Revista HG Casa 53ª

Revista profissional de artigos para casa - Ano XIX - nº 53 - Julho 2011

Uma publicação Grafite | Divisão Editorial

43ª House & Gift Fair South America prepara um novo espetáculo de novidades e de ótimos negócios para o mercado de artigos para casa e decoração

A House & Gift Fair ĂŠ a maior feira de artigos para casa da AmĂŠrica Latina e quinta maior do mundo no setor.

Diversidade e qualidade sĂŁo sinĂ´nimos desta que hĂĄ 20 anos impulsiona a indĂşstria e o varejo especializado.

Se sua empresa Ê parte deste universo, não perca a oportunidade de encontrar: ‡ 0DLV GH H[SRVLWRUHV GR %UDVLO H GH RXWURV SDtVHV ‡ 0DLV GH ODQoDPHQWRV HP DUWLJRV SDUD FDVD ‡ Pò GH H[SRVLomR ‡ 6DO}HV HVSHFLDOL]DGRV H HVSDoRV GLIHUHQFLDGRV SDUD IDFLOLWDU D ORFDOL]DomR GDV HPSUHVDV GR VHJPHQWR GH VXD SUHIHUrQFLD ‡ &LFOR GH 3DOHVWUDV FRP SURILVVLRQDLV DOWDPHQWH TXDOLILFDGRV ‡ (VSDoR &RQFHLWR &DVD SDUD RULHQWDU VXDV FRPSUDV QRV PDLV UHFHQWHV FRQFHLWRV GH PRGD WHQGrQFLD H GHVLJQ HP DUWLJRV para casa

As melhores marcas e empresas do setor esperam por vocĂŞ na 43ÂŞ House & Gift Fair!

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No dia 30/8, o credenciamento serå encerrado às 15 horas. Este material poderå ser alterado pela promotora sem aviso prÊvio.O visitante isenta a GraÄte Feiras e Promoçþes por quaisquer vícios ou falhas decorrentes dos expositores e demais prestadores de serviços.

EDITORIAL

Foto: Windsor M. Borges

Um mercado pulsante Começou a contagem regressiva para a realização da 43ª House & Gift Fair, entre as cinco maiores feiras do mundo de artigos para casa e decoração.

Fabricantes, importadores, distribuidores e profissionais de compras do varejo irão desembarcar em massa, em São Paulo, para participar desse grande encontro em agosto, que vai movimentar os negócios do setor e levar mais conforto, beleza e praticidade aos consumidores finais. É na feira que tudo acontece e onde os lojistas encontram os principais lançamentos para abastecer suas prateleiras para as vendas de final de ano. É lá que eles tiram ideias para criar suas vitrines - ou mesmo abrir novos negócios - e trocam experiências com outros profissionais do ramo, promovendo o aprimoramento do varejo brasileiro.

Afinal, não é por acaso que a loja mais inovadora do planeta é brasileira, o que nos deixa muito orgulhosos. Depois de vencer a etapa nacional do Global Innovator Award (gia), realizada pela Grafite Feiras e Promoções, Marli Trentin ganhou o prêmio internacional, em Chicago, nos Estados Unidos, deixando para trás finalistas de 23 países. Os detalhes da premiação estão nas próximas páginas, onde você também confere os depoimentos de muitos outros lojistas, cujas histórias correm lado a lado com a House & Gift Fair, feira que visitam todos os anos.

Como grande destaque desta edição da revista HG Casa, preparamos uma prévia do que acontecerá na House & Gift Fair, com as principais notícias do mercado de artigos para casa, oferecendo a você um panorama completo do setor em 36 páginas Entre os temas, estão os conceitos que agregam mais valor aos produtos, as histórias de sucesso, estratégias e articulações da indústria e do varejo nos segmentos de eletroeletrônicos, utilidades, móveis, objetos de decoração, iluminação e suprimentos para o varejo. E, claro, também garimpamos os grandes lançamentos da temporada que sinalizam as maiores tendências de consumo da atualidade.

Além disso, esta edição traz uma entrevista exclusiva com o arquiteto Marcelo Rosenbaum, especialista em criar novidades. Seu sonho é ‘democratizar’ o bom design e sua maior fonte de inspiração é a brasilidade.

Tarso Jordão, Presidente da Grafite Feiras

Boa leitura!

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no 53

Sumário Revista profissional de artigos para casa Uma publicação Grafite | Divisão Editorial Julho 2011 - Ano XIX - no 53

Editor-Chefe Tarso Jordão CONSULTORA EDITORIAL Elisabeth Maciel PRODUÇÃO EDITORIAL Mega Texto Ltda email: megatexto@globo.com REDAÇÃO Valéria Gasperini (MTB 23.767) REVISÃO Jane G. Aspergis REPÓRTERES Amanda Lissoni, Ana Paula de Oliveira, Fernanda Strazzacappa e Marcelo Salton Schleder APOIO EDITORIAL Juliana Aguiar (MTB 40.776) PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO Duílio Sarto Filho FOTOS Windsor M. Borges, Danilo Máximo e Divulgação

8

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PRODUÇÃO GRÁFICA Márcia Soares da Costa IMPRESSÃO Pancrom Indústria Gráfica Ltda.

GERENTE COMERCIAL Fabricio Baroni PARA ANUNCIAR Ligue: (+55 11) 2105-7000 publicidade@grafitefeiras.com.br ASSINATURA E DISTRIBUIÇÃO Envie e-mail com dados completos e ramo de atividade para: grafite@grafitefeiras.com.br INFORMAÇÕES SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente Tel.: (+55 11) 2105-7000 sac@grafitefeiras.com.br

8/10 Entrevista Marcelo Rosenbaum fala de seu projeto de ‘democratizar’ o design

ADMINISTRAÇÃO E CORRESPONDÊNCIA Grafite Feiras e Promoções | Divisão Editorial Av. Juscelino Kubitschek, 1830 -13º andar Torre 2 - 04543-900 - São Paulo / SP - Brasil

14/18 História de uma marca

HG CASA – ANO XIX – EDIÇÃO Nº 53

20/21 Especial

A revista HG CASA é uma publicação da Grafite Feiras e Promoções – Divisão Editorial.

Distribuição gratuita para lojas e magazines especializados no Brasil e na América do Sul.

Tramontina completa 100 anos e segue liderando o mercado de panelas e cutelaria

Os pedidos de exemplares estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Os direitos autorais estão reservados à Grafite Feiras e Promoções Ltda. A reprodução total ou parcial de artigos e reportagens é permitida desde que citada a fonte.

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no 53

Schmidt moderniza sua gestão para voltar a liderar o mercado de porcelana

24 Artigo Heloísa Omine fala da importância da organização e procedimentos na loja para o sucesso nas vendas

26/28 Prêmio gia Loja brasileira Marli Trentin é a mais inovadora do planeta

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30/31 Inovação e incentivo

Revista profissional de artigos para casa

A designer Muriele Vivian, vencedora da 11ª edição do Prêmio House & Gift de Design, viajou à Alemanha para conhecer a Feira Ambiente

32/42 House & Gift Fair A House & Gift Fair está pronta para os grandes negócios do setor de artigos para casa e decoração

96/97 Notícias do setor As principais novidades e tendências do mercado de decoração e houseware

Uma publicação Grafite | Divisão Editorial

Em 30 páginas, informe-se sobre as principais notícias do mercado, tendências, opiniões de especialistas e experiências bem sucedidas de lojistas dos segmentos de móveis, decorações, eletroeletrônicos, iluminação, utilidades domésticas e suprimentos para o varejo

- Ano XIX - nº 53 - Julho 2011

44/94 Salões

43ª HOUSE & GIFT FAIR SOUTH AMERICA prepara um novo espetáculo de novidades e de ótimos negócios para o mercado de artigos para casa e decoração

98 Guia de empresas Nossa capa: Shutterstock

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ENTREVISTA

O ARQUITETO DO POVO BRASILEIRO A combinação do talento com a fama fez de Marcelo Rosenbaum um dos profissionais mais requisitados do país para criar produtos para casa. As características do Brasil são sua maior fonte de inspiração Foto: DANILO MÁXIMO

Entrevista a Valéria Gasperini

Marcelo Rosenbaum concretiza o sonho de democratizar o design no Brasil

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Ele é designer. Ele é pop. E, atualmente, vive uma verdadeira explosão criativa. Marcelo Rosenbaum sempre teve a ideia fixa de tornar o bom design acessível à maioria das pessoas. Em 2006, quando foi convidado pelo apresentador Luciano Huck para comandar o quadro “Lar Doce Lar” na TV Globo, considerou que o desafio era grande, mas a oportunidade de concretizar, de modo tão abrangente, questões fundamentais do trabalho do escritório Rosenbaum®, como a democratização do design e a elevação da autoestima do brasileiro por meio de uma moradia mais bonita, aconchegante e confortável, foi decisiva.

Hoje, junto com sua equipe de dez profissionais, ele chega à quinta temporada do quadro que conquistou a maior audiência do Caldeirão do Huck, uma média de 25 pontos, o que representa mais de 40 milhões de telespectadores. Rosenbaum entra, literalmente, na casa dos brasileiros não apenas por meio do programa, mas também com os produtos que desenvolve em parcerias com diversos fabricantes, distribuidores e redes de varejo.

Alguns dos produtos para casa criados pelo escritório de Marcelo Rosenbaum são aparelhos de jantar e acessórios (para a Full Fit e Oxford), sofás (Mannes), tapetes (J. Serrano), estampas para piscina de vinil (Sibrape), móveis (Brascor, Tok&Stok), papel de parede (Bobinex) e pastilhas em relevo (Jatobá). Tendo a brasilidade como principal temática de seu trabalho, essa produção acaba por refletir o ritual da casa brasileira de norte a sul. As peças têm uma linguagem forte e, em muitos casos, têm conexão com projetos ou ações sociais que ele conhece em viagens pelo país.

Sua popularidade vem inspirando toda uma geração de arquitetos, decoradores e designers. Você acredita que contribuiu para dar visibilidade ao design no Brasil?

Eu acho que contribuí, sim, ao mostrar o quanto a casa é importante, o bem-estar e as referências da brasilidade. Tudo isso faz parte do meu trabalho e do meu olhar. Se as pessoas percebem que está dando certo e querem fazer igual, acho muito bacana. É importante valorizar as nossas coisas, nossa cultura e trazer essa autoestima, principalmente por ser um país jovem, que está crescendo rápido. Fico feliz de ver que eu posso, de algum modo, trabalhar e contribuir para esse futuro.

Quando começou sua carreira, você imaginava que poderia fazer tanto sucesso?

As coisas não acontecem de um dia para o outro. Eu estou trabalhando há muito tempo e tudo o que o público conhece, hoje, é resultado disso, ou seja, de muito trabalho.

Você sempre foi apaixonado pelo Brasil?

Sim, sempre fui apaixonado pelo Brasil. Com o tempo, eu passei a trabalhar mais intensamente, assumindo essa inspiração nas coisas do país em meu design e foi dando certo. Então, eu acho que esse resgate dos nossos valores serve de estímulo, vale a pena se inspirar no que nós temos.

Nos últimos anos, seu escritório tem atuado fortemente na criação de produtos para a casa. As parcerias com indústrias e grandes redes varejistas trouxeram uma nova dimensão para o seu trabalho?

Sim, porque o meu sonho é ser o decorador e o arquiteto do povo brasileiro. Eu quero entrar na casa do povo brasileiro.

Acredito que já entrou.

De um jeito ou de outro, por meio do programa [Caldeirão do Huck, TV Globo] eu entro na casa das pessoas. Temos vários produtos que já são acessíveis para esse público.

Para isso criamos a Redibra, que é a empresa licenciadora da nossa marca “Rosenbaum de Coração”, que tem dado certo. Esse ano vai ser muito bacana, com o lançamento de vários produtos no mercado.

Quais foram as suas referências para criar a coleção Mesa Brasileira para a marca Dynasty, da Full Fit? Como faz algum tempo que a inspiração nas tradições brasileiras nos acompanha, tivemos a ideia de agregar contemporaneidade nas formas, nas cores, referências de textura e de estampa. Então, na temática dos índios, por exemplo, as peças trazem estampas de trançado, palha, colar e semente.

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entrevista

Como você faz as pesquisas para desenvolver seus trabalhos?

Eu viajo muito pelo Brasil todo, sempre com um olhar atento e observador.

De todos os trabalhos que você fez recentemente, tem algum que foi mais gratificante?

Todos foram, porque tudo tem o propósito de educar, levar uma mensagem para o consumidor. O trabalho de resgatar a tradição do índio, por exemplo, tem como objetivo valorizar a autoestima dele e fazer com que os próprios brasileiros olhem para o índio e para a cultura indígena. Eu acho que uma coisa acompanha a outra, ou seja, o design pode e deve estar atrelado a questões sociais importantes.

Eu mesmo trabalho com algumas tribos e, com o apoio de amigos, aproveito a divulgação que existe em torno do meu nome, ou seja, uso esse apoio da mídia para falar de outras causas.

Então, nesse sentido, o design tem um papel social a cumprir?

Sim, claro. Eu chamo de design útil. Tem que ser útil o tempo todo e se o design pode ser útil, vamos ser.

Agora, um conselho para os novos profissionais que estão entrando no mercado.

O conselho é trabalhar. Não é fácil. É preciso ter muita dedicação o tempo todo, é constante. Não é um trabalho que faz a coisa acontecer, é o volume. É preciso ter foco e continuar sempre fazendo, cada vez melhor.

A luminária integra a linha de móveis Caruaru (Micasa), inspirada no improviso da Feira de Caruaru, patrimônio cultural do Brasil

A forma e a cor são provocantes na cadeira Caruaru, desenhada para a loja Micasa

Poltrona da linha Hum, desenvolvida para a Tok&Stok

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Peças criadas para a Oxford

O tema indígena inspirou a criação dos acessórios para bancada, para a Full Fit

hISTÓRIA DE UMA mARCA

Sinônimo de porcelana Schmidt implementa estratégias para modernizar sua gestão com o objetivo de voltar a liderar o mercado de porcelana, no qual reinou por muitos anos Por Amanda Lissoni

NELSON LARA, PRESIDENTE DA PORCELANA SCHMIDT

1943

1945

1948

1956

1958

Um grupo de empresários funda a Porcelana Real na cidade de Mauá, na Grande São Paulo.

A família Schmidt funda a Porcelana Schmidt na cidade de Pomerode, no interior de Santa Catarina.

A família Schmidt adquire o controle da Porcelana Real

Real e Schmidt assumem o controle da Cerâmica Brasileira, em Campo Largo, no Paraná, transformam-na em fábrica de porcelana e mudam seu nome para Steatita.

O grupo sela parcerias comerciais com os Estados Unidos, dando início às exportações.

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no 53

Com uma marca extremamente forte, a Porcelana Schmidt garante que detém aproximadamente 50% do mercado brasileiro de porcelana fina de mesa no Brasil.

A empresa, presidida por Nelson Lara desde 2010, moderniza a administração, os produtos e suas unidades fabris. Na planilha de atividades para os próximos dois anos estão a criação de novos modelos e linhas, a compra de maquinário e a construção de um novo forno.

Cerca de 1.100 funcionários distribuem-se pelas fábricas de Mauá (SP), Pomerode (SC) e Campo Largo (PR). E eles também se preparam para as grandes mudanças que estão sendo implementadas, inclusive na forma de produção. Antes, cada fábrica era responsável pela fabricação de linhas específicas de produtos, o que dificultava a montagem do jogo completo. “A porcelana quebra, é pesada, tem toda a questão do transporte. Acredito em separação por segmento de atuação, como linha profissional e varejo, mas não por especialização de produção como vinha sendo feito”, declara Nelson Lara.

Outra guinada será um forte investimento para retornar às prateleiras dos presenteiros finos. Nos últimos anos, a Porcelana Schmidt esteve mais focada em atender hotéis e restaurantes, com sua linha profissional, e o varejo, com ênfase nas grandes lojas de autosserviço, que vendiam peças unitárias e não conjuntos completos, como já era tradição da empresa. Com isso, aposta em aumentar sua presença nas listas de casamentos, conquistando as noivas modernas. “As mulheres acima dos quarenta anos nos conhecem e sabem da nossa qualidade.

Nosso grande desafio, hoje, é desenvolver uma linha de produtos voltados para a jovem que está na faixa etária dos 20 aos 40 anos”, declara o presidente.

Isso não significa que a empresa deixará de atender as grandes redes de supermercados e lojas de departamentos, ou os hotéis e restaurantes, mas, sim, que aumentará sua atuação nas lojas especializadas. “Os presenteiros não querem que seus produtos sejam os mesmos do autosserviço. Vamos ter linhas voltadas para cada segmento”, explica o executivo.

O desenrolar da história A porcelana Schmidt foi fundada por Arthur Leopoldo Schmidt, em 1946, na cidade de Pomerode, Santa Catarina. Em 1948, a empresa assume o controle

1972

1973 / 1976

1979

1981

1993

As três empresas se fundem e recebem o nome de Porcelana Schmidt SA.

Inicia-se a construção de um grande forno, considerado o maior do mundo, na época, com 134 m de comprimento, na unidade fabril de Campo Largo.

A construção do forno é concluída.

Um dos grandes lançamentos do ano, a linha Renda Branca, da coleção Gold, com aplicações de platina, tornouse um grande sucesso de vendas.

A linha Vitória, da coleção Classic, possui traços que lembram pintura feita à mão e marcou presença em muitas casas nos anos 1980.

Arthur Leopoldo Schmidt, fundador da empresa, falece, deixando seu legado aos herdeiros.

Harry Arno Schmidt assume a presidência.

// 15

HISTÓRIA DE UMA MARCA

da Porcelana Real, em Mauá, no estado de São Paulo, que havia sido criada por um grupo de empresários, em 1943. As duas empresas, então, assumem o controle da Cerâmica Brasileira, na cidade de Campo Largo, Paraná, em 1956, que passa a se chamar Steatita e a produzir artigos em porcelana. As três empresas distintas pertenciam ao mesmo grupo. A fusão ocorreu em 1972, dando início à Porcelana Schmidt SA. Anos mais tarde, com o falecimento do fundador, em 1993, é aberto o caminho para o novo estilo de gestão que levou a empresa a sofrer grandes reestruturações.

O mercado de porcelanas finas Um dos fatores que transformou o mercado no Brasil foi a importação de artigos para casa, principalmente chineses. Conhecidos inicialmente apenas pelos baixos preços, os fabricantes da China receberam investimentos de diversos países e aprimoraram também a qualidade dos produtos, o que os tornou muito competitivos. “Atualmente, a China detém 92% do mercado mundial de porcelana. Além disso, todos os grandes consumidores - Estados Unidos, Alemanha, Itália, França e Inglaterra deixaram de produzir em seus países e passaram a fabricar na China”, comenta Nelson Lara.

“Nosso maior foco hoje é a América Latina, vendemos muito para Argentina, Chile, Uruguai, Colômbia e Venezuela. Nosso grande mercado do passado eram os Estados Unidos e a Inglaterra, mas hoje a participação deles é muito pequena, pois compram tudo da China”, revela o presidente. Apesar dessa forte concorrência externa, o mercado interno cresceu muito e a quantidade de empresas nacionais que produzem porcelanas ou produtos semelhantes para mesa posta aumentou consideravelmente.

