9. . CUSTOMER CARE.
1. LANDING PAGE. Type shop.martinelliginetto.it in the address bar of the browser and go to the page to enter the access credentials.
9
1
t s a f k a e Br con e-shop
2.b USER NOT REGISTERED NEW USER REGISTRATION Fill out all the required information for the registration to e-shop. The account will be validated by our organization between 24/ 72 working hours.
2
2.a REGISTERED USER
LOGIN EXISTING USER. Enter the email address and the password that you set during the registration process
Our staff is always available for any questions or requests. Contact us directly through the form that you find inside the product card or write an email to support@magitex.it.
3
Our customer service is available from Monday to Friday during working hours (8.30 am- 6 pm).
ith a y w e full r da you e servic s. t r a st nlin oduct ly o r time f new p o
THE ENTIRE COLLECTION IS NOW AVAILABLE ON LINE More than 2,000 fabrics in stock for table, bed, bath and decorative accessories. E-shop is the innovative tool, dedicated to our customers, fast and convenient to choose every day the fabric of your choice. 24 HOURS A DAY, 7 DAYS A WEEK.
3. ACCESS TO HOMEPAGE. The activation of the profile enabling you to move quickly through the orders, make purchases with multiple shipping addresses, view and track your requests in an easy and intuitive way.
shop.martinelliginetto.it 4. ITEM SELECTION.
5. PIECE OF FABRIC SELECTION.
6. INSERTING SHOPPING CART ARTICLE
Use the filters on the left side to select the desired item.
The platform allows you to display for each item-color all the inventories and information associated with them.
Select your fabric and proceed to finalize the order. Attention: You have two hours before the piece returns available for sale to other users (commitment to cart).
4
5
6
7
8
8. PAYMENT SELECTION. 7. CHECK OUT. Please confirm your billing address, select the destination and shipping method that best suits your requirements. Conclude the order.
shop.martinelliginetto.it
We accept credit card, debit card, Visa prepaid, MasterCard, Maestro and MyBank circuit. MyBank is a solution of electronic authorization that enables consumers to make secure online payments and digital identity authentication using the online banking service of your bank or an app from your smartphone or tablet.
1. PRE-HOME PAGINA LOGIN.
9. CUSTOMER CARE. 9
2.b REGISTRAZIONE
Digita shop.martinelliginetto.it nella barra degli indirizzi del browser e accedi alla pagina per l’inserimento delle credenziali di accesso.
t s a f k a e Br con e-shop
UTENTE NON REGISTRATO REGISTRAZIONE NUOVO UTENTE. Compila tutte le informazioni richieste per la registrazione all’e-shop. L’account viene validato dalla nostra organizzazione tra le 24 e le 72 ore lavorative.
1
2
2.a UTENTE GIA’ REGISTRATO
LOGIN UTENTE ESISTENTE. Inserisci l’indirizzo di posta elettronica con il quale hai effettuato la richiesta e la password che hai impostato durante la registrazione.
Il nostro personale é sempre a tua disposizione per qualsiasi domanda o richiesta. Contattaci direttamente attraverso l’apposito modulo che trovi all’interno delle schede prodotto oppure scrivi una mail all’indirizzo support@magitex.it.
3
Il nostro customer service è attivo da Lunedì a Venerdì durante l’orario lavorativo (8.30-18).
incia con Com rnata line gio on- o a u la t ervizio e ricc il s tuale ità. pun di nov
DA OGGI L’INTERA COLLEZIONE DISPONIBILE ON-LINE Oltre 2.000 tessuti a magazzino per tavola, letto, bagno e decorazione d’arredo. E-Shop è lo strumento innovativo, dedicato ai nostri clienti, comodo e veloce per scegliere ogni giorno il tessuto che preferisci. 24 ORE SU 24, 7 GIORNI SU 7.
3. ACCESSO ALLA HOME PAGE. L’ attivazione del profilo ti consentirà di muoverti velocemente tra gli ordini, effettuare acquisti con indirizzi di spedizione multipli, visualizzare e tracciare le tue richieste in un ambiente facile ed intuitivo.
shop.martinelliginetto.it 6. INSERIMENTO ARTICOLO CARRELLO
4. SELEZIONE ARTICOLO.
5. SELEZIONE PEZZA.
Utilizza filtri a sinistra per selezionare l’articolo desiderato
La piattaforma ti consente di visualizzare per ogni articolo-colore le giacenze di magazzino e tutte le informazioni ad esse associate.
Seleziona il tuo tessuto e procedi alla finalizzazione dell’ordine. Attenzione: hai 2 ore di tempo prima che la pezza ritorni disponibile per la vendita ad altri utenti (impegno al carrello).
4
5
6
7
8
8. SELEZIONE PAGAMENTO. 7. CHECKOUT. Conferma il tuo indirizzo di fatturazione, seleziona la destinazione e il metodo di spedizione più consono alle tue richieste. Concludi l’ordine!
shop.martinelliginetto.it
Accettiamo carte di credito, di debito, prepagate Visa, MasterCard, Maestro e il circuito MyBank. MyBank è una soluzione di autorizzazione elettronica che consente ai consumatori di effettuare in modo sicuro pagamenti online e autenticazioni dell’identità digitale usando il servizio di online banking della propria banca o un’app da smartphone o tablet.