Peugeot DAVO

DAVO Daadkracht

|

Aandacht

|

Vakkundig

www.peugeotdavo.nl

|

Overtreffen

MICHELIN MICHELIN CROSSCLIMATE+: CrossClimate+: de zomerband die de winter uitdaagt de zomerband die de winter uitdaagt

NIEUWE GENERATIE BIEDT, VAN DE EERSTE TOT DE LAATSTE KILOMETER, VEILIGHEID ONDER ALLE WEERSOMSTANDIGHEDEN De MICHELIN CrossClimate kwam twee jaar geleden op de markt als de allereerste band die veiligheid onder alle weersomstandigheden biedt. Hij was meteen een groot succes en is nog steeds de enige in zijn soort. Inmiddels heeft Michelin hem doorontwikkeld naar de MICHELIN CrossClimate+ om, van de eerste tot en met de laatste kilometer, nog betere prestaties te kunnen bieden.

H

et is bij uitstek een band voor het veranderlijke, onvoorspelbare, Nederlandse weerbeeld. Hij is vooral aantrekkelijk voor automobilisten die het hele jaar door met één enkele set banden willen rijden in alle veiligheid.

Geen enkele andere band biedt immers dezelfde allround prestaties als de MICHELIN CrossClimate.

Anders dan een all season band, is de MICHELIN CrossClimate+ een volwaardige zomerband, die qua remgedrag op droog wegdek en brandstofefficiëntie niet onder doet voor andere zomerbanden.

Tegelijkertijd heeft de MICHELIN CrossClimate+ op koud, nat wegdek en op besneeuwde wegen het remgedrag en de tractie van een winterband. Dat leverde hem, als enige zomerband, homologatie op voor gebruik in de winter (3PMSF-certificering). Daarmee is de MICHELIN CrossClimate+ ook geschikt voor landen die ’s winters een aangepaste bandenuitrusting verplicht stellen.

Lange levensduur De CrossClimate+ biedt, net als alle andere Michelin banden, van de eerste

tot en met de laatste kilometer, maximale veiligheid. Daarnaast onderscheidt hij zich door zijn lage rolweerstand (die brandstofbesparing oplevert) en zijn lange levensduur. Hij gaat zelfs langer mee dan de MICHELIN Energy Saver+.

Enkel met deze eigenschappen is het mogelijk om het excessieve verbruik van grondstoffen te beperken en CO2-emissie tegen te gaan, terwijl consumenten op een veilige manier langer van hun banden kunnen profiteren.

BESTE RELATIE Peugeot DAVO heeft onlangs een prachtige nieuwe hoofdvestiging

100 procent voor u in. DAVO scoort al jaren bijzonder hoog op zowel

aan het Forepark in Den Haag geopend. Een mooie aanleiding

klant- als medewerkerstevredenheid. Een prestatie waar ik bijzonder

om ons bedrijf door middel van dit magazine eens goed in de

trots op ben. U bent van harte welkom een kijkje te komen nemen in

schijnwerpers te zetten. Al meer dan 80 jaar zijn wij uw betrouwbare

onze gloednieuwe hoofdvestiging op het Forepark. In de overzichtelijke

partner in mobiliteit. Met zes vestigingen in de regio Haaglanden is

showroom kunt u kennismaken met vele Peugeot uitvoeringen,

Peugeot DAVO vandaag de dag een toonaangevende onderneming

waaronder natuurlijk de allernieuwste modellen. Wij vertellen u graag

in de aanschaf, lease en het onderhoud van nieuwe en gebruikte

persoonlijk wat wij voor u kunnen betekenen.

Peugeots. De hoogste kwaliteit van dienstverlening en duurzaam

Tot ziens bij één van onze vestigingen.”

ondernemen zijn bij ons de normale gang van zaken. Het DAVO motto is: Daadkracht, Aandacht, Vakkundig en Overtreffen. Onze

Rinaldo Aertssen

medewerkers maken dat iedere dag waar. Zij zetten zich voor de volle

Algemeen Directeur

COLOFON UITGEVER Barry Reede SALES & TRAFFIC Marloes Oink NEW BUSINESS Mariella Opdam

OPDRACHTGEVER Peugeot DAVO Donau 120 (Forepark) 2491 BC Den Haag (070) 756 8700 info@peugeotdavo.nl www.peugeotdavo.nl

FOTOGRAFIE Jessica Brouwer

MET DANK AAN Allegro Automatisering, Ask Roger!, Centraal Beheer, Fortron Automotive, LBS, Michelin, Peugeot, PSA Financial Services, Total en Van Dorp.

