El Paseo La actualidad del Grupo Amma Amma recibe el XVIII Premio Avedis Donabedian a la Mejor Memoria de una institución sanitaria y social
Nº41 Diciembre 2016 - Enero - Febrero 2017
Amma dona 4 toneladas de comida para la “Gran Recogida” del Banco de Alimentos
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Amma celebra su 20 aniversario
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Nuevas certificaciones en seguridad del paciente y responsabilidad social Se han renovado también los certificados de calidad y de prevención de riesgos laborales. El Grupo Amma ha cerrado 2016 con la obtención de dos importantes certificaciones, que vienen a consolidar la política de calidad y de mejora continua de la compañía en beneficio de una mejor atención a sus residentes y familiares. Por un lado, AENOR nos ha concedido el certificado de Gestión de Riesgos para la Seguridad del Paciente, en virtud de la norma UNE:179003. Nos convertimos así en uno de los primeros grupos residenciales de toda España en lograr este distintivo, que hasta ahora ha estado más centrado en entidades sanitarias y hospitalarias. El objetivo de esta norma es promover y mejorar la cultura de seguridad del paciente, formando a los profesionales e implementando prácticas seguras que implican a residentes, familiares y otros grupos de interés.
Por otro lado, Bureau-Veritas ha sido la encargada de llevar a cabo la auditoría en Responsabilidad Social Corporativa, a través de la cual Amma ha conseguido el certificado SGE 21:2008 concedido por Forética. Este sello es el primero a nivel europeo que establece los requisitos que debe cumplir una empresa para integrar en su estrategia y gestión la responsabilidad social y medioambiental. Estos certificados se suman a la renovación en 2016 de la certificación de calidad ISO 9001:2015, concedida también por AENOR, y a la certificación en prevención de riesgos laborales, responsabilidad de la consultora AUDELCO, además de las acreditaciones como “centros libres de sujeciones” para distintos centros de la compañía en el marco del programa “Desatar” de CEOMA.
2 EL PASEO
ES NOTICIA
Amma recibe el XVIII Premio Avedis Donabedian a la Mejor Memoria de una institución sanitaria y social La gala de entrega de premios se celebró el pasado 11 de enero en el Palau de la Música de Cataluña. La Memoria de Actividades y Responsabilidad Social de Amma ha sido distinguida con uno de los Premios Avedis Donabedian 2017, concretamente el Premio Dr. Ignasi Aragó Mitjans a la mejor Memoria de una institución sanitaria y social. El acto de entrega de estos premios, que se vienen concediendo desde 1990, se celebró el pasado 11 de enero en el Palau de la Música de Barcelona. Amma es la primera compañía del sector residencial en ser premiada en esta categoría de estos prestigiosos premios, que en años anteriores ha recaído en entidades como el Instituto Catalán de Oncología, la Unidad de Emergencias Sanitarias de la Junta de Andalucía y varios hospitales (como el Virgen del Rocío, General Universitario de Valencia, Severo Ochoa, Cruces, Seu d’Urgell, Galdakao, Clinic de Barcelona o Virgen del Camino, entre otros).
La Directora General Adjunta de Amma, Lourdes Rivera, en el momento de recoger el premio.
Amma, galardonada con el I Premio Cartagena Ciudad Transparente
Un proyecto intergeneracional en Amma Coslada (Madrid) recibe un premio nacional educativo
El jurado ha valorado la transparencia de la compañía con sus públicos a través del Portal de las Familias.
El proyecto, presentado por el IES “Miguel Catalán”, lleva por título “Recetario de posguerra” y surgió tras horas de conversación con nuestros residentes.
El Ayuntamiento de Cartagena ha concedido al Grupo Amma el I Premio Cartagena Ciudad Transparente, un galardón que tiene como objetivo difundir la transparencia y poner en valor los trabajos que lleven a cabo personas y entidades de la ciudad para acercar la información y gestión de los recursos a los ciudadanos. Amma se presentó a estos premios con “Tu Portal Amma”, el portal de transparencia de la compañía con sus familias, a través del cual pueden estar informados puntualmente y desde cualquier dispositivo de los cuidados de sus mayores. El portal fue lanzado en octubre de 2013.
