Manual de Mantención Be Happy - Administración

MANUAL DE MANTENIMIENTO

EDIFICIO BE HAPPY

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MANUAL DE USOS Y MANTENCIÓN DE LA VIVIENDA | BE HAPPY

Bienvenido Constructora Blest Gana Ltda., ha gestionado para sus clientes del Edificio Be Happy, el Manual de Mantenimiento para Edificios, dirigido tanto a los Administradores como a Propietarios y/o Encargados de velar y poner en práctica el mantenimiento, una guía que le ayudara a conocer con mayor detalle las características de ésta, permitiéndole optimizar su uso y mantención, y ejercer las garantías de sus distintos componentes.

En el manual, se mencionan posibles fuentes de deterioro y las medidas preventivas que se puede tomar para prolongar la vida útil de cada componente. También se especifican las características del inmueble, se entregan algunas recomendaciones más específicas y de seguridad; además se entrega información respecto a cómo puede acudir a nuestra área de post venta, en caso de alguna inquietud.

Para disfrutar por largo tiempo las áreas comunes del edificio en óptimas condiciones, es necesario incorporar el concepto de “Mantenimiento preventivo”, el cual se refiere a evitar la ocurrencia de problemas, fallas y daños, con una adecuada planificación de las respectivas acciones a ejecutar y así evitar la aparición de señales de deterioro en su vivienda.

Esperamos que lea y aplique las recomendaciones del “Manual de Mantenimiento para Edificios”.

Las consultas o solicitudes de post venta se deben realizar por escrito al correo: postventa@edificiobehappy.cl

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INDICE 1. DESCRIPCION DEL PROYECTO

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2. CAPITULO I: SOBRE EL REGLAMENTO DE COPROPIEDAD

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3. CAPITULO II: ACERCA DE LAS INSTALACIONES Y ESPACIOS COMUNES DEL EDIFICIO 3.1 Acceso a sus departamentos 3.2 Accesos al Edificio 3.3 Estacionamiento de Visita 3.4 Equipamiento Comunitario 3.5 scensor y Montacoches 3.6 Áreas Verdes 3.7 Dependencias de Conserjes 3.8 Estacionamientos de Bicicletas 3.9 Sistema de Seguridad 3.10 Alarma en Puerta de acceso a departamentos y ventanas 3.11 Ante la eventualidad de un incendio, el edificio cuenta con los siguientes elementos de protección 3.12 Sistema de Alarma de Incendio 3.13 Procedimiento de Emergencia

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4. CAPITULO III: ASPECTOS GENERALES DE MANTENCION 4.1 Modificaciones al Inmueble 4.2 Humedad de Condensación 4.3 Ventilación 4.4 Aparición de Fisuras

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5. CAPITULO IV: SERVICIOS DE USO BASICO 5.1 Medidores y Remarcadores 5.2 Instalación Eléctrica 5.3 Instalación Sanitaria 5.4 Termo para agua caliente 5.5 Extracción de aire en baños 5.6 Instalación de Teléfonos y TV Cable 5.7 Instalación de Citófonos 5.8 Instalación de Alarma

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6. CAPITULO V: RECOMENDACIONES DE MANTENCION 6.1 Datos de Limpieza 6.2 Ventanas 6.3 Puertas de Madera 6.4 Equipamiento de Cocina

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Artefactos Sanitarios Grifería Flexibles Lavamanos, Vanitorios y Lavaplatos Termos Filtraciones Producidas por Artefactos Sanitarios y Mantención de Sellos Porcelanato, cerámica y fragües Espejos Sellos de Siliconas Piso fotolaminado Pinturas Pinturas exteriores Tabiques Interiores Muebles de cocina Muebles de closet

7. CAPITULO VI: AMBITO LEGAL Y SERVICIO DE POSTVENTA 7.1 Responsabilidades Indicadas en la Ley General de Urbanismo y Construcción, y Garantías 7.2 Servicio de Postventa

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8. CAPITULO VII: PLAN Y FRECUENCIA DE MANTENCION 8.1 Listado de partidas principales 8.2 Materiales, Artefactos Códigos, Contactos y Teléfonos 8.2.1 Termos 8.2.2 Grifería 8.2.3 Pintura 8.2.4 Kit de cocina 8.2.5 Artefactos Sanitarios 8.2.6 Muebles 8.2.7 Ventanas 8.2.8 Artículos de baño 8.2.9 Quincallería 8.2.10 Cerámicas y Porcelanatos 8.3 Registro de mantenciones

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9. CAPITULO VIII: OTROS TEMAS IMPORTANTES 9.1 Seguridad en el Acceso a departamento y bodega 9.2 Gastos de servicios, gasto común, contribuciones entre otros 9.3 Retiro de escritura 9.4 Contribuciones

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DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

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Edificio Be Happy, es un proyecto de 64 departamentos, de 1 y 2 dormitorios y estudios, de arquitectura moderna, ubicado en la comuna de Santiago, en calle Fray Camilo Henríquez N°320.

El proyecto de Arquitectura fue elaborado por los Arquitectos Srs. Ignacio Covarrubias C. y Juan Cristóbal Covarrubias C., para la Constructora Blest Gana Ltda. El proyecto se desarrolló cumpliendo las exigencias de la ley de Urbanismo y Construcción, la Ordenanza de Urbanismo y Construcción, y la ley 19537 de Copropiedad Inmobiliaria y Decreto Supremo 48 del Ministerio de Vivienda y Urbanismo que regula esta última Ley.

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CAPITULO I SOBRE EL REGLAMENTO DE COPROPIEDAD

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Es importante que los propietarios lean y conozcan en detalle el Reglamento de Copropiedad. En dico texto se precisan los derechos y obligaciones recíprocas de los adquirentes de viviendas, bodegas y estacionamientos, así como también la proporción en el pago de los gastos y expensas comunes.

En general, el Reglamento de Copropiedad buscan lograr una buena administración interna del edificio y normar las relaciones entre los distintos propietarios, lo que finalmente se manifiesta en el logro de la mejor convivencia y calidad de vida de todos los residentes del edificio, velando además por la mejor conservación de los bienes comunes, el aseo y la seguridad El Reglamento contiene varias disposiciones, las cuales serán obligatorias para todos los propietarios y ocupantes a cualquier título, todo ello sin perjuicio de las modificaciones adicionales al Reglamento Interno, que en el futuro pueda acordar la Asamblea de Copropietarios.

A continuación, le explicamos algunos de los conceptos más importantes: • Copropietario: Aquella persona que es la titular de la escritura de compra-venta, o sus herederos y/o representantes legales.

• Asamblea de Copropietarios: Reunión a la que pueden asistir todos los propietarios debidamente acreditados. Además, pueden asistir aquellas personas que hagan uso y goce del inmueble y que cuenten con un poder del propietario. Todas estas personas tendrán derecho a voto en la asamblea.

• Comité de Administración: Es un ente representativo de la Asamblea, constituido por 3 ó 5 copropietarios que cumplen la función de velar por los intereses de la Comunidad, de acuerdo al mandato conferido por la Asamblea, y tiene el poder de fiscalización de la Asamblea, frente a la Administración del edificio, o de personas, organismos y empresas externas.

• Administración: Corresponderá al Administrador el cuidado y vigilancia de los bienes y servicios comunes, la ejecución de los actos urgentes de administración y conservación y de los acuerdos de la Asamblea o el Comité de Administración, en su caso; recaudará de los copropietarios, lo que a cada uno corresponda en las expensas o gastos comunes; y velará por la observancia de las disposiciones de la Ley de Copropiedad inmobiliaria y del presente Reglamento de Copropiedad.

Para mayor y más detallada información, lea el Reglamento de Copropiedad del edificio. Recuerde que el Reglamento puede ser modificado por la Asamblea, con el quórum establecido en el mismo Reglamento.

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CAPITULO II ACERCA DE LAS INSTALACIONES Y ESPACIOS COMUNES DEL EDIFICIO

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Accesos a los departamentos

• Peatones. Las personas pueden ingresar a su propiedad a través del acceso peatonal del edificio, cuya apertura es controlada desde la conserjería.

• Se puede acceder a los departamentos que se encuentran en los distintos pisos del edificio mediante el uso del ascensor o de las escaleras.

Accesos al Edificio.

• Vehículos. El acceso de vehículos es a través del portón vehicular (ubicado en el N°318 de calle Fray Camilo Henríquez). Para su uso, se acciona primero el portón con un control remoto, y luego de ingresar al edificio se ingresa al montacoches hidráulico, para bajar a los pisos 2do y 3er subterráneo.

• Personal. La puerta de acceso a los edificios se abrirá solamente desde la conserjería y la comunicación a cada departamento se hará por intermedio del personal de turno.

La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales deben efectuarse con personal calificado, la periodicidad de estas mantenciones se encuentra, descritas en el plan de frecuencia de mantención y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

Estacionamiento de Visita.

• El edificio cuenta con estacionamientos de visita regulares y para minusválidos. Estos estacioamientos están ubicados en el 2° y 3° subterráneo, y son exclusivamente para estos fines.

Equipamiento Comunitario

El edificio cuenta con los siguientes recintos de uso común: • Baño de servicio, ubicado en 1° subterráneo.

• Baño para discapacitados ubicado en el hall de acceso.

• Estacionamientos de bicicletas ubicado en 2º subterráneo.

• Dos Salas de basuras ubicadas en 2° subterráneo.

• Nichos independientes por cada piso donde están ubicados los remarcadores de agua potable, con red seca y húmeda, las corrientes débiles y las tolvas para basura.

• Sala eléctrica y del generador ubicado en 1er subterráneo.

• Nicho de ductos eléctricos y de medidores eléctricos, ubicado desde el primer subterráneo al sexto piso.

• Sala de bombas de impulsión de agua y bomba sentina de rebalse, más sus comandos, ubicada en 3er subterráneo.

• Planta elevadora de aguas Servidas (PEAS), ubicadas en 3°subterráneo frente a montacoches.

• Lavandería ubicada en el 1er subterráneo. La concesionaria a cargo de este

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recinto es la encargada de mantener los equipos y pagar los consumos de energía eléctrica y de agua potable.

• Sala de uso comunitario en el 1er subterráneo, con baño y kitchenette.

Ascensor y Montacoches

• El edificio cuenta con un ascensor marca Suzhou Schneider Elevator Co. Ltda. y un montacoches hidráulico marca Shandong Tavol Construccion Enginnering.

La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales deben efectuarse con personal calificado, la periodicidad de estas mantenciones se encuentra, descritas en el plan de frecuencia de mantención y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

Áreas Verdes

• El Antejardín y áreas verdes en espacios comunes, cuentan con sistemas de riego automático que es controlado por la Administración.

