Revista Grupo ALTO octubre 2015

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ALTO II SEMINARIO DE MERMAS EN EL RETAIL pag. 2

EN ALTO MÉXICO CELEBRAMOS NUESTRA INDEPENDENCIA pag. 22

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II Seminario de Mermas en el retail El jueves 22 de octubre se realizó el segundo seminario de mermas, organizado por ALTO y la Cámara de Comercio en el centro de eventos del Parque Araucano ante la presencia de más de 400 invitados pertenecientes al retail nacional.

En la ocasión se presentó la investigación que ALTO y Cámara de Comercio encargó al ESE Business School de la Universidad de los Andes sobre la industria del retail en Chile, la cual reveló que la pérdida operativa por mermas asciende a US$286 millones que corresponden al 1,42% del total de las ventas y significa un aumento del 12% del monto total de la pérdida bajo la comparación con la misma muestra del estudio 2014.

El Segundo Estudio de Mermas Operativas del Retail en Chile se realizó entre junio y septiembre de 2015 y participaron más del 85% de las cadenas del retail, las cuales tienen una facturación conjunta de 18.450 millones de dólares, y operan en conjunto aproximadamente 3.000 tiendas a lo largo del país.

Al respecto, la Gerente General de ALTO manifestó que “esta investigación permite conocer la realidad en cuanto a pérdidas producidas por los robos en el retail chileno, lo que deja en evidencia que tenemos mucho que hacer como sociedad para disminuir estas cifras, como ir trabajando con las empresas en la creación de ambientes de mayor seguridad en las salas de trabajo, sancionar a quienes cometan delito, como también a cambiar conductas en la población”.

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APARICIONES EN PRENSA En lo que va del mes de octubre, Inmune ha logrado diversas apariciones en prensa de la mano de temas contingentes relacionados con la emisión de licencias médicas fraudulentas.

años con enfermedades catastróficas, enfermedades terminales, accidentes graves o deben realizarse operaciones en centro hospitalarios alejados del lugar de su domicilio”, indicó Varela en la carta.

Licencias médicas y el derecho a cuidar Rodrigo Varela, fiscal de Inmune, marcó las apariciones a raíz de una Carta al Director enviada a medios nacionales como: Diario El Sur, Estrategia, La Estrella de Chiloé, El Diario Austral y El Diario de Atacama. En dicha carta, Varela hizo hincapié en la postura de Inmune a favor del proyecto de ley, denominado “Derecho a Cuidar”, que permitiría a padres tomar licencias médicas por enfermedad grave de sus hijos menos de 18 años.

“Como organización que se dedica a promover el buen uso de las licencias médicas, nos posicionamos a favor de lo que se recoge en el proyecto de ley que sustituiría el artículo 199 del Código del Trabajo y que permitiría que los padres pudieran cuidar a un hijo menor de 18 años en caso de accidente grave o de una enfermedad terminal en su fase final o enfermedad grave, acreditando dicha circunstancia mediante un certificado médico”, agregó, “y es que en la actualidad existe un vacío legal que lleva a los padres a recurrir a licencias médicas fraudulentas”.

Dicha iniciativa, que se encuentra en etapa de evaluación por el Ministerio del Trabajo, “busca la posibilidad de otorgar permisos laborales con subsidio estatal de hasta 6 meses de una sola vez o de manera parcelada, para las madres o padres de menores de 18

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“Consideramos indispensable abordar esta problemática y promulgar una ley que apunte en esta dirección y que nos permita seguir avanzando en

entregar servicios de atención a la salud de calidad que compatibilicen con la vida en familia y con el trabajo, proporcionando así el necesario sustento económico (…) Asimismo, con un nuevo escenario, el Estado podría hacerse cargo de los costos puesto que ya no se emitirían licencias médicas fraudulentas por salud mental en estos casos”, señaló.

GIRA PODER JUDICIAL Las Directoras de Proyecto, Daniela Ardiles y Sofía Rosende, se encuentran recorriendo el país para

realizar charlas sobre el correcto uso de las licencias médicas. La iniciativa forma parte de la propuesta comunicacional para Poder Judicial y ha logrado generar apariciones en medios de todo el país.

Las entrevistas, publicadas en diarios como La Región de La Serena y La Estrella de Arica, se enfocan en la investigación a médicos locales por emitir licencias médicas fraudulentas, haciendo hincapié en el aumento de estas emisiones.

Asimismo, han logrado posicionar a Inmune como una organización experta en fomentar el correcto uso de las licencias médicas y su labor para combatir el fraude.

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Zonas Pagas Móviles El día 3 de Septiembre se inició el piloto de Zonas Pagas Móviles en dos paradas en (M) Departamental, esquina Gran Avenida.

El resultado parcial de éstas dos paradas (Parada 1 (M) Departamental y Parada 4 (M) Departamental), entrega que en su conjunto logran superar el umbral de validaciones potenciales a recuperar por evasión, dando utilidad por sobre costos.

Dado este exitoso resultado, se entregó el listado de posibles paradas a hacer zonas pagas livianas, de manera de poder implementar otras 25 antes de que termine el año.

