Smart cities report_arabic

‫‪In collaboration with‬‬ ‫‪the Government Summit‬‬

‫�ضل�ضلة بحوث �لقمة �لحكومية‬

‫‪:á«còdG ¿óªdG‬‬ ‫�لمنظور �الإقليمي‬

‫هذه �ل�ضورة للتو�ضيح فقط‬ ‫يرجى ��ضتبد�لها بال�ضورة ‪� /‬لر�ضم �لمنا�ضب‬

‫ﺷﺒﺎط‪2015 ôjGôÑa /‬‬

‫�إخالء م�س�ؤولية‪ :‬محتوى هذا التقرير ووجهات النظر الواردة فيه تعود للم�ؤلف (م�ؤلفين) فقط‪ .‬محتوى التقرير اليعك�س �أو يمثل بال�ضرورة وجهة نظر حكومة‬ ‫الإمارات العربية المتحدة �أو توجهاتها و‪�/‬أو الجهة المنظمة للقمة الحكومية‪.‬‬

‫ ‬

‫‪ 2‬‬

‫تمهيد‬

‫ي�صعب تعريف م�صطلح المدن الذكية بالمطلق في �أي درا�سة‬ ‫�إذا لم تُفح�ص النقاط الثالث التالية لتحديد المنهجية البحثية‬ ‫للدرا�سة‪:‬‬ ‫قابلية الحوكمة‪ :‬تُع ّد قدرة الحكومة الم�س�ؤولة عن المدينة‬ ‫وتوجهاتها العملية عام ًال مه ّم ًا في توجيه الدرا�سة وطريقة‬ ‫التخطيط لتنفيذها‪ .‬وي�سمح ذلك بالت�أكد من �أن نتائج الدرا�سة‬ ‫�ستكون واقعية وعملية‪ .‬وتبرز �أهمية الدرا�سة عند �أخذها‬ ‫بالح�سبان نموذج الهيكل الحكومي للمدن العربية ومميزاتها‬ ‫وقدراتها‪ ،‬فتكت�سب من وجهة نظر حكومة المدينة مزيد ًا من‬ ‫الموثوقية والمو�ضوعية‪.‬‬

‫التوعية على م�ستوى المدينة‪ ،‬ب�إال�ضافة �إلى �إدارة التغيير‪.‬‬ ‫تُعتبر هذه الدرا�سة مدخ ًال للقيادات الحكومية في المدينة‬ ‫موجهة للفنيين فقط‪.‬‬ ‫ووا�ضعي �سيا�ساتها‪ ،‬وعليه فهي لي�ست ّ‬ ‫وترمي الدرا�سة لأن تكون �أر�ضية م�شتركة ت�ساعد وا�ضعي‬ ‫ال�سيا�سات ب�أعلى الم�ستويات على اتخاذ القرارات الرئي�سية‬ ‫المتعلقة بكيفية تحويل المدن العربية �إلى مدن ذكية‪ .‬وبطريقة‬ ‫�أخرى‪ ،‬يمكن و�صف الدرا�سة على �أنها «عملية تمكين المدينة‬ ‫العربية»‪ ،‬وو�سيلة لت�شكيل موقف م�شترك والبدء بالتخطيط‬ ‫اال�ستراتيجي لم�ستقبل المدن بهدف تطويرها في ع�صر المدن‬ ‫الذكية‪.‬‬

‫الموارد االقت�صادية‪ :‬ل ّما كانت المدن العربية تتوزع في �أربع‬ ‫مناطق جغرافية (وهي الخليج العربي‪ ،‬والم�شرق‪ ،‬والمغرب‪،‬‬ ‫ودول الن�صف الجنوبي‪ :‬انظر الف�صل ‪ ،)6‬ف�إنها تت�سم ب�شروط‬ ‫اقت�صادية مختلفة �ضمن اقت�صادياتها الوطنية‪ .‬وبعبارة �أخرى‪،‬‬ ‫يتفاوت الو�ضع االقت�صادي في المدن العربية بين �أربعة �أنواع‬ ‫مختلفة‪ ،‬بحيث يتم ّيز كل نوع بقدرات مالية واقت�صادية معينة‪،‬‬ ‫مع الأخذ باالعتبار �أن التحول �إلى مدينة ذكية يتحقق �أ�سا�س ًا من‬ ‫خالل الن�شاط االقت�صادي‪.‬‬ ‫قابلية الم�س�ؤولية المجتمعية لل�شركات‪ :‬لع ّل �أف�ضل ما يو�ضح‬ ‫وجهة النظر هذه‪ ،‬هو اقتبا�س من �شخ�صين م�شهورين في‬ ‫التاريخ‪ :‬وليم �شيك�سبير والذي قال «ما هي المدينة غير النا�س»؛‬ ‫و�أفالطون الذي �أو�ضح المو�ضوع فقال‪�« :‬إن المدينة هي كذلك‬ ‫لأن المواطنين هم على هذا الحال»‪ .‬و�إذا لم يقطن في المدينة‬ ‫مواطنون ي�شعرون باالنتماء �إليها وي�شاركون في الم�س�ؤولية‬ ‫الم�ؤ�س�سية‪ ،‬ف�إنه مهما كانت عملية التح ّول ناجحة‪ ،‬لن تكون‬ ‫المدينة ذكية‪� .‬إن انتماء المواطن والتزامه وتح ّمل الم�س�ؤولية‬ ‫ليكون جزء�أً من عملية التنمية نحو حياة �سعيدة هو الأ�سا�س‪.‬‬ ‫و�إال‪ ،‬تتقوقع المدينة وت�صبح �أقل «ذكاء» كل يوم‪ .‬وعليه‪ ،‬ينبغي‬ ‫�أن ت�أخذ الدرا�سة بالح�سبان االختالف في طبيعة المواطنين‬ ‫وثقافاتهم وعاداتهم وتبحث في �أ�ساليب التمكين‪ ،‬و�إدارة حمالت‬ ‫ ‪3‬‬

‫ ‬

‫ ‬

‫‪ 4‬‬

‫املحتوى‬

‫المحتوى‬ ‫ ‬

‫‪ 3‬‬

‫تمهيد‬

‫ ‬

‫‪ 5‬‬

‫قائمة المحتويات‬

‫ ‬

‫‪ 8‬‬

‫قائمة اال�شكال‬

‫ ‬

‫‪ 5‬‬

‫قائمة الجداول‬

‫ ‬

‫‪ 9‬‬

‫الأهداف‬

‫ ‬

‫‪ 10‬‬

‫الف�صل ‪ :1‬المقدمة‬

‫ ‬

‫‪ 12‬‬

‫الف�صل ‪ :2‬المدن الذكية ومهماتها‬

‫ ‬

‫‪ 22‬‬

‫‪ 2.1‬مقدمة حول مفهوم المدن الذكية‬ ‫ ‬

‫‪ 2.1.1‬حتمية التطوير‬

‫ ‬

‫‪ 2.1.2‬مفهوم المدينة الذكية‬ ‫‪ 2.2‬المبادىء الذكية لتطوير المدينة الذكية‬ ‫‪ 2.3‬مهمة المدن الذكية‬ ‫‪ 2.4‬منظومة المدنية الذكية‬

‫ ‬

‫‪ 2.4.1‬توفر منظومة المدينة الذكية‬

‫ ‬

‫‪ 2.4.2‬تطوير المنظومة البيئية للمدينة الذكية‬

‫الف�صل ‪ :3‬ا�ستراتيجيات وتحوالت المدينة الذكية‬

‫‪ 3.1‬ا�ستراتيجيات المدن الذكية‬ ‫‪ 3.1.1‬المقدمة‬ ‫‪ 3.1.2‬ا�ستراتيجية التغيير‬ ‫‪ 3.1.3‬االهتمامات اال�ستراتيجية لتطوير المدينة الذكية‬ ‫‪� 3.2‬أبعاد المدن الذكية‬ ‫قائمة الأ�شكال‬

‫املحتوى‬

‫ ‪5‬‬

‫ ‬

‫‪ 3.2.1‬ركائز المدن الذكية‬ ‫‪ 3.2.2‬الركائز العالية الأولوية‬ ‫‪ 3.3‬المدن الذكية‪� :‬ش�ؤون الحوكمة‬ ‫‪ 3.3.1‬مالحظة �أولية‬ ‫‪ 3.3.2‬مخاوف حوكمة المدن الذكية‬ ‫‪ 3.3.3‬العمل ال�ضروري لحوكمة المدن الذكية‬ ‫‪ 3.3.4‬الخلفية الت�شريعية لحوكمة المدن الذكية‬ ‫‪ 3.4‬التح ّول الى المدن الذكية‬ ‫ ‬

‫‪ 36‬‬

‫ ‬

‫‪ 44‬‬

‫الف�صل ‪ :4‬تقييم المدن الذكية‬

‫‪ 4.1‬المقدمة‬ ‫‪ 4.2‬مفهوم قيا�س المدينة الذكية‬ ‫‪ 4.3‬مفهوم قيا�س المدينة الذكية‬ ‫‪ 4.4‬مقايي�س مختارة للمدينة الذكية‬ ‫‪ 4.4.1‬مقيا�س الأداء لأي بي �إم (‪IBM Performance‬‬ ‫‪)Measurement‬‬

‫‪ 4.4.2‬مقايي�س الجاهزية الإلكترونية لإدارة ال�ش�ؤون الإقت�صادية‬ ‫والإجتماعية للأمم المتحدة (‪UN DESA e-(Readiness Metrics‬‬ ‫‪ 4.4.3‬مقيا�س المدينة الذكية متو�سطة الحجم في الإتحاد الأوروبي (‪EU‬‬ ‫‪)medium-Sized Smart City Metric‬‬ ‫‪ 4.4.4‬المقيا�س اللولبي الثالثي (‪)Triple Helix Metric‬‬ ‫‪ 4.4.5‬مقايي�س ‪ISO‬‬

‫‪ 4.4.6‬المر�صد الح�ضري العالمي‪ :‬مقيا�س ‪ CDI‬للمدينة الذكية؟‬ ‫‪ 4.4.7‬مقايي�س من�ش�أة م�ؤ�شرات المدينة العالمية (‪Global City‬‬ ‫‪)Indicators Facility Metrics‬‬

‫‪ 4.5‬النجاحات والتحديات‬ ‫الف�صل ‪-5‬ق�ص�ص نجاح للمدن الذكية‬

‫‪ 5.1‬مدن ذكية‬ ‫‪ 5.1.1‬لندن‬ ‫‪ 5.1.2‬ام�ستردام‬ ‫‪ 5.2‬المدن العربية الذكية‬ ‫‪ 5.2.1‬دبي‬ ‫‪ 5.2.2‬مدينة م�صدر‬

‫ ‬

‫‪ 6‬‬

‫املحتوى‬

‫‪ 5.3‬المدن التي ت�صبح «�أذكى»‬ ‫‪ 5.3.1‬مالمو الذكية‬ ‫‪ 5.3.2‬مالطا الذكية‬ ‫‪ 5.4‬تكنولوجيا المدن الذكية‬ ‫‪� 5.4.1‬سنغافورة الذكية‬ ‫‪� 5.4.2‬سونجدو الذكية‬ ‫‪ 5.5‬المدن الذكية بيئي ًا‬ ‫‪ 5.5.1‬مدينة تيانجين البيئية (‪)Tanjin Eco City‬‬

‫‪ 5.5.2‬يوكوهاما ‪ -‬المدينة الذكية‬ ‫ ‬

‫‪ 68‬‬

‫ ‬

‫‪ 74‬‬

‫ ‬

‫‪ 86‬‬

‫الف�صل ‪ :6‬لمحة عن المدن العربية‬

‫‪ 6.1‬المقدمة‬ ‫‪ 6.2‬خ�صائ�ص المدن العربية الرئي�سية‬ ‫‪ 6.3‬تحديات الحياة الح�ضرية‬ ‫‪ 6.4‬مالحظة ق�صيرة حول الحكومة‬ ‫الف�صل ‪ :7‬تطوير المدن الذكية العربية‬

‫‪ 7.1‬هل هناك مبادئ تطويريمكن اتباعها‬ ‫‪ 7.2‬ال�سيا�سات‬ ‫‪ 7.3‬ا�ستراتيجية تطوير المدن الذكية العربية‬ ‫‪ 7.4‬تحديات التحول الى مدن ذكية عربية‬ ‫‪ 7.5‬المواءمة مع برنامج الحكومة االلكترونية الوطني‬ ‫‪� 7.6‬أمثلة لنجاحات �سريعة‬ ‫‪ 7.7‬بناء القدرات او�إدارة التغيير‬ ‫الف�صل ‪ :8‬اال�ستنتاجات‬

‫‪ 8.1‬تقديم‬ ‫‪ 8.2‬ثالث قواعد‬ ‫‪ 8.3‬التو�صيات ووجهات النظر‬ ‫المالحق‬ ‫مراجع‬

‫املحتوى‬

‫ ‪7‬‬

‫ ‬

‫�شكل ‪ :1‬العنا�صر الأ�سا�سية للمدينة الذكية‬ ‫�شكل ‪ :2‬مك ّونات منظومة المدينة الذكية‬ ‫�شكل ‪ :3‬قطاعات منظومة المدينة الذكية‬ ‫�شكل ‪ :4‬طبقات منظومة المدينة الذكية‬ ‫�شكل ‪ :5‬مراحل المنظومة البيئية للمدينة الذكية‬ ‫�شكل ‪ :6‬تطور ال�سيا�سات في �سياق المدن الذكية‬ ‫�شكل ‪ :8‬االتجاهات الم�ؤثرة على �إعداد ا�ستراتيجية التحول في المدن‬ ‫العربية الذكية‬ ‫�شكل ‪ :9‬مناطق الدول العربية‬ ‫�شكل ‪ :10‬زيادة عدد �سكان المناطق الح�ضرية في الدول العربية‬ ‫�شكل ‪ :11‬معدل النمو ال�سكاني في المناطق الح�ضرية‬ ‫�شكل ‪ :12‬ال�سكان في الدول العربية (بالمليون ن�سمة)‬ ‫�شكل ‪ :13‬مبادئ �إطار العمل الت�شغيلي‬ ‫قائمة الجداول‬ ‫جدول ‪ :1‬خ�صائ�ص المدن الذكية‬ ‫جدول ‪� :2‬أنواع التغيير في عملية التحول �إلى المدينة الذكية‬ ‫جدول ‪ :3‬مناطق العالم العربي‬ ‫جدول ‪� :4‬أمثلة على �إطار العمل الت�شغيلي‬ ‫جدول ‪ :5‬ا�ستراتيجيات عامة للتحول ال�شامل للمدينة الذكية‬

‫ ‬

‫‪ 8‬‬

‫املحتوى‬

‫قائمة الأ�شكال‬ ‫تهدف هذه الدرا�سة �إلى ا�ستك�شاف تطبيقات المدن الذكية في المنطقة‬ ‫العربية و�إلقاء ال�ضوء على التحديات والفر�ص المتعلقة بالمدن الذكية‪،‬‬ ‫واظهار بع�ض التط ّورات والإنجازات في المنطقة مع مقترحات للمرحلة‬ ‫القادمة‪.‬‬

‫الأ�شكال‬

‫ ‪9‬‬

‫ ‬

‫الف�صل ‪:1‬‬ ‫المقدمة‬

‫ ‬

‫‪ 10‬عنوان الق�سم الرئي�سي‬

‫‪ 1.1‬غايات الدرا�سة‬

‫المفاهيم‬

‫تقدّم هذه الوثيقة تقرير ًا حول البحث الذي ّتم اجرا�ؤه لتحديد‬ ‫التوجهات الحديثة في تطوير المدن الذكية‪ ،‬مع التركيز على‬ ‫التحديات التي تواجه المدن العربية في محاوالتها اتخاذ‬ ‫الخطوات المبدئية للتحول �إلى مدن ذكية‪ .‬وتهدف الوثيقة �إلى‬ ‫موحدة والتي من خاللها يقوم وا�ضعو ال�سيا�سات‬ ‫تقديم �أر�ضية ّ‬ ‫وعلى �أعلى الم�ستويات باتخاذ القرارات الرئي�سية المتعلقة‬ ‫بكيفية تحويل المدن في الدول العربية �إلى مدن ذكية‪.‬‬

‫يوجز الف�صل الثاني‪« :‬المدن الذكية ومهماتها»‪ ،‬مفهوم المدينة‬ ‫الذكية بالإ�ضافة �إلى مبادىء تطويرها‪ .‬ويقدّم الف�صل المدينة‬ ‫الذكية كمنظومة بيئية ‪� .eco-system‬أما الف�صل الثالث‬ ‫فيعالج ا�ستراتيجيات تح ّول المدينة الذكية و�أبعادها‪ .‬بالإ�ضافة‬ ‫�إلى النظر في �ش�ؤون الحوكمة والتي تقود �إلى مفهوم التح ّول �إلى‬ ‫المدن الذكية‪.‬‬

‫وعليه‪ ،‬ف�إن الغاية من هذا التقرير �إجما ًال هو توفير �أر�ضية‬ ‫م�شتركة �صحيحة وعلمية ت�سمح لوا�ضعي ال�سيا�سات باتخاذ ما‬ ‫يلزم عند التخطيط وبحث تطوير المدن العربية �إلى مدن ذكية‪،‬‬ ‫وتقديم حزمة من الإر�شادات والمقترحات الرامية �إلى الإ�سهام‬ ‫في التفكير وتحقيق الغايات اال�ستراتيجية المرجوة‪.‬‬

‫قيا�س الأداء‬ ‫ينظر الف�صل الرابع في الإجراءات الحالية وطرق القيا�س‪� .‬أما‬ ‫الف�صل الخام�س فيعر�ض ق�ص�ص نجاح (‪ )10‬مدن ذكية‪ ،‬بما‬ ‫في ذلك مدينتان عربيتان (وهما دبي وم�صدر في الإمارات‬ ‫العربية المتحدة)‪.‬‬

‫‪ 1.2‬هيكلية الدرا�سة‬

‫المدن العربية‬

‫الحق ًا للبحث الذي تم �إجرا�ؤه‪ُ ،‬كتب هذا التقرير مع الأخذ‬ ‫بالح�سبان لم�سارين مهمين‪ ،‬هما‪ :‬قيا�س الأداء‪ ،‬والمدن الذكية‪.‬‬ ‫وي�سبق كال الم�سارين فقرة تر ّكز على مفهوم المدن الذكية وتبرز‬ ‫الموا�ضيع الرئي�سية المتعلقة بكل من الم�سارين‪.‬‬

‫يعالج الم�سار الثاني في الف�صل ال�ساد�س ب�إيجاز المدن العربية‬ ‫مع بيان التحديات التي تواجه المناطق الح�ضرية فيها‪ .‬وفي‬ ‫الف�صل ال�سابع‪ُ ،‬يبحث مو�ضوع تطوير المدن الذكية العربية‪.‬‬ ‫ا�ستنتاجات‬

‫‪ .١‬اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ‬

‫يعر�ض الف�صل الثامن �أخير ًا الإر�شادات والتو�صيات التي ّتم‬ ‫ا�ستنتاجها‪.‬‬

‫‪ .٢‬اﻟﻤﺪن اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫و ﻣﻬﻤﺎﺗﻬﺎ‬ ‫‪ .٣‬اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت ﺗﺤﻮّ ل‬ ‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ وأﺑﻌﺎدﻫﺎ‬ ‫‪ .٤‬ا ﺟﺮاءات‬ ‫وﻃﺮق اﻟﻘﻴﺎس‬

‫اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ‬

‫‪ .٥‬ﻗﺼﺺ ﻧﺠﺎح‬ ‫ﻣﺪن ذﻛﻴﺔ‬ ‫‪ .٦‬ﻧﻈﺮة ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺪن اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺎت‬

‫اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت‬

‫اﻟﻤﺪن اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬

‫‪ .٧‬ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﺪن‬ ‫اﻟﺬﻛﻴﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫‪ .٨‬اﻻﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎت‬

‫املقدمة‬

‫ ‪11‬‬

‫ ‬

‫الف�صل ‪:2‬‬ ‫المدن الذكية‬ ‫ومهماتها‬

‫ ‬

‫‪ 12‬عنوان الق�سم الرئي�سي‬

‫‪ 2.1‬مقدمة حول مفهوم المدن الذكية‬ ‫‪ 2.1.1‬حتمية التطوير‬ ‫ي�ؤدي العدد المتزايد لل�سكان حول العالم �إلى اال�ستمرار في‬ ‫تطوير �أنواع مختلفة من المدن‪ .‬فتتطور القرى والمدن بمختلف‬ ‫�أحجامها وموا�صفاتها تط ّور ًا ديناميكي ًا يوازي التطور االقت�صادي‬ ‫واالجتماعي‪ .‬وبات معدّل التغيير في تطوير المدينة مرتفع ًا‪،‬‬ ‫ب�سبب ت�أثر التنظيم والطبيعة والظروف بعوامل مختلفة‪ .‬وت�سمح‬ ‫�إدارة هذا التطوير وتوجيهه نحو اال�ستفادة من كافة العنا�صر‬ ‫المتاحة لإنجازه‪ ،‬بالو�صول الى مدينة تقدمية ف ّعالة‪ ،‬ويتيح للمدن‬ ‫النمو لت�صبح مدن ًا عظيمة و�سعيدة وناجحة و�صو ًال الى ما ُيعرف‬ ‫بالمدينة الذكية‪.‬‬ ‫ومن الم�ؤكد �أن �أهم العنا�صر الم ؤ� ّثرة في التح ّول هي تكنولوجيا‬ ‫المعلومات واالت�صاالت (ت‪.‬م‪�.‬إ)‪.‬‬ ‫لقد غدا تطوير بنية تحتية جيدة لالنترنت وتكنولوجيا‬ ‫المعلومات واالت�صاالت (ت‪.‬م‪�.‬إ) �ضرورة رئي�سية لمتابعة و�إدارة‬ ‫وم�ساندة طيف وا�سع من المبادرات التي ّتم �إطالقها من قبل‬ ‫مجتمعات محلية و�إقليمية بهدف اال�ستمرار في تطوير مدينة‬ ‫ناجحة‪ .‬وتعتمد هذه المبادرات على تلك التكنولوجيات‪ .‬وهذا‬ ‫ال يجعل تطوير المدينة عملية معقدة فح�سب بل يو ّلد تحديات‬ ‫�إ�ضافية �أي�ض ًا‪ .‬تظهر هذه التحديات في العديد من �أوجه حوكمة‬ ‫المدينة‪ ،‬ومن �أهمها‪:‬‬

‫ •الزيادة ال�سكانية‪ُ :‬يقدّر �أن ن�سبة ‪ %50‬من �سكان العالم يعي�ش‬ ‫في المدن ‪ ،‬مما ي�ضع �ضغوطات ج ّمة على البنية التحتية‬ ‫للمدن (مثل النقل‪ ،‬والإ�سكان‪ ،‬والمياه‪ ،‬والطاقة‪ ،‬والخدمات‬ ‫المدنية)‪ ،‬وهذا ما يحتّم �إعادة الت�صميم والإنفاق‬ ‫الر�أ�سمالي‪ .‬وينتقل �أكثر من ‪ 1.3‬مليون �شخ�ص في العالم‬ ‫للعي�ش في المدينة كل �أ�سبوع‪.‬‬ ‫ • ُيعزى معظم النمو االقت�صادي العالمي �إلى المدن‪� :‬ست�سهم‬ ‫�أكبر ‪ 600‬مدينة في العالم بن�سبة ‪ %65‬من الناتج الإجمالي‬ ‫العالمي في الفترة ما بين ‪. 2025-2010‬‬ ‫ •التحديات البيئية والزيادة في انبعاث الغازات‪ :‬ويفر�ض‬ ‫ذلك على المدن �ضرورة تطوير ا�ستراتيجيات ا�ستدامة‬ ‫لتوليد الطاقة وتوزيعها‪ ،‬وللنقل‪ ،‬و�إدارة المياه‪ ،‬والتخطيط‬ ‫الح�ضري‪ ،‬والمباني ال�صديقة للبيئة‪.‬‬ ‫ •التحديات المالية وتخفي�ض الموازنات‪ :‬ت�ستمر الأحوال‬ ‫االقت�صادية بو�ضع تحديات كبيرة على موازنات المدن‪،‬‬ ‫وهذا ما يح ّد من القدرة على التجاوب مع مثل هذه‬ ‫ال�ضغوطات‪.‬‬ ‫وينبغي التعامل مع هذه التحديات بطريقة «ذكية»‪ .‬وعندما يتم‬ ‫ذلك‪ ،‬يمكن القول �إن هناك مدن ًا ذكية‪.‬‬

‫‪1. “State of World Population 2007: Unleashing the Potential of Urban Growth,” United Nations Population Fund, 2007, www.unfpa.org/swp/‬‬ ‫‪2. “Urban World: Cities and the Rise of the Consuming Class,” McKinsey Global Institute, June 2012, www.mckinsey.com/insights/mgi/research/urbaniza‬‬‫‪tion/urban_world_cities_and_the_rise_of_the_consuming_c lass‬‬

‫املدن الذكية ومهماتها‬

‫ ‪13‬‬

‫ ‬

‫‪ 2-1-2‬مفهوم المدينة الذكية‬ ‫من المفتر�ض �أن المدينة هي منطقة ح�ضرية متط ّورة تو ّلد تنمية‬ ‫اقت�صادية م�ستدامة وم�ستوى معي�شة عالي ًا‪ .‬ويحدّد تخطيط مثل‬ ‫هذا التط ّور وتنفيذه م�ستوى الذكاء الذي ترنو �إليه المدينة‪.‬‬ ‫وتمثل المدينة الذكية تلك التي تدير مثل هذا التط ّور‪ ،‬وتتميز‬ ‫على عدة محاور �أ�سا�سية‪ ،‬مثل االقت�صاد‪ ،‬وقابلية التحرك‪،‬‬ ‫والبيئة‪ ،‬وال�سكان‪ ،‬والمعي�شة‪ ،‬والحكومة‪ .‬وهذا يمكن �إنجازه من‬ ‫خالل ر�أ�سمال ب�شري قوي‪ ،‬ور�أ�سمال اجتماعي �صلب‪ ،‬و‪�/‬أو بنية‬ ‫تحتية تكنولوجيا المعلومات واالت�صاالت (ت‪.‬م‪�.‬إ) متينة‪.‬‬

‫تُع ّرف المدينة الذكية ب�أنها مدينة تعمل ب�أ�سلوب طموح‬ ‫وابتكاري يغطي مجاالت االقت�صاد‪ ،‬وال�سكان‪ ،‬والحوكمة‪،‬‬ ‫وقابلية التح ّرك‪ ،‬والبيئة‪ ،‬والمعي�شة ‪ .‬ويعتمد ذلك‬ ‫االبتكار على خليط ذكي من الدعم والم�شاركة الفاعلة‬ ‫من المواطنين الم�ستقلين الواعين القادرين على اتخاذ‬ ‫القرار‪.‬‬

‫‪3. Caragliu, A; Del Bo, C. & Nijkamp, P (2009). ˝Smart Cities in Europe˝. Serie Research Memoranda 0048 (VU University Amsterdam, Faculty of Econom‬‬‫‪ics, Business Administration and Econometrics).‬‬

‫ ‬

‫‪ 14‬‬

‫املدن الذكية ومهماتها‬

‫‪ 2.2‬المبادىء الذكية لتطوير المدينة الذكية‬ ‫هل هناك �أي نوع من الأدلة والإر�شادات ال�شاملة للمدن لتحويلها‬ ‫�إلى مدن ذكية؟‬ ‫قد يقود البحث �إلى عدد من الأجوبة �أو االحتماالت‪� ،‬إال �أنه يبدو‬ ‫جلي ًا �أن العامل المهم والم�ؤثر يعتمد على المعلومات‪ .‬ث ّمة حاجة‬ ‫لت�ضمين عملية تطوير المدينة ببنية تحتية رقمية حديثة‪ .‬ت�سمح‬ ‫هذه البنية باال�ستدامة وتوفير نفاذ مفتوح و�آمن �إلى البيانات‬ ‫العامة‪ .‬وهذا من �ش�أنه تمكين المواطنين من الو�صول �إلى‬ ‫المعلومات التي يحتاجونها في �أي وقت‪.‬‬ ‫وفي �أي مدينة ذكية‪ُ ،‬يع ّد المواطن محور العملية والأداء‪.‬‬ ‫وي�شير ذلك �إلى �ضرورة تح�سين تقديم الخدمات للت�أكد من‬ ‫رفع احتياجات المواطن �إلى المقدمة‪ .‬ويدل ذلك عاد ًة على‬ ‫عدة مبادىء‪ ،‬منها‪ :‬الربط‪ ،‬وتبادل البيانات‪ ،‬وعمليات المكاتب‬ ‫الخلفية‪ ،‬و�أنظمة تقديم الخدمات‪ ،‬وعمليات حوكمة المدينة‪،‬‬ ‫وتبادل المعلومات الإدارية‪.‬‬ ‫وث ّمة نوع �آخر من البنية التحتية هو ما ُيطلق عليه البنية التحتية‬ ‫المادية الذكية (وت�شمل الأنظمة الذكية‪� ،‬أو انترنت الأ�شياء‬ ‫‪ ،)Internet of Things‬لتمكين مز ّودي الخدمات من‬ ‫ا�ستخدام النطاق الكامل للبيانات‪ ،‬لإدارة تقديم الخدمات‬ ‫اليومية بالإ�ضافة الى �إعالم وا�ضعي اال�ستراتيجيات في حكومة‬ ‫المدينة وم�ساندتهم في اتخاذ القرارات‪ .‬ومثال على ذلك �أجهزة‬ ‫اال�ست�شعارالمتزامنة (‪ )Real-time Sensors‬وتكنولوجيات‬ ‫�أخرى عديدة‪.‬‬ ‫وينبغي عموم ًا‪ ،‬وفي كافة ن�شاطات التطوير‪ ،‬النظر في الدرو�س‬ ‫الم�ستقاة من مبادرات تطوير مماثلة‪ .‬وينطبق ذلك خ�صو�ص ًا‬ ‫على حالة المدن الذكية‪� ،‬إذ ُيع ّد التع ّلم من الآخرين و�إجراء‬ ‫االختبارات للمقاربات الجديدة والنماذج التجارية الحديثة �أمر ًا‬

‫مه ّم ًا و�ضروري ًا‪.‬‬ ‫يهدف تطوير المدن الذكية �إلى تحقيق حياة �سعيدة و�آمنة وف ّعالة‬ ‫للمواطنين‪ .‬ومن المتطلبات الرئي�سية لنجاح هذه الم�ساعي‪،‬‬ ‫توفر ال�شفافية في العملية والنتائج والأداء‪ ،‬لتمكين المواطنين‬ ‫من المقارنة والم�ساءلة‪ .‬وتبرز هنا �أهمية ا�ستيعاب التجارب‬ ‫وتفهمها واال�ستفادة من الخبرات‪.‬‬ ‫ويمكن في هذا ال�سياق طرح عدد من الت�سا�ؤالت‪ ،‬بع�ضها منطقي‬ ‫وتجدر مناق�شته بعمق في هيئات الحكومة المحلية قبل الم�ضي‬ ‫في المبادرات الرئي�سية لتطوير المدينة الذكية‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫ •هل ي�ؤ�شر الذكاء بال�ضرورة �إلى ا�ستخدام تكنولوجيا‬ ‫المعلومات واالت�صاالت (ت‪.‬م‪.‬ا)؟‬ ‫ •هل بالإمكان تطوير مدينة ذكية بمعزل عن المدن الأخرى �أو‬ ‫الحكومة المركزية في الدولة؟‬ ‫ •هل «الذكاء» �أداة �أم غاية لوا�ضعي ا�ستراتيجيات التطوير؟‬ ‫يمكن �إجراء مناق�شة م�ستفي�ضة لمدى الحاجة �إلى االعتماد على‬ ‫(ت‪.‬م‪.‬ا)‪� ،‬إال �أنه من غير المعقول �أال تعتمد حوكمة المدينة على‬ ‫تكنولوجيا المعلومات والإت�صاالت �إلى �أبعد الحدود‪ .‬فالحوا�سيب‬ ‫الميكانيكية ّتم ت�صميمها وبنا�ؤها قبل مئات ال�سنين‪� ،‬إال �أن‬ ‫الحوا�سيب الإلكترونية باتت �ضرورة ولي�ست خيار ًا‪.‬‬ ‫يعتمد «الذكاء» على النجاح والفعالية في تح�سين اال�ستثمارات‬ ‫في العديد من القطاعات‪ ،‬وال �سيما في الر�أ�سمال الب�شري‬ ‫واالجتماعي‪ .‬ويتطلب ذلك �أي�ض ًا البحث في عوائد اال�ستثمار‬ ‫الناتجة عن تطوير البنية التحتية التقليدية (مثل النقل) وبنية‬ ‫االت�صاالت الحديثة (مثل ت‪.‬م‪.‬ا)‪ ،‬وتح�سين النمو االقت�صادي‬ ‫الم�ستدام للوقود‪ ،‬والإدارة الحكيمة للموارد الطبيعية‪ ،‬ورفع‬ ‫م�ستوى جودة الحياة‪ .‬تتعلق ك ّل هذه الأمور ب�شكل مبا�شر‬ ‫بم�شاركة المواطنين في الحوكمة‪.‬‬

‫املدن الذكية ومهماتها‬

‫ ‪15‬‬

‫ ‬

‫‪ 2.3‬مهمة المدن الذكية‬ ‫لما كانت الغاية الرئي�سية للمدينة الذكية هي توفير حياة �سعيدة‬ ‫ومريحة للمواطنين‪ ،‬ف�إن مهمة المدينة الذكية هي العمل على‬ ‫و�ضع وتنفيذ خطة تطوير دقيقة وناجحة ت�ضمن تح�سين جودة‬ ‫الحياة للمواطنين‪ .‬وبالإ�ضافة �إلى ذلك‪ ،‬تح ّفز الخطة م�ؤ�س�سات‬ ‫الأعمال لال�ستثمار‪ ،‬وتوليد بيئة ح�ضرية م�ستدامة للعي�ش‬ ‫الرغيد‪.‬‬ ‫ال يمكن للمدينة الذكية �أن تكون غاية �أو هدف ينبغي بلوغه‪.‬‬ ‫ولكن ُيع ّد الو�صول الى مدينة ذكية‪ ،‬نتيجة للتط ّور‪� ،‬إنجاز ًا بح ّد‬ ‫ذاته يجري ال�سعي لتحقيقه‪ .‬وقد ُي�ستخدم م�صطلح «المدينة‬ ‫الذكية» للإ�شارة �إلى طريقة العمل المتبعة‪ ،‬و�إلى مدى التقدم في‬ ‫تطوير المدينة‪ ،‬والذي ي�شهد بدوره على مدى نمو «الذكاء» في‬ ‫المدينة‪.‬‬ ‫تتوفر �أربعة عنا�صر �أ�سا�سية في المدينة الذكية‪ ،‬وهي �ضرورية‬ ‫وعمومية‪:‬‬ ‫‪1 .1‬اال�ستخدام الف ّعال ل�شبكات البنية التحتية لتح�سين االقت�صاد‬ ‫وفعالية ال�سيا�سات لتمكين التطوير الح�ضري واالجتماعي‬ ‫والثقافي‪ .‬ت�شمل هذه البنى التحتية كافة الأنواع والأ�صناف‪،‬‬ ‫وال تقت�صر على تلك المرتبطة بالمنظور التكنولوجي‪ ،‬مثل‬

‫ ‬

‫‪ 16‬‬

‫املدن الذكية ومهماتها‬

‫االت�صاالت والحزم العري�ضة ‪ ،Broadband‬بل تتخطاها‬ ‫�إلى البنى المادية وحتى ال�شبكات المنطقية‪.‬‬

‫«المدينة الذكية» هي و�صف لحالة حتمية لمخرجات‬ ‫�أو نتائج التنمية‪ .‬وهي حالة لمبادرة تفعيل التغيير من‬ ‫خالل ا�ستك�شاف العمليات المبتكرة ذات ال�صلة لتحقيق‬ ‫تنمية االقت�صاد االجتماعي للحياة في المدينة‪.‬‬ ‫‪2 .2‬توفر ر�ؤية وا�ستراتيجية للو�صول �إلى مدينة تناف�سية‪،‬‬ ‫واال�ستفادة من الفر�ص المتاحة بوا�سطة (ت‪.‬م‪.‬ا) لزيادة‬ ‫االزدهار المحلي والتناف�سية‪ .‬و ُيع ّد �إعداد واعتماد ر�ؤية‬ ‫للمدينة الذكية ومهمتها م�صدر تحفيز ل�صياغة ال�سيا�سات‬ ‫واال�ستراتيجيات التي يجري اعتمادها في عملية تحويل‬ ‫المدينة الى مدينة ذكية‪.‬‬

‫«�إذا �أردت التحرك ب�سرعة‪ ،‬فعليك التحرك بمفردك‪،‬‬ ‫�إذا �أردت الذهاب بعيد ًا فلنتحرك مع ًا»‪ -‬مثل �أفريقي‬ ‫‪3 .3‬توفير ودعم منظور �أ�صحاب الم�صلحة المتعددين‪،‬‬ ‫والقطاعات المتعددة‪ ،‬ومختلف الفئات الح�ضرية نحو‬ ‫التناف�سية واال�ستدامة‪ .‬وينبغي �أن تكون هذه ال�سيا�سة‬ ‫الت�شاركية ال�ضرورية م�ؤ ّثرة وذات نتائج ملمو�سة للت�أكد من‬ ‫قدرة المدينة على التح ّول بنجاح الى مدينة ذكية‪.‬‬

‫‪4 .4‬القدرة على اال�ستدامة الم�ستمرة للجهود الرامية للت�أقلم‬ ‫واالبتكار‪ ،‬وا�ستخدام الطرق الجديدة لتوفير ر�أ�سمال‬ ‫اجتماعي مط ّور وم�ستدام للتطوير الح�ضري‪ .‬وعلى الرغم‬ ‫من �إمكانية تف�سير هذا التوجه بوجهات نظر متعددة‪� ،‬إال‬ ‫�أن الكلمات الأ�سا�سية فيه تع ّبر عن ت�صميم لتطبيق ّ‬ ‫خلق‬ ‫للجهود المبذولة‪ .‬هذه الكلمات هي‪ :‬الت�أقلم ‪ ،‬االبتكار‪،‬‬ ‫الر�أ�سمال االجتماعي‪ ،‬التطوير الح�ضري‪.‬‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫اﻟﺒﻨﻰ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ‬ ‫رؤﻳﺔ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬

‫ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻤﺪن‬ ‫اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫اﺳﺘﺪاﻣﺔ‬

‫دﻋﻢ اﺻﺤﺎب‬ ‫اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ اﻟﻤﺘﻌﺪدﻳﻦ‬

‫‪ 2.4‬منظومة المدينة الذكية‬ ‫‪ 2.4.1‬توفر منظومة المدينة الذكية‬ ‫في �أي مجتمع‪ ،‬من ال�سهل تحديد نوعين من المك ّونات‪ :‬المك ّونات‬ ‫الحية والمك ّونات غير الحية (الجامدة)‪ .‬وعلى الرغم من �أن‬ ‫التعبير منظومة بيئية ‪ ecosystem‬ي�شير الى «نظام ي�شمل‬ ‫التفاعل في مجتمع ي�ضم �أحياء في منطقة معينة‪ ،‬مع البيئة‬ ‫الجامدة»‪� ،‬إال �أن من الممكن �أن ينطبق ذلك على المدن وبناها‪.‬‬ ‫ولذا‪ ،‬ت�صف المنظومة البيئية لمدينة كيفية العمل الم�شترك بين‬ ‫المواطنين والمك ّونات المادية الحية والمك ّونات الجامدة كنظام‬ ‫واحد‪ .‬وتر ّكز منظومة المدينة الذكية على كيفية ا�ستخدام‬ ‫التكنولوجيا الذكية في حياة المدينة �أي�ض ًا‪.‬‬ ‫�إن �إحدى المم ّيزات الرئي�سية لمنظومة ما‪ ،‬هي الطبيعة‬ ‫الدورية لحياتها‪ .‬فمن ال�ضروري �أن ّ‬ ‫تدل المك ّونات والعنا�صر‬ ‫التي تم ّيز العملية الت�شغيلية والحياة داخل المدينة على قابلية‬ ‫اال�ستدامة في المدينة‪ .‬وتحدّد درجة اال�ستدامة مدى ا�ستدامة‬ ‫الأحياء والمهام‪ ،‬وقابلية التطبيق باالعتماد ال�ضئيل على الدعم‬ ‫الخارجي‪.‬‬

‫املدن الذكية ومهماتها‬

‫ ‪17‬‬

‫ ‬

‫وفي الواقع‪ ،‬ال يمكن تحليل منظومة المدينة الذكية من خالل‬ ‫هذا التعريف‪� ،‬أي بف�صل المواطنين عن المك ّونات الجامدة‪ .‬بل‬ ‫ينبغي التركيز على مب ّرر وجود «المدينة الذكية»‪ .‬ولعل النموذج‬ ‫الأف�ضل عملي ًا للمنظومة البيئية للمدينة الذكية هو عندما تكون‬ ‫المدينة كتلة واحدة فقط‪ ،‬فالمدينة الذكية هي مدينة تتميز‬ ‫عال من االبتكار والتكنولوجيا والتطبيقات المتوافرة في‬ ‫بم�ستوى ٍ‬ ‫المنظومة البيئية للمدينة الذكية‪.‬‬ ‫يمكن تلخي�ص �أهم المك ّونات الرئي�سية في منظومة المدينة‬ ‫الذكية بما يلي‪:‬‬ ‫‪1 .1‬المدينة المادية‪ :‬وهي المدينة الحقيقية مع �سكانها والبنى‬ ‫التحتية مثل الطرق والمباني والمحليات‪ ،‬والمدار�س‪،‬‬ ‫والم�ست�شفيات‪ ،‬والأماكن العامة‪ ،‬وكل ما يمكن �أن يتواجد‬ ‫في بيئة المدينة‪ .‬و ت�شمل البنية التحتية‪ :‬االت�صاالت‬ ‫والتكنولوجيا الم�ستخدمة‪� ،‬إ�ضافة �إلى المك ّونات المادية‬ ‫الالزمة لت�سهيل ن�شاطات النقل‪ ،‬والتعليم‪ ،‬والتجارة والحياة‬ ‫العملية‪ ،‬وغيرها‪.‬‬ ‫‪2 .2‬قابلية و�إمكانات االبتكار‪ :‬من الممكن اعتبار هذا البند‬ ‫كمنظومة بيئية قائمة بذاتها‪ ،‬حيث �أن هناك دورة ن�شاطات‬ ‫م�ستدامة تعمل لخدمة التنمية في المدينة الذكية‪ .‬وتُ�ض ّمن‬ ‫هذه الدورة في المبادىء الأ�سا�سية للمراقبة‪ ،‬والحقائق‬ ‫الظاهرة‪ ،‬و�أحداث الحياة في المدينة‪ ،‬والتي بدورها تقود‬ ‫�إلى خلق وابتكار تطوير ا�ستراتيجي ُيت ّوج باال�ستخدام‬ ‫المنا�سب في ال�سوق‪.‬‬ ‫‪3 .3‬التطبيقات والأنظمة الم�ض ّمنة‪ :‬كنتيجة لالبتكار‪ ،‬يجري‬ ‫اقتراح وتحديد تطبيقات و�أنظمة م�ض ّمنة ومن ّثم تطويرها‪.‬‬ ‫ومن المتوقع عموم ًا‪ ،‬التركيز على �أربعة �أنواع ‪ :‬الذكاء‪،‬‬ ‫والتعلم االلكتروني‪ ،‬والإبداع الت�شاركي‪ ،‬والت�سويق‪.‬‬ ‫ت�ش ّكل هذه المك ّونات الأ�سا�س في منظومة المدينة الذكية‪ .‬وعلى‬ ‫هذه المك ّونات تقوم �أربعة قطاعات رئي�سية بت�شكيل حلقة متكاملة‬ ‫قادرة على اال�ستمرار والت�شغيل‪ .‬ومن الممكن لهذه القطاعات �أن‬

‫ ‬

‫‪ 18‬‬

‫املدن الذكية ومهماتها‬

‫تتداخل‪� ،‬إال �أن حياة المدينة الذكية ترتبط بها بطريقة متزايدة‪.‬‬ ‫وهذه القطاعات هي‪:‬‬ ‫�أ‪ .‬الحوكمة الذكية‬ ‫ينبغي �أن تكون حوكمة المدن الذكية «ذكية» �أي�ض ًا‪ ،‬بمعنى �أن‬ ‫ت�شمل الأدوار الرئي�سية للحوكمة‪ .‬ومن ال�سهل تحديد هذه الأدوار‬ ‫التي ترتكز على �أربعة نواح رئي�سية‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫ •�إعطاء الفر�صة للمواطن لحوكمة ت�شاركية‪ ،‬بحيث يجري‬ ‫تمكين قاطن المدينة من الم�شاركة في الحوكمة و�إعادة‬ ‫ر�سم معالم الحياة فيها‪.‬‬ ‫ •معالجة �أوجه النمو فيما يتعلق بالنواحي االقت�صادية‬ ‫واالجتماعية والتكنولوجية واالبتكارية‪ ،‬وذلك من خالل‬ ‫�صياغة �سيا�سات وا�ستراتيجيات للم�ساعدة في تخطيط‬ ‫المبادرات والم�شاريع‪.‬‬ ‫ •ت�شجيع وتحفيز اال�ستثمار في الر�أ�سمال الب�شري‬ ‫واالجتماعي‪.‬‬ ‫ •اعتماد وت�ضمين االبتكارات التكنولوجية والتنظيمية‬ ‫وال�سيا�ساتية‪.‬‬ ‫ب‪ .‬االقت�صاد الذكي‬ ‫قد ُيقال �إن قطاع االقت�صاد الذكي ال يختلف عن االقت�صاد‬ ‫العادي وال يوحي ب�ضرورة اعتماد التطور االقت�صادي على‬ ‫طرق مختلفة‪ .‬وي�س ّلط م�صطلح «االقت�صاد الذكي» في هذا‬ ‫الإطار ال�ضوء على المك ّون التكنولوجي المتعلق بالتنمية‬ ‫االقت�صادية‪ .‬وعليه‪ ،‬يع ّبر عن اعتماد المبادرات االقت�صادية‬ ‫على التكنولوجيات الذكية �أو على ا�ستخدامها او التكامل معها‬ ‫باالقت�صاد الذكي‪ .‬وبا�ستخدام تعابير �أدق‪ ،‬يو�ضح ما يلي‬ ‫المق�صود باالقت�صاد الذكي‪:‬‬ ‫ •تح�سين وت�شجيع الو�سائل والطرق المختلفة الم�ستخدمة‬ ‫لتعزيز التنمية االقت�صادية با�ستخدام التكنولوجيا كو�سيلة‬ ‫ولي�س كهدف‪.‬‬

‫ •�شمول البنية التحتية لالت�صاالت التقليدية (مثل النقل)‬ ‫والحديثة (مثل ت‪.‬م‪.‬ا) في عمليات اال�ستثمار والقيام بما‬ ‫يلزم للترويج ال�ستخدام ودعم هذه البنى التحتية‪.‬‬ ‫ •توفير الو�سائل والدعم الالزم ال�ستدامة النمو االقت�صادي‪.‬‬ ‫ •توفير المن�صات ال�ضرورية والبيئة المنا�سبة لت�شجيع‬ ‫م�ؤ�س�سات الأعمال على اال�ستثمار‪.‬‬ ‫جـ‪ .‬الأ�شخا�ص الأذكياء (‪)Smart People‬‬

‫يمثل الأ�شخا�ص المك ّون الأهم في المدينة‪ .‬وهذه الحقيقة‬ ‫معترف بها منذ زمن بعيد ‪ .‬بل تُع ّد نوعية الأ�شخا�ص القاطنين‬ ‫في المدينة من �أهم الأمور التي تحدّد نجاح ونمو المدينة‬ ‫الذكية‪ .‬ومن هذا المنطلق‪ ،‬يحتّم تطور المدينة الذكية اال�ستثمار‬ ‫والتطور الحقيقي للنا�س بالمفهوم التالي‪:‬‬

‫ •توفر �إدارة حكيمة للموارد الطبيعية مثل المياه‪ ،‬والطاقة‪،‬‬ ‫ونحوها؛‬ ‫ •ممار�سات ناجحة في خلق بيئة ح�ضرية م�ستدامة تُعنى‬ ‫بالتخطيط الذكي للم�ساحات‪ ،‬والطرق‪ ،‬والمرافق ونحوها؛‬ ‫ •ومن الجوانب المهمة توفير دور دائم لعملية التطوير‪،‬‬ ‫بما يك ّر�س �أعمال االبتكار في المجال الح�ضري و�إعداد‬ ‫التو�صيات والتقييم للجوانب المتعلقة بالمعي�شة الح�ضرية‪.‬‬

‫اﺳﺘﺨﺪام ﺷﺒﻜﺎت‬ ‫اﻟﺒﻨﻰ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ‬ ‫رؤﻳﺔ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬

‫ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻤﺪن‬ ‫اﻟﺬﻛﻴﺔ‬

‫دﻋﻢ اﺻﺤﺎب‬ ‫اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ اﻟﻤﺘﻌﺪدﻳﻦ‬

‫اﺳﺘﺪاﻣﺔ‬

‫ •ينبغي �أن تتاح فر�ص التعلم للأفراد لمدى الحياة؛‬ ‫ •على المدينة توفير كافة الو�سائل ال�ضرورية لتج�سير‬ ‫الفجوة الرقمية وتعزيز االندماج االجتماعي (‪Social‬‬ ‫‪)Inclusion‬؛‬ ‫اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ‬ ‫اﻟﺬﻛﻴﺔ‬

‫ •على المدينة العمل ب�شكل م�ستمر لتح�سين جودة الحياة‬ ‫للمواطنين؛‬ ‫ •�ضمان الإنتاج و�سرعة النفاذ �إلى المعلومات لكافة‬ ‫المواطنين في كل الأوقات ومن كافة الأماكن؛‬ ‫ •توفير الفر�ص والحوافز لتعزيز القدرات الإبداعية‬ ‫واالبتكارية للمواطنين‪.‬‬

‫اﻟﻤﻌﻴﺸﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ‬

‫اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺬﻛﻲ‬ ‫اﻻﻓﺮاد‬ ‫اﻻذﻛﻴﺎء‬

‫د‪ .‬المعي�شة الذكية‬ ‫تُعتبر الحالة الح�ضرية للموطن من �أهم العوامل التي ت�ساعد‬ ‫عال من جودة الحياة و�سعادة ال�سكان‪ .‬ويوفر‬ ‫على توفير م�ستوى ٍ‬ ‫هذا النوع من الأماكن ما ُي�سمى بالمعي�شة الذكية؛ وهي ت�شمل‬ ‫البيئة‪ ،‬واالقت�صاد الأخ�ضر‪ ،‬والخدمات وغيرها‪ .‬ومن �أكثر‬ ‫الأمور منا�سب ًة للمعي�شة الذكية ما يلي‪:‬‬ ‫‪4 “What is the City but the People?” - William Shakespeare‬‬ ‫‪5 “The City is what it is because our Citizens are what they are.” - Plato‬‬

‫املدن الذكية ومهماتها‬

‫ ‪19‬‬

‫ ‬

‫‪ 2.4.2‬تطوير المنظومة البيئية للمدينة الذكية‬ ‫مع توفر مك ّونات المنظومة البيئية للمدينة الذكية‪ ،‬والقطاعات‬ ‫التي ت�ش ّكل من�صة للتخطيط والتح ّول الى مدينة ذكية‪ ،‬ال ب ّد‬ ‫من اعتماد ر�ؤية واقعية وعملية لهذا التح ّول بح�سب الأولويات‪.‬‬ ‫مث ًال‪ ،‬ي�شمل المك ّون الم�شار �إليه بالم�صطلح «المدينة المادية»‬ ‫(‪ ،)Physical City‬البنية التحتية للطرق واالت�صاالت‬ ‫والتكنولوجيا‪ .‬و ُيع ّد هذا الجزء �أ�سا�سي ًا من عن�صر الأداء في‬ ‫الحوكمة والقطاعات االقت�صادية على �سبيل المثال‪ .‬وي�ؤدي‬ ‫البحث الم�ستفي�ض �إلى �ضرورة موائمة مثل هذا التجمع‬ ‫(والذي ي�شمل في هذه الحالة البنية التحتية واالقت�صاد) مع‬ ‫مظهر واحد �أو �أكثر من نواحي حياة المدينة‪ ،‬والذي ُي�سمى‬ ‫«بالطبقة»‪ .‬وقد يكون للمدينة الذكية عدة مظاهر‪ ،‬مثل الترابط‬ ‫(‪ )Interconnection‬بين عدة �أجزاء من حكومة المدينة‬ ‫والمرافق الخا�صة بالمواطنين والتطبيقات المتعلقة بذلك‪.‬‬ ‫ويم ّثل ذلك طبقات المنظومة البيئية للمدينة الذكية‪ ،‬ولذا‪ ،‬فمن‬ ‫ال�ضروري �إجراء الت�صميم الناجح للمبادرات والم�شاريع الالزمة‬ ‫مع هذه الطبقات‪ .‬ي�صف ال�شكل (‪ )4‬هذه الطبقات‪.‬‬

‫ ‬

‫‪ 20‬‬

‫املدن الذكية ومهماتها‬

‫اﻻﺑﺘﻜــﺎر‬ ‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت‬ ‫اﻟﺘﻜﺎﻣﻞ اﻟﻤﻔﺘﻮح‬ ‫أدوات اﻟﻘﻴﺎس‬ ‫اﻟﺘﺮاﺑــﻂ‬ ‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺨﻀﺮاء‬ ‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ‬

‫اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت‬ ‫• اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﻤﺎدﻳﺔ‬ ‫• اﻻﺑﺘﻜﺎر‬ ‫• اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت‬

‫اﻟﻨﻤﺎذج‬ ‫• اﻟﺤﻮﻛﻤــﺔ‬ ‫• اﻻﻗﺘﺼﺎد‬ ‫• اﻟﻨــﺎس‬ ‫• اﻟﻤﻌﻴﺸﺔ‬

‫اﻟﻄﺒﻘﺎت‬ ‫• اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ‬ ‫• اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺨﻀﺮاء‬ ‫• اﻟﺘﺮاﺑـﻂ‬ ‫• أدوات اﻟﻘﻴﺎس‬ ‫• اﻟﺘﻜﺎﻣﻞ اﻟﻤﻔﺘﻮح‬ ‫• اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت‬ ‫• اﻻﺑﺘﻜﺎر‬

‫املدن الذكية ومهماتها‬

‫ ‪21‬‬

‫ ‬

‫الف�صل ‪:3‬‬ ‫ا�ستراتيجيات‬ ‫وتحوالت المدينة‬ ‫ّ‬ ‫الذكية‬

‫ ‬

‫‪ 22‬‬

‫‪ 3.1‬ا�ستراتيجيات المدن الذكية‬ ‫‪ .3.1.1‬المقدمة‬ ‫تت�شارك ا�ستراتيجيات المدن الذكية عاد ًة ال�صفات والغاية‬ ‫التي حددتها ر�ؤية حكومة المدينة‪ .‬ومع �أن هذه المهمة عادة‬ ‫ما تكون ق�صيرة وطموحة وعامة‪� ،‬إال �أنها تمثل �أي�ض ًا مهمة‬ ‫وتوجه وا�ضعي ال�سيا�سة نحو التفكير‬ ‫الحكومة المحلية للمدينة‪ّ ،‬‬ ‫اال�ستراتيجي لتطوير المدينة وتحولها �إلى مدينة ذكية‪ .‬وعلى‬ ‫الرغم من الإجماع على الخطوط العري�ضة لماهية ا�ستراتيجية‬ ‫المدينة الذكية‪� ،‬إال �أن طبيعة المدينة والو�ضع الراهن وقطاعاتها‬ ‫المختلفة (مثل االقت�صاد‪ ،‬والثقافة‪ ،‬والموارد الطبيعية وغيرها)‬ ‫يحتّم مواءمة الخطوط العري�ضة لال�ستراتيجية مع التفكير‬ ‫اال�ستراتيجي المحد ّد لكل حالة بعينها‪ .‬وقد ّتم اعتماد هذا‬ ‫التوجه الوا�ضح من قبل المدن الأوروبية وخا�صة فيينا و�ستكهولم‬ ‫ومان�ش�ستر وغيرها‪ .‬وي�سمح اعتماد الإر�شادات الإ�ستراتيجية‬ ‫العامة مع التركيز على ال�صفات ذات ال�صلة والمرغوبة‬ ‫والقطاعات المعنية بجعل هذه المدن ت�شتهر ب�أنها مدن ذكية‬ ‫«بيئي ًا» �أو مدن ذكية «�صناعي ًا»‪.‬‬ ‫يجري تحديد المجاالت التي يتم التركيز عليها م�سبق ًا من قبل‬ ‫وا�ضعي ال�سيا�سة على �أعلى الم�ستويات في حكومة المدينة‪،‬‬ ‫بالتن�سيق مع الم�س�ؤولين عن و�ضع خطط التطوير الوطنية‬ ‫للدولة‪ .‬وتُع ّد هذه المواءمة �ضرورية للغاية ويجب �إجرا�ؤها منذ‬ ‫البداية قبل االلتزام ب�أي ا�ستراتيجية تطويرية للتحول الى مدينة‬ ‫ذكية‪.‬‬

‫على �سبيل المثال‪� ،‬إذا كانت اال�ستراتيجية مطلوبة لتطوير‬ ‫مدينة ذكية مع التركيز على البيئة والمعي�شة الذكية ك�أولوية‪،‬‬ ‫فمن المتوقع �أن تو�صي اال�ستراتيجية بداي ًة بحوكمة ح�ضرية‬ ‫جيدة‪ ،‬وهذا يتطلب بدوره تحو ًال في عمليات تو�صيل الخدمات‬ ‫المحلية‪ ،‬ودعم القطاع العام وخا�صة فيما يتعلق بالبيانات العامة‬ ‫المفتوحة‪ ،‬بالإ�ضافة الى توفير و�سائل نفاذ �إلى البنية التحتية‪،‬‬ ‫ومعالجة الفجوة الرقمية داخل المجتمع‪.‬‬ ‫ول ّما كان االهتمام من�ص ّب ًا على الطاقة والبنية التحتية‪ ،‬ف�إن‬ ‫بناء مدن ذكية (بالت�شارك مع القطاع الخا�ص) تركز ب�شكل‬ ‫�أ�سا�سي على النقل الفعال بيئي ًا‪ ،‬وتوفير ال�سلع والمباني الخالية‬ ‫من المواد الخطرة‪ ،‬والت�أكيد على ا�ستخدام الطاقة الم�ستدامة‪،‬‬ ‫واال�ستخدام الم�ستدام للأرا�ضي والمياه‪ ،‬بما في ذلك معالجة‬ ‫النفايات ب�أقل ت�أثيرات بيئية ممكنة‪.‬‬ ‫يتمحور تعريف التخطيط الإ�ستراتيجي لتطوير المدن الذكية في‬ ‫ثالث مراحل‪:‬‬ ‫‪�1 .1‬سيا�سة تطوير المدينة الذكية‪ :‬تُع ّرف مرحلة ال�سيا�سة‬ ‫ب�أنها المرحلة التي يجري فيها اعتماد �سيا�سة على �أعلى‬ ‫الم�ستويات حول طبيعة وغاية المدينة الذكية المزمع‬ ‫تطويرها‪ .‬وكما تمت الإ�شارة م�سبق ًا‪ ،‬تت�أتى هذه الخطوط‬ ‫العري�ضة لال�ستراتيجية من فح�ص دقيق للموارد والأولويات‬ ‫وطبيعة المدينة مو�ضوع النقا�ش‪ ،‬كما ورد في فقرة الر�ؤية‬ ‫للمدينة‪ ،‬والإلتزام بمك ّونات وقطاعات وطبقات معيارية‬ ‫للمدينة الذكية‪ ،‬والذي ي�ؤدي بدوره �إلى و�صف المنظومة‬ ‫البيئية للمدينة الذكية المن�شودة‪.‬‬ ‫‪2 .2‬مبادرات التحول �إلى المدينة الذكية‪ :‬يجب �صياغة هذه‬ ‫ال�سيا�سة وفق مجموعة مبادرات للمدينة الذكية‪ .‬وت�صف‬ ‫هذه المبادرات الغايات اال�ستراتيجية المطلوبة لتحقيق‬ ‫ال�سيا�سة‪ .‬وبعد �إعالن الغايات وت�صنيفها و�شرحها‬ ‫بالتف�صيل‪ ،‬ي�صبح الطريق وا�ضح المعالم لمتابعة التخطيط‬ ‫للتحول �إلى مدينة ذكية‪.‬‬ ‫‪3 .3‬مرحلة تخطيط الم�شاريع‪ :‬وت�أتي هذه المرحلة بعد �صياغة‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫ ‪23‬‬

‫ ‬

‫المبادرات‪ ،‬التي تمت بالتعاون بين وا�ضعي اال�ستراتيجية‬ ‫والمهنيين‪ ،‬و�إجراء الدرا�سات التي تف�ضي �إلى مجموعة‬ ‫خطط لم�شاريع يمكن تنفيذها لتحقيق التحول �إلى مدينة‬ ‫ذكية وفق ال�سيا�سة المعتمدة‪.‬‬

‫�سيا�سة المدينة الذكية ‪ ...‬مبادرات المدينة الذكية‪...‬‬ ‫م�شاريع المدينة الذكية‬

‫‪ .3.1.2‬ا�ستراتيجيات التغيير‬ ‫يجب �أن ت�ؤدي ا�ستراتيجيات المدينة الذكية‪ ،‬مع ما ينتج عنها‬ ‫من مبادرات وخطط م�شاريع‪� ،‬إلى �إحداث تغيير في حياة‬ ‫المدينة‪ .‬ويقود هذا التغيير في المدينة �إلى التحول المرغوب‬ ‫نحو المدينة الذكية‪ .‬وب�شكل عام‪ ،‬يمكن التمييز بين �أربعة �أنواع‬ ‫من التغييرات المطلوب تفعيلها من خالل ا�ستراتيجية المدينة‬ ‫الذكية‪ .‬وت�ؤدي هموم التغيير هذه �إلى توجه قوي نحو التطوير‪،‬‬ ‫بح�سب الآتي‪:‬‬ ‫ •التغيير التكنولوجي‪ :‬يجب �أن يكون هناك تغيير‬ ‫تكنولوجي وا�ضح ومالئم‪ .‬ومن الأمثلة على ذلك‬ ‫الت�صميم المنا�سب‪ ،‬والتكنولوجيا النا�شئة ‪ ،‬والت�شغيل‬ ‫البيني (‪ .)Interoperability‬و ُين�صح عاد ًة اعتماد‬ ‫التكنولوجيا الحديثة‪ ،‬مثل ال�سحابة االفترا�ضية (‪cloud‬‬ ‫‪ ،)virtualization‬ومن�صات ال�شبكة (‪،)WebPlatform‬‬ ‫ونظم الخدمات ال�سحابية ‪ ،Iaas,Paas, Saas‬مع الت�أكيد‬ ‫على تكامل الخدمات‪ .‬وكما ُين�صح بت�ضمين التكنولوجيا‬ ‫الذكية كل ما �أمكن ذلك‪ .‬وت�شمل هذه التكنولوجيا �أي�ض ًا‬

‫«انترنت الأ�شياء»‪ ،‬والهوية الترددية ‪ ،RFID‬وتع ّرف الكالم‪،‬‬ ‫وتطبيقات البيانات المفتوحة ‪ ،‬الح�سا�سات المتعددة‬ ‫الأنماط (‪ )Multimodal Sensors‬والتطبيقات المدركة‬ ‫للموقع (‪.)Location Aware App‬‬ ‫ •التغيير ال�صناعي‪ :‬قد ال يجري التركيز على ال�صناعة في‬ ‫المدينة الذكية‪� ،‬إال �أن التغيير ال�صناعي ال يمكن تجاهله‪.‬‬ ‫وثمة العديد من �أوجه التكنولوجيا ال�ضرورية للعمليات‬ ‫الأ�سا�سية في المدينة الذكية‪ ،‬وهي لي�ست بال�ضرورة‬ ‫تكنولوجيا المعلومات‪ .‬وتبرز الحاجة �إلى ت�شجيع �شبكات‬ ‫مطوري التكنولوجيا وال�ضغط عليهم لتقيي�س الح�سا�سات‬ ‫الم�ستخدمة في تقديم الخدمات و�شبكات الطاقة والمياه‪،‬‬ ‫وفي كافة تطبيقات المدينة الذكية‪ .‬كما يو�صى عاد ًة بت�شجيع‬ ‫تحالف ال�شركات الكبيرة والمدن الرئي�سية‪ ،‬بالإ�ضافة الى‬ ‫التطبيقات الوا�سعة النطاق‪.‬‬ ‫ •التغيير االجتماعي‪ :‬قد يكون التغيير االجتماعي هو الأ�صعب‬ ‫تحقيق ًا‪ .‬وال يعود ذلك فقط �إلى �صعوبة �إعادة التوفيق بين‬ ‫طبيعة الب�شر والعوامل الإن�سانية لتحقيق التغيير االجتماعي‪،‬‬ ‫بل �أي�ض ًا لأن التغيير االجتماعي مرتبط ارتباط ًا كبير ًا ب�أنواع‬ ‫تغيير �أخرى‪ ،‬مثل التغيير االقت�صادي والثقافي والتعليمي‬ ‫وغيرها‪ .‬وت�شمل العنا�صر الأ�سا�سية للتغيير االجتماعي‬ ‫ّ‬ ‫المف�ضلة والمتطلبات‬ ‫ال�سلوك والروتين والقيم والأ�شياء‬ ‫والم�ستخدمين‪ ،‬ونحوها‪ .‬وتت�ضمن الغايات اال�ستراتيجية‬ ‫للتغيير االجتماعي �أي�ض ًا تخفي�ض نفقات تكنولوجيا‬ ‫المعلومات‪ ،‬و�ش�ؤون الأمن‪ ،‬و�إدارة الكوارث‪ ،‬وا�ستمرارية‬ ‫الخدمات‪ ،‬وتعزيز منحنى التعليم العالي‪.‬‬ ‫ •التغيير في ال�سيا�سات‪ :‬وهو عامل مهم �أي�ض ًا �إذ ي�شير �إلى‬ ‫�ضرورة تغيير ال�سيا�سات المعتمدة من قبل حكومة المدينة‪.‬‬ ‫وي�شمل هذا التغيير الأنظمة‪ ،‬والأدوات االقت�صادية‪،‬‬ ‫والحوكمة‪ ،‬واالتفاقيات‪ .‬كما ت�شكل عاد ًة تقارير الخبراء في‬ ‫مجال التحول وعلى �إجراء التعديالت الت�شريعية والقانونية‬ ‫لو�ضع مقترحات لتغييرال�سيا�سات‪.‬‬

‫‪ 3.1.3‬االهتمامات اال�ستراتيجية لتطوير‬

‫ ‬

‫‪ 24‬‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫المدينة الذكية‬ ‫تمثل بع�ض االهتمامات اال�ستراتيجية في الحقيقة متطلبات‬ ‫�أ�سا�سية في التطوير اال�ستراتيجي‪ .‬وتظهر هذه الإهتمامات‬ ‫في العديد من قطاعات تطوير المدينة الذكية‪ .‬وتو�ضح البنود‬ ‫التالية هذه االهتمامات الرئي�سية‪:‬‬ ‫ •تحقيق تطوير م�ستمر للمدينة في االقت�صاد وال�سكان‬ ‫والحوكمة والتنقل والبيئة والمعي�شة‪ .‬وي�شمل ذلك ن�شاطات‬ ‫ذات تحفيز ذاتي وم�ستقل من قبل مواطنين فاعلين‪.‬‬ ‫ •المحافظة على النفاذ المجاني �إلى المعلومات‪ ،‬مع االلتزام‬ ‫ب�إتاحة التعلم مدى الحياة‪ ،‬والتركيز على تج�سير الفجوة‬ ‫الرقمية وتعزيز االندماج االجتماعي الذي بات �أمر ًا‬ ‫�ضروري ًا‪.‬‬ ‫ •تعزيز اال�ستثمار في البنية التحتية التقليدية (مثل النقل)‬ ‫والحديثة (مثل ت‪.‬م‪.‬ا) في �إطار نمو اقت�صادي م�ستدام‪.‬‬ ‫ •ت�شجيع الإدارة الحكيمة للموارد الطبيعية بالإ�ضافة �إلى‬

‫تطوير ح�ضري م�ستدام‪.‬‬ ‫ •تعزيز الإنجاز في رفع م�ستوى جودة الحياة من خالل‬ ‫اال�ستثمار في ر�أ�س المال الب�شري واالجتماعي والذي ي�شمل‬ ‫الحوكمة الت�شاركية‪.‬‬

‫‪� 3.2‬أبعاد المدن الذكية‬ ‫‪ 3.2.1‬ركائز المدن الذكية‬ ‫تتطور المدن الذكية بنا ًء على �أبعاد عديدة‪ .‬وقد يكون البعد في‬ ‫مفهوم المدينة الذكية م�سار ًا‪� ،‬أو �أ�سلوب تطوير‪� ،‬أو قطاع ًا في‬ ‫حياة المدينة‪� ،‬أو غيرها‪ .‬ولكل هذه الأبعاد خ�صائ�ص و�شروط‬ ‫كما يلي‪:‬‬ ‫ •ينبغي و�ضع تعريف محدد للأبعاد من حيث الطبيعة‬ ‫والمجال‪.‬‬ ‫ •ينبغي �أن تكون للأبعاد قابلية القيا�س و�إمكانية التقييم‪.‬‬ ‫ •يمكن التداخل بين �أبعاد مختلفة‪ ،‬على �أال ُي�صار �إلى �إظهار‬ ‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫ ‪25‬‬

‫ ‬

‫دور قيادي في �أكثر من بعد واحد‪ .‬على �سبيل المثال‪:‬‬ ‫التنقلية والنقل (‪ )Mobility and Transport‬هما‬ ‫بعدان‪ ،‬وا�ستخدام التطبيقات الذكية لتمكين المواطنين من‬ ‫الوقوف في مكان ما قد يكون جزء ًا من هذا البعد‪ ،‬بالإ�ضافة‬ ‫�إلى كونه �أي�ض ًا جزء ًا من ُبعد المعي�شة الذكية‪ .‬وعليه‪ ،‬ينبغي‬ ‫ربط ا�ستخدام التطبيقات الذكية لل�سرعة ب�أحد البعدين‪،‬‬ ‫من حيث المبد�أ‪ ،‬والإ�شارة �إليه من خالل الأبعاد الأخرى‪.‬‬ ‫ولكن تجري كافة التغييرات والتطورات في البعد الأ�صلي‪.‬‬ ‫ُي�شار �إلى هذه الأبعاد �أي�ض ًا بالركائز وهي �أبعاد ّتم اعتمادها‬ ‫وتم‬ ‫من قبل االتحاد الأوروبي (‪ّ ،)2007.Giffinger,Retat‬‬ ‫ت�صنيفها في �ستة مجاالت رئي�سية‪ .‬وهذه الأبعاد هي م�س�ألة‬ ‫مركزية في وجود المدن الذكية‪ .‬ومن الممكن النظر �إلى مدينة‬ ‫ما‪ ،‬والتي قامت بتثبيت نف�سها في �إطار هذه الركائز ال�ست‪ ،‬على‬ ‫�أنها مدينة ذكية فع ًال‪� .‬إال �أن بع�ض المدن‪ ،‬وا�ستناد ًا �إلى مواردها‬ ‫وطبيعتها و�أولويات المواطنين والخدمات العامة فيها‪ ،‬قد تر ّكز‬ ‫على ركيزة واحدة �أو �أكثر‪ ،‬وتكتفي بمالم�سة الركائز الأخرى‪.‬‬ ‫ويمكن الإ�شارة �إليها �أي�ض ًا على �أنها مدينة ذكية‪ ،‬مع تو�ضيح‬ ‫�أنها مدينة ذكية في البيئة �أو الطاقة‪� ،‬أو غيرها بح�سب الركائز‬ ‫المعتمدة‪.‬‬ ‫تُعتبر هذه الأبعاد ال�ستة المتعارف عليها والمعتمدة ركائز‬ ‫لتطوير المدينة الذكية‪ .‬وفي الواقع‪ ،‬لهذه الركائز مجموعة‬ ‫م�ؤ�شرات را�سخة ويمكن ا�ستخدامها لقيا�س مدى «الذكاء» في‬ ‫مدينة ما‪ ،‬وبالتالي تقييمها وتحديد مرتبتها ومدى نجاحها في‬ ‫عملية التحول‪ .‬وهذه الركائز هي‪:‬‬

‫‪ .١‬الإقت�صاد الذكي (التناف�سية)‬ ‫من الممكن تعريف االقت�صاد الذكي على م�ستويين‪ :‬ك ّلي‬ ‫(‪ )Macro‬وجزئي (‪ . )Micro‬و ُينظر عاد ًة عند الحديث‬ ‫عن االقت�صاد الذكي �إلى الممار�سات والتطبيقات المتعلقة به‬ ‫مثل التجارة االلكترونية والأعمال الألكترونية‪ ،‬وزيادة الإنتاجية‪،‬‬ ‫ب�أنها غاية رئي�سية في االقت�صاد الذكي‪ .‬وعلى م�ستوى �أعلى‪ ،‬فهي‬ ‫ت�شمل التمكين بوا�سطة (ت‪.‬م‪.‬ا)‪ ،‬والت�صنيع المتقدّم وتقديم‬

‫ ‬

‫‪ 26‬‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫الخدمات‪ ،‬واالبتكار‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى طرق جديدة لتعزيز وتحريك‬ ‫االقت�صاد با�ستخدام �أ�ساليب موثوقة و�سريعة وي�سيرة وتطبيقات‬ ‫تكنولوجية معينة‪ .‬وي�شمل االقت�صاد الذكي �أي�ض ًا ا�ستخدام‬ ‫التكنولوجيات الذكية ل�ضمان الترابط المحلي والعالمي وتدفق‬ ‫الب�ضائع المادية واالفترا�ضية والخدمات والمعرفة‪.‬‬

‫‪ .٢‬الأ�شخا�ص الأذكياء (‪( )Smart People‬ر�أ�س المال‬ ‫الب�شري واالجتماعي)‬ ‫يعتبر الر�أ�سمال الإجتماعي من الركائز الحرجة‪ .‬وبغ�ض‬ ‫النظر عن فعالية ت�صميم المدينة الذكية‪ ،‬والبنية التحتية‪،‬‬ ‫والتكنولوجيا الم�ستخدمة‪� ،‬إال �أنه �إذا لم يكن المواطن واعي ًا‬ ‫لهذه الجوانب ويتمتع بثقافة الم�س�ؤولية والإلتزام‪ ،‬ف�إن لهذه‬ ‫المدينة الذكية عمر ًا محدود ًا وق�صير ًا‪ .‬وعلى المواطنين‬ ‫اكت�ساب مهارات الكترونية‪ ،‬والعمل في وظائف تعتمد على‬ ‫(ت‪.‬م‪.‬ا)‪ ،‬ولديهم فر�ص االلتحاق بالتعليم والتدريب و�إدارة‬ ‫الطاقات والموارد الب�شرية‪ ،‬وذلك �ضمن مجتمع ي�سعى �إلى‬ ‫تح�سين الإبداع وتبني الإبتكار‪ .‬ينبغي تمكين الأ�شخا�ص الأذكياء‬ ‫ال�ستخدام ومعالجة وتخ�صي�ص البيانات للقيام بالن�شاط‬ ‫المنا�سب‪ ،‬من خالل ا�ستخدام �أدوات تحليل البيانات ولوحات‬ ‫الم�ؤ�شرات ‪ ،Dashboard‬وذلك التخاذ القرارات وخلق‬ ‫منتجات وخدمات منا�سبة‪.‬‬ ‫‪ .3‬الحوكمة الذكية (الم�شاركة) (‪SMART‬‬ ‫‪)GOVERNANCE‬‬

‫تُع ّد الحوكمة المحلية للمدن من الأمور الدقيقة والح�سا�سة‪،‬‬ ‫لأنها �أ�سا�س ًا تحتاج �إلى حكومة �سيا�سية لديها قابلية العمل على‬ ‫ثالثة م�ستويات مختلفة‪ :‬داخل المدينة لمواطنيها‪ ،‬والتن�سيق‬ ‫والحكم بتجان�س مع الحكومة المركزية‪ ،‬واالحتفاظ بقنوات‬ ‫مفتوحة لالت�صال مع حكومات المدن الأخرى داخل المنطقة‬ ‫�أو الدولة‪ .‬وعليه‪ ،‬ف�إن الأمر يتعدى �إدخال الحكومة االلكترونية‬ ‫في المدينة فقط‪ ،‬بل يتطلب �إعادة اختراع الحكومة االلكترونية‬ ‫ب�شكل يخدم المدينة بذكاء‪ .‬تقوم الحوكمة الذكية بتطوير‬

‫�آليات منا�سبة للإدارة والت�شغيل‪ ،‬وتطوير �ش�ؤون تنظيمية ذكية‬ ‫بالإ�ضافة �إلى الجوانب الت�شريعية‪ ،‬ومن ّثم‪� ،‬ضمان اختيار‬ ‫الحكومة االلكترونية المنا�سبة للمدينة الذكية‪ .‬ويجري ت�شميل‬ ‫الخدمات والتفاعالت التي تربط وتتكامل مع الم�ؤ�س�سات العامة‬ ‫والخا�صة والأهلية لتمكين المدينة الذكية من العمل بفعالية‬ ‫وبكفاءة كج�سم واحد‪ .‬وت�ؤدي تكنولوجيا المعلومات واالت�صاالت‬ ‫دور ًا رئي�سي ًا في هذا الإطار‪� ،‬إذ �أنها تعتمد اعتماد ًا كبير ًا على‬ ‫البنية التحتية المنا�سبة‪ ،‬والتجهيزات والبرمجيات‪ ،‬مع التمكين‬ ‫من خالل عمليات ذكية والت�شغيل البيني‪ .‬ويم ّثل تبادل البيانات‬ ‫فيما بين الجهات المختلفة �أي�ض ًا �ش�أن ًا حرج ًا‪ .‬وعليه‪ ،‬ف�إن‬ ‫وحدات الحوكمة المرتبطة قد تقوم باالت�صال وتبادل البيانات‬ ‫بالإ�ضافة �إلى تبادل البيانات العامة مع المواطنين‪ .‬وت�شمل‬ ‫الحوكمة الذكية ال�شفافية والحكومة االلكترونية والت�شاركية في‬ ‫عمليات اتخاذ القرار‪ .‬و ُيع ّد التعهيد الجماعي (‪CROWD-‬‬ ‫‪ )SOURCING‬من الأمور الهامة لتمكين المواطنين من‬ ‫الم�شاركة وتطوير الأفكار لتطبيقات ذكية‪ .‬وب�شكل عام‪ُ ،‬يع ّد‬ ‫جذب المواطنين �إلى الم�شاركة �أمر ًا حا�سم ًا‪.‬‬ ‫‪ .4‬الحركة الذكية (‪)SMART MOBILITY‬‬

‫الحركة الذكية من �أكثر ركائز المدينة الذكية �شعبية و�أعالها‬ ‫�أولوية‪ .‬وي�شير هذا البعد بب�ساطة �إلى ا�ستخدام (ت‪.‬م‪.‬ا) لدعم‬ ‫وتكامل النقل والأنظمة اللوج�ستية لجعل التنقلية �أ�سهل و�أف�ضل‬ ‫و�أكثر كفاءة‪ ،‬و ُي�صطلح على ذلك بالحركة الذكية‪ .‬ومن الممكن‬ ‫تن�سيق كافة م�ستويات النقل وتكاملها لت�صبح من�صة افترا�ضية‬ ‫موحدة‪ ،‬بما في ذلك ال�سيارات‪ ،‬والقطارات‪ ،‬والطائرات وحتى‬ ‫ّ‬ ‫الدراجات الهوائية والم�شاة‪ .‬وي�ؤدي اعتماد التنقل الذكي �إلى‬ ‫توفير النقل النظيف وال�سريع والآمن‪ ،‬وتجنب الم�شكالت‬ ‫المرورية و�إعطاء فر�ص �أف�ضل لإيجاد موقف لل�سيارات �أوغيرها‪.‬‬ ‫ويمكن الو�صول �إلى المعلومات ذات ال�صلة في الزمن الحقيقي‬ ‫من قبل العامة لتوفير الوقت وتح�سين كفاءة التنقل وتوفير‬ ‫التكاليف‪ ،‬وتخفي�ض انبعاث غاز ثاني �أك�سيد الكربون (‪،)CO2‬‬

‫بالإ�ضافة �إلى ت�شبيك مديري النقل بغية تح�سين الخدمات‬ ‫و�إعطاء تغذية راجعة للمواطنين‪ .‬ويمكن لم�ستخدمي نظام‬ ‫التنقلية تزويد بياناتهم الآنية �أو الإ�سهام في التخطيط البعيد‬ ‫المدى‪.‬‬ ‫‪ .5‬البيئة الذكية (الموارد الطبيعية) (‪SMART‬‬ ‫‪)ENVIRONMENT‬‬

‫ُيع ّد �إثراء بيئة المدينة من خالل �سيا�سات ذكية لتطبيقات‬ ‫ذكية موجهة لإدارة البيئة من �أكثر الركائز انت�شار ًا في الوقت‬ ‫الحا�ضر‪ .‬وي�شمل ذلك الطاقة الذكية بما في ذلك المتجددة‬ ‫منها‪ ،‬و�شبكات الطاقة التي ت�ستخدم (ت‪.‬م‪�.‬إ)‪ ،‬و�أجهزة القيا�س‪،‬‬ ‫ومراقبة التلوث والتحكم فيه‪ ،‬وتجديد المباني والمرافق‪،‬‬ ‫والمباني الخ�ضراء‪ ،‬والتخطيط الح�ضري الأخ�ضر‪ .‬ترفع‬ ‫التطبيقات الذكية والإجراءات �أي�ض ًا كفاءة ا�ستخدام الموارد‪،‬‬ ‫ف�ض ًال عن �أن �إعادة اال�ستخدام وا�ستخدام الموارد البديلة يحقق‬ ‫غايات البيئة الذكية‪.‬‬ ‫‪ .6‬المعي�شة الذكية (جودة الحياة) (‪)SMART LIVING‬‬

‫ت�سنح هذه الركيزة الفر�صة ال�ستخدام التكنولوجيات الذكية‬ ‫لجعل نمط الحياة مريح ًا و�سه ًال‪ .‬ي�ستخدم هذا النمط من‬ ‫الحياة المدعم بتكنولوجيا المعلومات واالت�صاالت (ت‪.‬م‪.‬ا)‬ ‫ب�شكل كثيف انترنت الأ�شياء (‪.)INTERNET OF THINGS‬‬ ‫وي�ؤثر ذلك على ال�سلوك‪ ،‬والعادات االجتماعية‪ ،‬وما ي�صحبهما‬ ‫من اعتبارات ت�ساعد على ت�شجيع المواطن لي�صبح �أكثر تم ّكن ًا‪.‬‬ ‫وهذا من �ش�أنه تعزيز م�شاركته لي�صبح م�صدر ًا رئي�سي ًا للتغذية‬ ‫الراجعة لحكومة المدينة‪ .‬و ُي�ضاف �إلى ذلك‪� ،‬أن البيانات‬ ‫المفتوحة والفر�ص المتاحة ت ّمكن المواطنين من تطوير �أفكارهم‬ ‫حول كيفية جعل الحياة �أ�سهل و�أ�سعد‪ ،‬وينتج عن ذلك تعهيد‬ ‫جماعي للتطبيقات الذكية في مختلف مناحي الحياة‪ .‬وتوفر‬ ‫المعي�شة الذكية �أي�ض ًا حياة �صحية و�آمنة في مدينة ناب�ضة‬ ‫بالحياة الثقافية‪ ،‬مع تنوع في المرافق الثقافية‪ ،‬و�إقامة في �سكن‬ ‫عالي الجودة‪.‬‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫ ‪27‬‬

‫ ‬

‫اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺬﻛﻲ )اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ(‬ ‫• اﻟﺮوح ا ﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ‬

‫اﻟﺘﻨﻘﻠﻴﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ )اﻟﻨﻘﻞ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻻﺗﺼﺎﻻت(‬ ‫• إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻮﺻﻮل اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬

‫• رﻳﺎدة ا ﻋﻤﺎل‬

‫• إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻮﺻﻮل اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬

‫• اﻟﺼﻮرة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬

‫• ﺗﻮﻓﺮ ﺑﻨﻴﺔ ﺗﺤﺘﻴﺔ ل )ت‪.‬م‪.‬إ(‬

‫• ا ﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬

‫• ﻧﻈﺎم ﻧﻘﻞ ﻣﺒﺘﻜﺮ وآﻣﻦ وﻣﺴﺘﺪام‬

‫• ﻣﺮوﻧﺔ ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫• اﻟﺘﻀﻤﻴﻦ اﻟﺪوﻟﻲ‬ ‫• اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﻮل‬

‫ا ﺷﺨﺎص ا ذﻛﻴﺎء )رأس اﻟﻤﺎل اﻟﺒﺸﺮي وا ﺟﺘﻤﺎﻋﻲ(‬

‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ )اﻟﻤﻮارد اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ(‬

‫• ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﺆﻫﻼت‬ ‫• ا ﻧﺠﺬاب ﻧﺤﻮ اﻟﺘﻌ ّﻠﻢ ﻣﺪى اﻟﺤﻴﺎة‬

‫• اﻟﺘﻠﻮث‬

‫• اﻟﺘﻌﺪدﻳﺔ ا ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﻌﺮﻗﻴﺔ‬

‫• اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‬

‫• اﻟﻤﺮوﻧﺔ‬

‫• إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ‬

‫• ا ﻧﺠﺬاب ﻧﺤﻮ ا ﺣﻮال اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‬

‫• ا ﺑﺪاع‬ ‫• ﺗﻌﺪد ا ﻋﺮاق وا ﻧﻔﺘﺎح اﻟﻌﻘﻠﻲ‬ ‫• اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﻴﺎة اﻟﻌﺎﻣﺔ‬

‫اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ )اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ(‬

‫اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ )اﻟﻤﻮارد اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ(‬

‫• اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ إﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

‫• اﻟﻤﺮاﻓﻖ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‬

‫• اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ وا ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬

‫• اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ‬

‫• اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ اﻟﺸﻔﺎﻓﺔ‬

‫• اﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬

‫• اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت ووﺟﻬﺎت اﻟﻨﻈﺮ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‬

‫• ﺟﻮدة اﻟﺴﻜﻦ‬ ‫• اﻟﻤﺮاﻓﻖ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬ ‫• اﻟﺠﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬ ‫• اﻟﺘﻤﺎﺳﻚ ا ﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬

‫الجدول (‪ :)1‬خ�صائ�ص المدن الذكية‬

‫‪ 3.2.2‬الركائز العالية الأولوية‬ ‫في بع�ض الممار�سات المتعلقة بتطوير المدينة الذكية‪ ،‬وخا�صة‬ ‫للمدن المتو�سطة الحجم ومحدودة الموارد‪ُ ،‬يالحظ �أنه عند‬ ‫�إعادة تعريف هذه الركائز �أو الأبعاد للمدينة الذكية‪ ،‬والتركيز‬ ‫على جوانب معينة‪ ،‬ي�صبح التطوير الإ�ستراتيجي والتخطيط‬ ‫لعمليات التح ّول �أف�ضل عملي ًا وبن�سبة نجاح �أعلى‪ .‬تتعلق هذه‬ ‫الجوانب بالأولويات العالية للمدن الذكية‪ ،‬والمت�ضمنة في‬

‫ ‬

‫‪ 28‬‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫الركائز المناق�شة �سابق ًا‪ .‬وتختلف هذه الجوانب من مدينة �إلى‬ ‫�أخرى‪ ،‬ولكنها ت�شمل عالمي ًا الأمور التالية‪:‬‬ ‫ •النقل‪ :‬مثل �إدارة التدفق المروري‪ ،‬التحكم في ال�سرعة‪،‬‬ ‫ازدحام ال�شحن‪� ،‬أنظمة المعلومات‪ ،‬تتبع المركبات‪ ،‬ال�سالمة‬ ‫على متن الحافلة‪� ،‬إدارة مواقف المركبات‪.‬‬ ‫ •ال�سالمة العامة والأمن‪ :‬مثل نظام التحكم في الو�صول‪،‬‬ ‫�أجهزة المراقبة‪� ،‬أجهزة الإنذار‪ ،‬تحذير الطوارئ‪ ،‬ال�سيطرة‬ ‫على المواقف‪.‬‬

‫ •الخدمات العامة‪ :‬مثل مراقبة المر�ضى عن ُبعد‪� ،‬إدارة‬ ‫�سجالت المر�ضى‪� ،‬شبكات التعليم والتع ّلم‪� ،‬أنظمة التع ّرف‬ ‫الحيوية (البيومترية) والبطاقات الذكية‪.‬‬ ‫ •المرافق‪� :‬إدارة المرافق (مثل الطاقة والمياه)‪ ،‬التحكم‬ ‫المناخي‪ ،‬توليد الطاقة‪� ،‬إدارة المخزون‪ ،‬ك�شف ت�سرب‬ ‫المياه‪/‬الغاز‪� ،‬إدارة ال�شبكات‪ ،‬البيئة‪ :‬جمع البيانات‬ ‫والمراقبة (ال�ضجيج والتلوث ونحوها)‪.‬‬ ‫ •�شبكات التوا�صل االجتماعي ‪ :‬التفاعل بين الأ�شخا�ص �أو‬ ‫�سكان المدينة في المجاالت الرقمية‪.‬‬

‫‪ 3.3‬المدن الذكية‪� :‬ش�ؤون الحوكمة‬ ‫‪ 3.3.1‬مالحظة �أولية‬ ‫مع الأخذ بالح�سبان للممار�سات الأ�سا�سية والجيدة للحوكمة‪ ،‬ال‬ ‫تختلف حوكمة المدن الذكية عن تلك المتعلقة بالمدن الأخرى‪.‬‬ ‫ولكن تتطلب حوكمة المدن الذكية �أ�سلوب تفكير مختلف ًا فيما‬ ‫يتعلق بممار�سة الحوكمة ولي�س بما يتعلق بمبادىء الحوكمة‬ ‫نف�سها‪� .‬إذ تُع ّد تكنولوجيا المعلومات واالت�صاالت (ت‪.‬م‪�.‬إ)‬

‫مجرد �أداة فقط‪ .‬تت�أثر الحوكمة الجيدة بمجالين‪ :‬قدرة الحكام‬ ‫على ا�ستخدام التكنولوجيا الحديثة للم�ساعدة في عملية الحكم‬ ‫بطريقة ت�ستفيد من مزايا وفوائد (ت‪.‬م‪�.‬إ) مثل ‪ :‬الدقة‪،‬‬ ‫وال�سرعة‪ ،‬وتوفر الموارد‪ ،‬وتبادل البيانات‪ ،‬والت�شبيك‪ .‬والمجال‬ ‫الثاني هو ماهية الحوكمة الالزمة لإدارة التطبيقات المعتمدة‬ ‫على (ت‪.‬م‪�.‬إ) والأمور ذات ال�صلة ‪.‬‬ ‫ال تهدف هذه الفقرة �إلى مناق�شة حوكمة المدن الذكية‪ ،‬وكيفية‬ ‫قيام الحكومة المحلية والبلدية في �إدارة المدينة والتطبيقات‬ ‫الذكية فيها‪ ،‬ولكنها ترمي �إلى التركيز على ال�سيا�سة الكائنة‬ ‫خلف هذه الحوكمة‪ ،‬و�إلقاء ال�ضوء على االعتبارات الحا�سمة‬ ‫الختيار �أف�ضل الطرق لمعالجة �ش�ؤون المدينة الذكية‪.‬‬

‫‪ 3.3.2‬مخاوف حوكمة المدن الذكية‬ ‫ب�إمكان حكومة المدينة‪ ،‬والتي ت�شبه �أنوع الحوكمة المختلفة‪� ،‬أن‬ ‫تخطو على طريق الحوكمة الجيدة‪� ،‬إذ ّتم تحقيق اعتبارات معينة‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫ ‪29‬‬

‫ ‬

‫ب�أ�سلوب ومنظوروا�ضح‪ .‬ومن الممكن �إ�ضافة كافة االعتبارات‬ ‫الممكنة‪� ،‬إال �أن الت�أكيد على حوكمة المدن الذكية يحتّم االنتباه‬ ‫خ�صو�ص ًا �إلى االعتبارات التالية‪:‬‬ ‫ •القيادة الر�شيدة‪ ،‬وهي عامل حا�سم‪ .‬ف�إذا لم تدعم قيادة‬ ‫المدينة الذكية ب�شكل ف ّعال مفهوم التكنولوجيا والتح ّول �إلى‬ ‫مدينة ذكية‪� ،‬ستكون عملية التطبيق دوم ًا عر�ضة للتجميد‪،‬‬ ‫والتقطع‪ ،‬وال�ضجيج الذي من �ش�أنه �أن ي�شكل خطر التوقف‬ ‫في �أي وقت‪ .‬و ُيع ّد هذا الدعم على م�ستوى القيادة �أمر ًا‬ ‫حا�سم ًا‪ ،‬فاذا لم يكن م�ضمون ًا بطريقة �أو ب�أخرى‪ ،‬ف�إن خطر‬ ‫الف�شل �سيبقى دائم ًا في الأفق‪ .‬ويجب على القيادة التحلي‬ ‫بالر�ؤيا‪ ،‬الهادفة �إلى تمكين المواطن الكفوء وبناء الثقة بين‬ ‫�سكان المدينة‪.‬‬ ‫ •عدم قبول الحل الو�سط فيما يتعلق بالقيم الأ�سا�سية وهو‬ ‫�أمر مركزي في الحوكمة‪ .‬وثمة قيم �أ�سا�سية عامة وجامعة‬ ‫ّتم اعتمادها من قبل هيئة دولية كالأمم المتحدة وفي‬ ‫�أنحاء العالم ب�صرف النظر عن مدى االختالف بين مدينة‬ ‫و�أخرى‪� ،‬أو بين ثقافة و�أخرى‪� ،‬أو حكومة و�أخرى‪ .‬ت�شمل‬ ‫هذه القيم الأخالق والممار�سات ال�سليمة للحكومات‪ .‬ومن‬ ‫هذه القيم الأ�سا�سية �أي�ض ًا الكرامة والمهنية والتي تقع في‬ ‫قمة القائمة‪ .‬ففي مدينة ما‪ ،‬حيث هناك تنوع في ال�سكان‬ ‫واختالف في الخلفيات‪ ،‬مثل المدن الكبيرة التي تقطنها‬ ‫عمالة وافدة‪ُ ،‬يع ّد احترام التنوع من �أهم القيم الأ�سا�سية‪.‬‬ ‫وبالت�أكيد ي�ؤدي توفر الكفاءات الأ�سا�سية دور ًا مهم ًا‪ ،‬مثل‬ ‫المحا�سبة‪ ،‬والإبداع‪ ،‬وتوجيه المواطن‪ ،‬وااللتزام بالتطوير‬ ‫الم�ستمر والتوعية التكنولوجية‪.‬‬ ‫ •في �أي حوكمة مدنية‪ ،‬ينبغي �أن تت�ضمن الر�ؤية اعتبارات‬ ‫للتطوير الح�ضري في جوهرها‪ .‬ويمثل اعتماد نهج‬ ‫تطوير ح�ضري متكامل �أمر ًا مهم ًا للبيئة‪ .‬وعليه‪ ،‬ال يجوز‬ ‫اال�ستخفاف في العوامل البيئية‪ ،‬مثل نظام ت�صنيف‬ ‫الأبنية الخ�ضراء المحلية والدولية واال�ستخدام الح�صيف‬ ‫للأرا�ضي‪ .‬ومن جهة �أخرى‪ ،‬ف�إن تعاون �أ�صحاب الم�صلحة‬ ‫�أمر �ضروري ل�ضمان النجاح‪ .‬ولذلك‪ ،‬ينبغي �أن ت�أخذ حوكمة‬ ‫المدينة بالح�سبان هذا التعاون كجزء �أو ركيزة رئي�سية في‬ ‫ت�شكيالت الحكم‪.‬‬ ‫ •من المحتمل �أن تكلفة التطوير العالية وعدم توفر م�صادر‬