VORMGEVING Gaby Berendsen

DRUKWERK MediaCenter Rotterdam

REDACTIE Cornelie Krietemeijer

COPYRIGHT Niets uit onze magazines mag zonder schriftelijke toestemming van Great Magazines op welke wijze dan ook worden verveelvoudigd of anderzins toegepast worden.

PEOPLE, PLANET, PROFIT Duurzaam Ondernemen is voor ons een bewuste keuze. Onze magazines worden volledig CO2 neutraal gerealiseerd.

Tevens waarborgen wij duurzaamheid door ISO 9001-2008, ISO 14001, ISO 12647-2 en ons FSC certificaat.

Interesse in een Great Magazine?

Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

(020) 5800 977 info@greatmagazines.nl www.greatmagazines.nl

3

OVER DAVO Peugeot DAVO zorgt al meer dan 80 jaar voor innovatieve mobiliteit in de regio Haaglanden. Met zes vestigingen in Den Haag, Delft, Zoetermeer, Leidschendam en Bergschenhoek is Peugeot DAVO in de regio Groot Den Haag hét toonaangevende bedrijf voor de aanschaf, lease en service van uw Peugeot.

Peugeot DAVO is onderdeel van de Riva Holding, één van de

leasen, verzekeringen, financiering en schadeherstel. Bij DAVO werken

grootste autodealerholdings van Nederland. Met de zusterbedrijven

ruim 100 medewerkers. In alles wat zij doen zijn topkwaliteit en het

Wittebrug Lease, Wittebrug Autogroep, Valstar Autoschade,

belang van de klant de hoogste prioriteiten.

Deurloo Autoschade en Vakgarage Leeuwenhoek is DAVO voor elke klant de onbetwiste partner in mobiliteit.

MVO Maatschappelijk verantwoord en duurzaam ondernemen is een

DAVO verkoopt jaarlijks zo’n vijfduizend nieuwe en gebruikte auto’s.

belangrijk speerpunt van Peugeot DAVO. “Wij werken met respect

Daarnaast onderhoudt en repareert DAVO Peugeots en andere

voor mens en milieu. MVO is overal in onze bedrijfsvoering terug

merken, en kunnen de klanten er terecht voor zakelijk leasen, privé

te vinden”, vertelt Rinaldo Aertssen, Algemeen Directeur van DAVO.

4

“MVO is de toekomst. Daarom vind ik het belangrijk er veel energie in te steken. Het moederbedrijf Peugeot hecht ook veel waarde aan duurzame mobiliteit en investeert fors in de ontwikkeling van milieuvriendelijke, elektrische voertuigen. De komende jaren zullen er nog meer innovatieve, energiezuinige modellen op de markt verschijnen.”

Erkend duurzaam De MVO-inspanningen van Peugeot DAVO zijn daadwerkelijk effectief.

De dealer is Erkend Duurzaam Plus gecertificeerd door het Instituut voor Duurzame Mobiliteit (IvDM). Dit keurmerk voor de mobiliteitsbranche wordt door het IvDM uitgevoerd in opdracht van BOVAG. Rinaldo Aertssen: “Wij scheiden afval, reduceren materiaalgebruik en voeren materialen en vloeistoffen op milieuvriendelijke wijze af. Onze vestigingen zijn voorzien van energiezuinige spaarlampen en we maken gebruik van groene stroom, voor een groot deel opgewekt door de eigen zonnepanelen. Wij blijven alert op nieuwe duurzame verbeteringen en zullen niet aarzelen die in de bedrijfsvoering door te voeren.”

Welzijn Duurzaam ondernemen gaat voor Peugeot DAVO verder dan alleen het milieu. Het omvat ook het welzijn van de medewerkers. Zij zijn doorgaans lang in dienst bij Peugeot DAVO. Het personeelsverloop is laag en mochten werknemers een ‘uitstapje’ maken, dan keren ze vaak weer terug. Rinaldo Aertssen: “Wij zorgen voor goede en veilige arbeidsomstandigheden, een prettige werksfeer en bieden onze werknemers toekomstperspectief.

Buiten ons bedrijf nemen we ook onze verantwoordelijkheid door diverse maatschappelijke projecten te ondersteunen.”

5

UW PARTNER IN ZAKELIJKE MOBILITEIT Voor de zakelijke markt heeft Peugeot DAVO altijd dé passende oplossing. De grote keuze aan diensten en producten neemt de ondernemer en wagenparkbeheerder alle zorg uit handen.

