Rio Terà dei Pensieri - Bilancio Sociale 2020

BILANCIO SOCIALE 2020

RIO TERA' DEI PENSIERI SOC. COOP. SOCIALE

Indice generale

1. PREMESSA 2. NOTA METODOLOGICA, APPROVAZIONE E PUBBLICAZIONE 3. INFORMAZIONI GENERALI SULL'ENTE 4. STRUTTURA, GOVERNO E AMMINISTRAZIONE 5. PERSONE CHE OPERANO PER L'ENTE 6. ATTIVITA' 7. SITUAZIONE ECONOMICO-FINANZIARIA 8. STAKEHOLDER 9. OBIETTIVI

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1. PREMESSA

Da qualche anno parliamo di bilancio sociale, da quest’anno sapevamo che diventava obbligatorio redigerlo; l’abbiamo sempre pensato come una bella opportunità per raccontarci e soprattutto per ripensarci ed indirizzare il nostro lavoro sempre più verso lo scopo per cui la nostra organizzazione è nata ormai più di 25 anni fa.

Lavoriamo quotidianamente per aiutare le persone in stato di detenzione a sviluppare le proprie capacità individuali con la convinzione che perseguire l’integrazione sociale è, non solo possibile, ma doveroso.

L’eccezionalità del tempo che stiamo vivendo e abbiamo vissuto nell’ultimo anno e mezzo ha reso certamente questo nostro lavoro ancor più difficile; ha messo noi tutti di fronte a tante variabili, tante instabilità; ognuno di noi, credo, non solo ha fatto i conti con il suo ruolo in cooperativa ma anche con le fragilità che questa pandemia ha fatto emergere.

Anche per la nostra realtà le conseguenze sono state importanti, sia dal punto di vista professionale che da quello economico; molti mesi di chiusura, incontri a distanza, utilizzo di cassa integrazione, perdita di commesse e una programmazione difficile da fare o continuamente da rifare.

Nonostante tutto possiamo però dire che ci siamo, che anche quest’anno chiudiamo un bilancio con un segno positivo, che grazie all’impegno di tutti il pensiero è rivolto a quanto ancora possiamo fare.

Questo bilancio sociale descrive brevemente chi siamo, il contesto in cui operiamo, i risultati di un anno difficile da raccontare; è il primo, e certamente non è come l’avevamo inizialmente immaginato ma, nonostante tutto siamo orgogliosi di presentarlo.

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2. NOTA METODOLOGICA, APPROVAZIONE E PUBBLICAZIONE Il presente bilancio sociale è stato sviluppato partendo da un modello ideato da Confcooperative-Federsolidarietà, successivamente rimodulato in maniera da risultare più adeguato alla nostra realtà; da un punto di vista meramente metodologico è possibile dividere il documento in due sezioni: •

La prima sezione, caratterizzata da elementi descrittivi, sarà utile al lettore per comprendere chi siamo, quali sono le attività che caratterizzano il nostro quotidiano e gli output generati; per la stesura di questa parte abbiamo svolto un lavoro di ricerca e smistamento delle informazioni utili partendo dalle seguenti fonti: Fonti interne

Statuto Regolamento interno dei soci della cooperativa Libri sociali (libro soci, libro assemblee sociali, libro amministratori) Visura camerale Bilancio di esercizio e nota integrativa Lavori in corso: I primi dieci anni della Coop.

Soc. Rio Terà dei Pensieri

Fonti esterne

Censimento permanente delle isituzioni non profit – Istat, 2018 Albo regionale delle cooperative sociali – Regione Veneto, 2019 Osservatorio sulle condizioni di detenzione – Antigone, 2021 XVII Rapporto sulle condizioni di detenzione – Antigone, 2021

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•

La seconda sezione consiste invece nel coinvolgimento diretto di alcune categorie di stakeholder in modo da poter valutare le loro aspettative nei nostri confronti; nello specifico abbiamo somministrato dei questionari semi-strutturati a utenti, persone che operano per la cooperativa e clienti.

L'approvazione del documento è avvenuta durante l'assemblea annuale dei soci del 29/07/21 e la pubblicazione verrà effettuata rendendo il documento accessibile attraverso il sito ufficiale della cooperativa https://www.rioteradeipensieri.org/

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3. INFORMAZIONI GENERALI SULL'ENTE INFORMAZIONI GENERALI Nome dell'ente

Rio Terà dei Pensieri s.c.s.

Codice Fiscale

02782010272

Partita IVA

02782010272

Forma giuridica e qualificazione ai sensi

Cooperativa Sociale di tipo B

del codice del terzo settore Indirizzo sede legale

Via delle Industrie 25/12 – 30175 – Venezia (VE)

N° iscrizione Albo delle Cooperative

A142900

Telefono

041/2960658

Sito web

https://www.rioteradeipensieri.org/

Email

info@rioteradeipensieri.org

PEC

amministrazione@pec.riotera-ve.it

Codici Ateco

47.91.10 85.59.2 47.78.32

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AREE TERRITORIALI La Cooperativa intende realizzare i propri scopi sociali, operando di preferenza nell’ambito territoriale delle carceri veneziane (Casa circondariale S.M. Maggiore e Casa di Reclusione Donne Giudecca) mediante il coinvolgimento delle risorse della comunità, e in special modo volontari, fruitori dei servizi ed enti con finalità di solidarietà sociale, attuando in questo modo – grazie anche all’apporto dei soci lavoratori – l’autogestione responsabile dell’impresa.

