Mi Negocio Abarrotero Abril 2017 by Revista Mi Negocio Abarrotero

¿ TUS CLIENTES PUEDEN SER TUS MEJORES VENDEDORES ? GANANCIAS

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Administrando el abarrote

Por que es bueno tomar un crédito

Destinos Mágicos

Oaxaca lugares de éxtasis y divinidad

Crecimiento Personal

Los mejores consejos para estar saludable en este 2017

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Editorial

Directorio

L.C.P. ODETT JIMÉNEZ PONCE

Directora General Odett Jiménez Ponce odett@grupomediosiq.com 56 74 50 00

¿ENDEUDARSE, O NO ENDEUDARSE?

Director Creativo Néstor Rodríguez nestor@grupomediosiq.com 56 74 50 00 Ventas ventas@grupomediosiq.com 56 74 50 00 Diseño diseño@grupomediosiq.com 56 74 50 00 Coordinadora Editorial editor@grupomediosiq.com 56 74 50 00 Relaciones Públicas Alexis Rodríguez alexis@grupomediosiq.com 56 74 50 00

ía a día resulta mas difícil sobre vivir en un entorno lleno de incertidumbre financiera, decidir tomar alternativas que nos puedan llevar a un endeudamiento que tarde o temprano no podamos cubrir financieramente, es una decisión nada fácil. Pero no por eso debemos detener nuestro camino hacia el crecimiento, es importante ver todas al alternativas y herramientas para lograr sobrevivir en este mar agitado. Al adquirir un crédito bancario o del que se trate; es importante visualizar tu capacidad de pago y no excederla esa es la clave de todo, no sobre pasar lo limites de lo que realmente puedas pagar o después lamentaras el tomar malas decisiones.

Mi Negocio Abarrotero, revista mensual, Edición Abril-2017 editada por Grupo Medios IQ SA de CV con domicilio en Calle Edzna 164, Colonia Letrán Valle, Del. Benito Juárez, México, D.F., C.P. 03650. Teléfonos 56 74 50 00 con Número de Certificado de Reserva de Derechos de Uso Exclusivo del Título: 042011-041218385900-102 otorgado por la Dirección de Reservas de Derechos del Instituto Nacional del Derecho de Autor. Certificado de Licitud de Título y Contenido: 15559 Expediente CCPRI/3/TC/12/19495 expedidos por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas. Editor responsable: L.C.P. Odett Jiménez Ponce. Distribuidor Servicio Postal Mexicano. Nezahualcóyotl No. 109, Colonia Centro, México, D.F., C.P. 06000. Impreso en Servicios Integrales Dorma S.A. de CV Calle Amacuzac No. 262, Colonia Barrio San Pedro, Del. Iztacalco México D.F., C.P. 08220. Se reservan todos los derechos, prohibida la reproducción total o parcial de textos sin previa autorización por escrito de los editores. Las opiniones expresadas en los trabajos publicados son responsabilidad personal del autor o entrevistados. Los editores no comparten necesariamente los conceptos u opiniones de los entrevistados y colaboradores.

Un crédito puede ayudar a tu negocio a salir adelante en estos tiempos de crisis, pero antes de tomar una decisión consulta con un especialista. Te deseamos felices vacaciones o días de asueto y que al regresar lo hagas con mayor Alegría y entusiasmo. Tu negocio te necesita al 100% descansa. Hasta la Proxima¡¡¡¡

Índice • Abril • 2017

Índice Desde el Anaquel ¿Listo para las vacaciones? Cuidado con las quemaduras solares

De Negocios y Anaqueles... ¿Sabías que? tus clientes podrían ser tus mejores vendedores

Mentes Brillantes Aprendiendo de los Grandes, frases de Henry Ford, un genio para los negocios

Destinos Mágicos Oaxaca, lugares de éxtasis y divinidad

MKT Abarrotero Como perder a un cliente en 5 pasos

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¿Porqué es bueno tomar un crédito?

15 Claves para evitar robos en tu PyME

Administrando el abarrote

De Negocios y Anaqueles...

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Artículo Libre El gato de Bengala

Las Breves del Abarrote Afectaciones del Horario de Verano

Crecimiento Personal Los mejores consejos para estar Saludable este 2017

De Productos y Necesidades Tu ciclo menstrual

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Desde el Anaquel

¿Listo para las Vacaciones? KORINA PONS

¡Cuidado con las Quemaduras Solares!

¿Qué son las quemaduras solares? Las quemaduras provocadas por el sol son lesiones que se producen sobre la piel causada por los rayos ultravioletas y sus características son similares a las producidas por las quemaduras de calor.

* Quemaduras por el sol de tercer grado, son quemaduras de más riesgo ya que se presenta la muerte de tejidos subyacentes a la piel con heridas profundas sobre todo en áreas de mayor sensibilidad como pueden ser los labios. Es importante vigilar las quemaduras solares, ya que pueden complicarse con infecciones las cuales pueden facilitar la formación de cicatrices y hasta melanomas.

Remedios para las quemaduras por el sol ¿Cuántos tipos de quemaduras solares existen? Las quemaduras por el sol se dividen en tres tipos: * Quemaduras por el sol de primer grado, en este tipo se producen manchas de color rojo o rosa. * Quemaduras por el sol de segundo grado, aquí se pueden presentar ampollas que se pueden convertir en ámpulas.

Existen diversos remedios caseros que se pueden poner en práctica en caso de alguna quemadura provocada por el sol. Lo primero que se debe hacer después de sufrir una quemadura solar es refrescar el área con agua fría: se sumerge una tela y se coloca sobre la quemadura. Aplicar varias veces al día durante10 a 15 minutos en cada ocasión. Con esto el ardor comenzará a calmarse. Una vez enfriada la zona se pueden aplicar diferentes remedios para aliviar el dolor y permitir su pronta curación.

Desde el Anaquel

Entre los remedios caseros para las quemaduras por el sol se recomiendan los siguientes:

Ponerse debajo de la regadera y dejar salir agua fría, luego secar con cuidado la piel a base de golpecitos.

Mojar una gasa en leche fría y aplicar sobre el área quemada por los rayos solares durante media hora. Repetir cada dos a cuatro horas.