Dependencias de Conserjes

• Las dependencias de conserjería se ubican en el 1° subterráneo y se componen de un vestidor y baño.

Estacionamientos de Bicicletas

• El sector de estacionamiento de bicicletas está en el 2° subterráneo. Este sector es de uso tanto para propietarios y residentes, como para visitas al edificio, salvo que la comunidad determine que su uso se restrinja y cambie la forma de asignación.

Sistemas de Seguridad

• Cámaras de Tele vigilancia. El edificio cuenta con un circuito cerrado de televisión o de Tele vigilancia con grabación, con la factibilidad de contratar un sistema de monitoreo externo. Mediante estos equipos se tiene un adecuado control de los pisos, acceso peatonal y vehicular desde el mesón de conserjería.

La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales se encuentran descritas en la tabla de registro de mantenimiento y en los manuales y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

Alarma en Puertas de acceso a departamentos y ventanas.

• Todas las puertas de acceso a los departamentos, cuentan con un sistema de alarma en caso de apertura no autorizada, conectada a Conserjería. Para el

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correcto uso del sistema, revise el Manual de uso de alarma, anexo a al presente texto. En las ventanas de departamentos de 1er subterráneo, y 1er y 2do pisos del edificio, se han dejado instalados sensores de apertura, conectados a las alarmas antes descritas.

El propietario del departamento es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales se encuentran descritas en la tabla de registro de mantenimiento y en los manuales y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

Siendo responsabilidad de la administración la mantención de la central de alarmas ubicada en el mesón de conserjería

Ante la eventualidad de un incendio, el edificio cuenta con los siguientes elementos de protección:

• Red Húmeda y seca. Tal como lo establece la señalética en todos los pisos, la Red húmeda se ubica en el gabinete de medidores de agua; y consta de un carrete de manguera con su pitón conectado al sistema de agua potable del edificio, listo para ser operado en caso de incendio. Asimismo, existe una red seca para el uso exclusivo de bomberos.

• Sistema de Alarma de Incendio. En los pasillos del edificio, hay detectores de humo que activan las sirenas de alarmas. En el tablero ubicado en la recepción del edificio, queda indicado el piso afectado.

• Sistema de red inerte. En los pasillos del edificio, a un costado de las puertas de ascensores, hay conexiones no energizadas, para los equipos eléctricos de bomberos, que se alimentan desde el exterior.

La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales deben efectuarse con personal calificado, la periodicidad de estas mantenciones se encuentra, descritas en el plan de frecuencia de mantención y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

Procedimiento de Emergencia.

• El edificio cuenta con un Plan de Evacuación desarrollado por Asesorías en Seguridad y Prevención Ltda., revisado y aprobado por el Cuerpo de Bomberos. Le recomendamos interiorizarse en este procedimiento para actuar en forma correcta, segura y rápida en casos de emergencia.

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CAPITULO III ASPECTOS GENERALES DE MANTENCIÓN

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Modificaciones al Inmueble

El edificio está compuesto por elementos estructurales, tabiques no estructurales, redes de agua potable, alcantarillado, electricidad y canalizaciones para corrientes débiles y alarma.

Antes de hacer modificaciones interiores se debe consultar previamente a un profesional calificado para que analice su factibilidad. De otra forma, existe una alta posibilidad de obtener malos resultados, que además pueden traer como consecuencia graves problemas de carácter técnico.

Consultar siempre los planos de instalaciones antes de alterar muros y tabiques, por pequeño que parezca el cambio. Por ejemplo, hay que tener especial cuidado con los ductos de agua potable y electricidad, que se encuentran ubicados preferentemente en losas de cielos, muros y/o pisos, al momento de fijar los soportes de cortinas o de instalar una lámpara. No se debe perforar más de 2 cms. de profundidad.

En ningún caso se debe picar o cortar elementos estructurales ya que pone en riesgo la estabilidad del edificio.

Humedad de Condensación

Es probable que en los meses de otoño-invierno, observe que las ventanas y a veces los muros que dan al exterior, presentan agua superficial en forma de gotas, en especial en la mañana y con mayor frecuencia en días de baja temperatura exterior. Esa agua superficial que se ve y se palpa, se conoce como “condensación”.

Esta condensación se debería minimizar bastante en las ventanas con termopanel.

La condensación se produce en el interior, debido a que la humedad relativa del aire cálido interior se condensa al contacto con las superficies frías de los muros, vidrios y perfiles de las ventanas.

Se aumenta la humedad del aire interior si se usa calefacción en base a parafina o gas, si se ocupan artefactos que produzcan vapor de agua en forma poco controlada, si hay abiertas llaves de agua caliente en forma prolongada o si se reúne mucha gente en un recinto. Por otra parte, con la incorporación del aire frío (ventilación), que es más seco, se ayuda a disminuir la humedad relativa del aire interior.

La condensación, en general, tiene consecuencias graves ya que mancha y suelta las pinturas, y favorece la formación de hongos que pueden incluso ser dañinos para la salud, si no se limpian periódicamente. Este problema no es consecuencia de una mala construcción o diseño, siendo, en general, un problema generado por el uso y/o por prácticas de calefacción y de ventilación poco adecuadas.

Recuerde existen alternativas de calefacción higiénica y segura, que producen una baja humedad adicional al interior, como por ejemplo la calefacción por medio de

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calefactores eléctricos. Cabe recalca que no está permitido el uso de calefactores a parafina ni a gas licuado o natural en los edificios. En el caso de tener muros que amanezcan mojados, secar de inmediato y, lo más importante, ventilar correctamente como se explica a continuación.

Ventilación

Es fundamental que se ventile diariamente en forma prolongada los recintos, no sólo para evitar todo tipo de olores, sino principalmente para mantenerlo seco y evacuar adecuadamente los gases que se generan al interior del inmueble. El sol de la mañana es muy beneficioso, ya que los rayos ultravioletas ayudan a eliminar las bacterias.

Esto, junto a una calefacción seca, es el mejor modo de evitar o eliminar cualquier tipo de humedad; así es posible secar muros y vidrios, evitar la condensación y además los hongos, que se desarrollan en ambientes húmedos y oscuros.

El inmueble ha sido diseñado de acuerdo con las normas vigentes para evacuación de gases y olores, pero para que esto funcione correctamente, es importante que no se obstruyan los ductos de salida y que no se cierre herméticamente ningún ducto de evacuación de gases y/o ventilaciones.

En algunos baños ciegos hay instalado un extractor conectado a un ducto vertical de evacuación de gases, que descarga sobre el último nivel del edificio, este extractor es un complemento del extractor general del ducto, que en forma automática funciona en horarios programados por el especialista. Le recomendamos también que se mantengan abiertas las puertas de los baños una vez que termine de utilizar la ducha, y ojalá con la ventana más cercana abierta (si tiene). Se recomienda realizar este procedimiento, todos los días, durante, por lo menos, 2 horas.

Aparición de Fisuras

Los materiales sufren variaciones dimensionales con los cambios de temperatura, humedad o movimientos sísmicos.

Una de las formas en que estos fenómenos se manifiestan son las fisuras, las cuales suelen aparecer y se califican de normales cuando son producto de la retracción del fraguado en el hormigón, movimientos sísmicos o cambios de volumen (temperatura, humedad). Afectan generalmente a uniones entre planchas y elementos, de distintos materiales y a las uniones de elementos de madera como marcos de puerta, entre otros.

La aparición de estas fisuras no es motivo de preocupación, porque está previsto que ocurran y no afectan en absoluto la seguridad o la estabilidad estructural del edificio.

Se pueden ocultar con una periódica mantención de pinturas y sellos. (Ver mantenciones de pintura).

En ocasiones, se proyectan canterías que esconden estas fisuras. También es bastante

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frecuente que las estructuras de madera y aluminio sufran pequeñas dilataciones y contracciones con los cambios de temperatura; es normal que durante el día o la noche crujan y con el tiempo se produzcan separaciones en la pintura de sus uniones. Se pueden ocultar haciendo la mantención periódica recomendada. (Ver mantención de sellos y pinturas de este manual).

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CAPITULO IV SERVICIOS DE USO BÁSICO

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Medidores y Remarcadores

Es de suma importancia que conozca muy bien la ubicación de los remarcadores de servicios y las llaves de corte general del agua, tablero general de electricidad y canalización de corrientes débiles correspondiente a las áreas comunes, de modo que cuando se produzca un problema con alguno de estos servicios, pueda actuar rápidamente.

Shaft corrientes débiles, ubicados en cada piso

Medidores Agua Potable, ubicados en cada piso

A continuación, le indicamos información básica acerca de estos servicios: SERVICIO

TIPO DE MEDIDOR EMPRESA DE COBRO

UBICACIÓN

Remarcador

Aguas Andinas

Shaft de 1°Subt.

Agua Lavandería

Remarcador

Contratada por el propietario

Shaft de 1°Subt.

Corrientes Débiles

Ducto shaft C.D.

Agua (servicios comunes)

Electricidad Servicios Comunes Electricidad Lavanderia

20

Contratada

por

la

admin-

stración

Shaft de 1°Subt.

Medidor

Enel

Shaft de 1°Subt.

Medidor

Enel

Shaft de 1°Subt.

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Instalación Eléctrica

El tablero general de instalaciones eléctricas de Servicios Comunes está ubicado en el 1° Subterráneo, cuenta con varios circuitos independientes, los cuales están protegidos adecuadamente, a través de protecciones automáticas y diferenciales, éstas se encuentran debidamente rotuladas. Este tablero está proyectado en base a las necesidades de cada sistema y/o recinto de uso común y según las normativas vigentes.

En la parte inferior del mueble cartero de conserjería, se tiene un tablero de control de los sistemas de iluminación y fuerza de los pasillos de cada piso. Así como los sistemas de control del funcionamiento de las bombas de impulsión de agua, válvulas solenoides de los ductos de basura, para la revisión y control constante por el Conserje.

Medidores Agua Potable, ubicados en cada piso

Medidores Agua Potable, ubicados en cada piso

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Todos los circuitos de enchufes cuentan con protector diferencial, éste opera desconectando el circuito, en caso del más mínimo contacto de una persona con un artefacto, enchufe o cable energizado. Este protector actuará también en el caso de conectarse artefactos que se encuentren defectuosos y presenten pérdidas o fugas de corriente a tierra, por lo cual, en caso de corte o falla, hay que revisar cuidadosamente los artefactos que estén conectados a la red, desconectando los que puedan presentar fallas. Se recomienda revisar los artefactos que merezcan dudas en el servicio técnico correspondiente. Se recuerda que, si un “automático opera”, es normalmente porque existe un sobre consumo, se ha producido un corto circuito o existe algún aparato con alguna falla interna. Se recomienda que evite el uso de extensiones y derivaciones múltiples tipo “triple”. Le recordamos que la mayoría de las fallas eléctricas se producen por accesorios como éstos, en mal estado.

