BCM 73 by BCM Group

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Nº 73 Escribo este mensaje desde uno de mis lugares favoritos en el mundo para disfrutar de la familia, los amigos y la naturaleza. Su belleza no deja de asombrarme, no importa cuántas veces venga, al final del viaje simplemente no quiero irme. A mi alrededor veo una comunidad propositiva, responsable con su medio ambiente, consciente de su paso por el mundo, su pasado y su futuro. Quiero pensar, como toda sociedad, tienen sus retos, sus fallas y múltiples áreas de oportunidad. Me gustaría pensar que los extranjeros que visitan nuestro País, se expresan en los mismos términos que lo hago hoy. Me gustaría creer que con una moneda tan devaluada como la nuestra y la gran diversidad de destinos turísticos espectaculares con los que contamos, este tiempo de crisis mundial, representará para México una extraordinaria oportunidad de crecimiento y desarrollo.

y quizá más importantes ejemplos de que una sociedad entre hermanos puede ser exitosa y relevante para el futuro, son los hermanos Wright, jóvenes dedicados y apasionados por la mecánica, precursores como todos sabemos de la aviación en el mundo, un invento que hasta el día de hoy sigue rompiendo paradigmas y nos lleva a explorar todos los rincones del mundo. Estoy seguro de que disfrutarás todos y cada uno de los artículos que te compartimos, obra del talento, dedicación y experiencia de nuestros colaboradores a quienes agradezco una vez más su muy valiosa aportación. Te deseo un bimestre espectacular, lleno de salud y oportunidades de crecimiento personal y profesional. Te mando un fuerte abrazo y espero poder saludarte muy pronto. Tu amigo.

Paul Brunet

Quiero creer que todos los mexicanos podemos aprovechar este momento para viajar dentro de nuestro país, promover que el mundo nos visite y con ello ayudemos a elevar la calidad de vida de millones de familias. Me gustaría estar seguro de que nuestros gobernantes trabajarán para asegurar la seguridad a todos los visitantes que llegan a nuestro País, pero sobre todo que están conscientes de que la industria del turismo en México es la mejor apuesta que tenemos para salir adelante. Este bimestre quiero invitarte a dos eventos extraordinarios que organizamos con BCM, el primero, este 20 y 21 de febrero en el Centro Ecuestre San Pedro, donde llevaremos a cabo nuestra Segunda Snow Polo Cup, con la participación de 6 equipos procedentes de Cancún, la Riviera Maya, Ciudad de México y Monterrey. Estoy seguro de que si nos acompañas, vivirás una extraordinaria experiencia. Y el 7 de marzo, la segunda invitación es a nuestra conferencia de negocios en el Club Industrial, denominada “Scaling Up” Business Summit 2016, con la participación de 4 extraordinarios conferencistas. Por último, no me queda más que agradecer a todos los empresarios participantes en esta edición de BCM que titulamos “Brothers & Partners”, que nos habla de la fuerza de la familia en la generación de valor dentro de una empresa. Quizá no reconozcas a los personajes de nuestra portada, y te preguntarás por qué elegimos esta fotografía. La razón es la siguiente: para mí, uno de los primeros

BCM THE BUSINESS CLUB MAGAZINE. Derechos Reservados ©, PBCG, SA de CV, Avenida Batallón de San Patricio 109, Torre CNCI, Piso 4, Local 402 A, Colonia Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, Código Postal 66260. Año de primera publicación 2004. Certificado de reserva de derechos al uso exclusivo otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor de la Secretaría de Educación Pública número 04-2008-111917571800-102. Todos los artículos son responsabilidad del autor y no reflejan necesariamente la opinión o punto de vista de PBCG, SA de CV, de sus directivos o de su personal. En amplios términos del artículo 27 de la Ley Federal del Derecho de Autor, queda prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio de la presente obra sin la previa autorización de PBCG, SA de CV. Año de edición 2016.

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ÍNDICE ALTA R E LOJE R ÍA

28 / SIHH 2016 ART E , CU LT U R A , S O C I E DA D Y D E STI NO S

30 / ¿Sabes cuáles son tus talentos? 32 / La importancia del lenguaje simbólico 34 / Víctimas de la violencia vial 35 / Sociales 36/ Estupidario (I) 38 / Crecer por dentro: Al final del día (Primera parte) ENT R E VI STAS

42 / Brothers & Partners MO DA, D E P O RT E Y S A LUD

64 / Moda para Ellos & Ellas

66 / Estar bien por fuera es estarlo por dentro 67 / Early Birdie TEC N O LO GÍ A Y E N TR ETE NI M I E N TO

68 / Tendencias para 2016 69 / Latest Tech 70 / ‘La guerra de las galaxias’ 71 / Spotlight 72 / Life & Style 73 / Entre Páginas

P O LÍ T I CA, N EGOC I O S Y F I N A NZ A S

76 / Oysters XO: Un deleite único y personal 78 / Acerca del certificado de transferencia 80 / ¿No olvidas algo al planear tu jubilación? 82 / Un liderazgo más inspirador en 2016

84 / Modelos de gestión de empresas familiares 86 / La transformación digital de los negocios 88 / Emprender dentro de una comunidad 90 / Case study: Driving powerful change London Consulting Group

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SIHH 2016

José Wapinski wapinskij@emwa.com.mx

ada año que inicia es una nueva oportunidad para innovar, reinventarse y mostrarle al mundo la mejor versión de lo que somos. Se trata de la razón de ser del evento que recibe al año de la mejor manera, presentando las principales creaciones de las más prestigiadas maisons de Alta Relojería: el Salón Internacional de la Alta Relojería (SIHH, por sus siglas en francés), celebrado en Ginebra, Suiza.

Es un verdadero honor que muchas de las marcas socias de EMWA participen en este emblemático evento, donde revelaron durante cinco días sus más excepcionales modelos. Entre éstos destaca un excepcional vistazo a las entrañas de Audemars Piguet con su creación, el Royal Oak Tourbillon Chronograph Openworked, que incluye un extraordinario mecanismo tourbillon visible a través de su carátula.

Otra manufactura que apostó por esta complicación fue Richard Mille, que lanzó el RM 50-02 ACJ Tourbillon Split Seconds Chronograph, un cronógrafo con un diseño esqueletizado e inspirado en la aviación, pues sus componentes internos están producidos con titanio grado 5, además de otras piezas que gozan de un revestimiento utilizado para proteger partes del motor en la aeronáutica.

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El SIHH marca cada año las tendencias a seguir. Este año, la innovación, las complicaciones, los nuevos mecanismos y los finos acabados. Y en ésta, su vigesimosexta edición, novedades también estuvieron presentes en su estructura, pues sus instalaciones fueron remozadas para recibir a sus prestigiosos invitados, así como al llamado Carré des Horlogers o “Plaza de los Relojeros” como parte de la expansión del Salón, que abrió sus puertas a nuevos exponentes de Alta Relojería –Laurent Ferrier, MB&F, Urwerk, Christophe Claret, De Bethune, H.Moser & Cie, Hautlence, HYT y Kari Voutilainen–, aumentando la capacidad a 24 expositores.

Baume & Mercier y Montblanc apostaron este año por la combinación de dos magníficas complicaciones –un calendario anual y un cronógrafo– respectivamente con el Baume & Mercier Clifton Chronograph y el Complete Calendar Montblanc Heritage Chronograph Quantième Annuel.

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Otro homenaje, pero esta vez a las artes decorativas de diferentes culturas, fue lo que reveló Vacheron Constantin al ampliar su colección Métiers d’Art Fabuleux con cuatro nuevas piezas; Bordado Chino, Arquitectura Otomana, Manuscrito Indio y Encaje Francés.

Por su parte, Cartier reveló un misterioso modelo, el Rotonde de Cartier Astromystérieux, que deja entrever una arquitectura aérea, pues aparecen suspendidos en su fondo tres discos de zafiro que responden a diferentes funciones.

El Datograph Perpetuo Tourbillon, lanzamiento de A. Lange & Söhne, combina tres complicaciones: un calendario perpetuo, un cronógrafo de cuerda manual y un fascinante tourbillon.

Una precisión sin igual es la que posee el Emperador Coussin XL 700P que reveló la marca Piaget, pues su nuevo calibre 700P, aunado a sus 32 mil 768 Hz de frecuencia, le otorgan esta característica.

Por otra parte, en cuestiones de navegación el peso siempre será un tema importante, como lo reafirma Panerai con uno de sus lanzamientos, el Lo ScienziatoLuminor 1950 Tourbillon GMT Titanio, cuya caja hecha de titanio puro vuelve este modelo un 40 % más liviano.

Con las fascinantes revelaciones de cada una de las maisons culminó una edición más del Salón Internacional de la Alta Relojería, que continúa siendo el evento más importante de esta elegante y prestigiada disciplina. Como se mencionó en un principio, la innovación sigue extendiéndose, junto con la tradición de los maestros relojeros y de sus prestigiadas manufacturas. Sin embargo, siempre existe la oportunidad para quienes representen el significado de este evento sin par, de sorprender al mundo con creaciones tan extraordinarias como admirables.

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IWC por su parte rindió tributo a la novela clásica “El Principito”, con su sublime pieza Big Pilot’s Watch Annual Calendar Edition “Le Petit Prince”, donde el grabado de este personaje yace en la parte trasera de su caja.

Si de rendir homenajes se trata, JaegerLeCoultre e IWC nos hicieron sentir una sublime nostalgia con sus creaciones, pues en el marco del 85 aniversario de su modelo Reverso, Jaeger-Le Coultre reveló una serie de creaciones en homenaje a este clásico. Entre éstas, cabe mencionar al Reverso Tribute Gyrotourbillon con un tourbillon multiejes y un diseño esqueletizado.

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¿SABES CUÁLES SON TUS TALENTOS? /

Mauricio Doehner mauricio.doehner@gmail.com

oy en día vivimos en un mundo en el que una parte importante de la población en edad de trabajar no encuentra empleo o tiene un puesto que no lo satisface. Y no me refiero a la compensación. Me refiero al asistir a trabajar, todos los días, a un empleo que no interesa, que no te da satisfacciones o para el que no se tienen las habilidades, talentos y competencias adecuados. Esto es una desmotivación total. Y, obviamente, se ve reflejado en tu estado de ánimo y el que transmites a quienes están cerca de ti. Al menos un tercio del día lo pasamos en el trabajo. Me parece que estar tanto tiempo en algo que no se disfruta o para lo cual no se tiene el talento es un error, pues termina en una frustración enorme que, incluso, se contagia. Recientemente he leído sobre el tema de los talentos, sobre todo los talentos genéticos. Cada uno de nosotros nace con ciertas habilidades, que por distintas elecciones (en muchas ocasiones ni siquiera nuestras) no son puestas en práctica o no se desarrollan a su máximo potencial. El ejemplo más claro es el del hijo que regresa de la escuela con sus calificaciones y como padres lo felicitamos por el 10 que recibió en biología y nos preocupamos e intentamos ayudarle con el 5 que recibió en matemáticas. Buscamos ayuda externa, clases particulares, para que pueda superar su “debilidad”.

Esto en mi opinión, es un error. Nos han enseñado desde niños que tenemos que superar nuestras debilidades cuando en realidad lo que debemos hacer es potencializar nuestras fortalezas. ¿Qué pasaría si a ese niño le regalamos un microscopio en su cumpleaños? ¿Podremos fomentar así que se convierta en el mejor biólogo (si en verdad esto le apasiona)? Por lo tanto, la primera pregunta que viene a la mente es: ¿cuáles son mis fortalezas?, es decir, ¿para que soy bueno yo?, y ¿qué me distingue de los demás? Generalmente, cuando encontramos esas fortalezas, nos damos cuenta de que es precisamente en trabajos que tienen que ver con utilizar esas fortalezas donde nos sentimos realizados. En el reino animal, no les podemos pedir a todos los animales que se trepen a un árbol. El chango se subirá fácilmente, mientras que el pez pasará su vida entera intentando hacerlo y no lo logrará. Vivirá frustrado. El ejemplo más claro en el deporte es el de Tiger Woods. Su padre entendió que su mayor talento era el golf. Más aún, entendió que su talento dentro del golf era su flexibilidad y la capacidad para sacar distancia a la bola. Sabía que era promedio en el approach, pero no buscó mejorarlo. Buscó ser el mejor en el driver y sacar la mayor distancia posible. Ahí estaban su habilidad y su ventaja competitiva, lo que lo distingue del resto de las personas y más importante, del resto de los golfistas. Esto lo llevó a tener éxito, a sentirse realizado y poder llegar a su potencial.

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Me he topado con dos libros que pueden ayudar mucho a las personas y las empresas a encontrar sus fortalezas para realizar trabajos que les motiven. Uno es “Now, Discover Your Strengths” de Marcus Buckingham y Donald Clifton, y el otro es “Finding Your Element”, por Kent Robinson. En el primero, incluso viene una prueba al final de 180 preguntas que puedes tomar en internet y te ayuda a conocer tus cinco talentos dominantes. En el segundo, te hace ver que el permitirte tiempo para descubrir tus talentos y aplicarlos es la clave para tu satisfacción personal y gran parte de tu felicidad. ¿Por qué no distinguimos en nuestro curriculum cuáles son nuestros talentos? En muchas ocasiones porque los desconocemos o, peor aún, porque nos queremos “vender” como algo que no somos. Si lográramos pasar el “filtro” de selección y nos seleccionaran para un puesto para el que no tenemos el talento nato adecuado, nos vamos a frustrar. En el trabajo que ocupemos, nos debemos sentir como un pez en el agua, un chango en la rama o un león en la selva. Si esto es así, las organizaciones deberían invertir tiempo en este tipo de pruebas a fin de conocer mejor a sus empleados y poder así colocarlos en trabajos para los que verdaderamente tengan talento y en los que se sientan altamente motivados. Estoy seguro de que los empleados lo agradecerían, la productividad aumentaría y existiría un ambiente laboral mucho mejor.

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LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE SIMBÓLICO /

José Luis Leal Gómez j.lealgomez@gmail.com

ivimos en un mundo repleto de información, donde un torrente de mensajes inunda nuestras mentes con menos de cinco minutos de interacción con una pantalla. Un estudio realizado en 2011 determinó que, diariamente, somos saturados con información equivalente a leer el contenido de 174 periódicos completos (University of Southern California). Nos encontramos aturdidos por demasiados mensajes y poco tiempo para procesarlos, y la atención y retención se agotan. Frente a esta situación, el lenguaje simbólico es capaz de romper esta saturación y cacofonía de información, y estimular otros aspectos que revitalizan el interés y la atención. Los símbolos expanden la comunicación más allá del lenguaje escrito, generan historias compartidas y representan anhelos, valores y miedos. La semiótica, el estudio de los símbolos, explica que, a diferencia de los signos (como una señal de alto), los símbolos contienen múltiples interpretaciones creando una pluralidad de significados, incluso contradictorios. Los símbolos crean experiencias que, aunque intangibles, tienen un gran impacto psicológico. Mucho se ha discutido sobre el poder de los símbolos en el mundo de los negocios. A través de éste, las compañías y organizaciones transmiten valores culturales, dan personalidad a sus bienes y servicios e impactan la identidad de los consumidores. Sin embargo, volver a reflexionar sobre este fenómeno permite tomar más conciencia del impacto psicológico del lenguaje simbólico y aprender más sobre lo que sucede dentro de las personas. La psicología analítica –también conocida como psicología jungiana debido a que Carl Jung, psiquiatra y terapeuta suizo, fundó esta escuela de pensamiento– ofrece elementos para reflexionar sobre la psicología de los símbolos. Jung argumentó que existen dos tipos de pensamiento: el pensamiento dirigido, enfocado en procesos de razonamiento objetivo y comunicación verbal, y el pensamiento fantástico, orientado a representar de manera simbólica aquello que está en el mundo interior de los individuos. Este último se comporta de forma autónoma y espontánea, y es dirigido por elementos en el inconsciente. De aquí nace el poder de los símbolos para evocar sentimientos profundos y fantasías que se traducen en acciones concretas, en el caso de los consumidores, en patrones de consumo que impactan los mercados. Otra idea explorada en la psicología jungiana es el concepto de los arquetipos, o experiencias universales que tienden a repetirse a través del tiempo y el espacio. El lenguaje simbólico, el idioma de los sueños y de la imaginación,

permite hacer contacto con los arquetipos. Los símbolos en las marcas activan distintos arquetipos que estimulan elementos inconscientes cargados de emotividad y crean impresiones fuertes en las personas. Entre los temas arquetípicos comúnmente explorados en la publicidad están la necesidad de pertenecer a un grupo, así como el deseo de poder y experimentar diversión y placer. Los arquetipos también personifican las marcas: por ejemplo, una empresa de juguetes puede apelar al arquetipo del creador; una marca de alimentos al arquetipo de la madre; una línea de productos de higiene masculina puede representar las cualidades del seductor; y un modelo de auto puede personificar la experiencia del rebelde o del héroe. El enfoque jungiano en la publicidad y comunicación se centra en comprender mensajes ocultos en el inconsciente para ofrecer servicios que estimulen la imaginación y personifiquen experiencias universales en los consumidores. Es importante seguir reflexionando sobre el poder del lenguaje simbólico. Para las compañías, este lenguaje comunica de manera efectiva las experiencias que desean transmitir con sus productos. También ayuda a crear congruencia entre su visión, misión y valores, y cómo se reflejan en sus servicios. Para los consumidores, explorar por qué ciertas marcas tienen un efecto psicológico puede ser un punto de partida para hacer introspección. Podríamos preguntarnos por qué queremos sentirnos rebeldes al consumir una marca determinada. ¿Por qué ejerce tanto poder el valor de nutrir, cuidar o atraer, representado en algún producto? ¿Qué eventos de mi historia personal y de mi inconsciente determinan el valor que le doy a cierto servicio? El poder del lenguaje simbólico es enorme, pues estimula procesos inconscientes que condicionan nuestro comportamiento; volvernos conscientes de su influencia revela por qué produce efectos tan poderosos. Al tener conciencia sobre su influencia, el lenguaje simbólico ayuda a comprender cómo el mundo interno y externo están en constante interacción, reflejando la profundidad de la experiencia humana.

