2021 RIO TERA' DEI PENSIERI SOC. COOP. SOCIALE
BILANCIO SOCIALE
Indice generale 1. PREMESSA 2. NOTA METODOLOGICA, APPROVAZIONE E PUBBLICAZIONE 3. INFORMAZIONI GENERALI SULL'ENTE 4. STRUTTURA, GOVERNO E AMMINISTRAZIONE 5. PERSONE CHE OPERANO PER L'ENTE 6. ATTIVITA' 7. SITUAZIONE ECONOMICO-FINANZIARIA 8. STAKEHOLDER 9. OBIETTIVI Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 1
Alcuni degli obiettivi che ci eravamo dati hanno cominciato a prendere forma, abbiamo iniziato ad indagare nuovi ambiti lavorativi e alcune nuove collaborazioni sono state avviate; alcune le troverete in parte già raccontate, altre si consolideranno quest’anno.
Abbiamo pensato che era giusto cominciare a mostrare i volti di chi quotidianamente lavora per far sì che questa straordinaria avventura, nata ormai quasi trent’anni fa, continui a crescere e ad incidere, almeno un po’, sulla vita di quelle persone che per ragioni diverse si trovano ad avere a che fare con la detenzione.
Con tanta tanta fatica trasformiamo il limite in possibilità.
Bilancio
Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 2
1. PREMESSA Eccoci con la seconda edizione del bilancio sociale; abbiamo mantenuto la stessa impostazione dello scorso anno ma quest’anno ci abbiamo “messo la faccia”.
Abbiamo anche pensato che valeva la pena iniziare a raccontare in che modo e con quale metodologia entriamo in contatto con detenuti e detenute; è anche questo un modo per comunicare chi siamo. L’anno che rendicontiamo è stato ancora segnato dalla pandemia ma sicuramente per la nostra realtà è stato comunque un anno di ripresa rispetto al precedente; grazie al contributo di tutti chiude con dati economici molto positivi, ma anche con dei grandi interrogativi; alcuni dei nostri laboratori hanno “quasi” faticato perché i ritmi sono tornati quelli di una volta, altri devono fare i conti con una nuova realtà e di conseguenza ripensarsi. Abbiamo molto lavoro da fare se non vogliamo rinunciare ad essere una presenza, una delle poche e in qualche caso forse l’unica, significativa nella realtà carceraria veneziana.
dei Pensieri
2. NOTA METODOLOGICA, APPROVAZIONE E PUBBLICAZIONE
Lavori in corso: I primi dieci anni della Coop. Soc. Rio Terà dei Pensieri Fonti esterne Censimento permanente delle isituzioni non profit – Istat, 2018 Albo regionale delle cooperative sociali –Regione Veneto, 2019
Il presente bilancio sociale è stato sviluppato partendo da un modello ideato da Confcooperative-Federsolidarietà, successivamente rimodulato in maniera da risultare più adeguato alla nostra realtà; da un punto di vista meramente metodologico è possibile dividere il documento in due sezioni: • La prima sezione, caratterizzata da elementi descrittivi, sarà utile al lettore per comprendere chi siamo, quali sono le attività che caratterizzano il nostro quotidiano e gli output generati; per la stesura di questa parte abbiamo svolto un lavoro di ricerca e smistamento delle informazioni utili partendo dalle seguenti fonti: Fonti interne RegolamentoStatuto interno dei soci della cooperativa
Libri sociali (libro soci, libro assemblee sociali, libro BilancioVisuraamministratori)cameralediesercizio e nota integrativa
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Osservatorio sulle condizioni di detenzione –Antigone, 2021-2022 XVIII Rapporto sulle condizioni di detenzione –Antigone, 2022 Rio Terà Cooperativa Sociale
• La seconda sezione consiste invece nell’analisi dei nostri stakeholder e nella descrizione di come vengono coinvolti e monitorati. L'approvazione del documento è avvenuta durante l'assemblea annuale dei soci del 21/07/22 e la pubblicazione verrà effettuata rendendo il documento accessibile attraverso il sito ufficiale della cooperativa https://www.rioteradeipensieri.org/ Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 4
3. INFORMAZIONI GENERALI SULL'ENTE INFORMAZIONI GENERALI Nome dell'ente Rio Terà dei Pensieri s.c.s. Codice Fiscale 02782010272 Partita IVA 02782010272 Forma giuridica e qualificazione ai sensi del codice del terzo settore Cooperativa Sociale di tipo B Indirizzo sede legale Via delle Industrie 25/12 – 30175 – Venezia (VE) N° iscrizione Albo delle Cooperative A142900 Telefono 041/2960658 Sito web https://www.rioteradeipensieri.org/ Email info@rioteradeipensieri.org PEC amministrazione@pec.riotera-ve.it Codici Ateco 47.78.3285.59.247.91.10 Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 5
LA NOSTRA MISSION Rio Terà dei pensieri è una realtà che si occupa dell’accompagnamento delle persone dal carcere al reinserimento lavorativo, relazionale e abitativo con percorsi individualizzati.
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1) La programmazione, organizzazione, coordinamento e realizzazione di corsi professionali e di attività formative in genere; 2) Lo svolgimento di attività diverse – agricole, industriali, artigianali e commerciali, sia per quanto concerne la produzione che la commercializzazione e la prestazione di servizi; 3) L’assunzione di tutte le iniziative di carattere teorico e pratico tese ad introdurre, nel campo delle politiche sociali e della tutela dei diritti, elementi, strutture, modelli organizzativi ed istituzionali innovativi, per un più elevato grado di civiltà e di umanità dei servizi sociali e della qualità della convivenza civile.
ATTIVITA' STATUTARIE E OGGETTO SOCIALE
AREE TERRITORIALI
La Cooperativa intende realizzare i propri scopi sociali, operando di preferenza nell’ambito territoriale delle carceri veneziane (Casa circondariale S.M. Maggiore e Casa di Reclusione Donne Giudecca) mediante il coinvolgimento delle risorse della comunità, e in special modo volontari, fruitori dei servizi ed enti con finalità di solidarietà sociale, attuando in questo modo –grazie anche all’apporto dei soci lavoratori – l’autogestione responsabile dell’impresa.
