EuQuerOpet
Graduação
Guia de Profissões & Mercado de Trabalho
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Expediente Faculdades Opet Campus Centro Cívico Rua Nilo Peçanha, 1635 próximo ao Palácio Iguaçu 80520-000 Curitiba PR | 41 3028.2800 Campus Rebouças Avenida Getúlio Vargas, 902 próximo ao Shopping Estação 80230-030 Curitiba PR | 41 3028.2002 Campus Portão Rua Isaac Guelmann, 4387 [Via Rápida Centro-Bairro] próximo ao Hospital do Trabalhador 81050-030 Curitiba PR | 41 3085-4500 CENTRAL DE ATENDIMENTO FUTUROS ALUNOS 41 3028.2828 EuQuerOpet – Guia de Profissões & Mercado de Trabalho [2011 - 2ª edição] é uma publicação do Departamento de Marketing Corporativo do Grupo Educacional Opet. Diagramação e Projeto Gráfico: Theodoro Gustavo Caliari Jornalista responsável: Heidi Motomura [DRT 2651-PR] imprensa@opet.com.br
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Índice
Orientação Profissional - 44
Grupo Educacional Opet Faculdades Opet Vestibular Opet Convênios Financiamento Estudantil Opet por 1 Dia Amigo que é amigo, recomenda Opet Placement Formas de Graduação Modalidades de Graduação Graduação e Pós-Graduação - Organograma Escolha a melhor Faculdade Cursos Superiores - 1 [Bacharelado e Licenciatura] Cursos Superiores - 2 [Tecnologia] Como Elaborar um Currículo Mitos sobre o currículo Entrevistas de Emprego Perguntas em Entrevistas Os cinco estágios da carreira Empregabilidade Empreendedorismo Network Marketing Pessoal Liderança Criatividade Motivação Dez atitudes para o sucesso Sinais de que a carreira decola Conflito faz parte Workaholic 4
5 6 8 10 10 11 12 13 14 15 16 17 19 26 45 47 49 51 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66
Grupo Educacional Opet INOVANDO PARA VOCÊ SAIR [E CHEGAR] NA FRENTE
O Grupo Opet é uma instituição de ensino que investe energia e taleto na educação brasileira, inovando e oferecendo ensino que é reconhecido nacionalmente pelos elevados padrões de qualidade. Como resultado desta postura educacional e empresarial, o Grupo Opet conta hoje com Editora [Sistema de Ensino], Faculdades [Bacharelado, Licenciatura e Tecnologia], Pós-Graduação [MBA, Especialização e Extensão], Ensino a Distância [EaD], Escola de Profissões [Opet Work] e Instituto de Educação e Cidadania. O Colégio Opet integra a rede nacional de escolas conveniadas ao Sistema de Ensino Opet. Pioneirismo, estímulo à formação de valores e exercício da cidadania, espírito empreendedor, relacionamento com o mundo dos negócios e aproximação com o mercado de trabalho, são características e diferenciais marcantes da Opet. As parcerias e convênios com empresas, entidades classistas, sindicatos e orgãos públicos, aproximam o aluno do mercado empregador, além de assegurarem descontos nas mensalidades. E os estágios, seminários, fóruns, congressos, feiras, workshops, agências experimentais dos cursos e corpo docente atuante no mercado, contribuem para que o aprendizado mescle teoria e prática, capacitando o aluno para exercer na plenitude o seu papel social e profissional. 5
Faculdades Opet CURSOS DE BACHARELADO E LICENCIATURA A Opet foi uma das primeiras instituições de ensino superior a criar programas de empreendedorismo, relacionamento com o mundo corporativo e aproximação com o mercado de trabalho. Mantém convênios e parcerias com empresas, entidades classistas, sindicatos e órgãos públicos. Os programas, juntamente com as agências experimentais dos cursos, aproximam o aluno da realidade da profissão, desenvolvendo a sua empregabilidade e a carreira profissional antes mesmo de ele se formar. A Opet oferece cursos diurnos e noturnos de Bacharelado e Licenciatura - Presenciais e Semi-Presenciais [Educação a Distância - EaD]. Os cursos são estrategicamente voltados para o mercado de trabalho e à gestão de negócios: Administração, Ciências Contábeis, Direito, Jornalismo, Pedagogia [EaD] e Publicidade e Propaganda. Mais informações sobre os cursos na página 19.
Só na Opet você tem imersão profissional completa, com a experiência de quem mais entende de mercado de trabalho.
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Faculdades Opet CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA A Opet é pioneira na oferta de cursos superiores de Tecnologia. É a instituição de ensino particular que mais aprova, matricula e forma alunos em Curitiba e no sul do Brasil. Os cursos são voltados para uma área específica de formação profissional, reconhecidos pelo MEC e valorizados no mercado de trabalho. Asseguram a continuidade dos estudos em todos os níveis de pós-graduação. Diferencial da Opet, os cursos são estrategicamente voltados para o mercado de trabalho e à gestão de negócios. São ofertados nos períodos diurno e noturno [duração entre 2 e 3,5 anos] nas áreas de: Informática, Internet, Gestão, Recursos Humanos, Finanças, Comércio Exterior, Marketing, Produção Industrial, Estética e Cosmética, Logística, Eventos e Gastronomia. Os cursos são Presenciais e SemiPresenciais [Educação a Distância - EaD]. Só na Opet você tem imersão Conheça a relaprofissional completa, com a ção dos cursos supeexperiência de quem mais riores de Tecnologia entende de mercado de trabalho. na página 26. INOVANDO PARA VOCÊ SAIR [E CHEGAR] NA FRENTE
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Vestibular Opet As Faculdades Opet realizam vestibulares de Inverno e Verão, nos formatos Tradicional, Agendado e Corporativo. Funcionários [e seus dependentes] de empresas e instituições conveniadas têm isenção da taxa de inscrição para o vestibular. Participantes do Evento Opet por 1 Dia e Programa Indique Amigos também têm direito a esta isenção. INOVANDO PARA VOCÊ SAIR [E CHEGAR] NA FRENTE
DIFERENCIAIS DA OPET Formação voltada para a gestão de negócios, mercado de trabalho e desenvolvimento de carreira. Desenvolvimento de habilidades que impulsionam a empregabilidade, estimulam e consolidam o perfil empreendedor. Trabalhos interdisciplinares com atividades práticas e estudos de casos. Perfil de alunos, já inseridos no mercado de trabalho e mundo dos negócios, que fortalece e amplia a rede de relacionamentos [network]. A Opet é a instituição de ensino particular número 1 em cursos superiores de Tecnologia em Curitiba e no sul do Brasil. 8
Metodologia com sólida formação acadêmica, aplicação prática e imersão profissional completa. Laboratórios para desenvolvimento de projetos. Opet Placement – agência de orientação, colocação profissional e desenvolvimento de carreira. Escola de Líderes – projeto que desenvolve nos alunos as habilidades de comando e liderança. Doutores, mestres e especialistas experiêntes, com atuação no mercado e na área do curso. Convênios e programas de relacionamento com mais de 300 empresas, órgãos públicos, sindicatos e associações classistas. Cursos superiores reconhecidos pelo MEC e mercado de trabalho. Infraestrutura moderna e avançada. Laboratórios de informática, tv e cinema, áudio, edição, fotografia e web design. Três opções de campus: Centro Cívico | Rebouças | Portão. A melhor relação investimento-benefício na área do ensino superior. Na Opet, seu investimento em educação tem retorno garantido. 9
Convênios A Opet mantém convênios com mais de 300 empresas, entidades classistas, sindicatos e órgãos públicos. Os convênios asseguram isenção da taxa de inscrição do Vestibular. E descontos nas mensalidades para as Faculdades, Pós-Graduação e Colégios. Além do titular [quem trabalha na instituição conveniada], os convênios beneficiam os cônjuges e filhos. Os convênios contemplam também o intercâmbio para estágios, colocação e recolocação profissional. Para saber se a instituição onde você trabalha é conveniada, acesse www.opet.com.br.
