別逼貓啃狗骨頭 我們確實很不同

別逼貓啃狗骨頭 我們確實很不同

如果要用一種動物來形容在現今數位時代職 場中的年輕人 , 你絕不會用「犬 」這種動物 和他們聯想在一起 , 那可是六 O 、七 O 年代的 專利 , 如今『喵星人 』世代正式宣告來臨…… 咦 , 為什麼是貓 ? 因為貓就是你叫牠 , 牠永 遠不會乖乖走過來的代名詞 ,『權力 』已經不 能解決一切的問題 , 那那我們又該如何在貓 犬大戰中 , 不求獲勝 , 只求良好的溝同呢 ? 《別逼貓啃狗骨頭 》一書的作者也是重磅級講 師李河泉 , 將帶你解破貓世代職場行為密碼 , 讓反骨員工也能變將才 !

要簡單瞭解老一輩和新一代的個性 , 從人類 最熟悉的兩種動物「 犬 」和「 貓 」就可以看出 端倪 ! 犬類的特色是忠誠、聽話、配合度高、 以主人的一切為一切 , 而貓型人則是有想法、 有主見、看重自己的一切比什麼都重要 ! 所 以在職場上 , 犬型人會自願加班、重視團隊、 有責任感 , 而貓型人則秉持工作不是唯一 , 一定要準時下班 , 我不是來為公司賣命的人。

但為什麼兩代之間的距離會相差如此大呢 ? 李河泉一語道破 , 汪星人和喵星人兩個世代 最大的分界線 , 就是經濟環境的改善和 3C 產品的普及。以前 , 我們把年輕人關進房 間 , 他就『隔絕 』了世界, 現在把年輕人關 進房間 , 他們就『展開 』了世界! 犬型人很 多是在父母的威權下長大的 , 但喵星人卻往 往被嬌生慣養在手掌心裡 , 當家長無法掌控 教養的天平 , 也就是「 紀律 」和「 愛 」的兩 端無法平衡時 , 也難怪大部分孩子只學會有 個性地『 喵 』而不懂說聲『 謝謝 』了 !

既然犬型主管和年輕有為的喵星人 , 無可避 免必須在同一個職場裡相處共事 , 該如何互 相瞭解溝通造成雙贏呢 ? 這些年深入校園及 職場 , 對將近千位年輕人近身觀察 , 李河 泉針對喵星人特質歸納出五個 F:

第一個 F —FU 重感覺

喵星人堅持作自己 , 凡事感覺最重要 , 進 入職場 , 喵星人從來都不覺得自己是這個團 隊的小螺絲釘 , 他是因為有感覺有 FU 才願 意繼續留下來『自我實現 』。所以主管們第 一要認清不要有錯誤期待 !

第二個 F—FUTURE 要未來

對於「未來 」, 喵星人強烈充滿希望與期待 被肯定。未來一定是美麗的 , 如果這個憧 憬受到衝擊 , 喵星人很容易就會懷疑 , 我 此刻的付出值得嗎 ?

第三個 F—FREE 愛自由

對自己的進度充滿信心 , 不希望別人插手、 討厭被干涉 , 更討厭事事報告。但當進度 和完成度被誤判 , 無法準時達成任務時 , 喵星人傾向於相信 , 那應該是「別人 」的問 題 !

第四個 F—FAST 求速度

不擅長等待和忍耐是喵星人的特質。「 即刻 滿足 」是一種基本生活品質, 在職場裡升 職加薪 , 也不是一件可以『再觀察看看 』的 事 ! 因為這個世界自從有了網路以後 , 就 不再存在所謂「按部就班 」這個道理。

第五個 F—FAIR 講公平

喵星人世代民主意識抬頭 , 主管不過就是 「 比我提早進公司 」的人, 誰都不能挑戰貓 的自尊心 , 大家平起平坐 , 有事好商量。 誰想擺架子 , 就連理子都一起輸得很難看 !

其實分析了這麼多 , 絕對不是要批判或指 責喵星人 , 因為新舊世代彼此的成長背景 不同 ,「 家 」原本是一個可以充分教育的環 境 , 但很多家長卻也被這世代混淆的價值觀 給沖昏頭 , 過多的「做自己」讓放縱過了頭。 當孩子進入職場 , 發現一些看似脫軌的行為 , 其實那不是脫軌 , 只是這台車一直都是 飆速蛇行前進 , 但我們卻沒有把握從小在家 中好好教育的機會。為了讓犬貓彼此能磨合 得更好 , 李河泉也有三個秘密武器 :

第一 : 不要長篇大論 , 孩子在進步 , 家長說 教技巧也要提升 , 同一件事若你要重複說兩 次 , 記得也要換一種表達方式 , 既然 1.0 版 聽不進去 , 就換 2.0 版來試試看 。

第二 : 永遠要記得和喵星孩子互動的順序是 「 認同、參與、調整 」。以往我們都習慣先罵 了再說 , 沒有認同的修養也沒有參與的熱情 , 我們又拿什麼標準去審視調整孩子 ?

第三 : 溝通前記得先「閉嘴 120 秒 」, 先別急 著發表意見 , 汪星人汪汪一叫永遠比喵星人 的咪咪聲來得刺耳 , 所以先讓喵星孩子表達 , 120 秒後我們再發言 , 也許這場親子辯論的結 果就會大不相同了 !

其實長大後的態度 = 小時候的教養

態度不是一種「天生麗質 」的東西 , 它是需 要後天被父母或老師協助訓練而成。所以如 果你是一個成熟、懂事、知進退懂得感恩的 喵星人 , 要記得感謝那些曾經提醒過你的人。 「態度 」是你終身的個人品牌 , 如果你剛好是 隻充滿野性的貓 , 現在也還為時不晚 , 將心 比心多觀察身邊比你更成熟、圓融的人 , 當 你開始願意調整 , 不用啃狗骨頭 , 你一樣可 以發揮你真正的潛力、高效工作成為競爭力 翻倍的捕魚高手 !

文 : 鹿渴。本文整理自佟建隆主持的「職場大講堂」節 目內容 , 每週三 08:00-09:00 播出