Al enchufar y desenchufar aparatos, le recordamos no tirar del cordón o cable de este, si no, manipular el elemento desde el enchufe hembra correspondiente, ya que inevitablemente, con el mal uso en el tiempo, los contactos se sueltan y esto deteriora la calidad de la unión, provocando calentamientos o derretimientos de los plásticos.

Debe asegurarse de que sus módulos estén siempre en buenas condiciones, de lo contrario los deberá reemplazar.

A modo de mantención, es preciso que se realice inspecciones visuales y apriete de contactos. No debe pasar un tiempo superior a 2 años sin realizar una mantención, con un técnico del ramo.

Para evitar daños a los circuitos eléctricos, es importante que se considere que en la eventual instalación de accesorios que requieran la perforación del cielo se debe tener presente lo siguiente: • Si requiere perforar el cielo en las cercanías de muros o ventanas, se debe tener la precaución de no hacerlo a más de 5 cms. desde la ventana o muro, hacia el interior.

• Por seguridad, la perforación no debe superar los 2cm de profundidad en cielos, porque se podría romper la canalización de algún circuito eléctrico, de agua.

La ejecución de la instalación eléctrica estuvo en manos de instaladores autorizados y su revisión correspondió a personal técnico de nuestra empresa, con una amplia experiencia. No obstante, lo anterior, se debe tener siempre presente que la instalación eléctrica debe ser utilizada en forma racional

Instalación Sanitaria

• Agua Potable: Los recintos como lavandería, kitchenette y baño en sala de uso común, baño del vestidor y jardines cuentan con sistema de llaves de paso interiores que

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controlan el flujo del agua, tanto fría como caliente, ubicadas generalmente en la parte inferior dentro del recinto.

Para los espacios comunes, el edificio cuenta con remarcadores independientes que controlan el consumo de agua, tanto para los recintos comunes como para la lavandería ambos ubicados en el pasillo exterior del 1° subterráneo. Estos remarcadores, tienen dos llaves de corte general que permite cortar el suministro de agua de toda la red. Es importante que se informe y revise su ubicación.

• Alcantarillado: El sistema de alcantarillado ha sido diseñado de acuerdo con las normas vigentes. Es muy importante que se realicen mantenciones periódicas de sifones de lavamanos, tinas y lavaplatos para eliminar todo tipo de elementos acumulados que van obstruyendo la circulación del desagüe. El sistema está diseñado sólo para la evacuación de líquidos y sólidos disgregables en agua.

Se debe tener especial precaución en la posible la eliminación de elementos que puedan obstruir los desagües produciendo tacos (restos de comida, papeles en exceso, etc.). Los ductos cuentan con registros tienen como finalidad permitir la inspección de los ductos verticales que por ahí pasan y así detectar rápidamente alguna obstrucción o fuga de éste, para su eventual reparación.

Se debe tener en cuenta que existen ductos de varios tipos, tales como, ventilaciones, agua, eléctricos y sanitarios. Estos registros están dispuestos en forma general piso por medio, pudiendo en algunos casos estar en todos los pisos..

Termo para agua caliente. (IMPORTANTE) El baño de conserjes (servicio) en el 1er subterráneo, cuentan con un termo eléctrico de la capacidad indicada en proyecto, la instalación del termo cuenta con una válvula de mezcla que debe graduarse y mantener siempre en una posición que evite quemaduras del agua muy caliente. Antes de ducharse es muy importante que usted revise la temperatura del agua de manera de evitar quemaduras.

Extracción de aire en baños Todos los baños mediterráneos (sin ventana) cuentan con un sistema de extracción de aire centralizado (en cubierta), el cual se encuentra programado para funcionar en los horarios de punta. Esta programación puede ser modificada solo por personal autorizado.

La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales deben efectuarse con personal calificado, la periodicidad de estas mantenciones se encuentra, descritas en el plan de frecuencia de mantención y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

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Instalación de Teléfono y TV Cable Se tiene instalada una canalización para línea de teléfono, internet y televisión por cable. Para su funcionamiento se debe contactar con los proveedores de estos servicios, con el fin de suscribir el contrato de suministro respectivo.

Instalación de Citófonos Los departamentos cuentan con un citófono ubicado en su interior, el cual se comunica con la Conserjería. Cualquier persona que desee comunicarse con un departamento desde el exterior, lo deberá hacer vía conserjería, desde el mesón del primer piso.

La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales deben efectuarse con personal calificado, la periodicidad de estas mantenciones se encuentra, descritas en el plan de frecuencia de mantención y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

Instalación de Alarma La puerta principal de acceso al departamento cuenta con un sistema de alarma en caso de apertura no autorizada conectada a Conserjería, Para el uso del sistema, revise el Manual de uso de alarma, anexo. En las ventanas de departamentos de 1er subterráneo, 1er y 2do piso del edificio se ha dejado instalados sensores de apertura, conectados a las alarmas.

El propietario del departamento es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales se encuentran descritas en la tabla de registro de mantenimiento y en los manuales y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

Siendo responsabilidad de la administración la mantención de la central de alarmas ubicada en el mesón de conserjería.

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CAPITULO V RECOMENDACIONES DE MANTENCIÓN ÁREAS COMUNES

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Datos de Limpieza

En pisos y muros cerámicos, le recomendamos usar solamente un paño previamente humedecido con agua limpia, y enérgicamente estrujado. En ningún caso usar ácidos ni elementos abrasivos. Se debe tener especial cuidado con el fragüe que sella el espacio que queda entre las palmetas de cerámica; si se usan elementos abrasivos es posible que éste se deteriore. Si esto llega a suceder, el fragüe debe ser repuesto de inmediato.

Los muebles de cocina y baño se limpian con un paño húmedo y luego se deben secar con un paño limpio. La superficie luego de limpiarse debe quedar perfectamente seca. Restos de humedad acortan la vida útil de estos elementos.

Para la limpieza de la cubierta de mueble cocina, vanitorios y artefactos sanitarios en general, debe usar un paño húmedo. Los cordones de silicona, que sellan la unión de estos elementos, deben ser renovados periódicamente, al menos una vez al año, o cada vez que se pierdan; su ausencia permite el paso del agua y ésta puede dañar tempranamente los muebles.

Ventanas

Le recomendamos cerrar las ventanas y puertas de aluminio en forma suave, revisar y ajustar periódicamente el funcionamiento de los pestillos y cierres, ya que son los elementos que más sufren con el uso y el maltrato.

Es importante que no se golpeen las puertas de aluminio al cerrarlas, ya que éstas se deterioran, pudiendo dañar el elemento de donde están afianzadas. Para su limpieza sólo use agua. Nunca use productos abrasivos o ácidos que dañarían la superficie de aluminio esmaltado o los sellos de silicona. De preferencia se recomienda usar los limpiadores del tipo de crema.

Se deben mantener los rieles de corredera libres de suciedad, especialmente de restos de arena o tierra que hayan sido transportados en los zapatos, para evitar daños en las ruedas de los carros que permiten el desplazamiento de las correderas. De preferencia aplicar un aspirado o un barrido con escobilla de cerdas blandas. Los ventanales corren por el riel con ruedas de plástico de alta densidad, las que con el uso se van desgastando, disminuyendo su diámetro; esta disminución hace bajar el ventanal haciendo que el cierro con el marco no coincida. Cuando esto ocurra, se debe reemplazar estas ruedas, con un instalador autorizado, del área.

El edificio se ha construido bajo altos estándares de calidad y considerando las siguientes tolerancias: a) De aspecto en marcos y hojas de ventanas: • Manchas, rayas, abolladuras o decoloraciones. Puntuales y no más de dos por componente siempre que no sean visibles a una distancia perpendicular a la ventana de 1,5 mt. (se entiende por componente a cada uno

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de los perfiles que constituyen un lado de las hojas o del marco de la ventana) (Fig. 1) b) Instalación de hojas y marcos de ventanas: • Paralelismo entre hojas y entre hojas y marco. +/- 2mm. Estando cerrada no debe verse luz entre el marco y perfil de la hoja, ni entre las hojas que constituyen la ventana (Fig.2) c) Criterio de Evaluación (Fig3): • Defecto Débil. Permitido en vidrios incoloros, tanteados y reflectivos.

• Defecto Leve menor o igual a 75mm. Permitido en vidrios incoloros, tanteados y reflectivos.

• Defecto Leve mayor a 75mm. Permitido solo en vidrios incoloros.

• Defecto medio menor o igual a 75mm. Permitido sólo en Vidrios incoloros con un mínimo de separación de 600mm.

• Defecto medio mayor a 75mm. No permitido.

• Defecto Alto. No permitido. d) Intensidad de la Falla: • Detectada sobre 3,3 mt. Leve • Detectada entre 3,3 mt y 1,01 mt. Media • Detectada entre 1 mt. y 0,2 mt. Leve • Detectada a menos de 0,2 mt. Débil

Figura 1.

Figura 2.

Figura 3.

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Puertas de Madera

Las puertas de madera están, en general, instaladas con bisagras metálicas, cuya mantención consiste en su lubricación anual.

Cuando una puerta de madera presenta dificultad para cerrar, es necesario que se analice si el problema se debe a la humedad ambiente, o a que está descolgada de las bisagras. Ante la existencia de una considerable humedad ambiental asociada a una escasa ventilación, es probable que la madera se hinche y las puertas se aprieten. En este caso no es conveniente ningún tipo de rebaje o recorrido con cepillo, ya que las puertas, una vez que esta humedad desaparezca, con una mejor ventilación (primavera-verano), volverán a su estado normal.

En la limpieza de las manillas de las puertas sólo se debe usar un paño húmedo; no se debe usar ningún detergente abrasivo o solvente. No usar pulidores de metales.

El edificio se ha construido bajo altos estándares de calidad y considerando las siguientes tolerancias: e) Rasgos de puertas: • Verticalidad ± 0,5% de la altura (Fig. 1) • Horizontalidad ± 0,5% del ancho (Fig. 1) • Altura del vano ± 6 mm (Fig. 1) • Ancho del vano ± 6 mm (Fig. 1) f) Hojas de puertas: • Rectitud de bastidores ±1,5 mm (Fig. 2) • Planeidad ±3 mm (Fig. 3) • Variación de intensidad y/o tonalidad de una zona de la hoja, respecto del resto: 10%

Figura 1.