2 Aplicar bolsas de té remojadas en agua fría para disminuir la inflamación de los párpados quemados.

Extraer la pulpa de medio melón, sin pepitas, aplastar con un tenedor y aplicar mediante una gaza, durante 10 minutos sobre la piel enrojecida.

Mezclar suficiente agua al almidón de maíz hasta formar una pasta compacta y aplicar sobre la quemadura de sol. Lavar una zanahoria, cortar, aplastar y aplicar directamente sobre la zona afectada. Cubrir con una gasa y deja actuar durante tres horas.

Poner en una tina de baño con agua fresca dos cucharadas de bicarbonato sódico. Remover y lavar la zona afectada con esta agua. Repetir tres veces al día. En vez de secarse con la toalla, dejar que la solución se seque sola en la piel. Este remedio alivia las molestias, rehidrata el área quemada y facilita su recuperación.

Cortar un tomate (preferiblemente frío) por la mitad y aplicar por las áreas con quemaduras solares.

Batir una clara de huevo y mezclar con dos cucharadas de aceite de oliva virgen. Aplicar esta preparación sobre la quemadura cada dos horas.

Mezclar 25 gramos de flores secas de manzanilla con un cuarto de litro de aceite de oliva virgen. Calentar a baño María, a fuego lento durante hora y media, permitir que se enfríe. Después, aplicar una capa del aceite sobre la zona afectada tres veces al día.

Aplicar vinagre de manzana sobre la piel cada hora hasta un total de cinco veces al día lo cual ayuda a aliviar el dolor. También se puede verter una taza de este vinagre en una bañera llena de agua fría o fresca.

Tomar la hoja (o penca) de una planta de aloe vera o sábila, extraer su gel o jugo y aplicar directamente sobre la lesión.

Es importante tener en cuenta que si se usa jabón debe ser suave, al enjuagar no se tiene que dejar residuos y no se debe remojar en agua jabonosa la piel afectada. Se recomienda beber mucho líquido para evitar que la piel se reseque y tener cuidado de no friccionar la piel. Sobre todo se recomienda consultar al médico si los síntomas persisten. Estos pueden ser: Náuseas, escalofríos, fiebre, desvanecimiento, formación de ampollas muy extendidas, debilidad, manchas de decoloración púrpura o comezón intensa, quemadura que arde nuevamente o se extiende; pues al persistir puede que se esté presentando alguna infección.

Miscelรกnea Cultural

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¿Porqué es bueno tomar un crédito? L.C.P. ODETT JIMÉNEZ PONCE

al vez la respuesta puede sonar fácil, pero vale la pena detenernos un momento para analizar qué tan bueno puede ser y de paso revisar algunos puntos que debemos considerar. Empecemos por no tenerle miedo a la deuda, ya que la deuda habla bien de nosotros, porque somos “sujeto de crédito, somos creíbles en nuestros comportamientos financieros”. En un punto que debemos ser cuidadosos, es en no tener un propósito definido y en solicitar más de lo que podemos pagar, y esto sí es de mucho cuidado. Hay gente que quiere más dinero del que puede cancelar, ya sea porque vio una propiedad que le encantó, o porque desea comprar un auto muy caro o porque está sobre endeudado y busca bajar los pagos alargando los períodos. De los 3 casos, el último es el más grave ya que la persona puede haber adquirido mucha deuda y luego está con serios problemas de liquidez para cubrir sus gastos.

La deuda no es mala en la medida que se toma con responsabilidad; lo malo de no tomar “responsabilidades financieras” es que no tienes disciplina y no sabes organizar recursos para pagar adecuadamente tus compromisos financieros. Los bancos son algo reacios a otorgar créditos cuando no hay una información histórica que indique el comportamiento de la persona como empresario o persona natural, el tomar compromisos con los bancos (aumentar pasivos se dice técnicamente) es algo totalmente sano toda vez que tenemos claro tanto la razón de la deuda como que estamos comprometiendo ingresos a futuro.

De Negocios y Anaquelesâ&#x20AC;¦

Administrando el Abarrote

La compra de un auto nuevo o usado, nos genera un cambio importante en la comodidad y dentro de nuestro medio social, pero también es una deuda que no nos genera retorno (excepto que arrendemos el vehículo y la cuota se “pague sola”). Es diferente si pedimos un crédito para mejorar nuestra clínica, comprar un nuevo sillón, o una mejor lámpara, que son medios sobre los cuales nos basamos para poder realizar la profesión. Es fácil entender que si tengo buenos implementos, durables y confiables en su calidad, puedo entregar un buen servicio que se verá reflejado en el precio que cobro y en la diferenciación con mi competencia. Cuando un paciente recomienda a un dentista, no lo hace porque el sillón era cómodo o porque la lámpara era bonita… lo recomienda porque se sintió bien atendido y logró sanar su problema de salud dental a un valor que considera justo. El empresario-dentista debe decidir entonces hasta qué punto es capaz de solventar un crédito para comprar los activos necesarios que le permitan realizar bien su trabajo; dicho de otro modo, es saber proyectar los ingresos actuales y ver si estos cubren los valores de las cuotas que se deben cancelar por el préstamo solicitado. A su vez, se entiende que al tener un mejor producto se podrá atender a más pacientes que permitirán cancelar el valor de las cuotas. Así pues, el crédito es una muy buena herramienta que entrega la posibilidad de comprar bienes o servicios que de otra manera demorarías mucho en adquirirlos. Los pagos puntuales permiten demostrar un historial sano que te ayudan a tener más probabilidades de otros financiamientos de mayor cuantía.

Intereses Altos

¿Cuando no se debe tomar un crédito? Dependiendo de algunas situaciones, no es conveniente pedir un préstamo para pagar otro, ya que hay temas de períodos y tasas que se deben considerar. Pero también puede ser una buena forma de liberar flujos (no estar tan apretado pagando cuotas caras); por eso es que esta fórmula se debe considerar con cuidado. ¿Es bueno ser aval? Depende a quien avale; si es a un hijo o al cónyuge puede ser totalmente comprensible. Y si es para un “amigo” piense en algo muy práctico: si al amigo no le dan crédito debe ser porque no tiene capacidad de pago o porque es mal cumplidor, entonces, ¿cómo cree que le va a responder a usted? Algo muy típico de profesionales independientes: no declaran todo lo que ganan y cuando van al banco a solicitar un crédito empiezan a mejorar documentaciones con el contador. ¡No lo haga! Una cosa es tener buenos ingresos y otra cosa es declarar estos buenos ingresos. No sea cortoplacista en sus proyecciones como empresario; los créditos son demostraciones de confianza y la mejor forma de ganar confianza es siendo claro en los ingresos porque sino el único perjudicado es usted mismo.

