event planet seguridad en grandes eventos
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SEGURIDAD EN GRANDES EVENTOS
En el punto de mira 3
La seguridad se ha convertido en la piedra angular de la planificación y coordinación de congresos, ferias y eventos de gran magnitud. Protocolos de actuación, planes de emergencia, formación en prevención de riesgos... Ahora más que nunca es necesaria una labor de concienciación para implantar una cultura empresarial que tenga en cuenta también estos aspectos. TEXTO: ANA BLANCA
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No harán muy grandes cosas los vacilantes que dudan de la seguridad”. Un siglo después, la célebre frase del premio Nobel de Literatura T. S. Eliot cobran vital importancia en la organización de grandes eventos. Los acontecimientos ocurridos el pasado mes de noviembre en el Madrid Arena, o la tragedia más reciente en la discoteca Kiss de Santa María (Brasil), han puesto a este tipo de concentraciones en el punto de mira. Si algo han demostrado estos lamentables incidentes que tanta indignación han causado es que la seguridad debe ser entendida como una inversión, y no como un gasto. “La clave principal está en el staff que va a coordinar todo el evento. Es esencial que sean profesionales que sepan
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reaccionar ante cualquier anomalía”, destacan Lola Vila y Emilio Pérez, directores de Atlántida Viatges Events. “La planificación es primordial. Hay que tener planes y protocolos de actuación por escrito, proporcionar la información a todos los actores implicados y disponer de una comunicación clara y precisa”, apunta Jesús María Gómez, director de Grupo Evento.
Planificación y coordinación La seguridad debe estar presente desde las etapas más tempranas de la planificación. Para ello, es indispensable que una empresa especializada en prevención de riesgos valore las capacidades del establecimiento y garantice las condiciones de autoprotección. Una vez evaluada la
situación, se analizan los medios y se elabora un plan de emergencia donde se incluyen las acciones que deben realizar los equipos de intervención, el procedimiento paso a paso y la coordinación con los servicios públicos que forman parte del sistema de protección civil.
Plan de Autoprotección Previamente al evento se elabora un Plan de Autoprotección que se deriva del Real Decreto 393/2007 por el que se aprueba la Norma Básica de Autoprotección. En términos generales, el contenido consta de: • Identificación de los titulares y del emplazamiento. • Descripción de la actividad y del medio f ísico en el que se desarrollará.
1 El mantenimiento de las instalaciones es esencial. 2-3 La seguridad debe contemplar si el evento se celebra en exterior o en interior. 4 Competición deportiva coordinada por Cassidian Solutions.
• Evaluación de riesgos, teniendo presentes los regulados por normativas sectoriales. • Inventario de las medidas y medios de autoprotección. • Programa de mantenimiento de instalaciones. • Plan de actuación ante emergencias. • Integración del Plan de Autoprotección en otros de ámbito superior, como el de Protección Civil. • Certificación del adecuado mantenimiento de la eficacia y actualización del Plan de Autoprotección.
Formación y concienciación Formar y concienciar en materia de seguridad antes, durante y después del evento se ha convertido en una asignatura obligatoria para todas las empresas. Ángel Requena, coordinador de actividades empresariales de Geseme, considera que existe un problema con la formación de los
trabajadores que son contratados únicamente para el evento, como el personal auxiliar o de catering. “En este
Sistemas de comunicación
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Las comunicaciones tienen un papel esencial en los grandes eventos. Es necesario contar con una red muy profesional y flexible para poder asumir un incremento puntual de usuarios y de tráfico, así como garantías de seguridad ante posibles intrusiones. “En los 15 días que duraron los Juegos de Invierno de Turín en 2006 se utilizaron 7.000 terminales que generaron 6.000 llamadas cada 15 minutos”, recuerda Jorge Donadeu, director general de Cassidian Solutions, proveedor de redes seguras. “En eventos como unos juegos olímpicos, una cumbre de la OTAN, o un mundial de fútbol, la organización se complica mucho más, porque es preciso coordinar diferentes organismos que tienen sus propios protocolos de seguridad, tanto para proteger a las personalidades, como al público asistente”, añade Donadeu.
