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Cinco minutos de tu muy valioso tiempo…

Te escribo desde Aspen & Snowmass, con la esperanza de que esta Semana Santa haya sido para ti un espacio de diversión, reflexión y descanso. ¿Quién lo hubiera dicho? Pleno abril y una nevada épica que muchos pudimos disfrutar. Las blancas montañas y el frío característico de invierno nos hicieron reflexionar sobre los efectos que ha tenido el hombre sobre la naturaleza y el medio ambiente.

El futuro del mundo se lo dejaremos a la siguiente generación, pero cabe preguntarse por qué no hemos promovido en nuestro país el uso de autos híbridos o eléctricos con mayor énfasis, premiando a particulares y empresas, al igual que gobiernos municipales, estatales, o inclusive federal, por el uso de la tecnología que hoy es una realidad.

¿Por qué, en lugar de pensar en cómo seguir incrementando los impuestos, no se busca disminuirlos en las empresas o particulares que demuestren la inversión en esta tecnología, ya sea con paneles solares o generadores eólicos que hoy son más eficientes que los de hace una década y definitivamente son rentables? De igual forma, ¿por qué no incentivar a toda persona física que utilice en casa combustibles menos contaminantes, separe y recicle su basura o utilice productos biodegradables?

Me gustaría escuchar a los candidatos a alcaldes, gobernadores, presidente o cualquier otro mexicano que pretenda un puesto de elección popular hablar de ello como una prioridad social y no sólo una propuesta, que se lleve a cabo en forma seria y se le dé seguimiento hasta que sea una norma.

No sé tú, pero yo estoy cansado de tener a hombres y mujeres poco preparados, por no decir ignorantes, discutiendo temas que son trascendentales para el País hoy y el futuro de nuestros hijos.

Como mexicanos debemos comprender que los gobernantes son nuestros empleados, que nuestros impuestos pagan su sueldo, sus autos, sus escoltas, sus comidas, sus viajes y hasta su ropa. Como buen empleado, ese dinero, o inversión, como quieras verlo, debe redituar para todos en bienestar, crecimiento y desarrollo económico.

Y si ese empleado no hace bien su trabajo, lo más lógico sería buscar a alguien capaz de desempeñar esa labor y simplemente darle las gracias por intentarlo y despedirlo, sea quien sea, alcalde, legislador, gobernador o presidente.

En esta edición te invito a prepararte un buen café, o la bebida de tu preferencia, para que te sientes en ese lugar que más disfrutas y, mientras hojees nuestra revista, tomes cinco minutos de tu tiempo y leas cualquiera de nuestros artículos, que han preparado para ti nuestros colaboradores,

BCM THE BUSINESS CLUB MAGAZINE. Derechos Reservados ©, PBCG, SA de CV, Avenida Batallón de San Patricio 109, Torre CNCI, Piso 4, Local 402 A, Colonia Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, Código Postal 66260. Año de primera publicación 2004. Certificado de reserva de derechos al uso exclusivo otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor de la Secretaría de Educación Pública número 042008-111917571800-102. Todos los artículos son responsabilidad del autor y no reflejan necesariamente la opinión o punto de vista de PBCG, SA de CV, de sus directivos o de su personal. En amplios términos del artículo 27 de la Ley Federal del Derecho de Autor, queda prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio de la presente obra sin la previa autorización de PBCG, SA de CV. Año de edición 2013.

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seguro de que en cualquiera de nuestras páginas encontrarás un tema interesante, agradable y constructivo, que podrás compartir con tus amigos y familiares.

No te pierdas las entrevistas que hicimos a un selecto grupo de desarrolladores inmobiliarios que están transformando nuestro entorno y han apostado en muchos casos su capital social, moral y económico para ofrecerte un nuevo estilo de vida, pero también temas como el de Alta Relojería, que nos presenta los lanzamientos de la feria suiza Baselworld para estar a tiempo, la optimización del liderazgo con inteligencia emocional o la importancia del rigor de pensamiento en nuestra sección de Arte, Cultura y Sociedad.

Igualmente hallarás en nuestras páginas una entrevista al director de Facebook México, que nos habla del hoy y el futuro en las redes sociales, así como un muy interesante artículo alusivo a los 50 años de la llegada de los Beatles a Estados Unidos y su influencia en la música a nivel mundial, que seguramente complementarán tu particular estilo de vida, sin olvidar información pertinente para tomar decisiones en materia de negocios y finanzas gracias un artículo de los expertos de la firma UBS en torno a los efectos en la economía global de los diferentes procesos electorales celebrados en 2014 en los mercados emergentes.

Me despido deseándote lo mejor para ti y tu familia y recordándote nuestra invitación para que vivas el próximo 17 y 18 de mayo nuestro evento THE LUXURY GOOD WEEKEND, celebrado en el Club de Polo Monterrey, donde nos dará mucho gusto recibirte y vivir juntos un fin de semana divertido en familia y amigos rodeados de las mejores marcas del mercado.

Tu amigo, Paul Brunet

DIRECTORIO DIRECCIÓN GENERAL

ADMINISTRACIÓN

VENTAS MÉXICO D.F.

Paul Brunet C. direccion@revistabcm.com

Patricia Ortiz Villarreal administracion@revistabcm.com

Valeria Miranda valeria@revistabcm.com T. 044 55 2329 0806

DISEÑO EDITORIAL

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Gabriel Gómez gabrielgomezphoto@gmail.com

Maité Campuzano maitecbrunet@yahoo.com.mx T. 044 55 1915 7117

Melissa Márquez melissa@revistabcm.com

Juan Rodrigo Llaguno llagunofoto@intercable.net

EDICIÓN Y CORRECcIÓN DE ESTILO

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VENTAS BAJÍO Sylvia Abadiano silvia@revistabcm.com T. 044 44 2299 6133

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ÍNDICE

OPINIÓN DEL CLUB SEMBRADORES DE AMISTAD REGIOMONTANO, A.C.

ALTA R E LOJE R ÍA

22 / Lanzamientos Baselworld 2014

Fernando del Paso, escritor monumental José Roberto Mendirichaga jose.mendirichaga@udem.edu

ART E , CU LT U R A , S O C I E DA D Y D E STI NO S

24 / Y tú, ¿cómo te conduces?

26 / Optimiza tu liderazgo con inteligencia emocional

La personalidad que recibirá este mayo el Premio Internacional Alfonso Reyes es un hombre polifacético y su escritura abarca tantos géneros que hay que volver a la biografía y al análisis literario para tratar de aproximarse a lo que ha publicado a lo largo de los años.

28 / El Tecnológico de Monterrey y el desarrollo de las competencias de nuestros niños

30 / Crecer por dentro: Gotas de lluvia sobre mi conciencia 32 / Escuchando con presencia consciente 34 / Rigor de pensamiento 36 / Los dilemas de la capitalización política del descontento venezolano

Fernando del Paso nació en la Ciudad de México en 1935. Tiene estudios de economía y literatura en la Universidad Nacional Autónoma de México.

Ha sido agregado cultural en la embajada de México en Francia, publicista, locutor, periodista, dibujante y pintor. Cultiva la poesía, el teatro, el cuento y la novela.

40 / Sociales 46 / Brasil: Rincones del paraíso

No puedo menos que, junto con Salvador Elizondo, señalar que en “José Trigo” (Siglo XXI, 1966) hay “frenesí del lenguaje”, donde su protagonista y los personajes del proletariado que giran en torno a él se mueven en los antiguos patios de Nonaoalco-Tlatelolco, pero donde, al mismo tiempo, se repasa la historia de México y se da un anticipo de lo que pondría fin al “milagro mexicano”.

ENT R E VI STAS

48 / Desarolladores Inmobiliarios

“Palinuro de México” (Alfaguara, 1977) es una novela que vincula ciencia y ficción. Y no dudo en ubicarla en el subgénero de lo real-maravilloso, que conecta con la literatura de Julio Cortázar, Alejo Carpentier, Gabriel García Márquez o Juan Rulfo. ¿Por qué? Por su lenguaje. Aquí Del Paso evoca el afán omniabarcador de los sabios medievales y hace profusión del conocimiento anatómico del cuerpo humano para, de un espacio como Santo Domingo en la Ciudad de México y su antigua Escuela de Medicina, brincar a las ficciones más absurdas.

MO DA, D E P O RT E Y S A LUD

62 / Moda para Ellos & Ellas 64 / Las Silver Arrows están de vuelta 66 / El concepto de lujo

Y, ¿qué decir de “Noticias del imperio” (Diana), la que preparaba hace 30 años y que como primera edición se conoció en 1987? Pues que debe considerarse como una de las mejores muestras de la novela histórica universal, en un subgénero que cautiva a muchos lectores y tiene amplio futuro en el mundo de la letra impresa y digital.

TEC N O LO GÍ A Y E N TR ETE NI M I E N TO

68 / Reportaje Especial: Consuelo Argüelles Loya 69 / Life & Style 70 / Jorge Ruiz , Director general de Facebook México 72 / Celebra el Día de la Tierra con cuatro tecnologías verdes 73 / Latest Tech 74 / Cumple 25 años la World Wide Web 76 / Y después de los Óscares...

78 / The Beatles: Medio siglo de sacudir al mundo 80 / Spotlight 81 / Entre Páginas 82 / Los autos súper poderosos 83 / Early Birdie

Voy con la última de las grandes novelas de Del Paso: “Linda 67. Historia de un crimen” (Plaza & Janés, 1995). Esta novela policiaca, o thriller, provoca a la lectura continua. Aquí el autor se consagra como maestro de la trama y el suspenso. Y, pese a que desde el inicio sabemos quién es el autor del crimen, ignoramos de qué manera va éste a descubrirse y cómo se va a castigar al asesino por el homicidio.

En “Linda 67”, los protagonistas David Sorensen y Linda Lagrange son un ejemplo más del American way of life. La relación matrimonial se ve dañada por el egoísmo y la mutua infidelidad de los cónyuges, agravado lo anterior por un despectivo trato de Linda hacia David, un suegro rigidísimo (Samuel Lagrange), un jefe cuestionable (Chuck O’Brien) y la locura del protagonista.

Por lo que se refiere al tiempo, éste es parcialmente lineal, porque en ocasiones, a través de los sueños o el deliberado recuerdo, el protagonista regresa a la niñez o a la juventud. Y en cuanto al espacio en la novela, las ciudades presentes son Acapulco, San Francisco, Londres, Berna, Ciudad de México, Cuernavaca. Del Paso es puntual en la descripción de estos espacios, como lo es en “Noticias del imperio”. En cuanto al lenguaje, éste es perfecto en “Linda 67”. Distingue a los personajes y al rol que juegan en el relato, cubre todos los tonos y tesituras, contiene no pocas voces vulgares sin abusar de las mismas y mezcla habla culta con habla popular.

NEGO CI O S Y FI N A N Z A S

86 / Producción y ventas de autos: Cambios y proyecciones globales para 2020 88 / Dos millones de empleos 90 / Protege tu futuro financiero de tus emociones 92 / La necesaria institucionalización de la empresa familiar 94 / Tercer Encuentro de Liderazgo Empresarial 96 / Amar a tus clientes 98 / Commodities: ¿Realmente ha terminado el auge?

100 / La política en teoría... y en práctica 102 / En busca de la armonía generacional 104 / Llaman la atención de los inversionistas elecciones en mercados emergentes

Para decirlo en dos líneas, hay que leer “Linda 67. Historia de un crimen” de Fernando del Paso.

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LANZAMIENTOS BASELWORLD 2014 /

José Wapinski wapinskij@emwa.com.mx

ROLEX Cellini Dual Time

BVLGARI Octo Steel Una obra maestra con dimensiones de caja de 41.5 mm en acero inoxidable, manecillas esqueleto bañadas en rodio, está impulsado por el calibre BVL193, con indicaciones de horas, minutos, segundos y ventanilla de fecha a las 3 h. Provisto de dos barriletes en serie para un isocronismo óptimo, ofrece alrededor de 50 horas de reserva de marcha; su esfera pulida lacada en negro está protegida por un cristal de zafiro resistente al rayado.

HUBLOT Big Bang Unico Titanium Ceramic

CORUM Admiral´s Cup AC-One Tides

Este modelo confiere a su usuario el don de la ubicuidad temporal. De un solo vistazo a la esfera, abarca simultáneamente la hora local y la hora de otros lugares. Para distinguir las horas del día y de la noche, un símbolo solar o lunar transcurre por el pequeño contador situado en la posición de las 9 h. La aguja de las horas puede ajustarse de forma independiente mediante saltos sucesivos a cualquier huso horario local sin perturbar la buena marcha del reloj ni su precisión de cronómetro automático.

Su caja revestida de titanio pulido con acabado satinado cuenta con un bisel en forma vertical satinado en Negro Cerámica y anodizado de aluminio Negro Baja Bisel con seis tornillos de titanio en forma de H. Esta magnífica pieza cuenta con un movimiento HUB1242 único con cronógrafo automático; su correa es en negro con una hebilla desplegable; su dial es de negro mate y rodio con capa blanca luminiscente satinadas.

Ícono de los apasionados del mar, el Admiral’s Cup AC-One 45 vuelve con una estética replanteada, la del reloj de las mareas: Admiral’s Cup AC-One 45 Tides. Con su movimiento mecánico que indica las horas y la amplitud de las mareas, el ciclo de las lunaciones, la fuerza de las corrientes y la altura de las aguas, esta complicación sigue siendo única en el universo de la Alta Relojería, 22 años después de su primer lanzamiento. Una exclusividad que reafirma con fuerza el arraigo original de Corum en el mundo náutico.

BREITLING Navitimer 01 (46 mm)

JEAN RICHARD Terrascope

ROMAIN JEROME New 1969 Silicon collection

ZENITH El Primero 410

Nuevo tamaño, nueva potencia: este modelo ofrece en un diámetro de 46 mm. Estas generosas dimensiones hacen resaltar aún más la célebre esfera negra, realizada sobre fondo de plata pura, que garantiza una gran nitidez y un magnífico lustre. A través de su fondo transparente se puede admirar el Calibre manufactura 01.

La elegancia del diseño se muestra con un caso medio de acero y un bisel de acero negro CTD (carbono tipo diamante). Sus colores contrastantes subrayan la geometría de la caja. El tono austero continúa con el negro mate o gris; sus diales iluminados por hora Índice y agujas doradas con oro rosa.

Con su misión de conquistar el sistema solar, Romain Jerome presenta un modelo retro con una ligera caja de 43 mm en acero y granulada con un patrón estelar como texturizado; su esfera con acabados en gris y azul PVD rodeada de un anillo bañado en rodio; su bisel es de acero con acabado satinado.

La caja, en acero inoxidable, mide 42 mm x 12.7 mm, y es resistente al agua hasta 100 m. Una vez más, podrás ver la relojería mecánica a través de su caja de zafiro. La esfera cuenta con tonos plateado, con un calendario completo y complicaciones de fase lunar. Por dentro se encuentra el calibre suizo automático .410; una reserva de marcha de 50 horas.

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Y TÚ ¿CÓMO TE CONDUCES? /

Sergio J. Vela svelar@axtel.com.mx

“Si comenzamos por cambiar nuestra propia actitud a la hora de conducir y convivir, podremos hacer de nuestras calles un mejor lugar para transitar”.

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n Monterrey hay cada vez más conductores que no tienen la más mínima educación, ya no digamos vial, sino en general. Para empezar tenemos a las delicadas “princesas a bordo” que de buenas a primeras invaden tu carril y te obligan a dar el volantazo o, en el mejor de los casos, a frenar de manera intempestiva. ¿Y qué tal las adorables madrecitas regias (que de chiquitas no tienen nada), quienes a bordo de sus SUVs a menudo desafían las leyes de la física la tratar de estacionarse en lugares donde no cabría un automóvil compacto para hobbits?

A la hora de subir al auto, nos “hicimos bolas” para decidir quién metía al auto las bolsas, el niño o el pastel. Después de concienzudas negociaciones para ver a quién le tocaba ventanilla y disponer los víveres en la cajuela por orden alfabético (sí, señoras, así somos de organizados los hombres), estábamos ya todos en nuestros respectivos lugares cuando nos dimos cuenta de que el pequeño seguía en el estacionamiento, en el carrito del supermercado.

El amable anciano ahora me seguía muy de cerca, tocando la bocina y exigiendo que fuera más rápido. Enojado aceleré para dejarlo atrás pero no contaba con sus ocho cilindros, que le permitían alcanzarme de inmediato y seguir con su incesante sonsonete: ¡PIIIIP PIIIIIIIP!

Prácticos, lo echamos a suertes y me tocó la tarea de volver por él y llevarlo a los brazos de su padre, introduciéndolo por una ventanilla.

El otro auto se detuvo a mi costado y del lado del pasajero se asomó una viejita sonriente de cabello blanco, quien me dijo con dulce voz como de ratoncito afónico: “trae el pastel arriba del carro”.

Mención aparte merecen los distinguidos caballeros que manejan por las avenidas haciendo “eses” porque están revisando su “feis”, mandando un mensaje o de plano chateando (seguramente sobre lo peligroso que está el transito hoy en día).

De nuevo me puse al volante y me encontré con uno de mis archienemigos, el típico septuagenario en un LTD del 79. Era un automóvil de por lo menos 14 metros de largo por 8 de ancho (centímetros más, centímetros menos) y salía al mismo tiempo que nosotros.

Pero el peor de los estilos de manejo se lo llevan de calle (valga la redundancia) nuestros amigos de la tercera edad. Si vas detrás de ellos son lentos, si vas delante te hostigan con el claxon o las luces y si a su lado osas pedirles el cambio de carril, te ignoran olímpicamente.

El anciano y yo nos miramos a los ojos como en película de Clint Eastwood. Agarré el volante con fuerza hasta que los nudillos se me pusieron violáceos y coloqué el pie en el acelerador dispuesto a rayar el pavimento con las llantas para ganarle, cuando sucedió lo inesperado. Él me cedió el paso.

Al menos, eso pensaba hasta hace pocos días, cuando me sucedió lo siguiente: Acudí con tres amigos y un niño de 4 años a comprar un pastel de cumpleaños. Además del pastel, cargábamos varias bolsas con comida y refrescos (recordemos que no sólo de pastel vive el hombre, diga lo que diga María Antonieta).

Avancé y salí del estacionamiento. Me incorporé al tráfico en una calle de un carril y me dispuse a regresar a casa. Fue entonces cuando escuché el claxon.

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Casi apopléjico por el coraje, me hice a un lado del carril, detuve el auto y grité: “si querías ir adelante, ¿para qué me dabas el paso?”

Avergonzado, sonreí y le di las gracias a la amable pareja (¡ahora sí, verdad!). Uno de mis amigos bajó el pastel del techo de la camioneta y continuamos nuestro camino en medio de un embarazoso silencio (la verdad, reíamos como idiotas).

Ahora que lo pienso, pasé frente a taxistas, conductores e incluso peatones, y nadie tuvo la decencia de avisarnos sobre el pastel, que pudo ocasionar un accidente.

Afortunadamente, este suceso me dio una esperanza de que, tal vez, no todos los conductores en nuestra ciudad son pésimos chóferes y que quizá, si comenzamos por cambiar nuestra propia actitud a la hora de conducir y convivir, podremos hacer de nuestras calles un mejor lugar para transitar.

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OPTIMIZA TU LIDERAZGO CON INTELIGENCIA EMOCIONAL /

Yamilett Orduña yamilett73@gmail.com

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omo coach ejecutivo con enfoque en principios, me enfrento a la tarea de trabajar con grupos en diversas organizaciones cuyo liderazgo y estrategia de progreso están enfocados en los resultados.

Realmente no tengo ningún problema con llegar a las metas, de hecho, un argumento que siempre enfatizo en los grupos a los que imparto algún programa de mi plataforma es que un negocio tiene el principal objetivo de “generar dinero” para no irse a la quiebra, a no ser de que se trate de una Asociación Civil. Si es negocio, debe generar dinero, punto.

“La definición básica de la inteligencia emocional es la capacidad de reconocer sentimientos propios y ajenos”.

Lamentablemente, esta mentalidad basada en la primicia “lo que es medible es controlable” nos hace perder de vista un elemento básico: quienes hacen llegar a la meta se llaman “personas” y estos seres humanos son integrales, es decir, funcionan de acuerdo a su estructura, irremediablemente formada de corazón, espíritu, alma y cuerpo.

Entonces, con esta base, la pregunta es: ¿qué hay de las emociones y sentimientos que provocan las circunstancias individuales por las que está atravesando el equipo de trabajo? ¿Deben ignorarse, y, una vez que pones un pie en la empresa, olvidarte de tus circunstancias como si fuera la empresa una gran obra de teatro, donde la frase de operación es “el show tiene que continuar”?

Es imposible: no todos somos grandes actores, sino simples mortales con temores, angustias y alegrías que nos mueven en nuestras decisiones y productividad. El psicólogo y autor Daniel Goleman introdujo un término que ha impactado a las organizacionales: inteligencia emocional. ¿A qué se refiere este elemento tan real y a veces ignorado en las empresas, principalmente en las áreas de finanzas, administrativas o de operación?

La definición básica de la inteligencia emocional es la capacidad de reconocer sentimientos propios y ajenos, así como la habilidad para manejarlos. Mucha gente considera sentimientos las percepciones sensoriales, como frío, calor, sed. Otras personas erróneamente definen sentimientos como sus creencias, actitudes o pensamientos, por lo que puedes decir: “siento que no me vas a escuchar”.

Realmente ése es un sentimiento. Y hay casos peores: por sentimiento, describen sus deseos,

como cuando dices: “siento que no quiero hablar con él”. Y así le das autoridad a tus deseos.

Por sentimientos debemos nombrar a nuestras emociones, como miedo, tristeza, enojo, impaciencia, felicidad, plenitud, nervios, irritación, contrariedad, agitación furia, etc.

Todo ser humano tiene relaciones interpersonales. Con ellas tenemos que lidiar cada día y resultan aún más importantes si ocupas un cargo de autoridad en tu empresa.

Es por ello que debes saber que existen cinco competencias emocionales que ayudan a desarrollar la inteligencia emocional: –– La autoconciencia: se refiere al descubrimiento de los sentimientos que tienes frente a cierta circunstancia; para lograr una autoconciencia, debes hacerte la pregunta: ¿qué siento? Te recomiendo no contestar “bien” o “mal”, porque reduces tus emociones a extremos; indaga, busca la existencia de otras emociones para que te conozcas. El autoconocimiento trae la autoconciencia.

–– La autorregulación: se refiere a seleccionar la emoción que deseas usar en cada situación, para lograr el control de tus impulsos. La pregunta que te ayuda en esta competencia es: ¿qué me conviene sentir?

–– La automotivación: remite a las tendencias emocionales, o los valores que te impulsan a lograr los objetivos. La pregunta que te haces para lograr una automotivación es: ¿por qué me importa?

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–– La empatía: es la capacidad de sentir lo que la otra persona siente y, así, guiarla hacia un estado positivo. Para lograr empatía, debes cuestionarte: ¿qué siente el otro?

–– Fomentar relaciones: esta competencia consiste en mostrar un interés y un entendimiento genuinos hacia los demás, logrando compromiso, cooperación y trabajo en equipo. En este punto debes preguntarte: ¿cómo lo vamos a lograr?

Durante este proceso se genera un ambiente de cooperación organizacional y no de competencia, el cual suscita un ambiente de trabajo sano donde la gente realmente está interesada una por otra. Este hecho a su vez permite que las metas y objetivos organizacionales sean fácilmente introducidos al querer y el hacer de los individuos, porque éstos se saben valorados por parte de sus líderes y compañeros de trabajo, generando así una lealtad hacia la empresa que se preocupa por ellos como individuos, además de proveerles de los recursos económicos para su sustento.

Yamilett Orduña es coach ejecutivo, con enfoque en principios, y creadora de la plataforma “¡Basta ya!

Reconstrúyete en el Camino”.

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EL TECNOLÓGICO DE MONTERREY Y EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DE NUESTROS NIÑOS /

Dr. Juan Carlos Olmedo Estrada jolmedo@itesm.mx

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s de sobra conocido que las posibilidades para un desarrollo suficiente, digno e incluyente en el País tienen la educación por origen y destino fundamental, aunque no único. Ésta es la columna vertebral irrenunciable del proyecto de futuro que debemos construir en el marco de una dinámica social basada en el conocimiento.

