BALANÇO SOCIOAMBIENTAL
2013
BALANÇO SOCIOAMBIENTAL ESSENCIS MG
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Redação e Edição de Conteúdo Christian Francisco Giovannoni Cristiano Alves Mendonça Daniel Ferreira dos Santos Edilliene Samara Coimbra Vital Gabriel Lacerda Claudino Henrique Bechara Stancioli Karine Rodrigues da Silva Kelly Carla Costa Raquel Fernandes Menezes Pereira
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SUMÁRIO
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BALANÇO SOCIOAMBIENTAL ESSENCIS MG
Este Balanço é a primeira iniciativa da Essencis MG em divulgar suas práticas de responsabilidade socioambiental e, embora utilize indicadores de sustentabilidade requeridos pela GRI (Global Reporting Intiative), não tem sua meto-
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PALAVRA DO DIRETOR
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PERFIL ORGANIZACIONAL
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MISSÃO, VISÃO, VALORES
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CERTIFICAÇÕES E PRÊMIOS
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PORTIFÓLIO DE SERVIÇOS
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CAPITAL HUMANO
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GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE
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INVESTIMENTOS SOCIOAMBIENTAIS
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DIRETIVAS 2013
dologia de elaboração integralmente baseada neste formato. O processo de construção deste balanço foi um trabalho coletivo envolvendo os diversos setores da empresa que disponibilizaram informações necessárias a sua escrita. Também foi estabelecido um grupo de trabalho multidisciplinar com a função de revisar todo o material elaborado e, para isso, foram realizadas várias reuniões. Os temas abordados foram priorizados conforme relevância para a Essencis MG e seus públicos de interesse, sem, contudo, terem seguido uma metodologia formal de determinação de materialidade (consulta aos stakeholders).
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PALAVRA DO DIRETOR
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É com muito entusiasmo que a Essencis MG
Um deles está relacionado ao desenvolvimento de
disponibiliza, pela primeira vez, o seu Balanço
pessoas. Para isso a empresa conta com diversos
Socioambiental, que contém uma síntese de
programas e cursos que visam capacitar e desen-
esforços que a empresa vem empreendendo
volver competências em seus colaboradores para
para se manter na rota do desenvolvimento
que eles possam assumir, no futuro, posições es-
sustentável. Esse Balanço Socioambiental deve
tratégicas e de liderança na empresa.
ser recebido como um passo em direção a incorporação do conceito de sustentabilidade em
O foco na saúde e segurança do trabalho tam-
nossas vidas. Atingindo este objetivo teremos
bém é primordial para o nosso crescimento.
a certeza de estar proporcionando um modelo
Para isso, a Essencis MG possui diversas ações
econômico, político, social, cultural e ambien-
de prevenção a acidentes e conscientização de
tal equilibrado que deverá satisfazer as neces-
colaboradores e terceiros quanto à importância
sidades das gerações atuais sem comprometer
de um ambiente seguro e livre de acidentes e
a capacidade das gerações futuras de satisfazer
doenças do trabalho. Como resultado dessas
suas próprias necessidades.
ações, em 31/12/2012, atingimos a marca expressiva de 1.491 dias sem acidentes do tra-
Uma empresa que é líder no mercado de solu-
balho com perda de tempo, e essa marca vem
ções ambientais tem a missão de buscar sem-
crescendo dia a dia, aumentando significativa-
pre a melhoria contínua de seus processos no
mente esse nosso compromisso.
intuito de aumentar a satisfação de todas as suas partes interessadas (acionistas, clientes,
A Essencis Soluções Ambientais tem a susten-
colaboradores, comunidade, fornecedores,
tabilidade em seu DNA e nossas ações diárias,
órgãos públicos, ONGs, etc.).
apresentadas em parte neste Balanço Socioambiental, refletem nosso comprometimento.
A Essencis MG prevê, para os próximos 5 anos,
Boa Leitura!
um crescimento arrojado e, para alcançar este objetivo, é necessário conciliar diversos fatores de sucesso.