De Negocios y Anaqueles…

¿Sabias que?

¿Tus clientes podrían ser tus mejores vendedores? L.C.P. ODETT JIMÉNEZ PONCE

Te ha pasado que alguien te pregunta sobre donde adquiriste algún producto o accesorio que compraste últimamente?, y sin querer terminas diciéndole la tienda, cuanto pagaste por él, como ese producto te agrado tanto como para comprarlo en precio características así como la persona que te lo ha vendido?. Bien pues realmente actúas como un vendedor para la marca y sin cobrar un solo centavo por ello a este tipo de situaciones se le llama Economía colaborativa, se puede repetir de las formas mas diversas o cualquier producto o servicio de una forma normal.

Todo Somos Vendedores Cuando un cliente se vuelve nuestro propio vendedor se debe tener un cuidado especial si queremos explotar este tipo de economía colaborativa. Como bien sabemos, un cliente contento puede recomendar un producto a 10 personas, pero un cliente insatisfecho le contará todo lo negativo de tu producto o servicio a todo aquel que tenga oportunidad de hacerlo.

También se debe tener en cuenta que muchas personas tienen la costumbre de preguntar a sus familiares, compañeros de trabajo o amigos acerca de cierto producto o servicio que pretende adquirir. Si nos preguntamos, ¿qué dirían mis clientes acerca de mi producto o servicio si alguien les preguntara? Es una suerte de doble filo, al parecer. Pero no hay porqué entrar en pánico. Para la empresa que busque crear este tipo de relaciones tendrá que aplicar un esquema “clientes-familia-amigos” donde, a través de una motivación (puede ser económica o de otro tipo), el cliente se comprometa a hablar sobre las características de nuestro producto o servicio a sus amigos o familiares; a su vez, estos últimos también tendrán alguna motivación para acercarse a conocer nuestros productos.

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15 Claves para evitar robos en tu PyME ALEKKO VENTURI

as empresas son vulnerables a sufrir delitos como robos, fraudes y ataques cibernéticos por parte de piratas especializados en vulnerar los sistemas de protección de los negocios. La encuesta Global de Delitos Económicos 2011 de PricewaterhouseCoopers (PwC) arroja que el año pasado, cuatro de cada 10 empresas mexicanas sufrieron actos criminales al interior de sus oficinas. Sin embargo, el principio siempre es el mismo: hacerse de un bien de manera ilícita, así el robo se convierte por excelencia en la amenaza criminal número uno de las compañías que van empezando, pues las empresas pequeñas generalmente tienen menor capacidad de hacer frente a las pérdidas.

teriales, mientras que la tercera se refiere a lainformación valiosa de la empresa que puede ser extraídade los dispositivos de almacenamiento digital como computadoras y discos duros externos. La firma de investigación digital MaTTica, explica que el uso de tecnologías de información requiere precauciones especiales pues siete de cada 10 empresas pequeñas son altamente vulnerables a un ataque cibernético. Tanto MaTTica, como la fiscalía de California emiten recomendaciones para que los empresarios no se conviertan en víctimas del crimen.

La fiscalía de prevención del delito a negocios en California realizó un estudio en el que cataloga los robos en tres tipos: los realizados por los clientes, los realizados por los empleados y los realizados cibernéticamente. Las dos primeras categorías engloban las pérdidas ma-

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Robos realizados por clientes Si tu empresa es un comercio establecido el primer paso esdemostrar a tus clientes que si roban serán atrapados, eso se logra mediante los siguientes pasos.

Clave 01

Clave 02

Clave 03

Tu mejor defensa son los empleados atentos. Instituye procedimientos que ellos deban seguir si sospechan que alguien está robando, esto puede incluir una llamada de atención al ladrón o solicitar apoyo de la policía.

Asegúrate de poder ver todo lo que pasa en la tienda. Los mostradores deben estar a una altura menor de la cintura. Instala espejos en las esquinas para que no haya puntos ciegos.

Arregla los mostradores y las mesas de exhibición de la mercancía de manera que no haya vía directa hacia la salida de la tienda. Algunas tiendas instalan barreras rotatorias en las entradas para que la única manera de salir sea a través del área de la caja registradora. Coloca los artículos caros en el centro de la tienda, lejos de las salidas.

Clave 04

Clave 05

Arregla la exhibición de mercancía de manera que se note con rapidez si falta algo. Coloca los artículos pequeños en filas ordenadas o patrones claramente definidos.

Anuncia y haz cumplir una política para procesar a los ladrones en tiendas. La idea de ser capturados, interrogados por la policía, y quizás terminar en la cárcel podría ser suficiente para disuadir a estos ladrones.

Toma nota de que los ladrones generalmente visten ropa abultada: abrigos, pantalones y atuendos de maternidad y llevan consigo mochilas y bolsas que pueden servir como lugares de escondite y algunas veces hasta pueden tener fondos falsos, procura vigilar a tus clientes con discreción.

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De Negocios y Anaqueles…

Robos realizados por empleados Este tipo de robo puede darse en las empresas de cualquier giro, algunas veces los empleados se llevan poca cosa tal como objetos de oficina, o utilizan equipos de la compañía tales como automóviles o máquinas copiadoras para su uso personal. Sin embargo, la malversación y los hurtos pueden ir mucho más allá de eso.

Clave 08 Patrones de negocio que cambien cuando cierto empleado está ausente.

Los actos de malversación de fondos pueden abarcar desde un simple aumento falso en las cuentas de gastos hasta pagos a compañías inexistentes. Pon atención a detalles como los siguientes:

Clave 06 Una escasez de artículos de inventario más frecuente o en mayor cantidad.

Clave 09 Empleados que se muestren incómodos antes preguntas rutinarias sobre procedimientos.

