Entrevista
Maria Joaquina Marcenaria Número de funcionários: 15 Cliente: Consumidores, Arquitetos e Corporativo Tempo de atuação: 8 anos Entrevistada: Camila Bianchi Cliente loja GMAD Taboão Madeiras e Ferragens
Com qual Brasil você quer ficar? Num momento comum Camila Bianchi - 35 anos, mãe, arquiteta e empresária - já se destacaria pela energia vibrante e paixão singular pelo seu trabalho. Contudo, ganha ainda maior vulto ao compartilhar seu otimismo em meio a um Brasil tão queixoso. Há 8 anos com a Marcenaria Joaquina, em São Paulo, na qual é sócia de seu pai Jose Leonardo e de Adelmo Sousa, aposta no crescimento e acaba de mudar-se para um galpão sete vezes maior.
Qual o balizador para essa aposta no crescimento? Não desprezamos a crise e estamos bem conscientes do que está acontecendo, contudo não nos conformamos com esse cenário externo. Muito pelo contrário, é ele que nos motiva na busca por formas de avançar. Obviamente construímos bases sólidas nesses 8 anos, o que nos permite dar esses passos que vem resultando em crescimento ano após ano. E no que vocês vem melhorando? Mesmo sendo uma marcenaria familiar, sempre nos preocupamos e investimos na profissionalização do negócio e temos realizado isso de forma bem realista, passo por passo. Temos garantido o melhor proveito do potencial da equipe, ao colocar as pessoas certas no lugar certo, e retido esses talentos por meio de um ambiente altamente humanizado. E por fim, há uma busca incessante por valor agregado e redução de custos fixos. 2
Entrevista
Confira a trajetória ... José Leonardo, pai de Camila, adquire experiência em marcenaria, seu hobby favorito e influencia na trajetória da filha
E como é possível colocar essa complexa equação em prática? Tenho estudado muito o tema gestão do micro e do macro e está claro que centralizar tudo não é o caminho. Exemplo: eu já não exercia bem minhas atribuições junto aos clientes, dado o envolvimento com diversas atividades na marcenaria, e assim, contratei uma profissional especialista nisso. E isso impactou totalmente no atendimento e no tempo do fechamento de negócios. Hoje são 3 dias contra 15 para o orçamento de um projeto. Outro ponto fundamental é aprender com os que estão a nossa volta, além de buscar ferramentas no mercado. Que tipos de ferramentas? Apostamos em estratégia de marketing, participamos de feiras e capacitações regularmente e no ano passado, optamos em contratar uma consultoria para estruturar nosso crescimento. Aqui vale reforçar que não são movimentos fáceis. Mudar gera dor e é imperativo traçarmos objetivos claros e nos encharcarmos de determinação para persegui-los. E essa briga foi comprada por toda a equipe, o que nos dá mais força. Alguma dica de como melhorar valor agregado? Em nosso caso encontramos um nicho no qual foi possível imprimir todo o nosso conhecimento, resultando numa linha exclusiva de mobiliário infantil. E isso nos ajudou e ajudará a ampliar receita, melhorar margem e alcançar uma posição diferenciadora para a Maria Joaquina. O melhor da produção em série com o artesanal do móvel sob medida, combinados com minha experiência e concepção. E dicas de como reduzir custos? São coisas pequenas, mas fazem uma diferença... 1. Criação e/ou controle mais preciso do almoxarifado Qtdade compra X Qtdade execução 2. Controle despesas copa, banheiro, conta telefone 3. Revisão plano internet e /ou telefone 4. Organização estoque para melhor aproveitar as peças descartadas nos projetos anteriores 5. Adoção lâmpadas de led e assim, redução conta de luz
2005 Camila forma-se em arquitetura e monta seu escritório
2007
2012
Cliente do escritório de arquitetura financia maquinário e Camila e Leonardo abrem a marcenaria
Com a vida muito atribulada, opta em ficar somente com a marcenaria e lança linha exclusiva de mobiliário infantil
2014 Contratam uma Consultoria de Negócios para apoiar o crescimento e investem num galpão 7 vezes maior
2015 O Marceneiro chefe, Adelmo Sousa, é convidado a tornar-se sócio do negócio
... com mix de venda de 90% Sob Medida e 10% linha exclusiva e de nicho, vislumbra inverter essa percentagem em alguns anos e assim, alcançar novos patamares para seu negócio
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Em tempo
30 Dicas para fechar bons Negócios O segundo semestre do ano chegou, época em que aumenta a demanda de trabalho para o setor de marcenaria. No entanto, a concorrência é grande e, para convencer o cliente a fechar negócio e ainda ter um lucro satisfatório, o profissional de marcenaria precisa inovar em processos e produtos. Inovar não significa ter uma nova ideia, mas sim usar a criatividade para transformar ideias em resultados positivos para a empresa, seja através da melhoria de seus processos produtivos ou da valorização do móvel por meio da utilização de matéria-prima que agregue tecnologia. Preparamos 30 dicas que irão ajudar as marcenarias a fechar bons negócios em 2015.