LINHA DE PORCELANA FINA COM COBALTO

A reestruturação O atual presidente, Nelson Lara, havia trabalhado na área comercial da Schmidt de 1978 a 2001, quando era genro do fundador. Ao sair, adquiriu uma grande experiência em empresas do setor e importadores, o que transformou sua visão do mercado. Em 2010 foi convidado a assumir a presidência da Porcelana Schmidt, mesmo não pertencendo mais à família.

Ele tem trabalhado no sentido de resgatar os valores da marca. A missão de fazer produtos de alta qualidade - que sejam objetos de desejo do consumidor brasileiro - e de ter uma boa parceria com os clientes são os principais desafios do atual presidente. “Acredito que a Schmidt poderá ser uma das cinco ou dez maiores empresas do mundo. Queremos retornar aos valores da antiga Schmidt, porém mais moderna e arrojada.”

A empresa se desfez de parte do patrimônio e, por meio de negociações com clientes para levantar recursos, busca estabilizar suas taxas de juros e produzir rapidamente para que tudo volte ao normal.

NOVOS FORMATOS ENTRAM EM LINHA

1997

2001

2006

2008

2009

É lançada a coleção Todo dia, com três modelos diferentes de porcelana branca em relevo. As peças possuem garantia de reposição até 2015.

A linha Artemísia, da coleção Prática, é um dos lançamentos. Seu diferencial é uma maior resistência à lava-louças e ao microondas.

A linha Onyx, da coleção Trend, está entre os lançamentos e segue as tendências mundiais.

Linha Barroco, da coleção Styllo, traz produtos diferenciados com decorações marcantes.

Entre as novidades da marca está a linha Royal, da coleção Gold.

16 //

no 53

HISTÓRIA DE UMA MARCA

BISCOITO, NOME DADO AO MATERIAL APÓS A PRIMEIRA QUEIMA

O poder da marca Schmidt Apesar dos problemas de gestão e das mudanças do mercado, a marca Schmidt continua sendo sinônimo de porcelanas no Brasil.

“Eu ousaria dizer que, tirando a Tramontina, nós somos a segunda marca mais forte no segmento de utilidades domésticas. Hoje, a marca Schmidt ultrapassa empresas de maior porte e faturamento que o nosso”, comenta Lara.

Tamanha credibilidade e força rendem parcerias sólidas com grandes redes varejistas, como Camicado, Tok&Stok e Leroy Merlin, além de produtos promocionais para marcas como Sonho de Valsa e personalização de porcelanas para buffets. “A força

2010

AS PEÇAS RECEBEM APLICAÇÃO DE VERNIZ

da marca foi a única coisa que manteve a empresa funcionando.

A Schmidt é o grande sustentáculo que temos hoje, pois, com tudo o que aconteceu, ela continua forte. Confio absolutamente nessa força para fazer a empresa crescer e tenho certeza de que ela voltará a ser líder de mercado com rentabilidade”, garante o presidente da empresa.

2011 A Porcelana Schmidt lança mais uma linha para a coleção Trend: Bangkok.

Nelson Luiz Vieira de Morais Lara, que já havia trabalhado no departamento comercial da empresa, é convidado a voltar, desta vez, para assumir a presidência. Sua missão é colocar as finanças em ordem e fazer a Schmidt retomar o crescimento.

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no 53

A empresa coloca em prática um plano para voltar a ser competitiva, contando com a força e a tradição da marca.

Entre os lançamentos, está a linha Confete, da coleção Trend.

de 27 a 30 de agosto no Anhembi.

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Tramontina

Tramontina faz cem anos Um século, dez fábricas, seis mil funcionários, 17 mil produtos diferentes.

Os números impressionam, mas por trás disso há uma empresa com um olho no futuro e outro na qualidade de seus produtos, um dos principais atributos que contribuíram para consolidar a marca Por Valéria Gasperini

Mais moderna do que nunca, ao completar 100 anos, a Tramontina, famosa principalmente pela fabricação das panelas e talheres entre os mais cobiçados do mundo, firma-se como uma empresa sólida, cujos produtos são sinônimos de qualidade. Fundada em 1911 por Valentin Tramontina, a companhia iniciou como uma pequena ferraria no Sul do Brasil, na cidade de Carlos Barbosa. Um século depois, a empresa possui um expressivo parque industrial, com oito fábricas no Estado do Rio Grande do Sul, uma em Belém (PA) e outra em Recife (PE).

Atualmente, conta com seis mil funcionários e produz uma variedade de 17 mil itens, entre utilidades domésticas, ferramentas manuais e de alta especialização, equipamentos de jardinagem, móveis em madeira e plástico, materiais elétricos, pias, cubas, fornos, coifas, tanques e acessórios. A companhia conquistou o Brasil e o mundo com seus produtos e, hoje, exporta para mais de 120 países. A empresa possui dez unidades de negócios no exterior, entre escritórios de vendas e centros de distribuição, tendo como princípio o respeito às diferenças culturais de cada local.

“Desde o início de sua trajetória, a Tramontina sempre confiou nas pessoas e, aos poucos, foi conquistando confiança, estabeleceu importantes parcerias que possibilitaram seu crescimento no mercado e, acima de tudo, firmou relações pautadas pelo respeito recíproco.

Há muitas décadas, os princípios de confiança, parceria e respeito orientam todas as negociações, com resultados positivos para as empresas envolvidas e também para clientes e consumidores. É neste tipo de relacionamento que a Tramontina acredita”, conta Clovis Tramontina, presidente da empresa.

Produtos top A maneira como uma empresa é vista está relacionada a diversos aspectos, como uma relação ética com o mercado e uma conduta

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socioambiental responsável. Além disso, muito da essência da empresa se traduz no que ela produz. Ao oferecer produtos de alta qualidade e com design moderno, a Tramontina conquistou a confiança dos consumidores e elevou, definitivamente, os padrões do mercado.

Para o ano de seu centenário, a empresa lançou uma série de produtos comemorativos, como panelas, facas, pias, cooktops, cortador dirigível, bandeja para servir e o famoso canivete número 1, que conjuga design atual e cabos de chifre, o mesmo material usado na época da fundação da empresa.

Panelas trazem estampas e cores à cozinha contemporânea No que depender da Tramontina, as cozinhas ficarão ainda mais alegres e coloridas com suas panelas, que também reúnem atributos de sustentabilidade, beleza e praticidade. A linha Lyon acaba de ganhar a Cocotte 14 cm na cor amarela, completando o conjunto, e tem ainda as opções em púrpura, preto ou vermelho.

Com acabamento siliconado, a Lyon é mais espessa do que as panelas comuns, por isso, distribui o calor uniformemente e diminui o tempo de cozimento. O antiaderente e os frisos que ficam na tampa da panela facilitam a condensação dos líquidos presentes nos alimentos, possibilitando o preparo de refeições sem gordura.

As novas panelas de pressão da marca também se diferenciam pela cor (agora com opções em vermelho, púrpura e verde), além do desenho inovador com poliéster siliconado e quatro sistemas de segurança que proporcionam confiabilidade no manuseio. Com alças em baquelite (resina sintética) antitérmico, as panelas podem ser usadas em fogões a gás, elétricos e vitrocerâmicos, além de permitir a lavagem na máquina de lavar louças.

Os apaixonados por cozinha também foram contemplados nos lançamentos do centenário da marca com a linha de panelas Aroma,

agora na cor gelo. Possui tampa de vidro temperado com saída de vapor, além de alças em aço inox com detalhe do apoio em silicone.

Na cozinha moderna, a tecnologia alia-se ao prazer de cozinhar com o modelo Victoria, que possui cabos e alças em baquelite resistentes a altas temperaturas, revestimento antiaderente, tampa de vidro temperado com bordas de aço inox e pegador em nylon, o que evita o aquecimento das extremidades. O charme da panela Victoria fica por conta do revestimento externo em poliéster siliconado em vermelho, verde e agora também em amarelo.

Com 221 mil m², a fábrica de cutelaria da Tramontina, fundada em 1911, em Carlos Barbosa (RS), produz facas, facões, canivetes, talheres de uso diário, utensílios de cozinha, panelas, formas e frigideiras antiaderentes, espetos e tesouras

Utensílios ‘tatuados’ Para os consumidores descolados, a linha Marselha Skin da Tramontina Design Collection inclui acessórios triviais como espátula para bolo, talheres para salada e faqueiro, que ganham personalidade com “tatuagens” florais e outros motivos, em gravações permanentes.

Outro lançamento é a linha de talheres Cor&Cor, com lâminas de aço inox e cabos em polipropileno com detalhe emborrachado, que dão um toque divertido à mesa na hora de servir. Estão disponíveis em seis combinações diferentes: branco com detalhe preto, cinza com branco, preto com branco, laranja com branco, púrpura com detalhe vermelho e azul com detalhe verde. As peças também podem ir à máquina de lavar louças. E já que a Tramontina tem sede no Rio Grande do Sul, não poderia faltar entre suas novidades os utensílios para facilitar o preparo do churrasco, o mais gaúcho dos pratos, afinal “churrasqueiro” que se preze precisa ter um bom kit que inclua facas, garfos, espetos, grelhas, tábuas, espátulas, pegadores e carrinhos de apoio, entre outros acessórios.

A cutelaria está entre os produtos que consagraram a Tramontina no mercado mundial

A coleção “My lovely kitchen” traz estampas e cores às cozinhas contemporâneas

// 21

Artigo

É NA LOJA QUE TUDO SE CONCRETIZA Por Heloísa Omine

Heloísa OminE, Sócia-diretora da 6D RETAIL, empresa especializada em store design, visual merchandising, marketing sensorial E NOVAS TECNOLOGIAS

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A loja é, hoje, um forte instrumento de comunicação, sendo o principal canal de contato do consumidor com produtos e marcas.

Isso significa que a loja é responsável por suprir expectativas de soluções e necessita concentrar-se na capacidade de entrega de valor, compartilhando experiências, sendo fonte de inspiração, tangibilizando promessas e apresentando tendências de possibilidades de consumo.

Esta capacidade de entrega de valor pressupõe desafios, ou melhor, o equilíbrio entre planejamento, compras, distribuição, logística e vendas. Assim, é mais do que oportuno repensar os processos administrativos e operacionais da loja com o objetivo de gerar a sinergia da oferta de produtos, do atendimento, dos serviços agregados, das condições comerciais e do ambiente de conversão.

Os teóricos da administração moderna defendem que, para estabelecer processos no varejo, é necessário unir experiência, ciência e arte. Mas como implantar isso no dia-a-dia da loja? Vale lembrar que: - A experiência é a soma de todas as práticas já estabelecidas, a flexibilidade para implantar ajustes e correções de rota no planejamento, as definições de atividades operacionais e gerenciais, incluindo a autonomia nas decisões relativas às situações diárias.

- A arte é resultado das percepções intuitivas, que direcionam as decisões, principalmente aquelas relacionadas ao mix de produtos, à imagem e ao ambiente de loja, os serviços oferecidos.

- A ciência consiste na capacidade de gestão do negócio, na preparação da equipe, nas métricas e controles, nos resultados obtidos e sua evolução, além das metodologias de análise do negócio.

Com os processos estabelecidos e monitorados, a loja passa a exercer outras funções como um centro permanente de análise de comportamento, de inovação e de tendências, com a constante contribuição dos colaboradores e fornecedores. É sempre importante reforçar os canais de relacionamento da loja com os consumidores, customizando o mix de produtos, criando eventos promocionais, estabelecendo diferenciações.

Uma última recomendação: a loja é um elemento mutante e é preciso vivenciá-la, dedicando tempo e recursos para torná-la mais próxima de seus consumidores. E este é um trabalho destinado a todos os envolvidos em seu sucesso.

Prêmio gia

LOJA BRASILEIRA É A MAIS INOVADORA DO PLANETA Marli Trentin deixa lojas do mundo todo para trás e fatura o Prêmio gia Internacional, em Chicago. A etapa nacional é realizada pela Grafite Feiras e Promoções Por Amanda Lissoni

MARLI TRENTIN E A FILHA, JORDANA

A loja Marli Trentin, vencedora da etapa brasileira 2010/2011 do

cerimônia realizada no Four Season Hotel, em Chicago, nos EUA. A

Global Innovator Award (gia), conquistou também reconhecimento

empresa concorreu com finalistas de outros 23 países.

internacional ao ser eleita a loja mais inovadora do planeta, em uma

O gia é a principal premiação do setor de varejo de artigos para casa

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no 53

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Prêmio gia

do mundo. Acontece durante a International Home & Housewares

para o projeto Cliente na Cozinha, no qual um cliente é convidado

Show, é organizado pela International Houseware Association (IHA)

para cozinhar e pode levar até 30 convidados para participar. Além

e visa incentivar a inovação no mercado varejista de utilidades

disso, quem estiver na loja durante o evento também é convidado a

domésticas. A etapa brasileira é realizada pelas revistas HG Casa e

degustar o que foi preparado. Todos os insumos são fornecidos pela

HG Made in Brazil, ambas da Grafite Feiras e Promoções. Um corpo

empresa. Marli Trentin também se preocupa com os colaboradores

de jurados especializados no setor escolhe e premia a loja brasileira

e proporciona treinamentos semanais, cursos ligados à área de

que irá representar o país na etapa internacional.

negócios e o pagamento de 80% no valor da mensalidade para

Acompanharam o evento em Chicago os representantes da Grafite

quem faz curso superior.

Feiras e Promoções, Leandro Lara, gerente de Novos Negócios; Mariana Vieira, coordenadora de Projetos Especiais e do gia

Um sonho possível

Brasil; Claudete Cestaro, supervisora de Vendas; e Edson Oliveira,

Os inscritos para a etapa 2011/2012 já estão sendo avaliados. A

supervisor de Vendas Internacional. Proprietária da loja vencedora,

solenidade de premiação da etapa nacional será realizada no dia

Marli Trentin foi acompanhada de suas duas filhas.

22 de agosto no Museu de Arte Moderna de São Paulo (MAM). O resultado também será amplamente divulgado na 43ª House & Gift

O Brasil vibrou

Fair, que acontecerá entre os dias 27 e 30 de agosto de 2011. Marli

As lojas finalistas foram julgadas em diversos quesitos, como

Trentin é a terceira empresa de varejo brasileiro a conquistar o gia

técnicas de vendas, marketing, promoção, atendimento e inovação.

internacional. Tok&Stok, de São Paulo (SP), e Pepper, de Caxias do

“Quando ele anunciou o Brasil, foi uma festa muito grande. Todos os

Sul (RS), já faturaram o prêmio.

ocupantes de nossa mesa vibraram juntos. Gostaria de agradecer

“Quero incentivar os lojistas para que se inscrevam no gia e tenham

toda a equipe da Grafite, na pessoa do senhor Tarso Jordão, pela

a oportunidade de vencer a etapa nacional e ir para Chicago a

oportunidade de representar o país em Chicago. Também quero

convite da Grafite, pois é um aprendizado enorme. Não apenas

agradecer a todos os nossos clientes, fornecedores e amigos”, diz

com a premiação, mas também a visita à feira International Home &

Marli Trentin.

Housewares Show. O contato com fornecedores e lojistas do mundo

Fabrício Baroni, gerente comercial da Grafite Feiras, explica a

inteiro não tem preço. Todos devem se inscrever, pois essa é uma

importância desse título e do Prêmio gia. “A partir desse prêmio,

oportunidade única e extremamente valiosa”, incentiva a vencedora.

podemos afirmar que o varejo brasileiro de artigos para casa é um

A repercussão do prêmio acaba inspirando lojistas de todo o país.

exemplo de excelência em nível mundial, porque a loja Marli Trentin

Um bom exemplo é João Alberto Silva, sócio-proprietário da Faro

poderia estar em qualquer lugar do mundo, que seria bem sucedida.

Presentes, de Belém, no Pará. Ele planeja expandir a sua loja e

Se, de um lado, nós desenvolvemos o mercado, por meio da House

modernizar o negócio para concorrer ao gia. O comércio de utilidades

& Gift Fair, do outro, ao realizar o Prêmio gia, estamos desenvolvendo

foi inaugurado por ele em 1989 e possui 500 m² de área de vendas,

também o varejo. Queremos que o lojista tenha visão de negócio,

além de 200 m² de estoque. “Eu comprei o terreno ao lado e a minha

estratégia, saiba compor o seu mix de produtos e que tenha um

ideia é fazer três pisos para vendas e estacionamento. O plano final

ponto de venda que realmente atraia o consumidor.”

é ter uma loja com 3 mil m², em 2017. Estou bastante animado e

A loja vencedora, com 600 m², comercializa produtos de utilidades

espero que tudo dê certo para concorrermos ao gia internacional.

domésticas e alta decoração, é de Caxias do Sul (RS) e participou do

Estou acompanhando a premiação e me interesso bastante. Esse

gia pela primeira vez. “Nós completamos 20 anos em 2011 e a glória

é meu foco.”

maior foi a premiação do gia Internacional. Vamos agregar isso aos 20 anos da loja e faremos uma comemoração bem expressiva. É muito

Inovações da mais inovadora

gratificante, pois recebemos diversos e-mails nos parabenizando.

Mesmo com o título de loja mais inovadora do mundo, Marli Trentin

Os clientes estão muito satisfeitos e se sentem premiados também”,

continua buscando superação e está colocando em prática novas

revela a feliz vencedora.

ideias para sua loja. A empresária acaba de lançar o que chama de

Para ela e sua filha Jordana Trentin, gerente administrativa da loja,

Confraria, que tem como objetivo criar a oportunidade de os clientes

uma junção de fatores foi responsável pela vitória. “Fizemos um

se reunirem com seus amigos. As reuniões serão realizadas no

dossiê muito bem feito, mas acho que nossa preocupação com os

Espaço Gourmet, que tem capacidade para acomodar cerca de 20

funcionários, o mix de produtos e o Espaço Gourmet pesou bastante”.

pessoas sentadas e até 60 circulando.

A loja, instalada em um casarão histórico construído há cerca de 100

Em primeiro lugar, o cliente procura a loja e informa o que ele deseja

anos, possui aproximadamente 15 mil itens à venda e atrativos como

aprender, quantas pessoas ele quer levar, entre outras informações.

estacionamento conveniado, pesquisa de produtos que não estão no

A loja se encarrega de preparar tudo de maneira bem personalizada

mix da loja, café e espumante à disposição do cliente.

e também oferece degustação de vinhos ou outras bebidas. “Os

O destaque vai para o Espaço Gourmet Origin, uma cozinha

grupos de amigos podem chegar na loja e nós vamos organizar

experimental onde são realizados lançamentos e demonstrações

cursos de culinária, através da contratação de chefs, conforme o

de produtos. O local também é utilizado para aulas de culinária e

tipo de cozinha que eles têm interesse”, afirma Jordana.

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Inovação e incentivo

ODE AO DESIGN NACIONAL Prêmio House & Gift de Design valoriza o trabalho de profissionais e estudantes, além de levar o grande vencedor para conhecer a feira Ambiente, na Alemanha

Por Amanda Lissoni

Realizado pela Grafite Feiras e Promoções, o Prêmio House & Gift de Design tem como objetivo incentivar o crescimento do design nacional. Em sua décima segunda edição, o evento tem mobilizado profissionais e estudantes de todo o país que buscam o reconhecimento de seu talento, além de maior visibilidade e oportunidades.