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Figura 3.

Figura 2.

Equipamiento de Cocina

Lea la documentación adjunta, correspondiente al equipamiento de cocina y siga las instrucciones de mantención de los fabricantes. Recuerde que estos artefactos cuentan con garantía, del fabricante, por un año. Si alguno de estos artefactos presenta algún desperfecto, en este período, Ud. debe hacer válida la garantía, directamente con el fabricante.

Su cocina está equipada con los siguientes artefactos: • Campana de extracción.

• Horno eléctrico.

• Cocina encimera eléctrica.

Equipamiento Cocina

Artefactos Sanitarios

Es importante que se instruya al personal de aseo y conserjería, de no botar ningún elemento u objeto que pueda obstruir los desagües de los WC, lavatorios, tinas, lavaplatos, etc. Los nuevos sanitarios están hechos para ahorrar consumo de agua,

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hoy en día. Este hecho lleva a que el arrastre de sólidos sea un proceso en el cual el usuario debe tener especial cuidado, no arrojando grandes cantidades de papel higiénico al baño, ni ningún otro tipo de papel u objeto a la taza del WC. Le recomendamos mantener presionada la perilla o botón que activa el mecanismo de descarga hasta que el estanque haya liberado toda su capacidad en la taza. Las partes y elementos de goma del fiting del estanque se endurecen dependiendo de la acidez del agua, provocando que corra agua constantemente hacia el WC; en este caso, le recomendamos su reemplazo.

Debe revisar periódicamente las conexiones de las cañerías a los artefactos que están a la vista. Si se detectan filtraciones de agua, hacer revisar de inmediato. No introducir desinfectantes directamente en el estanque, su acidez puede producir que las gomas de los fiting se deterioren más rápidamente y filtren hacia la taza, haciendo que el agua corra permanentemente.

Grifería

La grifería está expuesta al uso diario, por lo tanto, es necesario una adecuada mantención de aseo para evitar el deterioro de su capa protectora exterior y asegurar su brillo y duración.

Le sugerimos no aplicar esfuerzos excesivos a las llaves, debido a que puede provocar una filtración en la unión de la llave con la cañería.

Flexibles

Con el fin de evitar filtraciones, se debe revisar periódicamente, al menos una vez al año, el ajuste de los flexibles de conexión a la alimentación de agua de los artefactos de cocina y baños.

Lavamanos, Vanitorios y Lavaplatos

Para evitar la obstrucción del desagüe, limpiar, al menos dos veces al año, todos los sifones de lavaplatos y lavatorios, evitando botar en ellos cualquier tipo de sólidos, grasas o aceites.

Termos

Para evitar la acumulación de sarro y mal funcionamiento, se debe contratar la mantención anual.

Filtraciones Producidas por Artefactos Sanitarios y Mantención de Sellos

Todas las tinas, lavamanos, lavaplatos y cubiertas de muebles en general, tienen un sello de silicona al unirse con otro elemento, generando una junta elástica entre ellos.

Los sellos son frecuentemente dañados con el aseo diario y el uso excesivo de abrasivos, iniciándose una infiltración de humedad hacia el interior de los muebles o muros, ocasionando olores a humedad y deterioro progresivo, principalmente a los muebles

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de madera. Le recomendamos tener cuidado de no dañar los sellos al hacer la limpieza y que efectúe revisiones periódicas que permitan evitar los daños producidos por la falta de este sello, el cual se debe reponer, al menos, una vez al año.

Porcelanato, cerámica y fragües

Los Porcelanatos o cerámicas no requieren mantención especial, sólo un aseo con paño húmedo.

En el Fragüe es normal que se produzcan ligeras separaciones entre las palmetas, el fragüe es sólo para fines decorativos, dado que no sostiene estos materiales. Se pueden rellenar estos espacios entre estos elementos usando fragüe comprado en ferreterías o tiendas especializadas. Siga las instrucciones del envase. Es posible que el fragüe nuevo quede de color o tono distinto al antiguo.

Si el fragüe se pone amarillento o se mancha, limpiarlo con una escobilla de fibra fina y una lavaza con detergente suave. No utilizar detergentes o limpiadores de color, ya que los fragües se tiñen fácilmente deteriorando su aspecto.

En recintos que no sean ventilados adecuadamente, es posible que aparezcan hongos en el fragüe, por lo que siempre es recomendable ventilar diariamente recintos como baños y cocinas. Si aun así aparecen hongos en los fragües, utilizar un paño con una solución de cloro en agua muy suave para no deteriorar la cerámica, y luego enjuagar con abundante agua.

El porcelanato o cerámica es un material frágil, que sometida a golpes provocados por objetos pesados (caída de ollas, botellas, cubiertos y herramientas) se puede saltar o trizar. Si se va a trabajar con herramientas u otros objetos pesados, proteger la superficie con un material que amortigüe los golpes en los recintos (baño, cocina o logia).

El edificio se ha construido bajo altos estándares de calidad y considerando las siguientes tolerancias: g) De aspecto: • Variación de intensidad y/o tonalidad de una palmeta respecto del resto.

10% • Bordes de los cerámicos con impresión serigráfica marcada. Máximo 5% • Puntos de color con o sin relieve de diferente color al esmalte. Máximo 5% • Esmalte saltado o raspado. Máximo 5% • Cráteres superficiales. Máximo 5% • Esmalte englobado o recogido. Máximo 5% • Ondulaciones o vetas en el esmalte detectables a simple vista. Máximo 5% • Esmalte con superficie irregular o depresiones. Máximo 5% • Abultamientos del esmalte suaves o en forma de lentilla. Máximo 5%

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• Impresión serigráfica cortada, descentrada o reventada. Máximo 5% • Pinchazos o agujeros en el esmalte. Máximo 5% h) De terminación: • Diferencia de nivel entre palmetas en piso 2 mm (entre los bordes de 2 palmetas contiguas) (Fig. 1) • Diferencia de nivel entre palmetas en otras superficies 2 mm (entre los bordes de 2 palmetas) (Fig. 1) • Contacto del adhesivo con la palmeta en pisos. Mínimo 70% de la superficie de la palmeta.

• Contacto del adhesivo con la palmeta en otras superficies. Mínimo 70% de la superficie de la palmeta.

• Superficies Alineación de canterías ± 2 mm en 3 m en ambos sentidos (Fig. 2) • Espesor de canterías ± 2 mm (Fig. 2)

Figura 1.

Figura 2.

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Espejos

Para limpiar espejos usar líquido limpiavidrios, evitando limpiadores ácidos y salpicaduras de agua bajo el espejo, ya que pueden hacer que el plateado se deteriore.

Tener especial cuidado que no caiga limpiavidrios sobre los artefactos sanitarios, pues algunas fórmulas deterioran el acabado.

Si desea a agregar iluminación adicional a los recintos con espejos, se debe cuidar de no instalar las luminarias muy cerca de éstos. Un recalentamiento brusco puede trizar o romper los espejos.

Sellos de Silicona:

En baños y cocinas, encontrará una junta elástica para sellar la unión de elementos, y en encuentros de materiales. Esta junta debe ser observada periódicamente (mínimo una vez al año), a objeto de renovarse cuando se corte o desgaste por el aseo. La no preocupación y no renovación de este sello, puede ocasionar daños importantes en sus muebles y filtraciones. Como mantención rutinaria, revise el estado de los sellos y realice las reparaciones necesarias. En las ferreterías encontrará compuestos para el sellado y pistolas dispensadoras. Leer cuidadosamente las instrucciones del fabricante, para asegurarse de seleccionar el material apropiado para cada uso. Antes de aplicar el nuevo sello, retirar los sellos sueltos y dañados. El área a sellar debe estar limpia y seca. Luego de instalar el nuevo sello, mantener seca el área reparada algunas horas.

• Compuestos de Látex o Acrílicos: Los compuestos de látex o silicona acrílica para el sellado, son apropiados para áreas que requieren pintura, como por ejemplo, en la unión de molduras de madera y muros pintados; pero no para zonas húmedas.

• Compuestos Silicona: Los compuestos para el sellado que contienen silicona o masilla de poliuretano son apropiados para sellar zonas húmedas, pero no aceptan pintura. Prefiera los productos que tengan incorporado un fungicida, para evitar la aparición de hongos.

Pinturas

Es conveniente tener presente que las pinturas, no cumplen solamente una función estética, sino principalmente de protección, prolongando la vida útil de los materiales.

Las pinturas que se han aplicado a los cielos, puertas, barandas y muros, son de primera calidad y poseen las características necesarias para soportar las condiciones para las que fueron especificadas, sin embargo, todas las pinturas tienen una duración definida que depende del uso del departamento y de su mantención.

En general, se debe considerar que las distintas superficies deben volver a pintarse periódicamente, ya que por los efectos del tiempo, del sol y de la humedad, las pin-

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turas se desgastan, pierden colorido y brillo, e incluso pueden llegar a agrietarse o desprenderse. Es necesario, si se quieren mantener en perfecto estado las superficies pintadas, que éstas se sometan al siguiente proceso de mantención: • Cielos de zonas húmedas como baños y cocina: Repintar cada año, utilizando productos del tipo Esmalte al agua, previa limpieza de las superficies, dejandolas libres de polvo y grasa, antes de aplicar la pintura. En caso de estar descascarado, lijar, empastar, volver a lijar y luego pintar.

• Cielos de recintos secos como dormitorio, living: Se recomienda pintar cada dos años, utilizando látex.

El edificio se ha construido bajo altos estándares de calidad y considerando las siguientes tolerancias: • Planeidad en cielos rasos. +/- 3mm medidos con una regla de 1,2 mts o más, en cualquier dirección (Fig. 1)

Figura 1.

Pinturas exteriores

En caso de requerir una mantención de los elementos pintados que dan hacia el exterior del departamento, tales como barandas, antepechos, etc., debe informar a la Administración para que se planifique la mantención general de fachadas y/o áreas comunes.

Su departamento se ha construido bajo altos estándares de calidad y considerando

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las siguientes tolerancias: • Pinturas interiores. Para pinturas lisas se aceptan sombras con luz angulada desde el centro del elemento, no superiores a 1 mm de espesor y 5 mm de largo, observadas a distancia mínima de 1 m (Fig. 1) • Pinturas interiores. Variación de intensidad y/o tonalidad de un área, respecto del resto: 10% • Pinturas exteriores. Se aceptan imperfecciones que no se detecten a una distancia mínima de 5 m (Fig. 2)

Figura 1.