VALORI E FINALITA’ PERSEGUITE Il fine della Cooperativa è il perseguimento dell'interesse generale della comunità, la promozione umana e l'integrazione sociale dei cittadini, attraverso lo svolgimento di attività di impresa (senza scopo di lucro) finalizzate all'inserimento ed all'integrazione sociale e lavorativa di persone svantaggiate. I principi a cui ci ispiriamo sono: la mutualità, la solidarietà, la democraticità, l'impegno, l'equilibrio delle responsabilità rispetto ai ruoli, lo spirito comunitario, il legame con il territorio e un equilibrato rapporto con lo Stato e le istituzioni pubbliche.

ATTIVITA' STATUTARIE E OGGETTO SOCIALE 1) La programmazione, organizzazione, coordinamento e realizzazione di corsi professionali e di attività formative in genere; 2) Lo svolgimento di attività diverse – agricole, industriali, artigianali e commerciali, sia per quanto concerne la produzione che la commercializzazione e la prestazione di servizi – finalizzate all’inserimento lavorativo di persone svantaggiate; 3) L’assunzione di tutte le iniziative di carattere teorico e pratico tese ad introdurre, nel campo delle politiche sociali e della tutela dei diritti, elementi, strutture, modelli organizzativi ed istituzionali innovativi, per un più elevato grado di civiltà e di umanità dei servizi sociali e della qualità della convivenza civile.

COLLEGAMENTI CON ALTRI ENTI DEL TERZO SETTORE Reti associative: Federsolidarietà - dal 2004 Consorzi: CSU Zorzetto

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CONTESTO DI RIFERIMENTO Terzo settore/non profit [fonte: dati Istat 2018 + aggiornamento 2019 Albo Regione Veneto] Secondo gli ultimi dati, forniti dall’Istat nel 2018, il settore no profit risulta in continua crescita: il numero di istituzioni aumenta con tassi di crescita costanti nel tempo (intorno al 2%) mentre il numero dei dipendenti aumenta in maniera meno intensa (1 %). La formula della cooperativa sociale, che caratterizza il 4.4% delle forme giuridiche, risulta essere quella capace di creare maggiore occupazione, tanto che il 53% dei dipendenti delle istituzioni no profit lavorano per questo tipo di realtà.

La maggior parte delle istituzioni no profit è concentrata nel nord italia (50.7%) ed in particolare il 22,8% sono situate nel nord-est della nazione; tra le varie regioni che caratterizzano questa area geografica, il Veneto risulta avere una interessante densità di cooperative sociali, distribuite sul territorio nel seguente modo:

RAGIONAMENTI SULLE CONDIZIONI DI DETENZIONE [fonte: XVII rapporto sulle condizioni di detenzione – Antigone] Operare all’interno delle carceri è sempre stata un’attività delicata e complessa che, in seguito ai recenti accadimenti strettamente legati alla pandemia, è stata caratterizzata dall’emersione di problematiche vecchie e nuove legate ai regolamenti e agli istituti penitenziari: • il sovraffollamento è passato dall’essere “condizione oggettiva di trattamento degradante” all’essere una questione di salute pubblica; ad oggi il tasso di sovraffollamento è pari al 106,2% sul territorio nazionale mentre nella regione in cui operiamo è pari al 120,19% (2292 persone detenute a fronte di 1907 posti disponibili). Nelle due carceri in cui operiamo la problematica ha un peso differente: mentre nel carcere femminile “Giudecca” il tasso di sovraffollamento risulta essere pari al 62,2% (69 detenute contro 111 posti ______________________________________________________________________________________________________ Bilancio Sociale 2020 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 7

disponibili), nel carcere maschile “S.M. Maggiore” il problema è più rilevante (tasso di sovraffollamento pari al 131% - 207 detenuti a fronte di 158 posti) • La misura alternativa potrebbe sicuramente migliorare le condizioni di vita dei detenuti se adeguatamente strutturata e supportata dalle istituzioni; in Italia, al 15 febbraio 2021, erano 61589 le persone in esecuzione di una misura alternativa alla detenzione; questo non ha di fatto contribuito alla diminuzione dei numeri della carcerazione che sono rimasti pressoché invariati rispetto al 2015 quando il numero di persone in esecuzione penale esterna era inferiore. Inoltre gli stranieri risultano beneficiare meno di questi strumenti rispetto ai detenuti italiani (solo il 18.2% delle persone prese in carico ai servizi di comunità esterna UEPE sono stranieri) e tendono quindi a scontare la totalità della pena negli istituti e a fruire meno delle occasioni di reinserimento sociale.

• La popolazione carceraria infra-trentenne (9497 persone detenute) e la bassa scolarizzazione della popolazione carceraria tutta (1 detenuto su 10 ha una laurea o una licenza di scuola media superiore) mette in evidenza come le azioni educative, scolastiche, culturali e di avviamento al lavoro dovrebbero essere maggiormente supportate e valorizzate.

• I reati maggiormente rappresentati nelle carceri sono, in ordine, quelli contro il patrimonio, contro la persona e i reati in violazione della legge sulle droghe; gli stranieri risultano evidentemente l’anello meno significativo della “catena criminale” in quanto incarcerati prevalentemente per aver violato la legge sugli stupefacenti (34.5% dei detenuti stranieri). Questo dato è confermato dal fatto che al crescere della pena diminuisce la percentuale dei detenuti stranieri.

