Catalogue des formations 2010-2011 by GERESO

Formations 2011 Catalogue imprimé sur papier fabriqué à partir de bois extrait de forêts gérées selon les règles PEFC (Programme Européen des Forêts Certifiées)

Formations 2011

Corlet Roto est certifié Imprim’Vert, marque de son engagement à réduire l’impact de son activité sur le milieu naturel

EvoluEr aujourd’hui vErs l’ExcEllEncE dE dEmain

retraite et protection sociale mobilitÉ internationale paie et rÉmunÉrations comptabilitÉ, FiscalitÉ et gestion Financière Droit Du travail ressources Humaines management De projet et systèmes D’inFormation management et leaDersHip

EspacE Formation

siègE social

10 rue Vercingétorix 75014 Paris Montparnasse

28 rue Xavier Bichat 72018 Le Mans Cedex 2 Tél. : 02 43 23 09 09 Fax : 02 43 23 77 07 formation@gereso.fr

GERESO SAS au capital de 160 640 =C • RC S Le Mans B 311 975 577 - APE 8559A N˚ TVA intracommunautaire FR30 311975577 - Photos non contractuelles

DÉveloppement personnel et eFFicacitÉ proFessionnelle

Page 343 Inclus le catalogue FonCTion PuBLique État territoriale Hospitalière

www.gereso.com

ÉvoluEr aujourd’hui vErs l’ExcEllEncE dE dEmain ils nous font confiance Secteur Privé

ÉDito

Et vous, quelle est votre vision de la formation ? la mobilité en entreprise explose et les dispositifs favorisant les changements de poste ne sont plus exclusivement réservés aux hauts potentiels. sans surprise, dans un contexte économique tendu, les responsables rH se tournent davantage vers leurs ressources internes. les enjeux ? réduire les coûts, jouer sur la flexibilité, doper la motivation, ajuster les compétences… autant d’opportunités à saisir pour faire évoluer ses talents. gereso l’a bien compris et a imaginé pour vous ADN Expert ®, l’« apprentissage Digital nomade expert », des solutions personnalisées utilisant les dernières technologies du e.learning 2.0 et du mobile-learning. cette dernière évolution est facilitée par la sophistication des smartphones (ou autres smartbooks et netbooks) et l’arrivée de tablettes révolutionnaires. Des solutions où l’« apprentissage », au sens noble du terme, facilite l’acquisition des savoirs opérationnels et garantit à chacun les moyens de la réussite. un univers « Digital » pour épouser les codes et les pratiques des générations « y 2.0 » bientôt suivies des «Échos-boomers » selon la définition des sociologues qui nous inspirent. ce nouvel environnement a pour vocation de susciter encore plus d’implication des apprenants. Des réponses individualisées, enfin, qui s’adaptent à une conception « nomade » de la formation : où l’on veut, quand on veut. les avantages ? une réduction des frais et davantage de liberté mais aussi une personnalisation de la formation, des outils de suivi de l’apprenant, de nouvelles expertises… ADN Expert ®, c’est le nouveau mode d’apprentissage imaginé pour donner à vos projets une autre dimension, forcément unique. et c’est notre vision de la formation. en 2011, si gereso prend de la distance en proposant des solutions innovantes de blended learning, de mobile-learning ou de e-learning, c’est pour mieux se rapprocher de tous vos nouveaux enjeux. c’est aussi la promesse de redécouvrir, ensemble, le plaisir d’apprendre et de se perfectionner sur un mode encore plus performant, tout en répondant à nos critères communs de qualité et d’excellence. il s’agit bien là de la clé de voûte de notre réputation d’experts dans le monde des DrH des plus grands groupes français que vous êtes, et que nos concurrents nous reconnaissent volontiers. par ailleurs, pour faire honneur à la confiance que vous nous accordez depuis près de 40 ans, nous avons obtenu en 2010 le renouvellement de notre certification isQ (Qualification des services intellectuels), pour les 4 années à venir, tout en nous inscrivant dans une démarche d’adoption de la nouvelle politique de normalisation de la formation gereso capitalise sur son histoire et utilise le tremplin de ses expertises pour toujours se réinventer et participer à vos réussites. À bientôt dans nos sessions de formation,

emmanuel cosnet Directeur général

ACCenTuRe • ACCoR • ACTARiS • ADeCCo • ADiSSeo • AÉRoPoRTS De PARiS • AFPA • AGenCe FRAnCe PReSSe • AiR LiquiDe • AiRBuS • ALCAn • ALCATeL • ALLiAnZ • ALSToM • AnFH • APPiA • APRioniS • ARC inTeRnATionAL • ARCeLoRMiTTAL • AReVA • ARKeMA • ASCoMeTAL • ASSoCiATion HoSPiTALiÈRe De BReTAGne • AuCHAn • AuToRouTeS PARiS RHin RHÔne • AXA FRAnCe • BAnqueS PoPuLAiReS • BAYARD PReSSe • BAYeR CRoPSCienCe • BnP PARiBAS • BoSCH • BouYGueS • BP FRAnCe • BRiDGeSTone FRAnCe • BuLL • BuReAu VeRiTAS • CnAMTS • CAF • CAiSSe D’ÉPARGne • CAP GeMini • CARMi • CARReFouR • CASA • CASino • CASToRAMA • CCi • CeA • CFe • CHAneL • CHARAL • CiMenTS CALCiA • CLuB MeDiTeRRAnee • CneS • CnP ASSuRAnCeS • CoFinoGA • CoLGATe PALMoLiVe • ConFoRAMA • CPAM • CRÉDiT AGRiCoLe • CRÉDiT MuTueL • DAHeR inTeRnATionAL • DASSAuLT SYSTÈMeS • DeCATHLon • DiSneYLAnD ReSoRT PARiS • eADS • ÉDiTionS ATLAS • eDF • enTReMonT • euRoCLeAR • FFF • FeRReRo FRAnCe • FLeuRY MiCHon • FnAC • FonDATion D’AuTeuiL • FRAnCe 2 • FRAnCe TeLeCoM • FRoMAGeRie BeL • GAn • GDF SueZ • GeFCo • GeMALTo • GeneRALi • GeoDiS • GLACeS THiRieT • GRAnDS PoRTS MARiTiMeS • GRAS SAVoYe • GRouPAMA • GRouPe HenneR • GRouPe MeDeRiC • GueRLAin PARiS • HeRTZ • iBM FRAnCe • iMPRiMeRie nATionALe • ineo • innoTHeRA SeRViCeS • inoVAC • inSTiTuT PASTeuR • iPSoS • JACoBS FRAnCe • JoHn DeeRe • KeoLiS • L’oRÉAL • LABoRAToiReS SeRVieR • LAFARGe • LA ReDouTe • Le nouVeL oBSeRVATeuR • LiLLY FRAnCe • LuBRiZoL • LYonnAiSe De BAnque • LYonnAiSe DeS eAuX • MAAF • MACiF • MACSF • MAiF • MAiSADouR • MARS CHoCoLAT FRAnCe • MC CAin ALiMenTAiRe • MC DonALD • MGen • MiCHeLin • MMA • MSA • MuTuALiTÉ FRAnÇAiSe • nAF nAF • nAPHTACHiMie • neSTLÉ • neXAnS • neXTeR • noVARTiS PHARMA • onYX • oPAC • oRAnGe FRAnCe • oRFeVReRie CHRiSToFLe • PAGeS JAuneS • PeuGeoT CiTRoËn • PFiZeR • PHiLiPS • PoinT P • PRinTeMPS • PRo BTP • RADio FRAnCe • RATP • RenAuLT • RoHM AnD HAAS • RoYAL CAnin • SAFRAn • SAinT GoBAin • SAinT LouiS SuCRe • SAnoFi AVenTiS • SATeLeC • SCHLuMBeRGeR • SCHneiDeR eLeCTRiC • SFR • SHeLL • SHiSeiDo • SiACi SAinT-HonoRÉ • SieMenS • SMABTP • SoCiÉTÉ GÉnÉRALe • SoFiTeL • SoGeA • SoLVAY • SouRiAu • SPie • STeRiA • ST MiCRoeLeCTRoniCS • SVP • TDF • TeCHniP • TeFAL • TF1 • THALeS • ToTAL • ToYoToMi • uCAnSS • uniLeVeR • VALeo • VeoLiA • VeRSPieRen • VinCi... Secteur Public ACSiA • AFSSA • AGenCe De L’eAu • AGenCe nATionALe DeS FRÉquenCeS • AnAH • AnFH • ASSeMBLÉe nATionALe • CLeiSS • CneD • CnFPT • CnRS • CoMMunAuTÉS uRBAineS : De BoRDeAuX, De BReST, De LYon, De nAnCY... • ConSeiL De L’euRoPe • ConSeiL ÉConoMique eT SoCiAL • ConSeiLS GÉnÉRAuX : De LA CHARenTe, De LoiRe-ATLAnTique, DeS HAuTS-De-Seine, De L’HÉRAuLT, Du VAL De MARne, DeS PYRÉnÉeS-oRienTALeS... • ConSeiLS RÉGionAuX : De PiCARDie, DeS PAYS De LA LoiRe... • CouR D’APPeL • CouRS DeS CoMPTeS • CuLTuRe : CenTRe DeS MonuMenTS nATionAuX • CenTRe GeoRGeS PoMPiDou • DoMAine nATionAL De VeRSAiLLeS • DRAC • LA CoMÉDie FRAnÇAiSe • MuSÉe Du LouVRe, Du quAi BRAnLY... • THÉÂTRe nATionAL De STRASBouRG • DGAC • ÉDuCATion : CAiSSe DeS eCoLeS • ÉCoLe CenTRALe De PARiS • eCoLe DeS inGÉnieuRS • ÉCoLe DeS MineS • enA • LA FeMiS • uniVeRSiTÉ De PARiS SoRBonne, De PiCARDie, De nAnCY, De Rouen... • DiLA • FRAnCeAGRiMeR • iGn • iMe • ineD • inJA • inPi • inRA • iRD • inRiA • inSee • LABoRAToiRe CenTRAL DeS PonTS eT CHAuSSÉeS • LA PoSTe • MAiRieS : De BoRDeAuX, De LYon, De nAnTeS, D’oRLY, De RouBAiX, De TouLouSe, De VeRSAiLLeS... • MAiSonS De ReTRAiTe • MeTeo FRAnCe • MiniSTÈReS : De LA CuLTuRe eT De LA CoMMuniCATion, De LA DÉFenSe, De L’ÉDuCATion, SeRViCeS Du PReMieR MiniSTRe... • oFii • onAC • PRÉFeCTuReS : Du DouBS, Du LoiReT, De PARiS, De LA Seine-SAinT-DeniS... • SAnTÉ : ASH D’AJACCio, De BReST, De LiLLe, De nAnTeS • CH De DAX • CH De GoneSSe • CH GÉnÉRAL D’AJACCio • CH HenRi MonDoR D’AuRiLLAC • CH De L’AiGLe • CH PieRRe ouDoT • CH De Rouen • CH De ST nAZAiRe • CHi De ViLLeneuVe-SAinT-GeoRGeS • CHi PoiSSY/SAinT-GeRMAin-en-LAYe • CHu De nAnTeS • CHu De GuADeLouPe... • ePS • ePSM • HAuTe AuToRiTÉ De SAnTÉ • HoSPiCeS CiViLS De BeAune • MLPiH • SeRViCe De SAnTÉ DeS ARMÉeS • SYnDiCAT inTeR HoSPiTALieR • SDiS : De LA CoRRÈZe, De CoRSe De SuD, DeS ALPeS-MARiTiMeS, DeS YVeLineS... • SiAAP...

Sommaire

Formation inter et offres tarifaires ...........................................................

RSE et Développement Durable ...............................................................

Formations en régions.............................................................................

Conférences, parcours personnalisés, e-learning ..................................... 10 Votre Espace GERESO en ligne ................................................................ 11 Les autres activités ................................................................................. 12 Formation intra ........................................................................... 12 Conseil ........................................................................................ 13 Édition ........................................................................................ 14 Librairie ....................................................................................... 15

En 2011, les besoins évoluent GERESO, c’est près de 40 ans d’expérience au service des plus grandes entreprises françaises.

Les valeurs qui guident notre action ........................................................ 18

En 2011, c’est un fait, vos besoins évoluent. Ce qui demeure invariable, c’est la nécessaire montée en puissance de votre capital humain, grâce aux formations GERESO.

Qualification ISQ OPQF ........................................................................... 19

Au programme :

Formations interentreprises ..................................................................... 20

• 46 nouvelles thématiques,

Clients «Grand Compte» ........................................................................ 16 ADN expert

........................................................................................ 17

Retraite et protection sociale ....................................................... 20 Mobilité internationale ................................................................ 54 Paie et rémunérations.................................................................. 76 Comptabilité, fiscalité et gestion financière .................................. 112 Droit du travail ............................................................................ 148 Ressources Humaines .................................................................. 182 Management de projet et systèmes d’information ....................... 242 Management et leadership .......................................................... 262 Développement personnel et efficacité professionnelle ................ 302 Formations inter secteur public et collectivités ......................................... 343 Retraite, maladie et accident de service ....................................... 348 Paie et rémunérations.................................................................. 360 Gestion des ressources humaines................................................. 370 Informations pratiques ............................................................................ 395 Partenaires

........................................................................................ 400

• Une offre dans le domaine des Systèmes d’Information, entièrement renouvelée • Encore plus de sessions dans le domaine de la RSE • Encore plus de nouveautés en RH, Management et Développement Personnel • De nouvelles opportunités pour les professionnels du secteur public. • De nouvelles possibilités de progresser avec une nouveauté : les Cursus Expert, des parcours de formation spécifiques que vous retrouverez au fil des pages de ce catalogue. Pour réussir tous vos projets de mobilité interne, prise de fonction, nouvelles missions, etc. Si les plus grandes entreprises françaises font appel à GERESO, c’est pour son savoir-faire unique.

Index alphabétique ................................................................................. 406 Inscription

........................................................................................ 415

formationS 2011 Sommaire –

Sommaire Sommaire .................................................................................. Formation interentreprises ......................................................... Offres tarifaires .......................................................................... RSE et Développement Durable ................................................. Nos formations interentreprises en régions ............................... Conférences, parcours personnalisés, e-learning....................... Mon espace GERESO ................................................................. Formation intra .......................................................................... Conseil ....................................................................................... Édition........................................................................................ Librairie ...................................................................................... Clients «grand compte» ............................................................ ADN expert ................................................................................ Les valeurs qui guident notre action .......................................... Qualification OPQF ....................................................................

1 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

RetRaite et pRotection sociale..........

Consultants ............................................................................... Guide des compétences.............................................................

21 22

RetRaite Offre bilan retraite ................................................................. Retraite et entreprise ............................................................. Régimes de retraite ................................................................ Retraite : le régime de base ................................................... Retraite : les régimes complémentaires ................................. Aménager les fins de carrière des seniors .............................. Préparer sa liquidation de retraite .......................................... Capitalisation et retraite supplémentaire en entreprise ......... Intéressement - Epargne salariale - Epargne retraite.............. Retraite et patrimoine ............................................................ Actualisation retraite.............................................................. Cursus Expert Responsable compensation and benefits/avantages sociaux .................................................... Cursus Expert Gestionnaire Retraites .....................................

24 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37

PRotection sociale Perte d’emploi et indemnisation chômage ............................ Allocations décès et réversion ................................................ L’essentiel de la protection sociale ......................................... Prestations de la sécurité sociale ............................................ Accidents du travail et maladies professionnelles .................. Maladie, inaptitude physique et invalidité ............................. Maladies professionnelles ...................................................... Compte employeur ................................................................ Prévoyance collective ............................................................. Prévoyance collective - Perfectionnement.............................. Mutuelle santé en entreprise ................................................. Assurance, protection sociale et prévention santé................. Actualisation sécurité sociale ................................................. Cursus Expert Gestionnaire des arrêts maladie ......................

38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51

Calendrier des formations de janvier à décembre 2011 ............

Mobilité inteRnationale ............................

Consultants ............................................................................... Guide des compétences.............................................................

55 56

exPatRiés Gestion des expatriés ............................................................. Gestion des expatriés - Perfectionnement ............................. Paie et rémunération des expatriés ........................................ Fiscalité des expatriés ............................................................. Droit social et fiscalité comparés............................................ Droits comparés en Asie : sécurité sociale et fiscalité ............ Protection sociale en Europe .................................................. Retraite des expatriés ............................................................. Rôle et atouts de la GPEC dans la mobilité internationale..... Santé et sécurité des expatriés............................................... Cursus Expert Responsable de la mobilité internationale ...... Cursus Expert Gestionnaire de carrières à l’international ......

58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 68

imPatRiés Mobilité intra-groupe............................................................. Statut des salariés impatriés................................................... Fiscalité des impatriés ............................................................ Nouvelles formalités d’immigration .......................................

70 71 72 73

Calendrier des formations de janvier à décembre 2011 ............

paie et RéMunéRations .................................

Consultants ............................................................................... Guide des compétences.............................................................

77 78

les incontouRnables de la Paie Bulletin de paie ...................................................................... Travaux post-paie ................................................................... Paie ........................................................................................ Paie des dirigeants et cadres supérieurs................................. Frais professionnels et avantages en nature .......................... Fiscalité de la paie .................................................................. Comptabilité de la paie.......................................................... La paie pour un non-spécialiste ............................................. Cursus Expert Gestionnaire de paie .......................................

80 81 82 83 84 85 86 87 88

cotisations sociales et déclaRations URSSAF .................................................................................. Cotisations de retraite et de prévoyance ............................... Cotisations sociales ................................................................ Gérer les cotisations sociales sur l’année ............................... DADS ..................................................................................... DADS-U .................................................................................

PRatiques avancées de la Paie

90 91 92 93 94 95

Actualisation paie .................................................................. 98 Les rendez-vous de la paie ..................................................... 99 Gestion des paies complexes ................................................. 100

2 98

formationS 2011 Sommaire – Bulletin de paie - Perfectionnement....................................... Paie et rupture du contrat...................................................... Paie et suspension du contrat ................................................ Paie et gestion du temps de travail ........................................ Audit de paie ......................................................................... Organisation du service paie .................................................. Politique et stratégie de rémunération .................................. Réussir la mise en place de son Système d’Information RH (SIRH)................................................................................ Cursus Expert Responsable paie ............................................

101 102 103 104 105 106 107 108 109

Calendrier des formations de janvier à décembre 2011 ............ 110

coMptabilité, fiscalité et gestion financièRe .....................................................................

112

Consultants ............................................................................... 113 Guide des compétences............................................................. 114

comPtabilité L’essentiel de la comptabilité générale................................... Nouvelles règles du PCG ........................................................ Optimisation des immobilisations - Perfectionnement ......... Optimiser le traitement des immobilisations .......................... Organiser la clôture des comptes annuels ............................. Comptabilisation des écritures d’inventaire ........................... Comptabilité clients ............................................................... Crédit management............................................................... Comptabilité fournisseurs ...................................................... Comptabilité analytique......................................................... Pratique des comptes consolidés ........................................... Cursus Expert Gestionnaire comptabilité Générale................

116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127

Fiscalité L’essentiel de la fiscalité d’entreprise ..................................... Elaboration de la liasse fiscale ................................................ TVA des échanges internationaux de biens ........................... Maîtriser l’application de la TVA ............................................ Maîtriser les principales taxes de l’entreprise ......................... Contribution économique territoriale .................................... Actualités fiscales ................................................................... Cursus Expert Gestionnaire des services fiscaux ....................

128 129 130 131 132 133 134 135

148

Consultants ............................................................................... 149 Guide des compétences............................................................. 150

léGislation L’essentiel du droit du travail ................................................. Acquérir une autonomie en droit du travail........................... Durée du travail ..................................................................... Législation droit du travail...................................................... CDD - Intérim - Sous-traitance............................................... Les contrats de travail ............................................................ Rupture du contrat de travail ................................................. Gérer et sécuriser les ruptures à l’amiable ............................. Procédure disciplinaire et contentieux prud’homal ................ Gestion sociale des difficultés économiques .......................... Maîtriser l’impact social des fusions-acquisitions ................... Responsabilité pénale des dirigeants et des cadres................ Égalité professionnelle, discriminations et harcèlement......... Droits et intégration des travailleurs handicapés ................... L’entreprise et la vie privée ..................................................... Utilisation des TIC sur le lieu de travail .................................. Harcèlement moral ................................................................ Environnement juridique des risques psychosociaux ............. Actualisation droit du travail .................................................. Les rendez-vous du droit social .............................................. Cursus Expert Responsable des affaires sociales ....................

152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 173

institutions RePRésentatives du PeRsonnel (iRP) Représentants du personnel .................................................. Optimiser ses relations avec les délégués du personnel ......... Élections professionnelles dans l’entreprise ........................... Négocier avec les partenaires sociaux .................................... Missions, moyens et fonctionnement du CE .........................

174 175 176 177 178

Calendrier des formations de janvier à décembre 2011 ............ 180

RessouRces HuMaines ..................................

182

Consultants ............................................................................... 183 Guide des compétences............................................................. 184

Gestion du PeRsonnel

Gestion FinancièRe Évolution des normes IFRS ..................................................... Analyse financière et tableaux de bord financiers.................. Bien gérer sa trésorerie .......................................................... Audit comptable et financier ................................................. Contrôle de gestion : les leviers d’action ............................... Élaborer et suivre un budget ................................................. Tableaux de bord et indicateurs de performance ................... Finance pour non-financiers .................................................. Cursus Expert Gestionnaire des services financiers ................

DRoit Du tRavail .................................................

137 138 139 140 141 142 143 144 145

Calendrier des formations de janvier à décembre 2011 ............ 146

L’essentiel de la gestion administrative des RH ...................... Temps partiels ........................................................................ Agir sur l’absentéisme............................................................ Congés et jours de RTT .......................................................... Harcèlement moral ................................................................ Égalité professionnelle, discriminations et harcèlement......... Aspects pratiques de la statistique en entreprise ................... Tableaux de bord des RH ....................................................... Contrôle de gestion sociale ................................................... Piloter votre masse salariale ................................................... Bilan social .............................................................................

186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196

formationS 2011 Sommaire –

Sommaire Mener à bien un audit social ................................................. 197 Cursus Expert Chargé de développement/études RH ............ 198 Cursus Expertt Assistant RH ................................................... 199

emPloi et comPétences L’essentiel des RH pour les managers .................................... Affirmer son efficacité dans les ressources humaines ............ DRH et stratégie d’entreprise ................................................. Outils pour les entretiens RH ................................................. L’entretien annuel d’évaluation.............................................. Motiver et fidéliser ses salariés............................................... Bâtir une GPEC performante et opérationnelle ..................... Diagnostiquer et optimiser sa GPEC ...................................... Construire et animer ses référentiels de compétences .......... Cursus Expert Chargé de gestion des carrières ...................... Construire et piloter la mobilité interne ................................. Entretien de mobilité interne ................................................. Réussir ses recrutements ........................................................ Perfectionner ses techniques de recrutement ........................ Conduire l’entretien de recrutement ..................................... Entretien collectif de recrutement.......................................... Recruter les jeunes talents ..................................................... Recruter les commerciaux ...................................................... Cursus Expert Responsable RH .............................................. Plan Seniors ........................................................................... Entretien de seconde partie de carrière ................................. Organiser la transmission des savoirs ..................................... Mettre en place un Knowledge Management ...................... Devenir tuteur en entreprise .................................................. La retraite : se préparer aux changements .............................

200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 219 220 221 222 223 224 225

FoRmation Responsable Formation.......................................................... Les entretiens professionnels ................................................. Gérer la formation dans l’entreprise ...................................... Ingénierie de formation et ingénierie pédagogique .............. Formateurs occasionnels ........................................................ Déclarations fiscales de la formation ..................................... Optimiser votre budget formation ......................................... Réussir ses achats de formation ............................................. Évaluer ses actions de formation ........................................... Learning Management System (LMS) et E-Learning .............. Le DIF : dynamiser sa mise en oeuvre .................................... Cursus Expert Responsable Formation ...................................

227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 239

Calendrier des formations de janvier à décembre 2011 ............ 240

ManageMent De pRojet et systèMes D’infoRMation ......................................................... 242 Consultants ............................................................................... 243 Guide des compétences............................................................. 244

Gestion de PRojet Mener à bien un projet .......................................................... Gestion de projets complexes et multi-projets ....................... Le chef de projet : un manager et un leader ......................... La dimension humaine dans la conduite de projet ................ Elaborer un cahier des charges fonctionnel ........................... Cursus Expert Chef de projet .................................................

4 98

246 247 248 249 250 251

systèmes d’inFoRmation et inFoRmatique Réussir la mise en place de son Système d’Information RH (SIRH)................................................................................ Learning Management System (LMS) et E-Learning .............. Créer et animer un réseau collaboratif RH............................. Mettre en place un Knowledge Management ...................... Le Correspondant Informatique et Libertés (CIL) ................... Aspects juridiques des nouvelles technologies....................... Propriété intellectuelle ...........................................................

252 253 254 255 256 257 258

Bulletin d’inscription .................................................................. 259 Calendrier des formations de janvier à décembre 2011 ............ 260

ManageMent et leaDeRsHip...................

262

Consultants ............................................................................... 263 Guide des compétences............................................................. 264

manaGement Manager ses collaborateurs ................................................... Managers, développez votre qualité d’être ........................... Optimiser le travail d’équipe .................................................. Les trois piliers du leadership ................................................. Le leadership au féminin ....................................................... Mission assistant(e) ................................................................ Manager les conflits............................................................... Gestion des conflits et des personnalités difficiles ................. Manager et motiver une équipe à distance ........................... Manager en transversal ......................................................... Créativité et innovation ......................................................... Manager le changement........................................................ Renforcer son pouvoir de conviction ..................................... Cultiver la motivation de son équipe ..................................... Développement Durable et RSE ............................................. Manager la diversité générationnelle ..................................... Le coaching pour former des collaborateurs performants ..... Cursus Expert Manager Junior ............................................... Cursus Expert Désamorcer les conflits ...................................

266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 283

outils PouR manaGeRs L’essentiel des RH pour les managers .................................... Acquérir une autonomie en droit du travail........................... Finance pour non-financiers .................................................. Élaborer et suivre un budget ................................................. Tableaux de bord et indicateurs de performance ................... L’entretien annuel d’évaluation.............................................. Réussir ses réunions ............................................................... Techniques de négociation .................................................... Méthodes et outils de résolution de problèmes..................... Conduire un projet stratégique.............................................. Gestion des risques en entreprise .......................................... Réussir son business plan ....................................................... Réussir le diagnostic de son organisation .............................. Optimiser les processus de son activité .................................. Cursus Expert Manager Senior ..............................................

284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 299

Calendrier des formations de janvier à décembre 2011 ............ 300

formationS 2011

efficacité pRofessionnelle ........................

Paie et RémunéRations 302

Consultants ............................................................................... 303 Guide des compétences............................................................. 304 Cursus Expert Désamorcer les conflits ................................... Cursus Expert Améliorer ses relations professionnelles .......... Relation, écoute et communication ....................................... Communication non verbale ................................................. Gestion des relations difficiles................................................ Gestion des conflits et des personnalités difficiles ................. L’intelligence émotionnelle - Niveau 1 ................................... L’intelligence émotionnelle - Niveau 2 ................................... Prise de parole en public Niveau 1 ......................................... Prise de parole en public Niveau 2 ......................................... Cursus Expert Gagner en efficacité........................................ Développer ses capacités de raisonnement et de logique ..... Développer un esprit d’analyse et de synthèse ...................... L’intuition, levier d’efficacité au quotidien ............................. Manager avec philosophie ..................................................... Améliorer ses écrits professionnels ........................................ Prendre des notes et rédiger un compte-rendu ..................... Gestion du temps .................................................................. La retraite : se préparer aux changements ............................. Mieux gérer son stress grâce au théâtre ................................ Gérer le stress en situation d’enjeu professionnel.................. Gérer son énergie de façon efficace ...................................... Cursus Expert Mieux gérer son stress et la pression .............. Mieux se connaître pour être plus efficace - Niveau 1 ........... Mieux se connaître pour être plus efficace - Niveau 2 ........... Communication et relations humaines - Niveau 1 ................. Communication et relations humaines - Niveau 2 ................. Communication et relations humaines - Niveau 3 ................. Communication et relations humaines - Niveau 4 ................ Actualisation communication et relations humaines .............

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Calendrier des formations de janvier à décembre 2011 ............ 340 Bulletin d’inscription .................................................................. 342

secteuR public ........................................................

343

Sommaire secteur public ........................................................... 344 Formation interentreprises ........................................................ 346

RetRaite, maladie et accident de seRvice Consultants ............................................................................ Guide des compétences......................................................... Retraite des agents dans la fonction publique ....................... Retraite : régime général et IRCANTEC.................................. Actualisation retraite de la fonction publique ........................ Validation de services ............................................................. Cursus Expert Gestionnaire des absences/maladie ................ Inaptitude, invalidité et reclassement dans la fonction publique ................................................................................. Accidents de service et maladies professionnelles FPE et collectivités .................................................................. Accidents de service et maladies professionnelles FP hospitalière ........................................................................ Congés maladie dans la fonction publique............................ Allocations chômage dans la fonction publique ....................

Sommaire –

DéveloppeMent peRsonnel et

348 349 350 351 352 353 354

Consultants ............................................................................ Guide des compétences......................................................... URSSAF et fonction publique ................................................. Paie dans la fonction publique............................................... Gérer les IJSS des contractuels ............................................... Cotisations sociales dans la fonction publique ...................... Actualisation paie dans la fonction publique ......................... DADS dans la fonction publique ............................................ Cursus Expert Gestionnaire de paie .......................................

360 361 362 363 364 365 366 367 368

Gestion des RessouRces humaines Consultants ............................................................................ Guide des compétences......................................................... Statut de la fonction publique hospitalière ............................ Statuts de la fonction publique d’Etat & des collectivités territoriales ............................................................................. Actualités RH dans la fonction publique ................................ Gestion de carrières dans la fonction publique...................... Droits et intégration des travailleurs handicapés ................... Agents non-titulaires de la fonction publique ....................... Emplois fonctionnels et emplois de cabinet ........................... Développement Durable et secteur public ............................. Gérer les congés et les absences dans la fonction publique .. Tableaux de bord RH dans la fonction publique .................... Piloter la masse salariale dans le secteur public ..................... Gestion Prévisionnelle des Métiers et des Compétences ....... Entretien de recrutement des agents du secteur public......... Mobilité interne dans la fonction publique ............................ Accompagner le parcours professionnel de vos agents ......... Plan de formation dans le secteur public ............................... Gérer le DIF dans le secteur public ......................................... Gestion des contentieux en droit de la fonction publique ..... Cursus Expert Conseiller mobilité de carrière......................... Cursus Expert Gestionnaire de carrières ................................

370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 391 391

Calendrier 2011 des formations Secteur public ....................... 392 Bulletin d’inscription Fonction publique .................................... 394

geReso infos ...................................................

395

Les coordonnées du Groupe GERESO ...................................... Centrale de réservations - Hôtels EWH .................................... Plan d’accès ............................................................................ Conditions générale de vente.................................................. Notre partenaire CQPNL .......................................................... Notre partenaire ULYSSE FORMATION ..................................... Notre partenaire SOMAFORD .................................................. Notre partenaire C3S .............................................................. www.gereso.com.................................................................... Index ...................................................................................... Bulletin d’inscription ............................................................... Conditions de vente des formations interentreprises................

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Formation interentreprises Notre expertise pour plus de compétences Nos formations interentreprises sont toutes différentes, mais ont en commun l’essentiel : ce sont avant tout des formations concrètes, qui encouragent l’acquisition et le développement de compétences « terrain », opérationnelles et directement transposables en entreprise.

Près de 700 formations pour faire grandir les talents D’une durée de 1 à 5 jours, organisées à Paris Montparnasse, en régions ou à Montréal, elles couvrent 9 grands domaines.

5 types de formations pour répondre à tous vos objectifs Indispensable : les fondamentaux S’adapter à un nouvel emploi, acquérir des compétences et des connaissances de base dans un nouveau domaine d’expertise, c’est crucial. Pour aller plus loin : le perfectionnement Développer de nouveaux savoir-faire, de nouvelles techniques et outils dans votre domaine de compétences, c’est impératif. Vers une expertise pointue : les spécialisations Devenir un « expert » dans son domaine, un référent incontournable dans son entreprise, c’est décisif. Actualisation : pour être toujours informé L’actualité du domaine, les réformes en cours...Vous avez déjà suivi une formation GERESO ou souhaitez mettre à jour vos connaissances ? Intégrez les dernières évolutions de l’environnement réglementaire grâce à l’expertise de nos consultants, c'est essentiel ! Encore plus large : la formule « Module Expert » Combinant 2 formations complémentaires sur un même thème, la formule Module Expert permet d’acquérir toutes les compétences sur un thème particulier. Dans un délai optimisé et à un coût avantageux.

Vous faciliter la formation Avant la formation Une écoute individualisée Parce que votre parcours est unique, nous vous conseillons. Du lundi au vendredi de 8h15 à 18h00, les conseillères pédagogiques vous guident dans le choix de votre formation et construisent avec vous, votre cursus personnalisé à partir de votre profil et de vos souhaits d'évolution professionnelle.

Pendant la formation Nos experts, à votre disposition Les consultants-formateurs GERESO sont tous des experts de terrain, sélectionnés pour leur expertise métier, leur valeur ajoutée en formation professionnelle et leurs connaissances de l’entreprise. Ce sont des femmes et des hommes qui savent prendre en compte vos spécificités et s’adapter à des contextes professionnels variés et évolutifs. Une pédagogie qui privilégie l’action Un maître-mot : l’interaction ! Nous cernons les attentes et le contenu est adapté. Exercices pratiques, Quiz, QCM, études de cas, travail en sous-groupes, jeux de rôles…

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Votre confiance mérite une récompense ! Vous êtes fidèle aux formations GERESO et nous vous remercions de votre confiance. A ce titre, nous avons le plaisir de vous faire bénéficier d’offres tarifaires personnelles :

Remise pour l’inscription de plusieurs collaborateurs L’évaluation, moment test Une fiche individuelle d’évaluation est remise à l’issue de la formation. Ressenti, degré de satisfaction, questions… elle ne laisse rien passer ! L’ensemble des commentaires des participants est ensuite analysé et transmis à votre consultant pour lui permettre d'améliorer la forme et le contenu de la formation. Votre satisfaction, notre exigence ! Un espace dédié, 11 salles entièrement conçues pour la formation : Équipé de vidéoprojecteurs, connexion WIFI, librairie et coin détente, l’Espace Formation vous permet de profiter pleinement de votre session. 10 Rue Vercingétorix 75014 PARIS 01 42 18 13 08 En régions à Lille, Lyon, Marseille, Strasbourg... Et à Montréal (cf page 401)

Après votre formation Gardons le contact ! Votre conseillère vous contacte dans les 2 mois qui suivent la formation pour faire un point : satisfaction, acquisition de nouvelles compétences, mise en pratique... Votre avis compte pour nous ! Votre accès privilégié Grâce à votre carte d’accès personnel, connectezvous à la rubrique « Mon Espace GERESO » du site et retrouvez, pendant 2 mois, un ensemble de documents mis à votre disposition par votre consultant. La Lettre GERESO et des offres personnalisées Proposées gratuitement tous les mois, les newsletters GERESO vous permettent de rester proactif, et surtout, de ne rien laisser passer de l’actualité et de ses incidences sur votre activité. Recevez également des offres personnalisées de notre service Edition et de la Librairie en ligne GERESO.

S’inscrire à une formation ? Une équipe de conseillères pédagogiques est à votre écoute de 8H15 à 18H00, du lundi au vendredi au 02 43 23 09 09 Rendez-vous sur notre site : gereso.com, retrouvez l’intégralité de notre catalogue et téléchargez les programmes détaillés des formations.

Offres de remise valable : • sur un nombre d’inscriptions aux formations interentreprises : • pour une période de 12 mois à compter de la première session de formation • pour un site identifié sous un numéro de SIRET unique

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Remise pour l’inscription d’un collaborateur à plusieurs formations Découvrez les parcours personnalisés Cursus Expert page 10 Offres de remise valable : • pour un seul et même individu • à un package de formations interentreprises d’au moins 6 jours • dans un délai maximum de 12 mois

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Conditions d’application des remises : • sur toutes les formations interentreprises figurant au catalogue 2011 • chaque formation doit être suivie dans son intégralité • les remises s’appliquent sur le prix HT indiqué pour chaque session de formation et ne sont pas cumulables entre elles ni avec d’autres promotions (modules de formation, remises ponctuelles...) • Les conditions générales de vente et de participation à une formation GERESO figurent dans notre catalogue en page 398, et s’appliquent de la même manière pour toutes nos formations

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GERESO, entreprise citoyenne, se positionne comme votre partenaire «responsable» privilégié.

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GERESO cultive les talents de demain

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RSE et Développement Durable

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27 formations pour vous accompagner dans votre démarche RSE Campagne de prévention des risques, plan de formation, promotion de la santé au travail, dispositif de gestion des emplois et des compétences, développement de l’emploi des seniors, accompagnement des futurs retraités, lutte contre les discriminations ou le harcèlement, promotion de l’égalité, programme d’amélioration des relations sociales… Pour vous accompagner tout au long de votre processus et en faire un projet fiable, partagé par tous les acteurs de l’entreprise et cohérent avec vos valeurs, nous avons élaboré pour vous toute une gamme de formations. Repérées par le logo ci-dessus, 27 formations vous permettront d’identifier vos leviers d’action ou de développer vos compétences dans les domaines liés à la Responsabilité Sociale d'Entreprise. Retrouvez ces formations au fil du catalogue : Préparer sa liquidation de retraite ............................................................................................................ Egalité professionnelle, discriminations et harcèlement ............................................................................ Droits et intégration des travailleurs handicapés ..................................................................................... Harcèlement moral .................................................................................................................................. Environnement juridique des risques psychosociaux ................................................................................. Utilisation des TIC sur le lieu de travail..................................................................................................... L’entreprise et la vie privée ...................................................................................................................... Contrôle de gestion sociale ..................................................................................................................... Construire et piloter la mobilité interne ................................................................................................... Entretien de seconde partie de carrière .................................................................................................... Mettre en place un Knowledge Management ......................................................................................... Entretien de mobilité interne ................................................................................................................... Plan seniors ............................................................................................................................................. Diagnostiquer et optimiser sa GPEC ........................................................................................................ La retraite : se préparer aux changements ............................................................................................... Organiser la transmission des savoirs ....................................................................................................... Devenir tuteur en entreprise .................................................................................................................... Les entretiens professionnels ................................................................................................................... Manager la diversité générationnelle ....................................................................................................... Développement Durable et RSE ............................................................................................................... Créativité et innovation ........................................................................................................................... Conduire un projet stratégique ................................................................................................................ Mieux gérer son stress grâce au théâtre .................................................................................................. Mobilité interne dans la fonction publique .............................................................................................. Développement Durable et secteur public ............................................................................................... Droits et intégration des travailleurs handicapés ...................................................................................... Accompagner le parcours professionnel de vos agents ............................................................................

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Nos formations interentreprises en régions Toute notre expertise, près de chez vous ! Le choix d’un imprimeur certifié Imprim’vert Pour la fabrication de ce catalogue, nous avons fait le choix d’un imprimeur certifié Imprim’vert, respectueux de l’environnement. Suivi des consommations d’énergie, gestion des matières premières, gestion des rejets dans l’atmosphère, réduction et valorisation des déchets, contrôle des effluents, rien n’est laissé au hasard pour réduire l’impact de son activité sur le milieu naturel.

Le choix d’un papier mince Pour ce catalogue, le papier que nous avons sélectionné est naturellement respectueux de l’environnement. Il nécessite moins de pâte à papier pour le même nombre de pages et moins de camions pour son transport. En tenant compte de l’ensemble des paramètres, volume de pâte à papier, fabrication du papier, transport, nous avons diminué notre empreinte écologique de plus de 35%. Catalogue imprimé sur papier fabriqué à partir de bois extrait de forêts gérées selon les règles PEFC (Programme Européen des Forêts Certifiées). Corlet Roto est certifié Imprim’Vert, marque de son engagement à réduire l’impact de son activité sur le milieu naturel.

GERESO, toujours plus proche de votre entreprise ! Parce que Paris n’est pas la France, toute l’expertise de notre réseau de consultants vient à votre rencontre dans votre région. Nos sessions organisées à Lille, Strasbourg, Lyon et Marseille ont été conçues pour vous permettre de suivre des formations adaptées à vos attentes, au plus près de votre site. La proximité que nous développons représente un vrai confort et une réelle source d’économie : • vos démarches sont simplifiées (pas de réservation d’hôtel, de train...), • votre temps de formation est optimisé, • vos déplacements sont réduits, • votre budget allégé (pas de frais d’hôtellerie, de transport ou de restauration)

Nos sessions en régions : Lille

• Actualisation retraite 22 et 23 septembre 2011 • Maladie, inaptitude physique et invalidité 10 et 11 mars 2011 • Actualisation paie dans la fonction publique 16 et 17 mai 2011

Strasbourg

• Retraite et entreprise 24 et 25 novembre 2011 • Actualisation paie 21 et 22 mars 2011

Lyon

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• Actualisation retraite 14 et 15 avril 2011 • Actualisation paie 7 et 8 novembre 2011 • Retraite des agents dans la fonction publique 16 au 18 mai 2011

Marseille

• Prestations de la sécurité sociale 21 au 23 septembre 2011 • Actualisation droit du travail 12 et 13 mai 2011

Montréal

• L'intelligence émotionnelle - Niveau 1 19 au 21 avril 2011 2 au 4 novembre 2011 • Les trois piliers du leadership 7 au 9 juin 2011 - 4 au 6 octobre 2011

Conférences, parcours personnalisés, e-learning… Pour booster votre expertise, nous innovons en permanence Comment allez-vous développer vos compétences en 2011 ? Formations interentreprises, formation intraentreprises, prestation de conseil ou ouvrages pratiques… A cette palette déjà étendue, nous ajoutons de nouvelles couleurs : conférences d’actualité, parcours de formation personnalisés, solutions de formation à distance… Pour encore plus d’expertise !

Combinant 2 formations complémentaires sur un même thème, la formule Module Expert permet d’acquérir toutes les compétences sur un thème particulier, dans un délai optimisé et à un coût avantageux.

Une formation, c’est bien… Mais un parcours de plusieurs formations, personnalisé, progressif et cohérent pour accompagner une prise de fonction, un projet de mobilité interne ou de nouvelles missions, c’est encore mieux ! C’est désormais possible avec les Cursus Expert : des cycles de formation 100% individualisés, adaptés à votre profil, à vos fonctions, à votre expérience et à vos compétences. Retrouvez des exemples de parcours au fil du catalogue.

ADN Expert, c’est « l’Apprentissage Digital Nomade Expert » selon GERESO : des solutions personnalisées utilisant les dernières technologies de la formation ouverte à distance. En mode "blended"ou en mode "e-learning". Dans tous les cas, un accès sécurisé via une plateforme de formation en ligne, un retour sur investissement formation immédiat et une démarche économique et écologique…

Parce que l’actualité n’attend pas, et que vous devez intégrer les toutes dernières nouveautés pour exercer au mieux votre mission, nous avons créé pour vous les conférences Focus Expert : en une demi-journée, un véritable concentré d'expertise sur une thématique d'actualité à fort enjeu, et un traitement du sujet en profondeur et en intégralité par nos consultants. Votre garantie ? Repartir avec des réponses fiables, des moyens d’action concrets et des solutions immédiatement opérationnelles.

Place à l’échange, à la convivialité et à l’expertise à travers les conférences gratuites Paroles d’Expert ! Participez à ces rencontres gratuites d’une demi-journée, animées par des experts GERESO, consultants ou auteurs, et laissez votre curiosité s’exprimer ! Explorez, avec nos intervenants, l’une des thématiques abordées dans les formations ou les ouvrages GERESO. Ici, pas question de pré-requis ni d’évaluation, mais priorité au dialogue, au partage de bonnes pratiques et à la découverte…

Mon Espace GERESO l’expertise continue en ligne !

L’Espace Stagiaires : participants aux formations GERESO, bienvenue dans VOTRE espace ! Pour que vos talents continuent de grandir à l’issue de la session de formation, GERESO a pensé à tout et mis en place un espace qui vous est entièrement dédié. Vous venez de participer à une formation GERESO ? Sur le site www.gereso.com, rendez-vous sur "Mon Espace GERESO" pour télécharger des documents en ligne entièrement personnalisés. Pour vous satisfaire et continuer à progresser : diaporamas de votre session, dernières actualités législatives, références et textes de lois, articles de presse liés à votre formation, liens vers des sites utiles...

L’Espace Professionnels : un espace VIP réservé aux responsables formation Nouveau, un espace 100% dédié aux professionnels de la formation sur www.gereso.com : « Vous êtes Responsable Formation ». Pour une vue consolidée de toutes les formations suivies dans l’entreprise.

L’Espace Abonnés : consultez les versions en ligne de vos ouvrages Vous avez sélectionné une version internet d’un ouvrage GERESO ? À travers l’Espace Abonnés, téléchargez votre ouvrage en ligne, ses dernières mises à jour, ou échangez avec nos auteurs... L’édition GERESO sur un plateau.

Formation intra-entreprise Une réponse formation ajustée à vos besoins Pour un décryptage complet de vos projets de formation et la mise en place de réponses personnalisées, opérationnelles et performantes dans votre entreprise. Nos experts, qui ont tous une parfaite connaissance « terrain » et une solide expérience du métier de consultant, analysent les attentes de votre entreprise et vous apportent des solutions qui tiennent compte de vos objectifs et des besoins de vos collaborateurs. Qu’il s’agisse d’une formation catalogue organisée dans votre entreprise ou d’une formation sur-mesure, une équipe dédiée traite votre demande en temps réel et vous accompagne dans le suivi de la formation. Vous bénéficiez d’un contact privilégié avec une interlocutrice unique garante de la continuité des échanges et du suivi de notre relation.

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Compréhension et prise en compte de votre besoin • • • •

Aide à la clarification de votre besoin Rencontre possible avec le consultant et/ou le responsable du pôle Validation commune de vos attentes Rédaction d’une proposition commerciale détaillée

Elaboration de votre formation sur-mesure • Validation des aspects organisationnels, relationnels, pédagogiques, logistiques...

Organisation de votre formation sur-mesure • Planification des différentes étapes de la formation : préparation, réalisation, suivi, dispositifs d’évaluation... • Définition des modalités d’intervention

Réalisation de votre formation sur-mesure • Mise en oeuvre des moyens nécessaires à une organisation optimale • Contact permanent entre vous, le consultant et notre équipe • Si besoin ou demande spécifique, proposition d’ajustement via des actions préventives, correctives ou curatives

Suivi de votre formation sur-mesure • Évaluation à chaud de la formation par les participants et le consultant • Analyse des évaluations • Entretien de suivi du consultant, du client et de l’assistante commerciale • Mise en place de dispositifs d’accompagnement éventuels • Proposition d’un plan d’actions

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Conseil 30 ans d’accompagnement à forte valeur ajoutée GERESO répond à vos problématiques en s’appuyant sur un pôle de compétences spécifiques : près d’une centaine de consultants experts.

Leur mission ? Être à votre écoute, privilégier vos bénéfices opérationnels à court terme et le succès de votre stratégie à long terme.

Nos outils : Études préalables et études de cas, audits, coaching, conduite du changement, résolution de problèmes... à destination des secteurs privé et public. • Diagnostics et développement de compétences, organisations ou processus • Audits de conformité en paie, fiscalité ou finance • Optimisation de vos contrats d’entreprise, individuels ou collectifs : épargne salariale, prévoyance, retraite... • Coaching individuel et mobilisation d’équipes • Traitement de dossiers de retraite ou d’expatriés Quelle que soit l’expertise mise en oeuvre, la méthodologie et les outils utilisés au cours de nos missions, notre unique objectif reste le développement de votre performance. • Réduction des coûts • Optimisation des processus et des organisations • Efficacité des individus et des équipes • Retour sur investissement

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Édition Nos domaines sont les vôtres : retraites, protection sociale, mobilité internationale, paie, droit du travail, management ou ressources humaines Depuis 25 ans, nous vous aidons à progresser dans vos pratiques en mettant à votre disposition l’information la plus récente, la plus complète et la plus fiable. Une mission simple mais un challenge permanent, car l’actualité dans ces domaines évolue vite et une expertise "terrain" est nécessaire pour rendre l’information immédiatement exploitable. Pour répondre au mieux à vos attentes, nous avons développé une collection spécifique : la collection GERESO Pratique.

La Collection GERESO Pratique Ces ouvrages présentent une analyse détaillée de la réglementation, les textes de lois les plus utilisés, de nombreux exemples et tous les renseignements pratiques nécessaires pour une application immédiate dans votre entreprise : adresses, modèles de documents, lexique... Conçus également pour répondre à des besoins ponctuels, ces ouvrages passent au crible les thèmes majeurs du droit social. Publiés pour traiter une actualité spécifique, ils regroupent les outils indispensables à tout professionnel des ressources humaines.

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A savoir : chaque ouvrage est disponible en version papier sous forme de classeur à feuillets mobiles, et en version en ligne. Il bénéficie d’une mise à jour semestrielle ou annuelle, afin d’intégrer les modifications législatives.

Les collections d’ouvrages format broché Nous vous proposons toujours plus de choix : encore plus de nouveaux titres, encore plus de nouvelles offres comme des extraits à télécharger gratuitement ou des tests directement réalisables en ligne. Bonne lecture !

Librairie Notre sélection d’ouvrages RH Vous cherchez régulièrement des ouvrages spécifiques pour progresser dans votre métier ou à titre personnel ? GERESO vous ouvre les portes de sa librairie en ligne ! Avec la même exigence de qualité et de professionnalisme que celle apportée à nos formations, nous avons sélectionné les meilleurs ouvrages RH du moment, ceux que nos consultants "terrain" recommandent et utilisent au quotidien.

Rendez-vous vite sur www.librairie-gereso.com Les ouvrages les plus récents et les actualités de la Librairie GERESO en un coup d’oeil. Moteur de recherche : titres, mots-clés, thème, auteur... pour trouver encore plus facilement le livre dont vous avez besoin. En vitrine : Une sélection de nouveautés et un lien vers une présentation individuelle plus détaillée. Tous les thèmes qui vous concernent : Retraite et protection sociale, droit du travail, paie et rémunérations, mobilité internationale, communication, développement personnel et professionnel, organisation et management de projet, santé et bien-être, sport et loisirs... Confidentialité et sécurité : Paiement sécurisé en ligne par carte bancaire, accès à votre compte personnel, rubrique d’aide pour une navigation optimale...

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• une possibilité d’impression en haute définition • le tout à partir de 15 % moins cher qu’un ouvrage en version papier, et sans aucun frais de port

Clients "Grand Compte" Des solutions spécifiques et des services exclusifs Un partenaire de qualité, c’est essentiel pour votre stratégie RH ! Vous êtes un client “Grand Compte”, que diriez-vous de rejoindre le cercle des entreprises qui ont déjà signé un contrat cadre GERESO ?

Vos avantages : Une tarification négociée pour toutes les entités rattachées à votre contrat • une remise tarifaire sur vos achats de formations interentreprises • des prix de journée spécifiques pour vos projets de formation sur-mesure • une mutualisation possible des commandes de formation pour tous vos établissements

Une équipe dédiée Une conseillère pédagogique unique qui connaît parfaitement les spécificités de votre contrat “Grand Compte” : • vous aide à sélectionner vos actions de formation en adéquation avec vos besoins et votre stratégie RH • accompagne vos collaborateurs dans la construction de leurs cursus personnalisés de formations, à partir de leurs attentes, leurs profils et leurs souhaits d’évolution professionnelle • effectue un suivi personnalisé "à froid"des formations auprès de vos collaborateurs • vous accompagne dans le pilotage de vos achats de formation : reporting réguliers, historique des formations suivies, bilan quantitatifs et qualitatifs... • connaît parfaitement les spécificités de votre process de commande et de règlement Une référente "intra" personnelle, tout au long de vos projets de formation sur-mesure • simplification de votre procédure d’achat : pas de contrat global à signer à chaque nouveau besoin • réduction des coûts de procédure par une simplification des aspects administratifs et logistiques • rationalisation des dépenses de formation par la mutualisation des besoins

Des services “VIP” Des privilèges exclusifs : • offres promotionnelles sur tous nos produits et services auprès de nos partenaires • invitations en avant-première aux événementiels organisés par GERESO : conférences d’actualité, d’expertise, rencontres de consultants, dédicaces d’auteurs... • services Flash Info, Flash Expert et Newsletters pour rester informé sur l’actualité Un service e-business : • votre sélection de formations GERESO intégrée à votre intranet ou votre plateforme "groupe" • dématérialisation de vos commandes et de vos factures • des espaces web personnalisés sur le site gereso.com : Espace "Stagiaires" et Espace "Responsable Formation" pour une vue consolidée et un suivi en temps réel des formations suivies par votre entreprise • sur demande, un suivi en ligne de la mise en pratique des savoirs acquis lors de la formation

C’est "l’Apprentissage Digital Nomade expert" imaginé par GERESO : des solutions personnalisées utilisant les dernières technologies de la formation ouverte à distance. En mode "blended" ou en mode "e-learning". Dans tous les cas, un accès sécurisé via une plateforme de formation en ligne, un retour sur investissement formation immédiat et ainsi une démarche économique et écologique…

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Les valeurs qui guident notre action Ces valeurs sont au cœur-même de nos métiers. Elles fondent la relation de confiance qui nous unit à vous. Depuis la création de GERESO, nous croyons et nous défendons ces valeurs. Votre confiance et votre fidélité nous prouvent chaque jour que nous devons poursuivre dans cette voie.

L’expertise

Le respect

L’intégrité

C’est bien entendu l’excellence de nos consultants, auteurs et partenaires : des professionnels de « terrain », qui maîtrisent les techniques et outils dans leurs domaines respectifs, et sont au fait des toutes dernières évolutions législatives. Mais l’expertise, c’est avant tout celle que nous souhaitons vous transmettre, pour vous permettre d’enrichir ou actualiser vos connaissances, de développer vos compétences personnelles ou professionnelles ou résoudre vos problématiques d’entreprise.

Prendre en compte vos enjeux professionnels ou personnels, construire avec vous le parcours de formation qui vous convient, vous recommander l’ouvrage qu’il vous faut, mettre en œuvre pour vous des formations épanouissantes, qui privilégient l’échange, la richesse humaine et l’ouverture d’esprit, voilà comment nous concevons le respect.

Notre première satisfaction, c’est la vôtre. Aussi, nous plaçons votre confiance au plus haut niveau de notre exigence. Pour ce faire, nous concevons chacune de nos activités dans le respect des informations transmises. Vous pouvez être tranquille, nos spécialistes travaillent pour vous et vous garantissent confidentialité et transparence dans le traitement de vos données les plus stratégiques.

La passion

La créativité

La pérennité

« La vocation, c’est avoir pour métier sa passion ». (Stendhal). Si tel est le cas, alors oui, nous avons la vocation ! Car c’est bien la passion de nos métiers qui nous pousse à vous proposer constamment de nouveaux moyens de développer votre expertise.

C’est un des moteurs de notre action. Elle s’exprime à travers de nouveaux outils et méthodes pédagogiques. Mais pas seulement. Parce que l’actualité RH est en mouvement permanent, nos offres se construisent et s’étoffent pour répondre spécifiquement à votre besoin. Sessions dédiées au service public, parcours de formation personnalisés (Cursus Expert), conférences pour intégrer l’actualité à chaud (Focus Expert), nouvelle offre e-learning… Autant d’exemples concrets de notre volonté d’innovation permanente.

GERESO, votre partenaire sur le long terme ! Notre relation s’inscrit dans la durée et nous le savons mieux que quiconque, il faut savoir anticiper pour être présent dans l’avenir. C’est pourquoi, nous sommes particulièrement attentifs à l'évolution et à l’actualisation permanente du contenu de nos formations et de nos ouvrages, pour mieux vous accompagner tout au long de votre vie professionnelle et personnelle.

GERESO est certifié ISQ OPQF pour ses domaines de formation Management des Hommes - Développement personnel Gestion des ressources humaines Ingénierie de formation - Pédagogie

foRmations 2011 RetRaite et pRotection sociale –

Retraite et protection sociale Vous ignorez tout de la réforme du système de retraite suédois introduite en 1999 et on ne peut pas vous en vouloir. En revanche, se tenir informé de l’actualité et maîtriser les dispositifs du système hexagonal n’est pas négociable. Nouvelles règles, incidences juridiques, fiscales et sociales… Ne battez pas en retraite sur ces thèmes, soyez proactifs !

RetRaite Retraite et entreprise Incidences de la réforme et nouvelles dispositions ..

Régimes de retraite Incidences des réformes et nouvelles dispositions ...

Retraite : le régime de base Calculs, liquidation et nouvelles règles.....................

Retraite : les régimes complémentaires Coordination entre les régimes et liquidation ..........

aménager les fins de carrière des seniors Transition entre activité et retraite ............................

Préparer sa liquidation de retraite Modalités pratiques du départ à la retraite ..............

Capitalisation et retraite supplémentaire en entreprise Enjeux et conditions de mise en place d’un complément retraite ......................................... intéressement - epargne salariale epargne retraite Comparer et évaluer les différents dispositifs .......... Retraite et patrimoine Optimiser son patrimoine pour compléter sa retraite - Nouveau ............................................... actualisation retraite Appliquer les derniers textes et mettre à jour ses connaissances ...........................................

20 98

PRoteCtioN soCiale

Perte d’emploi et indemnisation chômage UNEDIC et Pôle emploi ............................................

allocations décès et réversion Nouvelles règles, successions et transfert de patrimoine ............................................................

l’essentiel de la protection sociale Sécurité sociale, retraite et chômage ......................

Prestations de la sécurité sociale Maladie, maternité, accident de travail, invalidité, 45décès .....................................................................

accidents du travail et maladies professionnelles Quelles conséquences pour l’employeur et le salarié ? .............................................................

Maladie, inaptitude physique et invalidité Les arrêts de travail et leurs incidences pour l’employeur ...............................................................

Maladies professionnelles Enjeux et impacts pour l’employeur .........................

Compte employeur Agir sur votre taux de cotisation ATMP ....................

Prévoyance collective Aspect juridique, fiscal et social ................................

foRmations 2011

Philippe BOUSSION Responsable épargne retraite entreprises Anne-Sophie CARRÈRE Consultante en paie et droit social Secteur privé et public Marc DUMÉNIL Consultant en finance, contrôle de gestion et patrimoine Nadine EGAULT Consultante en retraite et protection sociale

RetRaite et pRotection sociale –

Consultants

Alain FAUVAUD Consultant en paie et protection sociale Prévoyance collective - Perfectionnement Optimiser la gestion de son régime de prévoyance ...........................................................

Mutuelle santé en entreprise Options pour l’employeur et incidences pour le salarié ............................................................

Barbara FOUCAUD Consultante en retraite et protection sociale

Assurance, protection sociale et prévention santé .........................................................................

Valérie LECERF Consultante en retraite et protection sociale

Actualisation sécurité sociale Evolutions et perspectives .........................................

Amandine LECOMTE Consultante en paie et droit social

Sandrine FERRAND Consultante en protection sociale et droit du travail

Pierre-Alain MARGANNE Responsable en développement assurances retraites Sandrine OBERLÉ Consultante en accidents du travail et maladies professionnelles

foRmations 2011 RetRaite et pRotection sociale –

Guide des compétences Vous souhaitez acquérir les fondamentaux, Vous perfectionner, Vous spécialiser ou intégrer la toute dernière actualité ? grâce à ce guide des compétences, identifiez facilement la formation qui correspond à Votre objectif professionnel.

Retraite

actualisation

fondamentaux

actualisation retraite 2 jours - page 35

régimes de retraite 5 jours - page 27 retraite : le régime de base 2 jours - page 28 retraite : les régimes complémentaires 3 jours - page 29

spécialisation

retraite et entreprise 2 jours - page 26

perte d’emploi et indemnisation chômage 2 jours - page 38 allocations décès et réversion 3 jours - page 39 retraite et patrimoine 2 jours - page 34 aménager les fins de carrière des seniors 2 jours - page 30

perfectionnement retraite des expatriés 2 jours - page 65

préparer sa liquidation de retraite 1 jour - page 31

capitalisation et retraite supplémentaire en entreprise 2 jours - page 32

la retraite : se préparer aux changements 2 jours - page 225

intéressement - epargne salariale epargne retraite 2 jours - page 33

foRmations 2011 RetRaite et pRotection sociale –

Protection sociale

actualisation

fondamentaux

actualisation sécurité sociale 1 jour - page 50

prestations de la sécurité sociale 3 jours - page 41

les rendez-vous du droit social 4 demi-journées - page 171

prévoyance collective 2 jours - page 46 l’essentiel de la protection sociale 2 jours - page 40

spécialisation maitriser l’impact social des fusionsacquisitions 3 jours - page 162 assurance, protection sociale et prévention santé 2 jours - page 49 mutuelle santé en entreprise 1 jour - page 48 perte d’emploi et indemnisation chômage 2 jours - page 38 allocations décès et réversion 3 jours - page 39

perfectionnement prévoyance collective - perfectionnement 2 jours - page 47 maladie, inaptitude physique et invalidité 2 jours - page 43 accidents du travail et maladies professionnelles 2 jours - page 42 maladies professionnelles 2 jours - page 44

compte employeur 2 jours - page 45 protection sociale en europe 2 jours - page 64 droit social et fiscalité comparés 3 jours - page 62 droits comparés en asie : sécurité sociale et fiscalité 2 jours - page 63 santé et sécurité des expatriés 2 jours - page 67

pREStAtIONS DE cONSEIL

Les Bilans Retraite Individuels Plus de clarté et de sérénité pour vos seniors Nouvelle valeur du point Agirc et Arrco, réforme Fillon, coefficient de liquidation, surcote… La retraite n’a pas la cote, justement, auprès de vos salariés ? GERESO se mobilise et propose à vos salariés seniors un Bilan Retraite Individuel qui répond à leurs principales interrogations : A quel âge partir à la retraite et quel délai pour obtenir un taux plein ? Sur quel montant de pension compter au moment de la liquidation ? Quels droits de réversion ont été générés au profit du conjoint ? Quel effort d’épargne réaliser pour améliorer sa pension ? Le Bilan Retraite Individuel est un puissant outil décisionnel pour les seniors. Il leur permet de gagner en clarté et en sérénité, en leur offrant une vision précise de leurs futurs revenus et de leurs modalités de départ à la retraite. • Inventaire et synthèse des droits acquis auprès des différents régimes • Date du départ « à taux plein » • Nombre de trimestres à valider pour bénéficier d’une retraite à taux plein • Montant exact, à l’euro près, de la future pension de retraite • Niveaux de surcote ou de décote des pensions • Montant de la réversion au profit du conjoint • Sur demande, estimation d’éventuels revenus complémentaires. Les Bilans de Retraite Individuels proposés par GERESO sont réalisés par une équipe de consultants experts, forts de nombreuses années d’expériences “terrain” auprès des plus grandes entreprises françaises. A savoir : Nos experts vous donnent des pistes personnalisées si vos salariés souhaitent revaloriser le montant de leur retraite ou partir à un âge différent de celui déterminé dans le Bilan.

de retraite Expert, en partenariat avec un éditeur, spécialiste du traitement des dossiers retraite. Le calculateur de retraite Expert GERESO est accessible via une interface sécurisée sur internet. Il permet l’instruction, le traitement et la production de dossiers de retraite sous forme d’audits, de simulations et de bilans retraite. Le calculateur de retraite Expert GERESO vous permet de simuler les pensions selon tous les cas de figure possibles : retraite dès 60 ans, à taux réduit, au taux plein, avec ou sans application de la surcote, retraite à 65 ans et au-delà, retraite avec ou sans rachat d’années d’études ou d’années incomplètes, simulation du montant des rachats, synthèses et graphiques des pensions. Le calculateur de retraite Expert GERESO est l’outil idéal pour répondre à vos obligations de résultat, dans le cadre de la mise en œuvre du volet “aménagement des fins de carrière et transition entre activité et retraite” de votre plan Seniors.

NOUVEAU : le calculateur de retraite Expert GERESO

Bilan Retraite Individuel, mode d’emploi

Vos pensions de retraite personnalisées et évaluées.

Une réponse pour chaque type de carrière, simple ou complexe, à travers une méthodologie éprouvée en 3 étapes :

pour encore plus d’efficacité et de précision dans la reconstitution de carrière et le calcul des pensions, GERESO a co-développé un calculateur

1 - L’entretien individuel, pour comprendre la carrière du salarié

Objectif : recueillir les besoins et étudier la situation du salarié. Notre démarche : recueil des souhaits, étude des documents, prise en compte des spécificités de la carrière, simulation/estimation, restitution des informations. A savoir : • Le futur retraité expose son parcours professionnel et en décrit les éventuelles particularités • L’entretien direct précise les variables à prendre en compte : revenus futurs, différents âges de retraite à considérer et les paramètres qui entreront dans l’étude : calcul comparatif avec et sans rachat de trimestres pour années d’études... • La commande est matérialisée au travers de la signature d’une lettre de mission en deux exemplaires, et d’un pouvoir qui permet d’engager les démarches pour votre salarié.

2 - La reconstitution de carrière : la "chasse" aux trimestres et aux points est ouverte ! Nos consultants procèdent à la vérification des droits acquis et entament les démarches en vue de régulariser les situations qui le justifient : rachats de trimestres, démarches de liquidation… A la demande, GERESO peut prendre en charge toutes les démarches à accomplir auprès des caisses de retraite. C’est la garantie que tous les droits acquis seront pris en compte dans le montant des retraites. Autre enjeu : récupérer des points sur des périodes d’arrêt maladie, maternité ou sur les sommes versées lors de la rupture du contrat (cotisations sur les "sommes isolées")…

3 - L’estimation des droits : combien pour ma retraite ? Si la carrière de certains seniors s’est apparentée à un "long fleuve tranquille", d’autres peuvent avoir multiplié les emplois, cotisé auprès de différents régimes ou avoir travaillé à l’étranger. Au moment de l’estimation des droits à la retraite, les dossiers seront donc plus ou moins complexes à traiter. • Carrières simples ou complexes ? Les carrières simples : elles sont le fait de la très grande majorité des salariés qui ont cotisé à un ou deux régimes de retraite de base. Exemple : le cas d’un salarié qui comptabilise 10 ans dans l’agriculture et 30 ans dans le secteur des services.

- Carrières mixtes : le cas d’une personne qui a travaillé 20 ans en tant que fonctionnaire, 10 ans en tant que salarié du secteur privé et 10 ans en libéral. - Carrières dites « à l’étranger » : un salarié qui a officié 15 ans en France, 5 ans en Espagne et 6 ans en Chine. - Carrières du top management : Dirigeant salarié ou non, salarié de TPE, de PME ou cadre supérieur... cf. encadré. • GERESO prend en compte les spécificités : Calcul du montant des retraites de base et complémentaires françaises. Estimation de retraite : droits personnels et/ou dérivés (option réversion)

Top management :

Droits, montant, date de départ... Faites confiance à un expert ! Nadine EGAULT, Consultante experte en Retraite et Protection sociale « Les dossiers de retraite des dirigeants sont souvent complexes, du fait de la richesse et de la variété de leurs parcours professionnels. L’étude de leur situation est un sujet sensible car les enjeux financiers sont très lourds, et la dimension personnelle importante » Certains de vos dirigeants ou hauts managers voient le départ en retraite se rapprocher ? Légitimement, ils s’interrogent sur leurs modalités de départ : date optimale, calcul du montant de leur pension, aspects concrets de la liquidation… Les enjeux personnels et économiques attachés à ces dossiers sont lourds. Nos experts interviennent en toute confidentialité et étudient chaque dossier. Avantages ? • Le calcul du montant de la retraite de base et des retraites complémentaires, en fonction de diverses hypothèses • La prise en compte de l’ensemble de la carrière du manager • Des échanges en face à face ou par téléphone : avant, pendant et après l’étude

+ D’iNFOS AU

02 43 23 51 44

Les carrières complexes : managers, expatriés ou plus simplement salariés ayant privilégié la mobilité tout au long de leur carrière professionnelle... Ces carrières particulières exigent un traitement spécifique.

RETRaiTE ET pRoTEcTioN socialE - FoRMaTioNs 2011

ReTRAITe eT eNTRePRIse INCIDeNCes De LA RéFORMe eT NOUveLLes DIsPOsITIONs

durée

2 jours

Objectifs • Acquérir les fondamentaux de la

retraite d’un salarié du secteur privé. • Mesurer le niveau de prestations servies par les régimes par répartition. • Évaluer les avantages et inconvénients des différents systèmes. • Anticiper les incidences concrètes des évolutions.

Ce qUI ChANge : Actualités/Réforme des retraites : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés

PROgRAMMe De LA FORMATION Obligations de l’employeur et droits du salarié > Régime de base et retraites complémentaires - affiliations - assiette de cotisations - cas particulier des temps partiels - taux contractuel - taux d’appel

Modalités pratiques de calcul des retraites : réforme et nouvelles dispositions

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/ personnel/paie, responsables et gestionnaires retraite/prévoyance ou affaires sociales, collaborateurs disposant d’une connaissance générale des retraites et désireux de s’approprier le système de retraite français

> Régime général de sécurité sociale - validation de périodes : acquisition de trimestres - décote, surcote > Retraites complémentaires : ARRCO - AGIRC - IRCANTEC - validation de points : activité, arrêts de travail, chômage > Cessation d’activité - cumul emploi-retraite - retraite progressive : les nouveaux dispositifs > Conditions de liquidation, coefficients de minoration > Démarches : droit à l’information

Modalités de départ à la retraite > Nouveau dispositif de mise à la retraite > Départ à la retraite à l’initiative du salarié > Incidences pour le salarié et l’employeur

Lieu et dates Paris Montparnasse 10 et 11 février 2011 7 et 8 avril 2011 26 et 27 mai 2011 10 et 11 octobre 2011 12 et 13 décembre 2011 strasbourg 24 et 25 novembre 2011

evaluation des droits > Rendement > Niveaux de remplacement > Pouvoir d’achat cas pratique : calcul d’une retraite d’un salarié du secteur privé

autres systèmes de retraite : comment améliorer ses droits ? > Capitalisation, régime à cotisations définies, régime à prestations définies (article 83, PERE, article 39) > Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif (PERCO) > Eléments de comparaison

environnement fiscal et social

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 01RENT Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Les nouvelles règles : comment en tirer parti ? > Fiscalité sur les retraites

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche opérationnelle des différents systèmes et calculs de retraite des salariés • Des cas pratiques pour valider les acquis • Ouvrage remis : GERESO Pratique Les Retraites

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

INCIDeNCes Des RéFORMes eT NOUveLLes DIsPOsITIONs

DURÉE Ce qUI ChANge :

ObjECTIfs • Acquérir une vision complète et

Actualités/Réforme des retraites : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour intégrer les dernières nouveautés

détaillée des systèmes de retraite par répartition. • Connaître l’environnement des régimes sociaux. • Analyser l’incidence des réformes sur le montant des retraites. • Maîtriser les techniques de calcul et les modalités de liquidation. • Découvrir les nouveaux droits en réversion.

PROgRAMMe De LA FORMATION Pension vieillesse du régime général : intégrer les nouvelles modalités > Base et taux de cotisations, régularisation du compte individuel et temps partiel > Validation des périodes d’assurance et périodes équivalentes > Nouvelles possibilités de rachat > Particularités des périodes passées à l’étranger > Majorations et avantages complémentaires > Pension de substitution invalidité/vieillesse > Liquidation > Modalités de départ et de mise à la retraite > Cessation d’activité, cumul emploi-retraite, retraite progressive : nouvelles dispositions > Réversion de la pension de vieillesse : la réforme Cas pratiques : calculs de la pension de vieillesse avec périodes transitoires, majorations et départs anticipés

VOUs êTEs Responsables et gestionnaires RH/ personnel/paie, responsables et gestionnaires retraite/prévoyance ou affaires sociales, commerciaux en assurance retraite collective, assistantes sociales

Retraite complémentaire des salariés - ARRCO : incidences de la réforme > Echéance des évolutions - Régime unique > Base de cotisations et assiette de cotisations > Taux de cotisations (tranches de salaires) - Sommes isolées > Modes de calculs de la retraite, valeurs et rendement > Coefficients de liquidation - AGFF : conditions d’âge ou de carrière > Validations gratuites (maladie, chômage, préretraite...), majorations de points > Relevé actualisé de points > Liquidation et paiement des retraites (CICAS / groupe de protection sociale) > Cumul emploi-retraite et retraite progressive : nouvelles dispositions > Réversion : bénéficiaires, conditions, montants et partage des droits Cas pratique

LIEU ET DATEs

Retraite complémentaire des cadres - AGIRC : incidences de la réforme > > > > > > > > >

5 jours

RETRaiTE ET pRoTEcTion socialE - FoRMaTions 2011

RégIMes De ReTRAITe

Paris Montparnasse 14 au 18 mars 2011 9 au 13 mai 2011 20 au 24 juin 2011 12 au 16 septembre 2011 17 au 21 octobre 2011 5 au 9 décembre 2011

Bénéficiaires à titre obligatoire Bases et taux de cotisations - Contribution exceptionnelle et temporaire - Sommes isolées Droits liés à la Garantie Minimale de Points (GMP) Validations des périodes d’incapacité de travail, de chômage, de préretraite... Majorations de points Relevé actualisé de points Liquidation et paiement (CICAS / groupe de protection sociale) Cumul emploi-retraite et retraite progressive : nouvelles dispositions Réversion : bénéficiaires, conditions, calculs, partage des droits

Les autres régimes de retraite : les dernières tendances > Régime complémentaire de l’IRCANTEC > Environnement des autres régimes (base et complémentaire) : les régimes spéciaux > Artisans, commerçants, professions libérales, exploitants agricoles...

Evaluer et améliorer ses droits > Niveau des retraites et pouvoir d’achat Cas pratique > Panorama des régimes de retraite par capitalisation en entreprise (art 83, art 39, PERCO)

PRIX 2 445 € H.T. - Réf : 01RETR Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

gesTION ReTRAITe : FRANCe INTeRNATIONAL Régimes de retraite Retraite des expatriés DURÉE : 5 + 2 jours CODE : RETR+LCRE PRIX : 3 760 € H.T. > 3 200 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un best-seller incontournable du catalogue GERESO • 5 jours pour un panorama complet des systèmes, des calculs et des modalités de liquidation de retraite • Une vision détaillée de tous les cas particuliers • Une animation assurée par 2 consultantes aux compétences complémentaires • Ouvrage remis : GERESO Pratique Les Retraites

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

InTRA - PREsTATIOns COnsEIL nous consulter

ReTRAITe : Le RégIMe De bAse ReTRaiTe eT pRoTecTion Sociale - FoRMaTionS 2011

CALCULs, LIqUIDATION eT NOUveLLes RègLes

durée

2 jours

Objectifs • Connaître le fonctionnement du

régime général de retraite de la sécurité sociale. • Maîtriser les techniques de calcul et les modalités de liquidation. • Mesurer l’incidence des réformes sur le calcul de la pension vieillesse.

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/ personnel/paie, responsables et gestionnaires retraite/prévoyance ou affaires sociales, assistantes sociales

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 et 8 février 2011 2 et 3 mai 2011 15 et 16 septembre 2011 8 et 9 décembre 2011

Ce qUI ChANge : Actualités/Réforme des retraites : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés

PROgRAMMe De LA FORMATION Pension vieillesse du régime général : les nouvelles dispositions > Financement de l’assurance vieillesse - cotisations : assiette et taux de cotisations - particularité du temps partiel - impôts et taxes > Condition d’ouverture de droits : âge de liquidation > Définition de la durée d’assurance au régime général - les périodes cotisées : activité - les périodes assimilées : chômage, maladie, maternité, service militaire... - les périodes rachetées : nouvelles possibilités de rachat de points (années d’études supérieures et années incomplètes) - majorations forfaitaires : majoration pour enfants, enfants handicapés, congé parental... cas pratique

calcul de la pension vieillesse > Base de calcul : salaires retenus et système de revalorisation choisi > Taux de pension : augmentation de la durée d’assurance carrière et décote > Maximum et minimum contributif > Le principe de la surcote > Avantages complémentaires : majoration de pension pour enfants... cas pratiques : 2 cas d’estimation du montant de la pension vieillesse • carrière cotisée auprès d’un seul régime de base (régime général) • carrière cotisée auprès de plusieurs régimes de base (régimes alignés ou non alignés)

Liquidation et paiement de la pension > Droit à l’information des assurés : GIP "info Retraite" > Rupture du contrat de travail : nouvelle réglementation > Cessation d’activité et modalités de liquidation > Départs anticipés (carrières longues, salariés handicapés) : restriction des conditions d’accès cas pratique > Pension de substitution invalidité/vieillesse > Cumul emploi-retraite : assouplissement du dispositif > Retraite progressive : reconduction du dispositif

Modalités d’attribution de la réversion > Bénéficiaires : évolution de la jurisprudence > Les conditions requises : âge, ressources... > Montant de la réversion

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 01RTSS Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

RégIMes De ReTRAITe Retraite : le régime de base Retraite : les régimes complémentaires durée : 2 + 3 jours cOde : RTSS+RTCR Prix : 3 010 € H.t. > 2 560 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une des seules formations en France entièrement dédiée à la compréhension du régime général de retraite • Un contenu remanié à chaque session pour intégrer toutes les incidences de la réforme des retraites • De nombreux cas d’application pour valider ses acquis • Ouvrage remis : GERESO Pratique Les Retraites

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

COORDINATION eNTRe Les RégIMes eT LIqUIDATION

DURÉE Ce qUI ChANge :

3 jours

ObjECTIfs • Connaître les modalités de calcul,

Actualités/Réforme des retraites : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés

de validation et de liquidation des pensions servies par les régimes de retraite complémentaires ARRCO et AGIRC. • Évaluer l’incidence des réformes sur le montant des retraites et le pouvoir d’achat. • Maîtriser les techniques de calcul et les modalités de liquidation.

PROgRAMMe De LA FORMATION Retraite complémentaire des salariés - ARRCO > Echéance des évolutions, régime unique et groupes de gestion > Base de cotisations, assiette de cotisations > Taux de cotisations (tranches de salaires) > Sommes isolées > Modes de calculs de la retraite : valeurs et rendement technique > Coefficients de liquidation - AGFF : conditions (âge ou carrière) Cas pratique > Validations gratuites (maladie, chômage, préretraite...) > Majorations de points > Rachat de points au titre des années d’études > Liquidation et paiement des retraites (CICAS / groupe de protection sociale) > Réversion - bénéficiaires, conditions d’attribution et montants - partage des droits

ReTRaiTe eT pRoTeCTion soCiale - FoRMaTions 2011

ReTRAITe : Les RégIMes COMPLéMeNTAIRes

VOUs êTEs Responsables et collaborateurs RH/personnel/paie, gestionnaires retraite/prévoyance, responsable des avantages sociaux, assistantes sociales

Retraite complémentaire des cadres - AGIRC > Bénéficiaires à titre obligatoire > Bases et taux de cotisations, contribution exceptionnelle et temporaire, tranches de salaire (TB-TC) > Droits liés à la Garantie Minimale de Points (GMP) > Garanties et forfaits : suppression et incidences > Validations des périodes d’incapacité de travail, de chômage, de préretraite... > Rachat de points au titre des années d’études > Majorations de points > Liquidation et paiement des retraites (CICAS / groupe de protection sociale) > Réversion - bénéficiaires, conditions et montants - partage des droits > Reprise d’activité à la retraite : les nouvelles dispositions - cumul emploi-retraite - retraite progressive

LIEU ET DATEs Paris Montparnasse 23 au 25 mars 2011 16 au 18 mai 2011 6 au 8 juin 2011 3 au 5 octobre 2011 14 au 16 décembre 2011

Régime complémentaire de l’IRCANTEC : réforme du régime > > > >

Assiette Taux de cotisations : taux théorique, taux d’appel Validation et liquidation Réversion

Le droit à l’information > Relevé individuel de situation > Estimation indicative globale > Relevé actualisé de points

Évaluer et améliorer ses droits > Niveau des retraites et pouvoir d’achat Cas pratique : exemple de synthèse > Panorama des régimes de retraite par capitalisation en entreprise (art. 83, art. 39, PERCO)

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 3 jours pour une étude complète des régimes de retraite complémentaires • Des cas pratiques et des QCM tout au long de la formation • Ouvrage remis : GERESO Pratique Les Retraites

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

PRIX 1 695 € H.T. - Réf : 01RTCR Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

RégIMes De ReTRAITe RégIM Retraite : le régime de base Retraite : les régimes complémentaires DURÉE : 2 + 3 jours CODE : RTSS+RTCR PRIX : 3 010 € H.T. > 2 560 € H.T. • •

INTRA - PREsTATIONs CONsEIL nous consulter

RetRAIte et pRoteCtIon soCIAle - FoRMAtIons 2011

AMéNAgeR Les FINs De CARRIèRe Des seNIORs TRANsITION eNTRe ACTIvITé eT ReTRAITe

durée

2 jours

Objectifs • Maîtriser les outils nécessaires à la

gestion des fins de carrières.

Ce qUI ChANge : Impacts des dernières mesures sur l'emploi des seniors et les retraites

• Répondre aux demandes

d’anticipation de départ ou de prorogation d’activité des salariés. • Estimer les différents dispositifs et leur impact sur les retraites.

VOus êtes Responsables et gestionnaires RH/ personnel/paie, responsables et gestionnaires des carrières ou affaires sociales

PROgRAMMe De LA FORMATION evolution des régimes sociaux : quel impact sur l’emploi des seniors ? > Les régimes de retraite aujourd’hui : régime de base, ARRCO, AGIRC, IRCANTEC - âge de la retraite - allongement de la durée d’activité - mode de calcul des pensions de retraite - conditions de liquidation (à taux plein ou avec minoration) - possibilité de rachat des trimestres : années d’études supérieures et années incomplètes cas pratiques > Les possibilités de cessation anticipée d’activité - qu’en est-il des préretraites ? Coût pour l’employeur, allocation et protection sociale des salariés - où en est-on de la pénibilité au travail ? - quid des départs anticipés Loi Fillon : longues carrières, salariés handicapés ? > Mesures spécifiques de l’assurance chômage pour les seniors - durée et montant de l’indemnisation - durcissement du maintien d’indemnisation jusqu’à l’âge de la retraite - suppression progressive de la dispense de recherche d’emploi cas pratique

dispositions en faveur de l’emploi des seniors

Lieu et dates Paris Montparnasse 10 et 11 mars 2011 6 et 7 juin 2011 26 et 27 septembre 2011 1er et 2 décembre 2011

> Quelles informations communiquer au salarié âgé de 55 ans ? - proposer un bilan de retraite lors de l’entretien professionnel : reconstitution de carrière à l’aide du Relevé Individuel de Situation, estimation de la date de départ en retraite, estimation des futurs montants de retraite à l’aide de l’Estimation Indicative Globale - quelles conséquences pour un départ anticipé ? Pour une prolongation d’activité ? Pour un rachat de trimestres ? - quel aménagement pour la fin de carrière ? Utilisation du CET, temps partiel et possibilité de cotiser sur une base temps plein, retraite progressive, cumul emploiretraite, tutorat cas pratique > Informations à communiquer au salarié avant son départ à la retraite - modalités de rupture du contrat de travail - régime fiscal et social de l’indemnité de rupture - démarches administratives à effectuer auprès des organismes de retraite

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 01FICA Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation indispensable pour accompagner la mise en oeuvre d’un "Plan Seniors" • Un panorama complet des dispositifs qui s’offrent au salarié et à l’employeur en matière de fins de carrières • La mise à disposition de tableaux de synthèse

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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DURÉE

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MODALITés PRATIqUes DU DéPART à LA ReTRAITe

Sociale des

Ce qUI ChANge :

ObjECTIfS • Connaître l’environnement

Actualités/Réforme des retraites : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour intégrer les dernières nouveautés

juridique et fiscal du départ à la retraite. • Déterminer les différentes validations pour la retraite. • Maîtriser les procédures de liquidation des retraites. • Effectuer les démarches administratives liées au départ à la retraite. • Connaître les droits en réversion.

PROgRAMMe De LA FORMATION Comprendre l’information délivrée par les caisses de retraite > > > >

1 jour

Relevé de carrière Relevé actualisé de points Relevé individuel de situation Estimation indicative globale

Les conditions d’ouverture du droit à la retraite : retraite régime général et complémentaire ARRCO/AGIRC

RetRaIte et pRotectIon socIaLe - FoRMatIons 2011

PRéPAReR sA LIqUIDATION De ReTRAITe

> Condition d’âge et durée d’assurance de la carrière > Validation de trimestres et de points : périodes travaillées, de chômage, de maladie, de service national > Minorations ou majorations : décote, surcote, majorations pour enfants

VOUS êTES

Les conditions de liquidation des retraites en pratique

Responsables et collaborateurs RH/ personnel, responsables et assistants du service social, futurs retraités, pré-retraités

> > > > > > >

Modalités de départ de l’entreprise : départ ou mise à la retraite Demandes : à quel moment les faire ? Relevé de situation individuelle et estimation globale de retraite Démarches : auprès de qui les effectuer ? Quels justificatifs fournir ? Paiement des retraites : échéance, paiement mensuel, paiement par trimestre Charges sociales sur les retraites - CSG, CRDS, cotisation maladie - régime fiscal des retraites - revalorisation des retraites Quiz, cas pratiques

LIEU ET DATES

S’informer sur les droits du conjoint

Paris Montparnasse 9 février 2011 30 juin 2011 7 octobre 2011 21 novembre 2011

> Bénéficiaires : conjoint et ex-conjoint (partage des droits) > Montant et conditions d’attribution > Allocations d’orphelins

Protection sociale du retraité : quelle prévoyance envisager ? > Se protéger : mutuelle complémentaire > Protéger sa famille en cas de décès

Les compléments de retraite en entreprise : PERCO, art. 83 > Liquider les retraites supplémentaires par capitalisation > Calcul de la rente : choix entre les différentes options > Charges sociales et fiscales applicables aux rentes constituées en capitalisation

PRIX 845 € H.T. - Réf : 01LIQI

Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

CAPITAL eT ReTRAITe Préparer sa liquidation de retraite Retraite et patrimoine DURÉE : 1 + 2 jours CODE : LIQI+PATI PRIX : 2 160 € H.T. > 1 840 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation concrète sur les modalités de départ à la retraite • Une formation accessible à la fois aux collaborateurs RH et aux futurs retraités • Une check-list complète des formalités à accomplir

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

InTRA - PRESTATIOnS COnSEIL nous consulter

RetRAIte et PRoteCtIon soCIAle - FoRMAtIons 2011

CAPITALIsATION eT ReTRAITe sUPPLéMeNTAIRe eN eNTRePRIse eNjeUx eT CONDITIONs De MIse eN PLACe D'UN COMPLéMeNT ReTRAITe durée

2 jours

Objectifs • Comprendre les mécanismes et

l’intérêt de la capitalisation. • Savoir mettre en place les

Ce qUI ChANge : Actualités/Réforme des retraites : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés

solutions d’assurance retraite. • Positionner les solutions de retraite

supplémentaire en entreprise. • Identifier les limites des avantages fiscaux et sociaux. • Connaître la gestion financière de la retraite.

PROgRAMMe De LA FORMATION systèmes de retraite : répartition - capitalisation > > > > >

Principe de calcul de retraite des régimes obligatoires Principe de fonctionnement et méthodologie Facteurs d’influence démographiques et économiques Retour sur investissement Niveau du taux global de remplacement

Mise en place ou modification d’un régime supplémentaire par capitalisation

VOus êtes Responsables et assistants RH/ personnel, responsables paie, responsables des affaires sociales, responsables des avantages sociaux, responsables "compensation and benefits", responsables trésorerie, agents commerciaux des institutions de prévoyance et des compagnies d’assurance

Lieu et dates Paris Montparnasse 30 et 31 mai 2011 24 et 25 novembre 2011

> Par décision unilatérale, referendum, accord d’entreprise ou de branche > Les différents types de contrats - cotisations définies (art. 82, art. 83 du CGI, PERE) - prestations définies (art. 39 du CGI) - épargne entreprise : PERCO cas pratique

capitalisation - fonds de pension > Principes de fonctionnement : assurance vie, épargne salariale, cotisations ou prestations définies > Options au terme : capital ou rentes > Critères de choix et options pour les bénéficiaires

incidences des règles fiscales et sociales > Code Général des Impôts : articles 39, 82, 83 et instructions fiscales > Application Urssaf : règles d’exonération et réintégration > Imposition des rentes et des capitaux

Gestion financière des régimes de retraite > Gestion en euros, en unités de compte > Gestion pilotée sur horizon retraite

notions sur les engagements de retraite > Calcul des engagements des Indemnités de Fin de Carrière (IFC) > Impacts comptables (normes IFRS)

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 01CAPI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une vue à 360° des systèmes de retraite par capitalisation : aspects juridiques, techniques, financiers • De nombreux exemples de dispositifs mis en place dans les entreprises pour procéder au choix approprié • Ouvrage remis : la Retraite Supplémentaire

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

COMPAReR eT évALUeR Les DIFFéReNTs DIsPOsITIFs

duRée

PROgRAMMe De LA FORMATION législation applicable à l’épargne salariale : participation, intéressement et autres dispositifs > Caractère facultatif ou obligatoire des dispositifs, mise en place, négociations, bénéficiaires > Construction de l’accord associant les partenaires : partenaires sociaux et salariés > Modalités de dépôt et de conclusion des accords > Communication et information des salariés sur l’ensemble des dispositifs d’épargne salariale Quiz de synthèse sur l’ensemble de la partie

participation des salariés aux résultats de l’entreprise > > > >

Calcul du seuil de 50 salariés Calcul de la réserve spéciale de participation : base de droit commun et calcul dérogatoire Indisponibilité, cas de déblocage anticipé, possibilité de déblocage immédiat Abondement de la participation

l’intéressement : un levier pour la motivation et la performance > Définition des unités de travail pertinentes > Choix des critères et règles de calcul en adéquation avec les objectifs de l’entreprise > Participation des salariés permettant de recueillir leur adhésion > Renégociation des accords etude de cas sur différents accords d’intéressement

plans d’épargne salariale : pee, peG, peI, peRco > > > >

Quels dispositifs pour quelles finalités ? Mise en place des différents plans : modalités d‘adhésion par défaut Mécanismes d’alimentation : participation et intéressement, versements volontaires Choix d’un abondement employeur

comprendre le régime social et fiscal de l’épargne salariale

2 jours

objecTIfs • Développer l’épargne salariale et

l’intégrer dans la négociation des politiques de rémunération. • Mettre en place les différents systèmes d’épargne salariale et épargne retraite. • Sélectionner un gestionnaire financier et contrôler son action. • Optimiser le coût salarial en bénéficiant des exonérations sociales et fiscales attachées aux dispositifs. • Intégrer les évolutions de l’intéressement et de la participation, PEE, PERCO et autres dispositifs d’épargne.

RetRaIte et PRotectIon socIale - FoRMatIons 2011

INTéResseMeNT - ePARgNe sALARIALe - ePARgNe ReTRAITe

Vous êTes Responsables et collaborateurs RH/personnel, responsables paie, responsables administratifs, comptables et financiers, responsables des avantages sociaux, dirigeants, experts comptables, commerciaux en épargne salariale, cabinets de conseil et actuaires, représentants du personnel

> Régime social : cotisations sociales, CSG/CRDS > Régime fiscal et avantages possibles

Actionnariat salarié > Options de souscription ou d’achat d’action (stock-options) et attribution gratuite d’actions > Mise en place, fonctionnement, bénéficiaires, mécanismes d’attribution > Régime fiscal et social pour l’entreprise et le salarié

compte epargne Temps (ceT)

lIeu eT dATe Paris Montparnasse 17 et 18 janvier 2011 16 et 17 mai 2011 13 et 14 octobre 2011

> Mise en place, possibilité d’alimentation du salarié et de l’employeur > Prise d’un congé ou constitution d’une rémunération > Incidence du départ du salarié sur le CET

Gestion financière des plans d’épargne > Choisir les Fonds Communs de Placement d’Entreprises (FCPE) > Définition, classification, différents acteurs, actionnariat salarié > Démarche de RSE : investissement socialement responsable

choix du prestataire > Critères, modèle de cahier des charges Remise de modèle de cahiers des charges pee et peRco > Suivi de la performance : gestion, indices, reporting, attribution de performance

pRIx 1 315 € H.T. - Réf : 01RDPI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

epargne salariale en vue de la retraite > Problématique des retraites > Paysage des dispositifs collectifs, articles 83 et 39 du CGI > Différents types de rentes

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une vue complète des aspects juridiques et de la gestion de tous les dispositifs d’épargne salariale existants • Une animation assurée par 2 consultants aux compétences complémentaires • La possibilité de travailler sur les documents apportés par les participants : accord ou projet d’épargne salariale, cahier des charges • Ouvrage remis : GERESO Pratique L’épargne salariale dans l’Entreprise

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

INTRA - pResTATIoNs coNseIl nous consulter

ReTRAITe eT PATRIMOINe ReTRAITe eT PRoTecTIon socIAle - FoRMATIons 2011

OPTIMIseR sON PATRIMOINe POUR COMPLéTeR sA ReTRAITe

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Bâtir une stratégie patrimoniale

pour compenser la baisse de revenus lors du départ à la retraite. • Réaliser un bilan patrimonial détaillé avant la retraite. • Calculer le niveau de revenu complémentaire à générer. • Mettre en place des outils patrimoniaux pour générer des revenus additionnels. • Connaître les différents types de placements et leurs caractéristiques.

concevoir une stratégie patrimoniale > Établir un bilan patrimonial - composition du patrimoine : investissement immobilier, épargne classique, actions et obligations, OPCVM, assurance-vie - déterminer le montant des avoirs et des dettes (recettes et dépenses) > Constituer et valoriser un capital - constituer une épargne - comment générer des revenus supplémentaires ? - faire croître le patrimoine > Préparer la transmission application pratique : estimer le patrimoine nécessaire pour générer un niveau de revenus suffisant

connaître les différents types de placements

VOus êtes DRH, responsables des ressources humaines, responsables et gestionnaires retraite/prévoyance, assistantes sociales et futurs retraités

> Techniques de compléments de retraite par capitalisation > Maîtriser l’univers de l’assurance-vie : spécificités juridiques et fiscales > Placements immobiliers locatifs > Se repérer parmi les acteurs du marché : banques, compagnies d’assurances, notaires... > Risque et durée de détention de chaque produit application pratique : choisir les placements appropriés

comment générer des revenus patrimoniaux ? > Revenus financiers : optimiser le contrat d’assurance-vie > Revenus fonciers : renforcer le patrimoine immobilier

Patrimoine et transmission

Lieu et dates Paris Montparnasse 21 et 22 mars 2011 27 et 28 octobre 2011

> Les règles essentielles de dévolution successorale : héritiers, droits du conjoint > Déterminer le montant prévisionnel des droits de succession > Mettre en ordre le patrimoine afin de minimiser la facture fiscale > Les donations : différentes formes, aspects fiscaux, régime juridique > Démembrements et spécificités > L’assurance-vie : son rôle dans la gestion de patrimoine étude de cas : recherche des meilleures solutions de transmission à partir d’une situation patrimoniale donnée

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 01PATI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

CAPITAL eT ReTRAITe Préparer sa liquidation de retraite Retraite et patrimoine durée : 1 + 2 jours cOde : LIQI+PATI Prix : 2 160 € H.t. > 1 840 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une présentation de tous les outils patrimoniaux disponibles en prévision de la retraite • L’actualité et les bonnes pratiques en matière de gestion patrimoniale pour faire les meilleurs choix • Des études de cas et exercices d’application adaptés aux situations rencontrées par les participants

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APPLIqUeR Les DeRNIeRs TexTes eT MeTTRe à jOUR ses CONNAIssANCes

duréE Ce qUI ChANge : Actualités/Réforme des retraites : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour intégrer les dernières nouveautés

PROgRAMMe De LA FORMATION > Évolution des régimes de retraite obligatoires en comptes notionnels > Cotisations vieillesse - nouveaux taux, échéances - assiette de cotisations : cas particulier des temps partiels > Calcul de la pension du régime général - versements de cotisations arriérées - salaire annuel moyen : calcul des 25 meilleures années - nombre d’annuités - taux de pension - prorata de la durée de validation du régime général - nouvelle majoration pour enfants, cas des enfants handicapés > Age de liquidation - anticipation, prorogation (taux de décote ou surcote) - départs anticipés : carrières longues et salariés handicapés (réforme de 2009 à 2012) > Nouvelles possibilités de rachats - années d’études - trimestres manquants pour les années incomplètes - rachat des périodes passées à l’étranger : nouveau barème, nouveaux bénéficiaires au 1er janvier 2011 Exemple de rachat > Montant minimum contributif des pensions > Réversion : nouvelles conditions d’attribution (âge, ressources, majoration...) > Conditions de cessation d’activité : départ volontaire, mise à la retraite par l’employeur > Possibilités de cumul emploi-retraite > Modification de la retraite progressive > Incidences de la réforme sur les retraites complémentaires (ARRCO - AGIRC - IRCANTEC) - taux et assiette de cotisations - application des coefficients de minoration - structure de financement AGFF : prolongation du dispositif ? - validation des différentes périodes - majorations pour enfants - rachat de points - harmonisation ARRCO/AGIRC Cas pratique - évolution de la jurisprudence pour les bénéficiaires de la réversion > Le droit à l’information - relevé individuel de situation - estimation indicative globale - relevé actualisé de points

2 jours

ObjECtifs • Prendre en compte les

modifications intervenues dans le régime de base et dans les régimes complémentaires. • Mettre à jour ses pratiques de traitement de dossiers retraite en fonction de l’actualité. • Apporter des réponses fiables et actualisées aux questions des salariés. • Intégrer les derniers changements issus de la loi de financement de la sécurité sociale.

ReTRAiTe eT pRoTeCTion soCiAle - FoRMATions 2011

ACTUALIsATION ReTRAITe

VOus êtEs Participants aux formations sur les fondamentaux de la retraite, responsables et collaborateurs RH/ personnel/paie, responsables et gestionnaires retraite/prévoyance ou affaires sociales, assistantes sociales

Prérequis : Disposer d’une connaissance générale des retraites ou avoir suivi une formation GERESO sur ce thème

LiEu Et datEs Paris Montparnasse 3 et 4 février 2011 28 et 29 mars 2011 5 et 6 mai 2011 9 et 10 juin 2011 4 et 5 juillet 2011 13 et 14 octobre 2011 14 et 15 novembre 2011 Lyon 14 et 15 avril 2011 Lille 22 et 23 septembre 2011

prix 1 315 € H.T. - Réf : 01ACTR Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un best-seller incontournable du catalogue GERESO • Une formation opérationnelle pour décrypter et intégrer les dernières évolutions en matière de retraite • 2 journées d’actualisation à forte valeur ajoutée pour des professionnels de la retraite en entreprise

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

intra - prEstatiOns COnsEiL nous consulter

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

RESPONSABLE COmPENSATION ANd BENEFITS/AvANTAGES SOCIAux Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Choisir ou optimiser la politique de prévoyance de l’entreprise. Une démarche complexe. Étudier le système de prévoyance pour l’ensemble du groupe, réaliser après analyse du marché, les barèmes de rémunération pour l’entreprise, conseiller les opérationnels dans l’application pratique.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Retraite et entreprise - 2 j - p 26 • Capitalisation et retraite supplémentaire en entreprise 2 j - p 32 • Prévoyance collective - Perfectionnement 2 j - p 47 • Intéressement - Epargne salariale Epargne retraite - 2 j - p 33 • Politique et stratégie de rémunération 2 j - p 107 • Retraite et patrimoine - 2 j - p 34

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

LES RETRAITES Sommaire

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 1 530 pages sur feuillets mobiles mise à jour semestrielle

collection GeReSo pRatique

+ D’iNFOS AU

02 43 23 03 53

A qui s’adresse cet ouvrage Responsables et collaborateurs R.H., gestionnaires des retraites, carrières, ou affaires sociales...

Auteur Nadine EGAULT, consultante en retraite et protection sociale

• Assurance Vieillesse - Régime général de la sécurité sociale • Régime complémentaire de l’ARRCO • Régime complémentaire des cadres AGIRC • Régime de l’IRCANTEC • Régimes spéciaux • Régimes des Travailleurs Non Salariés (T.N.S.)

Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger Sur : www.gereso.com/edition/ret CET OuvRAGE EST REmIS dANS LES FORmATIONS SuIvANTES :

• Retraite et entreprise - p 26 • Régimes de retraite - p 27 • Retraite : le régime de base p 28 • Retraite : les régimes complémentaires - p 29

La formation sur-mesure

+ D’iNFOS AU

02 43 23 59 89

Parce que vouS êtes différents

Vos besoins en formation sont spécifiques et nécessitent une approche sur-mesure. Nous sommes à votre écoute pour bâtir avec vous une réponse entièrement personnalisée, qui tient compte de votre culture d’entreprise, votre contexte, votre organisation, vos équipes. Nous vous accompagnons de la définition de votre besoin jusqu’au suivi de votre formation.

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

GESTIONNAIRE RETRAITES Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Renseigner les salariés, gérer les demandes, identifier les contraintes et les coûts, reconstituer et régulariser les carrières, calculer et liquider les droits à la retraite....

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Régimes de retraite - 5 j - p 27 ou • Retraite : le régime de base - 2 j - p 28 + • Retraite : les régimes complémentaires 3 j - p 29 • Allocations décès et réversion - 3 j - p 39 • Retraite des expatriés - 2 j - p 65 • Perte d’emploi et indemnisation chômage - 2 j - p 38

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

RetRAIte et pRotectIon SocIAle - FoRMAtIonS 2011

PeRTe D'eMPLOI eT INDeMNIsATION ChôMAge UNeDIC eT PôLe eMPLOI

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser la réglementation relative

à l’indemnisation du chômage pour informer les collaborateurs sur leurs droits. • Connaître les différents dispositifs et les calculs applicables. • Compléter correctement l’attestation Pôle emploi. • Connaître les droits des demandeurs d’emploi en matière de protection sociale : assurance maladie, retraite, prévoyance complémentaire... • Analyser l’impact d’une période d’indemnisation chômage sur les futurs droits à retraite.

comprendre le régime d’assurance chômage (unedic et Pôle emploi)

VOus êtes

Maîtriser l’indemnisation en pratique

Responsables et gestionnaires RH/ personnel/social, responsables et assistants paie, responsables et gestionnaires retraite/prévoyance ou affaires sociales

Lieu et dates Paris Montparnasse 14 et 15 février 2011 12 et 13 mai 2011 21 et 22 novembre 2011

> > > >

Base légale : la convention d’assurance chômage en cours Qui sont les intervenants ? Champs d’application : règle générale et cas particulier des salariés à l’étranger Contributions générales et contributions spécifiques

Les bénéficiaires de l’indemnisation > Modes de rupture du contrat de travail ouvrant droit à indemnisation : fin de CDD, licenciement, rupture conventionnelle, démission légitimée... > Durée d’affiliation : durée minimale, période de référence cas pratique > Conditions d’âge : salariés de moins de 60 ans, salariés de 60 ans et plus cas pratique > Aptitude physique : invalidité sécurité sociale, handicap > Inscription comme demandeur d’emploi : quels sont les délais ? > Recherche effective et permanente d’un emploi : suppression progressive de la dispense de recherche d’emploi pour les seniors

> Remettre l’attestation Pôle emploi au salarié - salaires des 12 mois civils précédant le dernier jour travaillé et payé - primes et indemnités de périodicité différente - sommes versées à l’occasion de la rupture du contrat de travail > Déterminer le montant de l’allocation chômage - calcul du salaire journalier de référence - calcul de l’allocation journalière cas pratique > Point de départ de l’indemnisation - différé "congés payés" - différé "spécifique" : indemnités supra légales - délai d’attente cas pratique

Protection sociale du demandeur d’emploi > Décès et maladie - droits aux prestations du régime obligatoire - portabilité des droits de prévoyance et de complémentaire santé > Retraite - quelles sont les incidences des périodes de chômage sur les futurs droits à retraite : régime de base et régimes complémentaires ?

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 01ASDI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • De nombreux cas pratiques tout au long de la formation pour valider ses acquis • Une formation entièrement dédiée aux modalités d’indemnisation du chômage • Ouvrage remis : GERESO Pratique Prestations d’Assurance Chômage & Dispositifs de

Préretraite

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NOUveLLes RègLes, sUCCessIONs eT TRANsFeRT De PATRIMOINe

duRée Ce qUI ChANge : Nouveau programme : successions et transmission de patrimoine, prise en compte de la réforme des retraites

PROgRAMMe De LA FORMATION Réversions obligatoires : incidences de la réforme > Pension de réversion du régime généra : bénéficiaires, conditions, montant, calcul, conditions de ressources, nouvelle majoration de pension, partage des droits et règle de cumul > Réversion des régimes de retraite complémentaires (ARRCO - AGIRC - IRCANTEC) - droits des conjoints et ex-conjoints : incidence de la jurisprudence européenne - droits des orphelins, montant de l’allocation, partage entre les bénéficiaires > Réversion des régimes de retraite par capitalisation (art. 83, art. 39, PERCO) : bénéficiaires et partage des droits Cas pratique

3 jours

ObjeCTifs • Maîtriser les démarches à effectuer

lors du décès d’un salarié en activité. • Renseigner les ayants droit au moment du décès sur les conditions de réversion des régimes de retraite. • Déterminer la couverture complémentaire décès au niveau de l’entreprise. • Connaitre les formalités à accomplir en prévision de la succession.

REtRaitE Et pRotEction socialE - FoRMations 2011

ALLOCATIONs DéCès eT RéveRsION

Capital décès de la sécurité sociale > Bénéficiaires prioritaires et non prioritaires > Montant du capital > Conditions à remplir par l’assuré décédé

Couverture sociale des veufs et veuves Rentes d’ayants droit en accident de travail > Bénéficiaires, montant > Fiscalité

VOus êTes Responsables et techniciens paie/comptabilité, responsables et assistants RH/personnel, responsables et gestionnaires retraite/prévoyance ou affaires sociales, responsables du service médical, assistantes sociales

Prévoyance complémentaire > Capital décès : bénéficiaires, souscripteur > Rente de conjoint (temporaire, viagère), rente d’éducation Cas pratique > Montant des capitaux et des rentes > Règles applicables aux contrats collectifs Cas pratique

Transmission du patrimoine et succession

Lieu eT daTes Paris Montparnasse 14 au 16 février 2011 23 au 25 mai 2011 16 au 18 novembre 2011

> La succession légale sans conjoint > Quels sont les droits du conjoint survivant face aux héritiers légaux ? > Intérêt de la donation au dernier vivant > Comment gérer l’indivision successorale ? Cas pratique

Règles de transmission du patrimoine > Distinction entre donation et testament > Typologie des donations et critères de choix > Conséquences de la transmission d’usufruit, quasi-usufruit, nue propriété, pleine propriété, Société Civile Immobilière (SCI) > Optimiser la transmission de son patrimoine à ses enfants Cas pratique

PRix 1 695 € H.T. - Réf : 01REVR Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

La fiscalité applicable aux successions > Barème des droits > Assurances vie et fiscalité Cas pratique

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation pratique sur un sujet complexe et sensible • Un programme accessible conçu pour des services transverses et des non-spécialistes de la retraite : RH, personnel, paie, comptabilité, affaires sociales, prévoyance • Une vision panoramique et exhaustive du sujet : retraite, protection sociale, succession, fiscalité..

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

inTRa - PResTaTiOns COnseiL nous consulter

RetRaIte et PROtectIOn SOcIale - FORMatIOnS 2011

L'esseNTIeL De LA PROTeCTION sOCIALe séCURITé sOCIALe, ReTRAITe eT ChôMAge

durée

2 jours

Objectifs • Acquérir une vue globale des

différents dispositifs de protection sociale français. • Comprendre l’articulation entre les différents types de couverture sociale. • Connaître l’ensemble des prestations et allocations sociales. • Maîtriser les incidences des réformes sur les dispositifs de protection sociale.

Ce qUI ChANge : Actualités/Réforme des retraites : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour intégrer les dernières nouveautés

PROgRAMMe De LA FORMATION comment s’organise la protection sociale en france ? > Sécurité sociale - organigramme institutionnel - présentation des différentes branches de la sécurité sociale > Régimes complémentaires ARRCO-AGIRC > UNEDIC et Pôle emploi > Mutuelles, institutions de prévoyance et assureurs

Prestations de l’assurance maladie et couverture santé

VOus êtes Responsables et gestionnaires RH/ personnel/paie, commerciaux en assurance retraite collective, assistantes sociales

> Les différentes prestations : maladie, maternité, accident de travail, maladie professionnelle, invalidité - prestations en nature : frais de soins, franchises médicales... - prestations en espèces : indemnités journalières, rentes, temps partiel thérapeutique, subrogation... > Prévoyance et mutuelles complémentaires > Couverture Maladie Universelle (CMU)

Prestations familiales et sociales > Prestations familiales proprement dites > Aides personnelles au logement > Prestations sociales

régimes de retraite

Lieu et dates Paris Montparnasse 11 et 12 avril 2011 23 et 24 juin 2011 9 et 10 novembre 2011

> Régime de retraite par répartition - des régimes différents selon le statut : salariés du secteur privé, du secteur public, non salariés - retraite de base sécurité sociale (pension retraite, pension de réversion) - retraites complémentaires ARRCO et AGIRC (pension retraite, pension de réversion) > Régime de retraite supplémentaire par capitalisation

indemnisation chômage > Régime d’assurance chômage - durée d’affiliation, durée d’indemnisation et montant de l’allocation - contrôle des demandeurs d’emploi : le Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi (PPAE) > Régime de solidarité

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 01IPSO Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 2 jours pour une vue d’ensemble du fonctionnement de la protection sociale française et des différentes prestations • Des cas pratiques tout au long de la formation pour valider les acquis • Une consultante spécialiste à la fois des questions de retraite, de chômage, et de protection sociale

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MALADIe, MATeRNITé, ACCIDeNT De TRAvAIL, INvALIDITé, DéCès

duRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Règles générales de la sécurité sociale > Assujettissement, immatriculation, affiliation > Ressources du régime général de sécurité sociale

Panorama des différentes prestations de la sécurité sociale - Régime général > Maladie - prestations en nature : bénéficiaires des remboursements de soins, conditions d’ouverture du droit, conditions et taux de remboursement, maintien de droit - prestations en espèces : conditions d’ouverture, indemnisations, attestation de salaire, subrogation, temps partiel thérapeutique, affection de longue durée, cumul des indemnités journalières de sécurité sociale avec d’autres indemnités - contrôle des arrêts maladie Exemple de calcul > Invalidité - définitions : inaptitude, handicapé, invalidité, incapacité - ouverture du droit, conditions d’attribution - catégories d’invalidité - attestation de salaire - cumul avec d’autres prestations > Maternité - Paternité - Adoption - conditions d’ouverture, indemnisations - attestation de salaire - congé pathologique - modulation du congé maternité > Accidents du travail et maladies professionnelles - définition de l’AT/MP et évolution de la jurisprudence - obligation de déclaration - calcul des indemnités journalières, attestation de salaire - rentes > Assurance décès - bénéficiaires, ouverture du droit - montant et formalités > Couverture Maladie Universelle (CMU et CMUC) > Caisse des Français de l’Etranger (CFE), détachement, expatriation

Gestion des prestations et rôle de l’employeur > > > >

Réintégration des indemnités journalières en brut, garantie sur net Situation de l’assuré social en cas de rupture du contrat de travail Formalités pour l’employeur et l’assuré Règle fiscale des prestations de sécurité sociale : CSG, CRDS, impôt sur le revenu

3 jours

ObjEctifs • Approfondir ses connaissances des

prestations du régime général de la sécurité sociale. • Connaître le rôle de l’employeur dans la gestion des prestations. • Traiter les problèmes liés à la gestion des arrêts maladie, accidents du travail, congés maternité, invalidité. • Maîtriser le calcul des différentes Indemnités Journalières de la Sécurité Sociale (IJSS). • Intégrer les modifications issues de la dernière loi de financement de la sécurité sociale.

REtRaitE Et pRotECtion SoCialE - FoRMationS 2011

PResTATIONs De LA séCURITé sOCIALe

VOus êtEs Responsables et collaborateurs paie, responsables et gestionnaires prévoyance ou affaires sociales, responsables et collaborateurs RH/personnel, commerciaux en prévoyance collective, assistantes sociales

LiEu Et datEs Paris Montparnasse 9 au 11 mars 2011 15 au 17 juin 2011 7 au 9 novembre 2011 Marseille 21 au 23 septembre 2011

Prévoyance et mutuelles complémentaires > Organismes assureurs > Différentes garanties : décès, invalidité, incapacité temporaire de travail, complément aux remboursements de soins

PRix 1 695 € H.T. - Réf : 01SECU Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation indispensable pour comprendre le système de protection sociale français • Le calcul concret des IJSS et de toutes les prestations de la sécurité sociale • Ouvrage remis : GERESO Pratique Les Prestations Sécurité Sociale

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

intRa - PREstatiOns cOnsEiL nous consulter

ReTRAiTe eT PRoTecTion sociAle - FoRMATions 2011

ACCIDeNTs DU TRAvAIL eT MALADIes PROFessIONNeLLes QUeLLes CONséQUeNCes POUR L'eMPLOyeUR eT Le sALARIé ?

durée

2 jours

Objectifs • Différencier précisément l’accident

du travail, de trajet, la maladie "classique" et la maladie professionnelle. • Maîtriser les spécificités juridiques propres à chaque notion. • Évaluer les conséquences pour l’entreprise, en droit du travail et en droit de la sécurité sociale. • Définir les différentes possibilités de contestation à l’encontre des décisions des caisses de sécurité sociale.

Ce QUI ChANge : Nouvelle procédure d'instruction des ATMP : les applications concrètes en entreprise

PROgRAMMe De LA FORMATION accidents du travail (at) et Maladies Professionnelles (MP) > Définition d’un accident du travail et d’une maladie professionnelle > Distinction entre maladie, accident du travail, accident de trajet et maladie professionnelle Quiz : les contours de ces différentes notions

faire reconnaître l’accident de travail et la maladie professionnelle : une procédure spécifique > > > >

VOus êtes Responsables et assistants paie/ comptabilité, responsables et assistants administration du personnel, responsables et collaborateurs des affaires sociales ou juridiques, assistantes sociales, responsables du service médical

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 et 8 février 2011 19 et 20 mai 2011 10 et 11 octobre 2011 1er et 2 décembre 2011

Nouvelle procédure d’instruction des AT : délai d’instruction et contestation Obligations respectives de l’employeur, du salarié et de la caisse de sécurité sociale Instruction de la demande par la caisse Conséquences d’une reconnaissance tardive ou reconnaissance après un rejet

Mesurer les conséquences de la reconnaissance des atMP pour le salarié > Prise en charge des frais de santé : comparaison indemnisation journalière maladie, accident de travail et accident de trajet > Protection contre le licenciement cas pratique : calculs d’indemnités journalières Quiz : le licenciement d’un salarié victime d’un atMP

evaluer les incidences du caractère professionnel de l’accident ou de la maladie pour l’employeur > Majoration du taux "accident du travail" - création d’un bonus/malus AT - détermination du taux, possibilité d’émettre des réserves lors de la déclaration - contestation du taux AT > Interdiction de licencier et obligation de reclassement - conséquences en cas de licenciement - obligation de recherche de reclassement : étendue de l’obligation de reclassement - rôle prépondérant du médecin du travail Quiz : étude de cas concrets sur l’obligation de reclassement

Obligation de sécurité de résultat de l’employeur et notion de faute inexcusable > Définition et contours de l’obligation de sécurité de résultat, définition de la faute inexcusable > Procédure de reconnaissance de la faute inexcusable > Conséquences pour l’employeur > Se prémunir de la faute inexcusable par la prévention : les différentes méthodes

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 01ATMP Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

contentieux en matière d’accidents du travail et de maladies professionnelles > Contestation du caractère professionnel de la lésion par la caisse > Contestation du caractère professionnel par l’employeur > Procédures de contestation : juridictions compétentes, délais, recours... exercices pratiques d’application

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation pour optimiser le traitement administratif et juridique des dossiers d’accidents du travail et de maladies professionnelles • De nombreux exemples pratiques pour s’approprier facilement les notions abordées • Une consultante bénéficiant d’une double compétence : droit du travail et droit de la sécurité sociale • Ouvrage remis : GERESO Pratique Accidents du Travail & Maladies Professionnelles

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

Les ARRêTs De TRAvAIL eT LeURs INCIDeNCes POUR L'eMPLOyeUR

Durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Les indemnités de sécurité sociale > Maladie - conditions d’ouverture et indemnisations - temps partiel thérapeutique - affection de longue durée - fiscalité et traitement social des Indemnités Journalières de Sécurité Sociale (IJSS) > Invalidité - définition - condition d’ouverture - montant de la pension d’invalidité et délai d’attribution - possibilité de cumul > Maternité - Paternité - Adoption - conditions d’ouverture - aspects pratiques de l’indemnisation - congé pathologique - cumul > Accidents du travail et maladies professionnelles - différencier l’accident du travail de la maladie professionnelle - obligation de déclaration - nouvelle procédure d’instruction - indemniser l’accident du travail ou la maladie professionnelle - mise en oeuvre d’une rente d’incapacité permanente

Conséquences sur le contrat de travail > Maternité, suspension et rupture du contrat de travail : protection relative, protection absolue ? QCM : les bonnes questions face à un congé maternité > Maladie et suspension du contrat de travail : maintien de salaire, contre-visite médicale > Maladie et rupture du contrat de travail : absence prolongée, absences répétées > Inaptitude consécutive à la maladie ou à un accident du travail - visites médicales de reprise par le médecin du travail - avis d’inaptitude : organiser le reclassement ou gérer la suspension du contrat de travail - obligation de reclassement : comment procéder ? - licenciement pour inaptitude : les règles de procédure à respecter

Dernière actualité > Jurisprudence sur les congés payés, la maladie et l’inaptitude > Réforme des services de santé au travail

2 jours

ObjeCtifs • Maîtriser les incidences des

dernières réglementations concernant l’inaptitude physique et l’invalidité. • Gérer les arrêts maladie sous tous leurs aspects : contrat de travail, sécurité sociale... • Calculer les indemnités en maladie, maternité, accident du travail, invalidité.

RetRaIte et pRoteCtIoN soCIale - FoRMatIoNs 2011

MALADIe, INAPTITUDe PhysIqUe eT INvALIDITé

VOus êtes Responsables et assistants RH/ personnel, responsables et techniciens paie/comptabilité, responsables et assistants des services des affaires sociales ou du service médical

Lieu et Dates Paris Montparnasse 17 et 18 février 2011 23 et 24 mai 2011 4 et 5 juillet 2011 26 et 27 septembre 2011 3 et 4 novembre 2011 Lille 10 et 11 mars 2011

prix 1 315 € H.T. - Réf : 01INCV Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une vision pratique et exhaustive des différentes absences et de leurs conséquences pour le salarié et l’employeur : aspects droit du travail et sécurité sociale • Une mise à niveau sur toute l’actualité RH liée à la maladie, à l’inaptitude physique et à l’invalidité • Des QCM pour mesurer la progression des acquis

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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REtRaitE Et PRotEction socialE - FoRMations 2011

MALADIes PROFessIONNeLLes eNjeUx eT IMPACTs POUR L'eMPLOyeUR

durée

2 jours

Objectifs • Optimiser la gestion des dossiers

de maladies professionnelles. • Maîtriser les principes de la

réglementation des maladies professionnelles. • Actualiser ses connaissances sur les maladies professionnelles : TMS, amiante… • Faire face aux décisions de la sécurité sociale.

Ce qUI ChANge : Nouvelle procédure d'instruction des AT/MP : les applications concrètes en entreprise

PROgRAMMe De LA FORMATION conditions de reconnaissance des maladies professionnelles > Régime général : les maladies inscrites aux tableaux des maladies professionnelles - comprendre la notion de présomption d’imputabilité - classification des maladies professionnelles > Régime complémentaire de reconnaissance des maladies professionnelles : rôle du Comité Régional de Reconnaissance des Maladies Professionnelles (CRRMP) - les deux cas d’intervention du CRRMP - composition du CRRMP - procédure

Procédure de reconnaissance des maladies professionnelles

VOus êtes Responsables et assistants RH/ personnel, responsables et techniciens paie/comptabilité, responsables et collaborateurs des affaires sociales ou du service médical, responsables HSCT

Lieu et dates Paris Montparnasse 30 et 31 mars 2011 14 et 15 juin 2011 6 et 7 octobre 2011 15 et 16 décembre 2011

> Nouvelle procédure d’instruction : délai d’instruction et contestation > Respecter les formalités de déclaration > Constitution du dossier complet par la CPAM > Enquête administrative et enquête légale > Obligations respectives de l’employeur, du salarié et de la caisse de sécurité sociale > Décision de la CPAM et conséquences pour l’employeur Quiz de validation des connaissances

contentieux des maladies professionnelles > Contentieux technique : imputation de la maladie professionnelle sur le compte spécial > Contentieux général - contestation de la maladie professionnelle, de la rechute ou de la durée des arrêts de travail - contestation des maladies professionnelles mortelles - expertise médicale judiciaire > Contentieux médical : contestation du taux de rente et juridictions compétentes > Quelles sont les juridictions compétentes pour chaque type de contentieux ? > Faute inexcusable de l’employeur - définition donnée par la jurisprudence - quels sont les éléments qui constituent la faute inexcusable ? - obligation de sécurité de résultat - incidence pénale - effets de la faute inexcusable pour la victime (ou ses ayants droit) et pour l’employeur

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 01GEMP Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 2 jours de formation pratique et d’échanges entièrement dédiés à la gestion des maladies professionnelles • La prise en compte de l’actualité la plus récente : jurisprudence, nouvelles maladies.. • Une intervenante disposant d’une double compétence : protection sociale et droit du travail • La possibilité de travailler sur ses propres documents (dossiers de maladies professionnelles) • Ouvrage remis : GERESO Pratique Accidents du travail et Maladies Professionnelles

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

AgIR sUR vOTRe TAUx De COTIsATION ATMP

duRÉE Ce qUI ChANge : Réforme de la tarification des ATMP, vers une tarification "forfaitaire" à compter de 2012 : les incidences pour les entreprises

PROgRAMMe De LA FORMATION Se repérer dans le système actuel de tarification des Accidents du Travail et des Maladies Professionnelles (ATMP) > > > >

Rôle de la CRAM et de l’Urssaf Les différents modes de tarification : collectif, mixte, individuel Prise en compte de l’effectif de l’entreprise Analyse du risque occasionné par l’activité : classification risque de la CRAM

2 jours

ObjECTifS • Comprendre le mécanisme de la

tarification des accidents du travail et des maladies professionnelles. • Analyser le compte employeur en détail. • Appréhender les différents contentieux de sécurité sociale. • Réduire le taux de cotisation ATMP. • Maîtriser les procédures de recours à disposition de l’entreprise.

Comprendre le calcul du taux de cotisation ATMP > Assiette de calcul du taux : notion de prestations et de salaires, période triennale de référence > Majorations forfaitaires > Règles de l’écrêtement > Tarification des intérimaires Exercice : simulation de l’incidence financière d’un dossier ATMP

Connaître les notions essentielles dans le cadre de la tarification ATMP > Accident de travail, de trajet, de mission > Rechute > Maladies professionnelles

ReTRAiTe eT pRoTeCTion soCiAle - FoRMATions 2011

COMPTe eMPLOyeUR

VOuS êTES Responsables et techniciens paie/comptabilité, responsables et assistants RH/personnel, responsables et collaborateurs des affaires sociales ou du service médical, responsables HSCT

Analyser le compte employeur > Relever les erreurs avant émission des notifications du taux de cotisation > Vérifications administratives > Vérifications financières et médicales > Analyse des imputations chiffrées > Eléments non imputables Étude à partir d’un cas concret de compte employeur

Maîtriser les procédures de recours à disposition de l’entreprise > Aborder le contentieux en matière de tarification ATMP : contester le taux de cotisation > Contentieux tarifaire - motifs de contestation du taux de cotisation ATMP - contentieux technique - juridictions compétentes et délais de recours > Contentieux général - contestations de la matérialité, des rechutes, de la durée des arrêts, des accidents mortels - juridictions compétentes - expertise médicale judiciaire > Contentieux médical : contestation du taux de rente, juridictions compétentes

Ristournes sur le taux d’AT > Demande de ristournes > Cas particulier des ristournes sur les trajets

LiEu ET dATES Paris Montparnasse 19 et 20 mai 2011 13 et 14 octobre 2011

PRix 1 315 € H.T. - Réf : 01ACTT Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Cotisations supplémentaires du taux d’AT > Suite à condamnation pour faute inexcusable de l’employeur > Suite à condamnation pour manquement en matière d’hygiène et de sécurité Quiz de validation des acquis

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une vision complète du mécanisme de la tarification des ATMP • Un regard d’expert pour connaître les différents recours possibles en sécurité sociale afin de réduire son taux de cotisation ATMP • La possibilité de travailler sur ses propres documents : compte employeur et feuille de calcul de taux ATMP • Ouvrage remis : La gestion des accidents du travail

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

inTRA - PRESTATiOnS COnSEiL nous consulter

PRévOyANCe COLLeCTIve REtRaitE Et PRotEction socialE - FoRMations 2011

AsPeCT jURIDIqUe, FIsCAL eT sOCIAL

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Développer ses connaissances

dans le domaine de la prévoyance collective dans l’entreprise. • Connaître les différentes options de l’employeur et les incidences pour les salariés. • Apprécier les évolutions de la prévoyance collective vers la flexibilité des garanties. • Gérer les contrats de prévoyance ainsi que l’application des règles fiscales et sociales des cotisations et prestations.

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/personnel, responsables et gestionnaires retraite/prévoyance ou affaires sociales, commerciaux des compagnies d’assurance et des institutions de prévoyance

niveau des prestations > Les prestations sécurité sociale : assurance maladie, invalidité, décès > Couverture complémentaire : les obligations des employeurs - maintien de salaire en cas d’arrêt de travail - assurance décès obligatoire des cadres - garanties prévues par les conventions ou accords de branche - contraintes des contrats responsables exercice pratique : application du maintien de salaire (selon accord du 11/01/2008)

Optimiser son contrat de prévoyance > Les différentes prestations possibles en prévoyance complémentaire - décès, incapacité de travail, invalidité - frais médicaux - nouveau risque : la dépendance > Choix du prestataire : organisme assureur, intermédiaire > Choix du contrat : quelles sont les garanties les mieux adaptées aux salariés ? - contrats standard, contrats sur mesure ou contrats avec options - obligatoire ou facultatif travail en sous-groupes à partir de différents exemples de contrat > Souscription du contrat - information pré-contractuelle - contenu du contrat : durée, bénéficiaires, prestations et cotisations - droit à la garantie : loi Evin, portabilité des droits de prévoyance et de santé > La vie du contrat - en cours de contrat : les informations à donner sur les comptes - modification en cours de contrat - résiliation du contrat

Modification du régime de prévoyance et évolution des garanties dans l’entreprise

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 et 8 mars 2011 27 et 28 juin 2011 10 et 11 octobre 2011 7 et 8 novembre 2011

> Les modalités de mise en place - convention ou accord collectif d’entreprise - référendum - décision unilatérale travail sur les cas de jurisprudence > Rôle des représentants du personnel : comité d’entreprise, partenaires sociaux > Information des salariés

aspect fiscal et social

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 01PREV Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Cotisations - aspect fiscal : conditions de déduction pour l’entreprise et pour le salarié - aspect social : conditions d’exonération, CSG - CRDS, taxe de 8 % exercice pratique : détermination des seuils et montants à réintégrer dans le net fiscal et l’assiette de cotisation > Prestations - régime fiscal - régime social

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

PRévOyANCe Prévoyance collective Prévoyance collective Perfectionnement durée : 2 + 2 jours cOde : PREV+PPRV Prix : 2 630 € H.t. > 2 240 € H.t. • •

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • La prévoyance collective vue sous ses 3 angles : juridique, fiscal, social • Des exercices en sous-groupes, pour favoriser les échanges et s’assurer de la validation des acquis • Ouvrage remis : GERESO Pratique La Prévoyance dans l’Entreprise

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

OPTIMIseR LA gesTION De sON RégIMe De PRévOyANCe

duRée

PROgRAMMe De LA FORMATION

objecTIfs • Disposer d’outils de suivi et

Analyser un régime de prévoyance

de pilotage d’un régime de prévoyance. • Maîtriser la gestion de la prévoyance collective pour en améliorer les performances et assurer le financement des garanties. • Savoir négocier l’évolution du régime ou la mise en place d’un nouveau contrat.

> Analyse des niveaux de prestation par type de garanties : décès, invalidité, incapacité temporaire de travail et frais de santé > Population assurée : composition par catégorie socioprofessionnelle, âge, sexe... > Evolution de la prise en charge par les régimes obligatoires : politique de désengagement de la sécurité sociale ("déremboursement", baisse du taux de remboursement, réforme du calcul des IJSS...) etude de cas à partir d’un exemple de régime de prévoyance

Interpréter le compte de résultat > Suivi par catégorie et type de risque du rapport sinistres/primes > Obligations issues de la loi Evin > Recommandations de l’AMRAE (Association pour le Management des Risques et Assurances de l’Entreprise) et de la FFA (Fédération Française des Actuaires) > Mesures d’ajustement nécessaires à l’équilibre du régime etude de cas à partir d’un exemple de régime de prévoyance

faire évoluer le régime de prévoyance

Vous êTes

> Modalités prévues par la loi Evin et la loi du 8 août 1994 > Rôle des partenaires sociaux : informations sur le régime de prévoyance applicable dans l’entreprise, négociations... > Diagnostic des besoins des salariés > Choix des niveaux de garanties et maîtrise des risques etude de cas à partir d’un exemple de régime de prévoyance > Prise en compte de l’impact des règles sociales et fiscales des cotisations de prévoyance Application pratique : calcul des excédents (fiscal et social)

Responsables et collaborateurs RH/personnel, responsables et gestionnaires retraite/prévoyance ou affaires sociales, agents commerciaux des compagnies d’assurance et de prévoyance

Prérequis : Avoir suivi la formation "Prévoyance Collective" proposée par GERESO ou connaitre les fondamentaux de la prévoyance collective

elaborer un cahier des charges > Comment construire le cahier des charges ? > Quels sont les critères de comparaison des différentes offres ? > Comprendre les principes de la tarification des garanties pour mieux négocier etude de cas à partir d’un exemple

lIeu eT dATe Paris Montparnasse 14 et 15 avril 2011 20 et 21 octobre 2011

Gérer la vie du contrat > Quelles sont les conséquences d’une rupture du contrat de travail ? - mise en œuvre de la portabilité des droits - application des dispositions de la loi Evin : conditions de maintien des garanties > Articulation entre le régime et le contrat de prévoyance : engagements de l’employeur et du prestataire - couverture des engagements - marges de solvabilité > Relations avec l’organisme assureur - relations contractuelles, résiliation, motifs et conséquences - changements d’organisme assureur > Sort du régime de prévoyance : - rachat - fusion - absorption de l’entreprise

2 jours

RetRaite et PRotection sociale - FoRMations 2011

PRévOyANCe COLLeCTIve PeRFeCTIONNeMeNT

pRIx 1 315 € H.T. - Réf : 01PPRV Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

PRévOyANCe Prévoyance collective Prévoyance collective Perfectionnement duRée : 2 + 2 jours code : PREV+PPRV pRIx : 2 630 € H.T. > 2 240 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation inédite permettant d’aller au-delà des seules règles juridiques en matière de prévoyance et de se confronter aux règles de gestion d’un régime de prévoyance • Des modèles d’accords collectifs, cahier des charges d’appel d’offres, comptes de résultat avec exemples de compagnies d’assurance pour illustrer les points présentés • La possibilité de travailler sur les documents apportés par les participants : contrat de prévoyance, cahier des charges, appel d’offres

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

INTRA - pResTATIoNs coNseIl nous consulter

ReTRaiTe eT pRoTecTion sociale - FoRMaTions 2011

MUTUeLLe sANTé eN eNTRePRIse OPTIONs POUR L'eMPLOyeUR eT INCIDeNCes POUR Le sALARIé

durée

1 jour

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Disposer de connaissances

spécifiques sur les régimes complémentaires "santé" dans l’entreprise. • Connaître les différentes options de l’employeur et les incidences pour le salarié. • Ajuster les niveaux de garanties en fonction des évolutions des prestations du régime d’assurance maladie obligatoire. • Gérer les différents types de contrats ainsi que les incidences des nouvelles règles fiscales et sociales généralisées depuis le 1er janvier 2009.

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/personnel, responsables et gestionnaires retraite/prévoyance ou affaires sociales, commerciaux des compagnies d’assurance, des institutions de prévoyance et des mutuelles

Mise en place ou évolution du régime de frais de santé > Cadre juridique : dispositions de la loi Evin et loi du 8 août 1994 - modalités : décision unilatérale de l’employeur, référendum ou accord collectif - détermination des garanties complémentaires - obligations de l’employeur : négociation périodique et information des salariés et IRP > Impacts des lois de financements de la sécurité sociale et réforme de l’assurance maladie - définition des contrats "responsables" (loi du 13 août 2004) - franchises médicales

choix d’un régime obligatoire ou facultatif > Incidences sur l’application des garanties - prise en charge des pathologies antérieures - conditions de maintien des garanties en cas de rupture du contrat de travail - la portabilité des droits en cas de rupture ouvrant droit à une indemnisation par Pôle emploi (ANI du 11 janvier 2008) - sort des prestations en cours de service en cas de résiliation du contrat analyse de la jurisprudence > Impacts sur les règles fiscales et sociales des cotisations - cadre fiscal : nouvelle rédaction de l’article 83 du CGI - cadre social : circulaire DSS/5B/2009/32 du 30 janvier 2009 application pratique - cas particuliers : CDD et saisonniers, temps partiel, salariés déjà couverts par un régime obligatoire ou une couverture facultative, adhésion du conjoint

Le régime "frais de santé" > Quels niveaux de garanties pour chaque poste ? > Modalités de financement > Le compte de résultat du régime analyse à partir d’exemples de contrats

Lieu et dates Paris Montparnasse 1er avril 2011 18 novembre 2011

Prix 845 € H.T. - Réf : 01MUTU Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle sur la mise en oeuvre de la couverture complémentaire santé en entreprise • L’analyse des dernières dispositions juridiques et de la mise en conformité des complémentaires santé dans les entreprises

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

duRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Qu’est-ce que la prévention santé au travail ? > Définitions et champ d’application > Principaux risques identifiés et conséquences pour l’entreprise > Evolutions réglementaires Retour sur expérience et cas pratique

Organisation et performance de l’entreprise > Modèles des organisations des entreprises > Pertes de productivité et progression de l’absentéisme > De l’entreprise défiante à l’entreprise confiante > Bénéfices et retour sur investissement Retour sur expérience et cas pratique

2 jours

ObjEctifs • Comprendre les mécanismes des

contrats de prévoyance pour être un interlocuteur averti vis-à-vis de son assureur. • Identifier les principales sources d’arrêt de travail et de maladie. • Optimiser le coût de la protection sociale et son efficacité. • Mettre en place une politique de prévention santé au travail.

Etude des principales garanties prévoyance et évolutions > > > > >

Le marché de la prévoyance : principaux acteurs Cadre légal Etude des principales garanties : cas pratique Nouveaux services intégrés aux garanties et nouveau rôle de la prévention Suivi "technique" des risques arrêt de travail

Mettre en place un partenariat entre assureur et entreprise > > > >

Choix de l’assureur partenaire Intérêts conjugués de l’assureur et de l’entreprise Impacts sur les tarifs et les garanties L’action sociale

RetRaite et PROtectiOn SOciale - FORMatiOnS 2011

AssURANCe, PROTeCTION sOCIALe eT PRéveNTION sANTé

VOus êtEs DRH, responsables et collaborateurs RH, risk managers, médecins du travail, responsables sécurité

LiEu Et datEs Paris Montparnasse 31 mars et 1er avril 2011 3 et 4 novembre 2011

pRix 1 345 € H.T. - Réf : 01PROS Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • L’alternance entre théorie et pratique, pour maîtriser les enjeux de la prévention santé et de la protection sociale en entreprise • Des échanges à partir de l’expérience des stagiaires • Un dossier de synthèse remis à l’issue de la formation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

intRa - pREstatiOns cOnsEiL nous consulter

ReTRAiTe eT pRoTeCTion SoCiAle - FoRMATionS 2011

ACTUALIsATION séCURITé sOCIALe evOLUTIONs eT PeRsPeCTIves

durée

1 jour

Objectifs • Mettre à jour ses connaissances

afin de maîtriser les dernières modifications intervenues notamment depuis la loi de financement de la sécurité sociale. • Évaluer les incidences de ces modifications. • Maîtriser le calcul des différentes indemnités journalières : maladie, maternité, accident du travail. • Répondre aux questions des salariés en matière de prestations sociales.