Clave 07 Empleados que se nieguen a tomar vacaciones o ascensos. Según la fiscalía de California, la mejor defensa contra los hurtos al interior es instituir un control de inventario frecuente y exhaustivo. Revisa periódicamente los recipientes de basura y cualquier rincón o recoveco del negocio y realiza chequeos de inventario sin avisar, de manera que los empleados deshonestos sepan que corren el riesgo de que los agarren por sorpresa.

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Robos cibernéticos Este tipo de robo puede darse en las empresas de cualquier giro, algunas veces los empleados se llevan poca cosa tal como objetos de oficina, o utilizan equipos de la compañía tales como automóviles o máquinas copiadoras para su uso personal. Sin embargo, la malversación y los hurtos pueden ir mucho más allá de eso. Los actos de malversación de fondos pueden abarcar desde un simple aumento falso en las cuentas de gastos hasta pagos a compañías inexistentes. Pon atención a detalles como los siguientes:

Clave 10

Clave 11

Clave 12

Asegúrate de tener sus papeles en orden. Evite dejar documentos sobre el escritorio o en gavetas que no tengan llave, así como postits con palabras clave, contraseñas o cualquier otra información sensible a la vista.

Guarda siempre sus claves de acceso en un lugar seguro. Si las tiene dentro de tu computadora, que sea en una aplicación encriptada, y nunca las lleves anotadas en papelitos en la cartera o la libreta de notas. Tampoco las cargues en tu teléfono celular, ni le dictes a nadie su contraseña por teléfono, y no las envíes por correo en la medida de lo posible.

Controla quién tiene acceso a tu lugar de trabajo, y trata de limitarlo lo más que se pueda.

Clave 13

Clave 14

Clave 15

Evita proporcionar tus datos a terceros. dejarle la contraseña de tu computadora a un asistente, por más confiable que sea representa riesgos. Recuerda que muchos de los robos de información se deben a trabajos internos de empleados descontentos.

Asegur tu hardware, tanto como la información que guardas en él. No está demás decir que debes tener una contraseña para entrar en tu computadora. Según el Informe Global de Fraude de Kroll 2011/2012, el robo de información sigue siendo el fraude más común en América Latina.

No ingreses en ningún enlace externo que te envíen por correo electrónico, si no conoces al remitente de las tarjetas navideñas que recibes procura no hacer ‘clic’, un descuido podría convertirse en un ataque costoso para tu negocio.

Mentes Brillantes

Aprendiendo

de los Grandes, frases de

Henry Ford,

un genio para los negocios PHILLIP CARBONELL

HCompany, es uno de los hombres de negocios enry Ford, fundador de la compañía Ford Motor

más importantes de la historia. Sus ideas y visión le permitieron revolucionar la industria automovilística y ser pionero en el uso de la producción en cadena.

Llegó a ser uno de los hombres más ricos de Estados Unidos y a lo largo de su vida registró 161 patentes. Era un empresario con una visión global a pesar de que su educación fue bastante pobre.

El éxito de Henry Ford como empresario es algo sin precedentes. Su mentalidad era la de un ganador, tanto así que su historia aparece en una de las obras más populares de Napoleón Hill. Quiero compartirles algunas de frases que encierran los principios que le permitieron a Henry Ford convertirse en uno de los más importantes líderes empresariales de la historia. En cada una de las frases podemos apreciar su inmensa habilidad para los negocios.

“Tanto si crees que puedes, como si crees que no puedes, estas en lo cierto”

“Fracasar es la oportunidad de empezar de nuevo de una manera más inteligente” 16

Detrรกs del Mostrador

Mentes Brillantes

“Todo aquello que tu mente puede concebir, es alcanzable” “Si hubiera preguntado a mis clientes qué necesitaban, hubieran dicho un caballo más rápido” “Si hay un secreto del buen éxito reside en la capacidad para apreciar el punto de vista del prójimo y ver las cosas desde ese punto de vista así como del propio”

“Los que renuncian son más numerosos que los que fracasan”

“Pensar es el trabajo más difícil que existe. Quizá sea ésta la razón por la que haya tan pocas personas que lo practiquen”

“No encuentres la falta, encuentra el remedio” “Calidad significa hacer las cosas bien incluso cuando nadie te está mirando”

Mentes Brillantes

“Nosotros exigimos que nuestros hombres hagan lo que se les diga. Nuestra organización es tan especializada y todas sus partes dependen de las otras de tal modo que es imposible pensar en dejar a nuestros obreros hacer lo que quieran. Sin la más rigurosa disciplina llegaríamos a la confusión más extrema”

“El empresario no paga los sueldos. El empresario solo gestiona el dinero. El cliente es quien paga los sueldos” “El dinero es como

un brazo o una pierna: o se usa o se pierde”

“Si el dinero es tu esperanza de independencia nunca la conseguirás. La única seguridad que un hombre puede tener en este mundo es una reserva de conocimiento, experiencia y habilidad”

“Imposible, significa que no has encontrado la solución”

“El secreto de mi éxito está en pagar como si fuera pródigo y en vender como si estuviera en quiebra” 19

Mentes Brillantes

“Los hombres superficiales creen en la suerte y las circunstancias. Los fuertes creen en las causas y sus efectos”

“Los obstáculos son esas cosas espantosas que ves cuando apartas los ojos de tu meta”

“Nadie cambia si no siente la necesidad de hacerlo” “El dinero no cambia al hombre, simplemente lo desenmascara. Si un hombre es naturalmente egoísta, avaro y arrogante, esto se manifiesta con el dinero”

“Cuando pensamos que el día de mañana nunca llegará, ya se ha convertido en el ayer” “La mayoría de las personas gastan más tiempo y energías en hablar de los problemas que en afrontarlos”

“Cuando todo parezca estar en tu contra, recuerda que los aviones despegan con el aire en contra, no a favor” 20

Un periódico de Chicago tachó de ignorante e inculto a Henry Ford, situación que llevó al empresario a iniciar una demanda en contra del periódico que luego terminó en un encuentro cara a cara entre el empresario y los abogados del periódico que buscaban demostrar que Ford no tenía estudios. El juicio estuvo lleno de preguntas de cultura general tales como “¿cuantos soldados enviaron los británicos a las colonias americanas para detener la rebelión de 1776?” a lo que Henry respondió que no conocía la cantidad exacta de soldados, pero que seguro enviaron más de los que volvieron. En este juicio, Henry Ford proclamó un discurso que cambió la visión de todos los presente. A continuación te cito el discurso en mención:

