Revista GF - Ed. 100 - Março 2015 by Revista Grandes Formatos

sumáRiO

DIVERSIFICAÇÃO Deixe sua criatividade vir à tona e torne sua empresa um ícone em segmentos ainda não explorados!

ediTORiais e expedieNTe

22 16

suas impRessões

cOluNa especial daVid pachóN Luciana Andrade entre os 30 empresários mais reconhecidos na America Latina

GF News manfred Fink fala da parceria sihl e Lz Consultoria de Negócios

especial GF comemora 9 anos de revista na sua 100ª edição!

GF News Roland DG apresenta novo Creative Center

aRTiGO alessaNdRa assad A Arte de tirar Vantagem

GF News AGFA lança plotter de corte automático

GF News Imprimax lança mais de 150 novos produtos

cONNecT O que acontece em Vegas não morre em Vegas!

aRTiGO edsel lONza JR Como Vender a Diversidade

GF News A sAi vai apresentar toda a sua gama de soluções para impressão digital

ediTORial expedieNTe março 2015 | Ano 9 – nº 100 EDItORA/DIREtORA luciana cristina andrade editora@grandesformatos.com AtENDImENtO AO AssINANtE +55 (41) 3023-4979 AssINAtuRAs

LuCIANA ANDRADE editora

assinaturas@grandesformatos.com assinaturas02@grandesformatos.com

editora@grandesformatos.com

ANÚNCIOs luciana andrade

Queridos leitores

atendimento@grandesformatos.com ADmINIstRAtIVO/FINANCEIRO

100 edições, 9 aNOs!

financeiro@grandesformatos.com

Em março de 2006 nem poderíamos prever este numero! se tratava tão somente de um sonho, com nostalgia e uma pitada de utopia! Parafraseando Chico Buarque: “Não me importa saber...quantas guerras terei que vencer” e a Grandes Formatos, em passinhos pequenos, com a Graça de Deus, foi conquistando seu espaço, seu publico, seus apoiadores, amigos fiéis em todas as horas que fizeram

CRIAçãO criacao@grandesformatos.com PROJEtO E DEsENVOLVImENtO GRáFICO paolo malorgio studio paolo.malorgio@gmail.com

possível a realidade. sair de um boneco do que um dia seria uma revista para hoje, ser possível ver um filme passando, com a primeira ExpoGF em 2007 em um shopping, com o primeiro prêmio (que hoje esta consolidado), os primeiros

a Revista GF é publicada 11 vezes ao ano pela GF editoração ltda

alunos do GF Centro de Capacitação Profissional (que hoje já somam mais de 500). Paixão, lagrimas nos olhos não são possíveis conter nesta história. Vários mARçO DE 2015

percalços no caminho, vários amigos de verdade, profissionais que vivem o

GF EDItORAçãO LtDA

sonho junto, leitores fieis, apoiadores que confiam em todo o trabalho feito. Em 2010 uma mudança radical de logomarca, de posicionamento, o qual confesso que não queria, porém quando Paolo Malorgio trouxe a mudança pronta foi inevitável a paixão, e tudo foi tomando um rumo diferente. Para mim a premissa principal da vida é ter o que o dinheiro não compra. A GF hoje realiza isto e nos impulsiona a querer cada dia mais... e-mails de leitores que fazem da GF referencial para reuniões e atitudes de mudança nas empresas, leitores que nos consultam antes de cada compra e cada decisão estratégica, alunos que mudaram de vida após nossos cursos, professores que sãO GF, não de passagem, mas compraram o sonho, o objetivo de mudar – um pouquinho

tO D Os Os DIREItOs REs ERVA DOs . todos os direitos reservados. A reprodução total ou parcial deste material é permitida mediante autorização prévia expressa pela GF Editoração Ltda e desde que tenha citada a fonte. O conteúdo dos artigos é de responsabilidade dos autores, não expressando necessariamente a opinião da revista. Os informes técnicos são de caráter informativo, não são comercializados e a revista é imparcial, não prevalecendo nenhum fabricante em detrimento de outro. Os anúncios são de total responsabilidade dos anunciantes.

que seja - a vida de cada leitor, de cada aluno é unanime, homogêneo entre nossa equipe e nossos apoiadores. se você está lendo isto agora meu muito obrigado! Nada seria possível sem você. sem o sEu apoio não existiria GF, nem Prêmio, nem escola... Conte sempre conosco, você mora no meu coração! 6

M a r ç o 2 0 1 5 • R e V i s Ta G F

VIsItE NOssO PORtAL www.grandesformatos.com

suas impRessões

Comentários

DAS 100 EDIÇÕES

Hoje faz 10 anos que o sonho estava impresso em um boneco (na verdade 10 bonecos!) da Grandes Formatos. um ano depois (após conseguir anunciantes e mailing) ela foi distribuída a todo Brasil! Lágrimas nos olhos em lembrar do caminho árduo e muita alegria em ter a benção de Deus e o apoio incondicional de muitas pessoas. Amar a sua profissão, doar o melhor de si, ter os melhores amigos e apoiadores, isto não tem preço. Agradeço demais a Deus e todos que são amigos da GF!

Vinícius Timi Luciana. As estradas não começam com asfalto ou concreto, mas antes elas precisam ser abertas, niveladas, serem estabelecidas as suas bases, e isto se faz com muitas pedras que precisam ser quebradas e compactadas. Há muito trabalho envolvido e só os competentes conseguem pavimenta-las. Assim também é a vida. Para aqueles que sabem como seguir em frente mesmo diante da adversidades que são as pedras no caminho, para quem sabe como pavimentar as dificuldades do hoje e nem por isto perder o foco no amanhã, para quem consegue se renovar a cada dia como você faz, merece sempre receber o melhor. Que Deus te abençoe, pois, quem acompanha o teu trabalho sempre feito com muito amor e dedicação sabe como é um privilégio ser seu amigo e colaborador. Parabéns a você e parabéns a GF a Grande Revista da Comunicação Visual Brasileira. Luciana Ventura Parabéns Lu pelo excelente trabalho á frente desta Revista tão importante ao nosso segmento ....sucesso sempre

Edsel Lonza Jr. Parabéns a idealizadora do sonho e a toda equipe e colaboradores da GF por ajudar a mantê-lo cada vez mais vivo e melhor! Sinto-me honrado em fazer parte dessa história e de poder parabenizar a GF por tão belo caminho trilhado...feliz aniversário!!!

sejê arte Visual Luciana Andrade Quando o Sonho é grande, só não se consegue alcança-lo quando o “deus” e pequeno, e amigos são poucos. Parabéns pela realização do seu GRANDE SONHO.

Roberta Buss Rocha Isso é só colheita de uma bela plantação, regada com muita honestidade, trabalho, dedicação, muito estudo e competência... Você merece muito mais... Um beijo, parabéns Luciana Andrade você é um exemplo e um orgulho... Beijo da Família Formas

inácio carpes Parabéns Luciana, e que venham muitos e muitos anos!!

João Ferreira Parabéns Lu!!! Muito sucesso e vida longa a GF!

Johnny c souza Parabéns Luciana no mundo dos negócios com amor ( nosso caso ) temos que ser persistentes e as vezes insistentes, mas sempre alcançamos o sucesso. suCEssO sempre! Ricardo Fantini Parabéns! Que esse sucesso continue sempre! Jonilson pereira Parabéns Lu que venha mais 10,20,30... Anos de sucesso weslei Ferreira Lu....Voce sabe que merece todo sucesso do mundo... Admiro muito sua determinação,atitude,simpatia, milhões de beijos maria da Graça marçal Parabéns! que tenha mais sucesso ainda, bjs. lilian daiane mendes Parabéns amiga lindaaaa sid signs Parabens! Gente que faz.

marcelo chagas Nascimento Parabéns Luciana! claus willy schmidt Parabens Lu !! Vc é batalhadora e merece todo sucesso do mundo!! Bjs andre Felipe Parabéns Gustavo Tomm Parabéns você Merece!

luis Fabiano Tissi Parabéns!!!! E continue com sucesso!!! lou do lê andrade O seu amor pelo que faz é emocionante!!! Parabéns Lú!!! Que venham mais 10,20,30 anos com o mesmo brilho nos olhos!!! Jeﬀerson Santos Parabéns é sucesso

paulo Roberto Gentile pinto PARABENs GuERREIRA

cacau hoﬀmann Parabéns Luciana Andrade!

melissa Brancato Parabéns Lu!!!!

evando abreu E conte sempre conosco!

andrea Oliveira Parabéns

luis cvb P A R A B é N s!!! obrigado pelo apoio, e que venham mias 10 anos de sucesso.

lisandro wolski Parabéns! Rodrigo capato herrera Parabéns

deise cristina silvestrin Nossa que legal!!! E que venha mais dez, vinte anos. Parabéns!!

andre Brasilplotter Parabéns

sandra mara dequech Parabéns minha amiga, vc merece!!!!

diomédes souza Parabéns Luciana e toda a equipe GF!

andrea azevedo Parabens! sucesso sempre!!

luis carlos Freire dias E eu estava lá com você amiga! Parabéns mesmo e continue assim, só sucesso

Otoniel arruda Parabéns, que 10 anos represente uma fração do caminho a ser percorrido.

Janaína castro Parabéns, Lú!

alcimar santos Filho Parabens Lu, sei q nao é facil, mas vc merece e cada vez o sucesso é maior.

marcelo senger Parabéns!!!! Thiago Figueiredo pinto parabéns

Raquel de Paiva Parabéns

marcos Ferrari parabéns...e que teu sucesso seja multiplicado por 1.000!!!

WG Maquinas E Equipamentos Graficos Aprendi que sonhos existem quando existe capacidade,determinação e muita luta...e ela só está começando...e com certeza sairá Vencedora.

miriam silvestrin Parabéns, você merece todo sucesso o mundo! maicol souza Parabéns Luciana, como já te falei é visível esse carinho e essa dedicação.. Parabéns e que seja apenas o inicio de uma longa e linda carreira de muito sucesso.. Rogério maronka Parabéns! Desejo sucesso contínuo.

Jorge luiz marcondes Parabéns pela força e coragem de levara frente este desafio. Muito sucesso ainda virá!!! patricia Fernandes Lú sucesso sempre !!!