Ce qUI ChANge : Actualités : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés

PROgRAMMe De LA FORMATION remboursement de soins > Bénéficiaires : assuré, ayants droit > Conditions d’ouverture du droit > Maintien de droit

système du médecin traitant : le parcours de soins coordonnés > Rappel du principe et des modalités pratiques > Actualités et incidences

règle de calcul des indemnités journalières et pensions

VOus êtes Responsables et collaborateurs paie/RH/personnel, responsables et gestionnaires prévoyance ou affaires sociales, assistantes sociales, participants à la formation "Prestations de la sécurité sociale" proposée par GERESO

Prérequis : Disposer d’une connaissance préalable des prestations de la sécurité sociale

Lieu et dates Paris Montparnasse 1er avril 2011 28 novembre 2011

> Maladie - conditions d’ouverture du droit - contrôle des arrêts de travail - attestation de salaire - réintégration des indemnités journalières en paie - complément de salaire (loi de modernisation du marché du travail) - temps partiel thérapeutique - affections de longue durée - cumul des indemnités journalières de sécurité sociale avec d’autres indemnités > Invalidité - rappel des notions d’invalidité, inaptitude, incapacité - conditions d’attribution - catégories d’invalidité > Maternité - Paternité - Adoption - conditions d’ouverture, indemnisations - congé pathologique - modulation du congé maternité > Accident du travail - indemnisation - attestation de salaire - garantie sur net ... exemples d’applications pour chacune des dispositions traitées

Prix 845 € H.T. - Réf : 01ACTS

Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle intégrant les dernières évolutions en matière de sécurité sociale : prestations, IJSS • Une formation d’actualisation réservée aux personnes disposant d’une connaissance préalable des prestations de la sécurité sociale

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

GESTIONNAIRE dES ARRêTS mALAdIE Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Gérer les relations avec la sécurité sociale et traiter les difficultés rencontrées dans la gestion des arrêts maladie, invalidité, maternité et accidents de travail. Remplir les attestations, calculer les indemnités journalières et procéder à la contestation de l’accident du travail en cas de nécessité.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Prestations de la sécurité sociale 3 j - p 41 • Accidents du travail et maladies professionnelles - 2 j - p 42 • Maladie, inaptitude physique et invalidité 2 j - p 43 • Maladies professionnelles - 2 j - p 44

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LES PRESTATIONS SÉCuRITÉ SOCIALE Sommaire

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 912 pages sur feuillets mobiles mise à jour semestrielle

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A qui s’adresse cet ouvrage Responsables d’un service du personnel, R.H. ou paie, gestionnaires prévoyance ou affaires sociales...

Auteur

Nadine EGAULT, consultante en retraite et protection sociale

• Organisation de la sécurité sociale et contentieux • Assurance maladie Assurance maternité, décès, invalidité, veuvage • Accidents du travail & maladies professionnelles • Assurances volontaires • Prestations familiales Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger Sur : www.gereso.com/edition/Sec CET OuvRAGE EST REmIS dANS LA FORmATION SuIvANTE :

• Prestations de la sécurité sociale - 3 j - p 41

foRmations 2011 RetRaite et pRotection sociale –

Retraite et protection sociale Calendrier des formations de janvier à déCembre 2011

Retraite Réf.

Durée

Prix H.T. en §

Retraite et entreprise 26

01RENT

1 315

Régimes de retraite

01RETR

2 445

Retraite : le régime de base

01RTSS

1 315

Retraite : les régimes 29 complémentaires

01RTCR

1 695

23 au 25

16 au 18 6 au 8

Aménager les fins de carrière des seniors 30

01FICA

1 315

10 et 11

6 et 7

01LIQI

845

01CAPI

1 315

30 et 31

01RDPI

1 315 17 et 18

16 et 17

01PATI

1 315

01ACTR

1 315

Formation

Préparer sa liquidation de retraite Capitalisation et retraite supplémentaire en entreprise Intéressement Epargne salariale Epargne retraite Retraite et patrimoine

Page

Actualisation retraite 35

52 52

Janvier

Février

Mars

10 et 11

Avril

Mai

7 et 8

26 et 27

14 au 18

Juin

Juillet

Strasbourg

10 et 11 24 et 25 12 et 13

9 au 13 20 au 24

7 et 8

2 et 3

12 au 16 17 au 21

5 au 9

15 et 16

8 et 9 3 au 5

14 au 16

26 et 27

1er et 2 7

24 et 25

13 et 14

21 et 22 3 et 4

Septembre Octobre Novembre Décembre

27 et 28 Lyon

28 et 29 14 et 15

5 et 6

9 et 10

4 et 5

Lille 13 et 14 14 et 15 22 et 23

foRmations 2011 – Page

Réf.

Durée

Prix H.T. en §

Perte d'emploi et indemnisation chômage

01ASDI

1 315

14 et 15

12 et 13

21 et 22

Allocations décès et réversion

01REVR

1 695

14 au 16

23 au 25

16 au 18

L'essentiel de la protection sociale

01IPSO

1 315

Prestations de la sécurité sociale

01SECU

1 695

Accidents du travail et maladies professionnelles

01ATMP

1 315

Maladie, inaptitude physique et invalidité 43

01INCV

1 315

17 et 18 10 et 11

Maladies professionnelles

01GEMP

1 315

30 et 31

Compte employeur

01ACTT

1 315

Prévoyance collective 46

01PREV

1 315

Prévoyance collective - Perfectionnement 47

01PPRV

1 315

Mutuelle santé en entreprise

01MUTU

845

Assurance, protection sociale et 49 prévention santé

01PROS

1 345

Actualisation sécurité sociale

01ACTS

845

Formation

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

11 et 12

Juin

Juillet

23 et 24

9 au 11

9 et 10 Marseille 21 au 23

15 au 17

7 et 8

Septembre Octobre Novembre Décembre

19 et 20 Lille

4 et 5 14 et 15

19 et 20 7 et 8

1er 31 et 1er 1er

26 et 27

1er et 2 3 et 4

6 et 7

15 et 16

13 et 14 27 et 28

14 et 15

7 au 9 10 et 11

23 et 24

RetRaite et pRotection sociale

Protection sociale

10 et 11

7 et 8

20 et 21 18 3 et 4 28

forMations 2011 – Mobilité internationale

Mobilité internationale Le saviez-vous ? Les plus jeunes et les seniors « coûtent » moins cher à expatrier. En cause, les avantages en nature qui font partie du package de départ des 30-50 ans ! Formalités de séjour, règles liées au contrat international, protection sociale, retraite, fiscalité spécifique … il vous reste d’autres subtilités à maîtriser ?

Expatriés Gestion des expatriés Droit du travail, protection sociale et fiscalité .......... Gestion des expatriés - perfectionnement Etudes transversales : droit du travail, protection sociale et fiscalité - Nouveau................................... paie et rémunération des expatriés Maîtriser les techniques de calcul ............................. Fiscalité des expatriés Optimisez le coût de vos mobilités ...........................

54 98

impatriés

59 60 61

Droit social et fiscalité comparés Suisse, Etats-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Italie ...........................................................

Droits comparés en asie : sécurité sociale et fiscalité Japon, Inde, Chine, Corée, Singapour - Nouveau ..

protection sociale en Europe Détachés, expatriés : optimiser vos coûts.................

retraite des expatriés Liquidation et coordination des périodes passées à l’étranger ................................................................

rôle et atouts de la GpEC dans la mobilité internationale De la stratégie à l’accompagnement des collaborateurs .....................................................

santé et sécurité des expatriés ...........................

mobilité intra-groupe Gestion du détachement et prestation de service internationale - Nouveau ........................................

statut des salariés impatriés Formalités d’immigration, droit du travail et protection sociale..................................................

Fiscalité des impatriés Optimiser les déclarations fiscales ............................

Nouvelles formalités d’immigration Les dispositions de la loi Sarkozy II ...........................

foRmations 2011 –

Marie-Alix BAUMARD Avocat à la Cour Consultante en droit social et mobilité internationale Gérard CHAPUT Consultant en prévention santé sécurité Anne-Lise DOUAT Consulatnte en droit social et mobilité internationale

mobilité inteRnationale

Consultants

Carine DROUIN-IDÉ Consultante en mobilité internationale Nadine EGAULT Consultante en retraite et protection sociale Alain FAUVAUD Consultant en paie et protection sociale Joy MARTIN Consultante en gestion des RH à l’international et en management interculturel Marie-Hélène MILLIE Consultante en mobilité internationale, spécialiste des rémunérations et en contrôle de gestion sociale Eliane RAKOTONOÊL Consultante en fiscalité internationale

forMations 2011 Mobilité internationale –

Mobilité internationale

fondamentaux gestion des expatriés 3 jours - page 58 statut des salariés impatriés 3 jours - page 71 santé et sécurité des expatriés 2 jours - page 67

spécialisation droit social et fiscalité comparés 3 jours - page 62 droits comparés en asie : sécurité sociale et fiscalité 2 jours - page 63 paie et rémunération des expatriés 3 jours - page 60 rôle et atouts de la gpec dans la mobilité internationale 3 jours - page 66

56 56

perfectionnement gestion des expatriés - perfectionnement 3 jours - page 59 retraite des expatriés 2 jours - page 65 protection sociale en europe 2 jours - page 64

nouvelles formalités d’immigration 1 jour - page 73

fiscalité des expatriés 3 jours - page 61

mobilité intra-groupe 1 jour - page 70

fiscalité des impatriés 2 jours - page 72

La mobiLité internationaLe Sommaire PARTIE 1 : EXPATRIÉS - DÉTACHÉS Contrat de travail international • Protection sociale • Cotisations sociales • Fiscalité •

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 1 454 pages sur feuillets mobiles mise à jour annuelle

collection pRatique

GeReSo

+ d’infos au

A qui s’adresse cet ouvrage Responsables mobilité internationale, responsable ou gestionnaire d’un service RH dans un environnement international...

SOMMAIRE InTÉgRAl ET EXTRAIT gRATuIT à TÉlÉCHARgER SuR : www.gereso.com/edition/MOB Cet ouvrage est remis dans La formation suivante :

Auteurs

02 43 23 03 53

PARTIE 2 : IMPATRIÉS Formalités et Emploi • Protection sociale • Fiscalité des impatriés •

Nadine EGAULT, consultante en régimes sociaux Antoine FONTENEAU, juriste en droit social, consultant en paie et rémunérations Gaston KONGBRÉ, juriste fiscaliste, consultant en mobilité internationale

• Gestion des expatriés 3 j - p 58

Organiser la mobilité internationale de ses salariés En s’appuyant sur les outils de la conduite de projet, cet ouvrage offre toutes les clés pour organiser sereinement un transfert international qui posera les bases de votre politique de mobilité internationale. De l’identification du contexte de la mission à l’analyse après le retour du salarié, disposez à chaque étape d’instruments opérationnels : charte de mobilité internationale, liste des examens de santé, formalités liées au départ de la famille, grille de suivi des coûts... Suivez le guide, et accompagnez vos expatriés !

Existe en version eBook

Auteur : Isabelle DESMIDT Format broché : 170 X 240 mm Nombre de pages : 134

Bonus : Téléchargement gratuit de l’ensemble des modèles de documents

Déjouez les pièges des relations interculturelles En faisant enfin la lumière sur ce qu’est véritablement l’interculturel, cet ouvrage, rédigé dans un style simple et accessible, apporte un éclairage circonstancié sur les erreurs et pièges inhérents à toute relation interculturelle. Il propose également un certain nombre d’outils pour optimiser la dimension interculturelle de son environnement de travail, et en faire une véritable ressource et offre enfin à chaque individu la possibilité de prendre conscience de son propre potentiel interculturel.

librairie-gereso.com + d’infos au

02 43 23 03 53

2ème édition Existe en version eBook

Auteur : Virginia DRUMMOND-GUITEL Format broché : 145 x 230 mm Nombre de pages : 224

GesTION Des exPATRIés Mobilité intErnationalE - ForMationS 2011

DROIT DU TRAvAIL, PROTeCTION sOCIALe eT FIsCALITé

durée

3 jours

Objectifs • Distinguer le détachement à

l’étranger de l’expatriation afin de choisir le statut le plus approprié. • Connaître les spécificités du contrat de travail dans un environnement international. • Maîtriser les règles de la protection sociale et du droit fiscal applicables dans l’Union Européenne et dans le monde.

Ce qUI ChANGe : Nouveaux Règlements européens 883/2004 et 987/2009

PROGRAMMe De LA FORMATION contrat de travail des expatriés > > > > >

Distinction entre détachement, expatriation et contrats locaux Définition du contrat international Loi applicable au contrat de travail (Convention de Rome) Retour du salarié et éventuelle rupture du contrat Rédaction de l’avenant de détachement et de l’avenant d’expatriation

Protection sociale des expatriés > > > > >

VOus êtes Responsables et assistants mobilité internationale, responsables et assistants RH/personnel/paie des expatriés, gestionnaires d’expatriés

Détachement ou expatriation : la législation applicable Conventions bilatérales de sécurité sociale et nouveau Règlement 883/2004 Le cadre du détachement : conditions et obligations de l’employeur Accès aux prestations L’expatriation - cadre : incidences et obligations, EEE et Suisse, pays tiers - droit aux prestations - modalités de remboursement > Retraites : coordination et liquidation > Assurance chômage : obligations et conditions d’accès > Prestations familiales > Prévoyance complémentaire des expatriés - assurance volontaire CFE (Caisse des Français de l’Etranger) - retour définitif en France > Veille sociale exercices pratiques

incidences fiscales

Lieu et dates Paris Montparnasse 16 au 18 mars 2011 9 au 11 mai 2011 20 au 22 juin 2011 10 au 12 octobre 2011 5 au 7 décembre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 02GEXP

Quiz d’évaluation des connaissances > Détermination de la résidence fiscale de l’expatrié en présence ou en l’absence de convention fiscale > Appréhender les conséquences de la détermination de la résidence fiscale > Responsabilités de l’employeur > Imposition du salarié qui devient non résident fiscal de France > Imposition du salarié qui reste résident fiscal de France > Optimisation fiscale > Spécificités de la déclaration de revenus des expatriés > Suppression du quitus fiscal : quelles procédures mettre en place ? > Fiscalité et employeur : compensation fiscale - protection fiscale - égalisation fiscale exercices pratiques etude de cas récapitulative

Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

sALARIés exPATRIés Gestion des expatriés Paie et rémunération des expatriés durée : 3 + 3 jours cOde : GEXP+REMX Prix : 3 390 € H.t. > 2 890 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation "best-seller" incontournable, présente au catalogue GERESO depuis plus de 20 ans • L’expertise de 3 consultantes aux compétences complémentaires : droit du travail, protection sociale et fiscalité • Des exercices pratiques, quiz et étude de cas récapitulative pour valider ses acquis • Ouvrage remis : GERESO Pratique La Mobilité Internationale : Expatriés - Détachés -

Impatriés

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

eTUDes TRANsveRsALes : DROIT DU TRAvAIL, PROTeCTION sOCIALe eT FIsCALITé duRée

PROgRAMMe De LA FORMATION

objecTIfs • Maîtriser les instruments juridiques

Mission, détachement, expatriation, contrat local : quelles interactions entre le contrat de travail, la sécurité sociale et la fiscalité ?

nationaux et internationaux en gestion de la mobilité internationale. • Comprendre les interactions entre contrat de travail, sécurité sociale, fiscalité et leurs incidences financières. • Détecter les obstacles éventuels dans la politique de mobilité internationale de l’entreprise. • Mettre en place une méthodologie de travail pour développer ou optimiser sa politique de mobilité internationale. • Anticiper les actions pour réaliser en toute légalité des optimisations sociales et fiscales.

> Analyse des incidences en cascade des différents choix faits en amont développement de chacune des 4 situations sous l’éclairage des 3 droits (droit du travail, de la sécurité sociale et de la fiscalité) - cas pratique n°1 : une mission de moins de 6 mois - cas pratique n°2 : une situation de détachement - cas pratique n°3 : une situation d’expatriation - cas pratique n°4 : une situation de contrat local

contrat de travail > Contraintes du droit du travail local : application aux situations de détachement et de contrat local > Choix du statut juridique : incidences et risques potentiels > Rédaction du document juridique > Jurisprudence etudes de cas fil rouge : déclinaison de ces aspects selon les 4 cas de figure évoqués précédemment

Vous êTes

protection sociale

DRH/adjoints DRH, responsables et assistants mobilité internationale, juristes, responsables et assistants RH/personnel/paie des expatriés, gestionnaires expatriés

> Analyse du droit de la sécurité sociale locale - taux de cotisations, assiettes, prestations - contraintes juridiques éventuelles : situation familiale du salarié en mobilité, notion d’ayant droit au regard du droit social local - élaboration d’une fiche pays > Présence d’une filiale dans le pays d’affectation > Convention bilatérale de sécurité sociale avec le pays d’affectation > Durée de la mission > Convention collective et textes attachés, accords d’entreprise, jurisprudence > Mise en place de la couverture de protection sociale > Feuille de calcul d’une rémunération en U avec égalisations fiscale et sociale et remontée dans le brut local etudes de cas fil rouge : déclinaison de ces aspects selon les 4 cas de figure évoqués précédemment

Prérequis : Avoir suivi la formation " Gestion des expatriés - niveau 1 " proposée par GERESO ou maîtriser les fondamentaux RH de la mobilité internationale

lIeu eT dATe Paris Montparnasse 28 au 30 mars 2011 14 au 16 juin 2011 14 au 16 novembre 2011

fiscalité > Détermination de la résidence fiscale > Imposition du revenu salarial > Identification formelle de l’entité juridique qui verse le salaire - paiement par la société du pays d’origine ? - paiement par la société d’accueil ? - paiement par la société du pays d’origine et refacturation à la société d’accueil ? > Les différentes incidences fiscales selon le paiement > Responsabilités fiscales en France : dans quelle situation le salarié reste-t-il imposable en France ? > Les optimisations fiscales : articles 81 A I et 81 A II etudes de cas fil rouge : déclinaison de ces aspects selon les 4 cas de figure évoqués précédemment

3 jours

Mobilité intErnationalE - ForMationS 2011

gesTION Des exPATRIés PeRFeCTIONNeMeNT

pRIx 1 695 € H.T. - Réf : 02GEX2 Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

exPATRIATION PeRFeCTIONNeMeNT Gestion des expatriés Perfectionnement • Fiscalité des expatriés duRée : 3 + 3 jours code : GEX2+EXFI pRIx : 3 390 € H.T. > 2 890 € H.T. •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation inédite mettant en oeuvre une approche très opérationnelle, à travers 4 études de cas élaborées par les 3 consultantes • L’expertise de 3 consultantes aux compétences complémentaires : droit du travail, protection sociale et fiscalité. • Une mise en situation sur 4 études de cas en fil conducteur sur les 3 jours pour comprendre les incidences des choix réalisés en matière de gestion des expatriés : les mêmes cas seront déclinés sur les trois journées sur les aspects droit du travail, protection sociale et fiscalité internationale

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

INTRA - pResTATIoNs coNseIl nous consulter

Mobilité intERnationalE - FoRMationS 2011

PAIe eT RéMUNéRATION Des exPATRIés MAîTRIseR Les TeChNIqUes De CALCUL

durée

3 jours

Objectifs • Distinguer la rémunération des

collaborateurs franco-français de ceux envoyés à l’étranger. • Fixer la juste rémunération des salariés expatriés grâce à une meilleure maîtrise des différentes techniques de calcul. • Agir sur le coût de l’expatriation. • Etablir les différents bulletins de paie. • Rédiger un contrat ou un avenant d’expatriation.

VOus êtes Responsables et gestionnaires paie/RH/personnel, responsables et collaborateurs chargés de la gestion des expatriés, responsables compensation & benefits

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 au 9 février 2011 21 au 23 mars 2011 8 au 10 juin 2011 19 au 21 septembre 2011 14 au 16 novembre 2011

Ce qUI ChANge : Nouveau Règlement européen : nouvelles procédures de détachement dans l'espace economique européen

PROgRAMMe De LA FORMATION Paie des salariés détachés > > > >

Détachement sécurité sociale : pays, durée... Démarches administratives Cotisations sociales du salarié détaché : cas particulier de la CSG/CRDS Primes, frais professionnels et mobilité à l’étranger : quels sont les éléments de salaire exonérés de cotisations ? > Bulletin de paie - détachés résidents et non résidents fiscaux - impatriés - expatriés > Intéressement et participation > DADS-U et détachés exercices pratiques

Paie des salariés expatriés > Expatriation sécurité sociale > Démarches administratives > Expatriation et protection sociale - Caisse des Français de l’Etranger (CFE) : affiliation, option, taux, base de cotisation - assurance chômage, retraite complémentaire, prévoyance > Indemnité d’expatriation > Établissement d’un bulletin de paie "France" > Cotisations sociales et bulletins de paie locaux > Intéressement et participation > DADS-U et expatriés exercices pratiques

contrat de travail et rémunération > Notions de détachement, expatriation et transfert en droit du travail > Eléments de la rémunération et avenant au contrat de travail

impact de la fiscalité > > > > >

Détermination de la résidence fiscale Imposition dans le cas d’une résidence fiscale en France Cas des impatriés Imposition dans le cas d’une résidence fiscale à l’étranger Pour l’employeur : de l’obligatoire à l’accessoire

constituer le package de rémunération

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 02REMX Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

sALARIés exPATRIés Gestion des expatriés Paie et rémunération des expatriés durée : 3 + 3 jours cOde : GEXP+REMX Prix : 3 390 € H.t. > 2 890 € H.t. • •

> Critères de choix des éléments du package : salaire de référence, primes, avantages annexes exercice pratique : construction d’une grille de primes de mobilité > Objectifs de l’entreprise et du salarié > Garantie du pouvoir d’achat : le principe de la courbe en U > Les questions périphériques : ancrage, décomposition, lieu de versement du salaire, charges réelles ou théoriques, indices négatifs, clauses de réajustement, taux de change, logement, scolarité... > Mesures d’incitation (primes) et mesures d’accompagnement (conjoint, formations...) exercices pratiques

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation indispensable pour mettre en place une politique de rémunération internationale • 2 intervenants spécialistes de la paie et de la gestion des expatriés pour une approche exhaustive et approfondie • Des applications pratiques permettant d’acquérir les techniques de calcul • Ouvrage remis : GERESO Pratique La Rémunération des Expatriés

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

OPTIMIsez Le COûT De vOs MObILITés

duRée

PROgRAMMe De LA FORMATION

3 jours

objecTIfs • Comprendre les principes

déterminer la résidence fiscale

fondamentaux de la fiscalité internationale des expatriés. • Déterminer la résidence fiscale et anticiper les cas de double résidence. • Identifier les obligations de l’employeur. • Sensibiliser les expatriés à leurs obligations fiscales. • Mettre en place une procédure de compensation fiscale.

Quiz d’évaluation des connaissances > Notion de domicile fiscal en droit interne français > Définition de la résidence fiscale > Déterminer la résidence fiscale : existe-t-il une convention fiscale ? > Conséquence de la résidence fiscale - obligations déclaratives dans le pays d’accueil et de départ - obligations de paiement des impôts sur le revenu, sur la fortune, sur les successions et les donations dans les deux pays (le cas échéant) exercices pratiques

Transfert de la résidence fiscale hors de france > Quelles formalités accomplir avant le départ depuis la suppression du quitus fiscal ? - déclaration des revenus N°2042 et N°2042 NR exercice pratique > Dans quel cas est-on imposable en France ? > Cas spécifique des salariés non-résidents fiscaux de France : déclaration de la retenue à la source N°2494 > Comment sera calculé l’impôt ? Application pratique > Quelles déclarations souscrire ? > Conséquences dans le pays d’accueil > Retour définitif en France > Calcul de l’impôt réel dans le pays d’accueil : quelle optimisation fiscale ? Utiliser tous les atouts de la loi interne du pays d’accueil > Impact du calcul de l’impôt sur le calcul de la rémunération brute : lien avec le Compensation and Benefits

MobIlIté IntErnatIonalE - ForMatIonS 2011

FIsCALITé Des exPATRIés

Vous êTes Responsables et collaborateurs en charge de la gestion de la mobilité internationale, DRH, responsables RH/personnel/paie des expatriés, responsable compensation & benefits

Résidence fiscale en france et activité exercée hors de france > Revenus de source étrangère : déclaration des revenus encaissés à l’étranger N°2047 > Nouvel article 81AI et II du CGI : atténuation de la double imposition - exonérations totales - exonérations partielles - cas des missions temporaires > Cas spécifique des frontaliers > Comment déclarer les revenus ?

lIeu eT dATe Paris Montparnasse 9 au 11 février 2011 27 au 29 avril 2011 17 au 19 octobre 2011

Rôle de l’employeur dans les impôts du salarié > Pourquoi l’employeur intervient-il dans les impôts de ses salariés ? > Obligation d’information vis-à-vis des salariés en mobilité internationale > Compensation fiscale - "tax equalization" : l’égalisation fiscale - "tax protection" : la protection fiscale Quiz et test d’auto-évaluation permettant d’apprécier la validation de ses acquis

pRIx 1 695 € H.T. - Réf : 02EXFI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

exPATRIATION PeRFeCTIONNeMeNT Gestion des expatriés Perfectionnement • Fiscalité des expatriés duRée : 3 + 3 jours code : GEX2+EXFI pRIx : 3 390 € H.T. > 2 890 € H.T. •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un panorama complet de la fiscalité des expatriés et de ses incidences sur le coût des mobilités internationales pour l’entreprise • Quiz d’évaluation des compétences en début de formation • Quiz de validation des acquis en fin de formation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

INTRA - pResTATIoNs coNseIl nous consulter

Mobilité intERnationalE - FoRMationS 2011

DROIT sOCIAL eT FIsCALITé COMPARés sUIsse, eTATs-UNIs, ROyAUMe-UNI, ALLeMAgNe, esPAgNe, ITALIe

durée

3 jours

Objectifs • Connaître la législation applicable

en matière de droit du travail, de sécurité sociale et de fiscalité dans les pays suivants : Suisse, EtatsUnis, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Italie. • Disposer d’un panorama des conditions de travail et de ruptures de contrat dans ces pays. • Déterminer la loi et la fiscalité qui s’appliquent au salarié travaillant dans ces pays. • Connaître les règles de la protection sociale de ces différents pays. • Comparer la fiscalité de ces pays afin de réduire les coûts de la mobilité internationale.

VOus êtes Responsables et assistants mobilité internationale, responsables et assistants RH/personnel, gestionnaires d’expatriés

Lieu et dates Paris Montparnasse 4 au 6 avril 2011 19 au 21 septembre 2011

Ce qUI ChANge : Nouveaux Règlements européens 883/2004 et 987/2009

PROgRAMMe De LA FORMATION contrat de travail et conditions de travail en suisse, etats-unis, royaumeuni, allemagne, espagne et italie > Nature du contrat - contrat à durée déterminée, contrat à durée indéterminée - forme du contrat : écrit, verbal... - modalités de la période d’essai : durée maximale, préavis éventuel > Durée du travail en vigueur : durée maximale hebdomadaire de travail, durée maximale de la journée de travail, durée du repos quotidien, régime des heures supplémentaires > Rémunération minimale : par quel texte est-elle prévue ?

Modalités de fin du contrat de travail > Résiliation du contrat : licenciement avec ou sans préavis, exigence ou non de motifs > Indemnités de fin de contrat : indemnités de départ, indemnités de licenciement légales, conventionnelles, contractuelles exercices pratiques

sécurité sociale et obligations légales > Détermination de la législation applicable en matière de sécurité sociale - contexte du détachement et périmètre d’influence - contexte de l’expatriation analysé au travers des obligations légales françaises et étrangères, avec ou sans convention > Comparatif des législations de chacun des pays - architecture des systèmes de protection sociale - obligations légales de l’employeur en matière d’affiliation au régime local et de déclarations : particularités et incidences de certains systèmes - coûts de la sécurité sociale locale > Comparatif des prestations, taux de prise en charge et ratio qualité/prix : mise en place ou non d’une assurance complémentaire ? > Situation en cas de licenciement et incidence des accords multilatéraux et bilatéraux > Anticiper le retour en France > Incidence des conventions bilatérales et des Règlements Européens 883/2004 et 987/2009 > Nouveautés en droit local selon les évolutions exercices pratiques

fiscalité des personnes physiques

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 02DREX Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Existence ou non d’une convention fiscale avec la France - déterminer la résidence fiscale : loi interne du pays ou loi française ? - cas de conflit entre les deux lois : critères de la convention fiscale pour déterminer la résidence unique de l’expatrié > Personnes imposables : résidents et non-résidents fiscaux > Niveaux d’imposition et taux d’imposition pour les Etats-Unis et la Suisse : impôt fédéral, impôt au niveau des états ou des cantons > Impôt sur le revenu et autres revenus imposables > Calendrier de l’impôt sur le revenu dans ces pays : année fiscale, dates de déclarations et de paiement de l’impôt > Pénalités en cas de retard : déclarations en retard, paiement en retard > Autres impôts directs > Fin de la période d’expatriation exercices pratiques

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une couverture des 6 pays d’expatriation "préférés" des travailleurs français • L’expertise de 3 consultantes aux compétences complémentaires : droit du travail, protection sociale et fiscalité • Des exercices pratiques pour valider ses acquis • Des illustrations à partir d’exemples concrets et le partage d’expérience entre les participants

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

JAPON, INDe, ChINe, CORée, sINgAPOUR

duréE Ce qUI ChANge : Programme enrichi par une approche de la fiscalité applicable à chaque pays

PROgRAMMe De LA FORMATION Japon, Inde, Chine, Corée, Singapour : quelle est la législation applicable en matière de sécurité sociale ? > Rappel sur la sécurité sociale et les obligations légales > Contexte du détachement et son périmètre d’influence : prérequis pour le détachement, avec ou sans convention > Contexte de l’expatriation au travers des obligations légales françaises et étrangères : avec ou sans convention

Comparatif des législations de chacun des pays > Architecture des systèmes de protection sociale : types d’organisation, principales sources de financement, mode de fonctionnement et structures d’Etats Etude de différentes prestations et grille de lecture comparative : durée du congé maternité, maintien de salaire en cas de maladie... > Obligations légales de l’employeur en matière d’affiliation au régime local : les incidences liées aux particularités de certains systèmes > Comparatifs des coûts de la sécurité sociale locale

Comparatif des prestations : taux de prise en charge et ratio qualité/prix > > > >

Types de programmes par pays Incidences sur la qualité des prestations en nature et en espèces Accès aux soins pour les ressortissants étrangers Nécessité d’une assurance complémentaire ou d’une assurance dès le premier euro pour les dépenses de santé ?

2 jours

ObJECtIFS • Connaître le système de

protection sociale et la fiscalité qui s’appliquent aux salariés travaillant dans ces pays : Japon, Inde, Chine, Corée, Singapour. • Analyser les obligations de l’employeur et la couverture sociale à mettre en place si besoin. • Connaître la loi fiscale correspondante et déterminer la résidence fiscale des salariés en mobilité internationale. • Comparer la fiscalité de ces pays afin de réduire les coûts de la mobilité internationale.

MobIlIté IntErnAtIonAlE - ForMAtIonS 2011

DROITs COMPARés eN AsIe : séCURITé sOCIALe eT FIsCALITé

VOuS êtES Responsables et assistants mobilité internationale, responsables et assistants RH/personnel, gestionnaires de salariés expatriés

Situation en cas de licenciement > Démarches lors du retour en France auprès des organismes compétents > Calcul du montant des prestations > Incidence des conventions bilatérales avec la Corée et le Japon

Anticiper le retour en France > Réintégration dans le régime français de sécurité sociale > Principe d’ouverture des droits > Accès aux prestations lors du retour en France avec ou sans assurance CFE (Caisse des Français à l’Etranger)

LIEu Et dAtES Paris Montparnasse 12 et 13 mai 2011 17 et 18 novembre 2011

Analyser la fiscalité des personnes physiques en fonction des pays > Existence ou non d’une convention fiscale avec la France - déterminer la résidence fiscale : loi du pays ou loi française ? - cas de conflit entre les deux lois : critères de la convention fiscale pour déterminer la résidence unique de l’expatrié > Personnes imposables : résidents et non-résidents fiscaux > Impôt sur le revenu et autres revenus imposables > Calendriers de l’impôt sur le revenu : année fiscale, dates de déclarations et de paiement de l’impôt > Pénalités en cas de retard : déclarations en retard, paiement en retard > Autres impôts directs > Fin de la période d’expatriation Exercices pratiques

prIx 1 315 € H.T. - Réf : 02ASIE Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation inédite comparant les systèmes de protection sociale et de fiscalité dans 5 pays d’Asie • Une méthodologie efficace pour se repérer dans les différentes réglementations nationales • Les apports et les conseils de 2 spécialistes des questions de mobilité internationale • Une formation qui favorise le partage d’expérience entre participants et la compréhension des concepts par des exemples concrets

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

IntrA - prEStAtIOnS COnSEIL nous consulter

Mobilité intErnationalE - ForMationS 2011

PROTeCTION sOCIALe eN eUROPe DéTAChés, exPATRIés : OPTIMIseR vOs COûTs

durée

2 jours

Objectifs • Maîtriser le contexte des nouveaux

Règlements Communautaires de sécurité sociale. • Anticiper le choix du statut au regard du droit de la sécurité sociale et réussir le montage du dossier du salarié. • Conseiller les collaborateurs en termes de classification des niveaux de protection sociale et des coûts dans les pays. • Maîtriser les instruments de coordination et de liquidation des droits en matière de retraite et de santé. • Connaître les obligations de l’employeur et du travailleur migrant.

VOus êtes Responsables et collaborateurs mobilité internationale, responsables RH/personnel/paie, collaborateurs des services protection sociale

Lieu et dates Paris Montparnasse 14 et 15 mars 2011 16 et 17 juin 2011 21 et 22 novembre 2011

Ce qUI ChANge : Nouveaux Règlements Communautaires 883/2004 et 987/2009 Incidences de l'agrandissement de l'espace schengen

PROgRAMMe De LA FORMATION nouveaux règlements communautaires : le point sur les avancées des règlements 883/2004 et 987/2009 > Définir le périmètre de l’espace communautaire - quelques rappels historiques - les traités fondateurs et leurs incidences à ce jour - Espace Union Européenne (UE) - Espace Economique Européen (EEE) - Agrandissement de l’Espace Schengen : quelles en sont les incidences ? - champ d’application : personnel, matériel et géographique > Cadre juridique du détachement : décision A2 du 12 juin 2009 de la commission administrative - principe de coordination issu des règlements communautaires - choix de la caisse d’affiliation et incidence sur le taux de remboursement des soins - accès aux prestations en nature et en espèces - les différents formulaires : état d’avancement de la dématérialisation des formulaires - accès aux prestations familiales > Cadre de l’impatriation et de l’expatriation - principe d’ouverture des droits issu des règlements communautaires - principe de totalisation issu des règlements communautaires - accès aux soins et aux indemnités en cas de maladie ou de maternité - calcul de retraites communautaires - prestations familiales - coordination en cas de licenciement : les droits auxquels le salarié peut prétendre etudes de cas appliquées aux règlements communautaires

systèmes nationaux de protection sociale > Architecture financière des prestations > Comparatifs de coûts de sécurité sociale par pays : assiette de cotisations, plafonds > Particularités de certains pays communautaires tableaux comparatifs des prestations retraites et prestations familiales Quiz d’auto-évaluation

Les évolutions en matière de protection sociale à l’intérieur de l’union européenne > Jurisprudence communautaire > Evolution de la législation dans les états membres

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 02EUPS Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation illustrée de nombreux exemples d’application des Règlements Communautaires de sécurité sociale • Une formation personnalisée : questionnaire préparatoire adressé aux participants avant la session de formation, travail sur les cas rencontrés par les participants • Un quiz d’auto-évaluation en fin de formation pour mesurer la progression des acquis • Ouvrage remis : La Protection Sociale en Europe

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

LIqUIDATION eT COORDINATION Des PéRIODes PAssées à L'éTRANgeR

DURÉE Ce qUI ChANge :

2 jours

ObjECTIfS • Maîtriser les règles de validation,

Modification du barème de rachat des périodes passées à l'étranger Nouveau règlement communautaire 883/2004

de liquidation et de coordination des périodes passées à l’étranger. • Développer ses connaissances sur la protection sociale des expatriés dans et hors Union Européenne. • Anticiper les conséquences de l’expatriation sur la liquidation de la retraite. • Appliquer la réglementation en fonction des situations rencontrées par l’entreprise.

PROgRAMMe De LA FORMATION Validation des périodes passées à l’étranger > Détachement ou expatriation : pays d’affiliation à l’assurance vieillesse > Conventions internationales bilatérales ou multilatérales : à quoi servent-elles ? > Assurance volontaire auprès de la Caisse des Français de l’Etranger (CFE) : pourquoi adhérer à la CFE vieillesse ? > Périodes reconnues équivalentes > Rachat des périodes d’activité salariée à l’étranger : dans quelles conditions ? > Modification du barème de rachat et des bénéficiaires (loi de financement de la sécurité sociale de 2010) : quels enjeux pour les salariés ayant travaillé à l’étranger ?

MobiLité intERnationaLE - FoRMationS 2011

ReTRAITe Des exPATRIés

Prestations des régimes légaux de base > > > >

Structure des prestations Les différentes prestations des régimes légaux de base Principe de calcul des pensions : ouverture des droits, âge de liquidation Critères de comparaison

VOUS êTES Responsables et assistants RH/ personnel/paie, responsables de la gestion des expatriés, collaborateurs retraite et protection sociale, responsables des avantages sociaux, responsables et assistants "Compensation and Benefits"

Liquidation et règles de coordination > Application des conventions internationales > Règlement communautaire 883/2004 (remplacement du règlement 1408/71) > Circulaires d’application > Calculs de liquidation, pension nationale, pension au prorata > Liquidations successives : provisoire et définitive Exemples de calcul > Cas particuliers : périodes "superposées", assurance volontaire > Incidences sur les fins de carrières > Non cumul des conventions internationales

LIEU ET DaTES

Régimes complémentaires

Paris Montparnasse 4 et 5 avril 2011 27 et 28 juin 2011 3 et 4 novembre 2011

> Intégration de l’ARRCO et de l’AGIRC au règlement communautaire > Extensions territoriales, adhésions collectives ou facultatives : CRE - IRCAFEX ou affiliation dans l’institution de l’entreprise : faut-il adhérer aux caisses de retraite complémentaires ? > Principe d’acquisition des points de retraite > Niveaux de remplacement > Conditions de liquidation

Connaitre les démarches à effectuer > A qui s’adresser ? > Chronologie des démarches à effectuer au moment de la retraite

Centre des Liaisons Européennes et Internationales de Sécurité Sociale (CLEISS) > Présentation > Mission du CLEISS

PRIX 1 315 € H.T. - Réf : 02LCRE Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

gesTION ReTRAITe : FRANCe INTeRNATIONAL Régimes de retraite Retraite des expatriés DURÉE : 5 + 2 jours CODE : RETR+LCRE PRIX : 3 760 € H.T. > 3 200 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un regard d’expert "terrain" sur un sujet complexe et à fort enjeu personnel et financier • La double compétence de l’intervenante : protection sociale et mobilité internationale • Les textes officiels à l’épreuve de l’entreprise : la réglementation traduite en une démarche pratique et opérationnelle • Ouvrage remis : GERESO Pratique La protection sociale en Europe

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

InTRa - PRESTaTIOnS COnSEIL nous consulter

Mobilité intErnationalE - ForMationS 2011

RôLe eT ATOUTs De LA GPeC DANs LA MObILITé INTeRNATIONALe De LA sTRATéGIe à L’ACCOMPAGNeMeNT Des COLLAbORATeURs

durée

3 jours

Objectifs

PROGRAMMe De LA FORMATION

• Accompagner les personnes

en situation de mobilité, avant, pendant et après la mission à l’étranger. • Attirer et fidéliser les talents à l’international. • S’approprier des méthodes et outils de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) dans un périmètre international. • Apprécier et développer les compétences, la performance et l’employabilité des collaborateurs en situation de mobilité.

accompagner l’entreprise dans le processus d’internationalisation

VOus êtes

appliquer des outils de GPec performants dans un contexte de mobilité internationale

DRH/Responsables RH/mobilité internationale, chargés de développement RH et/ou de la gestion des carrières internationales, managers d’équipes internationales, représentants des salariés impliqués dans la mobilité internationale

Lieu et dates Paris Montparnasse 20 au 22 avril 2011 7 au 9 septembre 2011

> Analyser le contexte de déploiement international de l’entreprise - motifs, modes et stades de l’internationalisation - implications de la gestion des ressources humaines Grille d’analyse > Intégrer les contraintes liées à chaque pays dans l’élaboration de la politique RH elaboration d’un guide pratique > Relier la GRH aux objectifs généraux et à la stratégie : impact des différents modes de contrôle sur la constitution et le management des équipes à l’international

accompagner les salariés en mobilité internationale > Analyser les particularités d’un recrutement pour une mission à l’étranger - choc culturel, difficultés d’adaptation - facteurs clés de succès - quelle approche pour les recruteurs ? > Gérer les RH pendant l’expatriation et organiser le retour Mise en application

> Analyser les outils de GPEC dans la gestion de la mobilité internationale > Comprendre le rôle et la place des différents acteurs Grille d’analyse

Mettre en place les méthodes et outils principaux de la GPec pour une mobilité internationale réussie > Prévoir les départs et les retours des collaborateurs à l’international : gestion quantitative des effectifs et plans prévisionnels d’emplois construction d’un plan prévisionnel d’emplois > Analyser les fonctions dans leur dimension internationale - réaliser une photographie des missions en intégrant les flux d’informationS - intégrer la complexité des actions et des compétences à mettre en oeuvre dans un contexte international - valoriser financièrement les activités et les compétences entraînement pratique à la cotation d’un poste > Anticiper les évolutions transversales et/ou verticales à partir de l’analyse des fonctions et des compétences à mettre en oeuvre - identifier les aires de mobilité - répertorier les compétences clés - élaborer un répertoire international des métiers etude d’une passerelle métiers

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 02GECX Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation qui met l’accent sur les problématiques stratégiques et humaines des RH internationales • Une formation "outillée" : élaboration de guide pratique, utilisation de grilles d’analyse, de liste de ressources.. • De nombreux exercices pratiques, quiz et QCM pour valider les acquis tout au long de la formation

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Typologie des risques et des menaces hors métropole > > > > > >

Les pays à risque et les zones hostiles Les situations à risque Les risques criminels : vols, menaces, agressions, viols, escroqueries... La piraterie terrestre ou maritime Les prises d’otage Les attentats

2 jours

ObjeCTIfs • Évaluer et quantifier les risques liés

aux déplacements internationaux. • Assurer la santé et la sécurité des

expatriés. • Établir une démarche de

prévention.

Les risques médicaux > Les grandes zones médicales à risque > Les pathologies médicales en fonction des pays > La visite médicale avant le départ - la visite de "non contre-indication" au séjour - les motifs physiques et psychologiques de contre-indication à un séjour - le consensus familial > Les vaccinations - obligatoires - recommandées > L’établissement d’une trousse de secours en fonction du pays > Les assurances à souscrire > Les démarches médicales et administratives avant le départ > Les sites web à connaître (Ministère des affaires étrangères, conseils aux voyageurs...)

Contacts et conseils sur zone > > > >

Mobilité intErnAtionAlE - ForMAtionS 2011

sANTé eT séCURITé Des exPATRIés

VOus êTes Responsables et collaborateurs mobilité internationale, responsables RH/personnel, gestionnaires des salariés expatriés, responsables et assistants des affaires sociales

Contact avec les structures médicales locales Contact avec les autorités sanitaires de l’Ambassade et les expatriés Les conseils de santé et de prévention L’éthique médicale de zone

Assurer sa sécurité pendant le séjour > Connaître les cultures locales > Etre en sécurité : à domicile, sur les lieux de travail, lors des déplacements et dans la foule

Identifier les états de crise et la conduite à tenir > > > >

Notion de niveau de risque Comportements à adopter Les contacts à établir Connaître les lieux de rassemblement pour exfiltration par les militaires sur ordre

LIeu eT dATes Paris Montparnasse 24 et 25 janvier 2011 26 et 27 mai 2011 28 et 29 novembre 2011

prIx 1 345 € H.T. - Réf : 02EXPA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une pédagogie interactive basée sur l’alternance d’exemples, d’apports pratiques et l’échange d’expérience entre les participants • Une formation pratique présentant des actions de prévention faciles à mettre en place

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

InTrA - presTATIOns COnseIL nous consulter

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

RESPONSABLE dE LA mOBILITÉ INTERNATIONALE Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Elaborer et mettre en place la politique de gestion des salariés travaillant à l’étranger. Apporter des solutions en termes d’optimisation fiscale ou de systèmes de rémunération. Mais aussi, créer des packages d’expatriation et mettre en place une couverture de protection sociale équivalente pour tous vos salariés.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Gestion des expatriés - Perfectionnement 3 j - p 59 • Statut des salariés impatriés - 3 j - p 71 • Protection sociale en Europe - 2 j - p 64 • Droit social et fiscalité comparés 3 j - p 62 • Droits comparés en Asie : sécurité sociale et fiscalité - 2 j - p 63 • Retraite des expatriés - 2 j - p 65

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

GESTIONNAIRE dE CARRIèRES à L’INTERNATIONAL Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Au-delà des aspects « techniques » de l’expatriation, la problématique des aspects individuels et interculturels entrent en jeu et votre savoir-faire s’exprime… Gérer l’administratif lié aux dossiers de détachements, d’impatriation et d’expatriation, prendre en charge l’accueil et l’arrivée des expatriés ou les démarches en vue de l’obtention des visas. Autre volet : renseigner les salariés en matière de protection sociale, épargne salariale, congés, 1% logement...

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Gestion des expatriés - 3 j - p 58 • Statut des salariés impatriés - 3 j - p 71 • Protection sociale en Europe - 2 j - p 64 • Droit social et fiscalité comparés 3 j - p 62 • Droits comparés en Asie : sécurité sociale et fiscalité - 2 j - p 63 • Retraite des expatriés - 2 j - p 65

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LES SALARIÉS ImPATRIÉS Volume 1

Volume 2

Protection sociale et fiscalité

Formalités et emplois

Sommaire

Attribution des prestations Assurance vieillesse Chômage Prestations familiales Fiscalité appliquée aux impatriés

Ressortissants hors EEE Ressortissants communautaires Emploi d’un salarié étranger Salariés temporairement détachés en France Sanctions et contentieux Regroupement familial

Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger sur : www.gereso.com/edition/imp

Version papier ou internet CET OuvRAGE EST REmIS dANS LA FORmATION SuIvANTE :

• Statut des salariés impatriés 3 j - p 71

Format classeur 21x29,7 cm 270 pages sur feuillets mobiles mise à jour annuelle

Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger sur : www.gereso.com/edition/imf

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 374 pages sur feuillets mobiles mise à jour annuelle

A qui s’adresse ces ouvrages Responsables et gestionnaires d’un service RH, personnel, social, mobilité internationale ou paie...

Auteur Collectif

collection pRatique

GeReSo

+ D’iNFOS AU

02 43 23 03 53

LA PROTECTION SOCIALE EN EuROPE Sommaire Structure et réglementation européenne de la protection sociale Règlement CE n° 1408-71 Maladie - Maternité - Accidents du travail et maladies professionnelles Vieillesse - Invalidité - Décès Chômage - Prestations familiales - Prestations pour orphelins Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger sur : www.gereso.com/edition/EUp

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 412 pages sur feuillets mobiles réédition annuelle

A qui s’adresse cet ouvrage CET OuvRAGE EST REmIS dANS LES FORmATIONS SuIvANTES :

• Retraite des expatriés 2 j - p 65 • Protection sociale en Europe 2 j - p 64

Collaborateurs ou gestionnaires d’un service protection sociale, RH ou mobilité internationale...

Auteur Gaston KoNGBré, juriste fiscaliste, consultant en mobilité internationale

Nouveau règlement communautaire de sécurité sociale Le nouveau Règlement communautaire de coordination des régimes de sécurité sociale n° 883/2004 est entré en vigueur au 1er mai 2010. Il remplace le règlement (cEE) n° 1408/71 et prend en compte les évolutions de toute la jurisprudence des trente dernières années, mais aussi celles du droit interne aux États membres. Les principes de base préalablement institués par le règlement (cEE) n° 1408/71 ont été enrichi et les concepts, règles et procédures relatives à la coordination des systèmes de sécurité sociale des États membres, rationalisés voire simplifiés. Des bouleversements dans la gestion des dossiers de détachement, d’impatriation ou d’expatriation sont donc à prévoir à plus ou moins long terme. D'autant plus que la législation interne des États membres a évolué, en termes de coût et de qualité de prestations notamment.

MobiliTé inTErnATionAlE - ForMATionS 2011

MObILITé INTRA-gROUPe gesTION DU DéTACheMeNT eT PResTATION De seRvICe INTeRNATIONALe

durée

1 jour

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Connaître les obligations et les

responsabilités des employeurs dans le cadre du détachement et du prêt de main d’œuvre étrangère. • Maîtriser le cadre juridique du détachement dans le contexte international et notamment communautaire. • Avoir une vision claire de l’impact du droit communautaire et du droit français dans la gestion des détachements.

environnement juridique et notion de salarié détaché > Cadre juridique : distinguer le détachement intra-groupe et la prestation de service internationale > Définition du salarié détaché - au regard du droit du travail : circulaire DGT n°17 du 5 octobre 2008 - au regard du droit de la sécurité sociale

Les obligations des employeurs établis sur le territoire de l’union européenne > Directive européenne 96/71/CE > Directive du Conseil du 14 octobre 1991 (91/533/CEE) > Règlements 883/2004 et 987/2009 etudes de cas pratiques en sous-groupes

Les responsabilités des entreprises ayant des salariés détachés sur leur site

VOus êtes Responsables et collaborateurs mobilité internationale, responsables et assistants RH/personnel impliqués dans la gestion des carrières, responsables de la paie des impatriés et/ou des expatriés

Prérequis : Disposer d’une connaissance et expérience préalable en gestion des salariés impatriés et/ou expatriés

> Détachement intra-groupe > Prêt de main d’œuvre étrangère dans le cadre de la prestation de service - déclaration préalable - titre de séjour et de travail - vérification des titres de séjour et de travail > Mise en place de procédure de contrôle par les pays application pratique : les questions à se poser avant l’arrivée du salarié étranger sur le site

Les droits et obligations du salarié détaché > Accès aux prestations de la sécurité sociale en cas de détachement ou de prêt de main d’œuvre étrangère > Mobilité du salarié étranger sur le territoire de l’Union Européenne etudes de cas pratiques en sous-groupes

Lieu et dates Paris Montparnasse 6 avril 2011 12 octobre 2011

Prix 845 € H.T. - Réf : 02DETA Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Des tableaux récapitulatifs et des check-lists pour mieux se repérer dans les formalités • Des ateliers pratiques adaptés aux situations vécues par les participants

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

FORMALITés D'IMMIgRATION, DROIT DU TRAvAIL eT PROTeCTION sOCIALe

DURÉE Ce qUI ChANge :

3 jours

ObjECTIFS • Connaître les formalités

Nouveaux Règlements Communautaires 883/2004 et 987/2009

d’immigration des salariés impatriés et leur statut en matière de protection sociale. • Maîtriser les incidences financières liées au choix du statut du salarié (impatrié ou détaché). • Comprendre les mécanismes des conventions, les accords et règlements internationaux en matière de sécurité sociale, les principes de coordination et de totalisation. • Connaître les obligations de l’employeur vis-à-vis du salarié impatrié. • Bénéficier d’une veille juridique sur tous les aspects de l’impatriation.

PROgRAMMe De LA FORMATION Statut des salariés impatriés en droit du travail > Conditions d’emploi : CDD, CDI, clause de retour dans le pays d’origine > Situation irrégulière et licenciement : articles L. 8251-1, L.5221-8 et L.5221-11 du Code du travail > Jeunes professionnels (circulaire du 27 mai 2005), contrats jeunes professionnels

Statut des salariés détachés > Application de la circulaire du 5 octobre 2008 : les obligations de la société d’origine vis-àvis de son salarié détaché en France > Comment s’articule le régime du détachement ? - définition et critères du détachement - directive du 16 décembre 1996 et normes impératives > Quelles dispositions applicables aux salariés détachés ? Durée du travail, repos hebdomadaire et congés, modalités de rémunération, surveillance médicale, comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail > Etablir les déclarations et anticiper les contrôles - déclaration préalable au détachement, déclaration d’accident du travail - documents exigibles de l’employeur lors d’un contrôle

MobIlIté InternAtIonAle - ForMAtIonS 2011

sTATUT Des sALARIés IMPATRIés

VOUS êTES Responsables et collaborateurs mobilité internationale, responsables et assistants RH/personnel impliqués dans la gestion des carrières, responsables de la paie des impatriés

Formalités d’immigration > > > >

Les textes de loi encadrant l’immigration professionnelle en France Rappels : les espaces UE, EEE, Schengen Conditions d’entrée sur le territoire français : visa long séjour valant titre de séjour (VL-TS) Ressortissants de la Bulgarie et de la Roumanie : quelles évolutions en matière d’accès au marché de l’emploi ? > Ressortissants des pays tiers : statuts et profils existants, carte de résident, carte de résident longue durée - CE, carte de séjour temporaire ("salarié", "travailleur temporaire" ou "scientifique"), carte "compétences et talents", carte "salarié en mission", accès au travail des étudiants niveau Master 2, autorisation provisoire de séjour > Le changement de statut > Comparatif des différentes procédures de recrutement existantes > Obligations de l’employeur et du salarié étranger > Dernières évolutions de la législation Application pratique : check-list des questions à se poser

LIEU ET DATES Paris Montparnasse 21 au 23 mars 2011 6 au 8 juin 2011 7 au 9 novembre 2011

Statut du ressortissant étranger au regard du droit de la sécurité sociale > Principes de base du système de sécurité sociale français > Objectif des conventions bilatérales et des nouveaux Règlements 883/2004, 987/2009 > Cadre juridique du détachement : principe, conditions, obligations, avantages et inconvénients > Accès aux prestations en nature et en espèces : choix de la caisse, mécanismes de remboursement et de prise en charge > Dispositifs pour les accidents du travail > Cadre juridique de l’impatriation : principe, conditions et obligations > Inscription aux caisses françaises : régularité de séjour pour le salarié et sa famille > Principe d’ouverture des droits et incidence du droit de l’immigration, principe de coordination, principe de totalisation avec exemple sur la retraite > Dernières évolutions de la législation Etudes de cas pratiques, quiz d’auto-évaluation

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation pratique sur le statut des travailleurs étrangers, animée par 2 consultantes aux compétences complémentaires • Des cas pratiques, quiz d’auto-évaluation pour valider ses acquis • Une check-list des formalités d’immigration directement utilisable en entreprise • Une approche vivante adaptée à la pratique quotidienne et immédiatement transposable en entreprise • Ouvrages remis : Les Salariés Impatriés - Volumes 1 & 2

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

PRIX 1 695 € H.T. - Réf : 02IMPA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

sALARIés IMPATRIés sALARI Statut des salariés impatriés Fiscalité des impatriés DURÉE : 3 + 2 jours CODE : IMPA+FIMP PRIX : 3 010 € H.T. > 2 560 € H.T. • •

InTRA - PRESTATIOnS COnSEIL nous consulter

FIsCALITé Des IMPATRIés MobIlIté InternatIonale - ForMatIonS 2011

OPTIMIseR Les DéCLARATIONs FIsCALes

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Appréhender les concepts

et critères de la fiscalité internationale. • Informer les salariés impatriés sur les spécificités de la fiscalité des personnes physiques en France. • Maîtriser les notions de résidence fiscale et de double résidence. • Connaître les termes fiscaux pour être un intermédiaire efficace entre le salarié impatrié et le cabinet fiscal. • Optimiser le coût fiscal des mobilités en s’appuyant sur les dernières dispositions fiscales.

VOus êtes Responsables et assistants mobilité internationale, responsables et techniciens paie/ RH/personnel, gestionnaires de salariés impatriés

imposition des salariés impatriés en france Quiz d’évaluation des connaissances > Détermination de la résidence fiscale - lois fiscales internes des pays d’origine et d’accueil - existence ou absence d’une convention fiscale signée entre les deux pays > Quels sont les critères d’une résidence fiscale ? > Différence entre domicile fiscal et résidence fiscale > Conflits de double résidence > Retenue à la source pratiquée en cas de versement de salaire à un non-résident > Déclaration des revenus > Nouvelles réductions pour les nouveaux impatriés

Optimiser le coût de la mobilité > Déclaration de revenus correcte et complète > Éviter le surcoût fiscal en cas de redressement > Profiter des astuces fiscales, réductions et crédit d’impôt : les dernières dispositions fiscales, articles 81 B et nouvel article 155 B du Code Général des Impôts (CGI) > Date d’arrivée et de départ des impatriés exercices pratiques

fin de la période d’impatriation : le départ de france de l’impatrié > Suppression du quitus fiscal > Dispositif à mettre en place pour la gestion fiscale des impatriés après leur départ > Nouveau rapport avec la France après le départ > Déclaration des revenus et paiement l’année n+1 > Déclaration des non-résidents > Déclaration selon le lieu de résidence etude de cas Quiz de validation des acquis test d’auto-évaluation

Lieu et dates Paris Montparnasse 4 et 5 avril 2011 21 et 22 novembre 2011

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 02FIMP Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

sALARIés IMPATRIés Statut des salariés impatriés Fiscalité des impatriés durée : 3 + 2 jours cOde : IMPA+FIMP Prix : 3 010 € H.t. > 2 560 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation 100% opérationnelle et entièrement dédiée à la fiscalité des salariés impatriés • Des quiz en début et en fin de formation pour évaluer l’acquisition des compétences • Des cas pratiques à intervalle régulier pour mettre en application les acquis

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

Les DIsPOsITIONs De LA LOI sARkOzy II

dURéE Ce qUI ChANge : Nouveau visa long séjour valant titre de séjour (VL-Ts)

PROgRAMMe De LA FORMATION Rappel du contexte : définition des espaces > Contexte géographique : UE, EEE, Schengen > Extension partielle des accords de Schengen aux nouveaux pays membres de l’UE et positionnement de la Suisse dans le contexte européen

Conditions d’admission sur le territoire français > Code de l’Entrée et du Séjour des Etrangers et du Droit d’Asile (CESEDA) - introduction sur la réglementation de l’immigration - rappel des principaux apports de la réforme de l’immigration - nouveau visa long séjour valant titre de séjour (VL-TS) > Contrat d’accueil et d’intégration

1 jour

ObjECTifS • Comprendre l’évolution et la

mise en place des dispositions instaurées par la loi Sarkozy I et II en matière d’accès au travail et au séjour des étrangers en France. • Distinguer les différentes procédures d’immigration et déterminer le statut approprié en fonction des impératifs de l’entreprise. • Connaître les obligations de l’employeur et celles du salarié étranger. • Actualiser ses connaissances en fonction des dernières évolutions législatives en matière d’immigration.

MobIlIté InternatIonale - ForMatIonS 2011

NOUVeLLes FORMALITés D'IMMIgRATION

Contexte des ressortissants de l’UE, de l’EEE et de la Suisse > Situation des ressortissants de l’UE, de l’EEE, de la Suisse et des membres de leur famille - conditions d’accès au séjour et au travail > Situation de la Roumanie et de la Bulgarie pendant les périodes transitoires - conditions de délivrance d’une autorisation de travail - cadre législatif en cas de prestations de services transnationales - cas des étudiants au niveau "master" - cas des chercheurs

VOUS êTES Responsables et collaborateurs des services de mobilité internationale, responsables et assistants RH/ personnel/paie impliqués dans la gestion des carrières

Ressortissants de pays tiers à l’UE, à l’EEE et à la Suisse > Carte de résident et carte de "résident longue durée - CE" : nouveaux bénéficiaires de la carte de résident > Nouvelles mentions "salarié en mission", "stagiaire" > Nouvelle carte de séjour "compétences et talents" > Etudiants en master : autorisation provisoire de séjour et facilité d’accès au marché du travail > Etudiants salariés, jeunes professionnels et stagiaires professionnels > Ressortissants de pays tiers vivant dans l’UE > Accords de gestion concertée des flux migratoires Tableaux comparatifs Etudes de cas concrets présentés par les participants

LiEU ET dATES Paris Montparnasse 17 mars 2011 13 octobre 2011

Mécanisme des différentes procédures d’introduction d’un travailleur étranger > Procédure d’introduction classique > Cadres de hauts niveaux > Travailleurs détachés Tableaux comparatifs

Obligations des employeurs et du salarié > Nouvelles taxes pour l’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFII) > Sanctions pénales et administratives en cas de travail dissimulé ou de non-détention d’un titre de séjour Application pratique : check-list des questions à se poser

pRix 845 € H.T. - Réf : 02IMMI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Toutes les dispositions en matière d’accueil et de formalités de séjour des salariés étrangers • Des tableaux comparatifs et des check-lists pour mieux se repérer dans les formalités • Des ateliers pratiques pour adapter le contenu de la formation aux situations vécues par les participants

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

inTRA - pRESTATiOnS COnSEiL nous consulter

forMations 2011 Mobilité internationale –

Mobilité internationale Calendrier des formations de janvier à déCembre 2011

Expatriés Page

Réf.

Durée

Prix H.T. en §

02GEXP

1 695

16 au 18

9 au 11 20 au 22

Gestion des expatriés - Perfectionnement 59

02GEX2

1 695

28 au 30

14 au 16

Paie et rémunération 60 des expatriés

02REMX

1 695

7 au 9 21 au 23

8 au 10

Fiscalité des expatriés

02EXFI

1 695

9 au 11

Droit social et fiscalité comparés

02DREX

1 695

Droits comparés en Asie : sécurité sociale 63 et fiscalité

02ASIE

1 315

Protection sociale en 64 Europe

02EUPS

1 315

Retraite des expatriés

02LCRE

1 315

4 et 5

Rôle et atouts de la GPEC dans la mobilité internationale

02GECX

1 695

20 au 22

Santé et sécurité des 67 expatriés

02EXPA

1 345 24 et 25

Formation

Gestion des expatriés

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

10 au 12

5 au 7 14 au 16

19 au 21

27 au 29

14 au 16 17 au 19

4 au 6

19 au 21 12 et 13

14 et 15

17 et 18 16 et 17

21 et 22

27 et 28

3 et 4

7 au 9

26 et 27

28 et 29

Impatriés Réf.

Durée

Prix H.T. en §

Mobilité intra-groupe 70

02DETA

845

Statut des salariés impatriés

02IMPA

1 695

Fiscalité des impatriés

02FIMP

1 315

Nouvelles formalités 73 d'immigration

02IMMI

845

Formation

74 74

Page

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

6 21 au 23

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

12 6 au 8

7 au 9

4 et 5 17

21 et 22 13

Mobilité internationale : comment déterminer au plus juste vos packages ? Nos experts réalisent pour vous des études poussées pour choisir le bon contrat de travail, la bonne gestion de la rémunération et de la protection sociale, et optimiser la situation fiscale de l'entreprise et des salariés.

faites 3 voeux... ou contactez notre pôle Conseil !

traitement de dossiers, étude de cas, diagnostic, étude préalable ou audit, coaching, conduite du changement ou résolution de problématiques... en secteur privé ou public.

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c’est "l’Apprentissage Digital Nomade expert" imaginé par GERESO : des solutions personnalisées utilisant les dernières technologies de la formation ouverte à distance. En mode "blended" ou en mode "e-learning". Dans tous les cas, un accès sécurisé via une plateforme de formation en ligne, un retour sur investissement formation immédiat et ainsi une démarche économique et écologique… 75

formations 2011 – Paie et réuménrations

Paie et rémunérations Les incontournables de la paie : charges sociales et principes de base, excédents sociaux et fiscaux, incidences de la législation fiscale, ça ne vous dit rien ? Au contraire, c’est un jeu d’enfants et votre challenge, c’est de passer à l’étape supérieure : contrôle de conformité, validation de paies, sécurisation des pratiques ? Des formations qui répondent à tous les besoins, et surtout les vôtres !

Les incontournabLes de La paie bulletin de paie Charges sociales et principes de base ...................... travaux post-paie Méthodologie et applications pratiques...................

paie Droit du travail et charges sociales ...........................

paie des dirigeants et cadres supérieurs Cotisations, rémunération différée et traitement du départ................................................................... Frais professionnels et avantages en nature Réglementation et calculs ......................................... Fiscalité de la paie Impacts de la législation............................................

76 98

83 84 85

comptabilité de la paie Calculer et enregistrer les charges salariales et patronales .............................................................

La paie pour un non-spécialiste Intégrer les principes de base ...................................

cotisations sociaLes et décLarations urssaF Assiette de cotisations, contrôle et contentieux ......

cotisations de retraite et de prévoyance Maîtriser les incidences des réintégrations sociales et fiscales sur la paie .................................................

cotisations sociales Maîtriser le calcul des charges sociales.....................

Gérer les cotisations sociales sur l’année Régularisations et exonérations ................................

dads Compléter et sécuriser sa déclaration ......................

dads-u Mise en oeuvre du cahier technique ........................

foRmations 2011 –

Jérôme BOIDART Consultant en SIRH et paie Corinne BRANGER Consultante en paie et comptabilité Anne-Sophie CARRÈRE Consultante en paie et droit social Secteur privé et public

paie et RéuménRations

Consultants

Annette DUSART Consultante en paie et droit social Alain FAUVAUD Consultant en paie et protection sociale

PRATIqUES AVANCÉES DE LA PAIE

Antoine FONTENEAU Consultant en paie et droit social

Actualisation paie Intégrer les nouveautés pour fiabiliser ses pratiques .............................................................

Les rendez-vous de la paie L’actualité trimestrielle ..............................................

Gestion des paies complexes Populations spécifiques et cas particuliers Nouveau .................................................................. 100 Bulletin de paie - Perfectionnement Progresser et sécuriser ses pratiques ........................ 101 Paie et rupture du contrat Valider la dernière paie et le solde de tout compte . 102 Paie et suspension du contrat Calculer les IJSS et les congés payés......................... 103 Paie et gestion du temps de travail Heures supplémentaires, forfait jours, temps partiel ............................................................. 104

Annie JAME Consultante en paie et administration du personnel Cathy LAROZE Consultante en paie et droit du travail, comptabilité, fiscalité Amandine LECOMTE Consultante en paie et droit social Stéphane LIZIARD Consultant en paie et administration du personnel Marie VEZIN Consultante en paie, droit du travail et relations sociales Daniel ZANA Consultant en comptabilité, fiscalité et paie Expert comptable

Audit de paie Contrôle de conformité - Paie et cotisations............ 105 Organisation du service paie Sécuriser et fiabiliser le fonctionnement du service .................................................................. 106 Politique et stratégie de rémunération Bâtir et mettre en place un système performant ..... 107 Réussir la mise en place de son Système d’Information RH (SIRH) Du cahier des charges au démarrage du projet Nouveau .................................................................. 108

formations 2011 – Paie et réuménrations

Paie et rémunérations actualisation

fondamentaux

actualisation paie 2 jours - page 98

bulletin de paie 3 jours - page 80

les rendez-vous de la paie 4 demi-journées - page 99

paie 5 jours - page 82

actualités fiscales 1 jour - page 134

comptabilité de la paie 2 jours - page 86 dads 2 jours - page 94

spécialisation

dads-u 1 jour - page 95

réussir la mise en place de son système d’information rh (sirh) 3 jours - page 108

travaux post-paie 2 jours - page 81

paie et gestion du temps de travail 2 jours - page 104

la paie pour un non-spécialiste 2 jours - page 87

paie et suspension du contrat 2 jours - page 103 paie et rupture du contrat 2 jours - page 102 urssaf 2 jours - page 90 frais professionnels et avantages en nature 1 jour - page 84 audit de paie 2 jours - page 105 politique et stratégie de rémunération 2 jours - page 107 motiver et fidéliser ses salariés 2 jours - page 205 l’essentiel de la comptabilité générale 3 jours - page 116 maîtriser les principales taxes de l’entreprise 2 jours - page 132 organisation du service paie 2 jours - page 106

78 78

perfectionnement bulletin de paie - perfectionnement 3 jours - page 101 gestion des paies complexes 2 jours - page 100 paie et rémunération des expatriés 3 jours - page 60 paie des dirigeants et cadres supérieurs 2 jours - page 83 gérer les cotisations sociales sur l’année 2 jours - page 93 cotisations sociales 1 jour - page 92 cotisations de retraite et de prévoyance 1 jour - page 91 fiscalité de la paie 2 jours - page 85

La Paie droit du travai travaiL et charges sociaLes Sommaire

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 1 360 pages sur feuillets mobiles mise à jour semestrielle

collection pRatique

GeReSo

+ d’infos au

02 43 23 03 53

A qui s’adresse cet ouvrage

• Détermination du salaire • Détermination de l’assiette de cotisation (brut sécurité sociale) • Cotisations de sécurité sociale • Incidents de paie • Rupture du contrat de travail • Cas particuliers

Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger Sur : www.gereso.com/edition/Pai

Responsables et techniciens de la paie, comptabilité, collaborateurs d’un service RH ou personnel...

Auteurs Antoine FONTENEAU, juriste en droit social, consultant en paie et rémunérations

cet ouvrage est remis dans Les formations suivantes :

• Bulletin de paie - 3 j - p 80 • Paie - 5 j - p 82 • Audit de paie - 2 j - p 105

Toutes nos formations catalogue sont déclinables en

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BULLeTIN De PAIe Paie et rémUnérations - Formations 2011

ChARges sOCIALes eT PRINCIPes De BAse

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser l’établissement du

bulletin de paie. • Déterminer les bases de

cotisations et les appliquer au bulletin de paie. • Structurer les connaissances relatives à la paie.

etablir le bulletin de paie > Les différentes rubriques > Les mentions obligatoires, facultatives ou interdites > Détermination des taux et bases de cotisations - Sécurité sociale - CSG - CRDS - Pôle emploi - retraite complémentaire et prévoyance > Calculer la réduction "Fillon" > Appliquer la Garantie Minimale de Points (GMP) cas d’application pratique aux bulletins non cadre, cadre, cadre supérieur

eléments constitutifs du salaire

VOus êtes Responsables et techniciens paie/ comptabilité ou RH/personnel

> Les différentes formes de rémunération > Régime des heures supplémentaires - déclenchement, contingent, paiement... - heures complémentaires (temps partiel) - contrepartie obligatoire en repos et repos compensateur de remplacement > Détermination des primes et indemnités : légales ou conventionnelles > Avantages en nature et frais professionnels > Durée du travail des cadres > Principe de régularisation progressive des cotisations sociales cas pratique de régularisation progressive

Gérer les incidents de paie

Lieu et dates Paris Montparnasse 2 au 4 février 2011 14 au 16 mars 2011 6 au 8 avril 2011 9 au 11 mai 2011 15 au 17 juin 2011 4 au 6 juillet 2011 14 au 16 septembre 2011 17 au 19 octobre 2011 7 au 9 novembre 2011 12 au 14 décembre 2011

> Techniques de retenue des absences > Calcul des IJSS maladie, maternité, paternité, accident du travail > Versement du complément maladie, accident du travail, maternité cas pratique de bulletin de paie "maladie" > Congés payés : réglementation et calcul de l’indemnité (méthodes du 1/10ème et du maintien de salaire) cas pratique de comparaison : maintien de salaire et méthode du 1/10ème

calculer la dernière paie > Les différents modes de rupture - licenciement - rupture conventionnelle - départ et mise à la retraite - fin de CDD - démission > Calcul des indemnités légales ou conventionnelles > Etablissement des documents liés à la rupture

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 03BULL Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

TeChNICIeN PAIe Bulletin de paie Travaux post-paie durée : 3 + 2 jours cOde : BULL+DOCP Prix : 2 960 € H.t. > 2 520 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation 100% opérationnelle et entièrement dédiée au bulletin de paie • De nombreux cas pratiques pour établir les bulletins de paie simples de salariés à temps plein • La possibilité de travailler sur ses propres bulletins de paie • Ouvrage remis : GERESO Pratique La Paie : Droit du Travail & Charges Sociales

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MéThODOLOgIe eT APPLICATIONs PRATIqUes

DURÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION

2 jours

ObjECTIFS • Acquérir la méthodologie

Documents post-paie

nécessaire pour effectuer les travaux post-paie et éviter les surcoûts. • Maîtriser les différentes tâches d’administration du personnel. • Aborder les indicateurs de gestion du personnel. • Connaître et remplir efficacement les documents liés à la gestion du personnel.

> Créance du salaire et sa protection juridique - avance - prêt - acompte - saisie-arrêt - sommes indûment payées Exemple de calcul des saisies-arrêts > Prescription de l’action en paiement du salaire > Archivage

Remplir les attestations en cas de suspension du contrat de travail

Paie et rémunératiOns - FOrmatiOns 2011

TRAvAUx POsT-PAIe

> Maladie > Maternité/paternité > Accident du travail Exemple d’établissement d’attestations

Effectuer le paiement et la déclaration des charges sociales > Charges sociales - cotisations de sécurité sociale, de retraite complémentaire (ARRCO et AGIRC) et de chômage - versement et sanctions - modalités et mode de règlement - remplir les bordereaux : la Déclaration Unifiée de Cotisations Sociales (DUCS), la Déclaration Annuelle des Données Sociales (DADS), les Bordereaux Récapitulatifs de Cotisations (BRC) Cas pratique : remplir les bordereaux déclaratifs URSSAF, Pôle emploi, AGIRC-ARRCO

VOUS êTES Gestionnaires paie, collaborateurs des services RH/personnel

Remettre les documents à la rupture du contrat de travail > Certificat de travail > Reçu pour solde de tout compte > Attestation Pôle emploi > Autres formalités Cas pratique : remplir les attestations

LIEU ET DATES Paris Montparnasse 17 et 18 février 2011 9 et 10 mai 2011 9 et 10 juin 2011 19 et 20 septembre 2011 5 et 6 décembre 2011

Autres obligations liées à la gestion du personnel > Déclaration Unique d’Embauche (DUE) > Bilan social > Registres obligatoires - registre unique du personnel - registre inspection du travail - registre des accidents bénins du travail

PRIX 1 265 € H.T. - Réf : 03DOCP Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

TeChNICIeN PAIe TeCh Bulletin de paie Travaux post-paie DURÉE : 3 + 2 jours CODE : BULL+DOCP PRIX : 2 960 € H.T. > 2 520 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • De nombreux exemples de documents liés à la gestion du personnel, à la déclaration, au paiement des charges sociales et aux travaux post-paie • Ouvrage remis : GERESO Pratique Les Documents de la Paie

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

InTRA - PRESTATIOnS COnSEIL nous consulter

PAIe PAIE Et rémunérAtIons - FormAtIons 2011

DROIT DU TRAvAIL eT ChARges sOCIALes

durée

5 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser l’environnement général

de la paie. • Mieux comprendre les charges

sociales. • Mettre en pratique les dernières dispositions concernant la paie et la législation sociale. • Sécuriser ses pratiques de paie : gestion des absences, établissement du solde de tout compte…. • Comprendre et expliquer un bulletin de paie.

comprendre les rubriques du bulletin de paie > Les informations essentielles du bulletin : bases de cotisations, net à payer, net imposable... cas pratique > Simplification et dématérialisation du bulletin de paie

déterminer le salaire > La liberté contractuelle et ses limites > Cas particuliers : apprentissage, contrat de professionnalisation, stagiaire... cas pratiques > Les éléments constitutifs du salaire > Salaire et durée du travail : les majorations de salaires - calcul des différentes majorations : travail de nuit, jours fériés... - calcul et paiement des heures supplémentaires, détaxation des heures supplémentaires - contrepartie obligatoire en repos et repos compensateur de remplacement exemple d’application

suspension du contrat de travail : quelles incidences sur la paie ?

VOus êtes Responsables et gestionnaires paie/comptabilité ou RH/ personnel désireux d’acquérir les fondamentaux de la législation et de la pratique de la paie et/ou se perfectionner dans ce domaine.

> Déduction des absences > Compléments de salaires maladie, maternité, paternité, accident du travail : régularisation sur le net > Temps partiel thérapeutique, congés payés, chômage partiel exercices pratiques

rupture du contrat de travail : établir le dernier bulletin de paie > Préavis, licenciement, rupture conventionnelle, mise ou départ à la retraite, fin de contrat : calculer les indemnités cas pratiques > Reçu pour solde de tout compte > Les documents à remettre : attestation Pôle emploi, certificat de travail, documents concernant la portabilité en matière de mutuelle et prévoyance

Lieu et dates

Paiement du salaire

Paris Montparnasse 7 au 11 février 2011 14 au 18 mars 2011 16 au 20 mai 2011 6 au 10 juin 2011 10 au 14 octobre 2011 14 au 18 novembre 2011 5 au 9 décembre 2011

> Bulletin de paie, périodicité, modes de paiement > Acomptes, avances, prêts, prescription des salaires > Saisie-arrêt Quiz d’évaluation des connaissances, exercice pratique sur les saisie-arrêts

Prix 2 355 € H.T. - Réf : 03PAIE Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

bases de cotisation > Tranches A, B, C > Régularisations annuelles et progressives (URSSAF, chômage, GMP...) cas pratique > Cas particuliers : salariés multi-employeurs, salariés à temps partiel, départ ou arrivée en cours d’année

déterminer le salaire brut > Primes exercices pratiques > Intéressement et participation - Avantages en nature - Frais professionnels > Limite d’exonération sociale et fiscale des avantages retraite, prévoyance des cadres supérieurs

PAIe - PeRFeCTIONNeMeNT Paie URSSAF durée : 5 + 2 jours cOde : PAIE+URSF Prix : 3 620 € H.t. > 3 080 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 5 jours de formation, de mises en pratique et d’échanges, entièrement dédiés à la paie • Un consultant expert ayant une expérience "terrain" de la paie : diagnostic, audit, conseil auprès des entreprises de tous secteurs d’activités • De nombreux exercices pratiques, cas pratiques, quiz/QCM • Ouvrage remis : GERESO Pratique La Paie : Droit du Travail & Charges Sociales

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

COTIsATIONs, RéMUNéRATION DIFFéRée eT TRAITeMeNT DU DéPART duréE Ce qUI ChANge : Actualité sur le régime social des systèmes de retraite à prestations définies et le régime social et fiscal des stocks options Le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés

PROgRAMMe De LA FORMATION Mandat social et contrat de travail > Cumuler un contrat de travail et un mandat : à quelles conditions ? > Incidences du cumul - droit à congés payés - durée du travail des dirigeants et cadres supérieurs - quelle rémunération ? - établissement de la paie Exercices pratiques et quiz

2 jours

ObjECtiFs • Maîtriser les spécificités de la

paie des dirigeants et des cadres supérieurs. • Assurer la mise en place et/ou le suivi de l’épargne salariale des dirigeants. • Gérer les réintégrations sociales et fiscales. • Appréhender la législation sur la rémunération des dirigeants ("golden parachutes").

PaIe et RémunéRatIons - FoRmatIons 2011

PAIe Des DIRIgeANTs eT CADRes sUPéRIeURs

Etablir la paie des dirigeants et cadres supérieurs > > > > >

Cotisations de sécurité sociale : base et taux de cotisations Cotisations d’assurance chômage selon le statut Cotisations de retraite complémentaire (ARRCO - AGIRC) Régularisations progressives (Tranches A, B et C) Avantages en nature et remboursement de frais (véhicule, logement, repas, NTIC) : déductibilité fiscale et sociale et réintégration Exercices pratiques et quiz

Responsables et gestionnaires paie ou RH/personnel, collaborateurs chargés de la paie des dirigeants, des top managers et des mandataires sociaux

Gérer les réintégrations sociales et fiscales des cotisations de retraite et de prévoyance

Maîtriser les fondamentaux de la paie : établissement du bulletin de paie, cotisations sociales...

> Règle sociale et règle fiscale - conditions de déduction - plafonds applicables > Applications des réintégrations en paie > Régime social et fiscal des retraites "chapeau" Cas pratique

Faire face au départ du dirigeant

VOus êtEs

Prérequis :

LiEu Et datEs Paris Montparnasse 14 et 15 avril 2011 17 et 18 octobre 2011

> Différentes modalités de rupture : révocation, licenciement, "golden parachutes ", départ et mise à la retraite... > Régime social et fiscal des indemnités de rupture versées aux dirigeants : déterminer les plafonds d’exonération sociale et fiscale pour chaque départ > Appliquer les sommes isolées Cas pratiques

Mettre en place ou gérer les rémunérations différées : l’épargne salariale des dirigeants > Intéressement et participation - mise en place, bénéficiaires, répartition, plafonds - optimisation sociale et fiscale > Plan d’Epargne d’Entreprise (PEE) et Plan d’Epargne Interentreprises (PEI) - mise en place, bénéficiaires - abondement de l’employeur - optimisation sociale et fiscale > Stock-options - mécanisme des stock-options - régime social et fiscal des plus-values

prix 1 265 € H.T. - Réf : 03PDIR Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 2 jours dédiés à la paie des dirigeants pour en maîtriser tous les enjeux • Une alternance entre apports théoriques et cas pratiques • Des exercices, quiz et cas pratiques pour valider ses acquis • La prise en compte de l’actualité la plus récente, notamment la réglementation des "golden parachutes"

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

intra - prEstatiOns COnsEiL nous consulter

PAIe et RémunéRAtIons - FoRmAtIons 2011

FRAIs PROFessIONNeLs eT AvANTAges eN NATURe RégLeMeNTATION eT CALCULs

durée

1 jour

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Distinguer précisément frais

professionnels et avantages en nature. • Connaître les limites d’exonération des avantages en nature. • Maîtriser la législation applicable aux avantages en nature et frais professionnels. • Adopter des pratiques en conformité avec l’URSSAF et connaître les tolérances de l’ACOSS.

VOus êtes Responsables et gestionnaires paie/ comptabilité ou RH/personnel

Lieu et dates Paris Montparnasse 17 janvier 2011 14 juin 2011 10 novembre 2011

indemniser les frais professionnels > Méthodes d’indemnisation > Nature des frais - nourriture (panier...) - logement - transport et prime de transport : nouvelle obligation de prise en charge - cas spécifique du télétravail - outils issus des NTIC > Obligation de justificatifs > URSSAF et frais professionnels > Règles sociales et fiscales - conditions de déduction - conditions d’exonération : cas particulier des dirigeants d’entreprise - abattement forfaitaire pour frais professionnels > Grand déplacement > Frais professionnels et bulletin de paie > Frais professionnels et DADS-U exercice pratique : déterminer les frais professionnels

intégrer les avantages en nature dans la paie > Nourriture - repas gratuit - titre restaurant - restaurant d’entreprise > Logement mis à disposition du salarié - logement gratuit - participation du salarié > Véhicules de l’entreprise ou personnel - coût pris en charge par l’employeur - participation du salarié > Vêtements de travail > Outils issus des NTIC (mobiles, smartphones, ordinateurs portables...) > Cadeau d’entreprise ou du CE : quelle législation ? > Réduction sur les produits fabriqués par l’entreprise > Avantages en nature et bulletin de paie : comment les réintégrer dans le salaire brut ? - règles d’évaluation : évaluation forfaitaire ou réelle - cas particulier des dirigeants d’entreprise > URSSAF et avantages en nature > Avantages en nature et DADS-U application : évaluer des avantages en nature

Prix 845 € H.T. - Réf : 03FRAI

Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • En une journée, une vision complète et détaillée du traitement des différents frais professionnels et avantages en nature • Une formation opérationnelle permettant de connaître sa marge de manoeuvre vis à vis de l’URSSAF • Des exercices pratiques basés sur les situations rencontrées par les participants

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

IMPACTs De LA LégIsLATION

duRée

PROgRAMMe De LA FORMATION Appréhender la situation fiscale du salarié > > > >

Salariés assujettis à l’impôt sur le revenu en France Cas particuliers : détachés, frontaliers, expatriés Notion de revenu imposable Exonérations d’impôt sur le revenu réservées à certaines catégories de salariés (jeunes, apprentis...) Questionnaire d’auto-évaluation

Savoir gérer les situations complexes > Impact de la réforme des heures supplémentaires/complémentaires et de leur régime fiscal - heures défiscalisées - paiement des jours de repos - monétisation du Compte Epargne Temps (CET) > Frais professionnels du salarié - plafonds à respecter - arbitrage du salarié entre déduction forfaitaire et frais réels - contrôles et moyens de preuve de l’administration > Traitement fiscal des revenus de remplacement - indemnités journalières de la sécurité sociale et des organismes de prévoyance - autres prestations de prévoyance - chômage partiel > Régime fiscal des cotisations de prévoyance et de retraite supplémentaire - conditions d’exonération à respecter - limites de déductibilité fiscale - traitement des excédents Cas pratique > Traitement des indemnités de rupture - application des plafonds d’exonération fiscale réservés aux indemnités : licenciement, mise à la retraite ou transaction - traitement des dépassements Cas pratique > Impacts de l’épargne salariale - traitement fiscal de l’intéressement, participation, plan épargne entreprise - les limites et conditions de déductibilité

Renseigner efficacement les déclarations auprès de l’administration

2 jours

ObjeCtifS • Élaborer des bulletins de paie

conformes à la toute dernière législation fiscale. • Gérer les cas particuliers et savoir conseiller efficacement le salarié sur ses problématiques fiscales. • Fiabiliser ses déclarations auprès de l’administration fiscale. • Appréhender les situations complexes en matière d’impôt sur le revenu des salariés.

PAIe et rémunérAtIons - FormAtIons 2011

FIsCALITé De LA PAIe

VOuS êteS Responsables et techniciens paie/ comptabilité ou RH/personnel

Lieu et dAteS Paris Montparnasse 7 et 8 mars 2011 15 et 16 septembre 2011

> Comprendre les compteurs fiscaux de la DADS-U : qu’en est-il de la N4DS ? > Valoriser les différentes informations Cas pratique

pRix 1 265 € H.T. - Réf : 03FIPA Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation permettant de sécuriser ses déclarations auprès de l’administration fiscale • Un contenu exhaustif et actualisé pour répondre efficacement aux salariés et traiter les cas complexes liés à la fiscalité • Des exercices pratiques à intervalle régulier au cours de la formation pour valider ses acquis

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

intRA - pReStAtiOnS COnSeiL nous consulter

PAIe et rémunérAtIons - FormAtIons 2011

COMPTAbILITé De LA PAIe CALCULeR eT eNRegIsTReR Les ChARges sALARIALes eT PATRONALes

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Acquérir la méthodologie

nécessaire pour la comptabilisation des écritures de charges de personnel. • Maîtriser l’enregistrement des opérations de paie dans la comptabilité et le calcul des provisions à la clôture de l’exercice.

enregistrement des salaires et charges sociales > Méthode d’enregistrement > Régularisations de fin d’année > Rémunérations et charges sociales dues à la clôture de l’exercice exercice pratique : préparer les écritures comptables des bulletins de salaire d’après un livre de paie et un état des charges

traitement des frais professionnels et avantages en nature > > > >

Distinction entre frais professionnels et avantages en nature Justification des dépenses Traitement comptable Titres restaurant : méthode de comptabilisation

comptabilisation des indemnités versées en cas d’évènements particuliers

VOus êtes Responsables ou collaborateurs des services paie/comptabilité ou RH/ personnel

> > > >

Départ à la retraite Fin de contrat Licenciement, transaction Maladie, maternité, accident du travail (indemnités journalières et indemnités de prévoyance) > Chômage partiel

traitement comptable des avances, acomptes, prêts au personnel et oppositions sur salaire calculer et comptabiliser les écritures constatées à la clôture des comptes annuels

Lieu et dates Paris Montparnasse 11 et 12 avril 2011 22 et 23 septembre 2011

> Provisions pour congés payés, RTT, Compte Epargne Temps (CET), primes exercice pratique : calcul d’une provision congés payés > Intéressement > Participation > Versement au comité d’entreprise > DIF (Droit Individuel à la Formation)

connaître et enregistrer les taxes assises sur les salaires > Panorama des taxes obligatoires > Échéancier des dates limites d’envoi des déclarations et de paiement > Traitement comptable

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 03CPAI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation "passerelle" entre les pratiques de paie et la comptabilité • Une approche opérationnelle illustrée de nombreux exemples : IJSS, indemnités de prévoyance, congés payés, CET • 2 jours pour s’assurer de ses bonnes pratiques en cas d’événements particuliers

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

INTégReR Les PRINCIPes De bAse

duréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Comprendre le cadre général de la paie > Obligations liées au bulletin de paie - remise obligatoire : valeur juridique et sanctions - les rubriques du bulletin de paie - mentions obligatoires, facultatives et interdites - annexes au bulletin de paie > Paiement du salaire : date de paiement et périodicité Quiz sur les obligations de l’employeur en matière de bulletin de paie

La partie supérieure du bulletin de paie : déterminer le salaire brut > Salaire - mensualisation - SMIC et minima conventionnels > Les éléments intégrés au salaire brut - primes - indemnités - avantages en nature (véhicule, logement...) > Les éléments de salaire en rapport avec la durée du travail : travail de nuit, dimanche, jours fériés, heures supplémentaires ? Exercice pratique : bulletins de paie avec heures supplémentaires et avantages en nature > Les absences - retenues - indemnisation : maladie, accident de travail... - congés payés : règle du maintien de salaire ou du 1/10ème Exercice pratique : calculer l’indemnité de congés payés

2 jours

ObjECtifs • Acquérir les règles de base de la

paie. • Comprendre et interpréter les

différentes rubriques du bulletin de paie. • Appréhender les différences entre la paie d’un cadre et celle d’un non-cadre. • Mieux comprendre les problématiques des collaborateurs de la paie. • Acquérir une vision globale de la paie pour dialoguer avec les spécialistes et renseigner ses collaborateurs.

PaIe et rémuNératIoNs - FormatIoNs 2011

LA PAIe POUR UN NON-sPéCIALIsTe

VOus êtEs DRH, collaborateurs des services RH, managers ou cadres opérationnels amenés à traiter des informations liées à la paie des salariés ou à collaborer avec le service paie

La partie centrale du bulletin de paie : les cotisations sociales > Définir une cotisation sociale > Comprendre le mécanisme du passage en paie des différentes cotisations - URSSAF : vieillesse, CGS/CRDS et autres charges - Pôle emploi - Retraite complémentaire : ARRCO, AGIRC - Prévoyance/mutuelle/retraite supplémentaire > Distinguer un bulletin de paie "cadre" et "non-cadre" > Faire le lien entre les cotisations et les prestations Exercice pratique : réalisation de paies simples de salariés cadres et non cadres

LiEu Et datEs Paris Montparnasse 10 et 11 février 2011 27 et 28 juin 2011 3 et 4 novembre 2011

La partie inférieure du bulletin de paie : déterminer le salaire net > Distinguer les notions : net, net à payer, net imposable > Retenues opérées : acompte, avance, saisie-arrêt... > Eléments ajoutés au salaire net - indemnités de rupture (licenciement, mise à la retraite) - frais professionnels Exercice pratique : calculs de saisie-arrêt et d’indemnités de rupture

prix 1 265 € H.T. - Réf : 03INIP Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation incontournable pour intégrer les fondamentaux de la paie et les restituer aux équipes • Une approche globale de la paie pour en faire un outil de dialogue entre les différents services

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

intra - prEstatiOns COnsEiL nous consulter

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

GESTIONNAIRE PAIE Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions L’autonomie est au coeur du métier. Se positionner comme un relais actif et efficient du responsable paie et administration du personnel. Assurer le traitement administratif et juridique de l’ensemble des informations liées à la paie des salariés. Prendre en charge les déclarations sociales obligatoires, effectuer les virements aux organismes sociaux (Pôle emploi, Urssaf, etc.) et établir les attestations courantes comme les déclarations maladies ou les arrêts de travail.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Bulletin de paie - 3 j - p 80 + • Paie et rupture du contrat - 2 j - p 102 ou • Paie - 5 j - p 82 • Gérer les cotisations sociales sur l’année 2 j - p 93 • URSSAF - 2 j - p 90 • DADS - 2 j - p 94 • Travaux post-paie - 2 j - p 81

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

L’uRSSAF & LES ChARGES SOCIALES Sommaire

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 1 012 pages sur feuillets mobiles mise à jour semestrielle

collection GeReSo pRatique

+ D’iNFOS AU

02 43 23 03 53

A qui s’adresse cet ouvrage Responsables et techniciens paie, comptabilité, financiers, responsables et assistants RH, ou toute personne chargée de préparer un contrôle URSSAF ou de recevoir les inspecteurs du recouvrement...

Auteur Antoine foNTENEAU, juriste en droit social, consultant en paie et rémunérations

• Organisation - Formalités • Assiette de cotisations • Assiette réelle de cotisations • Taux de cotisations • Règlement des cotisations • Contrôle URSSAF et contentieux • Cotisations de retraite et prévoyance (régime fiscal) Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger Sur : www.gereso.com/edition/urS CET OuvRAGE EST REmIS dANS LA FORmATION SuIvANTE :

• URSSAF - 2 j - p 90

ENtREtIEN AVEc ANTOiNE FONTENEAU jURIStE EN DROIt SOcIAL, cONSULtANt EN pAIE Et RÉMUNÉRAtIONS cHEz GERESO.

« 80% des entreprises ont des paies non conformes ! » Respectez vous bien le cadre légal en matière de paie ? Avez-vous une idée des économies qu’il vous serait possible de réaliser en ce qui concerne vos charges de personnel ? Si le "oui" n'est pas franc pour ces deux questions, un audit de votre système de paie vous aidera à mieux visualiser de votre organisation.

dans quel contexte les entreprises commandent-elles un audit ou un diagnostic de leur système de paie ? Antoine FONTENEAU : De façon générale, l’audit permet de savoir si les pratiques sont conformes aux règles légales et conventionnelles et précise l’endroit où l’on se situe. En fait, il s’agit d’un diagnostic de situation des pratiques de l’entreprise vis-à-vis d’une règle conventionnelle et légale. Une statistique nous apprend que 80% des entreprises ont des paies qui ne sont pas en totale conformité ! La législation est en effet si complexe qu’il est très difficile, pour un gestionnaire de paie, d’être conforme à tous les niveaux. Reste à connaître le niveau de risque que l’entreprise est prête à assumer. ceci dans la mesure où elle saurait avant tout comment elle se situe… précisons que le but de l’audit est d’établir un constat et d'énoncer des préconisations, mais pas spécifiquement de «dire ce qu’il faut faire» ! Il donne plusieurs pistes d’action et ce sont les dirigeants de l’entreprise qui décideront des solutions à prendre. Il faut le voir comme une aide à la prise de décision. Quels sont les enjeux d’un audit de paie ? A.F. : Il existe à mon sens trois enjeux majeurs. Le premier serait d’éviter des contentieux tout d’abord. Une minorité de salariés commence à développer "une méfiance" vis-à-vis de la paie qui est pratiquée dans l’entreprise, car ils repèrent parfois des anomalies. cette information peut remonter au niveau de la délégation du personnel et ensuite générer des contentieux. À noter que ces anomalies peuvent également être détectées par le service paie lui-même, lors d’une reprise de société ou par le siège de l’entreprise contrôlant la paie de l’une de ses filiales.

pour finir, un audit permettra de réaliser des économies, optimiser les charges sociales et donc constater une diminution de ses cotisations. Que se passe-il après l’audit ? A.F. : La mission d’audit doit normalement se prolonger par une phase de mise en place des préconisations, afin que les pratiques soient modifiées pour être en conformité avec la loi et la convention. cette phase peut générer des modifications importantes dans la procédure de paie, et la paie même des salariés. Une communication importante est donc nécessaire. Le client pourra alors demander à être accompagné dans cette communication auprès des salariés. Quels sont les acteurs de l’organisation directement associés dans la mission ? A.F. : Au sein de l’entreprise, nos interlocuteurs seront le DRH, le responsable paie, les équipes paie, le service comptabilité, notamment lorsque l’étude portera sur les frais professionnels. Dans les petites entreprises, nos interlocuteurs sont les dirigeants. Il est intéressant également de pouvoir adjoindre au consultant qui mène la mission des experts comme des avocats ou consultants possédant une expertise annexe, pour aller plus loin dans l’étude et la pertinence des préconisations.

+ D’iNFOS AU

02 43 23 51 44

Ensuite, il s’agit de faire de la prévention, notamment vis-à-vis des contrôles URSSAF afin d’éviter tout redressement.

URssAF Paie et RémUnéRationS - FoRmationS 2011

AssIeTTe De COTIsATIONs, CONTRôLe eT CONTeNTIeUx

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Développer les connaissances en

matière d’assiette de cotisations et de contrôle URSSAF. • Connaître les mécanismes d’exonération de cotisations. • Comprendre le déroulement d’un contrôle URSSAF et ses incidences pour l’entreprise. • Intégrer les dernières évolutions législatives et sécuriser ses pratiques.

VOus êtes Responsables et gestionnaires paie/ comptabilité ou RH/personnel, directeurs financiers, collaborateurs en relation avec l’URSSAF ou en phase de préparation d’un contrôle URSSAF

rappel sur les cotisations > Bases et taux de cotisations > Régularisations de cotisations > Déclarations mensuelles et annuelles

comprendre ce qui constitue l’assiette de cotisations > Salaire de base, heures supplémentaires > Compléments : primes ou gratifications exemples d’application > Suspension du contrat de travail : complément employeur, prévoyance... cas pratique > Rupture du contrat : licenciement, départ et mise à la retraite, rupture conventionnelle, transaction... cas pratique > Avantages en nature (nourriture, logement, véhicule...) exemples d’application > Règle sociale et fiscale - cotisations de retraite et de prévoyance (excédents de cotisations) - indemnités de rupture conventionnelle cas pratique > Intéressement, participation, plan d’épargne d’entreprise : augmentation des prélèvements sociaux sur les revenus de l’épargne salariale > Sommes versées par le comité d’entreprise

déterminer l’assiette réelle de cotisations > > > >

Lieu et dates Paris Montparnasse 14 et 15 mars 2011 5 et 6 mai 2011 3 et 4 octobre 2011 17 et 18 novembre 2011

Plafond de cotisations Notion de tranches de salaire : les bases de cotisations Régularisations mensuelles et annuelles Cas de réductions du plafond : temps partiel, entrée/sortie...

connaître les taux de cotisations > Les différents taux de cotisations de sécurité sociale > CSG/CRDS : quelles sont les modalités d’application ? > Les autres cotisations : assurance chômage, retraite complémentaire > Contribution patronale de 8 % sur la prévoyance complémentaire > Forfait social de 4 % > Versement transport : prise en charge des frais de transport en commun > Réduction de charges patronales sur les bas salaires (loi Fillon) cas pratique > Réduction salariale et déduction patronale sur les heures supplémentaires (TEPA) > Les contrats aidés (apprentissage, professionnalisation, CUI)

Le contrôle urssaf en pratique

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 03URSF Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

PAIe - PeRFeCTIONNeMeNT Paie URSSAF durée : 5 + 2 jours cOde : PAIE+URSF Prix : 3 620 € H.t. > 3 080 € H.t. •

> Déclenchement du contrôle : les événements déclencheurs, l’avis de passage > Déroulement du contrôle - les documents demandés : documents comptables, déclaration annuelle, convention collective... - l’interrogation des salariés - les méthodes de contrôle - les droits et devoirs de l’entreprise > Issue du contrôle : lettre d’observation, observation de l’employeur, recours gracieux, contentieux > Le rescrit social : quelle procédure ?

•

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche 100% opérationnelle de l’URSSAF et des charges sociales permettant d’étudier toutes les possibilités d’exonération, de limiter les risques de redressement, ou de faire face sereinement à un contrôle • Ouvrage remis : GERESO Pratique L’URSSAF & Les Charges Sociales

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MAîTRIseR Les INCIDeNCes Des RéINTégRATIONs sOCIALes eT FIsCALes sUR LA PAIe durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Comprendre et calculer les cotisations de retraite > Régime général - assiette, taux et montant - cas particuliers : reconstitution d’une assiette à temps plein pour les salariés à temps partiel > Régime de retraite complémentaire - ARRCO/AGIRC : assiette, taux, répartitions, montant - calculer la GMP : cas particuliers (absence...) > Sommes isolées - définition - généralisation des sommes isolées à tous les salariés - incidences sur les droits à la retraite - application en paie > Régime de retraite supplémentaire - à cotisations définies - à prestations définies Cas pratique

Cotisations de mutuelle et prévoyance > Régime des cotisations : taxe de 8 %, CSG/CRDS, forfait social de 4% > Régime des prestations : régime social, régime fiscal

1 jour

ObjeCtifs • Mieux appréhender les cotisations

de retraite et de prévoyance. • Connaître les différents bases

de cotisations et le régime social et fiscal applicable en retraite et prévoyance. • Appliquer les réintégrations sociales et fiscales. • Gérer les sommes isolées pour les cadres et non-cadres. • Faire le lien entre les cotisations et les prestations de retraite.

PaIe eT rémunéraTIOns - FOrmaTIOns 2011

COTIsATIONs De ReTRAITe eT De PRévOyANCe

VOus êtes Responsables et techniciens paie, directeurs ou responsables RH, responsables rémunérations

Gérer les excédents de cotisations : cotisations de retraite supplémentaire, de mutuelle et de prévoyance > La règle sociale : circulaires du 30 janvier 2009 - conditions communes aux régimes de retraite et de prévoyance - conditions spécifiques aux régimes de mutuelle et prévoyance - plafonds Cas pratique > La règle fiscale - conditions communes aux régimes de retraite et de prévoyance - conditions spécifiques au régime de mutuelle et prévoyance - plafonds Cas pratique

Lieu et dates Paris Montparnasse 25 mars 2011 22 juin 2011 10 novembre 2011

prix 845 € H.T. - Réf : 03COTI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un jour pour valider l’application des règles sociales et fiscales applicables aux cotisations de retraite, de mutuelle et de prévoyance • Une formation pratique pour comprendre les incidences des cotisations sur les salaires

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

intra - prestatiOns COnseiL nous consulter

Paie et rémunératiOnS - FOrmatiOnS 2011

COTIsATIONs sOCIALes MAîTRIseR Le CALCUL Des ChARges sOCIALes

durée

1 jour

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Connaître les différentes

cotisations sociales. • Maîtriser les mécanismes de calcul

et contrôler les charges sociales. • Déterminer les tranches de

cotisations.

déterminer les bases de calcul des cotisations sociales salariales et patronales (urssaf/Pôle emploi) > Notion de plafond de sécurité sociale et de tranches A, B et C > Cas de proratisation de plafonds - temps partiel - embauche ou départ de l’entreprise en cours de mois - multi-employeurs > Neutralisation du plafond de sécurité sociale > Assiettes des cotisations sociales - cotisations plafonnées (vieillesse, FNAL...) - cotisations déplafonnées (maladie, accident du travail...) > Base CSG/CRDS et taxe prévoyance de 8 % > Versement transport > Cotisations versées au Pôle emploi cas pratique : établissement d’un bulletin de paie

cotisations de retraite complémentaire : arrcO/aGirc

VOus êtes Responsables et gestionnaires paie/ comptabilité ou RH/personnel

> Non-cadres > Cadres et assimilés cadres : art. 4, 4 bis, 36 > Garantie Minimale de Points (GMP) > Affectation des sommes isolées cas pratique : application à chacun des statuts

charges fiscales > > > >

Taxe sur les salaires Taxe d’apprentissage Formation professionnelle continue Participation de l’employeur à l’effort de construction

cas particuliers pour l’employeur

Lieu et dates Paris Montparnasse 18 mars 2011 22 juin 2011 9 novembre 2011

> Exonération de charges - contrat d’apprentissage - contrat de professionnalisation - stagiaires exercices pratiques

charges sociales et bulletin de paie > Mentions obligatoires et facultatives > Le bulletin de paie simplifié

Prix 845 € H.T. - Réf : 03COSO Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une journée pour s’assurer de la maîtrise des cotisations sociales : définition, calcul, contrôle, tranches • Des exercices et cas pratiques pour valider ses acquis • La possibilité de travailler sur les bulletins de paie apportés par les participants

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

RégULARIsATIONs eT exONéRATIONs

duRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Cotisations sociales : bases de calcul (tranches A, B et C) et taux > Cotisations URSSAF - CSG/CRDS et taxe prévoyance : cotisations plafonnées et déplafonnées - versement transport et cas d’exonération > Cotisations d’assurance chômage > Cotisations de retraite complémentaire - ARRCO, AGIRC - Garantie Minimale de Points (GMP) > Cotisations de mutuelle et de prévoyance > Cotisations de retraite supplémentaire Cas pratiques sur bulletins de salaire : non-cadre, cadre GMP, cadre, cadre supérieur

2 jours

OBjECtIfs • Déterminer les bases et les taux de

chacune des cotisations. • Connaître les cotisations sociales

applicables aux différents types de contrats de travail. • Maîtriser les systèmes de régularisation des tranches et la gestion des sommes isolées. • Savoir gérer la Garantie Minimale de Points (GMP). • Contrôler le calcul des exonérations de cotisations.

PaiE Et RémUnéRations - FoRmations 2011

géReR Les COTIsATIONs sOCIALes sUR L'ANNée

Régularisation progressive des tranches de salaire > Régularisation Tranche A/Tranche B - cas général - cas particuliers : temps partiel, embauche et départ en cours de mois... > Régularisation Tranche B/Tranche C > Régularisation de la GMP Exercices pratiques

Gestion des sommes isolées AGIRC et ARRCO > Définition > Calcul et affectation sur le bulletin Cas pratiques de bulletin de paie et sommes isolées > Sommes isolées et GMP Cas pratique

VOus êtEs Responsables et gestionnaires paie/comptabilité, responsables et assistants RH/personnel

Réductions de cotisations patronales et salariales > Réduction générale de cotisations (loi Fillon) Exercices pratiques > Réduction salariale et patronale sur les heures supplémentaires (loi TEPA) Exercices pratiques > Réductions de cotisations ZRR, ZFU, ZRU

Cas particuliers > Contrat d’apprentissage Exercices pratiques > Contrat de professionnalisation Exercices pratiques > Contrat Unique d’Insertion (CUI) > Stagiaires > Déduction spécifique pour frais professionnels (bâtiment, journalistes...)

LIEu Et dAtEs Paris Montparnasse 7 et 8 avril 2011 16 et 17 juin 2011 15 et 16 septembre 2011 3 et 4 novembre 2011

PRIx 1 265 € H.T. - Réf : 03REGU Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Alternance d’exercices et de cas pratiques pour mieux s’approprier toutes les techniques • Une formation favorisant les échanges de pratiques professionnelles • La possibilité de travailler sur les bulletins de paie apportés par les participants

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

IntRA - PREstAtIOns COnsEIL nous consulter

DADs PAie et rémunérAtionS - FormAtionS 2011

COMPLéTeR eT séCURIseR sA DéCLARATION

durée

2 jours

Objectifs • Connaître les fonctions essentielles

de la DADS. • Intégrer toutes les modifications

des bases de calculs intervenues au cours de l’année de référence dans les déclarations annuelles. • Remplir les obligations de l’entreprise vis-à-vis des différents organismes sociaux. • Effectuer un contrôle efficace de la transmission des données sociales.

Ce qUI ChANge : Actualité DADs-U/N4Ds : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières règles en vigueur

PROgRAMMe De LA FORMATION Obligations déclaratives à la charge de l’employeur > > > >

Procédures à respecter : échéances, sanctions... Déclaration informatique : la DADS-U et la nouvelle norme N4DS Utilisation des informations : les fonctions de la DADS Renseignements à fournir - relatifs à l’employeur : entreprise, effectif, activité, risque AT... - relatifs aux salariés : identification, temps de travail, rémunération, remboursements...

analyse des rubriques et des différentes structures

VOus êtes Responsables et techniciens paie/ comptabilité, collaborateurs RH/ personnel

> Plafonds sécurité sociale > Frais professionnels et avantages en nature > Périodes d’activité des salariés > Indemnités de départ > Exonérations de charges dont l’impact de la loi TEPA > Sommes isolées > Bases exceptionnelles etude de chacune des rubriques avec exemples

effectuer un contrôle simultanément à l’élaboration de la dads-u

Lieu et dates Paris Montparnasse 6 et 7 janvier 2011 24 et 25 novembre 2011 1er et 2 décembre 2011

> Bases plafonnées > Remboursements de frais - différentes natures de frais - méthodes d’indemnisation - règles sociales et fiscales > Avantages en nature versés durant l’année : évaluation et déclaration exemple de calcul d’avantages en nature > Impact de la loi TEPA et réduction de charges sur les heures supplémentaires > Principe de la régularisation annuelle : élaboration du tableau récapitulatif > Comparaison entre les déclarations mensuelles (BRC) et le tableau récapitulatif

traiter et contrôler les cas particuliers > Multi-employeurs > Abattement supplémentaire pour frais professionnels > Taux réduits ou bases forfaitaires

déterminer les bases spécifiques

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 03DADS

> Temps partiel surcotisé ou non > Contrats particuliers : contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation... > Stage en entreprise exemple de saisie pour les contrats aidés : apprentissage, professionnalisation

Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

DADs DADS DADS-U durée : 2 + 1 jours cOde : DADS+DADU Prix : 2 110 € H.t. > 1 800 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une présentation de la DADS adaptée au cahier technique en vigueur • Une formation opérationnelle permettant aux participants de travailler en détail sur chacune des rubriques du document • Une formation qui favorise le partage d’expériences et d’expertises

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MIse eN OeUvRe DU CAhIeR TeChNIqUe

DURÉE Ce qUI ChANge :

ObjECTIfS • Acquérir les connaissances

Actualité DADs-U/N4Ds : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières règles en vigueur

nécessaires pour produire la DADS-U afin d’optimiser les contrôles de fin d’année en fonction des organismes. • Maîtriser le cahier technique DADS-U et appréhender les points importants par rapport au logiciel de paie.

PROgRAMMe De LA FORMATION Présentation de la norme DADS-U > > > >

1 jour

Définition Organismes concernés Modalités de déclarations Vers une évolution de la DADS-U ? Le point sur la N4DS (Déclarations Dématérialisées Des Données Sociales)

PAie et rémUnérAtions - FormAtions 2011

DADs-U

Comprendre la structure du fichier > Descriptif de la structure > Liste et fonctionnalités des structures > Fait générateur des structures

Décrypter les informations contenues dans chaque structure > > > > >

VOUS êTES

A propos de l’entreprise, des salariés Périodes d’activité des salariés Bases de cotisations sociales et données fiscales Contrats particuliers avec des exonérations de cotisations sociales Périodes d’inactivité

Responsables et techniciens paie/ comptabilité, collaborateurs RH/ personnel, comptables uniques, responsables administratifs

Prérequis : Connaître les fondamentaux de la paie

Maîtriser les informations transmises aux organismes sociaux > CNAV, Direction Générale des Impôts... > Déclaration retraite complémentaire (AGIRC, ARRCO) > Déclaration aux organismes de prévoyance > Déclaration aux sociétés d’assurances (S 51) Exemples de cas particuliers basés sur des cas pratiques

Les circuits de la déclaration

LIEU ET DATES

> Envoi de la déclaration > Réception de la déclaration par les organismes destinataires > Règles de filtrage et de contrôle

Paris Montparnasse 23 novembre 2011 9 décembre 2011

PRIX 845 € H.T. - Réf : 03DADU Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

DADs DADS DADS-U DURÉE : 2 + 1 jours CODE : DADS+DADU PRIX : 2 110 € H.T. > 1 800 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une journée pour savoir produire la DADS-U et connaître les procédures de saisie, de corrections mensuelles en paie et annuelles par internet • Une présentation de la déclaration adaptée au cahier technique en vigueur • Des études de cas pour mieux assimiler les informations à intégrer dans le logiciel de paie

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

InTRA - PRESTATIOnS COnSEIL nous consulter

OFFRE cONSEIL

Nous réduisons vos charges ! 9 entreprises sur 10 surcotisent. Et vous ? votre compétitivité passe par votre performance économique, mais aussi par l’optimisation de vos charges : ajustement des contributions sociales, parafiscales ou fiscales sur l’emploi et les rémunérations, obtention de subventions ou restitution de sommes indûment versées. manque de temps, de compétences dédiées et spécifiques en interne… La réduction des charges, c’est un métier ! vous n’avez pas les moyens de vous focaliser sur une traque des coûts efficace et rentable ? GERESO le fait pour vous.

Notre savoir-faire et vos avantages : Expertise : des consultants seniors de haut niveau, professionnel de la réduction des charges sociales en entreprise Disponibilité : un seul et unique interlocuteur pendant toute la durée de la mission Autonomie : une faible mobilisation de vos effectifs Sécurité : la garantie juridique des préconisations qui vous sont soumises indépendance : vous choisissez les actions à mettre en œuvre, rien n’est imposé ! Confidentialité : aucune pièce n’est communiquée sans votre accord Partenariat : sur 3 ans, votre expert vous suit et détecte toute nouvelle piste d’économies Sans engagement : vous ne déboursez rien ! notre rémunération est uniquement liée aux économies que vous réalisez Retour Sur investissement : votre RSI est immédiat. À l’issue de la mission, les économies réalisées peuvent se chiffrer en centaines de milliers d’euros

Notre méthodologie : 1 - prise de contact et recueil des éléments sur une demijournée dans votre entreprise Quand ? Dès la signature de la convention 2 - Analyse en back-office, recherche des pistes d’économies, rédaction du rapport d’expertise Durée ? Environ 1 à 2 mois, 2 à 6 mois selon la taille de l’entreprise, la complexité de la paie… 3 - présentation du rapport d’expertise précisant les pistes d’économies et les préconisations Quand ? A l’issue de la phase précédente 4 - Mise en oeuvre des préconisations Quand ? Dès la validation des pistes et le recueil de votre accord 5 - Suivi sur 3 ans. Exploration de nouvelles pistes d’économies Durée ? toute le temps que dure la convention

+ D’iNFOS AU

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L’inter sur-mesure La formation sous une autre dimension Une de nos formations interentreprises a retenu votre attention. Cependant, vous souhaitez bénéficier d’outils pédagogiques personnalisés (cas pratiques, quiz, QCM, mises en situation, exercices en sous-groupes...) Contactez-nous pour adapter à votre contexte, le programme de formation interentreprises sélectionné. + d’infos au

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Auteur : Christiane MASSOT-CAZAUX Format broché : 145 x 230 mm Nombre de pages : 188

PAie eT rémunérATions - FormATions 2011

ACTUALIsATION PAIe INTégReR Les NOUveAUTés POUR FIAbILIseR ses PRATIqUes

durée

2 jours

Objectifs • Intégrer les modifications

intervenues dans le domaine de la paie pour actualiser et sécuriser ses pratiques. • Évaluer les incidences de ces modifications sur les processus de paie et les paramétrages des outils de paie. • Actualiser ses connaissances pour apporter des réponses fiables aux salariés. • Echanger sur ses pratiques d’entreprise avec des spécialistes de la paie.

Ce qUI ChANge : Actualités : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés

PROgRAMMe De LA FORMATION cotisations de retraite, de prévoyance et de mutuelle > Apports des circulaires du 30 janvier 2009 : réintégration sociale des cotisations de retraite et de prévoyance exercice pratique : exemple de réintégration > Portabilité des droits en santé et prévoyance complémentaire en cas de départ du salarié

Loi de financement de la sécurité sociale > Augmentation du forfait social > Contrôle des arrêts maladie > Transfert aux URSSAF du recouvrement des cotisations chômage et AGS

Loi de finances

VOus êtes Responsables et techniciens paie/comptabilité expérimentés, spécialistes de la paie ou intervenants dans les processus de paie en entreprise, participants aux formations proposées par GERESO sur les fondamentaux de la paie

Prérequis : Connaître les fondamentaux de la paie

Lieu et dates Paris Montparnasse 3 et 4 février 2011 12 et 13 mai 2011 16 et 17 juin 2011 19 et 20 septembre 2011 12 et 13 décembre 2011 strasbourg 21 et 22 mars 2011 Lyon 7 et 8 novembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 03ACTP Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Suppression de l’abattement fiscal en cas de départ en retraite > Fiscalisation partielle des indemnités journalières AT/MP

cotisations sociales et aides diverses > Réduction Fillon - conditions à la réduction Fillon, formule de calcul - cas particuliers : heures supplémentaires, absences non rémunérées ou entrée/sortie, absences rémunérées, temps partiel - impacts des allégements de charges et négociations salariales > Détaxation des heures supplémentaires > Sommes isolées : application aux non-cadres > Aide à l’emploi des jeunes cas pratique : calcul du montant de la réduction fillon, imputation en paie de l’exonération sociale et fiscale liée aux heures supplémentaires, calcul de sommes isolées

nouvelles valeurs > > > > >

Plafonds de sécurité sociale Garantie Minimale de Points (GMP) Cotisations Barème de saisie-arrêt Revalorisation du SMIC au 1er janvier

durée du travail > Loi du 20 août 2008 et derniers ajustements - régime social et fiscal des heures supplémentaires et heures complémentaires - notion de temps de travail effectif et de majoration des heures supplémentaires - repos compensateur de remplacement et Compensation Obligatoire en Repos (COR) - fixation du contingent annuel d’heures supplémentaires - conventions individuelles de forfait en heures et en jours > Chômage partiel : impacts en paie > Réforme du travail dominical

Le point sur les derniers développements de l’actualité > Dématérialisation du bulletin de paie > Réforme de la tarification des accidents du travail > Jurisprudence intervenue dans le domaine du droit social et de la paie

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation intégrant les dernières évolutions en matière de paie et de rémunérations • Un best-seller incontournable du catalogue GERESO garantissant une mise à jour de ses pratiques • Une formation d’actualisation réservée aux personnes disposant d’une connaissance préalable de la paie • Les conseils de l’intervenant sur la mise en pratique de l’actualité de la paie en entreprise • Des échanges avec des participants spécialistes de la paie

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

L'ACTUALITé TRIMesTRIeLLe

durée Ce qUI ChANge : Nous vous proposons un point chaque trimestre, soit 4 matinées pour suivre et analyser toutes les évolutions de l'actualité paie et connaître leurs applications dans l'entreprise. Le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte l'actualité et la dernière jurisprudence

PROgRAMMe De LA FORMATION > Durée du travail > Rémunération et épargne salariale

4 demi-journées

Objectifs • Connaître les dernières évolutions

législatives et jurisprudentielles dans le domaine du droit social et de la paie. • Analyser les incidences de ces modifications et leur mise en pratique en paie. • Bénéficier d’une veille sociale complète pour anticiper ou suivre les changements. • Échanger sur l’actualité entre professionnels de la paie.

Paie et RémunéRations - FoRmations 2011

Les ReNDez-vOUs De LA PAIe

> Suspension du contrat de travail > Rupture du contrat de travail > Charges sociales et fiscalité > Loi de financement de la sécurité sociale > Loi de finances > Evolution de la jurisprudence en matière sociale > Cas particuliers

VOus êtes Dirigeants, cadres supérieurs, managers, responsables et techniciens paie/comptabilité, responsables et directeurs RH, collaborateurs confrontés à l’application de la paie au quotidien

Prérequis : Connaître les fondamentaux de la paie

Lieu et dates Paris Montparnasse 24 mars 2011 + 14 juin 2011 + 21 octobre 2011 + 14 décembre 2011 14 juin 2011+21 octobre 2011 + 14 décembre 2011 + mars 2012

prix 1 265 € H.T. - Réf : 03RDVP Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un point trimestriel pour suivre et analyser l’actualité de la paie, afin de gagner en réactivité • Un format particulièrement adapté au suivi régulier de l’actualité paie • Un consultant "terrain" au fait des derniers développements de l’actualité et de ses incidences sur les pratiques de la paie

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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PaiE Et rémunérations - Formations 2011

GesTION Des PAIes COMPLexes POPULATIONs sPéCIFIqUes eT CAs PARTICULIeRs

durée

2 jours

Objectifs

PROGRAMMe De LA FORMATION

• Acquérir les bons réflexes pour

traiter la paie de populations particulières : cadres, apprentis, contrats de professionnalisation, commerciaux... • Maîtriser les incidences des suspensions de ces types de contrats sur la paie. • Valider le traitement en paie de situations spécifiques : heures supplémentaires, forfait jours, chômage partiel, cumul emploiretraite.

La paie des cadres > Rappel sur les différentes catégories de cadres > Le cadre en forfait jours : rémunération et durée du forfait > Suspension du contrat du cadre en forfait jours - suspensions "sécurité sociale" : calculer les IJSS (maladie, maternité, accident de travail) et le complément employeur - suspension "chômage partiel" : législation sur le chômage partiel, paie d’un cadre en forfait jours en chômage partiel application pratique : établissement de bulletins de paie "maladie", "accident du travail" et "chômage partiel d’un cadre au forfait"

La paie des apprentis > Rappel sur la mise en oeuvre du contrat d’apprentissage > Comment fonctionne la rémunération de l’apprenti ? > Les cotisations sociales liées au contrat d’apprentissage > Le traitement en paie de l’absence d’un apprenti : les suspensions "sécurité sociale" application pratique sur le bulletin de paie d’un apprenti (présence et suspension)

VOus êtes Responsables et gestionnaires paie, responsables et collaborateurs RH/ personnel

Prérequis : Connaître les fondamentaux de la paie ou avoir suivi une formation GERESO sur ce thème

La paie des salariés en contrat de professionnalisation > > > >

Rappel sur la mise en oeuvre du contrat de professionnalisation Rémunérer un salarié en contrat de professionnalisation Les cotisations sociales liées à ce type de contrat Suspension du contrat de professionnalisation : calcul des IJSS et du complément employeur application pratique : bulletin de paie d’un salarié en contrat de professionnalisation (présence et suspension)

Les heures supplémentaires

Lieu et dates Paris Montparnasse 21 et 22 mars 2011 7 et 8 juillet 2011 21 et 22 novembre 2011

> Calculer les heures supplémentaires selon le régime horaire de l’entreprise > Appliquer les exonérations sociales et fiscales loi TEPA > Le paiement des heures supplémentaires - en repos : le repos compensateur de remplacement - en RTT : gestion des RTT (acquisition, décompte, suspension) - en espèces : majorations (base et taux), contingent annuel et contrepartie obligatoire en repos > Les salariés en forfait heures - rémunération - suspension "sécurité sociale" : calculer les IJSS (maladie, maternité, accident de travail) et le complément employeur application pratique : cas pratique de traitement en paie des différents cas

Le cumul emploi-retraite

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 03PLEX

> Connaître les règles relatives au cumul : législation et rémunération > Le traitement en paie du cumul emploi-retraite : cotisations dues et exonérations application pratique : bulletin de paie "cumul emploi-retraite"

Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation dédiée aux paies complexes et spécifiques • Une pédagogie axée sur des applications pratiques pour une mise en oeuvre immédiate en entreprise

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

PROgResseR eT séCURIseR ses PRATIqUes

duRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Cotisations sociales > Les différentes cotisations > Contrats aidés : contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation, quelle exonération de charges pour l’employeur ? Applications pratiques > Le traitement spécifique des stagiaires > La Garantie Minimale de Points (GMP) - réglementation et déclenchement de la GMP - calculer la régularisation progressive de la GMP Exemple de régularisation > Plafond de sécurité sociale - rappel de la réglementation - cas des rappels de salaire : sans et après rupture du contrat - paies irrégulières - régularisation progressive : TA/TB et TB/TC Exemple de régularisation > Cas des détachés et des expatriés : distinction détachés/expatriés, cotisations sociales > Déduction spécifique pour frais professionnels

Suspension du contrat > Maladie, maternité, paternité, accident du travail : maintien de salaire net et salaire net "strict" (déduction de la CSG/CRDS) Application pratique : calculer un maintien de salaire > Temps partiel thérapeutique - réglementation sécurité sociale : procédure, IJSS, durée... - maintien de salaire > Réintégration des indemnités de prévoyance > Temps partiels et congés payés

3 jours

ObjECtifS • Sécuriser l’élaboration des

bulletins de paie et perfectionner ses connaissances de la paie. • Contrôler le calcul des charges sociales. • Déterminer les tranches de cotisations et les appliquer au bulletin de paie. • Maîtriser les différents cas de suspension ou de rupture du contrat de travail et traiter leurs incidences en paie. • Répondre aux questions des salariés sur le paiement du salaire et le détail du bulletin de paie.

Paie et rémUnérations - Formations 2011

BULLeTIN De PAIe PeRFeCTIONNeMeNT

VOuS êtES Responsables, gestionnaires et techniciens paie/comptabilité ou RH/personnel, participants à la formation "Bulletin de paie - principes de base et charges sociales"

Prérequis : Connaître les fondamentaux de la paie

Rupture du contrat > Régime social et fiscal des indemnités de rupture - départ négocié - mise à la retraite - licenciement, transaction et rupture conventionnelle - cumul emploi/retraite > Sommes isolées : les règles particulières aux caisses de retraite ARRCO et AGIRC (réglementation et gestion en paie) Exemples de bulletins de paie et calculs de sommes isolées > Portabilité de la prévoyance/mutuelle

LiEu Et dAtES Paris Montparnasse 9 au 11 mars 2011 18 au 20 mai 2011 20 au 22 juin 2011 10 au 12 octobre 2011 7 au 9 décembre 2011

Cas spécifiques > > > >

Intéressement, participation et PEE : réglementation, régime social et fiscal Droit Individuel à la Formation (DIF) : allocation de formation, DIF et rupture du contrat Paiement du salaire : acompte, avance, prêt, saisie-arrêt, somme indûment payée Réintégrations sociales et fiscales : règles sociales et règle fiscale

pRix 1 695 € H.T. - Réf : 03BULP Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un perfectionnement des connaissances et des pratiques liées au bulletin de paie et aux charges sociales • Des applications pratiques à intervalle régulier au cours de la formation pour valider les acquis • Une formation axée "terrain" s’appuyant sur de nombreux exemples et cas concrets • La possibilité de travailler sur ses propres bulletins de paie

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intRA - pREStAtiOnS COnSEiL nous consulter

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PaiE Et RémunéRations - FoRmations 2011

PAIe eT RUPTURe DU CONTRAT VALIDeR LA DeRNIèRe PAIe eT Le sOLDe De TOUT COMPTe

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser les différents cas de

rupture du contrat et leurs incidences sur la paie. • Établir le dernier bulletin de paie. • Connaître les législations sociales et fiscales des sommes liées à la rupture du contrat de travail. • Maîtriser la gestion des sommes isolées. • Délivrer le reçu pour solde de tout compte et l’attestation Pôle emploi.

distinguer les différents cas de rupture > Démission > Retraite - préretraite, départ volontaire, mise à la retraite - prise en compte des nouvelles obligations déclaratives > Contrats à Durée Déterminée (CDD) dont CDD à objet défini > Licenciement > Rupture conventionnelle : procédure et indemnisation > Rupture et transaction > Mise en invalidité > Décès exemples d’application : identifier les indemnités à verser selon les cas de rupture

etablir le dernier bulletin de paie

VOus êtes Responsables et gestionnaires paie/ comptabilité ou RH/personnel

Prérequis : Connaître les fondamentaux de la paie

Lieu et dates Paris Montparnasse 17 et 18 février 2011 12 et 13 mai 2011 6 et 7 octobre 2011 21 et 22 novembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 03DERP Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Préavis : effectué, non effectué exercice pratique : calcul d’une indemnité compensatrice de préavis > Congés payés - solde de congés payés, de RTT, de CET - indemnité compensatrice de congés payés exercice pratique : calcul d’une indemnité compensatrice de congés payés > Départ en cours de mois > Indemnités de licenciement - nouvelles règles applicables aux indemnités de licenciement - déterminer l’indemnité légale, conventionnelle, transactionnelle > Indemnités de précarité : cas d’exonération > Indemnités de préavis > Indemnités de départ à la retraite : départ volontaire, mise à la retraite > Régularisation progressive des cotisations > Sommes isolées ARRCO et AGIRC exemple de calcul de sommes isolées arrcO et aGirc > Règles sociales et fiscales de réintégration des avantages de retraite et de prévoyance > Portabilité des droits en santé et prévoyance complémentaire > Transférabilité du Droit Individuel à la Formation (DIF) exemple d’application

remettre les documents liés à la rupture > Certificat de travail > Reçu pour solde de tout compte - faut-il le délivrer systématiquement ? - valeur libératoire du reçu pour solde de tout compte > Attestation Pôle emploi exercice pratique : remplir l’attestation Pôle emploi > Bordereau Individuel d’Accès à la Formation (BIAF) pour les CDD

après la rupture du contrat > Rappel de salaire sur décision prud’homale > Dispositifs d’épargne salariale : intéressement et participation

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation 100% pratique sur une thématique à fort enjeu : la sécurisation de la paie lors du départ du salarié • De nombreux exercices et exemples concrets de calculs

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CALCULeR Les IJss eT Les CONgés PAyés

duréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Valorisation des absences en paie > Les différentes techniques : jours calendaires, ouvrables, ouvrés ou calcul en heures > Quelle technique appliquer ?

Indemniser les absences maladie, maternité, paternité

2 jours

ObJECtIfS • Gérer les différents cas de

suspension du contrat de travail. • Connaître et appliquer les régimes

légaux et conventionnels. • Etablir les bulletins de paie. • Contrôler le montant des

> Calcul des Indemnités Journalières de Sécurité Sociale (IJSS) Exemple de calcul d’IJSS > Déterminer le délai de carence > Obligation légale de l’employeur : loi de mensualisation Exemple : loi de mensualisation > Subrogation de l’employeur > Obligation conventionnelle - maintien du salaire brut - maintien du salaire net : calcul de la garantie sur le net - articulation entre loi de mensualisation et maintien de salaire conventionnel - maintien de salaire net strict Exemples de calculs pour chacun des cas > Etablissement du bulletin de paie > Cas des Affections de Longue Durée (ALD) > Le temps partiel thérapeutique > Fiscalité des IJSS

Responsables et gestionnaires paie/ comptabilité ou RH/personnel

Indemniser l’accident de travail, l’accident de trajet, la maladie professionnelle

Connaître les fondamentaux de la paie

indemnités journalières versées par la sécurité sociale.

PaIe et rémuNératIoNs - FormatIoNs 2011

PAIe eT sUsPeNsION DU CONTRAT

VOuS êtES Prérequis :

> Incidences de la distinction accident de travail/accident de trajet QCM : accident de travail/accident de trajet > Calculer les IJSS > Droits à indemnisation : obligation légale et obligation conventionnelle > Fiscalité des IJSS

Gérer les acquisitions et valorisations des congés payés > Acquisition : calcul des droits à congés QCM : législation des congés payés > Prise et décompte des congés, incidence de la maladie > Cas du temps partiel : acquisition, décompte, modification de la durée du travail en période d’acquisition > Indemnité de congés payés : règle du maintien ou règle du 1/10ème ? Cas pratique : calcul des indemnités de congés et comparaison entre maintien et règle du 1/10ème > Etablissement du bulletin de paie > Cas particuliers des jours fériés et des ponts

LIEu Et datES Paris Montparnasse 4 et 5 avril 2011 6 et 7 juin 2011 20 et 21 octobre 2011 24 et 25 novembre 2011

prIx 1 265 € H.T. - Réf : 03PINC Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation permettant d’étudier point par point les données traitées automatiquement par les logiciels de paie et d’en contrôler le paramétrage • De nombreux exemples : calculs d’IJSS, incidence des absences et des congés sur la paie • Une formation qui apporte des réponses personnalisées aux différentes situations rencontrées par les participants • La possibilité de travailler sur les bulletins de paie apportés par les participants

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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Intra - prEStatIOnS COnSEIL nous consulter

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PAie eT rémunérATions - FormATions 2011

PAIe eT gesTION DU TeMPs De TRAvAIL HeURes sUPPLéMeNTAIRes, FORFAIT jOURs, TeMPs PARTIeL

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Connaître le cadre juridique de la

durée du travail. • Maîtriser les incidences de la durée

du travail sur la paie. • Sécuriser ses pratiques en paie : heures supplémentaires, forfait d’heures, forfait jours, temps partiel. • Comprendre et expliquer aux salariés le calcul des jours de repos et des heures complémentaires et/ ou supplémentaires. • Respecter la législation en vigueur : loi TEPA, réforme du temps de travail, rachat des jours de repos.

VOus êtes Responsables, gestionnaires et prestataires paie/comptabilité, cabinets comptables ou éditeurs de logiciels paie, RH, comptabilité, gestion du personnel...

Maîtriser le cadre juridique de la durée du travail > Durée légale du travail et notion de temps de travail effectif > Régime des heures supplémentaires - contingent annuel d’heures supplémentaires, majoration des heures supplémentaires - Repos Compensateur de Remplacement (RCR) - contrepartie obligatoire en repos exercice pratique : établissement d’une paie avec heures supplémentaires > Forfait de salaire > Durée maximale du travail > Contrôle de l’horaire

impacts des heures complémentaires et supplémentaires sur l’établissement de la paie > Calculer les heures supplémentaires selon le régime horaire de l’entreprise > Bénéficier des exonérations sociales et fiscales de la loi TEPA - régime de détaxation des heures supplémentaires - qu’est-ce qu’une heure supplémentaire éligible loi TEPA ? - heures exclues de l’exonération salariale, de l’exonération patronale > Exonération des charges sociales salariales et patronales - cumul avec d’autres allègements - calculer la réduction Fillon en cas d’accomplissement d’heures supplémentaires exercices pratiques et cas pratiques : imputation en paie > Exonération fiscale : calculer le net imposable > Rachat des jours de repos pour les cadres et non-cadres > Paiement du repos compensateur de remplacement

appliquer les modalités d’aménagement du temps de travail

Lieu et dates Paris Montparnasse 10 et 11 mars 2011 20 et 21 juin 2011 6 et 7 octobre 2011

> Aménagement hebdomadaire, mensuel ou sur une période de 4 semaines > Annualisation du temps de travail : calcul des jours de repos, cas particuliers (maladie, départ ou arrivée en cours d’année), régime des heures supplémentaires > Modulation du temps de travail : rémunération mensuelle et lissage > Cycle de travail et travail de nuit > Forfait jours

Gérer le compte epargne temps (cet) > > > >

Conditions, mise en place et alimentation du CET : sécurisation des droits portés au CET Gestion en temps Gestion en argent : rémunération immédiate ou différée ? CET et rupture du contrat de travail : portabilité des droits du CET

Gérer les cas particuliers

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 03ATWA Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> La paie des cadres - catégories de cadres - forfait en heures - forfait en jours : définition, conditions à respecter, catégories visées, gestion des jours travaillés et rachat des jours de repos > Salariés à temps partiel : contrat de travail, heures complémentaires, congés payés et établissement de la paie > Salariés en CDD > Salariés en alternance : apprentissage, professionnalisation... Quiz et exercices pratiques

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • De nombreux exercices pratiques, quiz et exemples d’application pour s’approprier les techniques de calcul • La possibilité de travailler sur ses propres exemples de bulletins de paie pour une formation encore plus personnalisée • Ouvrage remis : GERESO Pratique La Gestion du Temps de Travail & des Congés

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CONTRôLe De CONFORMITé - PAIe eT COTIsATIONs

Durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Définition et objectifs de l’audit > > > > >

Audit de paie Audit social (cotisations salariales et patronales) Différents niveaux d’audits Cadre légal et réglementaire Loi, convention collective, accord d’entreprise, usages

2 jours

ObjeCtiFs • Acquérir la méthodologie et les

outils de l’audit de paie et de l’audit social en entreprise. • Contrôler l’application de la réglementation de la paie. • Valider ses pratiques de paie. • Établir des tests de paie.

Appliquer la méthodologie de l’audit de paie > Démarche de l’auditeur - les différents étapes de l’audit : cadrage de la mission, examen préliminaire, exécution du plan, rédaction du rapport (préconisations et plan de suivi des préconisations) - localisation du risque - enjeux de l’audit : optimisation sociale et fiscale... - les personnes associées... > Définition et organisation de la mission : quels sont les domaines à contrôler ? Mise en situation en sous-groupes > Définition d’un plan de tests sur la paie : calcul des congés payés, des cotisations, des heures supplémentaires, validation de la gestion des absences... > Etablissement des conclusions et recommandations - construction du rapport : rapport rédigé et/ou rapport sous forme de synthèse - évaluation du risque (URSSAF, fiscal, pénal, contentieux prud’homal) > Suivi des recommandations

PAIe et rémUnérAtIons - FormAtIons 2011

AUDIT De PAIe

VOus êtes Responsables et techniciens paie, experts comptables, collaborateurs RH/personnel

Les instruments de l’auditeur > Bilan social > Textes : convention collective, accord d’entreprise > Déclarations sociales (DADS, BRC...) > Convention collective, accord d’entreprise... > Bulletins de paie, contrats de travail... > Questionnaires d’audit Cas pratique : établissement d’un questionnaire d’audit > Observations physiques

Validation des pratiques Cas de synthèse Cotisations : application des règles légales/conventionnelles et optimisation Fiches de paie

Lieu et DAtes Paris Montparnasse 7 et 8 mars 2011 9 et 10 mai 2011 3 et 4 octobre 2011

prix 1 265 € H.T. - Réf : 03AUDI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation animée par un intervenant ayant une expérience "terrain" de l’audit de paie en entreprise • Une synthèse sous forme de cas pratique complet proposé en fin de stage pour valider ses acquis • Ouvrage remis : GERESO Pratique La Paie : Droit du Travail et Charges Sociales

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

105

intrA - prestAtiOns COnseiL nous consulter

105

PAie et RémunéRAtiOns - FORmAtiOns 2011

ORgANIsATION DU seRvICe PAIe séCURIseR eT FIAbILIseR Le FONCTIONNeMeNT DU seRvICe

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Améliorer et fiabiliser le traitement

de la paie et ses travaux annexes à travers l’organisation du service paie. • Etudier la pertinence et la performance de l’outil informatique dédié au traitement de la paie. • Identifier les axes d’amélioration du fonctionnement du service : outils, plannings, gestion du personnel... • Conforter les responsables des services paie dans leur pratiques quotidiennes : process, gestion RH...

