AKADEMIUDDANNELSER NN EFTERUDDA
ELSE
RLØB O F S R E G U 6 ledige r o f å s g o -
Efteruddannelse på videregående niveau
Er du ledig? Lær noget nyt mens du er ledig - det koster dig ingenting Ledige, der opfylder bestemte krav, kan nu efter eget valg tage jobrettede efteruddannelseskurser uden selv at skulle betale. Din A-kasse og dit jobcenter vil i samarbejde vejlede dig omkring de muligheder, du har. Alle undersøgelser viser, at uddannelse betaler sig, både i forhold til jobsikkerhed, lønniveau og dagligt velvære. Hvis du har været så uheldig at miste dit job, er det muligt at opkvalificere dine kompetencer på Erhvervsakademiet Lillebælt. Vi tilbyder en række kurser særligt målrettet folk, der gerne vil arbejde mere praksisnært med de nyeste teorier. På de fleste arbejdspladser skal man kunne hoppe fra projekt til projekt og kunne arbejde med nye problemstillinger. Dét kan vi lære dig, så din værktøjskasse bliver større og mere anvendelig i de nye problemstillinger, du fremover vil møde. Hvad siger A-kassen? Hos HK A-kasse er man begejstret over medlemmernes mulighed for at følge efteruddannelseskurser hos Erhvervsakademiet Lillebælt. “Det er et tilbud, som giver et relevant og tiltrængt indspark til vores ledige medlemmer. Kurserne er indrettet godt efter de behov, som mange af vores medlemmer oplever, når de skal søge nyt job”, siger Sisse Hansen, der er konsulent hos HK A-kasse. Hun mener, at kurserne kan gøre en stor forskel for medlemmerne, når de skal søge nyt job. “Vores ny-ledige medlemmer kan få nemmere ved at få job, hvis de har gennemført sådan et kursus. De bliver bedre til i praksis at udføre konkrete opgaver. På den måde har de en ekstra ting at byde ind med i jobsøgningen, og det kan være tungen på vægtskålen, når en virksomhed ansætter til en stilling”, lyder det fra Sisse Hansen.
FULDTIDSUDDANNELSE
DELTIDSUDDANNELSE
Kandidat
Master
Professionsbachelor
Diplom
Erhvervsakademi
Akademi
ERHVERVSUDDANNELSE ELLER GYMNASIEL UDDANNELSE Uddannelsesoversigt
Erhvervsakademiet Lillebælt Efteruddannelse 2015
Og kender du dine muligheder? Følgende ledige kan nu tage jobrettede efteruddannelseskurser uden selv at skulle betale: • Ledige uden uddannelse • Ledige med en erhvervsuddannelse • Ledige med en erhvervsuddannelse samt en videregående uddannelse på højst erhvervsakademiniveau Det er også muligt at få bevilget uddannelse i en opsigelsesperiode. Har du en længerevarende, videregående uddannelse, findes der uddannelsespuljer, som kan søges. Det er vigtigt, at du kontakter din A-kasse og dit jobcenter så hurtigt som muligt. Ifølge den nye lovgivning på området, skal du have en uddannelsessamtale senest en uge efter henvendelse herom i dit jobcenter. For at få bevilget uddannelse skal du være med i en A-kasse, opsagt eller ledig og have ret til 6 ugers opkvalificering med uddannelsesydelse og støtte til betaling af undervisningen. Hvor afholdes kurserne? Kurserne afholdes af Erhvervsakademiet Lillebælt på tre adresser: • Rugårdsvej 286, 5210 Odense NV. • Jernbanegade 75-77, indgang 14, 5500 Middelfart • Boulevarden 25, 7100 Vejle Adgangskrav For at læse et modul på Akademiuddannelsen skal du have enten: • 2 års relevant erhvervserfaring • en relevant erhvervsuddannelse • en relevant grunduddannelse for voksne (GVU) • en gymnasial uddannelse • en anden relevant uddannelse på mindst samme niveau som ovennævnte.
