Edição nº 128 | O Inusitado mundo da Impressão em Tecidos II by Revista Grandes Formatos

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SUMÁRIO

CONHEÇA AS VANTAGENS DA IMPRESSÃO DIGITAL EM TECIDOS E SAIBA COMO MIGRAR DO MÉTODO TRADICIONAL PARA O DIGITAL. FAÇA DA TECNOLOGIA SUA ALIADA PARA CRESCER E INOVAR EM UM MERCADO COM TANTO POTENCIAL!

EDITORIAL

TERCEIRA EDIÇÃO DO FESPA BRASIL FÓRUM É ANUNCIADA

O INUSITADO MUNDO DA IMPRESSÃO EM TECIDOS II

ARTIGO SIMPLES ASSIM

MATÉRIA FEIRA SIGN FUTURE TÊXTIL 2018

ESTAMPARIA DIGITAL TÊXTIL: O FUTURO JÁ CHEGOU E A SIGNS NORDESTE SABE!

COMO FUNCIONA O COACHIG APLICADO EM VENDAS?

AMPLA NA FEBRATEX 2018

SUBLIMAÇÃO VIRA TENDÊNCIA NO SETOR DE FESTAS E EVENTOS

EDITORIAL

QUERIDOS LEITORES Analisando nosso mercado vejo que a cada dia mais os estrategistas da comunicação visual estão mais envolvidos em situações que pressionam a reestruturar toda a forma de vida dos negócios. Percebo a cada conversa que hoje as pessoas vivem muito preocupadas em acertar, reflexo da crise que não permite espaço para erros. Um passo em falso pode mesmo ser fatal! Estudos da gestão moderna trazem referenciais muitas vezes assustadores sobre a nova realidade, e uma coisa é certa, os estudos trazem muitas dúvidas, principalmente aos pequenos gestores que muitas vezes, ao invés de dar ferramentas de solução, acabam por gerar uma inércia pelo medo gerado através de tantas analises. Sem dúvida planos de negócio bem elaborados, pesquisas de mercado, análise de riscos e tantas outras são ferramentas uteis para um negócio ser bem-sucedido em crescimento, mas ao meu ver, nada é tão efetivo quanto o “feeling” empreendedor que algumas pessoas têm. Me encanta conversar com muitos empresários da comunicação visual e perceber a forma como identificaram a viabilidade do seu negócio: muitas vezes rascunhos a mão foram a base do planejamento que hoje se tornou uma empresa saudável. A preocupação principal unanime dos empresários movidos pela sua intuição é a de levar solução para determinada fatia de mercado, em outras palavras: ajudar pessoas e empresas, e não necessariamente o lucro que ele teria com tal ação. Isto, ao meu ver, separa definitivamente os investidores dos empreendedores. O lucro é a consequência da assertividade de cada ação. Claro que não se pode ignorar a relação de receitas e despesas, nem mesmo da longevidade do negócio, porém, o protagonista de toda história bem-sucedida é um visionário, que “mata no peito” os medos e de forma arrojada faz acontecer.

Expediente JUL/Ago 2018 | Ano 12 – nº 127

Editora/ Diretora Luciana Cristina Andrade editora@grandesformatos.com

Jornalista Stefanie Bohnke faleconosco@grandesformatos.com

Atendimento ao Leitor +55 (41) 3023-4979

Atendimento e Cursos Antonio Escobar capacitacao@grandesformatos.com

Anúncios atendimento@grandesformatos.com editora@grandesformatos.com

Projeto e desenvolvimento gráfico Malorgio Studio paolo@malorgiostudio.com

Nossos leitores são assim em sua maioria! Nos trazem histórias de sucesso, de alguns percalços sim, mas sempre com um “plano” em mente. A impressão em tecidos, tema deste especial, ainda é uma incógnita para muitos, mas realidade efetiva para tantos que ousaram neste universo! Convido você ao “mergulho” neste universo tão promissor, repleto de novidades e soluções para muitas empresas. Use sua intuição através de tudo que aprendeu e as pessoas que conheceu até agora! Boa leitura! Um beijo

Luciana Andrade

“Antonio Escobar e Dora Abreu no stand GF Feira Sign Serigrafia 2018”

Todos os direitos reservados. A reprodução total ou parcial deste material é permitida mediante autorização prévia expressa pela GF Editoração Ltda. e desde que seja citada a fonte. O conteúdo dos artigos é de responsabilidade dos autores, não expressando necessariamente a opinião da revista. Os informes técnicos são de caráter informativo, não são comercializados e a revista é imparcial, não prevalecendo nenhum fabricante em detrimento de outro. Os anúncios são de total responsabilidade dos anunciantes. Visite nosso portal www.grandesformatos.com

ARTIGO

Terceira edição do FESPA BRASIL FÓRUM é anunciada Após o sucesso em público e conteúdo das duas primeiras edições, FESPA e APS Marketing de Eventos anunciam para os meses de setembro e outubro o 3o FESPA Brasil Fórum, um espaço totalmente dedicado para o debate de Negócios, Oportunidades e Tecnologia. O evento gratuito percorre três importantes capitais: Curitiba, São Paulo e Rio de Janeiro. O FESPA Brasil Fórum é considerado a reunião dos empresários do segmento de impressão digital para um valioso debate sobre presente e futuro do mercado brasileiro e global, discutindo novas oportunidades, tendências e tecnologia. O objetivo é transmitir números, conceitos e informações atuais e relevantes para auxiliar no melhor planejamento e no pensamento de otimização de processos do empresário de impressão. O diretor da FESPA Brasil, Alexandre Keese, apresenta e aborda os números do mais recente FESPA Print Census, estudo promovido pela organização independente de pesquisa de mercado InfoTrends para a FESPA, que conta com participação de em8

presários brasileiros – em entrevistas realizadas durante a última edição da FESPA Brasil – e trata do panorama da impressão digital no mundo, especialmente em segmentos como impressão digital têxtil, comunicação visual e grandes formatos. Através dos dados, o especialista traça uma linha entre presente e futuro deste mercado em constante movimento, além de falar de caminhos para que o empresário que possui ou gerencia uma empresa neste segmento trabalhe com soluções integradas e assim agregue valor ao atender as necessidades dos clientes. O FESPA Brasil Fórum ocorre honrando o lema “Profit for Purpose” – “Lucro por um Propósito” da FESPA, que consiste no compromisso de reinvestimento na indústria de impressão digital compartilhando conhecimento de qualidade para os profissionais. Outro objetivo é valorizar as características de cada região, levando um conteúdo focado ao empresário do setor. A iniciativa criada no Brasil já foi levada pela FESPA para outras regiões, como na África.

