo público presente, sendo um marco importante na realização de atividades conjuntas com este município, que já há muito demonstrava esta intenção.

Assinalou-se também o Dia Nacional das Bandas Filarmónicas, com o apoio e colaboração da Câmara Municipal da Torre de Moncorvo e a participação de duas Bandas Filarmónicas dos Concelhos de Moncorvo e do Mogadouro.

O Dia Mundial da Música, com a parceria da Câmara de Miranda do Douro, realizou-se nesta localidade, com a participação de três CCD, dois de Miranda do Douro e um de Alfandega da Fé.

As Notas de Natal, outro evento também organizado com o apoio das Câmaras de Carrazeda de Ansiães e Vila Flor.

Na área desportiva, cumpriu-se o plano e organizou com a IL de Vila Real e a IL de Viseu o Torneio interdistrital Tiro ao Alvo.

Na vertente social, organizou a Caminhada Solidária com a parceria do Município de Mogadouro e o Concerto Solidário de Natal em parceria com o CCD de Fornos e Município de Freixo de Espada à Cinta.

Comemorou-se também os 88 Anos INATEL, no dia 13 de junho, com a participação de uma centena de convidados, que cantaram os parabéns à Fundação INATEL e realizou o tradicional S. Martinho, com oferta de castanhas assadas aos sócios convidados.

Castelo Branco e Covilhã

A IL de Castelo Branco continuou a aumentar a visibilidade INATEL, alcançando 87% dos objetivos propostos nas vendas de viagens.

A exemplo de anos anteriores, no ano de 2023, também a IL incluiu no seu Plano de Apoio para o Distrito de Castelo Branco um variado leque de atividades nos mais variados âmbitos de atuação.

Destacam-se atividades que exemplificam aquilo que a INATEL representa, promovendo aquilo que as coletividades associadas (CCD) fazem de melhor para continuar a preservar as tradições locais, sem nunca perder de vista o bem-estar social, desportivo e cultural das pessoas.

No âmbito desportivo, mas também de ação social, destaca-se a Corrida do 1º de Maio, que para além do estrito aspeto desportivo, transformou-se ao longo dos anos num evento multicultural que movimenta milhares de pessoas e ao qual a Fundação INATEL sempre esteve ligado desde a sua criação.

No campo cultural e de intervenção social, apresenta-se como exemplo o Ciclo de Cinema ao Ar Livre, que ao longo dos anos tem passado por diversas formas de aproximação das populações, e que, concretamente em 2023, levámos a sete localidades do concelho da Covilhã, e que em parceria com os nossos CCD conseguiu-se, qual “Cinema Paraíso”, fazer com que pessoas e locais, longe das salas de exibição, desfrutarem de umas horas de deleite cinematográfico.

Por último salienta-se o Festival da Cherovia, apoiado pela Fundação INATEL, que na edição do passado ano, demostrou mais uma vez a vitalidade das associações e coletividades para realizar aquele que é sem dúvida um dos maiores festivais gastronómicos e culturais do Distrito, e no qual a Fundação tem nos últimos anos estado presente com o seu “Palco INATEL”.

Coimbra

A IL de Coimbra continuou o reforço de vendas dos últimos anos, tendo superado o realizado no ano anterior e tendo alcançado 91% dos Objetivos propostos. No que concerne ao Turismo, a IL apresentou a Brochura de Primavera–Verão e Outono–Inverno, para além de ter comemorado o Dia Mundial do Turismo. Fez ainda reuniões com juntas de freguesia e universidades seniores no sentido de se disponibilizar à realização de “viagens à medida”.

Na área da Cultura, mantém a forte preponderância regional, interagindo com a comunidade, associações, autarquias e outros parceiros, como a Universidade de Coimbra, entre outros, na senda da sua forte implantação local, tendo apresentado iniciativas diversas.

O Ciclo de Órgão de Tubos atrai cada vez mais público, interpela a colaboração de todas as instituições parcerias e alia o conhecimento do território à cultura, constituindo-se como um dos principais eventos deste género no País. Também o ciclo de Teatro reúne vários CCD de diversos concelhos, formando-os e possibilitando que levem a palco as suas peças, criando dinâmicas artísticas na região. Para além destes ciclos, que vêm decorrendo em meses fixos, fidelizando públicos, a IL Coimbra tem levado a cabo o ciclo de Cinema ao Luar (musicado ao vivo) e o ciclo de Jazz ao Luar, explorando locais inóspitos, demonstrando, pela forte afluência, que todos os sítios podem ser lugares de cultura. É exemplo disso a mescla entre instrumentos tradicionais e o espaço verde, com a parceria da Fundação INATEL em Coimbra e da Universidade de Coimbra e jardim Botânico, criando raízes de procura cultural que congregam cada vez mais pessoas. Para além destas iniciativas atrás aduzidas, poderíamos referenciar outras como o Cocktail de Artes, as Tertúlias d Aldeia, o Festival À Corda - Cello Sessions, o INATEL a EnCantar, e o FolKoimbra, este último juntando em espaço urbano o folclore e a etnografia, numa parceria com CCD e com a União de Freguesias de Coimbra.

No Desporto, organizou os campeonatos de futebol e futsal, com equipas do litoral ao interior, e inclusivamente com uma equipa do distrito da Guarda no seu campeonato. Organizou a Final da Taça Futebol, a Final Taça Futsal, a Final Liga Futebol e a Final da Supertaça.

No âmbito das ações descentralizadas, a IL de Coimbra esteve presente na Feira Cultural de Coimbra e na Feira de Tábua de Queijos e Sabores da Beira (concelho de Tábua) – participando num evento na zona litoral e noutro na zona interior da região.

Évora

O Ano de 2023 consubstanciou-se na consolidação das atividades e serviços nas diversas áreas de missão da Fundação INATEL e caraterizou-se pelo reforço institucional das parcerias na região. Permitiu, igualmente, um fortalecimento do relacionamento com os diversos CCD, através da sua participação em atividades da Fundação INATEL e por via da candidatura ao Plano de Apoio ao Associativismo.

O Palácio do Barrocal foi palco de inúmeras atividades culturais, destacando-se os Serões de 5ª feira à Noite, em parceria com as Associações filiadas e a realização de diversos concertos musicais, no âmbito do Festival Artes à Rua e do Festival Imaterial, dos quais a Fundação INATEL se assume como um parceiro e coorganizador principal.

A Galeria de Exposições e o Pátio do Palácio Barrocal acolheram diversos Autores e Artistas de notoriedade nacional e internacional, num total de 7 Exposições temporárias que incidiram nas áreas da pintura, fotografia, ilustração, escultura entre outras, com a exibição de cerca de meio milhar de obras expostas, o que permitiu valorizar a oferta cultural do Palácio e o incremento na afluência de públicos e turistas a este nobre edifício.

O Museu INATEL inaugurado no Palácio Barrocal, por ocasião do 88 º Aniversário da Instituição, no passado dia 13 de junho, contou com a estreita colaboração dos serviços e recursos humanos afetos à INATEL Local de Évora, havendo, desde então, uma estreita articulação para a implementação do projeto e a planificação de atividades que propiciem a dinamização do espaço.

A formação artística teve continuidade com o Projeto da Academia INATEL e a realização do Curso Artístico de Cavaquinho – Nível Avançado e Curso Artístico de Cavaquinho e Guitarra – Nível Inicial, totalizando 20 formandos inscritos, traduzindo um acréscimo significativo do volume de formação desta Academia.

A comemoração e celebração de dias representativos da cultura e da sociedade portuguesa tiveram um papel de destaque com as Comemorações do Dia Mundial da Música e com as Notas de Natal, concertos realizados em localidades mais distantes do centro urbano e em parceria com as autarquias locais e CCD filiados.

A área da sustentabilidade e responsabilidade ambiental e social ganhou especial destaque com a realização da Caminhada Solidária para com o Ambiente, realizada em parceria com o Agrupamento Escolar Gabriel Pereira e Camara Municipal de Évora e com o envolvimento de mais de uma centena de jovens alunos.

A Competição de Futebol de 11 contou com a participação de 12 equipas de futebol, oriundas de 11 Concelhos e a mobilização de cerca de meio milhar de atletas, tendo como pontos altos: a Final da Taça INATEL, a Taça Reconhecimento e a Supertaça. As modalidades de Boccia e Padel foram destacadas em 2023, com a realização de dois torneios, em Borba e Évora.

Na área do Turismo e Hotelaria evidencia-se a realização do intercâmbio de viagem com a INATEL de Leira, no âmbito das comemorações do dia Mundial do Turismo e o acréscimo de vendas, relativamente ao ano transato. Em termos de vendas de viagens alcançou 87% do objetivo proposto.

Faro

Na capital Algarvia, as vendas de viagens tiveram uma forte recuperação, tendo alcançado 116% dos objetivos propostos.

A IL apresentou as Brochura de Primavera – Verão, para os associados e clientes no seu espaço com um pequeno beberete para convívio dos clientes.

Na área da Cultura realizaram-se as seguintes iniciativas, Dia Nacional das Bandas Filarmónicas, Dia Mundial da Música, com destaque para as Noites de Teatro - IPDJ/INATEL Faro, uma parceria que ao longo dos anos tem crescido, que tem levado centenas de espetadores ao teatro amador.

O Torneio de Andebol "Hélder Lemos" realizou-se em parceria com associações locais.

Na área de formação de Pintura a Óleo, Aguarela e Acrílico culminou com uma exposição dos trabalhos a iniciativa Tintas e Linhas nos claustros do Museu Municipal de Faro.

Funchal

Ao nível de vendas e operacionalização de viagens, foi um ano de grande retoma comparativamente a 2022, tendo atingindo 221% do o objetivo anual, O crescimento de vendas a grupos fechados, oriundos das IPSS e CCD, contribuiu em muito para estes resultados. As vendas de Hoteleira e vendas de operadores externos, também cresceu fase ao ano de 2022.

A IL apresentou as Brochura de Primavera – Verão e Outono – Inverno além de comemorar o Dia Mundial do Turismo, sendo uma forma de dinamização dos produtos/serviços comercializados pela IL, estabelecendo-se parcerias inovadoras e muito importantes para as relações comerciais.

Na área da Cultura, apresentaram-se várias ações como o Cinema Itinerante, o Festival de teatro de rua e a iniciativa Notas de Natal, sempre com parceria dos CCD, filiados à FI e também com o Governo Regional, Câmaras Municipais e Casas do Povo da Região, fazendo com que, a marca INATEL, esteja por todo o território Regional.

No Social, a comemoração do Dia da Família é uma das iniciativas de marca INATEL, na Região, pois em parceria com o Governo Regional, celebrou-se esta efeméride, muito relevante na nossa sociedade, onde é possível juntar os associados e suas famílias. O espaço escolhido para a realização da viagem, foram as instalações INATEL Santo da Serra

A IL participou e colaborou também no Festival do Sorriso, organizado pela Associação de Teatro Amador do Livramento.

Nas instalações da IL Funchal, foram realizados trabalhos de melhoramento de eficiência energética, e também foram introduzidas medidas de redução de gastos de papel e impressão.

Guarda

No que diz respeito à venda de viagens, a IL Guarda alcançou 101% do objetivo proposto.

Considerando a área Cultural foi dada continuidade à parceria do Festival da Praça, com atividade de 3 dias de multiplicidade de cultura popular e tradicional (dança, música, gastronomia, artes culturais, artesanato, outros), com destaque para a presença de vários CCD, ativando a relação do meio com a Fundação INATEL.

O XIX Encontro de Concertinas, evento anual, atividade que promove a continuidade da prática deste instrumento musical, um traço cultural e um hábito de distração no meio. Teve o “carimbo” da Fundação INATEL com a participação de 3 CCD.

O Concerto Notas de Natal, atividade e iniciativa permitiu diminuir o isolamento e proporcionar o encanto da época natalícia.

Na área Desportiva, a destacar o Torneio de Voleibol da Beira Alta, no qual participaram 155 atletas, de 15 equipas masculinas e femininas, de diversos escalões e clubes de norte a sul de Portugal. Uma atividade que reúne num único dia público, atletas amadores e profissionais, onde os objetivos de promoção da modalidade e da marca INATEL são destacados.

O Dia Mundial da Terceira Idade, 28 de outubro, iniciativa realizada no âmbito da área social, possibilita destacar e sensibilizar a comunidade para a importância da data num envelhecimento mais feliz e representativo e, a sua importância no acolhimento e integração comunitária.

Igualmente assinalado e simbólico, o dia Mundial do Turismo, com um passeio pedestre pela cidade, no qual foi criado um percurso dinâmico, facultando aos participantes uma tarde interativa com a cidade e o meio.

Promoveu-se a apresentação das brochuras Primavera-Verão e Outono-Inverno, com o convite a associados e não associados.

Durante 3 dias, 24 a 26 de março, destacou-se e promoveu-se a marca INATEL na Feira do Queijo Serra da Estrela em Fornos de Algodres.

Horta

A Horta aumentou a venda de viagens, alcançando 137% do objetivo proposto. Promoveu a apresentação das Brochuras Primavera-Verão do Turismo INATEL.

Realizou-se as Noites de Verão da Fundação INATEL CCD Fest 2023 na ilha do Faial, dando continuidade ao trabalho de muitos anos, este evento é um cartaz emblemático na ilha do Faial atrai habitantes e turistas, e indo ao encontro da missão contempla todos os CCD inscritos na área da cultura.

Nas Notas de Natal, dando continuidade ao que foi feito no ano transato, um espetáculo no Teatro Faialense, onde engloba dois CCD associados do INATEL grupos Corais.

Concretizou-se os Jogos Tradicionais com chamarritas em parceria com a Casa do Povo dos Flamengos, na freguesia dos Flamengos onde os habitantes e turistas experienciaram os jogos tradicionais, com atuação de um grupo de chamarritas com ensinamento da mesma.

O Campeonato de Tiro de Pressão Ar nas três modalidades (CACR, CACP E PAC) com apuramento de um representante para fase final do Campeonato Nacional.

A Feira Agrícola e Comercial do Faial que se realiza na Quinta São Lourenço anualmente, deu mote para divulgação da marca INATEL e os seus serviços.

A comemoração do dia do Idoso no Centro de dia local consistiu numa atuação de grupo de Chamarritas, associado da Fundação., um convívio salutar no combate à solidão e abandono.

Leiria

No ano de 2023, implementou-se o Plano de Atividade previsto, alicerçado em atividades próprias e parcerias, com visibilidade e notoriedade no território.

Na área do Turismo, tem sido a prioridade chegar e comunicar o mais próximo aos nossos associados, e angariar novos clientes, atingindo 89% do delineado no plano de vendas.

Para concretizar os objetivos propostos participou-se ao longo do ano em Feiras e Eventos, assinalou-se o Dia Mundial do Turismo, com a realização de uma viagem de promoção dos territórios, em parceria com a congénere de Évora, e, efetuou-se a apresentação formal das Brochuras Primavera-Verão e Outono-Inverno nas instalações, convidando os associados.

Em paralelo, deu-se continuidade ao programa local “À Descoberta dos Territórios” em parceria com a Direção de Serviços do Turismo, que consiste em programas de visita aos territórios deste distrito, com vista a fazer o levantamento de eventuais novos pontos de interesse a incluir na programação de vendas da Fundação INATEL. Este ano os concelhos contemplados foram a Batalha e Caldas da Rainha.

A presença da IL na Feira de Leiria, na FIABA – Feira Internacional de Artesanato da Batalha e na FAG – Feira do Artesanato e Gastronomia de Pombal, permitiu reforçar a marca INATEL no território.

Na área da Cultura, realizou-se dois eventos, destaca-se, em primeiro lugar, o Concerto de Natal, evento este que tem vindo a crescer ano após ano, devido ao envolvimento dos nossos parceiros, Paróquia da Sé de Leiria, Câmara Municipal e Juntas de Freguesia. Neste concerto e de forma rotativa, os nossos CCD (Filarmónicas / Grupos Corais), aprimoram-se em apresentar o que de melhor fazem nas suas áreas musicais.

Em segundo lugar, realça-se o Polifonias, tendo sido possível alargar os espetáculos a muito mais público, bem como elevar a qualidade dos mesmos. Este evento, envolveu as Filarmónicas, Grupos Corais, Cantores Líricos e Tenores, utilizando o património edificado do Mosteiro da Batalha e Alcobaça, como palco de excelência.

No cumprimento da missão cultural, implementou-se também outros projetos, o “Ciclo de Teatro” e “Música e Tradição”, permitindo assim, apoiar os CCD de Teatro Amador, Ranchos Folclóricos e Etnográficos e Música Tradicional Portuguesa.

No âmbito do Desporto foram realizados três projetos: a final da Taça Fundação INATEL Leiria, Futebol Inclusivo uma aposta local com excelente recetividade dos parceiros e dos participantes e ainda a Supertaça de Futebol INATEL Leiria.

A modalidade de futebol 11 contou com a participação de 14 equipas, espalhadas por 6 concelhos, Peniche, Óbidos, Caldas da Rainha, Bombarral, Nazaré e Alcobaça. Este evento tem sido um marco na modalidade de futebol 11.

A INATEL Leiria, em parceria com a Associação de Futebol de Leiria, esteve, em maio, presentes no IV Festival Óbidos +Ativo, organizando uma atividade de Futebol Inclusivo, denominada "O Futebol é Para Todos".

Este ano, numa parceria com o Município das Caldas da Rainha, levou-se a efeito um concerto de Natal, dirigido sobretudo, às famílias mais carenciadas e socialmente desprotegidas da comunidade.

Lisboa – Alvalade

A IL de Alvalade está situada no Parque de Jogos 1º de Maio, e está maioritariamente vocacionada para a área desportiva, nomeadamente o atendimento das atividades do Parque de jogos 1º de Maio, tendo efetuado 9.379 atendimentos presenciais, mais 1.119 atendimentos do que o ano anterior. Esta situação reflete-se na angariação de novos Sócios Coletivos (CCD), onde aumentou em 4 CCD comparativamente ao período homólogo, tendo 167% de execução dos objetivos anuais. Na angariação de novos Associados individuais, foram angariados 1.640 novos associados tendo ficado a 25 novos associados de atingir o objetivo anual.

Na área do Turismo, registou-se uma subida das vendas de viagens, tendo-se alcançado 114% do objetivo proposto e na venda das Unidades Hoteleiras o número de 165 noites, representando um aumento de 80 noites, face ao período homólogo.

A organização e participação de eventos, também foi uma constante ao longo do ano, Bolsa de Turismo de Lisboa, Open Day do Parque de Jogos 1º de Maio, Record Challenger Park, INATEL Eco-Day Famílias em Setúbal, INATEL Eco-Day Famílias em Lisboa, INATEL Feira Alternativa, Apresentação da Brochura de Turismo, Sons Soltos em Oeiras, Notas de Natal.

O evento realizado com maior destaque, foi o INATEL ECO-DAY FAMILIAS na área da Sustentabilidade em parceria com as INATEL Locais do Rossio, Trindade e Setúbal e da Associação Portuguesa de Educação Ambiental que decorreu Parque Florestal de Monsanto e Quinta da Alfarrobeira - JF São Domingos de Benfica.

Lisboa – Rossio e Trindade

No que diz respeito à vertente comercial, as vendas de viagens no Rossio, o maior ponto de venda do país, alcançou 102% do objetivo proposto.

O Trindade também subiu as receitas das vendas de viagens, alcançando 128% do objetivo proposto.

Ainda na área do Turismo, a IL Rossio e IL Trindade, em parceria com IL de Alvalade efetuaram a apresentação da Brochura Outono-Inverno”, que decorreu no Teatro da Trindade, local emblemático na cidade de Lisboa.

Na área da Cultura realizou-se o evento “Notas de Natal” em parceria com a IL de Alvalade. Esta atividade realizou-se na Igreja Nossa Senhora da Encarnação em Mafra com a atuação do CCD Filarmónica 1º de Dezembro da Encarnação.

Na área Social, juntamente com a IL Alvalade e a IL de Setúbal realizou-se o INATEL Eco-Day Famílias.

A ativação de marca foi efetuada com a participação das duas equipas no atendimento dos seguintes certames: Bolsa de Turismo de Lisboa na FIL; no FMM – Festival Músicas do Mundo em Sines e no Sumol Summer Fest que decorreu no espaço da UH INATEL da Costa de Caparica.

Ponta Delgada

Em 2023 verificou-se um aumento das vendas, tendo ultrapassado em 12% os seus objetivos anuais.

O Dia Mundial do Turismo, foi assinalado na Semana do Turismo Inclusivo, um evento em parceria com a Cresaçor - Cooperativa de Economia Social, no qual decorreram diversas atividades culturais com CCD INATEL, desportivas e turísticas numa ótica de inclusão de todos os participantes.

Na área da Cultura, Ponta Delgada levou a cabo o INATEL FEST - São Miguel, Festival de Filarmonia e Folclore, que envolveu 8 CCD e cerca de 1.620 espetadores. Em dezembro realizou-se o tradicional Concerto de Natal INATEL, protagonizado por um novo CCD, tendo o evento acontecido numa freguesia afastada dos centros urbanos de São Miguel.

A IL de Ponta Delgada aposta nas atividades formativas e durante 2023 realizou 4 cursos em diversas áreas, 2 deles certificados, contando com a participação de 26 alunos.

Finalmente, no Desporto, funcionou uma classe de Pilates INATEL, com 11 alunos de janeiro a maio de 2023 e com 10 alunos em novembro e dezembro.

Portalegre

Na área do Turismo, as vendas diminuíram, tendo alcançado 59% do proposto.

Comemorou–se o Dia Mundial do Turismo, com a apresentação das Brochura Outono-Inverno, onde atuou o Grupo Folclórico Cultural Boavista, seguindo-se um pequeno lanche para convívio e como forma de agradecimento aos associados presentes na IL.

Na área da Cultura, realizou-se Notas de Natal em parceria com a Junta de Freguesia de Fronteira, na Igreja Matriz de Fronteira com boa aceitação do público em geral.

Na área Social celebrou-se o Dia Mundial do Sorriso em parceria com o Centro Bem-estar Social de Reguengo, com um espetáculo com o CCD Câmara Municipal de Portalegre.

Foi celebrado um protocolo com a Sociedade Musical Euterpe, com a cedência de uma sala, para ensaios regulares dos Bombos D Arraia, que consistem em aulas de conjunto onde os alunos, organizados como num grupo de bombos tradicional, aprendem ritmo, técnica de caixa e bombo português.

Durante a época 2022/2023, decorreu o Campeonato Distrital de tiro ao alvo.

Porto – Bonjardim, Sta. Catarina e Ramalde

Todos os pontos de vendas da IL subiram as vendas de viagens de turismo face ao objetivo proposto em 2023, Sta. Catarina atingiu 126% e Ramalde 111%.

A IL apresentou as brochuras de Primavera – Verão e Outono–Inverno, uma forte aposta na divulgação dos produtos INATEL.

Neste ano, o dia Mundial do Turismo foi celebrado em terras Amarantinas com uma parceria da Câmara Municipal de Amarante.

Na área da Cultura iniciou-se o ano com a cantar das Janeiras no emblemático Mercado do Bolhão, com a participação de 5 CCD. Em março celebramos o Teatro com a nossa mostra de teatro no Município de Baião, o Cinema Fora do Sítio na sua 24ª edição esteve presente em seis Municípios – Porto – Gondomar - Santo Tirso – Paredes - Baião e Amarante, num total de 22 sessões, a primeira sessão a iniciar em Gondomar a 10 de junho e a última em Santo Tirso a 29 de dezembro, este evento levou milhares de pessoas à rua, para assistir ao cinema ao Ar livre.

A Comemoração do Dia Mundial da Música foi celebrado na concha acústica dos jardins emblemáticos do Palácio de Cristal, com a Banda Musical de Sebolido e a Banda Musical de S. Martinho. Em abril realizou-se o Concerto de Pascoa, no Mercado do Bolhão que contou com a participação do FIDES (Orfeão de Valbom) e AMAP (Academia de Artes do Padrão - Orquestra de Cordas).

Ainda na área cultural, tivemos a realização do já habitual Concerto de Natal desta feita no município de Valongo, com a participação da Associação Académica Cultural de Ermesinde, Orfeão Claves de Sol & Fá, e Coro Sol Maior.

As Exposições marcaram presença ao longo do ano na nossa galeria da Casa Jorge de Sena com obras de Pintura, Desenho, Fotografia, Escultura, de vários artistas e dos próprios alunos da academia INATEL.

No Desporto, nos quadros competitivos a participação de 10 equipas de Futsal, 4 equipas de Futsal Feminino, 8 equipas de Basquetebol e 22 equipas de Futebol.

No ténis de mesa inscreveram-se 50 atletas e na Pesca 50 participantes em representação de 8 CCD.

Ainda na modalidade desportiva de Pesca, realizaram-se 4 provas - a 1º e a 2º prova em Ílhavo – na Quinta da Boavista; a 3ª prova em Chaves e a 4º prova em Riba de Ave (Santo Tirso). Estas provas foram uma coparticipação das 3 IL (Porto, Braga e Aveiro), em que participaram pescadores inscritos nas 3 IL.

A Liga de Boccia Sénior composta por seis etapas e com participação de cerca de 150 Atletas por etapa em representação de 10 Municípios.

Iniciou-se a prática do Xadrez com a realização de dois torneios com a presença de cerca de 80 Xadrezistas por torneio.

Na Academia Porto, os cursos que estiveram a decorrer foram, dança, instrumentos tradicionais, órgão e piano, yoga, inglês, pintura e desenho, informática, técnicas de escrita criativa e português língua de acolhimento. Comparativamente com 2022, verifica-se que houve uma maior procura do curso de PLA (Português Língua de Acolhimento). Decorreram 95 ações de formação e 964 inscrições formandos. Em dezembro 2023, emitiu-se os primeiros certificados dos alunos de PLA.

Nos eventos descentralizados investiu-se nas famílias com o lançamento do projeto Família em Festa Inatel com três iniciativas em Melres - Gondomar, Penafiel e Baião. O projeto Festival Agir em Vila Nova de Gaia e manteve-se a parceria com o Município de Gondomar no emblemático Dia Mundial da Criança.

Santarém

As vendas de viagens aumentaram face a 2022 e alcançou-se 118% do objetivo proposto. A IL realizou eventos para a apresentação das brochuras de Primavera-Verão e Outono-Inverno, bem como a comemoração do Dia Mundial do Turismo.

Na área da Cultura desenvolveu-se uma programação abrangente em parceria com as Associações e Entidades locais, com ações culturais destinadas à comunidade como a gala “Ópera para Todos”, um projeto promovido pela Academia de Música Banda de Ourém (AMBO) e pela Fundação INATEL, que pretende divulgar e desmistificar uma série de conceitos associados à Ópera, levar a ópera a todos os públicos, em ambiente de festa. As mais famosas árias, os coros inesquecíveis e músicas líricas sempre atuais, encenado com a AMBO, com a participação da Orquestra de Sopros de Ourém e do Chorus Auris. Excelente reação do público, encheu o Convento mantendo-se as portas abertas para a rua.

Decorreram ainda as iniciativas de Verão” In Tradição”, o FITAIJ - Festival Internacional de Teatro e Artes para a Infância e Juventude, os concertos Compasso/Bandas em Concerto” e Notas de Natal.

Na área Desportiva desenvolveu-se a Liga de Futebol INATEL onde participaram 38 equipas e mais de 1.200 atletas e agentes desportivos, englobando a realização de atividades marcantes como a Final da Taça, a Festa do Futebol/ Final da Liga de Futebol e a Supertaça de Futebol. Retomou-se a atividade na área do Xadrez e deu-se início à Liga de Padel, em Seiça, que envolveu 40 atletas de ambos os géneros.

Na área Social realizou-se a gala Entre Idades/Abraçar Gerações e outras 4 ações de interação intergeracional em lares e Centros de Dia, envolvendo, no global, 12 Instituições de Solidariedade Social e cerca de 1.200 participantes.

Nas ações descentralizadas a IL participou na Feira de São José onde se comemoram as Festas da cidade de Santarém e, pela primeira vez, na Alpiagra, em Alpiarça e no Festival FIFCA, nos concelhos de Almeirim e Coruche.

Setúbal

Na área comercial, as vendas de viagens subiram, alcançando 116% do objetivo, uma retoma considerável que perspetiva um crescimento nos próximos anos.

A INATEL de Setúbal apresentou as brochuras Primavera – Verão e Outono - Inverno, numa ótica de captação novos clientes, além de comemorar o Dia Mundial do Turismo.

Na cultura, realizou-se o Ciclo de Cinema INATEL Setúbal que decorreu em diversos locais do distrito de Setúbal, cujo objetivo foi aproximar o cinema junto da população local. Esta atividade teve a parceria do CCD FESTROIA, e decorreu nos meses de outubro e dezembro.

Atividade inserida no mês da música teve a exibição de filmes relacionados com a música e com a presença do realizador numa das sessões, o que levou a ter como tema MOSTRA ITINERANTE DE CINEMA INATEL – “Histórias com Música”.

Esta atividade envolveu ainda o publico estudantil cerca de 25 professores/auxiliares e 470 alunos de 3 escolas do 1º ciclo de Setúbal, e teve como objetivo presentear as escolas, nesta quadra natalícia, com um filme de animação. Outras atividades como as Notas de Natal e o AMATEATRO uma parceria com a Câmara Municipal de Setúbal.

No Desporto efetuou-se a 16ª Corrida da Liberdade, participação no Torneio de Xadrez 2023 e a realização das aulas de YOGA durante todo o ano na IL de Setúbal.

Na área Social organizou-se o INATEL ECO-DAY FAMILIAS em parceria com a ASPEA, APPACDM, CMS e PSP, escolas locais com apoio das IL de Alvalade, Rossio e Trindade.

Nas ações descentralizadas participou como ativação de marca nas 24 Horas a Mexer pela Inclusão, no Festival Músicas do Mundo (FMM) em Porto Covo e Sines, ANMP – Associação Nacional dos Municípios Portugueses e no evento SUMOL SUMMER FEST na Costa da Caparica.

Numa ótica de apoio às associações locais, efetuou-se um protocolo de cedência de espaço com a CCD Associação Setúbal Voz, para que consigam efetuar os ensaios na vertente da Ópera, chegando a juntar mais de 100 elementos em palco.

O espaço da INATEL Setúbal localizado no centro da cidade, um espaço aberto à população local, ás entidades locais e às associações, gera um movimento de elevada procura para a concretização de atividades diversas, através da cedência do auditório e salas tendo acolhido ao longo do ano:

Diálogos Sustentabilidade e Economia Azul; Projeto de Danças 55+ da CMS; Danças do Mundo da CMS; Aniversário do Coral Luísa Todi; Encontro de Coros do Coral Infantil de Setúbal; Semana Envelhecimento Ativo da CMS; FACTES –Festival Académico de teatro de Setúbal; Intercâmbio de Teatro da Escola Secundária Du Bocage; Projeto de Cinema “Tens de Ver Isto” do CCD Festroia; Apoio à rodagem do filme da Produtora Krypton Filmes; Congresso do Partido LIVRE; Open Nacional de Damas da FPD; Assinatura de Protocolo no âmbito do PRR com a Senhora Secretária de Estado da Inclusão e todas as entidades do Sector Social e Solidário do Distrito de Setúbal; Formações do Centro Regional da Segurança Social de Setúbal; Festa de Natal da Segurança Social de Setúbal; Feira da Ladra com a Casa do Gaiato; Workshop de Maquilhagem e ainda diversos dias ao longo do ano na recolha de Sangue com Associação de Dadores Benévolos de Sangue de Setúbal.

Viana do Castelo

No setor de turismo houve uma quebra nas vendas face a período homólogo, tendo atingido ao 87% dos objetivos traçados.

A IL apresentou as brochuras de Primavera – Verão e Outono – Inverno, denotando através da última, um aumento substancial das vendas para 2024.

Além disso, foi comemorado o Dia Mundial do Turismo com uma viagem de grupo fechado, às cidades de Guimarães e Braga.

Na área das ações descentralizadas, foi comemorado o Dia de S. Martinho, na IL, com o objetivo de ativação de marca e captação de novos potenciais associados.

No setor cultural, comemorou-se o Dia Mundial da Dança, realizou-se mais uma edição dos DESAFIOS - Encontro Nacional de Tocadores de Concertina e Cantadores ao Desafio na Praça Conselheiro Silva Torres, em Caminha. O evento contou com mais de 250 tocadores e cantadores inscritos e mais de 400 espectadores, num verdadeiro espírito de romaria alto minhota. Esta atividade organizada pela Fundação INATEL, contou com o apoio do Município de Caminha.

O Município de Caminha levou a efeito a atividade Concertina (A)gosto que contou com o apoio da Fundação INATEL através de espetáculos itinerantes de CCD com atividade no âmbito das concertinas. Este evento contou com a participação dos 4 CCD descritos acima na Praça Conselheiro Silva Torres em Caminha e da Praça da República em Vila Praia de Âncora. O evento contou com mais de 75 tocadores.

O Concerto de Natal na Igreja Misericórdia de Viana do Castelo contando com a atuação do Coral do CCD Centro Social da Paróquia de Santa Marta de Portuzelo. Esta atividade contou com uma igreja completamente cheia contando com cerca de 250 pessoas na assistência.

No Desporto organizou-se a Final da Taça - Viana do Castelo / Braga e a Super Taça.

Na atividade NATAL SOLIDÁRIO promoveu-se a atuação dos CCD Grupo Danças e Cantares de Perre e Grupo Folclórico das Lavradeiras da Meadela nas IPSS Lar da Caridade e Lar da Piedade, respetivamente. Estes dois momentos de fruição cultural contaram com um total de 80 espetadores que foram os utentes das duas instituições. Esta foi uma atividade organizada pela INATEL e que possibilita incrementação da marca no território local e assumir o seu papel social de missão perante as IPSS do concelho, no combate à solidão e abandono da população idosa.

Vila Real

A INATEL Vila Real aumentou as vendas de viagens comparativamente ao ano 2022, tendo alcançado 86% do objetivo proposto para 2023.

A IL comemorou o Dia Mundial do Turismo com uma visita ao museu da cidade, o Museu de Vila Real – Arqueologia e Numismática, contando com a participação de 25 associados.

Na área da Cultura organizou-se o encontro de Reis/Janeiras, mas de salientar a iniciativa: Vamos ao Teatro com a finalidade de comemorar o Dia Mundial do Teatro, na realização de dois espetáculos na Casa do Povo do Pinhão, em parceria com o CCD da Associação Vale'Ouro, e outro cidade de Chaves, no Cine Teatro Bento Martins, com a parceria do TEF, que desta vez recebeu a OFITEFA, Oficina de Teatro de Favaios, da Aldeia Vinhateira de Favaios, uma peça hilariante que foi do agrado de todos os presentes.