Figura 2.

Tabiques Interiores

Los tabiques interiores de las zonas secas y húmedas, están revestidos con de planchas de yeso-cartón. Al colgar cuadros, le recomendamos el uso de fijaciones especiales (usar tarugos autoperforantes o tipo paloma). Además se debe evitar la instalación de fijaciones en la parte inferior de los tabiques, especialmente los contiguos a zonas húmedas (baños y cocina), ya que en el interior de los tabiques existen ductos de agua y electricidad que podrían resultar dañados. Lo mismo aplica para revestimientos de aislación térmica instalada en muros perimetrales.

El edificio se ha construido bajo altos estándares de calidad y considerando las siguientes tolerancias: • Planeidad tabique terminado. +/- 3mm (con regla adecuada para la medición, en cualquier ubicación y dirección (fig.1).

• Verticalidad. Máximo 5mm en la altura (piso-cielo) (fig.2).

• Cuadratura tabique-tabique. 3mm (escuadra a los 40 cm) (fig3).

• Cuadratura tabique-cielo. 3mm (escuadra a los 40cm) (fig.4)

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Figura 1.

Figura 3.

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Figura 2.

Figura 4.

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Muebles de cocina

Los muebles base y murales de Kitchenette, son fabricados con planchas de melanina , con quincallería de acero (bisagras y carros) y cubierta de granito; para los muebles base se debe procurar asear periódicamente con paño húmedo ,evitando mojar en exceso y evitar el paso de humedad desde la cubierta o del desagüe del lavaplatos, revisar permanentemente posibles filtraciones, para repararlas a la brevedad; para la quincallería se recomienda revisar su funcionamiento periódicamente y reapretar fijaciones ; para la cubierta se recomienda un aseo con paño húmedo, y evitar golpear con herramientas que puedan “picar” o “saltar” su terminación lisa.

El Edificio se ha construido bajo altos estándares de calidad y considerando las siguientes tolerancias: • Paralelismo (vertical u horizontal) del mueble respecto de paramentos y/o muebles próximos 3 mm (Fig. 1) • Paralelismo (vertical u horizontal) entre puertas y/o cajones del mueble 2 mm (Fig. 1) • Alineación horizontal superior e inferior entre las puertas de un mueble 1 mm (Fig. 2) • Alineación en el plano entre hojas de puertas adyacentes de un mueble 1 mm (Fig. 2) • Alineaciones entre componentes decorativos de la estructura del mueble ± 1 mm (Fig. 3) • Desalineación horizontal con respecto a la ubicación (medida en la altura) entre manillas, tiradores u otros en muebles continuos ± 1 mm (Fig. 4) • Horizontalidad de superficies de mesones 1mm por metro lineal (Fig. 5) • Variación de intensidad y/o tonalidad de una zona del mueble o cubierta, respecto del resto: 10%

Figura 1.

Figura 2.

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Figura 3.

Figura 4.

Figura 5.

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Lavandería

El edificio cuenta con una sala de lavandería ubicada en el primer subterráneo, la cual es administrada por la empresa Spin Ok, quien es la encargada de suministrar los equipos de lavado y secado, cancelar los consumos de agua potable y energía eléctrica producidos por el funcionamiento de estos equipos.

La administración podrá cambiar a la empresa Administradora de esta sala, cumpliendo las cláusulas de termino de concesión descritas en el contrato respectivo.

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CAPITULO VI RECOMENDACIONES DE MANTENCIÓN DE OTROS COMPONENTES

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Cubierta

Dentro de las labores de mantención frecuente se deben considerar las techumbres de hojalatería. Con un buen mantenimiento, la techumbre del edificio debería proporcionar muchos años de servicio.

Toda cubierta puede producir problemas de goteras, aunque sea nueva, ocasionados por ventarrones o lluvias con vientos contrarios a los normales; al detectarse alguna filtración se debe proceder de inmediato a detectar el punto de donde proviene, identificando la abertura o hendidura que la produce. Por lo que se recomienda: • No se efectuará modificación o alteración alguna en la cubierta sin el previo conocimiento estudio y dirección del técnico competente.

• Las cubiertas sólo han de utilizarse para el uso que hayan sido proyectadas.

• No se almacenarán materiales en las azoteas.

• No se efectuarán vertidos de productos químicos y agresivos por los sumideros.

• Si en las cubiertas se instalan antenas, equipos de aire acondicionado, o cualquier elemento que han de ser fijados. No se utilizarán como puntos de anclaje de tensores, mástiles o similares, las barandillas metálicas o los conductos de evacuación de humos y/o ventilaciones.

• Los trabajos de reparación se realizarán siempre retirando la parte dañada para no sobrecargar la estructura.

Es imprescindible por lo menos una vez al año, previo a la temporada de lluvias revisar el estado de la cubierta, forros, canaletas y bajadas de agua. Los elementos metálicos (hojalaterías) se dilatan y se contraen con los cambios de temperatura ocasionando el deterioro de los sellos que al estar también expuestos a las condiciones del clima y sol van perdiendo su elasticidad. Si no se renuevan los sellos periódicamente no van a resistir las variaciones de la hojalatería. También se requiere sacar las hojas, tierra y otros desechos de las canaletas y bajadas de aguas lluvias.

Grupo electrógeno

El edificio cuenta con un Equipo Electrógeno de transferencia automática para suministrar energía eléctrica en caso de un corte de suministro eléctrico. Este equipo entrega energía a los siguientes puntos de consumo: • Equipo de elevación de agua potable • Ascensor y montacoches.

• Circuitos de iluminación de pasillos y caja de escala.

• No respalda circuitos de departamentos.

La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales deben efectuarse con personal calificado, la periodicidad de estas mantenciones se encuentra, descritas en el plan de frecuencia de mantención y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

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Sistema de Abastecimiento de Agua Potable

El sistema de abastecimiento de agua potable se compone de dos estanques de acumulación con un sistema de bombas que impulsan agua a presión a cada departamento y espacios comunes.

La administración del edificio deberá vaciar y limpiar el interior de los estanques de acumulación de agua, a lo menos cada seis meses, teniendo cuidado al limpiar de no dañar la impermeabilización de ellos ni las instalaciones del recinto. Este párrafo debe ser considerado como parte del programa normal de mantención del edificio, por lo que debe quedar registrada en la documentación correspondiente, en cada oportunidad.

Es de suma importancia que la administración solicite a la empresa contratada para la mantención de este sistema, rotar el uso de las bombas en forma periódica, ya que esta operación evita que una de ellas quede fuera de uso en forma prolongada lo que provoca que se “agripe “; Se deben efectuar las mantenciones con servicios técnicos autorizados por el instalador y mantener la sala de bombas ventilada. La no aplicación de estas tres normas, puede generar que la instalación se dañe, con el consiguiente costo de reemplazo para usted. Mientras duren las garantías NO DEBE INTERVENIRSE SINO POR EL INSTALADOR ningún elemento de estas instalaciones.

Sistema Contra Incendios

La seguridad contra incendios, hace especial hincapié en la prevención, de forma tal, de apuntar a evitar que se produzcan los siniestros (eventualmente de producirse, minimizar sus efectos), y a los fines de garantizar la seguridad de las personas. Así, cuando se tienen en cuenta las medidas de seguridad a partir del diseño del edificio, así como medidas constructivas que contribuyan a la misma, los efectos de un incendio -en caso de producirse-, disminuirán considerablemente. Para esto el edificio cuenta como antes mencionamos con el sistema de Alarma de Incendios, Red húmeda y seca, además de la Red inerte en cumplimiento con la normativa vigente. Por lo que se recomienda: • Las instalaciones de protección contra incendios deben estar continuamente en perfecto estado de uso y conservación.

• No se podrá modificar ningún elemento de la instalación que pueda alterar su funcionamiento.

• Todos los accesos a los aparatos y a los elementos de extinción deberán estar continuamente despejados y libres de obstáculos.

• Los extintores deben mantener su eficacia y ser recargados antes de la finalización del periodo de caducidad del agente interior.

• El uso de los extintores móviles se hará siguiendo las instrucciones reseñadas en el mismo por el fabricante por cualquier persona.

• Cualquier anomalía que sea observada en las instalaciones de protección de incendios, deberá comunicarse a la empresa encargada del mantenimiento.

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La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales deben efectuarse con personal calificado, la periodicidad de estas mantenciones se encuentra, descritas en el plan de frecuencia de mantención y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

Sistema de Extracción y Presurización.

Constituye esta instalación el sistema de extracción de aire para la renovación del mismo en los recintos. La ventilación forzada hace que el aire viciado interior se canaliza a través de determinados elementos que fuerzan la salida del mismo hacia el exterior. Por lo que se recomienda: • Toda modificación en la instalación deberá ser revisada y dirigida por técnico competente.

• La entrada y salida de los conductos de ventilación, deberán permanecer libres.

• No se acometerá a los conductos de ventilación ninguna evacuación de humos o gases procedentes de la combustión.

• No se taladrará ninguna parte del ducto.

El edificio cuenta con el sistema de extracción para los baños mediterráneos, así como para las bodegas ubicadas en el 1° subterráneo. En la Sala de Uso Común, se tiene instalado un inyector de aire, que funciona de manera conjunta con un extractor que garantiza la renovación de aire en el recinto. En el caso del 2° y 3° subterráneo, también se instaló un equipo de inyección y extracción de aire, según lo detallado en el proyecto del Sistema de Extracción y Presurización correspondiente.

En cuanto al sistema de presurización, este se encuentra instalado en la caja escala desde el 1° piso al 3° subterráneo, generando inyección mecánica de aire exterior a la caja de escaleras, logrando una presión positiva, que impide el ingreso de los productos de combustión dentro de las vías de escape, favoreciendo la evacuación e impidiendo -o minimizando- la propagación vertical del incendio.

La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales deben efectuarse con personal calificado, la periodicidad de estas mantenciones se encuentra, descritas en el plan de frecuencia de mantención y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

Sistema de Vigilancia por CCTV

Un circuito cerrado de televisión o también llamado CCTV, es una tecnología de video y seguridad, consiste en la instalación de cámaras de video para prevención de robos o diferentes situaciones. Hoy en día estos circuitos son la mejor opción de vigilancia pues se puede llevar un control de ingreso de personal, registro de las acti-

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vidades que se presenten y utilizado por personal de vigilancia.