A primeira cidade a receber o FESPA Brasil Fórum será Curitiba, em 12 de setembro, no Sigep, localizado na rua Augusto Severo, 1050. O evento segue para São Paulo em 4 de outubro, no Auditório da ABTG, na rua Bresser, 2315. A última etapa será no Rio de Janeiro dia 25 de outubro no Senai Maracanã, rua São Francisco Xavier, 417.

3o FESPA Brasil Fórum ocorre nos meses de setembro e outubro O FESPA Brasil Fórum conta com o Patrocínio Platinum de Mimaki e os Patrocinadores Silver: Aplike, Fremplast, Global Química & Moda e SAi. Informações e inscrições no site: www. fespabrasil.com.br/forum.

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ARTIGO FEIRA SIGN

FEIRA SERIGRA QUATRO DIAS DE IMERSÃO NO MERCADO!

Por Stefanie Bohnke

EVENTO REUNIU 36.800 MIL VISITANTES E 600 MARCAS NO EXPO CENTER NORTE, EM SÃO PAULO

AFIA SIGN 2018 A

Feira Sign Future Textil 2018 reuniu 600 marcas para a sua

28a edição que aconteceu em São

Paulo – SP, de 25 a 28 de julho. Na feira estiveram as principais marcas e profissionais no mercado de impressão trazendo novidades em equipamentos, produtos e serviços da indústria de impressão têxtil e comunicação visual. Foi um momento de trocar experiências, aprender mais sobre o setor, rever amigos, clientes e fornecedores, fechar novos negócios, testar novos equipamentos, além de acompanhar o lançamento de novas tecnologias e importantes produtos e máquinas do mercado.

E já que em time que está ganhando não se mexe, o Circuito Têxtil ganhou sua segunda edição neste ano. Assim como no ano anterior o circuito apresentou o passo a passo da produção da estamparia têxtil digital. Da definição a preparação da imagem, passando pelas opções tecnológicas disponíveis e a escolha de uma delas, levando em consideração todos os aspectos apresentados pelos especialistas, até o acabamento do tecido e à entrega do produto finalizado. Mais do que apenas apresentar os produtos o circuito fez com que os visitantes tivessem a oportunidade de vivenciar os processos, tomando maior conhecimento prático sobre como de fato funcionam cada um dos

processos da estamparia digital. Para complementar o aprendizado prático o Circuito Têxtil também trouxe cases de sucesso de empresários brasileiros que investiram em tecnologia e alcançaram o mercado. Desta forma foi possível aliar o conhecimento prático a teoria, dando um norte para quem pretende crescer nesta área. A feira também disponibilizou juntamente com consultores e grandes empresas parceiras a imersão nos principais processos serigráficos, desmistificando processos de impressão sublimática à base de água e transfer, impressão UV, com tinta solvente, entre outros. Nesta atração os visitantes puderam conhecer mais sobre as técnicas de impressão para a 13

FEIRA SIGN indústria da moda, calçados, brindes promocionais, estamparia têxtil e comunicação visual. O setor de decoração só tem crescido ano após ano, e já representa uma fatia importante para o nosso mercado. Por este motivo foi criado o POR LUCIANA ANDRADE Decor Express, que teve como objetivo demonstrar de que forma a comunicação visual pode aprimorar o design de interiores.

O SEGMENTO AINDA É POUCO EXPLORADO PELO NOSSO MERCADO, MAS TEM SE MOSTRADO UMA OPÇÃO MUITO LUCRATIVA PARA QUEM INVESTE NO SETOR. É PRECISO LEMBRAR QUE PROFISSIONAIS DA DECORAÇÃO DE INTERIORES BUSCAM SOLUÇÕES RÁPIDAS, SIMPLES E QUE OFEREÇAM PERSONALIZAÇÃO AOS CLIENTES. TUDO ISSO O NOSSO SEGMENTO PODE OFERECER. Para demonstrar isso foi montado um ambiente para apresentar as possibilidades técnicas de impressão para serem utilizadas na decoração de interiores. Para o Decor Express foi feito um projeto de hamburgueria temática dos anos 50, com impressão em substratos rígidos e flexíveis mostrando as alternativas de personalização dos materiais para personalizar ambientes. O projeto teve curadoria da designer Bianka Mugnatto e apoio das empresas Endutex, Aplike, HP e Roland. Sempre falamos por aqui que o conhecimento é um fator primordial 14

para inovar e alcançar o sucesso com o seu negócio. Quem participou da Feira Sign Future Textil 2018 teve acesso a mais de 100 horas de conteúdos técnicos distribuídos em palestras, workshops e visitas guiadas.

vontade de aprender, se profissionalizar e investir em equipamentos e suprimentos. O que notamos, foi o aquecimento do mercado após alguns anos de crise, algumas pessoas viram uma oportunidade de se reinventar e inovar em suas empre-

Além de ser um momento de aprendizado a feira possibilitou e potencializou o networking entre expositores e consumidores. De acordo com a organização do evento em 2 horas foram realizadas 204 reuniões, que movimentaram cerca de R$ 8 milhões entre 34 empresas em busca de soluções e 10 expositores da feira. O objetivo desta iniciativa foi além de criar negócios de forma ágil, fazer com que eles se estendam no decorrer do ano.

sas, além disso, também se notou uma fatia do público na procura por entrar no mercado, vendo uma oportunidade de investir e criar a sua empresa de comunicação visual, e isso é motivador, mostra que realmente o mercado é promissor, o que é importante é sabermos encontrar oportunidades de negócios”, conta.

Como não poderia ser diferente, nós da Revista GF também marcamos presença neste evento tão importante. Antônio Escobar, um dos nossos representantes na feira e conta o que achou do evento ”foi um sucesso, a feira estava repleta de novidades, novos expositores e muitas oportunidades de negócios. Visitantes qualificados e com muita

Com tamanho sucesso a edição do ano que vem já tem data confirmada, será entre os dias 10 e 13 de julho. Mas terá um novo nome, a partir do ano que vem o evento passa a se chamar Future Sign, que tem como principal objetivo promover o futuro da impressão digital, conectar pessoas e comunidades gerando um relacionamento mais próximo entre vendedores e compradores. A proposta é a criação de novas oportunidades e atrações com ainda mais conteúdos. Não dá pra perder né?