Dennis Voskuil, Accountmanager Zakelijke Markt: “Ons team bestaat

Vast aanspreekpunt

uit zeer ervaren adviseurs in zakelijke mobiliteit. Wij luisteren goed

“Zakelijke klanten van Peugeot DAVO genieten het gemak

naar onze klanten en voorzien ze van informatie en advies. Of

van één contactpersoon bij wie ze terecht kunnen voor al hun

het nu gaat over lease of koop, bedrijfsauto’s of personenauto’s,

mobiliteitsvraagstukken”, aldus Barend Walch, Accountmanager

kostenbesparingen, schadeherstel, efficiencyverbetering, financiering

Zakelijke Markt. De Peugeot DAVO-adviseur denkt met de klant mee

of verzekering, ons team levert altijd deskundig maatwerk.”

en zorgt dat die altijd en overal mobiel is tegen reële kosten.

‘Ons team bestaat uit zeer ervaren adviseurs in zakelijke mobiliteit. Wij luisteren goed naar onze klanten en voorzien ze van informatie en advies’ DENNIS VOSKUIL

6

ZAKELIJKE ZEKERHEDEN BIJ DAVO: •

Vaste accountmanager

•

Kostenbesparing

•

Efficiencyverbetering

•

Grote keuze nieuwe en gebruikte bedrijfsauto’s en personenauto’s

•

Financiering en verzekering

•

Onderhoud en schadeherstel

•

Haal- en brengservice

•

Tijdelijke mobiliteit

‘Ons team Zakelijke Markt levert maatwerk. Eén vaste accountmanager neemt alle zorg uit handen en regelt alles rond zakelijke mobiliteit’ BAREND WALCH

7

WAAROM EEN BEDRIJFSAUTO VAN PEUGEOT DAVO? •

Optimaal aangepast aan alle maatwerk vervoerswensen

•

Onze accountmanager staat altijd klaar om in actie te komen

•

Ruime keuze uit robuuste, efficiënte en stijlvolle bedrijfswagens

•

Elektrische oplossingen

•

Lage kilometerkostprijs

Complete mobiliteit

Flexibel en zorgeloos leasen

Peugeot DAVO is ook de aangewezen dealer voor de aanschaf of

Voor zowel zakelijke als privé lease levert Peugeot DAVO flexibele

lease van bedrijfsauto’s. Onderhoud, schadeherstel, ombouwen, of

en zorgeloze automobiliteit tegen zo gunstig mogelijke kosten.

tijdelijk extra bestelauto’s. Het zijn slechts een aantal voorbeelden

De specifieke mobiliteitsbehoefte van de klant staat centraal.

van de allround DAVO dienstverlening.

In samenspraak met partner Wittebrug Lease hanteert DAVO transparante voorwaarden.

Ronald Baak en Roland Jacobs, Accountmanagers Bedrijfsauto’s bij DAVO, ontzorgen dat de klant volledig. De gespecialiseerde

Private lease

accountmanagers regelen alle mobiliteitsaangelegenheden. Zij

Deze nieuwe manier van autorijden wint sterk aan

garanderen dat de ondernemer met een goed stuk gereedschap

populariteit. Niet het bezit van de auto staat centraal, maar

de weg op gaat en altijd en overal effectief zijn werk kan doen.

het gebruiksgemak . Een vast maandbedrag dekt de meeste

Peugeot DAVO is door Peugeot Nederland gecertificeerd als de

autokosten (exclusief brandstof en wasstraat). De particuliere

bedrijfsautodealer voor de regio Haaglanden.

klant geniet optimaal van zorgeloos rijplezier in de Peugeot van

‘Wij zorgen dat de ondernemer met een goed stuk gereedschap de weg op gaat en altijd en overal effectief zijn werk kan doen’ RONALD BAAK

8

DAADKRACHT

minder woorden en meer daden

zijn of haar voorkeur. Na afloop van het contract wordt de auto weer ingeleverd. De klant heeft de keuze om weer een nieuwe auto uit te zoeken.

AANDACHT

oprechte aandacht voor relaties

Zakelijke lease Autoleasing biedt ondernemers veel voordeel. Alle exploitatiekosten van de auto of het wagenpark zijn inbegrepen in één maandelijks leasebedrag. Naast deze financiële zekerheid,

VAKKUNDIG

volledig getrainde technici

ontzorgt autoleasing de ondernemer. Zaken als wegenbelasting, verzekeringen, reparatie, onderhoud, zomer- en winterbanden, vervangend vervoer, pechhulp en schadeherstel, worden door de leasemaatschappij afgehandeld.

OVERTREFFEN verwachtingen overtreffen

‘De specifieke mobiliteitsbehoefte van de klant staat bij ons altijd centraal en we hanteren transparante voorwaarden’ ROLAND JACOBS

9

DE NIEUWE HOOFDVESTIGING DAVO FOREPARK De nieuw gebouwde Blue Box op Den Haag Forepark is de zesde vestiging van Peugeot DAVO. Het nieuwe pand is onlangs geopend en fungeert als hoofdvestiging.

