«Лидеры корпоративной благотворительности»
АНАЛИТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИЙ В РОССИИ
Ю.Е.Благов А.А.Савченко Ц Центр корпоративной й социальной й ответственности им. ПрайсвотерхаусКуперс Высшей школы менеджмента СПбГУ
Москва 17 мая 2011
Аналитическое исследование корпоративной благотворительности 1. 1 2. 3 3.
Введение Методика исследования и характеристика компанийреспондентов Стратегические аспекты корпоративной благотворительности 1. 2. 3.
4.
Реализация ц и оценка ц благотворительных р программ р р 1. 2. 3.
5.
Причины и предпосылки корпоративной благотворительности Связь благотворительной деятельности с корпоративной стратегией Стратегия корпоративной благотворительности и ее формализация Приоритетные направления и основные формы корпоративной благотворительности Корпоративная благотворительность и организационное обучение Оценка эффективности благотворительных программ
Заключение Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
2
1 Введение 1. Проблемы концепции: ¾ Благотворительность это «добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях)) передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки». Закон №135-ФЗ №135 ФЗ «О О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» организациях от 11.08.1995.
¾ Корпоративная благотворительность (филантропия) - «вклад деловых предприятий в деятельность благотворительных организаций организаций, образовательных учреждений, и иных некоммерческих организаций». The Blackwell encyclopedic dictionary of business ethics. 1997.
¾ «Рассматриваемая в контексте КСО, КСО благотворительная деятельность направлена на социальную сферу, но осуществляется вне рамок основных операций компании». The A to Z of corporate social responsibility: a complete reference guide to concepts, codes and organizations. 2007. Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
3
1 Введение 1.
«Альтруистическая филантропия» Компания не подразумевает получение конкурентных ур преимуществ
ФИЛАНТРОПИЧЕСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЭТИЧЕСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРАВОВАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
«Стратегическа я филантропия» ф а тро Компания рассчитывает на получение конкурентных преимуществ
Корпоративная социальная ответственность Адаптировано: Carroll, Carroll 1991; Lantos Lantos, 2001 Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
4
2. Методика исследования и 2 характеристика компаний-респондентов Основные проблемы: 1.
2007-2009: основная цель проекта – не анализ трендов корпоративной благотворительности, а проведение конкурса «Лидеры корпоративной благотворительности».
2.
2007-2009: изменение набора оцениваемых показателей, возрастание объема запрашиваемой информации и изменение формы ее подачи.
3.
2007-2009: возрастание количества компаний-респондентов, не сопровождаемое повторяемостью (лишь 10,5% 10 5% компаний из 76 представляли данные все три года).
4.
2007-2009: существенный разброс компаний по отраслям, масштабам деятельности и объему средств, затрачиваемых на благотворительность.
5.
Относительность «лучших практик», обусловленная сложностью анализа благотворительной деятельности как фактора эффективности деятельности компании.
6.
Ограниченность выводов, не позволяющая соотносить их со всем российским бизнесом, но позволяющая принять эти выводы в качестве гипотез для последующего количественного исследования.
Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
5
2. Методика исследования и 2 характеристика компаний-респондентов 2.
Стратегия и планирование
2007
2008
2009
2.1.
Причины/предпосылки благотворительной деятельности
О
О
О
22 2.2.
Наличие стратегии р благотворительной р деятельности
_
_
О
2.3.
Наличие концепции благотворительности
О
И
З
24 2.4.
Цели и задачи благотворительной деятельности
_
О
_
2.5.
Наличие связи со стратегией и общими целями организации
О
И
О
2.6.
Контроль за актуальностью благотворительной деятельности
_
_
З
2.7.
Влияние законодательства в сфере налогообложения
О
_
_
2.8.
Членство в организациях, занимающихся благотворительной деятельностью
_
_
О
Эволюция методологии исследования: информация, ф р , запрашиваемая р у компаний-респондентов, 2007-2009 (пример) Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
6
2. Методика исследования и характеристика 2 компаний-респондентов №
Отрасли
1. 2. 3. 4. 5.
10. 11. 12.