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Relatorías a Fiscalizadores El día 11 de septiembre se realizó una charla masiva a la totalidad del personal Central Servicing (230 fiscalizadores), en la cual se llamó al compromiso por parte de los fiscalizadores, se hizo hincapié en la importancia de la fiscalización y en cómo afecta el comportamiento de cada uno de ellos en la obtención de las validaciones por parte de los usuarios.

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Gestión en Medios Durante el mes de septiembre el tema de la evasión tuvo distintos frentes de discusión en medios de comunicación a través de entrevistas y de artículos de importancia para medios impresos como El Mercurio y La Tercera. De ellos, destacamos tres a continuación:

Entrevista TVN – Juan Cristóbal Palacios En la segunda semana de Septiembre, TVN tomó el tema la evasión comentando que si en 2007 ésta llegaba al 13,5% anual, este año se sitúa en 25,6% promedio en lo que va del 2015.

Consultado al respecto, el gerente de ALTO Evasión, Juan Cristóbal Palacios, indicó que de seguir la tendencia, el sistema perderá por este concepto cerca de US$440 millones. Asimismo, dijo que “la persona que es sorprendida sin pagar su pasaje, tiene que tener una sanción inmediata. Tiene que tener la posibilidad de pagar en forma inmediata como se hace en los países desarrollados y si es que no puede pagar la multa tiene que ser llevada a una comisaría donde se verifique su domicilio”, además de un subsidio al transporte a familias de menores recursos y una fiscalización única para todos los operadores.

T13 – Reportaje Evasión Por otro lado, T13 abrió su noticiero el 24 de septiembre con el tema de evasión como problemática constante del sistema, pero rescatando que Express de Santiago obtuvo la cifra más baja del mercado en esas mediciones.

En ese sentido, Juan Cristóbal Palacios fue citado entregando las claves de trabajo sistematizado por ALTO Evasión a través del Plan T0 contra la evasión.

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El Mercurio – Encuesta ALTO Evasión Finalmente, El Mercurio recogió la encuesta elaborada por ALTO Evasión sobre usuarios y las acciones que llevan al fraude en el sistema.

Según este estudio de Alto Evasión, la incidencia y crecimiento de los pasajes impagos tiene una correlación con el desconocimiento y el grado de impunidad que perciben los usuarios. En la encuesta, aplicada a 400 usuarios del Transantiago, el 20% afirma no saber que la evasión es una falta a la Ley de Tránsito que genera multas e incluso penas de cárcel. En relación con lo anterior, 23% dice que cree que volvería a evadir.

Según Juan Cristóbal Palacios, de Alto Evasión, se requieren campañas para disuadir e informar de las multas existentes. “Las que se hicieron antes no estaban bien orientadas, eran más bien graciosas y no tomaban el problema en serio. El Estado tiene que ejercer su autoridad”.

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HEMOS VUELTO A LA INDUSTRIA DE LAS PLAZAS DE PEAJE En nuestro afán por seguir creciendo día a día, nos alegramos por haber logrado insertar una vez más en la industria de las carreteras a la empresa Intervial, que ha ingresado como nuevo cliente a nuestra red de protección para cubrir las plazas de peajes Troncales de Angostura y Río Maipo.

Esta alianza que comenzará a regir a partir del mes de octubre, buscará entregar mayor seguridad y protección a contratistas, quienes se sienten vulnerables frente a la presencia y el último aumento de asaltos a las plazas de peaje.

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SEIS NUEVOS CONDENADOS

La Unidad de Robos ha logrado importantes resultados legales durante el último mes, como fue el caso de condena que recibieron dos individuos que fueron sancionados a seis años y un día, y otro sujeto a seis años y un día por ingresar al supermercado Ekono, ubicado en Avenida Lo Martínez N° 1397 de la comuna de El Bosque.

cajeros automáticos que estaban en el interior con el propósito de hacerlos explotar y sustraer el dinero.

Los sujetos luego de intimidar a los locatarios y apropiarse de especies y dinero avaluado por $68.000 pesos, fueron capturados y puestos a disposición de la justicia, lo que permitió que ALTO, a través de la Unidad de Robos, ejerciera las acciones legales pertinentes con el éxito ya mencionado.

Otro de los casos legales exitosos que ha obtenido la Unidad de Robos durante el último mes, hace referencia a la condena de 10 años y un día para dos individuos, y otra de siete años y un día para otro sujeto, quienes en conjunto ingresaron al supermercado Líder del Mall Paseo Quilín, con el fin de inyectar gas a dos

En ambos casos, durante septiembre, los abogados de la Unidad de Robos alegaron en la Corte de Apelaciones de Santiago con el objeto de que se mantenga la pena dictada por los Tribunales Orales en lo Penal, en ambas causas. Estas resoluciones se darán a conocer por la Corte durante el mes de octubre.

Tras ello, fueron detenidos y luego puestos a disposición de la justicia, lo que permitió que la Unidad de Robos ejerciera la gestión legal que culminó con exitosas condenas contra la banda delictual.

