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neomedics Año 1 No. 5 Edición Septiembre-Octubre
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Prescripciones Regulación
Relax medicinal Kantun-Chi
Éxito
empresarial
Crecimiento familiar Revista
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editorial
Establece tus objetivos para lograr el
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Por Christian Cedillo
n nuestro país el 80 por ciento de las empresas son familiares, pero sólo tres de cada diez llega a la segunda generación y sólo una de cada tres sobrevive hasta la tercera generación. Algunos de los problemas más comunes que surgen dentro de estos negocios son la falta de profesionalización, conflictos emocionales, falta de planes de sucesión y poca comunicación entre sus miembros.
Dentro de la empresa familiar casi siempre se presentan desacuerdos y conflictos porque se involucran trabajo-familia, donde las situaciones emocionales tienen un gran peso en las decisiones de la compañía y esto afecta a clientes, empleados e incluso proveedores. A pesar de las dificultades que se puedan presentar y de los conflictos originados, podemos decir que cada empresa es única, por lo que a partir de sus diferencias es posible establecer patrones de acción para generar objetivos predesignados dentro del negocio, a partir de políticas claras para evitar que éste fracase. Al delimitar los problemas empresariales - familiares y establecer los objetivos a seguir, harán que el canal de farmacias en México evolucione positivamente, convirtiéndose en un canal más moderno y más cercano a la gente, lo cual se convertirá en la calve para mantener el éxito.
directorio Directora General • Odett Jiménez Ponce • odett@grupomediosiq.com • 56 74 50 00 / Director Creativo • Néstor Rodríguez • nestor@grupomediosiq.com • 56 74 50 00 Ejecutivo de Cuenta • Maricruz Loaiza • maricruz@grupomediosiq.com • 56 74 51 01 / Coordinador Jr. • Christian Cedillo • christian@grupomediosiq.com • 56 74 50 00 Diseño • Patricia Rodríguez • patty@grupomediosiq.com • 56 74 50 00/Coordinadora de Distribución • Rocio Servin • rocio@grupomediosiq.com • 56 74 51 01 Relaciones Públicas • Alexis Rodríguez • alexis@grupomediosiq.com • 56 74 51 01 Revista
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Revista bimestral Septiembre-Octubre 2013. Editada por Grupo Medios IQ, S.A de C.V. con Domicilio en Calle Edzna No. 164, Colonia Letrán Valle, Del. Benito Juárez, México, D.F., C.P. 03650. Teléfono: 56 74 50 00. Número de Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo del Título: En trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido: En trámite. Editor Responsable: L.C.P. Odett Jiménez Ponce. Distribuidor: Servicio Postal Mexicano. Nezahualcóyotl No. 109, Colonia Centro, México, D.F. C.P. 06000. Impreso en Servicios Integrales Dorma S.A. de C.V. Calle Amacuzac No. 262, Colonia Barrio San Pedro, Del. Iztacalco, México D.F., C.P 08220 Se reservan todos los derechos, prohibida la reproducción total o parcial de textos sin previa autorización por escrito de los editores. Las opiniones expresadas en los trabajos publicados son responsabilidad personal del autor o entrevistados. Los editores no comparten necesariamente los conceptos u opiniones de los entrevistados y colaboradores.
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México exportará medicamentos a Colombia La Comisión Federal para la Protección de Riesgos Sanitarios (Cofepris) junto con la Secretaría de Economía, suscribieron un acuerdo interinstitucional de cooperación entre agencias sanitarias de Colombia, Chile y Perú, integrantes de la Alianza Pacífico, con lo cual tendrán más opción es de tratamientos y precios, así como un mercado de 94 millones de pacientes adicionales. Una vez certificadas las agencias sanitarias de Chile y Perú, el mercado potencial para los productos mexicanos de medicamentos, aumentará en otros 47 millones de consumidores. En el largo plazo, la ampliación de mercado será de 94 millones de pacientes adicionales contemplando a la población chilena, peruana y colombiana, es decir, alrededor de 20 por ciento de la población de América Latina. Con este acuerdo, la integración profunda que se está logrando a través de la Alianza del Pacífico tendrá beneficios tangibles como un acceso más fácil a los mercados, derivando en descensos en precios; ampliación de la oferta de medicamentos. Así como mejores y más variadas opciones terapéuticas para los pacientes; mayor competencia en los mercados; innovación y mejores prácticas regulatorias.
Aprueban medicamentos para prevenir enfermedades crónicas La Secretaría de Salud aprobó 28 nuevos medicamentos de 17 fabricantes para prevenir y tratar enfermedades crónicas no transmisibles, como cáncer, diabetes, hipertensión y artritis reumatoide. Mercedes Juan, titular de la dependencia, informó que también se emiten nuevos lineamientos para la estabilidad de fármacos, mediante los cuales se reconocerá aquellos estudios efectuados en el extranjero con prácticas internacionales; ello, con la finalidad de eliminar duplicidad de trámites y barreras de entrada de nuevos productos farmacéuticos, así como reducir los tiempos de espera. Estos 28 nuevos medicamentos estarán listos para su comercialización en tres meses, tradicionalmente cuando se otorga un registro ese es el tiempo que se tarda la parte fabril en traerlos y ponerlos en los anaqueles de las farmacias.