Нефтегазовая промышленность Химическая промышленность Торговля Пищевая промышленность Электроэнергетика Финансово-инвестиционная деятельность Информационные технологии Транспорт Горнодобывающая промышленность и металлургия Общественное питание Телекоммуникации и связь Строительство
13. 14.
6. 7. 8. 9.
Итого
2007
2008
2009
3 1 4 1 3
13% 4% 17% 4% 13%
2 4 3 4 6
5% 10% 8% 10% 15%
4 7 5 4 2
7% 13% 9% 7% 4%
5
21%
10
25%
15
28%
1 1
4% 4%
2 2
5% 5%
1 1
2% 2%
5
21%
3
8%
6
11%
1 3
3% 8%
1 2 3
2% 4% 6%
Табачная промышленность р
1
2% %
Юридические услуги
1
2%
24
40
53
Эволюция ц методологии д исследования: д отраслевой р срез р компанийреспондентов, 2007-2009 Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
7
3. Стратегические аспекты 3 корпоративной благотворительности
3.1. Причины и предпосылки корпоративной благотворительности:
При общих основных предпосылках, лежащих в корпоративной у ур , социально-ответственном ц лидерстве д р и культуре, способности к организационному обучению, компанииреспонденты руководствовались различными причинами при вовлечении в благотворительную деятельность. Тем не менее менее, большинство компаний продемонстрировали стратегический подход к корпоративной благотворительности независимо от того, р р — проактивный р или р реактивный — эта какой характер деятельности носила изначально.
Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
8
3. Стратегические аспекты корпоративной 3 благотворительности
Определяющие р причины р корпоративной р р благотворительности р (абсолютные значения и % от числа компаний-респондентов, 2009) Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
9
3. Стратегические аспекты корпоративной 3 благотворительности Типология причин корпоративной благотворительности, 2009 Заинтересованные стороны, инициирующие вовлечение в корпоративную благотворительность
Характер корпоративной благотворительности
Причины корпоративной благотворительности
Основа корпоративного решения о благотворительной деятельности
Внешние
Реактивный
¾Обращения граждан и НКО
Моральный выбор
¾Инициатива клиентов Внутренние
Проактивный
Моральный выбор и инструментальное обоснование
¾Инициатива отдельных сотрудников, собственников/ руководителей
Моральный выбор (преимущественно)
¾Инициатива российской компании по устойчивому развитию ¾Распространение практики материнской международной компании
Инструментальное обоснование и моральный выбор
Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
10
3. Стратегические аспекты 3 корпоративной благотворительности
3.2. Связь благотворительной деятельности с корпоративной стратегией:
Большинство компаний-респондентов в возрастающей степени р у д деятельность,, особенно связывали свою благотворительную направленную на развитие регионов присутствия и снижение соответствующих рисков, с корпоративной стратегией, однако четкое понимание характера этой связи все еще находилось на этапе становления. становления
Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
11
3.Стратегические 3 Стратегические аспекты корпоративной благотворительности 80% 70% 60% 50% 2007 г. 40%
2008 г.
30%
2009 г.
20% 10% 0% Нет
Да
Не указано
Связь благотворительной деятельности с корпоративной стратегией, (% от числа компаний-респондентов, 2007-2009)
Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
12
3.Стратегические 3 Стратегические аспекты корпоративной благотворительности 60% 50% 40% 2007 г.
30%
2008 г.
20%
2009 г. 10% 0% Поддержание корпоративной репутации
Развитие регионов Развитие основного присутствия / бизнеса снижение рисков
Интерпретация связи благотворительной деятельности с корпоративной стратегией (% от числа компаний-респондентов, 2007-2009)
Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
13
3. Стратегические аспекты 3 корпоративной благотворительности
3.3. Стратегия корпоративной благотворительности и ее формализация:
Практически все компании-респонденты документально р стратегии р своей благотворительной р закрепляли деятельности, или ее элементы, в разнообразных корпоративных документах, преимущественно — в специальных документах, регламентирующих благотворительную деятельность. деятельность Практически все компании компанииреспонденты формировали соответствующие бюджеты, причем преимущественно — на основе фиксированной у годовых расходов. р суммы
Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
14
3. Стратегические аспекты корпоративной 3 благотворительности 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Фиксированный процент от прибыли
Фиксированная сумма на год
По остаточному принципу
По запросам
Принципы формирования благотворительного бюджета (% от числа компаний-респондентов, 2009)
Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
15
3. Стратегические аспекты корпоративной 3 благотворительности № Типы Т документов
2008
2009
1.
