INTERNATIONAL TRAINING CONSULTANTS
Global Leadership Program
Inspirational Leadership Workshop, Coaching for Performance, 360 Survey, Leadership Profiling, Employee Engagement, Change Leadership, Innovation, Organizational Capability
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International Training Consultants Developing High Potential People for Global Business Since 1968
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TEL 03(5297)8243 Email: info@globalinx.co.jp URL: www.globalinx.co.jp
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グローバル・リーダーシップ・プログラム (GLP) Inspira�onal Leadership Workshop
グローバル・リーダーシップ・プログラム (GLP)はワークショッ プ、 アセスメント、 アンケート調査、 コーチングを一つにまとめ た、 リーダーシップ向上のための解決策決定版で、人材や事 業の成果に直結するプログラムです。
360 Feedback
Leadership Profiling
One-on-One Coaching
Global Leadership Program
Innova�on Workshop
Employee Engagement
Leading Change Workshop Organiza�onal Capability Workshop
グローバル・リーダーシップ(GLP)とは？
• グローバル・リーダーシップ・プログラム (GLP) はワークショップ、 アセスメント、サーベイ、 コーチングを一つにまとめた、 リーダーシップ向上のための解決策決定版で、人材や事業の成果に直結するプログラムです。 • GLPは組織化された枠組ですので、社内のどのような場面でも応用が効き、一貫したリーダーシップモデルを提供します。 • GLPはリーダーシップ プロファイリングや360度フィードバック ツール、エンプロイ エンゲージメント サーベイを通して 測定可能な結果を出します。 • プロフェッショナル コーチが職場でリーダーシップ スキルの遂行やさらなる向上をサポートします。 • GLPは英語でも日本語でも、 また、両方の言語を合わせた形でも受講可能です。
GLPはどのような人向けか？
• GLPはビジネス業界のリーダーたち、チームリーダー、部長、 ライン管理者、 さらに、将来管理職につくであろう方々向けに 作られています。
GLPの主な要素 インスピレーショナル リー ダーシップ ワークショップ ワンオンワン コーチング
リーダーシップの成功のために欠かせない、16項目のプロとしての人格能力を査定しま す。 会社全体の変革を推し進めるための能力を伸ばすのに役立つワークショップです。
360度フィードバック
チームや部署が多数のビジネスコンセプトを観念化しながら発展させていくのに役立つ ワークショップです。
リーダーシップ プロファイ リング
多文化で国際的な環境におけるプロジェクトを効果的に管理するのに必要なマネジメン トスキルとリーダーシップスキルを提供するためのワークショップです。
リーディング チェンジ ワー クショップ
リーダーシップとして最も望まれる結果（関心度が高く遂行能力が高い企業）の洞察とデー タを提供します。
イノベーション ワークショ ップ
チームや部署が多数のビジネスコンセプトを観念化しながら発展させていくのに役立つ ワークショップです。
グローバル プロジェクト マ 多文化で国際的な環境におけるプロジェクトを効果的に管理するのに必要なマネジメン トスキルとリーダーシップスキルを提供するためのワークショップです。 ネジメント
エンプロイ （社員）エンゲー リーダーシップとして最も望まれる結果（関心度が高く遂行能力が高い企業）の洞察とデー タを提供します。 ジメント サーベイ
なぜGLPなのか？
• グローバル人事専門家、 リーダーシップコーチやビジネススキル トレーナーによって日本で開発され、長年の経験に基 づきリーダーシップに関わる問題を解決してきました。 • 人事管理の長所とリーダーシップ実践を合体させ一つの解決に導きます。 • ビジネス コミュニケーション スキル、 ワークプレイス マネジメント、 プロジェクト マネジメント セミナーなど、サポートと なるセミナーが数多くあります。
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Tool Box
Page Title Competency Matrix
Integrated Leadership Competency matrix
リーダーシップ プログラムを デザインする Self-Leadership
Business-Leadership
関連する資料からデータ分析する • 360度フィードバックサーベイ • 能力レベル • 直近のパフォーマンス評価 • 年１回のエンプロイ エンゲージメ ントサーベイの結果
1日目： セルフリーダーシップ
2日目 ピープルリーダーシップ
• 自分自身と自分のリーダーシ ップ スタイルを知る • パーソナルバリューとフォ ーカス • 決断力 • 自身のリーダーシップ哲学 • 360度フィードバック • 自身のリーダーシップ チャ レンジ
• 信頼を築く • エンパワーメントのため の委任 • 自身のフォーカスを調整する • フィードバックを与える • コーチング：GROW モデル • 高い成果をあげるチーム作り • チーム作り − TUKMAN モデル • 仮想チームを率いる • 週１回のチーム ミーティング • 成功を祝い、間違いから学ぶ
中間レベル マネジメント
マネジメント初心者 • 自分自身と自分のリーダーシ ップ スタイルを知る • パーソナル リーダーシップ プ ロフィール • 個人の生産性を向上する • 信頼とエンパワーメント • 個々のパフォーマンスを管 理する • 委任とフォローアップ • 仕事役割の分析 • ビジネス コミュニケーショ ン スキル
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Level 5 Expert Applies the competency in Exceptionally difficult situations.