Existe una imperiosa necesidad de elevar la oferta y la calidad académica de las instituciones educativas, así como de potenciar las competencias de los educandos, argumento central de una inversión redituable e imprescindible, la cual no se circunscribe a la asignación de fondos, en sí necesaria, aunque no exclusiva en la consecución de la ansiada mejora.

“La formación de los estudiantes, desde la educación básica, debe orientarse hacia un currículo que privilegie la adquisición de competencias”.

La formación de los estudiantes, desde la educación básica, debe orientarse hacia un currículo que privilegie la adquisición de competencias complejas que cada vez menos tienen que ver con la repetición, con la memoria irreflexiva y con el adiestramiento funcional, concepciones agotadas de la concepción fabril de la educación.

En este marco, las intenciones deben transformarse en acciones. Así surge Mati-Tec, proyecto de intervención educativa que busca potenciar las competencias matemáticas, lectoescritoras y digitales de estudiantes de primarias públicas a través de la utilización de recursos de aprendizaje lúdicos a los que se accede a través de teléfonos celulares inteligentes. Los recursos, la plataforma y la investigación corren a cargo de docentes e investigadores del Tecnológico de Monterrey.

De igual forma, Mati-Tec ha contado con el enorme compromiso de Fundación Telefónica, quien provee a los niños de conectividad a internet y los teléfonos celulares que emplean durante el proceso de intervención. Los niños utilizan el teléfono dentro del salón de clases, como herramienta de apoyo guiada por los profesores, y también lo llevan a casa para seguir practicando fuera del horario escolar.

Otro elemento central del seguimiento se da a través de la observación cualitativa dentro del salón de clases, misma que registra comportamientos y actitudes durante la intervención, en la que, a pesar de lo que podría imaginarse, puede potenciarse el trabajo colaborativo, el surgimiento de líderes positivos, el sentido de responsabilidad y el aprendizaje compartido, en el que los niños tienen la posibilidad de apoyar a los propios maestros con el uso de las tecnologías, dando lugar a un aprendizaje de doble vía.

Los recursos educativos están en la nube, a fin de ampliar las posibilidades de acceso a un número amplio de usuarios. Los niños acceden vía WiFi o 3G, mediante una clave de usuario y una contraseña. La plataforma registra cuidadosamente las entradas, el tiempo de utilización, las respuestas correctas, incorrectas, etc., con el propósito de poder documentar las cifras de acceso y utilización a los recursos.

El proceso de intervención contempla evaluaciones preliminares, durante el proceso y al final del mismo, que permiten medir el avance de los estudiantes. Adicionalmente, se compara la mejora en los resultados de cada uno de los niños con lo alcanzado el año anterior en la prueba ENLACE. En sus poco más de dos años de existencia, Mati-Tec ha alcanzado resultados muy alentadores, con mejoras generalizadas que, en algunos casos, superan el 20%. El éxito del modelo radica en buena medida en que se construye desde la inclusión, y no la imposición, así como en el hecho de que directores, profesores, alumnos, padres de familia e investigadores somos parte del proyecto y lo hacemos nuestro.

El Dr. Juan Carlos Olmedo Estrada es académico y director del Departamento de Estudios Culturales de la Escuela de Humanidades y Ciencias Sociales del Campus Ciudad de México del Tecnológico de Monterrey.

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CRECER POR DENTRO: GOTAS DE LLUVIA SOBRE MI CONCIENCIA /

Carlos A. Zertuche Zuani carloszz54@hotmail.com

Dedico este artículo a mi hermano Sergio y su familia, simplemente porque los quiero.

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scribo, respondo a una orden sutil que dicta mi conciencia. Recreo el pensamiento alucinante y los sentimientos que conforman el pan nuestro de cada día. Al inicio del año, proponía apartar un instante, entre la aurora y el ocaso, para disfrutar la esencia del cuerpo que habitamos. Aceptar el instante dentro de la eternidad, dejarnos ir con abandono, saborear en plenitud el ser y estar, agradecer la vida contenida en un suspiro y, simplemente, no hacer nada. Cultivar un espacio, para el sentimiento y el pensamiento creativo, a partir de la contemplación (la comunicación más importante de todas, la intrapersonal). Proponía, en suma, “mirar por la ventana”.

Si “escribir es un acto solitario con repercusiones públicas, pensar es una conversación íntima con repercusiones personales”. Producto de la introspección y las vivencias de las últimas semanas, recojo algunas ideas y las comparto, las desnudo y acaricio, tenso el arco y las arrojo, como si fueran flechas dirigidas al centro de tu alma. Y te regalo dos ideas para la reflexión: Jubilar ideas Muchas de nuestras batallas son mentales.

Nos llenamos de angustias y preguntas cuando muchos de los problemas ni siquiera llegan a presentarse. Lo que parece interesante y provocativo de repente se vuelve irrelevante.

Lo que es verdad hoy puede no serlo mañana. ¿Cuáles son los límites entre la historia y la ficción, entre percepción y realidad? Frecuentemente

nos equivocamos en la búsqueda científica de lo falso o verdadero, el número preciso o resultado absoluto, inmersos en la utopía de la lógica y las matemáticas. ¿No será que todo es cuestión del tiempo y el contexto? Si todo cambia, ¿por qué no cambiar también lo que se mantiene arbitrario en nuestra forma de pensar?

Te voy a dar un ejemplo de algo que parece un estado absoluto y definitivo: la muerte. La vida se extingue, queda un cuerpo de materia, pero si te retiras un poco y dejas pasar el tiempo, te das cuenta que sólo es vida en fase transitoria y, más temprano que tarde, de ahí nace una flor, que despierta y hace una reverencia solemne al sol. Ya lo decía Ortega y Gasset: “de vez en cuando hay que hacer higiene de los ideales”.

Te invito a cuestionar permanentemente lo que pensamos y hacemos porque lo obsoleto no es necesariamente lo que acumula años, sino lo que carece de valor.

Estado de gracia Me conmueve el misterio de la muerte. La descripción que de ella hacen la religión, los filósofos y los expertos. Releo algunos textos magistrales sobre dos muertes recientes (Paco de Lucía, el guitarrista flamenco, y Luis Villoro, el filósofo romántico). Acude a mí el recuerdo de la muerte de mi padre (en marzo del 94).

Cuando alguien parte, quedan sus recuerdos y algunas de sus obras orbitan alrededor de su pretérita presencia. La vida, en la medida del tiempo que inventamos, es muy breve, pero una vida bien empleada es una experiencia de enseñanza dilatada.

En el giro cronológico de la existencia, todos interpretamos diversos papeles (hijo, hermano, esposo, padre, abuelo, amigo) y de nosotros ABRIL

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depende volver las actuaciones relevantes. A veces nos alcanza la tragedia, otras tantas nos envuelve la comedia, el drama. Entramos y salimos de escena, pero es ineludible el último acto, aquel donde la vida, espectadora, nos toma la lección final.

Hay tantas formas de imaginar el cielo como hay gente. Me gusta imaginarlo como un mar donde las olas son de nubes y veleros infinitos repletos de humanidad silente viajan extasiados por notas musicales en un pentagrama de arcoíris, disfrutando el amor y la belleza en permanente estado de gracia.

Reflexión final ¿Cómo ves, querido lector, los pensamientos que surgieron cuando me entregué a “la nada”?

Me dejé ir y llegaron las ideas como duendes traviesos en el bosque que esperaban ser descubiertos. Dice Fernando Bayón (doctor en Filosofía y Ciencias de la Educación e investigador del Instituto de Estudios de Ocio de la Universidad de Deusto, en Bilbao) que hay personas que no se reservan nunca espacio para sí mismas; que el ocio desde el plano individual es una fuente de gozo, creatividad, autorrealización y trascendencia. Desafortunadamente, vivimos en un mundo donde se construye la identidad a través del desarrollo profesional y el enfoque utilitario del poder y lo material, cuando debería ser a través del ejercicio de la libertad, para contar tu historia a partir de tu vocación, tu talento y tu pasión.

Me despido... me retiro dentro de mí porque necesito compañía, voy tras la búsqueda de mi esencia, quien quite y, como dice el título de mi colaboración, se refresque mi existencia con unas gotas de lluvia sobre mi conciencia.

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ESCUCHANDO CON PRESENCIA CONSCIENTE /

Ariel Weissberger ariel@berkomusictherapy.com

“El jazz, la música clásica y otros tipos de música instrumental con fraseo paciente y desarrollo extenso pueden ayudarnos a explorar el momento presente con mayor efectividad”.

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Cuándo escuchas música? ¿Al manejar, al alistarte en la mañana, al trabajar en tu oficina? ¿Al hacer ejercicio, al leer el periódico, al tomarte una copa de vino? ¿La pones de fondo o te sientas deliberadamente a escucharla sin hacer nada más? ¿Escoges la música que escuchas? ¿Prendes el radio en una estación específica o simplemente estás a la merced de lo que suena en el lugar donde estés? ¿Escuchas álbumes, haces playlists o pones tu iPod en shuffle?

En mi carrera como musicoterapeuta, he tenido la oportunidad de trabajar con personas en hospitales y centro de rehabilitación, ayudándoles a escuchar música de manera activa para promover cambios deseados en estados emocionales, ambientales y de comportamiento. En ciertos casos, personas con demencia pueden tener momentos de lucidez al reconocerse momentáneamente a sí mismas por medio de su canción favorita. De igual manera, personas con problemas médicos complejos pueden cambiar su perspectiva y actitud al accesar la pieza correcta dentro su biblioteca personal de historia y cultura. Cada persona tiene la oportunidad de influenciar la experiencia que está viviendo en dadas circunstancias. Podemos estar a cargo del soundtrack de nuestras vidas si así lo deseamos.

En la niñez, adquirimos ciertas asociaciones musicales basadas en lo que escuchan o nos cantan nuestros padres y abuelos. En la adolescencia tratamos de tomar control de nuestros cambios físicos y de personalidad, y nos apoyamos en ciertos tipos de música como guías en la búsqueda de pertenencia, expresión y aceptación personal. En esos momentos, no nos gusta la música de nuestros padres simplemente porque no es la nuestra.

De adultos, seguimos refinando nuestros gustos mientras coleccionamos recuerdos y nos acostumbramos a reaccionar de cierta manera a ciertos sonidos. Entre más nos conocemos a nosotros mismos, mejor podemos tener influencia en nuestra propia experiencia.

Uno de los conceptos más populares hoy en día en ámbitos de salud es el de mindfulness, o presencia consciente. En su esencia, el tener presencia consciente significa prestar atención plena al momento presente, estando ABRIL

conscientes de todo lo que sentimos y presenciamos en ese instante. Uno puede practicar presencia consciente al meditar, al caminar, al escuchar o tocar música, al comer o al participar en cualquier actividad que fomente la concentración. El practicar este estado mental nos ayuda a reducir la ansiedad, liberar el estrés y promover un estado mental óptimo. Dentro de esta filosofía a veces no hace mucho sentido apoyarnos en una canción que desencadene un recuerdo o un sentimiento que ya conocemos. Para este tipo de práctica, es recomendable escuchar música que no conocemos a la perfección.

El jazz, la música clásica y otros tipos de música instrumental con fraseo paciente y desarrollo extenso pueden ayudarnos a explorar el momento presente con mayor efectividad que aquellas canciones conocidas que cargan ya con asociaciones fuertes. Con este tipo de música más abierta, nuestra mente tiene mayores opciones de exploración. Podemos influir en la dirección de nuestros pensamientos o simplemente estar conscientes de su rumbo.

Parte de la presencia consciente consiste en considerar el área en la cual nos estamos enfocando. ¿Qué es lo que está llamando nuestra atención?

A lo mejor, algún instrumento en particular, la interacción entre varios de ellos, o la composición en sí. La melodía, la armonía, el fraseo, el ambiente que causa su combinación. De igual manera podemos enfocarnos en nuestros sentimientos físicos, nuestras emociones o imágenes abstractas o concretas que asociamos con ciertos sonidos y estéticas.

Yo te invito a prestarle atención a la relación que tienes con la música que escuchas. Nota qué es lo que escuchas, cuándo, dónde, y con qué propósito. Considera si estás escuchando de manera activa o pasiva. La música nos proporciona una manera fascinante de influir en estados de ánimo y practicar nuestra “presencia consciente”. Entre más conscientes seamos de las decisiones que tomamos, mayor responsabilidad y control tendremos de sus efectos y resultados. musictherapynyc.com MAYO

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RIGOR DE PENSAMIENTO /

Jaime Toussaint jaime.toussaint@hotmail.com

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mitir juicios es algo cotidiano. Empezamos el día con un juicio a la calidad del café del desayuno, la veracidad de las noticias, el gasto de imagen del Gobernador (que confía en mucha gente, según los anuncios), la sincronía del semáforo, la destreza de la señora en su “mamá-van” para textear y tomar refresco de dieta mientras maneja con su gorrita deportiva rumbo al club, en fin, tomamos una postura respecto a nuestras experiencias comparándolas con nuestras referencias de lo correcto, lo sabroso, etc. ¿Cómo formamos esas referencias? La mayoría de las veces son patrones aprendidos en nuestra familia, los cuales refinamos y reforzamos a lo largo de nuestra vida con nuestros círculos de amigos, del trabajo y otras comunidades a las que frecuentamos. ¿Alguna vez han retado alguna de tus creencias o verdades de referencia? ¿Qué sentimiento surgió?

Los sentimientos van desde sorpresa, bochorno, molestia o enojo, lo cual nos lleva a reaccionar de formas no siempre muy constructivas, pues frecuentemente demostramos lo que nos hace sentir mejor en el momento, en vez de tomar la actitud que más nos conviene en el mediano o largo plazo. ¿Por qué nos duele cuestionarnos nuestros dogmas? ¿Por qué nos molesta que alguien diga lo contrario a lo que pensamos?

Una de las razones que he encontrado en mi “divan de banqueta” es el apego, lo cual definiría como una ansiedad por tener, o un temor por no tener, la razón, la última palabra, el conocimiento más amplio, etc., que podríamos resumir como el contar con el reconocimiento de los que me rodean.

Me llama la atención cómo, si lo que nos importa es el reconocimiento de los demás, no nos abrimos y “ponemos en la mesa” nuestras ideas para ser enriquecidas con comentarios o críticas. Creo, por ejemplo, que un católico amaría más su religión si estuviera abierto a que le cuestionaran los sacramentos, la infalibilidad del Papa, la existencia de un castigo eterno y tantas y tantas ideas que en ésta, como en otras religiones, conforman ese castillo de naipes donde todas las ideas tienen que “cuadrar” y conformar un grupo organizado de creencias obligatorias.

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Bien dice Fernando Savater que se puede estar en contra de la silla eléctrica sin tener que estar en contra de la electricidad. ¿Te suena?, entonces ¿por qué no abrir nuestra mente?

Hace algunas semanas discutía con un grupo de amigos respecto a un proyecto municipal para dar mayor vialidad a las bicicletas. Los argumentos eran todos en contra de la ejecución del proyecto, sin aportar ideas de cómo es posible hacerlo funcionar. Es más fácil encontrar al culpable y los argumentos que hacen de su idea una tontería, como el pensar en hacer carriles para bicicletas en zonas de montaña, en vez de pensar y proponer soluciones como en otros países donde los taxis y camiones de transporte urbano deben tener un “porta-bicicletas” para integrarlos a un sistema más sustentable de traslados en distancias cortas. ¿Será que sólo aprendimos a criticar al gobierno?

Hace poco encontré en internet una publicación de “The Huffington Post” titulada “Que se jodan los pobres: Impactante experimento cuestiona la visión del público sobre los menos favorecidos” (“F** The Poor: Shock New Social Experiment Questions The Public´s View On The Less Fortunate”).

En este experimento, una persona se ponía cartelones sobre el pecho y la espalda con la leyenda “Que se jodan los pobres” (“Fuck the poor”) y repartía por la calle panfletos con argumentos por los cuales no debía de dárseles recursos públicos o privados. La respuesta de la gente de la calle fue intensa e inmediata. El pobre repartidor recibió cuestionamientos, insultos, amenazas, reprimendas policiacas y empujones de todo tipo.

En la segunda parte del experimento, los cartelones fueron cambiados por unos que rezan “Ayuda a los pobres” (“Help the poor”) y con un bote en la mano pide limosna para una buena causa. ¿Cómo imaginas que fue el resultado? ¿Acaso recibió ayuda con la misma emotividad?

Desgraciadamente no, sólo recibió una total indiferencia, ni una sola moneda.

Ante un mundo lleno de información, es necesario cuestionarnos el origen de nuestros clichés para encontrar su raíz y cortarla desde abajo, dejando así el terreno fértil para que nuestro conocimiento y criterio florezcan.

Cada vez que hagas un juicio, te invito a preguntarte de dónde viene tu conclusión. Si es de tu ego o de una creencia no cuestionada, ya sabes qué hacer para crecer y ser mejor persona.

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LOS DILEMAS DE LA CAPITALIZACIÓN POLÍTICA DEL DESCONTENTO VENEZOLANO /

Dr. Rómulo Sánchez romsanch@itesm.mx

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oy protestan en Venezuela muchos jóvenes que tenían 8 años o menos cuando Hugo Chávez fue elegido presidente. Nicolás Maduro, heredero del movimiento político chavista, tiene y tendrá que lidiar con una generación de desilusionados y escépticos que poca idea tienen de cómo se vivía en una democracia regentada por los partidos políticos Acción Democrática y COPEI. La IV República es, para la gran mayoría de los jóvenes que han nacido y crecido en la V República, poco menos que una figura retórica.

Peor aún para Maduro: los jóvenes venezolanos escuchan con desinterés y suspicacia todo ese predicamento chavista relacionado con el socialismo y el comunismo. A diferencia de los jóvenes de los años 70 –quienes soñaban con un mundo mejor escuchando a Silvio Rodríguez, Pablo Milanés y la Fania All Star–, los jóvenes desilusionados de la Venezuela actual pueden navegar por internet y comprobar que eso que llaman socialismo o comunismo ha sido y es una gran estafa.

ElPresidente Maduro enfrenta un dilema formidable: reconocer o ignorar el descontento de los jóvenes. El reconocimiento del descontento social conlleva aceptar implícitamente que Hugo Chávez dejó un país en franca involución económica y política: desintegración acelerada del sector privado productivo y eliminación institucional de los opositores políticos.

Adicionalmente, dicho reconocimiento implica admitir que la relación con el gobierno cubano ha sido, es y será un pesado fardo para el partido oficialista (PSUV) y la sociedad venezolana.

Un acto de contrición –suerte de mea culpa– por parte de Maduro produciría un enorme desasosiego en las filas chavistas y desataría los demonios de la división y las pugnas fratricidas al interior del PSUV. En el corto plazo, el desconocimiento del descontento de los jóvenes venezolanos tiene un alto dividendo político para Maduro: mantener la alianza entre la cúpula militar venezolana, los líderes del PSUV y el gobierno cubano para permanecer en el poder.

En el largo plazo, los jóvenes venezolanos desilusionados transmitirán su descontento de una generación a otra. En ese plazo, el retorno político de la estrategia actual de Maduro será muy alto en caso de ser exitosa: terminará por alinear a los líderes del PSUV en torno suyo y se consolidará como líder indiscutible de los chavistas. Si fracasa la estrategia, no sólo fracasará Maduro, sino todos los chavistas, el gobierno cubano y el mismísimo Chávez.

La oposición política en Venezuela, agrupada en la MUD, también enfrenta un gran dilema: animar o desanimar la presión política callejera contra el gobierno de Maduro. Los antichavistas furibundos consideran que animar la llamada “guarimba” (ocupación de las calles del país) potenciará la ineficiencia de la gestión de gobierno del heredero de Chávez. Un gobierno superlativamente ineficiente es insostenible: la lógica dice que más pronto que tarde tiene que caer.

En el caso de la oposición venezolana, es difícil prever un resultado favorable de largo plazo debido a la división de los líderes opositores en el corto plazo. Por su parte, Henrique Capriles Radonski, antichavista moderado, resulta ajeno a las protestas; Leopoldo López, antichavista furibundo, aparece como el instigador de la mencionada “guarimba”. No obstante, y a diferencia del presidente venezolano, quien aprovecha la cobertura mediática que va asociada con su investidura, los dos líderes opositores más importantes lucen opacados: uno, Capriles, por voluntad propia, y el otro, López, por instrucción del gobierno. Éstas son muy malas noticias para aquellos jóvenes venezolanos que han decidido hacer evidentes su desilusión y descontento en las calles: el riesgo de que la “guarimba” termine en nada es muy alto cuando los líderes con voluntad de poder están ausentes.

Los antichavistas moderados creen que desanimar la presión política callejera es necesario para aminorar o reducir los costos de sufrir un gobierno ineficiente e incompetente que tiene los días contados. Más aún: los enfrentamientos callejerosde los manifestantes opositores con los denominados “colectivos” o los militares tienen un costo potencialmente muy alto: la vida de muchos jóvenes que tienen el derecho a vivir una Venezuela próspera. En el corto plazo, esta división tiene un elevado costo para la oposición en Venezuela: impide el fortalecimiento de un líder con verdadera opción de poder.

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Rómulo Sánchez es director de la Escuela de Negocios del Instituto Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México.

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“Los lenguajes son un tesoro que aceleran nuesta habilidad para pensar, imaginar y expresarnos.”

En rainbow hay niños entre 3 y 7 años hablando 8 idiomas.

El Centro Multicultural Rainbow nutre y promueve el potencial lingüístico, emocional, físico, y de resolución de problemas de los niños durante períodos críticos. Creemos que durante estos períodos —cuando el jardín de potenciales conexiones cerebrales se encuentra más abundante—los niños tienen la máxima capacidad de capturar una base emocional y de experiencias más robusta que les servirá por el resto de sus vidas.

En este jardín educativo sensible a la empatía crecen niños compasivos y autosuficientes que dominan cuatro o más idiomas y culturas, con una profunda experiencia de la estética, y poseedores de bloques constructivos fundamentales cualitativos y cuantitativos sobre los que el aprendizaje avanzado se sostendrá. Estos niños del mundo tendrán un inspirado amor por aprender, la habilidad de cómo pensar—no qué pensar—y una profunda experiencia de lo que significa ser humano, más allá de las culturas.

Centro Multicultural Rainbow

Por Keith Raniere

¿Te gustaría darle a tus hijos una oportunidad así?

Ruso

Árabe

Alemán

T. (81) 96 27 33 26

Chino Mandarín E. mty@rcgkids.com

Japonés

Español

Inglés

D. San Pedro Garza García, N.L

Hindú

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Foro Mundial de Negocios EGADE BUISNESS SCHOOL – PATROCINADO POR PWC

Inauguración UBS Monterrey

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CLUB SONOMA

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Abierto Monterrey

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Mercedes Benz VILLAUTO

Andares

HOMENAJE A DON ALBERTO SANTOS

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CIUDAD DE Mร XICO

BoConcept MONTERREY

Porsche

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Mercedes Benz Fashion Week

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Jean Paul Gaultier CIUDAD DE MÉXICO

Zona MACO CIUDAD DE MÉXICO

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INAUGURA EL SAMSUNG EXPERIENCE STORE EN PLAZA VALLE ORIENTE

Con el objetivo de continuar extendiendo los puntos de contacto con los clientes y ofrecerles una mayor atención y servicio, Telcel anuncia la inauguración del Samsung Experience Store (SES) dentro de las instalaciones de la Plaza Valle Oriente.

En punto de las 8 de la noche de este martes Directivos de Telcel y Samsung cortaron el listón inaugural, mismos que ofrecieron un brindis a todos los asistentes.

Para celebrar esta inauguración, Telcel ofreció una venta nocturna del nuevo Samsung Galaxy S5.

“Estamos muy contentos de abrir este nuevo punto de contacto para todos nuestros clientes y llevar las experiencias de Telcel a más personas. Nuestros usuarios se sorprenderán de la funciones y capacidades del nuevo Samsung Galaxy S5 que tienen conectividad a la Red 4GLTE, red de última generación que actualmente está presente en 36 ciudades del país y que permite navegación hasta 20 megabits por segundo” comentaron los Directivos.