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Aumenta consumo de genéricos En la actualidad 78 por ciento de los medicamentos que consumen los mexicanos son genéricos, reveló el presidente de la Cámara Nacional de la Industria Farmacéutica (Canifarma), Dagoberto Cortés Cervantes. Esto, debido a que los controles de calidad en la elaboración de medicamentos genéricos y su efectividad han permitido una importante captación del mercado de consumo a nivel nacional. El medicamento genérico se creó hace aproximadamente 13 años, y definitivamente llegó para quedarse. “Hoy en día, si nosotros tomamos en cuenta todo el mercado, gobierno más sector privado, 78 por ciento de los medicamentos que consumen los mexicanos son genéricos”, explicó. Respecto a la calidad del medicamento genérico, destacó que “anteriormente existía incertidumbre sobre su calidad, había muchos mitos, pero en la actualidad, las pruebas que tienen que pasar para ser considerados bajo esta categoría, son estrictas”. Además, para asegurar que el medicamento es de calidad, debe contar con un registro sanitario, sin importar dónde se venda, que compruebe que ha pasado por estos controles.
Tiene DF su propio Instituto de la Diabetes La Secretaría de Salud del Distrito Federal coordinará las acciones del recién creado Instituto de la Diabetes, el cual llevará a cabo tareas relacionadas con la educación, prevención, detección temprana, diagnóstico integral, tratamiento efectivo, prevención de complicaciones y técnicas modernas de tratamiento de todas las Diabetes. De acuerdo con la Ley para la Prevención, Tratamiento y Control de la Diabetes, publicada hoy en la Gaceta Oficial del DF, el gobierno promoverá la creación de grupos de ayuda mutua. Además, con esta ley se obliga a la Secretaría de Salud a proporcionar medicamentos e insulina a los enfermos de diabetes. Armando Ahued, titular de la Secretaría de Salud, informó que se tiene prevista la creación el próximo año, junto con la implementación de ocho unidades móviles para atender dicho padecimiento.
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N Ó I C A L U G E R Garantiza buena calidad del servicio médico Por Christian Cedillo
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a creciente tendencia de los consultorios médicos en farmacias se detonó hace 15 años en México, pero su impulso se ha dado en los últimos años debido a factores como el control impuesto para la venta de antibióticos, la saturación de salas de espera en sector salud (clínicas del IMSS, ISSSTE o centros de salud estatales) y junto con ello el bajo costo de la consulta en farmacias, su accesibilidad y cercanía. Actualmente en nuestro país existen 23 mil 500 farmacia, es decir, 2.14 farmacias por cada diez mil habitantes, por lo que, como analogía, podemos decir que existen más farmacias que bancos en nuestros país. De este universo, se estima que diez mil farmacias tienen un consultorio adyacente, en lsa cuales se brindan alrededor de 250 mil consultas diarias. Debido al crecimiento de este fenómeno, ha sido necesario fortalecer el marco regulatorio para evitar abusos comerciales, exigir buenas prácticas médicas y evitar la venta de antibióticos con receta médica de forma indiscriminada. En este sentido, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, en coordinación con el sector farmacéutico, puso en marcha una estrategia para fomen-
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Derechos que tienes cuando se presenten a tu establecimiento para llevar a cabo una verificación: 1. Solicita la identificación del verificador. El verificador te deberá mostrar su credencial vigente, expedida por la autoridad sanitaria competente que lo acredite legalmente para desempeñar dicha función. Ésta deberá contener: • Nombre y firma de la autoridad sanitaria y del verificador. • Número de folio. • Fecha de expedición. • Fecha de vigencia. • La leyenda “Válida sólo cuando exhibe orden de visita”. • Teléfono para aclaraciones y quejas. 2. Establecer la causa. Cuando proceda la “suspensión de actividades” o “clausura” en ese momento por infringir la ley. 3. Recibir la orden de verificación. El verificador te deberá entregar el original de la orden escrita, con las disposiciones legales que la fundamenten, con firma autógrafa expedida por la autoridad competente y recabar en la copia de la orden, tu firma y nombre de recibido. 4. Conocer el propósito y alcance de la visita. En la orden de visita se debe precisar el objeto de la misma, su alcance, y los datos del establecimiento que se va a verificar.
5. Designar dos testigos que deberán permanecer durante la visita. Al inicio de la visita designarás dos testigos que deberán permanecer durante el desarrollo de la misma. Si no deseas hacerlo, serán designados por el verificador, circunstancia que se hará constar en el acta. 6. Conocer los hechos o circunstancias que se encuentren en la verificación. En el acta que se levante con motivo de la verificación, se harán constar las circunstancias de la misma, las deficiencias o irregularidades observadas, así como las medidas de seguridad que se ejecuten. 7. Leer el acta de verificación y recibir copia. Deberás leer el acta, recabar las firmas de las personas que intervinieron y recibir la copia de la misma. Si por algún motivo te niegas a firmar o recibir la copia del acta o de la orden de visita, el verificador lo hará constar en la propia acta y no se afectará su validez, ni la visita practicada. 8. Manifestar en el acta lo que a tu derecho convenga. Al concluir la verificación tendrás la oportunidad de manifestar lo que convenga a tu derecho en el acta de verificación, lo deberás poner por escrito en el Acta. 9. Conocer el tipo de medidas de seguridad que se pueden aplicar. Las medidas de seguridad que se pueden aplicar al momento de llevar a cabo la verificación se encuentran establecidas en la Normatividad.
tar y controlar las buenas prácticas sanitarias en los establecimientos farmacéuticos que instalaron un consultorio, a raíz del control de antibióticos con receta médica que se decretó en el 2010. A partir de nuevos lineamientos, con la nueva legislación, se asegurará la calidad en el servicio, a través de la Guía de Buenas Prácticas Sanitarias; todo un proceso para regular y promover la clausura –en caso de incumplimiento– de los establecimientos farmacéuticos, que comenzará a operar a partir del 1 de noviembre.