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SEMINARIOS EN EL SUR Durante el 6, 7 y 8 de octubre, ALTO y Carabineros de Chile realizaron una serie de seminarios en Concepción, Chillán y Los Ángeles con el fin de trabajar de manera coordinada con nuestros clientes del pequeño, mediano y gran retail para prevenir delitos generando acciones efectivas que sirvan para combatirlos.

Durante estas jornadas de trabajo se tocaron los siguientes temas:

:: Radiografía de los delitos en la región y comunas: cifras para focalizar acciones.

:: Cursos de acciones seguir frente a los delitos que más preocupan a la red de locales en la región: robo con intimidación, robo en lugar no habitado, hurto, robo por sorpresa, robo de autos, entre otros.

:: Análisis del proceso penal: donde se explicó el rol de colaboradores en calidad de víctimas o testigos en el proceso penal.

Apariciones en medios por los seminarios:

:: Diario Concepción.

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:: Rol que cumple la Seguridad Privada frente a los hechos delictivos que ocurren en un local. Labor de empresas designadas como entidad obligada bajo ley 19.303.

:: Se presentaron los resultados del primer estudio de mermas en el retail en Chile, realizado por ALTO en octubre de 2014, el cual concluyó que la merma operativa sobre venta neta declarada por los actores principales del sector es del 1,35% en Chile, lo que suma un total de US$ 230 millones anuales.

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LADO B

Daniela Bonert Grimm además clases de esas asignaturas en la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Tenemos dos hijas de seis y siete años; Josefina y María Gracia y ambas van al Colegio Alemán.

Tengo una hermana y un hermano, los dos casados y con hijos, somos una familia muy unida, veraneamos todos los años juntos en Pucón. Nos gusta disfrutar de la naturaleza, hacer excursiones, practicar deportes acuáticos y que los niños compartan con sus primos y abuelos. Vivo en Viña del Mar, una ciudad maravillosa al lado del mar, con buen clima e ideal para vivir.

Mi nombre es Daniela Bonert Grimm, tengo 36 años.

Soy abogado y encargado de prevención de delitos, pertenezco al Área Legal de Alto, en Chile. Llevo casi 10 años en la empresa, la cual ha permitido que me desarrollar tanto en lo profesional como en lo personal.

Mis principales actividades son asistir a audiencias en los juzgados de garantía, visitas a clientes y trabajo administrativo. Como encargado de prevención de delitos, mi tarea es que este funcione y sea parte de las operaciones diarias dentro de la empresa. Me gusta realizar las inducciones en este tema, ya que así tengo la oportunidad de conocer a todos los colaboradores de la empresa y explicarles personalmente la importancia del Modelo de Prevención.

Estudie Derecho, porque es una carrera muy completa en cuanto a los conocimientos que uno adquiere y las oportunidades de trabajo que entrega.

En el ámbito personal, estoy casada hace 10 años con Adolfo Silva Walbaum. Él también es abogado, pero se dedica al área comercial y económico, haciendo 20 ·

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Respecto a mi “Lado B”, podría decir que son la decoración y el deporte, siendo el running es mi pasión.

Siempre me ha gustado correr, pero hace cuatro años que lo practico regularmente. Soy parte de Full Runners y entrenamos tres veces a la semana con un entrenador. Me encanta, porque hace bien al cuerpo y al alma, te despeja la mente. Además, puedo compartir con un grupo increíble de personas que comparte la misma pasión.

He participado en muchas carreras, pero mi máximo logro fue participar el 27 de septiembre en la maratón de Berlín, que es una de las cinco carreras más importantes del mundo. Corrí 42 kilómetros junto a 45 mil personas de todas las razas, colores y religiones. ¡¡¡Fue una experiencia única!!!

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MI FAMILIA

Daniela Godoy Reyes Mi nombre es Daniela Constanza Godoy Reyes, estudie Derecho en la Universidad de las Américas, siempre quise estudiar Derecho, siempre fue lo que me gustó.

De hecho estudie técnico jurídico al salir del colegio, y al terminar, seguí con Derecho.

Soy Procuradora en ALTO Evasión desde el 3 de Noviembre del 2014. Lo que más me gusta es trabajar en juzgados de policía local distintos, relacionarme con gente diferente y que el trabajo que realizo tiene un impacto en lo que transmitimos como evolución del trabajo completo de evasión.

Nací en la ciudad de Chillán, que queda en la Región del Biobío y al año me vine a vivir a Santiago con mi mama, porque mis papas se separaron. La verdad es que Chillán no me gusta mucho, voy una vez al año, ya que tengo hermanos menores por parte de mi papá, pero voy solo por ellos, no me gusta mucho la ciudad en sí. Lo más reconocible de la ciudad es su catedral que aparece en casi todas las postales.

Lo que más me gusta hacer en mis tiempos libres es pasarlos con mi hija, ir de compras con ella, llevarla a museos, parques, etc. Pasar todo el tiempo libre con ella.

Mi color favorito es el morado y me encantan las pastas y la comida peruana. Practiqué patinaje de los 8 a los 12 años, es el deporte que más me gusta. Actualmente no lo practico, aunque a veces con mi hija salimos a patinar como diversión y recreación.