‫ ‬

‫‪ 30‬‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫تمويل لدعم عمليات التطبيق هو التحدي الأكثر �شيوع ًا في‬ ‫تنفيذ التح ّول �إلى المدن الذكية‪ .‬وعليه‪ ،‬فمن المهم �أن ت�أخذ‬ ‫حوكمة المدينة بح�سبانها مو�ضوع اال�ستدامة ك�ش�أن �ضروري‬ ‫لأي تحول �إلى المدينة الذكية‪.‬‬ ‫ •�إن تطوير تطبيقات للمدينة الذكية هو عمل جماعي‬ ‫ومعقد ويعتمد على الم�شاركة والإنتاج الم�شترك‪ .‬ولذا‪ ،‬من‬ ‫ال�ضروري بناء �شراكات متعددة من �أ�صحاب الم�صلحة‬ ‫وال�صناعة والجامعات وال�سكان‪ ،‬لتحقيق تبادل المعلومات‬ ‫وم�شاركة المواطنين �أو ال�سكان‪� ،‬ضمن �أمور �أخرى‪ .‬كما‬ ‫يجب �إعداد �شروط حوكمة خا�صة واعتمادها من قبل‬ ‫حكومة المدينة‪ .‬وهذا من �ش�أنه الم�ساعدة في التعهيد‬ ‫الجماعي (‪ )CROWDSOURCING‬للتطبيقات الذكية‬ ‫والم�ساعدة �أي�ض ًا في تطوير نموذج جيد لمدينة ذكية‬ ‫والتي ت�شمل مك ّونات فنية يجري من خاللها ت�صميم كافة‬ ‫التطبيقات الذكية‪ ،‬ومن ّثم تطبيقها و�صيانتها‪.‬‬ ‫ •�أحد المك ّونات الأ�سا�سية لحوكمة المدينة الذكية هو دعم‬ ‫وم�ساندة االبتكار والبحث والتطوير‪ ،‬وال�سعي لطرق ابتكار‬ ‫لجعل المدينة �أكثر «ذكاء»‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى تفعيل مهمة‬ ‫المراقبة وال�سيطرة‪ .‬وهذا ُيعتبر الم�ستوى الثاني للحوكمة‪.‬‬ ‫ •ينبغي عدم تجاهل عمليات المقارنة‬ ‫(‪ )BENCHMARKING‬وممار�سات التقييم‪� ،‬إذ �إنها‬ ‫ت�ساعد على ا�ستمرارية تقدير التقدّم والإنجاز في تطوير‬ ‫المدينة الذكية‪ .‬يقع م�ستوى ن�ضوج المدن الذكية في �إحدى‬ ‫الم�ستويات الأربعة كما يلي ‪:‬‬ ‫ –الم�ستوى ‪ 1‬اال�ستهاللي‪ :‬حكومة الكترونية نا�ضجة على‬ ‫الم�ستوى المحلي‬ ‫ –الم�ستوى ‪ 2‬تطور ت�شغيلي‪ :‬تمكين المواطن بقوة‬ ‫ –الم�ستوى ‪ 3‬تطور ا�ستراتيجي‪ :‬يهيمن عليه �شراكة القطاعين‬ ‫العام والخا�ص‬ ‫ –الم�ستوى ‪ 4‬متقدم‪ :‬غني بالتطبيقات الذكية والتكامل‬ ‫القطاعي‬

‫تعتمد عملية التقييم على الأ�س�س التالية‪ :‬قيادة المدينة‬ ‫ّ‬ ‫والمنظمات المتخ�ص�صة‪،‬‬ ‫الذكية وا�ستراتيجيتها‪،‬‬ ‫وعمليات تطوير‪�/‬إدارة المدينة الذكية‪ ،‬وقيا�س الأداء‬ ‫المعتمد على مر�سوم البلدية‪ .‬ويجب درا�سة بع�ض‬ ‫مخاوف الحوكمة وتقييمها بغية توفير عمليات القيا�س‬ ‫والتقييم على �أ�سا�س م�ستمر‪.‬‬

‫‪ 3.3.3‬العمل ال�ضروري لحوكمة المدن الذكية‬ ‫تتوفر العديد من الن�شاطات التي يمكن لحكومة المدينة الذكية‬ ‫عال‪،‬‬ ‫تح ّمل الم�س�ؤولية عنها لم�ستوى معين‪ ،‬كونها على م�ستوى ٍ‬ ‫مثل ال�سيا�سات‪� ،‬أو على م�ستوى �أدنى كما في التفا�صيل التالية‪.‬‬ ‫ •ت�ش ّكل ال�شراكة على الم�ستوى الت�شغيلي قاعدة للتن�سيق‬ ‫والعمل الم�شترك لأ�صحاب الم�صلحة المتعددين‪ .‬ومثال‬ ‫ذلك ال�شراكة بين القطاعين العام والخا�ص‪ ،‬و�شراكة‬ ‫ال�صناعة والجامعات‪ ،‬وغيرها‪ .‬ت�شمل هذه الم�شاركة في‬ ‫العمل بناء �شراكة بين �أ�صحاب الم�صلحة المتعددين مع‬ ‫ال�صناعة والجامعات وال�سكان‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى اال�شتراك مع‬ ‫ال�شركات المحلية في تطوير المدن الذكية‪.‬‬

‫تدني نمو الكربون)‪ ،‬وتطوير �إطار الأعمال‪.‬‬ ‫ •ن�شاطات االبتكار والر�شاقة‪ :‬قد تعتبر بع�ض حكومات‬ ‫المدن �أن هذا الأمر مفيد ولكنه غير �ضروري‪ ،‬وفي‬ ‫الحقيقة هذا لي�س �صحيح تمام ًا‪� .‬إذ �إن �أحد التعاريف‬ ‫الرئي�سية للمدينة الذكية هى «�أنها مدينة تقوم بالأداء‬ ‫ب�شكل تقدمي في االقت�صاد‪ ،‬والنا�س‪ ،‬والحوكمة‪ ،‬والتنقلية‪،‬‬ ‫والبيئة»‪ .‬وعليه‪ ،‬ف�إن من ال�ضروري النظر �إلى الم�ستقبل‬ ‫عند تطوير تكنولوجيا جديدة‪ ،‬وبحيث يكون لديها القدرة‬ ‫على العمل ب�سرعة للت�صدي للتغيير‪ ،‬كجزء ال يتجز�أ من‬ ‫حوكمة المدينة‪ .‬وعليه‪ ،‬ال ب ّد من مكاملة االبتكار والر�شاقة‬ ‫التكنولوجية بطريقة �أو ب�أخرى في ممار�سات حوكمة المدن‬ ‫الذكية‪.‬‬

‫ •ت�شمل ن�شاطات التن�سيق والتكامل في برامج المدينة الذكية‬ ‫تحديد مجموعة م�شاريع من قبل �أ�صحاب الم�صلحة عبر‬ ‫القطاعات والموافقة عليها‪ ،‬وا�ستخدام الأدوات الإدارية‬ ‫والت�شريعية للتوافق ولممار�سات التخطيط التكاملي الذي‬ ‫ي�شمل عدة قطاعات‪.‬‬ ‫ •�إن تكامل الخدمات �ضروري «لذكاء» �أي مدينة‪ .‬و�إحدى‬ ‫الميزات الرئي�سية لمثل هذا التكامل هو نهج �إدارة المرافق‬ ‫المتكاملة وا�ستخدام �أنظمة الت�شغيل المدني (‪URBAN‬‬ ‫‪ )OPERATING SYSTEM‬في �إدارة التكامل والخدمات‬ ‫المدنية‪.‬‬ ‫ •الأن�شطة المرتبطة بال�سيا�سات والت�شريع والتي ت�شمل‬ ‫التخطيط الرئي�سي‪ ،‬والتطوير الم�ؤ�س�سي‪ ،‬و�شهادة‬ ‫الممار�سات (مثل المباني)‪ ،‬والن�شاطات الترويجية (مثل‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫ ‪31‬‬

‫ ‬

‫‪ 3.3.4‬الخلفية الت�شريعية لحوكمة المدن الذكية‬ ‫ال يمكن لأي مدينة ذكية العمل �إال ب�إعداد �إطار ت�شريعي‬ ‫منا�سب‪ .‬ويتطلب االعتماد على تكنولوجيا المعلومات‬ ‫واالت�صاالت (ت‪.‬م‪�.‬إ) بال�ضرورة توفر ت�شريعات معينة‪ .‬وال‬ ‫تختلف هذه الت�شريعات عن الت�شريعات ال�سبرانية (‪CYBER‬‬ ‫‪ )LEGISLATION‬كما هو معروف في مبادرات الحكومة‬ ‫ّ‬ ‫والمنظمة والنهائية‬ ‫الإلكترونية وغيرها‪ ،‬ولكن بنيتها المنطقية‬ ‫ت�صبح مهمة لعمليات التطبيقات الذكية وحماية المواطن‬ ‫وم�شاركته‪� .‬إن القوانين الحكومية �أو ال�سيا�سات ال�ضرورية‬ ‫والهامة لعمليات المدينة الذكية هي كما يلي‪:‬‬ ‫‪1 .1‬حماية الخ�صو�صية والمحافظة على المعلومات ال�شخ�صية‪.‬‬ ‫‪2 .2‬التعرف على التوقيع الرقمي وا�ستخدامه‪.‬‬ ‫‪3 .3‬الأعمال الإلكترونية (وت�شمل التجارة الإلكترونية)‬ ‫‪�4 .4‬إيداع الملفات �إلكتروني ًا في القطاع العام‬ ‫‪5 .5‬مراقبة ومنع الجرائم ال�سبرانية‬ ‫‪�6 .6‬إدارة معلومات المواطن في القطاع العام‬ ‫‪�7 .7‬إدارة ال�شراكة بين القطاعين العام والخا�ص لم�شاريع‬ ‫الخدمات الإلكترونية‬

‫ ‬

‫ومن المتوقع �أن تواجه عملية التح ّول �إلى مدن ذكية �أربعة �أنواع‬ ‫من التغيير‪ .‬وتجدر الإ�شارة �إلى �أن التح ّول هو عملية طويلة‪،‬‬ ‫ولكن يمكن تحقيق �إنجازات ون�شاطات معينة على المدى‬ ‫الق�صير بنتائج ملمو�سة ب�سهولة‪ .‬ومن ثم‪ ،‬يجري التغيير على‬ ‫ثالث فترات زمنية‪:‬‬ ‫ •ق�صير الأجل‪ :‬يجري عاد ًة تحقيق هذا التغيير خالل فترة‬ ‫�سنة تقريب ًا‪ .‬وهو يتطلب ن�شاطات �سريعة عموم ًا ق�صيرة‬ ‫المدة ومحكمة‪.‬‬ ‫ •متو�سط الأجل‪ :‬يحتاج هذا التغيير الى وقت �أطول بالطبع‪،‬‬ ‫ُيقدّر بحوالي ثالث �سنوات‪ ،‬حيث يعرف في مراحل لتنفيذ‬ ‫ن�شاطات ق�صيرة الأجل ت�سهم �أو ت�ؤدي �إلى نتائج تتعلق‬ ‫بن�شاطات طويلة الأجل‪.‬‬ ‫ •طويل الأجل‪ :‬وهو قد يكون الأ�صعب‪� ،‬إذ يتطلب ر�ؤية �أو�سع‬ ‫وتخطيط ًا دقيق ًا وكفاءة �سيطرة و�إدارة جيدة‪ .‬وتعد خرائط‬ ‫الطريق المعدّة لمعالجة التغيير الطويل الأجل‪ ،‬الأ�صعب ولها‬ ‫متطلبات متعددة غالب ًا‪.‬‬

‫‪�8 .8‬إدارة المعرفة‬

‫�أما فيما يخ�ص �أنواع التغيير‪ ،‬فهي مدرجة في الجدول (‪ )2‬مع‬ ‫بع�ض الأمثلة‪.‬‬

‫‪ 3.4‬التح ّول الى المدن الذكية‬

‫العامة‪ ،‬وغيرها �إلى قطاعات ذكية‪ ،‬من خالل تطوير مجموعة‬ ‫من الخدمات الإالكترونية التي يتم مكاملتها في منظومة‬ ‫التطبيقات الذكية‪ .‬ولعملية التحول هذه �أربعة متطلبات هامة‬ ‫ينبغي تحقيقها للم�ضي في عملية التح ّول‪ .‬وهذه المتطلبات‬ ‫ت�شمل ما يلي‪:‬‬

‫ت�شير عبارة التحول �إلى المدن الذكية �إلى عملية تحويل مدينة‬ ‫ما �إلى مدينة ذكية‪ .‬وبطريقة �أخرى‪ ،‬تعني مكاملة التكنولوجيا‬ ‫والتطبيقات الذكية بغية تحويل العمليات وتو�صيل الخدمات �إلى‬ ‫المواطن‪ .‬ويمكن مالحظة حقيقيتين رئي�سيتين في مثل هذه‬ ‫العملية‪ ،‬وهما ‪ :‬يمكن �إجراء التح ّول في قطاع واحد �أو �أكثر في‬ ‫المدينة‪ ،‬ولي�س في كافة القطاعات في �آن واحد‪ .‬ثاني ًا ما هو‬

‫‪ 32‬‬

‫حجم التكنولوجيا والتطبيقات الذكية المزمع مكاملتها‪ .‬فالتح ّول‬ ‫هو التغيير الذي ي�ض ّمن التكنولوجيا في حياة المدينة‪.‬‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫المطلب (‪ :)1‬البيانات المفتوحة‬ ‫لتوفير البيانات المفتوحة عدة فوائد‪� ،‬أهمها الدور الذي تعطيه‬

‫للمواطن‪� .‬إذ يم ّكن النفاذ �إلى البيانات المفتوحة المواطنين‬ ‫ويجعلهم قادرين على �أن يكونوا نا�شطين في مجتمعهم‪ .‬وهذا‬ ‫يم ّكنهم �أي�ض ًا من التفح�ص والت�سا�ؤل‪ ،‬والتعبير عن مخاوفهم‬ ‫�إزاء حاالت معينة‪ ،‬وم�شكالت محددة‪ ،‬و�أمور مو ّثقة بالبيانات‬ ‫التي ّتم الو�صول �إليها‪ .‬ويغدو المواطنون «�أ�صحاب» المدينة و‬ ‫لي�سوا مجرد «�ضيوف» يعي�شون فيها‪.‬‬

‫المطلب (‪ :)2‬الر�شاقة بالن�سبة للتكولوجيات الجديدة‬ ‫تمثل الر�شاقة التكنولوجية قدرة المدينة الذكية على التغيير‬ ‫اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ‬ ‫اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ‬

‫اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‬

‫المطلب (‪ :)4‬مواءمة ال�سيا�سة واال�ستراتيجية والبرنامج‬ ‫من المفاهيم الجديرة باالهتمام ذلك الذي ط ّوره لوي�س مت�شل‬ ‫(‪� .)LOUIS H.O. MICHEL‬إذ يعتمد هذا المفهوم على‬ ‫حقيقة �أن «لل�سيا�سات ت�أثير ًا قوي ًا على الدول النامية بالإ�ضافة‬

‫ﻗﺼﻴﺮ ا ﺟﻞ )أﻣﺜﻠﺔ(‬ ‫ﻫﻮﻳﺔ اﻟﺘﺮددات‬ ‫اﻟﺮادﻳﻮﻳﺔ )‪(RFID‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺮّ ف ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻼم‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬ ‫اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ‬

‫ﻣﺘﻮﺳﻂ ا ﺟﻞ )أﻣﺜﻠﺔ(‬

‫ﻃﻮﻳﻞ ا ﺟﻞ )أﻣﺜﻠﺔ(‬

‫اﻟﺤﺴﺎﺳﺎت اﻟﻤﺘﻌﺪدة‬ ‫ا ﻧﻤﺎط‬ ‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﻤﺪرﻛﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﻗﻊ‬

‫ﻣﻨﺼﺔ اﻧﺘﺮﻧﺖ ا ﺷﻴﺎء‬ ‫اﻻﻧﻄﻮﻟﻮﺟﻴﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ‬ ‫ﺷﺒﻜﺎت اﻟﻤﺤﺘﻮى‬

‫اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‬

‫ﺷﺒﻜﺎت ﻣﻄﻮّ ري‬ ‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪،‬‬ ‫واﻟﺘﺤﺎﻟﻔﺎت‪ ،‬واﻟﺘﻘﻴﻴﺲ‬

‫ﺣﺴﺎﺳﺎت اﻟﻤﺮاﻓﻖ‬ ‫وﺷﺒﻜﺎت اﻟﻄﺎﻗﺔ‬

‫ﺗﺤﺎﻟﻔﺎت اﻟﺸﺮﻛﺎت‬ ‫اﻟﻜﺒﺮى واﻟﻤﺪن‬ ‫اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬

‫ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت واﺳﻌﺔ اﻟﻨﻄﺎق‬

‫اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬

‫اﻟﺴﻠﻮك‪ ،‬اﻟﺮوﺗﻴﻦ‪ ،‬اﻟﻘﻴﻢ‪،‬‬ ‫اﻻﻓﻀﻠﻴﺎت‪ ،‬اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت‪،‬‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻮن‬

‫اﻟﻤﺮاﻓﻖ اﻻﺧﺘﺒﺎرﻳﺔ‬ ‫ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺮاﺋﺪة‬

‫ﻣﺸﺎرﻳﻊ راﺋﺪة ﻣﻊ‬ ‫ﻋﺪة ﻣﺪن‬

‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت واﺳﻌﺔ اﻟﻨﻄﺎق‬ ‫ﻟﻠﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺴﺎﺳﺎت‬

‫ا ﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ا دوات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬ ‫اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ‬ ‫اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎت‬

‫ا ﻧﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﻤﺸﺘﺮﻳﺎت‬

‫اﻟﺘﺤﻀﻴﺮ إﻟﻰ‬ ‫اﻧﺘﺮﻧﺖ ا ﺷﻴﺎء‬

‫ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬

‫اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﻤﻬﻴﻤﻦ‬ ‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ‬ ‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺒﻴﻨﻲ‬

‫دعوة القطاعات الأخرى لت�صبح �شركاء مبا�شرين بح�سب‬ ‫الحاجة‪ .‬ينبغي تطوير المنهجية ّ‬ ‫المنظمة والم�ؤكدة واعتمادها‬ ‫لتحليل عمليات المدينة عبر القطاعات المختلفة‪ ،‬حيث تهدف‬ ‫هذه المنهجية �إلى تحقيق تجان�س هذه القطاعات‪.‬‬

‫التكنولوجي والتطوير في وقت �سريع بفعالية‪.‬‬

‫المطلب (‪ : )3‬التجان�س القطاعي‬ ‫التجان�س القطاعي هو عملية التوافق والتطابق في مجاالت معينة‬ ‫مع القطاعات الأخرى‪ ،‬بحيث ي�ؤثر �أو يت�أثر قطاع بالآخر‪ ،‬كما‬ ‫في حالة ال�صحة والنقل وقطاعات �أخرى‪ .‬والأمر الرئي�سي هنا‬ ‫هو‪ ،‬هل يجري اعتماد تدابير معينة في �سبيل تحقيق توافق �أو‬ ‫«تجان�س» �سيا�سات قطاعية معينة مع قطاعات �أخرى‪� ،‬أو تجري‬

‫�إلى دورها في تطوير التعاون»‪ .‬ويجب االلتزام بال�سيا�سات التي‬ ‫تعتمدها �إدارة المدينة والمحافظة على مواءمتها مع ال�سيا�سات‬ ‫الوطنية وخطط التنمية للدول‪.‬‬

‫ثمة ثالثة مبادئ �أ�سا�سية تح ّدد ال�سيا�سة الناحجة لعملية‬ ‫التحول‪ ،‬هي ‪:‬‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫ ‪33‬‬

‫ ‬

‫ •مواءمة خطة تطوير المدينة الذكية ب�شكل كامل والت�أكد من‬ ‫تكامل البرامج مع بع�ضها البع�ض‪ ،‬وعدم الت�ضارب بينها‪.‬‬ ‫ •الأخذ بالح�سبان نظام الحوكمة الإلكترونية المعتمد‬ ‫واال�ستراتيجية الم�ستخدمة في تنفيذ الخدمات الإلكترونية‬ ‫في كافة �أرجاء الدولة‪.‬‬

‫ال ب ّد من توفر نمط �سيا�ساتي ُي�ص ّمم بدقة بحيث يجري ت�ضمين‬ ‫ال�سيا�سة الوطنية للتنمية‪ ،‬وهي عاد ًة خطة تنمية طويلة الأجل‪،‬‬ ‫في �أي �سيا�سة للمدينة الذكية قيد الإعداد‪ .‬وال يمكن ا�ستيراد‬ ‫هذه ال�سيا�سة مبا�شرة من الم�ستوى الوطني �إلى م�ستوى حوكمة‬ ‫المدينة الذكية‪� .‬إذ يجب ت�صميم عملية التحول ت�صميم ًا جيد ًا‬ ‫لدرا�ستها على م�ستويين‪ :‬ال�سيا�سة والعمل‪ .‬وتم ّر عملية التح ّول‬ ‫عبر �أربع مراحل‪ ،‬وهي ‪:‬‬ ‫ •االنتقال من �سيا�سات الحوكمة الوطنية �إلى �سيا�سات حوكمة‬ ‫المدينة‬ ‫ •االنتقال من �سيا�سات حوكمة المدينة �إلى �سيا�سات المدينة‬ ‫الذكية‬ ‫ •االنتقال من �سيا�سات المدينة الذكية �إلى �سيا�سات الحوكمة‬ ‫الذكية للمدينة‬ ‫ •االنتقال من �سيا�سات الحوكمة الذكية للمدينة �إلى �سيا�سات‬ ‫القطاعات الذكية للمدينة‪.‬‬

‫ ‬

‫‪ 34‬‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ‬ ‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬

‫اﻟﺘﺤﻮل‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬

‫ﻗﻄﺎع ذﻛﻲ‬

‫ •الأخذ بالح�سبان لخطة التنمية في الدولة‪ ،‬والتي تمتد عاد ًة‬ ‫على خم�س �سنوات‪ ،‬وتهدف �إلى تنمية الدولة في المجالين‬ ‫االقت�صادي واالجتماعي‪ .‬وفيما يتعلق بالقطاعات‪ ،‬مثل‬ ‫قطاع النقل‪ ،‬تعالج الخطة المو�ضوع وتعتمد ا�ستراتيجيات‬ ‫رئي�سية على �أعلى الم�ستويات‪ ،‬وعليه‪ ،‬ينبغي �أخذ‬ ‫هذه اال�ستراتيجيات باالعتبار عند تطوير �إطار النقل‬ ‫االإلكتروني‪.‬‬

‫اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺨﻄﺔ‬ ‫اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‬

‫ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺣﻮﻛﻤﺔ‬ ‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ‬

‫ال�شكل (‪ :)6‬تطور ال�سيا�سات في �سياق المدن الذكية‬

‫ا�سرتاتيجيات وحت ّوالت املدينة الذكية‬

‫ ‪35‬‬

‫ ‬

‫الف�صل ‪:4‬‬ ‫تقييم المدن‬ ‫الذكية‬

‫ ‬

‫‪ 36‬‬

‫‪ 4.1‬المقدمة‬ ‫غالب ًا ما يقال �إن ما ال يمكن قيا�سه ال يمكن تطويره �أو تح�سينه‪.‬‬ ‫تعطي هذه المقدمة المفاهيم ال�ضرورية لقيا�س المدن الذكية‪.‬‬ ‫ويعتمد ذلك على ا�ستخدام م�ؤ�شرات ومتغيرات مختلفة لقيا�س‬ ‫كافة �أوجه «الذكاء» في المدن من خالل احت�ساب قيا�س خا�ص‪.‬‬ ‫�إن قيا�س «الذكاء» في هذا ال�سياق هو م�س�ألة ريا�ضية تربط رقم ًا‬ ‫حقيقي ًا غير �سلبي مماثل �إلى الفرق بين القيمة المقا�سة والقيمة‬ ‫المعيارية القيا�سية‪ .‬ويحت�سب هذا القيا�س قيمة الفرق بين‬ ‫القيمة المقا�سة وتلك «المثالية»‪� ،‬أي القيمة المعيارية‪.‬‬ ‫موحد لم�ؤ�شرات‬ ‫وعلى الرغم من عدم توفر ت�صنيف ر�سمي ّ‬ ‫قيا�س المدن الذكية على الم�ستوى العالمي‪� ،‬إال �أنه هناك‬ ‫مجموعة من الم�ؤ�شرات الرا�سخة وطرق قيا�س للمدن الذكية‬ ‫والتي يمكن ا�ستخدامها بكفاءة‪ ،‬وتُمار�س من قبل عدة منظمات‪،‬‬ ‫وحكومات مدن ومهنيين‪ .‬وفي جميع الأحوال‪ ،‬تعتمد المدن‬ ‫الذكية بغالبيتها على م�ؤ�شرات ّتم تطويرها لقيا�س الجاهزية‬ ‫الإلكترونية والخدمات الإلكترونية بالإ�ضافة �إلى مالمح ذكية‬ ‫�أخرى‪ .‬ويمكن و�ضعها في مجموعات بح�سب طبيعة وهدف‬ ‫ا�ستخدامها‪ .‬وتر ّكز كل مجموعة من هذه الم�ؤ�شرات على ُبعد‬ ‫معين من المدينة الذكية‪ .‬وهذه الأبعاد ت�شمل‪:‬‬

‫‪1 .1‬الحكومة الإلكترونية‪� :‬أنظمة م�ساندة للخدمات الإلكترونية‪.‬‬ ‫‪2 .2‬تمكين المواطن‪� :‬إمكانية م�شاركة المواطن من خالل‬ ‫التكامل وطرح الآراء‪ ،‬ومراقبة �أداء القطاع العام‪،‬‬ ‫والم�شاركة في دعم القرارات العامة‪.‬‬ ‫‪3 .3‬ال�شراكة بين القطاعين العام والخا�ص والتي ت�شمل‬ ‫اال�ستثمار والأعمال من القطاع الخا�ص‪.‬‬ ‫‪4 .4‬التطبيقات الذكية‪ ،‬وتكنولوجيا الهاتف النقال وما يرتبط‬ ‫بها من تطبيقات ذكية‪ ،‬والتي يمكن قيا�سها بمدى انت�شارها‬ ‫المعمم‪.‬‬ ‫‪5 .5‬تكامل القطاعات‪ :‬م�ستوى النجاح في مكاملة قطاعات‬ ‫المدينة مع العمل على توازن الحوكمة في المدينة والذي ُيع ّد‬ ‫بعد ًا هام ًا للقيا�س في المدن الذكية‪.‬‬ ‫‪6 .6‬االعتبارات الوطنية ‪ -‬الإقليمية‪ :‬لما كانت المدينة وحدة‬ ‫�سكنية غير م�ستقلة‪ ،‬ينبغي قيا�س م�ستوى التعاون والتجان�س‬ ‫بين المدن في نف�س الدولة �أو المدن المماثلة على م�ستوى‬ ‫الإقليم �أو العالم �أي�ض ًا‪.‬‬

‫‪ 4.2‬مفهوم قيا�س المدينة الذكية‬ ‫يبرز مالمح المدينة‬ ‫يتوفر نوعان رئي�سيان من الم�ؤ�شرات‪ :‬الأول ِ‬ ‫من خالل قيا�س خ�صائ�صها الأ�سا�سية‪ ،‬والثاني يقي�س �أداء‬ ‫المدينة‪ .‬وكل م�ؤ�شر من هذه الم�ؤ�شرات هو م�ؤ�شر مر ّكب‪ ،‬يم ّثل‬ ‫مقيا�س ًا يجري احت�سابه من عدة متغيرات‪ .‬وعلى �سبيل المثال‪،‬‬ ‫الم�ؤ�شر المرتبط بالأفراد‪ ،‬يت�ألف من (‪ )10‬متغيرات‪ ،‬منها‪:‬‬ ‫تعداد ال�سكان‪ ،‬ن�سبة الأطفال من ال�سكان‪ ،‬ن�سبة ال�شباب من‬ ‫ال�سكان‪ ،‬وغيرها‪ .‬وعند تحديد القيم الع�شر‪ ،‬يمكن تعريف‬ ‫القيا�س المنا�سب لدمجها والح�صول على قيمة م�ؤ�شر النا�س‪.‬‬ ‫�أما الم�ؤ�شرات الأخرى فت�شمل‪ :‬ال�سكن‪ ،‬واالقت�صاد‪ ،‬والحكومة‪،‬‬ ‫والجغرافيا‪ ،‬والمناخ‪.‬‬

‫تقييم املدن الذكية‬

‫ ‪37‬‬

‫ ‬

‫وي�ضم النوع الآخر مجموعة م�ؤ�شرات �أداء المدينة‪ ،‬وهي تنتظم‬ ‫ّ‬ ‫عاد ًة في ‪ 20‬مو�ضوع ًا‪ .‬فهي تقي�س نطاق ًا وا�سع ًا من خدمات‬ ‫المدينة‪ ،‬وعوامل جودة الحياة فيها‪ ،‬وت�شمل‪ :‬خدمات المدينة‬ ‫مثل التعليم‪ ،‬والطاقة‪ ،‬والمالية‪ ،‬والترفيه‪ ،‬وطوارىء الحريق‪،‬‬ ‫و�سرعة اال�ستجابة‪ ،‬والحوكمة‪ ،‬وال�صحة‪ ،‬والأمان‪ ،‬والنفايات‬ ‫ال�صلبة‪ ،‬والنقل‪ ،‬والتخطيط المدني‪ ،‬والمياه والمياه العادمة‪� .‬أما‬ ‫فيما يتعلق بجودة الحياة‪ ،‬ف�إن م�ؤ�شراتها هي‪ :‬الم�شاركة المدنية‪،‬‬ ‫والثقافة‪ ،‬واالق�صاد‪ ،‬والبيئة‪ ،‬والم�أوى‪ ،‬والعدالة االجتماعية‪،‬‬ ‫والتكنولوجيا واالبتكار‪ .‬و ُيع ّد كل م�ؤ�شر من هذه الم�ؤ�شرات قيا�س ًا‬ ‫لعدة متغ ّيرات ‪.‬‬ ‫وتبرز الحاجة �إلى نموذج لتنظيم وتطوير المدينة الذكية‪ .‬ونظر ًا‬ ‫لعدم توفر نموذج واحد ينا�سب جميع الحاالت‪ ،‬ينبغي �أن تكون‬ ‫النماذج مرنة‪ ،‬بحيث يمكن �إعادة ت�صميمها وتطويرها لتنا�سب‬ ‫حالة مدينة معينة‪ .‬فالإختالفات الوا�سعة وتن ّوع طبيعة المدن‬ ‫يتطلب بال�ضرورة نماذج ت�ستطيع ا�ستيعاب هذه التغييرات‬ ‫والفروقات‪ .‬وفي �أي نموذج معتمد لمدينة ذكية‪ ،‬ينبغي االعتماد‬ ‫على بع�ض ركائز التطوير‪ .‬وهذه الركائز هي‪:‬‬

‫ ‬

‫‪ 38‬‬

‫تقييم املدن الذكية‬

‫ •تُع ّد المدينة نظام ًا �إجتماعي ًا مع ّقد ًا‪ ،‬ولذا‪ ،‬ينبغي �أن‬ ‫تكون العوامل الإقت�صادية والإجتماعية في جوهر خطة‬ ‫تطويرالمدينة الذكية؛‬ ‫ •للبعد الثقافي �أي�ض ًا �صلة وثيقة‪ ،‬وهو �أ�سا�س قوي للتنفيذ‬ ‫الناجح‪ ،‬وينبغي مكاملته بالعملية ب�شكل جيد؛‬ ‫ •اعتماد منظومة الإبتكار وم�شاركة المواطنين في المراحل‬ ‫الأولى لعمليات البحث والتطوير‪ :‬وقد ي�ضيف ذلك المزيد‬ ‫من الدعم والمعرفة ويعزّز المك ّونات الم�ؤ�س�سية للمدن‬ ‫الذكية‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى �إ�سهامه في تج�سير الفجوة الإبتكارية‬ ‫فيها؛‬ ‫ •التبني الحكيم والمنا�سب للتطبيقات والحلول للمدن الذكية‪:‬‬ ‫وي�ساعد ذلك على تطوير البعد التقني‪ ،‬مثل الهاتف الن ّقال‪،‬‬ ‫والح�سا�سات‪ ،‬والواجهات ال�صديقة للم�ستخدم‪ ،‬وي�سهم حتماً‬ ‫في �إثراء �شبكات الجيل الثالث الال�سلكية (‪ ،(G3‬بالإ�ضافة‬ ‫الى تح�سين �شبكات النفاذ وتوفير الت�شغيل البيني لإتاحة‬ ‫ن�شر الحو�سبة في كل مكان‪.‬‬

‫‪ 4.3‬م�ستويات القيا�س‬ ‫تعر�ض هذه الدرا�سة العديد من نماذج القيا�س‪ ،‬ومجموعات‬ ‫الم�ؤ�شرات‪ ،‬وطرق تقييم المدن الذكية‪ .‬وقد لوحظ �أن بع�ض‬ ‫نماذج القيا�س ير ّكز على م�ستويات مختلفة من جوانب المدينة‬ ‫الذكية‪ ،‬ومن ّثم‪ ،‬ف�إن القيا�س ال يتعلق ب�أ�شياء مختلفة فح�سب‪،‬‬ ‫بل يجري �أي�ض ًا على م�ستويات وم�شاهدات متفاوتة‪ .‬وعليه‪ ،‬ينبغي‬ ‫�أخذ الأبعاد الم�شار �إليها في (‪� )3.2‬أعاله بالح�سبان‪ ،‬فيما‬ ‫يتعلق بالم�ستوى والم�شاهدات‪ .‬يمكن تعريف منظورين رئي�سيين‬ ‫�أو م�ستويين ترتبط بهما عملية قيا�س المدن الذكية‪ ،‬وهما‪:‬‬ ‫‪1 .1‬منظور الحوكمة على الم�ستوى الك ّلي‪ :‬وهو الم�ستوى الذي‬ ‫جرى عليه قيا�س مدى «الذكاء» عموم ًا‪ .‬وفي الحقيقة‪ ،‬تهتم‬ ‫المقايي�س ذات ال�صلة بال�صفات العامة للمدينة الذكية‬ ‫وعملياتها‪ .‬وتم تحديد ثالثة مقايي�س بو�ضوح‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫ •قيا�س الأداء؛‬ ‫ •قيا�س الخ�صائ�ص‪ّ :‬تم تحديد �ستة خ�صائ�ص رئي�سية لقيا�س‬ ‫«ذكاء المدينة» بعبارات عامة؛‬ ‫ •قيا�س ن�ضوج المدينة الذكية‪.‬‬ ‫‪2 .2‬منظور االهتمام الخا�ص‪ :‬ينبغي تقييم المدن الذكية من‬ ‫حيث قدرتها على التكامل في �أمور معينة‪ ،‬مثل الجغرافيا‪،‬‬ ‫وااللتزامات الوطنية‪ ،‬والحكومة االلكترونية والروابط‬ ‫ذات ال�صلة‪ ،‬وتط ّور البيانات المفتوحة‪ .‬وفيما يلي الأمور‬ ‫الرئي�سية في هذا المجال‪:‬‬ ‫ •المقيا�س الإقليمي مثل م�ستوى التفاعل مع المدن الأخرى في‬ ‫الإقليم‪� ،‬أو م�ستوى ذكاء المدينة باعتبارها «منطقة ذكية»‪.‬‬ ‫ •مقيا�س الحكومة المفتوحة‪ :‬ي�سمح توفير البيانات العامة‬ ‫المفتوحة في المدينة الذكية‪ ،‬وا�ستخدام البيانات وتكييفها‬ ‫وتكاملها‪ ،‬وتوفر الدرو�س الم�ستقاة من هذه البيانات‬ ‫المفتوحة‪ ،‬بتطوير مقايي�س هامة لقيا�س مدى نجاح المدينة‬

‫الذكية‪ ،‬بغية ا�ستخدامها في عمليات التخطيط والتطوير‪.‬‬ ‫ •مقيا�س الجاهزية الإلكترونية‪ :‬لما كانت تطبيقات المدينة‬ ‫الذكية تعتمد بالأغلب على الخدمات الإلكترونية‪ ،‬ف�إن طرق‬ ‫النفاذ �إلى بوابة (‪ )Portal‬المدينة ب�شقيها الثابت‬ ‫والن ّقال‪ ،‬يم ّثل مدى ن�ضوج المدينة الذكية تمثي ًال وا�ضح ًا‪،‬‬ ‫ولذا‪ُ ،‬يع ّد مقيا�س الجاهزية الإلكترونية من الأمور الهامة‪.‬‬

‫‪ 4.4‬مقايي�س مختارة للمدينة الذكية‪.‬‬ ‫‪ 4.4.1‬مقيا�س الأداء لأي بي �إم (‪IBM‬‬ ‫‪)Performance Measurement‬‬ ‫ُيع ّد �أداء المدن الذكية �أمر ًا �أ�سا�سي ًا للتقدّم الإقت�صادي‬ ‫والإجتماعي‪ .‬و ُيدعم مثل هذا الأداء من الأنظمة الأ�سا�سية‪ ،‬وهي‬ ‫من�صات معقدة ومن�ش�آت ّ‬ ‫ت�سخر التكنولوجيا الذكية في خدمة‬ ‫المدينة‪ .‬تتكامل الخدمات المدنية وت�سهم في التن�سيق بين‬ ‫الن�شاطات‪ ،‬وتبادل البيانات‪ ،‬وتعمل على �ضمان �أداء منا�سب‬ ‫لأنظمة المدينة الذكية‪ .‬ويقترح نموذج الأداء‪ IBM‬ثالثة‬ ‫مك ّونات نظرية رئي�سية‪ ،‬جرى تحديدها كمتغيرات محتملة‬ ‫للقيا�س‪ .‬ويمكن تفكيك كل منها �إلى مجموعات من الم�ؤ�شرات‬ ‫الفرعية وتخ�صي�ص قيم رقمية لها‪ .‬وهذه المجموعات الفرعية‬ ‫هي‪:‬‬ ‫ •الأجهزة والمعدّات‪ :‬ت�شمل البنود الرئي�سية للقيا�س مثل‬ ‫الح�سا�سات‪ ،‬و�أجهزة جمع البيانات‪ ،‬وح�سا�سات مراقبة‬ ‫�شبكة توليد الكهرباء وغيرها‪ .‬ويمكن بهذه القيا�سات‬ ‫والمعدّات التو�صل �إلى حقيقة مهمة‪ ،‬وهي قابلية المدينة‬ ‫الذكية لجمع بيانات �آنية‪ ،‬عامة وخا�صة‪ ،‬وتبادلها وفق‬ ‫�أ�س�س م�ص ّممة م�سبق ًا‪ ،‬وتوفير الفر�صة لمعالجة وحل كثير‬ ‫من الم�شكالت والتحديات التي تواجه المدن‪ ،‬والتي تمتد‬ ‫من تح�سين الخدمات المكتبية �إلى �صيانة �أنظمة ال�صرف‬ ‫ال�صحي‪.‬‬ ‫ •الترابط‪ :‬تحاول هذه القيا�سات تقييم مدى الترابط‬ ‫الحا�صل بين المواطنين وم�ؤ�س�سات الأعمال‪ ،‬بالإ�ضافة‬ ‫�إلى قيا�س الترابط بين المك ّونات الم�ؤتمتة مثل الإت�صاالت‬

‫تقييم املدن الذكية‬

‫ ‪39‬‬

‫ ‬

‫بين المركبات في بيئة النقل الذكية‪ ،‬وغيرها‪ .‬وي�سمح هذا‬ ‫الترابط على رفع قدرة االت�صال والتن�سيق بين الأ�شياء‪،‬‬ ‫والنا�س‪ ،‬والأنظمة عبر الإطار العام للمدينة‪ .‬ويف�سح الطريق‬ ‫�أمام جمع وتبادل المعلومات‪.‬‬ ‫ •الذكاء‪:‬وهو النوع الجديد من نماذج و�إجراءات الحو�سبة‬ ‫مثل البرمجيات والتطبيقات الذكية‪ .‬ويمكن بقيا�س مثل هذا‬ ‫«الذكاء» تحديد مدى ذكاء المدينة‪.‬‬

‫‪ 4.4.2‬مقايي�س الجاهزية الإلكترونية لإدارة‬ ‫ال�ش�ؤون الإقت�صادية والإجتماعية للأمم المتحدة‬ ‫(‪UN DESA e-(Readiness Metrics‬‬

‫باتت البوابات الإلكترونية للحكومات مو�ضع اهتمام كبير لي�س‬ ‫فقط من قبل موظفي الحكومات‪ ،‬بل من قبل المواطنين والقطاع‬ ‫الخا�ص �أي�ض ًا‪ .‬فقد �أدى البحث �إلى تحديد الميزات الأ�سا�سية‬ ‫والجوهرية التي ت�ساعد على �إجراء قيا�سات المقارنة‪ .‬وقامت‬ ‫�إدارة ال�ش�ؤون الإقت�صادية والإجتماعية في الأمم المتحدة‬ ‫بتطوير منهجية قيا�س معينة‪ ،‬والتي �أ�صبحت تدريجي ًا معيار ًا‬ ‫في قيا�س الجاهزية الإلكترونية‪ .‬وبالأخ�ص في منهجية من�سقة‬ ‫لر�صد تقدّم الحكومات في تطبيق برامج الحكومة الإلكترونية‪.‬‬ ‫�إن هذا المقيا�س هو �إجراء ي�ساعد على تقييم جاهزية البوابات‬ ‫الإلكترونية و�إعداد �أداة قيا�س ت�سمح بالمقارنة بين الدول‬ ‫لتقييم و�ضع تطور الحكومة الإلكترونية لديها‪ .‬وبالطبع‪ ،‬ف�إنها‬ ‫توفر �أي�ض ًا فر�صة لتبادل الدرو�س الم�ستقاة والممار�سات‬ ‫الجيدة‪ ،‬وخا�صة لم�ساندة التوجه نحو بناء مجتمع معلومات‬ ‫�أكثر �شمولية‪ .‬يمكن النظر �إلى بوابة حكومة المدينة الذكية‬ ‫على �أنها بوابة حكومية‪ ،‬ومن ّثم‪ ،‬يمكن قيا�سها با�ستخدام‬ ‫المقيا�س ذاته‪ .‬وتُ�ستخدم مجموعة قيم ريا�ضية الحت�ساب م�ؤ�شر‬ ‫تطور الحكومة الإلكترونية (‪EGDI ¬– e-Government‬‬ ‫‪ .)Development Index‬وتمثل هذه القيمة المعدّل‬ ‫الح�سابي لثالثة م�ؤ�شرات‪ :‬م�ؤ�شر البنية التحتية لتكنولوجيا‬

‫ ‬

‫‪ 40‬‬

‫تقييم املدن الذكية‬

‫المعلومات والإت�صاالت (ت‪.‬م‪�.‬إ)‪ ،‬م�ؤ�شر الر�أ�سمال الب�شري‪،‬‬ ‫وم�ؤ�شر الخدمات على ال�شبكة‪.‬‬

‫‪ 4.4.3‬مقيا�س المدينة الذكية متو�سطة الحجم‬ ‫في الإتحاد الأوروبي (‪EU medium-Sized‬‬ ‫‪)Smart City Metric‬‬

‫بعد درا�سات م�ستفي�ضة جرى تطوير �إطار لقيا�س المدن الذكية‬ ‫(‪ ،)2007.Giffinger, R et al‬وتطبيقه بهدف قيا�س مرتبة‬ ‫المدن المتو�سطة الحجم في الإتحاد الأوروبي‪ .‬وي�ضم هذا‬ ‫الإطار �ست خ�صائ�ص �أ�سا�سية للمدن الذكية‪ ،‬ي�شمل كل منها‬ ‫مجموعة عوامل‪ ،‬وله مجموعة م�ؤ�شرات لقيا�سه‪.‬‬ ‫وعلى �سبيل المثال‪� ،‬إحدى هذه الخ�صائ�ص هي «االقت�صاد‬ ‫الذكي» �أو التناف�سية‪ .‬تتوفر �سبعة عوامل لتحديد هذه الخا�صية‪،‬‬ ‫�أحدها هو الروح االبتكارية (انظر الملحق ‪ .) 1.‬ولقيا�س هذا‬ ‫العامل‪ّ ،‬تم تعريف واعتماد ثالثة م�ؤ�شرات‪ ،‬وهي‪ :‬الإنفاق على‬ ‫البحث والتطوير كن�سبة من الناتج المحلي الإجمالي‪ ،‬ون�سبة‬ ‫التوظيف في م�ؤ�س�سات الأعمال الم�صرفية‪ ،‬وعدد طلبات‬ ‫براءات االختراع للفرد الواحد‪ .‬ولكل من هذه الم�ؤ�شرات طريقة‬ ‫ريا�ضية‪/‬اح�صائية معينة‪ ،‬يمكن ا�ستخدامها لقيا�س قيمة‬ ‫الم�ؤ�شر المتعلق بمدينة ما‪.‬‬ ‫ت�شمل هذه الخ�صائ�ص ال�ست �إجما ًال ‪ 33‬عام ًال و‪ 74‬م�ؤ�شر ًا‪.‬‬ ‫ويعر�ض الملحق (‪ )1‬العوامل المرتبطة بهذه الخ�صائ�ص‪.‬‬

‫‪ 4.4.4‬المقيا�س اللولبي الثالثي (‪Triple‬‬ ‫‪)Helix Metric‬‬ ‫يتناول المفهوم اللولبي الثالثي الإبتكار والتنمية الإقت�صادية‬ ‫في مجتمع المعرفة‪ .‬وين�ص على �أن �إمكانات االبتكار والتنمية‬ ‫االقت�صادية في مجتمع المعرفة تتركز و�ضوح ًا في الجامعات‪،‬‬ ‫بالإ�ضافة الى مزج العنا�صر من الجامعات وال�صناعة والحكومة‬ ‫لتوليد �صيغ م�ؤ�س�سية واجتماعية جديدة‪ ،‬بهدف �إنتاج ونقل‬

‫وتطبيق المعرفة‪ .‬ويرك ّز المفهوم الأ�سا�سي للمقيا�س على �أهمية‬ ‫بناء عالقات متعددة ومتبادلة في الأطر الم�ؤ�س�سية‪ :‬الأكاديمية‬ ‫(الجامعات)‪ ،‬والعامة (الحكومة)‪ ،‬والخا�صة (ال�صناعة)‪ ،‬في‬ ‫نطاق خ�صائ�ص المدينة الذكية‪ ،‬والتي تُعنى بالتعلم والمعرفة‬ ‫وال�سوق‪ .‬تتوفر مجموعة من الم�ؤ�شرات الرا�سخة التي ّتم‬ ‫اقتراحها وهي مدرجة في الملحق (‪.)2‬‬

‫‪ 4.4.5‬مقايي�س ‪ISO‬‬ ‫ت�سهم المنظمة الدولية للمعايير (‪International‬‬

‫‪ )Standards Organization‬في و�ضع تعاريف دقيقة‬ ‫للمعايير والق�ضايا المرتبطة بمقارنة الأداء‪ ،‬مثل المنتجات‪،‬‬ ‫والعمليات‪ ،‬وال�صناعة‪ .‬وفي الحقيقة‪ ،‬فهي تمثل المنظمة الدولية‬ ‫الكبرى لتطوير المعايير ب�شكل طوعي‪ .‬تقدّم المعايير الدولية‬ ‫�أحدث الموا�صفات للمنتجات والخدمات وفق �أف�ضل الممار�سات‪،‬‬ ‫بالإ�ضافة الى م�ساعدتها في رفع كفاءة وفاعلية ال�صناعة‪.‬‬ ‫ويمكن ا�ستخدام المعايير ‪ ISO‬لمعالجة العديد من التحديات‬ ‫المدنية (الح�ضرية) بهدف دعم التنمية الم�ستدامة‪ .‬وهي تقدّم‬ ‫�أي�ض ًا المتطلبات التف�صيلية للمراقبة الفنية والأداء الوظيفي‪.‬‬ ‫وبالت�أكيد‪ ،‬ت�ؤثر العديد من معايير ‪ ISO‬على خ�صائ�ص المدن‬ ‫الذكية‪ .‬ومع �أن منظمة ‪ ISO‬لم ت�ضع معيار ًا محدّد ًا للمدن‬ ‫الذكية‪� ،‬إال �أن الكثير من المعايير الفردية المتوفرة ت�سهم في‬ ‫عملية القيا�س‪ ،‬وفي تحقيق المقارنة على �صعيد المعي�شة الذكية‪.‬‬ ‫وتعمل لجنة (‪ )268 TC‬من المنظمة حالي ًا على تطوير معايير‬ ‫دولية في هذا المجال‪ ،‬ت�شمل دلي ًال �إر�شادي ًا للمدينة الذكية‬ ‫وحوكمتها‪ ،‬ومعيار متانة المدينة الذكية‪.‬‬

‫‪ 4.4.6‬المر�صد الح�ضري العالمي‪ :‬مقيا�س‬ ‫م�ؤ�شر تنمية المدينة (‪ )CDI‬للمدينة الذكية؟‬ ‫تم �إطالق برنامج الم�ؤ�شرات المدنية التابع لبرنامج الأمم‬ ‫المتحدة للم�ستوطنات الب�شرية (‪ )UN – Habitat‬في العام‬ ‫‪ 1988‬بهدف قيا�س البيئة الح�ضرية وجودة ال�سكن في المدن‪،‬‬