VOus êtes Responsables et techniciens de la paie, directeurs et responsables RH/ personnel, directeurs administratifs et financiers

Lieu et dates Paris Montparnasse 3 et 4 mars 2011 24 et 25 novembre 2011

analyser le mode de fonctionnement du service paie > > > >

Interlocuteurs, flux d’informations et modes de communication Inventaire des tâches affectées au service : nature, priorité, ressources nécessaires Structure du service : compétences, fonctions et missions de chaque collaborateur Traitement de la paie - collecte des éléments de paie - saisie des variables de paie, contrôle, validation - édition et gestion des tâches après paie > Traitement des charges sociales et des déclarations annuelles > Etude de la documentation sociale à disposition : utilisation et mise à jour atelier pratique : analyse de différentes organisations, avantages et inconvénients

Mesurer la performance de l’outil informatique > Méthodologie pour étudier la performance de l’outil informatique et identifier les anomalies du logiciel > Quelles améliorations apporter ? Formation, optimisation des paramétrages...

L’essentiel pour sécuriser et fiabiliser l’organisation du service paie > Elaboration de plannings > Définition de fiches de postes : liste des travaux à effectuer > Rédaction de procédures - collecte de l’information - utilisation de l’outil informatique - définition de processus de paie - établissement des règles de contrôle et de validation > Organisation de la veille sociale et juridique > Mise en place de contrôles réguliers - détection des anomalies et vérification du respect des procédures - élaboration de tableaux de bord > Evolution des solutions informatiques - optimisation du logiciel existant - mise en place d’un nouveau logiciel - utilisation des moyens dématérialisés : solutions en ligne > Formation du personnel

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 03ORPA Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une méthodologie simple et des outils concrets pour mener à bien son propre audit du service paie • Une formation opérationnelle permettant à la fois d’optimiser le fonctionnement du service et les outils de la paie • Des exemples de tableaux de bord et de nombreux modèles de documents pour intégrer les bonnes pratiques

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

BâTIR eT MeTTRe eN PLACe UN sysTèMe PeRFORMANT

DuréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Principes généraux et acteurs concernés > Fondements de la contribution et de la rétribution : contrat de travail, notions de salaire et de rémunération > Parties prenantes à la négociation : salariés, entreprises, partenaires sociaux, Etat > SMIC, accords collectifs, usages de l’entreprise, obligation de négociation annuelle > Identification des composantes de la rémunération du salarié > Définition des objectifs de la politique de rémunération de l’entreprise

2 jours

ObjECtiFs • Mettre en oeuvre une politique

de rémunération attractive et incitative pour les salariés. • Distinguer politique salariale et système de rémunération. • Générer des économies sociales pour une meilleure performance de l’entreprise.

Mécanismes de mesure des variations de la masse salariale

PaIe et rémunératIOns - FOrmatIOns 2011

POLITIqUe eT sTRATégIe De RéMUNéRATION

> Augmentations de la masse salariale > Evolution en masse et en niveau > Effets de report, de noria, d’effectif, de structure Exercices pratiques : contrôler les différents effets sur la masse salariale

Démarche d’élaboration et de mise en oeuvre d’une politique > > > > > > >

Les éléments à étudier avant toute mise en place Tendances actuelles et pratiques concurrentielles Diagnostic et état des lieux Que souhaite-t-on rémunérer ? Quel sens donner aux actions ? Prise en compte de l’environnement de l’entreprise, de la communication, du management Les limites de la rémunération : repérer les effets sur l’implication professionnelle Lien entre évaluation et rémunération : comment se déroule un entretien-type

Périphériques individuels et collectifs de la rémunération

VOus êtEs Directeurs, responsables paie ou ressources humaines, responsables rémunérations ou avantages sociaux, responsables compensation and benefits

> Epargne salariale : intéressement des salariés, participation aux résultats, plans d’épargne, abondement, actionnariat salarié - avantages fiscaux et sociaux - les modalités de mise en place > Assurances et prévoyance > Avantages en nature

Flexibilité et individualisation des rémunérations > Fixer le salaire de base et gérer son évolution > Définir les augmentations individualisées : utiliser les matrices d’augmentations de salaires > Quels arbitrages réaliser selon le contexte de l’entreprise ? > Salaire fixe et part variable : primes, commissions ou bonus ? > Rémunérer la performance : négociation des objectifs et du taux de réalisation > Modalités et procédures de mise en oeuvre Etude de cas : construire un système de rémunération adapté au contexte et aux objectifs de l’entreprise

LiEu Et DatEs Paris Montparnasse 10 et 11 mars 2011 8 et 9 septembre 2011

Concept de salaire "cafétéria" ou salaire "à la carte" : le salaire variable individuel différé > Principes et options proposées au salarié : rétribution, participation, prévoyance sociale, incentives > Stocks-options et alternatives

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 03POLI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation de spécialisation permettant une approche stratégique des rémunérations • Une approche alliant les aspects incitatifs pour les salariés et la notion d’efficience du système de rémunération pour l’entreprise • La possibilité de travailler sur des exemples d’accords ou projets d’accords salariaux apportés par les participants

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intra - PrEstatiOns COnsEiL nous consulter

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PaIe et RémunéRatIonS - FoRmatIonS 2011

RéUssIR LA MIse eN PLACe De sON sYsTÈMe D'INFORMATION RH (sIRH) DU CAHIeR Des CHARges AU DéMARRAge DU PROjeT durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Acquérir une méthodologie pour

réussir les phases préalables au déploiement d’un Système d'Information RH (SIRH). • Identifier les erreurs à éviter dans l’implantation du logiciel. • Diagnostiquer son système actuel et exploiter des pistes d’optimisation des outils RH. • Elaborer le cahier des charges en adéquation avec les enjeux de l’entreprise. • Analyser les différents modules paie et gestion des temps.

VOus êtes DRH, responsables RH/personnel/ paie, responsables formation/ gestion des carrières, chefs de projet utilisateurs, responsables et chargés de projet SIRH, DSI, chefs de projet informatique SIRH

définir et formaliser son besoin : l’étude de cadrage > Réaliser un état des lieux : processus métiers, structures et systèmes d’information existants > Quels sont les besoins ? Priorités stratégiques et attentes fonctionnelles > Identifier les opportunités de changement pour l’entreprise : améliorations techniques, réglementaire paie, optimisation des processus, plan d’investissement, indicateurs de performance > Du besoin utilisateur à l’appel d’offre etude de cas : élaborer une structure de cahier des charges, définir les liaisons avec les autres modules fonctionnels et les critères d’évaluation à mettre en place

rédiger le cahier des charges > Définir avec précision les objectifs > Décrire les périmètres et les spécificités : fonctionnelles, opérationnelles, interfaces, données > Identifier les contraintes organisationnelles > Définir le budget et intégrer les coûts inhérents au projet > Clarifier le rôle des différents acteurs du projet : MOA, MOE, utilisateurs > Préciser les différentes échéances du projet cas pratique : identifier les processus cibles, leur champ d’application et proposer un cahier des charges fonctionnel et technique

analyser et sélectionner la solution à retenir > Se repérer dans le marché des solutions informatiques RH : outils de planification, intranet, e-recruting, ERP, SaaS, ERM... > Les différents types de progiciels existants > Faut-il externaliser ? > Les fonctions RH : paie, rémunérations, learning et e-learning, recrutement, carrières, GPEC, gestion du personnel, gestion des temps/des activités (GTA), gestion sociale, communication interne... > Analyser les réponses des éditeurs et sélectionner la solution la mieux adaptée : les critères à retenir

Lieu et dates

Piloter la mise en application du sirH

Paris Montparnasse 13 au 15 avril 2011 4 au 6 juillet 2011 7 au 9 novembre 2011

> Identifier, classer et hiérarchiser les données à traiter > Réussir l’étape d’informatisation des données : fiabiliser la reprise de données > Les principales difficultés de mise en œuvre : conception, recette, pilote, communication > Mise en exploitation et maintenance applicative : besoin d’assistance, externalisation... ? cas pratique : rédiger des règles de paie à partir d’une convention collective ou d’un accord d’entreprise (temps de travail, calcul de primes spécifiques)

analyser et optimiser les différents modules fonctionnels

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 03SIRH Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Module paie : une automatisation des paiements et des envois de bulletins de salaire > Module gestion des temps : une meilleure gestion des activités dans le respect de la législation en vigueur (RTT, heures supplémentaires, congés, arrêts de travail...) > Processus temps : gestion et validation des absences, consultation des compteurs, gestion de présence > Processus administratifs : gestion des données individuelles, demandes administratives, job posting, administration du workflow application pratique : construire son arborescence organisationnelle, piloter sa gestion des temps

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • L’étude détaillée d’un projet d’implantation d’un SIRH et la présentation opérationnelle des différents modules du SIRH • Une boîte à outils de documents modèles • L’acquisition d’une méthodologie spécifique "paie" au travers d’exemples concrets • Des cas pratiques et mises en situation pour faciliter la mise en œuvre rapide de retour en entreprise

108

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

RESPONSABLE PAIE Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions

A titre indicAtif, exemple de pArcours

Flexibilité. Imbriquer à la fois techniques de paie, implication du droit du travail et de la sécurité sociale pour saisir les opportunités liées à l’environnement réglementaire et choisir les bonnes options pour l’entreprise.

• Paie des dirigeants et cadres supérieurs 2 j - p 83 • Politique et stratégie de rémunération 2 j - p 107 • Paie et rémunération des expatriés 3 j - p 60 • Audit de paie - 2 j - p 105 • Organisation du service paie 2 j - p 106 • Cotisations de retraite et de prévoyance 1 jour - p 91

Superviser la préparation et le contrôle de la paie tout en assurant un contact régulier avec les organismes sociaux et les institutions de contrôle. Construire des packages dédiés aux expatriés, assurer tout ou partie des dossiers relatifs à la politique de rémunération : veille et déploiement.

+ D’iNFOS AU

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109

formations 2011 Paie et réuménrations

–

Paie et rémunérations Calendrier des formations de janvier à déCembre 2011

Les incontournables de la paie Page

Réf.

Durée

Prix H.T. en §

Bulletin de paie

03BULL

1 695

Travaux post-paie

03DOCP

1 265

17 et 18

Paie

03PAIE

2 355

7 au 11 14 au 18

Paie des dirigeants et cadres supérieurs

03PDIR

1 265

Frais professionnels et avantages en nature

03FRAI

845

Fiscalité de la paie

03FIPA

1 265

Comptabilité de la paie

03CPAI

1 265

La paie pour un non87 spécialiste

03INIP

1 265

Formation

Janvier

Février

Mars

Avril

2 au 4 14 au 16 6 au 8

Mai

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

9 au 11 15 au 17 4 au 6 14 au 16 17 au 19 7 au 9 12 au 14 9 et 10

9 et 10

19 et 20

16 au 20 6 au 10

5 et 6 10 au 14 14 au 18 5 au 9

14 et 15

17 et 18

7 et 8

15 et 16 11 et 12

22 et 23

10 et 11

27 et 28

3 et 4

Cotisations sociales et déclarations Page

Réf.

Durée

Prix H.T. en §

URSSAF

03URSF

1 265

Cotisations de retraite et de prévoyance

03COTI

845

Cotisations sociales

03COSO

845

Gérer les cotisations sociales sur l'année 93

03REGU

1 265

DADS

03DADS

1 265

DADS-U

03DADU

845

Formation

110 110

Janvier

Février

Mars

Avril

14 et 15

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

5 et 6

7 et 8 6 et 7

Mai

3 et 4

16 et 17

15 et 16

17 et 18

3 et 4 24 et 25 1er et 2 23

formations 2011 – Paie et réuménrations

Pratiques avancées de la paie Page

Réf.

Durée

Prix H.T. en §

Actualisation paie

03ACTP

1 265

Les rendez-vous de la paie

03RDVP 4x0,5 1 265

Gestion des paies complexes

100 03PLEX

1 265

21 et 22

Bulletin de paie Perfectionnement

101 03BULP

1 695

9 au 11

Paie et rupture du contrat

102 03DERP

1 265

Paie et suspension du contrat

103 03PINC

1 265

Paie et gestion du temps de travail

104 03ATWA

1 265

10 et 11

Audit de paie

105 03AUDI

1 265

7 et 8

Organisation du service paie

106 03ORPA

1 265

3 et 4

Politique et stratégie 107 03POLI de rémunération

1 265

10 et 11

Réussir la mise en place de son système 108 03SIRH d’information RH (SIRH)

1 695

Formation

Janvier

Février

Mars

3 et 4

Strasbourg 21 et 22

Avril

Mai

Juin

Juillet

12 et 13 16 et 17

Septembre Octobre Novembre Décembre

Lyon 7 et 8

19 et 20

21 7 et 8 10 au 12

12 et 13 4 et 5

14 21 et 22

18 au 20 20 au 22

17 et 18

12 et 13

6 et 7 6 et 7

7 au 9 21 et 22

20 et 21 24 et 25

20 et 21

6 et 7

9 et 10

3 et 4 24 et 25 8 et 9

13 au 15

4 au 6

7 au 9

111

formations 2011 Comptabilité, fisCalité et gestion finanCière –

Comptabilité, fiscalité et gestion financière Exactitude et exigence de résultats : le timing est serré et le droit à l’erreur inexistant. Couvrir la totalité des processus comptables de l’entreprise et maîtriser les règles fiscales demande une grande expertise. De l’analyse des process à la maîtrise du risque, nos consultants-experts vous guident.

Comptabilité

FisCalité

l’essentiel de la comptabilité générale Maîtriser les mécanismes comptables ...................... 116

l’essentiel de la fiscalité d’entreprise Règles fiscales et applications pratiques ................... 128

Nouvelles règles du pCG Incidences et traitements comptables des normes IFRS ........................................................ 117

élaboration de la liasse fiscale Connaître les états et leurs liaisons .......................... 129

optimisation des immobilisations perfectionnement Dernières réglementations comptables et fiscales ... 118 optimiser le traitement des immobilisations Gérer les aspects comptables et fiscaux ................... 119

maîtriser l’application de la tVa Règles fiscales et déclaration CA3 ............................ 131

organiser la clôture des comptes annuels Améliorer la qualité, réduire les délais et les coûts .. 120

maîtriser les principales taxes de l’entreprise Assujettissement, calcul, traitement et enregistrement comptable ................................................................. 132

Comptabilisation des écritures d’inventaire Nouvelles obligations comptables et fiscales ........... 121

Contribution économique territoriale Nouvelles modalités d’imposition ............................. 133

Comptabilité clients Facturation - Gestion - Recouvrement...................... 122

actualités fiscales Mesurer les risques et opportunités fiscales pour l’entreprise - Nouveau .................................... 134

Crédit management Maîtriser et optimiser le crédit client de l’entreprise ........................................................... 123 Comptabilité fournisseurs Gestion et implications financières ........................... 124 Comptabilité analytique Méthodes d’analyse des coûts et de la performance ................................................ 125 pratique des comptes consolidés Maîtriser les techniques de la consolidation............. 126

112 98

tVa des échanges internationaux de biens Maîtriser la technique de la TVA intracommunautaire ................................................. 130

foRmations 2011

Jean-David DARSA Consultant en gestion des risques dans l’entreprise Marc DUMÉNIL Consultant en finance, contrôle de gestion et patrimoine Marc GICqUEL Consultant en gestion financiere et comptabilité Expert comptable, Commissaire aux comptes Cathy LAROZE Consultante en paie et droit du travail, comptabilité, fiscalité

GESTION FINANCIÈRE Évolution des normes IFRS Mise en œuvre et applications pratiques ................. 137 Analyse financière et tableaux de bord financiers Maîtriser la gestion financière de l’entreprise .......... 138 Bien gérer sa trésorerie Maîtriser son BFR, le court terme et les placements ...................................................... 139

Christian MONTEIL Consultant en gestion financière

comptabilité, fiscalité et gestion financièRe –

Consultants

Damien PÉAN Consultant en finance, comptabilité et fiscalité Rodolphe VANDESMET Consultant en comptabilité, gestion financière et GRH Daniel ZANA Consultant en comptabilité, fiscalité et paie Expert comptable

Audit comptable et financier S’approprier la démarche et les outils ...................... 140 Contrôle de gestion : les leviers d’action Piloter les coûts et ameliorer la performance ........... 141 Élaborer et suivre un budget Méthodologie et bonnes pratiques - Nouveau ...... 142 Tableaux de bord et indicateurs de performance Piloter l’activité pour améliorer la performance - Nouveau ...................................... 143 Finance pour non-financiers Comprendre les mécanismes comptables et financiers ............................................................... 144

113

formations 2011 Comptabilité, fisCalité et gestion finanCière –

Comptabilité

fondamentaux l’essentiel de la comptabilité générale 3 jours - page 116 nouvelles règles du pcg 2 jours - page 117 optimiser le traitement des immobilisations 2 jours - page 119 comptabilité fournisseurs 2 jours - page 124 comptabilité clients 2 jours - page 122

spécialisation maîtriser l’application de la tVa 2 jours - page 131 élaboration de la liasse fiscale 3 jours - page 129 analyse financière et tableaux de bord financiers 2 jours - page 138 pratique des comptes consolidés 3 jours - page 126 comptabilité de la paie 2 jours - page 86

114 114

perfectionnement organiser la clôture des comptes annuels 2 jours - page 120 comptabilisation des écritures d’inventaire 3 jours - page 121 évolution des normes ifrs 2 jours - page 137

la paie pour un non-spécialiste 2 jours - page 87

optimisation des immobilisations perfectionnement 1 jour - page 118

l’essentiel de la fiscalité d’entreprise 3 jours - page 128

crédit management 2 jours - page 123

gestion des risques en entreprise 3 jours - page 294

comptabilité analytique 2 jours - page 125

fondamentaux

contribution économique territoriale 2 jours - page 133

l’essentiel de la fiscalité d’entreprise 3 jours - page 128

actualités fiscales 1 jour - page 134

maîtriser les principales taxes de l’entreprise 2 jours - page 132

spécialisation fiscalité de la paie 2 jours - page 85 fiscalité des expatriés 3 jours - page 61 fiscalité des impatriés 2 jours - page 72 déclarations fiscales de la formation 1 jour - page 232

perfectionnement maîtriser l’application de la tVa 2 jours - page 131 tVa des échanges internationaux de biens 2 jours - page 130 élaboration de la liasse fiscale 3 jours - page 129

formations 2011

actualisation

Comptabilité, fisCalité et gestion finanCière –

Fiscalité

Gestion financière fondamentaux analyse financière et tableaux de bord financiers 2 jours - page 138 bien gérer sa trésorerie 2 jours - page 139 contrôle de gestion : les leviers d’action 3 jours - page 141 élaborer et suivre un budget 2 jours - page 287 tableaux de bord et indicateurs de performance 2 jours - page 288 finance pour non-financiers 2 jours - page 286

spécialisation pratique des comptes consolidés 3 jours - page 126

perfectionnement

réussir son business plan 2 jours - page 295

évolution des normes ifrs 2 jours - page 137

gestion des risques en entreprise 3 jours - page 294

audit comptable et financier 2 jours - page 140

l’essentiel de la comptabilité générale 3 jours - page 116

contrôle de gestion sociale 3 jours - page 194

115

Comptabilité, fisCalité Et GEstioN fiNaNCièrE - formatioNs 2011

L'esseNTIeL De LA COMPTAbILITé géNéRALe MAîTRIseR Les MéCANIsMes COMPTAbLes

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Comprendre les mécanismes

fondamentaux de la comptabilité. • Découvrir le bilan et le compte de

résultat, comptabiliser les écritures courantes. • Lire et comprendre les documents de synthèse. • Connaître les convergences récentes entre normes françaises et normes internationales (IFRS). • Permettre aux non-spécialistes (ingénieurs, juristes, RH...) de dialoguer avec les services comptables et financiers.

réglementation comptable > Plan Comptable Général (PCG) - classification des comptes : les classes 1 à 7 - codification du PCG > Principes comptables : la règle de la partie double : débit/crédit > Convergences du PCG avec les normes internationales IAS/IFRS

Obligations des entreprises > Livres obligatoires > Conservation des documents comptables > Pièces justificatives de la comptabilité > Inventaire > Etablissement des comptes annuels Quiz de validation des acquis

comprendre et effectuer les principaux traitements comptables

VOus êtes Collaborateurs des services comptabilité générale/clients/ fournisseurs, contrôleurs de gestion, collaborateurs comptables en prise de poste, utilisateurs de documents comptables, dirigeants, juristes, ingénieurs et techniciens

Lieu et dates Paris Montparnasse 21 au 23 mars 2011 20 au 22 juin 2011 10 au 12 octobre 2011

exercices pratiques sur chacun des thèmes > Achats, frais généraux et ventes - factures et avoirs - rabais, remises et ristournes - escomptes - avances et acomptes - régularisations de fin d’année > Trésorerie - état de rapprochement bancaire - solde de caisse - emprunts contractés > Immobilisations - nouvelles règles de comptabilisation des actifs immobilisés - cessions - mises au rebut - amortissements > Personnel : centralisation des salaires et charges sociales > Stocks : comptage, évaluation et comptabilisation > Ecritures d’inventaire - principe - écritures de base de régularisation - cas spécifique des provisions et des amortissements - résultat fiscal etude de cas en sous-groupes : approche des écritures d’inventaire

Les différents outils de contrôle et leurs utilisations

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 04CGEN

> Balance > Bilan > Compte de résultat

Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation générale sur les fondamentaux de la comptabilité en entreprise abordés à travers une approche ludique de "questions/réponses" • De nombreux exercices pratiques, études de cas et quiz de validation des acquis pour une meilleure appropriation de la "logique" comptable • Ouvrage remis : Comptabilité générale de l’entreprise

116

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

INCIDeNCes eT TRAITeMeNTs COMPTAbLes Des NORMes IFRs

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Comprendre la nécessité et les caractéristiques du nouveau PCG > Cadre conceptuel du nouveau référentiel > Etat des convergences et divergences entre le nouveau PCG et les IFRS > Incidence des nouvelles règles sur les procédures comptables et administratives

Maîtriser l’application des nouvelles règles concernant les actifs > > > > > > >

Nouvelle définition des actifs, conditions de comptabilisation et modalités d’évaluation Modification du coût d’entrée des actifs Approche par composants (1ère et 2ème catégorie), aspects comptables et fiscaux Cas particulier des coûts de démantèlement et des coûts d’emprunt Immobilisations incorporelles : conditions d’activation et amortissements Traitement des charges différées et à répartir Aspects fiscaux et informations à porter en annexe

2 jours

ObjeCtifs • Intégrer les dernières évolutions

des principes comptables français. • Connaitre les nouvelles règles

et évaluer leurs impacts sur les écritures comptables et fiscales. • Intégrer les éléments de convergence vers les IFRS pour mieux comprendre l’orientation du PCG. • Gérer au quotidien les implications des nouvelles règles.

Connaître l’incidence des nouvelles règles sur les amortissements et dépréciations > > > >

Nouvelles définitions, bases, révision possible du plan d’amortissement Notion d’indices de pertes de valeur dans le cadre des tests de dépréciation Calcul et comptabilisation des dépréciations Incidence fiscale des nouvelles règles

Application des nouvelles règles aux éléments de passifs

VOus êtes Chefs et collaborateurs comptables, comptables uniques, contrôleurs de gestion

ComPtabilité, fisCalité et Gestion finanCière - formations 2011

NOUveLLes RègLes DU PCg

> Cas des provisions : connaissance de la triple condition de comptabilisation > Principe de valorisation des passifs : cas des indemnités de fin de carrière > Informations à porter en annexe > Mise en pratique de cas spécifiques : provisions pour grosses réparations... Cas pratiques et travaux en sous-groupes

Lieu et dAtes Paris Montparnasse 12 et 13 mai 2011 17 et 18 novembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04GPCG Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une synthèse des principales questions d’actualité comptable • La prise en compte des nouveaux enjeux sociaux et fiscaux sur les comptes • La mise en évidence des convergences/divergences entre PCG et IFRS

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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CoMptAbIlIté, fIsCAlIté et GestIon fInAnCIère - forMAtIons 2011

OPTIMIsATION Des IMMObILIsATIONs PeRFeCTIONNeMeNT DeRNIèRes RégLeMeNTATIONs COMPTAbLes eT FIsCALes durée

1 jour

Objectifs • Connaître la nouvelle

réglementation sur les immobilisations. • Évaluer les actifs immobilisés selon les nouvelles règles comptables. • Maîtriser l’approche par composants des immobilisations. • Maîtriser le traitement comptable et fiscal des amortissements et des dépréciations.

Ce qUI ChANge : Le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés

PROgRAMMe De LA FORMATION nouvelle réglementation sur les immobilisations > Convergence du plan comptable général vers les IFRS > Textes de référence : règlements CRC 2002-10 et 2004-06 > Une nouvelle logique : l’approche par composants

définition et comptabilisation des immobilisations

VOus êtes Responsables et chefs comptables, gestionnaires des immobilisations

Prérequis : Connaitre les fondamentaux de la gestion des immobilisations

> Définir un actif immobilisé - notion de patrimoine - critères de définition d’un actif - distinction des charges et immobilisations - les trois familles d’immobilisations : incorporelles, corporelles, financières - place des immobilisations au bilan > Comptabiliser une immobilisation : comment déterminer le coût d’entrée des actifs ? - acquisition et reprise en fin de contrat : éléments constitutifs du coût d’acquisition - création en interne : éléments constitutifs du coût de production - dépenses ultérieures : dépenses d’entretien et de réparation, pièces de rechange et de sécurité > Traitement des frais d’acquisition, d’établissement, de recherche et développement > Comptabilisation par composants exemples et exercice d’application

amortissement des immobilisations

Lieu et dates Paris Montparnasse 1er avril 2011 18 novembre 2011

> > > > > >

Biens amortissables Base amortissable et notion de valeur résiduelle Modes d’amortissement Durées d’amortissement Plan d’amortissement et ses modifications Amortissement par composants - modalité de calcul - conditions de déductibilité des composants de 1ère et 2ème catégorie > Traitement des divergences entre amortissement comptable et fiscal exemples et exercice d’application

dépréciation des immobilisations > Quand effectuer un test de dépréciation ? > Calculer une perte de valeur > Enregistrement et suivi comptable d’une dépréciation > Traitement fiscal exemples et exercice d’application

prix 845 € H.T. - Réf : 04AGIM Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

impact des nouvelles normes sur les documents comptables et fiscaux > Nécessité de l’inventaire physique > Informations à fournir dans l’annexe comptable > Incidences en matière fiscale des nouvelles règles d’évaluation des immobilisations : liasse fiscale, Contribution Economique Territoriale Quiz de validation des acquis

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle intégrant les dernières évolutions en matière de gestion des immobilisations • Alternance d’exemples et d’exercices permettant l’intégration des nouvelles règles • Une pédagogie participative basée sur les échanges d’expériences entre participants • Un quiz de validation des acquis en fin de formation

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géReR Les AsPeCTs COMPTAbLes eT FIsCAUx

DuRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Place des immobilisations dans la comptabilité et la gestion d’entreprise > Fonds de Roulement (FR) > Capacité d’Autofinancement (CAF) > Gestion des immobilisations et fiscalité locale

Définitions juridiques et comptables des immobilisations > > > > >

Notion d’immobilisation Règles en vigueur Immobilisations incorporelles et corporelles : structure du plan comptable et contenu Distinction charges/immobilisations : principes et conséquences Différents modes d’acquisition et leurs incidences

2 jours

ObjECtifs • Connaître et appliquer les règles

et procédures de gestion des immobilisations. • Optimiser la gestion comptable et fiscale de ces immobilisations. • Evaluer l’impact des transactions et gérer les investissements.

Coût d’entrée d’une immobilisation > Détermination du coût d’acquisition : acquisitions à titre onéreux, immobilisations produites par l’entreprise, immobilisations acquises au moyen d’un contrat de crédit-bail > Comptabilisation par composants > Dépenses de gros entretien > Pièces de rechange et de sécurité > Dépenses ultérieures : immobilisations ou charges ? Exemples et exercice d’application

Règles fiscales et comptables de dépréciation des immobilisations > Amortissements - définition et principe - biens amortissables et non amortissables - détermination de la base amortissable - mode d’amortissement et durée - traitement des divergences entre amortissement comptable et fiscal - constatation des amortissements dérogatoires - réintégrations ou déductions à réaliser sur le résultat fiscal Exemples et exercices d’application > Provisions pour dépréciation - quand effectuer un test de dépréciation ? - méthodologie de calcul d’une perte de valeur - enregistrement comptable d’une dépréciation - traitement fiscal d’une dépréciation d’actifs Exemples d’application

VOus êtEs Collaborateurs des services comptables et fiscaux en charge de la comptabilité des immobilisations corporelles et incorporelles

COMptabIlIté, fIsCalIté et GestIOn fInanCIère - fOrMatIOns 2011

OPTIMIseR Le TRAITeMeNT Des IMMObILIsATIONs

LiEu Et DatEs Paris Montparnasse 14 et 15 mars 2011 23 et 24 juin 2011 20 et 21 octobre 2011

Gestion des cessions d’immobilisations > Evénements entraînant les sorties > Calcul des plus et moins-values > Enregistrements comptables > Retraitements fiscaux Exemples et exercices d’application

Documents et traitement d’inventaire > Inventaire physique > Communication avec les autres services > Tableaux de l’annexe et de la liasse fiscale Cas pratique : souscription de la partie de la liasse fiscale attachée aux immobilisations QCM de validation des acquis

PRix 1 265 € H.T. - Réf : 04GIMO Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation 100% opérationnelle pour progresser dans le traitement comptable et financier des immobilisations • Une formation permettant de réaliser des économies substantielles, d’évaluer au mieux le coût global des investissements et du patrimoine de l’entreprise • De nombreux exemples, exercices d’application et cas pratiques pour valider le contenu de chaque étape de la formation • Un quiz de validation des acquis en fin de formation

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ComptAbilité, fisCAlité et Gestion finAnCière - formAtions 2011

ORgANIseR LA CLôTURe Des COMPTes ANNUeLs AMéLIOReR LA qUALITé, RéDUIRe Les DéLAIs eT Les COûTs

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Mettre en oeuvre les meilleures

pratiques de clôture des comptes. • Répartir les tâches entre

services comptables et services opérationnels. • Agir sur les délais, les coûts et la qualité comptable. • Acquérir les meilleures méthodes de travail et utiliser des outils de contrôles comptables efficaces.

Mettre en place une organisation efficace en mode projet > Répartition des travaux tout au long de l’exercice > Identification des facteurs de ralentissement > Meilleures pratiques comptables > Planning de clôture des comptes > Conventions d’arrêtés des comptes > Préparation de l’annexe en continu > Optimisation des travaux de clôture etude de cas

Procéder à l’évaluation du contrôle interne > Approche par l’analyse des risques > Evaluation du contrôle interne : points forts et point faibles > Identification des zones de risques > Actions correctives proposées > Manuel des procédures comptables etude de cas en sous-groupes

VOus êtes Responsables des services comptables ou financiers, cadres comptables, comptables uniques, auditeurs internes, collaborateurs des services comptables et financiers impliqués dans l’élaboration des comptes annuels ou des situations intermédiaires

Lieu et dates

documenter le dossier de révision des comptes annuels > Programme de contrôle et de justification des comptes > Questionnaires de contrôle, recoupements et confirmations > Dossier permanent, dossier annuel et feuilles de travail etude et illustration à partir de documents réels

finaliser les travaux d’élaboration des comptes > Techniques de vérification des comptes > Vérification et concordance des états de synthèse > Relations avec les commissaires aux comptes > Décisions de gestion et arbitrages de la direction > Finalisation du contrôle QcM de validation des acquis

Paris Montparnasse 7 et 8 février 2011 24 et 25 octobre 2011 5 et 6 décembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04GCCA Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Des outils et des méthodes de travail directement applicables à l’organisation de la clôture des comptes annuels • Des exercices pratiques à intervalle régulier au cours de la formation pour valider ses acquis • Un quiz de validation des acquis en fin de formation

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NOUveLLes ObLIgATIONs COMPTAbLes eT FIsCALes

duRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Réglementation comptable > Principes généraux de la tenue de comptabilité > Livres obligatoires et délais de conservation des documents obligatoires > Obligations applicables aux comptes annuels

Calculer et enregistrer toutes les opérations d’inventaire > Comptes de capitaux - affectation du résultat - emprunts > Immobilisations corporelles, incorporelles et financières - nouvelles règles de comptabilisation liées au PCG 2005 - inventaires - amortissements et dépréciations Quiz > Stocks et en-cours - variation de stocks d’achats et produits - travaux en cours Exercices pratiques > Créances et dettes - fournisseurs et comptes rattachés - clients et comptes rattachés - sécurité sociale, autres organismes sociaux - Etat et autres collectivités publiques - groupe et associés - débiteurs et créditeurs divers - écarts de conversion > Comptes de régularisations - charges à payer - charges constatées d’avance - produits à recevoir - produits constatés d’avance - charges différées QCM > Comptes de provisions - nouvelles règles concernant les conditions de comptabilisation et de déductibilité - provisions pour dépréciation - provisions pour risques et charges - provisions réglementées Exercices pratiques > Comptes financiers : valeurs mobilières de placement, valeurs à l’encaissement

3 jours

ObjECtIfs • Maîtriser la comptabilisation

de toutes les opérations liées à l’établissement du bilan. • Acquérir la technique comptable pour réduire les risques d’erreurs. • Contrôler efficacement les différents documents de synthèse : balance, bilan, compte de résultat... • Connaître les techniques de valorisation des actifs immobilisés en fin d’exercice selon le nouveau plan comptable.

VOus êtEs Chef et collaborateurs comptables, comptables uniques, collaborateurs de la comptabilité générale/clients/ fournisseurs

ComptabIlIté, fIsCalIté Et gEstIon fInanCIèrE - formatIons 2011

COMPTAbILIsATION Des éCRITURes D'INveNTAIRe

Prérequis : Maîtriser les règles de la comptabilité générale

LIEu Et dAtEs Paris Montparnasse 6 au 8 juin 2011 17 au 19 octobre 2011

Analyser et justifier tous les comptes pour l’élaboration des états de synthèse > Contrôle de la balance après inventaire > Contrôles de vraisemblance > Contrôles arithmétiques

Incidences des écritures de régularisation sur le plan fiscal > Notion de déductibilité > Réintégrations et déductions extra-comptables > Calcul du résultat fiscal Cas pratique

pRIx 1 695 € H.T. - Réf : 04CEIV Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une analyse des spécificités liées au nouveau plan comptable pour chaque opération d’inventaire • Des exercices pratiques, quiz et QCM pour valider ses acquis • Ouvrage remis : Comptabilité générale de l’entreprise

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IntRA - pREstAtIOns COnsEIL nous consulter

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ComptabILIté, fIsCaLIté et gestIon fInanCIère - formatIons 2011

COMPTAbILITé CLIeNTs FACTURATION - GesTION - ReCOUvReMeNT

durée

2 jours

Objectifs

PROGRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser les règles comptables,

juridiques et fiscales de la comptabilité clients. • Enregistrer les opérations courantes de vente, d’encaissement et de financement du poste clients, analyser les encours clients. • Gérer les travaux d’inventaire. • Anticiper les risques d’impayés et connaitre les techniques de recouvrement. • Organiser la circulation de l’information entre les différents services concernés : commerciaux, juridiques et financiers.

VOus êtes Collaborateurs comptables, collaborateurs de l’administration des ventes, collaborateurs en charge de la gestion des clients

Positionnement des comptes clients dans la gestion d’entreprise > Au bilan : le Besoin en Fonds de Roulement (BFR) > Dans le compte de résultat > Dans la fiscalité

Principes généraux de facturation > Règles et modalités juridiques de facturation - les conditions générales de vente - le devis, le bon de livraison - la facture : différents types de factures et mentions obligatoires > Clauses relatives au paiement > Impact de la Loi de Modernisation de l’Economie (LME) > Gestion des intérêts de retard applications pratiques

comptabilisation des opérations de facturation et d’encaissement > Enregistrement des opérations de facturation - ventes de biens, prestations de services, frais accessoires, emballages et consignes - avoirs, rabais/remise/ristourne accordés, escomptes - factures en devises étrangères - pénalités de retard > Enregistrement des opérations de règlement : espèces, chèques, virements, cartes bancaires, effets de commerce, devises étrangères et affacturage > Traitement comptable et administratif des impayés exercices pratiques

Gestion de la tVa

Lieu et dates Paris Montparnasse 9 et 10 mai 2011 17 et 18 octobre 2011

> > > >

Base imposable Les différents taux applicables Fait générateur et exigibilité TVA internationale : règles de territorialité de la TVA - TVA intracommunautaire : mécanismes et risques - Les nouveauté 2010 : le paquet TVA > TVA et impayés : quelles implications ? > Contrôle de cohérence : CA déclaré et comptabilisé exercices pratiques

travaux d’inventaire

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04CCLI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Analyse et justification des comptes : lettrage (position des comptes clients, échéancier) > Conséquence de la séparation des exercices : produits constatés d’avance, produits à recevoir > Rattachement du produit à l’exercice > Evaluation des clients douteux et litigieux : valorisation et enregistrement comptable des dépréciations, suivi des dépréciations > Factures à établir et évaluation des encours de production etude de cas en sous-groupes

Gestion du recouvrement et des impayés > Portée financière du crédit clients > Anticipation des risques d’impayés : circulation de l’information entre les différents services de l’entreprise > Matérialiser les causes du retard et ses effets > Techniques de relance et maintien des relations commerciales > Les différentes phases contentieuses QcM de validation des acquis

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un panorama complet du processus de vente de l’entreprise, pour s’assurer de la qualité du traitement des données et gagner en performance • De nombreux exercices pratiques, études de cas, quiz et QCM pour s’approprier les techniques présentées et valider ses acquis • Une consultante spécialiste en comptabilité, fiscalité et gestion d’entreprise pour répondre à toutes les questions annexes

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MAîTRIseR eT OPTIMIseR Le CRéDIT CLIeNTs De L'eNTRePRIse

duréE

PROgRAMMe De LA FORMATION La nécessaire maîtrise du risque crédit clients > Comprendre le mécanisme de la défaillance des entreprises > Coût de l’impayé : enjeu du délai de paiement et impacts financiers > La fonction crédit management : historique, organisation, contenu, missions

Savoir prendre le risque crédit clients > La politique crédit de l’entreprise : enjeux, contenus, structure > Principes et fondamentaux de l’analyse financière : la méthode ARST > Les outils : scoring interne/externe, gestion de l’information, veille, outils de paiement, garanties Exercices pratiques

Comment gérer le risque crédit clients > Démarches de prévention : la division du risque et la connaissance client > Outils de couverture : assurance crédit, externalisation, refinancement, affacturage > Pilotage, tableaux de bord et outils de suivi de l’encours : DSO, sinistralité, balances, CRM, ERP... Exercices pratiques et analyse de cas concrets

Les fondamentaux d’un recouvrement efficace > Organisation et efficacité des actions de relances écrites et téléphoniques > Du précontentieux au recouvrement judiciaire : organisation, missions, contenus des actions > Pilotage de l’efficacité et leviers d’un recouvrement performant : outils, méthodes, suivi

Optimiser la performance du crédit management de l’entreprise > Diagnostic de la performance : quels sont les objectifs et les moyens ? > Outils de pilotage et de suivi de l’efficacité ; formation et contribution des acteurs de l’entreprise > Un environnement propice à la maîtrise du DSO : Loi de Modernisation de l’Economie, projet CAP Etude de cas en fil rouge appliquée à sa situation personnelle : affiner la politique crédit à déployer et les points d’amélioration à apporter au sein de son établissement

2 jours

ObjECtifS • Maîtriser les risques liés aux crédits

consentis par l’entreprise à ses clients. • Réaliser une analyse financière efficace et pragmatique de ses clients/prospects. • Analyser, gérer et sécuriser le poste clients, maîtriser les impacts en cas de défaillance. • Connaître les fondamentaux des procédures de recouvrement de créances. • Bâtir et déployer un processus de maîtrise du crédit clients performant.

VOuS êtES Credit manager, risk manager, responsables et/ou collaborateurs de service crédit clients, analystes crédit, comptabilité clients, recouvrement, administration des ventes, responsables financiers, chefs comptables

ComptabIlIté, fIsCalIté Et gEstIon fInanCIèrE - formatIons 2011

CRéDIT MANAgeMeNT

LiEu Et datES Paris Montparnasse 17 et 18 mars 2011 15 et 16 septembre 2011

prix 1 265 € H.T. - Réf : 04CEDI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une réflexion pragmatique sur les différents risques que peut engendrer la défaillance d’un client, au-delà du risque de rupture de trésorerie • Une méthodologie d’analyse financière innovante et efficace : les "4 questions" • Travail sur les cas réels des participants : définition de la politique crédit, de l’organisation interne dédiée, des points d’amélioration à apporter, analyse de cas concrets et exercices pratiques (analyse financière, action de relance)

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intra - prEStatiOnS COnSEiL nous consulter

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COmptabilité, FisCalité et gestiOn FinanCière - FOrmatiOns 2011

COMPTAbILITé FOURNIsseURs GesTION eT IMPLICATIONs FINANCIèRes

durée

2 jours

Objectifs

PROGRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser les mécanismes de la

comptabilité fournisseurs. • Comprendre et effectuer le

traitement comptable des factures. • Analyser et justifier les comptes fournisseurs. • Gérer les travaux d’inventaire.

VOus êtes Comptables en charge des fournisseurs et des frais généraux, collaborateurs impliqués dans les relations avec les fournissseurs (logistique, achats...) et souhaitant étendre leur champ de compétences aux aspects comptables de leur mission.

Lieu et dates Paris Montparnasse 24 et 25 mars 2011 19 et 20 mai 2011 24 et 25 novembre 2011

fondements et règles de base > Place des achats fournisseurs dans le bilan et le compte de résultats > Mécanisme général > Comptabilité auxiliaire fournisseurs - mise en place de la comptabilité fournisseurs : les points clés - analyse et suivi

contenu des comptes fournisseurs > Différents types de fournisseurs > Fournisseurs de marchandises > Fournisseurs de frais généraux (autres achats et charges externes) - honoraires et commissions, établissement de la DAS 2 - frais de déplacements, missions, réceptions, cadeaux - établissement du relevé de frais généraux > Fournisseurs d’immobilisations - distinction entre charges et immobilisations - comptabilisation des immobilisations > Gestion et optimisation des différentes TVA - déductible - à l’export - non récupérable - intracommunautaire exercices pratiques

Gestion des comptes fournisseurs > Comptabilisation des opérations de facturation - facture générale - avoirs - rabais/remises/ristournes obtenus ou à obtenir > Comptabilisation des opérations de règlement : espèces, chèques, cartes bancaires, virements, effets de commerce, devises étrangères > Modes et périodicités de règlement : impact sur la trésorerie > Différences de change > Escompte etude de cas en sous-groupes

travaux d’inventaire > Analyse et justification des comptes : lettrage, échéancier > Conséquence de la séparation des exercices > Rattachement de la charge à l’exercice - charge à payer - charge constatée d’avance > Factures et avoirs à recevoir etude de cas en sous-groupes

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04CFOU Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Gestion des difficultés > Identifier les causes > Transmettre l’information au service concerné QcM de validation des acquis

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle sur le processus d’achat, indispensable pour réussir dans l’exercice de la comptabilité fournisseurs • De nombreux exercices pratiques, études de cas, quiz et QCM pour s’approprier les techniques présentées et valider ses acquis • Une consultante spécialiste en comptabilité, fiscalité et gestion d’entreprise pour répondre à toutes les questions annexes

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MéThODes D'ANALyse Des COûTs eT De LA PeRFORMANCe

duréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Spécificités de la comptabilité analytique > > > >

Nécessité d’apprécier la rentabilité par produit, par activité, par service Différents types de coûts Compte de résultat fonctionnel Choisir un système de suivi des coûts pertinent

Coûts partiels > Distinction entre charges fixes et charges variables > Seuil de rentabilité et point mort > Méthode du direct costing Exercice d’application

Coûts complets > Distinction entre charges directes et charges indirectes > Méthode des centres d’analyse > Choisir les bonnes clés de répartition et les unités d’oeuvre > Imputation rationnelle des charges fixes Exercice d’application

Coûts standards > Détermination des standards > Analyse des écarts sur les charges directes et indirectes Quiz sur les écarts

Comptabilité analytique basée sur les activités : Activity Based Costing (ABC)

2 jours

OBjECtifS • Maîtriser les différentes techniques

de calcul et d’analyse des coûts et des marges. • Appréhender la méthode des coûts par activité et utiliser la méthode la plus appropriée pour son entreprise. • Construire des indicateurs pertinents pour optimiser ses coûts et ses prix de revient. • Intégrer les techniques et outils de la comptabilité analytique pour faire évoluer son système de gestion. • Mettre en place une comptabilité analytique au niveau d’un service opérationnel ou fonctionnel.

VOuS êtES Collaborateurs en comptabilité analytique, gestionnaires financiers, responsables ou chefs comptables, comptables, contrôleurs de gestion, cadres, ingénieurs et techniciens concernés par le contrôle des coûts

ComptAbilité, fisCAlité et gestioN fiNANCière - formAtioNs 2011

COMPTAbILITé ANALyTIqUe

> Identifier les activités à analyser > Rechercher et identifier les inducteurs > Valoriser les coûts de l’inducteur et les coûts ABC Exercice pratique en sous-groupes

Appliquer la méthode ABC à la gestion des coûts de l’entreprise > Principes de l’Activity Based Management > Ne pas gérer les coûts mais les causes des coûts > Mettre sous contrôle les processus et leurs activités

LiEu Et dAtES Paris Montparnasse 16 et 17 mai 2011 6 et 7 octobre 2011

prix 1 265 € H.T. - Réf : 04CANA Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation permettant d’identifier les méthodes à privilégier et de s’entraîner aux calculs de coûts et de marges • La compréhension claire des liaisons entre comptabilité analytique classique et méthode ABC • Des exercices pratiques en sous-groupes favorisant les échanges entre participants, études de cas, quiz et QCM pour s’approprier les techniques de calcul présentées • La possibilité de travailler sur les tableaux de coûts apportés par les participants • Ouvrage remis : Comptabilité générale de l’entreprise

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intrA - prEStAtiOnS COnSEiL nous consulter

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COmptabIlIté, fIsCalIté et gestION fINaNCIère - fOrmatIONs 2011

PRATIqUe Des COMPTes CONsOLIDés MAîTRIseR Les TeChNIqUes De LA CONsOLIDATION

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Comprendre les finalités et les

mécanismes fondamentaux de la consolidation. • Préparer et organiser la mise en oeuvre de la consolidation. • Effectuer les écritures de consolidation courantes. • Produire et présenter les comptes d’un groupe de société.

connaître les règles comptables applicables aux comptes de groupe

VOus êtes

choisir la méthode de consolidation

Consolideurs, cadres financiers et comptables, contrôleurs de gestion participant à la consolidation des comptes, collaborateurs comptables ou consolidation

Prérequis : Maîtriser les techniques de la comptabilité générale

Lieu et dates Paris Montparnasse 4 au 6 mai 2011 16 au 18 novembre 2011

> > > >

Définition et terminologie de la consolidation Obligations légales : réglementation des comptes de groupe Normes IAS et US GAAP Approbation et contrôle des comptes

définir le périmètre de consolidation et calculer le pourcentage d’intérêt > Périmètre de consolidation : recenser les différentes sociétés de l’ensemble consolidé, les exclusions > Pourcentage d’intérêts et de contrôle > Problèmes complexes : les liaisons > Ecart de première consolidation : juste valeur des actifs et passifs consolidés et écart d’évaluation > Traitement comptable et comptabilisation de l’écart d’acquisition > Répartition des capitaux propres avec les minoritaires cas pratique : déterminer le périmètre de consolidation, les pourcentages de contrôle et d’intérêt, l’écart d’acquisition

> Intégration globale > Mise en équivalence > Intégration proportionnelle application pratique : pratiquer les trois méthodes de consolidation

etablir les écritures de consolidation > Élimination des comptes et opérations réciproques : les ajustements éventuels > Elimination des résultats intra-groupes : marges internes sur stocks, cessions d’immobilisations, provisions et dividendes intra-groupes > Retraitements de consolidation : stocks, amortissements, crédit-bail > Opérations d’homogénéisation > Impôts différés > Conversion des comptes libellés en devises étrangères > Incidences sur le résultat cas pratique sur l’impôt différé, retraitement de mouvements intra-groupes

Organiser le processus de consolidation > > > > > >

Etapes Centralisation Cumul des comptes Présentation des comptes consolidés : bilan, compte de résultat et annexe Tableau de flux de trésorerie Principes et techniques de consolidation dans le cadre de l’application des normes IFRS

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 04CONI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche très concrète de la consolidation pour une appropriation des mécanismes et des concepts • De nombreux cas pratiques à chacune des étapes du processus de consolidation : réalisation d’un exercice de consolidation d’un groupe de sociétés au cours de la formation

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

GESTIONNAIRE COmPTABILITÉ GÉNÉRALE Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

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Vos principales missions Exactitude. Rendre compte de la situation économique de l’entreprise demande des qualités précises mais aussi des connaissances spécifiques. Contrôler et enregistrer les opérations financières de l’entreprise, participer aux clôtures mensuelles et à la préparation des états de reporting. Autre volet : participer à la gestion des obligations fiscales et réglementaires et contrôler les flux de trésorerie. Suivre les immobilisations et les amortissements, les rapprochements de banque et les opérations sur comptes courants.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • L’essentiel de la comptabilité générale 3 j - p 116 • Maîtriser l’application de la TVA 2 j - p 131 • Optimiser le traitement des immobilisations - 2 j - p 119 • Comptabilisation des écritures d’inventaire - 3 j - p 121 • Elaboration de la liasse fiscale 3 j - p 129

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ComptabIlIté, FISCalIté et geStIon FInanCIère - FormatIonS 2011

L'esseNTIeL De LA FIsCALITé D'eNTRePRIse RègLes FIsCALes eT APPLICATIONs PRATIqUes

durée

3 jours

Objectifs • Comprendre et maîtriser

l’environnement fiscal de l’entreprise afin d’acquérir les bons réflexes. • Procéder aux bons arbitrages, optimiser la fiscalité et anticiper les risques fiscaux dans l’entreprise. • Connaître les principales déclarations à établir en matière fiscale. • Connaître les dispositions de la dernière loi de finances.

Ce qUI ChANge : Contribution economique Territoriale (CeT), paquet TVA : leurs applications pratiques

PROgRAMMe De LA FORMATION déterminer le bénéfice imposable > > > > >

Imposition du résultat de l’entreprise Distinction des sociétés transparentes et des sociétés soumises à l’Impôt sur les Sociétés (IS) Du résultat comptable au résultat fiscal : les déductions et réintégrations extra-comptables Conditions générales de déduction des charges Les principales charges calculées et décaissées non déductibles : amendes, charges sur véhicules de tourisme, certaines provisions > Les principaux produits non imposables > Régime des plus-values et moins-values professionnelles

impôt sur les sociétés (is)

VOus êtes Collaborateurs fiscaux, chefs comptables, comptables souhaitant étendre leur champ de compétences à la fiscalité de l’entreprise

Prérequis : Disposer de connaissances de base en comptabilité

> Champ d’application de l’IS et de l’Imposition Forfaitaire Annuelle (IFA) > Règles spécifiques à la détermination du bénéfice imposable à l’IS : revenus des titres (régime des sociétés mères), régime des plus et moins values, rémunération des dirigeants (allocations forfaitaires, jetons de présence, intérêts de comptes courants), principaux crédits d’impôts, report en arrière, report en avant des déficits > Calcul de l’IS, de l’IFA et des contributions additionnelles > Déclaration et paiement de l’IS : bordereaux d’acomptes et de liquidation > Réalisation de la liasse fiscale cas pratiques : calcul du résultat fiscal, de l’impôt et réalisation des déclarations

réglementation générale sur la tVa

Lieu et dates Paris Montparnasse 4 au 6 mai 2011 12 au 14 septembre 2011

> Champ d’application : opérations imposables et opérations exonérées > Territorialité : opérations intracommunautaires, importations et exportations > TVA déductible et TVA collectée > Fait générateur et exigibilité de la TVA > Déclaration de TVA : la CA3 > Le remboursement du crédit de TVA > Régularisation des déductions cas pratique sur la tVa : champ d’application, territorialité, exigibilité et déclaration de tVa

réforme de la taxe professionnelle : la contribution economique territoriale (cet)

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 04FISC Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Les 2 composantes de la CET : Cotisation sur la Valeur Ajoutée des Entreprises (CVAE), Cotisation Foncière des Entreprises (CFE) > Assiette des taxes > Abattements > Liquidation et recouvrement cas pratique sur les bases de la cet

assurer le suivi des autres taxes et impôts directs/indirects > Taxe foncière, Taxe sur les Véhicules de Sociétés (TVS) > Taxes assises sur les salaires : taxe d’apprentissage, participation à la formation professionnelle continue, effort à la construction QcM de validation des acquis : intégrer les bases imposables et le calcul des différents impôts

actualités fiscales de l’année (dernière loi de finances) Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation pratique permettant de mesurer la portée des évolutions et d’identifier les sources de risques ou d’opportunités fiscales • De nombreux cas d’application et des QCM permettant la validation des acquis

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CONNAîTRe Les ÉTATs eT LeURs LIAIsONs

duréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Présentation des différentes liasses selon la nature juridique et la taille des sociétés Obligations des sociétés passibles de l’Impôt sur les bénéfices des Sociétés (IS) > Rappel des obligations comptables à la tenue de la comptabilité > Souscription de la déclaration des résultats : imprimé n° 2065 et annexes n° 2065 bis et 2065 ter - choix entre formulaire papier ou transmission électronique - délai de souscription

3 jours

ObjEctIfS • Assimiler les principes de base de

l’établissement de la liasse fiscale. • Etre en mesure d’établir

l’ensemble des 18 feuillets fondamentaux de la liasse fiscale. • Comprendre les liaisons existant entre les états afin d’effectuer les différents contrôles de validité. • Approfondir les aspects fiscaux liés à ces liasses.

Les documents à joindre à la déclaration des résultats > Tableaux comptables - bilan actif n° 2050 - bilan passif avant répartition n° 2051 - compte de résultat de l’exercice (en liste) n° 2052 et 2053 - immobilisations n° 2054 - amortissements n° 2055 - provisions n° 2056 - état des échéances des créances et des dettes à la clôture de l’exercice n° 2057 Exercices pratiques > Tableaux fiscaux - détermination du résultat fiscal n° 2058-A : examen détaillé des principales charges réintégrables et des produits déductibles, nouvelles règles concernant les PVLT, calcul de l’impôt sur les sociétés selon la taille des entreprises, méthodologie d’établissement de la liasse n° 2058-A - déficits et provisions non déductibles n° 2058-B - tableau d’affectation du résultat et renseignements divers n° 2058-C - détermination des plus et moins values n° 2059-A à 2059-D - détermination de la valeur ajoutée produite n° 2059-E - composition du capital social n° 2059-F - filiales et participations n° 2059-G Etude de cas en sous-groupes > Autres documents à produire - relevé détaillé des frais généraux - comptes-rendus ou extraits des délibérations des conseils d’administration et des assemblées d’actionnaires - détail des produits à recevoir et charges à payer - crédit d’impôt recherche n° 2069-A - présentation des autres crédits d’impôt > Les feuillets spécifiques aux groupes Quiz et illustration des thèmes abordés à partir de documents réels Etude de cas de synthèse

VOuS êtES Chefs comptables, collaborateurs comptables/fiscaux chargés d’établir et/ou de contrôler les imprimés de la liasse fiscale

ComptAbILIté, FIsCALIté et gestIon FInAnCIère - FormAtIons 2011

ÉLAbORATION De LA LIAsse FIsCALe

LIEu Et datES Paris Montparnasse 4 au 6 avril 2011 21 au 23 novembre 2011

PrIx 1 695 € H.T. - Réf : 04FLIA Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle illustrée d’exercices pratiques, de nombreuses études de cas en sous-groupes • Des quiz et l’étude d’un cas de synthèse à partir de documents réels • La possibilité de travailler sur les documents apportés par les participants : liasse fiscale, bilan, tableaux comptables

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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Intra - PrEStatIOnS cOnSEIL nous consulter

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CompTabIlITé, fIsCalITé eT GesTIon fInanCIère - formaTIons 2011

TVA Des éChANges INTeRNATIONAUx De bIeNs MAîTRIseR LA TeChNIqUe De LA TVA INTRACOMMUNAUTAIRe

durée

2 jours

Objectifs • Appréhender les règles de

territorialité de la TVA pour les échanges avec l’étranger. • Maîtriser les nouvelles règles d’imposition à la TVA des prestations de services intracommunautaires. • Maîtriser les règles d’assujettissement et de réalisation de la déclaration d’échanges de biens et de la déclaration européenne des services.

Ce qUI ChANge : Incidences des nouvelles règles sur les prestations de services intracommunautaires, Déclaration européenne des services à réaliser.

PROgRAMMe De LA FORMATION territorialité de la tVa > > > > > >

Définition du territoire français au sens de la TVA Définition du territoire de l’Union Européenne Notions d’acquisitions et de livraisons intracommunautaires Lieu d’imposition des livraisons de biens et des prestations de services Relations entre la métropole et les DOM, entre la métropole et Monaco Lieu d’imposition et d’établissement, siège social

régime des livraisons de biens

VOus êtes Responsables et collaborateurs de services comptables et fiscaux, services administratifs, achats et logistiques

Prérequis : Savoir réaliser des déclarations de TVA classiques sans opération hors de France

> Exonération des exportations et imposition des importations > Importations : relation avec la douane et les transitaires, comptabilisation > Détaxation des exportations > Achats en franchise > Exonération des livraisons intracommunautaires > Imposition des acquisitions intracommunautaires > Opérations triangulaires > Autoliquidation de la TVA intracommunautaire et fraude carrousel > Le cas des livraisons à distance > Livraisons aux Personnes Bénéficiant du Régime Dérogatoire (PBRD) > Les ventes en consignation et les ventes en dépôt cas pratiques avec ca3

régime des prestations de services applicable depuis 2010

Lieu et dates Paris Montparnasse 18 et 19 janvier 2011 14 et 15 juin 2011 24 et 25 octobre 2011

> Nouveaux principes d’imposition des prestations de services (preneurs assujettis ou non assujettis) > Règles spécifiques aux immeubles > Transports de passagers et transports de biens > Locations de moyens de transports > Les services électroniques > Les prestations de services culturelles, sportives, scientifiques > Les ventes à consommer sur place, les intermédiaires transparents > Procédure d’autoliquidation et comptabilisation exemples pratiques

Les obligations déclaratives

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04GTVI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Mentions spécifiques obligatoires sur les factures > Les règles d’exigibilité de la TVA (CA3, DEB, DES) pour les livraisons et prestations de services > Incidences sur la déclaration de TVA > La Déclaration d’Echange de Biens (DEB) - entreprises soumises à la DEB - contenu de la DEB et modalités de transmission > Nouvelle obligation déclarative : la Déclaration Européenne de Services (DES) > Sanctions du non-respect de ces obligations > Réforme 2010 de la procédure des remboursements de la TVA étrangère - modernisation de la procédure de remboursement - les règles de fonds et de forme cas de synthèse et QcM de validation des acquis

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation dédiée aux spécificités de la TVA dans les échanges internationaux et notamment intracommunautaires • La réalisation d’un cas de synthèse sur la TVA, DEB et DES pour s’approprier les techniques présentées et valider ses acquis • De nombreux cas pratiques

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

RègLes FIsCALes eT DéCLARATION CA3

DuRéE Ce qUI ChANge : Nouvelles règles en matière de territorialité de la TVA sur les prestations de services ("paquet TVA")

PROgRAMMe De LA FORMATION Champ d’application de la TVA > Opérations imposables par nature, par détermination de la loi ou soumises par option à la TVA > Personnes assujetties > Opérations hors-champ et opérations exonérées

Déterminer la TVA exigible > Fait générateur et exigibilité de la TVA : régime des livraisons de biens meubles corporels, régime des prestations de services et des travaux immobiliers > Base d’imposition à la TVA : sommes à inclure, frais refacturés, réductions de prix > Les différents taux de TVA > Formalisme comptable

Calculer la TVA déductible > Conditions du droit à déduction : principes généraux et coefficient de déduction, coefficient d’assujettissement (assujettis partiels) et de taxation (redevables partiels) > Exceptions au droit à déduction : coefficient d’admission > Modalités du droit à déduction

2 jours

ObjECTifs • Connaître les principaux

mécanismes de la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) et savoir établir une déclaration de TVA. • Connaitre les règles liées à la TVA déductible et intégrer les nouvelles règles de déduction en vigueur. • Maîtriser les risques de redressement. • Comprendre les principaux aspects de TVA intracommunautaire et internationale. • Actualiser ses connaissances par rapport aux dernières dispositions et valider ses pratiques.

VOus êTEs Collaborateurs des services comptabilité/fiscalité/achats, comptables uniques

CompTAbiliTé, fisCAliTé eT gesTion finAnCière - formATions 2011

MAîTRIseR L'APPLICATION De LA TVA

Nouveau dispositif de déduction de la TVA > Nouveau cadre juridique > Coefficient de déduction, produit des coefficients d’assujettissement, de taxation et d’admission > Régularisations annuelles et globales sur les immobilisations et les services > Formalisme du nouveau dispositif > Influence du nouveau dispositif sur les entreprises partiellement soumises > Généralisation de la règle de l’affectation

Paiement de la TVA Régimes particuliers

LiEu ET DATEs Paris Montparnasse 7 et 8 mars 2011 19 et 20 septembre 2011

> Régime des livraisons à soi-même > Régime des biens d’occasion > Régime de la TVA immobilière

Déclaration de TVA : la CA3 > Demande de remboursement > Remboursement du crédit de TVA > Notion de télédéclaration : seuils et règlement Etudes de cas en fil rouge : souscription d’une déclaration de TVA reprenant toutes les hypothèses évoquées

Territorialité de la TVA : opérations intracommunautaires, importations et exportations

PRix 1 265 € H.T. - Réf : 04TVAH Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Echanges de biens : exportations, importations, livraisons et acquisitions intracommunautaires > Principe de la déclaration d’échange de biens > Régime applicable aux prestations de services : le "paquet TVA"

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle permettant de comprendre la "logique fiscale" du processus de TVA • Une étude de cas en fil rouge portant sur chacun des points du programme pour s’entraîner à la réalisation des déclarations • L’intégration des dernières nouveautés en matière de déductibilité

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNTRA - PREsTATiONs CONsEiL nous consulter

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CompTAbiliTé, fiSCAliTé eT geSTion finAnCière - formATionS 2011

MAîTRIseR Les PRINCIPALes TAxes De L'eNTRePRIse AssUjeTTIsseMeNT, CALCUL, TRAITeMeNT eT eNRegIsTReMeNT COMPTAbLe durée

2 jours

Objectifs • Connaître et appliquer les règles

d’assujettissement aux différentes taxes. • Maîtriser les modalités d’imposition (bases imposables, taux, exonérations, dégrèvements...). • Remplir les imprimés relatifs à ces taxes et procéder à leur enregistrement comptable. • Appréhender la nouvelle Contribution Economique Territoriale (CET) en remplacement de la taxe professionnelle.

Ce qUI ChANge : La Contribution economique Territoriale (CeT)

PROgRAMMe De LA FORMATION contribution economique territoriale (cet) > Réforme de la taxe professionnelle : les principes de la CET > Modalités d’imposition : la Cotisation sur la Valeur Ajoutée des Entreprises (CVAE) et la Cotisation Foncière des Entreprises (CFE) > Obligations déclaratives et paiement > Assiette des taxes, abattements, liquidation et recouvrement cas pratique sur les bases de la cet

taxe d’apprentissage : quelles sont les entreprises assujetties ? > Dépenses libératoires, base de l’assiette imposable et taux applicable > Exonérations, contribution additionnelle > Obligations déclaratives (imprimé n° 2042) et paiement

VOus êtes Responsables et collaborateurs administratifs et comptables, chefs comptables, fiscalistes, conseillers d’entreprises

Participation à la formation professionnelle > Règles d’assujettissement et cas d’exonération, modalités de calcul > Réalisation de la participation, crédit d’impôt formation > Déclarations à remplir (imprimé 2483 et 2486) et paiement

Participation à l’effort de construction : qui sont les employeurs assujettis ? > > > >

Calcul de la participation : base, seuil, taux Réalisation et conservation des investissements Absence ou insuffisance d’investissement Obligations déclaratives (imprimé n° 2080) et paiement

taxe sur les salaires

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 et 8 avril 2011 15 et 16 septembre 2011

> Entreprises redevables > Exemptions et exonérations, modalités de calcul > Obligations déclaratives

Versement à l’agefiph > Employeurs assujettis, modalités de calcul > Cas de libération partielle ou totale du versement > Déclaration et paiement

taxe sur les Véhicules de tourisme des sociétés (tVts) > Entreprises assujetties, modalités de calcul de la taxe > Déclaration à remplir et paiement

contribution sociale de solidarité (OrGanic)

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04TAXS Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Entreprises assujetties et modalités de calcul > Déclaration à remplir et paiement

taxe foncière > Les différents locaux imposables > Modalités de détermination de la valeur locative cadastrale > Base d’impositions et calcul de la taxe > Cas d’exonération > Obligations déclaratives et paiement exemples et exercices pratiques de calcul des différentes taxes travail sur l’établissement des divers imprimés fiscaux relatifs à ces taxes

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un panorama complet des taxes les plus courantes en entreprise • Des exercices d’applications variés et de nombreux échanges autour du calcul des différentes taxes et de l’établissement des imprimés fiscaux • Une consultante spécialiste en comptabilité, fiscalité et gestion d’entreprise pour répondre à toutes les questions annexes

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

NOUveLLes MODALITés D'IMPOsITION

DuRéE Ce qUI ChANge : Nouvelles conditions d'imposition de la Contribution economique Territoriale

PROgRAMMe De LA FORMATION De la taxe professionnelle à la Contribution Economique Territoriale (CET) > Suppression de la taxe professionnelle sur les investissements productifs depuis le 1er janvier 2010 > Champs d’application : règle générale et exonérations > Grands principes de la CET en comparaison avec la taxe professionnelle > Les cotisations qui composent la CET > Nouvelles modalités d’imposition pour les entreprises : la Cotisation Foncière des Entreprises (CFE) et la Cotisation sur la Valeur Ajoutée des Entreprises (CVAE)

La Cotisation Foncière des Entreprises (CFE) > Entreprises concernées > Une base d’imposition assise sur la valeur locative des biens passibles d’une taxe foncière - détermination de la valeur locative des locaux industriels ou des locaux commerciaux - revalorisation des valeurs locatives - éléments à exclure de la base d’imposition et période de référence > Taux d’imposition - mesures d’allègement et de réduction, valeur locative en cas de restructuration d’entreprise - cas des entreprises titulaires de Bénéfices Non Commerciaux (BNC) et assimilés - cotisation minimale, dégrèvement pour réduction d’activité - sort des exonérations liées à l’implantation des entreprises (zones d’aménagement du territoire) - taxe additionnelle pour frais de Chambres de Commerce et d’Industrie > Obligations déclaratives et paiement Exemples d’application

La Cotisation sur la Valeur Ajoutée des Entreprises (CVAE) > > > >

Entreprises concernées Comparaison avec la cotisation minimale de taxe professionnelle sur la valeur ajoutée Période de référence Base d’imposition : calcul de la valeur ajoutée, principes généraux, produits à retenir et charges à exclure du calcul, cas des loueurs d’immeubles nus > Taux d’imposition : modalités de détermination du taux en fonction du chiffre d’affaires > Franchise et abattement > Frais de gestion, obligations déclaratives et paiement Exemples d’application

2 jours

ObjECTIFs • Connaître la Contribution

Economique Territoriale (CET) en vigueur depuis le 1er janvier 2010 et auditer les points clés de l’imposition. • Maîtriser le passage de la taxe professionnelle à la CET et évaluer l’impact financier de la réforme pour l’entreprise. • Gérer et optimiser la gestion des bases imposables. • Anticiper les difficultés d’application (redéfinition du calcul de la valeur ajoutée, mesures de dégrèvements...). • Remplir les déclarations et vérifier les avis d’imposition.

VOus êTEs Fiscalistes, responsables comptables, chefs comptables, comptables, conseillers d’entreprises souhaitant optimiser le niveau d’imposition

ComPTAbiliTé, fisCAliTé eT GesTion finAnCière - formATions 2011

CONTRIbUTION éCONOMIqUe TeRRITORIALe

LIEu ET DATEs Paris Montparnasse 10 et 11 février 2011 2 et 3 mai 2011 22 et 23 septembre 2011

Aménagements spécifiques prévus pour limiter la charge des entreprises > Lissage de l’éventuelle augmentation de la charge de CET et calcul du dégrèvement > Le plafonnement en fonction de la valeur ajoutée : champ d’application, modalités de calcul et imputation du dégrèvement Exemples d’application

L’Imposition Forfaitaire sur les Entreprises de Réseaux (IFER) > Entreprises concernées > Modalités de calcul de cette cotisation supplémentaire

pRIx 1 265 € H.T. - Réf : 04GTAP Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle apportant des réponses concrètes sur un sujet d’actualité • Des exercices d’application variés et de nombreux échanges autour du nouvel impôt • Une animation très participative permettant un échange d’expériences et une personnalisation des réponses apportées • Une consultante spécialiste en comptabilité, fiscalité, gestion d’entreprise pour répondre à toutes les questions annexes

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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InTRA - pREsTATIOns COnsEIL nous consulter

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ComptAbIlIté, FIsCAlIté et gestIoN FINANCIère - FormAtIoNs 2011

ACTUALITés FIsCALes MesUReR Les RIsqUes eT Les OPPORTUNITés FIsCALes POUR L’eNTRePRIse

durée

1 jour

Objectifs • Appréhender les nouveautés

législatives, réglementaires et jurisprudentielles relatives à la fiscalité courante des entreprises. • Mesurer la portée des évolutions fiscales pour son activité. • Identifier les risques et les opportunités fiscales, notamment les arbitrages à effectuer avant le 31 décembre.

Ce qUI ChANge : Le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés (dernière loi de finances, projet de loi, jurisprudence…)

PROgRAMMe De LA FORMATION L’actualité en matière d’impôts directs : is, ir, impôts locaux > > > > > >

Détermination et gestion du résultat fiscal Gestion des déficits Imposition des sociétés exerçant une activité internationale Traitement des bénéfices distribués Imposition des dirigeants et des associés Contribution Economique Territoriale (CET)

L’actualité en matière de tVa

VOus êtes Responsables fiscaux/financiers, chefs comptables, praticiens de la fiscalité en entreprise

Prérequis : Connaître les fondamentaux de la fiscalité d’entreprise ou avoir suivi une formation GERESO sur ce thème

> > > >

Champ d’application Territorialité : le "Paquet TVA" Base d’imposition et exigibilité Droit à déduction

L’actualité en matière d’impôt de solidarité sur la fortune (isf) et de droits d’enregistrement autres taxes champ d’application des téléprocédures activités illicites et fiscalité

Lieu et dates Paris Montparnasse 6 janvier 2011 18 novembre 2011 7 décembre 2011

Prix 845 € H.T. - Réf : 04AFIN Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche pratique de la portée des évolutions fiscales pour l’entreprise • Des exemples et des illustrations pour évaluer les conséquences pratiques, les sources de risques ou d’opportunités fiscales • Un contenu et un plan totalement adaptés à l’actualité fiscale, pour intégrer les toutes dernières nouveautés et leurs incidences pour les entreprises

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

GESTIONNAIRE dES SERvICES FISCAux Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Participer à l’élaboration des déclarations fiscales et assurer la détermination des résultats fiscaux et la veille fiscale. Intervenir sur les opérations de hauts de bilan et contribuer à l’optimisation fiscale.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • L’essentiel de la fiscalité d’entreprise 3 j - p 128 • Maîtriser les principales taxes de l’entreprise - 2 j - p 132 • Maîtriser l’application de la TVA 2 j - p 131 • Contribution économique territoriale 2 j - p 133 • Elaboration de la liasse fiscale 3 j - p 129

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MIse eN œUvRe eT APPLICATIONs PRATIqUes

durée Ce qUI ChANge : Le point sur les dernières révisions du référentiel IFRs

PROgRAMMe De LA FORMATION Grands principes comptables français et anglo-saxons > Connaître les principes comptables anglo-saxons en comparaison avec les principes français > Présentation des Etats financiers obligatoires : IAS 1, norme révisée

etude du bilan (balance sheet) et principales normes ias > Actif - immobilisations corporelles et incorporelles (IAS 16/38) : immobilisations louées à des tiers (IAS 16) et dernière rédaction de la norme IAS 38 avec suppression de l’amortissement minimum linéaire - immeubles de placements (IAS 40) : élargissement du champ d’application de la norme - dépréciation des actifs (IAS 36) : affectation du Goodwill aux unités génératrices de trésorerie et informations sur la détermination de la juste valeur - intérêts sur les emprunts de construction (révision d’IAS 23) : définition des coûts d’emprunt - valorisation des stocks (IAS 2) > Passif - contrats de crédit-bail (IAS 17) - passifs non financiers (IAS 37) - évènements survenus après la date de clôture (IAS 10) : les dividendes postclôture - avantages au personnel (IAS 19) exercices pratiques

etude du compte de résultat (income statement) et principales normes ias > Reconnaissance des revenus (IAS 18) : activité exercée pour le compte de tiers > Impôts sur les sociétés - Origine et comptabilisation de l’impôt différé (IAS 12) > Abandons d’activités (IFRS 5) : cession d’une filiale avec conservation d’un intérêt minoritaire > Analyse par secteur d’activité (IFRS 8) : nouvelle norme applicable exercices pratiques

regroupements d’entreprises et normes de consolidation

2 jours

Objectifs • Maîtriser les principales normes

comptables internationales IAS/ IFRS. • Appréhender et résoudre les difficultés de mise en oeuvre de ces normes. • Connaître et appliquer les derniers développements et séries de modifications du référentiel international IFRS. • Analyser les incidences sur le système d’information comptable. • Déterminer la juste valeur des actifs financiers et examiner les points de vigilance sur la dépréciation de certains actifs.

VOus êtes Directeurs, responsables, chefs et collaborateurs comptables, responsables consolidation, contrôleurs de gestion, auditeurs, directeurs administratifs et financiers, analystes financiers, directeurs de systèmes d’informations, cadres dirigeants

ComptabIlIté, FIsCalIté Et gEstIon FInanCIèRE - FoRmatIons 2011

ÉvOLUTION Des NORMes IFRs

Lieu et date Paris Montparnasse 2 et 3 mai 2011 14 et 15 novembre 2011

> Rappel des principales méthodes de consolidation > Regroupements d’entreprises : révision de la norme IFRS 3 exercices pratiques

tableau de flux de trésorerie selon la norme ias 7 > Opérations d’exploitation, d’investissement, de financement > Immobilisations financières et instruments financiers (IAS A32, IAS A39, IFRS 7)

tableaux de variations des capitaux propres selon la norme ias 1 dernières actualités ifrs et perspectives à venir

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04IFRE Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle permettant aux responsables d’approfondir leurs connaissances des normes comptables internationales et d’intégrer les derniers changements • Alternance de cas pratiques et de nombreux exercices permettant d’intégrer les principales normes IAS/IFRS • L’opportunité d’échanger avec un spécialiste sur les difficultés d’application des normes IFRS

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

137

iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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ComptAbIlIté, FIsCAlIté et gestIoN FINANCIère - FormAtIoNs 2011

ANALyse FINANCIèRe eT TAbLeAUx De bORD FINANCIeRs MAîTRIseR LA gesTION FINANCIèRe De L'eNTRePRIse

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser les mécanismes

financiers fondamentaux. • Calculer et interpréter les

principaux ratios financiers. • Connaitre les techniques permettant d’assurer l’équilibre financier en toutes circonstances. • Apprécier la rentabilité économique et financière d’une entreprise. • Etre acteur de la bonne trésorerie de l’entreprise.

VOus êtes Cadres financiers adjoints ou juniors, collaborateurs comptables, contrôleurs de gestion, dirigeants de PME/PMI

Prérequis : Savoir lire et comprendre les principaux documents comptables

Lieu et dates Paris Montparnasse 9 et 10 juin 2011 20 et 21 octobre 2011

des documents comptables au diagnostic financier > Présentation des documents financiers publiés > Bilan fonctionnel, outil de l’analyse financière - Fonds de Roulement (FR) - Besoin en Fonds de Roulement (BFR) - trésorerie - intérêt de la formule : FR - BFR = trésorerie exercices pratiques > Bases de la stratégie financière : les équilibres financiers - financement de développement et financement de l’activité - financement propre et financement extérieur - intérêt de la formule : CP = BEI + BFR - comprendre et exploiter l’effet favorable de roulement - immobilisations > Gestion du Besoin en Fonds de Roulement (BFR) - BFR normatif - besoin structurel - améliorer sa trésorerie par le BFR QcM de validation des acquis > Interpréter le tableau de financement - définition, utilité et composition - anticiper le financement de la croissance - avantages et inconvénients des différentes sources de financement - politique financière en période de crise économique

Optimiser la rentabilité économique et financière > Calcul et interprétation des Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG) - constitution et analyse - la valeur ajoutée et sa répartition - Excédent Brut d’Exploitation (EBE) - variation de trésorerie > Lecture ordonnée des états financiers par importance décroissante des rubriques etude de cas en sous-groupes

applications pour la gestion de l’entreprise > Diagnostic par les principaux ratios et mise en place d’un tableau de bord financier de synthèse > Prévision à partir de la Capacité d’AutoFinancement (CAF) et de l’Excédent Brut d’Exploitation (EBE) > Capitaux nécessaires à l’exploitation, principes d’évaluation d’entreprise etude et illustration à partir de documents réels

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04ANFI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation incontournable pour apprécier la santé financière de son entreprise • L’ensemble des concepts financiers clés à travers une étude de cas en fil rouge • Une approche basée sur l’étude de documents réels proposés par le consultant ou apportés par les participants • Des QCM de validation des acquis • L’intégration des nouvelles approches en matière d’équilibre financier (effet de roulement/ immobilisations)

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MAîTRIseR sON BFR, Le COURT TeRMe eT Les PLACeMeNTs

duRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Enjeux de la gestion de trésorerie et du Besoin en Fonds de Roulement (BFR) > Rôle du gestionnaire de trésorerie > Aspects "trésorerie" situés dans le bilan > Gestion des comptes de liaison dans le cas de groupes > Détermination de la trésorerie idéale QCM d’application

Conception du tableau de trésorerie, outil de suivi et de prévention > Méthode d’élaboration > Collecte des données > Techniques de régulation - reports d’échéance - escomptes de règlement > Passage du plan de trésorerie à court terme au plan de trésorerie à moyen terme

Les techniques permettant de réguler la trésorerie à court terme > Escompte et loi Dailly, arbitrage "escompte/découvert" > Affacturage, crédit documentaire, assurance crédit > Gestion des dates de valeur > Facilités de caisse Cas pratique

2 jours

OBjECtiFs • Connaître les principaux leviers

permettant d’optimiser la trésorerie. • Identifier les techniques permettant de réguler et d’améliorer la trésorerie à court terme. • Savoir élaborer un budget de trésorerie équilibré. • Choisir efficacement entre les différents placements, arbitrer entre emprunts/placements et rentabilité/sécurité. • Anticiper des difficultés de trésorerie liées à une baisse de chiffre d’affaires/de marges ou des retards de paiement de certains clients.

VOus êtEs Responsables et collaborateurs comptables, gestionnaires de trésorerie, comptables uniques

COmpTabiliTé, fiSCaliTé ET gESTiOn finanCièrE - fOrmaTiOnS 2011

BIeN géReR sA TRésOReRIe

Négociation des commissions et taux bancaires > Action sur la marge additionnelle au taux de base > Action sur les dates de valeur et le coût du service

Placement des excédents provisoires de trésorerie > Sicav monétaires, billets de trésorerie, certificats de dépôt > Comptes à terme, bons de caisse... > Arbitrage emprunts/placements et sécurité/rentabilité

Maîtrise du BFR > > > > > > >

Mode de calcul du BFR exploitation et hors exploitation Pertinence de la formule "FR - BFR = trésorerie" pour l’optimisation de la trésorerie Importance du suivi du crédit fournisseur pour parer les risques de défaillances Les 7 techniques permettant d’agir sur l’encours client Tableau de bord financier permettant le suivi des composantes "exploitation" Suivi du BFR normatif et de la variation du BFR en phase de développement Influence des nouvelles dispositions liées aux délais de règlement sur la gestion du BFR et de la trésorerie Exercices d’application

LiEu Et datEs Paris Montparnasse 2 et 3 mai 2011 3 et 4 novembre 2011

PRix 1 265 € H.T. - Réf : 04TESO Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche pratique des différentes modalités et opportunités de gestion de la trésorerie • Une formation alliant les aspects techniques et stratégiques de la trésorerie

139

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

iNtRa - PREstatiONs CONsEiL nous consulter

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ComptAbIlIté, FIsCAlIté et gestIon FInAnCIère - FormAtIons 2011

AUDIT COMPTAbLe eT FINANCIeR s'APPROPRIeR LA DéMARChe eT Les OUTILs

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser les techniques et les

outils de l’audit comptable et financier. • Identifier les zones de risque afin d’orienter et d’optimiser ses contrôles. • Documenter ses travaux et formuler des conclusions pertinentes à valeur ajoutée.

caractéristiques de l’audit comptable et financier > Différents types de missions > Nature, rôle et frontières de l’audit financier > Normes de l’audit financier

Maîtriser la démarche de l’audit comptable et financier > > > >

Approche par les risques : enjeux et seuil de signification Diagnostic, prise de connaissance générale Organisation et planification de la mission Evaluation du niveau de contrôle interne - principaux outils - questionnaires de contrôle - conséquences de cette évaluation sur le programme de travail Mises en situation professionnelles

s’approprier les techniques et outils de contrôle

VOus êtes Responsables et collaborateurs des services comptables et financiers, auditeurs internes juniors, collaborateurs en charge d’une mission d’audit, contrôleurs de gestion

> Programme de contrôle des comptes > Techniques de contrôle > Observation physique > Dossiers de travail : permanent et annuel > Feuilles de travail, organisation, indexation > Documentation des travaux de l’auditeur etude de cas en sous-groupes

appréhender l’approche du contrôle par les cycles > Achats, stockage, fournisseurs, paiements > Client, ventes, déstockage, encaissements > Immobilisations, paie, trésorerie etude de cas en sous-groupes

Lieu et dates Paris Montparnasse 16 et 17 mai 2011 8 et 9 septembre 2011

émettre des conclusions pertinentes et constructives : le rapport d’audit > Formulation des recommandations > Propositions d’actions correctives > Conséquences des anomalies relevées sur la sincérité des comptes > Suivi des recommandations QcM de validation des acquis

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04AUFI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle s’appuyant sur la mise en pratique concrète des outils de l’audit comptable et financier • Des cas d’entreprise, échanges et témoignages pour s’approprier les techniques présentées et valider ses acquis

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

PILOTeR Les COûTs eT AMeLIOReR LA PeRFORMANCe

duRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Principes généraux du contrôle de gestion > Concepts clés et démarche du contrôle de gestion - surveillance, comparaison, participation des acteurs, mesure de l’accroissement des performances - aspects psychologiques liés à cette démarche - distinction entre audit et contrôle de gestion > Rôle et pouvoir du contrôleur de gestion

Prévision et maîtrise des principaux coûts > Achats et approvisionnements : politique d’achat, mise en concurrence > Frais généraux (téléphone, assurances, missions, réception...) : comment contenir ces coûts ? > Contrôle de la masse salariale et notion de coûts cachés > Rôle de la sous-traitance dans la réduction des coûts Etude de cas en sous-groupe

Les techniques au service du contrôle de gestion > Apports de la comptabilité analytique : rappel des types de coûts (partiel, complet, marginal, préétabli, standard) > Pertinence du seuil de rentabilité > Apports du BBZ (Budget Base Zéro) > La méthode ABC (Activity Based Costing) : chiffrer les ressources consommées par les activités d’un processus > Benchmarking : recherche des meilleures pratiques Exercices pratiques

3 jours

ObjECtifs • Connaître les principaux leviers

d’action permettant le contrôle, le suivi et le pilotage des coûts. • Appréhender les outils du contrôle de gestion : élaboration budgétaire, tableaux de bord et analyse des écarts. • Définir les axes de pilotage prioritaires et mettre en place les indicateurs pertinents. • Valider la cohérence d’une démarche de contrôle de gestion et exploiter de nouvelles méthodes. • Analyser et évaluer les pratiques d’entreprise en matière de contrôle de gestion.

VOus êtEs Contrôleurs de gestion, collaborateurs des services comptables, responsables et collaborateurs administratifs et financiers, responsables de service, collaborateurs impliqués dans une démarche de contrôle de gestion

COmptabilité, fisCalité Et GEstiOn finanCièrE - fOrmatiOns 2011

CONTRôLe De gesTION : Les LevIeRs D'ACTION

Rôle des tableaux de bord comme outils de contrôle, suivi, surveillance et décision > Tableau de bord et reporting > Principes de conception et d’élaboration > Indicateurs de performance et d'alerte pertinents Quiz et QCM

Rôle des budgets comme outil de pilotage au service du contrôle de gestion > > > >

Mettre en place un système d’élaboration budgétaire avec flux ascendant/descendant Choisir le suivi budgétaire : actualisations, engagements, avancements Notion de budgets flexibles Analyse des 3 types d’écarts fondamentaux entre prévisionnel et réalisé : écarts simples, doubles et triples > Analyse spécifique des écarts sur CA, marge, coûts de production, matières et charges salariales

LiEu Et datEs Paris Montparnasse 7 au 9 février 2011 21 au 23 septembre 2011

Nouveaux outils du contrôle de gestion : exemples concrets de pratiques actuelles > Grande entreprise industrielle > PME > Entreprise de services Etude d’états apportés par les participants

PRix 1 695 € H.T. - Réf : 04COGE Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Les méthodes les plus récentes d’élaboration budgétaire et de calcul des écarts • Une formation opérationnelle permettant de développer ses compétences et sa capacité d’innovation dans la démarche de contrôle de gestion • Une approche des différentes techniques de contrôle de gestion appliquées dans les entreprises • Des études de cas en sous-groupes, quiz et QCM • La possibilité de travailler sur les documents apportés par les participants pour une meilleure adaptation des outils à leur situation : tableaux de bord, états financiers

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

141

iNtRa - PREstatiONs CONsEiL nous consulter

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ComptaBilité, fisCalité et Gestion finanCière - formations 2011

ÉLAbOReR eT sUIvRe UN bUDgeT MÉThODOLOgIe eT bONNes PRATIqUes

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser les principes du montage

budgétaire : des prévisions de vente au budget de trésorerie. • Acquérir la méthodologie et les outils pour construire un budget étape par étape. • Savoir utiliser les nouveaux outils budgétaires : budgets par activité (ABB) et Budget Base Zéro (BBZ). • Maîtriser le contrôle budgétaire. • Situer les budgets au sein du triptyque : stratégie - plan d’action - contrôle.

VOus êtes Managers opérationnels ou fonctionnels devant établir des budgets et les suivre en liaison avec le contrôle de gestion, contrôleurs de gestion souhaitant maîtriser la prévision et le contrôle budgétaire

Prérequis : Connaître les fondamentaux de l’analyse des coûts

Lieu et dates Paris Montparnasse 17 et 18 février 2011 29 et 30 juin 2011 9 et 10 novembre 2011

La démarche budgétaire : logique et montage > > > > > >

Le budget : une déclinaison à court terme de la stratégie d’entreprise Enchaînement des budgets : des ventes à la trésorerie Un processus itératif : les différentes "re-prévisions" budgétaires Différents types de budgets : exploitation, investissements, financiers Rôle du manager : les besoins budgétaires d’un service Organisation et structure du processus

Prévoir et construire un budget > Mettre au point ses prévisions > Interpréter les documents comptables : apports de la comptabilité analytique et du contrôle de gestion > Collecter les informations > Les techniques d’élaboration budgétaire > Utiliser les nouveaux outils budgétaires - les budgets par activité (ABB) : une nouvelle façon de considérer les coûts - le Budget Base Zéro (BBZ) : une logique de remise en cause > Du budget initial au budget final : les ajustements à apporter Mise en situation : montage budgétaire et détermination des documents de synthèse (compte de résultat prévisionnel et bilan prévisionnel)

Présenter et défendre son budget > > > >

Les interlocuteurs : responsable hiérarchique et contrôle de gestion Faire avaliser son budget : identifier les enjeux budgétaires dans son entreprise Préparer des documents chiffrés : les bonnes pratiques Négocier ses plans d’action : quels arbitrages définir ?

assurer le contrôle budgétaire > Analyser les réalisations > Définir les outils de suivi : tableaux de bord de pilotage > Maîtriser les techniques d’analyse des écarts > L’arborescence causes/effets des écarts > Mettre en place les mesures correctrices Mise en situation : calcul et interprétation d’écarts budgétaires et mise en place d’actions correctives

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04CBUG Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Des outils pratiques et un savoir-faire permettant d’élaborer, suivre et défendre son budget • Une pédagogie active s’appuyant sur de nombreux cas pratiques • Des mises en situation s’appuyant sur des cas d’entreprise • La possibilité de travailler sur les problématiques budgétaires des participants

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

PILOTeR L’ACTIvITé POUR AMéLIOReR LA PeRFORMANCe

duRée

PROgRAMMe De LA FORMATION les tableaux de bord et l’entreprise > Les objectifs de l’entreprise > Notion de performance économique et financière > Place des tableaux de bord dans le système de pilotage de la performance de l’entreprise

choisir des indicateurs pertinents > Qu’est-ce qu’un bon indicateur ? > Les différents types d’indicateurs > Sélectionner et hiérarchiser les indicateurs les plus pertinents et apporter l’information recherchée > Collecter les informations utiles à leur élaboration > Définir des normes et des seuils d’alerte

2 jours

objecTIfs • Comprendre l’intérêt des

tableaux de bord et leur place dans le système de gestion et d’information. • Adapter les tableaux de bord à la stratégie de l’entreprise. • Déterminer les indicateurs de performance les plus pertinents. • Faire évoluer et communiquer les indicateurs de performance. • Elaborer et adapter son système de tableaux de bord.

construire les tableaux de bord > Adapter le système de tableaux de bord à l’organisation : quels sont les points clés de gestion ? > Définir les objectifs de l’entreprise et des différents centres de responsabilité > Identifier les leviers et les variables d’action à mettre sous contrôle > Structurer et formaliser la démarche : définir et diffuser les règles de construction du tableau de bord > Les écueils à éviter dans la mise en place des tableaux de bord cas pratique : mise au point d’un tableau de bord de gestion

Vous êTes Contrôleurs de gestion, responsables administratifs et financiers, managers opérationnels ou fonctionnels souhaitant

ComptabIlIté, fIsCalIté et gestIoN fINaNCIère - formatIoNs 2011

TAbLeAUx De bORD eT INDICATeURs De PeRFORMANCe

Analyser les besoins stratégiques de l’entreprise : une nouvelle vision du tableau de bord > Comprendre et déployer la vision stratégique à l’échelle de son service > Identifier les facteurs clés de succès et de perspectives qui traduisent la vision stratégique : une approche globale de la performance > Le modèle BSC (Balanced Score Card) > Les 4 perspectives d’évaluation de l’activité d’une organisation : finances, clients, processus internes, apprentissage et innovation > Etablir un système de mesure pertinent : les indicateurs de performance et de création de valeur

exploiter les informations du tableau de bord > Le tableau de bord : un support à la communication > Analyse, lecture et interprétation des écarts > Elaborer et mettre en œuvre des plans d’actions et définir les actions correctives - définir des plans d’action et des responsabilités pour atteindre les objectifs - mettre sous contrôle les données du tableau de bord

lIeu eT dATe Paris Montparnasse 1er et 2 février 2011 28 et 29 avril 2011 7 et 8 juillet 2011 19 et 20 décembre 2011

Gérer et faire vivre le tableau de bord > Les états de sortie à prévoir pour suivre les valeurs cibles > Modéliser et faire évoluer > Mise à jour des tableaux de bord : anticiper les difficultés

Mesurer l’efficacité des moyens mis en œuvre > Faciliter la capitalisation par le retour d’expérience cas pratique : construction d’un balanced score card (bsc) > Prévoir le processus de formation et d’apprentissage : modalités d’appropriation

pRIx 1 265 € H.T. - Réf : 04INDI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une réflexion complète et étayée sur l’intérêt des tableaux de bord à l’échelle de son service • Une formation basée sur une progression chronologique efficace, depuis la définition des indicateurs, jusqu’à la mise à jour des tableaux de bord • Des outils pratiques permettant d’établir et de faire évoluer ses tableaux de bord

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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INTRA - pResTATIoNs coNseIl nous consulter

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ComptabIlIté, FIsCalIté Et GEstIon FInanCIèrE - FormatIons 2011

FINANCe POUR NON-FINANCIeRs COMPReNDRe Les MéCANIsMes COMPTAbLes eT FINANCIeRs

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser le vocabulaire et les

fondamentaux comptables et financiers de l’entreprise. • Mesurer les impacts financiers des décisions de gestion. • Etre capable de dialoguer avec les responsables comptables et financiers et les dirigeants de la société. • Evaluer la solidité financière de ses partenaires : clients, fournisseurs, sous-traitants...

enjeux et objectifs de la comptabilité > > > >

Une traduction de l’activité de l’entreprise Une obligation légale et fiscale Un outil de base pour la prise de décision et la communication De la comptabilité au contrôle de gestion : notions de coûts

comprendre les différents documents comptables > Bilan comptable : une vision patrimoniale de l’entreprise > Détermination du résultat comptable : bénéfice/perte de l’entreprise > Définition et composition de la liasse fiscale > Notions d’amortissements, de dépréciations et de provisions > Importance de l’annexe et des engagements hors bilan > Prévoir les conséquences d’une décision sur les comptes etudes de cas : élaboration des documents comptables et premières analyses

analyser le patrimoine et la structure financière

VOus êtes Dirigeants, managers, ingénieurs et cadres souhaitant acquérir les fondamentaux de la gestion financière

> > > > > > > > >

Déterminer les grandes masses du bilan et leurs implications Les 3 cycles de l’activité financière : exploitation, investissement, financement Les méthodes de choix entre différents investissements Financement des investissements et notion de fonds de roulement Le coût de l’endettement et la notion d’effet de levier Le financement du cycle d’exploitation et notion de Besoin en Fonds de Roulement (BFR) Bas du bilan et formation de la trésorerie Scénarios de crise de trésorerie et actions correctives Les 4 règles du financement

analyser la rentabilité de l’activité

Lieu et dates Paris Montparnasse 5 et 6 mai 2011 27 et 28 octobre 2011

> Evaluer la rentabilité à partir des Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG) > Les notions fondamentales de marge commerciale, de valeur ajoutée et d’Excédent Brut d’Exploitation (EBE) > L’impact des décisions opérationnelles sur les indicateurs de l’entreprise > Notions de capacité d’autofinancement (CAF) et de trésorerie > Analyse de l’activité de l’entreprise et du risque de faillite Mise en situation : entraînement au diagnostic financier par l’interprétation des siG et ratios clés d’une société

ratios et indicateurs clés de l’information financière > Indicateurs principaux présents dans les tableaux de bord et reporting > Principaux ratios de structure, de trésorerie et de gestion > Rentabilité financière et économique > Le concept central de la trésorerie analyse financière complète d’un cas d’entreprise sur 2 ans

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04GEFI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation indispensable pour maîtriser les bases de la gestion financière et évaluer les impacts financiers de ses décisions • Une approche pratique des différents concepts et du vocabulaire spécifique à la finance • Des applications pratiques tirées de cas réels

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CréEz VotrE parCours formation pErsonnalisé pour dEVEnir

Gestionnaire des services financiers Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Enjeu stratégique majeur : une bonne connaissance de l’environnement et de sérieux réflexes sont décisifs. Assurer l’équilibre financier de l’entreprise et optimiser sa trésorerie en proposant des placements. Autres activités : réaliser des études économiques et financières relatives aux investissements, mettre en place des procédures internes pour la maîtrise des coûts et préconiser des actions de correction pour la politique financière de l’entreprise.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Analyse financière et tableaux de bord financiers - 2 j - p 138 • Bien gérer sa trésorerie - 2 j - p 139 • Crédit management - 2 j - p 123 • Gestion des risques en entreprise 3 j - p 294 • Conduire un projet stratégique 3 j - p 293

+ d’infos au

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

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formations 2011 Comptabilité, fisCalité et gestion finanCière –

Comptabilité, fiscalité et gestion financière Calendrier des formations de janvier à déCembre 2011

Comptabilité Formation

Réf.

Durée

Prix H.T. en §

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

L'essentiel de la comptabilité générale

116 04CGEN

1 695

Nouvelles règles du PCG

117 04GPCG

1 265

118 04AGIM

845

119 04GIMO

1 265

Organiser la clôture des comptes annuels 120 04GCCA

1 265

Comptabilisation des écritures d'inventaire 121 04CEIV

1 695

Comptabilité clients 122 04CCLI

1 265

Crédit management 123 04CEDI

1 265

17 et 18

Comptabilité fournisseurs

124 04CFOU

1 265

24 et 25

Comptabilité analytique

125 04CANA

1 265

16 et 17

Pratique des comptes consolidés

126 04CONI

1 695

4 au 6

Optimisation des immobilisations Perfectionnement Optimiser le traitement des immobilisations

146 146

Page

21 au 23

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

20 au 22

10 au 12

12 et 13

17 et 18

1er

14 et 15

23 et 24

20 et 21

7 et 8

24 et 25 6 au 8

5 et 6

17 au 19

9 et 10

17 et 18 15 et 16

19 et 20

24 et 25 6 et 7 16 au 18

formations 2011 Durée

Prix H.T. en §

L'essentiel de la fiscalité d'entreprise 128 04FISC

1 695

Élaboration de la liasse fiscale

129 04FLIA

1 695

130 04GTVI

1 265

131 04TVAH

1 265

132 04TAXS

1 265

133 04GTAP

1 265

134 04AFIN

845

Formation

TVA des échanges internationaux de biens Maîtriser l'application de la TVA Maîtriser les principales taxes de l'entreprise Contribution économique territoriale Actualités fiscales

Page

Réf.

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

4 au 6

Septembre Octobre Novembre Décembre

12 au 14

4 au 6

21 au 23

18 et 19

14 et 15

24 et 25

7 et 8

19 et 20 7 et 8

10 et 11

Comptabilité, fisCalité et gestion finanCière –

Fiscalité

15 et 16 2 et 3

22 et 23

Gestion financière Durée

Prix H.T. en §

137 04IFRE

1 265

Analyse financière et tableaux de bord 138 04ANFI financiers

1 265

Bien gérer sa trésorerie

139 04TESO

1 265

2 et 3

Audit comptable et financier

140 04AUFI

1 265

16 et 17

Contrôle de gestion : les leviers d'action 141 04COGE

1 695

7 au 9

Élaborer et suivre un 142 04CBUG budget

1 265

17 et 18

Tableaux de bord et indicateurs de performance

143 04INDI

1 265

1er et 2

Finance pour nonfinanciers

144 04GEFI

1 265

Formation

Évolution des normes IFRS

Page

Réf.

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

2 et 3

14 et 15 9 et 10

20 et 21 3 et 4 8 et 9 21 au 23

29 et 30 28 et 29

9 et 10 7 et 8

5 et 6

19 et 20 27 et 28

147

formations 2011 – Droit Du travail

Droit du travail La reforme de la représentativité syndicale a vécu plus d’un rebondissement. Pas facile de gérer la rupture d’un système vieux de 50 ans, en quelques mois. Attention donc aux vices de procédures… Relations collectives, mais aussi gestion de la relation contractuelle ou actualité jurisprudentielle : nos experts veillent pour vous !

LégisLation

Droits et intégration des travailleurs handicapés .............................................................. 165

L’essentiel du droit du travail Intégrer et appliquer les règles de base.................... 152

L’entreprise et la vie privée Droits et obligations de l’employeur et du salarié - nouveau ........................................... 166

acquérir une autonomie en droit du travail Méthode de raisonnement juridique pour non-juriste nouveau .................................................................. 153

Utilisation des tiC sur le lieu de travail Cybersurveillance : droits de l’employeur et des salariés - nouveau ........................................ 167

Durée du travail Obligations de l’employeur et dernière actualité ..... 154

Harcèlement moral ................................................ 168

Législation droit du travail Nouvelles dispositions et perfectionnement ............ 155 CDD - intérim - sous-traitance Tirer parti du cadre légal ........................................... 156 Les contrats de travail Choisir et gérer facilement CDI, CDD, CTT, Temps partiel... .......................................................... 157 Rupture du contrat de travail Démission - Licenciement - Retraite - Départs négociés .................................................................... 158 gérer et sécuriser les ruptures à l’amiable Rupture conventionnelle, transaction, départ négocié ...................................................................... 159 Procédure disciplinaire et contentieux prud’homal Anticiper les risques et sécuriser ses pratiques - nouveau .......................................... 160 gestion sociale des difficultés économiques Licenciement économique, PSE, GPEC et chômage partiel ................................................... 161 Maitriser l’impact social des fusions-acquisitions Droit du travail et protection sociale ........................ 162 Responsabilité pénale des dirigeants et des cadres Maîtrise du risque pénal pour non-juristes............... 163 égalité professionnelle, discriminations et harcèlement Quelles incidences pour l’entreprise ? ...................... 164

148 98

Environnement juridique des risques psychosociaux - nouveau ..................................... 169 actualisation droit du travail Nouvelles dispositions et jurisprudence .................... 170 Les rendez-vous du droit social L’actualité trimestrielle .............................................. 171

formations 2011 –

Anne-Sophie CARRÈRE Consultante en paie et droit social Secteur privé et public Anne-Lise DOUAT Consulatnte en droit social et mobilité internationale

Droit Du travail

Consultants

Marie-Dominique DUBRAC Consultante en droit social Dominique DUMUR Consultant en RH et management

INSTITUTIONS REPRéSENTATIVES DU PERSONNEL (IRP)

Sandrine FERRAND Consultante en protection sociale et droit du travail

Représentants du personnel Missions, moyens et règles de fonctionnement ....... 174

Antoine FONTENEAU Consultant en paie et droit social

Optimiser ses relations avec les délégués du personnel Outils juridiques et pratiques .................................... 175

Henri GREGO Consultant en droit social, relations individuelles, collectives, CHSCT

élections professionnelles dans l’entreprise Préparer, organiser et sécuriser le processus électoral ..................................................................... 176 Négocier avec les partenaires sociaux Règles et stratégie de la négociation sociale............ 177 Missions, moyens et fonctionnement du CE Gérer les contraintes légales du Comité d’Entreprise - Nouveau............................................ 178

Madani GUERNAOUI Consultant droit social, spécialiste des relations sociales - IRP Valérie LECERF Consultante en retraite et protection sociale Amandine LECOMTE Consultante en paie et droit social Caroline MOYAT-AYCOBERRY Consultante en droit social et ressources humaines Pascal PESNEL Consultant expert en relations sociales François TAQUET Avocat conseil, consultant en droit social

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formations 2011 – Droit Du travail

Droit du travail actualisation

fondamentaux

actualisation droit du travail 2 jours - page 170

acquérir une autonomie en droit du travail 4 jours - page 285

les rendez-vous du droit social 4 demi-journées - page 171

spécialisation utilisation des tic sur le lieu de travail 2 jours - page 167 l’entreprise et la vie privée 2 jours - page 166

l’essentiel du droit du travail 3 jours - page 152 législation droit du travail 4 jours - page 155 représentants du personnel 2 jours - page 174 missions, moyens et fonctionnement du ce 2 jours - page 178

environnement juridique des risques psychosociaux 2 jours - page 169 durée du travail 2 jours - page 154 cdd - intérim - sous-traitance 2 jours - page 156 gérer et sécuriser les ruptures à l’amiable 2 jours - page 159 gestion sociale des difficultés économiques 2 jours - page 161 maîtriser l’impact social des fusionsacquisitions 3 jours - page 162 droits et intégration des travailleurs handicapés 3 jours - page 165 harcèlement moral 2 jours - page 190 maladie, inaptitude physique et invalidité 2 jours - page 43 élections professionnelles dans l’entreprise 2 jours - page 176 responsabilité pénale des dirigeants et des cadres 2 jours - page 163

150 150

perfectionnement les contrats de travail 2 jours - page 157 rupture du contrat de travail 3 jours - page 158 procédure disciplinaire et contentieux prud’homal 2 jours - page 160 égalité professionnelle, discriminations et harcèlement 2 jours - page 164 négocier avec les partenaires sociaux 2 jours - page 177 optimiser ses relations avec les délégués du personnel 2 jours - page 175

ENTRETIEN AvEC AnnE-SophiE CARRÈRE CoNSuLTANTE EN DRoIT SoCIAL, ELLE ACCoMPAgNE LES ENTREPRISES DANS LEuRS DIfféRENTES PRobLéMATIquES LIéES à L’APPLICATIoN Du DRoIT SoCIAL.

"Droit social et législation ? Pas toujours facile de s’y conformer !" Textes de lois, décrets, décisions de jurisprudence… Les nouveautés s'enchaînent et les textes sont d’une redoutable complexité tant dans l’interprétation que dans la mise en application. Le conseil et l’assistance en droit social représentent des solutions pertinentes afin de sécuriser les pratiques de gestion RH courantes, mais aussi faire face aux cas particuliers et aider à la prise de décision. Quelles sont les motivations des responsables pour faire appel au pôle Conseil ? Anne Sophie CARRÈRE : Détecter puis maîtriser les risques sociaux afin de prévenir toute situation pouvant générer des conflits. Il s’agit d’éviter les contentieux et donc maîtriser les coûts, se rassurer vis-à-vis de la prise de décision pour tous les dossiers intégrant du droit social comme les embauches, les suspensions des contrats ou les licenciements. Concrètement, quelles sont les thématiques sur lesquelles vous intervenez ? Dans le contexte actuel, les embauches en CDI sont revues à la baisse et remplacées par des contrats précaires qui se succèdent parfois pendant des années. Le risque de requalification en CDI est très élevé. Dans ce cadre, il est plus que nécessaire de maîtriser la législation et son application afin d’éviter tout contentieux ou de le gérer au mieux. Par ailleurs, l’emploi des seniors est une préoccupation majeure et l’élaboration des dispositifs s’y référant nécessite la prise en compte de beaucoup d’aspects tels que la gestion des compétences bien sûr, mais aussi, ceux relevant du droit social et de la négociation avec les partenaires sociaux. La nouvelle législation impose également aux entreprises de réfléchir et de mettre en place des plans d’action afin de respecter l’égalité entre les femmes et les hommes au sein de l’entreprise. Nous pouvons intervenir pour accompagner, pas à pas, les responsables dans leurs problématiques. Comment procédez-vous pour assister les entreprises qui le demandent ? Notre mission commence par une phase de prise de contact qui nous permet de connaître l’environnement, le contexte et la problématique de l’entreprise. Au cours de cette phase, nous collectons un ensemble de documents qui peuvent être la convention collective ou les accords d’entreprise, afin de nous approprier les règles de l’entreprise.

La deuxième phase aborde l’étude des contrats de travail ou des dossiers du personnel, entres autres. Nous travaillons sur tous les éléments fournis afin de contrôler que l’entreprise est en lien avec la législation et la jurisprudence actuelle. Cet accompagnement peut également être effectué par le biais de conférence téléphonique, ponctuelle ou régulière. La dernière phase c'est la "phase de synthèse". Celle-ci résume les pratiques actuelles et les problèmes de l’entreprise ainsi que les préconisations. Le schéma est le suivant : le rappel de la règle, le rappel de la pratique de l’entreprise, l’écart éventuel et les préconisations. Pour finir, selon les thèmes, une synthèse écrite peut être présentée au client en fin de mission. Est-ce que les préconisations sont mises en place par vos soins ? Tout est faisable ! Si le client le souhaite, nous pouvons l’accompagner dans la mise en place des différents plans d’actions afin que ses pratiques soient en conformité avec la loi et la convention. Qui sont vos interlocuteurs ? Nos interlocuteurs sont principalement le DRH, les services RH en général et le responsable paie ou les équipes paie. Dans les PME/PMI, nous travaillons également avec les dirigeants.

+ d’infoS Au

02 43 23 51 44

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DroIt Du travaIl - ForMatIoNS 2011

L'esseNTIeL DU DROIT DU TRAvAIL INTégReR eT APPLIqUeR Les RègLes De bAse

durée

3 jours

Objectifs • Se repérer dans les différentes

sources du droit du travail. • Connaître les règles essentielles

liées au contrat de travail, notamment en matière de rédaction et de rupture du contrat. • Connaître l’étendue du pouvoir de direction de l’employeur. • Disposer d’un aperçu de l’actualité jurisprudentielle et intégrer les dernières évolutions législatives.

Ce qUI ChANge : Le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés (projet de loi, jurisprudence…).

PROgRAMMe De LA FORMATION Le droit social dans l’entreprise > Hiérarchie des normes : lois, règlements, décrets, accords collectifs > Articulations entre Code du travail, conventions collectives, accord d’entreprise, jurisprudence et usages > Impacts des évolutions de la réglementation sur le contrat de travail : nouvelle numérotation du Code du travail, jurisprudence...

L’embauche

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH, administration du personnel, paie, recrutement, managers de proximité, responsables de filiales, d’agences ou d’équipes de travail

> Principe de non-discrimination et d’égalité professionnelle dans le choix des candidats > Recruter des salariés étrangers > Effectuer les formalités administratives : Déclaration Unique d’Embauche (DUE), registre du personnel... Quiz

choix et rédaction du contrat de travail > Définition du contrat de travail > Les différents contrats - Contrat à Durée Indéterminée (CDI) : nouvelle disposition concernant la période d’essai - Contrat à Durée Déterminée (CDD) et Contrat de Travail Temporaire (CTT) : cas de recours, renouvellement et succession de contrats - temps partiel > Clauses obligatoires > Clauses facultatives : clauses de non-concurrence, de mobilité...

Gestion de la relation contractuelle

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 au 9 mars 2011 4 au 6 mai 2011 3 au 5 octobre 2011 12 au 14 décembre 2011

> Modification du contrat de travail : conséquences du refus du salarié > Modification des conditions de travail : conséquences du refus du salarié > Pouvoir disciplinaire de l’employeur - règlement intérieur - hiérarchie des sanctions - procédure disciplinaire Quiz

rupture du contrat de travail

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 05INIW

> Démission > Licenciement : motifs et procédure > Rupture négociée : cas de la rupture conventionnelle du CDI > Transaction : quelle validité ? > Fin de carrière : départ et mise à la retraite Quiz

Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation accessible aux non-juristes, pour acquérir et intégrer les fondamentaux en droit du travail • Les dernières évolutions législatives et jurisprudentielles • De nombreux exercices d’application et quiz de validation des acquis tout au long de la formation • Ouvrage remis : GERESO Pratique Le Contrat de Travail

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MéThODe De RAIsONNeMeNT jURIDIqUe POUR NON-jURIsTe

duréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Comprendre l’environnement juridique de l’entreprise Exercice : découvrir les principes fondamentaux du droit du travail à travers des dates clés de l’histoire > Différentes sources du droit du travail, hiérarchie et articulation des normes > Contrôle de l’application des sources de droit : inspection du travail, conseil de prud’hommes > Utilisation du Code du travail et de la convention collective applicable à l’entreprise Cas pratique : trouver des réponses précises dans le Code du travail et la convention collective > Savoir lire et interpréter un texte de loi Exercice : lecture rapide du Code du travail sur le thème du règlement intérieur > Changement de loi, modification de la convention collective, changement de jurisprudence, quels impacts pour l’entreprise ? Cas pratiques : identifier les problèmes posés, définir la règle applicable, l’interpréter et trouver les solutions

Identifier les points-clés dans la conclusion et la modification du contrat de travail Exercice : recherche dans le Code du travail des points essentiels du contrat de travail > Définition du contrat : éléments caractéristiques, distinction avec d’autres contrats > Panorama des différents contrats de travail > Période d’essai et clauses éventuelles à prévoir > Droits et obligations des deux parties Exercice : lecture rapide du Code du travail sur le thème du pouvoir disciplinaire de l’employeur > Suspension du contrat de travail : les différents cas possibles et incidences sur le contrat Exercice : recherche dans le Code du travail des cas d’absences autorisées > Modification des conditions initiales du contrat : conséquences du refus du salarié

4 jours

ObjECtIfS • Acquérir la logique et le

raisonnement nécessaire pour se repérer dans le droit du travail. • Savoir rechercher les informations dans le Code du travail et la convention collective. • Apprendre à lire et interpréter un texte de loi. • Identifier les situations à risques pour anticiper les contentieux.

DroiT Du Travail - ForMaTioNS 2011

ACqUéRIR UNe AUTONOMIe eN DROIT DU TRAvAIL

VOuS êtES Collaborateurs RH, directeurs généraux, directeurs financiers, représentants du personnel, managers de proximité sans formation juridique

Se repérer dans les différents modes de rupture du contrat Exercice : recherche dans le Code du travail des textes relatifs aux différents cas de rupture > La démission > Le licenciement : distinction entre motif personnel et motif économique, les motifs illicites et procédures Lecture de résumés d’arrêts : comprendre la logique suivie par les juges dans le cas de licenciement pour motif réel et sérieux, faute grave ou faute lourde > La rupture conventionnelle > La transaction

LIEu Et datES Paris Montparnasse 7 au 10 février 2011 23 au 26 mai 2011 14 au 17 novembre 2011

Maîtriser l’essentiel des règles de fonctionnement des représentants du personnel Exercice : recherche dans le Code du travail des informations relatives aux représentants du personnel > Notion de mandat social et de représentant du personnel > La liberté syndicale : ses caractéristiques et ses conséquences en droit du travail > Attributions respectives de chaque instance Questionnaire de validation sur les attributions des différents représentants du personnel > Incidences des nouvelles règles sur la représentativité des syndicats > Fonctionnement des différentes IRP > Protection des représentants du personnel > Délit d’entrave : définition, caractéristiques et procédures

prIx 1 995 € H.T. - Réf : 05METW Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation innovante, conçue pour démystifier le droit du travail et adaptée aux différentes situations de travail rencontrées au quotidien • Une pédagogie axée sur des exercices pratiques et l’apport d’outils concrets pour une mise en oeuvre immédiate en entreprise • Une palette d’exercices variés qui permettront aux participants d’acquérir une autonomie et d’avancer à leur propre rythme

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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Intra - prEStatIOnS COnSEIL nous consulter

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DRoiT Du TRavail - FoRMaTioNS 2011

DURée DU TRAvAIL ObLIgATIONs De L'eMPLOyeUR eT DeRNIèRe ACTUALITé

durée

2 jours

Objectifs • Connaître les obligations de

l’employeur en matière de durée du travail. • Adapter la durée du travail aux contraintes de l’entreprise. • Gérer efficacement le suivi de la durée du travail. • Distinguer les mesures qui relèvent du pouvoir de direction de celles qui doivent faire l’objet d’un accord collectif. • S’assurer de la bonne application des règles en matière de contrôle horaire.

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH, administration du personnel, paie, collaborateurs impliqués dans la définition, la gestion ou le suivi du temps de travail

Ce qUI ChANge : Le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés (projet de loi, jurisprudence...).

PROgRAMMe De LA FORMATION appliquer les dispositions légales de la durée du travail > Qu’est ce que le temps de travail effectif ? - définition et décompte, équivalences et astreintes - temps de repos et pauses, temps de trajet, temps passé en formation, DIF... exercices d’application > Durée légale du travail : amplitude journalière, durée maximale hebdomadaire (cas du cumul d’emplois) et dérogations > Horaires de travail - horaire collectif ou individualisé - répartition sur les jours de la semaine > Heures supplémentaires et repos compensateur - décompte et paiement : contingent, majoration - contrepartie obligatoire en repos : application des nouvelles dispositions - forfait exercices pratiques > Repos hebdomadaire : droits à repos, travail dominical, dérogations temporaires et permanentes > Jours fériés : rémunération et règles de récupération > Travail de nuit et travailleur de nuit : définition et règles applicables > Contrôler la durée du travail : obligations et modes de contrôle > Sanctions encourues par l’entreprise

aménager la durée du travail dans l’entreprise

Lieu et dates Paris Montparnasse 4 et 5 avril 2011 26 et 27 septembre 2011

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05RGTW Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Aménager l’horaire collectif : travail par roulements, cycles de travail, modulation du temps de travail > Aménager l’horaire individuel : travail à temps partiel (modalités, gestion), annualisation du temps de travail, travail intermittent Quiz d’évaluation des connaissances > Jours de RTT : modalités de calcul, gestion des absences, prise des RTT, délais... > Compte Epargne Temps (CET) - mise en place et alimentation - modalités d’utilisation, rémunération ou épargne en temps - portabilité des droits et sécurisation des avoirs portés au CET - régime social et fiscal > Temps de travail des cadres et des commerciaux - catégories de cadres - décompte du temps de travail des commerciaux - conventions de forfait en heures - forfait jours : mise en place, gestion et suivi des jours travaillés

Maîtriser le régime social et fiscal de la loi tePa > Régime de détaxation des heures supplémentaires - heures concernées ou exclues du nouveau régime d’exonération - exonération des charges sociales salariales et patronales - exonération fiscale : conditions et heures concernées > Régime social et fiscal du rachat des jours de repos - rachat des RTT et des droits au Compte Epargne Temps (CET) - paiement des Repos Compensateur de Remplacement (RCR)

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation pratique qui répond à toutes les questions sur la durée du travail • Alternance d’exercices pratiques tout au long de la formation • Quiz de validation des connaissances en fin de formation • Ouvrage remis : GERESO Pratique La gestion du temps de travail et des congés

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

NOUveLLes DIsPOsITIONs eT PeRFeCTIONNeMeNT

DuRéE Ce qUI ChANge : Le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés (projet de loi, jurisprudence).

PROgRAMMe De LA FORMATION Contrat de travail > Recrutement et mise en place du contrat > Différentes clauses du contrat de travail : période d’essai, durée, confidentialité, mobilité, non-concurrence, dédit-formation, exclusivité... > Choix et gestion du contrat de travail : CDI, CDD, CTT, temps partiel, CDD à objet défini > Modification du contrat de travail ou des conditions de travail : procédure et conséquences QCM sur le CDD et la modification de contrat

4 jours

ObjECtifS • Maîtriser l’application de la

législation du droit du travail pour anticiper les situations contentieuses. • Adapter ses pratiques de gestion des contrats à l’actualité jurisprudentielle et légale. • Intégrer les dernières évolutions législatives et jurisprudentielles.

DroIt Du travaIL - ForMatIoNS 2011

LégIsLATION DROIT DU TRAvAIL

Suspension du contrat de travail > > > > > >

Maladie : absences répétées - longue maladie Inaptitude physique Maladie et congés payés Congé parental d’éducation Congé sabbatique, congé pour création d’entreprise Congés payés : acquisition, prise et indemnisation

Durée du travail

VOuS êtES Responsables et collaborateurs RH, administration du personnel, paie ou recrutement, juristes

> Définition du temps de travail effectif > Cas particuliers : astreinte, pause, déplacement, travail de nuit, travail du dimanche... > Heures supplémentaires : déclenchement, paiement, régime juridique et fiscal (loi TEPA) > Modulation - Horaires individualisés > Loi du 20 août 2008 sur la réforme du temps de travail : quels impacts aujourd’hui ? > Nouveau régime unique d’aménagement du temps de travail > Compte Epargne Temps (CET) QCM : durée de travail

Rupture du contrat de travail et ses conséquences

LiEu Et DatES

> > > > > >

Paris Montparnasse 14 au 17 février 2011 4 au 7 avril 2011 20 au 23 juin 2011 26 au 29 septembre 2011 14 au 17 novembre 2011

Motif du licenciement : personnel, économique Rupture conventionnelle du contrat de travail Prise d’acte de rupture ou autolicenciement Départ et mise à la retraite Démission - Transaction Nouvelles règles applicables aux indemnités de licenciement

Exercice du droit disciplinaire > Choix de la sanction et garanties procédurales > Libertés individuelles > Discrimination et harcèlement : dernières jurisprudences QCM : rupture du contrat et droit disciplinaire

Représentation du personnel dans l’entreprise > Nouvelles règles en matière d’audience et représentativité syndicale et règles relatives aux salariés mis à disposition : intégration dans l’effectif, électorat, éligibilité > Elections professionnelles : quorum et majorité, règles relatives au mode de scrutin > Institutions représentatives du personnel : attributions, moyens et règles de fonctionnement > Délégué syndical et section syndicale, nouveau représentant de la section syndicale > Délégués du personnel, comité d’entreprise, d’établissement et CHSCT QCM : représentants du personnel

pRix 1 995 € H.T. - Réf : 05LEGI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation de perfectionnement pour comprendre et intégrer les nouveautés et actualités législatives • 2 consultants aux expertises complémentaires pour couvrir toutes les nouveautés en droit social • Tout au long de la formation, de multiples quiz, QCM et tableaux de synthèse pour évaluer ses connaissances et valider ses acquis • Ouvrage remis : GERESO Pratique Le Contrat de Travail

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intRa - pREStatiOnS COnSEiL nous consulter

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DroIt Du travaIl - ForMatIoNS 2011

CDD - INTéRIM - sOUs-TRAITANCe TIReR PARTI DU CADRe LégAL

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser le cadre juridique des

contrats précaires pour optimiser leur gestion. • Tirer parti du cadre légal pour répondre au mieux aux besoins de l’entreprise. • Eviter les requalifications de contrat et les contentieux prud’homaux. • Connaître le cadre juridique de la sous-traitance.

recourir au cdd ou à l’intérim > > > >

Quels sont les possibilités de recours ? Connaître les interdictions de recours Durée et renouvellement des contrats Succession des contrats : les règles à respecter - sur un même poste - sur un poste différent QcM : reconduire un cdd ou un contrat temporaire en toute sécurité > Risques de requalification en CDI

respecter le formalisme des contrats > Mentions obligatoires > Mentions facultatives exercice pratique sur le formalisme d’un cdd > Modifier un contrat en cours d’exécution : quelles sont les limites ?

Le contrat à durée déterminée (cdd)

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH, administration du personnel, paie, recrutement, chargés de la gestion du personnel temporaire

> Période d’essai > Droits du salarié en matière de rémunération, formation, congés... > Gérer la fin du CDD - arrivée du terme - rupture anticipée - versement de l’indemnité de précarité - les documents à remettre - cas des salariés protégés Quiz

cdd/intérim : contrôle et contentieux

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 et 8 avril 2011 6 et 7 octobre 2011

> Quelles sont les institutions de contrôle ? > Responsabilité civile et pénale > Partage des responsabilités des contrats intérimaires

Les contrats de sous-traitance > Conditions de validité > Risques civils et pénaux

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05CDIS Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation de spécialisation sur la gestion du personnel temporaire • Un contenu opérationnel et tenant compte de la dernière actualité pour effectuer les meilleurs choix en matière d’embauche • Une formation permettant de sécuriser ses pratiques pour éviter les contentieux

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ChOIsIR eT géReR FACILeMeNT CDI, CDD, CTT, TeMPs PARTIeL...

Durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Connaitre les obligations liées à l’embauche > Principes à respecter lors du recrutement - non-discrimination - égalité professionnelle > Effectuer les formalités administratives - Déclaration Unique d’Embauche (DUE) - registre du personnel...

Contrats liés à la politique de l’emploi > Contrat d’apprentissage > Contrat de professionnalisation

Le CDI : Contrat à Durée Indéterminée > Les différentes clauses du contrat - exclusivité, période d’essai, qualification, rémunération, durée de travail, lieu de travail, mobilité, confidentialité, non-concurrence... - clauses obligatoires et clauses sensibles > Modification du contrat de travail et changement des conditions de travail : quelles sont les conséquences de la nouvelle jurisprudence ? > Nouveau mode de rupture conventionnelle du CDI Quiz de vérification des connaissances

2 jours

ObjeCTIfs • Maîtriser la rédaction du contrat

de travail. • Bénéficier des aides à l’embauche

disponibles pour chaque type de contrat. • Choisir le contrat adapté et le conclure en toute sécurité juridique. • Éviter les contentieux prud’homaux en maîtrisant la réglementation des contrats à durée déterminée. • Intégrer les dernières évolutions législatives issues de la loi de modernisation du marché du travail.

Droit Du travail - ForMatioNS 2011

Les CONTRATs De TRAvAIL

VOus êTes Responsables et collaborateurs RH, administration du personnel, paie, recrutement

Le CDD : Contrat à Durée Déterminée et le Contrat de Travail Temporaire > Cas de recours et interdictions > Durée des contrats > Nouveau "CDD à objet défini" : pourquoi et comment y recourir ? > Succession des contrats : éviter la requalification QCM : contrôle de la progression des acquis > Statut et droits du salarié Quiz de vérification des connaissances > Cas de rupture et versement de l’indemnité de précarité

Contrat de travail à temps partiel : ce qu’il faut savoir > Définition > Clauses obligatoires du contrat à temps partiel

LIeu eT DaTes Paris Montparnasse 14 et 15 février 2011 5 et 6 mai 2011 27 et 28 juin 2011 22 et 23 septembre 2011 15 et 16 décembre 2011

prIx 1 315 € H.T. - Réf : 05CCCW Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation riche et illustrée de nombreux exemples sur tous les types de contrats de travail • De multiples quiz au cours de la formation pour évaluer ses connaissances et contrôler la progression des acquis • Une prise en compte, pour chaque session, de la toute dernière actualité dans le domaine : nouveaux textes, jurisprudence récente • La possibilité de travailler sur ses propres contrats de travail • Ouvrage remis : GERESO Pratique Le contrat de travail

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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InTra - presTaTIOns COnseIL nous consulter

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DRoiT DU TRavail - FoRMaTioNS 2011

RUPTURe DU CONTRAT De TRAvAIL DéMIssION - LICeNCIeMeNT - ReTRAITe - DéPARTs NégOCIés

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Différencier les multiples cas de

rupture du contrat de travail. • Sécuriser les différentes

procédures de rupture du contrat de travail dont la rupture conventionnelle. • Appréhender les risques pour limiter les contentieux. • Préparer et gérer ses transactions. • Suivre les dernières évolutions légales, réglementaires et jurisprudentielles.

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH, administration du personnel, paie, recrutement, juristes

Licenciement pour motif personnel > Une cause réelle et sérieuse > Identifier le motif de rupture - refus de modification du contrat - absence prolongée et absences répétées - inaptitude physique - incompétence professionnelle et insuffisance de résultats - motif disciplinaire : distinguer faute, faute grave et faute lourde > Sanctions du défaut de cause réelle et sérieuse > Procédure de licenciement disciplinaire et non disciplinaire > Rédiger la notification de licenciement > Les documents à remettre au salarié > Quelles sanctions pour irrégularité de procédure ? > Rupture de la période d’essai > Les salariés protégés contre le licenciement QcM d’évaluation des acquis

Licenciement pour motif économique > > > > > > > > >

Cause économique du licenciement : définition Ordre des licenciements Obligation de reclassement et d’adaptation Convention de reclassement personnalisé et congé de reclassement Priorité de réembauchage Consultations du comité d’entreprise Conditions de validité et contenu du plan de sauvegarde pour l’emploi Contrôle de l’administration Indemnité de licenciement : calcul, régime fiscal et social

démission

Lieu et dates Paris Montparnasse 2 au 4 mars 2011 9 au 11 mai 2011 28 au 30 septembre 2011

> > > > >

Nécessité d’une démission claire et non équivoque Préavis et cas de dispense Prise d’acte de la rupture Résiliation judiciaire Nouvelles jurisprudences

retraite > > > >

Retraite progressive Départ et mise à la retraite Cumul emploi-retraite Prolongation d’activité et surcote

cas particuliers des départs négociés

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 05RUPT Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Transaction : conditions de validité, portée de la transaction > Rupture conventionnelle : différence avec la rupture négociée et la transaction, conditions de validité, conséquences fiscales et sociales cas pratique de synthèse et études de jurisprudence en sous-groupes

rupture du contrat et contentieux prud’homal > Organisation et compétences des conseils de prud’hommes > Voies de recours > Gérer un contentieux : les étapes-clés de la procédure, comment constituer le dossier ?

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation de perfectionnement sur une thématique délicate et source de risques juridiques • Tous les modes de rupture à la loupe : démission, licenciement, retraite, transaction, rupture conventionnelle • Des quiz et des cas pratiques pour évaluer ses acquis et confronter sa pratique aux dernières évolutions juridiques • Ouvrage remis : GERESO Pratique Le contrat de travail

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

RUPTURe CONveNTIONNeLLe, TRANsACTION, DéPART NégOCIé

Durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Distinguer les différents départs à l’amiable : transactions, départs négociés, ruptures conventionnelles > Sources juridiques et définitions > Les différents modes de rupture amiable : entre arbitrage et négociation > Déceler le moment opportun pour choisir entre rupture conventionnelle, départ négocié et transaction

Le départ négocié > Procédure > Indemnisation du salarié - caractère obligatoire ou facultatif - évaluer le montant de l’indemnité - connaître le traitement fiscal et social de l’indemnité > Départ effectif du salarié : conséquences sur le préavis et sur l’indemnisation chômage > L’après-départ : les possibilités de contentieux Cas pratique : évaluation des conséquences du départ négocié en termes d’indemnisation chômage et de contentieux

La rupture conventionnelle > Procédure : entretiens préalables, respect du consentement, demande d’homologation > Impossibilités de signer une rupture conventionnelle : CDD, licenciement économique, départ dans le cadre d’un accord GPEC... > Indemnisation du salarié - caractère obligatoire ou facultatif - évaluer le montant de l’indemnité - connaître le traitement fiscal et social de l’indemnité > Départ effectif du salarié : conséquences sur le préavis et sur l’indemnisation chômage > L’après-départ : les possibilités de contentieux - L’apport des premiers contentieux liés à la rupture conventionnelle Cas pratique sur l’établissement d’une rupture conventionnelle : des entretiens préalables à la rédaction de la convention

La transaction > Conditions de validité d’une transaction - qui peut valablement conclure une transaction ? - à quel moment peut-on conclure une transaction ? - que sont les "concessions réciproques" ? > Sécuriser la transaction - comment rédiger la transaction ? - les précautions à prendre > Indemnisation du salarié - caractère obligatoire ou facultatif - évaluer le montant de l’indemnité - connaître le traitement fiscal et social de l’indemnité > Départ effectif du salarié : conséquences sur le préavis et sur l’indemnisation chômage > L’après-départ - possibilités de contentieux : conséquences de la contestation d’une transaction - conséquences de l’inexécution d’une transaction Cas pratique : évaluation de la validité et de la sécurité d’une série de transactions

2 jours

ObjeCtifs • Distinguer la transaction, la

rupture conventionnelle et les autres départs négociés. • Connaître la procédure de la rupture conventionnelle. • Sécuriser les transactions. • Maîtriser les régimes sociaux et fiscaux des indemnités propres à chaque rupture.

DROit DU tRavail - FORMatiONS 2011

géReR eT séCURIseR Les RUPTURes à L'AMIAbLe

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/ personnel, managers, responsables et collaborateurs des sevices relations sociales, membres des instances représentatives du personnel

Lieu et Dates Paris Montparnasse 7 et 8 mars 2011 29 et 30 juin 2011 6 et 7 octobre 2011

prix 1 315 € H.T. - Réf : 05RUCO Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche opérationnelle intégrant les dernières évolutions en matière de droit du travail • Des conseils pratiques pour sécuriser les négociations lors de départs à l’amiable • La possibilité de travailler sur ses propres documents • Ouvrage remis : Le départ négocié

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intra - prestatiOns COnseiL nous consulter

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DRoit DU tRavail - FoRMatioNS 2011

PROCéDURe DIsCIPLINAIRe eT CONTeNTIeUx PRUD'hOMAL ANTICIPeR Les RIsqUes eT séCURIseR ses PRATIqUes

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Connaître l’étendue du pouvoir

disciplinaire de l’employeur et les différentes sanctions applicables. • Maîtriser les différentes étapes de la procédure disciplinaire. • Faire face sereinement à un contentieux prud’homal. • Réussir l’exercice de l’audience prud’homale. • Intégrer le risque de contentieux prud’homal dans ses pratiques RH.

La procédure disciplinaire > Procédure disciplinaire et règlement intérieur : définir la faute > Comment faire le bon choix en matière de sanction ? Les sanctions interdites, les principes de proportionnalité et d’équité > La spécificité des représentants du personnel

sécuriser l’application de la procédure disciplinaire > > > > >

Modalités de mise en oeuvre : contexte, conditions, délais... L’avertissement La mise à pied à titre conservatoire L’entretien préalable Formalisation de la sanction disciplinaire, mentions obligatoires

La lettre de licenciement

VOus êtes Dirigeants, DRH, responsables RH

Prérequis : Posséder les concepts de base en matière de procédure disciplinaire

> Les limites du litige fixées par la lettre de licenciement > Comment motiver la cause réelle et sérieuse ? Comment motiver la faute ? > Principes de rédaction exercices pratique : rédiger une lettre d’avertissement et une lettre de licenciement

La procédure prud’homale : constituer son dossier > Préparer la stratégie de défense du dossier > Élaborer le dossier de plaidoirie > Preuves, pièces à fournir et délais de production > Comment gérer les incidents à la barre > Les moyens de droit, les conclusions cas pratique : simuler une procédure disciplinaire puis un licenciement à partir d’un cas réel ayant donné lieu à des décisions prud’homales

comprendre la représentation au conseil

Lieu et dates Paris Montparnasse 11 et 12 avril 2011 27 et 28 octobre 2011

> Les capacités internes : qui ? Comment ? Les pièces à fournir, la comparution personnelle > Le délégué syndical (salarié - patronat) : pouvoir et mandat, représentativité, contestation > L’avocat : capacité à concilier, relations, obligations, la convention d’honoraires

L’audience prud’homale en pratique > L’appel des causes : le renvoi, la retenue, la radiation, la caducité, les incompétences, le sursis à statuer, les demandes reconventionnelles > La plaidoirie > Les techniques d’audience > Saisir les possibilités de négocier : conciliation, transaction, désistement d’instance et d’action, article 2049 du Code Civil

La décision prud’homale

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05PRUD Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Délibéré et prononcé > Exécution du jugement > L’appel et la cassation exercices sur la base de décisions ou procédures prud’homales existantes

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • La juridiction prud’homale passée au crible, étape par étape • Des conseils pratiques pour prévenir et gérer un contentieux prud’homal • Une formation opérationnelle s’appuyant sur des expériences vécues et des cas existants • La mise à disposition des copies des jugements étudiés

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

LICeNCIeMeNT éCONOMIqUe, Pse, gPeC eT ChôMAge PARTIeL

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Les outils préalables au licenciement économique > Le chômage partiel : recours, obligations de l’employeur, indemnisation des salariés > La GPEC : contenu de l’accord, articulation GPEC et licenciement économique Quiz : le chômage partiel et la GPec

La phase d’analyse essentielle avant le licenciement économique > > > >

Les motifs économiques valables Distinguer licenciement collectif et licenciement individuel Importance de la justification du critère économique Préparation du licenciement économique collectif : décompte des effectifs, répartition, postes clés > Formation et reclassement : les méthodes d’anticipation > Plan de départs volontaires QcM : les cas concrets de motifs économiques

2 jours

Objectifs • Maîtriser l’articulation entre les

différents dispositifs. • Sécuriser le processus de

licenciement économique. • Respecter le rôle des Institutions

Représentatives du Personnel (IRP). • Elaborer un Plan de Sauvegarde de

DrOIt Du travaIL - FOrMatIONS 2011

gesTION sOCIALe Des DIFFICULTés éCONOMIqUes

l’Emploi (PSE) efficace.

Le projet de Plan de sauvegarde de l’emploi (Pse) : le rôle clé des représentants du personnel > Le rôle respectif de chaque institution : CE, DP et DS > La mise en place d’un accord de méthode > Les informations et consultations des représentants : qui, quand, comment, quel contenu ?

Le Plan de sauvegarde de l’emploi (Pse) > Mise en oeuvre : période de référence, ordre des licenciements, critères des licenciements (obligatoires et facultatifs) > Mesurer le nombre de salariés impactés > Impact du PSE sur les salariés - suppression ou modification du contrat de travail (durée du travail, catégorie socioprofessionnelle...) - obligation d’adaptation et de reclassement (étendue et sanctions du défaut de reclassement) échanges autour de Pse d’entreprise

Les conséquences du licenciement économique collectif > Le licenciement économique - notification, procédure et délais, motivation - mentions obligatoires - sanctions > Le Contrat de Transition Professionnelle (CTP) ou le congé de reclassement : applications, conséquences pratiques et financières > Cas particulier des salariés protégés Quiz : le licenciement économique

VOus êtes DRH, responsables et collaborateurs RH, administration du personnel, juristes, représentants du CE, délégués syndicaux

Lieu et date Paris Montparnasse 26 et 27 avril 2011 8 et 9 septembre 2011

contrôle et contestation du Pse > Le rôle clé de l’autorité administrative > Le pouvoir du juge des référés > Insuffisance ou nullité du PSE : quelles conséquences ? > Impact financier d’un PSE : évaluation du coût, régime social et fiscal des indemnités cas pratique : la gestion d’un licenciement économique collectif

difficultés économiques et rupture conventionnelle

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05LICO Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Articulation envisageable > Evaluation des risques Quiz : évaluation des connaissances acquises

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche structurée et opérationnelle mettant en perspective les étapes essentielles de la procédure de licenciement économique et les obligations à respecter par l’entreprise • Une formation ponctuée d’exemples, d’exercices pratiques et de quiz d’évaluation permettant la mise en situation et la vérification des connaissances acquises

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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DroIt DU travaIl - ForMatIoNS 2011

MAÎTRIseR L'IMPACT sOCIAL Des FUsIONs-ACqUIsITIONs DROIT DU TRAvAIL eT PROTeCTION sOCIALe

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Mesurer les conséquences

juridiques et sociales d’une fusion ou d’une acquisition. • Maitriser les mesures de reclassement qui s’imposent à l’employeur. • Respecter les obligations de consultation préalable des Institutions Représentatives du Personnel (IRP). • Comprendre les modalités de transfert des contrats de travail. • Gérer l’impact des fusions et acquisitions sur les normes collectives.

