Identificación de problemas
Todo esto se proyectó en base a una observación
su completitud y la valorización que hacen los
hecha al Sistema de Bibliotecas de la Universidad
estudiantes respecto al mismo. Dentro de esta
que actualmente se está usando. En este sentido,
misma línea es que se ha identificado que el
las problemáticas que más afectan al Sistema
sistema no trasciende en los usuarios, por lo cual
de Bibliotecas de la PUCV giran entorno a la
aún sigue siendo observado como un servicio
carencia de una identidad gráfica coherente
en dónde solo existen préstamos de libros sin un
tanto en las canalizaciones digitales (sitio web,
significado o una importancia mayor para ellos.
redes sociales) como físicas (distintas bibliotecas, señalizaciones, etc.).
En este punto es que se presenta una oportunidad de Diseño...por el estudio
Es por estos mismos motivos, por una carencia en
realizado anteriormente, la relación entre
la identidad gráfica que no se ve implementada
usuario (estudiantes) y entorno (Sistema
a través de diversos canales informativos del
Bibliotecas PUCV), en este caso en específico
sistema, es que los estudiantes no valoran el
se ve totalmente dañada por diversos motivos:
servicio bibliotecario más allá de la posibilidad
el deterioro de la infraestructura de las
como el “espacio en dónde se guarda el libro”.
sedes bibliotecarias; la falta de innovación
Esto va de la mano ademas con la climatización
tecnológica o computadores avanzados; la
y ambientación que tienen las Bibliotecas de la
carencia de una coherencia gráfica del
Universidad.
sistema.
Se considera que los ambientes inhóspitos,
La propuesta de re-diseño del Sistema Bibliotecas
fríos y deteriorados afectan directamente en la
PUCV intenta abordar todas estas falencias, y
relación de la persona con un entorno que posee
para el estudio y propuesta personal, es que se
estas cualidades, afectando así al sistema en
decide abordar la problemática que alude a la
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