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PERFIL ORGANIZACIONAL
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DIRETOR
GERÊNCIA NEGÓCIOS ESTRATÉGICOS
GERÊNCIA COMERCIAL
GERÊNCIA PRODUÇÃO
GERÊNCIA ADMINISTRATIVA
PRODUÇÃO
ADMINISTRATIVO FINANCEIRO
UNIDADE DE VALORIZAÇÃO ENERGÉTICA
QSMA
FACILITIES
JURÍDICO
CONTROLE TÉCNICO
DHO
Com mais de 8 anos de atuação no cenário ambiental de Minas Gerais, a Essencis MG é líder no mercado de soluções ambientais para a promoção do desenvolvimento sustentável. É uma empresa privada, sediada em Betim, cujo acionista majoritário é a Essencis Soluções Ambientais e o acionista minoritário local é a Construtora Barbosa Melo. Alinhada à Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), a Essencis MG se preocupa em desenvolver e oferecer em Minas Gerais soluções ambientais inovadoras, sempre de acordo com as necessidades dos clientes. A Essencis MG possui uma Política de Sustentabilidade que norteia todas as suas ações, tanto em relação à responsabilidade ambiental como no que diz respeito a seus colaboradores, comunidades vizinhas e relacionamento com a sociedade em geral.
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missão, visão, valores
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política de sustentabilidade Para a Essencis o caminho ao desenvolvimento sustentável é a satisfação ao cliente, o respeito
Missão Atuar no cenário ambiental de forma inovadora para oferecer as melhores tecnologias
ao meio ambiente, à saúde e segurança ocupacional de todos, por meio da melhoria contínua no sistema de gestão integrado ao modo de:
e soluções, antecipar as necessidades do mercado e gerar bons negócios da nossa Minas Gerais para o Brasil
Visão Ser reconhecida como líder da indústria ambiental brasileira pelo desenvolvimento de soluções inovadoras em toda a cadeia produtiva dos seus clientes.
VAlores Credibilidade e segurança Ética e sustentabilidade Excelência operacional e foco no resultado Desenvolvimento de pessoas Empreendedorismo e inovação
Atender as necessidades dos clientes e acionistas, superando-as quando possível; Cumprir com os requisitos da legislação, normas aplicáveis e demais compromissos assumidos; Promover um bom ambiente de trabalho favorecendo o desenvolvimento de seus colaboradores; Criar hábitos e atitudes que favoreçam a prevenção de incidentes e doenças ocupacionais; Atuar na promoção social nas comunidades em que está inserida; Fornecer soluções inovadoras de multitecnologia em gestão ambiental com excelência operacional, credibilidade, foco no resultado e prevenção de poluição;
Comprometimento com o cliente Comunicar-se eficazmente com as partes interessadas, disseminando estes princípios.
A Essencis assume o compromisso de prover os recursos necessários para implantação e manutenção dos sistema de gestão integrado.
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CERTIFICAÇÕES E PRÊMIOS
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Top Engenharias A Essencis MG foi eleita pela Associação dos Enge-
Faixa Ouro do PMQ
nheiros da Escola de Engenharia da UFMG (AEAEE-
Prêmio Mineiro da Qualidade
UFMG) para receber o troféu do 5º Prêmio Top Engenharias, como melhor fornecedora na categoria
A Essencis MG foi a única empresa reconhecida
Sanitário, Meio Ambiente, Soluções Ambientais.
na faixa ouro do Prêmio Mineiro de Qualidade do ano de 2012.
O prêmio é um reconhecimento a empresas que contribuíram para o desenvolvimento da enge-
O objetivo do prêmio é reconhecer as boas
nharia no país e em particular em Minas Gerais. As
práticas de gestão das empresas mineiras, de
instituições vencedoras foram escolhidas por meio
acordo com os seguintes critérios da Fundação
de uma pesquisa que ouviu diretores de empre-
Nacional da Qualidade: Liderança; Estratégias e
sas e membros da AEAEE-UFMG (Associação dos
Planos; Clientes; Sociedade; Informações e co-
ex-alunos e estudantes de engenharia da Universi-
nhecimento; Pessoas; Processos; Resultados.
dade Federal de Minas Gerais) que opinam sobre os melhores fornecedores dos diversos setores da
Conforme avaliação da banca, a “Organização
engenharia, considerando fatores como expressão
demonstra uma gestão voltada para a excelên-
de mercado, especialização e qualidade dos bens e
cia com resultados equivalentes ou superiores
produtos e serviços, entre outros.
aos referenciais do setor”.
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PORTIFólio de serviços
A Essencis MG adota uma nova abordagem no tratamento e disposição final de resíduos sólidos, com a utilização de multitecnologias que agregam valor aos resíduos. Por isso todos os nossos sítios são denominados Centrais de Valorização Ambiental – CTVA. A Essencis MG oferece a seus clientes as seguintes tecnologias para tratamento e disposição final de resíduos.