VALORI E FINALITA’ PERSEGUITE Il fine della Cooperativa è il perseguimento dell'interesse generale della comunità, la promozione umana e l'integrazione sociale dei cittadini, attraverso lo svolgimento di attività di impresa (senza scopo di lucro) finalizzate all'inserimento ed all'integrazione sociale e lavorativa di persone svantaggiate. I principi a cui ci ispiriamo sono: la mutualità, la solidarietà, la democraticità, l'impegno, l'equilibrio delle responsabilità rispetto ai ruoli, lo spirito comunitario, il legame con il territorio e un equilibrato rapporto con lo Stato e le istituzioni pubbliche.
COLLEGAMENTI CON ALTRI ENTI DEL TERZO SETTORE Reti associative: Federsolidarietà - dal 2004 Consorzi: CSU Zorzetto
[fonte: XVIII rapporto sulle condizioni di detenzione – Antigone]
Quando si parla di carcere, o quando lo fa qualcuno che ci lavora da tanto tempo, è facile dare molte cose per scontate; è un argomento che emerge nelle cronache o al grande pubblico raramente e spesso solo per accadimenti negativi. La cooperativa, in questo bilancio, racconta qualcosa del carcere attraverso le sue attività ed i sui risultati ma crediamo utile anche fornire alcuni spunti più generali tratti dall’ultimo rapporto di Antigone, associazione che da più di trent’anni si interessa della tutela dei diritti e delle garanzie nel sistema penale e penitenziario. In calo del 12,6% i reati rispetto al 2019; dopo il calo ponderoso dei reati nel 2020 dovuto
SULLE CONDIZIONI DI DETENZIONE
CONTESTO DI RIFERIMENTO Terzo settore/non profit
[fonte: dati Istat 2018 + aggiornamento 2019 Albo Regione Veneto]
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Secondo gli ultimi dati, forniti dall’Istat nel 2018, il settore no profit risulta in continua crescita: il numero di istituzioni aumenta con tassi di crescita costanti nel tempo (intorno al 2%) mentre il numero dei dipendenti aumenta in maniera meno intensa (1 %). La formula della cooperativa sociale, che caratterizza il 4.4% delle forme giuridiche, risulta essere quella capace di creare maggiore occupazione, tanto che il 53% dei dipendenti delle istituzioni no profit lavorano per questo tipo di realtà. La maggior parte delle istituzioni no profit è concentrata nel nord italia (50.7%) ed in particolare il 22,8% sono situate nel nord-est della nazione; tra le varie regioni che caratterizzano questa area geografica, il Veneto risulta avere una interessante densità di cooperative sociali, distribuite sul territorio nel seguente modo:
RAGIONAMENTI
al lockdown, il 2021 ha visto una leggera ripresa. I dati mostrano una diminuzione rispetto al 2019: 1,8 milioni di reati contro i 2,1 milioni del 2019. Rispetto al 2019 sono in calo del 12,6%
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• 54.609 detenuti a fine marzo 2022. Il tasso di affollamento ufficiale medio era del 107,4% In realtà è più alto a causa dei reparti chiusi. Nelle due carceri in cui operiamo la problematica ha un peso differente: mentre nel carcere femminile “Giudecca” di fatto il sovraffollamento non c’è, nel carcere maschile “S.M. Maggiore” il problema è rilevante (tasso di sovraffollamento pari al 132%)
• I tassi si scolarizzazione sono bassissimi in carcere. Segno della selettività del sistema penale, solo il 2,1% è laureato. La flessione degli iscritti ad un corso scolastico in carcere tra il 30 giugno 2020 ed il 30 giugno 2021 è stata notevole, registrando un meno 5.000 deteniti iscritti.
• Diminuiscono gli omicidi rispetto al 2019. 100 le donne uccise in ambito familiare/affettivo. Il 40% circa delle persone uccise sono state donne, di cui quasi la totalità uccise in ambito familiare/affettivo.
• La misura alternativa potrebbe sicuramente migliorare le condizioni di vita dei detenuti se adeguatamente strutturata e supportata dalle istituzioni; in Italia, al 15 marzo 2022, erano 32.460 le persone in misura alternativa alla detenzione. Nel 2021 sono aumentati i numeri delle misure alternative, dopo una lieve flessione avvenuta nel 2020 per via della diminuzione degli affidamenti e della semilibertà non compensati da un aumento delle detenzioni domiciliari.
• Mancano i direttori; solo nel 49% degli istituti visitati era presente un direttore responsabile solo di quell’istituto. Troppo pochi gli educatori, in media uno ogni 83 detenuti. Per quanto riguarda gli agenti di polizia penitenziaria in media 1,6 per detenuto. Queste sono solo alcune delle riflessioni presenti nell’ultimo rapporto di Antigone che consigliamo di leggere perché raccoglie molti dati e offre molte riflessioni, contribuendo a rendere più trasparenti le carceri italiane.
• Sono circa 300 le persone detenute nelle articolazioni di salute mentale, alcune presentano situazioni allarmanti.
La costruzione della struttura risale al XII secolo. Gli spazi sono ampi e di notevole valore estetico. Alcune aree sono inagibili e richiederebbero lavori di manutenzione e restauro. Le condizioni igieniche generali sono buone. Le sezioni, tutte di media sicurezza, si dividono in: sezione ordinaria, che ospita detenute con posizione giuridica mista; sezione di accoglienza e sostegno, vicina all’infermeria, che ospita detenute che hanno bisogno di particolare attenzione dal punto di vista sanitario; Icam, che ospita detenute con bambini; sezione semilibere e dimittende, adesso sezione usata per esigenze legate al covid. La sezione ordinaria ospitata al primo piano ha annesse una sala teatro (usata anche per attività motorie tipo yoga o espressione corporea), un locale usato come palestra, una chiesa, una biblioteca, due aule scolastiche, un'aula computer, una sartoria, un piccolo locale con lavatrici da usare per la sezione. La sezione di accoglienza e sostegno ha una sala comune.