La concienciación es más necesaria que nunca caso, deberían recibir una preparación específica. Sin embargo, en ocasiones, el tiempo que la empresa dedica no es el suficiente para obtener los conocimientos adecuados”, apunta. Ahora más que nunca es necesaria una labor de concienciación sobre la implantación real de una cultura empresarial de prevención y seguridad. “Es preciso un compromiso firme por parte de las administraciones, que son las que deben velar por el cumplimiento de todas las medidas de seguridad recogidas en el plan de autoprotección”, concluye Paloma Velasco, directora ejecutiva de la Asociación de Empresas de Seguridad (AES).
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5 Conferencia impartida durante el último Mobile World Congress de Barcelona. 6 Montaje de stands del MWC.
Best practice sobre riesgos laborales El antes y el después también importan EVENTO: Mobile World Congress de Barcelona, durante el montaje y el desmontaje. RESPONSABLE: Ángel Requena, coordinador de actividades empresariales de Geseme. Más de 15.000 trabajadores participaron en la puesta en marcha del Mobile World Congress, celebrado en Fira de Barcelona el pasado mes de marzo, una feria con 90.000 m2 de exposición. Montadores de estructuras, conductores de carretillas o plataformas elevadoras, pintores, técnicos, ingenieros, decoradores, carpinteros.... Un gran elenco de profesionales trabajaron intensamente para asombrar a los más de 70.000 visitantes que acudieron durante los cuatro días del certamen. Fira de Barcelona, a través de GSMA, organizador del evento, contrató la asistencia para el control de riesgos laborales a Gesema, que contó hasta con seis técnicos por día de montaje y desmontaje y tres por noche. En total, se necesitaron 12 días previos de montaje y cinco días y medio posteriores para el desmontaje. Recursos preventivos Durante este periodo de tiempo, la función de los técnicos fue de carácter preventivo para cumplir la normativa sobre riesgos laborales. Debido a la gran extensión de la feria, estos se dividieron por pabellones, en función de las necesidades y dificultad de cada uno. Realizaron la comunicación mediante sistemas tipo walkie talkie. La coordinación se llevó a cabo entre los técnicos, el personal de Fira de Barcelona, la empresa que asumió la dirección facultativa (Abraxys) y de GSMA. Hubo conversaciones con los trabajadores de cada uno de los stands, a los que se les dio instrucciones para minimizar los riesgos. La prioridad fue la prevención de caídas en altura y golpes. meetin 19 / verano 2013
Al tratarse de una feria internacional, participaron trabajadores de todas partes de mundo. En este sentido, el técnico de prevención no sólo debía detectar los riesgos, sino hacérselos entender a cada empresa, ya que muchas de ellas tenían su propia mentalidad preventiva. El objetivo fue que se adaptasen a la normativa de España, así como de la Fira de Barcelona. Casco y chaleco reflectante Para garantizar la seguridad de los trabajadores, este año se implantó la obligación de usar casco de seguridad y chaleco reflectante permanentemente, lo que supuso una sensible mejora de la función preventiva. La decisión se tomó por diferentes motivos. Por un lado, el riesgo existe siempre, ya sea cargando un camión o circulando cerca de una de las estructuras. Por otra parte, el propio trabajador tiene más presente su seguridad y el control preventivo que se está realizando. Falta de planificación preventiva Como nota negativa se detectaron carencias en la planificación. Algunas de las empresas llegaron con un proyecto técnico que no incluía una prevención de riesgos. El técnico tuvo que lidiar con situaciones en las que la empresa tenía previsto realizar alguna actividad del stand (por ejemplo, la colocación de un rótulo) sin disponer de medidas de seguridad. En este caso, el técnico tenía orden de paralizar los trabajos y consensuar con la empresa montadora una solución.