De moderne showroom is negenhonderd m2 groot. De inrichting

complete indruk van wat Peugeot allemaal te bieden heeft. Een

is stijlvol, strak en uitnodigend. De typische kenmerken van het

bezoek aan onze nieuwe vestiging is echt een beleving voor onze

automerk, hoogwaardig design en technologische kwaliteit,

klanten.”

komen in de DAVO Forepark vestiging perfect tot uitdrukking.

Sales Manager DAVO Den Haag Forepark , Robin van der Bol: “Op

Perfectie

het Forepark verkopen we hoofdzakelijk nieuwe personenauto’s

De nieuwe showroom heeft comfortabele zitgelegenheden waar

en bedrijfsauto’s. De allernieuwste modellen in verschillende

de klant in alle rust de keuzes die Peugeot biedt, kan overwegen en

uitvoeringen staan in de ruime showroom overzichtelijk opgesteld.

bespreken met de adviseur. Uiteraard gebeurt dat onder het genot

Bezoekers kunnen de auto’s zien, voelen en ruiken. Ze krijgen een

van een heerlijk kopje kwaliteitskoffie of thee.

10

‘Bezoekers kunnen de nieuwste modellen zien, voelen en ruiken. Een bezoek aan onze nieuwe vestiging is echt een beleving’ ROBIN VAN DER BOL

11

Manager Sales Nieuw Peugeot DAVO, Richard Mourik: “Het DAVO

auto, zegt Richard Mourik: “De prijs van een auto is natuurlijk een

Sales team staat altijd klaar voor de klant. Onze Sales Adviseurs zijn

bepalende factor. Maar uit ervaring weten wij dat een goed gesprek

echt ‘mensen-mensen’. Ze zijn betrokken en begeleiden een klant

en adequate voorlichting vaker doorslaggevend zijn. Het gevoel

van A tot Z. Zij streven naar perfectie. Peugeot DAVO staat bekend

van de klant moet kloppen. Die gunfactor ligt voor Peugeot DAVO

om z’n laagdrempeligheid. Klanten voelen zich welkom bij ons.”

bijzonder hoog.”

Gunfactor

Schone mobiliteit

Vanwege onze schaalgrootte en het bijbehorende inkoopvoordeel,

Als gecertificeerd Erkend Duurzaam Plus-autodealer streeft

kan Peugeot DAVO regelmatig interessante aanbiedingen doen.

Peugeot DAVO naar duurzaam ondernemerschap. Het aanbieden

Toch zijn er meer factoren die meespelen in de aanschaf van een

van schone mobiliteit is daar onderdeel van. Algemeen Directeur

‘Een goed gesprek en adequate voorlichting zijn doorslaggevend bij de aanschaf. De klant moet het juiste gevoel hebben. Die gunfactor ligt voor Peugeot DAVO bijzonder hoog’ RICHARD MOURIK

12

Rinaldo Aertssen: “In onze showroom op het Forepark staan alle schone en zuinige Peugeot modellen. De vraag naar auto’s met een laag brandstofverbruik neemt toe. Wij zijn experts op het gebied van milieuvriendelijke mobiliteit. Als geen ander kan Peugeot DAVO klanten adviseren over de mogelijkheden. Wij nodigen geïnteresseerden van harte uit eens in onze vestiging op het Forepark binnen te lopen en navraag te doen bij onze adviseurs.”

Zonnepanelen Met behulp van zonnepanelen wil Peugeot DAVO op korte termijn energieneutraal kunnen opereren. Drie vestigingen, te weten Bergschenhoek, Den Haag Forepark en Den Haag Kerketuinen, zijn inmiddels voorzien van zonnepanelen. In totaal gaat het om een oppervlakte van 3.663 m2 aan panelen. De zonne-energie wordt zowel voor de eigen bedrijfsvoering gebruikt, als voor de laadpalen om de elektrische auto’s van stroom te voorzien.

Virtueel proefrijden

‘Als bewust duurzaam ondernemer kan Peugeot DAVO als geen ander klanten adviseren over de mogelijkheden van milieuvriendelijke mobiliteit’ RINALDO AERTSSEN

Rijden in de nieuwste Peugeots kan bij Peugeot DAVO Forepark ook vanuit een comfortabele loungestoel. Door middel van een speciale Virtual Reality bril ondergaat de klant een unieke Peugeot-

De klant ervaart het effect van die opties op de manier van

rijbeleving. Robin van der Bol: “Tijdens de virtuele proefrit kunnen

autorijden. Handig voor iedereen die eenvoudig wil ontdekken wat

verschillende opties van de diverse modellen worden uitgeprobeerd.

de verschillen zijn tussen de diverse typen Peugeots.”