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Para dar a conocer la Guía y su aplicación, la Cofepris inició con un periodo de visitas a estos establecimientos –las cuales concluyen el 30 de octubre– a fin de informales sobre este nuevo programa. Después de este periodo –en el último trimestre del 2013– la Comisión, con el apoyo de inspectores del Sistema Federal Sanitario, revisará el cumplimiento de la normatividad sanitaria y, en caso de encontrar violaciones, aplicará las sanciones correspondientes. “No vamos a tolerar, por ningún motivo, la prescripción ni la dispensación irracional de fármacos que solamente alientan la automedicación y la competencia desleal, con los riesgos que esto implica para la salud de la población», señaló Mikel Arriola, comisionado de la Cofepris y advirtió que primero se realizan visitas de fomento sanitario para que los responsables de los consultorios y farmacias conozcan la Guía y sepan qué se puede hacer y qué no se debe hacer.
Las farmacias con consultorio adyacente se garantizarán el cumplimiento de la legislación sanitaria y de los nuevos lineamientos, para asegurar la calidad en el servicio.
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Con base en los lineamientos de la Guía para las Buenas Prácticas Sanitarias en Farmacias con Consultorio, éstos deben contar con: • • • • • • • • • • •
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Aviso de funcionamiento Responsable sanitario con título profesional Horarios de funcionamiento Cédula profesional del médico a la vista del público Certificado de fumigación Expediente clínico del paciente Hoja de registro diario de pacientes Plan para el manejo de residuos peligrosos Registro sanitario de todos los medicamentos Licencia sanitaria si venden medicinas controladas No debe haber puertas, ventanas o pasillos entre la farmacia y el consultorio
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Estos consultorios representan para los pacientes una buena opción de atención médica, muy barata o gratis, que les evita las filas de las instituciones públicas o un gasto elevado con médicos privados. Una investigación de IMS Health detectó que de las personas que asisten a los consultorios anexos a las farmacias, 22 por ciento son derechohabientes de la seguridad social y 39 por ciento, usuarios de servicios particulares. Por ello, ya no se podrá prescindir de este servicio médico, por lo que habrá que fortalecer la regulación para garantizar su calidad. Este negocio ha sido exitoso, pues dentro del sector privado, las cadenas de farmacias que cuentan con consultorio médico tienen en los medicamentos de prescripción su mayor volumen de ventas (62 por ciento).
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Conoce la Guía “En caso de incumplimiento aplicaremos las sanciones correspondientes como amonestación con apercibimiento, multa, clausura temporal o definitiva y arresto hasta por 36 horas», destacó Mikel Arriola. La “Guía para las Buenas Prácticas Sanitarias en Farmacias con Consultorio”, contiene lineamientos muy precisos, y se distribuye en todas las farmacias que dan consultas, con el fin de que tengan muy claro qué pueden hacer y qué no deben, de acuerdo con la legislación vigente. A continuación les presentamos algunos de los puntos importantes a considerar: • La COFEPRIS tiene la obligación de garantizar que no se desproteja al paciente en su atención médica, ante la existencia del esquema de Farmacias con Consultorio. Por lo anterior, es fundamental que la autoridad sanitaria asegure que tanto las farmacias como los consultorios cumplan con la correspondiente normatividad para su funcionamiento. a. Las farmacias están sujetas a la Farmacopea de los Estados Unidos Mexicanos en el libro de Suplemento para establecimientos dedicados a la venta y suministro de medicamentos y demás insumos para la salud, cuarta edición 2010. b. Los consultorios están sujetos a la Norma Oficial Mexicana 005-SSA3-2010, que establece los requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento de establecimientos para la atención medica de pacientes ambulatoria, vigente desde 16 de Octubre de 2010; en caso de ser consultorios de atención médica especializada, deben cumplir con la Norma Oficial Mexicana 016-SSA3-2012
Beneficios que ofreces al igualar la calidad en los servicios: • Brindas calidad en la atención y por tanto confianza a los pacientes. • Aumentas el número de pacientes, debido a que se genera confianza. • Mejoras la atención que recibe el paciente y previenes riesgos a la salud. • Puedes ser un ejemplo para los de tu gremio, al contribuir en el cuidado de la salud de la población. • Observar las normas sanitarias evita que tengas pérdidas económicas por las sanciones de las que puedes ser objeto en caso de incumplimiento.
Para el 2013-14, la COFEPRIS, en estrecha colaboración con el sector farmacéutico, utilizará dos estrategias principales para el buen funcionamiento de las farmacias con consultorios: 1. Fomento Sanitario a. Programación de vistas de Fomento Sanitario donde se aplicará la Guía de Buenas Prácticas Médicas en Farmacias con Consultorio. b. Derivado de las visitas y en caso de no cumplir con la normatividad, se trazará una ruta crítica de cumplimiento de la misma en el corto plazo. c. Las observaciones derivadas de las visitas serán consideradas para realizar un diagnóstico de cumplimiento de la normatividad en consultorios con farmacia. 2. Operación Sanitaria a. Del diagnóstico obtenido con las visitas de fomento se diseñará un programa de vigilancia sanitaria intensivo, con el propósito de sancionar las violaciones a la normatividad sanitaria.