Giovani Negrissoli Legal. muito bom. allan abade Parabéééns, GF relevante para a área”.com”!!! Mandem brasa!!!

O que você gostaria de encontrar nas próximas edições da sua Revista? mande sua sugestão!

Envie suas sugestões, comentários e críticas: www.facebook.com/revistagf Twitter: twitter.com/RevistaGF Siga a GF no Twitter!

E-mail: faleconosco@grandesformatos.com Cartas: GF Editoração Ltda - Revista GF Marechal Deodoro, 2413 - Sobreloja Alto da XV - Curitiba/PR - CEP 80045-235 Telefone: (41) 3023-4979

* Em razão do espaço ou compreensão, os textos podem ser resumidos ou editados

M a r ç o 2 0 1 5 • R e V i s Ta G F

GF News

Lançamento da LZ Consultoria de Negócios tem presença do VicePresidente da Sihl mANFRED FINK, VP DA sIHL, CONVERsOu CONOsCO DuRANtE A INAuGuRAçãO sOBRE A PARCERIA sIHL E Lz Por Luciana Andrade A Lz Consultoria de Negócios vem ao mercado com o objetivo de ligar as empresas internacionais ao cenário da impressão digital em grandes formatos brasileira. Fundada em janeiro deste ano a empresa gerida por Edsel Lonza Jr. e Eduardo Lonza veio com objetivos concretos de alavancar o crescimento do segmento. A marca Lonza/LZ tem mais de 25 anos de história no ramo gráfico e é essa credibilidade que foi o diferencial para a sihl. “Nós

podemos dizer que temos respeito, confiança e fé nessa

M a r ç o 2 0 1 5 • R e V i s Ta G F

parceria, pois a lealdade que eles tem conosco não irá mudar”, afirma Manfred Fink,

vice-presidente da Sihl. Líder mundial em substratos para impressão digital em grandes formatos.

A Consultoria da empresa dos irmãos Lonza vai muito além do imaginado. “A LZ também cuida da distribuição, e da conexão financeira. Por isso a lealdade significa tanto para nós. Isso nos deixa em uma situação de ganha-ganha, caso contrário, nós procuraríamos outra empresa.” A competência da Lz foi ressaltada várias vezes por Manfred que garante:

“Quem contratar a LZ terá uma parceira para todos os momentos. As empresas que fizerem parceria com a LZ Consultoria de Negócios ganharão uma empresa com competência, com conhecimento técnico e

de marketing. Assim, eu recomendo aproximar a sua empresa com a LZ Consultoria de Negócios para que você viva uma situação de expansão comercial”, finalizou. Na FEsPA 2015, a Lz apresentará os produtos da sua representada: sihl, líder mundial no ramo de impressão digital. Quem visitar o evento terá acesso aos produtos e lançamentos da sihl na área de mídias diferenciadas e especiais, papéis e filmes para comunicação visual, materiais de alta resistência e toda a linha de produtos para decoração de ambientes. Dentro do evento a empresa irá mostrar seus formatos de consultorias: empresarial, técnica, de gestão, liderança, marketing e vendas. A Lz Consultoria vem para ajudar a sua empresa a crescer.

“A Lz tAmBém CuIDA DA DIstRIBuIçãO, E DA CONExãO FINANCEIRA. POR IssO A LEALDADE sIGNIFICA tANtO PARA NÓs. IssO NOs DEIxA Em umA sItuAçãO DE GANHA -GANHA, CAsO CONtRáRIO, NÓs PROCuRARíAmOs OutRA EmPREsA.”

especial

Comp

M a r รง o 2 0 1 5 โ ข R E V IS TA G F

Nessa edição passamos duas barreiras, fazemos nove anos e a nossa centésima revista

mpletamos 9 anos! Por Elaine Nader Em maio de 2007 caí de paraquedas na Revista GF. Fui contratada pela Luciana para o setor financeiro. No inicio foi realmente essa a minha função. Como eu não tinha o menor conhecimento desse segmento — sou fisioterapeuta — comecei a pesquisar e perguntar à Luciana que sempre, com toda paciência, parava o que estava fazendo para esclarecer as dúvidas; que nessa altura não eram apenas minhas, mas de toda a equipe.

A revista começou de um ideal. Com um “boneco” da revista em mãos, a Luciana foi de porta em porta apresentando seu projeto e conseguiu começar a dar forma ao seu sonho. Vendeu alguns anúncios e montou a primeira edição da Grandes Formatos que, devagarinho, foi sendo conhecida e tendo

credibilidade. E nossa história começou assim, com a vontade que a Luciana tinha e ainda tem de passar a informação e conhecimento para quanto mais pessoas puder. Como a Revista GF é muito mais que só uma revista, lançamos em 2008 o “Prêmio GF Bureau Criativo”, com objetivo de premiar e reconhecer os trabalhos mais criativos do nosso segmento. Depois de muito trabalho e dedicação a primeira premiação foi um sucesso e deu passagem para a premiação nos anos seguintes. No primeiro e segundo ano de Premio GF Bureau Criativo, foram premiados o bureau mais criativo. No terceiro ano aprimoramos o concurso e foram incluídas 5 categorias de premiação e a partir do quinto ano foram 6. Pois para uma avaliação mais justa deveriam ter critérios que separassem os trabalhos para que nenhuma empresa fosse prejudicada na hora da votação. Porém, fazer a editoração de uma revista e organizar uma premiação anual não era suficiente. A vontade da Luciana em transmitir conhecimento nunca para.

Fizemos uma reestruturação física na GF para que pudéssemos montar um ambiente adequado para poder oferecer cursos de capacitação profissional, teóricos e práticos, em seus mais variados temas na nossa própria casa. E assim surgiu o Centro de Capacitação GF, que hoje tem em sua grade 6 cursos: Operacional em Impressoras, Fechamento de Arquivos, Aplicação de Adesivos, Relacionamento em Vendas, Gerenciamento Avançado de Cores e Técnico Prático em Impressoras. Como participei de grande parte das realizações da GF, posso dizer de carteirinha, que se não fosse a garra, força de vontade e iniciativa da Luciana Andrade, a GF não existiria! Passamos por vários tipos de provações e desafios todos os dias, mas a garra e determinação da Luciana, que conduz a GF com a delicadeza de uma mulher e com a garra de uma leoa faz com que a cada dia tenhamos mais vontade de fazer com que a GF traga sempre mais informação e inovações aos seus leitores. Parabéns Luciana Andrade, pela sua perspicácia, iniciativa, coragem e garra.

R E V I S TA G F • M a r ç o 2 0 1 5

artigo especial

Luciana Andrade, editora e diretora da GF, está entre os 30 empresários mais lembrados no nosso segmento em toda a América Latina

O Prêmio A ideia do prêmio surgiu do público leitor da revista e de cliente, que sempre comentavam sobre uma premiação que reconhecesse e valorizasse os empresários do ramo. “Assim sendo, nossa equipe editorial decidiu fazer um estudo para descobrir como é constituído o mercado, nossos leitores, etc. O que resultou na lista do Top 30 Mais Reconhecidos entre os executivos das indústrias desse segmento na região, com base nos critérios definidos e reconhecimento do público”, complementa Ivan.

GF entre os mais influentes pela Not Em pesquisa feita pela Noticias Gran Formato Latin America a diretora Luciana Andrade, aqui da GF, foi um dos cinco empresários brasileiros considerados de maior influência no nosso segmento de impressões em grandes formatos em toda a América Latina. A Noticias Gran Formato Latin America é uma revista online dedicada a cobrir notícias e informações sobre o mercado de impressão digital com foco principal no negocio de Grande formato em impressão digital na América Latina. “fazemos ampla cobertura de notícias dos negócios de grandes e pequenos formatos em impressão digital, além do trabalho junto às organizações que promovem e outros eventos, ajudandoos com espaços seguros para expositores nos mesmos”, explica Ivan Sáenz, diretor da revista. Atualmente, a revista conta com 75 mil leitores, com estimativa de alcance de 100 mil no segundo semestre deste ano. E a ambição não para por aí. “Nossa expectativa é levar nossa edição para a África e Ásia em breve. Nosso objetivo é sermos globais nos próximos 2 ou 3 anos”, finaliza. 16

M a r ç o 2 0 1 5 • R E V IS TA G F

O processo de votação foi abrangente. A revista consultou desde clientes finais de impressoras, distribuidores até executivos de fabricantes que operam localmente. No total, foram 880 pessoas citadas para o prêmio, de todos os países da América Latina. Mas quem decidiu os vencedores foi o público. “A seleção final veio do público, e foi feita principalmente com base no reconhecimento de executivos, seus conhecimentos, a sua exposição ao mercado, a sua cobertura, experiência, etc, e não associados às marcas ou empresas para as quais trabalham”, encerrou Ivan Sáenz.

David Pachón, Presidente PrintLAT www.PrintLAT.com

Noticias Gran Formato Latin America

GF News

COm NOVO LAYOut A EmPREsA APREsENtA IDEIAs CRIAtIVAs E NOVAs APLICAçÕEs PARA sEus CLIENtEs

Roland DG Brasil inaugura novo Creative Center A Roland DG Brasil, tem em sua sede um espaço dedicado a exibir aplicações executadas por meio das suas maquinas e soluções fabricadas pela empresa. A ideia do espaço foi plantada em 2007, durante uma reunião, no Brasil, com executivos de várias subsidiárias internacionais da Roland. Na ocasião, o então presidente da Roland brasileira, takao shirahata, apresentou diversas aplicações incomuns, criativas e personalizadas desenvolvidas por birôs e gráficas digitais do país. tomando a ideia emprestada, os executivos da Roland italiana montaram o primeiro Creative Center do mundo. Bem-sucedida, a proposta espalhouse entre as subsidiárias da fabricante japonesa, até ser colocada em prática no país que a inspirou, o Brasil. O interessante desse espaço é que se apresentam as potencialidades dos equipamentos, que não se limitam a trabalhar apenas com banners, lonas e adesivos.