VOus êtes DRH, responsables et collaborateurs RH, directeurs administratifs et financiers, intervenants internes ou externes dans une procédure de fusion-acquisition

comment définir la fusion-acquisition ? > Distinguer les différents mécanismes de transfert d’entreprise et de restructuration : fusion, acquisition, succession, cession totale ou partielle d’entreprise > Objectifs et conséquences des restructurations > Mise en oeuvre des opérations de fusion-acquisition : préparation, négociation, intégration

respecter les obligations envers les institutions représentatives du Personnel (irP) > Les différents niveaux d’intervention : DP, CE, CCE, CEE > Obligations d’information ou de consultation : dans quels domaines ? Dans quels délais ? > Sanctions en cas de non respect des obligations

appréhender les conséquences sur les relations individuelles de travail > Transfert du contrat de travail dans le cadre de l’article L 1224-1 du Code du travail > Modifications éventuelles du contrat de travail : lieu de travail, rémunération, congés... > Impact sur les contrats précaires > Le cas des représentants du personnel : de la poursuite des mandats à la fin de contrat exercices

Gérer les fins de contrats > Recourir aux licenciements : pour quels motifs et selon quelles procédures ? > Le motif économique : obligations d’accompagnement et de suivi inhérentes > Le Plan de Sauvegarde de l’Emploi (PSE) : identifier les obligations et les risques > La rupture amiable Quiz

analyser les conséquences sur les relations collectives de travail

Lieu et dates Paris Montparnasse 28 au 30 mars 2011 10 au 12 octobre 2011

> > > > >

Impacts sur les conventions collectives et les accords collectifs La période transitoire : quels sont les avantages individuels acquis ? Que deviennent les usages et accords atypiques : dénonciation ou transfert ? Les accords de substitution Incidences sur l’épargne salariale : intéressement, participation

comprendre les effets sur les institutions représentatives du personnel > Transfert partiel ou total de l’entreprise : des impacts différents sur le contrat > Variation des effectifs : quelles conséquences sur les instances en place ? > Le subventionnement du CE

impacts sur les régimes de protection sociale complémentaire

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 05FUSI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Conséquences sur l’affiliation auprès des caisses ARRCO et AGIRC - caractère obligatoire ou facultatif de regroupement des adhésions - statut de retraite commun : alignement des conditions d’affiliation - choix des institutions - transferts d’adhésion : conditions, procédure à respecter, conséquences > Conséquences sur les contrats d’assurance : régime de prévoyance et régime de retraite supplémentaire - deux types de contrat à distinguer : obligatoire ou facultatif - actes à l’origine de la mise en place du régime : accord collectif, référendum, décision unilatérale - transferts des contrats d’assurance, obligations d’information à la charge de l’employeur et des salariés exercices pratiques

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une mise en perspective pragmatique offrant une vision claire de l’ensemble du processus pour tout intervenant dans une procédure de fusion-acquisition • Des exemples et des exercices d’évaluation des connaissances permettant d’identifier les étapes clés de la gestion sociale d’une fusion-acquisition

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MAîTRIse DU RIsqUe PéNAL POUR NON-jURIsTes

duRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Organisation judiciaire française > Distinction entre civil, administratif, pénal > Définition des infractions, contraventions, délits, crimes > Inspection du travail > Médecine du travail Quiz

Règles de base de la responsabilité pénale et civile > Responsabilité pénale et civile de l’entreprise, personne morale > Responsabilité du chef d’entreprise et des dirigeants - présomption de responsabilité - mise en oeuvre et procédures > Responsabilité des cadres : délégation de pouvoirs et délégation de signature - portée et conséquences - conditions de validité - risques pour les salariés > Responsabilités pratiques en sécurité au travail - obligation de résultats - coups et blessures involontaires, mise en danger de la vie d’autrui - manquement délibéré à une obligation de sécurité - faute inexcusable de l’employeur - Tribunal des Affaires de la Sécurité Sociale (TASS) - législation sur les accidents de travail et la réglementation - sanctions pénales induites et leurs conséquences Exercices et cas pratiques

2 jours

ObjEctifs • Identifier les risques d’infraction

relevant de l’exercice professionnel et du droit du travail. • Comprendre les mécanismes d’engagement de la responsabilité pénale et les conséquences pour les dirigeants, cadres et responsables. • Anticiper les infractions et mettre en oeuvre les précautions essentielles.

Droit Du trAvAil - ForMAtioNS 2011

ResPONsAbILITé PéNALe Des DIRIgeANTs eT Des CADRes

VOus êtEs Responsables d’entreprises, responsables d’unités ou de centres de profits, cadres opérationnels, responsables RH, cadres disposant d’une délégation

Responsabilités pénales issues du droit du travail > Responsabilité en matière de durée du travail - horaires sous contrôle, durée, repos journalier et hebdomadaire, heures supplémentaires... - règles et incidences de leur non-respect > Travail dissimulé, marchandage, travail clandestin, prêt illicite de main-d’oeuvre : les précautions à prendre et les erreurs à éviter > Intérim et sous-traitance : attention, zones à risque ! > Législation et risques liés à l’hygiène et à la sécurité pour le salarié et l’entreprise > Responsabilité liée à l’exercice du droit social - droit syndical, délégués et représentants du personnel, délit d’entrave - contraventions et délits du droit social > Harcèlement moral et sexuel et discriminations en entreprise Exercices et cas pratiques

LiEu Et datEs Paris Montparnasse 3 et 4 février 2011 29 et 30 septembre 2011

pRix 1 315 € H.T. - Réf : 05PENA Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un état des lieux complet du risque pénal en entreprise • Une formation conçue pour les responsables et dirigeants d’entreprises non-juristes • Alternance entre apports théoriques, quiz, exercices et cas pratiques

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intRa - pREstatiOns cOnsEiL nous consulter

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l’employeur et sécuriser ses pratiques RH. • Identifier les situations à risque et évaluer les incidences financières ou pénales. • Concevoir des mécanismes de prévention adaptés. • Faire le point sur les dernières évolutions législatives et jurisprudentielles.

éS ilit

• Connaître les obligations de

Objectifs

pris tre

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• Responsa

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QUeLLes INCIDeNCes POUR L'eNTRePRIse ?

ble

DroIt Du travaIl - ForMatIoNS 2011

ÉgALITÉ PROFessIONNeLLe, DIsCRIMINATIONs eT hARCèLeMeNT

Ce QUI ChANge : Incidences de l'ANI sur la prévention du harcèlement et de la violence au travail

PROgRAMMe De LA FORMATION définitions et sources juridiques : comprendre le cœur du sujet > Définitions : discrimination directe ou indirecte > Périmètre d’étude - Enjeux > Harcèlement moral ou sexue : repérer les situations à risque, ANI sur le harcèlement du 26 mars 2010, profil du harceleur > Egalité professionnelle : s’adapter aux nouvelles obligations législatives (loi du 23 mars 2006 en matière d’égalité de rémunération entre hommes et femmes) QcM : reconnaître les situations de harcèlement ou de discrimination

recrutement : une étape-clé pour prévenir la discrimination

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/ personnel, managers, responsables et collaborateurs des services sociaux, représentants du personnel

Lieu et dates Paris Montparnasse 10 et 11 mars 2011 3 et 4 octobre 2011

> Preuve de la discrimination à l’embauche : la légalisation du "testing" > Mise en place de procédures transparentes : CV anonyme, offre d’emploi ou de stage non discriminante, sourcing varié, focus sur les compétences et aptitudes professionnelles, limites à l’information de l’employeur > Embauche des handicapés : savoir tirer parti de l’obligation légale cas pratique : rédaction et diffusion d’une offre d’emploi

relation de travail : agir au fur et à mesure pour la diversité > Obligation de sécurité et de résultat de l’employeur : jusqu’où s’étend l’obligation de l’employeur ? Quelles sanctions pour l’auteur de l’infraction ? > Inégalité, discrimination et harcèlement au quotidien > Agir au quotidien : un choix financièrement rentable > Plans d’actions faisant l’objet d’aides financières : plan pour l’égalité, contrat pour la mixité, label égalité, charte contre les discriminations, charte pour la diversité... > Négociation collective, audit, procédure d’alerte, charte d’éthique... cas pratique : négociation d’un accord collectif sur l’égalité de rémunération

fin de la relation de travail : savoir la gérer > Le licenciement, un moment à haut risque civil, pénal et financier : les conséquences d’un licenciement discriminatoire > Rupture de la période d’essai : justifiée ou non ?

acteurs en matière de discrimination et de harcèlement : missions et pouvoirs respectifs

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05DISC Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Employeur et encadrement > Institutions Représentatives du Personnel (IRP) > Médecin du travail > Médiateur > Associations > Inspection du travail > La HALDE : un acteur méconnu aux pouvoirs sans cesse accrus illustration : décisions récentes de la HaLde

La responsabilité du chef d’entreprise : gérer les contentieux > Responsabilité civile et pénale : des sanctions très lourdes > Qui est concerné par ces responsabilités ? > Mécanisme de la charge de la preuve : un avantage pour la victime > Moyens de preuve : un élargissement constant au service de la victime illustration : décisions récentes en matière de responsabilité pénale

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation concrète pour valider ses pratiques dans le cadre de la nouvelle législation • Des conseils pratiques pour anticiper et savoir réagir face aux cas de discrimination et de harcèlement • La possibilité de travailler sur ses propres documents : charte pour la promotion de la diversité, de l’égalité, ou contre les discriminations...

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

• Responsa é ilit

Sociale des

PROgRAMMe De LA FORMATION Le handicap en france > > > >

Principales réformes sur le handicap Les différentes formes de handicap Les chiffres du handicap Définition du handicap dans la loi du 11 février 2005

droits et obligations des principaux interlocuteurs du travailleur handicapé > A l’intérieur de l’entreprise - l’employeur et l’encadrement - le médecin du travail - les partenaires sociaux > A l’extérieur de l’entreprise - la Maison Départementale des Personnes Handicapées : MPDH - la Commission pour le Droit et l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH) : missions, procédure de reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé - l’inspecteur du travail - l’Association de Gestion du Fonds pour l'Insertion professionnelle des Personnes Handicapées (AGEFIPH) - les entreprises du milieu adapté ou protégé...

Obligation d’emploi des travailleurs handicapés > > > > >

Entreprises assujetties Emploi direct des travailleurs handicapés Alternatives : sous-traitance, stagiaires, accords agrées par l’administration Contribution AGEFIPH Déclaration annuelle de l’emploi des travailleurs handicapés

durée

3 jours

Objectifs • Analyser les enjeux de la loi du

11 février 2005 dans le cadre des grandes orientations actuelles. • Connaître les nouveaux interlocuteurs institutionnels et les associer à la démarche d’intégration. • Optimiser la gestion des aides à l’embauche et au maintien des personnes handicapées. • Analyser les rubriques de la déclaration annuelle. • Analyser certains accords agréés par l’administration. • Mettre en oeuvre une réelle politique d’intégration des travailleurs handicapés.

DroIt Du trAvAIl - ForMAtIoNS 2011

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DROITs eT INTégRATION Des TRAvAILLeURs hANDICAPés

VOus êtes DRH, responsables et collaborateurs RH, médecins du travail, infirmières, assistantes sociales, membres de CE, CHSCT, délégués et représentants du personnel, travailleurs sociaux, membres d’association

aides à l’emploi et au maintien des travailleurs handicapés > Les aides AGEFIPH - aides ponctuelles - aides dans le cadre d’une convention > Les aides dans le cadre du droit à compensation

statut du travailleur handicapé > Embauche > Condition de travail > Rupture du contrat de travail

Lieu et date Paris Montparnasse 9 au 11 mars 2011 6 au 8 juin 2011 5 au 7 octobre 2011

etapes de construction d’un projet global d’intégration et de maintien des travailleurs handicapés > Le diagnostic > Le plan d’action > L’évaluation

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 05HADI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une pédagogie basée sur l’alternance d’exemples, d’apports pratiques et l’échange d’expérience entre les participants • Des exemples et des cas concrets de dispositifs mis en place pour les travailleurs handicapés inspirés de l’expérience d’entreprises • Une formation pratique présentant des solutions opérationnelles et faciles à mettre en place

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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Objectifs

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2 jours

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DROITs eT ObLIgATIONs De L’eMPLOyeUR eT DU sALARIé

ble

DroIt Du traVaIl - ForMatIoNS 2011

L’eNTRePRIse eT LA vIe PRIvée

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Connaître les droits et devoirs de

l’employeur en matière de respect de la vie privée des salariés. • Intégrer les enjeux et risques autour de la notion de vie privée tout au long de la relation de travail, depuis l’embauche jusqu’à la rupture. • Sanctionner les comportements répréhensibles en toute connaissance de cause et de façon sécurisée. • Connaître les règles de la preuve.

Vie privée, vie personnelle et vie professionnelle > Notion de vie privée en droit civil et notion de vie privée adaptée au travail > Apport des droits communautaires et étrangers : l’attente raisonnable de vie privée > Composantes de la vie privée au travail > Sanctions civiles et pénales au non-respect de la vie privée QcM : les notions de vie privée, vie personnelle et vie professionnelle

recrutement du salarié : vie privée et discriminations > Les limites à la liberté d’embauche > Respect du principe de non-discrimination > Les informations à demander et à fournir au candidat > Importance du sourcing illustration pratique : validité d’un questionnaire d’embauche

Vie privée pendant la relation de travail

VOus êtes Directeurs, responsables et collaborateurs RH, dirigeants d’entreprise, managers de proximité, juristes d’entreprise

> Les limites opposables au pouvoir de direction de l’employeur > Modification du contrat ou des conditions de travail : impact sur la vie privée > La vie privée face aux clauses du contrat (ex : clause de mobilité) > Apport des tribunaux et de la HALDE > Contenu du règlement intérieur et des chartes d’entreprise > Contrôle des comportements du salarié (éthylotest, fouilles, vidéo, vol...) > Mise en place de systèmes d’alerte (Whistleblowing) études de cas

internet, messagerie, courrier, téléphone... : les nouveaux médias, entre vie professionnelle et vie personnelle

Lieu et dates Paris Montparnasse 28 et 29 avril 2011 7 et 8 juillet 2011 8 et 9 décembre 2011

> Construction jurisprudentielle des notions > Contrôle par l’employeur de la messagerie et de l’usage d’internet > Utilisation des éléments recueillis par l’employeur > Les sanctions possibles > Intérêt d’une charte informatique Quiz : l’utilisation du matériel professionnel par le salarié

rupture du contrat de travail : incidence de la vie privée > La vie privée à l’appui de la rupture : quand le salarié peut utiliser sa vie privée pour réduire ou supprimer ses obligations contractuelles > Principe de non-utilisation par l’employeur des faits tirés de la vie privée pour sanctionner le salarié > Sanction d’un comportement externe à l’entreprise : le trouble objectif dans l’entreprise > Liberté d’expression : les limites possibles face au phénomène des "réseaux sociaux" > Licenciement pour des faits tirés de la vie privée : possibilités et limites QcM : la rupture du contrat

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05VIDW Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation indispensable pour se repérer dans un droit en pleine évolution afin de sécuriser ses prises de décisions en matière de vie privée du salarié. • Une formation pratique sur un sujet à fort enjeu au travers d’exemples, de cas pratiques et d’illustrations tirées de la jurisprudence

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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• Responsa

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CybeRsURveILLANCe : DROITs De L’eMPLOyeUR eT Des sALARIés

Sociale des

PROgRAMMe De LA FORMATION Panorama des technologies d’information et de communication (tic) > Les outils des TIC : Internet, téléphonie, messagerie... > État des lieux des dispositifs de contrôle et de surveillance : cybersurveillance, vidéosurveillance, géolocalisation...

introduction des tic dans l’entreprise > Etendue de la loi "informatique et libertés" > Rôle du règlement intérieur > Les chartes informatiques : contenu et mise en place > Respect des principes de transparence et de proportionnalité > Information préalable des salariés > Information et consultation du Comité d’Entreprise > Déclaration et formalités à effectuer auprès de la CNIL : missions et pouvoirs application pratique : mise en place d’une charte informatique

durée

2 jours

Objectifs • Connaître la réglementation et

les dispositifs liés à l’utilisation des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) en entreprise. • Adapter sa pratique aux dernières évolutions législatives et jurisprudentielles. • Etre informé sur les règles de preuve : licites ou illicites. • Concilier sécurité, loyauté et contrôle.

DroIT Du TravaIl - ForMaTIoNS 2011

UTILIsATION Des TIC sUR Le LIeU De TRAvAIL

Les garanties lors de la mise en œuvre des tic > > > >

Administrateur réseaux : rôle et pouvoir L’importance du Correspondant Informatique et Libertés (CIL) Rôle du CHSCT Encadrement juridique - limiter les risques d’atteinte et de déloyauté à l’entreprise - respecter les droits personnels - concilier vie professionnelle et vie personnelle > Les règles de preuve - messagerie électronique, disques durs, logins et mots de passe - favoris, téléchargements, chats - factures détaillées... application pratique : QcM de synthèse sur les garanties en matière de tic et le rôle de chaque acteur

VOus êtes Directeurs et responsables et collaborateurs RH, responsables des systèmes informatiques, dirigeants d’entreprise, juristes d’entreprise

Les tic face à la liberté syndicale > Droit d’expression : modalités, mise en forme, supports > Limites et limitations possibles au droit d’expression

Les conséquences de la cybersurveillance > Utilisation abusive des TIC - sanctions disciplinaires possibles - admissibilité de la preuve numérique > Responsabilité pénale de l’entreprise en cas d’utilisation délictueuse par le salarié > Sanctions pénales, civiles et administratives application pratique : quiz sur la validité de certaines sanctions

Lieu et date Paris Montparnasse 3 et 4 mars 2011 24 et 25 octobre 2011

Les évolutions du droit des tic : une construction inachevée > Dernières jurisprudences dans le domaine > Les dispositifs d’alerte professionnelle, dits "whistleblowing" : rôles, mise en place, contrôle de la CNIL > Mise en place du télétravail : possibilités, difficultés pratiques application pratique : QcM sur les pouvoirs de l’employeur en matière de tic

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05NTIC Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une vision détaillée des obligations légales autour de l’utilisation des technologies dans l’entreprise • La mise en exergue des points précis à surveiller pour sécuriser l’ensemble de ses procédures • Une présentation pratique de l’évolution de la jurisprudence, ponctuée d’exemples et de cas pratiques • La possibilité de travailler sur ses propres documents (charte informatique, règlement intérieur…)

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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éS ilit

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ociale de s

Objectifs

pris tre

2 jours

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• Responsa

durée

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DRoit Du tRAvAil - FoRMAtioNS 2011

HARCèLeMeNT MORAL

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Reconnaître les situations de

harcèlement moral. • Identifier les comportements à

risque. • Gérer les situations de harcèlement moral. • Développer des actions de prévention dans l’entreprise.

définition légale du harcèlement moral > Eléments constitutifs du harcèlement moral > Distinction entre harcèlement et exercice du pouvoir hiérarchique

Prévention dans l’entreprise > Obligation de prévention du chef d’entreprise > Rôle du CHSCT et des délégués du personnel > Rôle du médecin du travail

droit de retrait du salarié sanctions disciplinaires > Règlement intérieur > Echelle des sanctions > Procédure disciplinaire

Preuve du harcèlement moral

VOus êtes DRH, responsables et collaborateurs RH/administration du personnel, responsables de service, responsables et animateurs sécurité, membres du CHSCT, responsables HQE QSE, chargés de la prévention, médecins du travail, infirmières, assistantes sociales

> Apport de la loi de modernisation sociale > Procédure de médiation

Qui peut être reconnu coupable de harcèlement moral ? > Sanctions civiles > Sanctions pénales

identifier le harcèlement > > > >

Profil du harceleur : pouvoir et dérision Profil de la victime : peurs et isolement La communication et ses déformations Les différents types de harcèlement

repérer et agir

Lieu et dates Paris Montparnasse 21 et 22 mars 2011 7 et 8 juin 2011 12 et 13 décembre 2011

> > > >

Conséquences pour l’entreprise Gérer une situation de harcèlement Sortir du stress Prévenir le harcèlement

Prix 1 345 € H.T. - Réf : 05HARC Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une check list des obligations à respecter dans l’entreprise vis à vis du harcèlement moral pour mieux le prévenir ou l’identifier • Des exercices pour évaluer ses compétences et confronter sa pratique aux dernières évolutions juridiques • Une pédagogie active favorisant les échanges • Des travaux en sous-groupes sur des cas pratiques tirés de situations réelles

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

• Responsa

En Sociale des

> Le stress - définition et processus - conséquences pour l’entreprise - identification - principales causes répertoriées - prévention > La violence - violence externe (exercée par les clients ou les usagers) - violence interne > Le suicide - est-ce un phénomène nouveau ? - fragilité individuelle ou lien avec le travail ? - comment l’entreprise peut-elle réagir ? > Le harcèlement - définition, typologie - situations à risques - effets sur la santé - prévention > La discrimination - définition - différents types de discrimination (origine, religion, sexe, âge...) > L’alcoolisme - impact sur l’entreprise - comment le gérer

é ilit

Principaux risques psychosociaux

PROgRAMMe De LA FORMATION

durée

2 jours

Objectifs • Maîtriser l’environnement

juridique de la prévention et de la gestion des risques psychosociaux. • Comprendre et identifier les risques de souffrance au travail. • Connaître le rôle des différents acteurs de la prévention et les plans d’action envisageables.

DRoIt DU tRavaIl - FoRMatIoNS 2011

ppement dur

pris tre

lo ve

ble

es • Dé

eNvIRONNeMeNT jURIDIqUe Des RIsqUes PsyChOsOCIAUx

VOus êtes DRH, responsables et collaborateurs RH/administration du personnel, responsables et animateurs sécurité, membres du CHSCT, ergonomes, responsables HQE QSE, chargés de la prévention, médecins du travail, infirmières, assistantes sociales

cadre réglementaire > Acteurs : présentation et rôles - médecin du travail - CHSCT - Délégués du Personnel > Obligations et responsabilité de l’employeur - étendue de l’obligation de prévention - conditions d’engagement de la responsabilité de l’employeur > Cas de reconnaissance en maladie professionnelle ou accident du travail - définition et critères - procédure - jurisprudence

Lieu et date Paris Montparnasse 31 janvier et 1er février 2011 23 et 24 juin 2011 1er et 2 décembre 2011

Prévenir et lutter contre la souffrance au travail > > > > >

Bâtir des indicateurs spécifiques Conditions d’une action pérenne et efficace Plan d’action en 5 étapes Développer un management humain Travailler sur la charge et les conditions de travail

Prix 1 345 € H.T. - Réf : 05JURI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un diagnostic des risques et troubles psychosociaux dans son entreprise • Une pédagogie active favorisant les échanges • Des travaux en sous groupes sur des cas pratiques tirés de situations réelles • L’étude de bonnes pratiques mises en oeuvre par certaines entreprises

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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DroiT Du TrAvAil - ForMATioNS 2011

ACTUALIsATION DROIT DU TRAvAIL NOUveLLes DIsPOsITIONs eT jURIsPRUDeNCe

durée

2 jours

Objectifs • Connaître les dernières

nouveautés législatives et jurisprudentielles intervenues en droit du travail. • Evaluer les incidences de ces modifications sur ses pratiques de gestion du personnel. • Gérer les différents cas de modification et de rupture du contrat de travail. • Évaluer les nouvelles règles en matière d’audience et de représentativité syndicale.

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH, administration du personnel, recrutement ou paie, juristes, collaborateurs confrontés à l’application du droit du travail au quotidien

Prérequis : Avoir suivi récemment une formation en droit du travail ou maitriser les fondamentaux du droit du travail

Lieu et dates Paris Montparnasse 17 et 18 mars 2011 23 et 24 mai 2011 8 et 9 septembre 2011 15 et 16 décembre 2011 Marseille 12 et 13 mai 2011

Ce qUI ChANge : Actualités : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés (projet de loi, jurisprudence).

PROgRAMMe De LA FORMATION dernières réformes législatives, réglementaires et conventionnelles > > > > > > > > > > > > >

Loi du 20 août 2008 et derniers ajustements Loi du 25 juin 2008 sur la modernisation du marché du travail Mise à la retraite entre 65 et 70 ans Formation professionnelle (loi du 24 novembre 2009) : CIF hors temps de travail, portabilité du DIF, nouvelle présentation du plan de formation Stress au travail Emploi des seniors (circulaire du 14 décembre 2009) Loi de finances Nouvelles mentions du certificat de travail Calcul des effectifs Indemnité temporaire d’inaptitude depuis le 1er juillet 2010 Ruptures conventionnelles et plans de sauvegarde de l’emploi Chômage partiel Reclassement suite à un licenciement économique

relations individuelles de travail : le point sur les dernières décisions jurisprudentielles > Contrat de travail - CDI, CDD, CDD à objet défini, temps partiel - clauses du contrat, période d’essai, mobilité, non concurrence, confidentialité, objectifs > Modification du contrat de travail et des conditions de travail > Suspension du contrat de travail : obligation de reclassement > Notion de temps de travail : particularité du temps de travail des cadres > Rupture du contrat de travail : licenciement pour motif personnel, notion de cause réelle et sérieuse, prise d’acte ou "autolicenciement", règles applicables aux indemnités de licenciement, rupture conventionnelle du contrat > Droit disciplinaire - libertés individuelles dans l’entreprise - harcèlement, discrimination : dernières jurisprudences - démission, transaction > Licenciement pour motif économique : une nouvelle définition QcM de validation des acquis : les relations individuelles de travail

relations collectives de travail : quelles sont les interprétations de la loi du 20 août 2008 ?

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05ACTW Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Négociation collective : négociation obligatoire, négociation majoritaire, opposition majoritaire, accords dérogatoires, notion de syndicat majoritaire > Révision des critères de représentativité syndicale : les trois seuils des 10%, 30% et 50% > Désignation des représentants syndicaux > Nouvelle organisation des élections professionnelles > Institutions élues (CE, DP, CHSCT) - accords de méthodes - prérogatives nouvelles du comité d’entreprise - fonctionnement, attributions et moyens de chaque institution > Conflits collectifs : grève, droit de retrait QcM de validation des acquis : les relations collectives de travail

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation d’actualisation réservée aux personnes disposant d’une connaissance préalable du droit du travail • Une approche opérationnelle intégrant les dernières évolutions en matière de droit du travail • Des QCM de validation des acquis tout au long de la formation

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

L'ACTUALITé TRIMesTRIeLLe

durée Ce qUI ChANge : Nous vous proposons un point chaque trimestre, soit 4 demi-journées, pour suivre et analyser les temps forts de l'actualité du droit social et connaître leurs applications dans l'entreprise. Le programme de ces demi-journées est ajusté en temps réel pour prendre en compte l'actualité et la dernière jurisprudence.

PROgRAMMe De LA FORMATION > Contrat de travail > Durée du travail

4 demi-journées

Objectifs • Connaître les dernières évolutions

législatives et décisions de jurisprudence dans le domaine du droit du travail et de la sécurité sociale. • Analyser les incidences de ces modifications et leur mise en pratique dans l’entreprise. • Disposer d’une veille sociale régulière pour anticiper ou suivre les changements. • Echanger sur l’actualité entre professionnels.

DRoit Du tRaVail - FoRMatioNS 2011

Les ReNDez-vOUs DU DROIT sOCIAL

> Rupture du contrat > Droit disciplinaire > Relations collectives de travail > Droit de la sécurité sociale > Cas particuliers

VOus êtes Dirigeants, cadres supérieurs, managers, responsables et directeurs RH, administration du personnel, juristes, collaborateurs confrontés à l’application du droit social au quotiden

Prérequis : Disposer d’une connaissance des fondamentaux du droit du travail

Lieu et date Paris Montparnasse 18 mars 2011 + 10 juin 2011 14 octobre 2011 + 9 décembre 2011 10 juin 2011 + 14 octobre 2011 + 9 décembre 2011+ mars 2012

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05RDVW Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un point trimestriel pour suivre et analyser en détail toute l’actualité sociale afin de gagner en réactivité • Un format particulièrement adapté au suivi régulier des évolutions jurisprudentielles et législatives en droit du travail • Les conseils de l’intervenant, avocat et consultant spécialisé, sur la mise en oeuvre pratique de ces évolutions en entreprise

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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LA GESTION du TEmPS dE TRAvAIL & dES CONGÉS Sommaire

A qui s’adresse cet ouvrage

geStion Du temPS De travail Régime de la durée du travail Aménagement et organisation du temps de travail dans l’entreprise Cas particuliers geStion DeS congéS et DeS aBSenceS Congés Payés Congés suite à événements familiaux Autres congés aDreSSeS utileS – inDex

Responsables et collaborateurs paie, gestionnaires RH, ou d’un service du personnel...

Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger Sur : www.gereso.com/edition/geS

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 712 pages sur feuillets mobiles mise à jour annuelle

collection pRatique

GeReSo

+ D’iNFOS AU

02 43 23 03 53

Auteur Antoine foNTENEAU, juriste en droit social, consultant en paie et rémunérations

CET OuvRAGE EST REmIS dANS LA FORmATION SuIvANTE :

• Durée du travail 2 j - p 154 • Paie et gestion du temps de travail - 2 j - p 104

LE CONTRAT dE TRAvAIL Sommaire • Conclusion du contrat de travail • Suspensions du contrat de travail • Modification du contrat de travail • Rupture du contrat de travail • Contrats particuliers

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 1 312 pages sur feuillets mobiles mise à jour annuelle

collection GeReSo pRatique

+ D’iNFOS AU

02 43 23 03 53

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A qui s’adresse cet ouvrage Responsables et gestionnaires RH, collaborateurs paie...

Auteur

Gwénaëlle LErAY, juriste en droit social

Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger Sur : www.gereso.com/edition/con

CET OuvRAGE EST REmIS dANS LA FORmATION SuIvANTE :

• Les contrats de travail 2 j - p 157 • L'essentiel du droit du travail 3 j - p 152 • Législation droit du travail 4 j - p 155 • Rupture du contrat de travail 3 j - p 158

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

RESPONSABLE dES AFFAIRES SOCIALES Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Déterminant. Ce chef d’orchestre est le garant de la paix sociale au sein de votre entreprise. Coordonner et organiser toutes les questions relatives au droit social et participer à la définition de la politique sociale et à sa mise en œuvre. Entretenir les relations et négocier avec les partenaires sociaux. Proposer des solutions aux salariés en cas de litige. Prendre en charge la prévention et la gestion des risques contentieux au niveau social.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Les rendez-vous du droit social 2 j - p 171 • Optimiser ses relations avec les délégués du personnel - 2 j - p 175 • Négocier avec les partenaires sociaux 2 j - p 177 • Manager les conflits - 3 j - p 272 • Egalité professionnelle, discriminations et harcèlement - 2 j - p 191 • Maîtriser l'impact social des fusionsacquisitions 3 j - p 162

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

La formation sur-mesure

+ D’iNFOS AU

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Parce que vouS êtes différents

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DRoit Du tRavail - FoRMatioNS 2011

RePRéseNTANTs DU PeRsONNeL MIssIONs, MOyeNs eT RègLes De FONCTIONNeMeNT

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Identifier le rôle de chaque

Institution Représentative du Personnel. • Distinguer précisément les différents mandats des représentants du personnel. • Connaître les règles de fonctionnement de chaque instance et prévenir les délits d’entrave.

environnement juridique de l’entreprise et de la représentation du personnel > Les différentes sources de droit applicable à l’entreprise : code du travail, conventions collectives, usages, jurisprudence > La notion de représentation du personnel Questionnaire sur les points-clés

Mise en place des institutions représentatives du Personnel (irP) > Les différents modes de mise en place des IRP : incidences sur le mandat > Incidences des nouvelles règles de représentativité depuis la loi du 20 août 2008 > Désignation du délégué syndical, du représentant syndical au comité d’entreprise et du représentant de la section syndicale > Mise en place des élections : les règles essentielles

attributions des différentes irP

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/personnel, gestionnaires des relations sociales, responsables d’entreprise ou d’établissement, managers en contact avec les représentants du personnel, élus du comité d’entreprise ou délégués du personnel

> Revendication, réclamation, information, consultation, négociation : quelles distinctions ? > Attributions des représentants des syndicats : section syndicale, délégué syndical, représentant syndical au comité d’entreprise, représentant de la section syndicale > Attributions des délégués du personnel > Attributions du comité d’entreprise - information et consultation dans le domaine économique, financier et professionnel - gestion des activités sociales et culturelles > Attributions du CHSCT - respect des prescriptions légales en matière d’hygiène, sécurité et conditions de travail - rôle en matière de prévention > Attributions du comité de groupe Questionnaire de validation

règles d’exercice du mandat

Lieu et dates Paris Montparnasse 17 et 18 février 2011 9 et 10 juin 2011 20 et 21 octobre 2011

> Règles générales de fonctionnement : durée, suspension du contrat de travail et exercice du mandat, principe de non-discrimination > Heures de délégation : modalités d’utilisation, présomption de bonne utilisation, contrôle de l’utilisation, paiement > Liberté de déplacement : périmètre de déplacement, frais de déplacement > Formations spécifiques pour les membres du CE et du CHSCT

fonctionnement des différentes institutions représentatives du Personnel > Les réunions : périodicité, modalités d’organisation et de déroulement > Moyens mis à disposition : local, panneau d’affichage > Moyens financiers du comité d’entreprise

Protection des représentants du personnel

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05REPP Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> En quoi consiste cette protection ? > Quelle procédure suivre ? > Contrôle administratif et judiciaire

Le délit d’entrave > Définition > Caractéristiques du délit d’entrave

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un panorama complet sur les attributions, le fonctionnement et les moyens des différentes Institutions Représentatives du Personnel • Un cadrage précis et comparé de chacune des IRP • Une formation axée "terrain" s’appuyant sur de nombreux exemples et cas concrets rencontrés au quotidien • Ouvrage remis : GERESO Pratique Les relations collectives de travail

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

OUTILs jURIDIqUes eT PRATIqUes

DuRée

PROgRAMMe De LA FORMATION Mise en place des Délégués du Personnel (DP) > Cadre et modalités de l’élection - notion d’établissement distinct - organisation de l’élection > Statut et moyens des DP - heures de délégation, locaux, matériels, permanences - liberté de déplacements - formation - protection : délit d’entrave, protection contre le licenciement - communication dans l’entreprise : affichage, intranet... QCM : mise en place et statut des DP

Attributions générales et supplétives des délégués du personnel Réclamations : définition, distinction entre réclamation et revendication, domaines Plaintes et observations auprès de l’inspecteur du travail Droit d’alerte des DP : illustrations jurisprudentielles Consultation des DP - modalités, sujets, consignation de l’avis sur le registre... - cas d’inaptitude suite à un accident de travail ou une maladie professionnelle > Fonctions supplétives en l’absence de CE ou de CHSCT > Cas de la Délégation Unique du Personnel (DUP) QCM : attributions des DP

2 jours

ObjeCtiFs • Connaître les missions, moyens

et règles de fonctionnement des Délégués du Personnel (DP). • Préciser les limites d’actions des DP en les distinguant des autres représentants du personnel. • Préparer et animer ses réunions avec les DP. • Améliorer ses relations quotidiennes avec les DP. • Prévenir et gérer les situations à risque ou potentiellement conflictuelles.

Droit Du trAvAil - ForMAtioNS 2011

OPTIMIseR ses ReLATIONs AveC Les DéLégUés DU PeRsONNeL

> > > >

Recevoir les délégués du personnel

VOus êtes Responsables et collaborateurs chargés des relations sociales, responsables et collaborateurs RH/ personnel, directeurs de sites ou d’établissements

> Notion de chef d’établissement et délégation de pouvoir > Convocation : le formalisme à respecter > Direction des débats et déroulement des réunions > Expression de l’avis des DP et réponses de l’employeur > Réunions ordinaires et extraordinaires QCM : animation des réunions DP

Gérer le registre des délégués du personnel > Contenu et forme du registre > Mise à disposition du personnel, des DP et de l’inspecteur du travail

Faire face aux situations potentiellement conflictuelles

Lieu et DAtes Paris Montparnasse 14 et 15 avril 2011 28 et 29 novembre 2011

> Présence du représentant syndical aux réunions des DP > Mise en oeuvre du droit d’alerte des DP > Délit d’entrave : principales décisions de la Cour de cassation > Eléments constitutifs du délit > Procédure, sanctions et recours QCM : gestion des situations conflictuelles

PRix 1 315 € H.T. - Réf : 05ANDP Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation apportant une méthodologie et des outils pratiques pour optimiser les relations avec les délégués du personnel • Des QCM de validation des acquis tout au long de la formation • La possibilité de travailler sur les documents apportés par les participants : compte-rendu, PV de reunion…

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intRA - PRestAtiOns COnseiL nous consulter

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Droit Du travaiL - ForMatioNS 2011

ÉLeCTIONs PROFessIONNeLLes DANs L'eNTRePRIse PRÉPAReR, ORgANIseR eT sÉCURIseR Le PROCessUs ÉLeCTORAL

durée

2 jours

Objectifs • Connaître la réglementation

des élections et maîtriser les opérations incontournables : calcul de l’effectif, détermination du quotient électoral, quorum, ratures, attributions des sièges. • Sécuriser le processus électoral, depuis la convocation des syndicats jusqu’à la proclamation des résultats. • Répondre aux questions qui se posent suite à la loi du 20 août 2008 : calculer les seuils de 10%, 30% et 50% des suffrages exprimés. • Mesurer l’incidence des nouvelles règles d’audience et de représentativité syndicale.

VOus êtes Responsables et collaborateurs chargés des relations sociales, responsables et collaborateurs RH/personnel, membres et futurs membres des instances représentatives du personnel, collaborateurs en charge des élections professionnelles

Ce qUI ChANge : Incidences pratiques du nouveau processus électoral dans les entreprises

PROgRAMMe De LA FORMATION Mettre en place le processus électoral dans l’entreprise : une réglementation à respecter > Calcul de l’effectif : apports de la loi du 20 août 2008 : notion de seuil d’effectif, cadre d’appréciation et période de référence, salariés pris en compte et salariés exclus > Mise en place du CHSCT : collège désignatif, règles de scrutin > Mise en place du comité central d’entreprise : spécificité de la Délégation Unique du Personnel (DUP) > Propagande électorale : obligation de neutralité de l’employeur, propagande syndicale au premier et au second tour

Préparer les élections et lancer le processus > > > > >

Obligations de l’employeur Rédiger le procès-verbal de carence : contenu, effets, sanctions Préparer le protocole d’accord électoral : invitation à négocier, affichage, unanimité... Selon quel mode négocier le protocole : double majorité, unanimité, droit commun ? Répartir les sièges pour chaque collège électoral : nombre de collèges, répartition du personnel et des sièges dans les collèges > Fiabiliser les listes électorales : élaboration, contenu et publication > Electeurs et candidats - lien avec l’entreprise et ancienneté de l’électeur - capacité électorale, condition d’éligibilité, présentation des candidatures - dépôt des candidatures : forme, délais, affichage > Régime spécifique des salariés des entreprises sous-traitantes : qui est électeur, qui est éligible ? Comment s’exerce le choix des salariés ?

Prévoir l’organisation matérielle du vote

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 et 8 mars 2011 3 et 4 octobre 2011

> > > > >

Date, heure, lieux de vote Moyens fournis aux électeurs Vote par correspondance : modalités, licéité, anomalies Vote électronique : modalités pratiques, déroulement du scrutin Bureau de vote : constitution et attributions, rôle particulier du président

déroulement des opérations électorales > Procès-verbal des élections QcM : contenu d’un protocole d’accord préélectoral cas pratique : corriger les erreurs sur les PV des élections des participants

appliquer les règles de scrutin pour des résultats fiables et justes

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05ELEC Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Déterminer le quorum, quotient électoral, plus forte moyenne > Attribuer les sièges : désignation nominative des élus de chaque liste > Ratures > Proclamer les résultats exercices de calcul : quorum, syndicats majoritaires, ratures, listes incomplètes... > Evaluer les résultats des élections au regard des nouvelles règles relatives à l’audience syndicale

anticiper le contentieux préélectoral et post-électoral > Rôle des instances > Délais > Annulation des élections

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation de spécialisation permettant de garantir le bon déroulement du processus électoral • De nombreuses applications pratiques : calcul des effectifs, calcul des résultats, calcul des seuils de 10%, 30% et 50%... • La possibilité de travailler sur les documents apportés par les participants : procès verbaux d’élections...

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

RègLes eT sTRATégIe De LA NégOCIATION sOCIALe

duRée Ce qUI ChANge : Le point sur l'application des nouvelles règles de représentativité et de négociation collective Les dernières décisions de la Cour de cassation sur les institutions représentatives du personnel

PROgRAMMe De LA FORMATION Mieux connaître l’interlocuteur syndical > Histoire et état des lieux du mouvement syndical en France - l’audience électorale : une nouvelle exigence légale - seuil de 8% au niveau de la branche, seuil de 10% au niveau de l’entreprise - les nouveaux critères de représentativité > Syndicat, délégué syndical, section syndicale et représentant de la section syndicale - appliquer les nouvelles règles de désignation - sort des mandats en cours

2 jours

ObjeCtifs • Maîtriser les aspects juridiques de

la négociation : rédiger, signer, s’opposer, dénoncer ou réviser un accord. • Connaître les règles et concepts introduits par la réforme du 20 août 2008. • Identifier le rôle et les limites d’action de chaque partenaire social. • Préparer et animer les différentes réunions avec les représentants du personnel. • Anticiper et gérer les situations de conflit, communiquer au quotidien avec les partenaires sociaux.

DrOit Du travail - FOrMatiONS 2011

NégOCIeR AveC Les PARTeNAIRes sOCIAUx

Mieux connaître les représentants élus > Attributions respectives de chaque institution QCM sur la représentativité syndicale

Cadre juridique de la négociation collective : ce que la loi du 20 août 2008 a modifié > Niveaux de négociation et articulation : interprofessionnel, branche, groupe, Unité Economique et Sociale (UES), entreprise et établissement > Articulation entre négociation et consultation

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/personnel, responsables des relations sociales, responsables d’entreprises ou d’établissements et assistants de direction

Négocier un accord collectif : comment déterminer le mode ? > Accord majoritaire : seuil de 30% pour la signature, absence de syndicat majoritaire > Opposition majoritaire : seuil de 50%, absence de syndicat majoritaire

Réviser, dénoncer ou s’opposer à un accord collectif > Les modalités pratiques > Effets juridiques

Procéder à certaines négociations spécifiques

Lieu et dates Paris Montparnasse 21 et 22 avril 2011 24 et 25 octobre 2011

> Négociations Annuelles Obligatoires (NAO) : salaires, égalité H/F, seniors... > Protocoles préélectoraux : les quatre modalités de négociation > Epargne salariale QCM : aspects juridiques de la négociation collective

Conduire une réunion avec les partenaires sociaux : les règles essentielles > Phase de préparation > Double rôle de président : représenter l’employeur et présider une réunion > Faire face aux tentatives de déstabilisation : suspension de séance, refus de donner un avis, recours à experts... > Les erreurs à ne pas commettre

Cadre légal jurisprudentiel et social du droit de grève et du droit de retrait QCM : communication et gestion des conflits

PRix 1 315 € H.T. - Réf : 05NEGO Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation de perfectionnement alliant les apports juridiques et les aspects relationnels en matière de négociation collective • Des QCM de validation des acquis et des pratiques tout au long de la formation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtRa - PRestatiONs CONseiL nous consulter

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DroiT Du TrAvAil - ForMATioNS 2011

MIssIONs, MOyeNs eT FONCTIONNeMeNT DU Ce GéReR Les CONTRAINTes LéGALes DU COMITé D'eNTRePRIse

durée

2 jours

Objectifs

PROGRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser l’environnement légal du

Comité d’Entreprise. • Identifier le rôle, les attributions et

le fonctionnement du CE. • Connaître les droits et obligations de chacun des membres du CE.

comprendre l’environnement juridique de l’entreprise > Les différentes sources de droit applicables à l’entreprise : code du travail, conventions collectives, usages, jurisprudence... > La notion de représentation du personnel Quiz d’évaluation des connaissances

situer le ce parmi les autres institutions représentatives du Personnel (irP) > Rôle respectif des différentes IRP : points-clés > Relations entre les différentes IRP Questionnaire de validation

Mise en place du ce : incidence de la loi du 20 août 2008 > Les nouveaux critères de représentativité > Conséquence en matière d’élection et désignation

identifier les attributions du ce

VOus êtes Responsables/collaborateurs RH, directeurs d’entreprise et d’établissement, membres d’un comité d’entreprise ou d’établissement

> > > >

Attributions d’ordre économique, financier et professionnel Distinction entre information et consultation Droits et obligations des membres du CE Domaine d’intervention du CE : organisation de l’entreprise, conditions de travail, formation professionnelle, logement... > Les experts du CE > Attributions Sociales et Culturelles (ASC) du CE : définition, bénéficiaires, pouvoir de gestion, budget ASC, assujettissement des prestations Questionnaire de validation

connaître les règles d’exercice du mandat

Lieu et dates Paris Montparnasse 24 et 25 mars 2011 7 et 8 novembre 2011

> Règles générales du fonctionnement du mandat : durée, remplacement du titulaire, suspension du contrat de travail et exercice du mandat, principe de non-discrimination > Heures de délégation : modalités d’utilisation, présomption de bonne utilisation, contrôle de l’utilisation, paiement > Liberté de déplacement : périmètre de déplacement, frais de déplacement > Formation : droit au congé de formation économique spécifique aux membres du CE Questionnaire de validation

Maîtriser les règles de fonctionnement du ce > Organisation interne du CE : composition, organes de fonctionnement (secrétaire, trésorier), règlement intérieur > Réunions du CE : réunions ordinaires et extraordinaires, périodicité, organisation et tenue des réunions (ordre du jour, procès verbal), rémunération > Quel budget de fonctionnement : utilisation, calcul, paiement > Les moyens mis à la disposition du CE : local, panneau d’affichage Questionnaire de validation

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 05ATCE Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

La protection des membres du ce > En quoi consiste cette protection ? > Procédure suivie > Contrôles administratif et judiciaire

Le délit d’entrave > Définition > Caractéristiques du délit d’entrave exemples et questionnaire de validation

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation structurée, complète et pratique apportant des réponses claires et précises aux questions rencontrées au quotidien • Des outils pratiques pour acquérir un savoir-faire et agir en connaissance de cause • Des questionnaires réguliers pour assimiler les points essentiels du programme et valider ses connaissances

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

LES RELATIONS COLLECTIVES DE TRAVAIL Sommaire

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 1 530 pages sur feuillets mobiles mise à jour semestrielle

collection pRatique

GeReSo

+ d’infos au

02 43 23 03 53

A qui s’adresse cet ouvrage Employeurs, responsables ou gestionnaires RH, représentants du personnel, délégués syndicaux, experts comptables...

Auteur Gwénaëlle LERAY, juriste en droit social

• Mise en place des institutions représentatives • Délégués du personnel • Comité d’entreprise • Représentants syndicaux dans l’entreprise • Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail • Exercice du mandat représentatif • Négociation collective Sommaire intégraL et extrait gratuit à téLécharger Sur : www.gereso.com/edition/irP CET OuVRAgE EST REmIS DANS LA fORmATION SuIVANTE :

• Représentants du personnel 2 j - p 174

Le droit du travail en 360 questions Exhaustif et de navigation intuitive, cet ouvrage apporte les réponses à toutes les questions posées sur les relations individuelles et collectives. Véritable panorama du droit du travail, rédigé sous forme de questionsréponses (plus de 360), cet ouvrage offre à tous les acteurs de l’entreprise, les éléments qui leur permettront de comprendre et analyser les situations auxquelles ils sont professionnellement confrontés.

Existe en version eBook

Auteur :Jean-Philippe CAVAILLÉ Format broché : 145 x 230 mm Nombre de pages : 372

Le départ négocié La rupture négociée du contrat de travail est devenue un mode de séparation courant entre l’employeur et le salarié. Privilégiant la concertation, elle évite les risques de procédures judiciaires longues, coûteuses et à l’issue incertaine. Ce livre, rédigé dans un style simple et accessible, agrémenté de nombreux conseils et exemples pratiques, constitue un véritable mode d’emploi pour négocier un départ dans les meilleures conditions.

librairie-gereso.com + d’infos au

02 43 23 03 53

2ème édition Existe en version eBook

Auteur : François TAQUET Format broché : 145 x 230 mm Nombre de pages : 162

179

formations 2011 – Droit Du travail

Droit du travail Calendrier des formations de janvier à déCembre 2011

Législation Formation

Réf.

Durée

Prix H.T. en §

Janvier

Février

Mars

Avril

L'essentiel du droit du travail

152 05INIW

1 695

Acquérir une autonomie en droit du travail

153 05METW

1 995

Durée du travail

154 05RGTW

1 315

Législation droit du travail

155 05LEGI

1 995

CDD - Intérim Sous-traitance

156 05CDIS

1 315

Les contrats de travail

157 05CCCW

1 315

Rupture du contrat de travail

158 05RUPT

1 695

2 au 4

Gérer et sécuriser les ruptures à l'amiable 159 05RUCO

1 315

7 et 8

160 05PRUD

1 315

11 et 12

161 05LICO

1 315

26 et 27

162 05FUSI

1 695

163 05PENA

1 315

164 05DISC

1 315

Procédure disciplinaire et contentieux prud'homal Gestion sociale des difficultés économiques Maîtriser l’impact social des fusionsacquisitions Responsabilité pénale des dirigeants et des cadres Égalité professionnelle, discriminations et harcèlement

180 180

Page

7 au 9

Mai

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

4 au 6

7 au 10

3 au 5

23 au 26

14 au 17

4 et 5 14 au 17

26 et 27

4 au 7

20 au 23

26 au 29

7 et 8 14 et 15

14 au 17 6 et 7

5 et 6

27 et 28

9 au 11

22 et 23

15 et 16

28 au 30 29 et 30

6 et 7

27 et 28

8 et 9

28 au 30 3 et 4

10 au 12 29 et 30

10 et 11

12 au 14

3 et 4

formations 2011 – Droit Du travail

Législation (suite) Durée

Prix H.T. en §

Droits et intégration des travailleurs 165 05HADI handicapés

1 695

L’entreprise et la vie 166 05VIDW privée

1 315

Utilisation des TIC sur le lieu de travail

167 05NTIC

1 315

3 et 4

Harcèlement moral

168 05HARC

1 345

21 et 22

1 345

Formation

Page

Réf.

Environnement juridique des risques 169 05JURI psychosociaux Actualisation droit du travail

170 05ACTW

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

9 au 11

Juin

Septembre Octobre Novembre Décembre

6 au 8 28 et 29

5 au 7 7 et 8

8 et 9 24 et 25

31 et 1er

1 315

Juillet

7 et 8

12 et 13

23 et 24

1er et 2

Marseille 12 et 13

17 et 18

8 et 9

15 et 16

23 et 24 Les rendez-vous du droit social

171 05RDVW 4X0,5 1 315

Institutions Représentatives du Personnel (IRP) Durée

Prix H.T. en §

174 05REPP

1 315

175 05ANDP

1 315

176 05ELEC

1 315

Négocier avec les partenaires sociaux

177 05NEGO

1 315

Missions, moyens et fonctionnement du CE

178 05ATCE

1 315

Formation

Représentants du personnel Optimiser ses relations avec les délégués du personnel Élections professionnelles dans l'entreprise

Page

Réf.

Janvier

Février

Mars

Avril

17 et 18

Mai

Juin

9 et 10

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

20 et 21

14 et 15

7 et 8

3 et 4 21 et 22

24 et 25

28 et 29

24 et 25 7 et 8

181

foRmations 2011 – RessouRces humaines

Ressources humaines Fidélisation des talents, GPEC, dialogue social, prévention des risques psychosociaux, maintien dans l’emploi des seniors…. En appui de la stratégie d’entreprise, les RH sont sur tous les fronts. Nos consultants aussi !

Gestion du personnel l’essentiel de la gestion administrative des rH Aspects juridiques et pratiques ................................. 186 temps partiels Gérer les spécificités RH : contrat, paie, protection sociale ........................................................................ 187 Agir sur l’absentéisme Diagnostic, leviers et plan d’action ........................... 188 Congés et jours de rtt Déterminer les droits et sécuriser ses calculs ............ 189 Harcèlement moral ................................................ 190 Égalité professionnelle, discriminations et harcèlement Quelles incidences pour l’entreprise ? ...................... 191 Aspects pratiques de la statistique en entreprise Analyser, traiter et communiquer des données chiffrées ..................................................................... 192 tableaux de bord des rH Élaborer des outils efficaces pour décider et piloter .................................................................... 193 Contrôle de gestion sociale Suivi budgétaire et pilotage de la performance RH . 194 piloter votre masse salariale Prévision, suivi et analyse .......................................... 195 Bilan social Élaboration et analyse ............................................... 196

Motiver et fidéliser ses salariés Développer une politique RH attractive.................... 205 Bâtir une GpeC performante et opérationnelle Prévoir la bonne compétence, au bon moment, à la bonne place ........................................................ 206 diagnostiquer et optimiser sa GpeC Améliorer son dispositif par l’étude des bonnes pratiques nouveau .................................................................. 207 Construire et animer ses référentiels de compétences Méthodes et outils opérationnels de GPEC.............. 208 Construire et piloter la mobilité interne Optimisez les ressources et les compétences ........... 210 entretien de mobilité interne Savoir orienter ses collaborateurs ............................. 211 réussir ses recrutements De l’analyse des besoins à l’intégration du candidat ............................................................... 212 perfectionner ses techniques de recrutement Optimiser sa stratégie et gagner en efficacité ........ 213 Conduire l’entretien de recrutement Les bonnes pratiques ................................................ 214 entretien collectif de recrutement Organiser, animer l’entretien et sélectionner les candidat ............................................................... 215

Mener à bien un audit social Fiabiliser ses processus RH - nouveau..................... 197

recruter les jeunes talents Adapter ses pratiques et ses outils aux nouvelles générations ............................................... 216

eMploi et CoMpÉtenCes

recruter les commerciaux Comment séduire et reconnaître les potentiels ? nouveau .................................................................. 217

l’essentiel des rH pour les managers Du recrutement aux entretiens annuels ................... 200 Affirmer son efficacité dans les ressources humaines Un défi complexe et stimulant à relever ................... 201 drH et stratégie d’entreprise Nouveaux enjeux, nouvelles missions ....................... 202 outils pour les entretiens rH Mieux cerner la personnalité et le potentiel de ses interlocuteurs ............................................................ 203

182 98

l’entretien annuel d’évaluation Développer la performance de ses collaborateurs ... 204

plan seniors Réussir la mise en oeuvre du plan d’action .............. 220 entretien de seconde partie de carrière Entre obligation légale et opportunité de gestion des seniors - nouveau ............................................. 221 organiser la transmission des savoirs Pérenniser les compétences clés de l’entreprise ....... 222

Francis DE PETIVILLE Consultant en RH et management Caroline DEPIERRE Consultante en gestion des ressources humaines Dominique DUMUR Consultant en RH et management Antoine FONTENEAU Consultant en paie et droit social

foRmations 2011

Anthony CHARLET Consultant en développement RH

–

Anne-Sophie CARRÈRE Consultante en paie et droit social Secteur privé et public

RessouRces humaines

Consultants

Marie-Françoise HOSDAIN Consultante en développement RH Consultante en management Mettre en place un Knowledge Management Favoriser le partage du savoir et l’accès à la connaissance - Nouveau................................... 223 Devenir tuteur en entreprise Approche et outils pour transmettre son savoir Nouveau .................................................................. 224 La retraite : se préparer aux changements Les nouveaux seniors ............................................... 225

FORMATION Responsable Formation Actualiser ses pratiques et élargir ses compétences Nouveau .................................................................. 227 Les entretiens professionnels Enjeux, méthodes et outils........................................ 228 Gérer la formation dans l’entreprise Réglementation, dispositifs et mise en oeuvre ......... 229 Ingénierie de formation et ingénierie pédagogique Concevoir un projet de formation ............................ 230 Formateurs occasionnels Réussir ses interventions ........................................... 231 Déclarations fiscales de la formation Remplir efficacement l’imprimé 2483 ...................... 232 Optimiser votre budget formation Exploiter les différents dispositifs de financement ... 233 Réussir ses achats de formation Du cahier des charges au choix des prestataires ...... 234 Évaluer ses actions de formation Outils de pilotage et tableaux de bord ..................... 235 Learning Management System (LMS) et E-Learning Les SI au service de la formation - Nouveau ........... 236 Le DIF : dynamiser sa mise en oeuvre Droit des salariés et obligations de l’employeur....... 237

Marie-Claude LAINEY Consultante en communication Enseignante certifiée PNL Amandine LECOMTE Consultante en paie et droit social Christine LHOTTE-CHEDAL Consultante en ingénierie de la formation Stéphane LIZIARD Consultant en paie et administration du personnel Jean-Claude LOISEAU Consultant en management et efficacité personnelle Lydie MACHAL-MARCHETTO Consultante en traitement et communication visuelle de l’information chiffrée Marie-Hélène MILLIE Consultante en mobilité internationale RH et en contrôle de gestion sociale Caroline MOYAT-AYCOBERRY Consultante en droit social et ressources humaines Sophie MUFFANG Psychologue - Consultante en accompagnement des changements et préparation à la retraite Stéphanie ROËLS-THOMASSIN Consultante en ressources humaines, communication et développement personnel Corinne SOUISSI Consultante en ressources humaines et ingénierie de la formation Sophie TOUTTÉE Consultante en développement personnel et en ressources humaines Rodolphe VANDESMET Consultant en comptabilité, gestion financière et GRH Sandrine ZERBIB Consultante en management, accompagnement du changement et communication

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foRmations 2011 – RessouRces humaines

Gestion du personnel spécialisation

fondamentaux

droits et intégration des travailleurs handicapés 3 jours - page 165

l’essentiel de la gestion administrative des rh 4 jours - page 186

temps partiels 2 jours - page 187

tableaux de bord des rh 2 jours - page 193

congés et jours de rtt 2 jours - page 189

la paie pour un non-spécialiste 2 jours - page 87

aspects pratiques de la statistique en entreprise 2 jours - page 192

l’essentiel de la protection sociale 2 jours - page 40

l’entreprise et la vie privée 2 jours - page 166

acquérir une autonomie en droit du travail 4 jours - page 285

utilisation des tic sur le lieu de travail 2 jours - page 167 harcèlement moral 2 jours - page 190 environnement juridique des risques psychosociaux 2 jours - page 169 les contrats de travail 2 jours - page 157 cdd - intérim - sous-traitance 2 jours - page 156 gérer et sécuriser les ruptures à l’amiable 2 jours - page 159 procédure disciplinaire et contentieux prud’homal 2 jours - page 160 bilan social 1 jour - page 196

184 184

perfectionnement piloter votre masse salariale 3 jours - page 195 contrôle de gestion sociale 3 jours - page 194 mener à bien un audit social 2 jours - page 197 agir sur l’absentéisme 2 jours - page 188 égalité professionnelle, discriminations et harcèlement 2 jours - page 164

actualisation

actualisation droit du travail 2 jours - page 170

les rendez-vous du droit social 4 demi-journées - page 171

les rendez-vous de la paie 2 jours - page 99

drh et stratégie d’entreprise 2 jours - page 202 responsable formation 3 jours - page 227 bâtir une gpec performante et opérationnelle 3 jours - page 206

spécialisation

réussir ses recrutements 3 jours - page 212

l’entretien annuel d’évaluation 2 jours - page 204

construire et piloter la mobilité interne 3 jours - page 210

les entretiens professionnels 2 jours - page 228

plan seniors 2 jours - page 220

entretien de seconde partie de carrière 2 jours - page 221

gérer la formation dans l’entreprise 4 jours - page 229

organiser la transmission des savoirs 2 jours - page 222

l’essentiel des rh pour les managers 2 jours - page 284

mettre en place un Knowledge management 3 jours - page 223

affirmer son efficacité dans les ressources humaines 3 jours - page 201

foRmations 2011 –

fondamentaux

RessouRces humaines

Formation, emploi et compétences

devenir tuteur en entreprise 2 jours - page 224 la retraite : se préparer aux changements 2 jours - page 225 retraite et patrimoine 2 jours - page 34 recruter les commerciaux 2 jours - page 217 entretien collectif de recrutement 2 jours - page 215 recruter les jeunes talents 2 jours - page 216 rôle et atouts de la gpec dans la mobilité internationale 3 jours - page 66 learning management system (lms) et e-learning 3 jours - page 236 le dif : dynamiser sa mise en oeuvre 1 jour - page 237

perfectionnement diagnostiquer et optimiser sa gpec 2 jours - page 207 construire et animer ses référentiels de compétences 2 jours - page 208 perfectionner ses techniques de recrutement 3 jours - page 213 conduire l’entretien de recrutement 2 jours - page 214 entretien de mobilité interne 3 jours - page 211 outils pour les entretiens rh 3 jours - page 203

optimiser votre budget formation 2 jours - page 233

égalité professionnelle, discriminations et harcèlement 2 jours - page 164

déclarations fiscales de la formation 1 jour - page 232

motiver et fidéliser ses salariés 2 jours - page 205

formateurs occasionnels 3 jours - page 231

aménager les fins de carrières des seniors 2 jours - page 30 ingénierie de formation et ingénierie pédagogique 3 jours - page 230 évaluer ses actions de formation 3 jours - page 235 réussir ses achats de formation 2 jours - page 234

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RESSouRcES HumainES - FoRmaTionS 2011

L'esseNTIeL De LA gesTION ADMINIsTRATIve Des RH AsPeCTs jURIDIqUes eT PRATIqUes

durée

4 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Disposer d’une connaissance

technique des différents volets de la gestion des ressources humaines. • Gérer le personnel sous l’aspect contrat de travail, paie et formation. • Sécuriser les contrats de travail et éviter les requalifications des CDD. • Appréhender les évolutions jurisprudentielles et législatives dans les ressources humaines. • Définir les rôles des différents représentants du personnel dans l’entreprise.

VOus êtes Gestionnaires, assistants ou chargés de mission RH/personnel, en prise de poste ou souhaitant actualiser leurs connaissances sur ce thème

du recrutement à l’embauche > Principes à respecter lors de la procédure de recrutement : annonce et entretien > Obligations de l’employeur lors de l’intégration dans l’entreprise - registre du personnel - Déclaration Unique d’Embauche (DUE) > Différents types de contrat et impact de la loi de modernisation du marché du travail - CDI : clauses obligatoires, clauses facultatives - CDD et CTT : cas de recours, durée, succession de CDD, statut du CDD QcM

Gestion de la carrière du salarié > Règles de la durée du travail : heures supplémentaires, durée maximale de travail, repos > Gestion de la rémunération : charges sociales exercices pratiques : calculs liés au bulletin de paie > Gestion des absences - acquisition, prise et indemnisation des congés payés - gestion des arrêts maladie, maternité : indemnisations et aspects contractuels - gestion de l’inaptitude au travail suite à la maladie QcM

Gestion de la formation > Formation continue > Dispositifs de formation > Plan de formation > Congé Individuel de Formation (CIF) et bilan de compétences > Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) > Droit Individuel à la Formation (DIF) QcM

représentation du personnel (ds - dP - ce - cHsct)

Lieu et dates Paris Montparnasse 21 au 24 mars 2011 14 au 17 juin 2011 17 au 20 octobre 2011 5 au 8 décembre 2011

> Nouvelles règles de représentativité issues de la loi du 20 août 2008 > Modalités de désignation > Attributions respectives

rupture du lien contractuel > Départ du salarié - démission - licenciement pour motif personnel disciplinaire ou non disciplinaire : absences prolongées et inaptitude - rupture conventionnelle > Fin de carrière : conditions et indemnisation - mise à la retraite - départ à la retraite

Prix 1 995 € H.T. - Réf : 06PERS Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation permettant d’acquérir les fondamentaux de l’administration du personnel • Du recrutement jusqu’au départ du salarié : en 4 jours, toutes les étapes de la gestion du personnel • Un panorama complet de tous les changements législatifs impactant la gestion du personnel • Des quiz de validation des acquis tout au long de la formation

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

géReR Les sPéCIFICITés RH : CONTRAT, PAIe, PROTeCTION sOCIALe

duRÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION Connaître le cadre réglementaire de la durée du travail > > > >

Notion de temps de travail effectif Notion de durée légale du travail Heures supplémentaires - Heures complémentaires : articulation avec la loi TEPA Modalités d’aménagement du temps de travail

Rédiger et gérer les contrats à temps partiel : les contraintes légales > Définition du temps partiel > Temps partiel hebdomadaire, mensuel, annuel : les différentes formes possibles > Établissement du contrat de travail - mentions obligatoires : horaires, répartition... - conclusion du contrat - modification du contrat de travail > Exécution du contrat de travail : une égalité avec les salariés à temps plein > Gestion des congés payés - valorisation des droits à congés : temps partiel hebdomadaire, mensuel, annuel - calcul de l’indemnité : règles du 1/10e et du maintien de salaire - incidences des 35 heures sur le temps partiel Quiz d’évaluation des connaissances

Établir la paie du salarié à temps partiel > Abattement de plafond : conditions et application > Réduction générale de cotisations : quelles applications pour les temps partiels ? Exercices pratiques

2 jours

ObjECtifs • Rédiger et assurer le suivi des

contrats de travail des salariés à temps partiel. • Maîtriser la gestion de la paie spécifique à ces salariés. • Gérer au quotidien les congés payés des salariés à temps partiel. • Évaluer les incidences de ce statut sur la protection sociale. • Gérer les salariés à temps partiel thérapeutique.

RessouRces HumAInes - FoRmATIons 2011

TeMPs PARTIeLs

VOus êtEs Responsables et collaborateurs RH, administration du personnel, gestionnaires de paie chargés de la gestion des salariés à temps partiel

Comprendre les incidences du temps partiel sur les prestations de sécurité sociale > Indemnités journalières maladie, maternité, accident du travail > Prestations vieillesse : régime général, retraite complémentaire

Gérer les cas particuliers > Congé Parental d’Education (CPE) - durée et prolongation du CPE - versement de l’Allocation Parentale d’Education (APE) Quiz d’évaluation des connaissances > Temps partiel thérapeutique - modalités de prescription - calcul de l’indemnité journalière - durée d’indemnisation > Salariés multi-employeurs

LiEu Et datEs Paris Montparnasse 28 et 29 mars 2011 22 et 23 septembre 2011

pRix 1 265 € H.T. - Réf : 06ATIJ Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • La gestion des salariés à temps partiel vue sous tous ses aspects RH • Des réponses pratiques sur un sujet aux multiples facettes • Des exercices et quiz d’évaluation des connaissances à intervalle régulier pour valider ses acquis

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intRa - pREstatiOns COnsEiL nous consulter

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ReSSouRceS HumAineS - FoRmATionS 2011

AgIR sUR L'AbseNTéIsMe DIAgNOsTIC, LevIeRs eT PLAN D'ACTION

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Connaître l’environnement légal

de l’absentéisme : définition, acteurs, moyens juridiques... • Cartographier l’absentéisme dans son entreprise. • Mener son propre diagnostic grâce à des outils adaptés. • Identifier les leviers d’action. • Bâtir un plan personnalisé de prévention ou de réduction de l’absentéisme.

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH, administration du personnel, responsables opérationnels, contrôleurs de gestion sociale

cadre juridique de l’absentéisme : quels sont les droits de l’employeur ? > Différents acteurs concernés : médecin du travail, assistant(es) social(es), représentants du personnel, RH, management > Distinguer maladies, accidents du travail et maladies professionnelles : quelles sont les obligations du salarié malade ? > Contrôle médical employeur > Inaptitude > Licenciement

diagnostiquer l’absentéisme dans l’entreprise > Faire parler les chiffres : calculer et analyser le taux d’absentéisme - repérer les différents types d’absences - mettre en place des tableaux de bord - construire des indicateurs d’alerte : suivi et reporting application : bâtir un tableau de bord "absentéisme" > Réfléchir sur les causes possibles - les conditions de travail : situation de changement, type de management, charges de travail... - le désengagement - les risques psychosociaux : stress, anxiété, épuisement, dépression, troubles du sommeil, violence, substances psychoactives, maladies somatiques, TMS - l’usure professionnelle et la pénibilité - conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle > Mesurer l’impact de l’absentéisme dans l’entreprise : analyser les coûts visibles et cachés application : analyser les différentes situations d’absentéisme et étudier les tableaux de bord

Mettre en place un programme de réduction de l’absentéisme

Lieu et dates Paris Montparnasse 30 et 31 mars 2011 8 et 9 septembre 2011

> > > >

Plan d’action : les étapes recommandées Comment mobiliser les acteurs ? Distinguer les mesures curatives et préventives Développer les bons leviers d’action selon les situations - Vérifier l’efficacité des jours de présence ou des contrôles médicaux employeurs - Communiquer sur la réalité de l’absentéisme et son impact économique - Préférer la concertation et le dialogue social à la répression - S’appuyer sur le management de proximité, impliquer les acteurs concernés - Réorganiser le travail et prévenir les pathologies professionnelles - Mettre en place des outils RH adaptés aux différentes situations : instaurer des entretiens de retour, développer l’intégration, les parcours professionnels, l’autonomie, les conditions de travail, la conduite du changement... Plan d’action personnalisé : mettre en oeuvre une stratégie de réduction de l’absentéisme adaptée aux problématiques de l’entreprise

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06ABST Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation traitant de l’absentéisme à la fois sur le plan juridique, organisationnel et humain • Une phase de diagnostic détaillée pour faire émerger les causes réelles et profondes de l’absentéisme dans l’entreprise • La possibilité de travailler sur ses propres documents ou tableaux de bord • Un plan d’action personnalisé pour une mise en oeuvre immédiate de retour dans l’entreprise

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DéTeRMINeR Les DROITs eT séCURIseR ses CALCULs

duRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Congés payés > Ouverture du droit : nombre de jours de travail nécessaires > Déterminer les droits à congés Exercices pratiques > Respecter les règles de prise du congé : durée minimale, fractionnement... > Indemniser le congé : règle du 1/10e et du maintien de salaire Exercices pratiques : calculer une indemnisation de congé payé > Salariés à temps partiel, cas particuliers : rupture du contrat de travail, maladie et congés > Congés pour évènements familiaux

Jours de repos (RTT) > > > > >

Définir le nombre de jours Contrôler l’acquisition des jours de repos Incidences des absences maladie, maternité/paternité... Calculer les jours de repos pour les salariés à temps partiel Prise des jours de repos, possibilité de rachat

Salariés en forfait jours > > > >

Acquisition des jours de repos Impact des absences (jurisprudence sur la grève) Prise des jours de repos Gestion et suivi du nombre de jours travaillés

Compte Epargne Temps (CET) > > > >

2 jours

ObJECTifS • Gérer au quotidien les congés et

les jours de repos y compris ceux des salariés à temps partiels. • Maîtriser et appliquer la réglementation concernant les différents types de congés. • Se positionner par rapport aux demandes des salariés sur les différents congés. • Gérer le cas particuliers des salariés en forfait jours. • Mettre en place ou assurer la gestion d’un Compte Epargne Temps (CET).

RessOuRCes HumaiNes - FORmaTiONs 2011

CONgés eT jOURs De RTT

VOuS êTES Responsables et collaborateurs RH, administration du personnel, gestionnaires paie, collaborateurs en charge de la gestion des congés payés et jours de repos (RTT)

Règles de mise en place, alimentation du CET, portabilité des droits Utiliser la prise de congé : rémunération ou congés Indemniser le congé Non utilisation : versement d’une indemnité compensatrice

Congés maternité et d’adoption > Formalités préalables > Quelle durée ? Aménagement du congé pré ou post-natal > Protection contre le licenciement > Indemnisation du congé Quiz d’évaluation des connaissances, étude de cas

LiEu ET dATES Paris Montparnasse 23 et 24 mai 2011 21 et 22 novembre 2011

Congé de paternité > Conditions et formalités > Durée et dates du congé paternité : dans quelles mesures peut-il être reporté ? > Indemnisation du congé : calcul des indemnités journalières

Congé parental d’éducation > Conditions, durée : directive européenne sur le congé parental d’éducation > Situation pendant le congé parental : suspension du contrat de travail, couverture sociale > Situation à l’issue du congé Quiz d’évaluation des connaissances

Autres congés > Congé sabbatique, congé pour création d’entreprise, Congé Individuel de Formation (CIF) > Congé de soutien familial > Congé d’accompagnement d’une personne en fin de vie

pRix 1 265 € H.T. - Réf : 06CONG Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un panorama complet de tous les types de congés et de leurs modalités d’octroi • Des études de cas, quiz et QCM à intervalle régulier pour évaluer ses connaissances et valider ses acquis • Ouvrage remis : GERESO Pratique Les congés

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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inTRA - pRESTATiOnS COnSEiL nous consulter

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Objectifs

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RessouRCes HumAines - FoRmATions 2011

HARCèLeMeNT MORAL

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Reconnaître les situations de

harcèlement moral. • Identifier les comportements à

risque. • Gérer les situations de harcèlement moral. • Développer des actions de prévention dans l’entreprise.

définition légale du harcèlement moral > Eléments constitutifs du harcèlement moral > Distinction entre harcèlement et exercice du pouvoir hiérarchique

Prévention dans l’entreprise > Obligation de prévention du chef d’entreprise > Rôle du CHSCT et des délégués du personnel > Rôle du médecin du travail

droit de retrait du salarié sanctions disciplinaires > Règlement intérieur > Echelle des sanctions > Procédure disciplinaire

Preuve du harcèlement moral

> Apport de la loi de modernisation sociale > Procédure de médiation

Qui peut être reconnu coupable de harcèlement moral ? > Sanctions civiles > Sanctions pénales

identifier le harcèlement > > > >

Profil du harceleur : pouvoir et dérision Profil de la victime : peurs et isolement La communication et ses déformations Les différents types de harcèlement

repérer et agir

Lieu et dates Paris Montparnasse 21 et 22 mars 2011 7 et 8 juin 2011 12 et 13 décembre 2011

> > > >

Conséquences pour l’entreprise Gérer une situation de harcèlement Sortir du stress Prévenir le harcèlement

Prix 1 345 € H.T. - Réf : 05HARC Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

a • Responsa

é ilit

Sociale des

Ce qUI ChANge : Incidences de l'ANI sur la prévention du harcèlement et de la violence au travail

PROgRAMMe De LA FORMATION Définitions et sources juridiques : comprendre le cœur du sujet > Définitions : discrimination directe ou indirecte > Périmètre d’étude - Enjeux > Harcèlement moral ou sexue : repérer les situations à risque, ANI sur le harcèlement du 26 mars 2010, profil du harceleur > Egalité professionnelle : s’adapter aux nouvelles obligations législatives (loi du 23 mars 2006 en matière d’égalité de rémunération entre hommes et femmes) QCM : reconnaître les situations de harcèlement ou de discrimination

DuRéE

2 jours

ObjECtIFs • Connaître les obligations de

ReSSouRCeS HumaIneS - FoRmaTIonS 2011

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qUeLLes INCIDeNCes POUR L'eNTRePRIse ?

es • Dé

ÉgALITÉ PROFessIONNeLLe, DIsCRIMINATIONs eT hARCèLeMeNT

Recrutement : une étape-clé pour prévenir la discrimination > Preuve de la discrimination à l’embauche : la légalisation du "testing" > Mise en place de procédures transparentes : CV anonyme, offre d’emploi ou de stage non discriminante, sourcing varié, focus sur les compétences et aptitudes professionnelles, limites à l’information de l’employeur > Embauche des handicapés : savoir tirer parti de l’obligation légale Cas pratique : rédaction et diffusion d’une offre d’emploi

Relation de travail : agir au fur et à mesure pour la diversité > Obligation de sécurité et de résultat de l’employeur : jusqu’où s’étend l’obligation de l’employeur ? Quelles sanctions pour l’auteur de l’infraction ? > Inégalité, discrimination et harcèlement au quotidien > Agir au quotidien : un choix financièrement rentable > Plans d’actions faisant l’objet d’aides financières : plan pour l’égalité, contrat pour la mixité, label égalité, charte contre les discriminations, charte pour la diversité... > Négociation collective, audit, procédure d’alerte, charte d’éthique... Cas pratique : négociation d’un accord collectif sur l’égalité de rémunération

VOus êtEs Responsables et collaborateurs RH/ personnel, managers, responsables et collaborateurs des services sociaux, représentants du personnel

Fin de la relation de travail : savoir la gérer

LIEu Et DAtEs

> Le licenciement, un moment à haut risque civil, pénal et financier : les conséquences d’un licenciement discriminatoire > Rupture de la période d’essai : justifiée ou non ?

Paris Montparnasse 10 et 11 mars 2011 3 et 4 octobre 2011

Acteurs en matière de discrimination et de harcèlement : missions et pouvoirs respectifs > Employeur et encadrement > Institutions Représentatives du Personnel (IRP) > Médecin du travail > Médiateur > Associations > Inspection du travail > La HALDE : un acteur méconnu aux pouvoirs sans cesse accrus Illustration : décisions récentes de la HALDE

La responsabilité du chef d’entreprise : gérer les contentieux > Responsabilité civile et pénale : des sanctions très lourdes > Qui est concerné par ces responsabilités ? > Mécanisme de la charge de la preuve : un avantage pour la victime > Moyens de preuve : un élargissement constant au service de la victime Illustration : décisions récentes en matière de responsabilité pénale

pRIx 1 315 € H.T. - Réf : 05DISC Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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IntRA - pREstAtIOns COnsEIL nous consulter

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RessouRces HumAines - FoRmATions 2011

AsPeCTs PRATIqUes De LA sTATIsTIqUe eN eNTRePRIse ANALyseR, TRAITeR eT COMMUNIqUeR Des DONNées ChIFFRées

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Appliquer les fondamentaux

de l’analyse statistique aux données chiffrées de l’entreprise : méthodologie, langage, indicateurs clés et finalités. • Réaliser des outils d’aide au diagnostic et à la prise de décision : tableaux croisés dynamiques, graphiques, pourcentages... • Utiliser le traitement statistique et les données chiffrées de façon opérationnelle.

construire sa démarche d’analyse > Associer objectif et outils : une méthodologie rigoureuse en six étapes > Les questions à se poser avant de collecter des données > La statistique, un vocabulaire commun à préciser cas pratique à partir de situations réelles

comment synthétiser ses données brutes > Construire un tableau chiffré exact et lisible - préciser les informations minimales - ordonner les modalités pour communiquer > Choisir le graphique adapté à la nature des données - graphiques de structure, diagramme circulaire, en bâtons - histogrammes et colonnes : deux graphiques à distinguer réflexion en sous-groupes sur des exemples pratiques

utiliser le langage des pourcentages

VOus êtes Responsables ou collaborateurs chargés d’analyser, de traiter, de synthétiser des données chiffrées ou de communiquer des résultats d’activité

Prérequis : Etre familiarisé avec la manipulation des chiffres sur tableur (Excel)

Lieu et dates

> Les trois types de pourcentages et leurs utilisations > Langage des cumuls : calculs, représentation graphique et interprétation etude de cas en sous-groupes

comment caractériser une population, une situation > Indicateurs pour résumer une réalité : mode, moyenne, médiane, quartiles, déciles... > Indicateurs pour illustrer l’homogénéité ou l’hétérogénéité d’une réalité : écart-type, étendue, intervalles inter-quartiles et inter-déciles etude de cas en sous-groupes avec exercices d’application

application informatique sur excel un ensemble d’exercices d’application issus de données réelles amèneront progressivement les participants à utiliser les fonctions d’excel nécessaires au traitement des données, en particulier les fonctions statistiques et les fonctions graphiques

Paris Montparnasse 3 et 4 mars 2011 7 et 8 juillet 2011 21 et 22 décembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06TALY Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

PRéPAReR ses TAbLeAUx De bORD Aspects pratiques de la statistique en entreprise • Tableaux de bord des RH durée : 2 + 2 jours cOde : TALY+TABL Prix : 2 530 € H.t. > 2 150 € H.t. •

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation innovante et accessible pour "faire parler" ses chiffres, quelle que soit sa fonction ou son secteur d’activité • Des cas pratiques en sous-groupes pour favoriser les échanges entre participants • Utilisation de l’outil informatique avec applications pratiques sur Excel

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

éLAbOReR Des OUTILs eFFICACes POUR DéCIDeR eT PILOTeR

DURÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION

2 jours

ObjECTIfS • Acquérir les techniques et les

Principes généraux

outils pour concevoir des tableaux de bord de suivi et de pilotage de la fonction RH. • Connaître les principaux tableaux de bord adaptés aux missions de la DRH. • Choisir les indicateurs et tableaux de bord RH adaptés à sa propre situation. • Construire et mettre en oeuvre ses propres tableaux de bord en entreprise.

> Le tableau de bord : outil d’information, de pilotage et d’action de la stratégie RH > Critères de qualité et d’objectivité - définition des objectifs et identification de la stratégie RH - pertinence des indicateurs - clarté des informations - distinction entre tableaux de bord RH et bilan social > Organiser la collecte des informations nécessaires > Connaître les référentiels externes en matière RH > Apport des statistiques et intérêt des graphiques > Identifier les interlocuteurs, utilisateurs et lecteurs : adapter sa présentation Mise en situation et réflexions individuelles sur les outils

RessouRces HumAines - FoRmATions 2011

TAbLeAUx De bORD Des RH

Conception et élaboration du tableau de bord > Quels sont les éléments à analyser et à contrôler : rémunérations, effectifs, absentéisme, relations sociales... ? > Collecte des informations auprès des différents services : impliquer les chefs de service et les salariés > Identification et choix des indicateurs à retenir > Traitement des données recueillies > Différentes formes de tableaux de bord Quiz et étude de cas en sous-groupes

VOUS êTES Collaborateurs RH ou administration du personnel, chargés de mission ou chef de projet RH ayant à concevoir ou utiliser des tableaux de bord

Synthèse des différents tableaux de suivi et de pilotage > Reporting social par type de service RH > Modèles de tableaux de suivi et de pilotage : les incontournables en matière de masse salariale, d’effectifs, de formation, de recrutement, d’absentéisme et de turnover > Tableaux répondant à une problématique spécifique : définition des actions correctives Exercices pratiques individuels et collectifs

Performance des tableaux de bord RH

LIEU ET DaTES

> Apprécier la performance d’une fonction RH : analyse de modèles de tableaux de bord (effectifs et masse salariale, formation, recrutement, relations sociales, sécurité...) Examen de tableaux de bord RH mis en place par différentes entreprises

Paris Montparnasse 10 et 11 février 2011 19 et 20 mai 2011 26 et 27 septembre 2011 8 et 9 décembre 2011

PRIX 1 265 € H.T. - Réf : 06TABL Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

PRéPAR PRéPAReR ses TAbLeAUx De bORD Aspects pratiques de la statistique Tableaux de bord des RH DURÉE : 2 + 2 jours CODE : TALY+TABL PRIX : 2 530 € H.T. > 2 150 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une méthode dynamique visant à rendre les participants "acteurs" du pilotage RH de leur entreprise • 2 jours pour élaborer et restituer des tableaux de bord exacts et efficaces : pourquoi un tableau de bord ? A partir de quelles données ? Pour qui ? Comment ? • Diagnostic et proposition d’évolution des tableaux de bord RH apportés par les participants • Des études de cas et la construction de tableaux de bord de pilotage pour dépasser le cadre du tableau de bord de suivi

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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InTRa - PRESTaTIOnS COnSEIL nous consulter

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Objectifs

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sUIvI bUDgéTAIRe eT PILOTAge De LA PeRFORMANCe RH

ble

RESSOuRcES HumainES - FORmaTiOnS 2011

CONTRôLe De gesTION sOCIALe

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Concevoir et mettre en place

un contrôle de gestion sociale efficace. • Intégrer le contrôle de gestion sociale à la dimension socioéconomique de la fonction RH. • Construire les bons outils pour améliorer et piloter la performance RH. • Etablir des prévisions budgétaires et optimiser les coûts des ressources humaines. • Mesurer l’impact financier des décisions RH.

environnement et objectifs du contrôle de gestion sociale > Métier, missions et positionnement du contrôle de gestion sociale dans l’entreprise > Attentes des acteurs internes et externes : justifier les évolutions des coûts de personnel, mettre en place une gestion prospective des effectifs et de la masse salariale > Les différents niveaux à prendre en compte : stratégiques et opérationnels etude de cas

analyser le "capital humain" : ressources et compétences > Pilotage des effectifs et des compétences > Impact des évolutions socio-économiques sur la fonction RH : gestion des seniors, mondialisation, mobilité et gestion des carrières, parité hommes-femmes... > Eclairer le climat social : anticiper les évolutions > Apprécier les dysfonctionnements : absentéisme, turn-over... atelier : baromètre social

établir les prévisions budgétaires des coûts sociaux

VOus êtes Responsables RH/administration du personnel, responsables paie, contrôleurs de gestion, responsables compensation and benefits, collaborateurs chargés des études et du contrôle de gestion RH

> Élaborer les budgets relatifs à la masse salariale - définitions, prévisions, suivi - masse salariale de référence, impacts des mouvements de personnel > Système de rémunération : analyser l’ensemble des composantes de la rémunération (salaires, primes...) > Frais de gestion du personnel > Suivre le budget de charges et de frais de personnel > Contrôle et analyse budgétaire, calcul et interprétation des écarts > Coûts visibles et coûts cachés : mise en évidence et calcul des coûts de dysfonctionnement exercices de calculs : coûts, budgets, écarts sur masse salariale

appréhender la dimension développement durable : rH et "responsabilité sociale"

Lieu et dates Paris Montparnasse 27 au 29 avril 2011 12 au 14 septembre 2011

> Référentiels (Loi NRE) et méthodologie pour établir les rapports sociaux (travaux du GRI, de l’ORSE...) > Les problématiques liées au contrôle et à l’audit social

Mettre en place un contrôle de gestion sociale : choisir les bons outils et la bonne méthodologie > > > >

Sources d’information internes et externes : comment réaliser un benchmark efficace Construire des tableaux de bord et des indicateurs pertinents Découverte des tableaux de bord prospectifs Le Système d’Information RH (SIRH) : comment répondre aux fonctionnalités recherchées par le contrôle de gestion sociale ? Comment choisir un module RH d’un ERP ? atelier tableau de bord > Reporting associé : bilan social, rapport social de développement durable

Mesurer la performance rH

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 06GESO Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Faire le lien avec la stratégie de l’entreprise : définir une politique RH (rémunération, recrutement, formation...) conforme à la stratégie de l’entreprise > Performance de la fonction RH ou performance des RH ? > Outils de mesure de la performance RH, indicateurs de performance etude de cas

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation pour contrôler et mesurer efficacement sa performance RH • Des ateliers, études de cas et exercices pratiques pour maîtriser tous les outils présentés • La possibilité de travailler sur les documents apportés par les participants : bilan social, comptes sociaux, budgets... • Ouvrage remis : Elaborer des tableaux de bord utiles

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

PRévIsION, sUIvI eT ANALyse

duréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Composantes de la masse salariale > Notion de rémunération globale > Optimiser sa masse salariale : critère de choix des composantes de la masse salariale > Approche de la masse salariale : sociale, comptable, budgétaire > Distinguer masse salariale et frais de personnel Exercices d’application : calcul de la masse salariale comptable et sociale

Anticiper et gérer l’évolution de la masse salariale > Facteurs d’évolution de la masse salariale - politique salariale de l’entreprise - politique de l’emploi - facteurs externes... > Définir une masse salariale de référence > Impact des augmentations générales et catégorielles > 3 variables fondamentales pour apprécier les évolutions : - effet niveau - effet masse - effet report > Impact des augmentations individuelles - fiabiliser le processus interne de gestion des augmentations individuelles - loi du 23 mars 2006 relative à l’égalité salariale hommes/femmes : les incidences - GVT : Glissement, Vieillissement, Technicité > Effet d’effectif - création et suppression de postes - à effectif constant : effet Noria > Effet d’activité - variation d’horaires - contrats à durée déterminée > Prise en compte des éléments exceptionnels - primes exceptionnelles - coût des départs - impact des absences - autres éléments... > Charges patronales : impacts sur l’évolution de la masse salariale QCM : les limites à l’individualisation des salaires Cas pratiques : applications chiffrées

Suivi et analyse l’évolution de la masse salariale

3 jours

ObjECtifS • Maîtriser et piloter les évolutions

de la masse salariale, par la prise en compte de tous les facteurs d’influence. • Disposer d’une méthodologie de calcul et de mesure de l’évolution de la masse salariale. • Fiabiliser le suivi et l’analyse.

ReSSouRceS HuMAineS - FoRMATionS 2011

PILOTeR vOTRe MAsse sALARIALe

VOuS êtES Responsables et collaborateurs des services RH, personnel, administratif, financier, contrôleurs de gestion, collaborateurs impliqués dans la gestion de la masse salariale

LiEu Et dAtES Paris Montparnasse 9 au 11 mars 2011 23 au 25 mai 2011 12 au 14 septembre 2011 23 au 25 novembre 2011

> Tableaux de bord et ratios à mettre en place pour suivre la masse salariale > Réalisation et analyse de tableaux de bord adaptés aux attentes des acteurs spécifiques : DRH, DG, responsables opérationnels > Analyser les écarts entre le budget prévisionnel et la réalisation Exercice de synthèse illustrant les différentes étapes du pilotage de la masse salariale

prix 1 695 € H.T. - Réf : 06GMAS Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation sur un thème à fort enjeu financier • Une étude de cas en fil rouge illustrant l’ensemble des mécanismes ayant un impact sur l’évolution de la masse salariale • La possibilité de travailler sur les documents apportés par les participants

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intrA - prEStAtiOnS COnSEiL nous consulter

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RessouRces HumAInes - FoRmATIons 2011

BILAN sOCIAL ÉLABORATION eT ANALyse

durée

1 jour

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Construire et analyser le bilan

social. • Respecter le formalisme

obligatoire et les procédures légales. • Exploiter toutes les données sociales. • Utiliser le bilan social comme un outil de gestion sociale.

cadre légal du bilan social > Champ d’application : quelles sont les entreprises et établissements assujettis à l’obligation de bilan social ? exemple d’application et QcM > Calendrier : les dates à respecter > Procédure d’élaboration - présentation aux représentants du personnel - consultation des représentants du personnel - présentation au Comité Central d’Entreprise (CCE) - diffusion > Sanctions éventuelles

élaboration du bilan social

VOus êtes Responsables et collaborateurs chargés d’élaborer ou d’interpréter le bilan social

> Forme légale : chapitres, rubriques et indicateurs > Chapitres du bilan social : emploi, rémunération, conditions hygiène et sécurité, autres conditions de travail, formation, relations professionnelles, autres conditions de vie > Effectifs et rémunérations : deux problématiques à présenter dans le bilan social - Notions d’effectif : effectif inscrit, effectif permanent, effectif temporaire... - Rémunérations : notion de salaire moyen, hiérarchie des rémunérations, structure des salaires... > Mise en forme du bilan - présentation - graphiques - commentaires > Présentation d’un modèle type de bilan social > Valoriser les indicateurs du bilan social : les sources d’informations à disposition

analyse du bilan social

Lieu et dates Paris Montparnasse 19 janvier 2011 14 décembre 2011

> > > >

Bilan social et tableaux de bord de gestion sociale Bilan social, outil d’information et de pilotage : rémunération, recrutement, climat social... Limites du bilan social : les évolutions à prendre en compte De nouvelles obligations en matière d’information sociale (responsabilité sociale de l’entreprise, égalité hommes/femmes, emploi des seniors...) : quelle articulation avec le bilan social ?

Prix 845 € H.T. - Réf : 06BILA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle permettant la création et l’analyse du bilan social, document légal et obligatoire • La possibilité de travailler sur les bilans sociaux ou projets de bilans apportés par les participants

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

FIAbILIseR ses PROCessUs RH

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION cadre de l’audit rH > De quoi parle-t-on ? - pour quelles raisons effectuer un audit RH ? - les différences entre veille sociale, tableaux de bord et audit RH > Contexte et enjeux - déterminer les objectifs de l’audit - choisir les axes de l’audit

connaître les typologies et les indicateurs de l’audit rH > Les domaines ciblés : définir un périmètre d’audit - fonction RH : gestion administrative et notion de relation client interne - process RH : gestion de l’emploi et des rémunérations - performance RH : conduite du changement, cohérence avec la stratégie d’entreprise exemples de missions (audit de recrutement, audit de rémunération, audit du climat social, audit sécurité et conditions de travail...), choix des domaines d’audit appliqué à un cas d’entreprise > Les objectifs de l’audit : audit de conformité, de cohérence, de bonnes pratiques, d’accompagnement du changement > Les modalités choisies : audit externe, participatif, de contrôle > Les indicateurs de l’audit RH - thématiques et généraux : effectifs, rémunération, climat social... - de progrès et de performance - de risques et de valeur ajoutée exercice pratique : définir les indicateurs d’un audit de la fonction rH

2 jours

Objectifs • Préparer et conduire une mission

d’audit en gestion des ressources humaines. • Vérifier la conformité des pratiques de gestion RH et de management utilisées dans l’entreprise. • Acquérir la méthodologie de l’audit RH. • Construire des outils d’analyse et de gestion. • Utiliser l’audit comme un outil de gestion des ressources humaines.

ReSSoURceS HUmAineS - FoRmATionS 2011

MeNeR à bIeN UN AUDIT sOCIAL

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH, contrôleurs de gestion

comprendre la méthodologie de l’audit rH : les étapes clés en détail > Respecter les précautions préalables à la mise en œuvre > Identifier les acteurs concernés - informer les salariés - choisir les interlocuteurs référents > Définir les documents et process à auditer > Sélectionner et valider les outils et méthodes : enquêtes, entretiens, réunions, questionnaires, outils RH... > Articuler audit ponctuel et veille sociale : planning des interventions > Présenter les résultats : compte-rendu d’analyse exercice pratique : concevoir les outils à partir d’exemples de missions d’audit (questionnaires, fiches d’audit...)

Lieu et date Paris Montparnasse 5 et 6 mai 2011 29 et 30 septembre 2011

Présenter le rapport d’audit et analyser ses implications > Communiquer les résultats - présenter le rapport d’audit - valider et expliquer les constats : une pratique d’analyse efficace - politique RH et stratégie d’entreprise > Rechercher des axes d’amélioration : fiabiliser ses processus, formaliser ses procédures, tirer profit de l’intranet, optimiser son SIRH, construire des outils spécifiques (livret d’accueil...) Mise en situation : résolution de problèmes rH à partir d’un cas concret > Pour aller plus loin : les labels de RSE - processus RSE - audits des résultats de la RSE

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06AUDS Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • L’acquisition d’une méthodologie directement opérationnelle pour conduire l’audit RH • De nombreux exercices et mise en situation (construction d’un questionnaire d’audit, simulation d’une résolution de problématique RH…) • Illustration de la méthode de l’audit à travers différents exemples de missions (recrutement, rémunération, sécurité et conditions de travail, climat social…)

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

ChARGÉ dE dÉvELOPPEmENT / ÉTudES Rh Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Cruciale. La stratégie RH de l’entreprise s’anticipe pour garantir le succès. Un timing serré et une exigence de résultat. Collecter, analyser et synthétiser les informations et les données sociales qualitatives et quantitatives qui permettront à l’entreprise d’orienter sa politique ressources humaines. Participer aux activités de gestion prévisionnelle des compétences et des carrières, réaliser des études de rémunération, de suivi des effectifs et de suivi du budget de la masse salariale.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Tableaux de bord des RH - 2 j - p 193 • Aspects pratiques de la statistique en entreprise - 2 j - p 192 • Piloter votre masse salariale 3 j - p 195 • Contrôle de gestion sociale - 3 j - p 194 • Construire et animer ses référentiels de compétences - 2 j - p 208 • Intéressement - Epargne salariale Epargne retraite - 2 j - p 33

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

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Discriminations en entreprise Embauche, évolution de carrière, salaire, promotion... Comment identifier les situations irrespectueuses du droit du travail qui peuvent être considérées comme des discriminations ? Salariés, victimes d’un traitement discriminatoire ou inégalitaire dans l’entreprise, cet ouvrage vous informe sur les moyens de défense adaptés à votre situation. Employeurs, disposez d’un panorama des situations à risque, des procédures susceptibles d’être engagées, des responsabilités civiles et pénales encourues, afin d’anticiper tout conflit avec un salarié. Existe en version eBook

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ASSISTANT Rh Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions assurer la gestion administrative du personnel, établir les déclarations auprès des organismes sociaux, les fiches de paie, les contrats de travail. effectuer le suivi administratif des dossiers du personnel (contrats, congés), les mises à jour des procédures administratives et sociales. Participer à l’établissement du bilan social et des tableaux de bord de l’entreprise, préparer les réunions avec les partenaires sociaux, organiser les élections des délégués du personnel, recruter les non-cadres…

A titre indicAtif, exemple de pArcours • L’essentiel de la gestion administrative des RH - 4 j - p 186 • Elections professionnelles dans l’entreprise - 2 j - p 176 • Tableaux de bord des RH - 2 j - p 193 • Temps partiels - 2 j - p 187 • Bilan social - 1 jour - p 196 • Affirmer son efficacité dans les ressources humaines - 3 j - p 201

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RessouRces HuMAines - FoRMATions 2011

L'esseNTIeL Des RH POUR Les MANAgeRs DU ReCRUTeMeNT AUx eNTReTIeNs ANNUeLs

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• S’approprier l’essentiel des outils

RH pour gérer son équipe et se positionner dans son rôle de manager. • Développer son efficacité dans la gestion des performances et des compétences de ses collaborateurs. • Se mettre en conformité avec la loi lors des entretiens annuels d’évaluation et de recrutement. • Définir les bases d’une collaboration fructueuse entre le service RH et les managers.

Le manager au coeur des ressources humaines > Enjeux, positionnement et rôle RH du manager d’équipe > Comment se partage la fonction avec le service ressources humaines ? > Articulation avec tous les partenaires RH de l’entreprise : direction, IRP, services RH exercice pratique : situer les rôles et enjeux des différents acteurs de la fonction rH

recruter et intégrer les collaborateurs > Elaborer une définition de fonction : anticiper, clarifier, définir et négocier les besoins > Conduire un entretien de recrutement - rôle du manager dans le processus de recrutement - quels sont les outils à mettre en oeuvre ? - les questions à poser et les attitudes à privilégier > Construire un parcours d’intégration : les différentes étapes et les résultats attendus Mise en situation : mener un entretien de recrutement

Mobiliser pour impliquer

VOus êtes Managers, responsables opérationnels souhaitant contribuer au développement de leurs équipes et approfondir leur "culture RH"

Lieu et dates

> Agir sur les leviers de la motivation > Créer les conditions qui motivent un collaborateur et lui donnent envie d’être efficace > Développer un climat positif au sein de l’équipe exercice pratique : comment motiver son équipe ?

apprécier la performance et les compétences > Distinguer compétence, motivation et performance > Faire de l’entretien annuel un outil de management et de développement de la performance et des compétences > S’entraîner à fixer des objectifs opérationnels > Détecter et gérer les potentiels > Préparer et accompagner l’employabilité : l’entretien de développement professionnel (loi, enjeux et contenu) Mise en situation : rédiger des objectifs d’activités et de progrès et mener un entretien professionnel

Paris Montparnasse 3 et 4 février 2011 14 et 15 avril 2011 27 et 28 octobre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06RHMA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation permettant d’acquérir les connaissances RH indispensables à l’exercice de la fonction de manager • Des cas pratiques et mises en situation permettant une mise en oeuvre immédiate dans l’entreprise des compétences acquises

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

UN DéFI COMPLexe eT sTIMULANT à ReLeveR

duRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Rôle stratégique des professionnels en ressources humaines > > > >

Situer son rôle stratégique au sein de l’entreprise Apprivoiser le changement au lieu de le subir : devenir acteur du changement Devenir une personne influente dans l’organisation Développer les quatre dons propres à l’Homme

Le pouvoir de la confiance > Identifier les causes et les conséquences du manque de confiance dans les organisations > Identifier les différents paramètres de la confiance > Bâtir sur la confiance et non sur la force > Développer la confiance avec toutes les parties prenantes de l’organisation > Restaurer un climat de confiance avec les partenaires Auto-évaluation de ses propres comportements, générateurs ou non de confiance

3 jours

ObjEctIfS • Maîtriser les situations

relationnelles dans l’entreprise et plus spécifiquement dans les fonctions RH. • Créer et générer des liens de confiance et développer des relations constructives et efficaces avec ses interlocuteurs. • Se positionner, faire passer les messages, éviter les tensions, gérer la critique. • Détecter les états de stress, se ressourcer et garder l’énergie nécessaire pour agir.

RessouRCes Humaines - FoRmaTions 2011

AFFIRMeR sON eFFICACITé DANs Les RessOURCes hUMAINes

Influencer avec intégrité > Écouter : un préalable essentiel pour amorcer la relation et générer la confiance - chercher à comprendre avant d’être compris - identifier la demande, questionner, reformuler - permettre à l’autre de trouver ses propres solutions > Les clés pour se faire comprendre (caractère, relations, logique de l’expression) - répondre à la demande de façon claire et cohérente - accepter l’objection > Oser se livrer aux confrontations nécessaires : savoir dire les choses > Donner envie à un collaborateur de passer à l’action > Comment gérer les problèmes épineux : enjeu important, relation difficile > Savoir obtenir un engagement et passer à l’action Mises en situation et études de cas issues des expériences vécues par les participants

VOuS êtES Responsables et assistants RH/ personnel, managers, responsables opérationnels, collaborateurs souhaitant développer leurs capacités relationnelles et leur assertivité dans un contexte professionnel

Se ressourcer et préserver son énergie pour rester efficace > Prendre du recul > Repérer ses sources personnelles de perte d’énergie et d’état de stress > Développer des moyens efficaces et garder son niveau d’énergie optimale > Mettre des limites de façon respectueuse > Identifier ce qui pousse à l’action Exercices individuels et en sous-groupes

LIEu Et dAtES Paris Montparnasse 30 mars au 1er avril 2011 4 au 6 juillet 2011 21 au 23 novembre 2011

pRIx 1 695 € H.T. - Réf : 06CDRH Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 3 jours pour se positionner, se sentir bien dans sa fonction et gagner en performance • Jeux de rôles, mises en situation et nombreux exercices individuels avec auto-évaluation • Un diagnostic personnel de ses atouts et de ses axes de progrès

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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IntRA - pREStAtIOnS cOnSEIL nous consulter

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REssouRcEs HumaiNEs - FoRmaTioNs 2011

DRH eT sTRATégIe D'eNTRePRIse NOUveAUx eNjeUx, NOUveLLes MIssIONs

durée

2 jours

Objectifs • Intégrer les enjeux de la fonction

RH dans l’entreprise.

Ce qUI CHANge : Méthode inédite de résolution de problématiques RH

• Maîtriser les fondamentaux

stratégiques de la gestion des ressources humaines. • Construire et piloter une politique RH cohérente avec la stratégie d’entreprise. • Identifier les différentes missions de la fonction RRH. • Etre un acteur majeur de la conduite du changement dans l’entreprise.

VOus êtes Responsables des ressources humaines, experts de la fonction RH, des relations sociales, cadres évoluant vers des fonctions plus stratégiques dans les ressources humaines

Lieu et dates Paris Montparnasse 26 et 27 avril 2011 26 et 27 septembre 2011

PROgRAMMe De LA FORMATION Les nouveaux enjeux des ressources humaines dans l’entreprise > Articulation des ressources humaines dans l’entreprise - enjeux, place et positionnement dans la structure - quelles incidences sur l’organisation des RH ? > Rôle des RH dans la stratégie d’entreprise

Les missions et compétences du responsable des ressources humaines > > > > > > > > > >

Détecter et recruter de nouveaux potentiels Superviser la gestion administrative du personnel Dynamiser les compétences de ses collaborateurs par la formation Développer l’employabilité pour favoriser l’implication des collaborateurs Gérer la mobilité interne Instaurer et entretenir la motivation des collaborateurs Gérer les relations sociales Partage de la fonction avec les managers Compétences du Responsable RH (RRH) Evolution de la fonction RRH : les nouveaux défis

analyse et résolution de problématiques rH > Identifier les mots-clés de l’analyse > Les points de vigilance à observer sur chaque mission du RRH > S’approprier la méthode de résolution de problèmes > Mettre en oeuvre et piloter le plan d’action Mise en situation : résolution de problématiques rH par le jeu

développer une stratégie rH en adéquation avec les orientations de l’entreprise > Analyse des dimensions politiques, stratégiques, managériales et sociales de l’entreprise exercice pratique : la typologie rH > Mettre en place une politique RH en adéquation avec la stratégie d’entreprise > Les différentes stratégies RH possibles - prise en compte des différents paramètres Grille d’analyse de valeurs, quiz de positionnement - définir la stratégie RH en lien avec le projet - sélectionner les outils et actions pertinents à mettre en place - mener des changements organisationnels de haut niveau : communiquer les orientations et mobiliser les équipes

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06ENRH Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation incontournable pour monter en compétences RH et accompagner le développement stratégique de l’entreprise • L’acquisition d’outils et de méthodologies à partir d’exemples concrets et d’échanges entre les participants • La mise en situation pratique de résolution de problèmes RH • L’utilisation et l’étude de grilles d’analyse

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MIeUx CeRNeR LA PeRsONNALITé eT Le POTeNTIeL De ses INTeRLOCUTeURs

DuréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Découvrir différents tests psychotechniques et outils d’évaluation > Tests de connaissance verbale et d’expression de la langue française > Test de réactivité et de logique > Test de logique et de raisonnement > Test de logique concrète et de repérage dans l’espace Entraînement aux principaux tests usuels : cas pratiques et exercices en sous-groupes

Apport des théories de la personnalité : quelles pratiques aujourd’hui ? > Graphologie > Morphopsychologie > Ennéagramme

Faire émerger les talents : tests ou outils pour la mobilité ou les bilans de compétences

3 jours

ObjECtiFs • Cerner les profils des candidats en

fonction des caractéristiques des postes à pourvoir. • Connaître les principaux tests et outils de recrutement ou d’évaluation disponibles sur le marché. • Intégrer des outils de sélection, d’analyse des personnalités dans ses processus d’entretien RH : recrutement, évaluation, recadrage, mobilité, seconde partie de carrière...

REssOuRcEs HumaiNEs - FORmaTiONs 2011

OUTILs POUR Les eNTReTIeNs RH

> Myers Briggs Type Indicator (MBTI) > Typologie de Holland

Connaitre la réglementation et les principes généraux des tests > Étalonnages > Utilisation des tests en entreprise ou dans les cabinets de recrutement > Avantages et limites > Conditions de passation, réglementation, vente protégée > Déontologie, diplômes ou certifications nécessaires, formations existantes > Corrélation entre les outils : liens et ponts entre les différentes techniques Exemples concrets et exercices en sous-groupes

VOus êtEs Responsables RH, responsables mobilité interne, responsables recrutement, gestionnaires de carrières, managers dans le cadre de la conduite des entretiens annuels, des entretiens d’évaluation, de recrutement, des bilans de carrières

Mieux définir un poste : déterminer les profils adaptés et qualités requises > Analyse et descriptif de postes des grandes fonctions de l’entreprise - administratif - finance - production - informatique - commercial - communication > Déterminer les qualités requises pour chaque poste : étude de personnalité Exercices en sous-groupes

LiEu Et DAtEs Paris Montparnasse 14 au 16 février 2011 25 au 27 mai 2011 24 au 26 octobre 2011

prix 1 695 € H.T. - Réf : 06ENTO Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Des méthodes concrètes permettant de mieux cerner le profil de son interlocuteur • Un panorama complet des tests de recrutement et d’évaluation du potentiel proposés sur le marché • Des exemples d’application et des exercices pratiques en sous-groupes pour un entraînement pratique • Une consultante experte en techniques d’évaluation • Un descriptif des grandes fonctions de l’entreprise avec leurs postes-clés

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intrA - prEstAtiOns COnsEiL nous consulter

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RessoURces HUmAiNes - FoRmATioNs 2011

L'eNTReTIeN ANNUeL D'évALUATION DéveLOPPeR LA PeRFORMANCe De ses COLLAbORATeURs

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Disposer d’un savoir-faire

opérationnel et relationnel pour préparer et conduire l’entretien annuel d’évaluation. • S’approprier des outils pour apprécier objectivement et les faire évoluer. • Utiliser l’entretien annuel pour développer les performances et les compétences des membres de son équipe. • Créer les conditions qui motivent les collaborateurs et leur donnent envie d’être plus efficace.

VOus êtes Responsables RH, chargés de développement RH et/ou de la gestion des carrières, managers de proximité, représentants des salariés

enjeux et impacts de l’entretien d’évaluation dans la gestion des ressources humaines > Finalités et enjeux managériaux : développer la performance et les compétences de ses collaborateurs > Avantages d’une appréciation durable pour l’entreprise, le manager et le collaborateur > Place et rôle de l’entretien dans la gestion des ressources humaines : piloter la formation, la mobilité, la rémunération, l’employabilité... > Les liens entre performance, motivation et compétences identifier les enjeux de l’entretien annuel pour les différents acteurs concernés

Préparer et conduire avec succès ses entretiens annuels > Distinguer les différents types d’entretiens (évaluation, appréciation, développement professionnel, seconde partie de carrière) : objectifs, structure et contenu > Cadre législatif : ce que dit et permet la loi > S’approprier les supports d’appréciation > Réaliser le bilan de l’activité et des résultats du collaborateur > Évaluer les compétences mises en oeuvre > Fixer et négocier des objectifs opérationnels (méthode SMART) travaux à partir d’exemples d’objectifs opérationnels quantifiés et de supports d’entretiens > Identifier les critères de réussite et les moyens à mettre en œuvre > Traiter les éléments de rémunération > Choisir des actions de formation > Bâtir un plan d’action

créer les conditions de réussite de l’entretien

Lieu et dates Paris Montparnasse 17 et 18 janvier 2011 11 et 12 avril 2011 7 et 8 décembre 2011

> > > > > > > > >

Etablir rapidement un climat de coopération Obtenir l’implication du collaborateur dans le déroulement de l’entretien Concrétiser l’entretien en s’appuyant sur des faits significatifs Féliciter et encourager Exprimer une critique positive Recadrer un collaborateur Rester objectif Faire face aux critiques et résistances Obtenir l’adhésion sur les nouveaux objectifs

s’entraîner à la pratique de l’entretien > Adopter les attitudes constructives avant, pendant et après l’entretien > Conduire un entretien en pratique simulations d’entretiens : s’entraîner à l’utilisation de supports et de grilles, adapter son comportement

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06ANNU Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une présentation de démarches et d’outils à partir d’exemples concrets • L’utilisation et études de grilles d’analyse • Des simulations d’entretiens, des jeux de rôles et des auto-évaluations sur la conduite d’entretiens annuels

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DéveLOPPeR UNe POLITIqUe RH ATTRACTIve

Durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Développer un management de fidélisation de ses salariés > Clarifier et identifier les rôles de la hiérarchie > Créer des valeurs communes et partagées > Créer des équipes soudées et fidélisées > Renforcer et favoriser la cohésion et l’autonomie des collaborateurs > Faciliter la mobilité et le développement des ressources clés > Assurer la performance de l’entreprise dans la durée : repérer les savoir-faire stratégiques Cas pratique

Fidéliser ses salariés par un système de rémunération différée > Les outils de la rémunération individualisée : avantages en nature et autres avantages > Développer une communication performante sur les outils d’épargne salariale : PEE/PERCO > Fidéliser ses cadres par une rémunération attractive - contrats retraite à prestations définies - indemnités de fin de carrière > Encourager la rémunération différée - contrats retraite à cotisations définies - nouvelle épargne Fillon > Mettre en place un régime de prévoyance de qualité > Autres avantages > Limites et opportunités Cas pratique

Privilégier la gestion des carrières et des compétences > Identifier les aptitudes individuelles : cognitives, relationnelles et managériales > Analyser les motivations, aspirations, valeurs et positionnement professionnel > Offrir des perspectives d’évolution - mettre en place une politique de formation - définir des parcours professionnels individualisés : gérer la professionnalisation et la mobilité > Faire confiance aux salariés : déléguer, responsabiliser - définir des objectifs, évaluer et reconnaître les résultats - associer les collaborateurs à des projets novateurs > Utiliser les bons outils : entretien annuel, évaluation, gestion de projet, mises en situation, comportements observables > Bâtir un plan managérial des hauts potentiels Cas pratique

2 jours

ObjeCtiFs • Mettre en place des outils et

méthodes pour motiver et fidéliser les talents dans l’entreprise. • Créer des équipes soudées et fidélisées. • Mieux appréhender les outils d’optimisation de la rémunération. • Développer une culture d’entreprise et l’adhésion des salariés par des actions RH ciblées.

RessouRces HumaInes - FoRmaTIons 2011

MOTIveR eT FIDéLIseR ses sALARIés

VOus êtes Directeurs des Ressources Humaines, responsables RH, responsables mobilité et carrières, responsables GPEC, chargés de développement RH

Lieu et Dates Paris Montparnasse 30 et 31 mai 2011 28 et 29 novembre 2011

Créer ou développer une culture d’entreprise > Soigner l’ambiance au sein des équipes - inciter à la convivialité à travers des espaces dédiés - organiser des événementiels pour fédérer ses salariés > Améliorer sa politique de communication - développer un sentiment d’appartenance en mettant en commun des valeurs - favoriser l’adhésion et la coopération du personnel > Etablir une relation pérenne entre la direction et les salariés, entre les salariés eux-mêmes > Développer une stratégie de fidélisation : club, espace de rencontre, réseau, université interne... Cas pratique

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06FIDL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation qui allie management et politique RH pour fidéliser les talents déterminants pour l’entreprise • Des exercices variés et de nombreux cas concrets d’applications • Une animation participative permettant un échange d’expériences et une personnalisation de la formation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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REssouRCEs HumainEs - FoRmaTions 2011

BâTIR UNe GPeC PeRFORMANTe eT OPéRATIONNeLLe PRévOIR LA BONNe COMPéTeNCe, AU BON MOMeNT, à LA BONNe PLACe durée

3 jours

Objectifs

PROGRAMMe De LA FORMATION

• Construire un accord de GPEC

adapté aux besoins de l’entreprise. • Connaître les aspects juridiques de

la GPEC. • Se doter d’un savoir-faire pour construire un plan prévisionnel d’emplois, un répertoire métiers et un référentiel de compétences. • S’approprier les outils de la gestion individuelle des compétences. • Utiliser la GPEC comme un outil performant de gestion des ressources humaines.

connaitre le cadre juridique de la GPec > Les réformes de la formation professionnelle de 2004 et 2009 > La loi de cohésion sociale > La gestion de la diversité : accord et plan seniors, politique handicap synthèse : quels impacts pour les entreprises et pour les salariés ?

diagnostiquer un besoin > GPEC et stratégie d’entreprise > Les portes d’entrée d’une GPEC > Repères : données sur les effectifs, les emplois, les compétences exercice : quels plans d’actions mettre en oeuvre ? jeux de rôle : "vendre" une GPec à sa direction

identifier les compétences

VOus êtes Responsables RH, chargés de développement RH et/ou de la gestion des carrières, cadres de la fonction RH, chefs de projet ou chargés de mission RH en charge d’un projet de GPEC

> Établir des référentiels métiers > Construire des référentiels de compétences transversales > Gestion de projet : acteurs, outils, moyens et délais jeux de rôle : "vendre" un référentiel à un manager

comment évaluer les compétences > Les modes d’évaluation étude de cas : construire un outil d’évaluation et le déployer > Suivre et gérer les retours d’évaluation

développer les compétences > Formation : plan de formation, DIF, CIF, VAE, période de professionnalisation > Mobilité : entretien de mobilité interne, bourse d’emploi, aires de mobilité, parcours de professionnalisation > Gestion des carrières : "people review", plans de succession > Knowledge management, tutorat et auto-formation

Lieu et dates Paris Montparnasse 14 au 16 mars 2011 3 au 5 octobre 2011

synthèse : la GPec et ses acteurs > RH, managers et salariés > La direction > Les IRP

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 06GPEC Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

GesTION Des COMPéTeNCes Bâtir une GPEC performante et opérationnelle • Construire et animer ses référentiels de compétences durée : 3 + 2 jours cOde : GPEC+CART Prix : 2 960 € H.t. > 2 520 € H.t. •

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Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une mise en pratique concrète de la méthode et des outils de GPEC • De nombreuses applications pratiques traitées en groupes pour illustrer les thèmes abordés : exercices, jeux de rôles, échanges et témoignages • Une pédagogie participative favorisant le partage d’expériences et d’expertises • Des conseils personnalisés pour bâtir une GPEC avec ses propres outils

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ppement dur

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AMéLIOReR sON DIsPOsITIF PAR L’éTUDe Des bONNes PRATIqUes

Sociale des

PROgRAMMe De LA FORMATION La démarche compétences > Evolution du contexte juridique et impact sur la GPEC > Quelle place pour la démarche compétences dans le projet stratégique de l’entreprise ? > Les clés de réussite de la démarche compétences

Analyser la GPEC mise en place dans son entreprise : établir un diagnostic Etude des questionnaires complétés en amont : diagnostic de la GPEC actuelle (étapes, outils, démarches entreprises et problématiques rencontrées) > Quelles sont les conditions de mise en place ? > Quel est le degré d’utilisation ? > Quel est le rôle de chaque acteur ? > Interpréter les écarts entre le souhaitable, le souhaité et l’existant

Actualiser sa gestion des compétences : le point sur les meilleures pratiques d’entreprises > Présentation des "meilleures pratiques GPEC" d’entreprises Travail comparatif réalisé à partir de la grille d’auto-diagnostic : se situer par rapport aux entreprises - du même secteur ou de même taille - et/ou avec une problématique similaire (pyramide des âges, fusion, certification...) > Analyses des pratiques pour chaque étape de la GPEC - analyse initiale et diagnostic GPEC - rédaction de plans d’action - référentiels mis en œuvre - process d’évaluation des compétences - outils de développement de compétences : formation, mobilité, knowledge management... - compétences et rémunération - compétences et classification Echange en grand groupe et partage d’expériences

Synthèse et plan d’action > Définition d’un plan d’action personnalisé visant à affiner ou optimiser sa GPEC Application pratique : définir un cahier des charges reprenant les actions, les moyens, les outils, les acteurs et le timing nécessaires à la mise en œuvre de sa démarche GPEC. > Quel est le rôle et l’implication de chacun des acteurs : direction, managers, salariés, IRP ?

duréE

2 jours

ObjECTifS • Diagnostiquer la qualité de la

GPEC mise en place dans son entreprise. • Évaluer et comparer les différentes pratiques de gestion des compétences en entreprise. • Identifier les axes d’amélioration et les solutions à mettre en œuvre. • Définir un cahier des charges reprenant les actions nécessaires à la réussite d’une démarche GPEC. • Bénéficier d’une veille sur les pratiques de son secteur pour anticiper ou suivre les changements.

REssOuRCEs HumainEs - FORmaTiOns 2011

DIAgNOsTIqUeR eT OPTIMIseR sA gPeC

VOuS êTES Responsables RH, chargés de développement RH et/ou de la gestion des carrières, cadres de la fonction RH

Prérequis : avoir mis en place une démarche de gestion des compétences dans son entreprise

LiEu ET dATES Paris Montparnasse 28 et 29 mars 2011 6 et 7 juin 2011 3 et 4 novembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06OPEC Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation préparée en amont : transmission d’un questionnaire aux participants visant à diagnostiquer leur GPEC actuelle (étapes, outils, démarches entreprises et problématiques rencontrées) • La possibilité de travailler sur ses propres documents : diagnostic GPEC, référentiels, grilles d’entretien professionnel, aires de mobilité… • Documents requis : outils et supports relatifs à votre démarche compétences (diagnostic GPEC, référentiels, grilles d’entretien professionnel, aires de mobilité…)

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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inTrA - PrESTATiOnS COnSEiL nous consulter

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RessouRCes HumAines - FoRmATions 2011

CONsTRUIRe eT ANIMeR ses RéFéReNTIeLs De COMPéTeNCes MéThODes eT OUTILs OPéRATIONNeLs De gPeC

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Mesurer l’utilité des référentiels

dans la GPEC et impliquer les différents interlocuteurs dans la démarche. • Acquérir les outils et la méthodologie pour construire les référentiels d’activités et de compétences. • Identifier parmi les modèles de référentiels existants, le modèle le plus adapté aux besoins et à la culture d’entreprise. • Intégrer le pilotage d’un référentiel de compétences dans un grand projet RH.

VOus êtes Responsables ou chargés de développement emploi/formation, responsables GPEC, directeurs et responsables RH, chargés de mission RH/recrutement

enjeux et utilité des référentiels > Concepts associés à la compétence : connaissance, performance, savoir-faire, savoir-être, savoir, qualification, aptitude > Concepts associés à l’activité : emploi, métier, poste, famille de métier, fonction exercice : définition en sous-groupes avant mise en forme générale > Mettre en oeuvre un référentiel : point d’ancrage à toute gestion RH - identifier et formaliser les compétences de l’entreprise - recrutement, mobilité, évaluation, formation : applications en GRH et en management brainstorming : les enjeux du référentiel au sein de la GPec > Distinguer les différents types de référentiels : métiers, compétences, formation, évaluation

Le référentiel métiers : piloter l’analyse des activités > Recenser les acteurs, constituer un comité de pilotage et des groupes de travail exercice : quels acteurs pour quels rôles ? direction, managers, salariés, partenaires sociaux > Structurer son cahier des charges et poser les jalons > Prioriser les activités, les services et les établissements > Construire le dictionnaire des activités et les référentiels métier - répertorier les métiers et emplois types - questionner avec méthode : outils de recensement, guide d’entretien - les éléments clés du référentiel métier : modèles de référentiel exercice : construire un questionnaire et rédiger un référentiel à partir des éléments transmis > Convaincre et responsabiliser les interlocuteurs jeux de rôles : convaincre un manager de la pertinence de la démarche > Identifier les emplois sensibles et stratégiques

construire le référentiel de compétences et rédiger le dictionnaire des compétences

Lieu et dates Paris Montparnasse 21 et 22 avril 2011 20 et 21 octobre 2011

> Les étapes à respecter, les pièges à éviter : comment gagner du temps ? > Identifier les compétences requises pour un emploi : grands domaines et niveaux de compétences > Rédiger le dictionnaire des compétences : quelle structure adopter ? > Proposer un outil facilement utilisable et compréhensible > Induire des compétences d’un référentiel d’activités > Intégrer le référentiel dans la carte des métiers exercice : définir des compétences sur la base d’un référentiel d’activités

établir un référentiel de compétences transverses

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06CART Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

gesTION Des COMPéTeNCes Bâtir une GPEC performante et opérationnelle • Construire et animer ses référentiels de compétences durée : 3 + 2 jours cOde : GPEC+CART Prix : 2 960 € H.t. > 2 520 € H.t.

> Identifier, hiérarchiser et étalonner des compétences clés étude de cas : recherche de compétences clés sur une famille de métiers > Référentiel et évaluation annuelle : les conditions de mise en oeuvre - grille de poste et grille d’évaluation des compétences > Référentiel et gestion de la mobilité : définir les aires de mobilité - une réflexion amorcée sur les parcours de professionnalisation

Piloter et animer le référentiel > > > > >

Faire vivre le système Optimiser et actualiser le référentiel : sources et conditions Partager l’outil avec les managers et les salariés Intégrer les référentiels dans les process RH : recrutement, mobilité, évaluation, formation... Mettre en oeuvre et optimiser la politique de développement RH

•

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche pragmatique s’appuyant sur les outils et méthodes d’élaboration des référentiels de compétences • Des mises en situation et jeux de rôle pour faciliter la future prise en main de ce type de projet en entreprise • De nombreux modèles de référentiels pour faire le choix le plus judicieux pour l’entreprise

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

ChARGÉ dE GESTION dES CARRIèRES Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Prévoir et voir loin, c’est la clé du succès. Appliquer la politique de gestion de carrières définie par la DRH dont vous dépendez. Veiller à l’adéquation entre les besoins et les ressources de l’entreprise, repérer les potentiels, anticiper et recenser les besoins prévisionnels en poste en accord avec la direction.

+ D’iNFOS AU

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Diagnostiquer et optimiser sa GPEC 2 j - p 207 • Entretien de mobilité interne 3 j - p 211 • Construire et animer ses référentiels de compétences - 2 j - p 208 • Organiser la transmission des savoirs 2 j - p 222 • Entretien de seconde partie de carrière 2 j - p 221 • Motiver et fidéliser ses salariés 2 j - p 205

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

L’inter sur-mesure la formation sous une autre dimension Une de nos formations interentreprises a retenu votre attention. Cependant, vous souhaitez bénéficier d’outils pédagogiques personnalisés (cas pratiques, quiz, QCM, mises en situation, exercices en sous-groupes...) Contactez-nous pour adapter à votre contexte, le programme de formation interentreprises sélectionné. + D’iNFOS AU

02 43 23 59 89

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RessOuRces HuMaInes - FORMaTIOns 2011

CONsTRUIRe eT PILOTeR LA MObILITé INTeRNe a

pris tre

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Objectifs

ppement dur

• Responsa

3 jours

lo ve

ble

durée

es • Dé

OPTIMIsez Les RessOURCes eT Les COMPéTeNCes

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Bâtir et promouvoir un dispositif

de mobilité interne dans l’entreprise. • Créer les outils adaptés. • Évaluer les compétences des collaborateurs. • Acquérir les techniques de l’entretien de mobilité. • Intégrer le processus de mobilité interne dans la stratégie RH.

Pourquoi la mobilité interne ? > La mobilité au coeur de la GPEC > Enjeux pour l’entreprise et le salarié > Différentes typologies > Freins et ressorts de la mobilité cas pratique : diagnostic du processus actuel, définition des objectifs et enjeux de son processus de mobilité

construire et piloter le projet > Les étapes du projet > Rôle des différents acteurs : direction générale, DRH, managers

créer les outils de la mobilité

VOus êtes Responsables RH/personnel, chargés de mobilité interne, de développement RH, gestionnaires et conseillers de carrières, conseillers d’orientation, responsables et chargés de recrutement

> Utiliser ou adapter les outils existants, construire des outils spécifiques : répertoires métiers, référentiels de compétences, GPEC, entretien annuel, plan de formation, bilan de compétences... > Définir un processus et une charte de mobilité interne > Intégrer un plan de mobilité interne à son plan de recrutement > Identifier des passerelles ou des aires de mobilité > Intégrer les souhaits de mobilité dans les entretiens annuels > Créer des supports de préparation d’entretien et de comptes-rendus > Suivre le collaborateur dans sa mobilité : les entretiens d’intégration > Détecter les potentiels : le comité de carrières

adapter l’organisation rH > > > >

Lieu et dates Paris Montparnasse 27 au 29 avril 2011 4 au 6 juillet 2011 28 au 30 novembre 2011

Repenser l’organisation pour intégrer pleinement le processus de mobilité interne Former et coordonner les personnes en charge des entretiens de mobilité Conseiller les salariés sur leurs souhaits d’évolution interne Clarifier le processus et les règles vis-à-vis des managers et salariés

Méthodologie de l’entretien de mobilité > Etapes de l’entretien, points clés à aborder : formation, parcours professionnel, compétences acquises, motivation, projet et plan d’action > Préparation du dossier et de l’entretien par le salarié et la direction des ressources humaines > Organisation de la mobilité : entretien préalable, entretien de mobilité > Rédiger le compte-rendu

Mettre en oeuvre les conditions de réussite

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 06BIMO Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

MObILITé INTeRNe Construire et piloter la mobilité interne Entretien de mobilité interne durée : 3 + 3 jours cOde : BIMO+MINT Prix : 3 390 € H.t. > 2 890 € H.t. • •

> Promouvoir et dynamiser la mobilité > Faciliter la connaissance des métiers et des services : bourses de l’emploi, stages d’intégration, salons "métiers"... > Communiquer sur le processus et le mode d’emploi de la mobilité > Communiquer sur les postes à pourvoir : intranet, affichage, journal interne > Sensibiliser les managers et salariés sur l’importance et les atouts de la mobilité cas pratique : définir et proposer les mesures d’accompagnement à la mobilité > Déterminer une organisation et une méthode de travail au sein de la DRH > Définir les mesures d’accompagnement nécessaires pour favoriser l’adhésion des salariés et des managers : établir un plan de communication interne

Mesurer l’impact et la performance de la mobilité > Piloter le dispositif au quotidien : s’organiser pour suivre et accompagner le projet > Définir des indicateurs de suivi et de résultat pour mettre en place des mesures correctives > Réaliser des enquêtes de satisfaction interne. cas pratique : définir les indicateurs adaptés à votre contexte

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • De nombreux échanges sur les pratiques des participants • L’élaboration d’un plan d’action individuel de progrès à l’issue de la formation • Des jeux de rôles et mises en situation sur la conduite d’entretien • Des cas pratiques permettant d’appliquer la méthodologie et les outils à son entreprise

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ppement dur

• Responsa

DURÉE

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sAvOIR ORIeNTeR ses COLLAbORATeURs

Sociale des

PROgRAMMe De LA FORMATION

ObjECTIfS • Positionner la question de

Replacer l’entretien d’orientation dans le contexte de la mobilité interne > > > >

3 jours

l’orientation professionnelle dans le contexte de la mobilité interne. • Acquérir une méthodologie et un outil pour orienter les collaborateurs dans l’entreprise. • Acquérir des techniques d’entretien propres aux différentes possibilités d’orientation en entreprise : gestion de carrière, reclassement, repositionnement, entretien professionnel et de seconde partie de carrière. • Réfléchir à la mise en place d'une méthodologie dans son organisation.

Les principales formes de mobilité interne Enjeux et clés de succès d’une politique de mobilité Distinguer les différents types d’entretiens de mobilité interne Cerner la place de l’orientation dans la mobilité

Comprendre le processus d’orientation > Objectifs et méthodologie > Mettre en place l’entretien d’orientation : que faire avant ? Que faire après ? Exercice pratique

S’approprier les outils supports à la préparation et à la conduite de l’entretien > Fiche d’information et support de travail préparatoire pour le collaborateur > Guide d’entretien pour l’interviewer > Fiche de synthèse du projet et du plan d’action Mise en situation : s’approprier le support préparatoire à l'entretien du collaborateur

Conduire l’entretien

VOUS êTES

> Répondre aux attentes du collaborateur : quels sont les ingrédients essentiels à son projet ? > Analyser les caractéristiques déterminantes dans la performance au travail : personnalité, motivations, compétences > Maîtriser des techniques d’entretien propres à l’orientation Démonstrations et mises en situation pratiques : s’entraîner à la conduite de l’entretien > Etablir les passerelles entre les caractéristiques personnelles du collaborateur et les opportunités internes - définir le projet et élaborer un plan d’action - savoir formuler et accompagner un refus - répondre aux objections du collaborateur - aider le collaborateur à reprendre confiance en lui - remotiver le collaborateur - lever ses freins au changement > Conclure l’entretien Etudes de cas en sous-groupes

Responsables RH/personnel, chargés de mobilité interne, de développement RH, de recrutement gestionnaires et conseillers de carrières, conseillers d’orientation

RessouRces HuMaINes - FoRMaTIoNs 2011

eNTReTIeN De MObILITé INTeRNe

Prérequis : Avoir suivi la formation "Construire et piloter la mobilité interne" proposé par GERESO ou disposer d’une première expérience en gestion de la mobilité interne

LIEU ET DATES Paris Montparnasse 9 au 11 mars 2011 17 au 19 octobre 2011

Après l’entretien > Quelles suites apporter ? > Quelle implication attendre du manager ? > Comment exploiter les données recueillies ?

Optimiser les conditions de la communication > Maîtriser les techniques d’écoute active > Etablir et entretenir un climat de confiance

PRIX 1 695 € H.T. - Réf : 06MINT Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

MObILITé INTeRNe MObILIT Construire et piloter la mobilité interne Entretien de mobilité interne DURÉE : 3 + 3 jours CODE : BIMO+MINT PRIX : 3 390 € H.T. > 2 890 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation dédiée à l’entretien de mobilité interne dans un objectif d’orientation • Une méthodologie répondant aux exigences de pragmatisme et d’efficacité du service RH • Une démarche claire, responsabilisante pour le salarié et adaptable aux situations en entreprise • L’acquisition de techniques d’entretien pointues et propres à l’orientation professionnelle • Une formation interactive mettant les participants en situation et leur permettant d’anticiper la mise en place de l’entretien dans leur organisation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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InTRA - PRESTATIOnS COnSEIL nous consulter

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RéUssIR ses ReCRUTeMeNTs REssoURCEs HUmainEs - FoRmaTions 2011

De L'ANALyse Des besOINs à L'INTégRATION DU CANDIDAT

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Anticiper et préciser ses besoins en

recrutement. • Maîtriser les différentes étapes

du processus pour gagner en efficacité. • Optimiser sa méthodologie par des techniques et des outils adaptés. • Sécuriser ses recrutements et garantir la bonne intégration du candidat.

identification du besoin > Audit de la situation de l’entreprise et raison d’être du recrutement > Analyser le poste à pourvoir - les différentes composantes du poste, son environnement - anticiper la stratégie d’évolution du poste - définir les critères prioritaires et secondaires du poste > Identifier les influences du marché sur le recrutement > Définir le profil recherché : le descriptif de poste - utilisation des critères prioritaires et secondaires du poste - distinguer les critères de sélection décisifs

choix des moyens de communication > Eventail des outils de recherche des candidatures : internes, externes > Nouvelles formes de recrutement : quelle utilisation des outils web (portails, réseaux sociaux...) ? > Formulation de son besoin et rédaction de l’offre : contenu et cible exercice pratique : rédaction d’une annonce

VOus êtes Responsables et chargés de recrutement, responsables et collaborateurs RH/personnel, responsables opérationnels

Présélection des candidatures > Analyse des candidatures : optimiser sa sélection > Outils de recherche, d’analyse et d’identification du bon candidat > L’entretien téléphonique de présélection exercices pratiques : étude de grilles et d’outils de sélection > Etude de lettres de motivation et de curriculum vitae > Répondre aux candidats : les bonnes pratiques

entretien de recrutement

Lieu et dates Paris Montparnasse 14 au 16 février 2011 16 au 18 mai 2011 28 au 30 septembre 2011

> Formes et stratégies de l’entretien : impact sur la relation recruteur/recruté > L’entretien collectif et l’entretien individuel > Différentes phases de l’entretien - se préparer à l’entretien - favoriser un bon entretien - schéma conducteur de l’entretien - les questions à poser - les règles d’or de l’entretien > Observer et évaluer les candidats en utilisant des outils de communication adaptés : écoute et reformulation > Synthèse des entretiens : outils d’évaluation des candidatures > Méthodes annexes de sélection : tests utilisés et approches parallèles cas pratiques : exercice d’écoute et mises en situations d’entretien de recrutement

Prise de décision

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 06RECU Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

ReCRUTeMeNT Réussir ses recrutements Conduire l’entretien de recrutement durée : 3 + 2 jours cOde : RECU+ENTR Prix : 2 960 € H.t. > 2 520 € H.t.

> Conséquences juridiques de la prise de décision > Engagements au titre des éléments transférables > Rôle et place des acteurs internes dans la prise de décision

intégration du candidat > Moments clés de l’intégration > Elaborer un parcours d’intégration > Conditions de réussite construction d’un parcours type d’intégration

• •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une étude de cas en fil rouge pour illustrer les différentes étapes du processus • Une présentation complète de grilles, tests et outils d’analyses à intégrer dans son process de recrutement • Des conseils personnalisés d’une spécialiste des ressources humaines • Ouvrage remis : Calculer votre Quotient d’Intelligence Relationnelle

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

OPTIMIseR sA sTRATégIe eT gAgNeR eN eFFICACITé

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Optimiser sa stratégie de recrutement > Fiabiliser l’étape d’analyse des besoins : outils et méthodologie Mises en situation sur la définition du profil recherché > Adopter le bon plan de communication : quels supports pour quels profils ? > Affiner son processus de recrutement : quels outils pour quels profils ? > Elaborer un projet de recrutement : les critères quantitatifs et qualitatifs de réussite

sécuriser l’étape essentielle de l’entretien téléphonique > Avantages et limites > Les bonnes pratiques jeux de rôles autour de l’entretien téléphonique > Concevoir sa propre grille d’évaluation

3 jours

Objectifs • Perfectionner et approfondir

ses techniques et sa gestion des recrutements. • Optimiser l’évaluation de ses candidats sans recourir à des cabinets de recrutement. • Gagner en autonomie et en qualité dans ses recrutements. • Concevoir et déployer des outils d’évaluation sur-mesure pertinents. • Créer son propre centre d’évaluation (assessment center).