Queste sono solo alcune delle riflessioni presenti nell’ultimo rapporto di Antigone che consigliamo di leggere; sono assolutamente condivisibili le linee di intervento proposte nel documento: viene messa in evidenza la necessità di rendere il carcere un luogo capace di rispecchiare per quanto possibile la società esterna, un luogo più moderno e maggiormente dotato di tecnologie ed infrastrutture, un luogo in cui in senso più ampio la vita interna risulti migliore rispetto a quella attuale (spazi comuni, aule, biblioteche ecc). In un'ottica di miglioramento futuro dovranno essere maggiori le risorse dedicate alle misure alternative (ad oggi 283,8 milioni di euro contro i 3,1 miliardi destinati al DAP) ed al capitale umano (il numero di educatori, funzionari amministrativi, medici, infermieri e psicologi sono inferiori a quelli previsti e sono numerosi i casi in cui un unico direttore è a capo di più di un istituto). ______________________________________________________________________________________________________ Bilancio Sociale 2020 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 8

CASA DI RECLUSIONE FEMMINILE VENEZIA-GIUDECCA [fonte: osservatorio sulle condizioni di detenzione - Antigone] La struttura risalente al XII secolo è molto vasta e dotata di spazi ampi che tuttavia risultano parzialmente inagibili e richiederebbero importanti lavori di restauro. Gli spazi detentivi sono divisi in sezione ordinaria, prima accoglienza, sezione covid e ICAM (che ospita madri detenute e i loro figli). Gli spazi comuni sono presenti anche se principalmente concentrati nella sezione ordinaria.

L’istituto, solitamente molto aperto nei confronti dell’esterno, ha subito molto le chiusure legate al contenimento del Covid-19; la popolazione detenuta ha percepito come molto traumatico questo avvenimento anche se non si sono verificate rivolte o proteste.La popolazione carceraria è rappresentata al 66,7% da stranieri (46 su 69). L’aspetto legato al personale è forse quello più critico e comprende tutte le figure interessate: educatori, psicologi, polizia penitenziaria (con una forte carenza tra le qualifiche intermedie e alte) e persino ministri di culto; questa condizione è plausibilmente legata alla posizione dell’istituto e al costo della vita che caratterizza l’area. Il lavoro e la formazione professionale sono trainate dalla presenza di due cooperative, Rio Terà dei Pensieri e il Cerchio, compatibilmente con le difficoltà legate all’emergenza sanitaria. Sono presenti anche corsi scolastici come un corso di alfabetizzazione, un corso di scuola media e un corso di lingua inglese oltre che attività teatrali, di yoga, un laboratorio artigianale e un laboratorio di lettura.

per chi vuole approfondire maggiormente consigliamo il seguente link: https://www.antigone.it/osservatorio_detenzione/veneto/202-casa-di-reclusione-femminile-divenezia-giudecca

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CASA CIRCONDARIALE DI VENEZIA S.M.MAGGIORE [fonte: osservatorio sulle condizioni di detenzione – Antigone] Le strutture sono state recentemente riqualificate e dotate di un buon numero di spazi comuni per attività formative, ricreative e lavorative. Gli spazi detentivi sono articolati in due blocchi, ciascuno costituito da tre sezioni. Gli spazi comuni sono presenti anche se non sempre caratterizzati da una adeguata condizione di manutenzione: area comune, palestra, audioteca, biblioteca, lavanderia, barberia e una sala colloqui con il cappellano. L’istituto, caratterizzato da un sovraffollamento cronico, ha subito molto l’emergenza sanitaria che ha ulteriormente contratto la capienza massima; anche in questo caso le persone straniere sono molte, specialmente se paragonate alla media nazionale, e mancano figure capaci di semplificare questo problema come mediatori culturali o linguistici. Tale assenza e la grave carenza di personale educativo unita all’elevato turnover del personale di polizia penitenziaria rendono, anche in questo caso, la questione del personale molto problematica. La nostra cooperativa è l’unica presente con laboratori di inserimento lavorativo e, a causa della pandemia nel 2020, le attività hanno subito una forte contrazione. Le attività di istruzione previste consistono in corsi di alfabetizzazione, corsi di scuola media e da un corso di teatro.

per chi vuole approfondire maggiormente consigliamo il seguente link: https://www.antigone.it/osservatorio_detenzione/veneto/201-casa-circondariale-di-veneziasanta-maria-maggiore

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STORIA DELL'ORGANIZZAZIONE La Cooperativa è stata fondata nel 1994 da 11 detenuti/e residenti nei due istituti penali veneziani e da tre volontari per svolgere attività di formazione professionale e conseguente produzione di manufatti all'interno delle carceri, con la speranza e la volontà di attuare una "alternativa alla cella". L'anno seguente, la nascita del progetto avviato dalla Regione Veneto "lavoro ai detenuti" consente alla Cooperativa di avviare le prime attività all'interno delle carceri.

Il 2004 ha rappresentato un momento di svolta per la cooperativa: l’individuazione di una sede, l’applicazione di contratti a tempo indeterminato per i soci lavoratori e la stesura del libro “Lavori in corso - i primi dieci anni della cooperativa” hanno dimostrato il consolidamento della cooperativa e la volontà di tutti i partecipanti di rendere questa realtà una presenza solida e costante nelle carceri e sul territorio.

Proseguendo su questa linea la cooperativa ha continuato a fornire lavoro e formazione ai propri utenti promuovendo varie collaborazioni e partecipando a progetti di vario genere e natura; questo secondo ciclo di dieci anni si è concluso con la pubblicazione dell’opuscolo “La grazia del fare”, durante il quale si è lavorato per il consolidamento delle attività della cooperativa. L’ultimo ciclo, fortemente segnato dalla collaborazione con Mark Bradford, è caratterizzato dalla nascita del progetto “Process Collettivo” che ha come focus l’apertura di un negozio a Venezia, come punto di visibilità fisso, occasione commerciale e di inserimento lavorativo. La Cooperativa ha infine raggiunto le sue “nozze d’argento” nel 2019, anno in cui ha pubblicato il libro fotografico “Al femminile” per valorizzare il proprio percorso contraddistinto da una costante attenzione alla qualità ed alla bellezza esteriori ed interiori.