Tasso di affollamento 57,7% 112,4% Numero detenuti per ogni art. 21 5 45,7 % lavoratori 68,8% 28,9% % stranieri 50,00% 33,10% % definitivi 73,40% 62,40% % detenuti coinvolti nei corsi scolastici 46,90% 18,40% % detenuti coinvolti nei corsi di formazione professionale 34,40% 2,90% Numero detenuti per ogni educatore 32 85,6 Numero detenuti per ogni agente di Polizia penitenziaria 0,6 1,8 Numero settimanale di ore di presenza degli psichiatri per 100 detenuti 12,5 12,9 Numero settimanale di ore di presenza degli psicologi per 100 detenuti 26,6 7,1 per chi vuole approfondire maggiormente consigliamo il seguente https://www.antigone.it/osservatorio_detenzione/veneto/202-casa-di-reclusione-femminile-di-venezia-giudeccalink:
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Vi è inoltre una grande sala per i colloqui in presenza, bella e con le pareti dipinte, dove adesso si trova un'installazione artistica.
INDICATORI
La popolazione carceraria è rappresentata al 50% da stranieri (32 su 64). L’aspetto legato al personale è forse quello più critico e comprende tutte le figure interessate: educatori, psicologi, polizia penitenziari e persino ministri di culto. QUANTITATIVI Casa di VeneziafemminileReclusionediGiudecca
Media degli istituti visitati nel 2021
CASA DI RECLUSIONE FEMMINILE VENEZIA-GIUDECCA [fonte: osservatorio sulle condizioni di detenzione - Antigone]
CASA CIRCONDARIALE
DI VENEZIA S.M.MAGGIORE osservatorio sulle condizioni di detenzione – Antigone]
Casa Venezia“SantaCircondarialeMariaMaggiore”
INDICATORI
[fonte:
nel corso degli ultimi 10 anni ha visto un integrale intervento di ristrutturazione sia delle aree interne che esterne. L'istituto è suddiviso in due blocchi (dx e sx), ciascuno dei quali è costituto da 3 sezioni che si articolano su tre piani differenti. In totale vi sono dunque 6 sezioni che ospitano tutte persone detenute con posizione giuridica mista. L'unico spazio comune che si trova all'interno delle sezioni detentive è una sala socialità che non sempre è in buone condizioni di manutenzione; Inoltre, le tre sezioni di ogni blocco condividono altri spazi comuni interni, ubicati al piano terra di ogni blocco. Questi includono rispettivamente area comune, palestra, audioteca, biblioteca, lavanderia, barberia e una sala colloqui con il cappellano. L’istituto, caratterizzato da un sovraffollamento cronico, ha subito molto l’emergenza sanitaria che ha ulteriormente contratto la capienza massima; anche in questo caso le persone straniere sono molte, specialmente se paragonate alla media nazionale, e mancano figure capaci di semplificare questo problema come mediatori culturali o linguistici. Tale assenza e la grave carenza di personale educativo unita all’elevato turnover del personale di polizia penitenziaria rendono, anche in questo caso, la questione del personale molto problematica. Ad aprile 2022 i detenuti presenti sono 200 di cui 128 stranieri. L’ultima visita dell’osservatorio registrata al momento della stesura di questo bilancio sociale risale alla fine del 2020; a differenza delle informazioni citate rispetto al carcere femminile queste non sono così aggiornate. QUANTITATIVI
Media degli istituti visitati nel 2021 Tasso di affollamento 132,10% 119,30% Numero detenuti per ogni art. 21 70 38,7 % lavoratori 25,70% 26,70% % stranieri 59,50% 36,30% % definitivi 55,20% 57,60% % detenuti coinvolti nei corsi scolastici 57,10% 22,10% % detenuti coinvolti nei corsi di formazione professionale 29,50% 5,50% Numero detenuti per ogni educatore 210 87,4 Numero detenuti per ogni agente di Polizia penitenziaria 1,6 1,8 Numero settimanale di ore di presenza degli psichiatri per 100 detenuti 1,9 12 Numero settimanale di ore di presenza degli psicologi per 100 detenuti 11,9 8,8 per chi vuole approfondire maggiormente consigliamo il seguente https://www.antigone.it/osservatorio_detenzione/veneto/201-casa-circondariale-di-venezia-santa-maria-maggiorelink: Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 10
L'edificio
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STORIA DELL'ORGANIZZAZIONE
Proseguendo su questa linea la cooperativa ha continuato a fornire lavoro e formazione ai propri utenti promuovendo varie collaborazioni e partecipando a progetti di vario genere e natura; questo secondo ciclo di dieci anni si è concluso con la pubblicazione dell’opuscolo “La grazia del fare”, durante il quale si è lavorato per il consolidamento delle attività della L’ultimocooperativa.ciclo, fortemente segnato dalla collaborazione con Mark Bradford, è caratterizzato dalla nascita del progetto “Process Collettivo” che ha come focus l’apertura di un negozio a Venezia, come punto di visibilità fisso, occasione commerciale e di inserimento lavorativo.
La Cooperativa è stata fondata nel 1994 da 11 detenuti/e residenti nei due istituti penali veneziani e da tre volontari per svolgere attività di formazione professionale e conseguente produzione di manufatti all'interno delle carceri, con la speranza e la volontà di attuare una "alternativa alla cella". L'anno seguente, la nascita del progetto avviato dalla Regione Veneto "lavoro ai detenuti" consente alla Cooperativa di avviare le prime attività all'interno delle carceri. Il 2004 ha rappresentato un momento di svolta per la cooperativa: l’individuazione di una sede, l’applicazione di contratti a tempo indeterminato per i soci lavoratori e la stesura del libro “Lavori in corso - i primi dieci anni della cooperativa” hanno dimostrato il consolidamento della cooperativa e la volontà di tutti i partecipanti di rendere questa realtà una presenza solida e costante nelle carceri e sul territorio.
La Cooperativa ha infine raggiunto le sue “nozze d’argento” nel 2019, anno in cui ha pubblicato il libro fotografico “Al femminile” per valorizzare il proprio percorso contraddistinto da una costante attenzione alla qualità ed alla bellezza esteriori ed interiori.
