Mi Negocio Abarrotero Mayo 2017 by Revista Mi Negocio Abarrotero

www.foodserviceyequipo.com

L.C.P. ODETT JIMÉNEZ PONCE

Editorial

Directorio Directora General Odett Jiménez Ponce odett@grupomediosiq.com 56 74 50 00 Director Creativo Néstor Rodríguez nestor@grupomediosiq.com 56 74 50 00 Ventas ventas@grupomediosiq.com 56 74 50 00 Diseño diseño@grupomediosiq.com 56 74 50 00 Coordinadora Editorial editor@grupomediosiq.com 56 74 50 00 Relaciones Públicas Alexis Rodríguez alexis@grupomediosiq.com 56 74 50 00

Estrategias para el desarrollo de tu Negocio Abarrotero. En este numero presentamos diversos artículos que te ayudaran a cambiar tu forma de pensar respecto a como debes administrar tu negocio, te darán una mejor perspectiva y buenos consejos para cambiar tu forma de actuar. Trece técnicas para cierre de ventas, grandes ejemplos de vida de los personajes exitosos como Robert Woodruff, Genio de Coca Cola. En cada número hemos preparado un destino de nuestro hermoso país, con la intención de despertar el mejor interés para que visites cada rincón maravilloso¡¡ apreciemos lo que hay en nuestro país. Técnicas para conocer mejor a tu personal, puedes ser un estratega infalible. Estrategias y consejos para poder manejar de la mejor manera a tu equipo de trabajo. Es por demás una edición totalmente administrativa que no podrás dejar pasar. Esperemos que estos consejos te sirvan y puedas aplicarlos cuanto antes a tu negocio y que sea prospero y día a día crezca mas. Saludos, Hasta la Próxima¡¡¡¡

Mi Negocio Abarrotero, revista mensual, Edición Mayo-2017 editada por Grupo Medios IQ SA de CV con domicilio en Calle Edzna 164, Colonia Letrán Valle, Del. Benito Juárez, México, D.F., C.P. 03650. Teléfonos 56 74 50 00 con Número de Certificado de Reserva de Derechos de Uso Exclusivo del Título: 042011-041218385900-102 otorgado por la Dirección de Reservas de Derechos del Instituto Nacional del Derecho de Autor. Certificado de Licitud de Título y Contenido: 15559 Expediente CCPRI/3/TC/12/19495 expedidos por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas. Editor responsable: L.C.P. Odett Jiménez Ponce. Distribuidor Servicio Postal Mexicano. Nezahualcóyotl No. 109, Colonia Centro, México, D.F., C.P. 06000. Impreso en Servicios Integrales Dorma S.A. de CV Calle Amacuzac No. 262, Colonia Barrio San Pedro, Del. Iztacalco México D.F., C.P. 08220. Se reservan todos los derechos, prohibida la reproducción total o parcial de textos sin previa autorización por escrito de los editores. Las opiniones expresadas en los trabajos publicados son responsabilidad personal del autor o entrevistados. Los editores no comparten necesariamente los conceptos u opiniones de los entrevistados y colaboradores.

Índice • Mayo • 2017

6 pequeños cambios en tu rutina matutina que transformarán todo tu día

Aquí está una simple estrategia que utiliza la gente exitosa para recordar nombres.

Dime cómo son tus uñas, y te diré tu personalidad: ¡te vas a sorprender!

Secretos de Google para generar equipos de trabajo altamente productivos.

El Éxito es tan peligroso como el fracaso.

www.minegocioabarrotero.com

13 Tècnicas Infalibles de Cierre de Ventas.

El hombre que llevó al éxito internacional a The Coca-Cola Company gracias a la publicidad.

Qué hacer cuandola competencia decide reducir sus precios.

Sigue estos consejos para establecer precios en tu negocio.

Chiapas.

minegocioabarrotero

@minegocioabarrotero

Artículo Libre

6 pequeños cambios en tu rutina matutina que transformarán todo tu día L.C.P. ODETT JIMÉNEZ PONCE

Las personas tienen muchos malos hábitos desde que empiezan sus días. Aquí les decimos cómo arreglarlos.

Pocas personas saben que los primeros minutos de la mañana son los más importantes del día y lo aprovechan para establecerse en un tono lleno de positividad y prepararse para ser productivos. Lo normal es que un reloj despertador levante a la gente por las mañanas “a su hora” más conveniente para empezar a alistarse para ir al trabajo. Si a esto le agregamos el “sonido” (la alarma) que les “ayuda” a regresar a la conciencia después de haber dormido, tendremos como resultado, en principio, un ambiente negativo lleno de cansancio y mal humor. Este artículo no tratará sólo de escoger la alarma correcta para levantarse. Aquí hay seis maneras de comenzar tu mejor mañana evitando otros malos hábitos que destruyen la buena “higiene” del descanso.

Artículo Libre

1. Date al menos 15 minutos exclusivamente para ti

4. Establece y afirma tus metas para el día

Además de apagar la alarma que puede estar en tu teléfono celular (como ahora se ocupa), resiste la tentación de consultar tu correo electrónico, medios de comunicación o alguna red social, tendrás el resto día para ser “esclavo” de la tecnología. Tu tiempo de la mañana debe reservarse sólo para ti.

Mientras estiras ya afuera de la cama o preparas tu agua de limón, establece algunas metas factibles para el día, pero limítalas a tres. Esto podría incluir empacar tu comida en lugar de salir a comer afuera para ahorrar dinero o comprometerte a hacer algún ejercicio o programar una cita con el médico que has estado posponiendo.

2. Intercambia el café por agua de limón

5. Estira

Recuerda, si depositas en un vaso con agua tibia un limón recién exprimido obtendrás numerosos beneficios -hay que beberlo a primera hora de la mañana. Esto preparará tu metabolismo, quemando la grasa mientras mantiene correctamente los músculos, limpia la boca y la garganta, y te da un impulso de energía. Luego, espera al menos 30 minutos antes de cepillarte los dientes, beber o comer. Esto puede ser una decisión difícil para los adictos a la cafeína, pero se puede administrar en 30 minutos y es una gran manera de reducir la necesidad de una solución de café.

Parece tan obvio pero muchas personas lo ignoran. Puedes hacer esto en la cama, usando un simple movimiento de estirar las piernas y las manos. Podrás disfrutar de hacerlo sobre la cama acolchonada o ya estando fuera de ella. Tu cuerpo ha estado sin mucho movimiento por horas, para volver a usarlo tienes que calentarlo, estirando los músculos.

3. Siéntate correctamente

6. Medita

Hay muchos “malos caminos” para salir de la cama, pero sólo una correcta, si tu cuerpo lo permite: gira hacia tu lado derecho, y luego empuja hacia arriba en una posición sentada antes de pararte con la espalda recta (sin encorvarse). Es la manera más gentil de levantarte, quita la presión de tu corazón y la espalda y es un gran ritual y fácil para empezar bien la mañana.

No ignores este punto sólo por que suene aburrido o por que no tienes tiempo para ello. Una meditación “exitosa” podría realizarse en sólo unos segundos. Siéntate en una posición cómoda y trata de despejar tu mente -aunque sea por menos de un minuto. Esto ayuda a aclarar tu mente, reforzar el bienestar espiritual y preparar el escenario para el día.

Pallet Informativo

técnicas infalibles de cierre de ventas

L.C.P. ODETT JIMÉNEZ PONCE

Algunos creen que esta es la etapa más crítica del proceso de una venta. En el cierre se busca alcanzar a plenitud el compromiso de un cliente o consumidor por adquirir nuestros productos o servicios. Sin embargo, muchos vendedores dudan sobre cuál será ese momento adecuado para enganchar al cliente y cerrar la venta.