‫وو�ضع م�ؤ�شرات ال�سكن المنا�سبة‪ .‬يغطي البرنامج الحاجة‬ ‫الملحة لتح�سين قاعدة المعرفة المدنية من خالل‬ ‫العالمية ّ‬ ‫م�ساعدة المدن على ت�صميم وجمع وتطبيق بيانات الم�ؤ�شرات‬ ‫الموجهة نحو ال�سيا�سات‪ .‬وجرى م�ؤخر ًا طرح مقيا�س �أكثر‬ ‫ن�ضوج ًا للمدينة الذكية ُيعنى بالتطوير الح�ضري الم�ستدام‪ .‬وهو‬ ‫ي�ضم ‪ 23‬م�ؤ�شر ًا رئي�سي ًا وقائمة من ‪ 9‬مجموعات فرعية نوعية ّتم‬ ‫اعتمادها‪ .‬يمثل جمع بيانات هذه الم�ؤ�شرات المتطلبات الدنيا‬ ‫لإعداد التقارير حول ال�سكن والتنمية الح�ضرية‪ .‬وثمة م�ؤ�شر‬ ‫�آخر م�شتق من هذا المقيا�س وهو «م�ؤ�شر التنمية في المدينة»‬ ‫(‪ .)CDI‬ي�ساعد هذا الم�ؤ�شر على ترتيب المدن وفق م�ستوى‬ ‫التنمية فيها‪ ،‬وي�شمل الم�ؤ�شر عدة متغيرات مترابطة مع بع�ضها‪،‬‬ ‫يجري احت�سابها وفق طرق متنوعة للو�صول �إلى النتيجة ذاتها‬ ‫تقريب ًا‪ .‬ويمكن باال�ستفادة من هذه المرونة لتطوير م�ؤ�شر خا�ص‬ ‫بالمدينة الذكية‪.‬‬

‫‪ 4.4.7‬مقايي�س من�ش�أة م�ؤ�شرات المدينة‬ ‫العالمية (‪Global City Indicators‬‬ ‫‪)Facility Metrics‬‬

‫تُع ّد من�ش�أة م�ؤ�شرات المدينة العالمية تج ّمع ًا من ّ‬ ‫المنظمات‬ ‫الدولية‪ ،‬والمدن‪ ،‬والم�ؤ�س�سات والمهنيين من كافة �أرجاء العالم‪،‬‬ ‫وهي تُعنى بتنظيم ودعم البحث المتعلق بتطوير المدينة الذكية‪.‬‬ ‫وتقدّم م�ؤ�شرات مدنية را�سخة مع توفير منهجية معيارية عالمية‬ ‫ت�سمح بمقارنة �أداء المدينة وتبادل المعرفة فيها‪. .‬‬

‫‪ 4.5‬النجاحات والتحديات‬ ‫تهدف عملية قيا�س المدينة الذكية �إلى تحقيق نجاحات ولكنها‬ ‫معر�ضة �أي�ض ًا للتحديات‪ .‬فقد ي�ؤدي اختيار المقايي�س المنا�سبة‬ ‫وطرق القيا�س �إلى الح�صول على نتائج جيدة‪ ،‬وهي قد ت�ساعد‬

‫تقييم املدن الذكية‬

‫ ‪41‬‬

‫ ‬

‫متخذي القرار من اتخاذ �أف�ضل القرارات و�أكثرها حكمة‬ ‫العتمادها من قبل حكومة المدينة الذكية‪ .‬وكما ُذكر �آنف ًا‪ ،‬ينبغي‬ ‫في غياب مجموعة خا�صة من الم�ؤ�شرات �إجراء عملية االختيار‬ ‫بعناية‪ ،‬مع الأخذ بالح�سبان للمفهوم‪ ،‬والنموذج وخ�صائ�ص‬ ‫المدن الذكية‪ .‬ويعتمد ذلك على المدينة المعينة المراد قيا�سها‪.‬‬ ‫ث ّمة عوامل نجاح مختلفة لتنفيذ خطة تطوير المدينة الذكية‪،‬‬ ‫بع�ضها حرج‪ ،‬وبع�ضها محدود الت�أثير‪ .‬ومن العوامل المهمة ما‬ ‫يلي‪:‬‬

‫ •�صعوبة اال�ستدامة في م�شاركة الجهات المهتمة وا�ستمرار‬ ‫التعاون مع �أ�صحاب الم�صلحة‪.‬‬ ‫ •القدرة والنجاح في مواءمة اهتمامات الجهات المعنية‪ ،‬بما‬ ‫في ذلك المحافظة على م�ستوى م�شاركة القطاع الخا�ص‪.‬‬ ‫ •قابلية الحفاظ على الموارد الب�شرية الماهرة‪ ،‬والحفاظ على‬ ‫الم�ستوى المهني لفرق العمل‪.‬‬

‫ •توفر تنفيذ قواعد و�أنظمة جيدة لإدارة المدينة‪ ،‬وهي �أي�ض ًا‬ ‫من العوامل الأ�سا�سية للنجاح‪.‬‬

‫ •القدرة على ا�ستدامة ال�صيانة الت�شغيلية‪ ،‬و ُيع ّد ذلك من‬ ‫التحديات الدائمة‪.‬‬

‫ •يعد التركيز على عوامل البيئة عامل نجاح �آخر‪،‬ال‬ ‫�سيما نظام ت�صنيف الأبنية الخ�ضراء المحلية والدولية‬ ‫واال�ستخدام الح�صيف للأرا�ضي‪.‬‬ ‫ •وبالحديث عن ال�ش�ؤون الإجتماعية ‪ ،‬ينبغي �إيالء الق�ضايا‬ ‫المتعلقة بالأو�ضاع االجتماعية والأخالقية في حياة المجتمع‬ ‫المحلي االهتمام المنا�سب ل�ضمان النجاح‪.‬‬ ‫ •التعاون بين �أ�صحاب الم�صلحة‪ :‬وهو عامل نجاح �أ�سا�سي‪.‬‬ ‫ •وبالطبع‪ُ ،‬يع ّد توفر الموارد وح�سن �إدارتها بكفاءة �أمر ًا‬ ‫�ضروري ًا‪.‬‬ ‫تكثر التحديات المتوقع مواجهتها في المدن الذكية‪ .‬ويبدو جلي ًا‬

‫ ‬

‫ •تكلفة التطوير ونق�ص م�صادر التمويل الالزم لدعم التنفيذ‪،‬‬ ‫هي من التحديات الرئي�سية‪ .‬و ُيعد ثبات م�صادر التمويل‬ ‫بنف�س �أهمية توفر الم�صادر‪� ،‬إذ �إن م�صادر التمويل تعاني‬ ‫غالب ًا من ال�ضغوطات الخارجية‪ ،‬ولذا فهي �سريعة الت�أثر‬ ‫ومتقلبة‪.‬‬

‫ •القيادة وت�شمل قيادة الحكومة‪ ،‬وعدم التفريط في القيم‬ ‫الأ�سا�سية‪ ،‬واعتماد مقاربة متكاملة للتطوير الح�ضري‪.‬‬ ‫و ُيعتبر ذلك من �أهم عوامل النجاح‪.‬‬

‫ •التعاون‪ :‬و ُيع ّد من �أكثر عوامل النجاح حرج ًا‪� ،‬إذ �إنه يلزم‬ ‫الحكومة و�أ�صحاب الم�صلحة والقطاع الخا�ص بالعمل‬ ‫الم�شترك‪.‬‬

‫‪ 42‬‬

‫�أن بع�ض هذه التحديات مهمة وينبغي مواجهتها بطريقة منا�سبة‪.‬‬ ‫وفيما يلي �أهم هذه التحديات‪:‬‬

‫تقييم املدن الذكية‬

‫تقييم املدن الذكية‬

‫ ‪43‬‬

‫ ‬

‫الف�صل ‪:5‬‬ ‫ق�ص�ص نجاح مدن‬ ‫ذكية‬

‫ ‬

‫‪ 44‬‬

‫‪ 5.1‬مدن ذكية‬ ‫‪ 5.1.1‬لندن‬ ‫�إن القرار الذي اتخذته حكومة مدينة لندن للتحول �إلى مدينة‬ ‫ذكية هو قرار جريء وطموح‪ ،‬ولي�س ب�سيط ًا كما يظن البع�ض‪،‬‬ ‫على الرغم من �أن المدينة متقدمة ومتطورة وقريبة من كونها‬ ‫مدينة ذكية‪.‬‬ ‫تعد لندن مركز ًا عالمي ًا للتجارة والثقافة‪ .‬وهي مدينة متنوعة‬ ‫ولها ارتباط مع جميع دول العالم‪ .‬وقد �أثبتت تناف�سية عالية في‬ ‫اقت�صادها من خالل الإبداع والت�صميم والعلوم والتكنولوجيا‬ ‫والبنوك والتمويل‪ .‬وهي �أي�ض ًا مركز لإنتاج المعرفة واالختراعات‬ ‫وريادة الأعمال‪ .‬ولها دور قيادي ومم ّيز في �أوروبا من حيث عدد‬ ‫ال�شركات التكنولوجية النا�شئة في مجال الرعاية ال�صحية‪ ،‬وفي‬ ‫مجال تلبية االحتياجات الملحة للمدن العالمية‪� .‬إال �أن التحول‬

‫�إلى مدينة ذكية حقيقية يحتاج �إلى �أمرين �أ�سا�سيين‪ ،‬التخطيط‬ ‫ال�سليم وتوفر الموارد‪.‬‬ ‫لندن مدينة �سريعة النمو‪ ،‬ومن المتوقع �أن ي�صل تعداد �سكانها‬ ‫�إلى (‪ )10‬مليون ن�سمة في عام ‪ ،2030‬و�سيترتب على ذلك‬ ‫�إعداد البنية التحتية الالزمة‪ .‬كما ي�سهم هذا النمو في خلق‬ ‫الكثير من الإزدحامات المرورية و�صعوبات في الموا�صالت‬ ‫والنقل‪ .‬وحيث �أن معدل �أعمار �سكان لندن يعتبر من المعدالت‬ ‫المرتفعة‪ ،‬فبالتالي هناك حاجة �إلى رفع م�ستوى الخدمات التي‬ ‫تقدّمها المدينة وزيادة قدراتها في مجاالت الرعاية ال�صحية‬ ‫والرعاية االجتماعية واحتياجات التعليم‪ .‬ومع ازدياد الطلب على‬ ‫هذه الخدمات‪ ،‬تزداد الحاجة �إلى تح�سين �إدارة الطاقة و�إدارة‬ ‫المرافق‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى تح�سين �إدارة النفايات ون�سب التلوث‬ ‫المتزايدة‪.‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪45‬‬

‫ ‬

‫روؤية لندن �لذكية‪�� :‬ضتخد�م �لطاقة �البد�عية‬ ‫للتكنولوجيات �لحديثة لخدمة وتح�ضين ظروف �لمعي�ضية‬ ‫في لندن‬ ‫ال �ضك في �أن زيادة �الإ�ضتثمار في �لتكنولوجيا �لجديدة بات �أمر ً�‬ ‫�ضروريا لكي تحافظ لندن على تميزها في �لم�ضتقبل‪ .‬وعلى‬ ‫�لرغم من �أن لديها �إحدى �أ�ضرع �ل�ضبكات �لال�ضلكية (‪)WiFi‬‬ ‫في �لعالم‪ ،‬فاإن مو��ضلة �لتطور �لتكنولوجي‪ ،‬وخا�ضة في مجال‬ ‫�لبنية �لتحتية و�لتطبيقات �لذكية‪ ،‬يعتبر متطلب ًا �أ�ضا�ضي ًا في‬ ‫م�ضتقبل لندن كمدينة ذكية‪.‬‬ ‫ومن �الأمثلة على مو��ضلة �لتطور �لتكنولوجي‪ ،‬فاإن لندن تعتبر‬ ‫ر�ئدة في كمية �لبيانات حيث ي�ضجل مركز بيانات مدينة لندن‬ ‫�الإلكتروني �أكثر من (‪ )25000‬زيارة‪ ،‬وتم �إن�ضاء �أكثر من‬ ‫(‪ )450‬تطبيق ذ� �ضلة ‪ .‬كما �أن �أنظمة �إد�رة �لركاب وطرق‬ ‫�لمو��ضالت هي من �أكثر �الأنظمة تطور ً� في �لعالم‪ .‬ومن �الأمثلة‬ ‫�أي�ض ًا على �لتطور �لتكنولوجي و�البد�عي‪ ،‬نظام ر�ضوم �الزدحام‬ ‫للمركبات من خالل �أرقام لوحاتها‪ ،‬و�الأنظمة �لذكية في �إد�رة‬ ‫�ضبكات �لطرق‪ ،‬وتوفير قنو�ت �ت�ضال ال�ضلكية لالنترنت على‬ ‫قطار�ت �الأنفاق‪ .‬كما تم �بتكار طرق الإعادة ��ضتخد�م �لحر�رة‬ ‫�لنا�ضئة عن ق�ضبان �ل�ضكك �لحديدية لقطار�ت �الأنفاق‪،‬‬ ‫و�لمحطات �لفرعية‪.‬‬

‫ �لطاقة و�لمر�فق ‪� -‬إد�رة �لمو�رد بكفاءة وحما�س‪ ،‬مع‬ ‫��ضتيعاب �لطلب على هذه �لمو�رد و�لتقليل من �آثار �نبعاث‬ ‫�لكربون‬ ‫ �ل�ضالمة ‪�-‬ندماج �لتكنولوجيا و�لبيانات لتاأمين �ضالمة‬ ‫�للنديين‬ ‫ �ل�ضحة ‪ -‬طرق جديدة لتوفير �لرعاية و�لمر�قبة �ل�ضاملة‬ ‫للمر�ضى‬ ‫ �لنقل ‪ -‬تخطيط و�إد�رة �لرحالت لتخفيف �الإزدحامات‬ ‫�لمرورية‬ ‫وب�ضكل عام‪ ،‬فقد ��ضتطاعت لندن وبمهارة توظيف �لتكنولوجيات‬ ‫�لذكية و�لحديثة لتوفير معي�ضة ذكية ل�ضكانها‪ .‬هذ�‪ ،‬وت�ضعى لندن‬ ‫�إلى مو�جهة �لتحديات �لم�ضتقبلية لتتحول على طريقتها �إلى‬ ‫«مدينة ذكية»‪ .‬وفي عام ‪� ،2013‬أن�ضاأ رئي�س بلدية لندن مجل�س‬ ‫مدينة لندن �لذكية‪ ،‬للعمل على و�ضع وتنفيذ ��ضتر�تيجية لندن‬ ‫ل�ضمان �أن �لتكنولوجيا �لرقمية �ضوف تجعل لندن مكان �أف�ضل‬ ‫للجميع‪ .‬ومن �لمتوقع �أن يحدد �لمجل�س مقاربته للمو�ضوع خالل‬ ‫�الأ�ضهر �لمقبلة‪.‬‬

‫اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ‬

‫اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت‬

‫واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬

‫اﻟﻤﺒﺘﻜﺮة‬

‫اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ‬ ‫ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺣﻴﺎة‬

‫�إن زيادة �ال�ضتثمار في �لتكنولوجيا و�لبيانات يمكن �أن ي�ضاعد‬ ‫على �لتح�ضين في‪:‬‬ ‫ �لموؤ�ض�ضة ‪ -‬يم ّكن موؤ�ض�ضات �الأعمال من �الإبتكار و�ال�ضتجابة‬ ‫لالحتياجات‬ ‫ �لمهار�ت ‪-‬يعزّز �لح�ضول على �لمعرفة و�لتدريب لتمكين‬ ‫�للندنيين من �لم�ضاركة‬

‫‪46‬‬

‫ق�ض�س جناح مدن ذكية‬

‫ﺳﻜﺎن ﻟﻨﺪن‬ ‫اﻟﺘﻌﺎون و‬

‫اﻟﻜﻔﺎءة‬

‫اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ‬

‫وادارة اﻟﻤﻮارد‬

‫�ل�ضكل (‪ :)7‬تحقيق روؤية لندن ‪� -‬لمدينة �لذكية‬

‫في عام ‪� ،2012‬أثبتت لندن من خالل الإدارة الذكية للمدينة‬ ‫واعتماد التكنولوجيا �أنها يمكن �أن تكون مدينة ذكية على م�ستوى‬ ‫عال‪ .‬وهذا بدوره �أدى �إلى تبني «ر�ؤية رئي�س البلدية لعام ‪»2020‬‬ ‫(‪ )2020 Mayor’s Vision‬والتي حر�صت على التكنولوجيا‬ ‫واالبتكار‪.‬‬

‫مبادرات نحو تحقيق ر�ؤية لندن ‪2020‬‬ ‫‪1 .1‬اللندنيون في ال�صميم‪ :‬م�شاركة وتمكين المواطنين في‬ ‫لندن‪ .‬والعمل الم�ستمر لزيادة عدد اللندنيين الذين‬ ‫ي�ستخدمون التكنولوجيا الرقمية للم�شاركة في و�ضع‬ ‫ال�سيا�سات للمدينة‪ .‬كما �شملت هذه المبادرة �أي�ضا �إعداد‬ ‫ا�ستراتيجية لندن الرقمية الت�شاركية مع نهاية عام ‪.2014‬‬ ‫وكذلك م�ضاعفة عدد المتدربين على التكنولوجيا مع نهاية‬ ‫عام ‪.2016‬‬ ‫‪2 .2‬النفاذ الى البيانات المتاحة‪ُ :‬ي�ستخدم النفاذ الم�سموح‬ ‫�إلى بيانات مدينة لندن حالي ًا لتخطيط وت�شغيل المدينة‪.‬‬ ‫و�أحد الم�صادر الرئي�سية هو مخزن بيانات لندن‪� .‬إذ �أنه‬

‫من �أول المن�صات التي �سمحت بالنفاذ للح�صول على‬ ‫البيانات العامة‪ ،‬وهذا بدوره �أ�شرك مجتمع المط ّورين في‬ ‫لندن مما �أدى �إلى �إنتاج العديد من التطبيقات التي ت�ساعد‬ ‫المدينة على العمل ب�شكل �أف�ضل‪ .‬وقد ُجمعت هذه البيانات‬ ‫وحفظت وا�ستُخدمت وفق المعايير‬ ‫و�ص ّنفت ح�سب الأولويات ُ‬ ‫ُ‬ ‫وتم الحفاظ على تن�سيق وثيق مع االتحاد الأوروبي‬ ‫العامة‪ّ .‬‬ ‫بهذا الخ�صو�ص‪ .‬وا�ستمرت الجهود لت�شجيع اللندنيين على‬ ‫ا�ستخدام التكنولوجيا الرقمية للو�صول �إلى المعلومات عن‬ ‫المدينة ‪.‬‬ ‫‪3 .3‬رفع �سوية البحث والتكنولوجيا والمواهب الإبداعية في‬ ‫لندن‪ :‬من خالل �إطالق «تحدّي الإبتكار للندن الذكية»‬ ‫(‪ )Smart London Innovation Challenge‬ف�سوف‬ ‫يختار ح�شد من الرواد والباحثين وم�ؤ�س�سات الأعمال‬ ‫والمواطنين‪ ،‬وهذا من �ش�أنه �أن يقود �إلى تطوير حلول تعالج‬ ‫تحديات نمو العا�صمة‪ .‬و�سيجري تطبيق ونقل هذه الحلول‬ ‫�إلى المدن الأكثر نمو ًا عالمي ًا‪.‬‬ ‫‪4 .4‬التجمع من خالل ال�شبكات‪� :‬إن لندن هي في الحقيقة‬ ‫منظومة ابتكار متطورة للغاية‪ ،‬وذلك ب�سبب حجمها‪،‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪47‬‬

‫ ‬

‫والأعداد الكبيرة والمتنوعة لم�ؤ�س�ساتها‪ .‬تهدف �شبكة‬ ‫ابتكار لندن الذكية (‪Smart London Innovation‬‬ ‫‪ )Network‬التي �سيجري �إن�شا�ؤها لتحديد وتجميع الكم‬ ‫الهائل من ن�شاطات المدينة الذكية الموجودة والنا�شئة‬ ‫في العا�صمة �إلى م�ساندة ال�شركات ال�صغيرة والمتو�سطة‬ ‫وكذلك مجتمع الإبتكار في لندن‪ ،‬الغتنام الفر�ص في ال�سوق‬ ‫وم�ساعدتها على النمو والتو�سع‪.‬‬ ‫‪5 .5‬تمكين لندن من التكيف والنمو‪ُ :‬يعتبر ا�ستمرار و�ضع‬ ‫اال�ستراتيجيات الذكية با�ستخدام تكنولوجيا ال�شبكة الذكية‬ ‫(‪ )Smart Grid‬من �أهم مبادىء خطة تطوير مدينة لندن‬ ‫الذكية ‪ .2020‬وتهدف اال�ستراتيجية �إلى تح�سين �إدارة‬ ‫العر�ض والطلب على الطاقة والمياه‪ .‬وهذا من �ش�أنه �أن‬ ‫يح ّفز على ا�ستخدام البيانات والتكنولوجيا لإجراء عمليات‬ ‫�إعادة التدوير وا�ستغالل النفايات ب�شكل فعال‪ .‬وبالإ�ضافة‬ ‫�إلى ذلك ف�سوف ُي�صار �إلى تطوير طرق �أف�ضل لتقليل‬ ‫االنبعاثات من قطاع النقل في لندن بن�سب قد ت�صل �إلى‬

‫ ‬

‫‪ 48‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫‪ ،%50‬و�أي�ض ًا تقليل انبعاثات الغازات الدفيئة بن�سبة ‪ %40‬عن‬ ‫م�ستويات عام ‪.1990‬‬ ‫‪6 .6‬تعزيز التعاون بين اللندنيين وحكومة المدينة‪ :‬تدعو الخطة‬ ‫�إلى زيادة م�شاركة البيانات بين حكومة لندن و�أ�صحاب‬ ‫الم�صلحة‪ .‬و�سوف ي�صاحب ذلك اجراء بحث لتقييم عمليات‬ ‫تقديم الخدمات وابتكار طرق جديدة في هذا المجال‪،‬‬ ‫بالإ�ضافة �إلى العمل على زيادة ح�صة ال�شركات ال�صغيرة‬ ‫والمتو�سطة من عقود القطاع العام �أو فر�ص التوريد‪.‬‬

‫‪ .5.1.2‬ام�ستردام‬ ‫تُعتبر مدينة �أم�ستردام واحدة من �أكثر الموانىء ن�شاط ًا في‬ ‫العالم ومقر ًا لل�شركات الكبيرة وهي مدينة ذات �سمعة مهمة‬ ‫في مجالي التجارة والمال‪ .‬وقد باتت �إحدى �أهم الموانىء في‬ ‫العالم كنتيجة للتطوير المبتكر لديها في مجال التجارة ‪ .‬مما‬ ‫�شجع القيادات في المدينة على و�ضع هدف طموح ب�أن ت�صبح‬ ‫ام�ستردام �أول مدينة �أوروبية ذكية‪� .‬إن نقاط القوة في المدينة‬ ‫ح ّفزت قيادات المدينة على النجاح في هذا الم�سعى‪ .‬ونقاط‬ ‫القوة هذه ت�شمل التعليم الجيد لل�سكان واجادتهم عدة لغات‪،‬‬ ‫وقلة الف�ساد ال�سيا�سي‪ ،‬وكذلك موقعها في و�سط �أوروبا‪ .‬ومن‬ ‫�أهم الإنجازات التي تم التخطيط لها لتحقيق هذه الر�ؤية كانت‬ ‫�إن�شاء �شبكة ات�صاالت وموا�صالت ذكية مع �أجهزة قيا�س ذكية‪،‬‬ ‫مبان ذكية‪.‬‬ ‫ومركبات تعمل على الطاقة الكهربائية‪ ،‬وت�صميم ِ‬ ‫وبالن�سبة �إلى الم�شاكل الرئي�سية في ا�ستهالك الطاقة‪ ،‬وخا�صة‬ ‫في المناطق التجارية والقطاع العام بالإ�ضافة �إلى ال�سكن‬ ‫والنقل‪ ،‬فقد ّتم تناولها كجزء من التح ّول الذكي للمدينة‪.‬‬ ‫�إن هذا التح ّول ّتم ت�صميمه لإظهار ام�ستردام كمدينة ذكية‬ ‫والتي قامت ب�شكل ملحوظ بتخفي�ض انبعاثات ثاني �أك�سيد‬ ‫الكربون‪ ،‬وتح�سين كفاءة الطاقة وتغيير ال�سلوكيات‪ .‬ومع �أن هذا‬ ‫الن�شاط مرتبط ب�شكل وثيق مع البرنامج المناخي الم�ستردام‪،‬‬ ‫�إال �أنه يظهر ام�ستردام على �أنها مدينة كبيرة ذكية في ا�ستدامة‬ ‫حياة اقت�صادية �سليمة‪ .‬وقد ا�ستطاعت ام�ستردام القيام بذلك‬ ‫خالل فترة ثالث �سنوات (‪ )2012-2009‬وبتكلفة تزيد عن‬ ‫مليار يورو‪ .‬و�شمل هذا البرنامج العديد من الم�شاريع المبتكرة‬ ‫وتم اختيار مجموعة الم�شاريع‬ ‫في �سبيل تحقيق الر�ؤية المعدّة‪ّ .‬‬ ‫بعناية حيث �ساعدت حكومة المدينة الحكيمة في �إنجاح هذا‬ ‫التخطيط‪ .‬وهذه الم�شاريع كانت بمعظمها تتعلق بتطوير‬ ‫المواقع الذكية العامة (مثل المدار�س الذكية ومناخ ال�شوارع)‪،‬‬

‫والموا�صالت (مثل مواقف ال�سيارات الذكية‪ ،‬ومحطات �شحن‬ ‫البطاريات الكهربائية الخا�صة بالمركبات الكهربائية)‪ ،‬ومعي�شة‬ ‫ذكية وبيئة عمل ت�شجيعية مع قيام م�شروع تحت ا�سم «طاقتنا»‬ ‫(‪ ،)OurEnergy‬والذي يهدف �إلى تزويد ‪ 8000‬وحدة �سكنية‬ ‫بطاقة متجددة معظمها من خالل ا�ستغالل طاقة الرياح‪.‬‬ ‫اعتمد تنفيذ برنامج مدينة ام�ستردام الذكية على العديد‬ ‫من التكنولوجيات والأ�ساليب الذكية لتنفيذ الم�شاريع الذكية‬ ‫في القطاعات االقت�صادية المختلفة مثل الإ�سكان والتجارة‬ ‫والنقل‪ .‬وكان هناك تن�سيق مع الجهات الحكومية الأخرى‬ ‫والتي ت�شرف على التوظيف والإ�ستثمار وال�سياحة لتمكينها من‬ ‫اكت�ساب القدرات التكنولوجية المتوفرة لدى �إدارات المدينة‪،‬‬ ‫والتي �شملت االت�صاالت والبيانات والتحكم واال�ست�شعار و�أجهزة‬ ‫التوا�صل مع المتعاملين وتطبيقاتها‪.‬‬ ‫�أدركت حكومة المدينة �أهمية جودة وحجم المعلومات المتبادلة‪،‬‬ ‫وعليه ّتم الت�أكيد على قيام المواطنين وموظفي المدينة‬ ‫بالم�ساعدة في تطبيق هذه الم�شاريع من خالل �إ�شراكهم‬ ‫واال�ستفادة من قدراتهم‪.‬‬ ‫ومن الجدير بالذكر �أن م�شاريع المدينة الذكية الم�ستردام‬ ‫ي�شارك فيها �أكثر من (‪� )70‬شريك ًا والعديد من ال�شركات مثل‬ ‫(‪.)IBM, Accenture, Cisco‬‬

‫‪11 http://en.wikipedia.org/wiki/Amsterdam‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪49‬‬

‫ ‬

‫‪ 5.2‬المدن العربية الذكية‬ ‫‪ 5.2.1‬دبي‬ ‫التحول الذكي‬ ‫ان �إحدى ق�ص�ص النجاح الطموحة للمدن العربية الذكية هي‬ ‫لمدينة دبي والمت�صدرة هذا المجال‪ .‬غالب ًا عند التخطيط‬ ‫لتطوير مدينة ذكية‪ ،‬يتم ادراج التكنولوجيات الذكية ح�سب‬ ‫�أولويات المدينة‪ ،‬ولكن من الحكمة اعتبار هذا التحول‬ ‫كا�ستمرارية نحو تطبيق نظام الحكومة الإلكترونية‪ .‬وقد قررت‬ ‫حكومة دبي اعتماد هذه النهج‪ .‬و�شرعت دبي منذ (‪ )12‬عام ًا‬ ‫في العمل بم�شروع الحكومة الإلكترونية للو�صول �إلى حكومة ذكية‬ ‫عاملة‪ .‬وقد �أ�سهم هذا في توفير �أر�ضية �صلبة لال�ستناد عليها‬ ‫للو�صول �إلى مدينة ذكية بي�سر و�سهولة‪.‬‬ ‫بعد �إطالق بوابة حكومة دبي الإلكترونية (‪www.dubai.‬‬

‫ ‬

‫‪ 50‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫‪� ،)ae‬أ�صبح بالإمكان التوا�صل مع ‪� 24‬إدارة حكومية ومهي�أة‬ ‫لتزويد الخدمات للمواطنين‪ .‬كما �أ�صبحت الإجراءات التجارية‬ ‫والمعامالت الإلكترونية متاحة وتم �إ�صدار المر�سوم والت�شريعات‬ ‫المتعلقة بذلك‪ .‬وفي �أقل من �سنة‪ ،‬تم تحقيق العديد من‬ ‫النظم المبتكرة في عدة مجاالت‪ ،‬ومن الأمثلة على ذلك‬ ‫(‪ .)mDubai,e4all,e-job and AskDubai‬وقد تكاملت‬ ‫هذه الخدمات مع �أكثر من ‪ 600‬نوع من الخدمات توفرها حكومة‬ ‫دبي‪.‬‬ ‫وفي بداية عام ‪ ،2008‬عزّزت دبي من خدمات النقال مع‬ ‫«‪ ،»mPay‬وخدمة الدفع با�ستخدام الن ّقال‪ ،‬والتي ُ�ص ّممت‬ ‫لتمكين �إعادة ال�شحن الإلكتروني لح�سابات �سالك (‪ )Salik‬على‬ ‫الطرق الخارجية‪ .‬وقد ُت ّوجت هذه العملية في عام ‪ 2013‬حين ّتم‬ ‫الإعالن عن �إطالق حقبة ما بعد الحكومة الإلكترونية‪ ،‬وذلك مع‬ ‫�إطالق مباردة الحكومة المتنقلة (‪.)mGovernment‬‬ ‫تمر دبي حالي ًا بفترة ازدهار تنموي موجه بطموح وفر�ص كبيرة‬

‫لتوفير الرفاهيه لكافة المقيمين والذين يعي�شون في دولة‬ ‫الإمارات العربية المتحدة‪ ،‬وعليه‪ ،‬ف�إن التح ّول �إلى مدينة ذكية‬ ‫في دبي �أ�صبح ممكن ًا‪ ،‬وبات م�سار ًا تنموي ًا ال عدول عنه‪.‬‬ ‫ّتم ت�شكيل لجنة عليا على م�ستوى رئي�س الوزراء‪ ،‬لتنفيذ م�شروع‬ ‫مدينة دبي الذكية وب�شراكة فاعلة بين القطاعين العام والخا�ص‪،‬‬ ‫وتتكون من ت�سعة �أع�ضاء بارزين‪ ،‬وهذه ال�شراكة هي الأو�سع من‬ ‫نوعها بين القطاعين العام والخا�ص في دبي وبات ذلك جلي ًا‬ ‫من حجم الخدمات التي �أ�صبحت تُقدم للمواطنين والمقيمين‬ ‫والزوار‪ ،‬فهي ال تقت�صر على الم�ؤ�س�سات الحكومية فقط‪ ،‬بل‬ ‫تُقدّم �إلى العديد من ال�شركات والمنظمات في القطاع الخا�ص‬ ‫مثل �شركات الطيران‪ ،‬ومراكز الت�سوق‪ ،‬والمطاعم‪ ،‬والفنادق‪،‬‬ ‫والبنوك‪ ،‬وجهات خدمية �أخرى‪.‬‬

‫تقوم خطة مدينة دبي الذكية على ثالثة مبادئ هي‪:‬‬ ‫التوا�صل والتكامل والتعاون‪.‬‬

‫وعلى �سبيل المثال‪� ،‬إن توفير االنترنت الال�سلكي مجان ًا في‬ ‫الأماكن العامة هو �أحد الم�شاريع الأ�سا�سية للمدن الذكية‪ .‬واذا‬ ‫لم ي�صاحب ذلك خدمات �إلكترونية متكاملة وفعالة‪ ،‬ف�إن ت�أثيرها‬ ‫على تطبيق المدينة الذكية �سيبقى محدود ًا‪ ،‬وبعبارة �أخرى‪ ،‬لن‬ ‫ت�ضيف الكثير �إلى «ذكاء» المدينة ‪.‬‬ ‫�إن مثل هذه الموارد (الخدمات الإلكترونية) يجب �أن ُي�صار �إلى‬ ‫�إدارتها بكفاءة �أو ًال‪ ،‬ومن ثم �إنتاج عمليات توزيع كفوءة لتو�صيل‬ ‫هذه الخدمات �إلى المواطنين وم�ؤ�س�سات الأعمال‪ .‬وبا�ستخدام‬ ‫تطبيق ب�سيط واحد ومجموعة ح�سا�سات‪ ،‬يمكن ايجاد نظام‬ ‫ذكي لخدمة ا�صطفاف المركبات‪ ،‬و�إعالم الم�ستخدم ما هو‬

‫�أقرب موقف متوفر‪ .‬كذلك هناك ح�سا�سات تُو ّزع على الم�ساكن‬ ‫والنوافذ لقيا�س ال�ضجيج والحرارة والرطوبة‪ .‬كما �أن هناك‬ ‫خطط في مدينة دبي الذكية لتجهيز �أك�شاك لتوفير خدمات‬ ‫مثل م�ؤتمرات الفيديو (‪ ، )Video Conferencing‬وت�صوير‬ ‫الوثائق‪ ،‬والطباعة‪ ،‬وبالتالي يمكن للنا�س من ا�ستكمال �أوراق‬ ‫العمل الر�سمية في مراكز الت�سوق‪.‬‬

‫مبادرات ت�شكيل مدينة دبي الذكية‬ ‫يتبنى م�شروع مدينة دبي الذكية ا�ستراتيجية تحويل حوالي‬ ‫‪ 1000‬خدمة حكومية �إلى خدمات �إلكترونية للقطاعات الرئي�سية‬ ‫التالية‪ :‬النقل‪ ،‬والبنية التحتية‪ ،‬واالت�صاالت‪ ،‬والخدمات المالية‪،‬‬ ‫وتخطيط المدن‪ ،‬والكهرباء‪ .‬وقد تت�شارك هذه الخدمات من قبل‬ ‫بع�ض القطاعات الم�شار �إليها �أعاله‪.‬‬ ‫�إن تطوير خدمات هذه القطاعات يحتم اعتماد مجموعة من‬ ‫المبادرات‪ ،‬والتي �إذا ط ّبقت بكفاءة‪ ،‬ف�إن التحول �إلى المرحلة‬ ‫الجديدة من مدينة دبي الذكية �سوف يكون ناجح ًا‪ .‬وهذه‬ ‫المبادرات محدّدة بالفئات ال�ست التالية ‪: 11‬‬ ‫‪1 .1‬النفاذ المفتوح وال�سهل للبيانات‪ :‬اعتمدت خطة مدينة‬ ‫دبي الذكية على ا�ستراتيجية التوا�صل والتكامل والتعاون‪.‬‬ ‫ُ‬ ‫وطرحت م�شاريع ومبادرات تحقق النفاذ المفتوح وال�سهل‬ ‫للبيانات التي يتقا�سمها المقيمون والجهات الأخرى‪ .‬ويجري‬ ‫توفير لوحات ذكية لإعالم المقيمين عن �أماكن توفر‬ ‫المعلومات حول المدينة ‪.‬‬ ‫‪2 .2‬النقل الذكي‪ :‬تقوم هيئة الطرق والنقل ب�إن�شاء مركز �سيطرة‬ ‫مركزي لمراقبة و�إدارة الحركة المرورية في المدينة‪.‬‬ ‫وتخطط الهيئة لتقديم حوالي ‪ 200‬خدمة على الهاتف‬ ‫النقال بحلول نهاية عام ‪.2015‬‬ ‫‪3 .3‬اال�ستغالل الأمثل لموارد الطاقة‪� :‬إن هيئة كهرباء ومياه دبي‬ ‫لديها العديد من الم�شاريع قيد التنفيذ‪ ،‬بما في ذلك «�شبكة‬ ‫الكهرباء الذكية» لت�شجيع المقيمين على ا�ستخدام الطاقة‬ ‫ال�شم�سية وبيع الفائ�ض �إلى الهيئة‪.‬‬

‫‪12 http://www.futuregov.asia/articles/2014/mar/07/6-key-initiatives-dubai-smart-city-project/‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪51‬‬

‫ ‬

‫‪4 .4‬المتنزهات وال�شواطئ الذكية‪ :‬تقوم بلدية دبي بتحويل‬ ‫(‪ )450‬خدمة مبا�شرة �إلى خدمة ذكية‪ .‬ويمكن للمقيمين‬ ‫والزوار النظر قدم ًا �إلى متنزهات و�شواطىء ذكية توفر‬ ‫معلومات ذات �صلة مثل تعليمات ال�سالمة‪ ،‬والطق�س و�أحوال‬ ‫البحر‪ ،‬والحرارة وغيرها‪.‬‬ ‫‪5 .5‬تطبيقات الهاتف الذكي لل�شرطة‪ :‬تخطط �شرطة دبي‬ ‫لإطالق عدة خدمات عن طريق الهاتف الن ّقال لتمكين‬ ‫المقيمين من �إعداد تقارير و�إجراء ا�ستف�سارات من دون‬ ‫الحاجة �إلى الذهاب �إلى مركز ال�شرطة‪.‬‬

‫ •�ست مدن اقت�صادية في المملكة العربية ال�سعودية‪.‬‬ ‫ •ثالثة م�شاريع في قطر – لو�سيل (‪ -)Lusail‬المدينة الذكية‬ ‫والم�ستدامة‪ ،‬وبيرل‪ – )Pearl( -‬جزيرة قطر‪ ،‬ومدينة قطر‬ ‫للطاقة‪.‬‬ ‫ •م�شروعان في دولة الإمارات العربية‪ :‬مدينة م�صدر في �أبو‬ ‫ظبي ومدينة دبي الذكية‪.‬‬

‫‪6 .6‬غرفة تحكم رئي�سية جديدة‪ :‬تقوم المدينة بالتخطيط‬ ‫لبناء �أكبر غرفة تحكم في العالم خما�سية الأبعاد (‪:(D5‬‬ ‫غرفة تحكم الرئي�سية‪ ،‬و�ستكون هذه بمثابة مركز العمليات‬ ‫المركزية للإ�شراف على كافة الم�شاريع الحكومية ب�شكل‬ ‫متوا�صل‪ ،‬ومراقبة لحظية لأحوال المدينة‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫حاالت الطوارئ‪ ،‬وحاالت الطرق وظروف الطق�س ونحوها‪.‬‬ ‫هناك وجهة نظر �أخرى بالن�سبة �إلى تطوير مدينة دبي الذكية‬ ‫وهي �أن الخطط الحالية لمبادرة ‪� 2021‬سوف ت�ساعد على تحويل‬ ‫�إمارة دبي كلها الى مدينة ذكية‪ .‬حيث تقدم مبادرة ‪� 2021‬إطار‬ ‫عمل جديد بين المواطنين والحكومة‪ ،‬والذي ي�شابه نمط �إدارة‬ ‫عالقات المتعاملين في �شركات القطاع الخا�ص‪ .‬وتهدف هذه‬ ‫المبادرة �إلى تجميع كافة الجهات الحكومة لت�صبح كم�ؤ�س�سة‬ ‫واحدة‪ ،‬وتقدّم خدمات �شاملة للمتعاملين ب�أ�سلوب �سهل وف ّعال‪.‬‬ ‫ت�شتمل الم�شاريع الحالية �ضمن هذه المبادرة على ا�ستخدام‬ ‫تطبيقات و�أجهزة ذكية عبر ثالثة م�سارات‪:‬‬

‫وهناك مبادرات �أخرى تُعنى بم�شاريع مدن ذكية م�ستقبلية في‬ ‫منطقة مجل�س التعاون الخليجي‪ ،‬وت�شمل‪:‬‬

‫‪ 5.2.2‬مدينة م�صدر (‪)Masdar City‬‬ ‫قامت �أبوظبي‪ ،‬عا�صمة دولة الإمارات العربية المتحدة‪ ،‬بو�ضع‬ ‫خطة تنموية للعقديين القادميين لتحويل اقت�صادها من اقت�صاد‬ ‫يعتمد على الموارد الطبيعية �إلى اقت�صاد مبني على المعرفة‬ ‫واالبتكار‪ ،‬وت�صدير التكنولوجيات الحديثة ‪ ، 12‬وهذا ي�ؤدي �إلى‬ ‫تنوع اقت�صادها من خالل �إيجاد عدد من البدائل الإقت�صادية‬ ‫الجديدة‪.‬‬ ‫ومن الخطوات الرئي�سية في هذه اال�ستراتيجية هي تطوير مدينة‬ ‫ذكية‪ .‬ولهذا ال�سبب ت�سعى مدينة م�صدر التابعة لأبو ظبي لتكون‬ ‫«مدينة ذكية خ�ضراء في ال�صحراء» ‪ ،‬وبالتالي تقديم نموذج‬ ‫ناجح للتطوير المدن الذكية على الم�ستوى الإقليمي والعالمي‪.‬‬ ‫بالإ�ضافة �إلى �أنها �ست�سعى لأن تكون مدينة تجارية قابلة للنمو‪،‬‬ ‫وقادرة على توفير جودة عالية للحياة ولبيئة العمل‪ ،‬وب�أقل‬ ‫الت�أثيرات البيئية ‪ .‬وقد بد�أت �أبو ظبي في التخطيط لمدينة‬ ‫م�صدر منذ العام ‪.2006‬‬

‫ •«الحياة الذكية»‪ ،‬والتي تتناول قطاعات ال�صحة‪ ،‬والتعليم‪،‬‬ ‫والنقل‪ ،‬واالت�صاالت‪ ،‬والمرافق العامة‪ ،‬وخدمات الطاقة‪.‬‬

‫ت�شمل الخطة الرئي�سية لمدينة م�صدر الذكية المك ّونات الرئي�سية‬ ‫التالية ‪:‬‬

‫ •«ال�سياحة الذكية» والتي تتناول توفير بيئة ذكية ومنا�سبة‬ ‫لزوار الإمارة‪ ،‬ت�شمل ت�أ�شيرات الدخول‪ ،‬والطيران‪،‬‬ ‫والبوابات الذكية وخدمات الفنادق الذكية‪.‬‬

‫ •الإ�ستغالل الأمثل للطاقة ال�شم�سية من خالل تعظيم مكا�سب‬ ‫الكفاءة‪ ،‬بحيث يتم التوجيه الأمثل ل�شبكة الطاقة في المدينة‬ ‫وهذا ما يح ّد من الحرارة ال�شم�سية على جدران المباني‬

‫ •«االقت�صاد الذكي»‪ ،‬والذي يتناول تطوير �شركات ذكية‪،‬‬ ‫وخدمات موانئ‪ ،‬و�سوق �أ�سهم ذكي‪ ،‬ووظائف ذكية‪.‬‬

‫‪13 http://www.masdar.ae/en/Menu/index.aspx?MenuID=42&CatID=12&mnu=Cat‬‬ ‫‪14 http://www.fastcompany.com/pics/10-smartest-cities-planet-slideshow#17‬‬ ‫‪15 http://www.masdarcity.ae/en/27/what-is-masdar-city-/‬‬ ‫‪16 http://www.masdarcity.ae/en/78/master-plan/‬‬

‫ ‬

‫‪ 52‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫وال�شوارع نهار ًا‪ ،‬ويزيد من الح�صول على الهواء البارد لي ًال‪.‬‬ ‫ • تُكامل كافة �أوجه الحياة في المدينة بطريقة تكون فيها‬ ‫الحياة �سهلة و�سعيدة بحيث تتوفر �أماكن عامة و�أمكنة‬ ‫الترفيه والت�سلية‪ ،‬ويتوفر ال�سكن في مواقع منا�سبة بما ي�ؤدي‬ ‫�إلى تقليل ا�ستخدام و�سائل النقل‪.‬‬ ‫ • �إن�شاءات ومبان محدودة الإرتفاع والحجم‪.‬‬ ‫ • توفير وتطوير مرافق عامة لحياة اجتماعية و�سعيدة مع‬ ‫االهتمام بالم�شاة وو�سائل الموا�صالت المتوازنة‪.‬‬ ‫ • توفير حياة ذات جودة عالية �ضمن منظومة بيئية كف�ؤة‬ ‫بطريقة ذكية‪.‬‬ ‫يو ّفر نظام النقل العام في م�صدر و�سائل الموا�صالت داخل‬ ‫المدينة وت�شمل البا�صات الكهربائية‪ ،‬وال�سيارات الكهربائية‪،‬‬ ‫بالإ�ضافة الى مركبات الطاقة النظيفة الأخرى‪ .‬ترتبط م�صدر‬ ‫ببقية المناطق الأخرى في مدينة �أبو ظبي من خالل �سكك‬ ‫قطار ومترو‪ ،‬والتي توفر و�سائل النقل داخل المدينة حيث تمر‬ ‫عبر و�سط المدينة‪ .‬تبقى معظم المركبات الخا�صة في محيط‬ ‫المدينة في مواقف خا�صة وتت�صل بالأماكن المختلفة من‬ ‫المدينة من خالل النقل العام‪.‬‬ ‫وبهذا الخ�صو�ص‪ ،‬وبنا ًء على ر�ؤية �أ�شمل‪ ،‬ت�سعى مدينة م�صدر‬ ‫�إلى تنفيذ م�شروع تجريبي لنظام نقل �سريع للب�ضائع ولنظام‬ ‫نقل �سريع للأ�شخا�ص (‪))Personal Rapid Transit (PRT‬‬ ‫يتك ّون من مركبات كهربائية ذات مق�صورة واحدة‪ ،‬توفر‬ ‫الخ�صو�صية والراحة‪ ،‬وخدمة تك�سي �سفر دون توقف‪ ،‬ونظام‬ ‫م�ستدام للنقل العام‪ .‬بالإ�ضافة �إلى ذلك‪� ،‬أطلقت مدينة م�صدر‬ ‫بالتعاون مع �شركة ميت�سوبي�شي لل�صناعات الثقيلة م�شروع‬ ‫ال�سيارة الكهربائية التجريبي‪ ،‬الختبار حل النقل من نقطة‪�-‬إلى‪-‬‬ ‫نقطة في المدينة والذي ي�ستخدم مركبة (‪ )i-MIEV‬الخا�صة‬ ‫ب�شركة ميت�سوبي�شي موتورز ذات الخم�سة �أبواب‪ .‬تجعل هذه‬ ‫التكنولوجيات والم�شاريع مدينة م�صدر مريحة وذات موا�صالت‬ ‫�سهلة‪.‬‬

‫تعليمات بناء �صارمة‪ ،‬و�إالدارة الذكية للطاقة من خالل بع�ض‬ ‫التوجهات الب�سيطة مثل ا�ستخدام �أ�ساليب العزل الحراري‪،‬‬ ‫والأجهزة الكهربائية التي ت�ستهلك طاقة قليلة‪ ،‬وا�ستخدام‬ ‫�أجهزة قيا�س ذكية‪ ،‬و�أنظمة �إدارة ذكية للمباني‪ .‬وت�ستطيع مدينة‬ ‫م�صدر التحكم با�ستهالك الطاقة بكفاءة ‪ .‬وبا�ستخدام الطاقة‬ ‫المتجددة‪ ،‬ف�إنها ت�سهم في حماية البيئة �أي�ض ًا‪ .‬وفي الحقيقة‪،‬‬ ‫يجري ت�شغيل المدينة كلي ًا با�ستخدام الطاقة المتجددة في‬ ‫الموقع‪ .‬وثمة العديد من م�شاريع الطاقة المتجددة قيد الإن�شاء‬ ‫في دولة الإمارات العربية المتحدة والتي �ستوفر م�صادر طاقة‬ ‫نظيفة للمدينة‪ .‬وتُ�ستخدم هذه الكفاءة كذلك في تخفي�ض‬ ‫ا�ستهالك المياه من خالل الأنظمة والتكنولوجيا المنا�سبة‪ .‬كما‬ ‫يجري �إعادة ا�ستخدام المياه المعالجة بن�سبة ‪ %100‬في ري‬ ‫الم�ساحات الخ�ضراء‪.‬‬ ‫تبنت مدينة م�صدر �إي�صال خدمات متكاملة لإدارة ا�ستدامة‬ ‫حياة المقيمين‪ ،‬وعلى �سبيل المثال‪ ،‬ت�شمل عمليات المباني‬ ‫الخ�ضراء تكامل عدد من التكنولوجيات والأنظمة الذكية التي‬ ‫ال تتناول تكامل المباني فح�سب‪ ،‬بل �أي�ض ًا كافة �أ�شكال المرافق‬ ‫الذكية والم�ستدامة وخدمات البنية التحتية‪ ،‬والتي ت�شمل‬ ‫الكهرباء‪ ،‬والمياه‪ ،‬وال�صرف ال�صحي‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى النقل‪ ،‬وما‬ ‫يتعلق بها من �أنظمة عبر كافة �أرجاء المدينة‬