Financiamento Estudantil O aluno que estuda na Opet conta com as seguintes opções de financiamento de mensalidades: PROUNI, FIES, FICOPET e PROPET. Entre no site da Opet e saiba mais sobre financiamento estudantil.
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Opet por 1 Dia A Opet oferece gratuitamente, nas semanas que antecedem o vestibular, o evento Opet por 1 Dia. Coordenadores e professores apresentam uma visão geral de cada curso, áreas de atuação, mercado de trabalho e perspectivas profissionais. Faz parte da programação do evento, palestra com temas voltados para o marketing pessoal e desenvolvimento de carreira. Além disso, os participantes recebem um kit Opet e têm direito ao desconto de 100% na taxa de inscrição para o vestibular.
OPET
POR
DIA
1 11
Amigo que é amigo, recomenda A maioria dos alunos vem para a Opet por recomendação de quem estuda, estudou ou trabalha aqui. Por isso, nos períodos de vestibular, a Opet realiza o “Indique Amigos”. Alunos, ex-alunos, professores e colaboradores do Grupo Opet participam indicando amigos [e colegas, conhecidos e familiares] para estudar nas Faculdades Opet. Os indicados têm desconto de 100% na taxa de inscrição para o vestibular. O “Indique Amigos” tem participação expressiva, o que atesta o orgulho e a satisfação de quem estudou, estuda ou trabalha na Opet.
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Opet Placement OPET PLACEMENT
TALENTO PROFISSIONAL MERCADO DE TRABALHO OPET
A Opet Placement é uma agência de orientação, colocação profissional e desenvolvimento de carreira. Os alunos recebem orientações sobre empregabilidade, mercado de trabalho, elaboração de currículos, entrevistas de empregos e dinâmicas de grupos. E através de ações junto a empresas, agentes integradores e agências de recrutamento e seleção, a Placement indica os alunos para estágios e oportunidades profissionais. A Opet Placement é conveniada ao Centro de Integração Empresa-Escola do Paraná [CIEE/PR] e ao Instituto Euvaldo Lodi [IEL], ligado à Federação das Indústrias do Paraná.
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Formas de Graduação Os cursos de Bacharelado, Licenciatura e Tecnologia conferem diploma reconhecido pelo Ministério da Educação [MEC]. Asseguram o direito ao exercício da profissão, bem como a continuidade dos estudos em todos os níveis de pós-graduação: Doutorado | Mestrado | Especialização | MBA. BACH A R E L A D O Formação mais abrangente, não é voltada para uma área específica de conhecimento. Propicia uma visão mais generalista da profissão e, devido à duração do curso, algumas carreiras são exclusivas do Bacharelado, principalmente aquelas com exercício da profissão regulamentado. Exemplo: médico, engenheiro, psicólogo, dentista, administrador etc. Os cursos de Bacharelado, em sua maioria, variam de 3 anos e meio a 5 anos. LICEN C I AT U R A A Licenciatura habilita o profissional para exercer o magistério em diversos níveis de ensino, de acordo com a área cursada. A duração é, na maioria dos cursos, entre 3 e 4 anos.
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TECN O LO G I A A graduação Tecnológica forma profissionais para atender campos específicos do mercado de trabalho. Seu formato, portanto, é mais compacto e prático, com duração média menor que a dos cursos de Bacharelado e Licenciatura. Os professores, em sua maioria, trabalham na mesma área do curso. Permite a inserção rápida no mercado de trabalho e impulsiona a carreira de quem já está empregado. A duração do curso é, geralmente, de 2 a 3 anos e meio.
Modalidades de Graduação Os cursos de Bacharelado, Licenciatura e Tecnologia podem ser ofertados nas modalidades Presencial e SemiPresencial [Educação a Distância - EaD]. A Opet oferece cursos superiores nas duas modalidades.
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MESTRADO
MESTRE
MESTRADO PROFISSIONAL
MESTRE
BACHARELADO
DOUTOR
DOUTORADO
PÓS-GRADUAÇÃO
LICENCIATURA
GRADUAÇÃO
ESPECIALISTA
ESPECIALIZAÇÃO
TECNOLOGIA
ESPECIALISTA
MBA
Graduação e Pós-Graduação Organograma
Escolha a melhor Faculdade AVALIE bem o curso pretendido, veja se tem relação com suas habilidades, vocação e com o que você gosta de fazer. Pesquise na internet o perfil da profissão, converse com quem já se formou ou ainda está na faculdade. Se você já trabalha, converse com colegas que estão estudando ou já se formaram. Escolhas inadequadas são responsáveis pelo alto índice de desistência, ou pela desmotivação que põe em risco a continuidade e a qualidade dos estudos. ANALISE as faculdades que existem em sua cidade, veja se os cursos são reconhecidos pelo MEC e valorizados no mercado de trabalho. Se há programas de orientação, colocação profissional e desenvolvimento de carreira, além de convênios com empresas e agentes integradores, como o Centro de Integração Escola-Empresa [CIEE] e o Instituto Euvaldo Lodi [IEL]. PROCURE saber mais sobre o corpo docente. Se além da sólida formação acadêmica, são professores que atuam no meio empresarial e na área do curso que você pretende ingressar.