Me gusta todo tipo de música, no tengo un estilo musical muy definido. El último concierto en el que estuve fue el de Violetta, ¡porque mi hija es fanática!

Así que como buenas fans, nos vestimos como Violetta y partimos a su concierto.

Yo vivo con mi hija; tiene 6 años y cursa 1º básico, y con mi pareja quien es Egresado de Derecho, pero es independiente, se dedica a sus negocios.

Mi mama se llama Gloria, trabaja como Administradora

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en una empresa de alimentos, mi hermano se llama Roberto y está en una especie de año sabático pensando en qué hacer. A mi mama le dicen Loly (no sé muy bien por qué) y le gusta jugar básquetbol y a mi hermano yo le digo Rolento y le gusta mucho carretear.

Lo que más nos gusta hacer a mi pareja y a mi, es reunirnos con cualquier excusa: un partido de futbol, la celebración de un nuevo trabajo, un nuevo proyecto o auto, porque tenemos pena, porque estamos felices, a hacer asados, ir a discos todos los fines de semana, cualquier cosa… siempre hay alguna excusa para reunirnos todos. Mi pareja y yo somos el centro ya que nos reunimos toda la familia de él y la mía, no importa por qué, pero siempre hay algún motivo para reunirse y comer rico. A él le gusta mucho salir a comer y viajar.

Es difícil contar alguna anécdota, porque tengo muchas historias y tallas que pasan en las juntas de los domingos o cuando estamos todos reunidos, siempre pasa algo muy divertido.

Podría contarles que estoy preparando mi Examen de Grado, pretendo dar la primera parte en diciembre y luego en enero. Ingresé a estudiar Derecho en 2010 y egresé en diciembre de 2014.

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Ana María Gómez López clientes pequeños y grandes, con personalidades y pensamientos distintos.

Yo soy Ana María Gómez López, pero muchas personas me llama “Ana” o “Anita”. Soy Administradora de Empresas de la Universidad Minuto de Dios, especialista en Gerencia de Proyectos de Uniminuto, en convenio con la Universidad del Tolima. Elegí esta profesión, porque quise dirigir mi propia empresa.

Logré tener en varios momentos de mi vida iniciativas comerciales, de las cuales, la última fue una farmacia que tenía en el municipio de La Ceja - Antioquía en compañía de una familiar. Fue una experiencia muy enriquecedora, pero que tuvimos que terminar por diferentes inconvenientes.

Sin embargo no siempre fue administración de empresas lo que quise estudiar. Motivada por cumplir un sueño de mi papá, me presenté a la universidad a estudiar Medicina, pero no pasé el examen. Hoy estoy feliz con mi carrera de Administración, pues estoy segura que es Dios quien realmente nos ubica en el lugar donde debemos estar.

Empecé en Alto Colombia el 15 de septiembre del año 2014 como Auxiliar en el Área Comercial, hoy me desempeño como Directora de Proyectos y Comercial de Prospección. De mi cargo lo que más me gusta es estar en constante contacto con las personas, con 24 ·

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En Medellín viví hasta mis primeros 10 años de matrimonio, ahora a las afueras de la ciudad en una casa campestre en el municipio de Rionegro, cerca al Aeropuerto internacional José María Córdova. Allí vivo con mi esposo Sebastián Aparicio, Gerente de una empresa de Innovación. A él sus conocidos lo llaman “Gordo” y lo que más le gusta es el trabajo social, es una persona muy alegre y con muy buen sentido de humor. Nuestro hijo Andrés Camilo Aparicio Gómez quien tiene 5 años, es lo más precioso que tenemos y es toda nuestra felicidad; llena nuestros corazones de alegría de sentimiento es el mejor regalo de Dios.

Lo que más le gusta son los trenes y los juguetes de transformes, además de ir a cine. Ahora está en el grado Jardín en el Colegio La Presentación de Rionegro es un niño muy alegre y cariñoso.

Juntos nos gusta jugar a las escondidas y ver películas acompañadas de Crispetas. Nos encanta estar en la casa ya que es un lugar muy acogedor y con un clima muy fresco. Rionegro es una ciudad pequeña, ubicado al oriente de Medellín en el Valle de San Nicolás, región muy próspera de Antioquia. Somos muy visitados por familiares y amigos donde compartimos asados y sancochos. Los lugares que más visitamos en familia

son el Centro Comercial San Nicolás y San Antonio de Pereira para comer sus deliciosos postres.

Me gusta montar en bicicleta, aunque no lo práctico como deporte porque disfruto más de estar en mi casa contemplando la naturaleza.

este recorrido, fue una labor social que hacíamos con el grupo de universitarios que consistía en visitar la correccional de menores. Allí debíamos hablar de Dios y del valor de la vida; lo que relaciono un poco ahora en mi trabajo cuando capacitamos al personal de las empresas, generado disuasión para que no cometan malas prácticas, así mismo le hablábamos a estos jóvenes para que enderezaran su camino y no siguieran delinquiendo. Esta experiencia aunque era difícil porque eran jóvenes que hurtaban, que consumían drogas y que no les importaba la vida de otros, también fue bonita, porque finalmente varias personas cambiaron su corazón malo por un mejor corazón.

