REDES SOCIALES

REDES SOCIALES GABRIEL ALFONSO ARÉVALO CAMELO Docente

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

REDES SOCIALES: SER O NO SER Millones de personas en todo el mundo actúan desde hace un tiempo como si hubieran renunciado a buena parte de Internet. En lugar de dedicar todo su tiempo a deambular por este universo abierto y público, cada vez pasan más horas en su dominio privado: una red social. Ellos han reducido el uso del correo electrónico y la mensajería instantánea en un 30 por ciento y han bajado en casi dos horas diarias el promedio de tiempo que dedicaban a navegar, según la firma ComScore.

Este giro se está produciendo por cuenta del auge que hoy tienen las redes sociales, un nuevo concepto que ha cambiado los hábitos de uso de la Red para entretenimiento, negociación y socialización. Según los entendidos, se trata de la materialización del gran cambio anunciado en Internet por cuenta de los servicios de la Web 2.0.

Una red social es un sitio en el que usted, después de crear una cuenta de usuario, puede colgar o publicar sus fotos, videos, eventos, podcast, correos electrónicos, opiniones y foros entre cientos de opciones más, para compartirlos luego en un grupo suyo, específico, con sus amigos, familiares y conocidos, unidos todos por unos mismos intereses y gustos.

Según Alberto Arébalos, de Google Latinoamérica, el tema en el fondo no es tecnológico. Se trata de

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

la exposición de intereses comunes de la gente en su afán por socializar, apoyados en un medio natural y de gran potencial como son las herramientas de la Web 2.0. Es una nueva forma de interacción enriquecida por la multimedia y apalancada en la evolución de los usuarios, que ahora creamos y compartimos contenidos a través de Internet.

En 1997 apareció la primera red social, conocida como SixDegrees, y durante varios años estos servicios se vieron como un pasatiempo para jóvenes. Pero ahora los analistas ven en las redes sociales el futuro inmediato de Internet por varias razones: se han comenzado a especializar sus contenidos hacia sectores de mayor interés (como el laboral y el académico); es posible crear aplicaciones para optimizar la experiencia de socialización y de negocios; y, finalmente, la acelerada masificación de la tecnología ha impulsado rápidamente el número de usuarios.

Un estudio de mayo de 2007, de Jupiter Research, reveló que el 89 por ciento de los usuarios de redes sociales acude a ellas con intereses de negocios. Igualmente se supo que el 77 por ciento de las personas interactúa con sus redes al menos una vez por semana y considera que es el tercer servicio en importancia de Internet, por debajo del correo electrónico y la navegación, y por encima de otras actividades, como la mensajería instantánea, las compras en línea o la banca electrónica.

Y debido a las aplicaciones que se pueden integrar a una red social, algunos expertos consideran, consultados por el sitio de noticias Cnet.com, que en el futuro las redes sociales podrían ser el sistema operativo de los PC del mundo, como lo es hoy Windows.

Según un artículo del sitio de noticias Cnet.com, Facebook, una de las redes de mayor crecimiento,

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

y que en 2007 tenía 37 millones de usuarios inscritos, adquirió hace poco una compañía llamada Parakey, que desarrolla una aplicación que opera como un sistema operativo, incluso fuera de línea (sin estar conectado a Internet), con aplicaciones de oficina, mensajería, negocios y, claro, de red social.

Microsoft sabe esto. Según David Castiglioni, gerente general de Online Services Hispanoamérica, para el gigante de Redmond el tema de las redes sociales es de primera importancia. Tenemos productos allí y creemos que a futuro seremos uno de los dos o tres jugadores protagónicos de este negocio.

Castiglioni reconoce el hecho de que una red social es, antes que nada, un sistema, una plataforma, que permite a terceros crear aplicaciones (tal como pasa con Windows), y que por ello el modelo tiene un gran potencial para que otras empresas compitan contra Microsoft.

El negocio: la publicidad Se espera que las redes sociales sean un gran negocio. Por ello, Mark Zuckerberg, de 28 años, el fundador de Facebook (la red de moda, con 150.000 usuarios nuevos cada día), rechazó una oferta en 2007de Yahoo por 1.000 millones de dólares, al considerar que dicho valor será mucho mayor en poco tiempo.

Por su parte, MySpace (la red más grande con 200 millones de cuentas) dijo que facturó 550 millones de dólares entre junio de 2006 y el mismo mes del 2007. Jupiter Research calcula que en el año 2012 las redes sociales tendrán ingresos de 5.700 millones de dólares.

Incluso el usuario individual de una red social obtiene beneficios: El hecho de tener actualizados los datos de los contactos de negocios, amigos y conocidos, es una ganancia importante para

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

cualquier persona. Si uno revisa Outlook, seguro que el 20 por ciento de sus contactos está desactualizado. En una red social eso no pasa; por el contrario, se mejoran las relaciones y se incentivan, explica Georgian Britton, especialista en tecnología de Microsoft.

La firma consultora KPMG realizó un estudio con el objeto de definir la Empresa 2.0 y llegó a varias conclusiones: los ejecutivos de la ¿generación YouTube (entre 20 y 35 años) usan activamente todas las herramientas propias de las redes sociales (blogs, podcast, RSS, wikis, etc.) y logran elevar en más de un 20 por ciento la eficiencia en actividades de trabajo como gestión del conocimiento, resolución de problemas, innovación y colaboración.