Segundo o coordenador da comissão julgadora, Auresnede Pires Stephan, conhecido como professor Eddy, “o Brasil vive um momento histórico, em que o design vem assumindo uma posição de destaque como ferramenta propulsora de vendas e como componente que agrega valor ao produto”.

Para ele, o prêmio da Grafite se destaca pela abrangência no segmento House & Gift e direcionamento ao setor, reconhecido nacional e internacionalmente. “Quem sabe nossas empresas aprendem com as europeias e norte-americanas, que aproveitam a premiação como ferramenta estratégica para alavancar tanto a marca quanto os produtos em si”, espera Eddy, que também é docente do curso de Design da Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP).

A cada ano, o vencedor do prêmio Destaque ganha uma viagem para visitar a feira Ambiente, em Frankfurt, na Alemanha. Muriele Vivian, de Caxias do Sul (RS), foi a premiada na edição passada e conferiu de perto as tendências mundiais. “A participação na feira foi maravilhosa. Foi uma experiência com diferentes culturas, que me proporcionou um novo olhar para o design. É bom ver

MURIELE VIVIAN E SEU SÓCIO, LEANDRO GAVA, VISITARAM A FEIRA AMBIENTE, NA ALEMANHA

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no 53

também que nosso país já é reconhecido como referência por sua originalidade”, destaca.

Designer há oito anos, Muriele Vivian trabalha em seu escritório, ye Industrial Design, em parceria com o sócio Leandro Gava.

Ela destacou-se no Prêmio com seu purificador de água portátil, Lótus, destinado à população que sofre as consequências de secas, enchentes, falta de saneamento básico ou catástrofes que acarretam a falta de água potável.

Premiação de 2011 Este ano, as categorias serão divididas em sintonia com os salões da House & Gift Fair: In Domus (flores permanentes, quadros e molduras, presentes e uso pessoal), Eletro House (áudio, vídeo, eletroportáteis e linha branca), In Light (acessórios de iluminação), Linea Domus (mobiliário), Supri Shop (embalagens, equipamentos para loja, material de papelaria, tecnologia da informação e revestimentos), Têxtil House (cama, mesa, banho, decoração e revestimentos) e Utility House (mesa posta, cozinha, churrasqueira, limpeza e organização doméstica).

A comissão julgadora, composta por professores, designers e demais profissionais do setor, receberá os protótipos da décima segunda edição do prêmio para análise, até 22 de julho. O julgamento final acontecerá no dia 6 de agosto e os vencedores serão conhecidos em cerimônia realizada no MAM – Museu de Arte Moderna – em 22 de agosto. “Vivemos a expectativa de encontrarmos novos produtos com soluções inovadoras”, afirma o professor.

Muriele: um novo olhar sobre o design

Os trabalhos vencedores ocuparão lugar de destaque na 43ª House & Gift Fair, que acontecerá entre os dias 27 e 30 de agosto, no Expo Center Norte. “O Prêmio abriu portas, trouxe reconhecimento ao meu talento, criou oportunidades de novos contatos para nosso escritório e nos deu visibilidade internacional”, comemora Muriele.

100% cerâmica O sabor de uma vida saudável

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house & gift Fair

43ª HOUSE & GIFT FAIR: PRONTA PARA OS GRANDES NEGÓCIOS A feira irá apresentar as novidades mundiais em artigos para casa e decoração Por Valéria Gasperini

A House & Gift Fair South America, maior feira profissional de artigos para casa e decoração da América Latina, promovida pela Grafite Feiras e Promoções, prepara-se para receber, em peso, as empresas do setor, entre fabricantes, distribuidores, importadores, atacadistas, lojistas e demais profissionais do setor. Será entre os dias 27 e 30 de agosto, no Expo Center Norte, em São Paulo, onde mais de 1.300 expositores nacionais e internacionais irão ocupar cerca de 67.500 m², ou seja 100% da área do pavilhão. O número de empresas será 10% maior em relação ao ano passado, o que significa, na prática, mais alternativas de produtos diferenciados para os compradores que visitarão a feira, organizada em seis salões: Eletro House, In Domus, In Light, Linea Domus, Utility House e Supri Shop.

“A feira tem uma visitação expressiva, com cerca de 50 mil compradores. Em 21 anos de House & Gift Fair, vimos muitas empresas que começaram pequenas e hoje estão consolidadas no mercado. Nesse processo de evolução, enquanto os expositores ocupam áreas cada vez maiores, os lojistas, por sua vez, também passaram a comprar mais, gerando, assim, mais volume de negócios. Esse é o desenvolvimento do mercado”, afirma Fabricio Baroni, gerente comercial da Grafite Feiras e Promoções.

Ele ressalta que a feira é uma ótima ferramenta de promoção com alto índice de retorno sobre o investimento. “Ao final do evento, os expositores conseguem medir o resultado de sua participação na feira.

O renomado designer Karim Rashid irá participar da House & Gift Fair como palestrante

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Desenvolvimento do mercado A porta de entrada para as pequenas empresas participarem da House & Gift Fair é o Espaço Projeto que, em 2011, irá reunir 159 expositores em uma área de 2 mil m², dividida em módulos de 12 m² a 16 m². Elas podem ficar até três anos nesse espaço. A ideia é encubar essas empresas para que se desenvolvam e passem a ter estande próprio a partir do quarto ano.

Outra iniciativa da Grafite Feiras e Promoções é a realização do Espaço Conceito Casa que, há três anos anos, apresenta, de maneira lúdica, os conceitos e as tendências de cores e formas que orientam as novas coleções de artigos para casa e decoração, seguindo os padrões mundiais mais atuais.

Além de promover grandes negócios, o desenvolvimento de novas empresas e apontar as tendências mais promissoras, a House & Gift Fair também irá realizar um circuito de palestras para os participantes da feira. Entre os grandes nomes confirmados para este ano, está o respeitado designer egípcio Karim Rashid.

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1

Eles estão prontos para a feira Fabricantes, importadores e distribuidores preparam-se para apresentar seus lançamentos na House & Gift Fair. Entenda porque eles expõem na feira todos os anos, o que vendem e o perfil de alguns deles: Verbano “Gostamos de marcar presença com força na House & Gift Fair, apresentando os lançamentos, pois, certamente, o nosso públicoalvo verá. Outro ponto importante é a manutenção de contatos com os lojistas em um período que antecede um dos picos de consumo, que é o final do ano. Como estamos há poucos anos no mercado brasileiro, nos encontramos na fase de conquista de clientes e a presença constante na feira proporciona essa ampliação. No ano passado, tive um retorno fantástico tanto na captação de novos clientes quanto em volume de vendas”, comemora Alessandro Faggian Galvão, diretor da Verbano, tradicional marca de porcelanas, com mais de sessenta anos de mercado e que participa da House & Gift Fair desde 2007.

De origem portuguesa e pertencente ao grupo A.G. Vieira, possui duas fábricas: uma na cidade de Fátima, em Portugal, e outra em Rosário, na Argentina. Este ano, irá inaugurar sua terceira unidade fabril, agora em território brasileiro, onde irá produzir jogos de jantar.

Seus produtos são clássicos, com forte inspiração europeia, tendo como carro-chefe as linhas brancas com relevo.

Yoi Houseware “Participamos da House & Gift Fair desde agosto de 2001. Ela nos prepara para os lançamentos de Natal e negociamos mercadorias in loco. Além disso, conseguimos concentrar todos os nossos representantes e clientes em um único local. Esse ajuntamento de pessoas nos ajuda a tomar decisões sobre produtos. Não tem como não participar”, afirma Ricardo Fan, diretor da Yoi Houseware, uma importadora de utilidades domésticas. Apesar de seu dono ser de origem oriental e de a empresa contar com um escritório

3 1 - ALESSANDRO FAGGIAN GALVÃO, VERBANO 2 - LUCIANA FARIA, HUDSON IMPORTS 3 - RICARDO FAN, YOI HOUSEWARE

na China, que garante a fiscalização dos produtos e adequação das embalagens, ela é totalmente brasileira. Seu mix também inclui produtos orientais como hashis e kits de sushi.

Hudson Imports “A House & Gift Fair é a forma de apresentarmos os produtos ao vivo e em cores para os clientes. Por mais que tenhamos catálogos, não é a mesma coisa que vir aqui e testar. Por esse motivo, fazemos os lançamentos na feira. Nossa participação é extremamente importante, pois somos vistos por um público muito grande, formado por clientes pequenos, médios e grandes. A feira é um grande veículo de vendas”, acredita Luciana Faria, diretora comercial da Hudson Imports, que há 16 anos comercializa, no Brasil, itens para casa provenientes dos Estados Unidos e Europa.

A empresa tem sede em Nova Lima (MG).

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house & gift Fair

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1 1 - FÁTIMA LUIS, TOK GLASS 2 - RUBENS PARADA NETO, PORTO BRASIL 3 - JEFFERSON TONELLI, CRISTAIS SÃO MARCOS

Tok Glass “Nossa participação na House & Gift Fair é fundamental, pois foram as feiras que alavancaram o nosso crescimento. A repercussão foi enorme desde a primeira vez que participamos. Realizamos grandes negócios com agilidade, pois os clientes vêm focados. Temos como meta aumentar nosso estande a cada feira e trazer muitos lançamentos”, afirma Fátima Luis, diretora da Tok Glass, empresa gaúcha que começou fabricando objetos, como centros de mesa e bandejas, e hoje produz até móveis de vidro.

Porto Brasil “É sempre importante participarmos da House & Gift Fair, pois é a melhor maneira de firmarmos a nossa marca, principalmente para os lojistas. Participamos da feira há cerca de sete anos. Com isso, atingimos cerca de 95% dos presenteiros finos do país”, calcula Rubens Parada Neto, diretor comercial da Porto Brasil, que está no mercado desde 2003. No início, a empresa trabalhava com itens de decoração. Há cerca de quatro anos, porém, alterou seu foco para o segmento de louças de mesa. A empresa trabalha com a Faiança Feldspática, um material intermediário entre a cerâmica e a porcelana.

Por ser muito branca, a matéria-prima permite a decoração com decalques de alta nitidez, definição e gama de cores. A Porto Brasil comercializa seus produtos no Brasil e exporta para outros países da América Latina e Angola.

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3

Cristais São Marcos “Os principais negócios internacionais de nossa empresa são fechados na House & Gift Fair, que nos abriu portas tanto para o mercado interno quanto para o externo. Através da feira, conseguimos mostrar nosso produto, nosso diferencial e potencial. Já fizemos negócios com Estados Unidos, Grécia, Bolívia e Itália”, comenta Jefferson Tonelli, gerente comercial da Cristais São Marcos. Especializada na produção de peças em Murano, a empresa existe desde 1962 e tem sede em Minas Gerais. Suas obras são fabricadas com uma técnica nascida na Ilha de Murano, na Itália. Seus produtos são exportados para diversos países da Europa e o reconhecimento é sentido por ter a Itália, o berço da técnica, como um de seus principais clientes.

UFI - The Global Association to the Exhibition Industry Identity user guide Sub branding Approved Event identity Primary usage

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agosto 2011 Core identity colours - technical specifications 1 2 3 4

Litho special inks Pantone colours From Pantone colours coated selector 4 colour litho/web-offset (Process) colours CMYK values from Pantone solid to process guide Screen colours colours RGB values from Pantone solid in RGB guide Web safe colours HTML values from Pantone web-safe guide

UFI blue

UFI olive

Pantone 533 C:100 M:80 Y:0 K:68 R:41 G:51 B:82 H: 000033

Pantone 391 C:11 M:0 Y:97 K:45 R:148 G:145 B:8 H: 999900

27 28 29 sábado domingo segunda deep grey 9h às 19UFI h 9h às 19h

30* terça

9h às 19hUFI light 9h grey às 19h

Associação Catarinense de Design

Black

* O credenciamento encerra às 15h

São Paulo-SP - Brasil 1 2 3 4

Pantone Warm Grey 11 C:0 M:25 Y:30 K:76 R:107 G:92 B:79 H; 333333

Expo Center Norte Pantone Warm Grey 7 C:0 M:9 Y:14 K:44 R:163 G:148 B:135 H: 999999

Process Black C:0 M:0 Y:0 K:100 R:0 G:0 B:0 H: 000000

Page 1 of 1 © COPYRIGHT UFI - The Global Association of the Exhibition Industry 2003

house & gift Fair

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2 1 - JUSCILAINE MESSIAS, ALIMPORT 2 - JOSUE NEUMANN SPENGLER, GOODS BR 3 - THIAGO SCHWARZ, BY ART

Alimport “Nos últimos anos, o nível da House & Gift Fair cresceu muito. A concorrência aumentou e agora temos o compromisso de sempre nos superar e surpreender nossos clientes. A feira impulsiona nossas vendas de final de ano, quando os lojistas se preparam para as vendas de Natal”, avisa Juscilaine Messias, gerente comercial da Alimport. Localizada em São Paulo, a empresa foi fundada em 1995 e vende produtos de diversos países no setor de utilidades domésticas, além de uma marca própria chamada Casamiga.

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by Art “A House & Gift Fair é muito importante para divulgar nossa marca no mercado. Ela nos permite atingir cidades do país que não conseguiríamos alcançar. Também não é possível visitar todos os lojistas das capitais, pois são muitos, mas na feira há a possibilidade de todos nos verem ao mesmo tempo. Além disso, é aqui que fazemos os nossos lançamentos”, revela Thiago Schwarz, diretor comercial da by Art. Trata-se de uma empresa que entrou no mercado em 2002, fabricando cadeiras em acrílico, depois toda linha de móveis. Situada em Mogi das Cruzes, São Paulo, a empresa fabrica aproximadamente duas mil peças por mês e possui uma estrutura completa que atende a parte de acrílicos, metalurgia, tapeçaria, entre outros setores necessários para a produção dos móveis.

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no 53

Goods Br “Participar da House & Gift Fair foi muito importante, pois ficamos conhecidos no mercado. Esse é o nosso principal canal de vendas e meio de adquirir novos clientes. Como estamos no extremo sul do país, seria muito difícil angariar clientes sem a feira. Queremos participar todos os anos, se Deus quiser”, espera Josué Neumann, diretor da Goods Br, que existe desde 2007 e está situada em Gramado (RS). Focada em produtos da linha retrô, possui cerca de 1.200 itens em seu mix e distribui para lojistas em todo o país.

A importadora traz produtos principalmente da China, Índia e Indonésia.

Urban “Participo da House & Gift Fair há oito anos. Logo que abrimos a empresa, o primeiro lugar que colocamos o pé foi na Gift de agosto, pois acreditamos que o melhor lugar para começar um negócio é aqui. A feira concentra compradores do Brasil inteiro e esse é um bom momento para fazer os lançamentos. Nosso segmento não comporta ‘estar ausente’ da feira, pois vendemos produtos que as pessoas precisam olhar, mexer, ver o tamanho, o material, as cores e combinações. Nossa presença na feira é importante para o próprio cliente”, acredita Renato Orensztejn, proprietário da importadora Urban, criada há oito anos.

CENTRO COMERCIAL LESTE

ARICANDUVA

ARICANDUVA, O MAIOR SHOPPING DA AMÉRICA LATINA. O Centro Comercial Leste Aricanduva é formado pelo Shopping Leste Aricanduva, Shopping Interlar Aricanduva, voltado para o segmento moveleiro, e Auto Shopping São Paulo, especializado em automóveis, motos e náutica.

Este gigante conta, ainda, com ótima localização, com fácil acesso pela Marginal Tietê e Avenidas Aricanduva e Radial Leste.

• Mais de 500 Lojas • Academia • 3 Hipermercados • 2 Home Centers • 15 Concessionárias Completas de Veículos e Motos • 100 Lojas de Móveis e Decorações • Multiplex Cinemark com 14 Salas de Cinema • Centro Bancário • Universidade • Unidade Leste do Detran • 3 Praças de Alimentação • Megaloja de Artigos Esportivos • Área de Lazer • 14.700 Vagas de Estacionamento • 4,5 Milhões de pessoas circulando mensalmente

Av. Aricanduva, 5.555 – São Paulo – SP Telefone: (11) 3444-2000 www.aricanduva.com.br

Departamento Comercial – Av. Paulista, 1.000 – 11º andar CEP 01310-100 – São Paulo – SP – Tel.: (11) 3371-6555 – Fax: (11) 3288-6554 www.savoy.com.br

house & gift Fair

lojistas de norte a sul Os profissionais do varejo de todo o Brasil já estão se programando para visitar a House & Gift Fair, conhecer os grandes lançamentos da feira e abastecer suas lojas para as vendas de final de ano

Mascate (Norte e Nordeste) “O que nos faz participar da House & Gift Fair são as novidades do mercado. Na feira já fechamos negócio e deixamos pronto todo o volume de produtos de nossa loja”, afirma João Helton Marinho, proprietário da rede Mascate, com 36 lojas de utilidades para o lar espalhadas pelo Norte e Nordeste do país.

Raffinata (Rio Grande do Sul) “Quem trabalha no nosso ramo não pode deixar de ir à House & Gift Fair, caso contrário, a pessoa não se atualiza e perde bons negócios pois, na feira, normalmente o fornecedor apresenta condições diferenciadas. A House é vital para o varejo. Também aprendemos

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muita coisa trocando experiências com os fornecedores e colegas lojistas”, comenta Oli Paz (na foto, ao lado de Neca Calcagnotto), responsável pelo Marketing e Compras da Raffinata, loja especializada em decoração, utilidades e presentes, localizada em Caxias do Sul (RS).

A empresa existe há 14 anos e foi fundada por Nely Calcagnotto e a filha, Neca. “É muito importante também a aproximação da empresa que compra com a que fornece.

Muitas vezes, tratamos com o representante durante o ano, mas na feira podemos conversar com os diretores. Eu acho que até hoje não houve uma feira que deixamos de vir. Mesmo que eu não pudesse vir no primeiro ou no segundo dia, devido a algum impedimento, sempre dei um jeito de estar presente’, diz Neca Calcagnotto, sóciaproprietária da Raffinata.

Super Útil (Pernambuco e Paraíba) “Participo da House & Gift Fair há dez anos. Para nós, a feira representa uma grande parcela do nosso negócio, pois é onde vemos as tendências de mercado, consolidamos todas as compras do segundo semestre e buscamos novidades”, garante Alberto Assis, diretor da rede Super Útil, com 12 lojas de produtos de decoração, presentes e utilidades, distribuídas entre a região metropolitana de Recife (PE), João Pessoa e Campina Grande (PB). O tamanho médio das lojas é de 800 m².

Yellowart (Paraná) “A House & Gift Fair nos traz a oportunidade de descobrir produtos novos e tendências.

A feira é um evento marcado em nosso calendário como o mais importante do nosso negócio, pois abastecemos as lojas por meio da feira. Todos os anos eu vou”, fala Domingos Murta, proprietário da Yellowart, de Curitiba (PR), criada há 20 anos. A empresa possui uma loja virtual e três físicas, sendo uma exclusiva de tapetes e duas de decoração em geral, que também inclui móveis, presentes e objetos de decoração.