13

Live longer perform stronger

VAN DORP FELICITEERT PEUGEOT DAVO!

VOORKOM REPARATIE KOSTEN

EN HOGER BRANDSTOF VERBRUIK

Onbezorgd én voordelig rijplezier!

Rijplezier vraagt om een goed onderhouden auto. Een combinatie van preventief en corrigerend onderhoud. Daarom heeft DAVO voor Fortron gekozen om u zo comfortabel mogelijk en met maximale zekerheid op weg te laten gaan. U voorkomt onnodige reparaties, verbruikt zo min mogelijk brandstof en u belast ook het milieu minder. Met Fortron kunt u altijd onbezorgd op pad.

VAN DORP UW TECHNISCH DIENSTVERLENER

“Veilig, gezond, prettig en betaalbaar onderweg, u realiseert het allemaal met Fortron!”

Vraag er naar bij uw monteur

Lees meer over de voordelen van Fortron services: www.fortron-automotive.nl

vandorp.eu VDO-101333-nl-NL-0817-1 1

03-08-2017 09:32:57

Wij feliciteren DAVO met haar nieuwe hoofdvestiging

Ook voor AutoZeker kunt u natuurlijk terecht in deze vestiging. Met de persoonlijke aandacht van Peugeot DAVO en de zekerheid van Centraal Beheer heeft u uw autoverzekering snel en eenvoudig geregeld. Meer weten? Bij Peugeot DAVO kunt u direct een offerte laten maken. Als u wilt kunt u direct verzekerd de weg op.

17050088_CB_Adv_DAVO_180x130mm.indd 1

01-06-17 11:12

MOBILITEITSPARTNER VREUGENDIL HELPT VOORUIT Vreugdenhil Berging uit Den Hoorn in Zuid-Holland en Peugeot DAVO werken al meerdere jaren goed samen.

De bergingsspecialist is voor DAVO een professionele en betrouwbare mobiliteitspartner.

Wanneer DAVO klanten problemen onderweg hebben, staat

verlopen. Dergelijke ad-hoc-aangelegenheden, waaronder ook haal-

Vreugdenhil voor ze klaar. Chris Müller, Algemeen Directeur

en brengservice, autowassen, tijdelijke stalling, enzovoorts kunnen

Vreugdenhil Berging: “Wij zijn als het ware een verlengstuk van DAVO.

uitstekend aan ons uitbesteed worden.” Vreugdenhil is daarmee meer

Doordat wij de schade- en pechgevallen voor onze rekening nemen,

dan sec een bergingsbedrijf. “Door onze brede dienstverlening die

kan DAVO zich focussen op de corebusiness; de verkoop en het

24/7 uur ter beschikking staat, ontzorgen wij DAVO op vele vlakken.”

onderhoud van Peugeots.”

Wederzijds vertrouwen Meer dan bergingsservice

Beide ondernemingen vinden elkaar in de manier van zakendoen:

De dienstverlening van Vreugdenhil gaat verder dan alleen de

klant- en oplossingsgericht. De goede samenwerking en het wederzijds

berging van pechauto’s. Müller: “Als een DAVO klant plotseling

vertrouwen in elkaars expertise heeft ertoe geleid dat Vreugdenhil heeft

met een lekke band of lege accu staat, verhelpen wij dat ter plekke.

gekozen voor bestelwagens van Peugeot. De servicemonteurs van de

De DAVO monteur hoeft dus niet op pad, zijn werk gaat gewoon

Vreugdenhil-pechafdeling Fix & Go rijden sinds een aantal jaar, naar

door en de planning in de DAVO werkplaats blijft volgens schema

grote tevredenheid, in Peugeots geleverd door DAVO.

Vreugdenhil Berging is sinds 1954 een begrip inzake bergingsdiensten in de regio Zuid-Holland. De meer dan 40 bergingswagens zijn snel ter plekke voor het verlenen van automotive diensten. Aan boord zijn alle middelen, materialen en diagnoseapparatuur om de automobilist snel weer op weg te helpen. De bergingsspecialisten en pechhulpmonteurs zijn autotechnisch opgeleid en hebben ruime werkervaring.

Vreugdenhil staat garant voor eersteklas pechhulp die zeven dagen per week wordt geboden. Berging en transport bij schade zijn altijd gedekt via de verzekering.

www.vreugdenhilberging.nl

15

RUIME KEUZE IN OCCASIONS BIJ PEUGEOT DAVO Ook als het gaat om prachtige en betrouwbare gebruikte auto’s, heeft Peugeot DAVO de klant veel te bieden.

