buenasideas Un producto del Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad // Número 13 // $15.000
para un consumidor responsable
Centros deportivos para la salud
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de su cuerpo y mente
100%
ISSN: 2145-3624
PAPEL RECICLADO
“Dejemos de creer que el mundo está mal”
Google +: una red social que lleva la realidad a la Web
Energy Drinks: beneficios y recomendaciones
Camilo Herrera, Presidente de Raddar, habla sobre la responsabilidad que tienen las marcas y los consumidores con respecto a los productos.
Esta nueva red social les ofrece a sus millones de usuarios una variedad de alternativas para compartir en internet tal y como se hace en la vida real.
Para tomar esta bebida y obtener sus beneficios energéticos antes de emprender una actividad, tenga en cuenta algunas recomendaciones.
www.buenasideas.com.co
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Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad
Aportamos en la construcción de una sociedad con mayores oportunidades, donde la ética y la responsabilidad individual y colectiva sean parte integral de los ciudadanos. und
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onsable y so steni ble ... Carrera 7B No. 108A-90 PBX +57 1 637 0010 Bogotá, Colombia www.cirs.org.co
2011-2012 Un reconocimiento a la gestión integral de las organizaciones, instituciones y empresas del país, por su contribucion al desarrollo sostenible en los ámbitos sociales, ambientales y económicos.
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Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad
20
AÑOS
buenasideas para un consumidor responsable
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Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad
Junta Directiva Hernando Abizambra S. | Jaime Alberto Naranjo Arango Hugo Alberto Niño Caro | Rafael Stand Vega | Efraín Izquierdo Izquierdo | Alfredo Gómez Pico | Armando Gómez Correa Jorge David Paez M.
Presidente
Director General de Medios
Rafael Stand Niño rafael.stand@cirs.org.co
Erick H. Pichot R. erick.pichot@cirs.org.co
Directora de Relaciones Interinstitucionales
Asistente de Operaciones
María Patricia Ospina Mejía patricia.ospina@cirs.org.co Carrera 7B No. 108A-90 PBX: 637 0010 www.cirs.org.com Bogotá, D.C. Colombia
Ángela María Barrera angela.barrera@cirs.org.co
20 La idea
Actividad física a la vanguardia
Los centros de fitness invierten cada vez más en innovación para el entrenamiento físico, y satisfacer así las necesidades de sus clientes, que buscan un estilo de vida más saludable.
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Enter-ados
G+: una red social que lleva la realidad a la Web Google Plus es una red social que le ofrece a sus millones de usuarios una variedad de alternativas para compartir en internet tal y como se hace en la vida real.
Esta edición de la revista Buenas Ideas, impresa en papel reciclado, ahorra aproximadamente:
7,59 m3 0,56 Ton CO2 1,16 m3 0,37 Ton 0,22 Ton
agua ahorrada no generados árboles no consumidos Residuos recuperados de rellenos sanitarios Residuos evitados
ideario
Aliados Estratégicos de Buenas Ideas Estas empresas contribuyen a la sostenibilidad de Buenas Ideas, permitiendo hacer un proyecto editorial, responsable e independiente.
Otros contenidos
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Invitado “Dejemos de creer que el mundo está mal” Para Camilo Herrera Mora, Presidente de Raddar, los productos que se venden al consumidor deben ser siempre responsables, independientemente de si cuentan con un sello ambiental o no.
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Campaña ambiental Mundial de fútbol con criterio ambiental
10 Buen consumidor 12 Concurso 14 Alternativas 26 En movimiento 30 Convocatoria 36 Publicaciones 38 Eureka 40 En vitrina 44 Sellos 45 Marca del mes
Sandra Bessudo, Alta Consejera Presidencial para la Gestión Ambiental, hace el balance del Programa Ambiental del Mundial Sub 20 de la FIFA Colombia 2011.
Consejo Asesor • Alberto Mario Rincón • Mauricio Jaramillo Campuzano • Robin Garzón • Oscar Gutiérrez Pemberthy • Federico Restrepo Solano • Jorge Ramírez Montoya
Diseño, edición e impresión Gatos Gemelos Comunicación
Dirección • Augusto Lemaitre alemaitre@portex.com.co
Publicación realizada en asocio con
Dirección de Arte • Camilo A. Parra camilo.parra@gatosgemelos.com
Coordinación Editorial Danny Arteaga Castrillón
Diseñadores Diego A. Ramírez Perea John Alexander Corredor Briglle Cárdenas Casas Diana Angarita Bautista Jaroth Díaz Medellín diseno@gatosgemelos.com
Redacción • Paola Pérez Díaz • Ana Ángel Fragozo redaccion@gatosgemelos.com
Fotografía • Nicolás Lobo-Guerrero Crédito de Fotografías • www.thinkstock.com
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G+:
una red social que lleva la realidad a la Web Google Plus es una red social que les ofrece a sus millones de usuarios una variedad de alternativas, para compartir en internet tal y como se hace en la vida real.
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e acuerdo con Vic Gundotra, Vicepresidente Senior de Tecnología de Google, la comunicación es una de las necesidades básicas del ser humano. “Las personas nos comunicamos unas a otras con una sonrisa, una carcajada, un susurro o un saludo. Hoy en día, las personas se comunican cada vez más a través de la red; sin embargo, las interacciones de la vida real pierden su espontaneidad debido a la rigidez de las herramientas online”, precisa. Con el interés de convertir a una red social en una plataforma viva y fluida, en la cual la premisa de interacción es la importancia de recuperar las características cálidas y espontaneas de las relaciones humanas, Google presentó a mediados
del 2011 Google+, una red social en donde los círculos sociales, la comunicación virtual y los intereses comunes permiten que los usuarios interactúen y compartan en la web de manera única. Aunque durante los primeros meses su acceso dependía del envío de una invitación por parte de otro usuario, la compañía informó que ahora cualquier persona con una cuenta de Google puede ingresar a la red social. “Sabemos que Google+ es un proyecto diferente y requiere un foco diferente: las personas. Por ello, ofrecemos más formas de compartir en privado o en público, más opciones para gestionar las relaciones y los datos, así como más formas de comunicarse”, precisa Gundotra.
Según informan diferentes publicaciones, el número de usuarios de Google+ está entre 40 y 50 millones de usuarios. De igual forma, se plantea que pronto estará disponible en el App Store.
El ABC de Google+ Círculos Compartir determinada información con ciertas personas es una de las alternativas más importantes que ofrece Google+. En los círculos se pueden agrupar, según los intereses del usuario, a los contactos de la cuenta, lo que permite intercambiar información de forma selectiva.
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Hangouts Este servicio brinda la oportunidad de activar, en cualquier momento, video con otros usuarios para establecer conversaciones virtuales con imagen y audio, llevando a otro nivel los tradicionales chat. Además de compartir el video en tiempo real y videos de YouTube, este mecanismo permite hacer uso de Google Docs, para compartir documentos; Screensharing, para compartir información de pantalla; Sketchpad, para hacer dibujos de forma colaborativa, y Named Hangouts, para conversar en público sobre un tema en particular. Se pueden entablar estas conversaciones tanto desde el computador como desde un teléfono inteligente.
Juegos Garantizar experiencias divertidas es uno los objetivos de G+. Por ello, juegos como City of Wonder, Bejeweled Blitz Beta, Angry Birds, Diamond Dash, Edgeworld, Zynga Poker, Zombie Lane, Dragon of Atlantis, Crime City y Dragon Age Legends están disponibles para los usuarios. A la vez, se habilitará un blog para desarrolladores en donde podrán hacer parte de la construcción de las aplicaciones.
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Búsqueda Buscar personas, encontrar una publicación, tema e información, es muy fácil en Google Plus. La opción Búsqueda facilita la ubicación de las novedades de los círculos, de las noticias de internet y las publicaciones de Google+.
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Por Otto Benavides Director/Associate Professor Instructional Technology and Resource Center NASA Educator Resource Center Kremen School of Education and Human Development California State University
Más novedades de G+
G
oogle + aparece como una amalgama de otros servicios de redes sociales y entra en el mercado, según algunos críticos, como la competencia a la mayor red social existente: Facebook. La idea de Google Plus es hacerlo mejor, de acuerdo con Vic Gundotra, Jefe de Ingeniería de Google. “Compartir en línea está quebrado y aún es extraño. Sin embargo, conectarse con otros es una necesidad humana”, señala.
¡Comunicación virtual al máximo!
Por una parte, Google + admite la creación de círculos que cada usuario puede organizar de acuerdo con sus intereses: amigos, colegas, familiares o cualquier otro rótulo que desee. A la vez, esta herramienta brinda la posibilidad de incluir a la misma persona dentro de diferentes espacios. Por ejemplo, un usuario puede tener familiares en un círculo y al mismo tiempo algunos de éstos pueden pertenecer al grupo de colegas. Esta flexibilidad permite invitar a varios individuos a más de un grupo de charlas. Google Plus trae igualmente el concepto de sparks (chispas), semejante al lector de Google, con la diferencia de que brinda contenido de acuerdo con el interés particular de cada usuario, de manera automática. Aunque Facebook tiene la disponibilidad de chat, Google Plus nos trae el concepto de los hangouts (lugar de reuniones). Este mecanismo brinda la posibilidad de comunicación virtual
máximo nueve participantes con el uso de audio, video y texto. A través de este servicio, es posible encontrarse con amigos, familiares o colegas en cualquier momento mediante una invitación que puede hacer cualquier persona a uno o más de sus círculos. Al igual que otros servicios de comunicación, los hangouts dan paso a una comunicación sincrónica con audio, video y texto. Es importante tener presente que las comunicaciones de texto no son privadas ya que los participantes del hangout pueden ver los mensajes escritos por los otros usuarios. Además, esta alternativa de comunicación no funciona en dispositivos móviles. Otro servicio que ofrece Google Plus es el de Huddles. Con este mecanismo se pueden establecer grupos para compartir mensajes dentro de los círculos creados. El servicio funciona en dispositivos móviles y permite el envío de mensajes desde un teléfono. Con la alternativa de carga automática, es muy sencillo subir fotos tomadas con un teléfono Android a Google Plus. Desafortunadamente, esta opción no está disponible en otros dispositivos móviles. Hay que recordar que cualquier persona con un correo electrónico de Gmail puede solicitar una cuenta de Google Plus, la información de cómo hacerlo se encuentra en la página de Gmail.
Cualquier persona con un correo electrónico de Gmail puede solicitar una cuenta de Google Plus.
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“Compartir en línea aún es extraño. Sin embargo, conectarse con otros es una necesidad humana”.
Vic Gundotra, Jefe de Ingeniería de Google.
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buenconsumidor
Energy drinks: un producto para consumir con responsabilidad
Las bebidas energizantes constituyen una de esas categorías de productos que causan un interés especial en el consumidor, no solo por sus características propias, sino por las implicaciones que puede tener su consumo. Este producto, cuyo principal objetivo es proporcionar la energía necesaria al cuerpo para desarrollar alguna actividad de desgaste, debe consumirse bajo algunas recomendaciones en términos de edad, salud y mezcla con otras sustancias.
La oferta para el consumidor Entre un amplio portafolio de productos, a continuación presentamos las marcas de bebidas energizantes de mayor venta en las grandes superficies:
Ciclón Energy Drink Origen: Austria Contenido: 250ml
Advertencias: Bebida con alto contenido de cafeína. No se recomienda el consumo de bebidas energizantes con bebidas alcohólicas. No es recomendado para menores de 18 años, mujeres embarazadas y personas sensibles a la cafeína.
Red Bull Energy Drink Origen: Austria Contenido: 250ml
- Según su promoción en grandes superficies como Éxito, “es reconocida por atletas, estudiantes y profesionales activos como bebida energizante”.
S
egún Víctor Hugo Cano Bedoya, Psicólogo de la Universidad San Buenaventura, las bebidas energizantes son sustancias estimulantes utilizadas por deportistas de alto rendimiento debido a la carga energética que generan. “Fueron creadas para incrementar la resistencia física, proveer reacciones más veloces a quien las consume, lograr un nivel de concentración mayor, evitar el sueño, proporcionar sensación de bienestar, estimular el metabolismo y ayudar a eliminar sustancias nocivas para el cuerpo”, señala. El consumo de estas bebidas se recomienda antes de la realización de una actividad física, ya que en general están compuestas por agua, carbohidratos, sales, cafeína, aminoácidos, y vitaminas, elementos cuyos efectos en el cuerpo son, principalmente, la disminución en la percepción de la fatiga y la mejora del estado de alerta de las personas. “El consumo de estas bebidas está recomendado para días y noches de larga duración, de arduo trabajo, estudio o necesidad de atención extrema; asimismo, para aquellas ocasiones en las que se requiere de una reserva
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importante de energía y durante la práctica de deportes”, agrega Cano Bedoya. Para el periodo de 2004 a 2010, América Latina fue la región del mundo en donde más creció el consumo de bebidas energéticas, con un 31%, mientras que a nivel global el incremento fue de 14,1%, asegura el Centro de Estudios de Retail de la Universidad de Chile. En el mercado colombiano estas bebidas se empezaron a comercializar desde el año 2000 y en la actualidad existen más de diez referencias de este tipo de producto, sin embargo, entre las más reconocidas están Red Bull, Ciclón y Peak.
