NIDO D'INFANZIA
PICCOLI PASSI CARTA DEI SERVIZI
CARTA DEI SERVIZI A cura della Dott.ssa Basoli A. Laura Coordinatrice pedagogica
La Carta dei Servizi è stata adottata dal nido d’infanzia Piccoli Passi, per garantire maggiore informazione circa le finalità, le condizioni, le modalità dell’accoglienza e dell’organizzazione del servizio nido. La Carta garantisce la partecipazione attiva al servizio da parte degli utenti e del personale nella valutazione del progetto educativo e nella verifica della qualità del servizio offerto.
Plesso scolastico “A. Doria” Vallecrosia • Via San Rocco, 2 B 0184 63 92 56 piccolipassiasilo@gmail.com SEGUICI SULLE NOSTRE PAGINE SOCIAL
PRINCIPI GUIDA I principi guida a cui si ispirano gli atti di programmazione e di gestione dei servizi sono quelli fissati dalla Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 24/01/1994 e D.P.C.M. del 19/05/1995 e successioni integrazioni e modifiche.
PRINCIPIO DI UGUAGLIANZA: i servizi sono erogati secondo regole e considerazioni uguali per tutti, senza distinzioni di sesso, lingua, religione, status giuridico e sociale, opinioni politiche, residenza.
PRINCIPIO DI IMPARZIALITÀ: il personale che opera e presta servizio all’interno del Nido deve ispirare il proprio comportamento a criteri di imparzialità e di obiettività, professionalità ed umanità nel pieno rispetto della dignità e del decoro del bambino.
PRINCIPIO DI CONTINUITÀ: i servizi sono resi con continuità secondo la progettazione. Tali progetti sono verificati periodicamente e in seguito alla verifica stessa possono essere: Modificati, per pensare ad un intervento più adeguato; Perseguiti /o mantenuti, se le attività educative, pur dimostrandosi efficaci, non raggiungano pienamente gli obiettivi.
PRINCIPIO D’EFFICIENZA ED EFFICACIA: tale principio è volto ad ottenere un tempestivo e ottimale impiego delle risorse disponibili rispetto all’obiettivo generale della struttura, individuato nella promozione del benessere psico-fisico dei bambini.
CENTRALITÀ DEL BAMBINO: operatori e genitori collaborano al fine di creare un ambiente favorevole alla crescita infantile. L’organizzazione del servizio tiene conto in misura prioritaria delle esigenze di crescita e di sviluppo dei bambini; il servizio inoltre si impegna a creare le condizioni per un buon ambientamento del bambino nella fase iniziale della sua frequenza e a promuovere forme di continuità con la scuola dell’infanzia oltre che forme di coinvolgimento delle famiglie nella proposta educativa del nido in vista del benessere dei singoli bambini e del gruppo di cui fanno parte.
I NOSTRI OBIETTIVI Gli obiettivi del nostro nido d’infanzia sono quelli di: Accogliere bambini da tre mesi a tre anni in un luogo sicuro pensato ed organizzato appositamente per loro; Prendersi cura dei bambini accolti e sostenerli in un’armoniosa crescita psicofisica attraverso l’osservazione, le relazioni che si vengono a creare con le educatrici e i loro coetanei ed attraverso i giochi e le attività pianificate;
Collaborare con la famiglia per il benessere e l’educazione del bambino, in un’ottica di condivisione di saperi e intenti;
Sostenere le madri e i padri nel loro ruolo genitoriale;
Garantire la continuità educativa con la scuola d’infanzia attigua.
L’AMBIENTAMENTO La vita del bambino e della sua famiglia al nido d’infanzia inizia con l’ambientamento, un periodo di circa 2 settimane, durante il quale il bambino, accompagnato da un adulto di riferimento, impara piano piano a conoscere, prendere confidenza e fiducia in un luogo con le persone con le quali trascorrerà molte delle sue giornate. Durante l’ambientamento il bambino conosce quelli che sono i momenti di vita quotidiana al nido: alcuni momenti sono speciali, nel senso che si ripetono quotidianamente (routines) ed ai quali le educatrici pongono particolare attenzione perché, per il bambino, sono occasioni per sviluppare relazioni di empatia e di affetto sia con gli adulti che coi pari, cura di sé e degli altri, rispetto, senso di sicurezza e di orientamento temporale e spaziale: questi momenti sono l’accoglienza mattutina, l’igiene, il pasto, ed il ricongiungimento.