Precisamente una de las redes sociales más populares es Linked In, que promueve relaciones de negocios entre ejecutivos y profesionales de todo el mundo. Cuenta con millones de inscritos de cientos de industrias. Microsoft gasta cerca de 250.000 dólares mensuales en este servicio, que emplea para la búsqueda de talentos.

Su principal aplicación es la de hacer contactos de negocios entre los usuarios de la red, contratos de personal para proyectos puntuales. Funciona casi como un gran head hunter. Ahí se puede conseguir al profesional que se requiere, explica Alberto Pardo, ex gerente de Deremate.com y consultor de comercio electrónico de distintas compañías en Colombia.

Pardo asesoró en su momento, entre otros, al político Enrique Peñalosa en su estrategia de comunicación en Internet. Todo lo hicimos apoyados en servicios de redes sociales. Peñalosa tiene redes en Facebook (con miles de inscritos) y MySpace, información en Blogger y sus videos y fotos de campaña están en YouTube y Flickr, respectivamente. La respuesta de la gente ha sido

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

maravillosa, señala Pardo.

Según este experto, el beneficio en comparación con la inversión es amplio. No hay que invertir en un dominio de Internet, en diseño especializado ni en almacenamiento. El mercadeo se hace voz a voz, como sucede siempre en las redes sociales, de amigo en amigo, en un medio natural para las personas.

No obstante, aún no es claro cómo se pueden explotar eficientemente las redes sociales como negocio. Por ahora todo es gratuito, pero debe haber un modelo de negocios detrás que soporte la parte tecnológica, que subsidie el desarrollo de más tecnología y de mejores aplicaciones. Los usuarios están felices, incluso haciendo negocios entre ellos, a través de las redes sociales, sin pagar por ello, reconoce Alberto Arébalos, de Google.

Las cifras en Colombia se están duplicando anualmente. Todavía existe el temor en los clientes y agencias de publicidad de invertir en Internet, sin importar que la audiencia que hay en Colombia es la misma que tiene el programa de televisión de mayor rating de la actualidad, afirma Samper.

Para el gerente de iNetwork esto va a cambiar dentro de poco: Con las redes sociales ya es posible brindar al anunciante un nivel de segmentación de la audiencia único (edad, sexo, gustos, profesiones, etc.), que es lo que busca con afán el anunciante: impactar en su público objetivo.

Lo social, el motor Para los expertos consultados, si bien el tema de negocios es el que más atrae por ahora, el impacto en la socialización puede ser grande.

Nosotros creemos que el potencial aún no está aprovechado. Incluso es la gente, la comunidad, los usuarios, los que dan la pauta de cómo se

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

están desarrollando las redes sociales, las tendencias. Nadie podría imaginar que un sistema de estos serviría, por ejemplo, para mejorar la calidad de vida de un grupo específico. Cada día nos vamos a impresionar más con las novedades en lo social, señala Arébalos, de Google.

En Facebook, por citar un caso, hay grupos creados por colombianos que tienen por objeto servir antes que entretener. Andrés Lombana Uribe, diseñador web y gráfico de 25 años, creó uno llamado Se busca y se da trabajo.

Revisando los grupos disponibles vi que la mayoría eran de ocio. Se me ocurrió entonces crear uno de empleos y los resultados han sido inesperados. He visto que la mayoría de los usuarios supera los 25 años, son profesionales principalmente y han logrado encontrar lo que necesitan, explica Lombana.

En dicho grupo la oferta y la demanda están muy bien organizadas, según la profesión o interés de trabajo. Facebook se ha vuelto parte de la cotidianidad de sus usuarios. Yo personalmente trato de no entrar mucho, pues hay que reconocer que genera cierta adicción, pero por eso mismo es muy exitoso para hacer negocios, afirma Lombana.

Las labores de apoyo a iniciativas (Causas, se llama una aplicación de Facebook) también han logrado un alto impacto. Carlos Álvarez Cabrera, 32 años, ejecutivo de una reconocida disquera en Bogotá, pertenece al grupo Persiguiendo a los pedófilos y depredadores y a la causa No más secuestros. Ambas cuentan con alrededor de 7.000 inscritos cada una.

Creo que las redes sociales ofrecen un apoyo efectivo a iniciativas de concientización general, en las que es posible ayudar a muchas personas.

Nuestro grupo pertenece al Instituto CPIU, una organización civil apoyada por entidades judiciales

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

de todo el mundo, que ayuda a denunciar, perseguir y prevenir la pornografía infantil, explica Álvarez. Este grupo de 90 colombianos en Facebook comparte información, noticias y eventos relacionados con el tema en todo el país.

Son varios los ejemplos en ese sentido que se pueden encontrar en las redes sociales.

Agrupaciones de ex alumnos, de empleados de una compañía, de seguidores de un cantante, novela o producto, etc.

El futuro es móvil En cuanto a lo que vendrá o la tendencia en materia de redes sociales, nadie se atreve a dar un veredicto definitivo. Lo único seguro es que seguirán creciendo los usuarios a medida que la tecnología sea más asequible, afirma Arébalos, de Google. Para Ariel Torres, editor del suplemento de Tecnología del diario argentino La Nación, los sistemas sobre los cuales se desarrollan las aplicaciones y las redes sociales se harán cada vez más inteligentes. En tal medida las personas podrán aprovechar mejor dichas características para potenciar sus actividades de socialización.