‫تُدار الطاقة بمهارة من خالل الم�شاريع التي تن ّفذها مدينة‬ ‫م�صدر‪ ،‬كا�ستخدام �أ�ساليب ا�ستغالل الطاقة ب�شكل ف ّعال‪ ،‬واتباع‬ ‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪53‬‬

‫ ‬

‫‪ 5.3‬المدن التي ت�سعى لأن ت�صبح «�أذكى»‬ ‫‪ 5.3.1‬مالمو الذكية (‪)Smart Malmo‬‬ ‫مالمو‪ ،‬مدينة �سويدية عملت بجد العتماد ا�ستراتيجيات ناجحة‬ ‫للنمو الإقت�صادي والإبداع‪ ،‬واالبتكار والتكامل‪ .‬في الحقيقة‪،‬‬ ‫تمت ت�سميتها كرابع �أكثر مدينة خ�ضراء في العالم ‪ ،‬بالإ�ضافة‬ ‫�إلى ح�صولها على المرتبة الأولى في «�أكثر التجمعات القابلة‬ ‫للحياة لعام ‪Liveable Communities Award( »2007‬‬ ‫‪ )2007‬في لندن في ت�شرين الثاني‪/‬نوفمبر‪ .2007‬و�أ�صبحت‬ ‫الآن البلدية الأولى في ال�سويد من حيث ا�ستخدام �أنظمة الطاقة‬ ‫ال�شم�سية‪ ،‬وقد عمدت �إلى تركيبها في المدار�س‪ ،‬وبيوت العجزة‪،‬‬ ‫و�أحوا�ض ال�سباحة الخارجية‪ ،‬والمتاحف والمباني ال�صناعية‪.‬‬ ‫وهي �أي�ض ًا تُعتبر ثالث �أكبر موقع على البحر من حيث ا�ستخدام‬ ‫طاقة الرياح (‪ .)Lillgrund‬ومالمو مدينة مناخية ذكية‪ ،‬ت�شجع‬ ‫الزراعة المحلية وت�شجير الغابات‪ .‬وتُع ّد جميع الأطعمة المقدّمة‬ ‫في المدار�س منتجات بيئية طبيعية‪.‬‬ ‫تُعتبر المدينة مركز ًا ثقافي ًا وتجاري ًا وتعليمي ًا‪ .‬وي�سكنها �أ�شخا�ص‬ ‫من جميع �أنحاء العالم‪ ،‬حوالي (‪ )160‬جن�سية يتكلمون ‪ 100‬لغة‬ ‫مختلفة‪ .‬وقد �ساعد التطوير الح�ضري وتطوير البنية التحتية‬ ‫في المدن ال�سويدية‪ ،‬والذي ت�ضطلع به الحكومة والدعم الكبير‬ ‫المخ�ص�ص لبناء ج�سر ي�صل �إلى كوبنهاجن‪ ،‬في تبني الحكومة‬ ‫لم�شروع تحويل مالمو الى مدينة ذكية‪.‬‬ ‫�إن هذه الحالة مثيرة للإهتمام‪� ،‬إذ ت�شهد مدينة مالمو نمو ًا‬ ‫�سكاني ًا �سريع ًا‪ .‬ولمواجهة تحديات النمو ال�سريع لل�سكان‪ ،‬قر ّرت‬ ‫المدينة ت�سريع عملية التح ّول �إلى مدينة ذكية‪.‬‬ ‫فعلى �سبيل المثال‪ّ ،‬تم تطوير ميناء مالمو الغربي وكذلك منطقة‬ ‫اوج�ستنبرغ (‪ ،)Augustenburg‬من خالل التطوير الح�ضري‬ ‫الم�ستدام وبطريقة المناخ الذكي‪ .‬و�شمل هذا التطوير تطبيقات‬

‫متقدمة في الطاقة المتجددة‪ ،‬وحلول مرورية‪ ،‬والزراعة‬ ‫الخ�ضرية‪ ،‬ونظام مفتوح لت�صريف مياه الأمطار‪ .‬ولعل �أحد �أهم‬ ‫مبادرات مدينة مالمو الذكية‪ ،‬هو ما ّتم البدء فيه في مدينة‬ ‫لوند (‪ )Lund‬بالتعاون مع جامعة لوند‪ ،‬وهو برنامج دعم وتوفير‬ ‫تخطيط ذكي للمن�ش�آت و�إدارة معايير البناء والتي تتوافق مع‬ ‫المبادرات الأخرى للمدينة الذكية‪.‬‬ ‫يجري ت�شجيع ال�سكان على ا�ستخدام و�سائل نقل �صديقة للبيئة‪،‬‬ ‫مع التركيز على ا�ستخدام النقل العام والدراجات الهوائية‪.‬‬ ‫والهدف هو توجيه الأ�شخا�ص نحو ال�سير على الأقدام �أو‬ ‫ا�ستخدام الدراجات الهوائية �أو النقل العام‪ ،‬بد ًال من ا�ستخدام‬ ‫�سياراتهم الخا�صة‪ .‬وتتوا�صل با�صات المدينة �إلكتروني ًا مع‬ ‫الإ�شارات ال�ضوئية للح�صول على ال�ضوء الأخ�ضر ب�سرعة �أكبر‬ ‫من ال�سيارات‪ .‬كما تُعطى هذه الفائدة لراكبي الدراجات‪ ،‬في‬ ‫حوالي ‪ 30‬تقاطع ًا مروري ًا‪ ،‬يتوفر بها رادار ذكي ي�ست�شعر قرب‬ ‫راكبي الدراجات‪ ،‬فيظهر ال�ضوء الأخ�ضر ب�شكل تلقائي‪ .‬كما‬ ‫يجري تدريب موظفي البلدية للقيادة البيئية بهدف الم�ساعدة‬ ‫على تخفي�ض ا�ستخدام الوقود بحوالي ‪.%15‬‬ ‫و�أعلنت مالمو عن زيادة اال�ستثمار في الطاقة المتجددة وتطوير‬ ‫«الو�سائل الخ�ضراء»‪ .‬فعلى �سبيل المثال‪ ،‬اعتمدت المدينة‬ ‫النظام المفتوح لت�صريف مياه الأمطار‪ ،‬والواجهات والأ�سقف‬ ‫الخ�ضراء‪ ،‬كطرق لجعل المدينة تت�أقلم مع التغير المناخي‪.‬‬ ‫يعمل نظام �إدارة المخلفات على تقليل حجم النفايات من خالل‬ ‫�إعادة اال�ستخدام و�إمكانية �إعادة التدوير‪ ،‬وبالتالي تمكين‬ ‫ا�ستخدام النفايات والف�ضالت كم�صدر للطاقة‪.‬وفي الحقيقة‪،‬‬ ‫ف�إن ‪ %96‬من النفايات المنزلية في مالمو تُجمع و ُيعاد تدويرها‬ ‫�أو ا�ستخدامها لإنتاج الغاز الحيوي �أو يجري �إحراقها في من�ش�أة‬ ‫النفايات لتحويلها �إلى طاقة‪ .‬والتطبيق الرئي�سي لهذا النوع‬ ‫من الطاقة هو الغاز الحيوي الذي ُي�ستخدم كوقود للمركبات‬ ‫‪20 American environment magazine Grist in 2007‬‬

‫ ‬

‫‪ 54‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫والتدفئة‪.‬‬ ‫لقد ح ّولت المدينة الكثير من الأرا�ضي للزراعة الع�ضوية‪،‬‬ ‫وت�شجع ا�ستغالل مناطق خالية من المبيدات والخالية من‬ ‫المحا�صيل‪ ،‬في المناطق الزراعية‪ .‬ويوفر ذلك فوائد رئي�سية‬ ‫في التنوع البيولوجي وفي تخفيف انت�شار المواد الغذائية والمواد‬ ‫ال�سامة في الم�صادر الجوفية ومجاري المياه ال�سطحية‪ .‬ولذا‪،‬‬ ‫تجري المحافظة على التنوع البيولوجي وتطوير �إدارة حماية‬ ‫الطبيعية‪.‬‬ ‫وتقوم بلدية مالمو‪ ،‬في �سبيل تحقيق �أهدافها اال�ستراتيجية‬ ‫نحو التنمية الم�ستدامة‪ ،‬باال�ستثمار في ن�شاطات عديدة‬ ‫ت�شمل تخطيط المدينة والنقل‪ ،‬والطاقة‪ ،‬واال�ستهالك‪ ،‬و�إدارة‬ ‫النفايات‪ ،‬وال�سياحة والن�شاطات الخ�ضراء‪ ،‬والتعليم‪ ،‬ونمط‬ ‫الحياة‪ .‬وهذا من �ش�أنه الإ�سهام في تقديم خدمات متكاملة‪.‬‬ ‫ت�شارك مالمو في مختلف مبادرات المدن الذكية على‬ ‫ال�صعيدين الإقليمي والدولي‪ .‬ولها �شركاء من الم�ؤ�س�سات‬ ‫البحثية وال�صناعية‪� .‬إذ تركز الأبحاث الجارية على المجاالت‬

‫ذات الأولوية‪ ،‬والتي ت�شمل البناء‪ ،‬والمعي�شة‪ ،‬و�إعادة التدوير‪،‬‬ ‫والمعلومات البيئية‪ ،‬والتعليم‪ ،‬والتنمية الم�ستدامة‪ ،‬وتطهير‬ ‫التربة‪ ،‬وال�سير‪ ،‬والطاقة‪ ،‬والمباني الخ�ضراء ومياه الأمطار‪،‬‬ ‫ونحوها‪.‬‬

‫‪ 5.3.1‬مالطا الذكية‬ ‫تُع ّد مالطا مدينة �صغيرة ن�سبي ًا في جزيرة تقع في و�سط البحر‬ ‫الأبي�ض المتو�سط الذي يربط ثالث قارات‪ .‬وهي تتمتع بموقع‬ ‫ا�ستراتيجي لت�سهيل العمليات مع ال�سوق الأوروبية‪ ،‬و�سوق �شمال‬ ‫�أفريقيا‪ ،‬والذي يمتاز ب�سرعة نمو مرتفعة‪ .‬وتدعم حكومة مالطا‬ ‫وبذكاء �صناعة تكنولوجيا المعلومات واالت�صاالت �ضمن حدود‬ ‫الإمكانات والموارد المتاحة‪ .‬يتمتع �سكانها بم�ستوى تعليم عال‬ ‫ويتكلمون اللغة الإنجليزية‪ .‬وي�سمح ثراء الطق�س في حو�ض البحر‬ ‫الأبي�ض المتو�سط‪ ،‬ونمط الحياة والإرث الثقافي‪ ،‬بتطوير حياة‬ ‫ذكية في مدينة مالطا‪.‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪55‬‬

‫ ‬

‫تم �إطالق مبادرة مالطا كمدينة ذكية من قبل حكومة مالطا‬ ‫عام ‪ ،2007‬وكانت النية تتجه �إلى تحويل المنطقة ال�صناعية‬ ‫ريكا�سولي (‪ )Ricasoli‬في مالطا �إلى تجمع �أعمال لأحدث ما‬ ‫تو�صل �إليه مجال تكنولوجيا المعلومات واالت�صاالت‪ ،‬و�إلى مجتمع‬ ‫�إعالمي‪ .‬وقد اعتمدت المبادرة النماذج الناجحة لمدينة دبي‬ ‫لالنترنت ومدينة دبي الإعالمية‪ ،‬وقرية دبي للمعرفة‪ ،‬ومدينة‬ ‫دبي لال�ستوديوهات ‪ .‬ونظر ًا للتماثل الكبير بين مدينة مالطا‬ ‫ومدينة دبي‪ ،‬فكان من الطبيعي �أن تتبع مالطا نف�س نظام مدينة‬ ‫دبي‪ .‬والخطوة الرئي�سية لم�شروع المدينة الذكية في مالطا‬ ‫هو ان�شا�ؤها للبنية التحتية لمجتمع �أعمال متكامل لل�صناعات‬ ‫المبنية على المعرفة‪.‬‬ ‫و ُي�ضاف �إلى ذلك‪� ،‬أن البنية التحتية والمباني �سوف تكون كفوءة‬ ‫في ا�ستهالك الطاقة والموارد‪ ،‬وبالتالي �ست�سهم في التخفي�ض‬ ‫الكلي للنفايات والتلوث عبر مدينة الأعمال الم�ستدامة‪ .‬وفي‬ ‫الحقيقة ‪ُ ،‬يعتبر ا�ستثمار ‪ 300‬مليون دوالر في المدينة الذكية‬ ‫في مالطا �أكبر ا�ستثمار �أجنبي مبا�شر في قطاع تكنولوجيا‬ ‫المعلومات واالت�صاالت وقطاع الإعالم في مالطا‪ .‬وهو م�شروع‬ ‫م�شترك بين حكومة مالطا والقطاع الخا�ص‪ .‬و�أولى مراحل‬ ‫الم�شروع هو بناء المبنى والذي يوفر م�ساحة ‪ 12000‬متر‬ ‫مربع من المكاتب الذكية‪ .‬وتت�ضمن المراحل الأخرى تطوير‬ ‫البنية التحتية وتوفير الموارد الالزمة لتمكين عملية التح ّول‪.‬‬ ‫وبالنتيجة‪ ،‬يقوم الم�شروع بتطوير مجموعة من الخدمات‬ ‫للعاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات واالت�صاالت وللعاملين‬ ‫في مجال الإعالم‪.‬‬ ‫وثمة جهود مك ّثفة ُبذلت ل�ضمان �أن المدينة الذكية �ستتبنى‬ ‫البيئة الجيدة والم�ستدامة‪ ،‬والمرافق الخ�ضراء‪ ،‬و�ستحافظ‬ ‫على ال�سياق الطبيعي والتاريخي لمالطا‪ .‬ولهذا ال�سبب �أي�ض ًا‪،‬‬

‫�أع ّد م�شروع المدينة الذكية في مالطا درا�سة تف�صيلية لتقييم‬ ‫الأثر البيئي (‪،)Environmental Impact Assessment‬‬ ‫وتم قبول الدرا�سة من قبل هيئة التخطيط والبيئة المالطية‬ ‫ّ‬ ‫(‪ ،)MEPA‬وطرحها على مختلف الهيئات التنظيمية‪ ،‬والمجال�س‬ ‫المحلية‪ ،‬وم�ؤ�س�سات القطاع الأهلي لإبداء الر�أي ومراجعة‬ ‫الم�شروع ‪ .‬كما تمت درا�سة الت�أثيرات المرورية للوقوف على‬ ‫الحاجة لتطوير الطرق والتقاطعات التي ت�ؤدي �إلى المدينة‬ ‫الذكية‪.‬‬ ‫�إن ال�شركاء الرئي�سين في هذا الم�شروع هم حكومة مالطا‬ ‫والمدينة الذكية‪ ،‬وال�شراكة بين تيكوم (‪ )TECOM‬لال�ستثمار‪،‬‬ ‫و�سما (‪ )SAMA‬دبي‪ .‬وي�ستند تطوير المدينة الذكية في مالطا‬ ‫على مفهوم �أ�سا�سي وهو التعاون بين المدينة الذكية وحكومة‬ ‫مالطا كنموذج لكيفية العمل الم�شترك بين القطاعين العام‬ ‫والخا�ص للو�صول الى �أهداف م�شتركة للتنمية الإقت�صادية‬ ‫والإجتماعية‪ . 1‬تّع ّد المدينة الذكية في مالطا جزء ًا من �شبكة‬ ‫عالمية للمدن الم�ستدامة‪.‬‬ ‫وقد ان�ضمت �شركة هيولت بكارد (‪)Hewlett Packard‬‬

‫�إلى المدينة الذكية في مالطا في عام ‪ 2011‬بتوفير الخدمات‬ ‫ال�سحابية للمدينة الذكية و�شركائها‪ ،‬ولت�ساعد في تحقيق التوازن‬ ‫بين المرونة والتكلفة المعقولة‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى توفير الأمن‬ ‫والخ�صو�صية التي ي�ضمنها نموذج ال�سحابة الخا�صة (‪Private‬‬ ‫‪ ،)Cloud Model‬وتعمل �شركة �سي�سكو �أي�ض ًا على �إن�شاء‬ ‫مركز عملياتها في المدينة الذكية في مالطا‪ ،‬التي تعد مدينة‬ ‫تكنولوجيا المعلومات واالت�صاالت والإعالم‪.،‬‬ ‫يعزز م�شروع المدينة الذكية في مالطا االقت�صاد المعرفي ويخلق‬ ‫فر�ص ًا جديدة للمواطنين من خالل القطاع الخا�ص‪ ،‬بالإ�ضافة‬ ‫�إلى �إيجاد فر�ص عمل‪ ،‬وي�سهم بذلك في النمو االقت�صادي‬ ‫والمبني على المعرفة في مالطا‪ ،‬وي�ؤثر �إيجاب ًا على االقت�صاد‬ ‫المالطي عموم ًا‪.‬‬

‫‪21 http://malta.smartcity.ae/press-centre/news-and-press-releases/smartcity-malta-is-the-leading-energy-efficient-development-in-malta/‬‬ ‫‪22 http://malta.smartcity.ae/‬‬ ‫‪23 http://www.forbes.com/2009/12/03/infrastructure-economy-urban-opinions-columnists-smart-cities-09-joel-kotkin_slide_2.html?thisspeed=25000‬‬

‫ ‬

‫‪ 56‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫‪ 5.4‬تكنولوجيا المدن الذكية‬ ‫‪� 5.4.1‬سنغافورة الذكية‬ ‫تقع �سنغافورة في جزيرة �صغيرة وتبدي اهتمام ًا كبير ًا في البنية‬ ‫التحتية للمدينة وفي �إدارة الخدمات‪ .‬ولقد �أدرك الأ�شخا�ص‬ ‫الم�س�ؤولون عن تخطيط المدينة الحاجة �إلى تطوير البنية‬ ‫التحتية المنا�سبة وال�ضرورية مع التركيز على البنية التحتية‬ ‫للمعلومات‪ .‬وفي عام ‪ ،1992‬بد�أ تداول فكرة جزيرة ذكية بين‬ ‫م�س�ؤولي حكومة المدينة بهدف تح�سين نوعية الحياة للجميع‪،‬‬ ‫بالإ�ضافة �إلى تحقيق النمو االقت�صادي‪.‬‬ ‫ح�صلت �سنغافورة الذكية على المنزلة الأولى بين المدن الذكية‬ ‫في العالم‪ ،‬وذلك في عام ‪ 2009‬بنا ًء على تقييم م�ؤ�س�سة فوربز‪،‬‬ ‫كما نالت المرتبة الأولى في �سهولة ممار�سة �أن�شطة الأعمال‬ ‫في الأعوام ‪ 2011‬و‪ 2012‬من قبل مجموعة البنك الدولي‪.‬‬ ‫وت�ست�ضيف �سنغافورة ما يزيد عن ‪ 6000‬م�ؤ�س�سة متعددة‬ ‫الجن�سيات من بينها ‪ 3600‬مقر �إقليمي ‪.‬‬

‫ومن �أوائل الم�شاريع التي ّتم تطبيق التقنيات والتكنولوجيا‬ ‫عليها‪ ،‬هي م�شاريع تخطيط ا�ستعمال الأرا�ضي‪ ،‬وتق�سيم المناطق‬ ‫بغر�ض الأ�ستثمار الأمثل ال�ستخدامات الأرا�ضي‪ ،‬ودمج ذلك مع‬ ‫الأهداف البيئية والتنموية‪ .‬ومثال ذلك‪� ،‬إطالق الحكومة عام‬ ‫‪ 2009‬م�شروع لهند�سة المناظر الطبيعية في المدينة بهدف‬ ‫مبان خ�ضراء‪ ،‬ومنها مناطق م�شتركة‬ ‫الت�شجيع على ت�صميم ِ‬ ‫خ�ضراء مزروعة ّ‬ ‫ومنظمة‪.‬‬ ‫ُيع ّد الجمع البيئي بين الواجهة البحرية والأرا�ضي تحدي ًا بحد‬ ‫ذاته للمدينة الذكية‪ .‬ففي �سنغافورة‪ّ ،‬تم التعامل مع هذا‬ ‫وتم �إدراجه وتنفيذه من خالل م�شروع المدينة الذكية‬ ‫التحدي‪ّ ،‬‬ ‫ب�شكل ممتاز‪ :‬كخليج المارينا‪ .‬و ُيعتبر ذلك من �أكثر م�شاريع‬ ‫التح ّول طموح ًا في �سنغافورة‪ .‬فالت�صور هو �أن تكون الواجهة‬ ‫البحرية فريدة من نوعها بحيث ت�شمل بيئة المعي�شة والعمل‬ ‫واللعب في نف�س المكان‪ .‬يتوفر فيها نظام مبتكر للنقل العام‬ ‫يربط بين الياب�سة والماء‪ .‬وقد جلب هذا النجاح الذي تحقق‬ ‫بحلول ‪ 2009‬ماليين الدوالرات الأمريكية كا�ستثمار بالعقارات‬ ‫‪24 http://www.ura.gov.sg/ar/2009/ar09-03.pdf‬‬ ‫‪25 http://www.ura.gov.sg/pr/text/2012/pr12-29.html‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪57‬‬

‫ ‬

‫فيها من قبل م�ستثمرين محليين ودوليين‪.‬‬ ‫وتجدر الإ�شارة �إلى �أن �سنغافورة قد اختيرت كواحدة‬ ‫من الم�ستفيدين من منحة «‪IBM Smarter Cities‬‬ ‫‪ » Challenge‬لعام ‪ ،2012‬وذلك بنا ًء على قدرة الدولة‬ ‫على تو�ضيح ق�ضايا ا�ستراتيجية لها ت�أثير وا�ضح على حياة‬ ‫المواطنين‪ ،‬والتي بالإمكان العمل عليها ب�شكل مقبول ‪.‬‬ ‫في عام ‪ّ 2009‬تم �إطالق برنامج تجريبي الختبار ال�شبكة الذكية‬ ‫‪ ،SMART GRID‬وهو»نظام الطاقة الذكي» يهدف �إلى تطوير‬ ‫واختبار تكنولوجيا ال�شبكة الذكية وحلولها وذلك بوا�سطة مكاملة‬ ‫تكنولوجيا المعلومات واالت�صاالت مع نظام الطاقة‪ ،‬للتم ّكن‬ ‫من االت�صال باالتجاهين بين م�ستهلكي الكهرباء وم�ش ّغلي‬ ‫ال�شبكة‪ .‬ومن بين هذه التكنولوجيات‪ ،‬يمكن التنويه �إلى �أنظمة‬ ‫الر�صد والإدارة الذكية المك ّونة من �أحدث العنا�صر التي ت�سمح‬ ‫بال�سيطرة والمراقبة عن ُبعد لعدد من العنا�صر المختلفة‪.‬‬ ‫من خالل هذا الم�شروع التجريبي‪ّ ،‬تم تركيب ‪ 4500‬عداد‬ ‫ذكي في المنازل والأماكن التجارية والم�صانع وذلك لتجربة‬ ‫وتقييم حلول جديدة‪ .‬يوفر «نظام الطاقة الذكي» الذي يم ّكن‬ ‫االت�صال بالإتجاهين بين الم�ستهلك ومراكز الخدمات‪� ،‬إمكانية‬ ‫مراقبة و�إدارة انقطاع التيار الكهربائي ب�أ�سلوب �أكثر فعالية‬ ‫‪ .‬تخف�ض ال�شبكة الذكية ا�ستهالك الطاقة في �سنغافورة‬ ‫وتقل�ص االنبعاثات ب�شكل كبير‪ ،‬مثل انبعاث ثاني �أك�سيد الكربون‬ ‫بف�ضل تح�سين كفاءة الطاقة الناجمة عن تنفيذ ال�شبكة‪ .‬ومع‬ ‫طرح البنية التحتية لل�شبكة الذكية‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى تكنولوجيا‬ ‫الطاقة ال�شم�سية‪ُ ،‬يتوقع �أن ت�ؤدي هذه ال�شبكة دور ًا �أ�سا�سي ًا في‬ ‫ا�ستراتيجية الطاقة في �سنغافورة‪.‬‬ ‫و ُيع ّد م�شروع «نظام الطاقة الذكي» �أول م�شروع وا�سع النطاق من‬ ‫هذا النوع‪ ،‬وتُقدّر قيمته اال�ستثمارية بـ ‪ 30‬مليون دوالر‪ ،‬وقد ّتم‬ ‫تمويله من قبل الحكومة ال�سنغافورية وكهرباء �سنغافورة‪.‬‬

‫ومن المعروف �أن �سنغافورة لديها نظام نقل عام على م�ستوى‬ ‫عالمي وبذلك �أ�صبحت رائدة عالمي ًا في هذا المجال‪ .‬فعلى‬ ‫�سبيل المثال‪� ،‬أ�صبحت بطاقات النقل الذكية تُ�ستعمل لإدارة‬ ‫�أجور النقل وال�ستعمالها كتذاكر‪ .‬ومثال �آخر‪ ،‬يجري �إن�شاء‬ ‫الإ�سكانات ذات الكثافة ال�سكانية العالية على حواف المدينة‬ ‫وبالقرب من ال�سكك الحديدية‪ .‬وهذا ما ي�شجع على ا�ستخدام‬ ‫النقل العام ويز ّود المواطن بالراحة و�سهولة التنقل‪.‬‬ ‫ومن الم�شاريع الطموحة والمثيرة في نظام النقل الذكي‪ ،‬هو‬ ‫برنامج �سيم – التنقل (‪ )SIM-MOBILITY‬لت�صميم و�إدارة‬ ‫�أنظمة النقل في المدينة‪ .‬وي�ستخدم هذا الم�شروع تكنولوجيا‬ ‫جديدة لالت�صاالت (ت‪.‬م‪.‬ا) و�أنظمة حا�سوب تُدار عن ُبعد‬ ‫لتعمل كمن�صة تم ّكن من محاكاة الن�شاطات التجارية وتحركات‬ ‫الأ�شخا�ص والتنقل وا�ستخدامات الطاقة وت�أثيرها على البيئة‪.‬‬ ‫وتر ّكز على بنية تحتية ذكية مترابطة ت�ستعمل التكنولوجيا‪ .‬وهي‬ ‫تتيح �إمكانية التنب�ؤ ب�سير العمل وحاالت «ماذا لو»‪ ،‬كما �أن لها‬ ‫القدرة على تقييم الأداء‪.‬‬ ‫ويمثل تزويد المياه في �سنغافورة م�شكلة �صعبة‪ ،‬ويتطلب‬ ‫تح ّول �سنغافورة �إلى التزويد الذكي للمياه الكثير من البحوث‬ ‫والإجراءات التي باءت بالنجاح‪ .‬ومثال ذلك �سد �سنغافورة‬ ‫(‪� )SINGAPORE’S MARINA BARRAGE‬إذ قامت‬ ‫بتحويل خليج مياه البحر �إلى خزان ماء عذب داخل المدينة‬ ‫ُي�ستعمل لإمدادات المياه وال�سيطرة على الفي�ضانات‪ .‬كما �أن‬ ‫�سنغافورة رائدة في �إعادة ا�ستخدام المياه المعالجة‪ .‬وقد تم‬ ‫الترويج لم�شروع نيواتر (‪ )NEWATER‬من قبل الحكومة على‬ ‫�أنه الخيار الأف�ضل القابل للتطبيق بهدف تحقيق االكتفاء الذاتي‬ ‫من الموارد المائية ل�سنغافورة‪ ،‬وهو يوفر حالي ًا ن�سبة ‪ %30‬من‬ ‫االحتياجات المائية ل�سنغافورة كما ورد في تقرير اك�سنت�شر‬ ‫(‪ )ACCENTURE REPORT‬حول �سنغافورة الذكية للعام‬ ‫‪ .2011‬ومن المفيد كذلك معرفة �أن �سنغافورة قد و�صلت‬ ‫�إلى ن�سبة �إعادة تدوير قدرها ‪ %60‬من النفايات في الجزيرة‬

‫‪26 http://www.cleantechinvestor.com/portal/smart-grid/5860-spotlight-on-singapore-smart-grid-city.html‬‬ ‫‪27 http://www.hdb.gov.sg/fi10/fi10320p.nsf/w/AboutUsPublicHousing?OpenDocument‬‬

‫ ‬

‫‪ 58‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫في العام ‪ ،2012‬بنا ًء على خطتها الخ�ضراء لعام ‪ 2012‬والتي‬ ‫اعتُمدت في العام ‪.2006‬‬ ‫تتميز حكومة �سنغافورة ب�أنها تولي الأبعاد المادية والمالية‬ ‫للإ�سكانات العامة عناية خا�صة‪ .‬ففي الواقع‪ ،‬تُع ّد برامج‬ ‫الإ�سكان العام فيها من �أنجح برامج الإ�سكانات في العالم‪ .‬وهو‬ ‫من �أ�شهر �إنجازات الدولة الهادفة �إلى تحقيق الأمن االجتماعي‬ ‫واال�ستدامة‪ .‬وقد م ّكن البرنامج ‪ %86‬من ال�سكان من العي�ش‬ ‫في منازل مقدّمة من الحكومة ‪ .‬وكذلك ف�إن الحكومة قد و�ضعت‬ ‫لنف�سها �أهداف ًا للو�صول �إلى البيئة الم�ستدامة‪ ،‬وقد و�ضعت خطة‬ ‫تنتهي في العام ‪ 2030‬لتحقيق نجاحات كبيرة في هذا المجال‪.‬‬ ‫يع ّد الأ�سلوب الذي اتبعته �سنغافورة للو�صول �إلى المدينة‬ ‫الذكية �أ�سلوب ًا ذكي ًا‪ .‬فقد جرى تبني خطتين رئي�سيتين‪ :‬خطة‬ ‫مفاهيمية (‪ )CONCEPT PLAN‬وخطة رئي�سية (‪MASTER‬‬ ‫‪ .)PLAN‬وتوفر هذه الخطط �إطار ًا تخطيطي ًا �شام ًال وم�ستقبلي ًا‬ ‫ومتكام ًال للتنمية الم�ستدامة‪.‬‬ ‫ان الخطة المفاهيمية هي خطة طويلة الأمد لتوفير �أرا�ضي كافية‬ ‫لتغطية النمو ال�سكاني واالقت�صادي المتوقع‪ ،‬ولت�أمين بيئة جيدة‬ ‫للمعي�شة‪ .‬فهي خطة ا�ستراتيجية ال�ستخدام الأرا�ضي والنقل‬ ‫لأغرا�ض التنمية لفترة ‪� 40‬إلى ‪� 50‬سنة قادمة‪ .‬و ُيعاد النظر في‬ ‫الخطة كل ‪� 10‬سنوات‪� .‬أما الخطة الرئي�سية فهي خطة تنموية‬ ‫متو�سطة الأجل �أي على مدى ‪ 10‬الى ‪� 15‬سنة‪ ،‬و ُيعاد النظر فيها‬ ‫كل ‪� 5‬سنوات‪ .‬وتُترجم الخطة الرئي�سية اال�ستراتيجية العامة‬ ‫الطويلة الأجل المذكورة في الخطة المفاهيمية �إلى خطط‬ ‫تف�صيلية لتوجيه التنمية‪ .‬وكنتيجة لهذا التخطيط‪ ،‬كان من‬ ‫الوا�ضح �أن بع�ض الأولويات قد و�ضعت لحل ق�ضايا تنموية مقلقة‪،‬‬ ‫مثل الحاجة لال�ستفادة ب�شكل �أف�ضل من الأرا�ضي الموجودة‪،‬‬ ‫وتحقيق الالمركزية من خالل مراكز نمو جديدة‪ ،‬و�إعطاء‬ ‫الأولوية للنقل العام وتعزيز نوعية الحياة والح�س بالهوية‪.‬‬

‫‪� 5.4.2‬سونجدو الذكية الخلفية‬ ‫بعد خروج كوريا الجنوبية من الحرب التي تركتها ترزح‬ ‫تحت الفقر‪ ،‬وبعد ما عانته من حرب �أهلية‪� ،‬شهدت العديد‬ ‫من الكوارث االجتماعية واالقت�صادية‪ .‬لكن وبف�ضل قيادة‬ ‫باهرة نمت كوريا نمو ًا �سريع ًا جد ًا لت�صبح بلد ًا ع�صري ًا وثالث‬ ‫ع�شر �أكبر اقت�صاد في العالم اليوم ‪ .‬ولدى الحكومة الكورية‬ ‫الر�ؤية ب�أن ت�صبح كوريا محور ًا للأعمال في �شمال �شرق �آ�سيا‪،‬‬ ‫وتحويلها الى اقت�صاد قائم على المعرفة وتقديم الخدمات‪.‬‬ ‫فهي ت�ستعمل �أحدث و�أف�ضل المعايير للأعمال ولديها بنية تحتية‬ ‫في (ت‪.‬م‪�.‬إ) تجعلها من �أكثر الدول تطور ًا‪ ،‬ولديها �أعلى ن�سب‬ ‫انت�شار ات�صاالت الحزمة العري�ضة في العالم‪ .‬وفي ال�سنوات‬ ‫الأخيرة الما�ضية‪ ،‬احتلت كوريا رتبة عالية ال�ستعمالها تكنولوجيا‬ ‫المعلومات واالت�صاالت لأغرا�ض الحوكمة‪.‬‬ ‫�إن ق�صة �سونجدو كمدينة ذكية لي�ست قديمة‪ ،‬فهي جديدة‬ ‫كا�سم المدينة‪ .‬فا�سمها في مجال الأعمال « المدينة‬ ‫الذكية ‪ -‬منطقة �سونجدو الدولية للأعمال « ‪SONGDO‬‬ ‫)‪INTERNATIONAL BUSINESS DISTRICT (SIBA‬‬ ‫‪. » SMART CITY‬‬

‫وقد جاءت هذه المدينة الذكية من خالل الت�صميم على تطوير‬ ‫أرا�ض‬ ‫مدينة ذكية جديدة‪ .‬وبد�أ الم�شروع من خالل ا�ست�صالح � ٍ‬ ‫من البحر ال�ستخدامها لبناء هذه المدينة‪.‬‬

‫تم افتتاح المدينة ر�سميا في عام ‪ 2009‬كاول مدينة‬ ‫م�ستدامة في العالم يتم ت�صميمها لتكون مدينة اعمال‪.‬‬ ‫يتوقع اكتمال الم�شروع في ‪ 2020‬ب�شكل كامل حيث تم‬ ‫االنتهاء من في �أغ�سط�س ‪ 2009‬بينما يتم التخطيط‬ ‫النهاء المرحلة الثانية في عام ‪.2014‬تعد هذه المدينة‬ ‫�أغلى مدينةيتم تطويرها من القطاع الخا�ص بقيمة‬ ‫‪ 35‬مليار دوالر كما تعد معلم من معالم �شركة �سي�سكو‬ ‫الذكية‬

‫‪28 http://www.songdo.com/songdo-international-business-district/why-songdo/global-business-hub/korea.aspx‬‬ ‫‪29 http://www.songdo.com/songdo-international-business-district/why-songdo/global-business-hub.aspx‬‬ ‫‪30 http://www.fastcompany.com/pics/10-smartest-cities-planet-slideshow#1‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪59‬‬

‫ ‬

‫تبلغ م�ساحة الأر�ض ‪ 1500‬فدان وقد تم ت�صميمها من نقطة‬ ‫ال�صفر‪ ،‬با�ستخدام �أف�ضل تخطيط ح�ضري مع �أنها مدينة‬ ‫دولية‪ .‬وقد تم تكثيف الجهود المهنية لإعداد م�ساحات للمكاتب‬ ‫والم�ؤتمرات والفنادق العالمية بت�صاميم معمارية متقدمة‪.‬‬ ‫وت�شتمل الخطة الرئي�سية على تطوير العديد من المج ّمعات‬ ‫التجارية وال�سكنية والعديد من المحال التجارية والمطاعم‬ ‫والمرافق الترفيهية‪ .‬وكذلك جرى �إعداد خطط لبناء مدار�س‬ ‫خا�صة وحكومية ومراكز �صحية ومرافق �صحية حديثة وفعالة‪.‬‬ ‫وتت�ضمن الخطط كذلك جادات ومتنزه رئي�سي ومتنزهات‬ ‫�صغيرة �أخرى‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى مركز م�ؤتمرات ودار �أوبرا وقاعة‬ ‫ي�ضم‬ ‫للحفالت المو�سيقية ومتحف وحو�ض كبير لل�سمك‪ .‬كما ّ‬ ‫المخطط ممرات مائية ت�شبه مدينة فين�سيا الإيطالية‪.‬‬

‫مبادرات المدينة الذكية‬ ‫ت�سمى الخطة الرئي�سية لمدينة �سونجدو الذكية‪ ،‬الخطة‬ ‫الرئي�سية المدمجة لأن النية هي تطوير نموذج مدمج يمكن‬ ‫تكراره في مناطق مختلفة من العالم‪ .‬وتُع ّد مدة التطوير طويلة‪،‬‬ ‫ولكنها تحمل في جوانبها خريطة الطريق ال�صحيحة للمدن‬ ‫الذكية الم�ستقبلية‪.‬‬ ‫لقد ّتم اعتماد الأهداف �ضمن الخطة الرئي�سية‪ .‬وتُبنى هذه‬ ‫الأهداف على مدن م�ستدامة مع التركيز على البنود ذات الأولوية‬ ‫في التنمية ال�شاملة‪ ،‬وهذه البنود هي ‪:‬‬ ‫‪1 .1‬الم�ساحات المفتوحة والخ�ضراء‬ ‫من الأولويات الهامة هي الم�ساحات المفتوحة الخ�ضراء‪.‬‬ ‫وينبغي �أن توفر المدن الذكية لقاطنيها الم�ساحات المفتوحة‬ ‫والخ�ضراء والبيئة ال�صحية‪ .‬وفي هذا المجال‪ ،‬ثمة جهود‬ ‫لت�صميمين رئي�سيين‪ :‬زيادة الم�ساحات المفتوحة �إلى الحد‬ ‫الأعلى‪ ،‬والت�أكد من �أن الطرق والبنية التحتية المرتبطة بها‬ ‫�سل�سة‪ ،‬وفي الو�ضع الأمثل وبها ممرات للم�شاة‪ ،‬ومنا�سبة‬ ‫لمركبات ت�ستخدم الطاقة النظيفة وتقطع م�سافات معقولة‬ ‫ب�سهولة تامة‪ .‬وفي هذا المجال ف�إن �سونجدو (‪)SIBA‬‬ ‫تميزت ب�أنها ت�ضم ‪ %40‬من م�ساحتها كم�ساحات مفتوحة‪،‬‬ ‫لتعظيم ارتباط ال�سكان والعمال والز ّوار بالطبيعة داخل‬ ‫المدينة‪ .‬وكافة المناطق العامة م�ص ّممة لتعظيم اال�ستفادة‬ ‫من �ضوء ال�شم�س مع الحفاظ على الأجواء المفتوحة‪.‬‬ ‫ا�ستخدمت فيها النباتات لتن�سيق المناظر الطبيعية لأق�سى‬ ‫حد مع ا�ستخدام نباتات ال تحتاج �إلى الكثير من المياه‪.‬‬

‫�إن مدة م�شروع تطوير المدينة الذكية (‪� )SIBD‬سونجدو ع�شر‬ ‫�سنوات‪ ،‬وتُقدّر كلفته بما يزيد عن ‪ 40‬مليار دوالر‪ ،‬وهذا ما‬ ‫يجعله من �أكبر م�شاريع التطويركلفة‪.‬‬ ‫�إن �سونجدو ‪ SIBD‬هي جزء من جهود الرئي�س ال�سابق لي مونج‬ ‫باك للترويج للنمو الأخ�ضر وتقليل انبعاثات الكربون كم�سار‬ ‫للتنمية الم�ستقبلية بعد ‪ 60‬عام ًا من االعتماد على الت�صنيع‬ ‫الموجه نحوالت�صدير‪.‬‬ ‫ففي هذه المبادرة جرى تطوير �سونجدو كمدينة م�ستدامة‪ ،‬ت�ضم‬ ‫مناطق خ�ضراء بن�سبة تزيد عن ‪ %40‬من م�ساحتها‪ ،‬كما ت�ضم‬ ‫‪ 100‬فدان (‪ 0.04‬كم‪ )2‬كمتنزه و‪ 16‬ميل (‪ 26‬كم) كم�سار‬ ‫للدراجات الهوائية‪ ،‬كما ت�ضم العديد من محطات ال�شحن‬ ‫للمركبات الكهربائية‪ ،‬ونظام جمع النفايات دون الحاجة �إلى‬ ‫�شاحنات جمع النفايات‪.‬‬ ‫ومن المك ّونات الأخرى لمدينة �سونجدو‪ ،‬ثالثة مواقع لجامعات‬ ‫�أجنبية يجري افتتاحها في ‪ ،2014‬وهي‪ :‬جامعة نيو يورك‪،‬‬ ‫�ستوني بروك‪ ،‬جامعة جورج ماي�سون (فيرفاك�س فيرجينيا)‬ ‫وجامعة يوتاه‪.‬‬

‫ ‬

‫‪ 60‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫‪2 .2‬النقل‬ ‫ ‬

‫ّتم التخطيط للممرات تحت الأر�ض‪ ،‬وي�سمح تخ�صي�ص‬ ‫�أكثر من ‪ 25‬كيلومتر ًا كممرات الدراجات الهوائية من‬ ‫التنقل بطريقة �آمنة وخالية من انبعاثات الكربون‪ .‬ويجري‬ ‫الو�صول �إلى مطار اين�شيون الدولي ب�سهولة عن طريق‬ ‫البا�صات �أو مترو الأنفاق‪ .‬ويتوفر تخطيط خا�ص لمواقف‬ ‫ال�سيارات‪ ،‬وكذلك للمركبات ذات اال�ستهالك المر�شد‬

‫للوقود والإنبعاثات المنخف�ضة‪ .‬تتوفر المواقف مبدئي ًا تحت‬ ‫الأر�ض �أو تحت المظالت للح ّد من ت�أثير الحرارة المرتفعة‬ ‫في المناطق الح�ضرية من الجزيرة‪ ،‬وزيادة الم�ساحات‬ ‫المفتوحة فوق الأر�ض المخ�ص�صة للم�شاة‪ .‬كذلك تت�ضمن‬ ‫مواقف المركبات بنية تحتية لمحطات �شحن المركبات‬ ‫الكهربائية لت�سهيل عملية االنتقال الى الو�سائل ذات االنبعاث‬ ‫المنخف�ض‪.‬‬

‫‪4 .4‬انبعاث الكربون وا�ستخدام الطاقة‬ ‫ ‬

‫‪3 .3‬ا�ستهالك المياه وتخزينها و�إعادة ا�ستعمالها‬

‫يجري بناء وحدة توليد الطاقة المركزية لتوفير الطاقة‬ ‫للمدينة كاملة‪ .‬ويجري تزويدها بالغاز الطبيعي كوقود‪ .‬وهذا‬ ‫�سيوفر الماء ال�ساخن للم�شروع بالإ�ضافة �إلى الكهرباء‪.‬‬ ‫ولعل من �أهم جوانب هذا التطوير الذكي هو جمع النفايات‬ ‫بوا�سطة نظام جمع نفايات بدفع هوائي مركزي بد ًال من‬ ‫ا�ستخدام المركبات‪.‬‬

‫ ‬

‫ت�ستعمل القناة المتوفرة في المنتزه الرئي�سي مياه البحر‬ ‫بد ًال من المياه العذبة‪ ،‬وهذا ما يوفر الكثير‪ .‬ونظر ًا لت�صميم‬ ‫المناطق الطبيعية‪ ،‬فمن المتوقع تقليل ا�ستهالك المياه‬ ‫العذبة في الري بن�سبة قد ت�صل �إلى ‪ ،%90‬ويعزى ذلك �أي�ض ًا‬ ‫�إلى �أنظمة الري الم�ستخدمة المو ِّفرة للماء‪ ،‬و�إلى ا�ستعمال‬ ‫مياه الأمطارالمج ّمعة‪ ،‬و�إعادة ا�ستعمال المياه الرمادية من‬ ‫نظام المياه المركزي في المدينة‪ .‬ويجري �إعادة ا�ستعمال‬ ‫مياه الأمطار �إلى الحد الأق�صى الممكن‪ .‬كما يجري‬ ‫ا�ستخدام الأ�سقف الخ�ضراء في معظم الأبنية‪ ،‬لأنها تق ّلل‬ ‫من المياه ال�ضائعة من مياه الأمطار‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى تلطيف‬ ‫الجو الحار‪.‬‬

‫‪5 .5‬تدفق المواد و�إعادة التدوير‬ ‫ ‬

‫تُعتبر مخلفات البناء في المدينة م�صدر ًا للتلوث وللبيئة‬ ‫غير النظيفة‪ .‬وتقوم مدينة �سونجدو الذكية ب�إعادة بتدوير‬ ‫‪ %75‬من مخلفات البناء‪ .‬وهذا ما يوفر كميات كثيرة من‬ ‫المواد المعاد تدويرها والمواد الم�ص ّنعة محلي ًا والتي �س ُيعاد‬ ‫ا�ستخدامها للحد الأق�صى‪.‬‬ ‫‪6 .6‬عمليات المدينة الم�ستدامة‬

‫ ‬

‫تعتمد كافة العمليات والوظائف في المدينة على الم�شتريات‬ ‫الم�ستدامة مع التركيز على ا�ستعمال واجهات رقمية لإدارة‬ ‫المرافق‪ .‬يجب على جميع �أنواع الإدارات في المدينة‬ ‫االلتزام با�ستخدام المنتجات ال�صديقة للبيئة‪ .‬وبالت�أكيد‪،‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪61‬‬

‫ ‬

‫ُيمنع التدخين في الأماكن العامة والمكاتب‪.‬‬ ‫‪7 .7‬المدينة المنت�شرة (‪)U-CITY‬‬

‫ ‬

‫ينطوي مفهوم «المدينة المنت�شرة» على وجود مركز «دعم‬ ‫تجمع تكنولوجيا المعلومات» لإدارة كافة الخدمات العامة‬ ‫بما فيها النقل وال�صحة وحماية البيئة والأمن والوقاية‬ ‫من الكوارث‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى تعزيز الراحة و�إزالة الأعمال‬ ‫الح�ضرية غير الفعالة‪.‬‬ ‫ُيخطط ل�سونجدو �أن ت�صبح �أول «‪ »U-CITY‬ويعني ذلك توفر‬ ‫�شبكات ال�سلكية ت�صل بين �أغلبية �أنظمة المعلومات في المجتمع‪،‬‬ ‫�سواء �أكانت �سكنية �أم تجارية �أم �صحية �أم حكومية‪ .‬و�سوف‬ ‫تكون مدينة مترابطة‪ ،‬وهذا يجمع البنية التحتية الت�صاالت‬ ‫الحزمة العري�ضة‪ ،‬والمرونة‪ ،‬والبنية التحتية للحو�سبة الخدمية‪،‬‬ ‫والخدمات المبتكرة ل�سد احتياجات الم�ؤ�س�سات الحكومية‬ ‫والمواطنين وم�ؤ�س�سات الأعمال‬

‫‪ 5.5‬المدن الذكية بيئياً‬ ‫‪ 5.5.1‬مدينة تيانجين البيئية (‪Tanjin Eco‬‬ ‫‪)City‬‬ ‫�أطلقت حكومتا ال�صين و�سنغافورة م�شاريع تنموية م�شتركة تبرز‬ ‫التوجه نحو العمل الم�شترك‪ ،‬وتُع ّد مثا ًال جيد ًا للتعاون الدولي‬ ‫في مجال المدن الذكية‪ .‬مع الأخذ بالح�سبان �إلى �أن ال�صين‬ ‫دولة �صناعية وتجارية كبيرة جد ًا‪ ،‬ف�إنه من الوا�ضح �أن الزيادة‬ ‫الملحة على‬ ‫في التح�ضر وزيادة التلوث هما من �أكثر الموا�ضيع ّ‬ ‫وتم‬ ‫الم�ستوى الوطني‪ .‬وقد ّتم توقيع اتفاقية بين الدولتين‪ّ ،‬‬ ‫اعتماد م�شروعين رئي�سين‪ :‬واحد كمنتزه �صناعي (‪SOZHOU‬‬ ‫‪ )INDUSTRIA PARK‬والثاني كمدينة بيئية‪ ،‬مدينة تيانجين‬ ‫البيئية (‪.)TIANJIN ECO CITY‬‬