En el mercado colombiano estas bebidas se empezaron a comercializar desde el año 2000 y en la actualidad existen más de diez referencias de este tipo de producto.
Rodeo Energy Drink
Ingredientes de Red Bull Energy Drink
Contenido: 250ml
Red Bull Sugar Free Origen: Austria Contenido: 250ml
Energizante Peak Origen: Colombia (Postobón)
Red Bull vende alrededor de 4.200 millones de unidades anualmente y está presente en 160 países. Esta marca austriaca es sin duda el punto de referencia a la hora de hablar de las bebidas energéticas. Conozca aquí sus ingredientes:
Taurina
Entre las normas que deben cumplir estos productos, además de su registro Invima, está el etiquetado de advertencia sobre sus contraindicaciones. Una mirada desde los expertos
Este aminoácido se encuentra naturalmente en pequeñas cantidades en los tejidos del cuerpo humano. En el caso de Red Bull, según la compañía, se produce sintéticamente, actúa como un antioxidante y se ha demostrado científicamente que promueve la desintoxicación. “La Taurina también está presente en los productos alimenticios como: peces o aves de corral y se encuentra en la mayoría de los alimentos que consumen los bebés”, precisa.
¿Qué debe tener en cuenta un consumidor al elegir cualquiera de las alternativas del mercado, con el fin de seleccionar la mejor opción? Verificar el contenido de cafeína por porción o por cada 100 ml y no exceder su uso.
¿Qué es una bebida energizante?
Advierten sobre las precauciones e indican las concentraciones de cafeína y otros componentes.
¿Por qué y para qué se debe tomar una de estas bebidas? Su uso es opcional, se pueden tomar para mejorar la atención y la velocidad de reacción en condiciones de fatiga o cansancio.
¿Cómo debe ser el correcto consumo de estas bebidas? Idealmente no se deben mezclar con otros productos cafeinados o estimulantes del sistema nervioso.
¿Son aptas para cualquier edad? No. Los niños y las mujeres embarazadas son especialmente sensibles a la cafeína.
Este elemento es un carbohidrato, derivado de la glucosa. “Es natural en el cuerpo humano y es un componente importante, ya que participa en los procesos de desintoxicación y apoya al organismo para eliminar sus propias sustancias tóxicas. En el caso de Red Bull es producida sintéticamente. La Glucuronolactona también está presente en distintos productos alimenticios como los cereales y el vino tinto”, señala la empresa.
Cafeína Según explica Red Bull, la cafeína es una sustancia que se origina principalmente en las plantas. Es conocida por sus efectos beneficiosos sobre las funciones mentales y físicas y por ayuda a estimular el cerebro y el sistema cardiovascular. Una lata de Red Bull Energy Drink contiene aproximadamente la misma cantidad de cafeína que una taza de un expreso. Vitaminas del grupo B: Sacarosa y Glucosa.
En diálogo con la Revista Buenas Ideas, el deportólogo John Duperly Sánchez, PhD de la Universidad German Sport, además de responder a los interrogantes comunes en torno al tema, brinda algunas recomendaciones fundamentales para consumir de manera responsable este tipo de bebidas.
Se conocen con este nombre algunas bebidas cafeinadas.
Glucuronolactona
“Las bebidas energéticas no son aptas para cualquier edad. Los niños y las mujeres embarazadas son especialmente sensibles a la cafeína”. John Duperly Sánchez, Deportólogo
¿Estas bebidas tienen algún tipo de etiquetado especial?
¿Cuáles son los riesgos de consumir este tipo de bebidas? Depende de la tolerancia individual da cada persona, puede ocurrir insomnio, taquicardia, ansiedad o temblor.
¿Cuáles son los mitos que se han establecido en torno a estas bebidas? Uno de ellos es que su contenido de cafeína es extremadamente alto. En realidad es similar o ligeramente superior a numerosas bebidas y productos de consumo masivo. Por otro lado, se plantea que su consumo genera adicción, sin embargo, no existe evidencia seria al respecto.
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concurso
Los niños,
protagonistas de la conciencia ambiental Piensa Planeta es un concurso, con un componente pedagógico, dirigido a la población juvenil de las áreas rurales, con el fin de generar conciencia en ellos sobre los impactos del ser humano en el medioambiente y el cambio climático.
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on el fin de sensibilizar a niños y estudiantes rurales de todo el país sobre los efectos del ser humano sobre el medioambiente, su papel en el cambio climático y fortalecer proyectos ambientales escolares, al tiempo que se fomenta el trabajo en equipo, se creó el concurso Piensa Planeta, el cual busca que esta población participe de forma masiva en la elaboración de dibujos alusivos a los efectos de los cambios del clima, elaborados por los niños, y la relación de bosquejos de proyectos en los que se planteen alternativas de mejoramiento a una situación en su vereda o corregimiento en temas ambientales, por parte de los jóvenes. “La base de este proyecto es la educación –señala Natalia Quevedo González, Gerente General de Silvotecnia S.A., una de las organizadoras del
Bases del concurso y premiación
concurso–. En la forma, es un concurso, pero en el fondo es una actividad de carácter pedagógico. Si logramos la participación de un importante número de estudiantes en las diferentes regiones del país, esa simple inscripción generaría una red de conocimiento en torno a una temática que no le es ajena a nadie en el país y que afecta principalmente a las comunidades rurales que no solo han sido afectadas por la violencia, sino también por los cambios en el clima, lo cual evidentemente ha afectado la manera de vivir en el campo colombiano”.
¿Cómo surgió? Piensa Planeta surge luego de la realización del “Diálogo Empresarial Rural de Colombia”, celebrado en octubre de 2009 en Medellín, donde se reunieron 162 empresarios de diversos sectores del agro para deliberar sobre
Piensa Planeta es un concurso de carácter nacional, en el cual se convocan a todos los niños, niñas y jóvenes estudiantes de las comunidades rurales a participar, no hay límite de territorio, cualquier maestro que se entere del concurso y quiera convocar a sus alumnos a participar lo puede hacer entre agosto 30 y noviembre 18 de 2011.
“La base de este proyecto es la educación. En la forma, es un concurso, pero en el fondo es una actividad de carácter pedagógico”. Natalia Quevedo González, Gerente General de Silvotecnia S.A.
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responsabilidad social empresarial, y del Foro de Gerentes Forestales, realizado en esta misma ciudad en septiembre de 2010. En ambos eventos participó como ponente el Doctor Carlos Gustavo Cano, Co-Director de la Junta Directiva del Banco de la República, quien en su ponencia dejó como una de las recomendaciones más sobresalientes la necesidad de generar y consolidar iniciativas que motivaran la reflexión y acción para la mitigación o adaptación al cambio climático en el contexto colombiano y la protección del medioambiente en general. De ahí surgió la idea de buscar la manera de llevar un mensaje a las comunidades rurales a través de un proyecto educativo, según cuenta la Gerente General de Silvotecnia S.A., organización que brinda soporte técnico
Categoría 1: Dibujo Dirigida a estudiantes de primaria de una escuela rural de Colombia entre los grados 3°, 4° ó 5°. Objetivo: Plasmar por medio de un dibujo la visión y percepción de los cambios de su entorno natural, debido al cambio climático y de las acciones humanas sobre el medioambiente.
Premio: Primer puesto •
Niño: Viaje a destino de interés ambiental nacional con dos acompañantes (familiares) con todo incluido.
“Para la organización del concurso y todas las entidades involucradas, es clave el papel que desempeñan los niños. Está comprobado que si se quiere lograr un cambio generacional de pensamiento debemos hacerlo desde la infancia”. en el manejo sostenible y eficiente de los recursos forestales, agroforestales y agrícolas. Asimismo, “para la organización del concurso y todas las entidades involucradas, es clave el papel que desempeñan los niños. Está comprobado que si se quiere lograr un cambio generacional de pensamiento debemos hacerlo desde la infancia, enseñándoles, mostrándoles el camino, permitiéndoles descubrir y comprobar, concienciándolos de los riesgos que corre el mundo por cuenta de la mano indiscriminada del hombre contra el medioambiente” , explica.
Proceso Para Natalia Quevedo, en el proceso de construcción y desarrollo del proyecto se descubrió que ni siquiera los adultos tienen conocimiento pleno acerca de las nociones básicas del cambio climático. Una situación que no es ajena a los contextos nacionales, explica, como la ola invernal que padeció el país el año pasado y que ahora vuelve a tomar fuerza. “Pocos asocian que ese grado de pluviosidad o esas alteraciones drásticas en los cambios del clima tienen que ver con la actividad humana –añade–, y si nosotros que estamos en las ciudades, donde todo está en nuestras manos, como la educación, no lo tenemos claro, los niños del campo tampoco, por ello este concurso apunta a generar derroteros y criterios básicos para que asumamos la postura que el Gobierno asumió en relación al cambio climático: la adaptación”.
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Profesor: Viaje de interés ambiental nacional con todo incluido. Institución educativa: Parque recreativo.
Segundo puesto • • •
Niño: Caja mágica Profesor: Computador portátil Institución educativa: Parque recreativo
En concordancia con lo anterior, Piensa Planeta busca que los niños y jóvenes de las diferentes instituciones educativas rurales del país donde llegue el concurso, aprendan sobre cambio climático de una forma didáctica y divertida, por medio de la cual logren concienciarse y participar. El trabajo será reconocido con un primer y segundo puesto en las dos categorías. De ese modo, puntualiza Quevedo, no solo ganará el concursante sino también el maestro motivador y la escuela o institución en la cual están matriculados “Como siempre se ha dicho–agrega –, los niños son el futuro, y si queremos lograr un cambio cultural positivo debemos empezar a educarlos, la educación es la base de cualquier desarrollo, por ello Silvotecnia y este grupo de organizaciones le seguirá apostando a la educación, especialmente en los contextos rurales”.
Socios que organizan
Socios que apoyan
Academia
- Silvotecnia S.A. - Gobernación de Antioquia, a través de la Secretaría de Medio Ambiente - Ministerio de Ambiente, a través de su oficina de cambio climático - Fundación Empresarial Sonrisas y Valores - Río Amarillo S.A.S. - Tablemac S.A. - Gealogic S.A.S.
- La Corporación Nacional para la Educación Rural - Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad - Ministerio de Educación Nacional - Teleantioquia - Maderinco - Tierragro - Instituto de Hidrología y Meteorología y Estudios-Ambientales de Colombia (Ideam) - RedSid - Fundación Aurelio Llano Posada - Reforestadora Caracolí
- Universidad Nacional - Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid - Universidad Católica de Oriente
grupos o colectivos juveniles, culturales, ambientales y demás, que habiten en zonas rurales de Colombia. Objetivo: Conformar un grupo de tres jóvenes y presentar una propuesta de una medida de prevención y/o adaptación en algún proceso ambiental en su comunidad.
Dirigida a estudiantes de básica secundaria y jóvenes integrantes de
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Premios: Primer puesto: Grupo: Recursos por hasta $5.000.000 y acompañamiento para ejecución del proyecto y viaje a destino de interés ambiental nacional con todo incluido.
Profesor: Viaje de interés ambiental nacional con todo incluido. Institución educativa: Biblioteca ambiental
Segundo puesto: •
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Categoría 2: Proyecto
Natalia Quevedo González, Gerente General de Silvotecnia S.A.
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Grupo: Recursos por hasta $3.000.000 y acompañamiento para ejecución del proyecto y computador portátil para cada uno. Profesor: Computador portátil. Institución educativa: Biblioteca ambiental.
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alternativas
Puntos verdes: el comienzo de un círculo virtuoso
Autopista Norte
CLL 100
AV. 127
CLL 170
Puntos autorizados
a Sub AV.
