Revista GF - Ed 85 - Outubro by Revista Grandes Formatos

Sumário

desaFiar, remunerar e ceLeBrar! “Gerir pessoas nada mais é que saber desafiá-las, remunerá-las e celebrá-las”. Frase de Jack Welch, que liderou a GE (General Eletric Company) por mais de 20 anos. Nossa matéria de capa traz artigos, entrevistas e pesquisas sobre o tema. Ao final desta matéria, você vai poder realizar um teste e identificar qual é o seu estilo de liderança. Preparado?

alphaprint oferece soluções de comunicação visual da epson e eFi

Quando é necessária uma consultoria?

EdItorIaIS E ExpEdIENtE SuaS IMprESSõES

GF NEwS

artIGo GEStão

prÊMIo BurEau CrIatIvo Conheça os finalistas da última etapa

conheça o novo portal da GF

epson investe no segmento têxtil e lança modelo de negócio inédito para o setor

artIGo GEStão

BurEauS pElo BraSIl

GF NEwS

como um líder pode mudar sua empresa

made in: venâncio aires (rS)

Fujifilm apresenta o equipamento led acuity 1600 em curitiba

ESpaço dE NEGÓCIoS Xerox demonstra ferramentas de desenvolvimento de negócios ampla abre fronteiras para a américa latina

ESpaço dE NEGÓCIoS não deixe seu equipamento te dizer como gerir seu negócio

GF NEwS novo software eFi iQuote traz inovação para o mundo de orçamentos na print 2013

GFaCEBooK este ano não decolou ainda, para a maioria dos empresários do setor de comunicação visual?

GF NEwS etapa 5 de 7, concluída

CaNtINho da produção

ZECa vINIl

EdItorIal

ExpEdIENtE

luciana andrade Editora

outubro 2013 | ano 7 – nº 85

editora@grandesformatos.com editora/diretora luciana Cristina andrade editora@grandesformatos.com

Prezados leitores

JornaliSta andressa Fonseca MtB 9186/pr faleconosco@grandesformatos.com

prezados leitores, atendimento ao aSSinante

um mês para o momento mágico da comunicação visual! estamos todos em ritmo frenético na GF. Já é a sexta edição do prêmio, mas a sensação é da primeira vez. tudo precisa ser lindo, perfeito nos detalhes, fora a ansiedade em saber quais empresas levarão os troféus! Sempre sabíamos antes, uma semana antes precisamente, assim mandávamos fazer tudo personalizado e nunca contamos a ninguém, mas este ano, será tudo na hora, a votação principal será feita no dia da festa. aguenta coração! portanto preparam-se! Se você é finalista tome um calmante antes de vir! Se você é patrocinador esteja preparado para votar da forma mais neutra possível! Só o que não vale é perder este momento! a festa mais linda da comunicação visual brasileira. Sem dúvida, se não fosse por você, não aconteceria! muito obrigada, Forte abraço,

+55 (41) 3023-4979 aSSinaturaS patrícia Kowalski assinaturas@grandesformatos.com anÚncioS liana andrade atendimento@grandesformatos.com curSoS antonio Escobar capacitacao@grandesformatos.com adminiStrativo/Financeiro luka financeiro@grandesformatos.com

andreSSa FonSeca Jornalista

criaçÃo

faleconosco@grandesformatos.com

Cameron Biscaia criacao@grandesformatos.com proJeto e deSenvolvimento GráFico paolo Malorgio Studio paolo.malorgio@gmail.com

Da redação você sabia que existem GrandeS diferenças entre ser líder e ser chefe? Você conseguiria identificar estas diferenças? o tema liderança é extenso e com uma enorme literatura a respeito. o que fizemos nesta edição foi separar partes importantes sobre o assunto para analisarmos. E fizemos isto motivadas pelas palestras que assistimos no Fórum Global de liderança, que aconteceu em curitiba. entrevistamos personalidades importantes, que nos ensinaram muito, e precisávamos compartilhar estas informações com vocês! e para quem já estava com saudades, voltamos nesta edição com a editoria “Bureaus pelo Brasil” conversamos com leo maria, da Won comunicação total, de venancio aires, rio Grande do Sul. Temos também a última etapa do Premio Bureau Criativo! Está chegando a hora de conhecer os grandes vencedores. nos encontraremos mês que vem, no oscar da comunicação visual Brasileira, dia 14 de novembro, em curitiba!

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até lá!

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a revista GF é publicada 11 vezes ao ano pela GF Editoração ltda

outuBro de 2013 GF editoraçÃo ltda to doS oS direitoS reS erva doS . a reprodução total ou parcial deste material é permitida mediante autorização prévia expressa pela GF editoração ltda e desde que tenha citada a fonte. O conteúdo dos artigos é de responsabilidade dos autores, não expressando necessariamente a opinião da revista. os informes técnicos são de caráter informativo, não são comercializados e a revista é imparcial, não prevalecendo nenhum fabricante em detrimento de outro. Os anúncios são de total responsabilidade dos anunciantes. viSite noSSo portal www.grandesformatos.com

SuaS IMprESSõES

comentár ios

DA EDIÇÃO DE SETEMBRO

o que você gostaria de encontrar nas próximas edições da sua revista? Mande sua sugestão!

Gostei da revista, muito boa a matéria, ela mostra que a vida do vendedor é muito parecida independente da empresa, do ramo ou da estrutura. todos lidam com a rejeição de maneira positiva e pró-ativa. Sabem transformar dificuldades em oportunidades. Como empresário do ramo sou um pouco assim e consigo lidar com as dificuldades da venda, mas tenho uma necessidade que não foi abordada na reportagem: CoMo vENdEr CoMuNICação vISual! Sendo dono do negócio a gente acredita que sabe vender. Nos exemplos da reportagem vimos sócios, gerentes e pessoas diferenciadas na estrutura da empresa. Mas como montar um departamento de vendas de comunicação visual? Qual o perfil do vendedor que irá compor uma equipe de vendas? Como motivar esse colaborador que vai lidar com a rejeição? tenho imensa dificuldade na contratação de vendedores para a rC4. quando o vendedor tem um bom currículo de vendas e batimento de metas, normalmente está acostumado a vender produtos tangíveis, e com uma tabela de preço bem definida, com descontos programados e liberdade de negociação. Na comunicação visual temos um desafio diferente, a venda de um produto intangível. vendemos uma prestação de serviço em que os componentes de mídia, impressão e instalação variam de serviço a serviço, de projeto a projeto. assim como o arquiteto que vende um projeto temos que vender nosso valor agregado de serviço especializado em comunicação visual, mas em um escritório de arquitetura não existem vendedores, existem arquitetos que apresentam projetos!

Na Comunicação visual, quem seria esse arquiteto? onde achar este profissional? como montar uma equipe destes profissionais? Busco no linkedin, anuncio em revistas, procuro em concorrentes, mas o que mais encontro são vendedores que querem vender a r$ 17,00 / r$ 20,00 o m², ganhar de 5 a 10% de comissão e salário fixo na base de 1500 reais. Isso não é vendedor, é tirador de pedido. a reportagem me mostrou que nas outras empresas, assim como na minha, não existe um processo ou sistemática de vendas e sim bons profissionais que conseguiriam vender qualquer coisa em qualquer lugar. talentos que ou ganham participação e viram sócios, ou tem uma vocação de venda inerente ao ramo de trabalho! alExaNdrE BErMudEZ, rc4 – São paulo Fantástica e imprescindível essa matéria. aliás o que seria do mundo sem um bom vendedor??? Seja que área ou o que for não importa. o bom vendedor é aquele que prima pelo atendimento exemplar, simpatia e ética. Bom atendimento é tudo, por isso acredito que tem que ter o doM, não adianta técnica. técnica complementa, ajuda, facilita, mas o bom e velho sorriso, verdadeiro, esse não existe técnica vem do coração! E esse é sempre o melhor “vENdEdoM” “bom”. roBErta BuSS roCha, Formas comunicação visual – Santa catarina

Envie suas sugestões, comentários e críticas: www.facebook.com/revistagf

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twitter: twitter.com/revistaGF Siga a GF no Twitter!

E-mail: faleconosco@grandesformatos.com cartas: GF editoração ltda - revista GF Av. Presidente Aﬀonso Camargo, nº 2491 | loja 2 cristo rei, curitiba/pr - cep 80050-370 Telefone: (41) 3023-4979

* em razão do espaço ou compreensão, os textos podem ser resumidos ou editados

GF NEWS NOVIDADE GF

Sempre atualizada e atenta às solicitações do mercado, a GF anuncia o seu novo portal. “Não é mais um mero site, agora temos um portal de notícias para o segmento de comunicação visual. Investimos pesado neste meio, pois sabemos que em um futuro próximo, ele será o principal veículo de informação, devido ao imediatismo em que vivemos” afirma Luciana Andrade, Diretora da Revista GF. O novo portal foi projetado pela Social MX, uma das maiores agências digitais de Curitiba. “O layout escolhido levou em conta as cores institucionais e a flexibilidade (que é responsivo, ou seja, se adapta a todos os formatos de telas do mercado, como celulares, monitores e tablets) como mandatórios na definição do projeto. Na SocialMX utilizamos o brainstorming, que nada mais é que uma atividade em grupo que levanta questões acerca do projeto, sublinhando as boas ideias e descartando

Novo portal GF as ruins. A partir daí o processo criativo na construção de websites pode se dar de duas maneiras distintas: na primeira delas gera-se o maior número de ideias que forem possíveis dentro de um prazo predefinido; na outra, usa-se um tempo maior no planejamento de soluções pontuais para se chegar ao melhor resultado. No caso do website da Revista Grandes Formatos, a técnica utilizada foi a segunda. Esta geralmente é mais rápida, porém exige certa experiência para que não se esbarre em erros simples que já são bem conhecidos durante a execução. Foram várias as fontes de observação e inspiração - essas não se limitaram apenas a outros sites, mas também cartazes, vídeos e até mesmo a própria revista para que fossem definidas as cores, cadência, relevância e diagramação de conteúdos. Finalmente, nós pensamos em como lidar com as ideias geradas. Foram feitas experimentações até que se alcançasse a melhor forma. Testes de funcionalidade aliados a um mindmap bem feito ajudaram a verificar o processo” . , explica Gustavo Menezes, responsável pelo atendimento à Revista GF. Além do portal, a Revista GF através do

seu departamento de marketing, está desenvolvendo novas estratégias nas redes sociais, onde a interação com o público é maior, fazendo com que leitores e anunciantes, se encontrem em um unico meio, de forma prazerosa e útil para ambas as partes. O portal e o novo modelo de conteúdo nas redes sociais são frutos do novo planejamento de marketing realizado a partir da consultoria que a Revista GF está recebendo. Mais novidades em breve! Você já viu o nosso portal? Acesse: www.grandesformatos.com e confira!