Mentes Brillantes

“A ningún hombre debe obligársele a hacer el trabajo que puede hacer una máquina”

El final de esta historia es que Henry ganó la demanda y todos los presentes se dieron cuenta de que tenían en frente a un hombre muy inteligente... ¿Tu qué opinas? Y para finalizar, una frase que resalta la importancia del trabajo en equipo para el éxito organizacional:

“Llegar juntos es el principio; mantenerse juntos es el progreso; trabajar juntos es el éxito”

“Me están haciendo preguntas acerca de conceptos que no tienen utilidad práctica ni en la vida ni en los negocios y que únicamente muestran que los conocedores de esas respuestas son personas con mucho tiempo libre. Si quiere continuar con este tipo de preguntas inservibles, déjeme recordarle, señor abogado, que en mi empresa dispongo de “botones” , que ante una pregunta, sea del tipo que sea, apretando el botón adecuado, vendrá en mi auxilio una persona capaz de responder a cualquiera de las preguntas que usted desee hacerme. Como empresario no debo saber de todo y me conformo con rodearme de personas que complementan excelentemente sus conocimientos para conseguir que mi empresa esté en el puesto que está”

Artículo Libre

El Gato de

Bengala KORINA PONS

os gatos de bengala son uno de los felinos más admirados por los amantes de los gatos. Son una raza peculiar, creada de forma artificial por el ser humano para conseguir un animal doméstico, pero con aspecto de animal salvaje. Son gatos de carácter abierto, cariñosos y muy activos, por lo que, si queremos hacernos con uno para tener en casa, debemos estar seguros de que vaya a tener su propio espacio para jugar y hacer ejercicio.

Origen del gato de Bengala Los primeros gatos bengalíes nacieron en los Estados Unidos a mediados del siglo XX. La demanda por parte de las personas de gatos de aspecto más fiero, llevaron a un científico a cruzar en su laboratorio un gato doméstico americano con una hembra de leopardo asiático. De esta camada salieron varios gatos que posteriormente se volvieron a cruzar entre ellos y con otras razas para conseguir lo que hoy conocemos como gato de Bengala. De este modo, y aunque sea de forma no natural, hoy en día existe un gato de carácter amable y cariñoso, pero con aspecto salvaje.

Características del gato bengalí Las características físicas del gato bengalí son una de las más exóticas dentro de la familia de los gatos. Debido a su origen de leopardo, su pelo y sus características físicas nos recuerdan muchísimo a un felino salvaje.

Artículo Libre

No son gatos demasiado grandes, se les considera de tamaño medio. Mientras que los machos pueden llegar a pesar unos 9 kilos, lo cierto es que las hembras rara vez sobrepasan los 4 kg. Estos gatos tienen la cabeza alargada y unas orejas bastante grandes. Suelen ser gatos corpulentos, con una larga cola y con el pelaje corto y grueso, pero también suave.

Cuidados del gato de Bengala Los cuidados del gato Bengalí no exceden nada fuera de lo normal. Por lo general son gatos que demandan mucho ejercicio físico, por lo que como ya dijimos antes, debemos asegurarnos de tener un lugar amplio reservado para sus juegos y ejercicios.

Finalmente, en relación con la comida, la verdad es que con este gato no tendremos problemas. Debe comer lo justo que después pueda quemar; si nuestro gato de bengala hace el suficiente ejercicio, no tendremos que preocuparnos por ponerle poca cantidad de comida.

Además, y aunque no tienen el pelo demasiado sensible, conviene cepillarlos una vez a la semana, así como pasarles una toallita sin alcohol, para limpiar su pelo. Una cosa en la que sí debemos prestar mucha atención es a la cera que se les acumula en las orejas; estos gatos tienden a acumular mucha y debemos limpiársela con asiduidad.

Destinos Mágicos

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OAXACA, LUGARES DE ÉXTASIS Y DIVINIDAD AKEXIS RODRIGUEZ

a conspicua Oaxaca es uno de los lugares más bellos y misteriosos de México, en ella se reúne una riqueza inigualable de cultura, contraste de ideologías, fusión de tradiciones, personajes ilustres de la historia, además de su deliciosa gastronomía, magníficos hoteles y, lo mejor de todo, la calidez y grandeza de sus habitantes.

Lugares que se deben visitar:

1. Centro Histórico. Aquí podrás admirar impresionantes monumentos históricos hechos de cantera, unidos a una rica tradición indígena. Visita el Zócalo, la Catedral, el Centro Cultural Santo Domingo, el Museo de Arte Contemporáneo, el Museo de Arte Prehispánico Rufino Tamayo, una zona repleta de arte. Caminar por sus calles ondulantes con hermosas fachadas llenas de colorido y misticismo regocija el espíritu y nos transporta a la más pura tranquilidad.

2. Templo de Santo Domingo. A seis cuadras del zócalo se encuentra esta joya arquitectónica construida con la llegada de los dominicos a finales del siglo XVI. Es quizá la construcción virreinal en pie más grande e importante de México y probablemente de toda América, gracias a su grandiosidad, su valor artístico y el papel que desempeñó como centro de evangelización y de promoción cultural. El interior alberga diez capillas en una de las cuales podrás admirar 24 pinturas.

Destinos Mágicos

3. Monte Albán. Monte Albán es un sitio arqueológico que se encuentra a 10 km de la ciudad de Oaxaca. Los zapotecos lo nombraron Montaña Sagrada y, posteriormente, Cerro Verde, los indígenas mixtecos que la habitaron hacia el siglo XII. Ubicada sobre un cerro, en la cima hay tres estructuras principales: la Plataforma Sur, el Juego de Pelota Grande y el edificio de los Danzantes.