¿Cómo deshacerse responsablemente de un aparato electrónico? En principio, el proceso para deshacerse de un aparato electrónico es devolverlo a la industria proveniente, para que sus materiales sean utilizados
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¿Dónde depositar los RAEE? En Bogotá son varias las iniciativas que habilitan espacios para que los consumidores depositen sus aparatos eléctricos y electrónicos, entre ellas sobresale Reciclar tiene valor, una campaña liderada por Compromiso Empresarial por el Reciclaje (Cempre), y Ecolecta, proyecto desarrollado por la Secretaría Distrital de Ambiente y
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en la fabricación de nuevos dispositivos. El buen manejo de los RAEE debe ser un compromiso de todo aquel que tenga en su poder un aparato electrónico en desuso; sin embargo, la principal responsabilidad recae sobre las empresas productoras o importadoras, porque a ellas retornan los materiales. Así lo ha considerado el Ministerio de Ambiente mediante resoluciones en las que se obliga a estos actores a implementar sistemas de recolección que permitan gestionar adecuadamente los residuos, promoviendo su aprovechamiento y valorización. Carlos Alberto Mejía, Gerente de Lito S.A., compañía colombiana encargada de la recolección ensamble y direccionamiento de residuos electrónicos para su reutilización, señala que “el tratamiento propicio de la llamada basura electrónica consiste en el desensamble total de sus partes, para separar cada material y así poder aprovecharlo de nuevo en la industria”.
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CL L8
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a basura eléctrica o electrónica son todos aquellos aparatos que se han desechado, tales como computadores, celulares, electrodomésticos, entre otros. El Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial ha denominado a estos desechos como Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE), los cuales cuentan con una clasificación especial de acuerdo con su composición: la línea blanca para electrodomésticos, línea marrón para equipos de audio y video y la línea gris para computadores, celulares e impresoras. En Bogotá, de las más de 2 millones de toneladas de desechos que llegan al Relleno Sanitario Doña Juana, aproximadamente 2 mil corresponden a este tipo de residuos. Según Leonardo Téllez, Profesional de la Dirección Ambiental de la Secretaría Distrital de Ambiente, “el hecho de mezclar los RAEE con otros residuos o arrojarlos al espacio público y a las cuencas hídricas puede generar reacciones que afectan la composición del agua, del aire y la salud humana, dada la peligrosidad de algunos de sus elementos”.
Cra. 30
Puntos Ecolecta Reciclar Tiene Valor
la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos - UAESP, con el apoyo de Gaia Vitare Ltda, Lito S.A.,y la cadena de almacenes Éxito y Carrefour.trasladan a rellenos de seguridad en donde se hace un confinamiento de este tipo de recursos bajo normativas que garantizan la protección al entorno.
Inicio de un círculo virtuoso Leonardo Téllez, Profesional de la Dirección Ambiental de la Secretaría Distrital de Ambiente, explica que una vez los aparatos son reunidos en los puntos verdes, en el caso de Ecolecta, “se trasladan a alguna de las plantas de tratamiento ubicadas en la localidad de Fontibón y Puente Aranda, en vehículos que cumplen con la normatividad referente al transporte de estos residuos. Allí, se realiza una separación manual de
AV. 6
AV. C arac as
as AV. de L
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Al interior de los aparatos eléctricos y electrónicos en desuso hay una cantidad de elementos que de ser aprovechados adecuadamente pueden ser reincorporados a la cadena de producción. Sin embargo, su inadecuado tratamiento desencadena en la liberación de sustancias peligrosas para el ambiente y la salud. Conozca aquí los puntos verdes establecidos en Bogotá para depositar los famosos RAEE y contribuya así a la prolongación de un círculo virtuoso de beneficio para todos.
Cra. 7a
Panorama de los residuos electrónicos en el país
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Autopista Sur los elementos aprovechables en la planta, los no aprovechables in situ y aquellos con características de peligrosidad”. De acuerdo con el experto, los residuos aprovechados en la planta son principalmente el aluminio y el plástico, que posteriormente se pueden incluir en las cadenas de reciclaje y tratamiento de estos materiales. Los elementos que no se pueden aprovechar en la planta, como las tarjetas de circuito, son exportados al exterior para extraer adecuadamente los metales preciosos que contienen. Finalmente, los residuos con características de peligrosidad, como aquellos que puede tener una nevera, son capturados por un equipo especial y se trasladan a rellenos de seguridad en donde se hace un confinamiento de este tipo de recursos bajo normativas que garantizan la protección al entorno.
Actualmente se desechan 200 millones de pilas al año, que equivalen a 11 toneladas. Cada año se desechan 108 millones de unidades de bombillas, que equivalen a 8.800 toneladas.
•
Hasta el 2007 se generaron entre 6.000 y 9.000 toneladas de residuos de computadores anuales. Se presume que en cinco años se alcanzarán las 140 mil toneladas de residuos de computadores al año.
•
Fuente: Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial
Composición de algunos dispositivos electrónicos ELEMENTO PC CELULAR Plástico 35,80% 62%
Televisor CRT*
Metales ferrosos
61,50%
35%
5,15%
Metales no ferrosos
2,70%
2,47%
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Metales preciosos
0,015%
0,032%
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Vidrio
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5,20%
*Tubo de rayos catódicos Fuente: Jacobs International, multinacional colombiana que trabaja en la recuperación y aprovechamiento de excedentes industriales.
Cifras de Ecolecta Con sus seis jornadas de sensibilización, Ecolecta evitó el ingreso de 27.338 kg de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos al Relleno Sanitario Doña Juana. En agosto, 158 personas depositaron sus productos en
los diferentes puntos verdes, obteniendo los siguientes resultados: • Computadores periféricos: 559 • Celulares: 218 • Televisores: 34 • Otros: 1.189 • TOTAL: 2.000
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Campaña ambiental
Mundial de fútbol con criterio ambiental
La pasada Copa Mundial Sub-20, que se llevó a cabo en Colombia, no solo contó con la muestra de los nuevos talentos del fútbol, sino también con una promoción ambiental liderada por el Gobierno, que buscaba generar conciencia ambiental entre los fanáticos, así como mitigar las emisiones provocadas por el certamen. Sandra Bessudo, Alta Consejera Presidencial para la Gestión Ambiental, explica en qué consistió esta campaña.
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a Alta Consejería Presidencial para la Gestión Ambiental, la Biodiversidad, Agua y Cambio Climático lideró el Programa Ambiental del Mundial Sub 20 de la FIFA Colombia 2011, que consistió en medir y compensar la huella de carbono de este certamen deportivo. Esta actividad, que estuvo acompañada además de spots publicitarios sobre conciencia ambiental, contó también con la participación del Ministerio de Ambiente, la World Wildlife Fund (WWF) y la Federación Colombiana de Fútbol de la mano de la FIFA. En cuanto a la medición y la compensación de la huella de carbono como tal, fue un proceso que se realizó con las firmas MGM Innova y ConTREEbute. Sandra Bessudo, Alta Consejera para la Gestión Ambiental, dio el balance de esta iniciativa y trazó los beneficios que acciones de esta índole causan en el planeta.
¿En qué consistió el Programa Ambiental del Mundial Sub 20 de la FIFA Colombia 2011? El programa tuvo dos ejes principales de acción. El primero se enfocó en medir y compensar la huella de carbono del certamen. Ser el anfitrión de 24 selecciones,
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que jugaron en 8 ciudades un total de 52 partidos, supuso un inmenso consumo de combustible en desplazamientos aéreos y terrestres y de energía en los estadios sedes del certamen, lo que hizo necesaria esta línea de acción. Mientras rodó el balón en los estadios y Colombia y el mundo entero vibraban con la emoción del campeonato, otro equipo, uno de expertos, desarrollaba un inventario de los gases de efecto invernadero (GEI) generados. Con base en ese inventario, planeamos la compensación de la huella de carbono de este evento deportivo. Esa compensación se hará a través de la siembra de árboles que capturarán el carbono emitido a la atmosfera durante la Copa Sub 20. El segundo eje de acción consistió en incrementar la conciencia de millones de seguidores del deporte en torno a los servicios ambientales que prestan los ecosistemas. Era el objetivo de la campaña ambiental masiva. Invitamos a los hinchas del fútbol a celebrar cada gol adoptando una acción ambiental responsable, buscando así fortalecer la cultura ambiental y conducir la sociedad hacia estilos de vida y patrones de consumo, comercialización y producción sostenibles.
¿Cuál era el principal objetivo de esta campaña? La organización de cualquier tipo de evento implica una huella ecológica, un impacto sobre el entorno producido por los recursos empleados para su desarrollo y por los residuos que su realización genera. Con el fin de hacer de la Copa Mundial Sub 20 un evento con responsabilidad ambiental que fuera un ejemplo para el mundo, se pensó en un programa cuyo objetivo fuera minimizar los impactos negativos que un certamen de esta índole puede causar al planeta. Esto lo logramos realizando un evento con acciones ambientalmente responsables en el cual se midiera y se compensara la huella de carbono. Igualmente, se aprovecharon los canales de comunicación del Mundial para generar conciencia y motivar buenas prácticas ambientales.
¿Cuáles fueron los resultados de la campaña? Con esta iniciativa, la Copa Mundial Sub–20 en Colombia se convirtió en el cuarto mundial que adopta medidas frente al impacto ambiental, en el marco de un programa internacional de la FIFA llamado Green Goal, que se estrenó en la Copa Mundial de Alemania 2006. El informe de la medición de la huella de carbono del certamen estará listo hacia la mitad del último trimestre del año, y con este dato se iniciará la fase de compensación. Este proceso trae grandes beneficios, ya que los árboles que van a ser establecidos tienen alto impacto ambiental y social. La actividad de siembra
genera ingresos para las comunidades y contribuye en la construcción de tejido social en zonas afectadas por la violencia y la ola invernal. Por ejemplo, la compra de los árboles en viveros comunitarios permite incentivar la economía local y, naturalmente, la reforestación contribuye a la captura de dióxido de carbono (CO2), conserva y regula el agua, protege y atrae la biodiversidad y recupera las condiciones del suelo.
¿Cuál fue la recepción del público ante el programa? Fue un éxito. Además de que logramos llegar al 1.300.000 de colombianos que asistieron a los estadios, los spots que produjimos fueron vistos a través de 14 de los canales de televisión públicos, privados, nacionales, regionales y locales. Junto con el Ministerio de Ambiente y WWF, el año pasado presentamos la campaña Soy Ecolombiano, reconocida, de acuerdo con un estudio del CNC, por 8 millones de colombianos. Esta campaña busca fortalecer la cultura ambiental y el desarrollo de acciones responsables de los sectores público, privado y de la sociedad civil organizada que conduzcan a estilos de vida y patrones de consumo, comercialización y producción sostenibles y responsables. Las acciones de comunicación del mundial son parte de esta campaña, la cual tuvo en las redes sociales Twitter y Facebook un incremento del 70% de participacion respectivamente, durante el tiempo que se presentó la campaña ambiental del Mundial Sub 20 de la FIFA, Colombia 2011.
“Mientras rodó el balón en los estadios y Colombia y el mundo entero vibraban con la emoción del campeonato, otro equipo, uno de expertos, desarrollaba un inventario de los gases de efecto invernadero (GEI) generados”.
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• Contribución a un desarrollo que satisfaga nuestras necesidades presentes sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas. • Contribución a un proceso de cambio hacia un ideal en el que los hábitos de producción, consumo e inversión permitan que las personas, en el presente y en el futuro, disfruten de condiciones materiales, sociales y ambientales dignas y de una mejor calidad de vida.
Eventos públicos con criterios ambientales Para Sandra Bessudo organizar grandes eventos públicos con criterios de responsabilidad ambiental, trae varios beneficios a nivel empresarial, social y medioambiental, como los siguientes: • Comúnmente los consumidores se inclinan hacia las empresas y productos con una reconocida reputación, por ello cada día más organizaciones optan por aplicar medidas de responsabilidad social y ambiental. • Al controlar el consumo de recursos y hacer más eficientes los procesos productivos, estas acciones se traducen en un ahorro en los gastos. • Acceso a nuevos mercados más exigentes y especializados. • Compromiso público con la sociedad, el medio ambiente y el futuro.
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• Contribución al desarrollo de nuevos mercados éticos y estímulo de la demanda de productos sostenibles. • Fomento de la creación de puestos de trabajo enfocados en el ámbito medioambiental y social.
Proceso de reforestación La metodología de siembra de los árboles tras el Mundial Sub 20 es el siguiente: • Los árboles serán sembrados en terrenos de municipios destinados para la protección de cuencas y/o recuperación de terrenos, criterio fundamental en la escogencia de terrenos avalados por la autoridad ambiental en regiones fuertemente golpeadas por la ola invernal. • Los terrenos destinados para la siembra ya están identificados y los municipios escogidos. Se cuenta con el aval de las autoridades ambientales a través de un convenio realizado entre los municipios, la autoridad ambiental y conTREEbute.