“Invitamos a todos a visitar este nuevo Samsung Experience Store cualquier día de la semana en un horario de 11 a 21 horas” complementó.

Con la inauguración del SES en Monterrey, Telcel reitera su compromiso de mantenerse más cerca de sus clientes y permitir que más personas conozcan los más recientes lanzamientos de dispositivos de última generación a nivel mundial.

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Telcel

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RINCONES DE PARAÍSO

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1ª PARTE Pedro Zurita Zaragoza info@marcopolos21.com

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rasil está de moda de la misma forma que estuvo México en el escaparate mundial hace 45 años. Entonces, la nación de Octavio Paz y David Alfaro Siqueiros fue sede de unos Juegos Olímpicos y un Mundial de Futbol con espacio de sólo dos años (1968 y 1970). Ahora la historia se repite: Brasil acoge a un Mundial en 2014 y Río de Janeiro a las Olimpiadas de Verano de 2016.

Pese a la inmensa fama de Brasil, México recibe casi cuatro veces más turistas internacionales que éste en un mismo año. De hecho, a México llegan más viajeros que los que visitan Brasil, Argentina, Colombia, Perú y Uruguay sumados. Brasil es una nación que genera más turismo del que

1. JERICOCOARA

recibe (los brasileños gastaron más de 22 mil millones de dólares en sus viajes por el mundo, mientras que los extranjeros sólo dejaron unos 6 mil 600 millones de dólares en sus andanzas brasileñas). Para muestra, un botón. En México, apenas dos aeropuertos cuentan con vuelos a Europa, en Brasil son 12, tres de los cuales también brindan destinos africanos.

Todo el mundo tiene en mente las playas de Río de Janeiro y el ambiente cosmopolita de São Paulo. Sin embargo, en esta entrega, y dado que la selección mexicana de futbol no jugará en esas ciudades, me gustaría evocar sitios menos conocidos, pero espectaculares. Aquí una lista de los nueve que más llamaron mi atención:

2. LENÇÓIS MARANHENSES

Para los locales, es Jeri (se pronuncia /yéri/), una de las playas más hermosas del mundo. Su arena es blanca, su mar tiene colores turquesa y verde esmeralda con agua ultracristalina. Por si fuera poco, la arena se extiende kilómetros tierra adentro, en forma de gigantescas dunas que se intercalan con las palmeras propias de las zonas tropicales. Este pueblito con muchos servicios de lujo e hippies es distante de 300 kilómetros de Fortaleza, en el nordeste brasileño, la ciudad donde México se medirá contra el anfitrión.

3. OLINDA Y OURO PRETO

Ubicadas en el estado de Maranhao (de ahí su nombre), es un sitio espectacular de dunas blancas que semejan un árido desierto rodeado de la más densa selva amazónica. La lluvia genera hermosas lagunas de agua dulce y cristalina, que hacen que el lugar parezca un Cancún en medio del desierto. Lo mejor de todo es que durante los días del Mundial, época de la temporada de lluvia, las lagunas lucirán en toda su extensión.

Los productores de filmes de Bollywood ya convirtieron la zona en foro de filmación de sus películas.

4. FERNANDO DE NORONHA

No hace falta conocer todas las ciudades coloniales brasileñas para intuir o entender que Olinda es una de las más hermosas, pues además de su carácter histórico, tiene la bendición de estar ubicada frente al Atlántico. Olinda y Ouro Preto (“oro negro”) han sido catalogadas por la UNESCO como Patrimonio Cultural de la Humanidad por su ambiente colonial portugués. La geografía accidentada de Ouro Preto genera calles divertidas que suben y bajan, brindando magníficas vistas panorámicas de su catedral. Olinda está muy cerca de Recife, ciudad del noreste donde jugará México, mientras que Ouro Preto lo está de Belo Horizonte (sureste del país).

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El paraíso del buceo y de la vida marina en el Océano Atlántico. Es un archipiélago a una hora en avión de Recife y está tan alejado del continente que incluso tiene un huso horario diferente. Arribar a Fernando de Noronha es regresar a las formas básicas del turismo, donde los grandes hoteles ceden su espacio a pousadas y el tiempo pasa entre bucear en sus arrecifes, recorrer en buggies sus terracerías selváticas y avistar cientos de especies de aves y peces. Es el gran secreto de Brasil.

MarcoPolo siglo21 diseña y organiza viajes por los sitios más exóticos e interesantes del mundo, desde Groenlandia hasta Timbuctú. Si quieres conocer más, visita www.marcopolos21. com o sígalo en Twitter: @marcopolos21 MAYO

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– DESARROLLADORES INMOBILIARIOS

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na reciente encuesta publicada por la Asociación de Inversionistas Extranjeros en Bienes Raíces (AFIRE, por sus siglas en inglés) y dada a conocer por la agencia de noticias Notimex arrojó que México figura como el tercer mejor país emergente del mundo para las inversiones en bienes raíces comerciales después de China y Brasil. México igualmente fue uno de los cuatro países latinoamericanos en conformar la lista de las cinco naciones emergentes mejor percibidas para este tipo de actividad.

El posicionamiento de México en la vigésima segunda edición de la lista significó una mejora respecto a años anteriores, en que había ocupado el cuarto o el quinto lugar.

No obstante, el sondeo puntualizó que el hecho de que cuatro de los cinco primeros países en esta lista se ubicaran en Latinoamérica no significa que la región registraría un incremento considerable en este tipo de inversiones.

La Asociación de Inversionistas Extranjeros en Bienes Raíces indicó que las firmas que la integran mantienen o controlan bienes raíces comerciales por un valor estimado en unos 2 trillones de dólares alrededor del mundo.

Hoy en día, la Certificación LEED™, que abarca conceptos de planeación urbana, construcción ambientalmente responsable y operación eficiente, se ha posicionado como referente de clase mundial para las edificaciones sustentables.

El bienio 2014-2015 favorece iniciativas y proyectos que buscan la sustentabilidad en un nivel superior; ya no es suficiente construir nuevos edificios de alto desempeño, el objetivo es crear ciudades enteras tan sustentables como resilientes.

Es por este motivo que te presentamos a continuación una serie de entrevistas muy interesantes con los principales actores del desarrollo inmobiliario en Monterrey y en la Riviera Maya, que buscan no sólo aprovechar las oportunidades de inversión que el mercado les ofrece, sino ir un poco más lejos, al dejar a su paso edificaciones de primer mundo que inspiran nuestra vida, modelan nuestro entorno y trascenderán nuestro tiempo.

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VERTICAL DEVELOPMENTS Emilio Fautsch Muguira Desde su punto de vista ¿cuál es el ingrediente principal que distingue a su desarrollo inmobiliario?

Definitivamente el pensar desde el diseño hasta su operación, en quiénes van a habitar los espacios. Nuestra especi Salidad son oficinas; y entendemos perfectamente que nuestros clientes viven la mayor parte de su vida activa en la misma, razón por la cual les ofrecemos un gran número de amenidades y espacios para que su tiempo sea más productivo en un ambiente confortable. (The best place to work) Además los clientes, a través de nuestras filiales Lemancore y Famare las cuales comercializan y operan los inmuebles, reciben una atención personalizada con esquemas que procuran la mejora continua, siempre atentos a los nuevos requerimientos que se presenten.

Como desarrollador en México ¿cuál es su mayor reto?

Hacer ver a las autoridades que los diversos reglamentos, que en su mayoría son ambiguos (no existen reglas claras), originan muchos problemas antes y durante el desarrollo de los proyectos.

Sería muy bueno que, como en los países más desarrollados, el arquitecto y el constructor sean responsables de que la obra cumpla con los lineamientos vigentes so pena de suspenderles su licencia. Ésto pudiera hacer más ágiles los trámites, además de que tendrían una responsabilidad directa en que las obras siguieran un plan maestro como en cualquier ciudad moderna bien planeada. ¿Qué le gustaría que nuestros lectores supieran de su proyecto?

Que todos nuestros proyectos están orientados, como lo mencioné anteriormente, hacia el cliente. Son proyectos muy estudiados buscando siempre el máximo aprovechamiento de los recursos y conscientes de la sustentabilidad social y económica del mismo.

¿Cuál es su mayor reto personal?

Hacer que todos los proyectos que desarrollemos sean de una continuidad generacional, teniendo alineados los valores para lograr esa permanencia. ¿Cómo se ve el panorama financiero de México desde su industria?

Yo creo que ésta seguirá impulsándose, ya que si comparamos nuestra oferta con cualquier oferta de nuestro producto en un ámbito mundial nos daremos cuenta de que estamos todavía muy por debajo. Actualmente, se están desarrollando varios proyectos pero sólo así generaremos progreso y desarrollo, más nunca!!...deteniéndolo. ¿Tienen algún proyecto en marcha de responsabilidad social? (¿Pueden platicarnos de este, sus logros y principales retos?)

Como empresa mexicana sentimos que no podemos esperar hasta que nuestro país ofrezca oportunidades de crecimiento para todos. Es nuestra obligación y responsabilidad apoyarlo con proyectos sociales que propongan un mejor nivel de vida a nuestra gente y a sus familias.

Es por esto que nuestra organización creó la FET (Fundación Ecuestre Terapéutica) que brinda apoyo a personas con capacidades diferentes por medio de equinoterapias. Gracias a esta obra hemos logrado que muchos pacientes y sus familias alcancen grandes pasos hacia un futuro mejor. Como todas las obras sociales, nuestro reto principal es el asegurar continuidad con apoyos económicos estables. ¿Cuál ha sido su mayor satisfacción al frente de esta empresa?

En general cada uno de los proyectos que hemos emprendido tienen su sal y pimienta. Los disfrutamos mucho y el sentimiento de lograr productos innovadores y de calidad nos impulsa a seguir adelante. ¿Cuál ha sido su más valioso aprendizaje profesional?

Según su punto de vista ¿cuál es el futuro de la economía de México y nuestra competitividad en el mundo?

Que todo es posible. Si hay compromiso y esmero, se puede lograr lo que cada quien se proponga de meta en la vida.

México como país en desarrollo está lleno de oportunidades y es un buen momento para empresas internacionales voltear a verlo. México, hoy por hoy, ofrece muchas ventajas como excelentes universidades donde emanan gente muy preparada y un clima muy noble que permite operar eficientemente casi todo el año.

¿Quién o qué inspira su trabajo?

Sinceramente pienso que en la medida en que ofrezcamos más oportunidades de desarrollo a las personas, los índices de inseguridad deberán de disminuir. Creo firmemente en el desarrollo planeado como único camino para hacer de México una potencia mundial.

El ejemplo de personas con grandes valores y responsabilidad social como Don Eugenio Garza Sada pero más en particular el ejemplo que me dejó el Dr. Artemio Garza Flores con quien tuve la oportunidad de trabajar por más de 40 años y quien dejó un respetable ejemplo de vida y familia.

N EG O CIO S Y F IN A N Z A S

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GRUPO INMOBILIARIO MONTERREY

Eudelio Garza Mercado

Desde tu punto de vista, ¿cuál es el ingrediente principal que distingue tus desarrollos inmobiliarios?

Cada desarrollo contiene algo de mi propia personalidad, siempre busco imprimirle un carácter fuerte. Por ejemplo, tanto en la Torre Insignia como en el Fashion Drive, busco dejar obras escultóricas que aporten a nuestro paisaje urbano y proyecten vanguardia, excelencia, calidad y que superen todas las expectativas de quienes los visitan y los utilizan. ¿Qué te gustaría que nuestros lectores supieran de tus proyectos?

Que, como siempre, estoy buscando lo mejor del mundo en materia de conceptos, marcas y tendencias para traerlo a San Pedro.

En el caso de Fashion Drive, estoy integrando marcas como H&M, Forever 21 y Sephora, entre otras muchas más, lo mejor del entretenimiento y la gastronomía, el primer showcenter de la ciudad y un hotel trendy con beach club que complementará la experiencia única de la zona.

En el caso de la Torre Insignia, es importante mencionar que será la mas alta y lujosa de Latinoamérica, integrando oficinas corporativas, residencias de lujo, además de que estamos negociando con la cadena internacional de hoteles de lujo Four Seasons para que opere el hotel en la Torre Insignia, lo cual nos permitirá refrendar nuestra posición como un grupo innovador. ¿Cuál es tu mayor reto personal?

Mi mayor reto es mejorar la calidad de vida de los habitantes de la ciudad, creando espacios, atmósferas y experiencias que respondan a las necesidades urbanas, ya sean de residencias, espacios comerciales, trabajo y esparcimiento. ¿Has implementado algún proyecto de responsabilidad social? ¿Cuáles han sido su desempeño, sus logros y sus principales desafíos?

Sí, desde hace muchos años colaboramos con diferentes instituciones y fundaciones de beneficencia. El más reciente proyecto se enfoca en apoyar el proyecto “Un Solo San Pedro”.

También tenemos proyectado desde hace tiempo crear un espacio que albergue un museo de arte moderno y otro de la cultura norestense, enfocado especialmente en la historia del crecimiento de Monterrey, su industria, sus personalidades y su gente en general. ¿Cuál ha sido tu mayor satisfacción al frente de esta empresa?

Ver las obras terminadas da mucha satisfacción, pero es aún mas satisfactorio constatar que dichas obras permiten que la vida de la gente se enriquezca con experiencias que le permitan gozar, convivir, disfrutar y fortalecer positivamente los vínculos entre los diferentes actores de la sociedad. ¿Qué opinas de la reciente Reforma Energética en México y cómo piensas que ésta pueda beneficiar a tu sector?

Independientemente del alcance de la reforma, la apertura traerá inversión y empleo, lo cual se traduce en beneficios para nuestro sector. ¿Cuál ha sido tu aprendizaje profesional más valioso?

He aprendido a especializarme y ser innovador con nuevas propuestas conociendo el comportamiento y las preferencias del ser humano en cada una de sus facetas y necesidades de vida. Ese aprendizaje me ha permitido realizar proyectos que han superado mis propias expectativas. ¿Quién o qué inspira tu trabajo?

Siempre me ha inspirado el empuje de los habitantes de esta tierra, que nunca han tenido el escenario fácil. En mi caso, heredé de mi padre y abuelo valores importantes como el trabajo arduo, el deseo de innovación, la capacidad visionaria y la búsqueda incansable de nuevas soluciones en diseño, arquitectura y urbanismo, haciendo las cosas con excelencia hasta el mas mínimo de los detalles.

En resumen, la principal inspiración es mi deseo por trascender al crear obras que serán disfrutadas por muchas generaciones.

Esto es lo que he venido practicando desde hace más de 25 años al frente de Grupo Inmobiliario Monterrey.

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ONE DEVELOPMENT GROUP Bernardo Maldonado Desde tu punto de vista, ¿cuál es el ingrediente principal que distingue tus desarrollos inmobiliarios?

Procuramos que cada uno de nuestros proyectos tenga varios ingredientes especiales. En Sofia, nos enfocamos en crear un concepto residencial innovador fundamentado en una incomparable ubicación, un diseño y una arquitectura de clase mundial, así como amenidades únicas en su género en la ciudad. Pensamos en todos los detalles que hacen un gran edificio y lo ejecutamos bajo una metodología de construcción avanzada para lograr la más alta calidad alguna vez vista.

En Arboleda buscamos crear una villa urbana que se convierta en el corazón de la comunidad de San Pedro, buscando ser un lugar seguro que te dé libertad, el lugar mas alegre y divertido, con el mejor diseño y la mejor ubicación. ¿Cuál es el principal reto que enfrentas como desarrollador en México?

Existen grandes retos, ya que vivimos en un país donde las reglas del juego cambian y el desarrollador tiene que ser flexible al cambio.

Un reto importante tiene que ver con la infraestructura. En Nuevo León existen muchas áreas de oportunidad donde se requieren nuevas leyes que permitan a los municipios gestionar recursos público-privados para invertir en transporte público, infraestructura, parques y banquetas que busquen solucionar los temas de movilidad y comunidad.

Otro reto importante que se aplica a ciudades similares a Monterrey es que estamos en un periodo de adaptación cultural hacia una nueva forma de vivir. Hemos estado acostumbrados

a vivir en casas y, ahora que la tierra se ha vuelto escasa, tenemos que evolucionar con el fin de vivir de una forma más inteligente y pragmática, donde lo más importante ya no son nuestras cuatro paredes. Hoy en día, la ubicación donde vivimos respecto a nuestras actividades es más importante que nunca. El contar con servicios, amenidades, actividades culturales, deportivas, gastronómicas, entre otras, son parte de los atributos que buscan las nuevas generaciones a la hora de elegir dónde vivir. Hoy los desarrolladores tenemos que ser más sofisticados y mejor enfocados en crear productos que atiendan a una nueva cultura de cómo vivir mejor. Esto es algo que ya es una realidad y algo que vamos a ver en los próximos cinco años en los nuevos desarrollos que están en construcción. ¿Qué te gustaría que nuestros lectores supieran de tus proyectos?

Somos un equipo de desarrollo 100% regiomontano, con inversión local. Nuestros desarrollos han sido conceptualizados pensando en sus habitantes, atendiendo inquietudes de seguridad, comunidad, convivencia, áreas verdes, tranquilidad y diversión, y creados con los más altos estándares de calidad pensando en todos los detalles que hacen una gran comunidad y un gran producto. Tanto Sofia como cada una de los proyectos dentro de Arboleda han sido enfocados en segmentos específicos buscando atender la necesidad de los diferentes públicos.

Todos nuestros proyectos cumplen al 100% con los lineamientos establecidos por la ley y están diseñados bajo normas internacionales de seguridad y calidad.

¿Cuál ha sido tu mayor satisfacción al frente de esta empresa?

Como director del área de Desarrollo de One, me trae mucha satisfacción el lograr la aceptación y la confianza de nuestros inversionistas y clientes de Sofia y Arboleda. Además, en el marco de un proceso extenso de planeación y ejecución en el cual hemos cambiado las reglas de cómo hacer las cosas para ser más innovadores y, al mismo tiempo, mantener una excelencia operacional, el ver que nuestros productos están por convertirse en realidad nos da a todos una gran satisfacción de haber logrado algo exitoso ante pronósticos y estadísticas sugiriendo lo contrario. ¿Quién o qué inspira tu trabajo?

Hay muchas personas que me han influenciado, pero, en lo particular a mi trabajo, me inspira mucho el que sea feliz en lo que hago y que, cada día, bueno o malo, lo disfrute, me divierta y siga aprendiendo todo el tiempo. Todos los días son diferentes y cada uno de ellos trae consigo un nuevo reto en el cual buscamos siempre una solución innovadora. Me mantiene inspirado el que nuestros proyectos sean catalizadores para crear una mejor forma de vivir y trabajar, creando comunidad y ciudad. Ver crecer y desarrollar a nuestro equipo y ver lo increíble que es ver nacer cada uno de nuestros desarrollos son suficiente inspiración por sí solos. Al final del día, hacer negocio de algo que a uno le divierte y hace feliz es la mejor inspiración que puedes tener. ¿A qué marca, empresa o desarrollador internacional admiras por su poder de innovación?

A Apple, Amazon y Steelcase.

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[entrevistas] principalmente de temas financieros.

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¿CUÁL ES SU EXPECTATIVA DEL MERCADO EN MÉXICO Y POR QUÉ?

El mercado en México está actualmente en una posición sana en general, con una disponibilidad de financiamiento relativamente barato y con un potencial muy grande de desarrollarse fuertemente para cubrir necesidades insatisfechas. Esto último se podría dar solamente si nuestro país avanza en las reformas estructurales pendientes, si logramos alcanzar un clima de seguridad y un estado de derecho que de a nacionales y extranjeros una certidumbre y una seguridad a sus inversiones.

¿CUÁL ES SU META PROFESIONAL? Participar con mi mayor esfuerzo para entregar a la siguiente generación un México más próspero, más justo y con mayores alternativas de trabajo y desarrollo. Lograr mi realización personal en Internacional de Inversiones como líder de un gran equipo de trabajo.

SI TUVIERA QUE ELEGIR UN REGALO PARA SU FAMILIA, ¿CUÁL SERÍA Y POR QUÉ?

Un viaje familiar a un lugar nuevo para todos, donde todos pudiéramos divertirnos, aprender algo nuevo y estrechar más nuestra convivencia.

¿CÓMO HA EVOLUCIONADO SU INDUSTRIA EN LOS ÚLTIMOS 2 AÑOS?

ALBERTO INTERNACIONAL DEINVERSIONES LA GARZA EVIA DE INTERNACIONAL Alberto DE INVERSIONESde

Aceleradamente. Las empresas están en constante cambio para eficientar sus procesos, lograr mayores ahorros y mejores productos o servicios. Las personas y las familias están siempre cambiando sus prioridades y sus estilos de vida, tendiendo a simplificarse en sus hogares y dar mayor importancia al gasto en vestido, viajes y esparcimiento. Tanto para las empresas, como para las familias, el ahorro de energía y la sustentabilidad, está tomando cada día una posición más importante en la toma de decisiones. Por lo que las empresas que no pongan atención a esta clara tendencia van a desaparecer.

¿QUÉ LE GUSTARÍA QUE NUESTROS LECTORES SUPIERAN DE USTEDES Y SU PRODUCTO?

la Garza Evia

Que mi pasión es el desarrollo inmobiliario que he venido realizando por cuarenta años, que la empresa Internacional de Inversiones de la cual soy fundador tiene 38 años de éxitos. Que cada proyecto que desarrollamos representa toda una experiencia de valor.algún Combinamos Desde tu punto de vista, ¿cuál es el ingrediente A tu parecer, ¿cuál es el futuro de la economía ¿Has implementado proyectocreatividad, de arquitectónica y principal que distingue tus desarrollos de México y su competitividad en el mundo? responsabilidad vanguardia social? ¿Cuáles han sido armonía medio ambiente inmobiliarios? su desempeño, sus logros con y suselprincipales para lograr el equilibrio justo La economía mexicana es muy prometedora desafíos?

Desarrollos vanguardistas con diseño y gracias a las reformas estructurales que se que genera bienestar y calidad tecnología de punta, así como un excelente aprobaron el año pasado, aparte de que gozamos En la empresa, estamos convencidos de que de vida para nuestros clientes, servicio al cliente. de un clima político estable, una macroeconomía la clave de un paístrascendiendo que busca desarrollarse y más allá del sana y una mano de obra calificada con costos competir en un mundo globalizado debe ser simple diseño arquitectónico. competitivos. Nuestro país también ha sido el dar una buena educación a su gente. Es por ¿Cuál es el principal reto que enfrentas como bendecido con recursos naturales en abundancia esto que hemos destinado una parte de nuestras ES SU primaria MAYORy RETO desarrollador en México? y una frontera muy grande con el país más rico y utilidades a ayudar¿CUÁL a la educación PERSONAL? de mayor consumo del mundo. Podemos elevar secundaria de niños de escasos recursos a Mantener siempre unadeactitud positiva, así como una congruencia Leer correctamente al mercado y superar las nuestra competitividad a los primeros lugares través Alianzas Educativas de Nuevo León entre mis ideales, mis pensamientos, mis planes y misenacciones. expectativas de SU los clientes. mundiales si mejoramos el sistema de educación A.C., adoptando dos escuelas públicas los DESDE PUNTO DE VISTA ¿CUÁL SERÍA EL INGREDIENTE y el estado de derecho, y si desarrollamos una municipios de Apodaca y Garza García con un total PRINCIPAL QUE DISTINGUE A SU DESARROLLO? ética y una cultura de trabajo de mil alumnos.

Ahí trabajamos activamente ¿CUÁL HA SIDO SU550 MAYOR SATISFACCIÓN? 38 años de experiencia y perseverancia aunado a una pasión por honesto. ¿Qué teinnovar gustaría que nuestros supieran con recursos y humanos nuestra Lograr exitosamente con económicos el apoyo moral de ladecomunidad, la y mejorar enlectores cada nuevo proyecto en su diseño, en su de tus proyectos? empresa y con la participación comprometida conversión de un predio industrial contaminado de 63 hectáreas calidad y en el servicio a los clientes. ¿Cuál es tu mayor reto personal? en el corazón de equipo de 20 empleados de Internacional delunárea metropolitana de Monterrey.