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VEJA se a faculdade tem metodologia prática, agências experimentais e/ou projetos interdisciplinares. Isso assegura aprendizado rápido, irá acelerar sua inserção no mercado de trabalho e impulsionar a carreira profissional. IDENTIFIQUE a faculdade que tem perfil voltado ao empreendedorismo e à gestão de micro, pequenas e médias empresas, caso você resolva abrir seu próprio negócio. PROCURE conhecer o perfil dos alunos. Quando a maioria já trabalha, as aulas tornam-se mais práticas e atraentes com a discussão de casos reais. E fica mais fácil ampliar a rede de relacionamentos [network]. VERIFIQUE se as agências de emprego e as empresas em geral têm boa avaliação em relação à faculdade na qual você pretende ingressar. VISITE a faculdade pré-escolhida, converse com os alunos e com o coordenador do curso. Dê uma olhada na secretaria, biblioteca, laboratórios e áreas de convivência. 18
Cursos Superiores - 1
BACHARELADO DURAÇÃO ANOS
CURSOS PRESENCIAIS ADMINISTRAÇÃO
4
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
4
DIREITO
5
JORNALISMO
4
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
4
LICENC I AT U R A CURSOS A DISTÂNCIA [EaD] PEDAGOGIA
DURAÇÃO ANOS
4
Conheça na página 26 os cursos superiores de Tecnologia. INOVANDO PARA VOCÊ SAIR [E CHEGAR] NA FRENTE
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Administração Presencial | 4 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área é o responsável pelo planejamento, execução e controle das macroestratégias e da gestão das múltiplas atividades de uma organização. Com visão sistêmica e completa da organização, cabe ao Administrador desenvolver a interação e a sinergia entre as diversas áreas, sempre com o objetivo de otimizar os recursos e maximizar os resultados. MERCADO DE TRABALHO É uma das profissões mais valorizadas no mercado, pois o Administrador é o grande estrategista organizacional. Com habilidades multifuncionais e formação generalista, está capacitado para atuar em todas as frentes, nas áreas administrativa, financeira, marketing, gestão de pessoas, planejamento estratégico, logística e gestão da produção, dentre outras. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações. Além de se habilitar para criar e gerenciar o próprio negócio. Titulação: Bacharel em Administração. 20
Ciências Contábeis Presencial | 4 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área é o responsável pelas atividades de identificação, registro, classificação, consolidação e análise das informações socioeconômicas de organizações públicas e privadas. Com visão sistêmica e completa da organização, é também o responsável pelo macro planejamento tributário e fiscal. MERCADO DE TRABALHO Profissão clássica, tem crescente destaque e importância na vida das organizações públicas e privadas. Com o aperfeiçoamento da legislação, mercados concorridos e exigência de transparência nas operações, o papel do Contador está em alta. Com habilidades multifuncionais e visão ampliada da organização, o Contador está apto a atuar em atividades contábeis em geral; planejamento e controle de tributos; controladoria; perícia; e auditoria. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira em todos os níveis hierárquicos das organizações, além de se habilitar para criar a sua própria empresa de contabilidade ou consultoria. Titulação: Bacharel em Ciências Contábeis.
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Direito Presencial | 5 anos
PERFIL DA PROFISSÃO Com sólida formação jurídica, o profissional de Direito tem a segurança de optar pela carreira de sua preferência. Capacitado para ingressar no mercado de trabalho, transita com facilidade entre os vários ramos do Direito, pois além de escolher sua especialidade, a densa formação acadêmica lhe permite uma visão completa e ampliada da ciência jurídica.Conhecer o Direito é ver a vida por um novo aspecto, voltado à prevenção e solução das mais variadas formas de conflitos de interesses. MERCADO DE TRABALHO Ser o responsável pela paz, segurança, integridade física e moral, patrimônio, vida, saúde, e todos os valores que tornam sustentável a vida em sociedade é, ao mesmo tempo, o grande desafio e o principal estímulo de todo profissional do Direito. Como Advogado, Juiz, Promotor, Procurador, Delegado de Polícia, o profissional do Direito é testemunha diária da importância de seu trabalho para o seu desenvolvimento pessoal e aprimoramento da sociedade como um todo. Titulação: Bacharel em Direito. 22
Jornalismo Presencial | 4 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área é responsável pelo levantamento, registro e divulgação dos acontecimentos, levando à sociedade informações através dos meios de comunicação: impressos, digitais e eletrônicos. Para exercer sua função, o Jornalista deve desenvolver cultura abrangente, aprimorar sua linguagem oral e escrita, ter espírito crítico e investigativo. MERCADO DE TRABALHO Com democracia consolidada, sociedades mais exigentes e necessidade de transparência nas operações do setor público e privado, o papel do Jornalista está em alta. Com habilidades multifuncionais e conhecimentos ampliados, está apto a atuar em: jornais, revistas, televisão, rádio e sites de internet; planejamento de comunicação empresarial e institucional; produção e material de divulgação; e área de eventos. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos, além de poder criar a sua própria empresa de assessoria de comunicação. Titulação: Bacharel em Comunicação Social - Habilitação em Jornalismo. 23
Pedagogia A distância | 4 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área é responsável pela estruturação e prática educativa; seleção e organização de conteúdos básicos das disciplinas que compõem o currículo das séries iniciais da Educação Básica; utilização de novas linguagens e tecnologias educacionais; e parcerias com o sistema público e privado educacional. MERCADO DE TRABALHO Sua atuação é nobre, já que a Era do Conhecimento exige cidadãos com formação integral, sólidos valores e crenças, prontos para interagir com senso crítico e capacidade criativa. O Pedagogo atua em docência; gestão e atividades pedagógicas; gestão de instituições de ensino; pesquisa e consultoria educacional; produção e difusão do conhecimento no campo educacional; produção de material didático; estudos e programas de políticas públicas; e capacitação de recursos humanos. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações. Além de se capacitar para prestar consultoria nas áreas educacional e empresarial. Titulação: Licenciado em Pedagogia. 24
Publicidade e Propaganda Presencial | 4 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área responde pelo planejamento e execução das macroestratégias de comunicação e ações publicitárias. Com visão sistêmica e completa do mercado, desenvolve pesquisas mercadológicas, campanhas e peças de propaganda, além de projetos publicitários e de comunicação. MERCADO DE TRABALHO A profissão está em alta, pois a segmentação e exigências de cidadãos e consumidores pedem profissionais criativos e empreendedores, antenados com a realidade socioeconômica. Com habilidades multifuncionais, o publicitário atua em planejamento de marketing; pesquisa de mercado; gerência de produto; criação e direção de arte; planejamento de mídia; campanhas publicitárias; promoção e merchandising; e em áreas de comunicação. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações. Além de se habilitar para criar a própria agência de publicidade. Titulação: Bacharel em Comunicação Social - Habilitação em Publicidade e Propaganda.