ARTIGO FCEM

ESTAMPARIA DIGITAL TÊXTIL: O FUTURO JÁ CHEGOU E A SIGNS NORDESTE SABE! A impressão digital está revolucionando a indústria da moda com suas múltiplas possibilidades criativas, a redução da utilização de água, energia e produtos químicos e uma ótima relação custo/benefício. Entre as vantagens estéticas da estamparia digital em comparação com a estamparia tradicional, destacam-se a nitidez e a possibilidade ilimitada de combinação de cores e estampas. O tecido estampado digitalmente apresenta um resultado muito superior aos métodos tradicionais, motivo pelo qual as mais prestigiadas marcas de moda do planeta já optaram pela impressão digital de seus tecidos. Aliás, de praticamente todos 16

os tipos de tecidos, sejam eles naturais, sintéticos ou mistos. Toda essa amplitude criativa se transforma em um estímulo ao trabalho de designers e estilistas, ao mesmo tempo em que representa uma opção de racionalização de custos para os empresários, uma vez que o investimento é realizado de acordo com o volume de tecido necessário para cada coleção, sem sobras de estoque ou desperdício. Consolidando a estamparia digital como o futuro que já chegou à indústria têxtil, a tecnologia atua em harmonia com o movimento de busca pela sustentabilidade cada vez

mais forte e urgente no universo fashion: além da diminuição drástica de cerca de 90% nos resíduos químicos, a redução no consumo de eletricidade e de água atinge percentuais incríveis com a estamparia digital: até 90% de economia no volume de água e cerca de 30% no uso da eletricidade. Dentro desta realidade que cresce vertiginosamente, a Signs Nordeste 2019 prepara um espaço especial para reunir os mais importantes fabricantes globais de impressoras digitais para impressão de tecidos. Bem-vindo ao futuro!

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ARTIGO

COMO FUNCIONA O COACHING APLICADO EM VENDAS? Há quem diga que no futuro toda empresa terá um coaching, eu destacaria que toda equipe comercial terá as competências de um coaching. Sabemos que não é novidade que para ter um excelente time de profissionais é importante treinar e investir na atualização de cada colaborador. Mas como fazer isso? A resposta é: gerando em seu time competências de um coaching de vendas. Coaching de vendas nada mais é do que desenvolver na equipe técnicas de um processo de coaching, desenvolvendo a competência para aplicar junto aos 18

seus clientes. Afinal, estimular o potencial de cada vendedor é a medida chave para que no fim do mês os resultados sejam alcançados. E se ao invés de você exigir que seus vendedores funcionem como máquinas somente para entregarem a meta das ligações ou visitas a clientes, você os treinasse para ter um percentual mais alto de aproveitamento das ligações realizadas, assim como as visitas? Pare para pensar sobre as perguntas eles fazem. Eles sabem o melhor momento para fazer as perguntas? Que tipo de abordagem eles fazem aos clien-

tes? Quando eles falam, comparado com o cliente? A metodologia do Coaching é desenvolvida de uma maneira que as respostas são buscadas dentro da própria pessoa. Dessa maneira, o cliente se sentirá mais comprometido pela solução e isso reduz as objeções. É claro que esse processo envolve áreas de conhecimento e técnicas diferentes. Portanto, o ideal é buscar treinamento ou aperfeiçoar o seu conhecimento sobre esse tema. Muitas competências técnicas e comportamentais são melhoradas, como por exemplo o ato de ouvir na essência.

Além disso, o processo de Coaching de Vendas aprimora a gestão do tempo, feedback, autoconfiança e autoconhecimento para que o vendedor possa trabalhar melhor gradualmente e consiga atingir os resultados que almeja. Dessa maneira, o cliente se sentirá mais comprometido pela solução e isso reduz o número objeções. O coaching de vendas nada mais é que uma metodologia que vai alavancar o potencial de cada profissional a alcançar a melhor performance, seja ele vendedor ou líder. Dessa maneira, o coaching de vendas irá utilizar ferramentas e técnicas para alavancar resultados. É claro que esse processo envolve áreas de conhecimento e técnicas diferentes. Portanto, o ideal é buscar treinamento ou aperfeiçoar o seu conhecimento sobre esse tema. Com o uso do Coaching de Vendas, muitas competências técnicas e comportamentais são melhoradas, como por exemplo o ato de ouvir na

essência. É fundamental ouvir além das palavras e perceber sinais corporais. Além disso, o processo de Coaching de Vendas aprimora a gestão do tempo, feedback, autoconfiança e autoconhecimento para que o vendedor possa trabalhar melhor gradualmente e consiga atingir os resultados que. Como podemos ver, num universo tão competitivo, como no mundo das vendas, adicionar ferramentas diferenciadas como as do Coaching, agregam (e muito!) no desenvolvimento dos profissionais e, consequentemente, no alcance efetivo de das metas e objetivos da empresa.

SOBRE A PALESTRANTE Iara Luz, Master Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching, e atua há mais de 20 anos na área de vendas.

CAPA

Por Stefanie Bohnke

A IMPRESSÃO DIGITAL EM TECIDOS É UMA NOVA OPORTUNIDADE PARA QUEM QUER APROVEITAR A TECNOLOGIA PARA CRESCER E SE DESTACAR NO MERCADO. VENHA COM A GENTE CONHECER AS VANTAGENS DESSE NOVO MÉTODO E TUDO O QUE OS ESPECIALISTAS TÊM PARA TE CONTAR SOBRE ESSA NOVIDADE QUE O NOSSO MERCADO TANTO ESPERAVA!

Cássio Arrizabalaga Rodrigues - Engenheiro Metalurgista, com MBA em Gestão Empresarial, trabalha desde 1994 com suprimentos para impressoras de pequenos formatos e manutenção, consultor de empresas em questões técnicas desde 2002 e, desde 2009, atua no setor têxtil digital de grandes formatos. Em 2018 assumiu uma posição em uma Multinacional no departamento técnico e apoio comercial, tendo vários projetos de desenvolvimento sob meu comando.