M a r ç o 2 0 1 5 • R e V i s Ta G F

segundo Anderson Clayton, gerente de marketing da Roland DG Brasil, o Creative Center serve como referência não apenas para os clientes, mas também às revendas dos equipamentos da marca. “A ideia é reunir todas as aplicações que as máquinas conseguem fazer, mostrando como expandir negócios e abrir mercados”, declara. A exposição mostra o impressionante trabalho de decoração, vestuário, comunicação visual, sinalização, ponto de venda, fabricação de etiquetas, protótipos de embalagens, fotolitos, design de produtos, artes plásticas e fotografia, gravação em 3D, design de joias, brindes, cenografia para cinema e televisão e gráficos para veículo. mostrando todo o potencial de diversificação que as máquinas Roland são capazes.

“Hoje nós estamos na era da personalização. Ultimamente a impressão digital é a personalização, e o empresário não pode ficar de fora deste mercado” comenta

Anderson Clayton, gerente de marketing & Novos Negócios da Roland DG Brasil. A máquina destaque no lançamento foi a impressora 3D, com demonstrações de produção a máquina ilustra os novos caminhos que a comunicação visual tem a percorrer. E a Roland DG Brasil não para por aí, outra inovação são os cursos que a empresa oferece, o Roland Academy oferece ao usuário final treinamentos específicos para cada uma das suas linhas de produtos com workshops realizados por especialistas do setor. Com aplicações teóricas e práticas você poderá explorar todo o potencial dos equipamentos e softwares Roland. “O curso que oferecemos é gratuito para o cliente Roland”, complementa Anderson. Junte-se a nós para uma experiência educacional única que irá ajudá-lo a adquirir as habilidades que você precisa para seu negócio.

artigo

A Arte de Tirar Vantagem

M a r รง o 2 0 1 5 โ ข R E V IS TA G F

Alessandra Assad* Quantas horas você treina por dia para ser bom naquilo que faz? E quantas horas estaria disposto a treinar para passar de bom a excelente? malcolm Gladwell, autor de livros consagrados como “Blink – A Decisão num Piscar de Olhos” e “Ponto de Virada” apresentou ao mundo sua regra das 10 mil horas de dedicação que constroem a carreira bem-sucedida, ou 98% de transpiração e o restante de inspiração. sabendo usar a seu favor as desvantagens e fraquezas de seu legado histórico e como aproveitar as oportunidades. uma das coisas que chamou a minha atenção em seu livro “Fora de Série” é quando ele fala das desvantagens que são vantagens, e cita como exemplo uma quantidade extraordinária de empreendedores que têm dislexia, explicando que uma desvantagem pode tornar-se uma vantagem em alguns casos, porque você busca compensá-la, por exemplo, desenvolvendo incríveis habilidades de comunicação verbal, aprendendo como delegar ou ser um bom líder. Na obra ele contou sobre o fundador do Virgin Group, Richard Branson, que alegou que a razão de ser quem é deve-se a sua dislexia. 80% dos empreendedores disléxicos foram capitães de equipes esportivas na faculdade, enquanto apenas 27% dos empreendedores não disléxicos

tiveram essa posição. Gladwell justifica que desde o começo da vida, eles foram forçados a criar coalizões. No livro, Gladwell descreve ainda um estudo famoso, dos anos 1920, no qual o pesquisador Lewis terman avaliou 250 mil crianças do ensino fundamental da Califórnia e descobriu que 1,5 mil delas tinham QI de gênio. Pensando ter encontrado os líderes intelectuais do futuro, ele as acompanhou por toda a vida. Para sua decepção, 40 anos depois, constatou que não havia localizado nenhum líder intelectual. mas o interessante revelado pelo autor é que há um princípio nas pesquisas especializadas que diz que, para ser bom em algo que seja complexo cognitivamente, você tem de investir cerca de 10 mil horas praticando. Gladwell explica que de certa forma, isso é senso comum: você precisa trabalhar duro para ser bom em alguma coisa. mas o que há de interessante é o número: 10 mil horas equivalem a dez anos de trabalho em algo durante quatro horas por dia. Ele diz ainda que se deve, também, ter certo nível de renda familiar. Como essa marca é muito difícil, poucas pessoas a atingem. um exemplo de alguém que alcança essas 10 mil horas é um médico especialista, mas como ele consegue? Com os terríveis, mas necessários, períodos de residência. Para ele, “é o número de pessoas que desejam acordar às 5 horas da manhã e trabalhar até às 20 horas. Porque, para conseguir as quatro horas do que se chama “prática deliberada”, seria preciso

trabalhar 12 horas todo dia. Você ainda tem de cuidar de todas as outras atividades que são necessárias para conseguir aquelas quatro horas de esforço brilhante. Uma vez que se percebe quão limitante esse fator é, acaba-se entendendo que o trabalho realmente criativo é o resultado ordinário de uma quantidade extraordinária de esforços depositados em algo”, justifica. Ou seja, é preciso estar disposto a fazer, refazer, inventar e reinventar. Sempre. Isto é o que Gladwell chama de “insatisfação positiva” com aquilo que se aprende. “Você tem de constantemente voltar e rasgar o que aprendeu e tentar reconstruílo de um modo mais interessante”. Ele cita o exemplo de tiger Woods, que depois de ter atingido a maior pontuação da história do golfe, mudou completamente sua tacada. Ele essencialmente começou tudo de novo e as pessoas ficaram chocadas. “É esse tipo maravilhoso de insatisfação útil que empurra os fora de série para frente”, conclui. A pergunta é: quantos de nós estamos dispostos a pagar este preço ou temos tempo para isso?

*Alessandra Assad é jornalista, palestrante, professora de mBAs na Fundação Getúlio Vargas e autora dos livros “Atreva-se a mudar!”, “Leve o Coração para o trabalho” e “A Arte da Guerra para Gestão de Equipes”.

R E V I S TA G F • M a r ç o 2 0 1 5

capa

DIVERSIFICAÇÃO Deixe sua criatividade vir à tona e torne sua empresa um ícone em segmentos ainda não explorados!

M a r ç o 2 0 1 5 • R E V IS TA G F

Por: Luciana Andrade Segundo o Strategy Train: A diversificação é uma estratégia de desenvolvimento de negócio que permite à empresa entrar em linhas de negócio adicionais que são diferentes dos produtos, serviços ou mercados atuais. Nas condições atuais de dinâmica de mercados e forte competição, um instrumento de sucesso para a gestão do risco é evitar o enfoque num único produto, serviço e/ou na sua distribuição para um único mercado limitado. Quando aplicado sensatamente contribuí para manter a empresa estável mesmo durante tempos difíceis, uma vez que a desaceleração económica ocorre simultaneamente em todos os setores e mercados. A diversificação das atividades de negócio traz vantagens competitivas, permitindo às empresas a redução do risco do negócio. Sendo esta a razão porque são uma ótima ferramenta de desenvolvimento de negócio. No entanto, uma implementação de sucesso requer conhecimento profundo e avaliação metódica da empresa e do seu ambiente. E, embora por vezes a diversificação seja difícil para as pequenas empresas, pode revelar-se inevitável quando os mercados de origem se tornam inviáveis. No mercado da comunicação visual a tendência a diversificação tem sido uma necessidade a partir do ponto de vista de um mercado que ganhava uma lucratividade razoável vendendo banners e adesivando carros e atualmente pela quantidade de empresas que em 5 anos cresceu mais de 130% torna-se ImPOssIVEL trabalhar somente com este foco principalmente nas capitais!

Em nossa edição anterior mAQuINAs IX fizemos este levantamento regional e a premissa principal das empresas atualmente está na diversificação, a qual permite, através das tecnologias que temos hoje, a impressão em tudo! um vendedor de impressão é um vendedor de “sonhos”. Deixe então seu cliente sonhar, promova os diferentes sonhos de forma a agregar valores diferentes, de forma a permitir que o cliente possa contar com você para mudar desde o layout dos seus materiais institucionais até a decoração da sua casa! Desde 2008 percebemos as vantagens da diversificação através do Prêmio Bureau Criativo que fazemos todos os anos. A cada edição vemos trabalhos muito inusitados, que partem realmente da criatividade das empresas de comunicação visual até na forma arrojada de produção, o que realmente não é para qualquer um! Nós que ficamos nos bastidores acabamos por ter acesso a um mundo diferente, empresas que fazem verdadeiros “milagres” em sua produção. Algumas delas pequenas, que nem possuem equipamentos uV e fazem trabalhos incríveis! Dai vem a certeza de que todos podem. Ninguém precisa reclamar do mercado, basta ter criatividade, paciência, boa vontade. São impressão em tecidos, papéis de parede, vacum form, acrílicos, vidros, cortinas, um arsenal de possibilidades em cortes, enfim, tudo isto é possível (e está em suas mãos!) e ainda com um enorme diferencial lucrativo para a empresa! As margens são muito maiores e a concorrência é pouca! Mudar a estratégia, modificar a cultura da empresa, treinar os vendedores para fazer “diferente” e vender “diferente” não é tarefa fácil, porém é tarefa possível desde que se inicie! Nesta matéria entrevistamos desde empresas que decidiram imprimir até em “sapatilhas” até fornecedores! Espero que desperte o seu potencial criativo, tome esta inspiração para começar...

R E V I S TA G F • M a r ç o 2 0 1 5

Nos Estados Unidos uma imensa fábrica, altamente automatizada e monitorada, operando 24 horas por dia, sete dias por semana, teve uma pane “fatal”. Tudo, simplesmente tudo, parou! Suporte técnico, Manutenção, Engenharia foram acionados de imediato. Pois cada hora parada resultava em centenas de dólares de prejuízos, atraso nas entregas e clientes insatisfeitos.