En cuanto a la limpieza se recomienda: • Limpieza completa con aspiradora y elementos o medios mecánicos para retirar el polvo de los equipos • Limpieza externa de las cámaras de video del sistema de CCTV que conforman el sistema central.

• Mantenciones a realizarse por el especialista: • Revisión del estado de las canalizaciones, conexionado, cableado, considerando el cambio o reparación de las que se encuentren dañadas o en mal estado.

• Verificar el buen funcionamiento y espacio disponible en disco duro de la unidad.

La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales deben efectuarse con personal calificado, la periodicidad de estas mantenciones se encuentra, descritas en el plan de frecuencia de mantención y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

Mantenimiento Ascensores

Son instalaciones mecánicas para transporte vertical de subida y bajada de los usuarios del edificio. En este caso, el edificio cuenta con un ascensor de pasajeros y un montacoches hidráulico para el ingreso al estacionamiento. Se recomienda: • Cumplir con las recomendaciones proporcionadas por el instalador en la Carpeta 0 de ambos ascensores.

• No se deberá sobrepasar el límite de carga, ni el número de personas que se especifica en el interior de cabina.

• Cualquier anomalía o avería del funcionamiento será puesta en conocimiento de la empresa mantenedora.

• Poner en conocimiento de los copropietarios el manual de procedimiento de emergencia en caso de fallas del equipo.

La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales deben efectuarse con personal calificado, la periodicidad de estas mantenciones se encuentra, descritas en el plan de frecuencia de mantención y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

Mantenimiento Portón acceso vehicular

Es una instalación para control y apertura de entrada al edificio a través del portón vehicular.

• Toda modificación de la instalación, así como la reparación o sustitución de elementos averiados o deteriorados se efectuará por instalador autorizado.

• Se debe mantener la limpieza y correcto funcionamiento de los elementos de

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izaje del portón.

• Para configuraciones de controles extra se debe coordinar directo con instalador.

La Administración del edificio es la responsable de efectuar las mantenciones periódicas de estas instalaciones de manera de mantenerlas operativas, las cuales deben efectuarse con personal calificado, la periodicidad de estas mantenciones se encuentra, descritas en el plan de frecuencia de mantención y/o garantías proporcionadas por los fabricantes e instaladores.

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CAPITULO VII ÁMBITO LEGAL Y SERVICIO DE POSTVENTA

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Responsabilidades Indicadas en la Ley General de Urbanismo y Construcción, y Garantías

Como ya se ha mencionado, a pesar de ocupar materiales de primera calidad y existir estrictos controles, la posibilidad de que usted encuentre defectos en su vivienda o que algunas cosas no funcionen como es esperado, es algo que puede pasar. Por eso la constructora tiene responsabilidades limitadas en tiempo, que debe cumplir en términos legales.

Según la Ley Número 20.016, que modifica las Normas del Decreto con Fuerza de Ley 458, de 1975, se puede extraer lo siguiente: Referente a las responsabilidades de la constructora con las viviendas entregadas a sus propietarios, los plazos se resumen en lo siguiente: 10 años en el caso de fallas o defectos que afecten a la estructura soportante del inmueble, 5 años cuando se trate de fallas o defectos de los elementos constructivos o de instalaciones, 3 años si hubiese fallas o defectos que afecten a elementos de terminaciones o acabado de la obra.

La garantía caducará cuando se efectúen cualquier tipo de modificaciones, remodelaciones o ampliaciones por cuenta del propietario. Para el caso de los artefactos, el periodo de garantía dependerá del fabricante.

Esta garantía no cubre más allá de lo garantizado por los fabricantes de los elementos específicos, por ejemplo: En muebles, cambios de color, acabado o terminación, En griferías, cambios de color, acabado o terminación, En pisos, cambios de color, acabado o terminación, En revestimientos, cambios de color, acabado o terminación.

Asimismo, se excluyen de la garantía mencionada, los siguientes casos: Si las superficies se hayan expuesto a agentes abrasivos, atmosféricos, químicos o corrosivos.

Todo el equipamiento y el mobiliario que no haya sido fabricado en obra, por ejemplo, cocina, horno, termo, campana de extracción, etc.; los cuales cuentan con sus respectivos períodos de garantías. En este caso el propietario deberá contactarse directamente con los servicios técnicos autorizados por los distribuidores.

Daños o defectos resultados de reparaciones realizadas por personal no calificado y/o no autorizado por la inmobiliaria, constructora o fabricante, según corresponda.

Daños o defectos resultados del mal uso y abuso de las instalaciones incorporadas a su vivienda.

Pérdidas o daños, a causa del desgaste natural, o de no realizar las mantenciones recomendadas por el fabricante, dentro del periodo de garantía.

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Servicio de Postventa

Su vivienda ha sido construida con materiales que cumplen las especificaciones de calidad del proyecto, con la participación de profesionales y trabajadores especializados. Todo el trabajo ha sido desarrollado bajo nuestra supervisión con el fin de obtener los mejores resultados posibles.

Eventualmente pueden producirse fallas o no conformidades que, por persistir o ser de mayor importancia, es recomendable que sean consultadas a la inmobiliaria.

Para estos efectos, la inmobiliaria cuenta con un servicio de Postventa, el que recibe y atiende las consultas o solicitudes de atención respecto de fallas que afecten el buen uso de la vivienda, de acuerdo a un procedimiento que es explicado al momento de la entrega de su vivienda.

Finalmente, recomendamos que en el caso de ejecutar por cuenta propia reparaciones, lo haga utilizando materiales de marcas prestigiadas, siguiendo las indicaciones del fabricante y realizadas por personal técnico idóneo. Esto contribuirá a mantener la calidad de la vivienda que usted ha adquirido.

Para aquellos temas de garantía que no sean emergencia, solamente se aceptarán reclamos por escrito que deben ser enviados al correo electrónico postventa@edificiobehappy.cl Si el reclamo queda registrado por escrito, nos permitirá responderle de la forma más eficiente posible, lo que redundará en su satisfacción tanto en la calidad del servicio de postventa, como en su mejor cumplimiento respecto de los compromisos y plazos de atención. Para efectos formales, no serán válidos, ni se atenderán reclamos verbales.

• Procedimiento: Una vez que la inmobiliaria reciba sus observaciones de post venta, éstas serán verificadas en su vivienda por personal de la Constructora Blest-Gana, en un plazo no superior a los 10 días hábiles aproximadamente. El funcionario de postventa, junto al propietario, redactará un acta de solicitud de reparaciones que irá firmada por ambos.

Esta acta será remitida al departamento de postventa de la inmobiliaria, quienes programarán las reparaciones de lunes a jueves de 8:00 a 16:00. Una vez resueltas las observaciones, el propietario deberá firmar el acta a modo de recepción de las reparaciones.

El equipo de postventa programará con el propietario las fechas de las reparaciones. Si el día y la hora acordados no hay moradores en su vivienda, se dejará un papel de aviso en su departamento y se le enviará un correo electrónico observando el hecho. A la tercera vez que no se encuentren moradores, se dará por eliminado el reclamo y deberá cursarlo nuevamente, repitiendo el proceso desde el principio.

Dependiendo del tipo de observación, una vez hecha la visita inspectiva, la inmobiliaria tendrá un plazo no superior a 15 días hábiles para resolver.

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CAPITULO VIII PLAN DE FRECUENCIA Y MANTENCIÓN

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MESES PLAN Y FRECUENCIA DE MANTENCION

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PINTURA PINTAR PUERTAS Y, SI CORRESPONDE, GUARDAPOLVOS Y

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JUNQUILLOS

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PINTAR BARANDAS Y OTROS ELEMENTOS METÁLICOS. SI DETECTA ÓXIDO, LIJAR, EMPASTAR Y DAR UNA MANO DE

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ANTI-ÓXIDO, LUEGO PINTAR. PINTAR CIELOS DE BAÑOS Y COCINAS Y, SI CORRESPONDE, LA LOGIA PINTAR CIELOS DE DORMITORIOS Y LIVING-COMEDOR

X

PINTAR O IMPERMEABILIZAR MUROS EXTERIORES.

X

X X

X

LIMPIEZA Y MANTENCIÓN VENTANAS, MARCOS, DRENAJES Y RIELES Y PESTILLOS

CADA 2 MESES

SIFONES DE LAVAMANOS Y LAVAPLATOS

CADA 2 MESES

EXTRACTORES DE BAÑOS, DUCHAS Y DESAGÜES

CADA 3 MESES

LUBRICACIÓN BISAGRAS Y CERRADURAS, CHAPAS EN GENERAL

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X

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X

X

VENTANAS, PESTILLOS, RIELES, CARROS, POMELES Y OTROS

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REVISIÓN Y MANTENCIÓN X

GRIFERÍA APRIETE DE GRIFERÍAS Y AJUSTE DE FLEXIBLES

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FITTING Y CAMBIO DE FLAPPER (BAÑOS) REAPRIETE Y FIJACIÓN DE TAPAS DE WC

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X

X

SISTEMA DE ALARMA

X

X

X

X

X

INSTALACIÓN ELÉCTRICA

X

X

X

X

X

REAPRIETE DE ENCHUFES E INTERRUPTORES EN GENERAL

X

X

X

X

X

REAPRIETE Y LUBRICACIÓN BISAGRAS EN MUEBLES DE COCINA, CLOSET Y VANITORIOS. SELLOS DE MUROS, PUERTAS Y VENTANAS, EN ESPECIAL SELLOS EXTERIORES SELLOS DE LAVAPLATOS, COCINA ENCIMERA, TINAS, LAVAMANOS Y VANITORIOS

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

FRAGÜES DE CERÁMICA EN PISOS Y MUROS.

X

X

X

X

X

HORNO ELÉCTRICO

X

X

X

X

X

CAMPANA DE COCINA

X

X

X

X

COCINA ENCIMERA

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X X

CITÓFONOS

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

RE-PEGADO DE CUBREJUNTAS DE PISOS

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

REPOSICIÓN DE TOPES DE PUERTA

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

TERMOS

52

X

MANUAL DE USOS Y MANTENCIÓN DE LA VIVIENDA | BE HAPPY

X

X

X

TERMOS MARCA

MODELO

UBICACIÓN

PROVEEDOR

TELÉFONO

CONTACTO

SPLENDID

WM-100L

BAÑO

CEM S.A.

600 822 0080

CONTACT CENTER

SPLENDID

WM-120L

BAÑO

CEM S.A.

600 822 0080

CONTACT CENTER

MARCA

MODELO

UBICACIÓN

PROVEEDOR

TELÉFONO

CONTACTO

FANALOZA

MALIBU

LAVAMANOS

BATH CENTER S.A.