O mercado da impressão digital em tecidos está em pleno crescimento. Cada vez mais eles estão presentes nas feiras e eventos do setor. Por oferecer personalização os tecidos abrem novas possibilidades para os empresários do nosso segmento, sendo assim, entendemos que investir em estamparia digital ou migrar da tradicional para a digital é um ótimo negócio para quem busca por novas oportunidades de expandir seu negócio. A revista Grandes Formatos conversou com especialistas nessa área fantástica para te ajudar a entender de que forma pode ser feita a transição da impressão tradicional para a digital e quais vantagens ela pode trazer. Atualmente a relação de produção e tempo é muito diferente do que era antigamente. As empresas precisam produzir de forma mais rápida, sem perder a qualidade do produto.

Por esse motivo os processos de otimização de tempo são cada vez mais valorizados, afinal o mercado está mais dinâmico do que nunca e a tecnologia deve ser nossa aliada para nos capacitar a enfrentar todo esse dinamismo. Nossos especialistas no setor elencaram os principais motivos para o crescimento da impressão digital em tecidos e nos contaram tudo sobre essa novidade que tem tanto para agregar ao nosso segmento. Andrei atua na área de sublimação digital há 20 anos, para ele as vantagens da impressão digital em relação à tradicional são muitas, principalmente no que se refere à velocidade de produção “a principal vantagem da estamparia digital é a agilidade na produção, pois a arte vai diretamente para a impressora, e em pouco tempo está pronta, sem necessidade de confeccionar fotolito e telas. O processo digital é ideal para pequenas tiragens

até 500 peças”, mas lembra de que acima de 500 peças o ideal é off set ou silk, depende do tamanho da demanda a ser trabalhada. Cassio Arrizabalaga Rodrigues atua no setor têxtil digital desde 2009 e aponta como um dos pontos mais fortes a velocidade na qual estes materiais são produzidos, “o que se viu ontem em Milão, amanhã deve estar no Shopping em São Paulo. A Estamparia Digital é a única que pode atender este Mercado, o chamado See Now, Buy Now. E, como isto é possível? Os desenhos são produzidos e imediatamente enviados às impressoras, com inúmeras variações, e em questões de poucas horas, têm-se centenas de metros de tecido impressos, curados e prontos para serem infestados.” Para ele o sucesso da estamparia digital se deve justamente por este fator da velocidade, pois só assim é possível acompanhar o que o mercado necessita.

QUADRO VANTAGENS DA ESTAMPARIA DIGITAL EM RELAÇÃO À TRADICIONAL

ESTAMPARIA DIGITAL

ESTAMPARIA TRADICIONAL

Não utiliza telas

Utiliza telas

Imagens em alta resolução

Algumas imagens não tem fidelidade

Processo ágil

Processo mais demorado

Economia de energia e água

Gasta um volume grande de água

Não precisa de quantidade mínima de pedidos

Só vale a pena com grande quantidade de pedidos

Vagner A. Martins - Coordenador de vendas da empresa Digi Mais, já prestou Consultoria Comercial a clientes do segmento de comunicação visual, introdução de equipamentos (Impressoras) ao mercado em geral e a nível nacional. Em 2016 foi à África do Sul para aprimorar os conhecimentos técnicos e comerciais junto à Nutec Digital Ink. Em 2017 assumiu posição de coordenador geral.

Já Vagner, que é coordenador da empresa Digi Mais, diz que as principais vantagens da impressão digital também estão relacionadas ao tempo de produção, mas considera também as questões sustentáveis e o ganho de espaço para a produção “A estamparia digital chegou com esse propósito, deixar de lado os famosos cilindros e telas que ocupam absurdos espaços físicos, sem contar os produtos químicos utilizados que acabam na maioria das vezes não tendo uma destinação correta, também podemos levar em conta o altíssimo

consumo de água nos processos relacionados as telas utilizadas”, afirma. Cassio reforça essa ideia da estamparia digital de ganhar espaço e complementa com uma questão muito importante para os empresários, a redução de custo. “Para atender um mercado novo não precisamos mais de gravação de cilindros, telas, mesas enormes de transferência, ou ramas trambolhosas. Chega de centenas de funcionários.

“Estamparia Digital, hoje, é capaz de uma significativa redução de mão de obra, significativa redução de tempo de produção, enorme gama de cores e uma infinidade de tecidos impressos, nas mais variadas tecnologias, situações que a estamparia tradicional não consegue atingir.” A questão sustentável também tem sido tema de debates constante nos nossos meios de produção, dessa forma, Vagner lembra que as tintas sublimáticas oferecem benefícios maiores neste aspecto “Com maior porcentagem de água na sua composição, hoje temos descartes muito menos poluentes a outras tecnologias. A tinta sublimática também é favorável porque hoje grande parte das tintas apresenta controle

rigoroso de metais pesados como o chumbo, influenciados diretamente ao uso do tecido e podendo ser prejudicial.” Ele também aponta que para o processo sublimático o suprimento mais utilizado é o papel, que não afeta o meio ambiente. Estes aspectos devem ser levados em consideração pelos empresários que pensam no futuro do meio ambiente.

A indústria têxtil e a indústria da moda estão em constante mudança, além de ser um segmento exigente que não para de inovar e produzir, o que é muito bom, mas precisamos acompanhar essa velocidade que o setor exige “as cores surpreendem, e os processos opera-

cionais estão cada vez mais simples fazendo deste mercado digital um ápice inovador.” Vagner também identifica que está é uma ótima oportunidade para as empresas de todos os portes:

“É nítido o crescimento neste mundo mágico dos tecidos, e a tecnologia digital traz novas oportunidades para as pequenas, medias e grandes empresas de inovar seus conceitos e a entregar a este mercado tão exigente as cores e formas desejadas em pequenas frações de tempo” diz confiante. A tecnologia já tomou um espaço permanente na vida de todos nós, o mesmo acontece na indústria, nas empresas e no mercado de trabalho. A tecnologia e as invasões digitais vieram para ficar e mudaram a nossa relação com o trabalho. Nós temos que nos adaptar e utilizá-las a nosso favor. Sair do convencional e ir para o digital nem sempre é fácil, mas é necessário, pois precisamos acompanhar o mercado e suas mudanças. Para que esse processo de transição seja mais tranqüilo nossos especialistas dizem

que a chave está no conhecimento. “É de extrema importância realizar estudos sobre custos operacionais, sobre o que tem hoje e o que virá no novo processo. O grande segredo de uma mudança de processo é realmente ter profundo conhecimento para poder apresentar esse novo rumo de sua empresa ao mercado com segurança, e o mais importante se conscientize que o futuro digital esta cada vez mais presente no nosso dia a dia, crescendo significativamente mês a mês”, conta Vagner.