Cuando el cliente conoce -o ha sido ayudado por un vendedor- cuáles son sus necesidades y el producto o servicio que se le presenta se amolda perfectamente a ellas, podríamos decir que la venta está casi cerrada.

Pero no siempre sucede esto último. Cuando un vendedor ha tenido la oportunidad de exponer los beneficios del producto o servicio para un cliente en particular – luego de haber detectado esas necesidades y lanzado todos los anzuelos-, éste tiene la última palabra. Es en este momento en particular cuando el vendedor debe saber recurrir a estas técnicas de cierre que a continuación te presentamos:

Pallet Informativo

Cierre invitacional Esta técnica consiste en “invitar” al cliente a tomar ventaja de los beneficios del producto.

Método del plan de acción Bajo este método se le indica al comprador potencial cuál es el proceso a seguir, entonces el enfoque del comprador se desplaza del proceso de la decisión al disfrute de los beneficios.

El cierre puerco espín Esta técnica consiste en contestar con otra pregunta cualquier pregunta que realice el comprador al final de la presentación. Si el consumidor potencial dice “La impresora está bien, pero ¿no tiene una más sencilla? Si el vendedor le contesta hablándole de otro modelo habrá vuelto a empezar el proceso de ventas, pero si le pregunta ¿La quiere sin conexión Wi-Fi? Y el cliente en ese momento le responde que sí, entonces ya habrá comprado.

Método de la preferencia El cierre por equivocación En este caso, se trata de cometer una “equivocación intencionada”. Si el vendedor le dijera al cliente algo como “Entonces ¿quiere que la entrega de la madera se la hagamos mensualmente?” El cliente podría responder: “No, prefiero que me las hagan semanalmente porque el almacén es pequeño”. Al decirle esto nuestro cliente estará “aceptando” la compra casi al instante.

En esta técnica no se le pregunta al cliente si desea o no comprar, la presentación continúa hasta que el vendedor ofrece las opciones de pago y condiciones de entrega buscando un compromiso total por parte del cliente.

Método de la autorización Cuando se acerca el final de la presentación del producto o servicio, el vendedor le pude pedir directamente al posible cliente que firme la orden de compra. Si éste firma “autoriza” la venta.

Pallet Informativoarrotero

Método de la alternativa El vendedor pone al cliente ante la toma de alguna alternativa, no directamente la de comprar o no, sino de una decisión sobre la entrega, la cantidad de producto deseado y otros detalles. De esta manera, al tomar una pequeña decisión, el comprador estará cerrando el acuerdo automáticamente. Una “pregunta trampa” podría ser “¿Lo quiere pagar en efectivo o a crédito?”.

Método de cambio de precios Esta técnica implica que el vendedor informe a su comprador potencial de que próximamente una nueva lista de precios entrará en vigor, o que ésta es la última semana que puede conservar los precios de verano. Otra forma de utilizar este método es ofrecerle al cliente un descuento de última hora.

Método de la orden de compra Este método se usa cuando a lo largo de la presentación el vendedor formula las preguntas a la vez que va rellenando la orden de compra con las respuestas del futuro comprador. Hay que tener mucho cuidado con esta técnica ya que el cliente podría pensar que el comercial está siendo irrespetuoso.

Técnica de la venta perdida Si el vendedor ya nota que la venta está a punto de perderse puede intentar que el cliente vuelva a describir sus necesidades. En ese momento el vendedor puede detectar algo que se le había pasado por alto, sobre todo en cuanto a los beneficios del producto. Esta técnica, también es conocida como “Método Presuntivo”, ya que el vendedor asume que el cliente va a realizar la compra.

El cierre rebote En este caso el vendedor se aprovecha de una objeción hecha por el comprador potencial. Si el cliente manifiesta una objeción, el vendedor debe responder con su misma intensidad de voz y cerrar la venta ofreciéndole lo que, según las mismas palabras del cliente, eliminaría la objeción. 9

Pallet Informativo

El Cierre de la máxima calidad Una de las objeciones a las que los clientes más se aferran es que “su producto es muy caro”. Cuando el vendedor oiga un comentario de este tipo, debe bajar el tono de voz, y replicar (como contando una historia): “Hace mucho tiempo mi empresa tuvo que decidir entre bajar el precio y la calidad, o bien invertir un poco más en calidad aunque esto costara un poco más al cliente. Se decidió por la calidad, y ¿sabe por qué? Porque estamos seguros de que nuestros clientes valoran la calidad y el no tener que hacer una doble inversión. La mala calidad siempre sale cara, y eso tanto usted como yo lo sabemos, por eso nuestra compañía apuesta por la calidad”. Y a continuación, hacer el cierre directamente ofreciéndole enviar una cantidad en determinada fecha.

Técnica del cierre de Benjamín Franklin Todo aquel que haya vendido, sabrá que otra de las frases típicas de los clientes es: “Lo pensaré”. Cuando esto suceda, el vendedor debe fingir que acepta la decisión del posible comprador. A continuación debe empezar a recoger sus cosas y dejar que el cliente potencial crea que la presentación de ventas ha terminado. Pero cuando el vendedor ya está a punto de marcharse, puede decir algo como: “Me imagino que quiere pensarlo porque no le gusta tomar decisiones apresuradas, pero me preocupa que tal vez en los próximos días algunas de las cosas que le he dicho ya no las tenga tan frescas. ¿Me da un minuto más para recordarle unos cuantos puntos?”. Este es el momento de que el vendedor saque una hoja y dibuje en ella una T. En el lado izquierdo de la página puede escribir la palabra SÍ y en el otro lado un NO. El vendedor, entonces, debe escribir en la columna del SÍ todos los beneficios de comprar el producto. En la columna del NO, debe pedirle al comprador que incluya qué razones encuentra para no comprar. Cuando el cliente ya no aporte más razones, el vendedor puede rebatirle las razones negativas y de esta forma podrá realizar el cierre de ventas.

MKT Abarrotero

Aquí está una simple estrategia que utiliza la gente exitosa para recordar nombres ALEXIS RODRIGUEZ

A todos nos ha llegado a pasar y cuando te encuentras en esa situación te sientes realmente mal. Pero existen varias técnicas que te ayudarán a superar estos errores.

MKT Abarrotero

Una de las situaciones más vergonzosas que podemos pasar en nuestro trabajo es olvidar el nombre de la persona que acabamos de conocer, ya sea de manera presencial o por teléfono. Visto del otro lado, esa persona que te acaba de decir su nombre pensará varias cosas, la peor de ellas es que te considere poco profesional en tu trabajo y no quiera entablar alguna relación contigo, por ese pequeño error.

Por si no lo habías pensado, esta situación te puede acarrear atrasos para alcanzar tus objetivos en la empresa. Si somos honestos, cuando sucede esto nos sentimos realmente estúpidos, sobre todo cuando esa otra persona sí se acuerda de nuestro nombre. Lo cierto es que a todas las personas les sucede en alguna ocasión. Sin embargo, las personas que son exitosas se libran de esta embarazosa situación con las siguientes técnicas:

Paso 1. Repítelo

Paso 2: Escríbelo

Imagina la situación: acabas de conocer a una persona, te

Aunque casi nadie lo acostumbra a hacer, escribe el nombre

ha dicho su nombre, entonces repite su nombre en tus si-

de esa nueva persona que te acaban de presentar inmediata-

guientes participaciones dentro de la conversación, es de-

mente después de la introducción, es decir, en cuanto tengas la

cir, “mucho gusto (persona x)”, “¿Ése es tu único nombre?”, “Dime (nombre de la persona), ¿qué piensas de lo que sucede en el sector?”.

oportunidad. Guarda una pequeña libreta y un bolígrafo contigo en todo momento sólo para este propósito. La mayoría de las personas sólo tienen la capacidad de recordar el nombre de alguien

Paso 3: Técnica de la asociación Nuestro cerebro piensa en imágenes y nuestra memoria funciona a través del proceso de

por alrededor de 20 a 30 segundos. Con el fin de recordar el nombre debes repetirlo varias veces hasta que puedas escabullirte y escribir el nombre en esa libreta.