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Cursos Superiores - 2 TECNOLOGIA CURSOS PRESENCIAIS1 ANÁLISE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
DURAÇÃO ANOS 2,5
COMÉRCIO EXTERIOR
2
ESTÉTICA E COSMÉTICA
3
EVENTOS
2
GASTRONOMIA - CHEF DE COZINHA
2
GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL
3
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS GESTÃO ESTRATÉGICA DE EMPRESAS2 GESTÃO FINANCEIRA
2 3,5 2
GESTÃO DE TI
2,5
LOGÍSTICA
2
MARKETING E PROPAGANDA
2
SISTEMAS PARA INTERNET WEB DESIGN [PROD. MULTIMÍDIA]
2,5 2
CURSOS A DISTÂNCIA [EaD] GESTÃO COMERCIAL
2
1 Acesse o nosso site e veja a titulação de cada curso. 2 Gestão Estratégica de Pequenas e Médias Empresas [Processos Gerenciais]. Aulas 3 dias por semana. INOVANDO PARA VOCÊ SAIR [E CHEGAR] NA FRENTE
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Análise e Desenvolv. de Sistemas Presencial | 2,5 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área responde pelo desenvolvimento e construção de soluções para sistemas gerenciais de informação. Capacitado em conhecimentos de banco de dados, tecnologia da informação e ambientes operacionais, está apto a desenvolver planejamento, projetos, operacionalização e manutenção de sistemas de informação inteligentes. Atua também em áreas de novas tecnologias, como a computação móvel e redes sem fios [wireless]. MERCADO DE TRABALHO Profissão de ponta e de reais perspectivas de carreira, agrega conceitos inovadores da área de TI e internet. É crescente a procura por profissionais com sólida formação na área e conhecimentos ampliados do mundo da programação de sistemas, novas tecnologias e dos negócios na Web. A sólida formação acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações. Além de poder criar o seu próprio negócio, desenvolvendo soluções para empresas e profissionais liberais. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
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Comércio Exterior Presencial | 2 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área responde pelas atividades de negócios transnacionais, utilizando instrumental específico: legislação aduaneira; rotinas de exportação e importação; direito internacional; marketing e negociações transnacionais; logística internacional; riscos e seguros de transporte; câmbio e operações bancárias; financiamentos e garantias. MERCADO DE TRABALHO É profissão com crescente destaque nas organizações, já que com a globalização vivemos uma nova realidade. No caso brasileiro, novos cenários se consolidaram com a abertura da nossa economia. E com isso, cresceu a procura por profissionais preparados para o desafio da internacionalização dos negócios. O curso de Tecnólogo em Comércio Exterior apresenta condições efetivas de formar profissionais com visão prática e focada na área. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações. Além de se capacitar para prestar consultoria na área. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior. 28
Estética e Cosmética Presencial | 3 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área atua com embelezamento, manutenção e recuperação da saúde, voltados para a estética pessoal. Com conhecimentos científicos, teóricos e práticos, está apto para definir e aplicar técnicas, procedimentos e tratamentos estéticos, faciais, corporais e capilares. MERCADO DE TRABALHO Sociedades mais exigentes, que cultuam a saúde e a estética, com foco no bem-estar físico e mental, valorizam serviços prestados por profissionais com formação e qualificação superior. O Tecnólogo em Estética e Cosmética pode atuar como profissional de estética [facial, corporal e capilar]; personal hair; e personal de beleza. Além de se habilitar para gerenciar, administrar, supervisionar, coordenar e assessorar spas, salões de beleza, centros e clínicas de estética. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade e o espírito empreendedor, permitindo que construa carreira profissional em todos os níveis hierárquicos, além de se capacitar para criar e dirigir o próprio negócio. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Estética e Cosmética. 29
Eventos Presencial | 2 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área responde pelo planejamento, organização, realização e avaliação de eventos sociais, esportivos, culturais, políticos, de negócios e lazer. MERCADO DE TRABALHO Com o crescimento e desenvolvimento da economia brasileira, a área de eventos exige e valoriza profissionais com formação superior qualificada. A atuação é ampla: feiras e exposições; lançamento de produtos e serviços; congressos, seminários e convenções; shows musicais; banquetes, casamentos e aniversários. Profissionais com esta formação podem trabalhar em agências de viagens e turismo; centro de convenções; redes de hotéis, resorts e restaurantes; spas; empresas de buffet; shopping centers; empresas organizadoras de eventos; e órgãos públicos. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade e o espírito empreendedor, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações, além de se capacitar para criar e dirigir o próprio negócio. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Eventos. 30
Gastronomia - Chef de Cozinha Presencial | 2 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área está capacitado para atuar como chef de cozinha. Desenvolve, elabora e viabiliza produtos e serviços voltados à gastronomia. Concebe e organiza espaços físicos para banquetes e eventos. E responde pelo gerenciamento de empreendimentos do amplo universo gastronômico. MERCADO DE TRABALHO É profissão de reais perspectivas de carreira, pois o mercado valoriza profissionais com formação superior qualificada. Atuação: hotéis, restaurantes, spas, hospitais, buffets, resorts, parques de lazer, empresas de serviços alimentícios e caterings. Pode atuar como chef de cozinha; consultor gastronômico; cozinheiro; chefe de linha de produção; chefe executivo; gerente de banquete; gerente de alimentos e bebidas; gerente de restaurantes, bares e similares; e nas mais diversas funções de gestão. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade e o espírito empreendedor, permitindo que construa carreira profissional em todos os níveis hierárquicos, além de se capacitar para criar e dirigir o próprio negócio. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Gastronomia.
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Gestão Comercial A distância | 2 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área é o responsável pelo planejamento, operacionalização, gestão e controle das atividades comerciais. Utiliza ferramentas de Varejo, Vendas, Marketing, Propaganda, Negociação, Planejamento Estratégico, Finanças e Tributos, Logística e Recursos Humanos. Com visão sistêmica e completa da organização, cabe ao Gestor Comercial desenvolver a interação e a sinergia entre as diversas áreas, sempre com o objetivo de otimizar os recursos e maximizar os resultados. MERCADO DE TRABALHO É profissão valorizada e de grande empregabilidade. O profissional está apto para atuar na área comercial de organizações de todos os portes e segmentos, lojas de departamentos, redes atacadistas, empreendimentos imobiliários, redes hoteleiras e de comunicação, representação comercial, empresas de transporte etc. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações. Além de se habilitar para criar e dirigir o próprio negócio. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial.
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Gestão da Produção Industrial Presencial | 3 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área atua no planejamento e gerenciamento de sistemas de produção. Utiliza ferramentas avançadas de logística, diagnósticos produtivos e estratégias para ganhos de escala, além de projetos de gestão da qualidade e de responsabilidade ambiental. MERCADO DE TRABALHO Profissão de perspectivas reais de carreira, pois a atividade produtiva é decisiva para assegurar o fluxo de produtos e serviços ao consumidor final. O profissional desenvolve habilidades para gerir recursos humanos e materiais, além de promover a modernização da planta industrial. Algumas das oportunidades de atuação estão na indústria: automobilística; autopeças; moveleira; siderúrgica; gráfica; têxtil; embalagens; cosméticos; petroquímica; e eletrodomésticos. E serviços: telecomunicações; energia; logística; transporte; e saneamento. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial.
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41 3028.2828 • www.opet.com.br
Para um mercado de trabalho exigente, conteúdo de sobra. Imersão profissional completa, com a experiência de quem mais entende de mercado de trabalho.
Financiamento estudantil e bolsas de estudos
Vestibular Opet Cursos diurnos e noturnos a partir de 2 anos CURSOS PRESENCIAIS Bacharelado Administração | Ciências Contábeis | Direito Jornalismo | Publicidade e Propaganda
Tecnologia
Análise e Desenvolvimento de Sistemas Comércio Exterior | Estética e Cosmética Eventos | Gastronomia - Chefe de Cozinha Gestão de TI | Gestão Financeira Gestão Estratégica de PME (Processos Gerenciais) Gestão da Produção Industrial | Gestão de RH | Logística Marketing e Propaganda | Sistemas para Internet Web Design (Produção Multimídia)
CURSOS A DISTÂNCIA - EaD
Pedagogia (Licenciatura) | Gestão Comercial (Tecnologia) Acesse o site para conhecer a titulação de cada curso.