Andrei Araujo - Há 20 anos no mercado sublimação digital, certificado pela Sawgrass USA, Tecnico certificado Mutoh America, Instrutor Xerox impressora 7142, Formado em Fisica pela Universidade Mackenzie e Professor de Cursos da GF.

Andrei

Cassio acredita que o conhecimento começa desde o momento no qual se decide qual equipamento será comprado, passando aos tecidos utilizados e é claro, ao público alvo ”a boa escolha de um equipamento que possa atender as necessidades dos clientes finais, com variações de tecidos, toque, estampas e processos passa por um competente consultor, que certamente diminui a curva de aprendizagem das empresas que se propõem a transitar da estamparia tradicional para a digital. Mas, principalmente, entender o que seu público deseja, seja em estampas, seja em tecidos, é o que definirá qual ou quais equipamentos e/ou tecnologias a empresa irá seguir.”Andrei também lembra a importância em investir em treinamento para usar as

ferramentas e manutenção básica do equipamento. O treinamento de pessoal pode ser o caminho para o sucesso, pois os funcionários crescem junto com a empresa e com o seu negócio. Para algumas empresas de comunicação visual a inserção nesse mercado não é tão facilmente visualizada, por questões de investimento ou até mesmo por não saber de que forma os clientes vão aceitar o novo produto. Vagner da uma dica para inserir esse material no seu portfólio e fazer com que tenha saída. Mais do que oferecer o produto, é importante mostrar o produto físico. As pessoas são atraídas por aquilo que elas podem ver e tocar, por isso é importante apresentar o produto real.

“Para aqueles seus clientes que hoje compram um banner em lona, ou fazem uma decoração interna com adesivos sobre chapas plásticas, por exemplo, faça como cortesia um banner em tecido. Mesmo que seja terceirizado, vale a pena o investimento! Assim poderá saber como será aceito este produto em sua carteira de clientes.” Cassio afirma que este é um segmento que as empresas de Comunicação Visual ainda não exploram como deveriam, pois existe uma demanda no mercado, mas as empresas ainda não estão preparadas para oferecer o serviço “Várias são as empresas fornecedoras de tecnologias para comunicação visual usando tecidos, e para todos os bolsos. Eu asseguro: Mercado consumidor desta solução há, e está carente. A demanda existe, mas a oferta ainda não. Novamente, a Assessoria profissional nesta transição se faz necessária – muitas vezes um pequeno investimento para o enorme ganho na diminuição da curva de aprendizagem e na transição ao novo negócio”.

Para qualquer transição ou novo investimento devem ser consideradas questões comerciais e de produção. Para Vagner os impasses criados são na maioria das vezes por falta de conhecimento aprofundado “como todo e qualquer processo tecnológico existem algumas metodologias que devem ser seguidas, ou seja, o processo tem que ter começo, meio e fim, desde o recebimento de um arquivo para produção de uma amostra até a confecção final da mesma. Preparar pessoas com treinamentos é um caminho para o sucesso. Já pelo lado comercial os maiores impasses estão relacionados à alta variável de valores praticados. Apresentar produtos

de qualidade, com diferenciais e com valor agregado conquistam o consumidor e vendem.” Outro ponto que impede empresas de comunicação visual a investir em estamparia digital têxtil é acreditar que a durabilidade do produto seria comprometida, mas Vagner rebate está idéia. “Assim como há muitos anos atrás, quando as impressões digitais externas eram feitas com tinta a base de água, se achava que iria precisar de muito tempo para descobrir algo com resistências superiores. Veja como estamos hoje! Imagens expostas há anos em perfeitas condições visuais.”

“O mercado brasileiro é espelho para os grandes fabricantes de tecnologia, sejam eles de equipamentos, tintas, tecidos dentre outros suprimentos que em breve serão apresentados com o intuito de aumentar a durabilidade do produto final. Com o alto crescimento da produção têxtil também no mercado de comunicação visual, podemos crer que em breve iremos poder apreciar a excelente estética de enormes painéis externamente aplicados.” Por fim, Cassio afirma que há muitos anos a Comunicação Visual flerta com a impressão digital em tecidos, mas não tinha segurança para investir. Ele lembra que os tecidos têm inúmeras vantagens – tintas ecologicamente corretas, instalação mais simplificada, menor tempo e custo, cores vivas, e algo que a lona não tem: leveza e movimento. “Os impasses para se inserir o tecido impresso diretamente na comunicação visual está mais pelo acomodamento dos profissionais envolvidos, do que de investimentos necessários. Nosso Mercado está sucateado, e necessitando de novidades, e a impressão em tecidos “É” a novidade tão esperada por todos”, afirma.

Entrevista com Jaime Aragon Jaime Aragon, Presidente do Grupo Aragon, já atua no mercado de comunicação visual há 14 anos, no mercado têxtil está a mais de 20, iniciou neste mercado introduzindo a Sublimação com qualidade fotográfica, para Banners, Faixas, Bandeiras e Painéis em Tecido. A história do Grupo Aragon começou em 1994, quando Jaime prestava serviços de silk, transfers e bordagens para diversas confecções. Em 2004 ele mostrou um transfer sublimático para um amigo publicitário que ficou admirado com a qualidade fotográfica sobre o tecido e perguntou como poderia fazer em um formato maior. Jaime, então começou a pesquisar equipamentos para imprimir em formatos que atendessem ao mercado de comunicação visual. Passou cerca de seis meses aprendendo sobre as questões técnicas da área e em menos de um ano comprou três maquinas. Assim, solidificou o nome do Grupo Aragon no mercado

de Comunicação Visual do país. ”Alguns anos depois do início focado em Sublimação, diversifiquei o portfólio da empresa com Confecção Promocional, Impressão UV em diversas peças de PDV e mais recentemente Estamparia Digital para área Têxtil, se tornando uma empresa completa na área de PDV e Estamparia Digital”, conta. Com tanto tempo de experiência no segmento Jaime Aragon não poderia ficar de fora desta nossa edição, por isso fizemos com ele uma entrevista ping-pong: GF: Qual foi o maior case de sucesso da empresa? Jaime: Conseguimos produzir o primeiro anuncio em tecido aplicado a uma revista do Brasil, que rendeu prêmio em Cannes. GF: Como conquistaram espaço no mercado? Jaime: Com inovação, qualida-

de de impressão, e excelência no atendimento. GF: Qual foi o maior obstáculo já enfrentado pela empresa? Jaime: Desenvolver uma ilha para Vigor Grego. GF: Como conseguiram solucionar a situação? Jaime: Com criatividade e inovação, a peça ganhou o Prêmio Popai Brasil 2016. GF:O que torna a sua empresa diferente das outras no mercado? Jaime: Ter a Missão de: Atender as necessidades de nossos clientes, com soluções criativas incomparáveis! GF:O que espera para o futuro da impressão em tecidos? Jaime: Mercado em crescimento. Gf: Quais são os nichos com maior crescimento? Jaime: Impressão em tecido e Mercado de Displays.