Paso 4: Agrúpalo

asociación. Cuando asociamos nueva información -como un nombre, por ejemplocon los viejos recuerdos, nuestro cerebro recuerda mejor. Al asociar la cara de una persona con una celebridad,

Crea categorías de grupo para todos tus contactos con la base de datos que utilizas y luego asigna a cada contactoa una categoría de grupo.

miembro de la familia, el mejor amigo, o compañero de trabajo te hará recordar el nombre.

Por ejemplo, si juegas fútbol y la nueva persona es alguien que conociste en un partido,

La clave es escribir, en una libretita, las personas que se

se asignaría a la categoría de deportes o el nombre de esa ca-

asemejan y utilizar habitualmente esta técnica de asocia-

tegoría que prefieras. Si la nueva persona es alguien que cono-

ción con cada nueva persona que conozcas. Si no puedes

ciste en una reunión de negocios, a continuación crea una cate-

encontrar a nadie que se asemejen entonces escoge algún

goría que se llame “negociaciones” y asígnala a esa categoría.

rasgo facial excepcional y escriben esta asociación en tu libreta.

Tan pronto como llegues a casa o vuelvas a la oficina, transfiere la información de tu libretita a tu base de datos de contactos.

MKT Abarrotero

PHILLIP CARBONELL

El hombre que llevó

al éxito internacional a

The Coca-Cola Company gracias a la publicidad

MKT Abarrotero

Empresario y Filántrompo Estadounidense, Presidente de The Coca-Cola Company. Robert Woodruff, fue un hombre que podría ser considerado como uno de los padres de la publicidad empresarial, luego de que convirtiera en multinacional a The Coca-Cola Company, que en esos entonces era reconocida caso de éxito estadounidense, pero que iniciaba a tener problemas administrativos y económicos. Años más tarde, la compañía se convirtió en una potencia comercial internacional y una marca que en su momento llegó a ser más reconocida en todo el mundo que la misma bandera de Estados Unidos, y todo gracias a su adelantado método liderazgo y administración empresarial. Fuente: Coca-Cola Journey “Los obstáculos no son barreras”. De pequeño, Robert Woodruff soñaba con ser igual a su héroe Buffalo Bill, un famoso cazador de bisontes que proveía carne a trabajadores de ferrocarriles, o un empresario exitoso que ganara millones de dólares... Y así fue.

Si bien, se vio beneficiado al ser hijo de un acaudalado empresario de Georgia y éste terminaría siendo el factor para que ingresara a Coca-Cola, el inicio de su carrera profesional no fue del todo sencilla. Como una gran parte de los adolescentes, Woodruff fue rebelde y un mal estudiante, siendo la misma rebeldía la que lo llevaría a ir contracorriente, declinando las comodidades de las ofertas laborales ofrecidas por su padre, llengado a trabajar como mecánico, vendedor de extintores, agente de una compañía de hielo y carbón, entre muchas otras, llegando a destacar como un gran vendedor. Estas experiencias le harían aprender valores como la modestia, el valor del trabajo y el esfuerzo, que serían fundamentales en su éxito profesional, sobretodo en el éxito comercial de Coca-Cola, compañía a la que entro en 1923 luego de ser nombrado presidente de la misma por un grupo de accionistas encabezado por su padre.

MKT Abarrotero

Además de los valores ya mencionados y su personalidad energética, algunas de las principales características en el liderazgo de Robert Woodruff fueron: - El desinterés por obtener crédito de los logros . - Creer en las personas, delegando funciones a hombres con talento. - Meticuloso gusto por cuidar la atención a los detalles. - Amor a la marca - Perspectiva a largo plazo.

“No hay límites para lo que un hombre puede hacer o hasta donde puede llegar si no le importa quién obtiene el crédito”.

A todas estas cualidades de Woodruff se debe agregar su visionaria metodología de administración empresarial, innovando en aspectos como:

- Estrategia de publicidad y comunicación enfocada a construir una marca, lo que llevó a que ésta se convirtiera en el primer patrocinador de unos Juegos Olímpicos en Amsterdam 1928. Incluso, en plena Segunda Guerra Mundial, implementó 64 embotelladoras al rededor de todo el mundo para que cualquier soldado estadounidense pudiera encontrar una Coca-Cola en donde se encontrara. - A esto se suma la visión de innovar en la distribución del producto como la creación de la botella grande de Coca-Cola, la innovación de six-pack (una caja de cartón que permitía llevar seis botellas de vidrio al mismo tiempo), y la adaptación de lo que es hoy la máquina expendedora de gaseosas. Así, Robert Woodruff, a través de aumentar las ventas y hacer uso de la publicidad, fue uno de los pilares para que The Coca-Cola Company se convirtiera en una empresa multinacional y que su bebida fuera reconocida como más famosa del mundo y en el máximo símbolo de Estados Unidos, incluso mayor al de su misma bandera, haciendo a un lado los problemas comerciales y las deudas, logrando en su momento ventas anuales por 7 mil millones de dólares, hoy superando los 43 mil millones de dólares anuales siendo la cuarta marca más valiosa del mundo.

- Realización de estudios de mercado para posicionar el producto en donde más se necesitaba, algo totalmente revolucionario para la época. - El establecimiento de una red de comercializadoras, aumentando la producción y distribución en grandes ciudades, dando pié a la afamada logística comercial de Coca-Cola, una de las áreas que hoy en día siguen siendo más reconocidas de la compañía.

MKT Abarrotero

BIOGRAFÍA

Nació el 6 de diciembre de 1889 en Columbus, Georgia, como hijo de Emily Winship, hija de Robert Winship un magnate de la industria manufacturera en Atlanta, y Ernest Woodruff, un adinerado empresario.

En 1919 y mientras su padre encabezaba a un grupo de inversionistas que compró The Coca-Cola Company a Asa Griggs Candler por 25 millones de dólares, Robert Woodruff se convertía en vicepresidente de White Motor Company, impulsando las ventas de la misma y llegando a acuerdo para la venta de camiones con la misma Coca-Cola Company, lo que le valió llegar a ser nombrado Gerente General.

Inició sus estudios en la Academia Militar de Georgia y posteriormente ingresó a la Universidad de Emory en 1908, abandonando sus estudios al primer semestre pero manteniéndose intermitente hasta culminarlos en 1910.

Durante la Primera Guerra Mundial, participó en el Departamento de Artillería de Estados Unidos e impulsó el diseño de un camión que sólo White Motor Company podría hacer, consiguiendo grandes ventas para la compañía.

Luego de rechazar múltiples ofertas laborales por parte de su papá, empezó a trabajar en febrero de 1909 a los 19 años en la fundidora General Pipe and Foundry Company, en el área de cambio de arena y como aprendiz de maquinista.

En 1923 y tras la petición de su padre y de la junta directiva, Robert Woodruff se convierte en presidente de The Coca-Cola Company, la cual se encontraba con serios problemas comerciales, de gestión, demandas y deudas millonarias debidas a la compra de azúcar.