Aterro para Resíduos Classe I e II A adoção de aterro como tecnologia para disposição final de resíduos é um método seguro e eficiente. Nos processos de implantação, opeQuantidade (toneladas) Tecnologia 2010
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ração, monitoramento e encerramento dos aterros, são utilizadas as mais modernas tecno-
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logias que garantem a destinação segura dos diClasse I
19.333
44.347
39.473
Classe II
225.311
219.590
337.926
*Resíduos de clientes processados em aterros de propriedade da Essencis.
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versos resíduos, além de complexos controles e engenharias que visam a redução dos impactos ambientais gerados.
Unidade da Valorização Energética
Recuperação de Metais
Inaugurada no primeiro semestre de 2013, a
triais é uma tecnologia que recupera por pre-
UVE-Unidade de Valorização Energética faz o
cipitação os metais pesados presentes nos
preparo de resíduos com potencial energético
resíduos industriais de empresas do ramo de
para a utilização em fornos de clínquer (matéria-
galvanoplastias, metalurgia, siderurgia e petro-
prima utilizada na fabricação do cimento), sem
química, entre outras.
A Recuperação de Metais de Resíduos Indus-
qualquer alteração na qualidade do produto final (coprocessamento).
Engenharia e Consultoria Para implantar projetos customizados e soluções
Manufatura Reversa
que contemplem a sustentabilidade de forma
Tecnologia voltada à recuperação e ao reuso de ma-
abrangente, assegurando o desenvolvimento in-
teriais, atuando no último estágio do ciclo de vida
dustrial de maneira competitiva, a Essencis MG
do produto. Por meio da Logística Reversa, permite
desenvolve soluções de consultoria e execução
recuperar materiais e matérias-primas de produtos
de projetos ambientais com atuação em 3 seg-
fora de uso, como refrigeradores, aparelhos de ar-
mentos: ÁGUA, SOLO e AR, em estreita parceria
condicionado e eletroeletrônicos.
com os clientes.
Óleo e Gás A Essencis conta com uma área especializada que converge competências humanas e tecnológicas para o desenvolvimento de soluções que atendam a indústrias do setor de óleo e gás.
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CAPital humano PESSOAS Para que sejam implementadas ações efetivas de valorização e retenção do capital humano, é de fundamental importância conhecê-lo de forma detalhada. Em 2012, foi realizada, na Essencis MG, uma pesquisa baseada nos indicadores do Instituto ETHOS. Esta pesquisa teve como objetivo traçar um perfil dos colaboradores permitindo um planejamento de ações de desenvolvimento e fomento à cultura da diversidade. Foram entrevistados 76 dos 91 colaboradores ativos no período. A pesquisa mostrou que a maior parte de nossos colaboradores (88%) tem menos de 5 anos de empresa, o que é justificado pelo forte crescimento que tivemos nos últimos anos.
2%
1%
3% 1%
5%
54%
2013
34%
Até 1 ano 7 a 10 anos
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1 a 3 anos
3 a 5 anos
Acima de 10 anos
5 a 7 anos
Não mencionou
Também foi possível evidenciar que o número de
Recrutamento e Seleção
homens é superior ao de mulheres devido às características de nosso setor de atuação. Em números absolutos, a população dos colaboradores compõe-se por 62 homens e 29 mulheres.
Contar com um quadro de colaboradores ajustados às expectativas da empresa e alinhados às diretrizes de crescimento é de extrema importância para alcançar os resultados esperados para os próximos anos. Nosso compromisso com os colaboradores começa desde as fases de recrutamen-
36%
64%
to e seleção, garantindo que cada um possa ser alocado em áreas que potencializem seu desempenho profissional e pessoal.