Description
Generally requires little or no guidance. Advises others
Serves as a key resource and advises others.
Behaviours
Accountability
Is accountable for own actions and those of the organization.
• Sets goals and targets. • Takes accountability for achieving goals. • Motivates others to translate ideas into actions and results.
Adaptability
Changes behavioral style or method when necessary to achieve a goal. Responds to change with a positive attitude. Willing to learn new ways to accomplish work activities and objectives.
• Makes suggestions for increasing the effectiveness of changes. • Shows willingness to learn new methods, procedures, or techniques. • Modifies strategy or approach/actions according to needs/situation.
Initiative
Does more than is required or expected in the job; does things that no one has requested that will improve or enhance products and services. Plans ahead for upcoming problems or opportunities and takes appropriate action.
• Goes beyond expectations in the assignment, task, or job description without being asked. • Demonstrates a sincere positive attitude towards getting things done.
Planning/ Time Management
Establishes a systematic course of action for self or others to ensure accomplishment of a specific objective. Sets priorities, goals, and timetables to achieve maximum productivity.
• Develops or uses systems to organize and keep track of information (e.g., “to-do” lists, appointment calendars). • Sets priorities with an appropriate sense of what is most important and plans with an appropriate and realistic sense of the time demand involved. • Keeps track of activities completed and yet to do, to accomplish stated objectives.
Technical Expertise
Applies and improves extensive or indepth specialized knowledge, skills, and judgment to accomplish a result or to accomplish one’s job effectively.
• Understands technical aspects of one’s job and continuously builds knowledge • Makes oneself available to others to help solve technical or process problems or issues. • Recognizes trends in theory and practice of one’s own technical area and effectively prepares for changes.
Change Leadership
Initiates and/or manages the change process. Takes steps to remove barriers or accelerate pace of change.
• Communicates a compelling vision and need for change
Required Level
• Seeks out and/or accepts additional responsibilities in the context of the job.
within one’s department/group/organization. • Creates excitement, enthusiasm, and commitment to the change process. • Helps to make others feel ownership of the change. • Serves as a personal role-model of the change that one expects of others.
Integrated Leadership
3日目 ビジネスリーダーシップ • 自身のビジョンとミッション • チームと会社のミッションを リンクする • 会社の可能性を伸ばす • となる役割、 となる人 • 職務と人とをマッチさせる • 委任とフォローアップ • SMART目標を立てる • 個々のパフォーマンスを管 理する • 年１回のパフォーマンス レ ビュー
• • • • • • •
360度フィードバック評価 パフォーマンスのコーチング 高い成果をあげるチーム作り 会社の可能性を構築する ビジネスの知識と管理 プロジェクトマネジメント 個々のビジネスやキャリアのコ ーチング • ビジネス コミュニケーション スキル
シニア リーダーシップ • 360度フィードバック評価 • 企業組織のビジョンとミッション をクリエイトする • エグゼクティブ コーチング • 上級ビジネス コミュニケーショ ン スキル
All Questions, vs Previous BU. All Dept. All
If all Combined Agree vs Previous = "0," then no previous data
Survey scoring: 1= Strongly Disagree 2= Disagree 3= Neutral 4= Agree 5= Strongly Agree