Un año después fue despedido y empezó su trayecto laboral en las ventas, trabajando en General Fire Extinguisher.

Woodruff basó el cambio en la compañía luego de ver el potencial de embotellar el producto, estableciendo estándares de calidad en cada proceso de operación.

Posteriormente aceptó una oferta de su padre y entró a Altantic ice and Coal Company como comprador y vendedor, aunque abandonó el trabajo por diferencias con su papá, por lo que entró al área de ventas de White Motor Company.

Para 1929 la venta del producto Coca-Cola en botellas superó por primera vez la venta del mismo en fuente de sodas.

Fuente: Coca-Cola México

Un año después inició la internacionalización de la marca, instaurando The Coca-Cola Export Corporation, abriendo inicialmente plantas en Francia, Guatemala, Honduras, México, Bélgica, Italia y Sudáfrica, llegando a tener operaciones en 44 países. Su acenso continuó hasta que en 1939 se convirtió en presidente de la junta y para 1942 fue nombrado presidente del comité ejecutivo. En 1954 instauró un nuevo cambio en la compañía, dejando el puesto de presidente pero permaneciendo como director del consejo de administración y liderando el Comité de Finanzas, lo que lo mantuvo en la dirección de la empresa.

MKT Abarrotero

Tras 61 años al frente de la compañía, en 1984 abandonó The Coca-Cola Company. Finalmente y luego de 10 días internado en el Hospital de la Universidad Emory, Robert Woodruff falleció debido a causas naturales el 7 de marzo de 1985. Sus restos fueron enterrados en el cementerio Wesview.

Además de los 10 millones de dólares que donó a la ciudad de Nueva York para la conservación del Central Park, se dice que Rober Woodruff llegó a donar más de 350 millones de dólares en actividades filantrópicas, muchas de ellas de forma anónima. Es por ello que múltiples foros, bibliotecas y lugares han sido renombrados con su hombre como: Robert W. Woodruff Library, Wodruff Arts Center, Woodruff Park, entre otros muchos. En el plano laboral, Robert Woodruff fue distinguido con el Junior Achievement por parte del US Business Hall of Fame en 1977.

VIDA PRIVADA Como ya mencionamos, además de su soberbio trabajo como líder empresarial, Robert Woodruff fue un fiel amante de la naturaleza, humanitario y un ávido defensor de los derechos civiles que destacó durante gran parte de su vida como filántropo, donando parte de su fortuna en impulsar actividades artísticas, culturales, educativas y en investigaciones médicas, sobre todo en Atlanta.

También Robert Woodruff mantuvo una intensa vida social, de hecho, él fue uno de los pilares en la realización de la fiesta de premiación de Martin Luther King Jr., luego de que éste recibiera el Premio Nobel de la Paz en 1974. En el plano personal, Robert Woodrfuff se casó con Nell Kendall Hodgson, una apasionada y reconocida enfermera que trabajó como voluntaria en la Primera y Segunda Guerra Mundial, siendo reconocida por la Asociación de Alumnos de la Escuela de Enfermería de la Universidad Emory como la primera membresía vitalicia. Más tarde la escuela sería renombrada como Nell Hodgson Woodruff School of Nursing.

En 1973 estableció la Trebor Foundation, (“Trebor” es su nombre al revés), a través de la cuál realizaba obras de beneficencia a nombre de The Coca-Cola Company.

Nell Hodgson falleció en 1968 y la pareja nunca procreó hijos.

Ese mismo año, y a título personal, realizó una gran donación al Emory University Hospital, debido al fallecimiento de su madre a causa de cáncer, lo que derivó en la creación del Winship Cancer Institute.

En cuestión de fortuna, Robert Woodruff llegó a tener cinco millones de acciones de The Coca-Cola Company, siendo considerado el accionista mayoritario y el hombre más rico del sur de Estados Unidos.

En 1979 realizó en conjunto con su hermano George, una donación de 105 millones de dólares a la Universidad de Emory, siendo considerada la donación más importante en esa época, llegando a totalizar más de 230 millones de dólares en donaciones a su alma mater.

Perfil Consumidor

Dime cómo son tus uñas, y te diré tu personalidad: ¡te vas a sorprender! ALEXIS RODRIGUEZ

Los test de personalidad son muy populares y podemos encontrarlos en cualquier estilo, las líneas de las manos, la forma de la cabeza ,pero la historia de los test de personalidad no es más científica que esto, para el año 1860 nació una tendencia a tratar de medir casi cualquier característica de la psiquis humana a través de su representación en diferentes cosas esto no fue un invento de alguien ignorante sencillamente fue una manera de dar respuesta a la exigencia que se le hacia a la psicología practica de responder a cuestiones especificas, entonces empezaron a asociarse cosas con elementos de la personalidad a medirse y a registrarse, el psicólogo Cattel Mckeen, es conocido como fundador del tests diagnóstico, pues con su libro Mental tests and measurements dio inicio a una muy fructífera rama de estudio.

Mas allá de eso hoy en día sigue resultando muy atractivo el hecho de poder predecir ya sea las características de la personalidad o la ejecución en diferentes ideas el ser humano siempre ha tenido la inquietud de poder predecir y controlar el futuro, ¿Simpático no? bueno unos más efectivos que otros, o unos más efectivos para alguno que otros mejor dicho los test se apoderan de Internet y de las redes sociales, resultandos muy atractivos y divertidos, este es uno de ellos , y como todos los test de esta clase a algunos nos vienen como anillo al dedo, descubre tu personalidad a través de la forma de tus uñas , me resulto mucho a mi así que aquí está para ver que tal va contigo.

¡Pruébalos YA!

Perfil Consumidor

¡Test de Personalidad según la forma de tus uñas! Cuadradas y largas. Si esta es la forma que tiene la punta de tus dedos eres una persona muy sociable, La palabra es uno de tus dones, también eres alguien muy listo. Conocer personas y socializar es uno de tus principales dones, y lo mejor de todo tu mente es muy abierta por lo que no vas con ideas preconcebidas, analítico y creativo antes de emprender cualquier proyecto evalúas todas las posibilidades con mucho detalles, te lanzas al trabajo con la idea de ser exitoso.

Anchas y planas. De personalidad muy honesta, evalúas y tiene un alto grado de intuición, aunque no lo creas puedes predecir con exactitud la personalidad y los límites de aquellos con quien tratas, eres alguien que posee la capacidad de solucionar problemas. Como eres una persona muy práctica siempre encuentras la forma más sencilla de resolver los problemas, no te quedas con poco, gustas de involucrarte en desafíos.

Cortas y redondas. Personalidad avasallante, enérgico, decidido, creativo y talentoso, eres de aquellas personas que irradia energía positiva y ese a quien todos se le acercan, gran amigo la lealtad es una de tus características más importantes un amigo único que defiende a muerte a quienes aman, un poco impulsivo.

Cortitas e irregulares. Ansioso es posible que tus uñas sean el blanco de tus angustias un poco inestable y muy cauteloso, aunque en apariencia seas muy tranquilo hay una tormenta dentro de ti.

Perfil Consumidor

Rectangulares y con volumen. Líder, te gusta dirigir a otros una personalidad muy dedicada al trabajo y exigente, te esfuerzas por ser el mejor, y realmente lo haces ya que eres muy perfeccionista, muy alegre y con altas dosis de felicidad todos quieren estar al lado tuyo.

En forma de triángulo. Arriesgado valiente cualquier cosa que te propongas lograrás obtenerlo de personalidad tenaz y muy enfocado, táctico desarrollas con gran facilidad planes que por lo general están muy bien elaborados y tienen una muy buena tasa de éxito.