O Festival de Folclore com a participação de três Ranchos Folclóricos, Vila Real e do Peso da Régua, no Santuário do Monte do Clamor, na Freguesia de Constantim e Valnogueiras, teve a parceria do CCD de Nª Srª do Carmo de Carro Queimado, o Santuário do Monte do Clamor.

Dois concertos integrados nas Notas de Natal um na Igreja Matriz de Vila Pouca de Aguiar, e o Concerto Solidário de Natal da IL de Vila Real teve o apoio da Paróquia e Junta de Freguesia do concelho, com a participação do CCD da Banda Musical do Pontido, com a finalidade de angariar bens alimentares para oferta à Delegação da Cruz Vermelha local.

No Desporto, realizou-se o Torneio Interdistrital de Futebol 11- Bragança/Vila Real/Viseu, o Torneio Interdistrital de Tiro ao Alvo - Bragança/Vila Real /Viseu e a corrida de S. Silvestre de Vila Real.

Na área Social fez-se uma Caminhada Solidária, na localidade de Vila Real, uma em parceria com a Associação Humanitária dos Bombeiros Voluntários da Cruz Branca tendo participado perto de 300 caminheiros solidários, em que os bens reverteram para a associação.

Viseu

Na área do Turismo a INATEL Viseu apresentou como atividades o lançamento das brochuras Primavera-Verão e Outono-Inverno, realizou também as comemorações do dia Mundial do Turismo em parceria com a INATEL Aveiro.

Quanto à área comercial, teve uma quebra do volume de vendas, alcançando 63% do objetivo proposto.

Na área Cultural, a INATEL Viseu teve um bom trabalho no território, promovendo várias atividades em parceria com as Associações filiadas na Fundação INATEL, Câmaras Municipais e Juntas de Freguesia.

Destaca-se o Cantar das Janeiras em São Pedro do Sul, o Sons das Filarmónicas em Moimenta da Beira, a abertura do Festival de Teatro de Lazarim Lamego, o Cordas Soltas, Serões Culturais nas Termas de São Pedro do Sul, o Concerto de Natal em Santa Comba Dão e a presença no 11.º Festival de Jazz de Viseu promovido pela Associação Gira Sol Azul.

No desporto a INATEL Viseu deu prioridade à realização de várias atividades/modalidades de carater mais lúdico e social.

Evidencia-se a realização do Evento IN-Desporto da INATEL Viseu que enquadra um torneio de ténis, o Open IN-Ténis de Mortágua, dois torneios de Tiro ao Alvo em Viseu, e a presença no 7.º SRA DA GUIA TRAIL que se realizou na INATEL Palace nas Termas de São Pedro do Sul.

Realçar também a participação desta IL no Torneio Nacional de Xadrez da Fundação INATEL, com a realização de uma prova no distrito de Viseu e a presença no torneio final na INATEL do Luso.

Foi também parceiro na realização do III Passeio de Canoagem pelo Rio Vouga, realizado pela Câmara Municipal de São Pedro do Sul e Associação Unidos da Estação.

Na vertente social e de forma a poder potenciar esta missão junto de públicos mais carenciados de oferta cultural, estabeleceu uma parceria com as IPSS / Misericórdias de Lamego, Viseu, São Pedro do Sul e Mangualde, promovendo a realização de 4 espetáculos de música tradicional popular, recordando assim as tradições locais.

Nas ações descentralizadas, a INATEL Viseu e como tem sido prática em anos anteriores, esteve presente em atividades com alguma referência e de notoriedade na comunidade local. Destaca-se a participação de três grupos culturais nas comemorações do 1.º de Maio da União de Sindicados em Viseu, Lamego e Mangualde. Realçar também a presença na Feira da Maçã de Armamar, realizada pelo Município local.

Santo da Serra

A equipa de trabalho, deu continuidade aos trabalhos de melhoria e manutenção da Unidade Hoteleira, apesar da atividade hoteleira se encontrar suspensa, têm sido realizadas atividades neste espaço. Ressalva-se que no ano transato, foi realizado o Encontro de Bandas, a Prova do Ori Jovem, Rampa de Santa Cruz. Este tipo de atividades é de extrema importância, pois demonstra o trabalho territorial da INATEL, em parceria com entidades públicas e privadas.

No espaço desta Unidade e fruto da cooperação da IL do Funchal com a Associação de Escuteiros, foram realizadas diversas atividades escutistas, levando muitos jovens e famílias a estas instalações, contribuindo para a divulgação do trabalho local e captação de novos públicos.

APOIO À ADMINISTRAÇÃO E RELAÇÕES PÚBLICAS

As atividades do Gabinete de Apoio à Administração e Relações Públicas (GAARP) decorreram em pleno e dentro do esperado, em 2023, pelo que se pretende explanar as mesmas, ao longo deste relatório, partindo das suas sete linhas orientadoras:

• Apoio ao Conselho de Administração no desempenho individual e coletivo da sua missão.

• Unificação da comunicação, publicidade e relações públicas institucionais e internacionais.

• Desenvolvimento das linhas estratégicas de marketing, vendas e ativação da marca INATEL.

• Captação e gestão da massa associativa, individual e coletiva.

• Coordenação, elaboração e gestão de candidaturas a Programas Financiados, quer por fundos comunitários, quer por outras entidades.

• Conceção e implementação de iniciativas formativas, ao encontro da missão INATEL.

• Apoio ao funcionamento administrativo dos diversos serviços da Fundação.

APOIO AO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO NO DESEMPENHO INDIVIDUAL E COLETIVO DA SUA MISSÃO

Uma das responsabilidades do GAARP é apoiar diretamente o Conselho de Administração, os seus membros e os restantes órgãos de gestão, na prossecução das suas diferentes missões e objetivos, nomeadamente, preparando atos de gestão e de organização interna, assim como:

• Arquivar suportes documentais relativos à atividade do Conselho de Administração e demais órgãos de gestão da Fundação.

• Analisar projetos, propostas e elaborar pareceres.

• Preparar a agenda de despacho com a tutela e os atos sociais e protocolares da Fundação.

• Elaborar as atas das reuniões do Conselho de Administração e aspetos conexos, assegurando a respetiva atualização em base de dados.

• Preparar e divulgar deliberações do Conselho de Administração, orientações e outras instruções de caráter genérico, destinadas aos serviços da Fundação, quando não sejam da competência específica de qualquer um deles.

• Definir modelos estratégicos de gestão da informação respeitante à atividade do Conselho de Administração, potenciadores da modernização organizacional e da racionalização dos procedimentos.

•Assegurar mecanismos de manutenção de controlo interno, gestão de risco e controlo de gestão operacional.

• Desempenhar outras funções de natureza técnica e administrativa que lhe sejam superiormente atribuídas.

Durante o ano de 2023, o GAARP cumpriu com todos estes propósitos, adaptando os seus recursos de forma a poder dar resposta ao desafio que significou o ano em análise, mantendo, principalmente, a organização arquivística, a preparação documental e a gestão das áreas transversais à Fundação, como os Associados, a Comunicação, o Marketing e o Design e Multimédia, em pleno funcionamento.

UNIFICAÇÃO DA COMUNICAÇÃO, PUBLICIDADE E RELAÇÕES PÚBLICAS INSTITUCIONAIS E INTERNACIONAIS

Pretendendo a Fundação possuir uma imagem una e homogénea, para melhor identificação da sua missão, a estratégia de comunicação vem contribuir para os objetivos organizacionais e essenciais na persecução dos seus fins e valores.

Neste sentido, o GAARP, através das áreas da Assessoria de Comunicação, da Comunicação Digital e do Jornal Tempo Livre, procurou dar cumprimento aos objetivos a seguir explanados.

Assessoria de Comunicação

A Assessoria de Comunicação da Fundação INATEL, na dependência do GAARP, é uma unidade de apoio técnico no domínio da comunicação, relações públicas e protocolo, cabendo-lhe desenvolver ações de apoio à divulgação das atividades e gerir os instrumentos que contribuem para a formação da imagem institucional da Fundação, dirigida a um diversificado público-alvo, assegurando a coerência informativa da comunicação externa e das diversas áreas de intervenção.

A área de Comunicação mantém um serviço transversal com o objetivo de apoiar a comunicação de todos os serviços da instituição - turismo, hotelaria, desporto, cultura, formação, INATEL Locais - partilhando os valores e missão comuns à organização, de forma coesa e harmonizada, na sua comunicação externa e interna.

As várias atividades e iniciativas da Fundação INATEL, implicaram garantir a promoção dos valores, missões e responsabilidade social, enquanto imagem da Fundação, além de atrair novos clientes e fidelizar os atuais. Pode afirmar-se que as tarefas inerentes à comunicação cumpriram um papel fundamental e uma responsabilidade acrescida, não só a nível da informação externa, à comunidade, aos associados e jornalistas, mas também, internamente, tendo os trabalhadores como destinatários.

A atividade de Assessoria de Imprensa e Comunicação têm a seu cargo diversas tarefas, sendo que as mesmas se encontram representadas no quadro e gráfico abaixo, fazendo-se a comparação dos materiais produzidos, nos anos 2022 e 2023.

Mapa das atividades de Assessoria de Comunicação

Em baixo segue a listagem exemplificativa de alguns trabalhos realizados pela Assessoria e Comunicação: 118 newsletters (370 campanhas) onde se destacam:

Newsletters

Newsletter

Evento

Diálogos de Sustentabilidade | Tema: A Economia Azul; Tabela de preços Hotelaria para Associados; Trilhos INATEL 2023; Newsletters distritais Viagens Turismo; Fundação INATEL na BTL 2023; Campanha INATEL na BTL; Dia Mundial da Poesia; Grande Torneio da Páscoa INATEL | 25 e 26 de março | Parque de Jogos 1º de Maio; Aproveite as NOVAS vantagens INATEL; Campanha “Dia das Mentiras”; Espetáculo “RODA”; POPular INATEL - Festival Itinerante; Venha remar com vagar na INATEL Acqua; INAUGURAÇÃO: Museu e Biblioteca INATEL; Candidaturas abertas “Aldeia dos Sonhos” 2023; Salão Piolho; Fundação INATEL e Festival Músicas do Mundo; Inscrições Abertas | Academia INATEL | 2023/24;

Conteúdos para o site Press

Conteúdos para o Site

Academia de Formação INATEL; Campanha INATEL na BTL; Dia Mundial da Poesia; INATEL ZEN; Encontros Xadrez INATEL; Espetáculo “RODA”; Férias da Páscoa para crianças na Academia INATEL; Viagens virtuais sem sair de casa com a INATEL; Liga Boccia Sénior INATEL 2023; POPular INATEL - Festival Itinerante; Sorteio liga INATEL; Final Nacional da Liga de Futebol 11 INATEL;

Trilhar o país por paisagens naturais; 8ª edição do Festival Ciclo Mundos 2023; Concertos Ciclo Mundo INATEL; Passeio “Aldeia dos Sonhos”; Resultados Desportivos; Prémio "Fundação INATEL” ao trio Expresso Transatlântico; 11 Hotéis INATEL reconhecidos com certificação ambiental e social Green Key 2023; Press / Nota de Imprensa

Evento

Convites:

Convite

Concertos Ciclo Mundos; Conferências “Desafio 2030”; Dia Mundial da Poesia em Florbela; Final da LIGA FUNDAÇÃO INATEL Aveiro; Prémio INATEL do concurso “Solista com Orquestra Académica; Final Nacional da Liga de Futebol 11 INATEL; Sessão de Apresentação do Programa do FMM Sines 2023; Final da Taça INATEL Leiria 2023; Concerto Roteiro Musical dos Castelos; Celebração do 88ª aniversário da Fundação INATEL.

SMS’s (enviadas para associados INATEL)

Divulgação via SMS

Férias da Páscoa para crianças na Academia INATEL; POPulares INATEL - Festival Itinerante; Fóruns sustentabilidade e Espetáculo “RODA.”

Publicidade Institucional

Publicidade

MUPIS CML concertos Ciclo Mundos 2023; Academia de Formação INATEL; Publicação Ofertas de Emprego; Espetáculo RODA; Fundação INATEL no FMM 2023

Participação em programas de televisão e comunicação social

Spots

Publicitários

televisão e rádio

Projeto Conversa Amiga INATEL; Reportagem Trilhos INATEL 2023 (RTP); Entrevista RTP Ary Kueka Ciclo Mundos INATEL; Spot “Dia das Mentiras” na CMTV; Liga Boccia Sénior INATEL 2023; Programa RTP Memória “Inesquecível”, Entrevistas do Sr. Presidente na RTP Açores no âmbito das Unidades Hoteleiras INATEL; Novo Museu INATEL em Évora (Expresso e Dinheiro Vivo);

Conferência Fundação INATEL / Jornal Expresso: Inteligência Artificial e Desinformação (Expresso); Spots Institucionais (CMTV);

Debates/ Conferências:

Debates / Conferências

Diálogos de Sustentabilidade | Tema: Inclusão social de todos (INATEL Caparica); Diálogos de Sustentabilidade | Tema: Comunidades Sustentáveis (Teatro da Trindade INATEL); Conferência Fundação INATEL / Jornal Expresso | Tema: Inteligência Artificial e Desinformação

Evento

Evento

Evento

Evento

Evento

Comunicação Digital – Redes Sociais

As redes sociais (Facebook e Instagram) são dos meios de comunicação mais importantes da Fundação INATEL, tendo uma presença, cada vez, mais consistente e coerente, o que permite alcançar resultados positivos.

As Redes Sociais são o meio primordial para contactar com os associados e potenciais clientes, onde se comunica as diversas atividades e eventos da Fundação.

O impacto no Facebook é muito maior do que no Instagram, no entanto tem-se vindo a crescer nas duas redes sociais.

Este crescimento permite, ter um contacto direto com o público através das interações nas publicações e dos contactos por mensagem privada, onde se esclarecem todas as questões.

Facebook

O ano 2023 terminou com cerca de 79.500 seguidores no Facebook, sendo que se regista um acréscimo de 4.752 novos seguidores efetivos ao longo do ano. Em comparação ao período homólogo em 2022, o número aumentou em 30%. Ao longo do ano foram publicados 392 post, sendo que 89 foram vídeos (5 foram diretos e 11 foram reels). Relativamente ao Facebook verificamos os seguintes números KPIs (Key Performance Indicators):

• 2.068.932 de alcance, um aumento de 13,1% em relação ao período homólogo de 2022.

• 70.700 de interações, um aumento de 80,8 % em relação ao período homólogo de 2022.

• 153.647 de cliques em links, um aumento de 117,5% em relação ao período homólogo de 2022.

• 181.050 de visitas ao Facebook, um aumento de 273,9% em relação ao período homólogo de 2022.

• A média das interações nas publicações do Facebook foi de 99. Isto representa o número médio de gostos ou reações, vezes que foi guardada, comentários e partilhas da publicação menos o número de interações eliminadas.

Instagram

Relativamente ao Instagram, terminou-se o ano com 7.581 seguidores, sendo que se regista um acréscimo de 1.796 novos seguidores, efetivos ao longo do ano. Ao longo do ano, foram publicados 286 post estáticos e 85 reels. Os conteúdos criados para o Instagram obtiveram um alcance de 164.122, uma interação de 9.000 e o nº de visitas ao Instagram foi de 26.281 (um aumento de 51,1% em relação ao período homólogo de 2022).

Ao longo do ano a Fundação INATEL investiu em 530 posts patrocinados/ anúncios nas redes sociais, Facebook e Instagram, o que gerou:

• 1.907.055 de alcance, um aumento de 19,6% em relação ao período homologo de 2022.

• 11.863.176 de impressões, um aumento de 88,7% em relação ao período homologo de 2022.

• Dos 230 anúncios realizados, 173 tinham o objetivo de o utilizador clicar no link. Em 2023, obteve-se 145.754 cliques em ligações por meio de anúncios pagos, o que corresponde a 94,86% dos cliques em ligações totais.

Jornal Tempo Livre

O jornal Tempo Livre, com um grafismo esteticamente apelativo (com capas de ilustradores portugueses de reconhecido mérito), complementa a promoção e a divulgação dos serviços e atividades da Fundação INATEL com o desenvolvimento de temas que desafiam os leitores a refletir sobre a sociedade portuguesa e o mundo.

Durante o ano de 2023, sendo o Tempo Livre um jornal bimestral, foram produzidas e distribuídas as 6 edições programadas para o ano.

O jornal foi distribuído a todos os associados, por correio, e teve uma tiragem média ligeiramente superior a 95.000 exemplares.

O jornal Tempo Livre, com periodicidade bimestral, teve as seguintes 6 edições:

• 3ª série, nº39, Jan-Fev 2023 -> Tema de capa: “Pensar O Futuro” – ilustrador Gonçalo Viana.

• 3ª série, nº40, Mar-Abr 2023 -> Tema de capa: “Paz, Pão, Habitação” – ilustrador José Alves.

• 3ª série, nº41, Mai-Jun 2023 -> Tema de capa: “Formas de Viver e Trabalhar” – ilustradora Susa Monteiro.

• 3ª série, nº42, Jul-Ago 2023 -> Tema de capa: “A Natureza como companhia” – ilustradora Rita Ravasco.

Para além das rubricas fixas dos seus colaboradores regulares, o conteúdo do Jornal Tempo Livre, estrutura-se a partir de um tema que é desenvolvido, por uma equipa redatorial, através de entrevistas e reportagens. Sociedade e Desafios 2023 foram duas áreas que surgiram este ano e que espelharam assuntos da atualidade. Foram integradas, também, a promoção de uma viagem do Turismo e a atividade do Teatro da Trindade.

Destaca-se ainda:

Na edição de janeiro/fevereiro, nos Desafios 2023, a reportagem “Caminhos (possíveis) para superar crises financeiras”, a reportagem “À idade não se perdoa?”, a entrevista a Luísa Lopes, neurocientista “Temos de aprender a viver mais tempo de forma saudável”, e na Sociedade a reportagem “Pensar o futuro «Esperança imortal»” onde foi entrevistada Lídia Jorge e João Vila-Chã.

Na edição de março/abril, nos Desafios 2023 destaca-se a reportagem “Falar mais de paz em tempos de guerra”, a entrevista a João Mota “A vida é uma brincadeira, brincar é uma das coisas mais importantes da vida”, a entrevista a Helena Sacadura Cabral “As mulheres devem gostar de o ser”, e na temática da Sociedade conversou-se com António Carlos Cortez “O livro pode bem ser a imagem da esperança”.

Na edição de maio/junho, nos Desafios 2023 destaca-se a reportagem sobre trabalho para pessoas com deficiência “Contribuintes de um país mais igualitário”, a reportagem “Novos desafios da parentalidade”, a entrevista a Ausenda Oliveira, coach executiva, “Há muito por onde estimular o ser humano a ser mais feliz no trabalho”, e na Sociedade falou-se com Joana Rita Sousa, filósofa, docente da pós-graduação de Filosofia para Crianças e Jovens, na Universidade Católica, “O importante é o hábito de perguntar”.

Na edição de julho/agosto, nos Desafios 2023 conversou-se sobre “Água, um bem comum” - com Maria José Roxo, geógrafa e membro da Comissão Nacional de Combate à Desertificação, “O que fazemos para salvar o presente e futuro”, com Francisco Ferreira, dirigente da associação ambientalista Zero. A reportagem foi “O alimento como medicamento - E os preços que não dão saúde” e entrevistou-se Rita Duarte, vogal do Conselho de Administração da Fundação Inatel, responsável pelas áreas do Turismo e da Sustentabilidade, “O Desafio da Sustentabilidade na INATEL”.

Na edição setembro/outubro, nos Desafios 2023 “Semana de quatro dias - Tempo livre não é tempo morto para a economia”, a reportagem “Nada se perde, tudo se transforma - Reformados com energia múltipla e rentável”. No tema de Atualidade abordou-se a “Agenda do Trabalho Digno - por um maior equilíbrio nas relações laborais”. Na Sociedade, em “O acto de representar é transversal”, entrevistou-se Joana de Bastos Rodrigues, argumentista e realizadora;

Na edição de novembro/dezembro, dedicou-se os Desafios 2023 a "Educação e Economia – As forças, as fraquezas, ameaças e oportunidades do País sobre análise”. Foi realizada a reportagem “Avós e netos, sonhos e receios de duas gerações”, a entrevista a Helena Águeda Marujo, investigadora, “A nossa sociedade civil precisa de ser revitalizada”, e uma conversa com Joana Craveiro em “Aquilo que reforça uma comunidade é a sua ação coletiva”.

DESENVOLVIMENTO DAS LINHAS ESTRATÉGICAS DE MARKETING, VENDAS E ATIVAÇÃO

DA MARCA INATEL

Design Gráfico e Multimédia

Design Gráfico

Sendo uma área de particular importância para a divulgação da atividade e missão da INATEL, o design gráfico tem como objetivo preservar a identidade corporativa da Fundação INATEL e traduzir, criar e projetar mensagens através de comunicação visual auxiliando a equipa de marketing na transmissão das mesmas ao público- em geral. É assim essencial na divulgação offline e online, de todos os eventos e acontecimentos ligados à Fundação, contribuindo para a veiculação dos seus valores para o exterior. Está também na base da comunicação interna e institucional junto de trabalhadores, parceiros e conselhos consultivo e geral.

Destacam-se, em termos de design gráfico, em 2023, a paginação de todos os painéis de texto e fotos e, também a imagem global, do Museu INATEL, inaugurado no dia 13 de junho, no Palácio Barrocal em Évora, assim como a preparação de cerca de 23 Qr-Codes para acesso à informação e a media adicionais, como áudios e vídeos e complementares aos painéis presentes nas diferentes salas do Museu. Para o local foram criadas um total de 94 peças, entre painéis, pendões e totens, distribuídas pelas diversas salas expositivas do Museu.

Também no contexto dos eventos culturais realça-se o logo para o POPular INATEL, Festival Itinerante e a imagem Salão PIOLH0 2023.

No contexto dos eventos desportivos realça-se a imagem para a nova atividade INATEL ACQUA e a renovação da imagem para o INATEL ZEN 2024 e TRILHOS INATEL 2024

Manteve-se a prática habitual de paginação e impressão das brochuras relativas a 2023, como a Brochura comercial dos Hotéis INATEL, Brochuras de Viagens Nacionais e Internacionais Primavera/Verão, Brochura de Viagens Nacionais e Internacionais Outono/Inverno, Brochura INATEL Primavera, Brochura INATEL Outono, Tríptico do Termalismo, Brochura de preços e Brochura Turismo Natureza esta, exclusivamente, em formato digital. Realçamos ainda os vários catálogos/encartes para o Jornal Tempo Livre, tanto na área do turismo e hotelaria como na área da formação. Iniciou-se, em janeiro, a paginação da Brochura de Aluguer de Salas que apresenta todos os espaços da INATEL que estão disponíveis para aluguer por todo o continente e ilhas.

Foi criada a imagem para diferentes iniciativas no âmbito da Cultura, Formação e Desporto. Para este último, uniformizaram-se todos os logos associados às diferentes Ligas e Taças INATEL. Destacam-se, neste âmbito, particularmente, a criação da imagem para a Liga Boccia SÉNIOR INATEL destinada ao público sénior e ao envelhecimento ativo e, também, a imagem para o Encontro Nacional de Xadrez.

No âmbito da formação destacam-se as campanhas de divulgação de Férias de Verão e Natal, com arte e desporto, promovidas para os mais jovens pela Academia INATEL e pelo Parque de Jogos INATEL, e ainda o refresh na imagem para a Academia de Formação INATEL para o ano letivo 23/24.

No contexto da atividade das INATEL

Locais destaca-se a criação da peça oferta em acrílico para o III Encontro de bandas Filarmónicas - INATEL AVEIRO.

Esta área foi responsável pelo desenvolvimento de materiais gráficos e estacionário que estiveram na base da divulgação das diversas iniciativas promovidas pelo GAARP, INATEL Locais, Departamento de Hotelaria, Turismo e Intervenção Social e Sustentabilidade, Desporto, Cultura, Parque de Jogos 1ª de Maio e Academia INATEL. Alguns destes documentos são transversais a todas as áreas por abrangerem a totalidade da atividade da Fundação, como dípticos e brochuras de apresentação da Fundação em PT e EN.

Cartazes Flyers Mupis Telas / outdoors Desdobráveis Brochuras Roll-Ups / XBanners

Folhas de sala Imagens Site Imagens redes sociais

Tipologia de materiais gráficos produzidos 2022/2023

Foram desenvolvidos para as diferentes áreas / serviços da Fundação, os seguintes materiais:

Departamento/Área Fundação

DST

Trabalhos Realizados

Brochuras Institucionais, desdobráveis, flyers, formato

Post e Story em design e fotografia para as redes sociais, Imagens e pdfs para o site, newsletters, convites digitais, press releases e anúncios para Jornal Tempo Livre, anúncios para várias publicações em Portugal, anúncios para os meios comunicacionais da Cap Magellan, em França, apoio na divulgação de toda a comunicação nas rede-sociais e site da INATEL.

Brochuras, Dipticos, Tripticos, Campanhas de Promoções várias em suporte digital, site, redes sociais, newsletters, anúncios para Jornal TL, mupis, cartazes de montra

Brochuras e encartes para o JTL, Cartazes, Mupis, Desdobráveis, Campanha de Promoções e outros materiais gráficos, estacionário para os hotéis, cartazes informativos, anúncios para Jornal TL, vouchers.

DSISS Cartazes, Imagens para redes socais, site e newsletters, brochuras, troféus de reconhecimento

Desporto

Cultura

Roll ups, Código do Desporto, flyers, cartazes, passaportes, Trípticos, Contínua manutenção dos horários de atividades e documentos informativos e regulamentares.

Proposta para imagem (logo) para iniciativa Popular INATEL Festival Itinerante, Imagem de divulgação para iniciativas anuais, painéis, pendões e Totems para Museu INATEL, anúncios para o Jornal Tempo Livre, Lonas, Flyers , RollUps, desdobráveis, cartazes, mupis e outdoors

Academia INATEL Anúncio para Jornal TL, imagens para site e redes sociais, pdfs e flyers informativos

Parque de Jogos 1º Maio

Inatel LOCAIS

Horários de atividades desportivas, Mupis, flyers e desdobráveis, cartazes, fichas de inscrição e regulamentos

Cartazes, flyers, renovação de interiores e propostas montras, imagem para novas iniciativas

Atividades, Iniciativas e Eventos

Design de todos os materiais de comunicação e painéis do Museu INATEL, Imagem para o 88º Aniversário INATEL, Imagens do STAND para a BTL, Renovação da Campanha Seja Associado para 2023, materais comunicação para o Stand Festival FMM em Porto Covo e Sines, divulgação de parcerias na atualização do formato digital do Guia de Vantagens, Início da paginação do catálogo Espaços disponíveis para aluguer

Brochura e Catálogo Viagens Nacional e Internacional Primavera/Verão e Outono/inverno, INATEL Primavera, INATEL Outono, Brochura Turismo Natureza, mupis de divulgação dos destinos Ilhas e Rodes, capas de para oferta de Voucher, Grande Festa de Natal 2023, Imagens para viagens virtuais a Polónia e aos Passadiços do Mondego, divulgação de várias viagens nacionais e internacionais.

Brochura comercial e Catálogo de Preços dos Hotéis com preços atualizados a julho 2023, Imagem do projeto Gastronomia INATEL: tertúlias, pratos regionais e identificadores de pratos, cartazes e flyers individuais, pdf conjunto com todos os pratos regionais, divulgação de almoços Regionais nos hotéis, Tertúlias e Eventos Gastronómicos, como o Todos às Quintas, Várias campanhas de Dias Festivos nos Hotéis INATEL, vouchers PT de oferta, Divulgação Hotéis Galardoados e vantagens GREEN KEY, Campanha de Recrutamento de profissionais

Congresso ISTO nos Açores - Diálogos de sustentabilidade em parceria com a Global Media e Com a Galp - Cartazes informativos relativos a boas práticas para o consumo sustentável - Brochuras para Aldeia dos Sonhos – Praia Limpa 2023 - Campanha Acreditar –gala Social INATEL 2023 - Cartazes informativos relativos a boas práticas para o consumo sustentável de água, energia, papel, vidro, plástico – metal., que estiveram, em 2023, na base do alargamento da atribuição do galardão GREEN KEY a 5 novos Hotéis INATEL.

Formatos vários para os Evento TRILHOS, ZEN - Criação de imagem para o novo evento INATEL ACQUA - Uniformização de todos os logos associados às diferentes Ligas e Taças INATEL - Criação do logo Para a LIGA BOCCIA SENIOR INATEL - Criação do logo Para a o evento Aldeia dos Sonhos by Trilhos - Criação de imagem para Encontro Nacional de Xadrez – Finais várias de Futebol 11 e futebol 7

MUSEU INATEL (painéis, Pendões, Totems, Festival Imaterial, Ciclo Mundos 2023, Poesia em Florbela, logo, materais e conceito para POPular INATEL Festival Itinerante, desdobramento da imagem comemorativa dos 88 anos da INATEL com concerto de Paulo de Carvalho, Folio 23, 10º Concurso de Composição para Orquestra de Sopros, Imagem 2023 para o Salão Piolho em 3 cidades.

Oferta Formativa da Academia INATEL, Academia INATEL Lisboa e Academia INATEL Porto - Campanha de Recrutamento para Academia INATEL - Imagem para Nova Geração 2023 Divulgação da Mostra Final dos cursos 2022/2023 Pequeno refresh na Imagem para Academia de Formação INATEL ano letivo 23/24

Preparação e compilação de horários 2022/2023 - Imagem e desdobramentos para “Férias de Verão com arte e Desporto”Imagem e desdobramentos para “Renovação e novas das inscrições “ – Grande Torneio da Páscoa.

Ativação de marca com cubos personalizados INATEL, Proposta para separador interior e montra exterior IL Santarém, várias iniciativas no continente e ilhas, Design da peça oferta em acrílico para o Encontro de Bandas Filarmónicas para a INATEL Aveiro. Atividades Várias Culturais e desportivas em todas as ILs pelo País.

Para além de tudo o que foi anteriormente apresentado, realça-se a contínua adaptação gráfica de todos os formulários da Fundação INATEL às normas RGPD, assim como a paginação do Relatório de Contas 2022 e Plano de atividades 2024. Como aguardamos que o novo site esteja disponível foi, igualmente, essencial que a área de Design desse o apoio necessário à equipa de comunicação e marketing através da realização de todos os materiais e formatos necessários para a divulgação da missão e Iniciativas da INATEL.

Multimédia

Vídeo

Apresenta-se no gráfico seguinte a tipologia de vídeos realizados nos últimos 3 anos:

Em 2023, houve uma alteração na quantidade de filmes por tipologia, comparativamente a 2022, ou seja, os vídeos institucionais foram em maior número e os vídeos promocionais diminuíram, refletindo a maior aposta na comunicação de carácter institucional protagonizada pela INATEL durante este ano.

GAARP

DSH

Destacam-se os vídeos preparados para o Museu INATEL que complementam os painéis expositivos/informativos presentes nas diferentes salas do Museu. Para o local foram criados um total de 7 filmes temáticos, resultado de compilações de outros filmes realizados pela DSDM, distribuídos pelas diversas salas expositivas do Museu: Institucional, Desporto, Etnografia, Social, Teatro da Trindade, Testemunhos de Associados e CCD e Turismo.

A equipa de vídeo e fotografia marcou, ao longo de 2023, presença em diferentes iniciativas e em vários locais pelo país com as reportagens e entrevistas a manterem uma boa recuperação.

Foram também realizados em 2023 cerca de seis streamings no Facebook e Youtube da Fundação INATEL: 4º, 5º e 6º Diálogos de Sustentabilidade, Sorteio da Fase Nacional da Liga de Futebol 11 INATEL e da Final Four Nacional de Futsal INATEL, Final Nacional da Liga de Futebol INATEL - Época 22/23 e Gala Social INATEL 2023.

Os filmes promocionais, mais vocacionados para Instagram e Facebook mantiveram-se curtos, em formato TEASER de 30 segundos, confirmando que 75% do total de tráfego da internet é gerado por conteúdos vídeo.

Nas redes sociais, a média de minutos visualizados, ou seja, o contacto do utilizador com a mensagem vídeo manteve-se nos 7 segundos.

No Facebook da Fundação INATEL, durante o ano de 2023, foram visualizados na totalidade cerca 127.355 mil minutos de vídeo, um aumento considerável relativamente ao ano passado com 97.354 mil minutos de vídeo visualizados.

Minutos de vídeo visualizados

Conseguiram-se, em 2023, cerca de 7.762 visualizações de vídeo de um minuto com 10.993 interações (Reações, comentários e partilhas), sendo que, por semestre, os filmes com melhor performance foram:

Publicação com melhor performance

Vídeo comemorativo do 1º maio que contou com o testemunho da Ministra do MTSSS, Ana Mendes Godinho

Filme promocional das tertúlias gastronómicas

Filme comemorativo do 10 de junho, dia de Portugal e das comunidades, que contou com o testemunho do Sr. Presidente da Fundação INATEL, Francisco Madelino.

2

Salão Piolho – 7ª Edição

Salão Piolho no Porto e em Lisboa

Ciclo Mundos – Aynur

Tipologia de Videos

Fotografia

No contexto da inauguração do Museu INATEL, a 13 de junho, e de todas as fotografias necessárias para os painéis que o compõem, realçam-se, em 2023, o importante contributo do arquivo fotográfico digital que a DSDM tem vindo a constituir nos últimos 10 anos, para contar a história da Fundação no Museu INATEL em Évora.

Para além disto, ao longo de 2023, a equipa esteve presente em cerca de 80 iniciativas e eventos, para o registo fotográfico dos mesmos. A fotografia mantem-se como uma parte essencial para veicular a imagem da INATEL, principalmente, pelos meios digitais, incluindo as redes sociais em posts, reels ou stories, contribuindo desta forma, como elo de ligação entre o público e a Fundação.

A utilização de fotos originais dos fotógrafos da equipa é uma constante nas publicações de diferentes redes e no Jornal Tempo Livre com a equipa a acompanhar os colaboradores desta publicação em reportagens e entrevistas.

Feiras e Eventos

A ativação da marca INATEL, em grandes eventos culturais e comerciais é essencial para se destacar no mercado, agindo de uma forma integrada com as restantes áreas de comunicação.

Em 2023 a dinâmica marcada pelas ações pontuais e presenciais, criadas nas feiras e eventos, permitiu um envolvimento direto com o público, criando assim uma ligação que propicia as vendas.

Bolsa de Turismo de Lisboa - 1 a 5 de março

A Fundação INATEL esteve presente no início de março na Bolsa de Turismo de Lisboa. Neste evento, apostou-se também na dinamização do espaço, com atividades de animação cultural, contando para isso com um ator/Mimo que promoveu a INATEL e procurou levar ao stand os visitantes. Por outro lado, promoveram-se momentos de degustação gastronómica, disponibilizados pelas Unidades Hoteleiras inseridas no território nacional.

A participação neste evento teve um número de vendas já muito próximo das realizadas em 2019.