1. Vision & Strategy
1. I understand the Vision of my company.
3.4
2. I can empathize with the Vision of my company.
6%
3.3
8%
3. I understand the strategies by which my Business Group will achieve its goals.
3.6
4. I feel connected to organizational strategies.
2% 3.8
0% 4%
3.2
7%
9. I feel there is a strong sense of urgency.
3.9
4% 0%
3.0
6%
3.1
0%
14. I am proud to work for my company.
3.7
15. I like the kind of work that I do.
-2% 3.8
16. My job makes good use of my skills and abilities.
0%
3.6
17. I am encouraged to take risks.
0%
3.0
11%
18. I feel encouraged to come up with new and better ways of doing things.
3.5
19. In my Work Group, innovation and creative thinking are actively encouraged.
1%
3.1
20. My Work Group has a clear understanding of our customers' needs.
6% 3.3
5%
21. I hope to continue working at my company into the future.
3.8
22. Looking at my situation as a whole, I am satisfied with working at my company.
2%
3.6
23. The office environment at my company helps me to work productively.
4%
2.9
3%
24. I have the flexibility to balance the needs of my work and personal life.
3.5
25. In my Work Group, diversity among members is respected.
-1%
3.4
26. In my company, people can trust one another.
1%
3.4
27. In my Business Group, inappropriate behaviours are clearly set out as being unacceptable.
1%
3.3
28. In my Work Group, different viewpoints and values are recognized.
2%
3.5
29. In my Work Group, bottom-up approaches are respected.
2%
3.5
30. I am able to speak candidly with the leader of my Work Group about problems and matters I am concerned about.
-2% 3.7
31. I would want to introduce a family member or friend to my company as an excellent place to work.
0%
2.9
0%
2.2
0% 2.4
-2%
34. I feel my skills are developing.
3.3
35. I receive ongoing feedback that helps me improve my performance.
0%
2.8
36. I am satisfied with the feedback I receive. 5. Rewards & Recognition
-3%
3.3 2.8
12. My Work Group eliminates non-critical tasks and processes.
32. I think my company possesses the appropriate mechanisms to support the development of individual skills. 4. Growth & Development 33. I have received the training I need to do a quality job.
0%
3.4 3.4
8. I feel the organization where I work is strong.
13. The decision-making process in my Business Group is consistent and trustworthy.
3. Postive Environment
1%
3.5
5. I understand what is expected of me. 6. I think that I am given the authority necessary for getting my job done. 7. I have confidence in my Business Group's senior management to lead us to achieve our goals and objectives. 2. Strong Organization
10. Our Business Group's leaders place appropriate focus on strengthening our organization.
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Level 4 Advanced Applies the competency in Considerably difficult situations.
レベルの異なるリーダーたちのためのモジュール化されたプログラム
11. My company is making the changes necessary to compete effectively.
研修後プログラム360度フィー ドバックサーベイ • 年１回のエンプロイ エンゲー ジメントサーベイ • パフォーマンス評価 • 事業成果
Level 3 Intermediate Applies the competency in difficult situations. Requires some guidance
ベーシックな3日間インスピレーショナル リーダーシップ ワークショップ（定員20名）
セミナーやワークショップを選び、 自社のニ ーズに最も合っている実行方法をデザイン する。
•
Requires frequent guidance
250
ステージ２ 解決策を実行する
ステージ３ 結果を測る
Level 2 Basic Applies the competency in somewhat difficult situations.
Requires close and extensive guidance
Competency
ステージ１ リーダーシップ アセスメント ギャップア ナリシス
プログラムの例 • 3∼5日の集中ワークショップ • ベルの異なるリーダーたちのためのモ ジュール化されたプログラム • 月1日6ヶ月間のプログラム • 週1日3ヶ月間のプログラム • 本社のすべてのリーダーたちのための グローバル ワークショップ • 選ばれたリーダーたちのためのワンオ ンワ ンコーチング
Level 1 Awareness Applies the competency in the simplest situations.
-3%
2.9
-2%
37. My manager evaluates me fairly and in accordance with my ability to perform.
3.5
38. I think that if I am able to fulfill the role expected of me, my successes will be recognized.
3%
3.4