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4. STRUTTURA, GOVERNO E AMMINISTRAZIONE CONSISTENZA E COMPOSIZIONE DELLA BASE SOCIALE/ASSOCIATIVA NUMERO TIPOLOGIA SOCI 14 Soci cooperatori lavoratori 8 Soci cooperatori volontari 0 Soci cooperatori fruitori 0 Soci cooperatori persone giuridiche 0 Soci sovventori e finanziatori I 14 soci cooperatori lavoratori sono suddivisibili in ulteriori due categorie: 8 soci lavoratori normodotati + 6 soci lavoratori svantaggiati SISTEMA DI GOVERNO E CONTROLLO, ARTICOLAZIONE, RESPONSABILITA' E COMPOSIZIONE DEGLI ORGANI DATI AMMINISTRATORI NOME COGNOMEE RAPPRESENTANTEDIPERSONAGIURIDICA-SOCIETA' SESSO ETA' DATA NOMINA RICOPERTACARICA Vania Carlot NO F 49 16/11/20 Presidente ConvertinoLuca NO M 31 16/11/20 Vice-presidente Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 13
EmanuelaLucidi NO F 44 16/11/20 Consigliere ElGhizlaneBahraoui NO F 36 16/11/20 Consigliere GasperoniSilvana NO F 74 16/11/20 Consigliere DESCRIZIONE TIPOLOGIE COMPONENTI NUMERO MEMBRI CDA 5 Totale componenti (persone) 1 Di cui maschi 4 Di cui femmine 5 Di cui persone normodotate 4 Di cui soci cooperatori-lavoratori 1 Di cui soci volontari MODALITA' DI NOMINA E DURATA CARICA L'Assemblea ordinaria dei soci elegge il Consiglio di Amministrazione definendo anche il numero dei consiglieri, variabile da 3 a 7. La maggioranza dei componenti del consiglio è scelta tra i soci cooperatori e/o tra le persone indicate dai soci cooperatori persone giuridiche; i soci finanziatori non possono essere più di un terzo dei componenti del Consiglio di Amministrazione. Il consiglio rimane in carica per tre anni e gli amministratori non possono Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 14
essere nominati per un periodo superiore a tre esercizi consecutivi. Gli amministratori stessi scadono alla data dell'Assemblea convocata per l'approvazione del bilancio relativo all'ultimo esercizio della loro carica. Una volta nominato, il Consiglio elegge nel suo seno il presidente ed il vice NUMEROpresidente.DICDA/ANNO + PARTECIPAZIONE MEDIA Durante il periodo di rendicontazione sono stati svolti 8 Consigli di Amministrazione, caratterizzati da una partecipazione da parte dei consiglieri del 100% PARTECIPAZIONE DEI SOCI E MODALITA' ANNO ASSEMBLEA DATA PUNTI ODG PARTECIPAZIONE% DELEGHE% 2018 ordinariaAssemblea 10/10/18 -Comunicazioni del -presidente;approvazione del bilancio di esercizio 2017 e relativi -varieitaliane);(Confcooperativerevisionedell'ultimo-consegnaallegati;eletturaverbalediedeventuali. 51,7 13,8 2019 ordinariaAssemblea 07/11/19 -Comunicazioni del -presidente;approvazione del bilancio di esercizio 2018 e relativi -varieitaliane);(Confcooperativerevisionedell'ultimo-consegnaallegati;eletturaverbalediedeventuali. 51,7 17,2 Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 15
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Si favorisce una partecipazione attiva dei soci attraverso attività specifiche per gruppi di lavoro tematici che a loro volta trovano voce in incontri di coordinamento le cui istanze vengono infine, se opportuno, riportate nel CdA.
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2020 ordinariaAssemblea 16/11/20 -Comunicazioni del -approvazionepresidente; del bilancio di esercizio 2019 e relativi allegati; - nomina amministratoridegli -varierevisione;dell'ultimo-consegnacompenso;determinazionecontabile-nominacompensi;determinazioneedeidelrevisoreedeleletturaverbalediedeventuali. 47,8 39 2021 ordinariaAssemblea 29/07/21 -Comunicazioni del -approvazionepresidente; del Bilancio di esercizio 2020 e relativi -consegnaallegati; e lettura dell'ultimo verbale di -approvazionerevisione; del Bilancio Sociale 2020 -varie ed eventuali. 54,5 23
Tutti i soci, lavoratori e volontari, svantaggiati e normodotati, sono chiamati ad esprimersi sulle attività della cooperativa in generale e sul proprio settore di impiego in particolare per Bilancio Sociale 2021 _ Terà
Sono Vania, ho seguito per vent'anni il progetto orto ed il laboratorio di cosmesi nel carcere femminile, sempre circondata da donne di età e nazionalità differenti. Dal 2020 ho assunto la presidenza della cooperativa, ed ora il mio lavoro si divide tra l'incarico istituzionale e fare in modo che i percorsi iniziati all'interno del carcere trovino continuità anche fuori. Emanuela Sono Emanuela, faccio parte di Rio Terà da quindici anni e sono entrata nel CdA nel 2020. Sono la persona che si assicura che dai laboratori escano i prodotti giusti nei tempi giusti. Mi piace curare le relazioni con i clienti perché mi da la possibilità di raccontare e valorizzare la nostra storia. Terà Cooperativa
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migliorarne le attività e contribuire allo sviluppo delle stesse. Questa partecipazione si esplica attraverso la condivisione delle attività quotidiane e la partecipazione a riunioni di equipe e di coordinamento 5. PERSONE CHE OPERANO PER L'ENTE Vi cominciamo a presentare le colonne portanti della Cooperativa. Assieme a loro, ci sono tanti altri lavoratori e volontari che contribuiscono allo sviluppo del nostro lavoro o che attraverso il lavoro trovano una seconda possibilità Vania
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dei Pensieri
Luca Sono Luca e da cinque anni collaboro con la cooperativa. Ho iniziato come formatore nei corsi di orticoltura, poi mi sono appassionato al progetto fino a diventare socio lavoratore. Dal 2020 sono entrato a far parte del CdA e lavoro quotidianamente all'interno della Casa di Reclusione femminile della Giudecca e contribuisco ad indirizzare le persone recluse verso il loro reinserimento in società. Ghizlane Sono Ghizlane, dal 2020 sono entrata nel CdA della Cooperativa e sono la persona che vi accoglie quando venite a trovarci nel negozio ai Frari. Il mio lavoro non è solo vendere, ma anche raccontare perché i nostri prodotti e progetti sono così speciali. Venite a trovarmi! Silvana Ciao Sono Silvana, volontaria da otto anni presso la cooperativa e membro del CdA dal 2020. Dopo la pensione, inseguendo l'utopia concreta che un mondo senza istituzioni totali sia possibile, ho incontrato Rio Tera' dei Pensieri. Mi sono appassionata perché ho visto un lavoro che cambia giorno per giorno, in condivisione, e sviluppando relazioni calde e che permettono ad ognuno di esprimere le proprie capacità. Sono il primo contatto con altri potenziali volontari.