Sumol Summer Fest - 31 de junho a 1 de julho

Nos dias 31 de junho e 1 de julho, aconteceu pela primeira vez num espaço da Fundação INATEL o Festival Sumol Summer Fest, este festival destina-se a um público muito jovem, pelo que se torna uma aposta que necessita de uma abordagem diferente de forma a conseguir criar-se uma ligação mais apelativa para este público.

Festival Músicas do Mundo – 22 a 29 de julho

Entre os dias 22 e 29 de julho, a Fundação INATEL esteve presente no Festival de Músicas do Mundo (FMM), em Porto Covo e em Sines.

Este festival tem normalmente uma aposta forte de divulgação e dinamização dos espaços.

Em Porto Covo foi criado um espaço para visualização dos concertos, bem como um espaço para angariação de novos associados.

Já em Sines, existe uma aposta mais dinâmica através da promoção de atividades desportivas, durante o dia na praia Vasco da Gama, da distribuição de bolachas Americanas na praia, assim como a Roda da Sorte.

Neste evento foi concretizado:

• 33 novos associados;

• 14 atualizações quotas;

• 1 pacote turistico.

Congresso da ANMP - 30 de setembro

Em setembro realizou-se, no Seixal, o XXVI Congresso da Associação Nacional de Municípios Portugueses, ao qual a INATEL se associou mais uma vez com um stand.

O Núcleo de Promoção e Eventos apoiou os restantes serviços na organização de algumas feiras, que contaram com a presença da INATEL.

CAPTAÇÃO E GESTÃO DA MASSA ASSOCIATIVA, INDIVIDUAL E COLETIVA

A ação da Fundação INATEL envolve uma enorme massa associativa que por via da filiação beneficia de maiores vantagens face ao cliente comum, que não é associado, e dispõe de uma tabela de preços menos vantajosa. A massa associativa, composta por associados individuais e associados coletivos, é considerada pela Fundação, um dos seus patrimónios.

Associados Individuais e coletivos

A titularidade do cartão INATEL, personalizado, para além de preços mais vantajosos, permite também aceder a benefícios numa vasta rede nacional de parceiros, a um atendimento cuidado e personalizado e à oferta do jornal “Tempo Livre”.

A maior concentração geográfica de associados encontra-se no litoral, nomeadamente na região de Lisboa e Vale do Tejo, e no Porto, representando cerca de 60% dos associados com quotas válidas.

Ao analisar o perfil dos associados individuais, identifica-se um padrão com predominância do género masculino, sendo as faixas etárias mais representativas dos 46 aos 74 anos, estado civil casado. O principal motivo de inscrição destes associados são as viagens, os hotéis e o desporto competitivo.

As campanhas nacionais e ações para captação de novos associados têm resultados positivos, mantendo a massa associativa ativa e regular, no entanto, o atual cliente e consumidor é cada vez mais exigente, e espera uma oferta e comunicação mais à medida das suas preferências e necessidades.

Torna-se importante definir os termos usados, subsequentemente, no presente relatório, tais como:

- Associado vinculado, é o associado que ainda não liquidou a quota do ano em curso, ou dos dois anos imediatamente anteriores; nesta situação não pode usufruir dos serviços da Fundação INATEL, mas pode ainda vir a liquidar a totalidade das quotas e retomar a sua condição ativa de associado;

- Associado atualizado, é o associado cuja a situação de quota do ano em curso se encontra regularizada.

De acordo com regulamento do beneficiário associado em vigor, os associados com mais de três anos de quotas por regularizar, são eliminados do sistema, uma vez que a recuperação ou boa cobrança nestes casos é muito difícil.

Apresenta-se a evolução dos Associados no último triénio:

ASSOCIADOS INDIVIDUAIS

Associados Individuais Atualizados

ASSOCIADOS COLETIVOS

Associados Coletivos Atualizados

Campanhas de Captação de Novos Associados

Em 2023 realizaram-se seis campanhas nacionais para captação de novos associados, com oferta do valor da taxa de inscrição, para todos os balcões de atendimento e via website, sendo que destas resultaram um total de 3.701 novos associados, menos 391 adesões que em período homologo.

Mantem-se a tendência crescente dos potenciais interessados realizarem a inscrição via website, por ser mais direto, sem burocracias e horários de atendimento.

RESULTADOS POR CAMPANHA

RESULTADOS POR BALCÃO

LOCAIS DE INSCRIÇÃO (balcões e portal)

de Campismo

TOTAL DE NOVAS INSCRIÇÕES

Parcerias e Protocolos

A área das parcerias exige compromisso e uma relação próxima com diversas entidades, de forma a dinamizar e alinhar sinergias para a obtenção de resultados que possam ir ao encontro das expectativas dos parceiros e dos associados INATEL.

No caso das parcerias de vantagem ou comerciais a divulgação das marcas e descontos é fundamental para implementar uma dinâmica colaborativa e interativa. A divulgação em 2023 foi concretizada através do envio periódico de newsletters, espaço dedicado no Jornal Tempo Livre, redes sociais e Guia de Vantagens, disponível no site.

As novas propostas para a seleção de parceiros, tiveram como critérios a abrangência geográfica, enquadramento da temática, credibilidade e qualidade na oferta de descontos e/ou vantagens aos associados com extensão ao agregado familiar. Os parceiros de vantagens locais são igualmente importantes, principalmente para chegar aos associados que vivem ou trabalham em locais mais isolados, nestes casos a ação dos balcões locais é de extrema importância para avaliar a pertinência de uma parceria de qualidade.

Em 2023, celebraram-se 34 novas parcerias de vantagens nas várias áreas temáticas: cultura e lazer, educação e formação, saúde e bem-estar e outros serviços.

Ao nível dos protocolos institucionais juntaram-se 5 novas entidades. Esta via contínua a ser um canal de interação com entidades privadas e públicas, através das quais se estabelecem interesses bilaterais, se promovem as atividades INATEL, com o objetivo de captar novos associados em condições preferenciais de filiação à Fundação, bem como atribuir condições mais vantajosas no desenvolvimento de algumas atividades das próprias entidades.

A Gestão Documental, possibilitou a unificação e centralização da documentação e histórico das parcerias, permitindo a consulta de condições dos parceiros a toda a Fundação.

Páscoa Aniversário Verão

Extra-Verão Outuno Natal

Campanhas - 2023

Parceiros Estratégicos

A parceria com a GALP, para o fornecimento de combustíveis à frota automóvel e caldeiras de aquecimento de águas da Fundação INATEL. Este continua a ser um parceiro estratégico, devido a uma das vantagens mais transversais aos beneficiários associados, por via do cartão Associado, atribuindo descontos diretos e imediatos no abastecimento de combustíveis, nos postos aderentes em Portugal Continental e Regiões Autónomas.

Adicionalmente ao produto combustíveis, a GALP disponibilizou mais vantagens na adesão aos planos de energia (eletricidade e/ou gás), postos de carregamento elétrico e instalação de painéis solares.

A Saúde Prime, também um parceiro muito importante, é prestador de serviços na área da saúde e bem-estar, disponibilizando, por isso, planos de saúde, sem exclusões, nem limitações na utilização de serviços médicos com acesso a uma rede com mais de 42.000 prestadores de cuidados de saúde, em todo o território nacional.

Conta com cerca de 3.914 associados aderentes, em carteira ativa.

Os indicadores de qualidade e confiança nos serviços de saúde INATEL, de acordo com os relatórios de inquérito de satisfação dos nossos associados, são bastante satisfatórios.

Os resultados das comissões de venda dos parceiros GALP e Saúde Prime, foram sendo analisados ao longo dos trimestres de 2023, concluindo-se que existem vários fatores, indiretos e diretos, responsáveis para este decréscimo, tendo em conta uma maior vulnerabilidade do mercado, o efeito da concorrência, a instabilidade geral económica e financeira das famílias.

Ainda assim, juntamente com estes parceiros foram realizadas campanhas de recuperação ativa, com reforço na comunicação e divulgação das vantagens de forma mais segmentada e direta ao público alvo, bem como dinamização de ações de venda promocionais, com o objetivo de reverter os resultados.

COORDENAÇÃO, ELABORAÇÃO E GESTÃO DE CANDIDATURAS A PROGRAMAS FINANCIADOS, QUER POR FUNDOS COMUNITÁRIOS, QUER POR OUTRAS ENTIDADES

O GAARP mantém o objetivo de investir na procura ativa de oportunidades de financiamento. Por um lado, pretende-se colocar em prática ideias e projetos já pensados, por outro, continuar a financiar aquilo que é a sua missão.

O ano de 2023 foi dedicado aos seguintes projetos:

Projeto

INATEL 55+.pt

Vozes de Gaia

Qualifica

Submetidos, em março, os pedidos de reembolso das NUT Norte, Centro e Alentejo referente a despesas pagas até 31 de dezembro de 2022. Após aprovação do Pedido de Alteração, o projeto terminou, oficialmente, a 30 de abril, tendo-se submetido o pedido de Saldo Final, em julho. Recorde-se que este é um programa que decorreu em épocas de baixa sazonalidade, por todo o país, cujo objetivo foi o de promover o envelhecimento ativo e saudável de pessoas com 55 ou mais anos, através de atividades turísticas, culturais, gastronómicas e formativas.

Submetido, em março, o pedido de reembolso referente a despesas pagas até 31 de dezembro de 2022. O Pedido de Alteração para prorrogação da data de fim do projeto foi aprovada e o Vozes de Gaia esteve ativo até 30 de abril. Após essa data iniciou-se o processo de elaboração do pedido de Saldo Final, tendo-se submetido o mesmo, em julho. Este projeto, em parceria com o Jornal Público, tinha por objetivo promover a literacia digital nos mais velhos assim como contribuir para a diminuição de desinformação e fenómenos como as Fake News.

Submetido em março, o pedido de saldo final referente ao projeto POCH-03-5470-FSE-001432

Em 2023, a Fundação INATEL submeteu as seguintes candidaturas:

Projeto

Qualifica

Turismo de Portugal - Linha + Interior

Projetos Especiais da Segurança Social

Atividade

Submetida, em março, e aprovada a candidatura ao aviso POCH-03-54J4-FSE-000226, para dar continuidade ao projeto Qualifica por mais um ano.

Submetido em Dezembro o projeto “Vozes”, um Festival de âmbito internacional dedicado à mostra da diversidade das práticas polifónicas vocais, integradas no conceito de património cultural imaterial, no território nacional, mas também de outros países e continentes. Portugal é um país rico em práticas polifónicas vocais, estando uma delas inclusivamente integrada na Lista representativa da Convenção para a Salvaguarda do Património Cultural Imaterial da UNESCO, de 2003, o Cante. São Pedro do Sul, foi o local escolhido por ser uma das regiões no nosso país no qual o canto polifónico apresenta uma grande expressão, e, caso a candidatura seja aprovada, está previsto que decorra na segunda semana de novembro de 2024, durante 4 dias (quinta a domingo) englobando, um festival, uma conferência e workshops, sendo o público parte integrante deste festival.

O projeto Ubuntu Mais, onde o IPAV (Instituto Padre António Vieira) é a entidade promotora e a Fundação INATEL parceira. Este projeto visa desenvolver um protótipo, replicável, de um programa baseado em dinâmicas de partilha de Histórias de Vida, será um programa organizado em 4 dias (2 + 2), em que se propõem desenvolver, entre outras atividades lúdicas, workshops sobre “A Minha História de Vida” que, caso seja aprovado, culminará, na gravação de um vídeo. Sempre que possível, os participantes serão convidados a trazer um dos seus netos (ou filhos) e a construção da sua história de vida poderá ser partilhada com eles.

CONCEÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE INICIATIVAS FORMATIVAS, AO ENCONTRO DA MISSÃO INATEL

A Fundação INATEL desenvolve tradicionalmente formação nas áreas artísticas, nomeadamente, nos domínios da música, do teatro, das artes plásticas, mas também do artesanato, entre outras áreas. Esta é e continuará a ser, a grande aposta da Academia INATEL, de âmbito nacional, mas cujo maior impacto se verifica em Lisboa e Porto. A Academia dá, assim, resposta a um dos pilares da Fundação INATEL, a promoção da cultura popular.

Paralelamente e mantendo-se nas suas áreas de missão, a Fundação aposta, deste 2017, na dinamização de um Centro Qualifica, sediado no Porto, vocacionado para a qualificação e certificação de adultos.

Academia INATEL

A Fundação INATEL é, desde 2014, uma entidade formadora certificada pela DGERT em 15 áreas de educação e de formação, ministrando formação no Continente e nas Regiões Autónomas.

Área Certificação de Formação

212 - Artes do Espetáculo

215 - Artesanato

482 - Informática na ótica do utilizador

811 - Hotelaria e restauração

812 - Turismo e lazer

813 - Desporto

080 - Alfabetização

213 - Audiovisuais e produção dos media

341 - Comércio

342 - Marketing e publicidade

345 - Gestão e administração

346 - Secretariado e trabalho administrativo

481 - Ciências Informáticas

781 - Serviços de apoio a crianças e jovens

762 - Trabalho social e orientação

Assim, no cumprimento da missão INATEL, no que respeita à preservação e divulgação do património cultural material e imaterial, a Academia INATEL tem tido por objetivo proporcionar formação, fundamentalmente, em áreas de educação, como as Artes do Espetáculo, os Audiovisuais e Produção dos Media e o Artesanato. Paralelamente e mantendo-se nas suas áreas de missão, a Fundação aposta, deste 2017, na dinamização de um Centro Qualifica, sediado no Porto, vocacionado para a qualificação e certificação de adultos.

Para além disso, a Academia INATEL, neste caso o polo de Lisboa, tem a seu cargo, a operacionalização do plano de formação interna dos trabalhadores, em articulação com a Direção de Serviços de Recursos Humanos, bem como, junto dos diversos serviços da Fundação, tratar os pedidos de enquadramento de estágios curriculares e de formações práticas em contexto de trabalho, provenientes de entidades formadoras ou estabelecimentos de ensino.

Formação Externa

No âmbito da formação externa, cabe ainda à Academia Lisboa a monitorização da atividade formativa desenvolvida pela Academia Porto e INATEL Locais (IL). Assim, é de referir que doze IL se propuseram desenvolver formação externa no decorrer do ano em presença, a saber: Angra do Heroísmo, Aveiro, Beja, Braga, Évora, Faro, Funchal, Horta, Ponta Delgada, Santarém, Setúbal e Viseu. A estas, acresce as Academias Porto e Lisboa. As metas que todos se propuseram alcançar para 2023 projeta um nº total de 247 ações de formação, pretendendo alcançar um nº máximo de 2.231 formandos, um total de 5.227 horas de formação, perfazendo um volume de formação (VF) de 87.246 horas.

Os indicadores de realização física demonstram que se concretizaram 168 ações de formação, abrangendo um nº total de 1.660 formandos, de 6.967 horas e um VF de 107.552 horas. É de referir que sete das doze IL que se propuseram realizar ações de formação conseguiram concretizá-las com sucesso. As dificuldades sentidas são de naturezas diversa, designadamente, uma oferta formativa existente nos territórios, proporcionada gratuitamente, na grande maioria pelas Autarquias locais.

Não obstante o anteriormente exposto, quando comparado com o período homólogo, regista-se um aumento em todos os indicadores: mais 20 ações de formação, mais 740 formandos, mais 1.820 horas de ministradas e mais 12.960 no volume de formação. É de referir que, a maioria das IL/Academia realizaram ou mais ações e/ou abrangeram mais formações. É de destacar o aumento significativo do número de formandos da Academia de Porto, com o lançamento dos cursos de Português como Língua de Acolhimento.

Assim, a Academia Porto realizou, em 2023, 95 ações de formação das 125 a que se propôs, alcançando 964 formandos, 3.809 horas e um VF de 74.210 horas. Relativamente ao período homologo, concretizaram-se mais 2 ações, frequentaram mais 547 formandos, mais 767 horas ministradas.

Quanto à Academia Lisboa, no que ao período homólogo diz respeito, concretizaram-se mais 10 ações, frequentaram mais 119 formandos, mais 911 horas ministradas. A Academia de Lisboa concretizou as 49 das 78 ações propostas, abrangendo um nº total de 459 formandos e 2.302 horas de formação.

A atividade da Academia de Braga, Évora, Lisboa e Porto funciona por ano letivo, isto é, inicia-se em setembro/ outubro e termina no ano seguinte junho/julho.

Quanto às IL, o quadro seguinte ilustra a formação externa realizada em 2022 e 2023:

Realizado 2022

Formação Externa

Realizado 2023

Formação Interna

Com o objetivo de ir ao encontro do Plano de Formação Interna da Fundação INATEL, e em articulação com a DSRH, a Academia Lisboa operacionalizou, em 2023, 40 ações de formação, para um universo de 673 trabalhadores da Fundação INATEL, com uma carga horária total de 286 horas, atingindo um VF de 34.127 horas, conforme se apresenta no quadro seguinte:

Realizado 2022

Realizado 2023

Formação Interna

As formações dinamizadas foram nas áreas da Cibersegurança, Compras SAP iniciados, Organização da Cozinha, Faturação Eletrónica e Gestão de Stocks - Metodologias.

Formação Prática em Contexto de Trabalho / Estágios Curriculares

A Academia Lisboa tem sido a área funcional da INATEL de interligação entre os estabelecimentos escolares e/ ou entidades formadoras e as diversas áreas departamentais, UH e IL da Fundação INATEL para o enquadramento de alunos/formandos em FPCT - formação prática em contexto de trabalho ou estágios curriculares.

Assim, em 2023 foram acolhidos um total de 51 alunos/formandos. As FPCT ou estágios curriculares foram desenvolvidos, essencialmente, nas Unidades Hoteleiras, nas INATEL Locais (na área do turismo) e nos Serviços Centrais - DSSI.

Teambuildings

A Fundação INATEL lançou o projeto Teambuilding, da responsabilidade da Academia de Lisboa. Em 2023, foram dinamizados sete Teambuildings, numa articulação entre a Academia/GAARP e o Departamento de Desporto.

Todos os Teambuildings foram realizados nas Unidades Hoteleiras da Fundação, nomeadamente, no Luso, Foz do Arelho, Manteigas, Costa da Caparica e Albufeira. Estas atividades envolveram, um total aproximado de 400 pessoas.

Centro Qualifica

O Centro Qualifica (CQ) da Fundação INATEL, localizado no Porto, está em funcionamento desde junho de 2017. Em março de 2023, viu renovada a autorização para o seu funcionamento pela Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional, I.P. (ANQEP, I.P.). Por este motivo, somente em abril foi possível que a equipa técnico-pedagógica do CQ iniciasse funções em pleno, o que veio a originar vários constrangimentos no que se refere ao seu trabalho desenvolvido, bem como condicionar metas a atingir para o ano de 2023.

Ao longo da sua existência, o CQ tem assumido um papel fulcral na melhoria das qualificações escolares e profissionais dos adultos e, consequentemente, da população portuguesa.

No decurso do ano de 2023, a equipa técnico-pedagógica do Centro Qualifica da Fundação INATEL, no âmbito das suas funções, desenvolveu as seguintes atividades:

Com o objetivo de divulgar o seu trabalho junto do público alvo:

• Publicação relativa ao trabalho desenvolvido pelo Centro Qualifica da Fundação Inatel nas redes sociais da Fundação INATEL.

• Publicação nas redes sociais do Apoio Financeiro, no âmbito do incentivo Acelerador Qualifica.

• Distribuição em pontos estratégicos da cidade do Porto de folhetos com informação sobre a atividade do centro.

• Sessões de informação e divulgação com entidades formadoras: EMAC, Nortefor, Talentus, Proefa, Inovinter, Escola Profissional de Economia Social, Talentus, Gaiaform e Esplendor Visual.

• Reforço do contacto com a Santa Casa da Misericórdia de Vila Nova de Gaia, com vista a dar continuidade ao trabalho com os seus colaboradores, bem como com os utentes do Projeto Primeiros Passos.

• Reforço do contacto com a casa abrigo - Porto de Abrigo e com a ACISJF - Associação Católica Internacional ao Serviço da Juventude Feminina do Porto.

• Reforço do trabalho articulado com o projeto Qualificar para Intervir e APPACDM Porto.

• Desenvolvimento de trabalho articulado com instituições que trabalham com a Pessoas em Situação de Sem-Abrigo, tais como a AMI e a Casa da Rua.

• Participação na ExpoQualifica - Feira da Educação, Formação, Juventude e Emprego, na Exponor, que decorreu de 1 a 4 de março.

A atividade da equipa técnico-pedagógica centrou-se também em:

• Início de processos RVCC (nível básico e secundário) nas instalações do Centro Qualifica da Fundação INATEL e em sessões à distância.

• Continuidade de processos RVCC (nível básico e secundário) nas instalações do Centro Qualifica da Fundação INATEL e em sessões à distância.

• Acompanhamento dos processos junto de utentes dos Primeiros Passos, em sessões presenciais e à distância.

• Continuidade do trabalho desenvolvido no âmbito dos processos de RVCC (nível básico e secundário) com candidatos encaminhados pela ACIJF - Associação Católica Internacional ao Serviço da Juventude Feminina do Porto.

• Continuidade de processos de RVCC e certificações (secundário), com candidatos encaminhados pela casa abrigo - “Porto de Abrigo”, bem como início de novos processos de RVCC (nível básico).

• Processo de RVCC a candidatos encaminhados pela e Qualificar para Intervir.

• Início de processos de RVCC e continuidade dos mesmos com trabalhadores da Santa Casa da Misericórdia de Vila Nova de Gaia.

• Continuidade dos processos de RVCC e certificações de trabalhadores da Ordem do Carmo.

• Continuidade dos processos de RVCC com candidatos dos Bombeiros Voluntários de Santo Tirso.

• Preparação e realização de sessões de júri de certificação de nível básico e secundário a adultos do CQ.

• Encaminhamento de adultos para formações modulares a decorrer em diferentes entidades parceiras.

• Encaminhamento de adultos ao abrigo do decreto lei 357.

• Encaminhamento de estrangeiros que frequentam ações de Português Língua de Acolhimento - PLA, promovidas pela Academia INATEL.

• Elaboração de materiais pedagógico-didáticos para auxiliar o processo de reconhecimento, validação e certificação de competências escolares (RVCC), bem como as sessões de Formação Complementar.

• Inserção de registos em diferentes plataformas informáticas.

• Registo de dados e upload de documentos no módulo Acelerador Qualifica.

• Formação complementar no âmbito do processo RVCC nas diferentes áreas de competência-chave.

• Encontros de equipa técnico-pedagógica com a coordenação, para debate dos procedimentos e estabelecimento de estratégias de atuação.

• Recolha de dados e informações relativos ao pedido de saldo final S1/2022, solicitados pela coordenação do CQ.

• Participação na recolha de dados e informação para a realização da nova candidatura aos Centros QualificaPOCH-03-54J4-FSE-000226.

• Conceção do Plano Estratégico de Intervenção para o ano 2023.

• Participação em Workshops e Seminários online, promovidos pela ANQEP, APEFA, entre outras entidades que atuam na área da Educação e Formação de Adultos.

• Preparação da visita de acompanhamento da ANQEP, que se realizou no dia 14 de dezembro de 2023.

No decurso do ano de 2023, inscreveram-se no Centro Qualifica um total de 268 adultos, dos quais 113 na modalidade escolar, 1 em dupla certificação e 154 na modalidade profissional.

Inscrições por Modalidade

Dupla Certificação, 1%

Escolar, 42%

Profissional, 57%

No decurso deste período, foram realizados 70 encaminhamentos para a modalidade escolar, mais concretamente para Processo de Reconhecimento, Validação e Certificação de Competências; 147 encaminhamentos para modalidade profissional, dos quais 121 para Português Língua de Acolhimento - PLA e 26 para outras modalidades de formação (Formação Modular Certificada e Cursos EFA - Pro).

Encaminhamentos

Português Lingua de Acolhimento; 121 Outras Modalidades; 26

Realizaram-se 5 sessões de júri, que resultaram em 45 adultos certificados através do processo de RVCC: 32 certificações de Nível Secundário; 10 de Nível B3 e 3 de Nível B2.

Comparativamente ao ano de 2022, registou-se, em 2023, um aumento de cerca de 11% de candidatos certificados na modalidade RVCC.

Certificações

B2; 3

Nivel Secundário; 32

B3; 10

De acordo com a monitorização disponibilizada pela ANQEP, relativa ao ano de 2023, registaram-se, ainda, 586 certificações de adultos que tinham sido encaminhados para outras modalidades formativas (Formações Modulares de Curta Duração; Curso de Educação e Formação de Adultos, entre outras).

No decurso do ano de 2023, o CQ deu continuidade à realização de sessões à distância, conforme previsto no artigo 8 º, da Portaria nº 61/2022, de forma a facilitar o acompanhamento dos adultos, no âmbito do processo de RVCC. Habitualmente, recorreu-se à plataforma ZOOM para a realização das referidas sessões, desde que estejam reunidas condições para utilização de ferramentas digitais que permitam o contacto áudio e vídeo. No entanto, continua-se a privilegiar as sessões presenciais, uma vez que se considera que esta modalidade facilita a relação com os candidatos, essencial para a realização do processo de RVCC.

Processo RVCC; 70

ASSESSORIA JURÍDICA E AUDITORIA

A estrutura do Departamento de Assessoria Jurídica e Auditoria (DAJA) é composta por duas áreas – Jurídica e Contencioso e Auditoria.

MISSÃO E ATRIBUIÇÕES

A Área de Assessoria Jurídica e de Contencioso do DAJA tem por missão zelar pela legalidade da atuação do Conselho de Administração, prestando assessoria jurídica, acompanhamento e representação forense da Fundação INATEL, assim como pugnar pela adequação e conformidade normativa dos procedimentos administrativos e dos normativos internos da Fundação.

A missão da Auditoria Interna é a de auxiliar a Fundação INATEL a cumprir os seus objetivos, proporcionando uma abordagem sistemática e disciplinada de análise, visando uma maior eficácia dos processos de gestão de risco e de controlo interno, monitorizando ainda a implementação das recomendações decorrentes dos relatórios de auditorias realizadas.

ASSESSORIA JURÍDICA E CONTENCIOSO

Atividades Desenvolvidas

A documentação produzida pela Assessoria Jurídica e de Contencioso decorre da atividade de apoio jurídico ao Conselho de Administração e demais unidades orgânicas da Fundação, composta designadamente, por:

• Informações de serviço, elaboração de pareceres de natureza técnico-jurídica, minutas de contratos e protocolos.

• Elaboração de processos de inquérito e de processos disciplinares.

• Acompanhamento e formulação de resposta aos diversos serviços da administração direta e indireta, bem como a outras entidades.

• Acompanhamento dos processos de recuperação de créditos de toda a Fundação INATEL.

• Defesa extrajudicial dos interesses da Fundação INATEL, promovendo, sempre que adequada, a composição amigável de conflitos, de acordo com as orientações do Conselho de Administração.

• Apresentação e contestação de ações judiciais junto de tribunais, assegurando toda a atividade de representação da Fundação INATEL em juízo.

• Acompanhamento de matérias específicas cometidas ao DAJA, nomeadamente a gestão do Canal Denúncias da Fundação INATEL; o acompanhamento das questões relacionadas com Regime Geral de Proteção de Denunciantes de Infrações (RGPDI), bem como o acompanhamento dos processos de revisão do Acordo de Empresa da Fundação INATEL.

Para além do trabalho corrente realizado, no ano de 2023, cumpre evidenciar a participação do DAJA em articulação com a Direção de Serviços de Recursos Humanos (DSRH), na definição do modelo do Sistema de Avaliação de Desempenho a implementar na Fundação INATEL, cuja entrada em vigor depende ainda de consensualização com os parceiros sociais.

Igualmente é de realçar o trabalho iniciado, por este Departamento, de revisão do Código de Ética e do Código de Conduta em vigor na Fundação INATEL, compilando-os num único documento, bem como o trabalho de revisão do Plano de Prevenção dos Riscos de Gestão, Infrações Conexas da Fundação INATEL, adequando-o às exigências legais em vigor.

No que respeita à documentação elaborada regista-se, face ao período homólogo, uma alteração significativa do tipo de documentação produzida, com uma maior incidência na categoria “Outra documentação” (82,6%), que abrange ofícios, notas de serviço, requerimentos, procurações e informações técnico-jurídicas.

Os processos trabalhados” categorizam a atividade da Assessoria Jurídica em três áreas: os processos de Cobranças (679 processos), com vista à recuperação de créditos junto de terceiros e que assume destaque em termos quantitativos no ano de 2023, a categoria Processos Judiciais (275) que abrangem os processos cíveis e criminais e a categoria de “Outros” (275 processos).

Processos Trabalhados 2022 2023

Judiciais Outros

Importa salientar que no ano de 2023, impôs-se um extenso trabalho na reanálise e tratamento dos processos existentes no DAJA, sendo, por isso, registado um acréscimo generalizado do volume de processos trabalhados, bem como dos processos encerrados.

O gráfico seguinte representa as tipologias de processos “Outros”, relativamente aos anos de 2023 e 2022.

Tipologia de Ações - Outros 2022 2023

Notificações/Contraordenaçõe Outros

Em 2023, o seu peso relativo é: Pareceres (27,3%), Notificações/Contraordenações promovidos no âmbito das visitas inspetivas em maior número por parte da ACT e ASAE (14,5%), Ações Laborais (7,3%) e Outros não Tipificados (50,9%). Comparando com o período homólogo, em termos relativos, há a registar uma diminuição da categoria de: Outros - Não Tipificados, Notificações/Contraordenações das entidades reguladoras/fiscalizadoras e Ações Laborais. Por outro lado, em termos de eficácia, importa evidenciar que as notificações e/ou contraordenações recebidas na Fundação INATEL por parte das entidades reguladoras/fiscalizadoras, não deram lugar ao pagamento de coimas, sendo essencial toda a fundamentação de facto e de direito em matérias sensíveis e controversas, apresentada em defesa da Fundação e que têm sido acolhidas, quer nos tribunais, quer na ACT, quer ainda pela ASAE, dando lugar ao arquivamento dos processos contraordenacionais.

Cobranças

No que respeita às cobranças, no ano de 2023, regista-se um decréscimo, face a 2022, do número de novos processos de dívida entrados no DAJA para cobrança (40 processos em 2022 e 35 em 2023). Importa salientar o decréscimo significativo registado em 2023 do total de processos acumulados (-42,5%), face ao ano de 2022, fruto de um extenso trabalho de reanálise e tratamento dos processos pendentes no DAJA, sobretudo, os de maior antiguidade, que se traduziu num acréscimo de processos encerrados.

AUDITORIA

Atividades Desenvolvidas

A tipologia de ações do Núcleo de Auditoria divide-se em: ações de auditoria, estudos e pareceres e ações de reclamação. Este último, consiste no controlo dos procedimentos efetuados pelos Serviços, no tratamento das reclamações efetuadas nos livros (físico e eletrónico) de reclamação da Fundação INATEL.

No ano de 2023 foram concluídas duas Ações de Auditoria que transitaram de 2022,

Foram iniciadas e concluídas cinco Ações de Auditoria e no final de ano, encontravam-se em fase de conclusão os relatórios de 2 Auditorias, iniciadas em 2023.

A tipologia de ações “estudos e pareceres” realizados é bastante abrangente, englobando as diferentes solicitações da Fundação INATEL, incidindo sobre temáticas complementares ao âmbito das ações de Auditoria, ou nas diferentes participações do Núcleo de Auditoria (não enquadráveis nas Auditorias ou Reclamações).

Neste âmbito importa relevar a conclusão do processo de desmaterialização de documentos e do arquivo digital do Núcleo de Auditoria, o processo em curso de inventariação e atualização dos Ativos Fixos Tangíveis do Departamento e no apoio à revisão do Código de Ética e de Conduta e do Plano de Prevenção dos Riscos de Gestão, infrações conexas da Fundação.

Na tipologia de ações “Reclamações” procede-se à análise e monitorização dos procedimentos legais e regulamentares no tratamento das reclamações.

No ano de 2023 há um crescimento, de cerca de 27%, do número de reclamações registadas nos Livros de Reclamações da Fundação INATEL.

Conforme ilustra o gráfico infra, a documentação técnica produzida materializa-se sobretudo sob a forma de relatórios e de informações de serviço, em resposta a pedidos da Fundação INATEL, designadamente, incidindo sobre temáticas complementares no âmbito das ações de Auditoria ou no cumprimento dos procedimentos legais e regulamentares no tratamento das reclamações.

Tipologia das Ações da Auditoria

Tipologia das Ações

PLANEAMENTO E ESTRATÉGIA

Em 2023 assistiu-se a um crescimento moderado da ecónomia, devido às consequências da guerra na Europa e Médio Oriente, que provocaram um aumento generalizado dos preços, nomeadamente dos produtos alimentares e das energias.

Esta situação teve impacto nas atividades da Fundação, sobretudo nos custos, obrigando a um acompanhamento no decorrer deste exercício.

Assim, neste contexto e no âmbito da atuação da Direção de Planeamento e Estratégia (DSPE), foram garantidas as atividades programadas no plano de atividades e outras de natureza pontual, ao longo deste exercício, conforme se apresenta sucintamente:

• Elaboração de relatórios mensais de monitorização da execução orçamental da atividade da Fundação. Trata-se de uma síntese assente em dashboard, que permite uma análise rápida dos principais drivers das atividades desenvolvidas pela Fundação.

• Prestação de informação da execução orçamental, mensalmente, a todos os serviços da Fundação INATEL. Trata-se de listagens de execução mensal, por centro de responsabilidade orçamental e por conta contabilística, comparativamente ao período homólogo e ao orçamentado, no período em análise.

• Elaboração de relatórios trimestrais – trata-se de um relato mais extenso, no âmbito da monitorização do orçamento e evolução face ao período homólogo, suportado com KPI de atividade. Este documento inclui também uma informação síntese, remetida pelas áreas, no âmbito da monitorização do orçamento, no qual se identificam eventuais desvios, justificação e propostas de medidas corretivas (se aplicável).

• Produção do relatório de atividades do 1º semestre, com a colaboração das áreas de intervenção da Fundação.

• Preparação do documento Relatório e Contas 2022 para efeitos de aprovação e parecer dos respetivos órgãos de gestão da Fundação INATEL (Conselho de Administração, Conselho Geral, Conselho Fiscal e Consultivo).

• Elaboração do dossier da Previsão da execução em 2023. Projeção de desvios face ao orçamento anual de 2023 e ao histórico mais recente e pré-pandemia.

• Elaboração e consolidação do documento Plano de Atividades e Orçamento de Exploração e Investimentos da Fundação INATEL para 2024.

• Prestação de informação ao Conselho Fiscal, nomeadamente em matérias de planeamento, orçamento e monitorização, da atividade da Fundação.

• Apoio na análise de pedidos de contratação de pessoal, solicitados pela Direção de Serviços de Hotelaria.