• Las siembras tendrán autorización, seguimiento y acompañamiento por parte de conTREEbute, los municipios y la autoridad ambiental (Corporaciones Autónomas Regionales con jurisdicción en los municipios donde se realizan las siembras). • Las siembras serán realizadas con mano de obra de las comunidades para generar empleo y reactivar la economía de las regiones intervenidas. • Los árboles serán adquiridos en viveros comunitarios del municipio dando empleo a madres cabeza de familia. • Todas las siembras están acompañadas por actividades de sensibilización y concientización a las comunidades para que cuiden y respeten el medioambiente. Por otra parte, se llevarán a cabo actividades post-siembra que cubren los siguientes criterios: • La siembra de árboles tendrá una verificación por Deloitte & Touche, organización internacional que realizará auditorias, brindándole transparencia al proceso. • Informes de gestión y seguimiento de la siembra de árboles, su impacto ambiental y social en las comunidades. • ConTREEbute se responsabiliza por el seguimiento y mantenimiento de los árboles durante los primeros dos años. Pasado este tiempo, la plantación será protegida y amparada por la autoridad ambiental, teniendo presente la Ley 1333 de 2009, que genera sanciones penales para las personas que talen los árboles de protección.
la idea
CENTROS DEPORTIVOS, cuerpo y mente en equilibrio
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La inversión constante, por parte de los centros de fitness, en innovación de materiales, novedosos formatos y áreas para el entrenamiento físico, que abarcan una amplia oferta de actividades, constituye un eje fundamental a la hora de ofrecer sus servicios. Una industria que antes era informal ha demostrado que puede desarrollarse de manera formal.
O
btener mayores y notorios beneficios es lo que busca quien practica una actividad física. Incrementar la agilidad, la flexibilidad, la coordinación y el equilibrio, así como la fuerza y resistencia, son los objetivos que el usuario persigue cuando asiste a un centro de fitness para estar en forma, ser menos propenso a enfermedades y disponer de mayor energía para afrontar las actividades diarias. Por eso, los establecimientos dedicados a la actividad física deportiva tienen la obligación de estar innovando constantemente y ponerse en el lugar del cliente para ofrecerle excelentes programas y la mejor tecnología, con el propósito de satisfacer de manera óptima sus necesidades, sus gustos y, por qué no, sus caprichos.
Lo último en técnicas para entrenamiento físico La tendencia actual es la demanda por los nuevos métodos de ejercicio, que combinan el equilibrio con el peso del cuerpo, entre ellos el Trx Suspension Training, que consiste en un sistema de bandas ajustables, el cual, integrado con propiocepción (cepción: sensación, propio: interno), que es la capacidad de nuestro cuerpo para ubicar la posición de las articulaciones en todo momento, promueve el desarrollo óptimo de la potencia, la flexibilidad, la fuerza y la movilidad. Otra manera de aplicar la propiocepción es hacer una rutina con herramientas más sencillas, bien sea en la comodidad de su casa o en el gimnasio. El objetivo que se persigue con este tipo de técnicas es lograr la
concentración suficiente para obtener mejores resultados, que se reflejen en buena salud y una composición corporal equilibrada. En el caso de las llamadas actividades grupales o cuerpo-mente, también hay innovación al incorporar prácticas antiguas de relajación (yoga, tai-chí, chi-kung o pilates) en disciplinas como el stretching, body flow, power yoga, combat, spinning, pilates de salón, aeróbicos, clases de rumba o kickboxing. Estas modalidades se caracterizan por el control de la respiración como base para la concentración. Es bastante amplia la gama de actividades deportivas para la gran variedad de perfiles que se manejan dentro del grupo de la población que quiere verse y sentirse bien haciendo ejercicio. No obstante, algunas personas prefieren probar las técnicas nuevas, otros se reafirman en las modalidades tradicionales y hay quienes atribuyen desventajas o riesgos a las innovaciones, cuando la verdad es que todas las alternativas que contribuyan a brindar beneficios a la salud y al cuerpo en general son eficientes en la medida que se haga un buen manejo de ellas. En Bogotá, no son pocos los ejemplos de centros de actividad física deportiva, que cada día se esfuerzan por entregar a sus clientes el mejor servicio y tecnología, con base en los estándares internacionales que se manejan alrededor de este tema. Prueba de ello es la gran acogida y aceptación en la comunidad, evidenciada en el número de afiliados; los centros promueven así un constante mejoramiento de sus instalaciones y servicios ofrecidos, constituyén de esta manera en claros ejemplos de negocios colombianos sostenibles y en crecimiento.
Algunas personas prefieren probar las técnicas nuevas, otros se reafirman en las modalidades tradicionales y hay quienes atribuyen desventajas o riesgos a las innovaciones.
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Bodytech Centro Médico Deportivo
Bodytech es la primera cadena de clubes médico-deportivos en Colombia, cuyo propósito es mejorar la calidad de vida de la comunidad a través del ejercicio físico y programas de promoción, prevención y rehabilitación. Actualmente cuenta con 40 sedes a nivel nacional, 80 mil clientes, así como una proyección de 300 mil usuarios para el 2015. Además, ya se encuentra en tres ciudades de Perú, y se está adelantando un proyecto para entrar a los mercado chileno, brasilero y mexicano. Se define como una empresa de innovación permanente en equipos e infraestructura, y el tema médico es su diferenciador a nivel internacional, según señala uno de los fundadores y Presidente de Bodytech, Nicolás Loaiza.
“Nadie más lo hace como nosotros a nivel mundial. Somos una cadena que se diferencia por profundizar en el área médica; nuestros deportólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, toda nuestra gente es profesional del área de la salud y la educación física”, añade. Bodytech maneja diferentes tipos de programas, dependiendo de la necesidad del cliente. Para los que quieren verse bien, los que quieren sentirse mejor o para quienes desean mejorar su actividad deportiva. Entrenamiento cardiovascular y funcional, musculación o clases grupales, como aeróbicos tradicionales, clases de rumba, yoga, kickboxing, entre otros, se ofrecen teniendo en cuenta los objetivos que se persigan.
Los programas que se ofrecen empiezan con la valoración médica, a cargo de un deportólogo, luego una evaluación clínica, por parte de un fisioterapeuta.
Servicios médico-deportivos y complementarios Los programas que ofrece Bodytech empiezan con la valoración médica, a cargo de un deportólogo; luego una evaluación clínica, por parte de un fisioterapeuta; una valoración nutricional y, finalmente, se sugiere un plan de entrenamiento, dependiendo de la necesidad y condición física del cliente, que podrá realizar en amplias instalaciones y horario extenso. Los siguientes son los servicios a los cuales se puede acceder (ver Áreas y servicios).
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“Nadie más lo hace como nosotros a nivel mundial. Somos una cadena que se diferencia por profundizar en el área médica; nuestros deportólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, toda nuestra gente es profesional del área de la salud y la educación física” Nicolás Loaiza, Presidente de Bodytech
ÁREAS Y SERVICIOS
Actividades grupales Entre las clases grupales que se ofrecen estan baile, aeróbicos, artes marciales, body and mind y tono, kickboxing, yoga, pilates y clases de rumba.
Indoor cycling – spinning Actividad física que se ofrece en todas las sedes a nivel nacional, con equipo de última tecnología que incluye: volante de inercia, ajuste de tensión, sillín y manillar ajustables.
Acondicionamiento cardiovascular En cada una de sus sedes, Bodytech cuenta con un amplio espacio para el entrenamiento cardiovascular, equipos de última tecnología con control de ritmo, tiempo y calorías. Cuenta con opción para ver video, televisión por cable y escuchar música.
Zona de estiramientos La zona de estiramientos es de vital importancia en el plan de ejercicios diario de cada afiliado.
Zona de musculación Está compuesta por diferentes equipos que permiten trabajar cada grupo muscular independientemente y a través de diferentes modalidades.
Zonas húmedas Brinda el servicio de sauna y piscina en algunas sedes a nivel nacional.
Otros servicios
Entrenamiento personalizado Se trata de un acompañamiento personalizado en el desarrollo de ejercicios, estiramientos, manejo de cargas y volumen de trabajo acordes con las metas de cada afiliado.
Entrenamiento semipersonalizado Entrenamiento grupal encaminado al manejo integral de personas, desde niños hasta adultos mayores, con problemas de salud o en alto riesgo, respaldado por un equipo integrado por educadores físicos, fisioterapeutas, psicólogos y nutricionistas dirigidos por un médico especialista en medicina del deporte.
La extensa variedad de alternativas y la calidad en el servicio que los afiliados reciben en Bodytech se logra, en gran parte, gracias a la gestión del personal humano y administrativo. “Nuestro equipo de desarrollo administrativo y gerencial es competitivo y ha hecho de este un negocio formalizado, manteniendo un balance entre los clientes, el recurso humano, los accionistas y el Estado, conservando la armonía e innovación permanentemente en cada una de las áreas de la compañía; es algo que debe hacerlo todos los días quien piensa en su negocio”, puntualiza Nicolás Loaiza.
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Novedades en Bodytech Kinesis Es una nueva manera de entrenamiento físico donde se integran la fuerza, la estabilidad y la flexibilidad, de acuerdo con las metas personales de cada persona. Puede ser practicado por novatos, deportistas de alto rendimiento o personas que necesitan rehabilitación.
Beneficios • Entrenamiento con movimientos tridimensionales, sin restricciones. • Desarrolla coordinación, fuerza y flexibilidad para las actividades cotidianas. • Brinda fortalecimiento de la estructura muscular. • Brinda un espacio íntimo y natural que facilita la relajación y la concentración.
Tipos de clases • Clase grupal: clase en la que pueden estar al tiempo hasta seis personas, bajo la supervisión y asesoría de un instructor. • Semipersonalizado: dos personas al tiempo reciben la asesoría de un instructor. Puede haber hasta dos clases semipersonalizadas al tiempo en el salón. • Personalizado: clase individual y personalizada con un instructor. Pueden haber hasta tres clases personalizadas al mismo tiempo en el salón.
Bodytech social “Subsidiamos clubes para la población de escasos recursos. Bodytech ha creado unos formatos, a través de los cuales las personas pagan una afiliación, dependiendo de su capacidad económica y canasta familiar, en cada uno de los segmentos de la población”. Nicolás Loaiza, Presidente de Bodytech
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Hardbody Hardbody se define como una empresa pionera en el sector de la actividad física deportiva, que da prioridad y trabaja por la salud de sus clientes a través de los servicios. El propósito de Hardbody es estar presente en todos los nichos de mercado en Bogotá y ser reconocidos por desarrollar una medicina preventiva activa, programas innovadores y una relación óptima entre el individuo y la máquina, entre el individuo y el servicio y entre el individuo y los conceptos puntuales de salud, prevención y proyección. En la actualidad tiene tres sedes en Bogotá y una en Chía de 9 mil metros cuadrados, cuyas instalaciones están enfocadas en el núcleo familiar. “Nuestra política es crear empresa y mantenerla bajo la figura de Bogotá y nuestra intención es seguir creciendo y extendiéndonos por toda la ciudad”, afirma Ana Jeaneth Escobar, representante legal de Hardbody.
ÁREAS Y SERVICIOS Zona cardiovascular Cuenta con espacios bastante amplios y una importación reciente de equipos especializados para entrenamiento cardiovascular, como caminadoras, escaladoras, elípticas y bicicletas estáticas.
Zonas húmedas Dentro de esta área se brinda el servicio de sauna, turco, jacuzzi y piscina.
Ana Jeaneth Escobar, Representante Legal de Hardbody
“El propósito de Hardbody es estar presente en todos los nichos de mercado en Bogotá y ser reconocidos por desarrollar una medicina preventiva activa”.
Una rutina de entrenamiento en tres pasos Carlos Páramo, tecnólogo en actividad física deportiva, con más de 15 años de experiencia en el tema, y reconocido por entrenar a varios famosos como Sharick León, Lucas Arnau, Amparo Grisales y Válerie Domínguez, asegura que la clave de un buen entrenamiento físico es el estiramiento y recomienda la siguiente rutina:
1
Después de una valoración previa con un profesional para descartar algún problema de salud, se comienza con la activación articular, que consiste en hacer estiramientos.
2
Activación muscular, en la que se trabajan las tres partes grandes del cuerpo, a saber, brazos, abdomen y piernas, mediante un circuito, que consiste en alternar dos ejercicios diferentes con el propósito de subir la frecuencia cardiaca de acuerdo con su edad para lograr una beta oxidación, que es quema de grasa sin dañar la masa muscular. Durante esta parte es importante hacer estiramiento entre cada ejercicio.
3
Activación muscular y relajación para evitar cualquier tipo de contusiones.
Para tener en cuenta Pedro Álvarez, médico especialista de la actividad física y el deporte, asegura que “se viene disminuyendo cada vez más la mortalidad en las personas por causas relacionadas con enfermedades metabólicas, problemas cardiovasculares o de corazón, debido a que la gente hoy se asesora más a la hora de iniciar una actividad física”. Al respecto, de algunas recomendaciones:
Pedro Álvarez, Médico especialista en actividad física y deporte
• Si una persona que no practica una actividad física rutinaria y la quiere iniciar debe consultar con un médico especialista en la materia para que pueda dirigir la forma más segura de desarrollar su rutina de ejercicios. • Una persona sana, joven, que no tenga antecedentes familiares de muerte súbita o enfermedades cardiovasculares graves, igualmente debe hacer énfasis en el ejercicio cardiovascular, para mantener su estado de salud. • Cualquier persona sana debe hacer por lo menos 30 minutos de actividad física diaria, con un nivel de fatiga moderado.