Lojas Marechal (Paraná e Santa Catarina) “Não perdemos nenhuma House & Gift Fair, pois podemos visualizar os produtos que vamos comprar e conhecemos

house & gift Fair

novos fornecedores. O bom é que em apenas dois ou três dias fazemos todas as compras para a loja. Fechamos negócios com diversas empresas em um único dia”, observa Elisabete Tramontina Pennacchi, sócia-proprietária das Lojas Marechal, com onze unidades no Sul do país, localizadas em Curitiba, Araucária, Campo Largo e cidades litorâneas do Paraná, além de outras no litoral de Santa Catarina, com cerca de 400m² cada. A rede de lojas de departamento trabalha com bijouterias, doces, cama, mesa e banho, alumínios, artigos de decoração e presentes, entre outros.

Loferp (Rio de Janeiro) “Já faz uns cinco anos que eu participo da House & Gift Fair e costumo me preparar para as vendas de final de ano. A feira contribui muito para meu negócio, pois aqui sempre encontro novos fornecedores e mercadorias diferentes para vender ao consumidor final. Gosto de fechar todos os pedidos já na feira”, comenta José Costa, proprietário da Loferp, com duas lojas de presentes voltadas para o público masculino, em Volta Redonda (RJ). A empresa surgiu há 23 anos e cada um de seus pontos de venda possuem cerca de 300 m².

Casa das Linhas – Teresina (PI) “Participamos da House & Gift Fair desde que começamos a trabalhar com utilidades, há 20 anos. Fechamos 50% dos nossos negócios aqui, pensando no Natal, que é o período mais importante para o varejo. Nós sempre temos que mostrar coisas diferentes aos clientes e, na feira, encontramos lançamentos e melhores condições de negociação”, analisa Cledson Alves Evangelista, proprietário da Casa das Linhas, a loja de presentes mais antiga do Piauí, criada em 1967 por seu pai, José Alves de Souza Neto.

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Com três pontos de venda na capital, Teresina, no início, a empresa vendia linhas e botões, pois o fundador possuía representações nesse segmento. Aos poucos, ele foi diversificando o mix de produtos e, hoje, vende tecidos, roupas íntimas, cama, mesa e banho, utilidades domésticas, presentes e eletroportáteis, tendo como grande estratégia de vendas as listas de casamento. Ainda este ano, o grupo pretende abrir novas unidades, inclusive fora de Teresina. Detalhe: o fundador da Casa das Linhas, hoje com 80 anos, ainda trabalha na loja todos os dias, sendo o primeiro a chegar e o último a sair.

Lelena Home Design (Paraná) “Há oito anos participo da House & Gift Fair e já venho focada nas vendas de final de ano, que é nossa melhor época.

Atualizamos e adequamos nosso mix de produtos para o que está sendo usado na temporada”, afirma Cecília Helena, proprietária da Lelena Home Design, situada em Cascavel (PR). Especializada em móveis e objetos de decoração, a loja abriu suas portas há 10 anos.

Atacado dos Presentes - Recife (PE) “A House & Gift Fair é importante para nós pelas novidades do mercado. Quanto mais novidades, melhor”, acredita Sebastião Lima, proprietário do Atacado dos Presentes, que comercializa mais de 240 mil itens de decoração, utilidades domésticas, materiais escolares, brinquedos e produtos de construção em suas quatro unidades, que possuem entre 7 mil e 15 mil m², em Recife (PE).

Vila Lilla – Florianópolis (SC) “Nos mudamos para Florianópolis e tivemos vontade de abrir uma loja. Então, viemos à House & Gift Fair, no ano passado, para procurar fornecedores com produtos diferentes. Viemos sem muita ideia e definimos bastante coisa na feira, pois encontramos produtos interessantes.

Abrimos a loja em outubro. Deu tempo certinho de virmos à feira, a mercadoria ser entregue e abrirmos a loja. Eu conhecia a House apenas de ouvir falar, mas gostei tanto que minha presença está confirmada para a edição de 2011”, avisa Juliana Popescu, proprietária da Vila Lilla, situada

anos Em 2011 a GZT está comemorando 30 ANOS DE SUCESSO E CRESCIMENTO, sempre focando na qualidade dos produtos e na satisfação de seus clientes.

Trabalha atualmente com duas marcas próprias, (chinelos e pantufas) e (linha de bazar, utilidades domésticas, cama, mesa e banho). A GZT segue primando pela ética nos negócios e credibilidade com seus clientes, fornecedores, colaboradores e representantes.

Neste ano de comemorações estamos preparando uma feira com muito mais vantagens para nossos clientes.

Convidamos a todos a visitar nosso estande na 43° HOUSE & GIFT FAIR SOUTH AMÉRICA de 27 a 30 de agosto de 2011.

Venha conferir nossas novidades, serão MAIS DE 50 ITENS que estaremos lançando no novo catálogo 2011/2012.

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uma rede com 17 anos de atividades, que possui três lojas de utilidades e decoração, com cerca de 250 m² cada, localizadas em shoppings de Salvador (BA). O grupo possui ainda a loja Momentos Presentes, com 22 anos, que oferece presentinhos para todas as idades, além da Comemore, criada há apenas 18 meses, para um público diferenciado, oferecendo presentes focados no design e com destaque para listas de casamento e chá de cozinha.

em Florianópolis (SC), que iniciou suas atividades em outubro de 2010 no ramo de acessórios femininos, decoração e presentes.

Loja Além do Papel – Curitiba (PR) “Eu vim na primeira edição da House & Gift Fair para conhecer. No ano seguinte, participei como expositora, pois eu era representante de uma empresa de Curitiba.

Depois, marquei presença com meu próprio estande por vários anos, pois eu era artesã e fabricava produtos de metal. Durante 10 anos estive na feira como expositora.

Então, fechei a fábrica, abri lojas e mudei de lado, passei a vir para comprar. A feira traz produtores e importadores do Brasil inteiro e de fora do país. Podemos resolver tudo em poucos dias. Rende muito mais do que ficar visitando os fornecedores. Se o expositor não vier, perde espaço para o concorrente. Por outro lado, o lojista que não vier vai ver novidade aonde? Na loja ao lado?”, diz Astir Seraphim Cipullo, proprietária da Além do Papel, criada há 10 anos e, atualmente, com três unidades em shoppings de Curitiba (PR), atuando no segmento de papelaria fina e presentes.

Escorial Café – Salvador (BA) “Vim na primeira House & Gift Fair e dali em diante jamais perdi uma sequer. Eu costumo dizer que o setor de presentes no Brasil tem duas etapas: antes e depois das Gifts. Antigamente, nós tínhamos que ir de showroom em showroom e ficar cerca de duas semanas em São Paulo para abastecer a loja. Hoje, em até quatro dias, resolvemos tudo, além de ver coisas de todo o mundo. Mesmo que eu não precise abastecer minha loja, eu tenho necessidade pessoal de vir. Faz parte da minha vida visitar os expositores e andar pelos corredores

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da feira”, confidencia a lojista Elvira Perez, proprietária da Escorial Café, um charmoso espaço que reúne restaurante, café e loja de presentes e decorações, em Salvador (BA). Elvira gostou tanto da experiência que pretende abrir mais um estabelecimento nesses moldes. Ela também possui uma tabacaria na parte baixa da capital baiana.

King Market – Salvador (BA) “Participamos da House & Gift Fair desde que temos loja. Já fomos a muitas feiras internacionais e podemos dizer que essa é excelente em comparação às outras, pois os expositores brasileiros transformam os estandes em verdadeiras lojas. Nosso povo é muito criativo para esse tipo de coisa. A feira também é uma boa opção para ver o que podemos fazer em nossas lojas, pois os fornecedores dão ideias de como expor no ponto de venda. Captamos muitas informações valiosas para o desenvolvimento do negócio”, conta Carlos Maracajá Pereira (na foto acima, ao lado do filho, Roberto Vasconcelos), proprietário da King Market,

Loja Casas Goianita – Goiânia (GO) “Ao andarmos pelos pavilhões da House & Gift Fair, achamos coisas que servem para toda a nossa loja. Aqui conhecemos as novidades para fazer negócio depois, pois fechamos pedidos muito grandes. Mas quase todos os nossos negócios são oriundos da feira. Essa é a hora que temos para ver o produto, o peso, o material e mexer nele antes de realizar a compra. Participamos desde a primeira edição”, lembra Carlos Alberto Alvarenga (na foto, ao lado da filha Cláudia), proprietário das Casas Goianita, uma rede com oito lojas que possuem de 200 a 2 mil m², em Goiânia (GO).

Os negócios da família tiveram início em 1952, pelas mãos do pai de Carlos, Ademar Antonio Alvarenga, que comercializava secos e molhados em seu “Armazém Goianita”. Em 1958 passou a vender presentes e nunca mais parou. Hoje, a empresa vende utilidades domésticas, artigos para decoração, produtos para hotelaria, presentes, cama, mesa e banho.

O plano para um futuro próximo é expandir a atuação da rede para outras cidades. Além da confiança no mercado, Carlos já sabe que terá aliados importantes na gestão dos negócios da família, que já está na quarta geração à frente das Casas Goianita. Hoje, sua filha, Cláudia Cristina e a neta, Débora, também trabalham na rede de lojas.

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AS DIVERSAS CORES DA LINHA ‘BRANCA’ Para conquistar e fidelizar um público consumidor voltado aos apelos do design, a Brastemp lança diversas linhas que unem praticidade e beleza Por Amanda Lissoni

Linha You: o cliente escolhe a cor

Chamar refrigeradores, fogões, fornos e máquinas de lavar de linha branca, nos dias atuais, tem sido mera convenção. Há algum tempo, as cores têm invadido as cozinhas e lavanderias brasileiras.

A mudança começou com os produtos em inox, que já imprimiram uma nova identidade nos lares. No entanto, a revolução não parou por aí. Grandes hits dos anos 1960, os tons de vermelho e amarelo estão chegando com toda a força ao mercado, além das cores berinjela, azul e preto. Hoje, cerca de 40% dos produtos da Brastemp expostos nas lojas não são brancos.

Segundo Claudia Sender, diretora de Marketing do grupo Whirlpool – que detém as marcas Brastemp, Consul e KitchenAid –, os

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eletrodomésticos coloridos são mais do que simples produtos. “Eles são a materialização dos desejos dos consumidores que estão sempre em busca de diferenciais, bom humor e inovações para imprimir sua personalidade”.

Os produtos devem agregar design e funcionalidade. Para isso, a empresa realiza diversas pesquisas com o objetivo de entender os interesses de seu público-alvo. Recentemente, lançou um aspirador de mão assinado pelo renomado designer Karim Rashid, um dos palestrantes da House & Gift Fair deste ano. O produto pode ser confundido com uma peça de decoração quando não está em uso.

Claudia Sender, diretora de Marketing da Brastemp

eletrodomésticos possuem tecnologia ‘frost free’, que impede a formação de gelo nas paredes do refrigerador.

As peças retrô, como a geladeira vermelha e o fogão amarelo, fazem grande sucesso entre os consumidores estilosos

Outra aposta da empresa é a personalização. A Linha You, lançada pela Brastemp em 2004 e repaginada com novas cores em 2008, possui nove tonalidades que podem ser escolhidas pelos clientes que realizam a compra pela internet, possibilitando uma ampla variedade de combinações e acessórios. Segundo a empresa, berinjela, preto e vermelho são as campeãs na customização.

As cores também foram incorporadas na linha Retrô, que aposta não apenas nas formas e tons típicos dos anos 1940 a 1970, como também na logomarca e no símbolo do esquimó, utilizados pela Brastemp nessa mesma época, aliando-os às tecnologias do século XXI. Diferentemente dos aparelhos utilizados pelas avós, os

Atenta aos desejos e necessidades do consumidor O grupo Whirlpool do Brasil possui 20 laboratórios de pesquisa e desenvolvimento, e quatro centros de tecnologia que criam projetos inovadores de produtos que serão exportados para mais de 70 países. No caso da linha Retrô, a aceitação do público já havia sido medida com o lançamento da primeira peça, um frigobar, em 2007. A partir da grande aceitação, a equipe começou a trabalhar no desenvolvimento do refrigerador e do fogão, tendo em vista o equilíbrio entre o antigo e o moderno.

Tanta inovação e personalidade devem-se à forma como a empresa classifica seu cliente, separando-o por perfil, gostos e anseios - e não por sexo, idade ou classe social, como é costumeiro. A escolha da cor preta, por exemplo, deve-se não apenas à sofisticação e elegância atrelada a ela, mas também a um novo perfil de consumidor.

Por meio de seus estudos, a empresa descobriu que os homens estão participando mais na escolha dos eletrodomésticos. Além disso, dados do IBGE apontam que 12% dos lares possuem donos solteiros, e são eles que, normalmente, investem em novidades tecnológicas e diferenciais estéticos.

A fórmula tem surtido efeito, já que o grupo Whirpool cresceu 16% em 2010 e aposta na continuidade do aquecimento desse mercado.

“Recentemente, além de lançarmos 30 novos produtos, iniciamos a produção nacional de lava-louças em Manaus, o que mostra nossa confiança na continuidade de um mercado de eletrodomésticos aquecido”, destaca a diretora.

Além da estética, a funcionalidade também é uma questão importante em relação a esse tipo de produto, que visa facilitar o dia a dia do consumidor. Compartimentos que podem ser usados também fora da geladeira, potes com medidas alinhadas com as funções do micro-ondas e diversas facilidades estão inclusas.

Produtos compactos também entram na lista de funcionalidades que visam facilitar a vida do consumidor moderno. “Esses itens se encaixam perfeitamente ao estilo de vida das pessoas que buscam praticidade e possibilidade de levar o objeto para qualquer ambiente da casa”, afirma Sender.

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ECONOMIA DE RECURSOS NATURAIS É A ORDEM Eletroeletrônicos atuais consomem entre 40% e 60% menos energia e água em relação aos modelos anteriores

O setor tem buscado priorizar a qualidade dos produtos e evoluções tecnológicas, além de atender um público diversificado. O Dia das Mães, por exemplo, tem apresentado um crescimento sucessivo nos últimos anos. “Em 2011, houve um aumento de aproximadamente 15% nas vendas da linha de portáteis em relação a 2010 em diversas categorias, como cuidados pessoais, processadores de alimentos, cafeteiras e liquidificadores, nessa época”, revela Lourival Kiçula, presidente da Eletros.

Economia de recursos Os consumidores também estão de olho nos indicadores de consumo de energia dos equipamentos. Por isso, a indústria continua investindo no desenvolvimento de produtos com maior eficiência energética nos segmentos das linhas branca e marrom, e também de portáteis, de modo a atender as exigências de sustentabilidade e aumentar sua competitividade no mercado.

Segundo a assessoria de imprensa da Whirlpool (dona das marcas Consul, Brastemp e KitchenAid), a cada dez anos a empresa desenvolve produtos que economizam de 40% a 50% de gás e eletricidade em relação aos aparelhos anteriores. As lavadoras de roupas atuais já gastam 60% menos água que as fabricadas há oito anos.

Lourival Kiçula, presidente da Eletros

Com a expansão econômica das classes C e D, os últimos anos têm sido excelentes para o setor eletroeletrônico, o que leva a previsões otimistas para os próximos anos. Para se ter uma ideia, a Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletrônicos (Eletros) estima fechar o ano de 2011 com um avanço de 5% a 10% nas vendas das linhas branca, marrom – áudio e vídeo – e portáteis.

Para o Estado de São Paulo, as notícias são ainda melhores, já que a redução do ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços – foi prorrogada até dezembro de 2012. A taxação caiu de 18% para 7% no setor de linha branca. A medida visa incentivar as empresas a investir em tecnologia e ampliar a oferta de empregos, além de estimular o consumidor a comprar mais.

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Televisores poderosos A tendência de mesclar diversas funções em um único aparelho já vem sendo sentida nos celulares, tablets e diversos outros equipamentos eletrônicos. Com os televisores não é diferente. TVs inteligentes com acesso à internet e browser começam a adquirir as mesmas funções do computador e são a grande aposta do mercado.

Sendo, normalmente, o centro das atenções de uma casa, esses aparelhos recebem um cuidado especial por parte dos fabricantes.

Segundo Kiçula, “a indústria nacional já alcançou o mesmo patamar do mercado internacional.”

Os avanços tecnológicos e transformações do mercado incorporam complementos, como conversor digital, entre os itens obrigatórios.

“Noventa por cento dos aparelhos de TV já saem hoje das fábricas com o sintonizador interno digital. A partir de janeiro de 2012, serão 100%”, afirma o presidente. A associação ainda estima que, nas vendas de Natal de 2011, as TVs de LED irão superar as de LCD, por sua maior durabilidade, menor gasto de energia, luz mais brilhante e possibilidade de design compacto e fino.

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• Área de Lazer • Multiplex Cinemark com 10 Salas de Cinema • Complexo Hoteleiro

Tem posição de destaque tanto em compras como em lazer e se tornou o maior polo de eletrodomésticos e eletrônicos de São Paulo.

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O Shopping Interlagos possui localização privilegiada, com acesso pelas principais avenidas da zona sul, como Marginal Pinheiros, Nações Unidas, Washington Luís, Jornalista Roberto Marinho e Vereador João de Luca.

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MAGAZINE LUIZA TEM EXPANSÃO AGRESSIVA Rede de lojas imprime seu nome no mercado varejista com estratégias inovadoras e assume, com ainda mais força, suas intenções de expansão após abertura de capital

linha branca impulsiona as vendas no Magazine Luiza

O grande diferencial do Magazine Luiza, segundo maior grupo varejista do Brasil, é Luiza Helena Trajano, que preside as mais de 700 lojas da rede espalhadas pelo país, tendo como carro-chefe a venda de linha branca e aparelhos eletrônicos. Habituada aos holofotes por suas estratégias ousadas e crescimento agressivo, a empresa tem sido, recentemente, um dos principais assuntos na imprensa.

O pedido de abertura de capital colocou o Magazine Luiza não apenas na mira da mídia, como também na de outras redes varejistas.

Mas a empresa sinaliza que seu plano é expandir a participação nesse acirrado mercado. Prova disso foi a aquisição da rede Loja do Baú, com 121 pontos de venda, em junho, sendo este seu primeiro grande movimento após a abertura de capital.

As ações foram lançadas em maio na Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa). O IPO – Initial Public Offering – em inglês, ou a OPA – Oferta Pública de Aquisição – em português, foi a segunda maior de 2011 e movimentou R$ 935,785 milhões no primeiro dia. A demanda pelas ações foi 50% superior à oferta. Pequenos investidores foram atraídos por meio de campanhas televisivas e da redução do valor mínimo de investimento, de R$ 3 mil para R$ 1 mil. Isso ocasionou 25% de compras por parte de pessoas físicas, enquanto a porcentagem habitual dessa participação nos IPOs de outras empresas gira em torno de 10. Isso mostra a força e a credibilidade do grupo no mercado.

Os funcionários também foram incentivados a investir, com descontos sobre o preço da ação. Aliás, a importância dada aos colaboradores faz parte da história do Magazine Luiza e é um dos principais pilares de seu sucesso. Além de proporcionar treinamentos para a qualificação da mão de obra, dona Luiza ainda aposta em estratégias que façam seus 21 mil funcionários se sentirem parte da empresa.