El Instituto “Miguel Catalán” de Coslada (Madrid) ha resultado ganador del Premio Nacional Aprendizaje Servicio, en la categoría de Educación Secundaria-Bachillerato, por su proyecto “Generación Inter: Recetario de posguerra”, realizado en colaboración con la residencia de mayores Amma Coslada (Madrid). El premio se entregó en una gala celebrada el pasado mes de noviembre en Gijón. Estos premios pretenden reconocer anualmente la labor de centros educativos que integran el aprendizaje de los estudiantes con acciones solidarias destinadas a mejorar la calidad de vida de la comunidad, fomentando una cultura participativa, solidaria y de compromiso cívico.
EL PASEO 7
ES NOTICIA
Amma dona 4 toneladas de comida para la “Gran Recogida” del Banco de Alimentos En los cuatro años que la compañía lleva colaborando con esta iniciativa se han donado 18 toneladas en total. En el marco de sus políticas de responsabilidad social corporativa, el Grupo Amma se ha unido por cuarto año consecutivo a la “Gran Recogida” promovida por el Banco de Alimentos, que este año se celebró los días 25, 26 y 27 de noviembre. Durante esos días, se instalaron carteles en todos los centros para iniciar la recolección de alimentos, un proceso para el que se ha contado con la implicación de residentes, familiares y trabajadores de las residencias Amma. La cantidad recogida en las residencias ha ascendido a 2.037 kilos y, como en años anteriores, el compromiso de la empresa era aportar al Banco la misma cantidad de comida que la que se recogiera en los centros. Así, la cantidad total donada por Amma este año asciende a algo más de 4 toneladas. Sumando los cuatro años que Amma lleva colaborando en esta iniciativa, la cuantía se eleva hasta las 18 toneladas. Un año más, residentes, familiares y trabajadores de Amma han demostrado su solidaridad con las personas más desfavorecidas en estos momentos de crisis, gracias a la labor desarrollada por el Banco de Alimentos, entidad galardonada en 2012 con el Premio Príncipe de Asturias a la Concordia.
Entregados los premios del concurso de felicitaciones navideñas y del concurso de fotografía
Entrega del premio del concurso de felicitaciones navideñas a Ana Juana Morales, Gloria Carlos y Jesús Astrain (Amma Mutilva).
Entrega del premio del concurso de fotos “El día a día de los centros Amma” a Leticia Asenjo (Amma Villanueva de la Cañada).
Amma renueva su colaboración con CEAFA La compañía ha renovado su adhesión a la iniciativa “Amigos solidarios” de la Confederación Española de Familiares de personas con Alzheimer y otras Demencias (CEAFA), la principal organización a nivel nacional de este colectivo (con más de 200.000 familias), cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de las personas que padecen esta enfermedad y sus familias.
Amma se adhiere a la campaña de SIGRE sobre reciclaje de medicamentos El Grupo Amma ha difundido en sus centros los carteles de la campaña “Mano a mano, por un mundo mejor” lanzada por SIGRE Medicamento y Medio Ambiente, cuyo objetivo es profundizar en la concienciación de los ciudadanos acerca de la importancia de reciclar medicamentos para preservar el medio ambiente y evitar problemas sanitarios por la acumulación de medicinas en casa.
Amma contribuye un año más con el Foro QPEA sobre Tercera Edad La compañía sigue apoyando la labor de este grupo de investigación y docencia sobre calidad de vida en las personas de edad avanzada, con quien viene colaborando desde su fundación en 2005. La contribución de Amma ha servido para financiar proyectos como guías de estimulación cognitiva, programas intergeneracionales, cuentos infantiles para comprender mejor la tercera edad, proyectos de investigación sobre tratamientos no farmacológicos en la enfermedad de Alzheimer o proyectos de cooperación internacional, entre otros.