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VÍCTIMAS DE LA VIOLENCIA VIAL /

Jacobo Wapinski wapinskijb@emwa.com.mx

maginemos un vecindario en el que todos los años y todos los días se queman varias casas, resultando en vecinos heridos y también muertos, con considerable daño patrimonial. Imaginemos también que no hacemos nada, salvo confiar en que tu casa no se incendiará, a menos que la del vecino lo haga y prenda fuego a la tuya, lo cual también es muy probable porque tus amigos y tus familiares han sufrido de estos incendios. ¿Es lógico este comportamiento de apatía? Y, sin embargo, así es la situación con los incidentes viales, causa de por lo menos 20 mil muertes cada año en México. Quiere decir que, mientras lees este artículo, alguien estará sufriendo por una colisión o atropello, perderá su capacidad de caminar, de trabajar, de estudiar, y si tardas media hora en la lectura morirá una persona, todas ellas víctimas de la violencia vial. Y mientras dedicamos nuestra atención, recursos, policías y soldados a combatir al crimen organizado, así como todo un aparato de cientos de miles de personas y miles de millones de pesos de presupuesto, el esfuerzo que hacemos para combatir la plaga social de los incidentes de tránsito duerme el sueño de los justos, tapado con la cobija de nuestra indiferencia. Nos hemos acostumbrado a la noticia de tragedias diarias que consideramos accidentes inevitables, una especie de juego de ruleta rusa en el que esperas que el revólver dispare su única bala en la sien de tu vecino, no en la nuestra. Quizá. Hasta que te suceda a ti, a tu familia, a tu amigo.

La Organización Mundial de la Salud considera que el mayor problema público son lesiones resultando de tráfico en la vialidad y demanda esfuerzos concertados para su prevención efectiva y sostenible. Actualmente el tráfico es el sistema de mayor complejidad y peligro al cual los humanos nos enfrentamos cada día. Cada año mueren en el mundo entero más de 1.2 millones de personas y se originan más de 50 millones de lesionados, cifras que, se estima, aumentarán 65 % en los próximos 20 años, a menos de que actuemos para prevenirlo. Sin embargo los periódicos pocas veces anuncian esta tragedia humana en primera plana, los noticieros la reportan como si fuera un dato que aburre por ser tan repetido, una maldición irremediable. Pero hay un escenario optimista, justificadamente. La violencia vial es corregible, implementando medidas apropiadas. Son tres los ejes por los cuales circula la seguridad vial: la educación vial, la infraestructura y las leyes y reglamentos. Recomendamos conocer las reglas de una vialidad segura para educarnos en su cumplimiento. Sorprende que no haya instrucción en seguridad vial en ninguna escuela del País, muy poca en el otorgamiento de una licencia de conducir y de dudosa calidad la que los agentes de tránsito poseen. En materia de infraestructura, es obvia y notoria la falta de cebras peatonales, semáforos funcionales y suficientes, alumbramiento adecuado, señalamientos de velocidad, de direcciones y de peligro, así como un largo etcétera. El conocido Principio de Pareto parece gobernar los incidentes viales: el 80 % de los mismos ocurre en el 20 % de los mismos lugares comunes; se podría avanzar mucho en seguridad vial prestando atención a ese 20 % de espacios peligrosos. Por último, requerimos leyes y reglamentos sencillos, pedagógicamente estudiados y, muy importante, que se cumplan: actualmente reina la no detección de faltas en la vialidad o la impunidad. Tenemos en Nuevo León la oportunidad de corregir la inseguridad vial con los programas “Alcalde y Gober, ¿Cómo Vamos?” de la sociedad civil, que gobernador y alcaldes electos han firmado, comprometiéndose a reducir este flagelo. MovAC, AC está construyendo, en colaboración con otras ONGs, un Observatorio o Semáforo Vial para medir y evaluar estadísticas de incidentes de tráfico, así como para proponer soluciones que reporten beneficios inmediatos a ti, a tu familia y amigos, así como a la sociedad en general. Demandemos que las autoridades responsables de nuestra protección prioricen la seguridad vial. Te invito, por favor, a hacer el cambio. Gracias.

Jacobo Wapinski es presidente de MovAC AC, Movimiento de Activación Ciudadana A.C.

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Reuni贸n con Amigos de BCM MONTERREY

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Lanzamiento C贸digo Infarto Nuevo Le贸n

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ESTUPIDARIO (I) /

Jaime Toussaint Elosúa jaime_foto@hotmail.com

Otros más activos, pero temerosos de un posible eterno y caluroso castigo, buscan refugio en el dogma de lo escrito, evitando cualquier interpretación que considere la época o estilo literario del autor, y negando cualquier posibilidad de actualización, pues el texto al que se aferran, sea la creencia que sea, usualmente promete castigo a quien ose dudar. Es curioso como distintas religiones se amparan en la “magia” que llevó a los autores a escribir esas enseñanzas, pero niegan lo “mágicamente actualizable” que puede ser la esencia de esos escritos. Si Flaubert viviera, ¿cambiaría mucho su “Estupidario”? Seguramente daría algunas “vueltas de tuerca” e incorporaría innovaciones de nuestros tiempos. Veamos algunos de sus hallazgos y tú, amigo lector, dirás: –– “Cada vez que (la razón) se halle opuesta al sentido común, tenemos que rechazarla como una envenenadora”. –– “El pueblo es bastante más sabio que los filósofos” –– “Los desgraciados son los poderosos de la tierra; tienen el derecho de hablar como señores al gobierno que los descuida”. –– “La clase que ha recibido instrucción primaria comete más crímenes que la clase que no ha recibido instrucción alguna”. –– “Hay algo más hermoso que un joven que ha recibido una educación, que puede moverse en las sociedades y conversar de todo”. –– “El mejor gobierno es aquel a cuya sombra vivimos”. ¿Cómo la ves? ¿Podrían esas “estupideces” haber sido escritas hoy? En lo personal creo que, al igual que como se dice “lo que ahoga no es el agua, sino la profundidad”, lo que permanece no es la estupidez, sino la pereza de reflexión y el confort de ser ordinario. ¿Cómo sería tu “Estupidario”? ¿Qué creencias incluirías si hicieras lo mismo que Flaubert? Hagamos un ejercicio: lee las frases que a continuación te presento y reflexiona si lo que te surge es una afirmación, una negación o bien una pregunta:

ace algunos días me topé con un libro del gran novelista francés Gustave Flaubert (1821-1880), titulado “Estupidario, Diccionario de Prejuicios (o Ideas Preconcebidas)”, al cual no pude evitar hincarle el ojo. Empecé por el prólogo y de inmediato llamó mi atención la idea de intentar atacar la estupidez mediante la creación de una obra literaria, así como el hecho de que, en varios escritos, Flaubert ataca a quienes tienen la actitud de buscar “la norma”, otorgándoles el atributo de la estupidez: “La mediocridad quiere la regla; yo la odio. Siento contra ella y contra toda restricción, corporación, casta, jerarquía, nivel, rebaño una execración (crítica severa) que me llena el alma”. Para el autor, su diccionario de prejuicios contiene “todo lo que hay que decir en sociedad para ser un hombre decente y amable”. ¿Será que gran parte de las ideas compradas por anticipado y “socialmente correctas” son reflejo de una gran pobreza intelectual colectiva? ¿Por qué algunas veces nos escondemos en verdades prefabricadas? Sin duda la pereza mental lleva a muchos a cobijarse bajo la sombra del árbol del “así ha sido siempre”, tirando su inteligencia olímpicamente a la hamaca y dejándose llevar por la corriente de lo que todos piensan. Además, “osar” no decir lo que todos dicen y pensar diferente, especialmente en una sociedad donde lo diferente (hablar, vestir, parecer, etc.) se rechaza per se, debe tener alguna intención u origen perverso.

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-Pagar impuestos es un error. -La gente “pobre” es peligrosa. -Los empresarios son abusadores. -Los mendigos de la calle ganan mucha “plata”. -El bullying se arregla con guantes de box en el patio de la escuela. -Los medios de comunicación tienen todo “tamaleado”. -Todos los políticos son ignorantes, ratas y mal intencionados. -La homosexualidad es voluntaria y de pervertidos. -La honestidad depende de cuánto o de qué estemos hablando. -El matrimonio siempre es para siempre. -Dios nos vigila y lleva la cuenta. -Los artistas son viciosos. -Solo hay una religión válida. -Las desgracias naturales son señales de Dios. -Los de abajo disfrutan siempre más que los de arriba. -El que no tranza, no avanza. -Vale más llegar primero que hacer cola. Si en la mayoría de los casos lo que te vino a la mente fueron afirmaciones o negaciones, vale la pena que seas autocrítico en las razones que te mueven a nadar en lo bajito sin profundizar en las ideas. Si lo que mayormente surgieron fueron dudas, te felicito y te invito a seguir profundizando. Cualquiera que haya sido el caso, no te conformes con vivir de respuestas, pues esa jornada que es la vida no es otra cosa que una pregunta constante.

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Cata de Vinos TELCEL

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CRECER POR DENTRO: AL FINAL DEL DÍA (PRIMERA PARTE) /

Carlos A. Zertuche Zuani carloszz54@hotmail.com

Dedico este artículo a mi padre por su presencia permanente a pesar de su ausencia.

“La vida es maravillosa, nos regala a algunos la posibilidad de tener hijos y a todos la de tener padres. La posibilidad de amar y ser amados”.

ntes de platicar lo que pretendo, déjame hacer un viaje circular al concepto total de mis afanes, periplo migratorio que sacude mi conciencia y que pretende, en un giro inesperado, sacudir la tuya. Voy a dividir mi escrito en tres ideas: la primera, “la regla y el secreto”; la segunda, “mirar con otros ojos”; y, la final, “mirar con los propios”. La regla y el secreto Lo primero del principio: no creo en recetas ni fórmulas perfectas. “La primera regla de todas es que no hay reglas”, así de simple. Es tan variable la condición humana a través del tiempo y del espacio, y tan acelerado el cambio personal influido por las circunstancias, que no sólo cada ser humano es un mundo sino que, además, cada ser humano comprende muchos mundos. Dentro de cada individuo, existe un universo de energía que modifica permanentemente su imagen al espejo. Lo segundo del principio es que “el secreto de la vida es que no hay secreto”. Simplemente la vida existe y en ella, habitas tú. Un ejemplo sutil sería decir que existo porque escribo y que vuelvo a existir cuando me lees. “¿Qué es la vida?: esa mágica energía entre el nacer y el morir”. Mirar con otros ojos El fin de un año se presta para hacer introspección, mirar al interior, al fondo de nuestra conciencia. Sócrates en su apología decía y decía bien: “Una vida que no es examinada no merece ser vivida”. ¿Cómo aspirar a ser mejores sin explorar los laberintos que nos conducen al autoconocimiento? Vivimos, pero no siempre vivimos bien y mejor. Para poder hacerlo,

deberíamos promover el entendimiento. Abundo sobre este concepto. No es lo mismo pensar que entender: cuántas veces razonamos sin comprender, sin generar conocimiento. Con frecuencia no cerramos la secuencia ideal que conduce a la sabiduría. Todo inicia con “los hechos”, pero éstos simplemente nos dan “información”, y ahí nos quedamos. Si continuamos y reflexionamos sobre la información, pudiera ser que se genere “conocimiento”, pero al final lo que realmente importa es aprovechar el conocimiento que nos conduzca a una vida plena y trascendente. En pocas palabras, “llegar al puerto de la sabiduría personal”. Me gusta ver lo que acontece a partir de varias perspectivas; le llamo a esto “mirar con otros ojos”. Voy a tratar primero la perspectiva de lo que pude haber hecho y no hice, la perspectiva del arrepentimiento. Posteriormente, en una próxima entrega, voy a tratar la perspectiva a partir de lo que puedo soñar y lograr, la perspectiva de la esperanza. Y, finalmente, me gustaría entregar algunas definiciones personales en el aquí y en el ahora, la perspectiva propia hacia la aceptación y plenitud. Mirar con otros ojos / perspectiva del arrepentimiento Dice Bronnie Ware (en su libro “Los Cinco Arrepentimientos Antes de Morir”) que un punto de quiebre y reflexión profunda se presenta cuando el pronóstico de vida es fatal a corto plazo. Describe, de forma magistral, los cinco arrepentimientos más comunes: –– Autenticidad: Ojalá hubiera seguido mis pasiones y sueños en lugar de invertir tanto tiempo en cumplir las expectativas de los demás. –– Trabajo: Todo el mundo reconoce que el trabajo dignifica y da valor en la vida, pero en muchas ocasiones, es tanto el tiempo que le dedicamos que sacrificamos fuentes duraderas de felicidad, como la familia y los amigos. –– Sinceridad: Ojalá hubiera dicho lo que pensaba y sentía. Cuántas veces suprimimos nuestros sentimientos para mantener la “paz con los demás”, cuando lo que realmente fortalece y sustenta las relaciones humanas es la expresión clara de lo que queremos y somos. ¿Por qué detenernos para expresar amor, cariño, inclusive desahogar resentimientos y restablecer puentes de afecto? –– Amistad: Ojalá hubiera mantenido la relación con mis amigos del pasado y el entusiasmo de cultivar nuevas amistades. –– Perdón: Ojalá me hubiera permitido a mí mismo disculpar mis errores y fracasos, permitirme ser feliz. Muchas personas al final de su vida se dan cuenta de que la felicidad es una decisión y que frecuentemente se habían estancado en hábitos y patrones negativos (confusión, frustración, estrés…). El miedo al cambio los mantuvo encerrados y jamás aprendieron a ser realmente felices.

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A RTE, CU LTU R A , S O CIEDA D Y DE ST I N O S

MONTERREY

Grand Cru MONTERREY

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Aniversario Peregrino

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DIVERSIÓN INTERMINABLE. PLAYAS DE ENSUEÑO. ESTILO Y DISEÑO INIGUALABLE. UN TODO INCLUIDO DE LUJO. AMENIDADES ÚNICAS Y LA NOTA QUE LO UNE TODO – LA MÚSICA. RIVIERA MAYA | QUINTANA ROO 01 800 272 0216 | HRHRIVIERAMAYA.COM @HRHRIVIERAMAYA #ESTOESHARDROCK

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Bien dice el dicho que dos cabezas piensan mejor que una, y así se reafirma cuando dos o más mentes brillantes se unen para crear, innovar y emprender. A lo largo de la historia se ha demostrado que las empresas más poderosas son las que comparten un lazo ineludible; la familia. Desde los magnates de los negocios y el petróleo como los Rockefeller, hasta brillantes duplas como los creadores del cinematógrafo, Auguste y Louis Lumière, y por supuesto los caballeros que engalanan la portada de esta edición y que son un perfecto ejemplo de esto, los hermanos Orville y Wilbur Wright, inventores del magnífico aeroplano.

Es por esto que, siendo la familia la cuna de la sociedad, le hemos dedicado esta edición a los hermanos y socios que hoy llevan las riendas de grandes empresas en México. Porque la competitividad de los hermanos es tan poderosa que una vez canalizada y unificada se vuelve una fuerza inquebrantable, capaz de liderar ante cualquier adversidad y mirar siempre hacia delante. Te mostraremos las fascinantes historias de estos empresarios que han alcanzado el éxito y roto fronteras gracias al mutuo apoyo carnal, además de mostrar cómo con las reglas bien claras y un objetivo alcanzable hoy se posicionan en la sociedad como grandes exponentes del emprendimiento, dejando bien puesto su legado. Esto es: Brothers & Partners.

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¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? La inició nuestro padre en 1979 con una pequeña importadora y una tienda en La Calzada del Valle (Rotonda).

¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TU HERMANO? Eugenio: En mi caso, el trabajar con mi hermano ha sido un gusto enorme, ya que nos complementamos y a la vez aprendo mucho de él. Juan: Nos complementamos muy bien, aprendemos a escuchar e ir creciendo y madurando como personas y empresarios. Aprendes a trabajar en equipo y a tomar decisiones en conjunto.

¿QUÉ ADMIRAS DE TU HERMANO? Eugenio: Su capacidad para balancear su vida entre el trabajo y familia. Juan: Su capacidad de escuchar y observar.

COMO HERMANOS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA, ¿CUÁL HA SIDO SU APRENDIZAJE MÁS VALIOSO? Ha sido vital llevar una relación donde exista el respeto mutuo, la comunicación, apertura a escuchar y ceder.

¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA? La visión que tenemos es de ser una familia empresaria, lo que significa que pudiera ser que trabajen en Vinoteca o que emprendan un negocio nuevo.

Juan: Capitalizar las oportunidades de crecimiento a nivel nacional de una manera ordenada, ya que a distancia no es tan fácil replicar el modelo de negocio. Por otra parte, aprendes a “tropicalizar” de acuerdo a la región del país.

¿CÓMO HAN RESUELTO LOS TEMAS DE SUCESIÓN FAMILIAR? Llevamos más de 10 años trabajando en un convenio familiar donde año con año vamos revisando este documento vivo para ir adaptándolo a las necesidades de las empresas y la familia.

Vinoteca México S.A. de C.V. Avenida Loma Larga 150 Col. Loma Larga, Monterrey, N.L. México, C.P. 64710 Tel. 81 8122 6000

Eugenio & Juan Morales Zambrano

¿CUÁL HA SIDO SU PRINCIPAL RETO AL EMPRENDER JUNTOS ESTE NEGOCIO? Eugenio: Uno de los mayores retos ha sido lograr crecimiento por encima de la misma industria año con año, llevando un orden dentro de la organización. Asimismo, la constante lucha contra productos que se venden de manera ilegal y paralela en nuestro país.

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José, Jacobo & Mauricio Wapinski

¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? Mauricio: Inició hace 66 años, cuando mi padre, don Emanuel Wapinski, empezó su negocio de venta de alhajas desde su casa en Monterrey. Jacobo: Nos unimos a un negocio existente que nuestro padre, Emanuel Wapinski, había emprendido poco después de mi nacimiento, hace 67 años. Lo construyó de la nada, en base a su pasión por las joyas, a su tesón y a la necesidad de tener y alimentar a su familia. Cada uno de nosotros llegó por caminos diferentes, después de terminar la carrera en el Tecnológico de Monterrey y después en el extranjero. José: La inició mi padre vendiendo por citas y conocidos con una oficina en su casa. Nosotros nos enrolamos posteriormente, y le dimos otra perspectiva después de varios años de trabajo.

¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TUS HERMANOS? Mauricio: La mayor satisfacción es el poder compartir con total confianza cualquier situación que se presenta en la empresa. Jacobo: La confianza, la entrega al trabajo, la motivación, el soñar juntos y hacer todo esto sin permitir que las pequeñas o mayores diferencias de opinión, de personalidad, causen un cisma entre nosotros y nuestras familias. José: Compartir las decisiones y responsabilidades con la mayor confianza en un negocio en donde, en ese tiempo, no teníamos certidumbre acerca del futuro, y tampoco una estrategia a seguir.

¿CUÁL HA SIDO SU MAYOR RETO AL EMPRENDER JUNTOS ESTE NEGOCIO? Mauricio: El mayor reto fue el de poder unir nuestros esfuerzos a pesar de las diferencias en personalidad y manera de pensar. Jacobo: Ha habido retos internos y externos. Los primeros se mencionan anteriormente, al navegar juntos en un bote con destino común pero con tres remos diferentes, diferencias en la ruta a seguir y los medios para lograr el propósito común, pero al final remamos en consenso. Los segundos son retos externos; crecimiento económico del país con fluctuaciones recurrentes, que afectan el tipo de cambio cuando nuestras mercancías o materia prima se cotizan en moneda extranjera; la inseguridad con la cual hemos lidiado, ya que nuestros productos son atractivos y codiciados por su valor intrínseco; y, finalmente, dar valor superior a nuestros clientes, ya que competimos con el mundo en precio, surtido y servicio. José: Conocer y reconocer las habilidades de cada uno, y enfocarlas en el crecimiento del negocio.

¿QUÉ ADMIRAS DE TUS HERMANOS? Mauricio: De mis dos hermanos, admiro que cada uno haya podido trabajar en conjunto en pro de un objetivo común. Jacobo: Tengo dos hermanos y en distinto grado les admiro su motivación, su inteligencia, su capacidad de inspirar al personal de colaboradores, de invitar a los proveedores a ser parte del ganar-ganar, pero sobre todo su capacidad de servir al cliente en sus necesidades, que es la clave de nuestro éxito y razón de ser de nuestra empresa. Nuestro lema es: “Siempre en tus mejores momentos”; clientes, colaboradores, proveedores, y por supuesto, entre hermanos también. José: Admiro de ambos su inteligencia, ambición, compromiso en todos sus quehaceres, incluyendo los familiares, y como hermanos respetar los códigos no escritos de respeto, no envidias y apoyo.

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COMO HERMANOS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA, ¿CUÁL HA SIDO SU MÁS VALIOSO APRENDIZAJE? Mauricio: He aprendido que las empresas familiares pueden ser cunas fantásticas de desarrollo para la empresa y para la familia. Esto se lleva a cabo guiados por asesores profesionales en el tema. Jacobo: La unión es la base de la fuerza. El diamante es el material más duro del mundo por esa característica: átomos unidos y ordenados crean un material resistente, imperecedero y, además, bello. José: El crecimiento en lo personal, en negocios y haber tenido la visión de saber cuándo cambiar el rumbo y buscar la trascendencia del negocio familiar a través de ser institucionales.

¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA? Mauricio: De hecho, ya hay dos miembros de la tercera generación trabajando formalmente en la empresa, y está por entrar un tercero. Jacobo: Aunque la empresa contempla con beneplácito la participación de nuestros descendientes, las riendas de la empresa serán de quienes se lo merezcan en la organización. Creemos fuertemente en la meritocracia, o liderazgo y conducción por mérito.

José: Sí, pudiera ser que nuestros hijos lo hagan. Tenemos tres en el negocio, están muy jóvenes y con mucha capacidad e inteligencia para entender la importancia de que perdure el negocio y el porqué pasarla a la próxima generación.

¿CÓMO HAN RESUELTO LOS TEMAS DE SUCESIÓN FAMILIAR? Mauricio: Con la ayuda de terceros profesionales. Veo muy difícil que alguien pueda salir adelante por sí solo. Jacobo: Los tres hermanos, preocupados por la preservación de la empresa para beneficiar a clientes y a colaboradores en el futuro, hemos realizado esfuerzos por regular nuestra participación en el negocio. Empezamos por años de pláticas entre nosotros mismos, y finalmente acudimos a profesionales en el campo de sucesión en empresas familiares para validar, modificar y mejorar nuestro proceso de sucesión. Creemos que tenemos algo bien cimentado que responde a nuestra voluntad, necesidades y sueños. José: Estamos en el proceso de protocolos familiares, a partir de este año a mayor profundidad, con revisiones cada cierto tiempo, ya que antes no lo hacíamos con tanto detalle. Hemos contado para esto con ayuda de profesionales que nos ha facilitado el proceso.

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Eloisa, Gilberto, Adrián & David Villarreal ¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? Los inicios de la empresa se dieron a principios de los años 40. Nuestro bisabuelo tenía un negocio llamado “José I. Villarreal e hijos” en donde fabricaban pisos y bloques y comercializaban acabados para la construcción. Luego, nuestro abuelo continuó con la tradición familiar de vender acabados para la construcción y aparte tenía una fábrica de cocinas. Posteriormente, en 1982 nuestro papá creó una empresa más especializada en acabados de lujo que se llamó GILSA, importando productos de Italia y España y después de todas partes del mundo. Actualmente contamos con siete sucursales en Nuevo León, una en Saltillo y una más que estamos por abrir en San Juan, Texas, y esperamos para finales del año contar con otras tres sucursales más, para tener 12 representaciones en total.

¿CUÁL HA SIDO SU PRINCIPAL RETO AL EMPRENDER JUNTOS ESTE NEGOCIO? Nuestro mayor reto ha sido transformar el negocio: de empresa familiar a institucional. No es un cambio sencillo y requiere de mucho trabajo con la gente, así como delegar funciones, que uno antes hacía, a otras personas. Y eso, en ocasiones, cuesta mucho. Todo esto lo empezamos a planear desde el 2007 y cada vez la empresa trabaja de una manera más ordenada e institucional. Estamos obligados a hacerlo, ya que tenemos planes de expandirnos a otras partes de la república y a Estados Unidos, y ésta es la única manera de lograrlo. Además, buscamos alinear sueños, ideas, estilos de liderazgo para un bien común para la empresa. Somos una familia a la que nos gustan las innovaciones y retos. Tenemos que estar en constante desarrollo de habilidades como comprensión, humildad y otras para que podamos estar en la misma sintonía. También tiene varias ventajas el estar con hermanos: si se sabe llevar bien las situaciones, se cuidan sus espaldas, la fuerza de uno puede ayudar a que no se vea la debilidad del otro.

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¿CUÁL ES SU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON SUS HERMANOS? Eloisa: Me encanta que todos vamos hacia la misma dirección, que es ver crecer y que triunfe GILSA. Juntos aportamos ideas y planeamos las estrategias para lograr los objetivos planteados, disfruto mucho irme a las ferias y viajes de trabajo que tenemos con ellos y lo principal es que todos deseamos lo mejor para cada uno. Nos apoyamos mucho, al igual que con Lorena, mi hermana, que aunque no trabaja en el negocio, es accionista. Todos nos llevamos increíble, sabemos separar muy bien el trabajo de la familia. Gilberto: El poder estar planeando junto con ellos lo que queremos del negocio y empezar a ejecutarlo, y luego ver que eso que se planeó, ya está obteniendo frutos. La verdad, entre hermanos nos hemos complementado muy bien y todos nos respetamos mucho a la hora de trabajar. Es muy raro que en los eventos familiares hablemos de negocios; tratamos de dejar esos temas para el trabajo. Además, también hemos tratado de decirnos nuestras áreas de oportunidad de una manera muy respetuosa, para así poder seguir creciendo juntos. Adrián: El poder compartir retos y poder ayudarnos a cumplirlos. Saber que podemos llegar lejos y dejar legado como familia al momento de plantear metas para el negocio es una dinámica muy interesante con los hermanos, debido a que cada quien ve cosas desde su punto de vista y propone soluciones a su manera de hacer mejores las cosas y eso te abre mucho la mente a entender a tu hermano como familia y como negocio. David: En lo particular me gusta mucho. A mí me tocó ser el más chico de la familia y la verdad es que aprendes mucho de todos. Cada uno de nosotros tenemos nuestra manera de pensar y se complementan muy bien a la hora de planear y de querer hacer cosas nuevas, porque, a fin de cuentas, todos tenemos la filosofía GILSA, la cual nos la inculcaron nuestros padres. Es una gran satisfacción poder seguir la tradición familiar de trabajar en este ramo después de todo el esfuerzo que hicieron nuestros papás.

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¿QUÉ ADMIRAS DE TU HERMANO? ELOISA Gilberto: Su disciplina en el trabajo, le encanta lo que hace, siempre está en constante desarrollo para mejorar todos los procedimientos del negocio. Adrián: Su tenacidad, logra lo que se propone, pues es muy visionario y lucha por lo que quiere. David: A pesar de ser el más chico de la familia siempre está integrado con nosotros, tiene mucho carisma y es muy bueno para las ventas. GILBERTO Adrián: Me gusta mucho la sensibilidad que tiene hacia la gente y la visión de las cosas. Eloisa: La facilidad que tiene de relacionarse y la sensibilidad que tiene en el diseño. David: La insistencia que tiene por hacer las cosas y el gran carisma que tiene con las personas. ADRIÁN Gilberto: La pasión por hacer mejor las cosas. Eloisa: La habilidad de entablar relaciones con la gente. David: Su habilidad de poder utilizar su personalidad para liderar el entorno. DAVID Eloisa: La habilidad que tiene en el diseño y su gran interés en aportación a causas sociales. Gilberto: Su visión de crecimiento sobre el negocio y la contundencia con la que ejecuta sus objetivos. Adrián: Su gran instinto innovador en el negocio y lo decisivo que es en su planeación y ejecución.

COMO HERMANOS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA, ¿CUÁL HA SIDO SU APRENDIZAJE MÁS VALIOSO? El respetarnos los unos a los otros, por más diferencias de opinión que tengamos en el negocio, nunca faltarnos al respeto. El tener las responsabilidades muy claras de lo que debemos de hacer cada uno dentro del negocio. El estar planeando hacia dónde queremos ir y ejecutarlo en el proceso. ¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA? En este momento estamos evaluando en el consejo familiar cuáles van a ser las políticas para la siguiente generación. Pero nuestra filosofía actual es que las mejores personas deben de estar en los mejores puestos, sin importar si son de la familia o no.

¿CÓMO HAN RESUELTO LOS TEMAS DE SUCESIÓN FAMILIAR? Contratamos a un especialista que se llama Orlando Solís Barrera, de la empresa SBC, y él nos vino a ayudar a hacer el protocolo familiar, el consejo familiar y todo lo que se necesita para poder tener las reglas claras.

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Lorenzo & Álvaro Barrera LORENZO, ¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? Los inicios de lo que hoy es Grupo Financiero BASE se remontan a 1985 en Monterrey. Por mi inquietud de atender necesidades de compra-venta de divisas del mundo empresarial y corporativo, pude detectar que había una oportunidad clara en el mercado, la cual no estaba siendo atendida del todo. En febrero de 1985, realicé la solicitud a la SHCP para constituir una casa de cambio empresarial y ese mismo año, en septiembre, recibí la autorización, por lo que abrimos al público el 4 de febrero de 1986. Empezamos sólo cinco personas en un local sobre la calle Simón Bolívar, en la colonia Chepevera.

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¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TU HERMANO? Lorenzo: Creo que la mayor satisfacción de trabajar con mi hermano Álvaro es que hemos sido capaces de tomar muy buenas decisiones a través de 30 años, siempre juntos, respetándonos en todo momento. Hemos logrado hacer un muy buen equipo, buscando explotar al máximo nuestras cualidades, hemos crecido profesionalmente y hoy nos acompañan en esta gran labor 650 colaboradores. Álvaro: El saber que cuento al 100 % con el apoyo de Lorenzo en todo momento, en las buenas y en las malas, y que es mutuo. Apertura y confianza total para tocar cualquier tema. Simplemente el ir juntos en este camino, el llegar juntos hasta lo que somos ahora, después de 30 años, un grupo financiero mexicano importante y con una excelente imagen y prestigio en el mercado nacional e internacional.

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¿CUÁL HA SIDO SU PRINCIPAL RETO AL EMPRENDER JUNTOS ESTE NEGOCIO? Definitivamente han sido numerosos los retos y obstáculos que hemos tenido que enfrentar en la historia de BASE. Considero que el mayor reto ha sido lograr ponernos de acuerdo para crear un modelo de negocio que ha demostrado ser vigente y exitoso. Algo fundamental ha sido saber sortear, adaptarse e incluso aprovechar las diversas oportunidades y retos de los periodos de crisis por los que ha pasado el mercado mexicano. ¿QUÉ ADMIRAS DE TU HERMANO? Lorenzo: Yo admiro a mi hermano Álvaro por su entrega, empuje, creatividad, tenacidad y compromiso. También lo admiro por sus principios y valores, que se han mantenido firmes por tantos años. Álvaro: Su tenacidad, liderazgo, asertividad, el que sea previsor, viendo siempre hacia adelante. Además, su sensibilidad en cuanto a riesgo, encontrando el punto medio o justo que conviene a la empresa.

¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA?

¿CÓMO HAN RESUELTO LOS TEMAS DE SUCESIÓN FAMILIAR?

En el mediano y largo plazo, nuestros hijos tienen la posibilidad de llevar las riendas de Banco BASE, pues hemos desarrollado un protocolo familiar con ciertas reglas y compromisos para que puedan desarrollarse y crecer profesionalmente dentro del grupo.

Es bien sabido que un porcentaje bajo de empresas familiares logran vivir hasta la tercera generación, existe mucha documentación al respecto. Es de nuestro interés que nuestra empresa dure muchas generaciones y por esta razón, desde 2008, elaboramos nuestro primer protocolo familiar con el apoyo de una empresa de consultoría experta en el tema.

Esto significa que tendrán la oportunidad de trabajar en el grupo, pero, para que lleven las riendas, tendrán que estar muy bien preparados y serán candidatos para dicha posición y no necesariamente por ser hijos o hijas de los accionistas tendrán preferencia, más bien se buscará encontrar a la persona más calificada en su momento.

COMO HERMANOS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA, ¿CUÁL HA SIDO SU APRENDIZAJE MÁS VALIOSO? El aprendizaje más valioso, que uno más uno hacen tres o más, especialmente cuando son diferentes. Creo que esto es lo que nos ha fortalecido, al ser diferentes nos complementamos. Otro es que trabajar teniendo 100 % de confianza mutua nos hace más eficientes y se trabaja a gusto. Por último, a aprender a debatir, mediar y a ceder. Aprender de nuestros errores y a perdonar.

Este protocolo lo hemos revisado con cierta periodicidad, pues no es estático y va cambiando con el tiempo. En él se establecen las reglas claras de sucesión, y una clara distinción entre lo que es propiedad y gestión: un hijo o una hija puede ser dueño pero no necesariamente también trabajar en la empresa. Para trabajar en la empresa, tiene que cumplir ciertos requisitos y además ser aprobado por un comité de consejeros externos. Al final se busca lo mejor para la empresa, que es contar con el mejor talento posible para llevarla a mayor crecimiento. Es importante mencionar que tener el protocolo familiar da mucha certeza a los colaboradores sobre la permanencia y el futuro de la empresa, además de que ayuda muchísimo a institucionalizarla.