39. The leader of my Business Group is always prepared to assume management responsibility for the results of his/her subordinat..
6% 3.6
40. I feel my ideas are listened to/heard.
2%
3.6
-50%
0%
-1%
50%
-0.02
0
0.02 0.04 0.06 0.08 Combined Agree vs Previous Survey
0.1
GLOBALINX specializes in developing the Leadership, management and communica�on skills and abili�es for people working in global business environments. We provide a comprehensive range of employee development programs linked directly to the opera�onal and strategic needs of our client’s business. We aim to develop the true poten�al of employees and enhance their ability to lead, manage and communicate effec�vely in mul�cultural teams and global business environments.
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インスピレーショナル リーダーシップ ワークショップ 社員が積極的に貢献し、行動力が優れた、素晴らしい結果を 出す組織を作る
Inspira�onal Leadership Workshop 360 Feedback
Leadership Profiling
One-on-One Coaching
Global Leadership Program
Innova�on Workshop
Employee Engagement
Leading Change Workshop Organiza�onal Capability Workshop
インスピレーショナル リーダーシップ
インスピレーショナル リーダーシップ ワークショップは、社内のどんな地位にあっても、皆様がより良いリーダーになれるよ うお手伝いするためにデザインされています。参加者は、社員が積極的に貢献し行動力が優れた、素晴らしい結果を出す組 織を作れるよう、 スキルとテクニックを学びます。
ワークショップの目的
『インスピレーショナル』リーダーは... • • • • • •
前向きで革新的な雰囲気を提供する 積極的に貢献するチームを作る 優れた結果を出す 行動と結果に常に関わる 人々に関わる 会社と個々の価値について手本になる
誰のためのワークショップか？
ビジネス業界のリーダーたち、チームリーダー、部長、 ライン管理者、 さらに、将来管理職につくであろう方々 が、 自分のリーダーシップスキルと能力を伸ばすため に是非参加していただきたいワークショップです。
カスタマイズされたスケジュールと内容 • • • • •
３∼5日のインテンシブ、週１、 月１、 もしくは年4 回のワークショップ ニーズに応じてカスタマイズされた充実した内容 充実した『インスピレーショナル リーダーシップ』 ワークブック 日本企業と世界規模の組織で、 リーダーが直面す る多くの問題に対処した経験を持つ経験豊富な トレーナー 日本語または英語で対応
インスピレーショナル リーダーシップ ワークショップで は、参加者が『インスピレーショナル』リーダーになるよ う、以下のような項目を提供します： • インスピレーショナル リーダーシップの となる 要素、セルフ、ピープル、ビジネス リーダーシップ を学ぶ • 参加者のフォーカスを長所と弱点と共に見極める • 参加者の基本的価値と信念を明らかにし伝達する • 行動を調整し価値を共有する方法を学ぶ • 共通のビジョンを分かち合うために仲間を鼓舞す る • ビジョンや戦略を実践に移す • コラボレーション、チームワーク、信頼を構築する • 仲間の業績を認め合う • 基本的なコーチングスキルを向上する • インスピレーショナル リーダーシップ360サーベ イ ツールを通して同僚や部下からフィードバック を受ける
360 Survey Gives Measurable Outcomes
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インスピレーショナル リーダーシップ ワークショップ モジュール
Available as separately delivered workshops/modules or as a full 3-5 day intensive workshop
セルフリーダーシップ
ビジネスリーダーシップ 組織の可能性を構築する • 共有するビジョンに参画するよう仲間を鼓舞する • ビジネス戦略へ導く必要条件をマッピングする • となる役割を見極める •
Day 1 SelfLeadership
Basic 3-day Schedule
あなた自身とあなたのリーダーシップスタイルを知る • あなたの生活や役割の目的 • 個人の価値 • あなたのリーダーシップ フォーカス：インテグレーター、 ベイサー、デベロッパー、 リザルト • あなたの決断スタイル • あなたのリーダーシップ哲学 • リーダーシップ マトリックス • リーダーシップ セルフアセスメント • 360度サーベイ結果のレビュー • あなたのリーダーシップ チャレンジ
となる人物を見極める
個々のパフォーマンスを管理する • ビジネス戦略にあったSMART目標を立てて実行する • １対１のパフォーマンス対話を定期的に行う • 個々の向上プラン • 難しい場面の対処 • 毎年のパフォーマンス レビュー
Additional 2-days
委任とフォローアップ • 権限委任セルフアセスメント • 正しいレベルで委任する • 発展のためのツールとして委任を使う 仕事役割の分析 • B職務内容説明書を作る • ミッションやゴールに職務内容を合わせる • 立場と役割の分析
ハイパフォーマンス チームを作る • チーム発展のためのTUCKMANモデル • フォーミングからパフォーミングへの移行 • 成功を祝福する • 失敗から学ぶ トラストとエンパワーメント • 信頼を構築する • フィードバックを与える • 成功するために他者を鼓舞する • あなたのリーダーシップwフォーカスを調節する
Month 1 Inspirational Leadership • What is Leadership? • Characteristics of Admired Leaders Self-Leadership • Know yourself and your own leadership style • Personal Values & Focus • Your Personal Leadership Philosophy
Inspirational Leadership • 3 Elements of Inspirational Leadership • Leadership Matrix • What is Leadership? • Characteristics of Admired Leaders Self-Leadership • Know yourself and your own leadership style • Personal Values & Focus • Decision Making • Your Personal Leadership Philosophy • 360 Feedback • Your Leadership Challenge • Reflection
Day 2 BusinessLeadership
Business-Leadership • Your Vision and Mission • Linking team and Organizational Missions • Developing Organizational Capabilities • Key Roles/ Key People • Job Role Analysis/ Job Description • Matching Position & Person • Delegation & Follow-up • Setting SMART Objectives • Managing Individual Performance • The Annual Performance Review
Day 3 PeopleLeadership