• Análises de avisos no âmbito do Portugal 2030, para eventual enquadramento da Fundação. Reportando-se aos respetivos serviços as mesmas, no sentido de aferir a possibilidade de candidatura de projetos no âmbito da requalificação do seu património ou outro tipo de intervenção, direcionada para a operacionalização de atividades nas áreas de missão da Fundação.

• Prestação de apoio técnico, às áreas de intervenção, bem como aos órgãos de gestão da Fundação, no âmbito das competências desta Direção.

RECURSOS HUMANOS

O presente Relatório de Atividades tem como principal objetivo, apresentar a atividade desenvolvida por esta Direção de Serviços de Recursos Humanos (DSRH), durante o ano de 2023.

Todo o ano de 2023, incidiu maioritariamente, na continuidade de aplicação de um conjunto de medidas já instituídas nos anos anteriores e elaboração de novas, face à crescente exigência de rigor e transparência nas relações de trabalho, com procedimentos e orientações desenvolvidos com o intuito de alcançar um melhor desempenho e eficiência no cumprimento dos objetivos estabelecidos.

Alterações às Tabelas IRS e Implementação de Nova Tabela Salarial

Durante o ano de 2023, a DSRH foi confrontada com a necessidade de proceder por diversas vezes, a alterações às tabelas de IRS, decorrente das sucessivas alterações legislativas sobre esta matéria, bem como à implementação de uma Nova Tabela Salarial aplicável aos trabalhadores, que vigorou de 1 de maio a setembro de 2023.

A partir de 1 de setembro e até dezembro de 2023, com a atribuição de uma nova valorização remuneratória aos trabalhadores, foi necessário elaborar e implementar uma nova tabela salarial.

Nova mesa negocial para Revisão do Acordo de Empresa

Durante o ano de 2023, esteve em curso a negociação para nova revisão do Acordo de Empresa, por força das alterações ocorridas ao Código do Trabalho que entraram em vigor a 1 de maio de 2023 e estando também em causa, de entre outras matérias, a elaboração e negociação do Regulamento que estabelece o sistema de avaliação de desempenho dos trabalhadores.

Reformulação dos Contratos de trabalho e demais modelos documentais de âmbito laboral e implementação das alterações ao Código do Trabalho

Com a publicação da Lei n.º 13/2023, de 3 de abril, que alterou o Código do Trabalho e legislação conexa, no âmbito da Agenda do Trabalho Digno, foi necessário proceder-se à reformulação dos contratos de trabalho e modelos de notificações a diversas entidades de âmbito laboral, compaginando esses modelos documentais, com as alterações que entraram em vigor no dia 1 de maio de 2023.

Estudo de legislação sobre matérias diversas

Foi produzido um conjunto de pareceres e realizado o estudo de matérias no âmbito do Direito do Trabalho, bem como de informações de natureza técnica sobre questões e processos de cariz laboral submetidos à apreciação desta Direção, a solicitação do Conselho de Administração ou diretamente pelos trabalhadores.

Foram promovidas as devidas articulações com os Sindicatos outorgantes do Acordo de Empresa, promovendo-se os respetivos esclarecimentos às questões que são colocadas à Fundação INATEL, sob orientação do membro do Conselho de Administração que tutela a área de Recursos Humanos.

Também no que respeita às matérias provenientes da ACT – Autoridade para as Condições de Trabalho e Tribunais de Trabalho, foi promovida a respetiva colaboração com o DAJA – Departamento de Assessoria Jurídica e Auditoria, através da disponibilização de documentação e dos entendimentos sobre as mais diversas matérias laborais, em causa nos processos oriundos dessas entidades.

Plano de Formação 2023

No final do mês de outubro de 2022, teve início a execução da Formação em Emergência e Primeiros Socorros, dirigida aos trabalhadores de todas as áreas de atividade da Fundação INATEL, com a organização logística coordenada pela área de Formação da Direção de Serviços de Recursos Humanos, e que teve continuidade no ano de 2023.

Para além do referido, procedeu-se também à monitorização da atividade formativa, com o acompanhamento da execução de ações formação dos trabalhadores, promovidas pelo GAARP – Academia, bem como ao estudo de legislação e das alterações legislativas que ocorrem no âmbito das Medidas de Emprego, com igual metodologia no âmbito dos Estágios Profissionais.

Gestão de Recursos Humanos e Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho:

A DSRH procedeu no primeiro semestre, à semelhança dos anos transatos, à elaboração e envio dos Relatórios oficiais obrigatórios para as entidades empregadoras, nesta fase do ano, como por exemplo o Relatório Único e o SIOE (Sistema de Informação da Organização do Estado).

Só no primeiro semestre, foram realizados 17 processos de Recrutamento Externo na DSRH, 3 deles para mais que uma vaga na Fundação INATEL, bem como um conjunto de Pareceres sobre as mais diversas matérias laborais.

No âmbito das atividades de saúde, higiene e segurança no trabalho, foram realizados exames médicos aos trabalhadores da Fundação INATEL, no sentido de comprovar e avaliar a aptidão física e psíquica para o exercício das respetivas funções, bem como a repercussão desta e das condições em que é prestada, na sua saúde.

Tendo a Fundação INATEL um universo tão vasto de trabalhadores, e sendo o relatório de atividades um instrumento de gestão que procura evidenciar os vários recursos utilizados e os fatores que contribuíram para os resultados em função dos objetivos estabelecidos, consubstanciando uma análise essencial para a reflexão da organização no sentido da sua maximização, a Direção de Serviços de Recursos Humanos estruturou algumas análises, com base em indicadores concretos e objetivos, por forma a obter uma melhor caracterização e compreensão da realidade atual, durante o ano de 2023.

INDICADORES DE RECURSOS HUMANOS

DADOS GERAIS

Em comparação com 2022 e considerando todos os trabalhadores (ativos e inativos), com vínculo à Fundação INATEL em dezembro de 2023, independentemente da natureza jurídica do contrato, verifica-se que ocorreram algumas variações, nomeadamente: mais 13 trabalhadores contratados a termo e mais 36 trabalhadores do Quadro. Verifica-se também uma diminuição (-5) do número de ex-trabalhadores reformados com complemento de reforma.

Quadro (2022: 800) 836

Órgãos Estatutários (2022: 43) 43

Contratado a termo (2022: 154) 167

Comissão de Serviço (2022: 13) 11

Reformado com complemento (2022: 377) 372

O gráfico seguinte representa a evolução anual do número médio de trabalhadores por vínculo, onde é notório o aumento do número médio de trabalhadores no quadro, confirmando a tendência que se vem verificando desde 2020. Inversamente, o número médio de contratações a termo desceram ligeiramente em relação ao ano transato.

Evolução Anual do n.º médio de trabalhadores por vínculo

Quanto à evolução mensal do número de trabalhadores por vínculo, verifica-se que o número de trabalhadores contratados a termo resolutivo, na época alta de Verão, sofre um aumento, coincidindo com o aumento das taxas de ocupação nas Unidades Hoteleiras e Parques de Campismo.

Evolução mensal do n.º de trabalhadores por vínculo

TRABALHADORES COM CONTRATO SEM TERMO

O gráfico abaixo representa todos os trabalhadores vinculados à Fundação INATEL com um contrato sem termo em dezembro de 2023.

Trabalhadores contratados sem termo (Dez. 2023)

Sem Termo 755

Suspenso 8

Cedência 4

Lic. s/ Ret. 1

Pré-reforma 3

Sem Termo/ Nomeado 65

Em comparação com o mesmo período de 2022, verificou-se um aumento do número de trabalhadores do quadro que passou de 800 para 836. Contribuíram para esta variação 113 integrações de trabalhadores no quadro e um elevado número de saídas (77), principalmente por denúncia de contrato por iniciativa do trabalhador (50). As restantes saídas ocorreram por reforma (27).

Evolução do n.º de Trabalhadores sem termo

Em 2023, o número médio anual de trabalhadores do quadro aumentou, confirmando a tendência de subida que se vem verificando desde 2019, uma vez que ocorreram, desde aquela data, 375 integrações contra 316 saídas.

Saídas do Quadro Integração no Quadro

TRABALHADORES COM CONTRATO A TERMO RESOLUTIVO

No gráfico infra, foram considerados todos os trabalhadores vinculados à Fundação INATEL com um contrato de trabalho a termo resolutivo certo e a termo incerto em dezembro de 2023. Em comparação com o período homólogo do ano transato, verifica-se uma ligeira diminuição do número de trabalhadores contratados a termo certo (-2 pessoas) e um aumento de contratados a termo incerto (+15 pessoas).

Trabalhadores contratados a termo (Dez. 2023)

Termo Certo 145

Termo Incerto 22

Em 2023, o número médio de contratações (180) manteve-se em relação a 2022 (182) e, consequentemente, o número de dias de trabalho foi semelhante passando de 60.945 para 61.013 (+68 dias). Esta variação deveu-se, sobretudo, à estabilização da atividade nas Unidades Hoteleiras e Parques de Campismo.

MEDIDAS DE EMPREGO – ESTÁGIOS PROFISSIONAIS CO-FINANCIADOS

No âmbito das medidas de emprego superintendidas e cofinanciadas pelo IEFP, considera-se estágio, ao desenvolvimento de uma experiência prática em contexto de trabalho com o objetivo de promover a inserção de jovens no mercado de trabalho ou a reconversão profissional de desempregados.

Para usufruir deste tipo de medida, as entidades empregadoras, devem apresentar candidaturas que são avaliadas segundo uma matriz com os seguintes critérios:

1- Estágio localizado em território de interior.

2 - Empregabilidade geral dos estagiários de estágios iniciados e concluídos nos últimos 3 anos.

3 - Empregabilidade direta de estágios iniciados e concluídos nos últimos 3 anos.

4 - Coerência do estágio.

5 - Conformidade do orientador.

6 - Dimensão da entidade (n.º de trabalhadores).

Considerando os programas de estágio com candidatura aberta durante o 1º semestre de 2023, foram apresentadas eletronicamente, através da plataforma do IEFP online, duas candidaturas a estágios profissionais, com a duração de 9 meses (não prorrogáveis), no âmbito da medida “ATIVAR:PT”, instituída pela Portaria n.º 206/2017, de 27 de agosto. Encontram-se ainda em execução, no âmbito desta medida, dois estágios, os quais apenas terminarão durante o primeiro semestre do ano de 2024. Um deles está a decorrer no Arquivo Histórico em Évora, e o outro, na IL do Porto.

PIRÂMIDE ETÁRIA

No gráfico seguinte, foram considerados todos os trabalhadores do quadro vinculados à Fundação INATEL em dezembro de 2023 e verifica-se que a média de idades foi semelhante ao ano anterior, passando para 48,6 anos, confirmando-se a tendência de diminuição que se verifica desde 2020. Esta variação explica-se pelo equilíbrio entre a média de idades dos trabalhadores que integraram o quadro (40,5 anos) e os que saíram maioritariamente por denúncia do contrato de trabalho (40,4 anos).

Evolução do n.º de dias de trabalho e do n.º médio de contratações a termo

N.º de dias de Trabalho N.º médio de trabalhadores contratados a termo

Quanto à Pirâmide Etária, manteve-se a diferença na distribuição dos trabalhadores por género: 36 % são homens e 64% mulheres. Nos próximos 4 anos, 16% dos trabalhadores poderão reunir condições para ingressar na reforma. Atualmente, 51% dos trabalhadores têm mais de 50 anos de idade e apenas 13% têm abaixo dos 35 anos. A principal variação em relação a 2022 ocorreu na faixa dos 55-59 anos, com mais 20 trabalhadores.

PIRÂMIDE DE ANTIGUIDADE

No que concerne à Pirâmide de Antiguidade, relativamente aos trabalhadores do quadro vinculados à Fundação INATEL em dezembro de 2023, constata-se um elevado número de trabalhadores na faixa dos 02-10 anos (30%) e dos 30-35 anos (13%). Verifica-se também que 20% dos trabalhadores têm uma antiguidade superior a 30 anos e 27% até aos 5 anos.

Em relação a 2022, a principal variação verificou-se na antiguidade entre 20 e 25 anos que passou de 114 trabalhadores para 80. Inversamente, a faixa entre os 01-02 anos sofreu um aumento passando de 50 trabalhadores para 80, fruto da entrada para o quadro de 113 trabalhadores com uma média de antiguidade de 1,3 anos.

Os trabalhadores que saíram do quadro por reforma detinham uma antiguidade média de 34,5 anos. Por outro lado, os que denunciaram os seus contratos de trabalho possuíam uma antiguidade média de 6,7 anos, havendo neste grupo, 5 trabalhadores com antiguidades de cerca de 30 anos.

Pirâmide Etária

Homens 299

Mulheres 537

Evolução da Média de Idades

de 40

+ de 35 até 40

+ de 30 até 35

+ de 25 até 30

+ de 20 até 25

+ de 15 até 20

+ de 10 até 15

+ de 05 até 10

+ de 02 até 05

+ de 01 até 02

Até 01 ano

Em relação a 2022, a antiguidade média sofreu uma ligeira diminuição passando de 17,3 para 16,0 anos, confirmando a tendência de descida que se vem verificando desde 2017. Esta variação deveu-se à entrada para o quadro de novos trabalhadores (com antiguidade média de 1,3 anos) e pela reforma de trabalhadores com antiguidade mais elevada (34,5 anos).

Evolução da Antiguidade Média

INDICADORES DE QUALIFICAÇÃO

Habilitações literárias

No gráfico abaixo, foram considerados todos os trabalhadores do quadro e contratados vinculados à Fundação INATEL em dezembro de 2023, e verifica-se que o nível médio de escolaridade foi de 10,7 anos, mantendo valores semelhantes ao ano transato que confirmam a tendência que se vem verificando desde 2020.

Evolução da Escolaridade Média

Esta tendência deve-se à entrada para o quadro de 113 trabalhadores com uma escolaridade média de 9,3 anos e à saída de 77 trabalhadores com uma escolaridade média de 9,8 anos. As principais variações ocorreram no 3.º Ciclo, com mais 29 trabalhadores e no 12.º Ano com mais 13 trabalhadores.

Doutoramento

Mestrado

Licenciatura

Ano

Ano

Ano 3.º Ciclo

2.º Ciclo

1.º Ciclo

Sabe ler sem ter o 1.º Ciclo

Não sabe ler/escrever

Evolução da Escolaridade 2021 2022 2023

Cerca de 43% dos trabalhadores tem um nível de escolaridade até ao 9.º ano, sendo de 17% a taxa de escolarização até ao 4.º ano. Os graus mais elevados, a partir da Licenciatura, representam 25% do total de trabalhadores.

Escolaridade dos Trabalhadores (Dez.2023)

Não sabe ler/ escrever

INDICADORES DE TEMPO DE TRABALHO

Absentismo

Em 2023 registaram-se 24.112 dias de ausência e verifica-se um ligeiro aumento de 185 dias em relação ao ano transato (+0,77%). O gráfico abaixo representa a evolução do número de dias de ausência nos últimos anos e confirma a tendência que se vem verificando desde 2020.

Evolução do n.º de dias de ausência

A taxa de absentismo acompanhou esta variação, passando para 10,7%, sendo esta ligeira diminuição justificada pelo aumento do efetivo médio (1.014).

Evolução da Taxa de Absentismo

A doença continuou a ser a primeira causa de absentismo (17.533 dias), tendo aumentando o seu peso relativo (73%), verificando-se um aumento dos dias de ausência por esse motivo (+2.460 dias).

A par desta, as subidas mais significativas verificaram-se na Suspensão (+143 dias), nos Acidentes de Trabalho (+85 dias) e na Baixa Hospitalar (+72 dias).

Inversamente, as maiores descidas ocorreram na Licença Parental (-697 dias) e na Falta Justificada (-1.877 dias).

A grande variação desta última deve-se ao facto de, em 2022, estarem aqui incluídas as ausências decorrentes do isolamento profilático relacionado com o Covid-19.

Evolução do Nº. de Dias de Ausência

TRABALHO SUPLEMENTAR

O trabalho suplementar registou um aumento significativo relativamente ao ano de 2022, com mais 2.171 horas, devido à retoma progressiva da atividade nas Unidades Hoteleiras, no Teatro da Trindade e nas IL, ultrapassando os valores de pré-pandemia.

Evolução do nº. total de horas de Trabalho Suplementar

4,000 5,000 6,000 7,000 8,000

Assim, as subidas verificaram-se no trabalho suplementar prestado em dia útil (+1.009 horas), em dia de descanso obrigatório (+570 horas) e em dia de descanso complementar (+564 horas). O trabalho suplementar prestado em dia feriado sofreu apenas um ligeiro aumento com mais 28 horas do que em 2022.

Evolução do nº. de horas de Trabalho Suplementar

1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000

Dias úteis Desc. Complementar Desc. Obrigatório Feriados

Distribuição do Trabalho Suplementar por unidade orgânica:

ALTERAÇÃO DO PERÍODO NORMAL DE TRABALHO (PNT)

Com a entrada em vigor das alterações do Acordo de Empresa (AE), em janeiro de 2023, o Período Normal de Trabalho (PNT) foi fixado, em termos médios, em 39 horas semanais. Este PNT é essencialmente adotado pelos trabalhadores adstritos às Unidades Hoteleiras e Parques de Campismo (nas carreiras compreendidas no Grupo de Pessoal Operário e Auxiliar).

O AE prevê a possibilidade do PNT ser aumentado, até um limite de uma hora diária e cinco horas semanais. Esse aumento poderá ser compensado por idêntica redução do tempo de trabalho diário e/ou concessão de um dia ou meio-dia de descanso e/ou pagamento em dinheiro, num período de referência de quatro meses.

As horas prestadas em acréscimo são compensadas, preferencialmente, nos períodos de menor atividade do estabelecimento. Aquelas que não possam ser compensadas com redução em tempo, por motivos imputados ao empregador, serão remuneradas com um acréscimo de 4% sobre a retribuição horária.

Assim, em 2023, foram remuneradas, até à data, 2.096 horas nos seguintes estabelecimentos:

Local N.º de Horas Remuneradas

TRABALHO NOTURNO

O trabalho noturno é retribuído com um acréscimo de 25%, no período compreendido entre as 20h00 e as 24h00 e 50% entre as 24h00 e as 07h00. Assim, em 2023, foram remuneradas 94.721 horas de trabalho noturno, 72.845 a 25% (-1.573h) e 21.876 a 50% (+237h).

Evolução do Número de Horas de Trabalho Noturno por Horário

Em relação a 2022, os valores foram muito semelhantes com menos 1.336 horas realizadas em período noturno, fruto da normalização das atividades nas Unidades Hoteleiras, nos Pavilhões Desportivos e no Teatro da Trindade.

Nº. de Horas de Trabalho Noturno

UH Albufeira

UH Caparica

UH Castelo de Vide

UH Cerveira

IL's

UH Flores

UH Fornos de Algodres

UH Foz do Arelho

UH Graciosa

UH Linhares

UH Luso

UH Manteigas

UH Oeiras

UH Piódão

UH Porto Santo

UH Santa Maria Feira

UH São Pedro do Sul

PC Cabedelo

PD Covilhã

PD Guarda

Teatro da Trindade Espaço Cultural Mouraria

Sede

Em comparação com 2022, os principais aumentos ocorreram nas UH de Cerveira (+1.410h), da Graciosa (+1.207h) e de Oeiras (+698h).

Inversamente, as principais descidas ocorreram nas UH de Entre-os-Rios (-1.857h), da Caparica (-1.096h), de Porto Santo (-1.032h) e de São Pedro do Sul (-856h).

A Unidade Hoteleira de Entre-os-Rios não registou Trabalho Noturno por se encontrar encerrada e os seus trabalhadores estão, provisoriamente, adstritos a Santa Maria da Feira.

Evolução do n.º de horas de Trabalho Nocturno

UH Albufeira

UH Caparica

UH Castelo de Vide

UH Cerveira

UH Entre-os-Rios

IL's

UH Flores

UH Fornos de Algodres

UH Foz do Arelho

UL Graciosa

UL Linhares

UH Luso

UH Manteigas

UH Oeiras

UH Piódão

UH Porto Santo

UH Santa Maria Feira

UH São Pedro do Sul

PC Cabedelo

PD Covilhã

PD Guarda

Teatro da Trindade

Espaço Cultural Mouraria

SUBSÍDIO DE TURNO

Os trabalhadores que praticam um horário de trabalho por turnos, auferem um subsídio correspondente a 20% da sua retribuição base. Em 2023, foram remunerados 31.410 dias (+3.456 dias) de subsídio de turno a uma média de 86 trabalhadores, mais 9 do que no ano anterior.

do Subsídio de Turno

Evolução

Em 2023, é notório o aumento do número dos trabalhadores a quem foi atribuído o subsídio de turno em relação aos dois anos anteriores. Esta variação decorre da normalização da atividade nas Unidades Hoteleiras e no Parque de Jogos 1.º de Maio.

Em 2023, este subsídio foi atribuído a 22% do total dos trabalhadores das unidades orgânicas presentes no gráfico abaixo.

Nº. de Trabalhadores com Susbsídio de Turno

UH Albufeira

UH Caparica

UH Castelo de Vide

UH Cerveira

UH Entre-os-Rios

UH Flores

UH Fornos de Algodres

UH Foz do Arelho

UH Graciosa

UH Linhares da Beira

UH Luso

UH Manteigas

UH Oeiras

UH Piódão

UH Porto Santo

UH Sta Maria Feira

UH São Pedro Sul

P. Jogos 1.º de Maio

N.º Trab. em Dezembro 2023

N.º de Trab. c/ Subsídio de Turno

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Em 2023, a DSRH conduziu 18 processos de Recrutamento e Seleção Externos, para colmatar 53 vagas e apenas a vaga para a Direção de Serviços de Património Compras e Logística (DSPCL) ficou por preencher:

Os processos de recrutamento e seleção externos ocorreram para colmatar vagas nas carreiras de Técnico Superior (6), de Técnico (43), de Técnico-Adjunto (3) e de Operário (1). O ano de 2023 foi aquele em que decorreram mais processos de Recrutamento e Seleção externos como ilustrado no gráfico abaixo.

Recrutamentos

Processos de Recrutamento Externos Vagas Disponíveis Vagas Preenchidas

ATIVIDADE FORMATIVA

Neste ponto do Relatório da DSRH apresentam-se os resultados da atividade formativa na Fundação durante o ano de 2023.

Sinteticamente e tendo em conta os principais indicadores da formação profissional, no ano de 2023, registamos um volume de formação de 11.398 horas e 1.313 participações em ações de formação profissional certificadas.

Por outro lado, a exemplo do que se tem verificado nos últimos anos, continuamos a verificar que a formação online, deixou de ser uma modalidade formativa meramente marginal, como se observava no tempo pré-pandemia, para ser uma modalidade com um peso significativo na atividade. No ano de 2023 a formação online representou 46% das participações em formação.

O gráfico seguinte mostra o peso das modalidades de formação presencial/ online no total de participações. Indica ainda o número de trabalhadores que usufruíram do Estatuto de trabalhador-estudante (ETE), sobre os quais não podemos avaliar que modalidade de ensino é frequentada, embora saibamos que existem já diversos cursos integralmente online.

Embora a formação online apresente diversas vantagens, também revela condicionantes, por exemplo, quando se trate de formação com forte componente prática, quanto à disponibilidade de equipamentos de suporte à formação (recursos) ou apoio à mesma.

Também é de referir que não favorece a interação social e que quanto a formas de disciplina e de motivação dos formandos, também fica aquém da formação presencial. As 701 participações em formação presencial, representam 54% do total de participações no ano de 2023 e ocorreram precisamente em áreas cuja componente prática da formação é importante, como é o caso da formação em Primeiros Socorros ou da Formação e Medidas de Autoproteção.

Também se regista que em termos volume de formação, a formação presencial representa um número muito superior de horas ministradas, por referência à formação online. O gráfico abaixo mostra o somatório da carga horária (volume de formação) por cada uma destas modalidades de formação.

Considerando o número de participações e o volume de formação por cada modalidade, obtém-se o número médio de horas de formação por participação. Essa média é a que espelha o gráfico abaixo. (Deixou-se de fora aqui, pelos motivos atrás expostos, os trabalhadores que usufruíram de ETE)

Número Médio de Horas por Modalidade

AÇÕES DE FORMAÇÃO INTERNAS E EXTERNAS

Dada a variedade de áreas de formação a que os postos de trabalho da Fundação reportam, a formação ministrada divide-se, habitualmente, em várias tipologias de formação, consoante a entidade formadora que a fornece. Assim, as 1.313 participações em formação profissional, durante o ano de 2023, dividiram-se nas tipologias de formação interna e externa, contabilizando-se ainda, os trabalhadores que utilizaram horas para prestação de provas ao abrigo do estatuto de trabalhador-estudante (ETE).

As ações de formação realizadas e organizadas internamente, representam mais de 49% de participações e as realizadas externamente (ou intraempresa), pouco mais de 50%. Isto significa um peso praticamente equivalente, de ambas as tipologias, no cômputo total de participações em formação.

O gráfico abaixo mostra, em números absolutos, o número de participações em formação segundo estas tipologias, bem como, o n.º de trabalhadores com estatuto de estudantes (ETE) neste ano.

Participantes por Tipologia de Formação

Externa Interna ETE

No que respeita ao volume de formação por tipologia, porquanto a modalidade de cursos ministrada internamente incidiu sobretudo em cursos online e de curta duração, o somatório de horas de formação interna foi de cerca de 34% do total das horas de formação desenvolvida.

Quanto ao volume total de horas despendidas em formação (11.398H) estas dividiram-se como o gráfico abaixo mostra. Conforme se constata, o maior volume horas de formação foi consumido nos cursos ministrados por entidades externas.

Volume de Horas Formação por Tipologia

Externa Interna ETE

Para um melhor conhecimento dos dados, além do volume de formação, deve examinar-se também o número médio de horas de formação por participante. O número médio de horas de formação por participante foi de cerca de 9H.

Já a análise do número médio de horas de formação por tipologia, revela que as formações externas apresentam uma média de cerca de 10H de formação, a formação interna uma média de 6 horas e os trabalhadores estudantes, apresentam uma média de 177 horas, referentes à utilização dos dias legais para prestação de provas académicas.

O gráfico abaixo analisa precisamente o acima referido, ou seja, a média de horas ocupadas por cada participante em ações de formação internas e externas e o n.º médio de horas utilizadas para prestação de provas ao abrigo do ETE.

Número Médio de Horas de Formação por Tipologia

PARTICIPANTES POR ÁREAS DE FORMAÇÃO

O gráfico seguinte, agrega os cursos desenvolvidos por áreas de educação e formação, segundo a Classificação Nacional de Áreas de Educação e Formação - CNAEFF. A área da informática (programas não classificados noutra área de educação e formação) representou cerca de 47% do total de participações em ações de formação, e deveu-se maioritariamente à Sensibilização em Cibersegurança, aos cursos em SAP – Compras e Faturação Eletrónica.

Em termos de número de participantes, seguiu-se a área da Saúde (programas não classificados noutra área de educação e formação), com o curso de Emergência e Primeiros Socorros no Local de Trabalho. Este curso, da responsabilidade de uma empresa externa com dupla certificação (DGERT e INEM) desenvolveu-se entre o último trimestre do ano 2022 e o primeiro do ano de 2023. Em termos de número de participantes, este curso foi acompanhado de perto pelas formações na área da Proteção de Pessoas e Bens que integra as ações de sensibilização em Medidas de Autoproteção. Salienta-se ainda, uma quarta área de formação, o Comércio, destinada às IL.

As quatro áreas de formação mencionadas, perfazem cerca de 96% do total de participações em formação durante o período em análise.

O Gráfico dá-nos a panorâmica do acima referido.

Participantes por Área de Formação - CNAEFF

INFORMÁTICA - PROG. Ñ CLASSIF. NOUTRA ÁREA DE EF

SAÚDE PROG. Ñ CLASSIFICADOS NOUTRA ÁREA DE PROTECCÇÃO PESSOAS E BENS COMÉRCIO

HOTELARIA E RESTAURAÇÃO ETE

HUMANIDADES - PROG. Ñ CLASSIF. NOUTRA ÁREA DE EF

INFORMÁTICA NA ÓPTICA DO UTILIZADOR

DIREITO

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

CIÊNCIAS INFORMÁTICAS

LÍNGUA E LITERATURA MATERNA DESENVOLVIMENTO PESSOAL FORMAÇÃO DE FORMADORES

O gráfico abaixo, fornece uma outra vertente dos dados, referente ao número de horas de formação por cada área de educação e formação. Mostra que as áreas cujos cursos tiveram uma maior duração foram a Saúde ( ) (curso de Primeiros Socorros) que era a segunda em termos de participações (gráfico acima) e a segunda, também em duração, a área comercial.

Evidentemente que estes números salientam a carga horária dos cursos em causa.

Volume de Formação por Área de Formação - CNAEFF

SAÚDE PROG.Ñ CLASSIFICADOS NOUTRA ÁREA DE COMÉRCIO

INFORMÁTICA - PROG. Ñ CLASSIF. NOUTRA ÁREA DE HOTELARIA E RESTAURAÇÃO

PROTECCÇÃO PESSOAS E BENS ETE

HUMANIDADES - PROG. Ñ CLASSIF. NOUTRA ÁREA

INFORMÁTICA ÓPTICA DO UTILIZADOR

FORMAÇÃO DE FORMADORES

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

DIREITO

CIÊNCIAS INFORMÁTICAS

DESENVOLVIMENTO PESSOAL

LÍNGUA E LITERATURA MATERNA

DISTRIBUIÇÃO DA FORMAÇÃO POR GÉNERO

Na distribuição de participações em formação por género, verifica-se que as mulheres são a maioria dos formandos, com 884 participações em formação.

Participantes por Género

O mesmo acontece no que respeita ao número de horas de formação frequentados pelos participantes que foi de 7.846 do género feminino e de 3.552 do masculino.

Volume de Formação por Género

COMPARAÇÃO COM PERÍODOS HOMÓLOGOS

O gráfico subsequente mostra a comparação dos indicadores “participações” e “volume de formação” com os dois anos anteriores. Da análise destes, verifica-se que, em termos de participações em formação, os dados do ano de 2023 apresentam um crescimento bastante significativo (cerca de 65%). Já no que concerne à carga horária da formação e ao volume que esta impulsiona, este crescimento, é de cerca de 35%.

Comparativo Triénio

Finalmente no que respeita a outro indicador de síntese na área da formação profissional, que é a taxa cobertura em formação, ou seja, o rácio entre participantes e total de trabalhadores abrangidos pelo Plano Anual de Formação é de cerca de 80%. Na verdade, este indicador não avalia as participações, mas os participantes propriamente ditos e no caso em apreço, para 1.313 participações, existiram 810 participantes. Quer dizer que alguns trabalhadores frequentaram mais do que uma ação de formação. Já no que respeita ao número de horas legais, a média é de 14H por participante, número que fica aquém das horas legais (que são 40H) por trabalhador.

INDICADORES DE SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

Saúde no trabalho

No âmbito das atividades de saúde no trabalho, foram realizados exames médicos aos trabalhadores da INATEL, no sentido de comprovar e avaliar a respetiva aptidão física e psíquica para o exercício da atividade, bem como a repercussão desta e das condições em que é prestada na sua saúde.

Cada exame médico incluiu a realização prévia de análises e exames clínicos complementares (colesterol, glicemia, urina tipo II e eletrocardiograma) que valorizaram e substanciaram o parecer do Médico do Trabalho, sempre no sentido de uma melhor proteção da saúde de cada trabalhador.

De janeiro a dezembro de 2023, foram realizados 825 exames médicos, demonstrando-se no gráfico infra a respetiva distribuição por género e grupo etário:

Feminino masculino

Saúde no Trabalho - Exames Médicos por Género e Grupo Etário

Total Exames Médicos = 825

Aptos: 789 | Apto Condicionados: 31 | Inapto Temporariamente: 5

Homens Mulheres

O gráfico infra agrega a totalidade de exames médicos pela sua tipologia, revelando a normal preponderância dos exames médicos periódicos (anuais para os maiores de 50 anos ou menores de 18, bianuais para os restantes):

A maioria dos trabalhadores examinados (96%) não apresentou condicionamentos para o exercício profissional, com exceção de trinta e seis trabalhadores, cujas limitações foram comunicadas às respetivas chefias, no sentido de serem atendidas as recomendações do médico do trabalho.

HIGIENE E SEGURANÇA NO TRABALHO

No que respeita às atividades de higiene e segurança no trabalho, o ano pautou-se pela continuidade do trabalho iniciado no último trimestre de 2022, após conclusão do procedimento de contratação externa destes serviços.

Assim, durante 2023, foram auditadas as seguintes unidades da Fundação INATEL: Albufeira, Caparica, Foz Arelho, Luso, S. Pedro Sul, Piódão, Porto Santo, Sta. Maria Feira, Santo Serra, PC Cabedelo, PC Caparica, Alvalade, Angra Heroísmo, Beja, Braga, Bragança, Castelo Branco, Coimbra, Faro, Funchal, Guarda, Leiria, Ponta Delgada, Portalegre, Rossio, Santarém, Setúbal, Trindade, Viseu, Academia Lisboa, Mouraria, Parque Jogos 1º Maio, Sede e Teatro Trindade.

Pretendeu-se com cada auditoria, a verificação das condições de trabalho existentes e levantamento de não conformidades. Após cada visita, a empresa elaborou os respetivos relatórios de auditoria e de avaliação de riscos, apontando eventuais necessidades de melhoria. A documentação produzida foi enviada ao responsável de cada local, para análise e posterior articulação com os diferentes serviços intervenientes, no sentido da progressiva implementação das recomendações técnicas.

Saúde no Trabalho - Tipo de Exame Médico Admissão

Inferior a 18 anos

Entre 18 a 49 anos Mais de 50 anos

SINISTRALIDADE LABORAL

Em 2023 ocorreram 63 acidentes de trabalho (AT), mais 14 sinistros que no ano anterior.

Apresenta-se seguidamente a análise dos AT, destacando-se o gráfico representativo da evolução das taxas de frequência e de gravidade, permitindo a comparação e avaliação da sinistralidade laboral ao longo dos últimos anos. O gráfico infra agrega os acidentes por género e total de dias perdidos:

Acidentes Trabalho = 63

Total dias perdidos = 1.321

Em 2023 registou-se um aumento da sinistralidade laboral, designadamente no que respeita ao total de ocorrências. Todavia, este agravamento não se refletiu proporcionalmente no total de dias de trabalho perdidos, constatando-se que cerca de um terço dos sinistros (30%) foram de baixa gravidade, não originando incapacidade para o trabalho.

Acresce que, cerca de um quarto dos acidentes mais gravosos (baixa superior a 30 dias) traduzem quase 70% do total de dias de trabalho perdidos, perfazendo um somatório de 915 dias de ausência. Note-se que, conforme referido em relatórios anteriores, a comparação da sinistralidade com anos mais recentes, deve ter em conta a pandemia da COVID-19, uma vez que o confinamento e o abrandamento geral das atividades, resultou numa diminuição anómala do n.º de sinistros em 2020 e 2021.