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La iEspera terminó Nueva versión de iPhone, útil para los negocios
Por Christian Cedillo
¿Útil para los negocios?
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pple lanzó al mercado sus nuevas versiones del iPhone 5 con dos nuevos modelos: iPhone 5S el cual integra nuevas funcionalidades y el iPhone 5C que tiene una presentación en varios colores. La mejor novedad es que ambos dispositivos funcionarán con el nuevo iOS 7. En este lanzamiento introduce por primera vez una versión económica que, de acuerdo con la compañía, le permitirá servir a más clientes y ambas versiones vendrán a reemplazar al actual iPhone5, el modelo de teléfono más exitoso en la historia del iPhone, que fue lanzado por primera vez en junio de 2007.
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Uno de sus cambios más notorios en la pantalla más larga en comparación al iPhone 4S. La nueva versión tiene una pantalla de 4 pulgadas, con un cuerpo más alto y un engaste más delgado (el espacio entre la pantalla y el borde del teléfono), característica que lo hace más portable. Además, Apple usa un método distinto para construir el despliegue del teléfono, haciendo que el auricular sea más delgado (un 18%) y responsivo que los modelos anteriores. Con esto, tienen más pulgadas que significan más pixeles. Apple está promoviendo Passbook, una estrategia basada en un software de pagos. De tal manera que el futuro de las transacciones en puntos de venta cambiará dramáticamente a partir del iPhone 5.
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Apple ha hecho un gran trabajo en llamar la atención de los consumidores y en crear expectativa, pero aún hay una necesidad no satisfecha por rapidez y por números que la respalden. El iPhone 4 corría con el procesador A4 de Apple, mientras que el iPad 2 y el iPhone 4S tienen el A5, un CPU que la compañía afirma que es doblemente más rápido. El nuevo iPhone necesitaba un mejor procesador, por lo que con iOS 7 es más rápido que el modelo anterior y, seguramente, lo suficientemente rápido para tener un impacto positivo en tu negocio.
El iOS 7 está disponible para iPhones a partir del iPhone 4, iPad 2, y las posteriores versiones, también para iPad mini y iPod touch.
Funciones útiles Desactiva notificaciones: En Ajustes puedes aplicar la función No molestar. Eso significa que no recibirás llamadas ni notificaciones mientras el teléfono esté bloqueado. Textos con voz: Puedes escribir textos usando tu voz. Desde el teclado, toca el ícono del micrófono y sólo di lo que quieres escribir. Cierra apps: Si quieres cerrar una app, toca dos veces tu botón de home. Aparecerán algunas aplicaciones; toca y mantén tu dedo en el ícono hasta que tiemble. Toca el círculo rojo para cerrar.
Colores Plata, Oro y Gris Especial La principal diferencia entre su predecesor y el nuevo iPhone 5S es el botón “home”, pues ahora cuenta con una tecnología de reconocimiento de huellas dactilares que se llama “Touch ID”, el primer cambio en el botón desde que apareció el primer iPhone en 2007. Touch ID es conveniente para mantener seguros los contenidos del Smartphone, ya que puede leer las huellas dactilares desde cualquier ángulo y permite múltiples huellas en un solo dispositivo.
Respalda tu información: Puedes respaldar tus contactos, ajustes, email, etcétera, en la nube cada vez que tu teléfono esté cargándose o conectado a WiFi. Ve a Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copia para habilitarlo. Conecta a tus redes sociales: Tu iPhone puede conectarse directamente a Twitter y Facebook, facilitando compartir fotos y sitios Web. Ve a Ajustes > Facebook (o Twitter) para entrar. Navega fácilmente al inicio de la página: Si estás leyendo una nota larga y quieres regresar al inicio de la página, toca la barra negra que se despliega en tu pantalla.
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En lugar de introducir una contraseña –lo cual, la mayoría de los usuarios no utilizan–, Touch ID permite a los usuarios desbloquear su teléfono simplemente tocándolo. Una de las ventajas que ofrece es que puede usarse para verificar las compras en la App Store en lugar de pedir su contraseña. La huella dactilar está encriptada y dentro de un “enclave seguro” separado del software, lo que impide que se cargue a los servidores de Apple o se almacene en iCloud; para evitar que los escépticos crean que su información personal será transmitida a otras organizaciones. Además del botón home, el modelo 5S funciona con el nuevo y poderoso microprocesador A7, siendo el primer Smartphone en contar con un microchip de 64 bits y podrá cargar apps con 32 bits.
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Por ser un importante mercado para Apple los iPhone 5c y 5s estarán disponibles en México a partir de diciembre próximo.
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En términos de batería, el fabricante destaca que el 5S tiene una duración de 10 horas de tiempo en llamadas con 3G, 10 horas de LTE y Wi-Fi navegando y corriendo videos, 40 horas de música y 250 horas en modo de espera. Esta versión del iPhone también viene con un “lente de cinco elementos” con una abertura que facilita tomar fotos con poca luz. En lugar de tomar una sola foto, el 5S toma varias y elige la mejor. También tiene estabilización de imagen automática, una modalidad para tomar 10 cuadros por segundo y un video HD de slow motion de hasta 120 cuadros por segundo. Diseño de colores
les; una pantalla de 4 pulgadas tipo Retina. Su batería es un poco más grande y viene con una cámara frontal en HD para Facetime; así como una mejor capacidad de audio. Tiene capacidad para descargar contenido de hasta 100 Mbps. El teléfono, fabricado por primera vez con un marco de policarbonato, saldrá en colores blanco, azul, rosa, amarillo y verde. «Tiene un diseño increíble completamente nuevo, que es más divertido y colorido que cualquier iPhone hecho hasta ahora”, dijo el vicepresidente de marketing de Apple, Phil Schiller.