Largas y ovaladas. Creativo, generas un mundo de ideas, eres capaz de ver lo que para otros no es posible, todos te buscan cuando requieren ayuda, en los trabajos de equipo generalmente eres de los que más trabaja, esto debido a tus niveles de concentración, eres capaz de entrar en trance hasta que esté terminado un objetivo o se alcance la meta.

Cutículas raras En definitiva no solo tus uñas son diferentes, también tu personalidad, eres único y original y encontrar la vuelta para todo es tu don, en un trabajo serás esa oveja negra que piensa diferente y esto puede transformarse en tu mejor atributo.

Parece genial las coincidencias entre las uñas y la personalidad, me he puesto a comparar las uñas de todos mis amigos y es increíble ¿que te pareció a ti?en tu mejor atributo.

Estrategia Objetiva

Qué hacer cuando

la competencia decide reducir

sus precios ALEXIS RODRIGUEZ

Te presentamos 5 recomendaciones para actuar rápidamente y sin perder clientes, cuota de mercado y, más que nada, tu propio crecimiento como empresa. Ese “molesto” vecino de enfrente, aquél que compite por una parte del mismo mercado que tu empresa ha decidido reducir sus precios. ¡Pero qué se cree!

Lo bueno es que te diste cuenta de su movimiento. Bien por eso. Nunca hay que dejar de darse una vuelta por el vecindario para saber qué es lo que sucede en él para no perder cuota de mercado. “Como es lógico, una compañía siempre debe estar al tanto de cualquier novedad en productos o servicios que se produzca en su sector, de las promociones y ofertas que realicen otras compañías e, incluso, de las nuevas estrategias de promoción que éstas lleven a cabo”, mencionan los expertos de Asesores de Pymes. Y, efectivamente, una de esas estrategias puede ser la reducción de precios.

Tendrás que actuar rápidamente, pero tus movimientos tienen que ser precisos y bien pensados para no perjudicar tu cartera de clientes y, mucho menos, tu rentabilidad. Los expertos de Asesores de Pymes plantean las siguientes recomendaciones para este tipo de situaciones:

Investigar los motivos En primer lugar, es aconsejable investigar los motivos que han llevado a la competencia a reducir precios, ya que según sean éstos habrá que actuar de una forma u otra. Por ejemplo, si la rebaja ha venido producida por un exceso de capacidad, o una necesidad de eliminar rápidamente determinado stock, es posible que una vez que esto se consiga se restablezcan las antiguas tarifas. En cambio, si se ha hecho con el fin de ganar cuota de mercado, probablemente la estrategia será más compleja y contará con diversos elementos publicitarios y de marketing para arrancar clientes a otras compañías.

Administrando el Abarrote

Estrategia Objetiva 30

Valorar si es temporal o permanente

Incidir en la calidad

Lo anterior tiene mucho que ver con otra cuestión importante: determinar si el cambio de precios que ha llevado a cabo la empresa será temporal o permanente. Si es temporal es posible que el problema no requiera de grandes cambios en la estrategia de los competidores ya que, probablemente, en cuanto se restablezca los precios cada cliente volverá a su marca habitual. Pero si se trata de una reducción de precios permanente el problema puede ser más serio y habría que plantearse algunas medidas para evitar la fuga de clientes.

Algunos negocios pueden caer en la tentación de pensar en reducir la calidad de sus productos o servicios para compensar la reducción de precios que están dispuestos a llevar a cabo. Sin embargo, ésta sería una estrategia completamente equivocada. Por el contrario, aumentar todavía más la calidad o incidir en ella a través de campañas de marketing y publicidad puede ser una interesante alternativa a la pura y simple reducción de precios.

Reducir precios

Anticiparse al futuro

Si nuestro competidor reduce precios para ganar clientes, nosotros también podemos bajar nuestras tarifas en la misma proporción. Pero habrá que hacerlo con mucho cuidado porque, aunque esta actuación sirva para mantener nuestra cuota de mercado intacta, también podría tener otras consecuencias negativas en el negocio. Por ejemplo la rentabilidad y, consecuentemente, los beneficios se reducirían significativamente a corto plazo. Además, una vez que hayamos reducido sustancialmente los precios, será muy difícil volver a subirlos en la misma proporción, ya que esto supondría automáticamente una huída de clientes hacia otras marcas.

Sea cual sea la opción de respuesta finalmente elegida ante la bajada de precios de nuestro competidor, el tiempo que hayamos empleado en estudiarla y ponerla en marcha será vital para que resulte eficaz. Hay que tener en cuenta que la competencia no avisa y que nos encontraremos con el problema de un día para otro. Por eso, nada mejor que haber contemplado previamente el asunto, estudiado sus distintas variables y decidido la solución más viable y rentable para cada caso. Como en tantas otras cuestiones de la empresa, la previsión será la clave del éxito.

Administrando el Abarrote

Secreto de

para Generar equipos de trabajo Altamente productivos. ALEXIS RODRIGUEZ

Google, es una de las empresas más innovadoras del mundo, invierte miles de millones de dólares en investigación sobre el trabajo en equipo, el trabajo en equipo puede ser determinante para el éxito o fracaso de un negocio. A pesar de ello muchas empresas siguen pensando que trabajan en equipo, aunque realmente no lo hacen. Piensan que por ser varias personas trabajando en un mismo proyecto ya están trabajando en equipo. Pero el trabajo en equipo real requiere mucho más que un grupo de personas, requiere una metodología y un ambiente que lo propicien. El Secreto de Google es obtenido tras muchos años de estudio y mucho dinero invertido en su proyecto Aristóteles. Para este proyecto seleccionó a algunos de los mejores estadistas, psicólogos, investigadores y expertos en management de la compañía. Ellos podrían analizar el trabajo de los diferentes equipos que componen Google para determinar cuáles eran los factores comunes que compartían los equipos más exitosos. Después de varios años de investigación llegaron principalmente a tres conclusiones:

• Los equipos con los miembro con más talento no eran necesariamente los más productivos. • Los equipos en los que las personas tienen una sensibilidad social* alta, conseguían mejores resultados. • Los equipos en los que todos los miembros intervienen y aportan por igual también obtienen mejores resultados. *La sensibilidad social se podría traducir como la capacidad de los miembros de un equipo para detectar el estado en el que se encuentra el resto del equipo.

Administrando el Abarrote

Todos estos resultados que a priori pueden parecer obvios, resultaron no cumplirse en muchos de los equipos de Google. Se encontraron que había equipos en los que por ejemplo unas pocas personas monopolizaban todas las intervenciones y aportaciones, equipos en los que la sensibilidad social era baja y a duras penas existía una relación más allá de la formal y es gracias a este estudio que pudieron tomar cartas en el asunto. Resumieron todas las conclusiones del estudio en una misma necesidad: Se tenían que crear equipos que favorecieran la seguridad psicológica. Esta es la clave de Google. Entornos de seguridad psicológica. La clave para los equipos más productivos. Podemos entender como entorno de seguridad psicológica en un equipo, a un ambiente en el que los miembros del equipo tienen la seguridad de poder tomar riesgos, compartir ideas y pensamientos sin riesgos a tener represalias por el manager o el resto del equipo. Aunque pueda parecer algo bastante sencillo, los entornos de seguridad psicológica no son nada habituales en las empresas. Vamos a hacer un pequeño test:

• ¿Puedes contradecir la opinión de un superior si consideras que está equivocada? • ¿Puedes exponer sin miedo una idea que podría parecer absurda? • ¿Te atreverías a preguntar en una reunión por un concepto del que se está hablando que todos tienen claro pero que tú no entiendes? • Si tienes alguna queja ¿puedes comentarla abiertamente con el equipo?