2) Procure fazer parcerias com arquitetos
3) Formalize o pósvenda na proposta, com tempo de garantia e manutenção
4) Apresente projetos feitos no computador. Se não tiver projetista, terceirize o serviço de projeto
5) Terceirize parte de sua produção para ganhar velocidade e reduzir custos fixos
6) Utilize sempre um bom plano de corte para não ter desperdícios e reaproveite as sobras
7) Economize energia elétrica, aproveitando a luz solar com telhas transparentes
8) Economize água, aproveitando a água de chuva para limpeza
9) Invista em treinamentos, pois uma equipe bem preparada evita perdas com retrabalho
10) Invista na qualidade de vida e segurança dos colaboradores, instalando sistemas de exaustão, uma equipe saudável é mais produtiva
11) Evite perdas e desperdício, armazene as chapas e sobras adequadamente para não riscar ou empenar
12) Tenha um layout coerente com a sequência da produção, assim ganha tempo e diminui os riscos de danificar peças
13) Estabeleça espessuras padrão de chapa, por exemplo, MDF de 18mm para portas e 6mm para fundo, assim poderá ter um maior aproveitamento
14) Ofereça projetos personalizados. Acompanhe tendências e consulte sempre seu vendedor sobre novidades
15) Prefira os padrões madeirados, a madeira está na moda principalmente as rústicas
17) Utilize fitas de bordo de 1mm e 2 mm, elas valorizam seu projeto
18) Misture materiais, como acrílico, vidro, espelho, laca, lâminas de madeira e laminados, pois dão sofisticação ao projeto
19) Para tampos e áreas como cozinha e banheiros prefira os laminados de alta pressão são mais resistentes a altas temperaturas e umidade
20) Prefira utilizar lacas em portas, gavetas ou móveis que não sofrem atrito constante, pois são mais sensíveis a riscos
6 MM
1) Estabeleça parcerias para oferecer financiamento a seus clientes
16) Utilize padrões madeirados de 6 mm na parte interna do móvel, esta é uma tendência muito forte que atende o gosto do arquiteto e consumidor de alto padrão
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Em tempo
21) Ofereça projetos coloridos, as cores vibrantes estão na moda
22) Insira em seus projetos gavetas metálicas com divisórias para armazenamento valorizam o móvel e trazem produtividade, uma vez que a marcenaria terá que fazer apenas a frente
23) Aplique perfis de alumínio, pois dão charme e sofisticação ao móvel, mas sempre utilize ponteiras de proteção
24) Prefira comprar portas de alumínio já montadas, pois acertar o esquadro para o encaixe perfeito é um trabalho muito minucioso
25) Utilize corrediças com amortecimento e invisíveis, são mais funcionais e esteticamente melhores
26) Coloque aramadas no projeto, como porta toalha, mantimento dentre outros, eles agregam muito valor
27) Prefira utilizar articuladores em projetos de alto padrão, agregam mais tecnologia e funcionalidade que os pistões
28) Substitua as cavilhas e parafusos por dispositivos de montagem, além de esteticamente serem melhores, possibilitam a desmontagem sem danificar o móvel
29) Utilize rodízios tanto para móveis comercias como residenciais como racks e criados-mudos
30) Otimize espaços, utilizando sistemas de portas de correr tanto para armários como para portas de passagem, pois existem sistemas com trilhos suspensos e com amortecimento