Este es un Que, hace cinco años, nuestra empresa de Inversiones que labora de manera voluntaria. desarrollo de vanguardia sustentable de usos mixtos llamado: ¿CÓMO FUE EL COMIENZO DE SU CARRERA? Internacional de Inversiones se dio como Que mi trabajo y el de la empresa a la que El resultado ha sido magnífico, lo cual nos llena Centrika. graduarme, acompañaba padre a contribuyan supervisar las objetivoAntes el de de construir el edificio KOI de usosa mirepresento a mejorar la calidad de de orgullo y satisfacción. de casas que hacía unadeactividad adicional mixtos construcciones más avanzado tecnológicamente en elcomovida las comunidades donde participamos. ¿A QUÉ EMPRESA O PERSONA ADMIRA POR SU PODER DE a certificación la de su profesión deyabogado.

En 1971, recién terminados los País, con Leed Plata una altura de INNOVACIÓN? 276 metros de altura, que superará todos ¿Cuál ha sido tu mayor satisfacción al frente estudios en elpor TEClode Monterrey, inicié con 150 mil pesos prestados los edificios en Méxicotres y logrará el tercero en la Colonia ¿Cómo luce el panorama financiero México pero deprincipalmente esta empresa? a Apple, que brillantemente ha A de muchas, mis primeras casasser pequeñas Cumbres.

Latinoamérica. A dos años de su inauguración, desde tu industria? estado revolucionando las comunicaciones en el mundo por KOI ya ¿CUÁL es un éxito comercial, ya que ya está El haber cumplido enero años de trabajo su constante innovación, calidadende sus40 productos y servicio al ES SU HOBBIE? colocado el 70% de las oficinas corporativas con Hemos ido avanzando en los últimos 15 años, y crecimiento ininterrumpido y el ver que las cliente.

Mi casa, el conocimiento de los psitácidos; especialmente las grandes empresas y el 46% de los departamentos aunque todavía tenemos que esforzarnos personas que laboramos en nuestra empresa guacamayas, cacatúas y loros, la del pintura mexicana la lectura; residenciales con familias y personalidades más para creary las leyes, los reglamentos y las tenemos un compromiso y un entusiasmo por 56 ejecutivo BCM49 FEBRERO - MARZO y de todo México. mundo de Monterrey

herramientas necesarios para tener las mismas facilidades que los desarrolladores inmobiliarios en los países industrializados.

seguir creciendo y mejorando cada día.

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ORANGE INVESTMENTS Pepe Villarreal Lamas Desde tu punto de vista, ¿cuál es el ingrediente principal que distingue tus desarrollos inmobiliarios?

Nuestros servicios de desarrollo se distinguen por dar un sustento a cada decisión. Qué hacer, cómo y cuándo son preguntas a resolver en cada paso que avanzamos en un proyecto. ¿Cuál es el principal reto que enfrentas como desarrollador en México?

Hacer mejores ciudades. Subir la barra del nivel de proyectos. Al subirla, transmites un mejor nivel de competencia y provocas mejores proyectos y mejores ciudades.

Cuando subes el nivel con un proyecto, no hay regreso. Los proyectos que vendrán tendrán un nuevo nivel desde el cual partir. ¿Qué te gustaría que nuestros lectores supieran de tu empresa?

Yo veo nuestro negocio como un servicio institucional. En Orange damos servicio a empresas, a familias y a cualquier grupo que tenga en sus manos tierra valiosa y quiera entender qué hacer con ella y por qué.

El desarrollo es un commodity, el saber qué hacer y cómo hacerlo no. En Orange, somos especialistas en descifrar el qué hacer y el porqué.

Partimos desde el “qué” (plan de negocio) y proseguimos con el desarrollo.

El edificio, el proyecto, el hotel o cualquier otro proyecto es lo que se llama desarrollo, pero lo que le antecede es toda una ciencia: ¿qué proyecto?, ¿qué tipo de productos?, ¿lo rento?, ¿lo vendo?, ¿en cuántas etapas?, ¿con cuánto capital, deuda, rentas, fases?, etc. Esto es un plan de vuelo, o un plan de negocio. En Orange nos especializamos en entender, con fundamentos, matemática y finanzas, aquello que sucede antes del desarrollo.

A tu parecer, ¿cuál es el futuro de la economía de México y su competitividad en el mundo?

Veo el futuro altamente interesante y atractivo para todas las ciudades en México. Yo creo que vienen nuestros mejores 20 años. Nuestra ubicación, nuestra demografía (país joven), nuestros recursos naturales, la competitividad con una mano de obra mejor y cada vez más preparada, así como el combate a la corrupción y la delincuencia, sembrarán, en los años por venir, un panorama altamente atractivo para tener un mejor país.

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¿Cómo luce el panorama financiero de México desde tu industria?

Muy interesante. Ciudades antes olvidadas son hoy atractivas y lo serán más aún mañana.

Ciudades en el Golfo de México, debido al tema de las reformas energéticas, ciudades en las fronteras, con un tema de tránsito a Estados Unidos y el aspecto de las reservas de gas; ciudades en el Bajío, con una especialización en la macroindustria automotriz y en la aeronáutica; ciudades en el Sureste, enfocadas en el turismo, así como Baja California aprovechando el repunte de la economía californiana, entre muchas cosas, harán que todo el País aproveche las oportunidades que la economía le dará. El reto consiste en tener políticos inteligentes que propicien el medio ambiente sano para que esto suceda. ¿Has implementado algún proyecto de responsabilidad social? ¿Cuáles han sido su desempeño, sus logros y sus principales desafíos?

Como empresa tenemos algunos. Una de las causas que apoyamos es la Casa Hogar Villa Eudes. El apoyar debe ser parte de todos los días, de todas las personas y todas las empresas. Ésta es una responsabilidad y siempre será poco lo que ayudes.

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9 PROYECTOS José Lobatón Desde tu punto de vista, ¿cuál es el ingrediente principal que distingue tus desarrollos inmobiliarios?

¿Cuál es tu mayor reto personal?

La búsqueda constante de la innovación.

A través de nuestra empresa, generar y mantener la mayor cantidad de empleos posibles, para poder equilibrar el bienestar social.

Como desarrollador en México, ¿cuál es tu mayor reto?

¿Cuál ha sido tu mayor satisfacción al frente de esta empresa?

Lograr conceptos inmobiliarios que de manera equilibrada logren satisfacer tanto las necesidades del medio ambiente y el entorno en que se lleven a cabo como a los clientes, usuarios, inversionistas, compañías constructoras y gobierno, logrando así un verdadero desarrollo.

Haber logrado un cambio positivo y una aceptación de nuestros proyectos inmobiliarios desde el punto de vista de una arquitectura contemporánea, un modelo de negocio e impacto en la sociedad.

¿Cuál ha sido tu más valioso aprendizaje profesional?

Haber vivido y sobrevivido a las crisis financieras e inmobiliarias que se presentaron en 2008. ¿A qué marca, empresa o desarrollador internacional admiras por su poder de innovación?

A Philippe Starck y Renzo Piano, quienes son innovadores a todos los niveles en la industria inmobiliaria.

¿POR QUÉ?

El mercado en México, especialmente en el área metropolitana de Monterrey, es sumamente promisorio si consideramos que, a pesar de la terrible inseguridad que vivimos en el estado de Nuevo León, el año pasado su producto interno bruto lideró el crecimiento nacional con cifras solamente vistas en países como China o Corea.

Este crecimiento genera empleos, demanda mano de obra, demanda también espacios de trabajo y habitaciones para su personal, por lo que estoy convencido, creo, confió y apuesto a un mercado en crecimiento.

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¿CÓMO DEFINIRÍA SU VISIÓN? La visión que yo tengo es la de desarrollar los espacios más eficientes y confortables tanto para trabajar, como para vivir.

¿CUÁL ES SU LUGAR Y TIEMPO FAVORITO PARA TRABAJAR? Mi lugar predilecto para trabajar es mi oficina. Las mejores horas son aquellas en las que no tengo interrupciones, principalmene en las mañanas temprano o por las tardes después de la salida del personal.

SI TUVIERA QUE ELEGIR UN REGALO PARA SU FAMILIA, ¿CUÁL SERÍA Y POR QUÉ?

El mejor regalo para mi familia, y para mí, sería un viaje juntos. La razón, todos hemos coincidido en que los mejores momentos de nuestras vidas han sido en viajes con la familia completa; “lo bailado, nadie te lo quita”.

¿CÓMO HA EVOLUCIONADO SU INDUSTRIA EN LOS ÚLTIMOS 2 AÑOS?

PRISMA RICARDO DESARROLLOS

La industria ha mostrado un serio crecimiento en la oferta. El reto está en liderar el mercado con productos de excelencia para ser los primeros en captar la demanda.

LÓPEZ

Ricardo TORRE ZAFIRO

¿QUÉ CARACTERÍSTICAS CONSIDERA NECESARIAS PARA LOGRAR EL ÉXITO EN SU PROFESIÓN? Las características que considero imprescindibles para lograr el éxito en esta profesión, son: dedicación, mente innovadora y siempre buscar la excelencia. La mediocridad o el conformismo no van con calidad total.

López Canales

Desde tu punto de vista, ¿cuál es el ingrediente principal que distingue tus desarrollos inmobiliarios?

¿QUÉ LE GUSTARÍA QUE NUESTROS LECTORES SUPIERAN DE ¿Qué opinas de la reciente Reforma Energética USTEDES Y SU PRODUCTO? en México y cómo piensas que ésta puede

¿Cuál es tu mayor reto personal?

Loun que mássumamente quisiera de sus lectores essector? que conocieran la opinión de mis Desenvolverme ahora en medio beneficiar a tu competido y sobre todo por gente altamente clientes. ¡Un cliente satisfecho El tamaño. calificada y con muchos recursos.

Me parece un pocoes prematuro de ella, la mejoropinar mercadotecnia de puesto que aún no están dados los alcances tu producto! que tendrá y todavía se contemplan fantasmas y Como desarrollador en México, ¿cuál es tu ¿Cómo luce el panorama financiero de México demonios amenazantes en su implementación. ¿CUÁL SU es MAYOR mayor reto? desde tu industria?

Además, el principal actor en ES el medio un ente terriblementeRETO afectado por la corrupción PERSONAL? Ofrecer los espacios adecuados acorde con los Difícil, como en muchas otras industrias. Ante y la inmovilidad sindical.

Mi mayor reto personal es la tiempos que se viven en el País. la baja en los rendimientos financieros, muchas felicidad de mi familia. personas han optado por invertir en el sector inmobiliario, generando en algunos casos ¿Cuál ha sido tu aprendizaje profesional más ¿CUÁL HA SIDO SU ¿Qué te gustaría que nuestros lectores supieran sobreofertas e inventarios extensos, muy por valioso? de tus proyectos? arriba de las velocidades de desplazamiento.

MAYOR SATISFACCIÓN? que sin lugar a dudas es unsatisfacción problema, son ¡Más vale pasoyque que personales. trote que canse! Y DESDE SU PUNTO DE VISTA, ¿CUÁL SERÍA EL Esto, INGREDIENTE Mi mayor mis hijos susdure logros Que nuestros proyectos buscan la eficiencia con también es una oportunidad para atraer a nuevas ¡el que mucho abarca, poco aprieta!

PRINCIPAL QUE DISTINGUE A SU DESARROLLO? la sustentabilidad y la elegancia. familias y empresas que a su vez coadyuven con El ingrediente principal que distingue mi desarrollo eselsudesarrollo arquitectura; ¿CUÁL HAzona.

SIDO SU MÁS VALIOSO APRENDIZAJE? económico de nuestra moderna, sobria, elegante y confortable. ¿Quién qué inspira tu trabajo?

Mi más valioso aprendizaje haosido el confirmar que la perseverancia Desde tu punto de vista, ¿cuál es el futuro de la es la mayor virtud. “El que persevera....alcanza”. economía de México y nuestra competitividad ¿Has implementado algún proyecto de Mi familia. ¿CÓMO FUE EL COMIENZO DE SU CARRERA? responsabilidad social? ¿Cuáles han sido su en el mundo?

El comienzo de mi carrera fue difícil. Toda mi vida desempeño, he respirado susun logros y principales retos? aire de independencia, inicialmente en el área SU PODER DE No obstante los obstáculos que algunas de lasde manufactura de ¿A QUÉ EMPRESA O¿APERSONA qué marca,ADMIRA empresaPOR o desarrollador reformas representan para el crecimiento Si bienoficinas colaboro con lamento no tener Internacional admiras por su poder de plásticos ynuevas posteriormente en el desarrollo de inmuebles; en algunos, INNOVACIÓN? de nuestro país, nuevasvertical. oportunidades, uno propio. innovación? un principio, seguido deselaabren vivienda Admiro mucho a uno de mis clientes: IOS OFFICES, por su enorme unas de origen interno y otras del exterior, que capacidad de innovación en el arrendamiento de espacios para apuntan a un futuro promisorio; asimismo A Apple. ¿CUÁL ES SU HOBBIE? oficinas, ofertando nuestra mano de obra ha demostrado (también ¿Cuál ha sido tu mayor satisfacción al frente desde un espacio virtual, hasta una suntuosa El golf. dentro y fuera del País) que tiene la calidad para de esta empresa? oficina de lujo. ser competitiva en todo el mundo. Es nuestro trabajo convencer a las autoridades para que La integración exitosa de mis hijos en las tomen las acciones necesarias que permitan actividades que desempeñamos. hacer los cambios y ajustes para disparar el 72 BCM49 crecimiento FEBRERO - MARZO de México.

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DELTA DESARROLLOS Federico Garza Santos Desde tu punto de vista, ¿cuál es el ingrediente principal que distingue tus desarrollos inmobiliarios?

Desde tu punto de vista, ¿cuál es el futuro de la economía de México y nuestra competitividad en el mundo?

¿Has implementado algún proyecto de responsabilidad social? ¿Puedes platicarnos de éste, sus logros y principales retos?

Estamos interesados por la integración de nuestros desarrollos al tejido urbano de la ciudad. Cada proyecto está pensado como una pieza que debe aportar los mayores beneficios a la ciudad. Agregaría que nuestro objetivo es la construcción de comunidades y no se levantan con ladrillos o con acero; se logran ofreciendo servicios y provocando espacios de encuentro.

Tenemos un futuro prometedor y el resto del mundo nos percibe como un país con un gran potencial. La aprobación de las reformas en el comienzo de esta administración federal ha puesto a México en la lista de los países atractivos a la inversión. Estará en nosotros en los próximos años capitalizar sobre esta posición y cristalizar los beneficios que de estas reformas se esperan.

Como desarrollador en México, ¿cuál es tu mayor reto?

¿Cómo se ve el panorama financiero de México desde tu industria?

Este año recibimos la distinción de Empresa Socialmente Responsable. Continuamente estamos participando en actividades sociales, culturales, ecológicas y deportivas que impactan positivamente nuestro entorno. Para avanzar en nuestros proyectos alejados de la corrupción, invertimos en acciones sociales de la mano con las autoridades. Todos nuestros empleados están constantemente involucrados en estas iniciativas.

La falta de información confiable. En la medida en la que todos los actores del medio inmobiliario aprendamos a compartir información de nuestros proyectos, la incertidumbre en la oferta y la demanda disminuirá, así como la posibilidad de nuevas burbujas de mercado.

La industria inmobiliaria ha evolucionado positivamente en las últimas décadas.

Hace apenas 20 años, era difícil pensar en la participación de inversionistas internacionales en proyectos inmobiliarios en México. Hace 10 años, las condiciones cambiaron y aquellas empresas que contaban con la plataforma de desarrollo pudimos captar el interés de grandes fondos internacionales para el capital privado en nuestros proyectos. Finalmente, con la llegada de las FIBRAS, tenemos acceso a fuentes públicas que permiten diseñar estructuras financieras mucho más sofisticadas. El panorama es muy positivo.

¿Qué te gustaría que nuestros lectores supieran de tus proyectos?

Todos nuestros proyectos tienen como condición una práctica anticorrupción que les garantiza a nuestros clientes el cumplimiento con las normas, las reglas, las leyes y los más altos estándares.

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MAYAKOBA RESIDENCES Carlos Orozco y Orozco Desde tu punto de vista, ¿cuál es el ingrediente principal que distingue tus desarrollos inmobiliarios?

Sin lugar a dudas, la combinación de arquitectura y servicios de ultralujo con un impactante marco natural de jungla, manglares y playas. Nuestra privilegiada ubicación, en el corazón de la Riviera Maya, así como las distinguidas marcas hoteleras e inmobiliarias que hemos traído, hacen de Mayakoba algo único e irrepetible; una verdadera celebración de lujo en la naturaleza.

Como desarrollador en México, ¿cuál es tu mayor reto?

El concebir y crear proyectos adecuados para la región y el mercado objetivo, siguiendo la línea de máxima calidad y conciencia medioambiental que ha caracterizado a Mayakoba y OHL Desarrollos. ¿Qué te gustaría que nuestros lectores supieran de tus proyectos?

Mayakoba es único e irrepetible. Lo que se pueda contar al respecto será superado mil veces al momento de visitarnos. Es el desarrollo turístico/residencial más exclusivo en México: 240 hectáreas de jungla y manglares resguardan tres magníficos hoteles y residencias (Fairmont Mayakoba, Rosewood Mayakoba y Banyan Tree) que se conectan por medio de 16 kilómetros de canales de agua. Además, es el desarrollo líder en Latinoamérica en cuanto a prácticas medioambientales y desarrollo sustentable, existiendo en su haber varios reconocimientos internacionales otorgados (entre otros) por la Organización Mundial de Turismo y el Rainforest Alliance. Finalmente, no podemos dejar de lado que Mayakoba es la casa del único torneo oficial de la PGA en México y el primero en Latinoamérica: el OHL Classic @Mayakoba.

¿Cuál es tu mayor reto personal?

El lograr integrar el éxito profesional con el personal. ¿Cómo se ve el panorama financiero de México desde tu industria?

Bien, mejorando. La mayoría de nuestros compradores de residencias son mexicanos y, de un año a la fecha, nuestro ritmo de venta se ha acelerado bastante. Esta efervescencia se ha sentido en el mercado inmobiliario en general de esta zona y, aunado al alza de turistas nacionales al destino, habla de una mejora del entorno financiero. ¿Has implementado algún proyecto de responsabilidad social? ¿Cuáles han sido su desempeño, sus logros y principales retos?

La empresa madre de Mayakoba Residences, Grupo OHL, tiene un compromiso con la sociedad que se materializa en el desarrollo y la promoción de iniciativas cuyo objetivo último es mejorar la calidad de vida de las personas en las comunidades con las que se relaciona y en el entorno de su actividad.

La gestión de la acción social se desarrolla conforme al Plan Marco de Acción Social, que contiene las directrices de actuación de OHL en el ámbito social y permite que las distintas divisiones puedan crear sus propios planes de acción, favoreciendo de este modo una respuesta ajustada a las distintas realidades locales de los países en los que opera el grupo de forma estable. En concreto, OHL Desarrollos, división a la que pertenece Mayakoba, apoya el desarrollo económico y social de las comunidades locales mayas.

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¿Cuál ha sido tu mayor satisfacción al frente de esta empresa?

Trabajar en Mayakoba ya es una satisfacción.

Nuestras exigencias y estándares de calidad nos llevan a tener un crecimiento integral para triunfar consecuentemente como equipo. En base a esto, en Mayakoba Residencias, hemos conformado un grupo de profesionales que han logrado desarrollar proyectos y estrategias de manera exitosa en un mercado sumamente competitivo y en lo que ha sido el periodo más difícil para la industria inmobiliaria en los últimos tiempos. Convertimos una etapa de dudas y retos en una oportunidad para consolidarnos como líderes en la industria inmobiliaria. ¿Qué opinas de la reciente Reforma Energética en México y cómo piensas que ésta puede beneficiar a tu sector?

Todo cambio orientado a la optimización y el aprovechamiento de los recursos naturales, así como la eficiente administración de la derrama económica que éstos generan, siempre serán beneficiosos para cualquier industria. Lo importante es que deberá ser implementado de manera responsable y eficiente. ¿Cuál ha sido tu más valioso aprendizaje profesional?

No es sencillo acotar mi aprendizaje en un solo punto. Como apunté anteriormente, las exigencias de trabajar en una compañía como Mayakoba y OHL te obligan a lograr un crecimiento integral. El desarrollar un pensamiento crítico para la solución de problemas, el tratar con personas de diferentes ideologías y el entender la importancia de potenciar el trabajo en equipo en un área tan competitiva como las ventas son puntos con los que definitivamente me quedo.

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MONTERREY · CANCÚN · RIVIERA MAYA El equipo de "INFINITO Bienes Raíces" es experto en entender prontamente las necesidades de nuestros clientes y generar la solución óptima a las mismas.

Para "INFINITO Bienes Raíces" es un privilegio contribuir a concretar sus proyectos, sean éstos para vivienda, para inversión, para hacer crecer su patrimonio o bien para disfrutar de una propiedad para vacacionar. ¡Ésta es nuestra pasión!

Yolanda Villarreal Directora yovillarreal@infinito8.com

WWW.INFINITO8.COM Vía Augusta 245, Fuentes del Valle C.P. 66220, Garza García, N.L.,México Tel. + 52 (81) 8242 0130 y +52 (81) 8242 0540

Blvd. Kukulkán Km. 23.5C.P. 6220, Cancún, Q.Roo., México Tel. +521 998 184 9610 +52 998 6883 514

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Posibilidades infinitas para la mejor inversión de tu vida...

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ELLOS M O DA , D EP O RT E Y S A LUD

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MODA PARA

Alpargatas Christian Louboutin

Blazer Marc Jacobs

Camisa Burberry

Cinturón Hermès

Maleta Gucci

Sweater Zegna

Reloj “Big Bang” Hublot Zapatos Gucci

Loción Gucci

Jeans Corneliani

Lentes de sol Saint Laurent ABRIL

Jeans Dolce & Gabbana MAYO

Zapatos Jimmy Choo

Blusa Dolce & Gabbana Blusa Cédric Charlier

Falda Alexander McQueen

Bolsa Sophie Hulme Reloj Rolex Oyster “Date Just Lady 31”

Lentes de sol Kenzo

Perfume Cartier “La Panthère”

Vestido Jonathan Saunders

Aretes Kenneth Jay Lane

Brazalete Hervé Van Der Straeten

Clutch J.Crew

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&ELLAS

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M O DA , D EP O RT E Y S A LUD

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LAS SILVER ARROWS ESTÁN DE VUELTA /

Luis J. Garnica Ortiz luisjosego@icloud.com

“Mercedes-Benz decidió dejar de usar pintura en sus bólidos con el fin de hacerlos mas ligeros. Así nació su apodo de ‘flechas plateadas’”.

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n sus inicios, el automovilismo en Europa era parecido a las Olimpiadas: cada país tenía su color (azul para los franceses, rojo para los italianos, verde para los británicos y blanco para los alemanes) hasta que, un día primaveral de 1934, Mercedes-Benz decidió dejar de usar pintura en sus bólidos con el fin de hacerlos más ligeros.

Así nació su apodo de “flechas plateadas”. En los años 30, Mercedes-Benz se convirtió en el orgullo de la Alemania Nazi y Adolf Hitler, ganando tres veces el Campeonato Europeo de Conductores, serie anterior a la actual Fórmula 1, y logrando producir los monoplazas mas rápidos del mundo.

Lamentablemente, en 1939, la Segunda Guerra Mundial estalló y no se volvió a escuchar un motor Mercedes-Benz hasta 1954, en el Gran Premio de Francia, carrera que ganó Juan Manuel Fangio, al igual que ese campeonato y el de 1955, cuando Mercedes-Benz decidió retirarse del automovilismo tras la tragedia acaecida en las 24 horas de Le Mans de ese año, donde uno de sus pilotos y 80 espectadores murieron.

En 2010, Mercedes-Benz decidió comprar Brawn GP y regresar con su propio equipo a la Fórmula 1 pero, a diferencia de los años 30 ó 50, los británicos y los alemanes que, en la guerra, buscaban aniquilarse mutuamente, colaborarían para hacer un Fórmula 1. Es cierto que, en sus inicios, esta colaboración no trajo muchos frutos: aunque contrataran al piloto más exitoso en la historia de la categoría, Michael Schumacher, el equipo no lograba tener resultados.