Si tu respuesta a todas estas preguntas es sí. Enhorabuena, trabajas en un equipo con un entorno de seguridad psicológica adecuado. Si no es así, entonces eres una de las muchas empresas que no tienen las condiciones necesarias que les permitan trabajar en equipo. Y esta, por simple que parezca, es la clave de Google para trabajar en equipo, reforzar los entornos de seguridad psicológica. Esto lo están consiguiendo gracias a una organización de los equipos más horizontal en lugar de una basada en jerarquías. Una vez tu empresa disfruta de un entorno como este, solo tendrá que aplicar las metodologías de trabajo en equipo necesarias para mejorar exponencialmente la productividad del mismo.

Administrando el Abarrote

Sigue estos consejos para establecer precios en tu negocio de acuerdo a tu valor agregado y para ganar con los descuentos. L.C.P. ODETT JIMÉNEZ PONCE

Uno de los primeros retos que enfrenta quien comienza un negocio es cómo fijar el precio de sus productos o servicios. Muchos emprendedores optan por copiar el precio de su competencia, mientras que otros simplemente calculan los costos y le suman la ganancia que quieren obtener. Pero esas fórmulas pueden significar el primer error de un negocio destinado al fracaso. Como explica Eduardo López, profesor de la Escuela de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Panamericana (UP), lo primero es definir cuál es tu valor agregado y entender cómo te percibirán los clientes. Y para ello, dice el experto, hay hacer un comparativo en la industria donde te desenvolverás. Este primer análisis te permitirá conocer cómo se mueven los precios en el mercado.

Fijar precios muy altos ahuyentará a tus clientes potenciales si no cuentas con una oferta diferenciada. En cambio, si son muy bajos nunca alcanzarás los ingresos esperados e incluso, darás una mala imagen ante los consumidores. En este caso se preguntarán si hay algo malo en tu oferta o si es un producto de baja calidad. Tampoco se trata de usar fórmulas preestablecidas, como duplicar o triplicar tu costo de producción. “Las fórmulas pueden resultar complicadas, pues no incluyen todos los costos fijos. Además, no toman en cuenta que el precio que se cobra por cualquier artículo está asociado a lo que los clientes esperan o están dispuestos a pagar”, afirma el especialista.

Por supuesto, debes considerar los costos directos de producción, como el de la materia prima y la mano de obra. Pero además hay otros costos indirectos, como el del mantenimiento de los equipos, el material de oficina, el servicio telefónico, los gastos de viaje y transportación, promociones y mercadotecnia, etcétera. Alguien que invierte mucho en investigación y desarrollo de nuevos productos no puede cobrar lo mismo que quien se limita a comercializar. Lo mismo sucede con la inversión en mano de obra, resalta López. Una vez que hayas determinado el costo que significará la producción y venta de tu producto, debes enfocarte en investigar a profundidad tu mercado. Averigua los precios que tienen otros productos o servicios similares y también fíjate qué es lo que tu competencia oferta como valores agregados.

Administrando el Abarrote

No olvides que, independientemente del valor que le asignes a tu producto o servicio, si los consumidores no están dispuestos a pagarlo, sencillamente no se venderá.

Cuidado con los Descuentos Ofrecer un precio rebajado puede constituir una poderosa herramienta de ventas. Sin embargo, nunca debes optar por esta opción a la ligera, ya que puede causarte pérdidas y además, crearte una mala imagen. Por eso, lo primero será definir por qué quieres bajar los precios, dar un descuento o aplicar una promoción. Las razones principales son las siguientes: Para evitar mermas. Esto pasa generalmente con los productos perecederos y cuya fecha de caducidad está cerca. Aquí los descuentos se aplican para que la mercancía no se pierda. Descuentos por temporada. También son conocidos como descuentos estacionales y tienen el objetivo de estimular la compra de uno o más artículos en temporadas de menor demanda. Estos descuentos consisten en una reducción del precio de lista que se aplica a productos que están fuera de temporada.

La atención personalizada, una política clara de devoluciones o servicios de entrega gratuita son ejemplos y parte del conjunto de factores que los consumidores toman en cuenta al momento de decidir lo que van a comprar. La fijación de precios basado en el valor dependerá de la solidez de los beneficios que puedas probar ante tus clientes. Si los tienes claramente definidos y te ponen en posición de ventaja sobre tus competidores, entonces puedes pedir un precio más alto. La clave está en apostar por el valor agregado de tu producto o servicio para poder fijar un mejor precio.

Administrando el Abarrote

Por ejemplo, descuentos que ofrecen agencias de viajes en los periodos de temporada baja. Para darte a conocer. Son ideales cuando el negocio va comenzando o quieres introducir nuevos servicios o productos al mercado. En este caso, el paso número uno será analizar lo que está pasando con tus competidores, sobre todo, con aquellos que tienen más tiempo. Observa sus estrategias y analiza qué les está funcionando. ¡Ojo! No se trata de una estrategia permanente, sino de que puedas ofrecer una promoción para que clientes potenciales te prueben. Cuando eso pase, demuestra lo que te hace único y diferente, y gana su preferencia. Puedes comenzar con una promoción dos por uno, o el primer mes de servicio gratis. Lo importante aquí –asegura López– es que nunca, aun cuando ofrezcas una promoción o descuento, una venta signifique una pérdida. “En ocasiones, las pequeñas y medianas empresas (Pymes) no calculan que deben tener un pequeño margen de ganancia, incluso con una promoción. Y terminan absorbiendo los costos de la misma”, advierte el experto. De hecho, tan sólo el 10% de los empresarios calcula estos costos y los ubican como un rubro en específico dentro de su plan de mercadotecnia. Para que no te suceda esto, no pierdas de vista el hecho de que lo primordial no es sólo vender, sino generar lo necesario para cubrir los costos que tienes como empresa y, además, obtener una ganancia. Haz cuentas y aprende a sacar tu “costo de hacer negocios”. Si tus costos de fabricación y distribución son mayores que los ingresos recibidos por las ventas, obviamente deberás hacer un alto en el camino y emprender un cambio para corregir la situación actual.

Desde el Anaquel

es tan peligroso como el

fracaso.

Una vez que consigues el Éxito debes saber que es tan peligroso como el fracaso. Lo difícil no es llegar es mantenerse. “Procura que el niño que fuiste no se avergüence nunca del adulto que eres”. Antoine de Saint-Exupéry, escritor, autor de El principito Cientos de profesionales con una gran cantidad de éxitos se preguntan muchas veces ¿por qué si soy tan bueno siento que he fracasado?

L.C.P. ODETT JIMÉNEZ PONCE

Uno de ellos comentaba que, aunque era exitoso, el miedo a perderlo todo no lo dejaba vivir en paz, y agregó: “el éxito es momentáneo”. Todo lo contrario, el éxito no es momentáneo, el éxito es duradero siempre y cuando sepas administrarlo y esto se aprende con el paso del tiempo. Vivimos en una sociedad en donde se nos exige tener éxito de alguna forma; de lo contrario, tu vida habrá pasado sin pena y sin gloria; pero esta cláusula social que se maneja como un secreto a voces es eludible sabiendo administrar todo lo que comprende el éxito. Les comparto uno de las lecciones más importantes que he tenido sobre el éxito en mi vida: El éxito es tan peligroso como el fracaso. Nuestro ejemplo favorito sobre cómo manejar el éxito lo ilustra una fotografía; en ella, el que fuera hombre más poderoso del mundo, en cuyas manos estuvo la posibilidad de iniciar una guerra nuclear y representante de más de 200 millones de personas, se detiene a saludar informalmente a otro hombre negro con un choque de puños.