Por último, quisiera compartir la alegría que me da mi sobrina Celeste cuando me dice: “Tía Ana”. Y me siento mucho más feliz, porque vienen en camino dos sobrinos más Cristóbal; quien nace en Diciembre, y Juan Pablo en febrero del próximo año.

Espero que con este corto resumen de mi vida les permita conocer un poco de la mujer, esposa, amiga y compañera de trabajo, con la cual pueden contar en cualquier circunstancia que lo requieran.

Mi mayor hobby es cantar, el cual disfruto bastante cuando lo puedo hacer con varios ministerios de Música en diferentes parroquias y grupos de oración.

La música que más me gusta es la romántica y la cristiana pues dicen mucho de la manera en que vivo mi espiritualidad. He estado en conciertos de Jesús Adrián Romero y varios ministerios católicos.

Entre mis gustos personales, mi color preferido es aguamarina; mi comida preferida es la papa en todas sus presentaciones, especialmente las papas con mayonesa, acompañadas de pollo, carne o pescado.

Desde muy joven hice parte de diferentes grupos juveniles y en un grupo de oración para universitarios de la Parroquia San Miguel Arcángel, lugar donde conocí a Sebastián, mi esposo. Juntos hemos participado en varios espacios similares, liderando grupos de oración para jóvenes, para universitarios, profesionales, parejas y comunidades de familias. También, hemo conformando grupos de música cristiana.

Una de las experiencias que marcó mi vida durante

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Mariano Insunza Casanova

Tlalnepantla Estado de México. Actualmente, vivo en Cuautitlan Izcalli, Estado de México, que es parte de la zona metropolitana de la Ciudad de México. Lo que más me gusta de la ciudad donde vivo es su diversidad, los muchísimos lugares a los que puedo ir; como museos, restaurantes, centros de entretenimiento, etc.

En fin, es muy grande.

En algún momento de mi vida pensé en estudiar periodismo especializado en deportes ya que de niño quería ser cronista deportivo. Tengo muchos hobbies, pero de mis favoritos son caminar; cerca de donde vivo hay un lago llamado Espejo de los Lirios a donde mi gusta ir en compañía de mi familia; leer, y escuchar música. Me encanta la música, en especial el heavy metal, uno de mis sueños cumplidos fue haber asistido a un festival llamado Wacken en Alemania en el año 2002 donde vi a muchas de mis bandas favoritas.

Mi color favorito es el azul y me encanta la comida mexicana, en especial, los tacos. Me gustan todos los deportes en especial futbol y beisbol. Cuando era niño jugué ambos deportes.

Mi nombre es Mariano Isunza Casanova, pero en mi casa y mis amigos me dicen “Pico”.

Estudie Licenciatura en Administración de Empresas debido a que me gustaría algún día poner mi propio negocio.

Inicie en la compañía ALTO en enero del 2014. Trabajo en el Área de Operaciones y mi cargo es el de Asesor de Prevención. Lo que más me gusta de mi rol en la empresa es conocer a muchas personas nuevas y lugares diferentes cada día, ya que me dedico a visitar diferentes tiendas para capacitar al personal de las mismas dándoles a conocer temas relacionados con la prevención del delito.

Nací en la Ciudad de México en el año 1978 y crecí en 26 ·

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Mi hija Stephanie Isunza Rivera de siete años de edad y mi esposa Araceli Rivera son mi principal motivación e inspiración para dar lo mejor de mi día con día en esta empresa. Mi esposa, trabaja solo los fines de semana en un restaurant muy tradicional en el centro de la ciudad de México llamado “La Blanca”. Ella ha sido siempre un gran apoyo para mí. Mi hija estudia actualmente en el Centro Escolar México Americano y cursa segundo año de primaria. A mi esposa le dicen Ara y a mi hija le decimos Stephie, Fany, o a veces Estufita.

A Ara le gusta mucho el tema de los ángeles y la Metafísica. A Stephie le encanta pintar, jugar e ir a la natación. La película favorita de mi esposa es el Señor de los Anillos, y a Stephie le gusta mucho ver las caricaturas de My Little Pony.

La comida favorita de Ara es la paella y la música que más le gusta es el rock en español. Sus grupos preferidos son Los Auténticos Decadentes y los Fabulosos Cadillacs. Y la comida favorita de Stephie es la pechuga de pollo empanizada.

ir a otro país fue valorar a México y a su gente, pienso que los latinos tenemos esa calidez humana que no encontramos en Europa.

Estoy muy agradecido con la vida, porque tengo un trabajo estable con un gran ambiente donde siempre hay oportunidad de crecer y aprender nuevas cosas todos los días y donde tengo tiempo para poder convivir con mi familia.

Juntos nos encanta hacer muchas actividades desde ir a fiestas, ir al cine, al zoológico o ir de vacaciones hasta una tarde en casa viendo películas o jugando juegos de mesa.