Analisando a variação da sinistralidade ao longo do tempo, verifica-se um aumento da frequência de acidentes para valores semelhantes aos registados em 2017. Por outro lado, a gravidade dos sinistros diminuiu ligeiramente face a 2022, registando-se em média 21 dias perdidos por cada acidente, face aos 27 dias de média do ano anterior.

Relativamente ao local do acidente, a maioria dos episódios ocorreram nas instalações da INATEL, com cerca de 23% dos sinistros a verificarem-se fora das instalações (no trajeto ou em serviço).

Acidentes de Trabalho por Local do Acidente

No trajecto casatrabalho 13

Em serviço externo 3

Nas instalações 47

Acidentes de Trabalho por Género e Dias Perdidos

Homens Mulheres

O gráfico anterior demonstra a distribuição de sinistros, dentro e fora das instalações da Fundação INATEL, evidenciando-se um aumento de acidentes nas instalações (77%).

Relativamente à forma do acidente, verifica-se que ocorreram vários sinistros na execução de tarefas de limpeza de instalações e/ou equipamentos. Ainda assim, o tipo de acidente mais frequente, manteve-se a deslocação a pé, com ou sem queda.

Os estabelecimentos onde ocorreram mais acidentes foram a Sede (16 AT), Albufeira (11 AT) e S. Pedro Sul (8 AT), com um total de 185, 266 e 164 dias de trabalho perdidos, respetivamente.

O gráfico seguinte representa a evolução da taxa de frequência e de gravidade dos acidentes de trabalho na INATEL no período de 2017 a 2023. Estes indicadores, por considerarem as horas efetivas de exposição ao risco (horas trabalhadas), permitem a análise da sinistralidade em diferentes momentos, independentemente de variações no efetivo médio e/ou outros fatores laborais.

Evolução das Taxas de FrequÊncia e de Gravidade | 2017 - 2023

-Taxa Frequência = (Nº Acidentes Trabalho / Nº Horas Trabalhadas) x 1.000.000 -Taxa Gravidade = (Nº Dias Perdidos / Nº Horas Trabalhadas) x 1.000.000

Analisando a evolução das taxas de sinistralidade, constata-se que, em 2023, registou-se um aumento da frequência de acidentes. Apesar do aumento do n.º total de episódios, verificou-se uma diminuição da gravidade dos sinistros, aferível no menor n.º dias de ausência por acidente, em média. Não obstante, mantém-se a tendência de agravamento da sinistralidade face aos anos da pandemia, para valores semelhantes a 2017.

TAXA FREQUÊNCIA TAXA GRAVIDADE

FINANCEIRA

Mantendo o regular funcionamento das atividades decorrentes das competências que lhe são atribuídas, nos domínios da contabilidade, fiscalidade e gestão de tesouraria da Fundação, a Direção dos Serviços Financeiros (DSF) desenvolveu em 2023 o que se segue:

NÚCLEO DE CONTABILIDADE

Para além das tarefas de gestão diária, o núcleo de contabilidade teve as seguintes atividades:

• Gestão diária de processos contabilísticos e fiscais, por forma a permitir mensalmente que sejam extraídos dados de gestão.

• Efetuar processos referentes a encerramento de contas do ano 2022.

• Acompanhamento de processos de encerramento de contas com Conselho Fiscal e equipa de apoio ao encerramento.

• Apoio referente a processos fiscais e contabilísticos para lançamentos, parametrização de materiais de compras, parametrização de materiais de venda dos diversos sistemas transacionais, entre outros.

• Análise nas diversas vertentes, no âmbito de reconciliações de contas de terceiros (clientes, fornecedores e outros devedores e credores).

• Conferência de folhas de caixa semanais de 27 unidades locais, 16 Unidades Hoteleiras, 2 Parques de Campismo, 1 Bomba de Combustível, 1 Parque de Estacionamento, 2 instalações de âmbito cultural (T.T) e formativo (Academia).

• Reconciliações bancárias mensais de 23 contas.

• Foram remetidos + de 550 SAFT’S que equivale a um número total de documentos de faturação de aproximadamente 700 mil documentos de 50 sistemas de faturação.

• Foram elaborados reportings para entidades terceiras como INE, SIOE e outras.

• Para a AT foram preparados dados referentes às diversas declarações fiscais sobre as quais a Fundação INATEL teve de responder.

• Acompanhamento do processo de faturação eletrónica.

• Foram efetuadas FAQ’S de apoio referentes a nova legislação fiscal.

• Acompanhamento de integração automática do Teatro da Trindade, análise e validação das incorporações.

NÚCLEO DE TESOURARIA

Continuou-se a dar seguimento a um dos objetivos da Fundação INATEL, centralização de pagamentos, assim, no ano de 2023 encerrou-se mais 1 conta bancária.

Atualmente só a Unidade de Albufeira efetua pagamentos localmente, mas através do sistema homebanking, a encerrar em 2024.

A tesouraria central representa 95% dos pagamentos totais da Fundação INATEL.

Em 2023, a rubrica pagamento por motivo de reembolso, manteve um valor muito elevado, foram efetuados 2.400 reembolsos por:

• Cancelamentos de viagens

• Desistência dos clientes

Preenchimento e validação dos gastos referentes ao ano 2023 da rubrica:

• Qualifica

• Vozes de Gaia

Controlo de transferências bancárias de clientes rececionadas na conta principal da Fundação INATEL, em 2023, foram rececionadas cerca de 19.800 transferências, nesta rubrica apresentou-se um crescimento face ao ano anterior:

• 3% em número de transferências

• 25% em valor transferido

Em 2023 recuperou-se 9 dias de prazo de pagamento a fornecedores.

Em parceria com as diversas áreas envolvidas, participou-se na análise e implementação da faturação eletrónica.

Na gestão diária foi garantido a conformidade dos diversos meios de pagamento efetuados pela tesouraria, controlo de garantias bancárias, seguro caução, guias de depósito prestadas a favor da Fundação bem como das prestadas pela Fundação.

Durante este ano a DSF teve uma participação muito forte em apoio à auditoria externa.

Referente ao que estava previsto no plano de atividades para 2023, a DSF:

• Participou em ações de formação nomeadamente na sensibilização da importância da faturação eletrónica na Fundação INATEL.

• Realizou várias reuniões com possíveis parceiros para implementação de novos meios de pagamento a aplicar em 2024.

• Acompanhamento com a DSSI na melhoria de processos de integração.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

A Direção de Serviços de Sistemas de Informação (DSSI) é responsável por toda a infraestrutura informática, pelas comunicações e pela implementação e manutenção das soluções aplicacionais de Fundação INATEL.

Para o ano de 2023, e à semelhança dos anos anteriores, a DSSI indicou os seguintes eixos para as suas atividades:

• Segurança

• Proteção de Dados (RGPD)

• Presença Digital

• Inovação

• Modernização

• Cumprimento legal

• Assistência ao cliente interno

Segurança

Foram efetuadas todas as tarefas de administração de sistemas com vista à garantia do correto funcionamento dos sistemas centrais e dos sistemas distribuídos pelos diversos locais.

Foi verificado diariamente o estado das comunicações e dos equipamentos de suporte, tendo sido solicitadas as reparações necessárias.

Ocorreu a verificação dos relatórios de backups diários, tendo sido realizados vários testes de recuperação de forma aleatória, todos eles com sucesso.

Considerando o número crescente de ataques informáticos, houve uma atenção especial na área da cibersegurança, em que foram efetuadas as seguintes atividades:

• Análises internas de vulnerabilidade dos Sites da Fundação INATEL, para diminuir riscos de SQL injection e outras práticas de hacking de aplicações Web.

• Melhoria da solução de antivírus, com a aquisição da versão XDR Pro, que foi instalada nos servidores e nos postos de trabalho críticos.

• Encriptação de portáteis.

• Ativação do Segundo Fator de Autenticação, com vista a proteger os acessos através de VPN – Virtual Private Network (Rede Privada Virtual).

• Foram reforçados os controlos dos e-mails recebidos e existiu sensibilização aos nossos utilizadores sempre que foram recebidos e-mails fraudulentos de forma massiva.

• Foram efetuadas diversas ações de formação em cibersegurança, para todos os trabalhadores da Fundação INATEL. Esta formação foi ministrada por uma empresa externa no âmbito do projeto do cumprimento do Decreto Lei n. 65/2021.

Proteção de Dados (RGPD)

Foram efetuadas as seguintes atividades:

• Gestão do e-mail protecaodedados@inatel.pt.

• Acompanhamento das ações de formação no âmbito da Proteção de Dados pelo DPO (Data Protection Officer = Encarregado de Protecção de Dados).

• Dinamização das temáticas da Proteção de Dados junto dos departamentos e locais da Fundação INATEL.

• Cooperação para a normalização dos sistemas de informação no âmbito da Proteção de Dados.

• Tratamento e acompanhamento de solicitações no âmbito da Proteção de Dados para acesso ou oposição aos dados existentes na INATEL.

• Acompanhamento do tratamento das fichas de consentimentos para comunicação e marketing, com origem nos pontos de atendimento: IL, UH, Parques de Jogos, Teatro da Trindade INATEL, feiras e eventos, e todos os restantes pontos móveis de atendimento, em que atualmente existem aproximadamente 66 mil ativos.

• Registo em sistema centralizado (gestão documental) dos pedidos de exercício de direito de gestão de dados pelos clientes, efetuados para o e-mail da proteção de dados, o que vai permitir a uniformização, centralização e gestão de acesso aos exercícios de direitos, facilitando a consulta em caso de necessidade por solicitação de entidades competentes.

• Iniciada a elaboração do Regulamento sobre “Controlo de Acessos e Videovigilância” que após devidamente aprovado, será divulgado através de uma Circular Regulamentar.

Presença Digital

O processo de desenvolvimento do site institucional foi praticamente terminado, tendo ficado disponível para ser iniciado o carregamento dos conteúdos, definidos por cada uma das áreas da Fundação INATEL. A tarefa de carregamento de conteúdos está na responsabilidade do Gabinete de Apoio ao Conselho de Administração e Relações Públicas (GAARP), tendo sido dada formação interna sobre o respetivo carregamento.

No entanto, como se está ainda numa fase bastante inicial do carregamento, no qual vão sendo validadas as funcionalidades desenvolvidas, existe ainda um grande envolvimento do núcleo de Plataformas Digitais e Proteção de Dados, da DSSI.

Foram efetuadas as seguintes atividades:

• Gestão do e-mail newsletter@inatel.pt.

• Envio de 371 newsletters em 144 campanhas (uma campanha pode compreender mais do que uma newsletter) correspondendo a 3.293.208 e-mails, até ao dia 30 de novembro de 2023. Em dezembro o envio das newsletters passou a ser efetuado pelo GAARP, após a formação que foi dada a 2 elementos deste departamento.

• Gestão e tratamento das listas de consentimentos para divulgação das diversas atividades da Fundação INATEL por e-mail.

• Gestão e dinamização dos conteúdos transversais da intranet.

• Adaptação dos conteúdos, publicação e manutenção dos elementos de comunicação no site INATEL, que teve durante este semestre uma média diária de 1.811 visualizações.

• Ajuda, sempre que necessário, na alteração de conteúdos no site do Turismo, que teve durante este semestre, excluído o período de 26/02/2023 a 21/05/2023 por falta de dados, uma média diária de 2.303 visualizações.

• Revisão dos conteúdos INATEL presentes no Google Maps.

Inovação

A DSSI, em articulação com a Associação dos Cegos e Amblíopes de Portugal (ACAPO), organizou a emissão de 280 documentos, com uma apresentação resumida da Fundação INATEL, em Braille.

Os documentos foram enviados para todas as INATEL Locais e todas as Unidades Hoteleiras.

Foram criadas na AMA - AGÊNCIA PARA A MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA, I.P., as Assinaturas Digitais Profissionais para todos os Dirigentes da Fundação INATEL, e foi instalada a aplicação Autenticação.GOV nos postos de trabalho dos dirigentes permitindo a realização de assinaturas profissionais.

No projeto de Faturação Eletrónica – Faturas a Pagar – foram incluídos mais fornecedores, contudo alguns processos são mais complicados e demorados, tendo exigido um grande esforço por parte da DSSI na análise e resolução para lançamento das faturas do fornecedor. Ao longo do ano a situação foi melhorando, mas exigiu sempre um envolvimento da DSSI superior ao expetável.

Foram elaborados e divulgados na intranet manuais referentes aos procedimentos a realizar para cada fornecedor de serviços no âmbito da Faturação Eletrónica.

O projeto de Faturação Eletrónica – Faturas a Receber – teve um retrocesso na sua implementação.

Em termos da faturação eletrónica para clientes da Hotelaria foi necessário efetuar novamente a análise de projeto e testes de funcionamento. A solução ficou terminada no final de 2023, tendo sido decidida a sua implementação no mês de fevereiro de 2024.

Em termos de Faturação Eletrónica para as Vendas em SAP, o processo está parado, pois será necessário o fornecedor de apoio ao SAP efetuar a análise dos desenvolvimentos que foram efetuados pelo fornecedor anterior. Esperamos ter este projeto disponível durante o ano de 2024.

Foi continuado o desenvolvimento da intranet com vista a ser mais intuitiva e a permitir a divulgação de informação de forma mais estruturada e acessível.

Foi preparada a 2ª fase do projeto da Gestão Documental com vista à desmaterialização do processo das Informações de Serviço, sendo desenvolvidos fluxos automáticos de encaminhamentos e utilização de assinaturas certificadas.

O projeto iniciou-se, com a DSSI como piloto, com as Informações de Serviço a serem enviadas através da Gestão Documental e obedecendo à hierarquia de autorização de despesa definida na Fundação INATEL.

Ocorreu a expansão da utilização dos contratos em SAP, principalmente na área da Hotelaria, permitindo fazer um controlo aplicacional da respetiva gestão.

Foram efetuadas diversas melhorias nos softwares do Optitravel – Viagens e Associados – e no software SAP (principalmente na área das compras, recursos humanos e da financeira).

Modernização

De modo a poder fornecer um melhor serviço de internet nas Unidades Hoteleiras foi aumentada a largura de banda nas Unidades da Foz do Arelho e do Piódão.

Continua em execução o projeto de migração de domínio de todos os servidores e de todos os computadores da Fundação INATEL. A migração dos postos de trabalho e dos servidores locais foi terminada em 2023.

No 2 º semestre foi iniciada a migração os servidores core (e-mail e aplicacionais), a qual se irá prolongar até ao final do 1.º trimestre de 2024.

Foram substituídos alguns dos computadores mais antiquados e obsoletos da Sede, com recurso aos equipamentos adquiridos no final de 2022 - 50 computadores. Esta substituição vai prolongar-se ainda no primeiro semestre de 2024.

Devido às alterações legais que vão ocorrer no âmbito do cálculo do IRS no processamento de vencimentos, foi efetuada a atualização do sistema operativo dos servidores do SAP, e foi atualizada a versão aplicacional do SAP (atualização de Support Packages).

Esta atualização teve a duração de cerca 3,5 meses, envolvendo não só os trabalhadores da DSSI, mas também, durante 3 semanas, os utilizadores principais (key-users) das seguintes áreas do SAP – Contabilidade, Planeamento e Estratégia, Património, Compras e Recursos Humanos – realizando um total de 670 testes aplicacionais com a seguinte distribuição:

Foram desenvolvidas internamente aplicações que permitiram a integração automática das vendas do Parque de Estacionamento da Unidade Hoteleira de Oeiras e as vendas da bilheteira do Teatro da Trindade, evitando lançamentos manuais, com a correspondente eliminação de erros manuais.

Foi efetuada a substituição de alguns circuitos de backups que ainda eram realizados por ADSL, para a tecnologia 4G:

• INATEL Braga

• INATEL Castelo Branco

• INATEL Guarda

• INATEL Porto

• INATEL Ramalde

• INATEL Rossio

• INATEL Santa Catarina

• Parque de Campismo INATEL Cabedelo

• Parque de Jogos 1.º de Maio

• Teatro da Trindade

• Unidade Hoteleira de Santa Maria da Feira

Cumprimento Legal

Foram realizadas as atividades:

Diárias:

• Integração das vendas dos vários sistemas aplicacionais em SAP (que passou a incluir o Parque de Estacionamento da Unidade Hoteleira de Oeiras em julho e o Teatro da Trindade em setembro).

• Integração de Clientes e Fornecedores.

Mensais:

• Abertura do mês em SAP MM (compras).

• Criação e validação de todos os ficheiros SAFT para posterior disponibilização à Direção de Serviços Financeiros.

A DSSI assegurou os desenvolvimentos necessários, nas diversas soluções aplicacionais existentes na Fundação INATEL, e assegurou a correção dos erros reportados (quer com origem na má utilização das aplicações por parte dos utilizadores, quer com origem em erros aplicacionais da responsabilidade dos fornecedores) de modo a garantir o cumprimento das obrigações legais.

Foram efetuados todos os procedimentos de contratação pública para a aquisição de equipamentos, de serviços e para a elaboração de contratos de manutenção, quer na área de sistemas e comunicações quer na área de sistemas aplicacionais, garantindo sempre o cumprimento das regras do Código dos Contratos Públicos (CCP).

Foi efetuado o tratamento e lançamento em SAP de todas as faturas dirigidas à DSSI, com controlo dos contratos existentes.

A DSSI esteve envolvida na agregação dos riscos, identificados pelas áreas, para constarem no documento “Plano de Prevenção de Riscos de Gestão, incluindo os de corrupção e infrações conexas”, em conjunto com os restantes elementos da equipa formada para tratar deste projeto (Departamento de Assessoria Jurídica e Auditoria e Departamento de Desenvolvimento Organizacional).

Foram prestadas as informações solicitadas no âmbito de auditorias internas e de auditorias externas, assim como a inquéritos estatísticos.

A DSSI deu o apoio solicitado no encerramento de contas do exercício de 2022.

Realizaram-se atualizações das versões de diversos sistemas aplicacionais, em que destacamos: e@sport, NewHotel, NewPos, NewSpa, e o software das Reconciliações Bancárias. Foram criados novos utilizadores nominais para acesso a todas as aplicações, conforme as solicitações das respetivas áreas.

No âmbito do Decreto Lei n.º 65/2021 (Regulamenta o Regime Jurídico da Segurança do Ciberespaço e define as obrigações em matéria de certificação da cibersegurança em execução do Regulamento (UE) 2019/881 do Parlamento Europeu, de 17 de abril de 2019) foi enviado para o Centro Nacional de Cibersegurança a seguinte informação e documentação:

• Indicação do Responsável de Cibersegurança

• Indicação do Ponto de Contato Permanente

• Lista dos ativos (diretamente expostos ao exterior)

• Relatório de Cibersegurança de 2021

• Relatório de Cibersegurança de 2022

Será ainda necessário

• Efetuar a análise de riscos e implementação dos requisitos de segurança.

• Elaborar o Plano de Segurança.

Assistência ao cliente interno

A DSSI desempenhou ainda todas as atividades de apoio ao utilizador, ao nível das infraestruturas, ao nível das soluções aplicacionais, dos pedidos de empréstimo de material informático e da criação de reuniões de videoconferência através da plataforma Zoom, tendo sido resolvidos 4.809 pedidos de assistência (um aumento de cerca de 17,5% em relação ao ano de 2022), através da criação de tickets, com a seguinte distribuição:

Para as situações em que não foi possível o acesso à plataforma de tickets, foram igualmente resolvidos os pedidos de assistência, pedidos de empréstimo de material informático e criação de reuniões de videoconferência através da plataforma Zoom, efetuados através de telefone ou de e-mail.

Foram assistidos todos os equipamentos que estavam com avarias e instalados novos equipamentos quando a reparação era impossível, quer se tratasse de servidores ou de estações de trabalho.

Foi atribuída VPN sempre que o diretor do trabalhador solicitou a respetiva atribuição permitindo ao trabalhador efetuar trabalho remoto pelos períodos solicitados.

Em termos de formação, a DSSI providenciou formação nos seguintes quatro temas:

• Compras SAP Iniciados – dada por videoconferência.

• Plataforma de Contratação Pública – Vision – dada presencialmente nas instalações da Academia, por entidade externa.

• Cibersegurança – dada por videoconferência, por entidade externa.

• Faturação Eletrónica – dada por videoconferência.

Foi dada formação on-job de NewHotel, Optigest, SAP Compras, Vendas e Controlling e Gestão Documental, sempre que necessário.

Em termos de formação, devidamente estruturada, foi dado pela DSSI um volume de formação de 1.316 horas (um aumento de cerca de 13,25% em relação ao ano de 2022).

No que concerne à formação promovida pela DSSI, mas dada por entidades externas, o volume de formação foi de 31.140 horas.

No total foi dado um volume de formação de 32.456 horas:

Software Sistemas e Comunicações Criação Reuniões Zoom Pedidos Empréstimo

REQUALIFICAÇÃO E MANUTENÇÃO DE INSTALAÇÕES

O Plano de Atividades levado a cabo pela Direção de Serviços e Instalações (DSI) no ano de 2023, teve por base o cumprimento das orientações estabelecidas pelo Conselho de Administração, em sede do seu Plano de Atividades, dando continuidade a uma estratégia de oferta de serviços para todos com unidades confortáveis e modernas, através da requalificação sustentada que vão ao encontro das tendências de mercado, da segurança e conforto.

Área Administrativa

Durante a ano de 2023, a área administrativa da DSI, no âmbito da gestão e circulação de documentação que é assegurada como apoio administrativo, garantiu a tramitação de 925 Informações de Serviço no período em referência.

Nesta tramitação de documentos, estão incluídas as atividades desenvolvidas pela DSI, sendo as mais evidentes, os pedidos de reparação e correção de equipamentos, de manutenção e conservação de instalações e processos de contratação pública, sejam de aquisição de bens, de serviços e de empreitadas.

Aquisição de Bens / Serviços e Empreitadas

No período em referência, a DSI adjudicou em procedimentos de Ajustes Diretos e Consultar prévias:

• Bens e serviços, num total de 267 procedimentos.

• Empreitadas, um total de 37 procedimentos.

Para o mesmo período, em concursos públicos, foram lançados 15 concursos públicos.

Em suma, no ano de 2023, foram tramitados cerca de 319 procedimentos de contratação pública.

Neste âmbito, destacamos as seguintes intervenções:

INATEL Local (IL) da Fundação INATEL (FI)

Implementação de SCIE em 11 INATEL Local

Em curso a obra de instalação de equipamentos e sistemas de segurança contra incêndios em 10 IL da FI, a saber:

- Beja, Alvalade, Castelo Branco, Funchal, Guarda, Horta, Leiria, Porto, Viana do Castelo, Vila Real e Viseu.

INATEL Local de Évora / Palácio do Barrocal

Foi realizada a Empreitada da Reabilitação das Fachadas e dos muros do edifício da Rua dos Caldeireiros. Em fase de emissão licença para obras.

Foram realizadas as obras e as aquisições de bens e serviços para a Criação do Núcleo Museológico da Fundação INATEL no Palácio do Barrocal.

Foi concluída a Empreitada para execução de diversos trabalhos de construção civil no espaço para ampliação de Arquivo Histórico do Palácio Barrocal.

Foi adjudicado o procedimento para a Empreitada de Substituição dos vãos de madeira do Claustro Palácio do Barrocal.

Elaboração de projetos para adaptar o Palácio Barrocal de Évora de condições de SCIE.

INATEL Local de Ponta Delgada

Em curso o lançamento de um procedimento para a aquisição dos serviços para elaboração dos projetos de licenciamento e execução para a Requalificação/Readaptação da IL de Ponta Delgada, para Unidade de Alojamento.

INATEL Local da Horta

Em curso o lançamento de um procedimento para a aquisição dos serviços para elaboração dos projetos de licenciamento e execução para a Requalificação/Readaptação da IL da Horta, para Unidade de Alojamento.

Unidades Hoteleiras (UH) da Fundação INATEL

U. H. de Vila Nova de Cerveira

Em fase de contratação a empreitada para a reabilitação das infraestruturas do complexo das piscinas e zonas de apoio na UH de Cerveira.

U. H. de Porto Covo

Projeto de licenciamento de arquitetura e especialidades aprovado na C. M. Sines. Em curso elaboração do projeto global de execução, tendo em vista o lançamento do procedimento de empreitada no 1º semestre de 2024.

Foram realizados os serviços para a desmatação, limpeza de terrenos e edificado na nova UH de Porto Covo.

U. H. de Albufeira

Foram concluídas as obras para a impermeabilização dos terraços do piso 2 (1.600m2) da UH de Albufeira.

U. H. da Foz do Arelho

Foram concluídos os seguintes procedimentos/aquisições:

- A Empreitada de remodelação dos quartos do Foz 2 (pavimentos, armários roupeiros e pintura de paramentos).

- A aquisição de bens e serviços para substituição dos têxteis nos quartos do Foz 2 (cortinados, blackouts, tapa pés e forra de cadeirões).

- A aquisição de bens e serviços para fornecimento de novas unidades de ar condicionado para os quartos do Foz 2 e restaurante.

U. H. do Luso

Em fase de conclusão encontra-se a empreitada para a Demolição do Hotel Serra da UH do Luso.

Encontra-se em realização os estudos e projetos de arquitetura e especialidades tendo em vista a reabilitação de 13 quartos e zonas comuns na UH do Luso.

U. H. de Manteigas

Em fase de execução, o procedimento para a empreitada do novo furo de captação de água termal.

Foi concluída a empreitada para a reabilitação da Nora da Casa da Roda.

Em fase de preparação e estudos:

- Instalação de sistema de ar condicionado para a Casa do Pastor.

- Processo de licenciamento a integração da Casa do Pastor com o Edifício Principal.

U. H de Oeiras

Foi concluída a empreitada de remodelação de 55 apartamentos tipologia B na UH.

Concluída a empreitada das infraestruturas de redes de dados, TV e Voz para os 55 apartamentos Tipo B.

Foram concluídas os serviços e bens complementares à empreitada de remodelação dos 55 apartamentos Tipo B, nomeadamente:

• Fornecimento do mobiliário

• Fornecimento de sommiers e colchões

• Fornecimento dos têxteis

• Fornecimento de equipamento de ar condicionado

• Pavimentação dos estacionamentos

• Fornecimento de TV’s LED

Encontra-se concluída a empreitada de reabilitação dos estacionamentos com a instalação de uma pérgula e de floreiras, nos 55 apartamentos Tipo B. na UH Oeiras.

Encontram-se concluídas as reabilitações das centrais técnicas de AQS n.º 2 e n.º 3.

Em preparação o lançamento da empreitada para requalificação paisagística e de infraestruturas da U H de Oeiras.

Em curso a elaboração dos projetos para a reabilitação da piscina e cais, do edifício restaurante, receção e sala de reuniões, tendo em vista a requalificação destes edifícios.

U. H Costa da Caparica

Concluída a empreitada para a reabilitação integral dos sistemas de climatização do edifício Hotel Sol 3.

Foi também concluída a empreitada para remodelação das instalações sanitárias dos quartos do edifício Hotel Sol 3.

Contratualizado a aquisição de serviços para elaboração de projetos para o traçado de águas, incêndio e rega na UH da Costa da Caparica - Fase 2.

U. H. de Vila Ruiva e Linhares da Beira

Foi concluída a empreitada de instalação de um novo separador de gorduras para a cozinha da UH.

Realizado o fornecimento e montagem de um gerador de emergência para UH Vila Ruiva.

U. H. do Piódão

Concluída a empreitada para a instalação de um novo separador de gorduras para a cozinha da UH.

Em fase de contratação está o procedimento para fornecimento e montagem de novas portas dos quartos com fechadura eletrónica na UH.

Encontra-se em preparação o procedimento para substituição de 35 vãos de janela exteriores na UH.

U. H. de Entre-os-Rios

Concluída a empreitada de construção de zonas de serviço no piso -1 e remodelação das zonas comuns do piso zero da Unidade Hoteleira.

Em curso a execução do programa para a requalificação do grande Hotel de Entre os Rios, atualmente na fase do projeto de Licenciamento.

Concluída a aquisição de bens e fornecimento do equipamento de cozinha para a UH de Entre-os-Rios.

Adjudicado e em curso a elaboração de projetos de execução de arquitetura e especialidades para a remodelação da Unidade Hoteleira de Entre-os-Rios da Fundação INATEL – Fase 2.

Concluído o fornecimento e montagem de portas de sacada em madeira para o hotel de Entre-os-Rios da Fundação INATEL.

Encontram-se em execução os serviços de elaboração de projetos de licenciamento e execução para a construção de uma piscina termal e do passadiço da UH de Entre-os-Rios.

Concluído a montagem do novo reservatório de gás enterrado na UH Entre Rios.

Concluído o procedimento para o fornecimento e montagem de mobiliário e têxteis para a UH.

U. H. de São Pedro do Sul

A decorrer a empreitada de implementação das medidas de segurança e de autoproteção, dotando a unidade de melhores condições de segurança de pessoas e bens, bem como o cumprimento da legislação.

Concluída a empreitada instalação de um separador de gorduras e substituição do pavimento da cozinha da UH.

Concluída a empreitada para impermeabilização dos terraços da UH SP Sul.

U. H. de Castelo de Vide

Concluída a empreitada para a substituição total da rede de águas quente e fria do Edifício Jardim da UH Castelo de Vide.

Executada e concluída a empreitada de impermeabilização do pavimento da cozinha do Edifício Jardim.

Em curso a realização da empreitada de instalação de um separador de gorduras para a cozinha da UH (concluída elaboração do projeto, segue-se fase de obra).

Em curso está a realização da empreitada para requalificação de escada no alçado nascente do Edifício S Paulo UH Castelo Vide).

U. H. de Porto Santo

Concluídos os trabalhos da empreitada de reabilitação das instalações elétricas nos quartos da UH.

Em curso o lançamento de um procedimento para empreitada de tratamento e pintura das fachadas do Hotel.

U. H. de Santa Maria da Feira

Encontram-se em execução os serviços de elaboração de projetos de licenciamento e execução para a requalificação da Unidade Hoteleira.

Outras instalações da INATEL

Parque de Jogos 1º de Maio

Em preparação o lançamento da empreitada de requalificação dos balneários e bar de apoio aos campos de Ténis do Complexo Parque Jogos 1º de Maio.

Foi lançado e adjudicado o serviço para os estudos e caracterização da situação das Piscinas do Parque de Jogos e o projeto global de execução, para a empreitada de reabilitação/requalificação das Piscinas.

Sede

Foram concluídos os projetos de execução de arquitetura e especialidades para adaptar o edifício da Sede de condições SCIE.

Em fase de adjudicação/contrato, a empreitada de Implementação das MAP’s na Sede.

Criação de novas salas e gabinetes no DAJA e na Cultura.

Remodelação da sala do CA com novo mobiliário, têxteis e quadros.

Mouraria

Em curso a implementação de equipamentos e sistemas de segurança contra incêndios para implementação das MAP’s.

Armazém da Póvoa

Em curso a implementação de equipamentos e sistemas de segurança contra incêndios para implementação das MAP’s.

Armazém de Setúbal (novo)

Levantamento das necessidades, serviços e obras para a “reabilitação” das 2 lojas.

Teatro da Trindade

Foi concluído o estudo e projeto de execução tendo em vista a recuperação e/ou substituição dos elementos decorativos existentes na fachada do Teatro da Trindade.

Foi concluída a colocação da alcatifa no Teatro, agora na 3ª ordem (piso em falta).

Realizada a intervenção de insonorização do piso 4 (salas de gabinetes).

Parques de Campismo

Em curso os processos de licenciamento nas respetivas Câmaras Municipais, para a Requalificação dos Parques de Campismo da Costa da Caparica, do Cabedelo e de S. Pedro de Moel.

Atividades no âmbito do Plano de Exploração

Contratualização de serviços de manutenção preventiva para:

- Sistemas de AVAC (concurso público para todas as UH da Fundação).

- SCIE (segurança contra Incêndios) para as Unidades Hoteleiras, INATEL Locais, Parques de Campismo, Instalações Desportivas, Teatro da Trindade e outros edifícios da Fundação INATEL.

- Às instalações de Águas quentes sanitárias (AQS) para as UH da FI

- Idem, dos Grupos Geradores de Emergência.

- Manutenção dos Postos de Transformação da FI.

- Idem, para os Elevadores.

- Entre outros contratos.

Contratualização dos fornecimentos de energia elétrica, do gás a granel e do gás natural, para as Unidades Hoteleiras, INATEL Locais, Parques de Campismo, Instalações Desportivas, Teatro da Trindade e outros edifícios da Fundação INATEL.

Contratualização de serviços para manutenção e conservação dos edifícios e outras construções, no âmbito do orçamento de exploração de 2023, para as Unidades Hoteleiras, INATEL Locais, Parques de Campismo, Instalações Desportivas, Teatro da Trindade e outros edifícios da Fundação INATEL.

Contratualização dos serviços de assessoria e consultoria na área de:

- Segurança contra incêndios em Edifícios.

- Energia nas componentes de Eletricidade e Gás.

- Técnico Responsável pelas Instalações Elétricas.

- Emissão gases florados das UH.

COMPRAS, PATRIMÓNIO E LOGÍSTICA

PATRIMÓNIO

O ano de 2023 foi marcado pelo projeto de inventário físico dos BIIHA (Bens do Imobilizado com Interesse Histórico e Artístico), dada continuidade aos inventários de bens móveis, a oposição à renovação de diversos contratos de arrendamentos e cedências de exploração, com vista à sua atualização, à conclusão do contrato relacionado com os trabalhos de silvicultura, no que concerne à avaliação dos espaços verdes, com vista à defesa de florestas contra incêndios, à realização dos trabalhos de avaliação imobiliária e à publicação do regulamento interno de utilização e gestão de viaturas.

Património Móvel

A gestão de património móvel, assente no projeto de inventário físico de imobilizados, teve a sua continuidade, em simultâneo com o projeto de inventário físico dos BIIHA, nas INATEL Locais Aveiro, Beja, Braga, Bragança, Castelo Branco, Covilhã, Faro, Guarda, Leiria, Portalegre, Porto, Santarém, Setúbal, Viana do Castelo, Academia e nas Unidades Hoteleiras de Oeiras, Vila Ruiva, Linhares, Foz do Arelho, Albufeira, São Pedro do Sul, Castelo de Vide, Flores e Piodão.

Durante o ano de 2023 foram cadastrados 2.960 novos bens de imobilizado e concluído o abate de 4.260 imobilizados.

CADASTROS DE IMOBILIZADOS 2023

Património Imobiliário

No âmbito da gestão ativa do património imobiliário, tem vindo a ser feito um esforço com vista à regularização do uso de alguns imóveis e a atualização de protocolos, de forma a adaptar o enquadramento contratual à realidade atual.