Simone Nascimento
Drops
GMAD Compmag amplia e renova seu showroom 510m2 dedicados à exposição e aplicação de produtos fundamentais para os projetos Sob Medida
Parceria que faz a diferença
Showroom Compmag
Sorteio de 70 brindes em meio a agradável celebração com nossos clientes
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Em torno de 1000 pessoas participaram do Feirão de Máquinas realizado nos dias 02, 03 e 04 de julho
Drops
Nova loja em Canoas/RS GMAD reforça sua atuação na região de Canoas, agora com uma loja completa
GMAD Canoas
Sócios apostam nos profissionais da região
Showroom GMAD Canoas
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Na Prática
Casa Cor São Paulo 2015
Vitrine das principais tendências do momento Os cenários vieram carregados de naturalidade, que vem se tornando a grande influência do design atual. Painéis nos móveis e nas paredes com texturas 100% sincronizada nas duas faces. Outra vedete da Casa Cor, foi a linha Cristallo, e devido principalmente à sofisticação de seu acabamento em alto brilho. Os padrões Acqua, Branco Diamante e Preto foram os mais usados na mostra. Confira como eles foram aplicados em alguns ambientes do evento:
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No armário de Brunete Fraccaroli, o Carvalho Malva foi combinado ao Preto da linha Cristallo
Paola Ribeiro optou por um padrão claro da linha Design, o Ibiza, com o qual revestiu e conferiu leveza e sofisticação a seu ambiente
O Carvalho Avelã foi a escolha de Léo Shehtman para esta cozinha com elementos em branco
A Loja Casa Cor, assinada por Maurício Arruda, foi totalmente revestida, em Branco Diamante e Acqua, seguindo a tendência do Total Look
Já neste banheiro, de Gabriela Rocha Andrade, o padrão que dá personalidade ao espaço é o Citrino da linha Cristallo
Patrícia Pasquini escolheu um madeirado da Cristallo: o Larnaca, usado nos nichos das estantes e em outras peças de seu quarto jovem, combinado com branco e cinza
Diz aí
Em meio a tanta corrupção no meio político, você está seguro de que rejeita mesmo a falta de ética?
Posição
País
1a
Dinamarca
2
Nova Zelândia
3a
Finlândia
4a
Suécia
5a
Noruega
6
Suiça
a
a
7
Cingapura
8
Holanda
a a
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Fonte: ONG Transparência Internacional
Os mesmos brasileiros que exigem um estado ético são também aqueles que atropelam as normas mais simples da convivência em grupo. Confira nossa classificação.
Luxemburgo
a
10
Canadá
17
Estados Unidos, Barbados, Hong Kong e Irlanda
a a
69
Brasil, Bulgaria, Grécia, Itália, Romênia
a
174
Senegal, Suzilandia, Coreia do Norte e Somalia
a
Conheça as derrapadas mais comuns
Não emitir nota fiscal
Vender ou Comprar produtos falsificados e/ou contrabandeados
Não declarar produtos comprados no exterior, evitando o recolhimento de impostos
Ao estacionar veículos, utilizar filas prioritárias e assentos destinados exclusivamente para idosos e deficientes
Vender seu voto ou trocá-lo por algum benefício pessoal, como emprego, material de construção, cesta básica
Fazer ligação ilegal de serviços como TV a cabo e energia elétrica
Apresentar atestado médico falso.