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4. STRUTTURA, GOVERNO E AMMINISTRAZIONE CONSISTENZA E COMPOSIZIONE DELLA BASE SOCIALE/ASSOCIATIVA NUMERO

TIPOLOGIA SOCI

15

Soci cooperatori lavoratori

8

Soci cooperatori volontari

0

Soci cooperatori fruitori

0

Soci cooperatori persone giuridiche

0

Soci sovventori e finanziatori

I 15 soci cooperatori lavoratori sono suddivisibili in ulteriori due categorie: 8 soci lavoratori normodotati + 7 soci lavoratori svantaggiati SISTEMA DI GOVERNO E CONTROLLO, ARTICOLAZIONE, RESPONSABILITA' E COMPOSIZIONE DEGLI ORGANI DATI AMMINISTRATORI Le seguenti informazioni si riferiscono ai rappresentanti del Consiglio di Amministrazione in carica fino a novembre 2020 e del successivo, eletto dai soci durante l'Assemblea ordinaria.

NOME E

RAPPRESENTANTE

COGNOME

DI PERSONA

SESSO ETA' DATA NOMINA

CARICA RICOPERTA

GIURIDICA - SOCIETA' Liri Longo

NO

F

45

17/11/17

Presidente

Vania Carlot

NO

F

49

17/11/17

Vice-presidente

Giuseppe

NO

M

65

17/11/17

Consigliere

Amendola

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DESCRIZIONE TIPOLOGIE COMPONENTI NUMERO

MEMBRI CDA

3

Totale componenti (persone)

1

Di cui maschi

2

Di cui femmine

3

Di cui persone normodotate

3

Di cui soci cooperatori-lavoratori

NOME E

RAPPRESENTANTE

COGNOME

DI PERSONA

SESS ETA'

DATA NOMINA

O

CARICA RICOPERTA

GIURIDICA SOCIETA' Vania Carlot

NO

F

49

16/11/20

Presidente

Luca

NO

M

31

16/11/20

Vice-presidente

NO

F

44

16/11/20

Consigliere

NO

F

36

16/11/20

Consigliere

NO

F

74

16/11/20

Consigliere

Convertino Emanuela Lucidi El Bahraoui Ghizlane Silvana Gasperoni

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DESCRIZIONE TIPOLOGIE COMPONENTI NUMERO

MEMBRI CDA

5

Totale componenti (persone)

1

Di cui maschi

4

Di cui femmine

5

Di cui persone normodotate

4

Di cui soci cooperatori-lavoratori

1

Di cui soci volontari

MODALITA' DI NOMINA E DURATA CARICA L'Assemblea ordinaria dei soci elegge il Consiglio di Amministrazione definendo anche il numero dei consiglieri, variabile da 3 a 7. La maggioranza dei componenti del consiglio è scelta tra i soci cooperatori e/o tra le persone indicate dai soci cooperatori persone giuridiche; i soci finanziatori non possono essere più di un terzo dei componenti del Consiglio di Amministrazione. Il consiglio rimane in carica per tre anni e gli amministratori non possono essere nominati per un periodo superiore a tre esercizi consecutivi. Gli amministratori stessi scadono alla data dell'Assemblea convocata per l'approvazione del bilancio relativo all'ultimo esercizio della loro carica. Una volta nominato, il Consiglio elegge nel suo seno il presidente ed il vice presidente.

NUMERO DI CDA/ANNO + PARTECIPAZIONE MEDIA Durante il periodo di rendicontazione sono stati svolti 12 Consigli di Amministrazione, caratterizzati da una partecipazione da parte dei consiglieri del 100%

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PARTECIPAZIONE DEI SOCI E MODALITA' ANNO ASSEMBLEA

2018

Assemblea ordinaria

DATA

PUNTI ODG

10/10/18 -Comunicazioni del presidente;

% % PARTECIPAZIONE DELEGH E 51,7

13,8

51,7

17,2

47,8

39

- approvazione del bilancio di esercizio 2017 e relativi allegati; -consegna e lettura dell'ultimo verbale di revisione (Confcooperative italiane); -varie ed eventuali.

2019

Assemblea ordinaria

07/11/19 -Comunicazioni del presidente; - approvazione del bilancio di esercizio 2018 e relativi allegati; -consegna e lettura dell'ultimo verbale di revisione (Confcooperative italiane); -varie ed eventuali.

2020

Assemblea ordinaria

16/11/20 -Comunicazioni del presidente; -approvazione del bilancio di esercizio 2019 e relativi allegati; - nomina degli amministratori e determinazione dei compensi; -nomina del revisore contabile e determinazione

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del compenso; -consegna e lettura dell'ultimo verbale di revisione; -varie ed eventuali.