BurEauS pElo BraSIl

Made in venâncio aires

curitiba

Venâncio Aires Porto Alegre

por andressa Fonseca “você é empresário do segmento de comunicação visual, e está longe da capital? você pode ser a nossa fonte do próximo “Bureaus pelo Brasil”, da revista Grandes Formatos. Queremos te entrevistar! mande seu email para faleconosco@grandesformatos.com, ou poste aqui embaixo o seu email que entraremos em contato!” alguns minutos após esta publicação no facebook, eu já tinha pelo menos 5 pessoas interessadas em participar. (obrigada tecnologia, obrigada mark zuckerberg por criar um meio tão rápido para localizar fontes!) vou entrevistar todas que entraram em contato, mas nesta edição, o entrevistado será o gaúcho Leo.

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eu jurava que ao falar comigo, ele ia deixar escapar alguns “bahs” e “tris”, tão típicos da região. me enganei. leonardo maria falou de forma tão polida e simpática sobre a sua empresa, que nem prestei atenção ao seu sotaque. mas Bah! a entrevista foi trilegal! léo é nascido em venancio aires, e sua empresa Won também é de lá, cidade que fica a 130 Km da capital, Porto Alegre. com apenas 34 anos, leonardo contou como foi o inicio da empresa. “eu não sabia nada sobre o mercado, quando comecei em 2003, a trabalhar na empresa de comunicação visual de um amigo meu. infelizmente a empresa fechou, e eu juntamente com mais alguns colegas de trabalho, resolvemos fundar nossa própria empresa. conseguimos estruturar uma equipe bem qualificada e demos

seqüência ao nosso trabalho. Hoje, depois de 2 anos que criamos a empresa, já contamos com 13 funcionários, e 3 equipamentos”, declara. leo deu a dica para quem deseja entrar para o mercado agora. “É necessário ter muita responsabilidade, pois não é um mercado fácil, como as pessoas imaginam. É preciso ter foco, objetivo, e muita responsabilidade no que vão fazer, porque elas podem acabar prejudicando a própria parceria, e também a si próprio”, comenta leo, que se referia a pequenos bureaus, que sem fazer cálculos corretos, compram máquinas e colocam o menor preço, sem se preocupar com o mercado, forçando uma concorrência desleal.

Won comunicação T o ta l A gente aposta muito nas empresas que estão começando a crescer também no mercado, não somente as empresas já consolidadas, porque estas às vezes têm um nível de exigência muito maior, e acabam tirando um pouco da lucratividade da empresa, fazendo com que ela passe às vezes dificuldades de manter o custo todo de produção. Então a gente aposta nas empresas parceiras que também estão crescendo.”

Quem faz? Leonardo Maria, 34 anos “Nos especializamos em adesivação de frotas, campanhas publicitárias, campanhas de redes, lonas, faixas, banners, outdoors, mas o nosso carro chefe mesmo é adesivação de frotas. Nosso mercado é bem forte aqui na região, pois temos algumas indústrias que podem ser atendidas, e aos poucos já estamos conseguindo abranger outras cidades do nosso estado. Claro que com certa dificuldade por ser um bureau longe da capital, mas temos hoje uma carteira de clientes bem significativa, uma boa credibilidade junto ao nosso cliente, e trabalhamos com um diferencial, que é a qualidade dos nossos serviços, bom atendimento e agilidade. Apresentando esse diferencial a gente vem conquistando o mercado. Mas entrar nos grandes centros é ainda muito difícil, justamente pela concorrência que é muito desleal em nosso mercado.”

ESPAçO DE NEGÓCIOS XEROX

com uma abordagem consultiva de suporte ao mercado gráfico, Xerox demonstra ferramentas de desenvolvimento de negócios na Print 2013

conHeça a propoSta de maior produtividade e lucratividade para a indÚStria de impreSSÃo da metodoloGia de GeStÃo proFitaccelerator® Para auxiliar as empresas do mercado gráfico a maximizar o retorno de seu investimento, a Xerox oferece aos seus clientes o mais amplo portfólio do mercado em ferramentas de desenvolvimento de negócios. o conjunto de práticas inclui recursos do ProfitAccelerator® Digital Business Resources que ajudam os clientes a aumentar seu volume de página impressa e trazem crescimento de receita e aumento de lucratividade para gráficos de todos os tamanhos. durante a print 2013, um dos principais eventos internacionais da indústria gráfica que aconteceu de 8 a 12 de setembro, em chicago, nos estados unidos, os visitantes puderam conhecer de perto alguns dos principais recursos do ProfitAccelerator®. Conheça algumas dessas funcionalidades:

ESPAçO DE NEGOCIOS AMPLA

• eXpaNdir a base do cliente – um conjunto de práticas e métricas de medição que podem ajudar gráficas do mundo inteiro a vender para franquias e aumentar o valor de documentos transacionais. • seGuro empresarial do marketing vertical – três novos kits de marketing vertical ProfitAccelerator ajudam a captar negócios nas indústrias em crescimento – educação, varejo e seguro saúde. Os kits incluem uma cartilha com as tendências do setor, práticas de compra, aplicações digitais críticas, dicas, estudos de caso, apresentações de script e amostras de aplicativos. • GereNciar equipes de vendas bemsucedidas e aumentar margens – atualizações em dois guias populares escritos por Joe rickard com Soluções intelectuais. o primeiro guia inclui estratégias, boas práticas e planilhas para ajudar a criar e liderar uma organização de vendas pendentes. o “Guia do valor Baseado no preço” mostra aos provedores de impressão como aumentar margens e lucros através da transição de preço de custo para valor baseado no preço. • determiNar as opções de software apropriadas –, este livro (make Great Software

decisions - a Guide for printers) foca em como fazer investimentos em softwares confiáveis. A autora Jennifer Matt irá autografar um número seleto de livros no estande da Xerox. • preparar trabalhos de impressão digital – designers criativos encontrarão o “Job preparation Guide”, para auxiliar na preparação de trabalhos, incluindo como escolher um estoque, alcançar a consistência da cor e contruir textos, gráficos e imagens. • reLaÇÕes de fortalecimento – um novo programa no ProfitAccelerator Hub, “Run with it – content to Go”, recursos materiais exclusivos para clientes Xerox. tópicos incluem informações valiosas em vendas e marketing, tendências emergentes e tecnologia de impressão. clientes podem utilizar gratuitamente o conteúdo para seus próprios boletins de notícia e blogs. prEçoS E dISpoNIBIlIdadE as novas ofertas estão disponíveis imediatamente. os clientes da xerox podem visitar o profitaccelerator Hub para mais detalhes ou contatar um representante de vendas xerox.

ampla abre fronteiras para a américa latina empreSa eXpande atuaçÃo e BuSca diStriBuidoreS Fora do BraSil

a ampla, maior fabricante de impressoras de grandes formatos latino americana, está próxima de completar dez anos. Somando a experiência acumulada a um portfólio completo de soluções para o mercado da comunicação visual brasileiro, a empresa, que conta com nove filiais espalhadas por todo território nacional, agora está expandindo sua atuação também para o restante da américa latina. o primeiro passo foi dado quando a ampla afiliou-se a Speciality Graphic Imaging association (SGia), associação internacional que promove a discussão e o desenvolvimento da indústria de comunicação visual e tecnologias relacionadas, com o objetivo de compartilhar experiências de negócios por meio de seminários e relacionamento entre fabricantes e usuários.

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Buscando maior visibilidade no mercado externo e parceria com distribuidores em todos os países da américa latina, inicialmente a ampla participará da SGia expo, em orlando, na Flórida (eua), de 23 a 25 de outubro. o evento reúne as últimas tendências mundiais de impressão digital, grandes formatos, aplicações e acabamento. na ocasião, a empresa exibirá quatro equipamentos de seu portfólio, cobrindo todas as tecnologias: solvente, uv e sublimação. “a SGia expo é uma excelente oportunidade para a ampla expandir sua atuação além das fronteiras do Brasil, principalmente no mercado latino americano de impressoras de grandes formatos. nesses quase dez anos de existência, nós desenvolvemos e fabricamos equipamentos para o mercado nacional. com todo o conhecimento adquirido ao longo desse período, queremos agora atender também as necessidades do mercado externo

de comunicação visual”, afirma Lie Tji Thjun, diretor geral da ampla. Segundo o executivo de vendas internacionais da empresa, eliel Gomes, o sucesso dos equipamentos ampla nos grandes bureaus de impressão brasileiros tem chamado a atenção do mercado externo. “empresas estrangeiras estão fazendo contato para comercializar nossos equipamentos. com certeza a ampla pode oferecer para outros países impressoras com produtividade acima da média, altíssima qualidade de impressão e robustez, características industriais que são conhecidas nos equipamentos da nossa marca. neste primeiro momento a ampla abrirá oportunidades para distribuidores em todos os países da américa latina, e em breve, Caribe e Estados Unidos”, finalizou Gomes.