Lo anterior hace referencia a las aplicaciones que se pueden integrar al perfil de cada usuario. Será posible tener un programa en Facebook, por ejemplo, que le permita saber el comportamiento de su empresa, de sus productos, sin salir de su red. Eso antes se hacía en otros programas o servicios, señala Alberto Pardo.

Otro de los campos en donde se espera un crecimiento en esta materia es el de movilidad, en especial la telefonía móvil. Según Woon Peng, gerente de multimedia de Nokia en la región Andina, aplicaciones como navegar, comentar y subir contenidos en páginas de redes sociales, desde el celular, son las que rigen actualmente la tendencia a nivel mundial.

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

Lo que se ve ahora es gente navegando en redes sociales desde el teléfono móvil y dejando comentarios. Aplicaciones como el envío o la publicación de imágenes y video aún están por desarrollarse, señala.

Sin embargo, Nokia quiere adelantarse a dicho escenario y anunció una estrategia que incluye música, juegos y aplicaciones de redes sociales para los usuarios de la mayoría de sus equipos, en especial los de gama alta.

Nokia ha adquirido compañías como Twango y Mosh, que ahora se unen todas en Ovi (ovi.nokia.com), un gran sistema que permite desde el celular o el PC tener funciones de red social, como la posibilidad de publicar fotos, intercambiarlas con amigos, adquirir música y juegos, afirma.

Lo más interesante es que Nokia no cierra la puerta a los competidores: Los usuarios de nuestros teléfonos podrán usar la red social de su preferencia (hay versiones móviles de Facebook, YouTube, Flickr, MySpace, etc.) y también nuestros servicios. Incluso, aunque todo está optimizado para vivirlo desde un teléfono Nokia, también será posible que personas con equipos de otras marcas disfruten de Ovi.

Todo ese potencial de computación en Internet, en el celular, con la capacidad de tener el contenido en línea y de contar con aplicaciones hechas para socializar, sin duda crecerá y mejorará gracias a la creatividad de las compañías y al aporte de la gente, que es la que aporta el contenido, finaliza Arébalos, de Google.

HISTORIA DE LAS REDES SOCIALES 1997. SixDegrees. El primer servicio que permitió crear un perfil, agrupar contactos e intercambiar

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

con ellos mensajes. Desapareció en 1998.

1999. LiveJournal.com. En principio solo permitiría crear listas de amigos y chatear a través de ICQ. Fue uno de los primeros en ofrecer blogs y diario en línea. Sigue activo.

2001. Ryze.com. Es considerada la primera red social especializada. Agrupa a más de 500.000 profesionales de distintas áreas. Aún funciona en http://www.ryze.com/.

2002. Friendster. La fundó uno de los socios de Ryze. Fue la primera con un sistema inteligente capaz de relacionar usuarios según sus gustos.

Sigue funcionando.

2002. Fotolog. La primera red social de intercambio de fotos. Tuvo tanto éxito que enfrentó varios problemas técnicos para responder, gratis, a sus usuarios. Aún existe.

2002. LastFM. Nació como una emisora en línea, pero pronto se convirtió en una red social alrededor de la música. Pertenece a una empresa Europea. Sigue al aire.

2003. Linked In. Es la red social para relaciones empresariales más grande del momento, con 13 millones de inscritos. Permite buscar profesionales y proyectos de trabajo.

2003. MySpace. Tiene más de 200 millones de cuentas. Ha tenido problemas por alojar redes de pedofilia y pornografía. La compró Rupert Murdoch (News Corp.) por 580 millones de dólares en el 2005.

2003. MSN Spaces, llamado ahora Windows Live Spaces. Tiene 100 millones de visitantes únicos al mes. En Colombia hay 1,5 millones de usuarios.

Incluye servicios populares como Hotmail y MSN Messenger, así como otros de creación de espacios para el intercambio de información con amigos.

2003. Hi5. Otra de las más populares. Tiene 50 millones de cuentas activas. El gran atractivo es que se pueden crear relaciones con personas de distintas culturas.

2004. Flickr. Es una red social que funciona alrededor de un servicio para compartir fotos. La

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

compró Yahoo en el 2005 y ofrece 100 MB gratis de almacenamiento.

2004. Orkut. Es la red social de Google. Permite crear páginas e incluir videos de YouTube. Según el sitio, tiene 67 millones de cuentas. Es muy popular en Brasil e India.

2004. Facebook. Es la sensación del momento, con 37 millones de cuentas y 150.000 usuarios nuevos al día. Yahoo ofreció 1.000 millones de dólares y Viacom 700 millones de dólares por la compañía, pero el fundador, Mark Zuckerberg, de 23 años, rechazó las ofertas.

2005. Yahoo 360. Es la red social de este buscador; incluye todos los servicios (correo, calendario, fotos, eventos, blog, música, emisoras, etc.) para sus usuarios. Es gratuito.

2005. Bebo. Una red básica, para contactar amigos e intercambiar material multimedia, que fue muy popular en el 2006. Aún existe y tiene versión en español.