Nesse sentido, em 2023 efetuamos as seguintes diligências:

• Oposição à renovação do contrato de arrendamento para fim não habitacional com prazo certo do espaço destinado a café/snack-bar sito no parque de campismo da Costa da Caparica celebrado com a PORQUEGOSTO, UNIPESSOAL LDA.

• Denúncia do contrato de comodato relativo ao sótão da IL de Braga celebrado com a Sra. D. Orentina Gomes Carlos.

• Celebração de aditamento ao contrato de cessão de exploração do Parque de Jogos de Ramalde INATEL.

• Oposição à renovação do contrato de arrendamento para fim não habitacional com prazo certo do restaurante/ snack-bar sito junto à UH de Albufeira – Edifício da Praia, celebrado com a SOPRO SALGADO, LDA.

• Elaboração de novo Protocolo com o Município de Fornos de Algodres relativo à cedência precária e gratuita da UH de Vila Ruiva.

• Celebração do contrato de arrendamento não habitacional com prazo certo para arrumos e armazém, em Setúbal, com a ESTAMO – Participações Imobiliárias, SA.

• Celebração do contrato de subconcessão de exploração do posto de abastecimento BP e do posto de lavagem automóvel da UH Oeiras com a V. LUCAS – Comércio de Combustíveis, Lda e a AUTOLIMPO, Lda.

• Oposição à renovação do protocolo de cedência gratuita do campo desportivo F.X. Athaíde Oliveira, sito em Tavira, celebrado com a respetiva Câmara Municipal.

• Realização do registo na Conservatória do Registo Predial da propriedade horizontal do prédio da Rua do Bonjardim, no Porto.

• Inscrição do prédio urbano onde está instalada a UH de Santa Maria da Feira na respetiva matriz predial;

• O Núcleo de Património efetua a gestão corrente dos arrendamentos e cedências de exploração, pelo que ao abrigo do art.º 1077º do Código Civil, na sua qualidade de senhorio, procedeu à atualização das rendas nos respetivos contratos;

• Início das negociações com o Parceiro Blue Go, no intuito de desenvolver um projeto de CoWorking, a implementar na UH Oeiras.

No âmbito dos trabalhos de avaliação do património imobiliário da Fundação INATEL foi preparada e sistematizada toda a informação de suporte, a disponibilizar às empresas de avaliação contratadas.

Os trabalhos de avaliação foram concluídos durante o ano de 2023, com a entrega dos relatórios por parte das empresas adjudicatárias. Foram elaborados relatórios sínteses cujo modelo de revalorização assentou nos aspetos contabilísticos e fiscais e abordam as metodologias e os objetivos da avaliação, contemplam a informação cadastral dos imóveis e sintetizam os conteúdos elaborados pelas empresas – PMT-Engenharia; Go Walk, LDA e 55 Engenharia e Gestão de Projeto, LDA.

O NP procedeu à validação dos respetivos relatórios de avaliação, remetidos pelas empresas adjudicatárias, tendo produzido um relatório final e uma análise aos impactos decorrentes do processo de avaliação imobiliária.

Património Imobiliário | Defesa de Florestas Contra Incêndios

No âmbito dos trabalhos de identificação das necessidades de gestão preventiva dos espaços verdes, que compõe o património da Fundação INATEL, designadamente numa ótica de Defesa de Florestas Contra Incêndios, foram concluídos os trabalhos de levantamento e os respetivos relatórios dos últimos três anos, para apoio na execução das ações necessárias. A execução dos trabalhos está a cargo dos respetivos locais.

Em 2023 houve o levantamento de trabalhos extras na UH Oeiras, assim como UH Caparica, mais concretamente no espaço cedido à Marinha Mercante.

Gestão da Carteira de Seguros

No primeiro semestre de 2023, em conjunto com os diferentes serviços da Fundação INATEL e com o apoio da atual mediadora, foi feita uma reanálise da gestão operacional da carteira de seguros, riscos e capitais a segurar, por forma a se identificar as soluções adequadas, assim como os trabalhos de implementação das novas apólices durante o mês de junho.

Fruto deste trabalho, foi lançado e adjudicado procedimento concursal para renovação de apólices. Estará em vigor entre junho de 2023 e maio de 2024. A mediadora continuará a ser a Newcall.

O NP continua o trabalho permanente de apoio aos serviços, a participação e a gestão dos sinistros, assim como ao controlo dos contratos que compõe a carteira de seguros da Fundação INATEL.

Gestão de Frota

Na gestão de frota, foi dada continuidade às tarefas de gestão corrente e desenvolvidas as ações de procurement, necessárias à contratação de um novo renting de longa duração para cinco viaturas, a concluir em 2024, que permitirá uma nova renovação da frota automóvel.

Durante o primeiro semestre foram recebidas quatro viaturas, na sequência do concurso iniciado em 2022, para reforço dos serviços centrais, que reduziu significativamente o recurso a viaturas de aluguer pontual e os gastos com as manutenções.

O Regulamento interno de utilização e gestão de viaturas foi aprovado e entrou em vigor em dezembro de 2023.

O NP continua o trabalho permanente de apoio aos serviços, ao controlo e gestão dos contratos de Renting de longa duração e o contrato de alugueres pontuais, atualmente celebrado com a AVIS.

COMPRAS

Apesar do contexto internacional adverso, com impacto na taxa de inflação e nos preços das matérias-primas e das energias, o Núcleo de Compras, em articulação com as várias unidades orgânicas, procurou na medida do possível, responder aos novos desafios, mantendo o foco na criação de valor, na redução de custos e na satisfação das necessidades internas, através da realização de procedimentos de contratação pública, que melhor potenciavam a concorrência, as sinergias e as economias de escala.

A atuação do Núcleo de Compras pautou-se, mais uma vez, pela crescente preocupação em melhorar os serviços prestados aos “clientes internos”, procurando satisfazer as necessidades dentro dos prazos previstos, com maior concorrência e com mais vantagens económicas.

Em 2023, o Núcleo de Compras continuou o trabalho de simplificação e automatização de processos e aprofundou o trabalho realizado em matéria de centralização de procedimentos de contratação de bens e serviços. O Núcleo de Compras deu também novos passos nos projetos de “gestão documental”, “faturas eletrónicas a pagar” e “SAP contract management”, em conjunto com as Direções de Serviços de Hotelaria, Sistemas de Informação e Financeira, com o intuito de modernizar e simplificar o funcionamento dos serviços e de tornar a gestão das compras e da tesouraria mais eficientes. Passou também a introduzir os anúncios dos concursos públicos diretamente na plataforma de contratação pública, evitando assim, erros de integração.

Na área da hotelaria e do turismo, o Núcleo de Compras continuou a fomentar a realização de procedimentos com lotes, por regiões e por localidade, para aumentar a interação com o território nacional, para aumentar a concorrência e para dinamizar as economias locais.

O Núcleo de Compras deu ainda continuidade aos processos de agregação de necessidades comuns aos vários serviços, para ter maior peso negocial junto dos fornecedores e para gerar mais poupanças, assim como para anular e/ou reduzir as discrepâncias de preços, entre as várias unidades orgânicas, independentemente da sua dimensão e localização.

O contributo dos vários serviços envolvidos nos processos de compras foi fundamental, para a melhoraria contínua dos resultados, em particular, nas fases de planeamento e de identificação das necessidades, para a elaboração das peças dos procedimentos, mas também na fase de análise técnica das propostas.

Durante o ano de 2023, o Núcleo de Compras rececionou 156 pedidos de abertura de procedimentos para a aquisição de bens e serviços e emitiu 26 pareceres jurídicos. A esmagadora maioria dos procedimentos requisitados estão concluídos, mas ainda ficaram 9 em tramitação, que transitaram o ano, prevendo-se a sua conclusão para breve.

Em relação aos procedimentos de contratação concluídos, 52,6% diziam respeito à aquisição de serviços e 47,4% à aquisição de bens, como se pode ver no gráfico seguinte:

Procedimentos de contratação concluídos (em %)

Bens Serviços

No quadro seguinte pode-se ver a distribuição dos pedidos de abertura de procedimento por Departamento, em percentagem:

Pedidos de abertura

Hotelaria, Turismo, Inovação Social e Sustentabilidade

Desenvolvimento Organizacional

Bens e Serviços Partilhados*

Gabinete de Apoio à Administração e Relações Públicas 7,7%

Financeiro e Planeamento 1,3%

Parque de Jogos 1.º de Maio

* Conjunto de bens e serviços comuns aos vários departamentos

O quadro infra identifica o peso do valor dos contratos por Departamento, em percentagem:

Desenvolvimento Organizacional

Bens e Serviços Partilhados*

Gabinete de Apoio à Administração e Relações Públicas

Teatro da Trindade

Financeiro e Planeamento

* Conjunto de bens e serviços comuns aos vários departamentos

O Departamento de Hotelaria, Turismo, Inovação Social e Sustentabilidade e o Departamento de Desenvolvimento Organizacional (Sistemas de Informação, Recursos Humanos e Património), continuam a ser os Departamentos com maior número de procedimentos e com o maior valor nos contratos celebrados.

O quadro seguinte ilustra a distribuição dos procedimentos, por categoria de bem ou serviço, em percentagem:

Procedimentos de contratação por categoria, em %

de limpeza

e fardamentos

e formadores

de procedimento por departamento, em %

Hotelaria, Turismo, Inovação Social e Sustentabilidade

Valor dos contratos por departamento, em %

No quadro abaixo podemos ver o peso do valor dos contratos, por categoria de bem e serviço, em percentagem:

Valores dos contratos por categoria, em %

Géneros alimentares

Serviços de transporte rodoviário 9,3%

Software, hardware e comunicações 6,4%

Serviços diversos 6,3%

Serviços de vigilância humana

Carteira de diversos tipos de seguros

Produtos de higiene 4,0%

Serviços de hotelaria e restauração

Serviços de impressão gráfica

Serviços de manutenção diversos

de limpeza

e fardamentos

de escritório

e formadores

O quadro infra mostra as tipologias de procedimento utilizadas no ano de 2023, em percentagem:

Tipologia de procedimento de contratação utilizada, em quantidade e em %

Concursos limitados por prévia qualificação

O concurso público foi a tipologia de procedimento mais utilizada em 2023, com um peso de aproximadamente 68%. Este resultado representa um acréscimo, face a 2022, na ordem dos 20%.

SEGURANÇA

Obedecendo sempre aos princípios orientadores da Fundação INATEL e às diretrizes emanadas superiormente, procurou este Núcleo de Segurança promover o melhoramento das condições de segurança do vasto Edificado da nossa Instituição, de quem nela trabalha e de todos quantos nos visitam.

Assim, no ano transato, focamos o nosso trabalho nos seguintes campos:

• Criação e desenvolvimento da área de Partilha de Segurança e manutenção de sistemas e equipamentos de segurança, com acesso digital permanente das Academias, Espaços de Cultura e Desporto, INATEL Locais, Parques de Campismo, Unidades Autónomas, Unidades Hoteleiras e ainda aos serviços de manutenção da DSI;

Neste espaço digital foram criadas 3 zonas de informação para todos os responsáveis das várias instalações da Fundação, permitindo-lhes a consulta e acesso a carregamento de dados:

- DOC’s – Documentos genéricos de cada local específico, com importância na área de segurança (Licenças de utilização p.e.) e ainda uma Pasta sobre Higiene e Segurança de Trabalho (onde constam os relatórios elaborados pela Empresa contratada para o efeito e respetivos Pareceres deste Núcleo de Segurança).

- Manutenções – subdivididas em pastas de acordo com os vários equipamentos e sistemas de segurança, onde se colocam relatórios de intervenções de manutenção e/ou reparações necessárias para possibilitar pedidos de Inspeções Regulares por parte da ANEPC.

- MAP’s – Toda a documentação digitalizada sobre esta matéria, inclusivamente Projetos MAP’s dos locais onde os mesmos existam.

Um dos objetivos desta ferramenta de trabalho é o de promover a permuta de informação em matéria de segurança, pelos respetivos serviços e trabalhadores da Fundação.

• Acompanhamento e colaboração ativa sempre que solicitada, junto da DSI e de consultoria externa das atividades desenvolvidas, em termos da criação e/ou desenvolvimento de Sistemas Contra Incêndio em Edifícios, nomeadamente nas IL INATEL Locais e nas Unidades Hoteleiras, tendo em vista a realização de MAP’s ou ampla implementação das mesmas.

• Elaboração de todas as peças e especificações técnicas do concurso celebrado pela DSCPL para a manutenção dos extintores da Fundação INATEL, contratado em 30/06/2023 e com vigência trianual.

• Adaptação e respetiva tradução dos manuais de instruções dos equipamentos existentes da Unidade Hoteleira da Costa de Caparica, produzindo assim documentos que passaram a constar do dssier das MAP’s da Unidade Hoteleira.Por outro lado, e com base nos supracitados documentos, foram elaborados resumos esquemáticos e visualmente apelativos, para afixar junto dos respetivos equipamentos.

• Execução de Relatório circunstanciado sobre a problemática do controlo da Legionella nas várias instalações da Fundação INATEL, com descritivo das normas legais em vigor.

• Prestou-se toda a colaboração solicitada em termos de segurança, aquando da realização do evento Sumol Summer Fest no Parque de Campismo da Costa da Caparica.

• Supervisão técnica e emissão de respetivos relatórios, sobre todas as visitas inspetivas realizadas pela empresa contratada de Higiene e Segurança no Trabalho, junto das nossas instalações, e no que concerne às matérias de segurança.

• Elaboração de relatórios e acompanhamento técnico aos simulacros realizados em 2023, em estreita colaboração com a DSH e seus trabalhadores e bem assim com a equipa de formadores da Escola Nacional de Bombeiros.

Assim, haverá que registar a realização dos seguintes simulacros:

- UH da Graciosa – 19/09/2023

- UH das Flores – 22/09/2023

- UH de Manteigas – 10/10/2023

- UH do Piódão – 12/10/2023

- UH de S. Pedro do Sul – 17/10/2023

- UH do Luso – 20/10/2023

- UH de Oeiras – 31/10/2023

- PC Costa Caparica – 07/11/2023

- UH Costa Caparica

- UH Santa Maria da Feira

- UH de Castelo de Vide

- UH Albufeira

- UH de Linhares da Beira

- UH Porto Santo

- UH de Vila Nova de Cerveira

- PC Cabedelo

- UH da Foz do Arelho

Acrescente-se que, aquando da realização destes simulacros, foram ministradas Ações de Formação no âmbito da Segurança às Equipas de trabalhadores envolvidas.

• Marcação de Inspeções Regulares junto da Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil e devido acompanhamento técnico na execução das mesmas. No ano transato realizou-se uma inspeção regular na Unidade Hoteleira de Porto Santo e tratou-se do processo de requerimento para a realização de outra na Unidade Hoteleira das Flores.

• Estreita colaboração com a Direção de Serviços de Hotelaria no acompanhamento das iniciativas do Turismo de Portugal junto das nossas Unidades Hoteleiras e sua classificação.

PROVEDOR DO BENEFICIÁRIO

No ano 2023, chegaram ao Gabinete do Provedor um total de 145 solicitações, da seguinte tipologia: reclamações, críticas construtivas, sugestões ou elogios.

No que respeita às reclamações houve uma considerável redução em comparação com anos anteriores. Esta redução deve-se ao maior empenho e profissionalismo dos trabalhadores da INATEL nas diversas vertentes que a Fundação disponibiliza aos seus associados e público em geral.

Não obstante, passamos a enumerar alguns problemas crónicos ou pontuais que continuam a ser objeto de reclamações.

O INATEL de Oeiras continuou a ser a Unidade Hoteleira com o maior número de reclamações, relativas à degradação das suas instalações, mas também à falta de limpeza dos quartos e manutenção dos mesmos. É referido também por diversas vezes o comportamento desagradável dos trabalhadores da receção para com os utentes.

Os clientes da Unidade de Albufeira continuam preocupados com a ocupação desrespeituosa das espreguiçadeiras bem como os desacatos provocados por jovens na piscina sem o mínimo controlo por parte dos responsáveis.

Em Santa Maria da Feira, a degradação do edifício, da piscina e dos campos de ténis continua a ser referida pelos utentes.

Os utentes da Unidade Hoteleira do Luso continuam a referir-se à sua degradação e necessidade de requalificação.

As situações referenciadas pelos utentes da Foz do Arelho são o mau atendimento na receção e a má qualidade da restauração.

Continuam a ser referidos problemas nas viagens organizadas pela Fundação INATEL, com impacto no seu reconhecido prestígio entre os associados.

Acompanhámos dentro do possível as atividades organizadas pela INATEL, neste ano de 2023, nas áreas de Turismo, Desporto e Cultura bem como os eventos organizados pela Fundação.

Por último, o nosso agradecimento ao Secretariado de apoio ao Gabinete do Provedor e a todos os trabalhadores da INATEL que connosco colaboraram, bem como ao Conselho de Administração que sempre nos apoiou.

AGRADECIMENTOS

É devida uma palavra de caloroso reconhecimento a todos os trabalhadores da Fundação INATEL, pelo seu profissionalismo e empenho na realização das atividades desenvolvidas e contempladas no presente relatório.

Aos membros dos Conselhos Consultivo e Geral é igualmente devido um forte agradecimento pela disponibilidade permanente nas solicitações da Fundação.

Ao Conselho Fiscal, regista-se também com apreço o acompanhamento dado à atividade da Fundação, no decorrer do ano.

À Senhora Ministra do Trabalho, Solidariedade e da Segurança Social, que tutela a Fundação INATEL e a todo o seu gabinete, que manteve o acompanhamento permanente e solidário na atividade da Fundação, o nosso agradecimento.

Ao Governo, bem como ao Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social, ao Instituto da Segurança Social, ao Instituto de Emprego e Formação Profissional, ao Turismo de Portugal e à Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, parceiros dedicados da Fundação INATEL, o nosso reconhecimento.

É devido reconhecimento aos Governos das Regiões Autónomas e aos executivos das Autarquias Locais e Comissões de Coordenação e Desenvolvimento Regional, pela excelente cooperação e parceria com a Fundação.

A todas as Entidades, a nível Nacional e Internacional, com quem a Fundação INATEL estabeleceu parcerias, o nosso agradecimento pela confiança depositada.

Uma palavra de gratidão ao Senhor Provedor da Fundação INATEL pela sua dedicação e acompanhamento nas solicitações apresentadas.

À Comissão dos trabalhadores da Fundação INATEL e às Centrais Sindicais, com quem mantemos um diálogo permanente em processos de negociações laborais, o nosso muito obrigada.

Aos Associados e outros Beneficiários da Fundação que continuam a privilegiar-nos com a sua fidelização, a esta nobre Instituição de Economia Social, o nosso agradecimento.

PERSPETIVAS PARA 2024

As perspetivas para 2024, encontram-se refletidas no documento “Plano de Atividades e Orçamento de 2024”. Este documento apresenta as principais linhas de atuação para 2024, tendo em consideração a orientação estratégica definida no Plano de Intervenção Estratégica para o Triénio 2022-2024.

Prevê-se uma continuidade da atividade da Fundação, associada a um cenário de prudência e em que é esperada uma desaceleração do ritmo de crescimento da economia para 2024, face ao atual contexto macroeconómico, marcado pela persistência de um elevado grau de incerteza geopolítica, bem como pela política monetária restritiva. À data da elaboração deste documento, permanecem ativas as guerras no Médio Oriente e na Europa, com consequências na economia nacional e mundial, devido às fortes pressões inflacionistas (volatilidade no mercado de produtos alimentares e energia), aliado também à permanência das taxas de juro elevadas (política do Banco Central Europeu).

Face a este enquadramento, dar-se-á continuidade da atividade da Hotelaria e do Turismo, com enfoque na rentabilidade, mas, simultaneamente, reforçando o papel da Fundação no desenvolvimento de um turismo responsável e ambientalmente sustentável, apostando em parcerias com atores da economia social, quer nacionais (Câmaras Municipais, Comunidades Intermunicipais (CIM), associações sem fins lucrativos, sindicais e profissionais, universidades, fundações, etc.), quer internacionais.

Será também uma das prioridades de 2024, a preparação de um novo programa de Turismo social “nova geração” centrado na inovação e inclusão social, que irá constituir um upgrade do Programa INATEL 55+.pt, e que pretende ser mais abrangente do ponto de vista das atividades a desenvolver e dos segmentos a envolver (famílias, jovens, seniores, entre outros).

Pretende-se também promover programas de inovação e inclusão social, reforçando a intervenção da Fundação no quadro do Turismo Sustentável, participação em reflexões sobre as grandes questões sociais e ambientais contemporâneas, destaque para a realização do 2 º Colóquio Internacional de Economia Social.

Continuidade de atividades desportivas numa perspetiva inclusiva, intergeracional e com penetração no território, promovendo estilos de vida saudável. Destaque também para parcerias e organização de diversos eventos de cariz desportivo e cultural no espaço do PJ 1º de Maio.

No que respeita às atividades Culturais, promover-se-ão atividades transversais aos vários estratos sociais e etários, estabelecendo pontes entre a modernidade e a tradição, agregando novos públicos e desenvolvendo novas perspetivas e visões de espetáculo. Sendo de realçar a continuidade da programação variada do Teatro da Trindade.

Dar-se-á continuidade à área de formação profissional, através da atuação da Academia INATEL e do Centro Qualifica (desenvolvendo formação cofinanciada pelos Fundos comunitários).

Será também prioritário angariar novos associados, através da dinamização de protocolos e campanhas de marketing, ativação de marca, assentes numa linha gráfica una e coerente nos diversos suportes de comunicação da Fundação.

Pretende-se também aprofundar a eficácia da ligação das INATEL Locais, aos associados da Fundação e aos territórios e comunidades onde estão inseridas, dando visibilidade e promovendo os serviços da Fundação nas áreas da Cultura, Social e Sustentabilidade, Turismo, Hotelaria e Desporto, para com os associados e demais parceiros.

No que respeita ao Património Edificado, dar-se-á continuidade da sua requalificação, com inovação, modernização e sustentabilidade, recorrendo a materiais e equipamentos com desempenhos energéticos que melhorem a eficiência dos edifícios, contribuindo para a redução dos custos operacionais e para a redução do impacto ambiental, sendo uma preocupação emergente para a adoção das melhores práticas no âmbito dos investimentos sustentáveis da Fundação, realçando-se a fase de finalização do projeto da futura unidade hoteleira de Porto Covo (previsível o arranque das obras no 4º trimestre), requalificação da UH Entre-os-Rios e da UH de Santa Maria da Feira. Perspetivam-se também requalificações prioritárias nas unidades de Oeiras, Entre-os Rios, Luso, Parques de Campismo, Parque de Jogos 1º de Maio, entre outras intervenções e aquisições de equipamentos diversos.

A Fundação INATEL completará 89 anos de existência em 2024. Ao longo destes anos, construiu a sua imagem com visibilidade e notoriedade, através da uma oferta de serviços diversificada como organização de economia social, desempenhando um papel ativo na sociedade portuguesa e tendo como missão o Lazer para Todos.

2024 será mais um ano de grandes desafios para a Fundação INATEL!

Lisboa, 01 de abril de 2024

O Conselho de Administração

FUNDAÇÃO INATEL | DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS

DEMONSTRAÇÃO

1 - EXECUÇÃO ORÇAMENTAL

1.1 Exploração

Conforme se pode verificar no quadro que se segue, o grau de execução orçamental, em 2023, foi de 99,0% em gastos e 100,9% em rendimentos, correspondendo a 53.656.655 euros e 54.718.521 euros, respetivamente.

Discriminação

Nota: Decorrente de ajustamentos de serviços entre departamentos, os históricos são atualizados de forma a permitir a comparabilidade. Os valores da execução incluem 2.639.576 euros de “gastos” e “rendimentos” internos. Este montante não interfere com os resultados, tendo unicamente em vista a análise setorial dos resultados de cada uma das atividades desenvolvidas pela Fundação. Em termos orçamentais haviam sido previstos 1.651.477 euros de “gastos” e “rendimentos” internos.

1.2 Investimento

O valor do investimento realizado em 2023 foi de 4,092 milhões de euros (ligeiramente acima de 2022 em que se executaram 3,488 milhões de euros).

Para o montante estimado de 10,350 milhões de euros a taxa de execução orçamental situou-se em 39,5%.

Discriminação

Equipamento

Equipamento Administrativo

Outros Ativos Fixos Tangíveis

817

É de referir que as obras de avultado valor e plurianuais, encontram-se na fase de projeto, é exemplo a obra de Porto Covo em que já foi aprovado o projeto de licenciamento de arquitetura e especialidades e está na fase de revisão de projeto, prevendo-se o lançamento do procedimento de empreitada em meados de 2024, e a obra de requalificação do grande Hotel de Entre-os-Rios, em fase de projeto de licenciamento, assim como as termas e o hotel que continua a sua requalificação a nível de serviços e conforto. Encontram-se também em curso o processo de licenciamento nas respetivas Câmaras Municipais, para a Requalificação dos Parques de Campismo da Costa da Caparica e de S. Pedro de Moel.

Ainda em fase de projeto, a requalificação das unidades do Santo da Serra e do Porto Santo (Arquipélago da Madeira) e das unidades locais da Horta e Ponta Delgada (para alojamento no Arquipélago dos Açores).

Foram também adjudicados o serviço para o estudo e caracterização da situação das Piscinas do Parque de Jogos 1º de Maio e o projeto global de execução, para a empreitada de requalificação das Piscinas. O Anfiteatro na Academia INATEL Lisboa, situada no espaço do PJ 1º Maio, encontra-se na fase final de aprovação paisagística e prevê-se o lançamento da obra durante o segundo semestre de 2024.

No que respeita ao Investimento concretizado em 2023, a rubrica de edifícios e outras construções, no total de 2,720 milhões de euros, apresenta uma execução orçamental de 30,6%, representa 66,5% do total do investimento executado.

As Unidades Hoteleiras representam grande parte deste investimento (2,508 milhões de euros), destaca-se: a conclusão da primeira fase de requalificação da UH Oeiras tendo sido disponibilizados 55 apartamentos totalmente remodelados, a conclusão da primeira fase de requalificação da UH Entre-os-Rios (empreitada de construção de zonas de serviço no piso -1 e remodelação das zonas comuns do piso 0 da unidade) e ainda a conclusão de algumas obras de melhoria, nomeadamente na Foz do Arelho, Castelo de Vide, São Pedro do Sul e Caparica.

Foram também efetuadas outras intervenções nomeadamente na INATEL de Évora, Sede da Fundação entre outros espaços da Fundação. (detalhe no relatório de atividades da Direção de Serviços de Intervenção).

As restantes rubricas que compõem o grupo dos ativos fixos tangíveis perfazem o montante de 1,328 milhões de euros, representando 32,8% de investimentos neste grupo.

Deste montante, 1,112 milhões de euros são respeitantes a equipamentos básicos, com a hotelaria a representar 89,0% da execução desta rubrica, ascendendo a 990 mil, sendo de destacar a aquisição do equipamento de cozinha para a UH de Entre-os-Rios e os equipamentos inerentes à remodelação dos 55 apartamentos para a UH de Oeiras (mobiliário, têxteis e outros).

Os equipamentos administrativos apresentam uma execução de 126 mil euros, decorrente da necessidade de aquisição de equipamentos de apoio.

Os outros ativos fixos tangíveis ascendam a 91 mil euros e são respeitantes a aquisições de equipamentos de segurança.

Em termos globais o grupo dos ativos fixos tangíveis representa 98,9% do investimento total.

A repartição do investimento total em ativos fixos tangíveis é apresentada no quadro infra:

Em linha com o já referenciado, a Hotelaria representa 88,8% do investimento executado em ativos fixos tangíveis, respeitante a beneficiações e aquisições de equipamentos que visam a modernização dos edifícios e espaços de lazer.

Discriminação

Ativos Fixos Tangíveis

(em euros)

Realizado 2023

Relativamente ao investimento em ativos intangíveis, registou-se o montante de 44 mil euros, essencialmente diz respeito a aquisição de software. Este grupo representa 1,1% do investimento realizado.

No que diz respeito ao financiamento do investimento, o seu valor ascendeu a 2,852 milhões de euros, sendo 2,067 milhões de euros do IGFSS.IP e os restantes 785 mil euros da SCML.

É de salientar que em 2023 foi registado nos Ativos Fixos Tangíveis o reconhecimento da unidade de Santa Maria da Feira no valor de 6,153 milhões de euros, respeitante à transferência de propriedade desta unidade para a Fundação INATEL. Esta transferência foi concretizada através de Auto de Cessão celebrado entre a IGFSS, IP e a Fundação INATEL, a 29 maio de 2023, sem qualquer contrapartida A unidade foi avaliada por um perito independente no valor de 6,569 milhões de euros, a 9 de setembro de 2022.

Em termos de registo e como contrapartida de Ativos Fixos Tangíveis, registou-se na rubrica de Outras Variações de Fundos Patrimoniais, o valor de 6,153 milhões. A diferença apurada de 416 mil euros (valor líquido) é respeitante a Benfeitorias realizadas pela Fundação, no período compreendido entre dezembro 2012 até 31 maio de 2023 (data do Auto de Cessão).

A referir que o projeto de requalificação da UH de Sta Maria da Feira encontra-se em condições de se submeter às entidades competentes para aprovação e inicio de obra, aguarda-se a fase final do registo de transferência de propriedade.

Assim, considerando este reconhecimento, o valor dos Ativos Fixos Tangíveis ascendeu a 10.200.946 euros, conforme se apresenta no quadro seguinte:

Discriminação

Ativos Fixos Tangíveis

Ano 2023

10 200 946

- Terrenos e Recursos Naturais 586 638

- Edifícios e Outras Construções

8 285 913

- Equipamento Básico 1 111 704

- Equipamento de Transporte

- Equipamento Administrativo

125 875

- Outros Activos Fixos Tangíveis 90 817

Nota: AFT - inclui 6.153.032,51 euros do reconhecimento, referente à transferência de propriedade de S.Maria da Feira (5.566.394,51 euros do edifício e 586.638,00 euros do terreno)

Demonstração de Resultados

Descrição

RENDIMENTOS

GASTOS

2.1 Rendimentos

Em 2023 a economia portuguesa cresceu, apesar da conjuntura macroeconómica marcada pela restrição da política monetária do Banco Central Europeu (BCE) e das políticas inflacionistas, em que se assistiu a uma volatilidade no mercado de produtos alimentares e das energias, consequências da guerra ainda ativa na Europa e Médio Oriente.

Neste enquadramento, em 2023 a atividade da Fundação INATEL registou uma evolução positiva. Os rendimentos ascenderam a 52.078.944 de euros, face a 2022, em que se registou o valor de 49.993.900 euros, verificou-se um acréscimo de 2.085.045 euros (+4,2%).

Em termos das várias rubricas verifica-se a seguinte evolução:

As Vendas e Prestações de Serviços, que representam em termos relativos 57,3% dos Rendimentos, ascenderam a 29.834.518 euros, registando-se uma execução acima de 2022, em que se executou 25.475.708 euros.

Verificou-se uma evolução favorável, principalmente no setor da hotelaria, superando na generalidade os indicadores 2019 e 2022, acompanhando a tendência nacional, tendo-se registado um aumento do nº de dormidas de 1% comparando com 2022 e de 11% comparando com 2019.

No setor do Turismo constatou-se um crescimento significativo do Turismo Regular face a 2022, mais 8% no n.º de viagens e mais 24% no n.º de participantes, contudo ainda abaixo do executado na pré-pandemia, menos 20% no n.º

de participantes e apenas um aumento de 1% no n.º de viagens (devendo-se essencialmente às viagens internacionais, instabilidade provocada pela guerra).

Face ao exposto, as vendas e prestações de serviços registaram um aumento de 17,1% (+4,359 milhões de euros) face a 2022, sendo de destacar os serviços prestados pela DS de Hotelaria (excluindo o Posto de Combustível), com um incremento de 17,2% (+ 2,735 milhões de euros) e pela DS Turismo, com um incremento de 25,4% (+1,657 milhões de euros) face a 2022, contudo a registar neste setor uma quebra de 11,8% face a 2019. A salientar ainda o acréscimo das prestações de serviços do Teatro da Trindade no valor de 577 mil euros.

Neste grupo, é de referir o decréscimo das vendas de combustíveis Posto de Combustível de Oeiras no valor de 800 mil euros (-65,6%) face a 2022, devido à cedência de exploração a terceiros que ocorreu em outubro de 2023.

Os Subsídios à Exploração ascenderam a 13.051.905 euros, dos quais 11.244.643 euros foram atribuídos pelo IGFSS e SCML. Relativamente ao IGFSS a comparticipação foi de 4.493.036 euros, mantém-se inalterável o seu valor, tendo-se registado por parte da SCML 6.751.607 euros, representando um ligeiro acréscimo de 1,8% (+119 mil euros) face a 2022.

A referir que também se encontra registada a comparticipação governamental, do Programa 55+INATEL.pt, no montante de 1.647.093 euros, sendo da parte do Fundo Social Europeu 1.633.369 euros e a restante verba 14 mil euros da parte governamental, referente ao encerramento das contas do Programa INATEL 55+, cuja a última fase foi executada em 2022.

Este grupo representa 25,1% dos rendimentos, encontra-se abaixo do registado em 2022, no valor de 2.462.570 euros, o qual se deve essencialmente às comparticipações de Fundos Comunitários do Programa INATEL 55+.

As Reversões ascenderam a 317.797 euros, devem-se essencialmente a processos judiciais em curso (298.110 euros) e a restante verba de 19.687 euros é respeitante a perdas de imparidades de clientes resultantes de recuperações de dívidas de clientes.

Em 2022 o seu valor foi de 366.909 euros, sendo também de processos judiciais em curso (283.738 euros) e a perdas de imparidades de clientes resultantes de recuperações de dívidas de clientes (83.171 euros)

Os Outros Rendimentos ascenderam a 4.771.382 euros, representando 9,2% dos rendimentos. Destes, 2.236.886 euros referem-se a quotas e joias de inscrições de associados.

Em 2022, este grupo apresentou uma execução de 4.496.338 euros, representando 9,0% dos rendimentos.

2.2 Gastos

Os Gastos totalizaram 51.017.079 euros, apresentando um acréscimo de 6,2% (+2.973.055 euros) face ao ano transato, em que se registaram 48.044.024 euros.

Este acréscimo de gastos, tal como já referido no ponto 2.1, deve-se ao facto, de se ter assistido a um crescimento moderado da atividade da Fundação, em linha com evolução da economia portuguesa, dadas as consequências que a guerra trouxe para a economia, nacional e mundial, sendo de salientar que à data da elaboração do presente relatório, ainda persistem estes conflitos militares, comprometendo nos próximos tempos o ritmo do crescimento da economia.

Segundo os dados divulgados pelo Instituto Nacional de Estatística (INE), a economia portuguesa em 2023 cresceu 2,3%, abrandando face ao crescimento homólogo de 6,8% registado em 2022. A inflação média situou-se em 4,3%, abaixo dos 7,8% registados em 2022. O alívio na subida de preços dos produtos alimentares e dos preços da energia, explica esta desaceleração, aliado às decisões de política monetária restritiva impostas pelo Banco Central Europeu.