ESPaço de NEGÓCIOS SA INTERNATIONAL

uipamento q e u e s e ix e Não d

te dizer como

gerir seu negócio Eyal Friedman,

Vice President, Technical Services, SA International. São poucos os impressores e signmakers que nunca pensaram em pelo menos uma vez recomeçar seus negócios do zero. Alcançar a padronização, qualidade uniforme, e a eficiência do fluxo de trabalho de produção, permitindo que diferentes máquinas fossem operadas todas de uma vez. Este é um grande sonho e, de fato, um objetivo que vale a pena para impressores e empresários do ramo, ter em mente cada vez que considerar a aquisição de novos equipamentos. Infelizmente, não existe uma única fonte de atraso na linha de produção. Cada

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etapa, e todos os componentes têm de funcionar de forma otimizada e integrada adequadamente para que todo o fluxo de trabalho funcione sem empecilhos. Muitos problemas podem ser evitados com um bom arquivo de preparação, verificação e RIP, mas outros podem surgir a partir de drivers de impressora, problemas de compatibilidade de software, perfis de mídias e tintas. Depois, há as questões da “vida normal”: o que fazer se um de seus operadores ficar doente? Alguém pode fazer o trabalho dele? Os jobs que estavam sendo feitos por ele, podem ser rapidamente transferidos para outro equipamento? Ou, o trabalho pode simplesmente parar? Encontrar uma solução (ou soluções) para cada um deles, já pode ser parte de sua rotina diária. Eles são solucionáveis, mas o tempo gasto resolvendo estes problemas,

desvia o foco do negócio principal de conseguir novos jobs, por exemplo. O software Pixelblaster oferece uma solução completa para todo o processo de produção, desde a preparação de arquivos, gerenciamento de cores e RIP para impressão e corte automático. Quem usa o PixelBlaster, tem compatibilidade instantânea de praticamente todos os seus hardwares e softwares. Os trabalhos podem ser reencaminhados para impressoras diferentes através de diferentes plataformas de computadores e pode ser executado por qualquer operador. Desta forma, o PixelBlaster não só proporciona um fluxo mais leve, como protege contra possíveis falhas de computadores e impressoras, bem como ausência do operador.

GF News Alphaprint

Acompanhando a constante evolução do mercado gráfico com sua vasta experiência de quase 30 anos no segmento, a Alphaprint disponibiliza as melhores soluções de comunicação visual junto aos seus parceiros Epson e EFI. EPSON A Alphaprint, através da Epson disponibiliza ao mercado gráfico nos segmentos de fotografia, prova contratual, CAD, GIS, Engenharia, Sublimação e Comunicação Visual, diversos equipamentos com tecnologia de ponta, alto desempenho e precisão cromática ideais para impressão de grandes projetos. Além disso, seu portfólio oferece uma ampla gama de consumíveis com mídias e tintas que não poluem o ambiente. Confira: COMUNICAÇÃO VISUAL SÉRIES S30, S50 E S70: As impressoras da Série S apresentam custo/ benefício, desempenho e qualidade de impressão utilizando tintas Green solvente, sem níquel e metais pesados variando de 4 a 8 cores. TEXTIL E SUBLIMAÇÃO SÉRIE F60 E F70: Indicadas ao mercado têxtil e de sublimação, os equipamentos possuem sistema rolo a rolo de alimentação de substrato

Alphaprint oferece soluções de comunicação visual da epson e efi (papéis para sublimação), cuja estrutura exige pouco trabalho de um único operador. MERCADO TÉCNICO SÉRIE-T: Desenvolvidas através dos últimos avanços tecnológicos em otimização de impressão, tais como as avançadas cabeças de impressão EPSON MicroPiezo®TFP, as novas impressoras SureColor Série-T são ideais para imprimir um grande projeto. PROVA E FOTOGRAFIA STYLUS PRO 4900; 7900/ 9900; 7890 / 9890; 3880; E PHOTO R3000: A linha Stylus Pro é indicada ao Mercado Fotográfico e de Prova de Cor, sendo capaz de reproduzir 98% de todas as cores PANTONE® e gerar impressões com um verdadeiro olhar fotográfico. EFI A parceria entre a Alphaprint e a EFI oferece ao segmento de comunicação visual equipamentos que revolucionam o mercado e redefinem o conceito de impressão UV com alta definição e produtividade industrial, ideais para ambientes de produção e gráficas comerciais. LINHA DE ENTRADA EFI T1000; EFI R3225; E EFI H652: Indicadas

para o mercado de sinalização, econômicas e com ótimo custo benefício para aumentar seu potencial de lucro. LINHA INTERMEDIÁRIA EFI VUTEk QS2 PRO E QS3 PRO: Combinando qualidade de impressão em escala de cinza, precisão e consistência de cores com velocidade industrial, as impressoras são indicadas para expandir o seu negócio. LINHA HIGH – END EFI VUTEk GS2000/ GS3250; GS3250R/ GS5000R; E GS2000LX/ GS2350LX: Combinando a qualidade PDV e a velocidade de produção industrial, as impressoras Superwide redefinem o conceito de impressão UV, proporcionam versatilidade e nitidez nos textos e não emitem VOCs prejudiciais ao meio ambiente. SERIGRAFIA DIGITAL EFI VUTEk HS100 PRO: Impressora de alta produtividade que representa uma verdadeira alternativa para a substituição dos equipamentos analógicos permitindo a produção de pequenas e médias tiragens de forma mais rentável e grandes tiragens com baixo custo de produção.

GF NEwS EpSoN

Epson investe no segmento têxtil e lança modelo de negócio inédito para o setor de olho em um mercado que cresce a cada dia, a epson, líder mundial em impressão, projeção e imagem digital, passa a investir no segmento têxtil no Brasil lança pacote de produtos e serviços inédito que aumentará em até 50% a produtividade das pequenas, médias e grandes empresas.

Nosso objetivo é oferecer uma solução ainda maior, que contemple o relacionamento e a fidelização com o usuário final, a partir de um seleto grupo de parceiros capacitados” evelin Wanke

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para marcar sua entrada nesta nova área de negócio, a empresa apresenta duas impressoras de grande formato com tecnologia para transferência de tinta por sublimação, que permite diferentes aplicações, incluindo a impressão em tecidos para o mercado da moda, decoração, arquitetura, entre outros, que buscam exclusividade de peças.

um dos destaques da fabricante no segmento foi o lançamento da linha epson Surecolor Série-F (F6070 e F7070). “Hoje, 80% do parque instalado no mercado de sublimação são equipamentos epson, pois a nossa tecnologia patenteada micropiezo é a única no mercado que permite a impressão digital por sublimação“, ressalta evelin Wanke, especialista de produtos epson na linha de Grandes Formatos. a Série-F é a primeira linha no mercado em que todos os componentes – tinta, cabeça de impressão, impressora e sistema de distribuição de tinta - são projetados e fabricados por uma única empresa. além da já reconhecida tecnologia epson de impressão, serviços e garantia diferenciados também fazem parte do pacote. “nosso objetivo é oferecer uma solução ainda maior, que contemple o relacionamento e a fidelização com o usuário final, a partir de um seleto grupo de parceiros capacitados”, destaca a executiva.

o reconhecimento do mercado com relação ao sucesso deste novo modelo de negócios é a grande adesão ao epson rewards, um programa de benefícios exclusivo para os clientes com os equipamentos epson Série-F para sublimação. no ar há apenas três meses, o programa já conta com a adesão de 90% dos clientes, que já começaram a acumular pontos. A bonificação permite até dois anos consecutivos de garantia estendida, incluindo todos os reparos do equipamento, inclusive trocas de até duas cabeças de impressão. “A unidade de negócios de maior investimento para a Epson do Brasil é, reconhecidamente, a de grandes formatos, já que o mercado vem crescendo fortemente, impulsionado pelas novas demandas e clientes cada vez mais exigentes. Por isso, a necessidade de criar um modelo de negócios exclusivo, que oferece aos clientes a tranquilidade de não se preocupar com despesas com manutenções”, finaliza Wanke.

o SEtor Segundo dados da associação Brasileira da Indústria Textil – ABIT - no ano passado o segmento têxtil investiu uS$ 2,2 bilhões e criou 1,7 milhão de empregos. a chegada da epson no mercado irá fomentá-lo ainda mais, já que os novos equipamentos aumentarão a produtividade das empresas em até 50%, por conta da robustez e alta velocidade das impressões.

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GF NEwS FuJI

Fujifilm apresenta o equipamento Led Acuity 1600 em Curitiba

em parceria com a reviSta GF, a FuJiFilm trouXe do JAPÃO YASUNARI KANAMORI para apreSentar todaS aS FuncionalidadeS do eQuipamento acuitY led 1600. cerca de 50 pessoas de diversas regiões do Brasil, compareceram ao Hotel radisson, para saber mais sobre o equipamento, e também para participar da palestra do consultor de empresas, especializado em comunicação visual, Wilson Giglio.

“Adquirir conhecimento e experiência foi o que nos motivou a vir para curitiba” equipe da exata comunicação, de tubarão – Sc na palestra, Wilson demonstrou a forma correta de calcular o valor de custo do m², levando em consideração o valor da máquina e todas as variáveis que interferem diretamente na formação do preço . Ao final da palestra, quatro cursos e quatro assinaturas da revista GF foram sorteadas.