4. Santa María el Tule. A 13 km de la ciudad de Oaxaca se encuentra este pintoresco pueblo en el que la principal atracción hoy en día es el impresionante ahuehuete que se encuentra en el atrio de la iglesia. Tule significa “Árbol de iluminación”, su tronco es el más grande del mundo con un perímetro aproximado de 42 metros. 500 personas caben bajo su sombra y se calcula que tiene más de dos mil años. Otro atractivo son sus áreas artesanales o degustar su deliciosa gastronomía.

5. Convento de Cuilapam. A 10 km de la ciudad de Oaxaca se encuentra el convento de Cuilapam, otra de las joyas de la arquitectura del periodo colonial y aunque nunca se pudo concluir, su majestuosidad y su estilo gótico revelan la sobriedad y grandeza de esta orden religiosa.

Destinos Mágicos

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Se trata de un edificio del siglo XVI, de impresionantes dimensiones. Su majestuoso claustro de dos plantas con sus espléndidos contrafuertes que le dan ese estilo tan característico a los monumentos dominicos da cuenta de lo grandioso de esta cultura.

6. Zona Arqueológica de Mitla. Oaxaca siempre fue un lugar místico, pues sus centros ceremoniales son muchos, después de Monte Albán, está Mitla, Zaachila, Yagul, Dainzú, Lambityeco y algunas otras. Estos son los vestigios de una espiritualidad que hoy es uno de los principales atractivos de este maravilloso estado.

7. Cascadas de Hierve el Agua, Valle de Mitla, Oaxaca. Es posible que Hierve el Agua haya sido el lugar sagrado de los antiguos zapotecos. Se trata de un sistema de cascadas petrificadas formadas por carbonato de calcio. El principal espectáculo son estas cascadas, la primera de 30 metros de altura y la segunda de 12 metros aproximadamente, son de origen natural con alto contenido de minerales. Ubicadas a 50 km de la ciudad de Oaxaca.

8. San Bartolo Coyotepec. Las artesanías de Oaxaca jamás descartarán al famoso barro negro y es aquí en este pueblo donde se hace. San Bartolo está repleto de tiendas donde se exhibe un sin número de obras de arte creadas por gente normal, por genuinos artistas que no necesitan reflectores para saber su gran valía. No podrás salir de San Bartolo sin comprar por lo menos una pieza.

9. Parque Nacional Lagunas de Chacahua. El Parque Nacional Lagunas de Chacahua es una impresionante reserva natural con gran variedad de flora y de fauna. En Chacahua el visitante puede hacer un recorrido en lancha entre islotes cubiertos de manglares que son hábitat de aves acuáticas, como la espátula rosada, la cigüeña, el pato aguja y diversas garzas. Este recorrido constituye una experiencia inolvidable.

10. Parque Nacional de las Bahías de Huatulco. Las Bahías de Huatulco cuentan con un alto potencial para el ecoturismo, ideal para los amantes de la naturaleza. Vistas impresionantes de la costa marina así como de su vegetación. Se puede disfrutar de diversas actividades como el tour a las cascadas mágicas de Copalitilla, el tour en bicicleta, el rápel, la tirolesa, el tour a caballo, el temazcal maya Santa Cruz, la observación de aves, etcétera.

Destinos Mágicos

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11. Puerto Escondido. Este Puerto es conocido mundialmente por sus imponentes olas. Surfistas de todo el mundo acuden a Zicatela para desafiar las olas y participar en torneos de clase mundial. Los surfistas californianos que descubrieron en Zicatela las poderosas corrientes marinas y las monumentales olas, a veces de hasta seis metros de altura, la nombraron “el Pipeline Mexicano.” Sin duda, Zicatela, con cerca de 100 metros de ancho y cuatro kilómetros de largo, está entre los principales destinos para practicar surf en el mundo. El clima es caliente y hospitalario, y muchos visitantes de Europa, Canadá y Estados Unidos vienen aquí a escapar de la nieve y las heladas.

12. Mazunte Centro Mexicano de la tortuga.

De tan solo un kilómetro de extensión, Mazunte es una de las playas más hermosas de la costa de Oaxaca. Mazunte deriva del náhuatl “maxotetia”, que significa “por favor deposita huevos aquí”, esto por la gran labor que hacen para la conservación y protección de diferentes especies de la tortuga marina. Visitar esta playa será un regocijo para toda la familia.

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Afectaciones del Horario de Verano. KORINA PONS

ste sábado 1º de Abril antes de dormir tuvimos que adelantar nuestro reloj una hora, para iniciar el horario de verano. Podríamos pensar que perder una hora de sueño no es gran cosa, pero si te ha pasado que duras varios días sintiéndote raro después de cambiar tu reloj, ¡no te lo estás imaginando! El horario de verano nos afecta de curiosas maneras, y estas son algunas de ellas.

Te pone de genio En un estudio realizado en Estados Unidos descubrieron que las personas pierden en promedio 40 minutos de sueño cuando adelantan el reloj. Parece poco, pero este cambio puede afectar tu humor. En personas que duermen menos la parte del cerebro que controla las emociones reacciona mucho más a estímulos negativos. Esto quiere decir que cositas que generalmente sólo te caen gordas te molestan tanto que reaccionas.

Provoca accidentes Adelantar el reloj afecta tanto tu concentración que es más probable que sufras un accidente laboral. Un estudio realizado en 2009 descubrió que el primer lunes tras del cambio de horario incrementan los accidentes en las minas tanto en frecuencia como en intensidad. Pero eso no es todo, un estudio reciente encontró que los accidentes automovilísticos incrementan en un 6%. No suena a gran cosa, pero ese número se traduce en alrededor de 300 muertes a lo largo de los 10 años que duró la investigación.

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Incrementa el riesgo de infartos Después de analizar 10 años de información investigadores descubrieron que el riesgo de sufrir un ataque cardiaco es 8% mayor los 2 días después de adelantar el reloj. Aunque no han encontrado la causa exacta de esto, todo parece estar relacionado a problemas del sueño. Un estudio más pequeño concluyó que los infartos cardiacos aumentan hasta en un 25% el lunes después del cambio, pero que curiosamente el martes después de atrasar el reloj en otoño el número de infartos disminuye en un 21%.

Te hace menos productivo Un estudio realizado en 2012 encontró que el cambio de horario provoca que la gente pase más tiempo haciendo “cyberloafing”, esto quiere decir que pierden más tiempo en internet en lugar de trabajar.