Mucho se cuestionó sobre Ross Brawn y si Mercedes-Benz habría tomado la decisión correcta al regresar con su propio equipo. Hubo rumores de que la compañía alemana pensaba retirarse y limitarse nuevamente a hacer motores para equipos como McLaren, Force India y, en esta temporada, Williams. Pero no se dio por vencida y, tres años después de regresar a la categoría, logró su primera victoria y es probable que en 2014 obtenga su primer campeonato mundial de Fórmula 1 desde hace casi 60 años.

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Tal vez esté saltando a conclusiones, apenas llevamos una carrera, pero Mercedes AMG ha demolido a la competencia y aún tiene espacio para mejorar, mientras que sus rivales más directos, como Red Bull y Ferrari, se encuentran actualmente atorados en cuestiones técnicas. Por un lado, Red Bull fue víctima de su soberbia en Australia, al no acatar el reglamento de la FIA y usar un componente no homologado por la organización, con la excusa de que el elemento legal era “tecnología inmadura”.

Por su parte, la Scuderia del Cavallino Rampante simplemente no encuentra la potencia en sus motores. Kimi Raikkonen tuvo problemas con su monoplaza todo el fin de semana en Australia y declaró a la prensa internacional que una solución pronta no existía. La única amenaza real que tiene el equipo alemán de Brackley, Reino Unido, se encuentra en el mismo país, en Woking, y se llama McLaren Mercedes, socio de la compañía alemana por muchos años y hoy rival suyo en las pistas y en las calles, ya que McLaren también fabrica autos deportivos.

Los equipos con motores Mercedes-Benz son los favoritos para este año: Renault ha tenido muchos problemas desde las pruebas en Jérez y Bahrein, pero no por esto podemos descartar por completo un ascenso de Red Bull, ni el que, para cuando la categoría deje Europa, hablemos de una dura pelea entre ésta y Mercedes AMG, sobre todo considerando que, este año, el equipo austriaco tiene dos pilotos muy fuertes. También podemos esperar buenos resultados de Williams, algo que en lo personal me alegra mucho, ya que, aparte de que tiene el carro más bonito en la grilla, también me gustaría ver a Frank Williams sonreír más y no estar preocupado por el futuro de su equipo.

Esta temporada, también es importante que los mexicanos Sergio Pérez y Estaban Gutiérrez “se pongan las pilas” para poderle dar continuación al proyecto de México en la Fórmula 1. Todos sabemos que tienen talento; sólo les resta explotarlo y encontrar la confiabilidad en sus monoplazas y sus habilidades. Nos leemos en junio, cuando la máxima categoría ya esté de regreso en Europa.

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M O DA , D EP O RT E Y S A LUD

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EL CONCEPTO DE LUJO /

Alfonso Saldívar asaldivar@solcomla.com

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l lujo es una percepción, ya que cada persona puede observarlo de distintas formas. En algo en que podemos estar de acuerdo respecto a la definición de lujo es que se trata de algo que le da una satisfacción al cuerpo, la mente y la apariencia física. Como el lujo está basado en un ideal, es algo que todos deseamos tener.

A lo largo de la historia, numerosos pensadores se han abocado a estudiar el concepto de lujo. En 1899, uno de ellos, Thorstein Veblen, califica de “consumo llamativo” lo que ahora conocemos como lujo y lo describe como algo que se suscita exclusivamente en las clases altas con la finalidad de impresionar y demostrar su estatus.

“Todos los productos pueden ser portadores de lujo cuando cumplen con ciertos parámetros”.

Este concepto, que data de hace más de 100 años, ha cambiado con el paso del tiempo. Hoy día, el lujo va más allá y es muy influido por la comunicación y el conocimiento que manejan las personas. Ahora, un lujo deja de ser un aspecto de vanidad para convertirse en una necesidad a raíz de la experiencia sensorial que transmite.

Por ejemplo, existe en la actualidad un tipo de lujo que no consiste en extravagancias o excesos; ahora el lujo está diseñado para disfrutarse con los sentidos: oliendo, probando, escuchando, viendo y tocando. De esa forma, quien recibe el servicio o el producto considerado de lujo sabe que obtiene la mejor calidad, con elementos refinados y un toque exclusivo y de buen gusto.

La definición actual de lujo puede abarcar desde gozar de un momento de tranquilidad dentro de nuestra ajetreada vida, tomar una buena taza de café, proporcionarse un regalo de cambio de imagen o un masaje que ayude a relajarse y olvidarse de esos momentos diarios de tensión.

Todos los productos pueden ser portadores de lujo cuando cumplen con ciertos parámetros. Por lo menos deben presentar tres características básicas: ser únicos o exclusivos, tener un valor agregado y ser de muy alta calidad.

La primera característica de un servicio de lujo es que éste no puede encontrarse en todos lados. Debe ser especial y característico, incluso difícil de conseguir, lo cual hace quererlo antes que todos.

Su segunda característica es que debe superar las expectativas sobre lo que se busca. Debe tener un valor extra, por ejemplo el de proveer exclusividad o satisfacer una necesidad específica.

Y su última particularidad es que debe ser de muy buena calidad. Un servicio o producto que no es de buena calidad no puede considerarse de lujo. El cliente tiene la tranquilidad de que, al adquirir un servicio de lujo, éste va a ser bueno y agradable.

La alta calidad de un bien o un servicio puede apreciarse principalmente en dos aspectos: los materiales que se utilizan y la mano de obra con la capacitación requerida para generarlos.

Plenamente consciente de estos conceptos, O.SPA.SALÓN busca la satisfacción total de cada uno de sus clientes al ofrecerle servicios de lujo, entendidos como servicios que buscan dar una experiencia única, que van más allá de lo esperado y se caracterizan por su altísima calidad.

Es por ello que O.SPA.SALÓN asume con sus clientes el doble compromiso de proporcionarles una experiencia especial y única mediante un equipo de profesionales altamente capaz, motivado y a la vanguardia, así como de brindarles un servicio que sobrepase expectativas, todo ello en un ambiente relajante y agradable.

Permítanos ofrecerle nuestros servicios de lujo y denos la oportunidad de compartir una experiencia sensorial sin límites. Le aseguramos que superará sus expectativas.

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R EP O RTAJ E ES P EC I A L

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CONSUELO ARGÜELLES LOYA

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EL NUEVO ROSTRO DE LA POLÍTICA Staff BCM informes@revistabcm.com

–– Empatía: comprensión por la situación, sentimientos por los demás, sólo así puedo mejorar el entorno.

–– Igualdad: crecí con un hermano y siempre nos trataron igual, el derecho de otros grupos por recibir el mismo tratamiento.

–– Justicia: seguir las reglas, la lógica y la ética.

–– Amistad: el tesoro más grande que pueda tener un ser humano y de los legados más bellos de mis padres.

–– Generosidad: lo que vi de mis padres cada día de mi vida, voluntad de dar sin esperar nada a cambio.

–– Gratitud: no hay nada peor en esta vida que ser malagradecido, así que mi abuelo Don Mario Loya siempre me enseñó a sembrar ese sentimiento de agradecer.

–– Honestidad: se da sosteniendo la vista, con buena conducta y justicia.

Diputada Federal por NL, y Subcordinadora Jurídica del GPPAN

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–– Honor: los principios en el carácter, los que nos hacen integral.

lena de energía, carisma y con gran conocimiento de la agenda legislativa y diversos temas de trascendencia nacional, Consuelo Argüelles es hoy por hoy la mujer panista de Nuevo León que más alto ha llegado en la Cámara de Diputados en su calidad de Subcoordinadora Jurídica de su fracción parlamentaria.

Asimismo, debemos promover a nivel legislativo la simplificación del trámite de patentes y es necesario que se informe y apoye a universidades e investigadores para que puedan registrar el resultado de sus estudios. Sin ello, seguiremos en descenso en competitividad y no tendremos el impulso económico que nuestra nación demanda.

Hoy, este nuevo rostro de la política comparte contigo la visión y los valores que imprime en su trabajo día con día.

¿Qué valores rigen tu vida?

Desde tu punto de vista, ¿cuál es el ingrediente principal que distingue tu persona?

Mi alegría y pasión por las cosas; siempre me gana esa sensación de desearles lo mejor a los demás y darles lo mejor de mí. Soy de carácter firme, y no soy quien debo decirlo pero no suelto nada hasta que lo resuelvo, y si no hay solución, hay que hablarle a la gente con franqueza y sinceridad. Soy muy determinante y persistente para hacer mis cosas.

Desde tu punto de vista, ¿cuál es el futuro de la economía de México y nuestra competitividad en el mundo?

En primer lugar, hay que entender que la competitividad se encuentra fuertemente ligada a la economía de un país. De acuerdo con datos del Instituto Mexicano de Competitividad (IMCO), en 2013 México ocupó el lugar 32, quedando por debajo de países como Grecia y Portugal, los cuales han sido de los más afectados por las crisis económicas en la Zona Euro, ello sólo por darte una referencia, y que cada quien saque sus conclusiones.

A nivel internacional, distintos análisis muestran que México va a la baja en competitividad. Es necesario establecer mayores incentivos a la investigación, a la innovación y al desarrollo desde los ordenamientos legales de nuestro país.

Definitivamente, los valores familiares son los que más han fortalecido mi vida, mi rumbo y mis creencias. Son muchos los que me gustaría mencionar, pero éstos son algunos de los más importantes: –– Responsabilidad: por tener voluntad a finalizar lo prometido.

–– Lealtad: soy Capricornio y es parte de mi naturaleza ser fiel.

–– Altruismo: crecí con esa angustia desinteresada por la felicidad del otro.

–– Alegría: vengo de padres alegres y esto es ley en casa; es clarificar la oscuridad y tristeza, cualidad de ser feliz.

–– Compromiso: estar sujeta sentimental o intelectualmente a una situación.

–– Competencia: para estar a la altura de las mejores calificaciones.

–– Competitiva: me gusta tratar de hacer algo mejor que los demás.

–– Consideración: trato siempre de tener cuidado y preocupación por los demás.

–– Decencia: condescendiente con las normas.

–– Dedicación: es mi voluntad para realizar acción.

–– Confianza: ser confiable, por más que me digan, prefiero “topar con pared”, pero aún creo en la gente.

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–– Integridad: la suma de todos los anteriores, es decir contar con valores y principios éticos.

–– Amabilidad: la que me permite embellecer mi alma, es mi voluntad de ayudar a los demás.

–– Perseverancia: la persistencia en una acción; sin ella el éxito raramente es notable. Éstas son las cualidades o actitudes que me determinan como persona y es lo que tenemos para mejorar nuestra dignidad, vivir y compartir con la sociedad. ¿Cuál sería tu primera acción de gobierno en caso de tener un puesto público, de elección popular?

Si te la digo, quien quite y el actual alcalde me la robe. Ésa me la reservo para otra entrevista, jaja. No te creas. Sin lugar a dudas, en primer lugar me enfocaría en la modernización del desarrollo sustentable, tanto para políticas ambientales como de desarrollo urbano, así como el transporte urbano público; ya basta de desorden en este tema y de querer tratar de descubrir el “hilo negro”, ya existen lineamientos mundiales exitosos con problemas más serios en comparación con el lugar donde vivimos, todo está en la excelencia y en las ganas de querer hacer bien las cosas.

Dos, reforzaría y reorganizaría todo el tema de la seguridad pública. En San Pedro Garza García, solíamos ser los líderes del tema y ahora se han distraído del tema, le entraría con firmeza y sin titubeo. Tres, implementaría acciones y programas deportivos, creo que fomentar actividades en estas áreas contribuye a grandes pasos en la prevención del delito y me enfocaría en buscar talentos olímpicos para ayudarlos e impulsarlos. Cuatro, fortalecería los programas culturales y educativos, una sociedad que avanza en esto es una sociedad más moderna y la educación es vital en cada sociedad. Sin titubeo alguno buscaría reposicionar en N.L. el liderazgo del que ha carecido últimamente.

Quinto, buscaría que el municipio fuera pionero en el tema de ciudad digital.

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Samsung Smart Oled

Revistero Makr

Juego de cartas Smythson

Organizador Cocoon

Silla Fusion by Nendo en BoConcept

Caja fuerte Fortress

Rastrillo Bolin Webb

Pulsera Nike Fuelband

Pluma Montblanc

Bocina Bowers & Wilkins

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L I F E &S T Y L E

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JORGE RUIZ , DIRECTOR GENERAL DE FACEBOOK MÉXICO /

Olivier Tafoiry olivier@revistabcm.com

Jorge, puede ser una sorpresa que una compañía global como Facebook tengas directores generales nacionales. ¿En qué consiste tu trabajo?

La oficina mexicana de Facebook se lanzó el 11 de septiembre de 2012.

Prácticamente me tocó llegar a lanzar la oficina desde cero y una de las principales actividades que tiene un head de oficina para Facebook es el reclutamiento. Reclutar al mejor talento de México y poder llevar a cabo nuestra misión, que es hacer el mundo más abierto, más conectado.

Conectar a más gente a nivel mundial, a nivel de México. Como tal vez sepas, somos el quinto país con más usuarios, ya con 49 millones de usuarios, lo cual nos da una penetración superior al 95%. La penetración de internet es de un poco más de 50 millones de personas y tenemos prácticamente a 49 millones de usuarios mensuales y más de 40 millones de usuarios que se unen a través de móvil. La importancia del país hace que tengas una presencia local, que tengas un grupo de gente que haga crecer aún más la base de usuarios.

Por otra parte buscamos hablar con las empresas de todos tamaños de las posibilidades que existen en Facebook. Les hablamos de las ventajas que existen en conectarse con las personas que más les interesan, con las marcas y a las marcas conectarse con esta audiencia tan grande. Entonces es de vital importancia tener presencia en México, que nos ayuda con temas de educación, al hablar de alcances, frecuencias, cómo hacer llegar el mensaje correcto a las personas, etc. Es la importancia y la necesidad de tener un grupo local, que entienda los mercados locales. Y la oficina de México también se lleva toda la operación de Centroamérica.

Hay algún perfil típico del usuario mexicano de Facebook. Algo que lo diferencie de los demás usuarios del mundo.

Sí, una persona en México tiene más usuarios que en otros países. Por ejemplo una persona en México tiene en promedio arriba de 250 amigos, contra 150, que es el promedio mundial. Entonces, de inicio, somos un país muchísimo más social, somos un país al que le gusta mucho comunicarse con otras personas. De ahí viene que en los últimos años la gente ha subido mucho más contenido de todo tipo, noticioso, de entretenimiento. Te puedo decir que la gente va del ocio al negocio muy fácilmente en México. Es uno de los países que más ha contribuido con contenidos a nivel mundial. Vemos un país mucho más activo en las redes sociales. El mexicano pasó de ser un usuario pasivo a un usuario activo, con comentarios, contenidos, videos. ¿Nos puedes hablar de las aplicaciones de Facebook a nivel empresarial?

Jorge Ruiz, director general de Facebook México, se dio tiempo para platicar con BCM.

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Obviamente, una de las cosas fundamentales es conectar a las personas.

Pero hay un fenómeno importantísimo de que las marcas también están en Facebook. Y las empresas de cualquier tipo, tamaño, están en Facebook.

Hoy puedes subir todo tu contenido en Facebook para que las personas en su muro puedan ver tu información. De inicio puedes invitar a los usuarios a ver tu información para ver su contenido, y de ahí se generan varios fenómenos. El primero es el potencial que tienes con 49 millones de personas interactuando en Facebook. Tienes una gran posibilidad de alcanzar a las personas, como cualquier otro tipo de medio, incluso con una conexión de todo el tiempo, donde el prime time es todo el tiempo. Ése es un tema de alcance y frecuencia. Un alcance de 49 millones de personas en una frecuencia mucho más consecuente.

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Al mismo tiempo, puedes tener una gran segmentación. Es el medio por excelencia en el que puedes segmentar de forma detallada y al mismo tiempo, hoy, una empresa de cualquier tamaño que usa Facebook puede convertirse en multinacional. A nivel mundial tenemos ya más de mil 200 millones de personas en la plataforma, es decir que 15% del mundo está en Facebook.

También hay muchas herramientas de medición en Facebook y la plataforma permite que puedas generar una identidad de marca en las redes sociales. No hay límites en lo que puedes hacer y hemos visto grandes casos de éxito, de buenos retornos de inversión de empresas que sólo están en Facebook.

Facebook cumple 10 años en 2014. A lo largo de estos años, se han dado problemas recurrentes de privacidad y seguridad en Facebook. ¿Es realmente seguro Facebook?

móviles es el resultado de una tendencia de los propios usuarios. Cada día más, y especialmente en los países emergentes, el uso del móvil va a ser el primer contacto de las personas que no han tenido acceso a internet.

Entonces, obviamente, vemos los próximos 10 años enfocados en móvil.

Los crecimientos que hemos tenido en móvil son espectaculares. Y todo internet se va moviendo hacia lo móvil. Si revisas los resultados, los ingresos de la compañía en los últimos años, en los últimos trimestres, y verás el crecimiento del móvil. El móvil definitivamente es parte de nuestra estrategia de crecimiento para los próximos años.

Sí, era mi siguiente pregunta. Entonces, la clave para los próximos 10 años de Facebook es móvil, ¿verdad?

Sí, también está toda esta parte de Internet.org, que es esa iniciativa de conectar a más personas. Queremos conectar al mundo entero. Ésa es una de las iniciativas de Internet.org y de Mark Zuckerberg. Hoy, dos “Creo que ha existido una terceras partes del mundo no están conectadas transformación estos últimos Si, mira nosotros invertimos mucho dinero en y que definitivamente deberían tenerlo porque años que nos lleva a hablar todos estos temas de privacidad y seguridad. tener acceso a internet te da muchísimas Hoy por hoy, tú puedes tener un Facebook tan ventajas de contenido, de información, etc., del tema móvil. Hoy por hoy, abierto o tan cerrado como tú quieras. Existen entonces creemos que lo móvil es fundamental, y somos una empresa 100% en Facebook todas las herramientas para que obviamente, seguir conectando a más personas. móvil y es algo que se ha dado tú puedas subir una fotografía y seas el único en Como te comentaba, los países que están en los últimos años”. poder verla. Tienes herramientas para saber quién desarrollando mucho los contactos lo van a hacer puede ver tu información, encontrarte, acceder a través de móvil. Y, al final, queremos seguir a tus contactos. Todo este tipo de información con este empuje, queremos conectar al mundo está ahí e invito a todas las personas a leer nuestras políticas al respecto. entero y ésa es parte de nuestra misión.

Tenemos todos los candados para que tengas un Facebook súper seguro.

Desde luego, no hubiéramos podido llegar a mil 200 millones de usuarios Finalmente, ¿cómo convencerías a alguien que no está en Facebook si no existiera este sentimiento de seguridad y si no tuviéramos todas las que se conecte? Es realmente para todo el mundo? herramientas para que la gente pueda controlar su Facebook al 100%.

Lo que te puedo decir es que hoy Facebook está cubriendo las necesidades ¿Pero el hecho de que 15% de la población mundial esté en Facebook básicas de la gente, que son de comunicación. Entonces es una gran precisamente no complica estos aspectos de seguridad? herramienta para que la gente se comunique con otra gente que le interesa, y eso es algo bien importante. Como platicamos, tenemos todas También tenemos todas las herramientas para que si acaso algún usuario las herramientas para que tú lo controles. Te puedes comunicar con la encuentra un contenido que no es propio, la misma comunidad es la que gente que más te interesa, puedes ver los contenidos que más te interesan. va filtrando y reportando este tipo de información. Como tú sabes, todo Tenemos una audiencia enorme. Casi la mitad del país está en Facebook el mundo tiene una identidad dentro de Facebook. Creo que ha sido uno y eso te permite estar muchísimo más comunicado. Las empresas, las de los principales cambios estos últimos años. Todo lo que es internet se personas que más les interesan están aquí, están en Facebook. Y lo más ha reconstruido alrededor de las personas. La persona es la que apareció importante es que cualquier estrategia tiene que incluir a Facebook porque dentro de Facebook. Tú tienes tus contactos. En Facebook, tienes tus la gente está accesando Facebook todos los días, está comentando tus amigos, tus comentarios, subes tus contenidos, y, al mismo tiempo, tienes productos, está patrocinando tus productos, está recomendando tus todas las herramientas para que, si encuentras algo inapropiado, lo reportes. productos, entonces es una gran forma de poder entrar al mundo social Y nosotros tenemos un grupo de personas en Estados Unidos que revisa y al final, esta línea entre el online y el offline se ha borrado con Facebook. toda esta información y si considera que no está apropiada y que va en contra de nuestras políticas, es contenido que se baja.

Hoy, estamos hablando de personas y a las marcas, las empresas les interesan las personas, y a las personas les interesan las personas. Todo ¿Cómo crees que Facebook logre mantenerse tan fuerte en un ámbito de lo que es mercadotecnia tradicional pasa en Facebook, el boca en boca medios sociales tan competido? ¿Por qué sigue siendo prevaleciente? pasa en Facebook. Y en cuanto a la gente que quiere contactarse con su gente, tenemos historias hermosísimas de personas que ha encontrado Creo que ha existido una transformación estos últimos años que nos lleva a su pareja con Facebook, a parientes lejanos con Facebook, se comunica a hablar del tema móvil. Hoy por hoy, somos una empresa 100% móvil y con los amigos de la infancia a través de Facebook. Es una plataforma de es algo que se ha dado en los últimos años. Si tú te fijas en las estrategias comunicación impresionante, que ha cambiado el mundo, la forma en de los últimos años, todo ha sido móvil. El tener 40 millones de usuarios que la gente se comunica y la forma de hacer negocios.

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CELEBRA EL DÍA DE LA TIERRA CON CUATRO TECNOLOGÍAS VERDES /

Lynda Chervil informes@revistabcm.com

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na vez más, la celebración número 44 del Día de la Tierra, este 22 de abril, es ocasión de conversaciones en torno a nuestro medio ambiente, el impacto que ejercemos sobre él y lo que podemos hacer con el fin de vivir en mejor armonía con él.

“Vemos a cada vez más gente que se da cuenta de que, si cada uno de nosotros hace lo que puede cada día, podemos tener en conjunto un enorme impacto”, explica Lynda Chervil, líder de opinión y defensora de la tecnología ecológica cuyo nuevo libro “Fool’s Return” (lyndachervil.com) refleja esfuerzos destinados a desarrollar fuentes de energía sustentables.

“Toda la gente que emplea bolsas de supermercado reutilizables, aquellos que han renunciado a la costumbre de las botellas de plástico, aquellos que calientan su alberca o su casa con paneles solares, eso es lo que deberíamos celebrar este Día de la Tierra”.

Chervil, quien estudia la ciencia que sustenta las tecnologías verdes, indica que la conciencia medioambiental ha incrementado la producción de bienes accesibles que permiten reducir nuestra huella de carbono. Comparte aquí cuatro ideas de regalos excelentes para la Madre Tierra en su día:

1.

2.

Linterna Solar HybridLight: Estas linternas nunca requieren baterías, pueden cargarse desde cualquier fuente de luz y siempre funcionan. El modelo de 120 lumens puede operar de forma continua durante ocho horas con una sola carga. Por cada 10 horas de uso, 100 linternas HybridLight evitan desechar unos 25 kilogramos de baterías tóxicas.

Además de lo anterior, HybridLight asumió la misión de iluminar los rincones del mundo que carecen de electricidad. Hace poco, la compañía proporcionó sus linternas a todos los habitantes de una aldea keniana.

iGo Green Power Smart Wall: Todos hemos oído habar de los aparatos “vampiros”, desde cafeteras hasta laptops, que “chupan” electricidad en nuestros hogares aunque estén apagados.

Puedes detener esta hemorragia gracias a este protector contra picos de corriente que reduce hasta 85% la pérdida energética. La unidad, que se conecta en el muro, cuenta con cuatro enchufes, dos de los cuales siempre están encendidos.

Los demás dos automáticamente se desactivan cuando el aparato conectado no se usa.

