Plano de funcionamento da empresa

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Plano de Funcionamento da Empresa

A Teoria do Design do Conhecimento || Hierarquia de Habilidades

Teoria apresentada primeiramente pelos economistas Luis Garicano | Alan Beggs | Esteban Rossi-Hansberg | Andrea Prat | Pol Antràs

De forma simplificada, nesta teoria, os trabalhadores pertencem à mesma empresa e podem cooperar em resolver problemas de forma a aumentar a produção. Os trabalhadores em diferentes níveis da hierarquia especializam-se em resolver somente alguns tipos de problemas que complementam outras habilidades existentes. A decisão sobre que habilidades devem ser obtidas é uma decisão que é endógena para os trabalhadores e para a empresa, e pode ser baseada na dificuldade de distribuição que a empresa enfrenta. Isto irá assegurar que as habilidades dos trabalhadores e as dificuldades das tarefas estejam sempre alinhadas. O ponto de partida desta teoria é a observação de que a produção requer recursos físicos e conhecimento, assim como saber combiná-los. Se existe comunicação, os trabalhadores não necessitam de adquirir todo o conhecimento necessário para produzir, pelo contrário, eles devem adquirir somente o conhecimento relevante e, quando confrontados com um problema que eles não podem resolver, perguntam a outras pessoas. A empresa deve então decidir quem deve aprender o quê, e quem cada trabalhador deve consultar quando confrontado com um problema desconhecido.

Publicado a 9 de Fevereiro de 2014, creativante Serviços | Tabela de honorários | Condições Gerais


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