People-Leadership • Building Trust • Delegating for Empowerment • Adjusting your Focus • Giving Feedback • Coaching: The Grow Model • Creating High-Performing Teams • Team Building - The Tuckman Model • Leading Virtual Teams • The weekly Team Meeting • Celebrate Success, Learn from Failure • Reflection
Day 4 BusinessLeadership: Leading Change
Leading Change • Why Is Change Needed? • Establish Needs • Evaluate Impact • RACI Analysis • Identify Change Agents • Milestones & Measures • Create The Change Story
Day 5 BusinessLeadership: Innovation Workshop
Developing Multiple Innovative Business Concepts Through Ideation • Developing Multiple Innovative Business Concepts • Let The Ideas Fly • Trend Analysis • Brainstorming Categories • Idea Selection • Developing The Business Concept
ピープル リーダーシップ パフォーマンスのためのコーチング • コーチングのGROWモデル：Goal（ゴール）Reality（リアリティ） Options（オプション）Will（ウィル） • あなたのリーダーシップとコミュニケーションスタイルを調節 する
Seminar Introduction & Overview • Participants’ Objectives
Example 6 month program with selected modules Month 2 PeopleLeadership • Building Trust • Delegating for Empowerment • Celebrate Success, Learn from Failure
Month 3 PeopleLeadership • Giving Feedback • Coaching: The Grow Model
Month 4 PeopleLeadership • Creating HighPerforming Teams • Team Building - The Tuckman Model • Leading Virtual Teams
Month 5 BusinessLeadership • Vision and Mission • Linking team and Organizational Missions
Month 6 BusinessLeadership • Setting SMART Objectives • Managing Individual Performance • The Annual Performance Review
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Inspira�onal Leadership Workshop
リーダーシップ コーチング
360 Feedback
コーチング・プロフェッショナルとの個別ワンオンワン セッション
Leadership Profiling
One-on-One Coaching
Global Leadership Program
Innova�on Workshop
Employee Engagement
Leading Change Workshop Organiza�onal Capability Workshop
なぜリーダーシップ コーチングなのか？
リーダーシップ コーチングは、 リーダーが能力や効率性の向上を持続しながら、現在の状態から理想の状態になるようお手伝い をします。１対1のインタラクションを基本とし、 コーチとリーダーがパフォーマンスを向上し問題を克服するために必要な洞察力 や明確さ、 フォーカスを習得します。教室ベースのリーダーシップ開発よりも直接的で集中しており、同時に伝統的なリーダーシッ プ ワークショップをフォローアップする優れた方法です。
あらゆるレベルのリーダーが直面している共通の課題
アプローチ
• • • •
• セルフ リーダーシップ、ビジネス リーダーシップ、ピープル リーダーシップを組み合わせたインスピレーショナル リー ダーシップを基本としています。 • 経験豊富なコーチ：幅広い経験を生かしてあなたの問題 解決を支援します。 • プロブレム フォーカス：重要なビジネス、 または個人の問 題や懸案事項に対処します。 • 実践的な解決策：効果が出るよう何度も試された方法やツ ールを使います。 • ガルーダ・リーダーシップ プロファイリングと360度フィー ドバック ツールが個々のリーダーシップ アセスメントの基 礎となっています。 • 組織レベルでのリーダーシップを計るために、エンプロイ エンゲージメント サーベイ クエッションが使われます。 • 組織リーダーシップ開発と個人リーダーシップ コーチング は同じ理念に基づいていますので、 リーダーシップ ワーク ショップは組織内で再活用できます。 • 国内およびグローバル企業で何年もの経験を積んだ国際 人事のプロや、エグゼクティブ＆リーダーシップ コーチ、ビ ジネス スキル トレーナーらによって、 日本で開発されたプ ログラムです。
• • • • • • • • • • •
結果重視 • •
コンサルタントとコーチ
弊社のコンサルタントおよびコーチは、国内外の組織のリーダーらが直面する 多くの問題に取り組んできた実際の経験を直接提供できる、才能豊かで経験豊 富なビジネスピープルです。各コーチは目的達成のために尽力し、信頼できる アドバイザーとして行動します。
部下が期待ほど働かない。 外国人の同僚と仕事をするのが難しい。 社内文化を変えたいが、周りが反対する。 言いたいことがたくさんあるが、周りに伝わら ない。 仕事が迅速に効率よく運ばない。 戦略はあるが実行する人がいない。 部下にどうしたらやる気を持ってもらえるのか？ 360度フィードバックの結果が良くなかった。 もっ と進歩したい。 キャリアに行き詰まっている。前進するためのヘ ルプが欲しい。 同僚と難しい問題について話す必要がある。 この仕事を一人でやるには時間がないのに、頼 める人がいない。 組織の中心に成長ゴールを達成するためのリー ダーの数が足りない。 新しい任務に就いたばかりだが、確実に成功し たい。 やることがありすぎて優先順位がわからない。 上手くやれてはいるが、 もっと良いリーダーにな りたい。
・インディビジュアル リーダーシップ：360度フィードバックと業 績に関連したパーソナル パフォーマンスによって評価されます。 ・オーガニゼーショナル リーダーシップ：360度フィードバックと エンプロイ エンゲージメント サーベイの結果、 さらにビジネス パフォーマンスによって評価されます。
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Inspira�onal Leadership Workshop 360 Feedback
360度フィードバック
Global Leadership Program
Leadership Profiling
リーダーシップ 向上のための開発ツール
One-on-One Coaching
Innova�on Workshop
Employee Engagement
Leading Change Workshop
リーダーシップ に関する明確な哲学を持っている 何が期待されているかの個人的な例が示されている 約束やコミットメントをやり抜いている リーダーの行動が他の人たちのパフォーマンスにどう影響しているかの 意見を求めてくる 5. 会社やチームが価値を見出す模範である
ビジネス リーダーシップ
360度フィードバックとは、 リーダーが周 囲の人々から機密で匿名のフィードバッ ク （評価）を受ける調査方法です。周囲の 人々とは、通常８∼１２人の、上司、同僚、 仲間などからの直接レポートです。 フィー ドバックは、 リーダーにやめて欲しいこ と、やって欲しいこと、継続して欲しいこと に関するコメントで、有益で実用的な意 見です。
1. 2. 3. 4.