Michele Riva – O “Papa” da Impressão em Tecidos

Michele Riva, atualmente na EFI para a linha Reggiani, é considerado o “Papa da impressão em tecidos mundial”. Nossa edição não ficaria completa sem a presença desta figura tão importante para o segmento da impressão em tecidos. Riva concedeu uma entrevista exclusiva à Revista Grandes Formatos, confira: GF: Poderia explicar o conceito Ecosystem? MR: O Ecosystem é um conceito que nós criamos há um ano. É um conceito que sempre muda a mentalidade do mercado e como gostaríamos de apoiar os nossos clientes neste mercado. Nós mudamos a mentalidade de produtor de maquinas para um provedor de soluções. O que significa isso? Nós não queremos vender, nós achamos que o mercado não tem só a finalidade de comprar máquinas, o mercado está em busca de soluções. Então nós precisamos conversar com os nossos clientes e ver como nós podemos ajuda-los a melhorar o desenvolvimento de novos produtos e a integração na produção. Esse é o conceito, que nós damos a todos os diferentes produtos. GF: Qual a diferença do fluxo de trabalho para impressão têxtil e para grandes formatos? 28

MR: Isso é algo que nós criamos mais para o têxtil, é mais concentrado em fashion e roupas esportivas. Nós pensamos neste fluxo de trabalho com soluções verdes, com o meio ambiente, usamos a tecnologia enquanto conseguimos cuidar da redução da utilização da água, redução da quantidade de eletricidade, redução de desperdício da fábrica, tudo isso pensando em criar um meio ambiente melhor. E isso é uma coisa que nós começamos há anos atrás e não foi fácil desde o primeiro passo, mas nós estamos tentando. GF: O que você espera do mercado brasileiro? MR: O mercado brasileiro é muito grande, tem muitos produtores e o país é muito extenso. O problema do mercado brasileiro é a estabilidade. Um ano você cresce no ano seguinte você perde. Não é estável politicamente e isso cria uma flutuação no mercado, mas sem dúvida é um grande mercado e está crescendo, e todos nós estamos investindo no país. Nós acreditamos, temos esperança que vai dar tudo certo no Brasil. Nós esperamos que 2019 seja um ano de crescimento para o mercado. GF: No que a Reggiani se encaixa na comunicação visual? MR: Antes de nos unirmos a EFI nós já tínhamos algum contato com o mercado da comunicação visual, nós vendemos alguns equipamentos para o mercado norte americano. Claro, comunicação visual não era o nosso negócio, mas vendemos para os Estados Unidos e América Central especialmente para produção de

banners, flags, merchandising. Depois de nos unirmos a EFI, criamos e dedicamos uma linha de produção especialmente para este mercado. Até a forma de trabalhar, o network, é diferente. Porque na Têxtil nós trabalhávamos de uma forma e para trabalhar com a comunicação visual precisamos mudar a forma de trabalhar. A EFI já tinha essa forma porque já estavam no mercado, nós os apoiamos porque existe uma tendência de as pessoas, e até fábricas começarem a usar backlight, flags, banners entre outros. Pelo fato de termos o conhecimento para gerenciar fabricas da impressão digital, nós usamos essa tecnologia juntamente com a experiência. GF: Você pode deixar uma mensagem para os nossos leitores? MR: A tendência se eu olho ao meu redor, quando eu vou ao aeroporto ou aos shoppings é que mais e mais os negócios em geral tem se tornado importantes para a comunicação visual, e eu acho que hoje pela nossa experiência podemos oferecer as melhores soluções disponíveis para o mercado. Além disso, cada vez mais eu tenho acreditado que até em relação ao meio ambiente nós nos tornamos importantes nas soluções que pudemos aplicar. Eu acredito que inclusive que na comunicação visual as pessoas precisam começar a mudar a mentalidade e cuidar do meio ambiente e fazer reflexões que a indústria têxtil já está acostumada a pensar.

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A gigante Agfa apresentou no dia 13 de junho no seu showroom em sua sede em Mortsel na Bélgica, a mais nova estrela da empresa, a nova Jeti Tauro H3300 LED.

O Brasil já viu o equipamento na Expoprint em março deste ano. Esperamos que muitas sejam instaladas aqui! Uma verdadeira e nova experiência em tecnologia de ponta, da extrema produtividade à reconhecida qualidade da marca reunidas na nova Impressora Jeti Tauro H3300 LED. Com a chamada “qualidade EXTREMA” o equipamento promete levar muitos atributos! A qualidade de impressão extrema da Agfa Graphics está baseada em três pilares: conhecimento de gerenciamento de cores, detalhes e uniformidade perfeitamente reproduzidos e uma alta opacidade de tinta branca. Combine essa qualidade de impressão viva com nossas velocidades de produção extremas e fique totalmente impressionado.

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ARTIGO ARTIGO

SIMPLES ASSIM COMO REDUZIR OS NOSSOS CUSTOS POR THOMAZ CASPARY

Os preços de venda são disputados no mercado em regime de concorrência acirrada e somente teremos um resultado satisfatório se otimizarmos os nossos custos. Existe uma diferença muito grande entre reduzir custos e otimizar custos. O conceito de otimização é muito mais abrangente e poderíamos dizer mais correto do que o da redução dos custos. Quando falamos em reduzir custos podemwos nos “ferir” amargamente, cortando às vezes a nossa melhor mão-de-obra, comprando matéria prima de menor valor, porém de baixa qualidade elevando com isso os custos de produção, cortando o cafezinho e com isso criando um mal estar entre os funcionários, etc. O segredo da redução dos custos não está em gastar menos, mas em gastar bem. O que podemos fazer para otimizar nossos custos, é um conjunto de recursos que são aplicados, para através deles, obtermos os impressos de melhor qualidade e a custos compatíveis que serão ofertados. Entre estes recursos podemos citar os recursos humanos que terão que ser treinados, as matérias-primas que deverão ser escolhidas a dedo, os equipamentos que deverão seguir um perfeito esquema de manutenção preventiva, o desempenho dos operadores que deve-