¿Qué podemos hacer para que el cambio de horario no nos afecte? Si eres de las personas que se van a la cama siempre a la misma hora es más probable que el horario de verano te afecte. Para evitarlo sigue estos sencillos tips: 1. Empieza desde hoy a acostarte 15 minutos antes. 2. Duerme una siesta de 20 minutos el domingo. ¡Sólo 20! 3. Ejercítate durante el día. Caminar 30 minutos te ayudará a dormir mejor. 4. Cena poco para que puedas dormir sin problemas.

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L.C.P. ODETT JIMÉNEZ PONCE

odas las empresas son susceptibles a perder clientes. Ya sea porque el cliente decide irse con la competencia, porque cambian sus necesidades y deja de requerir tu producto o porque deja de existir. Lo que debes evitar es perder a aquellos clientes que hubieses podido evitar que se vayan. Enséñale a tu equipo a no caer en los siguiente errores que podrán hacer que tus clientes se vayan:

Nunca hables de religión o política Hay muchos temas de los que puedes hablar con tus clientes. No te metas en temas complicados. No tienes nada que ganar. Si el cliente trae el tema escucha pero no expreses tu opinión. No te metas en estos temas. Incluso hay quien sugiere evitar también los temas de deportes. Hay gente muy apasionada.

No le Ofrezcas cosas que no necesite solo por venderle. Está muy de moda tratar de vender algo adicional en cualquier oportunidad. La estrategia es buena, pero debes evitar ofrecer algo que no venga al caso. Si lo haces le mostrarás al cliente que no te importa, que no lo conoces, que les estás ofreciendo algo por ofrecérselo y nada más. Si vas a ofrecer algo adicional, hazlo pensando en que le traiga valor a tu cliente y sólo en ese caso ofrécelo.

Por ningún motivo los Trates mal El ser arrogante, mal educado, rudo, apático y gruñón con tu cliente. Esto no falla. Compórtate de esta forma y seguramente perderás a tu cliente en menos que canta un gallo.

Nunca los Culpes por tus errores Si tu empresa falló en algo que debía hacer no busques culpar a tu cliente por ello. Acepta tu error y busca compensarlo. La gente prefiere una disculpa sincera más que una lista de excusas. Aún si la culpa es parcialmente de tu cliente, no busques echárselo en cara. Reemplazar una pieza o dar un poco de servicio extra es más barato que perder al cliente.

Nunca vendas su información. Tus clientes confían en ti. Confían en que la información que te dieron será bien resguardada. Si vendes o compartes su información perderás la confianza. No van a querer ser tus clientes si no confían en tu empresa. Sé muy cuidadoso con su información.

Crecimiento Personal

Los mejores consejos para

estar Saludable este 2017 KORINA PONS

odos sabemos que si quieres dar el 101% debes estar sano y llevar una vida saludable.

Muchas veces la presión o la carga de trabajo no nos deja tiempo para establecer una rutina saludable.

PRACTICAR LA MEDITACIÓN Practicar la meditación nos ayuda a estar más tranquilos, a reaccionar mejor ante situaciones tensas o estresantes, a sentirnos con mayor energía y vitalidad, y a ser más creativos. Debemos adquirir la costumbre de practicar la meditación con regularidad, aunque si se nos hace difícil lograr ello, al menos procurar tener momentos de tranquilidad en donde tratemos de reducir al máximo nuestros pensamientos.

CONSUMIR ALIMENTOS SALUDABLES Mientras mayor sea el porcentaje de alimentos saludables que incluyamos en nuestra dieta, mejor y con mayor energía nos sentiremos. Debemos darle siempre preferencia a los alimentos ligeros y saludables tales como las verduras, las frutas y los cereales, y evitar en lo posible los alimentos pesados y perjudiciales para la salud, tales como las carnes rojas, las frituras, los dulces y otros alimentos chatarra.

COMER DESPACIO Mientras mayor sea el porcentaje de alimentos saludables que incluyamos en nuestra dieta, mejor y con mayor energía nos sentiremos. Debemos darle siempre preferencia a los alimentos ligeros y saludables tales como las verduras, las frutas y los cereales, y evitar en lo posible los alimentos pesados y perjudiciales para la salud, tales como las carnes rojas, las frituras, los dulces y otros alimentos chatarra.

Crecimiento Personal

NO COMER MUCHO EN LAS NOCHES En las noches nuestro cuerpo tiene la función de limpiar el organismo de toxinas y otras impurezas, por lo que si comemos mucho lo haremos trabajar de más y, como consecuencia de ello, dificultaremos nuestro sueño y nos despertaremos cansados. Debemos evitar comer mucho en las noches, sobre todo comidas pesadas o muy elaboradas, y comer por lo menos dos horas antes de dormir.

TOMAR ABUNDANTE AGUA Tomar abundante agua nos ayuda a tener una buena digestión, nos ayuda a limpiar nuestro organismo, y nos mantiene hidratados, evitando así la deshidratación cuyo principal síntoma es el cansancio. Debemos darle siempre preferencia al agua cuando tengamos sed, y tomar abundante agua durante todo el día, aunque evitar tomarla durante las comidas pues podríamos dificultar la digestión.

EVITAR EL CONSUMO DE ALCOHOL Consumir alcohol nos causa fatiga, afecta nuestro sistema nervioso, y no solo es perjudicial para nuestra salud, pudiendo ocasionarnos enfermedades hepáticas y cardiovasculares, sino que también es una de las principales causas de accidentes automovilísticos. Debemos evitar el consumo de alcohol, o al menos limitar su consumo, por ejemplo, cuando tengamos algún compromiso social, aunque igual siempre con moderación.

NO FUMAR Fumar nos causa fatiga, afecta nuestro sistema nervioso, y no solo es perjudicial para nuestra salud, pudiendo ocasionarnos enfermedades respiratorias y cardiovasculares, sino que también es perjudicial para la salud de las personas que nos rodean. En caso de fumar, el simple acto de dejar de hacerlo podría hacer más por nuestra salud que cualquier otra medida que pudiéramos tomar.