Checaram tudo, re-checaram e tri-checaram e nada. Passou um dia. mais um dia, e nada. A Diretoria decide trazer direto do Japão uma equipe técnica super hitech. mais um dia, mais dois dias e nada. Os japoneses largam a “bucha” na mão dos americanos e se mandam de volta para o Japão. Investidores e sócios cobrando reports de hora em hora. Caos geral. A Diretoria já estava desesperada, até que um dos gerentes lembra-se de um antigo funcionário, um simples encanador, que trabalha na cidade. —manda buscar o sujeito já! Disse o diretor. Lá vem o antigo profissional com sua caixa de ferramentas desgastada pelo uso. modestamente, ele começa a caminhar pela fábrica, mas dá pra sentir que sabe o que esta fazendo. De repente, perto da área central, ele se abaixa. Coloca o ouvido no piso, e dá um sorriso. tira então da maleta, um velho martelo de borracha. E pimba! Dá uma pancada seca no chão. Ruídos. Engrenagens, e tudo volta a funcionar! Jubilo, vivas, alegria, abraços calorosos. O Gerente financeiro pergunta qual foi o custo do serviço. —10 mil dólares! Disse o velhinho. —O que? 10 mil dólares por uma marteladinha?! — diz o Gerente — A Presidência não aceitará! Faça uma Nota Fiscal, detalhada. O velhinho não se importa. Preenche toda a papelada, e entrega ao Gerente, que lê a discriminação dos serviços: 1. Dar marteladinha: u$1,00 2. saber onde dar a marteladinha: u$ 9.990,00. 24

M a r ç o 2 0 1 5 • R e V i s Ta G F

Inovar pra quê? Todos nós, caros leitores e amigos, enquanto gestores, mentores, diretores, temos por missão, em particular neste momento de incertezas, é saber onde dar a marteladinha! E como ficou difícil este “saber”! Compro mais uma impressora? Vendo a atual? Solvente? Latex? UV? Neste caso, rolo a rolo, plana ou hibrida? Quanto vale? Posso gastar? Quanto vale a pena gastar? Compro de qual marca? Compro uma mesa de corte? Compro uma mesa de corte ou uma router e uma plotter de corte? Contrato um Gerente? Mexo no comercial? Mexo no administrativo? Mudo para um local maior ou, talvez melhor, menor, para reduzir despesas com aluguel? Dou uma “enxugada” no pessoal, para reduzir a folha de pagamento? Escolhas, decisões difíceis, e será necessário arcar com as consequências. As vezes, nos momentos de transição, de dúvidas, é melhor focar no básico. E deixar o destino conduzir. Como assim, ficar no básico, deixar o destino conduzir? Quero evoluir, não estacionar! Enquanto não tivermos as respostas, acredito que Alice Roosevelt — esposa do presidente Rooselvet, líder dos Estados Unidos durante parte da Segunda Guerra mundial — tem uma resposta para todos nós sobre como ficar no básico:

“Encha o que estiver vazio. Esvazie o que estiver cheio. E, coce quando sentir coceira!”. Eu tenho algumas certezas a acrescentar, que poderão ajudar a acertar a tal “martelada”: Conhecimento é essencial; honestidade é obrigação, não virtude. Trabalhar mais; foco e Disciplina. Saber ouvir. Luciana, aqui, de publico, mais uma vez a cumprimento pela escolha do tópico. É um convite à nossa reflexão. Agradeço a inspiração e recomendo a leitura das “Provocações Filosóficas” do profº Mario Sergio Cortella. Flávio Hirata, CEO da Foccus

R E V I S TA G F • M a r ç o 2 0 1 5

Visando aumentar o leque de produtos e serviços e consequentemente aumentar o faturamento e a lucratividade, é necessário pesquisas e investimentos em novos materiais, pois sabemos que a cada dia nossos prazos estão mais curtos e a exigência com a qualidade só tende a aumentar, porém, pode ser o grande trunfo do nosso mercado nos tempos de hoje. Alguns materiais diferenciados como o ACM, Valchromat, Foamm, e etc, é a grande prova disso. Sou super fã destes materiais e não me canso de tentar fazer meu cliente entender o quanto vale o investimento na escolha do material diferenciado, também defendo a tese de que trabalhar neste nicho de mercado deve ser uma parceria muito intima entre a produção e o comercial, pois não é suficiente ter o know How, também é necessário uma série de fatores que sua empresa precisa ter para vender um projeto diversificado. Vou citar alguns itens primordiais:

No comercial: Bom conhecimento do material, portfólio (de preferência), foco no custo e benefício, apresentação bem elaborada e etc. Na produção: Profissionais qualificados e comprometidos. Máquinas e ferramentas adequadas e em bom funcionamento, estação de trabalho e espaço físico que comporte o projeto, ordem de serviço com 100% de informação, mais de um fornecedor e ou consultor parceiro e etc. Vou usar o ACM como exemplo, pois já não é mais uma grande novidade, porém, foi e para uns ainda é um grande desafio vendê-lo e consequentemente produzir. Fazemos cursos, pesquisamos e batemos longos papos antes de adotar a matéria prima, mas depois temos que, em reuniões de apenas um tempo de uma partida de futebol, convencer o cliente que esta compra terá o melhor custo benefício. Além de transmitir total segurança ainda tem um ponto chave: precisamos provar que temos capacidade técnica e total conhecimento do material. Apresentação de protótipos pode ser um grande aliado. Trabalhar com a matéria prima diferenciada inicialmente é um choque, pois o contraste com a linha de produção já inserida no mercado é grande. A necessidade do comprometimento aumenta consideravelmente, não é mais uma produção mecânica que tem que por ilhós ou bastão, embalar e por na expedição. A atenção aos mínimos detalhes é primordial, preenchimento atencioso do briefing é importantíssimo. Flexibilidade a novas idéias, criatividade para criação de recursos de montagem e até mesmo possuir a capacidade em manter a serenidade em percalços no andamento do projeto é fundamental. Algumas empresas investem bastante em profissionais com vasto conhecimento e elasticidade para novos projetos, são peças raras e muitas das vezes representam um acréscimo significativo na folha salarial, mas se o foco é explorar este nicho de mercado se necessário para o sucesso! 26

M a r ç o 2 0 1 5 • R E V IS TA G F

Porque investir no material diferenciado? Já cansado de disputar o M² com margens cada dia menores a alternativa mais inteligente e pegar o “vácuo” no mercado. O material diferenciado chega ao mercado sem referência de preço para o cliente, são valores intangíveis e agregados ao novo e diferente. Desta forma a margem de lucro aumenta consideravelmente a ponto de viabilizar mais pesquisas e possíveis lançamentos novos na praça. Logo, se destacar como referência de qualidade e diversidade.

“Clientes especiais, procuram empresas especiais, que atendam a necessidades especiais” Quando sua empresa é procurada

para um projeto novo e até mesmo sem referência de matéria prima o cliente se preocupa menos com concorrência e visa comprar resultado com segurança, pois quando a busca é um serviço diferenciado a garantia do resultado positivo que o cliente tem é invisível. Não é como pegar um produto na prateleira e sim ter escolhido o fornecedor certo por meio de diversos fatores que lhe somou confiança e segurança. Agradeço a dedicação do Cristiano Mendes com larga experiência e conhecimento no assunto ajudando com dicas valiosas para obtermos o sucesso junto ao nosso cliente! David Mendes, Gerente de Produção da Identidade Visual inlineassessoria@gmail.com

R E V I S TA G F • M a r ç o 2 0 1 5

A Topcolors surgiu em 2007 com intuito de atender demanda de design gráfico, web, gráfica e comunicação visual. Fazíamos um pouco de tudo, porém não produzíamos nada era tudo terceirizado, como empresa pequena encarávamos o que vinha pela frente e isso de certa forma foi crucial para o nosso desenvolvimento profissional, neste caminho levantamos muitos parceiros em cada uma das frentes de atuação e sempre nos envolvemos muito com cada demanda de nossos clientes. No final de 2008 (outubro), adquirimos nosso primeiro equipamento de impressão, um equipamento de entrada da HP, 2 anos após o nascimento da empresa, e daí no inicio do ano de 2009 entramos em nossa primeira crise financeira, foi um momento muito delicado mas também considero muito especial, porque foi neste momento que obtive a confirmação que amava fazer o que faço e que tinha total identificação com o mercado. A turbulência foi complexa, pequenininhos, sem caixa, sem berço de ouro (rsrs), a situação se agravava a cada dia e os juros nos consumiam, no auge da crise surgiu mais um desafio, a separação de sociedade, meu sócio que cuidava da parte Web da empresa também percebeu que não se identificava mais com o negócio, o que foi muito nobre de sua parte ao identificar este sentimento, a demanda neste momento era 80% comunicação visual, 10% design gráfico e 10% web, com a saída dele assumi 100% da empresa e me deparei com um cenário desolador, o que fazer? pra onde ir? o sentimento que tinha pelo negócio seria o suficiente a ponto de me doar 100% e ainda correr o risco de chegar ao final e ver aquele sonho ruir? Neste momento convidei minha amada mãe que estava desempregada a assumir o administrativo da empresa ao meu lado, na promessa de que no futuro lhe pagaria um salário justo, ela topou! Neste momento estávamos em 5 pessoas na empresa, 1 impressor, 1 designer, um atendente, minha mãe e eu. Era uma loucura, corria durante o dia produzia e instalava a noite e na madrugada até altas horas cuidava da burocracia para deixar organizado para ela fazer os procedimentos no dia seguinte, foi um período doloroso e me consumiu 100%.

M a r ç o 2 0 1 5 • R e V i s Ta G F

Em meio a todo este cenário comecei a perceber que oferecendo mais do mesmo seria impossível sair do buraco, então começamos a avaliar o mercado com um olhar de fora, abstrai os problemas da minha frente, incorporei a visão do ponto de vista do cliente e comecei a listar uma séria de necessidades das quais a nossa estrutura tinha capacidade de suprir e neste meio surgiu também as necessidades que não tínhamos como suprir, mas poderíamos absorver e procurar parceiros produtivos, alinhamos um planejamento audacioso, e projetamos uma meta de estar presente em todo Estado de sP em 4 anos, desenhamos os serviços principais que poderíamos oferecer e criei para minha visualização diária um “quadro dos sonhos” (OLHO), nele continha fotos de equipamentos que eu gostaria que a empresa conquistasse, logotipos de clientes que eu gostaria que estivesse em nosso portfólio e tinha um espaço vago, onde eu colocava a cada dia uma visão que me fosse atribuída em meio as minhas orações, as coisas começavam a caminhar.

meses depois convidei meu amado pai e Irmão para compor o time, eles toparam! Iniciamos uma nova etapa na topcolors e começamos a tornar as figuras do meu quadro dos sonhos em realidade, começamos a adquirir novos equipamentos, novos clientes e dentre as visões e oportunidades começamos a diversificar fortemente o portfólio, diferente do início que topávamos tudo pela necessidade, necessitávamos de demandas que nos desafiassem que sugasse de nós conhecimento, determinação e principalmente inovação, em 3 anos alcançamos nossa meta e estávamos atuando em todo estado de Sp e alguns outros com demandas modestas!