Masculino
Em 2012 foram adotadas novas ferramentas de
Feminino
recrutamento e seleção (DISC, Motivograma, Do-
Conforme metodologia do IBGE, são classifica-
minância Cerebral, Avaliação de Potencial, Entre-
dos como negros o somatório da população que
vistas por Competência e Avaliações Psicológicas),
se declara parda e preta. Com base nessa infor-
que nos permitem realizar o processo de recruta-
mação, a população negra da Essencis MG é de
mento de forma cada vez mais assertiva, facilitan-
61% do total do quadro. Segundo censo do IBGE
do a retenção de talentos.
de 2010, 53,5% da população mineira é negra. Total de desligamentos 2012
1%
7% 13% 41%
Total de desligados
29
Homens
72,4%
Mulheres
27,6%
Taxa de rotatividade por Faixa Etária 38%
Branca
Parda
Não mencionou
Preta
Amarela
Faixa
Percentual
> 30 anos
52%
30 a 50 anos
48%
< 50 anos
0
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Desenvolvimento Profissional A Essencis MG incentiva o crescimento pessoal e profissional, por meio de suas Políticas de Incentivo à Educação, Desenvolvimento e Idiomas. Colaboradores contemplados pela Política de Incentivo à Educação 2011
8
2012
7
Anualmente todos os colaboradores passam por uma análise de desempenho na qual são mapeadas as competências dominantes de cada um e, a partir daí, os Planos de Treinamento e Desenvolvimento são desenhados em conjunto com os gestores de modo a proporcionar melhorias no rendimento e novas oportunidades de carreira.
Remuneração e Benefícios Alimentação e Refeição Assistência Médica
2013
Assistência Odontológica Seguro de Vida Convênio Farmácia Empréstimo Consignado Transporte Complementar
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A Essencis MG realiza pesquisas salariais, periodicamente, nas localidades onde atua a fim de se manter alinhada com as melhores práticas do mercado. Também são oferecidos benefícios que podem ser desfrutados por todos os colaboradores.
Saúde e Segurança no Trabalho
Taxa de Frequência: É o número de acidentados por milhão de horas de exposição ao risco, em determinado período.Essa taxa é expressa e cal-
A Essencis MG acredita que somente é possível
culada pela seguinte fórmula:
cumprir seus propósitos de atuação ambiental F=N x 1.000.000 ___________ H
responsável, expansão e inovação se puder contar com um quadro de colaboradores engajados, motivados e, sobretudo, íntegros e saudáveis.
Taxa de Gravidade: é o numero que exprime a O objetivo da Essencis MG é acidente zero, por
quantidade de dias computados nos acidentes
isto tem como estratégia a promoção da cultura
com afastamentos por milhão de horas-homem
de segurança pelo envolvimento e comprometi-
de exposição ao risco. Essa taxa é expressa pela
mento da liderança, bem como o desenvolvimen-
seguinte fórmula:
to contínuo da cultura prevencionista. G = ___________ T x 1.000.000 H
O comprometimento da Essencis MG com Saúde e Segurança se reflete nos bons índices alcançados ao longo do ano de 2012, no qual foi registra-
A promoção da cultura em Saúde e Segurança se
do zero acidente com afastamento.
dá também por meio do investimento em treinamentos, das reuniões diárias com os colaborado-
Taxa de acidentes
2010
2011
2012
Frequência de acidentes com perda de tempo
8,5
6,5
53,8
Gravidade de acidentes
0
0
0
Dias perdidos por acidentes
0
0
0
res, o Diálogo Diário Essencis, e das constantes campanhas de Saúde e Segurança. Total de horas treinadas / colaborador 2010
2011
2012
35,3
12,4
16,65
* Treinamentos em Saúde e Segurança ocupacional
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Como 2010 foi o ano de preparação e certificação na norma OHSAS 18001, houve uma demanda maior de treinamento para a capacitação dos
2013
colaboradores.
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Saúde e qualidade de vida Uma das formas de valorizar os colaboradores é o investimento em ações de saúde que excedem o cumprimento da legislação. A Essencis MG realiza anualmente campanhas de educação e conscientização com temas relacionados à saúde, além de campanhas de imunização contra doenças como gripe e hepatite. Essas campanhas atendem a colaboradores e terceiros residentes. A campanha de imunização contra gripe iniciouse em 2010 e desde então tornou-se atividade permanente em nosso calendário. Em 2012 foi inserida no calendário de vacinação a vacina contra hepatite B, que é oferecida aos colaboradores da área operacional que não passaram por processos de imunização antes de ingressarem na empresa. Ao longo do ano são realizadas campanhas educativas com temas relacionados à saúde. Essas campanhas acontecem por meio de palestras, exibição de vídeos e intervenções teatrais voltadas aos colaboradores.