2006. Xing. Es una red social para ejecutivos, de trabajo, que permite compartir datos de negocio, crear agendas conjuntas, discusiones de proyectos, etc. Se puede consultar desde el celular o el computador de mano. Fue la primera de estas empresas en salir a bolsa de valores.

RIESGOS Y SEGURIDAD Los grandes peros que han tenido las redes sociales tienen que ver con el tema de la privacidad, las violaciones a la propiedad intelectual y la publicación de contenidos nocivos (pornografía, prostitución, pedofilia, etc.).

MySpace ha sufrido los mayores reveses en este campo, tras recibir demandas (en el 2006 y 2007) por tales temas.

En una reciente entrevista de la revista Fortune, Chris Kelly, del departamento de seguridad de Facebook, señaló que antes los usuarios defendían el anonimato y ahora optan por el control sobre la información que publican.

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

No hay que temerles a las redes sociales por este tema. Cada quien es responsable por lo que publica. Si usted pone cosas privadas o íntimas, sabe que puede ser visto por otros, afirma Andrés Lombana, diseñador gráfico y usuario de Facebook. Google opina lo mismo. Es imposible controlar todo el contenido que se publica en una red social. Debe ser la comunidad misma la que se encargue de denunciar. El dueño de la plataforma, del servicio, no puede censurar previamente lo que el usuario publica en su red. Sería acabar con el concepto. Es como tratar de cerrar las calles para evitar accidentes de tránsito, explica Alberto Arébalos, de Google.

Revista Enter. Octubre de 2007

FACEBOOK LA RED SOCIAL EN INTERNET La apoteósica marcha de los colombianos la semana pasada muestra el poder de convocatoria de Facebook. ¿Quién fue el genio que hace cuatro años, cuando tenía 19, creó este monstruo de la Internet?

Cuando los visitantes de Harvard hacen su primer tour por el campus de la universidad suelen preguntar con curiosidad qué famosos han estudiado en sus aulas. Hoy a la lista integrada por figuras como John F. Kennedy, Franklin D. Roosevelt, Leonard Bernstein y T.S. Eliot, se ha sumado un joven que ni siquiera terminó sus estudios allí, y que sobresalía por capar clase y meterse en problemas: Mark Zuckerberg.

"Cualquier alumno explicará 'aquí vivía él', al pasar por enfrente de Kirkland House", dijo a SEMANA Malcolm Glenn, presidente del periódico The Harvard Crimson. Y es que el lugar ya es casi

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

mítico, pues en una de sus habitaciones en 2004 nació Facebook, la red social que ha revolucionado el mundo de la Internet. Mark Andreessen, el cofundador de Netscape, la calificó como "uno de los logros más significativos en la industria tecnológica de esta década". Hoy cuenta con más de 64 millones de usuarios, sin distinción entre nobles y plebeyos, pues hasta el príncipe Harry de Inglaterra ha sucumbido a los encantos de la red.

Además, la mayoría de candidatos tiene su página web con la que pretenden aumentar su grupo de 'amigos'. "Los políticos saben que de esta manera pueden llegarles a cientos de personas al mismo tiempo, es muy efectivo", se jacta Zuckerberg. Y hasta se ha convertido en una herramienta para promover causas, como la marcha del lunes pasado en la que por medio de la página un grupo de jóvenes convocó a millones de colombianos en todo el mundo a marchar contra las Farc.

Zuckerberg creó Facebook en Harvard, pero dejó la universidad para dedicarse a expandir su empresa. Algunos de sus ex compañeros lo tienen demandado porque según ellos, plagió sus ideas y códigos.

Lógicamente, Zuckerberg hace parte de su propio invento. En su perfil cuenta que nació en 1984 y que es un fanático de la música de Green Day. Quienes lo conocen dicen que cuando está creando un programa puede pasar horas sin comer y días sin dormir. Aunque parezca un joven común y corriente de 23 años, que viste camisetas, jeans y sandalias, que vive en un pequeño apartamento, al parecer arrendado, podría ser uno de los hombres más ricos del mundo. En octubre Microsoft pagó 240 millones de dólares por un 1,6 por ciento de acciones de Facebook, lo que avaluaría a la empresa en 15.000 millones de dólares. Zuckerberg tiene el 20 por ciento. Por eso a este jovencito, que ha participado en foros tan reconocidos como el de Davos, lo llaman el nuevo Bill Gates. Además, es

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

tan influyente y polémico como el dueño de Microsoft. Su aventura comenzó a sus 10 años cuando tuvo su primer computador, un Quantex 486 DX. Estaba en sexto grado y empezó a aprender de una manera autodidacta cómo programar, gracias a las instrucciones del libro C+ + for Dummies. Tiempo después logró diseñar un juego acerca del Imperio Romano en el que ganaba quien derrotara a Julio César. "Nunca pude llegar al final", ha confesado. De hecho, siempre ha sido un apasionado del latín y el griego, que habla y escribe. Por eso quería ir a Harvard, interesado en estudiar los clásicos aunque pensaba graduarse de sicología. Con la ayuda de un amigo, también creó el programa Synapse. Lo novedoso de este era que, conectado al reproductor MP3 Winamp, aprendía los gustos musicales del usuario y a partir de ciertos patrones repetidos ofrecía una lista de canciones que se adecuaban a sus preferencias.