Специальные документы, посвященные благотворительной деятельности
29 (72,5%)
31 (58,5%)
2.
Специальные документы, посвященные корпоративной социальной ответственности
7 (17,5%)
14 (26,4%)
3.
Этические кодексы
1 (2,5%)
3 (5,7%)
4.
Нефинансовые отчеты
0
1 (1,9%)
5.
Документация благотворительного фонда
2 (5,0%)
5 (9,4%)
6.
Коллективный договор и документы по корпоративному волонтерству
2 (5,0%)
3 (5,7%)
Документальное закрепление стратегии благотворительной деятельности (абсолютные значения и % от числа компаний-респондентов, 2009) Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
16
4. Реализация и оценка 4 благотворительных программ
4.1. Приоритетные направления и основные формы корпоративной благотворительности:
Компании-респонденты существенно диверсифицировали р корпоративной р р благотворительности р при р направления усилении своей «замещающей» роли по широкому спектру общественных проблем. При этом распределение корпоративной благотворительности компаний-респондентов по формам демонстрирует высокую стабильность, стабильность на которую практически не повлиял кризис 2008–2009 гг.
Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
17
4. Реализация и оценка благотворительных 4 программ
Направления корпоративной благотворительности (% от числа компанийреспондентов 2007-2009) респондентов, Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
18
4. Реализация и оценка благотворительных 4 программ
Формы корпоративной благотворительности (% от числа компанийреспондентов, 2007-2009) Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
19
4. Реализация и оценка благотворительных 4 программ
4.2. Корпоративная благотворительность и организационное обучение:
В ходе организационного обучения корпоративной р компании-респонденты р д благотворительности демонстрировали разнообразные подходы к распределению соответствующей управленческой ответственности. При этом потенциальная опасность ослабления связи с корпоративной стратегией порождаемая усилением роли отделов стратегией, внешнекорпоративных связей и корпоративных фондов, частично компенсировалась развитием специальных отделов по КСО.
Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
20
4. Реализация и оценка благотворительных 4 программ 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5%
2008 г.
0%
2009 г.
Сотрудники/отделы, ответственные за благотворительную деятельность (% от числа компаний-респондентов, компаний респондентов, 2007 2007-2009) 2009) Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
21
4. Реализация и оценка благотворительных 4 программ
4.3. Оценка эффективности благотворительных программ:
Практически все компании-респонденты производили оценку своих благотворительных программ, причем «лучшие практики» др у создание д общекорпоративной щ р р системы подразумевают многоэтапной оценки с развитой системой KPI и учетом особенностей конкретных программ. Важным фактором повышения качества оценки представляется информационная открытость компаний и развитие коммуникаций с внешними заинтересованными сторонами, в том числе с благополучателями.
Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
22
4. Реализация и оценка благотворительных 4 программ 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Используемые инструменты распространения информации о корпоративной благотворительности (% от числа компаний-респондентов, 2009) Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
23
Потен нциальные эфф фекты для бизнеса и общес ства
5. Заключение
КО-инновация КО-интеграция Филантропия
Вне основного бизнеса
Интеграция с основным бизнесом
Развитие основного бизнеса
Интеграция в бизнес Адаптировано: Halme & Laurila, 2009
Аналитическое исследование корпоративной благотворительности
¾ Центр корпоративной социальной ответственности им. ПрайсвотерхаусКуперс Высшей школы менеджмента Санкт Петербургского государственного Санкт-Петербургского университета (ВШМ СПбГУ) ¾ БЛАГОВ Юрий Евгеньевич ¾ директор Центра
¾ САВЧЕНКО Анастасия Андреевна др ¾ менеджер Центра
http://www.gsom.spbu.ru/research/csr/ Ю.Е.Благов и А.А.Савченко
25