LE ATTIVITÀ Durante la giornata si svolgono le attività educative, volte a favorire lo sviluppo mirato di specifiche competenze psicomotorie da parte del bambino. Le attività svolte in forma di gioco, laboratori sono pianificate sulla base dell’osservazione dei singoli bambini e del gruppo bambini. Le molteplici attività sono necessarie per stimolare nel bambino la conoscenza e l’apprendimento. La progettazione educativa comprendente i laboratori e le attività sulle quali si fonderà l’anno educativo verrà preparata dal personale educativo al termine degli ambientamenti per permettere che le attività progettate siano il più possibile rispondenti alle inclinazioni dei piccoli e stimolanti per loro. Particolare attenzione viene rivolta a: Attività motorie Attività di manipolazione Attività per lo sviluppo del linguaggio Esperienza del gioco simbolico Attività di scoperta (gioco euristico) Attività grafico-pittoriche ed espressive Attività di lettura di libri con immagini
RUOLO DELLE FAMIGLIE Il nido d’infanzia valorizza il ruolo delle famiglie come soggetti attivi, garantendo ad esse l’informazione sulla gestione del servizio e la più ampia partecipazione, quale strumento di condivisione delle scelte educative e di verifica delle attività Per il benessere del bambino è importante che i genitori partecipino alla realtà del servizio e che il rapporto tra il personale e le famiglie sia caratterizzato da fiducia reciproca, scambio di informazioni e cooperazione.
A tal fine sono stati progettati i seguenti momenti di incontro e occasioni di scambio: Colloquio iniziale prima dell’ambientamento Colloqui durante l’ambientamento Colloqui individuali con il personale educativo Riunione di presentazione del servizio Presentazione del progetto pedagogico Riunione in itinere e finale Feste (Natale, Pasqua, fine anno) Laboratori strutturati coi familiari dei bambini
GLI SPAZI NEL NIDO Il Nido d’infanzia “Piccoli Passi” è strutturato su un grande spazio di circa 450mq. e comprende aree attrezzate per i bambini e per le loro famiglie.
INGRESSO: con zona accoglienza per i bambini UFFICIO: colloqui genitori SALONE: è la stanza più grande composto dalla sala da pranzo dove si consumano anche i pasti della merenda, diviso dalla zona Atelier dove si svolgono le attività di manipolazione SALA: per le attività ludiche e per i giochi di movimento SALA RELAX: per i piccoli STANZA NANNA: dei piccoli STANZA RIPOSO: dei grandi CUCINA-BAGNI: attrezzati CORTILE: esterno
LA ROUTINE Le attività quotidiane sono raccolte nella “giornata tipo”, uno strumento operativo che regola la routine del Nido. La routine riguarda i tempi, i ritmi, le ritualità dell’esperienza quotidiana. I momenti della giornata sono così scanditi:
• 7:30 – 9:30= Ingresso e accoglienza • 9:30= Spuntino • 10:00 – 11:00= Attività (laboratorio/motorie) • 11:00 – 11:30= Gioco libero • 11.30 – 12:30= Pranzo • 12:30 – 13:00= Cambio e igiene dei bambini • 13:00 – 15:00= Sonnellino • 15.00 – 15:30= Cambio e igiene dei bambini • 15:30 – 16:00= Merenda • 16:00 – 18:30= Gioco libero fino all’uscita