Zona de pesas Cuenta con maquinaria necesaria de acuerdo con las necesidades de los clientes.
Clases de aeróbicos Pilates, yoga, kickboxing, tae-bo, fitball, rumba, step, tono, core, stretching, circuito y estiramientos.
Clases de spinning Cuenta con bicicletas especializadas y amplio espacio para las clases.
Medicina física Médico deportólogo y personal calificado en el acompañamiento de la actividad física. Se realizan charlas y conferencias de prevención.
“Lo ideal es que el ejercicio se haga de manera asistida, para tener un objetivo claro de lo que se quiere y optimizar los resultados”. Carlos Páramo, Tecnólogo en actividad física deportiva
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enmovimiento
‘Conductor elegido’, un servicio responsable
Cada vez más personas toman conciencia sobre el peligro inminente que acarrea la combinación de licor y gasolina. Iniciativas como ‘conductor elegido’ han hecho un gran trabajo en la construcción de la cultura en los ciudadanos de ceder las llaves si se encuentran en estado de embriaguez.
“El comienzo no fue fácil, la gente se negaba a entregar su vehículo. Romper con ese hábito ha sido producto de un trabajo lento, pero constante”. José Matiz, Gerente Accionista de Ángel de Ruta
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“Q
ueremos que el cliente llegue a su casa tal cual salió de ella” expresa José Matiz, Gerente Accionista de Ángel de Ruta, una empresa que desde hace seis años se dedica a prestar el servicio de conductor elegido con el ánimo de evitar contratiempos a las personas en su regreso a casa, luego de una celebración. Después de vivir la penosa experiencia del fallecimiento de su socio y amigo a causa de un fatal accidente automovilístico, tras haber ingerido licor, Matiz tomó la decisión de hacer algo al respecto. Entonces creó ‘Ángel de Ruta, en nuestras manos hasta su casa’, con la colaboración de unos inversionistas que apoyaron su proyecto, convirtiéndose en la empresa pionera en brindar el servicio de conductor elegido. “Tomamos la decisión de desarrollarlo y organizamos una logística de una manera que nos funcionara y hacerlo sostenible”, señala José Matiz. El comienzo no fue fácil, la gente se negaba a entregar su vehículo. Romper con ese hábito ha sido producto de un
trabajo lento, pero constante. Al principio, la demanda del producto estaba en ceros y hoy sobrepasa los 60 mil servicios, a lo largo de estos seis años de operación, en los que jamás se ha presentado un accidente, asegura Matiz. El esquema que maneja ‘Ángel de Ruta’ opera únicamente en Bogotá y municipios aledaños, como Sopó, La Calera, Chía, Tabio, Tenjo, entre otros, con unas tarifas que oscilan entre $50.000 y $80.000 pesos dependiendo del recorrido. Cabe resaltar que la empresa maneja una póliza de responsabilidad civil extracontractual para respaldar cualquier daño menor que se genere al vehículo transportado.
Sistema operativo del servicio ‘Ángel de Ruta’ tiene una infraestructura integrada por un call center y un centro de operaciones, desde donde los operadores toman la solicitud del servicio por parte de clientes individuales o corporativos. Alterno a esto, los conductores pasan por una
Ángel de Ruta Costo:
Entre $50.000 y $80.000 Cubrimiento
Bogotá y municipios aledaños Horario de atención
Jueves a domingo o lunes festivos A partir de las 5:00 p.m. del jueves hasta las 6:00 a.m. del domingo prueba de alcoholemia, verificación de documentos y, finalmente, reciben un turno con su respectivo uniforme. Este grupo de empleados está previamente seleccionado, con un estudio que incluye, además de demostrar capacidades de manejo responsable, una visita domiciliaria a cargo de un grupo de personas especializadas en el tema. “Todo nuestro personal es referido. Además, manejamos un control de ruta, en el que, sin el conductor saberlo, enviamos un vehículo detrás para monitorear la calidad del servicio”, puntualiza José Matiz. La operación inicia desde el jueves a las 5:00 de la tarde hasta el domingo o lunes festivo a las 6:00 de la mañana. El servicio debe solicitarse con mínimo dos horas de anticipación si es dentro de la ciudad y cuatro horas para los alrededores. La zona en que mayor presencia tiene la empresa es el norte de Bogotá, en estratos 4, 5 y 6. Bares, restaurantes, clubes y haciendas son los establecimientos donde ‘Ángel de Ruta’ tiene concesión, a través de una red de promotoras que tienen la tarea de ofrecer y concientizar a la gente sobre los beneficios de contratar un conductor elegido. El promedio de edad de las personas que más solicitan el servicio está entre los 35 y 40 años; sin embargo, “es muy marcada la demanda de los jóvenes, quienes a su vez lo hacen a través de colectas de dinero entre su grupo de amigos”, puntualiza Matiz.
“El servicio de conductor elegido está ligado al sistema de valet parking, porque la persona que recibe el carro también puede conducir el vehículo hasta la casa del dueño”. Juan Sebastián Toro, Gerente General de Parking Solutions
Parking Solutions
El servicio ha tenido tanta aceptación en la comunidad, que las empresas de Valet Parking han visto la necesidad de implementarlo. Es el caso de Parking Solutions, que si bien su producto principal no es el conductor elegido, ha visto la necesidad de incluirlo dentro de su portafolio de servicios. Juan Sebastián Toro, fundador y propietario de Parking Solutions, empresa pionera en hacer valet parking moderno en Colombia, dirigido a bares, restaurantes y discotecas, asegura que “el servicio de conductor elegido está ligado al sistema de valet, porque la persona que recibe el carro también puede conducir el vehículo hasta la casa del dueño”. Parking Solutions, a través de su personal de trabajo (estudiantes universitarios) incentiva a los clientes a que tomen un “conductor elegido”, si estos no se encuentran en condición de manejar. Cabe resaltar que el costo del servicio lo recibe el trabajador en un ciento por ciento, pero es decisión y responsabilidad del trabajador hacerlo, asumiendo
todos los riesgos. Cuando es un servicio planeado, como recepciones privadas, la empresa cobra directamente el dinero. En cuanto a seguridad, se llena una planilla en la que se registran los datos de quien toma el servicio, establecimiento desde donde lo toma, la marca y placa del carro y el destino. Siempre se presta el servicio desde un punto A hasta un punto B, que es la casa del cliente, y no otro destino o hacer varias paradas durante el recorrido. El costo del servicio de conductor elegido que ofrece Parking Solutions también oscila entre $50.000 y $80.000.
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Información institucional
Inclusión y seguridad vial, compromisos del METRO de Medellín
C
uando se cambia la prioridad en el transporte ubicando a las personas en el centro, por encima de las opciones particulares de movilidad, se puede lograr una importante reducción de los accidentes de tránsito y garantizar la priorización de las inversiones sociales del Estado, puesto que los recursos para construcción de vías pueden reorientarse para inversión social, generando desarrollo integral. En el Valle de Aburrá, estos beneficios son una realidad, y sistemas de transporte como el METRO y los cables reducen los índices de accidentalidad en la ciudad metropolitana, al mismo tiempo que permiten descongestionar y alargar la vida útil de la malla vial. Según las externalidades calculadas para el METRO, gracias a la operación segura del sistema se evitan anualmente 334 accidentes que podrían generar heridas, muertes o daños materiales previstos en 4 mil millones de pesos. Igualmente, las cifras estimadas para los ahorros en consultas médicas por afecciones respiratorias agudas como bronquitis y asma, y enfermedades cardiovasculares, que se producirían por la contaminación en caso de que no operara el METRO, arrojan un valor de 3 billones de pesos anuales gracias a la operación con energías limpias. Otros beneficios se obtienen en materia del cuidado de la malla vial; gracias al METRO se calcula que los recorridos anuales de más de 6.000 buses, busetas y microbuses son más cortos, evitando el desgaste de las vías y su consecuente mantenimiento con recursos del Estado.
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Externalidades
Indicador (2010)
Beneficio Económico ($/año)
Ahorro de tiempo
29’216.536 horas Tiempo total ahorrado al año.
88.526’104.753
11 (min/usuario-día) Reducción de emisiones de CO2 (E)
174.910 Reducción neta de emisiones de Ton. CO2
20.385’750.260
Recursos naturales
21,34 Árboles sembrados/1’000.000 de usuarios
28.024’831.200
Árboles cuidados/1’000.000 de usuarios 21.363 m2 de zonas verdes cuidadas/1’000.000 de usuarios Incremento de la cultura Metro
7.899 personas capacitadas/ 1’000.000 de usuarios
305.110’142.685
Espacio público para el esparcimiento
2.004 m2 de espacio público/1’000.000 de usuarios
63.521’122.990
Ahorro económico
$951 (Ahorro promedio por usuario por cada viaje)
151.518’044.689
Estos importantes resultados son una muestra del impacto positivo que se puede generar con sistemas de transporte masivo pensados para las personas y comprometidos con la mejora de la calidad de vida de la población.
Inclusión social en los sistemas de transporte
Otro elemento importante de la Movilidad Sostenible es que los sistemas orientados por este principio tienen como prioridad garantizar que las poblaciones menos favorecidas tengan acceso igualitario al servicio, promoviendo la equidad social y brindando soluciones de accesibilidad para personas con movilidad o comunicación reducida. Con esta suma de acciones se cumple el propósito de inclusión social del transporte, además de considerar que este sector de la
economía produce un número significativo de empleos que deben ser gestionados en condiciones de calidad laboral y económica. La mayoría de los usuarios de los sistemas de transporte masivo son ciudadanos pertenecientes a los estratos de menores recursos. Es por esto que resulta fundamental ofrecer una tarifa competitiva que sea asequible y en condiciones de accesibilidad adecuadas. En este caso, los resultados del METRO son igual de contundentes: El ahorro económico anual para los usuarios que acceden al METRO procedentes de las rutas integradas a las estaciones fue de $67.048 millones en el 2010. Asimismo, los usuarios de las dos líneas de Metrocable, habitantes de algunos de los barrios más humildes de la ciudad fue de $10.552 millones ($7.826 para los de línea K y $2.726 para los de línea J).
Uno de los principales beneficios de implantar una política de Movilidad Sostenible es el beneficio para el sostenimiento y descongestión de las vías, con el consecuente aumento de la seguridad vial, que genera beneficios sociales y de salud pública para los ciudadanos y económicos para el Estado.
Gracias al nuevo medio de pago con tarjeta inteligente, llamado Cívica, los usuarios con tarjetas con perfiles especiales, entre ellos Frecuente y Adulto Mayor, obtuvieron 4.800 millones de pesos en ahorros en el 2010 frente a la tarifa plena. Otro sector de la población que recibe estos beneficios son los 29.717 estudiantes inscritos y beneficiados con las tarifas diferenciales, que obtuvieron ahorros por 2.800 millones de pesos, tan sólo el año pasado. Este programa de tarifa espacial para estudiantes fue implantado por el METRO desde el inicio de su operación comercial. Con respecto a la accesibilidad, el 98% de las estaciones del METRO tienen acondicionadas soluciones como ascensores o plataformas electromecánicas, se han instalado apoyos isquiáticos en las estaciones, teléfonos públicos bajos y pasamanos a doble altura para personas de talla pequeña, rampas y rebajes en los
accesos, indicadores luminosos en los trenes para personas sordas e información en lenguaje braille para ciegos, todo esto con inversiones superiores a los 6 mil millones de pesos en un lapso de ocho años. Actualmente, se está reponiendo la línea amarilla de las estaciones por una táctil identificable por personas con discapacidades visuales. Igualmente, la empresa compró 39 nuevos coches, cada uno de los cuales
tiene un espacio destinado para las personas con movilidad reducida que cumplen con todos los estándares internacionales de seguridad. Igual que con otros sectores vulnerables de la población, el METRO mantiene una tarifa diferencial para personas con movilidad o comunicación reducida. En los últimos años se han generado los siguientes beneficios para este grupo poblacional:
Año
Tarifa plena del Metro
Tarifa especial para personas con movilidad o comunicación reducida
Número total de viajes por año
Ahorros por año para este grupo poblacional
2007
$1.300
$900
50.419
$20’167.600
2008
$1.400
$950
137.198
$61’739.100
2009
$1.500
$1.050
174.498
$78’524.100
2010
$1.550
$1.090
263.728
$121’314.880
2011*
$1.750
$1.145
242.599
$146.772.395
868.442
$429’519.075
TOTAL
*corte a 31 de julio de 2011
De esta forma, un sistema de transporte masivo puede cumplir con los elementos de inclusión social y seguridad vial que hacen parte del principio de Movilidad Sostenible; este proyecto se completa instaurando sistemas de largo plazo, integradores del territorio, que utilicen energías limpias y propendan hacia una movilidad integrada. Esos elementos permiten al METRO de Medellín orientar y priorizar sus proyectos y cumplir con su promesa de mejorar la CALIDAD DE VIDA.