Quem perdeu a palestra, ainda pode participar do curso “custo e Formação do preço de venda”, que será realizado no dia 01 de novembro, no GF Profissional, em curitiba. Mais informações em nosso site, www.grandesformatos.com

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GF NEWS EFI

Novo SoFtwarE EFI IquotE traZ INovação para o MuNdo dE orçaMENtoS Na prINt 2013 a eFi™ anunciou o lançamento do novo software de orçamentos, o eFi iQuote, desenvolvido para o mercado mundial, na américa do norte, durante a print 13, em chicago. um dos oito produtos da eFi que ganharam o prêmio 2013 muSt See ’emS, o iQuote é um sistema via web, com compatibilidade JdF que aumenta consideravelmente a flexibilidade e a automação do processo de criação de orçamentos. originalmente desenvolvido para o mercado latinoamericano pela metrics Sistemas de informação, empresa sediada no Brasil, adquirida pela eFi em 2012. a mais nova versão do iQuote estará disponível comercialmente nos estados unidos no início de 2014. “na eFi, estamos sempre procurando oportunidades para trazer as melhores tecnologias de todo o mundo para nossa base de clientes”, afirmou Marc Olin, cFo interino da eFi, vice-presidente sênior e gerente geral de softwares de produtividade da eFi. “acreditamos que os participantes do print 13 se surpreenderão ao ver como o iQuote pode revolucionar seu processo de orçamentação”.

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qualquEr proCESSo dE IMprESSão o iQuote supera muitas ferramentas atuais de criação de orçamentos do mercado, pois pode ser configurado para funcionar com diferentes processos e tipos de impressão: oﬀset, digital, flexografia, impressão de dados variáveis, livros, revistas, rótulos e etiquetas, embalagens rígidas e flexíveis, grandes formatos, e outros. o sistema também oferece uma interface avançada, porém simples de usar, que facilita a criação de orçamentos com rapidez e precisão. o sistema planeja todas as etapas do processo de processo de produção automaticamente, apresentando assim um quadro completo dos custos para produção do material. em seguida, o sistema seleciona a melhor opção e apresenta ao usuário. “o que torna o IQuote tão diferente dos outros softwares de orçamentos é o fato de que o vendedor ou funcionário responsável por criar o orçamento insere as especificações de um trabalho com base nos elementos e nas propriedades do produto final, e não nos processos técnicos necessários para produzilo”, afirma Osmar Barbosa, vicepresidente e gerente geral da divisão de softwares de produtividade na américa

latina. “essa distinção é importante porque elimina a necessidade dos usuários entenderem as complexidades técnicas para a produção do trabalho. ao mesmo tempo, se desejado, também é possível criar especificações de produto, que utilizam processos técnicos específicos”. no decorrer do processo, de criar um orçamento e interagir com o cliente, os usuários do iQuote podem acompanhar o status do mesmo usando o modelo de fluxo de trabalho simplificado do software. tarefas, aprovações e lembretes podem ser adicionados a cada etapa do processo e todas as interações do usuário são salvas em um registro de auditoria para consulta posterior. durante o connect, o congresso de usuários da eFi, que acontecerá no mês de janeiro, em las vegas, a empresa mostrará uma versão do iQuote integrada ao seu software erp monarch™ para gerenciamento completo de trabalhos, desde a entrada e a produção até o despacho final e o faturamento. Para obter mais informações sobre o eFi iQuote, visite w3.efi.com/iquote ou www.metrics.com. br/iquote.

GFaCEBooK

Nesta edição, quem iniciou a discussão no grupo foi marden Roberto Alves

direto do facebook para a revista Grandes Formatos. quem não segue o Grupo Comunicação visual Brasil, no facebook, local de acaloradas discussões sobre o mercado, não precisa se preocupar. pois a revista GF, com autorização do grupo, traz para nossas edições os principais comentários que rolaram por lá, para que você, fique por dentro. r e v i s ta G F • o u t u b r o 2 0 1 3

GFaCEBooK

Marden roberto alves estou enganado, ou esse ano não decolou ainda, para a maioria dos empresários do setor de comunicação visual? thiago Figueiredo pinto corretíssimo!!

reef Santana está certo... esse ano está sendo 13 de verdade.

diego pereira Esse ano está oscilando muito, fica 1-2 meses parado e 3-4 a todo vapor, ano passado foi correria o tempo todo, mas agora com o fim do ano se aproximando parece estar esquentando um pouco thiago Figueiredo pinto de Junho pra cá melhorou muito

Kassio Gomes Elias estou dando um jeito de comprar outro equipamento para ajudar. estou ralando demais.

Marden roberto alves todos dando opinião teremos uma medição. mas em comparação com ano passado esta ruim. economia Brasileira aos frangalhos Júnior Baptista aqui pra mim está péssimo, parece que o carnaval ainda não acabou...

Kassio Gomes Elias comparando com 2012, é ano de recuperação.

allan Christopher Costa complicado esse ano, tem mês que temos rodado mais e outros menos, mas em comparação ao ano passado está ruim demais... esperamos um 2014 melhor... Everton oltman minha opinião bate exata com a do diego pereira

Marden roberto alves estive em reunião fora do país semana passada, o pessoal lá que me comunicou que as vendas de vários exportadores de materiais para o Brasil caíram muito! me perguntaram se eu sabia de crise no setor / país. por que em todo canto que tem copa e olimpíadas, a economia aquece muito, porque seria diferente aqui? Julio Cesar pereira Filho vendas continuam tendo, o problema é a péssima mão de obra e a prostituição. mas mesmo assim não podemos reclamar.

O u t u b r o 2 0 1 3 • r E v I S ta G F

Gustavo andrade 2012 foi ano de campanha política, não tem como comparar com 2013, pois o impacto desse evento em nosso setor é significativo. A perspectiva é que a economia cresça menos que 1% esse ano, a indústria encolheu, portanto é normal que sintam essa estagnação nos seus negócios. mesmo assim oportunidades existem e têm empresas com crescimento superior a 20%, inovar é preciso! patrick Simões Gustavo andrade colocou perfeitamente.

Marden roberto alves oportunidades sempre existem sou mega otimista, mas nosso país não é sério, acredite no que falo. torço para que seja cada vez melhor e mais justo, único país emergente com esse número ridículo de crescimento!! Até o Chile pequenino cresce mais! empresas como a ritrama montaram fábrica lá, no final das contas não favorece nosso país. Fabrica lá e a maior parte das vendas é feita aqui. thiago Silveira não podemos reclamar, está sendo bom pra gente, mas poderia estar bem melhor. um dos problemas que vejo são as prostitutas do mercado, qualidade zero, preço baixo, conseguem o cliente apenas no primeiro serviço. Quando o cliente precisar novamente ele vai atrás de uma empresa séria, se arrependendo do primeiro serviço feito com a prostituta! devagar iremos acabar com esse tipo de empresa sem escrúpulos, sem qualidade e sem noção alguma! nos resta então consertar o serviço mal feito do “Zé Mané”, conquistar e fidelizar o cliente perdido por ele! às vezes o serviço é tão mal feito que tem que ser refeito desde o inicio! abraços galera! valdair panosso oscilando sempre

Nivaldo Beltramini em 17 anos de mercado nunca presenciei algo tão ruim como este ano, alguns concorrentes praticando preços milagrosos abaixo de r$ 20,00 o metro quadrado, creio que essa reestruturação será definida em 2015... Quem sobreviver verá... Julio Cesar pereira Filho É verdade

otoniel arruda concordo

Infoparaná plotter meu nome é ronaldo, trabalho no mercado de impressão desde 2006 com assistência e revenda. atendo vários clientes e na minha opinião o mercado está bom para quem tem algo diferente a oferecer do que o feijão com arroz que é lona e vinil. para quem está no mercado e se propõe a trabalhar com personalização de impressão, está ganhando dinheiro com certeza. o que acontece no mercado de impressão digital com venda de equipamentos é similar com prestadores de serviços. muita máquina chinesa chegando com várias bandeiras, vários preços. muitas vezes o cara não tem condição de ter um bom equipamento ele terceirizava a impressão e ganhava também, do nada aparece com uma impressora chinesa, que atende sua demanda, porém não paga todos os seus gastos com funcionário e gastos com espaço, o que ele faz? vira seu concorrente e para conseguir pagar a despesa e pagar a prestação da máquina se submete a vender a preços impraticáveis, isso tem virado uma tendência. Felipe andrades concordo em partes, existe demanda para várias áreas da cv. não podemos deixar de falar que em todo lugar tem coisa ruim e boa, falar bem de seus produtos, acho eu, o melhor caminho do que culpar outras opções de fornecedores. o que estamos necessitando é valorizar nossos trabalhos e serviços e isto se faz com conhecimento e organização da área, utilizando cursos, escolas, eventos. aprendermos a ser Profissionais da CV! O mercado não está bom para ninguém em diversas áreas rodolfo Cesar em minha opinião nosso mercado vai sofrer muito nos próximos 3 anos. Quem chegar ao 4º ano é porque se estruturou, cresceu administrativamente e conseguiu evoluir de forma correta! concorrência sempre vai atrapalhar, basta ter foco e investir corretamente, inovar é preciso! temos produtos pouco explorados como cnc router, corte a laser, xps, mesa de corte e contorno por exemplo! esse ano na minha opinião esta péssimo para o setor!

ARTIGO GESTãO

Quando é necessária

uma consultoria?