Boa remuneração, premiações, bolsas de estudos, auxílio mensal

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para quem tem filhos excepcionais e para mães de crianças com até dez anos e 11 meses de idade são alguns dos exemplos de benefícios que visam fazer o colaborador ‘vestir’ a camisa da “família Magazine Luiza”. A empresa, inclusive, tem lugar cativo na lista das melhores para se trabalhar. Além disso, é costumeiro reunir todas as equipes antes da abertura das lojas e início do expediente para fazer orações e proferir palavras de incentivo. Às segundas-feiras, canta-se o hino do Magazine.

Ousadia de sobra Com estratégias fortes e inusitadas, o Magazine Luiza imprime sua força no mercado varejista brasileiro e se expande rapidamente. Nos últimos dois anos, o número de lojas subiu de 444 para 725. Só no ano de 2008, por exemplo, a empresa abriu 44 unidades em um único dia na capital paulista. Já em 2010, comprou 150 lojas da rede Maia, da Paraíba.

O Magazine fundou um conceito inovador de lojas virtuais, em 1992. Esse tipo de negócio consiste em um espaço simples, normalmente nas periferias, onde o cliente vê as imagens das mercadorias - antigamente em uma televisão e hoje no computador – e pode comprar a preços competitivos, já que o ponto não possui os produtos em seu local de venda e economiza com custos de transporte. Dona Luiza Trajano também inovou quando sugeriu que no departamento de secadores e pranchas deveria ter, além das demonstrações habituais, uma espécie de transformação que proporciona até maquiagem para as consumidoras.

Outro grande trunfo é a Liquidação Fantástica, realizada anualmente, no começo de janeiro. A promessa de produtos com até 70% de desconto das 5h às 11h de um determinado dia atrai uma multidão de clientes que fazem filas nas portas das unidades participantes.

Em 2010, a empresa vendeu 75 milhões em poucas horas. Nesse ano, a loja na internet iniciou seu saldão chamado Fim de Semana Fantástico, logo após o término da ação nas unidades físicas.

Tamanha ousadia e inovação não poderiam ser imaginadas em novembro de 1951, quando o casal José Donato e Luiza Trajano Donato adquiriu a loja A Cristaleira, na cidade de Franca, interior de São Paulo, e lhe deram o nome que a empresa utiliza até hoje. Em 1991, Luiza Helena Trajano, que já atuava como vendedora desde os 12 anos de idade, assumiu o controle da rede e provou que seus tios deixaram o legado em boas mãos.

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A ALMA DA CASA Na lógica do consumidor, a casa é para ser mostrada, por isso, os investimentos na decoração dos ambientes seguem etapas considerando o roteiro que ele irá apresentar às visitas, começando pela sala Por Amanda Lissoni

O lar torna-se um lugar para ser mostrado da maneira que aparecem nas revistas e na televisão. A qualidade de vida acaba ficando em segundo plano quando o morador assume o papel de decorador e, muitas vezes, falta dinheiro para coisas importantes por falta de planejamento e pela não contratação de um profissional. “Há um erro na educação da importância dos ambientes. A publicidade se encarregou de vender o sonho para nós. Construímos nossas casas a partir de fotos de outras. Isso tem um lado histórico e cultural, pois os estilos das construções dos barões eram escolhidos por meio de fotos vindas da Europa, especialmente da França”, conta o arquiteto.

Mesmo assim, a casa assume a identidade de seus residentes. “É importante que eles se reconheçam e, principalmente, que os outros reconheçam os moradores através dos ambientes”, diz o profissional, que também destaca o papel dos objetos de decoração. “Eles são extremamente importantes, imagine uma mesa de jantar vazia. O valor desses complementos é intangível, pois são como a alma da casa. Alma em grego é anima, desta palavra vem animação e as casas precisam de anima.”

Álvaro Guillermo, arquiteto e designer

Na escolha dos objetos de decoração, as áreas sociais das moradias encontram posição de destaque, pois são as que recebem especial atenção por parte dos donos. Basta lembrar-se da famosa apresentação da casa aos amigos para compreender essa ordem de importância. “As salas estão em primeiro lugar, principalmente o home theater, logo após vem a cozinha e os espaços gourmets.

Depois vem o home office e o quarto dos filhos. Já o quarto do casal e os banheiros raramente são mostrados, apenas para os mais íntimos. Por último ficam as áreas de serviço e, por isso, dificilmente pensam nela no planejamento da decoração”, explica o arquiteto e designer Álvaro Guillermo.

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O jeito certo, a quantidade certa Mas para que a casa fique realmente “animada”, a quantidade correta de objetos deve ser observada. Todos os itens devem ser vistos sem que um esconda o outro. Além disso, as peças devem ser dispostas de maneira adequada. “Não podemos colocar um vaso de cristal nos locais baixos, em uma sala que tem crianças. Elas vão quebrar. Vasos altos nas mesas que ficam na frente da televisão sempre vão atrapalhar. Luz forte em objetos reflexivos como prata e vidro também incomodam”, exemplifica.

Para o arquiteto, os objetos decorativos devem estar entre os desejos dos clientes na hora da compra. Além de preço e qualidade, outros valores, como o design, fazem a diferença. “Não adianta forçar a venda de produtos isolados, pois se a compra for feita por impulso ou for um presente e não fizer parte do sonho do cliente, vai ficar na caixa. Se eles são a alma da casa, têm que contar histórias e ter uma presença significativa.”

Nesse contexto, fornecedores e lojistas devem buscar seus diferenciais. Segundo Guillermo, explorar a brasilidade, os materiais e as culturas regionais é uma tendência que surte resultados. “As indústrias precisam evitar cópias e investir em design, no nome, na marca e na exposição, buscando uma identidade forte para que, sempre que o objeto for visto, a marca seja lembrada. A tarefa não é fácil, mas é possível”, afirma.

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OBJETOS DÃO VIDA AOS AMBIENTES Acessórios decorativos são como ‘pontos de luz’ nas residências.

Eles contam histórias, revelam a personalidade dos moradores e, ainda, por meio da cor, despertam emoções

no bairro dos Jardins, zona Sul de São Paulo. Os produtos são distribuídos em cinco pisos e estão disponíveis para pronta entrega.

Um exemplo de produto diferenciado da loja são as almofadas com imagens de cães de diversas raças utilizando acessórios luxuosos, além de uma linha com frases bem humoradas. Esses itens acrescentam um ar lúdico ao ambiente e estão entre os mais vendidos. Vasos, esculturas, quadros, tapetes, entre tantos outros adereços, complementam a decoração.

Para a arquiteta, o que não pode faltar na decoração é uma luminária de mesa ou chão com design marcante. “Podemos fazer tudo clássico e contrastar com uma peça assinada por Philippe Starck, que produz uma luz perfeita com alta tecnologia e dá um toque de modernidade ao espaço”.

Bya Barros, arquiteta e decoradora

Os objetos de decoração imprimem na casa a personalidade do dono. Isso é o que garante a arquiteta e decoradora Bya Barros, que possui mais de 30 anos de experiência. Para ela, a casa deve apresentar seu morador. “Quando alguém coloca sua própria história no lar está vivenciando seu espaço, seja com lembranças de viagem ou relíquias de família.”

Cada elemento, no entanto, deve ser cuidadosamente escolhido para ficar harmonioso no contexto da casa. Para o lojista, é essencial acompanhar as tendências do mercado para não oferecer itens fora de moda, nem expor de maneira ultrapassada. Um exemplo disso são os quadros. A arquiteta lembra que, atualmente, uma tela única e grande tem substituído a tradicional distribuição de vários quadros na parede, que formavam um mosaico.

Bya, que já comandou uma loja de decoração por 16 anos, explica que para chamar a atenção de arquitetos e decoradores, além, é claro, dos consumidores finais, é importante oferecer produtos diferentes e irreverentes. “Se ficar na mesmice, nada decola”, diz a especialista que, recentemente, inaugurou a loja Bya Barros Express, localizada

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As emoções e suas cores Na escolha dos acessórios, as cores assumem um papel importante.

Amarelo limão siciliano e magenta são as tendências. “Essas cores vão se alastrar pelo mercado, pois as pessoas precisam de alegria. Tudo está muito bege, branco, preto e marrom, essa coisa do design frio de plástico tem levado as pessoas à depressão. O ser humano precisa de cores vivas e marcantes para viver melhor”, explica Bya Barros.

Dentro desse contexto, cada cor é responsável por provocar determinadas sensações no ser humano. “Algumas estimulam o relaxamento como o azul, o verde e o lilás claro, tanto que o verde é muito utilizado em hospitais. Já o vermelho e o laranja estimulam a fome.

Além disso, se colocarmos muitos objetos vermelhos em um ambiente, a pessoa fica perturbada. Essa cor deve ser neutralizada com outras mais suaves como o cinza. Então, as cores falam conosco. Devemos saber o efeito delas nos espaços para atingirmos nosso objetivo.”

AS CORES TÊM LIBERDADE TOTAL NOS OBJETOS DECORATIVOS

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UMA LISTA, UMA GUINADA A partir de uma proposta para abrir uma loja de presentes com serviço de listas de casamento, a Papel Mâchè deslanchou. Hoje é uma bemsucedida rede com cinco lojas no Rio de Janeiro

A moderna fachada destaca o que mais importa: os produtos

Fundada em 1984 no Barra Shopping, Rio de Janeiro, a loja Papel Mâchè iniciou suas atividades comercializando produtos feitos com a técnica que lhe dá o nome. A fundadora, Maria Amelia Schmidt, formada em Matemática, realizava trabalhos artesanais em seu tempo livre e distribuía a seus alunos, até que abriu uma fábrica de bonecas e manequins feitos com a mesma arte.

A repercussão proporcionou que ela fizesse a ambientação do quarto da personagem viúva Porcina, representada por Regina Duarte, na novela Roque Santeiro, da Rede Globo, e um convite para a abertura de seu primeiro estabelecimento comercial.

Com o tempo, o foco da loja mudou para artigos de decoração e presentes, trabalhando com mesa posta, artigos para casa, flores e listas de casamento. Esta última iniciativa foi responsável pela mudança do mix de produtos e revelou-se decisiva para o sucesso da empresa. Na época, a empresária possuía uma loja no Norte Shopping e o superintendente do local precisava de um estabelecimento que fizesse esse serviço para as noivas, então ofereceu um espaço a ela.

“Hoje, contabilizamos listas de casamentos para duas gerações: a dos pais e, com o passar dos anos, a dos filhos”, conta Maria Amelia.

Ela chegou a abrir franquias Papel Mâchè, mas, atualmente, trabalha apenas com unidades próprias, totalizando cinco lojas espalhadas pelos shoppings Via Parque, Recreio, Barra, Downtown e Iguatemi, todos no Rio de Janeiro.

Para dar conta de tudo isso, ela conta com 36 funcionários, sendo que alguns são da época do atelier, ou seja, já estão na empresa há quase 30 anos. “Na verdade, eu não deixei o atelier de uma hora para outra, continuei produzindo displays e vitrines com papel mâchè para alguns estabelecimentos. No entanto, as lojas foram crescendo

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em paralelo e a parte da confecção foi diminuindo, pois o tempo e as ideias foram ficando escassos. Hoje, sou só administrativo”, declara a proprietária. “Só”?!

A empresária ainda tem planos de ampliar suas lojas e já dobrou o tamanho do ponto de venda localizado no Via Parque Shopping, na Barra da Tijuca, em fevereiro deste ano. O objetivo é que todos os pontos comerciais sejam maiores do que 100 m². Quanto ao mix de produtos, Maria Amelia busca as novidades na House & Gift Fair, visando oferecer diferenciação e melhores preços aos seus clientes. “A feira traz renovação de artigos, além de ideias de como expor”, comenta a lojista. “Apresentamos novos produtos todas as semanas, além de oferecer promoções tentadoras, organização e um ótimo atendimento”, finaliza.

Maria Amelia schmidt quer todas as suas lojas com mais de 100 m²

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QUADROS DA BTC

UMA LUZ SOBRE O SETOR Com a lei que obriga a substituição das lâmpadas incandescentes, o mercado de iluminação continuará passando por profundas transformações Por Amanda Lissoni

8%, podendo chegar a dois dígitos”, estima Carlos Eduardo Uchôa Fagundes, presidente da associação.

Espera-se, inclusive, um aumento de vendas dos produtos de iluminação com os preparativos para a Copa do Mundo e Olimpíadas no Brasil, que resultarão em investimento não apenas na iluminação técnica de estádios e arenas, mas também nas luzes aconchegantes e decorativas de hotéis, restaurantes e outros estabelecimentos.

Carlos UchÔa, presidente Abilux

Baixo consumo de energia, sustentabilidade e design são os principais fatores que têm influenciado o mercado de iluminação no Brasil e no mundo. A exigência e a conscientização do público consumidor têm contribuído para o surgimento de novas tecnologias. Por isso, a indústria tem investido cada vez mais em capacitação de mão de obra especializada e novos equipamentos.

As lâmpadas fluorescentes têm sido as mais procuradas devido ao seu alto desempenho e baixo consumo. Já o LED, embora seja uma grande aposta das indústrias e dos especialistas, ainda tem uma participação tímida no consumo de massa.

De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Iluminação (Abilux), o aquecimento da construção civil no país tem impulsionado um ciclo duradouro de prosperidade no mercado de iluminação, que demorou um pouco para colher os benefícios desse movimento mercadológico. “No quarto trimestre de 2008, os lançamentos tiveram uma abrupta redução. Os novos projetos começaram a reaparecer já no primeiro semestre de 2009 e, como a iluminação é uma das últimas etapas de uma obra, em 2010 percebemos o crescimento na solicitação de produtos em 12%.

Para 2011, a expectativa é de que o crescimento fique em torno de

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Meta do governo Uma Portaria dos Ministérios de Minas e Energia, Ciência e Tecnologia, e Indústria e Comércio Exterior determinou que as lâmpadas incandescentes devem ser substituídas por produtos mais eficientes até 2016, visando a economia e a preservação ambiental.

“O que está sendo programado através da legislação do país ocorre simultaneamente em todo o mundo, faz parte da nossa cota de contribuição para atenuar o efeito estufa mundial”, afirma Uchôa.

A iniciativa traz benefícios para os consumidores não apenas em suas residências, mas em estabelecimentos comerciais. A substituição das lâmpadas resulta em uma economia de 70% a 80% nos gastos com energia. “As fluorescentes compactas têm uma vida útil de três a dez vezes maior do que as incandescentes. Já a durabilidade do LED é de 25 a 50 vezes maior”, diz o presidente da Abilux.

O OLED é a nova coqueluche dos especialistas em iluminação.

Enquanto os LEDs são fontes de luz pontuais de alta intensidade, os OLEDs são fontes de luz de grandes superfícies com baixa luminosidade. “Essas lâmpadas serão adequadas para uma série de aplicações que necessitem de grande conforto visual. LEDs e OLEDs serão parte da iluminação de nosso dia a dia. Comporão os tetos, paredes, interiores de veículos, bolsas, tecidos, roupas, superfícies de objetos e móveis. Será uma nova forma de iluminar”, explica o presidente da Abilux.

O papel da indústria As transformações do mercado de iluminação impõem desafios ainda maiores para as indústrias do setor que, ao contrário das ‘boutiques’ de luminárias, produzem em larga escala. Um exemplo disso é a

COM CABEÇA E BRAÇOS ORIENTADOS POR CONTRAPESO, a premiada luminária de mesa Tizio, criada em 1972 por Richard Sapper, foi relançada por ele, em 2008, na versão LED (diodo emissor de luz)

Startec, com sede em São Paulo, que fabrica 15 mil peças por mês, em média, como abajures e pendentes, destinados ao mercado interno e à exportação. “Nossa meta é criar produtos com tecnologia LED a preços acessíveis para as diversas faixas da população, mas ainda estamos aperfeiçoando essa tecnologia no Brasil”, declara Arnaldo Albanesi, presidente da Startec.

A empresa está no mercado desde 2002 e produz uma parte de seus produtos no Brasil e outra na China. Fundada pelo arquiteto Arnaldo Albanesi, busca criar produtos originais e eficientes, com desenho diferenciado. Também lançou uma linha com personagens infantis que distribui para o Brasil e outros países da América Latina, além da África e da Europa.

Com um bom crescimento nos últimos anos, tem investido em sua infraestrutura e na capacitação profissional e tecnológica. “O mercado interno está aquecido e acreditamos que seguirá assim em 2012. No mercado externo, as perspectivas são igualmente

promissoras, como temos comprovado por meio da participação em feiras internacionais”, diz Albanesi.

Outra empresa que aposta no crescimento do mercado é a Facma Lux, também de São Paulo, fundada em 1984 e que fabrica mais de 240 modelos de luminárias. Seus produtos estão presentes em quase 1.500 lojas do Brasil e de outros países latino-americanos.

Atualmente, está investindo na expansão de suas fábricas para ampliar a produção, pois projeta uma expansão de 30% em suas vendas para 2012.

Com os sócios Lucas e João Marcolini, formados em Projeto de Produtos pela Faculdade de Belas Artes, a empresa é reconhecida pelo estilo futurista de suas peças. Mas, além do desenho, a preocupação com o meio ambiente está presente em todas as ações. “Buscamos lançar produtos ecológicos com matéria-prima 100% reciclável, pois o mercado está pedindo isso e o planeta também”, explica o diretor Nelson Marcolini.

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O DESIGN NUNCA MAIS SERÁ O MESMO De um lado, profissionais buscam novos parâmetros e conceitos para criar luminárias, de outro, os consumidores têm pouquíssima informação de qualidade sobre as tecnologias que estão revolucionando a iluminação Segundo a designer Baba Vacaro, diretora do Studio Dominici, as novas tecnologias têm influenciado fortemente a mudança do design de abajures, luminárias, pendentes, entre outros artigos de iluminação. “Vi, na última edição da Euroluce, em Milão, que o uso dos LEDs, que antes se restringia a luminárias técnicas, como spots, começa a aparecer em itens mais decorativos, como lustres e luminárias de mesa. Essa tecnologia permite que materiais que não eram adequados para uso com lâmpadas convencionais, como a madeira, possam ser utilizados em associação a eles, principalmente devido à baixa emissão de calor”, afirma.

A preocupação com o design tem sido crescente nesse mercado, exigindo por parte dos lojistas uma atualização constante e necessidade de conhecer as tendências. As indústrias do país também buscam se destacar nessa área e são incentivadas por meio do Prêmio House & Gift de Design, grande referência que busca valorizar a identidade nacional dos produtos, incluindo os de iluminação.

Baba Vacaro, diretora do studio dominici

Felipe AbujaMra Nascimento, arquiteto de iluminação

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O consumidor final conhece a tecnologia?

Embora os profissionais da área de iluminação já estejam falando em OLEDs, o consumidor final, que compra diretamente nas lojas, ainda não sabe nem os reais benefícios do LED. Segundo o arquiteto de iluminação Felipe Abujamra Nascimento, os principais atributos dessas tecnologias são a economia de energia e a vida útil que pode chegar a 100 mil horas em contraponto com as 10 mil das incandescentes. “Conseguimos a mesma quantidade de luz que os equipamentos antigos, porém com menos potência e, consequentemente, menor consumo”, declara.