REssOuRCEs HumainEs - FORmaTiOns 2011

PeRFeCTIONNeR ses TeChNIqUes De ReCRUTeMeNT

Organiser un entretien collectif pour valider des compétences spécifiques > > > >

Évaluer des profils commerciaux et managériaux : panorama des simulations possibles Identifier des situations professionnelles et construire des scénarii adaptés Préparer des mises en situation et débriefer Retour sur la pertinence des outils et conditions d’utilisation

affiner sa pratique de l’entretien individuel > Définir et hiérarchiser les critères : construire une grille d’évaluation > Préparer son plan de conduite de l’entretien > Mener un entretien : adopter les bonnes attitudes > Projeter le candidat dans une situation future > Étudier l’expérience du candidat : être précis dans la recherche d’information > Prendre des notes et restituer l’évaluation Mises en situation et jeux de rôles

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH, chargés de recrutement, managers de proximité, chefs de projet RH

Prérequis : Pratiquer régulièrement des entretiens de recrutement, connaître les fondamentaux du processus de recrutement ou avoir suivi une formation GERESO sur ce thème

évaluer et intégrer le candidat > > > > >

Évaluer les risques Répondre aux problématiques Piloter l’intégration Assurer un reporting : quel bilan des recrutements ? Analyser le retour sur investissement

Lieu et date Paris Montparnasse 11 au 13 avril 2011 28 au 30 novembre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 06OREC Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche pratique, construite autour d'une méthodologie "projet" pour une application aisée en situation professionnelle • De nombreux jeux de rôle et mises en situation facilitant l’apprentissage et la réussite à l’issue de la formation • La possibilité de travailler sur ses propres documents • Une formation personnalisée : questionnaire préparatoire adressé aux participants avant la session de formation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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REssouRcEs HumaiNEs - FoRmaTioNs 2011

CONDUIRe L'eNTReTIeN De ReCRUTeMeNT Les bONNes PRATIqUes

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Disposer d’une méthodologie

fiable pour conduire les entretiens de recrutement. • Affiner sa capacité à analyser et à comprendre le comportement d’un candidat. • Utiliser des outils efficaces pour sélectionner la meilleure candidature.

VOus êtes Responsables et chargés de recrutement, responsables opérationnels, managers de proximité amenés à conduire ponctuellement ou de façon régulière des entretiens de recrutement

Lieu et dates Paris Montparnasse 3 et 4 février 2011 14 et 15 avril 2011 27 et 28 juin 2011 13 et 14 octobre 2011 1er et 2 décembre 2011

identifier l’importance de la préparation de l’entretien dans la qualité de l’échange > Comprendre et mesurer l’impact de la forme et de la stratégie de l’entretien choisies sur la relation recruteur/recruté > Se mettre en condition d’entretien > Structurer son entretien > Anticiper et aller à l’essentiel

Mener l’entretien de manière efficace > Prendre en compte les différences intergénérationelles : génération X, génération Y et baby-boomers > Identifier les principales difficultés de l’entretien : l’effet halo, le cadre de références, le phénomène de projection > Comparer et associer l’objectif de recrutement et la compétence décrite et observée du candidat - déceler les points de cohérence ou d’incohérence - définir le niveau de maîtrise du candidat et sa valeur ajoutée > Articuler les différents niveaux de questionnement > Observer finement l’implication du candidat dans l’entretien - mesurer le niveau de motivation - définir le système de valeurs du candidat > Utiliser la reformulation pour favoriser l’échange mutuel exercice pratique en sous-groupes > Apprendre à construire l’échange - la "boussole du langage" - repérer les distorsions du discours > Décrypter le comportement du candidat : langage verbal, para-verbal et non verbal > Etablir une relation de confiance par la synchronisation exercice pratique en sous-groupes > Conduire un entretien avec un cadre confirmé - connaître les règles d’or pour la réussite de l’entretien - adopter une démarche de négociation - repérer les qualités attendues > Recruter un junior - appliquer la méthodologie en 5 étapes - repérer les comportements porteurs de succès jeux de rôles filmés : scénarii proposés portant sur différents profils et types de comportement du candidat

conclure un processus de recrutement > S’évaluer en tant que recruteur > Prendre des références professionnelles > Rédiger un compte-rendu d’entretien

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06ENTR Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

ReCRUTeMeNT Réussir ses recrutements Conduire l’entretien de recrutement durée : 3 + 2 jours cOde : RECU+ENTR Prix : 2 960 € H.t. > 2 520 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche pratique de l’entretien : de nombreuses mises en situation pour s’entraîner de manière intensive à la conduite de l’entretien • Une pédagogie active : mises en situation, exercices individuels, jeux de rôles et démonstrations en binômes permettant de mesurer sa propre progression • Une check-list de questions précises, ciblées selon le profil recherché (junior, manager...) • Un bilan personnalisé précisant ses points forts et ses axes d’amélioration • Des conseils et apports personnalisés de la consultante

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ORgANIseR, ANIMeR L'eNTReTIeN eT séLeCTIONNeR Les CANDIDATs

duRée

PROgRAMMe De LA FORMATION Préparer l’entretien collectif de recrutement > Positionner l’entretien collectif dans une politique de recrutement - principes fondamentaux en matière de recrutement - l’entretien collectif : pour quels postes ? Quels candidats ? Dans quel objectif ? - avantages et limites de la démarche > Préparer la session d’entretien collectif - analyser la demande de recrutement : quels sont les critères à évaluer ? - concevoir l’entretien en fonction des critères de sélection - structurer la session - élaborer les supports d’animation et les exercices de groupe - proposer une présentation claire, attractive et vivante de l’entreprise et du poste Application : élaborer un guide d’entretien en fonction des éléments à apprécier

2 jours

ObJectifs • Situer l’entretien collectif dans une

politique de recrutement. • Préparer une session d’entretien

collectif et les exercices de groupe associés. • Evaluer les candidats en action ainsi que leurs comportements au sein d’un groupe. • Animer le groupe avec aisance et créer un climat favorable aux échanges. • Savoir prendre rapidement une décision fiable.

REssOuRCEs HumainEs - FORmaTiOns 2011

eNTReTIeN COLLeCTIF De ReCRUTeMeNT

Réussir l’entretien collectif : de l’accueil à la conclusion > Mener les différentes étapes de l’entretien : les erreurs à éviter > Evaluer les candidats - analyser les données verbales et non verbales - identifier les profils : motivation, personnalité, compétences relationnelles - vérifier l’adéquation entre les critères à évaluer et les comportements des candidats - apprécier les motivations et les attentes des candidats > Présenter l’entreprise et le poste de façon attractive > Animer le groupe avec aisance - prendre la parole avec assurance et gérer ses propres émotions - maîtriser la dynamique de l’entretien - poser les bonnes questions - optimiser son sens de l’observation et sa prise de note - faire face aux comportements négatifs > Créer un climat favorable aux échanges : inciter les candidats à s’exprimer Jeux de rôles

VOus êtes Responsables et chargés de recrutement, responsables opérationnels amenés à animer ponctuellement ou de façon régulière des entretiens collectifs de recrutement

Après l’entretien > Effectuer une sélection sûre : reconnaître les meilleurs candidats pour le poste à pourvoir > Préciser la suite du processus et conclure l’entretien > Découvrir d’autres méthodologies

Lieu et dAtes Paris Montparnasse 30 et 31 mai 2011 3 et 4 novembre 2011

PRix 1 265 € H.T. - Réf : 06ETCO Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Des jeux de rôles pour s’entraîner à l’évaluation en situation d’entretien collectif • Une appropriation des outils pratiques d’analyse, d’animation et d’évaluation • Des cas pratiques permettant une mise en oeuvre immédiate des compétences acquises • Des conseils et apports personnalisés de la consultante

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intRA - PRestAtiOns cOnseiL nous consulter

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REssouRcEs HumaiNEs - FoRmaTioNs 2011

ReCRUTeR Les jeUNes TALeNTs ADAPTeR ses PRATIqUes eT ses OUTILs AUx NOUveLLes géNéRATIONs

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Attirer les jeunes candidats par

une communication adaptée. • Comprendre les motivations et les

attentes des 20-30 ans. • Préparer et conduire l’entretien de recrutement efficacement et prendre rapidement une décision sûre.

recrutement des jeunes générations : quelles spécificités ? > Enjeux et principes fondamentaux en matière de recrutement > La génération "Y" : un processus de recrutement adapté - les caractéristiques des jeunes aujourd’hui - leurs attentes vis-à-vis du monde professionnel > Préciser les critères clés de sélection : analyser le besoin de recrutement et définir le profil recherché

communication auprès des jeunes : gagner en visibilité et en attractivité

VOus êtes Responsables et chargés de recrutement, responsables et collaborateurs RH, responsables opérationnels en charge d’actions de recrutement, d’accueil ou d’intégration de jeunes salariés.

Lieu et dates Paris Montparnasse 16 et 17 mai 2011 28 et 29 novembre 2011

> Rédiger une offre d’emploi adaptée - comment s’adresser et sensibiliser le jeune candidat ? - rédiger une annonce efficace en valorisant l’image de l’entreprise > Sourcing, visez juste ! - vous avez dit "job board", "chat", "blog", " web 2.0", "réseaux sociaux", "jobdating" ? - du bon usage des medias et des relations écoles/universités - panorama des méthodes de sourcing : quelle évolution des pratiques RH ? echanges de pratiques

Mener l’entretien de manière efficace > Mesurer l’adéquation du candidat au profil recherché - analyser le parcours avec pertinence Mise en situation - décrypter la personnalité et évaluer le potentiel pour le poste et l’entreprise - cerner les motivations réelles pour le poste et l’entreprise Mise en situation > Présenter l’entreprise et le poste à pourvoir de manière attractive > Acquérir des techniques de questionnement pour décoder les messages et accéder rapidement à une information claire et fiable

réussir l’intégration du jeune embauché > Prendre rapidement une décision sûre quant au choix du candidat > Sécuriser l’intégration du jeune embauché > Motiver et fidéliser la jeune génération : les repères-clés à transmettre au manager opérationnel

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06GENY Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle apportant des réponses concrètes à un sujet d’actualité : le recrutement des jeunes générations • Les spécificités de chaque étape du recrutement analysées en détail, et accompagnées de nombreux entraînements sur les techniques adaptées • Des échanges sur les bonnes pratiques entre participants et un apport personnalisé issu de l’expérience de la consultante

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

COMMeNT séDUIRe eT ReCONNAîTRe Les POTeNTIeLs ?

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION La démarche de recrutement > Enjeux et principes fondamentaux du recrutement > Points clés du processus de recrutement d’un commercial

Le profil du commercial > Qu’est ce qui caractérise les meilleurs commerciaux ? > Connaître les traits de personnalité et les principales motivations qui marquent la différence > Définir le profil idéal du commercial en fonction de son besoin : quelles compétences ? Pour quelles missions ? > Comment fonctionne l’équipe existante ? brainstorming et échanges sur les qualités requises au poste de commercial

Gagner en visibilité et en attractivité : adapter son sourcing pour séduire les meilleurs potentiels > Rédiger une offre d’emploi attractive qui valorise l’entreprise > Connaître les outils et medias de sourcing qui fonctionnent : internet, réseaux, salons, cooptation... échanges à partir d’exemples d’offres d’emploi

Présélectionner rapidement les meilleurs dossiers > CV et lettre de motivation : détecter le potentiel commercial > Affiner et fiabiliser la présélection avec l’entretien téléphonique

2 jours

Objectifs • Définir le profil commercial

recherché et identifier les critères de sélection. • Rédiger une offre d’emploi attractive et mettre en place une campagne de recrutement adaptée. • Structurer son entretien et s’entraîner par des simulations d’entretien (appréciation des qualités commerciales, élaboration de mises en situation…). • Evaluer l’aptitude du candidat au poste et mesurer son potentiel commercial. • Prendre rapidement une décision sûre grâce à une grille d’analyse de l’entretien.

RessoURCes HUmAInes - FoRmATIons 2011

ReCRUTeR Les COMMeRCIAUx

VOus êtes Responsables et chargés de recrutement, responsables opérationnels

Mener l’entretien : aller à l’essentiel et recueillir des informations claires et décisives > Préparer et structurer l’entretien : lister les informations à recueillir, les points à approfondir, structurer sa grille d’analyse > Accueillir le candidat et instaurer des échanges sincères et de qualité > Comprendre la logique du parcours du candidat > Évaluer la personnalité, les motivations et les compétences du candidat à partir de données verbales et non verbales > Mesurer le potentiel commercial : les clés pour valider les qualités et capacités commerciales requises pour le poste > Donner envie grâce à une présentation attractive du poste de commercial et de l’entreprise > Elaborer des mises en situation pour tester les compétences commerciales > Prendre la décision de recruter : comment utiliser la grille d’analyse de l’entretien ? Mises en situation et simulations d’entretiens - préparer les questions de l’entretien en fonction des critères d’appréciation - mener l’entretien de recrutement - évaluer le candidat et faire le bon choix elaboration d’un plan d’amélioration personnalisé

Lieu et date Paris Montparnasse 5 et 6 mai 2011 24 et 25 octobre 2011

fidéliser les commerciaux > Sécuriser l’intégration du nouvel embauché grâce au plan d’intégration > Rôle du manager : accompagner et développer le potentiel du nouvel embauché pour garantir sa prise de fonction > Motiver les commerciaux : les points clés à connaître

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06CIAU Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche pratique du recrutement d’un profil commercial, de la définition des critères à la sélection finale • Une pédagogie active : nombreuses mises en situation, jeux de rôles et simulation permettant de mesurer sa propre progression • Une check-list de questions, ciblées selon le profil recherché • Un bilan personnalisé précisant ses points forts et ses axes d’amélioration • Les conseils et apports personnalisés de la consultante

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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calculez votre Quotient d’intelligence relationnelle et celui de vos (futurs) collaborateurs ! • Évaluez les capacités relationnelles de vos salariés • Sécurisez vos recrutements, mobilités internes, GPEC... • Le QIR, mode d'emploi • GRATuIT : vos 5 tests offerts ! www.gereso.com/5testsqir.html

Un outil puissant au service des RH ! Recrutement, mobilité interne, GpEc... plus fort que le Quotient Intellectuel, le Quotient d’Intelligence Relationnelle (QIR) est un test psychométrique qui décrypte le profil professionnel et les compétences relationnelles de vos (futurs) collaborateurs.

« Pour un projet de mobilité interne, je devais sélectionner un profil technique disposant d’un solide sens du compromis et de l’écoute pour garantir la consolidation de l’équipe. le Qir m’a permis d’identifier la bonne personne pour ce poste »,

Leadership, capacités d’écoute, gestion des Sylvain P. Chargé de carrières, industrie pharmaceutique. émotions, sens de la persuation, respect des limites... le QIR est un outil pointu, validé par les grandes entreprises françaises, qui mesure les capacités à évoluer en équipe. testez le potentiel d’intelligence relationnelle de vos (futurs) collaborateurs et aidez-les à progresser, en identifiant leurs leviers d’action personnels ! Les tests QIR sont en vente sur www.librairie-gereso.com, à partir de 6 §.

« Le vrai plus du QIR lors de mes recrutements ? L’analyse pointue et les commentaires personnalisés des résultats pour chaque candidat », corinne L. Responsable Développement RH, industrie automobile.

Le QiR, mode d’emploi... • 20 minutes de test • 170 questions pour une évaluation à 360 degrés • 10 pages de résultats personnalisés et commentés pour identifier ses points forts et ses axes de progrès

Le créateur du test : Fabrice LACOMbE est consultant, coach certifié, concepteur de tests d’autoévaluation et auteur de plusieurs ouvrages à succès sur les thèmes du développement personnel et du management.

+ D’iNFOS AU

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Dans son livre, "calculez votre Quotient d’Intelligence Relationnelle" (QIR), il propose à chacun de prolonger l'expérience du test QIR, en mettant en oeuvre 15 actions concrètes et personnalisées, définies en fonction des résultats obtenus à l'issue du test. Auteur : Fabrice LACOMBE Format broché : 150 X 210 mm Nombre de pages : 280

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Le recrutement En associant la démarche de la conduite de projet à l’activité de recrutement, cet ouvrage répond à toutes ces questions, et vous propose une méthode inédite pour gagner en efficacité dans toutes vos embauches. De l’analyse du besoin jusqu’à l’intégration de la nouvelle recrue, disposez à chaque étape d’outils opérationnels : profils de poste, grille d’entretien de recrutement, fiche de synthèse comparative des candidats… Une mise en page originale qui permet plusieurs niveaux d’usage et un accès rapide à l’information et une orientation pédagogique inédite et pragmatique. Existe en version eBook

Auteur : Collectif Format broché : 170 X 240 mm Nombre de pages : 112

La librairie en ligne GERESO en quelques mots : les ouvrages les plus récents et les actualités de la librairie GErEso en un coup d’oeil. Moteur de recherche : Titres, mots-clés, thème, auteur... pour trouver encore plus facilement le livre dont vous avez besoin. En vitrine : Une sélection de nouveautés et un lien vers une présentation individuelle plus détaillée. tous les thèmes qui vous concernent : Retraite et protection sociale, droit du travail, paie et rémunérations, mobilité internationale, communication, développement personnel et professionnel, organisation et management de projet, santé et bien-être, sport et loisirs... Confidentialité et sécurité : Paiement sécurisé en ligne par carte bancaire, accès à votre compte personnel, rubrique d’aide pour une navigation optimale...

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CréEz VotrE parCours formation pErsonnalisé pour dEVEnir

ResponsaBLe RH Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

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Vos principales missions Décisif. La stratégie RH, au service de la politique de l’entreprise, conditionne véritablement la compétitivité de l'organisation. Superviser les relations sociales, l’administration et la gestion du personnel, la formation, la communication interne, le management social… Impulser une politique de gestion des ressources humaines et veiller à sa mise en œuvre. Être la pierre angulaire de divers projets groupe, type GPEC. Accompagner les managers sur le terrain et superviser les missions de recrutement, de formation et de mobilité Interne.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • DRH et stratégie d’entreprise - 2 j - p 202 • Diagnostiquer et optimiser sa GPEC 2 j - p 207 • Politique et stratégie de rémunération 2 j - p 107 • Plan Seniors - 2 j - p 220 • Responsabilité pénale des dirigeants et des cadres - 2 j - p 163 • Les rendez-vous du droit social 2 j - p 171 • Négocier avec les partenaires sociaux 2 j - p 177

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

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PLAN seNIORs

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En ociale de s

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/personnel, chargés de mission RH, de développement RH et/ ou de la gestion des carrières, responsables formation, managers de collaborateurs seniors

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ou du plan d’action en faveur des seniors. • Utiliser au mieux les outils légaux disponibles. • Identifier et mettre en place les indicateurs de suivi utiles. • Recenser des exemples de dispositions et de bonnes pratiques mises en place dans les entreprises en faveur des seniors. • Répondre aux demandes des représentants du personnel et anticiper les contrôles sur le respect des obligations.

Objectifs • Appliquer les mesures de l’accord

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RessOuRces HumaINes - FORmaTIONs 2011

RéUssIR LA MIse eN OeUvRe DU PLAN D'ACTION

Ce qUI ChANge : Après l'obligation légale, la mise en oeuvre dans l'entreprise

PROgRAMMe De LA FORMATION Le point sur l’obligation de mettre en place un plan emploi seniors > Les engagements de l’entreprise : recrutement et maintien dans l’emploi des seniors, les 6 domaines d’action (recrutement, gestion des carrières, conditions de travail, formation, transmission des savoirs, fin de carrière) > Mise en place des engagements : sur quels indicateurs s’appuyer ? > Contrôle de l’administration et pénalités : qu’en est-il aujourd’hui ? > Rôle des représentants du personnel

recruter et intégrer les seniors > > > > >

Les questions préalables à se poser : quel type de poste ? quel type de contrat ? Mettre en place des partenariats : Pôle emploi, associations, cabinets de recrutement Adapter ses techniques de recrutement : éviter les discriminations Comment intégrer les seniors ? Les indicateurs de suivi à mettre en place

Prévenir et gérer les situations de pénibilité physique et mentale > Faire face aux situations d’inaptitude et aux reclassements individuels : aspects juridiques et gestion > Mettre en place un suivi de la santé des seniors : exemple de tableau de bord > Identifier les risques d’usure professionnelle > Renforcer les actions de prévention : ergonomie, adaptation et diminution de la durée d’exposition aux postes pénibles ? > Rôle des différents acteurs : service de santé au travail, CHSCT, RH, management

développer et valoriser les compétences des seniors : tirer parti des outils disponibles

Lieu et dates Paris Montparnasse 24 et 25 mars 2011 3 et 4 novembre 2011

> > > >

Relation des seniors au travail et à l’entreprise Anticiper l’évolution des carrières professionnelles : évaluer les besoins des salariés Entretien de deuxième partie de carrière : objectif et contenu Dynamiser l’accès à la formation des seniors : plan de formation, Droit Individuel à la Formation (DIF), Congé Individuel de Formation (CIF), périodes de professionnalisation, passeport formation > Valoriser l’expérience : Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), bilan de compétences > Favoriser et sécuriser la mobilité : mettre en place des parcours transversaux, accompagner la mobilité ? > Développer les indicateurs de suivi adaptés cas pratique et mise en situation basés sur les situations rencontrées en entreprise

accompagner les fins de carrière

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06NIOR Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

gesTION Des seNIORs Plan Seniors Entretien de seconde partie de carrière durée : 2 + 2 jours cOde : NIOR+CARI Prix : 2 530 € H.t. > 2 150 € H.t. • •

> Entretien de fin de carrière : objectif et contenu > Informer sur les dispositions nouvelles en matière de retraite > Aménager les fins de carrière et la transition entre activité et retraite : flexibilité, réduction du temps de travail, temps partiel, cumul emploi-retraite, utilisation du compte épargne temps ? > Favoriser la transmission des savoirs et des compétences : tutorat, binômat, échanges de pratiques exemples d’accords et bonnes pratiques des entreprises sur le terrain application : identifier les actions à mettre en place dans son entreprise et determiner les indicateurs pertinents

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Toutes les actions à mettre en oeuvre pour formaliser et réussir sa politique d’emploi des seniors • Une thématique d’actualité abordée sous tous ses aspects opérationnels • Une formation pour faire le point sur tous les enjeux RH de l’emploi des seniors • Des outils et une méthodologie pour appliquer les mesures en faveur des seniors

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

• Responsa

DURÉE

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eNTRe ObLIgATION LégALe eT OPPORTUNITé De gesTION Des seNIORs pement du lop r

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Ce qUI ChANge :

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ObjECTIFS • Connaître les enjeux et le cadre

Mesures législatives pour l'emploi des seniors : obligation de mettre en oeuvre l'entretien de deuxième partie de carrière dès 45 ans.

légal de l’entretien de seconde partie de carrière. • Transformer l’obligation légale en opportunité de gestion RH des seniors. • Acquérir une méthodologie spécifique à la conduite de l’entretien. • Intégrer efficacement ces entretiens dans le processus RH. • Maîtriser le déploiement opérationnel des entretiens.

PROgRAMMe De LA FORMATION Contexte et enjeux de l’entretien : une obligation légale > Les dispositions réglementaires Quiz : évaluer ses connaissances sur l’emploi des seniors > Les enjeux au plan national et à l’échelle de l’entreprise

Les acteurs RH au coeur du dispositif > Préparer la mise en oeuvre et assurer la cohérence des actions > Stratégie d’entreprise et stratégie RH - état des lieux de la GPEC - dispositions du plan seniors Exercice pratique : choisir les domaines d’action selon son type d’entreprise - entretiens professionnels et revues de direction > Organiser le dispositif : sensibiliser les managers, accompagner les salariés et coordonner le dialogue social

RessouRCes HumAInes - FoRmATIons 2011

eNTReTIeN De seCONDe PARTIe De CARRIèRe

VOUS êTES Directeurs des ressources humaines, responsables RH/personnel, gestionnaires et conseillers de carrières, managers de proximité

Structure de l’entretien de seconde partie de carrière > Première étape : analyse, échange et réflexion - bilan des expériences, compétences et motivations - orientations de l’entreprise : stratégie et conséquences sur les emplois - pistes de réflexion : souhaits d’accompagnement et dispositifs existants > Deuxième étape : du projet réaliste au plan d’action - étude du projet professionnel, des conditions de mise en oeuvre - construction du plan d’action Exercice en sous-groupes : les questions-clés à chaque étape des entretiens

Mettre en oeuvre les entretiens de seconde partie de carrière

LIEU ET DaTES

> Rôles et missions des acteurs : l’interlocuteur RH, le manager et le salarié > Les documents repères pour cadrer l’échange - quelles questions se poser sur le salarié en amont ? Préparer le support - bilan de compétences, tutorat, passeport formation, VAE et période de professionnalisation, DIF et CIF : des outils à disposition du plan d’action Echanges et témoignages à partir des documents des participants > Déploiement du processus et modalités pratiques - communiquer auprès des différentes cibles, former et motiver - durée des échanges et compte-rendu d’entretien - planning d’action, coordination manager/RH

Paris Montparnasse 20 et 21 janvier 2011 28 et 29 avril 2011 13 et 14 octobre 2011

Conduire et animer l’entretien > Déroulé type et étapes clés de l’entretien de bilan Mise en situation sur les étapes clés de l’entretien > Techniques de base de la conduite d’entretien et bonnes pratiques - travailler les attitudes gagnantes : écoute, reformulation, respect, empathie - technique de questionnement : investiguer, savoir réagir, négocier, conclure > Les pièges à éviter

Faire vivre l’entretien > Formaliser les informations, suivre le plan d’action et mettre en place un suivi global > Associer l’entretien de seconde partie de carrière à l’ensemble des actions de développement de compétences

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche opérationnelle de l’entretien de seconde partie de carrière renforcée par de nombreux outils pratiques • Des mises en situations et jeux de rôles pour s’entraîner à la conduite de l’entretien • La possibilité de travailler sur ses propres documents : grille de préparation, supports d’entretien

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

PRIX 1 265 € H.T. - Réf : 06CARI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

gesTION Des seNIORs Plan Seniors Entretien de seconde partie de carrière DURÉE : 2 + 2 jours CODE : NIOR+CARI PRIX : 2 530 € H.T. > 2 150 € H.T. • •

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InTRa - PRESTaTIOnS COnSEIL nous consulter

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RESSouRcES HumainES - FoRmaTionS 2011

ORgANIseR LA TRANsMIssION Des sAvOIRs a

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Objectifs

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PéReNNIseR Les COMPéTeNCes CLés De L'eNTRePRIse

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Identifier les compétences clés à

pérenniser et à développer. • Acquérir des techniques pour

recueillir et transmettre les connaissances. • Mettre en place des habitudes de coopération et de travail en commun. • Organiser le tutorat en adaptant le dispositif à la culture et aux enjeux de l’entreprise. • Utiliser les dispositifs de la loi en faveur des seniors comme leviers d’action.

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/administration du personnel, responsables et gestionnaires mobilité et carrières, managers de proximité

Les enjeux de la transmission des savoirs pour l’entreprise > Départs à la retraite, employabilité des seniors, difficultés de recrutement, intégration et efficacité des nouveaux salariés... > les apports du nouveau cadre législatif sur les seniors > Principaux concepts de la gestion des connaissances - connaissances explicites ou tacites, compétences individuelles ou collectives - culture d’entreprise : les préférences culturelles de son organisation Matrice des enjeux et quiz sur la culture d’entreprise

identifier les compétences stratégiques à pérenniser > Repérer les savoirs et les compétences spécifiques à son entreprise > Répertorier et hiérarchiser ces compétences : compétences techniques, organisationnelles et stratégiques > Quels sont les besoins à court et moyen termes ? etude de cas : appropriation d’outils d’enquête et d’observation, utilisation d’une grille pour identifier les niveaux d’expertise et les comportements attendus

comment formaliser le savoir ? > Mettre à jour et partager un savoir : les techniques pour capitaliser une connaissance - réaliser un entretien de recueil de connaissances : les techniques de questionnement - rédiger une fiche-mémoire adaptée à son lectorat (texte, visuels...) - utilisation des outils intranet, publications en ligne, dossiers partagés, blogs > Etablir un descriptif de compétences : séquencer les activités en "savoir/savoir-faire/savoir être", définir les critères de validation des acquis > Les rapports ambigus entre règles de travail et savoir-faire application : formaliser un parcours d’intégration et d’apprentissage pour un nouvel arrivant

développer la compétence collective

Lieu et dates Paris Montparnasse 3 et 4 mars 2011 12 et 13 septembre 2011

> Mettre en place des habitudes de coopération et d’échanges : groupes transverses, communautés de pratiques, réseaux, groupes projets, mobilité interne, polyvalence > Mesurer leurs avantages et inconvénients, identifier les outils associés > Le "storytelling" : un mode d’échanges de pratiques efficace etude de cas : développer les compétences par les échanges Mise en situation : raconter un "tour de main"

Organiser et accompagner la transmission des savoirs > Identifier les approches formelles et informelles : parrainage, compagnonnage, tutorat, entraide, soutien, coaching... > Eviter la fuite d’un savoir-faire lors du départ d’un collaborateur : formaliser la procédure > Faciliter l’intégration des nouveaux salariés : dimension intergénérationnelle et management de la diversité

Mettre en place une action de tutorat

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06SFER Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

TRANsMIssION DU sAvOIR Organiser la transmission des savoirs Mettre en place le Knowledge Management durée : 2 + 3 jours cOde : SFER+QNOW Prix : 2 960 € H.t. > 2 520 € H.t. • •

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

> Motivations et réticences des différents acteurs (managers, tuteurs, tutorés) > Choisir les formes de tutorat adaptées (tutorat hiérarchique, tutorat d’expertise, binômat, parrainage) et clarifier les missions respectives du tuteur et du manager > Formaliser le contenu des apprentissages et les documents supports > Identifier les critères de choix des tuteurs et leur besoin de formation > Etablir un suivi quantitatif (choix des indicateurs) et qualitatif : les entretiens de suivi > Etablir les critères d’évaluation et de valorisation de la mission de tutorat > Formaliser un document global de suivi de la démarche atelier pratique : constituer sa "boîte à outils" pour organiser une démarche de tutorat

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation permettant de comprendre les enjeux de la capitalisation et de la transmission des savoirs afin de mettre en oeuvre une démarche adaptée • L’appropriation de nombreux outils : enquête et observation, grilles d’entretiens de recueil des connaissances... • Des échanges entre les participants et des retours d’expériences autour des bonnes pratiques

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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FAvORIseR Le PARTAge DU sAvOIR eT L’ACCès à LA CONNAIssANCe

Sociale des

PROgRAMMe De LA FORMATION

3 jours

Objectifs • Comprendre les enjeux et

enjeux et finalités du Knowledge Management (KM)

les approches du Knowledge Management (KM). • Identifier les connaissances et les compétences dans l’entreprise et améliorer son accessibilité. • S’approprier des outils et des méthodes de formalisation des connaissances. • Exploiter et diffuser la veille économique pour en faire un levier d’innovation future. • Mettre en place une structure de knowledge management.

> La gestion du savoir au service des collaborateurs et de l’esprit d’entreprise > Quelles sont les pratiques existantes dans les entreprises ? > Pourquoi le mettre en place ? Compétitivité, efficacité, productivité > Opportunités et risques > Lien avec la propriété intellectuelle et l'intelligence économique > Place de l’intelligence économique travail en sous-groupes : utilisation de la matrice sWOt

formaliser les savoirs : schématiser l’information > Les différentes formes de savoir dans l’entreprise - renforcer les connaissances explicites (processus, méthode, procédure, règles) - protéger le savoir tacite (échange des pratiques, émotions, perceptions) > Passer de l’information à la donnée > Tracer l’information au sein de la structure : création d’une carte d’information > Acteurs, prescripteurs et référents : un cercle vertueux > Mise en place d’un dispositif de propagation du savoir application : schématiser la structure (route/arbre/carte) permettant de trouver certains types de données

RessOuRces HumaiNes - FORmaTiONs 2011

MeTTRe eN PLACe UN KNOwLeDge MANAgeMeNT

VOus êtes Directeurs et responsables ressources humaines, managers, responsables formation/ communication

effectuer un "audit" du capital intellectuel de l’entreprise > Etat des lieux les pratiques et les réseaux de connaissance dans l’entreprise > Qui crée les connaissances ? Qui les utilise ? Comment ? > Identifier la connaissance à capitaliser : quel est le besoin latent ? Évaluer les écarts entre les compétences disponibles et celles qui sont nécessaires pour la bonne marche de l’entreprise etude de cas

Méthodologie et outils pour conserver et mettre à disposition les savoirs > Définir et organiser les règles de stockage/archivage des données > Les outils informatiques : groupware, GED, internet, e-learning, blogs... > Sélectionner la méthode en fonction de la spécificité de l’entreprise, du secteur d’activité > Analyser l’impact sur la culture d’entreprise cas pratique : rédiger les fonctionnalités attendues

Lieu et date Paris Montparnasse 20 au 22 avril 2011 26 au 28 octobre 2011

Mettre en place une cellule de veille économique > Définir la mission et le rôle de la cellule de veille économique : créer les nouvelles connaissances nécessaires au développement de l’entreprise > "Faire" de la veille : les conditions à respecter, les vecteurs à disposition > Comment diffuser les informations aux collaborateurs ? > Gardiens de l’information et agents diffuseurs > Suivre l’évolution de la gestion de l’information travail en sous-groupes pour transformer la veille en intelligence économique

Valoriser le facteur humain pour éviter l’écueil technologique > > > >

Impliquer les collaborateurs par la formation et l’accompagnement Maîtriser l’impact de l’infrastructure et de la technologie sur la gestion des connaissances Les conditions nécessaires au partage du savoir et à la naissance des idées Développer une dynamique collective du partage de la connaissance : comment structurer le flux d’informations ? application pratique : détecter la dépendance technologique

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 06QNOW Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

conduire un projet de Knowledge Management Plan d’action personnalisé sur les projets des participants

TRANsMIssION DU sAvOIR Organiser la transmission des savoirs Mettre en place le Knowledge Management durée : 2 + 3 jours cOde : SFER+QNOW Prix : 2 960 € H.t. > 2 520 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Les méthodes et les outils pour organiser la gestion des flux d’information au sein de sa structure • Le montage d’un programme de management des connaissances en utilisant les moyens mis à la disposition au sein de la structure • Une formation personnalisée sur les projets des participants

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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APPROChe eT OUTILs POUR TRANsMeTTRe sON sAvOIR

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RessOURces HUmaines - FORmaTiOns 2011

DeveNIR TUTeUR eN eNTRePRIse

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Se sensibiliser aux enjeux et aux

bénéfices du tutorat. • S’approprier les outils de la

transmission de savoir-faire et de la construction de compétences. • Formaliser ses pratiques en prenant du recul sur son travail. • Organiser le parcours du tutoré, évaluer sa progression jusqu’à l’autonomie. • Développer ses compétences organisationnelles, pédagogiques et relationnelles.

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH, managers, collaborateurs amenés à assurer un rôle de transmission des pratiques et/ou de tuteurs d’entreprise

comprendre les enjeux du tutorat > Enjeux de la transmission des savoirs et du lien transgénérationnel > Nouveau cadre législatif valorisant le rôle des tuteurs > Identifier les profils des tutorés à accompagner > Différences et points de convergence entre les missions de manager et de tuteur > Le tutorat : un double processus d’apprentissage exercices sur les différences de perception de la mission et le cadrage tripartite des missions manager/tuteur/tutoré

structurer une action de tutorat dans la durée > Les approches de la transmission des savoir-faire > Repérer les étapes clés d’une action de tutorat : intégrer, organiser le parcours, accompagner, débriefer, évaluer > Outils et méthodologies associés : définition des objectifs, formalisation du contenu des apprentissages et des documents supports, modalités de suivi... > Identifier les aptitudes requises et les différents profils du tuteur Quiz sur l’analyse de son profil préférentiel directif ou explicatif exercices : bâtir un planning de tutorat, établir la boîte à outils du tuteur

former en situation de travail : développer ses compétences organisationnelles > Prendre du recul sur ses pratiques : quelles sont les composantes de sa compétence ? > Etablir une progression logique, graduer les niveaux de complexité entre les différentes tâches > Définir un parcours d’apprentissage : points de contrôle et outils de suivi à prévoir > Gérer son temps pour se rendre disponible atelier : adaptation de son référentiel métier, des fiches de tâches et des fiches d’évaluation associées

expliquer, partager : développer ses compétences pédagogiques

Lieu et dates Paris Montparnasse 1er et 2 mars 2011 8 et 9 septembre 2011

> > > >

Différencier connaissance "tacite" et "explicite" La méthode "Information Mapping" : formaliser un savoir ou un savoir-faire Le point sur les différentes approches pédagogiques Préférences cognitives et systèmes de représentation des apprenants, difficultés d’assimilation > Favoriser le partage des pratiques : le "storytelling" > Transmettre des messages clairs et efficaces, être à l’aise dans sa prise de parole Mises en situation et jeux de rôle sur des situations d’apprentissage et de partage des pratiques, prise de parole minutée sur un "tour de main"

accompagner jusqu’à l’autonomie : développer ses compétences relationnelles

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06TUTO Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Intégrer, être à l’écoute des besoins et de la situation de chacun > Etablir la relation pendant les entretiens et mener les échanges de façon constructive > Définir un objectif motivant > Détecter les signes de démotivation : trouver les bons leviers pour rebondir > Evaluer les acquis et valider l’autonomie : grille de lecture de la "roue de l’autonomie" > S’adapter à des personnalités difficiles, résoudre les situations de tension jeux de rôle et études de cas sur des entretiens de cadrage, de suivi, d’évaluation, de "mise au point"... > Bâtir son plan d’action personnalisé réaliser une feuille de route de sa mission de tutorat, bâtir sa boite à outils, faire le point sur ses atouts et axes de progrès

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • La prise en main d’une mission de tutorat vue sous les angles à la fois pédagogiques, organisationnels et relationnels • De nombreux exercices, quiz, mises en situation et jeux de rôles pour une meilleure appropriation des outils et méthodes • La mise à disposition d’une grille pour formaliser son propre plan d’action • Des échanges et les apports personnalisés du consultant pour rendre l’apprentissage immédiatement opérationnel

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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Les NOUveAUx seNIORs

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PROgRAMMe De LA FORMATION Anticiper sa retraite > > > >

Préparer des projets motivants pour une retraite réussie Vivre sereinement la fin des relations professionnelles S’organiser pour bien quitter l’entreprise Remettre en question les idées dépassées sur la retraite

Mettre à jour ses attentes réelles et ses véritables besoins > > > >

Organiser ses nouveaux temps Etre un senior en pleine forme (sport, sommeil) Oser vivre ses rêves : des outils pour les réaliser concrètement Aider sans se faire envahir : vie familiale, vie sociale

durée

2 jours

ObjeCtifS • Aborder la retraite de façon

sereine et comme une nouvelle étape de vie, en y étant préparé. • Transmettre et partager son savoir, quitter son poste serein. • Apprivoiser le temps libre : prendre du temps pour soi et l’utiliser pour entretenir sa santé. • Trouver un équilibre entre temps personnel, temps familial et temps social. • Faire un bilan personnel.

REssouRcEs HumainEs - FoRmaTions 2011

LA ReTRAITe : se PRéPAReR AUx ChANgeMeNTs

Se donner les moyens de vivre pleinement cette nouvelle phase > Donner un sens à sa nouvelle vie > Rester utile tout en prenant soin de soi > Connaître ses valeurs et les faire respecter > Poser des limites sans froisser ses proches > Connaître ses croyances limitantes et les dépasser Chacun des points traités fera l’objet d’applications pratiques : exercices et études de cas en sous-groupes, mises en situation, tests d’auto-évaluation

VOuS êteS Responsables et collaborateurs RH/ personnel, responsables et assistants du service social, futurs retraités, pré-retraités

Lieu et dAteS Paris Montparnasse 20 et 21 janvier 2011 3 et 4 mars 2011 30 et 31 mai 2011 8 et 9 septembre 2011 28 et 29 novembre 2011

prix 1 265 € H.T. - Réf : 06PRET Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation sur une thématique d’actualité, à forts enjeux personnels et professionnels • Un stage permettant au futur retraité de vivre sereinement ses derniers mois dans l’entreprise • Une batterie d’outils pédagogiques pour faire le point sur sa propre situation : exercices, quiz, jeux de rôles...

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intrA - preStAtiOnS COnSeiL nous consulter

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pREStAtIONS DE cONSEIL

mise en oeuvre de votre Plan Seniors depuis le 1er janvier 2010, vous devez avoir conclu un accord collectif relatif à l’emploi des seniors. Les experts "terrain" de GERESO vous accompagnent dans votre mission, quels que soient les dispositifs que vous avez sélectionnés. Quelques exemples de missions :

Recrutement des salariés âgés dans l’entreprise • Diagnostic et préconisations sur votre processus de recrutement • Outils et stratégie de recrutement, entretiens, aides à l’embauche, accompagnement dans la prise de fonction • Création de référentiels métiers et compétences • Choix du contrat de travail, contrats aidés ou contrat de professionnalisation • Aménagement des conditions de travail et d’emploi pour attirer les seniors • Management intergénérationnel Anticipation de l’évolution des carrières professionnelles • Accompagnement à la réalisation des entretiens de 2e partie de carrière • Bilans professionnels • Préparation et mise en œuvre d’une GPEC • Diagnostic compétences, métiers, fonctions • Politique de mobilité interne : construction, pilotage, entretiens Amélioration des conditions de travail et prévention des situations de pénibilité • Aide à la diffusion d’une culture de la prévention dans les entreprises • Identification des risques d’usure professionnelle • Définition et mise en œuvre d’une politique de prévention • Aménagement du temps de travail développement des compétences et des qualifications, et accès à la formation • Élaboration du plan de formation • Diagnostic du plan de formation des seniors • Sensibilisation aux dispositifs de VAE Aménagement des fins de carrière et de la transition entre activité et retraite • Bilans Retraite : carrières simples ou complexes (managers, expatriés…) • Information retraite : conférences, colloques, études personnalisées • Coaching individuel des seniors : gestion de la transition emploiretraite, préparation au changement

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Transmission des savoirs et des compétences, et développement du tutorat • Référentiel de compétences et d’activités • Démarche de capitalisation du savoir • Accompagnement à la mise en place du tutorat

favoriser le tutorat l’expérience et le savoir-faire de vos salariés constituent votre capital le plus précieux. le conserver et le transmettre efficacement, c’est l’un de vos défis majeurs. Mettre en œuvre une démarche de transmission des savoirfaire ne s’improvise pas ! Pour réussir, vous devez intégrer ce projet dans votre stratégie RH, sensibiliser et mobiliser les acteurs, organiser, communiquer, vaincre les résistances, mettre en place des outils pratiques et acceptés par tous… En bref, un véritable challenge pour les équipes RH ! Pour cette mission stratégique, appuyez-vous sur l’expertise de nos consultants. Présents à toutes les étapes de votre démarche : audit, déploiement, suivi, évaluation, ils vous proposent des outils 100% opérationnels que vous pourrez ensuite déployer en interne. Quelques thématiques, proposées en formation interentreprises, intra-entreprise ou prestations d’accompagnement : • Identifier les savoir-faire et compétences stratégiques • Gérer votre projet « Transmission des savoirs et des compétences » • Sensibiliser vos managers aux enjeux du tutorat • Organiser le tutorat dans votre entreprise • Former les tuteurs

+ D’iNFOS AU

02 43 23 51 44

ACTUALIseR ses PRATIqUes eT éLARgIR ses COMPéTeNCes

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION responsables formation, quels sont les vrais enjeux de votre fonction ? > Enjeux et positionnement dans l’organisation > Missions et activités du responsable formation exercice pratique : diagnostic de la fonction formation

Maîtriser la législation de la formation continue > Les outils de la réforme : contrat ou période de professionnalisation, CIF, DIF > Les autres dispositifs de formation : plan de formation, VAE, bilan de compétences > Mise en œuvre de la réforme : quelles sont les contraintes et opportunités ? > Les actions imputables et non imputables > Les obligations de l’employeur et du salarié Quiz : les caractéristiques des différents dispositifs et exercice : la portabilité du dif

construire et mettre en oeuvre le plan de formation > Recueillir les besoins collectifs et individuels > Définir des priorités dans le plan de formation > Bâtir une offre de formation adaptée aux besoins de compétences > Mettre en place une politique d’achat de formation > Rédiger des cahiers des charges > Evaluer ses actions de formation exercice : concevoir un plan de formation annuel type

3 jours

Objectifs • Appréhender les nouveaux enjeux

de la fonction de responsable formation. • Adapter ses pratiques de responsable formation aux évolutions de la législation et des besoins de l’entreprise. • Gagner en compétences en intégrant les dimensions stratégiques de la fonction de Responsable Formation • Maîtriser l’environnement juridique du système de formation continue. • Intégrer la réforme de la formation professionnelle continue dans le pilotage de la formation.

RessOuRces HuMaines - FORMaTiOns 2011

ResPONsAbLe FORMATION

VOus êtes Directeurs et responsables formation, responsables RH/ personnel

développer son expertise en ingénierie financière > Connaître les différentes contributions et leurs affectations > Calculer les coûts réels d’une action de formation et de professionnalisation > Identifier les dépenses libératoires et non libératoires > Optimiser son budget formation par des financements externes : Région, Etat, Europe > Mettre en place des indicateurs performants pour un pilotage efficace exercices : élaboration d’un suivi budgétaire et conception d’un tableau de bord

bâtir un dispositif pédagogique > Choisir les modalités de formation adaptées selon les compétences recherchées > Elaborer des plans d’action : parcours de professionnalisation exercice : les avantages et inconvénients de chaque dispositif

Mettre en place une politique de gestion des compétences

Lieu et date Paris Montparnasse 30 mai au 1er juin 2011 19 au 21 septembre 2011

> Décliner une politique générale en une démarche compétences > Dynamiser les compétences > Mettre en place des processus d’orientation professionnelle Quiz sur les différents entretiens professionnels

Optimiser ses relations, renforcer sa visibilité et les échanges auprès des partenaires > > > >

Managers : la réforme et ses conséquences pour le management Institutions représentatives : rôle du responsable formation, rôles des IRP Salariés : cibles du plan de communication Organismes extérieurs : la branche professionnelle, l’organisme collecteur (OPCA), les associations professionnelles, les organismes institutionnels Quiz sur les relations avec les différents acteurs

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 06DFOM Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche pragmatique et vivante de la fonction de responsable formation pour développer ses compétences et confronter sa pratique aux dernières évolutions juridiques • L’acquisition d’outils et de méthodologies à partir d’exemples concrets, de nombreux exercices d’application et d’échanges entre les participants • L’élaboration d’un plan d’action personnalisé à la fin de la formation permettant une mise en application opérationnelle sur le terrain

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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pris tre

En ociale de s

professionnel, du bilan d’étape professionnel et de l’entretien de seconde partie de carrière. • Maîtriser les dispositifs de formation et accompagner le collaborateur dans le développement de son parcours. • Créer les conditions favorables à la réussite de l’entretien. • Identifier les actions de formation à mettre en oeuvre pour développer la professionnalisation du salarié. • Faire des entretiens professionnels de véritables leviers de performance pour l’entreprise comme pour le collaborateur.

VOus êtes Responsables RH, responsables de service, managers de proximité et supérieurs hiérarchiques ayant à mener les entretiens professionnels ou à conseiller les collaborateurs sur leur parcours professionnel

Lieu et dates Paris Montparnasse 10 et 11 février 2011 23 et 24 juin 2011 3 et 4 novembre 2011

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Objectifs • Connaître les enjeux de l’entretien

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2 jours

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durée

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eNjeUx, MéThODes eT OUTILs

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RessOuRces HumAines - FORmATiOns 2011

Les eNTReTIeNs PROFessIONNeLs

Ce qUI ChANge : Nouvelles obligations pour l'employeur : le bilan d'étape professionnel et l'entretien de seconde partie de carrière

PROgRAMMe De LA FORMATION Mettre en oeuvre et piloter les entretiens professionnels > Mesurer les enjeux et les finalités pour l’entreprise, le manager et le collaborateur > Distinguer bilan d’étape professionnel, entretien professionnel conventionnel et entretien de seconde partie de carrière : les apports de la nouvelle réforme de la formation > Comprendre et utiliser leurs complémentarités > Analyser les conditions de réussite : les principaux leviers, les freins et les limites > Intégrer les entretiens dans les pratiques de management des ressources humaines, dans la gestion et le développement des compétences > Etablir le cadre de la conduite de l’entretien - en amont : préparer et informer les acteurs concernés - en aval : exploiter les données et assurer le suivi en cohérence avec la stratégie de l’entreprise

définir les grandes étapes des entretiens professionnels > > > >

Établir le bilan du parcours professionnel et de la formation Identifier ou mettre à jour le projet professionnel Rechercher des solutions de formation Formaliser le projet professionnel

articuler les différents entretiens avec les dispositifs de formation > Plan de formation > Droit Individuel à la Formation (DIF) > Contrat de professionnalisation > Période de professionnalisation > Bilan de compétences > Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) > Passeport formation Quiz sur les différents dispositifs de formation

développer ses qualités relationnelles > Savoir donner du feedback > Se positionner avec assertivité dans la relation tests d’auto-évaluation

s’entraîner à conduire l’entretien > Se familiariser à l’utilisation de supports et d’outils > Adapter le bon comportement pour réussir l’entretien Mise en situation de cas pratiques - jeux de rôles filmés

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06PAFO Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un tour d’horizon complet des différents types d’entretiens pour bien les distinguer et les utiliser • Une méthodologie pour structurer et sécuriser la conduite des entretiens professionnels • Une approche opérationnelle de l’entretien incluant des outils pratiques et des entraînements en binômes • Des jeux de rôle filmés et analysés pour progresser

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

RégLeMeNTATION, DIsPOsITIFs eT MIse eN OeUvRe

DuréE Ce qUI ChANge : CIF hors temps de travail, portabilité du DIF, nouvelle présentation du plan de formation

PROgRAMMe De LA FORMATION Place et rôle de la formation au sein de l’entreprise > Gestion des compétences > Attentes des acteurs internes et externes > La formation dans le système de l’entreprise Application pratique : les attentes spécifiques à chaque entreprise

Maîtriser l’environnement juridique > Dispositif de formation - obligations financières des entreprises - schéma type du dispositif de formation - partenaires externes : OPCA, organismes de formation, Etat et région - conclure des conventions de formation : convention simplifiée, annuelle, pluri-annuelle > Cadre réglementaire : les principes - notion d’action de formation : définition légale, typologie et critères d’imputabilité - distinguer les formations imputables et non imputables - rémunération durant la formation, calcul de l’allocation formation Application pratique : quiz et mini cas > Le plan de formation : obligations de l’employeur, consultation obligatoire du CE et documents à communiquer, catégories des actions de formation, définition des axes prioritaires du plan > Droit Individuel à la Formation (DIF) : procédure de gestion, stratégies à déployer pour optimiser le dispositif, régime applicable aux CDI et CDD, formation hors temps de travail, portabilité du DIF, articulation du DIF avec le plan de formation Quiz : les caractéristiques du DIF > Professionnalisation : contrat de professionnalisation et période de professionnalisation - avantages et obligations de chaque dispositif - procédure de mise en oeuvre Quiz : les caractéristiques de la période de professionnalisation > Congés individuels (CIF, CBC/CVAE) : les règles applicables à chaque dispositif > Autres outils de gestion d’un parcours de formation : entretiens, bilans, passeport... > Évolution du contexte réglementaire > Contraintes de gestion et relations avec les acteurs concernés : organismes de formation, services de contrôle, salariés Exercices d’application

4 jours

ObjEctIFs • Connaître la réglementation pour

l’appliquer au mieux et répondre aux besoins de l’entreprise. • Connaître les incidences de la loi du 24 novembre 2009 relative à l’orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie. • Distinguer les différents dispositifs d’accès à la formation. • Élaborer et gérer le plan de formation, le DIF et la professionnalisation. • Évaluer la qualité et le retour sur investissement de la formation.

RessouRces HumAiNes - FoRmATioNs 2011

géReR LA FORMATION DANs L'eNTRePRIse

VOus êtEs Responsables et collaborateurs formation, responsables et assistants RH/personnel

LIEu Et DAtEs Paris Montparnasse 21 au 24 mars 2011 6 au 9 juin 2011 14 au 17 novembre 2011

Optimiser le processus de formation : du recueil des besoins à l’évaluation de la formation > Composants de la formation et principales étapes du processus > Elaboration d’une politique formation : état des lieux, facteurs d’évolution de l’entreprise > Recueil des besoins formation : contexte du recueil, méthodes et outils adaptés > Construction du projet formation de l’entreprise : critères de répartition et contenu du plan Exercice pratique : concevoir un plan de formation annuel type > Impact de la loi sur la gestion administrative de la formation > Mise en oeuvre d’une action de formation : cahier des charges et suivi de l’action Analyse de documents et mise en pratique > Evaluation de la formation : les bonnes questions à se poser, les 5 niveaux d’évaluation Exercice pratique : élaboration d’un questionnaire type

PrIx 1 995 € H.T. - Réf : 06PLAN Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle pour connaître et articuler au mieux les différents dispositifs de formation • Des apports d’outils pratiques et opérationnels • Des exercices pour évaluer ses compétences et confronter sa pratique aux dernières évolutions juridiques : quiz, mini cas, analyse de documents

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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IntrA - PrEstAtIOns cOnsEIL nous consulter

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REssouRcEs HumaINEs - FoRmaTIoNs 2011

INgéNIeRIe De FORMATION eT INgéNIeRIe PéDAgOgIqUe CONCevOIR UN PROjeT De FORMATION

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Se familiariser avec les notions clés

de l’ingénierie de formation et de l’ingénierie pédagogique. • Intégrer les étapes nécessaires à la conception d’une action de formation. • Maîtriser la conception d’une séquence pédagogique. • S’approprier des méthodes et des outils adaptables aux objectifs pédagogiques. • Savoir construire un dispositif complet de formation.

VOus êtes Responsables et assistants formation, responsables RH/ personnel, formateurs

concepts clés de l’ingénierie de formation et de l’ingénierie pédagogique > Vocabulaire de l’ingénierie de formation > Nouvelles tendances en matière de formation : du stage de formation à l’action de professionnalisation échanges à partir de retours d’expériences > Repérer les différentes étapes du processus d’élaboration d’une action de formation exercice de découverte du processus

construire une demande de formation > Du besoin à l’objectif de formation - recueillir un besoin de formation - analyser la demande - situer la formation par rapport aux objectifs de l’entreprise et au plan de développement du salarié - traduire un besoin et/ou une demande de formation en objectif de formation > Formaliser la demande de formation - contraintes légales organisationnelles et humaines - réponses possibles aux besoins de formation - pourquoi un cahier des charges ? Comment le rédiger ? - combiner les différents types de formations analyse de documents et mise en pratique

elaborer une réponse formation

Lieu et dates Paris Montparnasse 28 au 30 mars 2011 7 au 9 septembre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 06INGE Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

FORMATION FORMATeURs Ingénierie de formation et ingénierie pédagogique • Formateurs occasionnels durée : 3 + 3 jours cOde : INGE+OCAS Prix : 3 390 € H.t. > 2 890 € H.t.

> La relation avec le commanditaire - entretien d’analyse du besoin - les conditions de réussite - valeur ajoutée du formateur lors de la phase d’ingénierie > Analyser un scénario pédagogique - qu’est-ce qu’un objectif pédagogique ? - traduire un objectif de formation en objectifs pédagogiques - concevoir la progression pédagogique exercices d’application > Découvrir les méthodes et techniques - identifier les différentes méthodes pédagogiques exercices de découverte et de mise en pratique - varier les techniques d’animation : jeux de rôles et mises en situation, études de cas, jeux pédagogiques... - définir dans quelles situations utiliser chaque technique d’animation - du bon usage des différents supports d’animation : diaporama, vidéo, tableau, paperboard, support participant... > Elaborer les séquences pédagogiques - respecter certains principes clés en matière d’évolution pédagogique - choisir les outils et les supports adaptés - organiser et articuler les séquences - à quel résultat arriver ? exercices et travaux en sous-groupes cas pratique : concevoir une séquence pédagogique > Concevoir un guide animateur : faciliter l’animation > Evaluer la formation : identifier les différents outils d’évaluation, utiliser les outils d’évaluation les plus pertinents, intégrer dans le parcours pédagogique des évaluations continues

•

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle sur la conception d’une action de formation basée sur des mises en pratique progressives • De nombreuses applications, exercices pratiques et travaux en sous-groupes • Des échanges à partir des retours d’expériences des participants • La possibilité de travailler sur ses propres documents pour amorcer une réflexion adaptée à sa situation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

RéUssIR ses INTeRveNTIONs

DURÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION

3 jours

ObJECTIfs • Disposer d’une méthodologie pour

Obtenir et comprendre la demande de formation

concevoir, animer et évaluer une action de formation. • Construire un exposé qui tient compte des principes chronologiques de la pédagogie. • Elaborer un scénario pédagogique. • Développer ses compétences d’animateur : transmettre et susciter l’intérêt.

> Analyser le contexte de la demande Etude de cas > Obtenir du demandeur la formulation d’objectifs précis et se fixer des objectifs pertinents > Cadrer la formation vis-à-vis du donneur d’ordre et des futurs participants

Elaborer une intervention pédagogique adaptée > Connaître les grandes étapes de l’ingénierie pédagogique Travaux en sous-groupes > Maîtriser le processus d’établissement des objectifs pédagogiques > Construire un contenu pédagogique adapté aux objectifs > Choisir les méthodes pédagogiques les plus pertinentes > Utiliser les outils appropriés Jeux de rôles : dérouler un exposé pédagogique > Choisir les supports d’animation > Créer un support Powerpoint : les grands principes à respecter

Réussir l’animation d’une formation

ReSSOuRCeS HumAineS - FORmATiOnS 2011

FORMATeURs OCCAsIONNeLs

VOUs êTEs

> Comprendre les règles d’apprentissage de l’adulte en formation > Maîtriser les techniques relationnelles dans l’intervention - améliorer sa communication verbale, para-verbale et non verbale - être à l’aise dans la prise de parole en public - gérer son stress - faire face à une situation difficile > Connaître les bonnes pratiques d’animation de certaines séquences pédagogiques : les 10 premières minutes, la conclusion... > Adapter son intervention au groupe - prendre appui sur les attentes et problématiques des participants - ajuster le déroulement de la formation - valider la compréhension et l’appropriation des compétences transmises Exercices et jeux de rôles filmés pour chaque type de situation : utiliser les savoirêtre les plus appropriés à la transmission des informations

Formateurs et consultants non professionnels en charge de prestations de formation ponctuelles

LIEU ET DATEs Paris Montparnasse 30 mars au 1er avril 2011 12 au 14 septembre 2011

Créer la dynamique de groupe > Se familiariser avec les règles de fonctionnement d’un groupe > Gérer les participants difficiles ou en désaccord > Gérer les participants non volontaires > Tirer parti de l’hétérogénéité du groupe Travaux en sous-groupes et jeux de rôles : les techniques de recadrage

Evaluer la qualité de son animation > Connaître les différents rôles de l’animateur > Identifier son propre style d’animateur Auto-diagnostic > Situer rapidement les attentes et les profils des participants, leur niveau de satisfaction > Connaître et déployer les bons processus d’évaluation > Identifier et utiliser les critères d’évaluation les plus pertinents

PRIX 1 695 € H.T. - Réf : 06OCAS Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

FORMATION FORMATeURs Ingénierie de formation et ingénierie pédagogique • Formateurs occasionnels DURÉE : 3 + 3 jours CODE : INGE+OCAS PRIX : 3 390 € H.T. > 2 890 € H.T. •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche opérationnelle des techniques pour réussir toutes ses interventions ponctuelles • Des échanges de bonnes pratiques entre participants et des apports personnalisés basés sur l’expérience de la consultante • Un auto-diagnostic en fin de formation pour identifier son profil de formateur • Un bilan de ses points forts et axes d’amélioration grâce aux nombreux entraînements sur les techniques d’animation et mises en situation filmées • Des tests de personnalité pour mieux se situer dans les relations interpersonnelles

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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InTRA - PREsTATIOns COnsEIL nous consulter

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RessouRces HumaInes - FoRmaTIons 2011

DéCLARATIONs FIsCALes De LA FORMATION ReMPLIR eFFICACeMeNT L'IMPRIMé 2483

durée

1 jour

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Connaître les règles d’imputabilité

des dépenses de formation quel que soit le dispositif mis en oeuvre (plan, DIF, professionnalisation). • Remplir efficacement la déclaration 2483 en maîtrisant toutes les règles sociales et fiscales. • Analyser les différents cadres de la déclaration. • Distinguer dépenses imputables et budget de formation.

Participation des entreprises au développement de la formation continue > Calcul du montant de la participation obligatoire > Principe de répartition budgétaire > Principe de versement aux organismes collecteurs cas pratique : remplir une déclaration 2483 - partie i

distinguer les actions de formation professionnelle > Comment définir l’action de formation > Vérifier les critères d’imputabilité > Actions de formation non imputables > Règles d’archivage cas pratique : notion d’action de formation imputable

identifier les dépenses imputables

VOus êtes Responsables et assistants formation, responsables et assistants RH/personnel, gestionnaires paie/ comptabilité, collaborateurs chargés de remplir ou contrôler l’imprimé

Lieu et dates

> > > > >

Plan de formation Droit Individuel à la Formation (DIF) Périodes de professionnalisation Congés Individuels de Formation (CIF) et contrats de professionnalisation Actions prises en charge totalement ou partiellement par les OPCA

renseigner les rubriques de la déclaration 2483 : contenu et structure > Typologie des cadres > Construire le tableau de bord préparatoire à la déclaration : les informations nécessaires > Remplir la déclaration - dépenses de formation interne et externe - rémunération des stagiaires et allocation formation - autres dépenses imputables - versements libératoires - excédents reportables > Analyser la déclaration cas pratique : remplir la déclaration 2483 - partie ii

Paris Montparnasse 10 février 2011 5 décembre 2011

Prix 845 € H.T. - Réf : 06DFFI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un cas pratique tout au long de la formation permettant de comprendre et de remplir efficacement la déclaration fiscale • La possibilité de travailler sur les documents apportés par les participants : tableaux de bord, déclaration 2483 • Document de synthèse sur les différents modes de départ en formation

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

exPLOITeR Les DIFFéReNTs DIsPOsITIFs De FINANCeMeNT

duRéE Ce qUI ChANge : incidences de la Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie

PROgRAMMe De LA FORMATION Connaître les obligations légales de l’entreprise > Les différentes contributions et leurs affectations > Principe de versement auprès d’un organisme collecteur Quiz sur les différents dispositifs de formation

2 jours

OBjECtifs • Identifier les différentes sources de

financements internes et externes de la formation. • Développer ses compétences en ingénierie financière. • Optimiser ses dépenses de formation. • Maîtriser les conditions d’imputabilité des actions de formation.

RessoURces HUmaines - FoRmaTions 2011

OPTIMIseR vOTRe bUDgeT FORMATION

Maîtriser la réglementation des actions de formation > Définition de l’action de formation > Critères d’imputabilité > Panorama des dépenses imputables et non imputables Cas pratiques sur la notion d’imputabilité des dépenses liées aux actions de formation

Budgéter ses dépenses de formation > Définir les priorités dans le plan de formation > Bâtir une offre de formation adaptée aux besoins individuels et collectifs : actions de formation, de professionnalisation, de gestion et développement des compétences > Organiser la catégorisation des actions de formation > Chiffrer tous les coûts de formation : coûts imputables, coûts non imputables, coûts cachés > Anticiper l’impact financier plan/DIF, sur temps de travail/hors temps de travail > Combiner les dispositifs en fonction de leurs effets financiers et des enjeux stratégiques RH : plan, professionnalisation, DIF, CIF, VAE, BC Cas pratiques : construire un budget de formation en déterminant les dispositifs de formation privilégiés

VOus êtEs Responsables et assistants formation, responsables RH/ personnel, responsables administratifs et financiers chargés du budget formation

Recourir aux financements externes > Panorama des différentes aides publiques - trois niveaux d’intervention (Europe, Etat, Région) - EDEC, FSE, aides des conseils généraux

Piloter le plan de formation pour maîtriser les coûts

LiEu Et datEs Paris Montparnasse 17 et 18 février 2011 3 et 4 octobre 2011

> Elaborer un tableau de bord de suivi des coûts de formation pour en faire un outil d’aide à la décision > Mettre en place des indicateurs pertinents Exercice pratique

Optimiser ses achats de formation > Connaître les spécificités de chaque type d’achat > Identifier les zones de gains d’un processus d’achat - lors de la conception de l’action de formation - pendant la négociation commerciale - phase d’organisation > Les étapes préalables à l’élaboration d’un cahier des charges : construire un outil de clarification de la demande > Elaborer des outils de sélection des prestataires : définir les critères de sélection > Mener une négociation pertinente : acquérir une méthodologie Cas pratiques : élaboration d’outils d’aide à la décision

PRix 1 265 € H.T. - Réf : 06BUDG Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle sur un sujet à fort enjeu financier pour l’entreprise • Des cas pratiques, quiz et exercices pour évaluer ses compétences et valider ses acquis

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

intRa - PREstatiOns COnsEiL nous consulter

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RessouRCes HumAines - FoRmATions 2011

RéUssIR ses AChATs De FORMATION DU CAhIeR Des ChARges AU ChOIx Des PResTATAIRes

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Optimiser ses achats en

interentreprise, intra-entreprise et e-learning. • Maîtriser les étapes clés de l’achat de formation : cahier des charges, sélection des prestataires. • Anticiper et respecter ses budgets d’achat de formation. • Acquérir une méthodologie spécifique alliant expertise d’achat et métier de la formation. • Connaître les dernières évolutions sur le marché de la formation.

VOus êtes Responsables et assistants formation, responsables RH/ personnel, acheteurs de prestations de services

définir la stratégie d’achat > > > > >

Rôles et responsabilités des acteurs dans le processus d’achat Adopter une politique commerciale Quelle méthodologie d’achat appliquer ? Choisir les outils de communication appropriés Maîtriser le processus de décision

Les spécificités du marché de la formation > Évolutions réglementaires : réforme de la formation (loi du 24 novembre 2009), DIF, formations mixtes... > Démarche qualité en formation : normes AFNOR, ISO, labels et certifications, charte qualité

Organiser l’achat de formation > Préparer le cahier des charges - identifier et analyser la demande - élaborer un outil de clarification du besoin - distinguer objectifs stratégiques, opérationnels et pédagogiques exercices pratiques > Contenu et rédaction du cahier des charges - distinction entre cahier des charges fonctionnel et cahier des charges technique - principales informations du cahier des charges : canevas type exercice pratique : rédaction d’un cahier des charges > Mettre en oeuvre une formation en ligne : un processus d’achat spécifique > Les spécificités des achats en interentreprise : nature des actions, structure des coûts...

élaborer un dossier de consultation

Lieu et dates Paris Montparnasse 11 et 12 avril 2011 20 et 21 octobre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06ACHF Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Identifier les prestataires - repérer les potentialités du marché - se constituer une base de données pertinente - élaborer des fiches de qualification par organisme > Présélectionner les prestataires : quelles étapes ? Quels critères retenir ? exercice pratique : construction de grilles de présélection

comparer les offres des prestataires et négocier > Comment sélectionner les prestataires ? - élaborer des outils de sélection, définir les critères d’attribution - vérifier le respect du cahier des charges exercice pratique : élaboration d’une grille de sélection du prestataire > Mener une négociation pertinente - les principes à observer - se fixer des objectifs de négociation - clauses négociables et répercussions - décomposer les coûts d’une action de formation - mettre en place des accords cadres > Identifier les zones de gains dans le processus d’achat > Etablir le cahier des charges de formation : contractualiser le cahier des charges, élaboration d’un modèle exercice pratique : formalisation du cahier des charges de formation > Évaluer et suivre la formation sur différents niveaux : satisfaction, pédagogie, transfert des acquis sur le terrain, effets de la formation

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • De nombreux exercices tout au long de la formation pour valider ses acquis • Une analyse des documents et des préconisations personnalisées • La possibilité de travailler sur ses propres documents pour une application encore plus personnalisée : grille de sélection des prestataires, cahier des charges, outil de recueil des besoins

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

OUTILs De PILOTAge eT TAbLeAUx De bORD

duRéE Ce qUI ChANge : incidences de la Loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie

3 jours

ObjEctifs • Formaliser le dispositif global

d’évaluation de la formation. • Construire des tableaux de bord

formation pertinents.

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Effectuer une analyse approfondie

Mesurer la pertinence d’une formation : une analyse à différents niveaux

• Optimiser l’investissement

> Pré-requis et acquis > Satisfaction des participants > Transferts en situation de travail > Retour sur investissement formation > Evaluation par objectif : pédagogique, opérationnel, final Exercices pratiques : mise en évidence des différents types d’évaluation

des données recueillies. formation au travers d’outils de suivi et de contrôle. • Mettre en place un processus d’évaluation dans une démarche GPEC.

REssOuRcEs HumainEs - FORmaTiOns 2011

ÉvALUeR ses ACTIONs De FORMATION

Répertorier et construire des outils d’évaluation adaptés à la stratégie de l’entreprise > Des outils exploitables à chaque niveau de la formation : en amont, en aval, à l’issue de la formation, tout au long du projet de formation > Évaluation à chaud : mesurer la qualité de la formation - choisir des critères pertinents - respecter la règle d’objectivité Exercice pratique : élaboration d’un questionnaire type > Évaluation à froid : mesurer l’efficacité de la formation - debriefing post-formation entre manager et participant : les conditions de réussite - définir des critères d’évaluation et des objectifs de progression Exercice pratique : élaboration d’un questionnaire type et exercice de mise en application

VOus êtEs Responsables RH/personnel, responsables et assistants formation souhaitant optimiser leur retour sur investissement formation et valider l’apport pédagogique des actions engagées

Mettre en place des tableaux de bord de suivi efficaces > Élaborer des outils de suivi pour évaluer l’intervenant et le prestataire > Construire des tableaux de bord appliqués à la formation : objectifs et finalités - pilotage stratégique - gestion et de suivi de l’activité formation - évaluation de l’efficacité des actions de formation > Sélectionner des indicateurs pertinents et opérationnels - clarifier la demande des destinataires - recueillir les informations : les qualités d’un indicateur - déterminer les axes d’analyse : taux de retour des questionnaires... - savoir traiter les données - mettre en place les actions préventives, correctrices et curatives : incidents qualité et solutions d’amélioration - rendre ses tableaux de bord attractifs - utiliser les différents canaux de communication Exercice pratique : choix des indicateurs pertinents selon les situations rencontrées et conception des tableaux de bord

Mesurer l’efficacité globale du dispositif de formation dans une démarche qualité > Mise sous contrôle des différentes étapes du processus de formation - élaboration d’un référentiel qualité avec des critères d’évaluation - choix d’indicateurs pertinents > Auto-évaluation du processus de formation à partir du référentiel qualité - diagnostic des axes d’amélioration - mise en place des axes de progrès Exercice pratique

LiEu Et datEs Paris Montparnasse 25 au 27 mai 2011 23 au 25 novembre 2011

pRix 1 695 € H.T. - Réf : 06EVFO Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • De nombreux exercices pratiques en sous-groupes tout au long de la formation pour évaluer ses connaissances, mettre en oeuvre les points abordés et valider ses acquis • La construction de modèles de questionnaires, grilles d’analyse et tableaux de bord à partir de l’étude de ses propres documents pour une application encore plus personnalisée • Le diagnostic de ses tableaux de bord et des préconisations d’améliorations

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

235

intRa - pREstatiOns cOnsEiL nous consulter

235

RessouRces HumaINes - FoRmaTIoNs 2011

LeARNINg MANAgeMeNT sysTeM (LMs) eT e-LeARNINg Les sysTèMes D'INFORMATION AU seRvICe De LA FORMATION

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Choisir et mettre en place

des dispositifs de gestion des formations adaptés à ses besoins. • Définir le rôle d’un Learning Management System (LMS) au sein de la structure. • Communiquer sur les résultats de l’activité formation et valoriser l’efficacité et le retour sur investissement des actions de formation. • Devenir le partenaire actif des collaborateurs opérationnels pour améliorer l’impact des formations.

VOus êtes Directeurs et responsables ressources humaines, responsables formation, chefs de projet formation, chargés de mission e-learning

Prérequis : Connaître les principes de base du montage d’une formation

Lieu et dates Paris Montparnasse 2 au 4 mars 2011 4 au 6 juillet 2011 28 au 30 novembre 2011

Le Learning Management system (LMs) dans la gestion de la formation > Intégration des nouvelles technologies dans la gestion de la formation : où en êtes-vous ? > Définition des notions : LMS, E-Learning, Training Management System, Learning Content Management System, Learning Support System... > Pourquoi bâtir un système de gestion des formations ? > Principales fonctionnalités recherchées : individualisation et suivi des parcours d’apprentissage, outils de liaison (messagerie, forums), gestion des groupes d’apprenants > Pratiques existantes : modes de fonctionnement et définition des besoins

Présentation des plateformes existantes sur le marché > Nouvelles technologies, support et outil nécessaire dans la formation des collaborateurs : e-learning, serious games, mobile, pocket et rapid learning... > Le point sur les nouvelles solutions et leurs fonctionnalités : chat, visioconférence, classe virtuelle, blog, forum, wiki, groupware... en fonction des spécificités du secteur d’activité, réalisation d’un benchmarking des outils appropriés (administration, documentation, suivi et reporting)

suivre la montée en compétences des collaborateurs et leur fidélisation avec le LMs > Mettre en place un référentiel des compétences > Maintenir la souplesse du mode de fonctionnement > Disposer d’outils d’évaluation et d’auto-évaluation des compétences > Définir les axes de développement de la formation en cohérence avec ceux de l’entreprise application : réaliser un parcours de formation sur une population des collaborateurs

impliquer les collaborateurs opérationnels dans le choix de la formation > Faire évoluer sur des compétences déjà maîtrisées : permettre la montée en compétences > Acquérir des nouvelles compétences dans l’alignement du parcours professionnel > Organisation du module : choix de la thématique de formation, de la forme d’apprentissage, e-learning ou présentiel ? > Créer et entretenir une relation productive de qualité entre le collaborateur, son responsable hiérarchique et le responsable de formation > Diagnostiquer sa gestion des formations : demandes des collaborateurs, relations avec le manager, entretiens annuels, plans de formation, organismes de formation > Déterminer les axes de progression : projet de lancement ou d’amélioration > Le workflow : formaliser les étapes d’un travail en commun et favoriser les échanges Plan d’action personnalisé : analyser les attentes internes

nouvelles pratiques dans la gestion de contenus de formation : les apports du Learning content Management system (LcMs)

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 06NING Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Détecter les nouveaux besoins en formation > Définir les programmes de formation, classer et suivre le cycle de vie des contenus > Mettre à disposition et piloter les outils pédagogiques > Les tableaux de bord et le reporting > Calculer le retour sur investissement et analyser les résultats evaluer les retombées d’une action de formation

analyser les synergies de la formation avec les autres domaines > La formation et le Knowledge Management : l’ingénierie des connaissances > Quelle place pour le travail collaboratif ? > Outil de management dans la fidélisation des collaborateurs > La formation comme vecteur d’image pour l’entreprise cas pratique : intégrer la nouvelle application dans le sirH existant

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Les outils et méthodes pour mieux communiquer sur les résultats de l’activité formation et mettre en avant sa pertinence dans la montée en compétence des collaborateurs • Des échanges en grand groupe et réflexion sur les meilleures solutions à mettre en place en fonction des spécificités de chaque entreprise : les étapes du montage d’un système de gestion des formations • Un accompagnement dans la mise en pratique sur des cas concrets

236

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DROIT Des sALARIés eT ObLIgATIONs De L'eMPLOyeUR

DuréE Ce qUI ChANge : La loi du 24 novembre 2009 introduit la notion de "portabilité" du DIF, dispositif que toute entreprise doit maîtriser.

PROgRAMMe De LA FORMATION Cadre juridique du Droit Individuel à la Formation (DIF) > Conditions d’acquisition et d’utilisation : calcul des droits au DIF > Quelles sont les actions éligibles ? > Droits et obligations de l’employeur et du salarié > Obligations de l’employeur > Accessibilité du DIF pour les salariés en CDD et rôle d’information de l’entreprise Quiz récapitulatif

Le DIF et la rupture du contrat de travail > Portabilité du DIF : impact des évolutions législatives - principe de la portabilité du DIF - conditions de la portabilité - mise en oeuvre du DIF portable et son financement > Les ruptures du contrat de travail qui n’ouvrent pas droit au DIF portable > Différence entre portabilité et transférabilité

Le DIF et les autres dispositifs de formation > > > >

Comment positionner le DIF dans le dispositif global de la FPC ? Le DIF dans le cadre de la branche professionnelle Positionnement DIF/plan et DIF/période de professionnalisation Choix par l’entreprise des actions recevables au titre du DIF : critères de choix, communication Cas pratique : critères de choix d’un dispositif de formation

1 jour

ObjECtIFs • Maîtriser le cadre juridique et la

mise en oeuvre du Droit Individuel à La Formation (DIF) dans l’entreprise. • Comprendre les enjeux et les incidences concrètes de la "portabilité du DIF" pour mieux la gérer. • Savoir répondre à une demande de DIF et organiser la gestion administrative du dispositif. • Choisir le meilleur montage financier du DIF en fonction de la branche de l’entreprise. • Faire du DIF un outil de développement des compétences au service de l’entreprise et du salarié.

RessouRces HumAInes - FoRmATIons 2011

Le DIF : DyNAMIseR sA MIse eN OeUvRe

VOus êtEs Responsables et assistants RH/ formation, représentants du personnel, gestionnaires de la paie

Prérequis : Connaître l’environnement juridique de la formation professionnelle

Financer le DIF > Le coût du DIF - coût pédagogique et frais à la charge de l’employeur - allocation formation et principes de rémunération - imputabilité des actions réalisées au titre du DIF - DIF pendant et hors temps de travail > Financements possibles dans le cadre de la FPC : par l’employeur ou l’OPCA, en cas de période de professionnalisation Exercice de simulation des coûts du DIF

LIEu Et DAtEs Paris Montparnasse 1er avril 2011 30 septembre 2011

Gérer le DIF au quotidien > Quelles procédures mettre en place ? > Gérer les demandes des salariés : l’accord employeur, critères d’acceptation et gestion du refus > Gestion des compteurs DIF : impact des périodes d’interruption du contrat de travail > Impacts sur la gestion des plannings et de la paie

Dynamiser la mise en oeuvre et le suivi du DIF > Construire une offre de formation DIF et faire du DIF un outil de gestion des compétences > Améliorer la gestion administrative et limiter les lourdeurs > Organiser la communication sur le DIF et sur la portabilité du DIF Atelier : analyse de pratiques concernant la mise en oeuvre du DIF dans son entreprise et plan d’amélioration personnalisé

prIx 845 € H.T. - Réf : 06ADIF Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 6 ans après sa création, une présentation des bonnes pratiques de mise en oeuvre du DIF • Une pédagogie participative favorisant le partage d’expériences et d’expertises • Une formation personnalisée tenant compte du contexte conventionnel des participants • La possibilité de travailler sur la base de ses propres documents : documents élaborés ou en cours d’élaboration en matière de DIF, accord de branche, fiches DIF et périodes de professionnalisation de l’OPCA • La construction d’un plan d’action personnalisé de mise en oeuvre et d’optimisation du DIF

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

237

IntrA - prEstAtIOns COnsEIL nous consulter

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pREStAtIONS DE cONSEIL

diagnostic du système de formation vérifiez la conformité de votre processus La conception et la mise en oeuvre d'un système de La conception et la mise en oeuvre d'un système de formation "maison" répondent généralement à un formation "maison" répondent généralement à un environnement, des besoins et des contraintes spécifiques, environnement, des besoins et des contraintes spécifiques, formulés à un moment précis de la vie de l'entreprise. formulés à un moment précis de la vie de l'entreprise. Or les choses ne sont pas figées ! Les activités, les effectifs, Or les choses ne sont pas figées ! Les activités, les effectifs, les attentes des salariés, les compétences requises, les les attentes des salariés, les compétences requises, les process et les dispositions réglementaires évoluent, si bien process et les dispositions réglementaires évoluent, si bien que les dispositifs de formation mis en place peuvent, que les dispositifs de formation mis en place peuvent, au fil du temps, se révéler inadaptés, voire générer des au fil du temps, se révéler inadaptés, voire générer des dysfonctionnements dysfonctionnements !! Après quelques années, il est donc judicieux de vérifier la Après quelques années, il est donc judicieux de vérifier la conformité, la cohérence et l'efficacité de son système de formation, par rapport à des dispositions et conformité, la cohérence et l'efficacité de son système de formation, par rapport à des dispositions et objectifs préétablis mais également par rapport à l'environnement de l'entreprise. objectifs préétablis mais également par rapport à l'environnement de l'entreprise.

Nos consultants se proposent de réaliser le diagnostic de votre système de formation. L’étude de votre processus de formation et les préconisations qui en découleront vous permettront de garantir une efficacité maximale de votre dispositif de formation, en réduisant les dépenses non fondées ou excessives, ou en s'assurant du respect de la règlementation. Vous pouvez choisir de contrôler une entité, une groupe d’individus, un type de formation ou englober l’ensemble de l’entreprise.

Les objectifs de ce diagnostic • Repérer les objectifs non atteints et en comprendre les raisons, • proposer des solutions pour y remédier • contrôler la conformité du système de formation et vérifier qu’il n’y a pas eu d’écarts au cours du temps • Optimiser la gestion des coûts au travers d’outils de suivi et de contrôle • S’assurer que le système de formation a bien intégré les évolutions stratégiques de l’entreprise • En cas d’absence du responsable de la formation, savoir "qui fait quoi ?"

Les domaines passés au crible • • • • •

La gestion Le cadre juridique L’ingénierie pédagogique Le marketing interne La cohérence avec les autres dispositifs et la stratégie d’entreprise.

Les 3 axes de travail • L'audit de conformité : Le diagnostic de conformité va permettre de contrôler la cohérence du système de formation et d’évaluer les risques de non-conformité à la législation. cette technique d’évaluation permet de bénéficier d’une meilleure appréhension des règles légales et conventionnelles.

238

• Le contrôle du respect des procédures : ce diagnostic permet d’analyser toutes les procédures pour en vérifier la cohérence : achat de formation, mise en place d’un nouveau dispositif de formation, ou information auprès des partenaires sociaux. c’est aussi une évaluation des procédures suivies pour une demande de formation, de son suivi et de son imputation budgétaire. Il couvre donc aussi le système d’information utilisé pour la gestion et la promotion de la formation. • La vérification de l'efficience du système de formation : L’évaluation sera faite à partir d’un référentiel, bâti après une analyse du mode d’exercice de la fonction formation au sein de l’entreprise. Dans le cadre d’une entreprise multi-sites, l’audit permettra une harmonisation du processus de formation donc un gain de temps, de coût et d’efficacité.

+ D’iNFOS AU

02 43 23 51 44

Construire un plan de formation Document-clé de la politique RH de l’entreprise, le plan de formation doit refléter les besoins de l’employeur et du salarié, et trouver sa place entre les plans stratégique et opérationnel de l’entreprise. En s’appuyant sur la méthode de la conduite de projet, cet ouvrage offre toutes les clés pour construire votre plan de formation personnalisé : analyse et pondération des besoins, élaboration et adaptation du plan... Véritable kit pratique de la conception de votre plan de formation, il deviendra l’assistant méthodologique indispensable à la réussite de vos actions de formation. Existe en version eBook

Auteur : Madeleine DOUBET Format broché : 170 X 240 mm Nombre de pages : 116

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Réussir ses investissements en formation Véritable enjeu stratégique pour l’entreprise, votre politique de formation se doit d’être pertinente, afin de répondre au mieux aux besoins de vos collaborateurs et rentable, pour contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise. En associant la démarche de la conduite de projet à l’organisation d’un dispositif de formation, cet ouvrage propose une méthode simple et inédite pour garantir le succès de vos investissements en formation. Suivez le guide et réussissez vos investissements en formation !

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CréEz VotrE parCours formation pErsonnalisé pour dEVEnir

RESPONSABLE FORMATION Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Développer les compétences et l’employabilité… Une des préoccupations majeures des entreprises qui gagnent. Garant du plan d'acquisition et de développement des compétences par la mise en place d'actions de formation en lien avec les évolutions de l'entreprise. Gérer l'ensemble du plan pluriannuel de formation : analyse des besoins, négociation du plan en tenant compte des aspects humains, financiers, juridiques et pédagogiques, jusqu'à l'évaluation des actions.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Responsable Formation - 3 j - p 227 • Optimiser votre budget formation 2 j - p 233 • Évaluer ses actions de formation 3 j - p 235 • Réussir ses achats de formation 2 j - p 234

+ d’infos au

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

239

foRmations 2011

Ressources humaines

RessouRces humaines

–

Calendrier des formations de janvier à déCembre 2011

Gestion du personnel Durée

Prix H.T. en §

1 995

21 au 24

1 265

28 et 29

22 et 23

188 06ABST

1 265

30 et 31

8 et 9

189 06CONG

1 265

192 06TALY

1 265

193 06TABL

1 265

Contrôle de gestion 194 06GESO sociale

1 695

Piloter votre masse salariale

195 06GMAS

1 695

Bilan social

196 06BILA

845

Mener à bien un audit social

197 06AUDS

1 265

Formation

Page

Réf.

L'essentiel de la gestion administrative 186 06PERS des RH Temps partiels 187 06ATIJ Agir sur l'absentéisme Congés et jours de RTT Aspects pratiques de la statistique en entreprise Tableaux de bord des RH

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

14 au 17

17 au 20

23 et 24

5 au 8

21 et 22

3 et 4

7 et 8

10 et 11

19 et 20

26 et 27

27 au 29 9 au 11

21 et 22 8 et 9

12 au 14 23 au 25

12 au 14

23 au 25

14 5 et 6

29 et 30

Formation Formation

240 240

Page

Réf.

Durée

Prix H.T. en §

Janvier

Février

Mars

Responsable Formation

227 06DFOM

1 695

Les entretiens professionnels

228 06PAFO

1 265

Gérer la formation dans l'entreprise

229 06PLAN

1 995

21 au 24

Ingénierie de formation et ingénierie pédagogique

230 06INGE

1 695

28 au 30

Formateurs occasionnels

231 06OCAS

1 695

Déclarations fiscales 232 06DFFI de la formation

845

Optimiser votre budget formation

233 06BUDG

1 265

Réussir ses achats de 234 06ACHF formation

1 265

Évaluer ses actions de formation

235 06EVFO

1 695

Learning Management System 236 06NING (LMS) et E-Learning

1 695

Le DIF : dynamiser sa 237 06ADIF mise en oeuvre

845

Avril

Mai

Juin

Juillet

30 au 1er 10 et 11

Septembre Octobre Novembre Décembre

19 au 21

23 et 24

3 et 4

6 au 9

14 au 17

7 au 9

30 au 1er

12 au 14

17 et 18

3 et 4 11 et 12

20 et 21 25 au 27

2 au 4

23 au 25 4 au 6

1er

28 au 30 30

foRmations 2011 – Durée

Prix H.T. en §

200 06RHMA

1 265

Affirmer son efficacité dans les 201 06CDRH ressources humaines

1 695

DRH et stratégie d'entreprise

202 06ENRH

1 265

Outils pour les entretiens RH

203 06ENTO

1 695

L'entretien annuel d'évaluation

204 06ANNU

1 265 17 et 18

Motiver et fidéliser ses salariés

205 06FIDL

1 265

Bâtir une GPEC performante et opérationnelle

206 06GPEC

1 695

14 au 16

Diagnostiquer et optimiser sa GPEC

207 06OPEC

1 265

28 et 29

Construire et animer ses référentiels de 208 06CART compétences

1 265

21 et 22

Construire et piloter la mobilité interne 210 06BIMO

1 695

27 au 29

Entretien de mobilité 211 06MINT interne

1 695

Réussir ses recrutements

212 06RECU

1 695

Perfectionner ses techniques de recrutement

213 06OREC

1 695

Conduire l'entretien 214 06ENTR de recrutement

1 265

Entretien collectif de 215 06ETCO recrutement

1 265

30 et 31

3 et 4

Recruter les jeunes talents

216 06GENY

1 265

16 et 17

28 et 29

Recruter les commerciaux

217 06CIAU

1 265

5 et 6

Plan Seniors

220 06NIOR

1 265

Entretien de seconde 221 06CARI partie de carrière

1 265 20 et 21

222 06SFER

1 265

223 06QNOW

1 695

Devenir tuteur en entreprise

224 06TUTO

1 265

La retraite : se préparer aux changements

225 06PRET

1 265 20 et 21

Formation

L'essentiel des RH pour les managers

Organiser la transmission des savoirs Mettre en place un Knowledge Management

Page

Réf.

Janvier

Février

Mars

3 et 4

Avril

Mai

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

14 et 15

27 et 28

30 au 1er

4 au 6

26 et 27 14 au 16

21 au 23 26 et 27

25 au 27

24 au 26

11 et 12

7 et 8 30 et 31

28 et 29 3 au 5 6 et 7

3 et 4 20 et 21 4 au 6

28 au 30

9 au 11

17 au 19

14 au 16

16 au 18

28 au 30

11 au 13 3 et 4

28 au 30

14 et 15

27 et 28

13 et 14

1er et 2

24 et 25

3 et 4 28 et 29

13 et 14

3 et 4

12 et 13 20 au 22

26 au 28

1er et 2 3 et 4

RessouRces humaines

Emploi et compétences

8 et 9 30 et 31

8 et 9

28 et 29

241

forMations 2011 – ManageMent de projet et systèMes d’inforMation

Management de projet et systèmes d’information Du nouveau sous le soleil SIRH. Plateforme de formation, e-learning, gestion des compétences et des carrières, mais aussi gestion administrative du personnel ou tableaux de bords sociaux : miser sur les fonctionnalités des portails RH n’est pas seulement utile à votre entreprise. C’est juste indispensable.

Gestion de projet Mener à bien un projet Maîtriser les étapes essentielles ................................ 246 Gestion de projets complexes et multi-projets Maîtriser les risques, optimiser son pilotage et sa communication projet - nouveau ........................... 247 Le chef de projet : un manager et un leader Animer et mobiliser l’équipe vers la réussite du projet .................................................................... 248 La dimension humaine dans la conduite de projet Optimiser les relations dans un environnement projet ......................................................................... 249 Élaborer un cahier des charges fonctionnel Approche méthodologique de l’analyse du besoin................................................................... 250

systèMes d’inforMation et inforMatique réussir la mise en place de son système d’information rH (sirH) Du cahier des charges au démarrage du projet nouveau .................................................................. 252 Learning Management system (LMs) et e-Learning Les SI au service de la formation - nouveau ........... 253 Créer et animer un réseau collaboratif rH Coordonner et organiser la communication nouveau .................................................................. 254 Mettre en place un Knowledge Management Favoriser le partage du savoir et l’accès à la connaissance - nouveau................................... 255 Le Correspondant informatique et Libertés (CiL) Sécuriser la collecte et le traitement des données personnelles en entreprise - nouveau .................... 256 aspects juridiques des nouvelles technologies Intégrer les obligations légales et sécuriser ses pratiques - nouveau .......................................... 257 propriété intellectuelle Protéger et valoriser ses créations - nouveau ......... 258

242 98

foRmations 2011 –

Stéphanie AREL Consultante en organisation, gestion et stratégie Jérôme BOIDART Consultant en SIRH, paie Étienne LEROY Consultant en management projet, coach certifié équipe projet Virgile LUNGU Consultant en organisation, management de projets et systèmes d’information Thomas SAINT-AUBIN Consultant en droit des TIC et propriété intellectuelle Yves SOTIAUX Consultant en management d’équipe et conduite de projet Coach professionnel certifié Élément Humain

management De pRojet et systèmes D’infoRmation

Consultants

243

forMations 2011 – ManageMent de projet et systèMes d’inforMation

Management de projet et systèmes d’information

fondamentaux mener à bien un projet 3 jours - page 246 conduire un projet stratégique 3 jours - page 293 réussir le diagnostic de son organisation 2 jours - page 296

spécialisation créer et animer un réseau collaboratif rh 2 jours - page 254 réussir la mise en place de son système d’information rh (sirh) 3 jours - page 108 mettre en place le Knowledge management 3 jours - page 223 learning management system (lms) et e-learning 3 jours - page 236 aspects juridiques des nouvelles technologies 2 jours - page 257 propriété intellectuelle 3 jours - page 258 le correspondant informatique et libertés (cil) 2 jours - page 256

244 244

perfectionnement gestion de projets complexes et multiprojets 3 jours - page 247 le chef de projet : un manager et un leader 3 jours - page 248 la dimension humaine dans la conduite de projet 3 jours - page 249 manager en transversal 2 jours - page 275 optimiser les processus de son activité 2 jours - page 297

ENtREtIEN AVEc ETiENNE LEROY

SA cONNAISSANcE DE L'INGÉNIERIE DE pROjEt cOMBINÉE À cELLE DES OUtILS D'INtERVENtION SUR LA DIMENSION HUMAINE LUI pERMEt D'INtERVENIR SUR LES DIFFÉRENtES FAcEttES DU MANAGEMENt DE pROjEt.

« Faut-il coacher pour réussir ?» être lucide, faire le choix de la bonne stratégie mais aussi prendre du recul sur son mode de fonctionnement et se fixer des points de vigilance, c’est essentiel dans la conduite d’un projet à forts enjeux. étienne LEROY, consultant senior en management de projet et conduite du changement fait le point, en 3 questions, sur les apports du coaching.

GERESO : Pourquoi coacher les chefs de projet ? Etienne LEROY : L’une des grandes expertises de GERESO, développée depuis plus de 15 ans, est le management de projet. À force de missions réalisées, il nous est apparu que pour améliorer la performance et la fiabilité des projets de nos clients, il était nécessaire de prolonger nos actions de formation ou d’accompagnement en s’intéressant aux chefs de projet qui les pilotent. Quelle différence faite vous entre coaching et mentoring ? Le terme de mentoring vient de la notion de "mentor". Le mentor intervient sur le métier et l’expertise. On peut l’appeler également tuteur. Il rassure et accompagne. On l’associera peutêtre plus aux jeunes chefs de projet manquant d’expérience. Le coach, lui, se positionne davantage dans le développement des qualités personnelles. À l’extrême, il n’intervient pas sur l’expertise de la conduite de projet mais davantage sur le développement de l’individu et ses capacités à communiquer. On associera donc le coaching à des chefs de projet ayant plus d’expérience.

Une démarche de direction La mission de coaching de chefs de projet doit partir d'une volonté clairement affichée par la direction d'optimiser la conduite de projets. Et c’est en associant coaching et mentoring, avec la formation et un échange sur les bonnes pratiques, que l'on crée une dynamique autour du sujet.

Pour quel résultat ? Une professionnalisation des pratiques de management de projet dans l’entreprise. Les chefs de projet gagnent sur tous les tableaux. Ils vont au bout de l’acquisition des méthodes de travail, gagnent en maturité très rapidement et apprennent à mieux communiquer, échanger et se concentrer sur les finalités.

+ D’iNFOS AU

02 43 23 51 44

Ils apprennent enfin, à mieux considérer les enjeux relatifs au projet et s’affirment dans leur métier. L’entreprise est gagnante à tous les niveaux. Elle diminue considérablement le niveau de risque projet et améliore les délais, donc opère des économies.

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MeNeR à bIeN UN PROjeT ManageMent de PROJet et systèMes d’infORMatiOn - fORMatiOns 2011

MAîTRIseR Les éTAPes esseNTIeLLes

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Acquérir une méthodologie

rigoureuse pour mener à bien ses projets. • S’approprier le vocabulaire et les outils associés à la conduite de projet. • Préparer, suivre l’avancement et finaliser le projet.

comprendre la gestion de projet > Définir ce qu’est un projet > Définir le mode projet : comprendre ses apports > Déterminer les notions d’objectifs et de ressources > Comprendre les différents rôles > Connaître les causes d’échecs travail en commun à partir d’un retour d’expérience

Préparer le projet > Vérifier la compréhension mutuelle des résultats attendus > Analyser la faisabilité : proposer des solutions d’arbitrage des objectifs > Construire un plan de communication > Planifier le projet > Définir le budget > Mesurer les risques > Valider la préparation du projet etude de cas d’entreprise en sous-groupes

VOus êtes Chefs de projet, coordinateurs et membres d’une équipe projet, commanditaire de projet

Piloter le projet > Assurer le reporting ascendant et descendant > Suivre la réalisation par rapport au prévisionnel > Gérer son temps en situation de projet Mise en situation

Progresser > Faire le bilan du projet > Se fixer des axes de progression > Mettre en place la gestion de la documentation > Acquérir un état d’esprit "conduite de projet" Plan de progrès individuel

Lieu et dates Paris Montparnasse 14 au 16 février 2011 6 au 8 avril 2011 20 au 22 juin 2011 28 au 30 septembre 2011 12 au 14 décembre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 07PROJ Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

CONDUITe eT ACCOMPAgNeMeNT De PROjeT Mener à bien un projet La dimension humaine dans la conduite de projet durée : 3 + 3 jours cOde : PROJ+DIME Prix : 3 390 € H.t. > 2 890 € H.t. • •

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un tour d’horizon complet des méthodes et outils de la conduite de projet pour aborder sereinement ses projets • Une formation accessible à tous, débutant ou professionnel possédant une expérience "terrain" • Un guide méthodologique complet, simple et pragmatique, utilisable pendant et après la formation • Des cas pratiques, exercices en sous-groupes pour évaluer ses compétences et valider ses acquis

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MAîTRIseR Les RIsqUes, OPTIMIseR sON PILOTAge eT sA COMMUNICATION PROjeT DURÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION

3 jours

ObjECTIFs • Enrichir ses outils et affiner son

Construire un référentiel de projet opérationnel

pilotage des projets.

> Situer le projet par rapport à ses enjeux (stratégiques, opérationnels...) > Élaborer une vision commune aux différentes parties prenantes > Mettre en oeuvre un système de référence : périmètre, coûts, délais > Intégrer l’analyse des risques Application pratique : bâtir un système de référence

• Réaliser un diagnostic précis de

l’avancement des projets. • Ajuster les coûts et les délais tout

au long de la vie d’un projet. • Maîtriser les risques associés à un

projet complexe.

Reporting et avancement des activités

• Construire et faire vivre un

> Mesurer l’état d’avancement du projet (valeur acquise) > Faire une revue des risques > Élaborer des scénarii intégrant la revue des risques > Construire un reporting synthétique Application pratique : étude de cas traitée en sous-groupes "projet"

portefeuille de projets.

Faire vivre un portefeuille de projets > > > > >

Hiérarchiser les projets de l’organisation Cartographier les compétences requises Construire une vision synthétique de la charge des ressources Élaborer une vision globale des projets Fournir des éléments d’arbitrage

VOUs êTEs Directeurs et chefs de projet, responsables de bureau des projets (PMO), professionnels en charge de projets à enjeux financiers ou humains conséquents

Communiquer efficacement sur les projets > Analyser le contexte d’un projet et ses enjeux en termes de communication > Gérer la conduite du changement liée au projet > Identifier les différents types de communication dans un projet > Construire un plan de communication opérationnel et évolutif > Elaborer différents outils de communication projet Analyses des pratiques, mise en situation

Prérequis :

ManageMent de PROjet et systèMes d’infORMatiOn - fORMatiOns 2011

gesTION De PROjeTs COMPLexes eT MULTI-PROjeTs

Avoir suivi la formation "Mener à bien un projet" proposée par GERESO ou maîtriser les fondamentaux du management de projet

LIEU ET DATEs Paris Montparnasse 11 au 13 mai 2011 19 au 21 octobre 2011

PRIX 1 695 € H.T. - Réf : 07PRO2 Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

MANA MANAgeMeNT eT MULTIPROje PROjeTs Gestion de projets complexes et multiprojets • Le chef de projet : un manager et un leader DURÉE : 3 + 3 jours CODE : PRO2+MGRP PRIX : 3 390 € H.T. > 2 890 € H.T. •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un perfectionnement de ses connaissances en conduite de projet pour affiner ses pratiques sur des projets complexes • Une formation "terrain" s’appuyant sur de nombreux exemples et cas concrets • Des échanges d’expériences et de "best practices" entre professionnels du management de projet • Des applications à intervalle régulier au cours de la formation pour valider les acquis

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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InTRA - PREsTATIOns COnsEIL nous consulter

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ManaGeMent de PRojet et systèMes d’infoRMation - foRMations 2011

Le CheF De PROjeT : UN MANAgeR eT UN LeADeR ANIMeR eT MObILIseR L'éqUIPe veRs LA RéUssITe DU PROjeT

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Connaître les étapes

méthodologiques de l’animation d’équipe. • Maintenir la motivation de son équipe et l’accompagner jusqu’à la finalisation du projet. • Comprendre et intégrer les qualités du chef de projet : expert en conduite de projet, manager d’équipe non hiérarchique et leader du projet. • Prendre conscience de son impact sur les autres membres du projet. • Instaurer la confiance et favoriser la cohésion de l’équipe.

rappels sur la conduite de projet > Différentes étapes de la préparation > Suivi et reporting en phase de pilotage > Phase de bilan et de capitalisation travail de synchronisation du groupe

animer l’équipe projet > Analyser la complexité technique du projet > Observer les acteurs > Mettre en place une stratégie > Accélérer le développement de l’équipe > Gérer l’efficacité de l’équipe projet > Maintenir une équipe motivée etude de cas et mise en situation

accompagner l’équipe au-delà du projet

VOus êtes Chefs de projet, coordinateurs multi-projets, commanditaires de projet, managers

> Faire le bilan humain du projet > Démanteler l’équipe projet Mise en situation

identifier les différentes postures du chef de projet > Définir les compétences et le rôle du chef de projet > Intégrer les différents stades d’évolution du responsable jusqu’à celui de leader > Créer un climat favorisant la confiance et la responsabilisation > Accompagner chaque membre de l’équipe dans le développement de ses talents auto-évaluation

construire un leadership mobilisateur pour l’équipe projet

Lieu et dates Paris Montparnasse 30 mai au 1er juin 2011 12 au 14 décembre 2011

> Développer sa confiance en soi et sa capacité d’action pour oser s’affirmer > Se connaître pour mieux fonctionner avec les autres : identifier ses besoins > Comprendre et dépasser ses résistances personnelles : accepter les niveaux de changement > Mobiliser son équipe sur la finalité du projet > Inspirer les autres par son exemplarité cas pratiques, jeu de communication

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 07MGRP Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

MANAgeMeNT eT MULTIPROjeTs Gestion de projets complexes et multiprojets • Le chef de projet : un manager et un leader durée : 3 + 3 jours cOde : PRO2+MGRP Prix : 3 390 € H.t. > 2 890 € H.t. •

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • La construction d’un plan de développement personnel pour optimiser son leadership dans la gestion du projet au quotidien • Des mises en situation individuelles et conseils personnalisés de l’intervenant, coach professionnel certifié • La remise d’un guide méthodologique et de modèles de documents • Un test d’auto-évaluation en fin de formation, pour valider ses acquis • Ouvrage remis : Management d’équipe projet

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

OPTIMIseR Les ReLATIONs DANs UN eNvIRONNeMeNT PROjeT

DURÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION

3 jours

ObjECTIfS • Prendre conscience de

Saisir les enjeux de la dimension humaine dans un projet

l’importance de la relation aux autres dans la réussite des projets. • S’exercer à la résolution des situations difficiles vécues au cours des projets. • Se doter d’outils afin de générer des relations humaines saines et durables au sein de ses projets.

> Situer la place de la communication dans un projet > Clarifier le rôle du chef de projet du point de vue de la communication > Délimiter le périmètre de ses actions de communication Exercices en sous-groupes

Construire une communication adaptée à son environnement > Analyser les spécificités de son environnement d’entreprise (organisation et culture) > Elaborer les axes d’un plan de communication > Définir les points clés d’un reporting efficace > Faire évoluer son plan de communication en fonction des changements induits par le projet > Construire une stratégie en fonction du positionnement des acteurs Travaux individuels et ateliers en sous-groupes

Optimiser sa relation au groupe projet > Comprendre les étapes clés de l’évolution d’une équipe projet > Adapter sa communication à l’évolution du groupe projet > S’ajuster à ses interlocuteurs lors d’une réunion projet > Comprendre les mécanismes de la coopération et du conflit > Désamorcer une situation conflictuelle avec un groupe ou avec un individu Mises en situation de réunions projet

VOUS êTES Chefs de projet, coordinateurs projet, commanditaires, organisateurs, responsables de la conduite du changement, collaborateurs impliqués dans le succès d’un projet

Développer la relation à soi > Se situer par rapport à ses possibilités d’écoute et d’expression > Repérer ses axes d’amélioration personnels Tests d’auto-évaluation, atelier collectifs

ManagEMEnt DE projEt Et systèMEs D’InforMatIon - forMatIons 2011

LA DIMeNsION hUMAINe DANs LA CONDUITe De PROjeT

LIEU ET DaTES Paris Montparnasse 25 au 27 mai 2011 7 au 9 novembre 2011

PRIX 1 695 € H.T. - Réf : 07DIME Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

CONDUIT eT CONDUITe ACCOMPA ACCOMPAgNeMeNT De PROjeT Mener à bien un projet La dimension humaine dans la conduite de projet DURÉE : 3 + 3 jours CODE : PROJ+DIME PRIX : 3 390 € H.T. > 2 890 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation structurée autour des problématiques de communication globale et interpersonnelle dans les projets • Les outils et savoir-faire du chef de projet pour faciliter les relations humaines au sein de son équipe • Une pédagogie active s’appuyant sur de nombreuses applications : jeux pédagogiques, jeux de rôles, quiz, QCM • L’expertise d’un coach professionnel certifié

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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InTRa - PRESTaTIOnS COnSEIL nous consulter

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MAnAgeMent de projet et systèMes d’InforMAtIon - forMAtIons 2011

eLAbOReR UN CAhIeR Des ChARges FONCTIONNeL APPROChe MéThODOLOgIqUe De L'ANALyse DU besOIN

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Connaître le vocabulaire de

l’analyse des besoins. • Utiliser une méthodologie

d’analyse fonctionnelle. • Maîtriser les outils associés à la méthodologie d’élaboration d’un cahier des charges fonctionnel. • Rédiger un cahier des charges "communicant". • Transformer son cahier des charges en appel d’offres.

comprendre le rôle et la place de l’analyse du besoin > > > > > >

Une démarche d’innovation Un outil de communication et de contractualisation : formaliser pour clarifier les objectifs Place de l’analyse du besoin dans le cycle du projet Acteurs de l’analyse du besoin Risques d’une analyse inadéquate Le cahier des charges fonctionnel au service de la conception ou du processus d’achat

identifier les principes fondamentaux de l’analyse du besoin > Les fonctions : fonctions de prestige et fonctions d’usage > Hiérarchisation des fonctions > Contraintes et niveaux de flexibilité

Organiser l’analyse du besoin > Cadrer le projet d’analyse : périmètre et objectifs > Mettre en place un groupe de travail et identifier les rôles > Organiser la communication et mobiliser les acteurs

VOus êtes Commanditaires, chefs de projet utilisateurs, acteurs d’une maîtrise d’ouvrage, responsables opérationnels, responsables méthodes, acheteurs

Produire l’analyse du besoin > > > >

Identification des besoins métier, des contraintes du produit et de l’environnement Choix des techniques et des outils de collecte du besoin Recensement des fonctions du produit Ordonnancement, caractérisation et hiérarchisation des fonctions

rédiger le cahier des charges fonctionnel du projet > > > >

Lieu et dates Paris Montparnasse 9 et 10 mai 2011 5 et 6 octobre 2011

Plans types Intégrer l’analyse du besoin Annexes Diffusion du document

Gérer et contrôler l’évolution du cahier des charges fonctionnel > Prendre en compte le processus d’évolution du besoin > Outils et techniques d’arbitrage exercices de réflexion et étude de cas pratique en fil rouge

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 07CAHI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Des exercices et une étude de cas pratique en fil rouge pour maîtriser chaque étape de l’élaboration d’un cahier des charges fonctionnel • Un consultant expert en conduite de projet, maîtrisant la vulgarisation des concepts techniques et la sémantique associés à la conduite de projet • Des guides méthodologiques et des modèles de documents prêts à l’emploi remis au cours de la formation, pour une application immédiate

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CréEz VotrE parCours formation pErsonnalisé pour dEVEnir

CHEF DE PROJET Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Responsable de missions complexes et innovantes, vous avez besoin de maîtriser les éléments de méthode et les outils qui assurent le succès d’un projet. Vous intégrez dans votre démarche aussi bien ce qui relève de l’organisation que de la dimension humaine dans les projets : vous souhaitez progresser dans l’acquisition de compétences diversifiées qui font la valeur d’un vrai chef de projet.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Mener à bien un projet - 3 j - p 246 • Gestion de projets complexes et multiprojets - 3 j - p 247 • La dimension humaine dans la conduite de projet - 3 j - p 249 • Le chef de projet : un manager et un leader - 3 j - p 248 • Manager le changement - 2 j - p 277

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Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

Management d'équipe projet Si le chef de projet maîtrise les techniques propres à la conduite de projet, il doit aussi savoir gérer l’aspect humain de son équipe. Comment mobiliser les hommes et les femmes qui formeront l’équipe projet ? Comment impliquer et motiver les acteurs pour qu’ils portent le projet jusqu’à son terme ? Quels outils utiliser pour optimiser la gestion de son équipe ? S’appuyant sur une méthodologie en huit étapes, illustrée de nombreux schémas, l’auteur offre un véritable mode d’emploi du management d’équipe. Existe en version eBook

Auteur : Yves SOTIAUX Format broché : 145 X 230 mm Nombre de pages : 246

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ManageMent de pRojet et SyStèMeS d’InfoRMatIon - foRMatIonS 2011

RéUssIR LA MIse eN PLACe De sON sYsTÈMe D'INFORMATION RH (sIRH) DU CAHIeR Des CHARges AU DéMARRAge DU PROjeT durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Acquérir une méthodologie pour

Lieu et dates

Piloter la mise en application du sirH

Paris Montparnasse 13 au 15 avril 2011 4 au 6 juillet 2011 7 au 9 novembre 2011

analyser et optimiser les différents modules fonctionnels

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 03SIRH Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

Les sysTèMes D'INFORMATION AU seRvICe De LA FORMATION

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Le Learning Management system (LMs) dans la gestion de la formation > Intégration des nouvelles technologies dans la gestion de la formation : où en êtes-vous ? > Définition des notions : LMS, E-Learning, Training Management System, Learning Content Management System, Learning Support System... > Pourquoi bâtir un système de gestion des formations ? > Principales fonctionnalités recherchées : individualisation et suivi des parcours d’apprentissage, outils de liaison (messagerie, forums), gestion des groupes d’apprenants > Pratiques existantes : modes de fonctionnement et définition des besoins

suivre la montée en compétences des collaborateurs et leur fidélisation avec le LMs

3 jours

Objectifs • Choisir et mettre en place

VOus êtes

> Mettre en place un référentiel des compétences > Maintenir la souplesse du mode de fonctionnement > Disposer d’outils d’évaluation et d’auto-évaluation des compétences > Définir les axes de développement de la formation en cohérence avec ceux de l’entreprise application : réaliser un parcours de formation sur une population des collaborateurs

Directeurs et responsables ressources humaines, responsables formation, chefs de projet formation, chargés de mission e-learning

impliquer les collaborateurs opérationnels dans le choix de la formation

Connaître les principes de base du montage d’une formation

> Faire évoluer sur des compétences déjà maîtrisées : permettre la montée en compétences > Acquérir des nouvelles compétences dans l’alignement du parcours professionnel > Organisation du module : choix de la thématique de formation, de la forme d’apprentissage, e-learning ou présentiel ? > Créer et entretenir une relation productive de qualité entre le collaborateur, son responsable hiérarchique et le responsable de formation > Diagnostiquer sa gestion des formations : demandes des collaborateurs, relations avec le manager, entretiens annuels, plans de formation, organismes de formation > Déterminer les axes de progression : projet de lancement ou d’amélioration > Le workflow : formaliser les étapes d’un travail en commun et favoriser les échanges Plan d’action personnalisé : analyser les attentes internes

Prérequis :

MaNaGeMeNt de projet et systèMes d’INforMatIoN - forMatIoNs 2011

LeARNINg MANAgeMeNT sysTeM (LMs) eT e-LeARNINg

Lieu et date Paris Montparnasse 2 au 4 mars 2011 4 au 6 juillet 2011 28 au 30 novembre 2011

Nouvelles pratiques dans la gestion de contenus de formation : les apports du Learning content Management system (LcMs) > Détecter les nouveaux besoins en formation > Définir les programmes de formation, classer et suivre le cycle de vie des contenus > Mettre à disposition et piloter les outils pédagogiques > Les tableaux de bord et le reporting > Calculer le retour sur investissement et analyser les résultats evaluer les retombées d’une action de formation

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 06NING Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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MAnAgeMent de prOjet et systèMes d’infOrMAtiOn - fOrMAtiOns 2011

CRéeR eT ANIMeR UN RéseAU COLLAbORATIF RH COORDONNeR eT ORgANIseR LA COMMUNICATION

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• S’approprier les enjeux du réseau

collaboratif d’entreprise, et plus spécifiquement d’un réseau RH. • Développer un réseau pour favoriser les échanges de pratiques et de connaissances au sein d’un groupe de collaborateurs. • Choisir la plateforme la mieux adaptée. • Intégrer les attentes de la jeune génération. • Aligner le réseau social à la stratégie d’entreprise.

définir la communication en réseau et son public > Quels sont les réseaux sociaux et à qui s’adressent-ils ? > Les réseaux mis à la disposition du service RH (en tant qu’utilisateurs, administrateurs) > Comprendre les apports de la communication en réseau par rapport au monde de l’entreprise : une vision commune et globale à long terme > Les finalités attendues pour la fonction RH : recrutement, fidélisation, échanges d’expérience, capitalisation de savoirs et image de marque travail en sous-groupes : accorder les attentes des collaborateurs avec la mission rH

Présentation des réseaux existants sur le marché > Nature du réseau : infrastructure, architecture, vitesse d’échange, implication des membres, maturité du management... > Les fonctionnalités des réseaux > Préparer son organisation pour accueillir ce nouvel outil cas pratique : recenser les fonctionnalités des réseaux

Lancer un réseau collaboratif et le maintenir

VOus êtes Directeurs, responsables des ressources humaines, responsables communication/e-communication

> Définir les acteurs du réseau et leurs rôles : contributeurs, membres, modérateurs, administrateurs, sponsors > Trouver les thèmes à aborder facilement > Créer des flux d’échanges en cohérence avec la stratégie de l’entreprise > Définir l’objectif de son réseau, créer un noyau central : image, sujet, pertinence, réactivité > Comment détecter les blocages de communication ? > S’appuyer sur toutes les typologies des membres des différents réseaux > Formation des collaborateurs et volonté du management etude de cas : être créateur de son réseau et apprendre à être un bon gestionnaire

interférences entre les réseaux

Lieu et dates Paris Montparnasse 28 et 29 mars 2011 20 et 21 octobre 2011

> Référencement sur d’autres réseaux : importance de l’image de son propre réseau > Permettre l’évolution et la transformation des membres > Valoriser son réseau auprès de la hiérarchie pour trouver des sponsors > Définir les règles et les procédures dans l’esprit du réseau cas pratique : comprendre l’impact entre les réseaux

développer et agrandir son réseau > > > > >

Partir de la plateforme pour devenir un vecteur de communication Faire adhérer de nouveaux membres : conserver l’attractivité du réseau Valoriser le réseau en interne pour veiller à sa pérennité Effectuer une veille régulière : technologique, sociologique, économique, juridique Orienter vers de nouvelles voies de développement : organiser les sujets pour lancer des nouveaux thèmes cas pratique : aligner son réseau à la stratégie de l’entreprise

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 07COLA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

CRéeR eT ANIMeR UN RéseAU COLLAbORATIF Manager et motiver une équipe à distance • Créer et animer un réseau collaboratif RH durée : 2 + 2 jours cOde : DIST+COLA Prix : 2 580 € H.t. > 2 200 € H.t. •

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche méthodologique (économique, organisationnelle, pédagogique, technologique) pour mener à bien le projet en entreprise • Les outils et méthodes pour lancer un réseau collaboratif durable • Une formation animée par un consultant "terrain" expert en SI et en nouvelles technologies de l’information et de la communication

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ppement dur

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FAvORIseR Le PARTAge DU sAvOIR eT L’ACCès à LA CONNAIssANCe

Sociale des

PROgRAMMe De LA FORMATION

3 jours

Objectifs • Comprendre les enjeux et

enjeux et finalités du Knowledge Management (KM)

> La gestion du savoir au service des collaborateurs et de l’esprit d’entreprise > Quelles sont les pratiques existantes dans les entreprises ? > Pourquoi le mettre en place ? Compétitivité, efficacité, productivité > Opportunités et risques > Liens avec la propriété intellectuelle et l’intelligence économique > Place de l’intelligence économique travail en sous-groupes : utilisation de la matrice sWOt

VOus êtes Directeurs et responsables ressources humaines, managers, responsables formation/ communication

effectuer un "audit" du capital intellectuel de l’entreprise > Etat des lieux : les pratiques et les réseaux de connaissance dans l’entreprise > Qui crée les connaissances ? Qui les utilise ? Comment ? > Identifier la connaissance à capitaliser : quel est le besoin latent ? Évaluer les écarts entre les compétences disponibles et celles qui sont nécessaires pour la bonne marche de l’entreprise etude de cas

MaNageMeNt de prOjet et systèMes d’iNfOrMatiON - fOrMatiONs 2011

MeTTRe eN PLACe UN KNOwLeDge MANAgeMeNT

Lieu et date Paris Montparnasse 20 au 22 avril 2011 26 au 28 octobre 2011

Valoriser le facteur humain pour éviter l’écueil technologique > > > >

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 06QNOW Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

conduire un projet de Knowledge Management Plan d’action personnalisé sur les projets des participants

TRANsMIssION DU sAvOIR Organiser la transmission des savoirs Mettre en place le Knowledge Management durée : 2 + 3 jours cOde : SFER+QNOW Prix : 2 960 € H.t. > 2 520 € H.t. • •

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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ManageMent de projet et systèMes d’InforMatIon - forMatIons 2011

Le CORResPONDANT INFORMATIqUe eT LIbeRTés (CIL) séCURIseR LA COLLeCTe eT Le TRAITeMeNT Des DONNées PeRsONNeLLes eN eNTRePRIse durée

2 jours

Objectifs • Connaître les incidences de la

Ce qUI ChANge :

réforme de la loi Informatique et Libertés du 6 Août 2004 sur la collecte et le traitement des données personnelles dans l’entreprise. • Se mettre en conformité avec la loi, cartographier et limiter son risque " données personnelles " notamment dans tous ses process RH. • Préciser le mode de désignation du Correspondant Informatique et Libertés (CIL), clarifier ses missions et ses obligations. • Mettre en place les outils associés : outils de reporting interne, liste de traitements, charte TIC…

Nouvelles dispositions de la loi Informatique et Libertés : les missions et obligations du CIL

VOus êtes

Missions et obligations du correspondant informatique et Libertés (ciL)

Correspondants Informatique et Libertés (CIL), DRH, juristes, risk managers, responsables d’audit interne, directeurs commerciaux/ marketing/communication, DSI, chargés de la conformité CNIL

Lieu et dates Paris Montparnasse 21 et 22 avril 2011 12 et 13 septembre 2011

Prix 1 315 € H.T. - Réf : 07CILI

PROgRAMMe De LA FORMATION Loi informatique et Libertés du 6 août 2004 : les nouvelles dispositions > Règles relatives à la déclaration des fichiers > Rôles de la CNIL - conseil et information - contrôle de la conformité des fichiers - sanction > Nouvelles dispositions de la loi du 23 mars 2010 - désignation du CIL - notification des failles de sécurité - renforcement des obligations du responsable de traitement - renforcement du pouvoir de sanction de la CNIL

> > > >

Interlocuteur privilégié de la CNIL Mise à jour du registre de traitement des données de l’entreprise Surveillance du respect des droits des personnes et de l’application de la loi Mission de conseil et de recommandation : création de nouveaux traitements, liste des traitements... > Rôle d’alerte en cas d’irrégularité ou de manquement constaté > Bilan annuel de ses activités > Autres missions possibles - élaboration d’une politique de protection des données (charte, règlement intérieur...) - actions de sensibilisation des salariés aux dispositions de la loi exercice : rédiger un bilan annuel et formuler une demande d’autorisation ou d’avis à la cniL

analyser les incidences sur la vie de l’entreprise > > > > > > > > >

Recrutement : quelles informations est-il possible de collecter ? Annuaires du personnel : comment les déclarer ? Dossiers professionnels : quels sont les droits d’accès ? Gestion des œuvres sociales et culturelles Transferts internationaux de données : comment les déclarer ? Les obligations à respecter Contrôle de l’utilisation de la messagerie et d’internet Utilisation des logiciels de prise en main à distance Vidéosurveillance sur les lieux de travail Utilisation du téléphone au travail : enregistrement des appels téléphoniques et gestion des relevés téléphoniques > Dispositifs de géolocalisation GMS/GPS : les conditions d’utilisation > Utilisation des badges sur le lieu de travail > La biométrie sur le lieu de travail : quel cadre juridique ?

Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une définition précise du nouveau cadre juridique de la fonction de CIL en entreprise • Une formation animée par un membre actif de l’Association Française des Correspondants aux Données Personnelles (AFCDP) • Une check-list de tous les risques concrets liés aux données personnelles dans l’entreprise : gestion RH, utilisation des NTIC…

256

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

INTégReR Les ObLIgATIONs LégALes eT séCURIseR ses PRATIqUes

DuRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Gérer les aspects "propriété intellectuelle" d’un projet Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) > Droits d’auteur et droits voisins - quels sont les spécificités ? - comment céder ou obtenir des droits d’auteur ? Exercice pratique : rédaction d’une clause de cession des droits d’auteur - réaliser des déclarations de droits d’auteur Exercice pratique : renseigner un formulaire de déclaration à la SESAM de mise en ligne d’une œuvre protégée > Réutiliser des ressources numériques Exercice pratique : rédaction d’une demande de licence sur une ressource numérique > Connaître les principales licences libres/ouvertes > Droit des producteurs de bases de données : quelles sont leurs particularités ? Cas pratiques sur la conduite d’un projet de création de bases de données > Marque, nom de domaine : comment les déposer, les enregistrer, les valoriser ? > Patrimoine immatériel : savoir le mettre en valeur

Droit des TIC et RH > Comprendre les droits des salariés : droits d’auteur, courrier électronique, cybersurveillance Cas pratique : l’utilisation d’un courriel dans une procédure de licenciement > Liberté d’expression des salariés sur internet et e-réputation : impact pour l’entreprise > Rédiger une charte ou une déclaration préalable : quelles sont les règles à suivre ? Mise en situation en groupes de travail : évolution de la charte d’usage des TIC, annexe du règlement intérieur > Gestion des données nominatives : collecte, traitement, exploitation et conservation des données Cas pratique : la déclaration à la CNIL préalable à l’ouverture d’une base de données > Outils de travail collaboratif : identifier les aspects juridiques > Communication électronique des syndicats : quelles sont leurs obligations et leurs droits ?

2 jours

ObjECTIfS • Maîtriser les aspects juridiques

d’un projet lié aux nouvelles technologies : internet, intranet, gestion de bases de données, e-commerce. • Connaître les obligations de l’employeur et les droits des salariés en matière d’utilisation des nouvelles technologies : e-mail, internet, charte informatique, e-reputation, liberté d’expression et diffamation… • Intégrer les dernières évolutions en matière de droit des technologies de l’information et de la communication (textes, jurisprudence) afin de sécuriser ses pratiques.

VOuS êTES Responsables communication interne/documentation, responsables ou chefs de projet informatique, juristes d’entreprise, cadres administratifs, responsables RH, gestionnaires de systèmes d’information ou de bases de données

ManageMent De pROjet et systèMes D’InfORMatIOn - fORMatIOns 2011

AsPeCTs jURIDIqUes Des NOUveLLes TeChNOLOgIes

Cadre juridique de l’Internet > Responsabilités des Fournisseurs d’Accès à Internet (FAI), hébergeurs, éditeurs de sites et d’outils Web 2.0 (blog, wiki, forum...) Exercice : construire un schéma des chaînes de responsabilités d’un SI > Responsabilités des propriétaires de la connexion > Commerce électronique : quel cadre juridique ? > Site web : mentions légales et protection Exercice pratique : confrontation des mentions légales d’un site à une charte de bonne pratique > Droit pénal de l’internet : diffamation, droit de réponse, cybercriminalité > Conception d’un site web : aspects juridiques du cahier des charges

LIEu ET DATES Paris Montparnasse 1er et 2 février 2011 28 et 29 avril 2011 7 et 8 juillet 2011 19 et 20 décembre 2011

pRIx 1 315 € H.T. - Réf : 07DROI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un tour d’horizon complet des règles de droit applicables aux TIC • Des outils et une méthode pour sécuriser tous les aspects juridiques des projets liés aux TIC • Une pédagogie active s’appuyant sur de nombreuses mises en situation, cas pratiques, exemples en ligne, retours d’expérience • La remise d’un guide méthodologique et de ressources électroniques utilisables pendant et après la formation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

257

INTRA - pRESTATIONS CONSEIL nous consulter

257

ManageMent de PrOjet et systèMes d’InfOrMatIOn - fOrMatIOns 2011

PROPRIéTé INTeLLeCTUeLLe PROTégeR eT vALORIseR ses CRéATIONs

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Répondre aux questions relatives

aux droits d’auteur et au droit des marques. • Savoir protéger ses projets et ses créations. • Définir et mettre en oeuvre une stratégie de valorisation de son patrimoine immatériel. • Déposer, enregistrer, valoriser une marque ou un nom de domaine. • Maîtriser les aspects juridiques de la création d’une base de données.

VOus êtes Responsables RH, cadres administratifs, juristes non spécialisés, responsables de communication/de documentation, chefs de projets TIC et professionnels impliqués dans la création scientifique ou artistique (multimédia, audiovisuel, web, presse, édition…)

Lieu et dates Paris Montparnasse 19 au 21 janvier 2011 30 mai au 1er juin 2011 26 au 28 octobre 2011

comprendre le droit d’auteur et les droits voisins > Quel est l’objet de la protection ? > Les formalités de protection et les dépôts exercice pratique : définition de l’objet de la protection autour de cas pratiques, protection d’un scénario et d’une œuvre graphique > Les titulaires des droits d’auteur cas pratique : les droits d’auteur d’un salarié et d’un chercheur > Contenu du droit d’auteur et exceptions > Droits voisins du droit d’auteur

Gérer les droits d’auteur : déclarer, obtenir et céder des droits d’exploitation > Réutiliser des ressources numériques, imprimées et/ou audiovisuelles exercice pratique : rédaction d’une demande de licence sur une ressource numérique > Etablir la déclaration - identifier les sociétés de gestion collective compétentes - renseigner un formulaire de déclaration application pratique > Produire une œuvre audiovisuelle ou multimédia Mise en situation autour d’une réunion projet pour les droits musicaux > Céder ses droits d’exploitation analyse de cas à partir d’un contrat de cession des droits de l’auteur > Rémunérer en droits d’auteur

connaître les principales licences et sécuriser les réutilisations > Typologie des principales licences libres/ouvertes > Identifier des ressources en ligne diffusées sous une licence Mise en situation : la réutilisation d’œuvres diffusées sur "creative commons" > Réutiliser des données publiques etude de cas à partir d’un modèle économique basé sur des données publiques Mise en situation : demande de licence de réutilisation de données publiques > Créer une œuvre nouvelle à partir de ressources diffusées sous différentes licences > Sécurisation des réutilisations et gestion des métadonnées juridiques

connaître les aspects juridiques de la création d’une base de données cas pratiques sur la conduite d’un projet de création de bases de données

enregistrer une marque ou un nom de domaine

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 07POPI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Distinguer marque simple, collective, collective de certification > Déposer une marque, un label, un dessin ou un modèle cas pratique : déposer une marque graphique à l’inPi > Gérer un conflit de marque > Enregistrer et exploiter un nom de domaine > Gérer un conflit entre une marque et un nom de domaine etude de cas à partir d’un accord de coexistence

Valoriser son patrimoine immatériel > Droit de la propriété intellectuelle : typologies des différentes protections > Recenser les ressources immatérielles à valoriser : quelle méthodologie adopter ? > Mentions légales et protection d’un site Web exercice pratique : confrontation des mentions légales de son site à une charte de bonne pratique > Définir une stratégie de valorisation de son patrimoine immatériel etude de cas à partir de différents modèles économiques sur internet

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un tour d’horizon des principales règles et formalités applicables à la propriété intellectuelle • Des outils et un savoir-faire pour protéger efficacement son patrimoine immatériel et confronter sa pratique aux dernières évolutions juridiques • Une pédagogie active s’appuyant sur de nombreuses mises en situations, cas pratiques et retours d’expérience • Remise d’un guide méthodologique et de ressources électroniques réutilisables sur son intranet

258

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

Bulletin d’inscription Votre contact : Marie-Laure VOUILLE - tél. 02 43 23 09 09 - Fax 02 43 23 77 07 formation@gereso.fr - www.gereso.com GERESO SAS - 28 rue Xavier Bichat - 72018 LE MANS cedex 2

Participant

o Mme o Mlle o M.

NOM......................................................................................................

prénom ..................................................................................................

Fonction.................................................................................................

E-mail ....................................................................................................

tél. : ......................................................................................................

Formation choisie

titre : .....................................................................................................

Référence : ............................................................................................

Dates : ...................................................................................................

Un fichet congrès SNCF vous octroyant une remise de 20 % sur votre billet de train vous sera adressé avec la convocation

Entreprise Raison sociale .................................................................................................................................................................................................................... Adresse .............................................................................................................................................................................................................................. code postal

Ville .......................................................................................................................................................................

téléphone ............................................................................................................ Fax ........................................................................................................ N°d’identification (tVA intracommunautaire) ..................................................................................................................................................................... code ApE/NAF .................................................................................................... N° Siret

Responsable formation o Mme o Mlle o M. NOM.................................................................................................................................................................................................................................. prénom .............................................................................................................................................................................................................................. Service ............................................................................................................................................................................................................................... tél. (ligne directe) .................................................................................................E-mail ...................................................................................................

Dossier DOSSiER à ADRESSER o Au responsable formation

LibELLé DE CONVENTiON o Au signataire de l’inscription

(si différente de l'adresse Entreprise).................................................. ................................................................................................................

FACTURE à ADRESSER

................................................................................................................

o A l’Entreprise (préciser le service et l’adresse si différente) .................

................................................................................................................

.............................................................................................................

................................................................................................................

.............................................................................................................

REPAS

o Un bon de commande va suivre :

o oui

o non

o A l’OpcA (préciser l’adresse) ................................................ .............

Les repas sont pris en commun pour un montant de 25,50 $ H.t. par jour à compter du 1er janvier 2011 (taux de tVA en vigueur)

.............................................................................................................

DiF

Merci de préciser votre choix o Repas à facturer à l’entreprise

o DiF : Répartition des heures de formation

o Repas à facturer à l’OpcA

o ................ heures DIF sur le temps de travail

o Le stagiaire ne déjeunera pas avec le groupe

o ................ heures DIF hors temps de travail o ................ heures sur le plan de formation

Signataire de l'inscription o Mme o Mlle o M.

Fait à :

Le :

Signature et cachet de l’entreprise :

NOM ........................................................................................................ prénom ..................................................................................................... Service ...................................................................................................... tél. (ligne directe) ..................................................................................... E-mail .......................................................................................................

La signature de ce bulletin d'inscription vaut acceptation des conditions générales de vente précisées p 398

Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et notamment les articles 34 à 40, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous avez la possibilité à tout moment d’accéder aux informations vous concernant et d’apporter toute modification, clarification, mise à jour ou suppression, de toute ou partie desdites informations.

259

forMations 2011 ManageMent de projet et systèMes d’inforMation

–

Management de projet et systèmes d’information Calendrier des formations de janvier à déCembre 2011

Gestion de projet Formation

Mener à bien un projet Gestion de projets complexes et multiprojets Le chef de projet : un manager et un leader La dimension humaine dans la conduite de projet Elaborer un cahier des charges fonctionnel

Durée

Prix H.T. en §

246 07PROJ

1 695

247 07PRO2

1 695

248 07MGRP

1 695

249 07DIME

1 695

25 au 27

250 07CAHI

1 315

9 et 10

Page

Réf.

Janvier

Février

Mars

14 au 16

Avril

Mai

6 au 8

Juin

Juillet

20 au 22

Septembre Octobre Novembre Décembre

28 au 30

11 au 13

12 au 14 19 au 21

30 au 1er

12 au 14 7 au 9 5 et 6

Systèmes d’information et informatique Formation

Créer et animer un réseau collaboratif RH Le Correspondant Informatique et Libertés (CIL) Aspects juridiques des nouvelles technologies Propriété intellectuelle

260 260

Durée

Prix H.T. en §

254 07COLA

1 315

256 07CILI

1 315

257 07DROI

1 315

258 07POPI

1 695 19 au 21

Page

Réf.

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

28 et 29

20 et 21 21 et 22

1er et 2

12 et 13

28 et 29

7 et 8 30 au 1er

19 et 20 26 au 28

La formation sur-mesure Vos besoins en formation sont spécifiques et nécessitent une approche sur-mesure. Nous sommes à votre écoute pour bâtir avec vous une réponse entièrement personnalisée, qui tient compte de votre culture d’entreprise, votre contexte, votre organisation, vos équipes. Nous vous accompagnons de la définition de votre besoin jusqu’au suivi de votre formation.

Les objectifs, le contenu, les outils pédagogiques et la durée de cette formation vous conviennent parfaitement : contactez-nous pour la mettre en place dans votre structure, sans aucune modification. Sans frais d’ingénierie supplémentaires, vous bénéficierez d’une formation GERESO, au contenu et à la pédagogie éprouvés, animée par un(e) consultant(e) expert

Formation sur-mesure + d’inFos au

02 43 23 59 89

L'inter sur-mesure Une de nos formations interentreprises a retenu votre attention. Cependant, vous souhaitez bénéficier d’outils pédagogiques personnalisés (cas pratiques, quiz, QCM, mises en situation, exercices en sous-groupes...) Contactez-nous pour adapter à votre contexte, le programme de formation interentreprises sélectionné.

L’inter en intra Vous avez identifié, dans notre catalogue, une formation qui correspond parfaitement à vos attentes et à celles de vos collaborateurs.

Prestations de ConseiL

Prestations de conseil et d’accompagnement Traitement de dossiers, étude de cas, diagnostic, étude préalable ou audit, coaching, conduite du changement ou résolution de problématiques... en secteur privé ou public.

+ d’inFos au

02 43 23 51 44

forMations 2011 – ManageMent et leadership

Management et leadership Enjeu majeur des entreprises et des managers : gérer la complexité et les incertitudes. Un véritable challenge… Savoir mobiliser ses collaborateurs tout en restant cohérent avec la vision, la mission et les valeurs de l’entreprise, c’est tout l’art du leadership ! Nos experts vous guident.