Gestão de Recursos Humanos Presencial | 2 anos
PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área responde pela gestão do capital humano: recrutamento, seleção e treinamento; legislação e rotinas trabalhistas; segurança, saúde, higiene e medicina do trabalho; planejamento estratégico de RH; clima organizacional e estratégias motivacionais; avaliação de desempenho; remuneração e benefícios; planos de cargos e salários; e desenvolvimento de carreira. Com visão sistêmica e completa da organização, desenvolve soluções voltadas para a interação e sinergia entre as diversas áreas da organização. MERCADO DE TRABALHO Profissão de ponta, pois o grande diferencial competitivo é o capital humano. O profissional de RH desenvolve a cultura organizacional que transforma os responsáveis de todas as áreas em gestores de pessoas, criando um ambiente que impulsiona a motivação, criatividade, comprometimento, inovação e senso de equipe. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos. 36
Gestão Estratégica de Empresas Presencial | 3,5 anos
Aulas 3 dias por semana
PERFIL DA PROFISSÃO O profissional de Gestão Estratégica de Pequenas e Médias Empresas é capacitado para atuar nas áreas de orçamento; contabilidade; planejamento estratégico; crédito e cobrança; gestão da produção e qualidade; rotinas trabalhistas e desenvolvimento de pessoal; marketing e vendas; compras e logística. MERCADO DE TRABALHO Em mercados globalizados, concorrência acirrada e crescente terceirização, ganham espaço as pequenas e médias empresas. Há perspectivas reais para profissionais polivalentes, multifuncionais e com formação abrangente. A profissão está em alta, é preciso tomar decisões avaliando os seus reflexos em toda a organização. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade e o espírito empreendedor, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações, além de se capacitar para criar e dirigir o próprio negócio. O curso de Gestão Estratégica de Pequenas e Médias Empresas tem como titulação: Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais. 37
Gestão Financeira Presencial | 2 anos
PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área tem sob sua responsabilidade as atividades de planejamento estratégico; orçamento; investimentos e mercado de capitais; controle; diagnósticos e cenários do mercado financeiro; análise de risco e crédito; tesouraria; contas a pagar e a receber. MERCADO DE TRABALHO A profissão continua atraente e com perspectivas reais de carreira, pois as organizações [privadas, públicas e do terceiro setor] necessitam deste profissional para manter a sua saúde financeira. E o papel e importância do gestor de finanças têm acompanhado a evolução e sofisticação das técnicas e ferramentas de gestão financeira avançada. Isso assegura oportunidades para atuação em departamentos financeiros; setores de crédito e cobrança; controladoria; auditoria; e bolsas de valores. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações. Além de se capacitar para prestar consultoria na área. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira. 38
Gestão de TI Presencial | 2,5 anos
PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área responde por: configuração e montagem de redes de computadores voltadas para soluções de conexão e comunicação de sistemas gerais de informação; administração e manutenção de redes; integração de tecnologias de comunicação; implantação e gerenciamento de sistemas de segurança em comunicação de dados. MERCADO DE TRABALHO Profissão de ponta e de reais perspectivas de carreira, agrega conceitos inovadores na gestão de recursos de Tecnologia da Informação e utilização de instrumental avançado de informação e comunicação. Atua ainda com novas tecnologias: computação móvel e redes sem fios [wireless]. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade e a carreira profissional em todos os níveis hierárquicos. Além de poder criar o seu próprio negócio, desenvolvendo soluções para empresas e profissionais liberais. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Tecnologia da Informação. 39
Logística Presencial | 2 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional da área responde pelas atividades logísticas de produtos e serviços: planejamento logístico; gestão de materiais; e gestão da distribuição. Atua em compras; armazenamento; controle de estoques; movimentação de materiais; distribuição física; gestão e alianças na cadeia de suprimentos; embalagem; apoio à produção; estratégias de distribuição e transporte. MERCADO DE TRABALHO É profissão de reais perspectivas de carreira, pois agrega conceitos inovadores de inteligência logística. Na área privada ou pública, a atuação do profissional de logística é decisiva para assegurar o fluxo de bens e serviços, desde a sua produção até os usuários ou consumidores finais. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações. Além de poder criar sua própria consultoria, desenvolvendo soluções para empresas em geral. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Logística. 40
Marketing e Propaganda Presencial | 2 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional da área de Marketing responde pelas atividades que englobam marketing, vendas e comércio em geral: planejamento estratégico de marketing de operações industriais, comerciais e de serviços; comportamento do consumidor; propaganda e publicidade; promoção e merchandising; pesquisas; comunicação institucional e promocional; marketing direto; marketing de serviços; marketing de relacionamento; vendas e negociação comercial; logística nas operações industriais e varejistas; e legislação comercial. MERCADO DE TRABALHO É uma profissão com reais perspectivas de carreira, já que a atividade de marketing permeia e tem interface com todas as atividades das organizações privadas, públicas e do terceiro setor. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos das organizações. Além de poder criar sua própria consultoria, desenvolvendo soluções para empresas em geral. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Marketing. 41
Sistemas para Internet Presencial | 2,5 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional da área responde pelo desenvolvimento e construção de soluções para internet e intranet. Capacitado em conhecimentos de tecnologia da informação, banco de dados e ambientes operacionais, desenvolve sites e portais, sistemas de comércio, marketing eletrônico e administração da Web. Atua também em áreas de novas tecnologias, como a computação móvel e redes sem fios [wireless]. MERCADO DE TRABALHO Profissão de ponta e com reais perspectivas de carreira, agrega conceitos inovadores da área de TI e internet. É crescente a procura por profissionais com sólida formação na área e conhecimentos ampliados do mundo da programação, comunicação e dos negócios na Web. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos. Além de poder criar o seu próprio negócio, desenvolvendo soluções para empresas e profissionais liberais. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Sistemas para Internet.