A tecnologia LED ainda permite maior liberdade na aplicação arquitetônica, pois os dispositivos são menores e emitem menos calor. “Conseguimos aplicar o LED em uma prateleira sem precisar furar o móvel, por exemplo, o que era impossível com a lâmpada convencional. Podemos fazer criações inusitadas, inclusive mudar a cor do facho de luz eletronicamente”, comenta Felipe. Ele ainda ressalta que “a fonte luminosa não é 100% responsável por um bom projeto, mas o uso da luminária adequada para cada tipo de lâmpada e de necessidade é essencial”.

Para tornar o LED mais acessível ao consumidor final e diminuir o impacto causado pelos preços maiores que as lâmpadas tradicionais, é preciso um trabalho de orientação e informação. “Hoje, dificilmente alguém vai querer comprar no balcão de uma loja uma luminária dez vezes mais cara, por isso, acredito que as indústrias e o varejo devem difundir mais essas informações, pois o consumidor tem que saber a importância das novas tecnologias e as vantagens de pagar mais pelo equipamento. O LED não é um luxo, como muitos pensam, pois a pessoa vai ter uma luminária que consome pouca energia e dispensa manutenção”, afirma o profissional.

O arquiteto alerta que os lojistas devem evidenciar a qualidade das lâmpadas LED que expõem em seus pontos de venda, pois muitos produtos similares são mais baratos, mas não cumprem aquilo que a tecnologia promete. “Infelizmente, o varejo está muito atrasado com relação a isso, por se preocupar mais com o preço e a quantidade da venda e não com a qualidade das peças que serão melhores para o cliente. Os vendedores devem estar preparados para explicar ao comprador que, embora o investimento inicial seja maior, ele vai ser recompensado pela economia de energia que o produto proporciona.”

DA ITÁLIA PARA O BRASIL Com sotaque italiano, o jeito cosmopolita de São Paulo e um design universal, a Dominici contabiliza mais de 50 anos de história e uma grande reputação no mercado de produtos para iluminação

Alessandra Friedmann, diretora da Dominici

Showroom da Dominici

Com uma história que começou do outro lado do Atlântico, a Dominici, radicada no Brasil, é uma das maiores referências em iluminação para consumidores e profissionais de arquitetura. A empresa possui duas lojas próprias na capital paulista, uma na Alameda Gabriel Monteiro da Silva e outra no Shopping D&D, dois importantes polos de decoração da metrópole, além de contar com diversos representantes espalhados pelo país. Junto com a La Lampe, faz parte do grupo DL, sendo que as duas possuem a mesma direção, mas com focos e produtos diferentes.

A Dominici teve início na década de 30, com a abertura da primeira loja de Enrico Furio Dominici, em Bolonha, na Itália. O estabelecimento era voltado à comercialização de objetos decorativos em cristal. O fundador veio para o Brasil durante a II Guerra Mundial e estabeleceu uma loja especializada em iluminação decorativa no Rio de Janeiro.

Em 1946, dois fatos marcaram a trajetória da empresa. Enrico Dominici organizou uma grande exposição de produtos italianos no Copacabana Palace, Rio de Janeiro, e ganhou destaque na sociedade. Posteriormente, o fundador transferiu sua empresa para a cidade de São Paulo, onde a sede permanece até hoje.

Luminárias de grife Conhecida por oferecer peças assinadas aos seus clientes, a Dominici importa com exclusividade produtos criados por jovens talentos do cenário mundial, como Jehs&Laub, David Trubridge e Agnus Hutcheson, além de nomes consagrados do design como Gio Ponti, Vico Magistretti, George Nelson, Norman Foster e Toyo Ito. O desenho brasileiro também é valorizado com produtos assinados pelo Studio Dominici, que tem como diretora a designer Baba Vacaro. “Desde o início de suas atividades, o Studio Dominici se notabiliza pelo lançamento de tendências. Em mais de 50 anos de história, estende seus domínios por todo o país, participando dos melhores projetos brasileiros. Sem dúvida, nosso principal diferencial são as peças de design assinado”, afirma Alessandra Friedmann, diretora do grupo DL. Os produtos são divididos nas linhas Mesa, Piso, Parede, Teto e Externos. A loja oferece mão de obra especializada e projeto de iluminação, onde o cliente leva a planta de sua casa para que a Dominici faça um plano completo com aplicação de luminárias embutidas e decorativas. “Para o consumidor, é importante uma boa relação entre custo e eficiência dos aparelhos, além de um projeto versátil, responsável pelos diversos climas na decoração”, explica a designer Baba Vacaro.

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CENTRO COMERCIAL

NOVO SHOPPING CENTER RIBEIRÃO PRETO

NOVO SHOPPING, JUNTINHO DE VOCÊ.

• 260 Lojas • 2 Hipermercados

Maior Centro Comercial do interior paulista, é formado pelo Novo Shopping Center e Interlar Ribeirão Preto, especializado em móveis e decorações.

• Home Center • Multiplex Cinemark com 11 Salas de Cinema • Complexo Hoteleiro • Espaço Empresarial • 3 Megalojas de Artigos Esportivos

Com fácil acesso por três rodovias e duas grandes avenidas, o Shopping está localizado na principal entrada de Ribeirão Preto, uma das regiões de maior potencial de consumo para shoppings do País, atendendo a mais de 80 municípios, como Franca, Araraquara, São Carlos e Barretos.

Av. Presidente Kennedy, 1.500 – Ribeirão Preto – SP Telefone: (16) 3603-2400 www.novoshopping.com

• Centro Bancário • Academia • Poupatempo • 5.500 Vagas de Estacionamento • Área de Lazer • Âncoras de Expressão Nacional e Internacional • Praça de Alimentação • 1,5 Milhão de pessoas circulando mensalmente

Departamento Comercial Ribeirão Preto: Tel.: (16) 3603-2400 – Fax: (16) 3617-1968 São Paulo: Tel.: (11) 3371-6555 – Fax: (11) 3288-6554 Av. Paulista, 1.000 – 11º andar – CEP 01310-100 – SP – www.savoy.com.br

Lançamentos

Luminária Firekit, da marca Skitsch, A lot of

Pendente de cristal grid, da startec

Abajur GeÓrgia, com anéis de Mogno, Art Maison

Coluna Pampa Grande, Bertolucci

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Luminária da Tailândia, Bali Express

REDUTO DE TITÃS A Alameda Gabriel Monteiro da Silva, em São Paulo, resiste ao tempo e ao advento dos shoppings especializados e mantém a posição de destaque como polo de decoração

Foto: Valdir Lopes

Por Fernanda Strazzacappa

Armando Cerello: templo dos móveis em fibras naturais

Estar na Alameda Gabriel Monteiro da Silva significa mergulhar no melhor da decoração e do design. É símbolo de admiração e respeito por parte de consumidores, profissionais e empresas do mundo todo. “O local é referência nacional e internacional em termos de decoração porque concentra as melhores marcas do Brasil e do mundo”, declara o diretor presidente da Associação da Alameda Gabriel Monteiro da Silva, Marcel Rivkind. Somado a isso está a combinação de outros fatores indispensáveis para esse sucesso: design, qualidade, serviço de alto padrão e localização nos Jardins, uma das áreas mais nobres de São Paulo.

Marcel também comanda a loja de móveis Breton Actual que, só na capital paulista, possui quatro lojas e um outlet. Ele conta que a marca teve sua primeira unidade no Lar Center, shopping especializado em decoração, e que se instalou na Gabriel mais tarde. “Nossa marca precisava estar onde os profissionais da área a requisitavam”, ele justifica.

A Alameda, que até os anos 1940 era conhecida como Rua Dona Hyppolita e formava um corredor ligando a Marginal Pinheiros à Avenida Rebouças, com grandes lotes e áreas adequadas para o segmento de decoração, se desenvolveu naturalmente. O processo

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de instalação das lojas, que teve início nos anos 1980, e foi fortemente impulsionado na década seguinte, fez dela um ícone do mercado que totaliza hoje, aproximadamente, 200 estabelecimentos e movimenta, em média, R$ 2 bilhões ao ano.

Solução completa para decorar a casa Ao reunir todas as soluções para decoração, a Gabriel vende desde tapetes, iluminação, cozinhas e quartos, até móveis planejados, móveis para área interna e externa, objetos de decoração, cortinas, antiguidades, pisos e automação residencial. Respeitadas grifes globais com projetos imponentes, peças assinadas por designers consagrados do mundo todo, além de móveis e acessórios importados da Itália, dos Estados Unidos e do Oriente fazem do local uma vitrine que reúne design conceitual, tendências, boa ergonomia e muito luxo, direcionado para os consumidores de alto poder aquisitivo.

O reconhecimento da Alameda como referência em decoração e design é tão marcante que nem mesmo o advento dos shoppings especializados nesse segmento e voltados ao mercado de luxo, tais como o Shopping D&D, inaugurado em 1995, por exemplo,

Foto: divulgação Brentwood Foto: Juan Guerra.jpg

A Brentwood chegou à ‘Gabriel’ em 1994 para ganhar projeção

Foto: Luis Andrade

A Ornare traz mobiliário sob medida

Breton Actual: fachada imponente para se consolidar no mercado de luxo

afetaram sua hegemonia. “A Gabriel tem seu perfil de consumidores e especificadores que não trocam seu charme pelos shoppings.

Nosso volume de vendas e de empregos diretos e indiretos sobe 15% ao ano”, destaca Rivkind.

Lojas pesos-pesados Em setembro de 1988, a Armando Cerello inaugurou sua loja de 1000 m² na Alameda Gabriel Monteiro da Silva. Especializada em móveis de fibras naturais e sintéticas para ambientes internos e externos, a marca, que tem mais de 100 anos de tradição e é considerada uma das principais referências no mercado brasileiro, foi a primeira de muitas que chegariam com o tempo, formando a passarela de decoração mais elegante do Brasil.

O diferencial das peças exclusivas, como chaises, cadeiras, sofás, poltronas, mesas de jantar e mesas de centro, são os materiais aplicados que combinam fibras naturais, como junco, málaca, rattan, apuí e bambu, à madeira certificada, alumínio, ferro ou estofados.

Os acessórios e aparadores são trabalhados em cerâmica, bambu, couro e madeira.

Outra loja com presença marcante é a Brentwood, grife de mobiliário com mais de 50 anos de tradição, que se instalou na Alameda Gabriel Monteiro da Silva em 1994 justamente pela projeção e o reconhecimento que o lugar proporciona. Com cerca de 1.200 m² de área de vendas, a unidade da Gabriel define as tendências e o estilo da marca, que se destaca pela funcionalidade e versatilidade dos móveis feitos para ambientes internos e externos, corporativos e residenciais. As peças são trabalhadas com seleção de materiais, controle de processos e design exclusivo, que combina clássico e contemporâneo, estampas românticas e formas diferenciadas.

Fundada em 1986, no bairro de Pinheiros, a Ornare inaugurou sua loja-conceito de 653 m² na Alameda Gabriel Monteiro da Silva em 1993, se consolidando no mercado de decoração e arquitetura com móveis sob medida de alta tecnologia e qualidade. Em seu portfólio, a marca apresenta um mix completo de soluções para a casa, com móveis para quartos, salas, home offices, cozinhas e salas de banho. Atualmente, a empresa tem mais de 700 funcionários em suas unidades fabris e em showrooms em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Salvador e Miami, além da fábrica que possui 10 mil m² de área construída.

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A TENDÊNCIA É VIVER BEM Mudanças comportamentais influenciam no mercado de decoração, arquitetura e design, impondo inovações e ditando moda

Foto: Valentino Fialdine

A decoração, o design e a arquitetura, assim como a moda, são cíclicos, se renovando a cada década. E as mudanças não acompanham somente tendências ditadas por profissionais de destaque, mas, também, pela história do mundo e a evolução das civilizações. Essa é a avaliação do renomado designer de interiores Francisco Cálio, que ao longo de seus 30 anos de carreira conquistou reconhecimento nacional e internacional. “O mercado se renova a cada dez anos para se adaptar às necessidades criadas pela alteração do modo de vida e do comportamento das pessoas. Vivemos vários momentos no meu percurso e a tendência agora é viver bem, essa é a busca do ser humano”, explica.

Em seu trabalho, Cálio reconhece a procura por praticidade e bem-estar. A estética aparece aliada a esses conceitos, mas sem prioridade. Poucas peças, materiais de fácil limpeza e máximo conforto roubam a cena do setor de mobiliário.

“O comportamento das pessoas mudou muito. Elas têm pouco tempo, viajam mais e querem casas práticas e descoladas para receber os amigos. Os móveis, assim como as roupas, devem ser chiques, confortáveis e práticos”, afirma.

Cálio observa ainda que existe, de forma geral, uma aceitação maior em relação ao uso das cores e da mistura de estilos, além da valorização de peças de família que resgatam histórias pessoais. Para ele, a seleção dos tons deve seguir o movimento inverso das tendências ditadas pelo mercado e ser estudada para refletir de forma clara a personalidade do indivíduo. “As pessoas são diferentes. Dependendo de como for usada, a cor cresce, emana energia, independentemente de estar na moda ou não”, opina.

Foto: Beto Consorte

Para o designer Francisco Cálio, os móveis, assim como as roupas, devem ser chiques, confortáveis e práticos

Os projetos do designer privilegiam a praticidade e o bem-estar

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Revolução cultural A valorização da personalidade faz parte da transformação que a decoração brasileira tem vivido nos últimos tempos, marcada pela busca constante por informação. “A decoração é mais valorizada, as pessoas estão mais informadas e sabem o que querem. Isso só acrescenta ao nosso trabalho e ao mercado”, ressalta Cálio.

Esse é também o reflexo de uma nova época de efervescência criativa, desenvolvimento profissional e aproveitamento de matéria-prima, responsável pela inversão da posição do Brasil em relação ao mercado mundial de decoração. “Hoje, o mundo está de olho nos brasileiros porque somos muito criativos. Somos referência”, afirma.

Outra tendência que tem tido crescente destaque e desenvolvimento, mas que para Cálio ainda engatinha no Brasil, é a sustentabilidade. “O interesse dos meus clientes por projetos e materiais sustentáveis aumentou muito nos últimos tempos.

Isso é excelente, porque faz parte do meu papel como designer buscar soluções e usar produtos sustentáveis. Infelizmente, ainda temos poucas opções no mercado, mas aos poucos vamos caminhando”, analisa.

Trajetória brilhante A carreira de Cálio reúne trabalho conceitual e um caminho repleto de cor e muito talento. O menino que desde novo tinha facilidade para desenho e pintura, e adorava trabalhar com cores, mal sabia que se encontraria na arquitetura e no design, tornando-se um profissional consagrado com destaque internacional, além de uma coleção de publicações, prêmios de destaque como Deca, Planeta Casa e BMW, e uma carteira de clientes repleta de personalidades tais como Silvio Santos e Pelé.

Seu trabalho se diferencia pelo estilo moderno, arrojado e minimalista, que explora geometria gráfica e cartela de cores vibrantes. “Fui me descobrindo aos poucos e criei um estilo próprio. Cada projeto é exclusivo e único porque faço o que amo e isso é o mais importante”, conta Francisco Cálio.

SHOPPING

UNIÃO DE OSASCO

TUDO E TODOS UNIDOS NUM SÓ LUGAR. O Shopping União de Osasco está estrategicamente localizado em uma região com intenso crescimento demográfico, expressivo adensamento imobiliário e grande potencial econômico.

O acesso é facilitado por grandes vias como as Marginais Pinheiros e Tietê, Rodovias Castelo Branco, Raposo Tavares e Anhanguera, Avenidas Jaguaré, Corifeu de Azevedo Marques, Escola Politécnica, Autonomistas e Maria Campos, além de acesso ferroviário, entre outros acessos locais.

Uma opção diversificada de serviços, compras e lazer para toda a região oeste da Grande São Paulo e para os municípios de Osasco, Itapevi e Barueri, incluindo as regiões de Alphaville e Tamboré.

Av. dos Autonomistas, 1.400, Av. Hilário Pereira de Souza, 700 e Av. Franz Voegeli, 707 – Vila Yara – Osasco – SP Telefone: (11) 3651-9280 www.shoppinguniao.com.br

• Mais de 20 Âncoras • 250 Lojas • 2 Hipermercados • Praça de Alimentação • Área de Lazer • Multiplex Cinemark com 10 Salas de Cinema Stadium • 5.000 Vagas de Estacionamento • Poupatempo • 1,5 Milhão de pessoas circulando mensalmente

Departamento Comercial – Av. Paulista, 1.000 – 11º andar CEP 01310-100 – São Paulo – SP – Tel.: (11) 3371-6555 – Fax: (11) 3288-6554 www.savoy.com.br

REDE MINEIRA CONQUISTA O PAÍS A Líder Interiores, cujo fundador reformava móveis de porta em porta, tornou-se uma próspera rede com 22 lojas espalhadas pelo Brasil.

Agora, quer se instalar no endereço mais nobre da capital paulista

Fotos: divulgação Líder Interiores

A Líder Interiores, com sede em Belo Horizonte (MG), também tem planos de instalar uma de suas lojas no quadrilátero da Alameda Gabriel Monteiro da Silva com a Avenida Brasil, em São Paulo, cidade que já abriga três unidades da marca – no shopping Lar Center, na rua Teodoro Sampaio e um outlet em Interlagos. A rede concentra 96% das vendas para os públicos A e B e, apesar de ter registrado nos últimos cinco anos um crescimento médio de 16% (32% só em São Paulo, em 2010), acredita que esta seja a estratégia ideal para alavancar ainda mais sua projeção no país. “Essa medida nos consolidaria no mercado paulista. E posicionar bem a marca em São Paulo a projetaria de forma bem clara no Brasil todo”, afirma o gerente de Marketing da Líder Interiores, Tiago Nogueira.

A marca, que produz mobiliário contemporâneo e solução completa para decoração, já está entre as cinco maiores do país e pretende, em alguns anos, ser a maior empresa nacional do mercado de mobiliário residencial voltada para os públicos A e B. Com faturamento de R$ 112 milhões em 2010, sua expectativa de crescimento para 2011 é de, no mínimo, 14%.

O segredo é atender bem Fundada em 1945 na cidade de Carmo do Cajurú (MG), por João da Mata, a Líder Interiores começou reformando móveis de porta em porta. Aos poucos, João, que já era conhecido na cidade, começou a ser procurado por clientes para executar projetos e copiar móveis de Tiago Nogueira, gerente de Marketing da Líder Interiores

Buffet Bisel

toque artesanal imprime personalidade às peças

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revistas. Passou, então, a desenvolver sua própria linha de produção e vendia na fábrica, até que, em 1976, abriu sua primeira loja em Matheus Leme (MG).

Naquela época, a - ainda acanhada - Líder Interiores vendia para varejo e atacado. Hoje, com 22 lojas distribuídas entre São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Vitória, Ribeirão Preto, Salvador e várias cidades de Minas Gerais, com metragem média entre 1.000 m² e 1.500 m², um parque industrial de mais de 100 mil m² de área construída e 1.412 colaboradores, concentra no atacado apenas 12% de seu faturamento, tendo o varejo como principal mercado.