‫�أُطلق م�شروع مدينة تيانجين البيئية عام ‪ 2007‬لمعالجة‬ ‫الم�شكالت المرتبطة بالتح�ضر ال�سريع بما في ذلك تلوث المياه‬ ‫وارتفاع ن�سب تلوث الهواء‪� ،‬إذ ُيعتبر هذا الم�شروع جزء ًا من‬ ‫مبادرة التنمية الم�ستدامة‪ .‬وهي من �أكثر المناطق نمو ًا في‬ ‫ال�صين بعد منطقة دلتا بيرل ريفر (‪ )PEARL RIVER‬ومنطقة‬ ‫دلتا يانغتزي ريفر (‪ .)YABGTZE RIVER‬لقد ّتم ت�صميم‬ ‫المدينة كم�شروع نموذجي لتطوير المدن ال�صينية في الم�ستقبل‬ ‫بحيث تكون متجان�سة اجتماعي ًا‪ ،‬و�صديقة للبيئة وتحافظ على‬ ‫الموارد‪ ،‬وبالتالي‪،‬فهي م�ص ّممة لتكون عملية‪ ،‬وقابلة للتكرار‬ ‫وقابلة للتو�سع‪ ،‬وتكون مرجع ًا لباقي المدن ‪ .‬يمثل م�شروع مدينة‬ ‫تيانجين البيئية التزام الدولتين على الإنخراط في التعامل مع‬ ‫التغير المناخي‪ ،‬وتوفير الطاقة‪ ،‬والمحافظة على البيئة‪ ،‬والتنمية‬ ‫الم�ستدامة ‪ .‬ومبادرات «المدينة البيئية» التي تم انت�شارها في‬ ‫‪ 100‬مدينة �صينية‪ ،‬على الأقل ‪.‬‬ ‫وما يثير االهتمام في هذا الم�شروع للمدينة الذكية‪ ،‬هو �أنه‬ ‫ي�سعى �إلى �أن يكون �أحد الم�شاريع الم�ستدامة من قبل المجتمع‬ ‫المحلي‪ ،‬ويمتد على م�ساحة ‪ 30‬كيلومتر ًا مربع ًا‪ .‬وي�ستخدم �أهم‬ ‫التكنولوجيات المو ّفرة للطاقة ‪� .‬سوف يكون لهذه المدينة نظام‬ ‫تنقل بقطار المترو (‪ ،)LIGHT RAIL‬ومناطق بيئية متنوعة‬ ‫تمتد من مناطق يجري ت�شغيلها بالطاقة ال�شم�سية ومناطق‬ ‫خ�ضراء‪ ،‬يجري ان�شا�ؤها في الفترة من ‪ .2020-2010‬وفي‬ ‫الحقيقة‪ ،‬فالمدينة ت�سعى لتكون مدينة ذكية ناجحة ونموذج ًا‬ ‫للتنمية الم�ستدامة من خالل الخ�صائ�ص التالية ‪:‬‬ ‫ •التجان�س االجتماعي‪ :‬يعي�ش الأ�شخا�ص بتجان�س مع بع�ضهم‬ ‫البع�ض‪،‬‬ ‫ •التفاعل االقت�صادي‪ :‬يعي�ش الأ�شخا�ص بتجان�س مع‬ ‫الن�شاطات االقت�صادية‪،‬‬ ‫ •البيئة الم�ستدامة‪ :‬يعي�ش الأ�شخا�ص بتجان�س مع البيئة‪.‬‬

‫‪31 http://www.zdnetasia.com/smart-cities-key-to-competitive-economies-62300715.htm‬‬ ‫‪32 http://www.mottmac.com/projects/?id=88116‬‬ ‫‪33 http://sustainablecities.dk/en/city-projects/cases/tianjin-a-model-eco-city-in-the-eastern-world‬‬ ‫‪34 http://www.scientificamerican.com/article.cfm?id=chinas-city-of-the-future-tianjin-rises-on-wasteland‬‬ ‫‪35 http://www.huffingtonpost.com/2011/01/13/tianjin-eco-city_n_806972.html#s221860‬‬

‫ ‬

‫‪ 62‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫للم�شاة وو�سائل النقل غير الآلية وو�سائل النقل العام‪.‬‬ ‫ان االعتبار الرئي�سي بالن�سبة القدرات الرئي�سية في المدينة هو‬ ‫�أن تكون‪:‬‬ ‫ –عملية بحيث تكون التكنولوجيات متبناه في النظام البيئي‬ ‫للمدينة ومجدية اقت�صاديا‬ ‫ –قابلة للتطبيق في المدن الأخرى في مدن ال�صين والبلدان‬ ‫الأخرى‬ ‫ –يمكن تطبيقها بنموذج م�صغر‬ ‫وتم ت�صميم مجموعة مبادرات طموحة للتحول الى مدينة ذكية‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫و ُبدئ بتنفيذها‪ .‬ومن �أهم هذه المبادرات‪:‬‬ ‫‪1 .1‬تخطيط ا�ستخدامات الأرا�ضي‬ ‫ّتم تخطيط ا�ستخدامات الأرا�ضي في مدينة تيانجن البيئية‬ ‫بطريقة ذكية‪ .‬وهذا يعني �أن مواقع ال�سكن‪ ،‬والأعمال‪ ،‬والمواقع‬ ‫الترفيهية العامة‪ّ ،‬تم تحديدها بحيث يكون ا�ستخدام المواطنين‬ ‫للتنقل في حياتهم اليومية �أف�ضل ما يمكن‪ .‬مث ًال‪ ،‬تقع منتزهات‬ ‫الأعمال قرب �أماكن ال�سكن‪ ،‬لتوفير الوظائف لل�سكان‪ ،‬وتكون‬ ‫�سهلة الو�صول ‪ .‬فالتخطيط مبني على مبادئ التحول التنموي –‬ ‫(‪ .)TRANSIT-ORIENTED DEVELOPMENT‬وتقوم‬ ‫المراكز المدنية بخدمة مناطقها‪ ،‬حيث تتواجد المرافق المحلية‬ ‫والمركزية لخدمة المواطنين وتعمل على �سد احتياجاتهم في‬ ‫تلك المناطق‪.‬‬ ‫‪2 .2‬تخطيط النقل‬ ‫ُيعتمد مبد�أ النقل الأخ�ضر اعتماد ًا كلي ًا في المدينة الذكية‪،‬‬ ‫وخا�صة في النقل العام وو�سائل النقل غير الآلية مثل الدراجات‬ ‫الهوائية وعند ال�سير على الأقدام‪ .‬وتقترح التعليمات الذكية‬ ‫ف�صل الطرق المعدّة ال�ستخدام الو�سائل الآلية وتلك المعدّة‬ ‫ال�ستخدام الو�سائل غير الآلية‪ ،‬وذلك للتقليل من الت�ضارب‬ ‫بين الم�شاة‪ ،‬وراكبي الدراجات والمركبات‪ ،‬مع �إعطاء الأولوية‬

‫‪3 .3‬تخطيط ال�شبكات الخ�ضراء والزرقاء‬ ‫�إن ت�صميم الم�ساحات والمناظر الطبيعية �ضروري للمدن‬ ‫البيئية‪ ،‬وخا�صة ما ي�سمى المناطق الخ�ضراء (المزروعات‬ ‫والخ�ضروات) والمناطق الزرقاء (المياه)‪ .‬و�سيكون التخطيط‬ ‫والت�صميم في هذا المجال مفيد ًا ل�سببين‪ :‬التحكم الأمثل بالبيئة‬ ‫(�إعادة التدوير‪ ،‬الطاقة‪ ،‬ونحوها)‪ ،‬وتوفير بيئة جاذبة لتطوير‬ ‫الواجهة المائية‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى الن�شاطات المائية الترفيهية‪.‬‬ ‫‪4 .4‬ال�سكن العام‬ ‫ُيع ّد ال�سكن العام في تيانجين و�سيلة رئي�سية ت�ساعد الأ�شخا�ص‬ ‫للعي�ش مع الآخرين‪ .‬والهدف الأ�سا�سي منه هو �سد احتياجات‬ ‫ال�سكن لذوي الدخل المحدود والمتو�سط‪ ،‬والذين يعملون‬ ‫ويعي�شون في المدينة البيئية‪� .‬إن المعيار الأ�سا�سي وراء عمليات‬ ‫التخطيط هو توفير م�سارات للم�شاة عبر المدينة‪ ،‬وتوفير‬ ‫مواقع م�شتركة‪ ،‬وتفاعلية بين ال�سكان‪ .‬وال يقت�صر ذلك على‬ ‫تحقيق القرب وتخفيف التنقل فقط‪ ،‬بل يتعداها �إلى توفير‬ ‫التكنولوجيات التي تم ّكن ال�سكان من تجميع مياه الأمطار لإعادة‬ ‫اال�ستخدام‪ ،‬وت�سخير الطاقة الحرارية الأر�ضية‪ ،‬وم�صاريع نوافذ‬ ‫تتحرك مع حركة ال�ضوء للمحافظة على حرارة المباني‪ ،‬و�أنظمة‬ ‫الطاقة ال�شم�سية‪.‬‬ ‫‪�5 .5‬إطار ال�سيا�سة والتنظيم‬ ‫ما كان التطور المادي لمدينة تيانجين البيئية لي�صبح ناجح ًا لوال‬ ‫وجود �سيا�سات داعمة‪ ،‬وبرامج‪ ،‬و�إر�شادات واجراءات ت�شغيلية‬ ‫معيارية‪ .‬وهذه المعايير والإر�شادات والتي يجري تطويرها من‬ ‫خالل الم�شروع ت�شمل‪:‬‬ ‫ –الإطار العام ل�سيا�سة الإ�سكان للمدينة البيئية والذي تمت‬ ‫�صياغته‪.‬‬ ‫‪36 http://www.tianjinecocity.gov.sg/bg_masterplan.htm‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪63‬‬

‫ ‬

‫ –معايير تقييم المباني الخ�ضراء (‪.)GBES‬‬

‫ –مجموعة �إر�شادات خا�صة ب�إدارة المياه تغطي‪ :‬المحافظة‬ ‫على المياه و�سالمة وجودة المياه‪ ،‬والمجاري وال�صرف‬ ‫ال�صحي‪.‬‬ ‫ –�إر�شادات �إدارة البيئة‪ ،‬ومخطط تطوير م�ستدام‪ ،‬ونظام‬ ‫متكامل لمراقبة البيئة وجودة المياه‪.‬‬ ‫ –تم تطوير الإطار العام للإدارة الإجتماعية في المدينة‬ ‫البيئية والذي ي�شمل مجاالت مثل التعليم والرعاية ال�صحية‪،‬‬ ‫والريا�ضة‪ ،‬والثقافة والأمن الإجتماعي‪ ،‬بم�ساهمة من‬ ‫الوكاالت ال�سنغافورية‪.‬‬

‫تتميز مدينة تيانجين البيئية بالخ�صائ�ص التالية‪:‬‬ ‫ • نظام نقل عام مبتكر وت�صميم ح�ضري موجه للم�شاة‬ ‫للحد من ا�ستخدام و�سائل النقل الآلية الخا�صة (�إقل‬ ‫من‪ %10‬من الرحالت)‪.‬‬ ‫ •تطوير المباني التي تلبي معايير المباني الخ�ضراء‪.‬‬ ‫ •�أرا�ض رطبة للمعالجة الطبيعية للمياه العادمة‪.‬‬ ‫ •ا�ستخدام النفايات الع�ضوية لإنتاج الطاقة والحرارة‪،‬‬ ‫وتدوير ‪ %60‬من نفايات المدينة‪.‬‬ ‫ •�إدارة ا�ستهالك المياه والطاقة �إلى جانب �إنتاج الطاقة‬ ‫المتجددة والنظيفة والحد من االنبعاثات الكربونية‪.‬‬ ‫ •توظيف ما يقارب من ‪ %50‬من ال�سكان بالقرب من‬ ‫مناطق �سكنهم لتخفيف التنقالت‪.‬‬

‫‪ 5.5.2‬يوكوهاما ‪ -‬المدينة الذكية‬ ‫مبادرات المدينة الذكية‬ ‫تزدحم مدينة يوكوهاما اليابانية بعدد �سكان يقارب ‪ 3.7‬مليون‬ ‫ن�سمة بالمباني التجارية في و�سط المدينة وعلى ال�ساحل قرب‬ ‫المرف�أ ‪� .‬إال �أن المنطقة التجارية تختلف عن المنطقة ال�سكنية‬ ‫الموجودة في المنطقة الداخلية للمدينة‪ .‬وبينهما تقع مناطق‬ ‫من المدينة م�ؤهلة جد ًا لت�صبح مناطق تطوير للمدينة الذكية‪.‬‬ ‫وت�شتمل الأمثلة على المنطقة التجارية التي تتو�سط ميناتو‬ ‫ميراي مع العديد من ناطحات ال�سحاب الموجودة على منطقة‬ ‫خليج الذي تمت �إعادة تطويره‪ ،‬وهي كانت تُ�ستخدم في ال�سابق‬ ‫كحو�ض لبناء ال�سفن‪ .‬ومنطقة كوهوكو»المدينة الجديدة» التي‬ ‫ّتم تطويرها بين ال�سبعينيات والت�سعينيات من القرن الما�ضي‪،‬‬ ‫ومنطقة الخليج التي تتركز حولها المج ّمعات ال�سكنية والتجارية‪.‬‬ ‫�أدركت والية كاناجاو في اليابان وعا�صمتها الرئي�سية يوكوهاما‬ ‫�أن هناك تحديات كبيرة يجب الت�صدي لها‪ ،‬وذلك ال�ستمرارية‬ ‫الوالية وم�ستقبلها‪ ،‬والحفاظ على مدنها التي تزيد عن ثالثين‬ ‫مدينة وبلدة وقرية‪� .‬إن مفهوم الوالية الذكية‪ ،‬وفي الأ�صل منطقة‬ ‫ذكية‪ ،‬قد زودت مخططي المدن ب�إر�شادات للت�أكيد على �أن‬ ‫يوكوهاما الذكية ما هي �إال خطوة �أولى لتطوير الإقليم للو�صول‬ ‫�إلى حياة ذكية واقت�صاد ذكي‪.‬‬ ‫�أدت الزالزل والحرب العالمية الثانية‪ ،‬والمخاطر والكوارث‬ ‫الطبيعية الم�ستمرة �إلى الوعي ب�أن الطاقة والتما�سك االجتماعي‬ ‫في المجتمع هما الأ�سا�س لأي تطور ذكي‪ .‬وبنا ًء على ذلك‪،‬‬ ‫ّتم اعتماد مبادرات المدن الذكية‪ .‬وتُع ّد كل مبادرة من هذه‬ ‫المبادرات م�شروع ًا تجريبي ًا رئي�سي ًا يتجاوب مع التنمية‬ ‫الم�ستدامة والذكية‪.‬‬

‫‪37 In the early period of Japan’s modernization, the port of Yokohama developed as the gateway to the world and now it is a top-class port in Japan in‬‬ ‫‪terms of trade volume.‬‬

‫ ‬

‫‪ 64‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫م�شروع يوكوهاما ‪ -‬المدينة الذكية‬ ‫قررت الحكومة اليابانية ومن خالل وزارة االقت�صاد والتجارة‬ ‫وال�صناعة اختيار �أربع مدن يابانية للعمل معها لمحاولة تطوير‬ ‫م�شروع تجريبي‪� .‬إن الهدف من هذا الم�شروع هو تحقيق «الجيل‬ ‫القادم من البنية التحتية للطاقة والتظام الإجتماعي»‪ .‬وقد بد�أ‬ ‫العمل في م�شروع يوكوهاما المدينة الذكية (‪ )YSCP‬عام ‪2010‬‬ ‫كواحدة من �أربع مدن ّتم اختيارها لهذه المبادرة‪.‬‬ ‫كم�شروع ريادي للمدن الذكية في اليابان‪ّ ،‬تم التخطيط‬ ‫لم�شروع يدعى م�شروع يوكوهاما المدينة الذكية (‪)YSCP‬‬ ‫بهدف الو�صول �إلى نموذج للمدن الذكية من خالل التعاون بين‬ ‫المواطنين وال�شركات الخا�صة والبلدية‪ .‬وبالطبع‪� ،‬أريد لهذا‬ ‫الم�شروع �أن يكون نموذج ًا ناجح ًا لليابان وللعالم �أجمع‪ .‬ولقد‬ ‫اعتمد الم�شروع في المرحلة الأولية على تحديد التجارب العملية‬ ‫وال�ضرورية الوا�سعة النطاق في يوكوهاما‪ .‬وتم االنتباه ب�أن لهذه‬ ‫المدينة مجموعة مناطق متعددة طبوغرافي ًا‪ ،‬يمكن �أن ت�شمل‬

‫�أنواع ًا مختلفة من م�شاريع ومبادرات المدينة الذكية‪ .‬فعلى �سبيل‬ ‫المثال‪ّ ،‬تم بناء العديد من نظم �إدارة الطاقة (‪ )EMS‬بهدف‬ ‫وتم �إعداد هذه الأنظمة لكافة‬ ‫جعل ا�ستخدام الطاقة كفوء ًا‪ّ .‬‬ ‫�أنواع االحتياجات‪ :‬المنزلية والمج ّمعات ال�سكنية وال�شقق وت�شغيل‬ ‫الم�صانع والإدارة الجماعية لمباني المكاتب والمرافق التجارية‪.‬‬ ‫وبالإ�ضافة �إلى ذلك‪ ،‬فقد ت�ضمنت مرافق للمركبات الكهربائية‬ ‫للتحقق من ال�شحن والتفريغ‪ ،‬ومحطات ال�شحن‪ ،‬ومنظومات‬ ‫ال�سيطرة الإ�شرافية والح�صول على نظام التحكم الإ�شرافي‬ ‫وتح�صيل البيانات (‪ )SCADA‬لبطاريات التخزين التي ت�سهم‬ ‫في ا�ستقرار النظام‪ .‬وتمثل هذه الأنظمة النواة للجيل القادم من‬ ‫�أنظمة النقل‪ ،‬وتتيح �إمكانية �إدارة الطاقة المثلى على م�ستوى‬ ‫المجتمع عامة‪.‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪65‬‬

‫ ‬

‫م�شروع مدينة يوكوهاما الذكية تم العمل عليه لتحويل‬ ‫المدينة الى مدينة التي لديها بنية اجتماعية الى‪:‬‬ ‫ •مدينة منخف�ضة الكربون تكون فيها �أنظمة الدارة‬ ‫ا�ستهالك الطاقة‬ ‫ •فيها �أنظمة للطاقة المتجددة‬ ‫ •يتم تقديم نظام �إدارة ا�ستهالك الطاقة الى المنازل و‬ ‫المباني التجارية و محطات ال�شحن لقطاع النقل‬ ‫ •التخفيف من الطلب على الطاقة والحفاظ عليها من‬ ‫خالل الربط بين االنظمة‬ ‫ومن �أهم الم�شكالت والتحديات الح�ضرية التي تواجه مدينة‬ ‫يوكوهاما‪ :‬التلوث والإزدحام المروري و�إدارة النفايات ال�صلبة‪.‬‬ ‫ويع ّد يوكوهاما المدينة الذكية م�شروع ًا رائد ًا ّتم تنفيذه بالتعاون‬ ‫بين مدينة يوكوهاما و�شركات تجارية رائدة مثل اك�سن�شر‬ ‫وطوكيو غاز و�شركة طوكيو للطاقة الكهربيائية وتو�شيبا وني�سان‬ ‫وبانا�سونيك وميدين�شا‪� ،‬إ�ضافة �إلى الم�شاركة الفعالة من‬ ‫المواطنين‪ .‬يواجه الم�شروع ثالثة مخاوف رئي�سية‪ ،‬والتي ُبنيت‬ ‫عليها الأهداف الأ�سا�سية للم�شروع‪ ،‬وهذه المخاوف هي‪:‬‬ ‫ • ُيع ّد فائ�ض انبعاثات غاز ثاني �أك�سيد الكربون واقع ًا مثير ًا‬ ‫للقلق‪ .‬ولقد ُ�ص ّمم الم�شروع على �أ�سا�س تخفيف انبعاث غاز‬ ‫ثاني اك�سيد الكربون ب�شكل كبير‪ ،‬والح�صول على مدينة ذات‬ ‫انبعاث منخف�ض للكربون مع المحافظة على راحة قاطنيها‪.‬‬ ‫ •ال يعد ا�ستخدام الطاقة هدف ًا رئي�سي ًا بحد ذاته‪ ،‬ولكن‬ ‫الهدف هو بناء �إدارة طاقة ذكية‪ .‬ي�سعى الت�صميم �إلى‬ ‫�إدخال وا�سع للطاقة المتجددة‪ .‬ويت�ضمن ذلك تطوير وت�شغيل‬ ‫�أنظمة �إدارة الطاقة (‪ )EMS‬التي ُ�صم ّمت خ�صي�ص ًا لخدمة‬ ‫منطقة محدّدة‪ .‬ويجري توفير مثل هذا النظام للمنازل‬ ‫والمكاتب والمباني التجارية والم�صانع ومحطات ال�شحن‬ ‫لقطاع النقل‪ .‬كما ير ّكز كذلك على ا�ستعمال توليد الكهرباء‬ ‫با�ستخدام الخاليا ال�ضوئية وعلى �أ�شكال �أخرى من الطاقة‬

‫ ‬

‫‪ 66‬‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫المتجددة‪.‬‬ ‫ •و�أخير ًا‪ ،‬يهدف الم�شروع �إلى العمل بعناية وعن قرب مع‬ ‫المواطنين لم�ساعدتهم على تطوير �أ�ساليب جديدة للتعامل‬ ‫مع الطاقة‪ .‬وي�سمح بناء القدرات و�إدارة التغيير من خالل‬ ‫المجتمع بالتحكم في ا�ستخدام الطاقة ب�أوقات الذروة‬ ‫وبالحفاظ عليها‪.‬‬ ‫حالي ًا ُين ّفذ الم�شروع من خالل خظة رئي�سية تنتهي عام ‪.2014‬‬ ‫وقد ركزت المرحلة الأولى التي كان ُيخطط لتنفيذها في الفترة‬ ‫‪ 2010-2012‬على ا�ستخدام التكنولوجيا التي يمكن �أن تبد�أ‬ ‫ب�شكل محدود‪ .‬وكان الهدف منها التحقق من التكنولوجيا التي‬ ‫يمكن تبنيها ب�سرعة وب�سهولة و�إدخالها من خالل برنامج �شامل‪.‬‬ ‫�أما المرحلة الثانية‪ ،‬فقد ُ�ص ّممت للعمل على تو�سيع المجال‪:‬‬ ‫�إذ يبا�شر ب�إدخال الخدمات والم�شاريع الجديدة التي تن�شر‬ ‫التكنولوجيا الموثوقة ب�شكل تجريبي بغية التحقق من دورها‬ ‫االقت�صادي‪ .‬وبعد ذلك‪ ،‬يجري �إدخالها على نطاق �أو�سع للتحقق‬ ‫من ت�أثير ن�شر هذه الخدمات كنظام اجتماعي‪.‬‬ ‫ّتم و�ضع خطط مالية ذات ا�ستثمارات مكثفة‪ ،‬لتزويد المنطقة‬ ‫بمرافق الطاقة المتجددة‪ .‬ويقوم الم�شروع بالبحث عن �أ�ساليب‬ ‫�أكثر فعالية من التحكم بوا�سطة البطاريات الثابتة وحدها‪،‬‬ ‫وذلك باالعتماد على مفهوم الإدارة من جهة الطلب‪.‬‬

‫يوكوهاما المجتمع الذكي‬ ‫وهي مبادرة �أخرى هامة ّتم ان�شا�ؤها عام ‪� .2011‬إن هذا‬ ‫الم�شروع م�شترك بين الحكومة وال�شركات‪ ،‬ومن �أهمها تلك‬ ‫الم�شارِكة في تج ّمع فوكوكا للمنزل الذكي و�شركات يوكوهاما‪،‬‬ ‫وم�ؤ�س�سات �أكاديمية ومدينة يوكوهاما‪ .‬ويعتمد الم�شروع في‬ ‫المقام الأول على مهمة التحقق من الأجهزة والمفاهيم ذات‬ ‫ال�صلة بالطاقة‪ .‬وهذا �سيم ّكن من ا�ستعمال �أنواع متعددة‬ ‫من �أ�ساليب اختبار الأداء‪ ،‬بما في ذلك ا�ستخدام �أجهزة‬

‫تدني حجم المناطق الخ�ضراء‪ ،‬وذلك لتوريث الجيل القادم بيئة‬ ‫خ�ضراء منا�سبة‪ .‬وتُبنى �أهم �أهداف هذا البرنامج على ثالثة‬ ‫ن�شاطات محورية‪ ،‬وهي‪:‬‬

‫توليد الطاقة (مثل الطاقة ال�شم�سية وطاقة الرياح وخاليا‬ ‫الوقود) ال�ضرورية لتوليد الطاقة لال�ستخدام المنزلي والطاقة‬ ‫الكهربائية والتخزين الحراري وموارد الطاقة الحرارية‬ ‫الأر�ضية‪ ،‬والأدوات والمنهجيات ذات ال�صلة مع فعالياتها‬ ‫وتطبيقاتها‪ .‬وفي الواقع‪ ،‬يهدف الم�شروع �إلى االن�سجام مع‬ ‫الطبيعة واالندماج مع الفن والثقافة الراهنة والم�ستقبلية‪.‬‬

‫‪�2 .2‬إدخال �سيا�سات للمحافظة على الأرا�ضي الزراعية‪.‬‬

‫ويمكن التو�صل �إلى ذلك من خالل الت�شجيع على ا�ستعمال‬ ‫ت�صاميم الإ�سكانات والمنازل الفردية بطريقة تُ�ستخدم فيها‬ ‫البيئة الطبيعية والمناظر الجميلة في يوكوهاما‪.‬‬

‫‪�3 .3‬إدخال ن�شاطات وم�شاريع لتطوير الم�ساحات الخ�ضراء مثل‬ ‫ا�ستمالك �أرا�ضي خ�ضراء وتدريب المزارعين‪ ،‬وتطوير‬ ‫المناطق الخ�ضراء على م�ستوى المجتمع المحلي‪.‬‬

‫‪1 .1‬ا�ستراتيجيات التوقف عن �إزالة الغابات والحفاظ على‬ ‫مناطق الغابات‪.‬‬

‫برنامج ‪ 30G‬لإدارة النفايات‬ ‫يدمج م�شروع المدينة بين ق�ضايا النفايات ال�صلبة مع م�شكالت‬ ‫البيئة ومواردها وم�شكالت الطاقة وخططها‪ ،‬والتي �ساعدت‬ ‫على النظر �إلى �إدارة النفايات بواقعية �أكثر وبطريقة ذكية‪ .‬وهي‬ ‫�أ�سهمت في تخفي�ض حجم النفايات عموم ًا بحوالي ‪ %30‬في‬ ‫العام ‪ .2010‬حالي ًا‪ ،‬نجح تخفي�ض حجم النفايات بف�ضل تبني‬ ‫المدينة لأ�سلوب عمل �شامل لإدارة النفايات‪ ،‬بالتعاون مع كافة‬ ‫�أ�صحاب الم�صلحة‪ ،‬بما في ذلك المواطنون وقطاع الأعمال‬ ‫والحكومة‪ .‬و�أدخلت المدينة �إدارة متكاملة للنفايات العامة‬ ‫وللنفايات ال�صناعية وللموارد القابلة لإعادة التدوير‪ ،‬كما قامت‬ ‫بتحديد الهدف بتخفي�ض حجم النفايات المعالجة بالحرق وفي‬ ‫مكب النفايات‪ ،‬وكذلك قامت ب�صياغة قواعد ومن�صات لت�شجيع‬ ‫ّ‬ ‫الن�شاطات‪ .‬بالإ�ضافة �إلى القيام بن�شاطات �إعالمية مك ّثفة‬ ‫موجهة �إلى المواطنين لإتباع هذه القواعد‪.‬‬ ‫ّ‬

‫وكجزء من تخطيط الموارد المالية لتطوير وتعزيز المناطق‬ ‫الخ�ضراء كما تم تحديدها في البرنامج‪ ،‬قامت المدينة‬ ‫با�ستحداث �ضريبة ت�سمى �ضريبة «زيادة الم�ساحات الخ�ضراء‬ ‫في يوكوهاما»‪.‬‬

‫برنامج زيادة الم�ساحات الخ�ضراء في يوكوهاما‬ ‫أرا�ض‬ ‫بنتيجة اال�ستمرار ب�إزالة الغابات وتحويل الأرا�ضي �إلى � ِ‬ ‫�صناعية وتجارية‪ ،‬فقد انخف�ضت �أعداد المناطق الخ�ضراء‬ ‫انخفا�ض ًا حاد ًا خالل العقود الما�ضية‪ .‬وي�سعى برنامج زيادة‬ ‫الم�ساحات الخ�ضراء (‪ )GREEN-UP‬يوكوهاما �إلى وقف‬

‫ق�ص�ص جناح مدن ذكية‬

‫ ‪67‬‬

‫ ‬

‫الف�صل ‪:6‬‬ ‫لمحة عن المدن‬ ‫العربية‬

‫ ‬

‫‪ 68‬‬

‫‪ 6.1‬المقدمة‬ ‫في �أعقاب الأحداث التي بد�أت في عام ‪ ،2011‬ودخول‬ ‫الدول العربية في حوار للتكيف وتعديل �أنظمة الحكم‬ ‫لبناء م�ؤ�س�سات جديدة‪ .‬وفي محاولة جعل الحكومات‬ ‫�أكثر �شفافية و�شمولية‪ ،‬وخا�صة في مجال التنمية‬ ‫والأن�شطة االقت�صادية‪ .‬ف�إن معيار التحرك لمثل هذا‬ ‫التغيير هو الجهود المبذولة لجذب اال�ستثمار الأجنبي‬ ‫واالنتقال من االقت�صاد الزراعي القائمة على الخدمات‬ ‫�إلى االقت�صادات ال�صناعية وبالتالي �إلى �إ�صالح‬ ‫تدريجي لأنظمة �إدارة ا�ستخدام الأرا�ضي والأعمال‬ ‫الم�صرفية والتمويل‪.‬‬ ‫تُع ّد ن�سبة الهجرة الداخلية �إلى المدن في العالم العربي من �أعلى‬ ‫الن�سب في العالم �إذ يعي�ش ‪ %56‬من حوالي ‪ 350‬مليون ن�سمة‬ ‫في المدن‪ .‬ويعود ذلك �إلى ت�أثير النزاعات ال�سابقة والحالية‪،‬‬ ‫بالإ�ضافة �إلى ت�أثير الأحوال االقت�صادية ال�سيئة وازدياد الجفاف‬ ‫في المنطقة‪.‬‬ ‫كما ت�شهد بع�ض المناطق في المنطقة العربية‪ ،‬مثل بلدان مجل�س‬ ‫التعاون الخليجي‪� ،‬أ�سرع ن�سبة زيادة في ال�سكان‪ ،‬في حين ت�شهد‬ ‫بع�ض بلدان الجنوب �أ�سرع ن�سبة هجرة داخلية نحو المدن‪ .‬ومن‬ ‫المتوقع �أن يت�ضاعف عدد �سكان المنطقة العربية حتى عام‬ ‫‪ .2050‬وي�ؤدي هذا االتجاه �إلى ال�ضغط المتزايد على البنية‬ ‫التحتية وعدد المنازل والخدمات االجتماعية في المدن العربية‪.‬‬ ‫فعلى �سبيل المثال‪ ،‬يهاجر عدد كبير من ال�شباب العربي نحو‬ ‫المدينة‪ ،‬ب�سبب عدم توفر فر�ص عمل في منطقة �سكنهم‪ .‬ومع‬ ‫الأخذ بالح�سبان ب�أن ما يزيد عن ‪ %53‬من ال�سكان في البلدان‬ ‫العربية هم دون �سن ‪ ،25‬ف�إن الطلب المتزايد على فر�ص العمل‬

‫والإ�سكان يزيد من ال�ضغوطات على الأنظمة الح�ضرية‪.‬‬ ‫ففي المدن الكبيرة‪ ،‬يعي�ش العديد من الفقراء في �أحياء فقيرة‪،‬‬ ‫ب�سبب عدم توفر �أرا�ض �شاغرة ومنازل رخي�صة‪ .‬ويتزايد عدد‬ ‫هذه الأحياء الفقيرة المك ّونة عاد ًة من منازل قديمة بالية مع‬ ‫مرور الزمن‪ .‬وعلى الرغم من توفر ا�سكانات جديدة في بع�ض‬ ‫هذه المناطق‪� ،‬إال �أن هذه المنازل لي�ست ذات نوعية منا�سبة‬ ‫وتعاني من نق�ص في الخدمات‪.‬‬ ‫�إنه لمن الم�ؤ�سف �أن تكون البطالة بين ال�شباب في المنطقة‬ ‫العربية من �أعلى الن�سب في العالم‪ ،‬كما جاء في تقرير منظمة‬ ‫العمل الدولية (‪� .)ILO‬إذ �إن ن�سبة البطالة بين ال�شباب في‬ ‫المنطقة العربية هي ‪ 23.2‬بالمائة مقارنة بالمتو�سط العالمي‬ ‫البالغ ‪ 13.9‬بالمائة‪ .‬وهذه الن�سبة تختلف اختالف ًا كام ًال �ضمن‬ ‫الإطار �شبه االقليمي ‪.‬‬ ‫�أعطت درا�سة منظمة العمل الدولية لمحة عامة عن ‪ 90‬مدينة‬ ‫يبلغ عدد �سكانها ‪� 200‬ألف ن�سمة �أو �أكثر‪ .‬وكانت القاهرة‬ ‫�أكبر هذه المدن بعدد �سكان يزيد عن ‪ 18‬مليون ن�سمة‪ .‬كما ّتم‬ ‫ت�صنيف المدن بنا ًء على ثالثة اتجاهات مهمة ت�ؤثر على عملية‬ ‫التحول �إلى مدن ذكية‪ ،‬بغ�ض النظر عن واقعية هذا التح ّول‪.‬‬ ‫وينبغي بناء �أي تح ّول واقعي م�ستقبلي �إلى مدن ذكية على خطة‬ ‫مرحلية‪ ،‬ب�صرف النظر عن مدة التحول‪ .‬وال يمكن �إنجاز التحول‬ ‫بمرحلة واحدة‪ ،‬وال يمكن �إعداد خطة ثابتة تنا�سب كافة المدن‪.‬‬ ‫لذلك‪ ،‬يجب انتقاء و�إعداد ا�ستراتيجية التحول بدقة للتحول‬ ‫ب�سرعة ونجاح‪ ،‬و�إن كانت هذه الخطوة محدودة‪.‬‬ ‫يبين الملحق (‪ )3‬القائمة ال�شاملة لهذه المدن‪.‬‬

‫‪38 In this section, the following report served as a multiple reference: The State of Arab Cities 2012: Challenges of Urban Transition: United Nations‬‬ ‫‪Human Settlements Program (UN-Habitat) 2012‬‬ ‫‪39 http://english.alarabiya.net/articles/2013/02/06/264749.html‬‬

‫ملحة عن املدن العربية‬

‫ ‪69‬‬

‫ ‬

‫ﻋﺪد اﻟﻤﺪن اﻟﺘﻲ ﺧﻀﻌﺖ ﻟﻠﺪراﺳﺔ‬

‫ﻓﻘﻴﺮة ﺗﺘﻄﻠﺐ‬ ‫دﻋﻢ ﻣﺎﻟﻲ‬

‫ﺗﺎرﻳﺨﻴ < ‪ ١٠٠٠‬ﺳﻨﺔ‬

‫ﻣﻼﺋﻤﺔ اﻟﻤﻮارد‬ ‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫‪90‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪0‬‬

‫ال�شكل (‪ )8‬االتجاهات الم�ؤثرة على �إعداد ا�ستراتيجية التحول في المدن العربية‬ ‫الذكية‬

‫‪ 6.2‬خ�صائ�ص المدن العربية الرئي�سية‬ ‫يمتد الوطن العربي على �أربع مناطق مختلفة‪ .‬ولهذه المناطق‬ ‫خ�صائ�ص اجتماعية واقت�صادية مت�شابهة‪ ،‬بح�سب موقعها‬ ‫الجغرافي‪ .‬ويبين الجدول (‪ )3‬هذه المناطق ويو�ضح ال�شكل‬ ‫(‪ )9‬توزعها الجغرافي‪ .‬يتزايد النمو ال�سكاني ب�سرعة في‬ ‫المدن العربية‪ .‬ويبين ال�شكل (‪ )10‬النمو ال�سكاني في المناطق‬ ‫الح�ضرية‪ ،‬في حين يظهر ال�شكل (‪ )11‬ن�سبة التزايد ال�سكاني‬ ‫الح�ضري‪.‬‬

‫ﺟﻨﻮب اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬

‫ﻣﺠﻠﺲ اﻟﺘﻌﺎون اﻟﺨﻠﻴﺠﻲ‬

‫اﻟﻤﻐﺮب اﻟﻌﺮﺑﻲ‬

‫اﻟﻤﺸﺮق اﻟﻌﺮﺑﻲ‬

‫ﺟﺰر اﻟﻘﻤﺮ‬

‫اﻟﺒﺤﺮﻳﻦ‬

‫اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬

‫ﻣﺼـﺮ‬

‫ﺟﻴﺒﻮﺗﻲ‬

‫اﻟﻜﻮﻳﺖ‬

‫ﻟﻴﺒﻴﺎ‬

‫اﻟﻌﺮاق‬

‫اﻟﺼﻮﻣﺎل‬

‫ﻋُ ﻤﺎن‬

‫اﻟﻤﻐﺮب‬

‫ا ردن‬

‫اﻟﺴﻮدان‬

‫ﻗﻄـﺮ‬

‫ﺗﻮﻧﺲ‬

‫ﻟﺒﻨﺎن‬

‫اﻟﻴﻤﻦ‬

‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‬

‫ﻣﻮرﻳﺘﺎﻧﻴﺎ‬

‫ﻓﻠﺴﻄﻴﻦ‬ ‫ﺳﻮرﻳﺎ‬

‫اﻻﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة‬

‫زﻳﺎدة ﻋﺪد ﺳﻜﺎن اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺤﻀﺮﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺪول اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫‪500‬‬ ‫‪450‬‬ ‫‪400‬‬ ‫‪350‬‬ ‫‪300‬‬ ‫‪250‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪150‬‬ ‫‪100‬‬

‫اﻟﻤﺸﺮق اﻟﻌﺮﺑﻲ‬ ‫اﻟﻤﻐﺮب اﻟﻌﺮﺑﻲ‬

‫‪50‬‬

‫‪2050‬‬

‫‪2040‬‬

‫‪2030‬‬

‫‪2020‬‬

‫‪2010‬‬

‫‪2000‬‬

‫‪1990‬‬

‫‪1980‬‬

‫‪1970‬‬

‫‪0‬‬

‫ﻣﺠﻠﺲ اﻟﺘﻌﺎون اﻟﺨﻠﻴﺠﻲ‬ ‫ﺟﻨﻮب اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬

‫ال�شكل (‪ :)9‬مناطق الدول العربية‬

‫ ‬

‫‪ 70‬‬

‫ملحة عن املدن العربية‬

‫في الواقع‪ ،‬للمناطق الأربع للوطن العربي‪ ،‬والواردة في الجدول (‪ ،)3‬ن�سب �سكانية‬ ‫مختلفة‪ .‬ويبين ال�شكل (‪� )12‬أعداد �سكان هذه المناطق بالمليون ن�سمة‪.‬‬

‫ﻣﻌﺪل اﻟﻨﻤﻮ اﻟﺴﻜﺎﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺤﻀﺮﻳﺔ‬ ‫‪80‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪2050‬‬

‫‪2040‬‬

‫‪2030‬‬

‫‪2020‬‬

‫‪2010‬‬

‫‪2000‬‬

‫‪1990‬‬

‫‪1980‬‬

‫‪1970‬‬

‫‪0‬‬

‫القطاع الزراعي‪ ،‬والذي يعمل به ‪ %25‬من القوى العاملة‪ ،‬ف�إن‬ ‫ن�سبة م�ساهمته في الناتج المحلي الإجمالي في تراجع‪ .‬وقد‬ ‫�شكلت ن�سبة م�ساهمته في الناتج المحلي الإجمالي ‪ %8‬في عام‬ ‫‪ . 2008‬وبد�أت الكثير من الدول‪ ،‬وخ�صو�ص ًا الدول المعتمدة‬ ‫على العائد النفطي‪ ،‬بتنويع ن�شاطاتها االقت�صادية متجهة �إلى‬ ‫الت�صنيع والخدمات وال�سياحة و�صناعة المعرفة مع التركيز على‬ ‫توظيف ال�شباب المتع ّلم‪.‬‬

‫تزايد �سكان المناطق الح�ضرية في المنطقة العربية �أربعة‬ ‫�أ�ضعاف بين الأعوام ‪ .2010 - 1970‬ومن المتوقع �أن يت�ضاعف‬ ‫بحلول عام ‪ .2050‬لذلك‪ ،‬يع ّد التطوير الح�ضري في المنطقة‬ ‫�أمر ًا هام ًا و�ضروري ًا لخطة العمل‪ .‬ففي الحقيقة‪ ،‬يعتمد التطوير‬ ‫الح�ضري في المنطقة العربية على ثالثة عوامل ‪.‬‬

‫ﻣﺠﻠﺲ اﻟﺘﻌﺎون‬ ‫اﻟﺨﻠﻴﺠﻲ‬

‫ﺟﻨﻮب اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬

‫‪37.99‬‬

‫اﻟﻤﻐﺮب اﻟﻌﺮﺑﻲ‬

‫‪79.11‬‬

‫‪86.4‬‬ ‫‪147‬‬

‫‪1 .1‬النمو االقت�صادي‪� :‬إذ ي�ساعد الن�شاط االقت�صادي للقطاع‬ ‫الخا�ص وزيادة نمو قطاع الأعمال مث ًال على هجرة ال�سكان‬ ‫من المناطق الريفية �إلى المدن‪.‬‬ ‫‪2 .2‬الهجرة �إلى البلدن الغنية بالنفط‪ :‬وهو �سبب �أ�سا�سي في‬ ‫تغيير التركيبة ال�سكانية للمناطق الح�ضرية‪ .‬فالكثير من‬ ‫القوى العاملة على كافة م�ستوياتها يعمل �أو يود العمل في‬ ‫دول مجل�س التعاون الخليجي‪.‬‬ ‫‪3 .3‬الجفاف وال�صراعات الم�سلحة‪� ،‬أي الكوارث الطبيعية‬ ‫ونحوها والتي ت�ؤدي �إلى هجرة الإن�سان من المناطق‬ ‫المختلفة �إلى مدن مختلفة في المنطقة العربية‪ .‬فعلى �سبيل‬ ‫المثال‪� ،‬أدت الحرب في الخليج �إلى قيام ماليين العراقيين‬ ‫باللجوء �إلى مدن رئي�سية‪ ،‬مثل‪ :‬عمان‪ ،‬دبي ومدن �أخرى‪.‬‬ ‫كذلك يت�ضح الأمر في النزاع في �سورية‪ ،‬حيث قام ال�سوريون‬ ‫باللجوء والعمل في بلدان مختلفة مثل الأردن ولبنان‬ ‫وغيرها‪.‬‬

‫اﻟﻤﺸﺮق اﻟﻌﺮﺑﻲ‬

‫ال�شكل ‪ :12‬ال�سكان في الدول العربية (بالمليون ن�سمة)‬

‫‪ 6.3‬تحديات الحياة الح�ضرية‬ ‫في المدن العربية‪ ،‬وال�سيما الكبيرة منها‪ ،‬وفي كثير من‬ ‫الحاالت‪ ،‬يتفاوت ا�ستخدام الأرا�ضي والح�صول على الخدمات‬ ‫من البنية التحتية وال�صحة والتعليم من منطقة �إلى �أخرى في‬ ‫نف�س المدينة‪ .‬وهذا يعتمد في الحقيقة على المنطقة الجغرافية‬ ‫التي تقع فيها البلد العربي قيد البحث‪ .‬وبا�ستثناء منطقة دول‬ ‫مجل�س التعاون الخليجي‪ ،‬تبرز م�شكالت حقيقية في �صفوف دول‬ ‫الجنوب‪ ،‬ولكن في دول الم�شرق والمغرب‪� ،‬إذ يظهر تباين وا�ضح‬ ‫بين المدن‪ .‬ولقد تم �إن�شاء مدن دول مجل�س التعاون الخليجي‬ ‫عامة ب�شكل جيد‪ ،‬و ُيعد الكثير منها حالي ًا مثا ًال للمدن الذكية‬ ‫الواجب على المدن العربية الأخرى التطلع �إليها والتعلم منها‪.‬‬

‫ي�شكل القطاعان ال�صناعي والخدماتي واللذان يتركز ن�شاطهما‬ ‫في المدن‪ ،‬ما ن�سبته ‪ %92‬من الناتج المحلي للدول العربية‪� .‬أما‬ ‫)‪40 In 2010, the Arab states had in 7.4 million refugees, 9.8 million internally displaced and 15 million international (economic and labor‬‬ ‫‪41 U‬‬ ‫‪ N-DESA. (2010). The World Urbanization Prospects: The 2009 Revision. New York: UN-DESA.‬‬

‫ملحة عن املدن العربية‬

‫ ‪71‬‬

‫ ‬

‫ •ت�ش ّكل ظاهرة البطالة والفقر ظاهرة ح�ضرية متزايدة‪ .‬وقد‬ ‫ط ّورت حكومات الدول العربية كافة �سيا�سات تمكنها من‬ ‫تحويل اال�ستثمارات �إلى مدن ثانوية في محاولة لتح�سين‬ ‫الترابط الح�ضري ‪ -‬الريفي االقت�صادي‪ ،‬والعمل على توزيع‬ ‫التنمية توزيع ًا عاد ًال على كامل مناطق الدولة‪ .‬و�ساعدت هذه‬ ‫ال�سيا�سات على اال�ستجابة للطلب المتزايد على الإ�سكان‬ ‫كما تمت معالجة م�سائل البنى التحتية والأنظمة الإدارية‬ ‫الح�ضرية في المدن الرئي�سة‪ ،‬وتح�سين قدرات الحكومات‬ ‫على تزويد الأرا�ضي بالخدمات‪ ،‬والخدمات الالزمة و�إيجاد‬ ‫الأطر التنظيمية لتقديم خدمات �أف�ضل لمواطينها‪.‬‬ ‫ •يعتمد �إ�سكان الأ�سر ذات الدخل المرتفع على القطاع‬ ‫الخا�ص اعتماد ًا كبير ًا‪ ،‬ومع ذلك‪ ،‬ما زال هناك نق�ص في‬ ‫المنازل المخ�ص�صة للأ�سر ذات الدخل المحدود‪ .‬وتُع ّد‬ ‫تون�س الدولة العربية الأولى التي �أزالت الأحياء الفقيرة‪،‬‬ ‫و�أعادت ترميم المناطق الأثرية‪ ،‬وقامت بتنظيم ملكية‬ ‫الأرا�ضي الإقطاعية والت�أكد من تزويد المناطق الح�ضرية‬ ‫الفقيرة بالخدمات الأ�سا�سية‪� .‬أما المغرب‪ ،‬والذي يتوفر‬ ‫لديه �أكثر برنامج �إ�سكان متطور ب�أ�سعار معقولة‪ ،‬فقد خف�ض‬ ‫عدد الأحياء الفقيرة بن�سبة ‪ %65‬بين عام ‪ 1990‬و‪. 2010‬‬

‫ ‬

‫‪ 72‬‬

‫ملحة عن املدن العربية‬

‫ •الأمن المائي والغذائي‪ :‬تُع ّد الدول العربية من �أكثر المناطق‬ ‫�شح ًا بالمياه في العالم‪ ،‬مع معدل ‪ 2000‬متر مكعب من‬ ‫المياه العذبة المتجددة‪ ،‬لل�شخ�ص الواحد‪ .‬وتُ�ستعمل حوالي‬ ‫‪ 8‬الى ‪ %10‬من هذه المياه لال�ستهالك المنزلي‪ ،‬و‪ 5‬الى ‪%7‬‬ ‫لال�ستعمال ال�صناعي و‪ %85‬في الزراعة‪ .‬وتتوقع النماذج‬ ‫ب�أن الإنتاج الغذائي المحلي �سينخف�ض بن�سبة ‪ %20-10‬في‬ ‫المنطقة ب�سبب التغيير المناخي و�سينخف�ض �إلى حوالي ‪%40‬‬ ‫في بلدان مثل المغرب‪ .‬وي�ؤثر هذا الإنخفا�ض ت�أثير ًا هائ ًال‬ ‫على البلدان التي تمثل الزراعة فيها �أكبر قطاع م�ستخدم‬ ‫للعمالة‪ ،‬مثل الجزائر وم�صر والمغرب و�سورية واليمن‪.‬‬ ‫ •تكيف وتخفيف الطاقة‪ :‬تُعد الدول العربية من �أكثر بلدان‬ ‫العالم من حيث �إمكانية توليد الطاقة المتجددة‪ .‬ويتوفر‬ ‫لديها بع�ض المبادرات الرائدة لإن�شاء مرافق ت�ستخدم‬ ‫الطاقة ال�شم�سية والرياح لتوليد الطاقة‪ .‬وتعتمد هذه‬ ‫الم�شاريع على التعاون ال�سيا�سي بين الدول‪� ،‬إذ قامت بع�ض‬ ‫الدول ب�إغالق حدودها مع دولة معينة‪� .‬أما اذا كانت هذه‬ ‫الم�شاريع ناجحة فهي ت�سهم حتم ًا في خلق فر�ص عمل‬ ‫وتح�سين االقت�صاد للدولة الم�ضيفة‪.‬‬