INGRESSO E ACCOGLIENZA: i bambini vengono accolti dal personale educativo di turno. Vengono offerti materiali che gli permettono di giocare in autonomia (costruzioni, macchinine, libri da sfogliare…), questo permette di accogliere, di volta in volta, i bambini senza perdere di vista il gruppo. ATTIVITÀ: le attività vengono svolte quotidianamente. I laboratori prevedono attività di pittura e di manipolazione. Compito dell’educatrice è quello di organizzare gli spazi interni rendendoli ricchi di stimoli e materiali. GIOCO STRUTTURATO: si attua solitamente per un periodo stabilito di tempo. Il gioco strutturato è importante per lo sviluppo e l’affinamento delle competenze
motorie, con particolare riguardo alla coordinazione oculo-manuale e del corpo rispetto allo spazio, delle competenze cognitive, apprese attraverso l’esperienza diretta e delle competenze educative, acquisite interiorizzando regole sociali finalizzate al raggiungimento degli obiettivi comuni. GIOCO LIBERO: si attua sia all’interno che all’esterno del nido prima del pranzo. Il gioco libero è importante per la conoscenza e la socializzazione fra bambini, consente l’esplorazione dell’ambiente circostante permettendo loro di sviluppare l’autonomia, la creatività, l’acquisizione delle prime regole sociali e lo stare insieme. PRANZO: dopo un accurato lavaggio delle mani, i bambini si preparano al pranzo. Seguono una dieta supervisionata dalla ASL ai fini di una corretta alimentazione e del giusto equilibrio delle esigenze nutrizionali durante la loro crescita. La copia del menù viene consegnata ai genitori al momento dell’iscrizione del bambino al nido ed è affissa all’ingresso nella zona di accoglienza. Le educatrici favoriscono l’autonomia dei bambini stimolandoli a mangiare da soli. CAMBIO E IGIENE PERSONALE: è un momento di cura e di “intimità” che l’educatrice rivolge ad ogni bambino; nello stesso tempo è un’esperienza sensoriale e corporea che durante gli anni accompagna il bambino verso l’autonomia. L’approccio sarà diverso per ogni bambino, nei primi tempi l’educatrice interagisce con il bambino dedicandogli maggior tempo per rafforzare il rapporto.Quando il bambino inizierà a fare da sé, l’educatrice tenderà a stimolarlo e ad incoraggiarlo per arrivare autonomamente al pieno controllo delle funzioni fisiologiche. SONNELLINO: l’educatrice, rispettando i rituali di ciascun bambino, accompagna i bambini nella stanza dedicata al riposo mettendoli nei lettini (ad ogni bambino il suo, personalizzato da una foto sopra ciascuno di essi) e per i bambini più piccoli nella culla. CAMBIO: è il momento dell’igiene prima dell’uscita. GIOCO LIBERO/USCITA: ci si organizza in giochi liberi o di gruppo, facendo in modo che i bambini siano pronti rispettando gli orari di uscita. L’educatrice al momento dell’arrivo dei genitori li informa sull’andamento della giornata trascorsa dal loro bambino.
GLI ORARI Il nido d’infanzia “Piccoli Passi” è aperto tutti i giorni dell’anno dal lunedì al venerdì, dalle 07,30 alle 18,30, fatta eccezione dei giorni di: Natale (23 Dicembre - 07 Gennaio) Capodanno (25 Aprile) Pasqua e Pasquetta 1° Maggio Ferragosto (15 Agosto)
LE MODALITÀ DI AMMISSIONE Prima di effettuare l’iscrizione, i genitori possono visitare il Nido e in questo modo troveranno l’occasione di prendere visione delle tariffe. Affinché i bambini possano frequentare il Nido è necessario procedere all’iscrizione presentando i seguenti documenti: Apposito modulo compilato e firmato direttamente presso il nido Certificato di vaccinazione del bambino (obbligatorio) Le tariffe variano in base alla retta scelta secondo le esigenze dei genitori. È prevista la possibilità di una frequenza giornaliera. Le iscrizioni sono aperte tutto l’anno.