Como el iPhone 5, el 5C medirá cuatro pulgadas, tendrá procesador A6 y una cámara trasera de 8 megapíxe-
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CORRECTA HIGIENE Prevenci贸n contra enfermedades bucales Por Christian Cedillo
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l descuidar la higiene bucal, pueden aparecer incomodas infecciones que pueden impactar en diversas partes de nuestro organismo, por lo cual es importante tener una correcta higiene que garantice la eliminaci贸n de bacterias.
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Durante el 2012, se encontró una prevalencía de caries del 51% en hombres y mujeres adultos, principalmente en edades entre 30 y 39 años; mientras que en niños la prevalencia es del 76.02% en ambos géneros con una mayor incidencia en edades de 6 a 10 años, una edad trascendental para el desarrollo de la cavidad oral porque es el inicio de cambio de dentición temporal a permanente. Cuando se habla de salud bucal, las personas piensan en la rutina monótona de lavarse los dientes. Lo que debería ser un buen hábito, se convierte en algo obligado e involuntario que la mayoría de las veces no se cumple. Recordemos que por la boca entran los alimentos, los masticamos y probamos. Si los dientes duelen por causa de caries u otra enfermedad habrá dificultad para comer, se transportarán bacterias al estómago e incluso existe la posibilidad de presentar diarreas recurrentes, falta de apetito o problemas digestivos.
Las enfermedades más comunes que afectan la zona bucal son: Caries: Es una grieta que se presentan en los dientes, causada por los ácidos de los alimentos en descomposición. Afecta a más del 90 por ciento de la población mundial. Además son una causa común de pérdida de los dientes en las personas más jóvenes. Esta afección se registra, regularmente, en la parte exterior de la zona dental, pero si no se atiende a tiempo puede afectar el nervio, ocasionar dolor agudo y perder la pieza dental. La deficiente higiene bucal y la ingesta de comida azucarada favorecen su aparición. Es más común en los molares posteriores, justo encima de la línea de la encía en todos los dientes y en los bordes de las obturaciones. Los ácidos en la placa dañan el esmalte que cubre el diente y crean orificios allí (caries). Las caries generalmente no duelen, a menos que se tornen muy grandes y afecten los nervios o causen una fractura del diente. Sin tratamiento, pueden llevar a un absceso dental. La caries dental que no se trata también destruye el interior del diente (pulpa), lo cual causa la pérdida de éste.
La placa comienza a acumularse en los dientes al cabo de 20 minutos después de comer. Si ésta no se quita, comenzará a presentar caries.
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Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), un 60 a 90% de los escolares de todo el mundo sufren de caries, por lo que es considerada una de las enfermedades bucales más comunes.
Síntomas Generalmente no se manifiestan síntomas, pero si se presentan, pueden abarcar: dolor de muela o sensación dolorosa en los dientes, sobre todo después de consumir bebidas o alimentos dulces, fríos o calientes y hoyuelos o agujeros visibles en los dientes. Prevención La higiene oral es necesaria para prevenir las caries y consiste en la limpieza regular profesional (cada 6 meses), cepillarse por lo menos dos veces al día y usar la seda dental al menos una vez al día. Se pueden tomar radiografías cada año para detectar posible desarrollo de caries en áreas de alto riesgo en la boca. Con frecuencia, se recomienda el fluoruro para la protección contra las caries dentales, pues está demostrado que las personas que ingieren fluoruro en el agua que beben o que toman suplementos de fluoruro tienen
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menos caries. El fluoruro ingerido, cuando los dientes se están desarrollando, se incorpora dentro de la estructura del esmalte y lo protege contra la acción de los ácidos. También se recomienda el fluoruro tópico para proteger la superficie de los dientes, lo cual puede incluir una pasta dental o un enjuague bucal. Muchos odontólogos incluyen la aplicación de soluciones tópicas de fluoruro (aplicadas a un área localizada de la dientes) como parte de las consultas de rutina. Gingivitis: Se genera por un mal cepillado de dientes, el escaso uso de hilo dental y el tabaquismo. Consiste en la inflamación de las encías causada por un proceso infeccioso (bacterias) o la acumulación de placa bacteriana y sarro. Si no es atendida a tiempo, puede afectar el hueso y convertirse en una periodontitis. La placa y el sarro irritan e inflaman las encías. Las bacterias y las toxinas que éstas producen, hacen que las encías se infecten, se inflamen y se tornen sensibles.
Prevención, el punto de partida para una buena salud bucal: • Las herramientas fundamentales de la higiene bucal son el cepillo y la pasta dental, esta última puede ser elegida de acuerdo a las necesidades y padecimientos que identifica el profesional en la consulta y en conjunto reducen la famosa placa dentobacteriana. • Uno de los productos que facilita la tarea diaria de la higiene bucal es el hilo dental, el cual la mayoría de las personas no usa por no tener información sobre su manejo y utilidad; sin embargo, tiene un papel importante en la prevención de enfermedades que ocasionan movilidad dental, como la gingivitis (inflamación de la encía) y la periodontitis. • Otro auxiliar un poco más conocido es el enjuague bucal, que además de mantener un aliento sano y agradable, ayuda a reducir los niveles de bacterias en la cavidad oral y por ende, reducir la gingivitis y periodontitis.