O gerente de Marketing atribui esse crescimento à filosofia da empresa de atender bem o cliente, além da produção própria, que proporciona diferencial considerável no custo. “Acredito que o custo-benefício, a alta qualidade e a facilidade do cliente em obter toda a solução para a casa sejam os responsáveis pelo nosso sucesso”, destaca.

O design arrojado do mobiliário contemporâneo que segue tendências internacionais de decoração é outro destaque. Eventualmente, a empresa compra projetos de renomados designers, mas, em geral, as peças são produzidas pela equipe de profissionais de design, desenvolvimento e engenharia de produto, e lançadas em duas coleções anuais. O material utilizado varia de MDF e MDP revestido com lâminas naturais de madeira, a peças de madeira maciça e madeira tipo demolição.

A empresa também adota medidas sustentáveis. Das seis unidades fabris, duas já têm licença ambiental de todos os processos, desde a compra de madeira, reaproveitamento de embalagem, até sistema de exaustão e tratamento do resíduo químico do acabamento. “Sustentabilidade faz parte da nossa filosofia e é também uma preocupação do consumidor que atendemos”, salienta Tiago Nogueira.

Lançamentos

Spider Woman Chair, de Louise Campbell, Danish Design

Poltrona da Kare

Pufe, LĂ­der Interiores Mesas laterais, Madeira Bonita

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atis

Sabonete líquido, Difusor de ambientes, Água de passar roupas, Aromatizador de ambientes, Sachê e Papel perfumado.

Venha conferir as últimas novidades da Linha Giorno na Gift Fair 2011. Esperamos por você.

Salão In Domus - Avenida 5 - Estande 216 - De 27 a 30 de agosto de 2011 - Expo Center Norte.

O VAREJO ESTÁ COM TUDO Setor tem crescimento acima da média nacional e se prepara para atender demanda pouco explorada Por Marcelo Salton Schleder

fases mais prósperas do varejo nos últimos 20 anos. Quem investiu em estrutura nas últimas décadas colhe agora excelentes frutos.

Isso permitirá novos investimentos no negócio, com o foco em sua expansão e consolidação no mercado”, analisa.

Ao lado de Rússia, China e Índia, o Brasil é considerado, pelas maiores redes do varejo internacional, um mercado repleto de oportunidades, em razão de um longo período de demanda reprimida. Pesquisas como a da consultoria e-bit, que registrou movimentação de R$ 14,8 bilhões no comércio eletrônico nacional em 2010, valor 40% acima do registrado em 2009, estimulam a chegada de investimentos de empresas estrangeiras ao país.

JÚlio Takano, presidente da Abiesv

A estabilidade da economia, auxiliada pelo aumento da renda e a oferta de crédito, ampliou o poder de compra das famílias brasileiras. À medida que o consumo cresce, o varejo se consolida como protagonista do desenvolvimento do país e atrai a atenção de investidores. Em 2010, a demanda interna foi responsável por 60% do Produto Interno Bruto (PIB), um avanço de 10,3% em relação ao ano anterior e acima dos 7,5% da média total, de acordo com dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Fundada em 2003, a Associação Brasileira da Indústria de Equipamentos e Serviços para o Varejo (Abiesv) reúne representantes de diferentes áreas ligadas ao setor e tem como objetivo facilitar novos negócios e aumentar a rentabilidade dos pontos de venda.

Responsável pela elaboração de estudos de mercado e visitas técnicas a algumas das principais redes do comércio mundial, a entidade se tornou referência em inteligência no país.

O presidente da Abiesv, Júlio Takano, acredita que os trabalhos desenvolvidos pela associação foram importantes para orientar o setor a aproveitar o bom momento da economia brasileira. “O panorama é de grande otimismo e estamos presenciando uma das

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Concentração e inteligência O varejo brasileiro vive um momento de expansão, mas apenas os empresários mais bem preparados aproveitarão as chances nesse quadro de forte competição. Júlio Takano cita o princípio de Pareto para explicar o cenário atual, no qual 20% das empresas detêm 80% das vendas. “As maiores redes possuem operações estruturadas e organizadas, ou seja, estão preparadas para o crescimento do poder de compra das classes C, D e E, já que planejaram ações antecipadamente”, explica.

Para o presidente da Abiesv, a compra de parte da rede de utilidades domésticas Camicado pela Renner e o anúncio da oferta pública de ações do Magazine Luiza demonstram a crescente profissionalização no varejo brasileiro. Entretanto, ele defende que a evolução não é restrita apenas aos grandes grupos, “os 80% que correspondem a 20% do mercado têm uma oportunidade para ampliar a participação.

Isso motivou os varejistas de menor porte a buscar soluções que auxiliem no reposicionamento estratégico.”

O momento aponta para maior potencial de crescimento nos setores ligados à moda, atitude, bem-estar e comportamento. Varejistas incapazes de perceber as mudanças de preferência do consumidor moderno, preocupado com a qualidade de vida e serviços diferenciados, ficarão defasados e devem perder competitividade.

Júlio Takano aconselha aos varejistas a criação de uma área específica de inteligência dentro das empresas. “É preciso promover a integração dos departamentos de compras, marketing e operações para que o ponto de venda consiga atender as expectativas do cliente moderno”, salienta.

CENTRO COMERCIAL

NOVA 25 DE MARÇO

O MAIS ESPERADO CENTRO COMERCIAL DE SÃO PAULO. TUDO DA MANEIRA QUE LHE CONVÉM. Segundo balcão de vendas para os comerciantes dos produtos da Rua 25 de Março, o Centro Comercial Nova 25 de Março tem o mesmo perfil varejista, a mesma variedade de produtos e os mesmos preços competitivos, porém com espaço e conforto.

São mais de 480.000 m² prontos para abrigar lojas e quiosques, além de completa infraestrutura, contemplando inclusive uma plataforma para ônibus intermunicipal e centro comercial de produtos importados.

Por conta de sua ótima localização, na Avenida das Nações Unidas (Marginal do Rio Pinheiros), o Centro Comercial Nova 25 de Março possui facilidade de logística, além de acesso rápido por malha viária, ferroviária e metroviária.

Av. das Nações Unidas, 20.025 - Marginal do Rio Pinheiros Santo Amaro - São Paulo - SP www.nova25demarco.com.br

• Área de Lazer com Parque de Diversões • Cinemas • Complexo Hoteleiro • Espaço Empresarial • Centro de Convenções • Praça de Alimentação com Arquitetura inspirada no Mercado Municipal • 3.000 Vagas de Estacionamento

Departamento Comercial – Av. Paulista, 1.000 – 11º andar CEP 01310-100 – São Paulo – SP – Tel.: (11) 3371-6555 – Fax: (11) 3288-6554 www.savoy.com.br

A VEZ DOS EMBANDEIRADOS Modelo híbrido se consolida no mercado de cartões Private Label e oferece vantagem competitiva ao varejo

álvaro Musa, uma das maiores autoridades em Private Label do Brasil

Os cartões de marca própria conquistaram a preferência dos brasileiros na última década. Em período marcado pela estabilização da moeda e aumento na oferta de crédito ao consumidor, o Private Label registrou acelerado crescimento, com o modelo puro gradativamente substituído por um conceito híbrido.

Criado para aliar programas de crédito direto ao cliente à fidelização, o cartão de marca própria puro representa um incentivo à compra numa rede específica do varejo. A iniciativa, adotada por empresas com grande volume de vendas, como lojas de departamentos, postos de combustíveis e supermercados, contribuiu para uma expansão nesses segmentos e atraiu a atenção de bancos e financeiras.

Foi nesse contexto que as redes varejistas, em parceria com instituições financeiras, lançaram o modelo de Private Label híbrido.

Além de desempenhar a função de cartão da marca da loja, possui uma bandeira e oferece as vantagens de um cartão de crédito tradicional.

O presidente da Neo Conhecimento, Álvaro Musa, entende que o cartão de marca própria híbrido foi uma solução criativa que agrada tanto aos consumidores quanto às empresas, mas alerta para possíveis conflitos de interesse. “O principal objetivo do varejista é vender mais. Ele não tem interesse em ganhar sobre o crédito, ao contrário das instituições financeiras. É difícil conciliar duas filosofias distintas e há o risco de disputas entre bancos e lojas”, avalia.

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A expansão De acordo com um levantamento da consultoria Euromonitor, o Brasil tem hoje o segundo maior volume de cartões Private Label do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos. Estudos divulgados pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) revelam que o número de cartões de marca própria emitidos no país cresceu de 50 milhões, em 2001, para 225 milhões em dezembro de 2010. “O modelo puro representa em torno de 100 milhões, mas está estagnado nessa posição há alguns anos.

Enquanto isso, os híbridos não param de crescer”, conta Álvaro Musa.

Em termos de faturamento, o Private Label registrou um aumento médio anual de 19% no último quinquênio. No último ano, os negócios realizados no varejo brasileiro com cartões de marca própria totalizaram mais de R$ 68 bilhões.

No ranking dos emissores desses cartões em 2010, as redes de lojas de vestuário aparecem com força: C&A, Riachuelo e Renner são, nessa ordem, as três líderes no país. A quarta posição é ocupada pelo Pão de Açúcar (em parceria com Casas Bahia e Ponto Frio), seguido por Pernambucanas, Marisa, Hipercard e Carrefour, respectivamente.

Quem ganha As redes de varejo que oferecem cartões de marca própria têm uma importante vantagem competitiva. A ferramenta fortalece a imagem da empresa junto aos consumidores, atrai futuros clientes, incentiva a fidelidade, automatiza as vendas e reduz as despesas internas. Álvaro Musa defende que o principal trunfo, entretanto, é o conhecimento sobre o cliente adquirido pelo varejista. “A principal vantagem é a construção de um banco de dados em que é possível descobrir hábitos e comportamentos dos consumidores. Se o cartão é administrado pela rede, as informações facilitam a criação de políticas de preços, promoções e créditos”, argumenta.

Para os bancos e bandeiras, administrar um programa de cartão de marca própria significa ganhar acesso ao mercado – até então restrito – das classes C, D e E. Essa parcela significativa da população, afastada do mercado de crédito tradicional, passa a gerar receitas através de financiamentos, tarifas e vendas de seguros.

Os clientes também ganham. Ao concentrar seus gastos, eles podem gerenciar as despesas numa única fatura, além de aproveitar promoções, descontos e parcelamentos diferenciados. Outro fator positivo é que os interessados em participar do programa não precisam ter conta corrente em banco, podendo adquirir um cartão de acordo com o perfil socioeconômico adequado.

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SUPERANDO OS DESAFIOS O setor de utensílios para casa, cujo faturamento é estimado em mais de R$ 1 bilhão ao ano, segue vencendo os obstáculos das altas taxas de juros e a concorrência dos importados Por Amanda Lissoni

Talheres da Backer

Estima-se que o setor de utensílios para o lar gere mais de 10 mil empregos diretos. Embora, segundo a Associação Brasileira das Indústrias de Talheres, Cutelaria, Utensílios Domésticos, Hospitalares e Similares (Abitac), não haja uma análise concreta sobre o mercado, ele envolve mais de 500 mil pessoas, se for considerada toda a cadeia produtiva - desde os fornecedores de matéria-prima, até as indústrias e os distribuidores (atacadistas e varejistas).

De acordo com a entidade, estudos informais indicam que o setor fatura mais de R$ 1 bilhão por ano. No entanto, tem apresentado queda devido ao aumento das taxas de juros praticadas pelo Banco

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Central. Para o presidente da Abitac, Mauro Alexandre Silva da Silva, se essa política prosseguir, o ano será difícil para o segmento.

“Quando comparamos a 2010, as vendas de janeiro a março foram melhores do que as vendas de abril, ou seja, temos uma tendência de queda”, explica.

Além disso, com o dólar abaixo de R$ 1,90, o estímulo à importação torna-se maior, o que também restringe o potencial de vendas das indústrias brasileiras e atrapalha as exportações. “Hoje, nosso país exporta commodities e importa produtos manufaturados. Isso auxilia no controle da inflação, mas não beneficia a indústria nacional. Em

Mauro Alexandre Silva da Silva, presidente da Abitac

para o segmento no ano de 2012. “Acredito que o governo terá uma conduta mais suave com relação aos juros e um foco maior no crescimento da economia, pois será ano de eleição.”

nosso segmento, a exportação representava 30% das vendas, em média, e, atualmente, não chega a 10%. E só conseguimos esse percentual porque a maioria das empresas exporta praticamente sem lucros, apenas para se manter no mercado”, afirma o presidente da associação.

Os produtos das afiliadas da Abitac, que tem como principal área de atuação a cutelaria, chegam a mais de 30 países, sendo a maior parte deles da América Latina. Mercados bem específicos como Egito, Romênia e Japão também entram na lista. Apesar desse panorama, o presidente da associação tem uma boa perspectiva

Talheres coloridos para a nova classe média Mauro da Silva afirma que, embora muitas empresas não invistam em design por questão de custos, outras tantas apostam nesse trunfo para alcançar um diferencial no mercado, que tem basicamente dois perfis de produtos. Um novo e arrojado, voltado para o público de maior renda, que deseja um item sofisticado, e outro que segue uma linha “pop”, para o consumidor de menor renda.

Embora haja itens à venda para todos os perfis de consumidores, o mercado tem investido fortemente para atender um público emergente, que está migrando das classes D e E para a chamada “nova classe média”. Os produtos com esse fim prezam pela beleza, sem deixar de ter preços competitivos. Os talheres com cabos plásticos entram como uma forte aposta pela possibilidade de combinações que oferece. “Apesar de não mudar tanto como a moda, os talheres a acompanham e apresentam as mesmas tendências de cores”, explica o presidente da Abitac.

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SERVIR COM ESTILO Empresas brasileiras apostam no design e na inovação para se destacar nas prateleiras dos presenteiros e ganhar espaço na casa do consumidor final

Inevitavelmente, as cores que vestimos acabam vestindo nossa casa também.

Segundo a designer e gerente de Marketing da Invicta, Daniela Vital, quando se fala em tendências em Utilidades Domésticas, o que brilha nas passarelas chega às mesas.

As empresas nacionais estão sempre de olho na moda para investir em suas próprias criações. Entretanto, tudo o que é visto chega lentamente no segmento de UD. “A moda casa só toma força depois de um ano que a moda fashion está na rua”, explica a executiva da Invicta, empresa nacional com 58 anos de história e que tem como carrochefe suas famosas garrafas térmicas.

Basta fazer um paralelo para perceber essa relação entre roupas e acessórios domésticos. Em 2008/2009, por exemplo, os tons de roxo e seus derivados foram destaque no mundo fashion e seu reflexo nos utensílios para casa aconteceu apenas em 2010/2011. Para 2011/2012, a aposta das UDs são os amarelos e neutros, chamados de nude no mundo fashion, fortemente vistos nos desfiles de 2009/2010. “Os neutros são importantes por sua versatilidade e multifuncionalidade”, destaca Cristina Zatti, diretora de Desenvolvimento de Produtos da Coza, que atua há 28 anos com utensílios em plástico e já recebeu vários prêmios de design.

Esse olhar atento às formas e cores tem sido essencial para as empresas se diferenciarem em um mercado com tantas opções. O Design está começando a se tornar o centro das atenções e tem sido uma preocupação constante. Por isso, os profissionais buscam referências também em diversas feiras e eventos internacionais.

Daniela Vital, gerente de Marketing da Invicta e designer, com sua criação, o bule Viena

“A empresa que não tem design não sobrevive, pois ele não apenas chama atenção, como também fideliza”, afirma Cristina.

Dentro desse contexto, o desenho brasileiro também tem ganhado destaque. As empresas buscam parcerias com profissionais renomados para a criação de uma linha específica ou contratam escritórios nacionais especializados. O Prêmio House & Gift de

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Design também tem sido uma forte ferramenta na valorização desse profissional na área de UD. “O design brasileiro está criando sua própria identidade. Há muito tempo, nós copiávamos o que vinha do exterior. Hoje não. Temos uma forma mais alegre e descontraída que tem feito o consumidor americano e o europeu gostarem e apostarem em nosso desenho”, declara Juarez Martini, diretor

Cristina Zatti, diretora de Desenvolvimento de Produtos da Coza e seus cabides diferenciados

comercial da <Ou> Martiplast, que trabalha com UD no segmento de plástico há 18 anos.

A aceitação do produto nacional no mercado externo pode ser sentida por meio das exportações. Mesmo com a concorrência dos itens fabricados na China, o Brasil consegue lugar de destaque nos mercados consumidores de países da América Latina e Europa. “Só alcançamos esse patamar devido à busca constante pela qualidade e preocupação com o design”, afirma Daniela Vital, da Invicta.

A empresa exporta 5% de sua produção mensal, que ultrapassa o número de um milhão de peças. Já a Coza e a <Ou> Martiplast levam seus produtos a mais de 15 países, além de expô-los na Feira Ambiente, em Frankfurt (Alemanha), e na House & Gift Fair, em São Paulo.

Aumentando a visibilidade no mercado No entanto, não basta ter produtos diferenciados para obter bons resultados.

Deve-se imprimir a marca na mente do consumidor. Essa descoberta foi o que levou a Martiplast a investir no nome <Ou>.

“Começamos a sentir no mercado que Martiplast era muito frio, muito industrial.

Então, buscamos empresas que nos deram toda a assessoria para criarmos uma marca que o consumidor pudesse identificar com mais facilidade”, declara Juarez Martini.

O conceito da marca remete às escolhas de nosso dia a dia e à multifuncionalidade

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de alguns produtos da empresa. A partir de então, todos os itens passaram a ser identificados com uma etiqueta <Ou> nos pontos de vendas. “A empresa tem 18 anos, mas a <Ou> tem apenas quatro.

No entanto, hoje ela é bem mais lembrada do que a própria Martiplast, cujo produto era mais forte do que a marca”, explica Martini.

Juarez Martini, diretor Comercial da <Ou>: fácil de lembrar

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FULL FIT: DESIGN, SUCESSO A parceria com os melhores designers para o desenvolvimento de produtos, como jogos de jantar e de chá, é um dos pilares da empresa

O diretor da Full Fit, Ariel Hamoui, e a coleção de produtos assinados pela designer Rachel Hoshino

A onça pintada é um dos temas da coleção criada por Marcelo Rosenbaum para a Dynasty

A linha de cristais Victória da marca Bohemia vende 10 mil taças por mês

Para diferenciar seu portfólio no mercado brasileiro, a importadora e distribuidora Full Fit investe na parceria com designers consagrados para desenvolver os produtos de sua linha própria de utilidades para casa, a Dynasty. Rachel Hoshino, designer de superfície, ilustradora e pesquisadora iconográfica, é uma das apostas da empresa. Ela assina quatro coleções em cerâmica, compostas por jogos de jantar, conjuntos de chá e café, canecas, moringas, porta-copos e bandejas giratórias. As linhas trazem formas delicadas e orgânicas com forte inspiração oriental.