2 2351 5807

ALEXANDER MATTOS

FANALOZA

MALIBU

TINA-DUCHA

BATH CENTER S.A.

2 2351 5807

ALEXANDER MATTOS

FANALOZA

MALIBU

LAVAPLATOS

BATH CENTER S.A.

2 2351 5807

ALEXANDER MATTOS

GRIFERÍA

PINTURA MARCA

MODELO

UBICACIÓN

PROVEEDOR

TELÉFONO

CONTACTO

SHERWIN WILLIAMS

LATEX CONSTRUCCIÓN SW 7005

MURO INTERIOR DEPTO, CIELO DEPTO INTERIOR Y TERRAZA, CIELO ESPACIOS COMUNES Y NICHOS DE SERVICIO

SHERWIN WILLIAMS

600 200 1222

SHERWIN WILLIAMS TIENDA SAN DIEGO

SHERWIN WILLIAMS

ESMALTE AGUA CLASSIC 21 SW 7066

PUERTAS INTERIORES, ESPACIOS COMUNES Y BODEGAS

SHERWIN WILLIAMS

600 200 1222

SHERWIN WILLIAMS TIENDA SAN DIEGO

SHERWIN WILLIAMS

LATEX CONSTRUCCIÓN SW 7016

MUROS DE SUBTERRÁNEO

SHERWIN WILLIAMS

600 200 1222

SHERWIN WILLIAMS TIENDA SAN DIEGO

SHERWIN WILLIAMS

LATEX CONSTRUCCIÓN BLANCO

MUROS INTERIOR CLOSET

SHERWIN WILLIAMS

600 200 1222

SHERWIN WILLIAMS TIENDA SAN DIEGO

SHERWIN WILLIAMS

TEXTURA GRANO MEDIO SW 6255

FACHADA

SHERWIN WILLIAMS

600 200 1222

SHERWIN WILLIAMS TIENDA SAN DIEGO

SHERWIN WILLIAMS

TEXTURA GRANO MEDIO SW 7036

FACHADA BOWINDOW

SHERWIN WILLIAMS

600 200 1222

SHERWIN WILLIAMS TIENDA SAN DIEGO

SHERWIN WILLIAMS

ESMALTE SINTÉTICO SW 7075

BARANDAS

SHERWIN WILLIAMS

600 200 1222

SHERWIN WILLIAMS TIENDA SAN DIEGO

SHERWIN WILLIAMS

TEXTURA GRANO FINO SW P2

MUROS ESPACIOS COMUNES

SHERWIN WILLIAMS

600 200 1222

SHERWIN WILLIAMS TIENDA SAN DIEGO

KIT DE COCINA Y LOGIA MARCA

MODELO

UBICACIÓN

PROVEEDOR

TELÉFONO

CONTACTO

KUBLI

CAMPANA KUBLI FIJA NEU 19101

COCINA

KITCHEN CENTER SPA

2 2411 7797

KARINA MARTINEZ

KUBLI

ENCIMERA KUBLI VITRO 2 PLUS 12051

COCINA

KITCHEN CENTER SPA

2 2411 7797

KARINA MARTINEZ

KUBLI

ENCIMERA KUBLI VITRO 3 PLUS 12052

COCINA

KITCHEN CENTER SPA

2 2411 7797

KARINA MARTINEZ

KUBLI

HORNO KUBLI NEU 19109

COCINA

KITCHEN CENTER SPA

2 2411 7797

KARINA MARTINEZ

MANUAL DE USOS Y MANTENCIÓN DE LA VIVIENDA | BE HAPPY

53

ARTEFACTOS SANITARIOS MARCA

MODELO

UBICACIÓN

PROVEEDOR

TELÉFONO

CONTACTO

BRIGGS

TINA ACERO ESMALTADO 150 CM, 140 CM, 120 CM Y 100 CM SB0047061301CG

BAÑO

BATH CENTER S.A.

2 2351 5807

ALEXANDER MATTOS

FANALOZA

RECEPTÁCULO ACERO ESMALTADO 80 CM. SB0047001301CF

BAÑO

BATH CENTER S.A.

2 2351 5807

ALEXANDER MATTOS

STRETTO

WC ARES

BAÑO

MOSAICO S.A

2 2731 7600

BARBARA OPAZO

STRETTO

MUEBLE VANITORIO ERMES NOGAL 60 CM

BAÑO

MOSAICO S.A

2 2731 7600

BARBARA OPAZO

STRETTO

LAVAMANOS MURAL ATOS

BAÑO

MOSAICO S.A

2 2731 7600

BARBARA OPAZO

MUEBLES MARCA

MODELO

UBICACIÓN

PROVEEDOR

TELÉFONO

CONTACTO

9 7301 4032

ALBERTO DIAZ Y FRANCISCA PARDO

IN SITU

CLOSETS

DORMITORIO

ALBERTO DIAZ Y FRANCISCA PARDO

IN SITU

MUEBLES COCINA

COCINA

ALBERTO DIAZ Y FRANCISCA PARDO

9 7301 4032

ALBERTO DIAZ Y FRANCISCA PARDO

IN SITU

CUBIERTAS

COCINA

ALBERTO DIAZ Y FRANCISCA PARDO

9 7301 4032

ALBERTO DIAZ Y FRANCISCA PARDO

VENTANAS MARCA

MODELO

UBICACIÓN

PROVEEDOR

TELÉFONO

CONTACTO

VENTANAS ALUMINIO CRISTAL TERMO PANEL

GENERAL

JESS-ALUM

2 2222 5870

JUAN OYARCE

QUINCALLERÍA MARCA

MODELO

UBICACIÓN

PROVEEDOR

TELÉFONO

CONTACTO

DAP DUCASSE

TCERRADURA 3985C 051006015110

PUERTA ACCESO DEPARTAMENTO

DAP DUCASSE DISEÑO LTDA.

2 2413 6200

BRENDA LEYTON

DAP DUCASSE

RECEPTÁCULO ACERO ESMALTADO 80 CM. SB0047001301CF

PUERTA ACCESO DEPARTAMENTO

DAP DUCASSE DISEÑO LTDA

2 2413 6200

BRENDA LEYTON

DAP DUCASSE

WC ARES

PUERTA ACCESO DEPARTAMENTO

DAP DUCASSE DISEÑO LTDA

2 2413 6200

BRENDA LEYTON

DAP DUCASSE

MUEBLE VANITORIO ERMES NOGAL 60 CM

PUERTA DORMITORIO

DAP DUCASSE DISEÑO LTDA

2 2413 6200

BRENDA LEYTON

DAP DUCASSE

LAVAMANOS MURAL ATOS

PUERTA BAÑOS

DAP DUCASSE DISEÑO LTDA

2 2413 6200

BRENDA LEYTON

DAP DUCASSE

CERRADURA 815 TUBULAR MANILLA S/PASO ROS/RED 51001000280

PUERTA COCINA

DAP DUCASSE DISEÑO LTDA

2 2413 6200

BRENDA LEYTON

DAP DUCASSE

CERRADURA P35/50MM BACK SET 60 051002017800

PUERTA BODEGA

DAP DUCASSE DISEÑO LTDA

2 2413 6200

BRENDA LEYTON

DAP DUCASSE

TOPE DE PUERTA SEMI ESFERA NICKEL SATINADO 052101005820

TOPE PUERTA

DAP DUCASSE DISEÑO LTDA

2 2413 6200

BRENDA LEYTON

DAP DUCASSE

TOPE DE MURO S031 NICKEL SATINADO 052104002320

TOPE PUERTA

DAP DUCASSE DISEÑO LTDA

2 2413 6200

BRENDA LEYTON

54

MANUAL DE USOS Y MANTENCIÓN DE LA VIVIENDA | BE HAPPY

ARTÍCULOS DE BAÑO MARCA

MODELO

UBICACIÓN

PROVEEDOR

TELÉFONO

CONTACTO

BRIGGS

TOALLERO ARGOLLA: TR8003

BAÑO

BATH CENTER S.A.

2 2351 5807

ALEXANDER MATTOS

BRIGGS

PORTA ROLLO: PR8003

BAÑO

BATH CENTER S.A.

2 2351 5807

ALEXANDER MATTOS

BRIGGS

GANCHO DOBLE: GD8003

BAÑO

BATH CENTER S.A.

2 2351 5807

ALEXANDER MATTOS

CERÁMICA Y PORCELANATOS MARCA

MODELO

UBICACIÓN

PROVEEDOR TELÉFONO

CONTACTO

ETERSOL

PORCELANATO MARS DARK GREY R 60X60 7005256060

PISO HALL DE ACCESO Y ESCALERAS

ETERSOL

2 2391 2519

SITA VELASQUEZ

ETERSOL

CERÁMICA QUEBEC GRAY 45X45 AG 6800664545

PISO ESPACIOS COMUNES

ETERSOL

2 2391 2519

SITA VELASQUEZ

ETERSOL

PORCELANATO MINIMAL GREY 60X60 7001036060

PISO DEPTO

ETERSOL

2 2391 2519

SITA VELASQUEZ

ETERSOL

PISO LAMINADO VEGAS OAK PERLA 5939090412

PISO DORMITORIO

ETERSOL

2 2391 2519

SITA VELASQUEZ

ETERSOL

CERÁMICA BLANCO CUBO BR 32X56 6801932890

SALPICADERO COCINA

ETERSOL

2 2391 2519

SITA VELASQUEZ

ETERSOL

CERÁMICA BLANCO MATE 25X40 NEW 6910102540

MURO BAÑO

ETERSOL

2 2391 2519

SITA VELASQUEZ

Registro de mantenciones

EEl siguiente Registro de mantenciones se debe mantener al día con las revisiones y mantenciones periódicas indicadas en los capítulos anteriores del presente Manual.

De este modo el propietario podrá comprobar, la correcta mantención de su vivienda, para efectos de hacer valer alguna garantía.

La forma de Registrar la oportuna mantención de cada elemento es llenando el siguiente cuadro con la fecha, nombre, firma y timbre del personal idóneo que realizó cada mantención.

