Identificación de problemas

Todo esto se proyectó en base a una observación

hecha al Sistema de Bibliotecas de la Universidad

que actualmente se está usando. En este sentido, las problemáticas que más afectan al Sistema

de Bibliotecas de la PUCV giran entorno a la carencia de una identidad gráfica coherente tanto en las canalizaciones digitales (sitio web, redes sociales) como físicas (distintas bibliotecas,

señalizaciones, etc.).

Es por estos mismos motivos, por una carencia en la identidad gráfica que no se ve implementada a través de diversos canales informativos del

sistema, es que los estudiantes no valoran el servicio bibliotecario más allá de la posibilidad como el “espacio en dónde se guarda el libro”. Esto va de la mano ademas con la climatización

y ambientación que tienen las Bibliotecas de la

Universidad.

Se considera que los ambientes inhóspitos, fríos y deteriorados afectan directamente en la relación de la persona con un entorno que posee estas cualidades, afectando así al sistema en su completitud y la valorización que hacen los

estudiantes respecto al mismo. Dentro de esta misma línea es que se ha identificado que el sistema no trasciende en los usuarios, por lo cual aún sigue siendo observado como un servicio en dónde solo existen préstamos de libros sin un significado o una importancia mayor para ellos.

En este punto es que se presenta una

oportunidad de Diseño...por el estudio realizado anteriormente, la relación entre

usuario (estudiantes) y entorno (Sistema Bibliotecas PUCV), en este caso en específico se ve totalmente dañada por diversos motivos: el deterioro de la infraestructura de las

sedes bibliotecarias; la falta de innovación tecnológica o computadores avanzados; la carencia de una coherencia gráfica del sistema.

La propuesta de re-diseño del Sistema Bibliotecas PUCV intenta abordar todas estas falencias, y

para el estudio y propuesta personal, es que se decide abordar la problemática que alude a la

carencia de la identidad gráfica.

En conjunto a esto, con una configuración estructurada de la identidad gráfica del sistema. Es que se identifica otra problemática en relación a esta misma línea, eso es la señalización dentro

del sistema.

Como se menciona previamente la señalización es un factor fundamental para que los usuarios puedan moverse con autonomía dentro de un

entorno, en este caso del Sistema de Bibliotecas PUCV, no se alude a una falta de señalización, pues señalización existe, sino que más bien se alude a una falta de coherencia gráfica y material sobre esta señalización. Pues se han

ido implementando diversos elementos de señal según las necesidades de los usuarios y normas bibliotecarias sin ningún cuidado en aspectos de Diseño (véase los ejemplos del sub-capítulo “Lectura del espacio” ).