ManageMent Manager ses collaborateurs Se positionner et gagner en aisance ........................ 266 Managers, développez votre qualité d’être Nouvelles exigences, nouvelles compétences .......... 267 Optimiser le travail d’équipe Manager les talents individuels au service du collectif ................................................................. 268

Cultiver la motivation de son équipe Donner l’envie d’agir et de réussir............................ 279 Développement Durable et RSe Engager une démarche pérenne .............................. 280 Manager la diversité générationnelle Mettre à profit les différences................................... 281 Le coaching pour former des collaborateurs

Les trois piliers du leadership Développer la cohésion des équipes ........................ 269

performants ............................................................ 282

Le leadership au féminin Exploiter et développer ses aptitudes pour manager efficacement - nouveau .......................................... 270

OutiLS pOuR ManageRS

Mission assistant(e) Les clés pour réussir et s’affirmer - nouveau .......... 271

L’essentiel des RH pour les managers Du recrutement aux entretiens annuels ................... 284

Manager les conflits Stratégie et outils de médiation - nouveau ............ 272

acquérir une autonomie en droit du travail Méthode de raisonnement juridique pour non-juriste - nouveau ............................................. 285

gestion des conflits et des personnalités difficiles Prévenir et agir dans les situations conflictuelles nouveau .................................................................. 273

Finance pour non-financiers Comprendre les mécanismes comptables et financiers ............................................................... 286

Manager et motiver une équipe à distance Réinventer la proximité pour gagner en efficacité ... 274 Manager en transversal Dynamiser et renforcer l’impact de son management indirect ...................................................................... 275 Créativité et innovation Les leviers de la performance et de la rentabilité ..... 276 Manager le changement Accompagner la réussite des projets et des équipes ........................................................... 277

262 98

Renforcer son pouvoir de conviction Etre maître du jeu dans les situations à enjeux ........ 278

Élaborer et suivre un budget Méthodologie et bonnes pratiques - nouveau ...... 287 tableaux de bord et indicateurs de performance Piloter l’activité pour améliorer la performance nouveau .................................................................. 288 L’entretien annuel d’évaluation Développer la performance de ses collaborateurs ... 289

Hervé COUDIÈRE Consultant en management et en techniques de communication Jean-David DARSA Consultant en gestion des risques dans l’entreprise Dominique DUMUR Consultant en RH et management Brigitte DUPRÉ Consultante en stratégie, organisation et management

foRmations 2011

Fanny CARDIN Consultante en management et communication

–

Stéphanie AREL Consultante en organisation, gestion et stratégie

management et leaDeRship

Consultants

Philippe FOSSÉ Consultant en management et communication

Réussir ses réunions Techniques de préparation et d’animation efficaces .................................................................... 290 Techniques de négociation Développer une approche relationnelle efficace ...... 291 Méthodes et outils de résolution de problèmes Prendre les bonnes décisions dans les situations complexes ................................................................ 292 Conduire un projet stratégique Démarche d’analyse stratégique et outils de pilotage ................................................................ 293 Gestion des risques en entreprise Identifier, comprendre et sécuriser ........................... 294 Réussir son business plan Valider la stratégie et la faisabilité financière ........... 295 Réussir le diagnostic de son organisation Méthodes, outils et bonnes pratiques ...................... 296 Optimiser les processus de son activité Outils de pilotage et tableaux de bord associés...................................................................... 297

Fabrice LACOMBE Consultant en management, communication et développement personnel Laurence LECOEUR Consultante en développement durable, responsabilité sociale de l’entreprise et modes de management associés Guillaume LEROUTIER Formateur en développement du leadership Coach professionnel certifié en PNL (Membre de la SICPNL) Étienne LEROY Consultant en management projet, coach certifié équipe projet Jean-Claude LOISEAU Consultant en management et efficacité personnelle Jean-Paul LUGAN Consultant en management, développement personnel et communication Damien PÉAN Consultant en finance, comptabilité et fiscalité Sylviane RETUERTA Consultante en management et développement personnel Christine SIMARD Consultante en management et developpement personnel Yves SOTIAUX Consultant en management d’équipe et conduite de projet Coach professionnel certifié Élément Humain Sandrine ZERBIB Consultante en management, accompagnement du changement et communication

263

forMations 2011 – ManageMent et leadership

Management et leadership

fondamentaux manager ses collaborateurs 3 jours - page 266 optimiser le travail d’équipe 3 jours - page 268

managers, développez votre qualité d’être 3 jours - page 267

manager en transversal 2 jours - page 275

les trois piliers du leadership 3 jours - page 269

réussir ses réunions 2 jours - page 290

manager les conflits 3 jours - page 272

développement durable et rse 3 jours - page 280

manager le changement 2 jours - page 277

manager la diversité générationnelle 2 jours - page 281

manager et motiver une équipe à distance 2 jours - page 274

l’essentiel des rh pour les managers 2 jours - page 284 acquérir une autonomie en droit du travail 4 jours - page 285 finance pour non-financiers 2 jours - page 286 élaborer et suivre un budget 2 jours - page 287 tableaux de bord et indicateurs de performance 2 jours - page 288

264

perfectionnement

développer un esprit d’analyse et de synthèse 3 jours - page 319 gestion des risques en entreprise 3 jours - page 294 optimiser les processus de son activité 2 jours - page 297 motiver et fidéliser ses salariés 2 jours - page 205 l’entretien annuel d’évaluation 2 jours - page 204

conduire un projet stratégique 3 jours - page 293

l’entreprise et la vie privée 2 jours - page 166

réussir le diagnostic de son organisation 2 jours - page 296

utilisation des tic sur le lieu de travail 2 jours - page 167

Entr EntrEtiEn avEc Guillaume leROuTieR le Dir DirEctEur D’ulyssE forMation, iMplanté à for québEc. québ

ulyssE forMation intErviEnt pour GErEso sur ulyss thèME Du DévEloppEMEnt Du lEaDErship. lE thè GuillauME lEroutiEr présEntE lEs apports Guillau D’unE approchE norD-aMéricainE.

spécialisation mission assistant(e) 3 jours - page 271 le leadership au féminin 3 jours - page 270 gestion des conflits et des personnalités difficiles 2 jours - page 273 techniques de négociation 2 jours - page 291 renforcer son pouvoir de conviction 2 jours - page 278 cultiver la motivation de son équipe 2 jours - page 279 créativité et innovation 3 jours - page 276 l’intuition, levier d’efficacité au quotidien 2 jours - page 320 le chef de projet : un manager et un leader 3 jours - page 248 méthodes et outils de résolution de problèmes 2 jours - page 292 réussir son business plan 2 jours - page 295 créer et animer un réseau collaboratif rh 2 jours - page 254 manager avec philosophie 2 jours - page 321 le coaching pour former des collaborateurs performants 3 jours - page 282 mieux gérer son stress grâce au théâtre 2 jours - page 326 devenir tuteur en entreprise 2 jours - page 224 outils pour les entretiens rh 3 jours - page 203 les entretiens professionnels 2 jours - page 228 améliorer ses écrits professionnels 2 jours - page 322 prendre des notes et rédiger un compterendu 2 jours - page 323

“Le style de management au Québec, région du monde au carrefour des sensibilités européenne et américaine, est à la fois pragmatique et orienté résultats tout en valorisant l’autonomie et la responsabilité individuelle. C’est également un management où la recherche de consensus est forte. Ainsi, si la négociation est généralement conflictuelle ou agressive dans les pays latins, nous constatons que la recherche de compromis domine dans les entreprises québécoises. EXPÉRIENCE INTERNATIONALE Les intervenants d’ULYSSE FORMATION ont tous une expérience internationale et à minima franco-québécoise. Aujourd’hui, une bonne gestion de la diversité culturelle est devenue un enjeu dans toutes les grandes entreprises. À cet égard, nous pensons que la diversité culturelle doit être non seulement respectée mais aussi valorisée dans les équipes de travail pour devenir une véritable valeur ajoutée et permettre aux entreprises d’atteindre les résultats souhaités. L’objectif premier d’ULYSSE FORMATION est de permettre aux individus et aux équipes de développer leur leadership et notre vision est de contribuer à une évolution saine et humaine des organisations. Nous pensons qu’en termes de formation, cela passe nécessairement par des approches diversifiées telles que le développement des intelligences émotionnelle et intuitive et celui du savoir-être des leaders par l’intégration d’une communication responsable et consciente. Dans nos formations, nous travaillons sur ces éléments pour que les personnes s’en inspirent à travers un apprentissage pratique et des méthodes concrètes. ON NE PEUT DIRIGER... L’efficacité est à mon sens le fruit d’une alliance entre le savoirêtre et le savoir-faire. Un manager qui possède un leadership efficace a conquis cet équilibre. Et le savoir-être inclut des qualités telles que la créativité, la maturité mais aussi l’aptitude à porter une vision orientée sur le long terme. J’estime que cet équilibre requiert de l’humilité, une capacité à se remettre en question en tenant compte de ses erreurs et une bonne connaissance de ses collaborateurs. D’où cette expression que j’apprécie particulièrement : « On ne peut diriger ce qu’on ne comprend pas » Retrouvez les formations en partenariat avec ULYSSE FORMATION : Manager ses collaborateurs ................................................. Managers, développez votre qualité d’être........................... Optimiser le travail d’équipe ................................................ Les trois piliers du leadership .............................................. Le leadership au féminin ..................................................... Manager les conflits ............................................................ Créativité et innovation ....................................................... Manager la diversité générationnelle ................................... L’intelligence émotionnelle - Niveau 1 ................................. L’intelligence émotionnelle - Niveau 2 ................................. Développer son intelligence intuitive intuitive....................................

266 267 268 269 270 272 276 281 312 313 320

265

MANAgeR ses COLLAbORATeURs MAnAgeMent et leAdership - FOrMAtiOns 2011

se POsITIONNeR eT gAgNeR eN AIsANCe

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Développer aisance et confiance en

soi en situation de management. • Savoir se positionner en tant que

manager. • Acquérir des outils pratiques et innovants pour développer les compétences individuelles. • Faire évoluer son équipe en mobilisant ses propres ressources et celles de ses collaborateurs.

développer savoir être et savoir-faire du manager > Renforcer son estime personnelle > Accroître la confiance en soi > Mettre à jour et exploiter les potentiels individuels > Déléguer pour développer l’autonomie démonstration et exercices en binômes

communiquer avec efficacité > Développer ses capacités d’écoute et d’observation Mise en situation > Améliorer ses compétences en communication - s’exprimer avec clarté et aisance auprès de ses collaborateurs - savoir émettre une critique constructive - encourager et reconnaître jeux de rôles

Mobiliser les ressources de ses collaborateurs

VOus êtes Dirigeants, cadres ou responsables d’équipes souhaitant améliorer leur style de management et leur rôle de développeur de compétences et d’autonomie

> > > >

Développer ses compétences en management "émotionnel" Motiver l’équipe en expliquant les objectifs et le sens des actions à mener Exploiter les synergies entre les différents collaborateurs Anticiper crises et conflits

Optimiser ses propres ressources pour amplifier son efficacité > Capitaliser sur ses forces > Connaître ses faiblesses pour mieux les contourner > Développer sa créativité pour résoudre les problèmes > Mettre en place des stratégies gagnantes série d’exercices en binômes

Lieu et dates Paris Montparnasse 23 au 25 mars 2011 4 au 6 juillet 2011 26 au 28 septembre 2011 30 novembre au 2 décembre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 08MCOA Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

COMPéTeNCes DU MANAgeR Manager ses collaborateurs Managers, développez votre qualité d’être durée : 3 + 3 jours cOde : MCOA+TOPM Prix : 3 390 € H.t. > 2 890 € H.t. • •

266

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une pédagogie centrée sur la pratique : exercices individuels ou en binômes, mises en situation, jeux de rôles pour une meilleure appropriation des techniques • Une approche participative basée sur les échanges et les retours d’expériences des participants • Des conseils et apports personnalisés de la consultante, directement applicables sur le terrain • Ouvrage remis : Vous avez dit communiquer ?

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

NOUveLLes exIgeNCes, NOUveLLes COMPéTeNCes

DURÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION

ObjECTIfS • Comprendre et améliorer son style

Savoir-faire et savoir être du manager

de management.

> Comprendre les enjeux > Agir sur soi - se situer et s’accepter - comprendre ses valeurs - solidifier la confiance en soi > Les 4 dimensions du manager - gérer la diversité - sécuriser l’individu - rechercher les résultats - développer la cohésion d’équipe > Aligner son style de management sur les valeurs de l’entreprise - la vision - la mission du manager et de ses collaborateurs - les valeurs Exercice d’application : vision, mission et valeurs

• Prendre conscience de son

potentiel pour mieux interagir. • Solidifier sa confiance en soi. • Développer son leadership et son

charisme. • Développer la cohésion d’équipe

et le potentiel individuel des membres de l’équipe.

Développer un leadership inspirant

VOUS êTES

> Se faire reconnaître pour inspirer les autres - modèle de leadership - leadership de partage - se dépasser - le charisme > Développer son écoute pour mieux interagir - reconnaître son style d’écoute - comprendre les différentes perspectives pour améliorer la relation avec les autres > Communiquer efficacement, éthiquement et écologiquement - aspect visuel dans la communication - schéma de communication : obstacles, pièges et mécanismes de défense - présence, attitude, intérêt Exercice d’application : établir des mentors internes, mise en situation pratique d’écoute/communication, démonstrations Exercice de présentation individuelle : quel est l’impact de son style de communication ?

Dirigeants, directeurs, cadres et managers confirmés souhaitant affirmer leur leadership

LIEU ET DaTES Paris Montparnasse 18 au 20 mai 2011 21 au 23 septembre 2011

Coacher ses collaborateurs avec efficacité > Développer les compétences de savoir être du coach - comprendre et agir sur les rouages de la motivation - analyse de son propre comportement dans le groupe - connaissance de soi et des autres - les différentes zones > Créer un environnement dynamisant - maîtriser le processus des réunions - résoudre élégamment les conflits - déléguer de manière adéquate - mener efficacement un entretien d’évaluation Exercices d’applications et de synthèses des différents thèmes abordés : élaboration d’un plan de développement personnel

3 jours

ManageMenT eT leadershiP - FOrMaTiOns 2011

MANAgeRs, DéveLOPPez vOTRe qUALITé D'êTRe

PRIX 1 695 € H.T. - Réf : 08TOPM Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

COMPéTeNCes DU MANAgeR COMP Manager ses collaborateurs Managers, développez votre qualité d’être DURÉE : 3 + 3 jours CODE : MCOA+TOPM PRIX : 3 390 € H.T. > 2 890 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Des exercices pratiques à intervalle régulier pour valider ses acquis • De nombreux échanges sur les expériences personnelles de chacun, favorisés par un nombre de participants limité • L’élaboration d’une "feuille de route" personnalisée à l’issue de la formation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

InTRa - PRESTaTIOnS COnSEIL nous consulter

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OPTIMIseR Le TRAvAIL D'éqUIPe ManagEMEnt Et lEadErshIP - FOrMatIOns 2011

MANAgeR Les TALeNTs INDIvIDUeLs AU seRvICe DU COLLeCTIF

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Encourager l’expression des

talents individuels au profit des objectifs communs. • Renforcer l’esprit d’équipe et donner du sens à l’action. • Optimiser la communication au sein de l’équipe. • Développer la confiance, la motivation et l’efficacité au quotidien.

communiquer efficacement > S’adapter à différents interlocuteurs > Faciliter les échanges et la circulation des idées > Comprendre le sens des résistances au changement > Anticiper les conflits tests d’auto-évaluation

Optimiser la cohésion de l’équipe > Quels sont les facteurs de cohésion ? > Reconnaître et mobiliser les talents individuels > Mobiliser l’équipe autour de valeurs communes > Identifier le niveau de maturité de l’équipe exercices pratiques individuels ou collectifs

installer des stratégies de fonctionnement constructives

VOus êtes Responsables opérationnels, managers de proximité, chefs de projet, responsables et membres d’une équipe de travail

> Concilier les objectifs individuels et les objectifs communs > Organiser le temps commun et déléguer efficacement > Gérer les tensions dues au stress > Renforcer l’engagement et l’esprit d’initiative Mises en situation individuelles ou collectives

entretenir l’esprit d’équipe > Fixer des objectifs réalistes et motivants > Etre conscient de sa responsabilité vis-à-vis de l’équipe > Encourager la créativité individuelle et collective jeux pédagogiques

Lieu et dates Paris Montparnasse 16 au 18 mai 2011 21 au 23 novembre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 08EQIP Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

MANAgeMeNT D’éqUIPe Optimiser le travail d’équipe Les trois piliers du leadership durée : 3 + 3 jours cOde : EQIP+LEAD Prix : 3 390 € H.t. > 2 890 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 3 jours pour acquérir des outils pratiques et une vision d’ensemble de la gestion d’équipe • Une approche inédite, simple et stimulante délivrant de nombreux outils et techniques de management • Des exercices, tests d’auto-évaluation, jeux de rôles et partages d’expériences portant sur des situations réelles de management

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DÉveLOPPeR LA COhÉsION Des ÉqUIPes

DURÉE Ce qUI ChANge :

3 jours

ObjECTIfs • Découvrir et pratiquer les trois

Ouverture de sessions à MONTRÉAL

piliers du leadership : l’alignement, la maturité et la créativité. • Développer sa présence et son charisme comme leader. • Mobiliser ses collaborateurs avec efficacité.

PROgRAMMe De LA FORMATION L’alignement : clé de la cohérence > Clarifier la vision, la mission et les valeurs de l’équipe > Assumer son identité de leader > Donner l’exemple et faire preuve de cohérence > Utiliser les bons leviers pour l’action et le changement Exercices pratiques individuels et en sous-groupes

La maturité : clé de la maîtrise émotionnelle

MAnAgEMEnt Et LEADErship - FOrMAtiOns 2011

Les TROIs PILIeRs DU LeADeRshIP

> Intégrer les caractéristiques de la maturité > Développer un leadership orienté "solutions" > Authenticité, congruence et plaisir : les clés du charisme > Savoir gérer les résistances au changement et les crises inévitables Exercices d’applications et mises en situations pratiques

VOUs êTEs

La créativité : clé de l’innovation

Dirigeants, cadres supérieurs, managers confirmés

> Intégrer les caractéristiques de la créativité > Découvrir et pratiquer la stratégie "Walt Disney" > Utiliser son intuition > Mobiliser l’esprit d’initiative et créer de l’autonomie autour de soi Exercices pratiques individuels et en sous-groupes

LIEU ET DaTEs Paris Montparnasse 22 au 24 juin 2011 14 au 16 décembre 2011 Montréal 7 au 9 juin 2011 4 au 6 octobre 2011 Prix spécial Montréal : 1 186 € H.T.

PRIX 1 695 € H.T. - Réf : 08LEAD Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

MANAgeMeNT D’ÉqUIPe MANA Optimiser le travail d’équipe Les trois piliers du leadership DURÉE : 3 + 3 jours CODE : EQIP+LEAD PRIX : 3 390 € H.T. > 2 890 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche 100% individuelle et opérationnelle pour développer son leadership personnel • Des cas pratiques et exercices en sous-groupes basés sur des situations concrètes • Des jeux de rôles permettant aux participants d’évoquer leurs expériences d’entreprise • Ouvrage remis : Vous avez dit communiquer ?

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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ManagEMEnt Et lEadErshIp - FOrMatIOns 2011

Le LeADeRshIP AU FéMININ exPLOITeR eT DéveLOPPeR ses APTITUDes POUR MANAgeR eFFICACeMeNT

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• S’affirmer dans son management

au féminin. • Acquérir des techniques et

des stratégies pour manager efficacement. • Prendre conscience de ses blocages, mobiliser ses ressources et se faire confiance. • Détecter ses potentialités de leadership et accroître ses compétences de prise de décision. • Rechercher des pistes de progression personnelles.

Le leadership au féminin > Différencier le leadership masculin du leadership féminin > Les caractéristiques des bons leaders - les compétences nécessaires au succès - les attitudes des femmes managers > Connaître et s’appuyer sur les 5 traits de personnalité féminins qui influencent positivement les entreprises - altruisme et empathie - reconnaissance - exemplarité - inspiration - prise de décision participative

Le processus de décision et les modèles de communication efficaces

VOus êtes Dirigeantes, directrices, cadres et managers souhaitant affirmer leurs forces et qualités typiquement féminines, responsables ou chargés de mission RH, responsables de services hommes et femmes sensibilisés aux enjeux du management au féminin

Lieu et dates Paris Montparnasse 9 au 11 février 2011 27 au 29 juin 2011 12 au 14 octobre 2011

> > > >

Développer un processus de décision efficace Savoir présenter ses idées Se préparer aux objections Gérer la critique de façon gagnante - apprendre à gérer les émotions difficiles - éviter les pièges de la "sur-émotivité" - allier cœur et autorité > Transmettre aux collaborateurs comment gérer les situations difficiles > Comprendre les différents styles de communication et adopter celui qui convient nombreux exercices pratiques et mises en situation

identifier les pièges et lever les freins du management au féminin exercice de consolidation de l’estime et de la confiance en soi > Comprendre les limites que l’on s’impose et dépasser les obstacles > Accroître sa visibilité et sa conscience de soi dans un environnement masculin > Savoir s’affirmer et s’imposer développer sa vision du management et les attitudes gagnantes

devenir son propre coach pour libérer son leadership > Éliminer des comportements automatiques insatisfaisants > Apprendre à gérer ses conflits internes - quand deux parties de soi s’opposent - allier la force des deux extrêmes > Exploiter et renforcer ses qualités : l’excellence en toutes circonstances exercice spécifique pour développer des ressources d’excellence > Développer un équilibre de vie - les atouts pour rester un leader performant - écueils et solutions développer son plan d’action personnalisé

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 08FEMI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation inédite pour les femmes impliquées dans leur vie professionnelle et qui veulent réussir • Une formation privilégiant les échanges et la participation active des stagiaires • Les apports personnalisés d’une consultante "terrain", coach professionnelle en entreprise pour aider chacun à se positionner • Un plan d’action personnel pour trouver des axes de développement et améliorer sa dynamique relationnelle

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

Les CLés POUR RéUssIR eT s’AFFIRMeR

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Le métier d’assistant(e) : un périmètre d’action de plus en plus large > > > > >

Repérer les différents interlocuteurs : la hiérarchie, les collaborateurs, les clients... Identifier et comprendre les attentes de chacun pour apporter les bonnes réponses Se positionner dans sa propre mission : développer son autonomie Clarifier le cadre de ses objectifs : quelles sont les limites ? Les marges d’initiative ? Considérer l’évolution du métier : nouvelles organisations et méthodes de travail au sein du service, nouveaux outils de communication (documents et agendas partagés sur Google, blogs...) - mettre en place des procédures et des outils de reporting accessibles à tous - mettre à profit sa position pour favoriser le partage des pratiques échange en grand groupe sur le rôle de l’assistant(e) dans sa propre organisation cas pratique : mettre en place une organisation de service efficace (dysfonctionnements, solutions et outils collaboratifs utiles)

3 jours

Objectifs • Comprendre les nouveaux enjeux

de sa fonction et se positionner dans son rôle. • Répondre efficacement aux attentes de son service et devenir force de proposition. • Établir des relations constructives avec les différents interlocuteurs. • Regrouper les informations et faciliter la prise de décision au quotidien. • Disposer de méthodes de travail efficaces et améliorer la gestion de son temps.

ManageMenT eT leaderShIp - FOrMaTIOnS 2011

MIssION AssIsTANT(e)

construire des relations positives avec ses interlocuteurs > Comprendre les différents styles de personnalités : s’adapter et gérer au mieux la relation qu’elle soit hiérarchique ou collaborative > Développer son talent de communicant : ajuster son style de communication - écouter et reformuler une demande - identifier les réticences et les motivations de ses interlocuteurs - choisir les mots clés pour se faire entendre, suggérer, convaincre - s’affirmer : demander, refuser, poser les bonnes questions, réfuter - diminuer les tensions : gérer les conflits de manière positive - maîtriser son stress : faire de ses émotions des alliées Quiz sur l’assertivité et la résistance au stress jeux de rôle à partir de différentes situations vécues par les participants

VOus êtes Assistant(e)s de manager ou d’organisation, adjoint(e)s de service

instaurer une relation de confiance avec son manager pour une collaboration efficace > > > > > > >

Cerner le fonctionnement de son manager : style de management et méthodes de travail Etre force de proposition : anticiper les besoins de l’équipe et du service Définir ensemble le bon niveau de délégation et de responsabilité Développer son autonomie, tirer parti des complémentarités Devenir un support fiable pour son manager, faciliter la prise de décision au quotidien Trouver le juste équilibre entre confidentialité et représentativité Gérer urgences et pressions : savoir être disponible, intégrer les imprévus, communiquer au bon moment > Identifier ses propres moteurs d’action : quels sont ses points forts ?

Lieu et date Paris Montparnasse 14 au 16 février 2011 30 mai au 1er juin 2011 28 au 30 novembre 2011

Optimiser son organisation personnelle et gérer les urgences > Réunions : assurer l’écoute et la prise de note > Création de documents et outils de reporting : aller à l’essentiel, faciliter la lecture, la diffusion au bon interlocuteur > Gérer l’information : recueillir, analyser et transmettre l’information > Gestion partagée du travail et du temps : intégrer les concepts du travail collaboratif atelier : capter la bonne information, structurer l’information de façon à faciliter la diffusion > Faire face aux urgences : définir ses priorités et les hiérarchiser > Chasser les "voleurs de temps" et construire sa propre méthode de gestion du temps : définir un plan de travail journalier, hebdomadaire, mensuel Mise en situation : être efficace dans l’urgence, identifier ses axes d’amélioration et optimiser la gestion de son temps Plan d’action personnalisé : analyser le contenu de son poste, ses atouts et ses axes de progression

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 08SIST Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle, alternant l’apport d’outils pratiques et des mises en situation tout au long de la formation • De nouvelles grilles de lectures pour décrypter les situations vécues et avoir les bons réflexes de résolution de problèmes • Un plan d’action personnel formalisé à la fin de la formation permettant une mise en application opérationnelle sur le terrain

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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ManagEMEnt Et lEaDErshIp - FOrMatIOns 2011

MANAgeR Les CONFLITs sTRATégIe eT OUTILs De MéDIATION

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Analyser les situations de

désaccord et identifier les prémices d’un conflit. • Comprendre les mécanismes conflictuels pour mieux les prévenir. • Maîtriser ses ressources personnelles en situation conflictuelle et adopter une attitude efficace. • Implanter une stratégie de résolution de conflits et utiliser les outils de médiation.

Le manager face au conflit > Faire la différence entre problèmes et conflits > Analyse des différents types de conflits : structurels, inter/intra-groupe et relationnels > Apprendre à gérer ses propres comportements : rester maître de ses émotions - analyse de la situation - rôle de ses propres émotions - valeurs et comportements > Comprendre son interlocuteur : ses références, son comportement verbal et non-verbal, ses motivations, ses intérêts et bénéfices éventuels > Prendre conscience des coûts pour l’organisation des conflits non réglés > Comprendre la différence entre "manager les conflits" et "être médiateur" > Connaître les contraintes et limites de la médiation en entreprise exercices pratiques, études de cas et test sur le différend

Obtenir une résolution positive de la part de son interlocuteur

VOus êtes Managers ou collaborateurs en situation de médiation ou souhaitant développer leur capacité de prévention et de gestion des conflits

> Gérer le stress lié aux différends > Développer des compétences spécifiques - recadrage - changement de plan - repositionnement gagnant-gagnant > Synchronisation et calibration aidant à la médiation > Intelligence relationnelle, place des valeurs, croyances et comportements dans les conflits > Induire un changement durable de comportement etude de cas, exercices et mises en situations, utilisation d’outils empruntés à la neurolinguistique et à l’intelligence émotionnelle

créer un environnement productif en limitant les possibilités de conflits

Lieu et dates Paris Montparnasse 6 au 8 avril 2011 26 au 28 septembre 2011

> Utiliser les outils de médiation : raisonnement, recentrage, communication, questionnement, écoute > Valider l’engagement, définir des stratégies communes, accompagner les membres de son équipe > Mettre en place de nouvelles règles du jeu et réguler les transgressions > Construire une relation de qualité exercices, mises en situation, études de cas

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 08MEDI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un focus sur la notion de conflits, leurs impacts dans l’organisation et les méthodes managériales à employer • De nombreux jeux de rôles permettant à chacun d’expérimenter les situations les plus fréquemment rencontrées • Des cas pratiques permettant une mise en œuvre immédiate dans l’entreprise des compétences acquises • L’utilisation de l’approche pédagogique "Active Learning"

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

PRéveNIR eT AgIR DANs Les sITUATIONs CONFLICTUeLLes

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION détecter les signes et comportements annonciateurs de conflits > > > >

Identifier les signaux annonciateurs de stress, panique, colère Adopter immédiatement le bon comportement Calmer et stabiliser rapidement une situation avec l’attitude "flash" Développer une stratégie positive d’accueil et de gestion des critiques et tensions

identifier les personnalités difficiles et en protéger l’entreprise > Personnalité difficile : situation à risque ou état pathologique ? > Définir les limites de l’accompagnement et de l’encadrement qui relèvent de l’entreprise > Désamorcer les attentes des personnalités trop exigeantes

repérer et stopper rapidement les attitudes de manipulation > > > >

Détecter les manipulateurs immédiatement avec l’échelle en 5 points Poser les bonnes questions pour cerner les personnalités manipulatrices Acquérir des outils pour retourner la situation à son avantage en toutes circonstances Éviter les manoeuvres de culpabilisation et de manipulation au cours d’une conversation

savoir désamorcer un conflit face à un individu agressif > > > >

Maîtriser la communication verbale et non verbale Faire exprimer et accueillir positivement non-dits et tensions Conclure et trouver un accord face à un individu agressif Se positionner avec assertivité

situations extrêmes : agir rapidement et efficacement > > > >

Intervenir rapidement face à une situation délicate ou explosive Faire face à la menace sans amplifier le conflit ni céder du terrain Garder la même efficacité face à un groupe et face à un individu Connaître ses limites et les limites d’un conflit pour ne pas prendre de risques inutiles

2 jours

Objectifs • Déterminer l’origine des

conflits et acquérir des outils de communication positifs et efficaces. • Repérer les personnalités difficiles et anticiper les situations annonciatrices de tensions. • Reconnaître les limites des situations dangereuses pour agir en sécurité. • Disposer d’outils simples et immédiatement opérationnels pour maîtriser manipulation et agressivité. • Gérer sa propre émotivité et son stress.

ManaGEMEnt Et lEaDErshIp - FOrMatIOns 2011

gesTION Des CONFLITs eT Des PeRsONNALITés DIFFICILes

V VOus êtes DRH, responsables et collaborateurs RH, responsables et animateurs sécurité, hôtesses d’accueil, médecins du travail, infirmières, assistantes sociales, managers et collaborateurs amenés à gérer des personnalités difficiles

Gérer son propre stress et ses tensions au quotidien > > > >

Repérer ses propres signes avant-coureurs de stress Accepter ses propres limites pour mieux se préserver du stress Gérer angoisse, stress et mal-être générés par les situations difficiles Développer les techniques de prise de recul

Lieu et date dates Paris Montparnasse 27 et 28 janvier 2011 4 et 5 avril 2011 10 et 11 octobre 2011

prix 1 345 € H.T. - Réf : 08GEDI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs PLUs De De C Ce CeTTe eTT TTe e FORMATION : • 2 journées entièrement dédiées à l’approche des personnalités difficiles, vue sous l’angle complètement novateur des neurosciences • Des jeux de rôles, exercices pratiques pour développer de nouvelles compétences relationnelles

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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ManageMenT eT leaDerShIp - FOrMaTIOnS 2011

MANAgeR eT MOTIveR UNe éqUIPe à DIsTANCe RéINveNTeR LA PROxIMITé POUR gAgNeR eN eFFICACITé

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Développer son potentiel de

manager à distance. • Optimiser et planifier sa présence

virtuelle et réelle. • Créer des "règles du jeu"

et maîtriser les outils de communication à distance. • Fédérer les équipes par des référentiels communs et par la qualité des échanges.

VOus êtes Dirigeants, responsables, managers et chefs de projet confrontés à des situations de management à distance

diagnostiquer ses besoins pour structurer sa démarche de manager à distance > Différents contextes de management à distance : repérer les enjeux explicites et cachés > Identifier les opportunités et les risques côté entreprise, manager et managé > Adapter sa stratégie en identifiant les réticences et les motivations de ses collaborateurs > Diagnostiquer ses propres besoins et axes d’efforts auto-diagnostic et construction d’un outil de diagnostic des besoins de son équipe

conforter sa légitimité de manager à distance > > > > > > >

Créer du sens : quelle est la valeur ajoutée des messages ? Fédérer l’équipe : une vision commune et des critères de succès partagés Construire l’autonomie : fixer des objectifs, définir les rôles et les responsabilités de chacun Se doter d’outils de reporting adaptés au contexte du management à distance Adopter une posture de manager/coach dans les entretiens de suivi Arbitrer les conflits malgré l’éloignement Affûter son écoute pour évaluer équitablement les équipes à distance : repérer les signes de démotivation > Motiver une équipe à distance : quels leviers ? Diversifier les systèmes de motivation classiques jeux de rôle et mise en situation à partir de cas vécus par les participants

Maintenir la confiance entre proximité et distance > Maîtriser son temps pour gagner en efficacité > S’entraîner à dissocier les vraies des fausses urgences > Ménager son stress et celui des autres > Distiller sa présence en "chair et en os" pour entretenir la motivation > Intégrer les contacts imprévus et gérer son agenda pour être virtuellement présent Quiz et ateliers

Maîtriser les outils du management à distance

Lieu et dates Paris Montparnasse 26 et 27 mai 2011 13 et 14 octobre 2011

> Les outils "classiques" de communication à distance : quels sont les pièges ? Quelles règles du jeu mettre en place ? > Ecouter, convaincre et recadrer au téléphone : le poids des mots, le ton > Optimiser l’utilisation des mails : les tournures, les directives, les messages en copie > Maîtriser la réunion en visio-conférence > Gérer les cas difficiles en réunion à distance > Nouveaux instruments du management à distance : blogs, messageries instantanées, smartphones, GPS (atouts et écueils) Quiz et jeux de rôles

animer l’équipe et stimuler le sentiment d’appartenance

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 08DIST Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> > > >

Concevoir un plan de communication pour "quadriller" le terrain et jalonner les actions Créer des réseaux de "pairs", fiabiliser les alliances Favoriser les échanges informels, les projets transversaux et le partage de pratiques Réussir les événements collectifs périodiques : éviter les écueils, comprendre les facteurs de succès construction d’un plan d’action personnalisé

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

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Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation innovante sur l’acquisition des bons réflexes dans les situations de management à distance • Une alternance de mises en situation et de jeux de rôles permettant au participant de progresser étape par étape et d’intégrer les bonnes pratiques • Une formation individualisée avec élaboration d’une feuille de route personnalisée pour atteindre ses objectifs

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DyNAMIseR eT ReNFORCeR L'IMPACT De sON MANAgeMeNT INDIReCT

DuréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Comprendre les spécificités du management transversal > Définir le management transversal > Connaître les nouvelles formes d’organisation : conduite de projet, travail en réseau, pilotage de processus, fonctions transversales... > Comprendre les différences de management entre équipes hiérarchiques et non hiérarchiques, autorité formelle et informelle > Intégrer les spécificités du management transversal : assurer la coordination et la mobilisation des membres de l’équipe Travail en commun à partir d’échanges d’expériences

Mobiliser efficacement une équipe non hiérarchique

2 jours

ObjECTifs • Augmenter son efficacité

opérationnelle dans une relation de management non hiérarchique. • Assimiler les clés du management transversal, par des mises en situation et des jeux de rôles. • Développer les comportements de coopération dans une équipe transversale. • Développer son leadership dans une relation non hiérarchique.

> Observer la position des acteurs > Comprendre les enjeux pour chacun > Adopter une stratégie d’actions > Etablir la relation avec les supérieurs hiérarchiques des contributeurs > Mettre l’équipe en mouvement : les stratégies d’influence Etude de cas et mise en situation

Générer l’envie de travailler ensemble > Favoriser la coopération entre services par un style de management adapté > Développer des comportements de coopération : dépasser les résistances > Encourager des relations gagnant/gagnant > Gérer l’efficacité d’une équipe à distance > Influencer naturellement Etude de cas et mise en situation

Développer son leadership de manager transversal

MANAgeMeNT eT leAdeRship - FORMATiONs 2011

MANAgeR eN TRANsveRsAL

VOus êTEs Managers fonctionnels (ressources humaines, marketing, finances, qualité, informatique, logistique...), chefs de projet, collaborateurs dans le cadre d’une mission transversale de type projet, pilotage de processus, travail en réseau, organisation matricielle...

> Comprendre le rôle du manager transversal > Repérer les différences entre le manager et le leader > Cultiver ses compétences de communicateur convaincant Quiz d'auto-évaluation

LiEu ET DaTEs Paris Montparnasse 3 et 4 février 2011 7 et 8 juillet 2011 15 et 16 décembre 2011

prix 1 265 € H.T. - Réf : 08TRAN Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Des cas pratiques et des exercices en sous-groupes à partir de situations concrètes • Auto-évaluation sous forme de quiz pour valider ses acquis en fin de formation • Des apports et conseils personnalisés basés sur le vécu opérationnel du consultant, coach professionnel certifié • Ouvrage remis : Management d’équipe projet

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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inTra - prEsTaTiOns COnsEiL nous consulter

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pris tre

En ociale de s

création et d’innovation et celui de son équipe. • Développer les attitudes favorisant la création et l’innovation. • Stimuler les idées et mettre en place un plan d’action productif dans son équipe. • Identifier les facteurs menant à l’innovation rentable.

éS ilit

Objectifs • Découvrir son potentiel de

ppement dur

3 jours

lo ve

• Responsa

durée

es • Dé

Les LevIeRs De LA PeRFORMANCe eT De LA ReNTAbILITé

ble

MaNageMeNt et leadershIp - FOrMatIONs 2011

CRéATIvITé eT INNOvATION

Ce qUI ChANge : Méthodologie, contenu, exemples de "success stories" et "best practices" issus de l'approche nord-américaine.

PROgRAMMe De LA FORMATION L’innovation et la créativité : des leviers pour une entreprise performante > > > >

Différencier innovation, créativité, amélioration continue et plan d’action Pourquoi innover ? Liens entre innovation, créativité et rentabilité Les stratégies novatrices : la stratégie "Walt Disney" et les étapes du processus créatif Innovation et entreprise - les approches nord-américaines : le Cirque du Soleil, Microsoft, Apple, General Electric, Bombardier et leurs idées novatrices en affaires - les japonais et l’innovation rentable

Manager et innover, un duo essentiel !

VOus êtes Responsables, managers de proximité, chef de projet ou d’équipe, responsable d’un groupe de travail ou chargé de mission

Lieu et dates Paris Montparnasse 11 au 13 avril 2011 19 au 21 septembre 2011

> Intégrer l’innovation et la créativité dans son mode de management > Identifier les freins personnels et organisationnels à l’innovation > Développer les conditions favorables pour stimuler la créativité au sein de son équipe > L’amélioration continue : facteurs clés de succès, procédure, domaines concernés exercices pratiques, brainstorming et suivi de méthodes

des outils simples et efficaces pour générer des idées > Créer : une méthode simple à maîtriser - se mettre en condition pour stimuler son potentiel innovateur et créatif - poser le problème à résoudre ou l’essentiel à faire émerger - trouver des solutions innovantes - mettre en oeuvre ces solutions > La boîte à outils pour innover : principales techniques d’innovation et de créativité - cartes mentales - processus "Walt Disney" - matrice de découverte - les "Scampers" - les diagrammes d’Ishikawa - et si vous en découvriez d’autres ? applications et mises en situations pratiques : études de cas issues de situations rencontrées par les stagiaires

Mettre en place un plan d’action innovant > Hiérarchiser ses solutions > Se donner des indicateurs de performance > Planifier et élaborer son plan d’action elaboration d’un plan d’action personnalisé

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 08INOV Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un panorama international des outils et méthodes pour développer l’innovation au quotidien • Les outils utilisés par les "majors" américaines et japonaises pour susciter et générer de l’innovation rentable • Des études de cas et des applications concrètes de techniques de créativité et d’innovation • De nombreux échanges entre participants favorisés par un nombre de stagiaires limité • Un plan d’action personnel formalisé à la fin de la formation permettant une mise en application opérationnelle

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ACCOMPAgNeR LA RéUssITe Des PROjeTs eT Des éqUIPes

DuréE Ce qUI ChANge : Un contenu enrichi, illustré de "success stories" d'entreprises et s'appuyant sur les outils de l'approche systémique

PROgRAMMe De LA FORMATION Prendre conscience de la nécessité, de l’utilité et de la difficulté des changements > S’accorder sur la finalité de la conduite du changement > Comprendre en quoi consiste un changement et ses différents niveaux > Prendre conscience de la résistance naturelle au changement > Identifier les grands écueils de la conduite du changement Jeux de rôles et travaux collectifs

2 jours

ObJEcTifs • Prendre conscience des différents

niveaux de changement et de leurs enjeux. • Intégrer le rôle du manager dans la conduite du changement. • Développer ses aptitudes et ses compétences pour accompagner le changement. • Acquérir des outils et techniques d’accompagnement du changement. • Dresser son plan d’action personnalisé pour mieux conduire le changement.

MANAgeMeNt et leAdersHip - FOrMAtiONs 2011

MANAgeR Le ChANgeMeNT

Mieux influer sur la réalisation d’un changement : les bons repères > Situer le changement dans une approche systémique : quel est le contexte ? > Distinguer la stratégie persuasive de la stratégie d’influence > Repérer les réactions psychologiques face aux changements : adopter les bonnes attitudes d’accompagnement Etude de cas

Elaborer une stratégie de conduite du changement > Organiser son analyse du contexte > Utiliser la culture, l’organisation et les stratégies des acteurs > Identifier les bons espaces et les bons canaux de communication > Construire un projet de conduite du changement > Disposer des bons outils pour le piloter Montage d’un projet de conduite du changement

VOus êTEs Dirigeants, cadres, responsables de services ou chefs de projet souhaitant renforcer leur rôle d’acteur du changement

Développer son impact personnel dans la conduite du changement > Identifier son style de communication dominant > Développer ses qualités d’écoute et son sens du questionnement > S’exercer sur les techniques d’accompagnement > Développer son plan d’action personnel pour mieux conduire le changement Travaux personnels et collectifs, mises en situation

LiEu ET DaTEs Paris Montparnasse 21 et 22 mars 2011 24 et 25 octobre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 08CHAN Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Tous les outils nécessaires pour comprendre les mécanismes humains et réussir le changement • Une approche opérationnelle construite à partir de situations concrètes et la réalisation d’un plan d’action personnel • Une pédagogie active : nombreuses mises en situation, exercices individuels et jeux de rôles • Les apports personnalisés d’un consultant "terrain", coach professionnel en entreprise • Ouvrage remis : Vous avez dit communiquer ?

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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inTra - PrEsTaTiOns cOnsEiL nous consulter

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MaNageMeNt et leadership - FOrMatiONs 2011

ReNFORCeR sON POUvOIR De CONvICTION eTRe MAîTRe DU jeU DANs Les sITUATIONs à eNjeUx

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Développer ses capacités à

convaincre dans les situations à enjeux. • Maîtriser les techniques d’argumentation pour susciter l’adhésion et inciter à l’action. • Comprendre et tirer parti des mécanismes d’influence au sein d’un groupe. • Renforcer sa crédibilité et influencer avec intégrité.

s’ajuster aux différents modes de communication > Ecouter et comprendre son interlocuteur > Repérer ses motivations et ses réticences > Se synchroniser sur son environnement : valeurs, références, envies, styles de communication, mots repères, culture... > Comprendre les phénomènes d’influence au sein d’un groupe > Etablir sa stratégie de communication - analyser la situation - ajuster ses objectifs - repérer ses interlocuteurs privilégiés - identifier les arguments clés - anticiper les objections et les questions pièges cas d’entreprise : que recèle la dynamique de groupe ? décrypter l’environnement et construire une argumentation adaptée

Obtenir l’adhésion de son interlocuteur

VOus êtes Managers, collaborateurs ou assistants souhaitant convaincre, mieux faire passer leurs idées ou leurs plans d’action auprès de leur équipe ou de tout autre interlocuteur

Lieu et dates Paris Montparnasse 17 et 18 janvier 2011 2 et 3 mai 2011 27 et 28 octobre 2011

> > > >

S’initier à la sémantique pour mesurer le "poids des mots" Détecter les non-dits Se faire entendre et intéresser son interlocuteur Dire l’essentiel avec netteté - structurer son intervention de façon à mettre en valeur les arguments forts - soigner son accroche - créer une tension - conclure de façon à inciter à l’action > Utiliser différentes techniques pour convaincre - raisonnement : explication, déduction, analogie, métaphore - persuasion : effet miroir, accumulation des "oui ", vente d’avantages, appels aux émotions, recours à l’autorité... > Construire des arguments convaincants exercice : repérer et analyser, dans une scène de film référent sur la conviction, un "florilège" de techniques persuasives Mise en situation : présenter clairement ses idées, structurer une intervention brève de façon à remporter l’adhésion

renforcer sa crédibilité et son aisance relationnelle > Décrypter et s’approprier les techniques de communication verbale et non verbale > Savoir questionner et réfuter > Savoir recadrer positivement pour avancer > Utiliser les objections comme leviers de conviction > Développer sa flexibilité et son sens de la répartie > Inspirer confiance et conforter sa crédibilité > tester sa propre conviction pour être convaincant jeux de rôles : défendre un point de vue, contourner un obstacle, improviser, recadrer

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 08CONV Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation pratique pour acquérir les bons réflexes de communication dans les situations d’argumentation • Nombreux jeux de rôles et mises en situation permettant au participant de progresser étape par étape et d’intégrer les bonnes pratiques • L’expérience du formateur des mécanismes de la persuasion et de la dynamique de groupe • Une feuille de route personnalisée formalisée à la fin de la formation pour atteindre ses objectifs

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DONNeR L'eNvIe D'AgIR eT De RéUssIR

DurÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION Définition, origine et enjeux de la motivation > Définir la motivation : qu’est-ce que c’est ? D’où vient-elle ? Comment s’observe-t-elle ? > Mesurer les bénéfices de la motivation, prendre conscience de son ambition de motivation pour ses collaborateurs > Etablir le diagnostic de la motivation de son équipe Test individuel et auto-évaluation à 180°, feuille de route Échanges d’expériences sur les pratiques de motivation

Comprendre les mécanismes de la motivation > Les 5 besoins principaux de la personne (Maslow) > Les 3 facteurs explicatifs du processus de motivation (Vroom) Exploration et intégration à partir du retour d’expérience de chacun, mise en situation > L’enrichissement du travail (Herzberg) : les techniques pour motiver et les erreurs à éviter

2 jours

ObjECTifs • Comprendre les mécanismes de la

motivation. • Identifier les motivations

individuelles et les leviers d’action pour stimuler toute l’équipe. • Développer les comportements gagnants dans les moments clés du management. • Acquérir des outils pour créer et entretenir la mobilisation collective. • Élaborer un plan d’action adapté aux situations et aux personnes dirigées.

ManageMenT eT leadershIp - FOrMaTIOns 2011

CULTIveR LA MOTIvATION De sON éqUIPe

Analyser et susciter la motivation individuelle > Cartographie de son équipe : comment évaluer la motivation ? - identifier les différents types de personnalités et les motivations associées - positionner la situation actuelle et à venir de chacun de ses collaborateurs - repérer et caractériser les motivations individuelles - détecter les indices de stress, de démotivation > Réaliser un plan d’action individualisé de motivation : les actions à entreprendre Application : réaliser un bilan des motivations et démotivations dans son équipe

VOus êTEs Managers, responsables d’équipe souhaitant identifier leurs leviers d’action en matière de motivation collective et mettre en oeuvre les bonnes pratiques dans ce domaine.

L’entretien de motivation > Conduire l’entretien : objectifs, état d’esprit, étapes clés, ce qu’il faut dire et ne pas dire Mise en situation > Les cas difficiles : devoirs et limites du manager, élargir le champ des possibles, outils et ressources complémentaires

Mobiliser l’équipe et créer une dynamique collective > Partager une vision et donner du sens pour fédérer : l’équipe solidaire > Organiser l’équipe et développer son professionnalisme avec des objectifs attractifs : le projet d’équipe > Faire adhérer : impliquer et bien communiquer avec un plan de communication et d’entraînement Mise en application

LiEu ET DATEs Paris Montparnasse 1er et 2 mars 2011 29 et 30 novembre 2011

Adapter son style de management > Le management situationnel (Hersey-Blanchard) Test et debriefing de son propre style > Les 4 styles : comment et dans quelles circonstances les mettre en oeuvre ? > Les moments clés du management de la motivation - développer et valoriser les compétences - reconnaître les actes et les résultats de ses collaborateurs : les signes de reconnaissance - déléguer et responsabiliser - le debriefing et le feed-back - le recadrage - les réunions collectives Application pratique et mises en situation : écueils et bonnes pratiques

prix 1 265 € H.T. - Réf : 08TIMO Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Entretenir les motivations individuelles et la dynamique d’équipe > Les points clés > Déterminer les actions à mettre en place pour motiver ses collaborateurs sur la durée Application : définir ses objectifs et son plan de d’action individuel

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une pédagogie interactive pour bénéficier des expériences des participants • Des apports personnalisés basés sur l’expérience du consultant • Nombreux entraînements sur les pratiques de motivation et mises en situation • Un plan d’action personnel formalisé à la fin de la formation permettant une mise en application opérationnelle

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inTrA - prEsTATiOns COnsEiL nous consulter

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Objectifs

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3 jours

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• Responsa

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eNgAgeR UNe DéMARChe PéReNNe ble

MAnAgeMent et leADeRship - FORMAtiOns 2011

DéveLOPPeMeNT DURAbLe eT Rse

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Comprendre les concepts et

enjeux du Développement Durable et de la RSE. • Evaluer les opportunités pour son entreprise. • Disposer d’éléments concrets pour engager une démarche de Développement Durable au sein de l’entreprise. • Connaître le niveau d’engagement de son entreprise en matière de RSE.

VOus êtes Dirigeants, DRH, responsables RH/affaires sociales, chargés de développement RH, chargés de la diversité, managers opérationnels en charge d’un projet de RSE

découvrir et comprendre le concept du développement durable > Connaître les fondements du Développement Durable et les grandes dates : Rio, Protocole de Kyoto, Grenelles de l’environnement... > S’approprier les grands enjeux du 21e siècle > Identifier les différents acteurs et leurs implications > Connaître le cadre international, européen et national

décliner le développement durable en responsabilité sociale de l’entreprise (rse) > Définition et genèse de la RSE : les champs d’application sociaux, environnementaux, économiques > Qui sont les parties prenantes ? Comment les intégrer ? > Quels sont les bénéfices pour l’entreprise et les leviers de performance associés ? > Connaître le cadre réglementaire - réglementations et textes internationaux : loi NRE, principe OCDE... - chartes et labels - référentiels : SD 21 000, ISO 26000, GRI, AA 1000... > Mesurer le niveau d’engagement des entreprises françaises > Analyser la démarche RSE de son entreprise - dimension sociale : diversité, mixité, parité, employabilité, conditions de travail.... - dimension économique : gouvernance et pratique de management - dimension environnementale : préservation des ressources naturelles > Identifier les fonctions clés et leur rôle > Le DRH, acteur central d’une politique RSE etude de cas : diagnostiquer l’état d’avancement de l’entreprise en matière de développement durable et de rse

Mettre en place une démarche de rse

Lieu et dates Paris Montparnasse 17 au 19 janvier 2011 27 au 29 avril 2011 6 au 8 juillet 2011 26 au 28 octobre 2011

> Prendre conscience du changement de paradigme - développer l’engagement individuel et collectif - fédérer les équipes autour des valeurs de la RSE > Connaître les étapes clés de la démarche : identifier les bonnes pratiques pour l’entreprise > Mettre en oeuvre un diagnostic des pratiques et des modes de fonctionnement > Hiérarchiser les priorités et les zones de risque > Décliner opérationnellement la stratégie - fixer des objectifs - planifier les actions - définir les responsabilités individuelles et collectives > S’approprier les facteurs clés de succès > Construire une démarche de RSE dans son périmètre de responsabilité > Identifier des relais dans la mise en oeuvre du plan d’action > Mesurer les performances et suivre les indicateurs mis en place > Mettre en place une communication efficace et éthique application : définir ses objectifs et construire une feuille de route personnalisée

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 08DURA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation sur une thématique à fort enjeu, animée par une praticienne du Développement Durable et de la RSE • Un état des bonnes pratiques pour engager une démarche de responsabilité sociale • Une déclinaison opérationnelle et personnalisée à travers une feuille de route

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ppement dur

• Responsa

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es • Dé

MeTTRe à PROFIT Les DIFFéReNCes

Sociale des

PROgRAMMe De LA FORMATION Faciliter les relations entre collaborateurs de générations différentes > Prendre conscience des écueils et enjeux dans les relations intergénérationnelles > Les quatre générations et l’entreprise : Baby-boomers, X, Y et la nouvelle génération C - leurs univers respectifs : codes sociaux (codes non verbaux, de politesse, temporels), valeurs, contexte, cultures professionnelles - détail et implications des tendances culturelles globales selon Hofstede > Comprendre la logique des différents comportements et adapter sa communication en conséquence - rapport à l’autorité - traitement de l’information - mode d’apprentissage - prise de décision - résolution de problème et gestion de conflits - système de valeurs et de croyances Exercices pratiques, études de cas et test d’auto-évaluation

duréE

2 jours

ObjEctIFs • Piloter efficacement une équipe

qui ne partage pas les mêmes références. • Comprendre les compétences et comportements propres à chaque génération. • Mettre en oeuvre des stratégies managériales adaptées. • Dépasser les stéréotypes et les préjugés pour communiquer de façon adéquate. • Favoriser le respect mutuel et générer des synergies entre les collaborateurs.

ManageMent et leadershIp - FOrMatIOns 2011

MANAgeR LA DIveRsITé géNéRATIONNeLLe

Installer un climat de confiance au sein de l’équipe > Gérer le stress lié à la différence > Développer des compétences spécifiques : décentration, synchronisation, affirmation > Éviter les pièges de la communication intergénérationnelle : stéréotypes, préjugés, langage divergent > Limiter les incompréhensions, les malentendus et les conflits de valeurs Etude de cas et jeux pédagogiques

VOus êtEs Responsables opérationnels, managers de proximité, collaborateurs amenés à travailler avec une équipe intergénérationnelle

Favoriser le travail en commun et générer des synergies > Installer un cadre culturel commun de fonctionnement > Négocier des compromis au travail > Accroître le sentiment d’appartenance au-delà des différences > Utiliser des outils de management efficaces entre les générations Mises en situation

LIEu Et datEs Paris Montparnasse 14 et 15 avril 2011 22 et 23 septembre 2011

prIx 1 265 € H.T. - Réf : 08CMIX Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Les différences générationnelles passées au crible, pour comprendre leurs impacts sur l’organisation et la relation de travail • De nombreux jeux de rôles permettant à chacun d’expérimenter les situations les plus fréquemment rencontrées • Des cas pratiques permettant une mise en oeuvre immédiate des compétences acquises

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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MAnAgeMent et leADershiP - FOrMAtiOns 2011

Le COAChINg POUR FORMeR Des COLLAbORATeURs PeRFORMANTs

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Intégrer les techniques et

stratégies du coaching pour développer les ressources humaines. • Apprendre la posture de coachmanager pour accompagner ses collaborateurs. • Définir ses axes de progrès et son plan de développement pour gagner en cohérence et générer de nouveaux comportements.

VOus êtes Managers, commerciaux, collaborateurs en situation d'encadrement

développer les ressources humaines par une posture d’entraîneur > > > >

Savoir identifier les collaborateurs qui ont besoin d’un accompagnement Pratiquer l’intelligence émotionnelle pour favoriser le changement Ecouter, questionner, accompagner pour créer un cadre de réussite Définir la problématique et l’accompagnement pour établir un plan d’action

intégrer une pratique approfondie du coaching > > > > > > > > > > >

Augmenter l’estime et l’affirmation de soi par l’attitude mentale Collaborer en libérant l’énergie et la confiance par une communication "vraie" Renforcer les compétences et développer les nouveaux potentiels Différencier les tensions intellectuelles et émotionnelles par les signes corporels Connaître les réactivations, les compensations et décompensations émotionnelles Décrypter les enjeux émotionnels par la communication verbale et non-verbale Identifier et neutraliser les "croyances" Revisiter les motivations pour rebondir face aux échecs Intégrer l’empathie pour mieux se comprendre et comprendre l’autre Intégrer les stratégies mentales gagnantes pour programmer sa réussite Développer de nouveaux comportements pour travailler sur les freins et en faire des axes de réussite

etre apporteur de sens pour développer l’autonomie de ses collaborateurs > > > >

Contribuer au développement émotionnel de l’équipe et du groupe Installer une culture du changement et de l’apprentissage permanent Faire prendre conscience des enjeux pour l’efficacité collective Créer une synergie pour amener l’équipe vers des valeurs partagées

Lieu et dates Paris Montparnasse 15 au 17 juin 2011 2 au 4 novembre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 08ADAP Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation interactive, alternant approche théorique et applications concrètes • Des techniques et des stratégies utilisées dans le sport de compétition pour gérer la pression • Des stratégies mentales pour aborder avec confiance les enjeux professionnels • L’élaboration d’un tableau de progression pour favoriser la mise en pratique à l’issue de la formation • L’approche "terrain" d’un spécialiste en PNL et sophrologie du sport

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

mANAGER JuNIOR Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Prendre de nouvelles responsabilités et manager une équipe de plusieurs personnes : motiver ses collaborateurs, animer une réunion et pratiquer l’assertivité, ce n’est pas inné. Manager efficacement, ça s’apprend !

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Manager ses collaborateurs 3 j - p 266 • Optimiser le travail d’équipe 3 j - p 268 • Réussir ses réunions - 2 j - p 290 • L’essentiel des RH pour les managers 2 j - p 284 • L’essentiel de la protection sociale 2 j - p 40 • Finance pour non-financiers 2 j - p 286

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr

dÉSAmORCER LES CONFLITS Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Prendre sur soi, ce n’est pas toujours facile. Au travail, c’est indispensable. Vous managez une équipe et êtes confronté à des comportements et à des personnalités difficiles ? Pour appréhender les situations de désaccord ou de conflit et aller vers un changement durable des comportements.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Gestion des relations difficiles 2 j - p 310 • Manager les conflits 3 j - p 272 • L’intelligence émotionnelle - Niveau 1 3 j - p 312 • Gestion des conflits et des personnalités difficiles - 2 j - p 311

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

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MAnAgeMent et leAdeRsHip - FORMAtiOns 2011

L'esseNTIeL Des RH POUR Les MANAgeRs DU ReCRUTeMeNT AUx eNTReTIeNs ANNUeLs

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• S’approprier l’essentiel des outils

Le manager au coeur des ressources Humaines > Enjeux, positionnement et rôle RH du manager d’équipe > Comment se partage la fonction avec le service ressources humaines ? > Articulation avec tous les partenaires RH de l’entreprise : direction, IRP, services RH exercice pratique : situer les rôles et enjeux des différents acteurs de la fonction rH

Mobiliser pour impliquer

VOus êtes Managers, responsables opérationnels souhaitant contribuer au développement de leurs équipes et approfondir leur "culture RH"

Lieu et dates

Paris Montparnasse 3 et 4 février 2011 14 et 15 avril 2011 27 et 28 octobre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 06RHMA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MéThODe De RAIsONNeMeNT jURIDIqUe POUR NON-jURIsTe

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION comprendre l’environnement juridique de l’entreprise exercice : découvrir les principes fondamentaux du droit du travail à travers des dates clés de l’histoire > Différentes sources du droit du travail, hiérarchie et articulation des normes > Contrôle de l’application des sources de droit : inspection du travail, conseil de prud’hommes > Utilisation du code du travail et de la convention collective applicable à l’entreprise cas pratique : trouver des réponses précises dans le code du travail et la convention collective > Savoir lire et interpréter un texte de loi exercice : lecture rapide du code du travail sur le thème du règlement intérieur > Changement de loi, modification de la convention collective, changement de jurisprudence, quels impacts pour l’entreprise ? cas pratiques : identifier les problèmes posés, définir la règle applicable, l’interpréter et trouver les solutions

identifier les points-clés dans la conclusion et la modification du contrat de travail exercice : recherche dans le code du travail des points essentiels du contrat de travail > Définition du contrat : éléments caractéristiques, distinction avec d’autres contrats > Panorama des différents contrats de travail > Période d’essai et clauses éventuelles à prévoir > Droits et obligations des deux parties exercice : lecture rapide du code du travail sur le thème du pouvoir disciplinaire de l’employeur > Suspension du contrat de travail : les différents cas possibles et incidences sur le contrat exercice : recherche dans le code du travail des cas d’absences autorisées > Modification des conditions initiales du contrat : conséquences du refus du salarié

4 jours

Objectifs • Acquérir la logique et le

raisonnement nécessaire pour se repérer dans le droit du travail. • Savoir rechercher les informations dans le code du travail et la convention collective. • Apprendre à lire et interpréter un texte de loi. • Identifier les situations à risques pour anticiper les contentieux.

ManagEMEnT ET lEadErship - FOrMaTiOns 2011

ACqUéRIR UNe AUTONOMIe eN DROIT DU TRAvAIL

V VOus êtes Collaborateurs RH, directeurs généraux, directeurs financiers, représentants du personnel, managers de proximité sans formation juridique

se repérer dans les différents modes de rupture du contrat exercice : recherche dans le code du travail des textes relatifs aux différents cas de rupture > La démission > Le licenciement : distinction entre motif personnel et motif économique, les motifs illicites et procédures Lecture de résumés d’arrêts : comprendre la logique suivie par les juges dans le cas de licenciement pour motif réel et sérieux, faute grave ou faute lourde > La rupture conventionnelle > La transaction

Lieu et date dates Paris Montparnasse 7 au 10 février 2011 23 au 26 mai 2011 14 au 17 novembre 2011

Maîtriser l’essentiel des règles de fonctionnement des représentants du personnel exercice : recherche dans le code du travail des informations relatives aux représentants du personnel > Notion de mandat social et de représentant du personnel > La liberté syndicale : ses caractéristiques et ses conséquences en droit du travail > Attributions respectives de chaque instance Questionnaire de validation sur les attributions des différents représentants du personnel > Incidences des nouvelles règles sur la représentativité des syndicats > Fonctionnement des différentes IRP > Protection des représentants du personnel > Délit d’entrave : définition, caractéristiques et procédures

prix 1 995 € H.T. - Réf : 05METW Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs PLUs De De C Ce CeTTe eTT TTe e FORMATION : • Une formation innovante, conçue pour démystifier le droit du travail et adaptée aux différentes situations de travail rencontrées au quotidien • Une pédagogie axée sur des exercices pratiques et l’apport d’outils concrets pour une mise en oeuvre immédiate en entreprise • Une palette d’exercices variés qui permettront aux participants d’acquérir une autonomie et d’avancer à leur propre rythme

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intra - prestatiOns cOnseiL nous consulter

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ManaGEMEnt Et lEadErshIP - FOrMatIOns 2011

FINANCe POUR NON-FINANCIeRs COMPReNDRe Les MéCANIsMes COMPTAbLes eT FINANCIeRs

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser le vocabulaire et les

enjeux et objectifs de la comptabilité > > > >

analyser le patrimoine et la structure financière

VOus êtes Dirigeants, managers, ingénieurs et cadres souhaitant acquérir les fondamentaux de la gestion financière

> > > > > > > > >

analyser la rentabilité de l’activité

Lieu et dates Paris Montparnasse 5 et 6 mai 2011 27 et 28 octobre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04GEFI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MÉThODOLOgIe eT bONNes PRATIqUes

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION La démarche budgétaire : logique et montage > > > > > >

Présenter et défendre son budget > > > >

Assurer le contrôle budgétaire > Analyser les réalisations > Définir les outils de suivi : tableaux de bord de pilotage > Maîtriser les techniques d’analyse des écarts > L’arborescence causes/effets des écarts > Mettre en place les mesures correctrices Mise en situation : calcul et interprétation d’écarts budgétaires et mise en place d’actions correctives

2 jours

Objectifs • Maîtriser les principes du montage

ManaGeMent et leadership - FOrMatiOns 2011

ÉLAbOReR eT sUIvRe UN bUDgeT

Prérequis : Connaître les fondamentaux de l’analyse des coûts

Lieu et dAtes Paris Montparnasse 17 et 18 février 2011 29 et 30 juin 2011 9 et 10 novembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04CBUG Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intrA - PrestAtiOns cOnseiL nous consulter

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MaNageMeNt et leaDershIp - FOrMatIONs 2011

TAbLeAUx De bORD eT INDICATeURs De PeRFORMANCe PILOTeR L’ACTIvITé POUR AMéLIOReR LA PeRFORMANCe

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Comprendre l’intérêt des

Les tableaux de bord et l’entreprise > Les objectifs de l’entreprise > Notion de performance économique et financière > Place des tableaux de bord dans le système de pilotage de la performance de l’entreprise

construire les tableaux de bord

VOus êtes Contrôleurs de gestion, responsables administratifs et financiers, managers opérationnels ou fonctionnels

> Adapter le système de tableaux de bord à l’organisation : quels sont les points clés de gestion ? > Définir les objectifs de l’entreprise et des différents centres de responsabilité > Identifier les leviers et les variables d’action à mettre sous contrôle > Structurer et formaliser la démarche : définir et diffuser les règles de construction du tableau de bord > Les écueils à éviter dans la mise en place des tableaux de bord cas pratique : mise au point d’un tableau de bord de gestion

analyser les besoins stratégiques de l’entreprise : une nouvelle vision du tableau de bord

Lieu et dates Paris Montparnasse 1er et 2 février 2011 28 et 29 avril 2011 7 et 8 juillet 2011 19 et 20 décembre 2011

> Comprendre et déployer la vision stratégique à l’échelle de son service > Identifier les facteurs clés de succès et de perspectives qui traduisent la vision stratégique : une approche globale de la performance > Le modèle BSC (Balanced Score Card) > Les 4 perspectives d’évaluation de l’activité d’une organisation : finances, clients, processus internes, apprentissage et innovation > Etablir un système de mesure pertinent : les indicateurs de performance et de création de valeur

Gérer et faire vivre le tableau de bord

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 04INDI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Les états de sortie à prévoir pour suivre les valeurs cibles > Modéliser et faire évoluer > Mise à jour des tableaux de bord : anticiper les difficultés

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Fabienne DUPRÉ Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DéveLOPPeR LA PeRFORMANCe De ses COLLAbORATeURs

duréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Enjeux et impacts de l’entretien d’évaluation dans la gestion des ressources humaines > Finalités et enjeux managériaux : développer la performance et les compétences de ses collaborateurs > Avantages d’une appréciation durable pour l’entreprise, le manager et le collaborateur > Place et rôle de l’entretien dans la gestion des ressources humaines : piloter la formation, la mobilité, la rémunération, l’employabilité... > Les liens entre performance, motivation et compétences Identifier les enjeux de l’entretien annuel pour les différents acteurs concernés

Préparer et conduire avec succès ses entretiens annuels > Distinguer les différents types d’entretiens (évaluation, appréciation, développement professionnel, seconde partie de carrière) : objectifs, structure et contenu > Cadre législatif : ce que dit et permet la loi > S’approprier les supports d’appréciation > Réaliser le bilan de l’activité et des résultats du collaborateur > Évaluer les compétences mises en oeuvre > Fixer et négocier des objectifs opérationnels (méthode SMART) Travaux à partir d’exemples d’objectifs opérationnels quantifiés et de supports d’entretiens > Identifier les critères de réussite et les moyens à mettre en œuvre > Traiter les éléments de rémunération > Choisir des actions de formation > Bâtir un plan d’action

2 jours

ObjECTIfS • Disposer d’un savoir-faire

MANAgeMeNt et leAdership - FOrMAtiONs 2011

L'eNTReTIeN ANNUeL D'évALUATION

VOuS êTES Responsables RH, chargés de développement RH et/ou de la gestion des carrières, managers de proximité, représentants des salariés

Créer les conditions de réussite de l’entretien > > > > > > > > >

S’entraîner à la pratique de l’entretien

LIEu ET daTES Paris Montparnasse 17 et 18 janvier 2011 11 et 12 avril 2011 7 et 8 décembre 2011

> Adopter les attitudes constructives avant, pendant et après l’entretien > Conduire un entretien en pratique Simulations d’entretiens : s’entraîner à l’utilisation de supports et de grilles, adapter son comportement

PrIx 1 265 € H.T. - Réf : 06ANNU Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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InTra - PrESTaTIOnS COnSEIL nous consulter

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MaNagEMENt Et lEadERship - FORMatiONs 2011

RéUssIR ses RéUNIONs TeChNIqUes De PRéPARATION eT D'ANIMATION eFFICACes

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Acquérir les bons réflexes pour

être efficace dans la préparation et la conduite de ses réunions. • Adapter sa préparation au type de réunion, structurer et cadrer la réunion. • Acquérir les bonnes pratiques en matière d’animation de réunion. • Développer ses qualités d’animateur et savoir gérer efficacement les situations difficiles.

VOus êtes Responsables et collaborateurs amenés à organiser et conduire des réunions de service, de groupe de travail, de projet...

situer la réunion dans son contexte > A quoi sert une réunion ? Quelles sont les solutions alternatives ? > Connaître les différents types de réunions > Définir les objectifs de la réunion : les bonnes questions à se poser

Organiser sa réunion : élaborer une stratégie adaptée > > > >

Déterminer la liste des participants suivant le type de réunion Prendre en compte les aspects logistiques Définir avec soin la trame de la réunion : les 3 grandes phases du déroulement Comment organiser les réunions à distance ?

Mener efficacement sa réunion : garder le cap > > > > > > >

Quels sont les différents types d’animation et leur pertinence selon les situations ? Assurer le bon démarrage de la réunion Structurer son exposé S’appuyer sur les participants pour assurer les rôles essentiels Expliquer le sens des actions pour convaincre, apprendre à synthétiser Savoir conclure positivement en dégageant des plans d’actions et de suivi Comprendre le rôle d’un responsable hiérarchique dans une réunion

L’art de captiver son auditoire > Développer ses qualités d’animateur : savoir prendre la parole et reformuler travail sur la gestuelle et la voix > Adapter sa communication aux différents types de personnalités > Faire fonctionner efficacement le groupe : obtenir une participation active > Stimuler les motivations individuelles : tenir compte des besoins des participants > Développer ses capacités d’écoute et recadrer en posant les bonnes questions > Gérer les situations difficiles et les phénomènes de groupe > Choisir la bonne réaction face à des participants bavards, silencieux, des discussions en aparté...

Lieu et dates

animer avec aisance les différents types de réunion

Paris Montparnasse 11 et 12 avril 2011 29 et 30 juin 2011 10 et 11 octobre 2011

> Réunion d’information > Réunion de prise de décision > Réunion de travail ou d’équipe > Réunion de créativité Mise ne situation pour chaque type de réunion

Les bonnes pratiques

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 08REUN

> Les postures appropriées > La gestion de ses émotions et la préparation physique > La relation aux membres du groupe > Les techniques de prise de parole et de reformulation > La tenue des objectifs de la réunion Mises en situation et analyse de chaque aspect

Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle pour faciliter la future prise en main de ses réunions en entreprise • 2 jours de mises en situation pour s’entraîner de manière intensive à la conduite de réunion • Des méthodes et outils concrets pour se positionner dans son rôle d’animateur • La mise en oeuvre d’outils d’innovation autour des réunions de créativité • Des conseils personnalisés de l’intervenant, consultant et coach professionnel

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DéveLOPPeR UNe APPROChe ReLATIONNeLLe eFFICACe

DuréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Mettre en place une négociation efficace > Identifier les fondamentaux de la négociation > Les règles d’une négociation efficace > Poser les bases relationnelles de la négociation > Affirmer son point de vue > Adopter un argumentaire adapté Travail en sous-groupes Mises en situation : analyse du déroulement d'une négociation, des contenus, de l’attitude

2 jours

ObjEcTifs • Mettre en pratique des techniques

d’approche relationnelle efficaces. • Se doter d’une stratégie simple et

efficace pour négocier. • Mettre en place une dynamique

positive en toute situation. • Rester constructif face aux

comportements négatifs.

Gérer les tensions > Clarifier les enjeux relationnels et techniques > Repérer les signes de tension > Répondre aux critiques injustifiées > Faire face aux comportements négatifs > Obtenir ce que l’on veut en prenant du recul dans la relation Exercices de compréhension et d’application avec mises en situation

Développer un comportement positif et constructif > Adopter une posture gagnant/gagnant > Etre ferme sans agresser > Adresser des messages d’autorité et des messages d’ouverture > Favoriser l’adhésion par le geste > Ecouter pour mieux convaincre Test individuel Exercices de compréhension et d’application avec mises en situation

MaNagEMENt Et lEadERship - FORMatiONs 2011

TeChNIqUes De NégOCIATION

VOus êTEs Responsables et collaborateurs confrontés à diverses situations de négociation et souhaitant gagner en efficacité relationnelle

LiEu ET DaTEs Paris Montparnasse 1er et 2 mars 2011 29 et 30 septembre 2011

prix 1 265 € H.T. - Réf : 08RENE Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • L’identification de ses leviers personnels de progrès dans l’approche relationnelle de la négociation • Des mises en situation et exercices pratiques pour comprendre l’application concrète des techniques et outils présentés • La possibilité de travailler sur les situations vécues par les participants • Des conseils personnalisés d’un praticien des techniques de négociation • Ouvrage remis : Calculer votre quotient d’intelligence relationnelle

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

291

inTra - prEsTaTiOns cOnsEiL nous consulter

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ManageMent et leadeRshiP - FORMatiOns 2011

MéThODes eT OUTILs De RésOLUTION De PRObLèMes PReNDRe Les bONNes DéCIsIONs DANs Les sITUATIONs COMPLexes

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Acquérir une démarche et des

outils de résolution de problèmes pour agir efficacement. • Identifier et détecter les symptômes d’un dysfonctionnement et en analyser les causes. • Choisir la stratégie la plus appropriée et définir un plan d’action s’appuyant sur des indicateurs pertinents. • Mettre en oeuvre un plan d’action formalisé et assurer son suivi.

situer le contexte de travail et les enjeux

VOus êtes

appliquer les méthodes pour agir sur le problème

Responsables de service ou d’unité de production, animateurs qualité, agents de maîtrise, chargés de projet ou collaborateurs souhaitant développer leurs capacités à résoudre un problème

Lieu et dates Paris Montparnasse 29 et 30 juin 2011 19 et 20 décembre 2011

> Travail individuel ou action collective : quelles sont les implications ? - bases de la gestion de projet - dimension matricielle de l’organisation - notion de management fonctionnel - mobilisation des ressources

repérer et comprendre le problème > Identifier le dysfonctionnement - poser le problème exercice pratique : la matrice d’eisenhower - formuler et caractériser le problème avec des indicateurs de performance > Analyser la situation et rechercher les causes du problème - quels sont les conséquences de la situation ? - analyser le contexte : enjeux, acteurs concernés... avec le quintilien (QQOQCCP) - identifier les causes du problème : méthode 5 M, brainstorming... - prioriser les causes : Pareto

> Rechercher des solutions - identifier des solutions préventives et palliatives : méthode 5 M, différentes méthodes de brainstorming - caractériser les critères de faisabilité : matrice de compatibilité - choisir la meilleure solution : grille d’analyse de solution, matrice de décision exercice pratique : la recherche collective de solutions > Mettre en oeuvre et suivre l’efficacité des actions - définir un plan d’action - lister les tâches à réaliser - préciser les rôles de chacun - planifier les tâches dans le temps - définir des indicateurs permettant d’évaluer la solution - mettre en oeuvre le plan d’action et établir des tableaux de bord de suivi

évaluer et ajuster la solution mise en oeuvre > Analyser les résultats et mesurer l’efficacité de la solution > Apporter les actions correctives nécessaires > Sortir de la logique d’urgence en appliquant les méthodes d’organisation et de priorisation > Accompagner les équipes dans l’appropriation de la démarche cas pratique : élaboration de plans d’actions appliqués aux situations rencontrées par les participants

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 08PROB Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • L’appropriation progressive d’une démarche de résolution de problème pour gagner en efficacité • Une méthode et des outils opérationnels et simples à mettre en oeuvre en entreprise • La possibilité de travailler sur les cas concrets des participants pour une formation encore plus personnalisée

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ppement dur

• Responsa

DURÉE

é ilit

pris tre

lo ve

ble

es • Dé

DéMARChe D'ANALyse sTRATégIqUe eT OUTILs De PILOTAge

Sociale des

PROgRAMMe De LA FORMATION

3 jours

ObjECTIfS • S’approprier les concepts clés de la

S’approprier la démarche d’analyse stratégique

stratégie d’entreprise.

> Opportunité et enjeux de la démarche - définir la notion de stratégie - distinguer les problèmes d’ordre opérationnel et les problèmes d’ordre stratégique - clarifier les contextes qui amènent l’entreprise à entamer une démarche stratégique Exercice : ce qui doit conduire l’entreprise à une démarche d’analyse stratégique Auto-diagnostic > Les phases de la démarche stratégique - établir les étapes clés - fixer le cadre de référence : culture, valeurs et autres éléments constituant les limites de la réflexion stratégique - identifier les outils liés à la démarche stratégique : segmentation stratégique, avantage concurrentiel, facteurs clés de succès Exercice : les outils pour mener à bien une démarche stratégique

• Acquérir les outils pour conduire

une démarche d’analyse stratégique. • Définir des indicateurs de pilotage liés au plan d’action. • Déclencher des actions correctives et/ou réviser sa stratégie.

MAnAgeMenT eT leAdeRShip - FORMATiOnS 2011

CONDUIRe UN PROjeT sTRATégIqUe

Établir le diagnostic stratégique > Analyser et anticiper l’impact des évolutions majeures de l’environnement sur l’activité de l’entreprise - identifier les domaines d’activités stratégiques - effectuer une analyse concurrentielle et sectorielle - analyser l’entreprise face aux évolutions du marché > Analyser les compétences et les ressources internes de l’entreprise : analyse fonctionnelle, ressources financières, forces et faiblesses de l’entreprise Exercice : comprendre et analyser le positionnement de l’entreprise pour envisager les perspectives d’évolution

VOUS êTES Dirigeants, responsables de centres de profits, responsables de services

Identifier la stratégie gagnante > Connaître les stratégies possibles : spécialisation, différenciation, domination par les coûts > Formuler un scénario stratégique pour l’entreprise : identifier les facteurs clés de succès et les opportunités de croissance > Évaluer les différents scénarii possibles : apports, risques et conséquences financières Exercice : formuler les différents scénarii de développement, mesurer leur impact et arrêter le choix de la stratégie d’entreprise.

LIEU ET DATES Paris Montparnasse 2 au 4 février 2011 24 au 26 octobre 2011

Mettre en oeuvre le projet stratégique > Traduire le scénario en plan d’action décliné par services > Construire et piloter le plan d’action - élaborer son business plan - transformer les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels - identifier les indicateurs de pilotage et tableaux de bord associés > Maîtriser la dimension financière du projet stratégique - objectifs de rentabilité et de développement - financement du développement du projet - optimisation des différentes sources de financement > Déployer la stratégie dans l’entreprise - communiquer pour susciter la confiance et obtenir l’adhésion - réussir la conduite du changement - décliner le plan stratégique au sein des différents services et établir des indicateurs de suivis adéquats Exercice : mettre en pratique les outils de pilotage, mesurer les premiers résultats et identifier les actions correctives nécessaires

PRIX 1 695 € H.T. - Réf : 08STRA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

sTRATégIe D’eNTRePRIse sTRAT Conduire un projet stratégique Gestion des risques en entreprise DURÉE : 3 + 3 jours CODE : STRA+RISK PRIX : 3 390 € H.T. > 2 890 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Toutes les étapes et les outils incontournables de la démarche d’analyse stratégique • Une méthodologie et des outils concrets pour faciliter la mise en oeuvre opérationnelle en entreprise • Une approche personnalisée et l’élaboration de solutions adaptées à chaque situation individuelle • Les retours d’expérience de la consultante, experte dans le diagnostic stratégique

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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InTRA - PRESTATIOnS COnSEIL nous consulter

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ManageMent et leadeRShIp - FORMatIOnS 2011

GesTION Des RIsqUes eN eNTRePRIse IDeNTIFIeR, COMPReNDRe eT séCURIseR

durée

3 jours

Objectifs

PROGRAMMe De LA FORMATION

• Savoir identifier, comprendre et

maîtriser les risques de l’entreprise dans leur diversité. • Disposer d’une méthodologie pragmatique d’analyse, d’évaluation et de couverture des risques. • Bâtir une cartographie des risques de l’entreprise et les outils de pilotage appropriés. • Connaître les principales stratégies de couverture des risques et mesurer leur coût. • Définir une stratégie de gestion des risques, facteur de différenciation et de fédération.

La nécessaire maîtrise des risques en entreprise

VOus êtes

comment gérer les risques ?

Dirigeants, responsables d’unité opérationnelle, responsables de département, chefs de service, chefs de projet

> Pourquoi identifier et évaluer les risques ? > Les différentes notions : - risque - menace - danger > La fonction "Risk Management" : historique, organisation, contenu, missions, profil, interaction

identifier les risques de l’entreprise > Les 13 principales classes de risques > Méthodologie de présentation des classes : - détectabilité - sévérité - occurrence > Analyse détaillée des 13 classes : risques géopolitiques, stratégiques, économiques, financiers, opérationnels, juridiques, informatiques, environnementaux, sociaux...

> > > >

Démarches d’identification, d’évaluation et de maîtrise des risques Cartographie des risques : outils de pilotage et de suivi dans le temps Définition des priorités Mise en place des actions de couverture des risques prioritaires

connaître les stratégies de couverture et de gestion des risques > Les 6 stratégies de couverture des risques et leurs impacts > Le coût du risque et sa réduction dans le temps > Plan de continuité d’activité

Lieu et dates Paris Montparnasse 30 mars au 1er avril 2011 26 au 28 octobre 2011

fédérer les équipes et différencier l’entreprise grâce à une véritable stratégie risque > Un outil puissant de fédération des équipes et de différenciation des organisations > Vers une véritable politique risque en entreprise : opportunités, limites > Un environnement propice à la maîtrise des risques : facteurs clés de succès et de pérennité cas individuel en fil rouge : réfléchir et affiner sa perception du risque, identifier certaines fragilités et déployer les mesures d’amélioration

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 08RISK Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

sTRATéGIe D’eNTRePRIse Conduire un projet stratégique Gestion des risques en entreprise durée : 3 + 3 jours cOde : STRA+RISK Prix : 3 390 € H.t. > 2 890 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une présentation efficace et pragmatique des grandes familles de risques existantes • Une méthodologie d’identification, d’évaluation et de maîtrise des risques clés en mains • L’analyse de cas concrets et des exercices pratiques sur les situations réelles des participants • La possibilité de travailler sur ses propres documents pour une approche personnalisée • L’élargissement du champ de réflexion à la dimension humaine et sociétale de la gestion du risque en entreprise

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

VALIDeR LA sTRATégIe eT LA FAIsAbILITé FINANCIèRe

DuRée

PROgRAMMe De LA FORMATION Traduire le projet en axe de développement stratégique > Analyser les pistes de développement pour l’entreprise sur un horizon de 3 à 5 ans > Quelles sont les évolutions du marché ? Evolutions prévisibles de l’offre et de la demande, situation concurrentielle, menaces et opportunités > Comment renforcer son positionnement sur le marché ? - évolutions techniques à développer - savoir-faire et compétences à acquérir > Quelles sont les possibilités et les contraintes de l’entreprise ? - souhaits d’évolution et vision d’entreprise - ressources internes : humaines, matérielles et financières > Relier les conclusions de l’analyse du marché au business plan Cas pratique

2 jours

ObjeCTiFs • Acquérir une méthodologie et des

outils pour concevoir un business plan. • Traduire le business plan en plans d’actions. • Établir un plan financier prévisionnel. • Apprécier la faisabilité du projet à partir de paramètres précis. • Présenter le projet d’entreprise de façon pertinente et convaincante.

ManageMent et leaderShIp - FOrMatIOnS 2011

RéUssIR sON bUsINess PLAN

Formaliser le projet stratégique > Clarifier le positionnement cible de l’entreprise : objectifs commerciaux, objectifs financiers > Définir l’échéancier du projet et les jalons permettant l’atteinte des objectifs

Décliner le projet stratégique en plans d’actions > Définir l’activité à chaque jalon du projet - quel plan commercial et marketing adopter ? - quel plan de production mettre en oeuvre ? Production internalisée, sous-traitance ... > Identifier les moyens nécessaires à la réalisation du projet : établir un plan d’investissement, estimer les moyens humains et les compétences nécessaires (plan de recrutement, formation, mobilité interne) > Se doter d’outils de suivi fiables et performants : identifier les indicateurs de performance et de pilotage, définir le mode et les fréquences du reporting Cas pratique

VOus êTes Dirigeants, créateurs d’entreprise, managers opérationnels, chefs de projets, responsables comptables et financiers, responsables de centres de profits

Définir les paramètres financiers du projet > Comment construire un budget à moyen terme ? - les principaux postes de charges - les règles d’évolution : les inducteurs de coûts Calculer le seuil de rentabilité du projet et identifier les leviers d’amélioration > Quels sont les impacts du projet sur les besoins de financement ? - financements à long terme : les apports en capital et les emprunts - financements à court terme : le Besoin en Fonds de Roulement (BFR) et la trésorerie

Lieu eT DaTes Paris Montparnasse 28 et 29 mars 2011 29 et 30 juin 2011 1er et 2 décembre 2011

Vérifier la "solidité" du business plan > > > >

Analyser les paramètres de rentabilité, définir les risques inhérents au projet Etablir des scénarii pour effectuer une analyse critique des prévisions Etudier les changements d’hypothèses possibles Réfléchir à la remise en cause des choix effectués

Réussir sa présentation du business plan > Établir le budget de trésorerie prévisionnel : le bilan et le compte de résultat sur 3 à 5 ans > Présenter les critères de faisabilité du projet - les risques et les équilibres économiques et financiers à respecter - simulation de scénarii alternatifs pour réaliser une analyse critique des prévisions > Mettre en avant les points forts du projet pour "vendre" son business plan > Porter un regard critique sur la prévision Cas pratique : présentation globale du business plan

pRix 1 265 € H.T. - Réf : 08BUSI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle détaillant toutes les étapes de construction et de validation d’un business plan • De nombreux cas pratiques : cas d’entreprise, études de cas tirées de situations réelles • Une pédagogie participative favorisant le partage d’expériences et d’expertises

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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inTRa - pResTaTiOns COnseiL nous consulter

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ManageMent et leadeRshiP - FORMatiOns 2011

RéUssIR Le DIAgNOsTIC De sON ORgANIsATION MéThODes, OUTILs eT bONNes PRATIqUes

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Diagnostiquer l’organisation

et définir des objectifs d’amélioration. • Acquérir une démarche efficace et rigoureuse, construite autour d’étapes précises et d’actions clés. • Mettre en oeuvre les outils adaptés pour une analyse efficiente. • Optimiser ses méthodes de questionnement et de recherche d’information. • Maîtriser les principaux outils de modélisation et de diagnostic organisationnel.

VOus êtes Responsables de service, chargés de mission ou de projet ayant trait à l’organisation d’un service ou d’une entreprise

Valider les besoins et identifier les objectifs d’amélioration > Cerner les problématiques spécifiques au sein de l’organisation - définir ou recevoir la demande - identifier le(s) client(s) interne(s) ou externe(s), recenser et valider les besoins > Fixer des indicateurs d’amélioration pertinents > Déterminer les actions de communication nécessaires > Définir les compétences requises > Répartir les rôles > Valider le périmètre d’action etude de cas en fil rouge : réalisation d’une note de cadrage

etudier et modéliser les pratiques existantes > Réaliser un état de l’existant : définir la démarche, méthode et outils à mettre en oeuvre > Comprendre comment s’articule une organisation > Lister les fonctions remplies par l’organisation > Modéliser les activités et les tâches > Effectuer des mesures quantitatives > Modéliser les postes de travail > Formaliser les relations existantes > Qualifier le management > Alimenter un tableau des critiques et des améliorations etude de cas en fil rouge : modélisation de processus existants dans une feuille d’analyse

réaliser un diagnostic > Mesurer les écarts entre les pratiques et les objectifs > Faire émerger les points faibles et les points forts de l’activité > Construire le diagnostic organisationnel sur la base d’éléments factuels > Rédiger et présenter le diagnostic etude de cas en fil rouge : rédaction d’un diagnostic organisationnel

Lieu et dates Paris Montparnasse 26 et 27 mai 2011 28 et 29 novembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 08OROP Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

ORgANIsATION Réussir le diagnostic de son organisation • Optimiser les processus de son activité durée : 2 + 2 jours cOde : OROP+CESU Prix : 2 530 € H.t. > 2 150 € H.t. •

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche concrète de la méthode par une étude de cas en fil rouge, • Des outils de modélisation, clés en mains • Une consultante bénéficiant d’une expérience "terrain" des missions d’organisation • Ouvrage remis : Réaliser le diagnostic d’une organisation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

OUTILs De PILOTAge eT TAbLeAUx De bORD AssOCIés

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION

2 jours

Objectifs • Acquérir les techniques

adopter une organisation par processus

d’organisation par l’optimisation des processus. • Identifier les processus de son activité et leurs interactions pour définir des pistes d’amélioration. • Clarifier les rôles et les responsabilités des acteurs. • Mettre en place des outils de pilotage et définir des tableaux de bord associés. • Adopter une organisation par processus pour décloisonner les services.

> Identifier les différents schémas d’organisation et leurs limites > L’organisation par processus comme réponse aux objectifs de qualité, d’efficacité et de performance de l’entreprise > Établir la cartographie et définir les interactions entre les différents processus : opérationnels, supports, management application : mesurer l’intérêt d’une organisation transversale par processus et formaliser les processus de l’activité

Optimiser et piloter les processus d’un service ou d’une unité > Mesurer la contribution de chaque processus à l’atteinte des objectifs globaux : objectifs stratégiques, financiers... > Construire des objectifs spécifiques et les décliner pour chaque processus > Mettre en place des tableaux de bord et des indicateurs de suivi de l’efficacité > Détecter les points forts et les points d’amélioration à chaque étape > Identifier les solutions à mettre en oeuvre pour améliorer la performance globale > Formaliser les processus dans une organisation stratégique > Définir le rôle et les responsabilités de chacun dans le pilotage des processus - affecter des "référents" : quelles sont les compétences nécessaires ? - clarifier le rôle et les responsabilités des "référents" - définir des règles de fonctionnement et d’organisation > Organiser des réunions de pilotage et de reporting cas pratique : établir le diagnostic par processus et proposer un schéma cible d’organisation

ManagEMEnt Et lEadErShip - FOrMatiOnS 2011

OPTIMIseR Les PROCessUs De sON ACTIvITé

V VOus êtes Managers, responsables de service, responsables de centre de profit, directeurs de projet, chargés de mission organisation

Mettre en oeuvre des solutions d’optimisation > Conduire le changement : de la production d’idée à l’appropriation des solutions > Étapes à franchir et moyens à mettre en oeuvre pour atteindre les objectifs d’organisation : moyens humains, techniques, financiers... > Éléments moteurs et leviers d’action pour faciliter la mise en oeuvre de la stratégie > Créer une dynamique de groupe et lever les freins individuels et collectifs au changement > Valoriser les réussites et corriger les écarts > Traduire ces changements organisationnels au niveau de l’individu : incidences sur les fonctions, les responsabilités, les compétences exercice : identifier les étapes d’organisation à franchir et accompagner les individus dans la mise en oeuvre du projet

Lieu et date dates Paris Montparnasse 23 et 24 juin 2011 19 et 20 décembre 2011

prix 1 265 € H.T. - Réf : 08CESU Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

ORgANIsATION ORgANI Réussir le diagnostic de son organisation • Optimiser les processus de son activité durée : 2 + 2 jours cOde : OROP+CESU prix : 2 530 € H.t. > 2 150 € H.t. •

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

297

intra - prestatiOns cOnseiL nous consulter

297

ENtREtIEN AVEc JEAN-DAViD DARSA

EXpERt DE LA GEStION DES RISQUES EN ENtREpRISE.

Risque crédit client : 3 questions à Jean-david dARSA Risque financier majeur, le risque crédit clients constitue l’une des principales causes de défaillance des entreprises. Et il devient encore plus critique en période de crise conjoncturelle. La gestion de la fidélité client devient vitale. Le risque client constitue un levier majeur à maîtriser.

GERESO : difficultés financières, faillites… La gestion du risque client est « à la une » de l’environnement économique actuel. Comment les entreprises gèrent-elles ? Jean-David DARSA : A la lumière du taux de défaillance des entreprises en 2009, plutôt mal a priori ! Nous avons battu des records de sinistralité cette année là : plus de 61 000 défaillances d’entreprise en France, (le record de 1993 est dépassé !), et les causes de défaillance demeurent globalement toujours les mêmes : une entreprise sur quatre dépose son bilan à cause d’un incident client. Le contexte conjoncturel dégradé, initié par la crise des subprimes depuis 2008, n’a fait que renforcer les fragilités structurelles des entreprises (sous capitalisation chronique, trésorerie tendue…). La perte d’un client, d’un encours significatif ou la dégradation des flux de trésorerie par mauvaise maîtrise des factures échues à recouvrer demeurent lourdes de conséquences pour la pérennité des entreprises. La question de la maîtrise du risque crédit client demeure essentielle, même si elle devient peu à peu mieux gérée, notamment au cours des dernières années. Au-delà de l’embellie du volume des défaillances d’entreprises recensée au printemps 2010, encore relative, il est à noter que les processus de type credit management demeurent plus que jamais essentiels, et ce particulièrement en contexte économique contraint. progressivement, les entreprises s’y attellent, mais il reste encore du travail à accomplir ! Comment se prémunir de ce risque à la fois spécifique et incontournable ? tout d’abord, rappelons que sans client, il n’y a pas d’entreprise. La prise de risque client est incontournable, nécessaire et source de création de valeur par nature. par contre, l’entreprise doit se donner impérativement les moyens de maîtriser les enjeux du risque crédit client. ce risque comporte tant un volet amont : la prise de risque proprement dite, qu’une dimension aval (la gestion du risque, c’està-dire pour simplifier la surveillance des risques pris et les mécanismes de recouvrement des créances échues). Les entreprises doivent prioritairement définir une véritable politique crédit client, en cohérence avec la stratégie de

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+ D’iNFOS AU

02 43 23 51 44

développement commercial et la politique financière de l’organisation. Ne jamais oublier que l’enjeu « risque crédit client » impacte tant le compte de résultat que le bilan de l’entreprise. pas uniquement un niveau de provisions pour dépréciation d’actifs. Une fois définie la politique crédit, le dirigeant doit ensuite mettre en œuvre sa stratégie crédit client, qui elle, sera multifacette : internalisation ou externalisation des processus de prise et de gestion des risques, outils, méthodes, moyens à déployer, pilotage et mesure de l’efficacité des actions initiées. Il n’existe pas de réponse unique ou idéale, seul le profil de l’entreprise permettra de qualifier les bonnes démarches à déployer. Audit de sa chaîne administrative, commerciale, financière… Impulser une gestion volontariste du risque client, oui, mais par où commencer ? je préconise de déployer un plan d’action en plusieurs étapes. tout d’abord, réaliser un audit de son existant : composition du portefeuille client, typologie des transactions, historique des paiements, analyse des profils débiteurs, procédures existantes etc… Ensuite, définir une véritable politique crédit pour l’entreprise (Quels objectifs ? Quels moyens ? Quels enjeux ? Quelles solutions ?), en assurant la cohérence de la démarche dans son intégralité. puis, bâtir un plan d’action de déploiement, en travaillant simultanément les enjeux "prise de risque" et "gestion du risque". Ne pas oublier les questions de délégation, les enjeux associés aux conditions générales des contrats, aux pratiques du marché, à la budgétisation du coût du risque crédit client, etc... Un conseil : ne pas se ruer sur les solutions logicielles existantes ou les sociétés spécialisées qui promettent monts et merveilles. En matière de risque crédit client, chaque option organisationnelle ou fonctionnelle est potentiellement éligible, il n’y a pas de solution miracle, mais la bonne solution adaptée à votre contexte propre. En matière de risque crédit, pas de dogmatisme, seulement la recherche permanente de la meilleure efficacité des actions.

La gestion des risques en entreprise Moins de 50% des entreprises évaluent régulièrement leurs risques. Pourtant, toutes sont concernées, de la PME à la multinationale. Risques humains, économiques, financiers, stratégiques, juridiques, environnementaux... Face à cette multitude de dangers potentiels, seule une gestion des risques bien maîtrisée saura garantir la pérennité de l’entreprise. Basé sur une méthodologie originale d’identification, de compréhension et de maîtrise des risques, cet ouvrage présente 13 grandes classes de risques, détaille environ 500 risques spécifiques et propose des outils de gestion adaptés. Existe en version eBook

Auteur : Jean-David DARSA Format broché : 145 X 230 mm Nombre de pages : 338

La gestion du risque crédit client Enjeu stratégique, commercial et financier majeur, la défaillance d'un client constitue l'une des principales causes de sinistralité des entreprises. Primordiale en contexte de crise, la maîtrise du risque crédit client demeure la priorité pour toute organisation. Basé sur une méthode pragmatique de prise de risque, cet ouvrage présente les fondamentaux d'un recouvrement performant et les outils pertinents de pilotage à déployer.

Existe en version eBook

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02 43 23 03 53

Auteur : Jean-David DARDSA Format broché : 145 X 230mm Nombre de pages : 255

CréEz VotrE parCours formation pErsonnalisé pour dEVEnir

Manager senior Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Mettre en place des projets d'envergure stratégique. Affiner ses compétences, travailler son savoirêtre et son leadership, répondre à de nouveaux enjeux, c’est crucial. Faire un point sur sa carrière et se remettre en question, c’est moteur !

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Managers, développez votre qualité d’être - 3 j - p 267 • Les trois piliers du leadership 3 j - p 269 • Créativité et innovation - 3 j - p 276 • Conduire un projet stratégique 3 j - p 293 • Gestion des risques en entreprise 3 j - p 294

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forMations 2011 ManageMent et leadership

–

Management et leadership Calendrier des formations de janvier à déCembre 2011

Management Formation

Page

Réf.

Prix H.T. en §

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Manager ses collaborateurs

266 08MCOA

1 695

Managers, développez votre qualité d'être

267 08TOPM

1 695

18 au 20

Optimiser le travail d'équipe

268 08EQIP

1 695

16 au 18

Les trois piliers du leadership

269 08LEAD

1 695

Le leadership au féminin

270 08FEMI

1 695

9 au 11

Mission assistant (e) 271 08SIST

1 695

14 au 16

Manager les conflits 272 08MEDI

1 695

6 au 8

1 345 27 et 28

4 et 5

1 265

Gestion des conflits et des personnalités 273 08GEDI difficiles Manager et motiver une équipe à 274 08DIST distance

300 300

Durée

23 au 25

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

4 au 6 26 au 28

30 au 2

21 au 23 21 au 23 22 au 24

14 au 16

27 au 29

12 au 14

30 au 1er

28 au 30 26 au 28 10 et 11

26 et 27

Manager en transversal

275 08TRAN

1 265

Créativité et innovation

276 08INOV

1 695

Manager le changement

277 08CHAN

1 265

Renforcer son pouvoir de conviction

278 08CONV

1 265 17 et 18

Cultiver la motivation 279 08TIMO de son équipe

1 265

Développement Durable et RSE

280 08DURA

1 695 17 au 19

27 au 29

Manager la diversité 281 08CMIX générationnelle

1 265

14 et 15

Le coaching pour former des collaborateurs performants

1 695

282 08ADAP

Juin

13 et 14

3 et 4

7 et 8 11 au 13

15 et 16 19 au 21

21 et 22

24 et 25 2 et 3

27 et 28

1er et 2

29 et 30 6 au 8

26 au 28 22 et 23

15 au 17

2 au 4

forMations 2011 – ManageMent et leadership

Outils pour managers Durée

Prix H.T. en §

Réussir ses réunions 290 08REUN

1 265

Techniques de négociation

291 08RENE

1 265

Méthodes et outils de résolution de problèmes

292 08PROB

1 265

Conduire un projet stratégique

293 08STRA

1 695

Gestion des risques en entreprise

294 08RISK

1 695

Réussir son business 295 08BUSI plan

1 265

Réussir le diagnostic de son organisation 296 08OROP

1 265

Optimiser les processus de son activité

1 265

Formation

Page

Réf.

297 08CESU

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

11 et 12

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

29 et 30

1er et 2

10 et 11 29 et 30

29 et 30 2 au 4

19 et 20 24 au 26

30 au 1er

26 au 28

28 et 29

29 et 30 26 et 27

1er et 2 28 et 29

23 et 24

19 et 20

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formations 2011 – Développement personnel et efficacité professionnelle

Développement personnel et efficacité professionnelle Un collaborateur épanoui en vaut deux. Prendre confiance en soi, gérer son stress, savoir dire non, mais aussi développer son esprit de synthèse ou son intelligence intuitive ... Le mieux être au travail, ça se travaille !

Relation, écoute et communication Construire une relation positive avec ses collaborateurs...................................................... 308

Manager avec philosophie De nouvelles perspectives pour un management innovant - Nouveau................................................. 321

Communication non verbale Maîtriser les messages du corps pour améliorer ses relations - Nouveau ........................................... 309

Améliorer ses écrits professionnels Des outils pour renforcer l’impact de ses documents - Nouveau ............................................. 322

Gestion des relations difficiles Maintenir un lien constructif en situation de tension.................................................................. 310

Prendre des notes et rédiger un compte-rendu Techniques pour gagner en clarté et précision Nouveau .................................................................. 323

Gestion des conflits et des personnalités difficiles Prévenir et agir dans les situations conflictuelles Nouveau .................................................................. 311

Gestion du temps Maîtriser l’organisation dans son travail ................... 324

L’intelligence émotionnelle - Niveau 1 Gérer et maîtriser ses émotions ................................ 312 L’intelligence émotionnelle - Niveau 2 Agir avec aisance en toute situation ........................ 313 Prise de parole en public - Niveau 1 Captivez vos interlocuteurs ....................................... 314 Prise de parole en public - Niveau 2 Oser se mettre en scène ........................................... 315 Développer ses capacités de raisonnement et de logique Comprendre, structurer, résoudre ............................ 318 Développer un esprit d’analyse et de synthèse Structurer sa pensée avec la Méthode des Cubes de Mialet ................................................................... 319 L’intuition, levier d’efficacité au quotidien Utiliser son intuition avec discernement................... 320

302 98

La retraite : se préparer aux changements Les nouveaux seniors ............................................... 325 Mieux gérer son stress grâce au théâtre Interpréter son rôle avec talent dans l’entreprise Nouveau .................................................................. 326 Gérer le stress en situation d’enjeu professionnel .......................................................... 327 Gérer son énergie de façon efficace Se ressourcer et gagner en performance ................ 328 Mieux se connaître pour être plus efficace Niveau 1 L’élément humain - Nouveau .................................. 331 Mieux se connaître pour être plus efficace Niveau 2 L’élément humain - Perfectionnement - Nouveau.. 332

Hervé COUDIÈRE Consultant en management et en techniques de communication Marie-Sonia ETCHEGARAY Consultante en communication - Spécialiste en neurosciences Philippe FOSSÉ Consultant en management et communication Fabrice LACOMBE Consultant en management, communication et développement personnel Marie-Claude LAINEY Consultante en communication Enseignante certifiée PNL Guillaume LEROUTIER Formateur en développement du leadership Coach professionnel certifié en PNL (Membre de la SICPNL) Communication et relations humaines Niveau 1 Être et agir en milieu professionnel .......................... 334 Communication et relations humaines Niveau 2 Développer ses aptitudes à la communication......... 335 Communication et relations humaines Niveau 3 De nouveaux outils pour gérer les situations difficiles ..................................................................... 336 Communication et relations humaines Niveau 4 Se perfectionner pour agir ........................................ 337 Actualisation communication et relations humaines Dernières découvertes et mises à jour des connaissances ..................................................... 338

Jean-Claude LOISEAU Consultant en management et efficacité personnelle Jean-Paul LUGAN Consultant en management, développement personnel et communication

foRmations 2011

Fanny CARDIN Consultante en management et communication

–

Pascale AUBRON Consultante en communication écrite

Développement peRsonnel et efficacité pRofessionnelle

Consultants

Lydie MACHAL-MARCHETTO Consultante en traitement et communication visuelle de l’information chiffrée Sylviane RETUERTA Consultante en management et développement personnel Stéphanie ROËLS-THOMASSIN Consultante en ressources humaines, communication et développement personnel André SALLÉ Consultant formateur en techniques quantitatives Christine SIMARD Consultante en management et developpement personnel Yves SOTIAUX Consultant en management d’équipe et conduite de projet Coach professionnel certifié Élément Humain Sophie TOUTTÉE Consultante en développement personnel et en ressources humaines Sandrine ZERBIB Consultante en management, accompagnement du changement et communication

303

formations 2011 Développement personnel et efficacité professionnelle –

Développement personnel et efficacité professionnelle fondamentaux communication et relations humaines niveau 1 3 jours - page 334 relation, écoute et communication 3 jours - page 308 affirmer son efficacité dans les ressources humaines 3 jours - page 201 l’intelligence émotionnelle - niveau 1 3 jours - page 312

actualisation actualisation communication et relations humaines 2 jours - page 338

développer ses capacités de raisonnement et de logique 3 jours - page 318 développer un esprit d’analyse et de synthèse 3 jours - page 319 prise de parole en public niveau 1 3 jours - page 314 mieux se connaître pour être plus efficace - niveau 1 2 jours - page 331 la retraite : se préparer aux changements 2 jours - page 325

304 304

Savoir communiquer est l’un des talents les plus précieux. Si vous savez créer la relation et construire des liens avec les autres, ils vous accorderont leur attention et s’ouvriront à vous.

perfectionnement communication et relations humaines niveau 2 4 jours - page 335 communication et relations humaines niveau 3 3 jours - page 336 communication et relations humaines niveau 4 2 jours - page 337 l’intelligence émotionnelle - niveau 2 3 jours - page 313 prise de parole en public niveau 2 3 jours - page 315 mieux se connaître pour être plus efficace - niveau 2 3 jours - page 332

spécialisation gestion des conflits et des personnalités difficiles 2 jours - page 273 communication non verbale 2 jours - page 309 gestion des relations difficiles 2 jours - page 310 gestion du temps 3 jours - page 324 gérer son énergie de façon efficace 3 jours - page 328 gérer le stress en situation d’enjeu professionnel 3 jours - page 327 mieux gérer son stress grâce au théâtre 2 jours - page 326 l’intuition, levier d’efficacité au quotidien 2 jours - page 320 manager avec philosophie 2 jours - page 321 prendre des notes et rédiger un compterendu 2 jours - page 323 améliorer ses écrits professionnels 2 jours - page 322

Pour développer cette aisance relationnelle, dans la sphère professionnelle ou privée, plusieurs techniques ont vu le jour. La plus connue d’entre elles est la PNL, la Programmation Neuro-Linguistique. La PNL est une approche consacrée à l’étude du comportement humain dans ses dimensions de communication, d’apprentissage et de changement. Ses principes ? Rien de bien “sorcier”, principalement du bon sens et la mise en œuvre d’outils 100% opérationnels : observer les compétences relationnelles gagnantes, les décoder, se les approprier et les expérimenter dans une démarche de progression personnelle épanouissante. En effet, la PNL cherche à fournir des outils aidants et pratiques et se concentre sur les résultats obtenus. Qu’est-ce qui marche ? Comment cela a-t-il pu marcher ? Qu’est-ce qui fait la différence entre la personne qui échoue et celle qui réussit ?

formations 2011 Développement personnel et efficacité professionnelle –

la pnl chez gereso : efficacité et bon sens avant tout !

Particulièrement adaptée à la période actuelle où l’exigence de performance génère un niveau de stress élevé et où le savoir être compte autant que le savoirfaire, la PNL intéresse aussi bien l’entreprise (RH, management, vente, etc.), que les individus. En effet, la PNL fait mûrir notre vision des choses et nous permet de devenir un acteur plus ouvert, plus autonome, capable de s’épanouir. En bref, être mieux avec soi et avec les autres. Les formations GERESO utilisant des outils issus de la PNL : • Communication et relations humaines, Niveau 1 à 4 • Actualisation Communication et relations humaines A savoir : Nombreuses applications spécifiques dans les stages des domaines Management et de développement personnel

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CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr

dÉSAmORCER LES CONFLITS Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Prendre sur soi, ce n’est pas toujours facile. Au travail, c’est indispensable. Vous managez une équipe et êtes confronté à des comportements difficiles ? Gérez au mieux les personnalités, sans vous emballer. Pour appréhender les situations de désaccord ou de conflit et aller vers un changement durable des comportements.

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Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

Quand prendre la parole devient facile Dans notre vie professionnelle ou personnelle, nous sommes tous conduits un jour ou l’autre, à prendre la parole en public. Pour la plupart d’entre nous, cet exercice est perçu comme un véritable challenge. En effet, par la forme autant que par le fond, l’orateur doit emporter l’adhésion de son auditoire. Mais si prendre la parole ne s’improvise pas, ce n’est pas un exercice irréalisable ! En puisant dans les techniques de l’art oratoire et du théâtre, l’auteur offre des pistes de réflexion, des exercices simples et concrets, pour réveiller le comédien qui sommeille en chacun. Existe en version eBook

Auteur : Philippe FOSSÉ Format broché : 155 X 210 mm Nombre de pages : 280

vous avez dit communiquer ? La façon dont nous orientons notre communication agit sur nos relations interpersonnelles et donne un sens à ce que nous vivons. De style simple et accessible, richement illustré de situations concrètes, cet ouvrage vous aidera à comprendre le phénomène «communication», à en maîtriser la pratique et à prendre conscience de votre potentiel de communicant. Cette boite à outils de la communication vous offre les clés pour comprendre les autres et se faire comprendre. Parce que mieux communiquer est possible !

Existe en version eBook

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Auteur : Guillaume LEROUTIER Format broché : 145 x 230 mm Nombre de pages : 220

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02 43 23 03 53

Comment parler en public avec aisance ? En deux phases, nos experts vous guident : 1- Se préparer à prendre la parole et s’entraîner à la prise de parole

+ d’infos au

02 43 23 51 44

2- Accompagnement training : séances de deux heures pour évaluer les progrès réalisés, identifier les axes de perfectionnement à conforter et les travailler avec le coach.

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr

AmÉLIORER SES RELATIONS PROFESSIONNELLES Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Votre contexte Dans votre vie professionnelle, vous rencontrez des difficultés pour vous faire comprendre et faire passer vos idées. Vous souhaitez améliorer le relationnel avec vos collègues ou votre hiérarchie. Vous souhaitez connaître votre style de communication et identifier vos atouts et difficultés dans la relation à l’autre. Vous êtes désireux de comprendre les traits de personnalité de vos interlocuteurs afin de prévenir d’éventuels conflits.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Communication et relations humaines Niveau 1 - 3 j - p 334 • Communication et relations humaines Niveau 2 - 4 j - p 335 • Communication non verbale 2 j - p 309 • Gestion des conflits et des personnalités difficiles - 2 j - p 311

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Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

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Développement peRsonnel et effIcAcIté pRofessIonnelle - foRmAtIons 2011

ReLATION, éCOUTe eT COMMUNICATION CONsTRUIRe UNe ReLATION POsITIve AveC ses COLLAbORATeURs

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Se doter d’outils et de techniques

pour mieux communiquer et développer des relations de travail efficaces. • Structurer la relation pour qu’elle soit constructive et positive. • Savoir prendre du recul et se préserver dans les moments de stress. • Apprendre à gérer positivement résistances au changement et attitudes de fermeture. • Découvrir comment utiliser les outils d’analyse et de communication les plus récents offerts par les neurosciences comportementales.

VOus êtes Responsables ou collaborateurs souhaitant améliorer la qualité de leurs relations interpersonnelles au sein de l’entreprise

communiquer avec efficacité > Accroître ses capacités d’écoute et d’observation - offrir une écoute de qualité - s’assurer de la bonne compréhension du message - comprendre et se faire comprendre exercices pratiques en sous-groupes > Obtenir la confiance de son interlocuteur - utiliser efficacement le langage verbal et non verbal - pratiquer la synchronisation pour créer une relation de qualité - décoder les attitudes de fermeture ou de doute et les faire exprimer exercices pratiques en sous-groupes > Devenir conscient des besoins et attentes de l’autre - reconnaître les différents types de relations et comprendre leurs influences sur l’échange - cerner les différents besoins de ses interlocuteurs - établir le lien entre leurs besoins et leurs réactions jeux de rôles en sous-groupes

développer ses aptitudes relationnelles > > > >

Gérer ses propres émotions dans la relation Tenir compte des émotions d’autrui Identifier les différentes réactions et "entendre" les non-dits Accompagner sans "porter" l’autre : différencier l’empathie de la sympathie

Gérer les situations de tension > Apprendre à anticiper et désamorcer les relations conflictuelles > Savoir dire "non" sans rompre la relation > Conserver une relation positive en situation de tension > Détecter les états de stress et apprendre à y remédier exercices pratiques en sous-groupes

Lieu et dates Paris Montparnasse 2 au 4 mars 2011 27 au 29 juin 2011 5 au 7 octobre 2011 23 au 25 novembre 2011

structurer sa relation > > > >

Organiser ses situations d’entretien : comment transmettre l’information ? Concilier organisation, écoute et relation Garder la maîtrise de la durée de l’entretien en toute circonstance Aider son interlocuteur à trouver des solutions tout en posant des limites à l’accompagnement

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 09AIRH Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 3 journées entièrement dédiées à la dimension relationnelle de ses échanges interprofessionnels • La mise en pratique immédiate en sous-groupes des outils de communication présentés • Des jeux de rôles, exercices pratiques pour développer de nouvelles compétences relationnelles • Ouvrage remis : Vous avez dit communiquer ?

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MAîTRIseR Les MessAges DU CORPs POUR AMéLIOReR ses ReLATIONs

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION repérer les principaux vecteurs de la communication non verbale > Identifier les différentes manifestations du paralangage - les postures corporelles - les gestes - les expressions du visage - le regard - la respiration > Expérimenter la communication non verbale afin de découvrir ses impacts relationnels

appréhender les messages du corps dans la relation à l’autre > Découvrir les tabous et croyances liés au corps > Prendre conscience de la mémoire corporelle dans les troubles psychosomatiques > Expérimenter les différentes distances corporelles mises en place dans la relation duelle

2 jours

Objectifs • Comprendre l’importance de la

communication non verbale dans la relation. • Améliorer ses aptitudes relationnelles et la qualité de ses échanges • Intégrer des outils simples favorisant une fluidité des contacts. • Être un interlocuteur apprécié et recherché.

identifier les émotions dans le contact non verbal > Repérer les différentes émotions dans la communication non verbale : joie, tristesse, colère, peur, dégoût > Ecouter l’autre dans le respect de l’émotion présente > Développer une meilleure gestion émotionnelle

développer ses aptitudes à la communication non verbale > > > > >

Identifier les messages du corps Tenir compte des émotions présentes dans la relation Affiner sa posture corporelle Trouver son style de présence à un autre Permettre à la relation d’être plus fluide

VOus êtes DRH, responsables et collaborateurs RH, managers, professionnels de la santé/sécurité souhaitant développer leurs compétences relationnelles

Moyens techniques et pratiques > Expérimenter de nouvelles attitudes corporelles pour améliorer ses qualités relationnelles > Utiliser des outils de ressourcement professionnels - techniques de relaxation et de visualisation - initiation aux auto-massages - expression corporelle

DévelOppeMent persOnnel et effiCaCité prOfessiOnnelle - fOrMatiOns 2011

COMMUNICATION NON veRbALe

Lieu et date Paris Montparnasse 17 et 18 mars 2011 3 et 4 octobre 2011

Prix 1 345 € H.T. - Réf : 09COMU Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation interactive, alternant approche théorique et applications concrètes de la communication non verbale • Des travaux pratiques permettant aux participants d’expérimenter de nouvelles attitudes corporelles dans la relation et de s’impliquer dans les prises de conscience qui en découlent

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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DévEloppEmEnt pERsonnEl Et EffIcacIté pRofEssIonnEllE - foRmatIons 2011

GesTION Des ReLATIONs DIFFICILes MAINTeNIR UN LIeN CONsTRUCTIF eN sITUATION De TeNsION

durée

2 jours

Objectifs

PROGRAMMe De LA FORMATION

• Identifier les origines et les

mécanismes de l’agressivité. • Gérer les comportements négatifs. • Développer un comportement

adapté en situation délicate. • Répondre efficacement en

situation difficile.

identifier les difficultés de la relation > Préciser les différentes facettes d’une relation difficile > Identifier à quel moment une relation devient difficile > Dissocier les enjeux de la relation et mieux gérer la situation > Différencier l’irritation, la colère, l’agression et l’attaque verbale > Connaître les signaux précurseurs des dysfonctionnements > Comprendre l’expression des émotions et leurs conséquences Positionnement des participants et réflexion/synthèse en utilisant les principes du Metaplan

Gérer les situations difficiles > Transformer la difficulté en opportunité > Savoir dire "non" tout en préservant la relation > Faire face aux résistances de l’interlocuteur > Gérer les réclamations, les remontrances, les reproches Mises en situation : analyse du déroulement, des contenus, de l’attitude

VOus êtes Responsables et collaborateurs confrontés à des situations de communication difficiles, d’agressivité ou à un public difficile, dans le cadre professionnel

Maîtriser les comportements difficiles > Dissocier problème et attitude > Désamorcer l’agressivité > 4 étapes fondamentales du traitement technique de l’agressivité > Outils de communication efficaces en relation avec les personnalités difficiles test individuel travail en groupe et en sous-groupes

adopter une attitude efficace

Lieu et dates

> Identifier les enjeux de la situation > Savoir recevoir les messages négatifs > Choisir une posture adaptée à la situation > Adresser les messages apaisants, les messages d’autorité et les messages d’ouverture travail en groupe et en sous-groupes Mises en situation : analyse des éléments indispensables

Paris Montparnasse 17 et 18 février 2011 14 et 15 juin 2011 24 et 25 novembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 09REDI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une analyse individuelle permettant une prise de conscience de ses comportements dans les situations de tension • Des mises en situation et exercices pratiques pour comprendre l’application concrète des techniques et outils présentés • La possibilité de travailler sur les situations vécues par les participants • Des conseils personnalisés d’un praticien des techniques de communication • Ouvrage remis : Calculer votre quotient d’intelligence relationnelle

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

PRéveNIR eT AgIR DANs Les sITUATIONs CONFLICTUeLLes

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION détecter les signes et comportements annonciateurs de conflits > > > >

repérer et stopper rapidement les attitudes de manipulation > > > >

savoir désamorcer un conflit face à un individu agressif > > > >

situations extrêmes : agir rapidement et efficacement > > > >

2 jours

Objectifs • Déterminer l’origine des

DévEloppEmEnt pErsonnEl Et EffIcacIté profEssIonnEllE - formatIons 2011

gesTION Des CONFLITs eT Des PeRsONNALITés DIFFICILes

Gérer son propre stress et ses tensions au quotidien > > > >

Lieu et date dates Paris Montparnasse 27 et 28 janvier 2011 4 et 5 avril 2011 10 et 11 octobre 2011

prix 1 345 € H.T. - Réf : 08GEDI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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DévElOppEMEnT pErsOnnEl ET EfficaciTé prOfEssiOnnEllE - fOrMaTiOns 2011

L'INTeLLIgeNCe éMOTIONNeLLe NIveAU 1 géReR eT MAîTRIseR ses éMOTIONs

durée

3 jours

Objectifs • Accepter ses émotions et

développer ses compétences émotionnelles. • Gérer et utiliser ses émotions pour être plus efficace. • Développer sa confiance en soi pour faciliter sa communication. • Accroître son empathie pour mieux interagir avec les équipes et les collaborateurs. • Apprendre à gérer ses émotions en situation de stress ou de conflit.

VOus êtes Responsables, collaborateurs désirant accroître leurs capacités et leur performance au quotidien (confiance en soi, maîtrise de soi, motivation, empathie)

Ce qUI ChANge : Ouverture de sessions à Montréal

PROgRAMMe De LA FORMATION savoir définir les mécanismes émotionnels > Contexte et définition de l’intelligence émotionnelle : les enjeux > Concept d’intelligence > Concept d’émotion > Compétences émotionnelles test d’auto-évaluation d’intelligence émotionnelle

analyser ses émotions pour gagner en confiance en soi > Bilan personnel > Comprendre le rôle des émotions dans ses comportements > Analyser et changer les perceptions pour une meilleure efficacité > Apprendre à gérer ses émotions : réguler les émotions dites négatives > Développer confiance, estime de soi et authenticité exercice d’application : renforcer son estime personnelle

Gérer ses émotions dans la relation et installer une dynamique de réussite > Clarifier les règles de l’expression émotionnelle en milieu de travail > Reconnaître et comprendre chez l’autre la palette des émotions > Aider les collaborateurs à exprimer leurs émotions tout en gérant les siennes > Développer l’empathie, l’écoute active, la compréhension du point de vue de l’autre etudes de cas : application en situation émotionnelle difficile (gestion du stress et résolution de conflits) Mise en situation et élaboration d’un plan de développement personnel

Lieu et dates Paris Montparnasse 14 au 16 février 2011 23 au 25 mai 2011 14 au 16 septembre 2011 5 au 7 décembre 2011 Montréal 19 au 21 avril 2011 2 au 4 novembre 2011 Prix spécial Montréal : 1 186 € H.T.

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 09EMOT Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

INTeLLIgeNCe éMOTIONNeLLe L’intelligence émotionnelle - Niv 1 L’intelligence émotionnelle - Niv 2 durée : 3 + 3 jours cOde : EMOT+EMO2 Prix : 3 390 € H.t. > 2 890 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une découverte complète et concrète de l’intelligence émotionnelle et de ses bénéfices dans la sphère professionnelle ou privée • Une formation pratique s’appuyant sur de nombreux exemples et cas concrets : exercices et cas pratiques, quiz, QCM et jeux de rôles • Les apports personnalisés d’une consultante "terrain", coach professionnel en entreprise

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

AgIR AveC AIsANCe eN TOUTe sITUATION

DURÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION

ObjECTIfs • Approfondir sa connaissance des

Révision des concepts principaux et approfondissement

émotions et ses compétences émotionnelles pour progresser dans la relation à soi et à autrui. • Savoir respecter et se faire respecter. • Se servir de ses émotions, dépasser ses blocages et s’affirmer dans son poste. • Se sentir plus confiant quelle que soit la situation de travail. • Identifier ses points forts et ses axes d’amélioration.

> Estime de soi et confiance en soi > La zone de puissance : ses propres pouvoirs face aux pouvoirs des autres - ses stratégies gagnantes - nouvelles stratégies à développer > Etat de son "compte en banque" émotionnel

Dynamique des émotions > > > > > >

3 jours

Elément déclencheur et conséquences Gestion des émotions principales : peur, colère, tristesse, joie Manipulation des émotions et ses risques Gestion des différends et des conflits Réactions automatiques de défense Développer l’autonomie face aux angoisses liées à la culpabilité et à l’insécurité

Capitaliser sur ses talents personnels > Identifier ses besoins fondamentaux pour mieux y répondre : sécurité, liberté, cohérence, reconnaissance > Utiliser ses points forts (ancrages) > Accéder à une connaissance plus fine de son mode émotionnel

VOUs êTEs Responsables, collaborateurs désirant consolider la gestion des émotions dans leur vie professionnelle (confiance en soi, maîtrise de soi, motivation, empathie)

Accroître son efficacité relationnelle > > > > > > >

"Factuel" versus "émotionnel" Comprendre les phases de blocage Apprendre à reconnaître et surmonter les obstacles Respecter l’autre, tout en se faisant respecter Développer l’assertivité Message "je" Développer un comportement "zen" en toute situation

Prérequis : Avoir suivi la formation "L’intelligence émotionnelle Niveau 1" proposée par GERESO

DévElOppEMEnt pErsOnnEl Et Efficacité prOfEssiOnnEllE - fOrMatiOns 2011

L'INTeLLIgeNCe éMOTIONNeLLe NIveAU 2

Elaboration d’un plan personnel de développement > Objectifs > Leviers > Mesures d’efficacité Chacun des points traités fera l’objet d’exercices d’application, de démonstrations ou de mises en situation

LIEU ET DATEs Paris Montparnasse 28 au 30 mars 2011 17 au 19 octobre 2011

PRIX 1 695 € H.T. - Réf : 09EMO2 Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

INTeLLIgeNCe éMOTIONNeLLe INTeLLI L’intelligence émotionnelle - Niv 1 L’intelligence émotionnelle - Niv 2 DURÉE : 3 + 3 jours CODE : EMOT+EMO2 PRIX : 3 390 € H.T. > 2 890 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • De nouvelles pistes de progression pour s’affirmer encore plus dans son travail et sa vie personnelle • Une formation pratique s’appuyant sur de nombreux exemples et cas concrets : exercices et cas pratiques, quiz, QCM et jeux de rôles • Les apports personnalisés d’une consultante "terrain", coach professionnel en entreprise

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

InTRA - PREsTATIOns COnsEIL nous consulter

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DévelOPPement PeRsOnnel et efficAcité PROfessiOnnelle - fORmAtiOns 2011

PRIse De PAROLe eN PUbLIC NIveAU 1 CAPTIvez vOs INTeRLOCUTeURs

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• S’exprimer en public avec aisance

et conviction. • Capter l’attention des participants

en utilisant des techniques de communication. • Maîtriser son émotivité par des techniques de gestion du stress. • Préparer un support visuel adapté à sa présentation et à son auditoire.

se préparer à prendre la parole > Structurer son intervention - identifier toutes les composantes du message à faire passer - anticiper les questions et les objections éventuelles - savoir démarrer et conclure sa prise de parole > Préparer les supports visuels de l’intervention - définir un "storyboard" - appliquer les règles de présentation - apporter de la valeur ajoutée à l’oral exercice pratique de structure d’un message > Connaître les règles d’utilisation des supports visuels > Apprendre à gérer le trac et l’utiliser comme un levier d’action exercice pratique : utiliser des techniques de relaxation et de respiration > Se mettre en condition d’intervention : se projeter mentalement dans la prise de parole exercice pratique de projection mentale

s’entraîner à la prise de parole

VOus êtes Responsables et collaborateurs face à un auditoire (réunion, conférence, salon, présentation...)

Lieu et dates Paris Montparnasse 27 au 29 avril 2011 7 au 9 novembre 2011

Mises en situation individuelles > Prendre conscience de l’impact de son langage verbal et non verbal sur l’expression et la transmission du message - positionnement du corps dans l’espace, gestuelle, voix - regard, respiration, silence > Adopter un comportement facilitateur de communication - identifier les caractéristiques des interlocuteurs - valoriser chacun pour renforcer l’adhésion au discours > Pratiquer l’écoute active et la reformulation - relancer l’échange - s’assurer de la compréhension de son message par les interlocuteurs - clarifier les interprétations > Observer le langage non verbal des interlocuteurs et décrypter les comportements > Maîtriser le temps de parole - gérer les interruptions sans perdre le fil conducteur - cadrer la participation des interlocuteurs > Canaliser l’échange et cadrer les objections > Faciliter l’interactivité en s’appuyant sur les propos du groupe > Evaluer ses prises de parole en public - déceler objectivement ses points forts et ses points d’amélioration - mettre en place un plan d’action individuel de perfectionnement

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 09PARO Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

PRIse De PAROLe eN PUbLIC Prise de parole en public - Niveau 1 Prise de parole en public - Niveau 2 durée : 3 + 3 jours cOde : PARO+PAR2 Prix : 3 390 € H.t. > 2 890 € H.t. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation tonique et originale qui alterne les exercices sur la respiration, la voix et le corps • Des exercices de prise de parole filmés et analysés afin d’acquérir les bons réflexes • Un diagnostic individuel de ses atouts et de ses axes de progrès • La mesure de sa propre progression et l’élaboration d’un plan de progrès individualisé • Ouvrage remis : Quand prendre la parole devient facile

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

OseR se MeTTRe eN sCèNe

DURÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION

3 jours

ObJECTIfS • Maîtriser les trois leviers d’une

Se mettre en scène en tant qu’orateur

intervention orale réussie : la voix, le corps et l’imagination. • Convaincre son public, avoir une vraie présence au-delà du discours. • Se servir de ses émotions pour mieux gérer son stress. • Oser se mettre en scène.

> Exploiter les techniques des acteurs pour être soi-même > Utiliser son corps - jeu des mains - expressions du visage - sourire - travail sur les postures - engagement physique - appréhender l’espace de jeu Jeux de masques et prise d’espace : être plus à l’aise dans son corps > Poser sa voix - gestion de la respiration - analyse du spectre vocal : étendue, tessiture et intensité - articulation, attaques, silences - débit, rythme et finales Exercices pratiques sur la voix et l’écoute

Etre convaincant au-delà de son discours

VOUS êTES

> S’appuyer sur son énergie > Stimuler l’imagination et oser réagir > Renforcer sa capacité de persuasion > Mettre en action ses talents Extraits de scènes de théâtre pour travailler son "personnage"

Responsables, collaborateurs face à un auditoire (réunion, conférence, salon, présentation...) et souhaitant renforcer leurs qualités d’orateur

Prérequis :

Gérer ses émotions

Avoir suivi la formation "Prise de parole en public - Niveau 1" proposée par GERESO ou une autre formation sur ce thème

> Identifier ses émotions et s’en faire des amies > Etre à l’aise dans le silence > Comprendre le sens de ses gestes > Gérer sa voix et sa respiration > Développer son sens de l’écoute Exercices issus des techniques théâtrales

DéveloPPement PeRsonnel et efficAcité PRofessionnelle - foRmAtions 2011

PRIse De PAROLe eN PUbLIC NIveAU 2

LIEU ET DaTES Paris Montparnasse 6 au 8 juin 2011 12 au 14 décembre 2011

PRIX 1 695 € H.T. - Réf : 09PAR2 Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

PRIse De PAROLe eN PUbLIC Prise de parole en public - Niveau 1 Prise de parole en public - Niveau 2 DURÉE : 3 + 3 jours CODE : PARO+PAR2 PRIX : 3 390 € H.T. > 2 890 € H.T. • •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un entraînement pratique et ludique de situations et d’exercices de prise de parole mettant les participants en situation d’acteurs • Des exercices et extraits de scènes de théâtre pour travailler son "personnage" et la mise en scène de sa présentation • Une formation animée par un comédien professionnel, formateur et enseignant dans cette discipline depuis de nombreuses années • La mesure de sa propre progression et l’élaboration d’un plan de progrès individualisé

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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InTRa - PRESTaTIOnS COnSEIL nous consulter

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ENtREtIEN AVEc PHiLiPPE FOSSé

cONSULtANt Et AUtEUR DE QuanD PREnDRE La PaROLE DEVIEnT FaCILE.

Prise de parole en public : du jeu, moins d'enjeux ! managers, animer une réunion vous donne le bourdon ? Philippe FOSSé, consultant et auteur de Quand prendre la parole devient facile, donne des pistes pour dénouer les appréhensions et améliorer considérablement son "jeu".

GERESO : Consultant en management et en développement personnel, vous développez l’idée que le théâtre peut faciliter la prise de parole en public. Pourquoi se mettre en scène ?

Philippe FOSSE : je commencerais par dire que l’art oratoire, selon les origines grecques, c’est l’art de prendre la parole. L’art dramatique, c’est celui de se mettre en scène et l’art de théâtre, l’art de représentation dramatique d’une œuvre. Donc c’est lié ! Il y a un auteur qui s’appelle jean-claude carrière et qui dit dans un de ses livres : "Vivre, c’est se mettre en scène". Ça veut dire que lorsque l’on bouge, regarde, prend des contacts, vit… On est totalement impliqué ! c’est d’ailleurs ce que fait tout comédien en interprétant un personnage. toute cette dynamique du vivant va permettre à l’orateur de développer son art. Et c’est ce que peut apporter l’art dramatique à l’art oratoire ! Pour animer une réunion et convaincre, il faut donc jouer un rôle… Oui, mais se mettre en scène, c’est aussi rechercher l’authenticité de son personnage. En effet, tout orateur doit au préalable identifier le personnage qu’il va jouer et l’authenticité va permettre d’être transparent et proche des émotions. car attention, au théâtre on ne triche pas sinon ça se voit ! La pratique de l’art dramatique va permettre d’acquérir une certaine véracité. Elle va donner force, autorité et permettre de captiver grâce à la présence qui sera dégagée. Ainsi, le public pourra développer une meilleure écoute. je précise qu’un orateur, tout comme un acteur, doit vivre intensément sa prestation et s’investir à 100% dans son rôle… je vais même aller plus loin : il doit être généreux dans le sens où s’il ne donne pas, il ne recevra pas !

316

Quelques tuyaux Pour une prise de parole réussie, pensez à votre gestuelle ! Celle-ci doit être la plus épurée et la plus ouverte possible, selon Philippe FOSSé. c’est-à-dire en congruence avec le discours. Selon l’auteur, quand Obama et al Gore se déplacent sur scène lors d’un discours, il y a forcément une intention. il faut savoir que, plus on fait de gestes, plus on montre notre angoisse. Il faut pouvoir gérer sa verticalité et accepter de rester immobile. le regard, lui, doit être franc et panoramique. On dit d’ailleurs du regard que c’est le premier geste. À méditer …. Pour finir, glissez un sourire à l’assemblée et c’est gagné ! un vrai sourire, qui vient de l’intérieur, montre que l’on maîtrise tout le reste.

Quels sont les éléments qui permettent de réussir, à coup sûr, sa communication orale ? Il est primordial de tenir compte de l’espace. Le sens de la mise en scène va permettre d’être vigilant notamment vis-à-vis d’une position et d’une gestuelle. tout cela veut dire que, comme au théâtre, un orateur doit être rigoureux et répéter son intervention. pour moi, il n’y a pas de place à l’improvisation ! Louis jouvet disait : "Il n’y a pas d’improvisation qui ne se prépare"… Comment avez-vous eu le déclic, vous-même qui êtes comédien, en sus de votre activité de consultant ? j’ai repris le théâtre il y a environ 10 ans et j’étais déjà formateur. je me suis aperçu que cela m’apportait beaucoup sur un plan personnel et professionnel. j’ai acquis une plus grande assurance, plus de détermination et une meilleure assertivité. Sur le plan professionnel, toute cette pratique m’a apporté une plus grande authenticité et sur le plan technique : une plus grande aisance corporelle, gestuelle et vocale… Le théâtre m’a "boosté" en quelque sorte !

dans votre livre, Quand prendre la parole devient facile, vous donnez des exercices pour s’entraîner… des ficelles pour nos lecteurs ? Développer sa compétence à l’oral nécessite un double travail : le développement de soi sur un plan personnel et l’acquisition de techniques précises. Une chose est claire : il n’y a pas possibilité de développer ses compétences à l’oral s’il n’existe aucune réflexion sur "qui je suis", quelles sont mes forces et mes faiblesses, mes sentiments... Le théâtre permet précisément de s’interroger sur soi, en termes de fonctionnement, notamment. Et c’est le contraire de la vie professionnelle où l’on doit camoufler ce que l’on est !

+ D’iNFOS AU

02 43 23 51 44

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr

GAGNER EN EFFICACITÉ Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Votre contexte mieux s’organiser, écrire vite et bien, se faire comprendre rapidement, mieux connaître les attentes de son interlocuteur, gérer l’imprévu, développer ses capacités de raisonnement et de logique, apprendre à s'exprimer avec affirmation et conviction… l’un de ces points fait partie de vos objectifs professionnels ! toutes les techniques pour se donner les moyens de monter en compétences.

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Améliorer ses écrits professionnels 2 j - p 322 • Prendre des notes et rédiger un compterendu - 2 j - p 323 • Gestion du temps - 3 j - p 324 • Développer ses capacités de raisonnement et de logique - 3 j - p 318 • Développer un esprit d’analyse et de synthèse - 3 j - p 319 • Prise de parole en public - Niveau 1 3 j - p 314 • L’intelligence émotionnelle - Niveau 1 3 j - p 312

3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

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DévEloppEmEnt pErsonnEl Et EffiCaCité profEssionnEllE - formations 2011

DéveLOPPeR ses CAPACITés De RAIsONNeMeNT eT De LOgIqUe COMPReNDRe, sTRUCTUReR, RésOUDRe durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Acquérir une méthodologie pour

résoudre plus facilement les problèmes. • Développer ses capacités de raisonnement, d’analyse et de déduction pour accroître son efficacité professionnelle. • Se sentir à l’aise et compétent face aux données chiffrées rencontrées dans le cadre professionnel. • Comprendre et dépasser ses erreurs, ses blocages, ses appréhensions. • S’adapter aux changements en développant une souplesse mentale.

VOus êtes Responsables, collaborateurs souhaitant renforcer leurs modes de raisonnement et élargir leur champ de réflexion

réveiller sa curiosité intellectuelle et son envie d’apprendre > Apprendre à utiliser 3 outils essentiels dans le monde du travail - intuition - mathématiques - logique > Développer son aptitude à manipuler les chiffres, les ratios, les pourcentages > Exploiter toute la richesse des chiffres et les utiliser comme atouts exercices d’application : se repérer dans un tableau de données chiffrées, prévoir l’évolution d’indicateurs (consommables, effectifs...)

se libérer de ses blocages dans l’utilisation des mathématiques > Comprendre l’utilité des mathématiques dans la vie professionnelle et personnelle > Se servir des mathématiques comme d’un langage > Rendre concret ce qui est souvent présenté comme abstrait > Relier les mathématiques à la culture générale exercices d’application : résolution de problèmes de stockage

développer sa capacité à raisonner > S’entraîner au raisonnement logique > Utiliser au mieux les éléments figurant dans l’énoncé du problème > Marier l’intuition et la méthodologie exercices d’application : tableaux - diagrammes de décision - tables de vérité

acquérir une souplesse mentale > Stimuler sa créativité > S’adapter à des contextes variés > Comprendre que l’on peut parvenir à un même résultat par des approches différentes exercices d’application : analyser ses modes de raisonnement - travailler avec des personnes ayant un processus de raisonnement différent du sien

Lieu et dates Paris Montparnasse 17 au 19 janvier 2011 27 au 29 juin 2011 26 au 28 octobre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 09CUBE Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche innovante et ludique par la méthode des "Cubes de Mialet", combinaison des trois principaux modes d’apprentissage : visuel, auditif et kinesthésique • L’utilisation d’un jeu pédagogique pour mobiliser ses potentiels et déclencher de nouveaux réflexes de raisonnement • Une approche adaptée aux problématiques de l’entreprise • Une pédagogie basée sur la communication et les échanges qui permet à chacun de progresser

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

sTRUCTUReR sA PeNsée AveC LA MéThODe Des CUbes De MIALeT

dURée

PROgRAMMe De LA FORMATION Analyser et synthétiser tout en restant souple > Développer sa capacité à structurer > Faire une synthèse claire, parlante et exploitable par tous (chiffrée ou textuelle) > Développer sa souplesse mentale > Allier rigueur et intuition Application : décryptage d’énoncés complexes, résolution de problèmes et outils d’organisation

3 jours

ObjectifS • Mieux utiliser le raisonnement

et la logique dans la prise de décision. • Maîtriser les outils de la statistique au service du management et de la gestion. • Choisir les indicateurs pertinents pour piloter son activité.

Utiliser la statistique comme outil d’aide à la décision > S’entraîner au raisonnement induit par la statistique > Savoir interpréter les données chiffrées > Connaître et utiliser les indicateurs statistiques pour piloter son activité > Utiliser la statistique comme outil de communication Application : loi de Pareto - les indicateurs de non qualité

Structurer ses données pour mieux communiquer > Choisir des indicateurs et ratios pertinents pour alimenter les tableaux de bord > Illustrer une situation par un graphique approprié > Rendre accessible une information souvent présentée comme technique Application : indicateurs appliqués à différentes fonctions (production, commerciale, marketing, RH...)