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GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE
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Comitê de Sustentabilidade Em dezembro de 2012, foi instalado o Comitê de Sustentabilidade da Essencis MG, com a missão de coordenar ações locais, servindo como fórum disseminador da cultura de Sustentabilidade. O Comitê é composto por representantes de todas as gerências da regional, que se reúnem mensalmente para discutir e deliberar sobre ações de Sustentabilidade, trabalhando o tema de forma estratégica. Mapeamento de Stakeholders Como forma de direcionar os esforços empreendidos pelo Comitê de Sustentabilidade foi realizado o mapeamento de todos os stakeholders impactados pelo nosso negócio, atribuindo graus de impacto a cada um deles. Esse mapea-
Educação Ambiental
mento orienta a tomada de decisões quando da
Desenvolvimento local
concepção e implantação de projetos e ações de sustentabilidade.
Parcerias
(locais e institucionais)
(colaboradores)
Voluntariado
(tempo e R$)
Investimento
Código de Conduta
Stakeholders Projetos / Programas
Direcionamento Estratégico Em 2013 foi construído pelo Comitê de Sustentabilidade o direcionamento estratégico com viés socioambiental. Essa ação nos ajudou a definir nossa vocação para implementação de ações socioambientais e planejamento de ações para os anos seguintes.
Indicadores de desempenho
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Certificação LEED CTVA Juiz de Fora A Essencis MG está construindo sua primeira unidade operacional com certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), a CTVA Juiz de Fora/MG. Para conquistar o reconhecimento, as edificações serão construídas seguindo critérios de eficiência energética e otimização do uso de recursos naturais. Em 2012, foram capacitados cerca de 30 colaboradores para atuarem como multiplicadores das premissas do Green Building e integrar os conceitos de sustentabilidade aos projetos de expansão das unidades operacionais e de novas aquisições.
PRINCIPAIS ações entre os anos de 2011 e 2012 Governança: criação do Comitê de Sustentabilidade Corporativo e do Comitê de Sustentabilidade da Essencis MG.
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Materiais: substituição de copos descartáveis por canecas individuais; instalação de torneiras com temporizador; implementação do programa de coleta seletiva e doação de resíduos para ONG
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Desempenho em Dezembro/2011
que realiza reciclagem dos materiais; controle de cópias e impressões.
Produtos/ Serviços
Inovação Governança
Fornecedores: homologação de fornecedores com base em critérios socioambientais; inclusão
Clientes
Sociedade
de termo de compromisso com responsabilidade socioambiental.
Setor Público
DH
Práticas Trabalhistas: ampla divulgação, entre os colaboradores, do Código de Ética da empresa; monitoramento das demandas de cotas a fim
Gestão MA
Práticas Trabalhistas Gestão Ética
de garantir o atendimento às políticas de cotas
Materiais Fornecedores
vigentes (PNEs e menores aprendizes).
2012
2011
2014
Radar da Sustentabilidade Desempenho em Dezembro/2012 Em 2011/2012, a Essencis realizou diagnóstico de Produtos/ Serviços
sustentabilidade, por meio da aplicação de uma me-
Inovação Governança
todologia de gestão e planejamento chamada Radar da Sustentabilidade, criada pelo Grupo Camargo
Clientes
Sociedade
Correia com base em indicadores globais e locais: ISE (Índice de Sustentabilidade da Bovespa/BM&F), Indicadores Ethos, GRI (Global Reporting Initiative),
Setor Público
DH
Ibase (Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas) e DJSI (Dow Jones Sustainability Index). A aplicação do Radar da Sustentabilidade oferece uma descrição equilibrada do desempenho
Gestão Ética
Materiais Fornecedores
em Sustentabilidade da organização, nos eixos Social, Econômico, Ambiental e Inovação.
Gestão MA
Práticas Trabalhistas
2012
2013
2015
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INVESTIMENTOS SOCIOAMBIENTAIS
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BALANÇO SOCIOAMBIENTAL ESSENCIS MG
PEA KIDS O Programa de Educação Ambiental Infantil (PEA Kids) tem como finalidade implementar ações de educação ambiental e de conscientização entre os filhos de colaboradores. As atividades sempre envolvem a temática ambiental e buscam de forma lúdica ensinar as crianças a importância da preservação ambiental e do consumo consciente. O programa existe há três anos e são realizadas anualmente duas edições com foco nos filhos dos colaboradores com idade entre 5 e 14 anos.