Una anécdota para contar es cuando decidí ir a vivir a Londres, Inglaterra, con unos amigos para buscar hacer mi vida allá. La experiencia fue única, conocí mucha gente de otros países, sus costumbres y me agradaba mucho su estilo de vida. Pero, lo que más me sirvió de

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EN ALTO COLOMBIA GENERAMOS INSTANCIAS PARA COMPARTIR El pasado viernes 18 de septiembre, en la oficina de Bogotá, realizamos una actividad de integración que tenía como objetivo generar una instancia para compartir entre todos y conocernos aún más.

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¿CÓMO LO HICIMOS? Durante tres semanas y cada día, tres personas colaboraron con entregar a sus compañeros distintas comidas para endulzar el día, luego de transcurrir estas semanas el día viernes finalizamos esta actividad con la inauguración de nuestro asador, distintas comidas y junto a un tradicional juego, el que consistió en que cada colaborador debía llevar un regalo, para luego ser entregado al azar al resto de sus compañeros.

Sin duda fue una actividad muy divertida que no hubiese sido posible sin la gran participación de todos los colaboradores, y en especial, de Otto García, Abogado, quien nos entrego una linda canción a capela.

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En ALTO COLOMBIA seguimos creciendo!!

NUEVOS CLIENTES

TIGO

Nombre: Detalle del clientes: Colombia Móvil - TIGO es un operador de PCS colombiano. Es la empresa local de telecomunicaciones más grande de Colombia, compite directamente con Movistar y Claro. Desde el 15 de octubre se inicia un proyecto piloto por 3 meses donde se trabajara con 8 centros de experiencia. TIGO tiene en total 95 centros de experiencia.

Director de Proyecto: Daniel Mora.

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PAT PRIMO

Nombre: Detalle del clientes: Empresa dedicada a la industria textil y de confección, considerada como la compañía 1° de Colombia. Iniciamos un piloto con 10 tiendas en Bogotá a partir del 15 de octubre. PAT PRIMO tiene 210 tiendas en total.

Director de Proyecto: Paola García.

ABRIL

Nombre: Detalle del clientes: Es una empresa dedicada a la industria textil y de confección. Iniciamos un contrato con 10 tiendas en Bogotá, de un total de 38 tiendas.

Director de Proyecto: Paola García

CRECIMIENTO EN NUEVAS CIUDADES DE ALTO COLOMBIA A partir de Octubre, ampliaremos nuestra cobertura hacia 3 nuevas ciudades de Colombia; Yopal, Montería y Girardot. Esto gracias al crecimiento con clientes tan importantes como Falabella, Homecenter y Almacenes la 14.

Con este crecimiento hemos logrado la cobertura de 18 ciudades de todo Colombia.

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ALTO MÉXICO EN ALTO MÉXICO CELEBRAMOS NUESTRA INDEPENDENCIA El viernes 18 de septiembre tuvimos el festejo por el Día de la Independencia de México en las oficinas de ALTO. Comenzamos con un desayuno con un plato típico mexicano que se llama “Pozole”, que es una especie de caldo hecho con base en grano de maíz, conocido como cacahuazintle, al que se le agrega carne de cerdo, y se le acompaña con rábano, cebolla, lechuga, orégano, chile, limón, aguacate, tostadas y crema.

Después de un rato de convivencia entre todos, se realizó un concurso de disfraces típicos mexicanos.

Del área de Business Intelligence, participo Alexis Enríquez (Coordinador de Proyectos) y Abraham Rodríguez (Analista de Datos), quienes desfilaron su atuendo de charros mexicanos. Del área de recursos Humanos participó Amelia Torres (Analista de RR.HH.) y Erika Vargas (Subgerente de RR.HH.), portando vestidos tradicionales del Estado de Chiapas y Jalisco. Así mismo el área de Administración Finanzas y Recursos Humanos, realizó su tradicional bandera humana. Del área legal, el abogado Julio Sánchez, con cooperación de todo su equipo, se disfrazó de la India María, lo cual causó sensación en el resto de los colaboradores.

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El aplausómetro denominó como ganador a Julio Sánchez (Abogado), quien se ganó tres botellas de tequila para él y para su equipo.

En ese momento Julio, con el equipo de Legal, decidieron realizar una rifa espontánea para recaudar mayores fondos para “Voluntad de Peso”, campaña altruista que pretende ayudar a las personas que más lo necesitan. Se tuvo gran participación de todos los colaboradores.

Agradecemos a ALTO México por estos ratos de convivencia que permiten crear y compartir experiencias entre los colaboradores y vivir nuestros valores de felicidad y trabajo en equipo.

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D茅mosle la Bienvenida a una nueva integrante de la Familia Grupo ALTO:

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Aurelia Barria Costaguta Quien naci贸 el pasado 05 de Octubre. Aurelia es hija de Francisca Costaguta, Abogado del 谩rea Legal de ALTO Chile.

Felicidades Francisca!!!