Occasion Manager Peugeot DAVO Mathijs Romers: “Ons aanbod is

de beste kwaliteit. De auto’s worden geleverd met 6 of 12 maanden

zeer zorgvuldig geselecteerd. Zo heeft de klant altijd genoeg keuze. Van

garantie. Mathijs Romers: “De klant heeft keuze uit maar liefst 600

een stoere cabriolet tot een praktische gezinsauto, wij hebben ze!” De

gebruikte auto’s, hoofdzakelijk Peugeots, maar ook mooie alternatieven

occasions bij Peugeot DAVO zijn maximaal 10 jaar jong, hebben niet

van vele andere merken. Deze auto’s staan niet alleen bij de Peugeot

meer dan 120.000 km gereden en hebben bovendien altijd een bekend

DAVO vestigingen, maar ook bij Vakgarage Leeuwenhoek in Oud

verleden. Ze vallen onder het Leeuwekeur Keurmerk en zijn dus van

Beijerland.”

‘De klant die zoekt naar een goede occasion, is bij DAVO aan het juiste adres’ MATHIJS ROMERS

16

‘IK BEN EEN ECHTE PEUGEOT LIEFHEBBER’ Frank van Mameren is al jaren trouwe klant bij Peugeot DAVO Delft. Zó lang al, dat hij zich niet meer precies kan heugen wanneer hij er zijn eerste auto kocht, vertelt hij lachend.

“Vanaf het moment dat DAVO in Delft gevestigd is, kom ik er. En ik heb

mensen. Ik ben er geen ‘meneer’, maar ‘Frank’. Toen het een keer

er inmiddels zo veel Peugeots gekocht, dat ik de tel ben kwijtgeraakt!”

iets minder ging met mijn gezondheid, kreeg ik van DAVO Delft een

De allereerste Peugeot van Frank van Mameren was een cabrio

beterschapskaart. Waar kom je die betrokkenheid tegenwoordig nog

206CC. Een sportieve auto, die hij na een aantal jaar aan zijn dochter

tegen? En niet onbelangrijk: ze leveren goed werk af.”

gaf: “Daarna heb ik een Peugeot 307 aangeschaft en zo is het eigenlijk begonnen. Ik ben een echte liefhebber geworden, altijd nieuwsgierig

Aanbevelen

naar de nieuwste exemplaren in de showroom van DAVO Delft. Ik

Dat hij een tevreden klant is, steekt Frank niet onder stoelen of

ruil ze zeer regelmatig in. Momenteel rij ik in de 3008. Een absolute

banken. Op zijn werk heeft hij Peugeots van DAVO Delft in het

topauto met moderne bediening en ongekend rijcomfort.”

wagenpark geïntroduceerd, en ook uit zijn privéomgeving zijn mensen klant geworden op zijn aanbeveling. “Als er problemen met mijn

Betrokken

auto zijn, lost DAVO Delft die voortvarend op. Het team geeft altijd

Van Mameren is zeer te spreken over de dienstverlening en

duidelijk aan wat mogelijk en haalbaar is, zodat ik weet waar ik aan

deskundigheid van DAVO Delft: “Het zijn allemaal bijzonder aardige

toe ben. Ja, ik gun ze veel klandizie.”

Infra & Security | Communications | Intelligent Cloud | Services

17

OPTIMALE KLANTTEVREDENHEID EN -LOYALITEIT Peugeot DAVO streeft ernaar haar dienstverlening optimaal af te stemmen op de wensen en behoeften van de klant.

Al sinds het ontstaan van het bedrijf staat de klant centraal en

spelen altijd direct in op klantvragen. Robin van der Bol: “De klant

anticipeert de dealer op de klantwensen van morgen. Peugeot DAVO

van tegenwoordig communiceert snel, verwacht ook directe

spant zich in om elk klantcontact een bijzondere en aangename

terugkoppeling door ons. Wij springen daarop in met persoonlijke

ervaring te laten zijn.

boodschappen, onder andere via sociale media. Onze kracht zit in snel, maar zorgvuldig handelen. Iedere klant krijgt een speciale

Speciaal en zorgvuldig

behandeling. De klant waardeert dat.”

Richard Mourik: “Optimale klanttevredenheid begint met tevreden medewerkers. Peugeot DAVO is als werkgever dan ook nauw

Topspeler

betrokken bij alle medewerkers. Onderling is de sfeer bijzonder prettig.

In de klanttevredenheidsonderzoeken van Peugeot, behoort

Wij staan open voor elkaars ideeën. Samen maken we Peugeot

Peugeot DAVO al vele jaren tot de topspeler onder alle Peugeot

DAVO succesvol.” De gedreven Sales en After Sales medewerkers

dealers in Nederland.

‘Onze kracht zit in snel, maar zorgvuldig handelen.