VOUS êteS DRH, collaborateurs ou assistants RH, cadres, responsables d’équipe, responsables de services ou d’unités, collaborateurs souhaitant utiliser au mieux les données chiffrées dans leur processus de décision

Développement personnel et effiCACité professionnelle - formAtions 2011

DéveLOPPeR UN esPRIT D'ANALyse eT De syNThèse

LieU et dAteS Paris Montparnasse 20 au 22 avril 2011 21 au 23 septembre 2011

PRix 1 695 € H.T. - Réf : 09CUBA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une méthode pédagogique ludique qui permet de développer ses capacités de raisonnement et de logique face à des problématiques professionnelles • Une pédagogie innovante organisée autour de réalisations concrètes utilisables en entreprise : résolution de problèmes et recherche d’informations, tableaux de bord et statistiques, diagrammes de décision...

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

intRA - PReStAtiOnS cOnSeiL nous consulter

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DéveloppemeNT persoNNel eT effIcacITé professIoNNelle - formaTIoNs 2011

L'INTUITION, LevIeR D'eFFICACITé AU qUOTIDIeN UTILIseR sON INTUITION AveC DIsCeRNeMeNT

durée

2 jours

Objectifs • Acquérir une intuition plus fine et

plus utile au quotidien.

Ce qUI ChANge : Nouveau programme proposé par notre partenaire québécois Ulysse formation

• Innover grâce à son intelligence

intuitive. • Révéler son potentiel et donner du

sens à ses actions. • Se faire confiance pour agir avec

perspicacité. • Mieux comprendre les autres grâce à son intuition.

PROgRAMMe De LA FORMATION Qu’est-ce que l’intuition ? > Les fondements de l’intuition > Relier l’esprit logique et l’esprit intuitif > L’intuition : féminine ou masculine ?

stimuler son intuition > Développer son acuité sensorielle > Apprendre à écouter sa voix intérieure > Développer l’empathie envers soi-même et les autres > Se donner des directions claires pour activer son intuition exercices pratiques individuels et en sous-groupes

acquérir des réflexes pour développer son intuition au quotidien

VOus êtes Responsables, collaborateurs souhaitant développer leur intuition pour vivre une vie professionnelle stimulante et enrichissante

> En situation de communication, utiliser son intuition pour faire passer les bons messages > Face à une situation délicate, s’écouter et savoir prendre de la hauteur > Développer sa créativité en utilisant son intuition > Apprendre à prendre des risques et faire confiance à son intuition > Sortir du syndrome de la "mauvaise solution" exercices pratiques individuels et en sous-groupes

donner du sens à ses actions > Découvrir la méthode SCORE pour mobiliser ses ressources personnelles > Appliquer la stratégie "Walt Disney" pour avancer dans les projets en cours > Mieux se connaître en développant son intuition exercices pratiques individuels et en sous-groupes

Lieu et dates Paris Montparnasse 16 et 17 juin 2011 12 et 13 décembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 09INTI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche inédite, simple et stimulante permettant de découvrir les applications de l’intelligence intuitive dans la sphère professionnelle et privée • Une formation pratique s’appuyant sur de nombreux exemples et cas concrets • Les apports personnalisés d’un coach professionnel certifié en PNL, membre de la Société Internationale des Coachs en PNL (SICPNL)

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

De NOUveLLes PeRsPeCTIves POUR UN MANAgeMeNT INNOvANT

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Le management est-il une pensée mythique ? Le philosophe grec et le sage taoïste > Interroger les fondements de sa perception du management > S’ouvrir à une compréhension différente des problématiques de conduite d’action (projet, changement...) > Réévaluer les pratiques actuelles dominantes : sommes-nous trop platoniciens ?

comprendre son activité et son environnement : descartes au pays des organisations > Evaluer l’influence du modèle cartésien dans le management contemporain > S’interroger sur sa pertinence dans un monde complexe > Analyser les spécificités et les apports d’une approche systémique : comprendre les interrelations dans leur globalité > Réfléchir à des méthodes orientées vers l’innovation

2 jours

Objectifs • Comprendre et résoudre les

problématiques de l’entreprise d’aujourd’hui à l’aide des concepts philosophiques. • Utiliser la philosophie comme une boîte à outils pertinente en situation professionnelle. • Se construire des points de repère et de réflexion personnels dans un contexte complexe et très évolutif. • Développer ses capacités à poser le sens d’un problème. • Revisiter les fondements philosophiques pour s’ouvrir à un management orienté innovation.

comment travailler ensemble ? Philosopher dans l’open-space > Quel est l’apport du raisonnement philosophique dans la qualité du travail en commun ? > Privilégier l’art du questionnement : savez-vous questionner ? > Développer ses capacités à poser le sens d’un problème

a quand le prochain benchmark ? conformisme et désir mimétique > Poser un regard philosophique sur le processus d’innovation > Analyser les ressorts du conformisme managérial : comment manager autrement ? > Passer d’une approche par périmètre à une approche globale > Dessiner un cheminement personnel et innovant chacun des points fera l’objet d’études de cas pratiques en sous-groupes à partir de textes philosophiques et de cas tirés de la vie des entreprises Plan d’action personnalisé

VOus êtes Managers, chefs de projet, collaborateurs impliqués dans des processus de management et/ou d’innovation

DéveLoPPement PersonneL et effIcacIté ProfessIonneLLe - formatIons 2011

MANAgeR AveC PhILOsOPhIe

Lieu et date Paris Montparnasse 23 et 24 juin 2011 8 et 9 décembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 09PHIL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation inédite et innovante qui apporte des points de repère et des outils issus du champ de la pratique philosophique • Une approche vivante et ludique, très proche de la pratique quotidienne • Des travaux en sous-groupes, des études de cas et des applications concrètes à partir de textes philosophiques et de cas tirés de la vie des entreprises • Un plan d’action personnel formalisé à la fin de la formation permettant une mise en application opérationnelle sur le terrain

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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DévEloppEmEnt pERsonnEl Et EffICaCIté pRofEssIonnEllE - foRmatIons 2011

AMéLIOReR ses éCRITs PROFessIONNeLs Des OUTILs POUR ReNFORCeR L'IMPACT De ses DOCUMeNTs

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Acquérir une méthodologie pour

progresser dans la rédaction de ses écrits professionnels. • Rassembler et organiser rapidement ses idées pour produire des documents clairs et concis. • Savoir mettre en exergue les informations essentielles. • Adapter le fond et la forme au contexte et au destinataire pour gagner en impact.

Préparer et structurer son message > Rassembler rapidement ses idées : les outils pour explorer un sujet > Organiser son propos : utiliser les techniques de regroupement > Choisir un plan en fonction de l’objectif et des publics à atteindre entraînement en sous-groupes et mises en situation

trouver son style et s’entraîner à rédiger > Rédiger selon le principe "premier jet - relecture" : comment exploiter l’expression spontanée de ses pensées ? > Retravailler son écriture : quels sont les critères de lisibilité ? > Moduler le ton d’un texte, nuancer ses idées séquence de créativité : oser ses propres mots

s’exprimer avec clarté et concision

VOus êtes Responsables et collaborateurs ayant à produire des documents écrits dans le cadre professionnel : messages, lettres, notes de cadrage et de synthèse, courriels, télécopies, comptes-rendus.

Lieu et dates Paris Montparnasse 3 et 4 mars 2011 4 et 5 juillet 2011 1er et 2 décembre 2011

> Les clés d’un message clair : construire des phrases courtes et aller à l’essentiel > Valoriser ses écrits par un style fluide et des mots précis > Etre compris dès la première lecture : mettre en avant la logique du texte > Comment varier et élargir son vocabulaire exercices ciblés d’entrainement à la rédaction

Quel type d’écrit pour quel objectif ? > La lettre - un plan bien choisi et une structure en paragraphes - introduction, conclusion et formules de politesse > La note de service : note d’information, d’instruction ou de transmission > L’e-mail - quel style choisir ? - exposer clairement son propos - du bon usage des formules d’appel et de politesse > Le compte-rendu - quel type de compte-rendu pour quelle finalité ? - comment le construire et optimiser sa compréhension ? Mises en situation et analyse d’écrits apportés par les participants

choisir sa présentation > Faciliter la lecture : les principes de la mise en page > Les titres pour mettre en avant le plan et les idées clés > Cohérence des paragraphes, introduction et conclusion > Les procédés graphiques de mise en valeur : typographie et autres outils analyse de documents : présenter, titrer et mettre en exergue

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 09ECRI Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche concrète s’appuyant sur des mises en situation portant sur des cas réels • Une pédagogie interactive alternant ateliers d’écriture collective, séquences d’entraînements et d’échanges autour des différentes pratiques • La possibilité pour les participants de travailler sur leurs propres documents • Des apports méthodologiques permettant une progression pas à pas

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

TeChNIqUes POUR gAgNeR eN CLARTé eT PRéCIsION

duRéE

PROgRAMMe De LA FORMATION Prendre des notes efficaces et facilement exploitables > Les différentes techniques de prise de notes : prise de notes linéaire, arborescente et en tableau > Choisir la technique la plus adaptée dans chaque situation > Les outils pour écrire plus vite - abréviations et symboles - style télégraphique > Distinguer l’essentiel de l’accessoire Exercices pratiques de prise de notes

S’entraîner à la prise de notes en situation professionnelle > Prévoir son organisation : gérer son temps de la prise de notes au compte-rendu > Savoir anticiper pour une meilleure prise de note : qui sont les participants à la réunion ? quel est l’ordre du jour ? > Déjouer les pièges : savoir filtrer l’information sans la dénaturer > Développer son attention et sa concentration > Analyser et évaluer la qualité de sa propre prise de note Mises en situation à partir de réunions

Retranscrire les propos de l’oral à l’écrit : la rédaction du compte-rendu > Organiser ses notes en fonction de l’exploitation attendue : quel plan choisir ? > Elaborer un plan thématique Entraînement en binômes et sous-groupes à partir d’exercices ciblés > Connaître les différents types de comptes-rendus > Mettre en valeur les idées importantes : mise en page, titres et puces, tableaux... > Exploiter ses notes : retranscrire les informations de façon fiable et lisible > Rédiger dans un style clair, précis et concis > Analyser son compte-rendu et se fixer des objectifs de progression Atelier pratique : rédaction de comptes-rendus à partir des notes prises lors des réunions Analyse de documents : s’assurer de la lisibilité, de l’objectivité et de la concision du texte

2 jours

ObjEctifS • Acquérir les bonnes pratiques de

prise de note et de rédaction de compte-rendu. • Gagner en rapidité et en efficacité dans sa prise de notes. • Rédiger un compte-rendu clair, objectif et concis. • Adapter la forme de son document aux attentes des destinataires. • Analyser ses propres écrits et se fixer des objectifs de progression.

VOuS êtES Professionnels souhaitant progresser dans la prise de notes et la rédaction de compte-rendu dans toutes situations : réunion, formation, conférence, entretiens téléphoniques ou échanges en face à face

DévElOppEmENT pErsONNEl ET EfficaciTé prOfEssiONNEllE - fOrmaTiONs 2011

PReNDRe Des NOTes eT RéDIgeR UN COMPTe-ReNDU

LiEu Et dAtES Paris Montparnasse 1er et 2 février 2011 7 et 8 juillet 2011 28 et 29 novembre 2011

PRix 1 265 € H.T. - Réf : 09NOTE Le tarif comprend le support de formation et l’accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une pédagogie interactive alternant échanges, exercices pratiques, séquences d’écriture collective et entraînement individuel • De nombreuses mises en situation pour s’entraîner à synthétiser et retranscrire des propos à l’écrit • La possibilité de travailler sur ses propres comptes-rendus • Des apports méthodologiques proposés par la consultante

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intRA - PREStAtiOnS cOnSEiL nous consulter

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DévEloppEmEnT pErsonnEl ET EffiCaCiTé profEssionnEllE - formaTions 2011

GesTION DU TeMPs MAîTRIseR L'ORGANIsATION DANs sON TRAvAIL

durée

3 jours

Objectifs

PROGRAMMe De LA FORMATION

• Optimiser son temps pour

développer son efficacité et son organisation. • Gérer ses priorités et gagner du temps. • Connaître son mode d’organisation et coordonner son travail avec celui des autres. • Déjouer les pièges du temps pour gagner en efficacité quotidienne. • Gérer son stress face à la charge de travail.

utiliser son temps de façon optimale > > > >

Les 4 notions clés de la gestion du temps Identifier les sources de perte de temps Analyser de manière objective son emploi du temps et en tirer parti Découvrir des techniques concrètes de gestion du temps

structurer son organisation sur le long terme > > > >

Comprendre la différence entre objectif et projet Se fixer des objectifs clairs et les atteindre Etablir les priorités et la direction à suivre Elaborer un plan d’action efficace et réaliste

développer son efficacité et sa disponibilité en milieu professionnel > > > >

VOus êtes Responsables, collaborateurs désirant optimiser leur organisation et leur efficacité dans le travail quelle que soit la fonction exercée : administratif, créatif, encadrement, RH...

Développer sa motivation et sa concentration Utiliser de façon optimale l’énergie du stress Différencier le bon et le mauvais stress pour éviter l’épuisement et la démotivation Acquérir une nouvelle maîtrise de son temps

Gérer ses capacités d’organisation au sein de l’entreprise > Découvrir son style d’organisation préférentiel et l’optimiser > Utiliser le mode d’organisation des autres au lieu de s’y opposer > Gérer et organiser les différents modes de communication : téléphone, e-mail, échanges informels, réunions, entretiens... > Transformer la perte de temps en efficacité grâce aux lois d’organisation

tirer parti des contraintes de temps et éviter leurs pièges

Lieu et dates

> Acquérir de nouveaux réflexes d’organisation > Différencier rapidement l’urgent de l’important : la grille des priorités > Gérer les urgences, les contraintes et les imprévus > Planifier clairement et simplement chacun des points traités fera l’objet d’applications pratiques : exercices et études de cas en sous-groupes, mises en situation, tests d’auto-évaluation

Paris Montparnasse 17 au 19 janvier 2011 27 au 29 avril 2011 7 au 9 septembre 2011 5 au 7 décembre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 09GETC Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un travail approfondi sur les différentes dimensions du temps • Des outils méthodologiques pour progresser rapidement : exercices en sous-groupes, cas pratiques, quiz et QCM tout au long de la formation • Un auto-diagnostic de sa gestion du temps et l’élaboration d’un plan d’action personnalisé

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ppement dur

• Responsa

é ilit

pris tre

lo ve

ble

es • Dé

Les NOUveAUx seNIORs

Sociale des

PROgRAMMe De LA FORMATION Anticiper sa retraite > > > >

Mettre à jour ses attentes réelles et ses véritables besoins > > > >

durée

2 jours

ObjeCtifS • Aborder la retraite de façon

VOuS êteS Responsables et collaborateurs RH/ personnel, responsables et assistants du service social, futurs retraités, pré-retraités

DévEloPPEmEnT PERsonnEl ET EfficaciTé PRofEssionnEllE - foRmaTions 2011

LA ReTRAITe : se PRéPAReR AUx ChANgeMeNTs

Lieu et dAteS Paris Montparnasse 20 et 21 janvier 2011 3 et 4 mars 2011 30 et 31 mai 2011 8 et 9 septembre 2011 28 et 29 novembre 2011

prix 1 265 € H.T. - Réf : 06PRET Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intrA - preStAtiOnS COnSeiL nous consulter

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éS ilit

ociale de s

Objectifs

ppement dur

pris tre

2 jours

lo ve

• Responsa

durée

es • Dé

INTeRPRéTeR sON RôLe AveC TALeNT DANs L’eNTRePRIse ble

DévEloppEmEnT pErsonnEl ET EfficAciTé profEssionnEllE - formATions 2011

MIeUx géReR sON sTRess gRâCe AU ThéâTRe

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Comprendre les causes et les

mécanismes du stress pour mieux le gérer. • Connaître et analyser ses propres comportements et leurs impacts dans les relations professionnelles. • Acquérir des outils spécifiques de relaxation, de concentration, de gestion de la parole, du corps et des émotions issus des techniques théâtrales. • Gagner en confiance et en assurance pour augmenter l’impact de ses actions et décisions. • Utiliser des méthodes efficaces pour maîtriser son stress.

VOus êtes Responsables, cadres d’entreprises, collaborateurs

comprendre les mécanismes du stress > Prendre conscience des effets du stress : physiologie et différents types de stress > Quels sont les facteurs de stress dans le monde du travail ? > Identifier ses propres facteurs de stress et leurs incidences tests d’évaluation sur le stress > Comment se manifeste le stress dans la relation ? > Repérer le stress positif et le stress négatif > Prendre conscience de ses propres réactions au stress exercices de théâtre et analyse de ses propres situations

aborder avec confiance les situations stressantes > Mieux gérer la pression - comment fonctionne la gestion des émotions ? - affiner son niveau de concentration - l’assertivité, base du rapport de confiance > Travailler ses comportements : apport des techniques théâtrales - langage verbal et corporel - gestion du stress - imagination et créativité > Apprendre à relativiser > Dynamiser ses relations avec ses interlocuteurs - mieux gérer son stress et celui de ses collaborateurs - comment être moins vecteur de stress pour les autres ? - adapter son comportement en situation de stress > Acquérir des techniques de relaxation Mises en situation théâtrales : mise en scène sous une forme ludique de situations vécues par les participants

Manager son stress et celui de ses collaborateurs

Lieu et dates Paris Montparnasse 2 et 3 mai 2011 29 et 30 septembre 2011

> Découvrir et enrichir ses pratiques de management : convaincre, faire grandir et motiver son équipe sans les effets du stress tests d’évaluation : style de management, assertivité, connaissance de soi > Identifier ses comportements anxiogènes > Reconnaître et réguler les situations de stress pour son équipe : l’écoute active > Comprendre les mécanismes du conflit etudes de cas tirées de situations réelles des participants et mises en situation : savoir négocier, refuser, recadrer

définir ses ressources et pistes de progression > Evaluer ses points forts et ses points de progrès > Consolider ses acquis, mettre en place de nouvelles pratiques construire son plan d’action personnalisé

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 09THEA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche ludique de la gestion du stress par le théâtre : par la mise en scène, et sous une forme ludique, les participants vont "jouer" pour dédramatiser les situations réelles • Des exercices spécifiques de relaxation, de concentration, de gestion de la parole, du corps et des émotions issus des techniques théâtrales • La formalisation d’un plan d’action personnel à la fin de la formation permettant une mise en application opérationnelle sur le terrain

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DuréE

PROgRAMMe De LA FORMATION Développer sa confiance > > > > >

Définir son profil de stress pour repérer ses déclencheurs négatifs et positifs Renforcer l’estime de soi Identifier et neutraliser ses croyances limitantes Redéfinir ses ressources mentales et ses motivations Découvrir ses pistes de progression pour construire de nouveaux comportements

Acquérir les stratégies mentales et physiques pour gérer la pression > > > > > >

3 jours

ObjEctIfs • Acquérir les techniques pour

réguler les manifestations physiques du stress. • Modifier ses représentations mentales et mobiliser ses ressources pour être plus serein. • Intégrer les stratégies pour gérer le stress en situation professionnelle.

Apprendre des techniques respiratoires anti-stress S’approprier les techniques d’ancrage pour accroître sa stabilité Programmer sa réussite par la visualisation positive Intégrer des exercices corporels pour développer sa vitalité Faciliter la récupération et le sommeil par la relaxation Connaître les aliments à privilégier

Intégrer les comportements gagnants issus du sport de haut niveau > > > > >

Gérer la pression et rester performant Rester centré jusqu’à la victoire : approche des techniques martiales Etre constructif et positif Intégrer les avancées et les progrès Développer l’esprit d’équipe pour construire la réussite collective

Etablir un plan d’entraînement avec les stratégies des sports de compétition

VOus êtEs Responsables, collaborateurs désirant améliorer leurs aptitudes à gérer le stress en milieu professionnel

> Se préparer mentalement et physiquement avec calme et efficacité en situations de négociation, gestion des conflits, prise de parole en public

Elaboration d’un plan personnel d’action sur le modèle du compétiteur > Avant-match : neutraliser le doute, être confiant, tenir son plan de course, être son entraîneur > Pendant le match : gérer ses émotions et son énergie et rester centré sur l’objectif > Après-match : gérer positivement les résultats et les remises en question pour s’améliorer

DévelOPPement PeRsOnnel et eFFicacité PROFessiOnnelle - FORmatiOns 2011

géReR Le sTRess eN sITUATION D'eNjeU PROFessIONNeL

LIEu Et DAtEs Paris Montparnasse 19 au 21 janvier 2011 6 au 8 avril 2011 12 au 14 octobre 2011

prIx 1 695 € H.T. - Réf : 09PROF Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation interactive, alternant l’approche théorique et des applications concrètes • Un auto-diagnostic de son profil de stress • Des techniques de détente et de relaxation pour mieux appréhender la pression • Des stratégies mentales pour aborder avec confiance les enjeux et être performant • L’élaboration d’un plan d’action individuel pour favoriser la mise en pratique à l’issue de la formation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

IntrA - prEstAtIOns cOnsEIL nous consulter

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DévEloppEmENt pERsoNNEl Et Efficacité pRofEssioNNEllE - foRmatioNs 2011

GéReR sON éNeRGIe De FAçON eFFICACe se RessOURCeR eT GAGNeR eN PeRFORMANCe

durée

3 jours

Objectifs

PROGRAMMe De LA FORMATION

• Identifier ses sources et pertes

d’énergie. • Acquérir des outils et des

méthodes pour restaurer son énergie. • Se ressourcer et préserver son énergie pour être efficace. • Développer sa propre stratégie pour mobiliser son énergie.

identifier les sources qui alimentent l’énergie de chacun > Dépenser et récupérer son énergie : un besoin essentiel pour l’être humain > Les facteurs clés du développement de l’énergie humaine et les quatre sources d’énergie : - physique - émotionnelle - mentale - onirique auto-évaluation : identifier ce qui pousse à l’action > Les facteurs qui amenuisent l’énergie - les résistances au changement - les peurs qui épuisent "l’arbre de vie" personnel, les ressources intérieures, la vitalité - les obstacles à la haute performance auto-évaluation : repérer ses sources personnelles de perte d’énergie et d’état de stress

réussir en situation de tension professionnelle

VOus êtes Managers, commerciaux, collaborateurs de tous services souhaitant développer et mieux utiliser leur énergie.

> Sprinter ou marathonien ? L’énergie, élément de base de la haute performance > Utiliser ses réussites pour retrouver son énergie positive > Gérer de façon efficace son énergie dans les quatre dimensions : - quantité - qualité - concentration - force cas pratiques : s’entraîner de façon systématique dans toutes les dimensions > Gérer et utiliser ses émotions pour être performant

réduire le stress pour une meilleure santé

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 au 9 février 2011 27 au 29 juin 2011 24 au 26 octobre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 09ENER

> Au delà du cerveau, l’intelligence du coeur : l’intuition > Les effets nocifs du stress > Faire un arrêt sur image : accepter de regarder la situation et prendre du recul > Sortir de la critique : pardon, compassion, non-jugement > Le mystère des émotions : l’émotion, plus rapide que la pensée > Retrouver la maturité émotionnelle > L’efficacité énergétique : reconnaître ses émotions pour les dépasser et se ressourcer Mises en situation : exercices sur la maturité émotionnelle

bâtir son plan d’entraînement > Restaurer un haut niveau d’énergie > Le modèle proactif pour créer ou se défaire de ses habitudes exercice d’application : se défaire de ses agressions quotidiennes et évaluer ses responsabilités > Développer des moyens efficaces pour garder son niveau d’énergie optimale exercice d’application : clarifier sa vision et ses valeurs > Créer des rituels d’énergie positive facilitant le changement > Trouver un juste équilibre entre la dépense et le renouvellement d’énergie

Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un travail sur des situations concrètes et quotidiennes dans lesquelles les participants souhaitent être plus à l’aise • Une auto-évaluation de ses propres comportements générateurs ou non de confiance • De nombreuses mises en situation et études de cas

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr

mIEux GÉRER SON STRESS ET LA PRESSION Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Votre contexte Contexte économique difficile, réorganisation d’entreprise, conflit sous-jacent entre collègues, charge de travail importante, manque de temps... Affronter efficacement les exigences et les pressions externes et mobiliser ses ressources pour être plus serein.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Gérer le stress en situation d’enjeu professionnel - 3 j - p 327 • Mieux gérer son stress grâce au théâtre 2 j - p 326 • Gérer son énergie de façon efficace 3 j - p 328 • L’intelligence émotionnelle - Niveau 1 3 j - p 312

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

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ENtREtIEN AVEc YVES SOTiAUX

cONSULtANt EN DÉVELOppEMENt pERSONNEL Et MANAGEMENt DE pROjEt.

L'élément humain : "Simple mais pas simpliste !" Conflits, blocages, situations au point mort... Quand la relation au travail devient compliquée, il est grand temps d’agir. mais pas n’importe comment. Yves SOTiAUX, consultant en développement personnel et management de projet pour GERESO présente une approche d’amélioration des relations interpersonnelles, dite "L'ÉLÉmENT humAIN".

GERESO : vous proposez de découvrir l’Élément humain afin d’améliorer ses relations professionnelles. En deux mots, c’est quoi l’Elément humain ? Yves SOTiAUX : concrètement, c’est une approche intégrative vis-à-vis du "mieux se connaître". cette méthode apporte une meilleure connaissance de soi en termes de comportements, de ressenti et d’estime de soi en fonction de divers éclairages. Améliorer son estime de soi permet d’acquérir une plus grande confiance et donc d’être mieux avec les autres. car c’est de cela dont il s’agit dans le fond. Il nous appartient de mieux connaître nos parts d’ombre et de lumière et ainsi de comprendre comment nous fonctionnons. Quels sont les différents éclairages dont vous parlez ? pour chacun de ces trois niveaux : comportements/ressenti/ estime de soi, nous proposons cinq éclairages: une imagerie, une auto-perception, un feed-back des personnes qui l’entourent, un test et des exercices non-verbaux et physiques très simples. Au final, la personne obtient un éclairage complet sur elle-même. En général, elle ne s’est jamais vue auparavant de cette manière ! cette approche est extrêmement simple et donc "hyper" puissante. Les participants vont l’intégrer totalement car à la différence d’autres méthodes, il n’y a pas de recettes ou d’outils à acquérir. cette démarche ne s’apprend pas, elle se vit ! Pourquoi est-ce important de travailler sur ses blocages et ses mécanismes de défense ? Les mécanismes de défense sont quelque chose de naturel et d’important pour chacun. Ils existent pour se protéger. Nous les construisons depuis notre plus tendre enfance pour

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nous prémunir d’agressions que nous avons déjà subies avec l’autre. Le revers de la médaille, c’est que ces mécanismes sont autant de barrières potentielles à ma relation à l’autre. Si on se retrouve face à une personne ou à une situation avec un air de "déjà-vu", nous allons les ressortir consciemment et inconsciemment ! c’est ainsi, que nous nous "rigidifions" et que la relation devient moins efficace voire qu’elle dégénère en conflit. Le fait d’avoir pris conscience de certaines choses à partir des différents éclairages va permettre à la personne de comprendre pourquoi elle utilise ces mécanismes de défense. Son travail va alors porter sur la prise de conscience de ces mécanismes. Elle va ainsi pouvoir choisir de les dépasser et d’entrer dans la relation de façon plus ouverte et plus constructive. L’ÉLÉmENT humAIN peut-il être utilisé pour résoudre les conflits interpersonnels ? Oui complètement. Quand il y a des conflits de ce type, l’un voire les deux acteurs de la relation se sont fermés. La rigidité empêche la relation de se construire. Apporter un éclairage sur ces rigidités peut alors débloquer la situation. pour cela, les deux personnes doivent le vouloir. En effet, je peux choisir consciemment de bloquer une relation. L'ÉLÉMENt HUMAIN va permettre de prendre conscience de ces mécanismes et à partir de là, de faire le choix de rester dans la même situation. Ou d’en sortir.

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09

L'éLéMeNT hUMAIN

DURÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION

2 jours

ObjECTIfs • Prendre conscience de sa manière

Prendre conscience de son niveau d’ouverture et d’authenticité avec les autres

d’être avec les autres et d’agir. • Identifier ses propres besoins pour

> L’authenticité pour créer des relations de confiance > L’authenticité pour sortir de situations difficiles voire conflictuelles > Comprendre son mode de communication avec l’autre > Comprendre les causes qui conduisent inexorablement vers le conflit ou le blocage Mise en situation, exercices en sous-groupes, exercice non verbal

faire ses choix plutôt que de les subir. • Gagner en confiance et améliorer ses relations professionnelles. • Développer des relations de travail efficaces.

Reconnaître ce qui détermine ses actes > Comment décide-t-on pour soi-même ? > Place accordée à l’environnement dans l’orientation de ses choix > Quel est son niveau de conscience dans ses choix ? > Conséquences de ses choix dans la relation à l’autre Mise en situation, exercices en sous-groupes, exercice non verbal

Comprendre ses comportements face aux autres > Préférences personnelles en termes de comportements > Comment agit-on envers les autres ? > Comprendre le comportement des autres envers soi > Comment interagir ? Les trois dimensions qui définissent le comportement humain > Quelle véritable relation souhaite-t-on développer ? > Analyser les besoins des autres > Conséquences sur le travail de l’équipe Exercices de visualisation, auto-diagnostic, test, feedback, exercices non verbaux

VOUs êTEs Dirigeants, managers, collaborateurs souhaitant développer leurs capacités relationnelles pour gagner en performance dans le contexte professionnel

Développement personnel et efficacité professionnelle - formations 2011

MIeUx se CONNAîTRe POUR êTRe PLUs eFFICACe - NIveAU 1

LIEU ET DaTEs Paris Montparnasse 16 et 17 mai 2011 19 et 20 septembre 2011

PRIX 1 265 € H.T. - Réf : 09HUZ1 Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

eLeMeNT hUMAIN eLeM Mieux se connaître pour être plus efficace - Niveau 1 • Mieux se connaître pour être plus efficace - Niveau 2 DURÉE : 2 + 3 jours CODE : HUZ1+HUZ2 PRIX : 2 960 € H.T. > 2 520 € H.T. •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une méthode innovante, reconnue dans les entreprises américaines et européennes pour sa dimension humaine • Pour chaque thème, une série d’éclairages différents (imagerie, tests, feedback, activité physique, auto-perception) afin de mieux se connaître • La réalisation du test Firo Element B® pour mieux comprendre sa relation à l’autre • Des mises en situation individuelles et conseils personnalisés de l’intervenant, consultant coach professionnel et certifié à l'ÉLÉMENT HUMAIN

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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InTRa - PREsTaTIOns COnsEIL nous consulter

331

Développement personnel et efficacité professionnelle - formations 2011

MIeUx se CONNAîTRe POUR êTRe PLUs eFFICACe - NIveAU 2 L'ÉLÉMeNT HUMAIN - PeRFeCTIONNeMeNT

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Améliorer son niveau de confiance

et de confort dans la relation à l’autre et à soi-même. • Développer sa spontanéité et savoir dire les choses avec aisance et pertinence. • Développer la conscience de ses ressentis, de sa relation avec soimême et de ses mécanismes de défense.

comprendre et exprimer ses ressentis > Que ressent-on pour les autres ? > Ce que les autres ressentent > Comment accepter les sentiments des autres ? > Interagir avec autrui à partir des trois dimensions qui définissent le ressenti humain > Gérer les sentiments dans la relation > Tenir compte de son ressenti pour définir jusqu’où s’investir dans la relation exercices de visualisation, auto-diagnostic, test, feedback, exercices non verbaux

développer l’estime de soi > Comment agit-on envers soi-même ? > Ce que l’on ressent pour soi > Découvrir sa propre image > Comprendre que l’estime de soi pilote sa vie et ses relations > Découvrir ses propres motivations > Développer sa propre estime de soi en s’appuyant sur une image positive exercices de visualisation, auto-diagnostic, test, feedback, exercices non verbaux

VOus êtes Dirigeants, managers, collaborateurs souhaitant développer leurs capacités relationnelles pour gagner en performance dans le contexte professionnel

Prérequis :

identifier ses mécanismes de défense > Identifier la peur mobilisée en soi > Quels mécanismes de défense utilise-t-on ? > Prendre conscience du bénéfice temporaire retiré dans ses relations > Ce qui bloque le désir d’être la personne que l’on souhaite Mise en situation, exercices en sous-groupe

Avoir suivi la formation "Mieux se connaître pour être plus efficace" - Niveau 1 proposée par GERESO

Lieu et dates Paris Montparnasse 27 au 29 juin 2011 27 au 29 juin 2011 24 au 26 octobre 2011 24 au 26 octobre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 09HUZ2 Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

eLeMeNT HUMAIN Mieux se connaître pour être plus efficace - Niveau 1 • Mieux se connaître pour être plus efficace - Niveau 2 durée : 2 + 3 jours cOde : HUZ1+HUZ2 Prix : 2 960 € H.t. > 2 520 € H.t. •

332

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une méthode reconnue dans les entreprises américaines et européennes pour sa dimension humaine et son efficacité • Pour chaque thème, une série d’éclairages différents (imagerie, tests, feedback, activité physique, auto perception) afin de mieux se connaître • La réalisation du test Firo Element B® pour mieux comprendre sa relation à l'autre • Des mises en situation individuelles et conseils personnalisés de l’intervenant, consultant coach professionnel et certifié à la méthode Elément Humain

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

Toutes nos formations sont

éligibles au dif + d’infos au

02 43 23 09 09

Les saisons de la vitalité - L'été Quoi de plus efficace qu’un conte, pour provoquer votre réflexion et votre imaginaire, et vous inciter à agir ? L’auteure a choisi cette forme de récit, didactique et universelle, pour vous faire découvrir les outils qui stimuleront votre vitalité. En associant une série d’exercices concrets à chaque étape de l’histoire, elle vous offre une boîte à outils personnalisée, pour construire vos propres modèles de développement personnel et professionnel. Ce livre permettra à chacun de puiser dans sa propre énergie pour mieux s’épanouir.

Auteur : Danielle LAROCQUE Format broché : 155 X 210 mm Nombre de pages : 200

Vous avez dit communiquer ? La façon dont nous orientons notre communication agit sur nos relations interpersonnelles et donne un sens à ce que nous vivons. De style simple et accessible, richement illustré de situations concrètes, cet ouvrage vous aidera à comprendre le phénomène «communication», à en maîtriser la pratique et à prendre conscience de votre potentiel de communicant. Cette boite à outils de la communication vous offre les clés pour comprendre les autres et se faire comprendre. Parce que mieux communiquer est possible !

Existe en version eBook

librairie-gereso.com + d’infos au

02 43 23 03 53

Auteur : Guillaume LEROUTIER Format broché : 145 x 230 mm Nombre de pages : 220

333

DévelOppeMent persOnnel et effiCaCité prOfessiOnnelle - fOrMatiOns 2011

COMMUNICATION eT ReLATIONs hUMAINes - NIveAU 1 ÊTRe eT AgIR eN MILIeU PROFessIONNeL

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Améliorer la qualité de ses

relations humaines et sociales dans l’entreprise. • Enrichir la qualité de sa communication. • Développer la confiance en soi et sa capacité d’action.

établir la relation > > > > >

Établir rapidement une relation constructive avec ses interlocuteurs Accroître ses capacités d’écoute et d’observation Adapter son comportement en fonction de ses observations Utiliser la communication verbale et non verbale Gérer les critiques et désamorcer les relations conflictuelles

clarifier et préciser ses objectifs > > > >

Définir ses objectifs pour mieux les atteindre Obtenir des informations utiles et précises Développer sa motivation pour une meilleure efficacité Construire et diriger ses actions pour être plus performant

favoriser l’émergence des ressources personnelles et collectives

VOus êtes Responsables, collaborateurs désirant améliorer leurs aptitudes à la communication et gagner en aisance relationnelle dans l’environnement professionnel

> S’enrichir de nouvelles ressources pour répondre positivement à différentes situations > Contrôler ses points faibles et développer ses points forts > S’autoriser à dire et à agir > Développer la confiance en soi et la capacité d’action chacun des points traités fera l’objet d’applications pratiques : exercices et études de cas en sous-groupes, mises en situation, tests d’auto-évaluation

Lieu et dates Paris Montparnasse 9 au 11 mars 2011 16 au 18 mai 2011 19 au 21 octobre 2011 19 au 21 décembre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 09COM1 Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

ReLATIONs hUMAINes Communication et Relations Humaines - Niveau 1 • Communication et Relations Humaines - Niveau 2 durée : 3 + 4 jours cOde : COM1+COM2 Prix : 3 690 € H.t. > 3 140 € H.t. •

334

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Des outils et des conseils pertinents pour évaluer ses qualités personnelles et les faire évoluer • Une consultante certifiée en PNL spécialiste des relations interpersonnelles • Une batterie d’outils pour faire le point sur sa propre situation : exercices en sous-groupes, quiz, jeux de rôles... • Ouvrage remis : Vous avez dit communiquer ?

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DéveLOPPeR ses APTITUDes à LA COMMUNICATION

DURÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION

ObjECTIfS • Améliorer la qualité de ses

Accroître son efficacité professionnelle > > > >

relations humaines et sociales dans l’entreprise. • Développer des ressources pour optimiser son efficacité. • Accroître sa compétence professionnelle en enrichissant sa personnalité. • Devenir consciemment efficace. • Reconnaître les signes de burn-out et s’en libérer.

Développer confiance en soi et affirmation de soi Découvrir ses modes de fonctionnement et ceux des autres Développer son impact relationnel en situation professionnelle Se positionner avec clarté et conviction

S’adapter positivement aux changements > > > >

4 jours

Techniques de changement au service des objectifs Développer une attitude de flexibilité et d’ouverture Identifier les résistances aux changements Intégrer avec souplesse les changements prévus ou imprévus

Optimiser ses ressources pour développer son potentiel > Approfondir les techniques de détermination des objectifs > Découvrir de nouvelles façons de mobiliser ses ressources et celles des autres > Faciliter l’intégration de nouveaux comportements

Eviter le burn-out

VOUS êTES

> Reconnaître les signes précurseurs du burn-out > Canaliser les tensions > Gérer les tensions dues au stress Chacun des points traités fera l’objet d’applications pratiques : exercices et études de cas en sous-groupes, mises en situation, tests d’auto-évaluation

Responsables, collaborateurs souhaitant améliorer leurs aptitudes à la communication et gagner en aisance professionnelle

Prérequis : Avoir suivi la formation "Communication et relations humaines - Niveau 1" proposée par GERESO

DévelOppeMent persOnnel et effiCaCité prOfessiOnnelle - fOrMatiOns 2011

COMMUNICATION eT ReLATIONs hUMAINes - NIveAU 2

LIEU ET DATES Paris Montparnasse 11 au 14 avril 2011 20 au 23 juin 2011 7 au 10 novembre 2011

PRIX 1 995 € H.T. - Réf : 09COM2 Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

ReLATIONs hUMAINes ReLATION Communication et Relations Humaines - Niveau 1 • Communication et Relations Humaines - Niveau 2 DURÉE : 3 + 4 jours CODE : COM1+COM2 PRIX : 3 690 € H.T. > 3 140 € H.T. •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 4 jours pour gagner en assurance au quotidien dans le monde de l’entreprise • Une pédagogie originale qui permet un travail sur soi pertinent • La richesse des échanges et des partages d’expériences entre les participants • Une consultante certifiée en PNL spécialiste des relations interpersonnelles • Une batterie d’outils pédagogiques pour faire le point sur sa propre situation : exercices en sousgroupes, quiz, jeux de rôles...

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

335

InTRA - PRESTATIOnS COnSEIL nous consulter

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DévelOppeMent persOnnel et effiCaCité prOfessiOnnelle - fOrMatiOns 2011

COMMUNICATION eT ReLATIONs hUMAINes - NIveAU 3 De NOUveAUx OUTILs POUR géReR Les sITUATIONs DIFFICILes

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• S’affirmer calmement dans le

cadre professionnel. • Améliorer la qualité de ses

relations humaines dans l’entreprise. • Faire face aux comportements négatifs. • Développer une communication enrichie.

Les clés de la communication non violente > > > > >

S’affirmer dans son poste et se faire reconnaître Développer la confiance en soi Mieux apprivoiser ses émotions en situation professionnelle Développer ses qualités relationnelles Approfondir les différents styles de communication

Gérer les situations difficiles > > > > >

Utiliser l’assertivité face aux personnalités difficiles Repérer les indices de mécontentement pour améliorer les relations Agir en leader et maîtriser le langage du changement Pouvoir influencer avec intégrité pour une qualité de travail Éviter les conflits et établir des relations positives

développer sa personnalité pour une communication enrichie

VOus êtes Responsables, collaborateurs souhaitant améliorer leurs aptitudes à la communication et gagner en aisance professionnelle

> Comprendre et dépasser ses résistances personnelles > De la découverte de soi à l’implication personnelle > Découvrir ses stratégies de réussite pour agir efficacement > Un modèle pour dépasser ses limites : se programmer pour réussir > Détecter les états de stress et apprendre à les gérer chacun des points traités fera l’objet d’applications pratiques : exercices et études de cas en sous-groupes, mises en situation, tests d’auto-évaluation

Prérequis : Avoir suivi la formation "Communication et relations humaines - Niveau 2" proposée par GERESO

Lieu et dates Paris Montparnasse 11 au 13 mai 2011 28 au 30 septembre 2011

Prix 1 695 € H.T. - Réf : 09COM3 Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

ReLATIONs hUMAINes PeRFeCTIONNeMeNT Communication et Relations Humaines - Niveau 3 • Communication et Relations Humaines - Niveau 4 durée : 3 + 2 jours cOde : COM3+COM4 Prix : 2 960 € H.t. > 2 520 € H.t. •

336

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un contenu et une pédagogie en parfaite continuité avec les formations précédentes • De nouvelles pistes de progrès pour s’affirmer dans son travail et sa vie personnelle • Une consultante certifiée en PNL, spécialiste des relations interpersonnelles • Une batterie d’outils pédagogiques pour faire le point sur sa propre situation : exercices en sousgroupes, quiz, jeux de rôles..

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

se PeRFeCTIONNeR POUR AgIR

DURÉE

PROgRAMMe De LA FORMATION

2 jours

ObjECTIfS • Observer avec précision et

Synthèse des connaissances et partage des expériences personnelles

méthode les comportements pour améliorer sa communication. • Développer sa flexibilité pour s’adapter aux exigences de sa profession. • Assumer ses responsabilités et développer son autonomie.

> Développement de ses ressources personnelles - ancrages - submodalités - croyances > Analyse des applications en milieu professionnel > Définition et précision des objectifs > Critères pour réaliser ses objectifs : dernières découvertes de la neuroscience

Se connaître pour agir efficacement > > > >

Identifier ses besoins et développer sa spontanéité Intégrer une image positive de soi Renforcer sa confiance en soi dans différentes situations Poser les bonnes questions en situation difficile

Se donner les moyens de réussir ses activités professionnelles > Oser se positionner : des clés pour poser les limites > Appliquer le langage métaphorique pour une communication directe > Apprendre à changer ses croyances pour être plus efficace > Agir en accord avec ses valeurs Chacun des points traités fera l’objet d’applications pratiques : exercices et études de cas en sous-groupes, mises en situation, tests d’auto-évaluation

VOUS êTES Responsables, collaborateurs souhaitant améliorer leurs aptitudes à la communication et gagner en aisance professionnelle

Prérequis : Avoir suivi la formation "Communication et relations humaines - Niveau 3" proposée par GERESO

DévelOppeMent persOnnel et effiCaCité prOfessiOnnelle - fOrMatiOns 2011

COMMUNICATION eT ReLATIONs HUMAINes - NIveAU 4

LIEU ET DaTES Paris Montparnasse 9 et 10 juin 2011 1er et 2 décembre 2011

PRIX 1 265 € H.T. - Réf : 09COM4 Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

ReLATION HUMAINes ReLATIONs PeRFe PeRFeCTIONNeMeNT Communication et Relations Humaines - Niveau 3 • Communication et Relations Humaines - Niveau 4 DURÉE : 3 + 2 jours CODE : COM3+COM4 PRIX : 2 960 € H.T. > 2 520 € H.T. •

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation de perfectionnement permettant d'enrichir ses compétences dans le domaine des relations interpersonnelles • Une nouvelle invitation à s’accepter et à se dépasser s’appuyant sur des outils complémentaires aux précédentes formations • La spécialisation de la consultante certifiée en PNL et la richesse de ses conseils

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

337

InTRa - PRESTaTIOnS COnSEIL nous consulter

337

DévelOppeMent persOnnel et effiCaCité prOfessiOnnelle - fOrMatiOns 2011

ACTUALIsATION COMMUNICATION eT ReLATIONs hUMAINes DeRNIèRes DéCOUveRTes eT MIses à jOUR Des CONNAIssANCes durée

2 jours

Objectifs • Découvrir les dernières techniques

les plus performantes en matière de communication et de neurosciences. • Appliquer les nouvelles techniques relationnelles pour plus d’efficacité et de pertinence. • Maîtriser son émotivité, développer la confiance en soi et susciter le changement. • Prendre conscience de ses valeurs.

Ce qUI ChANge : Le programme de cette formation est ajusté pour intégrer les derniers outils de communication

PROgRAMMe De LA FORMATION actualiser ses connaissances : les découvertes les plus récentes en communication > > > >

Développer des relations positives avec les autres grâce à l’analyse transactionnelle Dépasser ses habitudes limitantes pour progresser avec la ligne de temps Aligner travail et valeurs pour être plus performant Chantage, manipulation : les déjouer sans culpabilité

connaître son mode de fonctionnement : la connaissance de soi > > > >

VOus êtes Responsables, collaborateurs souhaitant améliorer leurs aptitudes à la communication et gagner en aisance professionnelle

Prérequis : Avoir suivi la formation "Communication et relations humaines - Niveau 4" proposée par GERESO

Approfondir la connaissance de soi pour être épanoui au quotidien Eviter les pièges relationnels des projections Garder le contrôle de ses émotions en situation difficile Etablir ses priorités en accord avec ses valeurs

agir et déclencher le changement autour de soi > Agir en accord avec soi-même dans les contraintes professionnelles > Atteindre ses objectifs de vie en restant centré sur soi > Se respecter tout en respectant les autres > Etre capable de déclencher le changement autour de soi chacun des points traités fera l’objet d’applications pratiques : exercices et études de cas en sous-groupes, mises en situation, tests d’auto-évaluation

Lieu et dates Paris Montparnasse 21 et 22 mars 2011 23 et 24 juin 2011 15 et 16 décembre 2011

Prix 1 265 € H.T. - Réf : 09COM5 Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 2 jours pour actualiser ses connaissances sur les dernières techniques de communication et entretenir ses compétences relationnelles • Des échanges sur la mise en pratique des outils présentés dans les formations précédentes • Des conseils personnalisés et un retour d’expérience apportés par la consultante

338

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Marie-Laure VOUILLE Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ENtREtIEN AVEc GUiLLAUME LEROUTiER

FORMAtEUR EN DÉVELOppEMENt DU LEADERSHIp, cOAcH pROFESSIONNEL cERtIFIÉ EN pNL (MEMBRE DE LA SIcpNL).

Le coaching :

libérez votre potentiel et cultivez vos talents Quels sont les apports du coaching ? En trois points, un éclairage concis sur les multiples bénéfices de l'accompagnement personnalisé. Guillaume LEROUTiER, coach professionnel certifié de la Société Internationale des Coachs en PNL, intervient à différents niveaux : la communication, le changement et le leadership.

Qu'est-ce que le coaching ? Le coaching est un accompagnement personnalisé ayant pour objectif l’intégration de nouvelles habiletés et attitudes permettant l'atteinte des objectifs définis. Inspiré, à l'origine, des capacités et des méthodes des entraîneurs sportifs pour motiver et permettre la performance de leurs athlètes, le coaching dépasse aujourd'hui largement ce cadre pour proposer des outils de développement personnel et professionnel.

Grâce à sa qualité d'écoute, il met à jour vos stratégies gagnantes ou limitantes ainsi que les croyances et valeurs qui modèlent votre vision de la réalité. Il contribue à l'intégration d'une image de soi plus large et plus souple qui augmente la confiance en soi, l'estime de soi et l'affirmation de soi dans le respect de l'autre. Un coach n'est pas un conseiller, un consultant ou un expert, il est plutôt un miroir de vos talents et aptitudes qui vous aide à vous sentir davantage en contrôle de votre destinée personnelle et professionnelle.

Pourquoi du coaching ? Un coaching efficace libère les potentiels et cultive les talents. Il permet de dépasser les limites qui empêchent de réaliser les buts que nous nous sommes fixés. Que ce soit au bénéfice de notre vie personnelle ou professionnelle, un coaching nous aide à : - clarifier nos objectifs et nos priorités, - Améliorer notre communication et nos relations interpersonnelles, - Développer notre charisme et notre leadership, - Bien vivre les changements en cours, - Apprendre à mobiliser consciemment nos ressources personnelles, - Réussir un projet, - Mieux équilibrer notre vie et être plus heureux. Qu'est-ce qu'un coach ? Un coach est à la fois un facilitateur et un catalyseur de changement. Sa force ? Il sait créer un climat de confiance entre vous et lui qui permet d'explorer de nouvelles pistes de développement, au bénéfice des objectifs que vous souhaitez réaliser.

Les valeurs de nos coachs professionnels : • • • • • •

Respect des besoins de nos clients confidentialité co-responsabilité Authenticité Intégrité créativité

Les intervenants de notre partenaire québecois ULYSSE Formation sont Sylviane REtUERtA, Fanny cARDIN et Guillaume LEROUtIER. Les intervenants GERESO sont Stéphanie ROELStHOMASSIN et Yves SOtIAUX.

+ D’iNFOS AU

02 43 23 51 44

339

formations 2011 Développement personnel et efficacité professionnelle –

340 340

Développement personnel et efficacité professionnelle Calendrier des formations de janvier à déCembre 2011

Durée

Prix H.T. en §

1 695

2 au 4

Communication non 309 09COMU verbale

1 345

17 et 18

Gestion des relations 310 09REDI difficiles

1 265

17 et 18

312 09EMOT

1 695

14 au 16

313 09EMO2

1 695

Formation

Relation, écoute et communication

Page

Réf.

308 09AIRH

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

27 au 29

5 au 7 23 au 25 3 et 4

14 et 15

24 et 25

L'intelligence émotionnelle Niveau 1 L'intelligence émotionnelle Niveau 2 Prise de parole en public Niveau 1 Prise de parole en public Niveau 2 Développer ses capacités de raisonnement et de logique Développer un esprit d'analyse et de synthèse L'intuition, levier d'efficacité au quotidien

314 09PARO

1 695

315 09PAR2

1 695

318 09CUBE

1 695 17 au 19

319 09CUBA

1 695

320 09INTI

1 265

16 et 17

12 et 13

Manager avec philosophie

321 09PHIL

1 265

23 et 24

8 et 9

Améliorer ses écrits professionnels

322 09ECRI

1 265

Prendre des notes et rédiger un compte- 323 09NOTE rendu

1 265

Gestion du temps

1 695 17 au 19

324 09GETC

23 au 25

14 au 16

28 au 30

5 au 7 17 au 19

27 au 29

7 au 9 6 au 8

12 au 14

27 au 29

26 au 28

20 au 22

3 et 4

21 au 23

4 et 5

1er et 2

7 et 8 27 au 29

28 et 29 7 au 9

5 au 7

formations 2011 Prix H.T. en §

326 09THEA

1 265

327 09PROF

1 695 19 au 21

Gérer son énergie de 328 09ENER façon efficace

1 695

331 09HUZ1

1 265

332 09HUZ2

1 695

334 09COM1

1 695

335 09COM2

1 995

336 09COM3

1 695

337 09COM4

1 265

338 09COM5

1 265

Mieux gérer son stress grâce au théâtre Gérer le stress en situation d'enjeu professionnel

Mieux se connaître pour être plus efficace - Niveau 1 Mieux se connaître pour être plus efficace - Niveau 2 Communication et relations humaines Niveau 1 Communication et relations humaines Niveau 2 Communication et relations humaines Niveau 3 Communication et relations humaines Niveau 4 Actualisation communication et relations humaines

Page

Réf.

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

2 et 3

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

29 et 30

6 au 8

12 au 14

7 au 9

27 au 29 16 et 17

24 au 26 19 et 20

27 au 29 9 au 11

16 au 18 11 au 14

19 au 21 20 au 23

11 au 13

21 et 22

24 au 26

Développement personnel et efficacité professionnelle –

Durée

Formation

19 au 21 7 au 10

28 au 30 9 et 10

1er et 2

23 et 24

15 et 16

341

Bulletin d’inscription Votre contact : Marie-Laure VOUILLE - Tél. 02 43 23 09 09 - Fax 02 43 23 77 07 formation@gereso.fr - www.gereso.com GERESO SAS - 28 rue Xavier Bichat - 72018 LE MANS Cedex 2

participant

o Mme o Mlle o M.

NOM......................................................................................................

Prénom ..................................................................................................

Fonction.................................................................................................

E-mail ....................................................................................................

Tél. : ......................................................................................................

Formation choisie

Titre : .....................................................................................................

Référence : ............................................................................................

Dates : ...................................................................................................

Un fichet congrès SNCF vous octroyant une remise de 20 % sur votre billet de train vous sera adressé avec la convocation

Ville .......................................................................................................................................................................

Téléphone ............................................................................................................ Fax ........................................................................................................ N°d’identification (TVA intracommunautaire) ..................................................................................................................................................................... Code APE/NAF .................................................................................................... N° Siret

Responsable formation o Mme o Mlle o M. NOM.................................................................................................................................................................................................................................. Prénom .............................................................................................................................................................................................................................. Service ............................................................................................................................................................................................................................... Tél. (ligne directe) ..................................................................................................................... E-mail.....................................................................................................................

Dossier DossiER à aDREssER o Au responsable formation

LibELLé DE convEntion o Au signataire de l’inscription

FactuRE à aDREssER

................................................................................................................

o A l’Entreprise (Préciser le service et l’adresse si différente) ................

................................................................................................................

.............................................................................................................

................................................................................................................

.............................................................................................................

REpas

o Un bon de commande va suivre :

o oui

o non

o A l’OPCA (Préciser l’adresse) ................................................ ............

Les repas sont pris en commun pour un montant de 25,50 $ H.T. par jour à compter du 1er janvier 2011 (taux de TVA en vigueur)

.............................................................................................................

DiF

Merci de préciser votre choix o Repas à facturer à l’entreprise

o DiF : Répartition des heures de formation

o Repas à facturer à l’OPCA

o ................ heures DIF sur le temps de travail

o Le stagiaire ne déjeunera pas avec le groupe

o ................ heures DIF hors temps de travail o ................ heures sur le plan de formation

signataire de l'inscription o Mme o Mlle o M.

Fait à :

Le :

Signature et cachet de l’entreprise :

NOM ........................................................................................................ Prénom ..................................................................................................... Service ...................................................................................................... Tél. (ligne directe)........................................................................................................ E-mail .........................................................................................................................

342

La signature de ce bulletin d'inscription vaut acceptation des conditions générales de vente précisées p 398

Fonction publique état

- territoriale - hospitalière

RetRaite, maladie et accident de seRvice paie et RémunéRations Gestion des RessouRces humaines manaGement de pRojet et systèmes d’inFoRmation manaGement et leadeRship développement peRsonnel et eFFicacité pRoFessionnelle

évoluer aujourd’hui vers l’excellence de demain

www.gereso.com 343

formationS 2011 Sommaire –

Sommaire Secteur public......................................................... . 343 Sommaire.secteur.public............................................................. . Formation.interentreprises.......................................................... . Conférences,.parcours.personnalisés,.e-learning........................ . Mon.espace.GERESO.................................................................. . Formation.intra........................................................................... . Conseil........................................................................................ . Édition........................................................................................ . Librairie....................................................................................... . Clients.«grand.compte»............................................................. . ADN.expert................................................................................. . Les.valeurs.qui.guident.notre.action........................................... . Qualification.OPQF..................................................................... .

344 346 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

RetRaite, maladie et accident de seRvice Consultants............................................................................. . Guide.des.compétences.......................................................... . Retraite.des.agents.dans.la.fonction.publique........................ . Retraite.:.régime.général.et.IRCANTEC................................... . Actualisation.retraite.de.la.fonction.publique......................... . Validation.de.services.............................................................. . Cursus.Gestionnaire.des.absences/maladie............................ . Inaptitude,.invalidité.et.reclassement.dans.la.fonction.. publique.................................................................................. . Accidents.de.service.et.maladies.professionnelles.. FPE.et.collectivités................................................................... . Accidents.de.service.et.maladies.professionnelles.. FP.hospitalière......................................................................... . Congés.maladie.dans.la.fonction.publique............................ . Allocations.chômage.dans.la.fonction.publique..................... .

348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359

360 361 362 363 364 365 366 367 368

Gestion des RessouRces humaines Consultants............................................................................. . Guide.des.compétences.......................................................... . Statut.de.la.fonction.publique.hospitalière............................. . Statuts.de.la.fonction.publique.d’Etat.&.des.collectivités. territoriales.............................................................................. . Actualités.RH.dans.la.fonction.publique................................. . Gestion.de.carrières.dans.la.fonction.publique....................... . Droits.et.intégration.des.travailleurs.handicapés.................... . Agents.non-titulaires.de.la.fonction.publique........................ . Emplois.fonctionnels.et.emplois.de.cabinet............................ .

344 98

379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 391 391

Calendrier.2011.des.formations.Secteur.public........................ . 392 Bulletin.d’inscription.Fonction.publique..................................... . 394

ManageMent de projet et SyStèMeS d’inforMation.......................................................... . 242 Consultants................................................................................. . 243 Guide.des.compétences.............................................................. . 244

Gestion de PRojet Mener.à.bien.un.projet........................................................... . Gestion.de.projets.complexes.et.multi-projets........................ . Le.chef.de.projet.:.un.manager.et.un.leader.......................... . La.dimension.humaine.dans.la.conduite.de.projet................. . Elaborer.un.cahier.des.charges.fonctionnel............................ . Cursus.Chef.de.projet............................................................. .

246 247 248 249 250 251

systèmes d’infoRmation et infoRmatique

Paie et RémunéRations Consultants............................................................................. . Guide.des.compétences.......................................................... . URSSAF.et.fonction.publique.................................................. . Paie.dans.la.fonction.publique................................................ . Gérer.les.IJSS.des.contractuels................................................ . Cotisations.sociales.dans.la.fonction.publique....................... . Actualisation.paie.dans.la.fonction.publique.......................... . DADS.dans.la.fonction.publique............................................. . Cursus.Gestionnaire.de.paie................................................... .

Développement.Durable.et.secteur.public.............................. . Gérer.les.congés.et.les.absences.dans.la.fonction.publique... . Tableaux.de.bord.RH.dans.la.fonction.publique..................... . Piloter.la.masse.salariale.dans.le.secteur.public...................... . Gestion.Prévisionnelle.des.Métiers.et.des.Compétences........ . Entretien.de.recrutement.des.agents.du.secteur.public.......... . Mobilité.interne.dans.la.fonction.publique............................. . Accompagner.le.parcours.professionnel.de.vos.agents.......... . Plan.de.formation.dans.le.secteur.public................................ . Gérer.le.DIF.dans.le.secteur.public.......................................... . Gestion.des.contentieux.en.droit.de.la.fonction.publique...... . Cursus.Conseiller.mobilité.de.carrière.................................... . Cursus.Gestionnaire.de.carrières............................................ .

370 371 372 373 374 375 376 377 378

Réussir.la.mise.en.place.de.son.Système.d’Information.. RH.(SIRH)................................................................................. . Learning.Management.System.(LMS).et.E-Learning............... . Créer.et.animer.un.réseau.collaboratif.RH.............................. . Mettre.en.place.un.Knowledge.Management........................ . Le.Correspondant.Informatique.et.Libertés.(CIL).................... . Aspects.juridiques.des.nouvelles.technologies........................ . Propriété.intellectuelle............................................................ .

252 253 254 255 256 257 258

Bulletin.d’inscription................................................................... . 259 Calendrier.des.formations.de.janvier.à.décembre.2011............. . 260

ManageMent et leaderShip................... . 262 Consultants................................................................................. . 263 Guide.des.compétences.............................................................. . 264

manaGement Manager.ses.collaborateurs.................................................... . 266 Managers,.développez.votre.qualité.d’être............................ . 267 Optimiser.le.travail.d’équipe................................................... . 268

formationS 2011 Sommaire – Les.trois.piliers.du.leadership.................................................. . Le.leadership.au.féminin......................................................... . Mission.assistant(e)................................................................. . Manager.les.conflits................................................................ . Gestion.des.conflits.et.des.personnalités.difficiles.................. . Manager.et.motiver.une.équipe.à.distance............................ . Manager.en.transversal.......................................................... . Créativité.et.innovation.......................................................... . Manager.le.changement......................................................... . Renforcer.son.pouvoir.de.conviction...................................... . Cultiver.la.motivation.de.son.équipe...................................... . Développement.Durable.et.RSE.............................................. . Manager.la.diversité.générationnelle...................................... . Le.coaching.pour.former.des.collaborateurs.performants...... . Cursus.Manager.Junior........................................................... . Cursus.Désamorcer.les.conflits............................................... .

269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 283

outils PouR manaGeRs L’essentiel.des.RH.pour.les.managers..................................... . Acquérir.une.autonomie.en.droit.du.travail............................ . Finance.pour.non-financiers................................................... . Élaborer.et.suivre.un.budget................................................... . Tableaux.de.bord.et.indicateurs.de.performance.................... . L’entretien.annuel.d’évaluation............................................... . Réussir.ses.réunions................................................................ . Techniques.de.négociation..................................................... . Méthodes.et.outils.de.résolution.de.problèmes..................... . Conduire.un.projet.stratégique.............................................. . Gestion.des.risques.en.entreprise........................................... . Réussir.son.business.plan........................................................ . Réussir.le.diagnostic.de.son.organisation............................... . Optimiser.les.processus.de.son.activité................................... . Cursus.Manager.Senior.......................................................... .

284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 299

Calendrier.des.formations.de.janvier.à.décembre.2011............. . 300

Améliorer.ses.écrits.professionnels......................................... . Prendre.des.notes.et.rédiger.un.compte-rendu...................... . Gestion.du.temps................................................................... . La.retraite.:.se.préparer.aux.changements.............................. . Mieux.gérer.son.stress.grâce.au.théâtre................................. . Gérer.le.stress.en.situation.d’enjeu.professionnel................... . Gérer.son.énergie.de.façon.efficace....................................... . Cursus.Mieux.gérer.son.stress.et.la.pression.......................... . Mieux.se.connaître.pour.être.plus.efficace.-.Niveau.1............ . Mieux.se.connaître.pour.être.plus.efficace.-.Niveau.2............ . Communication.et.relations.humaines.-.Niveau.1.................. . Communication.et.relations.humaines.-.Niveau.2.................. . Communication.et.relations.humaines.-.Niveau.3.................. . Communication.et.relations.humaines.-.Niveau.4.................. . Actualisation.communication.et.relations.humaines.............. .

322 323 324 325 326 327 328 329 331 332 334 335 336 337 338

Calendrier.des.formations.de.janvier.à.décembre.2011............. . 340 Bulletin.d’inscription................................................................... . 342

gereSo infoS.................................................... . 395 Les.coordonnées.du.Groupe.GERESO....................................... . Centrale.de.réservations.-.Hôtels.EWH..................................... . Plan.d’accès............................................................................. . Conditions.générale.de.vente................................................... . Notre.partenaire.CQPNL........................................................... . Notre.partenaire.ULYSSE.FORMATION...................................... . Notre.partenaire.SOMAFORD................................................... . Notre.partenaire.C3S............................................................... . www.gereso.com..................................................................... . Index....................................................................................... . Bulletin.d’inscription................................................................ . Conditions.de.vente.des.formations.interentreprises................ .

396 397 397 398 400 401 402 403 404 406 415 416

développeMent perSonnel et efficacité profeSSionnelle. ....................... .

302

Consultants................................................................................. . 303 Guide.des.compétences.............................................................. . 304 Cursus.Désamorcer.les.conflits............................................... . Cursus.Améliorer.ses.relations.professionnelles...................... . Relation,.écoute.et.communication........................................ . Communication.non.verbale.................................................. . Gestion.des.relations.difficiles................................................ . Gestion.des.conflits.et.des.personnalités.difficiles.................. . L’intelligence.émotionnelle.-.Niveau.1.................................... . L’intelligence.émotionnelle.-.Niveau.2.................................... . Prise.de.parole.en.public.Niveau.1.......................................... . Prise.de.parole.en.public.Niveau.2.......................................... . Cursus.Gagner.en.efficacité.................................................... . Développer.ses.capacités.de.raisonnement.et.de.logique...... . Développer.un.esprit.d’analyse.et.de.synthèse....................... . L’intuition,.levier.d’efficacité.au.quotidien.............................. . Manager.avec.philosophie...................................................... .

306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 317 318 319 320 321

345

Formation inter Notre expertise au service du secteur public et des collectivités Nos formations inter sont toutes différentes, mais ont en commun l’essentiel : ce sont avant tout des formations concrètes, qui encouragent l’acquisition et le développement de compétences « terrain », opérationnelles et directement transposables en établissement.

Près de 250 formations pour faire grandir les talents D’une durée de 1 à 5 jours, organisées à Paris Montparnasse, en régions ou à Montréal, elles couvrent 6 grands domaines.

5 types de formations pour répondre à tous vos objectifs Indispensable : les fondamentaux S’adapter à un nouvel emploi, acquérir des compétences et des connaissances de base dans un nouveau domaine d’expertise, c’est crucial. Pour aller plus loin : le perfectionnement Développer de nouveaux savoir-faire, de nouvelles techniques et outils dans votre domaine de compétences, c’est impératif. Vers une expertise pointue : les spécialisations Devenir un « expert » dans son domaine, un référent incontournable dans son établissement, c’est décisif. Actualisation : pour être toujours informé L’actualité du domaine, les réformes en cours...Vous avez déjà suivi une formation GERESO ou souhaitez mettre à jour vos connaissances ? Intégrez les dernières évolutions de l’environnement réglementaire grâce à l’expertise de nos consultants, c'est essentiel ! Encore plus large : la formule « Module Expert » Combinant 2 formations complémentaires sur un même thème, la formule Module Expert permet d’acquérir toutes les compétences sur un thème particulier. Dans un délai optimisé et à un coût avantageux.

346

Pendant la formation Nos experts, à votre disposition Les consultants-formateurs GERESO sont tous des experts de terrain, sélectionnés pour leur expertise métier, leur valeur ajoutée en formation professionnelle et leurs connaissances de l’établissement. Ce sont des femmes et des hommes qui savent prendre en compte vos spécificités et s’adapter à des contextes professionnels variés et évolutifs. Une pédagogie qui privilégie l’action Un maître-mot : l’interaction ! Nous cernons les attentes et le contenu est adapté. Exercices pratiques, Quiz, QCM, études de cas, travail en sous-groupes, jeux de rôles…

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Conditions d’application des remises : • sur toutes les formations inter figurant au catalogue 2011 • chaque formation doit être suivie dans son intégralité • les remises s’appliquent sur le prix HT indiqué pour chaque session de formation et ne sont pas cumulables entre elles ni avec d’autres promotions (modules de formation, remises ponctuelles...) • Les conditions générales de vente et de participation à une formation GERESO figurent dans notre catalogue en page 398, et s’appliquent de la même manière pour toutes nos formations

347

foRmations 2011 RetRaite, maladie et accident de seRvice –

Retraite, maladie et accident de service Nouvelles règles de liquidation de la retaite, RAFP, validations de service, agents polypensionnés… d’autres spécificités à maîtriser ? Nos experts vous guident !

Retraite des agents dans la fonction publique Impacts de la réforme et nouvelles dispositions...................................................................................................... 350 Retraite : régime général et IRCANTEC Agents non-titulaires et titulaires sans droit à pension ........................................................................................... 351 Actualisation retraite de la fonction publique Application de la réforme et perfectionnement...................................................................................................... 352 Validation de services Maîtriser la réglementation et ses incidences pratiques ......................................................................................... 353 Inaptitude, invalidité et reclassement dans la fonction publique Mettre en oeuvre les procédures de reclassement - Nouveau .............................................................................. 355 Accidents de service et maladies professionnelles FPE et collectivités Gestion et indemnisation......................................................................................................................................... 356 Accidents de service et maladies professionnelles FP hospitalière Gestion et indemnisation......................................................................................................................................... 357 Congés maladie dans la fonction publique Droits et indemnisations .......................................................................................................................................... 358 Allocations chômage dans la fonction publique Droits et indemnisations .......................................................................................................................................... 359

Consultants auprès du secteur public en Retraite, maladie et accident de service Anne-Sophie CARRÈRE Consultante en paie et droit social - Secteur privé et public Sandrine FERRAND Consultante en protection sociale et droit du travail Barbara FOUCAUD Consultante en retraite et protection sociale Florent LE FRAPER Consultant en ressources humaines et en droit de la fonction publique Valérie LECERF Consultante en retraite et protection sociale

348 98

foRmations 2011

VouS SouhAitez AcquéRiR LeS FoNdAmeNtAux, VouS PeRFectioNNeR, VouS SPéciALiSeR ou iNtégReR LA toute deRNièRe ActuALité ? gRâce à ce guide deS comPéteNceS, ideNtiFiez FAciLemeNt LA FoRmAtioN qui coRReSPoNd à VotRe objectiF PRoFeSSioNNeL.

RetRaite, maladie et accident de seRvice –

Guide des compétences

Retraite, maladie et accident de service ActuALiSAtioN

FoNdAmeNtAux

Actualisation retraite de la fonction publique 2 jours - page 352

Retraite des agents dans la fonction publique 3 jours - page 350 Accidents de service et maladies professionnelles FP hospitalière 2 jours - page 357 Accidents de service et maladies professionnelles FPe et collectivités 2 jours - page 356 Allocations chômage dans la fonction publique 3 jours - page 359

SPéciALiSAtioN congés maladie dans la fonction publique 2 jours - page 358 inaptitude, invalidité et reclassement dans la fonction publique 2 jours - page 355 Validation de services 1 jour - page 353

PeRFectioNNemeNt Retraite : régime général et iRcANtec 2 jours - page 351 La retraite : se préparer aux changements 2 jours - page 225

349

RetRaite, maLadie et aCCident de seRviCe - FORmatiOns 2011

ReTRAITe Des AgeNTs DANs LA FONCTION PUbLIqUe IMPACTs De LA RéFORMe eT NOUveLLes DIsPOsITIONs

durée

3 jours

Objectifs • Disposer d’une vision complète et

détaillée des régimes de retraite des agents publics, titulaires, nontitulaires et titulaires sans droits. • Connaître la valeur des droits acquis dans les différents régimes. • Etablir les liens entre les différentes affiliations.

Ce qUI ChANge : Actualités/Réforme des retraites : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour intégrer les dernières nouveautés

PROgRAMMe De LA FORMATION retraite des titulaires : agents de l’etat (pensions civiles et militaires) et agents de la fonction publique territoriale et hospitalière (cnracL) > > > >

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/ personnel/paie, agents chargés de la gestion des carrières et des retraites

Lieu et dates Paris Montparnasse 23 au 25 mars 2011 15 au 17 juin 2011 5 au 7 octobre 2011 14 au 16 décembre 2011 Lyon 16 au 18 mai 2011

Prix 1 660 € H.T. - Réf : 51RRCL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Affiliation des agents : condition d’emploi Assiette et taux de cotisations Constitution du droit à pension : les services et périodes retenues Liquidation immédiate de la pension : catégories sédentaires, actives et insalubres, départs sans condition d’âge : invalidité, agents parents de 3 enfants, départs anticipés au titre des carrières longues, agents handicapés : nouvelles conditions d’accès > Calcul de la pension : base de calcul, taux de pension maximum, définition de la durée d’assurance liquidable et de la durée d’assurance carrière et coordination entre les régimes, allongement de la durée d’assurance, mode de calcul de la décote/surcote cas pratique : calcul de la décote et de la surcote - modification progressive du calcul du minimum garanti - accessoires de pension : majoration pour enfants, supplément de pension NBI... - nouveau mode de revalorisation des pensions cas pratiques : utilisation des simulateurs de calcul disponibles sur internet > Rachat des années d’études supérieures cas pratique > Droit à l’information : GIP "Info Retraite" > Cessation d’activité - modalités de liquidation > Cumul emploi-retraite : les nouvelles dispositions > Réversion de la pension > Régime Additionnel de la Fonction Publique (RAFP) : acquisition de droits sur les primes, calcul des droits, conditions de liquidation

retraite des non-titulaires et des titulaires sans droit à pension (tsd) > Régime général de la sécurité sociale (CNAV/CRAM) - assiette et taux de cotisations - définition de la durée d’assurance au régime général - calcul de la pension : base de calcul, taux de pension, définition de la durée d’assurance carrière, décote/surcote cas pratiques - conditions de liquidation - cessation d’activité - cumul emploi-retraite : les nouvelles dispositions - réversion de la pension : réintégration d’une condition d’âge > Régime complémentaire IRCANTEC - mesures de la réforme IRCANTEC - assiette et taux de cotisations - validation des points : cotisés, validés, gratuits - condition de liquidation : avec ou sans abattement - pension de réversion cas pratiques : validation des points et liquidation > Rétablissement des droits des TSD au régime général et à l’IRCANTEC > Autres régimes complémentaires : régimes complémentaires des salariés ARRCO-AGIRC

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 3 jours pour un panorama complet des systèmes, calculs et modalités de liquidation de retraite des agents titulaires, non-titulaires et titulaires sans droits • La prise en compte de l’actualité la plus récente dans le domaine des retraites • Les réponses d’une consultante spécialisée en secteur public • Ouvrage remis : GERESO Pratique La Retraite des agents de la Fonction Publique

350

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

AgeNTs NON-TITULAIRes eT TITULAIRes sANs DROIT à PeNsION

durée Ce qUI ChANge : Actualités/Réforme des retraites : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour intégrer les dernières nouveautés

PROgRAMMe De LA FORMATION assurance vieillesse du régime général (cnaV/craM) > Cotisations : rémunération soumise à cotisations et taux de cotisations > Conditions d’ouverture de droits : âge de liquidation > Définition de la durée d’assurance au régime général - périodes d’activité - périodes assimilées : service militaire, chômage, maladie... - rachat de cotisations - majorations forfaitaires : nouvelle majoration pour enfants, coordination avec le régime spécial des titulaires... > Calculer la pension - base de calcul - taux de pension - définition de la durée d’assurance carrière (tous régimes confondus) - allongement de la durée d’assurance - décote/surcote cas pratique - retraite proportionnelle à la durée d’assurance validée cas pratique - conditions de liquidation - cessation d’activité : départ à 60 ans, départs anticipés (carrières longues, salariés handicapés) : un dispositif plus difficile d’accès - nouvelles dispositions du cumul emploi-retraite - réversion de la pension : réintégration d’une condition d’âge, nouvelle majoration de pension

2 jours

Objectifs • Connaître les incidences de

la réforme des retraites sur les cotisations, les conditions d’ouverture de droits, les calculs de pension. • Mieux appréhender les validations de service au régime des titulaires et le rétablissement des droits au régime général et à l’IRCANTEC pour les titulaires sans droit à pension.

V VOus êtes

RetRaite, maLadie et aCCident de seRviCe - FORmatiOns 2011

ReTRAITe : RégIMe géNéRAL eT IRCANTeC

Responsables et collaborateurs RH/ personnel/paie, agents chargés de la gestion des non-titulaires et/ou des retraites

régimes complémentaires ircantec/arrcO-aGirc > Mesures principales de la réforme IRCANTEC > Cotisations IRCANTEC - rémunération soumise à cotisations, taux de cotisations - augmentation progressive des taux de cotisations > Calcul de la pension IRCANTEC - validation des points : cotisés, validés, gratuits - condition de liquidation : avec ou sans abattement cas pratique : validation des points et liquidation - nouvelle revalorisation de la valeur du point IRCANTEC et du salaire de référence - pension de réversion > ARRCO-AGIRC : identification des institutions de retraite > Etapes de la liquidation - IRCANTEC/ARRCO/AGIRC - reconstitution de la carrière - droit à l’information - demandes de retraite

agents titulaires sans droit à pension : rétablissement au régime général et à l’ircantec > Objet du rétablissement > Les délais applicables > Calcul du montant des cotisations rétroactives > Comparaison avec les cotisations versées aux pensions civiles > Sort des cotisations de retraite additionnelle cas pratique

Lieu et date dates Paris Montparnasse 17 et 18 mars 2011 3 et 4 novembre 2011

prix 1 260 € H.T. - Réf : 51BRCL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs PLUs De De C Ce CeTTe eTT TTe e FORMATION : • Une formation de perfectionnement pour orienter les agents aux carrières particulières : agents non-titulaires, carrière mixte, titulaires sans droit à pension • Une intervenante disposant d’une double compétence secteur privé/secteur public • De nombreux cas pratiques tout au long de la formation pour valider ses acquis

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

351

intra - prestatiOns cOnseiL nous consulter

351

RetRAite, mALAdie et ACCident de seRviCe - FORmAtiOns 2011

ACTUALIsATION ReTRAITe De LA FONCTION PUbLIqUe APPLICATION De LA RéFORMe eT PeRFeCTIONNeMeNT

durée

2 jours

Objectifs • Mettre à jour ses connaissances

sur la retraite des agents de la fonction publique. • Intégrer les évolutions récentes dans sa gestion quotidienne des dossiers de retraite. • Apporter une réponse fiable et actualisée à toutes les questions des agents sur la retraite.

Ce qUI ChANge : Actualités / Réforme des retraites : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour intégrer les dernières nouveautés

PROgRAMMe De LA FORMATION constitution du droit à pension : rappel des services et périodes retenus > Cas particuliers : prise en compte ou non des enfants, situation des agents titularisés tardivement, carrière en catégorie active, services effectués après la limite d’âge : suppression des clauses "couperet" depuis 2010 > Liquidation à l’âge de la retraite ou par anticipation - départ pour 3 enfants - carrières longues : durcissement du dispositif, nouvelles conditions d’accès - agents handicapés - incapacité de travail : retraite pour invalidité

rappel des éléments du calcul des droits

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/ personnel/paie, agents chargés de la gestion des carrières et des retraites

Prérequis : Avoir suivi une formation GERESO sur ce thème ou disposer d’une connaissance générale des retraites

Lieu et dates Paris Montparnasse 1er et 2 février 2011 12 et 13 mai 2011 22 et 23 novembre 2011

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 51ARCL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Pensions civiles et CNRACL - émoluments de base, durée d’assurance liquidable, taux de pension maximum - durée d’assurance carrière : définition et détermination du nombre de trimestres, échange d’informations entre les régimes - allongement de la durée de cotisations : les rendez-vous fixés par la loi du 21 août 2003 (2008, 2012...) - décote, surcote : surcote plus attractive depuis 2009 - nouveau mode de revalorisation des pensions exemple de calcul selon une typologie de carrières > Retraite Additionnelle de la Fonction Publique : (RAFP) - mécanisme de calcul des droits - quel rendement, quelle évolution ? exemple de calcul retenant plusieurs hypothèses de départ et niveaux de primes

etude de cas particuliers > Agents polypensionnés ayant poursuivi une carrière dans la fonction publique et dans le secteur privé : coordination entre les régimes, montants des pensions cas pratique : détermination de la durée d’assurance et des possibilités de liquidation dans l’ensemble des régimes > Situation des agents sans droit à pension - agents ayant atteint l’âge de liquidation ou la limite d’âge de son emploi - solutions alternatives : poursuite d’activité (recul de la limite d’âge, prolongation d’activité, maintien temporaire en fonction), rachat de trimestres ou validation de services travail en groupe sur un cas pratique > Cas pratique sur l’ensemble des avantages familiaux accordés - comparaison homme/femme - impact sur la constitution du droit, l’anticipation des droits, le montant de la retraite travail de groupe sur l’élaboration d’un document de synthèse pour mémorisation des règles

fin de carrière > Cessation progressive d’activité > Temps partiel et surcotisation > Cumul emploi retraite : élargissement des possibilités de cumul de la pension de retraite et d’une activité professionnelle > Droit à l’information

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation conçue spécifiquement pour mettre à jour, enrichir ses compétences et intégrer la toute dernière actualité en matière de retraite des agents de la fonction publique • L’approche "terrain" de la consultante possédant une solide expérience en retraite et protection sociale du secteur public

352

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MAîTRIseR LA RégLeMeNTATION eT ses INCIDeNCes PRATIqUes

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION contexte > Affiliation et systèmes de cotisations des agents publics aux différents régimes de retraite - agents titulaires - agents non-titulaires > Droits à pensions - principe d’ouverture de droit - modalités de calcul dans les différents régimes

cadre réglementaire des validations de services : demandes déposées à compter du 1er janvier 2004 > Nouvelle définition des services validables - services accomplis dans la fonction publique d’Etat, territoriale ou hospitalière - services accomplis à temps complet, temps non complet et temps partiel > Recevabilité de la demande > Procédure de validation > Délais > Calcul des cotisations rétroactives > Paiement : versement des cotisations rétroactives et remboursement

impacts sur la pension > Détermination du nombre de trimestres validés et règle applicable - en constitution du droit - en durée d’assurance - en durée liquidable > Constitution du droit - rappel des conditions requises (services et périodes retenus) - prise en compte des services validés > Calcul de la pension - intérêt d’une validation sur la durée liquidable - intérêt d’une validation sur la durée d’assurance cas pratique

1 jour

Objectifs • Identifier les affiliations aux

différents régimes selon le statut de l’agent. • Comprendre les principes d’ouverture et de calcul des droits à pension. • Connaître la procédure de validation des services : nature des services, demande de l’agent, procédure, dossier et coût. • Maîtriser les mécanismes d’échange de cotisations entre les régimes et les conséquences sur le montant de la retraite pour mieux renseigner les agents.

V VOus êtes

RetRAite, mALAdie et ACCident de seRViCe - FORmAtiOns 2011

VALIDATION De seRVICes

Responsables et gestionnaires RH/ personnel, agents chargés de la gestion des carrières, des retraites ou chargés de la validation des services

Lieu et date dates Paris Montparnasse 17 mars 2011 4 mai 2011 24 juin 2011 21 septembre 2011 9 décembre 2011

prix 740 € H.T. - Réf : 51VACL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs PLUs De De C Ce CeTTe eTT TTe e FORMATION : • Un tour d’horizon complet de la réglementation, des mécanismes et procédures de validation de services • Les réponses d’un consultant expert en retraite et protection sociale de la fonction publique • Des applications pratiques sur le coût et l’intérêt d’une validation • Un travail sur des cas de jurisprudence portant sur les services admis ou non à la validation • L’utilisation d’un simulateur de calcul de pension en ligne

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

353

intra - prestatiOns cOnseiL nous consulter

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LA RETRAITE dE LA FONCTION PuBLIQuE, dES COLLECTIvITÉS Pu u TERRITORIALES ET hOSPITALIèRES TERRITORIALES ET Sommaire

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 1 174 pages sur feuillets mobiles mise à jour semestrielle

collection pRatique

GeReSo

+ D’iNFOS AU

02 43 23 03 53

• Régimes de la Fonction Publique, des Collectivités Territoriales & Hospitalières • Régime Général de la sécurité sociale • Régime de l’IRCANTEC

A qui s’adresse cet ouvrage Responsables ou gestionnaires d’un service du personnel, d’un service retraites ou carrières dans le secteur public...

Auteur Barbara foUCAUd, consultante formatrice en retraite et protection sociale

Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger Sur : www.gereso.com/edition/rrc CET OuvRAGE EST REmIS dANS LA FORmATION SuIvANTE :

Retraite des agents dans la fonction publique - 3 j - p 350

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

GESTIONNAIRE dES ABSENCES/ mALAdIES Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Déterminer la rémunération versée aux agents en maladie et calculer les IJSS. Appliquer les dispositifs statutaires et réglementaires en matière de santé, retraite pour invalidité et congés spécifiques. Calculer l’allocation temporaire d’invalidité, la pension d’invalidité et gérer une reprise des fonctions à temps partiel thérapeutique après un accident.

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Accidents de service et maladies professionnelles FPE et collectivités - 2 j - p 356 ou • Accidents de service et maladies professionnelles FP hospitalière - 2 j - p 357 • Congés maladie dans la fonction publique - 2 j - p 358 • Gérer les IJSS des contractuels 1 j - p 364 • Gérer les congés et les absences dans la fonction publique - 2 j - p 380

+ D’iNFOS AU

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

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Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

MeTTRe eN OeUvRe Les PROCéDURes De ReCLAsseMeNT durée

PROgRAMMe De LA FORMATION définir le reclassement > Bénéficiaires du reclassement : principe général du droit au reclassement > Définir l’opportunité du reclassement : à quel moment l’agent peut ou doit-il être reclassé ? - inaptitude de l’agent - aménagement impossible du poste de travail > Comment faire la demande de reclassement ?

apprécier l’inaptitude professionnelle de l’agent > Quelle est l’origine de l’inaptitude ? > Distinguer les cas d’inaptitude : physique/psychologique, temporaire/permanente, inaptitude aux fonctions, inaptitude temporaire/totale et définitive à toutes fonctions > Différencier "inaptitude aux fonctions" et "incapacité de travail"

2 jours

Objectifs • Connaître les obligations de

l’employeur public en matière de traitement de l’inaptitude et du reclassement de l’agent. • Informer les agents sur les démarches de reclassement. • Anticiper les litiges potentiels liés à la gestion du reclassement. • Prendre en compte le risque de litige dans la politique de gestion des ressources humaines.

Organiser la procédure de reclassement : rôle et compétences des acteurs > L’employeur - une obligation légale d’information, une obligation jurisprudentielle de moyens - comment motiver l’impossibilité de reclassement - constituer le dossier de reclassement > L’agent : au coeur du reclassement > Quelle est la portée des avis des instances médicales ? Quels sont les recours possibles ? > Quels sont les autres acteurs du reclassement ? > Importance de la procédure de reclassement exemples : cerner les principaux litiges liés à la procédure de reclassement

appliquer les modalités du reclassement

V VOus êtes

RetRAIte, mAlAdIe et AccIdeNt de seRvIce - FORmAtIONs 2011

INAPTITUDe, INvALIDITé eT ReCLAsseMeNT DANs LA FONCTION PUbLIqUe

Responsables ou collaborateurs RH/ personnel, responsables des affaires sociales, chargés de prévention, responsables de la gestion des carrières, agents chargés de la gestion des dossiers de reclassement

> Le reclassement dans le grade > Le reclassement dans un autre grade : par voie de recrutement ou par voie de détachement > Impact du reclassement sur la rémunération de l’agent > L’obligation de formation de l’employeur cas pratique : reclassement d’un agent inapte temporairement à ses fonctions

positions statutaires et rémunération durant la procédure > Dans quelles positions peut se trouver l’agent ? > Quels sont ses droits à rémunération ?

Gérer l’inaptitude par des solutions alternatives : efficacité et limites > Congés maladie, invalidité > Aménagement du poste de travail, mutation > Radiation des cadres, licenciement pour inaptitude physique

Lieu et date dates Paris Montparnasse 7 et 8 avril 2011 16 et 17 juin 2011 3 et 4 novembre 2011

Mettre en oeuvre des actions préventives > Prendre en compte le "risque reclassement" dans le recrutement > Anticiper les reclassements > La mobilité et la formation : de nouvelles solutions ?

L’impossible reclassement : l’invalidité > Radiation des cadres au titre de l’invalidité : quelle procédure respecter ? > Importance de la bonne gestion du dossier d’invalidité > Contentieux de l’invalidité

prix 1 260 € H.T. - Réf : 51INAP Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs PLUs De De C Ce CeTTe eTT TTe e FORMATION : • Une formation pratique et ancrée dans l’actualité permettant de constituer, étape par étape, le dossier de reclassement • 2 jours dédiés à l’étude approfondie des différentes solutions possibles pour chaque cas d’inaptitude • Une approche concrète illustrée par des cas pratiques

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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RetRaIte, maLadIe et aCCIdeNt de seRvICe - FORmatIONs 2011

ACCIDeNTs De seRvICe eT MALADIes PROFessIONNeLLes FPe eT COLLeCTIvITés GesTION eT INDeMNIsATION durée

2 jours

Objectifs • Maîtriser les notions d’accident

de service et de maladie professionnelle. • Connaître les procédures à respecter. • Déterminer les prestations auxquelles peuvent prétendre les victimes.

Ce qUI ChANGe : Accord sur la santé et la sécurité au travail dans la fonction publique et loi relative au dialogue social : extension des compétences des Chs

PROGRAMMe De LA FORMATION notions juridiques > Accidents de service, de trajet, de mission > Preuve de l’imputabilité au service > Maladies professionnelles - tableaux des maladies professionnelles - origine : maladies contractées en service ou liées à une cause exceptionnelle - critères de reconnaissance : pathologie, délai de prise en charge, exposition... - contrôle de l’imputabilité au service etudes de cas

La reconnaissance de l’imputabilité au service

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/ personnel, responsables des services sociaux, responsables du service médical, responsables hygiène/ santé/sécurité, agents chargés de la gestion des carrières, agents chargés des accidents de service dans la fonction publique d’Etat et les collectivités territoriales

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 et 8 mars 2011 9 et 10 mai 2011 3 et 4 octobre 2011 5 et 6 décembre 2011

> Instances de contrôle : médecins agréés et de prévention, commission de réforme, CHSCT > Appréciation de l’imputabilité au service - formalités - contrôle : consultation de la commission de réforme, contre-visites - nouvelle procédure de reconnaissance applicable - notification de la décision de rejet ou de prise en charge brainstorming autour de la motivation des décisions d’imputabilité au service

Les droits de l’agent > Les droits à congés > Prestations en nature : prise en charge des frais et des soins > Prestations en espèces application pratique : les prestations à la charge de l’employeur

La reprise des fonctions > > > > > > > >

Consolidation ou guérison Aménagement de poste Temps partiel thérapeutique Contrôle de l’aptitude et rôle du médecin de prévention Reclassement Mise en disponibilité d’office Mise en retraite pour invalidité Rechute

La réparation

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 51INCL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

ACCID. De seRvICe eT CONG. MALADIe Accidents de service et maladies professionnelles - FPE et collectivités • Congés maladie dans la fonction publique durée : 2 + 2 jours cOde : INCL+CMCL Prix : 2 520 € H.t. > 2 150 € H.t. •

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> Allocation Temporaire d’Invalidité > Rente viagère d’invalidité > Assouplissement de la règle du forfait de pension etude de jurisprudences cas pratique : la règle de la validité restante

Les at/MP des agents non-titulaires de droit public > Comment déterminer le régime applicable > Reconnaissance de l’AT/MP > Les droits à congés et issue des congés pour AT/MP > Coordination avec le régime général Quiz de validation des acquis

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • La possibilité de travailler sur les documents apportés par les participants pour une approche encore plus personnalisée : dossiers de maladies professionnelles ou d’accidents de service • Une formation réservée aux agents de la fonction publique d’Etat ou des collectivités territoriales

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

gesTION eT INDeMNIsATION durée Ce qUI ChANge :

2 jours

Objectifs • Maîtriser les notions d’accident

Application et incidences du décret du 6 janvier 2010 concernant le régime applicable aux agents contractuels en matière d'accidents du travail et de maladies professionnelles

de service et de maladie professionnelle. • Connaître les procédures à respecter. • Déterminer les prestations auxquelles peuvent prétendre les victimes.

PROgRAMMe De LA FORMATION rappel des notions essentielles > Accident de service, du travail, de trajet, de mission : des définitions bien précises > Maladie professionnelle : les conditions de reconnaissance

rôle des différents acteurs > > > >

Comité médical et commission de réforme : une intervention réduite Nouveau rôle des médecins agréés Médecin du travail CHSCT

reconnaître l’imputabilité au service > Formalités déclaratives - information de l’employeur, déclaration, certificats de prise en charge - enquête administrative, réserves, délais - notification de la décision - application du décret du 17 novembre 2008 concernant les commissions de réforme brainstorming autour de la motivation des décisions d’imputabilité au service

V VOus êtes Responsables ou collaborateurs RH/ personnel, responsables des affaires sociales, chargés de prévention, responsables de la gestion des carrières, agents chargés des accidents de service dans la fonction publique hospitalière

Les droits de la victime > Les droits à congés > Prestations en nature : prise en charge des frais et des soins > Prestations en espèces application pratique : les prestations à la charge de l’employeur

appréhender la reprise des fonctions > > > > > > > >

RetRaIte, maladIe et aCCIdeNt de seRvICe - FORmatIONs 2011

ACCIDeNTs De seRvICe eT MALADIes PROFessIONNeLLes FP hOsPITALIèRe

Lieu et date dates

Consolidation ou guérison Contrôle de l’aptitude et rôle du médecin de prévention Aménagement de poste de travail Reprise des fonctions en temps partiel thérapeutique Reclassement Mise en disponibilité d’office Retraite pour invalidité La rechute

Paris Montparnasse 10 et 11 mars 2011 19 et 20 mai 2011 4 et 5 juillet 2011 26 et 27 septembre 2011 14 et 15 novembre 2011

La réparation du préjudice > Allocation temporaire d’Invalidité > Rente viagère d’invalidité > Assouplissement de la règle du forfait de pension etude de jurisprudences cas pratique : la règle de la validité restante

Gérer les at/Mp des contractuels de droit public > Déterminer le régime applicable : modifications du décret du 6 janvier 2010 > Droits à congés pour accidents du travail > Coordination avec le régime général Quiz de validation des acquis

prix 1 260 € H.T. - Réf : 51INCH Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

ACCID De seRvICe FPh eT CONg. ACCID. MALADI MALADIe Accidents de service et maladies professionnelles - FP Hospitalière • Congés maladie dans la fonction publique durée : 2 + 2 jours cOde : INCH+CMCL prix : 2 520 € H.t. > 2 150 € H.t. •

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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RetRaite, MaLadie et aCCident de seRviCe - FORMatiOns 2011

CONgés MALADIe DANs LA FONCTION PUbLIqUe DROITs eT INDeMNIsATIONs

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Gérer les droits à plein traitement

et à demi-traitement des agents titulaires et non-titulaires. • Gérer les cas de mise en disponibilité pour raisons de santé. • Calculer les IJSS et établir les bulletins de paie des agents nontitulaires. • Appliquer les règles de coordination entre les différents régimes. • Définir les rôles des différents interlocuteurs.

VOus êtes Agents administratifs chargés des absences, responsables et collaborateurs RH/personnel/paie chargés de gérer les maladies, responsables des affaires sociales

congés maladie des fonctionnaires > Congé ordinaire de maladie - modalités d’obtention - durée et droits à traitement - décompte du congé - conséquences sur la carrière - fin du congé maladie ordinaire et mise en disponibilité pour raison de santé exemple > Congé longue maladie - modalités d’obtention - durée et droits à traitement - conditions de réintégration exemple > Congé longue durée - conditions d’obtention - articulation avec le congé longue maladie - durée et droits à traitement - conditions de réintégration

règles de coordination entre les régimes spéciaux et le régime général > Fonctionnaire ayant au moins 3 enfants à charge > Fonctionnaire ayant épuisé ses droits à congé maladie et dont la maladie se prolonge calcul de bulletin de paie

congés maladie des agents non-titulaires > Congé de maladie ordinaire > Congé de grave maladie

indemnisation de la maladie au régime général

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 et 8 mars 2011 19 et 20 mai 2011 19 et 20 septembre 2011 12 et 13 décembre 2011

> Conditions d’affiliation > Calcul des Indemnités Journalières de Sécurité Sociale (IJSS) cas pratique

Principe du maintien de salaire > Maintien du salaire brut > Maintien du salaire net calculs de maintien de salaire

Maladies résultant d’un accident de service > Définition > Régime statutaire : droits et traitement > Régime général (pour les non-titulaires) - durée et traitement - indemnités du régime général

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 51CMCL

Organismes du contrôle médical : incidence du décret du 17 novembre 2008

Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Médecins agréés > Comité médical et commission de réforme : une intervention réduite

Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

ACCID. De seRvICe eT CONg. MALADIe Accidents de service et maladies professionnelles - FPE et collectivités • Congés maladie dans la fonction publique durée : 2 + 2 jours cOde : INCL+CMCL Prix : 2 520 € H.t. > 2 150 € H.t. •

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation traitant tous les cas de figures : titulaires, non-titulaires, congés ordinaire, de longue durée, de longue maladie • Les réponses d’une consultante experte en paie et droit social, secteur public et privé • De nombreux exemples et cas pratiques : établissement de bulletins de paie, calcul de maintien de salaire, calcul d’IJSS...

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DROITs eT INDeMNIsATIONs

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Le régime d’assurance chômage > Champ d’application - titulaires - non-titulaires - contrats aidés > Base légale > Application aux employeurs publics en auto-assurance

allocation d’aide au retour à l’emploi (are) > Ouverture des droits - perte involontaire d’emploi : particularités du secteur public - inscription comme demandeur d’emploi - recherche effective et permanente d’un emploi - âge et aptitude physique - nouvelle durée d’affiliation et période de référence cas pratiques > Nouveau système de durée d’indemnisation - pour les moins de 50 ans - pour les 50 ans et plus - nouvelle condition pour la prolongation des droits cas pratiques > Détermination de l’allocation journalière - période de référence - salaire de référence - montant de l’allocation cas pratiques > Paiement - point de départ de l’indemnisation : articulation des différés d’indemnisation et du délai d’attente cas pratiques - périodicité - interruption du paiement > Cumul avec une rémunération (activités réduites) - Allocation différentielle cas pratiques > Réadmission - Reprise des droits cas pratiques

3 jours

Objectifs • Maîtriser la réglementation en

matière d’indemnisation du régime d’assurance chômage, droit, durée, montant de l’allocation chômage, paiement... • Connaître l’actualité et les différents dispositifs d’allocation existants. • Intégrer les éléments nécessaires à l’étude complète d’un dossier.

V VOus êtes

RetRAite, mALAdie et ACCident de SeRviCe - FORmAtiOnS 2011

ALLOCATIONs ChôMAge DANs LA FONCTION PUbLIqUe

Responsables et collaborateurs RH/ personnel/paie, agents chargés de la gestion des carrières, du traitement des dossiers de chômage

Lieu et date dates Paris Montparnasse 23 au 25 mai 2011 17 au 19 octobre 2011

règles de coordination secteur privé/secteur public aides au reclassement > Aide différentielle de reclassement > Aide à la création ou reprise d’entreprise

protection sociale des demandeurs d’emploi > Droits aux prestations de l’assurance maladie > Assurance vieillesse : validations des périodes indemnisées

prix 1 660 € H.T. - Réf : 51ASCL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs PLUs De De C Ce CeTTe eTT TTe e FORMATION : • Une formation 100% opérationnelle sur la réglementation en matière d’indemnisation du régime d’assurance chômage • La prise en compte de la dernière convention d’assurance chômage • Un consultant expert en protection sociale du secteur public • Nombreux cas pratiques tout au long de la formation pour valider ses acquis

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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intra - prestatiOns cOnseiL nous consulter

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foRmations 2011 – Paie et RéuménRations

Paie et rémunérations Le saviez-vous ? un des apports du décret du 6 janvier 2010 est passé relativement inaperçu. or les conséquences financières et budgétaires sont importantes pour les établissements ! Pas d’inquiétude : nos experts veillent pour vous.

URSSAF et fonction publique Assiette de cotisations, contrôle et contentieux ..................................................................................................... 362 Paie dans la fonction publique Assiette de cotisations, absences et fin de contrat ................................................................................................. 363 Gérer les IJSS des contractuels Accidents du travail, maladie, maternité, paternité - Nouveau ............................................................................ 364 Cotisations sociales dans la fonction publique Maîtriser le calcul des charges sociales.................................................................................................................... 365 Actualisation paie dans la fonction publique Mettre à jour ses connaissances et intégrer les nouveautés ................................................................................... 366 DADS dans la fonction publique Remplir efficacement la déclaration ........................................................................................................................ 367

Consultants auprès du secteur public en Paie et rémunérations Anne-Sophie CARRÈRE Consultante en paie et droit social - Secteur privé et public Annie JAME Consultante en paie, charges sociales et administration du personnel

360 98

foRmations 2011 – Paie et RéuménRations

Guide des compétences VouS SouhAitez AcquéRiR LeS FoNdAmeNtAux, VouS PeRFectioNNeR, VouS SPéciALiSeR ou iNtégReR LA toute deRNièRe ActuALité ? gRâce à ce guide deS comPéteNceS, ideNtiFiez FAciLemeNt LA FoRmAtioN qui coRReSPoNd à VotRe objectiF PRoFeSSioNNeL.

Paie et rémunérations

ActuALiSAtioN

FoNdAmeNtAux

Actualisation paie dans la fonction publique 2 jours - page 366

Paie dans la fonction publique 4 jours - page 363

SPéciALiSAtioN

PeRFectioNNemeNt

dAdS dans la fonction publique 2 jours - page 367

cotisations sociales dans la fonction publique 1 jour - page 365

Piloter la masse salariale dans le secteur public 3 jours - page 382

uRSSAF et fonction publique 2 jours - page 362

gérer les ijSS des contractuels 1 jour - page 364

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Paie et RémUnéRations - FoRmations 2011

URssAF eT FONCTION PUbLIqUe AssIeTTe De COTIsATIONs, CONTRôLe eT CONTeNTIeUx

durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Connaître et appliquer les

règles relatives aux assiettes de cotisations et au contrôle URSSAF. • Contrôler les plafonds de sécurité sociale. • Connaître le principe de régularisation de cotisations. • Appliquer les cas d’exonération de charges sociales. • Comprendre le déroulement d’un contrôle URSSAF et ses incidences pour les collectivités.

taux et base de cotisation > Titulaires : CSG-CRDS, cotisations de sécurité sociale, retraite, fonds de solidarité... > Non-titulaires : CSG-CRDS, cotisations de sécurité sociale, retraite, fonds de solidarité ou Pôle emploi

détermination de l’assiette de cotisation > Primes et indemnités versées > Avantages en nature : logement, véhicule, nourriture, NTIC > Cumul d’activités > Remboursement de frais professionnels > Œuvres sociales > Assiettes forfaitaires cas pratiques

détermination du plafond de sécurité sociale > Cas de proratisation de plafond > Cas de neutralisation de plafond

VOus êtes Responsables et collaborateurs paie/RH/personnel chargés des cotisations et du suivi du contrôle URSSAF

Le principe de régularisation de cotisations cas pratique

contrats liés à la politique de l’emploi > Contrat d’apprentissage > Contrat d’avenir > Contrat d’Accompagnement dans l’Emploi (CAE) > Parcours d’Accès aux Carrières Territoriales et de l’Etat (PACTE) > Stagiaires exemples

contrôle et contentieux urssaf

Lieu et dates Paris Montparnasse 4 et 5 avril 2011 7 et 8 novembre 2011

> Déclenchement du contrôle - événements déclencheurs - avis de passage > Exercice du contrôle - documents demandés - méthodes de contrôle - droits et devoirs de l’établissement > Recours

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 52URCL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche 100% opérationnelle de l’URSSAF et des charges sociales dans le secteur public • Une formation détaillant toutes les possibilités d’exonération et permettant de limiter les risques de redressement

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

AssIeTTe De COTIsATIONs, AbseNCes eT FIN De CONTRAT

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION etablir le bulletin de paie > Mentions obligatoires, facultatives et interdites > Bases de cotisations : Tranche A, Tranche B > Bases plafonnées, déplafonnées > Notion de net à payer et de net imposable > Cas des employeurs multiples > Régularisation de tranches de cotisation calcul de bulletin de paie

déterminer la rémunération : titulaires, non-titulaires > Traitement indiciaire brut et Nouvelle Bonification Indiciaire (NBI) > Indemnité de résidence > Supplément Familial de Traitement (SFT) exemple de calcul > Heures supplémentaires - Indemnité Horaire pour Travaux Supplémentaires (IHTS) - Indemnité Forfaitaire pour Travaux Supplémentaires (IFTS) - loi TEPA et exonération de charges salariales sur les heures supplémentaires > Primes > Complément de rémunération - avantages en nature, frais professionnels - sommes versées par un tiers - activités accessoires, secondaires exemples

4 jours

Objectifs • Mieux maîtriser l’environnement

de la paie. • Mettre en pratique les dernières

dispositions législatives applicables dans le domaine de la paie. • Connaître la loi TEPA et la gestion des heures supplémentaires. • Comprendre les rubriques et les cotisations du bulletin de paie pour mieux appréhender les processus et le paramétrage des outils de paie.

PAie et rémunérAtions - FormAtions 2011

PAIe DANs LA FONCTION PUbLIqUe

VOus êtes Responsables et collaborateurs paie/ personnel/RH, agents comptables

contrats aidés > > > >

Contrat d’apprentissage Contrat d’avenir et Contrat d’Accompagnement dans l’Emploi (CAE) PACTE (Parcours d’Accès aux Carrières Territoriales, Hospitalières et de l’Etat) Stagiaires

Positions statutaires > Définition > Incidences sur la rémunération

suspension du contrat de travail > Traitement statutaire des absences > Déduction des absences : maladie, maternité, paternité, accident du travail > Temps partiel thérapeutique > Indemnités journalières et complément employeur calcul de bulletin de paie

Lieu et date Paris Montparnasse 14 au 17 mars 2011 6 au 9 juin 2011 12 au 15 septembre 2011 14 au 17 novembre 2011

Prix 1 940 € H.T. - Réf : 52PACL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • 4 jours de formation, de mises en pratique et d’échanges entièrement dédiés à la paie de la fonction publique • Les réponses et conseils personnalisés d’une consultante experte en paie du secteur public • De nombreux exercices pratiques, cas pratiques, quiz/QCM • La possibilité de travailler sur ses propres bulletins de paie • Ouvrage remis : GERESO Pratique La Paie dans la fonction publique

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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PaIe et rémunératIonS - FormatIonS 2011

géReR Les IJss Des CONTRACTUeLs ACCIDeNTs DU TRAvAIL, MALADIe, MATeRNITé, PATeRNITé

durée

1 jour

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser la législation applicable

aux agents contractuels. • Calculer les différentes indemnités

journalières de la sécurité sociale. • Maîtriser les spécificités de calcul et de gestion en paie du temps partiel thérapeutique. • Compléter les différentes attestations de salaire employeur. • Connaître le rôle de l’employeur dans la gestion des différentes prestations de sécurité sociale.

La protection sociale des agents non-titulaires > L’indemnisation statutaire des absences des contractuels > Les indemnisations du régime général : Indemnités Journalières de Sécurité Sociale (IJSS)

Maladie > Conditions d’ouverture de droit > Attestation de salaire > Indemnisation : comment calculer les IJSS ? > Réintégration des indemnités journalières en paie > Temps partiel thérapeutique > Fiscalité et traitement social des indemnités journalières de sécurité sociale cas pratique

invalidité

VOus êtes Responsables et collaborateurs paie/ personnel/RH, agents administratifs chargés de la gestion des absences et de la paie

> > > >

Conditions d’attribution Différentes catégories d’invalidité Attestation de salaire Cumul avec d’autres prestations

Maternité - Paternité > Conditions d’ouverture > Indemnisations > Attestation de salaire > Congé pathologique cas pratique

accidents du travail

Lieu et dates Paris Montparnasse 11 février 2011 2 mai 2011 22 novembre 2011

> Critères de reconnaissance de l’accident de travail > Obligations de déclaration > Comment remplir l’attestation de salaire > Indemnisation : calculer les indemnités journalières de sécurité sociale > Le régime social et fiscal des indemnités journalières de sécurité sociale > Quels impacts sur le bulletin de paie ? cas pratique

Prix 740 € H.T. - Réf : 52IJSP Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Tous les mécanismes d’indemnisation de la sécurité sociale, notamment en matière d’accidents du travail et de maladies professionnelles • De nombreux exemples et cas pratiques : calcul d’IJSS...

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

MAîTRIseR Le CALCUL Des ChARges sOCIALes

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION déterminer les bases de calcul des cotisations sociales salariales et patronales (urssaf) > Notion de plafond de sécurité sociale et de tranches > Cas de proratisation de plafonds - temps partiel - embauche ou départ en cours de mois - multi-employeurs > Neutralisation du plafond de sécurité sociale > Assiettes des cotisations sociales en fonction du statut de l’agent : titulaire ou non-titulaire - cotisations plafonnées (vieillesse, FNAL...) - cotisations déplafonnées (maladie, accident du travail...) > Base CSG/CRDS et taxe prévoyance 8% > Versement transport cas pratique : établissement d’un bulletin de paie

1 jour

Objectifs • Connaître les différentes

cotisations sociales. • Maîtriser les mécanismes de

calcul et de contrôle des charges sociales. • Déterminer les tranches de cotisations.

Paie et rémunératiOns - FOrmatiOns 2011

COTIsATIONs sOCIALes DANs LA FONCTION PUbLIqUe

cotisations versées pour le risque chômage > Fonds de solidarité > Pôle emploi

cotisations de retraite > Titulaire : CNRACL ou pensions civiles et militaires, Retraite Additionnelle de la Fonction Publique (RAFP) > Non-titulaire : IRCANTEC cas pratique : application à chacun des statuts

VOus êtes Responsables et gestionnaires paie/ personnel/RH

cotisations de mutuelle, de prévoyance charges fiscales : taxe sur les salaires cas particuliers pour l’employeur > Exonération de charges - contrat d’apprentissage - Contrat d’Accompagnement dans l’Emploi (CAE) - contrat d’avenir - PACTE (Parcours d’Accès aux Carrières Territoriales, Hospitalières et d’Etat) exercices pratiques

Lieu et date Paris Montparnasse 2 février 2011 3 mai 2011 21 novembre 2011

charges sociales et bulletin de paie > Mentions obligatoires > Mentions facultatives

Prix 740 € H.T. - Réf : 52COCL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Des exercices et cas pratiques portant sur chacun des statuts des agents pour s’assurer de la maîtrise des cotisations sociales : définition, calcul, contrôle, tranches • Les réponses d’une consultante experte en paie et cotisations dans le secteur public • La possibilité de travailler sur les bulletins de paie apportés par les participants

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

365

iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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PAie et rémunérAtions - FormAtions 2011

ACTUALIsATION PAIe DANs LA FONCTION PUbLIqUe MeTTRe à jOUR ses CONNAIssANCes eT INTégReR Les NOUveAUTés durée

2 jours

Objectifs • Intégrer les modifications

intervenues dans le domaine de la paie pour actualiser et sécuriser ses pratiques. • Evaluer les incidences de ces modifications sur ses pratiques quotidiennes. • Connaître les précisions apportées en matière de compte épargne temps, de statut du fonctionnaire détaché... • Actualiser ses connaissances pour apporter des réponses fiables aux agents.

VOus êtes Responsables et collaborateurs paie/ personnel/RH, agents comptables

Prérequis : Connaître les fondamentaux de la paie ou avoir suivi une formation GERESO sur ce thème

Lieu et dates Paris Montparnasse 3 et 4 février 2011 20 et 21 juin 2011 3 et 4 octobre 2011 Lille 16 et 17 mai 2011

Ce qUI ChANge : Le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés (projet de loi, nouveaux barèmes...)

PROgRAMMe De LA FORMATION composition de la rémunération > Quels sont les éléments de la rémunération ? > Impact de la maladie sur la rémunération : primes et congés de maladie (maintien ou suspension ?), congés annuels et maladie > Versement du Supplément Familial de Traitement (SFT) en cas de séparation et de recomposition familiale > Prise en charge des frais de transport étendue à la province > Vers la mise en place de la rémunération au mérite : la prime de fonction et de performance dans la fonction publique d’Etat (objectif et conditions de versement) > Le Compte Epargne Temps (CET) : conditions d’alimentation et de monétisation des jours > Indemnités de départ volontaire pour les fonctionnaires de l’Etat, vers une extension aux autres fonctions publiques : conditions et montants > Actualités jurisprudentielles exercices pratiques : imputation en paie

réforme des heures supplémentaires > Loi TEPA : nouvelle gestion des heures supplémentaires > Les mesures d’exonération et de réduction de charges

Positions statutaires > > > > > >

Affectation des fonctionnaires de l’Etat dans les administrations Loi relative à la mobilité du 6 aout 2009 : quels impacts sur la carrière ? Le détachement : modalités de gestion et cotisations retraite Modalités de réintégration : de droit ou en attente de vacance d’emploi ? Règles en matière de disponibilité d’office pour raisons de santé Nouvelles modalités de gestion de carrière pour les non-titulaires (rémunération, droit à la mobilité, formation...) > Actualités jurisprudentielles

fin de contrat des agents non-titulaires > Calcul de l’indemnité de licenciement et son régime social et fiscal exemple de calcul > Actualités jurisprudentielles

nouvelles règles du cumul emploi-retraite > Conditions de cumul de pension et de revenus en cas de reprise d’activité > Cotisations à appliquer en cas de reprise d’activité

dialogue social dans la fonction publique

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 52APCL

> Quelles sont les nouvelles dispositions du projet de loi ?

Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

nouvelles modalités de formation des agents > > > >

Accès au DIF : pour quelles formations ? Dans quelles conditions ? Bilans de compétences et Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) Utilisation des dispositifs de formation dans la mobilité des agents Dispositifs d’entretien de formation et d’entretien individuel d’évaluation

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle intégrant les dernières évolutions en matière de paie et rémunérations des agents de la fonction publique • Une actualisation réservée aux personnes disposant d’une connaissance préalable de la paie dans la fonction publique • Une consultante spécialiste en paie et droit du travail des secteurs public & privé pour répondre à toutes les questions annexes

366

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ReMPLIR eFFICACeMeNT LA DéCLARATION

durée Ce qUI ChANge : Actualité DADs-U/N4Ds : le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières règles en vigueur

PROgRAMMe De LA FORMATION Obligations déclaratives à la charge de l’employeur > > > >

Procédures à respecter : échéances, sanctions... Déclaration informatique : la DADS-U et la nouvelle norme N4DS Utilisation des informations : les fonctions de la DADS Description des documents

2 jours

Objectifs • Remplir les obligations vis-à-vis des

différents organismes sociaux avec la déclaration unifiée. • Effectuer un contrôle efficace de la transmission des données sociales. • Gérer un contrôle URSSAF déclenché suite à des anomalies figurant dans la DADS.

PAie et rémunérAtions - FormAtions 2011

DADs DANs LA FONCTION PUbLIqUe

renseignements à fournir > Relatifs à l’employeur : établissement, effectif, activité, risque AT... > Relatifs aux agents : identification, temps de travail, rémunération, remboursements... > Aux autres bénéficiaires (DADS 2)

analyse des rubriques et des différentes structures > Sécurité sociale > CNRACL > RAFP > IRCANTEC etude et exemples de chaque cadre de l’imprimé et des différentes zones avec exemples

V VOus êtes Responsables et collaborateurs paie/ personnel/RH

effectuer un contrôle simultanément à l’élaboration de la dads > Bases plafonnées > Avantages en nature > Remboursements de frais > Honoraires versés durant l’année exemple de calcul d’avantages en nature

traiter et vérifier les cas spécifiques > > > >

Taux réduits Bases forfaitaires Titulaires, contractuels Statuts particuliers : stagiaires, contrat d’avenir, Contrat d’Accompagnement dans l’Emploi (CAE), apprentis exemple de remplissage pour les contrats aidés (apprentissage, cae, pacte...) > Temps de travail (partiel, cessation progressive d’activité) > Indemnités diverses > Comité d’Œuvres Sociales (COS)

Lieu et date dates Paris Montparnasse 6 et 7 janvier 2011 1er et 2 décembre 2011

exonérations de charges sur les heures supplémentaires > Loi TEPA : incidences pour les agents titulaires et non-titulaires

assiette de cotisation > > > >

Principe de salariat CSG/CRDS Taxe prévoyance Exonérations

prix 1 260 € H.T. - Réf : 52DACL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

principe de la régularisation annuelle : élaboration du tableau récapitulatif

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une présentation de la DADS adaptée au cahier technique en vigueur • Une formation opérationnelle permettant aux participants de travailler en profondeur sur chacune des rubriques du document • Une formation qui favorise le partage d’expériences et d’expertises

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

367

intra - prestatiOns cOnseiL nous consulter

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CréEz VotrE parCours formation pErsonnalisé pour dEVEnir

Gestionnaire de paie - secteur public Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Préparer, suivre, encadrer le calcul et l’exécution de la paie. Piloter les opérations de contrôle et assurer la gestion des dossiers maladie et accident de travail. Calculer et verser les allocations. Rédiger les attestations administratives, de travail, de non perception du SFT, IJSS. Ou encore assurer la veille réglementaire relative à la paie.

+ d’infos au

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Paie dans la fonction publique 4 j - p 363 • Congés maladie dans la fonction publique - 2 j - p 358 • Cotisations sociales dans la fonction publique - 1 jour - p 365 • Gérer les IJSS des contractuels 1 j - p 364 • Allocations chômage dans la fonction publique - 3 j - p 359 • DADS dans la fonction publique 2 j - p 367

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

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LA PAIE dANS LA FONCTION PuBLIQuE u Sommaire • Principes de rémunération • Cotisations • Incidents de paie • Positions statutaires • Contrats particuliers • Cessations de fonctions

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm 1 708 pages sur feuillets mobiles mise à jour semestrielle

collection pRatique

GeReSo

+ D’iNFOS AU

02 43 23 03 53

A qui s’adresse cet ouvrage Responsables ou collaborateurs d’un service paie, responsables ou assistants d’un service du personnel ou RH, comptables, agents administratifs...

Auteur Anne-Sophie CARRÈRE, consultante formatrice en paie et droit social, spécialiste du secteur public

La formation inter en intra

Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger Sur : www.gereso.com/edition/Pac

CET OuvRAGE EST REmIS dANS LA FORmATION SuIvANTE :

• Paie dans la fonction publique 4 j - p 363

+ D’iNFOS AU

02 43 23 59 89

ne bougez pas, on arrive !

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formations 2011 Gestion des ressources humaines –

Gestion des ressources humaines Gestion prévisionnelle des métiers et des compétences, mobilité interne, accompagnement des agents dans leurs parcours professionnels… le métier des RH évolue, nos experts sont là pour vous guider !

Statut de la fonction publique hospitalière Gérer les différentes phases de la carrière................ 372 Statuts de la fonction publique d’Etat & des collectivités territoriales Aspects réglementaires et pratiques ........................ 373 Actualités RH dans la fonction publique Impacts des réformes et dernières jurisprudences ........................................................... 374 Gestion de carrières dans la fonction publique Dernières évolutions, perspectives, contentieux ...... 375 Droits et intégration des travailleurs handicapés .............................................................. 376

Accompagner le parcours professionnel de vos agents Outils de gestion de carrière et dispositifs d’orientation - Nouveau .......................................... 386 Plan de formation dans le secteur public Intégrer les outils de la Formation Tout au Long de la Vie (FTLV) ................................................. 387 Gérer le DIF dans le secteur public Incidences de la réforme et aspects pratiques ......... 388 Gestion des contentieux en droit de la fonction publique Rédiger des mémoires en défense et construire une requête ............................................................... 389

Agents non-titulaires de la fonction publique Optimiser la gestion des agents contractuels ............................................................... 377 Emplois fonctionnels et emplois de cabinet Recrutement, rémunération et statut - Nouveau ... 378 Développement Durable et secteur public Mettre en place une démarche territoriale Nouveau .................................................................. 379 Gérer les congés et les absences dans la fonction publique Réglementation et aspects pratiques Nouveau .................................................................. 380 Tableaux de bord RH dans la fonction publique Construire des outils pertinents pour mieux gérer et décider .................................................................. 381 Piloter la masse salariale dans le secteur public Mieux maîtriser les dépenses de personnel .............. 382 Gestion Prévisionnelle des Métiers et des Compétences Réussir la mise en oeuvre d’un projet de GPMC ...... 383 Entretien de recrutement des agents du secteur public Techniques et outils pour sélectionner les meilleurs candidats ................................................................... 384

370 98

Mobilité interne dans la fonction publique Outils et méthodes pour concevoir un dispositif efficace - Nouveau .................................................. 385

Consultant auprès du secteur public en Gestion des ressources humaines Philippe BOUWYN Consultant senior RH en secteur public Anne-Sophie CARRÈRE Consultante en paie et droit social - Secteur privé et public Jean-Yves COPIN Consultant en droit de la fonction publique - spécialiste du droit de la santé Florent LE FRAPER Consultant en ressources humaines et en droit de la fonction publique Corinne SOUISSI Consultante en ressources humaines et ingénierie de la formation Frédéric STERNENBERG Consultant en gestion des ressources humaines en mode LOLF Rodolphe VANDESMET Consultant en comptabilité, gestion financière et GRH

Gestion des ressources humaines

ActuALiSAtioN

FoNdAmeNtAux

Actualités Rh dans la fonction publique 2 jours - page 374

Statuts de la fonction publique d’etat & des collectivités territoriales 3 jours - page 373

foRmations 2011

Gestion des RessouRces humaines –

Guide des compétences

Statut de la fonction publique hospitalière 2 jours - page 372 gestion de carrières dans la fonction publique 2 jours - page 375 Plan de formation dans le secteur public 2 jours - page 387

SPéciALiSAtioN gérer les congés et les absences dans la fonction publique 2 jours - page 380

gestion des contentieux en droit de la fonction publique 2 jours - page 389

droits et intégration des travailleurs handicapés 2 jours - page 376 gérer le diF dans le secteur public 1 jour - page 388 Accompagner le parcours professionnel de vos agents 2 jours - page 386 La retraite : se préparer aux changements 2 jours - page 225 organiser la transmission des savoirs 2 jours - page 222

PeRFectioNNemeNt Piloter la masse salariale dans le secteur public 3 jours - page 382 gestion Prévisionnelle des métiers et des compétences 3 jours - page 383

devenir tuteur en entreprise 2 jours - page 224

mobilité interne dans la fonction publique 3 jours - page 385

emplois fonctionnels et emplois de cabinet 2 jours - page 378

tableaux de bord Rh dans la fonction publique 2 jours - page 381

développement durable et secteur public 3 jours - page 379

Agents non-titulaires de la fonction publique 2 jours - page 377

Prendre des notes et rédiger un compterendu 2 jours - page 323

entretien de recrutement des agents du secteur public 2 jours - page 384

Améliorer ses écrits professionnels 2 jours - page 322

outils pour les entretiens Rh 3 jours - page 203

371

GeSTion deS reSSourceS HumAineS - FormATionS 2011

sTATUT De LA FONCTION PUbLIqUe hOsPITALIèRe géReR Les DIFFéReNTes PhAses De LA CARRIèRe

durée

2 jours

Objectifs • Connaître le statut applicable aux

agents de la fonction publique hospitalière. • Maîtriser les différentes phases de la carrière des agents publics hospitaliers. • Repérer les actes de gestion sensibles.

Ce qUI ChANge : Le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés (projet de loi, jurisprudence)

PROgRAMMe De LA FORMATION Grands principes du droit de la fonction publique > Architecture de la fonction publique française > Notions de corps, de grades, d’emplois

entrée dans la fonction Publique Hospitalière (fPH) > > > >

VOus êtes Responsables, juristes et gestionnaires des services de gestion des carrières des agents publics hospitaliers

Lieu et dates Paris Montparnasse 10 et 11 février 2011 2 et 3 mai 2011 6 et 7 octobre 2011

Recrutement : principe du concours Stage Titularisation Agents contractuels de la FPH - Conditions de recrutement, temps partiel, fin de contrat, licenciement - Les apport du décret du 6 janvier 2010 modifiant le statut des agents non-titulaires de la fonction publique hospitalière etude de cas : le refus de titularisation en fin de stage

déroulement de la carrière > Positions du fonctionnaire - activité et mise à disposition, détachement, position hors cadres - disponibilité, congé parental et congé de présence parentale cas pratique : rédaction des décisions de refus et d’acceptation etude de cas : réintégration suite au détachement > Evaluation et notation : contenu du dossier administratif > Congés - annuels, Compte Epargne Temps (CET), formation syndicale... - congés de maladie, de longue durée et de longue maladie - accidents de travail, maladies professionnelles, inaptitudes professionnelles > Durée et conditions de travail - durée du travail - gestion des astreintes - temps partiel et mi-temps > Cas de sortie de la fonction publique hospitalière cas pratique : procédure à suivre en cas d’abandon de poste > Rémunération : traitement principal, primes, Nouvelle Bonification Indiciaire (NBI), logement de fonctions... > Formation professionnelle > Loi relative à la mobilité et aux parcours professionnels dans la fonction publique : nouvelles perspectives

droits et obligations du fonctionnaire hospitalier

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 53STAH Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Droits etude de cas : demandes de protection fonctionnelle > Obligations : notions de secret professionnel et médical

discipline > Suspension > Procédure disciplinaire et sanction cas pratique : de la décision de suspension à la notification de la sanction

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche opérationnelle des statuts des agents de la fonction publique hospitalière intégrant les dernières évolutions de l’actualité • Des cas pratiques sur la rédaction d’actes de gestion à forts risques contentieux • Une pédagogie participative favorisant le partage d’expériences et d’expertises • Les apports et conseils d’un consultant expert en droit social et spécialiste du secteur public

372

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

AsPeCTs RégLeMeNTAIRes eT PRATIqUes durée Ce qUI ChANge : Le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés (projet de loi, jurisprudence)

3 jours

Objectifs • Acquérir une vue d’ensemble du

statut de la fonction publique. • Connaître les différentes positions

administratives du personnel.

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Appréhender les conséquences

droits et obligations des fonctionnaires

• Connaître les apports de la loi

> Nouvelles règles de cumul d’activité

catégories de personnels > Titulaires (temps complet/temps non complet) et stagiaires > Non-titulaires > Contrats de droit privé

statutaires sur la paie. de modernisation de la fonction publique. • Actualiser ses connaissances au regard des nouveaux droits des agents non-titulaires en matière de mobilité et d’absences.

recrutement > > > >

Conditions : principe du concours Stage Titularisation Organisation

différentes positions administratives > > > > > > >

Activité et mise à disposition Détachement Disponibilité Position hors cadre Congé parental Positions accessibles par les agents contractuels Loi relative à la mobilité et aux parcours professionnels dans la fonction publique : nouvelles perspectives

GeSTion deS reSSourceS humAineS - FormATionS 2011

sTATUTs De LA FONCTION PUbLIqUe D'eTAT & Des COLLeCTIvITés TeRRITORIALes

VOus êtes Responsables, juristes et gestionnaires des services de gestion des carrières des agents de la fonction publique d’Etat et des collectivités territoriales

différents types de congés > Congés de maladie : congé ordinaire de maladie, congé longue maladie, congé de longue durée, congé de grave maladie > Congé de maternité > Congé de présence parentale exercices pratiques sur les droits à congés maladie

rémunération

Lieu et date Paris Montparnasse 21 au 23 mars 2011 8 au 10 juin 2011 12 au 14 octobre 2011

> Rémunération principale > Accessoires de rémunération > Cotisations exercices pratiques

Procédure disciplinaire > Faute > Sanction disciplinaire

fin de carrière des fonctionnaires > > > > >

Limite d’âge Retraite Invalidité Démission Indemnité de Départ Volontaire (IDV)

Prix 1 660 € H.T. - Réf : 53STAT Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • En 3 jours, un panorama complet des statuts de la fonction publique d’État et des collectivités territoriales • Une approche opérationnelle intégrant les dernières évolutions de l’actualité • Les apports et conseils d’un consultant expert en droit social et spécialiste du secteur public • Ouvrage remis : Les statuts de la Fonction Publique : les agents non-titulaires

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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Gestion des RessouRCes HumAines - FoRmAtions 2011

ACTUALITés Rh DANs LA FONCTION PUbLIqUe IMPACTs Des RéFORMes eT DeRNIèRes jURIsPRUDeNCes

durée

2 jours

Objectifs • Connaître les derniers textes

Ce qUI ChANge :

applicables aux RH de la fonction publique. • Evaluer l’incidence des dernières décisions de jurisprudence sur ses pratiques. • Intégrer les impacts des nouvelles réformes dans les services RH. • Sécuriser ses actes de gestion RH.

Le programme de cette formation est ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés (projet de loi, jurisprudence)

VOus êtes

carrière de l’agent

Responsables et collaborateurs des services ressources humaines ou gestion des carrières des agents publics, juristes

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 et 8 février 2011 16 et 17 mai 2011 7 et 8 juillet 2011 17 et 18 novembre 2011

PROgRAMMe De LA FORMATION Mobilité des fonctionnaires > Loi relative à la mobilité et aux parcours professionnels dans la fonction publique : quel impact sur la gestion des carrières des agents ? - opportunité du recours à l’intérim - cumul d’emplois à temps non complet - réorientation professionnelle : fin de la garantie d’emploi ? > Actualité des positions statutaires - évolutions concernant le détachement : fin de la double carrière - l’intégration directe : limites, perspectives et conséquences - la position d’affectation > L’indemnité de départ volontaire : un outil de gestion ?

> Inaptitude, invalidité et reclassement : préparation du dossier, illustrations jurisprudentielles > Gestion des abandons de poste : jurisprudences > Gestion des carrières des agents non-titulaires - les questions RH autour du recrutement : vacataires, intérimaires ou contractuels ? - comment fixer une rémunération juste ? - démissions et licenciements : conditions, calculs de préavis, droits à indemnités et à chômage - cas de non renouvellement de contrats : l’employeur public est-il libre ? - vers un alignement des carrières des agents non-titulaires des trois fonctions publiques : décret du 6 janvier 2010 > Notation et évaluation : les règles à respecter > Primes et rémunération au mérite : quelles sont les avancées ? > Allongement de la durée des carrières, cumul emploi-retraite : quelles sont les mesures pour favoriser l’emploi des seniors ?

droits et obligations du fonctionnaire > Cumul d’activités : les nouvelles règles applicables

contentieux > Les actes administratifs créateurs de droit : où en est-on ?

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 53ACRH Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation opérationnelle sur les évolutions du droit de la fonction publique intégrant les derniers textes et dernières jurisprudences • Une session d’actualisation réservée aux personnes disposant d’une connaissance préalable des statuts de la fonction publique

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intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

DeRNIèRes évOLUTIONs, PeRsPeCTIves, CONTeNTIeUx

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Organisation de la fonction publique > Principe, architecture et hiérarchie > Accès à la fonction publique

carrière des fonctionnaires > Les acteurs - l’employeur - l’agent - les commissions administratives paritaires : modalité d’élection des représentants du personnel > L’avancement - échelon - grade - promotion interne > Le reclassement - pour inaptitude physique - après la perte d’emploi

Mobilité des fonctionnaires > Mise à disposition et détachement > Les apports de la loi mobilité et parcours professionnels : intégration après détachement ou intégration directe

2 jours

Objectifs • Connaître les possibilités

d’évolution de carrière dans la fonction publique. • Appréhender les apports de la loi relative à la mobilité et aux parcours professionnels. • Anticiper les litiges liés à la gestion de carrières des agents. • Intégrer les évolutions récentes en matière de recrutement et de gestion des agents non-titulaires de droit public.

GEstion dEs rEssourCEs humAinEs - FormAtions 2011

gesTION De CARRIèRes DANs LA FONCTION PUbLIqUe

VOus êtes Responsables et gestionnaires RH, agents chargés de la gestion des carrières, chefs de service

fin de carrière des fonctionnaires > Cessation définitive des fonctions pour motif disciplinaire - mise à la retraite d’office - révocation > Licenciement d’un fonctionnaire - abandon de poste - perte d’emploi - défaut de réintégration > Démission - démission simple - Indemnité de Départ Volontaire (IDV) > Admission à la retraite - limite d’âge - retraite pour ancienneté - invalidité totale et définitive : les obligations de reclassement exemples : la promotion rétroactive après la radiation des cadres, l’importance de la procédure de retraite pour invalidité

Lieu et date Paris Montparnasse 14 et 15 mars 2011 20 et 21 juin 2011 7 et 8 novembre 2011

Gestion de carrières des agents non-titulaires > Distinction entre intérimaires, contractuels et vacataires > Agents non-titulaires de droit public - différents types de non-titulaires - les cas de recrutement - durée du contrat : CDD, CDI - forme de l’acte d’engagement : arrêté, contrat, acte unilatéral... - la carrière des agents non-titulaires de droit public - fin du contrat cas pratique : rédaction d’un arrêté de recrutement d’un agent non-titulaire de droit public

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 53GECA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Toutes les étapes de la gestion de carrières des agents passées au crible • Une formation ancrée dans l’actualité de la modernisation de la fonction publique • De nombreux exemples et cas pratiques tout au long de la formation • Une pédagogie participative favorisant le partage d’expériences et d’expertises • Ouvrage remis : Les Statuts de la Fonction Publique : les agents non-titulaires

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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es • Dé pris tre

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ociale de s

Objectifs

2 jours

ppement dur

• Responsa

durée

lo ve

ble

Gestion des ressoUrces HUmAines - FormAtions 2011

DROITs eT INTégRATION Des TRAvAILLeURs hANDICAPés

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Analyser les enjeux de la loi du

11 février 2005 dans le cadre des grandes orientations actuelles. • Connaître les nouveaux interlocuteurs institutionnels et les associer à la démarche d’intégration et d’accompagnement. • Optimiser la gestion d’aides à l’embauche et au maintien des personnes handicapées dans le secteur public. • Mettre en oeuvre une réelle politique d’intégration.

VOus êtes Cadres de la fonction publique, responsables et gestionnaires ressources humaines, chefs d’établissement, médecins de prévention, infirmières

Le handicap en france > > > >

Les principales réformes sur le handicap Les différentes formes de handicap Les chiffres du handicap Définition du handicap dans la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, participation et citoyenneté des personnes handicapées

droits et obligations des principaux interlocuteurs du travailleur handicapé > A l’intérieur de la collectivité - l’employeur et l’encadrement - les partenaires sociaux > A l’extérieur de la collectivité - les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH) - la Commission pour le Droit et l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH) : missions, procédure de reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé - le Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP) - le médecin du travail ou de prévention - les entreprises du milieu adapté ou protégé

Obligation d’emploi des travailleurs handicapés > > > >

Entreprises assujetties Emploi direct des travailleurs handicapés Les agents reclassés : fonction publique d’Etat, hospitalière ou territoriale Autres alternatives - sous-traitance - dépenses déductibles (agents lourdement handicapés, agents inaptes) > Contribution FIPHFP

aides à l’emploi et au maintien des travailleurs handicapés

Lieu et dates Paris Montparnasse 4 et 5 avril 2011 20 et 21 juin 2011 5 et 6 décembre 2011

> Les aides FIPHFP - aides ponctuelles - aides dans le cadre d’une convention > Les aides dans le cadre du droit à compensation

statut du travailleur handicapé > Embauche > Condition de travail > Rupture du contrat de travail

etapes de construction d’un projet global d’intégration et de maintien > Le diagnostic > Le plan d’action > L’évaluation

Prix 1 345 € H.T. - Réf : 53HAPU Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une pédagogie interactive basée sur l’alternance d’exemples, d’apports pratiques et l’échange d’expérience entre les participants • Des QCM, des cas pratiques tirés de la jurisprudence, des exemples concrets de dispositifs mis en place pour les travailleurs handicapés inspirés de l’expérience des établissements • Une formation pratique présentant des solutions opérationnelles et faciles à mettre en place

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

OPTIMIseR LA gesTION Des AgeNTs CONTRACTUeLs

durée Ce qUI ChANge : Décret n°2010-19 modifiant le statut des agents non titulaires de la Fonction publique hospitalière Élargissement du recours aux agents non-titulaires de la fonction publique d'etat au cas de remplacement et de vacance de poste

PROgRAMMe De LA FORMATION Les agents non-titulaires de droit privé > Le contrat d’apprentissage > Le Contrat Unique d’Insertion (CUI) et le Contrat d’Accompagnement dans l’Emploi (CAE)

L’agent non-titulaire de droit public

2 jours

Objectifs • Connaître les règles de

recrutement et de gestion des agents non-titulaires de droit public. • Déterminer la rémunération des agents contractuels. • Clarifier les situations d’octroi de CDI. • Anticiper les aspects pouvant donner lieu à un recours. • Répondre aux questions récurrentes liées à la gestion des agents non-titulaires.

> Le contractuel de droit public, une exception ? > Identification d’un agent non-titulaire de droit public > Vacataires et stagiaires de l’enseignement supérieur

GeSTioN deS reSSourceS humaiNeS - FormaTioNS 2011

AgeNTs NON-TITULAIRes De LA FONCTION PUbLIqUe

recrutement des agents non-titulaires de droit public > > > > > >

Différentes modalités de recrutement : emplois permanents, remplacements, saisonniers... Emplois fonctionnels, emplois supérieurs et emplois de cabinet Durée du contrat Conditions à remplir pour être agent non-titulaire de droit public Forme de l’acte d’engagement : arrêté, contrat, acte unilatéral... Contenu obligatoire et facultatif de l’acte d’engagement

VOus êtes Cadres, gestionnaires et agents RH/personnel ayant en charge les dossiers de recrutement ou de gestion des agents non-titulaires de droit public

rémunération de l’agent > Éléments constitutifs de la rémunération > Évaluation et réexamen de la rémunération > Principes essentiels de la paie des agents non-titulaires de droit public cas pratique : rédaction d’un arrêté de recrutement, les points susceptibles de recours

Qui peut bénéficier d’un cdi de droit public ? > Ouï-dire et vérité sur la "CDIsation" des agents non-titulaires de droit public Quiz

Protection sociale des agents non-titulaires de droit public

Lieu et date Paris Montparnasse 3 et 4 février 2011 14 et 15 juin 2011 24 et 25 novembre 2011

> Régime applicable aux agents non-titulaires de droit public > Particularités de gestion des accidents du travail et des maladies professionnelles > Articulation des congés statutaires avec les indemnités journalières de la sécurité sociale

Positions et congés des agents non-titulaires > > > >

Congés Congés Congés Congés

pour indisponibilité physique liés aux enfants pour convenances personnelles mobilité

fin du contrat > Un droit à renouvellement de contrat ? > Non renouvellement du contrat : préavis, obligation d’information, chômage > Démission de l’agent non-titulaire > Limite d’âge > Licenciement : forme, discipline, rupture unilatérale du contrat, indemnités, chômage... cas pratique : ouverture d’un droit et calcul d’une indemnité de licenciement

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 53NTSP Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Les clefs opérationnelles du recrutement et de la gestion des agents non-titulaires de droit public • Une formation de perfectionnement pour les agents et cadres chargés de la gestion des nontitulaires de droit public • Des exercices pratiques à intervalle régulier au cours de la formation pour valider ses acquis • Ouvrage remis : Les Statuts de la Fonction Publique : les agents non-titulaires

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GestIon des ressourCes humAInes - FormAtIons 2011

eMPLOIs FONCTIONNeLs eT eMPLOIs De CAbINeT ReCRUTeMeNT, RéMUNéRATION eT sTATUT

durée

2 jours

Objectifs • Maîtriser les règles relatives aux

emplois fonctionnels et emplois de cabinet dans la fonction publique territoriale. • Appréhender les différentes modalités de recrutement. • Sécuriser les procédures de fin de fonction sur ces types d’emplois. • Gérer les différents aspects de la rémunération et le statut de ces agents. • Intégrer les impacts de l’actualité concernant évolution le grade à accès fonctionnel dans la gestion de ces agents.