Era chegada hora de nos revolucionar internamente, passamos a oferecer serviços personalizados em decoração, sinalização, gráfica e PDV, segmentamos a empresa e passamos a investir ainda mais em processos e parceiros que passariam a contribuir com nossa história, os clientes viram as iniciativas com bons olhos e nosso comprometimento com cada um deles, o tratamento olho no olho e o cuidado com cada demanda só fortaleciam nossos laços. A cada dia lutamos para manter um espirito inquieto e um amente aberta a possibilidades, gostamos de desafios, de materiais diferentes, processos e principalmente amamos as pessoas, acreditamos na boa semente e no amor em cultiva-la, deste modo podemos ter colheitas surpreendentes e abundantes, e quando passamos a atuar focados na necessidade de cada cliente, passamos a diferenciar-se no meio da multidão. Hoje vemos como crucial a diversificação de produtos e serviços e vamos além da impressão e produção de materiais de sinalização, oferecemos soluções em impressão solvente, sublimática, uV, Oﬀset e digital e contamos com uma estrutura logística, onde captamos, produzimos, armazenamos e distribuímos materiais por todo território nacional, incorporamos o sistema Just’in time, atuamos em mais de 500 unidades espelhadas pelo Brasil, dominamos nossos medos e rompemos nossas barreiras, e não pretendemos para por aqui! Hoje a Topcolors mantém uma equipe enxuta de 14 colaboradores incluindo minha família, e nos mantemos unidos, focados e levamos conosco um sentimento bom, vivemos debaixo da graça de Deus e acreditamos plenamente que ao passo que compartilhamos conhecimentos, somamos resultados. tiago Ferraresi, Diretor topcolors, Bicampeã do GF Premio Bureau Criativo nos anos de 2013 e 2014

R E V I S TA G F โ ข M a r รง o 2 0 1 5

A competitividade dos produtos e serviços depende da criatividade “Exploração” das empresas de se reinventarem e desenvolverem diferenciais cada vez mais ousados, inovadores e conectados com os desejos dos seus clientes, num processo continuo e dinâmico. Para se perenizarem, as empresas devem se diferenciar, ter uma vantagem exclusiva. Gerenciar a diferenciação é a essência da estratégia de negócios. Qual e o segredo? Empresas capacitadas. Primeiramente ter oferta para depois captar demanda; isso e inovação radical, sair da zona de conforto. Temos vários cases de sucesso em nosso portfólio, clientes que investiram em mercados totalmente virgens. Nosso último case foi desenvolver uma solução para o mercado de controle de acesso. Foi um desafio, mas aceitei. Pesquisei, busquei fontes, importei matérias primas para desenvolvermos uma tinta eco solvente com reagente a luz UV. O resultado está sendo tão bom que o cliente, em menos de 30 dias de atividade, já pensa em adquirir outra

M a r ç o 2 0 1 5 • R E V IS TA G F

impressora e expandir seu negócio para outros estados. Já buscamos, também, soluções para o ramo calçadista, como impressão digital em revestimento filme TPU para não haver desgaste precoce da palmilha, fora diversos outros cases. Sempre falo aos meus clientes “Impressão Digital não é um ramo e sim uma ferramenta e uma máquina” É fundamental que as empresas desenvolvam produtos que deixem a vida dos seus clientes mais fáceis e agradáveis. Existe uma escalabilidade para a competitividade na micro e pequena empresa: primeiramente a busca pela redução do custo do seu produto, foco com a qualidade do mesmo. Depois abrir um pouco mais a mente e se preocupar com a flexibilidade. O último passo é se conscientizar que é preciso buscar, pesquisar, estudar e que sua empresa precisa de um processo de inovação.

Samuel Buarque Pereira, Diretor Comercial - Adtec Revendedor Autorizado – Roland DG

Dê a sua opinião! Envie suas impressões sobre esta matéria para faleconosco@grandesformatos.com, com seu nome, empresa, Cidade e Estado, ou ligue para: (41) 3023-4979 twitter.com/RevistaGF Facebook.com/revistagf

R E V I S TA G F • M a r ç o 2 0 1 5

gf news

Agfa Graphics lança plotter de corte automático :Acorta Para estender e completar sua oferta de produtos para produtores de sinalização e display, a Agfa Graphics adicionou um plotter de corte automático para seu portfólio de impressão :Anapurna e :Jeti de grande formato. O :Acorta é um plotter de acabamento e corte automático para responder às necessidades das indústrias de sinalização, impressão digital e papelão. Ele ajuda profissionais do ramo de sinalização, embalagem e display a trabalhar em uma grande variedade de mídias rígidas e flexíveis em acabamento para decoração, cartonagem, banners e outros, que realmente se destacam.

Para o diretor comercial da Agfa Graphics do Brasil, Paulo Amaral, o equipamento vem para reforçar o leque de possibilidades da Agfa: “A Agfa quer entregar ao profissional de impressão tudo o que ele precisa para acelerar e controlar seu processo produtivo, de seu workflow, com os softwares, como :Apogee e :Asanti, passando pelas chapas :Azura e as tintas e mídias inkjet, os equipamentos de impressão como :Anapurna e :Jeti até o acabamento com :Acorta”, e completa: “:Acorta vem para agregar ao nosso portfólio com uma solução que combina precisão, rapidez e flexibilidade”. O equipamento está disponível para comercialização no Brasil e já conta com unidade vendida a ser instalada em meados de abril.

“Entregar materiais para pontos de compra e venda é mais do que apenas a impressão no substrato certo”,

M a r ç o 2 0 1 5 • R E V IS TA G F

diz Dominiek Arnout, vice-presidente do setor de inkjet da Agfa Graphics.

“Nós estamos desenvolvendo uma abordagem totalmente integrada na qual os nossos clientes podem adicionar um passo de acabamento extra in-house, todos conduzidos pelo Asanti. Renderizando, imprimindo e cortando em um único workflow os permite uma maior produção; fornecedores mais eficientes com um alto retorno de investimento para seus negócios”. :Acorta usa tecnologias avançadas, tais como um sistema inovador de reconhecimento automático; isto automaticamente localiza os objetos impressos e a posição da referência aponta para a mesa de corte, assim como o peso do substrato, para permitir ajuste manual dos parâmetros do trabalho. :Acorta apresenta velocidades de corte de até 102 metros por minuto com máxima automação e intervenção mínima de operador. Com construção sólida, possui 40 zonas de vácuo que são ativadas automaticamente onde e quando necessárias, além de adicionar uma grande precisão e estabilidade de corte.

Será impossível pará-lo Mais aplicações. Entrega no mesmo dia. Baixo custo. A impressão HP Látex pode proporcionar lucros maiores do que a eco solvente. Com todas as vantagens da comprovada tecnologia HP Látex, maior versatilidade de aplicações em uma única impressora e impressões secas já na saída, o que permite entregas no mesmo dia. Por um preço acessível que facilita sua compra inicial e mantém seus custos de operação baixos. As novas impressoras HP Látex série 300 representarão seu crescimento constante. Saiba mais: hp.com/go/latex

Impressora HP Látex 330

GF News

As sOLuçÕEs PARA sIGNmAKERs sERãO APREsENtADAs OFICIALmENtE NA FEsPA 2015

Imprimax lança mais de 1 Comemorando seus 22 anos no mercado, a ImPRImAx lança mais de 150 produtos e soluções para o signmaker. A empresa figura hoje como uma das maiores empresas no mercado de películas autoadesivas, atuando no ramo de comunicação visual, automotivo, decoração, vidros e aplicações industriais. A indústria investiu significativamente em equipamentos de ponta, tendo recentemente adquirido uma laminadora totalmente automática rolo-a-rolo para produção de materiais de até 2 metros de largura, aumentando assim a variedade de opções de cores, texturas, efeitos e permitindo alta qualidade mesmo em alta produtividade. Utilizando as agora oito laminadoras, oferecendo ao cliente uma maior vantagem competitiva. Os lançamentos serão apresentados oficialmente de 18 a 21 de março na FEsPA 2015, importante evento internacional do segmento de comunicação visual, que acontecerá no Expo Center Norte, em são Paulo. A empresa preparou duas ferramentas importantes para que os clientes possam utilizar os materiais como consulta durante o processo de criação e de escolha dos adesivos: um guia de soluções com descrição de uso de cada produto, aplicação, cores e ideias de aplicação, e uma escala de produtos com amostras dos produtos, seus diferentes tipos, cores, efeitos e texturas, além das especificações técnicas de cada linha com fácil acesso às suas mãos. 34

M a r ç o 2 0 1 5 • R e V i s Ta G F

De material online, a Imprimax disponibilizará seu novo site institucional (www.imprimax.com.br) e criou um novo ambiente na Internet para reunir as aplicações feitas pelos nossos clientes. Trata-se do dividindo ideias (www. dividindoideias.com.br), um hotsite para reunir as ideias e as práticas atuais da Internet que tem como foco a geração que compartilha fotos de trabalhos feitos com os materiais da Imprimax. A empresa tem planos de estimular o uso dos materiais e gerar uma nova forma de interação com as melhores ideias. Como são muitas novidades interessantes, a empresa que dar a devida atenção para cada produto e a cada mês pretende fazer uma seleção somando o uso do produto e divulgação dos cases por aplicação. todas as novidades são fruto de um estudo internacional da empresa que está apostando na diversificação para ajudar as empresas brasileiras no processo de inovação e vantagens competitivas. Por este motivo a empresa soma 150 novos produtos a sua já ampla linha de produtos adesivos. Baseado na necessidade do seu cliente, o signmaker tem agora à sua disposição a maior gama de películas calandradas poliméricas e monoméricas do mercado nacionais, uma das maiores do mundo, com o lançamento de novas linhas ou com o acréscimo de diversas opções em linhas já consolidadas.