PERSONALE PERSONALE EDUCATIVO: il corpo educativo è composto da educatrici della prima infanzia, con diplomi specifici, periodicamente aggiornate in merito a temi e problematiche dell’età evolutiva tenuta da esperti nel settore. Le educatrici svolgono funzioni educative che si esplicitano con l’organizzazione dell’ambiente, con proposte di attività educative con una programmazione didattica annuale, con la somministrazione del cibo, pulizia e igiene del bambino. LA COORDINATRICE: coordina le attività ludiche ed educative, visionando il lavoro operativo quotidiano attraverso incontri con il personale educativo. Inoltre la coordinatrice organizza riunioni con le famiglie durante l’anno (solitamente due incontri), prende appuntamento per colloqui privati con le famiglie che necessitano avere dei chiarimenti o delucidazioni. Come le educatrici, anche la coordinatrice partecipa a corsi di aggiornamento.
Il rapporto numerico tra il personale educativo e il numero dei bambini iscritti è definito dalla legislazione regionale vigente che prevede:
1 educatrice ogni 5 posti di capacità ricettiva per i piccoli (3/12 mesi) 1 educatrice ogni 7 posti di capacità ricettiva per i medi (12/24) 1 educatrice ogni 10 posti di capacità ricettiva per i grandi (24/36)
IGIENE E PULIZIA DEI LOCALI Tutti i locali del Nido, compresi i materiali utilizzati (giochi, sedie, tavoli) vengono puliti e igienizzati giornalmente con detersivi appositamente studiati per la vita in comunità.
Durante la giornata i bambini seguono le routines del bagno a orari prestabiliti. Le educatrici provvedono al cambio del pannolino e ad accompagnare i bambini in bagno ogni qual volta ve ne sia la necessità. Il personale del nido d’infanzia “Piccoli Passi” si riserva la facoltà di avvisare telefonicamente la famiglia nel caso in cui il bambino presenti:
Febbre al di sopra di 38° Diarrea (feci liquide e scariche ripetute) Vomito Congiuntivite purulenta Pediculosi Evidenti segni che destino il sospetto di malattie infettive (es. varicella) In queste circostanze, verrà richiesto di ritirare il bambino e di tenerlo a casa almeno fino al giorno successivo. Sarà cura delle educatrici valutare casi diversi da quelli descritti, nei quali si renda necessario avvisare i genitori.
SOMMINISTRAZIONE DI FARMACI Il personale del nido non somministra in nessun caso farmaci ai bambini, fatto salvo che per quelli naturali e quelli salvavita (direttive ASL). DIETE SPECIALI: Possono essere predisposte in caso di presentazione di certificato medico che attesti l’incompatibilità di alcuni cibi o intolleranze.
IL RITORNO A CASA Le educatrici del nido hanno l’obbligo di affidare il bambino/a al momento del congedo soltanto ai genitori (o al genitore affidatario in caso di separazione o divorzio). Qualunque altra persona venga a prendere il bambino/a deve essere maggiorenne e munito di delega scritta dai genitori con allegata la fotocopia del documento d’identità di tale persona.
TUTELA DELLA PRIVACY I dati e le immagini dei bambini sono tutelati dal D.lgs. n. 196/2003, Il personale può effettuare riprese video o fotografie esclusivamente previa autorizzazione firmata da parte dei genitori. Foto e filmati dei bambini possono comunque essere utilizzati esclusivamente nell’ambito di iniziative educative o culturali. Tutti gli operatori del Servizio, inoltre sono tenuti al segreto d’ufficio.
Plesso scolastico “A. Doria” Vallecrosia • Via San Rocco, 2 B
MODULO SUGGERIMENTI E RECLAMI CARTA SERVIZI
Alla Responsabile del servizio Nido Infanzia Piccoli Passi Per esprimere apprezzamenti, suggerimenti, reclami è possibile: • Rivolgersi alla responsabile del nido Signora Florentina Bucsoiu oppure: • Inviare via posta o mail all’indirizzo piccolipassiasilo@gmail.com Compilando l’apposito modulo (anche fotocopia)
Cognome e Nome
Nato/a il
Residente in Recapito telefonico
Genitore di Oggetto della segnalazione
Data Firma
NIDO D'INFANZIA
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