Si favorisce una partecipazione attiva dei soci attraverso attività specifiche per gruppi di lavoro tematici che a loro volta trovano voce in incontri di coordinamento le cui istanze vengono infine, se opportuno, riportate nel CdA. Tutti i soci, lavoratori e volontari, svantaggiati e normodotati, sono chiamati ad esprimersi sulle attività della cooperativa in generale e sul proprio settore di impiego in particolare per migliorarne le attività e contribuire allo sviluppo delle stesse. Questa partecipazione si esplica attraverso la condivisione delle attività quotidiane e la partecipazione a riunioni di equipe e di coordinamento

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5. PERSONE CHE OPERANO PER L'ENTE TIPOLOGIE, CONSISTENZA E COMPOSIZIONE DEL PERSONALE Occupazioni/Cessazioni Numero

Occupazioni

28

Totale lavoratori subordinati

17

Di cui maschi

11

Di cui femmine

10

Di cui under 35

18

Di cui over 50

Numero

Cessazioni

7

Totale cessazioni

5

Di cui maschi

2

Di cui femmine

3

Di cui under 35

4

Di cui over 50

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Assunzioni/Stabilizzazioni Numero

Assunzioni

4

Nuove assunzioni

3

Di cui maschi

1

Di cui femmine

2

Di cui under 35

2

Di cui over 50

Numero

Stabilizzazioni

0

Stabilizzazioni

0

Di cui maschi

0

Di cui femmine

0

Di cui under 35

0

Di cui over 50

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COMPOSIZIONE DEL PERSONALE (AL 31/12/2020) Personale per inquadramento e tipologia contrattuale Contratti di lavoro

A tempo indeterminato

A tempo determinato

Totale

10

11

Dirigenti

0

0

Quadri

0

0

Impiegati

4

1

Operai fissi

4

10

Operai avventizi

0

0

Altro

2

0

Composizione del personale per anzianità aziendale In forza al 2020

In forza al 2019

Totale

21

25

< 6 anni

15

18

6-10 anni

3

3

11-20 anni

3

4

> 20 anni

0

0

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Dipendenti svantaggiati Numero

Tipologia

15

Totale

14

Lavoratori con svantaggio certificato (n.

381/1991,ecc)

1

Lavoratori con altri tipi di svantaggio non certificato (disagio sociale)

Tirocini/Stage Numero

Tipologia

1

Totale

1

Tirocini e Stage

0

Volontari in servizio civile

Tipologia lavoratori con svantaggio certificato e non Numero

Tipologia svantaggio

Di cui dipendenti

Di cui in tirocinio/stage

15

Totale

15

0

Disabilità fisica e/o sensoriale (n. 0

0 0

381/91)

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0

Disabilità psichica (n. 381/91)

0

0

0

Persone con dipendenze (n.

0

0

14

0

1

0

381/91) 14

Persone detenute e in misura alternativa (n. 381/91)

1

Persone con disagio sociale (non certificato) o molto svantaggiate ai sensi del regolamento comunitario (651/2014) non presenti in elenco

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Volontari Numero

Tipologia

8

Totale

8

Di cui soci-volontari

0

Di cui volontari in servizio civile

ATTIVITA' DI FORMAZIONE A causa dell'emergenza sanitaria le attività di formazione svolte sono state interamente sospese durante il periodo di rendicontazione; inseriamo quindi le ore di formazione relative al 2019 in modo da potervi fornire un quadro più completo relativo a questo tema.

2019 Ambito

2020

Ore

Partecipanti

Ore

Partecipanti

Serigrafia

58

11

0

0

Cosmetica

40

4

0

0

Pelletteria-PVC

111

7

0

0

Orticoltura

150

8

0

0

Sicurezza sui luoghi di lavoro

4

22

0

0

Ricerca attiva del lavoro

4

22

0

0

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CONTRATTO DI LAVORO APPLICATO AI LAVORATORI Tipologie contrattuali e flessibilità Numero

Tempo indeterminato Full Time

Part time

10

Totale

4

6

3

Di cui maschi

2

1

7

Di cui femmine

2

5

Numero

Tempo determinato

Full Time

Part time

11

Totale

7

4

9

Di cui maschi

6

3

2

Di cui femmine

1

1

Numero

Autonomi

0

Totale

0

Di cui maschi

0

Di cui femmine

CCNL applicato ai lavoratori: Cooperative Sociali

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6. ATTIVITA' Nel carcere femminile coltiviamo manualmente un terreno di 6000m 2 ad indirizzo ortofrutticolo; questo laboratorio, battezzato “Orto delle Meraviglie”, si discosta dalle tecniche più comuni di coltivazione: è gestito in modo da poter valorizzare la bio-diversità che caratterizza un agrosistema sano, con un utilizzo di materie prime e mezzi tecnici naturali in un ottica di riduzione dell'impronta ecologica dei cicli produttivi. La coltivazione diventa quindi strumento di formazione, una occasione per trascorrere del tempo a contatto con la natura, senza tralasciare l'aspetto produttivo. Gli ortaggi e la frutta sono infatti venduti in un mercatino pubblico settimanale (ogni giovedì mattina, proprio davanti al carcere) e ad un Gruppo di Acquisto Solidale presente sul territorio. Oltre a questa produzione, vengono anche coltivate piante officinali che, una volta trasformate, divengono materia prima per la realizzazione di una linea di prodotti cosmetici e di cura per la persona. Infatti, il secondo laboratorio che la cooperativa gestisce all'interno dell'istituto è proprio un laboratorio di cosmesi che propone prodotti naturali di alta qualità capaci di risultare al passo con le esigenze più recenti: i nostri prodotti si avvalgono di certificazioni di qualità come “Biodizionario” e “VeganOK” capaci di valorizzare la nostra visione di una Cosmesi ecologica e solidale. Il nostro marchio è “Meraviglie” di Rio Terà.