O u t u b r o 2 0 1 3 • r E v I S ta G F

Wilson giglio,

Consultor em Gestão Empresarial, compartilhou alguns comentários de quem já realizou consultoria, para ajudar empresários que ainda têm dúvidas com relação à eficácia deste trabalho. (alGunS empreSárioS pediram para nÃo Ser identiFicadoS)

1. a MINha EMprESa cresceu demais, estava praticamente sozinha e não tinha a quem recorrer. depois de pensar muito e analisar todas as possibilidades resolvi contratar um consultor que, talvez, pudesse me ajudar. ao conhecer o Wilson Giglio, através de indicações de amigos, percebi, logo na primeira conversa, que estava no caminho certo. depois de realizar o diagnóstico e fazermos o acordo inicial começamos a dar os primeiros passos. para resumir, a consultoria começou em fev/2010 e terminou em ago/2010, depois de muito trabalho, muito empenho e muito comprometimento de toda equipe. não faltou puxões de orelhas, mas, também, não faltou motivação e alegria em todo o processo. Posso afirmar que valeu a pena todo o trabalho. Hoje tenho o Wilson como grande amigo e parceiro e utilizamos sua experiência, a cada 6 meses para dar uma “olhada” em tudo. A.m.R. – São paulo/Sp 2. GaNhaMoS a consultoria do Wilson

Giglio no 2º choque de Gestão, em 2011. Ele foi o profissional selecionado pela rede eXame pme para prestar este serviço em nossa empresa e, posso afirmar, foi de fundamental importância a sua atuação na parte de finanças. Além de termos aprendido a “ler” e “analisar” um Balanço (nunca tínhamos feito isso) aprendemos a analisar os custos de todos os nossos produtos e, pudemos verificar, que em alguns casos tínhamos prejuízo e em outros um bom lucro. além disso, passamos a controlar todos os processos internos e a ter um excelente controle do Fluxo de caixa, possibilitando elaborar um planejamento financeiro adequado as nossas necessidades. l.H. – Belo Horizonte/mG

3. INICIaMoS a empresa no ano de 2000 e ela foi crescendo tanto que não tinha controle algum e, por causa disso, passamos a perder muitos clientes; além deste problema tínhamos, também, o problema de rotatividade do pessoal, era muito alta. em 2011, com um bom caixa, poucos controles e nenhum conhecimento administrativo (sou apenas um bom vendedor) resolvi contratar a consultoria do Wilson Giglio em razão das diversas publicações que li na revista exame pme a respeito do seu trabalho na Grudado adeSivoS. Gente, não fazia a mínima ideia que como isso ia mexer, literalmente, na minha vida. depois de iniciarmos a consultoria percebi, claramente, que estava fazendo tudo errado, em termos de organização, pessoal, financeira e mais um monte de coisas. É verdade que demorou 10 (dez) meses para realizarmos um trabalho completo mas, posso dizer francamente, valeu a pena. agora eu só administro a empresa, vejo os resultados, conheço minhas despesas, meus custos e qual é o meu lucro liquido. passei a separar o meu dinheiro do da empresa e tudo ficou muito mais fácil. passamos a ter controle dos pedidos e até um planejamento da produção e instalações; com este trabalho realizado voltamos a ganhar clientes novos e os antigos eu mesmo consegui reaver. resultado: empresa totalmente em ordem e faturando muito mais, principalmente depois que conseguimos implantar um sistema de Gestão de pessoal que realmente funcionou. J.R.c. – Belém/pa 4. proCurEI o Wilson Giglio por que faturava muito e não via para onde ia o dinheiro, além do que tinha muito problema com meu pessoal, principalmente instaladores. Sabia que estava ganhando muito e guardando muito pouco. por ser estritamente da área comercial me via perdido no meio de tantos papéis e, sem saber como organizar e não tendo pessoas capacitadas para isso, me via completamente sozinho para resolver tudo e ver tudo. Hoje, depois de já ter terminado a consultoria em agosto/2012, posso dizer que eu e a minha empresa somos outros, mudamos da água para o vinho. estamos estruturados, abrimos outra empresa somente para instalação e ainda prestamos serviços para outras. meu pessoal trabalha contente, sem retrabalhos, sem grandes erros e, somente isso, fez com que o nosso custo diminuísse muito. reduzimos

a folha de pagto em quase 30% e ainda temos horas ociosas para atender outras empresas. uma coisa que o Wilson disse e que é verdade: o investimento vale a pena e ele se paga sozinho. Foi a melhor coisa que fiz para a minha vida e para a minha empresa. m.R.T. – manaus/am

5. dECIdI contratar o Wilson Giglio para consultoria na GF, pois crescemos muito em atividades diferenciadas (revista, prêmio, centro de capacitação, eventos) em pouco tempo. com uma mesma equipe fazendo tudo. estava bem apreensiva, pois não sabia exatamente o que nos dava lucratividade. ao mesmo tempo não sabia mensurar necessidades de contratação de novos colaboradores. conheci o Wilson através da revista exame pme e seu trabalho vinha de encontro com o que precisávamos. a nosso convite ministrou palestras na expoGF e ali tive certeza de que seria um passo assertivo em nossa empresa. Hoje estamos em processo de consultoria. no início foi um grande choque! mas um choque bom, de mudanças radicais internas! Já até lavamos todas as paredes da nossa sede junto com ele!!! tudo que nos traz, mostra, ensina, nos torna melhores. melhores como pessoa, melhores como profissionais. Tenho certeza de que agora sim estamos no caminho certo. Só tenho a agradecer toda dedicação do Wilson com nossa empresa e da nossa equipe em aceitar o desafio de mudar! Todos (os que ficaram) estão felizes e ansiosos por conseguirmos novas diretrizes! luciana Andrade, revista Grandes Formatos – curitiba/pr estes são apenas alguns exemplos de trabalhos já realizados pelo Wilson Giglio em empresas de comunicação visual. no próximo mês publicaremos mais algumas. Se a sua empresa estiver precisando se organizar para que você possa administrála bem, se precisa saber o seu preço de custo e, conseqüentemente, fazer o seu preço de venda, ou se tem problemas com o seu pessoal, e precisa de um planejamento financeiro adequado, já sabe quem procurar não é mesmo?

r e v i s ta G F • o u t u b r o 2 0 1 3

aRtigo gestão Nilson Redis Caldeira

Como um líder pode mudar sua empresa

é especialista no desenvolvimento de inovação e criatividade aplicadas no planejamento estratégico, coach, colunista de motivação e liderança, desenvolve cursos e palestras.

Por Nilson Caldeira Os líderes são perfis profissionais procurados com afinco pelas empresas para impulsionarem as organizações buscando ganhar mercado, contribuir para agregar valor e garantir a perenidade das companhias. Para atingir estas metas os líderes trazem às organizações novas práticas, comportamentos e atitudes que costumam gerar bons resultados em curto e médio prazo.Normalmente seus objetivos são liderar equipes altamente produtivas e comprometidas com o propósito de produzir resultados de alto impacto em um curto espaço de tempo. Com isso as ações tomadas normalmente são: • Novas práticas | a liderança costuma promover novos processos na organização com objetivo de eliminar desperdícios e focar nas atividades que agregam valor ao cliente. • Comportamento | vem à tona uma mudança parcial de cultura que sinaliza que o comportamento do líder é aquele que deve ser seguido, pois normalmente ele é visto como referência e o exemplo. • Atitude | percebemos que as lideranças buscam implantar atitudes pró ativas, por exemplo: transmitir o foco na solução ao invés do foco no problema. Todas estas ações são muito importantes e com certeza trazem resultados significativos para a organização. Entretanto, como estamos falando principalmente de comportamento e atitude, muitas vezes estas ações não se completam justamente porque este 2 componentes estão intrinsecamente ligados a um terceiro: o paradigma.

O u t u b r o 2 0 1 3 • R E V I S TA G F

Paradigma

Comportamento

E quando os comportamentos e atitudes não estão alinhados com o paradigma?

Atitude

Como um líder pode gerar mudanças efetivas. Os líderes que desejam fazer aprimoramentos e mudanças significativas, além de trabalhar melhorias nas práticas, comportamentos e atitudes, devem focar primordialmente o seu trabalho na mudança de paradigmas. Com o poder de um paradigma adequado as lideranças poderão levar as empresas a um crescimento rápido e saudável. Por exemplo, Steve Jobs determinou o crescimento da Apple sempre com base em novos paradigmas. Não foram as “invenções” de Steve Jobs as suas maiores contribuições para o mundo, mas sim as mudanças culturais, sociais e mercadológicas que elas trouxeram, resumindo os novos paradigmas que ele criou. Seu trabalho era justamente desafiar as pessoas para que elas acreditassem em seus novos paradigmas e por consequência tivessem comportamentos e atitudes alinhados.

Esta situação chama-se dissonância cognitiva. Ela baseia-se na premissa de que a pessoa se esforça para manter a coerência entre seus paradigmas, comportamento e atitudes. Quando a uma pessoa tem um paradigma sobre algo e age diferente do que acredita, ocorre uma situação de dissonância. A dissonância é uma das principais fontes de inconsistência no comportamento e atitude das equipes. Quando as pessoas encontram-se neste estado a produtividade e seus resultados caem de forma significativa. É o momento de realinhar os paradigmas com os comportamentos e atitudes.

3 passos para criar novos paradigmas para fazer sua empresa crescer.

Cabe ao líder ser visionário e não pensar em sua empresa somente com base no que ela é hoje, mas construir de forma visionária como ele deseja sua empresa daqui a 5 ou 10 anos. Como sua empresa poderá se diferenciar no futuro criando um novo paradigma hoje? Se sua empresa é do segmento de comunicação visual, como vão atingir seus clientes? Continuarão usando um banner impresso em um equipamento solvente?