¿Se puede administrar adecuadamente el éxito?

Desde el Anaquel

El hombre poderoso era Barack Obama y, el otro, un trabajador que cambiaba el plástico de un bote de basura en la Casa Blanca (foto del inicio). El instante fue capturado por Pete Souza, el fotógrafo del entonces presidente de Estados Unidos, y se convirtió en una imagen viral en redes sociales. La fotografía es un excelente ejemplo de un líder que a pesar de haber ganado las elecciones de su país en dos ocasiones —y alcanzar el éxito—, mantuvo siempre una actitud accesible, serena, terrenal, algo que no siempre ocurre con quienes encabezan una organización, ya sea una empresa, un gobierno o su propia familia. El error más grave que podemos cometer al tener éxito es pensar que nos volveremos intocables; por el contrario, es cuando más accesibles tenemos que ser. Recuerden que el éxito genera líderes y los líderes generan seguidores; seguidores que se convertirán en espejo de tu propio éxito.

recordaba los límites de la naturaleza humana para evitar que cayera en la soberbia y utilizara su poder e ignorara la ley y las costumbres. En efecto, sin importar el poderío de cualquier persona, existen límites que no es posible traspasar; además, estamos interconectados con otros seres humanos y requerimos de ellos siempre para cumplir nuestros proyectos, pero existen momentos en los que necesitamos mucho más que en otros a las personas con las que trabajamos o hacemos negocios. Alcanzar el éxito en algún proyecto o negocio es el fruto de un trabajo regular para el que es necesario utilizar muchos medios tales como el aprendizaje, la mejora de nuestras habilidades, la atención a nuestras debilidades, el uso oportuno de los conocimientos adquiridos y las alianzas con quienes tienen fines parecidos a los nuestros. En todos los temas anteriores, el punto en común es que necesitamos siempre a otros seres humanos, ya sea para alcanzar el éxito o para superar nuestros fracasos.

En latín, “exitus” (palabra de la que deriva éxito) significaba “salida”, acepción que se mantiene en la lengua inglesa, como en la palabra “exit”; sin embargo, en español el sentido evolucionó hacia una buena “salida” o “fin” de un negocio, un examen o una prueba; es decir, alcanzar el éxito es triunfar y lo opuesto es fracasar. Regularmente las personas pueden afrontar el fracaso de un proyecto o un negocio; sin embargo, la mayoría desconoce cómo manejar el éxito pues cree que ese estado, ese momento, será permanente, en vez de considerarlo como lo que es: algo temporal que debe ser administrado al cuidar la relación con nuestros empleados o nuestros socios de negocios. Los antiguos romanos sabían muy bien de esta temporalidad: cuando un comandante militar regresaba victorioso a Roma, encabezaba un desfile militar acompañado por un esclavo, quien, mientras sostenía sobre su cabeza una corona de laurel, le decía regularmente Respice post te, hominem te esse memento (“Mira atrás y recuerda que sólo eres un hombre”); es decir, le

Desde el Anaquel

Maneras de administrar el exito.

Cumple tus promesas: recuerda lo que ofreciste y cúmplelo a tiempo, no escatimes nada. Tus conocidos recordarán tus acciones y eso podría ser la diferencia entre logra más negocios u obtener su apoyo cuando lo necesites. La confianza que puedas recibir por parte de tus aliados y red de contactos es invaluable.

Construye una red para triunfar o superar el fracaso: aprende quiénes son tus aliados, dónde están y ayúdalos cuando lo necesiten. El camino al éxito definitivamente no es solitario.

1 6 8

4 5

Comparte tu experiencia: escribe un artículo, da una conferencia, entrega tu conocimiento, pues todo ello crea un círculo virtuoso.

Recuerda, nada dura para siempre: todo puede cambiar, algún aliado puede ya no serlo, el mercado puede evolucionar, alguna nueva regulación podría transformarlo todo.

10 12

Innovación: en una era en donde cada día algo nuevo impacta la forma de desarrollar negocios es importante mantenerse a la vanguardia, delante de todo para que nada te tome por sorpresa.

Para contribuir a encarar el éxito y evitar que nos haga perder el camino, hemos preparado 12 recomendaciones útiles.

Cuida a tu familia y tu espacio personal: de nada sirve ser un triunfador si no tienes con quien compartirlo o disfrutarlo. El éxito es una sensación de bienestar, de lo contrario no hay felicidad implícita, sino solamente compromiso y ego.

Sé agradecido con tus aliados: envíales una felicitación en su cumpleaños, resuelve sus dudas, dales tu consejo y dedícales tiempo. Ser exitoso implica liderazgo y un líder tiene la capacidad de ver las necesidades de sus seguidores, ser maestro te traerá confianza en el futuro.

Reconoce a los vencidos: sé generoso en la victoria, destaca sus méritos.

La felicidad no siempre es el éxito: asegúrate de estar haciendo lo que consideras más importante en tu vida. Trabajar todo el tiempo sin descansar puede ser señal de una patología.

9 11

Actualízate constantemente tanto con las nuevas tendencias de la industria de la que formas parte, como con tu red de contactos. Comunicación, comunicación, comunicación: hay quienes piensan que comunicar tus éxitos pudiera ser petulante o egocéntrico; por el contrario, una comunicación asertiva de tus logros y éxitos empuja tu marca personal hacia más éxitos.

Ser el buen ejemplo: cuando tenemos éxito siempre habrá personas que quieran seguir nuestros pasos, seamos abiertos y empáticos con ellas, esto generará no solo buenas relaciones interpersonales, sino que también el éxito escalará a nivel de mentoring.

Destinos Fantรกsticos

Destinos Fantásticos

s pa

a i Ch

L.C.P. ODETT JIMÉNEZ PONCE

Es uno de los estados más hermosos de la república mexicana, atrae cada año a miles de turistas no solo por la gran cantidad de atractivos naturales que tiene, también porque es uno de los estados con los poblados coloniales más bellos. Es un destino que con los años ha tomado fuerza hasta convertirse hoy en día en uno de los más importantes lugares para hacer viajes de aventura y ecoturismo en México. Cuenta con increíbles atracciones como los Lagos de Montebello, Cascadas el Chiflón, Cascadas de Agua Azul, Sima de las Cotorras y la inigualable selva Lacandona. Sin duda alguna, un destino que tiene todo para todos los gustos.

Tuxtla Gutiérrez. En Tuxtla Gutiérrez, Capital del Estado, lo mismo puede uno hallarse en grandes centros comerciales como en reductos de selva, sea el zoológico Miguel Álvarez del Toro o el jardín botánico Dr. Faustino Miranda. De igual manera, se pueden disfrutar de excelentes restaurantes y hoteles, como de la vista de una parvada de cotorras sobrevolando el área urbana, o bien, encontrar el desarrollo de antiguos rituales zoques como lo es “la bajada de las Vírgenes de Copoya”. La Capital, es una ciudad que cuenta con los servicios necesarios para satisfacer una variedad de gustos, la amabilidad de su gente y su reciente afición al fútbol, otorga a Tuxtla la versatilidad y el ambiente propicio de sano entretenimiento.

