Rapport d’activités 2020 GS1 Switzerland
Avant-propos du directeur général
Quand le virtuel devient réalité Le monde entier est en proie à la pandémie de Corona. Tout ce qui était valable jusqu’à présent est chamboulé, ce qui était acquis est remis en question, de nouvelles perspectives et orientations sont nécessaires, il faut faire preuve de souplesse et se réinventer. C’est en s’appuyant sur une base stable et résiliente que la numérisation montre pleinement son efficacité – les standards et processus GS1 constituent justement une telle base.
Pour chacun d’entre nous, cette année sous le signe de la pandémie de coronavirus a été synonyme de défis uniques. Il nous a fallu trouver rapidement nos marques et démontrer nos capacités dans une situation inédite. En début d’année, nos bureaux étaient déjà parfaitement adaptés aux besoins et aux exigences de notre nouvelle culture projet agile. Des locaux pensés pour un travail de projet performant avec des postes de travail flexibles et la multiplication des possibilités d’échanges virtuels ont jeté les bases idéales d’une collaboration numérique. Ainsi, nos employés ont réussi à s’adapter rapidement à la nouvelle situation engendrée par le confinement et les autres mesures liées à la pandémie. Nous avons mis du cœur à l’ouvrage pour préserver à la fois notre philosophie et notre activité. Il a été établi que pendant cette période, la culture projet agile qui a récemment vu le jour au sein de GS1 Switzerland, les compétences correspondantes et processus établis, constituent une base stable pour atteindre des objectifs communs numériquement et de manière ciblée au niveau du projet.
Mise en avant de projets internes Sur cette base, nous nous sommes engagés dans des initiatives internes d’accompagnement. Dans le cadre du projet Agil IT, que nous avons lancé au cours de l’année de référence, nous déployons un nouveau CRM dans l’ensemble de l’organisation ainsi qu’une application spécifique à la formation pour le groupe d’experts Formation. Cela nous permettra à l’avenir d’accroître sensiblement la coopération et l’efficacité au sein de GS1 Switzerland et d’offrir à nos clients des services encore meilleurs. Nous avons également intensifié nos activités sur les réseaux sociaux et avons réussi à gagner de nombreux followers grâce à l’utilisation accrue de vidéos, par exemple. Dans
le domaine de la formation notamment, nous avons pu étendre considérablement notre portée grâce à des campagnes ciblées. Parmi les autres réalisations, citons la réorganisation de notre site web et la procédure d’accueil des nouveaux membres. En ce qui concerne les événements, nous avons dû repenser radicalement notre approche au cours de l’année de référence, car la majorité des événements prévus n’ont pas pu avoir lieu. Dans un laps de temps très court, nous avons développé avec les Online Talks des formats virtuels pour la transmission de connaissances pour nos membres et les personnes intéressées. Pour la première fois dans l’histoire de GS1 Switzerland, l’assemblée générale n’a pas eu lieu physiquement et le Swiss Logistics Award n’a pu être remis que virtuellement.
Une base solide et résiliente de standards et de processus Le maintien des chaînes d’approvisionnement au cours de l’année de référence a prouvé l’importance de faire reposer des processus adaptés sur des bases stables. Grâce aux standards et processus GS1, les approvisionnements ont pu être garantis malgré les circonstances difficiles et les ruptures de stocks. Dans le même temps ont émergé des champs d’action sur lesquels nos experts ont travaillé au niveau national et international. Ensemble, en comité, avec nos partenaires et nos parties prenantes, nous avons travaillé dur pour élaborer dans tous les secteurs de nouvelles solutions et de nouveaux formats, qui s’assemblent comme les pièces d’un puzzle pour former l’image globale de la numérisation. Le système GS1 et l’organisation mondiale GS1 ont prouvé pendant la crise qu’ils constituent une base stable pour l’avenir numérique. Et nous avons montré que GS1 Switzerland a la capacité de relever de tels défis et d’en sortir grandie. Je suis impatient de relever de nouveaux défis. Jörg Mathis, directeur général GS1 Switzerland
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