Godfried Boogaard organisatie ontwikkeling
Het Nieuwe Werken 11 mei 2012
agenda
waarom
hoe
wat
?
ikzie
Utrecht
professionele bemoeial
spotify
:-)
hardlopen
Het jazz pro-mark Nieuwe mentale iphone Werken wasstraat #un
Het Nieuwe Werken
Antanas Mockus
visie: experimenteer
Free Spaces
gedrag vs. regelgeving
omdat er voor ieder probleem een mannetje is!
Flex Desk
methodieV
gemiddeld besteden zorgprofessionals 60% van hun werkdag aan directe zorgtaken en 40% aan administratieve taken
zorg
regelarm
verantwoordelijkheid
vitaliteit
vertrouwen
visie
veiligheid
vrijheid
verbondenheid
methodieV
Het Nieuwe Werken ... is een denkwijze
noodzakelijkheid
bytes
bricks
behavior
3B triade
vertel niet wat het is... wat hoe waarom
1 op 3 x% vindt dat medewerkers wil ze te weinig niet met een ander samenwerken zeggenschap over eigen werk hebben binnen 3 maanden wordt x% volledig x% voelt zich bevangen door de in de steek bedrijfscultuur gelaten door
hun manager
? x% is bevlogen
x% vertrouwt hun manager niet
7 op de 10 mensen wordt geregeld gestoord op het werk
minder dan de helft voelt zich gewaardeerd
x% voelt zich na een werkdag nog energiek
madhouse
more managers meetings mail
meantime
onderzoek werkdruk 2012, ikzie.nl
Human Capital
HRM in de 21e eeuw...
put
sturen op competenties aantal productieve uren
in out
resultaatafspraken
outcome
effecten
regels
verantwoording
tevredenheid
aantrekkelijkheid
kostenbesparing
plezier
resultaat
kennisdelen
ziekteverzuim
innovatie
organisatiestructuur
businesscase
learning lessons Microsoft Interpolis / Achmea Gejo Interpack UVIT voorbeeld
aanpak Het Nieuwe Werken
top-down 'kwestie van tijd' innitiatie projectteam projectmatig #HNW als doel weerstand groupsource 'hoe en wat' on top
bottom-up participatie draagvlak organisatie strategisch #HNW als middel ambitie crowdsource 'waarom' slack
participatie
HNWspel
thema's
programma
ontwikkelingen & trends
visie & strategie
business case
ontwerp & PvA
realisatie & uitrol
evaluatie & toetsing
kortere DOORLOOP TIJD oplevering dienst/product
verhogen aantal INNOVATIES binnen eigen product categorie
bijdragen aan KOSTEN BEHEERSING binnen afdeling
welke persoonlijke PRESTATIE is haalbaar de komende periode
RESULTAAT AFSPRAKEN
indicatoren
verhogen van MEDEWERKER TEVREDENHEID binnen afdeling
vergroten BEKENDHEID van projecten binnen organisatie
verhogen KWALITEIT van producten en processen
bijdrage aan verbeteren van de TEVREDENHEID RELATIE
verbeteren IMAGO onder relevante doelgroep
vergroten SAMEN WERKEN overdracht kennis interne organisatie
het AANSPREKEN op elkaars gedrag binnen de organisatie
{
doelstelling
indicator
norm welke VERANTWOOR DELIJKHEID heeft het team
REALISATIE DOELSTELLING jaarplan afdeling/ team
hoe beter de WERK/PRIVÉ balanceren
bijdrage aan collectieve KENNIS niveau binnen organisatie
Het Nieuwe Werken serious gaming
de HNW toolbox
Het Nieuwe Werken
Godfried Boogaard twitter.com/godfried godfried@ikzie.nl