Varighed, omfang og eksamen Hvert kursus indeholder et modul fra Akademiuddannelserne. Hvert modul giver 10 ECTS-point, hvilket svarer til ca. 280 timers studie/arbejde. Kurserne afholdes over 6 uger med minimum 60 lektioner, hvilket svarer til 10 undervisningsdage (kl. 09.00 - 15.00). Hertil kommer selvstudie samt projektarbejde. Pris Hvert modul koster mellem kr. 8.900,- og kr. 16.100,(Betales af Jobcentret). Prisen er inklusiv kaffe, undervisningsmaterialer og eksamen. Uddannelsesniveau Modulene er taget fra Akademiuddannelserne (Videregående Voksen Uddannelse/VVU), som er praktisk og erhvervsrettet uddannelse. Kurserne kan være et relevant supplement til dig, der gerne vil gøre dig ekstra dygtig indenfor et område. På de næste sider kan du læse mere om de forskellige områder, du kan dygtiggøre dig indenfor.
TILMELDING PÅ efteruddannelser.eal.dk
Der er ansøgningsfrist 7 dage før kursusstart.
EAL.DK Side 3
PROGRAM 2015
Salgspsykologi og grundlæggende salg Din personlighed og din måde at kommunikere på påvirker kunderne, og det er afgørende for din succes som sælger, at du er bevidst om det. Derfor kommer du i løbet af modulet ’Salgspsykologi og grundlæggende salg’ til at arbejde med dine egne styrker og svagheder ud fra en personprofilanalyse. Du udarbejder en plan for din personlige udvikling, og dertil får du tanket op med inspiration fra den teori og viden, som findes inden for salg og salgskommunikation. I løbet af modulet ’Salgspsykologi og grundlæggende salg’ opnår du en forståelse for, hvor vigtigt det er at planægge salgsarbejdet. Du tilegner dig færdigheder i at anvende konkrete værktøjer til at planlægge og prioritere din tid effektivt og forebygge negativ stress i salgsarbejdet. Som arbejdssøgende får du redskaber, der gør dig bedre til at sælge dig selv til en potentiel arbejdsgiver. Du får viden om din egen kommunikation og lærer at tilpasse den til forskellige mennesketyper, så du kan nå de resultater, du gerne vil.
Indhold • Personprofil og personlig adfærd • Identifikation af kundemotiver og –mål • Verbal og nonverbal kommunikation • Kommunikationsværktøjer og modeller • Spørgeteknik og aktiv lytning • Emnegenerering • Salgsbrevet • Telefonsalg og mødebooking • Præsentationsteknik • Indvendingsbehandling • Værdibaseret salg • Personlig planlægning og udvikling • Stresshåndtering • After sales service
Side 4 Erhvervsakademiet Lillebælt Efteruddannelse 2015
Målgruppe ’Salgspsykologi og grundlæggende salg’ henvender sig til dig, der vil arbejde med salg eller til dig, der gerne vil have finpudset mange års erfaring indenfor salg og kundekontakt. Modulet er også relevant for dig, der vil blive bedre til at sælge dig selv i jobsøgningsprocessen. ”Jeg ved ikke helt, hvad der skete, men jeg kom aldrig til samtale før. Nu mens jeg har gået på modulet ’Salgspsykologi og grundlæggende salg’, er jeg kommet til 4 samtaler og har fået ønskejobbet”, udtaler tidligere kursist Helle K.