rão seguir Normas e Procedimentos. Embora tenhamos hoje sofisticados softwares para acompanhamento da produção, a grande maioria das gráficas não se preocupa com este item da mão-de-obra, ou seja, a produtividade. Outro exemplo pode ser demonstrado com pessoal de vendas que em sua maioria desconhece totalmente as tecnologias adotadas na empresa para a qual vendem, não sabendo orientar seus clientes. São meros “catadores de pedido”. Naáreademateriaistemosporpartedemuitosempresários gráficos a mania de comprar o produto mais barato, muitas vezes alegando que o cliente não exige qualidade. O que o empresário não vê são os custos de produção que se elevam em virtude de problemas técnicos causados por estes materiaisdebaixaqualidade.Setomarmoscomoexemploos grandesempresáriosgráficos,veremosqueestesadquirem osmateriaisemfunçãoúnicaeexclusivadocusto-benefício, ouseja,quantoirámecustaroimpressoapósoseuprocessamentoportodaacadeiaprodutiva,comvistasaodesperdício dematerial,paradasdemáquina,aparasetempodedicadoa remanufaturarouadevoluçãoporpartedoclientealegando baixaqualidade.Muitostêmqueengolireste“sapo”,quealém decustarmuitoparaaempresa,denigreonomedagráficano mercado. Jáquandofalamosdeequipamento,oempresário“tremena base” quando ouve o preço de uma máquina nova. Muitos empresários,principalmenteodepequenoporte,pensam primeiramenteemadquirirumequipamentousado.Umadas causas é a falta de capital e de crédito e outra é meramente umafaltadeconhecimentodosignificadode“produtividade” edaqualidadejáintrínsecanoresultadodaoperação.Tudo isso se resume em uma palavra: Otimização (dos custos). Poderíamos escrever muitas páginas sobre a otimização dos custos e sua relação com a rentabilidade das nossas gráficas. Precisamos urgentemente nos dedicar a gestão de recursos prestando muita atenção aos detalhes quanto à redução dos custos efetivos. È necessário que iniciemos já antes que tenhamos que abdicar de nossa empresa. Pense Nisso !

*Thomaz Caspary é consultor de empresas, Coach e diretor da Printconsult Ltda. – tcaspary@uol.com.br Tel: (11) 3167-6939 e (11) 99105-2776.

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AMPLA NA FEBRATEX 2018 Única fabricante brasileira do setor participa de uma das principais feiras de tecnologias têxteis das Américas Entre os dias 21 e 24 de agosto, a AMPLA Impressoras Digitais, uma das empresas líderes na América Latina e única fabricante 100% brasileira no mercado de equipamentos de impressão digital, participa da 16ª edição da Febratex – Feira Brasileira para a Indústria Têxtil, realizado no Parque Vila Germânica, em Blumenau (SC). A AMPLA as novidades que apresenta na Febratex 2018, destaque para a Impressora para Sublimação TX-MAX, para as empresas que querem iniciar no mercado de estamparia digital ou expandir o universo de atuação de seus negócios. A TX-MAX pode produzir estampas únicas e exclusivas para a indústria têxtil e de confecções. Possui largura de 1,90m e conta com duas cabeças DX5 com resolução de 1440 DPI e produção de até 32m²/h no modo produção. Já vem com o RIP Photoprint incluso. A impressora também possui uma tinta genuína AMPLA – que leva o mesmo nome do equipamento –, desenvolvida para melhor performance e melhor resultado de contraste e de gamut de cor para atender as necessidades do mercado.

www.ampladigital.com.br Informações para a imprensa: Persona Consultoria de Comunicação Jornalista responsável: Ana Cristina de Souza – Mtb 18.367 Contato: Ana Cristina e Beatriz Fontes e-mails: anacristina@persona.inf.br beatriz@persona.inf.br Telefones: 11 5531.1006 | 11 5531.8958 whatsapp 11 9 9394-7065

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EFI APRESENTA SOLUÇÕES CORRUGATED PACKAGING SUITE, ESCADA SYSTEM E EFI NOZOMI C18000 DURANTE A ACCCSA 2018 Equipe de peso em diferentes áreas da multinacional recepcionará os visitantes São Paulo, Brasil – agosto de 2018 – Com participa da 38ª edição da Convenção e Exposição Internacional ACCCSA. No stand 42, a multinacional americana apresentará o portfólio completo direcionado para a indústria de papelão ondulado, que atende de ponta a ponta da produção. O evento acontecerá entre os dias 11 e 13 de setembro, na área de eventos dos Hotéis Marriot e Sheraton, em Bogotá, Colômbia. Durante os três dias, os destaques da EFI serão as soluções Corrugated Packaging Suite, Escada System e a impressora EFI Nozomi C18000. O público poderá acompanhar demonstrações ao vivo dos softwares, além de ver de perto amostras de chapas, displays e sample books impressos no equipamento. Os principais executivos dessas áreas da EFI estarão no stand para tirar dúvidas e apresentar as soluções. Entre eles, Ernande Ramos, diretor de vendas para América Latina, Luis Ramirez, gerente de vendas e especialista em corrugado, Gordon Ray, diretor de embalagens, Aleks Zlatic, gerente geral de embalagens, e Jose Luis Ramon, vice-presidente e gerente geral da EFI Industrial Printing, estarão presentes.

SOLUÇÕES Desenvolvido especificamente para o segmento de papelão ondulado, o sistema EFI Corrugated Packaging Suite, é o primeiro sistema de ponta a ponta que atende 36 36

as necessidades do mercado, atuando de maneira integrada. Incluindo funcionalidades para cotação, planejamento, programação, inventário, compras, entre outras.

cias e estatísticas do setor. Veja a programação completa no site www.acccsa.org.

O EFI Escada System complementa o sistema ao agregar tecnologia para o controle de máquinas corrugadoras no mercado de embalagens. Destinado a indústria de papelão ondulado, o software tem recebido grande aceitação em todo o mundo, proporcionando recursos abrangentes de controle e rastreabilidade no processo de fabricação.

Apresentações: 11/09 às 9h e 12/09 às 8h30

Já a EFI Nozomi C18000, também desenvolvida exclusivamente para o segmento de papelão ondulado, conta com tecnologia LED e single–pass, que pode atingir velocidade de impressão de até 75 metros por minuto, cura eco-friendly e impressões 100% recicláveis. Por meio da integração da impressora e do Corrugated Packaging Suite, o cliente otimiza sua produtividade, elimina as operações manuais, reduz o desperdício e aumenta a receita.