Esta situação teve impacto nas atividades e na posição financeira da Fundação INATEL, sobretudo ao nível dos custos, obrigando a uma monitorização permanente da sua atividade ao longo do ano.

Em termos das várias rubricas verifica-se a seguinte evolução:

O Custo das Mercadorias Vendidas e Matérias Consumidas (CMVMC) ascendeu a 6.137.359 euros, muito idêntico ao registado em 2022, no valor de 6.142.607 euros. Contudo há que referir o impacto da redução de 735 mil euros nas aquisições de combustíveis para revenda do Posto de Combustível de Oeiras, em linha com a redução de vendas de combustíveis, devido à cedência de exploração a terceiros, em outubro de 2023. Neste grupo são registadas as

aquisições de matérias-primas e mercadorias de produtos alimentares para os hotéis, tendo-se verificado um acréscimo de 15,2% (+683 mil euros).

O seu percentual em relação aos rendimentos situou-se nos 11,8%, sendo em 2022 de 12,3%.

A rubrica Fornecimentos e Serviços Externos registou um valor de 15.604.957 euros representando 30,0% dos rendimentos, muito idêntico a 2022 (30,4%), com um valor de 15.219.677 euros.

Este grupo apresenta um ligeiro acréscimo de 2,5% (+385 mil euros) face a 2022. Os acréscimos mais significativos verificaram-se na subcontratação de viagens turísticas (+ 811 mil euros) e de transportes (+161 mil euros), nos serviços especializados (+165 mil euros) e nas energias (+145 mil euros).

A salientar a redução significativa das subcontratações de alojamento e restauração (-1,065 milhões de euros), dado que em 2022 foi executada a última fase do Programa INATEL 55+.

Conforme já referido há um incremento moderado da atividade da Fundação, nos setores de hotelaria e turismo, bem como nas restantes áreas de missão da Fundação, nomeadamente cultura e desporto, sendo ainda de referir o impacto do aumento de preços dos serviços registados neste grupo.

Os Gastos com o Pessoal totalizaram 21.746.800 euros, em 2022 foram 19.802.128 euros.

Registou-se em 2023 um acréscimo de 9,8% face a 2022, o que corresponde a mais 1.944.672 euros. O acréscimo deste grupo deve-se essencialmente ao aumento na rubrica de pessoal do quadro (+1.020.501 euros), com o respetivo impacto ao nível dos encargos com a segurança social.

A referir que esta evolução se deve ao incremento da atividade e também às valorizações salariais efetuadas (atualização do salário mínimo nacional e outras atualizações salariais, com maior impacto na hotelaria (+1,3 milhões de euros). Verificou-se também um aumento de 47 trabalhadores (+36 no pessoal quadro, +13 no pessoal contratado e -2 em comissão de serviços), posição no final do ano e comparativamente a 2022.

Quanto ao peso % face aos rendimentos verifica-se um acréscimo face a 2022, representando 41,8% dos Rendimentos, sendo em 2022 de 39,6%.

As Perdas por Imparidade ascenderam a 480.564 euros, registando-se um acréscimo de +422 mil euros. Este aumento diz respeito essencialmente a dívidas de clientes de Hotelaria e representam 0,9% dos rendimentos, sendo em 2022 o percentual de 0,1%.

As Provisões ascenderam a 98.287 euros, registando um decréscimo de 149 mil euros face a 2022, resultante de processos judiciais em curso.

Os Outros Gastos totalizaram 1.812.897 euros, representando 3,5% dos rendimentos. Em 2022, este grupo registou o montante 1.609.721 euros, representando 3,2% dos rendimentos. Neste agrupamento encontram-se registadas as taxas de saneamento e outras, com uma representatividade de 46,2%. Também estão consideradas neste grupo as comparticipações atribuídas em numerário aos CCD e outras entidades, no valor de 291 mil euros. As aquisições de serviços solicitadas aos CCD, no âmbito das atividades realizadas pela Fundação, ascenderam a 264 mil euros e encontram-se registadas na rubrica de subcontratos do grupo FSE.

O valor dos Gastos de Depreciação e Amortização do exercício ascenderam a 5.136.215 euros, apresentando uma execução idêntica à de 2022 (4.963.364 euros), tal se deve essencialmente ao reconhecimento da UH de Sta Maria da Feira (desde maio de 2023). Este grupo representa 9,9% dos rendimentos.

2.3 Resultado

O Resultado, cujas rubricas mais representativas foram anteriormente analisadas, apresenta-se positivo em 1.059.870 euros. O seu valor em 2022 foi também positivo em 1.946.818 euros.

2.4 Resultados Líquidos

Os Resultados Líquidos apresentaram um valor positivo de 1.059.870 euros, sendo que em 2022 foram também positivos em 1.946.818 euros.

No quadro seguinte apresentam-se os resultados dos diversos setores e a sua comparabilidade com o

homólogo.

Discriminação

DEPARTAMENTO DE

Nota: Decorrente de ajustamentos de serviços entre departamentos, os históricos são atualizados de forma a permitir a comparabilidade. Os valores da execução de 2023 incluem 2.639.576 euros de “gastos” e “rendimentos” internos. Este montante não interfere com os resultados, tendo unicamente em vista a análise setorial dos resultados de cada uma das atividades desenvolvidas pela Fundação. Em termos do executado em 2022 o montante foi de 2.905.434 euros de “gastos” e “rendimentos” internos.

3 – Balanço

A evolução do balanço em 31 de dezembro de 2023, face a 31 de dezembro de 2022, traduz-se no quadro abaixo indicado:

Evolução dos Balanços 2023/2022

RUBRICAS

ATIVO

PASSIVO

3.1 Ativo não corrente

O ativo não corrente apresenta um valor líquido de 127.349.889 euros representando, em termos relativos, 88,5% do total do ativo, em 2022, situou-se nos 88,6%.

Integra os ativos fixos tangíveis, nos quais se encontram os terrenos e recursos naturais, edifícios e outras construções, os equipamentos básico, administrativo, transporte e outros ativos fixos tangíveis. Estes ativos representam 97,2% deste grupo do ativo não corrente.

Engloba igualmente, os ativos intangíveis que dizem respeito aos gastos de projetos de desenvolvimento capitalizáveis e software, registando o montante de 110.685 euros.

Inclui ainda, outros ativos financeiros, que compreende o montante afeto aos benefícios pós emprego representam 2,4% do total do ativo não corrente.

3.2 Ativo corrente

O ativo corrente totaliza 16.556.020 euros, representando 11,5% do total dos ativos. Em 2022 situou-se em 11,4%.

Estão englobados neste grupo os inventários, créditos a receber (clientes, adiantamentos a fornecedores e outras contas a receber), estado e outros entes públicos, diferimentos, caixa e depósitos bancários.

3.3 Fundos Patrimoniais

O grupo de Fundos Patrimoniais apresenta o montante de 123.321.820 euros registando um acréscimo de 4.958.509 euros face a 2022, que se deve essencialmente às variações em fundos patrimoniais e resultados transitados.

A salientar o reconhecimento no valor de 6,153 milhões de euros respeitante à transferência de propriedade da unidade hoteleira de Santa Maria da Feira para a Fundação INATEL.

3.4 Passivo não corrente

O passivo não corrente engloba as provisões e as responsabilidades por benefícios pós-emprego e ascende ao montante global de 8.574.930 euros.

As provisões apresentam uma redução de 200 mil euros face a 2022, trata-se de provisões para processos judiciais em curso.

Quanto às Responsabilidades por benefícios pós-emprego, encontra-se relevado o valor apurado de acordo com o estudo atuarial atualizado à data de 31.12.2023, registando-se um aumento de 539 mil euros face a 2022.

3.5 Passivo corrente

O passivo corrente inclui as dívidas de curto prazo e os diferimentos apresentando o valor de 12.009.159 euros, registando um acréscimo de 650 mil euros face a 2022.

Este acréscimo deve-se essencialmente aos diferimentos e outros passivos.

PROPOSTA DE APLICAÇÃO DOS RESULTADOS APURADOS NO EXERCÍCIO

O Resultado Líquido apurado, no exercício de 2023, ascende a 1.059.870,02 euros positivos.

O Conselho de Administração propõe que o resultado apurado seja transferido para Resultados Transitados.

O Conselho de Administração.

Lisboa, 1 de abril de 2024

FUNDAÇÃO INATEL | DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS

BALANÇO, DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS, DEMONSTRAÇÃO DAS ALTERAÇÕES NOS

FUNDOS PATRIMONIAIS, DEMONSTRAÇÃO DE FLUXOS DE CAIXA E ANEXO

BALANÇO

DEMONSTRAÇÃO DOS RESULTADOS POR NATUREZAS

Vendas e serviços prestados

RENDIMENTOS E GASTOS

Subsídios, doações e legados à exploração

Trabalhos para a própria entidade

Custos das mercadorias vendidas e das matérias consumidas

Fornecimentos e serviços externos

Gastos com o pessoal

Imparidade de dívidas a receber (perdas/reversões)

Provisões (aumentos/reduções)

Outros rendimentos

Outros gastos

Resultado antes de depreciações, gastos de financiamentos e impostos

Gastos/reversões de depreciação e de amortização

Resultado operacional (antes de gastos de financiamento e impostos)

Juros e rendimentos similares obtidos

Juros e gastos similares suportados (14 796) (90)

antes de impostos

Imposto sobre o rendimento do período

Contabilista Certificado

líquido do período

Conselho de Administração

DEMONSTRAÇÃO DAS ALTERAÇÕES NOS FUNDOS PATRIMONIAIS

NO PERÍODO Outras alterações reconhecidas nos fundos patrimoniais

Variação nas Reservas por Excedentes de Revalorização

COM INSTITUIDORES NO PERÍODO Subsídios, doações e legados

DEMONSTRAÇÃO DE FLUXOS DE CAIXA

Contabilista Certificado O Conselho de Administração

ANEXO

1. IDENTIFICAÇÃO DA ENTIDADE

Fundação INATEL

Morada: Calçada de Sant'Ana, nº 180, em Lisboa

Número de Identificação Fiscal: 500 122 237

A Fundação INATEL é uma fundação de direito privado e de utilidade pública, instituída pelo DL nº 106/2008 de 25 de junho, sucedendo ao INATEL, IP.

A Fundação INATEL desenvolve a sua atividade em todo o território nacional, competindo-lhe a gestão de um importante património edificado, constituído essencialmente por equipamentos hoteleiros, culturais e desportivos, dedicados à prestação de um vasto leque de serviços nas áreas da hotelaria e do turismo social, do termalismo social e sénior, do apoio e promoção da cultura tradicional (ranchos folclóricos, bandas filarmónicas, orfeões e grupos corais e de teatro amador), do apoio ao desenvolvimento do desporto amador e seus movimentos associativos, de realização do direito ao descanso e lazer dos trabalhadores e de promoção de programas e iniciativas de inclusão e solidariedade social envolvendo sobretudo jovens e idosos.

A Fundação INATEL contava no final de 2023, com 142.155 associados individuais e 2.061 associados coletivos, vinculados.

Possui um vasto património com uma rede de 27 Unidades Locais em todo o Continente e Regiões Autónomas, uma rede com 17 unidades hoteleiras, 2 parques de campismo e 2 balneários termais. Integra também o Teatro da Trindade e o Parque de Jogos 1º de Maio e a Academia Inatel.

O fundo patrimonial inicial é constituído pelas dotações iniciais de capital do Estado.

As notas do anexo passam a seguir uma sequência lógica e estruturada com referenciação cruzada às demais demonstrações financeiras. As notas que se seguem respeitam à numeração definida no Regime de Normalização Contabilística para as Entidades do Sector Não Lucrativo, incluindo apenas divulgações das Normas Contabilísticas de Relato Financeiro aplicáveis à Fundação.

2. REFERENCIAL CONTABILÍSTICO DE PREPARAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS

2.1 Referencial contabilístico utilizado

As demonstrações financeiras da Fundação Inatel, foram preparadas de acordo com o regime de Normalização Contabilística para as Entidades do Sector Não Lucrativo (SNC-ESNL), conforme disposto no Decreto-Lei n.º 36-A/2011, de 9 de março, o qual faz parte integrante do Sistema de Normalização Contabilística (SNC), aprovado pelo Decreto-Lei n.º 158/2009, de 13 de julho com as retificações da Declaração de Retificação n.º 67-B/2009 de 11 de setembro, e com as alterações introduzidas pela Lei n.º 20/2010 de 23 de agosto. O SNC-ESNL é regulado pelos seguintes diplomas:

•Decreto-Lei n.º 36-A/2011, de 9 de março (Regime de Normalização Contabilística para as Entidades do Sector Não Lucrativo);

•Aviso nº 8259/2015, de 29 de Julho (Norma Contabilística e de Relato Financeiro para as Entidades do Sector Não Lucrativo);

•Portaria nº 218/2015, de 23 de julho (Código de Contas específico para as Entidades do Sector Não Lucrativo);

•Portaria n.º 220/2015, de 24 de julho (Modelos das Demonstrações Financeiras

Sem prejuízo da aplicação da NCRF-ESNL em todos os aspetos relativos ao reconhecimento, mensuração e divulgação, sempre que esta norma não responda a aspetos particulares que se coloquem à Entidade em matéria de contabilização ou relato financeiro de transações ou situações ou lacunas que sejam relevantes para a prestação de informação verdadeira e apropriada, a entidade recorre, tendo em vista a superação dessas lacunas, supletivamente e pela ordem indicada:

1. Às Normas Contabilísticas e de Relato Financeiro (NCRF), Normas Interpretativas (NI) e Estrutura Conceptual do

Sistema de Normalização Contabilística (SNC); 2. Às Normas Internacionais de Contabilidade (NIC) adotadas ao abrigo do Regulamento n.º 106/2002 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 19 de julho e, 3. Às Normas Internacionais de Contabilidade (IAS) e Normas Internacionais de Relato Financeiro (IFRS) emitidas pelo IASB.

As demonstrações financeiras que incluem o Balanço, a Demonstração dos Resultados por Naturezas, a Demonstração das Alterações nos Fundos Patrimoniais, a Demonstração dos Fluxos de Caixa e as respetivas notas do Anexo, foram aprovadas pelo Conselho de Administração da Fundação, no dia 1 de Abril de 2024, são expressas em Euros e foram preparadas de acordo com os pressupostos da continuidade, consistência da apresentação, comparabilidade e do regime do acréscimo, no qual os itens são reconhecidos como ativos, passivos, fundos patrimoniais, rendimentos e gastos quando satisfaçam as definições e os critérios de reconhecimento para esses elementos contidos na estrutura conceptual, em conformidade com as características qualitativas da consistência da apresentação, materialidade e agregação, compensação e comparabilidade.

As políticas contabilísticas apresentadas na nota 3, foram utilizadas nas demonstrações financeiras para o período findo em 31 de dezembro de 2023 e na informação financeira comparativa apresentada nestas demonstrações financeiras para o período findo em 31 de dezembro de 2022.

Na preparação das demonstrações financeiras tomou-se como base os seguintes pressupostos:

- Pressuposto da continuidade

As demonstrações financeiras foram preparadas no pressuposto da continuidade das operações e a partir dos livros e registos contabilísticos da entidade, os quais são mantidos de acordo com os princípios contabilísticos geralmente aceites em Portugal.

- Regime da periodização económica (acréscimo)

A Entidade reconhece os rendimentos e ganhos à medida que são gerados, independentemente do momento do seu recebimento ou pagamento. As quantias de rendimentos atribuíveis ao período e ainda não recebidos ou liquidados são reconhecidas em “Devedores por acréscimos de rendimento”; por sua vez, as quantias de gastos atribuíveis ao período e ainda não pagos ou liquidados são reconhecidas “Credores por acréscimos de gastos”.

- Materialidade e agregação

As linhas de itens que não sejam materialmente relevantes são agregadas a outros itens das demonstrações financeiras. A Entidade não definiu qualquer critério de materialidade para efeito de apresentação das demonstrações financeiras.

- Compensação

Os ativos e os passivos, os rendimentos e os gastos foram relatados separadamente nos respetivos itens de balanço e da demonstração dos resultados, pelo que nenhum ativo foi compensado por qualquer passivo nem nenhum gasto por qualquer rendimento, ambos vice-versa.

- Comparabilidade

As políticas contabilísticas e os critérios de mensuração adotados a 31 de dezembro de 2023 são comparáveis com os utilizados na preparação das demonstrações financeiras em 31 de dezembro de 2022.

2.2 Disposições do SNC-ESNL que, em casos excecionais, tenham sido derrogadas e dos respetivos efeitos nas demonstrações financeiras

No presente exercício não foram derrogadas quaisquer disposições do SNC-ESNL.

3. PRINCIPAIS POLÍTICAS CONTABILÍSTICAS

3.1 Bases de apresentação

As demonstrações financeiras anexas foram preparadas no pressuposto da continuidade das operações, a partir dos registos contabilísticos da Fundação, mantidos de acordo com as NCRF para Entidades do Sector Não Lucrativo, em vigor à data da elaboração das demonstrações financeiras.

A preparação das demonstrações financeiras de acordo com as NCRF-ESNL requer que o Conselho de Administração

formule julgamentos, estimativas e pressupostos que afetam a aplicação das políticas contabilísticas e o valor dos ativos, passivos, rendimentos e gastos. As estimativas e pressupostos associados são baseados na experiência histórica e noutros fatores considerados razoáveis de acordo com as circunstâncias e, formam a base para os julgamentos sobre os valores dos ativos e passivos cuja valorização possa não ser evidente através de outras fontes. Os resultados reais podem diferir das estimativas. As questões que requerem um maior grau de julgamento ou complexidade, ou para os quais os pressupostos ou estimativas são considerados significativos, são apresentados nas notas 3.2 a 3.19 seguintes.

Os rendimentos e gastos são registados de acordo com o princípio da especialização de exercícios, pelo qual estes são reconhecidos à medida que ocorrem, independentemente do momento em que são recebidos ou pagos.

As diferenças entre os rendimentos e gastos gerados e os correspondentes recebimentos e pagamentos são registados nas rubricas de Diferimentos e de Devedores/Credores por Acréscimos de Rendimentos/Gastos.

As principais bases de reconhecimento e mensuração utilizadas foram as seguintes:

- Eventos subsequentes

Os eventos após a data do balanço que proporcionem informação adicional sobre condições que existiam nessa data são refletidos nas demonstrações financeiras. Caso existam eventos materialmente relevantes após a data do balanço, são divulgados no anexo às demonstrações financeiras.

- Moeda de apresentação

As demonstrações financeiras estão apresentadas em euro, constituindo esta a funcional e de apresentação. Neste sentido, os saldos em aberto e as transações em moeda estrangeira foram transpostas para a moeda funcional utilizando as taxas de câmbio em vigor à data de fecho para os saldos em aberto e à data da transação para as operações realizadas.

3.2 Ativos fixos tangíveis

Os ativos fixos tangíveis encontram-se registados ao custo de aquisição, deduzido das depreciações e das perdas por imparidade acumuladas, com exceção dos Ativos Fixos Tangíveis relativos a Terrenos e Edifícios, adquiridos até 1 de Janeiro de 2009 que foram registados pelo seu valor de mercado apurado, naquela data, por peritos avaliadores imobiliários, inscritos na CMVM, reportada à data de 01/01/2010, utilizando a possibilidade permitida pela NCRF 3 – Adoção pela primeira vez das Normas Contabilísticas e de Relato Financeiro, no período de transição, de utilizar o valor de mercado no modelo de custo. Os Terrenos e Edifícios adquiridos após aquela data encontram-se registados ao custo de aquisição, deduzido das depreciações acumuladas e de perdas de imparidades.

O património imobiliário foi objeto de uma avaliação, executada por peritos avaliadores imobiliários, que se basearam em documentação fornecida pela Fundação (documentos, levantamentos topográficos e plantas), em visitas aos imóveis, assim como reuniões com técnicos camarários.

Tratando-se de imóveis antigos, não se conhecendo os projetos e obras que foram realizadas ao longo da sua vida, a avaliação do período de vida útil foi estimada com base no período de vida útil médio para cada tipologia do imóvel e considerando a sua depreciação física, funcional e económica atual.

Os Ativos Fixos Tangíveis móveis registados na contabilidade até 31 de maio de 2007 encontram-se registados pelo valor de avaliação e período de vida útil estimado, resultante da inventariação total dos mesmos realizada naquela data pela empresa Deloitte para o INATEL I.P. Os bens móveis adquiridos após aquela data encontram-se registados pelo custo de aquisição.

A metodologia utilizada na avaliação foi escolhida em função das características e do objeto da avaliação do imóvel. Os métodos utilizados para valorização dos imóveis foram os seguintes:

- Método da comparação;

- Método do rendimento (Discounted Cash-Flows);

- Método do rendimento - Método do Valor Residual;

- Método do rendimento (Capitalização Direta)

- Método do custo.

As depreciações são calculadas, após o início de utilização dos bens, pelo método das quotas constantes em conformidade com o período de vida útil estimado para cada classe de ativos. Não foram apuradas depreciações por componentes.

As despesas com reparação e manutenção destes ativos são consideradas como gasto no período em que ocor-

rem. As beneficiações relativamente às quais se estima que gerem benefícios económicos adicionais futuros são capitalizadas no item de ativos fixos tangíveis.

Os ativos fixos tangíveis em curso representam bens ainda em fase de construção/instalação, são integrados no item de “ativos fixos tangíveis” e mensurados ao custo de aquisição. Estes bens não forem depreciados enquanto tal, por não se encontrarem em estado de uso.

As mais ou menos valias resultantes da venda ou abate de ativos fixos tangíveis são determinadas pela diferença entre o preço de venda e o valor líquido contabilístico que estiver reconhecido na data de alienação do ativo, sendo registadas na demonstração dos resultados no itens “Outros rendimentos e ganhos” ou “Outros gastos e perdas”, consoante se trate de mais ou menos valias, respetivamente.

As taxas de depreciação utilizadas correspondem aos seguintes períodos de vida útil estimada:

Ativos Fixos Tangíveis

Edifícios e outras construções

Equipamento básico

15 a 50 anos 6,66 % a 2 %

2 a 9 anos 50 % a 11,11 %

Equipamento de transporte 4 anos 25 %

Equipamento administrativo

3 a 5 anos 33.33 % a 20 %

Outros ativos fixos tangíveis 2 a 5 anos 50 % a 20 %

3.3 Locações

A classificação das locações financeiras ou operacionais é realizada em função da substância dos contratos. Assim, os contratos de locação são classificados como locações financeiras se através deles forem transferidos substancialmente todos os riscos e vantagens inerentes à posse ou como locações operacionais se através deles não forem transferidos substancialmente todos os riscos e vantagens inerentes à posse.

Os ativos fixos tangíveis adquiridos mediante contratos de locação financeira, bem como as correspondentes responsabilidades, são contabilizados reconhecendo os ativos fixos tangíveis e as depreciações acumuladas correspondentes e as dívidas pendentes de liquidação de acordo com o plano financeiro contratual.

Adicionalmente, os juros incluídos no valor das rendas e as depreciações dos ativos fixos tangíveis são reconhecidos como gastos na demonstração dos resultados do período a que respeitam.

3.4 Ativos fixos intangíveis

À semelhança dos ativos fixos tangíveis, os ativos intangíveis encontram-se registados ao custo de aquisição, deduzido das amortizações e das perdas por imparidade acumuladas. Observa-se o disposto na respetiva NCRF-ESNL, na medida em que só são reconhecidos se for provável que deles advenham benefícios económicos futuros, sejam controláveis e se possa medir razoavelmente o seu valor.

Os gastos com investigação são reconhecidos na demonstração dos resultados quando incorridos. Os gastos de desenvolvimento são capitalizados, quando se demonstre capacidade para completar o seu desenvolvimento e iniciar a sua comercialização ou uso e para as quais seja provável que o ativo criado venha a gerar benefícios económicos futuros. Quando não se cumprirem estes requisitos, são registadas como gastos do período em que são incorridos.

As amortizações de ativos intangíveis com vidas úteis definidas são calculadas, após o início de utilização, pelo método da linha reta em conformidade com o respetivo período de vida útil estimado, ou de acordo com os períodos de vigência dos contratos que os estabelecem.

Nos casos de ativos intangíveis, sem vida útil definida, não são calculadas amortizações, sendo o seu valor objeto de testes de imparidade numa base anual.

Descrição

Anos médios de vida útil Taxas

3.5 Imparidades de ativos fixos tangíveis e intangíveis

O goodwill, os ativos intangíveis em curso e os ativos que não têm vida útil definida não estão sujeitos a depreciação, mas são objeto de testes de imparidade anuais. Os demais ativos são revistos quanto a imparidade sempre que os eventos ou alterações nas circunstâncias indicarem que o valor pelo qual se encontram escriturados possa não ser recuperável.

Uma perda por imparidade é reconhecida pelo montante do excesso da quantia escriturada do ativo face ao seu valor recuperável. A quantia recuperável é a mais alta entre o justo valor de um ativo menos os gastos para venda e o seu valor de uso. Para realização de testes de imparidade, os ativos são agrupados ao mais baixo nível no qual se possam identificar separadamente fluxos de caixa (unidades geradoras de fluxos de caixa).

3.6

Ativos e passivos financeiros

3.6.1 Ativos financeiros

Os ativos financeiros são mensurados ao custo, menos qualquer perda por imparidade. Os instrumentos financeiros negociados em mercado líquido e regulamentado devem ser mensurados ao justo valor, reconhecendo-se as variações deste por contrapartida de resultados do período.

Uma entidade deve desreconhecer um ativo financeiro apenas quando:

a) Os direitos contratuais aos fluxos de caixa resultantes do ativo financeiro expiram; ou

b) A entidade transfere para outra parte ou todos os riscos significativos e benefícios relacionados com o ativo financeiro; ou

c) A entidade, apesar de reter alguns riscos significativos e benefícios relacionados com o ativo financeiro, tenha transferido o controlo do ativo para uma outra parte e esta tenha a capacidade prática de vender o ativo na sua totalidade a uma terceira parte não relacionada e a possibilidade de exercício dessa capacidade unilateralmente sem necessidade de impor restrições adicionais à transferência. Se tal for o caso a entidade deve:

i. Desreconhecer o ativo; e

ii. Reconhecer separadamente qualquer direito e obrigação criada ou retida na transferência.

a) Caixa e equivalentes de caixa

Incluem caixa, depósitos bancários, outros investimentos de curto prazo, de liquidez elevada e com maturidades iniciais até doze meses.

Os descobertos bancários são apresentados no Balanço, no passivo corrente, na rubrica “Financiamentos obtidos”, e são considerados na elaboração da demonstração dos fluxos de caixa também como Financiamentos obtidos.

b) Créditos a receber

Nas rubricas de Créditos a receber são reconhecidas inicialmente ao justo valor, sendo subsequentemente mensuradas ao custo amortizado, deduzido de ajustamentos por imparidade (se aplicável).

As perdas por imparidade dos créditos a receber são registadas, sempre que exista evidência objetiva de que os mesmos não são recuperáveis conforme os termos iniciais da transação. As perdas por imparidade identificadas são registadas na demonstração dos resultados, em “Imparidade de dívidas a receber”, sendo subsequentemente revertidas por resultados, caso os indicadores de imparidade diminuam ou desapareçam.

3.6.2 Passivos financeiros

Os passivos financeiros podem ser classificados/mensurados ao custo, ao custo amortizado ou ao justo valor, com as alterações de justo valor a ser reconhecidas na demonstração de resultados.

A Fundação classifica e mensura ao custo ou ao custo amortizado, os passivos financeiros:

a) que em termos de prazo sejam à vista ou tenham maturidade definida;

b) cuja remuneração seja de montante fixo, de taxa de juro fixa ou de taxa variável correspondente a um indexante de mercado; e

c) que não possuam nenhuma cláusula contratual da qual possa resultar uma alteração à responsabilidade pelo reembolso do valor nominal e do juro acumulado a pagar.

São registados ao custo ou custo amortizado os passivos financeiros que constituem financiamentos obtidos, contas a pagar (fornecedores, outros credores, etc.) e instrumentos de fundos patrimoniais bem como quaisquer contratos derivados associados, que não sejam negociados em mercado ativo ou cujo justo valor não possa ser determinado de forma fiável.

Uma entidade deve desreconhecer um passivo financeiro (ou parte de um passivo financeiro) apenas quando este se extinguir, isto é, quando a obrigação estabelecida no contrato seja liquidada, cancelada ou expire.

3.7 Inventários

As mercadorias, matérias-primas subsidiárias e de consumo encontram-se valorizadas ao custo de aquisição, o qual é inferior ao valor de realização, pelo que não se encontra registada qualquer perda por imparidade por depreciação de inventários.

3.8 Instrumentos financeiros

3.8.1 Classificação de fundos patrimoniais ou passivo

Os passivos financeiros e os fundos patrimoniais são classificados de acordo com a substância contratual, independentemente da forma legal que assumem.

3.8.2 Empréstimos

Os empréstimos obtidos são reconhecidos ao justo valor, líquido de custos de transação incorridos.

3.8.3 Fornecedores

- Fornecedores e outras contas a pagar

As contas a pagar a fornecedores e outros credores, que não vencem juros, são registadas pelo seu valor nominal, que é substancialmente equivalente ao seu justo valor.

3.8.4 Caixa e equivalentes de caixa

- Caixa e depósitos bancários

Este item rubrica inclui caixa, depósitos à ordem em bancos e outros depósitos bancários. Os montantes incluídos nesta rubrica correspondem a valores vencíveis a menos de três meses, altamente líquidos que sejam prontamente convertíveis para quantias conhecidas de dinheiro, isto é, que possam ser imediatamente mobilizáveis e com um risco de alteração de valor não significativo.

Os descobertos bancários são incluídos na rubrica “Financiamentos obtidos”, expresso no “passivo corrente”. Os saldos em moeda estrangeira foram convertidos com base na taxa de câmbio à data de fecho.

3.9 Benefícios aos empregados

A Fundação INATEL possui um plano de benefícios definidos que define o montante de benefício de pensão que um empregado (incluído no plano) irá receber na reforma.

O passivo reconhecido no balanço relativamente ao plano de benefícios definidos é o valor presente da obrigação do benefício definido à data do balanço, juntamente com ajustamentos relativos a ganhos e perdas atuariais e custo de serviços passados. A obrigação do plano de benefícios definidos é calculada anualmente por atuários independentes, utilizando o método do crédito da unidade projetada.

Gastos e perdas atuariais resultantes de ajustamentos em função da experiência e alterações nas premissas atuariais são reconhecidos em outras variações de fundos patrimoniais.

3.10 Provisões e passivos contingentes

- Provisões

As provisões são reconhecidas ou divulgadas quando, e somente quando, a Fundação tenha uma obrigação presente resultante de um evento passado, seja provável que para a resolução dessa obrigação ocorra uma saída de recursos e o montante da obrigação possa ser razoavelmente estimado.

As provisões são revistas na data de cada balanço e são ajustadas de modo a refletir a melhor estimativa a essa data, tendo em consideração os riscos e incertezas inerentes a tais estimativas.

A Fundação analisa com regularidade os eventos passados em situação de risco e que venham a gerar obrigações futuras. Embora com subjetividade inerente à determinação da probabilidade e montante de recursos necessários para cumprimento destas obrigações futuras, a administração procura sustentar as suas expectativas de perdas num ambiente de prudência.

O valor das provisões para responsabilidades por benefícios pós-emprego, inscrito nas demonstrações financeiras de 2023 resultou de estudo atuarial reportado a 31 dezembro de 2023.

-Passivos contingentes

Os passivos contingentes não são reconhecidos nas demonstrações financeiras, sendo os mesmos divulgados no anexo.

3.11 Rédito e regime de acréscimo

O rédito compreende o justo valor da contraprestação recebida ou a receber pela prestação de serviços decorrentes da atividade normal da Fundação. O rédito é reconhecido líquido do Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), abatimentos e descontos.

O rédito só é reconhecido por ter sido razoavelmente mensurável, é provável que se obtenham benefícios económicos futuros e todas as contingências relativas a uma venda tenham sido substancialmente resolvidas.

Os rendimentos dos serviços prestados são reconhecidos na data da prestação dos serviços ou se periódicos, no fim do período a que dizem respeito.

O rédito proveniente da venda de bens é reconhecido quando todas as seguintes condições são satisfeitas:

- Todos os riscos e vantagens da propriedade dos bens foram transferidos para o comprador;

- A Entidade não mantém qualquer controlo sobre os bens vendidos;

- O montante do rédito pode ser valorizado com fiabilidade;

- É provável que benefícios económicos futuros associados à transação fluam para a Entidade;

- Os custos suportados ou a suportar com a transação podem ser valorizados com fiabilidade.

O rédito proveniente das prestações de serviços é reconhecido, líquido de impostos, pelo justo valor do montante a receber.

O rédito proveniente da prestação de serviços é reconhecido com referência à fase de acabamento da transação à data de relato, desde que todas as seguintes condições sejam satisfeitas:

- O montante do rédito pode ser mensurado com fiabilidade;

- É provável que benefícios económicos futuros associados à transação fluam para a Entidade;

- Os custos suportados ou a suportar com a transação podem ser valorizados com fiabilidade;

- A fase de acabamento da transação à data de relato pode ser valorizada com fiabilidade.

Os juros recebidos são reconhecidos atendendo ao regime da periodização económica, tendo em consideração o montante em dívida e a taxa efetiva durante o período até à maturidade.

3.12 Fornecedores e outros passivos correntes

As dívidas a fornecedores e outras dívidas a terceiros são registadas pelo seu valor nominal, dado que não vencem juros e o efeito do desconto é considerado imaterial.

3.13 Subsídios obtidos

Os subsídios do governo e outras entidades são reconhecidos ao seu justo valor, quando existe uma garantia suficiente de que o subsídio venha a ser recebido e de que a Entidade cumpre com todos os requisitos para o receber.

Todos os subsídios, concedidos pelo Estado a fundo perdido para o financiamento ativos fixos tangíveis e intangíveis, estão incluídos no item de “Outras variações patrimoniais” e são transferidos numa base sistemática para resultados à medida que decorre o respetivo período de depreciação ou amortização.

Os subsídios à exploração destinam-se à cobertura de gastos, incorridos e registados no período, pelo que são reconhecidos em resultados à medida que os gastos são incorridos, independentemente do momento de recebimento do subsídio.

Os subsídios são reconhecidos quando existe uma segurança razoável de que serão efetivamente recebidos e que a Fundação cumprirá as obrigações/condições inerentes ao seu recebimento.

3.14 Trabalhos para a própria entidade

Nesta rubrica são reconhecidos os gastos dos recursos diretamente atribuíveis aos ativos fixos tangíveis, durante a sua fase de construção, quando se concluí que os mesmos serão recuperados através da realização daqueles ativos.