Gigantes de la informática como AOL y Microsoft lo tentaron a trabajar en sus oficinas, pero Zuckerberg prefirió ir a la universidad. Cuando estaba en su segundo año en Harvard, casi se gana una expulsión por sus travesuras como hacker. Una noche se metió en los archivos privados de la universidad con información de sus estudiantes y creó Facemash, una página en la que los alumnos podían armar parejas con las fotos y votar por los más atractivos del plantel.

Cuatro horas más tarde ya tenía 450 visitantes, pero los técnicos de la universidad lo descubrieron.

Desde entonces se obsesionó con la idea de crear una red social. Y por dedicarle todo su tiempo a ese objetivo, en una oportunidad olvidó estudiar para un examen final de historia del arte. Este consistía en ser capaz de discutir 500 imágenes.

Para lograrlo en tiempo récord construyó una nueva página web en la que montó todas las fotos, y luego envió un correo a sus compañeros

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

invitándolos a compartir sus comentarios sobre cada una.

La iniciativa funcionó y así se salvó de perder la materia. Zuckerberg se dio cuenta de que una red dedicada a las relaciones entre grupos de amigos en tiempo real podría ser exitosa, y dio forma a The Facebook, primer nombre de su proyecto, que fue lanzado en febrero de 2004, con la colaboración de sus compañeros de dormitorio Dustin Moskovitz y Chris Hughes. Para marzo la red ya se había extendido a otras universidades como Stanford, Yale y Columbia. Durante unas vacaciones los tres amigos viajaron a Palo Alto, California, para promover su idea. "Vivíamos sin un centavo. Sólo teníamos un carro que ni siquiera encendía con llaves sino uniendo los cables de encendido", ha relatado. Pero todo cambió cuando un conocido les presentó a un empresario llamado Peter Thiel, quien impresionado decidió invertir 500.000 dólares de capital semilla y facilitarles el ingreso al exclusivo club de Silicon Valley, epicentro de la industria informática mundial.

Desde entonces, gracias al aporte de inversionistas, la empresa creció y se convirtió en una red abierta al público. Dejó de operar en un destartalado apartamento y hoy su base son dos edificios en los que trabajan unos 400 empleados.

Por eso abandonó la universidad.

Existe una versión poco romántica de esta historia, según la cual Zuckerberg les robó la idea a tres compañeros de Harvard. Así como a Gates lo han acusado de plagio, los hermanos Cameron y Tyler Winklevoss y su amigo Divya Narendra demandaron al presidente de Facebook por usar los códigos que ellos habían elaborado para construir en la universidad su página ConnectU. Argumentan que él conocía su proyecto, pues le pidieron finalizar el proceso de programación.

Zuckerberg asegura que no robó nada, que el código que le entregaron era inmanejable y que

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

perdió su interés en ese trabajo porque él quería más que una página de citas. Pero ya debe estar acostumbrado a las controversias, pues los mismos usuarios se han quejado de que algunas de las innovaciones del sitio no respetan la privacidad. La polémica no ha impedido que este genio de la informática tenga una mina de oro en sus manos. Hace algún tiempo se rumoró que Yahoo le había hecho una oferta de 1.000 millones de dólares por el sitio. Zuckerberg la habría rechazado con el pretexto de que por ahora su interés es "consolidar algo a largo plazo". Algunos lo tildan de ingenuo, mientras otros creen que en realidad está esperando una propuesta más sustanciosa, pero advierten que pudo haber perdido su gran oportunidad, pues el mundo de la Internet es muy incierto. Él no parece preocupado y con la frescura que lo caracteriza se habría disculpado con los ejecutivos de Yahoo por dejarlos plantados en una reunión, diciéndoles que su novia estaba de visita: "Cuando estoy con ella prefiero no comprometerme con el trabajo".

Revista SEMANA Febrero 2008

FACEBOOK NUEVO RÉCORD La red social Facebook alcanzará esta semana los 500 millones de usuarios, según las estimaciones de la compañía que superará un nuevo récord como la web que más personas conecta en el mundo después de seis años de expansión en Internet.

Según The Wall Street Journal, la empresa de Silicon Valley prepara una campaña de publicidad REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

para celebrar su meta en la que mostrará 200 historias verdaderas que relatarán cómo usuarios han encontrado el amor de sus vidas, han expresado su dolor o han colaborado en desastres naturales a través de esta red social.

Los 500 millones de personas conectadas a Facebook, que en el último año ha doblado su tamaño según The Washington Post, significa una población igual de grande a las de Estados Unidos, Japón y Alemania juntos.

Ese universo procesa a diario fotografías, comentarios, mensajes, vídeos, noticias y casi todo lo que se puede compartir en la red, una especie de biblioteca virtual donde cabe todo y organizada en torno a los antojos espontáneos de millones de usuarios y sus conexiones de amigos.

Su popularidad ha crecido internacionalmente a pesar de denuncias y polémicas sobre los derechos de privacidad de sus usuarios que han llevado a la compañía a redefinir sus sistemas, sobre todo a partir de unos cambios que introdujo el pasado diciembre y que tuvo que rectificar parcialmente a raíz de las críticas.