I dette modul får du mulighed for at arbejde målrettet med dit eget salgsarbejde eller med at sælge dig selv og dine budskaber
Kommunikation i praksis ‘Kommunikation i praksis’ tager afsæt i dig og din personlige kommunikation. Med udgangspunkt i dine styrker lærer du at tilrettelægge din kommunikation, så du kommer ud over rampen med dit budskab - om det er mundtligt, skriftligt eller digitalt. Du lærer at formidle budskaber klart, konstruktivt og præcist, så du når dine målgrupper. Du bliver klædt på til at kunne omsætte kommunikationsteorier til handling og anvende relevante modeller, så du er i stand til at planlægge og gennemføre daglige – mundtlige, skriftlige og digitale - kommunikationsopgaver. Modulet ’Kommunikation i praksis’ giver dig forståelse for valg af medie i forhold til dine budskaber og mål, og du opnår kendskab til sprogformer og valg af sprog inden for de forskellige medier. Du lærer at analysere og vurdere skriftlig, verbal og digital kommunikation i forhold til kommunikationens kontekst.
Lær at kommunikere så det fænger Indhold • Kommunikationspsykologi • Kommunikationsmodeller • Planlægnings- og formidlingsværktøjer • Kommunikationsopgaven i praksis • Præsentationsteknik • Målgruppeorientering Målgruppe ’Kommunikation i praksis’ henvender sig til dig, der gerne vil arbejde med din kommunikation. Modulet kan bruges på alle niveauer. Om du er sekretær, administrativ medarbejder eller leder betyder ikke så meget, når bare du interesserer dig for at forbedre din og din virksomheds kommunikation.
Ledelse i praksis Modulet ’Ledelse i praksis’ giver dig mulighed for at holde et spejl op og betragte din egen ledelsespraksis med udviklingsorienterede øjne. Du får en forståelse af ledelse, som bygger på moderne og praksisnære ledelsesteorier, ledelsesværktøjer og ledelsesstile. Du opnår indsigt i dine egne adfærdsmæssige, kommnikationsmæssige og ledelsesmæssige styrker og svagheder, og du bliver dermed i stand til at udvikle din egen praksis på en struktureret måde.
Få indsigt i dine ledelsesmæssige styrker og svagheder, og bliv en bedre leder
Du lærer at analysere sammenhængen mellem praksis og teori, så du bevidst kan vælge, hvilket af modulets redskaber du i en konkret situation vil tage i anvendelse. Du bliver styrket i at kunne formidle problestillinger og løsningsmuligheder til samarbejdsparnere og deltage i fagligt og tværfagligt samarbejde. Indhold • Ledelsesforståelse, der leder hen på de praksisnære ledelsesteorier, -værktøjer og -stile, der anvendes i dag og i den nærmeste fremtid • Analyse af og udvikling af egen ledelsesstil • Ledelseskommunikationen og dertil hørende teorier og værktøjer • Udvikling af egen læring og egen praksis Målgruppe ’Ledelse i praksis’ henvender sig til dig, der vil være leder eller dig, der har arbejdet som leder og nu gerne vil have nogle værktøjer til at udvikle din ledelsesstil.
EAL.DK Side 5
Du får samtaleværktøjer, så du på en konstruktiv måde kan gennemføre både motiverende og vanskelige samtaler på arbejdspladsen
Samtalen som redskab På modulet ‘Samtalen som redskab’ arbejdes der med teorier og praktiske værktøjer inden for kommunikation, konflikthåndtering og coaching, og fokus er især på den systemiske og anerkendende tilgang. Samtalen er en af de vigtigste nøgler til at omgås andre mennesker. På arbejdspladsen er samtalen helt central for vores mulighed for at løse konflikter og for at udvikle medarbejdere. Derfor er samtaleredskaber en uundværlig del af både lederes og øvrige medarbejderes værktøjskasse. ‘Samtalen som redskab’ giver dig de samtaleværktøjer, du har brug for i forbindelse med medarbejdersamtaler. Du får kommunikationsteorien på plads og en fornemmelse for kommunikationens afgørende betydning for organisationsudviklingen. Du opnår indblik i coaching og coachingens samtaleteknikker i relation til at stille åbne spørgsmål til din samtalepartner og i relation til aktiv lytning. Du lærer en grundlæggende måde at strukturere svære samtaler, interviews og coachende samtaler på.