Síntomas Entre sus síntomas se encuentran: sangrado de las encías, inflamación, apariencia roja brillante o roja púrpura de las encías, úlceras bucales, encías de aspecto brillante, sensibilidad al frío y mal aliento.
Deben cepillarse los dientes por lo menos dos veces al día y usar hilo dental, mínimo una vez al día. Se recomienda, cepillarse los dientes y usar seda dental después de cada comida y a la hora de acostarse.
Prevención Es necesaria una higiene oral cuidadosa, saber cepillarse y usar hilo dental para eliminar la placa.
Igualmente, se recomienda el uso de enjuagues bucales antibacterianos u otro tipo de ayudas que pueden reducir la hinchazón de la encía.
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Factores que aumentan el riesgo de padecer gingivitis: Ciertas infecciones y enfermedades en todo el cuerpo (generalizadas) Mala higiene dental Embarazo (los cambios hormonales aumentan la sensibilidad de las encías) Diabetes no controlada Los dientes mal alineados, los bordes ásperos de las obturaciones y la aparatología oral mal colocada o contaminada El uso de ciertos medicamentos como la fenitoína, las pastillas anticonceptivas y el bismuto Muchas personas tienen algún grado de gingivitis. Ésta generalmente aparece durante la pubertad o durante las primeras etapas de la edad adulta, debido a los cambios hormonales. Puede persistir o reaparecer con frecuencia, según la salud de sus dientes y encías.
Se pueden recomendar instrumentos o herramientas especiales como cepillos de dientes especiales, irrigación con agua u otros dispositivos. Así como las cremas dentales o enjuagues bucales antisarro y antiplaca. Periodontitis: Es una infección progresiva de las encías y pérdida del hueso alrededor del diente, lo que provoca el desprendimiento de las piezas dentales. La mayoría de los casos es consecuencia de la acumulación prolongada de placa bacteriana y sarro en los dientes (gingivitis). Dicha infección e inflamación se disemina desde las encías hasta los ligamentos y el hueso que sirven de soporte a los dientes. La pérdida de este soporte provoca que los dientes se aflojen y finalmente caigan, siendo la causa principal de la caída de los dientes en los adultos. Síntomas Los principales son enrojecimiento intenso de la encía, inflamación sin dolor, sangrado leve al comer o durante el cepillado, mal aliento, encías con aspecto brillante y
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dientes flojos. Cabe señalar que estos son síntomas iniciales que se parecen a la gingivitis. Prevención El mejor método de prevención es una buena higiene oral que incluya el uso de hilo dental y un cepillado meticuloso. El objetivo es reducir la inflamación, eliminar las «bolsas» en las encías y tratar cualquier causa subyacente de la enfermedad periodontal; por lo que es importante destacar que la prevención de la gingivitis reducen el riesgo de desarrollo de la periodontitis. Salud integral saludable Además de servir como canal de ingestión de alimentos, la boca también es una puerta de entrada para diversas bacterias, virus y hongos que pueden generar molestias. Normalmente no nos damos cuenta, pero la
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salud oral va mucho más allá de lavarse los dientes y tener una sonrisa atractiva. Las enfermedades bucales pueden causar un impacto enorme en la calidad de vida de cualquiera porque son capaces de afectar todo el cuerpo. Por ello, es fundamental cultivar una buena higiene oral para la salud en general, conocer las principales enfermedades bucales también es clave para detectar a tiempo cualquier signo de estas complicaciones.
La placa que no se elimina de los dientes se convierte en una sustancia llamada sarro. La placa y el sarro irritan las encías, produciendo gingivitis y periodontitis.
Los especialistas recomiendan evitar los dulces y bebidas azucaradas; llevar una alimentación equilibrada, utilizar hilo dental y visitar regularmente al dentista para una limpieza general.
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uando uno de ustedes decidió emprender su negocio farmacéutico, quizá al principio involucró a su familia, o lo ha hecho hasta la fecha, pero, ¿creen que es fácil encontrar un balance entre los valores inculcados en la familia y la creación de un valor para la permanencia de su negocio como empresa? Como antecedente a esta creación de negocios, podemos decir que México es un país de empresas familiares, pues aproximadamente nueve de cada diez compañías son consideradas como tales. Las hay desde negocios improvisados hasta grandes corporaciones que, en conjunto, generan el 75% de los puestos de trabajo en el país.
Su común denominador es la enorme influencia que ejerce la familia sobre el negocio, por lo que para los dueños resulta vital aprender a separar las cuestiones profesionales de las de parentesco o afinidad. Cuando se hacen nego-
Si en tu farmacia trabajas con familiares, sigue estos consejos para superar los obstáculos y triunfar: • Define cargos según las habilidades de cada miembro, pues establecer límites, tener roles, responsabilidades y liderazgos bien definidos puede determinar si el negocio triunfará o fracasará. • Mantén los asuntos personales fuera del negocio. Los miembros de la familia por lo general conocen bien la personalidad de cada uno de ellos, con una profundidad que otra clase de socios no tienen, por lo que es más fácil cruzar la línea del profesionalismo. • Entiende la brecha generacional pues ésta puede crear algunos retos, pero se puede encontrar un balance entre las formas nuevas y las antiguas de hacer las cosas. • Separa el tiempo personal del profesional. Aunque idealmente se debe actuar como familia en la casa y como profesionales en el trabajo, muchas empresas familiares operan en ambos niveles todo el tiempo.