Família pOlimÉRica • A linha Gold max (acetinada) teve um aumento de 17 cores novas (total de 40 cores). • HighLight, a linha super brilho da Imprimax, aumentou de 11 para 29 cores. • A linha Gold Fosco amplia a garantia de uso para outros segmentos além do automotivo, com 19 cores disponíveis. • se mantendo em linha, o Gold Fibra Opaco, com textura simulando a fibra de carbono, continua como opção na decoração e envelopamento, com 3 cores. • A linha translúcida maxlux, com um total de 12 cores (10 cores novas).

NOVas sOluções • Linha opaca (Jateado Opaco – texturizado - com 09 cores disponíveis) • Linhas metálicas (Gold Fibra metálico, Jateado metálico e Gold Colméia Metálico, com 07 cores cada)l • Linhas texturizadas (Gold Croco, lançamento com 06 opções - Gold Escovado, com 08 cores – e Madeiras, com 07 opções).

e 150 novos produtos Família mONOmÉRica

películas especiais

impRessãO diGiTal

• Linha Color Max também ganhou mais 25 cores, fechando um total de 40 cores que serão comercializadas em caixas individuais de 25 metros. • Para estimular a criatividade e as inúmeras possibilidades, a Imprimax também está lançando a linha Color Max Fantasia (07 opções), Color max Fluorescente (03 opções) e novos texturizados 3D opacos (11 cores, sendo 09 cores novas) e 3D transparentes (linha translúcida com 09 tonalidades – 08 novas). • Em linha, a Imprimax continua a comercialização da linha translúcida Cristal Color, com 02 opções vendidas em bobinas de 1,00 x 25m. • Por falar em películas translúcidas para linha de vidros, laminação à frio, aplicação industrial, arquitetura e decoração, as novidades são os 08 novos Jateados (de um total de 13 opções), que serão comercializados em diversas tonalidades, efeitos e gravações, com larguras de até 1,52m. • A indústria conta ainda com a linha Fix Color, que serve como opção econômica de qualidade para as empresas de comunicação visual.

As películas especiais também tiveram seu espaço na gama de produtos da Imprimax. Além da família de películas refletivas (08 cores), foi acrescida a solução Fotoluminescente, com as opções de 5h e 8h, seguindo as normas ABNT 13443-3/05 e DIN 67 510, ideal para aplicações na comunicação visual e rotas de fuga. O Pisomax continua, mas para piso e utilizações diferenciadas a Imprimax desenvolveu os Antiderrapantes, disponíveis nas versões preto, branco e transparente, para utilização na sinalização, impressão digital, laminação à frio e ideal para metrô, shoppings, áreas de grande volume como eventos, shows, estádios de futebol, piso interno, carpetes tipo passadeira e outros, com o apelo de que não escorrega, devido ao tratamento da superfície para uma maior aderência. A nova linha Digi master tem 0,16 micra de espessura e figura como uma opção nacional para superfícies irregulares, como paredes de tijolo aparente e blocos de alvenaria, ou superfícies que necessitem de uma maior resistência no ato da fixação. O material além de espesso estará disponível em duas opções: alto tack ou uma opção de removível, ambas aceitando impressão digital e outros processos gráficos.

Para impressão digital eco-solvente, solvente, UV e látex, além dos processos de impressão flexográfica com cura UV, serigrafia UV e convencional e impressão oﬀset com cura UV, as novidades ficam a cargo da linha RevestWall. Esta linha conta com quatro novas texturas em alto e baixo-relevo (Artístico, Croco, Diamante e savana), tendo um total de 10 opções para o signmaker que busca agregar valor à seu trabalho. Diversas opções poliméricas (19 mídias brancas, em vários efeitos, acabamentos, texturas, larguras, espessuras de frontal e gramatura de liner) e monoméricas (22 mídias brancas ou transparentes em diversas configurações), sempre buscando melhorias que acertem em cheio a necessidade do signmaker.

R E V I S TA G F • M a r ç o 2 0 1 5

cONNecT

For EFI what happens in V

O que a

M a r รง o 2 0 1 5 โ ข R e V i s Ta G F

n Vegas DON´T stays in Vegas

e acontece em Vegas NÃO morre em Vegas!

What happens in Vegas has to be told! Por Luciana Andrade Confesso que mesmo já tendo participado outras vezes fiquei extasiada ao receber o convite novamente! A cada ano é tudo diferente, inovações, e desta vez quando vi o conceito de “Otimizar pessoas e processos” fiquei curiosa em saber como! Dentro do melhor hotel de Las Vegas (Wynn) os participantes ficam o dia todo envolvidos em palestras e trocas de experiências. Nós termos acesso diário às empresas de comunicação visual é uma premissa básica do sucesso, porém muito difícil de colocar em prática. sendo assim, logo arrumei as malas, gravador, câmera, e todo um arsenal de informações antecipadas em mãos e fui ver de perto do que se tratava tanta irreverencia neste conceito! Chegando em Vegas logo fui ver antecipadamente as montagens e ajustes um dia antes de começar o grande show! tudo estava incrível, em todos os sentidos, desde a montagem dos equipamentos, as instalações, enfim, tudo correndo incrivelmente bem!

O evento começou no dia 20, com público recorde de mais de 1.500 participantes (de 25 países) em uma abertura triunfal de Guy Gecht , o qual usou muito o conceito GPs (algo como: traçar um mapeamento do futuro através doas conferencias e por trás delas!), anunciando as parcerias com o mito Benny Landa, com O CEO da 3D systems – Avi Reichental e o CEO da Gigante RR Donnelley – thomas Quinlan. Os quais puderam mostrar quão forte são as parcerias e o que cada uma representa para cada usuário. sempre com estilo engraçado, o “show man” Gecht faz a plateia vibrar! Dois clientes de sucesso: mark teling da standard Register com 3.500 colaboradores e mais de 2.000 ordens de produção/dia e a gigante Tukaiz com mais de 100.000m2 puderam deixar muito claro as grandes vantagens em serem usuários EFI!

R E V I S TA G F • M a r ç o 2 0 1 5

3D Systems

Soluções ZUND

3M e exclusiva parceria com a EFI

Soluções ESKO

marc Olin – COO/EFI apresentou as vantagens de cada tecnologia apresentada nesta edição do evento. Bem como uma das novas aquisições da EFI, a patente da empresa californiana Polymeric, a qual é especialista em tintas uV super flexíveis. Com isto a entrada do Termoformato é mais uma grande aposta da EFI, pois a tecnologia proposta permite a impressão dos materiais antes do processo térmico! Além da EFI apresentar um equipamento especifico para termoformato: a GS-PRO TF, este certamente terá um grande impacto! Os equipamentos para grandes formatos apresentados foram:

• hS1625 um equipamento de “entrada” com todas as vantagens Vutek, tinta branca e variações de 2m;

• hS100-pRO Mestre Guy

Marc Verbiest, International PR Manager EFI

Com versatilidade por ser hibrida, grande velocidade e possibilidade de variação de tons e brilhos na impressão.

• EquIpAMEnToS coM TecNOlOGia ulTRadROp Permitem qualidade de impressão impressionantes por contar com cabeças com gotas de 7pl em 4 niveis de escala de cinza, os modelos ultradrop são: H2000 PRO e Gs5500LxR PRO. Holly O´Hourne recebendo a imprensa!

M a r ç o 2 0 1 5 • R e V i s Ta G F

Expositores Connect!

Guy Gecht, CEO EFI

Além dos equipamentos para grandes formatos (os quais no momento eram minha verdadeira paixão!) a EFI tem um portfolio de soluções bem extenso. tudo é muito sincronizado para o sucesso das empresas usuárias. Tudo é pensado, soluções de melhoria de arquivos, de pré-impressão, de provas, otimizações de processos produtivos integrados, equipamentos – também de outras linhas como azulejos, embalagens, impressão tradicional e pós produção. Em se tratando de produção eu gostei muito das soluções dos softwares Fiery Digital Print servers, os quais tem melhor performance de integração, aproveitamento de trabalho e velocidade de processamento de dados. um dos destaques foi o I Quote, o qual quando soube que é de tecnologia desenvolvida no Brasil fiquei muito orgulhosa! Entrevistei Oscar e marcelo sobre as soluções EPs:

GF Em primeiro lugar eu gostaria de saber de vocês sobre esse novo conceito do Connect nesse ano que é novidade que é: otimizar pessoas e processos. Dentro disso entra muito o processo de integração que vocês oferecem através da linha de softwares. Vocês poderiam explicar um pouquinho isso para os nossos leitores? OscaR e maRcelO-eFi Nos últimos anos a EFI percebeu a questão da competitividade. O nosso mercado de certa forma está definindo preços então você tem que olhar agora os seus processos, busca redução e buscar eficiência. Então assim, você não consegue ter mais escala: agregando processos, e o objetivo da EFI hoje em seus lançamentos é a otimização do workflow, onde você consegue ter automação nestes processos, evitando que você tenha que colocar as pessoas inseridas no meio do processo pra poder chegar ao produto final. Sendo assim você consegue, na tendência de mercado que são baixas tiragens com um numero maior de produção onde a eficiência está na sua automação. todos os produtos da EFI hoje focam o end-to-end, isto

significa que você tem desde a coleta do pedido até a distribuição no cliente com o maior número de automação possível. E uma das diferenças que a gente nota, principalmente quando olhamos as diferenças entre o mercado americano e o mercado brasileiro: Olhamos o volume de matéria prima utilizada no processo o volume que é impresso e o número de recursos humanos envolvidos na indústria brasileira e na indústria americana é muito diferente. A diferença aí esta no software, na automação.