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Precio: a partir de menos de 20 dólares.

3.

4.

Despertador Acuático Bedol: Imagina un despertador alimentado por agua que es lo suficientemente ruidoso para sacarte de la cama. Los despertadores de agua de Bedol sólo funcionan con agua de la llave (nada de baterías). La energía procede de una reacción natural entre el agua y dos placas de metal.

Los despertadores más pequeños de la gama funcionan durante 6 a 12 semanas antes de que las inscripciones de hora empiecen a borrarse, indicando que ha llegado el momento de cambiar el agua.

Ocasionalmente, también tendrás que limpiar las placas metálicas con vinagre.

Sistema de navegación satelital Pama Eco Navigator: Este sistema de GPS también ahorra gasolina al proporcionarte las rutas más ahorradoras en energía hasta tu destino, así como retroalimentación sobre el desempeño de tu auto, por lo que puedes adaptar tu estilo de manejo a tu autonomía en combustible. Igualmente permite conservar todas tus rutas, por lo que puedes determinar tu ahorro en gasolina.

Precio: disponible en el sitio de Amazon.

Precio: a partir de 19 dólares.

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CUMPLE 25 AÑOS LA WORLD WIDE WEB /

Fernando Gutiérrez fgutierr@itesm.mx

“Con la WWW, el mundo se convirtió sin lugar a dudas en un espacio más común para todas las personas que tenían acceso a internet”.

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l pasado 12 de diciembre, millones de personas del mundo entero celebraron el 25 aniversario de la creación de la World Wide Web, uno de los ambientes más importantes en el entorno digital, que provocó la mayor explosión comercial de internet. Se dice que en marzo de 1989, su creador, Tim Berners-Lee, entonces físico del CERN (Consejo Europeo para la Investigación Nuclear), presentó la propuesta de este revolucionario sistema mejor conocido por sus siglas WWW. Berners-Lee y su grupo de científicos crearon el hoy famoso lenguaje HTML (HyperText Markup Language: lenguaje de etiquetas de hipertexto) y el protocolo de comunicación HTTP (HyperText Transfer Protocol), además del sistema de localización de objetos URL (Uniform Resource Locator).

Estas tres aportaciones resultaron cruciales para el funcionamiento de la World Wide Web, que sigue siendo el motor principal de internet.

La propuesta de Berners-Lee se materializó dos años después (en agosto de 1991), cuando el CERN instaló el primer ambiente Web bajo el modelo cliente-servidor. Por una parte operaba el servidor, que se encargaba de administrar las peticiones de conexión vía el protocolo HTTP, así como de entregar la información en formato HTML. Por otra parte funcionaba el programa cliente (navegador) que solicitaba la conexión y la información almacenada en el servidor. Ya que este sistema del CERN fue liberado en 1993 sin ninguna restricción, en poco tiempo se extendió a nivel mundial.

La WWW pasó de un registro de 20 servidores en 1992 a más de 200 en 1995.

En 1993 apareció el primer browser, o navegador atractivo para la WWW, llamado “Mosaic”. Éste fue desarrollado por Marc Andreesen en la NCSA (National Center for Supercomputing Applications). El navegador “Mosaic” se convirtió rápidamente en el más popular para la WWW y contribuyó al crecimiento de internet. Quizá esto se deba a la capacidad que tenía para el despliegue de imágenes dentro de su interfaz, algo novedoso en ese momento.

internacional encargado de la estandarización de tecnologías para la WWW. Ese mismo año, 1994, marcó el fin de internet como aparato tecnológico exclusivo de las instituciones académicas y científicas. La era comercial iniciaba.

Precisamente a partir de 1994 la gente comenzó a hablar de internet. El fin de las restricciones comerciales sobre éste y la introducción de la WWW provocaron una expansión sin precedentes. Más de 600 servidores Web se establecieron en todo internet y fueron multiplicándose exponencialmente hasta llegar, 10 años después, a más de 45 millones.

En el último lustro del siglo pasado aparecieron los primeros servidores Web de información de grandes instituciones públicas, privadas, sociales y religiosas en el mundo entero. Dado el crecimiento de la WWW, resultaron necesarios servicios de clasificación de información como Yahoo, Altavista, Webcrawler, Lycos, entre otros, que prometían al usuario orden y facilidad en la búsqueda de datos en este nuevo ambiente digital. Con este propósito apareció en 1998 la empresa Google, que ofrecía un motor de búsqueda bastante poderoso para encontrar rápidamente cualquier tipo de información en la WWW. Con la WWW, el mundo se convirtió sin lugar a dudas en un espacio más común para todas las personas que tenían acceso a internet. Las noticias comenzaron a fluir rápidamente a través de los servidores Web, dejando atrás a los medios convencionales de comunicación.

Desde su creación y hasta la fecha, la WWW se ha convertido en elemento clave en el nuevo entorno mundial.

Fernando Gutiérrez es director del Departamento de Comunicación y Arte Digital del Instituto Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México, así como miembro del Consejo Directivo de la Media Ecology Association (MEA) y coordinador general de “The World Internet Project” para México.

Para 1994, Tim Berners-Lee se había mudado a Estados Unidos para fundar el W3C (World Wide Web Consortium) en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT). El W3C es hasta el momento un organismo

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Y DESPUÉS DE LOS ÓSCARES... /

Rodrigo Levar levarinc@gmail.com

H

ace exactamente un año, en la temporada de premiaciones cinematográficas, escribía en estas páginas un artículo titulado “alfombra roja”, donde hablaba del significado de poner una alfombra roja en el camino de alguien y de cómo podíamos, desde nuestro día con día, extenderla en nuestro corazón.

En esta ocasión, quiero compartirte unos pensamientos sobre el mismo tema, ya que concluyeron todas las ceremonias del año y seguramente viste o te enteraste de alguna de ellas. Me enfocaré en los Óscares y lo que nos dejaron en esta entrega 86.

Una vez más, asombra el gran poder que tienen en las redes sociales las llamadas selfies (autofotografías). Aquella de la anfitriona de la noche, Ellen DeGeneres, se convirtió en la foto más compartida en Twitter, Instagram y Facebook. ¡Ojalá nos juntáramos así para pedir el alto a la violencia en los países de América Latina o propagar una noticia como aquella de que pacientes (bebés) ya fueron puestos en remisión porque, al parecer, el medicamento que recibieron contra el sida ha funcionado e incluso, en uno de ellos, ya no hay rastro del virus!

A mi parecer, la entrega de este premio fue como la crónica de una muerte anunciada.

En una de sus primeras intervenciones, Ellen mencionó, “hoy una de dos… gana ‘12 años de Esclavo’ o todos somos racistas”. Este comentario suscitó muchas risas, pero era un preámbulo de lo que veríamos.

Ganó “12 años de Esclavo”. Era obvio: por primera vez la presidenta de la Academia es

una mujer afroamericana y recordemos que el tema del racismo aún es muy delicado.

Parecería que para “saldar la cuenta” o “pagar los errores” de la esclavitud, 150 años después se da un reconocimiento, como si con eso se olvidaran las atrocidades. No quiero decir que la cinta no es buena, porque sí lo es, pero hace años que la forma de calificar o elegir la Mejor Película de los Óscares está tergiversada.

Se ha vuelto muy sencillo: si en la terna hay una película que habla de la esclavitud, el Holocausto, soldados estadounidenses o cómo el ejército estadounidense salva al mundo, seguramente ganará. Para muestra, esta ceremonia, o la de hace unos años, cuando “Avatar”, una de las mejores películas del siglo 21, estaba nominada junto con “Zona de Miedo”, en torno a soldados estadounidenses encargados de desactivar explosivos en algún país del Medio Oriente, y con una trama muy parecida a muchas otras… ganó esta última.

Me gustaría ver algún día en una misma terna cintas con las temáticas que mencioné, para que fuera realmente una competencia equitativa. En fechas recientes, nos ha dado por juzgar a las personas y acontecimientos con sentimentalismo y no me parece justo. Justicia es juzgar a cada quien por sus actos. En esta entrega me sentí como si Juan matara a Julia y el juez fuera hermano de Julia, por lo que este juicio distará de ser realmente un proceso justo.

Y este punto motiva mi segunda reflexión: si esto pasa en algo tan banal como los Óscares, no nos preguntemos por qué en el mundo sigue habiendo presuntos culpables. La “maestra” vestida en sus mejores galas nos enseña lo que hay que hacer.

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Por último, y no menos importante, en esta misma entrega ganaron por primera vez en 86 años tres mexicanos la estatuilla más codiciada de la industria cinematográfica. Sin embargo, de estos tres me quedaré con dos, dado que Lupita Nyong’o podrá ser mexicana de nacimiento, pero su cultura es totalmente distinta a la nuestra.

Por cierto: ¿desde cuándo el nacer en un lugar te define como tal? Ejemplos para los dos lados: Luis Miguel no nació aquí, pero se dice mexicano, mientras que un futbolista de apellido Torres nació aquí pero juega con la selección de Estados Unidos.

Mis felicitaciones tanto a Emmanuel Lubezki como a Alfonso Cuarón. Pero, como ellos mismos lo han dicho, no debemos perder de vista que son logros individuales, que ninguno de los dos vive en el País y que, como atinadamente lo expresó el segundo, “yo a México no le debo nada, puesto que nunca me apoyó, y eso no significa que no quiera a mi país o no esté orgulloso de ser mexicano”. México no ha ganado nada y, la verdad, no es para echar campanas al vuelo o pensar que por fin se esté reconociendo al cine mexicano, porque no es así; se están reconociendo largas trayectorias a título personal.

Qué bueno que Cuarón habló así, ojalá nuestras autoridades despierten y apoyen más el arte en este país, y no sólo con un estímulo fiscal para unos cuantos, sino que volteen a ver lo que se hace no sólo en cine o teatro, sino también en danza, pintura o escultura. Esperemos que éste sea un parteaguas y se vean resultados cuando menos a mediano plazo.

Hasta la próxima.

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THE BEATLES: MEDIO SIGLO DE SACUDIR AL MUNDO /

Carlos J. Palacios Morton cpm@soporteuniversal.com.mx

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in duda alguna, el cuarteto conformado por John Lennon, George Harrison, Ringo Starr y Paul McCartney es a la fecha la agrupación musical más influyente que haya existido.

Los Beatles crearon en una sola década una enorme cantidad de extraordinarias canciones probablemente conocidas de cualquier terrícola (a menos de que haya radicado muchos años en Marte). Las cifras los respaldan: 600 millones de discos vendidos y 20 títulos en el número 1 de la lista Billboard. En 2004, La revista Rolling Stone los nombró los más grandes artistas de todos los tiempos.

Los Beatles se formaron en Liverpool en 1960, aunque Lennon, McCartney y Harrison ya habían tocado bajo el nombre de The Quarrymen. El bajista original de la banda, Stuart Sutcliffe, fue a quien se le ocurrió el nombre. Contrataron al baterista Pete Best y se fueron a probar suerte a Hamburgo. Tras su estancia en el puerto alemán y la muerte de Sutcliffe, Brian Epstein se convirtió en su manager y firmaron con George Martin (a quien se le conocería después como “el quinto Beatle”) en la disquera EMI. En plena grabación del primer disco, en los estudios de Abbey Road, Best fue reemplazado por el baterista Ringo Starr.

Los éxitos iniciales fueron “Love Me Do” y Please Please Me”. En poco tiempo, se vendieron un millón de copias del primero. Ya para 1962, el grupo empezaba a tener numerosos fans, especialmente jovencitas que los seguían y acosaban a donde fueran. La “Beatlemania” había nacido.

Para cuando se presentaron en el programa estadounidense de Ed Sullivan, a principios de febrero de 1964, los Beatles ya eran famosos, pero los 74 millones de televidentes que los vieron ese día los convirtieron en un fenómeno y dieron inicio a la llamada “Invasión Británica”.

Hasta entonces, la dupla Lennon-McCartney había escrito canciones con tintes mayormente pop, dirigidas a un público adolescente. Sin embargo, en agosto de 1964, los Beatles conocieron a Bob Dylan en Nueva York, y con él a la mariguana. También empezaron a consumir LSD por esas épocas, el cual tuvo un efecto muy importante en su forma de componer canciones. La sociedad compositora de John y Paul alcanzaba su madurez y, en 1965, un año después de “A Hard Day’s Night”, sacaron una segunda película: “Help!”, de cuyo soundtrack se desprende la que probablemente es la canción más famosa de los “Fabulosos Cuatro”, además del tema con más interpretaciones por otros artistas en la historia, “Yesterday”.

Si el disco de “Rubber Soul” fue un paso grande, “Revolver” fue un brinco en la carrera de los Beatles. A pesar de las tensiones que empezaban a surgir entre los miembros del grupo, incluye joyas como “Paperback Writer” y “Eleanor Rigby”.

“Rubber Soul” salió al mercado en diciembre de 1965 y fue todo un hito, ya que la música de este disco, que incluye canciones como “Norwegian Wood” e “In My Life” estaba encaminada en otra dirección, muy diferente de lo grabado previamente. Mucho se le atribuía al consumo de drogas y al idealismo que empezaban a tener.

Tras la separación del grupo, cada miembro siguió trascendiendo en la música y en la cultura a su manera –Lennon con su activismo por la paz, Harrison recaudando fondos para combatir la pobreza en Bangladesh, McCartney con su nuevo grupo, Wings, y Ringo al salir en cine y casarse con una “chica Bond”–.

A finales de 1966, grabaron el álbum que la revista Rolling Stone considera el mejor disco de todos los tiempos: “Sergeant Pepper’s Lonely Hearts Club Band”. Esta extraordinaria obra de arte fue la suma del talento e influencias de cada Beatle en lo personal. Sobre todo, fueron fuertemente influenciados por la cultura hindú. Ya habían conocido al Maharishi Mahesh Yogi, que los había introducido a la meditación trascendental. Harrison ya se había convertido en amigo de Ravi Shankar, quien le enseñó a tocar la citara. Y la canción “Lucy in the Sky with Diamonds” es una clara referencia al LSD. Sus discos posteriores fueron igualmente soberbios, cada uno buscando sobrepasar al anterior: “El Álbum Blanco”, “Abbey Road”, “Yellow Submarine” y, para cerrar con broche de oro, “Let it Be”.

Harrison empezaba también a contribuir con fabulosas canciones de su autoría, como “Something” y “Here Comes the Sun”.

Gracias a su innovadora música, el mundo es un lugar mejor. Siempre puede uno encontrar una extraordinaria canción de los Beatles con la cual identificarse e inspirar nuestras vidas.

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En Celebración de Nuestro Del 25 al 27 de abril, 2014

INVITATION ONLY

Torneo de golf, torneo de tenis, desfile de modas, casino de fantasía a beneficio de la Cruz Roja en tres días de lujo, glamour y diversión.

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HOTEL SEDE

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Myrna Morales myrna@revistabcm.com

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La Gran Belleza

¿Quién es Dayani Cristal?

X-Men: Días del Futuro Pasado

Fecha de estreno: 7 de marzo Director: Paolo Sorrentino Actores: Toni Servillo; Carlo Verdone; Sabrina Ferilli Género: Drama

Fecha de estreno: 17 de abril Director: Marc Silver Actores: Gael García Bernal Género: Drama

Fecha de estreno: 23 de mayo Director: Bryan Singer Actores: Jennifer Lawrence; Michael Fassbender Género: Drama

Ganadora del Óscar de Mejor Cinta Extranjera en 2014. Tras haber escrito un solo éxito, Jeb Gambardella vive una vida llena de excentricidades y es el centro de todos los círculos sociales de Roma. Jeb ama su vida: mujeres, lujos, fiestas. Pero ahora, a los 65 años, llega a un periodo de estancamiento, lo ha vivido todo, ha ido a todas las fiestas, algo le falta; a pesar de su cínica máscara, Jeb deberá analizar lo que realmente necesita.

Ésta es la historia de un inmigrante hondureño que aparece muerto en el desierto de Sonora en un intento fallido por cruzar a Estados Unidos y cuyo cuerpo es descubierto por la policía ya en estado de descomposición.

Al momento de revisar al difunto, queda al descubierto un tatuaje con la frase “Dayani Cristal” ¿Quién es este hombre? ¿Qué es “Dayani Cristal”?.

En la década de los 70, los miembros de la liga X-Men buscan prevenir una catástrofe apocalíptica para evitar que los mutantes perezcan a manos de los Centinelas, por lo que deberán viajar al pasado y formar una alianza con ellos mismos y el bando liderado por Magneto. ¿Serán capaces de vencer las fuerzas enemigas y perpetuar su especie?

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El Planeta de los Simios: La Confrontación

Fecha de estreno: 23 de mayo Director: Matt Reeves Actores: Andy Serkis, Gary Oldman, Jason Clarke Género: Acción / Ciencia ficción

Diez años después de la fuerte epidemia que desencadenó la evolución de los simios, la humanidad vive bajo una densa tensión que está a punto de estallar y el fin de una era está cerca, con simios de inteligencia superior que han tomado las calles liderados por César, decidido a no volver a vivir bajo el régimen de los humanos. Simios y humanos se enfrentarán para demostrar cuál es la especie más fuerte.

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Godzilla

El Sorprendente Hombre Araña:

Fecha de estreno: 16 de mayo de 2014 Director: Gareth Edwards Actores: Aaron Johnson, Elizabeth Olsen, Bryan Cranston, Juliette Binoche Género: Acción / Ciencia ficción

Fecha de estreno: 17 de abril de 2014 Director: Marc Webb Actores: Emma Stone, Jamie Foxx, Andrew Garfield Género: Acción / Aventura

La arrogancia científica de la humanidad ha engendrado criaturas monstruosas y peligrosas que acechan al planeta y, gracias a la tecnología humana, se han fortalecido.

Desesperados y con miedo, los seres humanos están en busca de ayuda, por lo que Godzilla, el monstruo más famoso del mundo, sale al rescate de la raza humana.

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La Amenaza de Electro

Después de vencer a Curt Connors “El Lagarto”, la vida de Peter Parker está muy llena: salir con Gwen Stacy, prepararse para la graduación, pero sobre todo ser el héroe vestido de Hombre Araña y seguir atrapando a los villanos. Sin embargo, su relativa tranquilidad termina cuando un nuevo villano, Electro, llega para apoderarse de la ciudad y su amigo, Harvey Osborn, regresa. Peter descubrirá que el común denominador de sus enemigos es OsCorp.

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Myrna Morales myrna@revistabcm.com “Los libros son el mejor viático que he encontrado para este humano viaje”.

- Michel Eyquem de Montaigne

Hay Vida Después de la Crisis José Carlos Díez

No Confíes en Peter Pan John Verdon

¿Qué está pasando? ¿Quién es el responsable de la crisis financiera actual? ¿Cómo salimos de ésta? Desde el comienzo de la crisis, en 2008, vivimos tiempos de incertidumbre y este libro pone de manifiesto una propuesta coherente y creíble de cómo encarar la encrucijada que es la nuestra actualmente.

Una obra realista y documentada que recuerda la máxima de Heródoto: “tu estado de ánimo es tu destino” y muestra una luz al final del camino, porque todos los grandes cambios comienzan con un primer paso.

¿Se lo Decimos a la Presidenta?

Jeffrey Archer

El inspector David Gurney debería estar disfrutando de su merecido retiro después de haber resuelto el caso del “Buen Pastor”; sin embargo, no está del todo conforme y siente la necesidad de volver al estrés de la comisaría. Un día, Jack Hardwick llega con la intención de desentrañar el viejo caso de Spalter, el asesinato de un rico empresario supuestamente cometido por su esposa.

Pronto ambos se enfrentarán a un fiscal sin escrúpulos, a detectives corruptos, así como e un criminal, Petros Panikos, o “Peter Pan”.

Los Litigantes John Grisham

Llega el día de la toma de protesta de Florentina Kane, quien con mucho sacrificio y diversas tragedias ha logrado convertirse en la primera mujer presidente de Estados Unidos. Pero no todo es felicidad: fuerzas secretas tienen todo planeado para atentar contra la vida de la mujer. El FBI comienza a investigar gracias a un informante pero, a las pocas horas, dicho informante y los agentes en cuestión mueren, excepto uno de ellos, Mark Andrews. ¿Podrá éste desentrañar esta conspiración?

Correr o Morir

En uno de los barrios bajos de Chicago se encuentra el despacho de abogados Finley & Figg, fundado por Oscar Finley, ex policía expulsado por violencia; y por Wally Figg, socio junior sin escrúpulos capaz de hacer lo que sea con tal de conseguir casos. Ambos llevan 20 años en el negocio y enfrentan una larga lista de demandas por sus actos negligentes. Una mañana conocen a David Zinc, abogado joven que les pide trabajo tras renunciar en uno de los bufetes más importantes del país. Ahora los tres deberán ganar el caso más importante de sus carreras, no sólo por prestigio, sino para conservar sus vidas.

Los Tres Mosqueteros

James Dashner

Alexandre Dumas

Todo lo que recuerda Thomas es su nombre. “¿Quién soy? ¿en dónde estoy? ¿a dónde voy?”, son algunas de las preguntas que rondan por su mente cuando las puertas del elevador donde se encuentra se abren repentinamente y se ve rodeado por un gran número de jóvenes. Todos ellos están en un espacio de muros imponentes y nadie sabe cómo han llegado ahí. Lo único que sí saben es que la única chica que ha llegado tiene un mensaje importante para ellos y Thomas pronto se dará cuenta de que correr será la única forma para intentar salvar su vida.

Francia, abril de 1625. En la polvorienta aldea de Meung se desarrollan las aventuras de tres compañeros de armas e inseparables amigos, Porthos, Athos y Aramis. Listo y determinado, D’Artagnan lleva a la provincia con altas expectativas de unirse al grupo de los tres valientes mosqueteros y, si bien, en un principio, se ve envuelto sobre todo en peleas callejeras, terminará conociendo a los tres compañeros, que se convertirán en sus mentores, amigos y casi hermanos y con quienes vivirá un sinfín de aventuras amorosas, peligros, intrigas, celos y traiciones.

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LOS AUTOS SÚPER PODEROSOS /

Ripu Singh ripu.singh@carmudi.com

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uando el dinero habla, todos escuchamos. Especialmente si tiene la voz de un motor en aceleración. Los autos más estupendos en presentarse en el Auto Show 2014 de Ginebra, celebrado del 4 al 16 de marzo, harán trizas tu tarjeta de crédito Platino. Carmudi, plataforma global de venta de vehículos nuevos y usados, llevó a cabo un breve análisis de precio de los modelos más exóticos del célebre evento automotriz. La resultante lista está repleta de marcas globales de ensueño que no dejarán duda alguna respecto a la solvencia económica de sus conductores.

Presenta Auto Show 2014 de Ginebra algunos de los carros más costosos del mundo.

Aunque el precio astronómico en sí genere mucho valor, los apasionados de autos consideran que lo que más efecto crea es la exclusividad: “creo que vale la pena que le invierta tanto dinero si sé que sólo existen ocho dueños más de esta máquina única en su género en todo el planeta”, reaccionó un visitante de Ginebra luego de que Lamborghini anunciara que sólo tiene planeado fabricar nueve copias de su Roadster Veneno en 2014.

El Veneno es la forma en que Lamborghini celebra su 50 aniversario y costará la “friolera” de 4.5 millones de dólares. Está basado en el Aventador.

No obstante, no existe la menor duda de que se trata de una máquina única en su género en todos los ámbitos: no sólo los nueve afortunados dueños contarán con 751 caballos de fuerza bajo el cofre, sino que poseerán un vehículo salido directamente de una cinta de ciencia ficción.

A su vez, Bugatti también decidió empujar un poco más lejos su modelo más emblemático: el Veyron, que ya tenía mil 1 caballos de fuerza, ha visto su motor aumentar a una alucinante potencia de mil 200 caballos.

El resultado es la salida del Veyron 16.4 Grand Sport Vitesse, con precio de 2.5 millones de dólares.

Pero gastar fortunas en un vehículo no significa que uno no tenga el menor interés en lo ecológico, aunque, en este caso, el sentido de “ecológico” pueda resultar ligeramente diferente: el Spyder 918 de Porsche ofrece una impactante potencia de 887 caballos. ¿Dónde quedó la revolución verde? De este total, 279 caballos proceden de dos motores eléctricos que apoyan el V8 del vehículo. Podrás tener 279 caballos de fuerza de buena conciencia por 845 mil dólares.

