UNE CAISSE QUI FAIT BONNE IMPRESSION

Une caisse qui fait bonne impression Quand il s’agit d’imprimer une foule d’informations sur une caisse d’expédition en carton, aussi bien choisir un équipement qui a fait ses preuves

On dit souvent que le diable se cache dans les détails. En industrie, on pourrait paraphraser cette formule populaire en disant que, si on ne tient pas compte du moindre détail, on pourrait faire face à toutes sortes de problèmes, dont les plus dérangeants seraient de nature réglementaire. Lesquels problèmes pourraient occasionner une obligation de modifier nos façons de faire, avec les conséquences inattendues que cette situation pourrait avoir sur un budget souvent serré. Aussi faut-il se préoccuper du plus petit détail dans toutes les phases de l’activité industrielle, même quand il s’agit tout simplement d’imprimer quelque chose sur des boîtes d’expédition. Et de le faire avec ce souci du détail qui mérite d’être donné en exemple comme l’a fait Chocolat Lamontagne.

Établie à Sherbrooke, Chocolat Lamontagne est le plus important producteur indépendant de chocolat et de confiseries chocolatées au Canada. Son portefeuille de produits compte plusieurs centaines d’unités de gestion des stocks (ou SKU, en anglais). Si une bonne part de ses produits sont commercialisés sous son nom propre, elle destine près de 50 % d’entre eux à des clients en marque privée. Dans ce créneau, la production en vrac, qui ne cesse de croître, est le plus souvent conditionnée en sacs insérés dans une caisse d’expédition dont le poids tourne autour de 12 kg. Et c’est ici que le choix de Chocolat Lamontagne en matière de codage et de marquage a valeur d’exemple. Le choix d’un équipement approprié Si maîtriser le plus petit détail d’une impression ne semble pas a priori une difficulté hors de l’ordinaire, encore faut-il déterminer ce qu’il est nécessaire d’imprimer, avec quel type d’équipement, tout en s’assurant de bien cerner tous les paramètres de l’exercice, dont certains ne sont pas toujours évidents à première vue. Si on trouve sur le marché une quantité impressionnante d’imprimantes toutes aussi performantes les unes les autres, encore faut-il ici aussi bien choisir un équipement qui répond le plus exactement possible au besoin que l’on a identifié.

Au départ, Chocolat Lamontagne avait comme objectif d’éliminer l’utilisation d’étiquette autocollantes. Afin d’identifier la solution la plus avantageuse, l’entreprise a fait appel à son fournisseur de longue date en matière d’imprimantes, auprès de qui elle avait déjà fait l’acquisition d’équipement d’impression comme l’imprimante à jet d’encre haute résolution FoxJet et le système de

Grâce à l’imprimante CoPilot 500, de Squid Ink, la qualité d’impression d’une foule d’informations sur une caisse d’expédition en carton s’est avérée remarquable.

marquage Citronix.

Comme le relate Claude Turgeon, directeur de la production à l’usine qu’exploite Chocolat Lamontagne, « quand j’ai contacté Gérald Charbonneau, le représentant de DMS marquage codage avec qui nous faisons affaires depuis des années pour lui faire part de notre intention d’imprimer une foule d’informations sur nos caisses d’expédition de produits en vrac, ce dernier m’a indiqué que les imprimantes que nous

avions alors en usine, même si elles

étaient très performantes en soi, ne permettraient pas de de répondre au besoin que nous avions ».

Débute alors un dialogue technique entre le client et le fournisseur qui aboutira à une proposition pour acquérir l’imprimante CoPilot 500 de Squid Ink. « Au cours de nos échanges, au fur et à mesure que Chocolat Lamontagne me faisait part de leurs exigences, tant en matière de qualité d’impression que performance, j’en suis venu rapidement à la conclusion que l’imprimante CoPilot 500 était ce qui était le plus à même de satisfaire leurs exigences », se rappelle Gérald Charbonneau.