‫عامة وللحوكمة المحلية خا�صة‪.‬‬ ‫ •التكيف مع التغيير المناخي‪ :‬با�ستثناء مدن مجل�س التعاون‬ ‫الخليجي‪ ،‬ال تعتمد الدول العربية خطط ًا جدية وفعالة‬ ‫للتخفيف من ت�أثير ومخاطر التغيير المناخي في المدن‬ ‫العربية المختلفة‪ .‬وبنا ًء على ترتيب الدول في العام ‪،2010‬‬ ‫يعتمد ت�أقلم الدول مع التغيير المناخي على قابليتها للتكيف‬ ‫مع المخاطر‪ .‬وتُع ّد جزر القمر وال�صومال واليمن من �أكثر‬ ‫خم�س دول في العالم الأ�شد عر�ضة للت�أثر بالتغير المناخي‪.‬‬ ‫وعليه‪ ،‬تحتاج هذه الدول �إلى دعم دولي في الأمور الفنية‪،‬‬ ‫�إ�ضافة �إلى بناء القدرات الم�ؤ�س�سية المتعلقة في �سهولة‬ ‫التكييف المناخي‪.‬‬

‫ •للقطاع الخا�ص دور حا�سم في تعبئة الموارد بهدف التنفيذ‬ ‫ال�صحيح لأي تح ّول في المدينة‪ .‬وتبرز الحاجة �إلى �شراكة‬ ‫قوية بين الحكومة المحلية والقطاع الخا�ص والمنظمات غير‬ ‫الحكومية‪ ،‬والتي قد ت�شمل المواطنين والجامعات ومراكز‬ ‫الأبحاث �أي�ض ًا‪.‬‬ ‫ ‬

‫‪ 6.4‬مالحظة مخت�صرة حول الحكومة‬ ‫ •تقليدي ًا‪ ،‬تُع ّد العالقة بين المدن العربية والحكومة المركزية‬ ‫عالقة قوية‪ ،‬ولذلك تظهر دائم ًا فجوة جدلية في حوكمة‬ ‫المدينة‪� ،‬إذ ت�ؤدي الحكومة المركزية دور ًا �أ�سا�سي ًا مما يترك‬ ‫ت�أثير ًا كبير ًا على عملية التطوير وخ�صو�ص ًا على الخطة‬ ‫الرئي�سية التنموية وتنفيذها‪ .‬ولتنفيذ هذه الخطط بنجاح‬ ‫ولإدارة الأنظمة الح�ضرية المتزايدة حجم ًا وتعقيد ًا‪ ،‬على‬ ‫حكومات الدول العربية �أن تن�سق وب�شكل �أف�ضل تكامل الأدوار‬ ‫بين الحكومة المركزية والإدارات المحلية و�أن ت�سعى لزيادة‬ ‫م�ساهمة القطاع الخا�ص في التطوير الح�ضري‪ .‬تاريخي ًا‪،‬‬ ‫ف�إن هذه الدول تُدار بمركزية عالية‪ ،‬ويكون نقل الم�س�ؤوليات‬ ‫�إلى ال�سلطات المحلية غير مت�ساو‪� ،‬إذ تميل الحكومات‬ ‫المركزية �إلى توزيع الم�س�ؤوليات دون توزيع التمويل الالزم‬ ‫الذي يتنا�سب مع هذه الم�س�ؤوليات‪� ،‬أو دون �إعطاء ال�سلطات‬ ‫المحلية القدرة على الح�صول على �إيرادات من المجتمع‬ ‫المحلي‪.‬‬ ‫ •�إن تداعيات الإ�ضطرابات المدنية في كثير من الدول‬ ‫العربية منذ عام ‪� 2011‬أدت �إلى نتائج قوية و�آثار على‬ ‫الحوكمة االجمالية في المدن‪ .‬وعلى الرغم من �أن‬ ‫المناق�شات الوطنية قد انطلقت في معظم المدن العربية‪،‬‬ ‫�إال �أنها تتوافق كلها على �ضرورة اتباع نهج ت�شاركي للحكومة‬

‫ملحة عن املدن العربية‬

‫ ‪73‬‬

‫ ‬

‫الف�صل ‪:7‬‬ ‫تطويرالمدن‬ ‫الذكية العربية‬

‫ ‬

‫‪ 74‬‬

‫‪ 7.1‬هل هناك مبادئ تطوير يمكن اتباعها؟‬ ‫ال يقت�صر هدف هذه الدرا�سة على ا�ستنتاج خ�صائ�ص المدن‬ ‫الذكية‪ ،‬بل يتعداه �إلى تع ّرف المعوقات والتحديات التي قد تواجه‬ ‫عملية التخطيط لتحويل تلك المدن �إلى مدن ذكية‪.‬‬ ‫وبعد االطالع على واقع المدن ودرا�سة الأبحاث ال�صادرة‬ ‫حولها‪ ،‬والتي يغلب عليها الطابع العمومي‪ ،‬تب ّينت مجموعة‬ ‫من الخ�صائ�ص الأ�سا�سية لهذه المدن‪ .‬ويت�ضمن ذلك بيانات‬ ‫مثل‪ :‬عدد ال�سكان‪ ،‬وتاريخ الإن�شاء‪ ،‬وم�ساحتها‪ ،‬والناتج المحلي‬ ‫الإجمالي للبلد قيد الدرا�سة‪ ،‬وم�ؤ�شرات الموا�صالت‪ ،‬وم�ؤ�شرات‬ ‫التعليم‪ ،‬وغيرها‪ .‬وتفتر�ض نتائج الدرا�سة �إعطاء نظرة �شمولية‬ ‫عن المدن العربية الكبيرة في محاولة لإيجاد �صيغة تنا�سب‬ ‫و�ضع خطة عمل للتحول ب�أقل تناق�ضات ممكنة‪ .‬ويف�ضي ذلك �إلى‬ ‫عملية متعددة المراحل‪ ،‬ت�ستمر حتى الو�صول �إلى و�ضع م�ستقر‬ ‫ثابت‪ .‬وقد ّتم تحديد �أربع خطوات �أ�سا�سية‪ ،‬وهي‪:‬‬

‫‪2 .2‬ال�سيا�سات المالئمة لتطوير المدينة الذكية على النطاقين‬ ‫الكلي (‪ )macro‬والجزئي (‪.)micro‬‬ ‫‪3 .3‬بالن�سبة القطاعات المنتقاة في المدن‪ ،‬يجري تحديد‬ ‫الأهداف اال�ستراتيجية لكل منها وتو�صيفها بال�شكل المالئم‪.‬‬ ‫‪4 .4‬وبعد الموافقة على الأهداف اال�ستراتيجية‪ ،‬يجري تطوير‬ ‫المبادرات و�أفكار الم�شاريع واعتمادها ر�سمي ًا من‬ ‫خالل مبادرة وطنية لتطوير برامج للمدن الذكية‪ ،‬وتحديد‬ ‫خريطة طريق لتنفيذ هذا التح ّول‪.‬‬ ‫ينبغي �أن ت�شمل هذه الخطوات الأربع كافة �أ�صحاب الم�صلحة‬ ‫والت�أكد من م�شاركتهم الفاعلة فيها‪.‬‬ ‫خالل هذه العملية‪ ،‬من ال�ضروري الح�صول على التغذية الراجعة‬ ‫(‪ )feedback‬في كل الأوقات‪ ،‬لتعديل الخطط ال�سابقة‪� ،‬أو حتى‬ ‫تعديل المدن والقطاعات المنتقاة ب�سبب �صعوبة تنفيذ الخطط‬ ‫ال�سابقة‪� ،‬أو االختيار ال�سابق ل�سبب �أو لآخر‪ .‬وقد تفر�ض بع�ض‬ ‫ال�ش�ؤون العملية التغيير في الخطط المو�ضوعة‪.‬‬

‫‪1 .1‬اختيار المدن‪ ،‬واختيار القطاع ذي الأولوية في كل مدينة‬ ‫منها‪ .‬ومن الوا�ضح ا�ستحالة تطوير مدينة تعاني فجوات‬ ‫وفروقات وا�سعة بين مواطنيها ومك ّوناتها المادية‪.‬‬

‫اﻧﺘﻘﺎء اﻟﻤﺪن‬ ‫واﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‬

‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻜﻠﻲ واﻟﺠﺰﺋﻲ‬

‫اﻧﺘﻘﺎء ا ﻫﺪاف‬ ‫اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬

‫ﻣﺒﺎدرات‬ ‫اﻟﻤﺸﺮوع واﻟﺘﻌﺎرﻳﻒ‬

‫ال�شكل (‪ :)13‬مبادئ �إطار العمل الت�شغيلي‬

‫تطوير املدن الذكية العربية‬

‫ ‪75‬‬

‫ ‬

‫يو�ضح الجدول التالي و�صف ًا تف�صيلي ًا لهذه العمليات‪.‬‬ ‫اﻟﺨﻄﻮة‬

‫اﻧﺘﻘﺎء اﻟﻤﺪن واﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‬

‫الجدول (‪� :)4‬أمثلة على �إطار العمل الت�شغيلي‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ‬ ‫• اﻧﺘﻘﺎء اﻟﻤﺆﺷﺮات اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ واﻟﻤﺘﻐﻴﺮات اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ‬ ‫• ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺪن اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﺪراﺳﺘﻬﺎ وذﻟﻚ ﺑﻬﺪف‬ ‫ﺗﺨﻄﻴﻂ ﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎ إﻟﻰ ﻣﺪﻳﻨﺔ ذﻛﻴﺔ‬ ‫• ﺟﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﺗﺤﻠﻴﻠﻬﺎ وﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ﻋﻨﻬﺎ‬ ‫• ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﺤﺮﺟﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺪن ﻗﻴﺪ اﻟﺪراﺳﺔ و‪/‬أو‬ ‫اﻟﻘﻄﺎع ﻟﻤﺒﺎدرات اﻟﺘﺤﻮل‬ ‫• ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻤﻮذج وﻃﺮﻳﻘﺔ ﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﻤﺪن واﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‪ ،‬ﺑﻬﺪف‬ ‫اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ واﺿﺢ ﻟﻠﺘﺤﺪﻳﺎت واﻟﻔﺮص‬

‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮى‬ ‫اﻟﻜﻠﻲ واﻟﺠﺰﺋﻲ‬ ‫)‪(micro, macro‬‬

‫• دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ دوﻟﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ وﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ وﺗﻘﻴﻴﻢ ﺟﺎﻫﺰﻳﺔ‬ ‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ‪ ،‬وﻳﺠﺮي ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﻟﻤﻤﻜﻦ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻴﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬ ‫ﺗﺤﻮّ ل اﻟﻤﺪن اﻟﺬﻛﻴﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬

‫ا‪³‬ﻫﺪاف اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬

‫• إﻋﺪاد أﻫﺪاف اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ واﺿﺤﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻖ‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺠﺮي‬ ‫ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﻧﺘﻘﺎء‪ .‬وﺗﻌﺎﻟﺞ ﻫﺬه‬ ‫وﺿﻊ ﻫﺬه ا‪³‬ﻫﺪاف ً‬ ‫ا‪³‬ﻫﺪاف اﻟﺘﻐﻴﻴﺮات اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ ﻓﻲ اﻟﻤﺪن اﻟﻤﻨﺘﻘﺎة ﻣﻊ‬ ‫ا‪³‬ﺧﺬ ﺑﺎﻟﺤﺴﺒﺎن ﻟ‪¹‬وﻟﻮﻳﺎت واﻻﺣﺘﻤﺎﻻت‪.‬‬ ‫• ﻣﻼﺣﻈﺎت ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﺣﻮل اﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ ا‪³‬ﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺮوع اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺗﻮﺿﺢ اﻟﻄﺮق اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ا‪³‬ﻫﺪاف اﻟﻤﺮﺟﻮة‪.‬‬

‫ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﺒﺎدرات اﻟﻤﺸﺮوع‬

‫ ‬

‫‪ 76‬‬

‫تطوير املدن الذكية العربية‬

‫• إﻋﺪاد اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺮوع اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ ‫اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻤﺪن اﻟﺬﻛﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 7.2‬ال�سيا�سات‬

‫وفيما يلي �أمثلة مبد�أية على ال�سيا�سات العامة الممكن تطبيقها‬ ‫على معظم المدن المر�شحة للتح ّول �إلى مدن ذكية‪ .‬‬

‫مع تقادم البنية التحتية في معظم المدن العربية في العالم‪،‬‬ ‫�أ�صبح من ال�صعب غالب ًا زيادة مردود الت�شغيل دون تحديث‬ ‫الأنظمة �أو العمليات‪ .‬ويعني ذلك �ضرورة تقييم الأنظمة لتحديد‬ ‫الأفعال الالزمة والمتعلقة بالم�ؤ�س�سة و‪�/‬أو االجراءات لتحقيق‬ ‫النتائج المتوخاة‪ .‬ينبغي الموازنة بين الميزات والمحدّدات‬ ‫بهدف التو�صل �إلى القرار المنا�سب‪ ،‬وذلك باالعتماد على‬ ‫الموارد المتوفرة ومدى اال�ستدامة والأولويات المفرو�ضة‪.‬‬ ‫و�أ�صبحت المدن العربية �شديدة التناف�س في محاولتها‬ ‫ال�ستقطاب اال�ستثمارات المبا�شرة الأجنبية وت�شجيع التطوير‬ ‫الداخلي‪.‬‬

‫ •كفاءة الت�شغيل‬

‫ولذلك‪ ،‬ينبغي على المدن العربية اتباع �سيا�سات لتطوير �أطر‬ ‫عمل مو�سعة تت�ضمن الأفعال ومبادرات التنفيذ‪ ،‬وال تكتفي فقط‬ ‫بتقديم االر�شادات‪.‬‬

‫تُع ّد كفاءة الت�شغيل لكافة الخدمات والمن�ش�آت ذات العالقة هي‬ ‫الداعم الأ�سا�سي والأهم لأية مبادرة لإن�شاء مدينة ذكية‪ .‬فعلى‬ ‫�سبيل المثال‪ ،‬تُع ّد ال�شبكات الذكية(‪ )Smart Grid‬العن�صر‬

‫ •التخطيط‬ ‫يجب و�ضع هيكل تنظيمي للمبادرة للإ�شراف على الت�صميم‬ ‫والتطوير والتنفيذ مع الت�أكيد على توفر الموارد واال�ستدامة‬ ‫�ضمن الخطط الوطنية‪ .‬كما يجب العمل على تقييم البنى‬ ‫التحتية الحالية وتحديد التو�سع الالزم لها للو�صول �إلى العمل‬ ‫المطلوب منها‪ ،‬ولتحديد متطلبات ذلك و�أولوياته‪ .‬ومن ّثم‪،‬‬ ‫يجري �إعداد خطة عمل مك ّونة من مراحل‪ ،‬والتوثق من توفر‬ ‫الموارد المالية والموارد الأخرى ال�ضرورية لتنفيذها‪ .‬‬

‫تطوير املدن الذكية العربية‬

‫ ‪77‬‬

‫ ‬

‫الحيوي في هذا المجال‪� .‬إذ يمكن بوا�سطتها �إدارة عمليات توزيع‬ ‫الطاقة والمياه بكفاءة‪ ،‬باالعتماد على �أنماط اال�ستهالك التي‬ ‫ت�ستخدم الأجهزة الذكية والت�شبيك العالي ال�سرعة‪ .‬ويمكن �أي�ض ًا‬ ‫ت�سهيل عملية المراقبة والتحكم في حال حدوث ت�سرب �أو توقف‬ ‫عن العمل‪ ،‬و�إجراء ال�صيانة والإ�صالح �سريع ًا‪ .‬وال يتحقق ذلك‬ ‫�إال بوا�سطة مركز القيادة وال�سيطرة الذي يتولى كافة الأعمال‬ ‫المطلوبة‪.‬‬ ‫ •�إدارة البيانات‬ ‫كم هائل من البيانات‪ ،‬وتخزينها ومعالجتها‬ ‫يجري تجميع ّ‬ ‫للح�صول على المعلومات ال�صحيحة التي تم ّكن من اتخاذ‬ ‫القرار �أو �إعداد التوقعات الم�ستقبلية التي ت�ؤثر على العمليات‬ ‫وعلى �إدارة موارد وخدمات المدينة الذكية‪ .‬وفي هذا المجال‪،‬‬ ‫ت�ؤدي مفاهيم وخ�صائ�ص البيانات الكبيرة دور ًا مهم ًا‪ ،‬بما في‬ ‫ذلك بنوك المعلومات والتنقيب في البيانات والتحليل‪ ،‬وتحديد‬ ‫التوجهات‪ ،‬وعمليات �إدارة البيانات الذكية الأخرى‪ .‬ويجري‬ ‫ا�ستعمال نظم برمجيات عديدة لمعالجة البيانات الكبيرة‪ ،‬والتي‬ ‫تت�ضمن التنب�ؤ بالأحداث‪ ،‬وحل الم�شكالت‪ ،‬والنمذجة وغيرها‬

‫ ‬

‫‪ 78‬‬

‫تطوير املدن الذكية العربية‬

‫من الأنظمة التحليلية والت�شغيلية‪ .‬وتحفظ جميع م�ستودعات‬ ‫البيانات والأنظمة ذات العالقة في مراكز بيانات (ت‪.‬م‪.‬ا) والتي‬ ‫لديها نظم حماية و�أمن عالية‪� .‬إذ تُع ّد هذه البيانات ممتلكات‬ ‫وطنية‪ ،‬ناهيك عن كونها ممتلكات م�ؤ�س�سية و�شخ�صية‪ .‬ويمثل‬ ‫الحفاظ على �أمانة المعلومات ودقتها و�سريتها ال�ش�أن الأهم في‬ ‫ممار�سات �إدارة البيانات‪.‬‬ ‫ •التكنولوجيا‬ ‫ث ّمة جوانب كثيرة للتكنولوجيا والمتعلقة بالت�صميم والتطبيق‬ ‫والت�شغيل للمدن العربية‪ ،‬وهي تت�ضمن‪ :‬مراكز البيانات‪ ،‬و�شبكات‬ ‫االت�صاالت‪ ،‬وال�شبكات االفترا�ضية الخا�صة ((‪ ،VPN‬والحو�سبة‬ ‫ال�سحابية والح�سا�سات‪ ،‬و�أجهزة القيا�س الذكية‪ ،‬ومركز‬ ‫القيادة وال�سيطرة للعمليات المرئية‪ ،‬و�أنظمة الذكاء ال�صناعي‪،‬‬ ‫و�أنظمة تحليل البرمجيات‪ ،‬وتطبيقات برمجية �أخرى‪ .‬وتُع ّد‬ ‫هذه المك ّونات ذات التكنولوجيا العالية المبنية على (ت‪.‬م‪.‬ا)‬ ‫من�صة تُبنى عليها المدن الذكية‪ .‬وتت�سم العديد من هذه الأنظمة‬ ‫ب�أنها �أنظمة مبتكرة وم�ص ّممة خ�صي�ص ًا لحاالت محدّدة‪.‬‬ ‫فاالبتكار في هذا المجال هو الأ�سا�س‪ .‬و ُيع ّد النهج الإبداعي‬

‫في الت�صميم والت�شغيل لم�شاريع المدن الذكية ممار�سة �شائعة‪،‬‬ ‫وذلك باالعتماد على المفاهيم واال�ستراتيجيات المعتمدة حديث ًا‬ ‫في المدن الذكية العربية‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى �إجراءات تحليل الو�ضع‬ ‫القائم‪ .‬‬ ‫ •الحو�سبة ال�سحابية‬ ‫قد تكون من �أهم الق�ضايا التكنولوجية التي تك�سب الكثير من‬ ‫القبول حالي ًا‪ ،‬ويعود ذلك �إلى مرونتها و�سهولة ا�ستعمالها‪.‬‬ ‫فهي تخ ّفف ال�ضغط على �إدارة موارد تكنولوجيا المعلومات‬ ‫واالت�صاالت من وظائف ت�شغيلية يومية‪ ،‬وفي نف�س الوقت تتيح‬ ‫�إمكانات (ت‪.‬م‪.‬ا) بح�سب الحاجة‪ .‬وهي بذلك تقدّم مزيج ًا‬ ‫من الم�صادر والوظائف المنا�سبة من دون الحاجة �إلى ا�ستثمار‬ ‫كبير‪ ،‬بالإ�ضافة �إلى دقتها وتدرج ا�ستعمالها بح�سب ما يلزم‪.‬‬ ‫وتجعل وفورات الحجم (‪ )economy of Scale‬بدي ًال منا�سب ًا‬ ‫قاب ًال للتطبيق يحل مح ّل مراكز الت�شغيل الداخلية ذات القدرات‬ ‫العالية‪ .‬كما يمكن اال�ستفادة منها في توفير الن�سخ االحتياطية‪.‬‬ ‫وعلى الرغم مما �سبق‪ ،‬ينبغي �أن تتوافق هذه المفاهيم‬ ‫والخ�صائ�ص مع المعايير الدولية للحفاظ على الموثوقية‬ ‫والت�شغيل البيني‪.‬‬ ‫ •االت�صاالت والت�شبيك‬ ‫وهي ركيزة مهمة �أخرى من ركائز المجتمع الذكي‪� .‬إذ يع ّد تدفق‬ ‫البيانات والمعلومات في الزمن الحقيقي مهمة �أ�سا�سية التخاذ‬ ‫القرار ولر�صد ومراقبة عمليات الت�شغيل‪ ،‬وللإ�ستجابة �إلى‬ ‫الأو�ضاع الوظيفية‪ .‬وتر�صد هيئات الت�شبيك لل�شبكات الوا�سعة‬ ‫(‪ )WANs‬بمرافقها وعامليها‪ ،‬الخدمات وتوفر وظائف الت�شغيل‬ ‫وال�صيانة‪ .‬في حين ت�سمح ال�شبكات المحلية (‪ ،)LANs‬التي‬ ‫تغطي المباني والم�ساحات المحدودة‪ ،‬بالر�صد وبالتحكم في‬ ‫�أجهزة الإنذار والقيا�س وعمليات النفاذ والطلبات الطارئة‬ ‫والإ�ضاءة وظروف البيئة ومواقف ال�سيارات‪� .‬إال �أن مراقبة‬ ‫وت�سجيل الأجهزة والآالت بما في ذلك �إعداد ال�شبكات‪ ،‬والك�شف‬

‫عن الم�شكالت وح ّلها‪ ،‬تُع ّد جزء ًا �أ�سا�سي ًا من ال�شبكات المحلية‬ ‫(‪ )LANs‬وال�شبكات الوا�سعة (‪.)WANs‬‬ ‫ •الحو�سبة المنت�شرة وقابلية النفاذ‬ ‫من البديهي �أن اال�ستفادة الق�صوى من المدن الذكية تتطلب‬ ‫توفير االت�صال للأ�شخا�ص و�شركات الأعمال والحكومات في �أي‬ ‫وقت ومن �أي مكان‪ .‬ويتطلب ذلك �أنظمة �أمنية م�شددة للتوثق من‬ ‫�سالمة و�سرية هذه الممتلكات والخدمات والحفاظ على �سالمة‬ ‫العمليات‪ .‬وهذا ما ي�ؤدي �إلى بناء الثقة بالأنظمة الم�ستعملة‪.‬‬ ‫ •الأمن وال�سالمة‬ ‫ث ّمة حاجة �ضرورية لإعداد خطة طوارىء تت�ضمن مرافق خا�صة‬ ‫لحفظ الن�سخ االحتياطية (‪ )Back up‬لمراكز العمليات‬ ‫والبيانات داخل وخارج المدينة‪ ،‬وذلك لال�ستفادة منها عند‬ ‫حدوث �أي عطل غير منظور‪� ،‬أو كارثة ال يمكن ال�سيطرة عليها‪.‬‬ ‫كما يجب �أن تلحظ تلك الخطط اال�ستعانة بفرق اال�ستجابة‬ ‫والإ�صالح من الكوارث والأعطال‪.‬‬

‫‪ 7.3‬ا�ستراتيجية تطوير المدن الذكية العربية‬ ‫ي�ؤدي االختيار المنا�سب لال�ستراتيجية �إلى �ضمان نجاح الم�شروع‬ ‫بعد توفر الموارد الالزمة للتنفيذ‪ .‬وب�صرف النظر عن المدينة‬ ‫�أو القطاع الذي ّتم اختياره‪ ،‬ينبغي �أن ت�أخذ المخاوف الك ّلية‬ ‫للتحول �إلى المدينة الذكية النظرة ال�شمولية للمدينة‪ ،‬ولي�س‬ ‫للقطاع فقط‪ .‬وبعبارة �أخرى‪ ،‬ينبغي و�ضع ا�ستراتيجية للمدينة‬ ‫كاملة‪ ،‬والتنفيذ جزئي ًا �إذا لم يكن بالإمكان تحقيق التح ّول‬ ‫الكلي‪.‬‬ ‫وفي الواقع‪ ،‬ث ّمة ثالثة مخاوف ا�ستراتيجية تنطبق في حالة‬ ‫المدن العربية‪:‬‬ ‫ •على العرب تحقيق تن�سيق �أف�ضل للأدوار المتكاملة بين‬ ‫الحكومة المركزية والإدارات المحلية‪ ،‬وزيادة م�شاركة‬

‫تطوير املدن الذكية العربية‬

‫ ‪79‬‬

‫ ‬

‫القطاع الخا�ص في التطوير الح�ضري‪ .‬ويجب �ضبط‬ ‫الحوكمة المركزية العالية لإف�ساح مجال �أو�سع للحوكمة‬ ‫المحلية ولزيادة مجال التعاون بين المواطنين والإدارة‬ ‫الحكومية الأقرب منهم‪.‬‬ ‫ •�إن المنطقة العربية هي �أقل مناطق العالم تكام ًال من حيث‬ ‫التجارة البينية‪ ،‬لأن التكامل االقت�صادي بين دول المنطقة‬ ‫غير م�ستثمر على الوجه الأكمل‪ ،‬في حين يغيب التن�سيق‬ ‫بينها في البنية التحتية المادية والبنية التحتية ال�سيا�ساتية ‪.‬‬

‫ •وفي نظرة �شاملة للتح ّول �إلى مدن ذكية‪ ،‬يمكن التمييز بين‬ ‫خم�س (‪ )5‬ركائز فريدة من نوعها لتخطيط وتطوير المدينة‬ ‫الذكية‪ .‬ف�إذا ّتم تناولها بالطريقة ال�صحيحة‪� ،‬أمكن توليد‬ ‫خريطة طريق عامة من الإجراءات و�أفكار م�شاريع للتحول‬ ‫�إلى المدينة الذكية‪.‬‬

‫ •لما كان العالم يتجه نحو العولمة بخطى مت�سارعة‪ ،‬تبرز‬

‫ •يبين الجدول (‪ )5‬النظرة النهائية لمثل هذه الإ�ستراتيجيات‬

‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬

‫اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﻤﺎدي‬

‫ﺗﻀﻢ اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫اﺳﺘﺜﻤﺎرات اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ أﺻﻮﻟﻬﺎ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬

‫ﻟﻠﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﻧﺎﺑﺾ ﺑﺎﻟﺤﻴﺎة )‪ (24‬ﺳﺎﻋﺔ‬ ‫ﻳﻮﻣﻴ ‬

‫ﻟﻠﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻋﻼﻣﺔ‬ ‫ﺗﺠﺎرﻳﺔ وﻃﻨﻴﺔ ﻣﻘﻨﻌﺔ‬

‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ‬ ‫اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻣﻮاردﻫﺎ‬ ‫اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻟﺒﻨﺎء‬ ‫ﻧﻮﻋﻴﺔ ﺣﻴﺎة ﺟﻴﺪة‬

‫ﻟﻠﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫ﻣﺴﺎﺣﺎت ﻋﺎﻣﺔ ذات‬ ‫ﻧﻮﻋﻴﺔ ﺟﻴﺪة ﺟﺪ‪¥‬‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺟﺬاﺑﺔ‬ ‫وﻣﺘﺠﺬرة وﺗﻮﻟﺪ ﺷﻌﻮر‪¥‬‬ ‫ﻗﻮﻳ ﻟ©ﺣﺴﺎس ﺑﺎﻟﻤﻜﺎن‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﺠﺬب‬ ‫رأس اﻟﻤﺎل اﻟﺒﺸﺮي ﻟﻌﻤﺎل‬ ‫اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﻦ ذوي‬ ‫اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﻘﺪر‬ ‫ا‪±‬ﺑﺪاع وﺗﺮﺣﺐ ﺑﺎ¯ﻓﻜﺎر‬ ‫اﻟﺠﺪﻳﺪة‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻟﺪﻳﻬﺎ‬ ‫ﺷﺎرع ﻧﺎﺑﺾ ﺑﺎﻟﺤﻴﻮﻳﺔ‬ ‫ﺑﺪون ﺗﻜﻠﻔﺔ إﺿﺎﻓﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﺘﻔﻬﻢ‬ ‫ﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻬﺎ ا¯ﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫)‪(DNA‬‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﺸﺮك‬ ‫ﻓﻨﺎﻧﻴﻬﺎ ﺑﺤﻴﺎة اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺧﻴﺎرات ﻧﻘﻞ ﻣﺘﻮازﻧﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﻘﺪر‬ ‫وﺗﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻮارد‬ ‫اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﻟﺨﻼﺑﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﺮﻋﻰ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎﻧﺎت ﺗﺤﺘﻔﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺪﻳﻨﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺟﻴﺪة‬ ‫ﻟ¸ﻃﻔﺎل‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﻮﻓﺮ‬ ‫ﻟﻤﻮاﻃﻨﻴﻬﺎ ﻣﺠﺎﻻت‬ ‫اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﻮﻓﺮ‬ ‫اﻟﻔﺮص اﻟﺘﺮﻓﻴﻬﻴﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ا¯ﻋﻤﺎر‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﺤﺘﻀﻦ‬ ‫اﻟﺘﻨﻮع وﺗﺤﺎﻓﻆ ﻋﻠﻴﻪ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻟﺪﻳﻬﺎ‬ ‫ﻗﻴﻢ ﻗﻮﻳﺔ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﻌﻠﻢ أن‬ ‫ﻛﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت ﻣﺤﻠﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻫﻲ‬ ‫ﻣﺪﻳﻨﺔ ﺧﻀﺮاء‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻌﺪة ﻟﻠﺸﻤﻮﻟﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻣﻜﺎن‬ ‫ﻳﺮﻳﺪ ا¯ﺷﺨﺎص زﻳﺎرﺗﻪ‬

‫ﺗﻘﺪر‬ ‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ّ‬ ‫ﺿﻮاﺣﻴﻬﺎ ا¯وﻟﻰ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻟﻬﺎ أﺣﻴﺎء‬ ‫ﻣﻤﻴﺰة ﺗﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺴﻦ اﻟﺠﻮار‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ذات‬ ‫ﺑﺮاﻋﺔ ﺗﺴﺘﻔﻴﺪ إﻟﻰ أﻗﺼﻰ‬ ‫اﻟﺤﺪود ﻣﻦ ﻣﻮاردﻫﺎ‬ ‫وﺗﺠﺪ ﺣﻠﻮ ً‬ ‫ﻻ ﻟﻠﻤﺸﻜﻼت‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﻬﺘﻢ‬ ‫ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻧﺸﺎﻃﺎت ﺗﺮﻓﻴﻬﻴﺔ‪،‬‬ ‫وﺷﺒﻜﺔ ﻃﺮق وﻣﻤﺮات‬ ‫ﻣﺸﺎة وﻧﺤﻮﻫﺎ‪.‬‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻟﺪﻳﻬﺎ‬ ‫ﺣﺪث ﻣﻤﻴﺰ ﻳﺮﻣﺰ إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻘﻴﻢ وﺗﻄﻠﻌﺎت‬ ‫اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻗﺎدرة‬ ‫ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺼﻌﻴﺪ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ ﻫﺎﻣﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻓﻀﺎء ﻟﻠﻌﻴﺶ ﺑﺎﻟﻬﻮاء‬ ‫اﻟﻄﻠﻖ‬

‫الجدول (‪ :)5‬ا�ستراتيجيات عامة للتحول ال�شامل للمدينة الذكية‬

‫ ‬

‫‪ 80‬‬

‫ملحة لرفع م�ستوى التعاون بين الدول العربية لتطوير‬ ‫حاجة ّ‬ ‫موقع ا�ستراتيجي للمدن العربية في العالم ومن ثم الحفاظ‬ ‫عليه‪.‬‬

‫تطوير املدن الذكية العربية‬

‫اﻟﻬﻮﻳﺔ‬

‫اﻟﺸﺮاﻛﺔ‬

‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬

‫ﺗﻜﺎﻣﻞ اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺎﺗﻬﺎ وﻛﻠﻴﺎﺗﻬﺎ ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ ﻣﻨﺎﺣﻲ اﻟﺤﻴﺎة‬

‫ﺗﺪرك اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ‬ ‫اﻟﺼﻮرة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ وﻟﻜﻨﻬﺎ‬ ‫ﺗﻬﺘﻢ ﻛﺬﻟﻚ ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫اﻟﺼﻐﻴﺮة‬ ‫ﻟﻠﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻗﻴﺎدة‬ ‫رﻳﺎدﻳﺔ ﻣﻨﻔﺘﺤﺔ‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﺼﺮّ ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻨﻤﻮ اﻟﻤﺘﻮازن اﻟﻤﺴﺘﺪام‬

‫اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺗﻔﻜﺮ‬ ‫ﻣﺤﻠﻴ وﺗﻌﻤﻞ إﻗﻠﻴﻤﻴ ‬

‫‪ 7.4‬تحديات التحول �إلى مدن عربية ذكية‬ ‫تواجه المدن العربية عند تحولها �إلى مدن ذكية تحديات كثيرة‪.‬‬ ‫ويمكن للمرء التفكير لها على نحو تف�صيلي �أو �إجمالي‪ ،‬ولكن‬ ‫في جميع الحاالت تعد التحديات ح�سا�سة جد ًا وتتطلب درا�سة‬ ‫دقيقة‪ ،‬ومن ّثم اعتماد ا�ستراتيجية محددة لمعالجتها‪.‬‬ ‫يمكن �إيجاز �أهم التحديات التي تواجه المدن العربية بما يلي‪:‬‬ ‫‪1 .1‬البطالة‪ :‬وال يقت�صر ت�أثيرها على االقت�صاد والو�ضع المالي‬ ‫للمواطن فح�سب‪ ،‬بل هي �أي�ض ًا نتاج خيبة الأمل والفقر‬ ‫الناتج عن قلة فر�ص العمل‪ ،‬والقيود المفرو�ضة على حرية‬ ‫التنقل‪ .‬وقد كانت �سبب ًا في ت�أجيج اال�ستقطاب ال�سيا�سي‬ ‫الجديد في هذه المنطقة‪.‬‬ ‫‪2 .2‬تعاني الدول العربية من نق�ص الموارد المائية المخ�ص�صة‬ ‫لكل فرد التي تُع ّد من �أقل الح�ص�ص في العالم‪ ،‬وهي‬ ‫ت�ستهلك احتياطات المياه الجوفية بمعدل ينذر بالخطر‪.‬‬ ‫‪3 .3‬الأمن الغذائي وتوفره‪ :‬مع �أن ‪ %85‬من المياه في هذه‬ ‫المنطقة ُي�ستعمل للزراعة‪� ،‬إال �أن معظم دول المنطقة‬ ‫ت�ستورد ما يزيد على ‪ %50‬من الغذاء‪.‬‬ ‫‪�4 .4‬أدى التغير المناخي �إلى ارتفاع درجات الحرارة وانخفا�ض‬ ‫في هطول الأمطار وهذا ما يعني زيادة ندرة المياه‪ ،‬واحتمال‬ ‫تكرار حاالت الجفاف ال�شديد‪ ،‬وكذلك انخفا�ض الإنتاج‬ ‫الزراعي من ‪� 10‬إلى ‪ ،%40‬وي�ؤدي ذلك �إلى زيادة في الفقر‬ ‫الناجم عن الهجرة من الريف �إلى المدينة‪.‬‬ ‫‪5 .5‬عدم توفر مرافق عامة في الأرا�ضي‪ّ ،‬‬ ‫منظمة ب�شكل �صحيح‪،‬‬ ‫مع م�ساحات خ�ضراء مرافقة لها‪.‬‬

‫‪ 6 .6‬ربما تكون �شبكات النقل مهمة جد ًا في المدن العربية‪،‬‬ ‫مقارن ًة بالقطاعات المختلفة‪� ،‬إال �أنها لم تتطور ولم تُدر‬ ‫بال�شكل ال�صحيح‪.‬‬

‫‪ 7.5‬المواءمة مع برنامج الحكومة الإلكترونية‬ ‫الوطني‬ ‫تع ّد مبادرات الحكومة الإلكترونية في الدول عموم ًا الغطاء الذي‬ ‫يت�ضمن ت�صميم وتنفيذ كافة الخدمات الإلكترونية والتطبيقات‬ ‫الذكية‪� .‬أ�صبح التحول �إلى ا�ستعمال الخدمات الإلكترونية‬ ‫المتط ّورة �أمر ًا عملي ًا ويمكن تنفيذه بكفاءة بتكلفة منخف�ضة‬ ‫ن�سبي ًا‪ ،‬و�إن لم يكن برنامج الحكومة الإلكترونية الوطني مكتم ًال‪.‬‬ ‫يعزز اختيار بع�ض الخدمات الحكومية الإلكترونية عملية التح ّول‬ ‫في بع�ض القطاعات �إلى خدمات ذكية‪.‬‬ ‫المواءمة هي عملية الت�أكد من �أن خطط التح ّول �إلى مدينة‪/‬‬ ‫قطاع ذكي ال تطرح ازدواجية �أو �إعاقة‪ ،‬وال ت�صرف االنتباه عن‬ ‫خطة الحكومة الإلكترونية الوطنية‪ .‬وفي الواقع‪ ،‬ت�شمل مهام‬ ‫التح ّول الخدمات الإلكترونية في قطاعات متنوعة‪ ،‬مثل البيئة‬ ‫والطاقة والنقل ونحوها‪ .‬وتكون المواءمة �ضرورية على الأقل‬ ‫عند الحديث عن الخدمات االلكترونية‪ .‬ث ّمة ثالث ا�ستراتيجيات‬ ‫محتملة لتحقيق المواءمة‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫‪1 .1‬تعتمد الحكومة المحلية نموذج ًا مخت�صر ًا �أو فرعي ًا من‬ ‫تطبيقات الحكومة الإلكترونية الوطنية وتكيفها لتتنا�سب‬ ‫مع احتياجات المدينة‪ ،‬وهذا يعني بب�ساطة تزويد المدينة‬ ‫بنظام «حكومة �إلكترونية محلية»‪ .‬وهذا يعني بالطبع‬ ‫توفير الت�شغيل البيني‪ ،‬ولكن قد يحتاج �إلى دعم مركزي‬ ‫من الحكومة الإلكترونية الوطنية‪ ،‬وقد ي�ؤدي �إلى تقييد في‬ ‫تطوير تطبيقات المدينة الذكية‪� .‬إن �إحدى الق�ضايا الهامة‬ ‫التي تحتاج �إلى معالجة‪ ،‬هي تلك المتعلقة بتحديد البيانات‬ ‫العامة وتمكين المواطن من ا�ستخدامها‪ .‬ويكون ذلك ممكن ًا‬ ‫�إذا كانت مبادرة الحكومة الإلكترونية الوطنية في مراحل‬ ‫متطورة جد ًا وم�ستقرة‪.‬‬

‫تطوير املدن الذكية العربية‬

‫ ‪81‬‬

‫ ‬

‫‪2 .2‬قد تختار الحكومة المحلية الطلب من فريق الحكومة‬ ‫الإلكترونية الوطني تزويدها بدعم كامل لكافة خدماتها‬ ‫الذكية وبالتكنولوجيا المعتمدة‪ ،‬وهذا ي�شبه مفهوم البنيان‬ ‫الخدمي التوجه (‪Service Oriented Architecture‬‬ ‫‪ )SOA‬ومفهوم الخدمات ال�سحابية مثل المن�صة كخدمة‬ ‫(‪ )Paas‬والبرمجيات كخدمة (‪ )Saas‬والبنية التحتية‬ ‫كخدمة (‪ : )Iaas‬تز ّود مبادرة الحكومة الإلكترونية الوطنية‬ ‫حكومة المدينة بالبنى التحتية والمن�صات والبرمجيات‬ ‫كخدمات‪� .‬إال �أن هذا الأ�سلوب ال ُين�صح باتباعه‪ ،‬لأن‬ ‫معظم مبادرات الحكومة الإلكترونية الوطنية في الدول‬ ‫العربية‪ ،‬با�ستثناء دول مجل�س التعاون الخليجي‪ ،‬تعاني من‬ ‫عدم ا�ستقرار من حيث التكنولوجيات والخدمات والموارد‬ ‫الب�شرية خالل ال�سنوات القليلة الما�ضية‪ .‬لذا‪ ،‬ف�إن هذا‬ ‫الخيار �سيواجه �صعوبات جدية اذا ّتم تنفيذه‪.‬‬ ‫‪ 3 .3‬و�أخير ًا‪ ،‬يمكن لم�شاريع التحول �إلى مدن ذكية اعتماد‬ ‫الإر�شادات العامة لمبادرة الحكومة االلكترونية الوطنية‪،‬‬ ‫والقبول بنف�س الأولويات والمعايير المعتمدة منها‪ ،‬والبدء‬ ‫بم�شروعها وفق �أولويات ومعايير الحكومة االلكترونية‬ ‫الوطنية‪� .‬إن هذا االحتمال مكلف‪ ،‬ولكن يعطي مرونة لفريق‬ ‫عمل المدينة الذكية لتتمكن من تنفيذ التح ّول بالطريقة‬ ‫الأف�ضل من حيث الجدوى والمالءمة ل�ضمان نجاحها‪.‬‬

‫ال�سيا�سة‬ ‫ –المعايير‪/‬المعمارية‬ ‫ –التخطيط اال�ستراتيجي‬ ‫ –الأمن ‪/‬الخ�صو�صية‬

‫الت�شغيل‬ ‫ –تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات‬ ‫ –�إدارة البوابة (‪.)Portal‬‬

‫ –تطبيق الم�شاريع على نطاق الحكومة (�أو المدينة)‬ ‫ –تطوير التطبيقات‬ ‫ – مكتب الم�ساعدة‬ ‫ –�إدارة الم�شروع‬

‫العمليات‬ ‫ –الم�شتريات‬ ‫ –�إعداد الموازنة‬

‫وباالعتماد على حقائق المدن العربية الرئي�سية التي تمت‬ ‫درا�ستها‪ ،‬ف�إن الخيار الأمثل ال�ستراتيجية المواءمة يعتمد وب�شكل‬ ‫�أ�سا�سي على المدينة نف�سها‪ .‬بمعنى �آخر‪ ،‬ال يتوفر نموذج واحد‬ ‫ينا�سب الجميع‪ ،‬ومن غير ال�ضروري �إجراء المواءمة بنف�س‬ ‫الطريقة لكافة المدن‪ ،‬ولكن ينبغي اعتماد �أف�ضل الخيارات‬ ‫الممكنة والمنطقية لكل مدينة على حدة‪.‬‬ ‫يجب �أن ت�ضم المواءمة العامة القوا�سم الم�شتركة‪ .‬وفيما يلي‬ ‫قائمة بالمجاالت ال�ضرورية التي ينبغي مراعاتها عند المواءمة‪.‬‬ ‫وتختلف درجة وطبيعة المواءمة وفق اال�ستراتيجيات الثالث‬ ‫المذكورة �آنف ًا‪ .‬ويمكن اختيارها بما ينا�سب كل مدينة‪.‬‬

‫ ‬

‫‪ 82‬‬

‫تطوير املدن الذكية العربية‬

‫ –رقابة الم�شروع‬ ‫ –قيا�س الأداء‬ ‫�إعادة هند�سة العمليات‬

‫‪� 7.6‬أمثلة لنجاحات �سريعة‬ ‫عند تح ّول المدينة �إلى مدينة ذكية‪ ،‬ت�صبح الحوكمة عام ًال‬ ‫�شام ًال وحا�سم ًا‪ .‬فال يمكن تحقيق النجاح بدون التعاون والتكامل‬ ‫الكامل بين �أ�صحاب الم�صلحة‪ .‬ومن ال�ضروري الموازنة بين‬ ‫الالمركزية في العمليات والحوكمة‪ ،‬مع الإبقاء على مركزية‬

‫التخطيط (مجل�س وطني)‪ .‬وعلى �أية حال‪ ،‬تتطلب التطبيقات‬ ‫الذكية التي تكون نتيجة فعلية للتحول في القطاع الذكي التعاون‬ ‫الوثيق بين �أ�صحاب الم�صلحة‪.‬‬ ‫ •تتفاوت �أوليات المدن المختلفة واحتياجاتها‪ ،‬ولكن ثمة‬ ‫مجاالت �شائعة تقع �ضمن جدول �أولويات كافة المدن‪.‬‬ ‫يمكن تحقيق التطبيقات الذكية والتحول الذكي على �شكل‬ ‫«نجاحات �سريعة»‪ .‬ويمكن تطوير وتنفيذ تطبيقات �صغيرة‬ ‫بكلفة ب�سيطة بحيث تعود بفائدة كبيرة عند تجميع القدرات‬ ‫الذكية لمدينة معينة‪.‬‬ ‫ •النقل الذكي‪ :‬ربما يكون هذا القطاع الأكثر �شيوع ًا عند‬ ‫التحول �إلى المدن الذكية وتنفيذ الم�شاريع المتعلقة‬ ‫بذلك‪� .‬إذ تعاني معظم المدن من الإزدحام‪ ،‬وي�ضع معظم‬ ‫المواطنين م�شكلة المرور في �أعلى �أولويات الق�ضايا الواجب‬ ‫معالجتها‪ .‬وت�شمل تلك الق�ضايا تحديد الم�سار ب�شكل ّ‬ ‫منظم‬

‫والنقل الأخ�ضر وت�سهيل وقوف ال�سيارات ونحوها‪.‬‬ ‫ •كفاءة الطاقة‪ :‬على الرغم من الإعتقاد ال�سائد ب�أن هذا‬ ‫القطاع يتطلب ا�ستخدام تكنولوجيا ثقيلة للتحول �إلى قطاع‬ ‫ذكي‪� ،‬إال �أن من الممكن تنفيذ الكثير من برامج كفاءة‬ ‫الطاقة بكلفة قليلة ‪ .‬ويمكن الح�صول على انجازات كثيرة‪،‬‬ ‫وذلك بتغيير ب�سيط للعادات المتبعة‪ ،‬مثل تع ّلم طرق لتوفير‬ ‫الكهرباء وا�ستخدام م�صابيح كهربائية �أكثر كفاءة‪.‬‬ ‫ •�شبكات الطاقة الذكية ‪ :‬يمكن �أن تحظى حكومة المدينة‬ ‫بالكثير من القبول‪� ،‬إذا تمكنت من تح�سين الموثوقية‬ ‫والتكيف في �إدارة الطاقة وتح�سين الميزانية الالزمة مع‬ ‫الحفاظ على م�ستوى خدمة جيد للمواطنين‪.‬‬ ‫ • �شبكات مياه ذكية‪ :‬ت�شير التقديرات �إلى �أن حوالي ‪ %30‬من‬ ‫المياه التي يتم �ضخها عالمي ًا ال ت�صل �إلى المكان المق�صود‪.‬‬ ‫وت�ساعد التطبيقات الهامة والذكية على تحديد و�إدارة‬ ‫الت�سرب‪ ،‬ومنع ال�سرقات‪ ،‬وخا�ص ًة في المناطق التي تندر‬