Du bliver desuden klædt på til at analysere konflikter og vurdere hvilke løsningsmetoder, der virker bedst hvornår. Modulet ruster dig også til at udarbejde retningslinjer og teknikker, som dine ledere og kolleger kan bruge. Der arbejdes desuden med, hvordan du kan udvikle og vedligeholde dine samtaleredskaber i forbindelse med struktureret feedback. Målgruppe ’Samtalen som redskab’ er til dig, der arbejder med mennesker i sammenhænge som f.eks. behandler, terapeut, mentor, medarbejder i detailhandel, undervisning og alle andre steder, hvor samtalen er en vigtig del af dit professionelle liv.
Coaching og konflikthåndtering Har du lyst til at udvikle dine kompetencer, så du kan bruge coaching til at håndtere konflikter? Modulet ’Coaching og konflikthåndtering’ tager udgangspunkt i et kommunikationsteoretisk perspektiv, hvor coaching, mediation og teamcoaching indgår. Du lærer at anvende og kombinere et alsidigt sæt redskaber til at løse konflikter på flere niveauer: Mellem individer, i en afdeling eller indenfor et team. Betydningen af følelsesmæssig intelligens indgår også i modulet.
Lær at bruge coaching som et værktøj til at håndtere konflikter
Du klædes på til at kunne vurdere praksisnære problemstillinger, der involverer coaching og konflikthåndtering, og til at vælge relevante løsningsmodeller. Du får metoder til at justere arbejdsgange og arbejdsprocesser i relation til organisatoriske konflikter.
• Teori og modeller omkring coaching som et af værktøjerne til konflikthåndtering på individ-, afdelingssamt teamniveau • Kommunikationsteori og modeller, der knytter sig til organisatorisk konflikt/opløsning/ løsning • De organisatoriske rammer og processerne omkring konfliktsituationerne • Psykologien – mindsettet og de ledelsesmæssige/medarbejdermæssige kompetencer, der knytter sig til området
Indhold • Teorier, modeller og værktøjer til konflikthåndtering og -løsning på individ-, gruppe- og organisatorisk niveau, hvor organisationen er i højeste kontekst
Målgruppe ’Coaching og konflikthåndtering’ henvender sig til dig, der vil arbejde med en coachende tilgang til kolleger og kunder og samtidig vil kunne bruge værktøjet til at løse konflikter.
EAL.DK Side 7
PROGRAM 2015
Lean ledelse i praksis Modulet ’Lean ledelse i praksis’ kvalificerer dig til at arbejde med lean-lederskab, dvs. at du forstår tænkningen bag lean, kan kommunikere lean og kan anvende de vigtigste værktøjer. Lean er særligt kendt fra Toyota-fabrikkerne, som brugte filosofien til at forenkle og effektivisere produktionen. På ’Lean ledelse i praksis’ lærer du at positionere dig som leder og inddrage medarbejderne aktivt i lean-processen ved anvendelse af systemiske værktøjer som f.eks. fair proces og domæneteori. Du bliver i stand til at lede udviklingsorienterede og tværfaglige arbejdsprocesser inden for lean-ledelse. Du får forståelse for værdien af teams som metode til at involvere medarbejdere i at skabe en leankultur, kendetegnet ved fokus på værdiskabelse og løbende forbedringer. Indhold • Forståelse for leanledelse som ledelsesfilosofi, der leder hen på praksisnære teorier, værktøjer og stile som anvendes i dag og i den nærmeste fremtid
’Lean ledelse i praksis’ lærer dig at skabe værdi gennem løbende forbedringer
• Teamledelse som ledelsesværktøj til inddragelse af medarbejderne i driften af lean • Kommunikationsrutiner som f.eks. tavlemøder til visualisering, formidling af resultatmål og udvikling af leanprocessen • Arbejdsmiljømæssige forholdsregler og påvirkninger ved implementering af lean • Lean-værktøjer og metoder • Forandringsledelse Målgruppe ’Lean ledelse i praksis’ henvender sig til dig, der vil lære at arbejde med optimeringsprocesser - både som udøver og som leder. Modulet kan bruges i alle brancher lige fra kontorarbejde til lagerstyring og produktion.