En fait, Chocolat Lamontagne recherchait un appareil capable d’imprimer, sur tout le côté long d’une caisse d’expédition rectangulaire, aussi bien des codes à barres que du texte en gros et en petits caractères, avec ou sans gras, simultanément en français et en anglais ; le tableau de valeur nutritive des produits aussi bien que le logo de l’entreprise ou des symboles. « Un défi assez élevé », reconnaît Claude Turgeon qui ajoute que « l’appareil que nous a proposé DMS marquage codage nous est tout de suite apparu comme celui qui pouvait répondre à toutes nos exigences ».

Comme on peut le voir sur l’une des photos qui illustrent l’article, la qualité de l’impression de cet ensemble d’informations est uniforme sur toute la longueur de la boîte. Sur une seule passe, tout y est, avec un niveau de définition élevé, « ce qui est d’autant plus remarquable, signalet-il, que l’on imprime sur une caisse en carton ondulé brut, qui n’a reçue aucune lamination ».

Le boitier de commande de l’imprimante CoPilot 500, de Squid Ink.

Un investissement qui rapporte En décidant d’acquérir l’imprimante CoPilot 500, Chocolat Lamontagne avait aussi pour objectif d’améliorer la productivité de la ligne d’emballage en vrac de l’usine. En d’autres mots, il s’agissait de mettre fin à l’utilisation d’étiquettes autocollantes apposées manuellement sur les caisses d’expédition.

« Nous voulions en somme être plus performant et éliminer l’erreur humaine », explique-t-il, tout en précisant que cet ajout « nous permettait du même coup de muter l’employé

affecté à la pose des étiquettes à des tâches plus utiles ». Et ce sur chacun des deux quarts de travail.

Plus précisément, en décidant de mettre fin à l’utilisation de ces étiquettes, l’entreprise pouvait envisager faire un gain économique important. En effet, quand on considère que de 600 à 700 étiquettes étaient apposées manuellement par quart de travail, le gain est impressionnant. On peut dire sans trop se tromper que « nous économisons certainement environ 50 000 $ par années ». Ce qui donne lieu à un rapide retour sur l’investissement. De plus, cette imprimante

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L’imprimante CoPilot 500, de Squid Ink offre une qualité d’impression incomparable.

L’imprimante CoPilot 500, de Squid Ink, imprime aussi bien des codes à barres que du texte en gros et en petits caractères, avec ou sans gras, simultanément en français et en anglais ; le tableau de valeur nutritive des produits aussi bien que le logo de l’entreprise ou des symboles.

« utilise très peu d’encre », ce qui en fait un appareil très économique à l’usage.

En parallèle à l’acquisition de l’imprimante CoPilot 500, DMS marquage codage a proposé à son client le logiciel Orion qui permet de créer des fichiers de messages à jet d’encre industriels à l’aide d’une interface utilisateur graphique puissante. Il permet de concevoir et de modifier un message à partir d’un PC et de transférer des fichiers vers l’imprimante via Ethernet ou une connexion USB. Cette application simple d’utilisation fonctionne sur n’importe quel ordinateur hôte utilisant les systèmes d’exploitation Windows. De plus, ce logiciel peut calculer l’utilisation approximative de l’encre d’un message.

« Nous avons intégré sans problème ce logiciel dans notre système ERP, souligne Claude Turgeon. Ce qui nous a permis de créer facilement des formats de messages qui nous avions besoin d’imprimer sur nos caisses d’expédition ».

Au global, Chocolat Lamontagne a enregistré un gain de productivité en éliminant l’utilisation d’étiquettes sur ses caisses d’expédition et en affectant deux employés à des tâches plus utiles que la pose d’étiquettes, tout en économisant annuellement une belle somme. Une décision d’achat qui s’est donc avérée profitable en tout point grâce à une solution technologique tout à fait appropriée. Un succès sur toute la ligne.

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