Die neue Marken kommunikation von AssenheimerMulfinger

Simone Stadtmüller · Marketingleiterin der AssenheimerMulfinger-Gruppe

DIE NEUE MARKENKOMMUNIKATION VON ASSENHEIMERMULFINGER.

BESTER SERVICE BEGINNT MIT LEIDENSCHAFT.

„Die einzige Konstante im Leben ist die Veränderung“. Dies hat schon der griechische Philosoph Heraklit vor 2.500 Jahren erkannt. An dieser Weisheit hat sich bis heute nichts geändert.

Auch bei AssenheimerMulfinger gehören Innovation und ständige Weiterentwicklung seit jeher zur Tradition des Unternehmens –und dies schon, seit Emil Assenheimer im Jahr 1911 mit der Gründung der „Ersten Heilbronner Spezial Auto-Reparatur“ den Grundstein für die heutige AssenheimerMulfinger-Gruppe legte. Denn nur, wenn man stets den Blick nach vorne richtet und sich immer wieder verändert, wird man auch zukünftige Herausforderungen meistern. Eine Bereitschaft, die in der heutigen Zeit für Unternehmen, die in der Automobilbranche tätig sind, besonders wichtig ist. Weil wir nur so unser Versprechen, als Mercedes-Benz Autohaus stets besten Service zu bieten, Tag für Tag einlösen können.

Es verlangt Investitionen, vor allem aber auch Leidenschaft und Veränderungsbereitschaft jedes Einzelnen. Für jeden von uns ist es wichtig, jeden Tag als neue Chance zu begreifen und „besten Service“ zu leben. Dies gilt für uns alle: Von der Geschäftsführung, die mit ihren strategischen Entscheidungen den Fortbestand von AssenheimerMulfinger und damit vieler Arbeitsplätze sichert, bis hin zu unseren Auszubildenden, die genauso wichtig für die Zukunft unseres Unternehmens sind.

Bild: © Schmelz Fotodesign | Rolf Nachbar Fotografie Bester Service beginnt mit Leidenschaft.

Um das Ziel, die AssenheimerMulfinger-Gruppe „fit für morgen“ zu machen, zu erreichen, haben wir gerade in den letzten Jahren enorme Anstrengungen unternommen. Wir haben unsere Autohäuser modernisiert und in Sinsheim sogar neu gebaut und mit dem Autohaus Gramling neue Vertriebsstandorte übernommen. Wir treiben die Digitalisierung voran, gestalten als Botschafter der Marke Mercedes-Benz die Veränderungen der Mobilität aktiv mit.

Genauso wie der ständige Wandel die Identität der AssenheimerMulfinger-Gruppe kennzeichnet, tut dies auch das Bekenntnis zu den Regionen, in denen wir wirtschaftlich tätig sind und die Loyalität zu unserem Hersteller Mercedes-Benz. Das macht uns zum verlässlichen Partner für die Menschen in unserer Heimat – besonders natürlich, wenn es um ihre automobilen Wünsche und Bedürfnisse geht.

Heute leben wir diese Philosophie in insgesamt sieben Autohäusern sowie an drei weiteren Vertriebsstandorten und sind genauso kompetenter Ansprechpartner für das neue Familienauto wie für die neue Lkw-Flotte, für Neu- wie für Gebrauchtwagen, für automobile Nostalgiker, die Ersatzteile und Service für Ihren Old- oder Youngtimer mit Stern suchen, wie für alle, die Elektromobilität erleben wollen.

Dabei ist uns jeder Kunde der wichtigste! Jeden Tag geben wir alles, um unsere Kunden zu begeistern, entwickeln neue, innovative Ideen und setzen sie um. Manchmal werden unsere Kreativität und das Tempo, in denen wir neue Dinge realisieren, durch besondere Herausforderungen zusätzlich gefordert, wie zum Beispiel in der jüngsten Vergangenheit.

Ein Ergebnis davon war ein spürbarer Fortschritt bei der Digitalisierung unseres Unternehmens. Ein Weg, den inzwischen viele Autohäuser gehen und der daher vieles in unserer Branche immer gleichartiger und austauschbarer macht. Umso wichtiger ist es deshalb, sich als eine starke Marke zu präsentieren. Eine Marke mit Wiedererkennungswert, mit Ecken und Kanten. Eine Marke, die Vertrauen schafft, die auf den ersten Blick erkennbar ist und bei der man als Kunde weiß, was dahintersteckt und für was der Name AssenheimerMulfinger steht.

Darum genügt es uns nicht, nur eine Website im Internet zu sein, die schnell gefunden wird und jedem sagt, was er wann und wo bei uns bekommt. Es genügt uns auch nicht, „irgendein“ MercedesBenz Autohaus zu sein. Viel entscheidender ist es für uns, dass unsere Kunden wahrnehmen, dass hinter Leistungen immer wir Menschen von AssenheimerMulfinger und AssenheimerMulfinger Rhein-Neckar stehen.