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Démosle la Bienvenida a una nueva integrante de la Familia Grupo ALTO:

Démosle la Bienvenida a una nueva integrante de la Familia Grupo ALTO:

Maia Celeste Escobar Luna

Leonardo Tomás Rojas López

Quien nació el pasado 29 de Septiembre. Maia es hija de Lina Luna, Abogado área Legal de ALTO Colombia.

Quien nació el pasado 15 de Octubre. Leonardo es hijo de Romina López, Director de Comunicaciones y Marketing de INMUNE.

Felicidades Lina!!!

Felicidades Romina!!!

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¿Sabías Que Ser Curiosos Nos Beneficia?

Dicen que la curiosidad mató al gato, afortunadamente somos humanos y podría convenirnos el ser curiosos. La expectación puede maximizar la capacidad de nuestro cerebro al ponerlo en un estado de aprendizaje y retención casi total.

Según un estudio dirigido por Matthias Gruber, investigador de la Universidad de California, cuando nos invade la curiosidad nuestra mente absorbe lo que nos interesa y todos los datos que rodean a la materia de nuestro interés.

La curiosidad activa el sistema de recompensa del cerebro y se segrega dopamina, neurotransmisor que nos impulsa a lograr objetivos. Además el hipocampo, que ayuda a la formación de la memoria, se activa más cuando mostramos interés.

El estudio demostró que una vez que se despierta nuestra curiosidad no sólo aprendemos, sino que retenemos la información de mejor forma. He ahí la explicación de que aprendemos fácilmente lo que más nos despierta interés, ¿qué te parece?

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¿Sabías Que Reír Mejora Tu Memoria?

El buen humor reporta muchos beneficios y cada vez siguen apareciendo más. Aquí hay otra razón para encontrarle el lado bueno a las cosas: Según un estudio publicado por Chambers y Payne, cuando algo nos parece gracioso es más fácil recordarlo.

Su estudio se basó en la observación de dos grupos de personas a las que se les mostraron una serie de dibujos, algunos graciosos y otros sin chiste.

A uno de los grupos se les pidió no dormir durante las siguientes 12 horas. Los resultados mostraron que los sujetos recordaron mejor los dibujos graciosos no sólo tras un tiempo corto (15 minutos) sino también tras un período de tiempo más largo (12 horas).

Y en el caso de los que durmieron, aún mejor pues el sueño ayudó a la consolidación de la información humorística.

La explicación de los expertos es que el humor genera un mayor arousal (o activación fisiológica y psicológica) causada por los estímulos hilarantes.

Como extra déjame decirte que el reír también ayuda a los fumadores a mejorar su salud. De hecho, la terapia de risa tiene la misma efectividad que hacer ejercicios respiratorios tradicionales.

Bien vale la pena meterle humor a la vida, ¿no crees?

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CONSEJOS DEL TATA Yves Rouse

Asesor de Estudios ALTO CHILE Gracias a la colaboración de Yves Rouse, presentamos un artículo preparado con gran dedicación, el que tiene como propósito entregarnos diversas sugerencias que sin duda nos ayudarán a estar más seguro en nuestro día a día:

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Gracias a la colaboración de Yves Rouse, presentamos un artículo preparado con gran dedicación, el que tiene como propósito entregarnos diversas sugerencias que sin duda nos ayudarán a estar más seguro en nuestro día a día:

CUANDO USES VEHÍCULOS:

:: No deje dentro del vehículo llaves, paquetes u objetos que llamen la atención del delincuente. :: No deje el vehículo al cuidado de menores o de personas extrañas. :: Evite estacionarse en lugares oscuros y solitarios. :: En caso de ser golpeado por otro vehículo no se baje de inmediato, espere que se acerca el otro involucrado. :: Instale en su vehículo sistemas de alarma, que permitan alertar y evitar su hurto.

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EN TU HOGAR: :: Sospeche de personas que ofrezcan servicios ventajosos sin que usted los haya solicitado.

:: No permita el acceso a personas desconocidas. :: Dé aviso oportuno al observar algo de anormal en casas vecinas. :: Recomiende su residencia en caso de ausencia, informando a los vecinos, policías y municipalidad.

SUGERENCIAS PARA ESTAR MÁS SEGURO

SI TE ENCUENTRAS EN LA CALLE:

:: No porte elementos valiosos o que sean fáciles de observar; puede ser peligroso. :: Evite transitar por vías oscuras y solitarias. :: Sólo proporcione información sobre itinerarios o asuntos privados a sus seres queridos, de lo contrario puede ser utilizado en su contra. :: Absténgase de solicitar o recibir ayuda de extraños y de ser posible solicítela únicamente a personal autorizado. :: No oponga resistencia si los ladrones tienen la ventaja.

CUANDO ESTES AUTOMÁTICOS

EN

CAJEROS

:: Observe a su alrededor, si encuentra situaciones sospechosas postergue la transacción de retiro, informe el hecho.

:: Antes de introducir la tarjeta verifique que no exista ningún elemento extraño que interfiera su operación.