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Web Design [produção multimídia] Presencial | 2 anos PERFIL DA PROFISSÃO O profissional desta área responde pela construção de sites, sistemas, projetos multimídia, soluções para educação a distância e comércio no ambiente web. Desenvolve ações que agregam conceitos de usabilidade e planejamento da interface, facilitando e assegurando a navegabilidade aos usuários finais. Está atento ao público-alvo do site, objetivos, serviços ofertados, diferenciais e outras relevâncias do projeto. Então é definida a estrutura do site, layout e tecnologia empregada. MERCADO DE TRABALHO Profissão relativamente nova e de reais perspectivas de carreira, agrega conceitos inovadores de comunicação multimídia, interação e desenvolvimento de negócios no ambiente da web, perfil dos internautas e do mercado consumidor. A sólida formação, acadêmica e prática, impulsiona a empregabilidade, permitindo que construa uma carreira profissional em todos os níveis hierárquicos. Além de poder criar o seu próprio negócio, desenvolvendo soluções para empresas e profissionais liberais. Titulação: Curso Superior de Tecnologia em Produção Multimídia. 43
Orientação Profissional • COMO ELABORAR UM CURRÍCULO • MITOS SOBRE O CURRÍCULO • ENTREVISTAS DE EMPREGO • PERGUNTAS EM ENTREVISTAS • OS CINCO ESTÁGIOS DA CARREIRA • EMPREGABILIDADE • EMPREENDEDORISMO • NETWORK • MARKETING PESSOAL • LIDERANÇA • CRIATIVIDADE • MOTIVAÇÃO • DEZ ATITUDES PARA O SUCESSO • SINAIS DE QUE A CARREIRA DECOLA • CONFLITO FAZ PARTE • WORKAHOLIC
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Como Elaborar um Currículo Objetivo, sintético, curto, com uma única página ou no máximo duas. E suficientemente atrativo para romper a barreira da seleção, pois concorrerá com centenas de outros currículos. Precisa despertar no responsável pela seleção, a disposição e interesse em entrevistar o candidato para saber um pouco mais sobre ele. ESTRUTURA Papel A4 branco, Fonte Arial ou Times New Roman no tamanho 12 e impressão na cor preta. Se utilizar fotocópias, cuidado com a qualidade. Fuja do tradicional somente se o cargo pretendido for de áreas que exijam criatividade na forma de apresentação. Fique atento com a ortografia, erros gramaticais são fatais. Não precisa encadernar e nem assinar o currículo, muito menos enviar carta anexando-o. DADOS PESSOAIS Coloque apenas o essencial, o básico: nome, endereço, telefones e e-mail.
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FORMAÇÃO ACADÊMICA Graduação e Pós-Graduação com os cursos e instituições de ensino. Relacione os cursos de aperfeiçoamento mais importantes, que tenham alguma relação com o cargo pretendido. Cite idiomas que você domina. PERFIL PROFISSIONAL Resumidamente, suas principais habilidades técnicas e de relacionamento interpessoal. Relacione aquelas que estejam sintonizadas com o cargo pretendido. Relacione também os objetivos alcançados em empregos anteriores. Coloque em tópicos, para facilitar a leitura. ATUAÇÃO PROFISSIONAL Cite os 3 empregos mais importantes: empresa, cargo e período trabalhado. De preferência, os que tenham alguma relação com o cargo pretendido. Se foi promovido, mostre a evolução da sua carreira naquela empresa. Se não tiver grande experiência, procure mencionar estágios, trabalhos de voluntariado, participação em grêmios estudantis e centros acadêmicos.
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Mitos sobre o currículo O CURRÍCULO DEVE SER EXTENSO Falso. Ninguém mais tem tempo para ler centenas de currículos — extensos, maçantes e complexos. TÓPICOS FACILITAM A LEITURA Verdade. Quando o número de currículos recebidos for grande, o entrevistador dará atenção àqueles de leitura facilitada. O QUE VALE É A ORIGINALIDADE Falso. Apenas nas áreas criativas [publicidade, design etc.], um formato mais arrojado é diferencial positivo. Na maioria dos casos, simplicidade e sobriedade devem prevalecer. ESCRITO À MÃO É MAIS VALORIZADO Falso. Em tempos de informatização e internet, vale a facilidade de leitura e rápida compreensão do que está escrito. UM CURRÍCULO PARA TODAS AS OCASIÕES Falso. Elabore currículo específico levando em consideração o cargo e o perfil da empresa. Não se esqueça de atualizar sempre os dados do currículo.
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MENCIONE A PRETENSÃO SALARIAL Depende. Mencione se for solicitada, salário deve ser tratado na entrevista. ANEXE FOTO, FOTOCÓPIAS E REFERÊNCIAS Falso. Foto apenas se for solicitada. Deixe para mostrar diplomas, certificados e cartas de referência na entrevista. E somente se isto ajudar. SABER SE EXPRESSAR FAZ A DIFERENÇA Verdade. Alguns verbos ajudam a expressar ação, comprometimento e qualidades que as empresas buscam nos candidatos. Não exagere, use o que tem relação com suas habilidades e/ou experiências: administrar, analisar, aumentar, avaliar, colaborar, construir, controlar, coordenar, criar, eliminar, simplificar, cultivar, dirigir, gerar, empreender, expandir, maximizar, melhorar, manter, motivar, mudar, negociar, organizar, otimizar, planejar, prever, reduzir, projetar, promover, racionalizar. ENTREGAR PESSOALMENTE É MELHOR Depende. Envie conforme a solicitação, geralmente pelo correio ou por e-mail. 48
Entrevistas de Emprego APARÊNCIA PESSOAL Roupa compatível com o cargo, barba feita [ou aparada], cabelos no ponto, perfume discreto. Se for mulher, cuidado com as extravagâncias, exceto se o cargo exigir alguém bem “descolado”. CONHEÇA A FUTURA EMPRESA Acesse o site da empresa e saiba mais. CURRÍCULO NA MÃO Para a entrevista, leve cópia do currículo. PREPARE UM TRABALHO SOBRE A EMPRESA Dependendo do cargo, leve um breve trabalho sobre o segmento da empresa, informações sobre concorrentes e sugestões. Se houver oportunidade, entregue, é uma forma de se diferenciar. HORÁRIO Chegue no horário, pesquise antes o endereço e evite surpresas do trânsito. DISCRIÇÃO NA SALA DE ESPERA Evite comentários na sala de espera. É ali que muitos candidatos começam a perder o emprego. Nada de intimidades com recepcionistas e secretárias. 49
TENHA PACIÊNCIA Se a entrevista não começar no horário, acalme-se. Em muitos casos, o atraso é proposital, uma forma de testar os candidatos. Em raras situações, a reclamação será entendida como atitude de quem sabe se posicionar, uma qualidade e diferencial positivo para contratação. ATENÇÃO COM O ENTREVISTADOR Logo que for recebido pelo entrevistador, seja educado e amistoso. Nada de intimidades e tapinha nas costas. Evite saudação informal. CUIDADO COM O LINGUAJAR Converse com o entrevistador olhando nos olhos. Use tom de voz moderado, não fale gírias. NÃO EXAGERE Ser otimista conta pontos, mas evite exagerar. Não seja um falastrão. CELULAR NÃO Durante a entrevista não se esqueça de desligar o celular!
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Perguntas em Entrevistas O QUE LEVOU VOCÊ A NOS ENVIAR SEU CURRÍCULO? Se você está desempregado, não vá dizer que foi apenas por isso. Fale que teve ótimas referências de amigos [a respeito da empresa onde você está sendo entrevistado]. Se for empresa de porte, diga que você a acompanha pela internet, jornais e revistas. E que a percepção é de uma organização que valoriza o quadro de colaboradores. FALE SOBRE VOCÊ? Não “enrole”. Fale objetivamente sobre seus valores, habilidades profissionais e capacidade para trabalhar em grupo. QUAIS SEUS OBJETIVOS? Seja direto. Se ainda não há definição de cargos, diga onde você quer trabalhar. Se a função está definida, fale que quer contribuir com o grupo do qual fará parte. Aborde o assunto profissionalmente, destacando a importância da construção gradativa de carreira no novo emprego. Fuja da abordagem particular, de assuntos que não contribuirão para a sua imagem.