Un auto puede tener innumerables significados para la gente. Para algunos, el ser dueño de una maravilla artísticamente diseñada es un asunto de orgullo y, para otros, todo se resume a potenciar motor y velocidad.

Por ejemplo, el motor del Coupe CL65 AMG de Mercedes Benz es un V12 hecho a mano, que incluye la firma del artesano que lo creó. Con su precio de 215 mil dólares, este discreto súper carro es una auténtica ganga en comparación con los misiles anteriormente mencionados. ¿Y quién en todo el planeta no tiene interés en pisar uno de esos aceleradores? Ya que la plataforma Carmudi opera principalmente en mercados emergentes, Stefan Haubold, director general global de la compañía, explicó por qué esos súper autos también son cotizados en los países emergentes: “un oneroso auto de lujo no es una epidemia que se limite al mundo ‘desarrollado’. En los mercados emergentes, los autos de lujo son obviamente percibidos como claros símbolos de estatus. Entre más grande el auto, más gruesa la cartera”.

Otra maravilla presentada en Ginebra 2014 fue el Ferrari F12 Berlinetta, que promete tener una velocidad máxima de más de 355 kilómetros por hora y alcanzar los 200 kilómetros por hora en sólo 8.5 segundos. El roadster del Cavallino Rampante ya fue presentado en Ginebra 2012, pero los italianos concibieron un flamante modelo para 2014, con elegante color gris, un motor de 731 caballos y un precio de aproximadamente 315 mil dólares.

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EARLY BIRDIE by

Bolsa Mizuni

Gorra RLX - Gdf

Zapatos Nike “Lunar Clayton”

Lentes Oakley

Guante Callaway

Pelotas Bridgestone

Putters Titleist

Player Polo Ralph Lauren

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Yo soy Paco, alcohólico y adicto.

Soy una persona que tuvo que perderlo todo para salir adelante. Perdí a mi familia, perdí mi patrimonio, en resumen lo perdí todo, inclusive llegué al intento de suicidio en dos ocasiones.

Yo siempre pensé que la enfermedad de las adicciones era consumir alcohol y drogas, y no fue hasta que me recuperé en cuatro clínicas diferentes que supe que la enfermedad de las adicciones tiene que ver con las emociones y nosotros usamos el alcohol y las drogas como anestesia para esas emociones.

La enfermedad es como un pastel, en el cual tomar alcohol o drogarse no es más que la cereza de dicho pastel. ¿Qué incluye ese pastel? Ese pastel incluye cargas emocionales, como complejos, traumas, frustraciones, miedos, autoengaños, fantasías, y, en un gran porcentaje de los casos, abusos sexuales.

Entonces dejamos claro que la enfermedad no está en un vaso de alcohol, ni en una dosis de droga, la enfermedad está dentro de nosotros mismos. La manera de combatirla es a través de un tratamiento de tres meses en el que vamos a estudiar desde nuestra niñez para detectar las cargas emocionales y liberarnos de ellas.

Simultáneamente, hay que introducirle una espiritualidad a la persona, crearle una conciencia y proporcionarle un programa de vida. Este tratamiento es un modelo llamado "Minnesota" y hoy por hoy es reconocido a nivel mundial por sus resultados. Es el programa de Alcohólicos Anónimos y Narcóticos Anónimos.

Esto es lo que hago yo desde hace 10 años, después de haber estudiado y prepararme en Estados Unidos, completando ya 11 años sin ninguna recaída y llegando casi a los mil pacientes tratados.

Yo soy Paco y esto es lo que hago en mi clínica.

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PRODUCCIÓN Y VENTA DE AUTOS: CAMBIOS Y PROYECCIONES GLOBALES PARA 2020 /

Albrecht Ysenburg asesoria@kpmg.com.mx

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n el mundo entero, la industria automotriz experimenta numerosos cambios. De acuerdo con la proyección para 2020 basada en el informe de KPMG International “Global Auto Retail Study 2013”, no se verá la tan esperada recuperación del sector en los mercados minoristas.

Si bien China incrementará sus ventas hasta 60% (con lo cual puede decirse que aún llevará la delantera en materia de ventas automotrices), regiones como Europa Occidental y América de Norte no serán tan afortunadas.

“Para 2020, se estima que casi uno de cada tres autos fabricados se venda en China, lo cual representa un cambio masivo para los fabricantes y los distribuidores”. ¿Cómo mantener entonces a la industria automotriz como potencia dentro del mercado? ¿Cuáles han sido los cambios importante, de los consumidores? Y, más importante ¿qué necesita hacer la industria para mantenerse bien posicionada en el mercado internacional? Las respuestas a preguntas como éstas se relacionan con aspectos de ubicación y adaptación a los mercados locales.

Para 2020, se estima que casi uno de cada tres autos fabricados se venda en China, lo cual representa un cambio masivo para los fabricantes y los distribuidores. Otra proyección propuesta para ese año consiste en la necesidad de casi duplicar el número de distribuciones en China a partir de ahora y hasta 2020 para cumplir con tal aumento en la demanda.

Otro de los pronósticos del estudio de KPMG para los mercados principales en 2020 sugiere que los países BRIC (Brasil, Rusia, India y China) seguirán dominando las ventas en el futuro. En particular, India mejorará las clasificaciones de los BRICs con una tasa de crecimiento de alrededor de 300% hasta 2020, aunque parta de un referente bajo de tan sólo 3.6 millones de vehículos ligeros vendidos en 2013. Los mercados brasileño y ruso también crecerán durante el mismo periodo, aunque no con tanta fuerza como los mercados chino e indio.

Una de las características más importantes de los mercados de China e India son las tasas de crecimiento que, aparentemente, se mantendrán a largo plazo. En 2020, uno de cada cinco chinos e indios tendrá un auto, lo que sugiere que dichos mercados mantendrán gran potencial de crecimiento para distribuidores y fabricantes.

El papel de México Este análisis también es válido para México, que es hoy un jugador importante en la industria automotriz global, tanto desde la perspectiva de producción como de su mercado interno.

Basados en la experiencia que México ha adquirido en las últimas dos décadas, con crecientes investigación y desarrollo, en KPMG estamos convencidos de que nuestro país también tendrá un papel relevante en la industria automotriz mundial hacia 2020.

México tiene gran capacidad como mercado, especialmente desde un punto de vista demográfico, con una población joven que se incorporará a la fuerza de trabajo y tendrá el poder adquisitivo para comprar autos.

El índice de automóvil per cápita en México se estima en 275 por cada mil individuos, lo cual no es comparable con países como España (580), Estados Unidos (780) o Hungría (345). Con el mencionado aumento en la fuerza laboral activa, se espera que la proporción per cápita de México aumente significativamente de aquí a 2020. ¿Cómo evolucionan los esquemas de distribución en la industria automotriz?

Es de máxima importancia destacar que la ubicación de los mercados parece ser, entre otras cosas, la clave de éxito. Esto sólo puede significar que los fabricantes necesitarán enfocarse, en particular, en ajustar sus modelos y marcas, adaptándolos a la dinámica del mercado local, sobre todo en lo que a precio y calidad se refiere.

Los distribuidores que quieran crecer deben encontrar el balance correcto entre la oferta de autos nuevos y usados; además, deben comprender el papel que desempeña el servicio al cliente, en la identificación de valor local.

Teniendo en cuenta lo anterior, hace falta que surjan nuevos conceptos en materia de distribución y adecuación de los mercados en la industria automotriz. La tendencia indica que los distribuidores están empezando a explorar nuevos horizontes en cuanto a distribución, en un esfuerzo por volver a enfocarse en el cliente y revitalizar su imagen. Cabe adecuarse y modernizarse según el mercado, pues en las áreas urbanas de gran densidad hace falta ser mucho más creativos para captar la atención de los clientes.

Albrecht Ysenburg es socio líder de la Industria Automotriz de KPMG en México. Las ideas y consideraciones expresadas en este escrito son del autor y no representan necesariamente las opiniones de KPMG en México.

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DOS MILLONES DE EMPLEOS /

Juan Ignacio Duran juan.duran1@gmail.com

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ace poco se dio a conocer que, gracias a la Reforma Energética, se crearían en el país 2 millones de empleos en un par de años.

Buena noticia, aunque presente serias dudas.

Es importante crear nuevos empleos. Pero lo es más aún que éstos sean productivos y bien pagados, es decir, que representen por lo menos cuatro veces el salario mínimo. Si se va a pagar menos de esa cantidad, los nuevos asalariados se convertirán en una carga para el gobierno, pues los contratados no podrán cubrir sus necesidades mínimas y requerirán de subsidios para hacerlo.

Si algunas vez has viajado a San Antonio por carretera, de seguro pasaste por el municipio de Cotulla. Está ubicado en el cruce de la carretera 35 y la FM (Farm and Market Road) 468, a unos 120 kilómetros de San Antonio.

“México necesita la creación de empleos. Esperamos que con estas reformas a las leyes de energía, se generen unos 250 mil empleos bien pagados”.

Cotulla cuenta con 3 mil 614 habitantes. La mayoría de ellos es de origen mexicano. Está situado en el centro de lo que se llama “Eagle Ford Shale”, el manto más grande de petróleo y gas en Texas. En esa franja petrolera se están creando empleos, pero ni remotamente en números comparables con aquellos prometidos por el gobierno mexicano, a pesar de ser el yacimiento petrolero número uno en el mundo, con una producción bastante superior a la que se está planteando para nuestro país.

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En esa zona se han invertido más de 100 mil millones de dólares y los empleos generados “sólo” ascienden a 116 mil. El salario promedio es de 120 mil dólares anuales. La mano de obra contratada es especializada. Y genera una derrama económica para esa zona de 61 mil millones de dólares.

Los técnicos que están ocupando dichos puestos son personas que trabajaron en campos similares en Oklahoma, Louisiana, Colorado, Kentucky, así como en otras zonas de Texas. Tienen experiencia en esa industria.

La industria energética –ya sea de gas, petrolera, eólica o eléctrica– requiere de técnicos especializados y es altamente productiva. Otro ejemplo es España, donde se generan 21 mil megawatts con motores de viento y la ocupación es de 6 mil 250 ingenieros y 16 mil 200 técnicos.

Estos sectores industriales no son generadores de empleo. Son industrias muy eficientes y tecnológicamente avanzadas. Hay plantas de Iberdrola, una compañía española que está invirtiendo en el País, que son operadas por 15 técnicos.

México necesita la creación de empleos. Esperamos que con estas reformas a las leyes de energía, se generen unos 250 mil empleos bien pagados. Algunos serán ocupados por nacionales y otros por extranjeros, y generarán una derrama económica con la que hoy no contamos.

Cabe evitar la generación de empleos improductivos y no fijarnos como meta 2 millones de nuevas contrataciones. Que se contraten los que sean necesarios y no se busque ver esta oportunidad de generación de empleos como una oportunidad de registrar un nuevo sindicato con millones de afiliados improductivos y mal pagados.

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PROTEGE TU FUTURO FINANCIERO DE TUS EMOCIONES /

Matt Shafer informes@revistabcm.com

“No es que la gente sea ignorante o incapaz de analizar oportunidades de inversión. El reto se da cuando las emociones empañan su juicio”.

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s probable que hayas oído hablar del concepto de “comer emocional”, pero el asesor financiero Matthew T. Shafer indica que el “invertir emocional” también es un problema que debe ser reconocido como tal por la sociedad, especialmente dado el fuerte enfoque del que ha sido objeto la economía en los últimos años.

“Las palabras de un mentor experimentado han resultado perfectamente atinadas a lo largo de mi carrera; dijo que, por más lista que sea la gente, no sabe qué hacer con su dinero”, explica Shafer, considerado uno de los mil mejores asesores financieros estadounidenses por la revista Barron’s Magazine en 2009 y acreedor a varias otras distinciones nacionales en el ámbito financiero.

“No es que la gente sea ignorante o incapaz de analizar oportunidades de inversión. El reto se da cuando las emociones empañan su juicio”.

La gente se vuelve demasiado optimista y entusiasmada cuando sus inversiones ganan valor y demasiado temerosa y escéptica cuando ve una baja. Y esto vale para todos los niveles de ingresos, agrega Shafer, autor del libro “The Future of Your Wealth” (mattshafer.us).

A continuación, te ofrece algunos tips para evitar actuar en detrimento de tu bienestar financiero.

–– Crea una protección gracias al conocimiento: resulta imposible separar por completo tus emociones de tus finanzas. Pero puedes poner una distancia entre ellas al colocar a expertos en medio. “Durante la crisis financiera, tuve a numerosos clientes que habrían cometido errores dolorosos si no les hubiera ayudado a controlar sus emociones”, recuerda Shafer.

–– A veces se imponen decisiones duras: los consejeros financieros también responden emocionalmente a los desplomes de mercado y otros sucesos desconcertantes. Es por ello que resulta difícil hacer muestra de disciplina y prudencia respecto a otras inversiones atractivas. ¿Por qué? Por el mismo motivo que adquirir una casa durante el apogeo del mercado inmobiliario resultó ser una mala decisión, porque las burbujas revientan. De forma similar, luego de que los precios de los bienes raíces se desmoronaran, llegó el mejor momento para comprar.

–– Refuerza tu conocimiento: engendra la confianza y previene el pánico. “Entre más puedo educar a la gente en cuanto al funcionamiento de los mercados, los ciclos por los que pasan y lo que ocurre en un momento dado, más confiará en su estrategia de inversión, desde mi punto de vista”, explica Shafer. De manera opuesta, la gente tiende a volverse más emocional respecto a las cosas que no entiende completamente: “creo que así funcionamos los humanos”, expresa.

–– No dejes que el malestar domine tu futuro; muéstrate optimista cada vez que te sea posible Hoy, parece que la emoción principal que empaña el futuro es el pesimismo. Aunque salgamos de una fuerte recesión y las cosas empiecen a mejorar, mucha gente sigue marcada por sus experiencias de la última década, temerosa de que nuestro mundo haya cambiado para siempre y que enfrentemos problemas insuperables. El pesimismo excesivo resulta tan perjudicial para tu riqueza futura como un exceso de optimismo; el equilibrio y la objetividad basados en información sólida son tus mejores aliados.

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info@cearc.com T. 83657095 / 83655021 www.cearc.com

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LA NECESARIA INSTITUCIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR /

CP Rafael Gómez Eng gomezeng@gpcmx.com

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stá comprobado que la falta de institucionalización, manifiesta por la ausencia de buenas prácticas de administración y gobierno, tiene efectos negativos en el desempeño de las empresas y provoca bajos índices de longevidad. Tratándose de empresas familiares, esta institucionalización se vuelve más relevante aún, a fin de favorecer los acuerdos entre los miembros de la familia, los cuales pueden o no ser accionistas, consejeros o ejecutivos.

Las familias que logran buenos acuerdos (normalmente a la firma de un Protocolo Familiar) pero no consiguen la profesionalización del negocio, tendrán conflictos por falta de confianza de parte de los miembros de la familia que no participan en la empresa. En efecto, el no contar con elementos adecuados de rendición de cuentas muy seguramente se traducirá en conflictos familiares, al ser la empresa baja en rendimiento o estar manejada de manera deficiente.

“Vivimos en la era de la tecnología, la cual resulta cada vez más poderosa y accesible. La empresa no puede quedarse indiferente a esta tendencia”.

Además de la adopción de buenas prácticas de gobierno corporativo a través de un consejo de administración, el proceso de institucionalización requiere que existan en la empresa elementos que estén adecuadamente alineados entre sí, como la estrategia, los procesos, la gente y la tecnología.

Trataremos de detallar brevemente cada uno de ellos.

Conforme la empresa madura, debe migrar desde una estrategia existente únicamente en la cabeza del propietario y afectada por su “ocurrencia” hacia un proceso formal de planeación, que permita tener un rumbo claro, compartido, con mecanismos de soporte, como los presupuestos y el control presupuestal. La familia debe conocer esta estrategia para estar consciente de la capacidad de la empresa y alinear sus objetivos personales.

Para que el proceso de institucionalización avance, la empresa requiere tener “vida propia”, independiente del propietario, lo cual sólo es posible a través de una delegación efectivamente respaldada por la adopción de procesos de negocio seguros y eficientes. De otra manera, el propietario se encuentra “atado” a la empresa y ésta al propietario. Buenos procesos de negocio aseguran la eficiencia en la operación.

Vivimos en la era de la tecnología, la cual resulta cada vez más poderosa y accesible. La empresa no puede quedarse indiferente a esta tendencia.

Forzosamente deberá adoptar tecnología que redunde en un mejor control de la operación, el producto, o permita adquirir información completa, veraz y oportuna, que difícilmente se obtiene de otra forma. El contar con una buena base de tecnología no garantiza una ventaja competitiva; en el mejor de los casos, no provoca una desventaja y puede ser una plataforma para la innovación.

Sin lugar a dudas, el factor humano es el aspecto más difícil de alinear. Es común que se cuente con familiares y personal externo muy leal, aunque no necesariamente sea el más capaz. Una empresa familiar profesional contará con fuertes mecanismos de selección, evaluación y compensación de personal, que incluya la incorporación de familiares sin afectar la salud de la empresa ni la pérdida de talento resultante del favoritismo a familiares.

El consejo de administración de una empresa familiar deberá entender y abordar adecuadamente los temas que son preocupación de la familia, entre ellos la representatividad, la rendición de cuentas, la incorporación de miembros de la familia al negocio, las políticas de inversión y liquidez para los miembros de la familia, la tutela de los familiares que eventualmente ocuparán los puestos directivos. Pero deberá llevar a cabo todo esto de manera que no afecte el crecimiento del negocio. Deberá estar consciente en todo momento de que para ayudar a preservar la unidad familiar, es preciso asegurar la sana conducción del negocio, asegurando la institucionalización del mismo.

Rafael Gómez Eng es presidente del Comité de Gobierno Corporativo del IMEF Grupo Monterrey y socio director de Growth & Profit Consulting, expertos en la transformación de empresas medianas y familiares. Más información en www.gpcmx.com

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TERCER ENCUENTRO DE LIDERAZGO EMPRESARIAL /

Staff BCM informes@revistabcm.com

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esde tu punto de vista, ¿cuál es el ingrediente principal que distingue al Encuentro de Liderazgo Empresarial organizado por tu institución en octubre?

Es crear una comunidad de aprendizaje entre líderes empresariales con el fin de generar bienestar y rentabilidad en el ámbito de la empresa y la sociedad. Lo anterior, muy alineado al enfoque humanista que distingue a la UDEM. ¿Quién o qué inspira la realización de un encuentro de esta naturaleza?

Durante 2009, existió un acercamiento con varios líderes empresariales y observaron que faltaba un evento que agrupara nuevamente a empresarios con un enfoque no de política o seguridad, sino de aprendizaje para la actualización de ellos y de la siguiente generación.

Por el contexto de inseguridad, algunos empresarios ya no participaban en eventos públicos, o su actualización profesional era interna o en el extranjero; existía poca interacción y faltaba compartir buenas prácticas en la comunidad empresarial.

Nos recomendaron que el evento no fuese masivo, pues existe poca personalización y se vuelve una transmisión de ideas pero no de una interacción de aprendizaje.

Debido a lo anterior y al interés de iniciar un evento diferenciado nació el Encuentro de Liderazgo Empresarial UDEM. ¿Cuál es el principal reto de la UDEM como organizadora de un evento reservado a 250 lideres empresariales y de opinión?

El principal reto es poder escalar el evento sin perder el toque personalizado del Encuentro. Por un lado deseamos que más empresarios tengan acceso al evento, pero no deseamos perder nuestra comunidad de aprendizaje. ¿Qué opinas de la educación en México?

¿Cómo observas la competitividad en México?

Se ha hablado mucho del Mexican moment, de estar dentro de las 15 economías del mundo, de contar con empresas competitivas a nivel mundial, de ser una economía emergente con muchas posibilidades para crecer, de contar con empresarios y familias empresarias de las más ricas del mundo, lo cual suena muy bien y es algo que conviene reconocer.

Pero, por otro lado, sabemos que contamos con más de 50 millones de mexicanos en condiciones de pobreza, un fuerte rezago educativo comparado con países más desarrollados, problemas de inseguridad y falta de una cultura de legalidad, entre otros problemas sociales.

Además de compararnos con países más desarrollados, debemos generar medidas y acciones internas para mejorar nuestro bienestar, un bienestar que llegue a todos los sectores de la población y, sobre todo, que sea real.

Hablar de educación es un tema que me apasiona. No concibo una sociedad plena sin una buena educación basada en el respeto a la dignidad de la persona humana.

¿Qué te gustaría que nuestros lectores supieran de este evento y su misión?

Tenemos un gran reto en el ámbito educativo en todos sus niveles. Existe una fuerte necesidad de profesores mejor preparados y de poder lograr la cobertura educativa para que los jóvenes (nuestro presente y futuro) puedan tener aspiraciones personales y profesionales.

El Encuentro de Liderazgo Empresarial, organizado por la Escuela de Negocios de la Universidad de Monterrey, busca promover el cambio económico y social en y desde las empresas, así como ofrecer a empresarios y directivos la oportunidad de participar en la construcción de una mejor sociedad, contribuyendo al mismo tiempo a la innovación, el crecimiento y la rentabilidad de la empresa.

La educación no es ámbito de un sexenio o periodo, sino de un plan y acciones articuladas a largo plazo para promover la calidad y la exigencia académica, aunado a una sólida vinculación empresarial, pública y de la sociedad civil.

Definitivamente se debe evaluar continuamente nuestro nivel educativo.

Necesitamos incorporar elementos como innovación, emprendimiento, tecnología, sustentabilidad y valores universales de una manera transversal y a lo largo de todos los niveles educativos.

Creo mucho en el enfoque conocido como liberal arts buscando un balance entre las competencias técnicas para nuestra profesión y estudios generales que nos conviertan en mejores seres humanos-ciudadanos, sensibles a nuestra comunidad, con aprecio por la historia y la cultura de México y en el mundo.

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El Encuentro de Liderazgo Empresarial tiene varios elementos distintivos: –– Es un evento por invitación para 250 líderes empresariales que buscan una interacción personal con conferencistas de talla internacional, así como con directivos de diferentes industrias y regiones de México.

–– Además de prestigiados conferencistas que nos comparten el último grito en alguna disciplina, nos interesa ver cómo esa filosofía, teoría o tecnología es aplicada al contexto latinoamericano. Se presentan casos de éxito de empresas líderes donde el director general expone a sus colegas (de empresario a empresario) cómo ha implementado tal teoría de manera exitosa. Es decir, el empresario asistente se lleva herramientas que puede aplicar inmediatamente en su contexto (y no ideas que muy difícilmente podría aplicar en México en el corto plazo).

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–– A través de la metodología de World Café se genera un ambiente de aprendizaje donde los empresarios interactúan sobre el tema del Encuentro, los casos de éxitos y sus propias experiencias con el fin de llevarse conocimiento y prácticas para sus organizaciones.

–– Las temáticas del Encuentro están en concordancia con los principios, fines y objetivos de la UDEM. Algunos temas han sido: Emprendimiento Social Rentable, Bienestar y Rentabilidad y, este año, Innovando la Innovación.

–– Adicionalmente al Encuentro, se busca que los empresarios de casos de éxito y conferencistas puedan interactuar con los alumnos y profesores de la Escuela de Negocios con el fin de incorporar nuevos aprendizajes y realizar convenios de colaboración. Es decir, el Encuentro no sólo es un día de conferencias, sino que se convierte en una relación a largo plazo entre algunos participantes y la Escuela de Negocios de la UDEM. Por mencionar un ejemplo, tenemos una relación estrecha con Michael Porter, en el marco de la cual hemos lanzado varias iniciativas, como la red MOC (Microcompetitiveness), que ofrece un seminario en nuestro MBA similar al que se imparte en la Esccuela de Negocios de Harvard. Recientemente se firmó el convenio de colaboración con FSG (Foundation Strategy Group) sobre Shared Value (Valor Compartido) que busca promover el realizar nuevos negocios con impacto a la sociedad alineados al core de la organización con un enfoque de emprendimiento social rentable. ¿A qué personas admiras por su trayectoria y/o legado?