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Liri Sono Liri, il mio nome significa libertà e da vent'anni mi occupo di carcere. Oggi coordino il laboratorio di produzione di borse e accessori nel carcere maschile, e accompagno i detenuti nei loro percorsi di reinserimento. Credo che tutti abbiano diritto ad una seconda possibilità per esprimere il proprio potenziale, per questo amo raccontare la realtà di Rio Terà attraverso i social e dal vivo. Clara Sono Clara, e sono la veterana della Cooperativa. L’incontro con questa realtà è stato un colpo di fulmine che non mi ha più abbandonata. Sono volontaria dal 1997 e da allora ogni giovedì entro nel carcere femminile alle 8 del mattino per raccogliere le verdure nell’Orto delle Meraviglie assieme alle detenute. Dalle 9 mi trovate poi con il banchetto sulla Fondamenta delle Convertite, alla Giudecca, di fronte alla porta del carcere, con sole o pioggia, caldo e freddo perché le verdure, come noi, non smettono mai di crescere! Festim Sono Festim, lavoro nel laboratorio di produzione di borse al Vega. Negli anni ho fatto tantissimi lavori, ma questo è diventato proprio la mia passione! I miei colleghi dicono di me che sono un chiacchierone, ma anche che nei momenti di difficoltà ho sempre il sorriso e porto il buon umore. Terà
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Occupazioni/CessazioniNumero
TIPOLOGIE, CONSISTENZA E COMPOSIZIONE DEL PERSONALE
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Occupazioni 26 Totale lavoratori subordinati 15 Di cui maschi 11 Di cui femmine 7 Di cui under 35 8 Di cui over 50 Numero Cessazioni 7 Totale cessazioni 6 Di cui maschi 1 Di cui femmine 1 Di cui under 35 4 Di cui over 50
Assunzioni/StabilizzazioniNumero Assunzioni 6 Nuove assunzioni 4 Di cui maschi 2 Di cui femmine 2 Di cui under 35 1 Di cui over 50 Numero Stabilizzazioni 1 Stabilizzazioni 1 Di cui maschi 0 Di cui femmine 1 Di cui under 35 0 Di cui over 50 Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 21
COMPOSIZIONE DEL PERSONALE (AL 31/12/2021) Personale per inquadramento e tipologia contrattuale Contratti di lavoro A tempo indeterminato A tempo determinato Totale 10 9 Dirigenti 0 0 Quadri 0 0 Impiegati 4 1 Operai fissi 4 8 Operai avventizi 0 0 Altro 2 0 Composizione del personale per anzianità aziendale In forza al 2021 In forza al 2020 In forza al 2019 Totale 19 21 25 < 6 anni 13 15 18 6-10 anni 3 3 3 11-20 anni 3 3 4 > 20 anni 0 0 0 Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 22
Dipendenti svantaggiati Numero Tipologia 12 Totale 11 Lavoratori con svantaggio certificato (n. 381/1991,ecc) 1 Lavoratori con altri tipi di svantaggio non certificato (disagio sociale) Tirocini/StageNumero Tipologia 1 Totale 1 Tirocini e Stage 0 Volontari in servizio civile Tipologia lavoratori con svantaggio certificato e non Numero Tipologia svantaggio Di cui dipendenti Di cui tirocinio/stagein 12 Totale 12 0 0 Disabilità fisica e/o sensoriale (n. 381/91) 0 0 Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 23
0 Disabilità psichica (n. 381/91) 0 0 0 Persone con dipendenze (n. 381/91) 0 0 11 Persone detenute e in misura alternativa (n. 381/91) 11 0 1 Persone con disagio sociale (non certificato) o molto svantaggiate ai sensi del regolamento comunitario (651/2014) non presenti in elenco 1 0 Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 24
VolontariNumero Tipologia 8 Totale 8 Di cui soci-volontari 0 Di cui volontari in servizio civile ATTIVITA' DI FORMAZIONE A causa dell'emergenza sanitaria le attività di formazione svolte sono state ridotte; poiché nel 2020 erano state del tutto sospese, inseriamo le ore di formazione relative al 2019 in modo da potervi fornire un quadro più completo relativo a questo tema. Ambito 2019 2021 Ore Partecipanti Ore Partecipanti Serigrafia 58 11 0 0 Cosmetica 40 4 0 0 Pelletteria-PVC 111 7 60 6 Orticoltura 150 8 0 0 Sicurezza sui luoghi di lavoro 4 22 4 6 Ricerca attiva del lavoro 4 22 8 6 Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 25
CONTRATTO DI LAVORO APPLICATO AI LAVORATORI Tipologie contrattuali e flessibilità Numero Tempo indeterminato Full Time Part time 10 Totale 3 7 4 Di cui maschi 2 2 6 Di cui femmine 1 5 Numero Tempo determinato Full Time Part time 9 Totale 1 8 5 Di cui maschi 1 4 4 Di cui femmine 0 4 Numero Autonomi 0 Totale 0 Di cui maschi 0 Di cui femmine CCNL applicato ai lavoratori: Cooperative Sociali Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 26
6. ATTIVITA' Il laboratorio orto