EQUILIBRAR TRABAJO CON DESCANSO El trabajo en exceso nos agota, nos causa estrés y bloquea nuestra creatividad. Debemos aprender a equilibrar trabajo con descanso, por ejemplo, tomándonos con frecuencia breves descansos entre nuestras actividades diarias, o tomándonos siempre que consideremos necesario uno o varios días libres de preocupaciones, que nos ayuden a aliviar tensiones, despejar nuestra mente, y regresar renovados al trabajo.

Crecimiento Personal

DORMIR BIEN Dormir bien es necesario para que nuestro cuerpo limpie bien nuestro organismo, recupere energías, y libere tensiones. Debemos procurar dormir bien, aunque no en demasía pues ello también podría ser perjudicial para nuestra salud. Lo recomendable es dormir entre 7 a 8 horas cada noche, aunque en algunas personas su cuerpo podría requerir menos o más horas.

HACER EJERCICIOS CON REGULARIDAD Hacer ejercicios de manera regular nos permite tener un buen estado físico y mental, nos ayuda a limpiar nuestro organismo, nos ayuda a liberar tensiones, y nos proporciona la sensación de bienestar. Debemos procurar practicar algún deporte, ir al gimnasio, salir a correr, montar bicicleta o, al menos, caminar todo los días lo más que podamos.

RESPIRAR PROFUNDO Respirar profundo nos ayuda a incrementar la afluencia de oxígeno al cerebro y, por tanto, a relajarnos y a tener mayor claridad mental. Debemos respirar profundo por la nariz siempre que nos encontremos en una situación tensa o estresante, aunque para que siempre podamos reaccionar bien ante estas situaciones, debemos adquirir la costumbre de respirar profundo en todo momento.

EVITAR EMOCIONES NEGATIVAS La mejor forma de estar fuertes energéticamente hablando, no es haciendo cosas que nos hagan aumentar nuestra energía, sino evitando hacer cosas que nos la agoten, siendo la principal de éstas el tener emociones negativas. Debemos evitar tener emociones negativas tales como miedo, preocupación y ansiedad, y por el contrario procurar tener emociones positivas tales como alegría, optimismo y confianza.

MKT Abarrotero

ALEXIS RODRIGUEZ

as posibilidades de comunicación hoy en día son muchas el WhatsApp se ha convertido en una herramienta muy importante, tanto que las empresas de telefonía celular te cobran por los datos que utilices (esta aplicación vaya que los usa) y te da mensajes o llamadas ilimitadas, ¿recuerdas que antes era el caso contrario? Las nuevas tecnologías han hecho que la comunicación oral quede un poco relegada, pero también han propiciado que la forma escrita sea utilizada, así como las imágenes y caritas (emojis), aunque lo más trascendente de esto es que se ha generado un beneficio adicional relacionado con las ventas, entonces lejos de ser una tragedia para nuestro vocabulario resulta ser un beneficio económico para quienes manejan este tipo de comunicación.

Destinos Fantรกsticos

MKT Abarrotero

Te damos algunas recomendaciones para utilizar esta aplicación en nuestro beneficio: Identifica a tu público, ¿quienes usan Smartphone? Pídeles su número, mándales promociones. Puedes comentarles que te hagan pedidos a domicilio por whatsApp. Del mismo modo te podrán compartir su ubicación esto resulta muy fácil y benéfico. Cada cambio que realices lo podrás comunicar en el sistema y ellos estarán comunicados. No tardes más de un minuto en contestar si tienes gente en tu negocio, contéstales que ya viste el mensaje y en cuanto termines de atender a tu cliente estarás con ellos. Recuerda, el servicio es lo primero. Si por algún motivo un día no abres tu local comunícalo con anticipación, ellos deberán prever sus compras y te agradecerán el hecho de que los tomes en cuenta. Si te solicitan un producto y no lo tienes indícaselos, así como el día que lo tendrás esto evitará que se vayan a otro negocio, demuéstrales que los tomas en cuenta y que les cumplirás.

What$App Lo anterior te puede servir en tu negocio, así como estar al día con la tecnología. Recuerda, hay que estar a la vanguardia.

Miscelรกnea Cultural

De Productos y Necesidades

ciclo menstrual

día a día

KORINA PONS

as fases de tu ciclo menstrual ocurren cada mes cuando tu sistema reproductor repite un patrón regular de eventos controlados por las hormonas. Las fases que se repiten cada mes son:

Destinos Fantรกsticos

De Productos y Necesidades

La superficie del endometrio (revestimiento del útero) se desprende y se convierte en un flujo de sangre que pasa por cuello uterino y vagina hasta ser expulsado. Esta fase comprende tu menstruación o regla, que normalmente dura de 3 a 7 días.

Fase Menstrual (días 1 al 7)

Esta fase de preovulación sucede a la menstruación. En ella, la glándula pituitaria “ordena” a los ovarios que produzcan las hormonas responsables del ciclo menstrual: estrógeno (hace que el endometrio se engruese y prepare para alimentar y proteger al embrión), y progesterona (mantiene las paredes uterinas intactas hasta que ocurre el embarazo y durante éste o bien, hasta que inicie la menstruación).

Fase Folicular (días 8 al 12)

Fase Ovulación (días 13 al 15, antes

próxima regla)

Fase Lútea (días 16 al 28)

la glándula pituitaria envía señales para que el cuerpo libere las hormonas foliculoestimulante (permite que los óvulos se desarrollen en el ovario) y luteinizante (produce la liberación de uno o más óvulos maduros, los que luego entran a la trompa de Falopio). En esta fase hay mayor probabilidad de embarazo, sobre todo desde tres días antes o el mismo día de la ovulación.

después de la ovulación el huevo u óvulo viaja por la trompa de Falopio hacia el útero. Si ocurre la fecundación del óvulo, éste se adhiere al endometrio, pero si no es fecundado por un espermatozoide o no se implanta, la pared del endometrio se prepara para ser eliminada. El ciclo se completa y tu menstruación nuevamente comenzará.

El ciclo menstrual dura, en promedio, 28 días, aunque puede ser más corto o largo, dependiendo del organismo de cada mujer. Te dejamos algunas Apps que podrán ayudarte a llevar perfectamente tu ciclo sin complicaciones además tendrás avisos de cuando llegara tu próximo periodo y con ello podrás estar lista para cuando eso suceda.

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