VOus êtes Responsables, juristes et gestionnaires des services de gestion des carrières des agents de la fonction publique territoriale

Prérequis : Disposer d’une bonne connaissance du fonctionnement de la fonction publique

Lieu et dates Paris Montparnasse 5 et 6 mai 2011 1er et 2 décembre 2011

Ce qUI ChANge : Le grade à accès fonctionnel

PROgRAMMe De LA FORMATION La nomination sur l’emploi fonctionnel > Détachement > Recrutement sur contrat - recrutement direct - recrutement sur le fondement de l’article 3 alinéa 5 de la loi n°84-53 du 26 janvier 1984

rémunérer le titulaire d’un emploi fonctionnel > Rémunération de base - agents détachés sur les emplois fonctionnels - agents recrutés par contrat > Primes, indemnités, heures supplémentaires, cumuls > Avantages en nature > Frais de représentation

Gérer la carrière du titulaire d’un emploi fonctionnel > Les agents recrutés sur contrat > Les fonctionnaires détachés sur un emploi fonctionnel : le grade à accès fonctionnel

appréhender la fin de fonction sur un emploi fonctionnel > La fin du détachement sur un emploi fonctionnel - fin anticipée - terme normal du détachement > La fin de contrat - le licenciement au cours du contrat - l’arrivée à terme du contrat cas pratique : identifier la procédure à respecter

Les emplois de cabinet > > > >

L’effectif des cabinets : un nombre limité de collaborateurs Le recrutement : les conditions à remplir Le statut des agents recrutés sur des emplois de cabinet Une rémunération fixée par l’autorité territoriale dans l’arrêté de nomination : composition, abondement, exclusion d’indemnité ou de prime, plafonnement > Issue de l’emploi de cabinet - fin de fonction : décision de l’autorité territoriale, démission du collaborateur, fin de fonction de l’élu - prise en charge au titre de l’assurance chômage ou réintégration de l’agent ? L’agent peut-il prétendre à une indemnité de licenciement ? Quiz de validation des acquis

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 53CABI Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une présentation des modalités de gestion des titulaires d’emplois fonctionnels ou de cabinet dans la fonction publique. • Des travaux en sous-groupes, des études de cas et des applications concrètes à partir de cas et d’exemples tirés de la jurisprudence

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ppement dur

• Responsa

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MeTTRe eN PLACe UNe DéMARChe TeRRITORIALe

Sociale des

PROgRAMMe De LA FORMATION Principes, textes fondateurs et dates clés du développement durable > Principaux textes fondateurs et engagements de la stratégie nationale du Développement Durable > L’Union Européenne et le Développement Durable > La mobilisation internationale > Le Grenelle de l’Environnement découverte du développement durable

appréhender les enjeux pour les territoires > Les objectifs > Axe Territoires - définition des enjeux spécifiques aux territoires - dialogue avec les parties prenantes cas pratique

durée

3 jours

Objectifs • Appréhender tous les enjeux du

Développement Durable pour les établissements publics. • Bâtir une démarche de Développement Durable efficace et cohérente, intégrant les pratiques existantes et les orientations stratégiques de son établissement. • Construire et structurer un plan d’action en adéquation avec les objectifs de la collectivité.

Gestion Des ressourCes humaines - Formations 2011

DéveLOPPeMeNT DURAbLe eT seCTeUR PUbLIC

L’agenda 21 et les 8 orientations fondamentales de la démarche > Les orientations fondamentales de la démarche > Pourquoi se lancer dans une démarche territoriale de Développement Durable ? > Les bénéfices pour la collectivité > La Stratégie Nationale du Développement Durable (SNDD) atelier : votre territoire et les orientations de la démarche : comment prioriser ?

VOus êtes Directeurs généraux des services, directeurs de services techniques, chargés de mission " Agenda 21 "

Les actions menées dans les territoires > > > >

Projets de Territoire Schéma de Cohérence Territoriale (SCOT) Plan Local d’Urbanisme (PLU) Projet d’Aménagement et de Développement Durable (PADD)...

comment mener à bien le projet ? > Du diagnostic au programme d’actions - évaluer le processus et les actions opérationnelles - élaboration du programme d’actions : faisabilité technique, validation et publication - acteurs, budget, planning et communication atelier : construire son Plan d’action stratégique > Focus sur les bonnes pratiques : exemples d’Agenda 21 réussis

Lieu et date Paris Montparnasse 30 mai au 1er juin 2011 19 au 21 décembre 2011

Prix 1 660 € H.T. - Réf : 53DDCL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche pragmatique et pertinente des différentes déclinaisons possibles de la démarche territoriale de Développement Durable • Une approche concrète avec des exemples d’Agenda 21 déjà mis en place, en France ou à l’étranger • Des ateliers de travail qui permettent l’appropriation des aspects théoriques • Un plan d’action personnel formalisé à la fin de la formation permettant une mise en application opérationnelle sur le terrain

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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Gestion des ressourCes humAines - FormAtions 2011

géReR Les CONgés eT Les AbseNCes DANs LA FONCTION PUbLIqUe RégLeMeNTATION eT AsPeCTs PRATIqUes durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Connaître la réglementation des

congés et des absences des agents publics. • Octroyer les congés et les autorisations d’absence en toute connaissance de cause. • Informer les agents sur les modalités de rémunération pendant les congés et absences.

VOus êtes Responsables ou collaborateurs RH/ personnel, gestionnaires de carrières

Les congés des fonctionnaires en pratique > Décompte des congés annuels - définition et calcul des droits : déterminer les droits à congés - utilisation : cas particulier de la maladie pendant le congé annuel - congés bonifiés : quelles conditions respecter pour en bénéficier ? - Compte Epargne Temps (CET) : les règles de mise en place cas pratique : articulation des congés annuels et des congés maladie, calcul des congés annuels en fonction du temps de travail > Gérer les congés liés à la naissance et à l’enfant - maternité, paternité et adoption - congé parental et congé de présence parentale > Congés pour indisponibilité physique - congé de maladie ordinaire - congé de longue maladie - congé de longue durée cas pratique : décompte et articulation des congés maladie > Octroi de congés spéciaux - formation professionnelle et formation syndicale - participation aux activités des organisations de jeunesse - accompagnement d’une personne en fin de vie - congé pour siéger comme représentant d’une association

Gérer la disponibilité des fonctionnaires > Les disponibilités sur demande > La disponibilité d’office exemples : différents cas de disponibilité

appliquer les autorisations spéciales d’absence

Lieu et dates Paris Montparnasse 28 et 29 mars 2011 6 et 7 octobre 2011

> Autorisations de droit et nécessité de service > Autorisations d’absence et rémunération > Les différents types d’autorisations d’absence - autorisations d’absence pour évènements familiaux - garde d’enfant malade, autorisations d’absence pendant la grossesse - la question des fêtes religieuses - participation à un concours, aux organismes paritaires, à des jurys d’assises, aux congrès syndicaux, à des missions de sécurité civile

autorisations d’absence et démocratie > Candidature à un mandat politique > Exercice de mandats politiques locaux

congés et autorisations d’absence des agents non-titulaires

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 53ABCL

> > > >

Congés annuels Congés liés aux enfants Congés pour indisponibilité physique Autorisations d’absence

Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Un panorama complet des différents droits à congés et autorisations d’absence des agents publics • L’expertise terrain du consultant pour répondre à toutes les questions qui se posent autour de la prise de congés de l’agent • De nombreux exemples et cas spécifiques issus de situations réelles • La possibilité de travailler sur ses propres dossiers pour bénéficier pleinement des apports de la formation

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

CONsTRUIRe Des OUTILs PeRTINeNTs POUR MIeUx géReR eT DéCIDeR durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Principes généraux > Les tableaux de bord : outils d’information, de pilotage et d’action pour optimiser la gestion des agents > Critères de qualité et d’objectivité - définition des objectifs : orientation de la politique RH, volonté des élus, projet social, projet d’établissement... - pertinence des indicateurs - clarté des informations > Organisation de la collecte des informations nécessaires > Connaissance des référentiels externes > Apport des statistiques et graphiques > Identification des interlocuteurs, utilisateurs et lecteurs dans l’établissement (DGS, direction, direction financière, élus, chefs de services...) : une présentation adaptée à leurs besoins Mise en situation et réflexion individuelle sur les outils au sein des organisations

conception et élaboration du tableau de bord rH > Déterminer les éléments à analyser et à contrôler : rémunérations, effectifs, absentéisme, relations sociales, carrières, pyramide des âges, formation... > Collecter les informations auprès des différents services : une implication nécessaire des chefs de service et agents dans la saisie et l’enrichissement des données > Identifier et choisir des indicateurs pertinents - problématique étudiée et spécificités du secteur public - choisir la périodicité de l’indicateur - calculer les ratios "indicateurs d’alerte" > Traiter les données recueillies : quel niveau de contribution et d’analyse des différents acteurs ? > Différentes formes de tableaux de bord Quiz et étude de cas en sous-groupes

2 jours

Objectifs • Suivre l’activité et la performance

du service RH au travers d’informations fiables et pertinentes. • S’approprier une "culture du chiffre" en adéquation avec les attentes de la personne publique et favoriser la prise de décision. • Acquérir des outils pratiques pour élaborer des tableaux de bord personnalisés et adaptés aux missions de la DRH. • Sélectionner les indicateurs pertinents, conduire une analyse efficace des tableaux de bord pour mieux piloter la gestion du personnel.

GesTion des ressourCes humaines - FormaTions 2011

TAbLeAUx De bORD RH DANs LA FONCTION PUbLIqUe

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/ personnel, chefs de service

synthèse et exploitation des différents tableaux de suivi et de pilotage > Interpréter les résultats > Reporting social > Tableaux de suivi et de pilotage : les incontournables en matière de masse salariale, d’effectifs, de formation > Tableaux répondant à une problématique spécifique > Définir des actions correctives > Faire évoluer le tableau de bord exercices pratiques : travail en sous-groupes sur l’exploitation du tableau de bord obtenu avec formalisation de préconisations pour corriger les écarts constatés

Lieu et date Paris Montparnasse 7 et 8 avril 2011 15 et 16 septembre 2011

Performance des tableaux de bord appliqués à la gestion des agents publics > Appréciation de la performance RH : analyse de modèles de tableaux de bord (effectifs et masse salariale, formation, recrutement, relations sociales, hygiène et sécurité...) examen d’un ensemble de tableaux de bord rH mis en place par différents établissements

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 53TBCL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Toutes les bonnes pratiques pour élaborer et restituer des tableaux de bord exacts et efficaces : pourquoi ? À partir de quelles données ? Pour qui ? Comment ? • La possibilité de travailler sur les tableaux de bord apportés par les participants • La mise à disposition de modèles de tableaux de bord RH • Ouvrage remis : Elaborer des tableaux de bord utiles

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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Gestion des ressources huMAines - ForMAtions 2011

PILOTeR LA MAsse sALARIALe DANs Le seCTeUR PUbLIC MIeUx MAîTRIseR Les DéPeNses De PeRsONNeL

durée

3 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Mieux connaître les composantes

de la masse salariale. • Comprendre et analyser la masse

salariale. • Disposer d’outils et d’indicateurs pour une gestion maîtrisée des dépenses de personnel. • Mettre en place des tableaux de bord de suivi budgétaire de la masse salariale. • Acquérir une méthodologie d’analyse des tableaux de bord pour faciliter la prise de décision et le pilotage de la masse salariale.

VOus êtes Responsables RH, responsables de pôle ou service, collaborateurs expérimentés en paie et statut de la fonction publique, chargés du suivi des effectifs, du budget ou de la gestion de la masse salariale

Lieu et dates Paris Montparnasse 7 au 9 février 2011 9 au 11 mai 2011 10 au 12 octobre 2011

références juridiques > Loi Organique relative à la Loi de Finance (LOLF) > Rapport de la Révision Générale des Politiques Publiques (RGPP)

enjeux du pilotage de la masse salariale > Rationalisation des coûts > Optimisation des ressources humaines > Efficacité du service public echanges et mises en commun pour repérer les enjeux et leurs conséquences

composantes de la masse salariale > Masse de référence - rémunérations principales et salaires - compléments de traitement (IR, SFT, NBI) > Masse fluctuante - rémunération des agents non permanents - primes et indemnités - heures supplémentaires et complémentaires > Charges sociales exercices sur la découverte des comptes concernés par les composantes de la masse salariale

facteurs d’évolution de la masse salariale > Avec impact collectif - niveau d’activité - variation des effectifs - évolutions réglementaires - mesures catégorielles : statutaires et indemnitaires > Avec impact individuel - mesures individuelles : le Glissement Vieillesse Technicité (GVT) - comportements individuels : formation, absences, grèves exercices de calcul des facteurs d’évolution de la masse salariale

indicateurs et modalités de calcul des évolutions de la masse salariale > Effet de niveau > Effet de masse > Effet report ou déport > Effet Noria exercices d’application des différents indicateurs

concept de budgétisation > Principes d’élaboration du budget primitif

Outils de pilotage de la masse salariale

Prix 1 660 € H.T. - Réf : 53GMAP Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Tableaux de bord de mise sous contrôle des dépenses - principes d’élaboration - principaux tableaux de bord de pilotage de la masse salariale - méthodologie d’analyse pour aider à la prise de décision exercices de réalisation de tableaux de bord

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation sur un thème à fort enjeu financier, intégrant les spécificités de la fonction publique • De nombreux exercices pratiques et échanges entre participants pour faire émerger les bonnes pratiques • La mise à disposition de modèles de tableaux de bord

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RéUssIR LA MIse eN OeUvRe D'UN PROjeT De gPMC

durée

PROgRAMMe De LA FORMATION concepts et enjeux de la Gestion Prévisionnelle des Métiers et des compétences (GPMc) > En quoi consiste la GPMC ? > Intégrer la démarche à la stratégie de l’établissement > Cerner les enjeux pour l’établissement et les agents - anticiper l’évolution des métiers - prévenir le vieillissement de la population > Accompagner le projet - identifier le rôle des Institutions Représentatives du Personnel (IRP) - impliquer le personnel et l’encadrement : bénéfices pour l’agent, mission de l’encadrement

Mettre en oeuvre la GPMc dans l’établissement > Lancer la démarche de GPMC - avoir une vision claire de la stratégie et des objectifs visés : les bonnes questions à se poser - s’assurer de l’adhésion de tous les acteurs - construire une démarche portée par le management > Etablir un diagnostic des emplois et des compétences de l’établissement - recenser les métiers existants : quelle articulation entre fiches de postes et fiches métiers ? - classer les effectifs par métiers et réaliser la nomenclature des métiers - le Répertoire National des Métiers (RNM), méthode et outils de rattachement - établir la cartographie et le référentiel des métiers et des compétences - connaître les niveaux de compétence des agents par métier > Anticiper les évolutions quantitatives et qualitatives des effectifs de l’établissement - prévoir l’évolution quantitative des effectifs : le diagnostic démographique, la projection de flux - analyser l’environnement : quels impacts possibles sur le contenu des emplois ? - identifier les métiers sensibles et à risque : anticiper les évolutions des métiers - concevoir des outils pertinents d’évaluation des compétences : la grille d’évaluation - mesurer les écarts en termes d’emplois et de compétences avec les objectifs visés - formaliser les préconisations cas pratique

décliner les objectifs en politique rH

3 jours

Objectifs • Intégrer une démarche de

GPMC dans la stratégie de l’établissement. • Etablir un diagnostic précis des emplois et des compétences de l’établissement. • Savoir élaborer des fiches métiers, un répertoire des métiers et un référentiel de compétences. • Analyser les éléments-clés d’un système d’évaluation des compétences. • Prévoir les évolutions et ajuster les ressources aux besoins en compétences.

GEstion dEs rEssourcEs humainEs - Formations 2011

gesTION PRévIsIONNeLLe Des MéTIeRs eT Des COMPéTeNCes

VOus êtes Responsables et gestionnaires de formation, responsables RH/ personnel, chefs de service, responsables emploi et compétences/mobilité et carrières/ recrutement, responsables d’un projet de GPMC

Lieu et date Paris Montparnasse 16 au 18 mars 2011 10 au 12 octobre 2011

> Prévoir les évolutions : ajuster les compétences aux futurs besoins de l’établissement > Définir la stratégie RH : quelles sont les priorités et les actions à mettre en oeuvre ? > Bâtir une politique de l’emploi, des métiers et des compétences - adapter sa politique de recrutement - organiser la formation autour de la logique "compétences" - développer la mobilité et l’employabilité des agents - transposer les décisions collectives au plan individuel > Identifier les indicateurs de suivi de la démarche

communiquer autour du projet de GPMc pour favoriser l’acceptation > > > >

Sensibiliser les acteurs à tous les niveaux Impliquer les partenaires sociaux Donner un cadre à la négociation Définir le contenu et négocier l’accord

Prix 1 660 € H.T. - Réf : 53GPEP Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une mise en pratique concrète de la méthode et des outils de la GPMC • De nombreuses applications pratiques sur la base d’exemples concrets pour illustrer les thèmes abordés • Une pédagogie participative favorisant le partage d’expériences et d’expertises • Des outils opérationnels et conseils personnalisés pour bâtir ses propres outils de GPMC

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

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Gestion des RessouRCes huMaines - FoRMations 2011

eNTReTIeN De ReCRUTeMeNT Des AgeNTs DU seCTeUR PUbLIC TeChNIqUes eT OUTILs POUR séLeCTIONNeR Les MeILLeURs CANDIDATs durée

2 jours

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Mieux connaître les conditions et

modes de recrutement des agents. • Maîtriser les points-clés de

l’entretien. • Affiner ses techniques de communication pour conduire l’entretien de recrutement. • Evaluer efficacement et rapidement les compétences et la motivation des candidats. • Gagner en aisance dans la conduite de l’entretien de recrutement.

VOus êtes Responsables RH/gestion de carrières/recrutement, directeurs d’établissement, chefs de service, managers de proximité dans une structure publique

Lieu et dates Paris Montparnasse 4 et 5 avril 2011 22 et 23 septembre 2011

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 53RMCL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

nouveaux enjeux du recrutement dans la fonction publique > Évolution du processus de recrutement : impacts de la modernisation de la fonction publique > Nouvelles opportunités de mobilité > Différentes possibilités de recrutement - principe posé par le statut de la fonction publique - quel type d’agent choisir selon le besoin : vacataire, non-titulaire, fonctionnaire, intérimaire ? > Les conditions de recours aux agents non-titulaires Quiz : aspects juridiques et statutaires du recrutement

Préparer l’entretien pour favoriser un échange de qualité > Choisir la forme et la stratégie de l’entretien : impact sur la relation recruteur/recruté > Bien connaître le poste à pourvoir : quels sont les éléments à valider ? > Structurer son entretien - les différentes étapes de l’entretien - comment préparer une trame d’entretien ? - les questions à poser et celles à éviter > Les conditions d’un entretien réussi exercice pratique : préparer son entretien et définir les critères de sélection

Mener des entretiens efficaces > Maîtriser les techniques d’entretien - développer sa capacité d’écoute - maîtriser sa relation à l’autre : apprendre à construire l’échange de manière positive - développer son assertivité - obtenir les réponses à ses questions, pratiquer la reformulation - articuler les différents niveaux de questionnement tests sur la capacité à communiquer, l’assertivité exercices pratiques sur la reformulation > Savoir recadrer l’entretien > Apprendre à gérer les pressions

évaluer et choisir le bon candidat > Evaluer les compétences et le potentiel du candidat - définir les critères prioritaires et secondaires du poste à pourvoir - distinguer les critères de sélection décisifs > Déceler les points de cohérence entre l’objectif de recrutement et la compétence décrite et observée du candidat : quel est son niveau de maîtrise, sa valeur ajoutée ? > Utiliser différents outils pour repérer la personnalité du candidat > Observer finement l’implication du candidat dans l’entretien - mesurer le niveau de motivation - définir le système de valeurs du candidat Mise en situation : conduire un entretien de recrutement portant sur différents profils et types de comportement du candidat

conclure le processus et faire le bilan > > > > > >

Évaluer les candidatures : les bons outils Rédiger un compte-rendu d’entretien Gérer le processus de décision finale : jury, autorité territoriale Adapter l’entretien à la mobilité interne S’assurer du respect de la déontologie : proposer ou refuser un candidat Développer son rôle de conseiller auprès des services

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation dédiée à la fonction publique et prenant en compte ses spécificités en matière de recrutement • L’alternance entre théorie et pratique pour maîtriser tous les aspects opérationnels d’un entretien de recrutement • Une méthodologie interactive mettant les participants en situation de recruteur et/ou recruté avec des exercices ciblés sur l’utilisation des techniques et outils adéquats

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INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

ppement dur

• Responsa

durée

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OUTILs eT MéThODes POUR CONCevOIR UN DIsPOsITIF eFFICACe

Sociale des

Ce qUI ChANge :

3 jours

Objectifs • Concevoir un dispositif de mobilité

Impacts de la loi relative à la mobilité et aux parcours professionnels dans la fonction publique

interne dans un établissement public. • Adapter, faire évoluer et développer les compétences des agents en adéquation avec les besoins de l’administration. • Elaborer les outils de la mobilité interne. • Acquérir les aspects techniques et pratiques des entretiens de mobilité et d’orientation. • Intégrer les démarches de GPMC, de gestion des mobilités et des carrières dans la politique RH.

PROgRAMMe De LA FORMATION identifier les nouveaux enjeux de la mobilité professionnelle > Contexte juridique : nouveaux dispositifs liés à la mobilité des fonctionnaires (loi relative à la mobilité et aux parcours professionnels dans la fonction publique) > Quelles sont les évolutions environnementales de l’établissement ? > Mesurer les enjeux pour l’établissement et pour l’agent > La mobilité au cœur de la démarche GPMC > Reconsidérer l’organisation du service RH exercice : diagnostiquer le contexte de mobilité dans son établissement

exploiter les outils de la mobilité > Repérer les différents métiers de l’établissement (actuels et futurs) : utiliser et actualiser la cartographie des métiers et le référentiel des compétences > Quelles sont les compétences requises par métier ? Comment définir les profils de poste ? > Identifier les dispositifs d’accompagnement à la mobilité pour sécuriser les parcours > Bâtir une grille d’analyse des mobilités, des plans de remplacement, des aires de mobilité > Définir un processus et une charte de mobilité interne : enjeux, règles, suivi... > Accompagner les agents seniors dans leur parcours professionnel : l’entretien de seconde partie de carrière application pratique

GestIon des ressourCes humaInes - FormatIons 2011

MObILITé INTeRNe DANs LA FONCTION PUbLIqUe

VOus êtes Responsables RH/personnel, responsables recrutement, conseillers mobilité/carrière dans la fonction publique

déployer la mobilité interne > Distinguer les types de mobilité possibles : horizontale, verticale > Les contextes de mobilité : volontaires, liés à l’évolution de l’environnement > La démarche : qui sont les acteurs ? Quelles sont les étapes de la mise en place ? > Etablir le plan de communication destiné aux cadres, agents et partenaires sociaux > Définir des indicateurs de suivi pour mesurer la performance du dispositif > Les missions du conseiller mobilité brainstorming sur le rôle, les missions, l’organisation et le positionnement du conseiller mobilité > Communiquer sur le processus : identifier les postes et les agents concernés (activer le réseau d’informations, mettre en forme les informations, communiquer sur les postes à pourvoir) > Recueillir les candidatures : analyser et trier les candidatures, organiser les rapprochements cas pratique

Lieu et date Paris Montparnasse 11 au 13 avril 2011 26 au 28 septembre 2011

Mener efficacement l’entretien de mobilité > Préparer l’entretien : recueil des informations préalables, conception du support, structure et cadre de l’entretien > Obtenir les informations recherchées : formation, parcours professionnel, expériences, compétences, projet et plan d’action > Apprécier les motivations et souhaits d’évolution de l’agent > Maîtriser les techniques de questionnement et les attitudes à adopter au cours de l’entretien > Créer les conditions de réussite de l’entretien > Orienter et définir un plan de mobilité avec l’agent > Identifier les freins et les aides au changement > Rédiger le compte-rendu > Mettre en oeuvre le suivi : les entretiens d’intégration Mise en situation : s’entraîner à la conduite d’entretiens de mobilité

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche pragmatique s’appuyant sur de nombreux outils et exemples de chartes de mobilité, de guides d’entretiens de mobilité • Un entraînement intensif à la conduite d’entretiens de mobilité sous forme de mises en situation et jeux de rôles • L’acquisition de techniques et méthodes propres à la mobilité interne dans le secteur public • De nombreux échanges sur les pratiques des participants et l’élaboration d’un plan d’action individuel de progrès à l’issue de la formation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

Prix 1 660 € H.T. - Réf : 53BICL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

MObILITé INTeRNe eN seCTeUR PUbLIC Mobilité interne dans la fonction publique • Accompagner le parcours professionnel de vos agents durée : 3 + 2 jours cOde : BICL+ORIA Prix : 2 920 € H.t. > 2 450 € H.t. •

385

iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

385

GestIOn des RessOuRces humAInes - FORmAtIOns 2011

ACCOMPAgNeR Le PARCOURs PROFessIONNeL De vOs AgeNTs

VOus êtes Responsables et collaborateurs RH/ personnel, responsables des services carrières et emplois, conseillers d’orientation, conseillers mobilité/ carrière dans la fonction publique

Prérequis : Connaître les principes de la mobilité interne ou avoir suivi une formation GERESO sur ce thème

Lieu et dates Paris Montparnasse 2 et 3 mai 2011 19 et 20 septembre 2011

pris tre

En ociale de s

démarche de mobilité et de changement de poste : gestion de carrière, reclassement, GPEC, entretiens professionnels, bilan d’étape et de seconde partie de carrière. • Construire et piloter les dispositifs d’orientation professionnelle. • Disposer d’une méthodologie fiable pour orienter et conseiller les agents dans leur parcours professionnel. • Acquérir un savoir-faire opérationnel pour préparer et conduire les entretiens d’orientation.

éS ilit

• Accompagner l’agent dans une

Objectifs

ppement dur

• Responsa

2 jours

lo ve

ble

durée

es • Dé

OUTILs De gesTION De CARRIèRe eT DIsPOsITIFs D'ORIeNTATION

Ce qUI ChANge : Impacts de la loi relative à la mobilité et aux parcours professionnels dans la fonction publique

PROgRAMMe De LA FORMATION contexte et enjeux de l’orientation professionnelle > Contexte environnemental et dernières évolutions réglementaires de la fonction publique : réforme de la formation, loi relative à la mobilité et aux parcours professionnels... > Quels sont les enjeux de l’orientation pour l’établissement et pour l’agent ? > Positionner la démarche d’orientation dans le processus RH : lien entre l’orientation et la GPEC/GPMC > L’orientation professionnelle : un facteur d’évolution > Rôle des différents acteurs exercice : identifier le contexte et les enjeux de l’orientation dans son établissement

s’approprier les outils de l’orientation > Connaître les dispositifs de la FTLV : bilan de compétences, VAE, DIF, REP > S’appuyer sur les entretiens d’évaluation > Repérer les compétences et les motivations : utiliser des dispositifs d’analyse des compétences > Les outils de la GPMC : référentiels métiers et compétences, fiches de poste... > Rattacher des compétences à un métier : sources d’information, répertoires de référence... exercice : Quiz sur les outils

construire un dispositif d’orientation avec l’agent > L’entretien de formation, outil de dialogue : impliquer l’agent dans le développement de sa carrière (formation, VAE, mobilité, sécurisation de son parcours, employabilité) > Réaliser un bilan de son parcours professionnel > Identifier les compétences détenues et mises en œuvre exercices en sous-groupes : repérer et valider des compétences > Favoriser l’expression de l’agent sur son projet : quelles sont ses motivations ? Pourquoi ? Mises en situation et exercices : analyser les motivations de l’agent > Arbitrer les besoins et les demandes : sur quels critères ? Quelles sont les priorités ? > Définir les compétences à développer : quels sont les besoins de l’organisation ? > Identifier les personnes ressources, les étapes... > Accompagner l’agent dans la mise en oeuvre de son projet : mettre en place un plan d’action

conduire l’entretien d’aide à l’orientation : les bonnes pratiques

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 53ORIA Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires Pour aller plus loin, chosissez le Module Expert

> Identifier les étapes et le formalisme de ce type d’entretien > Maîtriser les attitudes à adopter au cours de l’entretien : techniques de questionnement, écoute, reformulation, qualité du discours, communication non verbale... > Repérer l’agent en difficulté : les clés pour le guider efficacement > Identifier les projets nécessitant l’accompagnement d’une personne ressource Mise en situation : simulation de différents entretiens

Piloter la démarche d’orientation professionnelle > Communiquer sur sa politique de développement des compétences et de mobilité > Mobiliser les agents et le management > Développer le rôle des conseillers de carrières Plan d’action individuel

•

386

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche pragmatique des différents dispositifs d’orientation professionnelle • L’acquisition de techniques et méthodes propres à l’orientation professionnelle dans le secteur public • Des mises en situation, jeux de rôle et grilles de questionnement pour s’entraîner intensivement à la conduite des entretiens d’aide à l’orientation • Un plan d’action personnel formalisé à la fin de la formation permettant une mise en application opérationnelle sur le terrain

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

INTégReR Les OUTILs De LA FORMATION TOUT AU LONg De LA VIe (FTLV) durée

PROgRAMMe De LA FORMATION contexte réglementaire et environnemental du plan de formation dans la fonction publique > Loi de modernisation de la fonction publique (du 2 février 2007) relative à la formation professionnelle des agents publics tout au long de la vie > Les décrets d’application pour les 3 fonctions publiques > Évolutions environnementales : loi sur la mobilité et les parcours professionnels, loi Hôpital, Patients, Santé et Territoires (HPST)

Les enjeux de la formation dans la politique rH > > > >

Outil de développement des compétences et de reconnaissance de l’expérience Motiver et responsabiliser l’agent dans le cadre de son projet de carrière Mettre en adéquation besoins et ressources de l’établissement Espace de co-construction et de dialogue social

comprendre l’organisation de la formation > Formation initiale, formations d’intégration et de professionnalisation > Typologies d’action de formation continue selon la FTLV > Dispositifs et outils de la FTLV : perfectionnement, Droit Individuel à la Formation (DIF), période de professionnalisation, congés individuels (congés bilan de compétences, congés VAE, congés de formation professionnelle), passeport et Livret Individuel de Formation (LIF) exercices sur la classification des actions selon les typologies de la ftLV > Modalités et moyens de mise en oeuvre de la FTLV : l’entretien de formation, le dialogue social et le plan de formation

2 jours

Objectifs • Connaître le contexte général et

réglementaire de la formation professionnelle dans la fonction publique. • Comprendre les enjeux de la formation et de la loi sur la Formation Tout au Long de la Vie (FTLV). • Maîtriser les dispositifs prévus par la loi de modernisation de la fonction publique et les décrets spécifiques. • Acquérir les outils pour élaborer un plan de formation : du recueil des besoins au plan définitif. • Inscrire le plan de formation dans une politique RH cohérente.

Gestion des ressourCes humaines - Formations 2011

PLAN De FORMATION DANs Le seCTeUR PUbLIC

VOus êtes Responsables et gestionnaires de formation, responsables RH/ personnel, chefs de service

formation et Gestion Prévisionnelle des Métiers et des compétences (GPMc) - GPec > Inscrire l’analyse des besoins en compétences dans une démarche prospective > Optimiser la corrélation entre besoins d’établissement et compétences futures > Traduire la politique de formation : le document pluriannuel d’orientation de la formation échanges et mises en commun pour définir le processus rH et ses sous-processus

ingénierie de formation > Elaborer le plan de formation : les étapes du processus - recueillir, analyser et hiérarchiser les besoins, élaborer un cahier des charges - formaliser le plan de formation au format FTLV, faire valider le plan par les instances - identifier les composantes d’une charte de formation incluant la FTLV exercices d’élaboration du processus "plan de formation" > Impliquer les acteurs : managers, agents, institutions représentatives du personnel > Méthodes et outils : évolution des supports de recueil intégrant les nouveautés réglementaires, architecture du nouveau plan de formation elaboration d’un support de recueil de besoin, d’un cahier des charges, d’une maquette de plan définitif

Lieu et date Paris Montparnasse 23 et 24 mai 2011 24 et 25 novembre 2011

Mettre en oeuvre le plan de formation > Communication autour du plan de formation > Recherche des ressources pédagogiques (appel d’offres et prestataires) > Processus d’inscription et suivi de la réalisation des actions Mini-cas de sélection de prestataires à partir de critères définis

evaluer la formation

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 53PFCL Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Evaluation des actions à chaud et sur le poste de travail > Evaluation du processus "plan de formation" : critères d’évaluation et actions correctives application pratique sur l’évaluation du processus "plan de formation"

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • L’intégration des derniers dispositifs de formation dans le secteur public • Un apprentissage progressif de la conception du plan de formation en mode processus • La mise à disposition de modèles de documents et d’outils • La possibilité de travailler sur ses propres documents • Ouvrage remis : Construire son plan de formation

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

387

iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

387

GestIon Des ressources humaInes - FormatIons 2011

géReR Le DIF DANs Le seCTeUR PUbLIC INCIDeNCes De LA RéFORMe eT AsPeCTs PRATIqUes

durée

1 jour

Objectifs

PROgRAMMe De LA FORMATION

• Maîtriser la réglementation du

Droit Individuel à la Formation (DIF) dans le cadre de la réforme de la Formation Professionnelle Tout au Long de la Vie (FPTLV). • Intégrer le DIF dans le processus d’élaboration du plan de formation. • Répondre à une demande de DIF et organiser la gestion administrative du dispositif. • Clarifier les conditions de mise en œuvre du DIF dans l’établissement. • Impliquer les différents acteurs dans une politique de formation intégrant le DIF.

VOus êtes Responsable RH/personnel, chefs de service, responsables formation, gestionnaires ou chargés de formation dans la fonction publique

contexte réglementaire et environnement du dif dans la fonction publique > Références juridiques : loi de modernisation de la fonction publique relative à la Formation Professionnelle des agents publics Tout au Long de la Vie (FPTLV) et décrets d’application > Environnement du DIF : loi HPST, loi de mobilité ? > Le dispositif DIF dans la FPTLV : critères d’éligibilité d’une action de formation au titre du DIF > Autres dispositifs de la FPTLV : période de professionnalisation, congés individuels (validation des acquis et des compétences, bilan de compétences), livret ou passeport formation Quiz

intégrer le dif dans le processus d’élaboration du plan de formation > Rappel du processus-type : les différentes étapes > Impact du DIF sur le processus existant : concilier le DIF et les autres dispositifs > Positionnement du DIF par rapport au plan de formation et à la période de professionnalisation > Faire du DIF un outil de développement et de gestion des compétences > Définir une politique DIF : rôle de la charte de formation - utilité et/ou nécessité de la rédaction d’une charte de formation - nécessité de validation de la charte par les instances du personnel et de la direction > Rôle des différents acteurs dans le dispositif : directions, chefs de services, responsables RH, cadres, commission de formation..., instances représentatives ?

financer le dif

Lieu et dates Paris Montparnasse 1er avril 2011 18 novembre 2011

Prix 740 € H.T. - Réf : 53DIFP Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

> Financements possibles pour le DIF public > Le coût du DIF : optimiser le budget formation - coût pédagogique et frais à la charge de l’établissement - allocation formation et principes de rémunération - imputabilité des actions réalisées au titre du DIF - DIF pendant et hors temps de travail exercice de simulation des coûts du dif

Mettre en oeuvre et gérer le dif dans son établissement > Valider les demandes des agents : quel circuit mettre en place ? - recenser les demandes de DIF : lors de l’Entretien Individuel de Formation (EIF) ou demandes spontanées - les bons outils : outil de recueil de besoins de formation utilisé lors de l’EIF, formulaire de demande, formulaire de réponse - analyser les différentes demandes : les critères d’acceptation ou de refus > Inventaire des cas particuliers > Savoir répondre à une demande : prendre en compte les besoins, formuler et argumenter un refus > Organiser les départs en formation : demandes simultanées, absences, financements... > Gérer les compteurs DIF : impact des périodes d’interruption de travail > Conditions de formation hors temps de travail ou sur le temps de travail > Impacts sur la gestion des plannings et de la paie > Comptabiliser le transfert des droits en cas de détachement et de mutation

Organiser la communication sur le dif > Informer le supérieur hiérarchique sur les droits des agents : l’impliquer dans son rôle de conseil > Mobiliser les agents > Impliquer et dialoguer avec les partenaires sociaux exercices

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une formation qui s’adresse aux responsables des 3 fonctions publiques • Des échanges sur les premiers retours d’expériences liés à la mise en place du DIF dans son établissement • Des exercices pratiques permettant l’application immédiate des outils présentés • Des apports et conseils personnalisés basés sur l’expérience du consultant • La construction de ses propres outils à partir des formulaires remis en formation

388

intra - PrestatiOns cOnseiL nous consulter

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

RéDIgeR Des MéMOIRes eN DéFeNse eT CONsTRUIRe UNe ReqUêTe durée

PROgRAMMe De LA FORMATION Organisation et grands principes de la justice administrative > Règles concernant l’organisation des Tribunaux Administratifs, des Cours Administratives d’Appel (TA/CAA) et du Conseil d’Etat (CE) > Grands principes concernant la procédure > Recevabilité des requêtes > Audience devant le juge administratif cas pratiques : délais (recevabilité, délais francs, accusé de réception) et prescription

2 jours

Objectifs • Connaître l’organisation de la

justice administrative. • Maîtriser les procédures

applicables (requêtes au fond et référés). • Rédiger des mémoires en défense. • Exécuter les décisions de justice.

distinction entre recours pour excès de Pouvoir (reP) et recours de plein contentieux > Grands thèmes de contentieux de la fonction publique : notation, discipline, demandes indemnitaires... > Principes du REP > Principes du recours de pleine juridiction > Distinction légalité interne, légalité externe > Principes de la mise en oeuvre de la responsabilité administrative cas pratique : comment distinguer les notions d’exactitude matérielle des faits, de motivation, d’erreur manifeste d’appréciation, de préjudice ?

rédaction des productions en réplique devant le juge administratif

VOus êtes

> Rédaction de mémoires en défense : demande indemnitaire, contestation de titres de recettes, contestation de refus de notation... > Construction d’une requête cas pratiques

Responsables, juristes et gestionnaires des services de gestion des carrières des agents publics, agents de la fonction publique amenés à produire des observations devant le juge administratif

rédaction des productions en réplique en matière de référés

Prérequis :

> Référé provision > Référé suspension > Référé liberté cas pratique : l’urgence dans le référé suspension

Connaissance de la théorie générale de la fonction publique souhaitée

exécution des décisions de justice

Lieu et date

> Lecture des décisions de justice > Paiement des sommes dues > Exécution proprement dite cas pratique : reconstitution de carrière, calcul des intérêts au taux légal

GEsTIon dEs rEssoUrcEs hUmaInEs - FormaTIons 2011

gesTION Des CONTeNTIeUx eN DROIT De LA FONCTION PUbLIqUe

Paris Montparnasse 1er et 2 février 2011 14 et 15 juin 2011 15 et 16 décembre 2011

Prix 1 260 € H.T. - Réf : 53TIEU Le tarif comprend le support de formation et l'accès en ligne personnalisé à des documents supplémentaires

Les PLUs De CeTTe FORMATION : • Une approche claire et opérationnelle de la distinction des contentieux en droit administratif • Une formation pratique s’appuyant sur de nombreux cas d’application • La possibilité de travailler sur les requêtes des participants

INsCRIPTIONs eT INFORMATIONs : Nathalie CHARLES Tél : 02 43 23 09 09 - Fax : 02 43 23 77 07 - formation@gereso.fr

389

iNtra - PrestatiONs cONseiL nous consulter

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LES STATuTS dE LA FONCTION PuBLIQuE u LES AGENTS NON-TITuLAIRES LES AGENTS NON Sommaire

Version papier ou internet Format classeur 21x29,7 cm environ 562 pages sur feuillets mobiles mise à jour semestrielle

collection pRatique

GeReSo

+ D’iNFOS AU

02 43 23 03 53

A qui s’adresse cet ouvrage Responsables, juristes et gestionnaires des services de gestion des carrières des agents de la fonction publique d’État et des collectivités territoriales, agents administratifs pour qui la connaissance du statut est souhaitable ou indispensable...

Auteur florent LE frApEr, consultant en ressources humaines et en droit de la fonction publique

• Différentes catégories d’agents non titulaires • Recrutement • Droits et obligations • Organisation de la carrière • Protection sociale • Cessation de fonction Sommaire intégral et extrait gratuit à télécharger Sur : www.gereso.com/edition/nti CET OuvRAGE EST REmIS dANS LA FORmATION SuIvANTE :

• Statuts de la FPE et des collectivités territoriales 3 j - p 373 • Statut de la FPH - 2 j - p 372

Toutes nos formations catalogue sont déclinables en

intra-entreprise 02 43 23 59 89 390

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

CONSEILLER mOBILITÉ dE CARRIèRE Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions La mobilité a changé de visage… Émergence d’une nouvelle fonction ? Conseiller les agents dans leurs projets professionnels et venir en appui des services en matière de réorganisation et de reconversion professionnelle. Réaliser une Gestion Prévisionnelle des RH (GPRH) en termes de recrutement, formation, gestion des carrières et conditions de travail. Aider à la décision dans la mise en place d’un plan de réorganisation d’une administration ou d’un service.

+ D’iNFOS AU

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Statuts de la FPE et des collectivités territoriales - 3 j - p 373 ou • Statut de la FP Hospitalière - 2 j - p 372 • Entretien de recrutement des agents du secteur public - 2 j - p 384 • Mettre en place une GPEC dans la fonction publique - 3 j - p 383 • Mobilité interne dans la fonction publique - 3 j - p 385 • Accompagner le parcours professionnel de vos agents - 2 j - p 386

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

CréEz VoTrE pArCoUrS formATioN pErSoNNALiSé poUr dEVENir

GESTIONNAIRE dE CARRIèRES Prise de fonction, mobilité interne, nouvelles missions, nouvelles compétences à acquérir...

Vos principales missions Inéluctable. La loi de modernisation implante de nouveaux repères : se les approprier et rester informé devient indispensable ! Gérer les carrières des agents : de l’embauche à la cessation de fonction. Suivre les évolutions statutaires et accompagner leur mise en œuvre. Mettre en place le suivi d’éléments statistiques (absentéisme, suivi d’effectif, etc.), conduire les procédures de gestion de carrière des agents : traitement des évaluations, établissement des tableaux d’avancement et des listes d’aptitude, organisation et suivi des CAP.

+ D’iNFOS AU

A titre indicAtif, exemple de pArcours • Statuts de la FPE et des collectivités territoriales - 3 j - p 373 ou • Statut de la FP Hospitalière - 2 j - p 372 ou • Gestion de carrières dans la fonction publique - 2 j - p 375 • Tableaux de bord RH dans la fonction publique - 2 j - p 381 • Agents non-titulaires de la fonction publique - 2 j - p 377 • Inaptitude, invalidité et reclassement dans la fonction publique - 2 j - p 355 • Gérer les congés et les absences dans la fonction publique - 2 j - p 380

02 43 23 09 09 3 bonnes raisons de choisir un Cursus Expert • • •

Cursus sur-mesure : un parcours ajusté, graduel et personnalisé Un seul interlocuteur : votre conseillère pédagogique Avantage financier : des coûts de formation optimisés (cf. p 7)

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Formations 2011 Fonction publique –

Fonction publique Calendrier des formations de janvier à déCembre 2011

Retraite, maladie et accident de service Durée

Prix H.T. en §

350 51RRCL

1 660

23 au 25

Retraite : régime général et IRCANTEC 351 51BRCL

1 260

17 et 18

Actualisation retraite de la fonction publique

352 51ARCL

1 260

Validation de services 353 51VACL

740

1 260

7 et 8

9 et 10

1 260

10 et 11

19 et 20

Congés maladie dans la fonction publique 358 51CMCL

1 260

7 et 8

19 et 20

Allocations chômage dans la fonction publique

1 660

Formation

Retraite des agents dans la fonction publique

Page

Réf.

Inaptitude, invalidité et reclassement dans 355 51INAP la fonction publique Accidents de service et maladies 356 51INCL professionnelles FPE et collectivités Accidents de service et maladies 357 51INCH professionnelles FP hospitalière

359 51ASCL

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

Lyon 15 au 17 16 au 18

5 au 7

14 au 16 3 et 4

1er et 2

12 et 13 17

4 7 et 8

22 et 23 24

16 et 17

3 et 4

4 et 5

26 et 27

5 et 6

14 et 15

19 et 20

23 au 25

12 et 13 17 au 19

Paie et rémunérations Formation

Réf.

Durée

Prix H.T. en §

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

URSSAF et fonction publique

362 52URCL

1 260

Paie dans la fonction publique

363 52PACL

1 940

Gérer les IJSS des contractuels

364 52IJSP

740

365 52COCL

740

366 52APCL

1 260

DADS dans la fonction 367 52DACL publique

1 260

Cotisations sociales dans la fonction publique Actualisation paie dans la fonction publique

392 392

Page

4 et 5

7 et 8

14 au 17

3 et 4 6 et 7

6 au 9

Lille 20 et 21 16 et 17

12 au 15

14 au 17

3 et 4 1er et 2

Formations 2011 Fonction publique –

Gestion des ressources humaines Durée

Prix H.T. en §

Statut de la fonction publique hospitalière 372 53STAH

1 260

Statuts de la fonction publique d'Etat & 373 53STAT des collectivités territoriales

1 660

Actualités RH dans la 374 53ACRH fonction publique

1 260

1 345

1 260

379 53DDCL

1 660

380 53ABCL

1 260

381 53TBCL

1 260

382 53GMAP

1 660

383 53GPEP

1 660

384 53RMCL

1 260

4 et 5

22 et 23

Mobilité interne dans la fonction publique 385 53BICL

1 660

11 au 13

26 au 28

Accompagner le parcours professionnel 386 53ORIA de vos agents

1 260

2 et 3

Plan de formation dans le secteur public 387 53PFCL

1 260

23 et 24

Gérer le DIF dans le secteur public

388 53DIFP

740

Gestion des contentieux en droit de la fonction publique

389 53TIEU

1 260

Formation

Page

Réf.

Gestion de carrières dans la fonction 375 53GECA publique Droits et intégration des travailleurs 376 53HAPU handicapés Agents non-titulaires de la fonction 377 53NTSP publique Emplois fonctionnels et emplois de cabinet 378 53CABI Développement Durable et secteur public Gérer les congés et les absences dans la fonction publique Tableaux de bord RH dans la fonction publique Piloter la masse salariale dans le secteur public Gestion Prévisionnelle des Métiers et des Compétences Entretien de recrutement des agents du secteur public

Janvier

Février

Mars

Avril

10 et 11

Mai

Juin

Juillet

Septembre Octobre Novembre Décembre

2 et 3

21 au 23

6 et 7

8 au 10

7 et 8

16 et 17 14 et 15

12 au 14

7 et 8

17 et 18

20 et 21 4 et 5

7 et 8

20 et 21

3 et 4

5 et 6

14 et 15

24 et 25

5 et 6

1er et 2

30 au 1er

19 au 21

28 et 29

6 et 7 7 et 8

7 au 9

15 et 16 9 au 11

10 au 12

16 au 18

10 au 12

19 et 20 24 et 25

1er

1er et 2

14 et 15

15 et 16

393

Bulletin d’inscription Fonction publique

Etat - Territoriale - Hospitalière Votre contact : Nathalie CHARLES - Tél. 02 43 23 09 09 - Fax 02 43 23 77 07 formation@gereso.fr - www.gereso.com GERESO SAS - 28 rue Xavier Bichat - 72018 LE MANS Cedex 2

participant

o Mme o Mlle o M.

NOM......................................................................................................

Prénom ..................................................................................................

Fonction.................................................................................................

E-mail ....................................................................................................

Tél. : ......................................................................................................

Formation choisie

Titre : .....................................................................................................

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Ville .......................................................................................................................................................................

Responsable formation o Mme o Mlle o M. NOM.................................................................................................................................................................................................................................. Prénom .............................................................................................................................................................................................................................. Service ............................................................................................................................................................................................................................... Tél. (ligne directe) .................................................................................................E-mail ...................................................................................................

Dossier DossiER à aDREssER : o Au responsable formation

LibELLé DE convEntion o Au signataire de l’inscription

FactuRE à aDREssER

................................................................................................................

o A l’établissement (Préciser le service et l’adresse si différente) ...........

................................................................................................................

.............................................................................................................

................................................................................................................

.............................................................................................................

................................................................................................................

o Un bon de commande va suivre :

o oui

o non

DiF o DiF : Répartition des heures de formation o ................ heures DIF sur le temps de travail

o ................ heures DIF hors temps de travail

signataire de l'inscription o Mme o Mlle o M. NOM ........................................................................................................

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Le :

Signature et cachet de l’établissement :

Prénom ..................................................................................................... Service ...................................................................................................... Tél. (ligne directe)........................................................................................................ E-mail .........................................................................................................................

394

La signature de ce bulletin d'inscription vaut acceptation des conditions générales de vente précisées p 398

GERESO infos

Les infos pratiques Coordonnées de GERESO ...................................................................p Plan d’accès ........................................................................................p Réservation d’hôtels ............................................................................p Conditions générales de vente ............................................................p

396 397 397 398

Les partenaires de GERESO CqPNL ................................................................................................p ULySSE FORMATION ...........................................................................p SOMAFORD ........................................................................................p C3S ....................................................................................................p

400 401 402 403

Le web www.gereso.com................................................................................p 404

L’index alphabétique ...................................................................p 406 L’inscription Bulletin d’inscription secteur public .....................................................p 394 Bulletin d’inscription ..........................................................................p 415 Conditions de vente et informations utiles ..........................................p 416

395

Les coordonnées du groupe GERESO Trouvez le contact qu'il vous faut Formations interentreprises

Formation sur-mesure

• vous inscrire à une formation • un avis sur un Cursus expert • un conseil sur une formation Votre contact : Marie-Laure VOUILLE email : formation@gereso.fr tél. : 02 43 23 09 09 fax : 02 43 23 77 07

• recevoir une étude personnalisée • mettre en place une formation sur-mesure Vos contacts : Dominique LE DANTEC - Sonia BASTARD email : surmesure@gereso.fr tél. : 02 43 23 59 89 fax : 02 43 23 59 82

Vous

Conseil

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souhaitez receVoir

une feuille d’émargement une attestation de présence une copie de votre convocation un relevé d’identité bancaire

Vous

êtes

oPca,

il Vous manque

• un document administratif pour clore le dossier de votre client Votre contact : Delphine BRISEBOURG email : dbrisebourg@gereso.fr tél. : 02 43 23 51 95 fax : 02 43 23 51 91

Vous

aVez suiVi une formation

et Vous souhaitez

• joindre le consultant formateur • poser une question technique Votre contact : Flore-Anne CHAPLET email : fachaplet@gereso.fr tél. : 02 43 23 51 93 fax : 02 43 23 77 07

Espace Formation à Paris Montparnasse • 10 rue Vercingétorix 75014 PARIS email : gereso.vercingetorix@gereso.fr tél. : 01 42 18 13 08 fax : 01 42 18 13 05

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• traitement de dossiers, étude de cas, diagnostic, étude préalable, accompagnement, audit, analyse, coaching Votre contact : Laure CABELGUEN email : conseil@gereso.fr tél. : 02 43 23 51 44 fax : 02 43 23 59 82

Edition • commandes, informations abonnements Votre contact : Georges SIMOES email : edition@gereso.fr tél. : 02 43 23 03 53 fax : 02 43 28 40 67

Librairie en ligne Votre contact : Georges SIMOES email : librairie@gereso.fr tél. : 02 43 23 03 53 fax : 02 43 28 40 67

Comptabilité Votre contact : Dany MÉNAGÉ email : dmenage@gereso.fr tél. : 02 43 23 51 40 fax : 02 43 23 51 91

Site internet Votre contact : Hervé RIOCHE email : hrioche@gereso.fr tél. : 02 43 23 51 45 fax : 02 43 23 59 82

Centrale de réservations - HÔTELS EWH Pour réserver votre chambre d’hôtel à un prix préférentiel, vous pouvez contacter le groupe hôtelier Elysées WEST qui vous proposera un choix d’établissements en fonction de votre budget et de l’emplacement souhaité. Pour bénéficier du tarif négocié, précisez lors de la réservation que vous participez à une formation GERESO et présentez impérativement votre convocation. Par téléphone : 0 825 72 7000 - Par e-mail : hotels@ewh.com ou sur www.ewh.com

Espace Formation GERESO

10 Rue Vercingétorix - 75014 Paris Montparnasse Depuis la gare Montparnasse : Sortie Rue du Commandant Mouchotte, suivre Avenue du Maine (5mn à pied)

Métro : Gaîté, ligne 13

D’Orly Ouest ou de Roissy : Car Air France Arrêt Le Méridien/Montparnasse

P Parkings : Rue du Commandant Mouchotte Gare Montparnasse Tour Montparnasse

397

Conditions générales de vente 1. PRÉAMBULE GERESO est un organisme de formation professionnelle, de conseil et d’édition, dont le siège social est établi au 28 rue Xavier Bichat 72018 Le Mans Cedex 2 (France). GERESO élabore, propose et dispense des prestations de : formations présentielles inter et intra entreprise, des formations ouvertes et à distance en mode e-learning ou classe virtuelle ainsi que des formations « blended » associant à la fois le présentiel et le e-learning, l’ensemble de ces offres recevant la dénomination générique « ADN Expert ». GERESO propose également des combinaisons de formations dénommées « Module Expert », des parcours de formation personnalisés dénommés « Cursus Expert », des prestations de conseil opérationnel aux entreprises, des conférences gratuites « Paroles d’Expert » et payantes « Focus Expert », ainsi que des ouvrages pratiques. L’ensemble des produits et services GERESO sont regroupés ci-après sous la dénomination « les offres GERESO ». 2. DÉFINITIONS Formation interentreprise : Formation « catalogue » réalisée dans nos locaux ou dans des locaux mis à disposition par GERESO. Formation intra-entreprise : formation « catalogue » ou sur-mesure réalisée pour le compte d’un seul Client. Module Expert : combinaison de deux formations « catalogue » prédéterminées et indissociables, réalisées dans nos locaux ou dans des locaux mis à disposition par GERESO. Focus Expert : conférence payante, d’une durée indicative d’une demi-journée, ayant pour vocation de dispenser une information experte sur un thème spécifique lié aux RH. Ces événementiels ne sont pas assimilables à des actions de formation, et à ce titre, ne donnent pas lieu à l’établissement d’une convention de formation. Cursus Expert : parcours de formation individuel « à la carte », composé de plusieurs stages interentreprises issus du catalogue au libre choix du Client, et à réaliser sur une période de 12 mois. ADN Expert : Apprentissage Digital Nomade GERESO : formations ouvertes et à distance en mode e-learning ou classe virtuelle et formations « blended » associant à la fois le présentiel et le e-learning. 3. OBJET Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») s’appliquent à toutes les offres GERESO relatives à des commandes passées auprès de GERESO par tout Client (ci-après dénommé « le Client »). Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV. Toute condition contraire et notamment toute condition générale ou particulière opposée par le Client ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de GERESO, prévaloir sur les présentes CGV et ce, quelque soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que GERESO ne se prévale pas à un moment donné de l’une des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à s’en prévaloir ultérieurement. Le Client se porte fort du respect des présentes CGV par l’ensemble de ses salariés, préposés et agents. Le Client reconnaît également que, préalablement à toute commande, il a bénéficié des informations et conseils suffisants de la part de GERESO, lui permettant de s’assurer de l’adéquation de l’Offre GERESO à ses besoins. GERESO se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. 4. FORMATIONS INTERENTREPRISES, MODULES EXPERT ET CURSUS EXPERT Les dispositions du présent article concernent les formations interentreprises, proposées individuellement ou sous forme de « Module Expert » ou sous forme de parcours à la carte « Cursus Expert », disponibles au catalogue GERESO et réalisées dans les locaux GERESO ou des locaux mis à disposition par GERESO.

ouvrables avant le début du stage, fera l’objet d’une facturation correspondant aux frais d’annulation avec un minimum égal à 35% du montant du stage annulé. Toute formation commencée est due en intégralité. Pour les « Modules Expert » et parcours personnalisés « Cursus Expert » : pour toute annulation, fût-ce en cas de force majeure, moins de 15 jours ouvrables avant le début du « Module Expert » ou de la première formation du « Cursus Expert », un montant correspondant à 35% du coût total de la (ou des) session(s) de formation annulée(s), calculé sur la base du prix catalogue non remisé, restera exigible à titre d'indemnité forfaitaire. Toutefois, dans ces deux cas, si GERESO organise dans les 6 mois à venir une session de formation sur le même thème, une possibilité de report sera proposée dans la limite des places disponibles et pour le même participant. Dans ce cas, l’indemnité forfaitaire d’annulation ne sera pas due. 4.6. Annulation à l’initiative de GERESO

GERESO annule le minimum de sessions et maintient ses formations même avec un nombre réduit de participants, lorsque le thème s'y prête. Dans certains cas exceptionnels, GERESO peut être amené, pour des raisons indépendantes de sa volonté, (cf. cas de force majeure article 8.2) à reporter une session, au plus tard une semaine avant le démarrage de celle-ci. De même, dans le cas où le nombre de participants serait insuffisant pour assurer le bon déroulement de la session de formation, GERESO se réserve la possibilité d’ajourner la formation au plus tard la veille du démarrage de celle-ci, et ce, sans indemnités versées au Client.

5. FORMATIONS INTRA-ENTREPRISES , PRESTATIONS DE CONSEIL ET D’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL (COACHING) Toute prestation de formation intra-entreprise ou de conseil fait l’objet d’une proposition commerciale et financière établie par GERESO. Pour la réalisation des missions de conseil et d’accompagnement individuel, GERESO facture le temps des consultants consacré à la mission, soit en fonction d’un prix par jour d’intervention, soit au forfait. Certaines prestations de conseil (notamment les prestations « optimisation de charges sociales », « bilan retraite », « conseil on demand ») peuvent faire l’objet de conditions de vente spécifiques, qui seront annexées aux propositions concernées. 5.1. Conditions financières

Toute formation intra-entreprise ou prestation de conseil fera préalablement l’objet d’une proposition commerciale et financière par GERESO. Le règlement est dû à réception des différentes factures émises au fur et à mesure de l'avancement des prestations. En cas de non-paiement intégral d'une facture venue à échéance, après mise en demeure restée sans effet dans les 5 jours ouvrables, GERESO se réserve la faculté de suspendre toute prestation en cours et/ou à venir. 5.2. Annulation à l’initiative du Client

Toute prestation entamée et annulée à l’initiative du Client est dûe dans son intégralité. Toute annulation par le Client doit être communiquée par écrit, au moins 15 jours ouvrables avant le début de la prestation. Pour toute annulation à l’initiative du Client, fût-ce en cas de force majeure : • plus de 30 jours ouvrables avant le début de la prestation : aucun frais ne sera facturé au Client. • entre 15 et 30 jours ouvrables avant le début de la prestation, et sans report possible de la prestation dans un délai de 6 mois : GERESO se réserve le droit de facturer un montant correspondant à 30% de la commande, à titre d’indemnité forfaitaire. Dans le cas où la prestation peut être reportée dans un délai de 6 mois, aucun frais ne sera facturé au Client. • moins de 15 jours ouvrables avant le début de la prestation, et sans report possible de la prestation dans un délai de 6 mois : GERESO se réserve le droit de facturer un montant correspondant à 50% de la commande, à titre d’indemnité forfaitaire. Dans le cas où la prestation peut être reportée dans un délai de 6 mois, l’indemnité forfaitaire sera de 30% du montant de la commande.

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4.1. Conditions financières

5.3. Annulation à l’initiative de GERESO

7.7.

Le prix des formations est garanti jusqu’au 30 juin 2011 et comprend : le dossier d’inscription, la participation à la formation, la documentation remise au cours de la formation ou proposée en ligne sur le site gereso.com à l’issue de la formation. Ce prix global ne comprend pas les frais de déplacement, d’hébergement, de repas ou tous autres frais qui restent à la charge du Client. Les déjeuners sont pris en commun et facturés directement au Client. Le règlement du prix de la formation est à effectuer, dans les 30 jours fin de mois suivant la date d’émission de la facture, sans escompte à l’ordre de GERESO SAS. Tous les prix sont indiqués hors taxes et sont à majorer du taux de TVA en vigueur. Toute formation , « Module Expert » ou « Cursus Expert » commencé est dû en entier. Les prix des Modules Expert indiqués au catalogue et les prix des parcours à la carte « Cursus Expert » incluent une remise non cumulable avec toute offre spéciale, promotion ou autre remise.

GERESO s’engage à ce que ses équipes internes et les consultants affectés à l’exécution des prestations soient parfaitement compétents dans les expertises requises pour assurer le respect des délais et la qualité des prestations. Ainsi, GERESO se donne la possibilité d’annuler une prestation sans préavis et à effet immédiat, ou de confier une prestation à un consultant autre que celui mentionné dans la proposition commerciale initiale, notamment, en cas d’impossibilité du consultant et impossibilité de le remplacer dans sa discipline. GERESO est autorisé à sous-traiter pour partie ou totalement l’exécution des prestations objet du présent contrat.

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4.2. Documents contractuels

Inscription et convention : A réception de votre bulletin d'inscription mentionnant le(s) stage(s) choisi(s), nous vous adressons la convention de formation en deux exemplaires sur laquelle figurent le nom du stagiaire, l'intitulé du stage, dates et lieu de celui-ci. Un exemplaire de cette convention est à nous retourner dûment signé. Une convention spécifique est établie, si la formation est effectuée dans le cadre du DIF. Convocation : une convocation à la formation sera adressée personnellement au participant, 2 semaines avant le stage. Attestation de présence : une attestation de présence sera délivrée au stagiaire, à la fin du stage. Un autre exemplaire sera adressé directement au Client après le stage. Certificat de formation : Le participant recevra, à titre personnel, à la fin de son stage, un certificat individuel de suivi de formation. 4.3. Règlement par un OPCA

SI le Client souhaite que le règlement soit émis par l'OPCA dont il dépend, il lui appartient : de faire une demande de prise en charge avant le début de la formation et de s'assurer de la bonne fin de cette demande ; de l'indiquer explicitement sur son bulletin d'inscription ou sur son bon de commande ; de s'assurer de la bonne fin du paiement par l'organisme qu'il aura désigné. Si l'OPCA ne prend en charge que partiellement le coût de la formation, le reliquat sera facturé au Client. Si GERESO n'a pas reçu la prise en charge de l'OPCA au dernier jour de la formation, le Client sera facturé de l'intégralité du coût du stage. En cas de non-paiement par l'OPCA, pour quelque motif que ce soit, le Client sera redevable de l'intégralité du coût de la formation et sera facturé du montant correspondant. 4.4. Remplacement d’un participant

GERESO offre la possibilité de remplacer un participant empêché par un autre participant, sur une même session. Le remplacement d’un participant est possible sans frais jusqu’à la veille de la formation, l’acceptation de GERESO étant conditionnée par le règlement intégral de toutes les factures à échéance précédemment émises et dues par le Client. 4.5. Annulation à l’initiative du Client

398

6. OUVRAGES PRATIQUES 6.1. Commandes

Toute commande d’un Client doit être formulée par écrit ou par tout moyen de communication électronique (fax, mail, librairie en ligne...) approuvé par GERESO. Tous les risques, notamment de perte ou d’avarie des produits, seront pris en charge par le Client au moment de la livraison. GERESO fait diligence pour livrer dans les meilleurs délais les commandes enregistrées. Toute date d’expédition ou de livraison figurant sur le document n’est donnée qu’à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur d’annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. GERESO ne peut être tenu pour responsable tant vis-à-vis du Client que des tiers de quelque dommage direct ou indirect que ce soit (y compris notamment le manque à gagner ou les pertes de données), résultant du défaut ou du refus de satisfaire une commande, de tout retard de livraison ou de toute erreur dans l’exécution d’une commande, et ce, quelle qu’en soit la raison. A moins que le Client ne s’y soit clairement opposé par écrit lors de la passation de sa commande, GERESO peut livrer partiellement les commandes au Client. Ces livraisons lui sont facturées séparément et doivent être payées à leur échéance, sans prise en considération des livraisons restant à effectuer. Dans l’hypothèse d’une rupture de stock des produits, GERESO fera de son mieux pour satisfaire les commandes aussi équitablement que possible compte tenu de l’ensemble des circonstances. GERESO a la faculté, sans préavis et sans encourir aucune responsabilité vis-à-vis du Client, de substituer aux produits commandés par le Client des produits présentant des caractéristiques équivalentes ou supérieures. 6.2. Tarifs

Tarifs franco de port et d’emballage pour toute commande supérieure à 80 § TTC. GERESO se réserve le droit de facturer des frais de port pour toute commande inférieure à 80 § TTC. GERESO se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis et sans encourir aucune responsabilité. 6.3. Consultation gratuite des ouvrages

Tous les ouvrages de la Collection « GERESO Pratique » en version papier peuvent être consultés gratuitement pour une durée de 15 jours. A l’issue de cette période de consultation, et à défaut de retour de l’ouvrage, ou à moins que le Client ne s’y soit clairement opposé par écrit avant la date limite de retour, GERESO se réserve le droit de procéder à la facturation de l’ouvrage. 6.4. Réserve de propriété

Le vendeur conserve la propriété des biens jusqu’au paiement effectif de l’intégralité du prix en principal et accessoire. Ces dispositions ne font pas obstacle au transfert à l’acheteur, dès la livraison, des risques de perte et de détérioration des biens vendus.

7. PRESTATIONS DE BLENDED LEARNING OU DE E-LEARNING « ADN EXPERT »

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7.1. Descriptif

Le e-learning consiste à dispenser des formations ouvertes et à distance par l’utilisation de modules de formation dans un espace électronique sécurisé. Dans le cadre des prestations de e-learning GERESO regroupées sous l’appellation générique « ADN Expert », GERESO consent au Client : l’ouverture de clés d’accès au service de la plateforme de gestion des connaissances (plateforme de Learning Management System ou LMS) de GERESO, au profit de l’utilisateur final (l’Utilisateur), défini comme toute personne physique titulaire d’un compte d’ouverture de session utilisateur lui permettant d’accéder au(x) service(s) pendant une période de 12 (douze) mois à compter de l’accusé de réception de l’e-mail de confirmation d’accès adressé par GERESO, période à l’issue de laquelle l’accès sera désactivé ; le droit d’accéder au(x) services objet de la sélection opérée par le Client ; la faculté pour le Client d’obtenir une évaluation en amont et en aval du parcours de formation de l’Utilisateur ; la mise à disposition au profit du Client d’un compte-rendu permettant d’assurer une traçabilité complète de la formation (« reporting »). 7.2. Test préalable et prérequis techniques

Le cas échéant, un test préalable sera effectué avant la signature du bon de commande entre GERESO et un représentant habilité du Client qui s’assurera de la compatibilité permanente de son environnement technique, quelles que soient les évolutions que celui-ci pourrait connaître, avec la plateforme LMS de GERESO; il ne pourra pas se prévaloir, ultérieurement au test préalable, d’une incompatibilité ou d’un défaut d’accès au(x) service(s) 7.3. Accès au(x) service(s)

A réception du bon de commande signé, GERESO transmet à l’adresse électronique de l’Utilisateur un identifiant (« Login ») et un mot de passe lui offrant un droit d’accès au(x) service(s) objet de la sélection du Client. Sauf dispositions contraires, une facture est établie et adressée au Client dès la création par GERESO des codes d’accès permettant l’accès au(x) service(s). Aucune annulation de la commande ne pourra être acceptée à compter de la date où l’Utilisateur aura fait usage de l’identifiant et du mot de passe lui permettant d’accéder à la plateforme LMS de GERESO. 7.4. Durée de l’accès au(x) service(s) Sauf dispositions particulières expressément acceptées par GERESO, les droits d’utilisation du ou des service(s) accessible(s) sur la plateforme LMS de GERESO sont concédés pour :

- une durée de 12 (douze) mois à compter de l’ouverture des clés d’accès au service de la plateforme LMS de GERESO. - un nombre défini d’Utilisateurs - la version disponible du ou des service(s) E-learning de GERESO à la date d’acceptation de la commande par GERESO 7.5. Périmètre des Utilisateurs

Sauf conditions particulières expressément acceptées par GERESO visant notamment le cas de sociétés affiliées au sein d’un groupe de sociétés, les droits d’utilisation du ou des service(s) sont concédés au seul Client signataire du bon de commande. 7.6. Droit d’usage personnel

L’identifiant et le mot de passe, livrés par voie électronique à l’Utilisateur, sont des informations sensibles, strictement personnelles et confidentielles, placées sous la responsabilité exclusive du Client. A ce titre, ils ne peuvent être cédés, revendus ni partagés. Le Client se porte fort auprès de GERESO de l’exécution de cette clause par tout Utilisateur et répondra de toute utilisation frauduleuse ou abusive des codes d’accès. Le Client informera sans délai GERESO de la perte ou du vol des clés d’accès. En cas de violation de la clause d’inaliénabilité ou de partage constatés des clés d’accès, GERESO se réserve le droit de suspendre le service, sans indemnité, préavis, ni information préalable. 7.7. Caractéristiques du ou des service(s) de formation en ligne

La durée de formation est donnée à titre indicatif. GERESO se réserve la faculté de modifier à tout moment le(s) service(s) de formation proposé(s) sur sa plateforme LMS, tant dans leur organisation générale, que dans leur nature et leur contenu sans que cette modification ouvre droit à indemnité au profit du Client. GERESO pourra fournir, à la demande du Client, tout justificatif informatique retraçant l’inscription et le suivi de la formation à distance effectuée. 7.8. Garanties de GERESO

GERESO s’engage à tout mettre en oeuvre pour permettre l’accès à sa plateforme LMS, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, pendant la durée des droits d’utilisation du ou des service(s), sauf panne éventuelle ou contraintes techniques liées aux spécificités du réseau Internet. Le Client s’engage à informer GERESO dans un délai de 24 heures à compter de la découverte d’un dysfonctionnement technique. GERESO mettra tout en œuvre pour que la plateforme LMS fonctionne de manière fiable et continue. Toutefois, le Client reconnait que nul ne peut garantir le bon fonctionnement du réseau internet. Dans l’hypothèse d’une interruption de service par GERESO liée à une intervention de maintenance corrective, GERESO mettra tout en oeuvre pour remédier au dysfonctionnement dans un délai de 24 heures ouvrées. Passé ce délai, GERESO prolongera l’accès du ou des service(s) au profit des Utilisateurs pour une période correspondant à celle de l’indisponibilité. En cas de maintenance évolutive de sa plateforme LMS, GERESO pourra également interrompre temporairement l’accès. GERESO s’efforcera alors de limiter le temps d’interruption du service et s’efforcera d’en avertir préalablement le Client. Ce dernier s’engage à ne pas réclamer d’indemnités ni de dommages et intérêts à GERESO. GERESO prolongera l’accès du ou des module(s) au profit des Utilisateurs pour une période correspondant à celle de l’indisponibilité. 7.9. Non-conformité ou anomalies constatées par le Client sur les produits « ADN Expert »

Par « non-conformité », on entend le défaut de concordance entre le ou les produits livré(s) et le bon de commande signé par le Client. Par « anomalie », on entend toute panne, incident, blocage, dégradation des performances, non-respect des fonctionnalités, empêchant l’utilisation normale de tout ou partie du ou des produits « ADN Expert ». GERESO ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu et sans erreur du ou des produits « ADN Expert ». Toute réclamation portant sur une non-conformité ou une anomalie du ou des produits « ADN Expert » livré(s) par rapport à la documentation précitée doit être formulée par écrit dans les 8 (huit) jours suivant la livraison des clés d’accès au(x) produits. Il appartiendra au Client de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies ou non-conformités constatées. Seul GERESO peut intervenir sur le(s) produits « ADN Expert ». Le Client s’abstiendra d’intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin. Toutefois, la garantie n’est pas applicable si l’anomalie trouve son origine dans les cas suivants, sans que cette liste soit exhaustive : - Les pré-requis techniques ont été modifiés sans l’accord préalable de GERESO - Les anomalies constatées relèvent de programmes non fournis par GERESO - Les anomalies sont liées à de mauvaises manipulations ou à des manipulations non-conformes 7.10. Assistance téléphonique

GERESO met à la disposition de l’interlocuteur contractuellement désigné par le Client, une assistance téléphonique joignable de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 aux jours ouvrés. L’assistance téléphonique est destinée à identifier le dysfonctionnement et, en fonction de la difficulté rencontrée, soit à apporter une réponse immédiate, soit à préciser le délai dans lequel la réponse sera donnée. Si le défaut incombe à GERESO et sous réserve du respect par le Client des conditions visées au chapitre

7 des présentes, cette dernière s’engage à tout mettre en oeuvre pour le résoudre ou apporter une solution de contournement acceptable dans les meilleurs délais. Aucune maintenance sur site n’est prévue. 7.11. Cookies

Le Client informera chaque Utilisateur qu’un cookie, qui s’entend d’un bloc de données permettant à GERESO d’identifier l’Utilisateur et servant à enregistrer des informations indispensables à sa navigation sur la plateforme LMS de GERESO, peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence du cookie et éventuellement de la refuser. Le cookie installé ne contient que l’identifiant de l’Utilisateur et ne permet pas aux sites tiers d’identifier celui-ci. Le Client informera néanmoins l’Utilisateur qu’il est préférable de cocher l’option déconnexion à chaque fermeture de la session utilisateur.

8. DISPOSITIONS APPLICABLES À L’ENSEMBLE DE L’OFFRE GERESO 8.1. Prix, facturation et règlements

Tous les prix sont exprimés en euros et hors taxes. Ils sont révisables dès variation significative d'un des éléments de la formule représentative des coûts de l'entreprise et de toutes les façons le 1er juillet de chaque année, après information préalable de nos Clients. Ils seront majorés de la TVA au taux en vigueur. Les éventuels taxes, droits de douane ou d’importation ainsi que les frais bancaires occasionnés par le mode de paiement utilisé seront à la charge du Client. Les frais de déplacement du (ou des) consultant(s) ou du (ou des) formateur(s) ainsi que les frais de location de salle, de documentation et de location de matériel courant (vidéo-projecteur, logiciels utilisés lors des sessions de formation…) sont facturés en sus. Pénalité de retard : Toute somme non payée à l’échéance donnera lieu au paiement par le Client de pénalités de retard fixées à trois fois le taux d’intérêt légal. Ces pénalités sont exigibles de plein droit, dès réception de l’avis informant le Client qu’elles ont été portées à son débit. Refus de commande : dans le cas où un Client passerait une commande à GERESO, sans avoir procédé au paiement de la (des) commande(s) précédente(s), GERESO pourra refuser d’honorer la commande et de délivrer les formations concernées, sans que le Client puisse prétendre à une quelconque indemnité, pour quelque raison que ce soit. 8.2. Force majeure

GERESO ne pourra être tenu responsable à l’égard du Client en cas d’inexécution de ses obligations résultant d’un évènement de force majeure. Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement reconnus par la jurisprudence des Cours et Tribunaux français et sans que cette liste soit restrictive : la maladie ou l’accident d’un consultant ou d’un animateur de formation, les grèves ou conflits sociaux externes à GERESO, les désastres naturels, les incendies, la non obtention de visas, des autorisations de travail ou d’autres permis, les lois ou règlements mis en place ultérieurement, l’interruption des télécommunications, l’interruption de l’approvisionnement en énergie, interruption des communications ou des transports de tout type, ou toute autre circonstance échappant au contrôle raisonnable de GERESO 8.3. Propriété intellectuelle

Dans le cadre du respect des droits de propriété intellectuelle attachés aux supports de cours ou autres ressources pédagogiques mis à la seule disposition des participants de la formation, le Client s'interdit de reproduire, directement ou indirectement, en totalité ou en partie, d'adapter, de modifier, de traduire, de représenter, de commercialiser ou de diffuser à des membres de son personnel non participants aux formations GERESO ou à des tiers, les dits supports et ressources pédagogiques quelle qu’en soit la forme (papier, électronique, numérique, orale…) sans l'autorisation expresse, préalable et écrite de GERESO ou de ses ayants droit. 8.4. Confidentialité

Les parties s’engagent à garder confidentiels les informations et documents concernant l’autre partie de quelle que nature qu’ils soient, économiques, techniques ou commerciaux, auxquels elles pourraient avoir accès au cours de l’exécution du contrat ou à l’occasion des échanges intervenus antérieurement à la conclusion du contrat, notamment l’ensemble des informations figurant dans la proposition commerciale et financière transmise par GERESO au Client. 8.5. Limitations de responsabilité de GERESO

La responsabilité de GERESO ne peut en aucun cas être engagée pour toute défaillance technique du matériel, tout mauvais usage du ou des service(s) E-learning de formation par les Utilisateurs ou toute cause étrangère à GERESO. Quel que soit le type de prestations, la responsabilité de GERESO est expressément limitée à l’indemnisation des dommages directs prouvés par le Client. La responsabilité de GERESO est plafonnée au montant du prix payé par le Client au titre de la prestation concernée. En aucun cas, la responsabilité de GERESO ne saurait être engagée au titre des dommages indirects tels que perte de données, de fichier(s), perte d’exploitation, préjudice commercial, manque à gagner, atteinte à l’image et à la réputation. 8.6. Informatique et libertés

GERESO ne communique pas les coordonnées de ses prospects ou Clients à des fichiers ou organismes extérieurs. Vous êtes donc assuré de la totale confidentialité des données transmises à GERESO lorsque vous procédez à une inscription, à une demande de renseignements, ou lors de tout échange avec l’une de nos conseillères pédagogique ou de nos consultants. Conformément à la Loi Informatique et Libertés qui est applicable à ces fichiers, le Client peut écrire à GERESO pour s’opposer à une telle communication des informations le concernant. Il peut également à tout moment exercer ses droits d’accès et de rectification dans le fichier de GERESO 8.7. Communication

Le Client accepte d’être cité par GERESO comme Client de ses offres de services, aux frais de GERESO. Sous réserve du respect des dispositions des articles 8.4 et 8.6, GERESO peut mentionner le nom du Client ainsi qu’une description objective de la nature des prestations, objet du contrat, dans ses listes de références et propositions à l’attention de ses prospects et de sa Clientèle, entretiens avec des tiers, communications à son personnel, documents internes de gestion prévisionnelle, rapport annuel aux actionnaires, ainsi qu’en cas de dispositions légales, réglementaires ou comptables l’exigeant. 8.8. Droit applicable – Attribution de compétence – Renonciation – Élection de domicile Les Conditions Générales et tous les rapports entre GERESO et ses Clients relèvent de la Loi française.

Tous litiges qui ne pourraient être réglés à l’amiable seront de la compétence exclusive du tribunal de commerce du Mans quel que soit le siège ou la résidence du Client, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie. Cette clause attributive de compétence ne s’appliquera pas au cas de litige avec un Client non professionnel pour lequel les règles légales de compétence matérielle et géographique s’appliqueront. Le fait pour GERESO de ne pas se prévaloir à un moment donné de l'une des clauses des présentes, ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces même clauses. L'élection de domicile est faite par GERESO à son siège social au 28, rue Xavier Bichat, 72018 Le Mans

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Index Absences gestion des 43, 103, 186, 189 Absentéisme dans la fonction publique 380 taux/gestion de l' 188, 193, 194 Accident de mission/de service fonction publique 356, 357, 358, 364 Accident du travail absentéisme 188 indemnisation 41, 42, 50 paie 80, 98, 103 tarification/taux ATMP 45, 99 Accident du travail et maladie professionnelle (ATMP) 42, 43, 44, 45 Accompagnement des équipes 248, 266, 268, 277 Accords collectifs négociation 177 Achat comptabilité fournisseurs 124 de formation 233, 234 Actif immobilisé comptabilisation des immobilisations 118, 119, 121 Action de formation acheter une 234 animer/concevoir une 230, 231 critères d'imputabilité 233 déclaration fiscale 232 évaluer une 227, 235 Action sociale 49 Actionnariat salarié 33, 107 Actualité paie secteur privé 98, 99 secteur public 366 Actualité retraite secteur privé 35 secteur public 352 Actualité RH/sociale secteur privé 170, 171 secteur public 374 Administration du personnel 81, 186 gestion informatisée, SIRH 108 Affirmation/s'affirmer 201, 334, 335, 336, 337 assistant(e) 271 gestion des conflits 310 gestion des émotions 312 gestion du stress 282 manager au féminin 270 négocier, communiquer 291 AGEFIPH 165 Agenda 21 379 Agent de la fonction publique 364, 372, 373 congés - absences 380 FPH 372 FPT - emplois fonctionnels/de cabinet 378 non titulaire de droit public 375 non titulaire/contractuel 377 recrutement 384 retraite 351, 353 Agressivité gestion de l' 310, 311 Allocations chômage 38, 359 décès et réversion 39 Amélioration continue innovation, créativité 276 Amortissements comptabilité 117, 118, 119, 121

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Analyse d'une activité, d'un service 296 des besoins 250 des coûts 125 des risques 294 financière 123, 138, 286 fonctionnelle 250 raisonnement et logique 319 statistique 192 stratégique 293 transactionnelle 308, 336, 337, 338 Animer une équipe projet 248 une formation 231 une réunion 290 Annexe comptable 120 Appel d'offre cahier des charges 250 formation 230, 234 Apprentissage Learning Management System 253 paie et périodes d' 100 tutorat 224 Approche systémique 249, 321 Argumenter 278, 291 Arrêts de travail 49 Assertivité 277, 308, 310, 313, 335 Assesment recrutement 213, 215, 217 Assistant(e) 271 Assurance assureur et entreprise 49 chômage 38, 359 maladie 41, 46, 48, 50 prévoyance 46, 47, 48, 49 retraite 28, 32 vie 34 AT/MP procédure d'instruction 42, 44 risques psychosociaux 169 tarification, taux 42, 45 Audit comptable et financier/audit interne 140 interne 140, 294 paie 105 social/RH 105, 197 Autonomie assistant(e) 271 Avantages en nature fonction publique 362 paie 80, 84, 86, 94 Base de données analyse statistique 192 création, aspects juridiques 258 Besoin analyse/expression du 250 formation 230 Besoin en Fonds de Roulement (BFR) 122, 123, 138, 139, 295 Bilan comptable 116, 121, 138, 286 d'étape professionnel 228, 229 de compétences 203, 210, 229 prévisionnel 287 social 81, 194, 196 BSC (Balanced Score Card) 288 Budget Base Zéro (BBZ) 141, 287

contrôle de gestion 141 d'un projet 246, 247 formation 227, 233 masse salariale 195, 382 par activité (ABB) 287 prévision, montage, contrôle 194, 287 trésorerie 139, 295 Bulletin de paie 80, 82, 101 avantage en nature 84 expatriés/détachés/impatriés 60 fiscalité 85 fonction publique 358, 363, 364, 365 heures supplémentaires/complémentaires 104 initiation 87 Business plan 293, 295 Cadre/non cadre durée du travail 154 paie/rémunération 83, 87, 100, 104 responsabilité pénale 163 Cahier des charges de formation 230, 234 fonctionnel 250 prévoyance collective 47 projet 247 SIRH 108 Capacité d'Auto-Financement (CAF) 119 Capacités relationnelles 291, 308, 310 Capitalisation/retraite 26, 27, 29, 32 Carrière gestion de 205, 222, 289 GPEC 206, 207 impatriés/expatriés 70 mobilité interne 210 senior 30, 220, 221, 325 Carrière (fonction publique) 372, 374, 375, 376 Emplois fonctionnels/emplois de cabinet 378 paie 366 parcours professionnel 385, 386 Cartographie des compétences 208 Cessation d'activité 26, 27, 29, 35, 325 CPA dans la fonction publique 350, 367 Changement conduire/manager le 269, 272, 279, 296, 297, 321, 328 résistances au 277, 278, 282, 328 Charges comptabilité (fixes, variables) 116, 125 de personnel/masse salariale 195 fiscalité 128 Charges et cotisations paiement/déclaration 81 sociales et fiscales/paie 80, 86, 92, 93, 101 URSSAF 90, 195 Charisme 267, 269 Charte informatique 167 Chef de projet 246, 247, 248, 249, 250, 275 Chiffres analyse statistique 192 logique et raisonnement 318, 319 Chômage droits indemnisation 38, 40 partiel 85, 86, 98 seniors 30 Chômage (fonction publique) cotisations 365 droits indemnisation 359 CHSCT 174 risques psychosociaux 169 CIF (Congé Individuel de Formation) 229, 233

Climat social bilan social 196 Développement Durable/RSE 280 Clôture des comptes annuels audit financier 140 organisation comptable 120 provisions 86 CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) 166, 167, 256 CNRACL 350, 352 Coaching gestion du stress 282 management 266, 267 Code du travail 152, 285 Cohésion d'équipe 268, 269 gestion de projet 248 Colère/mécontentement 310, 328, 336 Collectivité Développement Durable 379 Comité d'Entreprise (CE) 174, 176, 178, 196 hygiène, sécurité et conditions de travail (CHSCCT) 176 Commerce électronique/ E-commerce cadre juridique 257 Commerce international TVA 130, 131 Commerciaux durée du travail 154 paie des 100 recruter les 217 Communication argumenter - convaincre 278 assistant(e) 271 avec les partenaires sociaux 175, 177 conduite de projet 246, 247, 248, 249 conduite du changement 277 écrite 322, 323 en réseau 254 gestion d'équipes 249, 266, 267, 268, 279, 281 management à distance 274 manager au féminin 270 pression/conflits 272, 282, 310, 311 relations interpersonnelles 308, 312, 320, 331, 332, 334, 335 techniques/outils de 214, 215, 290, 291, 308, 309, 311, 318 Communication/documentation propriété intellectuelle 258 Compensation fiscale 61 Compétences du responsable formation 227 du responsable RH 202 évaluation des 289 formation/ developpement des 228, 229, 253 gestion de carrière 203, 220, 221 GPEC 206, 207, 383 management 205, 266, 284 mobilité - fonction publique 385, 386 mobilité internationale 66 mobilité interne 210, 211 recrutement 212, 213, 214, 215, 216, 217, 384 référentiel de 206, 207, 208, 210, 383 transmission des savoirs/connaissances 222, 224 Complémentaire santé 48 Comportement difficile/conflit 272, 310, 311 intergénérationnel 281 négocier/convaincre 278, 291 Comptabilisation des immobilisations 118, 119, 124 par composant 118, 119

Comptabilité actualités fiscales 134 analyse des risques 120 analytique 125, 141, 287 anglo-saxone/internationale 126, 137 audit comptable/financier 140 client 122, 123 clôture des comptes annuels 120 de la paie 86 écritures d'inventaire 121 finance pour non financier 286 financière 137 fournisseurs 124 française 117, 126, 137 générale 116 immobilisations 118, 119 liasse fiscale 129 Compte de résultat 116, 121, 138, 286, 287 Compte employeur taux ATMP 45 Compte Epargne Temps (CET) 30, 33, 104, 154, 189 fonction publique 366, 380 Compte-rendu rédiger un 322, 323 Comptes consolidés 126, 137 contrôle/revision 120, 140 présentation/classification 116 Concours fonction publique 384 Conditions de travail emploi des seniors 220 Conduite du changement 277, 296, 297 Confiance en soi argumenter - convaincre 278 cubes de MIALET 318 développer sa 201, 331, 332, 334, 335, 336, 337, 338 du chef de projet 248 du manager 267, 270 gestion du stress 326, 327 intelligence emotionnelle/intuitive 312, 313, 320 Conflit équipe projet 249 gestion de 201, 308, 310, 311, 312, 313, 338 gestion du stress 326, 327 négociation 291 partenaires sociaux 175, 177 résolution - médiation 272 Congé Individuel de Formation (CIF) 189, 232 maternité/parental 187, 189 sabbatique 189 Congés (fonction publique) 372, 373, 377, 380 de formation 387, 388 maladie 355, 356, 357, 358, 364 Congés payés/jours de repos paie 80, 82, 103, 104 réglementation 189 temps partiel 187 Connaissance de soi 312, 334, 335, 338 Connaissances capitalisation/transmission des 222, 224 gestion des 211, 222, 254, 255 référentiel de compétences 208 Conseil d'Etat fonction publique 389 Conseil des prud'hommes 160, 285 Conseiller mobilité-carrière fonction publique 385, 386

Consolidation des comptes 126, 137 Contentieux AT/MP 42, 44, 45 discrimination 191 électoral 176 fonction publique 389 prud'homal 155, 156, 157, 158, 160 URSSAF 90, 362 Contractuels fonction publique- agents 377 Contrat d'apprentissage 157 Contrat de prévoyance 46 appel d'offre/cahier des charges 47 Contrat de professionnalisation 157 paie 92, 93, 100 Contrat de travail 285 actualité 170, 171 attestations 81 CDI - CDD 102, 155, 156, 157, 157, 186 CDI dans la fonction publique 377 et vie privée 166 expatriés/détachés/impatriés 58, 62 modification du 156 rédaction/clauses 152, 157 requalification 156, 157 restructuration d'entreprise 162 rupture du 38, 158, 159, 160, 161 rupture/suspension 43, 81, 152, 155, 157 rupture/suspension (paie) 82, 100, 101, 103 Temporaire (CTT) 152, 157 temps partiel 187 Contrat responsable 46, 47, 48 Contrats aidés fonction publique 359, 362, 363, 365, 367 paie 94, 101 Contribution Economique Territoriale (CET) 118, 128, 132, 133, 134 Contrôle fiscal 133, 134 interne/comptabilité 120, 140 médical 188, 356, 357, 358 URSSAF 90, 362 Contrôle budgétaire 287 masse salariale 194, 195, 382 Contrôle de gestion 141, 286, 287 comptabilité analytique 125 sociale 193, 194 Convaincre/conviction 277, 278, 291, 334, 335 prise de parole 314, 315 Convention collective 285 Convention de reclassement 161 Corps attitude, expression corporelle 309 Correspondant Informatique et Libertés (CIL) 256 Cotisation ATMP 45 bases/exonérations 94 Foncière des Entreprises (CFE) 133 paie 82 sur la Valeur Ajoutée (CVAE) 133 URSSAF 90, 362 Cotisation retraite 90 fiscalité 32, 85 paie 83, 91, 92, 93, 98, 99 Cotisations sociales paie 87, 92, 93, 101 paie/fonction publique 363, 365 COTOREP

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Index travailleurs handicapés 165 Cour administrative d'appel fonction publique 389 Courriel/e-mail rédiger un 322 Courrier rédiger un 322 Coûts analyse des 287 comptabilité analytique 125 conduite de projet 247 contrôle de gestion 141 de formation 234 gestion des 125 CPAM AT/MP 44 Créativité 276, 320 expression écrite 322, 323 management 269 Créativité management 321 Crédit client/crédit management 123 Cubes de MIALET 318, 319 Culture d'entreprise 205 Cumul d'activités fonction publique 362 Cumul emploi retraite 26, 27, 28, 29, 30, 35 fonction publique 350, 351, 352, 366 paie 100 Cybersurveillance droits des salariés 166, 167, 257 DADS avantages en nature et frais professionnels 84 Déclaration Annuelle des Données 85, 94, 95, 105, 367 expatriés/détachés 60 DADS-U Déclaration Automatisée des Données 81, 94, 95, 367 DEB/DES Déclaration d'Echange de Biens/Services 130, 131 Décès allocations/réversion 39 indemnisation/prévoyance 41, 46 Décision prise de 270 résolution de problèmes 292 Décisions de justice fonction publique 389 Déclaration avantages en nature et frais professionnels 84 CA3 - TVA 131 DUCS /DUE/ DADS 81 fiscale 128, 132 fiscale de la formation - 2480 232 paie 86, 94, 95, 105, 106 paie fonction publique 367 Délégation de pouvoir 163 Délégation Unique du Personnel (DUP) 175, 176 Délégué du Personnel (DP) 155, 175 risques psychosociaux 169 Délégué du Personnel/Syndical (DP/DS) 174, 177 Délégué syndical (DS) 176 Délit d'entrave 175, 178 Démission 158 paie 102 Départ à la retraite 26, 27, 31, 34, 35, 325 licenciement 161 négocié 159 paie 102 Dépendance

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prévoyance complémentaire 46 Dépenses de formation 233 de personnel 195, 382 Déposer une marque 258 Dépréciations comptabilisation des 117, 121 Détachement en Asie (Protection fiscale et fiscalité) 63 contrat de travail/protection sociale/fiscalité 58, 62 Fonction Publique Territoriale - emploi fonctionnel 378 Japon, Inde, Chine, Corée, Singapour 63 mobilité internationale 66, 70, 73 protection sociale 64 retraite et protection sociale 65 statuts fonction publique 373, 384 Développement des RH 202 Développement Durable 280, 379 Développement personnel 324, 328, 332, 334, 335, 336, 337 Diagnostic financier 138 GPEC 207 organisationnel 296 stratégique 293 Dialogue social 177 fonction publique 366 DIF (Droit Individuel à la Formation) 229, 232, 233, 237 fonction publique 387, 388 Dirigeant paie/rémunération 83 responsabilité pénale 163 Diriger au féminin 270 Discipline fonction publique 374, 389 Discrimination 163, 166, 169, 191 recrutement 212, 216 seniors 220 Disponibilité fonction publique 380 Dispositif pédagogique batir un 227 Diversité /Mixité 191, 280 générationnelle 281 Documents de la paie 81, 95 Donation 34 Données à caractère personnel protection, usage, contrôle 256 Données chiffrées 318 analyse statistique 192 Droit communautaire/français gestion des détachements 70 Droit d’auteur TIC 257 Droit de la fonction publique 373, 374 Droit de la personne TIC, Cybersurveillance 166, 167 Droit de la propriété intellectuelle 258 Droit disciplinaire 155, 170, 171 Droit du travail 178 expatriés/détachés/impatriés 58, 62, 71 l'essentiel 152 législation 155, 161 paie/rémunération 82 pour non-juriste 285 relations sociales 177 responsabilité pénale 163

Droit Individuel à la Formation (voir DIF) 237 Droit pénal des TIC 257 Droit social/du travail actualité 99, 170, 171 l'essentiel 152 Droits d’auteur/des marques 258 Durée du travail administration du personnel 186 Fonction Publique Hospitalière 372 paie 80, 82, 87, 98, 99, 104 réglementation 154, 155, 170, 171 temps partiel 187 Dysfonctionnement résolution de problème 292 E-Learning 227, 253 E-mail rédiger un 322 Echanges Internationaux TVA 131 Ecoute 309 Ecriture améliorer ses écrits professionnels 322, 323 Ecritures comptables 116 Ecritures d'inventaire 121 Effectifs bilan social 196 gestion des 194 GPEC 206 masse salariale 195 tableaux de bord RH 193 Efficacité professionnelle affirmer son 201, 312, 313, 318, 335 animmer une reunion 290 assistant(e) 271 convaincre/négocier 291 expression écrite 322, 323 gestion du temps 324 individuelle et collective 279 Egalité professionnelle/salariale 191 Election professionnelle 170 CE 178 représentants du personnel 174, 176 Elément Humain 331, 332 Embauche 152, 186 contrat de travail 156, 157 et handicap 376 profils commerciaux 217 recrutement 212, 213, 214, 215, 216 travailleurs handicapés 165 Emotions émotivité 311 gestion des 269, 270, 291, 309, 312, 313, 328, 334, 338 gestion du stress 326 prise de parole 290, 314, 315 Emploi 196 chômage 38 des seniors 30, 220, 221 et compétences 206 licenciement 161 mobilité internationale 66 référentiel/repertoire/cartographie 208, 210 travailleurs handicapés 165, 376 Emploi (fonction publique) chômage 359 Emploi de cabinet 378 Emploi fonctionnel 378 et compétences 383

orientation professionnelle/mobilité 385, 386 Employabilité 207, 284 Employabilité (fonction publique) FTLV 387 parcours professionnel 383 Emprunts Trésorerie 139 Encaissement Comptabilité client 122 Energie se ressourcer 201, 328 Engagements de retraite Norme IAS 19 32 Enjeu professionnel 327 Entretien annuel d'évaluation 284, 289 bilan d'étape professionnel 228 de formation - secteur public 387 de mobilité 210, 211, 222 de mobilité/d'orientation (fonction publique) 385, 386 de motivation 279 de seconde partie de carriere 30, 210, 221, 227, 228 professionnel 228, 229 techniques d' 203, 203, 214, 215, 289, 384 Entretien de recrutement 212, 213, 214 collectif 213, 215 génération Y 216 pour manager 284 profil commercial 217 secteur public 384 Environnement Développement Durable/RSE 280 Epanouissement personnel/professionnel 313, 331, 335, 336, 337 Epargne retraite 32 Epargne salariale 107 dirigeants/cadres 83 fiscalité 85 Intéressement et participation 90 Epargne salariale/retraite législation, gestion 33 PEE, PERCO, PERP 32, 205 Equilibre 328 Equipe assistant(e) 271 diversité, mixité 281 gestion d' 201, 266, 268, 274, 275, 277, 279, 282, 331 innovation, créativité 276, 321 multiculturelle 66 projet 248, 249 Estime de soi 270, 313, 320, 331, 332 Etats financiers 140 Normes IFRS 126, 137 Ethique Développement Durable/RSE 280 Europe protection sociale 64 Evaluation de la formation 231, 234, 235 entretien d' 289 et rémunération 107 outils d' 203 recrutement 212, 213, 215, 216 référentiel de compétences/ métiers 208 Evaluation des acquis tutorat 224 Excédents de cotisations paie 91 Excel

analyse statistique 192 Expatriation Asie/Protection fiscale et fiscalité 63 contrat de travail/protection sociale/fiscalité 58, 62 fiscalité 61, 72 gestion des ressources humaines 66 impatriés - formalités d'immigration 73 Japon, Inde, Chine, Corée, Sin 63 paie et rémunérations 60 protection sociale 64 retraite et protection sociale 65 santé des expatriés 67 statut des salariés impatriés 71 Expression écrite 322, 323 Externalisation SIRH, projets informatiques 108 Facturation 124 Comptabilité client 122 Fiches de postes/metiers 206, 383 Fidélisation des commerciaux 217 des salariés 205 Fin de carrière fonction publique 352, 375 seniors - préparation à la retraite 30, 31, 220, 325 Finance actualités fiscales 134 comptabilité client 122 contrôle des comptes 140 gestion des risques 294 pour non financier 286 tableaux de bord, indicateurs de performance 288 Financement business plan/plan de 293, 295 de la formation 233 Fiscalité 128 actualité 134 communautaire 130 Comptabilité 121 de la paie 85 Immobilisations 118, 119 Liasse fiscale 129 résidence fiscale 61 succession 39 taxes 131, 132, 133 Fiscalité internationale expatriés/détachés/impatriés 58, 60, 61, 62, 72, 72 Japon, Inde, Chine, Corée, Singapour 63 Fonction publique Actualité RH- droit de la 374 gestion des carrières 375 gestion des contentieux 389 inaptitude et reclassement 355 recrutement dans la 384 Tableaux de bord RH 381 Fonction publique Développement Durable 379 non-titulaires de droit public 377 Fonction Publique Hospitalière AT/MP - fonction publique 357 statuts/droit de la 372 Fonction Publique Territoriale emplois fonctionnels/emplois de cabinet 378 Fonction Ressources Humaines audit social 197 enjeux, missions du RRH 202 tableaux de bord 193 Fonctionnaire

Droits et obligations du 374, 389 retraite du 352, 353 Fonctionnaires carrières (avancement - reclassement - mobilité) 375 catégories de 372, 373, 377 congés - absences - disponibilité 380 Fonctions Référentiel de compétences/ métiers 208 Fonds de Roulement FR 119, 123, 138, 139, 295 Forfait jours/heures 189 paie 104 Forfait social paie 98, 99 Formateurs occasionnels 231 Formation 282 achat -budget - pilotage de la 227 achat /evaluation d'une 234, 235 action de 230 Bilan social 196 Déclarations fiscales - 2483 232 dispositifs d'accès à la 229 Emploi des seniors 220, 221 Entretien professionnel 228 financement 233 Formateurs occasionnels 231 gestion de la 186, 229, 235 GPEC/ développement de compétences 206, 207 réforme de la 228 responsable 227 SI/learning, e-learning 108, 253 Tableaux de bord RH 193 Formation (fonction publique) 355, 366, 372 FTLV 237, 387, 388 GPMC/ développement de compétences 383 Tableaux de bord RH 381 Formation Professionnelle Continue environnement- juridique- réforme 227 fonction publique 387, 388 FPC 232, 237 Travailleurs handicapés 165 Formation Tout au Long de la Vie FTLV - fonction publique 387, 388 Frais de déplacements 84 Frais de santé 46, 48 Frais généraux 124 Frais professionnels 84 DADS 94 fiscalité 85 fonction publique 362 paie 80, 86 Fusion /regroupement d'entreprises consolidation 126 Gestion sociale 162 Garantie Minimale de Points GMP 80 Génération « Y » 214, 216 Générations diversité, mixité 281 Géolocalisation 256 Gestion Soldes Intermédiaires de (SIG) 138 Gestion d'entreprise analyse financière 138 Comptabilité client 122 piloter l’activité 288 Gestion d'équipe 268, 278 Gestion de la formation

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Index systèmes de 253 Gestion de patrimoine 34 Gestion de projet 246, 247, 248, 250 transversal 275 Gestion des Ressources Humaines (GRH) 193, 197, 202, 222 dans la fonction publique 355 Développement Durable/RSE 280 Emploi des seniors 220 et internationalisation 66 pour manager 284 Gestion du personnel 81 fonction publique 373, 381 Gestion des Ressources Humaines (GRH) 186 service paie 106 Gestion du temps /urgence 324 assistant(e) 271 Gestion électronique des données (GED) 255 Gestion financière 286 Gestion sociale 194, 196 fonction publique 381 GMP Garantie Minimale de Points 91, 92, 93 GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) 202 emploi des seniors 221 fonction publique 383 Licenciement économique 161 méthodes et outils 206, 207 mobilité internationale 66 mobilité interne 210, 211 référentiel de compétences/ métiers 208 GPEC/GPMC fonction publique 385, 386 méthodes et outils 383 Grade à accès fonctionnel Fonction Publique Territoriale 378 Grenelle de l’environnement 280, 379 Groupe dynamique de 268, 290, 314 HALDE Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l 165, 166, 191, 376 Handicap discrimination 191 emploi 165, 376 Harcèlement 163, 169, 191 Heures supplémentaires DADS 94 Détaxation /Loi TEPA 98, 99 fonction publique 363, 366 paie 85, 90, 104 réglementation 154 temps partiel 187 Hiérarchie relation avec la 201, 266, 274, 278, 279, 291 IAS/IFRS normes 116, 117, 118, 126, 137 IJSS (Indemnités Journalières de Sécurité Sociale) fonction publique 358 paie et calcul des 100 Immigration formalités 70, 71 Immigration fiscalité 72 formalités 73 Immobilisations CET 133 comptabilité 116 comptabilité- dépreciations 118, 119

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IFRS 137 Impatriation/impatriés fiscalité 72 formalités d'immigration 70, 71, 73 protection sociale 64 Statut - protection sociale 71 Impayés Gestion des 122 Import-export TVA 130 Imposition/impôts CET 133 des sociétés/des dirigeants 134 Différentiel d'impôt 61 Import-export 130 Impots différés 126, 137 IS, IR, impôts locaux, ISF 61, 128, 129 Liasse fiscale 129 mobilité internationale 58, 61, 62, 72 mobilité internationale en Asie 63 paie 85 Taxes, fiscalité 128, 132, 134 TVA 131 Improviser 315 Imputabilité des actions de formation 233 Inaptitude 188 indemnisation 43 reclassement-licenciement 42 travailleurs handicapés 165 Inaptitude (fonction publique) 355 invalidité, reclassement 374 reclassement 356, 357 travailleurs handicapés 376 Indemnisation chômage 38 fonction publique 359 Indemnisation de l'agent congé maladie/ATMP 356, 357, 358, 364 Indemnités de Fin de Carrière (IFC) 32 de rupture 158, 159 Journalières de Sécurité Sociale (IJSS) 40, 43, 50, 103, 358, 364 Indicateurs ratios financier 286 RH/audit social 197 statistiques/qualité 193, 292, 319, 381 tableaux de bord/performance 288 Infirmier du travail 67, 165, 376 Influence Stratégie d' 277 Informatique aspects juridiques 257 Informatique et libertés 166, 167, 256 Ingénierie de recrutement 213 pédagogique/de la formation 224, 230, 231 Innovation/Innover developpement personnel 320 Management 269, 276, 321 Inspection du travail 163, 285 Institutions Représentatives du Personnel (IRP) 155, 170, 174, 175, 176, 177, 178, 285 Instrument financier 137 Intégration du collaborateur recrutement 212, 213, 216 role du manager 284 tutorat 224

Intégration fiscale 134 Intelligence économique 254, 255 Intelligence émotionnelle 282, 312, 313 Intelligence intuitive 320 Interculturel/générationnel 281 Intéressement et participation 33, 83, 107 paie 86 Intérim 156, 157 fonction publique 374 International Gestion des Ressources Humaines 66 Internet Informatique et libertés 256 recrutement 212, 216 Internet et intranet d’entreprise cadre juridique 166, 167, 257 SIRH 108 Intervention orale 314, 315 animation réunion 290 Intuition 320 Invalidité 46 fonction publique 355, 356, 357, 375 Indemnisation 41, 43, 50 Inventaire Ecritures/Travaux d' 116, 119, 121, 122, 124 Investissements prévisions 293, 295 IRCANTEC retraite fonction publique 350, 351 IRP (Institutions Représentatives du Personnel) 174 Restructuration d'entreprise 162 Juridiction fonction publique 389 Jurisprudence Droit du travail 170, 171 Justice administrative fonction publique 389 Kaizen innovation, créativité 276 Knowledge Management (KM) 207, 253, 255 Knowledge Management (KM) 254 Langage du corps 309 Leadership au féminin 270 développement personnel 331, 332 du chef de projet 248 Management 267, 269, 274 Learning Management System (LMS) 253 Legislation Ressources humaines 186 AT/MP 42, 44 Législation du travail 155, 171 Actualité 170 l'essentiel 152 Lettre de licenciement 160 Liasse fiscale 118, 128, 129, 286 Liberté syndicale/ droit de grève 177 Licences propriété intellectuelle 258 Licenciement 158, 159, 160, 188, 285 discrimination 191 économique 161 fonction publique 375 paie 102 pour inaptitude 43 pour inaptitude - fonction publique 355 restructuration/PSE 162 Licenciement

Fonction Publique Territoriale - emploi fonctionnel 378 Liquidation des retraites fonction publique 350, 351, 352 Logiciel/Progiciel paie 106 planification, GTA, SIRH 108 Logique 318, 319 Loi interpréter un texte de 285 Loi de financement de la sécurité sociale actualités sociales 171 paie 98, 99 Loi de finances fiscalité 128, 134 paie 98, 99 Loi Evin 48 prévoyance collective 47 Loi Informatique et Liberté 256 Loi Informatique et libertés 167 Loi organique relative aux lois de finances LOLF 382 Loi sur la démocratie sociale 176 Loi TEPA 154, 187 fonction publique 366 paie 104 Mails 274 gestion du temps 324 rédiger les 322 TIC, Cybersurveillance 166, 167 Maîtrise d'Ouvrage /maîtrise d'Oeuvre (MOA/MOE) 247, 250 Maîtrise de soi 313 Maladie arrêt de travail 49, 50 Arrêts - Absentéisme 188 Indemnisation 40, 41, 43 paie 80, 103 Maladie professionnelle 188 AT/MP - fonction publique 356, 357 ATMP 42 fonction publique 364 Reconnaissance/contentieux 44 Taux ATMP 45 Management 308 à distance 274 Absentéisme 188 au féminin 270 d'équipe 268 de la connaissance/ du savoir 254, 255 de projet 246, 247, 248, 249, 250 des générations 281 Développement Durable/RSE 280 du changement 277 Entretien /appréciation des performances 289, 289 équipes à l'international 66 fidelisation- motivation 205 gestion des conflits 272 Gestion des seniors 221 innovation, lean management 276 Leadership 269 motivation 279 outils 278, 296, 297, 319 outils RH 284 par processus 297 résolution de problèmes 292 Savoir être 267 Stratégie 293 stratégique/gestion des risques 294 techniques de 266

transversal - matriciel 275 Management de projet 321 des compétences/des carrières 207 gestion du stress 326 philosophie 321 Manager innovation, créativité 276 l'essentiel des RH pour 284 s'affirmer comme 266, 267, 269 Manager innovation, créativité 321 Manager collaboration avec son 271 Mandat social 83 Manipulation 311 Manuel des procédures comptables 120 Marchandage Délit de 163 Marges Comptabilité analytique 125 Marketing 293 Marketing RH recrutement 213 Marque/nom de domaine déposer, enregistrer 258 Masse salariale 107, 194, 195 fonction publique 381, 382 Tableaux de bord RH 193 Maternité - Paternité - Adoption congés 189 fonction publique 364, 380 Indemnisation 41, 43, 50 paie 103 Mathématiques 318, 319 Analyse statistique 192 Médecin du travail 42, 67, 165, 376 Médecin du travail 169 Médiation conflits 272 Messagerie Informatique et libertés 256 Méthode ABC ABM /comptabilité 125, 141 de travail /assistant(e) 271 pédagogique 230, 234 résolution de problèmes 292 SCORE/développement personnel 320 Métiers fonction RH 202 orientation professionnelle 211 référentiel/repertoire 206, 208, 383 Métiers référentiel/repertoire 207 MIALET cubes de 318, 319 Mise en disponibilité fonction publique 356, 357, 358 Mixité des générations 281 Mobilisation d'équipe 267, 268, 269, 274, 275, 279, 284 personnelle 328 Mobilité des fonctionnaires 355, 366, 372, 374, 375, 388 Mobilité internationale détachement intra-groupe 70 Europe, Etats-Unis 62

fiscalité 61 gestion des Ressources Humaines 58, 66, 71 Japon, Inde, Chine, Corée, Singapour 63 paie et rémunérations 60 protection sociale 64, 65 Mobilité internationale fiscalité 72 Mobilité interne 210, 211, 222 entretien de 203, 210, 211 fonction publique 383, 385, 386 GPEC 206, 207, 208 Modélisation outils de 296 Motivation équipe projet 248 équipe, collaborateurs 266, 268, 274, 275, 276, 277, 279, 282, 326 outils RH 33, 205, 284, 289 personnelle 267, 312, 328 Mutation fonction publique 384 Mutation fonction publique 373 Mutuelle complémentaire/santé prévoyance 40, 47, 48, 50, 91 NBI (Nouvelle Bonification Indiciaire) paie 363 Négociation négocier/convaicre 278, 291 rémunération 107 Négociation collective 47, 170, 177 Neurosciences 308, 324, 338 Non-titulaires agents 356, 366, 377 Norme N4DS déclarations dématérialisées des données sociales 85, 94, 95, 367 Normes comptables internationales IAS/IFRS 116, 117, 126, 137 Note rédiger une 322 NTIC/technologies de l'information et de la communication et vie privée 166, 167 gestion de la formation 253 Objectifs de formation/pédagogiques 224, 230, 234, 235 personnels/réaliser ses 320, 324, 334 professionnels 289 OPCA Organisme Paritaire Collecteur Agréé 232, 237 Optimisation fiscale/fiscalité internationale 61 paie 106 résolution de problèmes/solutions d' 292 Optimiser une organisation 296, 297 Oral intervention à 290, 314, 315 Orateur 314, 315 Organisation d'un service/d'une activité 296 dans son travail 271, 290, 324 hiérarchique/transversale 274 par processus/transversale 275, 297 résolution de problèmes 292 service paie 106 Orientation professionnelle dans la fonction publique 385, 386, 388 entretien 203, 211, 221, 289 formation professionnelle 227, 228, 237

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Index Outplacement outils d' 203 PACTE 363 Paie actualités 98, 99 audit de/plan de test 105 avantages en nature et frais professionels 84 bulletin de paie 80, 81, 87, 101, 186 comptabilité de la 86 cotisations 82, 91, 92, 93 DADS 94, 95 dirigeants/cadres supérieurs 83 durée du travail/ forfait jours 100, 104 expatriés/détachés/impatriés 60 fiscalité de la 85 manuel de 105 organisation du service 106 politique de rémunération 107 pour non initiés 87 solde de tout compte 102 spécifique (cadre, commercial, apprenti) 100 suspension/rupture du contrat 82, 100, 101, 102, 103 temps partiel 104, 187 traitement informatisé/ logiciel 106, 108 URSSAF 90 Paie (fonction publique) 363, 366 cotisations/charges sociales 365 DADS 367 URSSAF 362 Parcours professionnel aires de mobilité 208 entretiens professionnels 221, 228 fonction publique 375, 385, 386, 388 Pareto résolution de problème 292 Parole prise de 314, 315, 326 Partenaires sociaux 174, 175, 177, 178 Participation épargne salariale 33, 83, 107 paie 86, 90 Pathologies professionnelles 42, 67 Patrimoine retraite/transmission 34 PCG IFRS 117 Pédagogie gestion de la formation 234, 235 ingénierie de formation 230, 231 Pédagogie tutorat 224 PEE, PEG, PEI plan d'épargne salariale 33 Pension vieillesse retraite 28 retraite fonction publique 353 PERCO, art 83, art 39 plan d'épargne retraite 29, 31, 33, 39 Performance comptabilité/contrôle de gestion 125, 141 Développement Durable/RSE 280 indicateur de 288 individuelle 327, 328, 328, 331, 332 management 276, 297 RH - appréciation/évaluation des 289 RH - audit social 197 Personnalité difficile/conflit - gérer une 272, 310, 311

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s'affirmer 270 types de 203, 214, 215, 217 Personnel masse salariale 195, 382 représentants du 174, 178 Persuader/persuasion 278 Perte d'emploi rupture du contrat de travail 158, 159 Philosophie pour manager 321 Piloter gestion de projet 246, 247 performance 288 processus 296, 297 RH - tableaux de bord 193, 381 RH- controle de gestion sociale 194, 195, 196 stratégie d'entreprise 293 stratégie RH 202 Placement financier/trésorerie 139 gestion de patrimoine 34 Plan Comptable Général (PCG) 116, 117, 118, 121 Plan d'affaires/Business Plan 295 Plan d'épargne retraite PERCO, PERE 33, 107 salariale (PEE, PEG, PEI) 33, 83, 107 Plan d'épargne retraite PERCO, PERE 32 Plan de Continuité d'Activité (PCA) 294 Plan de formation 229, 232, 233 fonction publique 387, 388 Plan de formation 227 Plan de Sauvegarde de l'Emploi (PSE) 158, 161, 162 Plan social chômage 38, 359 rupture du contrat de travail 158, 159, 161 Planification projet 246, 247 Planification progiciels, outils de 108 Pôle emploi assurance chômage 38, 40, 359 attestation 102 cotisations 92, 93 Politique Développement Durable/RSE 280 GRH - fonction publique 385, 386, 387 RH/formation 237, 253 RH/rémuneration 60, 195, 205 RH/seniors 220, 221 stratégie d'entreprise 293, 294 Polyvalence gestion de la 211, 222 Portabilité du DIF 237 Potentiel commercial 217 gestion/management des compétences 205 révéler son 320, 331, 332 Pourcentages 192, 318 Pouvoir disciplinaire de l'employeur 152 Préparation à la retraite 30, 31, 325 Pression/stress Gérer la 326, 327 Prestation de sécurité sociale 46, 50 familliale/sociale 40

Prestation de services détachement à l'international/prêt de main d’oeuvre 70 paquet TVA 131 Prévention santé au travail 49, 67 Prévention risques psychosociaux 169 Prévisions budgétaires 287, 293, 295 Prévoyance 40, 41, 46, 47, 49 management 205 paie/cotisations 365 portabilité des droits 38, 48, 98, 99, 102 réversion 39 Primes et indemnités paie/secteur public 362, 363 Priorités gestion des 324 Prise de notes techniques de 323 Prise de parole 231, 290, 314, 315, 327 Prix de revient 125 Problèmes/problématiques innovation 321 résolution de 292 Procédure comptable/Manuel 120 disciplinaire/fonction publique 373 paie 106 prud'homale/disciplinaire 160 Procès-verbal élection du personnel 176 Processus indicateurs de performance 288 management/gestion des 275, 297 pédagogique 230 Professionnalisation contrat et période 232, 233 fonction publque /période de 387, 388 formation du salarié 229, 237 Programmation Neuro Linguistique (PNL) 266, 308, 334, 335, 336, 337, 338 Projet business plan/stratégie 293, 295 conduite/pilotage 246, 247, 248, 249, 250 management/organisation 277, 296, 321 personnels/professionnels 334 recrutement 212, 216 TIC/systèmes d'information 108, 257, 258 transversal 275 Propriété intellectuelle protection de projets/créations intellectuelles (TIC) 257, 258 Protection sociale en France 40, 49 expatriés et détachés 58, 62 expatriés et détachés/règlements communautaires 64 expatriés et détachés/retraite 65 expatriés et détachés /Asie 63 expatriés/impatriés/détachés 70, 73 fonction publique 364, 377 mutuelles 48 perte d'emploi 38, 162, 359 prestations sécurité sociale 41 retraite 31 temps partiel 187 Prud'hommes conseil des 160 Qualité de la formation 235

processus/amélioration continue 276, 292 Quotien Emotionnel/Intellectuel (QE/QI) 312, 313 RAFP (voir régime de retraite) Régime Additionnel de la Fonction Publique 350, 365 Raisonnement argumenter - convaincre 278 et logique 318 Ratios analyse statistique 192 financiers 138 Reclassement des fonctionnaires 355, 356, 357, 375, 376 inaptitude 43 licenciement 161, 162 Reconnaissance management 279 Recouvrement et impayés 122, 123 Recrutement/recruter bilan social 196 droit du travail/GRH 152, 155, 156, 186, 191 entretien - tests 203, 213, 214, 215, 216, 384 entretien collectif 215 fonction publique 372, 373, 375, 377, 384 fonction publique/emplois fonctionnels 378 fonction publique/GPMC 383 gestion des compétences/GPEC 207 informatique et libertés 256 mobilité internationale 66 pour manager 284 processus 202, 212, 213 un commercial 217 un junior/un cadre 214, 216 un senior 220 Rédiger des écrits professionnels 322, 323 Réduction du temps de travail (voir aussi RTT) 154 Référé administratif fonction publique 389 Référentiel compétences/ métier 206, 208, 210, 255 compétences/ métier (fonction publique) 385, 386 Régimes de retraite 26, 27, 32, 35 complémentaires 29 cotisations 91 fonction publique 350, 351, 352, 353 Régime Additionnel de la Fonction Publique (RAFP) 352, 363 Régularisation paie 82, 92, 93, 101 Réintégrations (sociales et fiscales) paie/cotisations 91 Relations humaines/interpersonnelles dans la conduite de projet 249 développement personnel 331, 332, 334, 335, 336, 337, 338 difficiles/gestion des conflits 272, 310, 311, 336 gestion du stress 326 management/gestion d'équipes 268, 281 négocier/convaincre 278, 291 outils de communication 201, 308, 309 Relations sociales négociation/réunion 175, 177 restructuration d'entreprise 162 Relaxation techniques de 314, 327 Relaxation techniques de 309, 326 Rémunération administration/gestion du personnel 186 bilan social 196

des dirigeants/cadres 83 droits d’auteur 258 égalité salariale 191 épargne salariale/rémunération différée 32, 33, 205 expatriés/détachés/impatriés 60 gestion de la masse salariale 194, 195 politique de 107, 205 Rémunération (fonction publique) 363, 366, 372, 373, 377 administration/gestion du personnel 381 congés 380 FPT - emploi fonctionnel 378 gestion de la masse salariale 382 Rentabilité comptabilité analytique 125 contrôle de gestion 141 financière 138, 286 management de la performance 276 trésorerie 139 Représentants du personnel 155, 171, 174, 186, 285 bilan social 196 Comité d'Entreprise 178 élections 176 fusion-acquisition-restructuration 162 rupture du contrat de travail 160, 161 Représentativité syndicale règles de 174, 178 Réseau collaboratif créer et animer un 254 Résolution de problèmes 266, 269, 276, 292, 321 raisonnement 318, 319 RH 197, 202 Respiration techniques/gestion de la 315, 327 Respiration techniques/gestion de la 309 Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) 280 Responsabilité de l'employeur discrimination 191 pénale 163, 170, 171 risques psychosociaux 169 TIC, Cybersurveillance 167 Responsable commercial 217 développement durable 280, 379 formation 227 Ressources Humaines (RRH) 201 Ressource personnelle 320 se ressourcer 309, 327, 328 Ressources Humaines administration/gestion du personnel 186 audit RH/social 197 controle de gestion sociale 194 Développement Durable/RSE 280 discrimination 191 gestion de l'absentéisme 188 GPEC 208 législation 152 mobilité interne 210, 211 pour manager 284 responsable/directeur (RRH/DRH) 201, 202 SIRH, outils 108 Ressources Humaines (fonction publique) 372, 374, 377, 381 GPEC 383 recrutement 384 Restructuration d'entreprise consolidation 126

gestion sociale 161, 162 Résultat fiscal 128, 134 liasse fiscale 129 Retraite actualité/réformes 27, 35 calcul /liquidation 26, 27, 28, 29, 31 chômage - demandeur d'emploi 38 complémentaire (AGIRC - ARRCO- IRCANTEC) 26, 27, 29, 35 des dirigeants/cadres 83 des expatriés/détachés 65 épargne retraite 33 fin de carrière, seniors 30 gestion de patrimoine 34 préparation à la 31, 325 protection sociale 40 régime général de la sécurité sociale 26, 27, 28 réversion 28, 29, 39 rupture du contrat de travail 158, 162 supplémentaire, capitalisation 32, 34 Retraite (fonction publique) 350, 351, 352, 353 cotisations de 365 gestion de carrières 374, 375 Retraite et prévoyance paie/cotisations de 91 Réunion avec les partenaires sociaux 174, 175, 178 conduire/mener une 290 prise de notes 323 Revenus financiers/fonciers, patrimoine 34 Réversion retraite 27, 28, 29, 31, 35, 39 retraite fonction publique 350, 351, 352 Révision des comptes 120, 140 RH Gestion des données à caractère personnel 256 RH et Système d'Information (SI) 254 Risk management 123, 294 Risque(s) Crédit Client 123 déplacement professionnel/expatriation 67 gestion de projet 247 pénal en entreprise 163 psychosociaux 169, 188 stratégiques 294 RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) audit social 197 RTT/jours de repos 154, 189 Rupture du contrat de travail 85, 158 contentieux 160 conventionnelle 159 dirigeants/cadres 83 Rupture/suspension du contrat de travail paie 80, 81 Salaire comptabilisation de la paie 86 dernière paie 102 expatriés/détachés/impatriés 60 paie 80, 82, 84, 90 paie pour non initiés 87 travaux post paie 81 Salaires et rémunération politique salariale 107 Salaires et traitements (fonction publique) masse salariale 382 Salarié étranger détaché/impatrié 70, 71 Salarié étranger

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Index formalités immigration 73 Sanction disciplinaire contentieux prud'homal 160 Santé et sécurité du travail 50, 169 des expatriés 67 fonction publique 356, 357 maladie, ATMP 43, 45 prévention 49 travailleurs handicapés 165, 376 Savoir être/compétences du manager 267 Savoirs/connaissances capitalisation /transmission 222, 224, 254, 255 Secteur public Développement Durable 379 gestion du personnel/Ressources Humaines 381 Sécurité au travail (AT/MP) 45 au travail (responsabilité pénale) 163 des expatriés 67 Sécurité sociale AT/MP 42, 44 droit de la 41, 171 expatriation/détachement 58, 62, 63, 64 loi de financement de la 41, 50, 65 plafond 92, 93 prestations/fonction publique 364 prestations/indemnités journalières 41, 42, 50 protection sociale 40, 46, 47, 48 retraite, régime général 28 statut du ressortissant étranger 71 Seniors entretien de seconde partie de carrière 221, 228 fin de carrière/retraite 30, 31, 325 gestion des 220, 281 seconde partie de carrière/fonction publique 385, 386 tutorat, transfert des connaissances 222 Service organisation d'un 296 pilotage/management 288 RH 201 Services (fonction publique) validation de 353 SIRH (Systèmes d’information des Ressources Humaines) 108, 193, 194, 253, 254, 255 Situations difficiles/tensions (voir aussi Tensions) Gestion des 311 Solde de tout compte paie 82 Sommes isolées DADS 94 paie 91, 92, 93, 98, 99, 101, 102 retraite 29 Souffrance au travail risques psychosociaux 169 Sous-traitance contrat de travail 156 Statistique analyse statistique 192, 319 tableaux de bord RH 193, 381 Statuts de la fonction publique 373, 374, 377, 384 Fonction Publique Hospitalière 372 Fonction Publique Territoriale - emploi fonctionnel 378 Stratégie 293 business plan 295 conduite du changement 277, 296 d'entreprise 294

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Développement Durable 280, 379 patrimoniale 34 pilotage/management 267, 292, 297 RH 197, 202, 213 tableaux de bord, indicateurs 287, 288 Stress conflits/tensions professionelles 310, 311 gérer son 308, 312, 324, 326, 327, 328, 335 management 279 prise de parole 290 risques psychosociaux 169 Stress assistant(e)/gestion du 271 conflits/tensions professionelles 272 prise de parole 314, 315 Structurer sa pensée 319 Succession droits de 34, 39 Suspension/rupture du contrat fonction publique 363 paie 102, 103 Syndicat et représentants élus 174, 176, 177, 285 Synthèse raisonnement et logique 319 Système d'information (SI) 256, 257 RH (voir SIRH) 108 Tableaux de bord financiers 129, 138, 139, 140, 141 formation 235 paie 106 pilotage, mise en oeuvre 192, 288, 297 RH 188, 193, 195, 196, 197 RH/fonction publique 381, 382 Taxe foncière 132 Taxe professionnelle Contribution Economique Territoriale 128, 133 Taxe sur les salaires d'apprentissage, participation 132 paie 86, 365 Taxes 128, 131, 132 actualités fiscales 134 Technologies d’Information et de Communication (TIC) 166, 167, 256, 257 Télétravail 167, 274 Temps gestion des temps et des activités (GTA) 108 gestion du 324 pour soi/prendre du 324, 325 Temps de travail aménagement du 154, 187 paie 104 réduction, aménagement 154 temps partiel 187 Temps partiel fonction publique 356, 357, 364, 365 paie 93, 101, 103, 104 réglementation/gestion du 152, 155, 157, 187, 189 retraite 26, 28, 91 thérapeutique 43, 50, 187, 358 Tensions /situations difficiles 311, 312, 320, 328, 338 assistant(e) 271 Territoires et développement durable projets, SCOT, PLU, PADD 379 Territorialité (voir aussi TVA) TVA 130 Théâtre techniques, prise de parole 315, 326

Titulaires/Non-titulaires (agents) congés 380 Fonction Publique Hospitalière 372 paie 362, 366, 367 retraite 350, 352, 353 Titulaires Sans Droit (TSD) retraite fonction publique 350, 351 Transaction rupture du contrat de travail 102, 158, 159 Transfert d'entreprise/restructuration gestion sociale 162 Transmission de patrimoine 34, 39 de savoir 220, 224, 325 Transversal management 274, 275, 297 Travail à l'étranger/ expatriation 58, 60, 61, 64, 65, 67 Japon, Inde, Chine, Corée, Singapour 63 Travail clandestin 163 Travail collaboratif 253, 257 Travail collaboratif 254 Travail et séjour des étrangers/immigration 70, 72, 73 Travail temporaire/intérim 156 Travailler à distance 274 Travailleurs handicapés 165, 376 Trésorerie 123, 126, 138, 139 prevision, budget 286, 287, 295 Tribunal administratif fonction publique 389 Tutorat 222, 224, 325 TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) comptabilité fournisseurs/clients 122, 124 immobilisations 118, 119 intra-extracommunautaire 130, 131 réglementation/territorialité 128, 131, 134 UNEDIC assurance chômage 38, 40 URSSAF 90, 105 avantages en nature et frais professionels 84 cotisations 92, 93 fonction publique 362, 365, 367 US GAAP 117, 126, 137 VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) 229, 233, 237, 388 Valeurs personnelles/professionnelles 267, 272, 281 Validation de services fonction publique 351, 353 Veille intelligence économique 254, 255 RH/juridique 197 Vidéo surveillance 256 Vie privée et droit du travail 166 Voix gagner en aisance 314, 315 Web/internet (site) mentions légales, protection 258 Workflow gestion électronique de processus 255

Bulletin d’inscription Votre contact : Marie-Laure VOUILLE - Tél. 02 43 23 09 09 - Fax 02 43 23 77 07 formation@gereso.fr - www.gereso.com GERESO SAS - 28 rue Xavier Bichat - 72018 LE MANS Cedex 2

participant

o Mme o Mlle o M.

NOM......................................................................................................

Prénom ..................................................................................................

Fonction.................................................................................................

E-mail ....................................................................................................

Tél. : ......................................................................................................

Formation choisie

Titre : .....................................................................................................

Référence : ............................................................................................

Dates : ...................................................................................................

Un fichet congrès SNCF vous octroyant une remise de 20 % sur votre billet de train vous sera adressé avec la convocation

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Responsable formation o Mme o Mlle o M. NOM.................................................................................................................................................................................................................................. Prénom .............................................................................................................................................................................................................................. Service ............................................................................................................................................................................................................................... Tél. (ligne directe) ..................................................................................................................... E-mail.....................................................................................................................

Dossier DossiER à aDREssER o Au responsable formation

LibELLé DE convEntion o Au signataire de l’inscription

FactuRE à aDREssER

................................................................................................................

o A l’Entreprise (Préciser le service et l’adresse si différente) ................

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REpas

o Un bon de commande va suivre :

o oui

o non

o A l’OPCA (Préciser l’adresse) ................................................ ............

Les repas sont pris en commun pour un montant de 25,50 $ H.T. par jour à compter du 1er janvier 2011 (taux de TVA en vigueur)

.............................................................................................................

DiF

Merci de préciser votre choix o Repas à facturer à l’entreprise

o DiF : Répartition des heures de formation

o Repas à facturer à l’OPCA

o ................ heures DIF sur le temps de travail

o Le stagiaire ne déjeunera pas avec le groupe

o ................ heures DIF hors temps de travail o ................ heures sur le plan de formation

signataire de l'inscription o Mme o Mlle o M.

Fait à :

Le :

Signature et cachet de l’entreprise :

La signature de ce bulletin d'inscription vaut acceptation des conditions générales de vente précisées p 398

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Conditions générales de vente des formations interentreprises 1. PRÉAMBULE GERESO est un organisme de formation professionnelle, de conseil et d’édition, dont le siège social est établi au 28 rue Xavier Bichat 72018 Le Mans Cedex 2 (France). GERESO élabore, propose et dispense des prestations de : formations présentielles inter et intra entreprise, des formations ouvertes et à distance en mode e-learning ou classe virtuelle ainsi que des formations « blended » associant à la fois le présentiel et le e-learning, l’ensemble de ces offres recevant la dénomination générique « ADN Expert ». GERESO propose également des combinaisons de formations dénommées « Module Expert », des parcours de formation personnalisés dénommés « Cursus Expert », des prestations de conseil opérationnel aux entreprises, des conférences gratuites « Paroles d’Expert » et payantes « Focus Expert », ainsi que des ouvrages pratiques. L’ensemble des produits et services GERESO sont regroupés ci-après sous la dénomination « les offres GERESO ». 2. DÉFINITIONS Formation interentreprise : Formation « catalogue » réalisée dans nos locaux ou dans des locaux mis à disposition par GERESO. Formation intra-entreprise : formation « catalogue » ou sur-mesure réalisée pour le compte d’un seul Client. Module Expert : combinaison de deux formations « catalogue » prédéterminées et indissociables, réalisées dans nos locaux ou dans des locaux mis à disposition par GERESO. Focus Expert : conférence payante, d’une durée indicative d’une demi-journée, ayant pour vocation de dispenser une information experte sur un thème spécifique lié aux RH. Ces événementiels ne sont pas assimilables à des actions de formation, et à ce titre, ne donnent pas lieu à l’établissement d’une convention de formation. Cursus Expert : parcours de formation individuel « à la carte », composé de plusieurs stages interentreprises issus du catalogue au libre choix du Client, et à réaliser sur une période de 12 mois. ADN Expert : Apprentissage Digital Nomade GERESO : formations ouvertes et à distance en mode e-learning ou classe virtuelle et formations « blended » associant à la fois le présentiel et le e-learning. 3. OBJET Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») s’appliquent à toutes les offres GERESO relatives à des commandes passées auprès de GERESO par tout Client (ci-après dénommé « le Client »). Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV. Toute condition contraire et notamment toute condition générale ou particulière opposée par le Client ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de GERESO, prévaloir sur les présentes CGV et ce, quelque soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que GERESO ne se prévale pas à un moment donné de l’une des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à s’en prévaloir ultérieurement. Le Client se porte fort du respect des présentes CGV par l’ensemble de ses salariés, préposés et agents. Le Client reconnaît également que, préalablement à toute commande, il a bénéficié des informations et conseils suffisants de la part de GERESO, lui permettant de s’assurer de l’adéquation de l’Offre GERESO à ses besoins. GERESO se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. 4. FORMATIONS INTERENTREPRISES, MODULES EXPERT ET CURSUS EXPERT Les dispositions du présent article concernent les formations interentreprises, proposées individuellement ou sous forme de « Module Expert » ou sous forme de parcours à la carte « Cursus Expert », disponibles au catalogue GERESO et réalisées dans les locaux GERESO ou des locaux mis à disposition par GERESO.

Certificat de formation : Le participant recevra, à titre personnel, à la fin de son stage, un certificat individuel de suivi de formation. 4.3. Règlement par un OPCA

Toute annulation par le Client doit être communiquée par écrit, au moins 15 jours ouvrables avant le début de la formation. Pour les stages interentreprises : toute annulation, fût-ce en cas de force majeure, moins de 15 jours ouvrables avant le début du stage, fera l’objet d’une facturation correspondant aux frais d’annulation avec un minimum égal à 35% du montant du stage annulé. Toute formation commencée est due en intégralité. Pour les « Modules Expert » et parcours personnalisés « Cursus Expert » : pour toute annulation, fût-ce en cas de force majeure, moins de 15 jours ouvrables avant le début du « Module Expert » ou de la première formation du « Cursus Expert », un montant correspondant à 35% du coût total de la (ou des) session(s) de formation annulée(s), calculé sur la base du prix catalogue non remisé, restera exigible à titre d'indemnité forfaitaire. Toutefois, dans ces deux cas, si GERESO organise dans les 6 mois à venir une session de formation sur le même thème, une possibilité de report sera proposée dans la limite des places disponibles et pour le même participant. Dans ce cas, l’indemnité forfaitaire d’annulation ne sera pas due. 4.6. Annulation à l’initiative de GERESO

4.1. Conditions financières

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plus d’infos

02 43 23 09 09

ÉvoluEr aujourd’hui vErs l’ExcEllEncE dE dEmain ils nous font confiance Secteur Privé

ÉDito

emmanuel cosnet Directeur général

Formations 2011 Catalogue imprimé sur papier fabriqué à partir de bois extrait de forêts gérées selon les règles PEFC (Programme Européen des Forêts Certifiées)

Formations 2011

Corlet Roto est certifié Imprim’Vert, marque de son engagement à réduire l’impact de son activité sur le milieu naturel

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EspacE Formation

siègE social

10 rue Vercingétorix 75014 Paris Montparnasse

28 rue Xavier Bichat 72018 Le Mans Cedex 2 Tél. : 02 43 23 09 09 Fax : 02 43 23 77 07 formation@gereso.fr

GERESO SAS au capital de 160 640 =C • RC S Le Mans B 311 975 577 - APE 8559A N˚ TVA intracommunautaire FR30 311975577 - Photos non contractuelles

DÉveloppement personnel et eFFicacitÉ proFessionnelle

Page 343 Inclus le catalogue FonCTion PuBLique État territoriale Hospitalière