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Il laboratorio di cosmesi Il secondo laboratorio che la cooperativa gestisce all'interno dell'istituto femminile è un laboratorio di cosmesi che propone prodotti naturali di alta qualità capaci di risultare al passo con le esigenze più recenti: i nostri prodotti si avvalgono di certificazioni di qualità come “Biodizionario” e “VeganOK” capaci di valorizzare la nostra visione di una Cosmesi ecologica e solidale. Il nostro marchio è “Meraviglie” di Rio Terà”. Oltre alla produzione di cosmetici, negli ultimi mesi, abbiamo iniziato a sperimentare una nuova attività: grazie alla collaborazione con un’artigiana di Venezia, che ha ideato delle “Candele architettoniche”, candele che sono delle vere e proprie opere che possono essere conservate o consumate abbiamo avviato un corso di formazione rivolto alle donne detenute con l’obiettivo di realizzare queste candele dentro al carcere, candele che sono interamente fatte a mano, dalla base (fatta con gli scarti di lavorazione delle forcole), agli stampi, alla colatura, al confezionamento. Il laboratorio di serigrafia All’interno del carcere maschile realizziamo stampe su tessuto per personalizzare capi di abbigliamento, in particolar modo T-shirt e borse shopping che vendiamo al pubblico o che realizziamo per clienti terzi. In questo ambito collaboriamo con importanti Istituzioni culturali Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale
Nel carcere femminile coltiviamo manualmente un terreno di 6000m2 ad indirizzo ortofrutticolo; questo laboratorio, battezzato “Orto delle Meraviglie”, si discosta dalle tecniche più comuni di coltivazione: è gestito in modo da poter valorizzare la bio-diversità che caratterizza un agrosistema sano, con un utilizzo di materie prime e mezzi tecnici naturali in un ottica di riduzione dell'impronta ecologica dei cicli produttivi. La coltivazione diventa quindi strumento di formazione, una occasione per trascorrere del tempo a contatto con la natura, senza tralasciare l'aspetto produttivo. Gli ortaggi e la frutta sono infatti venduti in un mercatino pubblico settimanale (ogni giovedì mattina, proprio davanti al carcere) e ad un Gruppo di Acquisto Solidale presente sul territorio. Oltre a questa produzione, vengono anche coltivate piante officinali che, una volta trasformate, divengono materia prima per la realizzazione di una linea di prodotti cosmetici e di cura per la persona.
All'esterno del carcere non mancano le occasioni per perseguire i nostri obiettivi: - dal 2013 abbiamo aperto un secondo laboratorio di riciclo/pelletteria per fronteggiare l'esigenza di incrementare la capacità produttiva del settore e al contempo per poter dare continuità ai percorsi di inserimento lavorativo e sociale che intraprendono i detenuti che lavorano con noi; - da oltre vent’anni, grazie a Veritas s.p.a., una multiutility interamente pubblica, abbiamo l’opportunità di offrire lavoro a detenuti in misura alternativa per servizi di spazzamento e attività ausiliarie presso alcune aree pubbliche nella Terraferma e Centro Storico del Comune di Venezia. Anche questo è un modo per riprendere un percorso graduale di reintegrazione nel tessuto urbano e lavorativo - nel 2017 abbiamo aperto un negozio di vendita dei nostri prodotti, chiamato Process Collettivo, nato dalla collaborazione con Mark Bradford, artista americano che ha esposto alla Biennale Internazionale d'arte del 2017, che ha contribuito a creare opportunità di lavoro per detenuti ed ex detenuti. Un luogo dove i detenuti oltre che produttori, sono diventati essi stessi promotori, trovando spazi e momenti di condivisione con l’esterno. - a partire da gennaio 2021 abbiamo gestito in collaborazione con Caritas Veneziana e Fondazione Esodo un progetto di accoglienza abitativa e di inclusione sociale al fine di Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 28
della città e con enti privati che utilizzano la nostra serigrafia per la stampa dei propri gadget, oltre ad occasionali altre collaborazioni. Per incrementare il rapporto tra carcere e mondo esterno, il laboratorio ha cercato il contributo di giovani creativi veneziani e grafici di fama internazionale che contribuiscano allo sviluppo del nostro progetto. Il laboratorio di pelletteria-PVC Il secondo laboratorio attivo all’interno del carcere maschile si occupa di recuperare materiali di riciclo con la finalità di realizzare borse e accessori a marchio “Malefatte”; i materiali impiegati sono cambiati nel tempo e il laboratorio, che quando è stato attivato lavorava solo pelle, adesso utilizza prevalentemente il PVC dei manifesti pubblicitari che vengono trasformati in una collezione ampia di pezzi unici e coloratissimi. Le borse e gli accessori vengono venduti tramite una rete di negozi e on-line, ma vengono anche proposti come gadget aziendali. L'idea che ci guida in questa attività è la sfida di ridare nuova vita a qualcosa di ritenuto “rifiuto”, promuovendo quindi un processo di trasformazione delle cose e delle persone.
scontare
del programma regionale cofinanziato dalla Cassa delle Ammende per interventi finalizzati a fronteggiare l'emergenza epidemiologica da Covid-19 in ambito penitenziario; questo ha permesso alla cooperativa di lavorare su un nuovo fronte rispetto alle consuete attività. Nella struttura individuata sono state inserite, a partire da febbraio 2021, sette donne provenienti dal carcere che senza questa opportunità abitativa non avrebbero potuto la parte residua di pena fuori dal carcere.