Com base no novo paradigma é fundamental comunicar-se intensamente para que todas as pessoas entendam o que isso significa. Como este novo paradigma deve mudar o comportamento e as atitudes das equipes.

Criar condições para que as equipes possam efetivamente caminhar em direção aos seus novos objetivos. É função do líder criar condições para capacitar seus funcionários, oferecer ferramentas de trabalho e principalmente oferecer feedback para que as equipes saibam que estão no caminho correto.

Esperamos que agora você esteja pronto para criar uma visão espetacular do seu negócios e apoiá-la em paradigmas que possam fazer realmente diferença para sua empresa.

REVISTA G F • O u t u b r o 2 0 1 3

CAPA

O u t u b r o 2 0 1 3 • r E v I S ta G F

Desafiar,

remunerar

e celebrar! Por Andressa Fonseca “Gerir pessoas nada mais é que saber desafiá-las, remunerá-las e celebrálas”. este é o tripé fundamental para a gestão de pessoas, segundo Jack Welch, que durante 20 anos liderou a Ge (General electric company), e que levou a empresa da beira da falência para o status das empresas mais lucrativas do mundo. Welch é o tipo de líder que inspira novos líderes e que motiva sonhos. “você deve oferecer todo o cuidado aos melhores funcionários, você precisa deles, então você dá ótimos empregos, bons salários, mas deve ganhar o coração deles, não somente o bolso. para ser um bom líder, você deve gostar de ver os outros tendo sucesso, ver as pessoas crescendo, sonhando, realizando sonhos”, declara Jack em entrevista para a americana “managementv”.

as empresas percebem a cada dia a importância de um ambiente de trabalho saudável para alcançarem seus objetivos e concluírem bons negócios, para isso, é necessário contar com uma liderança eficiente que motive e desenvolva talentos. conseguir exercer na prática uma boa liderança, porém, é algo muito mais difícil do que parece. esta matéria vai trazer artigos, entrevistas e pesquisas sobre o rico tema. esta proposta surgiu, a partir do que vimos no Fórum Global de liderança, que foi realizado em curitiba e reuniu experts no assunto. Ao final desta matéria, você vai poder realizar um teste e identificar qual é o seu estilo de liderança. preparado?

r e v i s ta G F • o u t u b r o 2 0 1 3

“GErENtES FaZEM CErto aS CoISaS. lídErES FaZEM aS CoISaS CErtaS”

ChEFE x lídEr Um infográfico do site www.ibccoaching.com.br, (instituto Brasileiro de coaching) ilustra a diferença entre ser chefe e ser líder da seguinte maneira:

Warren Bennis

a caliper, consultoria em recursos Humanos com sede em pinceton, nJ – eua, com atuação global, nos últimos 40 anos, realizou pesquisas avaliando executivos, as quais lhe permitiram identificar características e atitudes que diferenciam Gerentes de líderes. Segundo a consultoria, os Gerentes focam-se em resultados, comandam, expressam suas opiniões e, em geral, são seguidos porque são chefes. os líderes por sua vez, buscam atingir seus resultados por meio das pessoas, inspiram, ajudam a formar opiniões e são seguidos porque as pessoas acreditam neles. líderes são iniciadores, influenciadores e motivadores, que são características que fazem muita diferença dentro das empresas.

O u t u b r o 2 0 1 3 • r E v I S ta G F

cHEFE

lÍDER

SiStema manda e oBedece

traBalHa em eQuipe

provoca medo

É admirado

nÃo conHece a eQuipe

deSenvolve talentoS

autoritário e eGocÊntrico

aGreGador de ideiaS

inaceSSÍvel

rESultado eQuipe deSmotivada Que nÃo Bate metaS. rotatividade FreQÜente de colaBoradoreS

compartilHa eXperiÊnciaS

rESultado eQuipe Que GoSta de traBalHar, Bate metaS e traz inovaçõeS para o Setor. deSenvolvimento conStante na carreira doS colaBoradoreS

1 Supere as

Ainda segundo o IBC, existem 5 dicas para se tornar um líder de sucesso:

expectativas

Um líder de sucesso busca ir além das expectativas, nunca se dá por satisfeito, buscando resultados melhores com a ajuda da sua equipe.

Responsabilidade que contagia Um grande líder contagia seus colaboradores com o seu comprometimento, com o trabalho e os seus resultados positivos que esta atitude trará no resultado final.

3 “Mão na

4 Faça acontecer

massa”

O líder precisa ter ideias inovadoras e saber colocálas em prática, reconhecer as habilidades de cada colaborador, assim como seus pontos de melhoria, a fim de eliminá-los.

Ser líder é mais do que apenas delegar funções, é “colocar a mão na massa”, acompanhando e participando ativamente na execução das tarefas.

5 Seja um exemplo Um líder precisa ser coerente com as suas atitudes, nunca aja diferente do que você fala para seus colaboradores, seja um exemplo a se espelhar!

“O resultado do seu trabalho é o exemplo do que você é” REVISTA G F • O u t u b r o 2 0 1 3

CarloS wIZard

FÓRum GloBAl DE lIDERANçA o Fórum Global de liderança, é um evento que já acontece há 6 anos em curitiba, e que reúne palestrantes de renome nacional e internacional, para compartilhar suas experiências em liderança. a revista GF esteve presente nos três dias do evento, acompanhando os principais momentos, e entrevistando os palestrantes a fim de aprender mais sobre o tema, e trazer informações interessantes para os nossos leitores.

carlos Wizard iniciou sua carreira, trabalhando de dia em uma fábrica, e a noite dando aulas de inglês em sua casa. Hoje, 26 anos depois de sua primeira turma, ele comanda a maior rede de idiomas e profissionalizante do mundo. O professor empresário fez do trabalho comum um método de sucesso. Hoje, a multi, holding que controla as marcas Wizard, Yázigi, Skill, alps, Quatrum, microlins, SoS, Bit company, people e Smartz, é sinônimo de liderança no ensino de idiomas e cursos profissionalizantes no país. luciana andrade conversou com ele. Revista GF Como muito de nossos leitores, você teve uma origem humilde e alcançou o sucesso. a que você atribui isso? wIZard É uma seqüência de fatores, que é difícil identificar apenas um, mas eu tenho um pensamento que diz o seguinte: o sucesso acontece quando a preparação encontra uma oportunidade. então eu acredito que todos nós estamos em um processo contínuo de preparação, mais cedo ou mais tarde vamos nos deparar com uma oportunidade, onde nós vamos abraçá-la, e isso vai fazer toda a diferença na vida do indivíduo. Revista GF a tua vivência no exterior foi fundamental para o teu sucesso?

A FuNção DA lIDERANçA É PRoDuzIR mAIS lÍDERES, Não mAIS SEGuIDoRES ralph nade

O u t u b r o 2 0 1 3 • r E v I S ta G F

wIZard certamente foi, eu tive oportunidade ainda como jovem, de passar um ano e meio nos eua. retornei ao Brasil, com 19 anos, depois saí de curitiba, e fui para Portugal, onde fiquei mais 2 anos como missionário da igreja mórmon. voltei com essa visão de europa, retornei para os eua, onde trabalhei por mais 3 anos. então essa vivência me deu uma visão de mundo, não somente no aspecto cultural, mas como no aspecto empresarial.

GuIlhErME CuNha pErEIra

Revista GF E como se sente o Carlos que hoje tem 3 mil escolas em seu poder? wIZard certamente um sentimento de gratidão ao criador, por ter dado tantas possibilidades de crescimento e desenvolvimento, e também a todos aqueles que participaram abertamente desse processo de formação, e a esse país que nós nascemos. eu acredito que quando saímos do Brasil, conhecemos o mundo lá fora, e voltamos, voltamos mais brasileiros, pois temos que ter esse sentimento de gratidão!

o mAIoR lÍDER É AQuElE QuE REcoNHEcE SuA PEQuENEz, EXTRAI FoRçA DE SuA HumIlDADE E EXPERIÊNcIA DA SuA FRAGIlIDADE. augusto cury

autor dos livros “alienação do poder de Controle acionários” e “responsabilidade dos Meios de Comunicação”, Guilherme cunha pereira é também presidente executivo do Grpcom. (filiada da Rede Globo no Paraná) Guilherme ministrou a palestra: “o futuro da comunicação: Conteúdo, relevância e plataformas”. empresário de sucesso, homem de negócios e um líder que se construiu pelo exemplo, também não podíamos deixar de entrevistá-lo. Revista GF Como as empresas e os líderes devem se preparar para as mudanças? GuIlhErME o ponto chave é ter uma visão mais forte e humanística. o esforço do líder deve estar acima de tudo na busca da excelência como ser humano, como cidadão cada vez mais qualificado e preocupado com as pessoas, buscar entender mais a sociedade, o que ela quer, o que ela busca. Revista GF o que é indispensável para um profissional que deseja se tornar líder? GuIlhErME primeiramente, ter em mente que para ser líder, é necessário ter antes de tudo um grande desejo de servir. liderar é servir. ter uma consciência clara de uma missão e compreender profundamente uma equipe. para mim, o ponto mais crucial para quem quer se tornar um líder de sucesso, é descobrir o sentido de missão, e de serviço, pois isso faz aflorar uma série de outras qualidades, como a prudência, sensibilidade, compreensão, coragem, firmeza, capacidade de arriscar, de motivar, vitais para estar a frente de qualquer empreendimento.

r e v i s ta G F • o u t u b r o 2 0 1 3

o VERDADEIRo lﾃ好ER Nﾃ｣o TEm NEcESSIDADE DE lIDERAR coNTENTA-SE Em APoNTAR o cAmINHo. Henry miller

Arnaldo Jabor

O Escritor, Crítico, Cineasta e Jornalista da Rede Globo e da CBN, Arnaldo Jabor, participou do último dia do evento, com a palestra “Perspectivas do Brasil Contemporâneo”. Como não podia deixar de ser, sua palestra foi irreverente, e prendeu a atenção do público do começo ao fim. Arnaldo deu uma aula sobre política e fez duras críticas ao governo brasileiro. Sua palestra não abordou diretamente o tema liderança, mas ao citar fatos sobre a história do Brasil, fez os presentes refletirem sobre a importância de uma liderança eficiente, e como a falta de bons líderes pode causar grandes danos à nação. Tivemos o prazer de conversar com Jabor, onde falamos sobre os problemas econômicos do Brasil, e que afetam diretamente o nosso mercado. Acompanhe: Revista GF Na edição passada da Revista “The Economist”, a capa ilustrava os quatro países do BRIC afundando, onde o Brasil era o mais afundado. E a manchete trazia “A Grande Desaceleração”.