PALESTRAS Dois executivos da EFI integram a agenda de apresentações do evento. No dia 11 de setembro, às 9h da manhã, Ernande Ramos abordará a solução completa da empresa para o mercado de corrugado. E no dia 12, às 8h30, Aleks zlatic, fará uma palestra com foco as inovações, tendên-

EFI na XXXVIII Convenção e Exposição Internacional ACCCSA Stand: 42

Data: De 11 a 13 de setembro Local: Hotéis Marriot e Sheraton – Bogotá, Colômbia

SOBRE A EFI A EFI™ é uma empresa de tecnologia, líder mundial na transformação da imagem analógica para digital. Com sede no Vale do Silício, a empresa oferece soluções que aumentam a competitividade e incentivam a produtividade dos clientes. São equipamentos inovadores para impressão digital no mercado de sinalização, embalagens, tecidos, azulejos de cerâmica, com uma ampla variedade de tintas, front-ends digitais, além do conjunto de fluxo de trabalho empresarial e de produção que transforma e simplifica os processos. A partir do escritório na cidade de São Paulo, Brasil, a empresa tem forte presença na América Latina, com aproximadamente 100 colaboradores, disponibilizando serviços e suporte técnico para todos as linhas de produtos. www.efi.com

ARTIGO

CANON AVALIA COMO POSITIVA A PARTICIPAÇÃO NA FEIRA SIGN 2018

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D E

C O M U N I C A Ç Ã O

V I S U A L

Empresa mostrou a Océ Colorado 1640 na feira e apresentou aplicações da Océ Arizona; Foram fechados vários negócios, entre eles a venda da Océ Colorado 1640 A Serigrafia SIGN FutureTEXTIL, maior e mais completa feira de impressão para os mercados de serigrafia, comunicação visual e têxtil, terminou na última semana. A Canon do Brasil, avalia positivamente sua participação na feira. A empresa japonesa demonstrou as funcionalidades da impressora Océ Colorado 1640 e apresentou aplicações feitas com a Océ Arizona. "Foi uma feira importante pra nós onde pudemos mostrar em detalhes a Océ Colorado 1640 e a tecnologia inserida de impressão UVgel. Realizamos diversas impressões ao vivo e mostramos como a impressora pode ajudar empresas de diversos segmentos", conta Manuel Valente, supervisor de vendas da linha PPS e DGS da Canon do Brasil. Segundo o supervisor, foi possível fazer diversos novos contatos e fechar negócios na feira. Um dos destaques foi uma venda da Océ Colorado feita por Cristiane Viana, consultora de vendas DGS. "Foi uma venda bem bacana concretizada ainda na feira. Os compradores devem receber a Océ Colorado em breve, já que possuímos o produto a pronta-entrega", explica Valente. Manuel Valente também concedeu uma entrevista coletiva para explicar detalhes sobre o equipamento. Depois, ele e os jornalistas foram ao estande da Canon para conhecer melhor o produto. "A Océ Colorado 1640 foi projetada para impressão em velocidade máxima de 159 m2/h. É um equipamento que realmente impressiona pela beleza e por ser eficiente", fala o supervisor.

Sobre a Océ Colorado A Océ Colorado conta com a inovadora tecnologia UVgel: uma tinta UV, desenvolvida pela Canon, que congela instantaneamente ao entrar em contato com a mídia. Uma avançada tecnologia de cabeças inteligentes "self-aware" combinado a um sistema UV, baseado em LED, atuam sem adicionar qualquer calor prejudicial à mídia. "A impressora Océ Colorado 1640 define um novo padrão na industrialização e automação. Possui um Mecanismo que mantém até dois rolos de mídia funcionando ao mesmo tempo, cada um pesando até 110 libras. Os dois rolos podem comportar o mesmo tipo de tipo material, ou até materiais diferentes", explica Manuel Valente. 38

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SUBLIMAÇÃO VIRA TENDÊNCIA NO SETOR DE FESTAS E EVENTOS Painéis desenvolvidos a partir de impressão sublimática são cada vez mais utilizados na decoração e temas que vão desde personagens de desenhos animados até paisagens que ganham vivacidade através da técnica Firme diante da instabilidade econômica e com perspectiva de continuar crescendo, o mercado de festas e eventos não para de se reinventar. Só em 2017, de acordo com a Associação Brasileira de Eventos (Abrafesta) o segmento faturou mais de R$ 17 bilhões e se mostra uma ótima aposta para quem quer diversificar a atuação. É o caso de empresas que atuam com impressão digital sublimática. Iara Valentim, gerente comercial da Global Química & Moda, especializada na venda de máquinas e insumos para impressão digital, diz que é cada vez mais comum que empresas de comunicação visual passem a oferecer produtos para o mercado de eventos. “Para os nossos clientes essa diversificação é interessante porque contam com maquinário que permite uma produção de qualidade e de acordo com a demanda recebida. Além disso é uma opção interessante para ampliar o mix de ofertas”, destaca. 40

Entre as máquinas mais utilizadas para este fim, de acordo com a executiva, estão os modelos SureColor F9370, F7200 e F6200, da Epson. “A marca é líder mundial nesta área e estas impressoras produzem não só com qualidade, mas também com ótimo custo-benefício. Para o empreendedor, contar com um equipamento destes significa a diversificação dos negócios, com produção rápida e atendimento personalizado ao cliente”, avalia.

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C O M U N I C A Ç Ã O

AÇÃO FACILITA PRIMEIRA COMPRA Desenvolvida pela GQM em parceria com fabricante global, o projeto Minha Primeira Epson incentiva a compra de um equipamento da marca. A iniciativa é voltada para empreendedores que desejam ingressar no mercado de sublimação. Além de vale-compras, o consumidor recebe material educativo de apoio, como e-books com dicas para ampliar as oportunidades de negócios. “Estamos oferecendo ainda três horas de consultoria técnica gratuita, além de treinamento de hardware e software, para que o empreendedor conheça todas as questões que envolvem o equipamento. Esse tipo de público é fundamental para a GQM e esta campanha procura justamente o aumento da nossa atuação com um segmento que precisa de apoio para garantir que esteja preparado para enfrentar o mercado”, finaliza Iara.

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