Aun así, su impacto ha atraído hasta a las cámaras de Hollywood y en octubre la productora de cine Sony Pictures prepara el estreno de una película de la historia de sus orígenes, "The Social Network".

El fundador de la empresa, Mack Zuckerberg, de 26 años, es uno de los protagonistas retratados en el filme como un estudiante en su segundo año en la Universidad de Harvard que pensó en esta web en la habitación de su residencia estudiantil.

AGENCIA EFE - Revista Dinero Agosto 2010

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

TWITTER SUBE AL PODIO DE LAS REDES SOCIALES EN TODO EL MUNDO Ya es tercera, por debajo de Facebook y MySpace.

El objetivo en Twitter es escribir mensajes de no más de 140 caracteres para que sus amigos sepan qué está haciendo usted en cualquier momento.

Para conocer más sobre esta red social tenga en cuenta que, si usted ya sabe sobre Facebook, probablemente se le hará más fácil entender cómo funciona una de sus competidoras, Twitter, que se destaca por su sencillez y facilidad de uso.

En Facebook muchos de los usuarios están acostumbrados a actualizar con frecuencia su estado, es decir, hacerle conocer a los demás qué se está haciendo en determinado momento, qué lugar se está visitando, una noticia importante o tan solo una reflexión personal. Es una herramienta útil para mantener al tanto a todos los amigos de la red de cualquier movimiento que realice la persona.

Mientras que la función de actualización de estado, como se denomina lo descrito anteriormente, es tan solo un pequeño detalle de Facebook, en Twitter lo es todo. Allí los usuarios tienen un espacio con un límite máximo de 140 caracteres para escribir lo que quieran, cuantas veces lo deseen.

De esta forma, se crea una comunidad de amigos y conocidos que está pendiente de qué tipo de información están incluyendo los demás.

El modelo utilizado por Twitter ha sido llamado micro-blogging, por su similitud con los blogs. En

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

estos últimos, el creador actualiza de manera periódica una página personal en la Web con diferentes tipos de contenido, como artículos, opiniones y reseñas.

En el caso del micro-blogging la información es más corta debido a las limitaciones de espacio y, al contrario de los blogs, el objetivo es modificar varias veces al día el estado para hacerlo más dinámico.

Red exitosa Tal ha sido el éxito de Twitter que la empresa de medición en Internet Compete.com la ubicó en el tercer lugar entre las redes social de todo el ciberespacio por el número de visitas que recibe.

Esta cifra junto con la cantidad de tiempo que le dedica la gente a las redes sociales son considerados indicadores clave para saber sobre la evolución de los servicios de Internet.

El primer puesto en este sentido lo tiene la red Facebook, que obtuvo cerca de 1.200 millones de visitas en enero, seguida por Myspace con 810 millones. Por su parte, Twitter pasó del puesto 22 al tercero y sumó 54,2 millones de visitas.

Cómo 'tuitear' Al igual que los aficionados a los blogs llaman a su actividad bloggear, los que están en Twitter se dedican a 'tuitear'. Si quiere entrar en la onda, los siguientes pasos le permitirán involucrarse en esta red social y motivar a otros a que lo hagan.

Lo primero consiste en crear una cuenta de usuario. Vaya a la página principal del sitio (www.twitter.com), que por lo pronto solo se encuentra en inglés y japonés, y dé clic en el botón verde 'Join the conversation'.

Lo llevará a un formulario en el que tendrá que escribir su nombre y correo electrónico, así como REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

elegir un nombre de usuario y contraseña. Cuando haya completado el proceso, vaya al sitio e ingrese con su información.

En la primera página verá las actualizaciones más recientes de su red de amigos; arriba del todo está la casilla para escribir su actualización.

Si es nuevo y todavía no tiene conocidos, busque el título 'Find People' en el menú superior donde encontrará varias opciones para encontrar personas que ya estén en Twitter o para invitar a otras a que se unan.

Si halla a alguien al que le quiera seguir la pista, dé clic en el botón ubicado debajo de su fotografía (Follow). Lo mismo deberán hacer los demás con usted.

Consulte su perfil (Profile, en el menú superior) y podrá ver cuántas personas está siguiendo (following) y cuántos lo están siguiendo a usted (followers).

Quiénes están en twitter No solo personas aficionadas a este tipo de tecnología tienen presencia en Twitter, actualizando su estado constantemente. También diversos medios de comunicación, instituciones y personalidades utilizan la herramienta para enviar noticias a diario como CNN, The New York Times, el presidente de Estados Unidos, Barack Obama, la Casa Blanca, al igual que bloggers y periodistas reconocidos.

El Tiempo. Tecnología. Noviembre 28 de 2010

LA GENERACIÓN E Este mes ingresa a la universidad la primera generación de jóvenes nacidos, criados y REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

educados en la era digital. Atrás quedarán para ellos sobres y estampillas, teléfonos fijos, largas filas para asistir a museos, los pesados diccionarios y los voluminosos tomos de la enciclopedia familiar que no podían faltar en los hogares hasta hace unos años. El mundo sigue interconectándose como nunca antes, y cada vez hay mayor claridad para diferenciar tanto las ventajas de este fenómeno como los peligros que entraña.

Las transformaciones se dan en los más variados aspectos de la vida cotidiana. En educación, por ejemplo, docentes de la Universidad de Harvard dictan cursos en tiempo real en aulas tridimensionales en el portal Second Life.