São mensurados ao custo, com base em informação interna especialmente preparada para o efeito (custos internos). Os trabalhos para a própria entidade refletem a capitalização dos encargos de estrutura que são basicamente os gastos com o pessoal.

3.15 Encargos financeiros com empréstimos obtidos

São reconhecidos como gastos do período e incluídos na demonstração dos resultados, os encargos financeiros com empréstimos obtidos que não sejam capitalizáveis em ativos, de acordo com o princípio da especialização dos exercícios, utilizando para o efeito a taxa de juro efetiva dos mesmos.

Os encargos financeiros com a aquisição, construção ou produção de um ativo, para o qual seja provável que resultem benefícios económicos futuros para a entidade são capitalizados e integrados no valor do bem.

3.16 Impostos

O imposto corrente sobre o rendimento é calculado com base no resultado tributável, apurado de acordo com as regras definidas nos termos da alínea a) do n.º 1 do artigo 2 º do CIRC, (o qual difere do resultado contabilístico) da Fundação, incidindo o imposto sobre o seu rendimento global que corresponde à soma algébrica dos rendimentos das diversas categorias consideradas para efeitos de IRS e, bem assim, dos incrementos patrimoniais obtidos a título gratuito. A matéria coletável é apurada através da dedução ao rendimento global determinado nos termos do artigo 53º do CIRC, dos gastos comuns imputáveis aos rendimentos sujeitos a imposto e não isentos e benefícios fiscais eventualmente existentes.

Atendendo à natureza dos rendimentos obtidos pela Fundação, os montantes de quotas pagas pelos seus associados, não são sujeitos a tributação em sede de IRC, nos termos do n.º 3 do artigo 54º do CIRC.

A Fundação procedeu ao apuramento e pagamento das tributações autónomas de acordo com o estipulado no art.º 88 º do Código do IRC.

3.17 Especialização dos períodos

As transações são contabilisticamente reconhecidas quando são geradas, independentemente do momento em que são recebidas ou pagas.

As diferenças entre os montantes recebidos e pagos e os correspondentes rendimentos e gastos são registados nas rubricas «Outras contas a receber e a pagar» e «Diferimentos.»

3.18 Julgamentos e estimativas

- Contingências

Os ativos e passivos contingentes não são reconhecidos nas demonstrações financeiras, mas divulgados nas notas anexas. Nos casos em que a possibilidade de um exfluxo de recursos que incorporem benefícios económicos for remota ou se for pouco provável que ocorra o influxo de benefícios económicos, os respetivos passivos contingentes ou ativos contingentes não são divulgados.

- Estimativas e Julgamentos

As estimativas e julgamentos com impacto nas demonstrações financeiras são continuamente avaliados, representando à data de cada relato a melhor estimativa da Administração, tendo em conta o desempenho histórico, a experiência acumulada e as expectativas sobre eventos futuros que, nas circunstâncias em causa, se acreditam serem razoáveis.

3.19 Acontecimentos subsequentes

Os acontecimentos após a data do balanço que indicarem informação adicional que dão origem a ajustamentos são refletidos nas demonstrações financeiras.

Os acontecimentos após a data do balanço que não dão origem a ajustamentos são divulgados nas demonstrações financeiras, se forem considerados materialmente relevantes.

4. FLUXOS DE CAIXA

Caixa e seus equivalentes a 31 de dezembro de 2023 e 2022 desagrega-se conforme segue:

Todas as contas de depósitos bancários foram reconciliadas, com referência a 31 de dezembro de 2023.

A rubrica de caixa e equivalentes de caixa compreende os valores de caixa, depósitos imediatamente mobilizáveis, depósitos a prazo e outras aplicações de tesouraria com vencimento a menos de três meses, e que possam ser imediatamente mobilizáveis com insignificante risco de alteração de valor.

5. ATIVOS FIXOS TANGÍVEIS

5.1 Divulgações sobre ativos fixos tangíveis, conforme quadros seguintes:

Durante o exercício findo em 31 de dezembro de 2023, o movimento ocorrido nos ativos fixos tangíveis, bem como nas respetivas depreciações e perdas por imparidade acumuladas, foram os seguintes:

O nível de investimento efetuado ascendeu a cerca de 10,2 milhões de Euros registados em Ativos Fixos Tangíveis. O aumento verificado em Ativos Fixos Tangíveis corresponde, na sua grande maioria a investimentos concretizados nas Unidades Hoteleiras, que ascenderam a 9,7 milhões de euros. Os principais investimentos foram concretizados nas unidades de UH Oeiras e UH de Entre-os-Rios, cerca de 1 milhão de euros em cada UH.

Em 2023, o valor de investimento inclui o reconhecimento, pelo valor de 6,1 milhões de euros, da UH de Sta. Maria da Feira (terreno e edificado), resultado da cessão pelo Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social, IP (IGFSS), em 29 de maio de 2023, sem quaisquer contrapartidas.

Durante o exercício findo em 31 de dezembro de 2022, o movimento ocorrido nos ativos fixos tangíveis, bem como nas respetivas depreciações e perdas por imparidade acumuladas, foram os seguintes:

O reconhecimento inicial apurado pelo justo valor, de acordo com as avaliações foi efetuado em 01.01.2010, na transição para o SNC suportado por uma declaração de peritos avaliadores que valida o seu registo a esta data.

O património imobiliário foi objeto de uma avaliação, executada por peritos avaliadores imobiliários, que se basearam em documentação fornecida pela Fundação (documentos, levantamentos topográficos e plantas), em visitas aos imóveis, assim como reuniões com técnicos camarários.

Tratando-se de imóveis antigos, não se conhecendo os projetos e obras que foram realizadas ao longo da sua vida, a avaliação do período de vida útil foi estimada com base no período de vida útil médio para cada tipologia do imóvel e considerando a sua depreciação física, funcional e económica atual.

A metodologia utilizada na avaliação foi escolhida em função das características e do objeto da avaliação do imóvel. Os métodos utilizados para valorização dos imóveis foram os seguintes:

- Método da comparação;

- Método do rendimento (Discounted Cash-Flows);

- Método do rendimento - Método do Valor Residual;

- Método do rendimento (Capitalização Direta)

- Método do custo.

5.2.Outras divulgações

Ativos Fixos Tangíveis

Edifícios e outras construções

Quotas Constantes

Equipamento básico Quotas

Equipamento de transporte

Equipamento administrativo

Quotas Constantes

Quotas Constantes

Outros ativos fixos tangíveis Quotas Constantes

Descrição Método depreciação

Anos médios de vida útil Taxas

Durante o exercício findo em 31 de dezembro de 2023, os movimentos mais relevantes ocorridos na rubrica de Ativos Fixos Tangíveis dizem respeito a:

Durante o exercício findo em 31 de dezembro de 2022, os movimentos mais relevantes ocorridos na rubrica de Ativos Fixos Tangíveis. dizem respeito a:

As principais variações, em 2023, em Unidades Hoteleiras foram, conforme segue:

6. ATIVOS INTANGÍVEIS

6.1. Divulgação para cada classe de ativos intangíveis. conforme quadro seguinte:

Exercício de 2023

Exercício de 2022

6.2. Descrição, quantia escriturada e período de amortização restante de qualquer ativo intangível individual materialmente relevante para as demonstrações financeiras

Encontra-se registado o montante de 1.584.858 € na rubrica “Programas de Computador” referente aos sistemas de informação de apoio, na área transacional, às diversas atividades da Fundação, incluindo as áreas Financeira

Administrativa.

6.3. Outras divulgações

7. INVESTIMENTOS FINANCEIROS

Outros Ativos Financeiros

Em 31 de dezembro de 2023 e 2022, esta rubrica decompõe-se da seguinte forma:

O valor de 3,5 M€ refere-se a uma aplicação financeira junto do Banco BPI.

8. INVENTÁRIOS

8.1 Políticas contabilísticas adotadas na mensuração dos inventários e fórmula de custeio usada

As mercadorias e as matérias-primas. subsidiárias e de consumo encontram-se valorizadas ao custo de aquisição.

O custo de aquisição inclui despesas ocorridas até ao armazenamento. utilizando-se o Custo Médio Ponderado como fórmula de custeio e o Sistema de Inventário Permanente.

8.2 Apuramento do custo das mercadorias vendidas e matérias consumidas e outras informações sobre estas naturezas de inventários, conforme quadro seguinte:

Descrição

O saldo dos inventários finais inclui:

Produtos Alimentares e Bebidas

Combustiveis - Gasolina

Gasóleo

Combustiveis - Gasoleo Ultimate

Livros e Publicações - Livros

Livros e Publicações - CD's e DVD's

Livros Publicações-Outras Publicações

Termalismo - Artigos de Termalismo

Outras Mercadorias - Outras

Matérias Primas, Subsidiárias e Consumo

Mat.Primas - Produtos Alimentares

Mat. Consumo - Mat.Escritório

Mat. Consumo-Mat.Cons.Reparação

Mat. Consumo-Higiene e Limpeza

Mat.Consumo-Mat.Consumo Cliente

Mat. Consumo-Mat.Combustíveis

Mat.Consumo-Taras e Vasilhame

Mat. Consumo - Diversos

Em outubro de 2023, a Fundação Inatel cedeu a exploração do Posto de Abastecimento de Combustíveis de Oeiras, que incluiu também a venda dos combustíveis em stock, pelo valor de inventário.

Não existem perdas por imparidade nos inventários.

9. PROVISÕES. PASSIVOS CONTINGENTES E COMPROMISSOS

9.1 Saldos à data do balanço e movimentos do período de cada classe de provisão, conforme quadro seguinte:

Exercício de 2023

Exercício de 2022

Descrição

MOVIMENTOS DAS PROVISÕES

Variações no período

Aumentos do período

Constituição

Reforço

Diminuições

9.2 Divulgação para cada classe de passivo contingente à data do balanço

A provisão para pensões de reforma referente aos compromissos com os complementos de reforma dos trabalhadores, foi ajustada por um aumento de 539.361 €, em consequência dos pagamentos de benefícios efetuados no ano de 2023, dos custos dos serviços correntes e juros do ano, resultantes da atualização do estudo atuarial referenciado à data de 31 de dezembro de 2023, aplicando a nova legislação da Segurança Social. Foram registadas ganhos atuariais no valor de 85.122 € resultado essencialmente do decréscimo do número de beneficiários e, perdas atuariais no valor de 1.152.982 € que resultam do aumento do crescimento salarial de 8%, acima da hipótese considerada de 2,5%. Ver ponto 12.2 – Outros benefícios a longo prazo dos empregados.

Provisões

Em 31 de dezembro de 2023, são conhecidos vários processos litigiosos resultantes de laboral, cessões de exploração, fornecedores e prestadores de serviços, que poderão resultar em encargos e responsabilidades adicionais para a Fundação tendo a mesma constituído provisões para cobrir estas responsabilidades com base na sua melhor estimativa do valor dos encargos futuros a suportar.

Face à atualização do valor dos processos judiciais em curso, foi constituída provisão no valor de 98.287 € e reversões e utilizações de 298.110 €, por resolução de alguns processos (laboral, civil e outros). O valor positivo da variação de 199.824 €, afeta positivamente a Demonstração dos Resultados na rubrica “Provisões (aumentos/reduções).

Os valores refletidos na rubrica de “Provisões”, em 31 de dezembro de 2023 e de 2022, devem-se essencialmente aos processos judiciais em curso, a seguir discriminados:

9.3 Compromissos assumidos

Em 31 de dezembro de 2023 e de 2022, a Fundação tinha prestado garantias a terceiros no montante de 143.619 €.

Normas IATA para participação no BSP Portugal

As garantias prestadas a terceiros em 2023, apresentam as seguintes maturidades:

10. FUNDOS PATRIMONIAIS, RESERVAS, OUTRAS VARIAÇÕES NOS FUNDOS PATRIMONIAIS E RESULTADOS TRANSITADOS

Em 31 de dezembro de 2023 os Fundos Patrimoniais da Fundação ascendiam a 123.321.820 €.

10.1Decomposição e movimento dos itens do Fundo Patrimonial

Exercício de 2023

Descrição

Débitos Créditos

Exercício 2022

10.2 Outras variações nos Fundos Patrimoniais - Subsídios Obtidos

Em 31 de dezembro de 2023, a informação relativa a subsídios ao investimento, era como segue:

Subsídio Montante contabilizado (a) Montante recebido (b)

(a) Valores contabilizados até 31 de dezembro de 2023

(b) SCML – Valores recebidos durante o exercício de 2023

11. IMPOSTOS SOBRE O RENDIMENTO

Divulgação das seguintes principais componentes de gasto de imposto sobre o rendimento:

Esta rubrica inclui em 31 de dezembro de 2023 e 31 de dezembro de 2022, os seguintes saldos:

Descrição

Resultado antes de Impostos do período 1 061 866 € 1 949 875 €

Imposto Corrente 1 996 € 3 057 €

Imposto sobre o rendimento do período 1 996 € 3 057 €

Tributações autónomas 1 996 € 3 057 €

12. BENEFÍCIOS

AOS EMPREGADOS

12.1 Outros benefícios a longo prazo de empregados

O plano de benefícios pós-emprego em vigor na Fundação INATEL é avaliado anualmente por uma entidade independente. De acordo com a avaliação atuarial reportada a 31 de dezembro de 2023, as responsabilidades ascendem a 7.508.742,19 €, encontrando-se integralmente provisionadas e registadas no passivo não corrente, na rubrica de “Benefícios Pós-Emprego”.

Movimento ocorrido no exercício:

Descrição

Responsabilidades no

Pensões pagas no exercício

e Ganhos aturiais

de anos anteriores

12.2 Pressupostos atuariais utilizados para o cálculo das responsabilidades por benefícios pós-emprego, em 31 de dezembro de 2023 e 31 de dezembro de 2022

Foram aplicadas as Tabelas de Retenção na Fonte referentes a trabalho dependente de 2024, de acordo com a região (Continente, Madeira ou Açores), estado civil, n º de titulares, n º de dependentes e a existência, ou não, de deficientes.

Data de avaliação

Idade normal da reforma Portaria n.º 307/2021 Portaria n.º 53/2021

Tábua de mortalidade

88/90 Tábua de invalidez

de crescimento das Pré-reformas

Taxa revalorização das remunerações SS

Taxa de desconto e Taxa técnica de juro 2,00% 2,00%

Taxa de crescimento das pensões já em pagamento 0,00% 0,00% Taxa de técnica das pensões 2,00% 2,00% N.º de pagamentos anuais da pensão 14 14

N.º de pagamentos anuais de pré-reforma 12 12

Em 2023, existiram alterações aos pressupostos utilizados na estimativa da avaliação atuarial e consequentes registos das responsabilidades por “Benefícios Pós-Emprego”, nomeadamente a alteração da idade normal de reforma que passou de 66 anos e 4 meses em 2022, para 66 anos e 7 meses no exercício corrente.

O aumento do valor das responsabilidades assumidas face ao exercício de 2022 resulta de movimentos do ano, conforme quadro 12.1. e ainda do seguinte:

• o número de ativos reduziu-se em 20 pessoas (de 228 pessoas em 2022 para 208 pessoas no final de 2023)

• o número de beneficiários tem menos 20 pessoas (entrada de 6 pessoas reformadas e saída de 15 pessoas; saída de 11 pessoas de pré-reformas);

• variação da massa salarial pensionável que decresceu cerca de 7,9 %;

• decréscimo das responsabilidades com pensões a pagamento, em cerca de 437 mil euros, por saída de 15 beneficiários;

• aumento das responsabilidades passadas com ativos, em cerca de 977 mil euros. Para tal contribuiu um crescimento da massa médio de cerca de 8%.

13. DIFERIMENTOS

Em 31 de dezembro de 2023 e de 2022, os saldos referentes a diferimentos são apresentados como segue:

Descrição

Activo

Rendas e Alugueres

Seguros

Diversos

169 508 € 160 995 €

46 345 € 30 026 €

61 958 € 58 557 €

61 204 € 72 413 €

Passivo 1 776 998 € 1 421 699 €

Recebimentos de quotas de anos seguintes

Recebimentos de actividades desportivas

Recebimentos de actividades culturais

Recebimentos de actividades formação

482 509 € 587 124 €

62 501 € 61 301 €

168 451 € 4 440 €

47 209 € 11 321 €

Outros recebimentos (8 375 €) 8 384 €

Recebimentos - Cl. Hotelaria

401 125 € 298 822 €

Recebimentos - Cl. Turismo 531 678 € 389 274 €

Recebimentos - Subsidios Programas

519 € 60 537 €

Outros recebimentos 56 € 496 €

Outros recebimentos – Parques Campismo 325 € 0 €

14. CRÉDITOS A RECEBER

14.1 Decomposição da rubrica “Créditos a receber”

Clientes

Adiantamentos a fornecedores

Outras contas a receber

Devedores diversos – Subsídios

Devedores diversos – Cobrança duvidosa

Devedores diversos - Outros

Devedores por acréscimos de rendimentos

Perdas por imparidade – Outras dívidas

Outras Operações com o Pessoal

545 € 951 543

Em 2015, a Fundação constituiu uma imparidade pelo valor de 467.340 €, relativa ao não recebimento, até à data, do valor em dívida por parte do Ministério da Educação, relativo à execução do Programa Turismo Educativo Júnior, conforme protocolo celebrado entre a Fundação INATEL e o Ministério da Educação/D.G.I.D.C.

14.2 Maturidade dos valores em dívida de clientes

14.3 Discriminação das dívidas de cobrança duvidosa

14.4 Perdas por imparidade em ativos financeiros, conforme discriminação no quadro seguinte:

Exercício 2023

No valor registado em “Perdas por imparidade”, 411.409,21 € correspondem a dívida do cliente “Sodistour – Touristra Vacances”.

Exercício 2022

15. ESTADO E OUTROS ENTES PÚBLICOS

Decomposição das rubricas de Balanço “Estado e Outros Entes Públicos”

Estado e Outros Entes Públicos - Ativos

Imposto sobre o rendimento

Estado e Outros Entes Públicos - Passivos

Retenções de imposto sobre o rendimento

Contribuições para a Segurança Social

Imposto sobre o Rendimento

Os valores de impostos inscritos nas rubricas de Passivo, correspondem a retenções de imposto sobre o rendimento e segurança social, efetuadas no mês de dezembro de 2023, liquidadas em janeiro de 2024. O valor inscrito na rubrica de Passivo IVA, corresponde a valores liquidados em janeiro e fevereiro de 2024.

A Fundação Inatel tem a sua situação contributiva regularizada perante a Autoridade Tributária e o Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social.

16.FORNECEDORES E OUTROS PASSIVOS CORRENTES

16.1 Decomposição das rubricas de Balanço “Fornecedores” e “Outros Passivos Correntes”

16.2 Prazos médios de pagamento (dias)

No exercício de 2022, o prazo médio de pagamento reportado, de 65 dias, referia-se apenas aos prazos de pagamentos a fornecedores. No presente exercício, o reporte é feito tendo em conta a totalidade das dívidas a terceiros, nomeadamente fornecedores, fornecedores de investimento e outros credores, tendo sido efetuado, para efeitos comparativos, o recálculo do prazo médio de pagamento para 2022.

16.3 Maturidade dos valores em dívida a fornecedores

Descrição

Fornecedores, Fornecedores de investimento e

17. RÉDITO

17.1. Quantia de cada categoria significativa de rédito reconhecida durante o período, conforme quadro seguinte:

Nota: Em “Outros Réditos” incluem-se rendimentos suplementares com refeições de pessoal e ação social, assim como proveitos derivados de Processos Judiciais

17.2.Variações nos rendimentos de prestação de serviços, das áreas de Hotelaria e Turismo:

Prestação de serviços Hotelaria e Turismo

Serviços alojamento, alimentação e bebidas

P Serv-Alojamento UH

PServ Alimentação UH

PServ Bebidas UH

P Serv-Alojamento Vg

P Serv - Bebidas Vg

P Serv IVA DL221/85

de serviços Cultura

O volume de vendas diminuiu face ao ano anterior, por via da cedência de exploração do Posto de Abastecimento de Oeiras, concretizada em outubro de 2023.

A maioria das variações nos valores das Prestações de Serviços foram positivas, face aos valores do ano anterior, refletindo a retoma da atividade hoteleira e o crescimento do mercado turístico em Portugal.

Na área da Hotelaria, o aumento da atividade foi de cerca de 18% (+ 2,9 M€) e na área do Turismo o aumento da atividade foi de cerca de 26% (+ 1,2 M€).

Na área do Turismo há que destacar o término da execução do Programa Inatel 55+ em 2022, não tendo existido qualquer atividade relacionada com o programa em 2023.

Também nas áreas de Desporto e Cultura, assistiu-se a um significativo aumento da atividade, com crescimentos de 5% e 116%, respetivamente.

18. FORNECIMENTOS E SERVIÇOS EXTERNOS

A diminuição dos gastos registados na rubrica de “Subcontratos - Alojamento e Restauração”, em mais de 1 M€, resulta em larga medida da conclusão do Programa Inatel 55+ em 2022.

O aumento dos gastos nas rubricas de Subcontratos “Transportes” e “Viagens turísticas” (32%), é resultado do aumento da atividade da área de Turismo.

19. GASTOS COM PESSOAL

19.1 Pessoal ao serviço da Fundação e horas trabalhadas

O número de 1.014 pessoas ao serviço da Fundação incluído no quadro acima, engloba trabalhadores do quadro, trabalhadores contratados a termo, trabalhadores em comissão de serviço e os membros do Conselho de Administração.

No final de 2023, o número de pessoas ao serviço da Fundação Inatel apresentava a seguinte distribuição:

Pessoal ao serviço da Fundação

Pessoal ao Serviço da Fundação INATEL

Dezembro de 2023

Dezembro de 2022

Em comparação com 2022 e considerando todos os trabalhadores (ativos e inativos), com vínculo à Fundação INATEL em dezembro de 2023, independentemente da natureza jurídica do contrato, verifica-se que ocorreram algumas variações, nomeadamente: mais 36 trabalhadores contratados sem termo para o quadro da Fundação.

19.2 Benefícios dos empregados e encargos da entidade

Descrição

Gastos com o pessoal

Remunerações dos órgãos sociais

Remunerações do pessoal

Benefícios pós-emprego

320 743 € 15 742 679 €

761 € 110 569 €

Indemnizações 33 803 € 32 234 €

Encargos sobre as remunerações 3 694 676 € 3 367 927 €

Seguros de acidentes no trabalho e doenças profissionais 161 050 € 142 085 €

Gastos de acção social 4 949 € 6 024 €

Outros gastos com o pessoal 93 090 € 89 300 €

(dos quais: formação) 51 861 € 26 750 €

(dos quais: fardamento) 11 382 € 32 016 €

(dos quais: medicina no trabalho)

(dos quais: outros)

Em 2023 verificou-se um aumento de 9,8% (+1,9 milhões de euros) em gastos de pessoal, face a 2022. Tal deve-se ao incremento da atividade e também às valorizações salariais efetuadas - atualização do salário mínimo nacional e outras atualizações salariais, com mais impacto na hotelaria (+1,3 milhões de euros).

Os encargos sobres as remunerações incluem o montante de 12.946 €, relativo aos encargos com profissionais da Cultura.

A remuneração dos órgãos sociais resume-se como segue:

Orgãos Sociais Ano 2023 Ano 2022

Orgãos

Remunerações

Conselho de

Conselho

(*) os valores inscritos nesta rubrica referem-se a senhas de presença

20. SUBSÍDIOS À EXPLORAÇÃO E AO INVESTIMENTO

20.1 Natureza e extensão dos subsídios do governo reconhecidos e recebidos nas demonstrações financeiras e indicação de outras formas de apoio do governo de que diretamente se beneficiou.

Subsídios reconhecidos nas demonstrações financeiras do triénio 2021-2023

Subsídios para Investimento

Os valores incluídos no quadro anterior referem-se apenas aos montantes contabilizados nos exercícios de 2021 a 2023 e não, aos efetivos montantes recebidos pela Fundação INATEL, de cada uma destas entidades a título de subsídios à exploração ou ao investimento.

Subsídios recebidos no triénio 2021-2023 Subsídios à exploração

Instituto de Gestão Financeira da S. Social

Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Instituto de Emprego e Formação Profissional IP

IGFSS - Projeto POCH (Qualifica)

Portugal - Apoio RMMG

e outras Entidades

Secretaria Regional da Economia (Dir. Regional Turismo)

Fundos Comunitários - Vozes de Gaia

Subsídios para Investimento

Instituto de Gestão Financeira da S.

Casa da Misericórdia de Lisboa

Os valores incluídos no quadro anterior referem-se aos montantes efetivamente recebidos nos exercícios de 2021, 2022 e 2023.

21. OUTROS RENDIMENTOS

Decomposição da rubrica da Demonstração de Resultados “Outros rendimentos”

Quotizações e Jóiasde Inscrição (1) 2 236 886 € 2 270 379 €

Refeições (Refeitório) 672 997 € 576 608 €

Publicidade 83 873 € 38 075 €

Outros rendimentos suplementares 1 001 741 € 1 099 911 €

Comissões (vendas)

708 € 313 323 €

Comissões ( parcerias) 455 193 € 478 587 €

Associados(atualizações, licenças desportivas,cartões) 261 096 € 241 356 €

Outros rendimentos suplementares 86 744 € 66 644 € Outros rendimentos

Ganhos em inventários

Imputação subsídios ao investimento

Correções exercícios anteriores

ganhos

039 173 € 4 042 769 €

Nota: (1) inclui valor relativo a quotizações de anos anteriores recebidas em 2023 no montante de 87.956,61 €.

22. OUTROS GASTOS

22.1 Decomposição da rubrica da Demonstração dos Resultados “Outros Gastos”

Impostos suportados e taxas

Quebras (perdas de inventários)

Abates (Ativos Fixos Tangíveis)

Comparticipações CCD’s e outras entidades

Quotizações a organismos

Prémios a participantes

Outros Gastos com participantes

Correções relativas a exercícios anteriores

Ideminizações a utentes

Subsídios e comparticipações atribuídos, pela Fundação INATEL no triénio 2021-2023

23. ACONTECIMENTOS SUBSEQUENTES

23.1 Autorização para emissão:

As demonstrações financeiras para o exercício findo em 31 de dezembro de 2023, foram aprovadas pelo Conselho de Administração e autorizadas para emissão em 1 de abril de 2024.

23.2 Eventos subsequentes

Até à data de autorização para emissão destas demonstrações financeiras, não foram identificados eventos subsequentes, que impliquem ajustamentos ou divulgações adicionais.

23.3 Acontecimentos após a data do balanço que não deram lugar a ajustamentos

Após a data de Balanço não houve conhecimento de eventos ocorridos que afetem o valor dos ativos e passivos das demonstrações financeiras do período.

23.4 Informações exigidas por diplomas legais

A Fundação Inatel tem a sua situação tributária e contributiva regularizada, com a Autoridade Tributária e com a Segurança Social.

24.

OUTRAS INFORMAÇÕES

A Lei nº 24/2012, de 9 de julho, aprovou a Lei-Quadro das Fundações, estabelecendo a necessidade de adequação dos Estatutos das fundações ao novo enquadramento legal.

A adequação dos atuais estatutos da Fundação, criados por decreto-lei, efetua-se também por decreto-lei, continuando esta a reger-se até à entrada em vigor de novos estatutos, conforme estabelecido no n º 5 do art º 6º da citada lei, pelos Estatutos em vigor.

A Fundação INATEL foi objeto em 2019 de Inspeção Tributária, tendo esta incidido sobre o IVA e o IRC referentes aos anos de 2015 e 2016. De tal inspeção não resultaram quaisquer correções quanto a estes impostos e para os anos inspecionados.

De acordo com a legislação em vigor, as declarações fiscais estão sujeitas a revisão e correção por parte das autoridades fiscais durante um período de quatro anos (cinco anos para a Segurança Social), exceto quando tenham existido prejuízos fiscais, tenham sido concedidos benefícios fiscais, ou estejam em curso inspeções, reclamações ou impugnações, casos estes em que, dependendo das circunstâncias, os prazos são alongados ou suspensos.

Assim, as declarações fiscais da Fundação de 2019 a 2023 podem ainda vir a ser sujeitas a revisão.

O Conselho de Administração entende que as eventuais correções resultantes de revisões/inspeções por parte das autoridades fiscais àquelas declarações de impostos não terão um efeito significativo nas demonstrações financeiras em 31 de dezembro de 2023.

O Técnico Oficial de Contas O Conselho de Administração

FUNDAÇÃO INATEL | PARECER DO CONSELHO FISCAL CERTIFICAÇÃO LEGAL DAS CONTAS

CERTIFICAÇÃO LEGAL DAS CONTAS

RELATO SOBRE A AUDITORIA DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS

Opinião

Auditámos as demonstrações financeiras anexas da Fundação INATEL (a Entidade), que compreendem o balanço em 31 de dezembro de 2023 (que evidencia um total de 143.905.909 euros e um total de fundos patrimoniais de 123.321.820 euros, incluindo um resultado líquido de 1.059.870 euros), a demonstração dos resultados por naturezas, a demonstração de alterações dos fundos patrimoniais e a demonstração dos fluxos de caixa relativas ao ano findo naquela data, e as notas anexas às demonstrações financeiras que incluem um resumo das políticas contabilísticas significativas.

Em nossa opinião as demonstrações financeiras anexas apresentam de forma verdadeira e apropriada, em todos os aspetos materiais, a posição financeira d a Fundação INATEL em 31 de dezembro de 2023 e o seu desempenho financeiro e fluxos de caixa relativos ao ano findo naquela data de acordo com a Norma Contabilística e de Relato Financeiro para Entidades do Setor Não Lucrativo adotada em Portugal através do Sistema de Normalização Contabilística.

Bases para a opinião

A nossa auditoria foi efetuada de acordo com as Normas Internacionais de Auditoria (ISA) e demais normas e orientações técnicas e éticas da Ordem dos Revisores Oficiais de Contas. As nossas responsabilidades nos termos dessas normas estão descritas na secção “Responsabilidades do auditor pela auditoria das demonstrações financeiras” abaixo. Somos indep endentes da Entidade nos termos da lei e cumprimos os demais requisitos éticos nos termos do código de ética da Ordem dos Revisores Oficiais de Contas.

Estamos convictos de que a prova de auditoria que obtivemos é suficiente e apropriada para proporcionar uma base para a nossa opinião

Responsabilidades do órgão de gestão pelas demonstrações financeiras

O órgão de gestão é responsável pela:

- preparação de demonstrações financeiras que apresentem de forma verdadeira e apropriada a posição financeira, o desempenho financeiro e os fluxos de caixa da Entidade de acordo com a Norma Contabilística e de Relato Financeiro para Entidades do Setor Não Lucrativo adotada em Portugal através do Sistema de Normalização Contabilística ;

- elaboração do relatório de gestão nos termos legais e regulamentares aplicáveis;

- criação e manutenção de um sistema de controlo interno apropriado para permitir a preparação de demonstrações financeiras isentas de distorções materiais devido a fraude ou a erro;

- adoção de políticas e critérios contabilísticos adequados nas circunstâncias; e

- avaliação da capacidade da Entidade de se manter em continuidade, divulgando, quando aplicável, as matérias que possam suscitar dúvidas significativas sobre a continuidade das atividades.

Responsabilidades do auditor pela auditoria das demonstrações financeiras

A nossa responsabilidade consiste em obter segurança razoável sobre se as demonstrações financeiras como um todo estão isentas de distorções materiais devido a fraude ou a erro, e emitir um relatório onde conste a nossa opinião. Segurança razoável é um nív el elevado de segurança mas não é uma garantia de que uma auditoria executada de acordo com as ISA detetará sempre uma distorção material quando exista. As distorções podem ter origem em fraude ou erro e são consideradas materiais se, isoladas ou conjuntam ente, se possa razoavelmente esperar que influenciem decisões económicas dos utilizadores tomadas com base nessas demonstrações financeiras.

Como parte de uma auditoria de acordo com as ISA, fazemos julgamentos profissionais e mantemos ceticismo profissional durante a auditoria e também:

- identificamos e avaliamos os riscos de distorção material das demonstrações financeiras, devido a fraude ou a erro, concebemos e executamos procedimentos de auditoria que respondam a esses riscos, e obtemos prova de auditoria que seja suficiente e apropria da para proporcionar uma base para a nossa opinião. O risco de não detetar uma distorção material devido a fraude é maior do que o risco de não detetar uma distorção material devido a erro, dado que a fraude pode envolver conluio, falsificação, omissões intencionais, falsas declarações ou sobreposição ao controlo interno;

- obtemos uma compreensão do controlo interno relevante para a auditoria com o objetivo de conceber procedimentos de auditoria que sejam apropriados nas circunstâncias, mas não para expressar uma opinião sobre a eficácia do controlo interno da Entidade;

- avaliamos a adequação das políticas contabilísticas usadas e a razoabilidade das estimativas contabilísticas e respetivas divulgações feitas pelo órgão de gestão;

- concluímos sobre a apropriação do uso, pelo órgão de gestão, do pressuposto da continuidade e, com base na prova de auditoria obtida, se existe qualquer incerteza material relacionada com acontecimentos ou condições que possam suscitar dúvidas significativas sobre a capacidade da Entidade para dar continuidade às suas atividades. Se concluirmos que existe uma incerteza material, devemos chamar a atenção no nosso relatório para as divulgações relacionadas incluídas nas demonstrações financeiras ou, caso essas divulgações não sejam adequadas, modificar a nossa opinião. As nossas conclusões são baseadas na prova de auditoria obtida até à data do nosso relatório. Porém, acontecimentos ou condições futuras podem levar a que a Entidade descontinue as suas atividades;

- avaliamos a apresentação, estrutura e conteúdo global das demonstrações financeiras, incluindo as divulgações, e se essas demonstrações financeiras representam as transações e os acontecimentos subjacentes de forma a atingir uma apresentação apropriada;

- comunicamos com os encarregados da governação, entre outros assuntos, o âmbito e o calendário planeado da auditoria, e as conclusões significativas da auditoria, incluindo qualquer deficiência significativa de controlo interno identificada durante a auditoria

A nossa responsabilidade inclui ainda a verificação da concordância da informação constante do relatório de gestão com as demonstrações financeiras.

RELATO SOBRE OUTROS

REQUISITOS LEGAIS E REGULAMENTARES

Sobre o relatório de gestão

Dando cumprimento aos requisitos legais aplicáveis, somos de parecer que o relatório de gestão foi preparado de acordo com os requisitos legais e regulamentares aplicáveis em vigor, a informação nele constante é concordante com as demonstrações financeiras auditadas e, tendo em conta o conhecimento e a apreciação sobre a Entidade, não identificámos incorreções materiais .

Miraflores, 10 de abril de 2024

Miguel Nolasco Palma (ROC nº 1798, inscrito na CMVM sob o n.º 20161639) em representação de DFK & Associados, SROC, Lda

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