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Tips para consolidar una farmacia exitosa • Desarrolla estructuras que la sostengan. Es común que en las empresas familiares no haya estructuras formales y sistemas confiables a nivel interno. De hecho, la mayoría crece de forma reactiva. • Cambia la tradición. Haz un esfuerzo y desarrolla estructuras que ayuden a darle a tu empresa solidez y permanencia. • Prepararse para dejar el cargo. Cuando se acerque el día de dejar el cargo debes procurar tener en mente un plan de vida alternativo. Visualiza actividades placenteras, retadoras o divertidas fuera de tu empresa. Para eso, establece antes un plazo razonable para separarte de la empresa. Y ojo, que retirado no significa inactivo.
De acuerdo con un estudio de la Universidad de Monterrey (Udem)– Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), en México tan sólo tres de cada 10 negocios llegan a la segunda generación y, de ellos, apenas el 1% sobrevive la cuarta sucesión.
• Lleva talento externo a los puestos correctos. La habilidad de un líder no es saberlo todo, sino que rodearse de expertos que cubran sus carencias y ayuden a alcanzar los resultados esperados. • Separa tu empresa de la familia y viceversa. Ten cuidado con entregar puestos estratégicos a alguno de tus familiares sólo por el hecho de ser familia. Si vas a cubrir algún puesto clave con algún familiar, pídele que cumpla con los requisitos de evaluación para el puesto, como si fuera un externo. • Cuidado con las cobranzas. Aunque parezca obvio, las cobranzas son uno de los principales problemas de las empresas familiares pequeñas. La necesidad de pedidos y ventas a veces nos hace aceptar clientes demasiado grandes que ponen reglas muy estrictas a nuestras relaciones comerciales.
cios con un familiar se cometen muchos errores. Pero con reglas claras y profesionalismo todos pueden ser solucionados. Eje empresarial Una empresa familiar tiene que analizarse desde tres dimensiones, de acuerdo con Antonio Morfin Maciel, director del Centro de Alta Dirección en Economía y Negocios (Caden) de la Universidad Anáhuac Norte, quien las plantea como: 1. Núcleo familiar. Comprende a todos los integrantes, tanto consanguíneos como políticos. El principal valor es el amor filial entre los miembros. 2. Ente económico. Agrupa a las personas que trabajan en la empresa, familiares y ajenos. Es de naturaleza racional y objetiva, y persigue la rentabilidad de la compañía. 3. Propiedad. Incluye a dueños y socios. Su meta es asegurar la supervivencia y continuidad del negocio.
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Debes dejar fuera las emociones y recordar que tus familiares son tus colegas cuando estás en el trabajo.
Conflictos en empresas familiares • Límites de autoridad. • Límites de responsabilidad. • Institucionalidad. • Interacción con la familia. • ¿Qué hacer con los empleados? Plan de trabajo Separar tareas básicas por persona para: • Comprar • Mantenimiento • Caja (bancos) • Administración • Mostrador (ventas)
Si en el funcionamiento cotidiano se logran separar y unir a la vez estos tres lineamientos, se incrementarán las posibilidades de tener éxito empresarial, lo cual puede ser difícil, pero no imposible. Para salir avante de esta situación debes tomar nota de los descuidos que se cometen con mayor frecuencia y evitar que sigan sucediendo en tu negocio. Para evitarlo es fundamental anticiparse a los problemas y establecer las reglas del juego para definir las acciones diarias del negocio para la adecuada administración, control y toma de decisiones. Además, se deben crear acuerdos para regular las relaciones y políticas de trabajo; en pocas palabras… es un plan a futuro que prevé soluciones ante posibles amenazas. Es imprescindible que todos los integrantes conozcan y respeten estos lineamientos, ya que así conseguirán estabilidad.
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Aunque el conocimiento transmitido por generaciones puede ser la fortaleza del negocio, este tipo de empresas también presenta retos únicos para los emprendedores como la inapropiada delegación de tareas, los roles mal definidos y el riesgo de terminar con la relación entre los miembros debido a las malas decisiones empresariales.
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Que no te gane el corazón Es común que los miembros de la familia trabajen en el negocio. Pero para hacerlo de manera profesional, hay que tomar en cuenta lo siguiente: define las reglas de entrada a la empresa. Esto significa que, si un pariente está interesado en trabajar en la compañía, deben tener determinada edad, estudios profesionales relacionados con el puesto que va a ocupar, habilidades demostradas en otra empresa (al menos por un año), etc. Solución En los negocios familiares la innovación es el elemento clave para que una empresa viva por más años. Así que mejor busca cómo crear valor agregado. Y cuando pienses en esto, reflexiona: ¿cómo puedo hacer mucho más con los mismos recursos? Cuando la innovación no fue planificada, considera dar un giro al negocio, introducir nuevos productos y servicios relacionados al giro actual y analizar los procesos existentes para mejorarlos.
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KANTUN CHI Antiguo tesoro de los Mayas
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e visita en Quintana Roo, nos dimos a la tarea de buscar lugares que pudiéramos recomendar a ustedes, nuestros queridos lectores, para que puedan visitar cuando se encuentren en este paradisiaco escenario de la República Mexicana. Claro, que si de pasear y de disfrutar se trata, este Estado tiene un sinfín de diversiones: excelentes antros, recorridos en lanchas a las islas cercanas, vida nocturna, espacios para ecoturismo y deportes extremos, entre otros.