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O QUE GOSTARIA DE ENCONTRAR AQUI? Um ambiente de cooperação e comprometimento, com espaço para desafios, criatividade e empreendedorismo. Uma empresa com visão humanista, que valoriza o capital humano. E O QUE NÃO GOSTARIA DE ENCONTRAR? Esta é “dureza”. Aponte situações que não constranjam a empresa. Diga que não gosta de ambientes sem desafios, com pouca disposição para enfrentar a concorrência etc. TIPO DE PESSOA QUE PREFERE TRABALHAR? Não critique algum tipo específico. Diga que o relacionamento é construído na base da confiança, transparência e cooperação. Se as pessoas forem bem humoradas, ótimo. Se não, você tem capacidade de adaptação, respeitando o estilo de cada colega. QUE IMAGEM TEM DE NOSSA EMPRESA? Antes da entrevista procure saber mais sobre a empresa, a internet é uma boa opção. Converse com amigos, veja o que eles já sabem a respeito.
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O QUE MAIS O DESAGRADAVA NO EMPREGO ANTERIOR? Nova armadilha! Jamais critique, não fale mal das empresas e empregos anteriores. Toda empresa tem qualidades, não é difícil encontrar motivos para elogios. Se foi demitido, é comum isto ter ocorrido por reformulação organizacional, redução de pessoal etc. Se pediu demissão, diga que está buscando novos desafios. QUE RESULTADOS OBTEVE NAS EMPRESAS ONDE TRABALHOU? Procure mencionar aqueles que, preferencialmente, tenham relação com a função que você está pleiteando. QUAIS SEUS PONTOS FORTES? Os entrevistadores procuram gente dedicada, comprometida, persistente, criativa e com iniciativa, além de experiência e sólida formação na área de atuação. E OS PONTOS FRACOS? Mais armadilha! Você não pode negar, então relacione “fraquezas” que podem ser relevadas, tais como: um pouco de impaciência, perfeccionismo, é muito autocrítico etc.
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SE FOSSE COMEÇAR DE NOVO, O QUE FARIA DIFERENTE? Não adianta reclamar da vida e nem apontar as suas fraquezas. Diga que procurou fazer o correto, mas que sempre é possível melhorar ainda mais. TRABALHARIA ALÉM DO HORÁRIO NORMAL? Ninguém contrata quem não atenda a este requisito. Sempre haverá situações que exigem esta disponibilidade. Profissionais precisam estar sempre disponíveis. EM QUE AMBIENTE DE TRABALHO VOCÊ SE SENTE MAIS CONFORTÁVEL? Não há ambiente ideal para quem não sabe trabalhar em grupo. Quem faz o ambiente é a gente mesmo, respeitando as diferenças de cada um, sem com isso compactuar com coisas erradas. POR QUE DEVEMOS ESCOLHER VOCÊ E NÃO OS OUTROS CANDIDATOS? Pergunta complicada. Querem ver se você sabe “se vender”. Mostre, sem arrogância e prepotência, que suas habilidades, qualidades e experiências, agregarão valor ao trabalho que irá desenvolver.
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Os cinco estágios da carreira Para o consultor e palestrante Max Gehringer, expresidente da Pepsi-Cola e Elma Chips, a carreira profissional tem cinco estágios: 1.º O funcionário precisa usar crachá, quase ninguém na empresa sabe o nome dele. 2.º Ele fica conhecido e seu sobrenome passa a ser o nome do departamento onde trabalha. Heitor do Contas a Pagar. 3.º Lá fora o nome da empresa se transforma em sobrenome do funcionário. Heitor do Banco Tal. 4.º É acrescentado um título hierárquico ao nome dele. Heitor, diretor do Banco Tal. 5.º Finalmente vem a consagração. Pessoas que mal conhecem o Heitor passam a se referir a ele como “o meu amigo Heitor, diretor do Banco Tal”. É o momento em que os outros se transformam, mesmo contra sua vontade, em “amigos profissionais”. Mas, existem algumas diferenças entre um amigo e um amigo profissional. Amigos trocam sentimentos, amigos profissionais trocam cartões de visita. Amigos se ajudam, amigos profissionais pedem favores. Amigos são indispensáveis, amigos profissionais são necessários. É bom ter amigos profissionais, o que chamamos de network. Mas é bom não esquecer dos outros, os verdadeiros amigos. 55
Empregabilidade O QUE É Capacidade do profissional em se manter atualizado e empregado, pronto para encontrar oportunidades e ser disputado no mercado. Somente o diploma não garante colocação, para ter empregabilidade é preciso qualificação pessoal e profissional. As competências técnicas devem estar associadas à capacidade de decisão, adaptação a novas situações, comunicação oral e escrita, e saber trabalhar em equipe. PRONTO PARA OS DESAFIOS Quem desenvolve sua empregabilidade está pronto para enfrentar os principais desafios profissionais: ingressar no mercado de trabalho; preservar o emprego; ser promovido; ou, mesmo estando empregado, buscar colocação em outra empresa em condições mais vantajosas. FAÇA ISSO - Planeje sua carreira, saiba aonde chegar. - Dê uma chance para a sua vocação. - Fique de olho nas novas profissões. - Nunca pare de estudar e se aperfeiçoar. - Desenvolva seu network. 56
Empreendedorismo O QUE É Ato ou processo de identificar oportunidades e transformá-las em negócios. É a busca de parceiros/sócios que ajudem a transformar ideias em algo realizável. O EMPREENDEDOR - É um sonhador, imaginativo. - Tem criatividade, é curioso. - É corajoso, persistente e não desanima. - Tem iniciativa e é ágil nas decisões. - Usa a intuição, mas faz contas. - Tem disposição para assumir riscos. SUBVERSIVO ORGANIZACIONAL Quem não quer ter o próprio negócio, pode se tornar empreendedor interno, habilidade que aumenta a empregabilidade. Para ser empreendedor interno você terá que se tornar um subversivo organizacional, mas com responsabilidade e comprometimento. Terá que ser persistente e encontrar atalhos e brechas legais, pois o ambiente corporativo é resistente e cria dificuldades para quem quer mudar e propor soluções inovadoras. Não desanime, não se deixe intimidar, seja um subversivo corporativo do bem!
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Network O QUE É Rede de contatos e relacionamentos, conceito adotado no mundo dos negócios e mercado de trabalho. Quem faz networking cria uma rede de contatos pessoais e profissionais que ajudam nos negócios, auxiliam na busca de trabalho e impulsionam a carreira. Numa época em que muitas das oportunidades são decididas por indicação, é preciso adotar essa prática e se tornar um networker. REDE AQUECIDA Não deixe os contatos esfriarem e mantenha a agenda atualizada. Fique atento ao relacionamento com familiares, amigos, colegas e ex-colegas, para aumentar a visibilidade de suas habilidades. Mas, lembre-se, é preciso se antecipar e plantar antes. Um bom network não é construído de uma hora para outra, exige determinação, paciência e disposição para relacionamentos interpessoais. Redes de contatos e relacionamentos não devem ser construídas por mero oportunismo, mas sim, alicerçadas sobre afinidades, colaboração mútua, ética, respeito e transparência.
