Revista #26 "Riesgos psicosociales laborales, familiares y personales"

Noviembre 2019 26ª EDICIÓN

GRUPO CAASE CAPACITACIÓN ASESORÍA Y SOLUCIONES EMPRESARIALES. Con esta revista queremos brindar un espacio donde cada persona pueda conocer sobre la NOM-035-STPS-2018 (Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención), así como oportunidades de desarrollo y crecimiento a través de nuestros servicios.

Brindar asesoría, capacitación y soluciones integrales, garantizando la satisfacción de nuestros socios comerciales, es nuestra misión.

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Investigación: Susana González

Colaboradora: Jaqueline A. Sandoval

Corrección de Estilo y Diseño: Elizabeth Ruiz

Editor: Berenice Castelán

CONTENIDO Entorno organizacional favorable Pág. 5 ¿Qué es un centro de trabajo?

Pág.6 ¿Qué son factores de riesgo psicosocial?

Pág. 7 Políticas de prevención de riesgos psicosociales Pág. 9 ¿Qué es un riesgo psicosocial?

Pág. 10 Consecuencias de riesgos psicosociales en: Trabajo, familia y sociedad Pág. 11 ¿Cómo participas en la identificación de los riesgos psicosociales?

Pág. 13 ¿Cómo minimizar o eliminar un riesgo psicosocial en el trabajo?

Pág. 14 ¿Qué es la NOM-035-STPS-2018?

Pág. 16 Ventajas de aplicar la NOM-035-STPS-2018 Pág. 17 5 Tips para que tu empresa cumpla con la norma contra el estrés laboral Pág. 18

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Entorno organizacional favorable Según el Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo de México, un entorno organizacional favorable es aquél en el que se promueve el sentido de pertenencia de los trabajadores a la organización.

¿Cómo se promueve el sentido de pertenencia en los trabajadores de la organización?  La formación para la adecuada relación de las tareas encomendadas.  La definición precisa de responsabilidades para los miembros de la organización.  La participación proactiva y comunicación entre sus integrantes.  La distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborables regulares.  Evaluación y reconocimiento del desempeño.

Fuente: http://prevencionar.com.mx/2014/02/06/cual-es-un-entorno-organizacional-favorable/

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¿Qué es un centro de trabajo?

La NOM-035-STPS-2010 (Factores de riesgo psicosocial en el trabajoIdentificación, análisis y prevención) Define en su aparatado 4.4 centro de trabajo como: El lugar o lugares, tales como edificios, locales, instalaciones y áreas, donde se realicen actividades de explotación, aprovechamiento, producción, comercialización, transporte y almacenamiento o prestación de servicios, en los que laboren personas que estén sujetas a una relación de trabajo.

Como lo indica la definición todo aquel donde haya una relación laboral trabajador-patrón es un centro de trabajo.

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¿Cuáles son los factores de riesgo psicosocial?

La NOM-035-STPS-2010 (Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención) Define que los factores de riesgos psicosociales son: Aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado.

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Los Factores de riesgos son: •

Condiciones peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo.

•

Las cargas de trabajo cuando exceden la capacidad del trabajador.

•

La falta de control sobre el trabajo (posibilidad de influir en la organización y desarrollo del trabajo cuando el proceso lo permite).

•

Las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley Federal del Trabajo.

•

Rotación de turnos que incluyan turno nocturno sin períodos de recuperación y descanso.

•

Interferencia en la relación trabajo-familia, y el liderazgo negativo y las relaciones negativas en el trabajo.

Fuente: https://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fecha=23/10/2018

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Políticas de prevención de riesgos psicosociales Las políticas de prevención de riesgos psicosociales busca una mejora continua en todos los centros de trabajo, con el objetivo de tener un entorno organizacional favorable para todos, patrón y trabajador.

La NOM-035-STPS-2018, factores de riesgo psicosocial en el trabajoIdentificación, análisis y prevención, en su apartado 4 define que: 4.9 Política de prevención de riesgos psicosociales: La declaración de principios y compromisos que establece el patrón para prevenir los factores de riesgo psicosocial y la violencia laboral, y para la promoción de un entorno organizacional favorable, con el objeto de desarrollar una cultura en la que se procure el trabajo digno o decente, y la mejora continua de las condiciones de trabajo.