1. 2. 3. 4. 5.
部下が組織のビジョンを理解できるようにしている 部下が組織の戦略とどう関わっているかを理解させている 部下が何を期待されているかを理解させている 自分たちの目的達成のための危機意識を持たせている 戦略を実行するための確固たる組織を築いている
ピープル リーダーシップ
360度フィードバックとは何か？
セルフ リーダーシップ
Organiza�onal Capability Workshop
1. 2. 3. 4. 5.
部下が進歩すべきスキルや、仕事で伸びるように積極的に指導している 部下が問題に対処したり解決を見つけたりできるよう勇気付けている タイミングよく、建設的な方法で部下にフィードバックを与えている 達成した時に賞賛する方法を知っている 何かが上手くいかない時、 「この経験から何を学べるか」 と問いかける
個別360度レポート
セルフ リーダーシップを基盤としてリーダーシップ マトリックス上にビジネス リーダーシップ 対ピープル リーダーシップ を示します。
形式
Matrix shows Business vs People Leadership
• •
サーベイはオンラインで行われ、結果は １∼2日以内にPDF形式で各リーダーと人 事、 またはリーダーか人事に送られます。 参加しているリーダー全員の結果を含ん だレポートを、人事チームのために作るこ とも可能です。
フィードバックを得る • •
•
Bars compare Individual Leader result vs Company Average
コンサルタントやコーチは、結果を通して 各リーダーを指導します。 コンサルタントやコートは非公開で話 し合いを行い、問題点と懸案事項に対 するアクションプラン（行動計画）を作成 します。 必要に応じて、 コンサルタントやコーチ は、今後の相談や個別コーチングをし ます。
推奨頻度 •
継続的なフィードバックと今後の成長機 会の特定のために、6ヶ月ごとにサーベイ を行うことを推奨します。
Radar Chart highlights high/low scoring by each ques�on
コンサルタントとコーチ
弊社のコンサルタントおよびコーチは、国内外の組織のリーダーらが直面する多くの問題に取り組んできた実際の経験を直接提供できる、才能豊かで経験豊富な ビジネスピープルです。各コーチは目的達成のために尽力し、信頼できるアドバイザーとして行動します。
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Inspira�onal Leadership Workshop
リーディング チェンジ イニシアチブ
360 Feedback
Leadership Profiling
組織全体の変革を推し進める
One-on-One Coaching
Global Leadership Program
Innova�on Workshop
Employee Engagement
Leading Change Workshop Organiza�onal Capability Workshop
• 多くの企業はコストカットの目標には到達しますが、社員のパフォーマンスや積極参加へのゴール達成には必ずしも成功し ていません。 • プロジェクトは予算内で期限通りに運べますが、企業にとって大切な影響力の強い社員、つまりビジネスでフロントラインに 立つ人たち、の抵抗がまだ見られます。 • 上手く機能しない変革は、将来新たな変革の同意を得るチャンスが減り、次に何かを変えようとするのが難しくなります。 • 最悪の場合、 プロジェクトが進まなくなり、新しい計画が失敗し、何も変わらず、悪化することさえあります。
The Change Curve
明確な「変革のストーリー」が 「変革カーブ」 を短くする
I’m confident in the future It was tough, but things are be�er now
Denial It can't be true!
1) なぜ変化が必要かを明ら かにする
I don't believe it!
Commitment
Who's responsible?
Previous changes didn't work. Why should this one work?
Changes have been integrated; we are moving forward
Ok, I can see where we are going now.
Frustration/ Anger How did it get to be this way?
2) ニーズを設定する
Things are different, but I don t like it.
Why is this happening?
Why didn't you do something earlier? It's too late now.
What’s the vision for the future?
Acceptance Learning how to work in the new situation; feeling more positive
I am working with my outplacement counsellor for finding a new job.
This is a disaster!
3) インパクトを査定する
What!!
Shock Surprise or shock at the event
Depression Lacking in energy What's the point?
There's no future here
Dialogue
How will my job change? What will happen next?
Starting to engage/interface with the new situation
How does it affect me?