Cada uno de los 39 nuevos coches adquiridos por el METRO tiene un espacio destinado para personas con movilidad reducida que cumple con los estándares internacionales de seguridad y confort.
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Convocatoria
Publicidad para la Vida: ¡No es un concurso, es un reto!
¿Cómo lograr que la vida y los negocios sean compatibles? Esta es la pregunta que deben responder los publicistas de hoy. Así surge Publicidad para la Vida, una invitación a desarrollar ideas que posibiliten una mejor comprensión sobre la vida en equilibrio y los efectos de nuestras decisiones cotidianas en la construcción de una vida mejor.
Por el equipo de Inversión para la paz del CINEP/Programa por la Paz.
Publicidad para la Vida
L
a inversión publicitaria neta en Colombia durante el 2010 superó los 1.377.000 millones de pesos. ¿Y si todo ese dinero lograra además de promover productos, servicios y marcas, aportar, con todo lo que implica, posibilidades para vivir mejor movilizándonos hacia mejores relaciones con los otros y con el entorno? Esta pregunta lleva implícita una disyuntiva que para muchos es un punto de partida: “la publicidad está en el mundo de los negocios, de las marcas y los productos y no podemos pedirle que se ocupe de valores sociales o de la sostenibilidad de la vida”; es decir, “la vida y los negocios son dos cosas distintas”. ¿En qué momento terminamos disociando la satisfacción de sentirnos exclusivos y el placer que nos brindan los productos y las marcas de nuestras más cotidianas y universales necesidades humanas, las que compartimos con los demás en igualdad de condiciones?
La vida es rentable Un dilema en este contexto de los negocios y la vida es el de la
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rentabilidad, toda vez que se asocie exclusivamente con la lógica de “para que algunos ganen muchos otros tienen que perder”. Esta idea de rentabilidad impuesta en la industrialización, opacó lo que durante toda la historia de la humanidad significó la rentabilidad: “si todos ganamos eso significa que también yo gano”. Nosotros creemos que vida y negocios pueden ser compatibles y que los negocios están hechos por hombres y mujeres con vida; es decir, que sobra considerar que la valoran y comprenden el lugar central que esta tiene como condición para los negocios, pero también para que todo lo que hacemos valga la pena. Esto sin duda marca un reto para la publicidad, en la medida en que le propone ampliar su perspectiva de mundo; una publicidad atrevida no solo es aquella que es altamente creativa, sino también aquella que es altamente consciente de los efectos que pueden producir en los comportamientos humanos, sus ideas de realidad, conceptos y mensajes, además del tipo de relaciones que promueve.
Publicidad para la Vida es una invitación para que las agencias de publicidad, los artistas y creativos y los estudiantes de este campo nos muestren sus mejores ideas viables en el mercado y sostenibles en la vida.
¿Cuál es el propósito de la convocatoria? Encontrar ideas publicitarias que conserven la vitalidad, creatividad y energía de la comunicación actual, pero que a la vez posibiliten mejores comprensiones sobre la vida en equilibrio y los efectos de nuestras decisiones cotidianas en la construcción de una vida mejor, entendida como una vida digna y posible para todos por igual. Demostrar que se puede hacer publicidad de nuevas maneras, con mensajes y enfoques que cultiven lo mejor de la condición humana y de paso sean viables y estratégicos en el mundo de los negocios “rentables”, entendiendo la rentabilidad en sus verdaderas dimensiones: rentabilidad económica, social y medioambiental.
Algunas pistas temáticas
Mis más tus
Papaya
Nadie está obligado a hacer lo que su conciencia rechaza
Asumo – Consumo
¿Quiénes pueden participar?
Agencias de publicidad y comunicaciones + creativos y artistas + estudiantes en áreas afines a la publicidad, el mercadeo, la comunicación y el diseño. ¿Qué tipo de propuestas pueden participar?
Cartel + postal + cuña radial + fotografía + nuevos medios/medios digitales. Pueden inscribirse en una, varias o todas las modalidades. ¿Cuándo se cierra la convocatoria?
Las propuestas deberán ser entregadas hasta el 27 de octubre a las 4:00 p.m. Gala de reconocimientos: 10 de noviembre. ¿Cómo inscribir las propuestas y adónde enviarlas?
Descargue la ficha de inscripción correspondiente a cada una de las categorías en las que va a participar, disponibles en www. clickafectatumundo.com. Las propuestas deberán enviarse por correo certificado en formato impreso y/o digital según el caso, con la ficha de inscripción de cada una de las piezas enviadas a la carrera 5 No. 33 B - 02. CINEP/Programa por la Paz. Bogotá. Indique en el sobre: PUBLICIDAD PARA LA VIDA. Más información: www.clickafectatumundo.com Inversionpaz@cinep.org.co 245 61 81 ext. 727 Bogotá.
Expertos reflexionan sobre Publicidad para la Vida “Unir la posibilidad de que un mensaje publicitario, con toda el glamour que tenga, pueda ponerse al servicio de emociones, sentimientos y necesidades verdaderamente humanos me parece una idea ganadora”.
Nicolás Montero (Antropólogo. Director de Teatro. Actor)
“No hemos podido resolver el tema del respeto por la vida. Este aspecto es muy original y el arte y la creatividad pueden ayudar a resolver el conflicto”.
•José Fernando Isaza (Rector Universidad Jorge Tadeo Lozano) “Es una idea que puede llegar a mover muchas fibras en Colombia y a cambiar la conciencia de crear mensajes publicitarios con un bien social”.
Harold Trompetero (Director de Cine. Vicepresidente Creativo TXT)
“Una oportunidad para que los creativos y las empresas piensen en temas que son fundamentales para el futuro sostenible de nuestro país a la vez que piensan en sus negocios y productos, aspectos que usualmente consideramos irreconciliables o pasamos de lado”.
•Mauricio López (Director Global Compact Colombia) “Es un reto para la publicidad, para el ingenio y la creatividad, tender un puente entre dos cosas que parecen irreconciliables: los negocios y las ganancias que nos producen placer y disfrute y la posibilidad de una vida sostenible, de un mundo y de unas relaciones acordes con la vida. Esta es una propuesta para demostrar que esto es posible”.
Carlos Fernández (Coordinador proyecto CLICK Afecta tu Mundo. CINEP/Programa por la paz)
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invitado
“Dejemos de creer que el mundo está mal” Para el Presidente de Raddar, Camilo Herrera, los productos que se venden al consumidor deben ser siempre responsables, independientemente de si cuentan con un sello ambiental o no, y es responsabilidad de las empresas que los fabrican satisfacer al cliente final con la promesa que le plantean.
C
amilo Herrera Mora, Presidente de Raddar (organización dedicada a la comprensión del mercado, el consumidor y los ciudadanos), afirma ser un defensor del consumidor, quien, según explicó, debe tener el derecho de contar con productos responsables, no con la responsabilidad de elegirlos. “Uno podría caer en la trampa de decir que es deber de las personas estar informadas, pero esta es una labor de las empresas, cuyos mensajes además no deben caer en un discurso ambiental ligero”, señaló este economista y filosofo, autor de diversos libros relacionados con el consumo, como La dinámica del consumidor colombiano o La relevancia de los valores en el desarrollo económico, entre otros.
¿Cómo define usted al consumidor responsable? Definirlo es un imposible. El consumidor asume que el vendedor del producto está cumpliendo con todas las condiciones de responsabilidad; es decir, que hay un mínimo llamado legalidad (normas ambientales, laborales, fitosanitarias, los certificados a los que
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haya lugar, etc.). El comercio al final termina siendo garante de que esta acción se está cumpliendo. Por otro lado, para que un consumidor sea responsable debe estar plenamente educado sobre los productos, y hasta donde nosotros hemos investigado, eso es muy difícil. Por ejemplo, según nuestros estudios, seis de cada diez colombianos afirma que el producto que compran lo necesitan, lo cual quiere decir que hay cuatro que lo adquirieron por gusto; uno de cada mil indica que conoce lo que está comprando y uno de cada diez mil estaría dispuesto a exigir responsabilidad en los artículos que adquiere. Sin embargo, ninguna marca en el país educa al consumidor sobre cómo usar de manera responsable su producto ni cómo disponer de él, del mismo modo. La marca se limita a cumplir la norma. Si se le pregunta a un grupo de personas sobre sellos ambientales, por ejemplo, nadie es capaz de contestar, porque nunca han sido educados; el consumidor no entiende la información que se le está dando. En ese sentido, no sabe si lo que está comprando es o no responsable social, ambiental y laboralmente.
Uno de sus libros se titula La dinámica del consumidor colombiano, ¿cuál es esta dinámica?
¿Cree usted que a nivel mundial se está creando una tendencia de producción y compra más responsable?
En este momento es muy difícil comprender al consumidor colombiano. No sabemos si estamos en un momento de cambio, o si nos encontramos en un boom de consumo que va a desaparecer, y esto se debe a un buen escenario económico (tasas de interés bajas, inflación estable, la calidad de la cartera está en las mejores condiciones de los últimos ocho años y las últimas cifras del DANE señalan que el comercio está en su mejor situación), el cual lleva a que la gente tenga una mayor capacidad de compra. Lo que sí es evidente es que en este momento de la economía colombiana el consumidor está comprando lo que quiere; se está dando gustos. Y a pesar de que se ha vuelto un poco más sensato y racional para tomar decisiones, está siendo muy impaciente, lo cual lo puede llevar a elegir de manera irresponsable.
Esta tendencia lleva muchos años. Lo que se está presentando ahora es un boom sobre el tema. La preocupación por el planeta viene desde hace mucho. En los años setenta, por ejemplo, la gente ya se preocupaba por la lluvia ácida. Por eso, desde mi punto de vista, creer que el mundo está mal es una falacia gigantesca, la sociedad viene mejorando sistemáticamente (lo que no quiere decir que no estemos provocando impactos sobre el ambiente). En la medida que ha habido información, el consumidor se ha educado y ha exigido cambios en la industria y, por otro lado, la norma también le ha exigido que sea más eficiente. Hoy el consumidor asume posturas lógicas: si la empresa desarrolla un producto y el comercio lo vende, el producto debe estar bien. En este momento se está presentando un importante giro mundial. Los mayores de 45 años (los baby-boomers) son parte de una generación que vivió “embutida” en lo que todo el mundo compraba, lo que en mercadeo se llama push; en la generación X (personas de los 25 a los 45 años), los productos comenzaron a diferenciarse por el valor agregado; ahora la llamada generación Y cuenta con tanta diversidad de productos que el poder ya no lo tiene ni el comercio ni la industria, sino el consumidor, que es quien escoge. Es ahí cuando los sellos ambientales comienzan a desempeñar su papel; es decir, demostrar que “un producto es ambiental y que el de al lado no lo es”. Ese discurso es falso. El mercado está cayendo en una hipocresía mundial. Tenemos un producto A y un producto
¿Podríamos decir que un consumidor responsable es aquel que compra lo que realmente necesita? ¿Quién define qué es lo que se necesita? Hay necesidades básicas, evidentemente. Pero, por ejemplo ¿necesitamos pan?, lo compramos porque lo queremos. Entonces, ¿dónde queda la responsabilidad? Responsable es lo que yo creo que está bien hecho, y si para mí comprar un iPad está bien, lo estoy siendo, además nadie ha dicho que adquirirlo sea lo contrario. A nivel de política social, es irresponsable comprar más carros en Bogotá, pero para una persona puede ser un acto muy responsable adquirir un vehículo para llevar a sus hijos al colegio. Es decir, este es un debate que nunca termina.
“Ninguna marca en el país educa al consumidor sobre cómo usar de manera responsable su producto ni cómo disponer de él, del mismo modo. La marca se limita a cumplir la norma”.
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B. El primero tiene un sello ambiental, el otro no. Y se le pide al consumidor que escoja; es decir, se le está diciendo: “la responsabilidad es suya. Usted tiene el peso de la contaminación en el mundo”. Eso es hipocresía. Lo que se le vende al consumidor debe ser responsable y punto, más allá de un sello.
“Lo que se le vende al consumidor debe ser responsable y punto, más allá de un sello. Le están delegando la responsabilidad de la contaminación al consumidor final”.