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Javier & Adrián García iza

JAVIER, ¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? Con un sueño. Fueron épocas muy sensibles en nuestra vida personal y profesional, hubo muchos momentos llenos de emociones al iniciar este proyecto juntos. Los dos teníamos muy claro lo que buscábamos: ofrecer a nuestro mercado una solución de espacios de trabajo que excedieran los estándares antes conocidos en la industria de oficinas, tanto en México como a nivel internacional. Fue así como surgió IOS OFFICES. Nos dimos cuenta de que las empresas buscaban y exigían mejor tecnología, infraestructura y soluciones en general para sus necesidades de lugares de trabajo. Al construir IOS OFFICES, decidimos convertirnos en la mejor opción de servicios y espacios para trabajar. Tan pronto abrimos nuestras puertas, el mercado reconoció el valor de IOS y, desde entonces, hemos trabajado en vivir y desarrollar ese mismo sueño.

Javier: Tener la oportunidad de, juntos, construir nuestro propio destino y saber que en el momento que necesite el apoyo de alguien, cuento con Adrián, quien me respalda incondicionalmente y en todo momento. JAVIER, ¿CUÁL HA SIDO SU PRINCIPAL RETO AL EMPRENDER JUNTOS ESTE NEGOCIO? Dicen que cuando todos están de acuerdo en una organización de dos o más personas, algo anda mal... Tengo la suerte de tener a un hermano y socio con quien encuentro un gran complemento de nuestras fortalezas. Creo que la diversidad de ideas y enfoques que surgen al trabajar en conjunto con Adrián, han hecho de IOS OFFICES una gran organización, exitosa desde la etapa de emprendimiento, hasta llegar a consolidarse como una mediana empresa en un entorno económico adverso.

¿QUÉ ADMIRAS DE TU HERMANO? ¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TU HERMANO? Adrián: Ver crecer cada día el proyecto que soñamos hace algunos años. Realmente me da un gusto enorme el saber que cada éxito y cada paso que da IOS OFFICES es gracias al gran equipo que hemos logrado hacer juntos. Compartir con él esta realización en el plano profesional ha sido muy gratificante.

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Adrián: Lo considero un gran líder. La tenacidad y la sabiduría que tiene para manejar a un equipo de 180 personas en nueve ciudades distintas de la República es impresionante. Además, no sólo se preocupa porque su equipo haga las cosas bien o, mejor dicho, excelentemente, sino que se preocupa por dejar una huella positiva en cada uno de ellos, que resulta en el desarrollo personal y profesional de nuestro personal. Gracias a Javier y a cada miembro del equipo, IOS se convirtió en una empresa certificada por Great Place to Work.

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Javier: Su capacidad de fijarse metas ambiciosas y su incansable lucha por lograrlas. Adrián es una persona servicial y amable, se quita la camisa para ponérsela al otro. Así se comporta con nuestros usuarios y empleados. Esa cultura la ha permeado con todos nuestros miembros. Ser atento con los demás y dar incondicionalmente es un valor que caracteriza a IOS OFFICES. Por otro lado, es de reconocer su alto grado de exigencia y su visión. Gracias a él contamos con los mejores estándares en la empresa, desde las mejores ubicaciones AAA, la mejor infraestructura, telecomunicaciones, mobiliario, entre otras.

ADRIÁN, ¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA? Sí, ¿por qué no? Para que esto suceda, primero deben darse ciertas condiciones que demuestren que están listos para dar este paso. Considero que deben contar con un nivel de preparación profesional de maestría, de preferencia en el extranjero. También deben tener experiencia en el campo profesional, demostrar ser buenos líderes y contar con la madurez necesaria para hacerse cargo de la empresa.

ADRIÁN, COMO HERMANOS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA, ¿CUÁL HA SIDO SU APRENDIZAJE MÁS VALIOSO? Trabajar en equipo nos ha llevado a lograr un gran equilibrio dentro de la empresa. Javier y yo tenemos un gran respeto y admiración uno por el otro, lo cual nos simplifica mucho el trabajo. Aunque cada uno tiene su propio campo de acción y de responsabilidad dentro de la empresa, siempre nos tomamos en cuenta para todo. Ése ha sido uno de los ingredientes más importantes para el éxito de IOS OFFICES. Hacer equipo con mi hermano ha sido una de las experiencias más gratificantes de mi vida.

ADRIÁN, ¿CÓMO HAN RESUELTO LOS TEMAS DE SUCESIÓN FAMILIAR? A través de un protocolo familiar. Hace algunos años, Javier y yo decidimos que era importante sentar bases claras de la dirección en la que llevaríamos a la empresa, por lo que acudimos a la asesoría de un consultor de empresas familiares. En ese momento, definimos las reglas del juego y realmente nos ha ayudado a que las cosas fluyan de forma armónica en el manejo de IOS OFFICES.

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Alejandra & Rogelio Carranza Flores

¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? En 1945 nuestro abuelo Filemón Carranza Ledezma abrió su primer joyería en el centro de Monterrey. Él fue un gran emprendedor con un carisma natural por el servicio y una fortaleza extraordinaria para superar muchos retos con los pocos recursos con los que contaba, pero sobre todo muy enamorado de su esposa, que fue el motor de su vida. Nuestra madre es otra gran emprendedora, una mujer muy intensa y apasionada por las joyas, y en 1991 como familia decidimos enfocarnos sólo en joyas de diseñadores y diamantes, y de ahí nació el nombre de Carranza y Carranza, representando la unión de la tradición y la innovación de las nuevas generaciones, pero sobre todo la trascendencia de nuestros valores como familia. Actualmente, mi hermana Alejandra y yo administramos las boutiques de Monterrey.

ROGELIO, ¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TU HERMANA? Ella es una mujer muy inteligente, buena onda, hace sentir bien a la gente, es muy elegante y tiene muy buen gusto. Me complemento muy bien con ella, y compartimos ideas y constantemente estamos buscando nuevas formas para servir mejor a nuestros clientes y ofrecerles las joyas más bellas del mundo.

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¿CUÁL HA SIDO SU PRINCIPAL RETO AL EMPRENDER JUNTOS ESTE NEGOCIO? Nuestro mayor reto es transmitir nuestra pasión por las joyas y vocación de servicio a todo nuestro personal. Nos da mucho gusto cuando escuchamos comentarios diciendo que nosotros tenemos una extraordinaria colección de joyas y que no hay otro lugar en Monterrey con la calidad de joyas que manejamos, pero lo que verdaderamente nos encanta es el servicio. De verdad, nos llena de mucha satisfacción despertarnos todos los días con la misión de ayudar a nuestros clientes a celebrar sus momentos más especiales.

ALEJANDRA, ¿QUÉ ADMIRAS DE TU HERMANO? Me encanta cuando explica sus ideas y la manera en que las hace realidad. Es un líder creativo, con gran sentido de la lógica, que siempre está buscando innovar y hacer crecer a los que le rodean. ROGELIO, COMO HERMANOS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA, ¿CUÁL HA SIDO SU APRENDIZAJE MÁS VALIOSO? Me encanta la frase “Si tienes un sueño, es sólo un sueño, pero si tienes un sueño y lo compartes con alguien más, ¡se hace realidad!” Yo creo que hemos aprendido a complementarnos y soñar juntos. Queremos ser la mejor joyería de México y ayudar a nuestros clientes a expresar sus más profundos sentimientos de una manera maravillosa.

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¿Y PARA TI, ALEJANDRA? Descubrir que somos diferentes, pero que nos respetamos y aceptamos como somos. Hemos aprendido a no competir entre nosotros para demostrar quién tiene la mejor idea o la razón, sino que más bien decidimos trabajar juntos, entendiendo que cada uno tiene cualidades únicas para realizar diferentes responsabilidades y estar disponibles para apoyarnos.

¿CÓMO HAN RESUELTO LOS TEMAS DE SUCESIÓN FAMILIAR? Contratamos a un equipo de consultores que nos ayudó a definir nuestros planes. Hicimos un protocolo familiar, que nos ayuda a tomar las decisiones familiares más fácilmente y hemos dejado las bases para que las nuevas generaciones puedan crecer y convivir, aportando sus talentos para que la tradición de las joyas en nuestra familia continúe durante muchas generaciones.

¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA? ¡Claro! Nos encantaría que algunos de nuestros hijos a mediano plazo lleven las riendas de nuestra empresa. Los estamos preparando desde ahora y estamos seguros que ellos llevarán nuestra empresa a un nivel más alto. También estamos conscientes de que otros de nuestros hijos emprenderán en otras direcciones, y también les estamos preparando para que sean muy exitosos en lo que les apasione.

Carranza & Carranza

Calzada Del Valle 240 ote. Col. Del Valle, San Pedro G.G., N.L. México, C.P. 66220 Tel. 83351464

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Ivonne & Ricardo Fautsch Garza

IVONNE, ¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? Mi papá inició el negocio administrando y operando edificios de oficinas dentro de la inmobiliaria y, poco tiempo después, Ricardo se unió para emprender Vertical Developments, desarrollando nuevos edificios de oficinas. En 2010 me incorporé para formalizar Lemancore, que comercializa los espacios y apoya en la operación y administración de los mismos. Con esta integración hemos logrado desarrollar nuevos proyectos que incorporan una visión más clara de lo que busca el mercado y de lo que se requiere para operarlos después.

Ricardo: Ivonne aporta un lado femenino muy productivo que hacía falta en nuestra operación, y da la atención necesaria al cuidado minucioso de nuestras estrategias comerciales, a los detalles de imagen de nuestros inmuebles y la atención a clientes inquilinos actuales y potenciales. Para mí, ha sido una experiencia muy agradable tener una hermana con quien pueda convivir diariamente y con quien pueda apoyarme en el trabajo.

IVONNE, ¿CUÁL HA SIDO SU MAYOR RETO AL EMPRENDER JUNTOS ESTE NEGOCIO? ¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TU HERMANO? Ivonne: Definitivamente, mi mayor satisfacción ha sido conocer un lado suyo que jamás hubiera conocido sin trabajar junto a él, y sentir un apoyo increíble en la toma de decisiones. Somos casi polos opuestos, pero creo que por eso podemos tomar mejores decisiones, ya que nos ayuda a analizar diferentes puntos de vista de cada situación.

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Creo que el mayor reto ha sido el de toda empresa familiar, separar nuestra relación como hermanos del trabajo y buscar siempre lo mejor para la familia y la empresa. Es una balanza muy delicada pero tenemos una muy buena escuela.

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¿QUÉ ADMIRAS DE TU HERMANO? Ivonne: Que siempre puede ver mi punto de vista, aunque el suyo sea distinto, y sabe negociar objetivamente. Soy su hermana menor y aun así respeta mis ideas y las toma en cuenta. Ricardo: La energía que le entrega a sus responsabilidades para no dejar pendientes inconclusos, haciendo en equipo hasta el último esfuerzo por conseguir las metas establecidas… y al mismo tiempo ser mamá y ama de casa.

COMO HERMANOS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA ¿CUÁL HA SIDO SU MÁS VALIOSO APRENDIZAJE? Definitivamente, comprender que una diferencia de opinión laboral no debe de afectar nuestra relación como hermanos. Es muy difícil, a veces, entenderlo pero a la larga, poniendo siempre el bien de la empresa por encima, se puede lograr. Creo que el ejemplo de nuestro papá ha sido la clave para lograr esto.

¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA? Como en todo negocio familiar, las circunstancias van cambiando. Es imposible predecir los deseos, personalidades y talentos que tendrán nuestros hijos, así como las necesidades que tendrá el negocio a largo plazo. Claro que nos gustaría, pero en su momento tomaremos la mejor decisión tanto para la familia como para la empresa.

¿CÓMO HAN RESUELTO LOS TEMAS DE SUCESIÓN FAMILIAR? En estos últimos años hemos formalizado mucho el tema de Gobierno Corporativo con la intención de fijar parámetros claros que regirán la sucesión familiar. La moneda sigue en el aire porque no sabremos, hasta llegando el momento, lo que será mejor para la empresa; pero, por lo pronto, tratamos de generar talento para tener opciones cuando eso ocurra.

Vertical Group

Blvd. Díaz Ordaz 123 Corporativo Santa María Torre 3, Piso 3 Col. Santa María, Monterrey, N.L. México, C.P. 64650 Tel. 8345 5300

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Cecilia

Rodríguez de kane

& Lucía

Rodríguez Bortoni

CECILIA, ¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? La familia Rodríguez Bortoni adquirió Viajes Le Grand hace más de 25 años y ha hecho crecer sus horizontes, colocándola entre las preferidas de los regios y haciendo su nombre una marca reconocida. Hoy en día cuenta con marcas aliadas a Le Grand, entre las que se encuentran Cruises by Le Grand, que se especializa en la venta de cruceros con tarifas y amenidades exclusivas; la marca de Lunas de Miel de Lucía, que ha llevado a más de mil lunamieleros a recorrer el mundo a los destinos más exóticos; la operadora mayorista Le Grand Pro-Inter, que negocia importantes contratos para vender sus productos y servicios a las agencias de viajes del norte de México. Además, pertenece a las redes de viajes de lujo Virtuoso, que le da la oportunidad a los clientes de esta importante agencia de disfrutar de amenidades exclusivas en el mercado. Luci dirige el área de ventas y yo lo administrativo.

¿CUÁL HA SIDO SU PRINCIPAL RETO AL EMPRENDER JUNTAS ESTE NEGOCIO? Cecilia: Yo creo que el mayor reto ha sido consolidarnos como una gran empresa, fortaleciendo la relación de Viajes Le Grand con nuestros proveedores y operadores de servicios a nivel nacional e internacional, lo cual hace posible la negociación de tarifas y amenidades exclusivas que no se encuentran en el mercado. ¡Un gran reto el ser una agencia Virtuoso! Y es padrísimo crear fuentes de trabajo: empezamos con sólo tres empleados y ya somos 20, y aparte somos mayoristas. Lucía: Nuestra empresa es muy vulnerable al entorno social, económico y político, por lo que siempre tenemos que estar un paso adelante de la competencia y siempre tenemos que estar a la vanguardia en materia de tecnología y de servicio al cliente. Cecilia maneja la administración y yo las ventas. El reto ha consistido y consiste en combinar estas dos áreas de manera asertiva, para que la empresa pueda ser productiva y exitosa.

¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TU HERMANA? Cecilia: Luci, mi hermana, es grande en todos los aspectos: como persona, como hermana y como compañera de trabajo. Mi mayor satisfacción es poder compartir con ella día a día estrategias y nuevos retos para marcar la diferencia y llevar el negocio al éxito y, aparte, sentir el cariño de hermanas y aconsejarnos mutuamente. ¡Es padrísimo! Lucía: Cecy es una mujer con una gran capacidad, muy inteligente. Admiro su fortaleza, su empuje, su disponibilidad. Siempre está para ayudar a quien lo necesite, en el momento en que lo necesita. Admiro que sea capaz de darlo todo por su familia.

FEBRERO

CECILIA, ¿QUÉ ADMIRAS DE TU HERMANA? ¡Su gran dedicación hacia los clientes! Trabaja todo el día y planea los viajes de nuestros clientes como si fueran para ella, ¡es una “cuerda”! Siempre le da un toque especial a cada viaje y aparte está disponible 24/7 para resolver cualquier contratiempo que les surja a nuestros clientes durante su viaje, que si perdieron su vuelo, que si extraviaron su pasaporte, etc. Me encanta la filosofía de Luci: “Esto aún no lo hace internet, es un servicio que Viajes Le Grand con gusto brinda a sus clientes, esa seguridad de regresarlos bien a casa”.

MARZO

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COMO HERMANAS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA, ¿CUÁL HA SIDO SU APRENDIZAJE MÁS VALIOSO? Cecilia: Yo creo que hemos aprendido que el éxito no llega solo. Requiere de dedicación, arduo trabajo, enfoque, compromiso, honestidad, humildad. Juntas, Luci y yo (claro, con mis papás, que son nuestro gran ejemplo a seguir), hemos tomado decisiones, trabajando en equipo y dando cada una lo mejor que tenemos. Lucía: Trabajar en una empresa familiar es un reto “360”. Es muy difícil separar lo profesional de lo personal. Ha sido un aprendizaje maravilloso el poder aprender de las cualidades y las aportaciones de cada una, así como crecer y ver que, en las debilidades, unos dan fortaleza en un aspecto y otros en otro, lo que permite, después de todo, mantener siempre el equilibrio. Nunca se deja de aprender y, cuando es en familia, es y debe ser siempre con amor y teniendo siempre muy claro el objetivo y origen del porqué de la empresa. Creo que es una vocación.

CECILIA, ¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA? Por mi parte tengo cuatro hijos: Cecilia, Ricardo, Regina y Pablo. A las mujeres sí las visualizo a mediano plazo, o más bien actualmente. Cecy, mi hija mayor, ya casada y con un hijo, ya trabaja en línea en ventas y ha aportado procesos y estructura moderna en formatos para atender mejor a nuestros clientes. Y a largo plazo también veo trabajando en Le Grand a Regina, mi otra hija, que es una “cuerda” en mercadotecnia y una gran diseñadora.