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Por: Redacción
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Nuestro recorrido comienza en Cancún, de donde salimos para llegar hasta Tulúm, donde cautivados por el enigma que rodea esta zona, nos detuvimos en EcoPark KantunChi, un parque ecológico que cuenta con una serie de grutas y cenotes localizado en el corazón de la Riviera Maya. Oscar Estrada, guía turístico de este lugar, nos explica que el significado del nombre de este parque es “Boca de piedra amarilla”, y que lleva este nombre en honor a los propietarios de este bello lugar. “Los cenotes, propios de la península de Yucatán, son pozos naturales con acceso directo a los mantos subterráneos de agua y existen cerca de seis mil de ellos a lo largo de toda la Península. Los mayas los consideraban sagrados y los utilizaban para llevar a cabo sacrificios humanos”, explica Estrada. Según lo explicado por este guía turístico, los cenotes comienzan siendo una cámara subterránea producida por
la disolución de roca caliza y por la filtración del agua de lluvia. Conforme la cavidad va aumentado de tamaño, el cenote puede romperse al colapsarse la cúpula, lo que hace que se descubra y podamos disfrutar de ellos como hoy en día. Kantun-Chi fue descubierto cuando algunos pobladores estaban limpiando la selva; descubrieron en este terreno cuatro cenotes y una serie de grutas que pueden disfrutar quienes hoy los visitan. “Los encontraron hace aproximadamente 40 años cuando limpiaban la selva, poco a poco descubrieron todos los cenotes que tenemos al aire actualmente. Hace algunos años estaban completamente cerrados, después de muchas lluvias las placas colapsaron y fue cuando salieron a la luz”. Algunas investigaciones científicas revelan que estos cenotes se formaron durante las épocas de bajada del nivel del mar, durante los pulsos glaciares del Pleistoceno. Éstos son ensanchamientos de complejas redes flu-
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grutas están tapadas, por lo que no pudo haberlas hecho el impacto del meteorito. Realmente no es una teoría comprobada hasta el momento”. Siguiendo nuestro recorrido por este enigmático lugar, descubrimos que éste es hogar de cuatro cenotes, los que son propicios para el buceo, la natación, andar en kayak, y descansar. Aunque es importante aclarar que para proteger la fauna y flora del lugar, está totalmente prohibido el uso de pesticidas y de aceites para el cuerpo. Entre los cenotes que podemos encontrar en este lugar están: Kantun-Chi Es semi abierto y es propicio para darse un frío baño relajante rodeado de hermosos jardines tropicales. Sas ka leen Ha Este es el más grande de los cuatro y su nombre significa “agua transparente”. Los fascinante de este cenote es que a un costado podemos encontrar un pequeño adoratorio maya, el cual probablemente fue usado en ceremonias de purificación. viales subterráneas, que en ocasiones se abren paso hasta el mar. El agua marina, más densa que la dulce, puede penetrar por el fondo del sistema freático, lo que significa que hay lugares donde a determinada profundidad el agua puede pasar de dulce a salada, incluso cuando la costa se encuentre a kilómetros de los cenotes. Otra posibilidad Hay teorías que también describen la formación de estos cenotes. Una de ella, cuenta que hace 65 millones de años cayó un meteorito a la tierra y dio paso a la extinción de los dinosaurios. Éste, según la hipótesis, cayó en Yucatán y debido al impacto se formaron estas cavidades en la tierra. Al respecto, Oscar Estrada nos dice, “si, el meteorito cayó en Yucatán. Hay muchas teorías que dicen que por el impacto se hicieron huecos por toda la Península, pero realmente no hay piedras o rastros de meteoritos en toda esta zona, y además las
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Uch Ben Ha Es un hermoso cenote a cielo abierto con lindos peces de colores. Al estar abierto y dispuesto al sol, se crean las condiciones necesarias para que se dé la vida en este lugar. El snorkel es uno de los deportes que se pueden realizar en este espacio, además de disfrutar de un descanso placentero en las islas. Zacil Ha Su nombre en lengua maya significa “agua clara” y cuenta con entradas de luz a través de la piedra caliza. Éste permite la posibilidad de explorar cada rincón y descubrir la belleza de las formaciones naturales y de la claridad de sus aguas. Además de los mencionados cenotes, también podemos encontrar la Gruta Ventura, la cual se ha convertido en la parte más importante de este recorrido. Esta gruta está protegida por dos guardianes mayas en la superficie y para entrar es necesario atravesar por ellos y descender a las profundidades. Es una especie de pozo, tiene una esca-
lera para bajar, y al hacerlo nos encontramos con un maravilloso espectáculo. Lo que te espera en estas profundidades es verdaderamente mágico. Esta caverna consiste en dos cenotes conectados por los callejones naturalmente formados. Aquí se han formado estalactitas, producto de la filtración de agua a través de las grietas en la azotea de la caverna; estas gotas desarrollan una capa fina de la calcita alrededor de ellas. Se dice que para que estas estalactitas se formen tienen que pasar millares de años. Se estima que tarda cerca de cien años para que éstas crezcan un solo centímetro cúbico. Analizando estas formaciones, los científicos pueden determinar las últimas temperaturas y los patrones del rainfull. Nosotros podemos seguir describiendo la aventura que vivimos en este lugar, sin embargo, son ustedes quienes tienen que vivir su propia experiencia. Quintana Roo ofrece una serie de cenotes que están abiertos al público en general y sus ubicaciones son realmente accesibles. De camino a Tulúm, viniendo de Cancún hay una serie de éstos, es cuestión de que se atrevan a entrar en uno para vivir esta inolvidable experiencia.
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