Projektstyring i praksis med eller uden PRINCE2® ’Projektstyring i praksis’ giver dig den viden og de kompetencer, der skal til, for at udvikle, gennemføre og afslutte projekter i din organisation. Du får en forståelse for, hvordan du som projektleder kan manøvrere projektet succesfyldt i mål, selv om projektet måske befinder sig i et kryds-pres mellem drift og hierarki på den ene side og et behov for at arbejde i tværfaglige netværk på den anden side. Efterfølgende kan du indgå naturligt i udviklingsorienterede og tværfaglige arbejdsprocesser inden for projektstyring. Du kan anvende relevante teorier og metoder og kan selvstændigt arbejde videre med at udvikle din ledelsespraksis inden for projektstyring, -ledelse og -deltagelse. Indhold • Grundelementer og sammenhænge i forbindelse med initiering, udvikling og gennemførelse af et projekt • Projektlederens kommunikations-, proces- og ledelsesopgaver Side 8 Erhvervsakademiet Lillebælt Efteruddannelse 2015
• Projektetableringen og mandat samt evaluering • Projektværktøjer Tag også modulet med en PRINCE2® certificering Her opnår du viden om PRINCE2® projektstyringsmetoden, så du bliver i stand til at organisere, planlægge og styre projekter effektivt i overensstemmelse med PRINCE2®metoden. PRINCE2® bygger på ‘best practice’ og er et meget konkret redskab, som projektledere benytter i forbindelse med opstart, gennemførelse og afslutning af større projekter såsom it- og byggeprojekter. Målgruppe ’Projektstyring i praksis’ henvender sig til alle, der vil arbejde med projekter. Modulet kan bruges bredt Lær at udvikle til mange forskellige og gennemføre faggrupper. projekter fra a til z
Webudvikling med ekstra fokus på Photoshop Man må skille sig ud for at blive set og hørt. Sådan er præmisserne i den verden, virksomheder i dag skal kommunikere i. Samtidig skal virksomheder forholde sig til målgrupper, design, kommunikationsuniverser og alle de nye muligheder, der eksisterer indenfor elektronisk kommunikation. På modulet ‘Webudvikling’ (Brugervenlighed og grafisk design) lærer du om de værktøjer (CMS), der benyttes til at vedligeholde en hjemmeside, hvor billedbehandling, opsætning af nyhedsbreve, kommunikationsform og designprincipper indgår. Du får forståelse for vigtigheden af at kommunikere det rigtige budskab klart og præcist ud til bestemte målgrupper, at sætte kommunikationen ind i en større sammenhæng, at skrive et nyhedsbrev og forholde dig til flere platforme på én gang. Du udvælger en case, som du arbejder med under hele uddannelsen. Casen bruges f.eks. til at skabe en hjemmeside, hvor du skal kommunikere til din målgruppe i relation til de teorier, der bliver gennemgået i undervisningen. I undervisningen lærer du at håndtere programmet Photoshop samt et CMS-system på en computer, som du får stillet til rådighed. Derudover ser vi på andre gratis online tjenester.
Indhold • Informationsarkitektur • Grafisk design relateret til brugeroplevelser • Design-stilarter • Brugertest • Formgivning og æstetik • Introduktion til farvelære Målgruppe Webudvikling er til dig, der gerne vil kunne noget ekstra indenfor vedligeholdelse og udvikling af hjemmesider. Det kan eksempelvis være som sekretær, projektkoordinator eller assistent, lige som det kan være som ansat i en marketingafdeling.
Lær at designe hjemmesider, hvor grafisk design, billeder, stil, farver og form går op i en højere æstetisk helhed.
Tager du dette modul, får du en to-i-en løsning. Du får styr på webudvikling, og du lærer at håndtere Photoshop, så du fremover selvstændigt kan arbejde videre i dette program. Der vil blive lagt vægt på, at programmerne bruges i designmæssige sammenhænge.