:: Absténgase de solicitar o recibir ayuda de extraños y de ser posible solicítela únicamente a personal autorizado. :: Ante cualquier inconveniente con su tarjeta, bloquéela inmediatamente con su entidad financiera; no olvide el día y la hora. :: No utilice el cajero automático, si éste presenta dificultades técnicas o mecánicas de funcionamiento.

¡¡¡Muchas gracias Yves por este gran artículo!!!

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Recuerda que tu opinión y participación es muy importante para nosotros. Es por eso que si:

Tienes una idea.

Quieres participar del News.

O tienes una duda.

Sólo debes mandarnos un mail a

rrhh@grupoalto.com

y te contestaremos de inmediato. ¡Gracias!

Recursos Humanos Grupo ALTO

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NUEVAS INCORPORACIONES ESTIMADOS COLABORADORES: Tenemos la grata noticia de comunicarles las nuevas incorporaciones a Grupo ALTO entre Agosto y Septiembre:

GRUPO ALTO CHILE: GERENCIA CORPORATIVA DE SERVICIOS COMPARTIDOS Fernanda Miranda, ingresó asumiendo el cargo de Ingeniera Asesor en Prevención de Riesgos, reportando a Gabriela Villanueva. Fernanda posee 3 años de experiencia laboral.

GERENCIA CORPORATIVA NEGOCIOS DE INNOVACIÓN, TECNOLOGÍA & TI Alex Araya, ingresó asumiendo el cargo de Analista Programador, reportando a José Luis Ávalos. Alex es Titulado como Ingeniero en Ejecución en Computación y posee 8 años de experiencia laboral.

GERENCIA COMERCIAL Gustavo Rubilar, ingresó asumiendo el cargo de Analista de Seguridad, reportando a Javier Saieg. Gustavo es Contador Auditor y especialista en Seguridad Privada y posee 15 años de experiencia laboral.

César Fuentes, ingresó asumiendo el cargo de Analista de Seguridad, reportando a María de los Ángeles Kassis.

César es Investigador Criminalístico y especialista en Seguridad Privada y posee 5 años de experiencia laboral.

Paulina Gándara, ingresó asumiendo el cargo de Relator, reportando a Arturo Reyes. Paulina, es Cientista Criminalístico y posee 6 años de experiencia laboral.

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GERENCIA DE ESTUDIOS Patricio Arrieta, ingresó asumiendo el cargo de Analista de Estudios, reportando a Andrés Molina. Patricio, es y posee 5 años de experiencia laboral en su área profesional.

GRUPO ALTO COLOMBIA: GERENCIA COMERCIAL Luz Bustamante, ingresó asumiendo el cargo de Director de Proyectos, reportando a Felipe Reyes. Luz es profesional de Administración de Negocios y posee 12 años de experiencia laboral.

GERENCIA LEGAL Luis Gonzalez, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Jorge Segura. Luis es Abogado de profesión y posee 2 años de experiencia laboral.

Didier Díaz, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Jorge Segura. Didier es Abogado de profesión y posee 4 años de experiencia laboral.

César Figueroa, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Jorge Segura. César es Abogado de profesión y posee 5 años de experiencia laboral.

Jairo Bareño, ingresó asumiendo el cargo de Dependiente Judicial, reportando a Jorge Segura. Jairo se encuentra estudiando el 7mo semestre de Derecho y posee 1 año de experiencia laboral.

Jessica Pachon, ingresó asumiendo el cargo de Dependiente Judicial, reportando a Jorge Segura.

Jessica se encuentra estudiando el 9no semestre de Derecho y posee 2 años de experiencia laboral.

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GRUPO ALTO MÉXICO: GERENCIA LEGAL José Luis Garza, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Paula Aránguiz. José es Licenciado en Derecho y Finanzas, y posee 1 año de experiencia laboral.

Oscar Reyes, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Adrián Cruz. Oscar es Licenciado en Derecho y posee 10 años de experiencia laboral.

José Morales, ingresó asumiendo el cargo de Abogado, reportando a Ileana Sanchi. José es Licenciado en Derecho y posee 1 año de experiencia laboral.

Sergio González, ingresó asumiendo el cargo de Asistente de Seguridad, reportando a Lauro Garduño.

Sergio es Ingeniero en Sistemas Computacionales y posee 1 año de experiencia laboral.

GERENCIA DE OPERACIONES Vicente González, ingresó asumiendo el cargo de Gerente de Business Intelligence, reportando a Gerardo Dominguez. Vicente es Licenciado en Administración Industrial y posee 13 años de experiencia laboral.

Nathaly Lizares, ingresó asumiendo el cargo de Operador Cesetel, reportando a Dulce Perez. Nathaly es Licenciado en Derecho y posee 2 años de experiencia laboral.

César Jimenez, ingresó asumiendo el cargo de Gestor de Mercancía, reportando Monica Sánchez. César posee 2 años de experiencia laboral.

Cruz Elena Montes de Oca, ingresó asumiendo el cargo de Operador Cesetel, reportando a Dulce Perez. Cruz Elena posee 12 años de experiencia laboral.

MUY BIENVENIDOS!!!!

GRUPO ALTO les desea mucho éxito en este nuevo desafío!!!

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