CECILIA, ¿CÓMO HAN RESUELTO LOS TEMAS DE SUCESIÓN FAMILIAR? Mmm..., ésa que la conteste Luci, porque yo creo que mis papás trabajarán y estarán siempre al “pie del cañón”. ¡Yo cada día aprendo muchísimo de ellos!

VIAJES LE GRAND

Ave. Bosques del Valle 110L11&12 Col. Bosques del Valle, San Pedro G.G., N.L. México, C.P. 66250 Tel. 8378 0090

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Eduardo & Guillermo CHOW LEE

¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? La idea de las tiendas de golf surgió debido a la necesidad de adquirir productos de golf a buenos precios en México. Somos originarios de Tampico Tamaulipas y en la ciudad no había donde comprar algo de golf. Es ahí cuando iniciamos el negocio como un hobby y al poco tiempo se convirtió en un verdadera empresa. Cabe mencionar que aprendimos a jugar golf desde los 6 años de edad. Esto nos facilitó, además de conocer a fondo los requerimientos de un golfista, identificar las áreas de oportunidad que se pueden aprovechar.

¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TU HERMANO? Eduardo: Son varias las satisfacciones de poder trabajar con tu hermano en un proyecto emprendido por ambos. Siempre es difícil tener socios en un negocio por el tema de la diversidad de opiniones. Sin embargo, el hecho de saber que tienes el apoyo incondicional, que compartes la misma educación y valores hace que las cosas sean un poco más sencillas. Los aciertos son de ambos, al igual que cuando toca descifrar la solución a un problema. Como dice el dicho, “dos cabezas piensan mejor que una”. Guillermo: La mayor satisfacción de trabajar con mi hermano Eduardo es que es una persona que no le teme a los retos difíciles y siempre está dispuesto a emprenderlos con absoluta seguridad.

FEBRERO

¿CUÁL HA SIDO SU PRINCIPAL RETO AL EMPRENDER JUNTOS ESTE NEGOCIO? Eduardo: Cada día es un reto, siempre hay que buscar mejorar. Sin embargo, dentro de nuestra sociedad, como hermanos muchas veces tengo que aprender a ceder y aceptar decisiones en las que no estoy de acuerdo. Esto es como un matrimonio, además de que nuestras personalidades son muy distintas y, probablemente, sea la clave de nuestro éxito. Guillermo: Somos de carácter fuerte ambos y somos polos opuestos a la hora de analizar un proyecto; es decir, Eduardo es muy aventado y relajado, mientras yo soy más cauteloso y administrativo. A lo largo del tiempo el mayor reto fue encontrar el punto medio y entender cuál es nuestra posición en la empresa.

¿QUÉ ADMIRAS DE TU HERMANO? Eduardo: Es una persona sumamente precavida y calculadora. Me detiene en la mayoría de mis decisiones apresuradas. Es además una persona que te puede dar excelentes consejos y es un excelente hermano y amigo. Guillermo: Admiro en Eduardo que es una persona que nació con el don de hacer negocios, de relacionarse fácilmente con las personas y tener ideas algo locas.

MARZO

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COMO HERMANOS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA, ¿CUÁL HA SIDO SU APRENDIZAJE MÁS VALIOSO? Eduardo: Desde mi punto de vista, el mayor aprendizaje que me ha dejado esta experiencia de trabajar junto a mi hermano es el de saber que, si nos proponemos una meta, la podemos sacar adelante juntos. Existe la confianza que nos cuidamos el uno al otro y siempre vamos hacia la misma dirección, además de valorar que no todos tienen la oportunidad de poder trabajar junto a un familiar por la diferencia de ideas u otros motivos. Guillermo: Yo pienso que lo más valioso es que, a pesar de haber diferencias siempre en un negocio, tiempos buenos y malos, al final del día nos llevamos excelentemente, somos muy unidos y podemos resolver cualquier reto juntos.

¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA? Eduardo: En lo personal, tengo dos hijas y un hijo. Claro que me gustaría que ellos algún día sigan en la misma dirección en la que hemos venido llevando el negocio y lo mejoren en un 1000 %. Sin embargo, si ellos deciden emprender algo por su cuenta yo les voy a apoyar en todo momento. Lo que sí es un hecho es que desde chicos les voy a inculcar la cultura del trabajo y la honestidad ante todo.

Guillermo: De momento, yo no tengo hijos, pero el tiempo dirá si les gusta el negocio y pueden seguir con él, expandiéndolo.

GUILLERMO, ¿CÓMO HAN RESUELTO LOS TEMAS DE SUCESIÓN FAMILIAR? Es una pregunta difícil de contestar, pero esperemos que nuestros hijos le agarren el gusto al golf y puedan encontrar el área que más les guste en la empresa y le puedan aportar ese toque de éxito al negocio. Es importante mencionar que nuestros padres, a pesar de haber fallecido hace varios años, nos han transmitido valores y enseñanzas que hemos aplicado en la familia.

The Back9 Golf

Calzada del Valle 601 Ote. Col. Santa Engracia, San Pedro G.G., N.L. México, C.P. 66220 Tel. 8335 1199 / 8363 1718

Alberto David & Mauricio Adrián Estrada Hernández

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¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? Nuestro abuelo, don Gonzalo Estrada Cruz, llegó a Monterrey en los años 50. Venía de un pueblo muy chico llamado Chacaltianguis, Veracruz. Empezó con tiendas de ropa para las que hacía muchos controles remotos en una estación de radio de ese tiempo. Un día, de broma, el locutor le dijo que de tantos controles remotos que había hecho ya hubiera puesto su propia estación de radio, y de ahí nació la idea de fundar Grupo Radio Alegría en 1959.

ALBERTO, ¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TU HERMANO? La mayor satisfacción de trabajar con mi hermano es el compartir los momentos y retos a los cuales nos enfrentamos día a día. Las experiencias que hemos vivido juntos han sido muy diversas, desde celebrar los triunfos obtenidos hasta aprender y levantarse de los fracasos. Todas estas experiencias han marcado de alguna manera nuestras vidas y es un orgullo saber que la unión con mi hermano ha hecho más enriquecedora esta vivencia y aprendizaje.

¿CUÁL HA SIDO SU PRINCIPAL RETO AL EMPRENDER JUNTOS ESTE NEGOCIO? El mayor reto ha sido aprender a separar la relación familiar de la de negocios. Desde niños siempre nos llevamos muy bien, jugábamos mucho y bromeábamos de todo; ahora debemos tener dos sombreros, uno en la oficina para tomar las cosas con seriedad y no a juego, como lo hacemos en casa con el sombrero de hermanos.

MAURICIO, ¿QUÉ ADMIRAS DE TU HERMANO? Su dedicación y su pasión por el negocio, su entrega en todo lo que hace y el liderazgo que demuestra en todos los niveles de la organización.

FEBRERO

MARZO

ALBERTO, COMO HERMANOS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA, ¿CUÁL HA SIDO SU APRENDIZAJE MÁS VALIOSO? El aprendizaje más valioso que hemos tenido ha sido el entender que la diversidad de puntos de vista enriquece las decisiones. Como en la mayoría de las familias, mi hermano Mauricio y yo tenemos personalidades diferentes y, a la hora de abordar un proyecto o problemática dentro del negocio, tenemos enfoques distintos pero complementarios. Esto provoca que analicemos diversos ángulos de la situación y nos ayuda a tener una visión más amplia a la hora de tomar las decisiones. Una frase que hemos acuñado en la empresa precisamente es “diversidad en la opinión, unidad en la decisión”.

¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA? Sí, en el futuro vemos la posibilidad de que nuestros hijos participen en las empresas. Una herramienta en la que nos hemos apoyado para institucionalizar el negocio ha sido el protocolo familiar. En este protocolo tenemos acordado que nuestros hijos podrán participar en el negocio familiar siempre y cuando cumplan con requisitos de educación, formación y experiencia, así como con los requisitos del puesto en cuestión. Hemos establecido que los criterios para el ingreso de familiares de la siguiente generación deben estar a cargo de un comité de externos y siempre apegado a las condiciones de mercado del puesto.

Periódico ABC / Grupo Radio Alegría Madero 1110, Ote. Col. Centro, Monterrey, N.L. México, C.P. 64000 Tel. 8125 3500

EN TR EV ISTA S

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¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? André: En 1993, después de la quiebra de otra agencia en la que yo era socio, invité a mi hermano Paul a formar Grupo Cinco. Sin recursos, pero con mucho entusiasmo y sueños por cumplir, iniciamos nuestra aventura de formar la mejor agencia de publicidad de la ciudad. Éramos apenas cinco personas para atender a dos clientes que confiaron en nosotros. Hoy, a más de 23 años, hemos logrado el sueño de ser nombrados la mejor agencia del país, por la mejor revista de Mercadotecnia nacional, Merca2.0. Somos más de 65 personas y contamos con 25 clientes. Paul: André me invitó a participar como socio en una nueva agencia de comunicación hace 23 años, antes de eso yo trabajaba para él. Era una agencia muy chiquita, con sólo cuatro empleados (incluidos él y yo) pero con ideas grandes y muchas ganas de sobresalir en la industria. Nuestro padre fue una figura muy reconocida en nuestro medio y no nos podíamos quedar atrás. Ha sido todo un reto crecer y que la agencia haya destacado tanto a nivel nacional. Me siento muy orgulloso de lo que hemos construido juntos.

¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TU HERMANO? André: Saber que puedes confiar ciegamente en él y sus decisiones y que siempre puedo contar con él cuando yo enfrento problemas personales. Paul: Compartir con alguien tan cercano los logros profesionales. Por lo general éstos son individuales. En nuestro caso no. Los logros de la empresa son logros de ambos.

André: Establecer las fronteras de la triple relación que tenemos: primero somos hermanos, luego socios y finalmente yo soy su jefe. Darle espacio a cada uno de estos roles no ha sido fácil y ha habido fricciones. Por suerte, tenemos la confianza de aclararlas ya que pasó el coraje.

¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA?

Paul:Entender que primero somos familia, después socios y finalmente que cada uno tiene su rol dentro del negocio. Tratamos de no empalmarnos y ver siempre por el bien común.

André: Lo hemos analizado y estamos abiertos a la posibilidad. Hemos trabajado mucho con un consultor los temas de Gobierno Corporativo, entendiendo que yo soy 13 años mayor que Paul y que existe igual o mayor diferencia de edades entre sus hijas y mis hijos.

¿QUÉ ADMIRAS DE TU HERMANO?

Paul: Hace algunos años pensaba que no había en la familia directa alguien que pudiera hacerlo. Hoy creo que sí tenemos a alguien que pueda darle continuidad a lo que iniciamos hace ya 23 años.

André: Su don de gente y su paciencia. Todos en la agencia lo quieren y se gana su confianza rápidamente y sucede lo mismo con los clientes, que son más sus amigos que sus clientes… También admiro su generosidad. Paul: Su habilidad para transmitir confianza. Es una persona de muy fácil trato y muy amable.

COMO HERMANOS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA ¿CUÁL HA SIDO SU MÁS VALIOSO APRENDIZAJE? André: Que suceda lo que suceda en el negocio, siempre seremos hermanos y ésa es la relación más importante para ambos. Paul: Que la unión entre hermanos no se puede fracturar, teniendo eso en mente. Procuramos siempre calmarnos cuando no coincidimos en algo.

¿CÓMO HAN RESUELTO LOS TEMAS DE SUCESIÓN FAMILIAR? André: Gracias al apoyo de un consultor en Gobierno Corporativo, hemos podido tener una misma visión respecto al futuro de Grupo Cinco y eso nos da mucha paz y confianza para construir juntos ese gran futuro. Paul: Justo estamos trabajando en el protocolo familiar con la ayuda de un consultor externo. Debemos tener eso claro este mismo año.

Grupo cinco

José Clemente Orozco 329 Col. Valle Alto, San Pedro G.G., N.L. México, C.P. 66231 Tel. 8372 9815

Paul & André Delgado

¿CUÁL HA SIDO SU MAYOR RETO AL EMPRENDER JUNTOS ESTE NEGOCIO?

JORGE, ¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA? Nuestro padre, Jorge A. Gámez González, ha dedicado toda su vida a la comunicación. Inició su carrera en la Radio en 1958 como locutor de la estación XEMR, de ahí recorrió todas las posiciones de otras emisoras —de Radio y Televisión— hasta llegar a la Dirección de Eventos Especiales de TIM (Televisión Independiente de México) en Europa, para regresar en 1969 a Monterrey como Gerente General del Canal 6, Televisión del Norte. Ese año adquiere la XERN-AM Radio Naranjera de Montemorelos y la convierte en el ícono de la comunicación en la región citrícola y el Noreste de México. Desde que estábamos en secundaria Mario y yo, nos íbamos los fines de semana a Montemorelos y los locutores en turno nos daban oportunidad de operar sus programas y a veces hasta participar en el micrófono. Actualmente, junto a La Naranjera, nuestro gran reto es Dominio Radio 96.FM, la primera emisora de contenidos en Monterrey.

¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TU HERMANO? Jorge: Mi mayor satisfacción es trabajar con mi mejor amigo. Además por su total compromiso, dedicación y pasión por la información. Estoy convencido de que mi socio es el mejor conductor de Radio y Televisión de Monterrey y, con más de 30 años de experiencia, sin duda uno de los mejores de México. Hemos logrado convertir nuestras emisoras en un referente de la información y de la política actual. Mario: Saber que cuento con un colega apasionado que privilegia los valores de nuestros apellidos para hacer buenos negocios. Tengo la tranquilidad de que cuento con el mejor aliado para trabajar por hacer muy bien las cosas. Es la combinación perfecta: socio-amigohermano.

¿CUÁL HA SIDO SU MAYOR RETO AL EMPRENDER JUNTOS ESTE NEGOCIO? Jorge: Como en todo, tenemos diferentes enfoques en algunos temas, por eso hemos aprendido a través de los años a que cada quien opere las áreas que domine. Mario dirige los contenidos y programas de Dominio Radio, sobre todo de los noticieros y La Grillotina que él mismo conduce. Yo veo la operación de Radio Naranjera, las Direcciones de Administración, Comercial, Operaciones del Corporativo. Lograr la lealtad de nuestros radioescuchas y de nuestros clientes. Mario: Entender que las diferencias típicas de una sociedad se intensifican con la franqueza de los hermanos, pero aprendiendo al mismo tiempo a respetar nuestras capacidades para reunirnos en un terreno común: ser los mejores en lo que hacemos. El manejo de las noticias conlleva muchos retos (sobre todo cuando dices las cosas como son), ahí es donde nos complementamos a la perfección, recordándonos mutuamente cuál es nuestro objetivo y nuestro deber como medio de información.

¿QUÉ ADMIRAS DE TU HERMANO?

COMO HERMANOS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA ¿CUÁL HA SIDO SU MÁS VALIOSO APRENDIZAJE? Sin duda la confianza. Además, hemos fijado el mismo rumbo profesional y vanguardista. Tener la ventaja de ser hermanos y de compartir la misma pasión nos ha dado los elementos suficientes para poder transformar a la radio en nuestro mercado. Nunca nos conformamos. No hay mejor manera de conocer verdaderamente a un hermano que trabajando con él.

¿VISUALIZAN EN UN FUTURO A MEDIANO Y LARGO PLAZO QUE SUS HIJOS O HIJAS LLEVEN LAS RIENDAS DE SU EMPRESA? Sin duda. Aspiramos a que lo hagan con la misma pasión que nosotros pero superándonos en los resultados del negocio. A diario contemplamos que la siguiente generación observe nuestras buenas acciones, haga de ellas un ejemplo a seguir y tome nuestros defectos como nuevas oportunidades para crecer.

¿CÓMO HAN RESUELTO LOS TEMAS DE SUCESIÓN FAMILIAR? Muchas empresas familiares no sobreviven una segunda generación, mucho menos una tercera si no se toman acciones objetivas a tiempo. Nosotros estamos caminando en ese sentido. Reglas claras… sucesiones familiares claras. Estamos convencidos de que no seremos la típica empresa familiar donde la primera generación construye el negocio, la segunda cosecha los frutos para que la tercera lo venda.

Jorge & Mario Gámez Fonseca

B CM N º 73

Grupo Mass Comunicaciones, S.A. de C.V. / Dominio Radio FM Priv. Rhin 647 Col. Mirador, Monterrey, N.L. México, C.P. 64000 Tel. 8345 5300

Jorge: Lo que más le admiro es levantarse a las 4:00 a.m. por más de 30 años, llueva, truene o relampaguee.

96.5

Mario: Su gran capacidad y temple para manejar los asuntos delicados de nuestra empresa y de nuestra familia. Es un líder en ambos contextos. FEBRERO

MARZO

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Teníamos ganas de emprender un negocio juntas. La idea surgió de una necesidad y filosofía personal para después descubrir que muchas mujeres más compartían esta necesidad y filosofía, lo que hizo que Room Service tuviera mucha aceptación. Esto nos dio el poder de expandir nuestra idea inicial para poder ofrecer a nuestras clientas, cada vez, una mayor curaduría de productos y servicios para su bienestar.

¿CUÁL HA SIDO SU MAYOR RETO AL EMPRENDER JUNTAS ESTE NEGOCIO? Emprender un negocio con un familiar hace que la relación sea muy invasiva y penetrante, así que llega un punto en el que debes aceptar, comprender y valorar las diferencias de carácter y personalidad que se reflejan en el desempeño profesional para poder obtener el mejor resultado de esta fusión y trabajar en armonía.

