Reputaci贸n Corporativa 驴c贸mo se construye?
La reputaci贸n corporativa es la opini贸n que los diferentes p煤blicos tienen de una empresa. Resulta de la comparaci贸n (muchas veces inconsciente) entre lo que las organizaciones hacen y lo que dicen que hacen.
Se trata de un valor que se construye con el tiempo; a partir de hacer las cosas bien y explicarlo; de ganarse la consideraci贸n con hechos; de ser coherente.
Es de vital importancia para todas las organizaciones, pues es lo que genera actitudes favorables o desfavorables hacia las mismas, incidiendo directamente en sus cuentas de resultaos.
En la generaci贸n de reputaci贸n corporativa, juegan un papel fundamental todos los integrantes de la empresa.
Con el boom de las redes sociales y otros foros de opinión en Internet, ha surgido la preocupación por cuidar lo que podríamos llamar la “reputación corporativa digital”. Lo que ha propiciado el surgimiento de una nueva profesión: community manager.
Finalmente, cabe destacar que se ha visto que las empresas más reputadas resisten mejor la crisis económica. Por esto y lo visto anteriormente, se hace imprescindible gestionar correctamente la reputación, lo que conlleva el compromiso de todos los miembros de la compañía.
Dise帽o, imagen comunicaci贸n... inciden sobre este concepto. Debido a ello, en Grupo Dypse帽o trabajamos para colaborar en la mejora de la reputaci贸n de nuestros clientes.
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