La catedral de San Marcos, el Parque de la Marimba, el Teatro de la Ciudad, el Museo Regional de Chiapas, el Centro de Convenciones y Poliforum Chiapas y el Centro Cultural Jaime Sabines; son las principales señas de su identidad citadina. Estaciones marcadas por el calor intenso, por la floración de sus árboles y las fiestas de sus barrios; sus tradicionales comidas, la arquitectura vernácula, sus leyendas urbanas, la rica y variada vegetación, y hasta su arte público, hacen de Tuxtla Gutiérrez, mucho más que un lugar de paso.

Destinos Fantรกsticos

Destinos Fantásticos

El Cañón del Sumidero.

Bonampak.

El Cañón del Sumidero es una falla geológica o acantilado con una altura aproximada de 1,000 metros y se extiende unos 32 kilómetros sobre el río Grijalva con espectaculares cascadas y una gran biodiversidad. Se pueden realizar actividades ecoturísticas y de aventura como rappel, escalamiento, bicicleta de montaña, tirolesa, avistamiento de increíble flora y fauna. Es uno de los lugares más importantes y emblemáticos del estado de Chiapas por su riqueza natural.

Mejor conocida como la Ciudad Maya de las pinturas murales y considerada Monumento Nacional desde 1992, es un sitio arqueológico ubicado en la Selva Lancandona en el estado de Chiapas.

Horarios: de 8:00 am a 4:00 pm; entrada $ 300.00 mxn, se encuentra a 5 km de Tuxtla Gutiérrez. También se puede ver el Cañón del sumidero desde arriba un uno de los 5 miradores que son: La Ceiba, La Coyota, El Tepehuaje y Los Chiapa, Costo $27.00 pesos, abiertos desde las 7:00 am. Y se cierra a las 5:00 pm. Se recomienda visitarlo en short y chanclas pues puede entrar agua la embarcación.

La única sección abierta al público es “La Gran Plaza” donde se pueden visitar construcciones como la acrópolis, las estelas y el Templo de las Pinturas, aquí verás escenas impresionantes de las capturas de enemigos por los gobernantes de Bonampak y Yaxchilán. A 30 km de Yaxchilán, entrada desde $ 48 pesos. Entrada Gratuita a menores de 13 años, estudiantes, adultos mayores y profesores con credencial. Domingos entrada gratuita para publico nacional. Dispone de: guias locales, sanitarios, estacionamiento y venta de artesanías.

Selva Lacandona.

La Reserva de la Biósfera Cascadas de Agua Azul es un área protegida con reconocimiento internacional por sus impresionantes cascadas blanquiazules fruto de las sales de carbonatos que llevan disueltas y el lecho calizo del río, estas cascadas se forman gracias a los afluentes del río Otulún, Shumuljá y Tulijá, en el estado de Chiapas.

El nombre “Lacandona” se origina de una comunidad indígena descendiente de los mayas que vivía en la orilla del lago Miramar y que tenían un centro ceremonial en una isla llamada Lacan-Tun (“piedra grande” o “peñón”); los españoles llamaron a estos indígenas “los de Lacantún”, denominación que fue derivando a lacandón y finalmente a lacandones, término que se sigue utilizando para nombrar a los indígenas mayas provenientes de la península de Yucatán y que se asentaron en la selva de Chiapas hace más de un siglo.

Uno de los paisajes más hermosos de la República Mexicana ideal para practicar fotografía y actividades al aire libre, además de que puedes adquirir artesanía regional. Ubicadas al norte del Estado de Chiapas, en el municipio de Tumbalá a 64 kilometros de Palenque. Entrada desde $40 pesos. A la entrada de cada vehiculo paga una pequeña cuota de recuperación. Visita las cascadas de diciembre a julio ya que su calor característico se presenta en esta época. Se recomienda visitarlo con ropa ligera y zapatos cómodos.

Destinos Fantásticos

Cascadas de Agua Azul.

La enigmática e incomparable selva ha sido razón, hogar y reducto de fascinantes tiempos de la civilización en la región y de la naturaleza misma. Conformada por una exuberante y variada flora y una amplia riqueza de fauna, con especies endémicas y en peligro de extinción. Su interior cuenta con áreas protegidas como Na-Ha y Maetzabok para preservar a distintas especies de animales en peligro de extinción. Al sur colinda con la Reserva de la Biosfera Montes Azules. Los actuales pobladores son descendientes de mayas-lacandones, choles y tzeltales. Ellos cuidan, administran y protegen la zona; ofrecen guías a maravillosos parajes junto a ríos, cascadas y lagunas; recorridos para conocer el hábitat de especies en peligro de extinción o magnificas visitas guiadas a las misteriosas y ancestrales zonas arqueológicas de Palenque y Tonina. La SELVA LACANDONA en Chiapas representa el 50% de las selvas tropicales húmedas que quedan en México y es la última selva inundable de Norte y Mesoamérica. Actividades: Nado en cascada y poza, paseos en lancha y cayuco, senderismo, campismo, observación de flora y fauna, visita de zonas arqueológicas.

Destinos Fantásticos

Zona arqueológica de Palenque. Antigua ciudad maya que se destaca por su acervo en arquitectura y escultura. Cuenta con mas de 200 estructuras de diferente tamaño y complejidad y fue designado parque nacional y declarada como Patrimonio de la Humanidad. Este sitio es testigo de la grandeza de la cultura maya además de que es considerado una de las ciudades arqueológicas más importantes del mundo. Además de su riqueza arquitectónica, Palenque cuenta con diversa flora y fauna lo que permite realizar actividades como excursionismo y fotografía. A 6 horas de Tuxtla Gutierrez por las carreteras 190 y 199, Km. 6.5 carretera Ramal Palenque- Zona Arqueologica de Palenque, Municipio de Palenque, Chiapas. Entrada desde $ 59 pesos. Entrada gratuita a estudiantes, maestros y profesores del Sistema Educativo Nacional, así como jubilados, pensionados con credencial vigente y gente de la tercera edad, discapacitados y menores de 13 años. Entrada gratuita general los Domingos para visitantes nacionales. Uso de videocámara tiene un costo extra de $41 pesos.

Destinos Fantรกsticos

Destinos Fantásticos

Lagos de Montebello. Parque Nacional creado para la conservación de suelos, bosques y más de 50 lagos que se distinguen por sus diversos colores que van del verde al azul turquesa. Considerado uno de los lugares mas bellos de México es también favorito para aquellos quienes disfrutan de la convivencia con la naturaleza además de que es posible realizar actividades como paseo en lancha, senderismo, acampar, kayak, bicicleta de montaña, paseo a caballo y avistamiento de flora y fauna. Horarios: todos los días de 08:00 am a 05:00 pm, ubicado a 46 kilometros desde Comitán por la carretera # 190 que va a Tziscao. Entrada Gratuita. ( se paga una pequeña cuota a la entrada y no es recomendable visitarlo en época de lluvias).

Toniná. Toniná es una antigua ciudad perteneciente a la cultura maya que cuenta con una abundante cantidad de restos arqueológicos ya que hasta hoy, han sido descubiertos 97 edificios de diferentes tamaños y funciones, unos muy únicos con detalles decorativos, además de 38 tumbas y juegos de pelota que resultan ser fascinantes para todo visitante. Debido a su riqueza natural, en Toniná se pueden realizar diversas actividades ecoturísticas, arqueológicas y fotográficas. Ubicada a 10km. De la ciudad de Ocosingo. Entrada $48 pesos. Los domingos es entrada libre para visitantes nacionales y extranjeros residentes. Por un costo adicional también ofrecen servicio de guía. Visita Toniná con ropa ligera, zapatos cómodos y usa bloqueador solar.

REDES SOCIALES www.foodserviceyequipo.com

www.minegocioabarrotero.com www.revistafarmaiq.com www.regionmaya.com.mx