MIRELLE, ¿CUÁL ES TU MAYOR SATISFACCIÓN AL TRABAJAR CON TU HERMANA Y TU MAMÁ?

COMO HERMANAS TRABAJANDO EN UNA MISMA EMPRESA ¿CUÁL HA SIDO SU MÁS VALIOSO APRENDIZAJE?

El cariño y dedicación que le damos al negocio por tratarse, a parte de un gusto, de una extensión de nuestra relación familiar. Estamos comprometidas y tener el apoyo moral de mi hermana y mi mamá, tanto en los momentos buenos como en los difíciles, hace que el trayecto y el trabajo sea siempre atractivo.

Room Service nos ha dado la oportunidad de conocer nuestro talento personal para fusionarlo en la empresa y complementarnos. Esto nos ha enseñado a valorar las características de cada una.

Room Service

Calzada 401, Paseo San Pedro Col. Del Valle, San Pedro G.G., N.L. México, C.P. 66220 Tel. 81 1366 5953

Mirelle & Michelle Marcos Guerrero

B CM N º 73

¿CÓMO INICIÓ SU EMPRESA?

B CM N º 73

MODA PARA

ELLOS Cinto Lanvin

Camisa Hugo Boss

Lentes Salvatore Ferragamo

Blazer Alexander McQueen

Reloj IWC

Portafolio Paul Smith

Pantalón Gucci

Cartera Boss

Zapatos Tom Ford

FEBRERO

Loción Burberry “Brit Rhythm”

MARZO

Lentes Chloé

Cinturón Salvatore Ferragamo

Suéter Brunello Cucinelli

Vestido Giambattista Valli

Perfume Montblanc

Bolsa MaxMara

Pantalón Nina Ricci

Zapatos Gianvito Rossi

Cartera Cartier

Pluma Montblanc

B CM N º 73

&ELLAS M O DA , D EP O RTE Y S A LU D

M O DA , D EP O RT E Y S A LUD

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ESTAR BIEN POR FUERA ES ESTARLO POR DENTRO /

Adán Tamez adan@revistabcm.com

icen que el verdadero equilibrio procede del interior, que es ahí, en nuestro corazón, donde el auténtico bienestar se arraiga. Si no estamos bien emocionalmente, se nota. Por más que se traten de enmascarar o reprimir, las emociones son uno de los impulsos más poderosos del ser humano. Estar bien por dentro es sinónimo de estarlo por fuera, pero también sucede al revés. Está demostrado por los especialistas en salud que, además de ser un efectivo energizante, la actividad física es una terapia que muchas personas utilizan para sobrellevar temas emocionales delicados. Ya sea por distracción o para liberar tensiones, se trata de una terapia gratuita, pues el propio cuerpo produce, a través de las llamadas endorfinas, serotonina y dopamina, sus propias hormonas de la felicidad. Éstas son sustancias neurotransmisoras extremadamente sensibles que operan a nivel nervioso y cerebral: al ser estimuladas por medio de la actividad física, la relajación, la tranquilidad emocional o los sucesos y las noticias benéficos para una persona, producen una mejora instantánea en el estado de ánimo. Aunado a ello, existe otra manera de obtener un bienestar total, que resulta aún más poderosa, pues involucra cuerpo y mente. Se trata de la relajación. Es por esta razón que dormimos: el descanso es el energizante y el relajante más eficaz. No obstante, en este estado, nos encontramos completamente desconectados del mundo real y la mejora brindada sólo es momentánea. El verdadero descanso que le ayudará a enfrentar cualquier adversidad estando en completo equilibrio proviene de estar enteramente relajado, tanto física como mentalmente, y los expertos de O.SPA.SALÓN son los indicados para llevarle a este estado de relajación total que lo regresará a la vida activa con una nueva perspectiva, pues su cuerpo estará descansado y, por ende, su mente despejada. Así que, aunque se encuentre inundado de trabajo, problemas personales o abrumado por diversas situaciones, un masaje, un manicure o pedicure e, incluso, un corte de cabello le devolverán la vitalidad que necesita, ya que cualquier muestra de afecto hacia usted mismo, combinada con el característico e ideal ambiente sensorial que O.SPA.SALÓN crea, contribuirán a una plena renovación de su ser. Ahora que sabe que la relajación total reside en la combinación de cuerpo y mente –pero comienza por el cuerpo, porque el ser humano es ante todo sensorial–, he aquí algunos tratamientos y servicios que le llevarán por este camino de bienestar:

El primer contacto que se tiene con el mundo y sus elementos es a través de nuestras manos y pies, los cuales traducen a todo el cuerpo los estímulos que el mundo exterior nos regala. Es por ello que el cuidado de estas extremidades es un aspecto importante en O.SPA.SALÓN, por lo que cuentan con una amplia gama de tratamientos y cuidados especiales para mantener sus manos y sus pies en perfecto estado. Otra excelente opción es un masaje corporal, en el cual aparecen otros elementos clave del cuerpo, a su vez traductores de bienestar y relajación al masajearse o estimularse, a saber, la piel y los músculos. Déjese llevar rumbo a otro nivel de relajación, mejore su estado de ánimo y reduzca su dolor o sus malestares. Sus niveles de ansiedad y tensión arterial se reducirán de inmediato. Una nueva imagen también puede darle “carpetazo” al pasado y abrir paso a una nueva etapa de renovación personal. Es por ello que el servicio de peluquería de los expertos en imagen de O.SPA.SALÓN incluye una asesoría personal para lograr el resultado óptimo que usted desea. Ahora que sabe que la mejor manera de disfrutar al máximo su vida es mantenerse en equilibrio, tanto por dentro como por fuera, ¿por qué no empezar a sentirse mejor hoy mismo con una visita a O.SPA.SALÓN?

FEBRERO

MARZO

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EARLY BIRDIE by

Camisa Nike

Sweater Ashworth

Bolso Callaway

Gorra TaylorMade

Bolso de viaje Callaway

Pantal贸n Nike

Guante Puma

Zapato Nike

Iron Ping

TECN O L O G ÍA Y E N T R ET E N I M I E N TO

B CM N º 73

TENDENCIAS PARA 2016 /

Guillermo Llaguno memo@ollie.mx

n este inicio de año, a todos nos gusta pensar en lo que va a suceder en todos los ámbitos de nuestras vidas, desde los propósitos que tenemos para el año nuevo hasta los posibles viajes que haremos o las cosas nuevas que saldrán a la venta. Para no perder la costumbre, sería buena idea comentar qué esperamos que suceda este año en términos de tecnología y cómo puede ello afectar nuestra vida y/o negocio. Realidad virtual: este tema ya es vigente desde hace al menos 20 años en la mente de los futuristas, desde simples lentes que envuelven nuestra cara hasta verdaderas experiencias interactivas en campos virtuales. Actualmente ya existe la tecnología para poder explotar estas posibilidades de mucho mejor manera que antes, con aplicaciones en la industria de los videojuegos, los bienes raíces y la aeronáutica, entre otras tantas. Tecnología vestible: aunque este adjetivo no sea el más adecuado, puede servir para catalogar la nueva ola de gadgets que vienen para este año. Este tipo de tecnología está claramente representado por el AppleWatch, pero no es limitado a los relojes: podremos ver también gafas con proyecciones holográficas, que permitan revisar el clima, advertencias de tráfico, información de salud, etc. Autos inteligentes: desde hace ya un par de años se ha buscado que los automóviles sean autónomos y se conduzcan solos, y aunque ya

existe la tecnología que puede permitirlo, todavía faltan algunos años para llegar a la total autonomía. No obstante, ya es posible integrar diversos dispositivos al sistema de un auto, desde los GPS, los teléfonos móviles, los centros de entretenimiento y un sinfín de aplicaciones que hacen de la experiencia de manejar un auto algo más completo, cómodo y seguro. Drones: apenas comienza la explosión de estos dispositivos y un claro ejemplo son los experimentos que Amazon ha hecho para entregar sus mercancías mediante drones. Éstos ya han sido ampliamente utilizados para temas de fotografía, cine y tecnología militar y los veremos en breve como medio de transporte de mercancías. Algunos de estos puntos ya han sido mencionados por especialistas de la industria y, aunque en estos momentos parecen ser sólo juguetes, su potencial de impacto en nuestras vidas va más allá que el que han tenido tecnologías recientes, como los teléfonos móviles inteligentes. Estas nuevas tecnologías que, mes con mes, van afinándose y desarrollándose, podrán plasmarse en numerosas aplicaciones en nuestras vidas diarias. Imaginemos no autos voladores, sino automóviles que, al comenzar a utilizarlos, puedan monitorear nuestro estado de salud, el clima, la ruta a seguir, los tiempos de traslado, y para el caso de los pasajeros, continuar escribiendo el correo electrónico que se inició en el hogar y terminarlo mientras se llega a su destino en una pantalla del auto. O nuevas chamarras para esquiar que nos indiquen la temperatura exterior, el estado de la nieve y las pistas, así como la velocidad y un mapa con los recorridos realizados, éstas complementadas con anteojos que nos den la información mientras nos concentramos en ir bajando una pista nueva por la montaña. Estamos seguros de que lo que hoy imaginamos al ver las nuevas tecnologías en muy poco tiempo nos estará tocando experimentarlo, y si la revolución de los dispositivos móviles está llegando a su madurez tras unos explosivos ocho años de crecimiento, las nuevas tecnologías tardarán aún menos en arribar y nosotros aún menos en adoptarlas. Estaría genial, estimado lector, que nos compartieras tus ideas y opiniones sobre lo que hemos comentado. ¡Excelente inicio de año!

FEBRERO

MARZO

Samsung ‘N900 Note III + Galaxy Gear’

Oppo ‘X9076 Find 7 LTE’

Lanix ‘L1100’

¿Conoces todos los beneficios que te da tu Plan Telcel Plus? Escanea con tu smartphone este código y entérate

Microsoft ‘Lumia 640 LTE’

Blackberry ‘LTE SQW100-1 Passport’

HTC ‘One M9 LTE’

Motorola ‘LTE XT1097 MOTOX 16G 2GEN’

B CM N º 73

LATEST TECH

TECN O L O G ÍA Y E N T R ET E N I M I E N TO

B CM N º 73

‘LA GUERRA DE LAS GALAXIAS’ /

Rodrigo Levar levarinc@gmail.com

stimado lector, ante todo, te deseo que éste sea un año lleno de prosperidad, salud y paz, tanto para ti como para tu familia.

Y quiero empezar este año escribiendo acerca de una película que ha marcado la vida de muchos y que a esta nueva generación le ha despertado un gusto por la saga. Yo nací en la década de los 80, tres años después del estreno de la primera película, precisamente el año de la salida de “Episodio V - El Imperio Contraataca”, por lo que entenderás que sólo tuve edad de entenderlas y disfrutarlas en la década de los 90. Desde entonces, he sido un fiel seguidor de la saga y esperé con impaciencia, en su momento, el estreno del “Episodio I”, cuando tenía 19 años. He visto todas las películas y gozo cada estreno como niño. Hace unos meses, un amigo me preguntó por qué me gustaba tanto la saga y quiero compartir la respuesta contigo hoy. Pero no voy a hablar como director de teatro o como cinéfilo consumado, ni haré una crítica del nuevo episodio en cualquiera de sus vertientes, sino que me limitaré a darte mi opinión y mi percepción personal. “Star Wars” para mí significó en su momento la esperanza de seguir creyendo que existe algo más que lo que vemos, la certeza de saber que no estamos solos en este universo o que, por lo menos, no era el único que así lo creía. Me brindaba una distracción y un pretexto para jugar horas interminables sin importar lo que pasaba a mi alrededor. En 1999 (cuando salió el primero de los “Episodios I, II y III”), ya siendo un adolescente y teniendo conocimientos vagos de cine y actuación, me identifiqué con un personaje a raíz de la similitud de circunstancias que lo rodeaban, por lo que me gustó aún más. Si no sabes nada de “Star Wars”, permíteme resumírtela en breves palabras. Se trata de la historia de Anakin Skywalker, después llamado “Darth Vader”, y su familia. Así de sencillo. La historia de George Lucas, que es muy lúdica, nos dice que hay dos lados de la “Fuerza”: los caballeros Jedi, movidos por el amor, la justicia y el respeto a cada ser viviente, y los Sith, caballeros del lado oscuro impulsados por el temor, el rencor y el odio. Y ambos son necesarios en la galaxia para que la fuerza tenga equilibrio. Anakin Skywalker es un niño al que el universo dotó con el don de la Fuerza de una manera notable. Es descubierto por los caballeros Jedi,

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debido a una profecía y entrenado para convertirse en el “elegido”. Pero, ya siendo un joven adulto, este aprendiz (padawan) es tentado por el lado oscuro, una tentación que termina por seducirlo y lo lleva a convertirse en Sith, aunque más tarde, ya siendo un adulto, el amor por su hijo lo lleva nuevamente hacia la luz. Creo que este personaje es un ejemplo para todo ser viviente: Darth Vader es huérfano de padre, lo apartan de su madre, pierde a su esposa e hijos, sufre quemaduras en el 90 % de su cuerpo, lo que lo hace vivir siempre con un respirador artificial, y aun así conquista la galaxia. Por eso me gusta la saga, porque nos dice: si él pudo hacer todo eso, ¿tú por qué no? También nos da un ejemplo de que todos al final del día llevamos un poco de cada lado en nosotros y de que nunca es tarde para enmendar el camino. En todos los corazones existe algo de bondad, del mismo modo que en todo ser humano existe la maldad, y es una lucha constante que debemos asumir y enfrentar. Cuando nos preguntamos por qué pasa tal cosa, por qué existe algo, algo que para nosotros es inconcebible o inaceptable, debemos recordar que el universo necesita un balance, un equilibrio y, por más que parezca que lo malo gana terreno, siempre cabe usar nuestro lado de la luz para aportar y generar bondad en este mundo. He escuchado muchas veces: “Somos más los buenos”. Pues te exhorto a que lo demostremos, a que aparezca en ti aquello de lo que muchos se jactan. Que tu caridad, bondad y respeto se noten, no un solo día, no un solo momento, sino siempre. En este nuevo año, debemos hacernos el propósito de compartir lo mucho o lo poco que tengamos. Incluso una sonrisa puede demostrar tu caridad con tus semejantes. Algo que nos enseña esta nueva entrega es que a veces hay que hacer sacrificios para obtener bendiciones y que siempre el amor de un padre rebasará lo imaginable. Respetemos a los nuestros, perdonemos sus errores y aceptemos su amor de la forma en que nos es dado y no como nosotros esperamos recibirlo. El camino y la vida nos darán a nosotros la oportunidad de cosechar lo que sembramos. Nos leemos pronto.

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Adán Tamez adan@revistabcm.com

Desierto

Fecha de estreno: 4 de marzo Director: Jonás Cuarón Elenco: Gael García Bernal, Jeffrey Dean Morgan, Alondra Hidalgo Duración: 94 min. Género: Thriller / Acción

Durante la habitual odisea que los migrantes viven en busca del “sueño americano”, un grupo de ellos intenta cruzar la frontera entre México y Estados Unidos, junto a su guía, Moisés. Ellos no sólo deberán preocuparse por el extremo clima del desierto y las patrullas fronterizas, sino también por un vigilante armado que los acecha en su camino e intenta a toda costa asesinarlos a todos. Moisés deberá lidiar con este hábil tirador para salvar la vida de su grupo y la suya.

El Mesías

Fecha de estreno: 11 de marzo Director: Cyrus Nowrasteh Elenco: Sean Bean, Jonathan Bailey, Adam Greaves-Neal, Sara Lazzaro Duración: 111 min. Género: Drama

Basada en el best seller de Anne Rice, esta historia se enfoca en la infancia de Jesús, cuando junto con María y José, salen de Egipto para regresar a su natal Nazaret. La trama narra las aventuras y la fascinante perspectiva de Jesús a los 7 años, cuando crece y se embarca en el cumplimiento de su destino como hijo de Dios, mientras el rumor del cumplimiento de la profecía del Mesías estremece a los romanos.

13 Horas: Los Soldados Secretos de Bengasi

Fecha de estreno: 4 de marzo Director: Michael Bay Elenco: James Badge Dale, John Krasinski, David Denman, Pablo Schreiber Duración: 144 min. Género: Acción

En 2012 en Bengasi, Libia, la situación se vuelve crítica cuando un terrible ataque terrorista contra el consulado de Estados Unidos en ese país amenaza la integridad de sus ocupantes. Ante esto, un equipo especial de exmilitares es contratado para rescatar a los estadounidenses apresados por los terroristas. Basada en hechos reales, esta emocionante historia pone a prueba la ética de seis soldados obligados a decidir entre obedecer una orden o salvar las vidas de sus compatriotas.

Divergente la Serie: Leal, Parte 1

Londres Bajo Fuego

Fecha de estreno: 11 de marzo Director: Babak Najafi Elenco: Gerard Butler, Morgan Freeman, Jackie Earle Haley, Angela Bassett Duración: 98 min. Género: Acción

Al parecer, cierto grupo de personas amenaza la paz mundial y uno de sus planes es asesinar al primer ministro de Inglaterra, junto con los principales líderes del mundo. En marco de esta crisis, el presidente de Estados Unidos intercede, junto con su portavoz, Trumbull, quienes en equipo con el guardaespaldas del presidente, Mike, un agente secreto del M16, intentarán parar esta revolución.