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¿Qué es un riesgo psicosocial?

En prevención de riesgos laborales, se denomina factor de psicosocial a aquellos factores de riesgo para la salud que se originan en la organización del trabajo y que pueden generar respuestas de tipo fisiológico, emocional (ansiedad, depresión, apatía, etc..), cognitivo (restricción de la habilidad para la concentración o la toma de decisiones, etc..) y conductual (abuso de substancias, violencia, etc.) y que pueden ser precursoras de enfermedad en ciertas circunstancias de intensidad, frecuencia y duración.

Frecuentemente los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, actúan durante largos periodos de tiempo, ya sea de forma continua o intermitente.

Los factores de riesgo psicosocial están interrelacionados potenciándose o minimizándose sus efectos sobre la salud en función del nivel de riesgo para la salud en el que se sitúan.

Fuente: https://www.uv.es/uvweb/servicio-prevencion-medio-ambiente/es/salud-prevencion/unidades/unidadergonomia-psicosociologia-aplicada/psicosociologia/riesgos-psicosociales-1285946793511.html

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Consecuencias de riesgos psicosociales Las consecuencias de los riesgos psicosociales son muchas, y afectan en el desarrollo de nuestro trabajo, familia, sociedad y en nosotros mismos.

Mostraremos algunos ejemplos de las consecuencias de los riesgos psicosociales.

Salud  Desarrollo de hipertensión arterial.  Cardiovasculares.  Trastornos de diversos tipos; (respiratorias, gastrointestinales, dermatológicos endocrinológicos.  Dolor de espalda.  Depresión.

inmunitarias,

Sociedad Desde el punto de vista social, de acuerdo a la magnitud de las secuelas de los riesgos de trabajo y en forma inversamente proporcional a la efectividad de la rehabilitación se presentan habitualmente fenómenos tales como:     

Hábitos de fumar.

Consumo de drogas.

Sedentarismo.

Participación social.

Prácticas regulares de ejercicio físico.

    

Discriminación laboral.

Segregación social.

Conductas antisociales.

Psicopatología.

Mortalidad prematura.

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Familia La disminución de las expectativas de desarrollo de los miembros del núcleo familiar que dependen del trabajador, así como aparición de fenómenos de alteración de la dinámica familiar en relación con:  La disminución del ingreso y presupuesto familiar  La presencia de disfunción familiar

Trabajador Los efectos directos a su persona, a sus capacidades personales y a sus expectativas de desarrollo individual, tales como:

     

El sufrimiento físico y moral La disminución o perdida de sus capacidades físicas La disminución de su vida productiva La restricción de su ingreso económico y presupuesto personal La disminución de sus expectativas de desarrollo personal La disminución de su esperanza y calidad de vida

Trabajo  Retardos de personal  Conflictos internos  Ausentismo laboral por todos los puntos anteriores

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Fuente: http://ergodep.ibv.org/documentos-de-formacion/1-documentos-de-introduccion/505-las-consecuencias-de-losriesgos-psicosociales.html https://sites.google.com/site/costosdelosaccidentesdetrabajo/home/el-impacto-social-de-los-riesgos-de-trabajo

¿Cómo participas en la identificación de los riesgos psicosociales?

Todos somos responsables de la identificación de los riesgos psicosociales de nuestros centros de trabajo, la NOM-035-STPS2018, factores de riesgo psicosocial en el trabajoidentificación, análisis y prevención; realiza recomendaciones en su apartado:

•

Obligaciones de los trabajadores para esta actividad.

•

Observar las medidas de prevención y controlar los factores de riesgo psicosocial.

•

Colaborar para contar con un entorno organizacional favorable y prevenir actos de violencia laboral.

•

Abstenerse de realizar prácticas contrarias al entorno organizacional favorable y actos de violencia laboral.

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•

Participar en la identificación de los factores de riesgo psicosocial y, en su caso, en la evaluación del entorno organizacional.