Personas a las que admiro son la Madre Teresa y Steve Jobs. Los dos personajes fueron congruentes toda su vida, al cumplir su misión y luchar intensamente por lograrlo.

En el caso de la Madre Teresa admiro fuertemente su deseo y su acción de ayudar al más necesitado, de dejar muchas cosas materiales y superfluas; dejar de pensar en sí misma y darse a los demás; lo gratificante de preferir dar que recibir.

En el caso de Steve Jobs admiro el cuestionar fuertemente el estatus quo e innovar constantemente en productos, procesos, modelos de negocios etc. La intención de crear experiencias en sus consumidores más que hardware y software.

Sin embargo, también admiro a personas que son menos públicas pero encierran las mismas virtudes de colaborar para y con su comunidad, además de estar innovando constantemente.

7 de Octubre Campus UDEM

Conferencias Magistrales Robert Tucker Ha publicado en The Journal of Business Strategy, Strategy & Leadership y Harvard Management Update.

Invitado especial en la serie The Business of Innovation de CNBC. Autor de:

Thomas Kuczmarski Es autoridad en la difusión de la práctica de innovación, siendo invitado en: “The Wall Street Journal”, Fortune, Newsweek, Bloomberg Business Week, “Investor’s Business Daily”, USA Today, Marketing News, Advertising Age, Crain’s Chicago, Business, Business Marketing, entre otros.

Autor de:

UNIVERSIDAD DE MONTERREY 8515-1250 y 1251 Línea sin costo 01-800-801-UDEM Ext. 1250 y 1251 www.udem.edu.mx/liderazgoempresarial

“El Encuentro de Liderazgo Empresarial, busca promover el cambio económico y social en y desde las empresas”. ¿Qué universidad en el mundo consideras un ejemplo a seguir?

Es una buena pregunta. Una respuesta razonable puede ser cualquiera de la Ivy League, que tradicionalmente tienen altos criterios de admisión.

Por lo general, a los profesores les gusta trabajar con alumnos con excelentes credenciales y que se cumpla el programa del curso al 100%. Es una cosa muy buena, pero es importante reconocer que estos alumnos sólo representan el 7% de los estudiantes.

Valoro más el esfuerzo de profesores que, al utilizar toda su energía, hacen que alumnos con rendimiento académico promedio (o por abajo) logren aprendizajes profundos y para toda la vida.

Nuevamente considero ejemplos a seguir a aquellas universidades que tienen una orientación de liberal arts y en las que exista un balance entre la formación técnica y estudios generales para el desarrollo como persona. ¿Qué valores rigen tu vida?

La congruencia, la justicia social y el respeto a la dignidad de la persona. Igualmente valoro el amor a Dios, el ser feliz en el presente y la armonía familiar.

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La Escuela de Negocios de la Universidad de Monterrey le invita al

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AMAR A TUS CLIENTES /

María Inés Morán mimoran@actioncoach.com.mx

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Sabías que sólo 4% de los clientes no satisfechos exponen sus quejas y 68% de los clientes deciden comprarle a otros porque perciben indiferencia en aquellos lugares donde lo hacían antes? ¿Cuál es, a tu parecer, la mejor forma de conseguir que los clientes expongan sus quejas y al mismo tiempo se sientan importantes? Al sentirse queridos, motivo por el cual es importante “amar” al cliente en todas sus facetas.

A continuación, enumero para ti algunas de las estrategias para que el cliente sienta ese amor incondicional por parte de la empresa y de aquellos que trabajan en ella:

“Es necesario escuchar qué les gusta o no a tus clientes.

Más que llevar a cabo un estudio de mercado, escucha qué te dicen”.

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Selección de personal

Analizar el perfil del empleado y tenerlo en cuenta en la selección de nuevo personal es primordial. Es necesario tener un equipo consciente de que es igual de importante dar una sonrisa y las gracias que el propio producto o servicio.

Atención a las quejas

No les tengas miedo a las quejas, éstas constituyen una buena retroalimentación para cambiar y ser mejor. Sólo actúa con rapidez y escucha las necesidades del cliente. Puedes encontrar ideas para mejorar el servicio y el sistema de trabajo, además de que, si atiendes adecuadamente las inconformidades, evitarás perder clientela.

Bases de datos

Entrenamiento

Una vez que tengas al personal adecuado, no olvides que debes entrenarlo constantemente en el servicio al cliente. Ellos precisan de ti, de tu experiencia, así como de tu visión del servicio.

Encuestas de satisfacción

Es necesario escuchar qué les gusta o no a tus clientes. Más que llevar a cabo un estudio de mercado, escucha qué te dicen. Con este fin, se puede utilizar tanto encuestas físicas, que pueden por ejemplo rellenar en su visita al local, como encuestas en línea, que además afiancen esta faceta del negocio de la empresa

Y recuerda: aunque pueda parecer caro “amar al cliente”, en realidad se gasta seis veces más en asegurar que un cliente te compre por primera vez que en garantizar que aquel que ya te compró lo haga de nuevo.

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Ten y actualiza todos los datos de los clientes con el fin de poder felicitarles en sus cumpleaños, enviarles notas de agradecimiento, reconocer a los mejores clientes, etc. De esta forma, cada uno de los clientes se sentirá amado y, al mismo tiempo, se podrá dedicar más tiempo a los mejores clientes de la empresa.

Ofrecer productos nuevos

Necesitas innovar. Un negocio que no se renueva morirá y los clientes esperan siempre algo nuevo. Una opción consiste en organizar eventos públicos y compartir con ellos las nuevas ideas o productos, lo cual les permitirá a su vez expresar sus necesidades y opiniones respecto a los productos y servicios ofrecidos, además de asegurar el éxito de la innovación y afianzar este amor por el cliente.

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COMMODITIES: ¿REALMENTE HA TERMINADO EL AUGE? /

Eduardo Perales eduardo.perales@live.com.mx

“La realidad es que los commodities son y seguirán siendo los pilares en los que se fundamenta el desarrollo del mundo”.

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s probable que a lo largo de la última década hayas oído hablar mucho de los commodities, tanto en reportajes y opiniones de especialistas como en publicidades de casas de bolsa y fondos en las que se mencionaban como una opción disponible en portafolios de inversión lucrativos disponibles para los clientes. Con esto podrías pensar que el hablar de commodities constituye un concepto relativamente nuevo de la economía mundial.

Debido a esta disyuntiva, la definición legal de commodity en Estados Unidos es “todo aquello que sea subyacente en un contrato de futuros de una bolsa de productos establecida”. A continuación, te ofrezco una pequeña clasificación de los commodities apegados a esta definición.

La realidad es que los commodities existen en el mundo desde hace siglos aunque, en décadas anteriores, eran más un paralelo a otros mercados financieros, como los accionarios. Además, su volatilidad era mucho menor, lo cual aminoraba marcadamente su atractivo en términos de inversión. Lo que nos ha tocado ver en la última década es una rápida explosión demográfica global del mundo que ha puesto al descubierto el hecho de que las materias primas disponibles en el mundo, principalmente los alimentos, no serían suficientes para abastecer a las personas que las necesitan. Ello provoca que cualquier variación significativa en los volúmenes de producción mundial de cualquier materia prima haga reaccionar los mercados de una manera más violenta de la usualmente registrada. Esta volatilidad presenta la oportunidad de obtener retornos mucho mejores en una inversión.

–– Energía: petróleo crudo, gasolina, gas natural, etanol, nafta.

Pero, ¿qué es un commodity? En términos prácticos, se trata de un tipo de bien sin diferenciación. Regularmente, al hablar de este tipo de bienes, nos referimos a materias primas que, en su mayoría, sólo tienen un ingrediente o componente. Por ejemplo, el maíz amarillo debería ser el mismo, sin importar en qué estado de Estados Unidos sea cultivado.

Además de ello, en algunas industrias, cuando la producción de un bien evoluciona de manera que muchos proveedores pueden manufacturar algo que antes sólo hacía uno de ellos, se habla de “comoditización”, como en el caso de las medicinas genéricas. Sin embargo, éstos no cuentan con una bolsa donde se intercambien grandes cantidades de productos, como pasa con el petróleo, el gas, el maíz, la soya, el café, el algodón, etc.

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–– Granos: soya, trigo, maíz, avena, cebada.

–– Softs: algodón, jugo de naranja, café, azúcar, cacao.

–– Metales: oro, plata, cobre, platino, aluminio, paladio.

–– Carnes: ganado bovino vivo, ganado porcino vivo, manteca, leche.

–– Financiero: bonos a 30 años, eurodollar, Fed funds a 30 días.

–– Índices: Dow Jones, S&P 500, Nasdaq 100, Nikkei 225.

–– Monedas: libra esterlina, euro, rand sudafricano, franco suizo, peso mexicano, etc.

Entonces, ¿realmente ha terminado el auge de los commodities? La respuesta es negativa. Las materias primas son la base del crecimiento de todo país, sin importar su nivel de desarrollo. En la actualidad, las materias primas componen la base fundamental de nuestra vida diaria. El alimento, el auto, la electricidad, el gas, etc., forman parte de los servicios y las necesidades básicas de una comunidad. Lo que hemos visto es una disminución en los precios de algunas materias primas a nivel mundial, lo que les resta un poco de atractivo desde el punto de vista de un instrumento de inversión.

La realidad es que los commodities son y seguirán siendo los pilares en los que se fundamenta el desarrollo del mundo.

Puedes seguir a Eduardo por Twitter (@eduardoperales5)

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LA POLÍTICA EN TEORÍA...

Y EN PRÁCTICA /

Jessica Karcz jessicakarczl@gmail.com

“Los partidos políticos limitan a sus candidatos a compromisos y promesas electorales, los cuales le dan a la ciudadanía un sentido de por quién está votando”.

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n teoría, en una democracia representativa como la nuestra, cedemos nuestra autoridad a representantes para que tomen las decisiones por nosotros. Así, los ciudadanos podemos hacer lo que nos plazca con nuestro tiempo tan sólo al votar por nuestro representante y confiar en que tome decisiones razonables y sepa orientar sus decisiones por el mejor interés de la comunidad y de aquellos a los que representa.

de la mayoría de las candidaturas independientes. Al mismo tiempo, se incrementa la rendición de cuentas, los partidos políticos tienen menos control sobre las elecciones, aumentan las alternativas ideológicas y se enriquecen las propuestas para beneficio de la agenda pública, sin mencionar que, en la mayoría de los casos, y también en teoría, se refuerza la confianza ciudadana.

Los partidos políticos limitan a sus candidatos a compromisos y promesas electorales, los cuales le dan a la ciudadanía un sentido de por quién está votando.

Dicha confianza ciudadana es clave para una democracia representativa y funcional. Un análisis reciente del Centro de Estudios Sociales y de Opinión Pública en México arrojó que el involucramiento del ciudadano en la política incrementa la confianza de estas instituciones: “a mayor interés en la política, mayor confianza en el IFE y los partidos políticos”.

En teoría, se trata de un modelo ideal, pero ¿qué pasa cuando los partidos hacen promesas vacías y nos dan un sentido falso de la persona por la que en realidad votamos? ¿Qué pasa cuando le otorgamos nuestra autoridad a un representante que toma decisiones que están en el mejor interés de su bolsillo y no el de los ciudadanos a quienes, se supone, representa?

Los problemas comienzan cuando no sabemos bien lo que están haciendo y no podemos someterlos a un proceso de rendición de cuentas y transparencia de sus acciones. Los representantes se vuelven autónomos, hacen lo suyo, ya no tienen vocación de servicio hacia la gente y, por ende, tienen mucha autoridad. Es difícil sancionarlos y es por ello que el único poder que existe es la renovación del consentimiento (la reelección), la cual los obliga a poner atención a los votantes para poder ser reelegidos.

Las candidaturas independientes brindan la opción de postularse a ciudadanos que no están satisfechos o afiliados con partidos políticos. Éste es uno de los temas que aborda la nueva reforma electoral, al abrir espacios de participación a ciudadanos que pregonan una vocación de servicio de la comunidad, aunque ello tenga sus pros y sus contras.

Otro aspecto crucial que debe discutirse son los gastos de campaña, en especial en publicidad. En Estados Unidos, grupos de candidatos independientes han incrementado drásticamente la publicidad. En 2010, grupos independientes financiaron más de 150 mil anuncios en el marco de las campañas por el Senado, con un gasto aproximado de más de 111 millones de dólares. Al mismo tiempo, la habilidad del público a descubrir quién patrocina los anuncios se redujo dramáticamente, lo cual tuvo un fuerte impacto sobre la rendición de cuentas en el rubro de mensajes publicitarios de campaña.

Así que, aunque en teoría funcione, no significa que en practica lo hará, pero lograrlo es nuestra tarea como ciudadanos. Pertenecemos a una democracia representativa que, en teoría, funciona muy bien, pero que, en práctica, nos has dejado insatisfechos. Ya cedimos nuestra autoridad a nuestros representantes, pero ahora es nuestra responsabilidad informarnos, comprobar si tienen el mejor interés que aquellos a quienes representan y, de no ser el caso, obligarles a rendir cuentas y mantenernos siempre informados, porque, tanto en teoría como en práctica, el desinterés y la apatía le restan toda representatividad a la política.

Al no estar afiliado el candidato a ningún partido político, los votantes tienen que estar más involucrados e informados acerca de sus posturas, especialmente si acaba de involucrarse en la política, como es el caso ABRIL

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EN BUSCA DE LA ARMONÍA GENERACIONAL /

Luis García Peña lgarcia@orange.com.mx

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ompartí los últimos 18 meses de mi carrera profesional con un nutrido grupo de Millennials, es decir, de jóvenes inquietos, innovadores, multiculturales, creativos y con gran capacidad de trabajo.

Sin embargo, no deja de ser un reto el poder alinear su visión y pretensión con la cultura de la que formamos parte aquellos que pertenecemos a la “Generación X”.

Como breviario, nuestra generación, nacida entre 1965 y 1977, ha estado influenciada por la Guerra del Golfo Pérsico, la explosión del Challenger, la proliferación del sida, la triplicación de la tasa de divorcios, los videojuegos y la llegada masiva de las computadoras.

“Nunca pienso en el futuro, siempre viene demasiado pronto”.

–Albert Einstein Algunos de los valores que emergen de nuestra experiencia incluyen la movilidad y la autonomía; quizás uno de nuestros principales objetivos es procurar el balance en nuestras vidas. La tecnología fue apareciendo y los miembros de nuestra generación la usamos para mantener la vida profesional en equilibrio. Poco a poco aceptamos que no es necesario estar sentados en una oficina para poder ser productivos y cumplir con nuestro trabajo.

Los Millennials (o “Generación Y”), en cambio, son la generación que nace entre 1978 y 1996.

Está marcada por los acontecimientos del 11 de septiembre y el terrorismo, por la matanza de Columbine; está matizada por los teléfonos celulares, los mensajes de texto, las redes sociales y un interesante énfasis en la responsabilidad social.

La tecnología no es sólo una herramienta para cumplir con sus actividades laborales, sino una parte integral de los miembros de ese grupo, y trabajar con ella es parte de su naturaleza. Los miembros de esta generación requieren de constante retroalimentación porque crecieron en una era en la que el principal enfoque de los padres ha sido la crianza. Para ellos, la diversidad es importante. Algunos estudios muestran que en los jóvenes estadounidenses crece el interés por la espiritualidad.

Los Millennials están catalogados como la generación más sociable y tolerante ante la diversidad; la que cuenta con la mayor educación y es la más erudita en su conocimiento tecnológico. No obstante, prevalecen los desafíos en la interacción multigeneracional.

Un estudio reciente revela que más del 60% de los empleadores en Occidente experimenta tensión entre empleados de diferentes

generaciones; más del 70% de los empleados de mayor edad desdeña las capacidades de sus colegas jóvenes. Por si fuera poco, el 50% de los jóvenes menosprecia las habilidades de sus compañeros de trabajo de mayor edad.

Desde luego, esta situación incide en la productividad de los negocios y, en algunos casos, desmotiva el trabajo en equipo y genera frustración entre colegas, especialmente cuando hay que escribir reportes inútiles o participar en juntas con poco valor o contenido.

Para atender este fenómeno y otros relacionados con estos síntomas, un artículo publicado en la revista de Harvard titulado: “Stop Trying to Control People or Make Them Happy”, plantea el concepto de “Simplicidad Inteligente” (“Smart Simplicity”).

Las empresas son más productivas cuando estimulan la inteligencia de sus empleados, para lo cual se plantean seis principios básicos: –– Es fundamental entender lo que nuestro equipo hace y por qué lo hace, es decir, cuál es su motivación.

–– Reforzar a los integradores: promover la cooperación al dar a las personas el poder y el interés en procurar la cooperación.

–– Definir el nivel de empoderamiento: crear nuevos niveles de poder en lugar de cambiar sólo el poder existente.

–– Incrementar la reciprocidad: es importante asegurar que las personas aprovechen su autonomía.

–– Ampliar el espectro del futuro: crear círculos de retroalimentación directa.

–– Premiar a aquellos que cooperan: hacer de la transparencia, la innovación y la aspiración las opciones ideales para los individuos y los equipos.

Ninguna estructura, proceso o sistema es suficiente para anticipar las situaciones o dificultades que los empleados enfrentan todos los días. Por lo tanto, las empresas necesitan procurar que sus empleados tengan mayor autonomía y al mismo tiempo motivación para fortalecer la cooperación entre los equipos. Este enfoque busca estimular el que los empleados, independientemente de la brecha generacional, hagan juicios críticos, puedan resolver decisiones complejas de negocios y proponer soluciones creativas a nuevos problemas.

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LLAMAN LA ATENCIÓN DE LOS INVERSIONISTAS ELECCIONES EN MERCADOS EMERGENTES /

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ste año, el calendario político de numerosos mercados emergentes está dominado por elecciones. Países que representan casi un quinto del PIB mundial elegirán a sus dirigentes. Dado que estos mercados han tenido épocas mejores en cuanto a condiciones externas, los inversionistas están agudizando el enfoque en las idiosincrasias y los asuntos políticos locales.

Hace poco finalizaron las elecciones locales en Turquía. El partido gobernante AKP retuvo la mayoría en las dos ciudades clave de Estambul y Ankara. Los activos turcos habían repuntado la semana anterior a la votación previendo una victoria del partido AKP y, al cabo, una mejora de la estabilidad política. No obstante, es posible que cualquier alza adicional se vea limitada por la preocupación en torno al déficit por cuenta corriente, la deuda privada en divisas extranjeras, la inflación y el crecimiento del PIB. Esa votación fue tan sólo la primera de un ciclo que consta de tres comicios: la elección presidencial tendrá lugar en agosto y las elecciones generales en 2015. Así pues, las tensiones políticas de meses, marcadas por las protestas contra el gobierno, seguramente continuarán afectando negativamente los activos turcos.

En India, el mercado espera que la victoria de Narendra Modi en las elecciones generales de abril destrabe los cuellos de botella de la inversión.

Los sondeos recientes prevén que su coalición se imponga ampliamente en el Parlamento con respecto a la alianza de su rival, Rahul Gandhi.

Cualquiera que sea el resultado, no creemos que vaya a producirse un repunte inmediato de un nuevo ciclo de inversiones. La mayoría de los proyectos pendientes corresponden a los sectores sobreabastecidos de energía y acero; las dificultades en materia legal posiblemente detengan el proyecto de carreteras nacionales y las asociaciones público-privadas aún no han cobrado impulso.

Prevemos que el optimismo del mercado se prolongue durante los próximos tres meses. Queda por ver si el mercado es capaz de sostener la trayectoria ascendente posteriormente a las elecciones.

El periodo preelectoral de las presidenciales de octubre en Brasil ha retrasado reformas y ajustes fiscales cruciales. Las políticas de corte populista en la fase previa a los comicios no favorecen el crecimiento del sector empresarial y económico. Aludiendo al débil crecimiento y al deterioro del equilibrio fiscal del país, Standard and Poor’s rebajó hace poco la calificación de su deuda pública a BBB–, apenas un escalón por encima de la categoría de deuda especulativa o “bono basura”.

Creemos que los ajustes fiscales iniciarán con posterioridad a los comicios, aunque con mayor probabilidad en el escenario de una victoria de la oposición. Las últimas encuestas señalan una caída de la tasa de aprobación de la presidenta Dilma Rouseff, del 43% en diciembre a un 36% actual. Aunque estas cifras podrían todavía otorgarle un segundo mandato, éste se lograría con un respaldo más reducido. A causa del ruido político, los precios de los activos brasileños seguramente seguirán volátiles.

En Sudáfrica, se prevé que el partido gobernante ANC de Jacob Zuma obtenga la mayoría en las elecciones generales del 7 de mayo, aunque por un margen menor al 60% que obtuvo en los últimos comicios. Si bien no se avizoran cambios importantes en el gobierno, el ciclo electoral está haciendo mella en el equilibrio fiscal de la nación y es probable que se produzcan rebajas de la calificación en el segundo semestre del año.

Habida cuenta del riesgo de la agitación en el mercado laboral, los precios de los activos podrían continuar presionados.

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En la fase previa a las elecciones del 25 de mayo en Ucrania, las tensiones con Rusia seguramente se mantendrán en un punto álgido. Pese a haber anexado el territorio ucraniano frente a la desaprobación de Occidente, los movimientos de Rusia procuran asegurar que el nuevo gobierno ucraniano siga dentro de su área de influencia. Dado que los dos principales candidatos presidenciales, el apodado “rey del chocolate” Petro Poroshenko y la “princesa del gas” y ex primera ministra Yulia Timoshenko, mantienen lazos muy estrechos con Occidente, las relaciones entre ambos países podrían deteriorarse aún más. Con el ruido electoral como protagonista en un escenario general de menor liquidez a nivel mundial, los mercados emergentes con déficits fiscales y en cuenta corriente probablemente se vean en aprietos para solucionar sus desequilibrios económicos.

Mientras tanto, las tensiones geopolíticas están afectando el interés de los inversionistas en los activos de los mercados emergentes. Por tanto, los inversionistas deberían transitar estos mercados con cuidado, dado que la agudización de la incertidumbre política incide negativamente los fundamentales.

Consideraciones legales. El presente artículo ha sido preparado por el equipo de análisis de Wealth Management Research de “UBS A.G.” y adaptado por Adolfo Acebras, Analista para México de UBS Asesores México, S.A. de C.V. (en adelante, “UBS Asesores” y en conjunto con UBS AG, “UBS”).

UBS expresamente rechaza cualquier responsabilidad derivada del uso del presente artículo y no garantiza de manera expresa o tácita, la fiabilidad o integridad de la información, así como tampoco garantiza que estas estimaciones o proyecciones serán cumplidas. Los resultados finales variarán de las proyecciones y dichas variaciones podrían ser sustanciales.

La información contenida en el presente artículo no es ni debe ser considerada como una promesa o garantía con respecto al pasado o al futuro. Toda la información, opiniones y precios establecidos en este documento, son actuales únicamente al momento de su publicación y pueden ser alteradas sin previo aviso. Es importante destacar que los valores referidos en este artículo por los autores fueron valuados sobre la base de precios aproximados y de mercado utilizados comúnmente por la banca. Esos valores deberán considerarse como únicamente indicativos y UBS no está obligado para con ellos. Este artículo no debe ser interpretado como una oferta de adquisición o venta de valores o instrumentos financieros relacionados por parte de UBS. UBS Asesores México, S.A. de C.V. es una subsidiaria indirecta de UBS AG Suiza.

UBS Asesores México, S.A. de C.V. es un asesor en inversión constituido de conformidad con la Ley de Mercado de Valores, no es una institución de crédito y se encuentra impedido a recibir depósitos o mantener valores en custodia.

UBS Asesores México, S.A. de C.V. no forma parte de UBS Grupo Financiero, S.A. de C.V. ni de ningún otro Grupo Financiero Mexicano y sus obligaciones no se encuentran garantizadas por ninguna tercera parte.

UBS Asesores México, S.A. de C.V. no ofrece rendimientos garantizados.

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B CM N ยบ 6 2

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ABRIL

MAYO

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B CM N ยบ 6 2

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ABRIL

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