¿Cuál es su visión sobre el planeta en el aspecto ambiental y cuál es la labor del consumidor en este tema? Tenemos que dejar de pensar que el mundo está mal, pues está mejor que antes. Aunque seguimos contaminando, lo estamos haciendo cada vez menos. Es decir, la sociedad está encontrando respuesta, nosotros solo estamos viendo la parte mala. Las industrias están siendo cada vez más eficientes en consumo de energía y en la reducción de emisiones. Por ejemplo, cualquier vehículo nuevo en el mundo genera menos emisiones que los de hace dos años. Esto no quiere decir que no tengamos problemas. A nivel de política hay que seguir regulando, pero más que eso es necesario educar al consumidor. Cada persona adquiere más de 400 productos al mes y no los conoce. El consumidor no tiene tiempo para informarse, la información debe llegarle para él tomar la decisión. Es la empresa la que tiene esa labor. Por otro lado, una persona tiene derecho a adquirir productos responsables no el deber de escoger los que lo son. La solución a los problemas ambientales del planeta no está en rotarle la responsabilidad al consumidor.
“Desde mi punto de vista, creer que el mundo está mal es una falacia gigantesca, la sociedad viene mejorando sistemáticamente”.
¿Qué debe tener en cuenta una empresa para conocer al consumidor y así poder informarlo sobre sus productos? Las empresas deben consolidar información simple. El punto es lograr que ese conocimiento permita que las acciones estratégicas de las compañías cumplan
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la misión de satisfacer al consumidor. Es decir, la responsabilidad de las empresas es satisfacer al cliente final en la promesa que le planteó; en ese sentido, para mí el mejor indicador de responsabilidad social que existe se llama precio, si este está bien fijado, es equilibrado y justo, es socialmente responsable. Una empresa puede tener una línea de producción absolutamente limpia e impecable, con los mejores salarios para sus empleados, sin embargo su utilidad es del ciento por ciento; eso, desde mi punto de vista, genera pobreza. Entonces, el deber con las personas es entregarles conocimiento para que tomen decisiones correctas y entender también que el nuevo foco del mercado es el consumidor, lo cual es un reto. Ya son muchas las empresas en Colombia que están focalizadas en el consumidor, tanto para sus definiciones estratégicas como para la creación de sus productos. Más allá de su rentabilidad, de sus ebitdas (ingresos antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones) o de sus ROI (Return of Investment) las empresas están pensando en satisfacer al consumidor, porque saben lo importante que es su marca en la historia.
¿Cuál es el rol de la publicidad en este respecto? Infortunadamente, la publicidad tiene que vender; es decir, su rol es informar para vender. No tiene tiempo ni los recursos para educar. La publicidad del país y del mundo está focalizada en la experiencia que se tiene con el producto, y no en la cadena de producción. Por otro lado, el consumidor tampoco acepta la información relacionada con estos temas, porque, como lo mencioné, este asume que el producto es hecho con responsabilidad. El grueso de la comunicación se limita a vender, no a informar si lo que se adquiere es bueno o no. Lo ideal es que la publicidad no sea engañosa y que no mienta.
publicaciones
Con el apoyo de Pacific Rubiales Energy
Educación en la niñez Hacia un cambio de mentalidad
La organización gremial internacional CropLife Latin America publicó su libro “Retratos del compromiso con Colombia”, una obra que pone de relieve, a través de crónicas periodísticas, la realidad de la zona rural del país, los programas de responsabilidad social y el interés de las compañías del sector agroquímico en el desarrollo de la comunidad.
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E
l proyecto comenzó hace dos años, cuando CropLife Latin America encargó al Consejo Colombiano de Desarrollo Sostenible (Cecodes) la tarea de realizar un análisis sobre los programas de responsabilidad social que vienen adelantando las ocho compañías afiliadas a la organización. Cecodes llegó a la conclusión de que las gestiones y esquemas estratégicos desplegados por las empresas en la comunidad dan prueba del gran compromiso de la industria agroquímica con la comunidad y el medio ambiente, que sumado a una importante inversión en educación a la niñez, construyen país. Después de un estudio exhaustivo, Cecodes identificó 20 proyectos enfocados al apoyo de comunidades rurales, entre los que se seleccionaron 7 casos con el mayor cubrimiento en diferentes departamentos de Colombia, cuya gestión haya demostrado resultados, incluyendo los esfuerzos gremiales que el sector agrícola desarrolla a través de la Cámara Procultivos-ANDI y la Corporación Campo Limpio. De esta manera, y con el ánimo de retratar o poner un rostro a cada una de
las historias, CropLife contrató a 4 cronistas reconocidos colombianos para que dieran vida a los testimonios que día tras día se tejen en el campo. Se destacan, Alberto Salcedo Ramos, Arturo Guerrero, José Navia y Carlos Mauricio Vega, a quienes se suma el trabajo de los fotógrafos Alejandra Vega, Jorge Velásquez y Andrés Arenas. Pero, ¿qué cuentan estas crónicas? Se trata de un recorrido por varios municipios de ocho departamentos del país, en los que el empuje de comunidades y el esfuerzo de las compañías afiliadas a CropLife Latin America quedan registrados en un relato único con un mensaje de responsabilidad social asumido por el sector privado, en pro del desarrollo sostenible de las regiones. “Son testimonios de la comunidad, más allá del testimonio corporativo y la descripción de un programa específico, en los que cuentan cómo cambió su vida gracias al esfuerzo del sector privado”, enfatiza Mónica Velásquez, Directora de Comunicaciones y Centro de Estudios de CropLife Latin America.
“Los niños son los embajadores del cambio de mentalidad en casa, para que en el futuro las cosas sean diferentes” Angélica Alsina Varela, Coordinadora de Comunicaciones para CropLife Latin America
Los relatos se distribuyen a lo largo de nueve capítulos, cada uno sobre una región diferente, y están plasmados en 68 páginas de papel ecológico:
Estructura de CropLife Latin America •
Nariño
Bibliotecas escolares en el alto sur, una fascinación sobre ruedas - Dupont Cronista: Arturo Guerrero / Fotógrafo: Andrés Arenas
Córdoba
En Tierralta, festejando la vida - Monsanto
•
Cronista: Alberto Salcedo Ramos / Fotógrafo: Alejandra Vega
Magdalena
El Retén, Magdalena. Las lecciones de La Colombia – Basf Cronista: Alberto Salcedo Ramos / Fotógrafo: Andrés Arenas
• Antioquia
Los niños, embajadores de la protección. Espantapájaros en Viboral – Syngenta Cronista: Arturo Guerrero / Fotógrafo: Jorge Velásquez
Cundinamarca
El aceite de Sacha Inchi, los enviados de Bayer – Bayer CropScience Cronista: Alberto Salcedo Ramos / Fotógrafo: Andrés Arenas
Bolívar
Educar en Pasacaballos, Universidad en la barriada – Dow AgroSciences Cronista: Arturo Guerrero / Fotógrafo: Alejandra Vega
Boyacá
Por los caminos de Boyacá, siete pasos para actuar con responsabilidad – FMC Cronista: Carlos Mauricio Vega / Fotógrafo: Alejandra Vega
Huila
Esther Pastrana, una finquera certificada – Cámara Procultivos ANDI Cronista: José Navia / Fotógrafo: Andrés Arenas
Nariño
A Hipólita los puentes le cambiaron la vida – Corporación CampoLimpio
Es una organización gremial internacional constituida por ocho compañías y una cadena de sociedades en 18 países de América Latina. En Colombia, la Cámara Procultivos ANDI y la Corporación CampoLimpio están adheridas a CropLife Latin America. Es una de las 16 asociaciones afiliadas a CropLife International, la federación global de la Industria de la Ciencia de los Cultivos.
Los ocho aliados Las siguientes son las compañías asociadas a CropLife Latin America, comprometidas con la productividad y sostenibilidad de la agricultura a través de la oferta de mejores semillas, biotecnología y productos fitosanitarios. •
Arysta LifeScience, BASF, Bayer CropScience, Dow AgroSciences, DuPont, FMC, Monsanto y Syngenta.
Cronista: José Navia / Fotógrafo: Jorge Velásquez
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eureka
La energía nuclear ya tiene reemplazo
Peugeot HX1, el futuro del monovalente
A causa del desastre nuclear en Fukushima, el científico japonés Yuji Ohya, profesor de la Universidad de Kyushu, presentó su proyecto “Wind Lens”, basado en energía eólica con el fin de reemplazar las turbinas nucleares actuales. El invento está compuesto por unas aspas insertadas en una especie de aro gigante de 100 metros de diámetro, de tal manera que incrementan la velocidad del viento que incide sobre ellas, simulando una lente’ El objetivo es sustituir el uranio y plutonio, utilizados en la técnica nuclear, por energías limpias. Aunque el “Wind Lens” no pueda competir en el mismo nivel con la electricidad que produce una planta nuclear, un gran despliegue de las nuevas turbinas bien podría reemplazarla.
Con 4,95 metros de largo por 1,99 de ancho, el nuevo vehículo de Peugeot llama especialmente la atención con su sistema de puertas denominado de “comprás” y tres filas de asiento en su interior. Además, incluye tapizados en cuero, pantallas táctiles y gran flujo de luz natural sobre el techo. Su adaptación aerodinámica reduce la resistencia al viento y de esta manera el consumo de electricidad. Si bien estas características hacen particularmente especial al nuevo concept car, lo realmente interesante es su motor híbrido que combina gasóleo y electricidad de forma simultánea, confiriéndole al vehículo una tracción total. Asimismo, es capaz de recorrer 30 kilómetros sin consumo de gasolina, en el modo exclusivamente eléctrico.
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Dispositivo para inhabilitar campos magnéticos Un grupo de investigadores de la Universidad Autónoma de Barcelona creó un nuevo dispositivo capaz de inhabilitar campos magnéticos. Se trata de un sistema basado en la superposición de capas de materiales con diversas propiedades magnéticas que forman un metamaterial. De esta manera se pueden fabricar pantallas digitales con muchas formas geométricas, según el objetivo de aplicación. Entre sus utilidades está permitir que personas con marcapasos cardíacos se realicen resonancias magnéticas sin mayores complicaciones, como también controlar a voluntad la presencia o no de campos magnéticos en instrumentos tecnológicos. Sin duda es un gran avance que seguramente pronto tendrá otras aplicaciones.
Binoculares con grabación 3D La marca japonesa SONY, líder en entretenimiento y productos electrónicos, desarrolló unos prismáticos digitales que hacen posible procesar videos en 3D, a través de sus dos referencias DEV3 y DEV5 con una tarjeta de memoria de 32 GB, que permite almacenar hasta 13 horas de grabación. Además, con el modelo DEV5, es posible geoetiquetar el objeto grabado por medio de su sistema GPS. Los nuevos binoculares no solo se limitan a captar objetos, sino personas o incluso eventos deportivos, gracias al sensor de imágenes Sony CMOS Exmor R. El precio de los binoculares digitales oscila entre los 1.500 y 2.000 euros.
Estamos ahí, generando energía limpia con la fuerza del viento. Comprometidos con la sostenibilidad.
envitrina Finanzas responsables en Citi Colombia
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l jueves 8 de septiembre Citi Colombia presentó los programas de responsabilidad social que adelanta, entre ellos la iniciativa ‘Finanzas para el Cambio’. En la primera imagen, Bernardo Noreña, Presidente de Citibank Colombia. En la segunda fotografía, de izquierda a derecha, María del Pilar Esguerra, Directora del Departamento de Educación Económica y Financiera del Banco de la República; Julieta Guarín, Gestora del Programa Finanzas para el Cambio, y Bernardo Noreña. En la tercera imagen, María del Pilar Esguerra.
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III Copa de Golf Asdown Colombia ‘La Jugada Inclusiva’
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a Asociación Colombiana de Síndrome de Down, Asdown Colombia, realizó el pasado 9 de septiembre el Tercer Torneo de Golf ‘La jugada inclusiva’. En la primera imagen, de izquierda a derecha, Fabio Téllez, Gerente de Políticas de Licenciamiento de Microsoft; Daniel Herrera, Director de Proyectos de Fundraising Asdown, y Juanita Gutiérrez, Miembro de Asdown. En la segunda foto, Javier Luque, Gerente de proyectos Palm Tree Consulting; Daniel Herrera; Juanita Gutiérrez, y Cesar Alvarado, Gerente del Hogar La Arbolada.
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Alianza por una Cocina Sostenible
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nilever Food Solutions (UFS) presentó la ‘Alianza por una cocina sostenible’, una iniciativa que busca resolver la inquietud de los consumidores sobre el desperdicio de alimentos. En la primera imagen, de izquierda a derecha, Judhit Zetof, Directora General de Unilever Food Solutions Ancam Región Andina y Centroamérica; Simón Karl Buhler, Chef; Lorena Naval, Gerente del Centro Culinario de Unilever Food Solutions Norte y Latinoamérica, y Álvaro Márquez, Gerente General de Gestión Orgánica GEO. En la segunda fotografía, de izquierda a derecha, Judhit Zetof; Lorena Naval, y Ana Oropeza, Channel Marketing Coordinator en Unilever.