Iedere klant krijgt een speciale behandeling. De klant waardeert dat’ ROBIN VAN DER BOL

18

feliciteert Peugeot DAVO met de opening van haar “Blue Box”

U KUNT BIJ ONS TERECHT VOOR: Den Haag Forepark

www.allegro.nl | 020 449 0700 | info@allegro.nl

Den Haag Kerketuinen OCCASIONS

SALES NIEUW

SALES NIEUW

ONDERHOUD/ REPARATIE

(voorjaar 2018)

Delft

ONDERHOUD/ REPARATIE

Wij feliciteren Peugeot DAVO met haar nieuwe Blue Box!

DAVO Occasion Center Leidschendam

OCCASIONS OCCASIONS SALES NIEUW ONDERHOUD/ REPARATIE

Zoetermeer OCCASIONS

ONDERHOUD/ REPARATIE

Bergschenhoek OCCASIONS

Iedereen die iets te vieren heeft, kan rekenen op SALES NIEUW

SALES NIEUW

ONDERHOUD/ REPARATIE

ONDERHOUD/ REPARATIE

onze felicitaties. En op onze magazines.

Kijk op www.greatmagazines.nl en ontdek wat een kosteloos magazine kan doen voor uw bedrijf.

19

Advertorial

LBS FELICITEERT PEUGEOT DAVO Op de Donau in Den Haag Forepark heeft DAVO de nieuwste Peugeot showroom gebouwd. Een showroom volgens het Blue Box concept, waarin merkbeleving een grote rol speelt.

In het tijdperk waarin online-autoverkoop steeds meer terrein wint,

en uitstekend bereikbaar. Iedereen is laaiend enthousiast over hoe wij

realiseert DAVO een prominente Flagship-Store waar de nieuwste

ons nu presenteren. Echt een pand om trots op te zijn!”

modellen van Peugeot te zien zijn. Zowel personenauto’s als

Stam: “DAVO en LBS werken al jaren fijn samen in grotere en kleinere

Peugeot-bedrijfsauto’s zijn vertegenwoordigd. Voor de aankleding

projecten. Hoe heeft DAVO LBS ervaren in een project van deze

van de Peugeot-vestigingen in de juiste Blue Box huisstijl, wordt LBS

omvang?”

ingeschakeld. LBS verzorgt dit door geheel Nederland (binnenkort zelfs

Aertssen: “De afgelopen jaren heeft LBS inderdaad diverse locaties op

de gehele Benelux) en is in een vroegtijdig stadium al betrokken. Vanaf

slimme manieren voorzien van een andere uitstraling. Met het tot stand

advies, begeleiding tot aan de complete realisatie. Danny Stam van LBS

komen van dit project, komt onze samenwerking goed tot zijn recht. LBS

brengt de felicitaties over aan Rinaldo Aertssen, Algemeen Directeur

denkt continu in oplossingen en afspraken worden goed nagekomen.”

van Peugeot DAVO.

Stam: “Hartelijk dank, Rinaldo. Namens LBS wens ik jou en je team veel succes in deze mooie Blue Box.”

Flagship-Store op zichtlocatie Stam: “Hallo Rinaldo, van harte gefeliciteerd met jullie prachtige vestiging op deze opvallende locatie.”

Aertssen: “Dankjewel Danny. Dit is de modernste en mooiste DAVO

Bent u ook geïnteresseerd in onze

vestiging van de regio Haaglanden en volgens de laatste innovaties en

dienstverlening? Kijk op onze website

eisen van Peugeot gebouwd. DAVO loopt voorop in Nederland met deze

www.lbs.nl of neem contact op via telefoon

Blue Box vestiging. En de locatie op de Donau is een goede zichtlocatie

085 732 57 07.

20

HOOGWAARDIGE KWALITEIT DAVO AFTER SALES Optimale dienstverlening aan de kopers van een Peugeot staat centraal bij DAVO. Het After Sales team zorgt dat de servicegraad in alle zes DAVO-vestigingen de klantverwachtingen overtreft. Iedere dag opnieuw.