4) RACI分析をする なぜ変革の可能性を改善するのか？ 5) チェンジ エージェントを見 極める
6) マイルストーン （節目／中間 目標点） と測定方法を決める
7) チェンジ ストーリーを創造 する
Consultants and Coaches
• • • • • •
• •
変革によってあなたが求めるビジネスの結果を出していますか？ 変革が社員の積極参加や組織の団結力に影響しましたか？ 会社は上手く計画を実行しているのに、社員は同意している様子がないのではありません か？そもそも社員は理解していますか？ 組織の中で変化に反対意見があると気づいていますか？ 組織が新しくなった後、パフォーマンスがやや下降気味ですか？ 変革について社員がどう感じているか、 または本当の問題がどこにあるかを知る、良いデー タがありますか？ あなたの会社が「変化疲れ」に陥っていると感じますか？ 会社は間違いから学んでいますか？
リーディング チェンジ イニシアチブ ワークショ ップは組織全体の変革を推し進める能力を向 上するお手伝いをします。
弊社のコンサルタントおよびコーチは、国内外の組織のリーダーらが直面する多くの問題に取り組んできた実際の経験を直接提供できる、才能豊かで経験豊富な ビジネスピープルです。各コーチは目的達成のために尽力し、信頼できるアドバイザーとして行動します。
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Inspira�onal Leadership Workshop
イノベーション ワークショップ
360 Feedback
Global Leadership Program
Leadership Profiling
観念化しながら多数の革新的なビジネス コンセプトを開発する
One-on-One Coaching
Employee Engagement
Leading Change Workshop
Innova�on Workshop Organiza�onal Capability Workshop
イノベーション ワークショップでは、ベテラ ンのマネージャーと有能な社員が多くの革 新的ビジネスコンセプトを創り出します。 New services
New products my idea
New categories
アイディアを出すことから・・・ イノベーティブ シンキング コンセプト （革新的思 考概念） • 「アイディアを自由に飛ばそう」 • ブレーンストーミング カード • プロブレム フレーミング • 競争相手としてのロールプレイ • 「人生の一日」 「ある日の出来事」 • 共同作業の見取り図 • カテゴリー シンキング • アナロジー シンキング • 傾向分析 • ストーリー ボーディング（絵コンテ） • オポジット シンキング（逆の発想）
New technology
my idea my idea my idea my idea
my idea
Partnering/ MBA
Organiza�on Change
my idea
Add/ remove resources
"How might we..."
my idea
Get out of this business
my idea
my idea
my idea
my idea
my idea my idea
Get into this business
Stop doing
Start doing
Branding/ Marke�ng
Business Concept
注：テクニックや概念の選択はワークショップの目的によって異なり ます。
For this customer/ market....
....who has this problem/ need...
....we offer this solu�on to solve the problem/ need
・・・アクションプラン作成まで Sketch/ draw your idea
次のアクション、 フォローアップ
• ビジネス コンセプトをどう動かすかについて、 ステップバイステップの計画を作る • 仕事の割り当てや責任を決める • それぞれのステップが達成できているか確認す るためのフォローアップ プランを決める
Radical Concept? Not very
Very!
How can you make this idea work? How the revenue model can work
What kind of investment is needed? (money, resources,capability development, etc.)
The biggest challenge is:
Now add you hopes and concerns Incorporate the feedback from other groups Customers will love this because:
コンサルタントとコーチ
弊社のコンサルタントおよびコーチは、国内外の組織のリーダーら が直面する多くの問題に取り組んできた実際の経験を直接提供で きる、才能豊かで経験豊富なビジネスピープルです。各コーチは目 的達成のために尽力し、信頼できるアドバイザーとして行動します。
This can be successful because:
This might fail because:
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TEL 03(5297)8243 Email: info@globalinx.co.jp URL: www.globalinx.co.jp
International Training Consultants
オーガニゼーショナル ケイパビリティワ ークショップ（企業能力ワークショップ）
Inspira�onal Leadership Workshop 360 Feedback
One-on-One Coaching
Global Leadership Program
Leadership Profiling
このワークショップによって、ビジネス リーダーがミッションやビ ジョン、戦略、制度を開発できるようになります。
Innova�on Workshop
Employee Engagement
Leading Change Workshop Organiza�onal Capability Workshop
ワークショップの組み立て
• 将来の発展のための戦略開発を必要としている企 業やビジネス組織チームのために、 また、組織がそ の戦略を実行できるようにデザインされています。 • *STAR モデルを基盤としています：戦略、構造、 コミ ュニケーション、報酬、人材 • フォーカス：現在 − 今どこにいて、 どうやってこ こまで来たか、そして未来 − 自分たちの居たい 場所。 • 中心的マネージャーと選ばれた貢献者によるグル ープディスカッション。 • 企業のミッションとビジョンの案を出す（まだ完成 されていない場合）。 • イノベーション ワークショップで行ったブレーンス トーミングを利用する。
The Story so far… This will help to give a common understanding for the visioning and planning work, under “Future”
Present Where we are now
Future Where we want to be
Goals/ Results Projects/ Strategies
Mission/Vision
Key Events People
Present Where we areProducts/ Strategy Services/ now How we will get Sites there
Looking Ahead
learning Future Mission Vision Sub-statement Where we want DateLine or Key Corporate Objective to be
Present Where we are Strategy now How we will get there
Future Where we want to be
Strategy How we will get there
Mission Vision Sub-statement or Key Corporate Objective
Mission Vision Sub-statement or Key Corporate Objective
Current Mission/ Vision Statement
Mission Vision Sub-statement or Key Corporate Objective
6
• What does it mean for “What would you like to say about Our you? Organization three years from now?” • Do some areas mean
more to you than others? • How connected do you feel to the * Adapted from “Designing Effective Organizations” by Jay Galbraith Mission/Vision?with “We Shocked the Industry • How does it affect you? Mission Vision Sub-statement Leadership our Innovation, and • How is the organization or Key Corporate Objective performing with respect Quality… to the Mission/Vision?