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Salón del Queso Carulla
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urante los tres días del Salón del Queso de Carulla, el parqueadero de Usaquén en Bogotá recibió a 7.000 visitantes, que tuvieron la posibilidad de disfrutar de este producto de la mano de 10 expertos nacionales e internacionales. Un grupo de 22 empresas hizo parte de la muestra comercial y compartió con los visitantes productos, recetas y charlas de expertos. Alpina, Sartori- Centurion Foods, Colanta, Del Vechio, Casa Ibáñez, Lacto Life y Villaseca, fueron algunos de los participantes.
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envitrina American Airlines celebra la extensión de la oferta de Wi-Fi gratis
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merican Airlines anunció la expansión del producto de entretenimiento por demanda -el streaming de video a bordo o transmisión de video en simultáneo-en aproximadamente 400 aviones con conexión Wi-Fi para finales de 2012. American Airlines fue la primera aerolínea en Norteamérica en ofrecer streaming de video a bordo, lo que permite que los clientes puedan ver películas y programas de televisión durante el vuelo, vía inalámbrica y desde una biblioteca a bordo hacia ciertos dispositivos personales con conexión Wi-Fi.
Sony presenta la videocámara Handycam NEX-VG20
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a nueva videocámara Handycam® NEX-VG20 de Sony amplía las posibilidades creativas para grabar videos cinemáticos Full HD y fotografías de alta resolución. Con controles manuales completos, la NEX-VG20 les permite a quienes graban videos explorar el potencial artístico de la creciente gama de objetivos de montura E. Con una ergonomía refinada, mejor calidad de imagen y sonido, ofrece varias mejoras en comparación con la NEX-VG10, la primera videocámara HD de uso doméstico del mundo con objetivos intercambiables.
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Disco Duro de almacenamiento RDX A8
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mation Corp. presenta su librería de disco duro RDX A8, el cual es la unidad ideal para la gestión de grandes flujos de información en las compañías que requieren que su información esté protegida y disponible fácilmente para su equipo de trabajo. El RDX A8 ofrece almacenamiento de datos rápido y fiable para las pequeñas y medianas empresas, que pueden contar con hasta ocho cartuchos RDX extraíbles, en cualquier combinación, para una capacidad total de hasta 8 TB (hasta ocho cartuchos de 1 TB).
ePrint, libertad de movimiento.
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ewlett Packard Colombia lanza sus nuevos modelos Designjet T790 HP, T 1300 y T2300. Las nuevas Designjet T790 HP, T 1300 y T2300 son una generación de impresoras a las que se puede acceder sin complicaciones de ningún tipo e imprimir la información estando fuera de la oficina; es decir, estando en cualquier lugar del mundo con conexión a la red.
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sellos
Comercio justo, productores con futuro
El sello Fairtrade le garantiza al consumidor que tras adquirir un producto con esta certificación está contribuyendo a mejorar la calidad de vida de los productores de países en vías de desarrollo.
L Productos con Fairtrade Estas son algunas de las categorías de productos que son revisadas por el sello Fairtrade, por considerar que sus productores requieren mayores estímulos: Bananos
Cacao
Café
Algodón
Flores
Fruta fresca
Miel
Oro
Jugos
Arroz
Hierbas y especias
Balones deportivos
Azúcar
Té
Vino
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os productos no llegan por arte de magia a los aparadores de los supermercados y los centros comerciales, no fueron introducidos por capricho entre sus empaques y la información en sus etiquetas no está escrita solamente para incentivar una compra. Detrás de cada uno de estos artículos hay todo un equipo de trabajo y una serie de procesos que llevan a que un determinado producto se concretice y beneficie a quienes lo adquieren. Muchas veces ellos, los consumidores, no se percatan de todo ese proceso y no saben en qué condiciones los productores están desempeñando su labor. Esa es precisamente la labor del Sello Internacional de Certificación de Comercio (Fairtrade), garantizarles a los compradores que los productores del artículo que adquieren con este sello reciben mejores condiciones económicas y laborales.
Conectar productores con consumidores Este sello es propiedad de Fairtrade Labelling Organizations International (FLO), una asociación compuesta por 25 organizaciones, que tiene como finalidad mejorar las condiciones de los productores de los países en vía de desarrollo, por medio del establecimiento de estándares internacionales en los ámbitos social, económico y ambiental, los cuales son reunidos en el sello Fairtrade, creado por el FLO en el 2002. En ese sentido, la misión del Fairtrade es “conectar productores con menos ventajas con los consumidores, promover condiciones más justas de comercio y empoderar a los productores a combatir la pobreza, a mejorar su posición social
y a tener control de sus propias vidas“, como lo afirma la organización en su resumen 2010-2011 Challenges and opportunities. Fairtrade también tiene un compromiso en la lucha contra el cambio climático, por considerar que éste está afectando a muchos productores de países en vía de desarrollo, el cual traduce en dos prioridades: “exhortar a los productores a enfrentar los retos, adaptándose a las consecuencias del cambio climático y mitigar sus propios impactos ambientales y posicionar el sistema Fairtrade como una importante herramienta para enfrentar los retos del cambio climático abocando a cambios políticos y construir conciencia en el consumidor sobre estos temas“.
El símbolo La imagen del sello es la de una persona con su brazo extendido hacia arriba, lo cual, según la organización, representa el optimismo de los productores, “vinculando la determinación y autonomía de personas de países en vías de desarrollo con las aspiraciones y esperanzas de consumidores de todo el mundo“. El azul, detrás de la persona, representa la potencia, la cual se conecta con el verde, asociado con el crecimiento. Fairtrade es usado principalmente en el embalaje del producto y también puede destinarse a fines promocionales, con la autorización del FLO. En la actualidad, miles de productos de más de 50 países tienen este sello. Cuando se adquiere un producto con la imagen de Fairtrade, se tiene la certeza de que por medio de esa elección, además de beneficiar a una empresa, se está ayudando a que un productor de un país en vía de desarrollo mejore su calidad de vida.
marcadelmes
Netflix ya está en Colombia F
undada en 1997 por los estadounidenses Reed Hastings y Marc Randolph, Netflix ya cuenta con 25 millones de usuarios alrededor del mundo. Con su reciente llegada a Sur América, los residentes de Brasil, Venezuela, Ecuador, Perú y últimamente Colombia, podrán ver al instante cientos de miles de títulos que se pueden seleccionar entre películas, series y telenovelas de varios países del mundo.
¿Cómo pueden hacerlo?
La multinacional de la industria del entretenimiento, líder mundial en transmisión de películas y series por internet, comenzó a brindar su servicio en el país a partir del mes de septiembre; un sistema novedoso en el que los amantes del séptimo arte, con acceso a internet, podrán disfrutar de manera ilimitada más de 130 mil producciones.
Para tener acceso al servicio, los usuarios pueden ingresar al sistema a través de cualquier dispositivo que tenga conexión a la Web, como televisores de última tecnología (Smart Tv), computadores, consolas o videojuegos como Play Station 3, Nintendo Wii o Xbox, a la hora que quieran y casi que donde quieran, lo cual se convierte en una tentación muy grande de entretenimiento. Sin embargo, es importante destacar que los contenidos no se almacenan en el aparato, sino que se reproducen vía streaming; es decir, se emiten directamente de la red como sucede con YouTube o Skype. De esta manera Netflix se convierte en un sistema revolucionario en el mercado. Inicialmente, los consumidores del sistema online podrán disfrutar los contenidos de manera gratis durante el primer mes. Terminado ese tiempo, el suscriptor deberá pagar anticipadamente la afiliación, cuyo costo es de casi 8 dólares, independientemente del volumen de contenido que se consuma cada mes. El precio, razonablemente bajo, se logra gracias a la inversión que la empresa hace para obtener las licencias de las producciones elaboradas en Las Américas, Japón y ahora Colombia, así como la traducción de diferentes idiomas contenida en los subtítulos, los cuales se escogerán de
acuerdo con las necesidades de cada quien. Todo lo anterior garantiza que el usuario final goce de un producto de calidad, así como facilidad y rapidez para acceder al catálogo de contenidos y completa confianza de que los productos están siendo legalmente difundidos.
¿Qué pasará con las tiendas de video? El apogeo del mundo virtual en la sociedad, ha generado el desplazamiento de las tiendas de video, debido a la facilidad y comodidad que internet brinda a la hora de adquirir material online, a través de Netflix, en este caso. Con un simple clic ya no es necesario salir de casa a buscar una película y pagar una posible multa en caso de olvidar devolverla en la fecha asignada. Cabe resaltar que los productores de televisión ahora tienen más posibilidad de elaborar nuevos contenidos, al recibir justas remuneraciones por las licencias otorgadas a empresas como Netflix; contrario a lo que pasa con páginas no oficiales, que además de no pagar por las licencias, el servicio que brinda es de mediana calidad. En este orden de ideas, los productos de piratería, disponibles en discos compactos quemados en la calle, y que cada año causan grandes pérdidas al mundo cinematográfico, pueden verse afectados también, aunque es poco probable debido al bajo precio en que son vendidos. Por el momento, habrá que esperar los resultados de la acogida de Netflix en Colombia para llegar a una conclusión. Con la visita de Reed Hastings a Colombia, Presidente de la compañía de servicio pago de cintas por internet más grande del mundo y miembro de la Junta Directiva de Facebook, se anunciaron grandes acuerdos con empresas de entretenimiento en el país, entre ellas, el canal Caracol.
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opinión
Por Gerardo Méndez Solano Director de Criterium gerardo@criterium.com.co Investigador de mercados – asesor estratégico
La rebelión
contra las marcas
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a confianza se ha convertido hoy día en tal vez el mayor pilar de la economía. Miles o millones de malas y buenas oportunidades de negocio se desaprovechan a diario porque una de las partes no confía del todo en el beneficio que brinda la otra. Es un arma de doble filo, porque así como te pone a salvo de desastres, se convierte en la talanquera perfecta para el progreso; muchos negocios interesantes se escurren sin pena ni gloria como el agua entre los dedos gracias a este fenómeno. Enron, Parmalat, Maddof, 11 de Septiembre, etc., nos han vuelto precavidos y cuidadosos, y en Colombia no nos quedamos atrás gracias a las pirámides, los políticos y a la célebre y cultural malicia indígena colombiana, en la que “el vivo vive del bobo”; bobadita que, sin darnos cuenta, termina dictando muchos de nuestros esquizofrénicos actos cotidianos. Nuestra cultura incluye la premisa de primero dudar y después creer, y muchos negocios bienaventurados sufren las consecuencias. Si midiéramos en pesos los negocios valiosos que no se concretan por la desconfianza “esquizofrénica”, con seguridad estaríamos hablando de algunos puntos del PIB. Esta desconfianza ha permeado por completo el mundo del consumidor, y por eso las estrategias empresariales deben prestarle más atención que nunca. En Estados Unidos, solo un 13% de la población confía en grandes negocios; solo un 16% confía en los líderes de grandes corporaciones (en 1966 era el 55%); tres cuartas partes de los consumidores sienten que las compañías no les dicen la verdad en la publicidad; tres cuartas partes de los empleados de grandes compañías han presenciado u observado violaciones a la ley o a los
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estándares institucionales en un período de 12 meses. En Colombia, nuestras investigaciones han encontrado que la falta de confianza del consumidor es el factor que más limita la compra de productos en muchas categorías del mercado, y, lo más paradójico, es que son muy pocas las marcas que deciden apostarle a ese factor como estrategia. Esta tendencia global de desconfianza está coincidiendo con un siglo en el que las grandes corporaciones se están apropiando literalmente del mundo. Pocas son las pequeñas compañías que logran asomarse porque las grandes las descabezan o las absorben. Los consumidores hoy casi que no pueden decidir comprar su comida en supermercados de diferentes propietarios porque la mayoría son de los mismos dueños, y a pesar de que les ponen distintos nombres, el consumidor sabe que son “los mismos con las mismas”. Así ocurre con cientos de categorías, por lo que cada vez estamos más sometidos a los intereses individualistas de unas pocas corporaciones capitalistas que dominan buena parte de las economías. Peor aún, esta convergencia está también coincidiendo, de la mano del internet, con la tendencia por un mundo más colaborador, más social y menos individualista, lo que fácilmente puede terminar impulsando un movimiento global contra las grandes marcas; contra las grandes corporaciones. Por tanto, va a llegar un momento en que los proyectos de responsabilidad social se van a quedar cortos y las grandes empresas van a tener que crear organizaciones abiertas a la comunidad, donde todos ganen y la distribución más equitativa del poder y el dinero sean una obligación tácita.
Si midiéramos en pesos los negocios valiosos que no se concretan por la desconfianza “esquizofrénica”, con seguridad estaríamos hablando de algunos puntos del PIB.
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