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garantire l’implementazione
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7. SITUAZIONE ECONOMICO-FINANZIARIA Ci avvaliamo di un revisore contabile, Roberta Paturzo, regolarmente iscritta all'Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Venezia. PROVENIENZA DELLE RISORSE ECONOMICHE CON SEPARATA INDICAZIONE DEI CONTRIBUTI PUBBLICI E PRIVATI Ricavi e Proventi 2021 2020 2019 2018 Ricavi da Enti Pubblici per gestione servizi sociali, socio-educativisocio-sanitari, € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
Ricavi da Enti Pubblici per gestione di altre tipologie di pulizie...)(manutenzioneserviziverde, € 221.842,04 € 185.161,86 € 208.672,99 € 204.788,71
Ricavi da privaticittadini inclusa quota di cofinanziamento € 97.959,10 € 75.941,82 € 131.863,07 € 120.318,61
Ricavi da privatiimprese € 198.278,58 € 162.161,86 € 280.336,89 € 295.402,77 Ricavi da privati-non profit € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 Ricavi da Consorzi e/o altre cooperative € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
Ricavi da altri € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 Contributi pubblici € 67.943,99 € 61.740,36 € 55.735,28 € 61.188,95 Contributi privati € 100.000,00 € 100.000,00 € 100.000,00 € 100.000,00 Patrimonio 2021 2020 2019 2018 Capitale sociale € 13.300,00 € 16.850,00 € 18.750,00 € 19.675,00 Totale riserve € 10.268,00 € 9.715,00 € 11.502,00 € 14.840,00 dell’esercizioUtile/perdita € 39.480,00 € 546,00 € 21.224,97 € 3.441,67 Totale patrimonio netto € 63.048,00 € 27.111,00 € 51.476,97 € 37.956,67 Conto economico 2021 2020 2019 2018 Risultato netto di Esercizio € 39.480,00 € 546,00 € 21.224,97 € 3.441,67 Eventuali ristorni in Conto Economico € 7.800,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 Valore del risultato di gestione (A-B bil. CEE) € 46.357,00 € 9.056,00 € 35.437,00 € 10.484,00 Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 31
Composizione capitale sociale Capitale sociale 2021 2020 2019 2018 Capitale versato da soci cooperatori lavoratori € 11.850,00 € 15.250,00 € 17.150,00 € 18.025,00 Capitale versato da soci cooperatori volontari € 1.450,00 € 1.600,00 € 1.600,00 € 1.650,00 Capitale versato da sovventori/finanziatorisoci € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 Valore della produzione 2021 2020 2019 2018 Valore della produzione (Voce Totale A. Del conto economico bilancio CEE € 688.707,00 € 608.194,00 € 767.168,00 € 837.425,00 Costo del lavoro 2021 2020 2019 2018 Costo del lavoro (Totale voce B.9 Conto Economico Bilancio CEE € 369.444,00 € 307.757,00 € 429.370,00 € 489.671,00 Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 32
Costo del lavoro (compreso nella voce B.7 Conto Economico Bilancio CEE € 95.349,00 € 92.538,00 € 143.334,00 € 156.705,00 Peso su totale valore di produzione 67,49% 65,81% 74,65% 77,18% CAPACITA' DI DIVERSIFICARE I COMMITTENTI Fonti delle entrate 2021 2021 Pubblici Privati Totale Vendita diretta € 97.959,10 € 97.959,10 Prestazione di servizi € 221.842,04 € 0,00 € 221.842,04 Vendita conto terzi € 18.360,08 € 179.918,08 € 198.278,58 Contributi e offerte € 67.943,99 € 28.548,90 € 96.492,89 Grants progettazionee € 100.000,00 € 100.000,00 Incidenza pubblico/privato sul valore della produzione 2021 2021 Incidenza fonti pubbliche € 308.146,11 43,12% Incidenza fonti private € 406.426,08 56,88% Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 33
All'interno della categoria dei portatori di interesse è possibile individuare una eterogenea molteplicità di individui o gruppi che direttamente o indirettamente influenzano o sono influenzati dalle nostre attività; le modalità maggiormente utilizzate per l'identificazione di queste figure tendono a suddividerli come primari o secondari, appetibili, strategici etc. Siamo consapevoli della diversità di queste figure e proprio per questo abbiamo preferito una rappresentazione grafica capace di evidenziare come ognuno costituisca un elemento imprescindibile del “sistema” Rio Terà dei Pensieri. Dalla mappa si evince come il “gruppo clienti” rappresenti una parte consistente e come sia a sua volta diversificato ed eterogeneo; dalla piccola bottega del commercio equo alle grandi società/aziende di livello internazionale, tutti si fanno promotori dei nostri progetti. Affinché questo avvenga ci avvaliamo di strumenti di coinvolgimento quali social network e news dedicate sul sito, attraverso cui valorizziamo le collaborazioni e teniamo aggiornati i clienti sui nostri progetti , e forniamo ai nostri rivenditori un kit composto da espositore e cartoline promozionali che faciliti il racconto del nostro lavoro al cliente finale.
Attraverso report periodici, forniti dallo studio che ci segue per la comunicazione e le attività di web marketing, abbiamo potuto vedere come negli ultimi anni diversi nuovi clienti siano stati raggiunti principalmente grazie alle attività di advertising, anche mirato al merchandising Ciaziendale.fapiacere poi sottolineare come negli ultimi anni le collaborazioni con le Università, sia del territorio che non, siano molto cresciute.
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8. STAKEHOLDER
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Imprese commerciali Accordo Fornitura
Fastweb Azienda privata Accordo Fornitura Promozionee
Fondazione Esodo Fondazione Accordo Realizzazione progetti Caritas Veneziana Ente senza scopo di lucro Convenzione Progetto accoglienza Ministero della Giustizia –Venezia,penitenziariIstitutidiUIEPE
Comune di Venezia Ente pubblico Convenzione Sostegno al reddito degli utenti
VenezianoGAS Associazione Accordo Acquisto dei prodotti della cooperativa
Tipologia soggetto Tipo collaborazionedi Forma collaborazionedi
TIPOLOGIA DI COLLABORAZIONI Descrizione
Mark Bradford Privato Accordo Progetto Collettivo”“Process
IUAV Ente pubblico Accordo IUAV MalefatteCollection
Pixartprinting
Ente pubblico Convenzione Realizzazione progetti
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Gruppo Veritas Ente pubblico Contratto Inserimento lavorativo
Tutte le iniziative messe in campo nascono dalla convinzione che è necessario garantire l’inserimento socio-lavorativo anche a coloro che, per cause diverse, hanno commesso errori, che il fine ultimo di chi opera nel sociale non è assistere le persone ma essere garanti della loro integrazione sociale ed economica. L’inclusione sociale di autori di reato fornisce a chi ha sbagliato una seconda opportunità e nel contempo mira a garantire alla collettività minor rischio di recidive. Metodologia operativa - Il primo contatto avviene all’interno degli istituti Penitenziari dove la cooperativa è presente con diverse attività laboratoriali e di formazione professionale.