MANTENCIÓN A REALIZAR

FRECUENCIA DE MANTENCIÓN

FECHA DE MANTENCIÓN REALIZADA

FECHA DE MANTENCIÓN REALIZADA

FECHA DE MANTENCIÓN REALIZADA

PINTURAS Y BARNICES BARNIZAR PUERTAS, GUARDAPOLVOS Y JUNQUILLOS (N/A)

CADA 2 AÑOS

PINTAR PUERTAS, GUARDAPOLVOS Y JUNQUILLOS

CADA 2 AÑOS

PINTAR CIELOS DE BAÑOS, COCINAS Y LOGIA

UNA VEZ AL AÑO

PINTAR CIELO DORMITORIOS Y LIVING-COMEDOR

CADA 3 AÑOS

PINTAR O IMPERMEABILIZAR MUROS EXTERIORES

CADA 2 AÑOS

MANUAL DE USOS Y MANTENCIÓN DE LA VIVIENDA | BE HAPPY

55

LIMPIEZA Y MANTENCIÓN VENTANAS, MARCOS, DRENAJES Y RIELES Y PESTILLOS

CADA 2 MESES

SIFONES DE LAVAMANOS Y LAVAPLATOS

CADA 2 MESES

EXTRACTORES DE BAÑOS, DUCHAS Y DESAGÜES

CADA 3 MESES

INYECTORES DE CALDERA

CADA 6 MESES

LUBRICACIÓN BISAGRAS Y CERRADURAS, CHAPAS EN GENERAL

CADA 6 MESES

VENTANAS, PESTILLOS, RIELES, CARROS, POMELES Y OTROS

CADA 6 MESES

REVISIÓN Y MANTENCIÓN GRIFERÍA

UNA VEZ AL AÑO

APRIETE DE GRIFERÍAS Y AJUSTE DE FLEXIBLES FITTING Y CAMBIO DE FLAPPER (BAÑOS) REAPRIETE Y FIJACIÓN DE TAPAS DE WC

CADA 6 MESES UNA VEZ AL AÑO CADA 6 MESES

SISTEMA DE ALARMA

UNA VEZ AL AÑO

INSTALACIÓN ELÉCTRICA

UNA VEZ AL AÑO

APRIETE DE FIJACIONES ENCHUFES E UNA VEZ AL AÑO INTERRUPTORES REAPRIETE Y LUBRICACIÓN BISAGRAS EN MUEBLES DE COCINA, CLOSET Y VANITORIOS.

CADA 6 MESES

SELLOS DE MUROS, PUERTAS Y VENTANAS, EN ESPECIAL SELLOS EXTERIORES

CADA 6 MESES

SELLOS DE LAVAPLATOS, COCINA ENCIMERA, TINAS, LAVAMANOS Y VANITORIOS

CADA 6 MESES

FRAGÜES DE CERÁMICA EN PISOS Y MUROS.

UNA VEZ AL AÑO

HORNO ELÉCTRICO

UNA VEZ AL AÑO

CAMPANA DE COCINA COCINA ENCIMERA

CADA 6 MESES UNA VEZ AL AÑO

CITÓFONOS

CADA 6 MESES

RE-PEGADO DE CUBREJUNTAS DE PISOS

CADA 6 MESES

REPOSICIÓN DE TOPES DE PUERTA

CADA 6 MESES

TERMOS

56

UNA VEZ AL AÑO

MANUAL DE USOS Y MANTENCIÓN DE LA VIVIENDA | BE HAPPY

REVISIÓN Y MANTENCIÓN CUBIERTA LIMPIEZA Y COMPROBACIÓN DE CANALETAS LIMPIAS

CADA 3 MESES

VERIFICAR FIJACIONES DE HOJALATERÍAS

CADA 3 MESES

VERIFICAR REJILLAS SUMIDEROS DE BAJADAS DE AGUAS LLUVIA

CADA 3 MESES

REPASAR O REHACER SELLOS FLEXIBLES EN CUBIERTAS.

CADA 6 MESES

COMPROBACIÓN TOTAL DE FIJACIONES EN CUBIERTA Y HOJALATERÍAS

CADA 6 MESES

REVISIÓN Y MANTENCIÓN SALA DE BOMBAS BOMBAS DE IMPULSIÓN: REVISIÓN DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO POR EMPRESA ESPECIALISTA EN MANTENCIÓN DE SISTEMAS DE AGUAS POTABLE.

CADA MES

BOMBAS DE IMPULSIÓN: LUBRICACIÓN, ENGRASE, LIMPIEZA DE FILTROS, ETC. ENTRO OTROS QUE SEAN ESPECIFICADOS POR EMPRESA ESPECIALISTA EN MANTENCIÓN DE SISTEMAS DE AGUAS POTABLE.

CADA 3 MESES

VERIFICACIÓN DE NO EXISTENCIA DE CORROSIÓN EN TABLEROS ELÉCTRICOS OTROS ESPECIFICADOS POR EMPRESA ELÉCTRICA.

CADA 3 MESES

REVISIÓN Y MANTENCIÓN SISTEMAS DE CORRIENTES DÉBILES, INSTALACIONES ELÉCTRICAS Y GRUPO ELECTRÓGENO GRUPO ELECTRÓGENO: ENCENDER MOTOR POR AL MENOS 10 MIN Y REGISTRAR EN LIBRO MANIFOLD.

CADA SEMANA

GRUPO ELECTRÓGENO: REALIZAR MANTENCIÓN SEGÚN INSTRUCCIÓN DE PROVEEDOR EQUIPO

CADA 200 HRS O UNA VEZ AL AÑO

INSTALACIONES ELÉCTRICAS: INSPECCIÓN VISUAL DE CONEXIONES

CADA SEMANA

INSTALACIONES ELÉCTRICAS: REVISIÓN DE CONEXIONES EN TABLEROS REALIZADA POR CONTRATISTA ELÉCTRICO

CADA 3 MESES

SISTEMA DE CORRIENTES DÉBILES Y CCTV

CADA 3 MESES

MANUAL DE USOS Y MANTENCIÓN DE LA VIVIENDA | BE HAPPY

57

REVISIÓN Y MANTENCIÓN SISTEMA CONTRA INCENDIOS SENSORES DE HUMO: REVISIÓN DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL ARTEFACTO

CADA 6 MESES

RED HÚMEDA Y SECA: REVISIÓN DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA

CADA 6 MESES

SISTEMA RED INERTE: REVISIÓN DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA

CADA 6 MESES

REVISIÓN Y MANTENCIÓN ASCENSORES ASCENSOR PASAJEROS: MANTENCIÓN PREVENTIVA POR EMPRESA ESPECIALISTA

CADA MES

ASCENSOR MONTACOCHES: MANTENCIÓN PREVENTIVA POR EMPRESA ESPECIALISTA

CADA MES

REVISIÓN Y MANTENCIÓN PORTÓN ACCESO ESTACIONAMIENTOS REVISIÓN Y LIMPIEZA DEL SISTEMA DE IZAJE DEL PORTÓN

CADA MES

REVISIÓN Y MANTENCIÓN SISTEMA DE EXTRACCIÓN Y PRESURIZACIÓN SISTEMA DE EXTRACCIÓN: REVISIÓN DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE EXTRACCIÓN

CADA 6 MESES

SISTEMA DE PRESURIZACIÓN: REVISIÓN DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE PRESURIZACIÓN DE CAJA ESCALA.

CADA 6 MESES

58

MANUAL DE USOS Y MANTENCIÓN DE LA VIVIENDA | BE HAPPY

CAPITULO IX REFERENCIA DE INSTALADORES

MANUAL DE USOS Y MANTENCIÓN DE LA VIVIENDA | BE HAPPY

59

REFERENCIA DE INSTALADORES ESPECIALIDAD

EMPRESA

CONTACTO

TELEFONOS

CORREO

MANTENCION ASCENSORES

EUROASCENSORES SPA

CRISTIAN RAULD

+569 7887 2666

CRAULD@EUROASCENSORES.CL

INSTALACION ELÉCTRICA

FRANCISCO CONTRERAS DELGADO INSTALACIONES E.I.R.L.

JUAN ACEVEDO

+569 9322 3819

DAFAINSTALACIONES@GMAIL.COM

INSTALACION SANITARIA

CONSTRUCTORA CUSPIDE SPA

CRISTIAN FUENZALIDA

+569 8959 2147

CONSTRUCTORACUSPIDE@GMAIL.COM

SISTEMA DE CORRIENTES DÉBILES

EJEHSA SPA

FEDERICO ECKELL

+569 9633 1127

FEDERICOP.A.ECKELL@GMAIL.COM

VENTANAS DE ALUMINIO

SOCIEDAD COMERCIAL JESS-ALUM LTDA

JUAN OYARCE

+569 7669 9500

JESS-ALUM.LTDA@HOTMAIL.COM

SISTEMA DE EXTRACCIÓN

CLIMATIZACION INTACLIMA LTDA

OSCAR COÑA

+569 8628 2558

OSCARCONAL@YAHOO.ES

APLICACIÓN DE PINTURA

HERNAN CORNEJO ESCARATE PINTURAS DECORATIVAS HC E.I.R.L.

JORGE CORNEJO

+569 8709 6839

JCORNEJOESC@YAHOO.COM

SISTEMA DE RECOLECCIÓN DE BASURA

METALDUC S.A.

MARCELO TORRES

+569 7776 0899

MARCELO.TORRES@METALDUC.CL

ESTRUCTURA METÁLICA

CONSTRUCTORA M Y C LTDA

CARLOS AGURTO

+569 9783 9854

CAGURTO@VTR.NET

ESTRUCTURA METÁLICA

ESTRUCTURA METALICA MO SPA

MARCELO ORTIZ

+569 9427 1693

ORTIZBURGOS1976@GMAIL.COM

INSTALACIÓN PUERTAS Y CERRADURAS

JM SERVICIOS GENERALES Y CONSTRUCCION SPA

JOSÉ MONSALVE

+569 7562 3875

JMONSALVECONTRATISTA@GMAIL.COM

CUBIERTA Y HOJALATERIA

ANTONIETA HERMINDA VIVEROS SALAS

JOSÉ MILLAPAN

+569 9074 1628

J72.HOJALATERIA@GMAIL.COM

PROVISIÓN E INSTALACIÓN MUEBLES

ALBERTO JESUS DIAZ ROMERO

ALBERTO DIAZ

+569 4155 5521

ALBERTODIAZ16@GMAIL.COM

SISTEMA IMPERMEABILIZACIÓN

DRYMC INGENIERÍA Y CONSTRUCCION SPA

DIEGO REBOLLEDO

+569 7288 8381

DREBOLLEDODRMCINGENIERIA.CL

GRUPO ELECTRÓGENO

GENERACION Y SISTEMAS SPA

FRANCISCA CARRASCO

+569 3296 8472

FCARRASCO@GENERACIONYSISTEMAS.COM

60

MANUAL DE USOS Y MANTENCIÓN DE LA VIVIENDA | BE HAPPY

MANUAL DE USOS Y MANTENCIÓN DE LA VIVIENDA | BE HAPPY

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