After Sales Manager Peugeot DAVO Leidschendam, René Mostert:

MyPeugeot app

“Onze werkzaamheden zijn volledig transparant. Klanten krijgen vooraf

De MyPeugeot app verbindt de auto met de smartphone van de

een complete en overzichtelijke rapportage van de staat van de auto,

Peugeot-bestuurder. De app geeft altijd en overal realtime inzicht

de noodzakelijke reparaties, het onderhoud en de eventuele extra

in het gebruik en verbruik van de auto. Denk aan het monitoren

werkzaamheden. Ook geven we duidelijk aan wat de kosten gaan zijn.

van brandstofverbruik, onderhoudsoverzicht, gepersonaliseerd

Geen onaangename verrassingen achteraf dus.” De DAVO monteurs

onderhoudsplan, het plannen van werkplaatsafspraken en het vinden

en technici verrichten alle werkzaamheden volgens de voorgeschreven

van de dichtstbijzijnde dealer. De MyPeugeot app heeft nog vele andere

technische richtlijnen van Peugeot. Als een klant speciale wensen heeft,

handige functionaliteiten. Met een druk op de knop is de klant direct

denkt het After Sales team daar uiteraard in mee en probeert zoveel

verbonden met Peugeot Assistance. En dankzij de handige ‘find my car’

mogelijk aan de wensen van de klant te voldoen.

tool, hoeft de klant nooit meer naar zijn of haar auto te zoeken.

Peugeot know how De onderhoudsbeurt bestaat standaard uit de tienpuntencheck, waaronder een complete inspectie en het verversen van de olie. Bij Peugeot DAVO wordt de auto altijd door een Peugeot technicus gecontroleerd en gerepareerd. Klanten profiteren bovendien van de concurrerende all-in tarieven en de know how van het Peugeot netwerk. “De DAVO monteurs en de high-techspecialisten zijn opgeleid door Automobiles Peugeot. Indien noodzakelijk hebben zij rechtstreeks online toegang tot de expertise van de importeur”, legt René Mostert uit. “Wij staan altijd klaar voor de klanten. Zij verwachten goede service, zorgeloze mobiliteit en kwaliteit. Onze reparaties en onderhoudsbeurten voldoen daar zonder meer aan!”

‘De klant verwacht goede service, zorgeloze mobiliteit en kwaliteit. Onze reparaties en onderhoudsbeurten voldoen daar zonder meer aan’ RENÉ MOSTERT

21

TEN SLOTTE “Wij hopen natuurlijk dat dit Peugeot DAVO Magazine u een

vraag naar elektrisch aangedreven auto’s en de behoefte aan

goed beeld heeft gegeven van ons mooie bedrijf en onze kwaliteit

slimme mobiliteitsoplossingen. Het zijn een aantal voorbeelden

van dienstverlening. Een succesvolle onderneming staat nooit

van interessante ontwikkelingen in de autobranche. Wat niet

op zichzelf. Graag willen wij onze zakelijke en particuliere

verandert, is onze focus op u, de klant. Peugeot DAVO blijft u op

klanten en relaties hartelijk bedanken voor hun vertrouwen in

alle fronten optimaal bedienen en ontzorgen. Zoals u dat al meer

Peugeot DAVO. In veel gevallen is sprake van een jarenlange

dan 80 jaar van ons gewend bent.”

samenwerking. Wij zijn daar bijzonder trots op. Met de opening van de Blue Box op het Forepark in Den Haag zijn wij klaar

Rinaldo Aertssen

voor de automotive toekomst. Private lease, de toenemende

Algemeen Directeur

22

Total Nederland feliciteert DAVO met haar nieuwe showroom!

ADVISEERT

PEUGEOT PRIVATE LEASE VANAF €189 P.M.

Gem. verbr. (afh. van type motor) l/100 km: 3,8-4,3; km/l: 26,3-23,3; CO2: 88-99 gr./km.

De Peugeot 108 is een elegante en compacte stadsauto. Een lust voor het oog, en nu extra aantrekkelijk met een scherp Peugeot Private Lease aanbod: u rijdt de Peugeot 108 al vanaf het zeer lage maandbedrag van €189,-. Dit aanbod is tijdelijk, dus ga snel naar de showroom voor een proefrit.

Peugeot Private Lease is een product van PSA Finance en wordt onder het Keurmerk Private Lease aangeboden door PSA Financial Services Nederland B.V. Vermelde Private Lease-vanafprijs is gebaseerd op een leasetermijn van 48 maanden en 10.000 km per jaar, incl. btw. Eigen risico op basis van € 450 per nietverhaalbare schade. Wijzigingen voorbehouden. Kijk op www.peugeot.nl/privatelease voor alle voorwaarden.

NIEUWE PEUGEOT 308 AUGMENTED TECHNOLOGY

PEUGEOT NEDERLAND FELICITEERT DAVO MET HUN NIEUWE VESTIGING IN DEN HAAG FOREPARK

AL VANAF

€ 22.130 Genoemde vanafprijs is gebaseerd op een 308 Berline. Vanafprijs van de Peugeot 308 SW is € 24.880. Genoemde vanafprijzen zijn consumentenadviesprijzen en zijn inclusief btw, bpm, recyclingbijdrage, leges en de onvermijdbare kosten rijklaarmaken. Getoond model kan afwijken van de werkelijkheid.

Wijzigingen voorbehouden.