GF No ponto de vista de vocês, que são especialistas, essa diferença é cultural — porque aqui nos EuA eu já visitei usuários do sistema de vocês, que trabalham com impressão digital em grandes formatos; que têm, como você falou, um número reduzido de pessoas na produção e um número maior de equipamentos e através do workflow e conseguem ter redução de desperdício de materiais e outros benefícios. Como vocês veem isto? OscaR e maRcelO-eFi é uma questão cultural, mas se você não tem um software que permita você fazer isso, só a cultura não adianta. Então é assim, são dois pontos: você tem que ter a cultura da otimização e você tem que ter ferramentas para permitir essa automação. uma coisa importante que foi falada até agora é a customização, ou seja, cada trabalho pode ser diferente. Então, a gente tem que ter eficiência para conseguir produzir cada trabalho de maneira diferente, porém, dentro de processos que são comuns. Então é assim, o trabalho pode ser diferente mas o processo comum.

realmente investirem em automação, em tecnologia e também internamente na cultura da automatização - não adianta só comprar o software - Essas empresas vão perseverar. As outras, infelizmente, não vão perseverar. é questão de escala. tivemos casos no Brasil onde o cliente parte de um número de ordens de produção e ele aumenta rapidamente isso e ele não tem escala na sua empresa. Ele agrega pessoas, mas não consegue ter qualidade no final porque a empresa fica difícil de se administrar. Então a solução é automação. Aqui nos EUA com a proporção da economia, tendo volumes mais altos, não teria como gerir isso com pessoas, tem que ser através de softwares, que estão chegando ao Brasil.

Oscar e Marcelo - Soluções EPS

Um outro fator é o custo da mão de obra. O custo da mão de obra no Brasil apesar de vir aumentando ainda é baixo em relação aos demais países. O custo de mão de obra aqui nos EUA é muito alto.

GF mas no Brasil alguns empresários não calculam o custo do desperdício e o software reduz muito o desperdício de mídia, de material, de hora máquina, de tudo! OscaR e maRcelO-eFi O processo de automação permite que você tenha uma empresa 24h no ar. Antigamente as margens eram muito grandes e agora estão reduzindo bruscamente. Antigamente era permitido fazer isso e a cada dia vai ser menos permitido você ter desperdício. As empresas que R E V I S TA G F • M a r ç o 2 0 1 5

E este produto atende qualquer segmento. Então é um produto que foi feito para o mercado geral: grandes formatos, embalagens, gráficas tradicionais, enfim, esse é um grande diferencial pois esta é uma característica do nosso mercado, nós temos gráficas que tem um grande mix de produtos.

GF Qual a mensagem que vocês gostariam de deixar para os nossos leitores no Brasil que não tiveram a oportunidade de vir OscaR e maRcelO-eFi Gostariamos de dizer para eles terem uma atenção muito especial com automação. Olhar os processos do começo ao fim, buscar as ferramentas necessárias pra ter automação nestes processos, para ter ganho de escala. Onde possa conseguir, em virtude da tendência de mercado, que é redução da tiragem e aumento no número de Jobs, ter um fluxo efetivo onde não precisa ter tantos recursos humanos nas operações. E um outro ponto é você estar próximo do cliente; você conseguir prover ferramentas onde você interfere no processo para seu cliente. Ao invés de ele ter todo um processo pra entrar em contato com você, você prover software, interfaces pra ele, onde ele possa entrar com os pedidos diretamente no seu processo de produção, sem que tenha que ter contato por telefone, email, que você tenha que fazer um retrabalho. Essa automação que faz todo sentido, porque aí você entra na cadeia produtiva do seu cliente. Porém é importante não confundir customização para cada trabalho para cada cliente e o fluxo que permita isso. Não é padronização.

M a r ç o 2 0 1 5 • R e V i s Ta G F

Outra coisa interessante a mencionar é que a EFI esta trazendo do Brasil a tecnologia aqui para os EUA! O software pra orçamento e controle de produção. O software desenvolvido no Brasil é o software que está entrando agora e vai ser comercializado em todas as grandes gráficas dos EUA. Esse produto a gente chama de I QUOTE é um produto que quando a Metrics, empresa brasileira quando foi adquirida pela EFI, validou esse software, analisou e percebeu que era o melhor produto que eles tinham. Então, hoje, ele é um produto mundial!

No Connect é muito importante trocar experiências. A EFI promove reuniões com os grupos de usuários dentro do mesmo segmento. Você estar junto numa sala onde tem pessoas de vários lugares do mundo que tem problemas parecidos, como disse o Bill Gates: “Aprender com os nossos erros é bonito, mas aprender com os erros dos outros é muito mais econômico”.

Tudo foi “milimetricamente” calculado para atender as expectativas de empresários de nichos diferenciados. As palestras (mais de 200 sessões simultâneas) fizeram com que cada participante pudesse escolher o que mais se destacava em sua realidade, o que poderia realmente fazer a diferença. Entre as sessões apresentadas destaco as que eu achei incríveis:

– Myths of the printing industry TGO (Theory of global optimization); - Increase Profits and Productivity; – Large format graphics outlook ; – Factors that will impact your ROI and botton line: How to evalute ROI factors in wide format Print; - How to become more profitability with Print flow and TGO; - The economics behind green led printing; - Secrets to printing in speciality materials; - The value proposition of improving; - Sucessful and stunning vehicle wraps with superflex UV ink; – Operation EFI H1625 led printer.

R E V I S TA G F • M a r ç o 2 0 1 5

mais flexível do mercado agora. Você pode envelopar um carro, um ônibus. Você tem um emprego do material em qualquer superfície. Quando se trabalhava com tintas UV para fazer veículos só se podia fazer um quadro, pois elas craquelavam.

GF E sobre o novo conceito de termo

formato? Franck Teuckmantel - VP, corporate MKT for EFI

são muitas, mas a pluralidade de temas que envolvem tanto a tecnologia, quanto a gestão e a produtividade, a preocupação com a lucratividade, enfim, todas eram chamativas, mas estas acima me chamaram muito a atenção pelo referencial do que temos e do que queremos aqui no Brasil! Para explicar melhor alguns pontos específicos entrevistei Frank Tüeckmantel – VP – Corporate marketing for EFI

GF Neste ano o conceito de otimizar

pessoas e processos é diretamente ligado a inovação e integração de negócios e produção. Você poderia nos explicar mais sobre isto?

FT Nós acreditamos fortemente que impressão é hoje muito mais do que apenas um serviço da empresa, é, na verdade, uma operação de lean manufacturing. Então, otimizar seus recursos quando falamos de equipamentos e recursos humanos é primordial e é muito importante que o nosso software seja capaz de ver essa vantagem da otimização para que o cliente que queira implementar processos de otimização na sua empresa, para tenhamos certeza que o cliente terá o máximo de produtividade dos equipamentos e dos dispositivos de acabamentos e também das pessoas que controlam os equipamentos

GF Você poderia nos explicar a grande parceria entre EFI com as tintas super Flex UV e os adesivos 3M? FT A tinta Super Flex foi introduzida no mercado no fim do ano passado como um resultado do desenvolvimento junto à 3m que desenvolveu uma película específica para impressão de veículos com garantia de imagens de 7 anos, sendo impressa em UV. O problema com as tintas UV é que, com o passar do tempo, elas esticam a tinta. Com a superFlex temos a tinta 42

M a r ç o 2 0 1 5 • R e V i s Ta G F

FT A tinta de termo formato é um desenvolvimento da EFI, e dá ainda mais flexibilidade que a SuperFlex ink. Nós fizemos um teste com a tinta e conseguimos esticar a tinta em mais de 50 centímetros. Fizemos exemplos na nossa parede de aplicação e acho que este é um dos exemplos onde é possível ver como a tinta pode esticar. Acho que foi até 50 centímetros sem rachaduras e o melhor é que, para aqueles que fazem placas tri dimensionais, placas com luz de fundo, como as que você vê em postos de gasolina, restaurantes de fast-food, etc. É que até hoje, pelo meu conhecimento, produzir uma placa do modo tradicional leva dias. E simplesmente imprimir sobre uma superfície plana na impressora tech Vu com a tinta de termo formato e colocá-lo sobre a peça para trazê-lo em sua forma final pode ser feito em minutos. Mas também é porque você entra no mercado de produção há um ciclo de venda diferente, mas acho que é uma grande aplicação.

GF E sobre o conceito de tecnologia ecológica; amiga do meio ambiente usando LED? FT Eu acredito que a redução no consumo de energia por todo o mundo se torna cada vez mais um assunto importante. Com o uso de lâmpadas LED reduzimos a temperatura e assim, reduzimos a quantidade de energia usada para cura da imagem. Na Alemanha, estudou-se o consumo de energia de uma impressora LED da Vutek comparada a uma impressora com lâmpadas de mercúrio. A pesquisa mostrou uma economia de 82% no uso de LED. Isso é bom pelo lado ambiental. E mais, a impressora de LED cura o material a uma temperatura mais baixa, possibilitando utilizar materiais mais finos. Várias empresas compram material por peso, quanto menos material ela compra mais ela economiza.

GF um equipamento uV com lâmpada comum custa menos que uma máquina LED. Em quanto tempo essa diferença de custo “se paga” na economia em material e luz? FT A diferença é de 20%, então o cálculo é baseado na economia de 82%. Então pega-se o valor da luz no Brasil e faz-se o cálculo. A economia é de 82% na fatura de luz. Na Espanha, é possível pagar essa diferença em 2 anos.

GF O número de pessoas no Connect cresceu muito em relação ao ano anterior. Ao seu ver, a que se deve esse aumento? FT Eu acredito que os consumidores compartilham as experiências que tiveram aqui no Connect com seus pares, e voltam anos após ano. Esses consumidores são os que melhor podem falar sobre a importância de vir ao evento e ver com os próprios olhos o que é Integração. Nós esperamos que venham mais pessoas de outros países. Nós queremos consumidores da América Latina e da Europa. Eu sei que é uma viagem cara, mas espero que as pessoas vejam o quanto elas podem aprender aqui! Vale muito a pena com certeza!