Nel carcere maschile sono attivi due laboratori: una serigrafia in cui vengono realizzate stampe su tessuto per personalizzare capi di abbigliamento, in particolar modo T-shirt e borse shopping che vendiamo al pubblico o che realizziamo per clienti terzi. In questo ambito collaboriamo con importanti Istituzioni culturali della città e con enti privati che utilizzano la nostra serigrafia per la stampa dei propri gadget, oltre ad occasionali altre collaborazioni. Per incrementare il rapporto tra carcere e mondo esterno, il laboratorio ha cercato il contributo di giovani creativi veneziani e grafici di fama internazionale che contribuiscano allo sviluppo del nostro progetto. Il secondo laboratorio, non per importanza, si occupa di recuperare materiali di riciclo con la finalità di realizzare borse e accessori a marchio “Malefatte”; i materiali impiegati sono cambiati nel tempo e il laboratorio, che un tempo si occupava di pelletteria, adesso utilizza prevalentemente il PVC dei manifesti pubblicitari che vengono trasformati in una collezione ampia di pezzi unici e coloratissimi. Le borse e gli accessori vengono venduti tramite una rete di negozi e on-line, ma vengono anche proposti come gadget aziendali. L'idea che ci guida in questa attività è la sfida di ridare nuova vita a qualcosa di ritenuto “rifiuto”, promuovendo quindi un processo di trasformazione delle cose e delle persone.

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All'esterno del carcere non mancano le occasioni per perseguire i nostri obiettivi: dal 2013 abbiamo aperto un secondo laboratorio di riciclo/pelletteria per fronteggiare l'esigenza di incrementare la capacità produttiva del settore e al contempo per poter dare continuità ai percorsi di inserimento lavorativo e sociale che intraprendono i detenuti che lavorano con noi; come già indicato nelle sezioni del bilancio precedenti abbiamo una convenzione con Veritas che si rinnova annualmente per lo svolgimento di un servizio di pulizia di aree pubbliche urbane, svolta da detenuti in misura alternativa; nel 2017 abbiamo aperto un negozio di vendita dei nostri prodotti, chiamato Process Collettivo, nato dalla collaborazione con Mark Bradford, artista americano che ha esposto alla Biennale Internazionale d'arte del 2017, che ha contribuito a creare opportunità di lavoro per detenuti ed ex detenuti.

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7. SITUAZIONE ECONOMICO-FINANZIARIA Ci avvaliamo di un revisore contabile, Roberta Paturzo, regolarmente iscritta all'Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Venezia.

PROVENIENZA DELLE RISORSE ECONOMICHE CON SEPARATA INDICAZIONE DEI CONTRIBUTI PUBBLICI E PRIVATI Ricavi e Proventi 2020

2019

2018

€ 0,00

€ 0,00

€ 0,00

€ 185.161,86

€ 208.672,99

€ 204.788,71

€ 75.941,82

€ 131.863,07

€ 120.318,61

€ 162.161,86

€ 280.336,89

€ 295.402,77

Ricavi da privati-non profit

€ 0,00

€ 0,00

€ 0,00

Ricavi da Consorzi e/o altre

€ 0,00

€ 0,00

€ 0,00

€ 0,00

€ 0,00

€ 0,00

€ 61.740,36

€ 55.735,28

€ 61.188,95

Ricavi da Enti Pubblici per gestione servizi sociali, socio-sanitari, socioeducativi Ricavi da Enti Pubblici per gestione di altre tipologie di servizi (manutenzione verde, pulizie...)

Ricavi da privati-cittadini inclusa quota di cofinanziamento Ricavi da privati-imprese

cooperative Ricavi da altri Contributi pubblici

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Contributi privati

€ 100.000,00

€ 100.000,00

€ 100.000,00

2019

2018

€ 16,850,00

€ 18.750,00

€ 19.675,00

€ 9.715,00

€ 11.502,00

€ 14.840,00

€ 546,00

€ 21.224,97

€ 3.441,67

€ 27.111,00

€ 51.476,97

€ 37.956,67

Patrimonio 2020 Capitale sociale Totale riserve Utile/perdita dell’esercizio Totale patrimonio netto

Conto economico

Risultato netto di Esercizio Eventuali ristorni in Conto

2020

2019

2018

€ 546,00

€ 21.224,97

€ 3.441,67

€ 0,00

€ 0,00

€ 0,00

€ 9.056,00

€ 35.437,00

€ 10.484,00

Economico Valore del risultato di gestione (A-B bil. CEE)

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Composizione capitale sociale Capitale sociale Capitale versato da soci

2020

2019

2018

€ 15.250,00

€ 17.150,00

€ 18.025,00

€ 1.600,00

€ 1.600,00

€ 1.650,00

€ 0,00

€ 0,00

€ 0,00

2020

2019

2018

€ 608.194,00

€ 767.168,00

€ 837.425,00

cooperatori lavoratori Capitale versato da soci cooperatori volontari Capitale versato da soci sovventori/finanziatori

Valore della produzione

Valore della produzione (Voce Totale A. Del conto economico bilancio CEE

Costo del lavoro

Costo del lavoro (Totale voce B.9

2020

2019

2018

€ 307.757,00

€ 429.370,00

€ 489.671,00

€ 92.538,00

€ 143.334,00

€ 156.705,00

Conto Economico Bilancio CEE Costo del lavoro (compreso nella voce B.7 Conto Economico Bilancio CEE

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Peso su totale valore di

65,81%

74,65%

77,18%

produzione

CAPACITA' DI DIVERSIFICARE I COMMITTENTI Fonti delle entrate 2020 2020

Pubblici

Privati

Totale

€ 0,00

€ 76.530,19

€ 76.530,19

€ 185.584,30

€ 0,00

€ 185.584,30

Vendita conto terzi

€ 9.153,04

€ 143.668,29

€ 152.821,33

Contributi e offerte

€ 70.079,72

€ 24.282,50

€ 94.362,22

€ 0,00

€ 100.000,00

€ 100.000,00

Vendita diretta Prestazione di servizi

Grants e progettazione

Incidenza pubblico/privato sul valore della produzione 2020 2020 Incidenza fonti pubbliche

€ 264.817,16

43,50%

Incidenza fonti private

€ 344.481,59

56,50%

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8. STAKEHOLDER All'interno della categoria dei portatori di interesse è possibile individuare una eterogenea molteplicità di individui o gruppi che direttamente o indirettamente influenzano o sono influenzati dalle nostre attività; le modalità maggiormente utilizzate per l'identificazione di queste figure tendono a suddividerli come primari o secondari, appetibili, strategici etc. Siamo consapevoli della diversità di queste figure e proprio per questo abbiamo preferito una rappresentazione grafica capace di evidenziare come ognuno costituisca un elemento imprescindibile del “sistema” Rio Terà dei Pensieri.