“É um evento interativo, onde temos a oportunidade de conhecer mais os colaboradores e sua família (filhos e seus coleguinhas). As crianças adoraram as brincadeiras, a decoração, o lanche... A alegria estava estampada no rostinho de cada uma delas. O evento foi excelente, espero que tenhamos muitos como esse.” Cristiane Dias – Técnica de Laboratório
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VOLUNTARIADO O Programa de Voluntariado tem como finalidade engajar os colaboradores em ações voluntárias que beneficiem instituições localizadas no entorno da unidade. As ações são voltadas para a realização de pequenas reformas e melhorias em instituições indicadas pelos próprios colaboradores, que participam doando mão de obra, materiais e conhecimento. Ao longo dos três anos de existência do programa, três instituições foram beneficiadas com a atuação voluntária dos colabo-
2013
radores. Em 2012 ocorreram duas edições.
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BALANÇO SOCIOAMBIENTAL ESSENCIS MG
Caminhada Ecológica Em 2012 foi realizada, no Parque das Mangabeiras, a primeira edição da Caminhada Ecológica.
Coral Vozes do Futuro
A atividade é um momento de interação entre
Como fruto da parceria entre a Essencis MG e
os colaboradores e seus familiares e também
o Instituto Casa Santa (INCAS), surgiu o Coral
um incentivo à prática de atividade física e do
Vozes do Futuro.
contato com a natureza. Esta iniciativa teve como objetivo levar cultura Durante o trajeto são realizadas intervenções
e arte a jovens e adolescentes em situação de
de um guia que dá informações sobre a fauna e
risco social. Ao longo da duração do projeto, fo-
a flora do local para reforçar a conscientização
ram feitas apresentações em diversos eventos
dos colaboradores sobre a importância da pre-
na cidade de Betim e na convenção de fim de
servação ambiental.
ano da empresa.
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DIRETIVAS 2013
Inovação O Comitê de Sustentabilidade continuará com seus encontros mensais para desenvolvimento dos trabalhos de fortalecimento da cultura da sustentabilidade internamente, o que reforça o compromisso organizacional com a perenidade do negócio e com o desenvolvimento sustentável. Em busca da excelência na gestão e em seus processos, em 2012, iniciou-se o projeto de implantação do MEG (Modelo de Excelência da Gestão), um modelo proposto pela FNQ (Fundação Nacional da Qualidade) que está diretamente embasado em fundamentos que asseguram a equidade e a responsabilidade corporativa. Como reconhecimento às nossas práticas de gestão, fomos premiados em 2012 com o Prêmio Mineiro de Qualidade, na faixa ouro.
2013
Para 2013 estamos buscando o Prêmio Mineiro em Gestão Ambiental, como forma de reconhecimento às nossas práticas sistêmicas e resultados voltados à promoção do desenvolvimento sustentável.
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Excelência de Gestão A revisão do Código de Ética também é uma importante ação para 2013. Além de apresentar informações voltadas ao público interno da organização, para orientação e conscientização, essa nova feição do documento terá um caráter mais externo e apresentará parâmetros de atuação para nossos fornecedores e clientes. A adaptação do documento está sendo provi-
Certificação LEED
denciada com base nos princípios do Global Compact (Pacto Global, uma iniciativa das Na-
Compondo a frente Inovação, a Essencis está
ções Unidas voltada para as empresas), que
construindo sua primeira unidade operacional
apresentam um conjunto de valores relativos
com Certificação LEED (Leadership in Energy and
à defesa dos direitos humanos, condições de
Environmental Design). Dessa forma, nascerá a
trabalho e meio ambiente.
Central de Tratamento e Valorização Ambiental de Juiz de Fora (MG), a primeira unidade da Essencis
Em 2013, o Programa SOL (Sistema Operacio-
totalmente alinhada aos conceitos de ecoeficiên-
nal LEAN) será consolidado na Essencis MG, por
cia. Para tanto, foi contratada em 2012 a empresa
meio de rodadas periódicas de Kaizens em todas
de consultoria Terra Mater, que fez a análise do
as áreas da empresa. O objetivo é fazer com que
projeto e elaborou um relatório sugerindo ade-
os colaboradores incorporem os conceitos LEAN
quações para atendimento aos requisitos neces-
e otimizem cada vez mais seu desempenho.
sários para um desempenho sustentável.
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B O X G E N I A L
32
BR 381, km 499 - Caixa Postal 12 Betim / MG Tel.: (31) 3539-1700 vendasmg@essencis.com.br BALANĂ&#x2021;O SOCIOAMBIENTAL ESSENCIS MG www.essencis.com.br