Diferentemente, de uma capa publicada pela mesma revista em 2009, onde o Cristo Redentor decolava, e a manchete era “O Brasil Decola”. Na matéria, eles falaram sobre a crise econômica do Brasil, e que se o país não mantiver o zelo reformista, a classe emergente, que recentemente foi às ruas, vai ficar totalmente desapontada. Qual é a sua opinião a respeito disso? Jabor Realmente, eu li esta revista. Na verdade, o mundo inteiro, não é só no “The Economist”, qualquer economista sério, qualquer intelectual sério, ligado à economia no mundo, ele te diz em dez minutos como se resolve os problemas brasileiros. Em dez minutos ele te diz 6 ou 7 coisas que se forem feitas, resolvem todos os nossos problemas. Mas o governo não se decide, não aceita resolver os seus problemas. O “The Economist” chegou a pedir a cabeça do Guido Mantega, para a Dilma. “Tem que tirar esse cara”, diziam eles. “Não tiro”, disse Dilma. É uma vergonha o que está sendo feito, nós perdemos a oportunidade extraordinária de receber 300 bilhões de dólares nesse país, de dinheiro que viria para cá, dos países ricos para os países emergentes, e até se criou este termo BRIC. Pode até ser que caia o B! Porque o que eles fizeram com esse dinheiro foram demagogia e propaganda, o que é que fizeram? Começaram a incrementar o consumo, e de repente todo mundo podia então comprar carro, todo mundo podia comprar geladeira, mas não aumentaram a oferta, e então se criou um o grande problema. Qualquer dono de armazém sabe disso. Se você tem muita gente querendo um produto, o que acontece, é a inflação, mas se houver bastante produtos para se oferecer para pessoas que querem o produto, as coisas se estabilizam! O Brasil está com esse problema, e infelizmente não só esse, mas em todos os níveis de competência também, não só econômica, mas também administrativa! Agora os números já estão em 9%, daqui a pouco esse numero vai para 11%! Então a solução é subir juro, porque não sanearam a economia,

então ficou fazendo o que era feito antes do FHC, o FHC teve que subir juros porque teve uma época que com a chegada do PT que estava tudo indicando que o LULA podia ser eleito, etc., todo mundo fugiu do Brasil, daí os juros foram lá em cima, e ele foi obrigado a subir muito os juros. O Lula falou que ia ser bonzinho, , voltou ao normal, só isso. O FHC fez a coisa mais importante da história brasileira, que foi acabar com a inflação. Revista GF Faltam líderes no Brasil? Jabor Até que não, lideres até que têm muitos, mas falta um país que tenha uma formação política e social e que permita mudança. Os EUA, por exemplo, é um país com mil problemas, agora estão enfrentando o problema da guerra, essa coisa toda, mas é um país que faz coisas horrendas, mas que depois faz auto-crítica, é um país que se auto critica, e se modifica.Quando eu fui para os EUA e tinha uns15 anos, eu vi discriminação racial, eu vi negros levarem tapa na cara na minha frente, eu vi mulheres grávidas negras tendo que ficarem pé no ônibus, e hoje, o presidente dos EUA é negro. Quer dizer, isso foi há 40 anos, mas as coisas mudam. Mas aqui nãomudam, as coisas não acabam. Quer dizer, muda, mas demora, é muito lento. Revista GF Você acha que após as manifestações que ocorreram em Julho, algo mesmo vai mudar em nosso país? Jabor Isso ninguém sabe, nem os manifestantes. Eu acho preocupante, porque aquela coisa maravilhosa, dos primeiros dias, virou um bando de vagabundos destruindo tudo, eu tenho medo que isso afaste as pessoas decentes,pessoas que pensam no Brasil. Aquela coisa pura que aconteceu, que as ruas estavam cheias, parecia um milagre, isso acabou. Porque tem sempre os canalhas que vão atrapalhar tudo no Brasil. Revista GF Uma palavra de incentivo aos brasileiros? Jabor Deus!

REVISTA G F • O u t u b r o 2 0 1 3

tEStE

(marraS, p.297) algumas perguntas podem ser respondidas imediatamente, outras requerem um raciocínio cuidadoso. responda a todas de maneira mais honesta possível. em se tratando de uma pergunta a qual não possa responder baseado em experiência própria, responda o que faria, caso lhe apresentassem a situação descrita.

1 você gosta de liderar? Sim não 2 de modo geral acha que vale a pena despender tempo e esforço explicando, antes de agir, as razões pelas quais tomou determinada decisão?

Sim

não

3 você prefere a parte administrativa de seu papel de líder – planejamento,

trabalho de escritório em geral – em vez do trabalho de supervisão e do contato direto com os seus subordinados? Sim não

4 entra um estranho em seu departamento e você sabe que é o novo funcionário contratado por um de seus assistentes. ao aproximar-se você perguntaria o nome dele em vez de dizer primeiro o seu? Sim não

5 você mantém o seu pessoal a par do desenvolvimento que diz respeito ao grupo?

Sim

não

6 você nota que ao distribuir as atribuições sua tendência é determinar

os objetivos, deixando os métodos a serem empregados a cargo dos seus subordinados? Sim não

QuAl É o SEu ESTIlo DE lIDERANçA? aprendemos com os grandes mestres no assunto, que liderar é exercer uma influência que inspire e mova as pessoas a agir, obtendo delas o máximo de cooperação e o mínimo de oposição. porém devemos tomar cuidado, pois a influência é um poder ambíguo que constrói e destrói com a mesma facilidade. podemos citar como exemplo mahatma Gandi e adolf Hitler, ambos possuíam um tremendo poder de influenciar pessoas, mas um usou para o bem, e outro para o mal.

E voCÊ? quE tIpo dE INFluÊNCIa ExErCE SoBrE oS SEuS lIdEradoS?

7 você acha que um líder deve manter-se a distância do seu pessoal, pois com o passar do tempo a familiaridade traz a falta de respeito?

Sim

não

8 chegou a hora de tomar uma decisão a respeito de um evento, e você ouviu dizer que a

maioria prefere na quarta-feira, mas você está plenamente convicto de que seria melhor na terça-feira, por diversos motivos. você submeteria a questão a votos? Sim não

9 Se você pudesse, gostaria de dirigir seu pessoal como se fosse um grupo de autônomos, reduzindo os contatos e comunicações pessoais ao mínimo?

Sim

não

10 você acha muito fácil despedir alguém? Sim não 11 você nota que quanto mais se mostra amigo de uma pessoa, mais facilidade encontra para liderá-lo?

Sim

não

12 Depois de gastar muito tempo você encontra finalmente a solução para um

problema relacionado com o trabalho. a seguir, encarrega um assistente de aplicar a solução encontrada, e ele não executa a tarefa de modo satisfatório. você se sentiria aborrecido por ver que o problema ainda não foi resolvido, ao invés de ficar zangado com o assistente? Sim não

13 você acha que um dos melhores meios de evitar problemas de disciplina é aplicar a devida punição toda vez que um regulamento for infringido?

Sim

não

14 você está sendo criticado quanto à maneira de orientar uma determinada

situação. tentaria convencer seu pessoal de que seu ponto de vista está certo ou deixaria bem claro que, como chefe, suas decisões devem ser acatadas? Sim não

15 você geralmente deixa a critério de seus subordinados comunicar-lhe ou não as ocorrências diárias de menor importância?

Sim

não

16 você acha que todos os componentes do grupo deviam ter certa dose de lealdade pessoal para com você?

Sim

não

17 você acha que é melhor formar equipes para resolver problemas em vez de tomar para si as decisões?