Batman vs Superman Transformers: LaFecha Eradede la Extinción estreno: 25 de marzo

Fecha de estreno: 18 de marzo Director: Robert Schwentke Elenco: Shailene Woodley, Theo James, Naomi Watts, Ansel Elgort Duración: 111 min. Género: Ciencia ficción

Director: Zack Snyder FechaCavill, de estreno: 11 deAmy julioAdams, Elenco: Henry Ben Affleck, Director: Michael Bay Laurence Fishburne Actores: Mark Wahlberg, Stanley Tucci Duración: 151 min. Género: Acción Género: Ciencia ficción

En esta tercera entrega de la saga “Divergente”, Tris, Cuatro y sus amigos deciden atravesar los muros que rodean la ciudad de Chicago. Lo que les espera es un mundo que jamás hubieran imaginado, donde han sido observados e idolatrados por años. Ahora, como pieza clave de un experimento que presume salvar a los humanos infectados por un virus, Tris deberá tomar imposibles decisiones que confrontarán su lealtad, su coraje y hasta a sus seres queridos.

Ante el temor de las decisiones que pueda tomar Superman en Metrópolis, Batman viaja a la ciudad para emprender una disputa de ideales contra el Hombre de Acero. Por su parte, los habitantes buscan decidir a qué superhéroe apoyar. Mientras ellos llevan su contienda territorial a lo extremo, una nueva amenaza surge para poner en peligro a la raza humana, pero la Mujer Maravilla y Aquaman entrarán al rescate.

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S P O T L I G H T

TECN O L O G ÍA Y E N T R ET E N I M I E N TO

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L I F E&S T Y L E Sombrero Giorgio Armani

Llavero Tom Ford

Vela Perfumada Fornasetti

Brazalete Versace

Mancuernillas Deakin & Francis

Bolso Burberry

Kit Pankhurst London

Vaso de Plata San Lorenzo

Cenicero Foundwell Vintage

Pañuelo Burberry

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Horma para Zapatos Salvatore Ferragamo

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Adán Tamez adan@revistabcm.com

“La verdadera universidad en nuestros días consiste en una colección de libros”. – Thomas Carlyle

Administración del Tiempo Brian Tracy

La Abadía: Una Historia de Descubrimiento James Martin

Una madre divorciada y abatida por la muerte de su hijo, un ex-arquitecto que trabaja como albañil y un abad con dudas vocacionales se encuentran en un monasterio de Pennsylvania. Allí descubrirán las respuestas que buscaban. Desde un punto de vista espiritual, el autor, el padre Martin, presenta a través de las historias y las crisis de estos personajes cómo Dios emplea nuestras preocupaciones, ira, dudas, oraciones, fallos y anhelos para ayudarnos a perdonarnos y a perdonar, a sentirnos completos y profundamente amados.

Si algo está claro, es que el tiempo nunca vuelve. La capacidad de administrarlo es lo que determina si triunfas o fracasas, una tarea bastante difícil ante la constante actividad y los pendientes que nunca parecen terminar. Este libro ofrece 21 técnicas comprobadas por el experto en negocios Brian Tracy para lograr administrar tu tiempo e incluso ganar de dos a tres horas libres cada día, enseñándote a manejar las interminables interrupciones, reuniones, correos electrónicos, llamadas y asignar el tiempo necesario a cada una de tus tareas.

Einstein

Sin Miedo Jorge Ramos

Walter Isaacson

El galardonado periodista Jorge Ramos cuenta los aprendizajes que le dejaron sus más de 30 años de carrera, entrevistando a líderes mundiales, titanes de los negocios y dictadores. Al respecto, menciona conocer el denominador común que los une: su rebeldía. En este libro, Ramos recopila extractos de sus entrevistas a personajes de la talla de Barack Obama, George Bush y Fidel Castro, entre otros, planteando las preguntas que pocos se atreven a formular y mostrando un futuro optimista para los latinos y su influencia en las próximas elecciones presidenciales estadounidenses.

Desde la perspectiva más completa de la que se haya dispuesto, el autor logra acercarnos a la vida personal de este genio, brindando las respuestas a preguntas en torno a su excepcionalidad, así como al ser humano detrás del personaje público a través de un vistazo a la correspondencia privada de Einstein. En ésta se muestra cómo este funcionario de patentes creativo e impertinente logró revelar los secretos del universo mientras lidiaba con su fallida vida familiar y el desempleo.

Al Principio: Mitos de la Creación Francisco Hinojosa

Desde tiempos inmemoriales, el ser humano continúa cuestionándose sobre los inicios de la vida. Este libro presenta cinco mitos en torno a la creación del mundo en la cultura maya y azteca, así como los antiguos habitantes del Soconusco. Estos relatos, que se debaten entre la fantasía y una realidad terrorífica, presentan diversos puntos de vista de la creación que resultan fascinantes de leer e impresionantes en términos de cultura.

El Ancla de Arena Christian Duverger

Un comando policiaco español detiene a un grupo de terroristas que contrabandeaba un viejo manuscrito, al parecer el diario de Cristóbal Colón. El asesinato de una mujer parece estar ligado al documento y los motivos cifrados que éste encierra. Ante esto, Ricardo Luna, el encargado de esclarecer el caso, busca el apoyo de Myrta Pitti, una historiadora italiana, quien le ayudará a descifrar el misterio a través de la biografía del famoso almirante. Esta búsqueda terminará por enredarlos en un mar de pasiones que les llevará por el mundo tras los pasos de Colón.

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OYSTERS XO: UN DELEITE ÚNICO Y PERSONAL /

www.oystersxo.com

ay algo nuevo que recién empieza a tomar eco en los eventos de más alto nivel en Monterrey. Una experiencia gastronómica tanto exquisita como innovadora es la que ofrece Oysters XO en el mercado de catering para eventos exclusivos. Oysters XO es el pionero en ofrecer la dinámica idea de una barra ambulante de ostras frescas por medio de sus “Oyster Girls” y “Oyster Boys”. Estos chicos usan su carisma para presentar, de forma interactiva y divertida, la mejor calidad de ostras a los invitados, quienes pueden disfrutar de las deliciosas ostras preparadas al momento y personalmente. ¿Qué es? El concepto de “Oyster Girls” comenzó hace 7 años en la ciudad de Amsterdam cuando se buscaba ofrecer una nueva experiencia que diera “sazón y vida” a los eventos, pero fue en el año 2013 cuando el holandés Rifko Meier, de 41 años, introdujo por primera vez el concepto en la ciudad de Nueva York. Rifko, quien pertenece a una familia de restauranteros de lujo, comenzó a seguir el ejemplo de sus padres aventurándose a manejar su propio restaurante seguido de su primera empresa, que estaba enfocada en relaciones públicas y mercadotecnia. Dicha empresa le dio la oportunidad de promover más de 800 restaurantes y le dio las bases y el know how para después conformar Oysters XO. Desde entonces, este nuevo concepto se ha expandido a siete locaciones en Estados Unidos: Nueva York, Washington D.C., Baltimore, Filadelfia, Miami, Los Ángeles, Chicago y ahora ha llegado a Monterrey. Cabe mencionar que Meier es un experto en temas de selección y combina las ostras de la más alta calidad con los vinos más reconocidos del mundo. El éxito está garantizado. ¿Cómo lo hacen? Se requiere de un meticuloso proceso de preparación para cada uno de los eventos en los que participan, pues los “Oyster Girls” y “Oyster Boys” pasan por un entrenamiento riguroso, donde no sólo aprenden a abrir las ostras sino también a describir los tipos, el origen, frescura, sustentabilidad y finalmente las características de sabor que los océanos le dan a las ostras, dependiendo de las diferentes regiones. Oysters XO cuenta con el reconocimiento de la prensa internacional como: New York Times, Washington Post, Vogue, New York Magazine, ABC News, New York Post, BizBash Magazine entre otros. Además, este año Oysters XO fue reconocido como uno de los principales servicios de comida para bodas en Nueva York según la revista New York Wedding magazine. Entre algunos de los icónicos lugares donde han estado presentes figuran: El Estadio Metlife, Gotham Hall, One World Observatory, NY Public Library, National Portrait Gallery, The Library of Congress, Jazz at the Lincoln Center, La Suprema Corte y en los mejores hoteles de la ciudad de Nueva York tales como: The Plaza, Four Seasons, St. Regis, The Pierre, y Mandarin Oriental entre otros. Oysters XO posee el mismo perfil que las más reconocidas marcas de lujo y entre su currículum destacan eventos para grandes empresas de diferentes industrias como Oracle, Bloomberg, The Knot, SAP, Nicolas Feuillatte Champagne, Blackstone, Casa Dragones, NFL Super Bowl, Campbell’s, New York Fashion Week. Sin duda, una empresa de talla mundial. No dude en contactar a Oysters XO para su próximo evento privado, corporativo, beneficencia, bodas y demás celebraciones al 81 2334 0478 o paco@oystersxo.com

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ACERCA DEL CERTIFICADO DE TRANSFERENCIA /

Eduardo Arista ed@aristalaw.com

ener inversiones en cuentas conjuntas con derechos de supervivencia casi siempre es una mala elección desde el punto de vista de planificación patrimonial y de protección de activos. Al mantener todos los activos invertidos de manera conjunta, todos los fondos están expuestos a demandas contra cualquiera y todos los copropietarios. Sin embargo, los inversionistas utilizan la propiedad conjunta como una alternativa económica a un fideicomiso, para que los titulares sobrevivientes de las cuentas “hereden” de la misma, inmediata y automáticamente, cuando uno de los copropietarios muere. Al igual que con un fideicomiso debidamente estructurado, cuando un dueño de la cuenta conjunta fallece, no hay necesidad de pasar por el tedioso y costoso proceso de sucesión que implica el nombramiento de un albacea, el envío de notificaciones y la publicación en el periódico antes de obtener cualquier autorización judicial para transferir la cuenta. Cuando la muerte desencadena la transferencia de una cuenta conjunta, si las condiciones siguen siendo las mismas que cuando se abrió la cuenta, todo podría salir exactamente como estaba previsto. Sin embargo, a menudo nos encontramos con situaciones en las que las cuentas conjuntas perturban el plan de sucesión familiar, si los padres sobreviven a sus hijos, en caso de muerte simultánea, de incapacidad de un titular de la cuenta. Peores aún son las situaciones en las que el titular de la cuenta sobreviviente recibe automáticamente algo en el momento en que está sujeto a una demanda o divorcio, o el titular sobreviviente de la cuenta fallece dejándole la cuenta a alguien que en realidad no estaba destinado a tenerla. Por estas razones y muchas más, la solución más sencilla y económica de copropiedad puede llegar a ser más complicada y costosa que un fideicomiso, y no hace nada para reducir la carga fiscal cuando el primer propietario muere. El certificado de transferencia de impuesto sucesoral El impuesto sucesoral es un impuesto sobre el derecho de transferir propiedad al fallecer. A diferencia de un verdadero impuesto sobre la herencia, el impuesto sucesoral estadounidense es declarado por el responsable de la sucesión (por ejemplo, el albacea) o el poseedor del patrimonio y se paga con los activos del patrimonio, antes de hacer la respectiva distribución a los herederos. En el momento del fallecimiento, se impone un gravamen al patrimonio, que cubre automáticamente toda la propiedad de la que el difunto es dueño directa e indirectamente cuando fallece. Los fondos de una cuenta conjunta están sujetos a este gravamen porque se consideran como si hubieran sido transferidos en un 100 % del titular de la cuenta fallecido al titular sobreviviente. Todos los custodios que sostienen el patrimonio sucesoral, así como cualquier persona que se considera haber recibido propiedad del fallecido, pueden ser responsables por el pago del impuesto sucesoral si el mismo no es cancelado. Los custodios pueden liberarse de esta responsabilidad potencial obteniendo un “certificado de transferencia”, que es simplemente una carta otorgada por el fisco estadounidense (el IRS) de conformidad con un procedimiento estricto que requiere la presentación de cierta información y documentos, incluyendo en algunos casos la presentación de una declaración de impuesto sucesoral completa. ¿Cómo obtener un certificado de transferencia? El IRS emite los certificados de transferencia cuando se ha asegurado de que la cuenta no está sujeta a impuesto sucesoral o que el impuesto ha sido pagado. Antes de solicitar un certificado de transferencia, un abogado fiscalista estadounidense debe analizar varios aspectos jurídicos y fiscales para determinar si una declaración de impuesto patrimonial es necesaria.

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Primero aplicamos las leyes en materia de “domiciliado”, para determinar si el difunto era residente o no a efectos de la norma tributaria de impuestos sucesorales. Si un difunto no estaba fiscalmente “domiciliado,” se debe presentar una declaración de impuesto sucesoral si el difunto tenía algún interés directo o indirecto en algún activo de “situs estadounidense” con un valor justo de mercado total superior a 60 mil dólares (reducidos por la cantidad de donaciones previas sujetas a impuesto). Esto requiere un análisis cuidadoso de los estados de cuenta para determinar qué inversiones mantenidas en la cuenta pueden considerarse activos de situs estadounidense, por no hablar de la comprobación de existencia de cualquier otro activo de situs estadounidense, como por ejemplo un interés de propiedad en una LLC (equivalente a una S. de R.L.) La forma más rápida y segura de obtener un certificado de transferencia consiste en resolver las cuestiones jurídicas y fiscales desde el principio, con el fin de presentar un paquete exacto y completo, con todos los documentos necesarios y la información, que sea fácil de aprobar y que tenga menos probabilidades de generar preguntas de seguimiento.

Para mayores informes, puedes consultar el sitio http://bufetearista.com.

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¿NO OLVIDAS ALGO AL PLANEAR TU JUBILACIÓN? /

Michael Bivona informes@revistabcm.com

a mayoría de la gente posee algún tipo de visión del estilo de vida que desea para su jubilación. Desafortunadamente, sin una debida planeación, sus sueños no siempre se volverán realidad al momento de entrar en sus años de descanso, a decir de Michael Bivona, un contador público certificado que se retiró hace casi 20 años. “Yo tenía un plan simple: cuando deje de trabajar, planeo vivir con mi esposa Barbara, en mi barco Chris Craft de 42 pies, lo cual era un pasatiempo muy placentero durante mis años de trabajo”, comenta. “Pero, después de algunas semanas, a medida que tratamos de hacer realidad nuestro sueño, nos dimos cuenta de que estábamos muy aburridos. “Las personas prejubiladas y jubiladas están preocupadas por costear su retiro. Pero no tener suficientes cosas que hacer es otro tipo de carencia que frecuentemente es subestimada hasta que es demasiado tarde”, expresa Bivona, autor del libro “Retiring? Beware!! Don’t Run Out of Money and Don’t Become Bored”. Bivona ofrece pistas con el fin de gozar un estilo de vida de jubilado satisfactorio: –– Entra en contacto con los centros para los adultos mayores: Estos centros (del INAPAM), que suelen contar con un departamento dedicado a la valorización de los ciudadanos de la tercera edad que viven en sus áreas, pueden ser encontrados en casi cualquier ciudad. Ofrecen una amplia gama de actividades. Adicionalmente, la siguiente búsqueda en internet, “Actividades divertidas para los adultos mayores” proporciona una buena lista de actividades y detalles que pueden ser explorados antes de la jubilación.

El baile es una bella forma de arte que brinda un desafío a quienes lo practican, explica Bivona. Y una mentalidad enfocada en objetivos es saludable, especialmente cuando te acercas a tus años de descanso. –– Disfruta al máximo tus viajes: Viajar es un elemento clásico en la lista de cosas por hacer de la mayoría de los jubilados. Claro, va a costarte. Es por eso que se trata de un tema que combina a la perfección las dos principales preocupaciones para la jubilación –el dinero y el propósito–, las cuales pueden aprovecharse idealmente con “investigación, investigación, investigación”, comenta Bivona. Puedes incluso combinar el viaje con otro interés, como la historia de tu familia. Puedes conocer mejor tus raíces en el sitio http://www. ancestory.com y luego visitar las áreas basadas en tu investigación. O tal vez te importe más hacer rendir tu dinero. Existen muchas ofertas económicas que puedes obtener al investigar el destino de tus sueños en internet. –– Mantente lúcido y sigue aprendiendo: La mente es parecida al cuerpo: si no la usas, se debilita más rápido. Construir puentes para nuevas aventuras es clave para mantener tu agudeza mental e incrementar tu vitalidad. Hay muchos cursos desarrollados para mantener a los adultos mayores ejercitando su habilidad mental. Recuerda que si empezaste a trabajar cuando eras veinteañero y te jubilas a los 60, existe una gran posibilidad de que pases el mismo número de años retirado que en actividad. Así que construir puentes hacia lo que quieres hacer de manera racional para tus años de descanso es imprescindible si quieres que la última fase de tu vida resulte disfrutable para ti y para tus seres queridos.

–– Pruébate zapatos para bailar: Para algunos, la idea de bailar puede despertar un fuerte sentido de aversión, pero vale la pena intentarlo de todos modos. Entre sus beneficios figuran el ejercicio, la coordinación y tal vez el disfrutar de un romántico pasatiempo con tu esposa u otros.