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TIPOLOGIA DI COLLABORAZIONI Descrizione

Comune di Venezia

Tipologia soggetto

Ente pubblico

Tipo di

Forma di

collaborazione

collaborazione

Convenzione

Sostegno al reddito degli utenti

Gruppo Veritas

Ente pubblico

Convenzione

Inserimento lavorativo

Mark Bradford

Privato

Accordo

Progetto “Process Collettivo”

IUAV

Ente pubblico

Accordo

IUAV Collection Malefatte

VenezianoGAS

Associazione

Accordo

Acquisto dei prodotti della cooperativa

Pixartprinting

Imprese commerciali

Accordo

Fornitura

Fondazione Esodo

Fondazione

Accordo

Realizzazione progetti

Caritas Veneziana

Ente senza scopo di

Convenzione

Progetto accoglienza

Convenzione

Realizzazione progetti

lucro Ministero della

Ente pubblico

Giustizia – Istituti penitenziari di Venezia, UIEPE

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STRUMENTI DI COINVOLGIMENTO Il coinvolgimento di tutti i portatori di interesse sarà un processo lungo, caratterizzato da una adeguata strutturazione interna; il primo passo in questa direzione è stato effettuato somministrando interviste anonime e semi-strutturate alle seguenti tre categorie di stakeholders: •

Utenti;

•

Clienti;

•

Operatori.

I questionari sono accomunati dal punto di vista strutturale: ognuno di essi è composto da una sezione a risposta chiusa su temi specifici e da una sezione a risposta aperta, utile per inserire spunti personali o suggerimenti sulle nostre attività e sui nostri prodotti. Le differenze tra i questionari sono invece da attribuire al tipo di stakeholder di riferimento, ognuno dei quali è, per ovvi motivi, caratterizzato da aspettative diverse nei confronti della cooperativa.

Ai nostri utenti abbiamo chiesto quanto il percorso effettuato fosse corrispondente alle premesse, quanto si sentono valorizzati dal lavoro svolto, quanto i loro valori siano cambiati durante il percorso lavorativo, quanto il medesimo percorso ha generato in loro una crescita personale, con quale intensità il lavoro ha avuto ricadute sulle loro famiglie e quanto si sentano supportati dagli operatori con cui effettuano le attività quotidiane.

Ai clienti abbiamo invece chiesto delle informazioni non specifiche legate all'aspetto più commerciale (sesso, tipologia di prodotto acquistato e motivazione dell'acquisto) e delle informazioni riguardanti l'importanza dell'aspetto sociale, la qualità che attribuiscono ai nostri prodotti, il livello di soddisfazione generale e la probabilità di ulteriori acquisti futuri.

Infine abbiamo intervistato gli operatori, andando ad indagare quanto i suggerimenti dei singoli vengano integrati nell'attività lavorativa, quale livello di pianificazione ci caratterizza, il livello di autonomia nello svolgimento del lavoro, quanto spazio il lavoro lascia alla vita privata, con quale intensità ci sentiamo parte integrante di una organizzazione che segue obiettivi comuni, la qualità della formazione ricevuta e dei sistemi di comunicazione interna.

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FEEDBACK RICEVUTI • Utenti La sezione a risposta chiusa mette in evidenza una soddisfazione generale dei nostri utenti: i percorsi che hanno intrapreso stanno rispettando le loro aspettative iniziali e durante il processo hanno percepito tutti un effetto benefico sulla loro persona, fatto di nuovi valori e di crescita personale, ottenuto anche grazie ad una costante presenza e supporto da parte degli operatori. Come è possibile vedere nel grafico seguente, il tema su cui le nostre attività hanno una minore influenza è quello dell'aiuto alle famiglie.

COERENZA PERCORSO 5 VALORIZZAZIONE

SUPPORTO RICEVUTO 3 1

CAMBIAMENTO VALORI

AIUTO FAMIGLIA CRESCITA PERSONALE

Per quanto riguarda la sezione a risposta aperta del questionario i nostri utenti hanno chiesto, quasi all'unanimità, occasioni di lavoro all'esterno dell'istituto più frequenti e durature.

• Clienti Il campione di clienti intervistati, a prevalenza femminile, ha effettuato acquisti con finalità diverse; la maggior parte di loro ha acquistato i nostri prodotti per motivi di business (clienti rivenditori) o per fare dei regali mentre la parte restante acquista per se stesso o per motivi famigliari. In termini quantitativi, le borse e i gadget del laboratorio di Pelletteria-PVC rappresentano i prodotti più acquistati mentre i prodotti del laboratorio di cosmesi e della serigrafia si equivalgono e si attestano su un livello inferiore.