EAL.DK Side 9
PROGRAM 2015
Få overblik over helheden i virksomhedens økonomi
Erhvervsøkonomi Hvis du ønsker at være i stand til at overskue helheden i virksomhedens økonomi, så er ’Erhvervsøkonomi’ modulet for dig. Modulet giver dig en grundlæggende teoretisk forståelse for sammenhænge i virksomhedens økonomi og det økonomiske samspil med omgivelserne. Du får den viden, der skal til, for at påvirke den økonomiske udvikling i praksis gennem afsætningsplaner, forskellige budgetter, investeringskalkuler og forslag til investering og finansiering. Du lærer, hvordan man optimerer virksomhedens indtjening ud fra en forståelse af marked, konkurrenceforhold, efterspørgsel og afsætning. Du får redskaber til at beregne og vurdere forskellige investeringers rentabilitet, vurdere forskellige slags finansiering og opstille et totalbudget.
Indhold • Virksomhedens afsætnings- og omkostningsforhold • Aktivitetsoptimering • Totalbudgettering • Investering og finansiering • Inddragelse af studie- og fagrelevant praksis Målgruppe Erhvervsøkonomi er til dig, der gerne vil have et erhvervsøkonomisk overblik og den faglige udvikling, som gør dig i stand til at løfte og overskue nye opgaver på det økonomiske område.
Iværksætteri i praksis Drømmer du om et liv som selvstændig, så er dette modul det helt rigtige valg for dig. Her bliver du klædt på, så du har det bedste grundlag for at starte din egen virksomhed. Ord og tanker omsættes til handling!
Der arbejdes med idéer, muligheder og konstruktiv feedback. Der træffes beslutninger, udarbejdes planer og jongleres med tal. Alt sammen med udgangspunkt i din drømmevirksomhed.
Modulet ‘Iværksætteri i praksis’ giver dig et beslutningsgrundlag for etableringen af din egen virksomhed. Du bliver desuden bekendt med udviklingen af en forretningsplan. Du introduceres for emner som iværksætteri og innovation, forretningsideen og produktet, idéudvikling og kreativ tænkning, immaterialret, moms og skatteforhold, finansiering og økonomi, salg og kundeforståelse samt markedsføring.
Vi guider dig igennem alle de elementer, som din forretningsplan skal indeholde og sørger for, at din idé bliver foldet helt ud, så du er tæt på at være klar til at gå ud på markedet, når uddannelsesforløbet er slut. Målgruppe ‘Iværksætteri i praksis’ er til dig, der ønsker at skabe din egen virksomhed.
Du opnår på modulet kompetencer til selvstændigt at kunne etablere og drive egen virksomhed, og du bliver i stand til at skelne mellem og vælge relevante forretningskoncepter for fremtidig vækst.
Få kompetencer til at etablere og drive din egen virksomhed
Side 10 Erhvervsakademiet Lillebælt Efteruddannelse 2015
‘Iværksætteri i praksis’ er pr. den 24.03.15 ikke på positivlisten - endnu!
Tilmelding og kontakt Tilmelding på efteruddannelser.eal.dk. Find det modul du gerne vil tilmelde dig. Tilmeld dig i boksen i højre side. Husk at markere det hold/dato, du vil tilmelde dig.
Kontakt Sekretær Susanne Hansen Tlf. 65 45 20 49 Mail: suha@eal.dk
Erhvervsakademiet Lillebælt Rugårdsvej 286 5210 Odense NV
Erhvervsakademiet Lillebælt Boulevarden 25 7100 Vejle
Erhvervsakademiet Lillebælt Jernbanegade 75-77, Indgang 14 5500 Middelfart
Vi tager forbehold for trykfejl, ændringer og ministerielle tiltag. 01.04.15 - oplag 2.000 stk.
Uddannelsesleder og vejleder Lars G. Schou Tlf. 29 12 76 75 Mail: lagr@eal.dk