Profesores y estudiantes se comunican en sitios electrónicos y muchas prestigiosas universidades están digitalizando sus bibliotecas y permitiendo acceso gratis a ellas.

Además de la educación, la tecnología ha transformado las relaciones personales y los estilos de vida, no siempre de manera positiva y edificante. Jóvenes subastan su virginidad en el sitio de compras por internet Ebay; desarrollan enfermedades fruto del sedentarismo; divulgan y reproducen información falsa que adquieren, sin mayor control, en la red. Internet es ya un sustituto de la lectura de libros y periódicos de los jóvenes, así como ha alterado, quizás para siempre, las fronteras de la vida privada y alargado las jornadas laborales. Con perfiles en Facebook y chats ha cambiado hasta la manera de hacer amigos y entablar relaciones amorosas.

El futuro que esta generación forjará podría ser aun más distinto de lo que podemos anticipar. El mundo globalizado está dividido en lo que se llamó "la brecha digital": aquellos que poseen las herramientas económicas y sociales para dominar Internet y aprovechar sus ventajas y aquellos que no. Así como en las últimas décadas del siglo

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

pasado se desarrolló una preocupación sobre el acceso de los más vulnerables a las necesidades y servicios básicos, los primeros años del siglo XXI son testigos de la promoción del acceso de los pobres al mundo electrónico, a la "alfabetización digital".

De modo que esta nueva generación nacida desde 1990 tendrá el enorme desafío de evitar la lenta pero preocupante tendencia mundial al monopolio en Internet, tanto en su acceso limitado como en el cobro para disfrutar de algunas de sus ventajas.

El mundo virtual, creado con un espíritu anárquico y democratizador, corre el riesgo de engendrar las mismas inequidades del mundo real. Basta mencionar que de 100 habitantes del mundo sólo uno tiene computador. El mundo digital sigue siendo un exclusivo universo de los más privilegiados. No obstante, la tecnología siempre tendrá intrínseco el enorme potencial de convertirse en un elemento unificador de la sociedad.

Asimismo, el manejo de Internet se está convirtiendo, si no lo es ya, en un requisito imprescindible para los mundos educativo y laboral y en un potencial motor de movilidad social. Las oportunidades para esta generación electrónica, la Generación E, en entretenimiento, educación y negocios, no parecen tener límites: recorrer calles de ciudades lejanas a través de Google Earth, hablar y ver a amigos y familiares a través de una videocámara en Skype, hacer mercado, montar una microempresa, leer la prensa de países antípodas, asistir a fiestas en ciudades virtuales, contraer matrimonio: un mundo medido por pixeles.

No es sencillo prever los efectos de esta revolución en marcha. Lo que es más fácil predecir es que de no masificar el acceso a Internet e incluir su entrenamiento en la educación básica, la segunda camada de jóvenes colombianos, criados

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

en el mundo virtual, no será tan numerosa como el país requiere.

El Tiempo, Editorial. Enero 21 de 2009

REDES SOCIALES EN LA UNIVERSIDAD Las redes sociales comenzaron como iniciativas de interacción social y han tenido una rápida evolución hacia una implementación más especializada.

En el ámbito académico las redes sociales están avanzando en el uso de sus bondades. Colegios y universidades se concentran en el desarrollo de dinámicas virtuales que generen mayor participación y conocimiento tanto a estudiantes como a docentes.

Plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn y Messenger son las más comunes para cualquier tipo de integración profesional. Sin embargo, ya se han desarrollado plataformas para fines pedagógicos tales como Gnoss, Maestroteca, Ning, Redpizarra o Moodle que incluyen la creación de comunidades educativas, además de integrar otras posibilidades para el desarrollo tecnológico del aprendizaje.

Camilo Cornejo, docente de la Facultad de Diseño y Producción Gráfica en la Corporación Universitaria Unitec, hace un año creó un perfil especializado en Facebook, con el fin de fomentar la participación y el debate entre sus integrantes.

Su metodología consiste crear temáticas de análisis en torno al de diseño y la semiótica: "Expongo una polémica o una discusión en el muro para que los estudiantes desarrollen sus puntos de vista", afirma.

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

Cornejo asegura que a través de esta dinámica ha comprobado que sus estudiantes aumentan hasta un 75 por ciento los conocimientos en torno a los temas más abstractos, debido a que la virtualidad les permite el acceso a enlaces, videos, artículos e imágenes que pueden compartir con los demás integrantes.

Richard Tamayo, docente de Informática aplicada a la Actividad Editorial en la Facultad de Comunicación de la Universidad Javeriana, comenta que su principal herramienta es Twitter, a través del cual comparte documentos y enlaces con sus estudiantes.

"Nosotros no utilizamos el papel para nada; está prohibido en mi curso", asegura Tamayo.

Para sustituir este recurso utiliza GoogleDocs y así presenta el programa docente, recibe y corrige trabajos, envía exposiciones y entrega notas, entre otras actividades.

Aunque oficialmente esta aplicación se reconozca más como una herramienta de "trabajo colaborativo", así como las redes sociales, busca el desarrollo de intereses comunes.