QuERIDOs LEItOREs, VALE muItO A PENA! A muDANçA POssíVEL A PARtIR DO APRENDIzADO OBtIDO é CAPAz DE “REFORmuLAR” tODA A EmPREsA. CAPAz DE tRAzER NOVOs IDEIAIs, NOVAs PERsPECtIVAs. EstAR NO CONNECt é COmO ENCHER um BALãO DE OxIGÊNIO ExtRA, CAPAz DE NOs FAzER VER ALém!

artigo

DIVERSIFICAÇÃO: Como vender a diversidade

M a r ç o 2 0 1 5 • R E V IS TA G F

É com muita alegria que retorno com a coluna “Relacionamento em vendas” na revista GF. Nessa oportunidade falaremos de um tema por vezes controverso e não compreendido, ou aplicado de forma eficaz: a diversificação. Um tema crucial que já abordamos algumas vezes aqui nesse espaço é a falta de tempo que muitos empresários, vendedores e outros colaboradores apresentam como razão para não pararem e fazerem uma reflexão honesta e sincera, que irá desencadear novas ideias e novos planejamentos estratégicos que por muitas vezes mudam rumos e geram novos ganhos para o indivíduo e para a empresa. É preciso e necessário fazer essas chamadas paradas estratégicas de reflexão, mesmo em meio à correria louca desse nosso dia a dia e diante das diversidades e desafios diariamente apresentadas pelo nosso sistema econômico e pelo nosso mercado. Uma prática bastante eficaz para a realização dessas paradas estratégicas ou, no inglês brainstorm planning meetings, é a de convidar colaboradores variados da empresa. Tendo na mesma sala membros da diretoria, gestão, produção, vendas, administrativo, etc. O principal é criar um clima agradável e que promova a exposição de ideias sem limites ou restrições.

Tudo num clima construtivo e ameno onde haja um mediador dessa reunião e uma pessoa que registre todas as ideias apresentadas e discutidas para que posteriormente, numa segunda oportunidade, a diretoria e a gestão possam analisá-las e aplicar as que forem adequadas ao momento. Isso também faz parte de um conceito empresarial moderno e eficaz chamado Gestão Colaborativa ou Gestão Participativa onde todos acabam por se comprometer e sentir-se comprometido com os rumos e sucessos da empresa. Nesse ambiente, certamente a diversificação nasce, e nasce da maneira correta e produtiva para a empresa. Pensando na necessidade, ou mesmo na oportunidade de se diversificar, primeiro é muito importante que o empresário, — o vendedor, enfim, qualquer colaborador — responda para si próprio algumas perguntas chave para definir claramente se, e o porquê deseja diversificar. .............................................................................

Novidades no próprio mercado em que se atua • Meu mercado está estagnado? Por quê? • Meu mercado segue dinâmico, mas minha empresa e minhas vendas estão estagnadas? Por quê? • Existem novidades sendo oferecidas lá fora em mercados similares aos meus? Quais? Quem as compra e por que as compra? • Existem novidades sendo oferecidas no meu mercado? Quais? Quem as compra e por que as compra? • Essas novidades atraem os consumidores do meu mercado, mas são viáveis economicamente para o meu negócio? Representam além de meras novidades uma condição ganha-ganha para mim e para meu cliente? • Essas novidades não sendo tão rentáveis, ainda assim alavancam a venda de outros produtos e serviços? Quais? Como então promovê-los de maneiraconjunta? • Quais modelos seguir? Por quê? • Para criar meu próprio modelo de diversificação, reúno bases, serviços, produtos e conhecimento? Quais? Liste... .............................................................................

Novos mercados para se atuar • Existem outros mercados em que eu possa oferecer meus produtos e/ou serviços atuais em que se consiga maior volume de vendas ou mais margem de

lucro? Quais? Como? • Existem novos produtos e/ou serviços que possam me abrir novos mercados? Quais? Como? • Há algum modelo ou caso de sucesso a ser seguido? Qual? Liste... Outra prática muito eficaz é a de compartilhar com outros colaboradores estratégicos da empresa dados que normalmente apenas alguns setores da empresa — normalmente a gestão ou direção — tem acesso em termos de novidades e diversificação, que são novidades, conceitos, ideias captadas em feiras nacionais e internacionais, treinamentos e apresentações nacionais e internacionais, leitura de publicações do setor e de outros setores correlatos nacionais e internacionais. O mesmo ocorre por parte dos colaboradores que participam de eventos e treinamentos, é muito importante que todos participem de eventos e leiam publicações em todos os setores da empresa. Diversificação sem investimento é quase impossível, portanto deve sempre separar um percentual do faturamento líquido da empresa, entre 10 e 20%, para reinvestimentos. E dentro deste universo considerar o item diversificação.

“Diversificação sem investimento é quase impossível” Um bom mix de produtos e serviços surge após um estudo minucioso e constante do seu portfólio a ser oferecido e cruzamento de necessidades e oportunidades do mercado consumidor versus a sua oferta. Depois item a item deve-se fazer um brainstorming de novos usos e aplicações, sem limitações ou castrações de ideias. Deve participar tanto membros das gerências e diretorias, quanto das equipes técnicas e comerciais e toda e qualquer colaborador que tenha contato com os produtos, serviços e clientes. As ideias e soluções de diferenciação às vezes vêm dos lugares mais inicialmente improváveis e principalmente de quem estiver mais apto a pensar fora da caixinha. E, por favor, elimine dessa seção toda e qualquer negatividade! Não adianta se diversificar se essa diversificação não representar valor agregado para o seu cliente! Ele sim deve perceber valor e não apenas novidade naquilo que você está oferecendo. É claro que existem o que os americanos chamam de marketing de early adopters que são

os apaixonados por novidades e que as adquirem apenas pela exclusividade e diferenciação que elas apresentam. Mas mesmo para eles há um valor intrínseco, perceptível e tangível que é o de ser o primeiro e de ser diferente. Esses são, por exemplo, os ávidos consumidores de smartphones novos que ficam horas na fila para adquirirem seu exemplar antes mesmo até de haverem vários reviews e testes práticos do produto no mercado. O problema é que, segundo várias pesquisas, eles não representam mais do que 10% do mercado. O desafio está em mover essa novidade para um número maior de consumidores sem deixar cair no consumo de massa o que, naturalmente leva a comoditização do produto. E o que vira commodity perde naturalmente o valor agregado e produto ou serviço sem valor agregado não permite a venda consultiva. Falemos um pouco mais de venda consultiva para se entender como a novidade pode ser percebida pelo seu cliente — requisito número um para a diferenciação. A venda consultiva, cujo requisito número um é um extremo desejo de servir ao próximo, já o diversifica de cara. Pois você estará mostrando ao cliente como cada característica ou detalhe do seu produto ou serviço ajuda o cliente, resolve alguns de seus problemas, lhe traz vantagens e facilidades e outros benefícios para o cliente. Isso também lhe tira da condição do mesmo discurso já conhecido e cansativo de vendas, que a maioria dos vendedores ainda utiliza no dia a dia. Se você quiser aprender mais sobre vendas consultivas, fique atento às próximas colunas sobre esse tema e inscreva-se nos cursos que tratam dessa importante tema. Queridos leitores, o tema em si é extenso e complexo, mas estou certo de que os aspectos tratados nessa coluna já abrem portas e dá orientações para uma reflexão embasada a esse respeito, mas havendo a necessidade ou o interesse em aprofundarse no assunto, com prazer lhes ajudarei. Sucesso sempre, Nova Vida, Novas Vendas!

Edsel Lonza Jr., Diretor Executivo e Proprietário da LZ Consultoria de Negócios Email: faleconosco@ lzconsult.com.br

R E V I S TA G F • M a r ç o 2 0 1 5

gf news

A SAi vai apresentar toda a sua gama de soluções para impressão digital, têxtil e sinalização na FESPA BRASIL 2015 Ofertas imperdíveis no evento incluem descontos de 30 a 50% na troca de qualquer software RIP por uma solução SAi Flexi e PhotoPRINT. A SA International (SAi), uma empresa líder em soluções para sinalização profissional, impressão digital em grandes formatos e CAD/CAM para o mercado de máquinas CNC, apresentará toda a sua gama de soluções para produção na FESPA BRASIL (de 18 a 21 de março, Expo Center Norte, São Paulo). Com um foco especial em impressão digital e têxtil, o estande da SAi (no. 131) vai expor seus principais pacotes de software, assim como uma série de apresentações sobre a Família Flexi, o PixelBlaster, a Família PhotoPRINT e a Família EnRoute. Outras apresentações vão abordar desafios específicos enfrentados pelos profissionais de sinalização e empresas de impressão têxtil, incluindo calibração de cores, corte de contornos, gravação e texturização rápida. A SAi também vai destacar as vantagens de assinar o SAi Flexi Cloud e o software SAi PhotoPrint Cloud. O SAi Flexi Cloud inclui ferramentas em nuvem exclusivas, projetadas para aumentar a produtividade de nossos clientes. Os recursos incluem ferramentas de Desenho específicas para o setor com a interface mais simples de usar e suportando centenas de drivers para controlar impressoras de grandes formatos, cortadores e dispositivos híbridos. “A FESPA Brasil reúne nossos clientes antigos e potenciais do setor de impressão digital, têxtil e de sinalização” afirma Marcelo Chagas Nascimento, Gerente Técnico e de Vendas da SAi para a América Latina. “Os visitantes da exposição vão

poder ver, em detalhes, os novos recursos do nosso software e como eles podem se beneficiar do modelo de serviços em nuvem e por assinatura. Em um mercado em expansão, a flexibilidade do software da SAi – especialmente através da nuvem – dá aos nossos clientes versatilidade e vantagem competitiva.” 48

M a r ç o 2 0 1 5 • R E V IS TA G F

Ofertas e oportunidades de treinamento durante o evento Durante a exposição, um treinamento completo em soluções da SAi será oferecido tanto para usuários antigos como novos, proporcionando uma excelente oportunidade para aprender sobre os recursos que agregam valor aos produtos. Esse treinamento pode ajudar os usuários a descobrir técnicas para aplicações adicionais que podem auxiliar a impulsionar novas oportunidades de negócios. As ofertas especiais incluem descontos de 30 a 50% na troca do software RIP pelas soluções SAi Flexi e PhotoPRINT. Os visitantes do estande também poderão participar de um sorteio de software. O sorteio será realizado no sábado, dia 21 de março, às (4.30pm).

Mais locais para ver a SAi na FESPA Brasil Mais demonstrações de software da SAi e informações podem ser encontradas em estandes de distribuidores autorizados na FESPA Brasil: AKAD, estande 547; J-Tech, estande 359; Sign Supply, estande 340; HP Brasil, estande 268; BG Soluções, estande 240; Vinilsul, estande 574, Imidia, estande 339, e TS2, estande 361.

paolomalorgio.com