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Traducción: Adán Tamez

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UN LIDERAZGO MÁS INSPIRADOR EN 2016 /

Rob-Jan de Jong informes@revistabcm.com

os hábitos pueden ser trampas para las personas en los puestos de liderazgo, ya sea en negocios, política u otro campo. Como líderes, deberían proveer una visión irresistible que inspire a aquellos a su alrededor. En lugar de ello, muchos de ellos ceden al pensamiento automático y sin sentido. Y eso puede afectar cualquier decisión que tomen, así como las acciones de sus subordinados. “Con demasiada frecuencia, no pensamos en soluciones imaginativas porque nos dejamos controlar por la rutina y por nociones preconcebidas”, expresa Rob-Jan de Jong, estratega en comportamiento y autor de “Anticipate: The Art of Leading By Looking Ahead” (www.robjandejong.com). “Pensamos que sabemos de antemano lo que va y lo que no va a funcionar, lo que nos lleva a descartar rápidamente ideas que suenen demasiado ‘fuera de lugar’. Las personas bajo tus órdenes aprenden la lección de que el pensamiento creativo es visto con mal ojo, aunque ésta no fuera la lección que buscabas enseñar”. Es probable que el simple hecho de formar el propósito de tener una mente más abierta en 2016 no resulte suficiente para cambiar las cosas. Pero De Jong asegura que existen conductas y prácticas que, mediante la repetición y la perseverancia, pueden ayudar a los líderes y a cualquier otra persona a desarrollar una mentalidad abierta a ideas más creativas y mejores:

–– Formula preguntas poderosas: El generar ideas comienza con hacer las preguntas correctas y las mejores preguntas son las que invitan a la reflexión. Retan suposiciones subyacentes y suscitan la creatividad. “También nos dan energía, poniéndonos en alerta del hecho que hay algo que explorar y que no habíamos captado completamente”, menciona De Jong. Entrénate a ti mismo para detectar preguntas mal diseñadas, formuladas por ti o alguien más, y plantéalas nuevamente. Las interrogantes que comienzan con “por qué”, “qué” y “cómo” son las mejores porque requieren respuestas mejor pensadas que aquellas iniciando con “quién”, “cuándo”, “dónde” y “cuál”. Sobre todo, es importante evitar las preguntas que puedan contestarse con un “sí” o “no”. –– Amplía tu esfera de influencia: “Estamos fuertemente influenciados, para bien o para mal, por el grupo pequeño de personas con el que tenemos contacto directo”, explica De Jong al respecto. Ya que tendemos a pasar tiempo con personas que son bastante similares a nosotros, lo más probable es que estemos limitando nuestras perspectivas”. Él recomienda hacer un esfuerzo deliberado para encontrar a personas e ideas que sean “profundamente diferentes a las de siempre”. Ve a una conferencia de una profesión diferente, pasa tiempo con skaters, únete a un club de arte o escoge una revista al azar en el estante. –– Rompe tus patrones: Puedes incrementar tus probabilidades de ver las cosas de manera diferente si rompes deliberadamente tu patrón normal de trabajo, comunicación, pensamiento, reacción y respuesta, indica De Jong. Toma una ruta diferente hacia el trabajo. No te sientes donde siempre en las juntas. Si normalmente eres el primero en ofrecerse como voluntario, refrénate. –– Aprende a escuchar: “A todos nos han enseñado la importancia de saber escuchar”, dice de Jong. “El problema es que la mayoría de nosotros batallamos en hacerlo”. A menudo, cuando la gente está “escuchando”, en realidad está esperando la primera oportunidad para compartir su historia, su opinión o su experiencia. De Jong sugiere entrenarse a limitarse a escuchar tres conversaciones a la semana. No necesitan durar más de 15 a 20 minutos, pueden ser formales o no, y la otra persona no necesita saber lo que estás haciendo. Jura que no vas a tratar de hacerte cargo de la conversación, por más ganas que sientas de hacerlo. Tras la conversación, reflexiona en lo que has aprendido. No descartes ninguna idea o punto de vista incompatibles con los tuyos. “Atrévete a desafiar tus propias suposiciones y reestructura tus creencias si es necesario”, dice. “Algunas de estas prácticas pueden sacar a la gente de su zona de confort, y todo el mundo puede no estar listo para probarlo todo a la vez”, admite De Jong. “Pero si comienzas a ponerlas en práctica, podrás convertirte en un líder más consciente y visionario, un paso a la vez”.

Traducción: Adán Tamez

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MODELOS DE GESTIÓN DE EMPRESAS FAMILIARES /

José Angel Vázquez jose.vazquezv@udem.edu

“Conocer bien los intereses que se presentan en estos sistemas es clave para prevenir conflictos y lograr una adecuada gestión de la empresa y la familia”.

n la actualidad podemos identificar diferentes enfoques dentro de los estudios de la empresa familiar: evolución de las perspectivas que tienen las compañías, proceso de sucesión, conciliación de intereses entre empresa y familia, profesionalización de las empresas, comunicación de los diferentes miembros de la familia y desarrollo de las siguientes generaciones, por mencionar algunos. Por otro lado, encontramos que las empresas familiares son organizaciones con rasgos muy particulares y que se constituyen a través de dos realidades distintas, la empresa y la familia. Su permanencia y su sostenibilidad en el tiempo son importantes para los diferentes sectores en los cuales participan estos negocios familiares. De lo anterior surge la necesidad de gestionar con éxito distintas situaciones que pueden surgir a lo largo de la vida de un negocio familiar y asegurar su continuidad a largo plazo, por lo cual es necesario entender las características propias de la empresa familiar y, sobre todo, las características de los grupos de personas con intereses en el negocio familiar. Con el paso del

tiempo, se han planteado diferentes modelos que describen el sistema de empresas familiares como subsistemas enlazados: empresa, propiedad y familia. Conocer bien los intereses que se presentan en estos sistemas es clave para prevenir conflictos y lograr una adecuada gestión de la empresa y la familia. En el Centro de Empresas Familiares de la Universidad de Monterrey hemos planteado un modelo de gestión profesional de la empresa familiar basado en la comprensión de las fortalezas competitivas derivadas de la cultura y los valores familiares que, en conjunto con una estrategia y una visión de la familia, logren la armonía familiar. Por otro lado, cabe establecer en el negocio familiar una estructura patrimonial legalmente sustentada a través de la implantación de órganos de gobierno en los cuales se tomen las decisiones con una base de gestión de negocios y con el fin de lograr un protocolo familiar efectivo que asegure no sólo la continuidad de la empresa, sino la seguridad de la familia. El incremento en el número de empresas familiares a nivel mundial, así como la importancia que éstas tienen en las economías de los diferentes países, son indicadores claros de que este esquema de generación de valor es atractivo y ventajoso para muchos empresarios y emprendedores, por lo que abordar su problemática desde diferentes perspectivas apoyará a encontrar respuestas innovadoras a los retos que se presenten en este tipo de negocios.

El Dr. José Angel Vázquez es director del Centro de Empresas Familiares de la Universidad de Monterrey.

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LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LOS NEGOCIOS /

Raúl Rhon rrhon@ennovative.com.mx

“La era digital es una realidad: ahí están los hechos y los datos, ahí están esas empresas innovadoras y disruptivas que son exitosas”.

n los últimos años hemos visto cómo han surgido nuevos modelos disruptivos de negocio, entre ellos Uber, Airbnb, Dropbox y Netflix, que han transformado industrias completas, han creado nuevos niveles de servicio y un mayor y mejor aprovechamiento de la tecnología de información y la comunicación. Lo anterior se debe al hecho de que el mundo está cambiando rápidamente y la evolución de hábitos de las personas está siendo impulsada por la integración de tendencias tecnológicas a nuestra vida cotidiana, con las redes sociales, la movilidad, el uso de dispositivos interconectados a internet y la explosión de las aplicaciones. ¿Por qué es necesario que los negocios se transformen en un mundo más digital? Porque el mundo ha cambiado, hay una nueva generación de consumidores que son nativos digitales y, en México, con el bono demográfico, esta generación se está volviendo más conectada y mejor informada, y se está convirtiendo en la principal consumidora. Las reglas de la competencia han cambiado: el tener activos fijos ya no es un diferenciador y el reto consiste en aprovechar mejor la tecnología digital disponible, transformar los modelos de

negocio y ofrecer nuevos y/o mejores niveles de servicio. American Airlines, con su flota de aviones, tiene un valor de mercado de aproximadamente 27 mil millones de dólares, mientras que Uber, sin ser el dueño de los activos, tiene un valor de mercado de más de 40 mil millones de dólares. Amazon tiene 2 millones de títulos, mientras que una librería tradicional tiene 40 mil títulos. El principal productor de contenido es Facebook y, no obstante, no escribe una sola línea. El principal productor de videos es YouTube y tampoco graba ningún video, pues son los usuarios quienes aportan el contenido y lo comparten. Debido a lo anterior, a nuestro querido México y sus empresas –para no quedarnos rezagados en los negocios tradicionales, muchos de ellos todavía bajo el enfoque de la era industrial–, les queda el reto de cerrar la brecha digital entre como hoy se usa y aprovechar la tecnología de información y la comunicación en los negocios y el cómo transformarse, aprovechando lo que hoy ya está disponible, como la movilidad, la nube, el manejo de grandes volúmenes de información para identificar patrones de consumo, tendencias, etc. Es necesario que cada empresa haga un análisis tipo “balance de salud”, que le permita comprender cómo la tecnología digital puede

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impactar su negocio, retar su modelo y sus procesos, para identificar de qué manera la tecnología hoy disponible puede contribuir a penetrar nuevos mercados, alcanzar a nuevos clientes o, incluso, transformarse para ofrecer mejores niveles de servicio. También existe el reto de evolucionar el modelo de management, para que esté más acorde a las condiciones actuales, contar con consejeros que sepan de redes sociales, de movilidad, con órganos de gobierno igualmente sintonizados con la era digital, para que no se sigan implementando controles manuales, firmas y burocracias en las empresas, sino que éstas sean cada vez mas ágiles y dinámicas, en suma, más digitales. La era digital es una realidad: ahí están los hechos y los datos, ahí están esas empresas innovadoras y disruptivas que son exitosas. Ahora nos corresponde a los mexicanos ser actores o testigos de la transformación que se está dando en los modelos de negocio y en la competitividad de las empresas.

Raúl es socio fundador y director general de e-nnovative solutions.

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EMPRENDER DENTRO DE UNA COMUNIDAD /

Javier García Iza Javier.garcia@iosoffices

er emprendedor es un gran reto y mucho más que un hobbie, se vuelve esencial tener apertura para tomar riesgos y la adrenalina se convierte en un acompañante del día a día. Sin duda alguna, para un emprendedor el paso más retador es transformar una idea en negocio, por lo que es importante saber competir contra sí mismo y desafiarse para lograr ir más allá de un plan de negocio y una estrategia. El obstáculo a superar es el caos que conlleva abrir nuevos caminos, por esta razón se vuelve indispensable para quien emprende el estar rodeado de personas intrépidas, que crean en su idea de negocio, comprometidas con su proyecto y dispuestas a crecer junto con él. Según datos de PROMéxico, existen 4.15 millones de empresas mexicanas; el 99.8 % de éstas son micro, pequeñas y medianas, de las cuales sólo dos de cada diez sobreviven los primeros 5 años y el 10 % a los 10 años. Estos datos demuestran la importancia del desarrollo del emprendedor durante la etapa de arranque, ya que determinará el éxito de su negocio; es primordial crear una empresa estructurada y organizada desde el inicio. Uno de los factores clave para el crecimiento del negocio de un emprendedor es el espacio de trabajo; herramienta fundamental que detona el desarrollo de su empresa. Por ejemplo, la comunidad dentro de los espacios de trabajo permite crear un sentido de pertenencia, así como incrementar su red de contactos y conocer diferentes personas, proyectos y oportunidades. Este tipo de espacios con ambientes relajados y de mayor convivencia, promueven el intercambio de ideas y aprendizajes. Todo emprendedor busca la evolución de su empresa, por lo que es importante conocer los elementos determinantes que proveen estos espacios de trabajo para lograrlo, algunos son: Inspiración y Creatividad Para empresas en la etapa de arranque que buscan evolucionar el mercado o posicionar un nuevo producto, la creatividad así como la búsqueda de inspiración son sus mejores aliados. La mayoría de estos espacios están específicamente diseñados y ambientados para aumentar la generación de nuevas ideas; sin olvidar que estos espacios se conforman de diferentes empresas con brillantes insights y arquetipos. Flexibilidad El tiempo es el elemento más preciado, emprender es trabajar apasionadamente 24/7. Estos espacios son una gran opción porque proporcionan acceso en diversas horas del día según la necesidad del usuario; le permiten avanzar en actividades sin preocuparse por

cumplir un horario de trabajo tradicional. Además, una de las ventajas para aquellos que viajan mucho es la accesibilidad de estos espacios en diferentes ubicaciones, por ejemplo en IOS OFFICES cuentan con 30 ubicaciones a nivel nacional, esto permite a los emprendedores llevar su negocio consigo mismos a diferentes ciudades el país. Productividad Tener como sede de trabajo una oficina en casa u oficina propia, aumenta las distracciones, lo que provoca que las horas dedicadas al proyecto y a la empresa se vean reducidas. Por otro lado, la comunidad dentro de los espacios de trabajo proporciona un ambiente para enfocarse al 100 % en el negocio a emprender, consiguiendo aumentar la productividad y efectividad ¡Sin momentos de distracciones, la única prioridad será la necesidad del negocio! Networking Los emprendedores reconocen que las relaciones de trabajo son esenciales para el crecimiento de su empresa, de manera que formar parte de estos espacios tiene como ventaja el networking. A través de éste, se genera una comunidad de negocios de diferentes giros de empresas y personas de diferentes carreras y experiencias que ayudan al desarrollo del negocio. Algunos casos de éxito son la creación de diferentes proyectos entre empresas, alianzas o incluso nuevas ideas de negocio. Ya sea por medio de soluciones e ideas o al ser tan solo un pilar de apoyo, es evidente que la comunidad que se genera dentro de estos espacios de trabajo, aporta al crecimiento y desarrollo de micro, pequeñas y medianas empresas. Aquél que emprende, comienza su negocio y le da forma a su idea para transformarla en una oferta de valor, se enfrenta a un nuevo reto. IOS OFFICES, es una empresa comprometida con el servicio, y que apoya a los emprendedores en todo lo que necesitan para concentrarse en hacer crecer su negocio. IOS, es una comunidad de líderes innovadores, en donde pueden hacer una red de contactos con empresas que se encuentran en la etapa de arranque o que tienen años de experiencia. Si eres emprendedor, ¡te invitamos a conocer IOS OFFICES! Book a Tour and Join Our Community Today!

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SOLUCIONES Y BENEFICIOS

La industria automotriz ante un mundo globalizado se enfrenta a diferentes retos como mantener precios competitivos, innovar en tecnología y mantener un crecimiento sostenible. La eficiencia en los procesos es un factor primordial para generar una ventaja competitiva, desde la manufactura hasta la distribución y la comercialización de autopartes y automóviles.

SOLUCIÓN

BENEFICIO COMPRAS / INVENTARIO

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–– Disminución de costos financieros

–– Políticas de rotación de inventario

–– Aumento en satisfacción del cliente

–– Modelo de reposición de inventario

–– Reducción de inventario obsoleto –– Aumento confiabilidad de inventario

VENTAS DE AUTOS Y REPUESTOS / OPERACIÓN DE TALLER –– Modelo de atención a clientes

–– Incremento en ventas

–– Modelo de prospección

–– Incremento de utilidad promedio

–– Venta de productos de valor agregado

–– Control y clasificación de prospectos

–– Modelo de venta fuera de la agencia

–– Incremento productividad de técnicos

–– Seguimiento a financiamiento

–– Incremento satisfacción de clientes

–– Seguimiento de pedidos taller

–– Disminución en tiempos de entrega

–– Equipos de producción avanzada

–– Incremento en factura promedio

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ACERCA DE LONDON CONSULTING GROUP: Somos una consultoría multinacional en sistemas de gestión, líder en América Latina. Desde hace más de 20 años, aumentamos la rentabilidad de nuestros clientes, generando en promedio un retorno sobre inversión de 5 a 1.

–– Definición de planilla óptima –– Esquema de remuneración

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CRÉDITO Y COBRO / GASTOS Y CONTABILIDAD –– Metas de cobranza –– Definición de segmentos para enfocar oferta de crédito –– Modelo de evaluación y aprobación de créditos

–– Incremento en penetración de ventas por la financiera asegurando mejores tasas –– Incremento en gestión de cuentas por cobrador –– Incremento en cumplimiento de pago

Tenemos experiencia en más de 600 empresas de todos los giros y tamaños, trabajando con ellas en más de un proyecto.

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–– Generación de estados financieros “Cabe recalcar el compromiso y profesionalismo mostrado por el personal de London Consulting Group, así como la efectividad de la metodología de diseño e implementación que asegura el cumplimiento de los objetivos y la permanencia de los resultados obtenidos.” – Ramón Gómez Zañudo (Director General GOMSA Automotriz), ROI 3.8 a 1

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