Ventajas de las comunidades virtuales en la educación Los pedagogos coinciden en afirmar que los estudiantes tienen mayor participación a través de estas herramientas, no sólo porque se trata de plataformas que dominan a la perfección en su día a día, sino que además se sienten parte de un proyecto que va en busca de un conocimiento común.

A su vez, incluyen otras ventajas más allá del salón de clases pues también es posible mantener al grupo actualizado sobre convenios, integrantes, ofertas de empleo y becas, entre otros.

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

"Muchas veces, estas herramientas generan mayor aprendizaje y enriquecimiento de logros que las dinámicas comunes de pedagogía, debido a la activa participación de los estudiantes en las redes virtuales", concluye el docente universitario Camilo Cornejo sobre los resultados en la implementación de redes sociales para sus clases.

Catalina López Fernández – Guía Académica Abril de 2011

PINTEREST, LA RED SOCIAL QUE ARRASA EN INTERNET

Es el último 'hit' de la web, con 12 millones de usuarios. 21 de mayo recibe un 'Óscar' de Internet.

La han bautizado como la "colección de colecciones"o "la unión entre lo artístico y lo tecnológico". Se llama Pinterest, es el último hit de Internet y está ganando seguidores a velocidades que harían temblar a Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook. El próximo 21 de mayo sus creadores recibirán un premio Webby, conocidos como los "Oscar" de la web, en la categoría de mejor red social. Su éxito es imparable.

Fundada en 2009 en la ciudad de San Francisco por Paul Sciarra, Evan Sharp y Ben Silbermann, la página se inició como un tablero temático (una especie de corcho virtual) donde se pueden

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

colgar, compartir, filtrar y organizar imágenes en función de los hobbies del usuario. Y aunque en un principio atrajo a seguidores de la industria de la moda y de la gastronomía, hoy está abierta a todo tipo de público. Las mujeres son mayoría: alcanzan casi el 80 por ciento de la cuota de seguidores.

Para finales de 2011, Pinterest figuraba entre las 50 mejores páginas web de la revista Time. Por la misma época, Business Insider afirmó que en el 2012 sería "lo que Twitter fue en 2007 o Facebook en 2006". En pocas palabras: una plataforma virtual que moviliza ventas en línea y una iniciativa que en pocos años valdrá millones de dólares.

El secreto de su éxito está en que se acopla a la lógica del internauta: poco texto, muchas imágenes para compartir y una navegación fácil.

Para hacer parte de la comunidad, basta con solicitar una invitación. Una vez dentro es posible hacer una lista de ítems o tableros, en el lenguaje pinterest, y colgar fotos. Un aficionado al vino puede, por ejemplo, exponer sus marcas favoritas.

A diferencia de Facebook, no hace falta ser amigo de otro usuario para ver su colección y, al contrario de lo que ocurre en Twitter, la cantidad de seguidores no depende de los comentarios.

Es más, no es necesario comentar, simplemente navegar, ver y escoger lo interesante. "Creemos que ser auténtico es más importante que conseguir muchos seguidores", reza una de las reglas de juego de Pinterest.

Navegar por los "corchos" es como vitrinear con una lista de recomendaciones de amigos y conocidos. A diferencia de Facebook, los 'like' de

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

esta red social redireccionan automáticamente a la fuente de la foto -páginas de almacenes, revistas o catálogos-. He ahí su gran valor comercial: Pinterest es la quinta página que más tráfico conduce al comercio digital, por encima de Google+, YouTube y LinkedIn, según reveló el diario El País en febrero.

"Expresar la pasión por un hobby es tan fácil como navegar en busca de tu próxima compra. Pero lo más adictivo de la página es que habla de los usuarios tanto como de las cosas que van colgando", escribió Alexa Tsotsis en Tech Crunch, el blog de tecnología de AOL. Según comScore, empresa que investiga las preferencias de los usuarios de Internet, de junio a octubre del 2011, Pinterest pasó de tener 20 a 421 millones de visitas. Hoy se calcula que tiene cerca de 12 millones de usuarios únicos y ocupa el lugar 39 entre las páginas más visitadas del mundo, por encima de Flickr, Blogger.com, y BBC online. Una proeza poco despreciable.

Instagram, la revelación Aplicación gratuita para IPhone y Android que permite compartir fotografías en redes sociales como Facebook, Twitter, Tumblr y Flickr. Obtuvo un Webby en la categoría 'revelación'. Se pueden retocar fotos tomadas con celular y crear un efecto 'vintage' similar al que producían las cámaras Polaroid. Tiene 27 millones de usuarios.

Bjork y su disco para Ipad Grabado en Ipad, el disco 'Biophilia', de Bjork, es considerado el primer álbum mundial "de aplicación". La cantante finlandesa obtuvo un Webby a la mejor artista del año. Aunque su disco

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES

se puede conseguir en CD, los usuarios lo pueden descargar directamente a sus teléfonos.

¿Qué son los Webby?

Son los premios que la Academia Internacional de Artes y Ciencias Digitales entrega desde 1996 a las mejores creaciones en Internet. Se otorgan galardones en 70 categorías que van desde activismo hasta belleza.

MARÍA ALEJANDRA PAUTASSI Tecnología, El Tiempo, Mayo 2012.

REDES SOCIALES – - REDES SOCIALES – REDES SOCIALES