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MASCHIO

BUSINESS

FEMMINA

FAMIGLIA USO PERSONALE REGALO

COSMETICA PVC SERIGRAFIA

La nostra clientela si è dimostrata molto attenta sia all'aspetto sociale che ci caratterizza sia alla qualità dei nostri prodotti; l'unione di questi due elementi ci indica un buon livello di soddisfazione generale e una elevata probabilità di acquisti futuri.

ASPETTO SOCIALE 5 3 QUALITA' PRODOTTI

1

PROBABILITA' ACQUISTI FUTURI

SOFFISFAZIONE GENERALE

La maggior parte delle risposte aperte convergono verso un singolo tema, l'innovazione: i nostri clienti ci chiedono di ideare nuovi prodotti, di provare tecniche di confezionamento e di imballaggio più moderne e dalla minore impronta ecologica.

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• Operatori L'analisi interna è quella che ha messo in evidenza le maggiori criticità; in sostanza gli operatori di questa cooperativa sono consapevoli di appartenere ad una realtà che persegue finalità e obiettivi condivisi, di grande importanza sociale. Al contempo emergono difficoltà sensibili su tre temi apparentemente differenti ma nel concreto strettamente correlati quali la pianificazione (visione nel medio-lungo periodo), gli strumenti di comunicazione interna e il bilancio tra tempo dedicato all'attività lavorativa e il tempo che rimane per la vita privata, con quest'ultima che viene spesso sacrificata per la causa.

ASCOLTO SUGGERIMENTI PIANIFICAZIONE

5

COMUNICAZIONE INTERNA

3

AUTONOMIA

1

BILANCIO LAVORO/VITA PRIVATA

FORMAZIONE

CONDIVISIONE OBIETTIVI

SENSO DI APPARTENENZA

Le indicazioni derivanti dalla sezione a risposta chiusa dell'intervista vengono confermate dalla sezione a risposta aperta: convergiamo sulla necessità di adottare una visione di medio-lungo periodo che ci consenta di poter pianificare meglio le attività e di poter prevedere strumenti di comunicazione adeguati. Da questa ipotetica razionalizzazione dei processi potrebbero derivare ulteriori benefici: nuove risorse utili ad una migliore promozione delle nostre attività, miglioramenti quanti-qualitativi degli inserimenti lavorativi oltre che un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata.

Chiaramente questa riflessione necessita di una adeguata contestualizzazione, per evitare di giungere a conclusioni semplicistiche ed affrettate, che tenga in considerazione l'emergenza sanitaria che ha caratterizzato gli ultimi 17 mesi senza trascurare le diverse criticità che caratterizzano il lavoro all'interno degli istituti.

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9. OBIETTIVI Questo è il primo anno che compiliamo il bilancio sociale; l’ottica con cui è stato steso, se da un lato è sicuramente quella di dare una visione più precisa possibile della realtà della cooperativa, dall’altro ha come scopo primario indagare, attraverso strumenti che contiamo di migliorare ed affinare nel tempo, bisogni e aspettative di coloro che gravitano nel nostro agire quotidiano.

Il 2020 è anche un anno che ha portato con se, per l’avvento della pandemia, una serie di mutamenti del contesto esterno che non possono essere ignorati e che ci devono indurre ad indagare sempre meglio esigenze ed obiettivi, per essere capaci di leggerli e soprattutto di raggiungerli.

Alla luce di questo primo nostro lavoro di indagine e di quanto ci ha insegnato l’anno appena trascorso ci proponiamo di: •

Rendere più funzionali i processi gestionali;

•

lavorare con grande flessibilità e agilità;

•

caratterizzare le nostre modalità di lavoro perché siano più uniformi;

•

indirizzare le risorse umane per raggiungere obiettivi di sviluppo e sostenibilità;

•

lavorare sulla comunicazione interna e sulla promozione della nostra realtà;

•

indagare nuovi ambiti di lavoro;

•

promuovere relazioni e partnership;

•

promuovere maggiore consapevolezza interna sui temi ambientali Gli obiettivi di miglioramento che ci proponiamo richiedono sicuramente molte risorse, anche economiche, ma quello che più di ogni altra cosa farà la differenza sarà la capacità di coinvolgere e farsi coinvolgere.

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RIO TERA’ DEI PENSIERI E GLI SDGs Insieme ai nostri obiettivi strategici crediamo importante provare a confrontarci anche con alcuni degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) proposti nell’Agenda 2030 dall’Organizzazione delle Nazioni Unite

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Ci occupiamo di inserimento lavorativo di persone in condizione di svantaggio (L.381/91);

Ci occupiamo di orientamento e integrazione socio-lavorativa.

I dipendenti con contratto a tempo indeterminato beneficiano di un’assistenza sanitaria integrativa.

Organizziamo corsi di formazione professionale per le persone detenute.

Garantiamo ai nostri dipendenti svantaggiati l’accesso all’istruzione scolastica e di alfabetizzazione.

L’80% del nostro Consiglio di Amministrazione è formato da donne

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Tra i nostri obiettivi c’è quello di stipulare nuovi contratti per energia e gas 100 % green.

garantire continuità di stipendio e posti di lavoro lavorare per trovare nuove opportunità lavorative

Promuoviamo l’inclusione sociale a prescindere da età, sesso, origine, religione o altro.

Gestiamo un orto in città.

Riutilizziamo materiali che altrimenti sarebbero destinati ad essere rifiuti.

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I nostri prodotti partono da un concetto comune che è quello del minor impatto ambientale possibile.

Ci impegniamo quotidianamente per promuovere l’inclusione sociale e garantire processi decisionali condivisi e trasparenti.

Incentiviamo e cerchiamo di sviluppare collaborazioni con altri Enti (Università, Caritas, ecc)

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