•

Informar sobre prácticas opuestas al entorno organizacional favorable.

•

Informar por escrito al patrón directamente, a través de los servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo o de la comisión de seguridad e higiene; haber presenciado o sufrido un acontecimiento traumático severo.

•

Participar en los eventos de información que proporcione el patrón.

•

Someterse a los exámenes médicos y evaluaciones psicológicas.

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¿Cómo minimizar o eliminar un riesgo psicosocial en el trabajo?

4.8 Medidas de prevención y acciones de control: Aquellas acciones que se adoptan para prevenir y/o mitigar a los factores de riesgo psicosocial y, en su caso, para eliminar las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral, así como las acciones implementadas para darles seguimiento:  Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial  Evaluar el entorno organizacional  Adoptar las medidas para prevenir y controlar los factores de riesgo psicosocial  Promover el entorno organizacional favorable  Atender las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable  Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo  Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial  La política de prevención de riesgos psicosociales

Fuente: https://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fecha=23/10/2018

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¿Qué es la NOM 035-STPS-2018?

La NOM 035 STPS se publicó en 2018 y será obligatoria a partir del 23 de octubre de 2019 para todas las empresas dentro del territorio nacional. Las multas por incumplimiento pueden llegar de $21,122.00 a 422,450.00 pesos, Según la Ley federal del trabajo, esta norma permite a las empresas identificar y prevenir los riesgos psicosociales que se puedan presentar en sus actividades laborales.

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Ventajas de aplicar la NOM-035-STPS-2018 con otras normas Debemos poner atención a las actualizaciones de las diversas NORMAS, ya que cada una de ellas menciona el factor psicosocial en el trabajador, por lo que es importante el conocimiento de la NOM- 035STPS-2018, para poder implantar esos puntos en un SGC o SGI. Es necesario detectar los requisitos de las normas, en este caso la STPS con la NOM-035-STPS-2018, nos brinda una guía clara para lograr el cumplimiento.

Te recomendamos que no te dejes sorprender, recuerda que deberás de mostrar evidencia del cumplimiento de la NOM-035-STPS2018 en tu siguiente auditoria, por lo que es necesario trabajar en lo que te haga falta.

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5 TIPS para que tu empresa cumplan con las norma contra el estrés En resumen, podemos destacar los 5 principales puntos para combatir el estrés laboral en las empresas.

1. Asegurar buenas condiciones laborales: Es importante que las empresas ofrezcan ambiente de trabajo agradable y, además, que se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de los colaboradores.

2. Reducir la carga de trabajo: La poca sensibilización en los líderes, las prácticas arraigadas y la misma cultura organizacional han sido los principales obstáculos para equilibrar las cargas de trabajo, por lo que son muy pocos los colaboradores que cumplen con una jornada de 48 horas semanales.

3. Evitar la falta de control y capacitación: Una buena salud mental y emocional se logra con cursos de desarrollo humano, algo que no implementan las empresas. Además de una inducción que incluya la parte mecánica, metodológica y de integración a la organización, es oportuno que el personal reciba mínimo 40 horas de capacitación al año en temas relacionados con el tratamiento emocional y liderazgo.

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4. Mantener un balance laboral y personal: Que los mexicanos equilibren sus vidas diarias con el trabajo es un desafío, tomando en cuenta las jornadas laborales; de las 24 horas del día, un trabajador tiene en promedio 12 horas para dormir, comer, ejercitarse, asearse y socializar.

Es muy poco tiempo para hacer todo eso. En Francia las personas tienen hasta 16 horas y media para realizar esas actividades, mientras que en países latinos como Brasil tienen 14 horas y media. En México esto debe cambiar.

5. Eliminar las relaciones negativas. Los líderes deben preguntarse qué parte de su cultura, formación y experiencia laboral alimenta la mala convivencia en la oficina.

Fuente: https://expansion.mx/carrera/2019/08/08/factores-a-tomar-en-cuenta-para-cumplir-con-la-nom-035

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GRUPO ASyA con más de 25 años en el mercado, creando soluciones contables, fiscales y administrativas de forma integral a nuestros clientes en toda la República Mexicana.

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