How we will decide that road
Mission Vision Sub-statement or Key Corporate Objective
What we are will do,proud and what we …. And we of what we 7 need to do it with have done” Resources, Skills, Culture, Engagement
Organizational Design, Key Strategic Roles
SPOT The “Star” Model
Present Where we are now
15
How we will Communicate & Coordinate Across Business Groups
Incentives, Recognition, FutureMeasures Where we want to be
Generating Ideas
3
アウトプット
• 企業のミッションとビジョン • 大きな目標：３∼５年後に会社がどうなっていた いか。 • それらを達成する戦略 • 必要な能力を開発するための実行計画 • 報酬制度 • 要所に適切な人材がいることを確実にするマトリ ックスと計画
Present Where we are Strategy now How we will get there
Stages to Success
Future Where we want to be
Present Where we are Strategy now How we will get there
Stages/Tasks
10
What Structure and Roles are Required?
Future Where we want to be
Strategy How we will get there
Think out of the Box
•
What’s needed to succeed
• •
What are the key roles18 needed to implement the strategy? Are there places in the organization where roles need to be clarified? What changes in the structure have you thought about, if any, that might improve the effectiveness of the organization?
Challenges 26
What are the Key Roles in your Organization? 32
* Adapted from “Designing Effective Organizations” by Jay Galbraith
Consultants and Coaches
Our consultants and coaches are an interna�onal team of talented and experienced business people, who bring direct experience of dealing with the many problems faced by leaders in both domes�c Japanese and worldwide organiza�ons. Each coach acts as a trusted advisor, commi�ed to help you achieve your goals.
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International Training Consultants
Employee Engagement Survey Measuring and Improving Employee Engagement
Inspira�onal Leadership Workshop 360 Feedback
Leadership Profiling
One-on-One Coaching
Global Leadership Program
Innova�on Workshop
Employee Engagement
Leading Change Workshop Organiza�onal Capability Workshop
Dashboard: Provides quick summary
Key Concept: The Employee Engagement survey helps companies to understand and improve levels of Employee Engagement. The survey measures engagement across five Categories: 1. 2. 3. 4. 5.
Clear Vision and Strategy Strong Organiza�on Posi�ve Environment Growth & Development Rewards & Recogni�on
Key Features: • Interac�ve repor�ng tool giving analy�cal capability for HR Engagement specialists. • We design and run the survey for you, using standard web-based survey tools. • The tool can be adapted to use your own engagement philosophy.
Demographics: Compare results by Mgr/IC, Age Range, Length of Service, Male/Female, Job Func�on
Why is Employee Engagement Important? Highly engaged employees deliver be�er results. If the overall “engagement” level in the organiza�on is high, then the organiza�on is more likely to achieve, and exceed, its goals.
Employees look for: • Leaders who inspire confidence, who follow through on their promises and who ‘do what they say they will do.’ • Clear Mission, Vision and Strategy that inspires confidence in the future of the company. • Empowerment, authority and freedom to get the job done. • A strong organiza�on and effec�ve teams that can exceed expecta�ons. • An open environment where their voice will be heard. • Recogni�on for work they do. • A good working environment and support for work/ life balance. • Opportuni�es to develop their skills and knowledge. • Interes�ng work that gives the feeling of making a contribu�on. • A direct manager who treats employees with dignity and respect.
HR Leadership Dashboard: For deeper analysis
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Seminar Por�olio Advanced
Leadership
Human Resource Management
- Global Leadership - Executive Coaching
- Recruitment - HR Competence - Organizational Capability
- PM Essentials
Project Management
Business Knowledge and Management
Communication and
Basic
- PMP Exam Preparation - ITIL Foundation v3
- Marketing - Accounting - MBA Consulting Basics
- Global Communication - Presentation Skills
Business Skills
- Global Sales Training
Global Mind
- Global Awareness
and Awareness
- Basic Communication
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Seminar Por�olio Advanced - Risk Management
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- Meeting Skills
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- Assertive Mind and Skills
- Cross-Culture Awareness
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GLOBALINX specializes in developing the Leadership, management and communication skills and abilities for people working in global business environments. We provide a comprehensive range of employee development programs linked directly to the operational and strategic needs of our client’s business. We aim to develop the true potential of employees and enhance their ability to lead, manage and communicate effectively in multicultural teams and global business environments.
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