Menschen, die täglich alles geben und deswegen auch den entscheidenden Unterschied ausmachen. Menschen, die den Kunden spüren lassen, dass für sie „bester Service“ Leidenschaft und Herzensaufgabe ist. Die für alle Fragen rund um das Thema Mobilität da sind – „von Mensch zu Mensch“. Vier Worte, die die Philosophie von AssenheimerMulfinger auf den Punkt bringen. Eine Unternehmenskultur, die fester Bestandteil unserer Markenkommunikation ist. Denn das besondere Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, der Einsatz jeder Einzelnen, jedes Einzelnen garantiert erst besten Service und höchste Kundenzufriedenheit – und das schon seit 110 Jahren.

Diese Haltung möchten wir in unserem neuen Claim „Bester Service beginnt mit Leidenschaft.“ ausdrücken, der Bestandteil unseres neuen Logos ist. Ein Logo, das modern ist und erkennen lässt, dass die Zukunft bei AssenheimerMulfinger längst begonnen hat. Dass wir uns den Herausforderungen von morgen schon heute stellen – sei es Klimawandel oder neue Technologien.

Bei unserer neuen Image-Kampagne stehen daher auch die Menschen, die das Besondere an AssenheimerMulfinger und AssenheimerMulfinger Rhein-Neckar ausmachen, im Fokus: unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie brennen dafür, immer das Beste zu wollen. Nichts darunter. Sie garantieren Erstklassigkeit und vermitteln ihre Leidenschaft für das, was sie tun, bei jeder persönlichen Begegnung in unseren Autohäusern. Wer als Kunde bei uns ist, kann persönliche Nähe, besten Service und Leidenschaft erfahren. Diese Werte sind seit jeher Teil unserer Unternehmenskultur, machen uns einzigartig und sind wichtige Voraussetzungen für eine Zukunft, die wir so erfolgreich gestalten wollen wie Vergangenheit und Gegenwart. Eine Zukunft nah bei unseren Kunden und begeistert vom Ziel, jeden Tag noch ein bisschen besser zu werden.

Denn das größte Kompliment, das uns ein Kunde machen kann, ist wenn er uns sagt, dass er gerne zu uns kommt und sich rundum gut aufgehoben fühlt. Und das größte Kompliment, das uns ein Mitarbeiter machen kann, ist uns zu sagen, dass er stolz darauf ist, Teil unseres Teams zu sein. All dies ist Ausdruck der Marke AssenheimerMulfinger und unseres Versprechens:

„Bester Service beginnt mit Leidenschaft.“

Wie es zu unserer neuen Markenkommunikation kam, erfahren Sie hier:

Wir freuen uns, dass wir mit unserem neuen Key-Visual, gemeinsam mit unserer langjährigen Werbeagentur Gerryland AG, den Deutschen Agenturpreis 2021 gewinnen durften und bedanken uns herzlich für die großartige Zusammenarbeit.

EIN NEUES ZEITALTER DER MOBILITÄT.

„Wer könnte besser die Geschichte der Mobilität in Richtung Elektromobilität fortschreiben als Mercedes-Benz? Mercedes-EQ ist die Antwort.“

Der EQS von Mercedes-EQ: Erster einer neuen Zeit.

Die automobile Zukunft ist elektrisch und intelligent: Mercedes-EQ steht für intelligente Elektromobilität. Alle Mercedes-EQ Modelle zeichnen sich durch attraktives Design, entspanntes Fahren, kurze Ladezeiten, beinahe lautloses Fortbewegen, ein hervorragendes Ansprechverhalten, hohe Alltagstauglichkeit und ein Maximum an Sicherheit aus. Außerdem machen das Multimediasystem MBUX*, das sich dank künstlicher Intelligenz auf seinen Fahrer einstellt und die Navigation mit Electric Intelligence, um zum Beispiel notwendige Ladestopps optimal vorauszuplanen, Mercedes-Benz Elektrofahrzeuge zu etwas Besonderem.

Mit Mercedes-EQ etabliert Mercedes-Benz eine zukunftsweisende Form der Mobilität, die an die Pionierarbeit vor 130 Jahren erinnert – dynamisch, nahezu geräuschlos und lokal emissionsfrei. Der Weg, den Mercedes¬Benz dabei beschreitet, ist konsequent und hat unter dem Motto „Ambition 2039“ das Ziel, in weniger als 20 Jahren eine CO2-neutrale Neuwagen-Flotte anzubieten. Bereits bis 2030 sollen über die Hälfte der verkauften Neuwagen mit Stern Elektroantrieb haben.

Mercedes-Benz bietet schon 2022 in jedem Segment elektrische Alternativen.

Wie weit Mercedes-Benz auf diesem Weg schon ist, zeigt die Tatsache, dass man bereits 2022 in jedem Fahrzeugsegment elektrifizierte Alternativen anbieten kann – ein entscheidender Schritt in eine klimaneutrale Zukunft. Im Pkw-Bereich sind der EQC, der neue EQA sowie das Flaggschiff, der neue EQS, die erste vollelektrische Luxuslimousine von Mercedes-EQ, schon auf dem Markt.