$ Andar com o veículo pelo acostamento
Evitar uma multa, oferecendo dinheiro ao policial
Furar fila
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Coisas para lembrar
Na venda do Móvel: Projeto Manual ou Projeto no Computador? é Bem mais Fácil Fazer do jeito que sempre Fizemos, Não? mas e se aumeNtasse a chaNce de Fechar um orçameNto em 50%, vocÊ mudaria a Forma de coNceBer o projeto? seguNdo pesquisas, o projeto No computador já é realidade em 55% das marceNarias.
“
O projeto manual é uma obra de arte, pois um lápis, uma borracha e um bloco de folhas sempre serão as ferramentas de uma mente criativa, mesmo sendo algo belo tem várias desvantagens se comparado ao projeto executado através de um software, afirmou a designer e professora da Escola Marcenaria Sustentável, Valdívia Martins. Por outro lado, a designer ressalta quer seja no computador ou na prancheta, o profissional tem que saber fazer a leitura e interpretação de vistas e escalas para não ter problemas na hora da execução. Com 12 anos de experiência como professora de projetos do SENAI, a designer, traçou as vantagens de executar um projeto no computador. Confira.
PROJETO FEITO NO COMPUTADOR
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PROJETO FEITO NO COMPUTADOR
1) aumenta as oportunidades de fechamento da venda, pois facilita a compreensão por parte do cliente;
2) O tempo gasto para a finalização do projeto é significativamente menor;
3) qualquer alteração pode ser feita com agilidade;
4) o cliente poderá ver seu projeto em 2 ou 3 dimensões;
5) possibilita a inserção de texturas, cores e iluminação com fidelidade;
6) Pode gerar lista completa de materiais;
7) pode ser sincronizado com as máquinas para etapas da produção como cortes, borda e furação;
Coisas para lembrar
PROJETO MANUAL
X
1) limita as oportunidades de fechamento da venda, pois dificulta a compreensão por parte do cliente;
2) O tempo gasto para a finalização pode ser até 5 vezes maior;
3) qualquer alteração pode obrigar o profissional a recomeçar todo o projeto;
4) Somente peritos conseguem traçar projetos em com 2 ou mais vistas manualmente;
5) inviabiliza a inserção de texturas, cores e iluminação;
6) Mesmo sendo bem especificado pode faltar algum item na lista de material;
7) Não é possível sincronizar à produção.
SUGESTÕES DE CURSOS Curso de Leitura e interpretação de Desenho – formação continuada | Escola da Marcenaria Moderna http://marcenariasustentavel-sn.ning.com/events/curso-leitura-e-interpretacao-de-desenho-tecnico Curso de software Promob – formação continuada | Empresa Promob http://promob.com/pt/agenda/no-brasil-sao-paulo/435 Curso Projetista de Móveis – Técnico | sENai http://www.sp.senai.br/senaisp/cursos/56381/508/projetista-de-moveis.html Curso Design de Móveis - Técnico | ETEC http://www.etecguaracy.com.br/design-de-moveis Curso Design para Movelaria – pós graduação | sENaC https://www.sp.senac.br/jsp/default.jsp?newsID=DYNAMIC,oracle.br.dataservers.CourseDataServer,selectCourse&course=2126&template=null.dwt&unit=NONE&testeira=309
simone Nascimento
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Quando a madeira tem nome, também tem sofisticação Os padrões dos painéis em MaDeFibra BP da Duratex esbanjam requinte e beleza. Um exemplo é o Arena, da linha Essencial Wood. Com tom claro, explora a suavidade da madeira em um acabamento inovador, com leve brilho nos poros. Também é perfeito em composições com tons fortes, como o Acqua da linha Cristallo. Com Duratex, combinar é fácil. E é sucesso garantido.
O COMBIENNADÇAÃDA RECOM ARENA
ACQUA