BENEFICIARI E UTENTI
- L’individuazione dei futuri utenti avviene in stretta sinergia con l’area educativa (educatori, psicologi) degli Istituti Penitenziari. - La selezione per l’inserimento avviene attraverso colloqui dove si fa un primo bilancio di competenze e attitudini ed una prima rilevazione di feed-back; poter intervenire, già in fase di esecuzione della pena, nella costruzione del percorso di inserimento lavorativo e sociale del condannato è di estrema importanza. - I detenuti sono inizialmente coinvolti attraverso corsi di formazione o tirocini formativi; già in questa fase viene avviato dagli operatori un primo periodo di osservazione e conoscenza su diverse aree di intervento:
• comportamentale Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 37
Tra i nostri principali portatori di interesse senza dubbio troviamo i nostri utenti; quegli uomini e quelle donne che cerchiamo di coinvolgere attraverso i nostri laboratori, con la formazione ed il lavoro quotidiano. In forma molto schematica proviamo a raccontare come ognuno di loro entra a far parte della cooperativa. La cooperativa Rio Terà dei Pensieri realizza i propri scopi sociali mediante l’attivazione di progetti di inserimento lavorativo di detenuti, di detenuti in misura alternativa e di ex detenuti.
• socio-relazionale • competenze-abilità - L’inserimento lavorativo avviene attraverso una valutazione individuale e con tempistiche non necessariamente uguali per tutti. - Durante tutto il percorso lavorativo gli utenti sono supportati ed accompagnati dal personale della cooperativa. - E’ in questa fase che si sviluppa il piano individualizzato che prevede obiettivi: • a medio termine, quelli strettamente legati al periodo di detenzione; • a medio-lungo termine, nei casi dove sia possibile progettare un inserimento lavorativo all’esterno del carcere; • a lungo termine, nei casi in cui il progetto ha concrete possibilità di una stabilizzazione. Partendo dal presupposto che il trattamento rieducativo deve svolgersi in un continuum tra carcere e territorio, per l’esperienza maturata in quasi trent’anni ed anche sulla base dei risultati raggiunti, per la presa in carico del programma di reinserimento lavorativo ci si avvale della collaborazione di molte figure che a vario titolo sono coinvolte nella buona riuscita del percorso e che sono rappresentate da: • operatori della cooperativa • professionisti con competenze specifiche nei settori di cui ci occupiamo • volontari • educatori penitenziari • psicologi • assistenti sociali U.E.P.E • causelor e psicoterapeuta Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 38
Informazioni tecniche - La cooperativa applica per tutti i suoi inserimenti il CCNL delle Cooperative Sociali. - I detenuti sono considerati svantaggiati in base alla legge 381/91 per: • tutto il periodo della detenzione • 18 mesi dopo la fine della detenzione se hanno usufruito di misure alternative alla detenzione • 24 mesi se non hanno usufruito di alcun beneficio - La cooperativa coinvolge mediamente quindici lavoratori svantaggiati all’anno; per la tipologia di inserimenti di cui ci occupiamo i contratti sono nella quasi totalità dei casi a tempo determinato, questo per lasciare sempre spazio a nuovi inserimenti. Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 39
In questa seconda edizione del bilancio sociale, se da un lato forse è più chiaro il racconto di chi siamo dall’altro ci è stato difficile adottare strumenti di indagine dei bisogni e delle aspettative; dovrà necessariamente essere il nostro primo obiettivo.
Insieme a questo l’anno 2022 sarà cruciale per:
9. OBIETTIVI
• caratterizzare le nostre modalità di lavoro perché siano più uniformi; • rilanciare/rinnovare il laboratorio di serigrafia; • rilanciare/rinnovare il laboratorio di cosmesi; • lavorare sulla comunicazione interna e sulla promozione della nostra realtà; • promuovere relazioni e partnership;
• promuovere maggiore consapevolezza interna sui temi ambientali Per alcuni degli obiettivi che ci proponiamo abbiamo iniziato il percorso, ora si tratta di concretizzarlo. Per altri, perché non restino solo parole, non saranno le risorse economiche a farceli raggiungere ma la capacità e la voglia di modificare abitudini consolidate.
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RIO TERA’ DEI PENSIERI E GLI SDGs Insieme ai nostri obiettivi strategici crediamo importante provare a confrontarci anche con alcuni degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) proposti nell’Agenda 2030 dall’Organizzazione delle Nazioni Unite Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 41
I dipendenti con contratto a tempo indeterminato beneficiano di un’assistenza sanitaria integrativa.
Organizziamo corsi di formazione professionale per le persone Garantiamodetenute. ai nostri dipendenti svantaggiati l’accesso all’istruzione scolastica e di alfabetizzazione. L’80% del nostro Consiglio di Amministrazione è formato da donne
Ci occupiamo di inserimento lavorativo di persone in condizione di svantaggio (L.381/91);
Ci occupiamo di orientamento e integrazione socio-lavorativa.
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Tra i nostri obiettivi c’era quello di stipulare nuovi contratti per energia e gas 100 % green ed abbiamo iniziato a farlo. garantire continuità di stipendio e posti di lavoro lavorare per trovare nuove opportunità lavorative Promuoviamo l’inclusione sociale a prescindere da età, sesso, origine, religione o altro. Gestiamo un orto in città. Riutilizziamo materiali che altrimenti sarebbero destinati ad essere rifiuti.
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I nostri prodotti partono da un concetto comune che è quello del minor impatto ambientale possibile. Ci impegniamo quotidianamente per promuovere l’inclusione sociale e garantire processi decisionali condivisi e trasparenti. Incentiviamo e cerchiamo di sviluppare collaborazioni con altri Enti (Università, Caritas, ecc) Bilancio Sociale 2021 _ Rio Terà dei Pensieri Cooperativa Sociale 44