‫تطوير املدن الذكية العربية‬

‫ ‪83‬‬

‫ ‬

‫فيها المياه وترتفع تكلفتها‪.‬‬ ‫ •�إنارة ال�شوارع الذكية‪ :‬معلوم �أن �إيجاد حلول تكنولوجية لجعل‬ ‫�أ�ضواء �شوارع ذكية هو خيار ممتاز كم�شروع �أول في هذا‬ ‫الإطار‪ .‬و ُيع ّد ت�شبيك �إنارة ال�شوارع و�إ�ضافة و�سائل ات�صال‬ ‫بينها‪ ،‬من العمليات الذكية والواعدة جد ًا‪� ،‬إن ي�سمح ذلك‬ ‫بتطوير العديد من العمليات الذكية‪ ،‬بما فيها الت�شخي�ص‬ ‫والتحكم عن ُبعد‪.‬‬ ‫ •ال�سالمة العامة‪ :‬قد ي�ؤدي ا�ستعمال تطبيقات ذكية لل�شرطة‬ ‫�إلى نتائج فورية ت�ؤثر مبا�شرة على معدالت الجريمة وعلى‬ ‫ثقة الجمهور‪ .‬فمع نظم �إدارة معلومات جيدة عبر الإنترنت‪،‬‬ ‫متاحة ل�ضباط ال�شرطة‪ ،‬وتوظيف كاميرات وحوا�سيب‬ ‫محمولة و�أقرا�ص وهواتف ذكية‪ ،‬ومع بيانات الح�سا�سات في‬ ‫الزمن الحقيقي‪ ،‬تتمكن قوات ال�شرطة من توفير ال�سالمة‬ ‫العامة ب�شكل �أف�ضل‪.‬‬ ‫ •الخدمات الحكومية الرقمية‪ :‬وهي خدمة �أخرى �سهلة‬ ‫التنفيذ ومفيدة وت�ساعد المواطن بطريقة ذكية‪ .‬يمكن‬ ‫با�ستعمال �شبكة الإنترنت والهواتف النقالة دفع الفواتير‪.‬‬ ‫وتتوفر ع�شرات ال بل مئات االحتماالت للدفع‪ ،‬بما فيها‬ ‫الرخ�ص والت�صاريح وت�سجيل الخدمات االجتماعية و�شراء‬ ‫التذاكر للتنقل‪ ،‬وغيرها من التطبيقات الكثيرة الأخرى‪.‬‬ ‫ •المدفوعات الذكية‪ :‬بالإ�ضافة �إلى الخدمات الإلكترونية‬ ‫والتطبيقات الأخرى‪ ،‬يمكن تحويل الأموال و�إجراء‬ ‫المعامالت المالية �إلكتروني ًا‪ ،‬مثل دفع الر�سوم‪ ،‬وهذا تطبيق‬ ‫منت�شر ومفيد جد ًا للخدمات الإلكترونية ومعامالت المدينة‬ ‫الذكية‪.‬‬ ‫في الواقع‪ ،‬يتوفر على االنترنت العديد من مخازن التطبيقات‬ ‫الذكية مثل‪ The Smart City Apps Gallery :‬و‪City‬‬ ‫‪( Mart‬معر�ض تطبيقات المدينة الذكية)‪ ،‬حيث يتوفر ما يزيد‬ ‫عن ‪ 1000‬مو ّرد للأجهزة الذكية التي يجري تطويرها من قبل‬ ‫المدن الذكية في كافة �أنحاء العالم‪.‬‬

‫‪ 7.7‬بناء القدرات او�إدارة التغيير‬ ‫يجب �أن تت�ضمن مبادرة التحول �إلى مدن ذكية م�شروعين‬ ‫عاميين و�ضرورين يتزامن تنفيذهما مع عملية التحول‪ ،‬وهما‬ ‫بناء القدرات و�إدارة التغيير‪.‬‬ ‫لما كانت م�شاريع المدينة الذكية تتطلب انخراط الكثير من‬ ‫�أ�صحاب الم�صلحة‪ ،‬وال تقت�صر على الفنيين والأ�شخا�ص‬ ‫المن ّفذين‪ ،‬ف�إن بناء القدرات م�شروع هام جد ًا‪ .‬ويت�ضمن ذلك‬ ‫عاد ًة مجموعة من الأن�شطة المترابطة ولي�ست فقط ن�شاط ًا ُينفذ‬ ‫مرة واحدة �أو م�شروع ًا م�ستق ًال‪ ،‬للتوثق من �أن المدينة الذكية ال‬ ‫تت�ضمن التكنولوجيا فقط‪ ،‬بل هي �أ�سلوب حياة وموارد ب�شرية‪.‬‬ ‫وي�ضم بناء القدرات غالب ًا حلقات تدريب مبتكرة وكفوءة لكافة‬ ‫المجاالت بغية اكت�ساب المهارات الالزمة‪ .‬وينبغي �أن يت�ضمن‬ ‫بناء قدرات المدن الذكية الأ�س�س الثالثة التالية‪:‬‬ ‫ •على كبار الم�س�ؤولين والقياديين في المدينة �إظهار دعمهم‬ ‫بو�ضوح ال�ستراتيجية المدينة الذكية‬ ‫ •يقوم الموظفون بالم�شاركة الفاعلة في ا�ستراتيجية المدينة‬ ‫الذكية‬ ‫ •يهدف برنامج المدينة الذكية �إلى تعزيز الوعي وت�شجيع‬ ‫المواطنين وقطاع الأعمال على تطوير مهاراتهم الرقمية‬

‫�أما الم�شروع الثاني فهو �إدارة التغيير‪� .‬إذ �سـتطر�أ تغيرات كثيرة‬ ‫في مناحي الحياة على �ضباط المدينة والمواطنين وكافة‬ ‫م�ستعملي التطبيقات الذكية‪ .‬وال ُيقبل عاد ًة التغيير ب�سهولة؛ وال‬ ‫يعود ذلك �إلى المقاومة �أو النوايا ال�سيئة‪ ،‬ولكن ب�سبب �صعوبة‬ ‫التكيف مع �أي �أ�سلوب حياة جديد ب�سرعة‪ ،‬وخ�صو�ص ًا �إذا كان‬ ‫المجتمع يعاني من هوة رقمية وا�سعة بين المواطنين‪ .‬لذلك‪،‬‬ ‫فمن ال�ضروري �إيجاد م�شروع خا�ص لإدارة هذا التغيير على كافة‬ ‫الم�ستويات‪.‬‬

‫‪42 http://smartcitiescouncil.com/user/login?current=node/42 and http://smartcitiescouncil.com/smart-cities-apps-gallery‬‬ ‫‪43 http://citymart.com/Default.aspx‬‬

‫ ‬

‫‪ 84‬‬

‫تطوير املدن الذكية العربية‬

‫تت�ضمن �أهداف م�شروع بناء القدرات و�إدارة التغيير ما يلي‪:‬‬

‫‪4 .4‬تطوير هيكلية م�ؤ�س�سية‪ :‬من ال�ضروري بناء هيكلية م�ؤ�س�سية‬ ‫ال�ستدامة قدرات تكنولوجيا المعلومات وذلك بتع ّرف‬ ‫الكفاءات النادرة المطلوبة لأغرا�ض التكنولوجيا الذكية‪،‬‬ ‫ومجاالتها في المدينة‪.‬‬

‫‪2 .2‬تطوير قدرات كيانات �أ�صحاب الم�صلحة من خالل التعزيز‬ ‫الم�ؤ�س�سي والتدريب‬

‫‪5 .5‬رفع م�ستوى الوعي لدى �أ�صحاب الم�صلحة‪ :‬لبرنامج المدينة‬ ‫الذكية �أ�صحاب م�صلحة كثر‪ ،‬وينبغي عليهم تفهم �أهمية‬ ‫البرنامج ومميزاته‪ .‬ويجب توفير ن�شرات م�ستمرة عن تقدم‬ ‫البرنامج و�إنجازاته ‪ ،‬كما يجب �إدراك الإجراءات المطلوبة‬ ‫والدعم المتوفر للبرنامج‪ ،‬لكي ي�ستطيع �أ�صحاب الم�صلحة‬ ‫القيام بالدور المرجو منهم‪ .‬ويزيد الوعي العالي الم�ستوى‬ ‫لدى المجموعات المختلفة من �أ�صحاب الم�صلحة من‬ ‫م�شاركتهم‪ ،‬وهذا ما ي�سهل عملية بناء القدرات‪.‬‬

‫‪1 .1‬تطوير وتنفيذ برنامج توعية حول المدينة الذكية لكبار‬ ‫م�س�ؤولي المدينة‬

‫‪ 3 .3‬ت�أ�سي�س مجموعة المعرفة (�أو مركز �أو كيان) للمدينة‬ ‫الذكية‪ ،‬لتن�سيق وتطوير التدريب الأ�سا�سي على تكنولوجيا‬ ‫المعلومات‪ ،‬ولتوفير التدريب للجمهور عند الحاجة‬ ‫‪4 .4‬تطوير وتنفيذ برنامج توعية حول المدينة الذكية للقطاع‬ ‫الخا�ص والمواطنين‬ ‫‪5 .5‬‬ ‫تقترح الدرا�سة خم�سة م�سارات لإطار بناء القدرات‪�/‬إدارة‬ ‫التغيير‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫‪1 .1‬توفر موارد ب�شرية ماهرة‪ :‬وي�ش ّكل ذلك العمود الفقري‬ ‫لطاقة تكنولوجيا المعلومات في حكومة المدينة‪ .‬ويخلق هذا‬ ‫الم�سار عالقة فعالة بين القوى العاملة الماهرة واحتياجات‬ ‫�أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحديثة وتطبيقاتها �ضمن‬ ‫المدينة الذكية‪ .‬ي�ؤدي توفر قوى عاملة ماهرة ومدّربة �إلى‬ ‫نموذج م�ستدام ي�ستجيب �إلى تغيرات في بيئات العمل‪ ،‬كما‬ ‫يدعم تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين‪ .‬ويتيح تطوير‬ ‫مهارات تكنولوجيا المعلومات بين موظفي المدينة النمو �إلى‬ ‫م�ستويات الن�ضج في المدينة الذكية‪.‬‬ ‫‪2 .2‬دعم النظم والعمليات‪ :‬تحتاج حكومة المدينة الذكية العالية‬ ‫الأداء �إلى عمل يتجاوز مجرد ال�سيطرة على العمليات‪ .‬فهذا‬ ‫الم�سار ي�أخذ بالح�سبان العمليات الداعمة (غير الت�شغيلية)‬ ‫التي تم ّكن من بناء القدرات و�أ�ساليب تعزيز الأداء الجيد‬ ‫والإبتكار‪.‬‬ ‫‪3 .3‬خلق بيئة تمكينية‪ :‬تدعم البيئة التمكينية مواءمة الثقافة‬ ‫ال�شاملة للمدينة الذكية بين كافة الم�ؤ�س�سات والمكاتب في‬ ‫المجتمع‪ .‬وير ّكز هذا الم�سار الهام الداعم على قيم المدينة‬ ‫الذكية‪ ،‬ويحدّد معيار التوقعات من المنظور الثقافي لكافة‬ ‫الموظفين‪ ،‬ويكون كذلك داعم ًا هام ًا لبناء القدرات‪.‬‬

‫تطوير املدن الذكية العربية‬

‫ ‪85‬‬

‫ ‬

‫الف�صل ‪:8‬‬ ‫اال�ستنتاجات‬

‫ ‬

‫‪ 86‬‬

‫‪ 8^1‬تقديم‬ ‫�إن �لتطور �لملحوظ �لذي ت�ضهده دولة �الإمار�ت �لعربية‬ ‫�لمتحدة‪ ،‬وخ�ضو�ض ًا دبي‪ ،‬في مجال مبادر�ت �لمدينة �لذكية‬ ‫عال‪ ،‬وما هو �إال دليل و��ضح على �أن �لمدن‬ ‫هو تطور بم�ضتوى ٍ‬ ‫�لذكية �أ�ضبحت حقيقة‪ ،‬و�أن باالإمكان بلورتها وتنفيذها بنجاح‬ ‫وفق ت�ضميم ينا�ضب �لمتطلبات‪ .‬و ُيع ّد هذ� �لتطور �لناجح ر�ضالة‬ ‫و��ضحة �إلى كافة �لدول �لنامية عموم ًا و�إلى �لدول �لعربية‬ ‫خ�ضو�ض ًا‪ ،‬باأن �لتكنولوجيا هي �أد�ة عظيمة لرفع نوعية �لحياة‬ ‫في �لمدينة وجعلها �أكثر مالءمة لقاطنيها‪ ،‬وباأن ذلك ال ينح�ضر‬ ‫فقط على �لمدن �لغنية و‪�/‬أو �لدول �لمتقدمة‪.‬‬

‫ووفق �لمنطق ذ�ته‪ ،‬ال تقت�ضر مبادر�ت �لحكومة �الإلكترونية على‬ ‫�لدول �لمتقدمة فقط‪ ،‬وال تمثل �الت�ضاالت �لنقالة ترف ًا للدول‬ ‫�لفقيرة‪ ،‬فقد ث ُبت �أنها بنف�س �لقدر من �الأهمية‪ ،‬بل �إنها تُع ّد‬ ‫�ضرورية في كثير من �الأحيان‪.‬‬ ‫بب�ضاطة �لمطلوب من حكومة �لمدينة �لحالية �أن تفعل ما تفعله‬ ‫ولكن بطريقة «�أذكى» ‪.‬‬

‫‪ 8^2‬ثالث قواعد‬ ‫تقترح هذه �لدر��ضة ثالث قو�عد «للمدن �لذكية �لعربية»‪.‬‬

‫ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ اﻟﻤﺪن اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻳﻔﻀﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﻜﺜﻴﺮ ا ﻛﺜﺮ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻘﻠﻴﻞ ا ﻗﻞ وﻟﻴﺲ اﻟﻘﻠﻴﻞ ا ﻗﻞ ﻓﻲ اﻟﻜﺜﻴﺮ ا ﻛﺜﺮ‬ ‫ُي ّ‬ ‫ف�ضل �إنتقاء‬

‫اﻟﻘﺎﻋﺪة ‪1‬‬

‫قطاع �أو جزء منه و�ال�ضتثمار في تحويله �إلى قطاع ذكي‪ ،‬بد ًال من �إنتقاء قطاع كامل وبذل �لقليل من �لجهد‬ ‫على تحويل قطاع كامل �أو مدينة كاملة‪ .‬و ُيع ّد تحديد �أ�ضحاب �لم�ضلحة في قطاع معين من �أكثر �الأمور‬ ‫فعالية في �لمدن �لعربية‪ ،‬مثل مر�قبة حركة �لمرور �أو �لنقل وتحديد نوع �لتح ّول �لممكن �إجر�وؤه‪ .‬ي�ضمح‬ ‫هذ� �الأ�ضلوب بتحقيق نجاح �ضريع (�لف�ضل ‪ )7‬بد ًال من �لبدء بم�ضروع كبير‪ ،‬يتطلب �لكثير من �لمو�رد وقوة‬ ‫دفع �ضخمة الإطالقه‪.‬‬

‫�ال�ضتنتاجات‬

‫‪87‬‬

‫ﻳﻔﻀﻞ أن ﺗﻜﻮن ﺷﺮاﻛﺔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص ﻣﻊ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ا ﻛﺎدﻳﻤﻲ ﻫﻲ‬ ‫اﻟﺮاﺋﺪة واﻟﻤﻨﻔﺬة وﻳﻘﺘﺼﺮ دور ﺣﻜﻮﻣﺔ اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ ﻋﻠﻰ رﺋﺎﺳﺔ اﻟﻤﺸﺮوع‬ ‫واﻟﺘﻮﺟﻴﻪ واﻟﺘﻨﺴﻴﻖ وﻟﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬

‫اﻟﻘﺎﻋﺪة ‪2‬‬

‫تعاني �لحكومات �لمحلية في �لمدن �لعربية من عدم �ال�ضتقر�ر �ل�ضيا�ضي‪ ،‬فهي غير قادرة على تكوين‬ ‫قيادة موحدة لدعم �لم�ضروع وحمايته من �أي عو�مل تاأخير مثل �لبيرقر�طية وت�ضارب �لم�ضالح‪ ،‬وغيرها‬ ‫من �لق�ضايا غير �لمرغوب فيها في مجال �لحوكمة �لمتطورة‪ .‬ولذ�‪ ،‬فمن �لم�ضتح�ضن تعهيد مهمة تخطيط‬ ‫وتنفيذ م�ضاريع �لتح ّول �إلى �لقطاع �لخا�س بالت�ضارك مه �لمجتمع �الأكاديمي‪ ،‬بحيث تكون �لحكومة �لمحلية‬ ‫م�ضوؤولة عن �لتوجيه و�لتن�ضيق و�لرقابة دون �لتنفيذ‪ ،‬كما �أن لديها �ضالحية �تخاذ �لقر�ر�ت‪.‬‬

‫ﻳﻔﻀﻞ أن ﺗﺪﺧﻞ إدارة اﻟﻤﺪﻳﻨﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻓﻲ إﺗﻔﺎﻗﻴﺎت إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻃﻮﻳﻠﺔ‬ ‫ا ﻣﺪ ﻣﻊ ﻣﺪن ﻋﺮﺑﻴﺔ أﺧﺮى ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ﻟﻠﺸﺮاﻛﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‬

‫‪88‬‬

‫�ال�ضتنتاجات‬

‫اﻟﻘﺎﻋﺪة ‪3‬‬

‫لعل من �أهم �ضمانات ��ضتد�مة �لم�ضروع عقد �إد�رة �لمدن �لذكية �ضر�كات ��ضتر�تيجية طويلة �الأمد مع‬ ‫�إد�ر�ت مدن ذكية �أخرى في �لمنطقة‪ ،‬و�لتي لديها م�ضاريع م�ضابهة‪.‬‬

‫‪ 8.3‬التو�صيات ووجهات النظر‬

‫التو�صية ‪ :3‬التطوير التدريجي‬

‫التو�صية ‪ :1‬ت�صنيف المدن وعملية االختيار‬

‫ •ت�شكيل فريق عمل من �أ�صحاب الم�صلحة للم�شاركة في‬ ‫اتخاذ القرار حول تحديد القطاعات التي �ستُدر�س بهدف‬ ‫تحديد العمليات والبيانات والبنية التحتية الالزمة‪� ،‬إ�ضاف ًة‬ ‫�إلى تحديد مك ّونات تقييم االحتياجات للعمل المحتمل في‬ ‫البرنامج في حال بد�أ تنفيذ التح ّول الذكي‪.‬‬

‫ •تطبيق المقايي�س والم�ؤ�شرات والقيا�سات للمدن الذكية على‬ ‫مجموعة منتقاة من المدن العربية بالتف�صيل‪ ،‬مثل المدن‬ ‫العربية المذكورة في هذه الدرا�سة‪.‬‬ ‫ •�إعداد قائمة �شاملة للمدن العربية الرئي�سية تت�ضمن‬ ‫الم�ؤ�شرات الأ�سا�سية مثل ال�سكان‪ ،‬والتاريخ‪ ،‬والناتج المحلي‬ ‫الإجمالي‪ ،‬وعدد ال�صناعات فيها‪ ،‬وعدد الم�ؤ�س�سات‬ ‫الأكاديمية‪ ،‬وحجم الطرقات‪ ،‬و�أية �أمور �أخرى‪ .‬ت�ساعد مثل‬ ‫هذه الدرا�سة في انتقاء مجموعة فرعية من المدن العربية‪،‬‬ ‫مر�شحة للبدء في عملية التحول الذكي‪.‬‬ ‫ •تقوم المجموعة الفرعية المنتقاة بتحديد المجاالت ذات‬ ‫الأولوية‪ ،‬كما ُذكر في الفقرة (‪�« )7.6‬أمثلة على النجاحات‬ ‫ال�سريعة»‪.‬‬ ‫ •تحديد الموارد الممكن ت�أمينها لكل مدينة‪� ،‬إذا تق ّرر بدء‬ ‫التخطيط لعملية التح ّول الذكي‪.‬‬

‫التو�صية ‪ :2‬درا�سات الو�ضع الحالي‬ ‫ •درا�سة وتقييم الو�ضع الحالي للمدينة‪ ،‬ويمكن �إعداد ذلك‬ ‫على مرحلتين متتاليتين‪:‬‬ ‫ •م�سح عام للمدينة لتقييم ال�سيا�سات وا�ستراتيجيات التنمية‬ ‫المعتمدة والمتعلقة بالركائز ال�ست ال�ضرورية للمدينة‬ ‫الذكية‪ ،‬وهي‪ :‬االقت�صاد‪ ،‬وال�سكان‪ ،‬وحكومة المدينة‪،‬‬ ‫والتنقلية‪ ،‬والبيئة‪ ،‬والمعي�شة (كما ورد في الف�صل ‪.)3‬‬ ‫ •تحديد المجاالت الممكن تطوير التطبيقات الذكية فيها‪،‬‬ ‫وذلك �ضمن �إطار التح ّول للمدينة الذكية‪.‬‬

‫ •�إعداد درا�سة �شاملة حول �إمكانية التطوير التدريجي‪:‬‬ ‫ويجري ذلك عن طريق تحديد العنا�صر العمودية والعمليات‬ ‫الممكن تحويلها ك�أجزاء من المدينة الذكية‪ ،‬مثل الخدمات‬ ‫الذكية و�سيا�سات النقل المثلى‪ ،‬وتعزيز و�إعداد بنية تحتية‬ ‫للبيئة والطاقة وخدمات �أخرى‪.‬‬ ‫ •االعتماد على التخطيط اال�ستراتيجي لتطوير مجموعة من‬ ‫م�شاريع التح ّول �إلى المدينة الذكية‪ ،‬و ُي ّ‬ ‫ف�ضل �أن تكون هذه‬ ‫الم�شاريع �شاملة‪ ،‬بحيث تبدو عنا�صر عملية التح ّول متكاملة‬ ‫ومت�سقة‪.‬‬

‫التو�صية ‪ :4‬التعاون البينى الإقليمي للمدن العربية‬ ‫ُي ّ‬ ‫ف�ضل ا�ضطالع مجموعة من الخبراء والفنيين في مجال المدن‬ ‫الذكية بالعمل على ت�شكيل فريق بحث (‪)THINK TANK‬‬ ‫للتعاون الإقليمي بين المدن العربية‪ .‬ويمكن لهذه المجموعة �أن‬ ‫ت�ضم ممثلين من مدينة عربية رائدة مثل دبي‪ ،‬مع المنظمات‬ ‫الدولية ذات ال�صلة‪ .‬تهدف هذه المجموعة �إلى درا�سة ال�سبل‬ ‫الممكنة للتعاون بين المدن‪ ،‬وتطوير �إطار عمل للتعاون في‬ ‫مجال المدن الذكية في الدول العربية وتقديم الم�شورة الفنية‬ ‫المنا�سبة‪.‬‬

‫اال�ستنتاجات‬

‫ ‪89‬‬

‫ ‬

‫الملحقات‬

‫ ‬

‫‪ 90‬‬

‫الملحق ‪ 1‬مميزات المدن الذكية‬ ‫�لتنقلية �لذكية (�لنقل وتكنولوجيا �لمعلومات و�الت�ضاالت)‬ ‫• روح �البتكار‬ ‫• ريادة �العمال‬ ‫• �ل�ضورة �القت�ضادية و�لعالمات �لتجارية‬ ‫• �النتاجية‬ ‫• مرونة �ضوق �لعمل‬ ‫• �لم�ض ّمنات �لدولية‬ ‫• قابلية �لتحول‬

‫�القت�ضاد �لذكي (�لتناف�ضية)‬ ‫• �لنفاذ �لمحلي‬ ‫• �لنفاد �لدولي‬ ‫• متاحية �لبنى �لتحتية لتكنولوجيا �لمعلومات و�الت�ضاالت‬ ‫• نظم نقل م�ضتد�مة‪ ،‬و�بتكارية و�آمنة‬

‫�لبييئة �لذكية (�لمو�رد �لطبيعية)‬ ‫• م�ضتوى �لتاأهيل‬ ‫• �لتعلم مدى �لحياة‬ ‫• �لتعددية �الجتماعية و�لعرقية‬ ‫• �لمرونة‬ ‫• �البد�ع‬ ‫• تعدد �الأعر�ق و�النفتاح‬ ‫• �لم�ضاركة في �لحياة �لعامة‬

‫�الأ�ضخا�س �الأذكياء (�لر�أ�ضمال �لب�ضري و�الجتماعي)‬ ‫جاذبية �لمو�رد �لطبيعية‬ ‫�لتلوث‬ ‫�لحماية �لبيئية‬ ‫�إد�رة �لمو�رد �لم�ضتد�مة‬

‫�لمعي�ضة �لذكية (جودة �لحياة)‬ ‫�لم�ضاركة في �ضنع �لقر�ر‬ ‫�لخدمات �لعامة و�الجتماعية‬ ‫�لحوكمة �ل�ضفافة‬ ‫�ال�ضتر�تيجيات �ل�ضيا�ضية ومنظور�تها‬

‫�لحوكمة �لذكية (�لم�ضاركة)‬ ‫�لمن�ضاآت �لثقافية‬ ‫�لحالة �ل�ضحية‬ ‫�أمن �الأفر�د‬ ‫جودة �لم�ضكن‬ ‫�لمن�ضاآت �لتعليمية‬ ‫�لجاذبية �ل�ضياحية‬ ‫�لتما�ضك �الجتماعي‬

‫مميز�ت �لمدن �لذكية‬

‫�مللحقات‬

‫‪91‬‬

‫الملحق ‪ 2‬الموؤ�سرات اللولبية الثالثية ‪Triple Helix‬‬ ‫�لجامعة‬

‫�لحوكمة �اللكترونية‬ ‫ر�أ�س �لمال �لب�ضري‬

‫�لحوكمة �اللكترونية‬

‫�لمعرفة‬

‫�لتنمية �القت�ضادية‬ ‫ر�أ�س �لمال �لب�ضرية‬ ‫�لثقافة و�لترفيه‬

‫عدد مر�كز �لمعرفة (مر�كز �لبحث �لر�ئدة‪� ،‬لجامعات‬ ‫�لعالية �لترتيب‪ ،‬وغيرها)‬ ‫• ن�ضبة �ل�ضكان ذوي �الأعمار ‪ ،64-15‬بم�ضتوى تعليم‬ ‫ثانوي‪ ،‬و�لقاطنين في �لمدن (‪)%‬‬ ‫• ن�ضبة �ل�ضكان ذوي �الأعمار ‪ ،64-15‬بم�ضتوى تعليم‬ ‫جامعي‪ ،‬و�لقاطنين في �لمدن (‪)%‬‬ ‫• ن�ضبة �الأ�ضر �لمزودة بنفاذ �نترنت في �لمنازل‬ ‫• ن�ضبة �الأ�ضر �لمزودة بنفاذ عري�س �لحزمة‬ ‫• ن�ضبة �لوظائف في �لمجال �لثقافي و�ل�ضناعات‬ ‫�لترفيهية‬ ‫• معدل �لتوظيف في قطاعات �لمعرفة �لكثيفة‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫مهار�ت �للغة �الأجنبية‬ ‫عدد �لمكتبات �لعامة‬ ‫ن�ضبة عدد �لكتب �لم�ضتعارة وغيرها من �لو�ضائل لكل‬ ‫قاطن‬ ‫ن�ضبة عدد �لزو�ر �ل�ضنوي للمتاحف لكل قاطن‬

‫• ح�ضور �لم�ضرحيات (�ضنوي ًا)‬ ‫• �الأثر �لبيئي‬

‫�لبيئة‬ ‫�البتكار‬

‫�لتنمية �القت�ضادية‬ ‫ر�أ�س �لمال �لب�ضري‬

‫�ل�ضناعة‬

‫‪92‬‬

‫�مللحقات‬

‫ن�ضبة �النفاق على �لبحث و�لتطوير (‪ %‬من �لناتج �لمحلي‬ ‫�الجمالي)‬ ‫• ن�ضبة عدد طلبات �لبر�ء�ت لكل قاطن‬

‫�لحوكمة �اللكترونية‬ ‫�لتنمية �القت�ضادية‬

‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫ر�أ�س �لمال �لب�ضري‬ ‫�لبيئة‬

‫•‬ ‫•‬

‫عدد �لوحد�ت �لمحلية �لمنتجة لتكنولوجيا �لمعلومات‬ ‫و�الت�ضاالت‬ ‫ن�ضبة �لتوظيف في �لزر�عة و�الأ�ضماك‬ ‫�لتعدين و�ل�ضناعة و�لبناء و�لطاقة‬ ‫كافة �ل�ضركات (�لعدد �الجمالي)‬ ‫�ل�ضركات ذ�ت �لمقر �لرئي�ضي في �لمدن و�لمدرجة في‬ ‫�الأ�ضو�ق �لمالية‬ ‫ن�ضبة �الأ�ضخا�س �لم�ضاركين في �ل�ضناعات �البد�عية‬ ‫معدل �لنفايات �لمعاد تدويرها بالن�ضبة �إلى �إجمالي‬ ‫�لنفايات‬

‫�لحكومة‬

‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫�لحوكمة �اللكترونية‬

‫�لتنمية �القت�ضادية‬

‫ر�أ�س �لمال �لب�ضرية‬

‫•‬ ‫•‬

‫عدد �ال�ضتمار�ت �الد�رية �لمتاحة للتحميل‬ ‫عدد �ال�ضتمار�ت �الد�رية �لممكن رفعها �إلكترونياً‬ ‫طول �ضبكة �لنقل �لعامة (كم)‬ ‫�النفاق �ل�ضنوي على �ل�ضلطة �لمحلية لكل قاطن‬ ‫ن�ضبة دخل �ل�ضلطات �لبلدية من �لتحويالت‬ ‫دَين �ل�ضلطات �لبلدية لكل قاطن‬

‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫�لناتج �لمحلي �الجمالي لكل قاطن في �لمدينة‬ ‫ن�ضبة �لتوظيف في‪� :‬لخدمات �لتجارية‪� ،‬لنقل‬ ‫و�لمو��ضالت‪ ،‬و�لتجارة‪ ،‬و�لفنادق و�لمطاعم‬ ‫عدد �لعاطلين عن �لعمل‬ ‫معدل �لبطالة‬ ‫�لمعدل �ل�ضنوي �لو�ضطي لالأ�ضر‬ ‫عدد �الأعمال �لجديدة �لم�ضجلة �ضنوي ًا‬

‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫كثافة �ل�ضكان في �لمدن �لمدرو�ضة‬ ‫عدد �ل�ضكان �لفاعلين �قت�ضادي ًا‬ ‫�لن�ضاط �ل�ضيا�ضي لل�ضكان‬ ‫ممثلة �لمدن لكل قاطن‬

‫• ن�ضبة ممثلي �لمدن من �الإناث‬

‫�لثقافة و�لترفيه‬

‫�لبيئة‬

‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫ن�ضبة �لم�ضاحات �لترفيهية و�لريا�ضية‬ ‫عدد �لم�ضارح‬ ‫عدد �لمتاحف‬ ‫عدد �لليالي �لمحجوزة لل�ضو�ح في �لفنادق �لم�ضجلة‬ ‫في �لمدن �لمدرو�ضة‬

‫•‬

‫�لف�ضاء �الأخ�ضر (م‪� )2‬لذي يمكن للعموم �لو�ضول‬ ‫�إليه‪ ،‬بالن�ضبة لكل فرد‬ ‫م�ضحة �لف�ضاء �الأخ�ضر (م‪)2‬‬ ‫�ال�ضتخد�م �لفعال للمياه (بالن�ضبة �إلى �لناتج �لمحلي‬ ‫�الإجمالي)‬ ‫�ال�ضتخد�م �لفعال للكهرباء (بالن�ضبة �إلى �لناتج‬ ‫�لمحلي �الإجمالي)‬

‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫�مللحقات‬

‫‪93‬‬

‫الملحق ‪ 3‬المدن العربية الرئي�سية المذكورة في الدرا�سة‬

‫‪94‬‬

‫�لترتيب‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬

‫�لدولة‬ ‫م�ضر‬ ‫�لعر�ق‬ ‫�ل�ضعودية‬ ‫�ل�ضعودية‬

‫�لمدينة‬ ‫�لقاهرة‬ ‫بغد�د‬ ‫�لريا�س‬ ‫جدة‬

‫عدد �ل�ضكان (�لعام ‪)2007‬‬ ‫‪17،856،000‬‬ ‫‪8،792،000‬‬ ‫‪7،200،000‬‬ ‫‪5،318،636‬‬

‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪15‬‬

‫�ل�ضعودية‬ ‫�ضورية‬ ‫�لمغرب‬ ‫�ضورية‬ ‫م�ضر‬ ‫م�ضر‬ ‫�لجز�ئر‬ ‫�لعر�ق‬ ‫�لعر�ق‬ ‫�ل�ضعودية‬ ‫ليبيا‬

‫�لدمام‬ ‫دم�ضق‬ ‫�لد�ر �لبي�ضاء‬ ‫حلب‬ ‫�ال�ضكندرية‬ ‫�ضبر� �لخيمة‬ ‫�لجز�ئر‬ ‫�لمو�ضل‬ ‫�لب�ضرة‬ ‫مكة �لمكرمة‬ ‫طر�بل�س‬

‫‪5،118،636‬‬ ‫‪4،500،000‬‬ ‫‪3،859،858‬‬ ‫‪3،780،000‬‬ ‫‪3،500،000‬‬ ‫‪3،510،000‬‬ ‫‪3،518،083‬‬ ‫‪3،439،800‬‬ ‫‪3،250،000‬‬ ‫‪3،103،873‬‬ ‫‪2،624،000‬‬

‫‪16‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪25‬‬

‫�الأردن‬ ‫�لكويت‬ ‫لبنان‬ ‫�المار�ت �لعربية �لمتحدة‬ ‫�لمغرب‬ ‫�ليمن‬ ‫�لعر�ق‬ ‫�لعر�ق‬ ‫م�ضر‬ ‫�المار�ت �لعربية �لمتحدة‬

‫عمان‬ ‫�لكويت‬ ‫بيروت‬ ‫�أبو ظبي‬ ‫�لرباط‬ ‫�ضنعاء‬ ‫�ربيل‬ ‫�لحلة‬ ‫بور�ضعيد‬ ‫دبي‬

‫‪2،525،000‬‬ ‫‪2،380،000‬‬ ‫‪2،250،912‬‬ ‫‪921،000‬‬ ‫‪1،769،858‬‬ ‫‪1،747،627‬‬ ‫‪1،657،000‬‬ ‫‪1،565،834‬‬ ‫‪1،500،000‬‬ ‫‪1،492،000‬‬

‫�مللحقات‬

‫تاريخ �لتاأ�ضي�س‬ ‫‪ 969‬م‬ ‫‪ 762‬م‬ ‫‪ 200-100‬م‬ ‫ع�ضور ما قبل �لتاريخ‬ ‫�لعمر‬ ‫‪ 1923‬م‬ ‫‪768‬‬ ‫‪ 8000‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 331‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 1094‬م‬ ‫‪ 944‬م‬ ‫‪ 3000‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 636‬م‬ ‫�لقرن �ل�ضابع قبل‬ ‫�لميالد‬ ‫‪ 6500‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 1600‬م‬ ‫‪� 2000‬ضنة قبل �لميالد‬ ‫‪� 2000‬ضنة قبل �لميالد‬ ‫‪ 1146‬م‬ ‫‪ 600‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 446‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 6000‬قبل �لميالد‬ ‫عام ‪ 1839‬ميالدية‪.‬‬ ‫‪ 1821‬م‬

‫�لترتيب‬ ‫‪26‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪50‬‬

‫�لدولة‬ ‫�لمغرب‬ ‫�ل�ضعودية‬ ‫�ليمن‬ ‫�ل�ضود�ن‬ ‫م�ضر‬ ‫�ضورية‬ ‫م�ضر‬ ‫ليبيا‬ ‫�لمغرب‬ ‫�ل�ضود�ن‬ ‫موريتانيا‬ ‫�لعر�ق‬ ‫�لمغرب‬ ‫�الأردن‬ ‫�لجز�ئر‬ ‫�لعر�ق‬ ‫م�ضر‬ ‫�ل�ضعودية‬ ‫تون�س‬ ‫�لمغرب‬ ‫�لمغرب‬ ‫�المار�ت �لعربية �لمتحدة‬ ‫م�ضر‬ ‫قطر‬ ‫ليبيا‬

‫�لمدينة‬ ‫مر�ك�س‬ ‫�لمدينة �لمنورة‬ ‫�لحديدة‬ ‫�أم درمان‬ ‫دمياط‬ ‫حم�س‬ ‫كفر �لدو�ر‬ ‫بنغازي‬ ‫فا�س‬ ‫بحري‬ ‫نو�ك�ضوط‬ ‫�ل�ضليمانية‬ ‫�ضافي‬ ‫�لزرقاء‬ ‫وهر�ن‬ ‫كركوك‬ ‫�ال�ضماعيلية‬ ‫�لدمام‬ ‫تون�س‬ ‫�أغادير‬ ‫طنجة‬ ‫�ل�ضارقة‬ ‫�ضبين �لكوم‬ ‫�لدوحة‬ ‫م�ضر�ته‬

‫عدد �ل�ضكان (�لعام ‪)2007‬‬ ‫‪1،420،000‬‬ ‫‪1،300،000‬‬ ‫‪1،300،000‬‬ ‫‪1،208،000‬‬ ‫‪1،093،580‬‬ ‫‪1،033،000‬‬ ‫‪1،005،000‬‬ ‫‪990،000‬‬ ‫‪946،815‬‬ ‫‪932،000‬‬ ‫‪881،000‬‬ ‫‪800،000‬‬ ‫‪793،000‬‬ ‫‪792،665‬‬ ‫‪771،066‬‬ ‫‪755،700‬‬ ‫‪752،000‬‬ ‫‪750،000‬‬ ‫‪750،000‬‬ ‫‪678،596‬‬ ‫‪669،680‬‬ ‫‪636،000‬‬ ‫‪630،000‬‬ ‫‪612،707‬‬ ‫‪601،112‬‬

‫تاريخ �لتاأ�ضي�س‬ ‫‪1070‬م‬ ‫‪ 150‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 1884‬م‬ ‫‪ 2300‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 12،000‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 789‬م‬ ‫‪ 1958‬م‬

‫‪ 903‬م‬ ‫‪ 1360‬قبل �لميالد‬ ‫‪1923‬‬ ‫‪ 2000‬قبل �لميالد‬ ‫قبل ‪200G GG‬‬ ‫‪ 400‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 3000‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 1850‬قبل �لميالد‬

‫�مللحقات‬

‫‪95‬‬

‫�لترتيب‬ ‫‪51‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪56‬‬ ‫‪57‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪61‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪66‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪70‬‬ ‫‪71‬‬ ‫‪72‬‬ ‫‪73‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪75‬‬

‫‪96‬‬

‫�مللحقات‬

‫�لدولة‬ ‫عمان‬ ‫عمان‬ ‫�ليمن‬ ‫�لعر�ق‬ ‫�لعر�ق‬ ‫�ضورية‬ ‫تون�س‬ ‫�لمغرب‬ ‫لبنان‬ ‫م�ضر‬ ‫�ل�ضعودية‬ ‫�لمغرب‬ ‫�لجز�ئر‬ ‫�ل�ضعودية‬ ‫م�ضر‬ ‫�ل�ضعودية‬ ‫�ل�ضود�ن‬ ‫م�ضر‬ ‫�ل�ضعودية‬ ‫�ل�ضعودية‬ ‫م�ضر‬ ‫�ضورية‬ ‫فل�ضطين‬ ‫ليبيا‬ ‫�لعر�ق‬

‫�لمدينة‬ ‫م�ضقط‬ ‫مطرح‬ ‫عدن‬ ‫�لنجف‬ ‫كربالء‬ ‫�لالذقية‬ ‫‪á°Sƒ°S‬‬ ‫مكن�س‬ ‫طر�بل�س‬ ‫�أ�ضيوط‬ ‫�لطائف‬ ‫وجدة‬ ‫�لق�ضنطينة‬ ‫بريدة‬ ‫�ل�ضوي�س‬ ‫�لقطيف‬ ‫بور �ضود�ن‬ ‫�لمحلة �لكبرى‬ ‫�أبها‬ ‫تبوك‬ ‫�لمن�ضورة‬ ‫حماة‬ ‫غزة‬ ‫درنة‬ ‫�لكوت‬

‫عدد �ل�ضكان (�لعام ‪)2007‬‬ ‫‪606،024‬‬ ‫‪650،000‬‬ ‫‪590،000‬‬ ‫‪585،000‬‬ ‫‪572،300‬‬ ‫‪554،000‬‬ ‫‪540،000‬‬ ‫‪536،322‬‬ ‫‪533،000‬‬ ‫‪530،000‬‬ ‫‪521،273‬‬ ‫‪510،000‬‬ ‫‪507،224‬‬ ‫‪505،000‬‬ ‫‪497،000‬‬ ‫‪475،573‬‬ ‫‪475،000‬‬ ‫‪462،500‬‬ ‫‪450،912‬‬ ‫‪441،351‬‬ ‫‪420،000‬‬ ‫‪410،680‬‬ ‫‪449،221‬‬ ‫‪400،300‬‬ ‫‪400،200‬‬

‫تاريخ �لتاأ�ضي�س‬ ‫‪ 6000‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 100‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 791‬م‬ ‫‪ 680‬م‬ ‫‪ 1200‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 1200‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 700‬م‬ ‫‪� 1400‬ضنة قبل �لميالد‬ ‫‪ 3100‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 994‬م‬ ‫‪ 203‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 969‬م‬ ‫‪ 1859‬م‬ ‫‪ 3500‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 1905‬م‬ ‫‪1923‬‬ ‫‪1660‬‬ ‫‪ 500‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 1219‬م‬ ‫‪ 5000‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 3000‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 12000‬قبل �لميالد‬

‫�لترتيب‬ ‫‪76‬‬ ‫‪77‬‬ ‫‪78‬‬ ‫‪79‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪81‬‬ ‫‪82‬‬ ‫‪83‬‬ ‫‪84‬‬ ‫‪85‬‬ ‫‪86‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪88‬‬ ‫‪89‬‬ ‫‪90‬‬

‫�لدولة‬ ‫�لعر�ق‬ ‫�لجز�ئر‬ ‫�لعر�ق‬ ‫�لبحرين‬ ‫تون�س‬ ‫م�ضر‬ ‫�الأردن‬ ‫�لجز�ئر‬ ‫م�ضر‬ ‫�ل�ضعودية‬ ‫لبنان‬ ‫�لجز�ئر‬ ‫�لجز�ئر‬ ‫�ل�ضود�ن‬ ‫�ل�ضود�ن‬

‫�لمدينة‬ ‫�لرمادي‬ ‫عنابة‬ ‫�لفلوجة‬ ‫�لمنامة‬ ‫�ضفاق�س‬ ‫طنطة‬ ‫�أربد‬ ‫باتنة‬ ‫�أ�ضو�ن‬ ‫هايل‬ ‫�ضيد�‬ ‫�لبليدة‬ ‫�ضطيف‬ ‫ك�ضال‬ ‫�الأبي�س‬

‫عدد �ل�ضكان (�لعام ‪)2007‬‬ ‫‪400،000‬‬ ‫‪383،504‬‬ ‫‪350،000‬‬ ‫‪345،000‬‬ ‫‪340،000‬‬ ‫‪335،000‬‬ ‫‪327،543‬‬ ‫‪317،206‬‬ ‫‪270،000‬‬ ‫‪267،005‬‬ ‫‪266،000‬‬ ‫‪264،598‬‬ ‫‪246،379‬‬ ‫‪234،622‬‬ ‫‪229،425‬‬

‫تاريخ �لتاأ�ضي�س‬

‫‪ 258‬قبل �لميالد‬ ‫‪1345‬‬ ‫‪ 849‬م‬ ‫‪ 1060‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 4000‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 1000‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 1836‬م‬ ‫‪ 8000‬قبل �لميالد‬ ‫‪ 297‬م‬ ‫‪1840‬‬ ‫‪1821‬‬

‫�مللحقات‬

‫‪97‬‬

‫المراجع‬ Study of :)2011( .ALMEC Corporation Japanese Experiences on Sustainable Urban Development: Including Pollution Control and Management, Resource/Energy Efficiency and GHG .Reduction. Society Building and Managing an :)2011( .Accenture Intelligent City. Accenture: High Performance. .Delivered :)2000( .Besselaar, P. V. D., Melis, I., & Beckers, D .Digital Cities: Organization , Content , and Use .In K. Ishida, T :)2009( .Caragliu, A., Bo, C. D., & Nijkamp, P 3rd Central European .Smart Cities in Europe 2009 Conference on Regional Science - CER )59 - 45 .pp( Space of Flows, Space of .)2003( .Castells, M Places: Materials for a theory of Urbanism in the Information Age. In S. Graham (Ed.), The Routledge .)97-83 .Cybercities Reader (pp 2011b). Yokohama( .City of Yokohama Smart City Project (YSCP). World Bank.

Retrieved b from http://siteresources. worldbank.org/INTURBANDEVELOPMENT/ -7699103/1296405826983-336387/Resources pdf.2)2Okazaki(Yokohama_4/1296623042596 Falconer, Gordon & Mitchell, Shane: Smart City Framework: A Systematic Process for Enabling Smart+Connected Communities, Cisco Internet Business Solutions Group (IBSG).

2012 September Curitiba, :)2004( .Fazzano, A., & Weiss, D. M. A Brazil: Metropolitan Economic Strategy Report.

Global Urban Development: Retrieved from www.globalurban.org/GUD Curitiba MES Report.pdf

Creating a Smart City. .)2011( .Ferreira, C Touch: Microsoft Technology in Government, Education and Healthcare Giffinger, R. , C. Fertner, H. Kramar, R. Kalasek, N. Pichler-Milanovic and E. Meijers, Smart Cities – Ranking of European Medium-Sized Cities, Research Report, Vienna: University of http://www.( 2007 ,Technology, Vienna, Austria smart-cities.eu/download/smart_cities_final_ )report.pdf Kwon Hyung: Building a New Smart City in Asia: Songdo International City in Incheon, LEE, Incheon :2011 14th April ,S. Korea Development Institute Hammond, Stefan: Incheon: Korea›s Smart City 30-10-2009 | vision in Incheon, South Korea Will the real smar tcity .)2008( .Hollands, R. G please stand up? Intelligent, progressive or entrepreneurial. City: analysis of urban trrends, March(12 ,culture, theory, policy and action )2012 13604810802479126/10.1080:doi .41-37 , Singapore Land Transport :)2011( .IBM Authority maximizes ridership to minimize traffic congestion. Library. Retrieved from ibm.com/software/success/cssdb.nsf/.01-www 5/5 7VKL75-CS/JSTS New technologies and the :)1999( .Indovina, F 241-235 ,23 ,future of cities. Urban Systems Achieving more :)2005( .Komakech, D intelligent cities. Proceedings of the ICE .)264-259 .pp ,158 .Municipal Engineer (Vol 2005.158.4.259.muen/10.1680:doi The Architecture of :)2006( .Komninos, Nico Intelligent Cities: Integrating human, collective and artificial i‎ ntelligence to enhance knowledge

‫املراجع‬

98

2nd International Conference .and innovation Athens .)8-1 .on Intelligent Environment (pp Intelligent cities: .)2011( .Komninos, Nicos Variable geometries Intelligent cities: Variable geometries of spatial intelligence. Intelligent .41-37 ,)2012 March(3 ,Buiildings International 17508975.2011.579339/10.1080:doi MENA. (n.d.). Energy Sustainability in the Desert. MEGAPROJECTS. Retrieved from www. menainfra.com/article/Energy-sustainability-in/the-desert 1999b). Smart Cities: The( .Mahizhnan, A Retrieved .18-13 ,)1(16 ,Singapore Case. Cities from http://www.spp.nus.edu.sg/ips/docs/pub/ .99_pa_Arun_Smart Cities The Singapore Case pdf .)2009( .Malmo City Environment Department Environmental Programme for the City of City. Malmo. Retrieved from .2020-2009 Malmo www.malmo.se/miljoprogram Experiences of European Digital .)2000( .Mino, E )72-58 .Cities. Digital Cities (pp What is a City? Routledge .)1996( .Mumford, L Conceptualizing .)2011( .Nam, Taewoo; Pardo, T Smart City with Dimensions of Technology, People and Institutions. The Proceedings 12th Annual Conference on Dogital iof the MD, .)291 - 282 .Government Research (pp USA: ACM Press Pallot, B. Trousse, M. Nilsson, A. Oliveira a Smart Cities and the Future Internet:“ :)2011( Towards Cooperation Frameworks for Open Innovation”. In: J. Domingue e et al. (Eds.), The Future Internet. Springer

99

‫املراجع‬

The Smart City: A nexus .)2011( .Paskaleva, K. A for open The Smart City: A nexus for open .171-153 ,)2012 March(3 ,innovation? Buildings 17508975.2011.586672/10.1080:doi Schaffers, H. , A A. Sällström, M. Pallot, J., Hernández-Muñoz, R. Santoro, B. Troussse Integrating Living Labs with Future“ :)2011( Internet Experimental Platforms for Co-creating Services within Smart Cities s”. Proceedings of conference, IEEE Xplore 2011 the ICE Digital Cities and Digital .)2002( .Schuler, D Citizens. In T. Tanabe, M.; Besselaar, van den; ,2362 LNCS .)85-71 .Ishida (Ed.), Dital Cities (pp Springer-Verlag Berlin Heidelberg Smart City Reference .)2012( .Zygiaris, S Model: Assisting Planners to Conceptualize the Building of Smart City Innovation Ecosystems.

Journal of the Knowledge Economy.

4-0089-012-s13132/10.1007:doi The Structure of Cities. .)2003( .3de Sola Pool, I In Stephen Graham (Ed.), The Cybercities Routledge - Urban Reader .)49-47 .Reader (pp Series Amsterdam Smart City .)2011( .Šťáhlavský, R .Project. Accenture: High Performance )Delivered, (May

‫معلومات االت�صال‬ ‫مركز االت�صال‪+971 800 113 :‬‬ ‫�ص‪.‬ب‪ 212000 .‬دبي‪ ،‬الإمارات العربية المتحدة‬ ‫فاك�س‪+971 4 319 1122 :‬‬ ‫البريد الإلكتروني‪info@thegovernmentsummit.org :‬‬