Sim

não

18 alguns peritos no assunto dizem que diferenças de opiniões dentro de um grupo de trabalhadores trazem soluções proveitosas. outros acham que tais diferenças são indícios de falhas na unidade do grupo. você concorda com o primeiro ponto de vista? Sim não

O u t u b r o 2 0 1 3 • r E v I S ta G F

totaL de pontos

estiLo predominante

Autocrático

Democrático

laissez-faire

marque na tabela acima somente as respostas que você identificou com “sim”. Some as incidências, linha por linha, no total de pontos (por exemplo, se você marcou na primeira linha as respostas 4, 10 e 13, o total de pontos será 3). o estilo predominantemente é aquele que você marcou o maior total de pontos.

avalIE SEu rESultado* autocrático um líder autocrático normalmente tem poder absoluto e usa um estilo ditatorial de liderança, dirigindo a equipe para realizar determinadas tarefas ou objetivos. a liderança autocrática pode ser utilizada de forma eficaz em determinadas situações, como quando uma equipe é composta por membros não qualificados. Por outro lado, este tipo de liderança pode levar ao ressentimento entre os funcionários ou membros do grupo, levando a maiores taxas de rotatividade e absenteísmo.

democrático liderança democrática é muitas vezes referida como um estilo de liderança participativa, porque o líder se envolve nas atividades do grupo e convida os membros da equipe a fazer o mesmo. o líder democrático tem um papel ativo em estimular discussões

envolvendo o grupo na tomada de decisões e responsabilidades. um estilo de liderança democrático funciona se o trabalho em equipe é visto como uma abordagem útil e de qualidade, e é necessário mais velocidade ou produtividade.

laISSEZ-FaIrE Laissez-faire ou “hands-oﬀ ” são líderes que fornecem substancial liberdade e independência para os membros da equipe. eles raramente estão presentes porque deixam os membros sozinhos para concluir o seu trabalho, tomar decisões e resolver problemas por conta própria. no entanto, um líder laissez-faire pode monitorar as atividades do grupo e fornecer feedbacks quando solicitado. este estilo pode funcionar em determinadas situações, como quando os membros da equipe são altamente qualificados e experientes em seu trabalho. por exemplo, laboratórios científicos e centros de pesquisa e desenvolvimento, empregam este tipo de liderança. por outro lado, pode levar à desorganização se o líder não se aplica ao controle suficiente da situação. *Fonte: http://finslab.com/recursos-humanos/ artigo-1001.html

DÊ A SuA oPINIão Envie suas impressões sobre esta matéria para faleconosco@ grandesformatos.com, com seu nome, empresa, Cidade e Estado, ou ligue para: (41) 3023-4979 twitter.com/revistaGF e Facebook: revistagf r e v i s ta G F • o u t u b r o 2 0 1 3

GF News Consultoria

Consultoria realizada na Revista GF está chegando ao fim

Etapa 5 de 7, CONCLUÍDA! Depois de 5 meses de consultoria, a Revista GF já tem “cara nova”. Luciana Andrade, Diretora da Revista GF conta quais foram as principais mudanças até o momento. “Tudo o que fizemos desde que a consultoria começou, pode ser facilmente notado. A começar pela implantação do programa 5S, que de fato está sendo praticado. Escritório limpo e organizado, todas as coisas em seu devido local, as mesas estão impecavelmente organizadas, esta é a primeira mudança notável.” A nova estrutura da equipe também já é perceptível, onde cada um realiza a sua função conscientemente do papel que desempenha para o melhor crescimento da Revista GF. Todos trabalham alinhados à missão, visão e valores da empresa, e isso me deixa tranqüila, e muito feliz”, comenta Luciana. Os novos produtos da Revista GF também fazem parte desta etapa da consultoria.

Conheça as inovações:

Caderno Regional: Produto que

foi criado para atender a necessidade dos nossos leitores e parceiros.Quando lançamos a série de artigos técnicos e de gestão na revista, muitos leitores pediam o PDF da série, para colecionar. Sendo assim, resolvemos lançar as séries novamente, em encarte, permitindo ao leitor fazer esta coleção. Inserimos neste modelo, os anúncios regionais, para que o nosso anunciante possa alcançar o público da sua região, e para que o nosso leitor conheça melhor os fornecedores que estão mais próximos da sua empresa.

Novo Portal: Percebemos a

necessidade de criar um produto que gerasse ainda maior interação com os nossos leitores e parceiros. Sendo assim, saímos do modelo normal de site para portal onde lá teremos vídeos, notícias atualizadas diariamente, classificados, e todos os arquivos de matérias já publicadas em nossas versões impressas. Não deixe de conferir em www. grandesformatos.com

GF Profissional: “Técnicas e

conhecimentos práticos de Sublimação” e “Acabamento e Finalização em Impressão Digital” são os novos cursos oferecidos pelo GF Centro de capacitação profissional, em breve você terá mais informações sobre a programação dos mesmos. E mais novidades estão previstas, conforme o avanço da consultoria. Está tudo sendo pensado com muito carinho, porém com muito mais planejamento e organização. Em breve, a Revista GF estará ainda melhor para você.

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CaNtINho da produção

C�n��h� d�

Pro�uçã� david mendes

é Gerente de produção da Identidade visual, direto da produção, vai responder as suas dúvidas, e falar um pouco sobre o dia a dia dos bureaus de impressão, os problemas e as possíveis soluções!

a partIr da IdEIa dE uM lEItor assÍduo e ávido por INForMaçõES EM NoSSo MErCado, o ESpaço “CaNtINho da produção” FoI CrIado.

por ISSo, Não dEIxE dE partICIpar! para esta edição, contamos novamente com os participantes do facebook e do Grupo comunicação visual Brasil, da adois digital. Eles nos autorizaram a usar suas dúvidas em nossa revista, para ajudar aos leitores que possam ter os mesmos questionamentos. r e v i s ta G F • o u t u b r o 2 0 1 3

RESPoNDENDo: remover o adesivo e a cola de Baú corrugado!! alguém já fez esse trabalho? o que usar e aplicar no baú? art plaK o querosene é muito usado para esse tipo de trabalho, pois remove bem a cola que fica na chapa e se caso pegar na pintura do veículo não mancha, também é fácil e o preço é bem em conta. Existem também no mercado uns removedores de goma específicos para esse tipo de trabalho, o custo é um pouco alto mais são bem eficazes, geralmente são encontrados em empresas que vendem suprimentos para comunicação.

Contratos para prestação de serviços. pessoal é costume na empresa de vocês fazer contratos para produção de fachadas, ou paineis? Estou pensando seriamente em começar utilizar por aqui. alguém teria algum modelo para eu tirar como base? EvErtoN oltMaN São muitas as variáveis que devem ser analisadas e colocadas para o cliente ter ciência, como alteração no prazo de entrega caso chova, garantias oferecidas etc. para que depois o cliente não diga “ah você não me disse que não dá para fazer um painel com 4 metros de altura na chuva!” não usamos um modelo de contrato fechado. o que você pode fazer é um documento para anexar no orçamento, esse documento pode ser criado por você mesmo ou preenchido na visita técnica mencionando todo o grau de dificuldade da instalação, explicando que em casos de qualquer intempérie, falta de estrutura da fachada, falta de acesso etc., pode ser estendido o prazo de conclusão da obra ou possíveis adequações. o contrato que você deseja, pode ser feito também, porém é preciso mais tempo, acho interessante se informar com um advogado para explicar esses contratempos e as exigências do cliente. aqui na identidade visual usamos o contrato em apenas grandes obras ou para órgãos públicos que muitas vezes contrata por meio de licitação que caso o prazo se estenda a empresa pode sofrer multa.

Boa tarde galera! aí vai uma pergunta que poucos sabem responder! o que fazer com os resíduos das tintas? o que você faz com eles? rICK SouZa alguns fabricantes de máquinas oferecem este serviço de coleta gratuito, porém se o equipamento já saiu de linha infelizmente não coletam mais, a solução que encontramos foi contratar uma empresa que recolha lixo extraordinário, aí na sua cidade com certeza você encontrará algumas. eles vão coletar conforme a demanda e descartar de acordo com as leis e normas que de proteção ao meio ambiente. Nota: Não deixe de solicitar a nota fiscal do serviço. Você poderá precisar apresentar isso em uma possível fiscalização.

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quanto tempo demora a sair o cheiro do solvente em uma mídia depois de aplicada? FElIpE aNdradES Esse cálculo de tempo para o fim do desagradável cheiro varia muito. Existem diversos fatores que influenciam, por exemplo: O tamanho do ambiente, circulação de ar, tamanho da impressão e até mesmo o que foi impresso, pois quando a arte possui vetores mais carregados a quantidade de solvente é maior. mas caso não queira deixar seu cliente sem resposta, eu diria que é uma média de quatro horas.

trabalho com umidificador ligado o tempo todo. atualmente a umidade relativa por aqui está em 14%, então dobrei para 2 umidificadores liberando 12 litros de água na sala de impressão. Mesmo assim estou observando problemas com estática na mídia, principalmente em lonas. Hoje a descarga foi forte o suficiente para o No-break soar um sinal de alerta. da até pra ouvir os estalos elétricos na mídia desenrolando. alguém tem outra solução para o problema? KaSSIo GoMES ElIaS como não foi informado o tamanho da sala, como foram posicionados e quais foram os tipos de umidificadores colocados, vamos a uma breve análise, de forma mais grosseira. Se com um umidificador se consegue 14% de umidade relativa possivelmente com 2 pode ser que se consiga o dobro (dependendo do ambiente e tamanho do local). o ideal é que a umidade relativa esteja entre 50 e 55%, e que os umidificadores sejam de teto, de maneira que a água seja espalhada em forma de nuvem de spray, e posicionados de preferência a cobrir o maior espaço possível. a estática acontece em locais com menos de 45% de umidade relativa do ar. deve-se também observar o aterramento e a correta polarização das tomadas dos equipamentos. inclusive o aterramento do eixo onde é carregado o rolo de mídia através de contato rolante. vale lembrar que o excesso desnecessário de equipamentos e motores geradores de calor no ambiente, dependendo do tamanho do ambiente pode gerar bolsões de calor que secam o ar e contribuem para o desequilíbrio na temperatura deixando a umidade inferior 45% , causando assim as vezes a eletricidade estática. Geralmente a temperatura no ambiente deve estar entre 20 e 25 °c. Nota: essa resposta foi elaborada baseada em um bate papo muito interessante com o nosso técnico de impressão Wilmar paiva.

PARTIcIPE! Envie suas dúvidas e sugestões para o Cantinho da produção, e vamos fazer dessa editoria, um espaço para discutirmos questões do dia-a-dia dos bureaus de impressão. Envie para faleconosco@grandesformatos.com r e v i s ta G F • o u t u b r o 2 0 1 3

O u t u b r o 2 0 1 3 â&#x20AC;˘ r E v I S ta G F