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Marketing Pessoal O QUE É Estratégias e ações para fortalecer a imagem de uma pessoa, dando visibilidade e tornando conhecidas as suas características e habilidades. APARÊNCIA Não basta competência, é preciso aparentar competência. Não descuide de: banho, barba, cabelo, unhas e dentes. Vestuário de acordo com a ocasião, boas maneiras e vocabulário adequado. CONTEÚDO Caráter e ética, acima de tudo. Formação qualificada em faculdade sintonizada com o mercado de trabalho. Tenha sempre à mão um currículo atualizado, que mostre sua qualificação pessoal, acadêmica e profissional. Na vida e no currículo, você precisa ser visto como alguém determinado, antenado, criativo, com iniciativa e pronto para trabalhar em equipe. RELACIONAMENTO Saia, circule, quem se esconde não é conhecido. Procure mostrar quem você é. Pratique esportes, freqüente reuniões sociais, participe de movimentos comunitários e ações de voluntariado. Se for possível, escreva artigos para blogs, sites, revistas e jornais. Faça seu network. 59
Liderança O QUE É Liderança e chefia não são a mesma coisa. O cargo, o poder e o domínio técnico da função não são suficientes para transformar alguém em líder. O verdadeiro líder, além da capacidade técnica, é um formador qualificado de opinião, é aquele que consegue influenciar, estimular, motivar, mobilizar e conduzir pessoas para a realização de determinados objetivos. SEJA UM LÍDER Ética, justiça e imparcialidade, sempre. Fique de olho nos bajuladores e evite criar privilégios para algumas pessoas. O líder é um gestor de conflitos e não se deixa influenciar por intrigas e fofocas. A força de uma equipe está na diversidade do grupo. Respeite as diferenças e a individualidade de cada profissional. O líder tem princípios e valores. É sempre equilibrado, educado, respeitoso e bem-humorado. Quem deseja liderar deve saber se comunicar. E, principalmente, saber ouvir. 60
Criatividade • SAIA DA ROTINA. Sempre que possível, mudar hábitos estimula o cérebro e abre espaço para novas ideias. • SEJA CURIOSO. Questione o que já é feito, avalie se é a melhor solução. Ideias surgem de atitudes assim. • O QUE É BOM JÁ ESTÁ OBSOLETO. Sempre é possível racionalizar processos, desburocratizar, fazer melhor, mais barato e com qualidade superior. Fique de olho nas novas tecnologias. • NADA DE AFOBAÇÃO. O ideal é, entre várias ideias, escolher a melhor opção, aquela que fará a diferença. • COMPARTILHE IDEIAS. Até com quem não pensa como você. A melhor ideia surge da diversidade de abordagens e opiniões. • TOME A INICIATIVA. Uma grande ideia, mas no fundo da gaveta, não é nada! • ERRAR FAZ PARTE. As melhores ideias florescem em ambientes estimulantes e motivados, abertos para erros & acertos. 61
Motivação AJUDE A CRIAR UM AMBIENTE - Participativo - Transparente - Estimulante - Que respeite as individualidades - Focado nos pontos fortes de cada um ESTIMULE AS PESSOAS A SEREM - Criativas - Empreendedoras - Comprometidas - Cooperadoras MONITORE E DÊ FEEDBACK PARA - Erros & acertos - Sucessos & fracassos - Ajustes & mudanças COMEMORE E EXALTE - Avanços - Conquistas - Resultados VALORIZE E RECOMPENSE COM - Salários - Premiações - Promoções - Elogios públicos 62
Dez atitudes para o sucesso O sucesso exige objetividade, organização, dedicação, determinação e compartilhamento. 1. Defina claramente os objetivos. 2. Faça um cronograma, tempo vale ouro e não pode ser desperdiçado. 3. Priorize o que é importante. 4. Busque a participação de todos. 5. Seja um idealista realista. 6. Pense sempre positivamente, o sucesso é construído em cima de dificuldades. 7. Mantenha-se motivado e motive todos que o cercam. 8. Valorize e celebre conquistas, inclusive os pequenos avanços. 9. Faça revisões periodicamente e ajuste o que for necessário. 10. Firmeza na execução dos objetivos traçados. Não perca o foco. 63
Sinais de que a carreira decola 1. AVALIAÇÃO E FEEDBACK Você é avaliado regularmente, recebe feedback e sabe como é visto pela “turma de cima”. 2. METAS E OBJETIVOS CLAROS Está claro o que esperam do seu trabalho. E se as tarefas estão sendo cada vez mais desafiadoras, é sinal de que confiam em você. 3. RECONHECIMENTO Além de elogios e críticas construtivas, você recebe melhorias salariais por mérito. 4. APOIO PARA APERFEIÇOAMENTO Você é sempre incluído nos programas internos de aperfeiçoamento profissional. E se você pede, a empresa subsidia cursos, seminários e workshops. 5. OPORTUNIDADES Você tem recebido promoções, é convidado para participar de grupos estratégicos e é ouvido em questões importantes. 6. IMAGEM DE SOLUCIONADOR A cúpula o enxerga como um solucionador, o que é muito bom. Afinal, quem não faz parte da solução, faz parte do problema!
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Conflito faz parte NEM BOM E NEM RUIM Conflitos estão na vida de todo mundo. Crianças, jovens e adultos vivenciam conflitos, como protagonistas ou espectadores. O conflito em si, não é bom e nem ruim. A questão é a forma como lidamos com ele. MEDIAÇÃO Podemos resolver nossos conflitos, mas às vezes estamos tão envolvidos que é preciso ajuda. Uma forma de resolvê-los é a mediação, que no ambiente de trabalho pode ser feita por um colega comum aos conflitantes. Com isenção, ele irá ouvir, avaliar, ponderar e buscar solução do tipo GANHA-GANHA, onde tudo acaba bem! VIOLÊNCIA NÃO “Somos governados pela ideia de que a violência é necessária, legítima e honrada. Só que a violência jamais trará resolução para os problemas. Todos conhecemos o semblante de Mahatma Gandhi, mas precisamos ir mais longe e estudar seu pensamento e sua ação.” A afirmação é do filósofo francês Jean-Marie Muller.
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Workaholic O QUE É Você esquece, perde compromissos sociais e festas de família por causa do trabalho? Dormindo ou comendo, sua cabeça está lá no escritório? Você é um workaholic, “viciado em trabalho”, expressão inglesa que teve origem na palavra alcoholic [alcoólatra]. O fenômeno tem se acentuado pela competitividade e exigências do mercado de trabalho e mundo dos negócios. As empresas estão preocupadas e para especialistas da área, “ser workaholic” está fora de moda. Há quem discorde, pois se há prazer no que se faz, então não é doença... TEM QUE SUAR Para o conferencista Roberto Shinyashiki “ninguém realiza seu sonho, sem sacrificar feriados e domingos, pelo menos uma centena de vezes. O sucesso é construído à noite! Durante o dia você faz o que todos fazem. Para obter resultado diferente da maioria [que não é modelo de sucesso], você tem que ser especial. Terá que estudar no horário em que os outros estão dormindo ou se divertindo”.
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