Bei den Vans setzen der neue EQV sowie der ebenfalls schon erhältliche eVito Maßstäbe, bei den Transportern der eSprinter und mit dem eActros hat Mercedes-Benz auch schon den ersten elektrischen Truck im Portfolio.

Weitere Mercedes-EQ Modelle stehen schon in den Startlöchern.

Nächstes Highlight der Mercedes-EQ Modellreihe ist der neue EQB, ein Raumwunder mit bis zu sieben Sitzen, der ab Ende des Jahres 2021 verfügbar ist. Und auch der neue EQE hatte schon seinen großen Auftritt und wurde vor kurzem auf der IAA enthüllt. Bestellbar wird die BusinessLimousine mit Allrad 2022 sein. Mittelfristig dürfen Sie sich auch auf den EQT freuen, eine vollelektrische Version der neuen T-Klasse, einem hochwertigen Small-Van, der ebenfalls 2022 auf den Markt kommen soll und mit dem Mercedes vor allem junge Familien und Freizeitorientierte ansprechen möchte. Wobei mit dem Concept EQT schon ein elektrischer Vorbote der neuen T-Klasse für Aufsehen sorgte.

Mercedes-EQ steht nicht nur für innovative Elektrofahrzeuge.

Die Marke Mercedes-EQ ist jedoch weit mehr als „nur“ elektrische Automobile und beinhaltet auch die dazugehörigen Produkte und Dienstleistungen. So ist mit Mercedes-EQ ein ganzheitliches Ökosystem aus Produkten, Dienstleistungen, Technologien und Innovationen entstanden, das neben dem reinen Fahrzeug ein umfassendes Angebot rund um die Elektromobilität enthält – von der eigenen Photovoltaikanlage und Wallbox (jeweils inklusive Installation) über Ladeservices wie Mercedes me Charge*, mit dem man europaweit ganz einfach viele öffentliche Ladestationen nutzen kann, bis hin zum Fahrprogramm MAX RANGE zur aktiven Reichweitenoptimierung und Energiespeicher Home.

Mercedes-EQ bei AssenheimerMulfinger erleben.

Die aktuellen Mercedes-EQ Modelle kann man natürlich bei AssenheimerMulfinger Probe fahren und sich dabei selbstverständlich auch über Finanzierungs-, Leasing- oder Fördermöglichkeiten informieren. Darüber hinaus bietet AssenheimerMulfinger und AssenheimerMulfinger Rhein-Neckar auch für die elektrischen Pkw-, Van- und Transportermodelle von Mercedes-Benz attraktive Abo-Angebote zum Komplettpreis, in dem von Wartung bis Versicherung alles enthalten ist. Lediglich die Ladekosten müssen Sie extra zahlen. Details erfahren Sie unter www.abonniere-deinen-stern.de oder Sie lassen sich einfach bei den Experten von AssenheimerMulfinger zu diesem Thema ausführlich beraten.

Bei AssenheimerMulfinger sind Sie an allen unseren Vertriebsstandorten in den besten Händen, wenn es um Elektromobilität geht und spüren sofort die Leidenschaft für innovative Technologien, zukunftsweisende Automobile und exzellenten Service.

EQA | WLTP: Stromverbrauch: 18,9-17,5 kWh/100 km. CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km. NEFZ: Stromverbrauch: 15,8 kWh/100 km. CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km. EQB | WLTP: Stromverbrauch kombiniert: 19,2-18,1 kWh/100 km. CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km. NEFZ: Stromverbrauch kombiniert: 16,2 kWh/100 km. CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km. EQC | WLTP: Stromverbrauch kombiniert: 25,0-21,3 kWh/100 km. CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km. NEFZ: Stromverbrauch kombiniert: 21,9-19,4 kWh/100 km. CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km. EQE vorläufige Angaben | WLTP: Stromverbrauch kombiniert: 19,3-15,7 kWh/100 km. CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km. EQS | WLTP: Stromverbrauch kombiniert: 21,1-15,6 kWh/100 km. CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km. EQV | WLTP: Stromverbrauch kombiniert: 28,2-28,0 kWh/100 km. CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km. NEFZ: Stromverbrauch kombiniert: 26,9-26,3 kWh/100 km. CO2-Emissionen kombiniert: 0 g/km. Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Es handelt sich um „WLTP-CO₂-Werte“ i.S.v. Art. 2 Nr. 3 bzw. „NEFZ-CO₂-Werte“ i.S.v. Art. 2 Nr. 1 Durchführungsverordnung (EU) 2017/1153. Der Stromverbrauch und die Reichweite wurde auf der Grundlage der VO 2017/1151/EU (WLTP) bzw. VO 692/2008/EG (NEFZ) ermittelt. Die Werte variieren in Abhängigkeit der gewählten Sonderausstattungen. (Stand 15.11.2021). Anbieter: Mercedes-Benz AG, Mercedesstraße 120, 70372 Stuttgart.