8 EL PASEO
ES NOTICIA
Amma celebra su 20 aniversario La compañía se fundó en Navarra en abril de 1997 y en estas dos décadas hemos atendido a casi 30.000 personas mayores. El 29 de abril de 1997 Caja Navarra constituyó la sociedad Amma Recursos Asistenciales, así que este año 2017 celebramos nuestro 20º aniversario. Han sido 20 años muy intensos al servicio de las personas mayores y dependientes, primero en Navarra y después en otras Comunidades, hasta llegar a los 30 centros actuales, con un total de 4.468 plazas residenciales y 960 de centro de día, una plantilla de más de 2.800
profesionales y casi 30.000 personas atendidas en todo este tiempo. Tras Caja Navarra, el testigo accionarial lo recogió Caixa Bank en el año 2012 y, ya en 2016, la compañía ha pasado a manos del grupo francés Maisons de Famille que, a través de la unión entre Amma y Adavir, ha constituido uno de los primeros grupos a nivel nacional en el sector, con 43 residencias, casi 6.400 camas y 4.200 trabajadores.
Principales hitos de la historia de Amma 1997
2009
- Caja Navarra constituye Amma Recursos Asistenciales.
- Amma recibe el Premio a la Excelencia en la Gestión Residencial - Puesta en marcha del Plan de Igualdad y Diversidad - Nace el periódico Amma - Apertura de Santa Cruz (Tenerife) y Sant Cugat (Barcelona)
2000 - Apertura de Amma Mutilva (Navarra). - Nueva imagen corporativa: nace la “margarita” Amma.
2001 - Amma Mutilva, primera residencia en España en obtener el certificado ISO 9001:2000. - Apertura de Ibañeta (Navarra) y El Encinar (Valladolid).
2010 - Certificado de calidad ISO 9001:2008 (AENOR) - Amma recibe el Premio Senda al mejor grupo residencial - Apertura de Usera (Madrid)
2011
2003
- Amma recibe el Premio “Mundo Empresarial Europeo”
- Apertura de El Encinar Apartamentos (Valladolid), Oblatas (Navarra) y El Pinar (Cuenca).
2012
2004
- Incorporación de CaixaBank como accionista mayoritario - Amma se adhiere al grupo de Empresas contra la violencia de género del Ministerio de Sanidad.
- Apertura de Betelu y Argaray (Navarra). - Amma, pionera en aplicar la terapia con animales. - Amma recibe el Premio “Mundo Empresarial Europeo”. - Amma obtiene el Sello de Bronce de Excelencia Europeo.
2005 - Fusión de Amma y Gerogestión. - Apertura de Arganzuela, Colmenar y Alcorcón (Madrid) y Teià (Barcelona). - Amma y la Clínica de Navarra crean el Foro QPEA.
2006 - Apertura de Vallecas y Valdebernardo (Madrid).
2007 - Apertura de Coslada, Villanueva y Pozuelo (Madrid), El Balconcillo (Guadalajara), Horta y Vilanova (Barcelona) y Tías y Haría (Lanzarote)
2008 - Apertura de Humanes (Madrid), Tejina (Tenerife) y Las Hazas (Albacete).
2013 - Incorporación de Amma Cartagena (Murcia) - Nace “Tu Portal Amma”
2014 - Primera Memoria de Responsabilidad Social de Amma - Amma se suma al programa “Desatar” de CEOMA
2015 - Incorporación de Amma Diagonal (Barcelona) - Amma se adhiere al Pacto Mundial de Naciones Unidas - Amma gana el premio “Pasión de Asistir” por su política medioambiental - Puesta en marcha del programa “Lidérate” de desarrollo profesional de la plantilla
2016 - Incorporación de Maisons de Famille como accionista - Certificado de calidad ISO 9001:2015 - Certificados en Seguridad del Paciente y SGE 21 de Responsabilidad Social - Amma recibe los premios Avedis Donabedian, Ciudadanos y Supercuidadores