A Bonsai teve como referência a arte japonesa que lhe dá nome e traz ramos de folhagem representados por pequenas bolinhas. A Cherry apresenta a cerejeira de maneira romântica e estilizada em suas diversas fases de desenvolvimento – folhas, botões, flores abertas e semi-abertas,

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frutos e pólen. A Peônia é uma releitura da flor conhecida como rosa chinesa, sem a imperial cor vermelha. Por fim, a linha Klimt resgata detalhes inspirados nos traços do pintor Gustav Klimt, que influenciou a arte decorativa no final do século XIX. Outro forte parceiro da Full Fit é o renomado designer Marcelo Rosenbaum, que lançou a coleção Mesa Brasileira focada na brasilidade, na cultura popular, na memória e na inclusão. “O Brasil está na moda. Já havíamos começado a convidar designers brasileiros para fazer nossas coleções, há cerca de um ano e meio. Quando vimos a possibilidade de contar com o Rosenbaum, percebemos que seu estilo casava perfeitamente com o que queríamos”, explica Ariel Hamoui, diretor da Full Fit. Os motivos da linha Mesa Brasileira são inspirados em três temas. Sementes traz formas orgânicas aos aparelhos de jantar, canecas, jogos de xícaras, tábuas de corte, porta-vinho, jogo americano e porta-copos. Índios busca referência nas pinturas corporais e artesanatos indígenas para esses mesmos produtos. Já a linha Animais Brasileiros vem com cores vibrantes, estampando animais nativos da fauna do país, como a onça pintada, o bicho-preguiça e o tamanduá bandeira, em canecas, xícaras de chá e copos térmicos.

Parceria e tradição Outro aliado da Full Fit nos negócios é a Cristais Bohemia. A importadora distribui produtos da marca há mais de 15 anos e disponibiliza para seus clientes aproximadamente 30 linhas de taças e artigos decorativos, chegando a vender cerca de um milhão de peças ao ano. Para a elaboração do lançamento mais recente, a taça Victória, a Bohemia convidou clientes do mundo todo, entre eles, a Full Fit, para ajudar no desenvolvimento da linha. “Nós escolhemos quais seriam os carros-chefes para esse ano e a linha Victória ganhou em primeiro lugar na votação. Ela possui um design muito interessante, pois mistura linhas retas com um certo rococó”, diz Hamoui.

Fundada em 1967, a Full Fit possui cerca de 80 representantes e trabalha com artigos para casa, presentes e decorações desde 1991.

A empresa também possui a marca própria Dynasty Houseware.

DE TUDO UM POUCO Com uma impressionante variedade de 35 mil itens à venda em suas lojas, a Decorliz Lar Center é uma gigante do varejo de produtos para casa no Mato Grosso

As lojas do grupo oferecem tudo para a casa

Situada em Cuiabá (MT), a rede de lojas de departamentos Decorliz Lar Center possui três unidades, que variam de 600 m² a 6 mil m² de área de vendas, e é setorizada em produtos para banheiro; cama, mesa e banho; camping, lazer e fitness; decoração, eletrodomésticos, móveis, travesseiros e utilidades domésticas, sendo esta última, a divisão mais forte da empresa.

Fundada por Paulo e Elizete Gasparoto, há 23 anos, a rede possui unidades espalhadas pelas ruas e shoppings da cidade. Possui mais de 35 mil itens em seu mix de produtos e comercializa 26 mil, em média, por mês. Também oferece serviço de lista de casamento, com entrega gratuita de produtos aos noivos da região. As compras podem ser efetuadas também pelo site, que traz um espaço especial para noivas com dicas e curiosidades.

Atendendo a um amplo perfil de clientes, começou vendendo artigos de decoração e expandiu seu mix. A matriz está localizada na Avenida do CPA, uma das mais movimentadas de Cuiabá e próxima ao centro. Os 3 mil m² de loja abrigam mais de 30 mil itens nacionais e importados. A unidade do Coxipó Center possui o maior fluxo de clientes da rede, talvez por ser geminada com um grande supermercado. Os 5 mil m² oferecem o mesmo mix da matriz e uma parte de confecção.

No Shopping das Goiabeiras encontra-se a mais compacta Decorliz Lar Center que, mesmo assim, possui o mix completo de produtos da rede. “Temos um perfil moderno e buscamos oferecer ao nosso cliente o que há de mais novo no mercado. Nosso objetivo é ser uma loja que encante e traga soluções, tanto para o dia a dia, quanto para ocasiões que exijam os mais finos presentes”, declara o diretor Paulo Gasparoto, que possui ampla experiência no varejo e também

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Paulo Gasparoto, diretor da Decorliz

como presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Cuiabá e diretor da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL).

Na busca por novidades para seus clientes e por manter-se sempre atualizada com as tendências do mercado, a House & Gift Fair é a maior fonte de abastecimento da rede. “A feira é essencial para conhecermos os lançamentos. Além disso, conseguimos excelentes oportunidades de negócios para nossa empresa. Geralmente, somos em quatro pessoas comprando para a loja e não damos conta”, afirma Mariza Rodrigues, diretora de Compras da Decorliz Lar Center.

Preocupada com o meio ambiente, o site da loja também tem um link explicando todo o processo de reciclagem do lixo, mostrando quais são os materiais que podem ser usados para esse destino, como fazer para reaproveitar os recursos e para onde encaminhar não apenas latas, plásticos, papéis e vidros, mas também computadores usados. O site mantido pela Decorliz ainda ensina que o óleo de cozinha deve ser recolhido e indica uma empresa da região que realiza a coleta, além de possuir receitas de sabão para reaproveitar o óleo usado.

Um grupo forte O grupo ainda possui duas lojas de móveis (Decorliz Móveis), seis perfumarias (Decorliz Perfumaria), duas boutiques de roupas (Decorliz Fashion), uma unidade de materiais de construção (Shop 10), uma loja exclusiva da marca Sierra Móveis e uma franquia da rede (Sierra Decorliz), além de uma unidade de marcas exclusivas de moda praia e vestuário (Loft Home). Estas estão sob direção dos filhos dos fundadores, perpetuando, assim, a força da rede.

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Saleiros e pimenteiros, Mimo Style

Notícias do Setor Por Ana Paula de Oliveira

Cleusa Presentes O Grupo Santa Helena acaba de inaugurar mais uma loja: a Cleusa Presentes do Shopping Iguatemi Alphaville, em São Paulo. Especializada em homewear, o novo endereço possui arquitetura arrojada e sugere uma nova forma de presentear e redecorar os espaços. Para isso, oferece um mix de produtos com mais de 12 mil itens. Entre as marcas comercializadas estão Deshoulieres, Tramontina, KitchenAid, Silit, Noritake, Le Creuset, Strauss, Nachtmann, Rogaska e Riva.

Reuso Sustentabilidade é mesmo a palavra de ordem.

E a loja Carbono, ligada nas novas tendências, lança o projeto Pallet, de móveis de design sustentável. Feitos com madeiras descartadas pela Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo (Ceagesp), a poltrona, a cadeira e a luminária da linha Pallet são puro charme. O conceito do projeto foi empregado originalmente na Europa pelo Studiomama que, em parceria com o designer brasileiro Mauricio Arruda, trouxe a ideia para o Brasil.

Herman Miller em Tóquio A empresa abriu sua primeira loja para o consumidor final, em Tóquio, no Japão. Com projeto assinado pelo escritório Torafu Arquitetos, o local é repleto de produtos da marca, que incluem edições limitadas das cadeiras Eames Molded Chairs de plástico, customizadas pelo artista japonês Mustone, além de tapetes originais, desenvolvidos em parceria com o fotógrafo Takashi Kumagai.

De casa nova Os moradores de Alphaville, Tamboré e Aldeia da Serra agora já podem levar para casa os objetos e móveis da moderna Tok&Stok. A nova loja, de 2.700 m², está localizada no tão esperado Shopping Iguatemi Alphaville. Inaugurada no dia 28 de abril, a nova loja, que teve investimento de 8 milhões, tem disposição dos itens de forma mais informal e móveis e acessórios totalmente integrados. O espaço ainda conta com mais de 70 ambientes decorados e um totem, instalado em ponto estratégico, para consulta eletrônica de todo o catálogo da marca.

Carambola A tradicional marca Vermeil convidou o designer Pedro Useche para desenvolver uma linha exclusiva para a nova coleção. Composta por mesa de centro, mesa lateral e mesa de jantar, a linha Carambola tem formas que lembram o desenho da fruta cortada ao meio. O trabalho geométrico de Useche conta com opções de acabamento, como pergaminho e folhas de ouro.

A marca ainda apresenta uma linha completa de móveis com aplicação de pastilhas de osso.

Foi dada a largada Referência no mobiliário contemporâneo, sempre investindo no trabalho de designers consagrados no país e no exterior e atenta às tendências internacionais, a carioca Novo Ambiente apresenta sua peça mais nova. Assinada pelo designer Sergio Fahrer, conhecido por suas criações feitas de madeira, todas certificadas e provenientes de manejo sustentável, a poltrona F1 ressalta o design contemporâneo e teve inspiração nas bandeiras quadriculadas que marcam o encerramento das corridas.

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Centenário A marca Franke, fabricante de cubas e pias, completa 100 anos de experiência no setor, desenvolvendo novos materiais e produtos para sistemas de cozinhas. Em comemoração, foi lançado um novo conceito de cuba. O modelo Centinox, feito de aço inox, com linhas retas, tem diversos detalhes indispensáveis que facilitam o trabalho no dia a dia dos gourmands, como um cesto escorredor, uma bandeja e tábua para corte de alimentos, além de um misturador que completa o conjunto de design exclusivo.

Eco-friendly Os adesivos divertidos do estúdio londrino Hu2 Design acabam de chegar ao Brasil. O material é livre de componentes químicos e totalmente reciclável, além de não produzir gases tóxicos durante a queima. Os adesivos decorativos são bem-humorados e podem ser usados nas paredes, janelas, móveis e objetos. A dica quente é a nova coleção com conceito ambiental, que sugere reciclar o lixo e usar a eletricidade de forma consciente.

Toque de mágica Conhecido no exterior como Privace Glass, o vidro Intelligglass passa de transparente a opaco com apenas um toque. Agora, com fabricação no Brasil, a novidade tem alta tecnologia e um revolucionário display que garante total privacidade ao ambiente em segundos. Em sua quarta geração, o vidro chega ao mercado na versão Extra Clear, que permite maior visibilidade quando acionado para o modo transparente. A mágica ocorre graças a partículas de cristal líquido e, para alcançá-la, o acionamento pode ser feito por um interruptor ou controle remoto.

Sala de banho Para quem ainda tinha dúvidas de que a moda e o décor andam lado a lado, a dupla Armani e Roca apresenta a prova. As marcas criaram um novo conceito de sala de banho, com projeto totalmente integrado, que inclui revestimentos de paredes e piso, além de acessórios e tudo o que o espaço necessita.

Miscelânea A loja de móveis brasileiros Dpot renova sua coleção e apresenta nova ambientação assinada por Dado Castello Branco. Recém-chegada no estoque, a poltrona Temes já é um sucesso.

Cria dos designers Leonardo Lattavo e Pedro Moog, que procuram, em seus trabalhos, fazer uma referência literal à miscigenação do povo brasileiro por meio de móveis resultantes da fusão de outras peças conhecidas. A Temes tem inspiração na cadeira Curva com Varetas, de Joaquim Tenreiro, com a La Chaise, de Charles e Ray Eames.

Na passarela A coleção 2011 da Bertolucci é pautada na ótica de personalidades singulares de diferentes segmentos que, pela primeira vez, trouxeram de suas áreas inspirações para criar pendentes, colunas, abajures, plafons e arandelas. O destaque da coleção é a linha assinada pela estilista Gloria Coelho, que nunca havia desenvolvido peças para decoração. Ela usou metal, acrílico, vidro e tecidos orgânicos em uma seleção cheia de transparências, composta por pendente, arandela e abajur nas cores branco e preto.

guia de empresas

A A Lot Of www.alotof.com.br Abecs Tel.: (11) 3296-2750 www.abecs.org.br Abiesv Tel.: (11) 5548-7124 www.abiesv.org.br Abilux Tel.: (11) 3251-2744 www.abilux.com.br Abitac Tel.: (54) 3462-6544 www.abitac.org.br Além do Papel Tel.: (41) 3324-9557 www.alemdopapel.com.br Alimport Tel.: (11) 3392-2202 www.alimport.com.br Álvaro Guillermo Tel.: (11) 5097-3428 www.maisgrupo.com.br Armando Cerello Tel.: (11) 3085-3400 www.armandocerello.com.br Art Maison Tel.: (11) 3032-3895 www.artmaison.com.br Atacado dos Presentes Tel.: (81) 3421-4280 www.atacadodospresentes.com.br B Backer Tel.: (11) 4176-1299 Barra Shopping Tel.: 4003-4131 www.barrashopping.com.br Benedixt Tel.: (11) 3081-5606 www.benedixt.com.br Bertolucci Tel.: (11) 3873-2879 www.bertolucci.com.br Brascor Tel.: (48) 3622-3964 www.brascor.net Brastemp Tel.: 0800-725-4440 www.brastemp.com.br Brentwood Tel.: (11) 3081-0370 www.brentwood.com.br Breton Atual Tel.: (11) 3062-5052 www.breton.com.br BTC Tel.: (11) 5660-2600 www.btcmail.com.br

by Art Tel.: (11) 4723-8585 www.byartdesign.com.br Bya Barros Express Tel.: (11) 3062-6366 www.byabarrosexpress.com.br C Calumax Tel.: (11) 2422-2015 www.calumax.com.br Camicado Tel.: (11) 3879-8377 www.camicado.com.br Carbono Tel.: (11) 3815-1699 www.carbonodesign.com.br Casa das Linhas Tel.: (86) 2106-3600 www.casadaslinhas.com.br Casas Goianita Tel.: (62) 3223-1111 www.casagoianita.com.br Cleusa Presentes Tel.: (11) 3032-1767 www.cleusapresentes.com.br

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Coza Tel.: (54) 2101-5600 www.coza.com.br Cristais São Marcos Tel.: (35) 3722-2178 www.cristaissaomarcos.com.br D Danish Design Tel.: (11) 3062-0085 www.danishdesign.com.br Decorliz Lar Center Tel.: (65) 3925-6644 www.decorliz.com.br D&D Shopping Tel.: (11) 3043-9000 www.dedshopping.com.br DeMelo Tel.: (79) 3211-7970 www.demelo.com.br Dominici Tel.: (11) 5105-8500 www.dominici.com.br Downtown Shopping Tel.: (21) 2494-7072 www.downtown.com.br Dpot Tel.: (11) 3043-9159 www.depot.com.br E Eletros Tel.: (11) 3556-8821 www.eletros.org.br Escorial Café Tel.: (71) 3267-2192 Estrada Real Tel.: (31) 3224-8720 www.estradarealdecoracoes.com.br Euromonitor www.euromonitor.com/brazil F FAAP (Fundação Armando Álvares Penteado) Tel.: (11) 3662-7000 www.faap.br Facma Lux Tel.: (11) 2291-1961 www.facmalux.com.br Faro Presentes Tel.: (91) 3222-2518 www.faropresentes.com.br Felipe Abujamra Nascimento Tel.: (19) 3294-2490 www.arlight.com.br Francisco Cálio Tel.: (11) 3031-4139 www.calio.com.br Franke Tel.: (47) 3431-0500 www.franke.com.br Full-Fit Tel.: (11) 3577-0565 www.fullfit.com.br Futon & Home Tel.: (11) 3081-1210 www.futonandhome.com.br G Goods Br Tel.: (54) 3288-1096 www.goodsbr.com.br H Herman Miller no Brasil SAC: (11) 3729-9555 www.issoehermanmiller.com.br Hudson Imports Tel.: (31) 2108-0500 www.hudsonimports.com.br I Iguatemi Shopping (BoulevardRio) Tel.: (21) 2577-8777 www.boulevardrioiguatemi.com.br Iguatemi Shopping Alphaville Tel.: (11) 2078-8000 www.iguatemialphaville.com.br

IM Streck Tel.: (51) 3268-4188 www.imstreck.com.br Interfloor Tel.: (11) 3812-3976 www.interfloor.com.br Invicta Tel.: (11) 5503-1100 www.invictaonline.com.br J Jatobá Tel.: (11) 3879-2188 www.jatoba.com.br J. Serrano Tel.: (11) 4158-8100 www.textiljserrano.com.br K Kaballa Tel.: (54) 3292-4823 www.kaballa.com.br Kare Tel.: (11) 3061-3777 www.kare-design.com King Market Tel.: (71) 3264-2145 www.kingmarket.com.br L Lar Center Shopping Tel.: (11) 2224-5959 www.centernorte.com.br/lar-center/ Lelena Home Design Tel.: (45) 3037-6643 Líder Interiores Tel.: (31) 3412-4366 www.lider.ind.br Loferp Tel.: (24) 3346-5363 www.loferp.com.br Lojas Marechal Tel.: (41) 3377-3202 M Madeira Bonita Tel.: (11) 3062-9699 www.madeirabonita.com.br Magazine Luiza Tel.: (11) 3508-9900 www.magazineluiza.com.br Mannes Tel.: (47) 3373-9200 www.mannes.com.br Marcelo Rosenbaum www.rosenbaum.com.br Marli Trentin Tel.: (54) 3226-2444 www.marlitrentin.com.br Mascate Tel.: (75) 3223-5302 Micasa www.micasa.com.br Mimo Style Tel.: (11) 3787-4400 www.mimostyle.com.br Mundial Tel.: (11) 3524-1500 www.mundial-sa.com.br

P Papel Màchê Tel.: (21) 2447-0243 Pepper Tel.: (11) 3073-0333 www.pepper.com.br Porcelana Schmidt Tel.: (11) 3488-6800 www.porcelanacshmidt.com.br Porto Brasil Tel.: (19) 3589-5959 www.portobrasilceramica.com.br R Raffinata Tel.: (54) 3221-6621 Recreio Shopping Tel.: (21) 2138-9888 www.recreioshopping.com.br Redibra Tel.: (11) 3383-1616 www.redibra.com.br Ricaelle Tel.: (11) 3337-7955 www.ricaelle.com.br Rojemac Tel.: (11) 3616-9900 www.rojemac.com.br S Sibrape Tel.: 0800 727- 3737 www.sibrape.com.br Spicy Tel.: 0800-16-8388 www.spicy.com.br Startec Tel.: (11) 3081-1011 www.startecimport.com.br Super Útil Tel.: (81) 3205-0333 T Tok Glass Tel.: (51) 3483-3700 www.tokglass.com.br Tok&Stok Tel.: 0800-70-10-161 www.tokstok.com.br Tramontina Tel.: (54) 3461-7750 www.tramontina.com.br Trevisan Concept Tel.: (51) 3013-6087 www.trevisanconcept.com.br U Urban Tel.: (11) 3225-0049 www.urbanbrasil.com.br

N Norte Shopping Tel.: (21) 2178-4444 www.norteshopping.com.br Novo Ambiente Tel.: (21) 2542-4690 www.novoambiente.com.br

V Verbano Tel.: (19) 3585-7139 www.verbano.com.br Vermeil Tel.: (11) 3061-5525 www.vermeil.com.br Via Parque Shopping Tel.: (21) 2430-5100 www.viaparqueshopping.com.br Viking Tel.: (11) 3064-0011 www.vikingrange.com.br Vila Lilla Tel.: (48) 3233-3035

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